引論：我們為您整理了13篇中醫培訓總結范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

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三、加強師資力量，不斷提高教學質量。 年，我們著力以提高教學質量為宗旨，進一步調整充實了師資力量，對個別教師作了調整，新聘請了部分海曙、江東、江北區資歷深、具有突出特長的教師執教，為了提高教學質量，我們組織有教學特長的教師有針對地編寫了不同年級的教材，起到了與學校課程拾遺補缺的效果，在學生和家長中產生良好反映。在教學中我們區別不同類型的學生，對基礎好、接受快的學生進行強化培訓，增加一些新的知識；對于基礎較差的學生則采取鞏固提高學校所學知識，著力培養他們提高科學的學習方法，增加接受能力。

四、建立嚴格的規章制度，進一步規范學校管理。 為了加強學校管理，我們先后制定了一整套規章制度，今年主要結合學校實際，努力抓好制度的貫徹落實，對學校工作人員和教師進行經常性安全教育，使各項制度真正落到實處。特別是針對近年來社會上發生的事故，注意抓好安全教育，確保師生和學校安全。課前課后都有能做到對場地、電器等方面進行全面檢查。

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中西部地區兒科醫師培訓項目工作總結

2015年4月24日，根據昆明市衛生和計生委員會辦公室關于昆明市《2014年中西部地區兒科醫師培訓項目實施方案》的通知要求，我局立即按照通知要求，組織相關醫療機構的兒科醫師參加培訓，從直屬醫院、衛生院及社區中心選派，共計4名醫師參加培訓。

根據培訓要求，我局組織參培人員于2015年5月11日至20日期間，通過云南華醫網教育中心的遠程教育形式完成理論知識的培訓，學員們都分別在要求的時間內，認真完成了80個學時的理論培訓學習，并在區人民醫院進行了臨床實踐的學習。2015年5月26日下午2時，我局組織4名參培人員在局會議室完成了試卷考試，考試成績平均分達到了92分。

通過這次培訓，使參加培訓的各位醫師，對兒科學科的理論知識得到了加強，工作中遇到的問題得到解答，幫助他們在今后的工作中，更好的結合實際病例，做出準確的診斷和治療。這次培訓是有實際意義的，希望上級部門多組織臨床醫療質量提升的培訓，結合培訓的性質、結合繼續醫學教育的管理辦法，對參加培訓的人員能授予相應的學分，這樣更能激勵他們參加培訓學習的熱情。

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doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2014.07.077

伴隨著社會醫療水平的不斷提升，人民保健意識的增強，對中醫護理技術有進一步的需求［1，2］。同時隨著中醫醫院管理年的檢查，中醫醫院等級評審的相繼活動，對中醫護理提出了進一步的要求，我院不斷開展中醫特色護理及落實中醫護理常規，提高了對護理人員在中醫“三基”方面要求［3，4］。我院采用PDCA循環培訓方法在提升護理人員理論知識、專業技巧方面獲得了滿意的效果，現報道如下。

1 對象與方法

1.1 研究對象 2013年1~ 3月選擇我院參與培訓的護士64名作為研究對象，均為女性。年齡18~35歲，平均年齡（26.00±3.10）歲。學歷：中專37名，大專22名，本科5名。工齡：1年以內9名，1~2年15名，2~3年25名，3~4年10名，4年以上5名。將其隨機等分為觀察組和對照組，兩組護士在年齡、學歷、工齡等方面比較差異無統計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法 按照中醫護理大綱制定好培訓方案，主要內容

有：護士中醫護理的相關理論知識培訓、常見中醫護理技術操作的培訓，例如灸法、拔罐療法、穴位按摩法、刮痧療法、換藥法、熏洗療法、濕敷法、貼敷法、涂藥法、中藥保留灌腸法、藥熨法、耳穴埋豆法、坐藥法、敷藥法、中藥煎煮法常見的15項護理方法。對照組采用常規授課培訓形式。觀察組采用PDCA法培訓，現報道如下。

1.2.1 計劃階段（plan） 中醫護理技能臨床教學培訓的目的是為了培養高素質的護理人才，要具有良好的職業道德、愛護傷病意識、良好的操作技能、一定的創新能力。為此，首先采用問卷調查形式了解護士關于中醫對疾病的作用、中醫理論知識，后由護理部、護士長、培訓老師結合教學大綱及培訓經驗，并依據問卷調查表，制定好教學計劃，主要明確了培訓目標、教學內容、教學方式、考評方式等。

1.2.2 實施階段（do） 將為期3個月的培訓計劃表發放至護理部、護士長、及觀察組的護士，具體見表1。

1.2.3 檢查階段（check） （1）情景模擬法。在實施階段中為了更好的使護理人員理解臨床實際工作，知曉護理工作的目的、意義、重點與難點，在每次技能操作的實踐培訓結束后，由培訓老師隨機抽取兩名護理人員扮演患者及操作者，指定一項護理操作，在護理操作進行中設置一些障礙，深入考察護理人員的理論及臨床操作的掌握水平［5，6］，糾正護理人員的認知誤區、護理操作誤區，使其更好的掌握相關操作。（2）中期摸底測試。總計分為3次，時間分別為理論培訓中期、技能培訓中期（2次），考核內容為對已進行的相關理論知識、專業護理操作技能的摸底測驗，對考核中護理人員存在的理論知識、專業技巧缺陷進行原因分析、重點加強，并進入下一個針對性的PDCA循環進行改善。

1.2.4 處理階段（action） 處理階段應當始終貫穿于上述的3個階段中，緊扣著護士培訓目標，通過日常的溝通、提問、模擬演練、中期測試、溝通、談心等方式對護士存在的中醫認知、基礎知識、操作缺陷、心理問題等做到及早發現，并通過培訓老師及護士長教學小組會議的方式，對培訓中存在的不足及成功的經驗進行總結及推廣，并將不足之處運用到下一輪的PDCA循環中，以更好地實現提升的目的。

