引論：我們為您整理了13篇人才培養策略研究范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

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“雙創型”人才是創新創業型人才的簡稱，“雙創型”人才培養在本文指依據科學的培養模式，憑借完備的教學資源，運用適當的方式方法，將高等職業院校的在校大學生培養成為具備創新意識、探索精神，掌握專業知識、職業技能，善于洞察事理、發現機會，肯于刻苦鉆研、堅持不懈，敢于推陳出新、不斷嘗試的高素質復合型人才。

一、 “雙創型”人才培養的時代背景

聯合國教科文組織早在1995年就曾經在公開場合發表《關于高等教育改革與發展的政策性文件》，并在文中指出：“當新的時代到來，學歷不再等同于工作的時候， 社會對高校畢業生寄予了新的希望，希望他們不僅僅是一個工作崗位的求職者， 而應當是一個工作崗位和成功企業的創造者。”到了1998年10月，21世紀世界高等教育大會在法國巴黎召開，UNESCO通過了兩個重要文件，《關于21世紀高等教育的世界宣言：設想與行動》和《高等教育改革與發展的優先行動框架》，兩份文件都明確的指出：“為了便于高校畢業生的就業，高等院校的教育應該主要以培養學生的創業能力和自主精神，這些將來的畢業生將不僅僅是某種或者某個工作崗位的求職者，而首先應當是某種或者某個工作崗位的創造者。”伴隨著知識經濟時代的來臨和挑戰，高等院校積極培養創新創業型人才是大勢所趨。

2013年11月8日，“2013年全球創業周中國站”在中國舉行，至賀信專門指出：“希望廣大青年學生把自己的人生追求同國家發展進步、人民偉大實踐緊密結合起來，刻苦學習，腳踏實地，銳意進取，在創新創業中展示才華、服務社會。” 而且特殊強調：“全社會都要重視和支持青年創新創業，提供更有利的條件，搭建更廣闊的舞臺，讓廣大青年在創新創業中煥發出更加奪目的青春光彩。”由此可見，全面培養“雙創型”人才，同樣也是全面深化改革，建設創新強國的重點目標之一。

二、 “雙創型”人才培養的現實意義

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020 年）》中明確地提出，高等教育注重“產教結合，校企合作”，并將其納入到國家教育體制重大改革試點的范圍中來。培養“雙創型”人才，使得學生從課堂走出來，走到企業去，了解企業、學習企業、創建企業，對于實現教育和企業管理現代化、促進生產力發展、加快社會共同進步具有重大的現實影響和深遠的戰略意義。

（一）迎接知識經濟時代的挑戰。與比較傳統的農業經濟時代和工業經濟時代進行對比而言，知識經濟時代就是以知識為經濟增長的核心因素，以知識的運營管理作為主要的經濟增長方式，以知識產業作為領頭產業，以知識經濟作為整個社會的主要經濟形態的一個時代。就我國的現今情況而言，知識經濟時代一方面是千載難逢的歷史機遇，另一方面也是前所未有的重大挑戰。在知識經濟時代，知識和技術已經成為經濟發展的發動機和助推器，唯有不斷創新和不斷學習，才有可能把握這歷史機會，而把握機會的關鍵在于培養出大批的“雙創型”人才。因此就會必然的要求高校繼續不斷深化改革，以迎接知識經濟時代的挑戰。

（二）我國高校教學改革的必須。近幾年伴隨著高等教育規模的日益增長，高校教學改革創新迫在眉睫。究竟如何創新改革，需要從根本上解決我國的高等院校和高等教育最終培養出何種人才的問題。隨著社會和經濟的發展進步，尤其是伴隨著知識經濟時代的到來，如果高等院校和高等教育仍然原地徘徊止步不前的，高校的畢業生怎么可能滿足社會和經濟發展的需要。所以高校教學必須改革創新，必須轉化觀念，主動培養“雙創型”人才，促使高校畢業生從“高學歷” 轉變為“高能力”，促進高校畢業生的求職就業觀念由原來的“等、要、靠” 向 “創新、創造、創業”的內涵轉變，努力成為“雙創型”人才。

（三）緩解高校就業難題的措施。我國高等教育的大趨勢的由精英型教育轉變為大眾化培養之后，高等教育和高校教學的人才培養目標也應該相應調整。2014年以來每年將近有七八百萬的高校畢業生走出校門走進社會，如果這樣大規模數量級別的高校畢業生全部都是直接選擇就業，就一定必然的引發就業危機，一定必然的“畢業就失業”。在相對艱難的歷史條件下，如今的高校畢業生要改變原有的觀念誤區和思維方式，不能簡簡單單的為了找工作而去工作，而是應當積極正確對待自身價值，積極探索實現創新、創業、創造，唯有這樣這才是緩解我國高校畢業生的就業難題的最佳途徑和有效措施。

三、 “雙創型”人才培養的實施策略

從目前我國高校畢業生的情況來看，選擇自主創業的人數相對很少，所占的比例從2013屆的2.3%上升到了2015屆的3.0%，而美國等國家的高校畢業生自主創業的比例高達15%-20%。由此可見，我國“雙創型”人才培養任重而道遠，以下是高職院校“雙創型”人才培養的建議實施策略。

（一）改革人才培養模式。“雙創型”人才培養的關鍵，是人才培養模式的改革和轉變。在“雙創型”人才培養的過程中，要積極弘揚創新與創業教育精神，堅持實踐教育“以成才為目標，以學生為中心，以實踐為重點”的新型理念。高職院校要以科學發展觀為引領，以強化創業教育為目標，以改革創新為動力，以師資隊伍建設為重要抓手，加強創業教育的理論研究和教材建設，建立創業教育基地，設置創業學院，將科研滲透到職業教育與創新創業教育的過程中來，逐步改革和完善已有的教學模式、課程體系、教育內容和教學方法，不斷深入積極探索符合我國高職院校的“雙創型”人才培養模式，逐漸激發學生的創新創業情緒，不斷轉變學生的就業觀念，增強學生辨識機會、 把握機會、 利用機會的能力，為國家和社會培養出大量的具有現代精神的創新型、 創造型、 創業型人才。

（二）雙創教育管理體制。“雙創型”人才培養從根本上講是一個艱巨的、系統的工程，并不是幾個系部，幾個專業、幾個教師、幾門課程就可以大功告成全面解決的問題，它需要學校、企業、政府、社會的協調配合和共同努力。高職院校應當成立由戰略規劃處、教學教務處、學生工作處、招生就業處、校企合作處、財務資產處等相關職能機構組建的，橫向聯系政府、企業和社會相關部門和組織共同構成的“創新創業教育管理委員會”，共同創建一個適于學生創新創業的校園環境，一起打造一個易于學生創新創業的校園文化；政府和企業應當集合各自管理部門的資源在高校畢業生創業方面給予惠政策，攜手打造“大眾創新、萬眾創業”的社會環境，為高校畢業生創新創業提供更為廣闊的舞臺。

（三）創新創業平臺建設。創新創業的實踐是“雙創型”人才培養的根本，也是高校畢業生創新創業成功的保障。搭建一個集結各方面資源與信息的學生創新創業實踐平臺，創造機會讓高職學生勇于實踐不斷嘗試，敢于求異，敢于聯想，敢于創新，敢于創業，用新穎獨特的思維方式和實踐方法去解決問題和創造價值，從而增強高職畢業生的創新創業能力。這個創新創業平臺建成之后，學生們的想法和點子就可以在這里生根發芽，不斷吸取養分發展壯大，并最終開花結果。學生可以通過創新創業平臺來共享信息，分享資源，接受培訓，尋求幫助，交流經驗，通過創新創業平臺的建設，可以帶動特色專業辦學能力、辦學水平的不斷提高，促進高職院校的全面、健康、可持續的發展。

（四）提升教師教育能力。在高職院校，一切教育和改革的關鍵都在于教師。高質量，強能力，有經驗的師資隊伍是“雙創型”人才培養的關鍵因素和有力保障。教師關于創新創業的理念，經驗，能力，態度都會對學生產生巨大的影響。教師的創新創業能力主要表現在如下的兩個方面：首先是在專業知識和專業技術方面見解獨到；其次是在教育教學改革上實踐創新，把創新創業的思路和方法貫徹到教育教學中。可以通過以下幾種方式來提高教師的創新創業教育教學能力：首先，可以選拔一批有潛質的青年教師到企業實踐，或者直接參與創業實踐，造就一批“創業型教師”或“教師企業家”；其次，可以邀請企業人員走進學校、走入課堂與高職教師共同研究、共同設計、共同授課；最后，還可以委派教師直接參與一些高等院校、科研院所、行業企業舉辦的實踐創新項目培訓，并通過承接社會和企業橫向課題的形式讓教師自己或者帶領學生親身參與到創新創業活動中來。

四、教師素質提升對“雙創型”人才培養的重要作用

教師本身對學生就具有天然的示范作用。教育教學從根本上來說就是一種創造創新的活動，教師創業創新素質和能力的高低將會直接影響到高職學生創造觀念的改變，創新思維的形成和創業技能的增長。很難想象缺乏創新創業素質、技能和精神的教師卻培養出了具有“雙創型”人才特征的學生，高職院校“雙創型”人才培養的最終結果在很大程度上取決于教師素質的不斷提升。

教師素質，又稱為教師的專業素質，是指教師能夠順利地從事教育教學活動的基本品質或基礎條件，是教師在教育教學的職業活動中，自身所意識或者具有的調節和處理的，與專業知識、實踐技能、教學方法、教學對象、教學組織、教學過程，其他相關各方密切聯系的，自動自發遵守的行為方式或者行為表現，以及在此過程中和基礎上表現出來的行為品質和觀念意識。 在“雙創型”人才培養的過程中，高職教師以下幾個方面的素質尤為重要。

（一）創新創業的理念精神。“雙創型”人才培養的首要目標是培養大學生的創業精神，激發大學生的創業意識，轉變就業觀念。這種創新創業的理念精神來源于教師在日常教育教學活動中的言傳身教。意識決定行為，理念引導行動，高職教師只有不斷的提高自身的素質，使得自己具有這種創新創業的理念精神，才能在日常的教育教學活動中體現出來，并將其潛移默化潤物無聲的育化給每一個學生，并體現在他們的創新創業實踐中。

（二）創新創業的專業知識。創新創業光靠理念、精神、想法、意志是無法順利的完成使命的，必須要具備與之相適應的專業知識和專業技能，既包括所學學科專業的知識和技能，還包括創新創業的知識和技能。這就要求高職教師在不斷提高學科專業知識技能的同時，還要不斷的提高創新創業的知識技能，才能很好的將創新創業的理念精神貫徹給學生，才能讓學生在創新創業活動中，有準備、有知識、有技術、有方法，才能讓學生們更有保障的去創新創業。

（三）創新創業的實踐能力。目前來看，高校畢業生比較普遍的存在的一個問題就是缺乏相應的動手實踐能力，而“雙創型”人才的這種創新創業的實踐能力一方面來自于學生自身不斷的練習積累，另外一個重要的方面就是從教師那里不斷的模仿和汲取。因此，高職教師必須本身自己就已經具有和不斷發展這種創新創業的實踐能力，比如自身就是在創業和做項目，這樣才能讓學生信服，才能讓學生跟隨，才能讓學生在創新創業的實踐活動中不斷獲得和積累創新創業的實踐能力。

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二、國有企業人才培養策略

作者結合上文對國有企業人才培養困境的分析，有針對性地提出了以下幾種加強國有企業人才培養的策略，以供參考和借鑒。

（一）轉變思想觀念。新時期，國有企業必須要深刻意識到人才培養對于企業可持續發展的戰略意義，轉變自身的思想觀念，從而重視和加強人才培養。某種程度上講，人才培養關系到企業與個人的同步發展，是一項系統工程。羅馬非一日之功，國有企業人才培養也不會立竿見影，加上人才技能需求不斷變化，需要做好長期“戰斗”的準備。國有企業在追求利益的同時，應該明確自身發展與人才培養之間的互利關系，注重以人為本思想的滲透，端正人才培養態度，制定有效的長期發展規劃，在能力范圍內加大對人才培養的投入力度，以保證此項工作順暢開展。同時，國有企業還應該著力于人才創新發展，多樣化人才培養途徑。在計算機網絡技術快速發展的今天，我們就可以通過對微博、博客等軟件平臺的應用，來開展對國企人才的培養，在拓寬國企人才培養途徑的同時，這一社會流行元素的加入，更貼近企業員工的實際生活，能夠有效拉近企業與員工之間的距離。例如，企業可以通過官方微博的開設，將一些企業重要新聞、信息放在微博當中對企業員工進行展示。還可以讓員工通過微博、博客加強與社會各界人士的溝通與交流，這對企業員工各方面素質的提升是極為有益的。

（二）完善工作機制。國有企業完善的人才培養機制，應該包括培訓機制、考核機制以及激勵機制等。其中，培訓機制建設要有一定的針對性、目的性和實效性。具體而言，國有企業應該認真分析自身現有的人力資源結構，明確其中存在的不足或弊端，并以此為依據明確員工培訓目的和宗旨，給予適當的經費支持，制定合理的培訓方案。例如，國有企業可以針對技能型人才進行定期培養，聘請業界專家開展指導活動，及時解決員工操作實踐中遇到的困難和問題，幫助他們提升技能水平，傳達最先進的思想觀念，并督促其努力付諸于實踐。在此基礎上，國有企業需要建立完善的考核機制和激勵機制，以此為依據，對員工的工作和培訓情況做出客觀、理性、全面的評價，結合考核結果給予表現優異的員工適度獎勵，承認和尊重其為企業發展做出的貢獻，激勵他們更加努力地工作。而對于表現不佳的員工，要進行相應處罰，深刻分析其中原因，進而優化培訓方案，為其搭建更廣闊的發展平臺，體現出國有企業的人文關懷。

