引論：我們?yōu)槟砹?3篇商業(yè)服務(wù)的經(jīng)營范圍范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
1.商業(yè)服務(wù)人員誠信經(jīng)營狀況
從歷史上看，我國并不是一個低信任度的國家。從古至今，“不精不誠，不能動人”《莊子·魚父》，“言必行，行必果”《論語·子路》，等名言字句的勾勒，足以說明國民對信任度的重視程度。但是，現(xiàn)階段，卻存在著極大的誠信危機，嚴(yán)重擾亂了市場經(jīng)濟(jì)秩序?！罢\信”成為時下中國人最稀缺的資源之一，食品安全領(lǐng)域頻頻出現(xiàn)的商業(yè)服務(wù)誠信經(jīng)營危機，不斷地在拉大商業(yè)服務(wù)人員誠信經(jīng)營在消費者心中的負(fù)面影響。甚至據(jù)相關(guān)報道顯示，香港超市基本不擺放國內(nèi)蒙牛、伊犁的相關(guān)奶業(yè)產(chǎn)品。商業(yè)服務(wù)人員的誠信經(jīng)營，并不因為自身的私欲抑或是所謂企業(yè)的集體利益而去傷害消費者的權(quán)益。商業(yè)服務(wù)人員誠信經(jīng)營狀況可以從以下兩個方面進(jìn)行把握：
1.1商業(yè)服務(wù)不誠信經(jīng)營凸顯，且社會影響加大
近年來圍繞著商業(yè)服務(wù)誠信經(jīng)營問題，在社會上掀起了極大的反響。2003年煤礦透水事故頻發(fā)，2008年三聚氰胺事件，2011年食品安全事件等曝光的雙匯、色素饅頭、牛肉香精等，且一次一次對社會所映射出的震撼力越來越強。商業(yè)服務(wù)的不誠信經(jīng)營，已經(jīng)導(dǎo)致眾多的消費者權(quán)益受損。同時，也必須看到商業(yè)服務(wù)不誠信經(jīng)營的范圍在不斷的擴(kuò)大。從最初的安全生產(chǎn)領(lǐng)域，轉(zhuǎn)向與消費者生活息息相關(guān)的生活領(lǐng)域，從間接傷害人民生活的工作生產(chǎn)領(lǐng)域，向直接損害人民生活生產(chǎn)的消費領(lǐng)域。商業(yè)服務(wù)不誠信經(jīng)營范圍的擴(kuò)散，使得商業(yè)服務(wù)不誠信經(jīng)營危害的對象也在增加。甚至出現(xiàn)了向年紀(jì)較小的青少年蔓延?？赡苤粫＜爸袎涯晟踩纳a(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域，用三聚氰胺等不誠信的商業(yè)服務(wù)毒害青少年及幼孩。而商業(yè)服務(wù)對象的擴(kuò)大，在社會引起的反響也在不斷的加大。當(dāng)前因社會信息共享機制的便利，諸多的社會不公平、商業(yè)服務(wù)的不誠信等，都可能通過網(wǎng)絡(luò)媒體向全世界傳播，擴(kuò)大了社會負(fù)面的影響力。社會對商業(yè)服務(wù)不誠信經(jīng)營曝光的增加，凸顯了商業(yè)服務(wù)經(jīng)營誠信問題，也說明了當(dāng)前的商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域存在著諸多的有待改進(jìn)的問題。
1.2商業(yè)服務(wù)問責(zé)力度加大，反襯商業(yè)服務(wù)不誠信經(jīng)營
市場經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的商業(yè)服務(wù)問題，摻雜了太多的西方經(jīng)濟(jì)觀念。唯利是圖，自私自利。傳統(tǒng)中國人講誠信，卻只對自己熟悉的人講。誠信經(jīng)營理念，也因現(xiàn)時代中國社會轉(zhuǎn)軌的特殊性而被人為地弱化了。傳統(tǒng)“熟人”基礎(chǔ)上誕生的信任感及誠信意識，導(dǎo)致中國人的誠信觀念具有極強的局限性及區(qū)域性，在熟人面前講誠信，在社會大眾面前可講可不講。市場經(jīng)濟(jì)的弊端性，要求政府這只“看得見的手”及時地對它進(jìn)行糾正。于是，當(dāng)前在商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，社會曝光的商業(yè)服務(wù)不誠信經(jīng)營事件的增加，引起了國家政府層面的高度重視。并在實際的市場經(jīng)濟(jì)活動的管理中，正確的發(fā)揮了國家的經(jīng)濟(jì)管理職能。2003年孟學(xué)農(nóng)因非典治理不利而被問責(zé)；2009年因三鹿問題而被問責(zé)了一大批的官員；2011年因溫州動車追尾脫軌問責(zé)的官員等。其中，相繼有眾多的中低層或是直接的相關(guān)人員被問責(zé)或是追究責(zé)任。商業(yè)服務(wù)行業(yè)的不誠信經(jīng)營，其歸根到底在于商業(yè)服務(wù)從業(yè)人員沒有引起足夠的重視，與法律進(jìn)行博弈，存在投機心理。
2.提升商業(yè)服務(wù)人員誠信經(jīng)營職業(yè)素養(yǎng)的措施建議
商業(yè)服務(wù)人員誠信經(jīng)營職業(yè)素養(yǎng)的提升依賴于軟環(huán)境和硬制度的雙重壓力，才能從根本上破除缺乏監(jiān)督的軟環(huán)境管理不到位的問題，解決硬制度管理的教條性弊端。因此，在當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展大背景下，商業(yè)服務(wù)誠信經(jīng)營歸根到底是商業(yè)服務(wù)人員的誠信服務(wù)經(jīng)營。
2.1制度規(guī)范商業(yè)服務(wù)人員誠信經(jīng)營操作技能
篇2
（一）傭金：貨物的銷售商、經(jīng)紀(jì)人或拍賣人或其他批發(fā)商通過收取費用在合同基礎(chǔ)上對他人貨物進(jìn)行的銷售及相關(guān)附屬服務(wù)；
（二）批發(fā)：對零售商和工業(yè)、商業(yè)、機構(gòu)等用戶或其他批發(fā)商的貨物銷售及相關(guān)附屬服務(wù)；
（三）零售：在固定地點或通過電視、電話、郵購、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、自動售貨機，對于供個人或團(tuán)體消費使用的貨物的銷售及相關(guān)附屬服務(wù)；
（四）特許經(jīng)營：為獲取報酬或特許經(jīng)營費通過簽訂合同授予他人使用其商標(biāo)、商號、經(jīng)營模式等。
外國公司、企業(yè)和其它經(jīng)濟(jì)組織或者個人必須通過在中國境內(nèi)設(shè)立的外商投資企業(yè)從事前款第（一）、（二）、（三）、（四）項所規(guī)定的經(jīng)營活動。
第四條外商投資商業(yè)企業(yè)應(yīng)遵守中華人民共和國法律、行政法規(guī)及相關(guān)規(guī)章，其正當(dāng)經(jīng)營活動及合法權(quán)益受中國法律的保護(hù)。
第五條國家商務(wù)主管部門依法對外商投資商業(yè)領(lǐng)域及外商投資商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督和管理。
第六條外商投資商業(yè)企業(yè)的外國投資者應(yīng)有良好的信譽，無違反中國法律、行政法規(guī)及相關(guān)規(guī)章的行為。鼓勵具有較強的經(jīng)濟(jì)實力、先進(jìn)的商業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗和營銷技術(shù)、廣泛的國際銷售網(wǎng)絡(luò)的外國投資者舉辦外商投資商業(yè)企業(yè)。
第七條外商投資商業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)符合下列條件：
（一）最低注冊資本符合《公司法》的有關(guān)規(guī)定。
（二）符合外商投資企業(yè)注冊資本和投資總額的有關(guān)規(guī)定。
（三）外商投資商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營期限一般不超過30年，在中西部地區(qū)設(shè)立外商投資商業(yè)企業(yè)經(jīng)營期限一般不超過40年。
第八條外商投資商業(yè)企業(yè)開設(shè)店鋪應(yīng)當(dāng)符合以下條件：
（一）在申請設(shè)立商業(yè)企業(yè)的同時申請開設(shè)店鋪的，應(yīng)符合城市發(fā)展及城市商業(yè)發(fā)展的有關(guān)規(guī)定。
（二）已批準(zhǔn)設(shè)立的外商投資商業(yè)企業(yè)申請增設(shè)店鋪的，除符合第（一）項要求外，還應(yīng)符合以下條件：
1、按時參加外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢并年檢合格；
2、企業(yè)的注冊資本全部繳清。
第九條經(jīng)批準(zhǔn)，外商投資商業(yè)企業(yè)可以經(jīng)營下列業(yè)務(wù)：
（一）從事零售業(yè)務(wù)的外商投資商業(yè)企業(yè)：
1、商品零售；
2、自營商品進(jìn)口；
3、采購國內(nèi)產(chǎn)品出口；
4、其它相關(guān)配套業(yè)務(wù)。
（二）從事批發(fā)業(yè)務(wù)的外商投資商業(yè)企業(yè)：
1、商品批發(fā)；
2、傭金（拍賣除外）；
3、商品進(jìn)出口；
4、其它相關(guān)配套業(yè)務(wù)。
外商投資商業(yè)企業(yè)可以授予他人以特許經(jīng)營方式開設(shè)店鋪。
外商投資商業(yè)企業(yè)經(jīng)批準(zhǔn)可以從事以上一種或幾種銷售業(yè)務(wù)，其經(jīng)營的商品種類應(yīng)在合同、章程有關(guān)經(jīng)營范圍的內(nèi)容中注明。
第十條外商投資商業(yè)企業(yè)的設(shè)立與開設(shè)店鋪，按照下列程序辦理：
（一）外商投資商業(yè)企業(yè)的立項、可行性研究報告和企業(yè)設(shè)立一次性申報和核準(zhǔn)。
（二）除本條第一款第（三）、（四）項另有規(guī)定外，擬設(shè)立外商投資商業(yè)企業(yè)的投資者、申請開設(shè)店鋪的已設(shè)立的外商投資商業(yè)企業(yè)需向外商投資商業(yè)企業(yè)注冊地的省級商務(wù)主管部門分別報送第十二條和第十三條所規(guī)定的申請文件。省級商務(wù)主管部門對報送文件進(jìn)行初審后，自收到全部申請文件之日起一個月內(nèi)上報商務(wù)部。
商務(wù)部應(yīng)自收到全部申請文件之日起三個月內(nèi)作出是否批準(zhǔn)的決定，對于批準(zhǔn)設(shè)立的，頒發(fā)《外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書》，對于不批準(zhǔn)的，應(yīng)說明原因。
商務(wù)部可以依照本辦法授權(quán)省級商務(wù)主管部門審批上述申請。
（三）從事零售業(yè)務(wù)的外商投資商業(yè)企業(yè)在其所在地省級行政區(qū)域內(nèi)開設(shè)店鋪，如符合以下條件且經(jīng)營范圍不涉及電視、電話、郵購、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、自動售貨機銷售及本辦法第十七條、十八條所列商品的，由該省級商務(wù)主管部門在其審批權(quán)限內(nèi)審批并報商務(wù)部備案。
1、單一店鋪營業(yè)面積不超過3000平方米，且店鋪數(shù)量不超過3家，其外國投資者通過設(shè)立的外商投資商業(yè)企業(yè)在中國開設(shè)同類店鋪總數(shù)不超過30家；
2、單一店鋪營業(yè)面積不超過300平方米，店鋪數(shù)量不超過30家，其外國投資者通過設(shè)立的外商投資商業(yè)企業(yè)在中國開設(shè)同類店鋪總數(shù)不超過300家。
（四）中外合資、合作商業(yè)企業(yè)的商標(biāo)、商號所有者為內(nèi)資企業(yè)、中國自然人，且中國投資者在外商投資商業(yè)企業(yè)中控股、該外商投資商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營范圍不涉及本辦法第十七、十八條所列商品的，其設(shè)立及開店申請由企業(yè)所在地省級商務(wù)主管部門在其審批權(quán)限內(nèi)審批。如跨省開設(shè)店鋪，還應(yīng)征求擬開設(shè)店鋪所在地省級商務(wù)主管部門的意見。
未經(jīng)商務(wù)部授權(quán)，省級商務(wù)主管部門不得自行下放本條第一款第（三）、（四）項所規(guī)定的審批權(quán)。
第十一條投資者應(yīng)當(dāng)自收到批準(zhǔn)證書之日起一個月內(nèi)，憑《外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書》，向工商行政管理機關(guān)辦理登記手續(xù)。
第十二條申請設(shè)立外商投資商業(yè)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)報送下列文件：
（一）申請書；
（二）投資各方共同簽署的可行性研究報告；
（三）合同、章程（外資商業(yè)企業(yè)只報送章程）及其附件；
（四）投資各方的銀行資信證明、登記注冊證明（復(fù)印件）、法定代表人證明（復(fù)印件），外國投資者為個人的，應(yīng)提供身份證明；
（五）投資各方經(jīng)會計師事務(wù)所審計的最近一年的審計報告；
（六）對中國投資者擬投入到中外合資、合作商業(yè)企業(yè)的國有資產(chǎn)的評估報告；
（七）擬設(shè)立外商投資商業(yè)企業(yè)的進(jìn)出口商品目錄；
（八）擬設(shè)立外商投資商業(yè)企業(yè)董事會成員名單及投資各方董事委派書；
（九）工商行政管理部門出具的企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書；
（十）擬開設(shè)店鋪所用土地的使用權(quán)證明文件（復(fù)印件）及（或）房屋租賃協(xié)議（復(fù)印件），但開設(shè)營業(yè)面積在3000平方米以下店鋪的除外；
（十一）擬開設(shè)店鋪所在地政府商務(wù)主管部門出具的符合城市發(fā)展及城市商業(yè)發(fā)展要求的說明文件。
非法定代表人簽署文件的，應(yīng)當(dāng)出具法定代表人委托授權(quán)書。
第十三條已設(shè)立的外商投資商業(yè)企業(yè)申請開設(shè)店鋪，應(yīng)當(dāng)報送下列文件：
（一）申請書；
（二）涉及合同、章程修改的，應(yīng)報送修改后的合同、章程；
