引論:我們?yōu)槟砹?3篇工程造價(jià)實(shí)習(xí)工作計(jì)劃范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
一、前期審計(jì)
審查項(xiàng)目立項(xiàng)合理性,重視前期工作管理,對(duì)投資過(guò)程存在的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決。主要審查工作如下:
1.決策程序
重點(diǎn)審查決策的合理性,以及是否能夠滿足需要。
2.項(xiàng)目建議書(shū)
審查編制的規(guī)范性,理想目標(biāo)是否明確合理。
3.可行性研究報(bào)告
審查內(nèi)容完整性和結(jié)果合理性,以及論證是否合理、嚴(yán)謹(jǐn)。
4.投資估算
對(duì)投資估算使用的資料、數(shù)據(jù)、指標(biāo)合理性進(jìn)行研究。
5.建設(shè)用地
審查征遷用地是否得到相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn),以及補(bǔ)償安置費(fèi)用的落實(shí)情況。
二、設(shè)計(jì)階段審計(jì)
(一)施工圖審計(jì)
設(shè)計(jì)階段是綠化工程建設(shè)中非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié),施工圖是整個(gè)工程建設(shè)的主要依據(jù),設(shè)計(jì)圖的質(zhì)量對(duì)工程施工和造價(jià)控制都有著決定性的影響。進(jìn)行施工圖審計(jì)應(yīng)該重點(diǎn)考察是否存在反季栽種苗木。反季節(jié)栽種的苗木價(jià)格成本較高,而且種植和養(yǎng)護(hù)的成本也相應(yīng)上升,并且即便采用了必要的技術(shù)措施,苗木的成活率仍然難以保證,所以進(jìn)行施工圖審計(jì)應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)檢查。與此同時(shí)要檢查苗木品種規(guī)格的合理性,如果審計(jì)過(guò)程發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案對(duì)本地的土壤氣候條件等因素考慮不周需要及時(shí)上報(bào),避免因此造成苗木集中死亡,導(dǎo)致綠化建設(shè)成本增加。
除此之外,還要審查施工圖的審查審批程序進(jìn)展情況,以及設(shè)計(jì)單位相關(guān)資質(zhì)是否齊全,以及是否開(kāi)展了限額設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)過(guò)程是否按照規(guī)范進(jìn)行和設(shè)計(jì)費(fèi)收取的合理性。
(二)招投標(biāo)審計(jì)
城市綠化工程是近些年才興起的一種建設(shè)工程,屬于一種城市建設(shè)投資,多以標(biāo)底編制可能存在一定的不規(guī)范,為此,審計(jì)人員需要細(xì)致的審查標(biāo)底和合同內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)標(biāo)底編制存在重大錯(cuò)誤或者違規(guī)情況,要及時(shí)聯(lián)系建設(shè)單位,通過(guò)修改合同或者修訂補(bǔ)充協(xié)議的方式著手解決。
進(jìn)行招投標(biāo)審查主要審查建設(shè)單位的招標(biāo)方式是否符合規(guī)定,招標(biāo)程序、招標(biāo)文件編制的合法性以及標(biāo)底編制是否規(guī)范。合同審計(jì)主要考察合同是否按照招投標(biāo)文件進(jìn)行簽署,以及是否存在違背實(shí)質(zhì)性的協(xié)議。
三、綠化施工現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)
工程開(kāi)工之后的跟蹤審計(jì)。
(一)土石方審計(jì)
土石方通常工程量很大,而且是一種隱蔽工程,施工過(guò)程中如果不能進(jìn)行有效的審計(jì)記錄,施工結(jié)束后的工程量核實(shí)比較困難,審計(jì)人員需要具有相當(dāng)?shù)臏y(cè)繪知識(shí),并且對(duì)土石方施工的特點(diǎn)比較了解,才能夠保證審計(jì)質(zhì)量。
首先對(duì)圖示設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)施工范圍、土方類(lèi)別、土方量等等情況進(jìn)行基本了解,再次基礎(chǔ)上審核施工方案的合理性,并開(kāi)展實(shí)施情況監(jiān)督,評(píng)價(jià)施工方案的經(jīng)濟(jì)性合理性,判斷方案是否適用于使用。
對(duì)施工技術(shù)檔案和數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和保存,需要筆記的數(shù)據(jù)由審計(jì)人員進(jìn)行記錄,能夠直接輸出的結(jié)果需要備份,防止出現(xiàn)改動(dòng),測(cè)量結(jié)束后進(jìn)行數(shù)據(jù)核對(duì),保留存檔。
(二)綠化種植工程審計(jì)
1.了解種植工序
苗木種植主要有土壤改良、挖坑、施肥、種植、澆水、養(yǎng)護(hù)等,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)之前首先了解種植程序,之后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟蹤記錄。
2.苗木進(jìn)場(chǎng)審計(jì)
苗木質(zhì)量對(duì)綠化效果十分顯著。進(jìn)場(chǎng)審計(jì)主要檢查苗木的質(zhì)量是否符合設(shè)計(jì)要求。
(1)苗木規(guī)格
包括地徑、桿徑、米徑、胸徑等。
(2)土球直徑
常綠喬木往往帶有土球。采用鋼尺測(cè)量,不規(guī)則狀選擇平均直徑。
3.栽植技術(shù)措施審計(jì)
對(duì)苗木需要支撐、草繩繞桿、搭設(shè)遮蔭棚等栽植措施項(xiàng)目進(jìn)行審查。檢查苗木在選擇栽植措施的情況,根據(jù)不同品種,不同規(guī)格,選擇合理的栽植措施。
4.養(yǎng)護(hù)審計(jì)
對(duì)苗木的施肥情況、成活情況進(jìn)行審查。檢查苗木養(yǎng)護(hù)期間施肥情況,養(yǎng)護(hù)時(shí)發(fā)生死樹(shù)、枯木、發(fā)芽等情況需要及時(shí)更換,生長(zhǎng)不良可灌溉根動(dòng)力,滴掛營(yíng)養(yǎng)液,增強(qiáng)苗木長(zhǎng)勢(shì)。
四、工程結(jié)算審計(jì)
(一)工程量審計(jì)
核點(diǎn)在于工程使用土方量數(shù)據(jù)計(jì)算的準(zhǔn)確性。土方施工屬于隱蔽工程,還要檢查相關(guān)手續(xù)是否齊全,同時(shí)還要統(tǒng)計(jì)苗木種植的準(zhǔn)確性和數(shù)量以及苗木規(guī)格,同時(shí)對(duì)照施工質(zhì)量和設(shè)計(jì)意圖,判斷是否符合設(shè)計(jì)要求。
花草的現(xiàn)場(chǎng)查看和測(cè)量也是審計(jì)需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量時(shí)對(duì)比竣工圖紙以及施工方案,注意測(cè)量花草的栽植面積,不規(guī)則圖形采取分解測(cè)量的方式進(jìn)行,提高工程審計(jì)質(zhì)量。密植大面積花木可選擇一定面積作為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量栽植棵樹(shù),通過(guò)加權(quán)平均的方法計(jì)算全部面積內(nèi)的花木棵樹(shù)。綠化圖案的則要按照設(shè)計(jì)圖紙判斷圖案類(lèi)別,采用套用定額的方式計(jì)價(jià)。
(二)價(jià)格核查
審查單價(jià)選取的合理性以及是否符合規(guī)程要求。土方量屬于大宗工程,審查過(guò)程要注意是否有低價(jià)土方混在高價(jià)土方中,苗木單價(jià)的核查則重點(diǎn)考察苗木購(gòu)買(mǎi)日期和工期之間是否符合,并且檢查苗木種植費(fèi)用計(jì)價(jià)過(guò)程中是否存在定額單價(jià)偏高等不合理情況。
苗木、花草價(jià)格的確定同樣是價(jià)格審查的工作重中之重,花苗木、草種類(lèi)繁雜,價(jià)格的市場(chǎng)浮動(dòng)比較嚴(yán)重,地域性明顯,所以審計(jì)工作人員需要對(duì)花草當(dāng)?shù)貙?shí)際價(jià)格進(jìn)行充分調(diào)查之后予以確定。
(三)計(jì)價(jià)審計(jì)
苗木種植是綠化工程的主體工序,計(jì)算苗木種植費(fèi)用采用定額的方式進(jìn)行,根據(jù)實(shí)際的苗木數(shù)量,乘以定額種植費(fèi)用計(jì)價(jià)就能夠計(jì)算出復(fù)價(jià),復(fù)價(jià)之和就是工程定額種植費(fèi)用。定額計(jì)價(jià)采用苗木的內(nèi)在質(zhì)量規(guī)格指標(biāo),內(nèi)在質(zhì)量不是苗木的內(nèi)在尺寸,而是苗木的高度、胸徑、蓬徑、種植密度等尺寸標(biāo)準(zhǔn)。
(四)措施費(fèi)用審計(jì)
篇2
經(jīng)過(guò)多年的調(diào)查研究與實(shí)踐探索,認(rèn)真分析了近幾年土木工程類(lèi)高職畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)的需求現(xiàn)狀,得出了土木工程類(lèi)高職畢業(yè)生就業(yè)的兩個(gè)基本特征:
一是土木工程類(lèi)高職畢業(yè)生的就業(yè)崗位主要是道路橋梁工程施工、建筑施工及安裝、建設(shè)工程監(jiān)理、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等施工企業(yè)生產(chǎn)一線的“員”,即施工員、技術(shù)員、質(zhì)檢員、安全員、資料員、造價(jià)員、測(cè)量員、資料員等。二是施工企業(yè)需要的是能夠吃苦耐勞、有奉獻(xiàn)精神的,同時(shí)具有上崗職業(yè)能力的畢業(yè)生。即學(xué)生畢業(yè)就能直接工作。
針對(duì)上述兩個(gè)基本特征,我們經(jīng)過(guò)多年的探索、改革與實(shí)踐,在原有“1.5+3個(gè)0.5”工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式實(shí)踐的基礎(chǔ)上,提出了高職土木工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)“校企共育、德能雙修、季節(jié)分段”工學(xué)交替的人才培養(yǎng)模式。
1 “校企共育、德能雙修、季節(jié)分段”工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵
以校企合作機(jī)制為保障,打造校企合作的“雙主體育人”平臺(tái),將學(xué)生的職業(yè)道德和職業(yè)能力培養(yǎng)貫穿于整個(gè)教育教學(xué)的始終,構(gòu)建基于土木工程建設(shè)工作過(guò)程導(dǎo)向課程體系,開(kāi)發(fā)融入土木工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位群的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)及崗位工作標(biāo)準(zhǔn)的工學(xué)結(jié)合核心課程,結(jié)合東北寒區(qū)特點(diǎn),采取季節(jié)分段工學(xué)交替的教學(xué)方式,校企共同培養(yǎng)滿足土木工程建設(shè)一線的工程技術(shù)與管理崗位扎實(shí)工作的具有可持續(xù)發(fā)展能力的高端技術(shù)技能型專(zhuān)門(mén)人才。
第一階段(1+0.5學(xué)期,秋、冬、春季),在校內(nèi)學(xué)習(xí),進(jìn)行基本素質(zhì)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程和部分崗位職業(yè)能力學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的學(xué)習(xí)。依托校內(nèi)工程測(cè)量實(shí)訓(xùn)室和引企入校的工程質(zhì)量檢測(cè)站,通過(guò)理實(shí)一體化教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)基本技能。
第二階段(0.5學(xué)期,夏季),專(zhuān)任教師和兼職教師共同指導(dǎo)學(xué)生在校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行工程測(cè)量等專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練,到土木工程施工企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí),提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能和對(duì)就業(yè)崗位工作環(huán)境及要求的感性認(rèn)識(shí)。
第三階段(1+0.5學(xué)期,秋、冬、春季),在校內(nèi)學(xué)習(xí),進(jìn)行部分基本素質(zhì)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程和崗位職業(yè)能力學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的學(xué)習(xí)。依托校內(nèi)道橋施工現(xiàn)場(chǎng)、建筑工程施工實(shí)訓(xùn)工場(chǎng)、道橋工程管理實(shí)訓(xùn)室、土木工程質(zhì)量檢測(cè)站等實(shí)訓(xùn)基地,以土木工程項(xiàng)目為載體,通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)的“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的工程施工、工程檢測(cè)等職業(yè)能力。
第四階段(0.5+0.5學(xué)期,夏、秋季),生產(chǎn)實(shí)習(xí)階段。校、企、學(xué)生三方簽訂生產(chǎn)實(shí)習(xí)協(xié)議,學(xué)生在企業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工程測(cè)量、材料檢測(cè)、施工技術(shù)與管理等專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練,學(xué)習(xí)企業(yè)文化和企業(yè)精神;企業(yè)選派工程技術(shù)人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)指導(dǎo)和日常管理,并對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)情況進(jìn)行考核、評(píng)價(jià);學(xué)校選派教師進(jìn)行巡回檢查,對(duì)學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)進(jìn)行管理。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí),進(jìn)一步提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力。
第五階段(0.5學(xué)期,冬季),學(xué)生回校學(xué)習(xí)再提高,依托路橋工程管理等實(shí)訓(xùn)室,建筑工程造價(jià)實(shí)訓(xùn)室,以工程項(xiàng)目為載體,以企業(yè)兼職教師授課為主,通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)的“教、學(xué)、做”一體化教學(xué),進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生工程造價(jià)編制、施工組織設(shè)計(jì)等綜合職業(yè)能力,并進(jìn)行拓展課程的學(xué)習(xí)。學(xué)校將組織學(xué)生參加國(guó)家或省建設(shè)廳的職業(yè)資格考試。