1.3 評價指標 考核分為2個部分：理論知識部分、專業技巧部分，考核時間為1周，第1天進行中醫理論知識測試、第2~7天測評護理人員專業技巧（隨機從15項常見中醫護理內容中抽取1項），由4名培訓老師和1名護士長考評，取5位評審老師的各項操作得分的平均值作為最后分數進行計算。理論知識和專業技巧各100分滿分。

1.4 統計學處理 采用spss 17.0統計學軟件，計量資料采用兩獨立樣本的t檢驗，檢驗水準α=0.05。

2 結 果（表1）

3 討 論

3.1 PDCA可提升護士學習、培訓老師工作的積極性 PDCA通過科學的方法將培訓的目標融入于培訓的實踐過程中，從培訓的每個細節出發結合護士的實際情況，中醫的特色為護士的職業道德、中醫基礎理論知識、臨床操作技能的提升進行了科學的設計，通過PDCA對培訓過程中所發現的問題做到及早的發現、有效的處理，在培訓過程中發現的不足及成功的經驗通過教學會議的形式進行總結、分享進而實現以下3個目的：（1）任何在培訓過程中遇到的問題、失敗經驗、不足之處都可進行有效的總結，并根據PDCA思想在后續的培訓過程中進行有目的性的提升。（2）成功的經驗通過分享的方式可以得到更大范圍的利用，并通過文書的形式為下次培訓提供有效的參考。（3）提升護士學習、培訓老師工作的積極性。PDCA給了參與人員足夠多的自由度，培訓老師可以嘗試更多的教學方法，并付諸更多的努力。

3.2 PDCA培訓方法可提高護士理論及專業技能 PDCA是一個循環，最初設定好目標后通過既往的經驗、科學的論證制定好實施方法，且在實際運用中有一套自我的反饋機制，可以有效發現在工作過程中的不足、并通過將發現的問題運用到下一個PDCA循環進行有效修整與加強，在中醫技能培訓方面也是一樣。PDCA通過其科學、全面、靈活的發現問題、分析問題、解決問題的能力可以更好地實現既定目標，本次觀察組培訓后護士的理論得分、專業技巧均明顯高于對照組（P<0.05），充分顯示了PDCA在護士中醫培訓過程中的優勢。

綜上所述，中醫作為我國傳統的國粹，理應得到發揚，中醫特色護理應更廣泛地應用在臨床并需要更多的臨床護士的掌握，而采用傳統的培訓形式，很難做到有效激發護士的學習積極性。如何對護士進行更好的培訓是醫院管理人員、培訓老師所共同關注的問題。PDCA通過科學、全面、靈活的方式，可很好地提升臨床護士、培訓老師的積極性，并有效地提高護士的中醫理論知識、專業技能。

參考文獻

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［5］ 何 彬，王 匯.情景模擬法在呼吸科低年資護士急救能力培訓中的應用［J］.護理實踐與研究，2012，9（1）：99-100.

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主題宣傳活動以“發揮中醫藥特色優勢、提高全民健康素質”為主題，4月9日上午，我院通過義診，讓群眾了解自己的身體狀況。現場通過電子屏橫幅宣傳，擺放宣傳板塊，發放宣傳冊等，不少群眾前去詢問，熱情極高，讓更多的群眾了解中醫。醫務人員還對轄區內居民進行健康教育，傳授中醫健康小常識，引導重點人群改變不良生活習慣，大力倡導文明健康的生活方式，幫助他們提高健康意識，日常中醫保健，養成良好的生活習慣，有效預防和減少疾病。群眾對中醫藥的科學性有了更直觀、更深刻的認識。

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“認為主動的結合現代醫學科技成果是傳統中醫在現代社會發展的必經之路，中醫要生存，必須要與現代科技成就相結合，必須是以臨床實踐的確實的療效為立足點，經得起現代科技檢測手段的客觀評價，僅僅是突出中醫的神秘化、玄學化的所謂‘文化中醫’將死無葬身之地”。

傅茂恒說，他現在所講的方法是中醫傳統的八綱辨證法和針灸學、經絡學結合、現代神經醫學、美國脊柱康復醫學的研究成果及日本骨盆醫學的研究成果，薈萃古今中外，加之道家內功修煉的精華，以此作為理論基礎，把精、氣、神三關對應到后背脊椎的三個節段，重新提升出來的一套新的理論方法，這種方法既源于傳統，又源于現實，既高于傳統中醫，又與現代醫學相對接，在整體理論創新的前提之下，真正實現了一套理論，多種方法，知行合一。從理論根源的高度實現了砭、針、灸、藥、食療、各種外治手段的系統整合，有的放矢的相互配合，取得復合性的療效，實踐效果遠遠超出單一手段。避免了傳統中醫技術師出多門，甚至自相矛盾的沖突，更加的直觀，看得見，摸得著、立即學得會，用得上，解決了傳統中醫難以復制的問題。

他認為中西醫并不是我們想象中的你死我活，非此即彼的關系，中西醫研究的都是人，完全可以互相印證。“中醫現在的狀況非常不理想，幾乎誰都可以說自己懂中醫、懂養生，因為中醫養生系統沒有可以判斷對錯的量化標準，所以任何一個人都可以隨便發表自己的意見，中醫發展需要和西醫互補，總之，創新與實效才是傳統中醫學的真正生命力所在，體現出中醫的活的靈魂。需要我們萃取中醫精華，并一代代傳承下去。

現在的傅茂恒在養生課程的教學過程中，經常會把道家、儒家的一些知識融匯到藥理養生之中，他要求人們多讀《大學》、《中庸》、《道德經》、《心經》等傳統文化的優秀典籍。

中醫是最集中保留中國人傳統思維知識、中國思維哲學精華之所在，學好中醫必須具備中國人傳統的思維方式，學習傳統文化經典就是幫助我們了解古人的思維方式，只有回歸傳統，掌握中國人應有的思維方式，以此理解中醫的典籍，才能回歸本源，順流而下理解古典醫籍蘊涵的思想精髓，如此才能更好地把握典籍中的實質和核心。”