（三）有關(guān)開設(shè)店鋪的可行性研究報告；
（四）有關(guān)開設(shè)店鋪的董事會決議；
（五）企業(yè)最近一年的審計報告；
（六）企業(yè)驗資報告（復(fù)印件）；
（七）投資各方的登記注冊證明（復(fù)印件）、法定代表人證明（復(fù)印件）；
（八）擬開設(shè)店鋪所用土地的使用權(quán)證明文件（復(fù)印件）及（或）房屋租賃協(xié)議（復(fù)印件），但開設(shè)營業(yè)面積在3000平方米以下的店鋪除外；
（九）擬開設(shè)店鋪所在地政府出具的符合城市發(fā)展及城市商業(yè)發(fā)展要求的說明文件。
非法定代表人簽署文件的，應(yīng)當(dāng)出具法定代表人委托授權(quán)書。
第十四條外商投資商業(yè)企業(yè)簽訂的商標(biāo)、商號使用許可合同、技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同、管理合同、服務(wù)合同等法律文件，應(yīng)作為合同附件（外資商業(yè)企業(yè)應(yīng)作為章程附件）一并報送。
第十五條外商投資商業(yè)企業(yè)開設(shè)店鋪所用土地，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)土地管理的法律、行政法規(guī)的規(guī)定，以公開招標(biāo)、拍賣、掛牌等方式取得商業(yè)用地。
第十六條外商投資商業(yè)企業(yè)經(jīng)營國家有特殊規(guī)定的商品以及涉及配額、許可證管理的進(jìn)出口商品，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。
第十七條外商投資商業(yè)企業(yè)經(jīng)營下列商品，除必須符合本辦法規(guī)定外，還應(yīng)符合下列規(guī)定：
外商投資商業(yè)企業(yè)經(jīng)營圖書、報紙、期刊的，應(yīng)符合《外商投資圖書、報紙、期刊分銷企業(yè)管理辦法》。
外商投資商業(yè)企業(yè)經(jīng)營加油站從事成品油零售的，應(yīng)具有穩(wěn)定的成品油供應(yīng)渠道，符合當(dāng)?shù)丶佑驼窘ㄔO(shè)規(guī)劃，經(jīng)營設(shè)施符合現(xiàn)有國家標(biāo)準(zhǔn)和計量檢定規(guī)程的規(guī)定，符合消防、環(huán)保等要求，具體實施辦法由商務(wù)部另行制定。
外商投資商業(yè)企業(yè)經(jīng)營藥品的，應(yīng)符合國家有關(guān)藥品銷售的管理規(guī)范。具體實施辦法由商務(wù)部另行制定。
外商投資商業(yè)企業(yè)經(jīng)營汽車的，應(yīng)在批準(zhǔn)的經(jīng)營范圍內(nèi)經(jīng)營。具體實施辦法由商務(wù)部另行制定。
除本辦法第十八條和本條另有規(guī)定外，外商投資設(shè)立農(nóng)副產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料商業(yè)企業(yè)不受地域、股比和投資金額的限制。
從事批發(fā)的外商投資商業(yè)企業(yè)，*4年12月11日前不得經(jīng)營藥品、農(nóng)藥和農(nóng)膜。*6年12月11日前不得經(jīng)營化肥、成品油和原油。
從事零售的外商投資商業(yè)企業(yè)，*4年12月11日前不得經(jīng)營藥品、農(nóng)藥、農(nóng)膜和成品油。*6年12月11日前不得經(jīng)營化肥。
從事批發(fā)的外商投資商業(yè)企業(yè)不得經(jīng)營鹽、煙草，從事零售的外商投資商業(yè)企業(yè)不得經(jīng)營煙草。
第十八條同一外國投資者在境內(nèi)累計開設(shè)店鋪超過30家以上的，如經(jīng)營商品包括圖書、報紙、雜志、汽車（*6年12月11日起取消本限制）、藥品、農(nóng)藥、農(nóng)膜、化肥、成品油、糧食、植物油、食糖、棉花等商品，且上述商品屬于不同品牌，來自不同供應(yīng)商的，外國投資者的出資比例不得超過49%。
第十九條外商投資商業(yè)企業(yè)授予他人以特許經(jīng)營方式開設(shè)店鋪的，除應(yīng)遵守本辦法規(guī)定外，國家對特許經(jīng)營活動另有規(guī)定的，還應(yīng)遵守其規(guī)定。
第二十條外商投資商業(yè)企業(yè)經(jīng)營拍賣業(yè)務(wù)，應(yīng)符合《拍賣法》、《文物法》等有關(guān)法律，由商務(wù)部予以審批，具體實施辦法另行制定。
第二十一條*4年12月11日起，允許設(shè)立外資商業(yè)企業(yè)。
第二十二條從事零售的外商投資商業(yè)企業(yè)及其店鋪的設(shè)立地域在*4年12月11日前限于省會城市、自治區(qū)首府、直轄市、計劃單列市和經(jīng)濟(jì)特區(qū)。自*4年12月11日以后，取消地域限制。
從事批發(fā)的外商投資商業(yè)企業(yè)自本辦法實施之日起取消地域限制。
第二十三條外商投資企業(yè)在境內(nèi)投資商業(yè)領(lǐng)域的，應(yīng)符合《關(guān)于外商投資企業(yè)境內(nèi)投資的暫行規(guī)定》，并參照本辦法辦理。
第二十四條外商投資商業(yè)企業(yè)以外的其它外商投資企業(yè)，從事本辦法第三條所列經(jīng)營活動的，應(yīng)符合本辦法的規(guī)定，并依法變更相應(yīng)的經(jīng)營范圍。
第二十五條香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)的投資者、臺灣地區(qū)的投資者在中國其他省、自治區(qū)、直轄市投資設(shè)立商業(yè)企業(yè)，除下述規(guī)定外，參照本辦法執(zhí)行：
（一）自*4年1月1日起，香港、澳門商業(yè)服務(wù)提供者可以在內(nèi)地設(shè)立外資商業(yè)企業(yè)。
（二）香港、澳門商業(yè)服務(wù)提供者在內(nèi)地設(shè)立零售企業(yè)的地域范圍擴(kuò)大到地級市，在廣東省擴(kuò)大到縣級市。
（三）自*4年1月1日起，香港、澳門商業(yè)服務(wù)提供者可依據(jù)本辦法的相關(guān)條款申請在內(nèi)地設(shè)立從事汽車零售業(yè)務(wù)的商業(yè)企業(yè)，但其申請前三年的年均銷售額不得低于1億美元；申請前一年的資產(chǎn)額不得低于1000萬美元；在內(nèi)地設(shè)立的汽車零售企業(yè)的注冊資本最低限額為1000萬元人民幣，在中西部地區(qū)設(shè)立的汽車零售企業(yè)注冊資本最低限額為600萬元人民幣。
（四）允許香港、澳門永久性居民中的中國公民依照內(nèi)地有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章設(shè)立個體工商戶從事商業(yè)零售活動（除特許經(jīng)營外），其營業(yè)面積不超過300平方米。
（五）本條所規(guī)定的香港、澳門商業(yè)服務(wù)提供者應(yīng)分別符合《內(nèi)地與香港關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排》和《內(nèi)地與澳門關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排》中關(guān)于“服務(wù)提供者”的定義及相關(guān)規(guī)定的要求。
第二十六條鼓勵外商投資商業(yè)企業(yè)加入有關(guān)行業(yè)協(xié)會，加強企業(yè)自律。
篇3
（一）傭金：貨物的銷售商、經(jīng)紀(jì)人或拍賣人或其他批發(fā)商通過收取費用在合同基礎(chǔ)上對他人貨物進(jìn)行的銷售及相關(guān)附屬服務(wù)；
（二）批發(fā)：對零售商和工業(yè)、商業(yè)、機構(gòu)等用戶或其他批發(fā)商的貨物銷售及相關(guān)附屬服務(wù)；
（三）零售：在固定地點或通過電視、電話、郵購、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、自動售貨機，對于供個人或團(tuán)體消費使用的貨物的銷售及相關(guān)附屬服務(wù)；
（四）特許經(jīng)營：為獲取報酬或特許經(jīng)營費通過簽訂合同授予他人使用其商標(biāo)、商號、經(jīng)營模式等。
外國公司、企業(yè)和其它經(jīng)濟(jì)組織或者個人必須通過在中國境內(nèi)設(shè)立的外商投資企業(yè)從事前款第（一）、（二）、（三）、（四）項所規(guī)定的經(jīng)營活動。
第四條外商投資商業(yè)企業(yè)應(yīng)遵守中華人民共和國法律、行政法規(guī)及相關(guān)規(guī)章，其正當(dāng)經(jīng)營活動及合法權(quán)益受中國法律的保護(hù)。
第五條國家商務(wù)主管部門依法對外商投資商業(yè)領(lǐng)域及外商投資商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督和管理。
第六條外商投資商業(yè)企業(yè)的外國投資者應(yīng)有良好的信譽，無違反中國法律、行政法規(guī)及相關(guān)規(guī)章的行為。鼓勵具有較強的經(jīng)濟(jì)實力、先進(jìn)的商業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗和營銷技術(shù)、廣泛的國際銷售網(wǎng)絡(luò)的外國投資者舉辦外商投資商業(yè)企業(yè)。
第七條外商投資商業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)符合下列條件：
（一）最低注冊資本符合《公司法》的有關(guān)規(guī)定。
（二）符合外商投資企業(yè)注冊資本和投資總額的有關(guān)規(guī)定。
（三）外商投資商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營期限一般不超過30年，在中西部地區(qū)設(shè)立外商投資商業(yè)企業(yè)經(jīng)營期限一般不超過40年。
第八條外商投資商業(yè)企業(yè)開設(shè)店鋪應(yīng)當(dāng)符合以下條件：
（一）在申請設(shè)立商業(yè)企業(yè)的同時申請開設(shè)店鋪的，應(yīng)符合城市發(fā)展及城市商業(yè)發(fā)展的有關(guān)規(guī)定。
（二）已批準(zhǔn)設(shè)立的外商投資商業(yè)企業(yè)申請增設(shè)店鋪的，除符合第（一）項要求外，還應(yīng)符合以下條件：
1、按時參加外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢并年檢合格；
2、企業(yè)的注冊資本全部繳清。
第九條經(jīng)批準(zhǔn)，外商投資商業(yè)企業(yè)可以經(jīng)營下列業(yè)務(wù)：
（一）從事零售業(yè)務(wù)的外商投資商業(yè)企業(yè)：
1、商品零售；
2、自營商品進(jìn)口；
3、采購國內(nèi)產(chǎn)品出口；
4、其它相關(guān)配套業(yè)務(wù)。
（二）從事批發(fā)業(yè)務(wù)的外商投資商業(yè)企業(yè)：
1、商品批發(fā)；
2、傭金（拍賣除外）；
3、商品進(jìn)出口；
4、其它相關(guān)配套業(yè)務(wù)。
外商投資商業(yè)企業(yè)可以授予他人以特許經(jīng)營方式開設(shè)店鋪。
外商投資商業(yè)企業(yè)經(jīng)批準(zhǔn)可以從事以上一種或幾種銷售業(yè)務(wù)，其經(jīng)營的商品種類應(yīng)在合同、章程有關(guān)經(jīng)營范圍的內(nèi)容中注明。
第十條外商投資商業(yè)企業(yè)的設(shè)立與開設(shè)店鋪，按照下列程序辦理：
（一）外商投資商業(yè)企業(yè)的立項、可行性研究報告和企業(yè)設(shè)立一次性申報和核準(zhǔn)。
（二）除本條第一款第（三）、（四）項另有規(guī)定外，擬設(shè)立外商投資商業(yè)企業(yè)的投資者、申請開設(shè)店鋪的已設(shè)立的外商投資商業(yè)企業(yè)需向外商投資商業(yè)企業(yè)注冊地的省級商務(wù)主管部門分別報送第十二條和第十三條所規(guī)定的申請文件。省級商務(wù)主管部門對報送文件進(jìn)行初審后，自收到全部申請文件之日起一個月內(nèi)上報商務(wù)部。商務(wù)部應(yīng)自收到全部申請文件之日起三個月內(nèi)作出是否批準(zhǔn)的決定，對于批準(zhǔn)設(shè)立的，頒發(fā)《外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書》，對于不批準(zhǔn)的，應(yīng)說明原因。
商務(wù)部可以依照本辦法授權(quán)省級商務(wù)主管部門審批上述申請。
（三）從事零售業(yè)務(wù)的外商投資商業(yè)企業(yè)在其所在地省級行政區(qū)域內(nèi)開設(shè)店鋪，如符合以下條件且經(jīng)營范圍不涉及電視、電話、郵購、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、自動售貨機銷售及本辦法第十七條、十八條所列商品的，由該省級商務(wù)主管部門在其審批權(quán)限內(nèi)審批并報商務(wù)部備案。
1、單一店鋪營業(yè)面積不超過3000平方米，且店鋪數(shù)量不超過3家，其外國投資者通過設(shè)立的外商投資商業(yè)企業(yè)在中國開設(shè)同類店鋪總數(shù)不超過30家；
2、單一店鋪營業(yè)面積不超過300平方米，店鋪數(shù)量不超過30家，其外國投資者通過設(shè)立的外商投資商業(yè)企業(yè)在中國開設(shè)同類店鋪總數(shù)不超過300家。
（四）中外合資、合作商業(yè)企業(yè)的商標(biāo)、商號所有者為內(nèi)資企業(yè)、中國自然人，且中國投資者在外商投資商業(yè)企業(yè)中控股、該外商投資商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營范圍不涉及本辦法第十七、十八條所列商品的，其設(shè)立及開店申請由企業(yè)所在地省級商務(wù)主管部門在其審批權(quán)限內(nèi)審批。如跨省開設(shè)店鋪，還應(yīng)征求擬開設(shè)店鋪所在地省級商務(wù)主管部門的意見。
未經(jīng)商務(wù)部授權(quán)，省級商務(wù)主管部門不得自行下放本條第一款第（三）、（四）項所規(guī)定的審批權(quán)。
