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篇1
商業模式孕育的免費模式
從電子郵件到電子公告板，從門戶網站到電子商務網站，從社交網站到分類信息網站，大多數互聯網服務都基于免費的商業模式，即使收費類服務其前提也是擁有龐大的免費用戶基數。互聯網行業的贏利模式主要來自于三個方面：服務銷售收入、第三方付費收入(主要指廣告收入)、中間性收入(主要指網絡支付等服務的手續費)。
互聯網行業直接服務收入所涉及的服務主要包括戀愛交友類服務、商品或服務信息類服務、特定信息類服務、特定內容、部分商業社交類服務、部分網絡游戲類服務等。
在直接收費的服務領域，有著大致相同的特征，一是屬于特定對象的需求，比如戀愛交友類網站；二是屬于交易性需求，比如商品或信息類；三是屬于轉移成本較高的服務，比如高端商務社交類服務或網絡游戲類服務。
除了第三種外，前兩者的共同特征是解決了網民或企業現實中的需求，將現實的需求通過互聯網低成本、高效率實現。這是互聯網行業收費得以實現的基礎。
通過第三方付費形式維系的互聯網服務，則大多具有滿足網民虛擬網絡需求而非現實需求的特征，或者服務以信息存在而不需要現實的物質基礎。比如電子郵件服務，曾經在2000年前后網絡泡沫大崩潰時有個別服務企業啟動了收費策略，但最終收費無疾而終。這個原因就是因為電子郵件以信息形式存在而沒有實物的參與。還有就是門戶網站，是肯定不可能向瀏覽的用戶收費的。
互聯網的大多數服務都采取第三方付費的形式，這就是互聯網網站普遍賴以存活的廣告收入。我們今天可以使用搜索引擎、BTOC、BTOB網站、社交類網站等，獲取信息的一方并不付費，而且在多數情況下信息的一方也不付費。
在電子商務網站、網絡游戲、搜索引擎等服務中，可能同時存在著付費服務和免費服務。
中間性收入則存在于網站本身的服務不收費，而是為了實現網站服務的一種附加功能而收費。這種形式的例子是CTO c網站的支付工具的收費。淘寶網和支付寶就是這樣一對組合。
在互聯網服務行業，對于大多數用戶來說，無論是信息群體還是信息獲取群體，都是無須付費的，只有少數比例的用戶需要為自己的需求付費，嚴格意義上講，實際上是少數人為多數人付費。
互聯網行業的免費模式，是建立在互聯網行業特殊的競爭環境和要素基礎上。
首先，用戶群體規模是互聯網服務生存的關鍵。沒有足夠的用戶數量，就沒有互聯網服務的發展和生存空間。在互聯網行業的發展過程中，技術超前于需求，網絡服務超前于用戶習慣，培養用戶成為互聯網企業必須經歷的過程。這就是免費商業模式產生的根源。
其次，互聯網行業最本質的特征是信息傳遞，而信息傳遞產生收入的價值來自于規模、便利、快捷，信息規模是服務的前提，為了吸引用戶大量信息，就采取免費的方式。
最后，互聯網行業發展初期，服務的復制在沒有龐大黏合力很強的用戶基礎時非常容易，為了快速樹立競爭壁壘，互聯網企業不得不免費。
綜觀互聯網服務行業的發展，免費是商業模式的最重要特征之一，而信息以非物質形態存在是核心。
營銷策略催生免費策略
在互聯網行業，大多數收費服務的基礎來自于對信息服務分類、呈現效果的排名或者服務特定性。
我們可以看到，幾乎全部的付費服務都是建立在免費服務基礎之上的。而在付費和收費之間的第一個聯系存在于信息搜索數量的幾何級增加產生信息呈現排名的價值進而產生收費的環境。比如BTO C網站，面向企業的收費來自于呈現頁面的順序或特定的服務保障。百度搜索競價排名的收入即產生在這種環境下。
免費和付費的第二個聯系來自于免費服務基礎上的優先服務或追加服務，比如眾多網站劃分會員級別的形式，就是對不同級別提供不同的服務，用服務的項目區分免費和付費，付費用戶可以享受到區別于免費用戶的更優質的服務項目。免費網絡游戲中的道具收費、升級收費也屬于這種。電子商務網站也屬于這種情況，比如阿里巴巴有著誠信通付費用戶以及大量非誠信通非付費企業用戶。
免費和付費的第三個聯系來自于用戶基數的增加和用戶黏性的提高產生的第三方收入。
通過分析可以看到，互聯網服務的營銷策略是以用戶規模為核心，無論是信息方還是信息獲取方，互聯網企業先以免費為敲開市場的法寶，進而針對免費的用戶群體通過一定的策略實現向收費的轉化。
在電子商務網站對于免費和付費的關系可以看得很清楚。阿里巴巴有著超過3000萬的中國國內商品展示企業用戶，大多數用戶是簡單注冊的非付費用戶。阿里巴巴的收入增長來自于從免費到收費的轉化率，而轉化的絕對值前提是免費的用戶群體。
這個特征在大多數互聯網服務上體現得非常明顯。
在互聯網行業，用戶規模迅速擴大的邊際成本幾乎為零，同時產生遠遠超過傳統行業服務集中度“只有第一，沒有第二”的市場競爭規則，在雙重游戲規則之下，獲取服務領域第一用戶規模往往是互聯網企業是否能夠生存的核心。
在互聯網服務初期以免費的游戲規則迅速擴大用戶規模之下，互聯網企業能夠支撐的基礎在于風險投資龐大的資本供應以及取得市場名列前茅的預期用戶規模之后而帶來的直接或間接收入。
這就是從免費到付費的通道。什么是免費到付費的臨界點呢?這只能是來源于不同服務市場競爭態勢和互聯網企業的認知。
在互聯網行業中，免費同時是打敗競爭對手、后來者居上的一種很重要的戰略。淘寶網和ebay易趣的競爭就是真實的寫照。
1999年8月，邵亦波和譚海音兩位哈佛商學院的畢業生在上海創辦易趣網。2001年7月，易趣宣布網站開始對賣家登錄物品收取登錄費。2002年9月，易趣開始對賣家網上商品成交后收取商品交易服務費。易趣開始進入了電子商務平臺非免費運營的階段，也標志著中國電子商務的發展的一個里程碑。2003年6月，ebay投資1.5億美元，收購易趣(美國)公司的
股份。易趣公司和ebay展開全面合作。2003年5月lO日，淘寶網上線。同時宣布全站免費。2004年2月2日，易趣正式調低了自己的商品登錄費用，這是易趣采取收費策略后第一次“降價讓利”。2005年5月1日，易趣網再次宣布登錄費、月租費下調。2005年10月20日，淘寶網宣布將繼續免費3年。2006年5月10日，淘寶網正式推出B2C業務――淘寶商城，并同時推出競價排名服務“招財進寶”，在宣布繼續免費3年之后，這項有償增值服務被認為是“變相收費”，成為淘寶成立以來最大的一次改革。2008年4月，淘寶B2C平臺正式上線。與此同時，淘寶將對該B2C的“品牌／商城”業務收費，此舉被認為是提前收費，違反了淘寶2005年10月宣布的繼續免費3年的承諾。
2008年5月5日，易趣宣布，用戶到易趣上開店，易趣將終身免收包括高級店鋪和超級店鋪在內的店鋪費，并免收商品登錄費、店鋪使用費等傳統收費項目。這意味著，易趣這一國內首家收費的C2C網站，在經過若干年的收費探索后，開始轉向全平臺免費使用的模式。
從易趣和淘寶網的爭戰中可以看出，一方是從收費被迫向免費轉變，另一方則是后來者居上，從免費的有利局面向著逐漸收費方向發展，而市場份額就在這兩個不同的模式下此消彼長。
2008年8月易觀國際研究結果表明，淘寶網在線商品規模占整個市場的比例超過85％。
免費模式打敗了收費模式，而免費模式最終成為了收費服務項目的平臺。這就是互聯網行業免費模式的威力。
免費是把雙刃劍，一方面任何一個互聯網企業都不敢輕易嘗試從免費到收費的轉變，另一方面經營成本的巨大壓力迫使企業不得不創造新興的贏利模式。商業模式創新頻繁發生在互聯網行業，推動著互聯網行業的迅速成長。
互聯網行業的啟示
免費是不是互聯網行業的專有特征?廣播等大眾傳媒也是基于內容免費而創造巨大廣告收益的。同時，DM媒介也是免費提供內容從而實現特定的規模性受眾而產生廣告價值。然而，互聯網并不能簡單地以傳媒定義，比如電子商務平臺、網絡游戲、電子郵件、搜索引擎等服務。
那么，互聯網行業的免費模式對其他行業是否具有參考價值?