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一、我國旅游酒店用人現狀分析

依據中國旅游飯店協會的一份調研報告，我國絕大多數旅游酒店管理類專業畢業生之所以未能進入旅游酒店行業工作，其原因往往是酒店行業的總體薪酬水平沒有足夠大的吸引力。剛剛從高等職業院校畢業的大學生們都希望能夠依靠自身學到的知識得到較高的收入，然而，因為旅游酒店業所具有的特殊性質，不僅工作的時間非常長，節假日休息機會很少，工作自由度相當低，而且工資待遇在當前的人力資源市場中也處于較低的水平上，從而導致旅游酒店難以留住畢業生。同時，旅游酒店在實際用人上也具有明顯不足，雖然每年會通過人才招聘會招錄一部分高職院校應屆畢業生，但是往往沒有對這部分新員工進行合理的崗位設計以及職業生涯規劃，未能形成科學化、規范化的人才培養目標，造成這些新員工無法體現出應有的作用，時間一長，相當多的高職生會因為對未來職業生涯發展缺乏足夠的信心而想方設法跳槽，其中還有少數旅游酒店將新畢業高職生員工視為廉價勞動力使用，只看重經濟效益，卻忽視了員工的切身感受，導致這部分員工會會因為缺乏個人成就感和歸宿感而選擇離開，這也是我國旅游酒店行業人才流失率居高不下的一個重要原因。

二、我國旅游酒店的實際用人需求

其一，是我國旅游酒店在用人數量上的實際需求。鑒于當前我國旅游酒店行業的快速發展，這一行業的用人需求連年持續增加。立足于對近年來的旅游酒店市場進行調研可以發現，如今酒店招聘變得十分困難，愿意從事旅游酒店管理工作的高職畢業生人數在不斷減少，且旅游酒店在職員工的流失狀況也非常嚴重。旅游酒店行業最為合理的人才流動率應保持在8%以下，然而，實際上我國旅游酒店的員工流動率高達24%，一些旅游酒店甚至達到45%以上。為切實解決用人數量上的不足，旅游酒店對于員工錄用要求正在變得愈來愈低。面對這一現狀，有相當數量的高等職業院校開設了和旅游酒店管理相關的專業，以此來滿足社會的實際需求。其二，是我國旅游酒店在人才技能上的實際需求。在我國經濟近年來持續發展后，旅游酒店業也變得愈加繁榮起來，不僅數量上不斷增加，而且在服務能力上也得到了持續提升，這樣一來就對從業者的素質能力提出了更加高的要求，不僅要求旅游酒店管理人員能夠具備酒店前廳、客房、餐飲以及會議等部門的管理和實務操作等能力，而且還應當具備良好的語言表達能力、人際交往能力、應變能力以及接待賓客投訴能力等。依據旅游酒店業對于從業者素質能力上的要求，就要求高等職業院校強化專業課程設置，從而實實在在地培養出符合其實際需求的酒店管理專業人才。

三、適應旅游酒店用人需求的高職院校專業人才培養策略

（一）明確旅游酒店專業人才培養的目標

服務當地經濟始終是高職院校辦學的主要目標之一，其所具有的職業教育特性也決定了高職旅游酒店專業人才培養的方向和目標之所在。高職院校為了能夠更好地服務于本地經濟社會發展，承擔了為社會培養更多實用型、技能性人才的重要責任。高職院校旅游酒店類專業旨在培養旅游酒店專門人才，為了能夠更好地契合旅游酒店的實際用人需求，一定要在設置相關專業前就實施專題調研和市場預測。要全面認識到當前我國旅游酒店所需要的人才應當是集酒店理論知識、酒店實務操作、公關交際、外語能力等綜合能力于一體的綜合型管理者。筆者覺得，因為崗位的差異，對旅游酒店專業人才的培養也應當分不同的層次實施分類培養。這樣一來，才能依據其所學方向，有側重點地將其分配至前廳部、客房部、餐飲部、銷售部或者人力資源部等不同職能部門從事其最為擅長的工作。

（二）積極創新酒店管理類專業課程的建設

在高職旅游酒店類專業人才培養中，應當在課程體系中做到學習者職業技能提升與綜合素質提高的并重。要在課程體系之中融入服務禮儀、形體、形象設計以及急救等方面的內容。要積極指導本專業高職生們更為清晰地認識到旅游酒店行業的特點以及培養的目標。在課程安排上，要平衡理論和實踐的課時數量，尤其是實訓課一定要保持合理的比例，從而讓高職生們在學理論的基礎上還能在實踐上得到培養，從而更好地提升課堂學習的成效。學生們在第一學年所學課程主要有旅游學、管理學、酒店管理、旅游政策法規、酒店英語以及形體訓練等；到了第二學年，學生們作為旅游酒店實習生，主要是在實訓企業的客房、前廳、餐飲等部門從事具體業務工作，所學課程主要有旅游心理學、電子商務、服務禮儀、酒店客房前廳管理、酒店餐飲管理、食品營養學等，要求學習者們能夠把所學理論知識和實際技能進行密切結合；到了第三學年，高職生們已經成為旅游酒店業的熟練員工，一般崗位是旅游酒店基層管理工作，所學課程主要是參加職業資格證書考核，為下一步的企業頂崗實習以及就業打下良好的基礎。

（三）大力創新辦學方式實施校企全方位深度合作

目前我國已經有大量高職院校和旅游酒店之間形成了緊密的協作關系，雙方之間全面的產學研合作能夠更好地推動旅游酒店專業人才的培養工作。高職院校旅游酒店管理專業要形成校企之間深度合作的新型辦學方式，高職院校與合作企業應當對對方有比較深入的了解，并且在分別整合自身具體需求的前提下，形成全方位、開放式的旅游酒店專業人才培養體系，而校企合作元素則應當全面滲透到人才培養的整個過程之中，并形成校企合作的良性運轉體系。高職學校旅游酒店管理專業要把酒店日常管理中用到的服務案例、本行業領先的設施設備、酒店服務真實場景等資源和本專業的師資資源、教學資源等優勢凸顯出來，從而促使校企合作得到不斷升華，進而實現從量到質之轉變。其一，是校企之間應當共同做好學生頂崗實習工作。企業方要選出最為適合高職生們實訓的場所供學生們進行實訓，全力實施好頂崗實習工作，并健全頂崗實習的各項具體制度。校企之間應當一起協商與制定出頂崗實習的具體方案，明確頂崗實習的各項工作流程以及步驟，創建頂崗實習監控體系，有效保障頂崗實訓能夠有條不紊地實施。在頂崗實訓過程中，要按照酒店為主、高職院校為輔的方式來開展，明確彼此的分工。要以旅游酒店為主體對學生們開展全面的崗前培訓、實訓管理等。在實訓結合之后，校企雙方應當一起對學生們的頂崗實訓情況實施嚴格考核。在分數配比上，應當以高職專職實訓教師的考核成績為主，并配以旅游酒店兼職實訓教師的考核成績，從而形成高職生實習考核的最終成績。其二，是校企之間共同建設校外實訓基地。高職院校與企業雙方在實訓教學場地、實訓教育設備等相關方面一起投入資金加以建設。校企共建雙方應當確定各自的權利、責任以及利益分配，并簽訂合作協議，建立與之相適應的管理機制。教學實訓基地要落實項目負責制，一起建立基地管理機構，保障基地能夠合理地運轉。要按照基地硬件設施設備的投入情況，共同擬訂出《實訓基地設施設備管理制度》，由雙方依據人才培養的實際需求，共同形成實訓教育教學方案，并做到嚴格實施。其三，是校企工作人員要通過彼此兼職建立起合理的運行體系。校企之間要制定出《合作企業兼職實訓教師管理制度》，選聘旅游酒店中的高層管理人士兼任高職院校旅游酒店管理院系負責人，聘任旅游酒店一線業務骨干兼任實訓教師。要不斷健全合作企業兼職教師管理方式，確定企業兼職教師應得的兼職報酬。與此同時，高職院校也要出臺《高職旅游酒店專業教師赴企業學習管理制度》，明確本專業教師下企業學習研修的時限，并且和其評優評先、職稱晉升等結合起來，從而激發出高職教師深入企業學習實踐技能的主觀能動性，以求盡可能地提升自己的實踐技能，并傳授給學生們。

四、結束語

綜上所述，隨著我國經濟發展進入新常態，旅游酒店行業的發展也進入了新的階段，在用人需求上也提出了新的要求。這就需要我國各所高等職業院校旅游酒店管理專業教育工作者適應于新形勢的變化，準確把握高等職業教育的客觀規律，制訂出更加切實可行的酒店專業人才培養規劃，在實踐中不斷調整與創新旅游酒店行業人才培養的方式方法，以求更好地滿足旅游酒店業對于高層次酒店管理專業人才的實際需求。

作者:陳春菊 單位:廈門南洋職業學院

參考文獻：

[1]范智軍，杜安國.高職院校酒店管理專業人才培養模式現狀及實施路徑探討[J].河北旅游職業學院學報，2012，（1）：91-94.

[2]李成.我國高職酒店管理專業人才培養的問題與對策[J].寧波職業技術學院學報，2012，（3）：23-27.

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數字技術對出版業發展來說是機遇也是挑戰，技術變革、媒介融合在為出版業發展提供更大空間的同時，也對其從業者提出了新的、更高的要求。認真研究和解決數字出版企業需要什么樣的人才，怎樣培養這種人才，是實現出版業可持續發展的重要保障。

一、數字技術帶來出版業新發展

數字技術的發展與應用給社會各領域都帶來了巨大的變化，對出版業更是產生了深遠的影響，它改變了出版業的基礎技術，由此帶來了出版工作方式、產業形態的變化。從上世紀70年代開始，出版業就在數字技術的影響下發生了一系列的改變，實現了排版技術及產品形式的數字化，出現了電子出版物等。但在本世紀以前，出版業產業鏈的形態并沒有發生根本改變，新產品僅以傳統出版技術增值的形態呈現，仍依附于傳統出版。進入本世紀以后，隨著數字技術的進一步發展，互聯網進到了雙向傳播、互動的Web2.0時代，相對于單向傳播的Web1.0時代，用戶的角色發生了重大改變，他們不僅是內容的被動閱讀者，而且借助互聯網，人人均可成為內容的主動制造者與者，這種點對點、點對多、多對多的“自傳播”方式，對出版理念、編輯行為、市場份額、消費群細分和贏利模式等都產生了深遠的影響，從而打破了傳統的出版格局，促使產業鏈重組，形成了建立在數字傳播方式上的新的出版形態，如互聯網出版、手機出版和復合出版等。隨著技術的發展，人類即將進入Web3.0時代，到時將會實現以知識元為單位的內容自由整合、準確標識，進而實現大規模的定制出版、按需印刷。由此可見，數字技術的發展應用延伸了出版產業鏈，為行業發展帶來了新的機遇。但數字出版業的快速發展，迫切需要大量符合要求的人才作支撐，而傳統的出版編輯人才難以滿足產業發展的需要，必須進行培養和提升。

二、數字出版對人才素質的新要求

由于數字出版是一種建立在數字技術發展基礎上的全新的出版理念和出版行為，是對傳統出版的提升和揚棄。因此，它對員工知識、能力、素質的要求與傳統出版相比有很大的不同，那么數字出版企業究竟需要什么樣的人才呢？為此，我們從某招聘網站中截取了一段時期內“影視/媒體/藝術/文化傳播”和“文字媒體/出版”這兩個行業的所有關于“編輯”的招聘啟事，統計發現共有3200多條，發現相關企業多數要求既懂傳統出版又懂數字技術、既懂內容加工又懂市場經營的“復合型”數字出版人才。這種人才與傳統的出版人才相比有了新的、更高的要求。

1. 知識結構要求更廣

數字出版技術是計算機技術、網絡技術、多媒體技術、通信技術、藝術設計、出版發行、物流經濟等的綜合體。因此，數字出版人才既要懂技術，又要懂藝術，要具備文理兼容、跨學科的知識結構，具體來說除了要具備堅實的人文社科知識和編輯出版專業知識外，還應具有計算機科學與技術的相關知識和新媒體技術知識，懂得計算機圖形圖像處理技術、網絡通訊和網站編輯等相關知識；熟悉數字內容管理技術和海量內容存儲、傳輸、再現等新媒體技術知識；還要根據市場拓展需要，具備相關的經營管理和法律知識。這充分說明，傳統出版中依靠“一技之長”而坐捧“鐵飯碗”的單一性人才，已無法適應新業態的需要，更談不上推動產業發展了。

2. 工具能力要求更多

數字出版改變了傳統的出版工作方式和產品呈現方式，增強了對信息技術、計算機網絡技術、數字技術等現代化工具的應用和依賴，這就要求數字出版人才不僅要熟悉出版業務，而且要能嫻熟地運用IT技術。具體包括信息檢索能力，能熟練運用各類搜索工具查找到出版選題、編輯加工及出版物營銷所需的資料；計算機處理能力，能熟練運用計算機對書稿內容和相關資料進行標引和分類，與作者等合作方進行遠距離交流溝通；多媒體轉換能力，能熟練使用各類多媒體生產及轉化工具，將出版產品由一種媒體熟練地轉換成另一種媒體所需的文本格式，為跨媒體開發創造條件；數字技術能力，能掌握數字內容碎片化、碎片化內容整合、數字化內容多渠道等工具，以實現數字出版物的一次制作、多次應用。

3. 業務能力要求更強

數字出版人才的編輯業務能力要求比傳統的編輯人員更強，主要是由編輯業務中選題與組稿的能力要求決定的。從選題要求看，數字出版物的選題，必須考慮選題內容二次或多次跨媒體開發的可能性，這就要求編輯出版人員在策劃出版項目時，必須具有綜合設計能力，能統籌考慮產品在多種媒體運作的實現途徑和商業價值，如在策劃圖書項目時，能同時考慮將其轉化成光盤、制作成E-book網絡出版物及手機出版物等，以達到為企業創造最大的利益目的。從組稿要求看，由于出版環境的變化，數字出版物的稿件資源數量大，分布廣，質量參差不齊，加之不同媒體對稿件資源的要求不同，這要求編輯人員必須具有更強的稿件資源控制能力，既要善于從海量的作品資源中遴選出有價值的資源，具備資源鑒別能力；又要能將選定的資源開發成受市場歡迎的出版產品，具備資源開發能力；既要能對作品質量進行準確判斷，具備資源質量把關能力；又要能按照不同媒體的要求，組織作者將書稿資源加工成相應的作品，具備資源轉化能力。