第十一條投資者應(yīng)當(dāng)自收到批準(zhǔn)證書之日起一個月內(nèi)，憑《外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書》，向工商行政管理機關(guān)辦理登記手續(xù)。
第十二條申請設(shè)立外商投資商業(yè)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)報送下列文件：
（一）申請書；
（二）投資各方共同簽署的可行性研究報告；
（三）合同、章程（外資商業(yè)企業(yè)只報送章程）及其附件；
（四）投資各方的銀行資信證明、登記注冊證明（復(fù)印件）、法定代表人證明（復(fù)印件），外國投資者為個人的，應(yīng)提供身份證明；
（五）投資各方經(jīng)會計師事務(wù)所審計的最近一年的審計報告；
（六）對中國投資者擬投入到中外合資、合作商業(yè)企業(yè)的國有資產(chǎn)的評估報告；
（七）擬設(shè)立外商投資商業(yè)企業(yè)的進(jìn)出口商品目錄；
（八）擬設(shè)立外商投資商業(yè)企業(yè)董事會成員名單及投資各方董事委派書；
（九）工商行政管理部門出具的企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書；
（十）擬開設(shè)店鋪所用土地的使用權(quán)證明文件（復(fù)印件）及（或）房屋租賃協(xié)議（復(fù)印件），但開設(shè)營業(yè)面積在3000平方米以下店鋪的除外；
（十一）擬開設(shè)店鋪所在地政府商務(wù)主管部門出具的符合城市發(fā)展及城市商業(yè)發(fā)展要求的說明文件。
非法定代表人簽署文件的，應(yīng)當(dāng)出具法定代表人委托授權(quán)書。
第十三條已設(shè)立的外商投資商業(yè)企業(yè)申請開設(shè)店鋪，應(yīng)當(dāng)報送下列文件：
（一）申請書；
（二）涉及合同、章程修改的，應(yīng)報送修改后的合同、章程；
（三）有關(guān)開設(shè)店鋪的可行性研究報告；
（四）有關(guān)開設(shè)店鋪的董事會決議；
（五）企業(yè)最近一年的審計報告；
（六）企業(yè)驗資報告（復(fù)印件）；
（七）投資各方的登記注冊證明（復(fù)印件）、法定代表人證明（復(fù)印件）；
（八）擬開設(shè)店鋪所用土地的使用權(quán)證明文件（復(fù)印件）及（或）房屋租賃協(xié)議（復(fù)印件），但開設(shè)營業(yè)面積在3000平方米以下的店鋪除外；
（九）擬開設(shè)店鋪所在地政府出具的符合城市發(fā)展及城市商業(yè)發(fā)展要求的說明文件。
非法定代表人簽署文件的，應(yīng)當(dāng)出具法定代表人委托授權(quán)書。
第十四條外商投資商業(yè)企業(yè)簽訂的商標(biāo)、商號使用許可合同、技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同、管理合同、服務(wù)合同等法律文件，應(yīng)作為合同附件（外資商業(yè)企業(yè)應(yīng)作為章程附件）一并報送。
第十五條外商投資商業(yè)企業(yè)開設(shè)店鋪所用土地，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)土地管理的法律、行政法規(guī)的規(guī)定，以公開招標(biāo)、拍賣、掛牌等方式取得商業(yè)用地。
第十六條外商投資商業(yè)企業(yè)經(jīng)營國家有特殊規(guī)定的商品以及涉及配額、許可證管理的進(jìn)出口商品，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。
第十七條外商投資商業(yè)企業(yè)經(jīng)營下列商品，除必須符合本辦法規(guī)定外，還應(yīng)符合下列規(guī)定：
外商投資商業(yè)企業(yè)經(jīng)營圖書、報紙、期刊的，應(yīng)符合《外商投資圖書、報紙、期刊分銷企業(yè)管理辦法》。
外商投資商業(yè)企業(yè)經(jīng)營加油站從事成品油零售的，應(yīng)具有穩(wěn)定的成品油供應(yīng)渠道，符合當(dāng)?shù)丶佑驼窘ㄔO(shè)規(guī)劃，經(jīng)營設(shè)施符合現(xiàn)有國家標(biāo)準(zhǔn)和計量檢定規(guī)程的規(guī)定，符合消防、環(huán)保等要求，具體實施辦法由商務(wù)部另行制定。
外商投資商業(yè)企業(yè)經(jīng)營藥品的，應(yīng)符合國家有關(guān)藥品銷售的管理規(guī)范。具體實施辦法由商務(wù)部另行制定。
外商投資商業(yè)企業(yè)經(jīng)營汽車的，應(yīng)在批準(zhǔn)的經(jīng)營范圍內(nèi)經(jīng)營。具體實施辦法由商務(wù)部另行制定。
除本辦法第十八條和本條另有規(guī)定外，外商投資設(shè)立農(nóng)副產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料商業(yè)企業(yè)不受地域、股比和投資金額的限制。
從事批發(fā)的外商投資商業(yè)企業(yè)，20*年12月11日前不得經(jīng)營藥品、農(nóng)藥和農(nóng)膜。2006年12月11日前不得經(jīng)營化肥、成品油和原油。
從事零售的外商投資商業(yè)企業(yè)，20*年12月11日前不得經(jīng)營藥品、農(nóng)藥、農(nóng)膜和成品油。2006年12月11日前不得經(jīng)營化肥。
從事批發(fā)的外商投資商業(yè)企業(yè)不得經(jīng)營鹽、煙草，從事零售的外商投資商業(yè)企業(yè)不得經(jīng)營煙草。
第十八條同一外國投資者在境內(nèi)累計開設(shè)店鋪超過30家以上的，如經(jīng)營商品包括圖書、報紙、雜志、汽車（2006年12月11日起取消本限制）、藥品、農(nóng)藥、農(nóng)膜、化肥、成品油、糧食、植物油、食糖、棉花等商品，且上述商品屬于不同品牌，來自不同供應(yīng)商的，外國投資者的出資比例不得超過49%。
第十九條外商投資商業(yè)企業(yè)授予他人以特許經(jīng)營方式開設(shè)店鋪的，除應(yīng)遵守本辦法規(guī)定外，國家對特許經(jīng)營活動另有規(guī)定的，還應(yīng)遵守其規(guī)定。
第二十條外商投資商業(yè)企業(yè)經(jīng)營拍賣業(yè)務(wù)，應(yīng)符合《拍賣法》、《文物法》等有關(guān)法律，由商務(wù)部予以審批，具體實施辦法另行制定。
第二十一條20*年12月11日起，允許設(shè)立外資商業(yè)企業(yè)。
第二十二條從事零售的外商投資商業(yè)企業(yè)及其店鋪的設(shè)立地域在20*年12月11日前限于省會城市、自治區(qū)首府、直轄市、計劃單列市和經(jīng)濟(jì)特區(qū)。自20*年12月11日以后，取消地域限制。
從事批發(fā)的外商投資商業(yè)企業(yè)自本辦法實施之日起取消地域限制。
第二十三條外商投資企業(yè)在境內(nèi)投資商業(yè)領(lǐng)域的，應(yīng)符合《關(guān)于外商投資企業(yè)境內(nèi)投資的暫行規(guī)定》，并參照本辦法辦理。
第二十四條外商投資商業(yè)企業(yè)以外的其它外商投資企業(yè)，從事本辦法第三條所列經(jīng)營活動的，應(yīng)符合本辦法的規(guī)定，并依法變更相應(yīng)的經(jīng)營范圍。
第二十五條香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)的投資者、臺灣地區(qū)的投資者在中國其他省、自治區(qū)、直轄市投資設(shè)立商業(yè)企業(yè)，除下述規(guī)定外，參照本辦法執(zhí)行：
（一）自20*年1月1日起，香港、澳門商業(yè)服務(wù)提供者可以在內(nèi)地設(shè)立外資商業(yè)企業(yè)。
（二）香港、澳門商業(yè)服務(wù)提供者在內(nèi)地設(shè)立零售企業(yè)的地域范圍擴(kuò)大到地級市，在廣東省擴(kuò)大到縣級市。
（三）自20*年1月1日起，香港、澳門商業(yè)服務(wù)提供者可依據(jù)本辦法的相關(guān)條款申請在內(nèi)地設(shè)立從事汽車零售業(yè)務(wù)的商業(yè)企業(yè)，但其申請前三年的年均銷售額不得低于1億美元；申請前一年的資產(chǎn)額不得低于1000萬美元；在內(nèi)地設(shè)立的汽車零售企業(yè)的注冊資本最低限額為1000萬元人民幣，在中西部地區(qū)設(shè)立的汽車零售企業(yè)注冊資本最低限額為600萬元人民幣。
（四）允許香港、澳門永久性居民中的中國公民依照內(nèi)地有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章設(shè)立個體工商戶從事商業(yè)零售活動（除特許經(jīng)營外），其營業(yè)面積不超過300平方米。
（五）本條所規(guī)定的香港、澳門商業(yè)服務(wù)提供者應(yīng)分別符合《內(nèi)地與香港關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排》和《內(nèi)地與澳門關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排》中關(guān)于“服務(wù)提供者”的定義及相關(guān)規(guī)定的要求。
篇4
1、物業(yè)公司經(jīng)營范圍有房屋的維修與修繕管理、提供綠化管理、衛(wèi)生管理、治安管理、車輛疏導(dǎo)管理、公用市政設(shè)施管理、違章建筑的管理、違章建筑的管理以及提供多種生活服務(wù)。
2、管理方面：樓宇(多層、高層)管理；房屋的修繕管理；設(shè)備的維修、保養(yǎng)管理；車輛運行及看護(hù)管理；秩序維護(hù)管理；清潔環(huán)衛(wèi)管理；綠化管理；消防管理；物業(yè)保險管理等。
3、服務(wù)方面：物業(yè)修繕；物業(yè)租售；物業(yè)清掃保潔；搬家、裝潢服務(wù)。車輛出租；綠化工程及花木租售；燃料供應(yīng)；蔬菜糧食供應(yīng)；服裝清洗供應(yīng)；美容美發(fā)；康樂健身；幼兒教育；老年服務(wù)；家教服務(wù)；商業(yè)服務(wù)等。
（來源：文章屋網(wǎng) ）
篇5
第一條 甲方將_________節(jié)柜臺總面積_________平方米出租給乙方，用在甲方店內(nèi)從事商業(yè)經(jīng)營。柜臺座落于_________.
第二條 租賃期共_________年零_________個月，甲方從_________年_________月_________日起將出租柜臺交付乙方使用，至_________年_________月_________日收回。
第三條 租金每月為_________元（國家有規(guī)定的按規(guī)定執(zhí)行，國家沒有規(guī)定的則由雙方協(xié)商確定）租金交納期限為_________.
第四條 乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)隨時終止合同收回柜臺：
1.擅自將承租柜臺轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借他人的；
2.利用所租柜臺進(jìn)行非法活動，損害公共利益的；
3.嚴(yán)重違反有關(guān)部門的規(guī)定或甲方單位的管理制度；
4.給甲方造成嚴(yán)重不良影響的；
5.拖欠租金累計達(dá)_________個月的。
第五條 甲方權(quán)利和義務(wù)
1.甲方權(quán)利：
（1）組織乙方來店人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律政策，制訂依法經(jīng)營的具體規(guī)章，建立健全各項有關(guān)管理制度，并有權(quán)要求乙方遵守；
（2）有權(quán)監(jiān)督檢查乙方遵紀(jì)守法，文明經(jīng)營情況，對乙方違反有關(guān)規(guī)定及出售假冒偽劣商品和“雇托”經(jīng)營欺騙消費者等行為進(jìn)行教育和管理，并報告有關(guān)執(zhí)法部門；
（3）有權(quán)要求乙方更換違紀(jì)人員。
2.甲方義務(wù)：
（1）嚴(yán)格執(zhí)行《_________市商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)出租柜臺管理暫行規(guī)定》；
（2）不得擅自提前終止合同，將柜臺轉(zhuǎn)租他人；
（3）對乙方損害消費者利益行為的后果承擔(dān)連帶賠償損失責(zé)任；
（4）對乙方人員經(jīng)營提供必要方便，支持乙方的工作。
第六條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.乙方的權(quán)利
（1）在工商行政管理部門核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍內(nèi)享有自主經(jīng)營權(quán)；
（2）甲方違反合同規(guī)定給乙方造成損失的乙方有權(quán)要求甲方賠償；
（3）有權(quán)抵制甲方的各種不合理要求，并可向有關(guān)部門反映。
2.乙方義務(wù)
（1）嚴(yán)格執(zhí)行《_________市商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)出租柜臺管理暫行規(guī)定》，承租柜臺明顯處懸掛承租柜臺標(biāo)志，服從有關(guān)部門的管理，自覺遵守甲方企業(yè)的各項規(guī)章制度，維護(hù)甲方利益及聲譽；
（2）嚴(yán)格依法經(jīng)營，明碼標(biāo)價，現(xiàn)貨交易不得超范圍經(jīng)營，不搞批發(fā)業(yè)務(wù)，不得出售假冒偽劣商品，不得“雇托”經(jīng)營；
（3）遵守國家物價及有關(guān)政策，照章納稅，文明經(jīng)商，做到售出商品包退、包換、包修，保證商品質(zhì)量，講求信譽；
（4）愛護(hù)柜臺及其他設(shè)施，不得損壞，如有損壞應(yīng)負(fù)擔(dān)全部修理費用或照價賠償，租賃期滿乙方應(yīng)完好歸還承租的柜臺。
第七條 合同的變更或解除
_________.
第八條 雙方違約責(zé)任
_________.
第九條 爭議的解決方式
雙方因履行本合同發(fā)生爭議時，應(yīng)協(xié)商解決；也可由當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：
