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篇1

一、企業對員工的基本職業素養要求及中職學生職業素養現狀

1.企業對員工的基本職業素養要求

企業的發展靠員工，但企業員工必須具備一些基本素養才能適應企業發展的要求。通過我們對企業人員的調研，企業對員工的基本素質要求主要有知識、態度和技能三個方面。首先是知識和技能，從企業來看，員工首先要掌握自身崗位所必需的基本知識和基本技能。但是隨著科學技術的發展和企業產品的更新，企業的生產技術和生產工藝也在不斷的提高，就要求員工不但要熟練掌握基本技能和基本知識，還要有良好的學習習慣和學習能力，有不斷學習的精神；其次是態度，要求員工有從基礎做起的態度和積極對待工作的心態、工作中要誠信有很強的責任感以及良好的團隊協作精神和溝通能力。

2.學生職業素養現狀

（1）缺乏溝通能力和團隊協作精神

大多數學生都是獨生子女，因此做事或處理問題時會任性，我行我素，不顧他人的感受；有問題不會從自身反思，一味的職責埋怨周圍同學，遇事不能從我做起，從小事做起。

（2）缺乏積極的心態和好的學習習慣

缺乏主動性和刻苦鉆研精神，有些學生培訓過程中不能自覺主動的完成培訓任務，遇到問題就找培訓教師尋求幫助，自己不能主動思考尋找解決的辦法。紀律渙散，有些學生培訓時遲到、曠課、玩手機、聊天等現象。培訓中需要培訓教師花費大量時間維持紀律、督促學生完成培訓內容。

（3）缺乏誠信和責任感

有些學生在培訓時將零食、飲料等帶入實訓車間，將包裝袋或飲料瓶隨手亂扔，破壞車間實訓環境；維修電工技能培訓所使用的低壓電器容易損壞，部分學生沒有保護工具、器件的意識，器件損壞后為了逃避責任不承認自己損壞器件或將損壞器件偷偷的換給其他同學。

因此，我們的學生在職業素養方面遠遠達不到企業對員工的要求。本課題通過在維修電工技能培訓中引入“5S”管理理念，尋求一種行之有效的能提高學生職業素養、工作習慣和培訓效果的管理方法，使學生成為受企業歡迎的好員工。

二、“5S”管理的內容

“5S”是源于日本的一套管理方法，它包括整理（SEIRI）、整頓（SETION）、清掃（SEIESO）、清潔（SEIKETSU）、素養（SHITSUKE）等五項內容。由于它們在日語的羅馬拼音中，均以“S”開頭，故簡稱“5S”。它是現代企業中的一種先進管理模式，是通過規范的現場管理來提升員工的素養，從而提高工作質量和效益。

但是企業“5S”管理和學校“5S”管理又有明顯的不同。企業“5S”管理針對的是生產現場的事和物進行管理，如各種材料、機器、半成品、切屑、垃圾、廢品、多余的工具甚至是工人的生活用品等，講求的是什么地方放置什么物品、放多少、怎么放，并進一步形成規章制度。但是學校的“5S”管理針對是是學生，通過教師的嚴格管理和正確的引導使學生知道自己應該做什么、怎么做、達到什么樣的目標等，進而提高學生的職業素養和培訓效果。因此我們只能借鑒企業“5S”管理理念，不能照搬企業的“5S”管理的形式。我們根據維修電工技能培訓的實際特點和學生的實際情況制定如下“5S”管理內容：

1.整理

首先讓學生明白在實訓車間了什么可以做，什么不能做；什么東西可以帶入實訓車間，什么東西不能帶入；其次讓學生知道培訓所用到的工具、器件放在哪里，怎么放。最后，讓學生能根據培訓內容確定培訓需要的工具和器件，把能用到的工具、器件拿出來，工作臺上只能有能用到的工具、器件和電路圖，其他東西都不應該出現在工作臺上。整理的目的是為了保證物流通暢，防止誤用工具、器件。

2.整頓

學生將根據培訓內容選擇出來的工具和器件以及萬用表和導線分別放在什么位置方便自己完成培訓任務。同時將再次使用的導線和絕緣皮、紙屑等垃圾分開放置。整頓的目的是為了使工作場所整潔明了，減少取放物品的時間，提高培訓效率。

3.清掃

首先，教師安排好培訓的值日生，每次培訓結束后及時對實訓車間進行清掃后方可離開，使每個學生都能意識到自己有責任保持實訓車間的整潔干凈。其次，每次培訓前和培訓結束的時候，學生都要針對所使用的工具和器件進行檢查，如發現存在問題的，要及時上報，及時維護；最后，將檢查無誤的工具和器件放回原處。清掃的目的是給學生提供、保持一個良好的工作環境。

4.清潔

要求學生能夠自覺主動的保持實訓車間的整潔干凈。培訓教師制定相關的培訓管理制度和車間“5S”檢查項目，使整理、整頓和清掃的執行深入人心。讓這項工作從形式化、到行事化、再到習慣化，使學生能自覺主動的執行“5S”的內容。清潔的目的是將整理、整頓和清掃工作成為一種習慣和制度，以此對學生進行嚴格的管理。

5.素養

教師在培訓時嚴格按照以上步驟執行，并在每一步驟的細節上嚴格要求學生，讓學生慢慢養成良好的工作習慣，主動去踐行培訓的每一個步驟，每一個細節，提高學生的職業素養。素養的目的是通過素養讓學生成為一個遵守規章制度，并具有良好職業素養和工作習慣的人。

三、本課題的研究特點

本課題研究重點在于尋求一種有效的提高學生素養和培訓、學習效果的管理方式。通過一個學期的培訓來看，5S管理模式的引入對學生習慣養成、增強責任意識和提高培訓效果有著一定的效果，但是“5S管理”是一項循序漸進的長期管理工作的理念，不可能在短期內取得很大的效果。因此，要求我們在以后的教學或培訓中堅持5S管理理念，將這項工作從形式化、到行事化、再到習慣化，使“5S管理”成為每一個學生日常工作學習的一部分。讓我們的學生縮短從學生到企業員工的身份過渡的時間，更容易讓企業接受他們。

此外，課題研究過程中由于各培訓教師對5S管理理念的理解和對相關規章制度的執行上存在差異，因此在《技能培訓管理制度》的制定和實施上存在許多不夠完善的地方、實施力度也有所欠缺；在利用5S管理理念對培訓學生進行管理和檢查時不同的培訓教師所關注的重點也不一樣。因此，就要求我們的培訓教師要統一認識，堅持認真執行相關規章制度。

四、“5S”管理在技能培訓中的實施效果

1.學生對“5S”管理理念的理解及“5S”素養養成情況

我們在培訓前，選取一個自然班級的培訓學生進行了相關的調查問卷的填寫，培訓結束后選取兩個自然班級的學生參與問卷調查，另外我們還抽取本校12年畢業學生20多人進行相同的調查問卷，這20多名學生分別涉及到青島及周邊地區近十幾家企業。

（1）培訓前后針對學生對5S管理理念內容的了解設定了如下內容進行調查。結果顯示，盡管經過培訓后學生對5S管理的內容有了較全面的了解和較深刻理解，但是和畢業學生在企業接受到的5S管理的教育相比還是有差距的。

（2）培訓前后針對學生5S素養養成和畢業學生在企業的5S素養養成進行了調研，從結果上可以看到，盡管經過培訓后學生的工作習慣整體上有了明顯的提高，但是和畢業生在企業形成的工作習慣相比有一定的差距。

（3）除了針對參加技能培訓的學生進行上述兩個內容的問卷調查，我們還選取了多家企業的人事或一線的工作人員進行了關于新員工對5S內容是否了解和理解、5S素養養成、學生在校期間是否有必要接受5S管理的問卷調查并給出了學校5S管理實踐的建議。

通過問卷調查分析，我們在技能培訓和日常的實訓室教學中運用“5S”管理模式進行教學管理，使學生養成良好的工作習慣，提高學生的職業素養是必要可行的。學生在校期間可塑性較高，這個階段如果接受5S管理養成良好工作習慣的話，在踏上工作崗位后不管技能如何，首先都能給人留下一個積極的印象。

2.提高學生的職業素養

在以往的培訓中，由于學生缺乏良好的行為習慣，自我約束能力差，而且缺乏耐心和責任心，導致學生的出勤、組織紀律性和培訓效果較差。因此，在總結問卷調查的基礎上，結合我們學生的實際情況和技能培訓的特點，首先制定了《技能培訓管理制度》和《技能培訓5S管理檢查項目》，其次是將整個培訓過程分為以下幾個部分：（1）排隊點名進入車間。（2）培訓前領取檢測器件、工具的好壞。（3）控制線路的安裝連接及檢測。（4）培訓結束，斷電、檢測回收器件。（5）教師檢查回收器件后打掃衛生。培訓時嚴格執行上述5個步驟，培訓學生只有將上一步完成后方可進入下一步，同時嚴格執行管理制度和檢查項目，通過培訓老師的嚴格管理和正面引導教育提高學生的職業素養。首先，在習慣養成上杜絕學生將零食飲料帶人實訓室的現象；敦促學生在培訓開始和培訓結束時自覺主動的檢查器件工具是否完好，降低器件的損壞率；敦促學生在線路連接完畢和培訓結束時自覺主動的整理現場，提高學生的衛生和安全意識。其次，通過5S管理在細節上要求學生，給學生強調從小事做起、從細節做起，培養學生的工作態度和工作能力。養成遵守規定、養成凡事認真的習慣、自覺維護工作環境整潔明了的習慣和文明禮貌的習慣。

3.提高培訓效果

培訓時學生在實訓室的工作位置為其工位，不允許串崗。在培訓開始前進行考勤點名，讓學生意識到今天上課遲到，明天就有可能上班遲到，雖然上課遲到或曠課不能扣工資，但是要扣平時成績。這樣雖然不能完全杜絕遲到現象，但多數學生都有所收斂；另外在培訓過程中加大教師的巡查力度，對實訓室現場管理，敦促和指導學生練習，杜絕以往個別同學培訓點名后在實訓室只玩不干的現象。通過教師的嚴格管理，讓學生對5S管理細節的執行從形式到行事，最后形成習慣。當學生習慣與完成培訓任務的時候，培訓效果自然而然的就會得到提高。

