引論:我們為您整理了13篇互聯網精準引流范文,供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發您的創作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
我們換了條思路:點對點精準地傳播給消費者。又跟4A公司一起研究,將主傳播平臺定為微信公眾平臺。結果溝通傳播內容時發現,他們做的內容,跟我們自己來做沒什么差別,甚至因為我們更了解自己的企業,更了解我們的消費者,反而溝通起來更有效。
于是我們就自己做了。現在我們微信上的內容直接閱讀率是12%,一些好文章在微信上的閱讀量可以到2萬,從這半年來看傳播力還是不錯的。
比如,我們和某廠家有個合作,就是在微信上推送消息,說可以去一家門店領贈品。剛開始,我們很沒有信心,就準備了幾份禮品,還想著會不會有人來,結果一上午一家店就來了幾十人,產品都沒備夠!免費的東西,大家的積極性還是比較高的,也是因為我們的門店在當地有口碑。
但問題是,消費者來了,禮品也領走了,但接下來呢?所謂的“互聯網精神”應該不僅僅是免費吧!
怎么跟他們互動,一直很頭疼。我們現在已經建立了好些平臺,比如官網、微信公眾平臺、APP,包括原有的門店,每一個都花了很多錢引來了流量和訂閱,但是如何讓這些用戶真正活躍起來?不動起來,這前面做的工作不都白費了嗎?
會員的引流上也出現問題,APP、微信、官網同ERP的技術關聯、系統的打通、安全性、穩定性的評估,會員的黏性、團隊人員配置、整體構架等等很多細節工作都需要完善,百萬會員轉化引流,想說愛你不容易啊!
與大品牌合作患得患失
其實我們在行業內的地位還是比較高的,所以很多廠家合作的時候會選擇我們。我們有那么多實體網點,活用起來效果還是很好的。但合作的一直就那幾家,有些品牌也想做,但是沒有策劃能力。
篇2
(一)國際領先實踐研究在社會及經濟發展、電力用戶訴求變化、信息技術日新月異、跨產業融合方興未艾等新形勢驅動下,傳統電網企業與互聯網經濟存在迸發新興商業活力、催生新型商業服務模式、提升服務品質的歷史性機遇。審視全球電力行業發展歷程,領先電網企業從適應終端能源消費市場激烈競爭、推廣分布式能源應用、積極構建雙向互動服務等角度出發,紛紛試水電子商務創新并取得初步成效。歐洲最大電力公司德國萊茵集團(RWE)在分布式、可再生能源激增和自身傳統業務收益猛降的挑戰下,積極推進“產銷合一”新型商業模式,逐步從傳統的電力供應商轉變為可再生能源服務供應商,創新拓展與電力消費相關產品及服務的線上零售業務,并提供質量保障。美國電力公司(AEP)旗下電子商城在線銷售全新或二手設備及材料,其銷售產品以電為主線,包括軸承、電氣設備、儀表、電機、變壓器、電線電纜、辦公用品等。香港中華電力(CLP)主動應對來自天然氣等終端能源服務商的競爭,積極開展業務創新,提供電費交納服務、節能電器系列產品線上展示銷售等服務。
(二)開展電子商務運營的優勢電網企業開展電子商務創新運營既符合行業發展趨勢,也能滿足客戶需求多元化的發展要求,其在品牌專業、用戶服務和產業生態等方面的資源優勢將為自身建立差異化競爭優勢。
1.品牌專業資源。縱觀全球,電網公司均積極倡導社會節能發展,大力推動電力終端能源替代,是電工電氣行業標準、技術創新的引領者,在新能源、節能服務、電動汽車等新興產業發展方面具有先發優勢,電力專業品牌形象深入人心。
2.用戶服務資源。電網公司大多重視“優質服務”,相比于其它行業企業,具有服務人口多、營業服務窗口及服務團隊資源豐富等特點,在其供電區域內已形成覆蓋地域廣闊的電力服務資源網絡。客戶資源和用電信息交互平臺為電網企業開展電子商務奠定了市場競爭優勢。完善的服務網絡更有利于開展有針對性的市場營銷活動,推動線上線下業務協作、服務協同。