第六階段(1學(xué)期,春、夏季),學(xué)生全部到道路與橋梁工程、建筑施工安裝、建設(shè)工程監(jiān)理、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、給排水工程技術(shù)、供熱通風(fēng)等企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),雙方簽訂學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議。學(xué)生根據(jù)預(yù)就業(yè)崗位需求,選擇畢業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容,進(jìn)行頂崗實(shí)戰(zhàn),拓展專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。在頂崗實(shí)習(xí)期間,以企業(yè)為主,校企共管,企業(yè)工程技術(shù)人員全程指導(dǎo)學(xué)生制訂工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生的出勤、工作態(tài)度及工作任務(wù)完成情況等進(jìn)行全面考核;學(xué)校老師分片巡回指導(dǎo),解決學(xué)生在工作崗位上遇到的問(wèn)題。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),學(xué)生將受到企業(yè)文化和管理理念、管理方式的熏陶,能更快地適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境,有效地提升學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和綜合職業(yè)能力。此階段學(xué)生基本實(shí)現(xiàn)預(yù)就業(yè)。
2 “校企共育、德能雙修、季節(jié)分段”工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式的實(shí)施效果
“校企共育、德能雙修、季節(jié)分段”工學(xué)交替的人才培養(yǎng)模式,已經(jīng)在哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院道路橋梁工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)、建筑工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)的試點(diǎn)班進(jìn)行實(shí)施,從學(xué)生的學(xué)習(xí)效果反饋情況看,效果良好。主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面:
一是學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性普遍提高。在試點(diǎn)班級(jí)的路橋工程測(cè)量技術(shù)課程的教學(xué)中,采用了任務(wù)驅(qū)動(dòng)的“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)模式,以路橋工程測(cè)量的實(shí)際工作任務(wù)為載體,將學(xué)生分成幾個(gè)小組,學(xué)生根據(jù)老師下發(fā)的任務(wù)單進(jìn)行相應(yīng)的資訊,同一個(gè)小組的同學(xué)共同制定工作計(jì)劃,并在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行決策,然后小組分工進(jìn)行任務(wù)的實(shí)施,并進(jìn)行檢查,任務(wù)完成后,進(jìn)行小組自評(píng)、組間互評(píng)和教師點(diǎn)評(píng)。每完成一個(gè)任務(wù),學(xué)生的工程測(cè)量技能就有提高一步,團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)也明顯增強(qiáng),學(xué)生學(xué)習(xí)積極性普遍提高。在為學(xué)校測(cè)繪校園平面圖和新地界的工作中,積極報(bào)名參加,并克服各種困難,圓滿完成了工作任務(wù),為學(xué)院的建設(shè)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
二是學(xué)生的責(zé)任心明顯增強(qiáng)。在建筑工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)試點(diǎn)班級(jí)的專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)中,學(xué)生到施工現(xiàn)場(chǎng)感受到未來(lái)就業(yè)崗位的工作責(zé)任重大,建筑工程質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到人民生命和財(cái)產(chǎn)的安全,回到學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí),責(zé)任心明顯增強(qiáng),明確了學(xué)習(xí)目的和今后的工作目標(biāo),都能夠認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí),努力提高自己的職業(yè)技能。
三是學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力明顯提高。以往教學(xué)都是老師講學(xué)生聽(tīng),學(xué)生在被動(dòng)學(xué)習(xí),又因?yàn)楦呗殞W(xué)生的自我約束能力較差,很多學(xué)生是身在課堂心在外。試點(diǎn)班采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)的“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)模式后,學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),腦、眼、耳、手共用,教師由授課變?yōu)橐龑?dǎo)、答疑、解惑,學(xué)生每完成一個(gè)任務(wù),都要靠自己資訊和團(tuán)隊(duì)協(xié)作來(lái)完成,每一名學(xué)生都有自己的工作任務(wù),誰(shuí)都不想因?yàn)樽约旱墓ぷ魇д`,給整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)不好的影響,因此,極大地提高了學(xué)生的整體素質(zhì)和自主學(xué)習(xí)能力。
四是學(xué)生的職業(yè)能力明顯提高。試點(diǎn)班的第一學(xué)期就安排企業(yè)兼職教師進(jìn)行建筑識(shí)圖與房屋構(gòu)造的實(shí)踐教學(xué),兼職教師將企業(yè)中真實(shí)的工程案例帶入課堂,以真實(shí)的工作任務(wù)為載體,組織學(xué)生進(jìn)行建筑識(shí)圖技能訓(xùn)練,俗話說(shuō)“名師出高徒”,學(xué)生在“名師”的指導(dǎo)下,進(jìn)行的是“實(shí)戰(zhàn)演練”,因此,學(xué)生的建筑識(shí)圖職業(yè)能力明顯提高。
3 “校企共育、德能雙修、季節(jié)分段”工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐成果
經(jīng)過(guò)“校企共育、德能雙修、季節(jié)分段”工學(xué)交替人的才培養(yǎng)模式兩年多的研究與實(shí)踐,取得了顯著成果:一是構(gòu)建了基于土木工程建設(shè)工作過(guò)程導(dǎo)向的課程體系。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研分析和企業(yè)調(diào)研,確定了畢業(yè)生就業(yè)崗位施工員、技術(shù)員、質(zhì)檢員等“員”崗位群的工作任務(wù),梳理出典型工作任務(wù),歸納為職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域,轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程,分析確定畢業(yè)生所從事崗位的專(zhuān)業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力等要求,制訂學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程實(shí)施方案,實(shí)施理實(shí)一體化教學(xué),搜集反饋信息,進(jìn)一步優(yōu)化人才培養(yǎng)方案。
二是制定完善了思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、工程應(yīng)用數(shù)學(xué)、漢語(yǔ)言表達(dá)與溝通等3門(mén)基礎(chǔ)核心課程和路橋工程測(cè)量技術(shù)、寒區(qū)路橋工程施工技術(shù)、橋梁工程施工技術(shù)、路橋工程檢測(cè)技術(shù)、土建工程力學(xué)應(yīng)用、橋梁結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、路橋工程造價(jià)、建筑識(shí)圖與房屋構(gòu)造、鋼筋混凝土與砌體結(jié)構(gòu)、建筑施工測(cè)量、建筑施工技術(shù)、建筑工程技術(shù)檔案、建筑工程造價(jià)、建筑工程質(zhì)量控制、施工項(xiàng)目進(jìn)度控制等26門(mén)土木工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)核心課程的課程標(biāo)準(zhǔn),課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)生就業(yè)崗位施工員、技術(shù)員、質(zhì)檢員等“員”崗位資格標(biāo)準(zhǔn)。
三是專(zhuān)業(yè)課程采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)做一體化教學(xué)模式,打破了教師講授、學(xué)生聽(tīng)的教學(xué)模式,學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,與小組同學(xué)共同進(jìn)行資訊、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)等六個(gè)環(huán)節(jié)完成工作任務(wù),教學(xué)模式對(duì)接學(xué)生的就業(yè)崗位工作模式,使學(xué)生能夠全面掌握工作流程,同時(shí)提高了學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
四是成立了由行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家、專(zhuān)業(yè)帶頭人、骨干教師及施工一線技術(shù)骨干共同組成的特色教材編寫(xiě)小組,結(jié)合企業(yè)的施工案例和“四新”(新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備)成果,參照學(xué)生就業(yè)崗位具體工作操作規(guī)程,校企共同編寫(xiě)、正式出版了10本核心課程工學(xué)結(jié)合特色教材,并編寫(xiě)了10余本核心課程工學(xué)結(jié)合的校本教材。
篇3
今天是我的生產(chǎn)實(shí)習(xí)第一天,和第一次上班一樣大清早,在很快的熟悉辦公室布局后就和幾個(gè)剛上班的我的新同事一塊在打掃辦公室的衛(wèi)生。打掃完衛(wèi)生同事向我介紹了公司的更詳細(xì)的情況,這是在公司簡(jiǎn)章上看不到的具體。我想這也許就是辦公室文化的一個(gè)小小的縮影,盡管我不喜歡這些和這樣的方式。不過(guò)我覺(jué)得做一個(gè)左耳進(jìn)右耳出的忠實(shí)聽(tīng)眾是做好同事關(guān)系的一步。辦公室早就有了我們實(shí)習(xí)的安排:剛開(kāi)始的幾天里先在工地做生產(chǎn)見(jiàn)習(xí),然后找辦公室熟悉工程造價(jià)國(guó)家具體的定額規(guī)范以及價(jià)目表等。然后回到辦公室慢慢熟悉算量方面的技巧與所學(xué)的理論知識(shí)的結(jié)合,具體碰到什么不會(huì)或者模糊的地方請(qǐng)教主要負(fù)責(zé)我們實(shí)習(xí)的人員。
13星期二晴、熱
一線工人的上班時(shí)間比辦公室早,再加之現(xiàn)在天氣熱,雖然說(shuō)他們的工作大多是在室內(nèi),也難免有些悶熱。不過(guò)還好他們把中午休息時(shí)間還有加長(zhǎng),這樣也算是比較人性、合理的一個(gè)調(diào)整。由于公司做的是安裝方面的工程預(yù)算,所以我下工地見(jiàn)習(xí)的也就是安裝方面的工作。按照年齡大的工長(zhǎng)的安排我這幾天主要熟悉上、下以及按國(guó)家規(guī)定的必須有的中水管道的走向及安裝。今天第一天我從圖紙藍(lán)圖上面了解到,該工程是一棟民用建筑,共23層。每一層的戶型幾乎一樣,有76、86、95、120等四種,一梯四戶,看來(lái)是主要面向中新階層需求建造的。該工程采用的是上行下給型的供水系統(tǒng),每層獨(dú)立分支每戶設(shè)閥,便于維護(hù)檢修;設(shè)備間設(shè)有兩個(gè)上水泵,一用一備;樓頂有生活與十五分鐘消防用水的蓄水池,已滿足用水高峰期和消防的要求。
14星期三晴、多云
今天多云,早上天氣就有點(diǎn)熱!熱得讓人不舒服,胸口憋悶,難以喘氣!!在昨天的時(shí)間里我大概的熟悉了上水系統(tǒng)。今天我上午還是熟悉給水系統(tǒng),主要是各個(gè)分支接口尺寸的安排,就比如說(shuō)衛(wèi)生間內(nèi)的面盆的高度一半在110cm左右,那么管道接口就應(yīng)該在75~85cm之間;馬桶的給誰(shuí)接口應(yīng)該根據(jù)馬桶的型號(hào)具體決定,不過(guò)一般設(shè)在里地面15cm左右等等;像這樣的規(guī)定設(shè)計(jì)規(guī)范與工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范中有明確的規(guī)定。下午經(jīng)工長(zhǎng)介紹我來(lái)到下水工程現(xiàn)場(chǎng),由于為了工期的要求該工程采用的是分別流水的施工順序,總工把工程分包給不同的單位,這樣一來(lái)承包公司一個(gè)是轉(zhuǎn)不了多少錢(qián)、再者是工程的質(zhì)量難以保證,唯一的優(yōu)點(diǎn)就是可以縮短工期。下午施工的師傅們由于忙只交給了我一句話:下水主要的要求就是無(wú)壓,只要滿足下水坡度要求就好!由于他們忙,下午我就只自己跟著干沒(méi)敢多問(wèn)其他方面的東西。
15星期四多云、陣雨
今天早上還可以,下午有點(diǎn)陣雨但是更是悶熱,不比昨天還有點(diǎn)微風(fēng)。昨天他們忙,我沒(méi)有機(jī)會(huì)怎么具體問(wèn),我仔細(xì)回想了在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)與師傅給我說(shuō)的那句話:下水管道主要是滿足坡度的要求,不假,這句話是他們長(zhǎng)期工作積累總結(jié)下來(lái)的一句通俗易懂的經(jīng)驗(yàn)理論。真是有了這些聰明的的師傅,每天的工作有了好懂、易記、便于規(guī)范操作的和理論一致的經(jīng)驗(yàn)理論,其實(shí)現(xiàn)在在很多的行業(yè)中所用的還依舊是前輩們留下的經(jīng)驗(yàn),隨著時(shí)代的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)不斷的在去陳補(bǔ)新!!不過(guò)今天的新一代的工人們現(xiàn)在都是有文化的,所以理論知識(shí)!
我想不會(huì)像以前那么難被理解了。今天的工作依舊很平凡,幾乎和昨天沒(méi)有什么變化,有個(gè)上班有好多年的老工長(zhǎng)說(shuō)他們已經(jīng)習(xí)慣了,這么多年了幾乎每天沒(méi)有什么變化,除了休假。休假時(shí)他就想一覺(jué)睡到自然醒,懶懶的看著太陽(yáng)發(fā)會(huì)呆!!理想很簡(jiǎn)單,但是很少有機(jī)會(huì)、!時(shí)間去實(shí)現(xiàn),他說(shuō)很多時(shí)間里都要加班趕工!!今天最大收獲是很好的熟悉了下水管各分支的尺寸要求與規(guī)定:包括馬桶下水道接口、拖布下水道接口、地漏、排氣口等等。16星期五小雨
今天是我實(shí)習(xí)的第一周的周五,按照安排我今天回到了了辦公室,第一是聯(lián)系我的中水見(jiàn)習(xí)工地;第二是解決這幾天在工地遇到的有疑惑的問(wèn)題。今天在辦公室看了一天的給水排水施工技術(shù),由于以前學(xué)的是就是本專(zhuān)業(yè),所以覺(jué)得很輕松,很容易明白也很容易理解!沒(méi)有什么不解的難題。呆在辦公室感覺(jué)很壓抑,現(xiàn)在每個(gè)人都在忙著作圖,由于我的見(jiàn)習(xí)還沒(méi)有完,就算以前干過(guò)預(yù)算現(xiàn)在也不能直接就跟著他們算,這是公司的規(guī)定!有點(diǎn)讓人很苦惱!!我今天看書(shū)看累的時(shí)候就順便到同事們周?chē)D(zhuǎn)的看了一看,其實(shí)他們的圖都很簡(jiǎn)單,我看大標(biāo)題好像是一家商場(chǎng)的水暖電安裝,具體名稱就不能說(shuō)出來(lái)了,這是行業(yè)內(nèi)的規(guī)定!年輕氣躁,現(xiàn)在看已經(jīng)學(xué)過(guò)的東西就有點(diǎn)心浮,靜不下心來(lái),就像趁著這一個(gè)月在公司好好學(xué)學(xué)預(yù)算,但怎奈公司由公司的規(guī)定,無(wú)奈啊!