總之，通過努力將5S管理應用在技能培訓中并不難，只要能制定出相關的規章制度，并嚴格執行就一定會取得一定的效果。因此，我們要強化5S管理意識，對學生要加強教育，使技能培訓中的5S管理實踐能夠深入進行下去并將其推廣到日常的實踐教學中。

參考文獻

[1] 王勁，劉萍，薛莉英. “5S”在項目化教學中的應用――以機電產品裝配工程訓練課程為例

[2] 羅松濤. 淺談“5S”管理法在高職實訓教學中的運用

[3] 李冬. 5S管理在實訓教學寸的應用

篇2

（一）制定了切實可行的實施方案和工作計劃

采集務工人員信息，對轄區內所有在冊的企業在崗農民工進行摸底調查。采集勞務市場信息，廣泛聯系企業和中介服務組織，建立穩定的就業渠道。我校對全年的培訓工作分時段作了科學劃分，突出了各時期工作的重點，制定了具體的工作措施。經常與相關企業、鄉鎮村屯的領導一起探討適合在崗職工、農民工就業的熱門課程，以便更好地開展職業技能培訓。在實施方案中對培訓任務逐期進行分解，以確保培訓任務順利完成。

（二）加大宣傳招生工作

在全區利用廣播、電視、民間信息報進行招生宣傳。除了借助一般的宣傳方式招生公告，還多次在全區巡回流動宣傳，在城區及全區各主要鄉鎮釘掛招生宣傳公告牌，走村串戶散發宣傳資料5萬余份。建立了城、鄉、村三級招生體系，采取各種形式廣泛宣傳招生政策，化解群眾思想顧慮，提高思想認識，為培訓工作的順利開展奠定了基礎。

（三）提高培訓質量

培訓教學是技能培訓工作的重點。為提高培訓質量，我校制定了相關的作息紀律和各種制度，并逐人簽訂培訓協議。在學員管理過程中實行教師跟蹤管理，隨時了解掌握學員動向，發現問題及時糾正處理。根據學員自身素質的差異，因人施教并注重實踐。采取教師指導、企業實習、崗前實習三級遞進的實習方式。當期不能學會的學員可選擇重新學習，也可隨時回校重新跟班學習。

（四）狠抓觀念更新

部分受訓人員綜合素質較低，思想意識跟不上時代的發展，接受新生事物能力較差，習慣于老經驗、老傳統，外出打工多為苦力，付出多而回報少。為了使學員擴大就業范圍，增加收入，我們一方面努力讓學員掌握一門以上實用技能，一方面千方百計更新學員落后保守的思想觀念，不斷增強學員在市場經濟環境下的商品意識和創業意識，使之具備適應不斷變化的勞務市場的能力，從而穩定就業機會，擴大就業范圍，真正實現脫貧致富。

（五）建立培訓檔案

學員培訓資料的整理與建檔是整個培訓過程中的重要工作，為此，我校由專人專責完善細化內務管理和入檔保存。同時，還與勞動就業局聯系，組織學員進行職業技能鑒定考試，為合格者頒發全國通用的職業資格證書。

二、開展實用技術培訓，培養農村致富帶頭人

（一）依托主導產業，明確培訓方向

從主導產業大豆、玉米種植入手，圍繞生產技術，結合自然條件和生產特點，突出其科學性、先進性和實用性。圍繞優質、高效農業，推廣優質品種，普及節本增效的先進實用技術。從有意識地引導農民進行規模化生產、區域化布局、調整產業結構入手，圍繞各村特色產業發展的需要開展農村實用技術培訓，如食用菌栽培、特色種植等。

篇3

中圖分類號：G726 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2014）09-0183-02

溫州地處沿海、浙江的最南部，受臺風、暴雨等自然災害的影響很大，同時較大、重特大交通事故等其他社會突發事件時有發生。在發生此類事件時，需要社會多部門、多環節、多途徑的方式通力配合。[1]由企業的性質決定了國家電網公司這樣的責任央企需要承擔更多的社會責任，突顯“人民電力為人民”的社會責任。因此溫州電力應急救援隊伍（以下簡稱“應急救援隊”）成立了，其成立的目的是在第一時間到達現場，為救援現場提供照明和動力，輔助現場救援行動，拿到現場的第一手資料，為后續的電力設備搶修、傷員搶救、道路排故等做好前期準備工作，將損失降到最低。

一、電力應急技能培訓的分類

電力應急技能是電力從業人員的一種特種技能。[2]當遇到突發事情的時候，電力從業人員能夠立即根據以往的經驗和自我思維來處理事件。電力應急技能培訓分為基本應急知識技能和特殊知識技能。基本知識技能包括應急理論、戶外基本應急知識技能、日常應急常識；戶外基本應急知識技能包括衛生急救（如止血、骨折、簡易擔架制作等）、個人保護用具（繩索使用、登山設備使用等）、GPS使用、營地搭建、后勤保障等方面培訓，提高個人在災害來臨時自救、互救技能；特殊知識技能主要通過戶外攀爬、水上救援、野外生存、特殊技能駕駛、應急通信等設備使用，熟練掌握針對不同災害配置的應急裝備，在災害中最大限度地發揮專業應急隊伍的作用。最后還要結合所處地域自然環境、社會環境、產業結構等實際研究掌握其他應急技能。

二、溫州地區電力應急技能培訓體系的建設

根據近十年來電網面臨的自然災害威脅和應急救災經驗總結，建設高水平應急救援隊伍是溫州電力行業的迫切需求。結合省電力公司的要求，每個地區公司都要成立一支應急救援分隊。溫州供電公司成立了應急救援隊伍。該隊伍由輸變配、高壓修試、通信、生產、安全等專業骨干力量和本企業內訓師組成，所有成員為非脫產性質，不單獨設置機構。隊員從生產一線的員工到管理層，從配網到主網，從線路設計到調度通信，整個應急救援隊伍幾乎包含了我局所有的生產部門。在這樣一支隊伍的基礎上，溫州供電公司下決心完善電力應急技能培訓，組建應急培訓基地，打造一支應急技能上也過硬的隊伍，提高應急能力。

1.電力應急技能培訓基地的建設

溫州電力應急培訓基地設在市區原東嶼電廠 。基地的總體規劃思想是合理利用廠內設施，分部整改。基地依托廠內廚房、餐廳、供水設施、供電設施、衛生間、會議室、休息間等基本設施，具備了進行應急培訓的基本條件。同時根據培訓項目設置，充分利用廠內設施特點，已初步形成車輛駕駛技能訓練場地、高空心里及攀爬訓練場地、消防訓練場地、照明燈具訓練場地、配網作業訓練場地、水上訓練、戶內體能訓練等場地，建立了滿足培訓科目要求的硬件設施。

2.應急培訓設備的選配

針對突發事件中應急工作的主要職責以及在事件中野外生存、后勤保障、運輸需求、通信偵查等關鍵環節，培訓設備選配精良。在個人裝備中備有睡袋、快速食品、保暖壺、GPS、登山用具等保障個人安全及開展救援的個人工具；專門針對溫州多河流、多水災的特點，配備了橡皮艇等運輸設備，同時配備了能建立多方位的電源及照明系統的設施。裝備標準化定置，統一管理，戰時應急，平時培訓，綜合使用。今后，應急培訓基地不但要繼續搜索配置適用的先進設備，還要將現有設備集成化，形成后勤、運輸、指揮、通信、電力技能等一體化，能夠應付各類事故災害。平時作為培訓作業，突發事件時能夠直接運輸至指定區域，大大提高響應速度，克服因設備、物質臨時集結凌亂、不齊備、不能用的缺點。

3.培訓質量面臨的問題及解決對策

目前面臨的最大問題是如何解決工學矛盾。應急隊員多數是一人一崗，短時間內別人代替不了，同時要保證工作任務的完成，而正規階段培訓時間長達10天，所以工學矛盾突出，在一線工作很難經常性安排長時間連續脫產培訓。對此應急救援隊在培訓方式上采取非脫產培訓代替脫產培訓，在不影響生產的情況下每周固定安排周二、周四、周日下午三個時間作為訓練時間。

在培訓過程中由于隊員要接觸新事物，學習時間不夠，知識點接受有困難，需要延長學習時間，學習過程中疑惑的問題連續積累，以致到了學習結束時間還沒掌握全部課程知識點。怎樣做到既按時完成培訓任務又提高培訓效果？應急救援隊所定制的方式是培訓寬松、考核嚴格，對于已經掌握的技能，隊員們可選擇性參與或可自學但前提是必須通過考核。這樣既減輕了隊員的負擔又讓隊員進行有目的地學習。

在如何加強培訓管理、提高培訓效果以保證培訓效果這個難題上，應急救援隊認為管理規范是保證培訓質量的前提，也是培訓整體水平的體現，包括對內訓師的管理、教學教材的管理、培訓學員的管理等。培訓師資上設置AB崗，無縫銜接專人負責；利用電話、微信等新方式實時在線討論、解決疑惑。教材采用與應急基本理論、管理實務、救援技能和綜合演練等符合電力系統實際的培訓大綱和教材。保留隊員變動的可能性，隊員3年服役期，中途可申請退役。同時適當將隊員在應急救援培訓、活動中的成績納入職工業績考核，列入干部選拔的參考依據。

4.培訓項目開展

應急技能培訓積極開展基本應急知識技能和特殊知識技能等科目培訓，其中包括應急理論6項、基本技能17項、專業技能8項、電力專業26項等，切實從提升實戰和應急能力出發。隊伍每年編制和下達年度、季度訓練計劃，重點培訓隊員體能、臨時供電設施架設能力、應急供電技能、野外機動能力以及災害現場人員自救互救能力等。結合溫州地域自然環境，應急救援隊每年至少進行二次應急演練，分別在汛期、雨雪災害到來之前。在近兩年的時間里已開展培訓24000余人次，考核150余次，先后進行了數十次演練拉練，取得良好的演練效果：

（1）形成專兼結合、規模適度、精干高效、反應快速的綜合應急救援隊伍，有效提升實戰能力和救援水平。

（2）隊員綜合素質得到提高。一方面隊員的身體素質日趨強健；制訂身體質量指數（BMI）、1000米跑、引體向上、1分鐘仰臥起坐等科學的測試方法和嚴格的合格標準，促進隊員養成良好的生活習慣。在專業上向綜合型、復合型人才發展，打造綜合性應急救援隊伍。

