引論:我們?yōu)槟砹?3篇人才培養(yǎng)管理體系范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
人才質量是教育評判的唯一標準。由于我國卓越工程師教育尚處于起步階段,對于培養(yǎng)單位而言,目前還沒有一套成熟的培養(yǎng)模式及監(jiān)控體系,對用人單位而言,缺乏合理的人才標準及評價體系。所以,我國卓越工程師培養(yǎng)單位均在“卓越計劃”基本要求的基礎上,依據(jù)自身的辦學特色開展教育活動,其教育的成敗目前尚難以評判。因此,建立一套有效的卓越工程師培養(yǎng)質量管理體系,使不同類型、不同層次管理與控制在時空上有機結合,各級領導和決策者以及參與卓越工程師教育和管理的廣大師生員工都經(jīng)常不斷地檢查了解和評價卓越工程各項教育活動的效果是否達到辦學宗旨、培養(yǎng)目標的要求,通過教學質量管理體系的有效實施和對教學及管理工作的持續(xù)改進,最終達到完善我國卓越工程師培養(yǎng)體系及提高人才培養(yǎng)質量的目的。實施管理是由管理指標體系來控制的,通過信息系統(tǒng),全面地搜集學校卓越工程師教育及行業(yè)工程要求等方面信息,對教育與管理工作達到卓越工程師目標的程度做出價值判斷,進而實施目標管理。
2.提供決策信息卓越工程師教學質量管理體系的核心是調動
“學校教學與管理人員、行(企)業(yè)教學與管理人員及學生”三個方面的積極性,不斷提高教學質量,以適應經(jīng)濟和社會發(fā)展的高素質“卓越工程師”人才需要。質量管理活動是對學生的專業(yè)理論、工程能力、創(chuàng)新能力、思想政治素質等方面的全面質量管理,是對卓越工程師培養(yǎng)過程的諸多因素、眾多環(huán)節(jié)的全面性管理,是對教學活動從計劃到實施的全過程管理,是校內外相關教學與管理人員及學生的全員性參與并接受管理的過程。因此,基于人才培養(yǎng)質量管理體系在卓越工程師培養(yǎng)各環(huán)節(jié)、要素的滲透與橋梁作用,它可使我國卓越工程師教育工作在探索中進一步完善、規(guī)范及科學化,使相關教學管理部門及廣大師生按行為準則辦事,并推動卓越工程師培養(yǎng)各環(huán)節(jié)的工作,促進相關行(企)業(yè)的深度參與;可使相關領導及決策者及時、準確掌握卓越工程師教學和管理的狀況,為科學決策,開展相關教學內容、培養(yǎng)方案的改革及優(yōu)化,搞好教學基本建設等方面提供可靠的依據(jù)。
3.密切校企合作,建立良好的社會信譽,實現(xiàn)辦學良性循環(huán)
高校建立完善的卓越工程師人才培養(yǎng)質量管理體系是進行動態(tài)管理的首要條件,是實現(xiàn)良性循環(huán)的運行機制的重要保證;同時,它也能密切院校與行(企)業(yè)的溝通與合作,發(fā)揮行(企)業(yè)對卓越工程師教育參與的積極性及監(jiān)督作用,有利于根據(jù)社會需求對卓越工程師教育進行及時的調節(jié),進而在校企深度合作中引導學校在面向社會、行使依法自主辦學權利的同時,確立起能夠取信于社會的卓越工程師人才培養(yǎng)質量的自我保障體系。
4.有利于卓越工程師教育主管部門加強宏觀管理
在市場經(jīng)濟條件下,教育行政部門必將減少對高校內部管理的直接干預,但并不意味著放棄或者削弱對高等教育的領導與支持。建立并實施完善的卓越工程師培養(yǎng)質量管理體系,既有利于激勵各培養(yǎng)單位間的良性競爭和經(jīng)驗交流,不斷深化探索改革,保證人才培養(yǎng)質量,創(chuàng)出“卓越”特色,提高辦學水平的內在動力,也有利于上級主管部門及時掌握卓越工程師培養(yǎng)院校的相關培養(yǎng)質量及教學信息,及時調整管理規(guī)定,確保宏觀調控的時效性。
5.滿足社會發(fā)展及人才多樣化的需求
目前,我國正處于從工業(yè)制造大國到工業(yè)制造強國的發(fā)展過渡階段。社會的發(fā)展需要大量的工程技術人才,在此背景下,我國于2010年啟動了“卓越計劃”,其主要目標是:面向工業(yè)界、面向世界、面向未來,培養(yǎng)造就一大批創(chuàng)新能力強、適應經(jīng)濟社會發(fā)展需要的高質量各類型工程技術人才,為建設創(chuàng)新型國家、實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化奠定堅實的人力資源優(yōu)勢,增強我國的核心競爭力和綜合國力。在“卓越計劃”的大前提下,各高校根據(jù)本校的辦學理念、辦學歷史、辦學特色和具體情況來制訂和實施學校的卓越工程師培養(yǎng)質量管理體系,可使所培養(yǎng)的卓越工程師人才更好地切合社會需求,滿足行業(yè)及人才多樣化的需求。
二、卓越工程師人才培養(yǎng)質量監(jiān)控與保障體系的構建
影響卓越工程師人才培養(yǎng)質量的要素可以粗分為硬件和軟件兩方面。加強管理,建立起更加系統(tǒng)的、科學的、高效的質量管理體系,屬于軟件建設。其中,全面質量管理在教育行業(yè)的應用由來已久,其目的是:組織全體學生、教職員工及有關部門齊心協(xié)力,綜合應用管理方法、專業(yè)技術、數(shù)理統(tǒng)計及規(guī)章制度,建立起從招生、入學教育、校內教學、校外教學、實習、畢業(yè)服務等全過程的質量體系,從而有效地利用人力、物力、財力、信息等資源,提供符合社會需求的各類人才。卓越工程師與其他高等教育一樣提供一種教育服務,其教育必須對學生、政府和社會負責,它不但要滿足學生對教育服務的要求,也要滿足政府和社會對人才質量的要求。但卓越工程師與其他高等教育相比較,其具體要求的表現(xiàn)并不完全相同,例如其強調企業(yè)的深度參與性,學生工程應用、創(chuàng)新等方面能力的培養(yǎng)等要求。因此,在制定卓越工程師人才質量目標和質量標準時要考慮更多的因素。下文運用“三全一多”原理分析卓越工程師質量管理體系的構建問題。
1.全過程質量管理
全過程指的是高校教育質量貫穿于人才培養(yǎng)的整個過程,即從市場調研、專業(yè)設置開始,直到畢業(yè)教育及就業(yè)指導全過程。前期工作過程。人才培養(yǎng)質量的全過程是從社會市場調研開始,即在充分把握市場對人才數(shù)量和質量需求的基礎上來設置專業(yè),然后是制訂招生計劃,確定人才培養(yǎng)目標與計劃等整個前期工作。在此階段,質量管理體系要能夠確保市場調研的科學實施,其內容要涉及調研的目的、對象、由誰做、如何監(jiān)控、時效性保證等方面內容。考慮卓越工程師教育的特點,其質量管理體系的細節(jié)應有所調整。例如,我們的調研對象主要是工業(yè)界,要放眼世界,展望未來,而且應由學校及企業(yè)人員共同參與調研。在充分把握卓越工程師人才質量需求的基礎上,來設計招生計劃、培養(yǎng)目標、培養(yǎng)方案等,進而為人才培養(yǎng)前期工作提供信息依據(jù),減少工作的盲目性。同時,調研不是一勞永逸的事,為應對工業(yè)技術快速發(fā)展的要求,要制定相關的政策,確定合理的調研周期,確保前期工作的時效性。
招生與選拔過程。擁有一批立志于我國工程事業(yè)、有穩(wěn)定的專業(yè)思想、學習目的清楚、學習積極主動的學生,是從事卓越工程師教育的前提條件。因此,人才培養(yǎng)質量管理體系應涉及招生的各環(huán)節(jié),其中包括招生對象、規(guī)模、條件、模式、取舍標準、淘汰機制等方面。考慮到卓越工程師培養(yǎng)的特殊性,應充分考慮企業(yè)參與學校招生的機制,以減少因盲目填報自愿和盲目招生所導致的卓越工程師教育資源的浪費。企業(yè)人員全程參與招生選拔工作的優(yōu)勢體現(xiàn)為:(1)招生計劃的制訂方面。我國工業(yè)規(guī)模龐大,教育部門很難做出準確預測,可能造成招生數(shù)量的盲目性。企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展核心研究資料而參與招生計劃的制訂,具有規(guī)劃性、前瞻性和可操作性。(2)招生宣傳方面。企業(yè)參與招生宣傳工作,可充分展示專業(yè)和行業(yè)的優(yōu)勢,使更多的學生對卓越工程師進行更為客觀和全面的了解。(3)招生標準的制定方面。卓越工程師人才培養(yǎng)不僅要符合教育部及大專業(yè)規(guī)定的通用標準,而且要符合行業(yè)工程人才標準的要求。企業(yè)可以從合格工程人才基本素質要求出發(fā)參與招生標準的制定,可以使行業(yè)標準更加切合社會需求,從生理到心理等多角度地選拔卓越工程師培養(yǎng)對象,謝絕那些不具潛質或無志于工程事業(yè)的學生。(4)聯(lián)合招生。由企業(yè)與有志于工程事業(yè)的學生預先簽訂協(xié)議,以企業(yè)的名義選拔卓越工程師班,這樣既可調動企業(yè)的積極性,同時還有利于解決學生的實習問題和就業(yè)問題,對家庭貧困的優(yōu)秀學生還可以約定學習期間由企業(yè)交付包括學費甚至部分生活費等費用,院校可在一定程度上解決資金緊張的問題。
人才培養(yǎng)質量管理體系為校企合作招生提供制度保證,其內容應明確在企業(yè)介入招生環(huán)節(jié)時,企業(yè)、學生和院校各方的權利與義務等方面。培養(yǎng)過程。卓越工程師班通過招生選拔成立之后,質量管理體系應覆蓋教育教學的全過程,要從入學教育開始,通過基礎教育、專業(yè)基礎教學、專業(yè)教學、工程及創(chuàng)新能力訓練、社會實習實踐等各個環(huán)節(jié),確保人才質量符合卓越工程師的標準要求。為強化學生工程能力及創(chuàng)新能力的培養(yǎng),一般要求工程實踐經(jīng)驗豐富的企業(yè)人員參與人才培養(yǎng)的過程,同時要求企業(yè)現(xiàn)場教學及實踐的環(huán)節(jié)。因此,質量管理體系要覆蓋現(xiàn)場教學各環(huán)節(jié),確保人才培養(yǎng)質量形成的各環(huán)節(jié)均處于受控狀態(tài)。就業(yè)與反饋過程,在國內外就業(yè)形勢相對嚴峻的大環(huán)境下,學生就業(yè)的難易程度,在某種程度上反映了我們的人才培養(yǎng)質量。質量管理體系要涉及就業(yè)指導、統(tǒng)計分析等方面,尤其是要充分收集來自學生、企業(yè)、政府等各方面的反饋信息,認真分析并查找不足,制定相應的整改措施。同時,要注意學生就業(yè)后不是學校“潑出的水”,而是“移植的樹”,學生在工作中成長所表現(xiàn)的能力與素質是教育質量的良好載體。學校要有適當?shù)母櫿{查機制,確保能夠收集到有利于教學質量提高的反饋信息。另外,質量管理體系要能夠充分調動行(企)業(yè)的積極性,確保學生高質量就業(yè)。
以上各環(huán)節(jié)過程不是分立的階段,通過質量管理體系的橋梁作用,要使整個過程形成一個相互聯(lián)系、相互制約,既要保證信息有效傳遞,也要保證實施效果得到有效監(jiān)督與實時調控的完整體系。從而實現(xiàn)質量體系中各環(huán)節(jié)、各方面的工作都有各自的管理循環(huán),大環(huán)套小環(huán),環(huán)環(huán)相扣,推動整個體系的大循環(huán),以螺旋式上升的管理模式使服務質量和工作質量不斷提高。
2.全方位質量管理
全方位指的是教育質量不僅是教學質量,還包括與卓越工程師培養(yǎng)質量有關的所有工作的質量,如學生管理、第二課堂、社會調查、社交能力的培養(yǎng)、工程能力的培養(yǎng)、創(chuàng)新意識的形成、團隊協(xié)作精神的形成等。卓越工程師教育屬于一個系統(tǒng)性的工程,相關部門和單位都直接或間接地圍繞卓越工程師培養(yǎng)這一總目標而工作。換句話說,全方位指的是整個卓越工程師的教育質量管理。在提倡的教書育人、管理育人、服務育人的同時,強調管理是通過協(xié)調人的活動,實現(xiàn)共同目標的過程。它不僅能實現(xiàn)系統(tǒng)的目標,還能使系統(tǒng)整體功能達到滿意值。要始終以人才培養(yǎng)質量為中心,實施在線的、實時的、動態(tài)的管理,以達到整個系統(tǒng)良好的受控運行狀態(tài),進而確保卓越工程師人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。卓越工程師的全方位還要涉及企業(yè)深度參與的相關部門和單位。對于校內外相關部門和單位而言,分別具有各種不同的形態(tài)和質量標準,其質量標準由卓越工程師人才培養(yǎng)最終質量標準分解而成。
3.全員質量管理
卓越工程師教育質量管理的全員性是指校內外各相關部門和單位的全體教職員工和學生都參與的質量管理,做到“質量第一,人人有責”。注重以人為本,充分調動“教、學、管理”三方的積極性和主動性,加強卓越工程師教育團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。與卓越工程師培養(yǎng)相關的每一系部、處室、系統(tǒng)、科室、車間的每一個員工的工作質量都將直接或間接影響到人才培養(yǎng)的質量,所以要求參與卓越工程師“教、學、管理”的每一個人都要參與到質量管理工作中來,把學校制定的各種卓越工程師人才培養(yǎng)質量目標,層層分解落實到各部門與環(huán)節(jié)、崗位。建立各種規(guī)范標準,確保“教、學、管理”相關的每一個人都參與到質量管理的過程中去。卓越工程師質量管理體系中的“一多”指的是要根據(jù)不同的行業(yè)工程特點及其人才標準要求而采取多種多樣的質量管理方法。這是因為影響卓越工程師人才培養(yǎng)質量的因素多而雜,需要針對不同情況采取不同的質量管理辦法。
篇2
基金項目:本文系河北省高等學校科學研究項目“服務于高校創(chuàng)新型高素質人才培養(yǎng)的學科競賽理論體系研究”(項目編號:JYGH2011024)的研究成果之一。
中圖分類號:G642?????文獻標識碼:A?????文章編號:1007-0079(2012)31-0019-02
以提高大學生的創(chuàng)新和實踐能力為目標,以創(chuàng)新教育為重點的學科競賽成為提高大學生綜合素質的有效手段之一。學科競賽激發(fā)了學生的創(chuàng)新意識,促進了教風學風建設,引導高校在教學改革中注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和科研能力、實踐動手能力,增強團隊合作精神,并且營造了濃厚的校園科技文化氛圍,對高校大學生的綜合素質提高等諸多方面有著重要的推動作用。
鑒于目前各種學科競賽種類繁多、組織部門各不相同,對于競賽舉辦目的也不盡一致。針對學科競賽體系進行了五年實踐研究,構建了行之有效的學科競賽管理體系。[1]競賽的項目種類、競賽的目標定位、競賽形式設計是推動相關的課程體系和課程內容改革的重要手段;競賽的有序開展是提高學生學習主動性、拓展知識面、有效提升創(chuàng)新能力的前提基礎;清晰明確的競賽運行程序是學科競賽能夠高效順暢的重要保證;科學合理的保障機制是學科競賽能否有效開展的關鍵因素。
一、構建服務于人才培養(yǎng)的學科競賽平臺
1.設立創(chuàng)新學分激勵學科競賽開展
