引論：我們?yōu)槟砹?3篇就業(yè)需求調(diào)研范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

就業(yè)情況最好的專業(yè)是導游類，就業(yè)率高達87.94％；其次是飯店管理類，就業(yè)率為85.23％；航空服務類就業(yè)率達到了71％以上，處于就業(yè)率的平均水平；其它專業(yè)就業(yè)率均低于中等職業(yè)學校畢業(yè)生就業(yè)率的平均水平，但均高于60％。通過學校推薦就業(yè)的畢業(yè)生數(shù)為362.23萬人，占就業(yè)學生數(shù)的76.49％；通過中介介紹就業(yè)的畢業(yè)生數(shù)為46.26萬人，占就業(yè)學生數(shù)的9.77％；其它管道就業(yè)的畢業(yè)生數(shù)為65.06萬人，占就業(yè)學生數(shù)的13.74％[6]。旅游專業(yè)畢業(yè)生連續(xù)五年保持70％以上的高就業(yè)率，主要原因有以下幾個方面：一方面是社會需求的結(jié)構(gòu)性調(diào)整，另外一方面是教育這些年來堅持改革創(chuàng)新，主動服務和適應社會需求。各校通過對就業(yè)方針、培養(yǎng)模式、教學內(nèi)容的改革，并積極開展職業(yè)指導工作和加強就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的教育，使畢業(yè)生轉(zhuǎn)變觀念，最終達到就業(yè)供求的相對平衡。但同時我們也應注意到畢業(yè)生就業(yè)還存在著一些問題。首先，旅游專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量不高[7]。其次，旅游專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)穩(wěn)定性較低，對畢業(yè)生就業(yè)情況的跟蹤調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，學生的首次就業(yè)穩(wěn)定性比較低[8]。

3研究方法與設(shè)計

本研究內(nèi)容以以下兩點假設(shè)為前提：a.福州旅游市場需求變化會影響福州旅游專業(yè)中職畢業(yè)生就業(yè)；b.福州旅游專業(yè)中職畢業(yè)生就業(yè)需求變化會影響福州旅游專業(yè)中職畢業(yè)生就業(yè)。其中福州旅游市場、旅游中職畢業(yè)生以及就業(yè)狀況之間的關(guān)系如圖1所示。

3.1研究范圍

從區(qū)域的角度和代表性考慮來選擇研究范圍——福建省福州市。福州作為海西省會中心城市，歷史底蘊深厚、生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、旅游資源豐富，在加快發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)方面有基礎(chǔ)、有條件、有潛力。分析其旅游專業(yè)中職畢業(yè)生的就業(yè)狀況，可由此反映推斷出面廣量大的各不同區(qū)域的旅游專業(yè)中職畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀及變化趨勢。

3.2研究對象

本研究的對象包括福州地區(qū)的旅游用人單位、旅游專業(yè)中職畢業(yè)生、設(shè)有旅游專業(yè)的中職學校這三個利益相關(guān)群體。福州地區(qū)的旅游用人單位包括福州地區(qū)的景點景區(qū)、旅行社、餐飲行業(yè)、酒店、會展公司、旅游公司；政府（旅游管理部門和相關(guān)職能部門）。旅游專業(yè)中職畢業(yè)生包括飯店專業(yè)、導游專業(yè)、旅游管理專業(yè)、會展專業(yè)等相關(guān)專業(yè)的中職畢業(yè)生。

3.3抽樣方法與樣本數(shù)

本文采用隨機抽樣方式，采用對焦點團體進行問卷的量化方法進行研究。樣本數(shù)的確定依據(jù)如下：n=Z2(p(1-p))/d2其中：n：所需樣本量z：置信水平的z統(tǒng)計量（95%，Z=1.96；99%，Z=2.68）p：目標總體的比例期望值(一般情況下，推薦選擇50%)d：置信區(qū)間的半寬(如我們要求上下誤差不超過3%，則3%就是半寬)根據(jù)這個可以確定標準，由此得知，樣本量不是根據(jù)總體量定的，而是根據(jù)調(diào)查要求的水平，如誤差、置信區(qū)間、樣本成數(shù)。這個公式運用的前提是樣本規(guī)模足夠大(n>=50)。在福州地區(qū)的旅游用人單位、旅游專業(yè)中職畢業(yè)生、這兩個利益相關(guān)群體中按不同類型比例進行抽樣。福州地區(qū)的旅游用人單位按不同行業(yè)進行細分，可分為點景區(qū)、旅行社、餐飲行業(yè)、各星級酒店、會展公司、旅游公司；政府（旅游管理部門和相關(guān)職能部門），從每細分類別中抽取3~5個具有代表性的樣本進行調(diào)研。旅游專業(yè)中職畢業(yè)生按專業(yè)類別不同，可分為飯店專業(yè)、導游專業(yè)、旅游管理專業(yè)、會展專業(yè)等。按專業(yè)劃分從不同學校不同性別的學生進行細分，每個細分類別中隨機抽取30個樣本進行調(diào)研。

3.4研究進行方式

本研究的方式以問卷調(diào)查形式進行，包括以下幾個步驟：

3.4.1根據(jù)研究目的與假設(shè)，收集所需資料；

3.4.2研究問卷形式，可以從研究者的時間、研究范圍、對象、分析方法和解釋方法等方面考慮；

3.4.3列出標題和各部分項目；

3.4.4征求意見，修訂項目；

3.4.5確定發(fā)放問卷的對象。兩種類型的問卷按不同對象進行發(fā)放；

3.4.6針對福州地區(qū)中職旅游專業(yè)畢業(yè)生市場需求的調(diào)查，可從中職學校招生就業(yè)處取得與中職學校長期有就業(yè)合作或訂單培養(yǎng)的企業(yè)中抽取符合抽樣標準的對象進行問卷發(fā)放。針對福州地區(qū)旅游專業(yè)中職畢業(yè)生就業(yè)傾向的調(diào)查問卷可按不同學校、不同性別、不同專業(yè)的學生進行抽樣調(diào)查，可以與各校的就業(yè)部聯(lián)系，請各專業(yè)班主任代為發(fā)放問卷。

3.4.7試測，以30~50人為試測樣本，求出信度、效度；

3.4.8進行項目分析，重新修訂；

3.4.9正式測試，發(fā)放問卷，以當面發(fā)送形式進行；問卷前應注意：需進行自我介紹，說明訪談的目的和意義，消除受訪談人的顧慮。3.4.10問卷結(jié)束，回收問卷，向受訪談人表示感謝，贈送小禮物。

3.5問卷內(nèi)容

3.5.1針對福州地區(qū)旅游專業(yè)中職畢業(yè)生用人單位問卷設(shè)計。分以下幾部分：標題、說明語、用人單位的基本數(shù)據(jù)（公司名稱、國別、員工人數(shù)、主要業(yè)務、公司創(chuàng)辦年限、公司性質(zhì)）、招聘條件（性別、學歷、戶籍、專業(yè)、崗位、技能要求）、用工待遇（五險一金、薪酬標準及構(gòu)成、培訓機制、職業(yè)規(guī)劃、對相關(guān)學校培訓機制的看法與要求。

3.5.2針對福州地區(qū)旅游專業(yè)中職畢業(yè)生調(diào)查問卷設(shè)計。分以下幾部分：標題、說明語、畢業(yè)生的基本資料（姓名、性別、年齡、戶籍、家庭經(jīng)濟情況、學歷、專業(yè)、技能）、求職期望（公司性質(zhì)、崗位設(shè)置、五險一金、薪酬標準及構(gòu)成、培訓機制、職業(yè)規(guī)劃）、求職生優(yōu)劣勢的自我分析。

4困難與限制

4.1進行問卷調(diào)查設(shè)計中遇到的困難主要包括三方面：

4.1.1調(diào)查范圍不易設(shè)定。

篇2

[

關(guān)鍵詞] 湖南中醫(yī)藥大學；護理專業(yè)；大學生需求

[中圖分類號] G410 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-893X（2015）01-0116-03

[收稿日期] 2015-01-16；[修回日期] 2015-01-26

[基金項目] 湖南中醫(yī)藥大學湘杏學院（校級）教學改革研究項目“基于就業(yè)導向的三本護理專業(yè)學生人文素質(zhì)構(gòu)成指標與培養(yǎng)策略的研究”

[作者簡介] 馬改紅（1988-），女，山東聊城人，湖南中醫(yī)藥大學護理學院助教，主要研究方向：護理管理，護理教育；通訊作者黃群（1969-），女，湖南長沙人，湖南中醫(yī)藥大學護理學院黨總支副書記，主要研究方向：思想政治教育。

護理學專業(yè)是人們常識中的“容易就業(yè)”的群體，但也漸漸凸顯出就業(yè)壓力。2013年，湖南省大專學歷以上的護理學畢業(yè)生人數(shù)達到2.1萬人，為在就業(yè)競爭中脫穎而出，謀得一席之地，畢業(yè)生們必須更加明確自身對就業(yè)指導的需求狀況，更好地提升自己[1]。身為輔導員，必需更加了解畢業(yè)生對于就業(yè)指導內(nèi)容、方式及相關(guān)策略等的需求，以便改進工作方法，更有效地指導學生就業(yè)。

一、調(diào)查對象與方法

（一）調(diào)查對象

采用便利抽樣的方法對我校護理學院部分實習學生進行了調(diào)查，其中本科225人，專科87人。

（二）調(diào)查方法

本研究主要采用問卷調(diào)查法，通過文獻研究設(shè)計了“護理學專業(yè)大學生就業(yè)指導需求現(xiàn)狀調(diào)查問卷”。調(diào)查前進行了預調(diào)查，通過專家咨詢法對調(diào)查問卷進行了修訂，檢測了其效度和信度。發(fā)放問卷338份，回收有效問卷312份。

（三）問卷內(nèi)容描述

問卷共分為四個部分，第一部分是學生基本情況，含年級、專業(yè)方向、學歷層次、家庭情況、專業(yè)認可度等內(nèi)容。第二部分為職業(yè)規(guī)劃情況，包括職業(yè)生涯規(guī)劃開始時間、就業(yè)方向明確度、專業(yè)就業(yè)前景認識、對自身就業(yè)競爭力的評價等。第三部分為就業(yè)指導需求情況，包括對就業(yè)指導方式的需求、就業(yè)指導內(nèi)容的需求、就業(yè)指導信息開始提供時間的要求等。第四部分是對我校現(xiàn)有就業(yè)指導和就業(yè)教育的有效度測評，如對現(xiàn)有就業(yè)指導方式、內(nèi)容的接受程度等。

（四）數(shù)據(jù)處理

采用統(tǒng)計工具SPSS17.0進行描述性統(tǒng)計和X2檢驗，計數(shù)資料以率表示。

二、結(jié)果分析

（一）不同年級的學生對就業(yè)方向明確度的差異性比較

就業(yè)方向即對所從事行業(yè)的明確性，主要調(diào)查就業(yè)地區(qū)和就業(yè)目標的明確性，不強調(diào)就業(yè)崗位。

由表1可以得知，2010級本科學生選擇“很明確”或“明確”的學生比率較2011級專科學生偏高。選擇“從未考慮”的學生2011級專科明顯比2010級本科學生要多。雖然2011級專科和2010級本科是同一屆畢業(yè)生，但是在就業(yè)方向的明確性選擇方面，高年級本科生就業(yè)更確定。另外，同一年級的涉外護理和護理本科相比，涉外護理就業(yè)方向“未明確”明顯較多。

（二）學生對于就業(yè)影響因素的評價

從表2可以看出，學生關(guān)注的問題比較集中，主要是在實際操作技能（87.1%）、氣質(zhì)風貌（83.3%）、表達溝通能力（81.4%）等三個方面。而在校所獲榮譽獎勵只有27.5%的人認為重要，30.2%的人認為不重要。社會關(guān)系則排在第四位，學生受到了社會現(xiàn)象的影響，并逐漸適應此現(xiàn)象。

（三）學生在選擇工作時主要考慮的因素

從表3得知，學生對于工作前景、工資待遇、工作強度是最關(guān)注的，同時對于醫(yī)院等級類型也有68.5%的人認為是重要的，只有3人認為不重要。學生最不關(guān)注的是深造和培訓機會，這也是由臨床護理工作的特點所決定的。

（四）學生對于現(xiàn)有就業(yè)指導的評價

我們對開展就業(yè)指導時間、開展就業(yè)指導方式等問題進行調(diào)查。有75%的同學認為開展就業(yè)指導是“一貫式”的[2]，應當貫穿大學全程，而不是在大一上完就業(yè)指導課程就擱置一旁，希望能夠?qū)⒄n程與實踐能力鍛煉相結(jié)合，與模擬職場訓練相結(jié)合。78.6%的同學認為就業(yè)指導課程的內(nèi)容過于抽象，不夠貼近專業(yè)現(xiàn)狀，希望增加護理專業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀、前景、工作特點、今后發(fā)展途徑、用人單位信息等內(nèi)容。目前80%的同學認為就業(yè)信息傳遞的途徑應該多樣化，不僅僅通過實、班級QQ群等方式傳遞信息，還應開通就業(yè)微博、就業(yè)飛信等。在進行我校就業(yè)指導滿意度現(xiàn)狀調(diào)查時，有47%的學生認為不滿意，29%的學生認為一般，24%的學生認為滿意。因此，我校的就業(yè)指導有較大的改進空間。

（五）不同年級學生對于就業(yè)指導需求差異性分析

不同年級學生對于就業(yè)指導需求差異性分析結(jié)果見表4，除了考研策略指導以外，不同年級學生對于就業(yè)指導需求具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。

三、討論

為了幫助護理學專業(yè)大學生在紛繁復雜的就業(yè)環(huán)境中把握好重點，形成良好的職業(yè)價值觀，職業(yè)指導及教育便是關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。通過本調(diào)查，研究者認為應從以下幾方面加強和改進我校及同等院校對護理專業(yè)學生的就業(yè)指導。

（一）建立“四年制一貫式”就業(yè)指導課程體系

大學生就業(yè)指導課程應貫穿于整個大學過程，根據(jù)不同時間段、不同專業(yè)學生設(shè)計不同的授課內(nèi)容。大致可以分為四個階段：觀念培養(yǎng)期—目標樹立期—競爭力提升期—技巧應用期。大一入學階段的就業(yè)指導課程應著眼于引導學生認識本專業(yè)的就業(yè)形勢，消除自我滿足的心理，主動了解本專業(yè)的特點和優(yōu)劣態(tài)勢，樹立正確的擇業(yè)觀。大二進入第二階段，引導學生進行自我剖析，樹立符合自身水平的就業(yè)目標，如對醫(yī)院等次、就業(yè)地區(qū)、職務等進行分析。進入大三后，通過鼓勵學生掌握專業(yè)技能、最新就業(yè)政策、解答就業(yè)程序和方式等，有針對性地進行職業(yè)素養(yǎng)教育。大四便是就業(yè)技巧傳授期，隨著實習招聘和就業(yè)招聘會的開展，學生的就業(yè)技巧投入應用，老師應針對性地進行求職技巧、求職簡歷、招聘單位介紹等指導，及時糾正學生在求職過程中的缺點，彌補不足，力求展現(xiàn)出每個學生的特點。

（二）建立護理專業(yè)學生的就業(yè)指導團體檔案

學生對于就業(yè)指導的需求不同，職業(yè)生涯規(guī)劃也不同。我們應根據(jù)不同團體學生的特征進行針對性職業(yè)生涯規(guī)劃輔導。如對于今后計劃考研的同學，在輔導上應注重考研目標的選取，考研時間安排和考研策略的應用。今后不從事臨床護理的同學，幫助其了解興趣所在，確定職業(yè)方向。對于畢業(yè)后決定從事護理工作的學生，我們應該多提供有關(guān)護理工作性質(zhì)、工作環(huán)境、發(fā)展前景、招聘單位的用人要求及薪酬等方面的信息。

（三）就業(yè)專干職業(yè)化，加強就業(yè)指導師資隊伍建設(shè)

在我校，就業(yè)指導中心力量過于單薄，很難發(fā)揮實效作用。就業(yè)指導的重心仍在二級學院的學生科。作為就業(yè)專干，我們是跟年級走，每年換人很難形成職業(yè)化團隊。因此，建議二級學院的就業(yè)指導專職人員定崗定人，與就業(yè)專干的工作區(qū)分開來，專門針對各年級，配合年級輔導員進行就業(yè)指導工作。就業(yè)指導專干結(jié)合各專業(yè)的現(xiàn)狀、各專業(yè)的招聘單位特點指導學生。輔導人員首先應具有本科以上學歷，接受過就業(yè)指導專項培訓，對于獲得由美國國家職業(yè)輔導協(xié)會頒發(fā)的全國注冊職業(yè)輔導證書[3]的給予相應獎勵。

（四）改進傳統(tǒng)就業(yè)指導方法，從灌輸式向體驗式轉(zhuǎn)化

不斷改進傳統(tǒng)的職業(yè)指導內(nèi)容和方法，指導方式從灌輸式轉(zhuǎn)向體驗式。通過職業(yè)測評、情景模擬、企業(yè)實踐、體驗式培訓等方式，讓學生親身參與和實踐[4]，提高就業(yè)指導效率。

（五）利用“特色成長輔導室”，開展成長成才的職業(yè)教育

1. 進行“天使一齊飛”的團體輔導

定期請已經(jīng)就業(yè)或者已經(jīng)確定工作單位的優(yōu)秀畢業(yè)生，在特色成長輔導室進行經(jīng)驗分享、小組式討論。開展“傳遞正能量”“就業(yè)經(jīng)驗談”等團體輔導活動，傳授就業(yè)經(jīng)驗。

2. 進行“第二課堂”個體輔導

我院與索菲亞美業(yè)集團聯(lián)合開辦了“第二課堂”， 對畢業(yè)生進行題為“如何成為自信的女人？”的含形體、品質(zhì)、內(nèi)涵等方面的輔導，塑造知性美、心靈美、品行美的學生。

參考文獻：

[1] 趙雅娟，陳長香，周艷梅，等.對護生的就業(yè)指導需求調(diào)查[J].護理研究，2005，19（10）：2183-2184.

