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二、豐富文化活動形式,全面推進文化發展
在繁榮社區文化,豐富廣大居民群眾業余生活,促進和諧社會共建的實踐中,王延利同志精心設計載體,組織開展各類文化活動,全面推進社區文化工作。
一是利用創建國家雙擁模范縣城契機,與干部、居民和武警戰士結成軍民一家人互動對子,利用八一建軍節、春節等重大節日互動開展地方文藝進軍營國防知識進社區等活動,每年清明節祭掃革命先烈,接受愛國知識教育。不斷豐富駐地官兵生活,激發居民擁軍愛國熱情。讓身處異地他鄉的戰士感受到家的溫暖,讓社區干部和居民體驗軍旅生活的歷練。
二是組織干部與小學生及家長開展社區課外教育,六一兒童節組織家長與孩子開展親子結對比賽活動,拉近家長與孩子心的距離,讓孩子接受學校教育、家庭教育和社會教育的三位一體教育,為今后成人成才打下堅實基礎。
三是舉辦各類知識講座,提升居民綜合素質。王延利充分抓住召開居民教育會、開展法律知識講座、科技之春宣傳活動等機會向居民講解各類知識條例、思想道德知識手冊、居家安全指南、科技致富、醫療健康和應急避險等方面知識,豐富居民文化內容、擴展居民文化視野,提升居民綜合素養。在社區康復戒毒和反幫教工作中,主動帶頭與受害人正面接觸,耐心幫助,使2位毒癮患者走出惡魔的危害,重新回到了社會,重新成為一個正常人。
四是全力打造書香社區。王延利經常組織居民黨員和廣大群眾來社區圖書室開展一月一本書讀書活動,閱覽完畢后相互交流閱后感。同時,黨員干部廣泛搜集好書,開展薦書活動,全面培養社區群眾好讀書、讀好書的讀書習慣,增加文化氛圍,全力打造書香文化社區。
五是充分發揮社區活動場地作用,王延利組織轄區內居民以區組為單位開展乒乓球聯誼賽羽毛球聯誼賽象棋聯誼賽等活動,調動體育愛好者和體育專長的居民,豐富居民業余生活,增進群眾間的關系,為建設和諧、文明社區做出積極地貢獻。
三、加強文藝隊伍建設,順應時代文化潮流
王延利始終把發展和繁榮文化看作是一項民生工程,經過多方協調和努力,目前社區在文化隊伍建設方面體現了專業化、規模化、高效化。
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(二)確定定點醫療康復機構。定點醫療機構主要由衛生部門確定,定點康復訓練機構主要以殘聯系統為主導,盡量把殘聯的康復機構納入其中,承擔后期康復訓練任務。
(三)試點先行,穩步推進。先抓好試點,在試點成功地基礎上及時總結推廣。
(四)實行精細化管理。依托“0-6歲貧困殘疾兒童搶救性康復工程管理系統”這個軟件,對“工程”實施實時、高效精細化、銷賬式管理。
(五)抓質量控制。0-6歲貧困殘疾兒童搶救性康復工程,最大的特點就在于“搶救性”。可搶救性的內在要求具有三個特征,一是殘疾的可逆性,二是康復的最佳期,三是康復效果好。這就要求,在康復對象上,要選擇低齡的、最具康復潛力的、家庭配合的;在醫療康復機構上,要選擇優質價廉的、積極性高、負責的;在康復質量上,康復有效率和家長滿意率都要達到優良以上;在康復過程中,要定期組織康復效果評估;在康復完成后,要追蹤問效、定期回訪,真正把好事辦好,辦成政府滿意、社會滿意、殘疾人及其親友滿意的“民心工程”。
二、加快殘疾人康復服務體系建設
(一)強化康復人才培養。以國家實施康復人才培養百、千、萬工程為契機,結合我省實際,投入專項經費,加大人才培養力度。一是舉辦多層次、多形式、多類別的培訓班,抓緊培養0-6歲實用性康復技術人才。二是抓縣級社區康復協調員師資培訓,為每個縣、市、區培養2名骨干師資。各地要高度重視康復人才培養工作,積極選送康復人才參加省里學習培訓;要充分發揮康復人才的作用,做到人盡其才;要留得住人才,防止康復人才流失。此外,各地要按照省里下達的社區康復協調員培訓任務,制定培訓計劃,扎扎實實開展培訓,保質保量完成培訓任務。
(二)為基層殘聯培植一批能承擔兒童康復訓練任務的康復機構。配置一批已有專業人才、有訓練場地、有相應資質的殘聯康復中心,作為0-6歲工程的定點康復機構,在人才培養、康復設備、任務計劃下達等方面給予扶持。
三、迎接全國社區康復示范縣(市、區)檢查驗收
2010年是創建國家社區示范區驗收年,擬創建全國社區示范縣、市、區的10個地方,要按國家制定的驗收標準,抓緊準備創建驗收工作。各市要在第一季度先行進行督導,省里將于上半年進行檢查督導,迎接國家檢查驗收。
四、確保全面完成“十一五”康復工作任務
根據2009年康復數據統計上報任務完成情況,合理調整任務計劃,重點攻克任務完成有困難的項目,確保全面完成國家和省下達的各項康復任務。
(一)做好終期檢查、驗收準備工作。按照國家殘疾人事業“十一五”規劃和國家彩票公益金項目,對貧困精神病患者救助、聾兒康復訓練、殘疾人輔助器具發放、假肢安裝等項目的要求,完善受益對象的數據庫和檔案資料清理歸檔,在各地做好自查工作的基礎上,由省康復辦擇期進行抽查。配合衛生部門一道實施好“百萬貧困白內障患者復明工程”,做好貧困白內障患者篩查工作。
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㈡指導和督促我市智力殘疾兒童,聾兒康復定點機構,做好殘疾兒童的康復訓練工作。
㈢實行精細化管理。依托“0—6歲貧困殘疾兒童搶救性康復工程管理系統”這個軟件,對“工程”實施實時、高效精細化、銷賬式管理。
㈣抓質量控制。0—6歲貧困殘疾兒童搶救性康復工程,最大的特點就在于“搶救性”,可搶救性的內在要求具有三個特征,一是殘疾的可逆性,二是康復的最佳時期,三是康復效果好。這就要求在康復對象上,要選擇低齡的,最具康復潛力的,家庭配合的;在醫療康復機構上要選擇優質價廉的、積極高負責的;在康復質量上,康復有效率和家長滿意率都要達到優良以上;在康復過程中,要定期組織康復效果評估;在康復完成后,要追蹤問效、定期回訪,真正把事辦好,辦成政府滿意、社會滿意,殘疾人及親友滿意的“民心工程”。
二、加快殘疾康復服務體系建設
㈠加強康復人才培養力度。結合我市實際,投入專項工作經費,加大康復人才培養力度。一是選拔基層有實際經驗康復技術人員參加省級舉辦的各類專業知識培訓班。二是積極組織舉辦多層次、多形式、多類別的專業技術培訓班,著重培養0—6歲實用性康復技術人才。三是各縣(市)區要按照省殘聯下達的社區康復協調員培訓任務,制定培訓計劃,保質保量完成培訓任務。
㈡加強殘疾兒童康復機構的建設。對已被省殘聯確定的智力殘疾兒童、聾兒康復機構,要在人才培養、康復設備、訓練場地等方面給予大力扶持。
三、迎接全國社區康復示范縣(市、區)檢查驗收
年是創建國家社區示范區驗收年,縣作為創建全國社區示范縣,要嚴格按照國家制定的驗收標準,做好迎檢工作。
四、確保全面完成“十一五”康復工作任務
各縣(市)區殘聯要加大工作力度,重點攻克任務完成有困難的康復項目,確保全面完成省和市級下達的各項康復工作任務。
㈠做好終期檢查、自查工作。按照國家殘疾人事業“十一五”規劃和國家彩票公益金項目,對貧困精神病患者救助、聾人康復訓練、殘疾人輔助器具發放、假肢安裝等項目的要求,完善受益對象的數據庫和檔案資料清理歸檔,在各地做好自查工作的基礎上,由市康復辦擇期進行抽查。
㈡積極配合衛生部門實施好“百萬貧困白內障患者復明工程”,做好貧困白內障患者篩查工作。
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(二)醫院與社區衛生服務機構合理分工、密切協作,引導廣大居民充分、合理使用城市社區醫療衛生資源,滿足群眾基本醫療服務需求。
二、工作目標
建立和完善具有可持續性的醫院支持社區衛生服務的長效工作機制,逐步提高社區衛生服務機構的醫療服務能力和管理能力。
三、工作任務
(一)地方衛生行政部門工作任務
1.省級衛生行政部門制訂完善醫院支援社區衛生服務工作方案和長效工作機制。鼓勵和支持城市醫院與社區衛生服務機構建立多種形式的聯合與合作。