養生治病更治人

老 子: 「道 德 經 : 第 三 十 三 章

知 人 者 智 ， 自 知 者 明 。

勝 人 者 有 力 ， 自 勝 者 強 。

知 足 者 富 。

強 行 者 有 志 。

不 失 其 所 者 久 。

死 而 不 亡 者 壽 。

傅茂恒用這些話來闡述自己對“不衰老”的觀點。他說，人到最后都會死，簡單的身體健康、無病無災根本就不能作為不衰老的特征，無病無災只是延續生命最基本的條件，一個人真正的不衰老，是達到自我內在的完美，特別是對社會的完美，也就是對社會的貢獻。“死而不亡者壽”，人雖死卻永遠活在人們心中，他的思想和精神還在，在傅茂恒看來，孔子便是“死而不亡者壽”最具代表性的例子。

在傅茂恒的觀念中，判定一個人是否衰老的關鍵是在于這個人的內在思想。同樣，他認為一個人生病在很大程度上也跟內心有關聯，人的內在精、氣、神的整體狀況改變才是問題的根源所在。“萬病皆有心念起”，疾病不是無緣無故來，喜、怒、憂、思、悲、恐、驚是人的各種情緒，這和內氣有關，之所以有這些變化是因為人的內心有舍不得又放不下的貪念。世上幾人可問心？是內在的心靈不純凈了才會有外在的百病纏身，治病是小事，救人才是關鍵。

當今人們近乎迷信于中醫養生，傅茂恒提醒人們，真正的養生并不是通常理解的揉揉掐掐，做做針灸，拔拔火罐，相反這些只是消除病癥的手段，養生要從自我的內心修養開始，內心光明、健康了，所謂的“大毛病”也能成為小問題，現在的臨床醫生更多的是追求治療外在的病癥，有點舍本逐末的感覺。真正的醫者不僅要解決病人現實的痛苦，更要幫助病患回歸于內心的安寧，這才是真正回報社會、造福人類的大事。

坎坷行走只為醫

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中醫學是在中國古代人民長期生活實踐和“陰陽學說”、“精氣學說”、“五行學說”等哲學思想的支撐下逐漸孕育而出的醫學體系，千百年來守護著華夏先民的繁衍生息。中醫學依靠其獨特的傳承方式得以流傳并發展至今，從師承授受到院校教育，中醫教育模式經歷了漫長時期[1]。師承，又稱“親炙”，是指通過以師帶徒形式進行中醫藥臨床實踐和理論學習，并在此過程中傳授自己的臨床經驗及學術思想，以使徒弟有所繼承甚至豐富、創新的中醫藥教育方法[2]。師承教學是傳統中醫人才培養的主體模式，也是中醫學術流派思想薪火相傳的重要載體，體現了中醫理論的完整性、傳承性與實踐性特色。古有黃帝師于岐伯，扁鵲師于長桑君，金元以降，更見劉完素二傳羅知悌，羅知悌收徒朱丹溪，創“河間派”，張元素傳藝李東垣、王好古，立“易水派”，師承教學在中醫學繼承和發展中的地位可見一斑。但師承教學具有周期長、人員局限化、官方認定和監管困難等弊端[3]，當代規培作為現代醫學人才培養的必經階段，也是青年醫生臨床知識技能提升的重要節點，將師承教學搭建于現有規培上，是保留中醫傳統人才培養特色的合理化、現代化可行性方案。

2探索突出師承教學的中醫住院醫師規范化培訓模式

現代中醫藥人才應在掌握現代醫學知識技能的基礎上，具備中醫藥傳統思維方式、實踐能力與人文精神，形成中醫完整的理論體系。中醫藥人才培養具有其獨特性，要想培養出符合中醫藥發展需求、保持中醫藥發展特色的現代醫學人才，就不能單純嫁接西醫人才培養方式，中醫規培模式應突出中醫特色[4]。將中醫藥師承教學模式與現代規培制度相互融合，探索突出師承教學的規培模式，是培養出符合中醫藥人才培養特點及要求的可行性方案。雖然目前中醫規培已將師承教學納入其篇幅中，但并未凸顯其獨特地位，且具體實施細則也未明晰。形成突出師承教學的中醫規培模式，主要在于以下幾個要點。

2.1突出師承教學主體作用

國家中醫藥管理局頒布的《中醫住院醫師規范化培訓大綱》（2015版）將規培過程劃分為基礎技能的掌握和提高兩個階段，仍強調臨床科室輪轉過程，醫生主要集中在各臨床科室輪轉學習。雖然科室輪轉對于住院醫師技能提升必不可少，但培養中醫藥人才應符合其自身特點，中醫學知識體系的搭建、中醫藥學術流派的傳承離不開師承教學，在規培過程中，應當為師承教學提供足夠的空間和時間，進一步細化師承教學細則及要求，把控師承教學質量，決不能流于形式，方能達到培養合格中醫規培醫生的目的。

2.2將師承教學貫穿

規培始終2017年中醫規培工作推進會上也強調師承教育應貫穿中醫藥人才培養的始終。師承授受要求積年累月跟師臨證、經典學習，收集、整理老師的學術思想，并能為己所用，有所發揮，非一朝一夕就能一蹴而就的。在時間上，應當要求自規培開始即選定師承導師，并實行整個規培期間的全程化帶教，與科室輪轉并行，以保障跟師學習的合理周期而不是單純的一周一次的門診跟師。

2.3突出名中醫關鍵要素

《師說》：“師者，所以傳道受業解惑也。人非生而知之者，孰能無惑？惑而不從師，其為惑也，終不解矣……聞道有先后，術業有專攻，如是而已”。在規培中的師承教學，應以名中醫為帶教主體，突出名中醫關鍵要素，明確限定臨證年資、學術地位、醫德醫風等條件，形成嚴格的《師承導師遴選標準》，保證師承導師隊伍的高層次。一方面，能保障學生學有所獲，使得師承教學真正取得成效；另一方面，德藝雙馨的名中醫們是中醫學寶貴的資源，學習、整理、繼承、發展當代名中醫的學術思想是中醫學發展的急切要求。