關(guān)于工程造價(jià)實(shí)習(xí)日志二到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識(shí)新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
實(shí)習(xí)的第一周,并沒(méi)有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。
第二個(gè)星期——小有收獲
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
第三個(gè)星期——初試牛刀
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶資料整理,還開(kāi)始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作,在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)的技巧了,但是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般控制在3-5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過(guò)程中,如何自報(bào)家門(mén),如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗?wèn)題的時(shí)候,客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為它帶來(lái)什么利益、做這件事對(duì)它有什么好處等,如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì)比僅僅通過(guò)電話的交談會(huì)好的多,一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。
第四個(gè)星期——現(xiàn)場(chǎng)操作
一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個(gè)電話到N個(gè)電話的成長(zhǎng),每天來(lái)公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點(diǎn)客戶,要通知其他人員去實(shí)地拜訪的,接下來(lái)就要開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪,回訪的過(guò)程是漫長(zhǎng)的,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個(gè)電話,只有一個(gè)客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯。終于開(kāi)始理解前輩們了。
經(jīng)過(guò)一周的電話洗禮耳膜開(kāi)始有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對(duì)于電話產(chǎn)生了恐懼心理,相信這是每一個(gè)電話營(yíng)銷(xiāo)人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。
第五個(gè)星期——意外的收獲
時(shí)間飛逝而過(guò),轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了。回首過(guò)去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒(méi)有白白浪費(fèi)過(guò)去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識(shí),相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏。
有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺(jué)在拿起電話來(lái)也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù),開(kāi)始給自己制定周計(jì)劃,開(kāi)始按章執(zhí)行,對(duì)于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃。看似簡(jiǎn)單的工作計(jì)劃,卻涵蓋了很多內(nèi)容,一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的,每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話,必須是可實(shí)現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級(jí)看的,更是做給自己看的,只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后,工作才會(huì)更有動(dòng)力。
關(guān)于工程造價(jià)實(shí)習(xí)日志三2007年3月至6月三個(gè)月期間。
我在青島望城三寶建設(shè)有限公司預(yù)算科辦公室預(yù)算員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。 我在實(shí)習(xí)過(guò)程中有不少的收獲,實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
作為一名剛剛接觸專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)生來(lái)說(shuō),如果在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課之前直接就接觸深?yuàn)W的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是不科學(xué)的,這次實(shí)習(xí)活動(dòng)讓我們從實(shí)踐中對(duì)這門(mén)自己即將從事的專(zhuān)業(yè)獲得一個(gè)感性認(rèn)識(shí),為今后專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 實(shí)習(xí)任務(wù)主要來(lái)說(shuō)就是看會(huì)圖紙、做簡(jiǎn)單的造價(jià)和下工地等一些實(shí)踐。首先我來(lái)說(shuō)一下看圖紙。
為了能更明白的了解設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)原理,我將辦公室里的圖集看了個(gè)遍,對(duì)圖紙進(jìn)行了深入的研究,在這個(gè)過(guò)程中還提出了很多有見(jiàn)解性的問(wèn)題,我和大家也進(jìn)行了激烈的討論,爭(zhēng)取把每處不明白的地方都弄明白。因?yàn)閷?shí)習(xí)過(guò)后就要進(jìn)行工作了,看不懂圖就不能做出合理的造價(jià),所以看圖對(duì)我說(shuō)確實(shí)很重要。 實(shí)習(xí)期間我們也下工地進(jìn)行了實(shí)踐,看了基礎(chǔ)樁的檢驗(yàn)、接樁、綁鋼筋等。我們觀看了基礎(chǔ)樁檢驗(yàn)的整個(gè)過(guò)程,對(duì)基礎(chǔ)樁的驗(yàn)的儀器還是比較先進(jìn)的,能夠檢驗(yàn)出大部分不合格的基礎(chǔ)樁,其中主要是斷樁和上部樁含泥量過(guò)大(泥樁)。
斷樁的形成主要是由于混凝土凝固后不連續(xù),中間被沖洗液等疏松體及泥土填充形成。防治措施主要是混凝土澆注過(guò)程中,應(yīng)隨時(shí)控制混凝土面的標(biāo)高,提升要準(zhǔn)確可靠,并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。嚴(yán)格確定混凝土的配合比,混凝土應(yīng)有良好的和易性和流動(dòng)性,坍落度損失應(yīng)滿足灌注要求。灌注混凝土要求灌注過(guò)程連續(xù)、快速,準(zhǔn)備灌注的混凝土要足量。泥樁的形成主要是由于機(jī)器在接近地面的時(shí)候,機(jī)器內(nèi)混凝土大部分被注入到土層內(nèi),導(dǎo)致混凝土對(duì)下部樁的重壓力變小,從而引起土雜質(zhì)進(jìn)入混凝土中,導(dǎo)致樁的承載力嚴(yán)重下降,必須予以處理。
對(duì)泥樁的處理比較簡(jiǎn)單,基本上都是挖掉上面的一部分,大概有一米,然后再上面進(jìn)行接樁,接樁的過(guò)程就是樁的混凝土澆注過(guò)程,沒(méi)有太多的技術(shù)含量。但是接樁也不是很簡(jiǎn)單的,由于接樁的部位低于施工排水面,所以接樁時(shí)要人工把接樁處的樁坑內(nèi)的水排放干凈,這個(gè)過(guò)程既費(fèi)人力又費(fèi)工時(shí),有待于技術(shù)的革新。其實(shí)早已經(jīng)有了更簡(jiǎn)單方便的施工方法,只是由于還不很經(jīng)濟(jì),所以得不到廣泛的應(yīng)用,那就是預(yù)制混凝土樁。預(yù)制混凝土樁根據(jù)圖紙要求在工廠里面加工,對(duì)樁的質(zhì)量把關(guān)比較嚴(yán),所以樁的質(zhì)量有可靠的保證,而且預(yù)制混凝土樁在打樁過(guò)程中主要根據(jù)貫入度和尖端摩擦承載力來(lái)判斷樁的入土深度是否合理,不足時(shí)可以接樁,非常方便。 綁鋼筋我也專(zhuān)門(mén)看了一下,以前只是老師說(shuō)鋼筋在一個(gè)工程中占據(jù)的費(fèi)用很大,現(xiàn)在親眼所見(jiàn),果不其然,在一號(hào)樓施工現(xiàn)場(chǎng),放眼望去整個(gè)工地都被鋼筋所覆蓋了,工人們正在忙碌的綁鋼筋,大家分工明確,都很認(rèn)真。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。” 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的默默關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。 自學(xué)能力 “在學(xué)校里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。
參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。我擔(dān)任的是預(yù)算員一職,隨著新的定額的推出、新價(jià)目的推出、新計(jì)算建筑面積規(guī)則的出現(xiàn)等,自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)用上的并不多,讓我不得不重新學(xué)習(xí)新的計(jì)算方法。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新的速度太快了,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須時(shí)時(shí)刻刻在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。 工作辛苦 由于現(xiàn)在在家實(shí)習(xí),所以每天7點(diǎn)不到就得起床騎自行車(chē)上班,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)校可以睡睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
篇4
一、思想政治方面
20xx年于國(guó)家于百姓是極不平凡的一年,作為一名教師,我在思想政治上,時(shí)刻與黨與政府保持高度一致,將穩(wěn)定一切緊密貫穿于教育教學(xué)中。積極參加系部組織的各種政治學(xué)習(xí),收聽(tīng)收看國(guó)家經(jīng)濟(jì)政治新聞,隨時(shí)了解國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)。俗話說(shuō):活到老,學(xué)到老,在思想政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)等各方面我都盡力嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的政治思想覺(jué)悟和教育教學(xué)素養(yǎng),以使自己更好地適應(yīng)新時(shí)期新形勢(shì)下的教育教學(xué)改革。
二、教育教學(xué)方面
這學(xué)年上學(xué)期,我承擔(dān)xxx工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)的資產(chǎn)評(píng)估及其課程設(shè)計(jì)以及xxx法學(xué)本科專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)評(píng)估等課程教學(xué)任務(wù),并參加了xxx和xxx工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)答辯。本學(xué)期承擔(dān)了20XX級(jí)工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)的工程財(cái)務(wù)和20XX級(jí)工程管理專(zhuān)業(yè)的會(huì)計(jì)原理等課程的教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)中,我認(rèn)真鉆研課程大綱、把握教學(xué)的重點(diǎn)難點(diǎn),積極開(kāi)拓教學(xué)思路,試著把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。我認(rèn)為專(zhuān)業(yè)教學(xué)離不開(kāi)當(dāng)前行業(yè)的狀況及其今后的發(fā)展態(tài)勢(shì),因而我時(shí)刻關(guān)注相關(guān)行業(yè)的動(dòng)態(tài),鼓勵(lì)學(xué)生積極了解行業(yè)實(shí)際情況,使學(xué)生能將所學(xué)與實(shí)際相結(jié)合,讓其有所思有所想,而不是死讀書(shū),讀死書(shū)。平時(shí)積極參加教研室進(jìn)行的各項(xiàng)教研活動(dòng),與同行共同探討教育教學(xué)中遇到的難題,彼此交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),相互彌補(bǔ)工作中的不足。另外還擔(dān)任xxx工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)xxx人的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師,即時(shí)了解學(xué)生在實(shí)習(xí)單位的情況。
三、科研方面
在教育教學(xué)的同時(shí),對(duì)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)問(wèn)題也進(jìn)行了一些研究與探索,本年度先后在國(guó)家級(jí)及省級(jí)等刊物上。
在即將到來(lái)的猴年,將再接再厲,勇攀高峰。
2016年大學(xué)個(gè)人教學(xué)工作總結(jié)二
時(shí)光飛逝,在錦城的第一年就這樣很快的過(guò)去;回首這一年,可以說(shuō)緊張忙碌而收獲多多。在一個(gè)陌生的工作環(huán)境中成長(zhǎng),非常感謝系上各位老師的關(guān)心和幫助,使我在各方面都有進(jìn)步和提高。接下來(lái),我將本年度工作總結(jié)如下:
一、教學(xué)方面
在12年,我先后承擔(dān)了xx級(jí)xx專(zhuān)業(yè)《xxx》和xx級(jí)xx、xx管理及xx級(jí)與xx級(jí)xx《xxx》的教學(xué)工作。為了能上好這兩門(mén)課程,我主要做了以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真?zhèn)湔n。《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生核心課程,針對(duì)學(xué)生才學(xué)習(xí)完基會(huì)就直接過(guò)渡到中財(cái)且會(huì)計(jì)準(zhǔn)則新修訂的實(shí)際情況,我在課程準(zhǔn)備時(shí)力求做到深入淺出;同時(shí),在教學(xué)安排中,盡量把準(zhǔn)則中新的內(nèi)容傳遞給學(xué)生。對(duì)于《財(cái)務(wù)分析與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》這門(mén)課程,為了給學(xué)生財(cái)務(wù)軟件的使用一個(gè)直觀的展示和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),我參考多所高校相關(guān)精品課程教案,自己編制了實(shí)訓(xùn)教程并在課件制作上將軟件演示的屏幕截圖融于課件中,讓課件不僅有理論知識(shí)介紹還有案例演示,我希望信息系統(tǒng)不僅要教會(huì)學(xué)生怎樣使用軟件,更要讓他們以后在實(shí)際工作中能設(shè)計(jì)出符合企業(yè)財(cái)務(wù)環(huán)境和管理要求的信息系統(tǒng)。為了能上好每一堂課,我在背課上下了不少功夫,力爭(zhēng)每一課都做到:有備而去,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并及時(shí)調(diào)整和補(bǔ)充課件,課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)。
2、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量。在《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》的教學(xué)中,考慮到上課班級(jí)人數(shù)眾多,每次課下課后,我及時(shí)與學(xué)生溝通,了解同學(xué)對(duì)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)并及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法,盡可能照顧到大多數(shù)同學(xué)的學(xué)習(xí)進(jìn)度。介于《財(cái)務(wù)分析與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》這門(mén)課程理論比較枯燥的特點(diǎn),課堂上注意精講精練,讓學(xué)生盡量多動(dòng)手操作;為此,我將每次三節(jié)課的上機(jī)操作延長(zhǎng)了一節(jié);力爭(zhēng)做到每上一次機(jī),學(xué)生對(duì)用友財(cái)務(wù)軟件的認(rèn)識(shí)就更進(jìn)一步。
3、虛心請(qǐng)教其他老師,找到自己和別人的差距。在教學(xué)上,有疑必問(wèn),同時(shí)多聽(tīng)老師的課,做到邊聽(tīng)邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足。
4、認(rèn)真布置作業(yè),做到精讀精練。為了做到習(xí)題有針對(duì)性、有層次性,我收集各種輔助資料,在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的每章課程學(xué)習(xí)完后編寫(xiě)分章節(jié)的習(xí)題并配以詳細(xì)的答案解析,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的上機(jī)課中,我對(duì)學(xué)生在操作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解答和演示。
5、做好課后輔導(dǎo)工作。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求。為了能讓學(xué)生課后也能練習(xí)財(cái)務(wù)軟件的使用,我不僅幫助學(xué)生找軟件安裝光盤(pán),還多次到學(xué)生寢室指導(dǎo)學(xué)生安裝。
二、工作方面
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。此外,對(duì)于系上安排下來(lái)的其他工作,本人也積極主動(dòng)地去完成:除了日常的教學(xué)工作外,我還承擔(dān)了xx級(jí)的獨(dú)立操作實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)任務(wù),在xx年暑期帶領(lǐng)xx級(jí)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生分2批次完成了獨(dú)立操作實(shí)驗(yàn)。另外,在這一學(xué)期中,我根據(jù)系上的安排擔(dān)任xx級(jí)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)3、4班新生的班主任,為了讓他們對(duì)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)有更好的認(rèn)識(shí),我還制作了詳細(xì)地專(zhuān)業(yè)介紹課件。在新學(xué)期中,我將一如既往的嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度、積極完成自己的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。
三、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
為了能上好《財(cái)務(wù)分析與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》這門(mén)課程;我在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言方面的知識(shí),讓自己能及時(shí)解決學(xué)生在軟件使用中所遇到的數(shù)據(jù)庫(kù)方面的問(wèn)題。在暑假期間,我還積極參加了學(xué)院組織的新教師培訓(xùn),在培訓(xùn)中提升自己。
四、今后努力的方向
篇5
2、積極開(kāi)展就業(yè)服務(wù)工作版權(quán)所有
3、實(shí)行“開(kāi)放式”推行“多證制”,創(chuàng)造新型職業(yè)教育教學(xué)培養(yǎng)模式
三、存在的問(wèn)題
四、2007年畢業(yè)生就業(yè)工作計(jì)劃
2006屆畢業(yè)生就業(yè)工作,在學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,經(jīng)過(guò)學(xué)院招生就業(yè)處、辦公室、畢業(yè)班班主任和全院教職工的共同努力,在省水利廳和云南農(nóng)業(yè)大學(xué)及用人單位的大力支持配合下,我院2006屆畢業(yè)生就業(yè)工作已圓滿完成,現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、基本情況