[2] 黃桂榮，吳娜，張麗，等.實習護生就業(yè)指導需求調(diào)查[J].中華現(xiàn)代護理雜志，2013，19（30）：3780-3781.

篇3

Abstract： This study from the liaoning province and the northeast regional logistics industry development in the process of logistics demand characteristic， based on the demand analysis of the situation to the logistics personnel structure， chose 34 typical logistics enterprises and logistics departments as research object， from the enterprise existing logistics talent structure， the demand for different levels of logistics talents， post demand three aspects to carry out the research. Research results show that logistics planning and design， logistics information management， hardware management personnel of a marked increase in the demand； Five aspects such as the warehouse planning and operation ability are the most importance of enterprise. The results are so significance for the school more targeted to docking logistics industry cluster to logistics professional construction， course construction have important guiding significance.

Key words： docking； logistics industry cluster； demand

1 物流人才結(jié)構(gòu)需求現(xiàn)狀

1.1 物流人才需求總量供給不足

據(jù)中國交通協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)物流專業(yè)人才缺口為600萬，目前物流從業(yè)人員擁有大學以上學歷的僅占20%左右，而發(fā)達國家，如美國從事物流行業(yè)的人中90%以上具有大學及以上學歷。為解決現(xiàn)代物流人才供給問題，需要作為人才培養(yǎng)主力軍的高等教育院校和職業(yè)教育院校提供大量的物流專門人才。因此，對接物流產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)物流管理專業(yè)，為社會培養(yǎng)物流管理專門人才是解決行業(yè)發(fā)展“物流人才供給不足”這一瓶頸的有力措施，是物流行業(yè)發(fā)展的必然產(chǎn)物。

1.2 物流人才類型問題出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性失調(diào)

《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》（國發(fā)〔2009〕8號）中明確指出了未來發(fā)展中的重點建設(shè)工程。從目前我國物流行業(yè)的發(fā)展層次和發(fā)展階段來看，除了需要一線物流業(yè)務運作的高技能型管理人才以外，也需要大量從事物流系統(tǒng)設(shè)計、運營與維護，物流設(shè)施設(shè)備運用等工作的物流專門人才。因此，對接產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)物流管理專業(yè)，為社會培養(yǎng)物流專門人才是解決“物流行業(yè)人才結(jié)構(gòu)性問題”這一瓶頸的有力措施，是物流社會化分工的必然產(chǎn)物。

2 物流人才需求調(diào)研基本情況

本次調(diào)研選取調(diào)研企業(yè)共34家，從分布區(qū)域來看，涉及全國各大地區(qū)，其中以東北區(qū)域的企業(yè)數(shù)最多；從企業(yè)性質(zhì)來看，有國有企業(yè)、民營企業(yè)、中外合資企業(yè)和外資企業(yè)。

2.1 地區(qū)分布情況

從調(diào)研企業(yè)的地理分布情況來看，調(diào)研的樣本選取以東北區(qū)域公司為主，占到樣本總量的70%；其次是華北區(qū)域，占到樣本總量的21%；華東和華中地區(qū)分別占樣本總量的6%和3%。這樣選取樣本的原因主要有兩點：第一，對接產(chǎn)業(yè)集群的高職物流管理專業(yè)核心課程體系以服務區(qū)域經(jīng)濟為主，選取東北區(qū)域企業(yè)作為調(diào)研對象更具有針對性；第二，華北區(qū)域仍是許多省內(nèi)高職院校物流管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的主要區(qū)域。

2.2 企業(yè)性質(zhì)分布情況

在34家被調(diào)研的企業(yè)中，有22家是民營企業(yè)，占到樣本總量的64%；其余企業(yè)中有4家國有企業(yè)、4家中外合資企業(yè)和4家外資企業(yè)。這樣選取樣本的原因主要是：第一，目前物流行業(yè)民營企業(yè)在數(shù)量上占很高的比重，因此將其作為主要調(diào)研對象；第二，從畢業(yè)生、行業(yè)主管部門反饋情況來看，民營企業(yè)仍是物流相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的主要渠道。

3 物流企業(yè)人才需求分析

3.1 不同層次物流人才需求分析

接受調(diào)查的物流企業(yè)對各類型物流人才的需求程度都很高。從圖1分析來看，需求程度最高的是物流基層作業(yè)人員，選擇“非常需要”的比例達到57.94%，其次是物流規(guī)劃設(shè)計人員，選擇“非常需要”的比例達到54.90%。其他企業(yè)提出了物流信息人員、硬件管理人員等。

3.2 不同崗位工作人員職業(yè)核心能力要求分析

（1）倉儲規(guī)劃與作業(yè)能力

從調(diào)研數(shù)據(jù)來看，占總數(shù)60%的被調(diào)研企業(yè)認為倉儲規(guī)劃與作業(yè)能力非常重要，另有35%的企業(yè)認為比較重要，兩者總計高達95%；認為一般和不重要的企業(yè)分別只有4%和1%。總體來說，大部分企業(yè)認為倉儲規(guī)劃與作業(yè)能力相當重要，如圖2所示。

（2）運輸規(guī)劃與作業(yè)能力

從調(diào)研數(shù)據(jù)來看，占總數(shù)45%的被調(diào)研企業(yè)認為運輸規(guī)劃與作業(yè)能力非常重要，另有51%的企業(yè)認為比較重要，兩者總計高達96%；認為一般和不重要的企業(yè)分別只有3%和1%。總體來說，大部分企業(yè)認為運輸規(guī)劃與作業(yè)能力相當重要，如圖3所示。

（3）物流信息分析與管理能力

從調(diào)研數(shù)據(jù)來看，占總數(shù)58%的被調(diào)研企業(yè)認為物流信息分析與管理能力非常重要，另有33%的企業(yè)認為比較重要，兩者總計高達91%；認為一般和不重要的企業(yè)分別只有8%和1%。總體來說，大部分企業(yè)認為物流信息分析與管理能力相當重要，如圖4所示。

（4）國際物流管理能力

從調(diào)研數(shù)據(jù)來看，占總數(shù)36%的被調(diào)研企業(yè)認為國際物流管理能力非常重要，另有37%的企業(yè)認為比較重要，兩者總計高達73%；認為一般和不重要的企業(yè)分別只有25%和2%。總體來說，大部分企業(yè)認為國際物流管理能力相當重要，如圖5所示。

（5）企業(yè)物流管理能力

從調(diào)研數(shù)據(jù)來看，占總數(shù)33%的被調(diào)研企業(yè)認為企業(yè)物流管理能力非常重要，另有42%的企業(yè)認為比較重要，兩者總計高達75%；認為一般和不重要的企業(yè)分別只有23%和2%。總體來說，大部分企業(yè)認為企業(yè)物流管理能力相當重要，如圖6所示。

倉儲、運輸管理與作業(yè)能力在高等職業(yè)院校三年制教育中就被視為物流相關(guān)專業(yè)重要的核心能力。從以上數(shù)據(jù)分析可見，在對接物流產(chǎn)業(yè)集群的企業(yè)調(diào)研中，這兩項職能仍被視作最重要的兩項核心能力。同時，物流信息分析與管理能力、國際物流管理能力、企業(yè)物流管理能力也被視為重要的核心能力。

篇4

為了進一步了解浙江省汽車維修企業(yè)的現(xiàn)狀、汽車維修專業(yè)畢業(yè)生的崗位適應狀況及維修企業(yè)對畢業(yè)生的能力要求，筆者通過問卷和訪談的方式對浙江省的汽車維修企業(yè)展開了深入調(diào)查。本次調(diào)查采用抽樣問卷的形式，共發(fā)放問卷500份，回收問卷465份，有效問卷465份，問卷回收率和有效率均為93%。

浙江省汽車維修企業(yè)現(xiàn)狀

汽車維修企業(yè)的存在形式 目前主要有三種存在形式：（1）普通的或傳統(tǒng)的汽車維修廠。以這類形式存在的廠家數(shù)量較多，約占55%。這類企業(yè)可以修理各類車型，但汽車維修技術(shù)相對落后。（2）專項或?qū)I(yè)汽車維修廠，如自動變速器修理廠、汽車空調(diào)修理店、汽車電子及電器修理、汽車美容、快修店和特殊車輛維修廠等，約占25%。這類維修企業(yè)專業(yè)化程度較高，維修專業(yè)水平及維修技術(shù)相對先進。（3）以特約維修形式存在的特約維修站或“4S”店（整車銷售、售后服務、配件供應、信息反饋），約占20%。這類汽車維修企業(yè)大部分都進行了現(xiàn)代化改造，管理比較規(guī)范，汽車維修技術(shù)水平比較專業(yè)，單種車型的維修水平保持與世界同步。

汽車維修企業(yè)從業(yè)人員的構(gòu)成 在筆者調(diào)查的465家維修企業(yè)中，具備助理工程師、工程師及技師以上職稱的人占3%，高級工占17%，中級工占30%，初級工占15%，還有38%的從業(yè)人員沒有獲得職業(yè)資格證書，在持證上崗者中有95%的人接受過培訓。

維修企業(yè)的服務流程 如圖1所示的服務流程通常是“4S”店的服務流程，對于一般的維修企業(yè)，工作流程也大致差不多。企業(yè)有專門的信息員，對客戶信息進行篩選，提前15天發(fā)信預約，7天后打電話確認客戶是否來廠維修；客戶來廠后，業(yè)務員要出迎問候，進行外觀確認，填寫表格，提醒客戶貴重物品寄存，并裝好三件套（座套、方向盤、腳墊）；由保修鑒定員對客戶進行詢問，填寫問診表；工時核算員根據(jù)問診表初步核算維修工時，制作估價、估時單；經(jīng)用戶確認后，車間主管填寫派工單，維修作業(yè)人員領(lǐng)出所需零部件進行修理作業(yè)；作業(yè)完畢后，維修檢驗人員進行質(zhì)量檢驗，通過檢查后填寫竣工單；送檢人員進行洗車并持修理卡到前臺制作賬單，與用戶結(jié)算修理費用并向用戶解釋說明；最后交車、送別用戶，并在一周內(nèi)用電話、信件等方式聯(lián)系用戶，實行質(zhì)量跟蹤。

汽車職業(yè)崗位的嬗變與衍生 現(xiàn)代汽車的生產(chǎn)工藝日益先進，技術(shù)大為提高，汽車故障發(fā)生頻率大大下降，局部損壞現(xiàn)象大為減少，汽車使用壽命延長。因此，汽車維修工藝中大量的工作被認為是整車或局部的性能調(diào)整。過去的工作以多年積累的經(jīng)驗為主，根據(jù)經(jīng)驗對汽車進行定性的分析診斷，工作方式以修修補補為主。現(xiàn)在的維修工藝是建立在新的科學技術(shù)基礎(chǔ)上的，要求修理工會使用先進儀器儀表對汽車的故障作出精確的定量分析和準確的診斷。主要工作不再是對汽車進行修修補補，而是以換件為主。一些重要的、精密復雜的部件則由專門的維修廠家進行修理，如自動變速器、電腦等。在汽車特約維修站里，憑以往掌握的汽車維修技術(shù)和經(jīng)驗積累不再是解決問題的唯一途徑，取而代之的是內(nèi)部技術(shù)通報、案例、內(nèi)部培訓等等，會使一個有一定基礎(chǔ)知識的員工很快提高并掌握這種車型的維修技藝。由此導致汽車維修工的職業(yè)崗位也在發(fā)生變化，出現(xiàn)了專門使用先進儀器對汽車的技術(shù)性能進行檢測調(diào)整的技術(shù)工人，暫且稱其為汽車調(diào)整工，像這類因汽車工藝技術(shù)發(fā)展嬗變而衍生的新的職業(yè)崗位還有空調(diào)修理工等。規(guī)范化的汽車維修業(yè)的發(fā)展也分化出一些新的職業(yè)崗位，如汽車維修企業(yè)的業(yè)務接待員。近年來，因行業(yè)管理規(guī)范化而新出現(xiàn)的職業(yè)崗位還有專職從事汽車送檢工作的送檢員、維修企業(yè)工時定額結(jié)算的汽車維修結(jié)算員、特約經(jīng)營服務中理賠行為的理賠員、專職汽車產(chǎn)品三包服務鑒定的鑒定員等。

企業(yè)對員工的素質(zhì)要求

在調(diào)研中，汽車維修企業(yè)對員工的素質(zhì)要求有點出乎筆者意外。在進行調(diào)查的過程中，筆者給企業(yè)設(shè)定了有關(guān)員工基本素質(zhì)的10個關(guān)鍵詞，如：（1）機電一體化；（2）精修理工藝；（3）能檢測診斷；（4）敬業(yè)；（5）能吃苦；（6）有質(zhì)量意識；（7）會英語；（8）懂電腦；（9）懂管理；（10）其他。要求限定選擇認為最重要的三個關(guān)鍵詞。最后，有近70%的企業(yè)選擇了敬業(yè)、能吃苦、機電一體化等三個關(guān)鍵詞；有40%的企業(yè)選擇了有質(zhì)量意識、能檢測診斷、精修理工藝、懂電腦等四個關(guān)鍵詞。由上述的調(diào)查結(jié)論明顯可以看出，敬業(yè)等傳統(tǒng)美德在市場經(jīng)濟時代不僅沒有過時，而且還需要發(fā)揚光大，“德”是人才之根本。這也反映出汽車維修企業(yè)的憂患意識，再難的技術(shù)可以學習，而員工無德企業(yè)便難以生存。

企業(yè)對學生的職業(yè)要求有以下幾點。

政治思想方面 工作有責任心，有刻苦鉆研精神，吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，作風正派，遵守職業(yè)道德和廠紀廠規(guī)，搞好團結(jié)，上進心強，實事求是，具有為企業(yè)獻身、為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務的思想。

專業(yè)技能方面 任何一種汽車維修職業(yè)（工種）都需要掌握計算機應用技術(shù)，熟練使用解碼器，懂英語，會查詢相關(guān)汽車維修資料，具有獨立操作和故障診斷的能力，做到技術(shù)理論與社會實踐相結(jié)合。機電一體化技術(shù)人員應具有一定的理論知識，掌握現(xiàn)代汽車新技術(shù)，熟悉電控電路，熟練掌握電噴發(fā)動機（EFI）、自動變速器（ECT）、ABS裝置等技術(shù)知識，能操作現(xiàn)代化的電腦檢測診斷設(shè)備，并能緊跟市場形勢，及時掌握國內(nèi)外汽車新產(chǎn)品投放所需要的技術(shù)知識，預知維修市場的發(fā)展方向。

適應性方面（后續(xù)能力培養(yǎng)） 汽車維修企業(yè)普遍認為，做一名合格的汽車維修工，文化理論基礎(chǔ)不一定很扎實，但一定要靈活，有個性（有發(fā)展?jié)摿Γ袑W習和表達能力，有健全的體魄，能解決問題，能適應不同崗位的需求，這也正反映了職業(yè)活動導向教學目標的要求。