2.4強調經典理論學習

《黃帝內經》、《傷寒論》、《金匱要略》等為后世杏林中人奉為圭臬，任何中醫的學術傳承和創新都離不開中醫經典理論學習的基石，“讀經典”、“做臨床”、“跟名師”三位一體的優秀中醫人才培養模式缺一不可，忽略了中醫經典理論學習的師承教學更是空中樓閣。在規范化培訓中，中醫經典理論學習的內容必不可少，可開展類似于“名醫大講堂”、“中醫經典課程講座”、“讀書會”等教學活動。

2.5注重中醫傳統文化培養

中醫學是在中國傳統文化中逐漸孕育而生的，中醫傳統文化與中醫理論體系更是一脈相承，古語有云“不為良相，便為良醫”，中醫藥人才不僅應具備中醫專業理論知識和技能，還應當注重中醫傳統文化的培養，《大醫習業》：“若不讀五經，不知有仁義之道；不讀三史，不知有古今之事；不讀諸子，睹事則不能默而識之……若能具而學之，則于醫道無所滯礙，盡善盡美矣”。基地在專業知識培訓的同時，應適當組織中醫傳統文化學習的相關內容，以羽翼中醫理論知識的提升。

2.6細化質控管理

在規培過程中應當形成嚴格、細致的師承教學質控管理，把控住院醫師跟師過程，保障師承教學成果。由規范化培訓管理小組定期查閱跟師簽到記錄、成果考察、病案梳理、心得撰寫、老師學術經驗總結及師生診后問答等，形成階段性跟師成果考核機制和師生互評機制，促進中醫學術傳承和師生之間的教學相長，使得師承教學在中醫規培和中醫人才培養中發揮應有的作用。

3實踐經驗

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  一、提高認識，從思想上高度重視基本公共衛生服務項目工作

  要求各鄉村醫生轉變“重治輕防”的思想，要把為轄區居民提供基本公共衛生服務與疾病治療當成同等重要的工作去抓，兩手轉，兩手都不能放松。通過提供優質的基本公共衛生服務，減少轄區居民患病率，提高高血壓、糖尿病及精神病等病人的生活質量，當好轄區居民生命健康的守門人。

  二、加強學習，強化鄉醫自身的基礎知識和基本技能

  努力提高服務質量，是基本公共衛生服務項目的核心，也是此次培訓的重點。通過強化專業技能，熟練掌握常見病、多發病、傳染性疾病的診斷和治療，從而及時有效的診治轄區內居民的疾病，科學的指導重點人群（轄區內的老、弱、病、殘）的日常活動、飲食和治療，將高血壓、糖尿病和精神病等病人癥狀控制在理想水平，提高重點人群的生活質量。通過提高自身的業務知識，學會和轄區居民有效的溝通，指導居民健康的生活方式和生活常識，提高廣大居民對醫務工作者健康教育的依從性，從而不斷提高人民健康的生活習慣，以減少許多常見病、慢性疾病的發生，進一步解決農村因病致貧、因病返貧現象。這次培訓，從健康人群的體格檢查到疾病的診斷和治療，再到后續的健康指導，都做了詳細的培訓和指導，為基本公共衛生服務項目的服務質量提供了有力的專業人才保障。

  三、轉變思想，為轄區居民搞好服務

  醫改后，國家加大對基層醫療機構的投入，基層的衛生工作人員要轉變思想從“要我做”過渡到“我要做”。要主動服務、熱情服務，為轄區內居民提供高質量的健康服務，滿足人民日益增長的衛生需求。為基本公共衛生服務項目的順利開展營造良好的群眾氛圍。

  四、存在問題

  1、部分鄉村醫生對培訓工作的認識不夠，學習態度不認真。

  2、鄉村醫生業務水平低下，在培訓經時間緊、任務繁重的情況下，鄉村醫生在短期內難以領悟部分政策內容。

  此次培訓工作中，在東港區衛生局、東港區衛校、東港區醫院各級領導的大力支持和各位參訓人員的密切配合下，圓滿完成了此次培訓工作，并且成效顯著。

  1、領略了醫改總體政策方針；

  2、重新規范了常見病、多發病的診治；

  3、對醫學法規常識有了一個新的認識；

  4、醫學業務知識水平有了明顯的提升；

  5、了解并掌握了公共衛生、婦幼保健、兒童保健等相關知識和要求；

  為保障此次培訓工作高質量、高標準的完成，區院成立培訓領導小組，做到高度重視，精心組織，健全考勤制度，嚴格培訓紀律，力爭使參加培訓的鄉村醫生達到100%。其次，保證學習質量，每次授課完畢均進行考核，考核成績記入個人檔案。本階段鄉醫培訓指導思想與培訓目的明確，培訓內容實用，考核程序規范，培訓進程安排有條不紊。本次培訓得到各鄉鎮醫院和各位鄉醫的大力支持和積極配合，此次醫生培訓圓滿結束。

  醫院醫生學習培訓總結2

  為了強化鄉村醫生的基礎知識和基本技能，使其掌握基本的中、西醫適宜技術，提高對農村常見病、多發病、傳染性疾病的診斷、應急處理能力和公共衛生服務能力，滿足農民日益增長的基本醫療衛生服務需求，推進我縣三級工程深入實施，縣衛生局和我院于10月份全面為全縣鄉村醫生進行全面培訓。

  此次培訓我們請來了省醫院的專家和哈醫大的老師，同時還有我院核磁科的專家和呼吸科的主任為鄉醫們進行講課，老師們精彩而專業的講課為鄉醫解答了許多疑難的問題，讓他們滿載收獲。