2.市級衛生行政部門根據上級衛生行政部門的要求和當地社區衛生服務工作的實際需求,提出醫院支援轄區社區衛生服務工作的具體方案,并督導計劃的落實。
(二)醫院工作任務
1.根據衛生行政部門要求,制訂醫院支援社區衛生服務的年度和中長期工作計劃。承擔社區衛生服務機構的業務指導、技術支持、人才培養等任務。
2.落實支援社區衛生服務工作的相關部門和衛生技術人員,保證外派支援人員的原工作崗位、待遇等不受影響。
(三)社區衛生服務機構工作任務
1.根據自身需求,提出醫院支援社區衛生服務工作的需求及協作計劃。
2.為醫院在社區衛生服務機構內的支援活動提供工作條件。
3.制訂合理的綜合能力提高計劃,有效利用醫院的支持資源。
四、主要措施
1.醫院要根據社區衛生服務機構的需求,制訂支援社區衛生服務工作的年度工作計劃,培訓、安排具有相應工作資歷的有關專業衛生技術人員定期和不定期到社區衛生服務機構出診、會診并進行技術指導,接受、安排社區衛生服務機構的衛生技術、管理人員到本醫療機構進修、學習。
2.鼓勵離退休衛生技術人員到社區衛生服務機構工作,原單位要保持其離退休待遇不變。
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1、加大人才引進力度。
近兩年來,街道屬新成立的新興街道,居住的農村農戶全部拆遷住進了小區,農民轉變為居民,農村轉變為城市,社區建設和管理需要各方面的人才,為此,我們在市、區人才市場和《揚世界秘書網版權所有,10名本科畢業生到社區、機關及職介所等崗位鍛煉,為社區及時培養了管理型人才,促進了社區建設與管理上水平。
2、狠抓業務培訓。
今年以來,我們先后邀請人力資源專家前來街道講座,對街道中青年干部及新聘大學生進行人力資源業務知識培訓,系統地講解人力資源業務內容,提高人力資源管理水平,促進人才業務工作上臺階。
二、開展人才資源普查,摸清街道人才資源底數
今年下半年,我們在全街道范圍開展了人才資源普查,為確保普查工作順利開展,街道積極開展了多層次培訓,對各單位人事干部、統計員進行培訓,通過普查正確掌握了街道人才資源現狀以及人才資源的需求,及時了解緊缺專業分布情況,為本年度乃至2006年度引才規劃提供基礎性的依據。
三、強化考核機制,健全街道人才工作
今年以來,街道針對轄區特點,把人才工作擺上重要議事日程,強化人才考核機制,首先實行組織辦、黨政辦為引進人才責任部門,指定專人負責,定期收集人才信息。其次制訂街道人才工作考核辦法,對引進培養人才提升人才隊伍素質、重視發揮現有人才作用、進一步改善人才工作環境三大項內容進行量化考核。再次是建立激勵政策。通過人才引進考核機制的不斷完善帶動街道引才工程扎實有效的開展,目前街道引進教師10名,大專、本科以上人才5名,中、高級人才8名。
四、2006年人才工作計劃安排
2006年街道將根據區委組織部人才引進工作總體計劃安排,結合街道實際,大力做好人才引進工作。具體做好以下幾方面工作:
1、成立組織
街道成立人才引進工作領導小組,組長由工委書記××同志擔任,副組長由工委副書記××同志擔任,成員由組織、黨政辦、宣傳等部門負責人組成,并制定好世界秘書網版權所有,人才引進計劃和考核辦法。
2、多渠道引進人才
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以黨的“十七”大精神為指導,以構建新型城市衛生服務為體系為內容,以社區衛生服務體系及內涵建設項目為重點,以完善服務功能和提高服務能力為核心,使我區社區衛生服務工作得到明顯提高。
二、原則
一是堅持政府主導,分級負責,強化政府對社區衛生服務的責任;二是堅持轉變職能,完善內涵建設,創新運行機制,提高效能,穩步推進社區衛生服務工作,努力提高社區衛生服務的質量和水平;三是堅持預防為主、防治結合、中西醫并重、健康促進,努力滿足居民日益增長健康需求。
三、目標
1.進一步完善、健全社區衛生服務體系建設;
2.加強人才隊伍建設,本年度社區衛生服務機構的隊伍整體素質得到提高,觀念轉變到位;
3.充分發揮好“六位一體”的功能,強化社區衛生內涵建設和能力建設;
4.進一步加強社區衛生服務網絡建設,加大衛生服務覆蓋面,本年度在條件成熟的片區力爭新建2—3個社區衛生服務站;
5.繼續加強社區衛生服務的宣傳力度,增設服務內容,把社區衛生服務工作真正落到實處,使本年度城市居民對社區衛生服務的知曉率、服務利用率和服務滿意率分別達到85%、75%的80%以上。
四、主要工作
1.堅持政府主導,鼓勵社會參與,有效利用現有衛生資源,合理布局,嚴格機構準入,完成09年2—3個社區衛生服務站的建設任務。
2.完善社區衛生服務機構的內涵建設和高質量的居民健康檔案,配備必要的基本設備,充實“六位一體”服務功能,加大人才培養力度,加強專業技術、社區適宜技術和管理技能的培訓,積極推廣中醫藥服務,開展慢病防治、殘疾人康復、健康教育等促進活動,不斷提高社區衛生服務質量,使社區居民知曉率達到85%以上,享受服務在75%以上,逐步完善2007年民居民健康檔案內容,新建健康檔案達到10%以上。
3.轉變觀念,更新服務模式,主動開展上門服務、延伸服務、連續服務和臨終關懷服務,實施好社區衛生服務的優惠政策,具體落實“五免兩降”(免掛號費、免首診費、免出診費、免注射費、免健康咨詢費,降低住院費和降低住院治療費),開展愛心服務,推行家庭病房、家庭護理,為居民提供方便、快捷、經濟、優質、廉價的社區衛生服務,社區醫生每月下社區不少于15天,慢病管理上門服務每人每年不少于10次。
4.創新運行機制,建立社區衛生服務長效機制,深入社區、深入家庭,這次社區工作計劃中要重點關注老年人、婦女、孕產婦、兒童、殘疾人,提高慢病管理質量,開展好一年一次的健康體檢。做好社區醫療首診制和雙向轉診制,全面落實公衛人員下沉,強化社區衛生服務機構、醫院、疾病控制中心、婦幼保健院的功能定位和職責分工,加強工作銜接和資源共享,積極開展幫扶指導和雙向交流,方便群眾就近就醫,確保醫療安全。兒保建證、建卡率達100%,規劃免疫接種率達95%,孕產婦管理率達80%、住院分娩率達95%、高危孕產婦住院分娩率達100%,并開展產后訪視每孕產婦不少于三次。
5.加強人事管理和人才培養,落實全科醫生、全科護士崗位培訓,各社區衛生服務機構要嚴格執行名額培訓計劃,安排好各培訓人員,不則不扣地完成任務。進一步規范醫療行為,積極探索可行的工資分配方案,建立社區醫生績效考核評價機制,實行崗位責任、目標管理和量化考核,其考核結果與個人獎懲掛鉤,充分調動社區醫生服務的主動性和積極性,體現效率優先、多勞多得、獎勤罰懶。嚴格社區衛生人才準入,實行公開招聘、合同聘用,建立和完善辭聘制度,做到“辦事養人、能進能出”。
6.加強監督和業務指導,推行藥品集中采購,統一配送,規范、壓縮藥品流通環節,降低藥品成本,選擇與社區常見病、多發病為主的基本醫療藥物,使居民享受社區基本的廉價服務,醫療設備嚴格實行政府采購。
7.繼續加強社區衛生的宣傳力度和與部門的協作,特別是與街道辦事處、社區居委會及部門間的聯系,提高社區居民的知曉率;加強信息報送,實行微機網絡化管理,搭建社區信息平臺,形成上下貫通、左右聯接、信息共享的良好網絡化,為社區衛生服務工作提供科學依據,確保社區衛生工作的全面落實。
五、工作步驟及要求
一是繼續鞏固2007年社區衛生服務體系建設的成績,打造社區衛生服務的亮點,突出各中心的特點,拓展服務功能,在服務觀念上更新方式、方法,讓社區居民更多更好地享受到社區衛生的服務。
二是加大社區衛生服務機構的宣傳,積極開展便民服務、主動服務和上門服務,為居民提供多種形勢的健康教育知識講座,增強居民的自我防病意識,加強與街道辦事處、社區居委會的聯系,充分利用居委會的力量擴大宣傳面。
三是完善居民健康檔案,增添檔案新的內容。使社區衛生服務覆蓋居民達100%,居民建檔率達到85%以上,居民檔案利用率達到75%以上,重點抓好居民健康檔案的建立質量,杜絕“死檔案”。