（3）隊伍管理工作步入制度化、規范化軌道。作為一支兼職的應急救援隊伍，只有依靠完善的培訓才能排除來自各方面的干擾，順利完成應急救援和訓練任務。通過一年多的實踐培訓和摸索建立了比較完善的應急救援隊伍管理制度，將應急救援隊各項工作（日常訓練、學習培訓、測試考核、演練演習、應急救援等）量化，極大提升了隊伍的紀律和活力。

三、2011年以來溫州電力應急救災工作總結

2011年7月23日，應急救援隊在時任隊長吳哲副局長的帶領下全體參與“723”動車事故救援，為事故現場提供應急照明，為受傷群眾點亮生命之光，打響了溫州電力應急救援隊的第一戰。

2012年8月8日至10日，應急救援隊趕赴寧波參與災后救援工作。應急搶修隊伍累計修復涉及11個村的16個臺區、立桿44基、整桿110基、拆除導線31檔、安裝和重新固定拉線33處、處理表計箱、表后線等78處。救援期間，省委書記、省人大常委會主任趙洪祝到10千伏鶴浦405線路搶修現場親切慰問正在搶修的溫州電力一線員工，肯定溫州電力搶修人員沖鋒在前、連續作戰的精神，為抗災救災工作提供保障。

2012年8月5日，浙江溫州甌海區郭溪一家庭作坊發生爆炸，現場兩間房子已全部被炸為廢墟。應急救援隊伍緊急出動，為搜救傷員創造了有利的條件。電力救援隊作為第一批到場的救援隊伍之一，為傷員的及時救助贏得了寶貴的時間。

2013年6月28日上午，浙江省電力公司與福建省電力公司在國網公司范圍內率先開展應急救援協調聯動機制建設，簽署《應急救援基干分隊協調聯動協議》，并開展閩浙公司應急救援基干分隊聯合演練。溫州電力應急救援隊代表省公司馳援福建，共同開展應急搶險救援工作。

2013年4～9月間，浙江省電力公司、國家電網公司相繼舉辦應急救援技能競賽，以檢驗各地區應急培訓成果。在4月進行的省公司培訓考核期間，我公司應急隊員取得7個培訓項目中3個第一的好成績。在7月舉行的省公司應急救援基干隊伍技術比武中，溫州電力應急救援隊10位參賽隊員榮獲團體第一，2位選手進入個人前三名。9月由3名隊員溫州隊員為主力的國網浙江省電力公司代表隊在國家電網公司舉辦的“2013年應急救援基干分隊專項技能競賽”中獲得競賽團體第二名的佳績。一名選手進入個人前十名。

經歷過幾次救援工作以及培訓考核，溫州電力應急救援隊伍均經受住了考驗，憑借扎實過硬的專業素質、忘我拼搏的工作熱情圓滿完成了任務，展現了溫州電力鐵軍的形象。這得益于平時的訓練有素、準備充分，與電力應急培訓是分不開的。但也在實戰中暴露出一些問題，如后勤物資準備不足、指揮命令不暢、路途顛簸導致設備損壞、車輛行進掉隊等問題。今后培訓工作中將更加注重對實際災害環境的模擬，盡最大努力改進及錘煉實戰能力。

四、結束語

溫州電力應急技能培訓體系在兩年時間內從無到有，實現了質的飛躍，建立起了一套初步成熟的培訓體系。今后溫州電力應急技能培訓將以國家電網公司“平戰結合、一專多能、裝備精良、訓練有素、快速反應、戰斗力強”的隊伍建設為目標，以“現代化，軍事化”為管理手段，繼續推進培訓工作的下一步發展，同時為電力行業、政府部門及社會進行應急搶險救援提供有價值的參考。

篇4

企業調研：學員大多是農民工學員（初中、高中畢業或初中、高中未畢業），文化基礎和技能水平較薄弱。經過短期培訓，入職人員完成安全技術培訓和考核，能上崗完成通信網絡工程設施設備安裝和維護的基礎性工作。

一體化培訓課程設計：一體化培訓課程的設計，關鍵是將短期培訓目標、崗位技能需求和職業規范（標準）結合，確定典型工作任務，設置學習情境。為此結合企業需求、低壓電工作業人員安全技術培訓要求（國家安全生產監督管理局特種作業人員安全術培訓大綱和考核標準），編寫了《低壓電工作業人員培訓指導書》。低壓電工作業人員典型工作任務：觸電急救、電工安全基本技能、低壓配電及電氣照明、電氣控制線路。

二、一體化教學的實踐

1.一體化培訓課程學習資源庫的建立

構建《低壓電工作業人員培訓指導書》學習資源庫，如電工作業相關書籍資料、網絡學習資源（安全標志、低壓電氣設備原理、生產崗位技能實例）、視頻課件、配線仿真軟件等。培訓學員根據自身的學歷能力，反復觀看（閱讀）相關學習資源，不斷學習鞏固技能知識和仿真練習。學習資源庫的建立可以兼顧能力不同的學員需求，同時解決了企業用工時間和培訓時間安排上的沖突，學員可以根任務指引，自主完成網絡學習和仿真練習，最終完成項目工作任務。

2.一體化教學過程和效果

貫徹“做中學，學中做”的一體化教學理念，以項目任務為載體，結合項目教學法、角色扮演教學法等一體化教學方法，以培訓學員自主學習自我管理的模式，是教師指導、學員獨立完成操作的一體化教學過程。一體化教學過程有效調動了培訓學員的主動性和積極性，因材施教，因需學習，培訓針對性較強、效率高，學員和企業培訓反饋滿意率高。

三、短期培訓一體化教學實踐的幾點思考

1.培訓課程的設計與改革應結合培訓需求及專業特色

短期技能培訓的學員每一期都不同，每個企業培訓的需求和專業重點不同，因此在進行短期培訓一體化課程設計和改革時不能生搬硬套，應研究企業崗位技能需求，學員基本情況，培訓實際場地設施設備，現有培訓教材、資料等因素，綜合分析研究與設計，提高短期培訓的針對性和可操作性。

2.短期培訓實現一體化教學對教師的綜合素質能力提出了更高的要求

教師的綜合素質能力是短期培訓目標實現的關鍵因素。培訓教師不僅要做好前期的調研工作，完成培訓大綱、培訓計劃和適合短期培訓需要的一體化教學教材的編寫，還要借助信息化的手段完成相應課件、視頻、網絡資料的制作、設計和整理，一體化教學方式方法的應用和改進，這些對培訓教師的專業素質和其他能力都是很大的挑戰和促進。

篇5

【Abstract】 Objective：To improve the overall new nurses quality，guarantee nursing safety，for clinical provides the practical nursing talents.Method：From July 2011 to July 2014，346 graduate nurses skills were trained four weeks，the differences in nursing theory，operation examination pass rate and patient satisfaction before and after training were compared.Result：New nurses’ roles change rapidly，technology practices to improve the overall business level nurses and self-confidence，nurses learning initiative，the ability to integrate theory with practice and communication skills had also been significantly enhanced，‘three bases’ theory and operation of the examination pass rate in 2010 was 96.00%，increased to 100% in 2014.Patient satisfaction from in 2010 was 95.62%，rose to 98.88% in 2014.Conclusion：New nurses reasonable and effective skills training，help new nurses changing role is to improve the quality of care to ensure the care and safety of the fundamental guarantee.

【Key words】 New nurse； Pre-service training； Operation skills

First-author’s address：Hechi City People’s Hospital，Hechi 547000，China

doi：10.14033/ki.cfmr.2015.16.042

醫院建設與發展，人才是根本、是關鍵，而人才培養是一項長期永恒的任務。護理隊伍的可持續發展，關鍵在于護士知識的更新和技術創新[1]。筆者所在醫院是一所集醫療、教學、科研、保健為一體的三級甲等醫院，開放床位1200張，年出院患者4.3萬人次。近兩年每年新增護士人數近百名，針對新護士存在的自信心不足、學習主動性不足、理論聯系實際能力不足和溝通能力不足等[2]，2011年7月-2014年7月新分配346名護士通過加強崗前培訓及規范帶教、定期督查等措施，提高了新護士語言表達能力、動手能力和解決問題能力，取得了良好效果，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇 2011年7月-2014年7月新分配護士346名，其中本科50名、大專280名、中專16名；男18名，女328名，年齡18～25歲。

1.2 創新培訓方法

1.2.1 培訓時間的創新 過去傳統的技能培訓方法以院內講課和操作示范為主，培訓時間為1周，3年來筆者將培訓時間延長至3周，并充分利用雙休日和晚上時間進行培訓，確保培訓連續性和系統性。

1.2.2 培訓設備的創新 成立醫學培訓中心及技能培訓基地、啟動培訓專項基金250萬元，充實操作技能培訓設備，確保技能培訓的順利實施。

1.2.3 培訓項目的創新

1.2.3.1 護理禮儀和護理服務規范流程的培訓 包括：接聽電話護理服務規范流程、護送患者檢查護理服務規范流程、辦理出院患者護理服務規范流程、接待新入院患者護理服務規范流程、接、送手術患者護理服務規范流程、接待門診患者護理服務規范流程、床頭交接班護理服務規范流程、急診危重患者接診護理服務規范流程。

1.2.3.2 急救知技能培訓 膈下腹部沖擊法、環甲膜穿刺、止血、心肺復蘇（成人，使用簡易呼吸器、胸外心臟非同步直流電除顫。

1.2.3.3 基本技能培訓 手衛生、無菌技術、生命體征監測、口腔護理、鼻飼法、導尿術及護理胃腸減壓術、灌腸術 氧氣吸入術、霧化吸入、血糖監測、口服給藥法、密閉式輸液、密閉式靜脈輸血、靜脈留置針技術、靜脈采血技術、靜脈注射法、動脈血標本的采集、肌內注射、皮內注射、皮下注射、物理降溫法、經鼻/口腔吸痰法經氣管插管/氣管切開吸痰法、心電監測技術、輸液泵/微量輸注泵的使用技術、軸線翻身法、患者搬運法、患者約束法、痰標本采集法、咽拭子標本采集法、壓瘡的預防及護理、患者入/出院護理。

1.2.4 培訓方法的創新

1.2.4.1 基本技能培訓和急救知技能培訓 運用目標管理模式實行新護士規范化操作培訓，首先集中學習《55項護理技術操作評分標準》，結合觀看光碟和院級示教員的分組分批示教訓練操作，進行統一考核，考核合格者，方能上崗。