  衛生局采取三項措施確保鄉醫培訓工作高標準、高質量的完成。

  一是加強領導。鄉鎮衛生院成立鄉醫培訓領導小組，衛生院院長為組長，做到高度重視，精心組織，健全考勤制度，嚴格培訓紀律，力爭使參加培訓的鄉村醫生達到100%，確保培訓人員按規定要求時間參加培訓。我院院長是培訓工作的第一責任人。對于不按時參加培訓，不認真學習人員，給予一定的處罰，并報衛生局備案，對于屢教不改者，年終考核為不合格，取消其鄉醫資格。

  二是保證學習質量。參加培訓人員必須認真聽講，做好記錄，遵守培訓紀律，確保培訓取得實效。

  三是加大監督力度。衛生局將培訓點進行巡回監督檢查，發現培訓班點人員不齊，培訓紀律松散，追究鄉鎮衛生院院長、培訓點負責人責任，并予以通報批評，情節較為嚴重，造成一定影響的要給予紀律處分和處罰。鄉醫培訓工作結束后，各培訓點要向市衛生局上報培訓工作總結。

  此次鄉醫的培訓非常的成功，我們相信第二期的培訓會更加的圓滿，這樣的工作以后要多加開展，為提高我縣鄉醫的專業水平多努力。同時也要就存在的問題進行整改，更積極主動的推動鄉鎮文化的發展，真正的做到位百姓謀福利！

  醫院醫生學習培訓總結3

  轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士崗位上所做的工作以及參加的各項培訓，心中有很多感慨；現將今年以來各項工作總結如下：

  一、嚴格管理，有效協調。

  一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

  二、狠抓護理業務培訓。

  作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識；在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

  針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。

  一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

  三、嘗試文化管理，力求做出特色。

  多年的護士經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。

  近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

  四、注重服務細節，提高病人滿意度。

  在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。

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隨著市場經濟的推動和醫院人事制度的改革，編制護士遠遠滿足不了臨床需求和患者需求，大量編制外合同護士進入醫院。本院自2002年開始面向社會招聘合同護士，至今本院合同護士已占臨床護士的52％，在大部分科室合同護士已成為科室的業務骨干和中堅力量，個別科室已達到了70％。面對如此龐大和具有影響力的隊伍，結合本院實施的中醫護理特色，如何開展合同護士中醫規范化培訓是一直在探討的問題，本院自2006年開始實施對合同護士進行中醫規范化培訓，經過幾年的摸索，發現了一些問題和總結了一些經驗，現介紹如下。

1　一般資料

全院共有112名合同護士參加培訓。年齡：最大36歲，最小20歲，平均27歲；學歷：中專87人，大專20人，本科5人；參加工作時間；大于等于3年72人，3年內40人。

2 培訓方法

制定《中醫臨床護士規范化培訓大綱和辦法》，按照學歷的不同進行培訓：本科1年、大專3年(分兩階段進行)、中專5年(分三階段進行)，每階段結束考核合格方可進入下一階段的培訓，內容包括中西醫護理技術操作、中醫基礎知識、專科辨證施護知識、心理學以及部分人文知識等。

3 存在問題

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（一）總體目標

提升我縣中醫藥服務能力，提升我縣基層中醫藥服務能力和中西醫結合運用能力，在全縣社區和農村基層衛生機構全面推廣普及中醫藥、中醫藥適宜技術、中西醫結合運用、中醫藥技術管理慢病，充分體現中醫藥和中醫藥適宜技術“廉簡便捷”的特色，保障人民健康。

（二）具體目標

在全縣各中心（鄉、鎮、地名）衛生院、社區衛生服務中心（站）、村衛生室普及推廣應用省中醫藥管理局已認定的中醫藥適宜技術，使全縣農村和社區中醫藥適宜技術推廣應用覆蓋面達到100%。

三、推廣內容

以省《基層常見多發病種中醫藥適宜技術推廣目錄》，結合我縣實際，在全縣鄉村醫生中推廣適應我縣的中醫藥適宜技術，開展中醫藥和中西醫結合診療常見病、中醫急診急救知識、中醫健康保健知識及中醫藥慢病管理知識。

四、推廣方式

以省“基層中醫藥適宜技術推廣基地”縣中醫醫院為本實施方案執行單位，采取集中培訓，專家巡回指導、講座、查房和自學等多種形式推廣，堅持理論學習與實踐操作相結合，確保培訓與推廣效果。

五、開展時間

基層推廣應用和專家巡回指導（包括義診、查房、講座）集中實施時間為每年3月—4月和9月—10月，縣級師資培訓集中在每年11月，組織考核驗收時間為每年12月。

六、管理與考核

（一）提高認識，加強組織領導。各鄉（鎮、中心）衛生院要成立以本機構主要負責人為組長，中醫科人員為成員的中醫藥服務能力提升工程工作小組，并上報縣衛生局。主要職責為：1、組織本轄區內中醫藥從業人員及鄉村醫生參加培訓學習；2、在本轄區內組織巡回義診、開展中醫藥干預和慢病管理、健康講座；3、負責本轄區內相關資料的收集、整理；4、負責本單位中醫工作自評及轄區內村衛生室開展中醫工作的督導考核。

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1.1 各科室定的三個優勢病種不完全是科室前三位多發病種 目前依據本院病案室2016-2017年各科室診療前十位的疾病名稱的統計數據分析：各科室定的三個優勢病種并不完全符合各科室的前三位多發病種；缺乏專科優勢病種納入依據。

1.2 中醫護理方案中有些中醫護理措施不太符合實際情況 大部分中醫護理方案中都提出患者的飲食指導，辨證施食，目前我院的營養食堂未能提供特色的中醫辨證膳食，具有中醫特色的飲食調護局限在健康指導層面，無法真正實施。[2]

1.3 護理方案中個別中醫護理技術的依從性不強如膝滑膜炎中醫護理方案色技術有一項中藥泡洗，因為水溫容易引起爭議，注意事項中專門提到藥液溫度以37-40℃為宜，泡洗時間不宜過長，以20-30分鐘為宜，以防燙傷。[3]但是該病種老年患者居多，患者誤以為水溫越高，泡洗時間越長越舒服，療效更好，而從護理安全角度考慮，為避免患者發生燙傷，應嚴格按照水溫標準進行調節，導致患者滿意度和依從性受到影響。