探究互聯網行業免費模式的本質，其之所以產生免費模式的三點核心：用戶增加的零邊際成本、用戶規模龐大帶來的第三方付費收入、優先服務產生的商業價值，都在理論上和實踐上存在被其他行業借用的可能性。
在傳統行業中廣泛應用的嫁接營銷可以被看作是互聯網行業免費模式在其他行業的應用形式。
首先，大量的傳統行業的企業紛紛與互聯網行業結盟，借助于互聯網企業擁有的龐大用戶群進行產品的推廣，或者利用互聯網服務品牌吸引青少年網民消費。比如，消費品企業推出帶有互聯網服務品牌的產品，或者在互聯網網站內推廣產品，或者聯合舉辦線上線下的互動推廣活動。
消費品行業內的一些企業擁有著龐大的推廣資源，比如可口可樂、百事可樂等，這些企業發現自身的推廣資源可以承載其他行業企業的品牌和產品，結果就建立起來跨行業的嫁接營銷合作聯盟，比如可口可樂與聯想、與任天堂、與微軟XBOX、與索尼等企業。
篇2
保衛“原生態”戰略優勢
移動互聯網企業面臨的最大瓶頸就在于，抄襲完國外的模式后，卻不考慮應用的本地化問題，也就是所謂的缺乏“原生態”。
目前國內移動互聯網企業大都采取“模仿”國外同類型企業的做法，其商業模式通過C2C（Copy To China）簡單移植到國內市場，這導致企業經營沒有或缺少原生性，從而陷入典型的移動互聯網商業模式困境。例如國內模仿美國簽到服務Foursquare的大量移動互聯網企業，目前就面臨用戶規模不足的困境，其根本原因就是沒有考慮國內人際交往模式跟國外的不同。
除了企業在進入移動互聯網領域時需要注意原生態定位，一些先于其他企業進入該領域的移動互聯網創業公司，也應該考慮強化商業模式的原生態，避免被山寨。例如2G時代知名的3G門戶和UC瀏覽器，它們在WAP時代很好保持了領先性，也具有一定的原生性，但隨著3G時代到來，大量的互聯網企業介入該領域而使得它們的商業模式被山寨，從而陷入到市場丟失、用戶體驗不突出等移動互聯網商業模式困境。
對一個移動互聯網企業來講，模仿或構建全新的商業模式，應該盡量保持商業模式的原生態，應結合自身的資源與能力，形成與競爭對手或者山寨企業不同的差異化特征。
小米手機是保持商業模式原生態的成功案例。一方面，小米手機模仿蘋果采取自行設計并尋找代工的方式，針對中國市場特點確定了2000元以下的定價，形成了一個較為獨特的產品定位；另一方面，小米手機放棄了蘋果專賣店加網上銷售的方式，簡化為網上銷售的模式，成功降低渠道成本；最后，小米手機在移動應用方面進行布局，推出了手機操作系統MIUI和聊天工具米聊，但它沒有貿然投入巨資到移動互聯網應用領域，而是采取較為低調的示弱手段。
如果移動互聯網商業模式原生性較好，可以使企業具有一定的差異化，留下大的改善提升空間，時間也比較充裕，不過這并不說明企業可以坐等成功的延續，而應該對產品及服務不斷改善，強化原有商業模式定位帶來的優勢。
持續創新提升產品殺傷力
但并不是說，將一個國外的商業模式抄襲過來并做好本地化就可以高枕無憂了，一個商業模式想要不斷成功，還需要持續不斷地創新。
介入移動互聯網領域的企業建立基本的商業模式后，應通過持續改進產品提升價值，為保持商業模式競爭力提供更多的元素，避免競爭對手介入自己的核心領域，導致同質化競爭的升級，影響企業盈利的實現。
蘋果公司是從核心持續改善產品的最佳案例。在推出iPhone和iPad核心產品后，蘋果不斷為現有產品提供升級產品，為了強化核心產品價值，蘋果還建立了軟件生態系統，持續改善硬件產品的用戶體驗。正是通過不斷改善的商業模式，蘋果有效避免了競爭對手低價競爭的挑戰。反觀傳統手機廠商諾基亞、摩托羅拉等公司，由于缺乏圍繞核心產品改善的策略，紛紛陷入了商業模式困境。
號稱最大手機廠商的諾基亞，雖然跟隨蘋果商業模式也推出了軟件策略，但由于三心二意的應用沒有強化核心產品的競爭力，反而拖累公司喪失了發展方向。美國領先的手機制造商摩托羅拉也在去年落入了互聯網公司Google手中，成為了Google的附屬品，這也跟摩托羅拉缺乏圍繞核心持續改進的策略有關。
不僅智能手機公司難以避免移動互聯網商業模式的困境，純粹的移動互聯網公司也時有失敗的案例。在WAP時代處于領先的3G門戶曾經獲得IDG大量的投資，但由于管理團隊沒有及時圍繞核心改善產品，而是通過多方出擊的方式介入到大量的移動互聯網領域，使得其商業模式缺乏延續性，導致3G門戶目前成為一個被遺忘的移動互聯網企業。
從移動互聯網實驗室重點跟蹤的50個移動互聯網案例來看，大部分移動互聯網企業所面臨的主要問題是如何獲得競爭優勢，避免被對手山寨，削弱了自身的差異化優勢。研究及實踐證明，產品或服務生態化是保持持續競爭優勢的一個可行方式。
善用“生態化”制勝法寶
最后，當通過持續的創新獲得了一定的市場規模后，如果想要做大做強，就需要由單一的產品覆蓋到整個產業鏈上下游，建立自己的“生態系統”。
大部分企業經營者非常羨慕騰訊等互聯網公司的江湖地位，期望在移動互聯網復制類似的競爭優勢，避免簡單的價格競爭。要達到騰訊類似的江湖地位，移動互聯網企業應從生態系統的角度去認識商業模式的構建和創新。
蘋果是構建移動互聯網生態系統最典型的成功案例。蘋果通過提供核心的硬件產品及軟件服務，形成了一個較為完整的生態系統，在競爭對手跟隨提供硬件產品和軟件服務的情況下，蘋果仍然有能力避免競爭對手挑戰其競爭優勢。例如，蘋果的平板電腦iPad雖然比競爭對手亞馬遜的Kindle Fire貴一倍，但其市場份額仍遠遠領先于競爭對手，這不能不歸功于iPad加iTunes及App Store形成的生態系統。
類似蘋果的成功還不多見，例如目前還不清楚模仿蘋果的小米手機能否獲得成功，但期望生態化的移動互聯網失敗案例隨處可見。
中國移動無線音樂基地一直想引入社區化運營模式，并且還嘗試建設了一個無線音樂微博平臺，但最終也在集團公司統一運營移動微博的收縮策略中不了了之。
對于中國移動的創新項目移動MM、飛信以及無線城市，目前據稱也處于生態化轉型階段，其成功的可能性微乎其微。
為什么蘋果生態化策略獲得了成功，而其他企業鮮有成功案例？
篇3
艾瑞咨詢分析認為，微博推出之后，迅速獲得了大量的用戶，同時由于它自身的媒體性與社交性，使得網民能夠在該平臺上長時間停留。微博已經具備了互聯網商業模式的基礎龐大的用戶基礎和可觀的用戶黏性。在此基礎上，微博面臨的問題是如何將龐大的流量變現。
微博本質即互聯網基本商業形態的載體
互聯網公司的商業模式基于其媒體和渠道的本質。作為媒體，互聯網面向個人用戶提供有價值的信息，吸引用戶，同時幫助企業用戶營銷推廣以及維護公關。作為渠道，互聯網搭建起數字化信息平臺，成為企業用戶的銷售渠道。
艾瑞咨詢分析認為，微博以實時信息流的形態呈現，每天在微博上產生大量豐富且具有即時性的內容。一些熱點話題甚至呈病毒式快速傳播。微博目前已經成為滿足用戶日常信息需求的服務，能夠承載以媒體為基礎的互聯網商業模式，如網絡廣告和企業宣傳公關等。從渠道模式來說，微博作為實時信息平臺，能夠整合供應鏈資源以及目標客戶資源，搭建起規模用戶的銷售渠道，例如微博可能成為電商平臺和游戲平臺。
篇4
互聯網的發展推動了互聯網運營商的不斷發展和壯大，并使其成為真正的巨型企業，對世界經濟發展有著巨大的影響力。因此在對互聯網發展現狀與典型互聯網成功企業的商業模式研究的基礎上，通過基于企業核心競爭力的價值網絡與企業生態系統分析的方法，深入研究互聯網運營商的商業模式，進而把相關分析和結論延伸到其在移動互聯網領域的發展中，對企業在互聯網時代的競爭有重要的借鑒意義。該文選取了Google和Apple這兩個既具有典型互聯網代表性又擁有截然不同商業模式的互聯網企業作為研究對象，以求通過深入的對比分析，更好的探究互聯網商業模式的核心特點。
該文的第一章首先對互聯網商業模式的概念進行了剖析，并以此為基礎建立了互聯網商業模式的范式分析模型；第二章是對Google商業模式的深入分析；第三章對Apple的iphone商業模式進行了分析，并與Google商業模式進行了對比；第四章基于前兩張章分析結論對互聯網商業模式共有的核心特點進行分析；第五章為該文結論。
1商業模式范式分析模型
1.1商業模式綜述
商業模式在當代企業競爭中作用日趨顯著，理論界對商業模式的研究也逐漸成為企業管理與市場競爭研究的熱點。目前相關研究對商業模式尚未有統一的明確定義，但有一些影響力較大的概念闡述，該文對近年來的主要研究進行了梳理和分析，把其中對商業模式的定義分成體系論、價值論、盈利論和整合論四類。
在體系論中，認為商業模式應包含戰略目標、價值主張、收入來源、關鍵成功因素和核心競爭力這幾大要素[1]；在價值論中，商業模式則包含定價模式、收入模式、渠道模式、商業流程模式、基于互聯網的商業關系、組織架構以及價值主張這幾大要素；盈利論認為商業模式是解決應為顧客提供什么樣的價值、應為哪些顧客提供價值、如何為該價值定價、誰應為該價值付費、為提供該價值應該采取什么戰略、如何提供該價值、怎樣保持優勢的一攬子方案[2]；整合論則認為商業模式應包含產品、顧客界面、基礎設施管理和財務四大要素。