1.2.4.2 護理禮儀和護理服務規范流程的培訓 由個人自學醫院出版的《護理服務規范手冊》，結合觀看光碟，示教訓練采取情景模擬和角色扮演法[3]，讓學員不僅操作中掌握了護理服務規范技能，便新護士對護理服務規范化有了全新的認識，在訓練中能夠能做到換位思考，主動、熟練的運用規范服務禮儀與技巧，從患者角度考慮問題，從而建立良好的護患關系，為今后工作增進護患溝通奠定堅實基礎[4]。

1.2.5 具體示教培訓分組和培訓時間安排

1.2.5.1 示教培訓 示教培訓項目分4個周期進行，每個周期時間為一周，培訓項目有8～10項，每個周期統一示教2 d，放在星期一和星期二，分兩個組即A組和B組進行，由4名老師具體負責示教。

1.2.5.2 分組強化練習 練習按報到順序分10小組進行練習，每組8～10人，每個實驗室安排一個準備用物的負責人。在操作練習中以小組為單位，組員間互相監督糾錯。通過小組進行練習。小組成員在完善自我臨床操作的同時監督、幫助其他成員共同進步，從而培養了學生的團隊合作精神，為日后進入臨床時的護理技能操作和團隊合作奠定了良好的基礎。小組合作性學習對學生的認知發展、動機激發及決策技能有著積極的影響[5]。在練習臨床操作時，通過組員間的監督和評價，使我們不斷反省自己，進而克服學習上的懶惰思想，進而提高了自我管理的能力。加之在肯定他人付出的同時，還需不斷反省自己的成敗，以指導和控制自己的學習行為，積極改進學習策略，學會學習，促進學業成績的提高[6]。同伴的榜樣示范和學習行為對學習者的自主學習過程可產生重要的影響[7] 。

1.2.5.3 操作考核方式 每示教培訓一個周期即8～10個項目后，選擇臨床常用操作項目在星期六采取抽簽形式進行考試。若考試成績不合格給一次補考的機會，補考時間另行安排工作，且需要重新選擇臨床操作項目。補考再不及格就不聘用。

1.3 觀察指標

比較培訓前后護理人員理論、操作考試合格率和患者滿意度的差異。

2 結果

護士的整體業務水平和自信心、學習主動性、理論聯系實際能力以及溝通能力得到提高，大專以上學歷由2010年的192名，占62.74%，增加到2014年的520名，占全院護理人數550名的94.54%；截至2014年12月增加本科學歷122名，占22.18%，研究生學歷3名；本科在讀132名，占24.00%；“三基”理論和操作考試合格率由2010年的96.00%，提高到2014年的100%，患者滿意度由2010年的95.62.00%上升到2014年的98.88%。

3 討論

隨著臨床操作項目的增多和復雜，學生練習操作和互相監督的積極性有所下降。如小組其他成員在練習操作時，剩余成員不糾正練習者的錯誤；老師在課堂上隨機考核時，發現一個小組成員對于細節操作犯同樣的錯誤，而其他小組成員可以幫助糾錯[8]。通過規范化的崗前培訓，一方面可使學生加深對在學校所學的理論知識的理解；另一方面及時鞏固實訓課所學的技能操作[9]，進一步規范新分配護士的服務行為，提高服務技能，較好的幫助新護士盡快進入角色，使他們分配到科室后，短時間內既能投入工作，提高護理隊伍服務水平，保障質量和安全，提高護理質量，實現“提升服務、提升信譽，人人參與、人人盡責”，受到了用人科室的好評。

通過護理禮儀和服務規范流程培訓和考核，使新護士不僅在訓練中和考核中重視規范操作流程，還更加重視學習與患者溝通技巧以及加強對患者的告知指導配合，注重把規范化護理服務知識及人文關懷知識運用到流程操作全過程中，達到增強了護理服務意識，轉變服務觀念，使護理人員在今后的工作中能夠進一步規范自己的服務言行，耐心微笑的解答患者提出的各種問題，以良好的儀容、儀表和精神面貌來塑造醫院的形象，為醫院深入開展“優質護理服務”活動和等級醫院的復審驗收取得更好的成績奠定了堅實的基礎。

通過培訓，臨床護理質量得到提升，讓護士在操作過程中，始終堅持以人為本的服務理念，充滿仁愛之心對待每例患者，全心全意做好護理工作，加強護理工作的人文關懷，尊重患者的人格與尊嚴，提供人性化的專業服務[10]。在臨床護理工作中開展“百針穿刺”競賽、“護士之星”評選、以人為本的“四個一”（即對新人院患者送一聲問候、一杯水、一張人院宣教單、一張祝福卡）的人性化服務活動，提高臨床護理質量。

參考文獻

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隨著社會的發展，工業自動化程度的日益提高，工業技術應用的需求也越來越廣泛。但由于工科院校的整個課程體系還沒有進行適時有效的調整，雖然大部分課程都開設了實驗（實踐）課，也都基本是以演示、驗證性為主，工科學生的實踐教學環節，大多只是些“蜻蜓點水”式的認知性實習，深度不夠。造成了學生畢業就業上崗后不能立即適應崗位要求的局面。如何拓寬實踐教學渠道，使學生經過一定時間的實踐操作訓練，有所突破，能夠熟練掌握一項或幾項技能，使他們既掌握大學本科理論水平，又具備高職技能，以適應社會需求？

問題驅使，近年來，我校工訓中心進行了一系列嘗試，利用計劃實習課外的時間，以自主選課的形式，先期，對本校工科專業的157名在校學生，分6期，進行數控車、銑（中級）職業技能培訓。開設了數控加工工藝、編程理論、模擬仿真及機床操作訓練4項內容，經過理論學習和實踐強化訓練后，他們全部都能將操作技能和工藝知識靈活運用，經過職業技能鑒定中心考核，一次通過率高達93%，因此還獲得，由勞動和社會保障部門頒發的，《數控機床（中級）職業技能資格證書》。此后，又陸續開設了電子工程師和CAD繪圖員培訓，已分別有343和225同學經過培訓考核，不僅獲得了實踐操作技能，還取得了相關行業、部門頒發的《初級電子工程師職業資格證書》和《CAD繪圖員職業資格證書》，在后繼的“機械、電子、航模、工程能力競賽、校創新大賽”等大學生技能比賽中取得了多項優異成績。在就業招聘會上也得到了用人單位的認可。同學們普遍認為：“是過硬的實踐訓練打下了堅實的技術基礎”。為工科院校工程訓練中心，開設職業技能培訓，對知識技能型人才培養，以及大學生雙（多）證教育，進行了有效的探索。

經過上述實踐，引發以下思考。

1 工科教育要以人為本 適應工程需要

國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）明確要求：高等教育“強化實踐教學環節。重點擴大應用型、復合型、技能型人才培養規模”。目的很明確。工科學生更需要實踐知識和技能背景，這種要求會隨著社會的發展，變得越來越重要，當人們在積累了一定理論知識的基礎后，就會掌握較強的實踐技能，對理論知識進一步理解、深化，產生頓悟，進而提升理論，再去指導實踐。工科院校被稱為“工程師的搖籃”，工程師應具備的能力包括，研究、設計、開發、生產、維修、保養、管理和教學等許多不同領域的知識和技能，“由高級技術專家取代普通操作工進行加工、生產、維修，甚至是，提供技術服務的時代，已經到來”。工科院校就是要培養適應工程需要的人！就是要塑造“卓越工程師”的毛坯，而傳統的實踐教學模式難以做到。

通過一系列的培訓，我們清楚地感覺到：當代的大學生十分清楚社會的發展和企業的需求，在完成必修課程的同時，他們迫切希望掌握熟練的工程技能，以勝任社會需求和自身發展，非常渴望學校能提供相應的機會以彌補自己在這方面的不足！使自己在進入社會前就具備了企業所需要的基本素質。而與專業相適應的各類職業技能培訓，恰好為他們搭建這樣的平臺。

2 技能訓練幫助培養學生的創新能力

培養創新能力，是當前的熱點話題，這并不意味著，讓學生去搞標新立異的創造發明，而是要注重對學生，創新意識、科學態度和解決實際問題能力的培養，始于“思維”、基于“技能”、終于“物化”是技術創新的一般規律。當具備了較強的實踐技能，在創新思維的激發下，就會產生強烈的創新欲望，在這一過程中，也進一步提高了創新的能力。現在的學生思維活躍，創新意識強，但將“思維”轉化為“物質”的“技能”的能力尚未成熟，這就是我們工科院校要努力的目標。倘若，能多開設一些相應的職業技能訓練，為有這方面興趣和能力的學生，提供一個有趣又充實的學習訓練環境，會非常有助于他們創新能力的培養。

在學生參加各類課外科技制作和競賽活動中，我們明顯感覺到：經過培訓的同學，無論在創作思路、設計技巧和動手能力等方面都比其他同學具有明顯優勢。同學們也普遍反映，“過去我們比較‘怕’動手，現在不僅不‘怕’，而且喜歡，甚至一看到熟悉的機床，就有一種想加工零件的愿望”。這種觀念的轉變和能力的提升，是一般實驗或實習課程難以實現的。

3 開展職業技能培訓，充分利用教學資源

隨著國家對教育的投入不斷加大，目前，國內的大多數工科院校都已經相繼建成了真正意義上的工業培訓中心或工（實）訓中心。

各院校工培中心，都配置數量相當先進的設備，和連網配套的計算機平臺。由于受到規模的制約，和學生數量及課時數目的限制，使設備利用率普遍偏低，特別是價格昂貴的先進數控設備，若干年后就會成為淘汰設備，更應該充分利用。還有一支以高級技工、技師、工程師、高級工程師、本科生、研究生組成的教學師資隊伍。經過長期的教學實踐磨練，已經積累了相當豐富的教學經驗，再加上多次的進修，已成為，既能講解理論、又能指導實踐、甚至還能進行生產的全能型教員，若僅僅完成，常規實習教學，對于設備資源，特別是寶貴的人力資源，也是極大的浪費。

只要我們以學生為主體，以培養人才為目標，以教師為主導，以硬件為依托，制定出合理的培訓教學內容并規范管理，完全能勝任知識技能型人才培養。也可以使大量的設備、人力資源得到充分利用。