四是調整社區衛生服模式,加大人才培養力度,充實社區衛生服務隊伍,落實固定的社區衛生服務人員,配備公衛執業醫師,按照省政府《關于加快發展城市社區衛生服務的決定》和《四川省城市社區衛生服務機構設置和編制標準實施意見》,以及《廣元市關于加快發展社區衛生服務的實施意見》的要求,落實好社區衛生服務機構的編制審定,并將納入編制內的全科醫師、全科護士和公共衛生人員實行政府財政預算,確保社區衛生服務隊伍的穩定。
五是建立健全社區衛生服務工作制度,推廣應用衛生部制定的"17項適宜技術"規范;探索社區衛生服務機構與鄉鎮衛生院的一體化管理;建立退出機制,實行動態管理;建立上下貫通、左右聯接、便捷高效的社區衛生服務平臺、共享信息平臺、交流咨詢平臺和健康教育平臺,逐步提高社區衛生服務管理層級化和快速化,提高社區衛生服務管理效能。
六、保障措施
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xx社工事業現在正處于起步階段,作為xx第一家專業社工機構,我們有義務為社工事業的發展盡一份力。雖然在過去的一年中,我們通過開展青少年、老人服務,讓服務走進社區、走進居民家庭,不斷推進社工 義工的服務模式,但是居民對社會工作的認知程度仍不高,各級部門對社會工作專業服務的內容、方法和意義還缺少認識。
今后的中心工作,我們將以加強xx乃至xx社工人才隊伍建設,發展社會工作為己任,繼續堅守社會工作的專業理念,按照社會工作服務程序,運用社會工作的專業技巧,解放思想,克服困難,大膽探索,在社會工作知識的培訓、宣傳,還是社工崗位的開發、社工專業服務的介入方面,進行積極的嘗試,探索本土化的服務模式,積累可推廣的經驗。
二、做好兩項工作:自身建設和社工宣傳
(一)自身建設
20xx年,我們將繼續完善中心在管理方面和服務方面的建設。管理方面,繼續建立健全與嚴格執行規章制度,樹立中心的品牌意識,打造中心的品牌文化。服務方面,加強項目規范,建立更加豐富的資源庫,同時加強與廣州等高校社會工作系的聯系,挖掘優秀的社工人才,并加強粵港臺社工督導的溝通,打造專業的品牌團隊。另外,加強員工的培訓,提升員工的項目管理水平和服務技巧,提升服務質量。
(二)社工宣傳
社會工作作為中國大陸新興的一個事業,并不為廣大群眾所完全認知與接納,為了更好地開展服務,對于社工的宣傳也是現階段的一項重要工作。
中心將通過深入社區宣傳、報刊、網絡等途徑進行社工知識宣傳。
1、深入社區:中心將在節假日不定期到社區舉辦活動,讓居民在參與活動中對社工有深刻的認識。過去的一年中心在南桂、桂園社區的成功充分表明了這一途徑的可行性,今年我們將加大力度,擴大范圍宣傳。
2、媒體:爭取與《xx日報》、《珠江時報》《xx電視臺》等xx本地媒體合作,中心的活動通訊、宣傳社工文化,讓居民在日常活動中對社工有進一步的認識。
3、網站:在新浪等網絡媒體上開通了博客、微博,定期、及時更新中心的活動、項目開展情況。并爭取在今年內完成中心網站的建設。
4、宣傳專刊:通過活動宣傳單張、項目通訊、月刊、年報等各類宣傳手冊,及時傳遞服務信息,加強中心服務動態介紹。
三、打造三大品牌項目:為老服務、青少年服務和社工人才建設
(一)以養老機構為載體開展為老服務
老齡化社會呼喚專業服務的介入,養老機構的老人需要社工的慰籍。經過對xx老人服務的現狀評估,整合中心的現有資源,中心在xx市、xx區民政局的指導下,將為老服務定位為以養老機構為載體,深入開展老年社會工作服務。
一是開展桂城長者頤樂中心社工人才隊伍建設試點項目。在獲得桂城關愛基金的資助下,中心將在桂城長者頤樂中心開展專業服務。包括建立社工部,開設社工崗位、建立社工服務的各項規章制度,打造院內社工文化,開展員工專業團隊建設、開展長者專業服務等。通過整合院內外的志愿者、場地設施、設備等資源等,為長者提供充足的資源服務;協助長者建立自助互助組織,滿足長者的需要,提升長者的生活質素。
二是開展西樵福利中心的社工督導和培訓。在西樵鎮政府的支持下,采取了政府派駐社工,機構派駐督導的1 1合作模式,整合港臺的社工專業資源,為西樵福利中心的員工提供系統專業的培訓。派駐專業督導定期為西樵福利中心社工提供專業指導,為西樵福利中心設立社工崗位、制定規章制度、打造院內文化、培養專業團隊、開展專業服務提供及時有效的專業支持。
三是拓展其他的養老機構服務。繼續與xx其他的養老機構加強溝通,探討服務模式,尋求可合作的途徑,建立為老服務的專業品牌。
(二)以學校為陣地開展青少年服務
在過去的一年中,我們開展的430動力快車、陽光伙伴勵志營項目經驗分享,對中心開展青少年的服務區域有了重要的認識。學校是青少年學習生活的重要場所,對孩子的學習、情緒、智力、人格都有重要的影響。學校也是聯系家庭和社區的紐帶,為專業服務的介入提供了空間和條件。因此,今年中心的青少年服務采取駐校社工的形式,開始一個新的服務模式的探索。
策劃"陽光動力"助學與助長計劃,爭取關愛基金的支持,在桂城的兩所中學(一所農村、一所城市)開始試點。一方面研究農村、城市學校的教育教學模式、青少年行為特征等,借助專業手法為青少年提供學習、生活、情緒等方面開展專業性輔導工作,探索不同的駐校社工服務的介入模式;另一方面探討社工與教師、家長的溝通合作模式,總結社會工作的介入途徑。同時,通過社會工作專業服務,幫助有需要青少年得到及時的服務,推廣"愛己及人,助人樂己"關愛精神,培養活力健康新一代。
通過駐校社工服務,進一步推廣學校社會工作,關心青少年的全方位發展,實施培養青少年的"全人計劃",協助青少年學生能夠正視生活現狀,挖掘自身潛能,培養良好的人際交往能力,促進其全面健康成長,并能在活動中成為桂城義工中的一分子,參與"愛家、愛桂城"的行動。
(三)以培訓為手段加強社工人才隊伍建設
加快本土社工人才建設,進一步推動社會工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過社會工作職業水平考試考前輔導,幫助應考人員把握考試大綱規定內容,加強對教材的理解,提高應試能力,提高通過率,加快人員轉型;二是通過專題培訓,進一步普及社工知識,提高工作效能,推廣社會工作服務理念和技巧;三是通過業務考察、交流,實務訓練,拓寬本土服務人員的專業服務手法,加快社會工作專業人才隊伍的建設。
四、做好四項工作:預估策劃-項目實施-評估反思-總結研究
要提升專業水平,保證專業服務品質,必須要做好四項工作:
(一)預估策劃:加強對服務人群和區域的調查研究,借助訪談提綱、問卷等工具,通過社區探訪、焦點訪談等形式,深入一線了解服務對象的需求。制定各類服務人群的訪談提綱和問卷,完善調查研究的手段和方法,加強項目策劃的培訓和指導,繼續策劃出符合市民需求、政府需要的專業服務項目。
(二)項目實施:在現有的服務項目中,將進一步規范服務的流程,建立服務的標準,規范各類文書檔案,形成一套制度化、規范化的可復制的經驗模式。按照項目書的內容和進程,堅持專業服務的原則,有序開展各項專業服務,確保項目進度和服務品質。
(三)評估反思:根據項目要求,做好20xx年度關愛基金資助的三個項目、西樵山復退軍人醫院社工人才隊伍建設試點項目結項工作。做好項目的自評、項目服務的文書、圖片、音像資料整理、分檔保存工作,各項規章制度和財務審計報告等,做到管理規范、材料完整、交代清楚,確保項目評估順利通過。同時,要加強項目服務的反思,及時彌補不足,積累經驗。
(四)總結研究:要充分利用中心的專家團隊,加強對項目服務的模式研究,不斷總結本土化服務的經驗,推廣本土社會工作專業服務模式。今年,要在各級刊物上發表專業的研究性文章,并總結介入服務案例,在合適的時機結集出版,進一步宣傳社工專業服務。
新的一年,中心將按照社工服務的專業要求繼續完善各項工作流程和規范,加快中心團隊建設,努力做好已開展項目工作。在時機合適的情況下,將在新的領域、新的項目上進行拓展,為共同打造社工事業的春天而努力!