1.4 醫保報銷政策對開展中醫護理技術有很明顯的制約三級中醫醫院評審標準實施細則（2018年版）中6.4.1全院開展中醫護理技術不低于10項，且應用人次逐年上升，6.4.2科室開展中醫護理技術不少于4項。但是在實際應用中最現實的約束是社保報銷，一個患者只能報銷4項中醫操作技術項目，且有種類、次數限制，臨床醫師出于醫療費用構成比例的考慮，會刻意減少中醫護理操作的醫囑，醫保報銷政策對開展中醫護理技術有很明顯的制約。

1.5 人力資源相應緊張三級中醫骨傷醫院評審標準實施細則（2018年版）中6.2.1病房護理人員總數與病區實際開放床位數的比例達到0.4：1，中醫護理操作需要較多時間和人力來執行，人力資源相應緊張，不利于病房開展中醫護理操作，甚至容易艾灸燙傷等導致不良事件。

1.6 中醫基礎理論知識和臨床實踐經驗有差距細則中6.2.2對護士做了相關要求。目前臨床中醫藥院校畢業或中醫護理專業畢業的護士比例不足30%，大都是系統接受中醫藥知識與技能培訓的護士，中醫基礎理論知識和臨床實踐經驗較全日制學歷教育的中醫護理專業護士還有一定差距，加之中醫理論博大精深，需要時間去學習領悟，中醫基礎相對薄弱的護士在具體實踐中會導致在辨證施護、健康指導時產生同質化，不是“因人施護”而是“因癥施護”不注重患者個體特異性問題；不利于在中醫護理方案的實施過程中對患者實行正確的個性化健康指導，特別是情志調護方面可能會缺乏針對性。

1.7 中醫護理方案效果評價表不適應評價的發展需求；中醫護理方案效果評價缺乏客觀統一標準中醫護理方案效果評價表中的主要辨證施護方法欄，中醫護理技術欄，不適應評價的發展需求，需及時優化。中醫護理方案效果評價缺乏客觀統一標準，對不同疾病的護理效果評價是以主觀判斷為主，用“好、較好、一般、差”來進行評價，沒有量化工具，缺乏客觀評價依據。[4]每一位責任護士在具體評價中，是否誘導、干擾患者的評價，又或者每位護士在實施操作中的力度，手法、時間、溫度等的差異對患者的評價有干擾，容易產生誤差。

2 解決思路及改進措施

2.1 協調門診嚴格遵循各科室優勢病種優先收治的原則；優化中醫護理方案

協調門診嚴格遵循各科室優勢病種優先收治的原則；醫院質量控制與安全管理委?T會要求科室結合實際制定至少三個優勢病種及其中醫護理方案，以一年為一個周期優化。

2.2 醫院層面協調營養食堂外派營養師培訓中醫膳食相關知識，彌補飲食指導應用缺陷。能根據臨床醫護人員的指導提供具有特色的中醫辨證膳食。

2.3 耐心做好溝通協調，提高患者依從性針對老年患者做好健康指導，執行中醫特色技術前耐心做好溝通協調，操作中注重患者體驗，操作后及時進行護理效果評價，提高患者依從性。

2.4 尋求醫保政策的支持由醫院醫保科依據國家中醫藥管局相關支撐文件向社保局尋求醫保政策的支持，申請增加中醫醫院中醫護理操作報銷項目和次數，讓患者切實得到實惠，提高患者依從性和滿意度。

2.5 及時調配病房護理人員醫院根據各科室護理工作量進行評估，增加機動庫人員數量，根據工作量及時調配各科室病房護理人員。

2.6 加強培訓、體現持續質量改進加強護士中醫基礎理論、中醫護理方案相關知識、何氏骨科相關知識和臨床實踐的培訓，考核。提高護理人員辨證施護能力和開展何氏骨科護理健康指導的針對性，提升優質護理服務內涵，提升患者體驗和滿意度。應用醫院中醫護理管理質量評價標準、中醫特色護理質量評價考核標準、中醫護理方案實施評價標準進行考核評價，體現持續質量改進。

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一、執業道德方面

本人能貫徹落實科學發展觀，全面貫徹執行領導安排和布置的各項工作和任務，履行了一名醫師的工作職責。牢固樹立為人民服務的思想，急患者之所急，想患者之所想。作為一名醫務人員，恪守行醫準則，牢記為人民服務的信念，在臨床工作中熱忱服務患者。忠于社會主義醫療事業，以一名合格黨員的要求來嚴格要求自己。

在執業中，能遵守單位規章制度，遵守各項行醫規范，堅決抵制醫療行業中的不正之風，不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，無損害醫院的行為。對待患者一視同仁，為患者多考慮，節約醫療費用，不開大處方、不開多余檢查單，合理控制醫療費用，合理用藥，讓患者得到最好的服務，為患者謀福利。

二、業務水平方面

本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作，在工作中，本人深切的認識到作為一個合格的醫生應具備較高的素質和條件。因此，在工作中能努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過閱讀大量業務雜志及書刊，學習有關醫療衛生知識，經常參加各種學術會議，極大地開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論和技術指導業務工作，促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。工作中能嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，20_年發表科研論文5篇，在高原紅細胞增多癥、風濕性關節炎等疾病的治療上有獨到的見解。

三、工作成績方面

作為一名高年資的醫師，幾年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一起差錯事故。盡最大能力完成了作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者，嚴格要求自己，不驕傲自滿，團結同事，尊重領導，對年輕同志真誠地對待，相互學習，共同提高，遵守醫院各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。

在今后工作中，我決定繼續努力學習，繼續努力工作，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創造更加優異的工作成績。