4. 社交能力要求更高

數字時代出版業與社會各系統都有著千絲萬縷的聯系，每一個出版項目的成功運作，都離不開眾多社會系統的支持與協作。這就要求數字編輯出版人才必須具備更高的社交公關能力，能為出版項目的成功運作營造良好的社會環境，這也是招聘單位特別注重溝通表達能力的原因。具體來說，主要包括以下幾個方面：一是能通過與社會的廣泛聯系，收集選題內容信息，并綜合各方信息對選題內容作出價值判斷和市場預測，策劃有價值的選題；二是能根據選題的要求順利物色到合適的作者，并通過與作者的良好溝通，形成作品；三是能按照出版流程需要找到最佳的合作單位，包括產品印制廠家、承運單位和經銷商等，并與之順利合作；四是能按照產品營銷要求制定各種公關策略，組織和參與各種公關活動，努力開拓市場，實現盡可能多的市場消費。由此可見，數字出版人才，應能經常保持與社會各方面的密切聯系，是一名出色的社會活動家。

三、數字出版人才的培養策略

如何在傳統出版向數字出版的轉型升級過程中培養出大批復合型數字出版人才？筆者認為應從更新理念入手，緊密聯系數字出版企業對人才知識、能力、素質的要求，通過政府、學校、用人單位、社會培訓機構、從業者自身共同努力，多管齊下，構建完整的培養體系，走產學研管一體化的培養道路。

1. 更新教育理念，樹立大出版、大文化、大媒體的職業觀念

數字技術的廣泛運用，加速了媒介融合的進程，媒介融合表現為內容融合、終端融合、網絡融合、機構融合等多個方面。在媒介融合的趨勢下，從傳統出版轉型升級而來的數字出版為達到“一次制作、多次應用”的目的，就必然要求編輯出版人才具備跨媒體的選題策劃能力，對海量信息的收集、分析、整合能力，出版產品的多種媒體轉化能力，跨媒體傳播中的策劃與管理能力等。因此，對數字出版人才的培養必須從媒介融合的要求出發，對接產業發展需求，樹立“大出版”“大文化”“大媒體”“大教育”的理念，突出實用性，強化開放性與兼容性。

2. 加強在職培訓，實現從業人員素質的數字化提升

數字出版是對傳統出版的升級和揚棄，因此，無論是從產業發展需求還是人員轉崗分流的要求來看，加強對在職人員的數字化培養，使傳統從業人員能順利轉化為數字出版人才，是一個必須而又現實的選擇。要注重加強在職人員培訓，實現傳統出版人才素質的數字化轉型，首先要求政府要制定相應的人才優惠政策，建立有效的數字出版人才數據庫和交流學習平臺，完善培訓機制，對傳統出版人才分層次進行不同類型的數字出版知識培訓；其次出版企業要重視對數字出版人才的培養，要根據自身發展的需要制定科學合理的人才培養規劃，并根據人才個體千差萬別的條件，為其提供相應的成長通道，在培養、使用人才的過程中，將企業發展與員工價值的實現統一起來；要盡快建立學習型出版社，加強對有關數字出版理論和知識的學習與研究，給編輯們搭建一個創新與發展的平臺，打造朝氣蓬勃、奮發有為的精神風貌，促進編輯人員不斷學習、持續提高，增強其應對數字出版的職業能力。

3. 深化教學改革，提高高等院校編輯出版類專業人才培養質量

我國目前開辦編輯出版類專業的高校有100多所，每年畢業的學生數以千計，但綜觀各校的辦學實踐不難發現，教學中重理論、輕實踐，重知識、輕能力的現象普遍存在，主要表現在：課程設置體系龐雜，重點模糊，內容陳舊；課程內容偏重知識的系統性而與出版業的發展需要脫節；任課教師大多改行而來，受本身知識結構所限而不能很好地聯系專業實踐；教學方式以灌輸為主，忽視學生職業技能的訓練；實踐類課程所占比重小，實訓條件建設嚴重滯后等等。這種情況的存在，致使我國出版學專業學生中高分低能的現象尤為突出。究其原因有辦學體制不順，企業參與度不高，教育經費不足等，但最主要還是辦學定位不準、人才培養目標發生偏離所致。我國目前多數高校的編輯出版學專業，幾乎都以培養高、精、尖人才為目標，無視該專業的應用性特征，嚴重脫離了產業發展對高技能人才的需要。因此，應該根據產業發展要求，調整教育目標和人才培養規格，擺正掌握知識與提高能力的關系；根據人才培養目標，調整課程結構，增加數字出版業務相關課程，開發數字出版教材；構建實踐教學體系，強化實踐教學內容和實訓基地建設，突出實用性和針對性；盡快組建一支精良的數字出版教師隊伍；開放數字出版基地和數字出版企業，深化校企合作，構建校企雙主體育人模式；導入專業競賽和職業資格鑒定機制，引導和激勵學生提高職業技能。通過一系列的改革措施，努力提高人才培養質量，為我國數字出版產業的發展提供人才支撐和智力支持。

4. 加強職業規劃，提升個人的可持續發展能力

數字出版是新生事物，新生事物的發展更需要人才去推動，同時也是個人建功立業的好機會，因此，廣大數字出版從業人員，要自覺將自身的發展融入到產業發展的大潮中去，在推動產業發展的同時，實現自己的人生價值。首先要制定個人職業發展規劃，確定自己與企業同步成長的目標，并將目標分步實施，以確保目標的實現和自己的持續提高；其次要緊跟數字出版發展趨勢，不斷學習新知識和新技術，與時俱進，不斷提高自己的職業能力，實現可持續發展；第三，要不斷加強職業道德修養，面對復雜的職業環境，努力提升自己的導向意識、服務意識、質量意識、版權意識、誠信意識、溝通意識等，共同營造良好的出版環境，推動數字出版業又好又快發展。

參考文獻：

篇5

千百年來，千年景德鎮以美倫美奐的陶瓷藝術、精湛卓越的制瓷工藝而名聲大噪，其瓷都地位在中國乃至世界人們的心目中逐漸確立。千年不斷的窯火，不僅創造了輝煌燦爛的陶瓷文化，也保留了許多彌足珍貴的歷史文化遺跡和人文景觀。近年來，景德鎮全力打造陶瓷文化項目，以陶瓷歷史文化博覽區、古窯、珠山明清御窯遺址等陶瓷文化旅游景點為基礎，大力發展陶瓷文化旅游，初步構建了陶瓷古跡尋蹤游、傳統工藝制瓷游、現代陶瓷生產線游、陶瓷文化交流游、陶瓷習俗游等陶瓷特色的休閑旅游產品線路。隨著陶瓷特色文化旅游不斷推陳出新、做大做強，八方賓客紛至沓來，旅游業也逐漸成為了景德鎮新的經濟增長點。據不完全統計，近幾年來該市接待游客數量呈逐年遞增趨勢，其中很大一部分都是境外游客。在這個新的歷史時刻，景德鎮悠久燦爛的陶瓷文化將如何得到更好的推廣傳承并走向世界呢？時代呼喚一大批既懂陶瓷和陶瓷文化領域的專業知識又會進行英語翻譯的專業化陶瓷旅游翻譯人才。眾所周知，在當今國內有限的翻譯人才中，外語及專業皆得心應手的可謂鳳毛麟角，陶瓷旅游翻譯更是新鮮事物。而且從目前景德鎮外語導游的情況來看，有相當一部分人不是專職導游或旅游英語專業的畢業生，他們很多只是外語專業的大學生，或是具有某一語言特長的社會人士。這些人雖然持有導游執業證并會說英語，但由于缺乏陶瓷文化專業知識以及相應陶瓷翻譯課程的系統學習和培訓，很難勝任陶瓷文化旅游的導游翻譯工作。其導游服務的質量必然會大打折扣，進而對景德鎮文化旅游的國際推廣和繁榮發展產生負面影響。

二、陶瓷文化旅游翻譯人才培養的重要性

1.符合復合型、應用型外語人才培養的需要

國家教育部頒發的高等學校英語專業“英語教學大綱”指出21世紀我國高等學校英語專業人才的培養目標規格是“應具有扎實的基本功、寬廣的知識面、一定的相關專業知識、較強的能力和素質”、“能熟練地運用英語在外事、教育、經濟、文化、科技、軍事等部門從事翻譯、教學、管理、研究等工作的復合型英語人才。” 隨著改革開放的進一步深入，特別是加入WTO后，中國在國際范圍內全面參與競爭，因此市場對英語人才也提出了更高的要求。社會要求英語人才要具備扎實的專業知識，較高的信息素養和能在日常生活及專業領域用英語進行交流的能力。雖然近年來各大高校如雨后春筍般開設英語專業，但人才培養方式缺少創新，“外語+專業”的復合型人才十分奇缺。“外語+陶瓷”的培養正是順應了時代和社會發展的需要，充分體現了復合型、應用型外語人才培養的要求以及景德鎮濃郁的地方特色。

2.為英語專業學生拓寬了就業門路，提供了更多就業機會

在大學生就業形勢日益嚴峻的情況下，人才培養方式更需要創新，以便能培養出適應社會和市場需要的合格人才。英語專業雖然是屬于熱門專業，就業前景似乎比較樂觀，但是市場上的各種英語人才相對飽和，就業渠道越來越窄。在這種情況下，陶瓷翻譯人才極有可能成為燙手的香餑餑。眾所周知，在中國有很多像景德鎮一樣負有盛名的陶瓷產區，它們在陶瓷文化對外交流和傳播的過程中，同樣迫切需要一大批優秀合格的高素質陶瓷翻譯人才。在全球經濟、文化一體化發展趨勢下，中國的陶瓷必定要走出國門，走向世界，中國的陶瓷文化也將更深刻地融入到世界文化遺產中。所以說，對于陶瓷文化翻譯這方面人才的需求也將更多，這無疑解決了部分學生就業難的問題，為廣大英語專業學生指明了新的就業方向，提供了更多的發展空間。

三、陶瓷文化旅游翻譯人才培養策略

在陶瓷文化旅游日益繁榮的大好形勢下，同時針對當前陶瓷文化旅游翻譯人才匱乏的現狀，景德鎮地方高校責無旁貸擔當起培養高素質陶瓷翻譯人才的歷史重任，從而為陶瓷經濟的發展和陶瓷文化的對外傳播貢獻力量。為此，我們要深化教學改革，適當調整現行教學計劃、明確培養目標，優化課程設置、更新教學內容，創新培養模式、強化境域實踐，加快實訓基地建設，在教學和實踐兩個環節上做足文章。另外還可以對社會上的導游翻譯人員進行集中專項培訓，有效補充陶瓷文化旅游翻譯人才的不足。筆者將以景德鎮高等專科學校為例，就如何培養陶瓷文化旅游翻譯人才提出以下策略：

1.調整教學計劃、明確培養目標

景德鎮高專外語系雖然也開設了旅游英語專業，但在其制定的教學計劃中所規定的培養的目標是培養具有旅游和導游基本理論，掌握旅游文化基礎知識、導游業務基本知識，掌握一定的導游技巧，有較強的外語口譯、會話等方面的基本知識和技能，能勝任旅游社、風景區、主題公園、博物館等單位及相關管理部門工作，勝任自然和人文景觀的導游、宣傳、節目主持、旅行社事務和管理等專業的技術性、應用型人才。然而，根據時下陶瓷文化旅游發展的良好態勢以及本著為地方經濟培養高素質人才的宗旨，旅游英語專業教學計劃應該做出必要合理的調整，使其培養方向不失時機地向陶瓷文化旅游這方面偏重，使培養出來的旅游英語人才既是通才又是專才。為此調整后的教學計劃應該明確這一點，那就是在今后的辦學中要加大力度培養適應景德鎮陶瓷特色文化旅游大發展的高素質旅游翻譯人才，使他們不僅要具備旅游英語人才的基本素質，更重要的是要掌握有關陶瓷和陶瓷歷史文化方面的專業知識以及相應的翻譯技能，從而為推動陶瓷經濟發展和陶瓷文化交流服務。

2.優化課程設置、更新教學內容

課程體系的設計是教育思想、教育理念的體現，它規定著人才培養的目標和規格，只有開展需求分析，制定與社會的需要相結合的課程體系，才能培養出社會需要的人才。因此，陶瓷文化旅游翻譯人才的培養應以市場和學生就業為導向，結合實際需求，優化課程結構設置，合理規劃教學課程，更新教學內容。為達到培養陶瓷文化旅游翻譯人才的培養要求，可以對旅游英語專業的教學內容和課程設置進行完善，添加新的元素融入其中，使其結構和內容得到最優化。除了增加和英語翻譯有關的課程外，一方面我們可以適當吸收一些與陶瓷息息相關的特色課程，譬如，中國陶瓷史、中外陶瓷文化交流概述等，更為主要的是開設一門集陶瓷和英語一體的陶瓷旅游英語課程。另外，可以充分利用校園特色教學資源，有針對性和階段性地為學生多加修或選修一些涉及陶瓷歷史、陶瓷文化、陶瓷工藝和陶瓷美術等方面知識的課程，可拓寬外語專業學生對陶瓷知識的涉獵，陶冶他們對千年燦爛陶瓷文化的熱愛之情，志愿擔當起陶瓷文化的對外傳播使者。