4 結語

社會對人才永遠是渴求的，人才的培養方法，需要我們不斷地去開拓、改革、創新。工科院校對在校學生開展職業技能培訓，能有效地提高學生實踐、創新能力，讓學生在校期間盡可能多地掌握操作技能，獲得各種操作技能等級（資格）證書，縮短同社會、企業的距離。使他們在剛跨入社會時，就掌握一定的技能，讓他們盡快被社會接納。這是不僅是工科院校，也是我們每一個教學工作者應盡的職責。

篇7

1.臨床技能培訓與時間存在的問題：

1.1教師方面：

1.1.1教師的能力層次不一、水平參差不齊：目前我院臨床帶教老師學歷、水平參差不齊，高校的不斷擴招，剛畢業參加工作的一些年青住院醫生，知識結構有限，外出學習進修機會少，醫生個人自己的技能操作動手能力尚需進一步培養。因此不能滿足目前醫學生高標準要求，一定程度上影響到學生的實習質量。

1.1.2 授課能力欠佳 ，個別年青教師技能操作不夠準確，特別是對操作的細節重視不夠。例如動作不夠規范、無菌意識差、有部分遺漏、不注意細節，這是影響實習教學的另一因素。

1.1.3 帶教時間與精力不足 因臨床工作繁雜瑣碎，一線醫生負責的任務繁重，且病床使用率和患者更換的加快、手術病例的增加、以及新技術的開展、患者要求的提高，特別是醫療文件的書寫、與病人和患者家屬的溝通等等，占據了許多時間，都使工作量不斷加大，帶教老師必須在完成大量臨床工作的同時再負責帶教，時間和精力都不夠。

1.1.4 帶教意識的淡薄 負責具體實習生帶教的教師均為臨床一線醫生，存在著帶教觀念不夠強、帶教意識淡薄等問題。同時臨床工作繁忙，人手緊張，實習帶教工作常讓位于常規的醫療工作。醫生常重視作為一個救死扶傷的醫生角色，而忽視了同時還是一名教師。認為反正帶不過來，索性讓學生畢業后到臨床再慢慢去學。特別是碰到所帶的學生學習積極性不高，也就隨他而去，日后工作能力到底有多高，與己無關。

1.2.學生方面

1.2.1 學生學習主動性缺乏 現在的學生大多為獨生子女、家庭嬌慣、有惰性，總體上缺乏主動勤奮、吃苦耐勞、無私奉獻的精神。沒有社會競爭意識，實習中往往缺乏工作熱情和主動性。一個輪回下來，只學會了辦出院，開化驗單，專業知識和動手操作能力卻無長進。現在學生寫的病歷不用放進出院病歷中，書寫病歷相對馬虎，老師對其病歷的修改也很草率，寫病歷的水平得不到提高。

1.2.2 學生就業的壓力 就業制度改革后，隨著就業的難度增大，所以很多學生從實習一開始就四處聯系工作，很多情況下要利用實習時間請假去面試等等。此事關系同學就業大事，老師不好阻攔，實習也就放在一邊。此外為考研奮斗，為了能夠在激烈的市場競爭中多一點籌碼，很多學生選擇了考研，實習時間成了這些學生的考研復習時間，對實習不感興趣，有部分學生不重視甚至放棄了臨床實踐，更談不上培養綜合能力了。致使學生的實踐能力大打折扣。

1.2.3 缺乏與病人交流和溝通的能力 實習生很少主動深入病房和病人接觸。在臨床科室中經常可以見到實習生端坐桌前，一人面前一本教科書，大家都在埋頭看書。大部分實習生除了在早上查房時跟隨老師在病房走一圈，其他時間基本不去病房，接觸病人太少。有一學生回答科主任的問話時竟然回答：“問病史可有可無，輔助檢查就可以診斷”。可見學生根本就不知道自己該干什么。首先是實習生尚未學會如何與病人溝通、如何關心體貼病人、取得病人的信任。其次是還未掌握臨床學習方法，不能結合實踐。三者，還沒有擺正自己的心態，又要管病人，又沒有處方權，如何處理好這種矛盾心里沒數，所以不能積極主動參與到臨床工作中來。

1.2.4 學生知識結構參差不齊 我院實習生來自不同等級的學校，各校教學方法不一，學生（特別是擴招生或自費生）的知識結構參差不齊，接受能力不一樣，給帶教帶來一定難度。另外，醫院對學生的管理沒有實質性的利益關系，也就是說對學生沒有具體的量化考核管理制度，對學生實習表現的好壞醫院無權作出相應的獎懲處理。

1.3 病人及社會問題

1.3.1 醫療環境與醫患關系的影響 社會不斷進步，法律逐步完善，患者的自我保護意識日益增強，醫療糾紛呈上升趨勢，給學生實習帶來了負面影響。 醫療糾紛、舉證倒置使帶教老師不敢放手，學生不具備執業醫師資格，無實踐經驗，動手操作可能引來不必要的麻煩。所以動手的機會就少之又少。這嚴重影響了實習生的操作能力。更有甚者，有些病人拒絕讓實習生詢問病史和查體(這在臨床見習中更為常見)，這大大挫傷了同學的求知欲望，嚴重影響實習教學效果，很不利于未來醫生的培養。

1.3.2 病人自我保護意識增強 病人要求有知情權，隱私權，每項操作都需向病人交代清楚。實習生缺乏社會經驗和與患者溝通交流的技巧，不能簡單通俗地對患者進行相關知識宣教。

加上患者缺乏對實習醫生的技術水平的信任度，這樣病人大多拒絕學生操作，減少了動手機會，使實習成為走馬觀花，形同虛設。只有理論，沒有實踐。

1.4 目前臨床技能評價存在的問題忽視技能考核，培訓標準不統一。技能考核成績相差較大，臨床技能評價水平參差不齊 臨床技能是醫學生將來的工作的重點，各醫院對學生進行臨床技能的評價水平參差不齊，各行其道。有的醫院只進行出科理論考試，無出科技能考核；有的醫院甚至以出科鑒定代替技能考核。沒有統一規范的技能評價體系和量分標準.

總之：行業的要求不斷提升，對倫理道德的不斷重視，以患者為學習對象的傳統的教學方式存在問題，既要保護患者隱私、又要學生實踐，二者無法兼顧，有時為了減少麻煩，就減少了學生動手的機會。致使學生只能寫處方、寫病歷，至于查體、上手術等動手的機會很少。再加上學生的實習積極性問題，教師帶教水平及責任心等造成醫學院學生臨床技能的水平低下。

2.為了提高醫學院學生的臨床技能，我科根據實際情況摸索出一套臨床教學及培訓的模式，取得明顯效果

2.1入科前準備：

2.1.1創造良好外部條件：（1）、我院已配備多媒體電腦、幻燈設施。（2）、保護患者隱私的床邊隔簾已經使用。（3）、今年我科又申請胃鏡檢查模擬人，便于進行胃鏡實習及進修人員的教學。

2.1.2調動學生實踐學習的積極性，進行入科前教育，培養學生正確的就業觀、考驗觀、人生觀，形成學生培養臨床能力的內在動力，激發學生為醫學獻身的精神。激發學生為患者解除痛苦的思想。實踐是學生理論聯系實際和提高知識應用的重要環節。

2.1.3使學生認識實踐的重要性：告訴學生，實習是學生時期的最后階段，一定要珍惜，不懂時隨時提問，任何問題都不過分，因為是學生。而1年以后工作后，成為醫生，所提的問題時，自己也會考慮是否天真？是否可笑？能提嗎？會影響進步。

2.1.4宣講科室實習紀律：不允許不請假不上班，不能遲到早退，實習課不學到位，實習課結束后要參加考試等。

2.1.5對帶教老師進行三基三嚴培訓：如果老師能夠在臨床實踐中處處按照規范進行，同時提醒同學該注意的一些細節問題，對學生的提高幫助更大。2.2入科后工作：

2.2.規定臨床技能培訓項目、建立教學管理監控系統：

2.2.1我科非常重視臨床技能培訓，學生入科后科室教研室（組長由科主任擔任）根據教學大綱，首先制定定期定時的操作及理論教學計劃，并要求每次教學有組織、有安排、有實施、有記錄。

2.2.2、細化在我科實習期間技能培新項目、體格檢查、病歷書寫、臨床操作技能的任務及指標。每項教學均以分數來評判，體格檢查一項不合格1分，技術操作一想不合格1分、順序混亂著扣1分，病例書寫扣分標準按照《山西省病歷書寫規范評分標準》評判，超過15分

2.2.3臨床實習時，為保證實習醫生的臨床教學質量，使臨床教學工作科學化、制度化，我科實行教學干事負責制。由教學干事具體負責組織、監管學生學習，觀察學生書寫、操作中的每個細節，及時發現問題、及時糾正問題，根據每個學生的操作、書寫及溝通、思維等方面能力打分。并根據具體情況進行手把手糾正。

2.2.4 教研組監督帶教老師，監督帶教老師的教學過程是否認真、盡力，使之能為學生進行有效、規范、準確的教學，要求帶教老師把教學作為日常工作的一部分，嚴禁只看病人不教學生，對不能完成規定教學任務的，從當月工作考核的獎金中體現。

2.3、嚴把出科關

2.3.1 制定一套完好的出科制度：醫學生的臨床技能的培訓是培養合格臨床醫生的重要途徑，也是醫學教育的重點和難點，是決定所診治患者疾病治療效果的的關鍵。所以出科的學生是否合格是判斷學生在該科實習的效果。我科實習醫師出科包括考試及出科考核，出科室時由教研組統一進行技能考試及閉卷考試。最后簽字通過。

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1 對象與方法

1.1 對象 以2009～2010年精神科新護士為研究對象。其中2009年新護士26名為對照組，2010年新護士28名為試驗組。對照組采用傳統技能培訓考核方法，試驗組運用模擬考評方法，對兩組新護士進行技能考核成績和臨床護理綜合能力進行比較。兩組年齡、性別、學歷經統計學分析，差異無統計學意義，具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 對照組 對照組采用傳統技能培訓考核方法，只注重對操作技能步驟、流程的考核。

1.2.2 試驗組 試驗組采用模擬情景仿真法，進行操作技能培訓及考核，根據臨床護理實際工作任務、工作過程和工作情境，設計不同的模擬患者進行技能操作，模擬護患情景如模擬患者角色進行評估、對話溝通等。