中醫的工作總結2中醫藥健康教育工作是衛生服務的一項重要工作內容，我市貫徹落實上級文件相關工作要求，進一步加強中醫藥服務能力建設，積極推進中醫藥健康管理服務項目，每年為老年人提供1次中醫藥健康管理服務，老年人健康管理內容包括中醫體質辨識和中醫藥保健指導，0-36個月兒童不同月齡段進行穴位按摩及飲食喂養指導。

中醫體質辨識。按照老年人中醫藥健康管理服務記錄表前33項問題采集信息，根據體質判定標準進行體質辨識，并將辨識結果告知服務對象。0-36個月齡兒童中醫藥健康管理在不同月齡進行采集信息，現場保健指導、播放視頻。

中醫藥保健指導。根據不同體質從情志調攝、飲食調養、起居調攝、運動保健、穴位保健等方面進行相應的中醫藥保健指導。

一、取得成績：

20_年，我市在上級部門的領導和職工的認真工作下共完成51033個老年人的中醫藥健康管理服務記錄表并認真錄入居民健康檔案管理系統;覆蓋率33.0%。兒童中醫藥健康管理5257個;覆蓋率36.1%。基本完成中醫藥管理服務。

二、存在問題及原因分析：

老年人對中醫藥健康管理的認識不足，依從性較低。個別鄉鎮覆蓋率不足、兒童現場指導欠缺、各月齡段覆蓋面欠到位。

三、今后

我市將中醫藥健康管理作為今后的重要工作之一。將進一步發揮中醫藥健康管理在基本公共衛生服務項目實施中的獨特優勢，以健康教育、義診、入戶隨訪等多種形式，加強老年人養生保健行為干預和健康指導，0-36個月兒童不同月齡段將中醫藥健康教育活動持續開展下去貢獻一份力量，做好中醫藥健康管理工作。加強對各鄉鎮衛生院、街道社區衛生服務中心的業務人員的業務培訓，合理安排時間抓進度。用通俗易懂的語言溝通。

中醫的工作總結3為了繼承和發揚中醫藥事業，我院在市衛生局的領導下，利用有限的衛生資源積極開展了中醫藥工作，現將我院中醫藥工作總結如下：

一、中醫藥工作基本情況

(一)科室設置及人員配備、診療情況。

1、中醫科門診：中醫醫師2人。

2、進一步完善了中醫門診工作。

3、設有專門中醫科，并有專門的門診登記。

(二)中藥房建設。

加強了中藥房工作，完善了各項規章制度，把好藥品質量關，提高中藥調劑水平，設立并進一步規范了中藥及成藥庫房。常用中藥飲片品種達300種以上，中成藥達到100種，并根據需求，不斷擴大中藥品種。

(三)人員培訓。

1、每季度派出1名中醫藥人員到市中醫院或者是太原市中醫院進修學習，不斷提高了中醫藥理論及臨床技能。

2、開展了中醫特色治療和康復。

3、對村衛生所的鄉醫每月培訓一次中醫藥技術，并制定相應的機制，對來學習的學員免費食宿，并且對培訓內容進行了考試，經過考試，80%以上的鄉醫可以掌握基本的中醫知識，可以為轄區的居民提供簡單的中醫藥服務。

二、對中醫藥工作采取的主要措施

(一)我院對中醫藥工高度重視，成立了中醫藥工作領導小組。

(二)采取了派送中醫藥專業技術人員到上級醫院進行進修學習，進一步提高了我院中西醫結合科目水平。

(三)在中藥飲片的管理工作方面，科學擬定購藥計劃、嚴格從正規渠道購入中藥飲片、在藥品入庫時嚴把質量關、加強庫存中藥飲片的管理，確保向患者銷售合格的、無霉變、質量上乘的中藥飲片，保障用藥安全。

三、經驗與體會

我院的中醫藥工作的經驗與體會是：在繼承祖國傳統醫學精髓的'同時，結合自身實際，不斷利用有限的衛生資源進行創新，使得我院中醫藥工作在不斷探索中取得進步。

四、存在問題及原因分析

(一)中醫藥工作硬件設施薄弱，財政投入力度不足，在規劃項目中未把中醫藥硬件設施建設納入長期規劃。

(二)中醫藥類人才匱乏、從事中醫藥工作人員不能及時補員。學歷層次過低，未及時補充中醫類、中西醫結合類高學歷專業技術人才。

五、下一步工作設想及意見建議

(一)不斷加大中醫藥硬件設施建設力度。積極爭取支持，增加資金投入，引進設備，使中醫科成為我院又一特色科室、新的業務收入增長點。

(二)加強對高層次中醫藥專業技術人才的引進力度，及時補充新鮮血液。積極爭取市政府、市衛生局及市勞動人事部門的支持，補充中醫專科人才。徹底扭轉我院中醫藥專業技術人員學歷層次過低的局面。

中醫的工作總結4武昌余謹文中醫內科診所，又稱為昱仁堂，一年來，診所在上級主管部門的領導下，認真做到依法執業，為群眾提供優良的醫療服務。認真學習貫徹“”精神，高舉“理論旗幟”，堅持以“”重要思想為指導，緊緊圍繞為人民服務的精神，扎實做好診所的各項工作，積極參加衛生部門的各種崗位培訓，努力發揚中醫的特長，為地區的衛生事業作出了貢獻，現將診所年度工作總結如下：

一、我診所《醫療機構執業許可證》核準的執業科目是中醫內科，在開展診療活動中，能夠嚴格按照核準的診療科目執業，沒有超范圍行醫，沒有違法開展靜脈用藥。

二、診所現有執業醫師2人，已經辦理執業注冊手續，取得相應的執業證書。

三、診所各項管理規章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責，制定有診療、護理技術規范。

四、熱情周到為病人服務，關心病人疾苦，耐心細致詢問病情，認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者沒有發生醫療差錯和醫療事故。

五、能夠按照規定使用醫療文書，配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、對就診病人進行登記，書寫門診病歷，用藥開具有處方。

六、加強自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進，購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品，確保臨床醫療用藥安全。