3.創新教學模式、強化境域實踐

教學模式是隨時代的發展而變化的，是時代進步的產物，翻譯教學模式的轉變也是必然的。在翻譯教學中，盡量教授學生翻譯的方法，翻譯教學要改變以往教師為中心進而建立以學生為主體的教學模式。筆者認為，教學過程中要以翻譯技能訓練為核心，以知識課程為輔助，以多種形式活動為實踐，加大技能課的實踐時間，在境域實踐中加強翻譯訓練。可以設計旅游觀光的場景，最初可選擇學生較為熟悉的景德鎮陶瓷歷史博物館和古窯為旅游景點，如果條件許可的話可以帶領學生到實地模擬訓練。把學生分成兩組，一組扮演導游，另一組扮演外國游客，任務交互進行。通過這個活動學生掌握了景點的介紹翻譯，既豐富了譯員的陶瓷文化知識，又對這個古跡有了更多的了解，積攢了語言儲備，也使譯員靈活處理旅游者隨時提出的各式問題，增加了應變力、理解力和耐心，口譯的同時培養了導游的某些基本知識和能力。這一形式通常學生都很感興趣，會選擇自己喜歡的陶瓷景點滔滔不絕地講給“外國人”聽。

4.加快實訓基地建設、開展集中專項培訓

理論的學習需要在實踐中進檢驗，要為學生創造更多的實踐機會，如通過與旅游社、景區景點、博物館及星級賓館的聯合，或由學校自行開辦一些產學研為一體的公司進行校內外實訓基地的建設，使學生能夠將學習與實踐、理論與實踐結合起來，真正提高學習興趣和實際工作能力。另外，鼓勵學生進行一些陶瓷景區介紹方面的翻譯實踐，讓其學以致用，快速將語言知識與景德鎮的陶瓷文化旅游資源聯系起來，提高適應能力，成為未來陶瓷文化旅游發展的主力軍。另外針對陶瓷文化旅游翻譯人才匱乏的現狀，可以充分利用學校辦學資源選拔一些具有一定外語基礎的優秀中文導游以及現有外語導游開展集中專項培訓，學習掌握陶瓷文化知識和相應的陶瓷英語翻譯技能，充分發揮其優勢，打造一批名牌優秀陶瓷翻譯隊伍，有效補充陶瓷文化旅游翻譯人才的儲備。

參考文獻:

[1]夏煥堂 張小萍:構建景德鎮陶瓷旅游的休閑空間[J].中國陶瓷,2006(8)

篇6

1內涵釋義

SMART目標原則，S指目標明確，M指目標可測，A指目標可實現，R指目標具有實際意義，T指目標時間限制。見下表。

字母內涵1培養具體目標闡釋S目標明確1培養應用、復合、創新型中俄經貿人才M目標可測1高教強省項目立項、項目成果發表、舉辦和參與各類競賽、中俄高校互訪交流、師資培訓、崗位優配、教科研團隊建設、專業建設、學科建設、人才培養方案優化A目標可實現1培養具有黑河學院地緣特色的中俄經貿人才R目標具有

實際意義1中俄“一帶一路”的戰略對接、中俄跨境電商的發展熱潮、中俄經貿的互補互惠關系、東北老工業基地振興與俄羅斯遠東的中俄民族使命、中俄國際交流的歷史傳統、龍江絲路帶發展的智力支持、“互聯網+農業”的強省策略T目標

時間限制1短期實現論文成果、著作成果發表、教改課題立項、科研課題立項；中期實現師資培訓、讀博、訪學，人才培養方案優化；長期實現專業建設、學科建設、學術團隊建設、教學團隊建設

區塊是指教師的社會功能，主要包括教學、科研、社會服務、創業四大模塊。

生態圈的要素，主要包括競爭者、共生者、制約者、天敵和食物。其中競爭者包括內部競爭者和外部競爭者。一般競爭者與共生者存在競合關系。制約者主要指制度制定層和教育管理高層。天敵是起到絕殺作用的高級競爭者。食物是指利益。

2區塊并聯、混聯形成的生態圈

圖1中，R1指教學區塊、R2指科研區塊、R3指服務社會區塊、R4指創業區塊；圖2是R1教學區塊并聯示意；圖3為R2科研區塊并聯示意；圖4為R3服務社會區塊并聯示意；圖5為R4創業區塊并聯示意；圖6為中俄經貿人才培養區塊生態圈示意。

內在競爭者包括黑河學院俄語學院、美術學院、音樂學院、經濟管理學院；外在競爭者，其中省內學校包括哈爾濱工業大學、黑龍江大學、哈爾濱工程大學、哈爾濱商業大學、東北林業大學、東北農業大學、大慶石油大學、八一農墾大學、綏化學院、哈爾濱金融學院等高校；省外高校包括北京理工大學和深圳大學（教育部直屬中俄聯合培養大學）；制約者包括黑龍江省教育廳、黑龍江省商務廳、國內各級經貿學術團體、學校領А⒏鞫級學院領導；天敵為省外高校包括北京理工大學和深圳大學（教育部直屬中俄聯合培養大學）；食物為生源、經費、項目、高級人才、校企政人脈和平臺。

3總體策略

第一，借雞生蛋，借殼上市。體現互鑒性、拿來主義，借殼后能脫殼。第二，自力更生，艱苦創業。研討性，集中集體智慧，協作共商。第三，基因重組，優選配對。體現各層面的合作性。第四，以資引人，施利聚才。體現舍利性，欲要取之必先予之，要讓馬兒跑得好與快，要先讓馬兒吃飽草。第五，取長補短，破舊立新。體現創新性，通過木桶效應錘煉比較優勢，并形成創新理念。第六，資源優配，凝心為上。重視資源的稀缺性，將好鋼用到刀刃上。第七，厚德載物，以能強院。鑄就德才兼備經管師生。第八，公平競爭，多元發展。公平性，體現在抓主要矛盾，重點突出多元化發展策略，具有先后性。第九，項目驅動，注重實績、策略性和實用性。第十，特色求勝，國際交流。注意培育地域特色，加強中俄交流。

4區塊電阻分解策略

第一，教學區塊分解策略。人才培養方案模塊化、層次化、項目化、流程化。精品課創新化、專題化。教學團隊專業化、特色化。教學骨干動態化、實踐化、服務化。師資培養穩定化、常態化。教學名師培養長期化、標志化。第二，科研區塊分解策略。科研發展規劃階梯化、分層化、保底沖高化。科研團隊集群化、競合化。科研拔尖人才動態化、創新化。高級別人才項目支持化、奮斗化。第三，社會服務區塊分解策略。專項研究校企政生聯動化，信息資源傳遞化。橫向項目應用化、參考化。決策咨詢報告轉化、采納化。調研報告真實化、可操作化。第四，創業區塊分解策略。機制靈活化，風險共擔化，利益分享化，權責分明化，實習基地化。

參考文獻：

[1]閆濤，孫曉紅管理學[M].大連：東北財經出版社，2012：2-3

[2]陳輝，倪麗娟管理學基礎[M].哈爾濱：黑龍江大學出版社，2016：94-122

篇7

據國家統計數據顯示：我國近些年各行業都取得了不小的進步，但是同時暴漏出一個問題，那就算人才培訓機制還不能跟上行業發展的需求，導致很多連鎖行業經常出現用人荒的尷尬境地。在連鎖行業目前最為緊缺的就是管理型的人才，這個缺口經過粗略統計已經達到了近百萬人。究其原因是因為一個高水平的管理人才要經過長時間的培訓和實踐才能逐漸成熟，但是國內目前還沒有幾家企業能夠實現對此類人才的專業系統的培訓。

連鎖經營管理人才有著良好的就業前景。培養牡丹江連鎖行業人才，一方面能解決高校畢業學生就業難的問題，另一方面也能夠為牡丹江市經濟發展提供智力支撐和人才保障。牡丹江在這方面起步稍晚，特許經營近些年才剛剛興起，雖然受到了一些條件和環境的制約，但是發展勢頭不容小覷，只要條件具備一定可以快速壯大。

主要表現在：第一，國內連鎖是以直營連鎖起步，直營連鎖的實踐，為特許連鎖提供了寶貴經驗；第二，私營經濟已成為我國經濟中最活躍的成份。牡丹江市眾多國有經濟在市場經濟的運作下，一部分企業選擇了加盟門店：如牡丹江市百貨大樓；一部分企業選擇合并，應對市場競爭，還有眾多企業，由于自身管理的失誤，紛紛倒閉，正是在這種國有企業退出市場的條件下，為私營，民營企業提供了廣闊的舞臺。第三，服務消費已成為新熱點，服務市場呈現巨大消費潛力，這是特許經營發展的巨大市場；第四，國家的鼓勵，從政策、法律的支持。從國際連鎖業的發展來看，當直營連鎖店發展到一定規模，形成自身品牌及成型的管理軟件后，一般都轉向以特許經營為主拓展市場。正因為如此，牡丹江市在大力發展連鎖企業的同時，不能被人才的缺少所制約，更應及早的建立人才鏈，保證連鎖人才能源源不斷的供應到牡丹江的連鎖企業當中。

二、牡丹江連鎖行業人才培養的優勢

1.牡丹江培養連鎖行業人才的區域優勢。境內重點園區新上項目140個、完成投資42.3億元，6個境外園區新引進企業5戶、完成投資3.7億元，跨境連鎖加工企業達到115戶、增長10%。對俄物流體系正在形成。總投資30億元的七大物流園區進展順利，寧安源豐對俄國際物流園區實現口岸功能內移，哈牡綏東物流質押擔保中心成為全省唯一專業融資平臺。旅游開始向四季繁榮延伸。開展了首屆鏡泊湖秋冬旅游文化節等系列營銷活動，全年旅游接待人數1005萬人次，總收入61.3億元，分別增長15.7%和15.6%，出入境人數達到87萬人次，與俄日韓城市的人文交流進一步加深，提升了牡丹江沿邊開放城市的影響力。

2.牡丹江連鎖行業人才培養的政策支持。“十二五”時期牡丹江市經濟社會發展主要目標：經濟實現高速增長，綜合實力躍上新臺階；結構調整取得新突破，現代化產業格局基本形成；城鄉、區域一體化發展加速；基本公共服務均等化邁出新步伐；改善民生取得新成果，人民生活水平進一步提高.“十二五”是我市改革開放以來發展最快時期。到2015年，地區生產總值達到1570億元，年均增長15%左右，實現五年翻一番。“十二五”期間，城鎮和農村人均純收入實現了15%的增長。連鎖企業是拉動牡丹江經濟的一個有巨大潛力的行業，牡丹江市政府建立了連鎖企業會展中心，為連鎖企業發展提供了基礎設施的支持。明確的經濟指標要有好產業帶拉動，地方經濟增長要有產業支撐，經濟發展靠經營，正在發展中的牡丹江需要連鎖經營補充商業領域的資源不足，從而為牡丹江的經濟發展目標做出相應貢獻。然而連鎖經營的關鍵是要具備合格的連鎖經營人才，培養連鎖經營人才是目前迫在眉睫的任務。

三、培養牡丹江連鎖行業人才的策略

1.校企合作訂單培養。這些復雜的因素給院校確定專業定位造成了不小的困難。但合理的專業定位對于人才培養至關重要。近年來連鎖企業紛紛搶占牡丹江市場，因此應走連鎖企業與院校合作訂單培養的路線，按照連鎖企業要求培養出符合企業需要的懂管理、懂技術的高級應用型人才。

2.系統內克隆。作為連鎖企業其擴張能力是毋庸置疑的，但是正因為此所以人才的培訓和培養才是重中之重，目前培養人才的途徑主要是通過各分店的頂崗實習，以老帶新的形式，這種形式在一定程度上可以幫助企業快速克隆出想要的人才。

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自1998年國家教育部將財務管理專業列為工商管理下的二級學科開始招生，各高校因其就業市場廣闊而紛紛開設此專業。經歷十多年培養實踐，很多高校面臨“騎虎難下”的尷尬境地――在社會需求旺盛的同時，高校卻普遍存在“供應過剩”現象。很多非財經類的普通高校所開設的財務管理專業（以下簡稱“財管專業”），畢業生就業率不斷滑坡，導致進一步擴大投資信心不足，專業建設滯步不前。所以，分析普通高校財管專業人才培養與就業狀況和問題，并有針對性地研究解決的對策，是破解目前困擾全國普通高校財管專業建設和人才培養困擾的重要課題。

一、普通高校財管專業人才培養和就業現狀

1.財管專業人才培養狀況。絕大多數高校在財管專業辦學經驗、專業和課程建設、人才培養平臺建設和就業市場培育等方面，都遠遠落后于會計學專業。目前，全國共有400多所院校開設財管專業，每年畢業生人數達600萬人左右，并仍保持增長趨勢。黑龍江八一農墾大學2004年首批招生財管專業，僅有百余名學生，分兩個行政班教學。近年來招生計劃都在100人左右，但實際招收（含專業調整）規模會大有突破。可以說，對承擔本科大眾化教育重要任務的普通高校，財管專業始終是其創收的“重點專業”。從培養狀況看，拋開普通高校教學投入不足、辦學軟硬件條件落后、市場知名度低等客觀情況，高校財管專業普遍面臨三大主觀困擾：（1）財務管理同會計學專業的人才培養目標區分問題；（2）財管專業課程結構同人才知識結構需求相互沖突；（3）人才培養志向高遠同培養人才力量薄弱的矛盾。首先，很多高校開設財管專業都是借助會計學專業的辦學力量特別是教師資源，制訂人才培養計劃主導方向不清；其次，高校試圖將財務管理大學生培養成具備財務管理及相關金融、會計、法律等方面知識和能力并具備在企事業單位、社會團體和組織內部獨立地從事會計、投資分析、證券市場、金融理財等崗位工作的綜合型人才，因此更加注重投融資、財務評價、資產管理與評估、財務分析、稅務籌劃等財務決策能力方面的專業培養，但社會需求的不是剛剛畢業的財務經理人，而是直接勝任會計崗位的人才；最后，高校旨在培養未來的國內“理財家”甚至走向世界的國際“財務大師”，但普通高校的社會地位和辦學能力決定其很難擁有高端教育人才，只能望“洋”興嘆。