1.2.3 評價指標 (技能成績比較) ：每項培訓結束后，進行考核，采用廣西壯族衛生廳2008年編制《55項護理操作評分標準》進行評分，培訓周期一年，共考核12個項目，算出平均分。

1.2.4 統計學處理 采用SPSS 16.0統計軟件進行數據處 理，計量資料以x±s表示，兩樣本均數間的 比較采用t檢驗。

2 結果

兩組學生綜合技能成績評價結果 試驗組學生綜合技能考核成績高 于對照組，經t檢驗，差異有統計學意義（P＜0.01），見表1。

表1 兩組技能考核成績比較（分，x-±s）

3 討論

3.1 模擬考評有利于提高精神科新護士動手能力 護理學是一門實踐性很強的應用學科。護理人員技能操作是臨床上一項長期任務，也是提高臨床護理質量的需求。在護理工作中，只有掌握嫻熟的護理操作技術才能適應日新月異的醫療環境。進入新世紀，隨著人民生活水平的提高，群眾的權利意識、健康意識、法律意識及自我保護意識顯著增強，患者普遍不可能像十幾年前那樣無條件充當“模型”配合臨床教學工作［2］。精神科新護士處于理論向實踐轉化的初期，而精神科治療性除了注射、輸液外，其他操作臨床實際用得比較少，出現精神科護士臨床動手操作能力弱現象。本研究采用模擬考評法，進行操作技能培訓、考核，為較好培養和建立學生的臨床思維和實際動手能力起到了積極的促進作用。

3.2 模擬考評能有效提高新護士的技能水平 模擬考評法突出技能操作的實踐性、開放性，如進行輸血法操作時，因平常較少運用，對輸血過程及查對項目感到茫然。針對此種現象，我們復印輸血袋上的標簽粘貼在仿真輸血袋上，輸血前必須按照規范查對所有的項目，并讓仿真血輸注入模型的血管內，找出輸入生理鹽水及輸入仿真血時墨非氏滴管內滴數的變化情況，講解出現此類情況的原因。模擬考評法能讓新護士親身體驗精神科少見的基本技能操作過程，激發了新護士的學習興趣，調動操作訓練的主動性和積極性，有助于護理技能的理解記憶及綜合應用。培養了新護士臨床思辨能力、實踐動手能力和與病人溝通能力。為護理工作奠定了扎實的基礎。從表1可見，試驗組學生技能成績高于對照組（P＜0.01）。

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文章編號:1004-4914(2011)01-135-02

近年來，普通高等院校大規模的擴招，大學畢業生人數逐年增加，加之受經濟發展減緩及新勞動法頒布實施的影響，用人單位招聘大學應屆畢業生的意愿明顯下降，這使得大學畢業生就業問題更加尖銳，畢業學生、高等院校及學生家庭多方面臨著巨大的就業壓力，大學生就業問題成為社會上關注的焦點。一方面大學畢業生找不到適合的企業或者找到企業通過試用后不被留用再度退回人才市場, 另一方面企業抱怨大學畢業生不具備基本的職業素質及技能，對大學畢業生報以失望的態度，歸結其原因之一是在畢業生和企業之間缺少有效的溝通，企業的用人標準、企業人才的選擇條件沒有在有效的時間內傳遞給大學生，同時學校按照傳統講授理論所培養出來的大學生缺少了企業希望他們具備的技能，大學生的培養缺乏市場導向。

通過調查研究，工商管理類專業學生就業競爭力普遍不強，主要存在著以下兩方面的問題。其一，工商管理類學生的職業技能和素養達不到工作崗位的要求。其二，工商管理類學生缺乏核心競爭力，受到有技術背景并有一定管理經驗的其他專業畢業生的有力沖擊。為了解決以上問題，加強工商管理類學生就業技能培訓是眾多提高就業率方案中一個可操作性極強且效果良好的辦法。該職業技能培訓可以緩解工商管理類畢業學生與社會企業供求雙方脫軌的矛盾，通過對學生就業技能、職業技能的培養，提高學生的就業競爭力，提高畢業生就業率，同時可以推動工商管理學科教育教學培養模式的改革。

一、工商管理學生就業技能培訓實施的現實意義

1.提高學生的就業能力。基本職業技能、應聘技能及職場適應技能通過專業的培養和訓練是可以在較短的時間內被掌握和提高的。從長期看可以通過校企溝通令學校培養的學生與社會企業的需要結合得更加緊密，形成一個比較完整的人才培養鏈條；從短期看，通過對學生在校期間相關職業技能、應聘技能及職場適應技能的專業訓練，以提高學生在就業市場的競爭力，提前做好學生擇業就職的心理準備，使學生一畢業就能較快地找到較適應的工作，同時更快地適應工作環境，較快達到崗位相關要求，降低就業后再次失業的失業率。

2.充分利用高校人力資源。高校有大量從事教學及科研工作的教師，有多年從事學生心理輔導、就業輔導等工作經驗豐富的輔導員，可以充分利用他們的優勢，了解學生的需求，進行有針對性的培訓。

3.完善教育培養模式。通過就業技能實訓可以在教學改革中做出新的嘗試，改變學校只做理論研究和專業知識傳播的單一教學模式，培養綜合素質強，適應社會的應用型人才。

4.培養建設雙師型教師隊伍。通過就業技能培訓實踐，加強教師隊伍的培養，使教師的注意力不僅僅停留在教學、科研方面，更應該關注教研科研內容與社會的銜接，相關實用職業技能的培養等方面，從而培養建設雙師型教師隊伍。

5.增加學校社會影響力和美譽度。通過就業技能培訓實踐，創造廣泛與企業接觸的機會，了解企業需求，達到校企聯合的目的，使學生畢業后就能適應社會，滿足企業要求，上崗就業，實現學校提高就業率、學生找到適合工作、企業找到合適員工的多重目的，進而增加學校的社會影響力和美譽度。

6.推行職業規劃思想。在校期間進行職業規劃的學習及自我設計，令學生及早的通過自我認知，明確個人發展的方向，及早著手進入職場的準備。

二、就業技能培訓的任務

1.通過調查明確工商管理類學生的需求。

2.通過外聯調查明確社會上企業對工商管理類學生的需求及素質要求。

3.通過高仿真模擬招聘演練，辦公設備實際操作，辦公公文實際撰寫等實踐活動，增強工商管理類畢業生的求職技能。

4.通過外聯搭建校企聯合的橋梁，為畢業生創建更多的實習基地及實習崗位，進而建立畢業生輸送渠道。

5.培養與社會緊密聯系的雙師型教師隊伍。

三、就業技能培訓的實施

就業技能培訓共分為六個階段加以實施，如下表：

1.第一階段：調查階段。此階段是培訓實施的基礎階段，此階段的正確實施是保證以下階段順利有效實施的關鍵。主要是通過問卷調查，明確工商管理類學生就業方面的需求，就業困惑。

2.第二階段：職業規劃階段。（1）認識自我。運用相關測評技術及測評軟件，用科學的方法測試學生的性格和職業興趣。通過一系列的自我性格測試、自我職業興趣測試讓學生認清自我，明確自身大致的擇業方向和發展方向。學生測評后要完成《自我測試報告》，報告內容包括――個人性格、職業興趣、今后的擇業方向、擬求職的崗位，大體規劃個人的近期目標。。（2）認識職場。采用頭腦風暴法列舉出適合工商管理類學生就業的主要行業的名稱、相關崗位、工作內容、任職要求等。明確企業看中、關注員工的哪些素質、這些素質所占的權重。

要求學生對自己感興趣的職業、崗位，通過調查、討論，形成《目標職業調查報告》。比較自己目前所具備的素質、技能與目標素質、技能的差距，找出彌補差距的具體方法并進行可行性分析。

3.第三階段：就業指導階段。（1）就業信息的獲取。主要介紹國家及地方對大學畢業生的就業政策；介紹就業信息的搜集、（下轉第137頁）（上接第135頁）查詢辦法；教授解讀就業信息中的內涵；主要大城市的就業渠道；就業當年人力資源需求多的行業、城市等。（2）簡歷制作。主要介紹簡歷的格式、內容以及送達方式。（3）面試。主要介紹面試前的準備、面試禮儀、面試應答等；通過高仿真模擬招聘，進行情景演練，提高學生應聘心理素質及語言應答技能。

4.第四階段：職場基本技能實訓階段。（1）現代化辦公設備操作。通過實際操作，要求學生會使用打印機、復印機、傳真機、掃描儀等辦公設備，會運用電腦辦公軟件進行Word文檔的排版、Excel文檔的使用、PPT的制作。（2）基本公文寫作。學習通知、請示、報告、會議紀要、工作計劃、工作總結等基本公文的寫作。以學生親自寫作練習為主。（3）商務專項文件起草能力培訓。主要包括標書的撰寫（主要是商務標部分的寫作）、商業策劃書寫作、項目可行性分析報告的寫作、商業合同的起草與簽訂。此環節要求學生掌握商務專項文件的格式、內容，并根據案例要求進行相關文件的起草練習。

5.第五階段：培訓考核階段。（1）校外社會實踐考核。要求學生參加校外招聘會，以報告的形式描述招聘會的參與過程，說明相關信息，總結自身應聘過程中的優缺點。（2）培訓總結。要求學生撰寫培訓總結報告，分析自己在培訓各個環節的所感所獲，分析自己的優劣勢，診斷出自身的問題，明確解決方案。提出對培訓的反饋意見和建議，以便通過不斷改進完善培訓。

6.第六階段：個人咨詢階段。這個環節是始終貫穿于整個培訓過程中的一個環節，學生可以根據自己的需求，對擇業、就業等方面所持的困惑或遇到的問題向指導教師提出個體咨詢，咨詢過程中老師將單獨為學社生進行解答或問題疏導。

四、培訓效果總結

1.通過對受訓學生的調查問卷，分析培訓的效果。其中認為培訓使自己增加了對自己的了解的學生占80%，認為通過培訓更多地了解了行業和職業的占90%，增加面試信心的學生占91%，能夠掌握現代辦公設備運用的達到95%，學會基本公文寫作的占65%，學會商務專項文件起草的占30%，希望增加模擬面試次數和時間的學生占80%，希望增加個人咨詢的學生占70%，認為培訓對自己幫助不大的僅占3%。當然，培訓的實際效果還有待學生走向職場時，社會的真正考驗。