除此以外，Osterwalder與Pigneur提出商業模式是企業戰略在概念上和框架結構上的實現，并為企業過程的實施奠定了基礎[3]；歐洲Teleno研發小組提出商業模式時特定的匯集了物流、信息流、資金流的，最終傳遞給客戶增值的商品或服務的業務流程與其核心環節的抽象。
綜合上述對商業模式的分析和定義，該文認為：商業模式是企業以滿足客戶需求，實現客戶價值與企業價值的一個完整的高效率的具有獨特核心競爭力的運行系統。商業模式包含了企業戰略、盈利模式、成本戰略、人才戰略、內部運營管控，其有效性、價值實現能力和生命周期受到外部相關產業環境、用戶需求發展與內部企業核心競爭力的影響。
1.2互聯網企業商業模式發展背景
前文分析中可知，企業商業模式的實現必須考慮外部環境、需求發展與內部能力的協調，因此，對互聯網典型企業的商業模式分析首先需要對互聯網時代環境，經濟環境，競爭模式和用戶需求發展進行分析，才能從根本上明晰互聯網時代商業模式產生的基礎和發展方向，為該文構造商業模式分析模型提供依據。
互聯網時代社會經濟出現了重大變革，可歸結到如下幾方面：
1）全球一體化：網絡信息交互帶來的生產的全球化、貿易全球化、金融全球化、消費分工全球化，其本質是信息、物資及人力等各種資源的遷移成本迅速降低，逐漸實現一個扁平的地球。
2）知識革命：互聯網促使知識的加速傳播，加速了知識的更新速度，使知識爆炸與經濟發展直接聯接，改變了傳統的競爭和發 展模式。
3）錯位競爭：企業競爭已不僅是對傳統資源占有的競爭，由于信息資源的開放和知識革命，小企業、甚至個人在某種程度上擁有了和大企業競爭的能力。
4）網絡經濟：與傳統經濟發展模式相反，網絡經濟極其重要的特征是邊際效益遞增，其單產品生產營銷成本隨著用戶規模增長不發生變化甚至快速降低，經濟價值則呈幾何級數增加。
下面對當今時代和文化發展環境下的用戶需求特點進行分析：
1）時代特性：當今時代特性崇尚個性化和多元化，與網絡時代的聯接的有機性和節點的離散性相契合。
2）矛盾的需求：信息需求的開放性與個人信息的隱私性并重，對主流價值的認同與批判并舉，對圍墻花園存在的矛盾心理。
3）長尾理論：人們的選擇越多，自由就越多；人們選擇的成本則越低，自由就越容易。當長尾理論與互聯網相結合之后，實現了以最小的選擇成本，提供最多的選擇機會。由此互聯網客戶需求中長尾部分的至關重要。
結合上述分析，互聯網時代的成功商業模式首先需要適應網絡經濟特點，理解網絡時代用戶需求的特點；能夠利用互聯網，吸引用戶，滿足用戶的個性化需求；能夠利用互聯網，提升用戶價值實現水平，并同時降低實現用戶需求的成本。其次，成功的商業模式在獨特價值實現的基礎上，必須難以模仿。同時，在互聯網時代，單純依靠技術領先和資源優勢已無法確保此點，競爭的形式已經從單純的新產品、新技術及其后的價值鏈競爭，發展到了價值網絡的競爭，價值網絡也是扁平化趨勢發展的必然選擇；建立一個有競爭力的價值網絡，對競爭對手來說往往是難以復制的，從而能夠較長的保持競爭優勢。
1.3商業模式范式分析模型
結合前文的分析思路，該文建立了如圖1的商業模式范式分析模型：
圖1商業模式范式分析模型
該文建立的分析模型基于研究目標的商業模式的直觀現象與內在價值實現，從價值實現和系統體系兩個維度進而拓展到內部性、外部性、結構性和整體性4個分析角度，深入互聯網商業模式的核心進行分析，進而對其商業模式“范式”分析結論進行評價。
內部性：基于核心競爭力分析方法，研究對象獨特的價值創造模式；
外部性：基于價值網絡的競爭，與企業生態系統定位實現全價值網絡（鏈）的競爭優勢與最優價值實現；
結構性：特有的價值創造模塊和資源的獨特組織結構，從而實現難以復制性以建立競爭優勢；
整體性：實現價值網絡建立整體競爭優勢，使某個商業模式與企業整體理念與發展策略有機結合。
后面章節中對Google和Apple商業模式分析將基于此模型展開。
2 Google商業模式
2.1商業模式分析
目前Google的核心價值模式是：搜索+信息應用+廣告，其關鍵是讓用戶的網絡應用更多的通過Google實現。
下面將應用商業模式分析模型對Google的商業模式進行分析。
內部性分析：在核心競爭力方面，Google有著具有技術領先的谷歌算法，降低了用戶找到真正需要的信息的成本，提供了有效的信息服務。Google品牌是網絡開放和網絡技術的代名詞，用戶對Google“不作惡”的企業理念高度認同，從而有著極高的忠誠度。Google始終堅持與用戶搜索內容直接相關純文字廣告，同時廣告的精確投放不依賴于用戶的個人信息，而只依賴于用戶輸入的搜索關鍵詞，實現了信息開放需求與個人隱私保護的平衡；廣告競價不僅看廣告商的出價，也同步考慮其廣告每次用戶點擊帶來的盈利，從泛化廣告到精準營銷，兼顧了顧客與廣告商的利益最優化，這也體現了知識產生知識的特點。
外部性分析：Google通過組建聯盟和商業收購，打造其龐大的價值網絡，外部通過Adwords和Adsense拓展其廣告聯盟，以android為核心建立手機開放聯盟；內部基于明晰的發展思路與戰略發展規劃，積極收購公司發展所需要的相關企業與專利，為Google打造全方位的用戶需求實現能力，奠定了基礎。Google通過龐大的用戶群、領先的技術以及低成本的服務實現確立了其在價值網絡的主導地位和生態系統的優勢定位。
結構性分析：Google信息服務從互聯網信息開始，逐步拓展到書籍信息、視頻信息、社會交往、地圖信息等，結構完整、步驟明確的踐行這“組織起世界上所有信息”的愿景。從搜索引擎開始，發展到Google地圖、Gmail、Youtube，云計算、android、GoogleApps，讓用戶的全部需求能夠通過網絡實現。Google在技術層面通過先進的算法和云計算數據中心的支持，讓其他競爭者暫時望塵莫及。Google搜索，Google地圖，Google Apps，Google云計算，在保持其技術領先性的同時通過信息服務形成的有機的整體，從而確保了 Google在企業生態系統中的優勢定位。
整體性分析：從單純的網絡信息搜索，向全面的信息服務發展，提供包括信息、廣告、書籍、地圖、圖片、視頻、社交、電郵、辦公等；從“點擊一下就可以離開”到“歡迎進入星球Google”；所有的服務都整合到Google的網頁，用戶只需要登錄Google就能夠迅速的得到所要的服務。隨著iGoogle的發展，用戶可以按自己的需要打造最舒適的需求獲取環境。通過云計算技術把數萬至數十萬臺廉價CPU和硬盤組成服務器，協調全球的服務器成為“一臺機器”并行處理計算需求，配合以高速光纖連接和互聯網接入、以及廉價的電力和制冷，打造高效的“信息核電廠”，使得Google完成一項運算成本僅為普通公司的十分之一。Google把服務內涵、服務方式、服務提供、技術及支撐通過統一的價值觀與理念凝結成一個有機整體，從而形成了難以復制的強大競爭力。
2.2 Google商業模式“范式”分析結論
Google通過“開放”與“不作惡”的理念宣傳，順應了用戶在網絡時代對信息獲取和信息服務提供的期待，從而得到全球眾多用戶的支持，其價值觀為用戶所肯定。在最優信息獲取服務的基礎上，通過應用的不斷豐富及網絡技術的進步，引導用戶需求通過網絡遠端實現，減少用戶對本地硬件軟件的依賴，徹底改變現有的互聯網商業模式。
基于Google的技術優勢構建以Google為核心的價值網絡，打造了一個綜合信息網絡服務平臺，借助其價值網絡提供全方位功能實現能力，從而確保難以復制的強大競爭力，讓用戶的所用需求都可以通過Google服務得以實現。
3Apple商業模式
3.1商業模式分析
Apple公司核心業務是電子科技產品，目前全球電腦市場占有率為3.8%，憑借iphone手機的巨大成功，蘋果公司市值在2011年8月10日已超過埃克森美孚，成為全球市值最高的上市公司。因此，該文將主要對iphone的商業模式進行分析研究。
iphone核心價值創造邏輯：終端＋內容＋通信費分成，其關鍵是培育并掌控獨特價值取向的用戶群。通過應用商業模式分析模型對其商業模式的分析結果如下。
內部性分析：Apple在美國電子產品市場一直占有相當數量的用戶群，其工業設計與審美品位為用戶廣泛認可，Apple致力于生產工業化時代的藝術性產品的理念使其擁有很高的用戶忠誠度。同時Apple作為美國最有價值的品牌之一，其總裁Jobs的個人影響力與個人魅力也起到了重要作用。Apple強大的設計能力、品牌優勢、最新技術集成及用戶超強體驗保證了iphone的強大競爭力。
外部性分析：iphone通過終端供應、內容應用供應及系統平臺三位一體，確立其價值網絡的整體競爭優勢；與運營商合作擴展渠道，進一步完善其價值網絡，同時依靠品牌吸引力及App Store模式確保其在價值網絡中的主導地位。在美國，Apple能部分掌握手機用戶的數據庫信息，iPhone使得獨立ISP得以繞過運營商提供服務，削弱運營商對服務提供商的控制，直接提升了iphone在價值網絡中的地位；其safari瀏覽器可以使所有的互聯網內容搬到iphone上，削弱了運營商對內容提供商的控制；在現有的價值網絡和生態系統中，Apple具有極大的控制力，占據了生態優勢位。