我院2006屆畢業(yè)生只有2003級(jí)水利水電工程監(jiān)理專(zhuān)業(yè)45人(其中獲國(guó)家助學(xué)貸款的畢業(yè)生有4人),男生30人,女生15人。截止2006年8月25日初次統(tǒng)計(jì),畢業(yè)生通過(guò)與用人單位簽訂就業(yè)協(xié)議書(shū),領(lǐng)取報(bào)到證,到用人單位就業(yè)的有5人,畢業(yè)生簽約率11.1%,畢業(yè)生與用人單位已簽訂勞動(dòng)合同,不需要就業(yè)報(bào)到證,到用人單位工作的有33人,就業(yè)意向率73.3%,本人暫不工作,要求回生源地報(bào)考公務(wù)員的畢業(yè)生有7人,總之,我院畢業(yè)生初次就業(yè)率為84.4%。
二、工作總結(jié)
一領(lǐng)導(dǎo)重視,全院上下齊心協(xié)力抓就業(yè)版權(quán)所有
畢業(yè)生就業(yè)工作,是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及面廣、時(shí)間緊、任務(wù)重的工作。既涉及到國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,又涉及到社會(huì)千家萬(wàn)戶。切實(shí)有效地做好畢業(yè)生工作,關(guān)系到廳、校聯(lián)合辦學(xué)的持續(xù)發(fā)展。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視就業(yè)工作,把畢業(yè)生就業(yè)工作作為學(xué)院發(fā)展和穩(wěn)定大事來(lái)抓:
①貫徹落實(shí)《云南農(nóng)業(yè)大學(xué)關(guān)于進(jìn)一步做好畢業(yè)生就業(yè)工作意見(jiàn)》、《云南農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)工作實(shí)施細(xì)則(試行)》、《云南農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)工作考評(píng)辦法》等文件精神,成立了以學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)掛帥的學(xué)院招生就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)畢業(yè)生工作加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)抓具體,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。為畢業(yè)生就業(yè)工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
②簽訂了以院長(zhǎng)為第一負(fù)責(zé)人的畢業(yè)生就業(yè)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
③學(xué)院設(shè)置院辦公室和招生就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)(水校招生就業(yè)處),共同為畢業(yè)生提供服務(wù)。
④建立學(xué)院招生分配激勵(lì)機(jī)制。學(xué)院教職工招收一名學(xué)生或推薦一名學(xué)生就業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)100元。
以上措施為畢業(yè)生就業(yè)工作創(chuàng)造了良好的工作氛圍,形成全院上下齊心協(xié)力抓就業(yè)的新局面。
二積極開(kāi)展就業(yè)服務(wù)工作。
學(xué)院從畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作入手,將社會(huì)需求和就業(yè)形勢(shì)與畢業(yè)生擇業(yè)觀念結(jié)合起來(lái),引導(dǎo)畢業(yè)生認(rèn)清當(dāng)前就形勢(shì),樹(shù)立就業(yè)信心,面對(duì)現(xiàn)實(shí),擺正位置,正確定位就業(yè)目標(biāo)。本著背靠行業(yè),依托系統(tǒng),面向社會(huì)的就業(yè)原則,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織有序,確保畢業(yè)生就業(yè)工作各個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。主要有以下幾點(diǎn):
①學(xué)院水利系請(qǐng)省水利廳專(zhuān)家、學(xué)者到校,先后為畢業(yè)生舉行“監(jiān)理工程實(shí)例”和“投標(biāo)文件編制”專(zhuān)題講座。通過(guò)講座,引導(dǎo)畢業(yè)生樹(shù)立行業(yè)工作的苦樂(lè)觀、愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)與奉獻(xiàn)的就業(yè)觀。
②繼續(xù)采取生產(chǎn)實(shí)習(xí)與畢業(yè)生就業(yè)推薦相結(jié)合的方法。根據(jù)用人單位的規(guī)模層次,有目的的選送符合用人單位錄用標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生去實(shí)習(xí),既鍛煉了學(xué)生,又使用人單位考核了學(xué)生,學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)留在用人單位就業(yè)。今年我院畢業(yè)生人數(shù)少出現(xiàn)了用人單位供不應(yīng)求的可喜局面。
③收集用人需求信息和托寬就業(yè)渠道和市場(chǎng)。學(xué)院建立了“需求信息公告”制度,在信息宣傳欄上及時(shí)公布招聘信息和通知,真正做到快速、公開(kāi)、公平、公正的招聘信息。學(xué)院組織有關(guān)人員到用人單位介紹畢業(yè)生情況,幫助畢業(yè)生與用人單位直接見(jiàn)面,實(shí)行雙向選擇,簽訂協(xié)議。另外在推薦工作中,盡可能地幫助和推銷(xiāo)畢業(yè)生中就業(yè)壓力較大的部分女生和家庭困難的學(xué)生。
④充分發(fā)揮黨團(tuán)組織、班主任、專(zhuān)業(yè)教師等方面的作用,實(shí)行全體教職工“全員參與就業(yè)的做法”。在工作中,院長(zhǎng)、書(shū)記還是普通教職工,都在利用自己的各種社會(huì)關(guān)系聯(lián)系用人單位,通過(guò)多種渠道廣泛收集用人單位的需求信息匯總到招生就業(yè)處統(tǒng)一安排;班主任和一些專(zhuān)業(yè)教師關(guān)心了解畢業(yè)學(xué)生就業(yè)情況,耐心做好學(xué)生思想工作;初步形成全體教職工關(guān)心學(xué)生就業(yè),參與學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的良好局面。
⑤由學(xué)院辦組織畢業(yè)生積極參加農(nóng)大招生就業(yè)處舉辦的各種就業(yè)指導(dǎo)講座。如《大學(xué)生擇業(yè)心理調(diào)適》、《大學(xué)生就業(yè)相關(guān)政策與問(wèn)題解答》。2006年4月8日組織畢業(yè)生參加了在云南農(nóng)業(yè)大學(xué)球x場(chǎng)舉辦的“云南農(nóng)業(yè)大學(xué)2006屆畢業(yè)生供需見(jiàn)面洽談會(huì)”,學(xué)生與用人單位進(jìn)行雙向選擇,感受就業(yè)氛圍,了解用人單位需求,定位好自己的就業(yè)目標(biāo)。同時(shí)學(xué)院還制做了展版宣傳學(xué)院。
⑥學(xué)院黨總支把做好畢業(yè)學(xué)生黨員組織發(fā)展工作擺到突出位置。統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、積極工作,充分發(fā)揮學(xué)生黨員的模范帶頭作用,推動(dòng)就業(yè)工作全面開(kāi)展。本屆畢業(yè)生中發(fā)展正式黨員3人,預(yù)備黨員3人。他們?cè)诰蜆I(yè)過(guò)程中積極主動(dòng),帶動(dòng)全體同學(xué),起到先鋒模范作用。
⑦積極開(kāi)展誠(chéng)信教育工作,針對(duì)助學(xué)貸款的學(xué)生,宣傳有關(guān)政策,回答學(xué)生的疑問(wèn),加強(qiáng)誠(chéng)信教育,按貸款銀行要求,指導(dǎo)他們辦理還款相關(guān)手續(xù)。
⑧及時(shí)傳達(dá)落實(shí)各級(jí)各部門(mén)有關(guān)畢業(yè)生就業(yè)工作的政策、文件和會(huì)議精神,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶頭下,認(rèn)真做好就業(yè)政策、就業(yè)信息、就業(yè)崗位與就業(yè)機(jī)會(huì)的咨詢和優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力開(kāi)拓就業(yè)新渠道。
三實(shí)行“開(kāi)放式”推行“多證制”,創(chuàng)造新型教學(xué)培養(yǎng)模式
學(xué)院突出職業(yè)教育特色,加強(qiáng)職業(yè)教育與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合,提高畢業(yè)生實(shí)作能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)行“開(kāi)放式”推行“多證制”的創(chuàng)新型教育教學(xué)培養(yǎng)模式。在畢業(yè)班最后一學(xué)期,學(xué)院根據(jù)畢業(yè)生需求為畢業(yè)生分別設(shè)置了“質(zhì)量檢測(cè)員”、“工程監(jiān)理員”、“工程施工員”、“工程造價(jià)員”等水利水電工程建設(shè)從業(yè)資格證書(shū)考前輔導(dǎo)班。通過(guò)考試畢業(yè)生中獲得省水利廳頒發(fā)行業(yè)資格證書(shū)的有:
質(zhì)量檢測(cè)員工程監(jiān)理員工程施工員工程造價(jià)員工程測(cè)量工
39人40人29人22人1人
持有多證的畢業(yè)生很受用人單位的歡迎,為畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)造了有利條件,提高了畢業(yè)生的就業(yè)竟?fàn)幜Α?/p>
二、存在的問(wèn)題
1、畢業(yè)生就業(yè)還存在著“有業(yè)不就”現(xiàn)象。
一是有的畢業(yè)生就業(yè)觀念沒(méi)有完全解決,相互攀化,等待觀望,由于不能很好地把握自身的就業(yè)定位,錯(cuò)過(guò)了很好的就業(yè)機(jī)會(huì)。二是部分學(xué)生不愿滿足于隨便找個(gè)工作,出現(xiàn)了就業(yè)不穩(wěn)定,頻繁換崗的情況。三是部分學(xué)生放棄就業(yè)機(jī)會(huì),自愿回生源地報(bào)考公務(wù)員,他們的工作處于待定狀態(tài),對(duì)就業(yè)率也有一定的影響。四是部分學(xué)生個(gè)人綜合素質(zhì)、應(yīng)試能力、使用人單位不盡滿意。
2、畢業(yè)生就業(yè)觀念還有待提高。學(xué)院要繼續(xù)結(jié)合水利水電的行業(yè)情況,進(jìn)一步加強(qiáng)畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)思想教育。從導(dǎo)向上引導(dǎo)畢業(yè)生通過(guò)行業(yè)就業(yè),樹(shù)立“先就業(yè),后擇業(yè)”的就業(yè)觀,提高畢業(yè)生的就業(yè)率。
3、由于水利水電行業(yè)的特殊性,用人單位不愿錄用女生是造成女生就業(yè)率低的直接原因。
四、2006年畢業(yè)生就業(yè)工作計(jì)劃
結(jié)合我院畢業(yè)生的實(shí)際情況,特制定我院2007屆畢業(yè)生就業(yè)工作計(jì)劃。
1、基本情況:學(xué)院2007年畢業(yè)生有三個(gè)畢業(yè)班級(jí)共計(jì)130人。期中水利水電工程監(jiān)理專(zhuān)業(yè)42人;水利水電建筑工程專(zhuān)業(yè)52人;電力系統(tǒng)自動(dòng)化技術(shù)專(zhuān)業(yè)36人。
2、在2006年工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善集管理、教育、指導(dǎo)、服務(wù)為一體的畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系。加強(qiáng)畢業(yè)生的思想政治工作和就業(yè)指導(dǎo)工作,以提高就業(yè)率為中心,為畢業(yè)生提供全方位的服務(wù),建立與學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定相適應(yīng)的畢業(yè)生就業(yè)運(yùn)行機(jī)制。
3、認(rèn)真對(duì)2007屆畢業(yè)生基本信息材料收集、修改和校對(duì),對(duì)其基本情況進(jìn)行分析、匯總;做好畢業(yè)生就業(yè)日常服務(wù)工作。
4、全方位多渠道的收集就業(yè)信息,充分發(fā)揮教職工資源優(yōu)勢(shì),調(diào)動(dòng)廣大教職工積極性,利用一切機(jī)會(huì),盡量的為廣大畢業(yè)生尋找更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。
5、進(jìn)一步探索畢業(yè)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)與畢業(yè)生就業(yè)推薦工作的有效結(jié)合途徑,為畢業(yè)生擇業(yè)創(chuàng)造時(shí)間和空間。
6、加強(qiáng)畢業(yè)生誠(chéng)信教育,提高獲國(guó)家助學(xué)貸款畢業(yè)生的還款率。
7、做好“專(zhuān)升本”學(xué)生的報(bào)名及服務(wù)工作。
8、繼續(xù)配合有關(guān)部門(mén)做好上傳下達(dá)工作。按要求及時(shí)上報(bào)各種工作材料,做好優(yōu)秀畢業(yè)生的評(píng)選推薦,認(rèn)真組織填寫(xiě)2007屆畢業(yè)生推薦表、畢業(yè)生基本情況登記表、核對(duì)2007屆畢業(yè)生生源信息、離校信息登記表、助學(xué)貸款還款相關(guān)手續(xù)、黨員發(fā)展、組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議的審核、登記辦理畢業(yè)生離校前的各項(xiàng)手續(xù),整理和移交畢業(yè)生的檔案材料等工作。
篇6
2、積極開(kāi)展就業(yè)服務(wù)工作
3、實(shí)行“開(kāi)放式”推行“多證制”,創(chuàng)造新型職業(yè)教育教學(xué)培養(yǎng)模式
三、存在的問(wèn)題
四、2007年畢業(yè)生就業(yè)工作計(jì)劃
2006屆畢業(yè)生就業(yè)工作,在學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,經(jīng)過(guò)學(xué)院招生就業(yè)處、辦公室、畢業(yè)班班主任和全院教職工的共同努力,在省水利廳和云南農(nóng)業(yè)大學(xué)及用人單位的大力支持配合下,我院2006屆畢業(yè)生就業(yè)工作已圓滿完成,現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、基本情況
我院2006屆畢業(yè)生只有2003級(jí)水利水電工程監(jiān)理專(zhuān)業(yè)45人(其中獲國(guó)家助學(xué)貸款的畢業(yè)生有4人),男生30人,女生15人。截止2006年8月25日初次統(tǒng)計(jì),畢業(yè)生通過(guò)與用人單位簽訂就業(yè)協(xié)議書(shū),領(lǐng)取報(bào)到證,到用人單位就業(yè)的有5人,畢業(yè)生簽約率11.1%,畢業(yè)生與用人單位已簽訂勞動(dòng)合同,不需要就業(yè)報(bào)到證,到用人單位工作的有33人,就業(yè)意向率73.3%,本人暫不工作,要求回生源地報(bào)考公務(wù)員的畢業(yè)生有7人,總之,我院畢業(yè)生初次就業(yè)率為84.4%。
二、工作總結(jié)
一領(lǐng)導(dǎo)重視,全院上下齊心協(xié)力抓就業(yè)
畢業(yè)生就業(yè)工作,是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及面廣、時(shí)間緊、任務(wù)重的工作。既涉及到國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,又涉及到社會(huì)千家萬(wàn)戶。切實(shí)有效地做好畢業(yè)生工作,關(guān)系到廳、校聯(lián)合辦學(xué)的持續(xù)發(fā)展。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視就業(yè)工作,把畢業(yè)生就業(yè)工作作為學(xué)院發(fā)展和穩(wěn)定大事來(lái)抓:
①貫徹落實(shí)《云南農(nóng)業(yè)大學(xué)關(guān)于進(jìn)一步做好畢業(yè)生就業(yè)工作意見(jiàn)》、《云南農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)工作實(shí)施細(xì)則(試行)》、《云南農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)工作考評(píng)辦法》等文件精神,成立了以學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)掛帥的學(xué)院招生就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)畢業(yè)生工作加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)抓具體,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。為畢業(yè)生就業(yè)工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
②簽訂了以院長(zhǎng)為第一負(fù)責(zé)人的畢業(yè)生就業(yè)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
③學(xué)院設(shè)置院辦公室和招生就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)(水校招生就業(yè)處),共同為畢業(yè)生提供服務(wù)。
④建立學(xué)院招生分配激勵(lì)機(jī)制。學(xué)院教職工招收一名學(xué)生或推薦一名學(xué)生就業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)100元。
以上措施為畢業(yè)生就業(yè)工作創(chuàng)造了良好的工作氛圍,形成全院上下齊心協(xié)力抓就業(yè)的新局面。
二積極開(kāi)展就業(yè)服務(wù)工作。世界秘書(shū)網(wǎng)版權(quán)所有,
學(xué)院從畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作入手,將社會(huì)需求和就業(yè)形勢(shì)與畢業(yè)生擇業(yè)觀念結(jié)合起來(lái),引導(dǎo)畢業(yè)生認(rèn)清當(dāng)前就形勢(shì),樹(shù)立就業(yè)信心,面對(duì)現(xiàn)實(shí),擺正位置,正確定位就業(yè)目標(biāo)。本著背靠行業(yè),依托系統(tǒng),面向社會(huì)的就業(yè)原則,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織有序,確保畢業(yè)生就業(yè)工作各個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。主要有以下幾點(diǎn):
①學(xué)院水利系請(qǐng)省水利廳專(zhuān)家、學(xué)者到校,先后為畢業(yè)生舉行“監(jiān)理工程實(shí)例”和“投標(biāo)文件編制”專(zhuān)題講座。通過(guò)講座,引導(dǎo)畢業(yè)生樹(shù)立行業(yè)工作的苦樂(lè)觀、愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)與奉獻(xiàn)的就業(yè)觀。
②繼續(xù)采取生產(chǎn)實(shí)習(xí)與畢業(yè)生就業(yè)推薦相結(jié)合的方法。根據(jù)用人單位的規(guī)模層次,有目的的選送符合用人單位錄用標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生去實(shí)習(xí),既鍛煉了學(xué)生,又使用人單位考核了學(xué)生,學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)留在用人單位就業(yè)。今年我院畢業(yè)生人數(shù)少出現(xiàn)了用人單位供不應(yīng)求的可喜局面。
③收集用人需求信息和托寬就業(yè)渠道和市場(chǎng)。學(xué)院建立了“需求信息公告”制度,在信息宣傳欄上及時(shí)公布招聘信息和通知,真正做到快速、公開(kāi)、公平、公正的招聘信息。學(xué)院組織有關(guān)人員到用人單位介紹畢業(yè)生情況,幫助畢業(yè)生與用人單位直接見(jiàn)面,實(shí)行雙向選擇,簽訂協(xié)議。另外在推薦工作中,盡可能地幫助和推銷(xiāo)畢業(yè)生中就業(yè)壓力較大的部分女生和家庭困難的學(xué)生。
④充分發(fā)揮黨團(tuán)組織、班主任、專(zhuān)業(yè)教師等方面的作用,實(shí)行全體教職工“全員參與就業(yè)的做法”。在工作中,院長(zhǎng)、書(shū)記還是普通教職工,都在利用自己的各種社會(huì)關(guān)系聯(lián)系用人單位,通過(guò)多種渠道廣泛收集用人單位的需求信息匯總到招生就業(yè)處統(tǒng)一安排;班主任和一些專(zhuān)業(yè)教師關(guān)心了解畢業(yè)學(xué)生就業(yè)情況,耐心做好學(xué)生思想工作;初步形成全體教職工關(guān)心學(xué)生就業(yè),參與學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的良好局面。
⑤由學(xué)院辦組織畢業(yè)生積極參加農(nóng)大招生就業(yè)處舉辦的各種就業(yè)指導(dǎo)講座。如《大學(xué)生擇業(yè)心理調(diào)適》、《大學(xué)生就業(yè)相關(guān)政策與問(wèn)題解答》。2006年4月8日組織畢業(yè)生參加了在云南農(nóng)業(yè)大學(xué)球場(chǎng)舉辦的“云南農(nóng)業(yè)大學(xué)2006屆畢業(yè)生供需見(jiàn)面洽談會(huì)”,學(xué)生與用人單位進(jìn)行雙向選擇,感受就業(yè)氛圍,了解用人單位需求,定位好自己的就業(yè)目標(biāo)。同時(shí)學(xué)院還制做了展版宣傳學(xué)院。
⑥學(xué)院黨總支把做好畢業(yè)學(xué)生黨員組織發(fā)展工作擺到突出位置。統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、積極工作,充分發(fā)揮學(xué)生黨員的模范帶頭作用,推動(dòng)就業(yè)工作全面開(kāi)展。本屆畢業(yè)生中發(fā)展正式黨員3人,預(yù)備黨員3人。他們?cè)诰蜆I(yè)過(guò)程中積極主動(dòng),帶動(dòng)全體同學(xué),起到先鋒模范作用。