將創(chuàng)新學分制度引入河北聯(lián)合大學新制定的人才培養(yǎng)方案中,明確規(guī)定了第二課堂創(chuàng)新學分為必修環(huán)節(jié),參加各級各類學科競賽活動是學生獲取創(chuàng)新學分的主要途徑。創(chuàng)新學分制度要求提高了廣大學生參與競賽的主動性與積極性,為學科競賽健康持續(xù)的發(fā)展提供了內在動力。從最近幾年的開展情況來看,學生參與范圍逐年擴大,目前每年參與競賽活動的學生達到8000多人次,豐富了學生的課外學習內容,營造了良好的校園科技文化氛圍,有效促進了學生創(chuàng)新實踐和綜合素質能力的提高。
2.校—院齊抓共管,促進學科競賽開展
學校教務處作為高校核心職能部門,負責全校各級各類學科競賽的全面管理和統(tǒng)籌安排,廣泛開展校級學科競賽、鼓勵參加省級以上學科競賽,充分發(fā)揮二級學院的作用,使各級各類學科競賽在全校范圍內有序開展。
(1)不同類別學科競賽的開展。根據(jù)各項學科競賽在學生素質培養(yǎng)中的側重不同,在設立校級學科競賽項目時,考慮了將競賽按照公共基礎、學科基礎、專業(yè)基礎、綜合素質提高等多類別進行,真正使學科競賽將課內、外課堂有效銜接在起來。以公共基礎課程為平臺設立的大學英語競賽、計算機程序設計競賽等,注重學生通識教育類課程的學習和推廣;學科基礎類競賽如化學綜合類、力學綜合類競賽、數(shù)學建模競賽、大學物理競賽等,以學生基礎知識的掌握與提高為目的,增強學生理論聯(lián)系實際的能力;專業(yè)基礎類競賽,如電子設計、測繪技能、工程訓練技能競賽等,旨在通過專業(yè)知識的學習,注重鞏固和加強專業(yè)知識的實踐動手能力培養(yǎng)。藝術作品大賽的開展讓所有學生有機會展示個人藝術才華,在豐富校園藝術文化氛圍及學生的綜合素質提高方面起到了積極的作用。
(2)不同層次學科競賽的開展。積極鼓勵學生參加國際級、國家級、省級等相關單位組織的各種競賽,使之成為高校相關專業(yè)推進實踐教學改革與人才培養(yǎng)模式改革的重要抓手之一。[2, 3]在競賽的組織實施過程中,承辦學院必須組織學生廣泛參與校內競賽或選拔,擇優(yōu)推薦參加校外學科競賽,以擴大學生參與面。采取了院級、校級、省級、國家級層層選拔推進的原則,通過每年定期舉行的校內學科競賽選拔優(yōu)秀的選手,再經(jīng)過集中培訓等方式正式參加省級及以上競賽。在學校大力宣傳和二級學院積極配合下,各項學科競賽活動在河北聯(lián)合大學規(guī)模發(fā)展迅速、學生反響強烈、受益面較大、頗具影響力。
3.創(chuàng)建學科競賽網(wǎng)站,搭建信息化平臺
由于各種競賽項目種類多,學生參與量大,過程管理多,因此,建立開發(fā)與之相關的信息管理系統(tǒng)尤為重要。因此河北聯(lián)合大學專門建立開發(fā)了“學科競賽”網(wǎng)站,定期為學生各種競賽信息。
通過“學科競賽”網(wǎng)站,學生可以進行網(wǎng)上報名、了解最新競賽公告、查詢創(chuàng)新學分等等。通過使用學科競賽網(wǎng)上報名系統(tǒng)極大地方便了學生和競賽組織者,尤其是報名數(shù)量比較龐大的競賽節(jié)省了人力、物力、財力,提高了報名信息的準確度。通過網(wǎng)站各種競賽信息的傳遞,加快了信息的交流,使競賽開展更加順暢便捷。
二、構建規(guī)范有序的學科競賽運行程序
競賽的形式和內容決定了以競賽培養(yǎng)學生綜合素養(yǎng)的目標能否實現(xiàn),清晰明確的運行程序是學科競賽能夠高效順暢的重要保證。經(jīng)過對校級學科競賽的實踐探索過程中,河北聯(lián)合大學逐漸形成了規(guī)范有序的學科競賽運行程序。
1.競賽前期廣泛宣傳
篇3
教育部在《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》(教高[2006]16號)文件中強調,高等職業(yè)教育要“大力推行工學結合,突出實踐能力培養(yǎng),改革人才培養(yǎng)模式”,并要求各高等職業(yè)院校“積極推行訂單培養(yǎng),探索工學交替、任務驅動、項目導向、頂崗實習等有利于增強學生能力的教學模式”,還明確要求“高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年時間到企業(yè)等用人單位頂崗實習”,這充分說明了頂崗實習在高職教育人才培養(yǎng)過程中的重要地位和不可替代性。
浙江工業(yè)學院數(shù)字媒體與信息分院的圖形圖像專業(yè)深入貫徹教育部“16號文件”精神,從2009級開始在人才培養(yǎng)模式上進行創(chuàng)新實踐,全面修訂培養(yǎng)計劃,實施“2+1”人才培養(yǎng)方案,即兩年在校內學專業(yè)理論和基本技能,一年到校外實習基地和單位頂崗實習。由于是第一次實施“2+1”人才培養(yǎng)方案,對于一年的頂崗實習的質量缺少監(jiān)督機制,因此有必要研究“2+1”人才培養(yǎng)模式頂崗實習質量管理體系。
二、探索、研究“2+1”人才培養(yǎng)模式頂崗實習質量管理體系
頂崗實習是由學校、企業(yè)、工作崗位、學生、學生家長以及社會各要素構成的合作系統(tǒng),每一個要素后面有許多關聯(lián)的要素。這些要素的活動過程成為頂崗實習質量形成過程。每個要素的活動過程因輸入不同,活動不同,利用的資源不同,導致過程的多樣化和復雜化。
1、調查分析學生對頂崗實習的要求
頂崗實習一年,對學生的大學生活來說是非常重要的一個環(huán)節(jié),他們把二年中所學的知識要應用到實際的生產(chǎn)中,在這一年的頂崗學習中,學生會對企業(yè)和崗位甚至崗位所在的位置有什么要求,直接影響到以后一年的實習成績,所以做好這個調查工作非常重要。
2、建立頂崗實習管理職責
明確頂崗實習質量方針和目標質量方針是學院最高管理者正式的頂崗實習質量宗旨,是實習教學工作的準則和行動綱領。質量目標是與學院的方針保持一致的,在“質量方面所追求的目的”。頂崗實習的質量目標是以素質教育為本,兼顧三方利益,努力培養(yǎng)基礎扎實、技能強、綜合素質較高的應用型技能人才。
(1)建立頂崗實習工作領導小組
領導小組是組織為行使質量管理職能而成立的組織機構,是整個管理的核心,是由校企雙方共同建立并形成合作教育的組織機構。領導小組明確每個人的工作職責及溝通途徑,形成領導重視,全員參與,各司其責的局面,確保頂崗實習的順利實施以及教學質量的穩(wěn)步提高。
(2)編制頂崗實習指導文件
實習指導文件是加強頂崗實習教學管理和規(guī)范實踐教學過程的基本依據(jù)和準則,是質量管理的基礎。實習指導文件包括三個方面:一要明確實習的主要內容即“做什么”,“為什么做”,如實習計劃、實綱等。二是明確實綱由誰來具體負責即“誰來做”。三是要明確各個實習教學要素在相應的教學文件中的工作程序即“怎么做”。實習指導文件包括:頂崗實習計劃書,頂崗實習教學大綱,頂崗實習任務書,頂崗實習指導書。
3、頂崗實習實施
(1)實習動員
實習開始前對即將實習的學生開展實習動員,學習相關文件與規(guī)章制度,明確實習的目的和要求、職責與權限,各項考核內容,考核方法與形式等等,做好頂崗實習學生的心理調適。實習動員做得扎實可以幫助學生盡快轉變角色
(2)頂崗作業(yè)及作業(yè)指導
頂崗作業(yè)需要企業(yè)的積極配合,頂崗實習學生既是學校的學生,又是企業(yè)的“準員工”,必須接受學校和企業(yè)的雙重管理,學校和頂崗實習企業(yè)之間、系部管理部門和學生實習崗位之間、實習指導教師和企業(yè)師傅之間要密切配合,經(jīng)常交換意見,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,形成齊抓共管的頂崗實習運行機制。指導教師與企業(yè)的管理者應關注學生的實習效果,檢查實習教學大綱和學生實習日志的執(zhí)行情況,按時向頂崗實習工作領導小組匯報學生的實習情況,同時做好實習指導記錄。
4、頂崗實習的測量、分析與改進
(1)質量監(jiān)控機制
頂崗實習質量監(jiān)控機制是實踐教學質量不斷提高的保障,是質量管理體系的重要組成部分。頂崗實習質量監(jiān)控,必須貫穿于實習過程中的每一個要素及所有環(huán)節(jié),使實習過程與結果符合目標要求。頂崗作業(yè)的監(jiān)控可實施三級巡視檢查:一是指導教師定期現(xiàn)場巡視,依據(jù)實綱檢查實習內容和進度,學生掌握實際操作技能的程度,解決遇到的問題。二是專業(yè)負責人不定期現(xiàn)場巡視檢查,三是院級領導不定期抽查。發(fā)現(xiàn)問題,制定改進措施。
(2)頂崗實習評估
頂崗實習評估是保證實踐教學質量的重要手段,在學生綜合實踐能力培養(yǎng)過程中起著導向作用。實習評估必須客觀、公正、可操作性強,不能流于形式,否則頂崗實習難以達到預期效果。頂崗實習評估的內容可包括實習日志、實習報告、實習單位對學生的鑒定意見等三個方面。
另外,學校對實習教師、班主任也要進行考核與獎勵,以強化實習指導教師與班主任的工作責任心,激勵其工作積極性,形成對頂崗實習教學質量多角度、多元化及多層次的評價機制。
5、調查學生頂崗實習的滿意程度
建立學生及企業(yè)信息反饋制度,是對頂崗實習過程進行控制的有效手段。可以通過學生實習報告、召開企業(yè)和學生的座談會及設計調查問卷進行滿意度調查等方式進行信息收集整理。
三、結束語
圖形圖像專業(yè)從09年開始實行“2+1”人才培養(yǎng)模式,已經(jīng)有3屆大約300名學生畢業(yè),從學生的調查表中可以看出,學生對頂崗實習的分配、收獲以及管理制度都比較滿意。完善合理的頂崗實習教學質量管理水平,使“2+1”產(chǎn)學合作教育的人才培養(yǎng)模式改革卓有成效。
參考文獻:
[1]朱軍,程梅珍.ISO9000族標準在高校教學質量管理中的運用[J].教育探索,2008,(10)
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一、工學結合人才培養(yǎng)模式下教師隊伍的整體結構
工學結合人才培養(yǎng)模式下高職師資隊伍管理體系中的“教師隊伍的整體結構”,是指高職教學的師資隊伍建設,要按照工學結合人才培養(yǎng)模式的要求,從整體結構上必須符合“雙師”結構標準。所謂“雙師”結構,是指高等職業(yè)院校的師資隊伍建設,要符合以下兩個方面的要求,以實現(xiàn)整體結構上的“雙師”狀態(tài)。
(一)專兼職教師要保持合理的比例
這里的比例主要是指“校內專業(yè)課教師與實踐課教師的合計數(shù)應當與從校外聘任的兼職實踐教師達到一個合理的比例”,教學任務由校內外專、兼職教師共同承擔。“高職院校需要的不僅僅是思辨的大師,更需要的是技能的大師,以及具有專業(yè)技術至上的技術專家。”建設比例適當?shù)膶<媛殠熧Y隊伍,是通過“外引”的途徑來促進“工學結合”有效實施的保障。“來自企業(yè)的兼職教師不僅是學校教師資源的重要補充,更是開展工學結合、校企合作、提高高職院校核心競爭力的重要力量。”這既可以減輕高職院校師資隊伍建設的壓力,又可以提高實踐技能的更新速度,增強實踐人才培養(yǎng)的適應性。至于這個“合理的比例”的具體范圍,則要根據(jù)各個學校的實際條件和專業(yè)的具體情況來確定,可以達到1∶1甚至更高的水平。
(二)在專職教師中,“雙師型”教師要達到較高的比例
“對于高職教育領域,無論是從人才培養(yǎng)方案到課程體系設置,還是從課堂講授到課外實踐訓練,都始終貫穿著職業(yè)性原則,根本不可能有脫離社會實踐的純理論課程與抽象專業(yè)知識存在的空間。”因此,高職院校的專任教師(包括專業(yè)課教師、專業(yè)基礎課教師、實踐指導課教師和部分公共基礎課教師)必須具備“雙師”資格,或者具有“雙師”素質。這是通過創(chuàng)造內部條件來推動“工學結合”的有效實施,既可以提高專職教師隊伍的整體素質,又可以減少外聘兼職教師的數(shù)量,以提高教師隊伍對工學結合人才培養(yǎng)模式的適應性。
二、工學結合人才培養(yǎng)模式下的教師素質標準
工學結合人才培養(yǎng)模式下高職師資隊伍管理體系中的“教師素質的標準要求”,是指從事高職教育教學的教師,應該具備與工學結合人才培養(yǎng)模式要求相適應的素質和技能,達到“雙師型”的要求,具體包括素質內涵要求和能力結構標準兩個方面。
(一)教師素質內涵要求
在教師的素質內涵上,要求從事高職教育教學的教師,在專業(yè)知識上是本學科領域的專家,在實踐技能上是本行業(yè)領域的行家。按照“依據(jù)課程定教師”的原則,要求教師具有“雙師”素質,具備與課程體系的“職業(yè)性、實踐性和開放性”相適應的素質和技能,即要求教師不但通曉本專業(yè)的知識和技術,而且要深悉行業(yè)特性、職業(yè)標準和崗位(群)要求;要求教師不但“具有課程開發(fā)能力,能夠將典型的職業(yè)工作任務轉化為適合教學的、具有教學價值的學習任務”,而且要熟悉職業(yè)實踐,善于進行專業(yè)技術操作和實訓、實習等實踐性指導;還要求教師經(jīng)常深入行業(yè)企業(yè),及時掌握本行業(yè)和專業(yè)的新技術、新標準、新工藝、新方法。
(二)教師能力結構標準
在能力結構上,教師要達到“雙重身份”“雙師資格”“雙向流動”的要求。
“雙重身份”,即要求高職院校的教師既是學校從事專業(yè)教學工作的專家、教授,具有較高的專業(yè)理論水平和較強的教學科研能力;同時又是行業(yè)企業(yè)從事生產(chǎn)、建設、服務和管理工作的行家,具有熟練的專業(yè)技能、一定的組織生產(chǎn)經(jīng)營和科技推廣能力,以及指導學生創(chuàng)業(yè)的能力和素質。
“雙師資格”,是指從事高職教育的教師,既具有教師職業(yè)資格,又具有行業(yè)從業(yè)資格,獲得相關的職業(yè)資格證書或者職業(yè)技能等級證書。
“雙向流動”,它有兩層含義:一是指高職院校現(xiàn)有的教師能夠經(jīng)常流動于學校與行業(yè)企業(yè)之間,隨時了解行業(yè)企業(yè)的發(fā)展變化情況,同時全面了解學校的教學動態(tài)和學生的學習狀況,把行業(yè)企業(yè)的新信息、新技術引入學校。二是指高職院校的專職教師與從行業(yè)企業(yè)聘請的兼職教師之間,要進行雙向流動式的交流。即專職教師到行業(yè)企業(yè)任職、兼職或掛職鍛煉,以便深入地了解專業(yè)與職業(yè)崗位需求,系統(tǒng)掌握本專業(yè)的實踐技能,操練職業(yè)技能,積累實踐經(jīng)驗。同時,兼職教師在學校任職任教的過程中,能夠深入到學校教育教學的各個環(huán)節(jié),充分了解學校教學與行業(yè)企業(yè)實際需要之間的契合度,從而幫助學校及專職教師提高教育教學的針對性和實用性。
作為“雙師型”教師的專職教師,必須是熟悉行業(yè)規(guī)范,掌握生產(chǎn)、建設、服務和管理第一線需要的基本技能,了解行業(yè)企業(yè)文化,能進行實踐性操作的學術專家;作為“雙師型”教師的兼職教師,則必須是熟悉教育規(guī)律,懂得教育心理學知識,掌握教育教學技術,了解學校文化,能進行規(guī)范的知識傳授和技能訓練的技術專家。
三、工學結合人才培養(yǎng)模式下師資隊伍建設的途徑
(一)內培外引