結構性分析：Apple把原有iTunes成功的應用方式和服務模式移植到iphone上，通過App store持續提供基于iphone的各種應用于服務，因此不斷產生新的利潤點。從某種意義上看，App store是iTunes的演進和升級。Apple整體品牌吸引力及用戶關注度其他終端廠商遠遠不及，其打造的簡約的精英文化品位深入人心，這使得iphone的吸引力進一步提升。因此，iphone通過把產品、服務、應用和文化的有機結合，形成了難以復制的強大競爭力。
整體性分析：iphone出售只是客戶價值實現的起點，其后整個價值網絡啟動，不斷實現新的客戶價值。Apple的整體戰略是構建以MAC電腦為核心的“數字家庭”，通過多元化的產品策略來實現，iphone是iPod的手機化、MAC的移動化，是Apple在特定產業環境下的戰略延伸；iphone商業模式的創新不是對Apple整體戰略的顛覆，而是其企業長期戰略的局部實現方式；事實上，iphone的推出刺激了Mac電腦的增長，光環作用體現了多個業務之間的正反饋。
3.2商業模式“范式”分析結論
Apple從理解用戶需求到引導用戶需求，從iTunes到App Store，構建了基于互聯網的客戶小眾需求實現的創新模式，開拓了App 2.0時代，有效的降低了成本。終端+服務+應用+豐富周邊產品，同時滿足了用戶品味和個性化兩方面的需求，也間接的突破了圍墻花園的弱點。蘋果通過產品和服務打造的精英文化征服了客戶，使得蘋果的封閉被用戶理解為品位的象征，也讓競爭對手難以效仿。
從MAC PC到ipod到iphone到ipad，以核心競爭力為基礎構建了Apple主導的價值網絡，形成了全面的競爭優勢；蘋果的商業模式圍繞著一個長遠的戰略形成一個整體，從過去的“數字家庭”逐步擴展到“數字生活”。
4范式對比與解析
而Google和Apple在互聯網企業中分別是封閉和開放的代表，也體現了對圍墻花園觀念的不同理解和實踐，通過對Google和Apple的商業模式研究，及在模型應用分析的基礎上，本節將對二者折射出的互聯網典型商業模式“范式”進行統一分析，相關分析歸結到以下幾個方面。
1、切入點：必須在用戶的網絡生活中有合適的切入點，即某種用戶需求的最佳實現方式，可以是服務，亦可以是產品從而快速形成巨大的用戶規模，如Google的信息搜索，Apple的iphone手機等。
2、獨特的價值創造方式：在切入點的基礎上，要建立創新的價值創造模式，且其價值實現要兼顧商業價值與社會價值；從而建立為用戶所接受的創新的盈利模式，如蘋果的App store應用分成，Google的廣告競價。
3、核心競爭力：核心競爭力必須能夠在企業所選切人點與價值創造中體現，且具有難以復制性；如Google的搜索技術與信息服務，Apple的工業設計與電子應用。核心競爭力往往是企業文化、品牌、技術、服務等構成的有機整體，能保證企業所用商業模式不易被競爭對手復制。
4、構建價值網絡：企業要盡可能的聯合第三方伙伴構建自己的價值網絡，在擴大競爭優勢的同時，擴大切入點維度上的服務廣度與深度，以最終包含用戶所需全部需求為目標，不斷擴展。Google和Apple作為圍墻花園的不同理念的代表，其踐行的方式也有所不同，Google希望能夠成為用戶獲取全互聯網信息服務的唯一途徑；Apple則希望能夠在花園中滿足用戶所有的服務需求，并激勵用戶自給自足。
5結論
該文提出了一種基于商業模式價值實現和系統體系兩個維度及內部性、外部性、結構性和整體性4個分析角度的商業模式分析模型。并把模型分析應用到對Google和Apple的主要商業模式分析中，并進一步引申到切入點、價值創造方式、核心競爭力與構建價值網絡這四個關鍵點上，從而為相關企業在互聯網的商業模式創新研究提供了可借鑒的經驗與啟示。
參考文獻：
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物聯網是技術應用和服務融合創新的產物，觀察產業發展的態勢，未來信息技術產業的重大技術變革和重要的商業機遇來源于感知技術、微電子技術、計算機技術、網絡技術、軟件技術，管理技術的深度融合，這種融合涉及芯片、傳感器、電子標簽。整機設備等，橫跨了技術創新、商業模式創新，應用模式創新和用戶體驗的創新。
融合創新是未來物聯網發展的重要方向，首先，是物聯網技術的融合創新和產業的融合應用。物聯網的傳輸融合了通信技術，移動通信、光纖通信、衛星通信、電力通信等各種通信網絡技術其感知層融合了各種傳感技術、感知技術，物聯網的處理中融入了大數據處理，虛擬化，海量存儲、信息安全和各種中間件等技術。
目前，國內的物聯網處于建設期的第一個階段，即物聯網的第一桶金來源于技術驅動，這時成熟、完整的商業模式并未形成，發掘第一桶金市場的是技術公司、產品廠商、解決方案提供商，他們將在我國物聯網發展的前期占到商機，并在物聯網產業鏈中收益。
隨著物聯網技術的創新和應用，以及基礎信息網絡的更新需求，自動可控的軟硬件物聯網、智慧城市建設中將大有可為。目前我國信息化基礎設施的底層核心技術和關鍵產品絕大部分基于國外的芯片、操作系統、數據庫和高端服務器，即使采用科學的防控手段，依然存在著被滲透和控制的風險。近年來我國政府高度重視發展國產CPU、操作系統。數據庫安全可控軟硬件等，加快安全可靠關鍵軟硬件在物聯網、智慧城市建設的應用推廣，關系到我國的信息安全和產業的自主安全，直接關系到產業的自主創新能力，加快推進勢在必行。
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近段時間有種觀點進入了大視野：互聯網進入了下半場，即“交付幸福”階段，作為一個發展了近30年的行業，互聯網以其信息共享、開放平等的行業特征，變革了你我生活的方方面面，也因此成為優秀人才的聚集地。但對于諸多投身或想要投身互聯網行業的仁人志士來說，互聯網的本質究竟是什么以及如何才能做好互聯網成為橫亙在面前的一道實實在在的難題。
這是一個英雄輩出而時機轉瞬即逝的行業，前幾年說BAT三巨頭對于互聯網的壟斷阻礙了市場的創新，而滴滴、新美大和今日頭條的崛起則宣告了壟斷論的瓦解。市場創新永遠存在，重要的一點在于，當機會來臨時，你是否做好了充分的準備。
互聯網的核心本質，是信息的無限復制與分發。這讓它具備傳統行業無法具備的優勢：幾乎為零的邊際成本，進而以更低的價格，替代了各個傳統產業中的信息價值。以此為基礎，衍生出了囊括幾億人的超級商場――淘寶網、連接數億人溝通需求的超級工具――微信，以及對信息的搜集和查閱的超級引擎――百度搜索……雖然新的滿足人們某種需求的互聯網形態仍在不斷誕生，但其本質無出其外。
篇7
一、移動互聯網概念以及移動互聯網用戶發展情況
1.1移動互聯網的概念
移動互聯網是指通過移動終端（如手機、PAD或者其他手持終端）為接入手段，以無線接入、網絡接入互聯網，是移動通信和互聯網從技術到業務的融合。
1.2移動用戶發展情況
2015年21日我國最大的獨立第三方數據服務提供商之一TalkingData《2014移動互聯網數據報告》。報告顯示：2014年，我國移動智能終端用戶規模達10.6億，同比2013年增長231.7%。全國平均每部移動設備上安裝34款應用，每臺設備平均每天打開應用20款。2014年，移動互聯網已邁過基礎通訊社交的萌芽期和簡單購物娛樂的初步發展期，進入多元化生活服務的高速發展期，用戶需求多元化釋放，出行、醫療、教育、餐飲等與生活密切相關的細分領域應用紛紛涌現，為用戶生活帶來極大便利。
二、基于大數據時代移動互聯網商業模式分析
隨著互聯網的重心逐步向著移動互聯轉移，各種新型智能移動設備的迅速普及帶來海量數據的爆發。在這樣一個大數據時代的背景下，誰能夠更高效地整合數據資源，不斷推出符合消費者需求，誰就能在整個激烈的移動互聯網市場競爭中勝出，擁有一定的話語權，所以一個優秀的商業模式對企業在競爭中有很大的幫助。。
2.1商業模式的概念
商業模式是一個整體、系統的概念，是企業將資金流、物流、信息流高度整合，從而形成一個完整高效且具有獨特核心競爭力的運營系統，最終將增值的商品和服務傳遞到客戶中，實現客戶價值最大化。從商業模式的本質上來看，就是企業的價值創造邏輯，這種包括客戶價值創造邏輯、企業自身價值創造邏輯以及合作伙伴價值創造邏輯。
2.2移動互聯網商業模式類別
2.2.1移動終端商與運營商合作分成盈利模式――以iPhone為例
iPhone是蘋果公司2007年推出的智能手機，截止到2015年，已經推出第六代蘋果智能手機，手機有效融合了通訊、音樂視頻播放和互聯網接入等功能。主要盈利模式是采用與運營商收入分成的商業模式，提供“終端+服務”一體化服務。
2.2.2廣電集團與運營商分成包月套餐收入模式――手機電視
廣電總局主推CMMB標準手機電視業務，從而確立了全國運營的組織框架，中廣移動規劃了多個服務包方式，包括免費包、首月免包、信息包等，具體模式如下所示。盈利點主要有用戶包月套餐與運營商分成收入、廣告費、注冊費等。