2.財管專業人才需求狀況。截至2013年，我國全國高校畢業生達699萬，其中經濟學、工商管理類占全部畢業生的14.56%，僅財務管理一個專業每年就對社會輸出7.14萬本科應屆畢業生，但中國的高級財務管理市場人才缺口仍在30萬以上。由此反映出目前我們面臨的狀況是：傳統會計人才“供大于求”，財務管理人才“供不應求”。那么，現階段社會對財管專業各層次的需求狀況如何，在接受調查的黑龍江省12家用人單位中提供的75個財會類職位中，對本科學歷的要求有29個職位，占全部調查對象的39%；大專學歷21個，占全部調查對象的28%；大專以下占33%。這與教育部高等教育司2005年針對高校經濟學、工商管理類人才需求和培養現狀的權威報告反映的趨勢一致，教育部的調查結果顯示有61.3%的用人單位表示招聘經濟、工商管理類人才主要面向本科層次，25.4%的用人單位表示面對碩士研究生層次，博士研究生層次和專科層次僅占3.7%和2.4%。其中部分對學歷要求差異是受地區發展程度影響。另外，對擬招聘財管專業本科學歷人才的企事業單位調查發現，工作經驗也成為用人單位在甄選應聘者時考慮的一項重要指標，用人單位招聘要求有一定工作經驗的居多，不限經驗的應屆畢業生不足50%。在全部調查對象中，要求2年以內工作經驗的占19%，要求達到3～5年工作經驗的占全部崗位的23%，要求具備8～10年工作經驗的為14%，合計占全部招聘崗位的56%。這意味著社會單位招聘本科財管專業應屆畢業生的大部分崗位被社會經驗要求堵死。資產評估與納稅籌劃籌劃方向逐漸受到企業重視，對財務管理學科的建設開發過程中，要把這一部分社會需要卻專業人才上缺少的部分作為開發重點來建設。

3.財管專業人才就業狀況。在實際培養過程中，由于目標不明確、課程設置不合理導致與最初專業成立時設置的目標發展不一致，并引發了一系列的就業問題。對高校來說，招生計劃是學校經過認真研究確定的，甚至很多學校安排招生計劃都考慮到了辦學資源和能量的上限。而實際招收規模的膨脹，勢必打亂教學資源和教師力量等在新老生之間分配的均衡性，出現辦學資源短缺，人才培養質量大打折扣，就業市場日趨擁擠，應屆畢業生一次性就業率滑坡。調查資料顯示，社會每年可向財管專業提供約3萬多個崗位，但由于畢業生經驗與管理能力的缺乏，初次就業崗位集中在會計核算或金融業務崗位，幾乎沒有直接進入財務管理崗位的。目前高校財管專業應屆畢業生就業率達到83.85%，但從事財管專業工作的鳳毛麟角。

二、高校專業人才培養和就業問題及其癥因

高校人才培養質量決定著大學生的就業水平。就目前全國設立財管專業的各普通高校而言，普遍存在著畢業生能力不能滿足企業對財務管理人才的需求、就業競爭力弱等現象。

1.普通高校財管專業人才培養存在問題及癥因。（1）對社會需求估計不足，盲目擴大招生規模。社會對財會人員的需求近年來不斷攀升，使得財會類專業成為近年來的十大熱門專業，報考時受到更多考生的青睞，高校只考慮增加學校收入，不斷擴大招生比例，忽略自身實力盲目擴大招生規模，影響學生培養質量，學生的就業競爭力差。（2）教師資源、教學資源不能滿足教學需要。教學資源的不足體現在兩方面。首先，部分教師存在教學經驗不足，難以把心中所想完整地傳授給學生；也存在教師固守傳統知識理論和教學方法，從教以來只注重理論研究，忽略了自身實踐能力的鍛煉，導致課堂內容枯燥老舊、不貼合實際，既不能吸引學生的學習興趣、激發學生獨立思考的熱情，又沒有實踐指導意義。（3）專業課教學內容安排本末倒置。財管專業是從會計學分離出來的新設學科，沒有成熟的經驗來借鑒，因此在課程安排上模仿了會計專業的同時加入了體現財管專業的特色學科，如財務管理學、財務分析、投資學、風險管理等課程。但在學習過程中，會計業務的處理核算、財務管理的計算是學生學習的難點，教師把課堂上的重點集中在解決以上問題，而忽略了實際中對財管工作的要求是利用專業知識、財務信息來分析問題制定決策能力培養這一事實。（4）培養方式程式化，培養層次單一。高校財務管理大部分采取入校前進行專業劃分，之后對所有學生四年一套培養方式、一個培養目標；教學方式還遵循以往的模式，“單方面的講與聽”，不能激發學生潛力；要求學生掌握的專業知識面廣，反而沒有達到預期的效果，學生沒有掌握一項社會需要的專長。制訂培養計劃時，沒有考慮社會財會崗位對人才多樣性的需求。

2.普通高校財管專業就業存在的問題及癥因。（1）畢業生的能力不能滿足企業對職位的要求。財會行業處于低端人才泛濫，高級人才短缺，企業對于高校畢業生有較高的期望，但畢業生對在校期間學習的理論不能融會貫通又欠缺實踐經驗，并不能做到一進入企業就立即投入工作，還需要企業對其進行短期培訓。（2）財管專業畢業生就業競爭壓力大。財管專業應屆畢業生的競爭壓力主要有兩方面。一是同相鄰專業競爭壓力大。比如會計學專業始終處于就業旺勢，財管專業因與社會工作崗位在名詞、培養方向上都“不對口”甚至脫節，使之培養的學生在就業市場上處于會計的“邊緣地帶”；二是與社會財會工作者的競爭壓力。財會行業從業門檻低，對學歷要求不高但都對工作閱歷和經驗要求卻很普遍。企業招聘財會人員更看重工作經驗，這恰恰給應屆畢業生設置了就業障礙。（3）獲取就業信息的渠道有限，擇業過于挑剔。受到學校所在行政區域的影響，面臨的就業機會少，學生通過學校就業指導中心，當地就業服務機構獲得的信息有限且不及時，就業的情況不如意。另外，大學生高估自己的能力，對于工作過于挑剔，要明確的是，工作初級階段主要是為了積累工作經驗。

三、高校財管加強專業人才培養和就業工作的策略

1.優化財務管理課程體系。專業課程設置上，盡量避免課程內容的交叉重復，減少學生的課時壓力，注重實際操作能力的培養，適度減少通識必修課，增加專業必修課比重；大幅度增加實驗實訓課，減少課堂教學比重；專業選修課要緊密圍繞社會實踐需求，選設一定數量的前瞻性和預見性課程如《財務風險管理》、《公司理財規劃》和《納稅風險》等，切實保證所開課程同學生畢業年份的社會需求銜接；同時，將《會計心理學》、《納稅檢查》、《會計錯弊與查賬技巧》等具有職業教育特征的應用課程融入教學體系當中。

2.強化師資力量培養。教師是本科教育的基礎和保障。學校也要定期組織在職教師的培訓和掛職鍛煉，提高教師理論知識水平和實際操作能力，破除教師“照本宣科”、“照版宣科”的授課習慣；推行青年教師“導師制”，恢復年輕教員“助教制”，要求其參加優秀教師觀摩教學；條件具備的學校，可以聘請有豐富實踐經驗的會計、注會、注稅等實戰專家進課堂，讓學生可以在課堂中接觸到當代最新的企業管理思維與財務分析方法。

3.學校提供充足的教育教學資源保障。財管專業的培養要把重點放在實踐操作能力上。學校要提供硬件保證，改善會計電算化實驗室，會計與審計模擬實驗室，手工模擬實驗室的條件，定期投入資金更新軟件系統，還應延長開放時間，保證學生有更多機會親手進行操作。學校圖書館要補充財管專業學科建設和教學所需的工具書和期刊雜志，為與快速發展的信息技術相適應，對網絡圖書館的普及程度不斷加深。學院的資料室也要對學生開放，既滿足學生的需求也提高了資料室的利用價值。

4.實施分方向培養策略。大學本科教育從“精英教育”向“大眾教育”轉化，主要任務是培養具有較扎實的理論知識和專業知識，并具有一定創新意識的專門人才，培養目標的層次定位應為財務管理專門人才。為實現目標，滿足社會的需求及考慮到學生個人發展意向提出了分方向培養策略，目的是把學生培養成適應社會不同層次需求的實用人才，將財管專業依照社會崗位需求熱點，劃分成財務成本管理、納稅籌劃、財務風險管理、金融理財和資產評估等方向，使培養方案更有針對性，符合社會對經濟活動中某一環節“專才”的渴求。

5.豐富校內實驗的內容，改變實驗方法。學生校內實驗的多以工業企業為例，實際工作中，學生從業涉及領域不固定，對實驗材料的編制過程，也要加入如房地產企業會計、金融企業會計等內容，防止學生就業后，面對工作不知從何入手的問題發生。以往的實驗采用羅列某企業近幾個月的業務發生事項，要求學生進行處理，實際工作中，經濟業務的發生都以票據的形式展現，在對學生訓練時，應將習題式實驗內容變為票據式，讓學生根據票據自己分析業務，采取合適的處理辦法。

6.落實本科生培養和就業的“導師制”。導師制的教學模式下，與現階段實行的導員制相比，學生與導師之間互動的機會增多，在面臨職業選擇時，導師可以根據自己的經驗和對學生的了解提出指導性建議。拉近教師同學生之間的距離并以此提高學生的學習積極性，增加學生參與教師科研和社會實踐的機會，提高學生綜合能力，激發學生的科研熱情，形成良好的研究習慣，取得的成果在就業競爭中形成優勢。在就業時，導師也可利用自己的社會關系給予學生一定的幫助。

7.學校保證就業信息的流通。就業信息的不暢通，使學生錯失更好的就業機會。學校應拓展合作企業的范圍，不僅局限于學校所在的行政區域，為學生營造廣闊的擇業平臺。還可聯合企業，形成一套用人育人的鏈條，定向培養人才，同時也豐富了學生課外實踐的范圍。加強學科建設，提高畢業生的競爭力，吸引更多企業主動到學校來引進人才。

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一、高校創業人才培養的現狀

創業人才培養要求大學生對所學知識和技能進行實踐上的創新和運用，在理論教育和技能教育的基礎上，具備把專業知識技能轉化為“知本形態”和物質財富的能力[1]。我國作為聯合國教科文組織“創業教育”項目的成員國，從1991年開始就開展了基礎教育階段的創業教育試點工作。第一屆中國大學生創業計劃競賽“挑戰杯”于1999年在清華大學舉行。之后，在和全國學聯的組織下，“挑戰杯”中國大學生創業計劃競賽陸續在全國各地開展，隨之，部分高校也開展了各種的創新創業大賽活動，掀起了全國高等院校學生創新、創業的熱潮，得到了很好的社會反響。但由于種種原因，目前，我國高校創業人才的培養的發展還存在一些不足之處，具體表現在如下幾個方面[2]。

1.創業人才培養認識不足。就大學生對創業教育必要性認識，全國高等學校學生信息咨詢與就業指導中心進行了調查，結果顯示78.64%的大學生希望高等學校開展創業人才培養。但很多高校對人才培養的長效機制認識不清，雖然在大眾化教育的階段，為迎合市場需求，高校在創新人才培養的認識上有了重新定位，但不是實質性的變化。很多高校對大學生創業教育的理解有些狹隘，錯誤地理解成就是為大學生實際創業提供指導，更有很多觀點認為大學生創業就是開網店、辦公司掙錢、就業不理想的畢業生才會去創業等觀點。這些觀點不僅忽視了理論教育和技能培訓相關性的特點，也忽視了創業教育的真正內涵。在對高等學校畢業生定位時，他們其實更多的是具有一定知識的普通勞動者，而不是所謂的“精英”[3]。在目前經濟不景氣的大環境下，高校在創業人才培養定位時，應當及時調整對創業人才培養認識不清錯誤的觀點，建立真正有效的人才培養體系。

2.創業人才培養投入有限。高校財政投入中，用于創業教育的平臺、項目等軟硬件建設方面的經費投入比較少。根據國家統計局、財政部、教育部、對全國教育經費執行情況的統計，人均預算內經費連續多年呈下降趨勢，財政性教育投入不足。中國國家財政性教育經費支出應該占國民生產總值不到3%，其中基礎教育學生人均投入僅占世界平均水平的二十五分之一；人均公共教育經費的投入，美、日、德、法等發達國家平均為1000～1500美元，瑞典為2000美元，而中國僅為9.4美元，遠遠低于發達國家水平。

3.創業人才培養未成體系。高校在執行各自具體的人才培養方案時，形式化過于嚴重。目前，雖然有很多高校已經開展了大學生創業教育，但由于創業人才培養體系尚未健全。一方面，創業教育形式比較單一。主要采取開設選修課的方式，以課堂理論教育為主，課外創業實踐為輔。另一方面，目前高校創業教育的教材和課程開發明顯滯后于創業實踐的需要，缺乏針對性、系統性和權威性，無法滿足大學生創業教育的需要[4]。

4.創業人才培養師資薄弱。要真正把學校創業教育落實到實處，教師的素質和質量是重點。創業人才的培養對教師綜合素質要求較高，需要多種學科理論知識和較強專業技能的支撐。目前，大多數高校的創業教育師資主要來自大學生就業中心或實踐教育的教學部門，部分老師教學經驗不足，同時缺乏創業實踐經驗。雖然部分高校聘請了一部分企業家或成功的創業人士擔任外聘教師，卻由于缺乏資金支持、組織協調和制度保障，使大學生創業教育大多還處在“紙上談兵”，創業教育質量得不到切實保證[5]。

二、應用型本科高校創業人才培養特點

從宏觀上可將高校人才劃分為學術型和應用型兩大類。在不同的歷史時期和層次教育中應用型人才的表現有不同的內涵[6]。應用型人才是相對于基礎性人才而言，能夠把已經發現的一般自然規律轉化為應用成果的“橋梁性”的人才，我們稱之為應用型人才。應用型本科高校創業人才培養主要有以下3大基本特點。

1.目標明確。應用型本科人才由于其專業領域比較廣泛，從而特點多樣。而創業型人才是各高校以創業為培養目標培養出來的，使其掌握一項或幾項特定的專業技能的基礎上，熟悉創業基本過程，畢業后能在較短時間內成功實施其創業行為的專門人才，因此，又被稱為“畢業創業型”人才。所以，應用型本科高校在制訂創業人才培養方案時，應有明確的培養目標、正確的人才定位及準確的人才發展方向。