⑦積極開(kāi)展誠(chéng)信教育工作,針對(duì)助學(xué)貸款的學(xué)生,宣傳有關(guān)政策,回答學(xué)生的疑問(wèn),加強(qiáng)誠(chéng)信教育,按貸款銀行要求,指導(dǎo)他們辦理還款相關(guān)手續(xù)。
⑧及時(shí)傳達(dá)落實(shí)各級(jí)各部門(mén)有關(guān)畢業(yè)生就業(yè)工作的政策、文件和會(huì)議精神,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶頭下,認(rèn)真做好就業(yè)政策、就業(yè)信息、就業(yè)崗位與就業(yè)機(jī)會(huì)的咨詢和優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力開(kāi)拓就業(yè)新渠道。
三實(shí)行“開(kāi)放式”推行“多證制”,創(chuàng)造新型教學(xué)培養(yǎng)模式
學(xué)院突出職業(yè)教育特色,加強(qiáng)職業(yè)教育與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合,提高畢業(yè)生實(shí)作能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)行“開(kāi)放式”推行“多證制”的創(chuàng)新型教育教學(xué)培養(yǎng)模式。在畢業(yè)班最后一學(xué)期,學(xué)院根據(jù)畢業(yè)生需求為畢業(yè)生分別設(shè)置了“質(zhì)量檢測(cè)員”、“工程監(jiān)理員”、“工程施工員”、“工程造價(jià)員”等水利水電工程建設(shè)從業(yè)資格證書(shū)考前輔導(dǎo)班。通過(guò)考試畢業(yè)生中獲得省水利廳頒發(fā)行業(yè)資格證書(shū)的有:
質(zhì)量檢測(cè)員工程監(jiān)理員工程施工員工程造價(jià)員工程測(cè)量工
39人40人29人22人1人
持有多證的畢業(yè)生很受用人單位的歡迎,為畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)造了有利條件,提高了畢業(yè)生的就業(yè)竟?fàn)幜Α?/p>
二、存在的問(wèn)題
1、畢業(yè)生就業(yè)還存在著“有業(yè)不就”現(xiàn)象。
一是有的畢業(yè)生就業(yè)觀念沒(méi)有完全解決,相互攀化,等待觀望,由于不能很好地把握自身的就業(yè)定位,錯(cuò)過(guò)了很好的就業(yè)機(jī)會(huì)。二是部分學(xué)生不愿滿足于隨便找個(gè)工作,出現(xiàn)了就業(yè)不穩(wěn)定,頻繁換崗的情況。三是部分學(xué)生放棄就業(yè)機(jī)會(huì),自愿回生源地報(bào)考公務(wù)員,他們的工作處于待定狀態(tài),對(duì)就業(yè)率也有一定的影響。四是部分學(xué)生個(gè)人綜合素質(zhì)、應(yīng)試能力、使用人單位不盡滿意。
2、畢業(yè)生就業(yè)觀念還有待提高。學(xué)院要繼續(xù)結(jié)合水利水電的行業(yè)情況,進(jìn)一步加強(qiáng)畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)思想教育。從導(dǎo)向上引導(dǎo)畢業(yè)生通過(guò)行業(yè)就業(yè),樹(shù)立“先就業(yè),后擇業(yè)”的就業(yè)觀,提高畢業(yè)生的就業(yè)率。
3、由于水利水電行業(yè)的特殊性,用人單位不愿錄用女生是造成女生就業(yè)率低的直接原因。
四、2006年畢業(yè)生就業(yè)工作計(jì)劃
結(jié)合我院畢業(yè)生的實(shí)際情況,特制定我院2007屆畢業(yè)生就業(yè)工作計(jì)劃。
1、基本情況:學(xué)院2007年畢業(yè)生有三個(gè)畢業(yè)班級(jí)共計(jì)130人。期中水利水電工程監(jiān)理專(zhuān)業(yè)42人;水利水電建筑工程專(zhuān)業(yè)52人;電力系統(tǒng)自動(dòng)化技術(shù)專(zhuān)業(yè)36人。
2、在2006年工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善集管理、教育、指導(dǎo)、服務(wù)為一體的畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系。加強(qiáng)畢業(yè)生的思想政治工作和就業(yè)指導(dǎo)工作,以提高就業(yè)率為中心,為畢業(yè)生提供全方位的服務(wù),建立與學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定相適應(yīng)的畢業(yè)生就業(yè)運(yùn)行機(jī)制。
3、認(rèn)真對(duì)2007屆畢業(yè)生基本信息材料收集、修改和校對(duì),對(duì)其基本情況進(jìn)行分析、匯總;做好畢業(yè)生就業(yè)日常服務(wù)工作。
4、全方位多渠道的收集就業(yè)信息,充分發(fā)揮教職工資源優(yōu)勢(shì),調(diào)動(dòng)世界秘書(shū)網(wǎng)版權(quán)所有,廣大教職工積極性,利用一切機(jī)會(huì),盡量的為廣大畢業(yè)生尋找更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。
5、進(jìn)一步探索畢業(yè)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)與畢業(yè)生就業(yè)推薦工作的有效結(jié)合途徑,為畢業(yè)生擇業(yè)創(chuàng)造時(shí)間和空間。
6、加強(qiáng)畢業(yè)生誠(chéng)信教育,提高獲國(guó)家助學(xué)貸款畢業(yè)生的還款率。
7、做好“專(zhuān)升本”學(xué)生的報(bào)名及服務(wù)工作。
8、繼續(xù)配合有關(guān)部門(mén)做好上傳下達(dá)工作。按要求及時(shí)上報(bào)各種工作材料,做好優(yōu)秀畢業(yè)生的評(píng)選推薦,認(rèn)真組織填寫(xiě)2007屆畢業(yè)生推薦表、畢業(yè)生基本情況登記表、核對(duì)2007屆畢業(yè)生生源信息、離校信息登記表、助學(xué)貸款還款相關(guān)手續(xù)、黨員發(fā)展、組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議的審核、登記辦理畢業(yè)生離校前的各項(xiàng)手續(xù),整理和移交畢業(yè)生的檔案材料等工作。
篇7
實(shí)習(xí)的第一周,并沒(méi)有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。
第二個(gè)星期
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
第三個(gè)星期
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶資料整理,還開(kāi)始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作,在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)的技巧了,但是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般控制在3-5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過(guò)程中,如何自報(bào)家門(mén),如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗?wèn)題的時(shí)候,客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為它帶來(lái)什么利益、做這件事對(duì)它有什么好處等,如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì)比僅僅通過(guò)電話的交談會(huì)好的多,一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。
第四個(gè)星期
一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個(gè)電話到N個(gè)電話的成長(zhǎng),每天來(lái)公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點(diǎn)客戶,要通知其他人員去實(shí)地拜訪的,接下來(lái)就要開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪,回訪的過(guò)程是漫長(zhǎng)的,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個(gè)電話,只有一個(gè)客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯。終于開(kāi)始理解前輩們了。
經(jīng)過(guò)一周的電話洗禮耳膜開(kāi)始有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對(duì)于電話產(chǎn)生了恐懼心理,相信這是每一個(gè)電話營(yíng)銷(xiāo)人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。
第五個(gè)星期
時(shí)間飛逝而過(guò),轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了。回首過(guò)去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒(méi)有白白浪費(fèi)過(guò)去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識(shí),相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏。
有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺(jué)在拿起電話來(lái)也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù),開(kāi)始給自己制定周計(jì)劃,開(kāi)始按章執(zhí)行,對(duì)于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃。看似簡(jiǎn)單的工作計(jì)劃,卻涵蓋了很多內(nèi)容,一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的,每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話,必須是可實(shí)現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級(jí)看的,更是做給自己看的,只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后,工作才會(huì)更有動(dòng)力。
第六個(gè)星期
經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的電話回訪工作后,除了匯報(bào)之前的工作情況,以及對(duì)此的一些小結(jié),這一周我們有更艱巨的任務(wù)——跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了)。
在出發(fā)地前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好,不僅僅是書(shū)面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的內(nèi)容要點(diǎn),這次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些要點(diǎn),更重要的是交談的技巧等等。
當(dāng)然以上所談的那些,老員工是不會(huì)告訴你的,比如他這次要談什么之類(lèi)的,要如何與客戶切開(kāi)這個(gè)話題等等,只能通過(guò)幾次旁聽(tīng)總結(jié)他們與客戶在交談時(shí)候的內(nèi)容要點(diǎn)。在做足功課后,最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練,因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)不斷地演練才有可能有一個(gè)進(jìn)步,要不就只是簡(jiǎn)單的紙上談兵了。
第七個(gè)星期
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,這一周仍然做通過(guò)電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
第八個(gè)星期
篇8
[中圖分類(lèi)號(hào)]G712 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985(2014)36-0161-02
工程管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建是專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵,是專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和技術(shù)的應(yīng)用、提高學(xué)生感性認(rèn)識(shí)、鞏固和驗(yàn)證所學(xué)知識(shí)的重要手段。
一、工程管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐存在的問(wèn)題
工程管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的目標(biāo)是培養(yǎng)具有很強(qiáng)的“工程+管理”復(fù)合特點(diǎn)的、理論扎實(shí)和綜合實(shí)踐能力強(qiáng)的人才,該專(zhuān)業(yè)學(xué)生需要具備建筑工程技術(shù)、建筑工程管理、工程經(jīng)濟(jì)和建筑工程相關(guān)法律法規(guī)等基本知識(shí)。從全國(guó)各職業(yè)院校工程管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)建設(shè)及教學(xué)質(zhì)量來(lái)看,目前均達(dá)不到社會(huì)和企業(yè)的需求。僅從建筑工程管理專(zhuān)業(yè)而言,學(xué)生掌握的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和具備的工程施工能力、項(xiàng)目管理和工程承包管理能力達(dá)不到企業(yè)的需求;學(xué)生的崗位知識(shí)、專(zhuān)業(yè)化與職業(yè)化要求不能滿足企業(yè)的需求。
二、實(shí)踐教學(xué)改革的思路與建議
(一)校企深度合作,建立穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地
以“校企合作、雙向互補(bǔ)、合作共贏、共同促進(jìn)”為宗旨,建立校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,讓企業(yè)為老師和學(xué)生提供專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)的實(shí)踐平臺(tái)、保證學(xué)習(xí)和工作的可持續(xù)性,學(xué)生在企業(yè)導(dǎo)師和專(zhuān)任教師的指導(dǎo)下為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),真正做到校企雙方的“雙贏”。
(二)創(chuàng)建工程管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理體系
這主要包括以下幾方面:第一,師資隊(duì)伍建設(shè)及提高教師團(tuán)隊(duì)實(shí)踐教學(xué)能力是工程管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)。為了提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量,適應(yīng)社會(huì)需求和專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的需要,結(jié)合專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革目標(biāo),以“高標(biāo)準(zhǔn)選拔、多渠道培養(yǎng)”為原則,培養(yǎng)素質(zhì)優(yōu)良、學(xué)緣結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)合理的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。第二,編制可行的課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)。在指導(dǎo)書(shū)中詳細(xì)列出實(shí)訓(xùn)要求、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)工作、工作深度、考核標(biāo)準(zhǔn),將實(shí)訓(xùn)的各項(xiàng)內(nèi)容盡量量化,以便考核。第三,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的過(guò)程管理。實(shí)施校內(nèi)外“雙導(dǎo)師”共管制,即采用校內(nèi)“導(dǎo)師”在課堂教學(xué)和網(wǎng)上跟進(jìn)指導(dǎo)、企業(yè)“導(dǎo)師”對(duì)學(xué)生崗上指導(dǎo);學(xué)生向校內(nèi)和企業(yè)“導(dǎo)師”匯報(bào)實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)等實(shí)訓(xùn)成果,并提交實(shí)訓(xùn)報(bào)告;專(zhuān)業(yè)及課程實(shí)訓(xùn)結(jié)束時(shí)召開(kāi)總結(jié)評(píng)價(jià)會(huì),最后結(jié)合學(xué)生自己的評(píng)價(jià)、專(zhuān)任教師和企業(yè)專(zhuān)家的評(píng)價(jià),共同評(píng)定實(shí)踐成果,完成職業(yè)能力素質(zhì)考核和實(shí)踐考核。第四,建立完善的實(shí)踐教學(xué)考核制度:建立實(shí)訓(xùn)考勤、答辯、評(píng)價(jià)和匯報(bào)制度,通過(guò)實(shí)訓(xùn)成果、實(shí)習(xí)日記、實(shí)訓(xùn)總結(jié)、考勤情況、實(shí)習(xí)單位鑒定、答辯、上交收集的實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)資料和自評(píng)、互評(píng)結(jié)果綜合評(píng)定實(shí)訓(xùn)成績(jī)。
(三)加大實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式的研究力度,注重培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力
一方面,選取實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容應(yīng)考慮培養(yǎng)學(xué)生的綜合工程素質(zhì)。首先,精選實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,使其與工程實(shí)踐內(nèi)容相銜接;其次,強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)性,保證實(shí)訓(xùn)內(nèi)容相互之間的承前啟后、由簡(jiǎn)入繁、循序漸進(jìn);最后,要求企業(yè)和學(xué)校的“雙導(dǎo)師”帶領(lǐng)學(xué)生真題真做,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)踐的緊密對(duì)接。
另一方面,為了使學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)和今后的工程實(shí)際緊密結(jié)合,在教學(xué)過(guò)程中有針對(duì)性地采取工學(xué)交替、項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)一體化的教學(xué)模式。加大校內(nèi)工程管理信息化實(shí)訓(xùn)室建設(shè)力度,讓學(xué)生體驗(yàn)全方位、實(shí)戰(zhàn)式、全過(guò)程、參與式的實(shí)踐教學(xué)方法,在學(xué)習(xí)中積累工程管理經(jīng)驗(yàn)。
三、創(chuàng)建“四層深、五種類(lèi)、三步曲”實(shí)踐教學(xué)方案
(一)“四層深”綜合實(shí)踐能力訓(xùn)練及實(shí)施
“四層深”是指:(1)專(zhuān)業(yè)基本素質(zhì)和技能培養(yǎng),如公共基礎(chǔ)素質(zhì)課程、社團(tuán)活動(dòng)、專(zhuān)業(yè)講座等;(2)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)技能培養(yǎng),如課內(nèi)實(shí)訓(xùn)和課程設(shè)計(jì)等;(3)單項(xiàng)能力培養(yǎng),如認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)、生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)等;(4)專(zhuān)題設(shè)計(jì)能力培養(yǎng),如綜合訓(xùn)練和頂崗實(shí)訓(xùn)等。工程管理類(lèi)學(xué)生應(yīng)在掌握基礎(chǔ)理論的同時(shí)注重實(shí)踐。要提高實(shí)踐能力首先要梯度地安排課內(nèi)實(shí)訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)、認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)、生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、畢業(yè)論文等各實(shí)踐環(huán)節(jié);其次,聘請(qǐng)行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家和教授作專(zhuān)題講座、綜合案例講座;最后,大力提倡大學(xué)生課外社團(tuán)等活動(dòng)。
(二)“五種類(lèi)、三步曲”實(shí)踐教學(xué)方案