2.2.3移動門戶內容收益共享
這種模式可見I-Mlde門戶提供的信息服務，由于它具備完善的技術架構、合理的收費模式、豐富的服務內容和終端手機廠家的支撐，已成為移動門戶成功運營典范，其盈利模式主要分為基本服務費、流量費以及信息服務傭金。基本服務費為用戶申請移動互聯接入功能支付的門檻費；流量費是其最大的收入，大部分是按照包月形式收費；信息服務費傭金是指用戶在訂閱費中提取的一部分傭金。
2.2.4廣告收入模式
2004年年底百度公司宣布國內任何一款智能手機用戶都可以通過“”搜索互聯網內容，這種搜索服務將傳統的互聯網欄目移植到WAP中，所以整體的盈利模式是圍繞比價搜索開展的手機購物。
2.2.5手機游戲收費模式
控制網的手機網游在2008年拿下了“金翎獎“，同時連續12個月位居游戲論壇人氣榜首，其主要盈利點為手機游戲業務，主要包括按游戲時間來收費和虛擬物品來收費，收入非常可觀。
2.3移動互聯網商業模式的啟發
在我國，手機的普及率已經遠遠超出電腦，但手機用戶對用信息服務的使用活躍度一直處于較低水平，所以提升ARPU值一直是一個很大的難題，所以如何從發展的移動互聯網服務中獲益，是大勢所趨。
所以，對于移動互聯網業務，運營商首先要基于自身的資源進行長足發展，用好、發展好資源。同時，對于一些難以基于自身資源發展的業務，均需明確業務的整體運營商業模式，商業模式成功與否，是直接影響業務發展、收入的決定性因素。最后要說的是，隨著“客戶價值“的深入，我們更多應該考慮如何為客戶帶來價值的業務，從客戶感知出發，或者價值并分享價值。
參考文獻
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當前，網絡經濟成為中國經濟的重要組成部分，隨著智能手機市場的快速發展，中國移動互聯網開始進入新的競爭階段。根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）的《2012年中國網絡購物市場研究報告》，截至到2012年12月，我國網絡市場交易金額達到12594億元，較2011年增長66.5%；而手機網購帶動消費增長迅速。根據最近的《2013年中國網絡購物市場研究報告》，網絡購物市場穩步快速發展且彰顯出巨大的市場潛力，2013年網絡購物市場滲透率達48.9%，購物網站APP應用在網購用戶中的滲透水平明顯加深，手機網絡購物成為流行時尚。可見，互聯網商業所占有的比例越來越大，在中國未來經濟發展中占據著重要位置，移動互聯網的商業趨勢將逐漸從傳統互聯網中脫穎而出，其所蘊含的商機是無法估量的。
中國移動互聯網將成為互聯網商業挖掘中的巨大金礦，就像十幾年前中國的PC互聯網興起時一樣，擁有著無比巨大的商機，2013年實際通過手機購物的用戶規模達到5544萬人，占手機網民的13.2%，很顯然，這個數據將在未來三年內暴漲。用戶使用手機網購的情景較為多元化，有53.3%的用戶在家休閑時用手機網購，對于部分用戶而言，手機已經開始逐步替代家庭電腦在用戶網購中的地位。這說明，移動互聯網不僅深深滲透于人們的日常生活之中，還將對傳統消費模式和商業模式是一個巨大的挑戰，互聯網領域中的創新產品和服務，更重要的是以創新的商業模式飛快成長。
如果我們把視線投向國際市場，發現實際的趨勢也是同樣的激烈。根據市場研究公司eMarketer報告，2012年美國移動廣告市場規模已經超過40億美元，幾乎增長三倍，這對傳統互聯網的廣告利潤是一個巨大的沖擊，推動美國增長的主要因素是Facebook、google和Twitter強勁的廣告銷售。根據這個增長軌跡，eMarketer大幅度修改了未來幾年美國移動廣告市場的預測。其實目前移動廣告僅僅只占美國整個廣告市場的很小一部分，當前僅占美國整個廣告市場份額的2.4%。而eMarketer預測，到2016年這個比例將提高到11%，因此我們可以預見，2016年美國移動廣告市場的銷售收入將接近210億美元。
通過以上的數據和分析，我們不得不想起互聯網皇后瑪麗?米克爾在2013年的互聯網報告上的總結和預言，在整個報告中，米克爾給出最迅猛的信號是移動商務，她說“智能手機上的社交和溝通讓美國用戶感到，實時在線，興奮、好奇、有趣，并可富有生產力”。米克爾一語道破天機，她把興趣定位在移動互聯網，不僅為兩年來網絡整體趨勢于移動互聯網做了定論，而且使得無數以移動互聯網為目標的新型企業獲得了信心。
第一，移動互聯網高速發展的維度是流量。在米克爾披露的數據里，移動設備在2009年5月貢獻的互聯網流量份額僅為0.9%，一年后這一份額增至2.4%，2013年5月，這一份額增長到了15%，預計到2014年底的時候，這一份額將增至驚人的30%。過去一年來自全球各地的數據足以證明移動互聯網的迅猛增長。在中國，用手機上網的網民百分比超過PC；在韓國，用手機搜索的用戶數量超過PC；在北美，Groupon 團購活動中有45%的交易通過手機完成。Facebook也是移動互聯網的受益者，移動端正推高其用戶和營收增長，在過去的第一季度，其營收增長43%，活躍的手機用戶增長54%。
第二，移動互聯網高速發展的維度是移動設備。2011年，全球3G用戶數為11億，同比增長37%，3G滲透率18%，2012年，3G用戶達到15億，增長率為31%，滲透率達到21%。移動設備使用率迅速增長，而且仍處于增長中，現在一年過去了，移動互聯網依然被定位于早期階段，并稱之有三四倍的發展空間，這說明移動互聯網的突發之勢。從設備的增長來看，過去兩年里，蘋果快速發展，市場份額增加1.4倍，三星擴張了7倍。互聯網研究專家米克爾認為，這些并不意味著增長的結束，因為移動流量占全球互聯網流量的百分比將年增1.5倍，甚至會保持加速增長。顯然，來自移動互聯網上的商業潛力還未充分挖掘。
二、移動互聯網不斷催生新的商業模式變革及其原因透視
互聯網的發展從媒體到產業，我們發現互聯網已經成為了和實體社會融合越來越緊密的空間和平臺，線上線下的“即時融合”將是互聯網未來發展的大勢所趨，移動互聯網讓這種融合變得更加隨時隨地，商品無論從網絡到現實，再從現實到網絡，都是雙向真實的經濟與消費空間，而信息化使得移動互聯網的這一特征更為透明和高效，尤其是在經濟領域。與傳統互聯網相比，移動互聯網有很多新的應用，是PC互聯網所不具備的。移動互聯網很大程度地促進了互聯網進入到傳統行業的狀態，正是它能產生金礦的原因所在。
移動互聯網至少將引起七大領域的創新商業模式和消費服務模式的變革。第一，衣食住行。比如大眾點評、美麗說等。第二，廣告傳媒。手機上的廣告傳媒展現了與傳統互聯網廣告傳媒不同的形式，在數據挖掘上它有更強的開發能力。第三，互聯網社交。在互聯網社交領域，手機扮演了非常重要的角色。第四，通訊。過去一年中，中國最重要的無線互聯網應用應該是微信的崛起，這是巨大的創新，微信這一產品對傳統通訊市場帶來的沖擊是非常巨大的。第五，游戲娛樂。游戲娛樂是中國互聯網領域里相當大的行業，手機游戲用戶群是網游和網頁游戲的綜合，這是真正全面的大眾游戲方式，而且可以把很多碎片式的時間利用起來。第六，金融與企業服務。第七，健康醫療。在以上行業里，移動互聯網已經發生了非常大的改變，尤其是在第一個領域的運用中較為突出，目前已經廣泛運用到商業實踐中。
移動互聯網運用移動信息共享給客戶帶來全新的感受。首先，移動互聯網在這七大方面的運用，其實都植根于其中一個很重要的方面，即基于LBS的服務（基于位置的服務Location Based Service），也就是我們所說的定位與搜索。結合手機與地理位置搜索以及與語言相關的搜索是未來搜索市場巨大的成長空間。LBS就是要借助互聯網或無線網絡，在固定用戶或移動用戶之間，完成定位和服務兩大功能，如果手機用戶確定自己的當前地理位置，然后在這一位置定位的前提下，可以尋找手機用戶當前位置處一公里范圍內的賓館、影院、圖書館等的名稱、地址和服務電話。未來甚至可以提供更加人性化的折扣、生日等個性化服務項目。
而基于位置的搜索，即TBS服務，這是移動互聯網服務的核心理念之一，未來移動互聯網所有的商業實踐必然要依據這一核心理念進行商業模式的思考與革新。早在2009年，谷歌就宣布可以提供基于位置的搜索服務，將會自動判斷使用者位置，直接將使用者的關鍵字搜索轉為區域搜索。這意味著用戶如果在谷歌上輸入咖啡、郵局、銀行或餐廳等簡單的關鍵字時，率先出現的搜索結果會是使用者附近的相關地點，并伴隨著地圖顯示以往使用者要另外輸入搜索區域才能找到特定地區的信息，這將蘊藏著巨大的商機，也意味著企業需要改變傳統的商業模式為此服務。如此看來，將用戶和周邊的商業信息更加緊密地鏈接起來，同時也將企業與用戶的個體需求更加密切結合起來，手機搜索相比于傳統的互聯網搜索工具和產品，更加顯示其垂直效果的意義。