2.在就業技能培訓過程中，通過外聯工作，加強了高校與企業的聯系，對創建實習基地奠定了基礎。

3.通過就業技能培養工作的展開，大大提高了教學工作與社會實踐的接合，對培養雙師型教師，提供了實踐機會，有利于雙師型教師隊伍的建設。

4.通過就業職業技能培訓的設計、實施、總結，對教學改革提供了新的思路和方法。

總之，工商管理類本科學生的就業技能培訓實踐，在充分利用學校現有資源的條件下，對現有教學模式進行了有效的補充，有利于教學創新改革的實踐，培訓不僅使學生在走出校園前對社會行業，相應工作崗位有了較充分的了解，掌握了應聘擇業技能技巧，提高就業自信及就業競爭力，從而提高學生就業率，學校的影響力及美譽度都有所增加，同時也培養了雙師型教師人才，并在此基礎上形成良性循環。

參考文獻:

1.王海棠.大學生就業指導教程[M].北京:北京大學出版社，2009

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現場教學（培訓）法越來越受培訓職工的歡迎，深受送培單位的好評。現場教學（培訓）法，不僅使職業理論水平和實際操作技能得到提高，還是一種創新，是對傳統培訓法的突破，講授理論與技能實際操作交替進行，理論與實際緊密結合，使學員們盡快掌握職業理論和實際操作技能。

一、現場教學的特點

現場教學是培訓教師帶領學員到生產實際現場，邊講邊做的一種教學模式。現場培訓是根據實際的需要進行的，彌補缺乏感性認識的不足。但是，各個工種的“現場”一般不是為教學準備的，只能在不影響生產的情況下，靈活地進行教學活動。

二、現場教學的類型

根據不同工種的教學要求及教學活動的特點，現場培訓一般有以下幾種類型。

1.生產性的現場教學

這是結合職業技術特點及其要求而組織的學員到油礦、生產大隊的生產勞動現場，對培訓工種生產勞動進行深刻了解和研究，向正在工作的師傅學習，并參與一定的生產勞動，一般時間較長，培訓內容要與單位生產同步。

2.理論與實際緊密結合的現場教學

本工種理論與實際結合，現場邊看邊學。這樣，有助于進一步理解理論知識，了解生產實際中的應用。時間不會長，有助于學員對所學知識加深理解，以利掌握。

3.邊看邊學邊做的現場教學

形式靈活多樣，根據培訓需要有目的地組織學員到有生產現場進行了解、學習和實際操作，加深學員的感性認識，切實做到培訓有針對性和實效性。時間雖短，但印象深刻。

三、現場教學的幾種方法

1.學員學習新版本、新內容的現場教學（培訓）

一般是在學習新的版本之前，教師帶領學員到生產現場去觀看，去了解。在學員有了感性認識的基礎上，教師深入淺出、循序漸進講授新內容，這樣就便于學員理解新概念，掌握新的理論、新的工藝。

2.現場教學有利于學員鞏固知識和加深知識的理解

學員初步了解新知識以后，就組織他們去生產現場作進一步調查、虛心向老師傅請教，了解其在生產實際中的應用，解決疑難問題，加深印象，強化記憶，鞏固所學知識。

3.現場教學能幫助學員盡快掌握生產勞動技能

在學員初步了解生產工藝和生產勞動技能之后，到生產一線參與一些實際生產勞動技能操作，能使學員更好地掌握職業技能實際操作。

四、現場教學應用的需要注意問題

1.現場培訓要理論與實際相結合，目標明確，針對性強

我們處在科技高速發展和信息高速傳遞的時代，新技術、新工藝、新材料、新設備大量涌現，生產技術不斷更新，要求職工要與時俱進，不斷學習，更新觀念和掌握新技能。現場教學（培訓）法能有效地提高職工的業務素質，使工人師傅們盡快成為合格的相應級別的員工。

2.樹立既重知識又重技能理念

傳統的教學理念是給學員死板硬套地灌輸新知識，至于學員是懂不懂？會不會？理解不理解？全然不顧。培訓得效果在理論和實操考試之后才曉得，較難判斷，實際操作能力如何，能不能勝任工作，事實上工人實際操作技能提高慢，較快的把知識遺忘，而實操技能一旦獲得不易忘掉。因此走出一條知識理論與生產實際緊密結合，既重知識又重技能提高的培訓路子是非常必要的。

3.抓住實踐教學的四個關鍵點

現場技能教學（培訓）是我們中心樹立的培訓理念。面向送培單位，面向生產一線，面向崗位員工，采取靈活多樣的現場培訓形式，解決實際問題，服務生產。

（1）做好前期調研。這一過程是深入調查研究的過程，要充分了解送培單位想培訓什么，有什么層次的人參加，現場的設備、要準備的工具和物品等，還需要解決那些問題，工人的實際職業技能水平，做到心中有數，為現場培訓做好基礎性工作。

（2）結合生產實際設計教培方案。培訓的學員要滿足生產實際的需要，解決問題，提高技能水平，完成工作任務，就得在調查研究的基礎上，根據受訓員工的單位工作性質及工種情況，確定他們所需要的理論知識和操作基本技能，然后再與送培訓單位商討，確定培訓要達到的目標（3）激勵學員充分參與教學過程。培訓成功的關鍵在于課程的實施。

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一、小學教育專業學生的教師職業技能培訓的必要性

重視教師職業技能培訓是師范教育辦學特色的重要體現。原國家教委師范司1994年頒布的么高等師范學校學生的教師職業技能訓練大綱(試行)》中明確提出:“高等師范學校學生的教師職業技能是高等師范學校各專業的學生都應具備的，是學生必修的內容。對高等師范學校在校學生有目的、有計劃地進行系統的教師職業技能訓練，目的是引導學生將專業知識和教育學、心理學的理論與方法轉化為具體從師任教的職業行為方式，并使之趨于規范化，對于形成學生教育和教學能力，對于學生畢業后勝任教師工作都具有重要的作用。”

(一)培養專業化的小學教師的需要

我國小學教師專業化意味著在高等院校中設置本科小學教育專業，通過系統的專業訓練，使學習者具有完善的學科專業知識和教育理論知識，具有成熟的教育專業技能，形成良好的專業精神和專業道德。提升小學教師學歷層次的核心在于提升其教育專業素養。教師職業技能是教師從事教育教學必備的素養，它決定了教師的專業素質的優劣。因此，加強小學教育專業學生的教師職業技能的培訓，提高學生的專業化技術水平是培養專業化的小學教師的當務之急。

(二)小學教育工作的特殊性的需要

小學教育是啟蒙教育，小學生正處在成長發展期，尤其是其思維的具體形象的特點，對教學活動外在表現的興趣比對教學內在內容的興趣高的特點等，在小學，“如何教”比“教什么”更重要的共識決定了小學教師的教學技能比中學、大學教師有更為特殊的要求。為適應基礎教育改革和發展的需要，小學教育專業比其他專業更需要對學生進行職業技能的系統培訓。具有過硬的教師職業技能是小學教育專業人才培養的富有個性的特色。

(三)本科小學教育專業生源狀況的需要

培養本科層次的小學教師，應認識到處理好課程與教學模式的學術性與師范性、深度與廣度、理論與實踐等問題的關系的重要性。特別是面對高中起點的大學生，與三年制、五年制初中起點的專科生相比，可塑性不強，再加上長期以來受應試教育的影響，其生源質量、專業思想、教師職業技能的潛質水平等方面明顯削弱。如何在本科教學中，用大學的文化影響、提升和完善小教專業的教師職業技能訓練，應引起我們在專業人才培養中的高度重視。 二、構筑科學合理的職業技能培訓內容體系

根據原國家教委師范司1994年頒布的《高等師范學校學生的教師職業技能訓練大綱(試行)》，2001年頒發的《關于印發搞等師范學校學生的教師職業技能訓練基本要求)(試行稿)》的通知精神，參見浙江省高等師范小學教育專業學生的教師職業技能訓練要求與考核辦法，以及根據小學教育專業人才培養的目標，由中專或大專培養的技能型的小學教師轉向培養研究型、反思型的專業化的小學教師，應重新審視本科小學教育專業學生的教師職業技能培訓的內容，拓展原中師“寫一筆好字，說一口流利標準的普通話，能夠聲情并茂地朗讀、演講”等單純的訓練項目和要求，構筑主要包括語言表達能力、文字與圖形表達能力、課堂教學基本技能、現代教育技術與信息技術應用能力、美育與藝體活動技能、學生教育與班級管理能力、理論與實踐的研究技能七個方面的系統的培訓內容。其中，在其他基本技能培養和訓練的基礎上，更應注重理論與實踐研究技能的培養和訓練，使本科小學教育專業的學生具有反思性、探索性、研究性、總結性學習的技能。在此基礎上，還應細化基本技能和專業方向技能的具體項目，既要包括教師的初級基本技能，還應包括教師的高級職業技能，由理論體系、操作體系等構成完整的整體網絡式的系統結構體系，使初級階段的基本功訓練走向高一級的教師職業技能的系統培訓，著力體現本科教育思想性、師范性、專業性、學術性相統一的理念。

三、優化職業技能培訓管理過程

第一，制訂系統的職業技能培訓計劃。將這一計劃納人課程建設整體中來統籌考慮，在必修和選修課程中應分別設置教師職業技能類模塊，開設音樂基礎、美術基礎、體操、舞蹈、寫字、教師口語、小學多媒體課件制作、班隊工作原理、小學各門課程的微格教學、小學教育科研方法等課程。同時注重內容安排的系統性，體現一年級到四年級從基本技能訓練到專業技能訓練的逐步深化過程，并對學生的教師職業技能進行綜合訓練及考核，頒發《教師職業技能等級證書》。

第二，采取開放多元的培訓方法。可以將訓練內容列人教師職業技能類課程以及教育類、專業類、相關的選修課程的教學大綱之中，將一般技能訓練與專業方向技能訓練相結合、必修課與選修課相結合，采用課堂訓練與課外自練相結合、理論指導與實際訓練相結合、單項技能訓練和綜合技能訓練相結合、自覺訓練和考核評比相結合等方法進行，并重點通過安排學生自主的分散訓練與有教師指導的、集中的訓練等形式，將理論與實踐結合、階段性與全程性結合，做到課內有教學指導、課外有訓練目標，并有多元化的展開形式，建立全方位、全程的訓練體系，在理論與實踐的互動中提高學生對教師職業技能的反思能力和領悟能力。