1.提交_________仲裁委員會仲裁；
2.依法向人民法院。
第十條 其他約定事項
_________.
第十一條 本合同未盡事宜，一律按《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方共同協(xié)商做出補充規(guī)定，與本合同具有同等效力。
第十二條 本合同期滿前_________日雙方如愿延長租賃期，應(yīng)重新簽訂合同。
甲方：_________（公章）
乙方：_________（公章）
代表：_________（簽字）
代表：_________（簽字）
篇6
1.擅自將承租柜臺轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借他人的；
2.利用所租柜臺進(jìn)行非法活動，損害公共利益的；
3.嚴(yán)重違反有關(guān)部門的規(guī)定或甲方單位的管理制度；
4.給甲方造成嚴(yán)重不良影響的；
5.拖欠租金累計達(dá)_________個月的。
第五條 甲方權(quán)利和義務(wù)1.甲方權(quán)利：
（1）組織乙方來店人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律政策，制訂依法經(jīng)營的具體規(guī)章，建立健全各項有關(guān)管理制度，并有權(quán)要求乙方遵守；
（2）有權(quán)監(jiān)督檢查乙方遵紀(jì)守法，文明經(jīng)營情況，對乙方違反有關(guān)規(guī)定及出售假冒偽劣商品和“雇托”經(jīng)營欺騙消費者等行為進(jìn)行教育和管理，并報告有關(guān)執(zhí)法部門；
（3）有權(quán)要求乙方更換違紀(jì)人員。
2.甲方義務(wù)：
（1）嚴(yán)格執(zhí)行《_________市商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)出租柜臺管理暫行規(guī)定》；
（2）不得擅自提前終止合同，將柜臺轉(zhuǎn)租他人；
（3）對乙方損害消費者利益行為的后果承擔(dān)連帶賠償損失責(zé)任；
（4）對乙方人員經(jīng)營提供必要方便，支持乙方的工作。
第六條 乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方的權(quán)利（1）在工商行政管理部門核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍內(nèi)享有自主經(jīng)營權(quán)；
（2）甲方違反合同規(guī)定給乙方造成損失的乙方有權(quán)要求甲方賠償；
（3）有權(quán)抵制甲方的各種不合理要求，并可向有關(guān)部門反映/！/。
2.乙方義務(wù)
（1）嚴(yán)格執(zhí)行《_________市商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)出租柜臺管理暫行規(guī)定》，承租柜臺明顯處懸掛承租柜臺標(biāo)志，服從有關(guān)部門的管理，自覺遵守甲方企業(yè)的各項規(guī)章制度，維護(hù)甲方利益及聲譽；
（2）嚴(yán)格依法經(jīng)營，明碼標(biāo)價，現(xiàn)貨交易不得超范圍經(jīng)營，不搞批發(fā)業(yè)務(wù)，不得出售假冒偽劣商品，不得“雇托”經(jīng)營；
（3）遵守國家物價及有關(guān)政策，照章納稅，文明經(jīng)商，做到售出商品包退、包換、包修，保證商品質(zhì)量，講求信譽；
（4）愛護(hù)柜臺及其他設(shè)施，不得損壞，如有損壞應(yīng)負(fù)擔(dān)全部修理費用或照價賠償，租賃期滿乙方應(yīng)完好歸還承租的柜臺。
第七條 合同的變更或解除_________.第八條 雙方違約責(zé)任_________.第九條 爭議的解決方式雙方因履行本合同發(fā)生爭議時，應(yīng)協(xié)商解決；也可由當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：
1.提交_________仲裁委員會仲裁；
2.依法向人民法院。
第十條 其他約定事項_________.第十一條 本合同未盡事宜，一律按《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方共同協(xié)商做出補充規(guī)定，與本合同具有同等效力。
第十二條 本合同期滿前_________日雙方如愿延長租賃期，應(yīng)重新簽訂合同。
甲方：_________（公章）
乙方：_________（公章）
代表：_________（簽字）
代表：_________（簽字）
篇7
第一條 甲方將_________節(jié)柜臺總面積_________平方米出租給乙方，用在甲方店內(nèi)從事商業(yè)經(jīng)營。柜臺座落于_________.
第二條 租賃期共_________年零_________個月，甲方從_________年_________月_________日起將出租柜臺交付乙方使用，至_________年_________月_________日收回。
第三條 租金每月為_________元（國家有規(guī)定的按規(guī)定執(zhí)行，國家沒有規(guī)定的則由雙方協(xié)商確定）租金交納期限為_________.
第四條 乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)隨時終止合同收回柜臺：
1.擅自將承租柜臺轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借他人的；
2.利用所租柜臺進(jìn)行非法活動，損害公共利益的；
3.嚴(yán)重違反有關(guān)部門的規(guī)定或甲方單位的管理制度；
4.給甲方造成嚴(yán)重不良影響的；
5.拖欠租金累計達(dá)_________個月的。
第五條 甲方權(quán)利和義務(wù)1.甲方權(quán)利：
（1）組織乙方來店人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律政策，制訂依法經(jīng)營的具體規(guī)章，建立健全各項有關(guān)管理制度，并有權(quán)要求乙方遵守；
（2）有權(quán)監(jiān)督檢查乙方遵紀(jì)守法，文明經(jīng)營情況，對乙方違反有關(guān)規(guī)定及出售假冒偽劣商品和“雇托”經(jīng)營欺騙消費者等行為進(jìn)行教育和管理，并報告有關(guān)執(zhí)法部門；
（3）有權(quán)要求乙方更換違紀(jì)人員。
2.甲方義務(wù)：
（1）嚴(yán)格執(zhí)行《_________市商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)出租柜臺管理暫行規(guī)定》；
（2）不得擅自提前終止合同，將柜臺轉(zhuǎn)租他人；
（3）對乙方損害消費者利益行為的后果承擔(dān)連帶賠償損失責(zé)任；
（4）對乙方人員經(jīng)營提供必要方便，支持乙方的工作。
第六條 乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方的權(quán)利（1）在工商行政管理部門核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍內(nèi)享有自主經(jīng)營權(quán)；
（2）甲方違反合同規(guī)定給乙方造成損失的乙方有權(quán)要求甲方賠償；
（3）有權(quán)抵制甲方的各種不合理要求，并可向有關(guān)部門反映。
2.乙方義務(wù)（1）嚴(yán)格執(zhí)行《_________市商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)出租柜臺管理暫行規(guī)定》，承租柜臺明顯處懸掛承租柜臺標(biāo)志，服從有關(guān)部門的管理，自覺遵守甲方企業(yè)的各項規(guī)章制度，維護(hù)甲方利益及聲譽；
（2）嚴(yán)格依法經(jīng)營，明碼標(biāo)價，現(xiàn)貨交易不得超范圍經(jīng)營，不搞批發(fā)業(yè)務(wù)，不得出售假冒偽劣商品，不得“雇托”經(jīng)營；
（3）遵守國家物價及有關(guān)政策，照章納稅，文明經(jīng)商，做到售出商品包退、包換、包修，保證商品質(zhì)量，講求信譽；
（4）愛護(hù)柜臺及其他設(shè)施，不得損壞，如有損壞應(yīng)負(fù)擔(dān)全部修理費用或照價賠償，租賃期滿乙方應(yīng)完好歸還承租的柜臺。
第七條 合同的變更或解除_________.
第八條 雙方違約責(zé)任_________.
第九條 爭議的解決方式雙方因履行本合同發(fā)生爭議時，應(yīng)協(xié)商解決；也可由當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：
1.提交_________仲裁委員會仲裁；
2.依法向人民法院。
第十條 其他約定事項_________.
第十一條 本合同未盡事宜，一律按《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方共同協(xié)商做出補充規(guī)定，與本合同具有同等效力。
第十二條 本合同期滿前_________日雙方如愿延長租賃期，應(yīng)重新簽訂合同。
甲方：_________（公章）
乙方：_________（公章）
代表：_________（簽字）
代表：_________（簽字）
篇8
第一條 甲方將_________節(jié)柜臺總面積_________平方米出租給乙方，用在甲方店內(nèi)從事商業(yè)經(jīng)營。柜臺座落于_________.
第二條 租賃期共_________年零_________個月，甲方從_________年_________月_________日起將出租柜臺交付乙方使用，至_________年_________月_________日收回。
第三條 租金每月為_________元（國家有規(guī)定的按規(guī)定執(zhí)行，國家沒有規(guī)定的則由雙方協(xié)商確定）租金交納期限為_________.
第四條 乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)隨時終止合同收回柜臺：
1.擅自將承租柜臺轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借他人的；
2.利用所租柜臺進(jìn)行非法活動，損害公共利益的；
3.嚴(yán)重違反有關(guān)部門的規(guī)定或甲方單位的管理制度；
4.給甲方造成嚴(yán)重不良影響的；
5.拖欠租金累計達(dá)_________個月的。
第五條 甲方權(quán)利和義務(wù)
1.甲方權(quán)利：
（1）組織乙方來店人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律政策，制訂依法經(jīng)營的具體規(guī)章，建立健全各項有關(guān)管理制度，并有權(quán)要求乙方遵守；
（2）有權(quán)監(jiān)督檢查乙方遵紀(jì)守法，文明經(jīng)營情況，對乙方違反有關(guān)規(guī)定及出售假冒偽劣商品和“雇托”經(jīng)營欺騙消費者等行為進(jìn)行教育和管理，并報告有關(guān)執(zhí)法部門；
（3）有權(quán)要求乙方更換違紀(jì)人員。
2.甲方義務(wù)：
（1）嚴(yán)格執(zhí)行《_________市商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)出租柜臺管理暫行規(guī)定》；
（2）不得擅自提前終止合同，將柜臺轉(zhuǎn)租他人；
（3）對乙方損害消費者利益行為的后果承擔(dān)連帶賠償損失責(zé)任；
（4）對乙方人員經(jīng)營提供必要方便，支持乙方的工作。
第六條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.乙方的權(quán)利
（1）在工商行政管理部門核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍內(nèi)享有自主經(jīng)營權(quán)；
（2）甲方違反合同規(guī)定給乙方造成損失的乙方有權(quán)要求甲方賠償；
（3）有權(quán)抵制甲方的各種不合理要求，并可向有關(guān)部門反映。
2.乙方義務(wù)
（1）嚴(yán)格執(zhí)行《_________市商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)出租柜臺管理暫行規(guī)定》，承租柜臺明顯處懸掛承租柜臺標(biāo)志，服從有關(guān)部門的管理，自覺遵守甲方企業(yè)的各項規(guī)章制度，維護(hù)甲方利益及聲譽；
（2）嚴(yán)格依法經(jīng)營，明碼標(biāo)價，現(xiàn)貨交易不得超范圍經(jīng)營，不搞批發(fā)業(yè)務(wù)，不得出售假冒偽劣商品，不得“雇托”經(jīng)營；
（3）遵守國家物價及有關(guān)政策，照章納稅，文明經(jīng)商，做到售出商品包退、包換、包修，保證商品質(zhì)量，講求信譽；
（4）愛護(hù)柜臺及其他設(shè)施，不得損壞，如有損壞應(yīng)負(fù)擔(dān)全部修理費用或照價賠償，租賃期滿乙方應(yīng)完好歸還承租的柜臺。
第七條 合同的變更或解除
_________.
第八條 雙方違約責(zé)任
_________.
第九條 爭議的解決方式
雙方因履行本合同發(fā)生爭議時，應(yīng)協(xié)商解決；也可由當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：