在教師的獲取途徑上,采取“送出去與請進來相結合”的辦法,增加教師數(shù)量,改善教師結構。要增加專業(yè)教師中具有企業(yè)工作經(jīng)歷的教師比例,安排專業(yè)教師到企業(yè)頂崗實踐,積累實際工作經(jīng)歷,提高實踐教學能力。同時要大量聘請行業(yè)企業(yè)的專業(yè)人才和能工巧匠到學校擔任兼職教師,逐步加大兼職教師的比例,逐步形成實踐技能課程主要由具有相應高技能水平的兼職教師講授的機制 。各個高職院校要根據(jù)地方經(jīng)濟和行業(yè)發(fā)展的實際需要以及本身的辦學條件,科學制定發(fā)展規(guī)劃,在確定辦學規(guī)模、設置專業(yè)結構及核定班級建制的基礎上,編制師資隊伍建設計劃,明確專、兼職教師的比例及數(shù)量。
對于專職教師隊伍建設,應該從兩方面抓起,一是內部強化,二是外部引進。以內部強化為主,外部引進為輔。首先,內部強化,即為了把已有的師資充分利用起來,要制定相應的制度,引導教師取得與專業(yè)掛鉤的第二職業(yè)資格證書。同時要進行人性化管理,充分利用各種激勵手段,讓已有的教師主動地提升素質,完成“第二師”的素質修煉與提高。其次,引進“雙師型”教師。引進可分為專職和兼職兩種,并且以兼職為主。專職教師的引進要強調從事技能訓練的教學與指導能力,并以引進的“雙師型”專職教師來帶動原有教師在技能方面的提高。兼職教師靈活性強,在技能指導方面是對現(xiàn)有教師強有力的補充。同時,由于兼職教師來自生產(chǎn)經(jīng)營一線,他們了解市場對人才的真正需求,掌握最新的市場信息與市場理念,有利于促進人才培養(yǎng)模式和手段的優(yōu)化。
(二)與行業(yè)共同建立人才資源庫
即緊緊依托行業(yè)企業(yè),組成緊密的校企合作聯(lián)盟,建立行業(yè)人才資源共享庫,突破單純?yōu)閷W校辦學而“聚師資、蓄人才”的觀念,樹立為行業(yè)培育人力資源而組建師資隊伍的觀念,以實現(xiàn)教師隊伍的動態(tài)組合,達到學校與行業(yè)企業(yè)的人才資源共享。
職業(yè)院校只是技能型人才產(chǎn)品的生產(chǎn)者,而行業(yè)企業(yè)才是這種產(chǎn)品的使用者。一方面,職業(yè)院校是因行業(yè)企業(yè)的人才需求而設立的,行業(yè)企業(yè)理所當然地要為學校辦學創(chuàng)造條件,提供教學所需要的教師資源。另一方面,職業(yè)院校培養(yǎng)的人才,是為行業(yè)企業(yè)服務的。要使學校培養(yǎng)的人才符合行業(yè)企業(yè)的實際需求,第一重要的是培養(yǎng)人才的教師必須具有與行業(yè)企業(yè)要求相適應的素質和能力。因此,與行業(yè)共同建立人才資源庫,既是完全必要的,也是非常可行的。人才資源庫不但能夠很好地解決職業(yè)院校“雙師型”教師的來源問題,而且能夠很好地解決行業(yè)企業(yè)“技能型”人才的來源問題,從而實現(xiàn)職業(yè)院校與行業(yè)企業(yè)互利雙贏。
四、工學結合人才培養(yǎng)模式下師資隊伍的管理方法
工學結合人才培養(yǎng)模式下高職教學的師資隊伍管理,要按照“高等職業(yè)院校教師隊伍建設要適應人才培養(yǎng)模式改革的需要,按照開放性和職業(yè)性的內在要求,根據(jù)國家人事分配制度改革的總體部署,改革人事分配和管理制度” 的要求,采取行之有效的管理方法。
(一)實行“變固定制為彈性制”的管理體制
“變固定制為彈性制”,即高職院校的教師要從固定工作性質、固定職位檔次、固定工資標準轉變?yōu)榱鲃由蠉彙⒁滥芏ㄎ弧磩谌〕辏蚱粕矸萁缦蕖⒙毤壗缦藓唾Y格界限,以充分調動教師的積極性和創(chuàng)造性。這就要在國家人事分配制度改革的背景下,建立起符合職業(yè)院校辦學實際的人事管理制度,使之具有與工學結合人才培養(yǎng)模式相適應的靈活性,符合職業(yè)性、開放性和市場化的要求,借以推動“雙師型”教師隊伍的建設。
(二)建立科學實用的考核評價制度
要加強校企合作辦學,促進產(chǎn)學研合作制度化,使學校、行業(yè)、企業(yè)共同受益。基于這種理念,應當注意教師能力的多元化,以應對辦學的多元化要求。同時,對教師的多元化考核必將成為教師考核的一種趨勢。結合發(fā)達國家教師能力標準的相關規(guī)定,我國高職教師的能力標準應當主要包含職業(yè)道德、專業(yè)基礎知識、專業(yè)實踐知識、授課能力、教育科技使用能力、鑒定和評估能力、專業(yè)化提高和終身學習能力、行業(yè)聯(lián)系和服務能力、交流能力、學習環(huán)境的創(chuàng)新及管理能力等。高職教師能力標準應當體現(xiàn)先進職教理念的要求,具有人文關懷精神;對教師的考核應當以激勵為主,而不能單純強調淘汰與懲罰;應當通過定期更新高職教師能力標準和舉行考核鑒定,來推進高職教師能力的提升和更新。要使這種考核成為一種機制,首先要制定具體的考核標準,這種標準應該包括職業(yè)道德、知識水平、授課能力、實踐能力、創(chuàng)新能力、管理能力等多個方面;然后要確定考核范圍,這個范圍應該深入到包括課堂、實習基地等層面;最后要把評價標準明細化和分值化。
篇5
針對高校創(chuàng)新實驗室管理存在的問題,為了能讓創(chuàng)新實驗室高效運轉,給學生提供一個良好的創(chuàng)新環(huán)境,并且完善實踐人才培養(yǎng)體系。通過近幾年的創(chuàng)新實驗室實踐工作,總結出了學生主動參與、教師積極指導、師生深度融合的高校創(chuàng)新實驗室管理模式和實踐人才培養(yǎng)體系[7-9]。
2.1學生主動參與的高校創(chuàng)新實驗室管理模式
學生主動參與的高校創(chuàng)新實驗室管理模式是一個以學生為主體、教師為指導、教師學生深度融合的管理體系。在整個管理過程中,學生作為創(chuàng)新實驗室的主體主動參與創(chuàng)新實驗室各方面的管理工作,該工作包括對實驗室成員及儀器設備的管理,新成員的招錄、培訓,規(guī)章制度的完善等。該管理模式有利于實驗室的集中管理和分散管理,能有效解決創(chuàng)新實驗室管理師資隊伍不足、教師時間不充裕以及創(chuàng)新實驗室全天候開放的問題[10-12]。該管理模式在實施過程中需要注意以下幾個方面:
2.1.1實施原則
在整個管理過程中,要堅持學生主動參與、教師積極引導、教師學生深度融合的原則進行。學生作為整個創(chuàng)新實驗室管理的主體,要貫穿于整個管理過程。學生作為管理者,不僅要管理好各自負責的實驗室,還要為實驗室的培訓做出計劃安排,為整個實驗室的發(fā)展出謀劃策。教師要積極引導學生管理人員,高效地管理實驗室;教師和學生要深度融合在一起,隨時隨地溝通,指導學生解決實驗室的各種問題,促進創(chuàng)新實驗室健康發(fā)展。
2.1.2學生管理人員的選拔
在學生管理人員的選拔方面,所有學生管理人員必須是從長期在創(chuàng)新實驗室學習并參與多項大賽的創(chuàng)新實驗室成員中挑選。創(chuàng)新實驗室學生總負責人要從參加多次大賽、具有豐富技術經(jīng)驗、擁有強烈責任心且已經(jīng)獲得保送研究生名額的大四學生中選拔。這樣的學生沒有找工作或者考研的負擔,有更多精力參與到創(chuàng)新實驗室的管理中;同時,擁有豐富的大賽經(jīng)驗和較強的實踐動手能力,能較好地為團隊提供技術指導。各個創(chuàng)新實驗室的主要負責人優(yōu)先考慮已經(jīng)取得保送研究生資格的大四學生,或者極少數(shù)品學兼優(yōu)、學有余力且責任心強的大二、大三學生擔任;各個創(chuàng)新實驗室同時還要配備1名品學兼優(yōu)、具有強烈責任感的大二或大三學生擔任輔助管理人員,為培養(yǎng)下一屆創(chuàng)新實驗室負責人做好準備。
2.1.3權責明晰,相互監(jiān)督
創(chuàng)新實驗室學生總負責人要對創(chuàng)新實驗室委員會負責,要管理和監(jiān)督各個創(chuàng)新實驗室學生管理人員開展各自的工作;創(chuàng)新實驗室學生管理人員要監(jiān)督學生總負責人的行為,同時,認真負責地做好各自的實驗室管理工作,包括實驗室的安全與衛(wèi)生,實驗室成員的選拔與培訓、實驗儀器設備的管理、經(jīng)費預算及管理、創(chuàng)新訓練計劃項目申報書撰寫等。整個實驗室的所有活動全部由學生來策劃,教師負責內容審核,由學生負責實施。教師的主要職責就是協(xié)調實驗室與其他各部門,爭取各項經(jīng)費,解決學生管理人員無法解決的問題。同時,負責教師要及時與管理人員溝通,定期參與創(chuàng)新實驗室管理委員會會議,共同總結和商討創(chuàng)新實驗室各項工作落實情況,以及分析、解決當前實驗室存在的問題。
2.2學生主動參與的高校創(chuàng)新實驗室實踐人才培養(yǎng)體系
為了加強高校創(chuàng)新實踐人才能力的培養(yǎng),提高學生的實踐能力,高校創(chuàng)新實驗室需要組織豐富的、系統(tǒng)的培訓內容,并且要充分利用學生課余時間進行培訓,這無形中增加了指導教師的工作量,占用了指導教師大量的時間。為了解決創(chuàng)新實驗室?guī)熧Y少的問題,同時要保證創(chuàng)新實驗室學生實踐能力的培養(yǎng)質量,需要充分發(fā)揮學生的主體能動性[13-15]。根據(jù)新疆大學創(chuàng)新實驗室運行的實際情況,總結出了學生主動參與、教師積極引導、教師學生深度融合的高校創(chuàng)新實驗室實踐人才培養(yǎng)體系,其體系結構如圖2所示。該培養(yǎng)體系的創(chuàng)新點主要體現(xiàn)在以下幾個方面:(1)學生主動參與、教師積極引導、教師學生深度融合。在整個培養(yǎng)模式中,學生是主要的載體,學生主動參與體現(xiàn)在能力培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié)中,包括課程培訓、項目參與和學科競賽。在課程培訓中,培訓人員是由基礎知識扎實、實踐能力強的高年級成員承擔,一是可以緩解實驗室管理教師少的問題,二是學生與學生間的交流能夠更加積極,能大膽提出和討論問題。在項目的實施過程中,整個過程都是由學生全程參與完成,高年級學生負責“傳、幫、帶”低年級學生。教師在整個過程中都要積極參與,負責引導學生,解決學生不能解決的問題。教師與學生要積極溝通,和學生進行深度的融合。(2)階梯式能力提升培養(yǎng)體系。為了實現(xiàn)學生實踐能力穩(wěn)步提升,需要根據(jù)學生的能力水平對其進行系統(tǒng)的、逐步的培訓,打造一個全方位、層次性、進階型的實踐人才培養(yǎng)體系。本培養(yǎng)體系主要分為4個階段進行,第一階段是針對大一年級或者大二年級剛進入實驗室的學生,由實驗室負責人安排高年級學生對其進行系統(tǒng)的基礎課程培訓,包括C語言、數(shù)據(jù)結構、電路分析等課程。第二階段是將前期培訓合格的成員分配到項目梯隊中,進行一年的項目實訓培養(yǎng)。第三階段是將第二階段的合格成員選拔到學科競賽團隊進行系統(tǒng)性鍛煉。經(jīng)過前三個階段的培養(yǎng),成員應具有較高的軟硬件開發(fā)能力、項目管理能力以及系統(tǒng)工程能力。在第四階段將重點培養(yǎng)學生的科學研究能力及創(chuàng)新能力。(3)層次化的能力評價體系。在能力評價體系中,不再只以大賽成績或者作品完成度作為考核指標。需從多個維度進行評價,在評價過程中,要強調結果與過程并重的考核方式,其中,結果占40%,過程占60%。過程考核從5個方面進行,包括自主學習能力(20%)、創(chuàng)新能力(20%)、文稿撰寫能力(20%)、協(xié)同能力(20%)和綜合能力(20%)。
3實施效果
學生主動參與、教師積極引導、教師學生深度融合的高校創(chuàng)新實驗室管理模式和實踐人才培養(yǎng)體系在我校創(chuàng)新實驗室已經(jīng)進行了為期三年的實驗,獲得了較好的效果,主要體現(xiàn)在以下三個方面。
3.1實驗教學中心的成效
由于創(chuàng)新實驗室學生負責人認真負責的態(tài)度,加上指導教師的積極引導,有效保障了我校創(chuàng)新實驗室每年約120名新成員的培訓工作順利完成,約26項大學生創(chuàng)新訓練計劃項目的申報和完成;全國大學生機器人大賽、電子設計大賽、智能汽車大賽等學科競賽順利參賽以及科研項目的完成。有效解決了實驗中心參與創(chuàng)新實驗室管理和指導教師人員不足的問題,使得指導教師有更多精力進行更高層次的管理和設計,有更多時間進行科學研究。教師學生的深度融合方式,利于教師與學生融為一體,與學生的積極交流過程也是學習的過程,開拓了教師的思維。
3.2學生的收獲
創(chuàng)新實驗室學生負責人經(jīng)歷了從學生到管理者的過程,通過自身培訓、給低年級學生培訓,以及參與創(chuàng)新實驗室的管理工作,學生負責人在理論基礎、專業(yè)技能、管理能力、組織能力、講授能力、溝通能力、演講與表達能力都得到了極大的提高。在創(chuàng)新實驗室的學生通過參加這些培訓,養(yǎng)成了認真負責的態(tài)度,形成了兢兢業(yè)業(yè)、踏實工作的品格,鍛煉了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。這些優(yōu)良品質的形成會增強學生的社會競爭力。另外,學生通過主動參與創(chuàng)新實驗室的活動,在提高能力的同時,也能獲得保送研究生的名額。
3.3創(chuàng)新實驗室獲得的成果
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Research on Construction of Curriculum System for
Logistics Management Pragmatic Talents
LI Hua
Abstract With the development of China's logistics industry, demand of logistics talent continues to increase. Many training units set up logistics major. However, there's a gap between personnel training and actual needs of enterprise. Based on analysis of pragmatic talents training, a solution is proposed on research on construction of curriculum system for logistics management pragmatic talents according to the method of applied talents training curriculum system. Then safeguard measures are presented on the aspect of training mode selection to ensure successful implementation of curriculum system for pragmatic talents.