“五種類(lèi)”是指工程管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程體系設(shè)置考慮工程、管理、經(jīng)濟(jì)、法律、計(jì)算機(jī)和軟件應(yīng)用等五類(lèi)知識(shí)的綜合。實(shí)踐中注重優(yōu)化課程內(nèi)容和實(shí)施時(shí)間的先后順序,搭接各課程、融匯單個(gè)課程內(nèi)容、貫通系列課程、融合不同體系課程知識(shí)(見(jiàn)圖1)。通過(guò)設(shè)計(jì)單項(xiàng)能力訓(xùn)練、能力合成訓(xùn)練和綜合能力訓(xùn)練等三個(gè)模塊的設(shè)計(jì)將以上五類(lèi)知識(shí)融入實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中。
“三步曲”是通過(guò)制定詳細(xì)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱,完成從“理論知識(shí)―實(shí)踐應(yīng)用―提高綜合技能”的任務(wù),提高學(xué)生實(shí)踐能力為目的(見(jiàn)圖2)。第一步,綜合課程內(nèi)容。通過(guò)課內(nèi)實(shí)訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)現(xiàn)公共基礎(chǔ)課程、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程內(nèi)容的綜合性和實(shí)踐性,達(dá)到專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)技能的培養(yǎng)。第二步,融合不同課程內(nèi)容。利用校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地完成認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)、生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)、綜合性課程設(shè)計(jì)(如工程管理軟件、工程招投標(biāo)、合同管理等課程)環(huán)節(jié)的實(shí)踐教學(xué)來(lái)提高知識(shí)的綜合運(yùn)用能力,使不同課程內(nèi)容得到融合和運(yùn)用,達(dá)到綜合能力層次訓(xùn)練。第三步,融合專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在頂崗實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)教學(xué)環(huán)節(jié)中,通過(guò)由教師提供的實(shí)際工程項(xiàng)目作為設(shè)計(jì)和實(shí)訓(xùn)題目,達(dá)到融合專(zhuān)業(yè)知識(shí)的目的。
四、“四層深、五種類(lèi)、三步曲”實(shí)踐教學(xué)方案實(shí)施
“四層深、五種類(lèi)、三步曲”實(shí)踐教學(xué)方案主要通過(guò)課內(nèi)實(shí)訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)、認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)訓(xùn)及課外實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),由簡(jiǎn)入繁、逐步深入地實(shí)施。
(一)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的層次與內(nèi)容
1.認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)。這是專(zhuān)業(yè)入門(mén)的引導(dǎo),是學(xué)生首次親臨施工現(xiàn)場(chǎng)了解和感知工程的活動(dòng)。認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)能夠增強(qiáng)學(xué)生對(duì)工程實(shí)踐的直觀認(rèn)識(shí)和感性了解、為后繼專(zhuān)業(yè)理論課程的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
2.生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)。這是在學(xué)習(xí)若干土木工程技術(shù)類(lèi)和工程管理類(lèi)等專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和專(zhuān)業(yè)理論課程基礎(chǔ)上的實(shí)訓(xùn)活動(dòng),一般安排于第二學(xué)年。學(xué)生通過(guò)生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程,能夠參與工程項(xiàng)目施工管理過(guò)程、造價(jià)管理過(guò)程和質(zhì)量管理過(guò)程等工程實(shí)踐,使學(xué)生將所學(xué)理論知識(shí)充分運(yùn)用到工程實(shí)踐中,提高實(shí)踐動(dòng)手能力。
3.頂崗實(shí)訓(xùn)。這是在專(zhuān)兼教師指導(dǎo)下,通過(guò)校企合作在真實(shí)的工作崗位上進(jìn)行的。該實(shí)訓(xùn)可利用企業(yè)人力資源、工程技術(shù)力量、機(jī)械設(shè)備及工作環(huán)境來(lái)完成專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)任務(wù)和工程實(shí)踐項(xiàng)目,通過(guò)此實(shí)訓(xùn)也能提高學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力和職業(yè)崗位能力,從而提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容
1.技術(shù)類(lèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)。它涵蓋建筑工程材料、工程力學(xué)、工程結(jié)構(gòu)、房屋構(gòu)造基礎(chǔ)理論和施工技術(shù)等課程對(duì)應(yīng)的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)等。技術(shù)類(lèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)是根據(jù)工程管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和專(zhuān)業(yè)教學(xué)要求,依托校內(nèi)外實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)室實(shí)操完成。學(xué)生通過(guò)該項(xiàng)實(shí)訓(xùn)能夠直接得到實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),與所學(xué)課程知識(shí)接軌,為后續(xù)課程和參與施工管理實(shí)踐奠定基礎(chǔ)。
2.管理類(lèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)。它含編制工程進(jìn)度計(jì)劃及進(jìn)度控制、計(jì)算工程量、確定工程造價(jià)、編制施工組織方案和施工方案、編制項(xiàng)目采購(gòu)方案、進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)價(jià)、繪制工程CAD圖、編制招投標(biāo)文件、評(píng)定項(xiàng)目標(biāo)書(shū)等實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
3.綜合類(lèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)。它含有工程項(xiàng)目管理模擬、沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)等,如工程項(xiàng)目組織、成本、質(zhì)量、進(jìn)度控制及招投標(biāo)、合同管理等綜合訓(xùn)練;在管理類(lèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的基礎(chǔ)上,整合單項(xiàng)能力訓(xùn)練模塊,結(jié)合工程管理基礎(chǔ)理論、方法和手段實(shí)現(xiàn)合成訓(xùn)練,提高學(xué)生對(duì)各課程知識(shí)的綜合認(rèn)識(shí)。
(三)課外實(shí)踐內(nèi)容
課外實(shí)踐是根據(jù)人才培養(yǎng)方案的需要,結(jié)合社會(huì)需求、學(xué)生興趣和專(zhuān)業(yè)規(guī)劃理論,在各專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃的各個(gè)學(xué)期中安排的,主要為了提高學(xué)生綜合素質(zhì)和綜合能力。可以通過(guò)組織專(zhuān)題講座、參與工程實(shí)踐、完成專(zhuān)題調(diào)研(畢業(yè)生跟蹤調(diào)研、教學(xué)質(zhì)量調(diào)研等)、參與技能競(jìng)賽、在企業(yè)兼職等方式,從而培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)道德、領(lǐng)導(dǎo)能力,提高綜合素質(zhì)。該實(shí)踐活動(dòng)通過(guò)撰寫(xiě)專(zhuān)業(yè)論文、完成專(zhuān)題研究、編寫(xiě)調(diào)查報(bào)告、創(chuàng)新工作計(jì)劃和完成總結(jié)報(bào)告等形式來(lái)完成。
實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)合格人才的重要環(huán)節(jié)。工程管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)“四層深、五種類(lèi)、三步曲”實(shí)踐教學(xué)方案是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的具體表現(xiàn)。該方案能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)生在知識(shí)理論體系上從點(diǎn)到面的突破、從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)的提升,也是培養(yǎng)單項(xiàng)能力到合成能力再到綜合能力的關(guān)鍵。
[參考文獻(xiàn)]
篇9
我努力辦理工程經(jīng)濟(jì)簽證,在一年的時(shí)間里為公司經(jīng)濟(jì)效益達(dá)三十萬(wàn)余元,得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。一分耕耘、一分收獲,成績(jī)是對(duì)我一年來(lái)所有努力的肯定。
一、努力學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力
始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、思想并在近期認(rèn)真學(xué)習(xí)了《文選》。通過(guò)這些理論的學(xué)習(xí),使我深化了對(duì)黨的十七大和十六屆四中、五中、六中全會(huì)精神的理解,尤其加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解。并結(jié)合公司實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、圍繞中心,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)
進(jìn)入公司后,按照領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)綜合部的考勤、考核與車(chē)輛管理工作并協(xié)助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作,受到了同事們的好評(píng)。一是為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)公司的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。二是在考勤考核工作中,我本著公平公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度對(duì)待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個(gè)月的考勤工作中我沒(méi)有出現(xiàn)一次錯(cuò)誤的記錄,處處以公司的利益為重時(shí)時(shí)將公司的利益放在心中。
三、以極大的熱情協(xié)助助渠道部的宣傳物品管理工作
剛進(jìn)入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的倉(cāng)庫(kù)比較混論,有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對(duì)公司的財(cái)務(wù)造成浪費(fèi)。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類(lèi)存放,并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記,使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過(guò)這一措施不僅節(jié)約了公司的財(cái)務(wù)開(kāi)支,更節(jié)約了工作時(shí)間提高了工作效率。
四、在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事
自從進(jìn)入公司后我堅(jiān)持每天最早一個(gè)到公司最后一個(gè)離開(kāi)公司,自覺(jué)負(fù)責(zé)起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助,主動(dòng)加班加點(diǎn)的幫助大家,受到了同事們的好評(píng)。
五、存在的問(wèn)題
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:
一、做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
篇10
一、采購(gòu)部工作總結(jié):
1、積極聯(lián)系生產(chǎn)、嚴(yán)格控制采購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行。
我部門(mén)密切和生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)等部門(mén)配合,根據(jù)不同時(shí)期的實(shí)際情況,靈活調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃,避免形成新的積壓。同時(shí),對(duì)各部門(mén)所需物資和材料做到了供貨及時(shí),庫(kù)存合理。采購(gòu)工作順利地開(kāi)展,下單跟單準(zhǔn)確率達(dá)99%。
2、做好采購(gòu)跟單,不良處理追蹤等最佳決策方案。
根據(jù)生產(chǎn)部門(mén)提出的申購(gòu)單,認(rèn)真分析,并及早與供應(yīng)商聯(lián)系,了解市場(chǎng)供求形勢(shì),根據(jù)交貨計(jì)劃全方面追蹤,確保生產(chǎn)的正常運(yùn)作,另一方面盡量為公司財(cái)務(wù)部節(jié)省開(kāi)支。積極的與供應(yīng)商展開(kāi)月結(jié)周期及價(jià)格的談判,供應(yīng)商的實(shí)地評(píng)估等,有效的改善了月結(jié)30天,資金緊張的狀況。
3、堅(jiān)持“多家競(jìng)爭(zhēng)、比價(jià)采購(gòu)、質(zhì)優(yōu)價(jià)宜”的原則。
在采購(gòu)前除了指定廠商外,都需要進(jìn)行詳實(shí)的市場(chǎng)行情,生產(chǎn)工藝,品質(zhì)狀況等調(diào)查,在準(zhǔn)確地掌握了市場(chǎng)行情后,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,堅(jiān)持比質(zhì)量,比信譽(yù),比實(shí)力,比價(jià)格,貨比多家,擇優(yōu)選用。
4、采購(gòu)過(guò)程公開(kāi)透明,主動(dòng)接受相關(guān)部門(mén)監(jiān)督。
為嚴(yán)防違規(guī)違紀(jì),杜絕暗箱操作,新供應(yīng)納入,一定要有廠商資證明,實(shí)地考察報(bào)告等,價(jià)格經(jīng)由廠長(zhǎng),財(cái)務(wù)總兼,總經(jīng)理確認(rèn)后再納入。主動(dòng)接受各方面對(duì)供應(yīng)公司采購(gòu)工作的監(jiān)督,每月都將當(dāng)月所購(gòu)物資、原材料的價(jià)格、數(shù)量、等信息以清單形式報(bào)送廠長(zhǎng)和DENNIS。
5、配合財(cái)務(wù)部合理安排資金支付,緩解資金緊張的矛盾。
由于公司的訂單多,資金需要量大,導(dǎo)致公司資金緊張的矛盾比較突出,給我采購(gòu)部門(mén)工作帶來(lái)了一定的困難,客戶意見(jiàn)較大。為給公司分憂解難,在采購(gòu)過(guò)程中,一是貨款安排公開(kāi)透明;二是按輕、重、緩、急合理安排資金支付額度和速度;三是最大限度地安排承兌匯票支付,盡量少使用現(xiàn)金支付貨款;四是盡量向客戶做好解釋工作,以求得客戶的支持和理解。另外再多與廠決談判,盡量延長(zhǎng)結(jié)款周期,既緩解了公司資金緊張的矛盾,又贏得了客戶的理解和支持。
二、個(gè)人工作職責(zé):
1、主要工作職責(zé):
作為采購(gòu)部主管,我主要負(fù)責(zé)采購(gòu)管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作。并制定了一系列的采購(gòu)管理制度,制定采購(gòu)計(jì)劃,要求員工嚴(yán)格遵守采購(gòu)程序,有效地進(jìn)行采購(gòu)。及時(shí)做好物料供給市場(chǎng)形勢(shì)分析,同時(shí)不斷探索開(kāi)辟建立新的物資供應(yīng)渠道,尋找物美價(jià)廉并及時(shí)的物資和服務(wù),
2、認(rèn)真按時(shí)做好采購(gòu)部相關(guān)單據(jù),及時(shí)提交給財(cái)務(wù)部和物流部。
任職期間,本人嚴(yán)格履行本崗位職責(zé),廉潔自律,做好采購(gòu)部全體工作人員的表率。積極做好預(yù)算和工作總結(jié)和工作計(jì)劃,提高工作效率、縮短采購(gòu)周期,提高經(jīng)濟(jì)效益。
3、積極開(kāi)拓新供應(yīng)商。
由于現(xiàn)在五金件廠商大多是貿(mào)易商,本著為公司節(jié)約成本的理念,去生產(chǎn)廠商的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,評(píng)估等,希望找到可以與我司共同發(fā)展的合作伙伴。
三、存在的問(wèn)題
采購(gòu)工作已經(jīng)有了進(jìn)一步擴(kuò)展,但仍然存在一些問(wèn)題,需要我們?cè)诠ぷ髦凶⒁獾模彩钦麄€(gè)試用實(shí)習(xí)之后得到的經(jīng)驗(yàn)。
需要改進(jìn)的地方。
1、工作效率有待進(jìn)一步提高。
對(duì)個(gè)人而言,力勁公司是我新的工作崗位,采購(gòu)工作在每個(gè)公司都站在主導(dǎo)位置,而我們是新運(yùn)行的公司,流程不完善以致工作起來(lái)不能游刃有余,、所以用最大的努力去配合公司的各個(gè)流程。
2、員工ERP相關(guān)流程培訓(xùn)。
ERP新編碼執(zhí)行,采購(gòu)單要根據(jù)新編碼流程下單,等工作。
3、付款進(jìn)度有待提高。
現(xiàn)在供應(yīng)商多有出現(xiàn)款不到位拒絕送貨的情況,雖然經(jīng)過(guò)采購(gòu)積極溝通處理已經(jīng)得到緩解,但是付款問(wèn)題仍是不可忽視的環(huán)節(jié)。這關(guān)系到一個(gè)公司的信譽(yù)及成長(zhǎng)。
4、由于在公司磨合過(guò)程中出現(xiàn)了些問(wèn)題,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
部門(mén)與部門(mén)之間溝通方面未達(dá)到最理想的效果。例如品質(zhì)問(wèn)與品管的銜接, 開(kāi)始的時(shí)候品管有漏單的情部下采購(gòu)就無(wú)法了解到不良的信息,經(jīng)總經(jīng)理提議改善為由品質(zhì)直接對(duì)外聯(lián)系供應(yīng)商,這樣不但加快了工作的進(jìn)度,也避免了漏單情況發(fā)生。
5、經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)使我感覺(jué)到必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。
盡量避免錯(cuò)誤的發(fā)生;例如經(jīng)濟(jì)批量的計(jì)算、付款方式的選擇等等,因?yàn)檫@些都涉及到公司財(cái)務(wù),減少公司財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)是我的職責(zé)。通過(guò)與財(cái)務(wù)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇墓低ê托鰨鈧嶄玫贗瓿剎曬汗ぷ鰲?/p>四、工作總結(jié)與體會(huì)
眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的主要部門(mén),是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和各成員對(duì)我的信任,通過(guò)三個(gè)月的了解,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等,相信這些我都已經(jīng)做到了。
今后要努力學(xué)習(xí)采購(gòu)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加對(duì)原材料市場(chǎng)走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。為公司謀求最大利益的同時(shí)努力使公司更整體化。加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通與合作,以便掌握最有用,最幾時(shí)的信息,的市場(chǎng)狀況。對(duì)于采購(gòu)部?jī)?nèi)部,更應(yīng)該注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)采購(gòu)部對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平
五、因本人試用期已滿,熱誠(chéng)的希望能成為公司的一員,恭請(qǐng)審核!