2.突出能力。應用型本科創業人才的創業能力培養是創業人才培養模式的核心內容。首先，創業人才培養的教學模式不同，改變過去教師灌輸式的教學方式。其次，減少與創業教育聯系較少一般理論課程，增加系統性的創業理論教學和實踐課程。再者，為突出能力教學，增加優秀的案例教學和必需的專業職業技能課程，通過模擬實際創業活動，使得創業人才培養模式的核心更加突出、更有針對性。

3.注重實踐。實踐是檢驗真理的唯一標準。實踐教學始終落實在應用型本科創業型人才培養的整個過程之中。將學生課堂上學到的創業基本理論和創業技能，通過創業基地將創業理論和創業技能運用到創業實踐活動中去，使學生在接受實訓的教學中提高創業能力。

三、應用型本科高校創業人才的培養策略

1.轉變教育思想，更新人才觀念。高校自身的發展過程中，必須要轉變一些錯誤的教育思想，如本科教育就是等同于培養精英人才的、培養應用型人才就是降低本科教育質量的觀念。應用型本科人才是高等教育大眾化過程中產生的新的人才，是高等教育自身發展的需要，是社會經濟發展的需要。從微觀上看，應用型本科高校創業人才不僅能滿足廣大家庭和學生對高等教育和就業的需求，還能滿足社會用人單位對人才的需求。從宏觀上看，應用型本科高校創業人才出現，是我國高等教育多元化發展的必然選擇，同時也是我國社會現代化發展的必然結果。

2.強化實踐教學，改革教學模式。在傳統的創業人才教育模式中，存在理論教學體系與實踐教學體系相脫節的現象。高校過多地注重理論教學，而很大程度上忽視技能和實踐教學，導致理論不能很好地指導實踐，實踐也不能很好地驗證和反饋所學理論，從而嚴重地阻礙著應用型人才的培養。因此，改變傳統“精英化”的人才培養模式，根據社會需要，確定人才培養目標。合理統合理論性教學與應用性實踐教學，進一步優化應用型人才培養方案，改革教學內容、課程體系、教學方法和手段的教學模式，形成切實有效的應用型人才培養模式。切實構建從課堂內理論教學到校內的實踐操作，再到校外的實踐應用，以及貫穿校內專業素質訓練和校外實習實踐相結合的人才培養體系已經迫在眉睫。

3.調整教學方法，變革課程內容。應用型人才培養目標的落實關鍵在于課程的設置。在借鑒國外高校先進經驗的同時，結合本校實際情況，設置合適的創業教育課程、完善創業教育教材，并在改革教學計劃實踐中加以實施。通過創業教育課程的學習，使學生掌握創新創業能力所必需的基本知識和技能。同時，為有效地引導學生培養創業意識和良好的創業心理素質，應當在教學中注重大學生創業意識和創業素質的培養教學。同時課程內容要根據社會經濟的發展、就業市場的要求、高校自身的發展等進行不同程度的調整，做到與時俱進。其次，應該根據社會發展的需要和課程內容的需要對教學方法進行改革。例如，組織學生參加討論和辯論，通過創業案例教學，加深學生對創業的理解，同時通過學生親身體驗參與創業實踐教學，培養學生的創業意識和創業素質。簡言之，對應用型人才的教學方式要有“多樣性”，教學內容的設計要突出“應用性”，既有靈活性，又有針對性。

4.強化隊伍建沒，優化師資結構。培養高素質的創業型師資隊伍是高校的首要任務之一。創業教育需要的教師應該具備“教育家+實踐家”的綜合素質，要求教師不僅具備扎實的課堂理論教學知識，同時具有豐富的創業實踐管理經驗。高校要加強高素質教師隊伍的建設，形成專兼結合、層次分明的學校創業教師的隊伍。一方面通過將理論與實踐相結合，讓教師走出校門，體驗創業、豐富創業實踐教學的經驗；另一方面通過集中培訓的方式，提高教師掌握創業教育的基本技能；再者，高校應加強與校外成功的創業家的聯系，因為他們具有豐富的創業技能和經驗，應該主動地將這些成功的企業家和創業者請進校園，讓他們跟學生面對面地接觸，讓學生分享他們成功的創業、管理經驗。

高等教育發展的共同目標是培養大批高素質、適應社會發展的應用型本科高校創業人才，這也是新時代賦予高等教育的使命。高校創業人才的培養同時是建設創新型國家和增強大學生就業競爭力的必然要求。高校應結合自身發展全局出發，真正樹立以人為本理念，將應用型創業人才培養工作納入到學校的整體發展規劃中去。以社會需求為導向調整學科專業結構，以創業型人才培養為目標完善相關管理制度，建立新型的應用型創業人才培養工作的長效機制，實現創業教育工作的全面、協調、可持續發展。

參考文獻：

[1]郁震，陳穎輝，高偉.我國高校創新創業型人才培養模式之初探[J].中國青年科技，2008，（1）.

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創新人才培養是中國教育事業發展的一道艱深命題，需要整個教育界乃至社會各界共同破解。如何發掘與發揮創造型人才的社會功能與價值，也就是如何從知識型、技能型人才教育模式向創造型、發明型人才培養方法的轉型。當然，創新人才培養是一項系統工程，不是只有高等教育才應該負責創新人才培養，各級各類教育中，都應該注意培養學生的創新思維，提高學生的創新能力。對于中學階段來講，如何明確自身在整個創新人才培養系統工程中的定位，如何在教育教學實踐中貫徹滲透創新人才培養的思維意識和策略方法，如何與高等教育在創新人才培養上實現有效對接，這一切都顯得格外重要，都是值得深思的現實問題。在“分數至上”根深蒂固的今天，創新人才培養的提出和執行，無疑為中學教育提供了一個自我革命和發展的絕好機會，基礎教育改革面臨著前所未有的發展機遇。普通中學可以在學生培養目標、培養方案和教學組織管理、師資隊伍、教學硬件、特色建設、擴大辦學自主權等方面進行改革和突破，探索出適合本校校情的發展模式。

當然，加強創新型人才培養，需要應對各種復雜挑戰。如，需要處理好應試教育與創新教育之間的關系；需要平衡考試與綜合素質培養的不對稱性；需要突破現有教育制度藩籬，擴大學校的自主辦學權；需要改革傳統課堂教學模式，改變傳統“為考試而教”的理念，鼓勵自主創新的課堂教學模式，積極引導學生自主學習，參與合作、探究、對話，尊重差異，彰顯個性，激發興趣，在學習中多體驗、感悟，少被動接受；在教育評價上應該多元化，對于有特長的高素質學生，不應僅限在高考的評價體系上等。這些都是在日常教育教學中亟需解決的現實問題。當前，創新人才的培養具有明顯的外推性、強制性和決定性特征，借助、依賴著政府的力量頒發一系列政策綱要或是權威專家學者對于創新人才的解讀說明，通過自上而下的路徑與邏輯進行大規模的改革，在此基礎上創新人才培養便被規約成機械線性的，而非自在、自主、自愿的一種發自內心的教育行為。還有，很多學校借“創新人才培養”的東風，穿新鞋走老路，表面看大張旗鼓，實則無實質性內容。這些都不是一朝一夕能解決的問題，需要在觀念上更新、制度上突破。

二、中學階段創新人才培養的應然與實然

對于中學階段來講，創新人才培養的價值追求要緊扣基礎教育的基礎性，中學階段的教育不是培養高精尖人才，而是關注學生學習能力的提升和潛能的開發。所以，基礎教育階段創新人才培養的立足點是為未來創新型人才的脫穎而出奠基，中學生創新素養培育的目標是幫助中學生形成將來可持續發展的能力。基礎教育的基礎性主要指學生發展的基礎，使學生具備一定的素質。創新人才培養首先應從基礎性抓起，培養學生發展所需的基本素質。基礎教育的基礎性決定了基礎教育的培養目標以及培養方向。基礎教育作為人的終身教育的序曲，具有盡可能為學生成長輸送全面而不是單一營養的重任。基礎教育的基礎性首先體現在培養學生的主體性上，學生是一個鮮活的群體，有自己的思想和追求，有自己的判斷和選擇，不能把成人世界的標準和意愿強加給學生，而是應該尊重他們的主體性；其次，體現在保證學生身心健康、養成良好的生活和學習習慣，使學生學會認知、學會做事、學會生存、學會與人相處，這是學生成人的基礎；最后，基礎教育的基礎性體現在讓學生擁有合格公民所具備的道德基礎，擁有深厚的科學文化基礎，擁有創新的能力基礎，這是學生成才的基礎。

無論從國家人力資源強國發展戰略的高度看，從為未來經濟和社會發展培養各級各類人才看，還是從個人適應未來社會可持續發展的角度談，中學生創新素養的培育的意義和價值都是毋庸置疑的。創新素養培育已經成為教育界共同的價值追求。然而，從現實來看，家長及社會從思想觀念、行為舉措上難以跟得上創新人才培養的需要，全社會對高考的過分關注淡化了對創新人才培養的重視。家長、社會觀念滯后反映的是價值引領缺失的問題，人們對于教育的價值聚焦在“高分數”“高回報”等功利性目的上，缺乏對個人發展和人才培養的戰略定位，也沒有遵循教育的本質屬性和規律。

所以，創新人才培養應該從小抓起，尊重學生的個性、思想、興趣愛好、創造意識，不能把學生培養固化在一個模子里，應進行多元化探索，克服功利性教育價值取向，從培養“人”的角度來解讀教育的本質屬性，放大創新人才培養的聚焦度，逐漸在全社會形成創新人才培養的育人氛圍，尤其突破教育機制體制，加大招考制度的改革力度，逐步實現創新人才培養與學生成長發展的雙向選擇，讓中學和大學的聯動在創新人才培養方面銜接更加緊密。

三、中學階段創新人才培養的策略與路徑

1.以辦學理念統攝教育教學，更新教育觀念和管理制度陜西師大附中“為學生可持續發展奠基”的辦學理念，順應了時代對創新人才培養的需要，切實為創新人才培養奠定了基礎，就是讓學生進入高校或走上社會后能夠實現可持續發展，旨在教育教學過程中注重開發學生的內在潛力，反對教育的短視行為，不以損害學生身心健康為代價，過分看重分數，讓鮮活的生命失去童心，失去靈氣，失去活力。堅持做到不死讀呆記、不死摳硬壓、不拔苗助長，使學生的基礎要牢固，思維要發散，興趣要廣泛，學習要自覺，個性要張揚，心理要健康，行為要規范，從而適應社會發展和競爭。教育要引導學生學會認知、學會做事、學會共同生活、學會生存，這被聯合國教科文組織認為是21 世紀人類教育的四大支柱。也真正體現了我校“為學生可持續發展奠基”的辦學理念和辦學宗旨，使學生在創新能力和素養上得到全面提高。這樣才能為高等級學校輸送合格而優秀的畢業生，為國家培養基礎扎實、綜合能力強、有一定創新意識和創新能力、適應社會發展和國際競爭的可持續發展的人才。

就現階段來講，中學教育仍然停留在以應試為中心的傳統教育模式上，這種模式過于強調格式化，忽略了人才培養的多樣性和自主性，不能滿足創新人才培養的需要。為了適應社會發展和時代需要，中學階段的教育需要更新觀念，以促進學生可持續發展和全面提高學生綜合素養為目標，充分發揮基礎教育的基礎性優勢，建立多元化的綜合培養體系。這就要求學校的辦學理念要著力體現學生創新素養的培養，從教師以課堂教學為主的教學方式，拓展到教師以培養學生興趣、指導學生學習和關注學生多種能力發展的教學方式。在更新教育觀念的基礎上，還須改革學校管理制度，讓新的教育觀念融入學校的管理制度之中，通過建立相應的管理制度，確保創新人才培養工作的開展。在學校內部，通過體制改革和制度建設來消除創新人才培養所存在的障礙。如在教師工作量考核等方面，對創新人才培養工作由原來的僅局限于教學工作量的考核，延伸到對創新人才培養效果的考核。

2.以“春筍計劃”為載體，釋放學生創新活力

近年來，國家把培養創新型人才作為一項重要的國家發展戰略來抓。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020 年）》中提出“: 關心每個學生，促進每個學生主動地、生動活潑地發展，尊重教育規律和學生身心發展規律，為每個學生提供適合的教育，努力培養造就數以億計的高素質勞動者，數以千萬計的專門人才和一大批拔尖創新人才，探索貫穿各級各類教育的創新人才培養途徑，鼓勵高等學校聯合培養拔尖創新人才，支持有條件的高中與大學、科研院所合作開展創新人才培養研究和試驗，建立創新人才培養基地”。

2010 年初，我校成為國家教育體制改革試點項目“春筍計劃”的基地學校，這為我校開展創新型人才培養提供了極好的平臺。“春筍計劃”是在普通高中課程改革的背景下，利用我省豐富的高校教育和科技資源優勢，通過選拔少數具有創造性潛質的高中學生進入高校實驗室參加課題研究，以及高校專家參與指導高中學生研究性學習等方式，培養高中學生的科學探索興趣和創造性思維能力，拓寬基礎教育階段創造性人才培養的有效途徑。旨在激發學生的創造性思維潛質，依托學生的興趣發展及其個性化的認知風格和獨特的思維視角，激發學生對事物的廣泛興趣和敏感性，激發學生的創造意識，為學生未來成為創造型人才奠定基礎。