汽車維修專業(yè)學生可從事的崗位

在調(diào)查中，筆者非常關(guān)注汽車維修專業(yè)的畢業(yè)生可從事的崗位及可持續(xù)發(fā)展的問題。根據(jù)對汽車從進廠維修到交車出廠的各個環(huán)節(jié)的分析，汽車維修專業(yè)的畢業(yè)生可就業(yè)的崗位群如圖2所示。

在調(diào)查中，企業(yè)反映現(xiàn)在維修企業(yè)最缺的工種是機電工、鈑金工、油漆工、檢測工等。

對技校修理專業(yè)畢業(yè)生素質(zhì)和能力的調(diào)查及啟示

根據(jù)現(xiàn)有的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計，有73%的企業(yè)認為技校培養(yǎng)的汽車修理工具有一定的操作技能，專業(yè)能力比一般職業(yè)學校畢業(yè)生要強，經(jīng)過一定時期的短期培訓能較快地適應工作崗位。但是也有近60%的企業(yè)認為技校的學生文化素質(zhì)一般，綜合素質(zhì)較差。

在這次調(diào)查中，筆者得到了一些啟示。

啟示一：技校教學應該堅持職業(yè)活動導向 職業(yè)教育的目的是為社會培養(yǎng)合格的勞動者，職業(yè)教育成功與否，關(guān)鍵要看企業(yè)或行業(yè)是否滿意。所以，技工學校在設(shè)計課程、確定培養(yǎng)目標、開發(fā)專業(yè)方向時均應進行職業(yè)分析，堅持職業(yè)活動導向。

啟示二：要加強基礎(chǔ)教育 在調(diào)查中，有近60%的企業(yè)認為技校畢業(yè)生的文化素質(zhì)一般，綜合素質(zhì)較差，說明隨著科學技術(shù)的迅速發(fā)展，社會對勞動力素質(zhì)的要求不斷提高。在市場經(jīng)濟條件下，勞動者要能夠迅速地遷移所學的知識于新的環(huán)境，能夠迅速地更新知識以適應新生的行業(yè)或職業(yè)的要求。單純具有操作技能是不能滿足社會需要的，還必須掌握工作原理與工作程序。這些變化都要求汽車維修專業(yè)課程要加強基礎(chǔ)教育，全面提高學生的基礎(chǔ)文化水平，拓寬專業(yè)，注重學生的基礎(chǔ)知識、基本技能及繼續(xù)學習能力的培養(yǎng)。應進一步淡化普通教育與技工教育、技工培訓的界限，進一步融合普通教育、技工教育和技工培訓的課程。

啟示三：復合型人才需求增加，要求實現(xiàn)課程模塊化和綜合化 在調(diào)查中得知，企業(yè)最需求的崗位是復合型的崗位，如機電工、鈑噴工等。這是因為汽車的結(jié)構(gòu)從基本的機械裝置發(fā)展為機電一體化裝置，如電噴發(fā)動機、自動變速器、ABS防抱死裝置、安全氣囊等。這些變化對勞動者的素質(zhì)要求越來越高，社會越來越需要復合型人才。這就要求技工學校放眼未來，將重點放在打好功底、夯實基礎(chǔ)、優(yōu)化素質(zhì)上。課程結(jié)構(gòu)應由內(nèi)容本位轉(zhuǎn)向內(nèi)容本位與素質(zhì)本位整合，課程種類也將發(fā)生較大的變化，課程內(nèi)容的更新速度會加快。課程模塊化和綜合化將成為課程改革的趨勢。

啟示四：要繼續(xù)加強技能訓練 在調(diào)查中，有73%的企業(yè)認為技校畢業(yè)生在操作技能上比其他學校的畢業(yè)生要好，頂崗能力比其他學校畢業(yè)生要強，這與技校長期以來堅持以技能為本的做法是分不開的。要想辦出自己的特色，增強競爭力，必須繼續(xù)加強技能訓練。

參考文獻：

[1]馬慶發(fā).當代職業(yè)教育新論[M].上海：上海教育出版社，2002.

[2]姜大源.“學習領(lǐng)域”――工作過程導向的課程模式[J].職教論壇，2004，（8）.

篇5

隨著國際交往的日益增多,外語的學習的工具性和應用性都顯著增強了,學生學習外語的目的性和實用性也隨之大大增強,此外,國際化的交流對大學生的學習交流(如、參加學術(shù)會議)和以后的深造都要求有較高的英語水平,這里的英語水平或能力不僅是公共英語的體現(xiàn),在很多時候也是專業(yè)英語的體現(xiàn),在這種背景下,專業(yè)英語的教學顯得格外重要。

2.文獻綜述

Richterich(1972)第一個提出了外語教學中的需求分析的模式,從那以后,很多學者都意識到了需求分析在語言教學中的作用和重要性。Hutchinson&Waters(1987)提出以學者為中心的需求分析模式。國內(nèi)關(guān)于專業(yè)英語的研究為數(shù)不少,大多數(shù)文章集中在理論研究上,有劉法公(2001),陳冬純(2001),李紅(2001),韓萍、朱萬忠、魏紅(2003),劉法公(2003),蔡基剛(2004),陳冰冰(2005)等,他們對專門用途教學的性質(zhì)及與大學英語教學的關(guān)系都作了較為深入的探討。在實證研究方面的文章很少,有孫秋丹、張健、董哲(2003),王蓓蕾(2004),馬雁(2009)等,他們通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)教材的實用性和趣味性至關(guān)重要,學生期望課堂上與老師的互動,要提供個性化多樣化的課程,其中,孫秋丹等(2003)和馬雁(2009)都論述了基于網(wǎng)絡的ESP課程擁有廣闊的發(fā)展前景。

總結(jié)目前的研究結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)下述問題:

(1)運用需求調(diào)查來分析專業(yè)英語教學的文章少之又少。

(2)學生需求與參與度在專業(yè)英語教學中發(fā)揮的作用沒有得到關(guān)注。

筆者通過在某大學醫(yī)學專業(yè)展開需求調(diào)查,以醫(yī)學英語作為案例來分析專業(yè)英語教學所涉及的問題并提出相應的建議,希望給目前的專業(yè)英語改革提供一些依據(jù)和建議,最終達到提高學習專業(yè)英語的興趣和能力的目的。

3.調(diào)查結(jié)果與分析

本研究采取Hutchinson&Waters(1987)模式來設(shè)計問卷,在某大學醫(yī)學院2004級和2005級醫(yī)學生中展開需求分析的調(diào)查,我們隨機抽取73名學生參與問卷調(diào)查,輔之以訪談,有效問卷數(shù)是69份,有效率為95.5%。

3.1學生對英語語言能力的需求

表1 英語語言能力的需求

如表1所示,對學生來說,專業(yè)英語寫作技能的需求總體上要比公共英語的要大,這主要是因為步入高年級的學生日益認識到專業(yè)英語的重要性,尤其是寫作能力的需求達到58%,他們無論是查閱文獻獲取最新的國際上醫(yī)學領(lǐng)域的信息還是撰寫自己的論文,都感到專業(yè)英語在本專業(yè)學習中的重要性。在問到專業(yè)英語在從事本專業(yè)研究的重要性時(單選題),認為“重要”、“非常重要”和“至關(guān)重要”的學生分別是14.5%、44.9%和8.7%,也就是說,大部分學生都一致認為專業(yè)英語在本專業(yè)的學習和研究中扮演著很重要的角色。此外,他們對一般口語技能有著較高的需求,而對公共英語閱讀技能并不怎么看重,這可能是由于國內(nèi)的英語教學一直重視閱讀能力的訓練和培養(yǎng)而忽視口語技能,所以大多數(shù)學生的閱讀能力比較好而口語卻比較薄弱,他們期望加強自己的口語交流能力。

對大多數(shù)學生來說,閱讀專業(yè)文獻或資料是專業(yè)英語學習中主要的學習任務(88.4%選擇閱讀專業(yè)文獻或資料的能力),因為對國內(nèi)學生或是將來的從業(yè)人員來說,閱讀文獻在他們接觸到外語的情形中扮演著十分重要的角色。

3.2對專業(yè)英語教學的需求

表2 專業(yè)英語教學的需求

在專業(yè)英語教學的需求方面,如表2所示,有將近70%的學生認為專業(yè)英語的教學應突出實用性,這里實用性主要指的是進行醫(yī)療對話、撰寫英文病例和英文摘要或是論文、閱讀本專業(yè)的英語文獻。有超過50%的學生認為專業(yè)英語應有相關(guān)學科的側(cè)重點,這就說明專業(yè)英語還要進一步細化到具體的醫(yī)學領(lǐng)域。除了經(jīng)典的專業(yè)文獻外,也有不少學生認為最新的專業(yè)文獻應該在專業(yè)英語的教學中得到體現(xiàn)。在問到專業(yè)英語的題材時,分別有58%的學生認為國外醫(yī)學優(yōu)秀期刊論文,42%的學生選擇國外醫(yī)學教科書選讀,34.8%的學生傾向于經(jīng)典醫(yī)學文獻。

4.調(diào)查結(jié)果對專業(yè)英語教學的啟示

4.1課程設(shè)置

公共英語(EGP)之后的醫(yī)學專業(yè)英語(ESP)除了要培養(yǎng)和訓練專業(yè)英語的閱讀和翻譯能力外,還要著重培養(yǎng)學生的專業(yè)英語寫作能力,此外,學生的口語能力也要得到加強。因此,筆者建議:醫(yī)學英語分為必修課和選修課,必修課主要是專業(yè)英語基礎(chǔ)課,選修課包含一般口語課、醫(yī)學英語口語課、外國醫(yī)學期刊選讀、醫(yī)學應用寫作等。學生普遍反映自己的英語論文寫作能力有待提高。而英語論文寫作能力對學生非常重要,所以開設(shè)醫(yī)學應用寫作課是十分有必要的。教師在課上可以多介紹英語論文的格式、科技論文的語法語言特點等,筆者認為加強醫(yī)學英語基礎(chǔ)課和豐富醫(yī)學英語選修課將是今后的改革方向。

4.2教材

醫(yī)學專業(yè)英語基礎(chǔ)課的教材選文要注重實用性,最好改編自國外醫(yī)學優(yōu)秀期刊論文、國外醫(yī)學教科書和經(jīng)典的醫(yī)學文獻。王蓓蕾(2004)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)教材的難度系數(shù)和實用性在專業(yè)英語的教材建設(shè)中很關(guān)鍵,在訪談中,學生也多次提到實用性在醫(yī)學英語的重要性,期望專業(yè)英語教學加強針對性,著重培養(yǎng)他們閱讀原版文獻、撰寫英語論文的能力及真實場景中交流的能力。由于國外原版教材的難度較大,改編的過程不僅要考慮學生的實際英語水平,還要體現(xiàn)聽、說、讀、寫的訓練。閱讀和翻譯是傳統(tǒng)專業(yè)英語教學的重點,寫作和聽說往往遭到忽視。閱讀課教材要包含醫(yī)學期刊文獻、儀器和藥品的說明書等有針對性和實用的材料,寫作課教材要著重培養(yǎng)學生撰寫病例和醫(yī)學論文摘要和論文的能力,聽說課教材要著重訓練學生的醫(yī)學會話,比如醫(yī)生和病人、醫(yī)生和護士、醫(yī)生和醫(yī)生之間的交談、病例報告或是模擬會診等。

4.3教法

學生普遍反映英語教學氣氛不活躍,教學模式、教學媒體單一,跟不上時代的步伐。把網(wǎng)絡與多媒體引入到專業(yè)英語教學當中是21世紀專業(yè)英語課程建設(shè)的制高點(馬雁,2009),在課堂內(nèi),教師可以運用多媒體來展現(xiàn)自己搜集到的醫(yī)學英語學習資料,可以是醫(yī)學對話音頻或視頻剪輯,可以是網(wǎng)絡上搜索到的醫(yī)學期刊文獻等。將最新而又實用的專業(yè)英語材料展現(xiàn)在課堂上,這樣不僅增強了教學內(nèi)容的多樣性,還大大提高了實用性和新穎性。在課外,教師可多采用任務教學法把學生課外的學習與課堂學習緊密結(jié)合,使課外學習成為課堂學習的補充和延伸,比如教師布置任務讓學生把課外網(wǎng)絡上搜索到的英文版的醫(yī)學知識帶到課堂上分享展示輔之以談論,這樣學生的自主性和積極性都能得到提高,聽、說、讀、寫的能力也會在這些過程中得到提高。

4.4師資

醫(yī)學英語教師不僅要有扎實的英語語言能力,還要有一定的醫(yī)學知識基礎(chǔ)。目前醫(yī)學英語教師主要有兩種類型:英語專業(yè)出身的教師,英語水平較高的醫(yī)學專業(yè)教師,前者雖然有扎實的語言基礎(chǔ)和良好的英語教育素養(yǎng),但由于缺乏醫(yī)學知識,后者雖然自己能較好地使用英語查閱文獻和撰寫英語論文,但面對英語教學,也感到捉襟見肘。調(diào)查中,超過70%的學生希望外語教師與專業(yè)教師合作來完成醫(yī)學英語的教學,筆者也認為這是將來ESP教學發(fā)展的方向,加強和雙語課程的專業(yè)課教師的業(yè)務合作,結(jié)成對子,在專業(yè)知識和語言知識方面相互協(xié)商、相互幫助(蔡基剛,2004)。李紅(2001)也提出專業(yè)英語合作教學模式,即專業(yè)人員或?qū)I(yè)學科的專家和語言教師共同承擔專業(yè)英語的教學,但如何在實際教學中合作,這值得進一步地探討。

5.結(jié)語

ESP教學強調(diào)以學生為中心,這就要求我們把學生的需求納入到專業(yè)英語教學的過程中去,這對我們的教師和教學管理人員提出了更高的要求,本文從課程安排、教材、教法和師資各方面結(jié)合學生的需求作了一些探討,專業(yè)英語教學任重而道遠,需要從事專業(yè)英語教學與研究的人士不懈地追求和探索。

參考文獻:

[1]Hutchinson,T.,& Waters,A.English for Specific Purposes:A Learning-centred Approach[M].Cambridge:Cambridge University Press,1987.

[2]Richterich,R.A Model for the Definition of Language Needs of Adults Learning a Modern Language.Strasbourg:Council of Europe,1972.

[3]蔡基剛.ESP與我國大學英語教學發(fā)展方向[J].外語界,2004,(2):22-24.

[4]陳冰冰.關(guān)于建立ESP教師教育模式的思考[J].外語教學,2005,(3):75-78.

[5]陳冬純.提高21世紀大學生專業(yè)英語水平[J].外語界,2001,(2):33-35.

[6]韓萍,朱萬忠,魏紅.轉(zhuǎn)變教學理念,建立新的專業(yè)英語教學模式[J].外語界,2003,(2):22-27.

[7]李紅.專門用途的發(fā)展和專業(yè)英語合作教學[J].外語教學,2001,(1):40-43.

[7]劉法公.論基礎(chǔ)英語與專門用途英語的教學關(guān)系[J].外語與外語教學,2003,(1):31-33.

[8]馬雁.ESP理論視角下的醫(yī)學英語課程設(shè)置及其教學探索―基于醫(yī)學英語教學的個案分析[J].外語電化教學,2009,(125):60-63.