社工年度工作計劃范文二:一、今年工作情況
今年以來,社工中心在鎮委鎮政府的高度重視下,各有關部門(單位)及各村(社區)的相互配合和指導下,社會各界的關心、支持和參與下,中心堅持“服務身邊人、感動身邊人”的主題,踏實工作,大膽創新,以擴大社會影響力為契機,深入推廣社工服務,著力打造具有xx特點的社會管理品牌服務項目。現將一年工作情況總結如下:
(一)開創社區居家養老服務新模式
針對xx鎮部分老人存在生活居住環境較差、自我照顧能力較弱、缺少社會支持網絡等情況,為解決老人的生活及心理問題,社工中心創新設計了社區居家養老項目,主要由香市公益互助會統籌規劃,通過提供免費營養餐、居家服務、義工服務、醫療服務和精神慰藉等方面的服務,藉此探索適合本土化的社區照顧服務模式。
1、解決老人吃飯難問題—開展老人免費送餐項目
完善老人送餐項目,在去年送餐服務的基礎上,不斷擴大老人送餐服務范圍,增加老人送餐服務人數,為老人送餐組織愛心募捐活動,今年以來,成績突出,為老人送餐120xx余份,為老人募集愛心物資近20萬,為全鎮45名孤寡獨居老人提供免費午餐,輔之以慰問探訪、家居清潔、心理咨詢等服務,受到各級領導的肯定,得到社會各界的認可,滿足了服務對象的需求。
2、提升老人生活環境水平—推進居家改善項目
在開展老人送餐服務過程中,社工發現居住在村里的孤寡老人,由于房屋日久失修,出現瓦房漏水、窗門松脫、天花剝落、電線漏電、青苔滿地等情況,對老人的安全造成潛在的威脅。同時,老人由于行動不便,家居衛生堪憂,影響老人的幸福生活。但老人由于經濟問題而無法支付高額的維修費用,希望社會可以協助進行檢查及維修,以減少家居意外的發生。今年以來,xx社工為孤寡老人開展居家改善計劃,動員了社會愛心人士捐助近2萬元愛心物資,組織500余名義工,為50余名獨居老人提供安裝飲水設備、家具維修、居家清潔、屋頂翻新等服務,讓老人住得更放心、舒心。
3、承接政府職能轉移—試點居家養老項目
從20xx年8月開始,在上底村試點開展居家養老服務,項目以家庭為核心,面向上底村高齡獨居老人開展服務。項目前期,社工對上底村30余名80歲以上的獨居老人進行入戶探訪及需求評估,并撰寫了一份居家養老調研報告,根據調研報告,設計了居家養老工作方案。目前接受服務的老人有29名(享受無償服務的2名,享受低償服務的27名),組織助工為老人服務近800余次,主要為老人提供精神慰藉、生活照料、家政工作等的專業化服務。同時為解決部分老人因行動不便無法外出的困難,社工募集善款為項目添置一輛輪椅,并每月組織康娛活動,定期組織發型師開展上門義剪。通過在上底村進行居家養老服務試點,待經驗成熟后,將擴展到更多的村(社區),推進居家老人服務的發展。
(二)推進困難群眾幫扶工作
根據社工對本鎮低保困難群眾走訪,發現他們主要存在失業、疾病、殘疾、教育等方面的問題,為有效幫扶本鎮困難群眾,社工通過鏈接社會資源,為其提供專業服務,安撫心理情緒,推進工作落實。同時開展緊急援助計劃,為因疾病、災害等情況提供緊急援助,緩解群眾困難。
1、以平臺為核心,強化幫扶作用。為有效提供專業服務,中心重點推出低保幫扶平臺項目,圍繞幫扶平臺建設,著力發揮平臺作用。一是推進低保子女助學服務。通過成長陪伴服務及教育資助,為低保家庭子女提供心理健康成長服務,由此社工組織44名大學生和22名小學生開展結對幫扶,解決他們的學習問題;并在高考結束后,聯合南方都市報、xx日報、xx陽光網等媒體為低保大學生籌集了近11萬教育資金,解決了他們的學費問題。二是開展低保醫療救助服務。通過和xx醫院、同濟光華醫院合作,組織醫院為全鎮低保困難群眾服務,為全鎮低保家庭建立醫療服務檔案,并提供了費用減免(今年共有20余名低保群眾前往醫院治療,減免費用達15萬元)、上門診治、主題義診、陪診陪護、健康講座等服務,實時掌握他們的身體健康情況,提供及時的醫療救助。三是探索幫扶就業服務。圍繞“以工換資助”的主題,組織低保家庭大學生勤工儉學,積極參與社會實踐,并號召大學生積極參與公益服務,反哺社會。同時聯合人力資源分局等部門組織有勞動能力的低保困難群眾通過技能培訓和職業推介,成功實現再就業。
2、提供緊急援助,緩解經濟困難。社工中心運用社會企業的模式,以“政府+公益組織+企業+大眾”的形式,開創公益項目商業化創新,倡導人人公益及愛心消費,并有緊急需求的家庭或個人提供短期的過渡性援助,開創貼心市民大眾、透明公開的本土援助項目。在今年以來,為5人發放緊急臨時救助金,并在10月聯合志愿者協會為身患癌癥的鳧山小學鐘老師組織愛心義賣和宣傳,共募捐了近3萬元愛心資金。
(三)深化專業工作服務內涵
1、社會組織孵化基地。作為xx市首個鎮級社會組織孵化基地,項目實施至今,孵化基地共為入選項目提供能力建設培訓10場,旨在提高入駐組織專業知識和服務水平。入選公益項目共為社區居民開展社區活動80多場,受益人數達3000多人,同時成功孵化注冊2個社會組織,在孵化基地的輻射影響下,加快了公益組織項目化及組織化進程,全鎮社會組織數量增加了22個,增長率達23%。社會組織已成為參與社區管理、服務群眾需求、化解社會矛盾的不容忽視的力量。
2、“青春飛揚”兒童青少年項目。項目以社工中心、良邊村、泉塘社區的五點學堂為依托,以“雙工聯動”為基礎,既關注兒童青少年的學習,更關注他們的成長。組織義教大學生為五點學堂的兒童青少年提供課業輔導;社工則通過個案工作、小組工作,社區活動和調查研究等社會工作專業手法,合理設計和提供切合社區兒童青少年成長需要的服務,從而有效地促進兒童青少年的全面發展。截止目前,共開展活動46個,輔導個案10個,開展小組11個,組織志愿服務人次751人次,服務時數1177小時。
3、安居小區服務。紅荔安居小區是xx鎮泉塘社區轄區內的一個未來務工人員集中居住地,有約300戶新莞人家庭居住于此。為推進莞人融合試點工作開展,社工中心聯合愛心企業和義教團隊在此開展為期一年的安居小區服務項目,圍繞安居小區改善居家環境、開展課業輔導、增進親子關系、推動自治管理等主題開展服務。截至目前,共開展活動24個,小組3個,組織義工350人次,服務人次達20xx余次。
二、存在的問題及不足
(一)“社會協同、公眾參與”的實現程度較低。目前我鎮的社會管理仍以政府為主導,大多數民眾參與社會管理的意識薄弱,也缺乏有效的途徑,同時社會工作宣傳工作有待加強,在全鎮的影響力不足,群眾對社工中心的認知度不夠,參與社會公益服務不多。
(二)社工人才隊伍專業化、職業化程度不高。我鎮購買的社會工作者不少是剛畢業的大學生和從其他行業轉做社工的人員,對于理論知識和學習能力都存在一定的差距,缺乏必要的社會工作實務經驗和工作技巧,因此開展一線工作時,難免會感到力不從心。