3.以國際視野審視基礎教育，為創新人才培養創造多元化發展路徑

中學階段的教育教學應該在思想認識、學習交流、實踐體驗、情懷感悟等方面，始終站在時代前列，學習和借鑒國際先進經驗和教育成果，這樣才能使創新人才培養與國際接軌，才能使創新人才培養不會局限在自我封閉的狹小的空間里，避免坐井觀天。教育教學方式和學校辦學理念要勇于超越，具有國際視野，不能安于現狀，在傳統的圈子里自我滿足，要積極探尋多元化的人才培養路徑。基于這樣的認識，2009 年底，我校經過劍橋大學國際考試委員會和英國北方大學聯合會學術專家的嚴格考評，獲得了劍橋國際中心資格和英國北方大學聯合國際本科預科西安考試中心的資格，成功創辦民辦國際教育機構———陜師附英中學校。陜師附英中學校承擔考試中心相應課程的教學和管理，學生在我校即可參加預科和A-LEVEL，沖擊包括哈佛、耶魯、牛津、劍橋等近2000 余所海外大學。陜西師大附中英中培訓學校把國際課程和預科課程引入國內，全部實行外籍教師小班制授課，擴大了學校影響，提升了學校品味，打通了學生海外就學的渠道，開拓了師生的國際化視野，使中外基礎教育得到了有效的交流，尊重學生興趣需要，有效地促進學生的多元化發展。

4.以社團及課外活動為主渠道，構建勝任力模型，提高學生創新能力

我校高度重視課外活動在創新教育中的作用，把課外活動納入創新人才培養的整個過程，使創新教育落實到教育的各個環節之中。課外活動是一個有效培養創新人才的環節。我校的學生社團作為中學生素質拓展的重要載體日趨活躍，隨著素質教育的深化和新課改的推進，社團活動將更直接、更具影響力地深入到學生的特長培養之中。目前我校有30 多個社團堅持每周五下午活動，尤其是模擬聯合國社團，英語風采展示社團、星座文學社、青少年體育俱樂部、航模航海社團、話劇團、機器人制作社團、網絡設計社團等。另外，通過開展各類科技節、體藝節、文化節等活動，挖掘特長生，并吸收進各類社團，提高生源質量。定期邀請著名學者、知名書法家、企業家等各個領域的名人進行講學或指導，挖掘學生的興趣愛好和特長，形成特色優勢，為創新人才的培養創造各種可能性和發展空間。

我校在社團及各種活動中，鼓勵學生積極承擔活動中的各種職務，激發學生的創新活力。例如模擬聯合國社團中各種職務分別由學生擔任，2013 年在北京大學模擬聯合國大會上，我校學生表現出眾，獲得優秀獎。在商務社團活動中，我校與中信銀行合作，不定期組織學生到中信銀行擔任相關職務，參與商務談判，培養學生的創新應變能力。

5.以課堂教學為中心，實施個性化教學，重塑學生創新主體地位

課堂是教育教學的主陣地，也是創新人才培養體系最根本的地方。在創新人才培養中，首先應該培養學生的創新思維和意識，這是優秀的創新型人才的特質，這種特質是創新人才培養的基礎，只有具備了這種特質，才可能培育出拔尖型創新人才。所以，在教育教學過程中，將創新人才培養過程分割為不同階段，在不同階段里尋找注意點，并根據注意點培養創新人才，這是目前研究創新人才成長路徑的行之有效的辦法之一。創新型人才在創新之路上需要的不僅是自身的努力，更重要的是他人的正確引導，中學時代是創新型人才培養的奠基階段，因此，教師要做好引路人，對學生的創新思維進行引導和及時地矯正，避免創新行為誤入歧途。

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中國加入WTO后,中國面臨著更廣泛的國際競爭。中國經濟日益融入全球化,越來越多的中國企業開始以各種形式走向國際市場,開展國際化業務。在這一背景下,社會對外語外貿人才需求量不斷上升。同時,新形勢對國際經貿人才的培養也提出了新的要求,要求具有較高綜合素質,專業實踐能力強的實際應用型人才。針對這樣的形勢,作為高等院校,應當如何確定大學生的培養方案,準確對接崗位群,服務于社會已成為現代高等教育面臨的緊迫任務。因此,有必要深入外向型企業,具體了解企業對外貿人才的需求以及對外貿人才培養的建議。隨著經濟全球化趨勢的日益加劇,各國經濟逐漸連接成一個互相依賴、互相促進的整體。經濟是發展教育的基礎,經濟全球化已對教育產生了廣泛而深刻的影響。不同國家不同區域的高等教育跨國界、跨民族、跨文化的多邊交流、合作與援助逐漸增多,高等教育國際化已成為高等教育自我發展的必然選擇。這一趨勢,打破了高等院校原有的封閉式的人才培養模式,對人才培養規格提出了新的要求,要求高校所培養的人才應具備國際視野,熟悉國際慣例,具有跨文化交際能力,能直接參與國際競爭與合作。校企合作是聯系外語院校與知名企業的橋梁,高等院校外語系應作為英語人才合作培養基地,為其聯系的企業提供訂單式人才。其運作模式是“按工作需求培訓語言技能+專業職業角色扮演+戶外實踐教學+外語人才市場媒介”。這個模式有利于為企事業單位培養實用型的外語人才,并將在今后的合作中得到進一步完善。

一、中國進出口企業對于外語外貿人才的需求更傾向于有實際經驗的人才

在對30家企業解決國際貿易人才的方法進行調查時,其中選擇依托社會的人才市場招聘的企業為13家,占所調查企業數量的86.6%;選擇接受高校畢業生的企業為5家,占所調查企業數量的30%,通過熟人推薦的企業為2家,僅占企業總數的 6.6%,選擇自己在工作中培養的企業為8家,占所調查企業總數的53.3%。由于人才市場的充分發育,人才流動性的增強,企業更愿意在人才市場上尋找自己滿意的人才,選擇自己培養人才的企業為53.3%,低于企業在人才市場上尋找人才的比例,這說明中國的很多外貿企業大多是中小企業,不愿意花費時間和資金去培養自己的人才,更傾向于拿來主義。值得關注的是在這30家外貿企業中,僅有30%的企業愿意從高校畢業生中直接招聘人才,這表明現在高校培養的人才還不能直接滿足外貿企業的人才需求。在對目前國際貿易專業畢業生在實際崗位中突出的問題進行調查中,95%的企業認為突出的問題是實踐能力薄弱,72%的企業認為大學畢業生對于相關的法律、法規不了解,46%的企業認為畢業生對于外貿業務流程不熟悉,僅有8%的企業認為畢業生的國際貿易理論知識薄弱。懂得國內外貿易法規和操作慣例,從業經驗豐富,是獲得高薪的關鍵 [1]。

二、中國進出口企業對外語外貿人才的需求更加注重一專多長

在對企業對于國際貿易人才應該注重掌握的知識進行調查中,我們發現98%的企業認為國際貿易人才應該強化外語,95%的企業認為應該重點掌握國際貿易實務,76% 的企業認為國際貿易人才應該掌握國際貿易法律法規。這說明當今企業對于貿易人才的需求更加注重外語的能力和實際操作貿易的能力,還應該注意的是,大多數進出口企業認為貿易人才還應該熟悉國際貿易的法律法規,這是因為隨著中國加入世界貿易組織,中國貿易活動日趨活躍,貿易糾紛也不斷增加,這需要外貿人才要具備國際貿易相應的法律法規,要利用相關的法律法規為自己的利益服務。在對“為了提高學生的職業能力,你認為學校應該安排哪些考證培訓”這個項目調查時,62%的企業認為應該具備報關員證書,48%的企業認為應該具備報檢員證書,32%的企業認為應該具備物流師證書,這表明當今企業對于人才的需求是要掌握多方面知識的人才,要對貿易相關的行業充分了解,只有這樣的人才才有很強的適應性,才能為企業貢獻更多的利益。從表面上看,現在國際分工不斷深入發展,國際貿易企業更應該專注于自己的業務,對于相關的業務完全可以委托給他人辦理,但是根據我們的調查發現,很多企業更愿意自己的員工能夠掌握相關的知識,這樣可以更加節約成本,也可以在實際的操作中更加游刃有余[2]。

三、中國進出口企業對外語外貿人才的具體要求

1.良好的職業道德和對企業的忠誠度。在調查中,企業都談到了畢業生的職業道德問題。鑒于國際貿易業務的特殊性,企業非常強調畢業生的個人誠信觀、對企業的忠誠度、團隊合作精神等職業道德修養,甚至于大部分企業將職業道德的要求放在了首要考慮的位子。在實際工作中,很多企業都遇到過畢業生離職帶走客戶資源、泄露企業機密的情況。

2.對外語在工作中的運用能力有較高要求。由于國際商務活動必須與海外客戶溝通聯絡,同時要使用外語處理各種繁雜的單證,因此,聘用人員須具備一定外語水平。能熟練運用某一種外語處理實際工作成為了所有外貿企業對人員最基本的要求。

3.掌握計算機技術,具備從事函電處理與單證制作與管理的能力。外貿工作離不開大量的文件處理和單證處理,能夠熟練操作電腦,處理各種往來函電,制作單證,甚至進行經營核算是外貿單位對聘用人員的期望。

4.期望有一定實際操作技能,能直接對接外貿各崗位。企業選用國際貿易專業人才時,較之學歷更注重聘用人員的實踐操作技能和經驗,以及對所在行業是否了解。企業普遍反映不太在乎所聘用人員有多深厚的理論功底和豐富的理論知識,而是更加關注是否具有實際操作的能力,尤其是一些缺乏人員的崗位,更是需要受聘者直接就能勝任工作。據調查資料反映,擁有各種崗位證書的人受到企業的青睞。

5.希望具備一定的營銷能力。在調研中,我們發現,一部分企業,尤其是新擁有外貿經營權的民營企業,非常希望所聘用的人員不僅具有溝通、開拓、商務談判、把握商機等能力,還能夠擁有廣泛的客戶資源。

6.要求具備溝通協調和開拓創新的綜合能力。外貿業務涉及商檢、海關、物流貨運、生產供貨、外匯管理、出口退稅、銀行結算等方方面面,需要溝通協調的環節眾多,因而需要聘用人員具備良好的溝通協調能力,能順利協調好各方面關系。同時,外貿業務針對的是不同的國家和地區的市場,每個市場需求千差萬別,因此,外貿企業要求所聘用的人員必須靈敏捕捉不同國家和地區的市場信息,善于思考、分析、解決國際商務中出現的各種實際問題,具備處理業務的綜合能力以及開拓創新業務的能力 [3]。

四、外貿方向英語專業復合型人才培養策略研究

1.交際能力的需求分析。Munby的外語教學的需求分析的觀點,外貿英語課程學習者主要是高等院校商務英語或國際貿易專業的中、高年級學生,有一定的英語基礎。教學中英語用于寫作符合規范的外貿信件。使用環境涉及對外貿易的公司、企業或招商局。學習者要學會如何與買方、賣方或銀行、保險公司等單位和個人,就貿易中具體環節進行咨詢、協商或洽談。外貿英語教學要求達到的程度,視各學校情況而定。外貿英語中展現外貿業務中各環節,涉及許多交際事件,如建立業務關系、詢價、報盤、還盤、訂貨、付款、裝船和索賠等。交際過程中要掌握清晰簡潔、禮貌周到等原則和對方本位的立場。

2.培養興趣。要讓學生能全身心地投入學習,教師應采取措施幫助學生了解和引導他們喜愛該課程。教師的人格魅 力是培養學生興趣的一個直接因素。熱情、親切、幽默、開明、寬容的教師往往容易獲得學生的好感和喜歡。對老師的喜愛會逐漸轉化為對教師所教學科的喜愛。課堂話題也能調動學生的興趣。商貿領域生動鮮活的事例或其他領域的話題,只要有助于教學內容的理解和培養學生的興趣,都可以選擇來討論。多媒體和網絡資源也可以加以運用,以便豐富教學方式,吸引學生的注意力。不斷讓學生體驗到自己的進步和學習的快樂,也是增強學生學習興趣的一個途徑。在課堂上給予學生展示學習成果和進步的機會,同時建立一個全面合理的評估機制,對學生進步予以及時的反饋,激勵學生不斷進步。

3.提供真實的語言素材。近年來外語交際教學法被廣泛應用于外語教學,尤其是ESP教學。交際教學法認為教學材料是影響課堂交際和語言使用質量的重要因素,能促進交際性語言使用。常用教學材料有以篇章為基礎的材料,以任務為基礎的材料和以及實物教具。函電課程主要涉及的是前兩種。課本提供了大量的經貿信函。教師還可以補充些其他的語言材料。如講到裝船一章時,可以上網搜索國內外海運公司網站,查閱真實素材。即使是中文材料也可以給予學生很強的感性認識,有助于推進學習者的認知過程。

4.開展豐富的語言交際活動。根據交際教學法,外語課堂應是一個充滿“交流”的場所,“用語言去學”,交際能力的獲得依賴具體的交際活動。教師在具體教學中可根據各單元的主題,精心設計相關的情景活動。任務活動的開展需要較多時間,因此在設計任務時,要抓重點。“社會心理表征左右語言使用的過程,它作為認知語境的一部分影響語用推理的過程,在不同的意識形態中形成的心理表征,可以導致推理的種種變體。”[4] 學生基本掌握該單元信函的特點后,單元中的其他信函可由學生課后自習,可另外安排時間讓學生上臺展示學習成果。展示形式可采用演示文稿,分析各信函中的交際事件、交際手段、寫作特色、語言重點;或發揮想象力,進行角色表演,生動展示交際事件。教師應有針對性的評點,并把學生的作品與課文中相關的范例進行比較。學生通過實踐,認知到其中的差距和優勢,能發現各自應獲取的新知識。教師可根據學生的語言水平、接受和領悟能力,進行適度的文化導入。講解翻譯練習時,通過對比突現英漢語言結構與文化間的異同,使學生獲得跨文化交際的文化敏感性。還可通過學生喜愛的討論方式進行文化導入。

5.抓好校外實踐工作,增強商務交際能力。校外實訓基地的建設也是提高學生商務實踐能力的平臺。外語的學習畢竟是不同于母語的學習,它需要有一 個從學習知識到運用知識的轉變過程,而這個過程的實現就是在實訓基地。學生在實訓基地的鍛煉,可以讓語言學習和實踐同步進行,學生直接服務于社會,簡化了就業環節。許多院校在加大校企結合的力度。在面臨很多困難的情況下,可以采取循序漸進的方式,積極與地方企事業單位簽訂長期接納實習、互利互惠的合同,逐步建立合作、協作伙伴關系,使其成為實訓基地,讓學生在走向工作崗位前打下扎實的語言功底,成為應用型人才。