篇6

教育部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2016年應屆畢業(yè)生的人數(shù)是765萬人，比2015年增加16萬人，就業(yè)難的形勢將會更加嚴峻。通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，造成就業(yè)難的一個主要原因是高校畢業(yè)生自身具備的就業(yè)能力與企業(yè)的需求不匹配。本文將主要針對應用型本科高校市場營銷專業(yè)學生的就業(yè)能力與社會需求的匹配做一個研究，以期能夠提高兩者的匹配度，緩解當今大學生就業(yè)緊張的局面。

二、研究的意義

本文將營銷專業(yè)學生的就業(yè)能力與企業(yè)需求相比較，首先可以了解應用型高校在教育教學、培養(yǎng)模式等方面存在的問題，通過了解社會需求，做出相應的調(diào)整，進而提高教學質(zhì)量，使培養(yǎng)出來的學生能更好地滿足社會的實際需求。其次可以讓學生對自己能準確地定位，通過提高自身的能力滿足用人單位的需求。

三、市場營銷專業(yè)大學生就業(yè)能力與用人單位需求調(diào)查

（一）市場營銷專業(yè)大學生就業(yè)能力調(diào)查

1.問卷的發(fā)放。（1）樣本的選取。在選取樣本時，選擇了遼寧5所應用型本科高校營銷專業(yè)學生進行調(diào)研，調(diào)查結(jié)果具有針對性。（2）問卷發(fā)放。通過網(wǎng)絡平臺發(fā)放了300份問卷，實地調(diào)查發(fā)放了200份問卷。本次調(diào)查共發(fā)放500份問卷，實際回收491份，有效問卷483份，無效問卷8份，實際回收率98.2%，有效回收率96.7%。

2.問卷結(jié)果分析。（1）市場營銷專業(yè)學生基本資料分析。在對市場營銷專業(yè)學生就業(yè)能力各項調(diào)查展開之前，首先對學生的基本情況做了統(tǒng)計，統(tǒng)計結(jié)果如下。

在樣本分析中，市場營銷專業(yè)學生中女生相對較多，男生占35%，女生占65%，男女比例呈現(xiàn)將近1∶2的現(xiàn)狀。關(guān)于任職學生干部的情況，55%的學生在校期間有任職經(jīng)歷，也有45%的學生沒有參與學生工作。相比較之下，實習經(jīng)歷是整個市場營銷專業(yè)學生比較重視的環(huán)節(jié)，有83%的人在畢業(yè)前有過實習經(jīng)歷，但仍有17%的學生沒有實習經(jīng)歷。

（2）市場營銷專業(yè)學生就業(yè)能力的認知分析和自評分析。在就業(yè)能力總體部分，采用了李克特五點計分法，為了便于對數(shù)據(jù)進行分析評價，根據(jù)問卷五點計分法的定義，首先對等級進行界定，分為“高”、“中上”、“中下”、“低”四組（見表1）。

表1 就業(yè)能力等級劃分

營銷專業(yè)學生就業(yè)能力的認知分析。本部分是營銷專業(yè)學生在求職過程中對用人單位看重能力的認知調(diào)查，表2為參與調(diào)查學生認為就業(yè)能力中各項指標重要程度的平均水平（見表2）。

表2 就業(yè)能力各構(gòu)成要素的認知水平

從表2可以看出，溝通表達能力、解決問題的能力、抗壓調(diào)整能力、團隊合作能力這四個要素平均分大于4，從而得出營銷專業(yè)學生認為在就業(yè)時用人單位比較看重這四個要素，創(chuàng)新能力和組織能力是他們認為重要程度比較低的兩個指標。

營銷專業(yè)學生就業(yè)能力的自評分析。對應營銷專業(yè)學生關(guān)于就業(yè)能力各要素重要程度的認知，又對其實際所具備的就業(yè)能力做了調(diào)查，以下為營銷專業(yè)學生自評的結(jié)果（見表3）。

表3 就業(yè)能力各構(gòu)成要素自評的掌握程度

從表3可以看出，營銷專業(yè)學生就業(yè)能力實際掌握程度與他們自認為的重要程度還是有差距的。其中掌握程度較好的是團隊合作能力和溝通表達能力。學生認為重要程度較高的解決問題的能力和抗壓調(diào)整能力的實際掌握程度都介于中等和掌握之間。

（3）市場營銷專業(yè)學生對學校教學的反饋。此部分問卷從兩個方面進行分析。

教學中存在的不足。

圖1 您認為專業(yè)教學中存在的不足有哪些？

對這一問題共設(shè)置了7個選項，每人最多可選3個選項，學生普遍認為實習和實踐環(huán)節(jié)不夠，其次是學生認為在教學中調(diào)動學生的學習興趣存在不足。

學校教育培養(yǎng)的哪種素質(zhì)最重要。

圖2 您認為大學教育中哪些素質(zhì)和能力培養(yǎng)最重要?

本題共設(shè)置了9個選項，每人最多可選3個選項，學生普遍認為在大學教育中人際交往能力非常重要，其次是發(fā)現(xiàn)解決問題的能力比較重要。

（二）用人單位對營銷專業(yè)大學生就業(yè)能力的需求調(diào)查

1.調(diào)查設(shè)計。（1）調(diào)查方法的選擇。本次針對用人單位采用了問卷調(diào)查法和訪談法。問卷調(diào)查法旨在通過數(shù)據(jù)的收集，科學地分析用人單位對營銷專業(yè)學生就業(yè)能力的實際需求和滿意度。訪談法旨在通過對企業(yè)相關(guān)負責人的深入訪談，了解用人單位對營銷專業(yè)學生的綜合評價和相關(guān)建議。

2.調(diào)查實施。（1）問卷的發(fā)放。本次問卷的發(fā)放采用了實地調(diào)查的方式，由5所高校提供的營銷專業(yè)用人單位的部門主管和人力資源部門負責人填寫。調(diào)查對象選擇了不同行業(yè)不同規(guī)模的55家用人單位，回收的有效問卷為97份。根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果可以比較廣泛地了解用人單位對5所應用型本科高校營銷專業(yè)學生的整體評價。

（2）訪談記錄。本次訪談共選取了8家不同行業(yè)的公司負責人進行了訪談，其中2家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，3家生產(chǎn)制造類企業(yè)，3家軟件開發(fā)類公司。分別按照訪談提綱的設(shè)計提出問題并記錄關(guān)鍵性回答，共獲取了5小時20分鐘的錄音，以便后期整理歸納。

3.調(diào)查結(jié)果分析。（1）問卷結(jié)果分析。

根據(jù)表4中的數(shù)據(jù)可以看出用人單位對學生的各項就業(yè)能力滿意度大部分都處于中等偏上，創(chuàng)新能力和解決問題的能力的滿意度最低，其次是專業(yè)知識（見表4）。

表4 用人單位對營銷專業(yè)學生就業(yè)能力各項要素的滿意度評價

除了關(guān)于營銷專業(yè)學生具備的就業(yè)能力相關(guān)調(diào)查外，用人單位也會關(guān)注一些學歷背景信息等條件，經(jīng)過調(diào)查，學生背景信息在求職中的影響依次是：實習實踐經(jīng)歷、任干經(jīng)歷、外在形象、畢業(yè)院校、專業(yè)背景。

（2）訪談結(jié)果分析。訪談主要從對營銷專業(yè)學生就業(yè)能力的評價和建議進行開展：用人單位對營銷專業(yè)學生就業(yè)能力的評價。用人單位認為應用型本科高校營銷專業(yè)學生的創(chuàng)新能力和學習能力都比較弱，而且存在眼高手低的現(xiàn)象，對公司業(yè)務不了解的時候就想從事管理工作。

用人單位對提高營銷專業(yè)學生就業(yè)能力的建議。受訪者對此提出了兩方面的建議：一方面希望應用型高校在專業(yè)設(shè)置和課程內(nèi)容安排上，必須緊密結(jié)合市場需求，結(jié)合學校自身的特色，培養(yǎng)學生的實際就業(yè)能力。另一方面，受訪者希望學生在校期間應該多參加實踐活動，鍛煉學生的社會實踐能力，積累工作經(jīng)驗，提高自己的各項就業(yè)能力。

四、營銷專業(yè)大學生就業(yè)能力與用人單位需求匹配分析

（一）一致性分析

1.對于用人單位需求認知的一致性。通過問卷統(tǒng)計的數(shù)據(jù)得出營銷專業(yè)學生和用人單位看重的指標是具有一致性的。兩者都認為溝通表達能力和團隊合作能力是非常重要的就業(yè)能力指標。

2.對于自評分析的一致性。根據(jù)大學生對自身就業(yè)能力的自我認知調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大學生對自己就業(yè)能力的評價基本都是中上水平，其中大學生認為自己的創(chuàng)新能力最弱，其次是學習能力和解決問題的能力。這一點與用人單位的評價一致，大部分用人單位受訪者表示學生的創(chuàng)新意識比較差。

（二）差異性分析

1.對于用人單位需求認知的差異性。通過問卷統(tǒng)計的數(shù)據(jù)得出營銷專業(yè)學生對用人單位需求的認知和實際社會需求有一定的差異，尤其體現(xiàn)在學習能力和創(chuàng)新能力上面，營銷專業(yè)的學生比較看重社交方面的溝通表達能力和團隊合作能力，認為學習能力和創(chuàng)新能力是次要的。學生實際具備的創(chuàng)新能力也很低，在團隊合作能力和學習能力上也和用人單位的要求有一定的差距。

2.對于自評分析的差異。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，應用型高校營銷專業(yè)學生對自己的溝通表達能力和團隊合作能力評價最高，創(chuàng)新能力和專業(yè)知識的評價最低。總體來看，將學生對自身就業(yè)能力的自評結(jié)果與用人單位評價結(jié)果相比較可以發(fā)現(xiàn)學生對自己的評價普遍都偏高，而用人單位卻認為學生的各項能力大部分不能很好地滿足用人單位需求。學生自評中評價較高的“團隊合作能力”，用人單位給出的反饋卻并不滿意，64%的用人單位表示團隊合作能力和實際需求不符合，說明對于學生自身的就業(yè)能力的認知與用人單位是存在一定差異的。

（三）成因分析

1.一致性成因分析。（1）學生有意識地培養(yǎng)自身的就業(yè)能力。隨著就業(yè)壓力的增大，作為營銷專業(yè)的學生也越來越意識到就業(yè)能力培養(yǎng)的重要性，很多學生在校期間積極參與學校活動、投入實踐以及參加競賽，提高自身的社交能力，使其就業(yè)能力和用人單位的需求匹配度更具有一致性。

（2）各地方高校逐漸重視就業(yè)指導。近幾年高校逐漸重視大學生畢業(yè)就業(yè)指導工作，越來越多的高校與企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系，同時，各高校的就業(yè)指導部門針對企業(yè)的面試環(huán)節(jié)給予前期輔導，使學生的求職能力得到了很大的提升、學生的就業(yè)能力和用人單位需求的匹配度也越來越高。

2.差異性成因分析。（1）營銷專業(yè)學生自身的問題。導致學生就業(yè)能力難以匹配社會需求的重要原因首先是自身的問題。

自我認知和就業(yè)觀念存在問題，一方面，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大部分營銷專業(yè)學生對于自己所具備的就業(yè)能力不能準確定位，不能為自己做合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，在求職過程中不能準確地找到適合自己的崗位。另一方面，當前的大學生在求職過程中過分關(guān)注地位和名利，這樣的就業(yè)觀念使得學生錯過了不少就業(yè)機會。

自身就業(yè)能力鍛煉不足，很多學生在大學的前三年從來沒有考慮過就業(yè)的事情，學習的興趣和動力不足，大多數(shù)學生比較急功近利，導致沒有時間去拓展自己的就業(yè)能力，此外對行業(yè)、崗位的了解和準備也存在不足。

（2）高校培養(yǎng)模式的問題。大學四年是培養(yǎng)就業(yè)能力的主要階段，因此學生就業(yè)能力與用人單位需求有差異，與應用型高校對于學生的培養(yǎng)模式和就業(yè)指導不全面有很大關(guān)系，主要有以下兩點原因。

篇7

職業(yè)院校的專業(yè)設(shè)置應以區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)崗位需求為導向，樹立“立足當?shù)兀⒅貙嵱茫脂F(xiàn)在，著眼未來”的觀念，把專業(yè)設(shè)置和區(qū)域性對口就業(yè)吻合度作為衡量職業(yè)學校專業(yè)建設(shè)水平的重要指標。職業(yè)教育專業(yè)的發(fā)展規(guī)模和速度，要與該地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，特別是支柱產(chǎn)業(yè)對技能型人才的需求相適應，形成人才“需求—培養(yǎng)—供給”的良性循環(huán)。

目前，從宏觀來看，連云港市職業(yè)院校專業(yè)設(shè)置與本地區(qū)人才需求狀況基本相符，基本滿足了本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展對職業(yè)人才的需求。但隨著連云港區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級和教育結(jié)構(gòu)調(diào)整，職業(yè)教育面臨著更大的機遇和挑戰(zhàn)，職業(yè)院校的專業(yè)設(shè)置調(diào)整相對滯后。連云港市人力資源與社會保障局公布的招聘單位的反饋信息表明，人才供給的專業(yè)結(jié)構(gòu)和本地區(qū)中小企業(yè)崗位需求存在一定的差異。因此，需要認真研究職業(yè)學校的專業(yè)設(shè)置，提高職業(yè)學校專業(yè)和社會需求的吻合度。

連云港市職業(yè)教育發(fā)展現(xiàn)狀

至2012年8月，連云港市的各級各類職業(yè)院校共36所，涉及專業(yè)295個，在校生6.8萬余人。國家級重點職業(yè)院校有6所，省級重點職業(yè)院校8所，國家級重點技校1所，省級重點技校1所。其中，省級高職院校有江蘇省連云港財經(jīng)高等職業(yè)技術(shù)學校、連云港中醫(yī)藥高等職業(yè)技術(shù)學校、江蘇省連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學校；涉及專業(yè)12個。市級高職院校有連云港職業(yè)技術(shù)學院、連云港市高級技工學校；涉及專業(yè)68個。省、市級中專校有連云港廣播電視大學職業(yè)技術(shù)學院、連云港職業(yè)技術(shù)學院中專部、江蘇省連云港財經(jīng)高等職業(yè)技術(shù)學校、連云港中醫(yī)藥高等職業(yè)技術(shù)學校、江蘇省連云港中等專業(yè)學校、連云港市體育運動學校、連云港市藝術(shù)學校、連云港市交通學校、連云港市特殊教育中心、江蘇省農(nóng)業(yè)廣播電視學校連云港分校、江蘇省連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學校、連云港市高級技工學校、連云港市旅游學校、江蘇省中華會計函授學校連云港分校、連云港生物工程中等專業(yè)學校；涉及專業(yè)107個。縣級中專校有江蘇省大港中等專業(yè)學校、連云港海州中等專業(yè)學校、江蘇省贛榆中等專業(yè)學校、連云港金山中等專業(yè)學校、江蘇省東海中等專業(yè)學校、江蘇省灌云中等專業(yè)學校、江蘇省灌南中等專業(yè)學校；涉及專業(yè)120個。全市共有省級特色專業(yè)6個，分別為汽車運用與維修、船舶運用與維修、珠寶石加工與營銷、音樂、報關(guān)與國際貨運、中藥。

連云港市中小企業(yè)發(fā)展簡介及人才需求現(xiàn)狀

（一）連云港市中小企業(yè)發(fā)展簡介

以中小企業(yè)為主體的民營經(jīng)濟，2009-2011年實現(xiàn)年均增加值596.23億元，占全市年均GDP的50.9%，增長14.2%，比全市GDP增幅高0.4個百分點，對經(jīng)濟發(fā)展的貢獻率為53.2%。全市民營經(jīng)濟實現(xiàn)稅收81.18億元，占全部稅收的51.9%，增長40.9%，同比提高3.6個百分點。

截至2011年7月，中小型私營個體企業(yè)達13.89萬戶，增長8.5%；私營個體經(jīng)濟注冊資本906.02億元，增長29.1%；私營個體從業(yè)人員53.26萬人，增長8.8%，其中私營企業(yè)37.62萬人，增長7.8%；個體經(jīng)營戶15.89萬人，增長11.6%。

（二）連云港市中小企業(yè)崗位需求情況

中小企業(yè)作為區(qū)域經(jīng)濟的重要組成部分，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、解決勞動力就業(yè)等方面發(fā)揮著重要作用。在激烈的市場競爭中，盡管中小企業(yè)面臨市場和資金方面的壓力，但人才是最重要的戰(zhàn)略性資源，抓住了人才建設(shè)這個關(guān)鍵，才是提高競爭力的根本。連云港市中小企業(yè)保持人才市場招聘的主導地位，成為吸納就業(yè)人員的主體力量。調(diào)查表明，當前，用工需求量最大的仍然是技術(shù)類人才和營銷類人才。現(xiàn)對2012年第一季度連云港市中小企業(yè)崗位需求相關(guān)數(shù)據(jù)分析如下。

學歷結(jié)構(gòu)分析 從第一季度學歷需求情況來看，大專及以上學歷合計18 953人，占總需求的51.2%，比上年同期增長8.9%。其中，碩士以上學歷需求259人，占總需求的0.7%；本科6 604人，占17.8%；專科12 090人，占32.6%，增加2 592人，增幅27.3%。此外，學歷不限9 954人，占26.8%；中專及以下學歷合計為8 350人。

專業(yè)需求分析 第一季度中，需求排在前三位的專業(yè)是生產(chǎn)/營運/工程、銷售、行政/人事/后勤，與上年同期名次一致，分別為14 743個，9 759個和4 685個，分別占39.8%、26.3%和12.6%，這三個專業(yè)需求總數(shù)共增加4 686個，比上年一季度提高6.2個百分點。其中，生產(chǎn)/營運/工程占比增幅最大，上漲8.5個百分點，其次是銷售，上漲4.1個百分點。