其次，移動互聯網商業模式的創新必然還要在社交網絡上大做文章，因為這才是消費需求的群體集聚所在。2014年1月16日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）了第33次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，該報告顯示，截至2013年12月，中國網民規模達6.18億，互聯網普及率為45.8%，中國網絡購物用戶規模達3.02億，使用率達到48.9%，相比2012年增長6.0個百分點。其中，手機網民規模達5億，繼續保持穩定增長，手機網民規模的持續增長促進了手機端各類應用的發展，成為2013年中國互聯網發展的一大亮點。一方面，互聯網網民逐漸向移動互聯網滲透，并將最終改變過去手機網民以三低人群（低收入、低學歷、低年齡）為主的格局；另一方面，手機網民使用手機應用的粘性和深度都大大提升。移動互聯網市場正處于即將爆發增長的初始階段。
最后，移動互聯網商業模式革新將從不斷進行APP創新運用方面走向另外一個。AAP作為第三方應用程序，在一定意義上就是為移動用戶提供定位與搜索服務而產生的一種商業運用，APP就是信息服務的移動搜索工具，這一點使移動互聯網獲得了比傳統網絡更加潛在的商機。來自中國互聯網絡信息中心報告顯示，移動搜索已成為僅次于社交的第二大移動應用，使用率達到66.7%，手機瀏覽器作為網民接入移動互聯網的基礎入口，在產業發展中起著至關重要的作用，對各移動互聯網企業來說，也是獲取產業話語權的重要產品。
現階段，移動互聯網巨大的潛在市場空間給手機瀏覽器產業帶來了新的機會，同樣也帶來了新的競爭者，各互聯網巨頭以及傳統PC瀏覽器提供商開始紛紛布局手機瀏覽器產品。在PC上，搜索基本等于通用網頁搜索，移動搜索則不同，垂直搜索占據很大份額，而直觀地講，在產品組織形式上，移動搜索以APP為核心，而不是Web形態。這意味著，移動搜索必須丟棄傳統面目，變身APP尋找出路，如今，用戶在APP上所花時間早已超過Web，搜索功能演變為了APP的“標配”，比如用戶要搜索商品信息必然會去淘寶、京東等電商類應用，搜索視頻必然會去愛奇藝、優酷，搜索即時消息則會去新浪、騰訊微博等社交類應用，而直接去點擊搜索引擎的用戶少之又少。移動互聯網的這種市場特性意味著所有的搜索巨頭和商家必須重新審視市場、轉換思路。
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二、研究目的和意義
購物中心網絡模式的研究不多，當前管理購物中心的研究主要集中在線下發展模式，表現出購物中心與網絡平臺研究分散的現象，因此研究購物中心的互聯網發展模式，從理論上說，能夠彌補其研究的不足;從實踐上說，互聯網商務已成為當前發展的主要趨勢，購物中心進入互聯發展是時代的必然產物。對互聯網環境下購物中心的商業模式進行研究，對專家指引購物中心商業模式發展以及網絡平臺的選擇，促進其商業模式發展的完善，表現出積極的實踐意義。
三、本文研究涉及的主要理論
購物中心是一個由零售商店及其相應設施組成的商店群。作為一個整體的管理，購物中心通常具有幾個核心商店或者品牌服務，周圍圍繞著其他店鋪。購物中心周圍交通便利，建立有停車場、飲食餐廳以及電影院等娛樂設施，滿足顧客購物需求的同時滿足其娛樂性的需求。我國在上世紀八十年代開始建立購物中心，相對于國外，我國的購物中心一般缺少核心商店或者品牌店鋪。通過向外出租以及招商的形式，購物中心吸引各個類型的企業參與到購物中心店鋪中，購物中心的管理者對于這些店鋪進行統一管理，并通過租金等獲得報酬。
我國20XX年末的購物中心有364個，其中主要是集中在一線城市，北京、上海、廣州的購物中心數量達到121個，占據30%的比例，而二三線城市的購物中心數量比較少。仲量聯行大中華區董事總經理馮建強預計2017年購物中心數量將會增加到600多個，其中表現出面向二三線城市發展的趨勢。馮建強提出當前我國購物中心發展繁榮，但是其在吸進商戶入駐、吸引消費者方面也面臨著巨大的競爭，如果購物中心選址不當以及銷售方式與管理不當，將會面臨淘汰。根據20XX年四季度房地產市場報告顯示，購物中心的房產類型交易成交量同比下降61.1%，購物中心的寫字樓空閑問題非常嚴重，達到40%左右，隨著房地產政策的調整，這一數據還會持續增加。
本文根據購物中心的獨特性和新環境構建商業模式，涉及到購物中心的中心地理論、同類聚集理論和零售需求的外部效應理論。中心地理論是CMstaller (1934)年提出的，其根據購物中心的發展需求以及競爭方式分析，提出購物中心定位的高低取決于購物中心內部商鋪的數量以及定位內部設置以及外部消費者需求溝通構成了購物中心的中心地理論。在中心地理論中，消費者購物時，對商品具有一個心理定位，其購買商品花費的時間、金錢以及距離的綜合如果超過心理定位，購物中心對于消費者的意義就會減少。按照中心地理論，假設消費者購買產品屬于一次性行為，購物中心為了吸引消費者，或者通過建立在消費者對于購物中心道路心理距離之內，或者降低產品的價格以彌補其時間以及距離的付出。
四、本文研究的主要內容及研究框架
(一)本文研究的主要內容
本文主要是對于互聯網環境下的購物中心商業模式進行研宄，研究從互聯網模式下的購物中心商業模式產生背景、有關概念與理論出發。在對于購物中心的宏觀環境以及行業現狀進行分析的基礎上，結合消費者需求特征，提出購物中心互聯網商業模式，并以百度萬達合作為案例，具體分析購物中心電子商務模式的優劣，劣勢以及發展趨勢。
(二)本文研究框架
本文研究框架可簡單表示為：
五、寫作提綱
六、本文研究進展(略)
七、參考文獻
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網商是通過互聯網并以互聯網方式從事商業活動的主體。狹義的“網商”，是指運用電子商務工具，在互聯網上進行商業活動的商人和企業家。目前，網商群體的相關研究均是指狹義的定義。
據阿里巴巴集團的《2011年度網商發展研究報告》顯示，國內網商銷售已進入億元規模，截至2011年上半年，中國網商數量已經擴大至8300萬。隨著電子商務的快速發展，越來越多的創業者和企業加入到網商群體的行列，網商群體的日益壯大也帶動了物流、營銷、it等相關行業發展，同時，創造了大量的直接與間接就業機會，促進了社會經濟發展，其“乘數效應”凸顯。
價值創新的內涵
創新是在不斷進行探索和實踐的社會實踐過程中，產生新的想法與理念，并付諸于實踐，形成新產品、新技術、新市場、新資源配置方法、新組織。在信息與知識共享的時代，創新具有知識密集性、跨邊界性、開放性、創造性、超前性等特征。
價值創新是指在激烈的競爭環境中，不斷進行創新，為顧客創造更多價值，來抓住顧客，并提升競爭力。價值創新的途徑包括：通過挖掘顧客的認知與需求，開發新產品，實現價值創新；通過引進新技術，提升產品平臺，實現價值創新；通過重構產業結構，細分目標市場，形成新市場，實現價值創新；通過提升價值鏈，重構價值網絡，進行新的資源配置，實現價值創新；通過創新組織形式，改進商業模式，實現價值創新。
網商的價值創新策略
（一）產品創新
網商的產品創新策略如圖1所示，具體內容包括以下幾個方面：
1．構建價值網絡，開發客戶需求的產品。網商需要突破傳統企業狹窄的視野，依據市場需求構建價值網絡，價值網絡中主要包括三類企業：模塊供應商、系統集成商、規則設計商（標準），也可以分為網主企業和節點企業，其中模塊供應商是節點企業，系統集成商與規則設計商（標準）是網主企業。節點企業需要爭取加入網主企業，網主企業則需要打造平臺，吸納節點企業進入。節點企業是基于價值網絡發展的網商，需要做自己最專業、最具優勢的產品或者服務，不斷提高自身競爭力。網商通過準確把握消費者心理，依據消費者的購買行為和購買心理，對目標市場進行細分，挖掘新市場，實現提供個性化、針對性強的產品。
2.分析購買鏈，提供互補性產品和服務項目。購買鏈是直接或者間接影響消費者購買決策的一條鏈，由購買者、使用者和施加影響者構成，細分目標群體和挖掘新市場的第一步就是要清晰地分析購買鏈。研究購買鏈每個環節的需求與購買動機，掌握每個環節在使用產品過程中的狀況，挖掘購買鏈整體解決方案的核心問題，針對購買鏈設計產品的整體解決方案。這樣才能實現對產品的全新認識，準確定位產品，并能提供互補性產品和服務項目，創造新的競爭優勢。
3.轉變商業運營思路，提供功能與情感導向的產品。電子商務時代的創新要求網商轉變商業運營思路，突破傳統企業的組織管理模式，培養虛擬企業與供應鏈的管理理念，積極抓住市場機遇，整合外部資源，構建供應鏈，構建新的價值網絡。深度挖掘消費者對產品的價值需求，消費者對產品的價值需求包括功能導向的需求與情感導向的需求，細分滿足不同價值需求的產品。融合技術創新和商業模式創新，實現從價值鏈條的升級轉向價值網絡的升級。
（二）技術創新
1.互聯網為網商實現“多贏”、低成本的商務模式提供了技術平臺。互聯網提供了一個即時性、全球性、互動性、低成本的技術平臺，網商要充分利用互聯網優勢，創新交易模式、信息溝通方式，搭建起與消費者無縫鏈接的網絡平臺，充分利用相關的it軟件工具與網絡營銷技術，跟蹤與分析消費者的購買過程、購買行為、購買心理，以實現提供滿足消費者需求的、個性化的產品與服務。利用數據挖掘技術研究顧客的相關信息，創造新價值，構建以顧客需求為中心的價值網絡，實現零時間、零距離、低成本的商務模式，實現