試用期員工工作總結(jié)報(bào)告范文二20__年,即將臨近年末,作為大學(xué)剛畢業(yè)實(shí)習(xí)期間的我進(jìn)入公司到目前為止已經(jīng)有兩個(gè)多月了的時(shí)間了,在這兩個(gè)多月的時(shí)間里,我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識(shí),也涉及了很多以前沒(méi)涉及到的事物,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
(一)20__年試用期工作總結(jié)
l.萌芽階段(11月_日—12月_日)。
在這期間,因?yàn)榇髮W(xué)才畢業(yè)剛?cè)脒@行很多事情都不會(huì)做,課本上學(xué)的東西用到實(shí)際上來(lái)才知道是一些理論上的知識(shí),跟實(shí)際工作根本接不上軌,在開(kāi)始幾天我很迷茫不知道自己應(yīng)該做些什么,上班的第二天叫我應(yīng)用word辦公文件做一些關(guān)于土地上的工作,而我跟本不會(huì),我很緊張,我便請(qǐng)教于同事加上自己慢慢摸索,慢慢學(xué)會(huì)做,很快我會(huì)應(yīng)用一些簡(jiǎn)單的word辦公軟件,開(kāi)始一步一步的深入學(xué)習(xí),我慢慢接觸整理成都市土地供應(yīng)和土地成交的工作,同時(shí)也在跟蹤一些大的項(xiàng)目?jī)?yōu)惠政策,后面開(kāi)始著手于政策統(tǒng)計(jì)工作,和安徽省六安市的商品房預(yù)售統(tǒng)計(jì),六安土地市場(chǎng)統(tǒng)計(jì),六安月報(bào)工作等。
當(dāng)然了,在這期間,我工作出錯(cuò)的幾率也很高,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,做事也不細(xì)心,或者說(shuō)跟本不知道自己出錯(cuò)的地方在哪里,因?yàn)楹芏嗟胤讲欢?dāng)自己做錯(cuò)了的時(shí)候,也不知道出錯(cuò)的原因,出錯(cuò)的地方,每次把寫(xiě)的文件報(bào)告交上去時(shí),同事給我指出很多錯(cuò)誤,比如word辦公文件的格式有很多錯(cuò)誤的地方,比如踩盤(pán)時(shí)有很多重點(diǎn)的地方我沒(méi)有關(guān)注,沒(méi)有認(rèn)真記錄,比如在寫(xiě)月報(bào)的時(shí)候圖片格式應(yīng)該怎么放。很多很多細(xì)節(jié)上的問(wèn)題我都做得不好,同事給我指出錯(cuò)誤的地方我都默默記在心中,記住下一次不要再有同樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)。
2.初長(zhǎng)階段(12月_日—1月_日)。
在這期間,經(jīng)過(guò)了前一個(gè)月的認(rèn)真學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)公司同事的耐心教導(dǎo),我基本掌握了一些簡(jiǎn)單的word辦公軟件的應(yīng)用,同時(shí)也掌握了自己的工作流程和工作性質(zhì),在我的日記本上我列出來(lái)了每天要做的事情,每周要完成的工作,同時(shí)也熟悉了自己的工作時(shí)間流程,知道自己在某個(gè)時(shí)間段應(yīng)該做什么樣的工作,知道在這一周時(shí)間里我應(yīng)該把那些工作完成,而且要認(rèn)真的完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作任務(wù)和工作計(jì)劃。工作的同時(shí)我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的幾大問(wèn)題,工作效率不能提高,寫(xiě)東西的時(shí)候不能很快的完成,雖然在每次應(yīng)當(dāng)交報(bào)告的時(shí)候我按時(shí)交上去了,但是離自己的想象完成速度時(shí)間還有一段距離,我想應(yīng)該提早一天就完成的工作,每次臨近上交的時(shí)候才能完成,這一點(diǎn)以后要改正。完成的質(zhì)量也有待提高,每次交上去的工作報(bào)告同事都會(huì)指出一些細(xì)節(jié)上的問(wèn)題,所以在以后的慢慢學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)中我會(huì)盡快改正這個(gè)兩個(gè)缺點(diǎn)。堅(jiān)決做到有問(wèn)題就改,有錯(cuò)就認(rèn),不懂要問(wèn),不會(huì)多做。
3.漸長(zhǎng)階段(1月_日—至今)。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的工作學(xué)習(xí),我為自己是本公司的一員而感到榮幸,盡管是實(shí)習(xí)階段的也好。在剛來(lái)公司的前幾天里,因?yàn)槟吧液芏鄦?wèn)題不懂又不敢多問(wèn)同事,因?yàn)閯傔M(jìn)入社會(huì)工作在人際關(guān)系方面自己也沒(méi)得準(zhǔn),不敢多打擾同事的工作,慢慢的熟悉了這里的工作環(huán)境開(kāi)始發(fā)現(xiàn)這里的每個(gè)同事都是那么的熱心幫助人,耐心教導(dǎo)我,讓我從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生很快的熟悉工作上的事,讓我知道我應(yīng)該做什么樣的工作,不會(huì)的我應(yīng)該怎樣做,不懂就多問(wèn)同事,在這里工作這么久我心情很愉快,領(lǐng)導(dǎo)們都很關(guān)心我,領(lǐng)導(dǎo)們都沒(méi)有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的架子和同事們都保持一個(gè)融洽的工作環(huán)境,而這讓我在工作上沒(méi)有緊張的心里。“不懂就要問(wèn),不要悶在心里”,這是一位同事告訴我的,他說(shuō)如果我在工作中遇到問(wèn)題就多跟他們交流,多向他們匯報(bào)工作的困難程度,很多工作經(jīng)驗(yàn)上的問(wèn)題可以多向他們請(qǐng)教,這讓我很感動(dòng),我很感謝這些同事們。感謝他們對(duì)我的教導(dǎo),對(duì)我問(wèn)問(wèn)題的耐心,使我很快的能適應(yīng)和熟悉這份工作。
(二)20__年工作計(jì)劃
在過(guò)去忙忙碌碌的20__年我們迎來(lái)嶄新的20__年,20__年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)學(xué)習(xí)的一年,是人生又一個(gè)起點(diǎn),從今年開(kāi)始我也正式的步入社會(huì),迎來(lái)自己人生的另一個(gè)開(kāi)端,在這一年中我對(duì)自己的工作計(jì)劃有如下安排:
1.堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高能力
對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),沒(méi)有比學(xué)習(xí)更重要的事情了,在未來(lái)的一年里我要堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基本知識(shí),深入了解房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)工作,要做到多看,多想,多做,多問(wèn)來(lái)提高自己的學(xué)習(xí)以及工作能力。全面提高自己的實(shí)踐能力,使自己能充分勝任這份工作。
2.履行職責(zé),盡心盡力
堅(jiān)持履行工作上的職責(zé),堅(jiān)持做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)每一項(xiàng)工作,在日常工作中一定要保質(zhì)保量的完成自己分內(nèi)的事情,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)要無(wú)條件的答應(yīng),不能有拖延或者怕困難而不做的思想存在,每項(xiàng)工作都要盡心盡力的完成,要把公司的利益放在第一位,為公司某更大的福利。
3.遵章守紀(jì),自我約束
堅(jiān)決遵守公司規(guī)定,遵守公司員工守則,做到不遲到不早退,尊重公司領(lǐng)導(dǎo)一切安排,和同事搞好關(guān)系。自我約束要做到不該問(wèn)的事不要問(wèn),不該管的事不要管,要多做事少說(shuō)話,一切以公司的利益為主。
4.放松心情,愉快工作
在工作中不要給自己太大的壓力,只要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)的完成工作任務(wù),認(rèn)真處理好自己份內(nèi)的事,認(rèn)真聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,把自己手頭上的工作做到“今日事,今日畢”,在空閑時(shí)間多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),近一步加深和鞏固。多學(xué)習(xí)別人怎么做,多請(qǐng)教同事,放松心情才能使自己在這一年中工作能力有更大更快的提高。我相信在新的一年,新的工作狀態(tài),新的事物放在我面前,我一定會(huì)做得更好,更細(xì)心,更完美。
試用期員工工作總結(jié)報(bào)告范文三我從入職至今已快八個(gè)月了,其中六個(gè)月實(shí)習(xí)期,兩個(gè)月試用期,這幾個(gè)月的時(shí)間里, 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,又加上公司的培訓(xùn)和自身的不懈努力,我已經(jīng)適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對(duì)工作也進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程,學(xué)習(xí)一些基本工作技能。比如:熟悉投標(biāo)的基本流程,商務(wù)標(biāo)的做法流程,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的做法流程,以及整個(gè)招標(biāo)、投標(biāo)、中標(biāo)到簽合同的過(guò)程。學(xué)習(xí)一些表格的制作,根據(jù)實(shí)際情況和學(xué)校學(xué)的知識(shí),練習(xí)、了解和熟練操作未來(lái)軟件。其中有好多不懂得地方,積極地詢問(wèn)同事以及領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)同事和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,對(duì)所在崗位工作的基本內(nèi)容得到了初步的了解。
因?yàn)槲覍W(xué)的是土建工程造價(jià)專(zhuān)業(yè),對(duì)園林中的苗木都不熟悉,所以,我利用空閑時(shí)間,通過(guò)百度了解苗木的基本情況再結(jié)合馬師傅給我講的一些知識(shí),對(duì)苗木也有了初步的的了解。當(dāng)然,我只是在網(wǎng)上看看苗木的照片等,有好多認(rèn)的還不是很清楚,很希望可以去現(xiàn)場(chǎng)工作一段時(shí)間,加強(qiáng)苗木知識(shí)的學(xué)習(xí)。
二、成長(zhǎng)階段
通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開(kāi)始分類(lèi)進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃,又根據(jù)公司的規(guī)章制度,每天都定時(shí)的寫(xiě)工作日志。
在這段時(shí)間,開(kāi)始了實(shí)際性的工作內(nèi)容,第一項(xiàng)內(nèi)容是跟著楊師傅學(xué)習(xí)資格審查申請(qǐng)文件的編制、投標(biāo)文件文字部分的編制,以及在領(lǐng)導(dǎo)和楊師傅的指導(dǎo)下對(duì)合同等其他資料的歸納與整理。在這個(gè)時(shí)間段里,是我學(xué)到知識(shí)的做多時(shí)間。當(dāng)然,在這段時(shí)間的實(shí)際操作中,也是我出錯(cuò)最多的時(shí)候。所以我經(jīng)常會(huì)麻煩楊師傅,多教我一下,楊師傅也很耐心地一遍一遍的跟我講解其中我不懂得地方,楊師傅真的是很好的師傅。
第二項(xiàng)內(nèi)容是跟著么姐和闞凱學(xué)習(xí)商務(wù)標(biāo)的編制,也就是未來(lái)清單軟件的應(yīng)用。這個(gè)是一個(gè)很艱苦的學(xué)習(xí)階段,因?yàn)橐龊脠?bào)價(jià),首先要了解工程內(nèi)容,會(huì)看圖,算量,然后再學(xué)會(huì)套定額,輸入工程量,最后是費(fèi)率調(diào)整以及材料價(jià)格的詢問(wèn)及調(diào)整。這個(gè)也是最難學(xué)的東西,我在這段期間經(jīng)常出問(wèn)題,最后闞凱要求我把學(xué)校學(xué)的施工技術(shù)書(shū)拿過(guò)來(lái),重新掌握施工步驟、施工工藝,施工流程然后再進(jìn)行套定額。么姐指導(dǎo)我費(fèi)率,價(jià)格,以及清單文件的導(dǎo)入,導(dǎo)出,教我圖紙上工程量的算法及步驟,總是不厭其煩的一遍一遍的指導(dǎo)我學(xué)習(xí)與進(jìn)步。在他們的幫助下我進(jìn)步的很快,真的非常感謝同事的幫助與指導(dǎo)!
三、比較成熟階段
通過(guò)前幾個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。現(xiàn)在也可以獨(dú)立完成某項(xiàng)工程的報(bào)價(jià)編制,資格審查申請(qǐng)文件的編制,基本上可以完成崗位上的工作。當(dāng)然,在后期的工作中我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高、提高、再提高。
篇11
安全員實(shí)習(xí)心得一
一、個(gè)人在安全方面的主要問(wèn)題
1、“安全第一”的思想沒(méi)有牢固樹(shù)立。一是對(duì)安全的重要性認(rèn)識(shí)不足,思想有所松懈。我在基層站段領(lǐng)導(dǎo)班子分管安全生產(chǎn)多年,深感安全生產(chǎn)的巨大壓力,天天與鐵路行車(chē)打交道,安全隱患時(shí)刻在身邊,在風(fēng)口浪尖上如履薄冰,為了保證安全,不得不全身心投入,加強(qiáng)管理,嚴(yán)防死守。到指揮部任職以后,就產(chǎn)生了“洗腳上岸”的思想,認(rèn)為建設(shè)系統(tǒng)綜合部門(mén)的工作,特別是項(xiàng)目前期管理與安全不是直接關(guān)系,安全思想開(kāi)始松懈。既不去施工現(xiàn)場(chǎng),也不主動(dòng)過(guò)問(wèn)安全的事,滿足于項(xiàng)目實(shí)行招投標(biāo)及簽訂合同,要求和規(guī)定都有了,施工單位也承諾了,至于合同及其承諾的履行情況,很少到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到安全 鐵路建設(shè)重中之重的工作,建設(shè)項(xiàng)目管理無(wú)論前期后期都離不開(kāi)安全。這種思想和做法與鐵路建設(shè)工作的要求存在大的差距,與當(dāng)前的安全管理極不適應(yīng)。
二是安全管理有所松懈。主觀認(rèn)為,所在部門(mén)管理的是項(xiàng)目的前期工作,對(duì)安全工作管理不夠嚴(yán)格,對(duì)部門(mén)人員的要求也不高,滿足于項(xiàng)目合同簽訂了,項(xiàng)目實(shí)施后也很少到現(xiàn)場(chǎng)檢查落實(shí),對(duì)施工安全情況也沒(méi)有及時(shí)了解和掌握,合同中有關(guān)安全管理的條款套用規(guī)范文本,可操作性不強(qiáng);設(shè)計(jì)由計(jì)統(tǒng)處委托,設(shè)計(jì)合同沒(méi)有及時(shí)簽訂,設(shè)計(jì)文件供應(yīng)不及時(shí)影響項(xiàng)目的實(shí)施,推圖工作主動(dòng)性不夠,依賴于計(jì)統(tǒng)處的發(fā)放,施工圖審核工作因種種原因未能正常開(kāi)展,以會(huì)審代替審核,強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行依賴于施工圖設(shè)計(jì),這種問(wèn)題對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的安全而言是極為不利的。
三是個(gè)人的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平與建設(shè)項(xiàng)目的安全管理還不夠適應(yīng)。主要表現(xiàn)是對(duì)安全管理的規(guī)章制度和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有完全理解和掌握,滿足于原在站段分管安全工作時(shí)所具備的常識(shí),宏觀要求多,微觀管理少,安全管理知識(shí)和管理理念沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn),特別是與大規(guī)模的鐵路建設(shè)所要求的安全管理不相適應(yīng),與時(shí)時(shí)刻刻關(guān)系著既有鐵路擴(kuò)能改造,對(duì)安全管理要求更高的更新改造項(xiàng)目建設(shè)不相適應(yīng)。
二、整改措施
1、提高認(rèn)識(shí)。就是通過(guò)開(kāi)展安全大檢查大反思活動(dòng),進(jìn)一步提高建設(shè)項(xiàng)目安全重要性的認(rèn)識(shí)。當(dāng)前,工管所主要負(fù)責(zé)更新改造項(xiàng)目的建設(shè)管理,既有線施工對(duì)鐵路運(yùn)輸安全干擾極大,稍有不慎就會(huì)發(fā)生事故影響行車(chē)。干鐵路,搞建設(shè),無(wú)論前期后期,安全始終是永恒的主題,安全無(wú)保障,運(yùn)輸就沒(méi)有效益。違章就是犯罪,違章就是殺人,這是血的教訓(xùn)帶給每一位鐵路職工的警示。因此,管理工作必須牢固樹(shù)立安全第一的思想;牢固樹(shù)立全員全方位安全管理理念;牢固樹(shù)立既有線更新改造建設(shè)項(xiàng)目成也安全敗也安全的觀念,特別是要改變建設(shè)項(xiàng)目前期管理與安全無(wú)關(guān)緊要的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和于己無(wú)關(guān)的思想,把建設(shè)項(xiàng)目的安全管理作為己任,融入中心工作,融入部門(mén)管理,融入崗位責(zé)任,自覺(jué)履行職責(zé),加強(qiáng)安全管理;
2、提高主動(dòng)性。要立足部門(mén)管理工作,主動(dòng)加強(qiáng)安全管理,在搞好項(xiàng)目前期工作的同時(shí),要主動(dòng)介入項(xiàng)目的后期實(shí)施全過(guò)程,加強(qiáng)督促檢查,了解現(xiàn)場(chǎng)情況,掌握施工進(jìn)度,,充分發(fā)揮部門(mén)管理人員專(zhuān)業(yè)管理的優(yōu)勢(shì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決安全管理存在的問(wèn)題,督促施工單位整改,消除安全隱患,確保施工安全;
3、加強(qiáng)管理。一是要加強(qiáng)合同履行情況的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正合同履行不到位的問(wèn)題,特別是合同中約定的安全管理不到位的情況;二是要加強(qiáng)計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)管理,與上級(jí)管理部門(mén)加強(qiáng)溝通,確保投資計(jì)劃足額下達(dá),從資金安排上確保安全;三是加強(qiáng)推圖工作,與供圖部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系,并完善設(shè)計(jì)合同的簽訂,把被動(dòng)等待供圖部門(mén)發(fā)圖變?yōu)橹鲃?dòng)推圖,通過(guò)及時(shí)供應(yīng)設(shè)計(jì)文件,滿足項(xiàng)目實(shí)施需求,以此確保安全。
4、修改完善部門(mén)管理辦法。結(jié)合建設(shè)管理職能的調(diào)整,按照指揮部的總體部署,對(duì)部門(mén)的有關(guān)管理辦法進(jìn)行全面的修訂,特別是對(duì)合同中的安全管理?xiàng)l款進(jìn)行梳理,并按鐵路局現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行修改,以此加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目的安全管理。