3.產業生態資源。在以“電”為主線的產業生態環境中,電網企業一般具有行業號召力、專業權威性和市場影響力,能夠有效調控或影響上下游企業資源配置,高效開展以“電”為主線的市場化產品銷售與服務。
三、電子商務創新的模式探討與建議
基于對電子商務市場趨勢及商業模式的研究,筆者認為電網企業開展電子商務創新恰逢其時。電網企業應以電力專業領域垂直切入,打造特色鮮明、體驗卓越、模式領先的綜合電子商務生態網絡。
(一)業務模式突出主業優勢電網企業開展電子商務不同于一般社會企業,業務內容應以“電”為主線,突出“節能”、“智能”的產品特色。初期可選擇電工電氣、電動汽車、以電代煤等產品在線銷售和配套服務為主要經營內容。由于既包括個人客戶群也涵蓋企業客戶群,電網企業開展電子商務創新運營要充分考慮不同目標客戶群的消費特點。
(二)充分利用運營模式的多樣性,持續運營創新初期,采取“平臺”模式運營,匯聚優質產品及服務企業線上展示銷售,吸引流量,建立商城口碑,快速擴大市場影響力和規模;中長期,“精耕細作”,拓展經營品類,為客戶提供定制化整體解決方案,遴選部分品類開展自營,逐步向賣家提供增值平臺服務,擇機自建倉儲配送體系,與其它互聯網企業合作,成立流量聯盟,開展互聯網廣告交易,提升運營效率和收益,推動商業模式創新發展。
(三)高度重視品牌和營銷推廣工作電子商務業務不同于傳統的電力服務,強調與客戶的雙向互動和市場影響,品牌和營銷推廣直接決定電子商務創新的成敗。傳統電網企業往往具備優質品牌資源和公信力,因此要在不影響企業公共服務性質的情況下,采用緊密型傘品牌架構,充分利用母品牌在“電”領域的優勢地位突出自身的差異化特點及核心競爭力,樹立用電產品、服務專業的品牌形象。對于營銷推廣,則要打造拉推結合的營銷體系,開展線上、線下聯動的商城宣傳和商品推廣體系;同時,充分結合社交化、移動化等互聯網消費新趨勢,加強互聯網精準營銷,增強營銷效果。
(四)以實現優質客戶體驗為運營核心原則在“平臺”模式下,客戶服務由電子商務平臺和入駐商戶共同提供;而在“自營”模式下,則由電子商務平臺直接承擔。前一種模式下電子商務平臺負責的服務內容主要包括“咨詢”、“投訴”、“維權”和“舉報”,并制定平臺整體的客戶服務規范;入駐商戶依據規范向客戶提供服務,主要負責“產品咨詢”等售前服務、“訂單咨詢及操作”等售中服務和“售后保障”及“安裝調試”等售后服務。值得強調的是,客戶體驗良好的電子商務平臺往往在上述服務內容基礎上,巧妙地樹立了中立“裁判員”的角色形象,為客戶充當服務保障人,調解商戶和客戶之間的爭議、糾紛,更好地贏得客戶的信任感。
(五)規范發揮電網企業資源優勢電網企業開展電子商務創新要在與供電服務嚴格區分的基礎上,積極發揮自身資源特點,構建市場競爭優勢。電子商城要以市場化手段向客戶提供有償服務,為客戶交納電費等業務無償提供服務渠道,要與電網企業的節能、新能源及電動汽車充換電服務緊密協作,開展線上到線下(O2O)一體化服務。電子商務也可利用電網企業的屬地資源優勢,組織開展品牌推廣、招商及客戶現場體驗活動,配合推進智能用電、電能替代等專項工作,滿足客戶多元化服務需求。
四、開展電子商務創新的意義
電網企業開展電子商務創新不僅將實現預期經濟效益,更將規模化創造社會效益。
(一)全力支持社會發展以電為主線,節能、智能為特色的電子商務運營,倡導能源消費新模式,支持節能環保、新能源和低碳技術等領域創新發展,助力破解城市霧霾難題,履行企業節能減排的社會責任。依托互聯網經濟的市場化創新機制,服務電動汽車、智能家居、智慧城市快速發展,加快構建基礎電力設施與互聯網、物聯網、智能移動終端等相融合的能源互聯網,促進社會增長方式轉變和消費模式創新。
篇3
二、網紅產業鏈資金流分析
在整個網紅產業鏈條中,參與方包括各類直播平臺、網紅本身、網紅經紀公司、供應鏈提供商以及粉絲群體。其整個流程可以概括為:網紅由于某領域特長成長于各類社交平臺,之后逐漸向綜合性社交平臺匯集;而網紅經紀公司簽約具有可變現價值的網紅,為其提供社交賬號運營管理以及對接供應鏈廣商的工作;最終網紅所推廣的產品依靠龐大的粉絲群體通過電商平臺進行變現。