(三)社工流動性大,服務成效不穩定。我鎮以崗位服務的形式購買社工,社工分屬4家不同的機構,多頭管理和內部機制等導致社工效率不高,同時由于社工整體流動性比較大,今年有6名社工換崗或離職,造成服務銜接不足,服務成效不穩定。
三、明年工作計劃及建議
接下來,社工中心將按照鎮委鎮政府統一部署,加強社會建設,創新社會管理的要求,突出“服務身邊人、感動身邊人”的服務主題,塑造服務品牌,提升社會影響力,現工作計劃如下:
(一)完善宣傳載體,擴大社會合力
要利用中心現有資源,圍繞社工中心整體宣傳,有計劃地將中心宣傳片(蒲公英)、宣傳冊、中心展板、xx公益行動網、微信公眾平臺等結合起來,采用走訪、接待、外展等方法向上級領導、社會大眾開展多渠道、多途徑的廣泛宣傳,推廣中心現有服務和項目,調動社會力量參與公益服務,擴大社工中心的知名度。同時為更好的調動社會資源,整合社會力量參與公益服務,社工中心要強化與外界之間的關系,要圍繞品牌項目和專業領域發展,通過定期組織見面會、交流會,告知愛心資金的使用情況,提升服務公信力,積極擴大對外交流與合作,增加對本地商會、企業、村(社區)、社會組織等單位的宣傳,組織專門項目推介會,如老人送餐、幫扶助學等,宣傳公益服務,吸引更多的社會力量參與。
(二)強化業務培訓,建設人才隊伍
為有效提升中心服務成效,強化人才隊伍,中心將有計劃以“兩步走”的形式對社工進行技能提升和理論強化。一是內部提升,中心通過定期組織資深社工或者專業技能教師對新進社工進行業務能力及理論知識培訓,以提升社工的實務能力,同時強化和香港中文大學、中山大學、xx理工學院等高校之間的合作關系,邀請其專家學者定期來中心交流,指導社工的成長。二是外部成長,組織一線社工赴香港、臺灣、深圳、廣州等社會工作發展先進地區輪訓,通過外部交流,讓社工吸取先進地區工作經驗,學習工作理念及服務模式,并推動服務應用于本地,同時讓社工積極自我增能,鼓勵社工進行自我提升,攻讀高學位,學習新技能,以促進自我成長。
(三)凝聚團隊合力,扶持本土社工
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(二)醫院與社區衛生服務機構合理分工、密切協作,引導廣大居民充分、合理使用城市社區醫療衛生資源,滿足群眾基本醫療服務需求。
二、工作目標
建立和完善具有可持續性的醫院支持社區衛生服務的長效工作機制,逐步提高社區衛生服務機構的醫療服務能力和管理能力。
三、工作任務
(一)地方衛生行政部門工作任務
1.省級衛生行政部門制訂完善醫院支援社區衛生服務工作方案和長效工作機制。鼓勵和支持城市醫院與社區衛生服務機構建立多種形式的聯合與合作。
2.市級衛生行政部門根據上級衛生行政部門的要求和當地社區衛生服務工作的實際需求,提出醫院支援轄區社區衛生服務工作的具體方案,并督導計劃的落實。
(二)醫院工作任務
1.根據衛生行政部門要求,制訂醫院支援社區衛生服務的年度和中長期工作計劃。承擔社區衛生服務機構的業務指導、技術支持、人才培養等任務。
2.落實支援社區衛生服務工作的相關部門和衛生技術人員,保證外派支援人員的原工作崗位、待遇等不受影響。
(三)社區衛生服務機構工作任務
1.根據自身需求,提出醫院支援社區衛生服務工作的需求及協作計劃。
2.為醫院在社區衛生服務機構內的支援活動提供工作條件。
3.制訂合理的綜合能力提高計劃,有效利用醫院的支持資源。
四、主要措施
1.醫院要根據社區衛生服務機構的需求,制訂支援社區衛生服務工作的年度工作計劃,培訓、安排具有相應工作資歷的有關專業衛生技術人員定期和不定期到社區衛生服務機構出診、會診并進行技術指導,接受、安排社區衛生服務機構的衛生技術、管理人員到本醫療機構進修、學習。
2.鼓勵離退休衛生技術人員到社區衛生服務機構工作,原單位要保持其離退休待遇不變。
3.各地市級地方衛生行政部門要指定有條件的綜合醫院、中醫院等,負責轄區社區醫療與護理的培訓工作。
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*社工事業現在正處于起步階段,作為*第一家專業社工機構,我們有義務為社工事業的發展盡一份力。雖然在過去的一年中,我們通過開展青少年、老人服務,讓服務走進社區、走進居民家庭,不斷推進社工+義工的服務模式,但是居民對社會工作的認知程度仍不高,各級部門對社會工作專業服務的內容、方法和意義還缺少認識。
今后的中心工作,我們將以加強*乃至*社工人才隊伍建設,發展社會工作為己任,繼續堅守社會工作的專業理念,按照社會工作服務程序,運用社會工作的專業技巧,解放思想,克服困難,大膽探索,在社會工作知識的培訓、宣傳,還是社工崗位的開發、社工專業服務的介入方面,進行積極的嘗試,探索本土化的服務模式,積累可推廣的經驗。
二、做好兩項工作:自身建設和社工宣傳
(一)自身建設
*年,我們將繼續完善中心在管理方面和服務方面的建設。管理方面,繼續建立健全與嚴格執行規章制度,樹立中心的品牌意識,打造中心的品牌文化。服務方面,加強項目規范,建立更加豐富的資源庫,同時加強與*等高校社會工作系的聯系,挖掘優秀的社工人才,并加強粵港臺社工督導的溝通,打造專業的品牌團隊。另外,加強員工的培訓,提升員工的項目管理水平和服務技巧,提升服務質量。
(二)社工宣傳
社會工作作為中國大陸新興的一個事業,并不為廣大群眾所完全認知與接納,為了更好地開展服務,對于社工的宣傳也是現階段的一項重要工作。
中心將通過深入社區宣傳、報刊、網絡等途徑進行社工知識宣傳。
*、深入社區:中心將在節假日不定期到社區舉辦活動,讓居民在參與活動中對社工有深刻的認識。過去的一年中心在南桂、桂園社區的成功充分表明了這一途徑的可行性,今年我們將加大力度,擴大范圍宣傳。
*、網站:在新浪等網絡媒體上開通了博客、微博,定期、及時更新中心的活動、項目開展情況。并爭取在今年內完成中心網站的建設。
*、媒體:爭取與《*日報》、《*時報》《*電視臺》等*本地媒體合作,中心的活動通訊、宣傳社工文化,讓居民在日常活動中對社工有進一步的認識。
*、宣傳專刊:通過活動宣傳單張、項目通訊、月刊、年報等各類宣傳手冊,及時傳遞服務信息,加強中心服務動態介紹。
三、打造三大品牌項目:為老服務、青少年服務和社工人才建設
(一)以養老機構為載體開展為老服務
老齡化社會呼喚專業服務的介入,養老機構的老人需要社工的慰籍。經過對*老人服務的現狀評估,整合中心的現有資源,中心在*市、*區民政局的指導下,將為老服務定位為以養老機構為載體,深入開展老年社會工作服務。
一是開展桂城長者頤樂中心社工人才隊伍建設試點項目。
在獲得桂城關愛基金的資助下,中心將在桂城長者頤樂中心開展專業服務。包括建立社工部,開設社工崗位、建立社工服務的各項規章制度,打造院內社工文化,開展員工專業團隊建設、開展長者專業服務等。通過整合院內外的志愿者、場地設施、設備等資源等,為長者提供充足的資源服務;協助長者建立自助互助組織,滿足長者的需要,提升長者的生活質素。