第一季度人才市場特點分析 一是用人單位更青睞有一定技術(shù)經(jīng)驗的求職者；二是從專業(yè)需求看，生產(chǎn)/營運/工程需求增長顯著，反映了用人單位擴大自身規(guī)模，人才需求迫切，急需有一定技術(shù)、能直接上崗的工作人員；三是固定展位增多，在人才市場一樓大廳的70多個展位中，固定招聘現(xiàn)已增加到50余個，一些中型企業(yè)常年進行招聘；四是工作經(jīng)驗和職業(yè)技能一直是困擾招聘和求職雙方的主要矛盾。從用人單位角度出發(fā)，使用具有一定職業(yè)素質(zhì)的員工能節(jié)約大量適應時間和培訓成本，可以盡快形成生產(chǎn)力，從而為企業(yè)帶來效益，有86.21%的招聘單位希望錄取具有良好職業(yè)素養(yǎng)和技能的員工。

連云港市職業(yè)教育專業(yè)設(shè)置和

中小型企業(yè)崗位需求的差異

綜上，連云港市職業(yè)教育專業(yè)設(shè)置與其支柱產(chǎn)業(yè)和中小企業(yè)崗位的和諧性尚可，說明各職業(yè)院校在專業(yè)設(shè)置上重視與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展相匹配，能夠在充分市場調(diào)研的基礎(chǔ)上參照區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃有目的、有計劃地設(shè)置專業(yè)。

同時，也應看到，與第一產(chǎn)業(yè)相關(guān)的專業(yè)設(shè)置和參與第一產(chǎn)業(yè)的中小企業(yè)崗位需求相比，差別相對較大，主要表現(xiàn)為學生職業(yè)實踐性不足。涉農(nóng)專業(yè)中海水養(yǎng)殖崗位需求旺盛，畢業(yè)生供給不足。第三產(chǎn)業(yè)的中小企業(yè)崗位需求量很大，但與第三產(chǎn)業(yè)相關(guān)的專業(yè)設(shè)置存在偏差。例如，一方面，營銷人員崗位需求多，但就讀的學生較少，專業(yè)設(shè)置不足；另一方面，會計及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生因為缺少實踐經(jīng)歷就業(yè)率偏低。中小企業(yè)對有些專業(yè)沒有相關(guān)需求，例如，農(nóng)村經(jīng)濟綜合管理、播音與節(jié)目主持（播音）、公路運輸管理、舞蹈表演等。可增加海洋捕撈技術(shù)、港口物流設(shè)備與自動控制、生物制藥技術(shù)、室內(nèi)設(shè)計技術(shù)、排水工程技術(shù)、玩具設(shè)計與制造、農(nóng)畜特產(chǎn)品加工、印刷技術(shù)、統(tǒng)計實務、家政服務、職業(yè)中介服務等專業(yè)。同時，省、市級特色專業(yè)數(shù)量偏少。

加強連云港市職業(yè)教育專業(yè)設(shè)置與

中小企業(yè)崗位需求和諧度的建議

（一）高職院校專業(yè)設(shè)置應具有前瞻性

積極推進職業(yè)教育專業(yè)設(shè)置戰(zhàn)略性調(diào)整，教育主管部門應加強對職業(yè)院校專業(yè)設(shè)置的指導與支持，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，對一些發(fā)展?jié)摿Υ蟆⒎袭a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化趨勢的專業(yè)予以經(jīng)費和政策上的支持。專業(yè)建設(shè)要獲取市場需求的真實數(shù)據(jù)，進行定性定量分析。搭建職業(yè)教育主管部門、學校、企業(yè)溝通和協(xié)作的信息平臺，使各類職校布局合理，避免專業(yè)重復設(shè)置。

（二）專業(yè)設(shè)置應立足地方

職業(yè)院校專業(yè)應圍繞本地區(qū)產(chǎn)業(yè)、中小企業(yè)發(fā)展需要來設(shè)置和調(diào)整，同時努力將專業(yè)教學計劃、教學內(nèi)容及學生職業(yè)實踐與本地區(qū)中小企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢緊密聯(lián)系。加大現(xiàn)代服務業(yè)相關(guān)專業(yè)的設(shè)置，滿足對技能型人才的需求；在新專業(yè)設(shè)置或者調(diào)整上，建議職業(yè)院校進行調(diào)研，提高學校與企業(yè)聯(lián)合辦學的水平。企業(yè)是職業(yè)院校畢業(yè)生的終端用戶，應主動讓企業(yè)參與到專業(yè)設(shè)置和課程設(shè)置中來。

（三）按需辦學

應根據(jù)就業(yè)崗位變化充分調(diào)配、利用教學資源，使新老專業(yè)具有較強的兼容性。按照市場需求的變化，適度超前地進行相關(guān)專業(yè)的論證和申報工作。一方面，應設(shè)置面向通用性工作崗位的寬口徑專業(yè)，如機械制造專業(yè)，以求覆蓋盡可能多的企業(yè)崗位；另一方面，應保持特色職業(yè)教育專業(yè)群建設(shè)，并使之與產(chǎn)業(yè)群相適應。根據(jù)實際需要，進行定向招生和“訂單班”培養(yǎng)等。兼顧當前需求與未來需求，理性對待當前需求量較大的熱門專業(yè)，恰當保持需求強、崗位艱苦、報考學生偏少的專業(yè)。準備潛力專業(yè)，如海洋類、港口類、船舶類等專業(yè)。

（四）院校內(nèi)部對專業(yè)設(shè)置靈活調(diào)整

對原有主干專業(yè)進行細化，找到適合經(jīng)濟發(fā)展的細化工種，從而派生出與主干專業(yè)性質(zhì)相近的專業(yè)，形成專業(yè)系列。如從車輛工程專業(yè)派生出汽車維修、汽車美容、汽車電器等專業(yè)。構(gòu)建專業(yè)群，如某一個院校或者幾個類似院校聯(lián)合以一個辦學實力強、就業(yè)率高的專業(yè)為核心，圍繞連云港市某一行業(yè)，由專業(yè)學科基礎(chǔ)相近的相關(guān)專業(yè)組成一個專業(yè)群。

（五）改革教學方法，建立實訓基地

高職教育要突出學生學習的主體地位，強化學生的崗位實踐操作能力，增加實踐環(huán)節(jié)所占課時的比例，力求達到總課時半數(shù)以上。學生在職業(yè)院校接受理論和模擬實踐教育的同期，可以到企業(yè)接受培訓，提高技能水平和職業(yè)素養(yǎng)。

總之，提高連云港市職業(yè)院校專業(yè)設(shè)置和中小企業(yè)崗位需求的和諧度，是職業(yè)院校建設(shè)的根本，也是職業(yè)教育的目標。職業(yè)院校只有主動、靈活地適應區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，掌握不同經(jīng)濟條件下專業(yè)設(shè)置的科學規(guī)律，形成可實際操作的多種模式，才能真正做到面向勞動力市場，服務中小企業(yè)。

參考文獻：

[1]劉文彬.高等職業(yè)教育的專業(yè)設(shè)置應立足于人才培養(yǎng)的可持續(xù)發(fā)展[J].高教探索，2008（3）：100-102.

[2]詹先明.加強高職院校專業(yè)建設(shè)推進經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變[J].中外企業(yè)家，2011（4）：129-130.

[3]朱林.論新時期高等職業(yè)教育的專業(yè)設(shè)置[J].中國成人教育，2010（15）：97-98.

[4]馬敬春.中小企業(yè)人力資源戰(zhàn)略研究[D].長春：吉林大學，2007.

[5]任婕.德國職業(yè)培訓中心辦學模式的研究[D]. 天津：天津大學，2009.

[6]張景榕.擴大中等職業(yè)教育與農(nóng)村人力資源開發(fā)[D].福州：福建師范大學，2003.

篇8

唐秦區(qū)域（指河北省唐山市、秦皇島市，下同）因其地理位置的優(yōu)越性，交通便利、資源相對豐富，吸引了境外多家外資企業(yè)，其中，日資企業(yè)處于迅速增長的趨勢。唐山市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)、秦皇島高新技術(shù)開發(fā)區(qū)、唐山開平工業(yè)園區(qū)、曹妃甸和京唐港等地均有多家日企落戶，目前大大小小已經(jīng)達到70多家。有的是剛剛起步，有些雖然建廠有幾年歷史，但是因其經(jīng)營業(yè)績良好，也呈現(xiàn)出規(guī)模擴大的趨勢。引進企業(yè)之后，解決人才需求問題是各家外企的其當務之急。

從研究現(xiàn)狀來看，關(guān)于河北省曹妃甸區(qū)域經(jīng)濟的研究日趨增多，無論從投機渠道還是生態(tài)環(huán)境建設(shè)等方面，均取得了不少成就。但是以河北省唐秦區(qū)域日資企業(yè)人才需求現(xiàn)狀展開的調(diào)研尚不多見。

從全國來看，就高校畢業(yè)生就業(yè)方面的研究也很多，但是往往集中體現(xiàn)在對高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的不滿方面，指責大學畢業(yè)生綜合素質(zhì)低、實踐能力差等內(nèi)容占據(jù)了主導地位。外企在錄用人才之際，看重的是學生的綜合素質(zhì)和學生的可塑性。具備了這兩點，單位在對員工進行培訓時，他們才能迅速理解指導人員的講解內(nèi)容，企業(yè)才能夠?qū)⑺麄兣囵B(yǎng)成自己所需的人才。

因此，本課題旨在通過對唐秦區(qū)域外企人才需求現(xiàn)狀的調(diào)研，首先，分析與指導目前我省高校畢業(yè)生的就業(yè)問題；其次，通過對日企人才錄用標準的分析，也為高校培養(yǎng)人才指出合理的道路。為我省高校在調(diào)整教改方向方面盡綿薄之力。

二、唐秦區(qū)域日企高校畢業(yè)生需求現(xiàn)狀及人才錄用標準

從目前高校畢業(yè)生就業(yè)趨勢分析，國企、事業(yè)單位缺編極少。面對日企優(yōu)厚的待遇，良好的發(fā)展前景，國內(nèi)外高校畢業(yè)生趨之若鶩。但是，究竟日企需要什么樣的人才，高校畢業(yè)生在準備進日企就業(yè)或面試之前應該做好哪些方面的準備工作，是很多高校畢業(yè)生深感迷茫的問題。

1、近年來日企人才需求現(xiàn)狀

2、日企人才錄用標準

近年來，各個不同職位人才錄用的標準也不盡相同，大致有以下趨勢：

（1）語言翻譯類人才錄用標準

首先，要求有較強的獨立性以及良好的團隊合作意識；而且能很好的與翻譯團隊成員溝通協(xié)作，保證翻譯質(zhì)量；此外還要求精通翻譯資料的整理收集、知識管理工作；并且方便外出工作者優(yōu)先，因而男士在競聘時常常占有一定優(yōu)勢。

（2）銷售管理類人員人才錄用標準

首先，本科以上學歷的2011屆應屆畢業(yè)生，取得證券從業(yè)資格者或者承諾在2011年7月前通過從業(yè)資格考試的人員，優(yōu)先考慮；性別不限，金融、經(jīng)濟學專業(yè)；此外，優(yōu)秀學生干部和社團骨干優(yōu)先考慮；要求立志投身證券事業(yè)，自信樂觀，敢于挑戰(zhàn)自我有良好的語言溝通能力。

（3）專業(yè)技術(shù)類崗位的技能要求（此處主要指產(chǎn)品設(shè)計類）：

①要求可以熟練使用三維設(shè)計軟件（建模、渲染、動畫制作）；

②要求參加過平面設(shè)計軟件類工作；

③可以基本操作使用FLASH等二維動畫軟件；

④具有參加使用AE等后期制作軟件及相關(guān)硬件的經(jīng)驗；

⑤基本可以熟練使用攝像照相等設(shè)備；

⑥具有網(wǎng)站的建站和網(wǎng)站設(shè)計類相關(guān)工作經(jīng)歷。

三、近年來日企人才錄用標準的特色及趨勢

今年來，諸多外企人才錄用標準呈現(xiàn)出逐年提高的趨勢，匯總起來，主要體現(xiàn)在以下幾點：

1、要求被錄用人員綜合素質(zhì)高，且呈現(xiàn)一專多能的錄用標準；

2、多重崗位均重視溝通能力，主要指語言水平和語言交流技巧）；

3、日趨重視團結(jié)協(xié)作精神；

4、對工作經(jīng)驗日益重視，多個崗位均只招聘有經(jīng)驗者；

5、在面試等諸多環(huán)節(jié)，非常重視對被錄用人員可塑性的考核；

6、注重對被錄用人員吃苦耐勞的精神的考核。

四、日企與我國企業(yè)錄用標準的異同點

日本企業(yè)在錄用人才之際，有著與我國不同錄用標準：

第一，在同等學力情況下，首先錄用高學歷者，但是更加看重一專多能的實用形復合式人才；

第二，在學力相同情況下，錄用人才由多名領(lǐng)導綜合評定，其中以溝通能力、處事風格、人員的可塑性、吃苦耐勞精神的評判為主要評價基準。

因為日企每錄用一名員工后，會迅速開始對員工進行為期半年至三年的培訓。能否盡快領(lǐng)會培訓內(nèi)容、迅速融入集體中，適應新的環(huán)境、在新的崗位上發(fā)揮自己潛在的才能都是他們所看重的項目。

第三，當日企無法錄用到合適的有經(jīng)驗員工時，他們很少像我國多家企業(yè)那樣到其它企業(yè)挖人，采用正規(guī)途徑，對可塑性人員進行及時培訓，甚至不惜重金送到國外學習的也不在少數(shù)。

五、日企人才需求現(xiàn)狀對高校改革的啟示

1、我國高校改革中的困境

高校是培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)的學府，雖有專業(yè)區(qū)分，但是畢竟不是職業(yè)技術(shù)學校，也不是某一家企業(yè)的附屬學校，指望高校畢業(yè)生剛剛進入某一家單位就對工作得心應手是不可能的。外企在錄用人才之際，看重的是學生的綜合素質(zhì)和學生的可塑性。具備了這兩點，單位在對員工進行培訓時，他們才能迅速理解指導人員的講解內(nèi)容，企業(yè)才能夠?qū)⑺麄兣囵B(yǎng)成自己所需的人才。

在我們對高校或其畢業(yè)生進行多方指責之際，有人提出增加實踐環(huán)節(jié)，增強創(chuàng)新型課程的教學等改革建議。殊不知當前這些改革進展得很不盡人意。有多少單位愿意接受還沒有經(jīng)過嚴格培訓的學生進現(xiàn)場實習？按照目前的學生規(guī)模分析，一個教師動輒指導幾十人實習，又能有多少創(chuàng)新，單單學生的安全問題就讓教師提心吊膽，那還能有創(chuàng)新內(nèi)容出爐？即使是為了應付各所高校的任務，搞了一些所謂的實踐，又能有多大收獲？全社會對大學的指責讓高校的教師左右為難。學習與借鑒外國的人才評價機制，也成為高校及全社會轉(zhuǎn)變思想觀念的途徑之一。

2、日企對高校人才的不滿意之處

在筆者調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)高校畢業(yè)生在企業(yè)均得到企業(yè)的好評，但是也的確存在著一些亟待解決的問題：

第一，學生在成為企業(yè)人員后，敬業(yè)精神的培養(yǎng)成為一大難以逾越的關(guān)口。

第二，接受事物的能力和態(tài)度都相對緩慢；

第三，團結(jié)協(xié)作的能力需要很長時間才能培養(yǎng)出來；

第四，對就職企業(yè)沒有責任感和忠誠意識，動輒辭職，使得企業(yè)花費重金培養(yǎng)的人才隨時流失；

第五，高校畢業(yè)生剛進公司時不良習慣極多：遲到、早退、撒謊、推卸責任等，和自己的學歷不符的行為習慣過多。

以上是筆者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題，因為長期學生在大學中沒有養(yǎng)成良好的行為習慣，因此到了就業(yè)崗位，就表現(xiàn)為對工作不重視，即使工作中出現(xiàn)錯誤也不會認錯，一切均無所謂的態(tài)度令諸多企業(yè)很是不滿。

3、日企人才需求現(xiàn)狀對高校改革的啟示

在我國高校畢業(yè)生就業(yè)極為困難的特殊時期，適當調(diào)整人才培養(yǎng)模式已經(jīng)成為當務之急，筆者建議高校在以下幾方面加以改進：