1.提交_________仲裁委員會仲裁；
2.依法向人民法院。
第十條 其他約定事項
_________.
第十一條 本合同未盡事宜，一律按《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方共同協(xié)商做出補充規(guī)定，與本合同具有同等效力。
第十二條 本合同期滿前_________日雙方如愿延長租賃期，應(yīng)重新簽訂合同。
甲方：_________（公章）
乙方：_________（公章）
代表：_________（簽字）
代表：_________（簽字）
篇9
中國中化集團(tuán)公司是我國一家特大型國有化工品貿(mào)易企業(yè)，70年代開始，該公司以“中化”（SINOCHEM）的品牌享譽國際石油化工領(lǐng)域。2000年以來，杭州也出現(xiàn)了一家中化公司，并在上海設(shè)立了控股子公司上海中化公司。為此，中國中化以侵犯自己商標(biāo)權(quán)為由，將杭州、上海中化訴上法庭。近日，北京市第一中級人民法院一審判決，兩被告立即停止侵權(quán)行為，公開賠禮道歉，賠償原告經(jīng)濟(jì)損失五十萬元。
中國中化集團(tuán)公司于1988年注冊了一橢圓加“中化”加SINOCHEM的圖文組合商標(biāo)，并于1998年被國家商標(biāo)局核準(zhǔn)續(xù)展注冊至2008年。2000年8月，被告杭州中化公司經(jīng)核準(zhǔn)注冊成立，其經(jīng)營范圍主要包括技術(shù)開發(fā)、服務(wù)，計算機網(wǎng)絡(luò)工程，電子商務(wù)等。該公司主營“中國化工網(wǎng)”，并以此對外從事營利性商業(yè)服務(wù)。在該網(wǎng)站頁面上，杭州中化公司屢次并多處使用了“中化”二字作為縮略語，如“中化信箱”、“中化網(wǎng)絡(luò)”、“今日中化”等。2002年4月，杭州中化公司又在上海設(shè)立了控股子公司，專門從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。中國中化以侵犯商標(biāo)權(quán)，構(gòu)成不正當(dāng)競爭為由，將杭州、上海中化起訴到法院。
法院經(jīng)審理認(rèn)為，涉案商標(biāo)在被告公司成立之前，已經(jīng)成為馳名商標(biāo)。被告杭州中化公司、上海中化公司從事的經(jīng)營活動均與化工領(lǐng)域有關(guān)，故二被告應(yīng)當(dāng)知道使用“中化”作為企業(yè)名稱會誤導(dǎo)消費者，使他人對商品或服務(wù)的來源產(chǎn)生混淆，其行為具有明顯的“搭便車”的故意，造成了“中化”馳名商標(biāo)的淡化。且被告杭州中化公司在其“中國化工網(wǎng)”上屢次并多處使用“中化”作為縮略語，亦會使相關(guān)公眾對其提供服務(wù)的來源產(chǎn)生混淆。因此，二被告行為侵犯了馳名商標(biāo)專用權(quán)，同時也構(gòu)成不正當(dāng)競爭。
篇10
----新發(fā)展村鎮(zhèn)連鎖超市、便利店600個以上。力爭全市遠(yuǎn)郊區(qū)縣連鎖超市、便利店累計達(dá)到1800個以上，基本覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)和千人以上大村。
----升級改造社區(qū)菜市場50家，新發(fā)展便民配送菜店100家。
20*年全市商業(yè)服務(wù)業(yè)主要任務(wù)和工作措施：
（一）全面落實迎奧運三年行動計劃，為成功舉辦奧運做好準(zhǔn)備
全面落實迎奧運培訓(xùn)工作，強化奧運服務(wù)的人力保障。建立健全培訓(xùn)體系和培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，補充修訂培訓(xùn)教材，加強師資隊伍建設(shè)，全面啟動員工技能、英語和手語培訓(xùn)工作，力爭300名左右?guī)熧Y取得手語證書并持證上崗，6萬名左右一線員工接受崗位技能培訓(xùn)并持證上崗，3萬名左右員工接受英語培訓(xùn)，5000名左右員工取得初、中級商業(yè)服務(wù)業(yè)英語考核證書。對已取得英語等級證書的5000名員工進(jìn)行繼續(xù)教育。對大中型連鎖超市采購部門負(fù)責(zé)人和管理人員，進(jìn)行食品安全知識培訓(xùn)，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，提升食品安全水平。上述培訓(xùn)任務(wù)將主要在政府部門的指導(dǎo)下，由市區(qū)兩級行業(yè)協(xié)會組織完成。
推進(jìn)商業(yè)服務(wù)業(yè)"四無障礙工程"，提高消費便利程度。在加大培訓(xùn)力度，努力推進(jìn)刷卡消費無障礙、英語和手語交流無障礙的同時，進(jìn)一步加快商業(yè)服務(wù)業(yè)設(shè)施無障礙工程建設(shè)。到年底，全市2001年底以后建成的大中型商場、超市無障礙設(shè)施改造率力爭達(dá)到100%；2001年底以前建成的大中型商場、超市無障礙設(shè)施改造率力爭達(dá)到50%。同時，抓緊啟動實施都市消費指南信息平臺建設(shè)，編輯出版《*餐飲指南》、《*西餐指南》等刊物，為消費者提供便利的餐飲消費信息服務(wù)。
開展顧客滿意度調(diào)查。以購物環(huán)境、誠信促銷、服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量、投訴及處理、附加服務(wù)為重點，市區(qū)兩級商務(wù)部門將委托中介機構(gòu)開展商業(yè)服務(wù)業(yè)顧客滿意程度調(diào)查。針對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題，相關(guān)企業(yè)要及時加以改進(jìn)，努力提高服務(wù)水平，力爭通過三年的努力使本市重點商業(yè)街區(qū)和重點企業(yè)的顧客滿意率調(diào)查結(jié)果均達(dá)"滿意"以上水平。
與此同時，以餐飲、物流、設(shè)備租賃、生活服務(wù)為重點，積極配合奧組委做好奧運服務(wù)籌備工作。按照《*2008年奧運會與殘奧會餐飲、購物服務(wù)運行綱要》的要求，做好奧運餐飲服務(wù)籌備工作。會同奧組委和租賃協(xié)會舉辦奧運租賃服務(wù)主題招商論壇會，吸引國內(nèi)外有實力的租賃企業(yè)積極參與奧運服務(wù)，為舉辦高水平、有特色的奧運會全面做好準(zhǔn)備。
（二）積極推進(jìn)遠(yuǎn)郊區(qū)縣和重點新城現(xiàn)代商業(yè)流通體系建設(shè)，進(jìn)一步挖掘消費潛能
按照建設(shè)社會主義新農(nóng)村要求，繼續(xù)大力推進(jìn)遠(yuǎn)郊區(qū)縣連鎖超市、便利店發(fā)展。今年要首先填補"空白"，即首先在尚未設(shè)立連鎖超市、便利店的村鎮(zhèn)發(fā)展店鋪，提高覆蓋率。在此基礎(chǔ)上，支持區(qū)縣連鎖企業(yè)租用公共信息平臺技術(shù)資源建立企業(yè)信息管理系統(tǒng)，以較少的投入獲得現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)支持，提升郊區(qū)連鎖企業(yè)的經(jīng)營管理水平，鞏固已建成的連鎖網(wǎng)絡(luò)；加快郊區(qū)連鎖企業(yè)配送中心建設(shè)，完善配送功能。統(tǒng)一配送規(guī)模力爭達(dá)到15億元以上，占郊區(qū)連鎖企業(yè)經(jīng)營總量50%左右；加快郊區(qū)中心站點建設(shè)，發(fā)揮區(qū)域配送中心的作用，在全市遠(yuǎn)郊區(qū)縣重點扶持中心站點30個左右，提高對偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村及山區(qū)網(wǎng)點的商品配送和幅射能力，為下一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。
各區(qū)縣要鼓勵城鄉(xiāng)現(xiàn)代流通企業(yè)在郊區(qū)建立生產(chǎn)和加工基地，收購當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品通過連鎖流通網(wǎng)絡(luò)進(jìn)城銷售，促進(jìn)農(nóng)民增收。要引導(dǎo)生產(chǎn)加工和批發(fā)（分銷）企業(yè)針對郊區(qū)消費特點，開發(fā)和組織適于農(nóng)民消費的物美價廉的商品，充分挖掘郊區(qū)消費潛力，為改善農(nóng)民群眾的生活服務(wù)。
加強新城商業(yè)規(guī)劃建設(shè)。根據(jù)城市功能區(qū)定位的要求，配合新城的總體開發(fā)建設(shè)，加快規(guī)劃建設(shè)重點新城商業(yè)中心。采取措施積極鼓勵國內(nèi)外著名品牌企業(yè)和老字號企業(yè)向新城延伸發(fā)展，完善商業(yè)服務(wù)體系，積極優(yōu)化商業(yè)消費服務(wù)環(huán)境，為中心城區(qū)產(chǎn)業(yè)和人口的轉(zhuǎn)移創(chuàng)造條件。
（三）深入推進(jìn)社區(qū)便民商業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，提高居民生活消費便利程度
繼續(xù)大力解決市民買菜不便問題。各區(qū)縣要全面貫徹*市地方標(biāo)準(zhǔn)《社區(qū)菜市場（農(nóng)貿(mào)市場）設(shè)置與管理規(guī)范》，啟動新一輪社區(qū)菜市場（農(nóng)貿(mào)市場）升級改造工作，確保完成50家升級改造。繼續(xù)推進(jìn)社區(qū)便民配送菜店網(wǎng)點建設(shè)，新發(fā)展100家便民配送菜店，力爭到年底使全市社區(qū)便民配送菜店數(shù)量達(dá)到350家以上。西城、海淀、石景山等區(qū)縣政府已經(jīng)明確了20*年社區(qū)菜市場升級改造工作目標(biāo)，開展了《社區(qū)菜市場（農(nóng)貿(mào)市場）設(shè)置與管理規(guī)范》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并安排了專項資金。其它區(qū)縣也要加大工作力度，確保全市社區(qū)菜市場（農(nóng)貿(mào)市場）升級改造工作的圓滿完成。
繼續(xù)推進(jìn)社區(qū)商業(yè)發(fā)展，規(guī)范發(fā)展社區(qū)連鎖超市、便利店300家。積極推廣國家級和市級商業(yè)示范社區(qū)，帶動本市社區(qū)商業(yè)服務(wù)水平的不斷提升。采取相應(yīng)措施，督促政府扶持的97家便民浴池加強衛(wèi)生和安全管理，鞏固提高服務(wù)水平。支持龍頭企業(yè)新開連鎖洗衣店100家以上，加快推進(jìn)洗衣園區(qū)建設(shè)，力爭使正東百合洗衣園年內(nèi)投入運行。
（四）加快現(xiàn)代流通方式創(chuàng)新發(fā)展，充分滿足居民現(xiàn)代生活的多層次消費需求
創(chuàng)新經(jīng)營模式、管理模式和業(yè)態(tài)形式。加強培訓(xùn)及交流，積極引導(dǎo)連鎖企業(yè)創(chuàng)新盈利模式，提高主業(yè)經(jīng)營能力。鼓勵企業(yè)改變傳統(tǒng)結(jié)帳方式，建立網(wǎng)上對帳系統(tǒng)。引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行業(yè)態(tài)創(chuàng)新，鼓勵超市加強生鮮商品經(jīng)營，推進(jìn)專業(yè)店、專賣店等新業(yè)態(tài)發(fā)展，積極推進(jìn)郵購等無店鋪業(yè)態(tài)形式的發(fā)展，優(yōu)化業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)，滿足不同層次的消費需求。
大中型連鎖企業(yè)要從過分追求規(guī)模擴(kuò)張向追求企業(yè)信譽，提高內(nèi)部管理水平轉(zhuǎn)變。積極鼓勵連鎖企業(yè)依靠科技進(jìn)步和管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)變增長方式。探索農(nóng)資連鎖化經(jīng)營，推進(jìn)連鎖經(jīng)營在不同行業(yè)的發(fā)展，積極培育優(yōu)秀特許連鎖品牌。
加快推進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展。充分發(fā)揮現(xiàn)代物流發(fā)展聯(lián)席會議作用，加強組織協(xié)調(diào)，實施《*市物流發(fā)展規(guī)劃（20*-2020年）》，研究建立物流業(yè)統(tǒng)計制度和相應(yīng)的指標(biāo)核算體系，研究加快我市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的政策措施，促進(jìn)社會化、專業(yè)化物流發(fā)展。加大物流資源整合力度,鼓勵第三方物流企業(yè)加快發(fā)展。繼續(xù)加快物流基地、綜合物流區(qū)等重點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，啟動空港物流基地"大通關(guān)基地"建設(shè)，完成空港保稅物流中心一期工程。
（五）下大力量開展重點商業(yè)街改造提升，進(jìn)一步完善特色商業(yè)體系
大力推進(jìn)商業(yè)街改造升級。20*年各區(qū)縣都要根據(jù)自己的實際情況，確定一兩條要改造提升的重點商業(yè)街。參照國內(nèi)外現(xiàn)代化繁華商業(yè)街的成功模式，研究制定重點商業(yè)街整體改造提升方案，市里將給予一定的資金支持。東城區(qū)去年結(jié)合城市環(huán)境整治，改造了鼓樓東大街，效果非常好，值得各區(qū)縣借鑒。在改造升級過程中，要突出街區(qū)特色，提升商業(yè)櫥窗、廣告燈箱、店鋪標(biāo)識等視覺系統(tǒng)設(shè)計水平，完善停車等公共服務(wù)配套設(shè)施，聚集品牌企業(yè)和品牌商品，增加休閑娛樂服務(wù)設(shè)施配置，調(diào)整完善綜合服務(wù)功能，提高商業(yè)街的經(jīng)營檔次和綜合服務(wù)水平，滿足消費者多元化的消費需求。
研究制定促進(jìn)老字號企業(yè)加快發(fā)展的政策，制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范提升老字號發(fā)展?；I備舉辦迎奧運"*老字號企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展"論壇，加強企業(yè)咨詢和人才培訓(xùn)，擴(kuò)大開放與交流，加大老字號企業(yè)宣傳推廣力度。開展老字號創(chuàng)新評比活動和特色商店評選活動，再評選30-40家特色商店。