(一) 網紅與網紅公司 1、雇傭水軍提高網紅知名度
隨著諸多的直播平臺跟短視頻平臺的興起,涌現出一批網紅跟主播。評價一位主播主要就是看他們的粉絲量,看過直播的都知道經常有水軍帶節奏,就是網紅公司跟公會包裝旗下的主播跟網紅請來捧場跟制造話題,給主播點取關注的,這樣一來網紅名聲就有了明顯的提高。那么雇傭這些水軍所需要的資金則需要從當前的利潤或者貸款來實現。
2、找大主播PK
網紅公司會幫助網紅主播聯系一些經濟利益的公益事業,去打造他們的知名度,當有了一定量的真實粉絲后,網紅公司會幫助主播進行談合作成為簽約主播。之后再花錢找其他大的主播進行pk,拼禮物,其實很多禮物都是公會刷的,通過pk賺取大主播的流量,3個月到半年時間如果此主播確實有能力,那將成為一大主播了。這樣公會跟公司就開始賺錢了。刷禮物也是重要的一項支出,需要有一定的資金來源。
3、網紅賺取提成
平臺合作的工資,禮物提成,公司的市場部會給網紅拉廣告,賺取廣告收益,開網店,通告網紅效應賣貨。網紅公司與網紅按一定比例分配收益,這樣的分配過程則需要銀行機構在背后支撐,銀行系統能夠自動核算出各自分配并將資金流轉入他們各自的賬戶,方便了網紅與網紅公司之間的收益分配。
4、轉會費與簽約費
當有一些主播變大之后,網紅公司跟他的身份不再匹配,就會賣給大的經紀公司或者賣給平臺,一次性賺取轉會費跟簽約費。這樣龐大的資金流入也需要妥善的保存與管理,或者再投資于新簽約的網紅,或者存入銀行進行理財,增加現金流入。
5、培訓費用
網紅公司可以開設網紅主播培訓學校,現在市面上這類的培訓很少,將來也是一大趨勢。比如游戲主播的游戲培訓,舞蹈唱歌的舞蹈唱歌培訓,直播說話聊天方式等等。這樣的培訓活動花銷巨大,卻也提高網紅質量,而且在經營完善的情況下可以對外進行培訓賺取培訓費用,這樣的投資資金的流出大概率有更多的資金流入相匹配。
(二) 網紅公司與供貨商 1、根據客戶需求反推供應鏈
網紅電商在前期流量變現的過程中,會借助微博等大流量平臺調查粉絲意愿,與其產生強互動,在產品上架之前,從產品款型到配件等細節,會根據粉絲的評論和點贊來確定現階段人們的口味偏好及價格接受程度,這種根據測款來上新貨品更加貼合市場需求。
2、供應鏈管理和質量控制
主要有網紅公司下屬的經紀公司以及電商運營公司來負責,前者主要把握網紅整體的內容和路線,而電商運營公司需要負責供應鏈的產品包裝設計,售后,與一定規模的工廠建立合作關系形成整個供應鏈的閉環,獲得穩定的貨源,并通過良性的貨品規劃和量化生產節約成本。(根據方正證券的數據顯示,精準粉絲的利潤轉化率大概在每10萬粉絲會帶來近100萬的利潤)
3、供應鏈整合與轉型
現在網紅公司的新運營模式顛覆了傳統制造業的運作,通過多品種快翻單的需求來迎合現在的快時尚模式。網紅公司在獲得后續利潤后會進一步加深涉入供應鏈,整合自己的專屬生產體系,進一步增加粉絲粘性。
圖
(三)網紅與粉絲之間 1、網紅與粉絲之間資金流運轉分析
從“網紅經濟”的商業模式的發展過程來看,首先網紅通過在各種平臺分享自己在某一領域的經驗的積累大量的粉絲;然后對粉絲的特定需求及自己的擅長的領域開設了相關的網絡店鋪,將這些網紅們將粉絲流量變成了實在的銷售業績(圖2.3)。
圖2.3 “網紅經濟”模式分析[1]
2、網紅吸引并維護粉絲
網紅要想吸引粉絲必須付出成本進行內容制作和產品設計,進一步根據網紅的個人專長開設了相關的網絡店鋪,這就是網紅發展前期所必須付出的成本,也是網紅的啟動資金。另外網紅必須加強粉絲粘性和提升粉絲忠誠度,線上經常做一些轉發抽獎,禮品贈送的活動去回饋粉絲。[2]
3、粉絲流量變現帶來回饋