Key words logistics management; pragmatic talents training; curriculum system; solution
2000年教育部批復北京物資學院開辦我國第一個物流專業(yè)以來,我國已形成覆蓋中職、高職、本科、碩士、博士全系列的教育體系,到目前為止,全國開設物流專業(yè)的院校有一千多所,每年物流專業(yè)畢業(yè)生達到幾萬人,但從近幾年物流畢業(yè)生就業(yè)情況及用人單位反饋的情況看,一方面用人單位對物流人才的需求持續(xù)增加,一方面物流專業(yè)畢業(yè)生找不到合適的工作崗位,或者已經(jīng)就業(yè)的學生由于實踐能力不足無法較好地適應崗位工作,進而頻繁跳槽。①究其原因,大部分人才培養(yǎng)單位在人才培養(yǎng)方案設計方面能夠滿足應用型人才培養(yǎng)需求,但由于傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式無法滿足應用型人才培養(yǎng)要求,導致物流人才培養(yǎng)與企業(yè)人才的需求錯位,因此系統(tǒng)構建及有效實施實踐課程體系,提升學生動手能力是當前應用型人才培養(yǎng)亟待解決的問題。
1 物流管理專業(yè)應用型人才培養(yǎng)內涵
“應用型”主要指人才培養(yǎng)單位培養(yǎng)的畢業(yè)生動手能力強,能迅速適應社會需要。畢業(yè)生重點是面向生產(chǎn)一線,對應用知識要求較高的領域。應用型人才培養(yǎng)應強調以知識為基礎,以能力為重點,知識、能力、素質三者協(xié)調發(fā)展,②具體培養(yǎng)目標應強調學生綜合素質和專業(yè)核心能力的培養(yǎng),應用型人才培養(yǎng)的核心和落腳點是應用型課程體系建設,應用型課程體系建設包括人才培養(yǎng)方案設計、課程體系設計、教學模式設計、教學內容設計、教學方法選擇等方面,應用型課程體系建設應以知識的應用為重點。
其中,人才培養(yǎng)方案設計應突出應用與實踐能力的培養(yǎng),在培養(yǎng)方案中,應加大實踐教學的比例。要從過去以學科為中心,片面追求理論系統(tǒng)性、完整性的教學模式轉變?yōu)橐阅芰楸疚唬怀鰧W生動手能力、解決實際問題能力、二次創(chuàng)新能力的教學模式。課程體系建設方面應與行業(yè)、用人單位合作,共同設置課程體系,根據(jù)行業(yè)需求以能力培養(yǎng)為基礎來設計課程。教學模式設計上應遵循“理論與實踐結合”、“課內與課外相結合”的原則,構建多樣化教學模式。把以注重傳授知識為主的教學模式轉變?yōu)橐耘囵B(yǎng)學生的知識轉化能力、專業(yè)設計能力、職業(yè)行為能力、團隊合作能力為主的教學模式。③教學內容設計上,必須保證學生既有一定的知識水平,又能夠將所學知識應用于實踐中的能力。因此,在教學內容安排上,可以分三步走:基本原理的課內講授,校內實驗、訓練及課外科技活動,社會實習三位一體的教學模式。教學方法選擇上應突出學生能力培養(yǎng),充分調動學生學習的主動性、創(chuàng)造性。可采用啟發(fā)式、互動式的教學方法,如現(xiàn)場教學法、研討教學法、案例教學法、模擬教學法。采用案例分析、分組討論(或分組操作)、啟發(fā)引導、模擬訓練、角色扮演、情景教學等教學方法,融“教、學、做”為一體,特別是要實施以真實工作任務和產(chǎn)品作為載體的教學方法,提高教學效果,強化學生能力培養(yǎng)。
2 物流管理專業(yè)應用型人才培養(yǎng)課程體系建設思路
物流管理專業(yè)應用型人才培養(yǎng)課程體系建設應強調課程體系和教學內容的內在聯(lián)系和整體優(yōu)化,將顯性課程、隱性課程及第二課堂通盤考慮,以素質教育為前提,以培養(yǎng)人的全面發(fā)展為目標,充分考慮提高學生知識、能力、素質要求,在此基礎上更新教學內容,建立課程模塊,培養(yǎng)方案要課堂、課外統(tǒng)籌兼顧,更好地發(fā)揮學生自主學習的主動權和選擇權,真正實現(xiàn)以學生學習為主體,在保障基礎的前提下壓縮第一課堂的理論教學時數(shù);將實驗、實踐教學單獨組成一個模塊,分解到各年級,強化實踐,使學生素質和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)得到提高。
應用型人才培養(yǎng)從人才培養(yǎng)方案的頂層設計抓起,以應用型課程體系建設為核心和落腳點,以培養(yǎng)適應于地方經(jīng)濟文化建設的應用型人才為目標,兼顧學生長遠的發(fā)展和就業(yè)的現(xiàn)實需要。物流管理專業(yè)應用型人才培養(yǎng)實踐課程體系建設應以社會經(jīng)濟發(fā)展人才需求為導向,培養(yǎng)面向基層、面向生產(chǎn)第一線的高素質應用型人才,在充分調研行業(yè)發(fā)展情況、行業(yè)崗位及崗位成長目標的基礎上,對崗位工作內容深入分析的基礎上總結崗位能力需求,進而理順課程內容與能力培養(yǎng)的關聯(lián),最后形成完整的應用型人才培養(yǎng)課程體系。④
3 基于應用型人才培養(yǎng)的物流管理專業(yè)課程體系建設方案
3.1 物流專業(yè)初次就業(yè)崗位及成長崗位定位
物流專業(yè)就業(yè)行業(yè)及崗位主要包括普通第三方物流企業(yè)(運輸、倉儲業(yè)務為主)、制造企業(yè)物流部門、連鎖企業(yè)物流中心(物流部門)及其他企業(yè)及崗位。
普通第三方物流企業(yè)中:
初級崗位:物流市場開發(fā)、倉庫管理、車輛調度、物流信息處理、客戶關系管理、行政管理等;
成長崗位(2~3年):市場部主管、倉儲主管(經(jīng)理)、運輸主管、分公司(辦事處)經(jīng)理等。
制造企業(yè)中:
物流部門初級崗位:物流計劃員、統(tǒng)計員、倉庫管理員、物資采購、運力采購、供應鏈專員等;
成長崗位:物流部主管、倉庫主管、物流外協(xié)業(yè)務主管、供應鏈主管等。
連鎖企業(yè)物流中心(物流部門)中:
初級崗位:倉儲管理員、車輛調度員、物流信息員、客戶管理員、供應鏈專員等;
成長崗位:物流中心倉庫主管、運輸主管、配送部主管、供應鏈主管等。其他企業(yè)崗位有貨代業(yè)務員、貨代公司操作員、快遞業(yè)務員、快遞公司倉儲員、客服人員、信息處理員等。
3.2 崗位典型工作任務及工作過程分析
通過對典型物流企業(yè)、物流崗位的調研,可以得出下列物流相關崗位典型工作任務及工作過程。
業(yè)務開發(fā)的工作過程:尋找、篩選目標客戶客戶及業(yè)務評估遞交物流方案書客戶確認會同運作部門進行實施確認簽定物流服務合同資源準備(計劃履行合同)。
運力采購的工作過程:明確需求分析需求和供應市場編制采購計劃詢價和報價分析認證確定供應商談判簽訂合同關系維護評價采購工作。
倉儲的工作過程:接收入庫(出庫)指令貨物接運前的準備貨物接運審核訂單與進貨單貨物或商品檢驗接運信息的處理儲位的規(guī)劃管理貨物或商品上架儲存儲存環(huán)境條件的管理控制盤點盤點結果的處理系統(tǒng)確認。
分揀的工作過程:接受訂單商品訂單資料分析確定揀貨作業(yè)方式制作揀貨作業(yè)單據(jù)安排揀貨作業(yè)路徑揀貨作業(yè)人員安排貨物揀取分貨系統(tǒng)確認。
配送的工作過程:領取裝車單與配送單據(jù)點驗單據(jù)按單清點貨物裝車作業(yè) 按路線進行配送配送異常信息反饋領取并審理驗收單據(jù)返回驗收單據(jù)。
運輸?shù)墓ぷ鬟^程:接收指令調度車輛提貨在途跟蹤收貨安排費用審核。
合同維護與修改的工作過程:新客戶合同登記合同歸檔按月對登記文件進行查詢,看是否有需要續(xù)簽合同通知客戶續(xù)簽如果客戶提出新的需求,對需求進行處理完成續(xù)簽或終止合同工作。
關務工作的工作過程:接到報關資料及報關指令根據(jù)運作的具體產(chǎn)品情況配合海關完成產(chǎn)品的清關流程反饋清關過程中的異常情況和海關臨時要求協(xié)調海關處理相關問題。
商務工作的工作過程:接到客戶業(yè)務信息錄入訂單根據(jù)業(yè)務需要生成不同合同根據(jù)合同擬制打印相關單據(jù)傳遞相關單據(jù)到關務部和物流配送部并發(fā)出相應操作指令搜集運作中的相關信息并反饋客戶協(xié)調客戶及公司處理異常問題配合財務完成與客戶的對帳工作跟催賬款的回收。
客戶服務的工作過程:①接受客戶需求訂單錄入信息系統(tǒng)訂單實施的組織和監(jiān)督對配送、運輸過程中出現(xiàn)的異常情況進行跟蹤處理協(xié)調客戶關系,進行投訴處理對問題處理的情況進行記錄和反饋;②客戶服務指令確認(倉儲、運輸、配送、綜合)錄入信息系統(tǒng)分單應收費用審核回單確認電話回訪。
3.3 崗位能力分析
根據(jù)不同的崗位工作分工,物流工作崗位能力需求差別主要體現(xiàn)在崗位工作內容上。物流崗位工作能力需求主要體現(xiàn)在以下幾個方面:崗位工作知識儲備、信息的搜集及處理能力、語言表達與溝通能力、處理突發(fā)事件的能力、團隊合作意識及基礎的外語聽說讀寫能力,具體能力要求如下:物流市場開發(fā)能力、倉儲與配送運作能力、運輸?shù)慕M織與運輸流程優(yōu)化能力、電子商務與物流信息運作的能力、(國際、國內)貨物運輸業(yè)務運作能力、設計物流項目方案能力。
3.4 基于應用型人才培養(yǎng)的課程體系方案
按照應用型人才培養(yǎng)要求,在充分調研物流工作崗位的基礎上,以工作崗位任務及能力要求為基礎設計物流專業(yè)課程體系,得出如下基于應用型人才培養(yǎng)的物流專業(yè)課程體系方案設計。
工作崗位屬于普通第三方物流企業(yè)、制造企業(yè)物流部門、連鎖企業(yè)物流中心(物流部門)。
工作任務包括物流市場營銷、項目客戶開發(fā)、倉儲作業(yè)管理、庫存管理、商品養(yǎng)護管理、公路運輸組織、運輸調度、運輸業(yè)務管理、運輸流程優(yōu)化、運輸場站規(guī)劃與布置、電子商務運作、物流信息處理、國際、國內貨物運輸及進出口業(yè)務報關、物流項目方案設計、物流業(yè)務流程優(yōu)化。
職業(yè)能力涵蓋崗位工作知識儲備、信息搜集及處理能力、語言表達與溝通能力、處理突發(fā)事件能力、團隊合作意識及基礎的外語聽說讀寫能力:物流市場開發(fā)能力、倉儲與配送運作能力、運輸?shù)慕M織與運輸流程優(yōu)化能力、電子商務與物流信息運作的能力、(國際、國內)貨物運輸業(yè)務運作能力、設計物流項目方案能力。
課程體系中基礎能力培養(yǎng)學習性任務包括物流概論、國際貿易實務、國際貿易單證實訓、國際物流、生產(chǎn)運營管理、物流調查與統(tǒng)計課程;核心能力培養(yǎng)學習、模擬性任務包括電子商務、物流營銷與物流法律、倉儲與配送管理、倉儲與配送實訓、國際貨運、國際貨運實訓、運輸管理實務、運輸管理實訓課程;拓展能力培養(yǎng)學習、模擬性任務包括物流函電寫作、物流規(guī)劃與設計、物流英語、物流綜合模擬實訓、采購實務與實訓、客戶關系管理、生產(chǎn)性實訓、定崗實訓課程。
4 物流管理專業(yè)應用型人才培養(yǎng)課程體系實施保障
(1)選擇合適的人才培養(yǎng)模式。應用型人才培養(yǎng)注重培養(yǎng)過程的應用性、實踐性,應用型人才培養(yǎng)模式的選擇應遵循需求為導向、應用型人才培養(yǎng)為目標、動態(tài)發(fā)展等指標,使應用型人才培養(yǎng)模式與應用型人才培養(yǎng)方案對接,從人才培養(yǎng)方案設計、課程體系設計、教學模式設計、教學內容設計、教學方法選擇等方面開展應用型人才培養(yǎng)模式改革,保證應用型課程體系順利落地。
(2)加強制度建設,推進教學管理體系建設。物流專業(yè)應用型人才培養(yǎng)課程體系的順利實施需要完善的制度保障,需要從“雙師型”師資隊伍建設、實踐基地建設、教學質量監(jiān)控等方面加強教學管理制度建設,系統(tǒng)推進教學管理體系建設,為應用型人才培養(yǎng)課程體系實施提供制度保障。
(3)深入開展校企聯(lián)合人才培養(yǎng),保證應用型人才培養(yǎng)質量。從外聘教師師資隊伍建設、校外實習基地建設、聯(lián)合人才培養(yǎng)等方面與企業(yè)開展多維度合作,加強與企業(yè)的互動,通過定期召開座談會、企業(yè)調研等方式同合作企業(yè)建立良好的溝通及信息互通機制,⑤及時跟蹤企業(yè)崗位及崗位能力需求變化并及時調整人才培養(yǎng)方案及實施過程,以保證應用型人才培養(yǎng)課程體系建設具備自更新性,保證人才培養(yǎng)質量。
注釋
① 周盛世,房慶軍.物流管理專業(yè)教學改革實踐與思考[J].物流工程與管理,2009(6):142-144.
② 丁立.探討物流專業(yè)課程實踐教學模式[J].教學研究,2009(4):363-364.