價值網絡的商業利益共享，實現“多贏”。
2.it技術為網商實現高效、低成本的管理提供了技術保障。信息技術、互聯網技術、計算機技術的廣泛運用，使得網商可以實現高效、低成本的管理。運用網絡營銷技術與網絡推廣工具，網商可以對消費者進行及時管理與跟蹤，準確定位消費者，并提供個性化的產品與服務，實現網商與消費者的無縫連接。運用電子商務系統和各種信息管理系統，網商可以實現與合作伙伴、消費者的信息管理與溝通，實現網商對企業內部信息的處理與協調。網商通過it技術的使用，提高了管理效率，降低了管理成本。
3.技術創新為網商創造新需求、新市場提供了創新策略。由于技術開發的成本高、風險大，大多數網商常見的做法就是復制、模仿競爭者，缺乏創新意識，短期內可能會帶來一定好處，但是不利于網商的長期發展。電子商務要求創新，創新也是網商的生存之源，網商可以對原有技術進行創新或者改良，創造獨特性，制定創新策略，提升競爭力，創造新需求、新市場。
（三）市場創新
網商的市場創新策略如圖2所示，具體內容包括以下幾個方面：
1.重構產業結構，從經營產品轉向經營產業。在經濟全球化、分工越來越細化的大背景下，為了對市場進行正確認識，首先需要對產業進行重新界定。產業發展經歷了六個階段：早期的、粗糙的產業定義，即產業就是產業階段；行業成為產業階段；產品成為產業階段；部件成為產業階段；區段成為產業階段；環節成為產業階段。現階段產業的內涵就是環節即是產業，這就對網商有了新要求，網商要做大、做強、做專就是將環節做大、做強、做專，網商要從經營產品向經營產業轉換，即在環節上滿足消費者需求，創造新市場。網商需要重構產業結構，從經營產品轉向經營產業，做好、做強環節。
2.重構市場結構，從價值鏈的升級轉向價值網絡的升級。傳統價值鏈的升級即上游企業的技術創新與下游企業的商業模式創新，同時將技術創新和商業模式創新融合。而價值網絡的高端升級即模塊供應商、系統集成商、規則設計商（標準）的縱向升級，實現高端贏利點與高端人力的鎖定，通過整合與集成，實現高度彈性的、靈活的價值網絡體系。網商需要發掘傳統市場邊界之外的潛在需求，通過更加有效的市場細分發掘出巨大的市場價值。
3.重新定義顧客，尋找“非顧客”。網商不應只把視線集中于顧客，還需要關注非顧客。網商不應一味通過個性化和細分市場來滿足顧客差異，而應尋找買方共同點，將非顧客置于顧客之前，將共同點置于差異點之前，將合并細分市場置于多層次細分市場之前。網商需要著眼于非顧客，即摒除既存的市場架構，重新定義買方，將目光投向尚未成為顧客的買方。
（四）資源配置創新
1.網商需要依托外部資源進行重組和優化。傳統企業通過資產與人員規模來獲得大規模，是實體形式的規模；而在網絡經濟環境下，網商通過做大網絡、做大企業鏈接群來獲得大規模，是虛擬形式的規模。網商的發展與壯大需要資源，一部分來自自身資源的利用，另一部分則來自于外部。網商需要的資源更加來自企業外部，需要從內部運作模式為主轉到以外部運作模式為主，以此獲得優勢資源與能力，降低成本。
2.網商需要通過整合內外部資源來實現整合能力。電子商務就是對企業內部和外部資源進行重新整合的過程，網商需要按照降低原有資源流轉過程中的物耗原則，通過信息技術、網絡技術和計算機技術的應用，整合外部和內部的能力與資源。通過內部和外部資源的整合，對行業的價值鏈進行重構，實現電子商務價值。
3.網商需要通過非核心業務外包來獲得競爭優勢。網商要更好地實現電子商務產生價值的功能，必須對自身內部資源和所處行業的活動進行詳細分析，找出其中的增值作業和非增值作業、增值環節和非增值環節，將非核心環節業務外包，這樣將有效地降低產品成本，引進和利用外部資源，有針對性地縮短價值鏈，有效地對行業價值鏈進行重構，進行價值創新。這樣，網商就可以有效地確立本企業的競爭優勢，全力改善自身核心業務的競爭能力。
（五）組織創新
1.構建電子商務價值網絡體系。企業的組織結構可以分為三個層次，分別是經營決策層、管理執行層、生產操作層，這種結構是封閉的、不靈活的、缺乏彈性的，在電子商務時代，針對這種組織結構
，形成新的電子商務價值網絡體系。電子商務價值網絡體系克服了傳統價值鏈橫向集成的不足，消除了整個價值鏈上不必要的環節和消耗，這種價值網絡是動態的、虛擬的、全球網絡化的組織。電子商務價值網絡是覆蓋從客戶需求識別與預測、產品設計、業務外協、原輔料采購、生產制造、產品分銷、倉儲物流、客戶服務等全過程的企業鏈的協同合作，整合了整個產品的生產經營業務流程，是一種無邊界的組織。
2.構造扁平化、網絡化組織。扁平化組織就是壓縮科層組織中的管理層級，通過信息交流平臺，縮短高層管理者與員工、客戶之間的距離。網絡化組織就是通過構建供應鏈網絡和電子商務價值網絡體系，加強企業鏈的信息交流與共享，構造具有共同認識與價值觀、互相信任、彼此團結、具有共同使命的現代虛擬組織機體，從而實現組織內外的協調和控制。因此，網商的組織結構內部采用扁平化的組織結構，組織結構的外部構建網絡化組織，加強供應鏈管理，實現及時了解并滿足市場需求，不斷追求產品質量與服務，實現企業鏈的“雙贏”與“多贏”，提高客戶滿意度。
結論
網商的價值創新是一種集成創新，是眾多要素創新的集合，是通過重構產業結構、挖掘整個購買鏈的需求、重塑價值網絡體系而進行的產品創新、技術創新、市場創新、資源配置創新、組織創新的集成創新。電子商務時代，消費者需求步入個性化消費階段，消費者要求的是針對性強的、創新的、滿足個性化需求的產品，網商只有不斷進行創新，為消費者創造更多價值，繼而開發出一系列消費者需求，才能抓住消費者，才能在激烈的競爭中成為最后的贏家。
參考文獻：
篇12
20天后，首創國內團購金融理財模式的“百度百發”嘉實團購基金產品正式發售，認購額突破30億元，創造中國互聯網首發新基金的最高紀錄。
第一個問題：把這三條信息放在2013年全年的互聯網金融背景下一起看，能看出什么？筆者看到了來自互聯網金融的創新、復制、速度和入侵。在2013年阿里涉及金融的會不下5場，從針對個人的“信用支付”到“余額寶”，再到針對供應商的“阿里小貸”以及針對云平臺客戶的“聚寶盆”計劃，基本形成了一個生態閉環。在人們驚嘆阿里金融速度的同時，不禁要問其他互聯網公司怎么玩？
其實復制是一個有效的途徑。阿里的“信用貸款”只是針對淘寶平臺，所以與京東針對自有平臺的“內測白條”并不沖突，按照這個思路、騰訊的易購、蘇寧網商、國美網商都可以有類似的產品；而以“余額寶”、百度理財“、網易填金“等為代表的互聯網基金則是基金公司與互聯網企業的雙向合作而已。一方面，互聯網企業要在金融領域快速布局，另一方面傳統基金需要互聯網公司打開新的銷售渠道，這是一合兩利的事。更為關鍵的是，互聯網企業入局金融領域的速度，習慣以產品開發為項目主導的思維，能讓互聯網企業快速整合企業內外資源，在一兩個月時間內就能推出一款新的金融產品。
篇13
物聯網是通過智能感知識別、通信網絡以及智能運算平臺的相關技術設備，將區域內的所有物體連入到統一的全球網絡當中，使其可以進行信息流、物流、資金流和價值流的傳遞，共享相關數據存儲，進而對網絡中的每一個節點進行識別、定位、監測、管理和操控的網絡系統。它可以被用于數據采集、移動定位、自動化控制和日常服務。
商業模式一般是指企業或者行業主體在市場中完整的產品、服務和信息體系，有盈利模式、價值理論、系統理論、整合理論等類型。其運行主體和要素主要有運營商、傳感設備生產商、系統集成商、軟硬件制造商、內容服務提供商、被聯物體和用戶等。本文探討的商業模式是指在一定的外部政策、技術、市場需求環境下，于不同發展階段所體現出的一種系統體系，體系中的主要內容包括各個主體在系統當中的定位，主體自身的價值活動(產品、服務、渠道策略、商業活動等)，各個主體之間的關系以及其中價值流、資金流、信息流和物流的作用情況。
作為新興產業的物聯網，需加快其技術研發和產品設計步伐，更需加快其產業社會化進程，以盡快在市場上形成規模化的商業應用。因此，應根據物聯網自身的商業特點，按照不同行業的市場需求和個體關系特點，設計對應的商業模式。
2 物聯網商業模式設計
(1)系統集成商核心型
這類商業模式的主要特點是：由系統集成商租用電信運營商網絡，通過整體方案連帶通道一起向用戶提供業務。這是目前使用較多的商業模式。因為物聯網應用均是特殊行業中的個體內部實現，且企業專業化特征較為明顯，需要由行業內專業的系統集成商提供服務，特別是行業壁壘高、對應用要求復雜的行業更需要系統集成商的存在。此類系統集成商一般是第三方企業，擁有較強的軟硬件開發和集成能力，同時在行業當中擁有較高的地位。在此類商業模式中，系統集成商是主要是收益獲得者和收入分配者。技術水平是此類商業模式的核心，主要適用的用戶是企業客戶，實際的應用類型以采集類為主，而由于運營商非主體性和網絡短程性的特點，其應用范圍應該是固定區域空間內的數據實時采集和檢測，具體可應用于環保監控、自動水電表抄送、智能停車場、電梯監控、自動售貨機等。