七能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動，結合日常診療工作，向患者宣傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區組織的愛國衛生運動，平時做到經常打掃診所內外環境衛生，保持診所環境整潔。

中醫的工作總結5一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

一、工作質量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。

二、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，認真學習馬列主義、_、醫學教，育網_和“_”的重要思想。堅持“以病人中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫療服務工作。

三、專業知識、工作能力和具體工作

能嚴格遵守醫院的各項規章制度，刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

四、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。

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2帶教老師的管理

嚴格選拔帶教老師，選擇中醫護師或者經過系統中醫基礎培訓的西醫護師，帶教老師的素質直接影響到護生的心理活動和實習效果，好的帶教老師會使護生樂于學習、勇于思考、善于提出問題、愉快、順利地完成實習任務。帶教老師應當具備扎實的醫學和護理學基本理論知識及中醫護理學知識，嫻熟的操作技巧、高度的責任心及愛心，并且熟練掌握教學原則和教學方法，對護生能嚴格要求，培養其獨立操作的能力和實事求是的工作態度。帶教老師還經常帶護生同病人進行健康教育，鍛煉護生的語言表達能力，啟發思維能力，提高綜合素質。在帶教中，帶教教師應言傳身教，以身作則了解、重視護生的需求并及時予以滿足，才能充分調動護生的學習積極性，提高帶教質量。護士長進行不定期的帶教考核，檢查帶教的成績，反饋護生對帶教老師的意見和學習要求，避免對護生過度“放手”。

中醫護理學科的發展，優質護理的開展，迄選不僅需要教育層次高、素質好的護理教師隊伍，同時需要有一支層次高、技術精湛、素質好的中醫臨床帶教隊伍，使護生運用中醫護理技能，為患者服務的意識增強，對促進中醫護理發展起到了重要的作用。

3入科后的帶教

由帶教老師向護生介紹病區一般情況如：①環境、病房及病床的布置、醫療廢物處置方法和地點、治療室和處置室的管理、搶救藥品和物品的存放、設備的位置和檢查及相關要求。②科室的專業特點、排班情況及作息安排。③護理文件的書寫、優質護理的概念。④科室醫、護人員和病人的情況等，使她們盡快熟悉科室環境，為臨床學習創造好的條件。

帶教老師在工作中要有耐心、細心和熱心，不要把學生看作是減輕體力勞動的幫手，進行每項操作時，先講解再示范，然后讓護生自己動手做，必須在老師的允許和監督下進行護理操作，老師要精心的指導，發現問題及時幫助解決，避免護理不良事件和糾紛的發生。例如吸氧、洗胃機、監護儀、注射泵等的使用，讓她們了解工作原理、熟悉操作方法。督促她們嚴格遵守各項技術規程，特別是注意無菌操作和“三查八對”的規范。

篇13

在上級主管部門的正確領導下，以黨的十六大精神為指導，以做好新型農村合作醫療及城市居民醫保工作為目標，以維護健康，關愛生命，全心全意為人民服務為科室宗旨，為把我科建設成為民眾信賴、醫院放心、醫德高尚、醫術高超的科室邁出堅實的步伐。

二、主要措施

1．醫療質量

要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上，結合等級醫院復審整改工作，圍繞“質量、安全、服務、價格”，狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業隊伍的設置，進行急診醫學知識的學習，了解急診急救在當前社會的重要性，穩進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統服務的規范。協調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩定后安全入院。加強上級醫師急救指導，加強三級會診，加強與其他專科的協作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。2．質量管理。

很抓“三基三嚴”，加強病史詢問及規范查體、大病歷規范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優先獲得診療程序。加強運行病歷的考評，重點檢查與醫療質量和患者安全相關的內容，完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度，堅持一周一小查，一月一大查，對環節管理、凝難病歷討論、三級醫師查房對病情變化的處理意見要重點監控，促進基礎質量持續改進和提高。

3．設備管理

要強化對急診設備的定期維護、監測并專人管理，及時發現問題排除故障，使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規范使用，使醫護人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全運行，以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的訓練，使心肺復蘇技能達到高級水平。

4．服務態度

要抓優質服務工作。堅持以病人為中心，深入開展創建“優質服務示范崗”活動，規范服務行為，創新服務內容，注重服務技巧，落實醫患溝通、知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，定期進行分析、總結，強化安全措施，防范醫療事故發生。延伸服務范圍，保證服務質量，全面提高醫療服務水平，提高患者滿意率，構建和諧醫患關系

5．培訓計劃

要制定各級各類人員培訓考核計劃，加大在崗培訓力度，有計劃的開展中醫藥繼續教育項目。加大對各級醫師培訓效果的考核。采取多種形式，分層次、有重點地對全體職工進行職業素質、業務素質、管理素質的培訓，強化全員職業責任意識。2008年在院部的支持下希望能派出醫生護士去上級醫院進修心血管內科，神經內科，ICU或CCU等相關專業，這樣才能更好地開展業務。同時，樹立一批醫、德雙馨的先進典型，促進人才的全面發展。

6．中醫特色建設

要貫徹以“中醫為體，西醫為用”的方針，突出優勢目標，加強中醫特色建設。制定中醫、中西醫結合人員中醫藥理論、技術培訓計劃，加大中醫基礎知識培訓和繼續教育工作。按照二甲中醫院急診科建設要求，要有本科常見病、特色病種的診療規范與特色技術的操作規程，使本科規范性文件不少三種。提高中醫藥在急癥救治中的使用率，急診專業醫護人員熟練掌握中西醫急救知識和技能，提高急危重癥的中醫藥使用率，使中醫藥參與率在30%以上。

7．推進醫療保險改革

要搞好醫療保險改革順利推進，使新型農村合作醫療的各個環節更加明細化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳，提高服務質量和水平，努力開創人民群眾得實惠、醫療事業得發展的雙贏局面。

8．重點研究課題

今年要著重學習和研究多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創和有創性正壓通氣治療、嚴重創傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內凝血等課題的研究，使我院急診科急救水平更上一個臺階。