篇7
財務管理專業(yè)需要學生們能夠有效的、系統(tǒng)的掌握經(jīng)濟管理領域、財務管理領域以及金融學領域的基礎知識、基礎理論,并在此基礎上熟悉關于財務管理和會計工作的相關法律法規(guī),在知識的廣度上來說,還要熟悉和了解國內外本專業(yè)的最新成果以及發(fā)展趨勢,有基本的能力去分析和解決財務和金融方面的問題和困難。同時,本專業(yè)還要求學生能夠全面培養(yǎng)創(chuàng)造能力、操作實踐能力、發(fā)揮個性的能力以及管理能力,爭取將學生培養(yǎng)成為“管理方面的財務專才,財務方面的管理通才”。
從本專業(yè)的建設和培養(yǎng)人才的角度來說,畢業(yè)生應該具有下列所述兩個方面的素質、能力和知識結構:
第一,是對基礎知識的要求。本專業(yè)的畢業(yè)生,應該具備扎實的經(jīng)濟學、會計學、管理學以及公司金融和財務管理等學科的基本知識結構;并熟練掌握運用計算機以及人工解決和處理各種企事業(yè)單位的會計業(yè)務核算以及財務管理的方法,比如熟悉和懂得計算機運作的基本原理和一般的操作知識,掌握統(tǒng)計和會計電算化等專業(yè)軟件的操作和使用。與此同時,還應該了解和熟悉與會計和金融業(yè)相關的政策法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。
第二,是基本能力的要求。畢業(yè)生應該要同時具備經(jīng)濟學、公司金融學、財務管理學、會計學等學科的基礎知識和基本技能。當然,還要具有比較好的語言文字表達能力、人際溝通能力、以及解決實際財務、金融管理問題的能力。進一步的,需要熟練運用和掌握一門外語,能高效深入的閱讀和理解國際上關于本專業(yè)的外文文獻和報告。在此基礎上,還應該能夠掌握計算機應用知識,可以有效運用現(xiàn)代信息技術獲取和處理經(jīng)濟金融信息,并運用相關定性、定量分析方法對數(shù)據(jù)進行研究。
二、財務管理專業(yè)課程體系建設的現(xiàn)狀
(一)財務管理與會計課程體系區(qū)別不大
目前,很多新辦的應用型本科院校,由于會計課程體系比較完善,財務管理屬于新興專業(yè)。所以財務管理課程體系的設置往往在會計課程體系的基礎上做了微調,開設課程幾乎一樣,感覺上財務管理專業(yè)建設與會計專業(yè)的建設相差無幾。這也造成了很多財務管理專業(yè)的學生一直認為學院在把自己培養(yǎng)成會計,不知道自己跟會計專業(yè)的同學有什么區(qū)別,也不知道財務管理專業(yè)出來的學生應該是干什么的。對財務管理專業(yè)的認知存在著很大的問題。學生認為自己是學財務管理的,為什么要學這么多跟財務無關的課程呢,甚至覺得有些課程沒有意義,造成學生對這些課程的態(tài)度很冷淡,學習熱情不高,最后造成論管理沒管理的意識,論會計比不上會計專業(yè)的學生,競爭力非常低,最后社會評價該專業(yè)的學生定位非常不明晰,就業(yè)不理想。
(二)課程體系建設多以考證為導向
財務管理專業(yè)還是效仿以往會計專業(yè)的人才培養(yǎng)導向模式,是以考證為主,課程設置及教材選用均與考證掛鉤,尤其是新辦的獨立學院更為突出。這種模式有利也有弊。有利的一面在于,采用考證導向考核學生的學業(yè)成績從一定程度上迫使學生加強專業(yè)課程學習的自覺性,最終通過考證考試也能加強學生對學業(yè)學習的成就感和滿足感,更進一步的提升學習高層次專業(yè)課程的興趣和動力,這種方式在獨立院校可能會更為有效的提升教學效果;而不利的地方在于,大學是一個提倡多元化教育的地方,在專業(yè)學習的同時應該充分利用大學的各項教學資源提升學生的個人綜合素質,尤其是實踐的操作能力。但以考證為主導的教學模式使得學生需要花費大量時間和精力去考證,從而必然減少在其他非專業(yè)主干課程上的學習時間和興趣愛好素質能力拓展時間。學生只對英語考證、會計從業(yè)資格證、銀行從業(yè)資格證等相關的課程感興趣,而對于其他的課程態(tài)度就很散漫,并且學生對待學習的態(tài)度也多以應試為目的,只在考試當時記得相應的理論知識,考試通過之后即忘,后續(xù)專業(yè)課程中需要用到專業(yè)基礎知識時又一臉茫然,實操動手能力非常差。所以在制定專業(yè)教學計劃之前首先得明確我們的專業(yè)人才培養(yǎng)導向是什么,是否真的應該以考證為唯一或是為主來進行人才培養(yǎng),還是應該要考慮培養(yǎng)學生的實踐理論相結合的專業(yè)綜合素養(yǎng)。
(三)實踐教學體系不完善,實踐環(huán)節(jié)薄弱
應用型本科院校財務管理專業(yè)立足的不是培養(yǎng)從事科研和教學工作的專門人才,而是能為公司和個人財務決策提供方向性指導及具體方法,能在工商、金融企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門從事財務、理財管理的實用性人才。因此財務管理實教教學是非常重要的。而目前的狀況是由于財務管理專業(yè)建設時間短,很多應用型本科院校并沒有財務管理專業(yè)實踐教學體系,沒有專門的財務管理實驗室等,學生的財務管理學習主要是理論知識,實操和動手能力較差,不利于應用型人才的培養(yǎng)。
三、完善財務管理專業(yè)課程體系建設的思路
(一)財務管理專業(yè)課程體系構建的前提
1. 明確財務管理與會計的區(qū)別
首先,從會計和財務管理的學科歸屬來分析,會計專業(yè)是屬于工商管理(一級學科)下的二級學科,而財務管理是屬于工商管理(一級學科)下的企業(yè)管理(二級學科)下的三級學科。所以會計和財務管理有本質區(qū)別,首先在學科劃分上的等級不一樣,其次學科研究的邏輯也不一樣,會計更注重合規(guī)性研究,側重賬務處理而財務管理是企業(yè)管理下的學科,一定是偏管理,財務管理則側重成本、資金等方面的管理,包括財務分析等工作。那么這就使得學生應該具備的素質有所差別,財務管理學生在熟悉會計記賬的同時還要具備財務管理等綜合能力。
財務管理的課程設置要與會計區(qū)別開來,主要是從課程上納入更多的管理類課程,且思維方式要更靈活一些,綜合素質強一些。雖然說讓財務管理專業(yè)的學生學好會計是有必要的,但是如何能夠讓他們在學好會計的同時不要形成會計的那一套思維方式,因為管理是做決策,做決策需要思考,而做好會計只需要能夠懂得掌握會計準則,兩者對人的要求是不一樣的。管理類的課程覆蓋面廣,比如市場營銷、戰(zhàn)略管理、人力資源等等課程,這些課程對做決策有幫助,其實學這些課程的本身就會開拓學生的視野,培養(yǎng)學生的綜合素質,使得他們對自己的發(fā)展方向有更明確的目標,管理本來是很實用的課程,它的出現(xiàn)本來就是為了解決實際問題的,所以,如果能將課程讓學生體會到實用性的話,學生會漸漸對這些課程感興趣,從而更好的培養(yǎng)出該專業(yè)的優(yōu)秀學生。
2. 課程體系的設置以就業(yè)為導向
財務管理專業(yè)的就業(yè)去向大致分成以下三種情況:
第一種,是財務會計崗位群以及財務管理崗位群,而這也是本專業(yè)主要的就業(yè)崗位群。其中的財務會計崗位群,一般是包括了會計核算崗位、出納崗位、主管會計崗位、總賬會計崗位等;而在財務管理崗位群,則是包括了成本管理崗位、資金管理崗位、資產(chǎn)管理崗位、投資管理崗位、理財規(guī)劃崗位、財務分析崗位、財務咨詢、稅務與籌劃崗位等;
第二種,是各企事業(yè)單位內部的審計崗位,以及會計師事務所、評估師事務所、稅務師事務所、會計咨詢服務公司等中介機構的審計助理員崗位,這是本專業(yè)的次重要的就業(yè)崗位群;
第三種,則是其他就業(yè)崗位群。比如企業(yè)經(jīng)營管理崗位、企事業(yè)單位、金融機構經(jīng)濟信息分析員、統(tǒng)計員以及公司財經(jīng)文秘崗位等。
3. 課程體系的設置要突出財務管理專業(yè)的特色
首先,財務管理專業(yè)應該來源于會計學專業(yè)而更應該高于會計學專業(yè)。財務管理這個專業(yè)的實務應該是隨著資本市場的發(fā)展、企業(yè)競爭的加劇以及國家法律法規(guī)建設的完善特別是企業(yè)會計準則的修訂而日益豐富的,財務管理的理論也要隨著財務管理實務的發(fā)展而日臻完善。因此,財務管理在課程設置時可以緊密結合資本市場的發(fā)展變化,在專業(yè)基礎課程后適當增加金融學類的課程,其次可以開設一些多方向性的專業(yè)領域課和管理類的課程。
其次,本專業(yè)的課程體系以學生知識體系的完整性和系統(tǒng)化為基本出發(fā)點,強調學生的多元化發(fā)展,并開設了專業(yè)英語的課程,本課程以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力為目標,注重突出實際操作能力,同時強化實踐教學,并期望能實現(xiàn)英語學科和財務管理專業(yè)彼此之間的融合發(fā)展。另外,我們也希望能夠通過這一課程的學習和訓練,學生可以掌握下列技能:管理學、經(jīng)濟學、財務管理與金融學的基本理論和基礎知識;財務、金融管理的定性和定量分析方法;良好的語言文字表達能力、人際溝通能力、信息獲取以及分析能力和解決財務、金融管理實際問題的基本能力;了解掌握我國關于財務、金融管理的方針政策和法律法規(guī);掌握本專業(yè)的前沿理論和發(fā)展方向;具備文獻檢索、資料查詢的能力和水平,從而可以進行初步的科學研究能力。
(二)財務管理專業(yè)課程的體系的構建
1. 學科基礎課的開設:
必修課:微觀經(jīng)濟學、宏觀經(jīng)濟學、應用統(tǒng)計學、經(jīng)濟法等;
選修課:人力資源管理、薪酬管理、市場法、合同法等。
2. 以專業(yè)課程的體系的構建以就業(yè)為導向,開設以下三個方向:
方向1:投資理財
必修課:基礎會計學、財務會計、財務成本管理、高級財務管理、審計學、財務報表分析、金融學、國際金融學、投資學、個人理財?shù)?/p>
選修課:風險管理、稅法與稅務籌劃、行為決策、高級財務會計、資產(chǎn)評估、計量經(jīng)濟學等
方向2:財稅管理
必修課:基礎會計學、財務會計、財務成本管理、高級財務管理、審計學、財務報表分析、金融學、稅務會計與稅收籌劃、財政學等
選修課:風險管理、稅法、行為決策、高級財務會計、國際稅收、稅務實務、企業(yè)納稅風險管理等
方向3:資產(chǎn)評估
必修課:基礎會計學、財務會計、財務成本管理、高級財務管理、審計學、財務報表分析、金融學、投資學、資產(chǎn)評估、項目管理等
選修課:風險管理、稅法、行為決策、高級財務會計、計量經(jīng)濟學、保險學、財政學等
3. 突出專業(yè)特色,增加實訓教學
目前對本科人才培養(yǎng)的定位是應用型本科人才,它不同于學術型人才,與其相比,他們具有更強的實踐技能和動手能力,能較快的適應崗位的需求,解決工作中的實際問題。這就需要培養(yǎng)“兩條腿”走路的人才,即理論跟技能一起走,才能走的更遠。所以在財務管理專業(yè)課程建設體系建設中建議:首先開設一系列的個人拓展課程,比如:會計電算化、證券交易、工業(yè)沙盤、商業(yè)沙盤、經(jīng)營之道電子沙盤等。其次建議籌建專門的財務管理實驗室,為學生提供一個模擬企業(yè)財務環(huán)境和財務管理流程,針對財務管理電算化軟件的各種財務各種功能及基本操作,培養(yǎng)學生計算機財務管理應用的基本技能,也可以通過案例,分別承擔企業(yè)運行中的不同角色,進行角色扮演,使學生更快的熟悉企業(yè)財務管理的各個流程,了解企業(yè)財務管理的實際運作情況,最終提高學生的動手及實踐應用能力。
4. 適應國際化需要,開設專業(yè)英語課程
財務管理專業(yè)設置專業(yè)英語課程,使學生在學會理論的基礎上能夠講一口流利的外語,又能夠閱讀瀏覽英文文章,使其真正達到培養(yǎng)目標,“懂技術、通經(jīng)管、會外語”的經(jīng)管類應用型專業(yè)人才。
總之,應用型大學是財務管理人才培養(yǎng)的主力軍,結合市場需求,解決現(xiàn)實問題,培養(yǎng)出適應社會需要的高素質的財務管理專業(yè)應用型人才。
參考文獻:
篇8
一直以來,國網(wǎng)山西電力都把探尋管理人員培訓規(guī)律作為培訓工作的把握核心。近年來,公司努力加強培訓的需求調研、方案策劃、組織實施、評估反饋的閉環(huán)管理,并在長期實踐中創(chuàng)造積累了許多行之有效的方法,如堅持對重要干部進行組織調訓、聘請豐富實踐經(jīng)驗的專家作培訓教員、理論培訓與實踐鍛煉緊密結合、課堂教學與調查研究緊密結合等等。
注重調研培訓需求,不斷創(chuàng)新培訓理念
做好管理人員培訓工作,積極探索管理人員培訓規(guī)律,要在搞好分類培訓和按需培訓上下功夫。不同類別、不同層次、不同年齡、不同經(jīng)歷的管理人員,需要解決的問題不可能完全相同,因此管理人員培訓不能“一鍋煮”,必須區(qū)分對象,針對個體全面成長的個性化、差異化需求分層分類地組織培訓,也就是說要按需培訓。
公司組織精干力量廣泛開展調研取經(jīng),經(jīng)公司人董部、人資部、思政部多次研討、修改,針對不同層級的學員,創(chuàng)新培訓模式與方法,確定培訓方案。公司經(jīng)過認真分析培訓需求后,針對不同對象,開展重點班次培訓,即主任級領導干部、青年后備干部、縣公司班子成員、青年領軍人才、機關本部管理人員的“五縱”。公司在各層級管理人員培訓過程中不斷創(chuàng)新培訓理念,引入新思維,著重解決學員工作實踐與理論知識相脫節(jié)的問題,提高管理人員解決實際問題的能力與實力,培養(yǎng)團隊意識,責任意識和不折不扣的執(zhí)行力,突出公司發(fā)展、“三集五大”建設主題,提高學員的思考能力,加強學員相互研討、交流,得到了學員的一致認可,取得了良好的培訓效果。
注重改進培訓手段,不斷創(chuàng)新培訓方式
做好管理人員培訓工作,積極探索管理人員培訓規(guī)律,也要在創(chuàng)新培訓方式方法上下功夫。堅持教無定法、貴在得法,針對不同對象、不同專題和不同內容,采取靈活有效的培訓方式和手段,因人施教,因材施教,增強培訓的互動性、實踐性和實效性。在改進課堂講授的同時,可采取現(xiàn)場教學、行為體驗等方法和掛職培訓、社會調研等方式,切實增強教育培訓的吸引力和感染力。
近年來,國網(wǎng)山西電力在深化沙盤推演、情景模擬、學員講壇、體驗式培訓等多種方式的基礎上,做了大膽嘗試。例如,在主任級領導干部培訓中將無領導小組討論訓練法引入課堂;首次在主任級培訓班的培訓中進行案例征集,學員根據(jù)各自的工作及典型事例整理成篇,形成最佳實踐案例,集結成冊,素材豐富,實用性強;在青年后備干部培訓中從2011年開始深入采用素質測評技術,對青年干部勝任力模型進行完善,為公司管理人員的素質測評與勝任力模型建設提供了寶貴的經(jīng)驗;在縣公司班子成員培訓中引入行動學習法,學用結合,提升解決工作中問題的能力;在機關本部管理人員培訓中引入的管理教練培訓方法,幫助學員心智模式改變、認知本我。
注重開展課題研究,不斷提升培訓品牌
做好管理人員培訓工作,積極探索管理人員培訓規(guī)律,還要在課題研究上下功夫。公司把課題研究當作生命工程。闡釋公司科學發(fā)展思路的《和諧執(zhí)行》、《規(guī)劃希望》、《幸福發(fā)展》的研究工作已結束,并由山西人民出版社出版。
公司加強與國家相關機構和出版媒體合作,為中國電力行業(yè)發(fā)展、人力資源優(yōu)化、職工教育培訓科學化等方面提供重要支撐。公司與中電聯(lián)、電力出版社合作完成《中國電力行業(yè)年度發(fā)展報告2012》“電力人力資源”部分撰寫工作;為教育部國家級課題《行業(yè)在我國教育改革發(fā)展中的重要地位與作用研究》總課題撰寫4萬字研究成果;應國家教育部邀請,研發(fā)《全國院校技能作品評價與管理系統(tǒng)》軟件并被全面應用于“2012年全國職業(yè)院校學生技能作品展洽會”的作品評價和數(shù)據(jù)管理。編撰了《全國電力行業(yè)2011年人力資源數(shù)據(jù)及分析報告》,2012年在遠程培訓方面獲得國家教育部表彰,“科學研究成績突出”、“在科學研究、行業(yè)企業(yè)教育培訓、學習型組織建設等方面取得突出成績”。遠程培訓品牌名揚系統(tǒng)內外。
圍繞“三個嚴格”,保障培訓工作高效有序
國網(wǎng)山西電力把從嚴從緊、科學有效的培訓管理作為保障培訓工作高效有序進行的重要手段。培訓班班風好、培訓學員學風好得到公司領導、培訓學員的一致認可。
嚴格規(guī)范培訓管理,確保培訓效果
嚴格規(guī)范培訓管理是完成培訓工作的前提。為確保培訓工作求實效高質量,公司探索出了螺旋式循環(huán)管理方式:培訓前開展需求調研——有針對性地組織實施——結束后評估、回訪、聽取回饋意見——匯總分析調整改進——需求調研……力爭做到不僅起點高而且一期比一期培訓效果好。
在重點班次全面實施全封閉準軍事化管理模式。培訓期間“六不準”,考勤每天六簽到,早操晚自習雷打不動,形成學員“自我管理、自我服務、自我教育、自我提高”的“四自”管理模式,參加培訓的學員變成了名副其實的“學生鐵軍”。從2009至2013年,每年公司舉辦一期青年干部培訓,凝練鐵軍隊伍。以“三基本”、“五當代”為基本內容,側重理論武裝、理想信念教育。加強創(chuàng)新意識、溝通能力、責任感和團隊合作精神的培養(yǎng),提高履行職責的能力、抓工作落實的能力、勇于負責的能力。使青年干部在德、才兩方面得到加強。特別是首創(chuàng)的青年干部“2+1+6”培訓模式在國網(wǎng)公司系統(tǒng)產(chǎn)生良好影響。目前,受訓學員已成為公司生產(chǎn)、管理崗位上的主力軍。嚴格、規(guī)范的培訓管理在青年干部培訓過程中得到集中體現(xiàn)。
嚴格整肅培訓作風,提振培訓士氣
嚴格管控培訓作風是保障培訓工作的必要條件。培訓過程中嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和國網(wǎng)公司“五不一禁”的相關規(guī)定和要求,進一步加強學員管理、切實改進干部教育培訓學風,嚴格校規(guī)、校紀,從緊安排教學,引導教師、班主任等相關人員做好學員的服務與管理工作,并將相關規(guī)定、要求向主辦單位與參訓學員進行說明,強調在培訓中不安排會餐聚餐,不安排合影留念,不制作背景板,不擺放花草和水果茶點,不配置洗漱用品,不以任何名義組織旅游和發(fā)放紀念品,從而轉變了培訓學風,同時也切實轉變了工作作風,簡化了工作流程,提高了培訓效率,得到了相關部門和學員的好評。
嚴格保障培訓服務,提升培訓質量