(2)運營商運營型
這類商業模式主要是由電信運營商向使用物聯網業務的企業客戶直接提供通道服務，客戶除了提供資源之外，剩下的網絡租用和運營都由運營商來完成。這主要是由于運營商的專營網絡可以為企業提供，而企業本身又沒有相應的開發能力。目前比較典型的應用體現在電力、交通等行業，運營商為企業提供數據通道，根據需求集成軟硬件終端，按包月或流量計費。
該類模式比較適用于自身實力不夠強或不注重自主研發的行業企業，以運營商代包的方式來實現物聯網業務。主要適用的用戶范圍是企業客戶，以采集類和定位類應用為主，應用范圍為多樣化的區域覆蓋，具體可應用于環保監控、自動水電表抄送、智能停車場、電梯監控、物流監控、智能交通等。
(3)運營商合作推廣型
這類商業模式體現為雙主體，即運營商與系統集成商或相關的服務提供商合作。系統集成商開發業務，電信運營商負責業務平臺建設、網絡運行、業務推廣及收費。電信運營商一般占主導地位，同時也是其進入物聯網市場的主流模式。
在此類商業模式中，運營商是核心、是技術進步的主要接收和應用者；同時其也集成軟硬件，并針對市場提供服務。在實際運營中，個體間的合作競爭現象比較普遍，系統的效率可以達到最大值，其他個體對于運營商業務的所謂競爭和替代也是一種提升服務能力，通過價值交換提高附加值的手段。從此類商業模式的應用類型和范圍上看，可以覆蓋所有的業務和行業模式，其區分的關鍵在于物聯網技術的發展程度以及市場對于其接受情況。
(4)移動金融型
該類模式的行業專屬性較強，主要由開通移動金融服務的客戶進行相關平臺的建設，并自行搭建相關設備，租賃通信運營商的網絡，通過現金形式的傭金進行相關費用貼補。目前，此類商業模式主要集中體現為銀行的移動POS應用，最典型的應用是各大運營商和銀行合作開展的移動支付業務以及大城市常見的公交一卡通應用。該模式是與傳統的市場交易行為連接最為緊密的模式之一，其盈利性相對較差，主要著重于對用戶習慣和粘性的培養。
(5)用戶自建體系型
在這類模式下，原來作為系統主要資源之一的用戶，即所謂的客戶，承擔了物聯網平臺的全部費用和整個服務體系的搭建。這類模式下的物聯網應用一般有私密性要求，對于信息的感知和傳遞有較高的安全性要求，跨行業拓展難。典型應用有電力行業的電力監控、水利行業的水文監控、氣象學的物候監控、環保行業的污染源監控、化工的產品監控、交通的路況監控等。在該類商業模式中，用戶是唯一的核心，其他系統個體起輔助作用，一般說來，此類行業當中用戶相對強勢。
(6)公共事業應用型
此類商業模式一般由政府等公共事業部門搭建公共平臺，客戶租用或者購買平臺以及相關的軟硬件產品，并支付相關通信費用。在這類模式下，GPS車輛定位、視頻監控是使用得最多的應用，其中也可能由通信運營商搭建相關公共平臺。該類商業模式是物聯網民生化應用的最直接體現，可以貫穿于物聯網發展的各個階段，政府在其中起著關鍵性的作用，其對于技術、市場的把握非常重要；同時在發展初期，必要的資金投入也是不可缺少的。在物聯網發展初期，此類商業模式可以作為面向市場的主要政策推廣模式，主要的公共事業平臺以此類模式搭建，可讓用戶在政府承擔成本的情況下免費體驗物聯網的應用，從而有利于培養用戶的相關使用習慣，為物聯網行業其他類型的業務推廣打下基礎。
(7)廣告平臺型
物聯網的網絡廣告模式是傳統媒體廣播模式的延伸，在實際運行過程中，一般是由運營商、互聯網企業搭建公共平臺，集成物聯網感知和傳遞的軟硬件設備，然后租給廣告商進行運營，而廣告商通過廣告收入來支付物聯網平臺運營費用。
由于物聯網行業覆蓋廣泛，潛在客戶源多，因此物聯網網絡越來越被廣告商視為廣告渠道之一。像出租車、公交車、地鐵的移動電視，樓宇電視、營業廳的移動廣告屏幕，既是物聯網網絡的覆蓋點，也可以在用戶群覆蓋不斷擴大的基礎上衍生為綜合類信息平臺。該類商業模式，是物聯網市場推廣中間接獲利的主要形式，對于用戶群體的認知覆蓋是保證該商業模式成功的 最主要條件；而廣告外界資金的引入是除了政府投入之外，整個系統進化的最直接動力。
(8)軟硬件集成商主導型
該模式主要來源于蘋果的“iPhone”商業模式，即蘋果公司通過與運營商合作。在分得運營商相關收入30％以上的同時，還通過智能終端系統iOS、應用程序商店APP STORE，成功促使廣大的應用開發者為系統開發各種類型、各種價位的應用。這樣，在銷售硬件的同時，還開拓了應用下載這一新的盈利點，從而在移動互聯網市場取得了巨大的成功。
在物聯網領域，也可能催生新的“蘋果”，在硬件制造或者軟件開發等領域具有優勢的廠商如能將優勢整合，形成一個綜合個體主導生態系統的話，就可以發掘甚至創造出新的盈利點。此類商業模式適用于與個人用戶市場相關的便利類和控制類領域，通過在已有智能手機終端系統或者未來可能出現的專有物聯網終端上開發相關行業應用下載，讓用戶自行選擇和使用符合自身需求的物聯網軟件平臺和應用，同時創立一個新的物聯網系統生態環境。
(9)軟件內容集成商主導型
該類商業模式主要指google的“Android”商業模式，與“iPhone模式”類似的是，該類商業模式需要集成商和運營商合作開發相應的軟件和應用平臺，同時還需要大量的應用開發者以及廣告商的參與。與“iPhone模式”相比，其系統的核心是軟件內容集成商，硬件制造商是主要的合作類型，同時集成商在內容上擁有更多的資源與更大的主導權，廣告效應更為集中。
該類商業模式是google在移動互聯網的成功案例，與蘋果模式的區別在于，其成功有賴于google這類企業強大的軟件開發能力以及內容的產生、整合和搜索能力。而在物聯網的應用中，隨著技術發展在各個階段當中的成果體現以及內容重要性的提升，此類商業模式的應用范疇進一步擴展，其應用的核心在于軟件與內容相結合并推向市場。從應用類型上看，各類應用均可涉及，而其成功與否的主要決定因素是發展周期，代表性的應用為位置服務、智能物流、智能家居、數字城市和智能校園等，特別是在以內容主導型的細節行業應用方面表現猶為突出。
(10)“云聚合”模式
在物聯網商業模式的發展過程中，結合云計算的思路提出云聚合的概念。云聚合是一種建立在云計算基礎上，以用戶服務為中心，根據已有的運營平臺和業務能力，針對目標市場整合內外部資源，形成用戶、商家、其他市場參與者共同創造價值的網絡商業模式。其主要特點是，在一定的安全機制下，形成信息的全面自由流通，通過大量快速的信息傳送來實現價值的高速增值。各個主體通過不斷的投入產出活動吸引用戶資源和創造價值。
在物聯網未來的應用當中，各類個體之間的界限可能趨于模糊，一些強勢的個體可能會承擔系統當中的多個角色而成為所謂的生態主導者；一些小企業仍可利用大企業所留下的空隙生長空間，發掘潛在的市場單一需求點，在某個專營的領域內做強。這樣，就形成了一種類似于生態系統的整體性互利共生的機制，系統在不斷的更新和個體更替當中保持較強的活力，類似于系統科學中耗散結構的狀態。該類商業模式是未來物聯網發展的理想模式之一，也是其真正形成一個融合型網絡，覆蓋生活每個角落的前提和基礎。
3 物聯網商業模式特征比較
以上十種商業模式的特點和適用行業類型如表1所示。
4 結語
在當前物聯網發展被一致看好的情況下，其市場推廣卻并未像人們預期那樣一帆風順，主要原因是各行為主體對于物聯網商業模式內涵以及市場適用性的挖掘不夠，運營主題不明確，缺乏有效的盈利方式。因此，借鑒本文介紹的物聯網當前以及未來可能存在的十類商業模式，應從以下幾方面推進商業模式的建設與完善，以最終實現模式設想與市場需求的融合，促使物聯網行業發展盡快走入成熟期。
(1)加強網絡基礎環境建設。物聯網的網絡主要由短途的傳感網和長途的通信網組成，物聯網的應用需要在兩類網絡當中形成規模化應用，’同時逐漸實現融合。因此，在提升網絡質量的同時，需要促進兩網的快速融合，通過降低網絡資費的方式，促使更多的物聯網應用關系產生，根據物聯網業務數據的周期疏密性、群組終端和高安全要求等對網絡進行優化。同時還應進一步擴大3G網絡的覆蓋廣度，以滿通、物流、家居、環保等特定行業對高帶寬的需求。
(2)促進合作和共贏。物聯網業務的產業鏈條長，信息化和工業化融合特征明顯，需要服務商具備豐富的相關行業經驗。各商業模式中的運營主體應充分利用產業鏈各方的力量，盡量提升商業模式系統的集成度和動態平衡，降低各類主體參與活動的門檻；另一方面在商業模式上要更加開放，創新盈利和收入分配模式，以實現共贏。
(3)推進示范產業的應用。應選擇在具有重大經濟社會效益和示范效應、產業化進程快、附加值高、環保的重點領域開展物聯網先導應用示范，通過重點行業的成功范例來提升社會認知度。這些行業應用包括智能電網、數字城市、智能物流、環境檢測、公共信息平臺、數字醫療、智能家居等。
(4)促進終端融合。物聯網終端是產業技術和市場需求融合的集中體現。相關制造商和運營商應該促進終端功能的集成化、智能化、小型化、低功耗化和規模化；同時推動終端與傳感器的融合，實現終端與物聯網網絡的有機同步和結合，從信息獲取逐漸過渡為信息操控。