（1）提高授課教師對社會及就業(yè)市場的認識水平；

（2）學校多開設(shè)培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)類的課程，并為每個班級配備高水平的人生指導類的教師；

（3）指導大學生開展多方面的交際活動，從多角度培養(yǎng)學生的交際水平和團結(jié)協(xié)作精神；

（4）培養(yǎng)學生的情感意識以及正確的責任意識；

（5）逐漸改變目前死板的大學生考試制度，制定從多角度考核學生素質(zhì)的評價機制。

[參考文獻]

[1]孫國玲等.河北省對外貿(mào)易發(fā)展與翻譯人才需求現(xiàn)狀研究.中國商貿(mào)[J] 2010（19）

[2]史巖等.我國外貿(mào)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及人才需求分析.商業(yè)時代[J] 2011（10）

篇9

在影視文化旅游業(yè)大力發(fā)展的新形勢下，希望通過本次調(diào)研，藉以點帶面的方式，對橫店影視文化旅游業(yè)外語人才的需求狀況進行調(diào)查，了解外語人才隊伍發(fā)展中存在的問題，并探討解決方法，以促進外語人才能更好地服務地方經(jīng)濟建設(shè)，為橫店影視文化旅游業(yè)做出良好貢獻。通過本次研究，能夠?qū)ν庹Z人才隊伍需求狀況進行剖析，提出相關(guān)對策，藉以加快橫店影視文化旅游外語人才隊伍建設(shè)，提高橫店區(qū)域的旅游質(zhì)量，進而吸引更多的境外游客。

二、調(diào)研對象與方法

帶著上述目的，我們于2013年6月至11月期間走訪位于浙江省東陽市橫店鎮(zhèn)的橫店影視城景區(qū)，對該景區(qū)的影視文化旅游業(yè)現(xiàn)狀及對外語人才的需求情況進行了集中的實地調(diào)研。調(diào)研的對象主要包括調(diào)研的對象主要包括橫店影視城高層領(lǐng)導、橫店影視文化旅游各景區(qū)的相關(guān)負責人、部分旅行社和酒店的管理人員、外語導游、中外游客等。

本次凋研主要采取的方法有：（1）文獻檢索法：充分利用查找網(wǎng)絡和圖書館的相關(guān)資源，將所取得的資料數(shù)據(jù)作為研究的理論依據(jù)及參考資料，為實地調(diào)研做前期準備；（2）調(diào)查問卷：本次調(diào)查共發(fā)放問卷50份，回收45份，回收率為90%，內(nèi)容涉及有關(guān)從事橫店影視文化旅游業(yè)外語人才的就業(yè)前景、橫店影視文化旅游業(yè)的發(fā)展方向、使用外語的頻率等十個問題；（3）實地調(diào)研的方法（問卷調(diào)查，隨機訪談）：對橫店影視城各個景區(qū)的相關(guān)負責人進行深入和細致的訪談，從用人單位的角度更多地了解景區(qū)內(nèi)境外游客人數(shù)和企業(yè)對于對外語人才能力要求等。（4）電話訪問的方法：就在實際的調(diào)研過程中遇到的問題向橫店影視城有限公司等單位進行了詳細的電話咨詢，并做好相關(guān)記錄工作。

三、調(diào)研項目與現(xiàn)狀分析

（一）橫店影視文化旅游業(yè)概況

橫店影視城位于中國浙江中部東陽市的橫店鎮(zhèn)境內(nèi)，距省會城市杭州160公里，出于江、浙、滬、閩、贛四小時交通旅游圈內(nèi)，與中國小商品城義烏市相距36公里。自1996年以來，橫店集團累計投入30個億資金建設(shè)橫店影視城，現(xiàn)已建成廣州街、香港街、清明上河圖、秦王宮、夢幻谷、大智禪寺、明清居民博覽城、屏巖洞府、明清宮苑等13個跨越幾千年歷史時空，匯聚南北地域特色的影視拍攝基地和超大型的現(xiàn)代化攝影棚，橫店影視城已經(jīng)成為國家AAAAA級旅游區(qū)。在國家大力發(fā)展旅游業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的大背景下，橫店影視城始終堅持“影視為表、旅游為里，文化為魂”的經(jīng)營理念，實現(xiàn)了影視基地向影視文化旅游的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了影視產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，與文化產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的新形勢。旅游產(chǎn)品更新?lián)Q代，從第一代以影視基地觀光景為主的旅游產(chǎn)品，到第二代以影視文化演藝秀為主的旅游產(chǎn)品再到第三代以影視拍攝體驗活動為主的旅游產(chǎn)品，和第四代以非影視主題景區(qū)為主的旅游產(chǎn)品。橫店影視文化旅游業(yè)不斷地創(chuàng)造出可觀的經(jīng)濟效益和社會效應，不斷地帶動了區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。官方數(shù)據(jù)顯示，在全國許多旅游景區(qū)游客接待量普遍大幅度下滑的情況下，2013年橫店影視城全年接待了影視拍攝劇組139個；接待中外游客1200萬人次，同比增長2%；營業(yè)收入與實現(xiàn)利潤同比分別增長了14%和7%。這些數(shù)據(jù)表明，橫店影視文化旅游業(yè)在不斷地為為企業(yè)和社會創(chuàng)造財富，也贏得了市場競爭對手的

尊重。

（二）橫店影視城的旅游市場

1、游客 橫店影視城作為國內(nèi)拍攝場景最多、規(guī)模最大、設(shè)施最全的影視拍攝基地，以影視文化業(yè)帶動旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，吸引了中外游客前來觀光旅游。據(jù)有關(guān)景區(qū)人員介紹隨著各大電臺和網(wǎng)絡媒體對電視劇和電影的熱播和報道，橫店影視城的游客人數(shù)因其良好的知名度和美譽度而激增。游客為了能夠親臨現(xiàn)場游覽電視劇和電影的拍攝場景，并親自參與景區(qū)內(nèi)的影視表演活動。在外國游客方面，隨著美國好萊塢《功夫之王》、《木乃伊3》等國際大片在橫店影視城拍攝和在全球熱播，外國游客人數(shù)也在增加，其中游客主來至于韓國、東南亞、歐美等國家和地區(qū)。但是外國游客在整體上所占比重

并不大。

2、導游 我們在景區(qū)采訪了部分導游和多個旅行社的工作人員，對導游這一職業(yè)狀況進行了調(diào)查。據(jù)官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：2013年十一黃金周橫店影視城各景區(qū)、酒店共接待游客總數(shù)為94.33萬人次，比去年同期增長了2.56%，其中外國游客有來自東南亞等國家和地區(qū)，而橫店影視城專職的外語導游人員相對較少，而這一小部分外語導游的英語專業(yè)知識水平還有待進一步提高。基于這樣的現(xiàn)狀，橫店影視城及其先關(guān)旅行社對專業(yè)的外語人才極為需要的。

3、服務業(yè)

橫店影視城投資建設(shè)了從一星級至四星級不等的二十多家賓館酒店，同時還配有多家旅游酒店，旅游汽車公司，好樂多購物商場等。雖然橫店影視城的影視文化旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成了吃、住、行、游、購、娛、教、康等多產(chǎn)業(yè)要素組合的較為成熟的品牌和產(chǎn)業(yè)鏈。但是就長遠的發(fā)展而言，橫店影視城在相關(guān)旅游和娛樂設(shè)施等方面還有待于進一步的開發(fā)與提升，規(guī)模也有待進一步擴大。

（三）調(diào)查結(jié)果與分析

1、同橫店影視城管理人員問卷和座談的調(diào)查結(jié)果

我們對橫店影視城風景區(qū)的管理人員作了隨機問卷調(diào)查。根據(jù)對問卷情況的分析，我們得到以下信息：橫店影視城年游客的接待量為1000多萬人次，但是外國游客的所在的比例比較小，因此對外語人才的需求量也比較適中。橫店影視城旅游的游客中，外國的游客主要還是來至于東南亞或是中東國家和地區(qū)，只有少部分游客來至于美國等發(fā)達國家。外國旅游團的規(guī)模不大，偶爾有大型的參訪團來橫店影視城觀光旅游。專職的外語導游或外語服務人員的數(shù)量不多，一般就是橫店影視城旅行社有個別的專職英語導游，大多數(shù)時候都是邀請兼職的外語專業(yè)的老師或?qū)W生承擔帶團或翻譯的任務。因此，專業(yè)的外語導游在整個導游團隊中所在比重較小。雖然目前對外語導游的學歷要求不高，一般要求是專科以上，具備良好的語言溝通能力，能對各個景點進行基本準確的外語講解等。但是景區(qū)的管理人員還是希望今后的外語導游及外語服務人員能夠不斷地提高自身的業(yè)務水平和口語表達

能力。

2、同橫店影視城旅行社負責人電話訪問的調(diào)查結(jié)果

我們對橫店影視城旅行社的負責人進行了電話訪問。根據(jù)電話訪問調(diào)查的結(jié)果分析，我們得到以下信息：外語人才在旅行社人員中所占比例很少，僅為2%左右，專職中文導游70多名，學生兼職導游60多名，但是專職的外語導游只有2名。遇到入境旅游旺季的時候，就讓兄弟單位的浙江橫店影視職業(yè)學院的英語教師或商務英語專業(yè)的學生幫忙。但是大多數(shù)來至東南亞或中東國家的游客，還是希望能夠為他們提供小語種導游的服務。因此，小語種的外語人才十分缺乏，韓

語、日語、俄語等小語種導游尤其稀缺。目前的外語導游一般涉及到了只有英語人才，小語種的人才比較難招。

3、同基層導游問卷和座談的調(diào)查結(jié)果

我們同基層導游進行了隨機的調(diào)查問卷和座談。根據(jù)問卷和座談所得到的調(diào)查結(jié)果分析，我們得到以下信息：從事外語導游的人才需要具備較強的語言表達能力和隨機應變的能力。如果是剛從高校出來的畢業(yè)生，雖然有一定的語言基礎(chǔ)，但是還是缺乏帶團的實踐經(jīng)驗，需要不斷地獲取知識，強化外語表達技能。因此，在淡季或是空余的時間里，單位會邀請專業(yè)的教師給外語導游或外語服務人員進行集中培訓，強化他們的口語能力和外文導游的知識。此外，外語人才的收入缺乏穩(wěn)定性，首先單位會給他們固定的工資，但是外語導游的總體收入還是不及中文導游。全職的中文導游收入為每月2000-4500元，外語導游工資2000-3500元，優(yōu)秀的中文導游可以拿到4000元以上。導游的收入可以依靠帶團補貼、商品推銷的“回扣”和“小費”等所謂的“灰色收入”。但是外語導游所接待的游客人數(shù)遠遠不如中文導游所接待的國內(nèi)游客多。所以專業(yè)的外語導游的流動性會很大，他們會選擇跳槽，這樣就使得整個外語人才隊伍建設(shè)受到了影響。

4、同橫店影視城景區(qū)外國游客的訪談調(diào)查結(jié)果

我們在景區(qū)內(nèi)隨機采訪了三位來至新西蘭的游客。通過和他們的交談，我們從他們那得到了寶貴的信息和意見。這三名外國游客對橫店影視城的導游和接待服務非常滿意，對外語導游的熱情和耐心的講解留下了深刻的印象。但是他們也表示了自己的觀點，那就是橫店影視城在中國已經(jīng)有一定的規(guī)模，但是比起美國的好萊塢還是有一定的距離，在硬件設(shè)備和交通服務方面仍需要進一步的完善。同時，他們也對外語導游的英語水平也提出了更高的要求。

四、結(jié)論及對策

我國旅游業(yè)同世界旅游業(yè)不斷發(fā)展的今天，需要更多的外語人才。橫店影視文化旅游業(yè)的發(fā)展備受關(guān)注，通過本次調(diào)研活動，我們對橫店影視文化旅游業(yè)對外語人才的需求情況有了大致了解，為今后我們外語人才的培養(yǎng)也提供了可供借鑒的思路，具有十分重要的意義。針對我們在調(diào)研過程中所反映外國游客不多等問題及橫店影視文化旅游業(yè)在未來所擁有的潛力與優(yōu)勢，我們提出以下幾點應對策略。

1、進一步擴大宣傳力度和提升品牌知名度

不斷地宣傳和推廣橫店影視城的影視文化特色，積極開拓創(chuàng)新，夯實橫店影視城風景區(qū)文化和人文題材，形成以影視文化為核心的精品旅游線路。加強與各大中外旅行公司或旅行社建立長期友好的合作關(guān)系，特別是海外旅游界知名人士、新聞媒體的聯(lián)系溝通，適時邀請他們前來橫店影視城進行旅游采風報道，從而進一步提升橫店影視文化旅游業(yè)的知名度和在國內(nèi)外的影響力。不斷地擴展海外市場和業(yè)務渠道，在海外建立橫店影視城的營銷部，負責對橫店影視文化旅游的宣傳，并接受客戶的訂單和安排旅游。

在當今信息技術(shù)高速發(fā)展的時候，還可以依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，進行網(wǎng)絡營銷和推廣，建立橫店影視城的海外銷售平臺。在不同國家的各大知名門戶網(wǎng)橫店影視文化旅游的信息，讓千千萬萬的海外網(wǎng)民了解橫店影視城，讓更多的外國游客來橫店影視城觀光旅游，感受影視文化的魅力。此外，在國內(nèi)外的機場、地鐵站、商場等公共場所做好橫店影視文化旅游的廣告宣傳，擴大品牌知名度。

2、優(yōu)化景區(qū)環(huán)境和健全交通樞紐

橫店影視文化旅游風景區(qū)依托其特有的景點、優(yōu)質(zhì)的服務和優(yōu)美的環(huán)境來吸引拍攝劇組和游客，景區(qū)環(huán)境的好壞直接影響著橫店影視文化旅游業(yè)的發(fā)展。因此，可以由地方政府和橫店影視城風景區(qū)職能部門牽頭，對橫店影視城的景區(qū)環(huán)境進行美化和維護，加強管理和監(jiān)督。在政府良好政策的引領(lǐng)下，合理利用和開發(fā)具有潛在值的資源，不斷地擴大景區(qū)的規(guī)模，橫店的影視文化旅游產(chǎn)業(yè)不斷地走獨具特色的發(fā)展道路，以適應橫店影視文化旅游業(yè)國際化發(fā)展的路線。如：進一步推進由省委、省政府大力扶持下的橫店萬花園和上海灘影視拍攝基地等一批新的重大旅游項目建設(shè)。

此外，為了迎接更多的中外游客，尤其讓更多外國游客來橫店旅游，應不斷地健全橫店的道路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快對公交車站、長途汽車站和橫店機場的建設(shè)。時刻準備應對客流高峰，保證旅游的安全。

3、增強外語人才隊伍，助推橫店影視文化旅游發(fā)展

篇10

一、會計專業(yè)在校學生的就業(yè)心態(tài)及準備

（一）學生對待課業(yè)的態(tài)度

對于學校的課程安排，有76.9%的學生認為基本合理，他們普遍認為大學期間學好專業(yè)知識是大學生活的側(cè)重點，然后依次是鍛煉實踐技能，提升人際交往能力和考取證書。而且，在考取證書方面，有57.7%的學生認為相關(guān)證書比較重要，但是要有選擇性的考取，相對的有21.1%的學生認為考取證書非常重要，而且證書越多越好，有19.2%的學生認為考取證書不重要，關(guān)鍵靠實踐技能，并非像大多數(shù)人認為的大多數(shù)本科生考證存在較強盲目性，說明在校大學生在對待自己的學習方面具有一個比較理性的態(tài)度，能夠比較合理的區(qū)分出在校生活的側(cè)重點。

（二）學生對當前會計專業(yè)的就業(yè)前景的了解及信息掌握情況

據(jù)調(diào)查，會計專業(yè)學生對本專業(yè)的就業(yè)前景并非十分不了解，他們對自己的就業(yè)前景有51.9%的人抱著一般的態(tài)度或者根本沒有思考過；有50%的被調(diào)查者表明自己只是偶爾關(guān)注就業(yè)信息，沒有刻意的進行關(guān)注過；有40.4%被調(diào)查者的從大三才開始關(guān)注就業(yè)信息，起步較晚，雖然有23.1%的被調(diào)查者從大一便開始關(guān)注就業(yè)信息，但是這部分學生并沒有比較系統(tǒng)正規(guī)的去進行信息搜集，對其將來的就業(yè)準備幫助并不大。