網紅粉絲的消費行為表現出了沖動消費、過度消費和超常消費。這種粉絲消費帶來的流量變現為網紅創造了盈利。網紅經濟中粉絲消費的形式有如下幾種:粉絲打賞和內容付費,將粉絲引流到電商平臺消費,網紅直播營銷,廣告及周邊衍生品:
(四)直播平臺根據硅谷動力的數據顯示,2019國內市場直播企業前五十名之中,二十家涉及娛樂型直播業務占比最高,代表性的為映客直播以及抖音。占比第二高的是游戲類直播,代表性的為斗魚直播以及虎牙直播。[7]。直播平臺在近幾年高速發展之后逐漸形成了相對比較穩定的盈利模式,以下為當下市場直播平臺中常見的八種盈利模式:
1. 打賞
打賞是最常見的盈利模式之一。粉絲打賞所花費的金額直接被直播平臺獲取,而后根據平臺與網紅之間的合約在基礎工資之上給網紅提成作為獎金。
2. 廣告
廣告模式盈利來源于廣告費用。直播平臺在直播當中植入廣告,或頁面上有專門的廣告位提供。首頁推送的主播也可以視作廣告的一種,主要是主播通過給直播平臺繳費購買首頁推送。
3. 導購
導購是網紅在直播中通過口頭營銷的方式推廣自己的淘寶店,并且與直播平臺按既定比例分成。通常為廠商付錢讓網紅在直播平臺給觀眾介紹產品。
4. 付費直播
有兩種主要盈利方式:一種是主播開通直播需要付費,由直播平臺提供更高級的直播服務。另一種是觀眾看直播需要付費,由主播設置入場費用,直播平臺和主播分成。
5. 會員
和付費直播相似,有主播和觀眾兩種盈利途徑:主播付費辦理會員可以開放更多的功能,如提高聊天室人員等。從觀眾角度:一些主播會有需要觀眾付費的會員或者粉絲團資格才可觀看的視頻或者直播。
6. 合作
直播平臺與一些廠商合作,如游戲廠商,在直播的界面嵌入鏈接,點擊可下載游戲,而后盈利由直播平臺與游戲廠商分成。又比如和競猜平臺合作,在直播平臺嵌入對游戲或體育賽事的競猜,觀眾下注,直播平臺與競猜平臺分成。
7. 版權
對于一些能帶來比較大流量的直播錄像進行二次利用,將版權出售給一些發行方,從而獲利。
8. 付費教育
是一種在線教育的商業模式,在直播平臺上售賣課程,學生付費,最后收入由直播平臺與校方或者老師進行分成。
相比數量多,但是每一筆收入卻不是很高的盈利模式,直播平臺卻有幾個比較大的支出,往往導致直播平臺從財務報表上看經常入不敷出,比如在2019中國直播企業排行榜中排名第一的斗魚直播[7],在2019年第三季度財務報表中顯示,凈虧損為一億六千萬元人民幣[8]。以下為直播平臺的成本以及支出:
1. 主播簽約費用
主播簽約是直播平臺一個比較大的支出。例如已經宣布破產的熊貓TV曾經以五年三億人民幣的價格簽約PDD。虎牙直播在上市的前期因為相對缺乏足夠數量的知名網紅,在2018第三季度財務報表中顯示凈虧損二十一億元人民幣[9]。所以直播平臺的主播簽約費用雖然高昂,但卻是不可避免的必要支出。
2. 帶寬成本
帶寬成本隨著視頻以及直播的清晰度提高而上升。由于近幾年云服務市場競爭逐漸激烈,并且對于帶寬的需求逐步增加,直播平臺的議價權也有所上升,可以預見未來帶寬成本會逐步縮小。
3. 運營推廣
運營推廣對一些游戲類直播平臺來說也是一個很大的支出。例如2016年熊貓TV 買下英雄聯盟職業聯賽的承辦權,準備期間為了達到要求,創始人王思聰花掉七千萬元人民幣注冊了多家公司。
4. 技術支持
穩定的直播畫面一直是直播平臺的關鍵點,為了保證這一點,直播平臺需要聘用大量技術人員。
三、營銷策略分析
(一)網紅與網紅公司對于網紅與網紅經紀公司之間的利益關系,我們可以看出在這一部分的產業鏈中主要的金融需求及服務包括貸款業務、資金管理業務以及收入核算業務等。基于這些金融業務需求所進行的營銷策略包括:
1、 放寬網紅經濟公司的貸款條件
網紅公司在前期的培訓投入需要大量的資金,在既定利潤的情況下需要貸款來進行資金周轉,因此銀行在這樣的情況下可以適當放寬對網紅經紀公司的貸款條件,可以通過對該公司網紅的粉絲量以及帶貨能力等進行評估而不是單單依靠抵押物的價值來進行放款。
2、 利用大數據方便進行核算業務