二是拓展其他的養老機構服務。
繼續與*其他的養老機構加強溝通,探討服務模式,尋求可合作的途徑,建立為老服務的專業品牌。
三是開展西樵福利中心的社工督導和培訓。
在西樵鎮zf的支持下,采取了zf派駐社工,機構派駐督導的*+*合作模式,整合港臺的社工專業資源,為西樵福利中心的員工提供系統專業的培訓。派駐專業督導定期為西樵福利中心社工提供專業指導,為西樵福利中心設立社工崗位、制定規章制度、打造院內文化、培養專業團隊、開展專業服務提供及時有效的專業支持。
(二)以學校為陣地開展青少年服務
在過去的一年中,我們開展的*動力快車、陽光伙伴勵志營項目經驗分享,對中心開展青少年的服務區域有了重要的認識。學校是青少年學習生活的重要場所,對孩子的學習、情緒、智力、人格都有重要的影響。學校也是聯系家庭和社區的紐帶,為專業服務的介入提供了空間和條件。因此,今年中心的青少年服務采取駐校社工的形式,開始一個新的服務模式的探索。
策劃“陽光動力”助學與助長計劃,爭取關愛基金的支持,在桂城的兩所中學(一所農村、一所城市)開始試點。一方面研究農村、城市學校的教育教學模式、青少年行為特征等,借助專業手法為青少年提供學習、生活、情緒等方面開展專業性輔導工作,探索不同的駐校社工服務的介入模式;另一方面探討社工與教師、家長的溝通合作模式,總結社會工作的介入途徑。同時,通過社會工作專業服務,幫助有需要青少年得到及時的服務,推廣“愛己及人,助人樂己”關愛精神,培養活力健康新一代。
通過駐校社工服務,進一步推廣學校社會工作,關心青少年的全方位發展,實施培養青少年的“全人計劃”,協助青少年學生能夠正視生活現狀,挖掘自身潛能,培養良好的人際交往能力,促進其全面健康成長,并能在活動中成為桂城義工中的一分子,參與“愛家、愛桂城”的行動。
(三)以培訓為手段加強社工人才隊伍建設
加快本土社工人才建設,進一步推動社會工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過社會工作職業水平考試考前輔導,幫助應考人員把握考試大綱規定內容,加強對教材的理解,提高應試能力,提高,加快人員轉型;二是通過專題培訓,進一步普及社工知識,提高工作效能,推廣社會工作服務理念和技巧;三是通過業務考察、交流,實務訓練,拓寬本土服務人員的專業服務手法,加快社會工作專業人才隊伍的建設。
四、做好四項工作:預估策劃-項目實施-評估反思—總結研究
(一)預估策劃:加強對服務人群和區域的調查研究,借助訪談提綱、問卷等工具,通過社區探訪、焦點訪談等形式,深入一線了解服務對象的需求。
制定各類服務人群的訪談提綱和問卷,完善調查研究的手段和方法,加強項目策劃的培訓和指導,繼續策劃出符合市民需求、zf需要的專業服務項目。
(二)項目實施:在現有的服務項目中,將進一步規范服務的流程,建立服務的標準,規范各類文書檔案,形成一套制度化、規范化的可復制的經驗模式。
按照項目書的內容和進程,堅持專業服務的原則,有序開展各項專業服務,確保項目進度和服務品質。
(三)評估反思:根據項目要求,做好*年度關愛基金資助的三個項目、西樵山復退軍人醫院社工人才隊伍建設試點項目結項工作。
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(二)我社區服務中心的內部管理:對內部職工實行統一調配,優化組合,整體素質明顯提高。加強了管理,規范了醫療行為,提高了服務質量。
(三)隊伍建設情況: 通過開展政風行風民主評議工作,堅持糾、評、建并重,與日常業務工作緊密結合,抓住重點部位和關鍵環節,進一步規范服務行為,強化內部管理,提高隊伍素質,已形成有效的作風建設管理長效機制。
(四)黨建工作:在堅持集體學習制度的同時,我社區衛生服務中心領導班子成員積極主動自學,經常溝通交流,做到個人學習經常化、集體學習制度化。堅持廉潔自律、提高拒腐防變的能力。
(五)人才培養:不斷優化人才結構。我中心從實際情況出發,加大人才的培養力度。促進在職衛生技術人員不斷掌握新技術、新知識、新理論。在醫務人員中倡導“終身學習”的理念,鼓勵職工積極參加學歷教育、全科醫學培訓等多種形式的繼續教育。按照100%的比例要求培養全科醫生和社區護士,認真實施臨床醫生中醫藥培養計劃。
(六)公共衛生服務項目建設:促進基本公共衛生服務逐步均等化。自2020年1月份居民慢病體檢,共體檢人數500余人。為居民健康服務確實做了真實工作。6月30日截止,累計建立電子檔案8689例,電子建檔率為40%,老年人管理998例,高血壓管理1394例,糖尿病管理334例,精神病管理53例,婦女兒童1405例,家庭醫生簽約4289例。
(七)疫情防護:加大宣傳力度,疫情防護知識全覆蓋。梳理可疑人員5000人次。為中小學、幼兒園開展衛生防疫知識宣傳和學校范圍內的消殺滅工作10余次。
二、存在的問題
經考核,我院居民健康檔案的填寫錄入工作中有部分空項,前后邏輯錯誤及聯系方式未能及時更新;健康教育工作資料整理、歸檔不夠完整、規范;慢病患者隨訪記錄不夠完整規范,體檢記錄有空項,錄入電子檔案不及時等;
三、整改措施
(一)、加強組織領導,落實工作責任
進一步明確衛生院各項目負責人崗位職責,根據年初制定的的本年度公衛工作計劃,利用工作例會及季度考核督促、指導。各項目負責人本年度分期開展業務知識培訓,特別是中醫藥相關知識培訓,以提高公衛人員業務知識水平。
(二)、加大宣傳力度,提高居民公衛服務知曉率
利用健康教育服務網絡,大力宣傳國家基本公共衛生服務項目,力爭使每位居民都能了解到基本公共衛生服務的服務內容、服務目的和意義,使每位居民都能主動參與進來。
(三)、進一步細化健康檔案的管理
檔案錄入信息真實、完整,確保無空項、錯項,無前后邏輯錯誤;及時錄入電子檔案信息;及時更新居民檔案信息,提高檔案使用率;規范各類花名冊的填寫及檔案的整理放置,方便查詢調閱。
(四)、規范重點人群隨訪及體檢工作
重點人群的隨訪管理及年度體檢是公共衛生服務工作的重點,也是居民最樂意接受和配合的一個方面,我院將在本年度把這項工作做實做細,努力提高隨訪服務質量,提高健康體檢質量及體檢率,以此帶動其他項目工作的開展。
(一)中醫藥技術資源及業務用房、設施設備等硬件配置不足,對中醫科室的設置及業務的開展明顯受限。
(二)我社區衛生服務中心業務用房已屬于危房建筑,已存在安全隱患。
四、2020年工作謀劃