在對即將畢業(yè)的學生進行調(diào)查時，我們發(fā)現(xiàn)，他們感覺就業(yè)信息的不足是他們找工作的最大障礙之一，很后悔自己之前沒有系統(tǒng)的去收集相關(guān)信息，他們有自己的想法，但卻往往不知道自己該如何下手去做，這導致他們在較大的就業(yè)壓力下盲目跟風，使自己的就業(yè)陷入一定的困境。而相較前述情況，那些目標明確，信息準備完善的學生來說，則顯得從容許多，而且在之后的就業(yè)統(tǒng)計中，也是這部分人就業(yè)比較好。

二、會計專業(yè)畢業(yè)生的主要就業(yè)方向選擇

（一）在校學生對于畢業(yè)后就業(yè)去向的選擇。

在畢業(yè)后就業(yè)去向的選擇上，有36.1%的學生選擇考研究生，52.5%的學生選擇找工作就業(yè)，而選擇就業(yè)的學生中，首先考慮的依次是事業(yè)單位，機關(guān)行政單位，國有企業(yè)，占回答總數(shù)的87.8%，其他就業(yè)單位所占比重較小。而且，在找工作時，優(yōu)先考慮的是工資水平，有78.8%的學生認為比較能接受的工資水平在3000元左右，其次是所在城市和專業(yè)對口。這些結(jié)果表明，學生在畢業(yè)時具有明顯的扎堆現(xiàn)象，選擇就業(yè)渠道不夠靈活，工資要求較高，愿意支援貧困地區(qū)發(fā)展的人員和自主創(chuàng)業(yè)人員較少。

（二）近兩年畢業(yè)生就業(yè)地域選擇

畢業(yè)生在就業(yè)地域選擇方面，具有扎堆現(xiàn)象，突出的表現(xiàn)在有近64%的人員選擇留在省內(nèi)，選擇去北京，上海等發(fā)達地區(qū)的學生較少，據(jù)了解，一方面他們大多不愿意離開家鄉(xiāng)較遠，依賴家人的關(guān)懷；另一方面，有一部分人希望去發(fā)達城市發(fā)展自己，但是就業(yè)機會的取得卻很難，與中央財經(jīng)，上海財經(jīng)大學畢業(yè)本科生相比，他們并不占優(yōu)勢，這側(cè)面說明了畢業(yè)學校對本科生找工作有著一定的影響。通過對畢業(yè)生省內(nèi)就業(yè)去向的深入分析，有近55%的畢業(yè)生留在了青島，濟南和畢業(yè)學校所在地三個市，一方面他們愿意留在熟悉的畢業(yè)學校所在市，另一方面他們傾向于省內(nèi)較發(fā)達城市，并不一定局限于會自己的出生城市。

（三）畢業(yè)生就業(yè)單位選擇

畢業(yè)生在就業(yè)單位選擇方面，進入國有企業(yè)，機關(guān)事業(yè)單位的人數(shù)最多，占總畢業(yè)總?cè)藬?shù)的26%，畢業(yè)生進入銀行等金融機構(gòu)的人員有124人，占總?cè)藬?shù)的23.3%，雖然近幾年畢業(yè)生進入金融機構(gòu)的人數(shù)有所下降，但是總體比例仍然較高，其后依次是進入一般企業(yè)，升學，而選擇自主創(chuàng)業(yè)等靈活就業(yè)的人數(shù)十分少，占總?cè)藬?shù)不到14%，進入專業(yè)會計機構(gòu)的人員也非常少，這說明學生在畢業(yè)找工作時，思想偏于保守，寧愿去和大多數(shù)人競爭工作保障較好的單位，而忽視了現(xiàn)在社會上比較需要的自主創(chuàng)業(yè)人才，而且，相對于現(xiàn)在社會所需的新型管理會計人員，專業(yè)知識水平還有待提高，擇業(yè)觀念上還需要有較大的改進。

三、目前企事業(yè)單位對會計人員素質(zhì)的具體要求

（一）單位對會計人員的素質(zhì)要求

在會計人員應該具備的能力中，企業(yè)最看重的是會計專業(yè)技能，在本次的調(diào)查問卷中，這是一道多項選擇，幾乎100%的被調(diào)查者都選擇了會計專業(yè)技能這個選項，而且在王發(fā)仁等人的調(diào)查研究中，有92.6%的企業(yè)選擇了此項，其次是會計人員的證書等級和敬業(yè)精神和職業(yè)道德，在往后分別是實踐能力，文書能力。在專業(yè)技能方面，企業(yè)不僅需要能夠進行日常核算的人員，更為需要的是那些具備財務分析能力，能夠參與生產(chǎn)運作管理的人才，在王發(fā)仁等人的調(diào)查結(jié)果中表明，有68.5%的企業(yè)選擇財務分析能力，46.6%的企業(yè)選擇了投資與資本運營選項，與我們的調(diào)查結(jié)果相符，而且，據(jù)調(diào)查，如果在應聘的人員中具備以上能力者，那這名應聘人員將會有很好的待遇。

（二）單位對于會計人員學歷水平，英語水平和計算機水平的要求

除了外資企業(yè)，一般的企事業(yè)單位對會計人員學歷的最低要求在專科以上，在一些人員招聘啟事中，有近50%的單位要求會計人員的學歷水平在本科及以上水平。英語水平?jīng)]有太高的要求，好一些的企業(yè)最多要求英語水平過四級即可。對于計算機的要求，由于現(xiàn)在大部分的企業(yè)都已經(jīng)實現(xiàn)了電算化，手工核算的工作量大大減少，對會計人員電算化操作水平的要求相應提高，而且在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，即使很小的企業(yè)也實現(xiàn)了電算化，在會計人員招聘公告中有近66%的企業(yè)要求應聘人員能夠熟練進行電算化操作，部分企業(yè)要求計算機水平應達到國家二級水平。

（三）單位對會計人員性別，地域的要求

總體上來說，單位對會計人員的性別與地域沒有什么偏向性的要求，即使他們有的限定為本省會計人員，在畢業(yè)大學生更愿意在本省找工作的潮流下，對畢業(yè)生的影響也不是很大。

四、對會計教育工作提出的幾點建議

（一）完善職業(yè)發(fā)展教學，改變學生擇業(yè)心態(tài)

本次研究發(fā)現(xiàn)學生在畢業(yè)時對就業(yè)單位的選擇方面存在明顯的扎堆現(xiàn)象，就業(yè)方式不夠靈活，就業(yè)信息搜集不充分，不能夠充分的利用身邊較好的就業(yè)資源。針對上述現(xiàn)象，學校可以加大職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等課時的比重，合理設(shè)置課程結(jié)構(gòu)，開通就業(yè)信息公式網(wǎng)站，并以成功案例來幫助學生擺正擇業(yè)心態(tài)，促使學生提早關(guān)注自己感的就業(yè)信息，為將來的就業(yè)選擇做好準備。

（二）優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)應用型人才

在當今這個現(xiàn)代化信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代，普通的手工會計崗位已經(jīng)沒有空席容納更多的新人，用人單位更看重的是從業(yè)者的財務報表的分析能力，參與生產(chǎn)運作管理的能力，人際交往能力與創(chuàng)新能力，如果現(xiàn)在的會計專業(yè)本科生教學過分的偏重于會計準則等相關(guān)規(guī)則的講解，忽視了現(xiàn)代化工作崗位工作特點，將不利于會計專業(yè)學生的職業(yè)發(fā)展，他們將來在崗位競爭中處于不利地位。學校在安排教育計劃時，應該側(cè)重于發(fā)展學生的電算化實際應用能力，財務管理能力等可以綜合應用的能力，在有限的時間內(nèi)針對社會對會計人才的需求，提升學生的專業(yè)應用能力。

（三）建立用人單位與在校學生溝通的平臺，縮短供求差距

學校應該多舉行一些實踐活動和交流活動，以最短的距離讓學生接觸社會，使學生在提升自己實踐能力的同時，了解相關(guān)單位的特點及其對會計專業(yè)人才素質(zhì)的要求，使學生發(fā)現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)勢，調(diào)整自己在就業(yè)單位選擇方面的誤區(qū)，促使學生在學校學習的同時自覺合理的規(guī)劃自己的學業(yè)與各方面能力的發(fā)展，為自己成長為社會真正需要的人才奠定基礎(chǔ)

參考文獻：

[1]高靖宇.我國會計人才的供求[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息. 2011（02）

[2]孫魯曉.我國會計人才供求狀況及會計教育問題探討[J].開發(fā)研究. 2003（01）

篇11

【摘 要】云南得天獨厚的地理和氣候特點，吸引了來自世界各地眾多的高爾夫運動愛好者，高爾夫旅游在云南得到了迅猛發(fā)展。面對

>> 河南翻譯人才需求狀況調(diào)查研究 新能源企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才需求狀況的調(diào)查研究 中醫(yī)養(yǎng)老服務人才需求的調(diào)查研究 對接產(chǎn)業(yè)集群的物流企業(yè)人才需求調(diào)查研究 地籍測繪與土地管理信息技術(shù)專業(yè)人才需求狀況調(diào)查研究 創(chuàng)新型企業(yè)人才需求與高校創(chuàng)新型人才培養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查研究 用人單位人才需求與畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查研究 振興東北老工業(yè)基地對高校人才需求的調(diào)查研究 環(huán)首都經(jīng)濟圈城市外語人才需求調(diào)查研究 橫店影視文化旅游業(yè)對外語人才需求的調(diào)查研究 保定白溝箱包產(chǎn)業(yè)外貿(mào)人才需求調(diào)查研究 藥品服務與管理專業(yè)人才需求及崗位能力調(diào)查研究 企業(yè)對廣告類人才需求狀況調(diào)查分析 北京跨境電子商務企業(yè)人才需求狀況調(diào)查分析 江蘇省中小企業(yè)對現(xiàn)代會計信息化本科人才需求的調(diào)查研究 上海航運服務類人才需求狀況研究 云南本土外語翻譯專業(yè)人才的需求調(diào)查研究 義烏外貿(mào)企業(yè)翻譯人才需求現(xiàn)狀調(diào)查 淺析云南省新農(nóng)村少數(shù)民族藝術(shù)人才需求與狀況 翻譯人才需求趨勢調(diào)查及對策研究 常見問題解答 當前所在位置：l

[2]伍方榮.中國高爾夫人才的培養(yǎng)與市場需求分析[D].湖南師范大學，2012

[3]劉靜佳.基于利益相關(guān)群體理論的高爾夫?qū)I(yè)師資隊伍建設(shè)研究[J].學園（教育科研），2013（4）

[4]劉云強.高爾夫俱樂部人才需求特點和校企合作模式研究[J].遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學院學報，2012（5）

篇12

英語作為一種重要的語言交際工具，不僅是當代碩士研究生就業(yè)的一項重要技能，也是查閱外國文獻提高學術(shù)能力的不可或缺的手段。因此，高校英語教學一直倍受英語教學工作者的普遍關(guān)注。在閱讀文獻中，筆者發(fā)現(xiàn)對非英語專業(yè)碩士研究生英語學習需求、現(xiàn)存問題以及專業(yè)英語課程設(shè)置等方面進行的調(diào)查和探討比較少。而這些方面的研究對了解學生對英語教學的需求，分析學生學習中的薄弱環(huán)節(jié)，確定英語教學過程中的問題，促進高校英語的教學改革是非常必要的。

二、調(diào)查方法

（一）調(diào)查的目的與對象

本研究旨在了解江西某師范大學非英語專業(yè)碩士研究生的英語學習興趣、學習目的、學習動機、學習策略、英語技能水平及課程設(shè)置等有關(guān)與英語需求方面的情況，開展調(diào)查以了解非英語專業(yè)碩士研究生的英語學習需求及對預開設(shè)專業(yè)英語課堂的期望情況，為非英語研究生專業(yè)英語教學大綱及課程的設(shè)置提供一些參考依據(jù)。調(diào)查對象是江西某師范大學2015級化學、數(shù)學、新聞傳播專業(yè)碩士研究生新生。

（二）調(diào)查問卷的形式與內(nèi)容

此問卷查閱相關(guān)非英語專業(yè)研究生英語需求分析的論文和資料，針對研究生院三個專業(yè)的碩士研究生對英語學習的需求現(xiàn)狀設(shè)計而成的。問卷包括16道題選擇題（含三道多項選擇題），涉及了學生英語需要的課程、教學方法、英語水平期望、途徑等等相關(guān)內(nèi)容。本次調(diào)查問卷于2013年11月24日發(fā)放并填寫完成，發(fā)放問卷60份，回收有效卷53份，其中數(shù)學專業(yè)8人，化學專業(yè)24人，新聞與傳播專業(yè)21人。問卷為無記名形式填寫。

三、調(diào)查數(shù)據(jù)分析

（一）對英語學習現(xiàn)狀和目前課程滿意度的看法

該校調(diào)查的學生對英語的學習比較感興趣，72.7%的學生對英語學習存在興趣，但覺得目前所設(shè)置的課程不能滿足他們的學習需求。對英語學習非常感興趣的同學占9.4%，比較感興趣占24.5%，有點感興趣37.7%，不感興趣28.3%。從對目前課程設(shè)置的滿意程度調(diào)查結(jié)果可以看出，66%的研究生英語課程設(shè)置中與專業(yè)知識基本沒有關(guān)系，只有15.1%和1.9%的同學覺得目前英語課程與專業(yè)知識關(guān)聯(lián)性比較多和非常多，還有17.0%的同學覺得所設(shè)置的課程和英語完全沒有關(guān)系。

（二）對專業(yè)英語的需求程度與學習動機的看法

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析可以看出該校廣大碩士對研究生階段的專業(yè)英語學習顯示出較大的興趣和熱情，60.4%的被調(diào)查者選擇“非常需要”或“需要”開設(shè)專業(yè)英語課程。在學習專業(yè)英語課程的目的和動機方面60.4%被調(diào)查者學習專業(yè)英語課程是為了輔助自己的本專業(yè)知識的學習；45.3%的被調(diào)查者以畢業(yè)后能更好地就業(yè)為其學習動機；35.8%的學生為了修學分，完成學業(yè)；而僅有13.2%的學生是為了以后出國而學習英語。由此可見學生對專業(yè)英語實用性比較重視。對于是否要開設(shè)與自身專業(yè)方向不大相關(guān)的英語選修課程這一問題上，73.6%的學生選擇有必要開設(shè)，表明大部分學生對于英語課程的學習希望有自主選擇權(quán)，更注重自己的學習需求。

（三）對專業(yè)英語學習方法的調(diào)查

關(guān)于英語課堂之外的英語學習方法選擇上，大多數(shù)學生（占62.3%）更傾向于通過看美劇、聽新聞廣播的方法來學習英語；41.5%的被調(diào)查者去英語角用英文與人交流；閱讀英文報紙的也有較大比例，占50.9%；通過朗讀模仿音頻資料進行英語學習占34.0%；而選擇用英語寫文章、日記等學習方法的只有19.2%的學生。由此可見學生更喜歡用一種動態(tài)活躍、富有樂趣的方式輕松快樂地方式去學習英語。在關(guān)于哪種方式可以激發(fā)學生英語學習興趣問題方面，絕大多數(shù)學生也更青睞通過看英語視頻進行話劇表演來增加英語學習過程中的趣味性，擺脫枯燥無味的學習方式。

（四）對授課語言與授課方式的期待

22.6%的調(diào)查者表示他們希望老師進行全英文授課，60.4%的學生則希望教師課堂語言應該是大部分英文，分別有7.5%和9.4%的受訪者希望老師在課堂上大部分用中文和全部使用中文。這說明現(xiàn)在大部分同學的英語聽力基礎(chǔ)和理解能力比較強，能夠接受大部分或者全英文的授課。在希望老師對教材的處理方式這個問題上，54.7%的研究生認為他們現(xiàn)在使用的教材內(nèi)容不夠豐富，希望老師多補充一些課外知識。大部分同學比較接受教師講解一些重難點，其余的自學。而傳統(tǒng)的全部由老師詳細講解課文的授課方式顯然已經(jīng)不受同學的喜愛，只有9.4%的學生認為他們愿意接受這樣的授課方式。43.4%的學生表示他們心中理想的英語教學應該側(cè)重口語教學，這些數(shù)據(jù)顯示同學們越來越注重口語的重要性和英語語言的交際能力，越來越看重英語作為語言交流工具的作用。

從問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果來看，41.5%的研究生希望老師老師在課上引出問題，讓同學們獨立探究解決問題，也有35.8%的同學是希望教師現(xiàn)提出問題，學生回答之后再由教師評價，而支持完全由學生自己討論或展示的人數(shù)僅占9.5%，不過仍有13.2%的學生喜歡整堂課講是講學生聽的授課方式。這說明該校大部分研究生在專業(yè)英語課堂上還是希望在教師的引導下自己進行探究，注重自身解決問題的能力，發(fā)揮他們在課堂上的主體作用。

（五）對學習效果的期望

在涉及到對學生學習效果期望方面，39.6%的學生希望自己的英語水平能夠與英語國家的人進行簡單的交流，30.2%的學生希望自己的英語水平可以在英美國家留學無障礙，20.8%的學生希望能與中國人進行簡單的英語交流，只有9.4%能用英語進行本專業(yè)學術(shù)交流。這說明大多數(shù)學生希望把英語作為一個語言工具來使用。有60.4%的學生最迫切希望提高說的能力，22.6%的學生希望提高聽的能力，而讀、寫、譯各占5.7%、3.8%、7.5%。這說明這個階段的學生對英語學習的期望還是希望能用英語與人交流，多提高說英語的能力。

四、總結(jié)與建議

該校研究生院學科教學數(shù)學、化學、新聞傳播的大多數(shù)學生表現(xiàn)出對英語課程有一定興趣，但是覺得現(xiàn)階段的英語學習滿足不了自己的需求，希望英語教師改變傳統(tǒng)的授課方式，發(fā)揮他們自己在課堂上的主體作用，渴望通過有趣的學習方式來學習英語。他們覺得應該根據(jù)實際需要來開設(shè)與本專業(yè)相關(guān)的英語課程，這可以看出學生對英語的實用需求性提高，英語只是作為一門輔工具來使用，而不是純粹的學語言知識，利用英語這門語言來達到自己的需求。因此，高校應該盡可能開發(fā)豐富快樂的課堂，滿足學生對專業(yè)英語學習的需要。（作者單位：江西師范大學）

參考文獻：

[1] 盧曉麗，柯建華.非英語專業(yè)研究生英語口語學習問卷調(diào)查[J].吉林教育，2008（23）：12-13.