在培訓班服務保障方面始終堅持星級標準化服務理念。與準軍事化管理相輔相承,通過加強服務保障人員的服務意識、服務技能培訓,規(guī)范服務工作的流程和服務標準,采取技能比武、勞動競賽等多種形式,在日常工作中加強考核,保證服務水平和服務質量持續(xù)改進和提升。公司始終樹立一切工作以學員為中心,堅持“服務至上”、“酒店化管理,星級化服務”的理念,強化“溫馨細微”的特色化、個性化、人性化服務,為學員提供了品種多樣的飯菜,清潔舒適的環(huán)境,受到公司領導、參訓學員的一致好評。
圍繞“三個加強”,服務公司管理人員培訓大局
國網(wǎng)山西電力把建設科學的信息管理系統(tǒng)、培訓師資隊伍建設、可靠的遠程培訓網(wǎng)絡作為服務公司管理人員培訓大局的重要措施。強有力的科技、信息系統(tǒng)應用在國網(wǎng)系統(tǒng)內處于領先地位。
加強信息管理系統(tǒng)建設,服務培訓全過程管理
公司堅持“完善標準、過程監(jiān)控、績效提升”的理念,構建有行業(yè)特色的培訓管理和質量監(jiān)控體系。融匯企業(yè)管理文化,深入貫徹ISO10015質量管理標準,積極推進培訓標準化建設,完善培訓項目質量管理機制,形成了科學規(guī)范、高效完整的培訓標準體系和考核體系,加強培訓全過程的管理與監(jiān)控;深化應用公司統(tǒng)一的培訓信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)需求調查、設計策劃、組織實施、效果評估及持續(xù)改進等各環(huán)節(jié)的可控、能控和在控。2012年實現(xiàn)了培訓項目100%的一級評估,實現(xiàn)了要求的二級評估。
加強培訓師資隊伍建設,服務培訓品牌創(chuàng)建
公司按照“統(tǒng)一規(guī)劃、分級組織、分步實施”的建設原則,大力加強師資隊伍建設培養(yǎng)和建立了一支理念先進、素質卓越、能力突出、水平一流、業(yè)績顯著的專兼職培訓師隊伍,使培訓教育工作更好地服務于企業(yè)發(fā)展,努力打造培訓品牌。公司充分發(fā)揮骨干教師“傳、幫、帶”作用,開展教師賽講活動,組織教師集體備課、試講、講評活動,打開教師業(yè)務成長通道,完善教師成熟課題走向講臺、走向遠程培訓平臺制度。實行2012年領導干部帶頭講課制度,發(fā)揮表率示范作用。通過多種方式鼓勵、培養(yǎng)、歷練教師隊伍,讓更多的教師脫穎而出,享譽三晉、走向全國,服務于創(chuàng)建公司培訓品牌的大局。
篇9
關鍵詞:
工程管理;人才培養(yǎng);系統(tǒng)理論
中圖分類號:F407.9;C961 文獻標志碼:A 文章編號:
1005-2909(2012)01-0013-04
工程管理專業(yè)是工程技術與管理科學相互交叉的一門復合性學科。該專業(yè)要求學生具備工程建設過程所涉及的技術、經(jīng)濟、管理和法律等領域的知識基礎和能力基礎,具備較強的綜合性決策與管理能力,具有在工程建設、房地產(chǎn)開發(fā)等相關專業(yè)領域的較為廣泛的職業(yè)適應能力,具有獨立分析問題與解決問題的能力,具有較強的學習能力、創(chuàng)新意識和較高的綜合素質[1-2]。高校是培養(yǎng)高素質人才的搖籃,如何構建新形勢下具有可持續(xù)發(fā)展能力的工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)體系,是擺在工程管理教育工作者面前的重要課題,亟需深入研究。
一、人才培養(yǎng)體系構建的基本思路
人才培養(yǎng)是一項復雜的系統(tǒng)工程,需要利用系統(tǒng)理論分析人才培養(yǎng)涉及的要素和環(huán)節(jié),明確培養(yǎng)體系要解決的關鍵問題,從而為培養(yǎng)體系的構建提供依據(jù)。
(一)運用系統(tǒng)科學理論作為培養(yǎng)體系構建的依據(jù)
工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)涉及在一定培養(yǎng)目標下培養(yǎng)內容的設計與實施。從主體來看,不僅包括作為培養(yǎng)對象的學生,還包括教學、學工、教管等多方主體。從培養(yǎng)過程涉及的要素來看,包括培養(yǎng)內容的設計、培養(yǎng)條件的配置、培養(yǎng)過程的管理等多方面;因此,要確保人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn),需要從系統(tǒng)的角度合理設計人才培養(yǎng)各環(huán)節(jié)和要素,用整體與要素、要素與要素之間的聯(lián)系來認識和設計各截獲子系統(tǒng),深入分析系統(tǒng)各組成部分及其相互之間的關系,充分利用反饋機制,通過整體支配和控制各要素,從而使系統(tǒng)的整體功能大于各要素功能之和,尋求系統(tǒng)最優(yōu)[3]。
(二)培養(yǎng)體系要解決的關鍵問題
1以社會需求為導向培養(yǎng)人才
社會需求是人才培養(yǎng)的“指揮棒”。人才培養(yǎng)體系應以社會需求為導向,隨
社會需求變化而進行及時修改和調整,不斷完善和優(yōu)化。如:在教學內容體系的設置中,可以在保證專業(yè)基本要求的前提下,根據(jù)學生就業(yè)趨向,開設相關專業(yè)方向的課程,主動適應社會需求。
2采取系統(tǒng)措施整體提升人才培養(yǎng)質量
人才培養(yǎng)體系的設置應以創(chuàng)新型、高素質,具有可持續(xù)發(fā)展能力的工程管理人才為根本目標,從科學設置培養(yǎng)內容,提供相應的教學條件、輔以相應的教學管理,并加強對人才培養(yǎng)質量的監(jiān)控和評價等方面采取措施,提高人才培養(yǎng)質量,尋求整體最優(yōu),而不是僅考慮某子系統(tǒng)的最優(yōu)或某一門課程的優(yōu)化。
3注重培養(yǎng)學生自我發(fā)展能力
大學本科教育是要為學生終身學習和繼續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎,著重培養(yǎng)學生獨立獲取知識的能力,縮短學生的職業(yè)適應期,因此,在工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)體系中,應加強對學生自學能力的培養(yǎng),并適當給學生增加自我支配的時間,留下自學空間,提供自學指導。
二、培養(yǎng)體系的構建
從現(xiàn)實情況來看,中國工程管理專業(yè)的培養(yǎng)目標多是從專業(yè)特點的角度來確定的,缺乏“顧客定位”的培養(yǎng)目標(即考慮學生、家長、工程界等社會需求進行培養(yǎng)目標定位)形成機制。在內容設計上,重理論教學、輕實踐能力培養(yǎng);重知識傳授、輕綜合素質培育等問題十分突出。在條件方面,主要體現(xiàn)在實踐教學環(huán)節(jié)條件不足,多數(shù)高校未形成高素質創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的實踐教學平臺。在管理方面,雖較重視對教師教學的管理,但在如何更好地調動教師的積極性,將教師科研與教學緊密結合,做好教師自身的教學能力培養(yǎng)等方面仍有很大的提升空間。在學生管理方面,存在輔導員數(shù)量不足、對學生學習的引導不到位等問題。在評價方面,還未形成科學、完善的評價機制。一方面對教學效果缺乏嚴格的監(jiān)控和科學有效的評價;另一方面對人才培養(yǎng)質量缺乏評價,使得高校不僅對自己培養(yǎng)出來的畢業(yè)生質量缺乏信心,更無法實現(xiàn)人才培養(yǎng)質量不斷改進的良性循環(huán)。
筆者在深入分析現(xiàn)有工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)過程薄弱環(huán)節(jié)的基礎上,運用系統(tǒng)理論構建了工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)體系(如圖1所示)。
完整的工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)體系應該包括培養(yǎng)目標、培養(yǎng)內容、培養(yǎng)條件、教學管理和評價管理等相互聯(lián)系、相互作用的子系統(tǒng)。培養(yǎng)目標是整個系統(tǒng)設計的出發(fā)點和歸宿,而培養(yǎng)目標決定著培養(yǎng)文化與理念、課程體系和教學實施手段等培養(yǎng)內容的設計。培養(yǎng)目標和內容又要求與之相適應的培養(yǎng)條件和管理水平作保障,而人才培養(yǎng)目標能否最終實現(xiàn)又需要通過評價來實現(xiàn),并反饋于培養(yǎng)體系的其他組成部分,從而形成一個不斷改進和提高的閉環(huán)。
三、培養(yǎng)體系的實施要點
工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)體系基于系統(tǒng)理念而構建,它強調人才培養(yǎng)各環(huán)節(jié)和要素的有機關聯(lián),強調各系統(tǒng)之間的相互協(xié)調,因此,高校結合自身特點及培養(yǎng)目標定位,在人才培養(yǎng)體系整體框架下明確各子系統(tǒng)的內容并實施,以促進人才培養(yǎng)質量的提升。
(一)目標子系統(tǒng)
進入21世紀后,中國經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展,世界經(jīng)濟一體化、產(chǎn)業(yè)國際化、市場全球化趨勢進一步發(fā)展,為建筑業(yè)的發(fā)展提供了良好的契機,為工程管理專業(yè)畢業(yè)生提供了越來越多的就業(yè)機會和
發(fā)展空間,同時也對工程技術和工程管理教育提出了更高的要求。工程管理專業(yè)培養(yǎng)目標的設置應該瞄準市場需求。
在深入分析市場需求及變化趨勢的基礎上,綜合考慮學生及家長期望和學校自身定位,合理確定工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標。
(二)內容子系統(tǒng)
培養(yǎng)目標決定了培養(yǎng)內容,內容子系統(tǒng)是整個培養(yǎng)體系的核心,包括所有作用于人才培養(yǎng)過程的內容。具體來講,包括大學文化及培養(yǎng)理念、課程體系以及教學實施手段等。
大學文化是學校教育的必然產(chǎn)物,是一種特定的文化環(huán)境,在人才培養(yǎng)過程中具有很強的教育功能。這種功能通過非強制性的手段,在耳濡目染、潛移默化中感染學生,這是校園文化的重要特點。具體地說,校園文化的教育功能包括示范、導向與凝聚、揚棄與創(chuàng)造、約束與熏陶、平衡與協(xié)調等多方面的功能[4]。加強塑造和培育積極向上的、以學生的健康成長、成
才為中心的校園文化,充分發(fā)揮校園文化的多種功能,是培養(yǎng)工程管理專業(yè)高素質人才的重要內容。
課程設置分為公共課程、專業(yè)平臺課程和專業(yè)方向性課程三部分。從課程性質上分為理論教學和實踐教學。專業(yè)方向性課程體系方面,建設部高等學校工程管理專業(yè)指導委員會為工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)搭建了合理的課程體系框架,構建了四大系列平臺課程:工程技術類課程、工程經(jīng)濟類課程、工程管理類課程和工程法律類課程及其相關的專業(yè)方向課程。抓好課程體系實施環(huán)節(jié)是關鍵,尤其是要促進四大系列平臺課程的有機融合。首先,合理設置四個專業(yè)平臺的相關課程。如:針對技術類課程,可結合學校自身情況,開設具有一定滿足實踐需要的、基本涵蓋土木工程專業(yè)主干課程深度的技術類課程;針對管理類課程,強調知識的系統(tǒng)性和不同視角,通過課程細化,培養(yǎng)學生對管理核心、細節(jié)問題的理解。其次,在課程設置上,注重知識的由淺入深、循序漸進。內容相關的課程在保持內容銜接的前提下,逐步深入,構成漸進式的課程體系,不斷強化、融合所學知識。最后,通過實踐教學環(huán)節(jié)實現(xiàn)知識融合。合理設計課程設計、實習、畢業(yè)設計等實踐環(huán)節(jié),使學生把四個平臺的知識融會貫通,形成整體,提升人才培養(yǎng)質量。
除合理設置課程體系外,不斷改進教學實施手段,實現(xiàn)教學方法的多樣化、教學手段的現(xiàn)代化,保證學生基本職業(yè)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),也是影響教學效果的重要方面。如采用啟發(fā)式、講座式、討論式、案例式等教學方法,充分調動學生學習的積極性、主動性和創(chuàng)造性;結合課程的具體情況,采取撰寫專題報告、專題演講、專題辯論等方式進行專業(yè)課考核;采用適當?shù)膶嵤┘翱己朔椒訌妼嵺`教學環(huán)節(jié)的監(jiān)控,提高實踐教學效果[5];應體現(xiàn)以人為本、因材施教、緊密聯(lián)系實際工程項目的教育培養(yǎng)理念,選用與用人單位共同開發(fā)的項目或生產(chǎn)實際項目、教師科研課題等作為畢業(yè)設計課題,改革畢業(yè)設計與實習。
(三)條件子系統(tǒng)
教學條件子系統(tǒng)作為教學體系的支撐和保證,一般包括理論教學條件和實踐教學條件,兩體系相輔相成,不可偏頗。前者側重向學生傳授本專業(yè)所需基本知識、基本理論;后者重在加深學生對基本知識、基本理論的理解,強化學生基本技能。
理論教學條件一般包括結構優(yōu)化、規(guī)模適當、素質良好、勇于創(chuàng)新的師資隊伍,教室(制圖教室、語音教室、多媒體教室),校園網(wǎng)等基礎設施和圖書資料等。實踐教學條件一般包括實驗室、校內外實習實訓基地、實習設施與設備等。加強校內外實習實訓基地建設,加強校企合作培養(yǎng)人才,是提高實踐教學效果的有效途徑。
(四)管理子系統(tǒng)
教師與學生都是教學過程的主體,加強對二者的管理是提高教學效果的有力保證。對教師的管理既要加強師資隊伍建設,也要加強對教師教學過程的監(jiān)控。應采取各種有力措施穩(wěn)定和壯大師資隊伍。如:通過引進和培養(yǎng)相結合,建立制度約束,提高教師隊伍的學歷層次,改善知識結構,增強業(yè)務素質;吸引中青年教師參與教改活動;鼓勵年輕教師攻讀學位,選派優(yōu)秀骨干教師到其他知名大學進修;以高水平、高層次的基礎研究項目為龍頭,引導教師自發(fā)組織科研團隊,系統(tǒng)地研究某些科研問題,提高教師的學術水平[6]。引導教師不斷改進教學方法和手段,加強科研對教學的滲透。通過精品課程建設、教學名師培養(yǎng)及選拔、教改課題立項等教學管理手段促進教學質量的提高;通過教學督導聽課、講課比賽、教案比賽、課件比賽、學生評教等形式加強對教師教學過程的監(jiān)控與評價。
對學生的管理,包括對學生學習、生活、思想教育等多方面的管理,
需要任課教師、教學管理部門、學生工作部門等多方主體共同參與,其根本任務是服務于人才培養(yǎng)目標,培養(yǎng)學生學習的積極性和主動性,提高學習效果[7]。如可以通過加強上課考勤提高到課率;通過開展各類學習競賽、知識競賽、職業(yè)技能比賽、各類講座、爭先創(chuàng)優(yōu)活動及各種學術活動等營造濃厚的學習氛圍,提高學生學習的積極性;通過開展各類校園文化活動陶冶學生的情操,豐富學生的課余生活。
(五)評價子系統(tǒng)
評價子系統(tǒng)既是把握人才培養(yǎng)質量的最后一道關,也是下一階段改進培養(yǎng)體系相關環(huán)節(jié),提高培養(yǎng)質量的起點。評價子系統(tǒng)包括對教學效果的評價和對人才培養(yǎng)質量的評價兩方面。
對于教學效果的評價,可以通過考察學生對知識的掌握情況和學生對教師教學過程的評價兩方面來獲取。學生對知識的掌握情況可以通過考試、課程論文等形式來考核,同時還要建立一定的制度和標準對教師的教學過程進行評價,可以采用同行聽課或學生評教的形式。例如:學生對教師教學手段的運用是否滿意;教學內容是否恰當;教師的語言表達是否清晰、流暢;是否能為人師表、教書育人、關心學生;是否能積極改革教學方法,采用啟發(fā)式、討論式、研究式等教學法,突出學生能力和綜合素質的培養(yǎng)等。
對于人才培養(yǎng)質量的評價,要結合多方面的標準來進行衡量,如學校的考核評價、用人單位的評價、社會的認可程度等。學校對畢業(yè)生的考核可以考慮多方面的因素,如課程的平均成績、獲校內外各級獎勵情況、綜合素質等。
用人單位的評價包括實習接收單位和畢業(yè)后用人單位的評價,以學生畢業(yè)后的用人單位的評價為主。學校應建立與用人單位的長期合作關系,及時了解學生的工作情況,掌握用人單位對人才的需求,不斷改進人才培養(yǎng)質量[8]。
四、結語
不斷發(fā)展變化的國內外建筑市場對工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)提出了更高的要求,高等院校只有深刻把握建筑市場的發(fā)展脈搏,從系統(tǒng)的角度全方位地審視和優(yōu)化人才培養(yǎng)各環(huán)節(jié),才能培養(yǎng)出適應市場需求、有較強發(fā)展能力的合格工程管理人才。
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Talent training system of engineering management specialty
ZHANG Yanchun, GUO Naizheng, WANG Mengjun, CAI Haijiao
(School of Civil Engineering, Central South University, Changsha 410004, P. R. China)
篇10
現(xiàn)階段,很多高校一味的追求經(jīng)濟利益,追求學生數(shù)量的增長,而忽略學生培養(yǎng)的質量,這就導致高校在教學計劃方面對旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標沒有明確的定位,不能將社會對人才的需求和要求與學生自身的知識結構和實踐能力結合起來,因此,難以達到現(xiàn)階段我國旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標.如很多高校將旅游管理專業(yè)細化為酒店管理、旅行社和景區(qū)方向,但是其各個方向在課程設置上基本是一致的,導致學生的專業(yè)基礎知識和實踐能力缺乏.