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二、師資隊伍建設不斷加強。加強專職教師隊伍建設,第一加強對成校教師的日常管理,定期召開教師會議,進行工作布置和落實,嚴格執行考勤制度。第二校長和教師能分工協作,深入培訓工作第一線,陸松兒老師能到各社區村進行巡回講座。第三能重視內抓自身素質,外樹教師形象,積極實施教師專業化發展培訓工程,組織成校教師積極參加市區業務知識培訓和網上繼續學習,努力打造“雙師型”教師隊伍。重視兼職師資隊伍建設,合理發展兼職教師、教育志愿者隊伍,鎮下屬社區和每個村、居委會均配備一名教育干事,現在共有17名社區教育干事,有社區教育義工20人,社區教育志愿者42人,努力打造一支數量適當、專兼結合、結構合理、素質優良的師資隊伍。
三、扎實開展各類培訓,社區教育成效明顯。
認真組織開展社區教育各類培訓,2017上半年開展社區教育活動62期,合計3715人次,其中實用技能培訓9期,合計433人。
1、扎實開展職業技能和實用技術培訓。我校以六大技能培訓基地為依托,走訪企業、社區、村及合作社了解居民培訓及企業用工需求,制訂詳細合理的培訓計劃,因地制宜開展職業技能和實用技術培訓。上半年實用技術培訓9期,培訓人數433人。培訓內容主要有中級電工、安全操作證、二級駕駛和輪機、漁業五級職務船員、電焊工操作證、中式烹調師、漁業救護員、景區導游等,上半年開展的電工技能和安全操作證、中式烹調師都是首次培訓。
2、開展實用人才培訓和高技能人才培育活動。今年上半年有2人參加了省級電子商務培訓。經常走訪實用人才,加強科技示范戶、種養殖大戶培育跟蹤,上半年推選孫素芬參加省級科技示范戶評比,市級優秀實用人才虞和飛申報區第三屆技術能手,并通過新品種引進、技術指導、科技惠農行動、科技項目扶持等手段,上半年幫助兩戶實用人才申報區級科技項目,提升他們科技致富能力,做大做強相關產業。
3、認真做好“雙證制”學歷教育培訓工作。重視宣傳發動,把我鎮的“雙證制”教育培訓招生任務分配到各社區、村,積極爭取社區、村和有關單位的支持和幫助,通過多種途徑的宣傳發動(招生通知、發動技能培訓學員、走訪村、社區等),及時完成“雙證制”成人高中招生的招生任務,2017年上半年畢業19人,招生20人,超額完成了指標任務。加強管理,認真做好“雙證制”成人高中教育培訓工作,認真組織好每周一次集中培訓學習,建立點名和請假制度,努力提高辦學質量,并做好復習考試和畢業做證等有關工作。認真做雙證制”學歷培訓為居民的學歷提升和整體素養的提高創造了條件,得到了居民的廣泛認可和領導的肯定,取得了良好的社會效果。
4、全面開展各類社區教育。大力開展“市民大課堂”教育培訓活動,精心組織好每次“市民大課堂”教育培訓活動。認真制訂好每年“市民大課堂”教育培訓計劃,2017年上半年舉辦36次,合計2150人次,上半年繼續推進老年教育工作,重點開展了垃圾分類處理教育培訓工作,主要邀請賀慶根老師進行主講,上半年開展垃圾分類處理培訓講座19次,合計903人次參加。我校陸松兒老師到各社區村開展老年知識、健康教育、剿滅劣V類水等內容巡回講座。
5、積極開展“教育服務下基層千名教師進社區”新區市民素質提升工程,與社區和學校進行對接,認真制訂好寒假培訓計劃,精心組織各項培訓,2017年寒假共組織6次教育活動,共有333人次參加,組織學生活動二次,有65人參加,面向居民的教育培訓有四次,共有268人參加,暑假二次學生活動共有78人參加,五次面向居民的教育培訓共有230人參加。
這些活動收到了居民和學生的歡迎。
四、成校內涵建設不斷豐富,品牌創建有所突破。
1、老年教育深入開展,教育內容不斷深化,《普及健康知識提高老齡質量》被列為區級成人教育品牌項目。年初成校教師走訪村老協會及其他途徑了解老年人基本情況和他們在日常生活中的需求。學校經綜合分析,確定教育方向、落實行動措施。老年教育以養生保健為主線結合日常生活知識及政府中心工作解讀和相關法規宣傳,以各社區(村)老年協會活動室、文化禮堂為陣地,與各老年電大教學點第二、三課堂相結合,以本校教師與校外聘任教師為主講教師。上半年開展老年教育19次,共有1282人次參加。
2、結合我鎮作為省垃圾分類處理試點鄉鎮這個中心工作,狠抓垃圾分類處理教育培訓,確定把垃圾分類處理邀請賀慶根老師進行主講,上半年開展垃圾分類處理培訓講座19次,合計903人次參加。編印了《垃圾分類從我做起》校本教材,我校郭忠躍老師撰寫的《垃圾分一分環境美十分》獲市級金點子三等獎。我校確定把垃圾分類處理教育培訓作為品牌項目進行打造。
3、技能培訓不斷拓展,深入到各社區村和有關單位了解培訓需求,通過各種形式讓居民知道成校的培訓內容,挖掘有關教育資源,積極創造培訓條件,開發新的培訓項目,上半年開展的中級電工和中式烹調師都是我校首次,特別是組織電工培訓,一方面成校購買培訓設備和材料,另一方面向沈家門成校借培訓設備,得到了沈家門成校的大力支持,再加上六橫成校的幫助,電工培訓才能順利開展,并獲得了較好的培訓效果,收到了培訓學員的一致好評。
桃花鎮成校
2017年6月
桃花鎮成校2017年下半年工作安排
一、調整鎮、社區社區教育工作班子,繼續健全社區教育網絡機構,召開一次會議布置下半年各社區社區教育任務,發揮各社區學校的作用,積極開展社區教育各類活動。
二、繼續抓好實用技能培訓工作,大力實施素質培訓工程,重視高技能人才的培訓工作,超額完成區就業各項指標任務。積極開展以下培訓項目:計算機一班、初級育嬰師一班、中式烹調師二班、中式面點師一班、西式面點師一班等。
三、繼續辦好2017年“雙證制”成人高中教育培訓,抓好成高班教學工作,做好2016年“雙證制”成人高中教育培訓學員畢業相關工作。
四、根據普陀區教育事業發展“十三五”規劃和桃花鎮國民經濟和社會發展第十二個五年規劃綱要,著手制定好桃花鎮“十三五”成人(社區)教育工作規劃。
五、加強社區(成人)教育硬件和隊伍建設,適度增添社區教育學院設備,積極開展成校內涵建設和品牌項目創建活動。
六、積極開展“教育服務下基層千名教師進社區”新區市民素質提升工程。
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十五規劃以來,健康教育機構經歷了衛生監督與疾病預防控制體制改革,整體劃歸到疾病預防控制機構當中,縣(市)區以及市本級健康教育人才出現了不同成度的流失,有來自體制改革本身的原因也有來自本人的原因,出現了市本級以及縣區級健康教育人員配比嚴重不足、專業魚龍混雜、素質參差不齊、業務工作不夠熟練的情況,特別是市本級機構合并以后,原有本專業的健康教育骨干分流到衛生監督一部分、絕大部分進入了疾控中心的其他業務科室,市本級重新組建的健康教育科室原有專業人員僅占40%,且由原有的18個編制縮減到7個編制,新到崗的人員需要適應期,更需要熟悉業務工作的過程,經過幾年的培訓、學習目前基本適應開展工作的需要,但是,由于缺乏預防醫學和公共衛生專業方面的基本素質,工作仍顯得力不從心。轄區內縣(市)區疾控中心健康教育科室人員也由于雷同原因出現類似的問題,給落實健康教育工作帶來一定的困難,經過幾年的努力,從目前統計數字來看,各縣(市)區都加強了健康教育專業科室設置,北票市、朝陽縣疾控中心重新設置了獨立的健康教育科,到2010年底,全市所有縣(市)區都獨立設置了健康教育科室,人員如下:
雖然已經建立了獨立科室,但是人員配備仍顯不足,且參差不齊,特別是一些科室同時還具備單位內其他職能科室的身份,很難保證健康教育工作的需要。
1.2 健康教育經費現狀
十五規劃以來,借助愛國衛生、國家疾病預防控制體系建設以及落實《關于疾病預防控制體系建設的若干規定》《全國疾病預防控制機構工作規范》、《遼寧省健康教育和健康促進工作規范》和《2010年省市政府衛生工作目標責任書》相關要求。國家不斷加強健康教育工作的軟硬件建設,目前全市健康教育工作經費達到人均0.10元;在基本公共衛生服務人均15元中,健康教育也占有一定的比例。徹底實現了由原來的干工作沒有錢,到有錢了如何干好工作的轉變:
1.3 健康教育儀器設備以及信息傳播載體情況
開展健康教育工作需要借助一定的設備才能將活動落實下去,目前,隨著信息傳播方式的不斷豐富,人們獲取信息的渠道也在經歷著日新月異的變化,健康教育手段也需要與時俱進,否則滯后的健康教育方法就不會被受眾所認可,健康干預措施就會落入空談,健康教育效果就會不明顯,健康教育專業機構就會被淘汰。為此,在落實健康教育專項考核工作中,注重健康教育設施設備的配備、建設情況,目前,市本級專業設備基本能滿足工作需求,各縣(市)區配備情況明顯不足,多為本單位公用設備,且不能體現健康教育優先權:
除市本級能完成聲像信息制作、傳播的一般工作外,基層還不能完成類似工作,多為印刷宣傳折頁、手冊、招貼畫等,或者借助大眾傳媒廣電節目、報刊欄目進行有限傳播,全市尚無健康教育自主媒體,大型宣傳牌匾明顯不足。在這方面建平縣工作落得較好,在今年公共衛生均等化的經費中提出人均0.8元,為全縣各鄉鎮醫療機構和村衛生室安裝健康教育櫥窗432個,健康教育處方架40個,印制宣傳折頁、健康教育處方等12種共計24萬份。
基層健康教育工作設備情況(2010年)
1.4 基層工作現狀
各縣(市)區健康教育科,履行工作職能的積極性較好,健康教育與健康促進年度工作計劃、總結完善,能主動做好健康教育資料的收集、整理、儲存、交流和利用,每年向上級網站或信息簡報提供專業信息12篇以上,確保了工作信息的傳遞:
上報信息數量(2010年)
圍繞重點衛生日宣傳開展大型健康教育宣傳活動落實的較好,全年每個縣(市)區最少也在8次以上,最多15次;結合衛生創建活動開展健康教育工作得到深入開展,開展“健康街道”、“健康社區”、“無煙單位”、“衛生村鎮”、“衛生模范單位”等創建工作,情況如下:
健康街道、健康社區
無煙單位、衛生村鎮
社區健康教育工作得到扎實開展,根據省“十一五規劃”,以“相約健康社區行”、創建衛生城市(縣城)和“健康街道”為載體,以社區衛生服務站為依托,全面推動社區健康教育。抓好典型健康街道、健康社區1-2個,城市居民健康知識知曉率和健康行為形成率,分別達到75%和56%以上。農村健康教育工作穩步推進,建立健康教育工作典型村1-2個。農村居民基本衛生知識知曉率達到75%;人群健康相關行為形成率達到60%。指導機關、企業事業單位、醫院、學校等開展健康教育與健康促進工作計劃方案、培訓和活動記錄。每個行業要抓好典型單位1-2個。
各單位及時下發上級分配的宣傳材料,并根據自身的條件制作并下發針對傳染病、慢性病等相關內容的宣傳材料:
自制宣傳材料
同時指導電視臺、廣播電臺、報紙開辦健康專題節目,及時轉發上級發放的各種宣傳資料,開展了宣傳資料發放使用效果總結評估。
2 問題分析及對策探討
目前凸顯的問題,主要集中在機構建設、人才建設以及落實健康教育工作的管理上,機構的獨立性,人才的穩定性、管理的科學性關系到健康教育工作的最終效果,對策探討如下:
2.1 進一步貫徹落實國家健康教育工作規范,加強考核硬指標。
首先,要依據工作規范對健康教育專業機構的設置進行規劃調整,有條件的要設置人財物獨立的健康教育中心,要加強對專業機構硬件建設的督導和考核工作,加大協調力度,提高政府衛生工作的考核指標比重,真正使專業機構擁有專業身份,達到專業素質,行使專業職能。
2.2 加大人才培養的力度,盡快培養健康教育的綜合型人才。
實施健康教育需要社會系統工程,更需要綜合型人才,要適當增加人才培養的投入,建立健全人才培養的機制,穩定專業隊伍。
2.3 改善硬件建設,促進健康教育手段更新,提高信息傳播、干預效果。
2.4 改變被動的工作模式,主動出擊、科學開展健康促進措施。
可以開展預警性健康教育活動,結合國家衛生應急管理模式,有針對性地開展工作,徹底改變盲目性健康宣傳。
篇13
二、完善藥具管理服務機制。創新思維、創新機制、創新模式,促進藥具管理服務工作的跨越式發展。要繼續抓好避孕藥具計劃供應發放主渠道建設,確保暢通,服務群眾。認真做好2012年藥具需求計劃的調查摸底與編制工作。在城鎮、社區和流動人口中全面推行避孕藥具免費供應證制度。繼續擴大免費避孕藥具社會化發放試點規模,提高避孕藥具發放覆蓋面,滿足多層次育齡群眾避孕需求。在農村,以現有的避孕藥具免費發放網絡發放為主,根據不同人群的特點和需求,主動送藥具上門。繼續推進避孕藥具社會化發放工作,實現免費供應避孕藥具全覆蓋。市、縣、鄉三級要積極參加“三下鄉”活動,免費發放避孕藥具,宣傳生殖健康知識、避孕藥具知識,指導育齡群眾正確使用避孕藥具。
三、深化藥具優質服務活動。開展“爭做育齡群眾服務員”活動,做好藥具服務咨詢隨訪工作。村級藥具服務員,要主動了解育齡群眾的避孕需求,每個月要上門送藥、指導隨訪。免費供應點要優化服務環境,提供避孕藥具知識宣傳品,對領取避孕藥具的育齡群眾做好咨詢隨訪服務,并認真做好記錄。加強藥具質量管理,形成入庫、存儲、發放全程質量檢測體系,提高藥具使用效果,確保育齡群眾安全使用避孕藥具。
四、深入開展避孕藥具知識宣傳。加強藥具工作宣傳,普及避孕藥具使用知識。市計劃生育藥具管理站通過機關網站、官方博客、編印藥具工作信息、宣傳手冊等方式交流藥具工作情況,介紹避孕藥具使用知識。各縣區藥具管理站以及基層發放點也要加強避孕藥具知識的宣傳普及、咨詢指導,讓育齡群眾掌握避孕藥具的使用知識。
五、提高藥具管理人員服務能力。建立穩定、健全、高素質的藥具管理服務隊伍,培養創新型藥具管理人才,是推動藥具工作發展的重要措施。藥具管理服務平臺的使用對藥具管理人員素質提出了更高的要求,全市藥具管理部門要深入開展崗位技能練兵活動,藥具管理人員要學習公文寫作、電腦網絡、避孕藥具使用方法等知識和技能,積極參與國家、省藥具知識競賽活動。實行藥具管理人員上崗證制度,合格人員頒發藥具管理人員上崗證。