篇13

目前有許多教育科研工作者和機構(gòu)對于藥學專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀及對策開展大量的理論和實踐研究，發(fā)現(xiàn)藥學本科生近年來就業(yè)形勢良好，就業(yè)率在91%～100%之間[1-7]；也有部分高校對藥學人才需求進行調(diào)查和預測研究[8-10]，認為未來生物藥學、臨床藥學、醫(yī)藥市場營銷學、循證藥學等方面的人才需求量將會大幅度提升，對藥學生就業(yè)能力的培養(yǎng)研究指出應該重新定位培養(yǎng)目標，改革課程設(shè)置，做好學生職業(yè)生涯規(guī)劃，增強個人能力[11]；對江西省6所高校藥學本科專業(yè)培養(yǎng)方案、創(chuàng)新能力培養(yǎng)、畢業(yè)實習及就業(yè)等方面進行比較研究，認為應加大選修課及實驗課比重，以市場需求為導向制訂藥學專業(yè)培養(yǎng)方案[12]。上述研究工作未基于醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對藥學人才就業(yè)能力需求變化的新特點開展相關(guān)的研究，因此，本文根據(jù)教育供給與需求理論，擬針對醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整藥學生就業(yè)能力需求變化對課程體系進行研究以提高藥學生就業(yè)能力。

一、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，藥學人才就業(yè)能力需求變化

2010年11月，工信部、衛(wèi)生部、國家食品藥品監(jiān)督管理局聯(lián)合了《關(guān)于加快醫(yī)藥行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的指導意見》，隨著國家“十二五”相關(guān)政策的出臺，醫(yī)藥行業(yè)帶來了新一輪發(fā)展良機。未來國家醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將向優(yōu)質(zhì)化、學術(shù)化、集中化、國際化四個方向調(diào)整，“優(yōu)質(zhì)化”重質(zhì)量；“學術(shù)化”重循證研究；“集中化”重GMP、GSP認證；“國際化”重品牌創(chuàng)新。因此，在新形勢下未來藥學專業(yè)人才需具備生產(chǎn)質(zhì)量控制能力、循證研究能力、臨床用藥服務能力、創(chuàng)新藥物研究能力等。隨著醫(yī)藥市場的迅猛發(fā)展，藥品生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)及醫(yī)療機構(gòu)藥房對藥學專業(yè)人才的需求急劇增加，藥物研發(fā)、藥品生產(chǎn)、質(zhì)量監(jiān)控、物流銷售、醫(yī)院藥品調(diào)劑及藥學服務相關(guān)崗位是藥學專業(yè)人才的今后一段時間的主要就業(yè)崗位群。針對醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向優(yōu)質(zhì)化、學術(shù)化、集中化和國際化四大趨向調(diào)整，就業(yè)能力需求將隨市場發(fā)生變化。

（一）藥物研發(fā)崗位。新藥研發(fā)的特點、現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢決定了對藥學人才的需求。我國的新藥研發(fā)環(huán)節(jié)是醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈上比較薄弱的一個環(huán)節(jié)。受研發(fā)投入低、知識產(chǎn)權(quán)保護不利、創(chuàng)新體系不合理等問題的困擾，我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新水平低。但我國研發(fā)成本低、技術(shù)人員多，疾病譜和臨床樣本豐富，在中藥新藥研發(fā)方面具有得天獨厚的優(yōu)勢。

新藥研究和開發(fā)階段高層次的藥學人才為主，但在新藥研發(fā)申請和上市等環(huán)節(jié)，需要大批既懂藥學相關(guān)知識又懂法律法規(guī)的復合型人才，層次要求不一定像新藥研究階段及臨床前實驗階段那樣高，藥學本科生經(jīng)過培訓就可勝任。在臨床試驗環(huán)節(jié)，需要擁有基礎(chǔ)醫(yī)學知識、藥學知識、統(tǒng)計學知識的復合型人才，藥學本科生也可勝任。考慮到我國醫(yī)藥專利環(huán)境的建設(shè)，還應加強對制藥企業(yè)專利人或?qū)＠蓭煹葘I(yè)人才的培養(yǎng)，以提高專利保護意識，加強藥品的知識產(chǎn)權(quán)保護。

（二）藥品生產(chǎn)崗位。自2011年3月1日起，凡新建藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品生產(chǎn)企業(yè)新建（改、擴建）車間均應符合新版藥品GMP的要求。而目前相關(guān)人員素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)難以適應新版GMP要求。根據(jù)藥品生產(chǎn)組織過程、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，可以判斷藥品生產(chǎn)崗位對人才的需求特點，要求畢業(yè)生具備以下幾種能力。

一是熟悉制藥設(shè)備與車間設(shè)計的就業(yè)能力。能夠根據(jù)藥品的性質(zhì)，篩選出包括質(zhì)量監(jiān)控，檢驗化驗，自動化儀表控制等合適的設(shè)備，設(shè)計出各種參數(shù)。

二是熟悉生產(chǎn)工藝設(shè)計的就業(yè)能力。具備將實驗室的藥物生產(chǎn)工藝中試、放大，直至確定規(guī)模化大生產(chǎn)相應條件的能力；選擇最合理、最經(jīng)濟的生產(chǎn)流程。在進行生產(chǎn)的同時還要進行工藝驗證，采取周密的計劃、嚴格的實驗尋找出那些恰當?shù)囊兀ㄗ顑?yōu)的生產(chǎn)條件、操作參數(shù)、工藝限度及原材料的投入；何時、怎樣對其進行評估；每一個重要工藝步驟應做的檢測（中間控制、放行和特性）及驗收標準，確保產(chǎn)品能滿足規(guī)定的質(zhì)量要求。

三是熟悉生產(chǎn)管理的就業(yè)能力。能確定生產(chǎn)計劃指標、計算和核定生產(chǎn)能力、安排產(chǎn)品的生產(chǎn)進度、確定各車間的生產(chǎn)任務、組織實施、總結(jié)計劃完成情況；在執(zhí)行計劃的過程中控制生產(chǎn)進度、測算實際產(chǎn)量與計劃產(chǎn)量之間的偏差，并糾正偏差。

（三）藥品流通崗位。根據(jù)《全國藥品流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》（2011-2015年）（以下簡稱《綱要》）提出的要求及藥品流通情況分析，藥品流通環(huán)節(jié)注重的是從業(yè)經(jīng)驗的積累，對人才需求的層次并不高。《綱要》提出要加強藥品流通理論研究和人才隊伍建設(shè)。建立國內(nèi)藥品流通人才培訓機制，支持和鼓勵藥品流通職業(yè)培訓和繼續(xù)教育，形成層次多元、市場需要、企業(yè)歡迎的人才培養(yǎng)與職業(yè)教育體系；建立全國藥品流通職業(yè)經(jīng)理人和其他從業(yè)人員的資格認證制度；建立藥品流通領(lǐng)域人才激勵與約束機制。實施從業(yè)人員培訓工程，“十二五”期間培訓高級職業(yè)經(jīng)理人2000人，中級職業(yè)經(jīng)理人5000人，執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育5000人，藥學技術(shù)服務人員10000人，其他重點崗位20000人。藥學高等教育應緊密結(jié)合這些要求，培養(yǎng)適用于流通環(huán)節(jié)的藥學人才。

（四）藥學服務崗位。目前我國藥師數(shù)量不到40萬名藥師，而2020年我國共需要藥師100余萬名，培養(yǎng)藥學服務型人才的工作顯得任重而道遠，成為藥學人才缺口最大的一類。在藥學服務方面，需要高層次人才要面向醫(yī)療機構(gòu)提供臨床藥學服務。這類人才要具備豐富的臨床用藥知識，了解疾病診斷與治療過程，善于與醫(yī)生溝通和協(xié)作，可以作為醫(yī)藥結(jié)合的橋梁和樞紐。要熟知藥物性質(zhì)和作用，能夠?qū)徍颂幏胶椭笇Ш侠碛盟帲瑓⑴c藥物治療決策并具有獨立思考和判斷解決問題的能力；開展臨床用藥利用與評價研究；參與查房和會診；聽取病情，了解病情及治療方案，詢問用藥史，監(jiān)測病人的用藥。

除了醫(yī)療機構(gòu)所需的高層次藥學服務人才之外，還有數(shù)量眾多的社區(qū)診所、零售藥店，這些機構(gòu)需要大量的藥學服務人才。依據(jù)我國藥師缺乏的程度和藥學教育的現(xiàn)狀，可以培養(yǎng)大批藥學服務人才充實這些崗位。每一位走進藥店想購買藥品的消費者都希望從藥店獲得用藥方面的指導，而實際上能夠得到的正確指導不多。藥學高等教育應該認識到這種潛在的需求，有針對性地培養(yǎng)藥學服務型人才。

二、就業(yè)能力需求變化，課程體系研究

藥學類專業(yè)的知識結(jié)構(gòu)經(jīng)歷了“化學一藥學一工程學”到“化學一生物學一醫(yī)學一藥學”的過渡和發(fā)展。這類變化的動因是產(chǎn)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)需求，包括產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)的需求。在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中，經(jīng)常有許多相關(guān)聯(lián)的理論和技術(shù)手段逐步應用的藥學研究中，逐步形成在藥學教育中新的課程，或者作為新知識被納入原有課程的知識體系。通過對文獻進行研究，歸納出下列的知識內(nèi)容極有可能在將來的藥學教育中發(fā)揮重要的作用。因此，建議臨床藥學服務方向開設(shè)藥學心理學、藥物基因組學、時間藥學等課程作為選修課程；生物藥學方向開設(shè)生物信息學、代謝組學、藥物代謝學等課程作為選修課程；醫(yī)藥市場營銷學方向開設(shè)藥物計量學、藥物經(jīng)濟學等課程作為選修課程；循證藥學方向開設(shè)循證藥學作為選修課程。

三、在實踐教學體系中探索構(gòu)建崗位技能培訓模塊

采用情景模擬或課外科技活動等方式，在傳統(tǒng)實踐教學體系中探索新增包括藥房服務情景模擬、藥廠制劑生產(chǎn)觀摩及藥品模擬營銷等內(nèi)容在內(nèi)的崗位的技能培訓模塊，以適應不同就業(yè)崗位技能需求。在《藥事管理學》實踐教學中探索構(gòu)建藥房服務崗位技能培訓模塊；在《藥劑學》實踐教學中探索構(gòu)建藥廠制劑生產(chǎn)崗位技能培訓模塊；在《醫(yī)藥市場營銷學》實踐教學中探索構(gòu)建藥品營銷崗位技能培訓模塊。通過崗位技能培訓，學生比較系統(tǒng)地聯(lián)系用人單位藥事活動的基本程序和具體方法，加深學生對所學專業(yè)理論知識的理解，培養(yǎng)實際操作能力，提高實際工作中的基本技能，提高學生的就業(yè)能力。

（一）藥房服務崗位技能培訓。①醫(yī)院藥房和社會藥房情景模擬。學生分組扮演藥房工作人員和患者，完成收方審方配藥復核發(fā)藥等藥房調(diào)劑實踐環(huán)節(jié)。②病區(qū)藥房調(diào)劑情景模擬。由學生扮演護士角色，進行病區(qū)藥品的核對，通過實戰(zhàn)訓練提高藥房服務崗位的就業(yè)能力。

（二）藥廠制劑生產(chǎn)崗位技能培訓。以課外科技活動形勢參觀藥廠GMP生產(chǎn)車間，制劑生產(chǎn)線，學型儀器設(shè)備操作方法等，提高藥廠制劑生產(chǎn)崗位的就業(yè)能力。

（三）藥品營銷崗位技能培訓。采用藥品營銷模擬實訓，學生角色扮演藥品推廣銷售人員、臨床處方醫(yī)生、藥房進銷管理人員等，擬設(shè)計兩種情景模擬培訓。①商務談判情景模擬。學生兩人為一組，自擬談判課題，進行模擬商務談判，最后撰寫合同，擬定協(xié)議書。②醫(yī)藥促銷情景模擬。學生自擬背景資料并以此為依據(jù)設(shè)計電話邀約方案，并結(jié)合電話溝通的技巧按照邀約方案進行角色扮演練習，并模擬藥品銷售場景。觀察者對銷售人員所提出問題的質(zhì)量和問題的效果進行評價。讓學生掌握電話邀約的步驟和方法及拜訪客戶、進行產(chǎn)品演示的技巧。

四、在第二課堂環(huán)節(jié)增設(shè)拓展知識講座

不定期邀請國內(nèi)外知名專家學者對臨床藥學服務進展、生物制藥技術(shù)前沿、藥物營銷管理、循證醫(yī)藥學等前沿熱點進行專題講座，開闊學生的視野。

提高藥學生就業(yè)能力的實質(zhì)，就是解決高等藥學教育供求矛盾、公平與效率問題。根據(jù)“十二五”醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整新趨向適時調(diào)整課程結(jié)構(gòu)與教育模式，明確藥學專業(yè)教育目的，才能提供高素質(zhì)的藥學人才服務于大眾，才能形成適應就業(yè)市場變化的快速反應機制，藥學生才能把學習作為提升自己人力資源和綜合素質(zhì)的有效手段，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念以適應社會需求。因此，本文根據(jù)教育供給與需求理論研究以市場為導向的藥學生就業(yè)能力完善課程培養(yǎng)體系。

參考文獻：

[1]龍亮.藥學畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)研報告[J].華夏醫(yī)學，2007，03：581-582.

[2]萬忠興，李榮科.我院醫(yī)藥類畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀分析及對策[J].中醫(yī)教育，2009，05：20-22.

[3]李常玉，呂雄文，張媛媛，等.藥學（臨床藥理學）專業(yè)本科已畢業(yè)五屆學生就業(yè)狀況及分析[J].安徽醫(yī)藥，2009，07：847-849.

[4]李剛，姜汪維，王露，等.石河子大學藥學畢業(yè)生就業(yè)狀況分析[J].西北藥學雜志，2009，05：411-413.

[5]焦淑清，侯巍，于蓮.藥學系2004屆畢業(yè)生就業(yè)狀況分析[J].藥學教育，2004，04：56-58.

[6]葉樺.歷屆藥學本科畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)查[J].藥學教育，2006，05：58-60.

[7]馬曉匡.我院藥學專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)去向調(diào)研報告[J].大理醫(yī)學院學報，2001，S1：154-155.

[8]王春玲，李民勝，黃貴華.廣西藥學類本科專業(yè)人才需求調(diào)查與分析[J].高教論壇，2009，03：55-58.

[9]陳雁，符崖，王羚酈.藥科類學生質(zhì)量追蹤與畢業(yè)生需求調(diào)查[J].藥學教育，2008，02：60-62.

[10]龐挺.我國藥學服務型人才需求預測研究[D].沈陽藥科大學博士學位論文，2008.