努力打造"美食之都"，進(jìn)一步擴(kuò)大首都餐飲消費。積極培育京味特色餐飲品牌，向中外賓客展示首都豐富多彩的飲食文化，創(chuàng)造條件滿足*2008年奧運會的餐飲服務(wù)需求。開展餐飲企業(yè)等級評定工作，促進(jìn)餐飲企業(yè)達(dá)標(biāo)升級，力爭20*年底國家二級以上酒家酒店達(dá)到700家以上。依托協(xié)會開展廚師競賽評比活動，力爭獲得烹飪大師、名師以上榮譽稱號的人數(shù)達(dá)到300名以上。開展特色風(fēng)味餐廳、民族清真餐廳推介評選活動，推出特色風(fēng)味餐廳、民族清真餐廳各50家。依托京港洽談會等平臺，開展餐飲業(yè)交流合作，推介和引進(jìn)餐飲品牌，促進(jìn)本市餐飲業(yè)加快發(fā)展。
（六）健全商業(yè)服務(wù)業(yè)法律、規(guī)則體系，整頓提升行業(yè)秩序
加強商業(yè)服務(wù)業(yè)法制建設(shè)。認(rèn)真開展調(diào)查研究，爭取在商品交易市場管理、零售企業(yè)促銷和進(jìn)貨交易行為管理、再生資源回收管理以及大型商業(yè)設(shè)施設(shè)置等方面實現(xiàn)立法的突破。貫徹落實國家規(guī)范流通秩序的法律法規(guī)和部門規(guī)章，研究制定切實可行的實施方案，進(jìn)一步規(guī)范市場秩序，逐步建立開放、競爭、有序、誠信的市場體系。
開展專業(yè)培訓(xùn)，加強行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。充分利用多種媒體，組織形式多樣的貫徹實施標(biāo)準(zhǔn)宣傳推廣工作，普及標(biāo)準(zhǔn)化知識，增強標(biāo)準(zhǔn)化意識，開展達(dá)標(biāo)活動。制定洗染服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和家政服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。研究制定小商品市場標(biāo)準(zhǔn)，推動全市小商品市場的規(guī)范化發(fā)展。制定或修訂美發(fā)美容、修理、洗染、照相、再生資源回收行業(yè)以及報廢汽車回收拆解行業(yè)等*市地方標(biāo)準(zhǔn)，提高生活服務(wù)業(yè)和特殊流通行業(yè)的規(guī)范服務(wù)水平。各相關(guān)行業(yè)協(xié)會要提早做好必要的準(zhǔn)備。
通過制定和落實規(guī)范，進(jìn)一步優(yōu)化商業(yè)服務(wù)消費環(huán)境。從總服務(wù)臺、商品陳列、燈光照明、室內(nèi)溫度、噪音污染、背景音樂、語言文字和導(dǎo)向標(biāo)識等細(xì)節(jié)問題入手，制定大型商場（超市）購物環(huán)境規(guī)范，提高消費者購物消費的便利程度，創(chuàng)造安靜舒適的購物環(huán)境。制定商業(yè)零售企業(yè)售貨員基本行為、服務(wù)禮儀等規(guī)范，解決員工儀表、著裝、語言等服務(wù)細(xì)節(jié)不規(guī)范問題，提升商業(yè)零售企業(yè)服務(wù)水平。
會同相關(guān)部門繼續(xù)開展打擊商貿(mào)活動中商業(yè)欺詐行為等專項行動。規(guī)范經(jīng)營行為，加強監(jiān)管和防范。貫徹落實《直銷管理條例》、《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》等法規(guī)規(guī)章，規(guī)范直銷行業(yè)和特許經(jīng)營發(fā)展，與有關(guān)部門配合，盡快建立健全直銷業(yè)審批、監(jiān)管工作機制。鼓勵零售企業(yè)采取措施善待供貨商。組織實施超市經(jīng)營預(yù)警工作方案，對超市與供貨商之間的結(jié)帳情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查了解，加強與政府相關(guān)部門和企業(yè)的信息溝通，堅決杜絕連鎖企業(yè)挪用供貨商資金進(jìn)行開店投資。
進(jìn)一步加強市區(qū)兩級商業(yè)執(zhí)法隊伍建設(shè)，不斷提高商業(yè)執(zhí)法能力和水平，充分發(fā)揮商業(yè)執(zhí)法在促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展中的作用。繼續(xù)整合本市生豬屠宰資源，年內(nèi)將不符合規(guī)劃、工藝不達(dá)標(biāo)的屠宰廠整合到位，對符合規(guī)劃的屠宰廠進(jìn)一步升級改造。
（七）加快有形市場的布局調(diào)整和功能提升，大力改善消費環(huán)境
要抓緊制定建材家居、電子產(chǎn)品、汽車汽配等各類商品交易市場的細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。鼓勵各類市場進(jìn)行業(yè)態(tài)升級和創(chuàng)新。鼓勵建材家居市場、數(shù)碼電子市場向商場化管理轉(zhuǎn)化，服裝市場和百貨市場向社區(qū)購物中心、百貨店、專業(yè)店、專賣店轉(zhuǎn)變。
繼續(xù)加快中心城區(qū)小商品市場調(diào)整工作。相關(guān)區(qū)縣各有關(guān)部門要密切配合，對城市中心區(qū)存在重大安全隱患和影響交通、環(huán)境的小商品市場、地下空間市場進(jìn)行外遷和撤除。督促保留的市場進(jìn)行經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式的調(diào)整，使其向超市、購物中心、百貨店方向轉(zhuǎn)變。
清理整頓汽配市場。按照修訂后的汽車配件市場規(guī)劃，引導(dǎo)汽配市場有序規(guī)范發(fā)展。對現(xiàn)有的汽配市場進(jìn)行分類處理，完善市場準(zhǔn)入制度，加大監(jiān)管力度，建立實現(xiàn)汽配市場健康發(fā)展的長效機制。
繼續(xù)貫徹《農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場管理技術(shù)規(guī)范》等國家標(biāo)準(zhǔn)，加快新發(fā)地、石門、大洋路、錦繡大地、八里橋等重點大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的改造升級。大力推進(jìn)綠色市場建設(shè)，制定鼓勵政策，力爭創(chuàng)建完全符合國家標(biāo)準(zhǔn)的綠色市場20家。加強郊區(qū)產(chǎn)地型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場改造建設(shè)，提高市場的輻射集散能力，拓寬本地農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道，將京郊優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品向城區(qū)、外埠輻射，促進(jìn)農(nóng)民增收。
（八）繼續(xù)完善市場監(jiān)測和調(diào)控體系，確保首都市場平穩(wěn)運行
繼續(xù)完善市場監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，拓展社會信息渠道，搜集政府部門、中介組織、新聞媒體、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)等各方面的市場信息，加強市場分析預(yù)測，增強對市場波動的預(yù)測判斷能力。加強市商業(yè)信息咨詢中心及區(qū)縣分中心建設(shè)，加強對消費市場的研究和對本市大型流通企業(yè)信息跟蹤，為促進(jìn)商業(yè)服務(wù)業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展提供信息支持。
進(jìn)一步完善本市突發(fā)事件生活必需品應(yīng)急管理辦法，使應(yīng)急調(diào)控工作制度化、規(guī)范化、法制化。掌握生活必需品重點生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)市場、連鎖集團(tuán)生產(chǎn)、庫存、周轉(zhuǎn)、銷售能力，建立臺帳和日常聯(lián)絡(luò)制度。完善生活必需品應(yīng)急供應(yīng)的日常聯(lián)絡(luò)制度，保證應(yīng)急狀態(tài)下聯(lián)絡(luò)渠道暢通、商品供應(yīng)充足。
修改完善政府儲備管理辦法，進(jìn)一步規(guī)范儲備商品管理，保證儲備商品"儲得住、調(diào)得出、用得上"。與承儲企業(yè)重新簽訂協(xié)議，合理約束政府、企業(yè)雙方的權(quán)利和責(zé)任。繼續(xù)擴(kuò)大儲備商品的檢測范圍，保證儲備商品的質(zhì)量和安全。調(diào)整部分商品儲備結(jié)構(gòu)，提高政府調(diào)控市場能力。
建立市儲備糧代儲單位糧情管理系統(tǒng)，直接掌握代儲庫儲備糧的存儲情況。加快儲備糧庫建設(shè)，建立儲備糧吞吐機制，實現(xiàn)糧食儲備規(guī)范化管理。認(rèn)真做好糧食流通立法和執(zhí)法檢查工作，進(jìn)一步規(guī)范糧食流通秩序。由于糧食工作的特殊重要性，市里還將專門召開糧食工作會議。
（九）健全再生資源回收體系，逐步解決廢舊物品收購不規(guī)范問題
采取"政府引導(dǎo)、多種經(jīng)濟(jì)成分參與、市場化運作、試點先行、逐步推廣"的方式，再造再生資源回收體系。通過"規(guī)范前端、現(xiàn)代物流、集約分揀、廠商直掛"的運作模式，規(guī)范現(xiàn)有回收站點，做到回收廢舊物資便民不擾民；培育專業(yè)回收物流企業(yè)，建設(shè)現(xiàn)代化的分揀加工中心，替代現(xiàn)有粗放式再生資源集散市場。
為有效推進(jìn)工作，初步確定以崇文區(qū)、朝陽區(qū)為試點，以廢舊報紙、紙制品包裝物和廢舊塑料為切入點，運用現(xiàn)代流通方式，實現(xiàn)廢舊物品的再回收、再利用。同時爭取將試點企業(yè)列入國家循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點，政府制定政策予以扶持。
篇11
從表1數(shù)據(jù)看，2010～2014年期間，上市鋼鐵企業(yè)多元化投資一直處于增長態(tài)勢，特別是2013～2014年，多元化投資大幅度增長。從所涉及行業(yè)看，貿(mào)易、化工和礦業(yè)一直是鋼鐵企業(yè)多元化經(jīng)營涉及的主要行業(yè)，占多元化投資總額的一半以上。
不同的投資行業(yè)受多種因素影響，其投資回報率也有比較大的差異，我們對鋼鐵企業(yè)所涉及多元化行業(yè)的投資回報數(shù)據(jù)整理如表2所示。（表2）
從表2數(shù)據(jù)看，除商業(yè)服務(wù)和礦業(yè)在個別年份外，多元化經(jīng)營所涉及各行業(yè)投資回報水平大多高于鋼鐵主業(yè)，說明上市鋼鐵公司多元化經(jīng)營在一定程度上提高了企業(yè)業(yè)績，特別是2013和2014年多元化投資行業(yè)都獲得了盈利，一定程度上彌補了鋼鐵主業(yè)的行業(yè)虧損。從各行業(yè)看，電子科技、商業(yè)服務(wù)與貿(mào)易方面的投資每年都有正的投資回報，說明非相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投資風(fēng)險要低于與鋼鐵相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。
把表1和表2結(jié)合起來，筆者發(fā)現(xiàn)我國鋼鐵企業(yè)不同行業(yè)多元化經(jīng)營投資和績效還存在優(yōu)化空間。從表2看，自2012年以后礦業(yè)的投資回報率逐步下降，2014年在七大多元化經(jīng)營行業(yè)中倒數(shù)第二位，而機械制造投資回報率在2014年居于第二位。而從投資額來看，2014年礦業(yè)投資居七大行業(yè)第三位，機械制造居七大行業(yè)之末，投資額和投資回報率之間還沒有實現(xiàn)配比。
二、鋼鐵企業(yè)多元化經(jīng)營整體效果評估和影響因素分析
由于各不同企業(yè)在所涉及的多元化經(jīng)營的行業(yè)不同，投資比例不同，因此不同鋼鐵企業(yè)多元化經(jīng)營的整體效果也有差異，筆者總結(jié)了各上市公司多元化經(jīng)營的整體情況數(shù)據(jù)，如表3所示。（表3）
從表3的數(shù)據(jù)看，無論年度的均值，還是各單個年度，多元化產(chǎn)業(yè)的投資回報率都大大高于鋼鐵主業(yè)的投資回報率，說明鋼鐵企業(yè)的多元化經(jīng)營改進(jìn)了企業(yè)資源配置效率。
為進(jìn)一步考察鋼鐵企業(yè)多元化經(jīng)營成效的影響因素，筆者運用數(shù)理統(tǒng)計方法，檢查產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、多元化程度兩個主要因素對多元化經(jīng)營業(yè)績的影響。在26家開展多元化的鋼鐵上市公司中，國有控股公司21家，我們運用T檢驗方法，分析不同產(chǎn)權(quán)性質(zhì)對企業(yè)多元化經(jīng)營業(yè)績的影響，如表4所示。（表4）
根據(jù)表4，非國有控股鋼鐵企業(yè)在凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)收益率、每股收益方面均顯著高于國有控股鋼鐵企業(yè)，說明非國有控股鋼鐵企業(yè)的盈利能力更強。非國有控股鋼鐵企業(yè)涉及的多元化產(chǎn)業(yè)數(shù)顯著低于國有控股鋼鐵企業(yè)；從多元化投資回報率來看，非國有控股企業(yè)的業(yè)績也要優(yōu)于國有控股鋼鐵企業(yè)，但不具有統(tǒng)計顯著性?？偨Y(jié)上述數(shù)據(jù)我們可以看出，國有控股鋼鐵企業(yè)具有融資優(yōu)勢，因此所涉及的多元化領(lǐng)域要多于非國有控股鋼鐵企業(yè)，但多元化經(jīng)營的成效卻未能超出非國有控股鋼鐵企業(yè)。
我們用回歸統(tǒng)計方法來檢驗企業(yè)多元化程度與多元化投資回報率之間的關(guān)系，以多元化投資回報率為因變量，以多元化所涉及行業(yè)數(shù)為自變量，進(jìn)行一元回歸分析，結(jié)果如表5所示。（表5）
從表5來看，多元化涉及的行業(yè)個數(shù)與多元化投資回報率之間呈現(xiàn)顯著正相關(guān)關(guān)系，說明隨著企業(yè)多元化程度的提高，多元化經(jīng)營所獲得的收益越多。
三、我國鋼鐵行業(yè)上市公司多元化經(jīng)營政策建議
根據(jù)本文的數(shù)據(jù)分析我們可以看出，我國鋼鐵上市公司的多元化經(jīng)營具有顯著的財務(wù)改進(jìn)效應(yīng)，提高了企業(yè)整體盈利能力。從不同行業(yè)看，由于鋼鐵相關(guān)行業(yè)都屬于基礎(chǔ)生產(chǎn)資料行業(yè)，受經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩的影響，投資效益要低于非鋼鐵相關(guān)行業(yè)。企業(yè)多元化經(jīng)營的效果隨著多元化程度的提高而改進(jìn)。從不同產(chǎn)權(quán)性質(zhì)來看，雖然國有控股企業(yè)多元化程度要高于非國有控股企業(yè)，但效益并未顯著提升，說明國有控股鋼鐵企業(yè)在管理體制方面仍然有很大的提升空間。根據(jù)上述研究結(jié)論，筆者提出如下政策建議：