1.2專業(yè)教學的實踐性較差
旅游管理專業(yè)本身就是一個具有較強應用性和實踐性的學科,因此,可以把實踐性的培養(yǎng)作為旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的重點.目前,一方面由于高校旅游管理專業(yè)的教學模式陳舊,導致教學的實踐性較弱.具體表現(xiàn)為教師在教學的過程中只注重專業(yè)知識的教學,學生上課沿用聽和記的方式,教師與學生之間的交流較少,開設的實踐課程也較少.另一方面,現(xiàn)階段高校的旅游管理專業(yè)沒有一個完整的專業(yè)實習的體系.實習環(huán)節(jié)是培養(yǎng)旅游管理專業(yè)人才的重要環(huán)節(jié),但是目前高校針對旅游管理專業(yè)的實習方向大多僅限于酒店,而且實習的時間要求較短,大多數(shù)的學生認為實習只是一種形式,難以從實習環(huán)節(jié)中得到鍛煉.
1.3教師隊伍的整體水平不高
教師是高校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)過程中的具體執(zhí)行者和操作者,為了提高旅游管理專業(yè)人才的整體素質,就必須要首先提高教師隊伍的綜合素質、職業(yè)能力和教學能力.就目前來說,一些高校的旅游管理專業(yè)的教師隊伍的整體素質不能滿足當前旅游管理專業(yè)教育的要求,教師的能力相對來說較為單一,教師或者偏重理論知識的傳授,或者偏重實踐能力的培養(yǎng),很少有教師將理論與實踐結合起來進行,這就嚴重制約了我國高校旅游管理專業(yè)人才的培養(yǎng).造成這種現(xiàn)象的主要原因是有一些高校一味的跟風開設旅游管理專業(yè),而不考慮自身條件是否適合,而這些院校的教師大多是由其它專業(yè)轉過來,沒有接受過系統(tǒng)的專業(yè)知識和培訓,很難符合現(xiàn)代旅游管理專業(yè)教育對教師的要求.
1.4缺乏完善的課程設置體系
旅游管理專業(yè)是一門綜合性和實踐性較強的學科,其中包括了眾多其它的學科內容,如民族學、管理學、經(jīng)濟學、地理學、心理學、美學等.一方面,我國旅游管理專業(yè)的起步相對較晚,對課程設置方面沒有太多的經(jīng)驗,只能從其它國家的課程設置中借鑒.但是在借鑒的過程中,很多高校沒有依據(jù)自身的條件以及我國旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,只是一味的抄襲,導致現(xiàn)階段旅游管理專業(yè)課程設置缺乏系統(tǒng)性和科學性,從而影響了我國旅游業(yè)的快速穩(wěn)定發(fā)展.另一方面,很多高校將旅游管理專業(yè)細化為酒店管理、旅行社管理、餐飲管理等多個方向,但這些方向的課程設置都會包括市場營銷、經(jīng)營管理、人事管理等方面的課程,雖然表面上專業(yè)進行了劃分,但在課程設置上卻相差不大,導致了課程內容的重復性.
二、對我國高校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)體系改革的意見和建議
目前,我國對旅游管理專業(yè)人才的培養(yǎng)面臨著新的形勢、新的挑戰(zhàn)和新的機遇,為了提高高校的教學質量,促進高校的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,提高人才培養(yǎng)質量,推進旅游管理專業(yè)人才對現(xiàn)代旅游業(yè)的適應性,我們需要從以下幾個方面入手,對現(xiàn)階段高校旅游管理專業(yè)人才的培養(yǎng)體系進行改革創(chuàng)新.
2.1對人才培養(yǎng)目標的定位進行創(chuàng)新
各個高校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)體系的導向是學生的就業(yè),宗旨是為學生服務.要依據(jù)社會旅游業(yè)發(fā)展的需求、高校自身的特色以及學生自身的特點,提出新時期人才培養(yǎng)的目標.同時對學生的就業(yè)情況進行調查,分析學生就業(yè)過程中出現(xiàn)的問題,并針對這些問題對人才培養(yǎng)目標進行改革創(chuàng)新,從而使高校培養(yǎng)出來的旅游管理專業(yè)的人才能夠滿足新時期的新要求.
2.2要加強教師隊伍的建設
高校要加強對教師隊伍的培訓和建設,使教師成為同時擁有教育教學能力和工作經(jīng)驗的復合型人才.新時期的教師不僅要具備較高的文化和專業(yè)水平,具備教師教學的資格和職業(yè)資格,還應具備一定的教育教學能力和教學經(jīng)驗,能夠成功的引導學生成為適應社會發(fā)展的高素質人才.我們可以通過以下三種方式提高教師隊伍的整體素質:第一,高校可以將本校從事旅游管理專業(yè)的教師派到其它高校進修,接受系統(tǒng)的專業(yè)知識,使之成為合格的專業(yè)教師;第二,可以有針對性的聘請一批經(jīng)過專業(yè)學習的研究生或者博士生到校任教,給本校的教師隊伍增添新的活力;第三,定期聘請旅游業(yè)比較權威的企業(yè)家或者學術界專家為教師進行培訓,使教師能夠全面系統(tǒng)的掌握旅游業(yè)最新的管理經(jīng)驗與需求,為更好的培養(yǎng)旅游管理專業(yè)的人才奠定基礎.
2.3建立完善的課程設置體系
高校對旅游管理專業(yè)人才進行培養(yǎng)的過程中,課程教學是其中最基本、最有效也是最重要的途徑.為了提高旅游管理專業(yè)人才的綜合素質和實踐應用能力,高校必須要對各門類的課程進行整合,對課程結構進行優(yōu)化,從而建立有效培養(yǎng)人才的課程體系.在具體的實施過程中,高校可以依據(jù)本校旅游管理專業(yè)的特點及側重點,設置具有針對性的、科學合理的課程,這些課程包括:基礎理論課、專業(yè)理論課、專業(yè)基礎課、專業(yè)實踐課和專業(yè)實習等.在進行課程培養(yǎng)的同時,也要注重學生道德素質的培養(yǎng),使學生成為德智體美全面發(fā)展的高素質人才.此外,對于旅游管理專業(yè)的學生來說,社交能力、語言表達能力和溝通協(xié)調能力都是必須要具備的素質,因此,在課程教育的同時,也要注重這些方面能力的培養(yǎng),以提高學生的市場競爭力和社會適應力.
2.4構建“教學做”一體化的教學方式
這種教學方式側重的是學生實踐應用能力的培養(yǎng),使學生直接在實訓室進行學習,教師和學生之間能夠及時討論關于如何將理論知識更好的應用到實踐的問題,這種方式不僅可以提高教師的教學水平,使教師了解到學生的需求,而且能夠提高學生的實踐應用能力和分析解決問題的能力.總得來說,這種教學方式真正做到了以學生為主體,而教師只是起到引導和組織的作用“.教學做”一體化教學方式的實施,能夠提高旅游管理專業(yè)學生的實踐能力、應變能力和創(chuàng)新能力.
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社會處于新技術快速發(fā)展期,一是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)不僅改變了我們獲取知識和傳播知識的途徑,改變了我們的工作方式,改變了我們的生活方式,甚至改變了我們的思維方式,我們在不自覺中全被改造了。二是產(chǎn)業(yè)的轉型升級。新技術、新工藝、新材料日新月異,新準則、新法規(guī)、新要求層出不窮。為促進學生個性發(fā)展,更好地滿足社會經(jīng)濟建設的需要,創(chuàng)新實踐教學體系十分必要。
1.發(fā)掘高職學校不可替代的生命力和競爭力
1.1實踐教學是高等學校人才培養(yǎng)中一個非常重要的階段。為保證實踐教學的質量和水平,增強學生“知識、能力、素質”的協(xié)調發(fā)展,建立適應深化教學改革需求的新型實踐教學的組織形式和管理體制已經(jīng)成為當前高等學校教學改革一項迫切的研究課題。
1.2傳統(tǒng)實踐教學體系的設計存在兩大誤區(qū):一是理論教學比較重視因材施教,但在實踐教學過程中往往實行一刀切,忽視了學生的個性差異和個性發(fā)展;二是重視技能培養(yǎng),但實踐教學內容與工作實際脫節(jié),技能的實用性和針對性不夠突出。
1.3構建創(chuàng)新型實踐教學體系的關鍵是在原有基礎上,尊重學生的個性發(fā)展,充分發(fā)揮每位學生的潛能和積極因素,使具有各種個性差異的學生都能獲得最大限度的發(fā)展;進一步加強產(chǎn)學合作關系,縮小或避免學校教學與工作實際的距離。實現(xiàn)這一目標實踐教學體系的基本框架是:按照學生能力培養(yǎng)層次,將技能劃分為基本技能、專業(yè)技能和個體差異性技能三個部分。其中基本技能培養(yǎng)體現(xiàn)在專業(yè)教學計劃中的通識教育類課程和專業(yè)基礎課程教學中;專業(yè)技能培養(yǎng)體現(xiàn)在專業(yè)教學計劃中的專業(yè)課和實踐課教學中;個體差異性技能培養(yǎng)則體現(xiàn)在選修課程、第二課堂教育上,以滿足學生個性發(fā)展的需要。
1.4教育質量一定要靠師資和條件的支撐,這個條件包括硬件如課程資源的支撐,關于培養(yǎng)方案設計問題,要實現(xiàn)“崗位―能力―方案”相結合。人才培養(yǎng)方案的關鍵是人才培養(yǎng)目標定位,其實現(xiàn)途徑是科學的課程設計。要實現(xiàn)“課程―基地―師資”相結合。
2.堅定以就業(yè)為導向的辦學方針,學生一畢業(yè)就要能上崗
2.1為了進一步強化學生技術應用能力的培養(yǎng),加強實訓、實習基地建設是高等職業(yè)院校改善辦學條件、彰顯辦學特色、提高教學質量的重點。高等職業(yè)院校要按照教育規(guī)律和市場規(guī)則,本著建設主體多元化的原則,多渠道、多形式籌措資金;緊密聯(lián)系行業(yè)企業(yè),不斷改善實訓、實習基地條件。積極探索校內生產(chǎn)性實訓基地建設的校企組合新模式;加強和推進校外頂崗實習力度,使校內生產(chǎn)性實訓、校外頂崗實習比例逐步加大,提高學生的實際動手能力。
2.2我們培養(yǎng)的學生是面向生產(chǎn)、建設、服務第一線需要的高技能人才,實踐教學有著極其重要的地位。要強化實踐育人環(huán)節(jié),所以我們在教學過程中更要高度重視實踐教學,把實踐性教學貫穿于人才培養(yǎng)的全過程,這是提高人才培養(yǎng)質量的關鍵。要強調教學活動、人才培養(yǎng)的模式與生產(chǎn)實踐、社會服務緊密結合。將實踐教學環(huán)節(jié)融入專業(yè)教學的所有環(huán)節(jié)根據(jù)創(chuàng)新型實踐教學體系,圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標,參照相關職業(yè)資格標準,確定應開設的課程和課時分配。應該根據(jù)各專業(yè)人才培養(yǎng)標準和要求安排相應的實訓課時,實訓課時既要訓練基本技能,又要訓練專業(yè)技能和綜合性技能,將實踐教學環(huán)節(jié)直接融入專業(yè)教學的所有環(huán)節(jié)。
2.3在實際教學過程中應注意以下幾個方面:
一要加強課堂教學與實踐教學的結合,在開出項目和教學進度方面加強協(xié)調;努力使課堂教學與用人單位對人才的需求相一致,符合高職教育的人才培養(yǎng)目標,通過實踐掌握理論,在實踐中鞏固理論,用理論指導實踐,從而達到較好掌握知識的目的。
二是實習實訓基地建設應該根據(jù)與人才培養(yǎng)方案及專業(yè)長遠發(fā)展規(guī)劃相適應。從而保證實踐教學的正常運行。同時要積極推行工學結合的人才培養(yǎng)模式改革,帶動專業(yè)調整與建設,根據(jù)技術領域和職業(yè)崗位的要求,引導課程設置、教學內容和教學方法改革。
三要特別注重校企合作,探索實訓基地建設新途徑。在此基礎上,還要進一步加快發(fā)展。要建立起高水平的校內實訓基地和校外實習基地。在校內實訓基地方面,今后要加強生產(chǎn)性實訓,這需要與企業(yè)更緊密地結合起來,實訓場所要體現(xiàn)企業(yè)文化,管理要體現(xiàn)企業(yè)模式。校內實訓基地在安全等條件許可下,可允許在課后開放實驗室,提高儀器設備的使用率和提高學生的動手能力。
2.4加強“雙師型”師資隊伍建設,建立符合高職教育特點的師資學歷進修和企業(yè)掛職鍛煉制度,鼓勵教師深入生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線,在校企之間有序流動,積極參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,成為名副其實的“雙師”;大量聘請具備高級工以上證書;在該領域具有十年以上工作經(jīng)歷,對所從事的職業(yè)領域有較為宏觀、整體、前沿性了解;善于表達與合作;一般不能是企業(yè)的老總,也不能是企業(yè)人力資源部、市場營銷部的負責人,以保證企業(yè)專家人選的質量。
2.5不斷更新和完善實踐教學內容,積極探索新的實踐教學方法在專(畢)業(yè)實習、專項實訓、綜合性實訓等傳統(tǒng)項目的基礎上,增加一系列具有專業(yè)特色、有利于全面提高學生素質、促進學生個性發(fā)展的實踐教學內容,如知識模塊實訓、職業(yè)資格證書考試、生涯設計、心理素質訓練、社會實踐、公益勞動等;同時,選擇行之有效的實踐教學方法,如頂崗實習、模擬實訓等,確保實踐教學內容的多元化和教學方法的多樣性。
2.6組織學生參加技能競賽,培養(yǎng)學生的技能意識組織學生參加校外各項技能競賽,展示自我水平,了解同行狀況,知己知彼,不斷提高自身技能水平,凸顯個人技能特長;組織校內技能競賽活動,根據(jù)專業(yè)特色和區(qū)域經(jīng)濟的要求,設置多種形式的技能比賽項目,舉辦全員參與、大規(guī)模的技能節(jié),促進學生職業(yè)意識和職業(yè)技能的提高。
3.完善實踐教學考核評價體系
3.1突出人才培養(yǎng)特色實踐教學考核評價是反映實踐教學質量、檢驗實踐教學效果的主要手段。強調能力本位評價,盡可能在模擬、仿真和全真的工作情境中進行評價,突出考核評價體系的與時俱進性。(作者單位:赤峰市松山區(qū)內蒙古交通職業(yè)技術學院)
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專業(yè)課程的設計通常是由教學院長、教研室主任、學科帶頭人和教授組成的教學委員會確定的,但往往是基于他們個人對酒店行業(yè)發(fā)展變化的認識或教學需要而設定,很少有院校去關注和探尋業(yè)界的期望和需求,行業(yè)對于酒店管理專業(yè)本科生的期望是怎樣的,并沒有人關心。酒店管理專業(yè)是管理學門類旅游管理學科下的三級學科,課程體系源自管理學,管理類課程所占課程總數(shù)的比例也相對較高,如管理學、人力資源管理、會計學、財務管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理等,專業(yè)課程主要有飯店管理、餐飲服務、酒吧經(jīng)營與管理、食品營養(yǎng)與衛(wèi)生、前廳服務、客房服務、康樂服務等,但是講授這些理論課程的教師大多并沒有酒店實際工作經(jīng)驗,照本宣科的講授再加上部分教材內容更新不及時,使學生學習到的知識與酒店實際情況完全脫節(jié),對于學生未來從事酒店管理工作幾乎沒有多少實際指導意義。另外,由于專業(yè)師資的緊缺導致一些對學生有益的課程無法開設,或是一位教師主講多門專業(yè)課程。以吉林省為例,現(xiàn)有吉林工商學院、吉林華橋外國語學院和長春大學旅游學院三所高校開設了酒店管理本科專業(yè),就其目前的情況來看,都是依托旅游管理專業(yè)的師資,真正從事酒店管理專業(yè)研究的教師人數(shù)不多,畢業(yè)于酒店管理專業(yè)的人數(shù)則更少,對于中外餐飲文化、主題宴會設計、酒店設備管理、酒店物品采購、酒店安全管理一類的課程都難以開設。可以想見,國內很多院校都面臨同樣的問題。