6.加大師資培育力度。教師的專業化水平決定著外貿英語教學的質量。外貿英語教學對教師提出了較高要求。教師需要主動鉆研教學理論、學科知識,還應聯系企業、海關等相關單位,做到多請教、多實踐、多總結,借此提高教學水平。另外,開設商務英語專業的學校應該有計劃地進行師資培訓。

五、加強培養外語外貿人才的出口判斷力

外貿出口銷售,商品是關鍵。俗話說,男怕入錯行,女怕嫁錯郎。當然,現在女的也一樣怕入錯行,男的也怕河東獅,這是時代不同。但是,從古代到現在,對商品的鑒賞和市場把握能力,卻始終是外貿人的核心素養。說白了,就是看你會不會看市,判斷一個商品能否通過你出口,賺取利潤。這個看商品可是學問大了去了,有的人能夠一眼看出商品好不好,有的即便把真假兩個商品擺在面前也分不開[5]。

要鍛煉出這種能力,可以考慮從以下幾個方面入手:

1.判斷出口地區的市場需求從報紙、當地企業、政府宣傳等方面判斷出口地區的市場需求情況。

2.摸清同行業的整體狀況。行業的整體狀況反映著整體需求狀況,可以從報刊的廣告得到大概印象,通過同行之間的聊天、會議溝通得到細節。

3.聯想能力的培養。俗話說的復合型人才,往往都是大腦高度發達的,而且更加身體力行。復合型的知識結構是基礎,聯想能力的培養也是非常重要的。比如從戰爭聯想到醫藥、從醫藥聯想到紗布等等。

4.江湖實踐。外貿人就是跑江湖的,一定要從江湖中來,到江湖中去。其實就是要多看、多問、多聽、多想,凡事多個心眼。比如,我們到高檔商場逛,可以看看老外的購物行為,并有機會溝通,想想商品到底哪一點打動顧客。哪一種商品你感到能夠賺錢?哪一種商品你愿意去生產它、賣它?再比如,參加展會。展會上一般會有業務人員和市場人員,有的可能是技術專家。最好找到恰當的人,你就能夠摸清楚所有的情況了。

5.分享交流。往往,知識不用就會生銹,和朋友們交流,就會讓知識增值,提升自身,利益他人。

六、加強外貿方向的英語專業學生“考證”指導和理論與聯系實踐相結合

從本次調研中我們進一步了解到,隨著中國外貿量的增長,對持證報關員、報檢員、單證員等的需求極大。目前在中國,進企業招聘人員時除了相關工作經驗外,普遍都要求具備外銷員、報關員、報檢員、單證員、英語四級等國家通用的資格證才能上崗工作,“考證”基本是成為了國際貿易實務專業畢業生進入國貿行業的“敲門磚”。另一方面,我們還了解到,國家去年正式啟動跟單員考證,由于跟單員現在還沒要求持證上崗,在職跟單員的素質普遍偏低,預計在今后幾年內,能取得跟單員證的畢業生的求職前景會比較好。同時,我們還了解到,隨著外貿業務的增長,其外銷員、航空貨代員的需求大為增長并有著較大缺口,高校外語外貿畢業生在此方面也可有所作為。鑒于國際貿易實務專業學生考證幾乎成為對口上崗的前提,而其可供選擇考取的資格證較多,學生不可能每一個證都報考,而每一個證所對應的崗位有一定區別,如何組織學生有選擇的報考顯得極為重要,因此,有必要加強對學生考證的指導工作。為發揮學生這個特點,根據市場的需求狀況,應設置柔性化專業方向模塊,爭取讓每一個學生都能夠揚長避短,成為有用之才。充分利用多媒體、網絡模擬教學手段,使學生直接在實驗室局域網上進行國際貿易模擬操作和會計模擬做賬,鍛煉學生的動手能力,盡量采用互動式教學,調動學生學習的積極性、主動性和創造性。把理論分析與案例討論相結合,培養學生發現和解決實際問題的能力。圍繞理論課程體系、實踐課程體系和素質拓展課程體系三維一體的培養模式,我們制訂出國際經濟與貿易專業相應的教學計劃。在課程設置上強化學生必備的專業基礎理論,突出專業核心課程,綜合運用外語和計算機兩種工具,著重培養學生的動手做貿易和解決貿易實際問題的能力。同時,在教學方法上將充分運用課堂討論、案例分析,模擬仿真和社會實踐等先進教學方法,利用引進的出口貿易模擬操作軟件(Teach Me Trade)軟件和教育部推薦會計模擬操作軟件CAIAS提高學生計算機運用能力和動手能力。開發素質拓展項目,將課程教學與實際工作結合起來,理論聯系實際,縮短課程學習與實際工作的距離,也縮短學生讀書與就業的距離[6]。

參考文獻:

[1]孫華平,咸越,佳.浙江省外貿人才培養模式分析[J].商場現代化,2007,(8).

[2]趙崎.從外貿企業調研結果談對高職外貿人才培養的建議[J].商情:教育版,2008,(35).

[3]彭俠.淺談對外經貿與外貿英語人才的培養[J].商場現代化,2008,(34).

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隨著電子商務蓬勃的發展,電子商務人才成為社會最需要的人才之一。但電子商務專業是近幾年才興起,已經成為我國高等教育專業建設中發展速度最快的一個專業。據不完全統計,目前全國已有近300所高等院校設立了電子商務專業,另外還有數百所高職高專類院校以及高等自學考試也設置了相應專業,加上其他層次培養的專業人才,已初步形成了多層次的電子商務職業教學和培養體系,在讀的電子商務專業方向的學生達到數十萬人。

但國內各個設立電子商務專業的高職高專院校對電子商務人才培養一切都處在摸索階段,人才培養過程中存在很多問題,導致培養出的電子商務人才不符合市場需要。因此,再思考高職電子商務專業人才培養的對高職高專電子商務專業的建設具有重要指導意義。

1 目前高職電子商務專業人才培養中普遍存在的問題

1.1 師資配置跟不上

電子商務,英文是electronic commerce,是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在因特網開放的網絡環境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。

電子商務專業涉及到信息技術、經濟、金融、市場營銷和管理等諸多知識,要求網絡技術和商務各學科之間要具有高度的復合性和交融性。現有師資大多數從計算機、網絡、管理、營銷或其他專業抽調,缺乏復合的知識結構,知識儲備也大多來自以往出版的一些電子商務書籍,不夠系統和深入。另外,很多學校的師資沒有電子商務實戰經驗,在從事電子商務實踐教學時顯得勉為其難。

1.2 培養方向界定不清

現在各高職院校對電子商務人才的培養,大多旨在培養即具備技術能力又擁有商務能力的復合型人才。如在電子商務人才培養目標的定位上要求學生既通曉電子商務網頁設計和網站建設能力;又要具備扎實的經濟管理理論;同時熟悉金融、國際貿易領域的知識;還要具備法律和英語常識等。培養目標太寬泛,不僅導致學生的學習任務加重,而且由于沒有掌握一項專業技能而面臨就業困難。這種以“萬能”為應用目標的電子商務人才并不符合

隨著互聯網的高速發展,電子商務交易特別是網上創業正以驚人的速度增長,而無處不在的因特網是給電子商務專業的學生開辟一個新的實訓基地。

目前在淘寶、易趣等網站上開設網上商店基本都是傻瓜式的,都有現成的模版,開店方式非常簡單,不需要具備相關的專業技術知識,而且不需要繳納任何費用。據統計,在淘寶、易趣等網站的“個人店鋪”中,有40%都是在校大學生開設的。因此,我們可以指導學生從大一開始就在網上開設自己的商店,而不是僅僅在大二才進行一個學期的短訓,一直經營到畢業。由學校或系里扮演物流公司的角色,統一為學生進貨和配送。學生從學校或系里提供的商品目錄中選擇自己要經營的商品品種在網上發表即可,不需要投入相應的資本。

開始學生也許會感到不知所以、無從下手,但隨著不斷學習,尤其是學完相應的課程后,由教師指導,將相關的知識應用到經營過程當中———學完電子商務概論,就進行網站推廣;學完市場營銷,就進行營銷策略組合;學完網頁設計,就進行個性化的頁面設計等等。這樣會使學生的經營活動每學期都不斷發生變化,而且還能不斷總結經驗教訓,不斷地發生大的改觀,避免了僅僅實習一個學期在時間上的不足。從而激發起學生的學習興趣,使學生在經營過程中不斷創新,徹底領會所學的知識。

3.4 教師要可能增加在企業工作的經歷

在教師的聘任上,要盡可能增加有實際企業工作背景的教師比例,才能更好地指導實踐。原有的教師也要盡可能地到企業中鍛煉培訓,這樣才能與實際接軌,才能更有針對性的指導學生,對課程的理解才能更加深入。電子商務專業的教師要能敏銳的捕捉實事發展的變化,選用合適的教學方法,不斷充實完善自己,將各領域電子商務的最新進展介紹給學生,這樣我們的學生才能更好地把握時代的脈搏,更有競爭力。

隨著電子商務的發展步伐加快,電子商務及電子商務專業都在不斷的發展中,電子商務的人才培養的策略也在變化中。電子商務人才培養是一個綜合性的系統工程,需要我們結合不同的時期特點來不斷探索。

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對于高校而言，人才培養是人才隊伍建設的重要一環，各高校應及時應對知識經濟的挑戰，加速培養本校潛在的人才，穩定現有的人才。這實際上也是一種變相的引才，這種引才方式的最大優勢就在于人才不會“水土不服”，因此高校應鼓勵人才學習最新的知識、最先進的技術和經驗，使他們成為高校發展的新動力。

一、人才培養模式的研究

1.人才培養方式

(1)學歷教育。在職(脫產、不脫產)深造，提高科技人才的學歷層次是提高其整體素質和業務水平的重要措施，也是人才隊伍建設的重要方面。

(2)在職教育，即專業“充電”，提高專業素質、技能。

(3)在崗研究。高校應創造良好的學術氛圍，鼓勵教師在自己的崗位上通過多種形式參與學習，拓展和更新知識，提高素質。

此外還可通過自學、以老帶新等方式或途徑來強化教學科研能力、完善導師制度進行人才培養，總之學校應積極營造環境鼓勵教師尋求多渠道提高自身政治思想、文化素質、業務素質、心理人格和身體素質等整體素質。

2.人才培養的重點

(1)學科帶頭人的培養。要建成一流的大學，最重要的是要擁有一支一流的人才隊伍，而建設這支隊伍的關鍵，就在于能否培養造就一批思想品德優良、專業知識豐富、學術造詣較高、創新能力較強、善于帶領團隊不斷進步的學科帶頭人。

①加強對學科帶頭人進行長期的思想道德修養教育。特別是學科帶頭人的學術道德與學術規范教育。

②重視培養的實效性，避免低水平的重復。作為學科帶頭人，他所從事的教育教學、科學研究等應該是最先進的，是學科研究的前沿性課題。學校進行培養時一定要確保學科帶頭人學術活動的前沿性、有效性和創新性。

(2)中青年骨干的培養。應注重為學術造詣較深、業績突出、發展潛力較大的中青年骨干創造條件，通過營造良好環境和學術氛圍、給予財力、物力、人力支持等手段，重點培養，委以重任，放手使用，嚴格管理，使其盡快成長為學科帶頭人，發揮承上啟下的作用。

當然，各高校在做好對重點人才培養的同時，也不能忽視人才的普遍提高，二者應相互結合。要著眼于學科梯隊的整體培養，只有整體隊伍的素質、水平提高了，拔尖人才的水平才能進一步提高，學校才能長遠發展。

二、人才培養管理機制的研究

1.建立完善人才培養管理選拔機制

在教育培訓時，不能盲目培養，否則會影響正常的教學、科研秩序，學校可以每年根據實際情況制定統一的計劃，并在制定學校教學、科研計劃時，充分考慮到教師培訓提高的需要，在滿足完成正常教學要求的前提下，留出一定比例的“輪空”崗位數，有計劃地在工作出色的教師中推薦有培養前途的、對學科及學校長遠發展有利的人員去進修和深造(在崗研究例外)，學校根據整體要求審批通過后，擬訂當年培養計劃，在校園內公示一周無異議后，納入當年正式培養計劃，依此有計劃的培養。

2.建立完善人才培養管理約束機制

目前，各高校往往存在“培養的人才不是為了更好的開展學術工作而是為了追求更好的物質回報”、“只為拿證，不求上進”、“培養一個，流失一個”等傾向，這成為其人才培養的“攔路虎”，于是各高校就不愿意再付出大量的投入進行人才培養，這顯然是掩耳盜鈴的做法。培養人才流失這一現象，在激烈的人才競爭中，出現是難免的，但還是要積極尋找自身的不足，盡可能避免，其實無論哪種現象，解決的關鍵一點就是要建立并完善人才培養管理的約束機制，要“軟硬”兼施。

(1)通過在崗研究方式進行進修的，按原聘任崗位合同要求進行考核，標準不變；

(2)在培養計劃內：

①通過短期培訓(1個月以內)的方式進行進修的，則按原聘任崗位合同要求進行考核，標準不變，短期培訓超過1個月而少于半年的或通過不脫產方式進行學歷深造的，可適當放松此階段對課時的要求，其他標準不變。培訓或深造按期結束或經學校審批通過延期結束后，在一年內高聘一崗的，并經考核符合高聘崗位要求的可根據高聘崗位情況分季度報銷相應的學習費用；

不能在此期間高聘的或經考核不符合高聘崗位要求的或未經學校審批通過而延期結束培訓或深造的，不予報銷，若超過按期報到時間3個月仍為到校正常工作的，則自下月起按自動離職處理，停發工資等一切待遇；

②通過脫產方式進行學歷深造的或通過半年以上方式進行培訓的，在深造期間可適當放松對課時、科研和其他硬性指標，但須停發校內津貼等其他一切校內福利待遇。培訓或深造按期結束或經學校審批通過延期結束后，在一年內高聘一崗的，并經考核符合高聘崗位要求的，可根據高聘崗位情況分季度報銷相應的學習費用；