1、拓展鋼鐵上市公司多元化經(jīng)營范圍，提高經(jīng)濟(jì)增長點。為壓縮鋼鐵等過剩產(chǎn)能，國務(wù)院于2013年10月15日《國務(wù)院關(guān)于化解產(chǎn)能嚴(yán)重過剩矛盾的指導(dǎo)意見》，從多種渠道化解鋼鐵過剩產(chǎn)能。而從本文的分析結(jié)論看，縮減鋼鐵產(chǎn)能，將閑置資金轉(zhuǎn)向投入其他行業(yè)，是一個非常有針對性的戰(zhàn)略。鋼鐵企業(yè)可以通過擴(kuò)大非鋼產(chǎn)業(yè)投資，實施多元化經(jīng)營的方式，逐步削減鋼鐵產(chǎn)能，最終達(dá)到化解過剩產(chǎn)能的目的。這樣既不會大規(guī)模降低企業(yè)營業(yè)收入、也不會造成大量裁員，這不僅對單個企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，同時對我國宏觀經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整也有很大的作用。
篇12
文章編號：1004-4914（2013）02-209-02
一、銀行類型與企業(yè)類型融資工作的對應(yīng)性
我國的銀行體系發(fā)展至今，基本形成國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行和城市商業(yè)銀行相結(jié)合的格局。目前，國有銀行基本上形成了與大型企業(yè)尤其是國有企業(yè)關(guān)系良好的競爭優(yōu)勢；股份制商業(yè)銀行形成與科技領(lǐng)先、產(chǎn)品創(chuàng)新能力強的新興企業(yè)的后發(fā)競爭優(yōu)勢；對于中小銀行來說，其優(yōu)勢領(lǐng)域就是中小企業(yè)。中小銀行其使命就是為我國眾多的中小企業(yè)提供配套的融資服務(wù)和相關(guān)金融服務(wù)的，在銀行業(yè)的分工中應(yīng)該扮演好自己的角色。長期以來，由于中小企業(yè)管理不規(guī)范、社會信用建設(shè)差、直接融資渠道不通暢等方面的原因造成了中小企業(yè)“融資難”的局面。從1998年起，國有商業(yè)銀行紛紛大規(guī)模撤并營業(yè)網(wǎng)點，上收貸款權(quán)限，強調(diào)競爭成敗的關(guān)鍵在于擁有優(yōu)質(zhì)大客戶。據(jù)調(diào)查，中小企業(yè)貸款壞帳占同期銀行呆壞帳的60%以上，由于風(fēng)險難以控制和經(jīng)營成本過高，大銀行將主要精力都集中在大企業(yè)身上，對中小企業(yè)設(shè)置較高的融資準(zhǔn)入門檻，大銀行難以成為中小企業(yè)融資的主渠道。改革開放以來國家批準(zhǔn)成立的股份制銀行，這對強化金融業(yè)的競爭，加快銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，改善服務(wù)態(tài)度起了一定積極作用，但股份制銀行的經(jīng)營管理方式趨同于四大國有銀行，在向中小企業(yè)貸款方面更保守。而中小銀行具有明顯的地方特征，與地方經(jīng)濟(jì)聯(lián)系密切，信息反饋具體及時，判斷正確等多重優(yōu)勢，所以中小企業(yè)的金融服務(wù)“真空”正好是中小銀行賴以生存的空間，中小銀行解決中小企業(yè)融資問題“門當(dāng)戶對”。
二、千萬家中小微企業(yè)需要金融組織多元化和金融服務(wù)多渠道
加快發(fā)展新型金融組織，是解決中、小、微企業(yè)“融資難”的有效途徑，如城市商業(yè)銀行、村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司、農(nóng)村合作銀行，農(nóng)村信用社、農(nóng)村資金互助社以及典當(dāng)行、民間借貸服務(wù)中心和資產(chǎn)管理公司等等，多渠道多形式為中、小、微、企業(yè)發(fā)展提供金融服務(wù)。
1.城市商業(yè)銀行是為中、小、微企業(yè)金融服務(wù)的生力軍。城市商業(yè)銀行經(jīng)過10多年的發(fā)展，完成了從城市信用社系統(tǒng)的“蛻變”，初步實現(xiàn)了從“可生存”向“可發(fā)展”階段的轉(zhuǎn)變，不僅在數(shù)量上進(jìn)一步增加、規(guī)模上進(jìn)一步壯大、盈利能力進(jìn)一步提高，而且在資本充足率、不良貸款率、撥備覆蓋率等方面基本搭建起現(xiàn)代商業(yè)銀行的運行框架，在資本約束與補充、聯(lián)合與重組、不良資產(chǎn)處置、業(yè)務(wù)開拓與創(chuàng)新等各方面進(jìn)行了許多有益的改革，取得了良好的成效，使銀行治理結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善，內(nèi)控制度執(zhí)行力進(jìn)一步加強，形成“立足地方、立足中小微企業(yè)”的經(jīng)營特色，為中小微企業(yè)、民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了良好的助推作用，為城市商業(yè)銀行的可持續(xù)發(fā)展奠定了較好的基礎(chǔ)，成為中國銀行業(yè)一支生力軍，在各方面都呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。但是，隨著金融業(yè)全面開放，監(jiān)管環(huán)境日趨剛性，市場環(huán)境日趨復(fù)雜多變，城市商業(yè)銀行的總體發(fā)展態(tài)勢和特點將是挑戰(zhàn)重重，影響和制約商業(yè)銀行持續(xù)發(fā)展的障礙還很多，主要有金融風(fēng)險化解不徹底；治理結(jié)構(gòu)不完善，存在“產(chǎn)權(quán)虛位”；資本補充渠道不暢，存在“硬約束”；產(chǎn)品、服務(wù)等綜合競爭力不強，存在“短板”。這些問題都要認(rèn)真加以解決，才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
2.村鎮(zhèn)銀行是農(nóng)村金融規(guī)范發(fā)展的方向。村鎮(zhèn)銀行是銀監(jiān)會主推的新型農(nóng)村金融機構(gòu)，是以市場化為導(dǎo)向的商業(yè)性金融，是解決農(nóng)村地區(qū)小、微企業(yè)，個體工商戶，農(nóng)戶的貸款難問題。村鎮(zhèn)銀行發(fā)展定位主要集中在“貸農(nóng)貸小”上。村鎮(zhèn)銀行已經(jīng)成為農(nóng)村金融向規(guī)范金融轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向，截至2011年末，全國總共設(shè)立村鎮(zhèn)銀行1027家。
村鎮(zhèn)銀行作為新型農(nóng)村金融組織，在增強農(nóng)村金融市場競爭、提高農(nóng)村金融服務(wù)質(zhì)量、滿足不同金融需求等方面發(fā)揮了重大作用：有利于增加農(nóng)村金融供給，緩解農(nóng)村融資難；有利于構(gòu)建競爭性的農(nóng)村金融市場；為民間資本提供一種新的增值渠道。村鎮(zhèn)銀行的出現(xiàn)，允許民間資本入股，為民間資本進(jìn)入正規(guī)金融機構(gòu)打開了大門，村鎮(zhèn)銀行在其發(fā)展的同時也存在人才匱乏、網(wǎng)點少、結(jié)算渠道不暢等問題，在很大程度上制約著村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展。
3.農(nóng)村合作銀行是農(nóng)信社基礎(chǔ)上的新發(fā)展。農(nóng)村合作銀行是由轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民、農(nóng)村工商戶、企業(yè)法人和其他經(jīng)濟(jì)組織入股，在合作制的基礎(chǔ)上，吸收股份制運作機制組成的股份合作制的社區(qū)性地方金融機構(gòu)。與農(nóng)村商業(yè)銀行不同，農(nóng)村合作銀行是在遵循合作制原則基礎(chǔ)上，吸收股份制的原則和做法而構(gòu)建的一種新的銀行組織形式，是實行股份合作制的社區(qū)性地方金融機構(gòu)。這種勞動聯(lián)合和資本聯(lián)合、“三農(nóng)”服務(wù)功能和商業(yè)功能相結(jié)合的產(chǎn)權(quán)制度，對我國廣大農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)村信用社產(chǎn)權(quán)改革是新的、大膽的嘗試。
農(nóng)村合作銀行的業(yè)務(wù)范圍包括：吸收公眾存款；發(fā)放短期、中期和長期貸款；辦理國內(nèi)結(jié)算；辦理票據(jù)承兌與貼現(xiàn)；發(fā)行、兌付、承銷政府債券；買賣政府債券、金融債券；從事同業(yè)拆借；提供保管箱服務(wù)。隨著農(nóng)村合作銀行的不斷發(fā)展壯大，它將為當(dāng)?shù)亍叭r(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展和建設(shè)提供強有力的金融服務(wù)和信貸支持，成為農(nóng)村金融體系的重要組成部分。
4.農(nóng)村資金互助社是沒有存貸款職能的資金互助新形式。農(nóng)村資金互助社是指經(jīng)銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)批準(zhǔn)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村農(nóng)民和農(nóng)村小企業(yè)自愿入股組成，為社員提供存款、貸款、結(jié)算等業(yè)務(wù)的社區(qū)互銀行業(yè)金融業(yè)務(wù)。農(nóng)村資金互助社是獨立的法人，對社員股金、積累及合法取得的法人財產(chǎn)，享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利，并以上述財產(chǎn)對債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。農(nóng)村資金互助社與農(nóng)信社的區(qū)別在于：農(nóng)村信用社屬于金融部門，其業(yè)務(wù)是面向農(nóng)村、農(nóng)業(yè)。而農(nóng)村資金互助社是以村或村委會為單位構(gòu)成，沒有存貸款職能，只是一種內(nèi)部互助形式。農(nóng)村資金互助社以其靈活、便捷等特點受到了廣大農(nóng)民的歡迎。
5.小額貸款公司是服務(wù)小微企業(yè)和城鄉(xiāng)低收入階層的金融服務(wù)新形式。小額貸款公司向小微企業(yè)和城鄉(xiāng)低收入階層提供小額度商業(yè)信貸的金融服務(wù)，小額貸款覆蓋面大，到戶率高，資金周轉(zhuǎn)快，還貸率高，推動作用明顯。三年來，發(fā)展迅速。目前小額貸款公司已達(dá)6000多家，根據(jù)抽樣評級，有19.8%的小貸公司為A級，有56.6%的小貸公司為及格或及格以上，還有23.6%小貸公司存在程度不同的問題，主要是信貸集約型差，經(jīng)濟(jì)效益短暫，發(fā)展缺乏科學(xué)規(guī)劃，對發(fā)展質(zhì)量注意不夠。
6.金融業(yè)的鼻祖典當(dāng)業(yè)的再生。我國現(xiàn)代典當(dāng)業(yè)具有金融業(yè)、商業(yè)服務(wù)和特種行業(yè)“三業(yè)”共融性質(zhì)。從典當(dāng)業(yè)經(jīng)營內(nèi)容看，它做資金生意，具有金融業(yè)性質(zhì)，典當(dāng)業(yè)務(wù)實質(zhì)就是質(zhì)押貸款。典當(dāng)業(yè)也是商業(yè)服務(wù)業(yè)。它以發(fā)展社會經(jīng)濟(jì)為目的，以“支持發(fā)展、活躍流通、服務(wù)社會、方便群眾”為宗旨，遵循“平等、自愿、誠信、互利”為原則，以“手續(xù)簡便快捷”為特點，為民營中小微企業(yè)、個體工商戶和居民個人在工業(yè)生產(chǎn)、商業(yè)流通和生活急需方面提供簡便快速金融服務(wù)。典當(dāng)行還是特種行業(yè)。典當(dāng)行取得《典當(dāng)經(jīng)營許可證》后，應(yīng)向當(dāng)?shù)毓膊块T申請《特種行業(yè)許可證》，公安部門制訂嚴(yán)格的“三查”制度，即：查物權(quán)合法有效證件，查當(dāng)物真假質(zhì)量和查當(dāng)戶身份證，以防不法分子利用典當(dāng)業(yè)務(wù)實施違法犯罪事件的發(fā)生。
典當(dāng)業(yè)在金融領(lǐng)域活動中，形成了與銀行業(yè)不同的行業(yè)特征，即：小額、短期、便捷和高息。這些特征也是典當(dāng)業(yè)的優(yōu)勢。1987年12月30日全國第一家四川省成都市華茂典當(dāng)行批準(zhǔn)開業(yè)，至1995年底，全國已達(dá)3013家。為保障典當(dāng)行經(jīng)營運行的安全，在具體操作過程中，應(yīng)以動產(chǎn)質(zhì)押業(yè)務(wù)為主，以不動產(chǎn)抵押為輔，執(zhí)行“穩(wěn)當(dāng)，不穩(wěn)不當(dāng)”的做法。其次，執(zhí)行典當(dāng)資金比例管理，使典當(dāng)行資金建立在可靠的基礎(chǔ)上安全運行。
7.溫州市民間借貸登記服務(wù)中心，實施民間借貸陽光規(guī)范化。2012年3月29日，就在國務(wù)院設(shè)立溫州金融綜合改革試驗區(qū)的第二天，我國首個民間借貸登記服務(wù)機構(gòu)――溫州民間借貸登記服務(wù)有限公司順利拿到“準(zhǔn)生證”，領(lǐng)取工商營業(yè)執(zhí)照，順利完成登記注冊。營業(yè)執(zhí)照顯示，該公司注冊資本金600萬元，由14家法人、8個自然人投資設(shè)立。經(jīng)營范圍涉及信息咨詢、信息、融資對接服務(wù)、物業(yè)管理等。
溫州民間借貸登記服務(wù)有限公司主要為民間資金供求雙方進(jìn)行直接借貸交易提供登記和公證等綜合服務(wù)，包括投資（咨詢）公司民間借貸中介機構(gòu)、公證處、融資性擔(dān)保公司、會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所等專業(yè)配套服務(wù)機構(gòu)共同進(jìn)駐。
該公司于4月26日掛牌正式開業(yè)運行。據(jù)溫州日報5月31日報道：35天中心累計借出登記335筆、金額38284萬元，借人登記323筆、金額96120萬元，其中成交16筆，金額3731萬元。民間借貸以抵押貸款為主，其中車輛抵押貸款占60%，股權(quán)質(zhì)押、小房屋抵押占20%，協(xié)商擔(dān)保占20%，運作比較扎實穩(wěn)健。