(二)實踐教學設備不完善
實踐教學是酒店管理專業(yè)的重要教學環(huán)節(jié),各高校紛紛投資建設了校內實習實訓室,如中餐實訓室、西餐實訓室、茶藝實訓室、酒吧與咖啡廳實訓室、客房實訓室、前廳實訓室等,專業(yè)教師通過實訓室鍛煉學生的動手能力,如擺臺、折餐巾花、斟酒、調酒、做床、結賬等基本的服務技能,甚至鼓勵學生在校期間考取酒店管理師、調酒師、咖啡師等職業(yè)資格證書。但是很多院校受制于學校場地和資金的限制,實習實訓室建設或是落實不到位,或是設施設備不完善,樣式陳舊,款式不全,規(guī)格不標準,根本不能跟上酒店設施設備的快速發(fā)展與更新,缺乏實踐教學的環(huán)境氛圍,無法向學生真實展現(xiàn)酒店場景。以餐巾折花為例,在酒店實際操作過程中,餐巾折花已逐漸趨向于選擇線條簡潔明快的花樣,因為這種花樣折疊所需時間短、速度快,且這些花樣放開使用時餐巾的褶皺較少,符合賓客要求衛(wèi)生的心理,所以餐巾折花已經(jīng)由杯花發(fā)展至盤花,目前逐漸趨向于使用餐巾扣。但在實踐教學中,教師仍以講授杯花,或是繁復的花樣為主。
(三)校外實習疏于管理
許多院校安排學生到校外實習基地、酒店進行頂崗實習,但是對于任何一家酒店而言,接收實習生是為了節(jié)約人力資源成本和解決用工荒,實習生通常被派遣至酒店的一線服務部門,從事最簡單機械的服務工作,并不會培養(yǎng)和鍛煉學生的管理能力。學校在實習單位不安排帶隊教師,疏于對實習活動的指導和管理,學生遇到的問題不能及時解決,錯誤行為不能得到及時糾正,而酒店只把學生當成廉價勞動力,這不僅不利于提高酒店管理專業(yè)的人才培養(yǎng)質量,還嚴重影響了學生對職業(yè)的認同感和忠誠度,導致不少高素質人才游離于酒店行業(yè)之外。
(四)缺乏對學生管理能力的培養(yǎng)
大部分本科院校都忽略了酒店管理專業(yè)培養(yǎng)的是從事管理的應用型人才,而不僅是中職、高職院校培養(yǎng)的能夠從事中餐、西餐、調酒、前廳、客房服務的服務人員。各院校雖然在理論教學中開設了大量的管理學科課程,但是這些課程對學生未來的職業(yè)發(fā)展并沒有起到助力作用,如何讓學生運用管理能力,仍是需要解決的課題。真正的酒店管理人員除了扎實的理論基礎和嫻熟的服務技能之外,還必須具有相應的管理技能。一位優(yōu)秀的餐廳管理人員可以勝任餐廳內任何崗位——如迎賓員、服務員、吧員、收銀員等,同時需要掌握餐廳的物品采購和成本核算、員工崗位設置和班次安排、崗位職責和技能培訓、餐廳運營、產(chǎn)品銷售和客情處理等。以承辦大型宴會所涉及的服務管理為例,環(huán)境的布置、人員的安排、餐具的準備、工作的進度等所有事項,管理人員都應該熟稔于心。但就目前的教學內容來看,學生幾乎無法學習并掌握上述管理能力,知識來自于教師的講授和引導,專業(yè)教師也幾乎不具備管理能力。我國高等院校的專職教師多數(shù)是從院校畢業(yè)后直接從事教學工作的,實踐教學水平普遍較低,應用技能型師資普遍匱乏,而受政策條件限制,高等院校通常會把學歷作為引進人才的先決條件,把既具有實踐動手能力,又具備實際管理能力的酒店管理人員排除在教師隊伍之外,這從無形中降低了課程的教學質量,學生們無法真正接觸到對未來職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有益的管理知識。當酒店管理專業(yè)培養(yǎng)出來的學生在理論知識和實踐能力上都不具有優(yōu)勢時,那么學生在畢業(yè)后將何去何從?
二、本科院校酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)的問題研究
(一)轉變傳統(tǒng)教學思維模式,構建“雙師型”教師隊伍
高校應該擺脫傳統(tǒng)教學思維模式,積極尋求與酒店行業(yè)的溝通,了解當前行業(yè)對本科畢業(yè)生的期望究竟是什么。如果只是著眼于眼前的師資和教學資源,既有的教學和研究方向,那么教育的結果只能是與現(xiàn)實“脫軌”。建議課程決策者與課程的其他利益相關者———業(yè)界、在校生或校友———一同參與決策過程,設計更加靈活、合理、可行的酒店管理課程體系,以應對酒店行業(yè)的需求與變化。教育部鼓勵職業(yè)院校構建“雙師型”教師隊伍,從理論知識和實踐能力兩個角度保障人才培養(yǎng)的質量。“雙師型”教師隊伍既能夠增強酒店管理專業(yè)實踐教學師資力量,提高實踐教學效果,又可以加深學生對專業(yè)的直觀了解,更好地掌握專業(yè)知識。酒店管理專業(yè)絕不適合“閉門”研究,教師們必須打開眼界,開放思維,去學習和吸納國內外先進的酒店管理模式和服務理念。各院校應該注重提升酒店管理專業(yè)教師對酒店行業(yè)實踐的感知能力,深入了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢,通過進入酒店部門做實習和調研來增強教師理論聯(lián)系實際的能力,提高專業(yè)教學水平,從而培養(yǎng)自己的“雙師型”教師隊伍。只有教師掌握了酒店行業(yè)的先進服務理念和管理理論才能將其傳遞給學生,使酒店管理專業(yè)學生與酒店行業(yè)實現(xiàn)真正的“接軌”。
(二)改善校內實習實訓條件
高等教育應該致力于把行業(yè)的最新知識、最新工具和工作方法傳遞給學生,改變重課堂理論輕實踐操作、重知識傳授輕素質培養(yǎng)的傳統(tǒng)教育思維模式勢在必行。酒店管理專業(yè)是十分注重實踐動手能力的專業(yè),實踐教學在整個人才培養(yǎng)過程中承擔著舉足輕重的作用。實訓室是進行校內實踐教學的先決條件,開展實踐教學活動的場所,各院校應該加大投資力度,構思如何實現(xiàn)實習實訓室從單一型向多功能發(fā)展,傳統(tǒng)型向現(xiàn)代化過渡。通過有效利用現(xiàn)有資源,優(yōu)化配置,增加信息化、網(wǎng)絡化功能,將原有的單一功能的實習實訓室整合、改造成更適合教學需要的多功能綜合實習實訓中心。從酒店的角度來看,院校培養(yǎng)的學生最終要為酒店所用,如果院校能夠培養(yǎng)出優(yōu)秀的酒店人才將極大地節(jié)約酒店的人力培訓成本,所以應該探討引入酒店對院校實習實訓室的投資。酒店更清楚地了解行業(yè)人才所需的素質和能力,應行業(yè)所需而培養(yǎng),搭建校企合作平臺,建設更加專業(yè)、符合行業(yè)實際的實習實訓室使學生更好地掌握酒店行業(yè)崗位核心技能,并培養(yǎng)學生形成一定的職業(yè)理念、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力,為學生畢業(yè)后的工作和職業(yè)規(guī)劃打下良好的基礎,從而實現(xiàn)院校、學生、酒店行業(yè)三方的共贏。
(三)加強對學生校外實踐環(huán)節(jié)的管理
為貫徹執(zhí)行國務院《關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,落實教育部相關文件精神,國家旅游局特參照《國家職業(yè)技能標準》的有關要求,于2014年5月1日制定并頒布了《旅游類專業(yè)學生飯店實習規(guī)范》。在《規(guī)范》中明確了學校、飯店和實習生三方的職責,以及對實習生的實習崗位要求。學生在飯店實習,是飯店、學校共同完成教育與管理的過程。學生在實習中,應養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,遵守學校紀律與飯店規(guī)定,努力學習專業(yè)知識與操作能力,為今后的就業(yè)積累實習經(jīng)驗。學校應定期看望學生,適時提供指導與幫助。飯店則應通過培訓與指導,幫助學生在頂崗服務中提高實踐工作能力。《旅游類專業(yè)學生飯店實習規(guī)范》雖然是為了規(guī)范高等職業(yè)院校旅游類專業(yè)學生在飯店的實習安排與責任而頒布,但是同樣適用于指導應用型本科院校學生的實習活動,對于規(guī)范飯店頂崗實習管理,切實提高學生操作服務水平提供了標準和參照。參照《規(guī)范》中的條款,院校應提前制定合理可行的實習計劃,并按期安排落實;在實習前與飯店簽訂《實習協(xié)議書》,明確校企雙方的權利義務;組織實習生與飯店進行雙向選擇,確定實習單位與崗位;確定校方實習指導教師,定期安排人員赴飯店走訪;對實習生加強思想、安全和職業(yè)生涯教育,開展實習動員與實習輔導,讓學生熟悉實習管理規(guī)定;與飯店定期聯(lián)絡、會晤,相互協(xié)調、配合,維護實習生的合法權益;綜合飯店與學校對實習生的評價,對校外實踐環(huán)節(jié)進行成績評定,評選優(yōu)秀實習生;對違紀學生進行批評教育,視情節(jié)嚴重程度給予相應處分。做到事前有計劃,事中有監(jiān)控,事后有總結,結果有獎懲。
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衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)在我國最早設立于1984年,該專業(yè)主要為我國醫(yī)療衛(wèi)生機構、衛(wèi)生管理機構培養(yǎng)具有管理學、經(jīng)濟學和醫(yī)學基礎知識,掌握衛(wèi)生管理基本理論與方法及醫(yī)療衛(wèi)生機構經(jīng)營與管理技能的高級衛(wèi)生管理專門人才。近年來,隨著我國衛(wèi)生管理體制改革進程的加快和我國衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,隨著醫(yī)療服務市場競爭的日趨激烈,社會醫(yī)療衛(wèi)生機構對衛(wèi)生管理專業(yè)人才的需求將越來越大,該專業(yè)學生的就業(yè)及事業(yè)發(fā)展前景將越來越廣闊。然而,由于該專業(yè)在我國設立的時間還不夠長,在人才培養(yǎng)方面還存在著諸多問題,這對于衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)的發(fā)展和衛(wèi)生事業(yè)管理人才的培養(yǎng)以及對國家衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展都極為不利。因此,本文將對目前我國在衛(wèi)生事業(yè)管理人才培養(yǎng)機制中存在的一些問題進行分析。
1.培養(yǎng)目標缺乏時代性
隨著我國醫(yī)療改革的深入開展,我國的衛(wèi)生服務系統(tǒng)發(fā)生了巨大變化,各級各類醫(yī)院及醫(yī)療機構隨著市場經(jīng)濟的到來也加入了激烈的市場競爭,絕大多數(shù)醫(yī)院,尤其是公立醫(yī)院更需要大量能夠引導醫(yī)院積極適應市場需求、滿足患者多方位、多層次醫(yī)療保健需求的具備管理知識、市場營銷知識和醫(yī)療知識的專業(yè)衛(wèi)生事業(yè)管理人才。
然而,目前我國多數(shù)設立衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)的高校在對衛(wèi)生事業(yè)管理人才培養(yǎng)目標方面卻沒能與時俱進,培養(yǎng)目標老化,人才培養(yǎng)目標依然停留在從事醫(yī)療行業(yè)行政管理、衛(wèi)生管理教學等方面,側重于基礎管理理論和醫(yī)學知識的培養(yǎng),而忽視了在醫(yī)療改革和市場經(jīng)濟環(huán)境下,社會及醫(yī)療機構對衛(wèi)生管理人員在開拓醫(yī)療市場、服務新型醫(yī)療實體、醫(yī)療行業(yè)監(jiān)督管理、衛(wèi)生管理法制建設與管理、疾病控制、預防保健方面專業(yè)知識需求。
2.課程設置與社會需求結合不緊密
目前,在全國多所開設衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)的高校中,衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)的課程設置多由四個部分組成, 第一部分是國家統(tǒng)一的通識教育課程,主要由政治理論課、外語、體育等課程組成;第二部分是基礎醫(yī)學課程,如生理學、病理學、藥理學、人體解剖學、病原生物學、診斷學基礎等課程組成;第三部分是基礎經(jīng)濟學、管理學課程,主要由管理學基礎、西方經(jīng)濟學、運籌學、組織行為學、公共關系學等課程組成;第四部分是專業(yè)經(jīng)濟、管理類課程組成,如衛(wèi)生事業(yè)管理學、醫(yī)院管理學、衛(wèi)生經(jīng)濟學、財務管理、衛(wèi)生統(tǒng)計學、文秘寫作等課程組成。
這些課程的設置對于衛(wèi)生事業(yè)管理人才開展簡單的醫(yī)療行業(yè)行政管理工作是能夠滿足的,但面對日益復雜的市場環(huán)境和醫(yī)療改革的大環(huán)境,這些課程的設置顯然未能與醫(yī)療行業(yè)的社會需求緊密結合。
3. 實踐教學環(huán)節(jié)薄弱
衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)學生的實習與見習等實踐教學環(huán)節(jié)的進行,多數(shù)是在醫(yī)院行政職能科室或者衛(wèi)生管理行政部門開展,學生在這些地點進行實習、見習工作的時候,一般只被安排從事最簡單的內勤工作,實際上并沒能讓實習、見習學生接觸真正的衛(wèi)生事業(yè)管理工作。有很多學生在經(jīng)過實習階段以后,依然沒能對醫(yī)院醫(yī)療管理流程或者國家的衛(wèi)生管理政策、措施有很好的了解。因此,這樣的實習在實質意義上并未達到實踐教學環(huán)節(jié)對學生需要掌握的實踐知識的期望。而且,很多學校開設衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)在設置教學計劃時,由于受到學制及學時的制約,有的學校對衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)學生的醫(yī)學課程的實驗課時大大壓縮,甚至取消見習換屆,這就使衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)的學生對醫(yī)療過程及衛(wèi)生監(jiān)管整體過程的了解不夠深入。因此,實踐教學換屆薄弱也是當前衛(wèi)生事業(yè)管理人才培養(yǎng)的存在的一個極為重要的問題。
綜上所述,目前我國衛(wèi)生事業(yè)管理人才培養(yǎng)機制還存在很多問題,人才培養(yǎng)模式不能滿足我國當前醫(yī)療改革和衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展的需要,因此,必須加快教育教學改革的步伐,更新培養(yǎng)目標,完善課程體系,重視實踐環(huán)節(jié)的教學效果,全面提高學生的綜合素質和能力,才能促使我國衛(wèi)生事業(yè)管理人才培養(yǎng)逐漸適應時展的要求,培養(yǎng)出適應社會變革發(fā)展的新型衛(wèi)生事業(yè)管理人才。