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一、培訓目標與總體實施方案

網站開發技能的培訓目標：第一，掌握網站開發中使用的各種知識并能夠靈活運用；第二，掌握程序開發類內容的學習方法，能夠利用所學方法快速學習其他程序開發知識；第三，掌握網站開發過程中的開發方法，并能夠在實踐中運用實施。在此基礎上，筆者制定了本培訓的目標與總體的實施方案。

（一）培訓目標

培訓的目標在于探索教育技術學專業網站開發技能培訓模式，使學生能夠更快更好地掌握網站開發技術，并以此促進學生提高學習興趣與樂趣。

（二）總體方案

自2005年7月份暑假開始到2006年寒假結束，對教育技術學專業2003級的學生進行培訓，學生自主報名的方式參加，實施地點在學院實驗室中進行，培訓內容根據開發要求選擇，培訓實踐的時間長度不固定，以達到目標為結束點，所以2005至2010年五年間共實施三輪實踐，由教師組織并編寫教材，培訓老師承擔制定研究計劃和實施方案工作，培訓老師和學生均充當行動的實踐者與參與者、觀察者的角色。

二、第一輪行動

第一輪網站開發技能培訓，培訓內容由教師自主編寫，培訓對象為2003級教育技術專業5名學生，其中兩名學生達到預期目標，而其余三名學生未能堅持到第一輪實踐結束而主動放棄。

（一）計劃

在培訓開始時，培訓教師根據培訓目標，選擇教學內容，制定培訓目標和培訓計劃。

（二）培訓目標

通過統一組織的培訓，要求學生能夠達到自主開發常見Web應用，并能夠培養根據需求進行簡單的程序設計的能力。

（三）培訓內容與時間安排

培訓內容包括基礎知識與項目開發兩部份，培訓在假期中每天2課時，在正常教學時間中每周2課時，教學內容與學時分配具體情況如下：（1）網站開發基礎知識，4學時；（2）HTML基礎與開發工具（Dreamweaver），6學時；（3）網站界面布局（傳統布局），8學時；（4）數據庫基礎，20學時；（5）服務器配置，4學時；（6）JavaScript基礎，6學時；（7）ASP程序設計，40學時；（8）項目實戰，三周；除去實戰與實驗，培訓時間共88學時。

（四）行動

在培訓目標的指導下，教師整理培訓內容，然后按照培訓計劃進行培訓，學生在教師指導下進行學習。

（五）觀察

培訓教師在實施培訓過程中，注意對自身及學生的反應進行觀察，教師及時地對培訓過程中的問題進行分析并記錄。

（六）反思

通過觀察教師與學生的反應與表現，分析項目實戰中的學生作品，并對觀察結果進行整理，可以得到第一輪的成績與不足。

1.成功之處

（1）自編教材。培訓教師自編教材對學生需要掌握的內容知識進行了整理，能夠讓學生接受比較新而精的知識。

（2）學生技能得到比較大的提升。通過網站開發技能的培訓，堅持下來的學生的技能基本達到了預期的目標，學生的開發技能、團隊合作能力都得到明顯的提高。

2.不足之處

（1）時間的安排不夠得當。在日常教學中安排培訓時間遇到比較大的問題，由于學生之間的時間沖突，很難保持學生同時得到培訓。

（2）內容編排上仍不夠精簡。培訓內容仍舊比較多，在培訓的時間上過于長。

（3）學生創新性發揮不足。培訓過程大部分情況下是教授或對實踐中的問題進行指導，而未能讓學生主動發揮自身的創新性。

（4）項目設置與專業未能很好的整合。項目設置為常見的Web應用，與教育技術專業接合上并不理想，不能夠發揮學生專業優勢。

3.建議

反思第一輪的得與失，為第二輪行動計劃提出建議：精簡培訓內容；改講授為主為學生自學為主；增加討論學習方式；項目設置上更貼近于教育技術專業。

三、第二輪行動

自2007年暑假開始到2008年寒假結束。培訓內容進行了修改，培訓對象為2005級教育技術專業10名學生，本輪培訓，10名學生全部完成了培訓，但只有5名學生達到了預期目標。

（一）計劃

由于技術的發展，培訓內容進行了相應變動，培訓時間調整的更靈活，以適應學生的課余時間。

1.培訓目標

通過統一組織的培訓，要求學生能夠進行符合標準的頁面布局，能夠自主設計小型網站的結構，并使用相應技術實現。

2.培訓內容與學時分配

培訓內容將第一輪中的項目改為微型項目，并將這些項目穿插在相應內容中間。教學內容與學時分配具體情況如下：（1）網站開發基礎知識，2學時；（2）HTML基礎與開發工具（Dreamweaver+Visual Studio），4學時；（3）網站界面布局（CSS+DIV），14學時；（4）數據庫基礎，16學時；（5）服務器配置，3學時；（6）JavaScript基礎，5學時；（7）程序設計，60學時；（8）項目實戰，兩周；除去實戰與實驗，培訓時間共104學時。

（二）行動

在培訓目標的指導下，教師整理培訓內容，培訓過程增加大量討論，項目的訓練不再給出非常詳細的步驟，未給出部分在學生學習相關知識后由學生討論完成。并加強了對學生已完成項目的反饋。

（三）觀察

培訓教師在實施培訓過程中，注意對自身及學生的反應進行觀察，本次著重觀察學生創新力的發揮以及學習興趣的培養。

（四）反思

通過觀察教師與學生的反應與表現，整理相應記錄，可以得到第二輪的成績與不足。

1.成功之處

（1）培訓內容的精簡。學生學習的內容更少，但質量更好。

（2）增加討論。討論方式比較好地發揮了學生的自主思考能力，能夠調動學生的創新能力。

（3）微型項目在學習過程中的穿插。此類微型項目粒度比較小，能夠讓學生感受學習過程中成功的喜悅，增加學生的信心。

2.不足之處

（1）內容的改動帶來一些問題。為了適應社會需求，將培訓內容進行了比較大的調整，這些新技術在商業中剛剛推廣開來，參考資料較少，且對問題的思考方式與傳統技術有較大差異，造成學生學習時比較吃力。

（2）為了適應學生的時間，即由第一層學生的知識從老師那里直接學習，而第二層學生的知識是從第一層學生那里接收過來的，這就造成了內容的理解有細微的偏差。

（3）項目上雖然與專業進行了接合，但一方面微型項目相對獨立，不能形成整體感，二是項目比較單一，未能讓學生接觸更多的案例。

3.建議

反思第二輪行動的得與失，為第三輪行動計劃提出建議：優化培訓內容，將內容分塊，以便學生根據自己的情況進行更精確定位；培訓內容錄制成視頻，學習時間更加靈活；微型項目進行修改，將實訓中的大項目進行模塊化劃分，將每一小模塊作為微型項目穿插在學習內容中；增加案例的討論，讓學生接觸更多不同結構的案例。

四、第三輪行動

從2009年暑假開始至2010年暑假結束，教材再次進行精簡，本次培訓對象為2008級共12名學生，本輪培訓使得參加培訓的12名學生全部達到了預期目標。

（一）計劃

培訓內容進行了結構的調整，實訓項目是由一個大項目分解而成，但每一個微型項目又可以獨立實施，培訓內容錄制成視頻，由學生自行安排，但規定了總的時間，且要求學生在實驗室來完成學習，以便于觀察與輔導。

本輪的培訓延用第二輪培訓目標，但為了更好地培養學生的團隊合作能力，將12名學生分成了四個自由小組，要求實戰項目由小組完成，而不是由個人完成。

培訓的內容進行了精簡，教學內容與學時分配具體情況如下：（1）網站開發基礎知識，2學時；（2）HTML基礎與開發工具（Dreamweaver+Visual Studio），4學時；（3）網站界面布局（CSS+DIV），10學時；（4）數據庫基礎，10學時；（5）服務器配置，2學時；（6）JavaScript基礎，4學時；（7）程序設計，50學時；（8）項目實戰，兩周；除去實戰與實驗，培訓時間共82學時，這樣較第二輪的學習任務再次降低。

（二）行動

在培訓目標的指導下，學生根據自己的時間到實驗室學習，每一部分的知識要求在一定的時間內完成，教師轉為輔導答疑的角色。

（三）觀察

培訓教師在學生學習過程中，對學生遇到的問題進行記錄，并對問題的出現原因進行分析，對學生的項目完成情況進行點評，并與學生交流他們的成功與失敗，以獲取學生自身的想法。

（四）反思

通過對培訓記錄的分析，以及與學生的談話，可以得到第三輪的成績與不足。

1.成功之處

（1）培訓模式的轉變。從原來面授方式，轉化為學生通過視頻自學，能夠更好地適應學生時間不規律的情況。

（2）微型項目的設置。微型項目由一個大項目分解而來，而又相互獨立，首先，由于粒度比較小，容易被學生接受，能夠更及時地讓學生體會成功帶來的學習快樂；再者，所有的微型項目相互關聯，有助于讓學生理解項目的整體感，為后續的項目實戰打下了基礎，也促進了學生項目分析能力的發展。

（3）記錄學生學習過程中產生的問題。通過問題分析逆向了解學生的情況是一個不錯的嘗試，這可以彌補通過交流學生未能表達出的深層問題，使我們對學生了解更深入。

2.不足之處

（1）由于學生和教師的時間都是自由時間，不容易保證培訓的進度。

（2）在項目開發中，代碼的重復率很高，對于常用或反復出現的代碼學生在不斷重復編寫，而這些代碼的編寫對學生能力的培養的作用是微乎其微的。

3.建議

培訓的時間安排上，由固定培訓時間與自由培訓時間共同組成，即固定時間如普通課程一樣編入到學生時間表中，建議一周2學時，其他時間由學生自由安排，來保證培訓的進度。

五、總結

下面從培訓內容、培訓模式兩個方面進行總結。并提出下一步的工作設想。

（一）培訓內容

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調查對象：不同年級在校男女大學生

調查方法：實地訪問調查.隨機問卷調查.最后記錄匯總并進行相關的統計分析

調查過程：在學院宿舍，自習室以及圖書館隨機尋找符合調查條件的男女大學生，通過簡單的交流了解他們最為迫切希望提升的技能，然后邀請他們認真填寫事先準備好的調查問卷（見附錄），最后將調查結果進行匯總分析，得出最終調研報告，并找出相關的問題。