8.溫州民資管理公司開展投融資業(yè)務(wù)。2012年2月28日，溫州第一家民間資本管理公司――甌海區(qū)信通民間資本管理股份有限公司正式開始試營業(yè)。該公司由5家甌海企業(yè)和4名自然人聯(lián)合發(fā)起，其中甌海眼鏡有限公司作為主發(fā)起人，持股20%。公司注冊資金1億元，經(jīng)營項目為“資本管理、項目投資、資本投資咨詢”。
“甌海信通”總經(jīng)理助理孫嘯翔透露，公司試營業(yè)一個多月來，到3月28日已經(jīng)完成多個項目的投放，總投放資金已達(dá)到2000萬元。投放項目第一單是甌海當(dāng)?shù)匾患已坨R深加工企業(yè)，該企業(yè)之前一直委托其他企業(yè)加工眼鏡鍍膜，現(xiàn)在自己有技術(shù)了，想自己投資建設(shè)一條鍍膜生產(chǎn)線，但苦于沒有資金。“一條鍍膜生產(chǎn)線大概要投入1000多萬元，這家企業(yè)能抵押的資產(chǎn)都抵押給銀行了，面對一大筆資金缺口，他們找到了信通。經(jīng)過前期會計、審計以及行業(yè)專家等實地考察等流程后，“甌海信通”的投資決策委員會進(jìn)行了股東投票，最終一致通過對該眼鏡企業(yè)投資500萬元，采用固定回報的投資方式，年投資收益率為12%。
9.溫州通過直接融資解決中、小、微企業(yè)“融資難”?！敖杞鸶牡臇|風(fēng)，企業(yè)吃到了通過債券市場直接融資的蛋糕?！薄皧W康國際”、“喬治白服飾”、“金卡高科技”相繼登陸中國A股。溫州市已發(fā)行、在審、擬申報的企業(yè)債共計100億元，去年已發(fā)行4支企業(yè)債，包括“12溫安居房債”、“12樂清債”、“12瑞安債”、“12溫州港債”，共募集資金38億元。近日，華峰集團(tuán)正式獲得國家發(fā)改委批準(zhǔn)發(fā)行8億元的企業(yè)債，成為溫州市首次獲得國家發(fā)改委核準(zhǔn)的民營企業(yè)債券。去年溫州直接融資規(guī)模達(dá)88.59億元。實踐證明，只有實現(xiàn)融資方式和金融組織多元化及融資多渠道，才能解決千萬家中、小、微企業(yè)的“融資難”。
參考文獻(xiàn)：
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篇13
本文通過典型案例研究的方法，圍繞商業(yè)模式的文獻(xiàn)回顧，提出研究商業(yè)模式的理論框架。張艷（2013）通過對中國零售業(yè)縱向歷史演進(jìn)和零售業(yè)態(tài)橫向發(fā)展的對比，提出零售商業(yè)模式是在特定的市場環(huán)境下，零售企業(yè)以經(jīng)營模式和盈利模式為核心要素，創(chuàng)造性開發(fā)了經(jīng)營管理中的某一邊際要素或多個邊際要素，形成獨具一格的競爭優(yōu)勢，產(chǎn)生明顯的市場辨識度和影響力，并獲得持續(xù)穩(wěn)定的價值回報，認(rèn)為商業(yè)模式核心要素由“自營和套利”、“聯(lián)營和銷售分成”以及“租賃和租金”構(gòu)成，核心要素的任一組或三組的組合都可以稱為基本層的零售商業(yè)模式，即任何零售企業(yè)的開端均來自基本層的商業(yè)模式?；緦拥纳虡I(yè)模式可以無條件被模仿；邊際要素則由超出一般零售企業(yè)經(jīng)營的商品、價格、服務(wù)、技術(shù)應(yīng)用、商譽、企業(yè)文化等有形要素和無形要素構(gòu)成，核心要素加上一個或若干個邊際要素則形成高級零售商業(yè)模式（見圖1）。高級層次的零售商業(yè)模式難以在短時間內(nèi)被模仿，因此是零售企業(yè)追求的方向。
通過對零售商業(yè)模式的核心要素與邊際要素的分析，本文提出如下研究框架（如表1所示），擬對蘇寧云商不同階段的商業(yè)模式進(jìn)行縱向研究與分析。
蘇寧商業(yè)模式縱向演進(jìn)研究
（一）第一階段（1990-1999年）：蘇寧空調(diào)
1990年蘇寧家電成立，專營空調(diào)。經(jīng)過三年努力，擁有300多人的空調(diào)安裝隊伍和4000多家批發(fā)客戶，形成覆蓋中國大部分地區(qū)的分銷網(wǎng)絡(luò)，1996年批發(fā)零售銷售額達(dá)到15億元，初具規(guī)模。商業(yè)模式構(gòu)成如表2所示。
商品。經(jīng)營單一品類單一品牌春蘭空調(diào)。1993年擴(kuò)為多種品牌空調(diào)，依然是單一品類。價格。采取低價策略與南京市國有商場競爭。通過淡季打款給供應(yīng)商，承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險獲得更低進(jìn)價在旺季銷售。銷售規(guī)模的擴(kuò)大，使得供應(yīng)商愿意減少自己的利潤配合蘇寧給消費者降價，補貼消費者。服務(wù)。擁有300人專業(yè)安裝隊伍，上門服務(wù)、免費安裝、即買即裝即用，而當(dāng)時的國有商場并不能提供上述服務(wù)。渠道控制。與廠商建立高級合作關(guān)系，達(dá)成資本融合的戰(zhàn)略聯(lián)盟，實現(xiàn)雙方資源的集約和有效降低成本。開設(shè)覆蓋全國范圍的批發(fā)門市約4000家。
蘇寧空調(diào)階段成功關(guān)鍵詞：商品（空調(diào)）、價格（低價）、服務(wù)（免費送貨與安裝）。這一階段，蘇寧空調(diào)的經(jīng)營方式和盈利方式為自營套利。競爭對手是區(qū)域內(nèi)的南京國有商場。國有商場的空調(diào)經(jīng)營方式?jīng)]有創(chuàng)新，不能提供快速上門安裝服務(wù)。
（二）第二階段（1999-2009年）：蘇寧電器
1999年12月，蘇寧砍掉年銷售額達(dá)幾十億的批發(fā)業(yè)務(wù)，在南京新街口開辦當(dāng)時中國單店營業(yè)面積最大的綜合電器店，并全面導(dǎo)入連鎖概念，從單品空調(diào)的批發(fā)零售轉(zhuǎn)型為綜合家電連鎖大賣場，在全國范圍內(nèi)推進(jìn)全資、合資和特許經(jīng)營三種連鎖經(jīng)營業(yè)態(tài)，建立集終端零售、物流配送和售后服務(wù)為一體的電器連鎖服務(wù)體系。商業(yè)模式構(gòu)成如表3所示。
商品?？车艨照{(diào)批發(fā)業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)向開設(shè)綜合電器連鎖店。價格。大規(guī)模連鎖店形成低成本采購的議價優(yōu)勢，在更多品類中形成雙邊市場，獲得更大的價格優(yōu)勢來補貼消費者。服務(wù)。以顧客為中心拓展新服務(wù)范圍。如：分期付款、消費信貸、與交通銀行開通聯(lián)名信用卡、與銀聯(lián)開辟自動繳費終端、與中國移動開通業(yè)務(wù)體驗廳等各種舉措。渠道控制。從一線市場到四線市場建立覆蓋全國的實體連鎖店，開店1700多家，開店速度更快、效率更高。2001年平均40天開一家店，2002年20天開一家店，2003年7天開一家店，2004年5天開一家店，2005年2.2天開一家店，開店的最高記錄是1天開店83家（含重新開店）。與此同時，蘇寧開始啟動國際化進(jìn)程，2009年6月收購日本LAOX公司27.76%股權(quán)，成為LAOX公司最大股東；2009年12月收購香港鐳射電器。信息技術(shù)。確定信息技術(shù)系統(tǒng)是企業(yè)的核心競爭力的戰(zhàn)略。把大量的資金和精力投入到后臺建設(shè)信息系統(tǒng)的升級。2000年蘇寧國產(chǎn)ERP上線；2006年與IBM、SAP合作，投入8000萬，歷時9個月，實現(xiàn)了全新的SAP/ERP系統(tǒng)的上線， 2010年僅買紙這一項，每年節(jié)約1個億。物流建設(shè)。堅持自主發(fā)展物流，進(jìn)行人才培養(yǎng)和物流基地的建設(shè)。
蘇寧電器階段成功關(guān)鍵詞：商品（電器專營）、價格（低價）、服務(wù)（支付方式創(chuàng)新）、信息技術(shù)的應(yīng)用、渠道控制方面的全國連鎖和國際化戰(zhàn)略，物流基礎(chǔ)建設(shè)和人才培養(yǎng)。經(jīng)營方式和盈利方式以自營套利為主，聯(lián)合經(jīng)營為輔。
（三）第三階段（2009年-） ：蘇寧云商
2009年蘇寧易購線上業(yè)務(wù)啟動，2012年蘇寧提出“去電器化”，提出“店商+電商+服務(wù)零售商”的云商模式，商業(yè)模式結(jié)構(gòu)如表4所示。
商品。實施“去電器化”全品類經(jīng)營戰(zhàn)略，商品經(jīng)營范圍延伸至百貨、圖書、母嬰、虛擬產(chǎn)品等。目前蘇寧線上線下?lián)碛?.5億會員，1700多家實體店，雙線平臺整體SKU數(shù)量已經(jīng)超過400萬。蘇寧與瑞典著名快時尚品牌Lindex合作，成為Lindex在中國大陸地區(qū)的總。計劃到2015年引進(jìn)10萬商家，自營+第三方商戶商品總數(shù)將超過1000萬（SKU），滿足一站式消費需求。消費者既可以通過蘇寧PC端、移動端、智能電視端等實現(xiàn)自由便捷的購物，還可以去蘇寧門店進(jìn)行體驗、服務(wù)，O2O融合零售，推進(jìn)門店互聯(lián)網(wǎng)化。
價格。繼續(xù)保持低價的競爭優(yōu)勢，線上線下價格統(tǒng)一。
服務(wù)。為消費者提供全面、快速、專業(yè)的服務(wù)。通過大數(shù)據(jù)、云計算預(yù)測消費者的消費行為，店面采用熱度分析系統(tǒng)、客流計數(shù)系統(tǒng)、摘機系統(tǒng)，記錄客流店內(nèi)分布、客流總數(shù)、消費者體驗產(chǎn)品次數(shù)等數(shù)據(jù)，更準(zhǔn)確的分析消費者購物行為，制定精準(zhǔn)銷售策略，挖掘每個消費者的個性需求，構(gòu)建完整的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營理念。率先引進(jìn)“電子價簽”，優(yōu)化價格管理；門店覆蓋WIFI，為消費者體驗店內(nèi)電視、電腦、手機等智能終端提供網(wǎng)絡(luò)硬件條件。未來蘇寧將在全國推進(jìn)建設(shè)200家3C服務(wù)中心和1000家終端服務(wù)點，雙方共享服務(wù)資源，為消費者提供新機上門、軟件上門服務(wù)以及延保和遠(yuǎn)程服務(wù)等，同時雙方也會在蘇寧門店共建服務(wù)中心，為消費者營造最優(yōu)的服務(wù)體驗。蘇寧易購的支付工具易付寶除了線上的支付功能之外，還將會被用作線下支付。用戶進(jìn)入蘇寧線下店之后，通過電子手段自由選擇商品，購物車信息會直接到前臺結(jié)算，此時用戶可以選擇現(xiàn)金支付，也可以選擇易付寶支付。支付成功之后，蘇寧的自動化設(shè)備會完成自動揀選和包裝。
信息技術(shù)。2009年年底，蘇寧易購正式上線；2013年蘇寧云臺啟動，不僅永久免除年費、技術(shù)服務(wù)費和日用、百貨、服裝、鞋帽、圖書等重點招商品類的傭金，還將免費為商戶提供基本類目規(guī)劃、基礎(chǔ)店鋪裝修、基礎(chǔ)流量導(dǎo)入、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析、服務(wù)器和帶寬支持、即時通訊、信譽擔(dān)保、品牌背書、易付寶第三方支付、網(wǎng)銀支付、快捷支付等支付工具以及手機支付、門店支付、貨到付款等支付方式。
渠道控制。全渠道拓展，包括實體店、蘇寧易購網(wǎng)店、電視購物、定制等渠道、門店互聯(lián)網(wǎng)化、O2O模式等，實現(xiàn)全渠道無縫銜接。
物流配送。2010年啟動“物流云”規(guī)劃，全國已建成16個大型物流基地、12個全國配送中心、58個區(qū)域配送中心、200個城市配送中心、5000個物流配送點，形成主銷城市半日送達(dá)的高效物流網(wǎng)絡(luò)。針對電子商務(wù)銷售單獨規(guī)劃的自動化倉庫也在南京及廣州落成投入運營。獲得北京、上海、天津、南京、蘇州、無錫、武漢、呼和浩特等22個省市地區(qū)的物流快遞牌照，快遞隊伍近6000人規(guī)模。
企業(yè)文化。所有的轉(zhuǎn)型最后都要固化成團(tuán)隊的文化。因為只有文化上的轉(zhuǎn)型才是真正意義上的精神傳承，成為融入到員工血液里的基因，成為自發(fā)的、自覺的內(nèi)在驅(qū)動力。企業(yè)處于不同的時代，會形成時代文化的印記；企業(yè)運用不同的技術(shù)工具，會形成不同思維文化的定勢。
結(jié)論與啟示
從蘇寧的空調(diào)連鎖經(jīng)營、電器連鎖經(jīng)營至蘇寧云商“店商+電商+零售服務(wù)商”商業(yè)模式的形成，歷時23年。隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的迅猛發(fā)展，新技術(shù)特別是信息技術(shù)在全社會的廣泛應(yīng)用，蘇寧的零售商業(yè)模式也完成了從基本模式到高級模式的演進(jìn)。零售商業(yè)模式的升級從現(xiàn)象上看，是零售商業(yè)企業(yè)獨立完成的，但從本質(zhì)上看，體現(xiàn)了社會整體的進(jìn)步及行業(yè)間的互相作用。
在蘇寧商業(yè)模式的不同發(fā)展階段，人力、資本和技術(shù)發(fā)揮不同的推動作用。第一階段，人力發(fā)揮了主要作用；第二階段，資本和信息技術(shù)發(fā)揮主要作用；第三段，信息技術(shù)發(fā)揮主要作用。
在蘇寧商業(yè)模式的不同發(fā)展階段，套利、租金和銷售分成的基本盈利模式并未隨著商業(yè)模式的演進(jìn)而出現(xiàn)本質(zhì)變化。套利、租金和銷售分成是零售業(yè)利潤源，也是零售商業(yè)模式的核心構(gòu)成。
從傳統(tǒng)的大眾化營銷向一對一營銷轉(zhuǎn)變，從關(guān)心成本向關(guān)心核心顧客價值轉(zhuǎn)變，從提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)向定制化服務(wù)轉(zhuǎn)變。
零售商業(yè)模式從基本型到高級型的演進(jìn)并沒有鮮明的邊界或拐點。零售商業(yè)模式向更高層次的演進(jìn)，并不意味著企業(yè)市場風(fēng)險的降低。零售商業(yè)模式的市場風(fēng)險與該行業(yè)的壟斷競爭的市場結(jié)構(gòu)相關(guān)。
雙邊市場的形成并不局限于大規(guī)模銷售平臺，即一方面擁有大規(guī)模消費者，另一方面擁有大規(guī)模供應(yīng)商，單一品類商品也能實現(xiàn)雙邊市場效應(yīng)。規(guī)模經(jīng)濟(jì)與雙邊市場的形成是相互作用的結(jié)果，兩者缺一不可，由此帶來的消費者剩余最大化，是零售企業(yè)開展價格戰(zhàn)的前提。
未來互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)的商業(yè)模式，盈利模式將以基本零售商業(yè)模式為核心，形成產(chǎn)品定制、包銷服務(wù)、物流供應(yīng)鏈服務(wù)、商品和消費者數(shù)據(jù)化服務(wù)、品牌和促銷的社會化推廣服務(wù)，以及資金增值管理服務(wù)的一系列多維度高附加值的商業(yè)服務(wù)。