通過(guò)學(xué)習(xí)“4.28”特別重大事故通報(bào)和部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開(kāi)展安全大檢查大反思活動(dòng)的重要指示,個(gè)人的思想認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高,能夠深刻認(rèn)識(shí)到開(kāi)展安全大反思、大檢查活動(dòng),是鐵道部針對(duì)當(dāng)前全路運(yùn)輸安全面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),為迅速扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面做出的重大決策;是我們認(rèn)真汲取事故教訓(xùn),全面排查整治突出安全隱患,夯實(shí)安全管理基礎(chǔ),推動(dòng)運(yùn)輸安全持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。作為一名鐵路建設(shè)系統(tǒng)的職工,我堅(jiān)決支持鐵道部的決策,主動(dòng)投入到活動(dòng)之中,按照鐵道部和鐵路局的總體部署和工程管理所的推進(jìn)計(jì)劃安排,結(jié)合自身工作,認(rèn)真開(kāi)展大檢查大反思,努力提高安全思想認(rèn)識(shí),并以此為契機(jī),整改工作中的問(wèn)題,提高管理水平,確保建設(shè)工程施工安全。
安全員實(shí)習(xí)心得二
學(xué)校消防安全工作是學(xué)校綜合治理的重要內(nèi)容, 關(guān)系到學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全和教 師員工的生命安全。對(duì)于這項(xiàng)工作,我校從來(lái)不敢有絲毫懈怠與麻痹大意。我 們?cè)趯?shí)際工作中能堅(jiān)持做到不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)和完善工作方法,提 高安全防范能力,將事故隱患減少到最低指數(shù),可能的提供安全保障,確 保學(xué)校建設(shè)發(fā)展不受影響。
一、高度重視,積極做好消防安全的宣傳工作
高度重視, 只有思想上重視起來(lái),安全行為才有保障。這是我校多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)之 一。為此,我們十分重視消防安全工作的宣傳。近幾年,我校主要從三個(gè)方面 落實(shí)這項(xiàng)工作。首先是通過(guò)各級(jí)會(huì)議進(jìn)行消防安全宣傳,學(xué)校綜治領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān) 持召開(kāi)消防安全工作例會(huì),分析問(wèn)題討論措施布置工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在每次的全 校教職工大會(huì)上都反復(fù)強(qiáng)調(diào),要求教職工小心謹(jǐn)慎,預(yù)防為主。學(xué)校就安全問(wèn) 題專(zhuān)門(mén)召開(kāi)過(guò)全校教職工大會(huì), 對(duì)包括學(xué)校消防安全在內(nèi)的安全問(wèn)題作了詳盡 的分析, 并提出了許多需要注意的問(wèn)題, 要求各個(gè)部門(mén)和個(gè)人將安全牢記在心。 其次是組織學(xué)生觀看消防展覽和影片,我校針對(duì)中學(xué)生接受和理解問(wèn)題的特 點(diǎn),組織學(xué)生參觀直觀材料,加深他們的印象,使學(xué)生掌握了基本的消防安全 知識(shí),增強(qiáng)了消防安全意識(shí)。另外是在全校師生員工之中進(jìn)行了多次系統(tǒng)全面 的消防安全培訓(xùn)。培訓(xùn)既有書(shū)面的又有實(shí)際操作,理論與實(shí)踐相結(jié)合,參加培 訓(xùn)人員面廣量大,培訓(xùn)工作細(xì)致全面,效果顯著。
二、推進(jìn)消防安全責(zé)任制,充分落實(shí)管理責(zé)任與具體措施
推進(jìn)消防安全責(zé)任制, 只有加強(qiáng)管理,做到責(zé)任到人,才能真正做到防微杜漸。這是我校多年來(lái) 做好消防安全工作的另一條重要經(jīng)驗(yàn)。明崗明責(zé),檢查評(píng)比,是強(qiáng)化管理力求 實(shí)效的重要舉措。具體說(shuō)來(lái),我校在以下七個(gè)方面加強(qiáng)了規(guī)范管理:1.確定重 點(diǎn)防火部位,明確重點(diǎn)防火部位負(fù)責(zé)人。2.經(jīng)常性地檢查疏散通道,檢查疏散指示標(biāo)志,以便應(yīng)急情況有保障。3.加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的管理,尤其是對(duì)化學(xué)藥品. 易燃易爆藥品加強(qiáng)管理,保證了無(wú)一例隱患存在。4.加強(qiáng)對(duì)保管室、計(jì)算機(jī)室 的管理,不定期檢查安全情況。這兩處是事故易發(fā)地,我們?cè)趯?duì)有關(guān)人員加強(qiáng) 消防安全教育的同時(shí)加大檢查力度,有隱患及時(shí)有效整改,確保萬(wàn)無(wú)一失.5.加 強(qiáng)對(duì)消防器具的管理和保養(yǎng)。我們并不因?yàn)檫@些器具平時(shí)很少使用就放棄管 理,而是注重保養(yǎng),保證隨時(shí)可以應(yīng)急使用。6.加強(qiáng)對(duì)住讀生安全教育與檢查。 寢室管理員每天檢查,及時(shí)公布,如有違紀(jì),迅速處理,屢教不改者,上報(bào)政 教處。執(zhí)行情況良好,未有事故發(fā)生。7.加強(qiáng)評(píng)比,每月分年級(jí)評(píng)比出示范班 和優(yōu)秀班。
三、加大資金投入,注重實(shí)戰(zhàn)演練。
加大資金投入,注重實(shí)戰(zhàn)演練。 消防安全需要大量設(shè)備,沒(méi)有一定資金投入到頭只能是望災(zāi)興嘆。加大資 金投入, 重金買(mǎi)安全, 也是我們的一條經(jīng)驗(yàn)。 我們將過(guò)期的消防藥水用來(lái)演習(xí), 一方面化廢為寶,另一方面確保定時(shí)換上有效藥水。資金投入的另一塊就是每 學(xué)期的實(shí)戰(zhàn)演練需要的費(fèi)用,實(shí)戰(zhàn)演練是對(duì)消防安全意識(shí)和安全操作行為的綜 合考察。由于我校的住讀生較多,我們制定出了住讀生每學(xué)期進(jìn)行一次消防安 全演練的制度。我們利用有利條件開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)演練。每次活動(dòng)之前,我們請(qǐng)各部 門(mén)負(fù)責(zé)人、消防中隊(duì)的指揮員一起擬定方案,并在演練之前召開(kāi)動(dòng)員會(huì),部署 演練計(jì)劃。 在演練過(guò)程中, 我們要求每個(gè)環(huán)節(jié)每個(gè)層面都有教師把關(guān)做好防護(hù), 防止傷害事故發(fā)生。在消防安全方面,我們真正做到了重金買(mǎi)安全,力求萬(wàn)無(wú) 一失,使全體師生真正掌握消防器材的正確使用方法和滅火技巧,做到兩知一 會(huì)、處危不亂;進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校消防教育工作。建立健全定期檢查和日常防范 相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門(mén)衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食 品衛(wèi)生管理、防火安全管理、各項(xiàng)工作做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn), 不出漏洞。
四、制訂消防安全緊急預(yù)案,確保臨危不亂.
制訂消防安全緊急預(yù)案,確保臨危不亂.消防安全無(wú)小事,為使火險(xiǎn)隱患能夠在第一時(shí)間得到有效扼制,并保證 學(xué)生能夠處危不亂,科學(xué)避險(xiǎn),減少盲目、慌亂和踩踏事故的發(fā)生,學(xué)校組織 全體教職工,通過(guò)對(duì)教室等學(xué)生集中區(qū)域進(jìn)行實(shí)際考察,反復(fù)醞釀、建立學(xué)校 安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處 置預(yù)案制度, 制訂了切實(shí)可行的 “消防安全緊急預(yù)案” 做到全校一盤(pán)棋, 。 “緊 急預(yù)案”人人熟悉。
五、警鐘常鳴,專(zhuān)人值守,安全有保障.
警鐘常鳴,專(zhuān)人值守,安全有保障. 為避免各種不安全因素的發(fā)生,學(xué)校嚴(yán)禁學(xué)生在任何時(shí)候使用火具和照 明蠟燭。課間在各樓層安排學(xué)生會(huì)值日,教師值日,班主任值班,防止學(xué)生擁 擠、踩踏。下晚自習(xí)時(shí),安排值日教師護(hù)送和巡查,多管齊下,確保學(xué)校穩(wěn)定無(wú) 事故,把一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。 學(xué)校消防安全工作是一個(gè)艱巨的長(zhǎng)期的任務(wù),不是一勞永逸的事情。由于 認(rèn)識(shí)明確,措施到位,多年來(lái),我校從未發(fā)生過(guò)消防安全方面的意外事故。我 們?cè)诩訌?qiáng)日常工作管理和階段情況總結(jié)的同時(shí), 要真正樹(shù)立一種防患于未然的 安全意識(shí)。只有防治結(jié)合,才能保證學(xué)校安全。每個(gè)人都要關(guān)心消防安全,不 能以為看不到就沒(méi)事,事不關(guān)己就沒(méi)事。我們相信,在全校教職員工的共同努 力下,我們一定能將消防安全工作做得更好,為學(xué)校發(fā)展與改革事業(yè)做出我們 應(yīng)有的貢獻(xiàn)。消防安全高于一切,消防工作任重而道遠(yuǎn)。
安全員實(shí)習(xí)心得三
本人自20xx年5月份入職公司以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)、選礦廠領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作上的關(guān)心與幫助下,我秉著認(rèn)真負(fù)責(zé),求真務(wù)實(shí),服務(wù)公司的態(tài)度從事選礦廠的安全管理工作,在工作能力、學(xué)習(xí)方面都有了很大的提高,在此我向尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝。下面我將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
1、工作能力方面:
我從去年畢業(yè)來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司選礦廠辦公室安全員,協(xié)助選礦廠領(lǐng)導(dǎo)做好廠區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。安全工作本身比較繁雜瑣碎,但為了做好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐和學(xué)習(xí),在較短的一段時(shí)間熟悉了選礦廠安全生產(chǎn)的工藝流程和工作重點(diǎn),明確了廠區(qū)主要存在的安全隱患和處理隱患的程序,提高了自身的工作能力,形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練地完成本職工作。從事安全工作,我深知作為安全管理人員的責(zé)任之重,所以在任職期間認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家方針、法律法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,在工作中深入開(kāi)展安全生產(chǎn)工作,時(shí)刻牢記安全管理目標(biāo)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,配合領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做好安全文明生產(chǎn)。在剛參加工作的這一年,把本職工作做好是我的目標(biāo)。在這段時(shí)間,我較圓滿的完成了以下的本職工作:
(1)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好廠區(qū)內(nèi)安全隱患的登記、上報(bào),提出相應(yīng)的整改意見(jiàn)并認(rèn)真落實(shí)每項(xiàng)安全隱患整改,防止安全事故的發(fā)生
(2)參加廠區(qū)的日常安全檢查、專(zhuān)項(xiàng)安全檢查及每月的文明生產(chǎn)檢查,經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)排查安全隱患。
(3)參加編制公司應(yīng)急預(yù)案、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和反“三違”工作,督促員工做好職業(yè)健康防護(hù)工作。
(4)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全知識(shí)教育培訓(xùn),安全生產(chǎn)知識(shí)及安全生產(chǎn)月的宣傳工作等。
2、學(xué)習(xí)能力及工作態(tài)度:
熱愛(ài)自己的專(zhuān)業(yè),熱心本職工作,嚴(yán)于律己,做到在工作中學(xué)做人、學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)做事。我接觸公司安全標(biāo)準(zhǔn)化工作較晚,在平時(shí)落實(shí)過(guò)程中也顯得不夠經(jīng)驗(yàn),這讓我更加明白了學(xué)習(xí)的重要,我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心指導(dǎo)幫助下,我一定能盡快的按照這些要素逐步開(kāi)展工作,使規(guī)范內(nèi)容真正貫穿于生產(chǎn)活動(dòng)中,發(fā)揮其應(yīng)有的作用,更好的促進(jìn)我廠的安全生產(chǎn)。在做好本職工作的同時(shí),我還堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)及個(gè)人能力的不斷更新和提高,在工作年滿期限后,報(bào)考廣東省初級(jí)安全主任資格考試并通過(guò),工作之余努力學(xué)習(xí)自己的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),以便在日后的工作中能得到更好的運(yùn)用。
我深知在工作中我還有很多的不足,但是我堅(jiān)信自己能在實(shí)踐中只要扎扎實(shí)實(shí)地做好每項(xiàng)工作,認(rèn)真處理好每項(xiàng)安全隱患問(wèn)題,落實(shí)好每項(xiàng)責(zé)任制度,把理論與實(shí)踐相結(jié)合,就能爭(zhēng)取在安全技術(shù)方面有進(jìn)一步的提高,為公司的安全管理提供更可靠的安全保證。
安全員實(shí)習(xí)心得四
本人1996年參加工作,于20xx年開(kāi)始從事水電安裝建筑行業(yè) ,已有初級(jí)水平的工作經(jīng)驗(yàn)。今年來(lái),我緊緊圍繞項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)安排的工作思路和本職崗位工作,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng),順利地完成了工作計(jì)劃和各項(xiàng)工作任務(wù)。工作期間自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了加強(qiáng),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到了積累。為了能提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,還參加了安全員培訓(xùn),材料員培訓(xùn),并拿到了相關(guān)的崗位資格證書(shū)。在擔(dān)任專(zhuān)職安全員時(shí),不僅及時(shí)完整的做好了安全資料,而且還跟蹤施工作業(yè),對(duì)勞務(wù)隊(duì)進(jìn)行安全技術(shù)交底。經(jīng)常性的深入到工人中去,成為他們中的一員,謙虛謹(jǐn)慎的向工人們學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)教老工人安全施工與保證質(zhì)量之間發(fā)生矛盾時(shí)怎么處理,在與老工人積極交流勾通中,達(dá)到了共識(shí),得到理解并支持安全管理工作,施工中起到了積極帶頭做好安全防范作用。同時(shí)增進(jìn)了與工友們的友好關(guān)系,更加有利于安全工作的動(dòng)態(tài)管理與情感式管理的結(jié)合。每次在施工前認(rèn)真做好安全教育工作,時(shí)刻安全警鐘常鳴,防患于未然,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)即要求整改,杜絕各種機(jī)具操作傷害及觸電傷人,防止安全事故的發(fā)生。
除了做好本職工作以外,我不愿意落后于人,一有時(shí)間就鉆研施工工法和技術(shù)知識(shí),用熱情主動(dòng)、積極務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)做我的工作原則,以吃苦耐勞為工作精神,我覺(jué)得只有認(rèn)認(rèn)真真,腳踏實(shí)地的工作才會(huì)換來(lái)應(yīng)得的報(bào)酬,要求自己做事要盡職盡責(zé),不推委扯皮。在工作中有幸與趙經(jīng)理一同去吳起縣工地向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)到了過(guò)硬的施工知識(shí)及現(xiàn)場(chǎng)豐富的經(jīng)驗(yàn),使所學(xué)所看所做的更好的結(jié)合在一起。
由于項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)趙經(jīng)理的培養(yǎng)提拔,同事們熱情的幫助下,我擔(dān)任了臨潼科技大學(xué)3—A階梯教學(xué)樓的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,主管全部現(xiàn)場(chǎng)管理工作。接任工作后由我制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度,職工宿舍制度,辦公室管理規(guī)定。負(fù)責(zé)開(kāi)展施工組織協(xié)調(diào),安全管理,建立好與甲方,監(jiān)理,土建的友好界面。
此教學(xué)樓高三層,建筑面積 6000多平方米,工程造價(jià)1000多萬(wàn)元, 框架結(jié)構(gòu),是樹(shù)立安裝公司在學(xué)校建設(shè)方形象的好機(jī)會(huì),所以自上而下一致認(rèn)真抓好工程質(zhì)量,用科學(xué)的管理,專(zhuān)業(yè)的知識(shí),一流的施工技術(shù),來(lái)保證工程質(zhì)量的優(yōu)良。
在工作當(dāng)中,讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)不是很專(zhuān)業(yè)的工作人員的艱辛和不易,所以我求知若喝,向技術(shù)人員請(qǐng)教,學(xué)習(xí)圖紙,周密布置組織施工,認(rèn)真全面抓好安全管理。平日里,帶著管理人員跟蹤作業(yè),現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真檢查施工質(zhì)量,安排好施工進(jìn)度,嚴(yán)格要求按規(guī)范配置水電管、盒,達(dá)到驗(yàn)收合格,未發(fā)生重大質(zhì)量和安全事故。
到目前為止,進(jìn)度已經(jīng)到一層頂板開(kāi)始配強(qiáng)弱電線焊管,及水,暖預(yù)留洞的施工。現(xiàn)場(chǎng)更需要科學(xué)的管理,達(dá)到低耗材料,在保證質(zhì)量前提下,提高施工進(jìn)度,做好成本管理,節(jié)約出來(lái)的就是項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
新的時(shí)代,新的工作崗位,要求我更要認(rèn)認(rèn)真真工作, 踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事,跟上建筑業(yè)的發(fā)展, 作為一個(gè)與時(shí)代,與建筑業(yè),發(fā)展同步的人,在工作中尊敬領(lǐng)導(dǎo),熱情飽滿,虛心學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同事,創(chuàng)新務(wù)實(shí),努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),今后到任何部門(mén)我仍會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我的優(yōu)秀工作態(tài)度,提高自身的工作能力,及時(shí)糾正工作中的錯(cuò)誤,為將來(lái)創(chuàng)造更好的工作成績(jī)打好基礎(chǔ),才能自信的擔(dān)當(dāng)好職務(wù),出色的盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
安全員實(shí)習(xí)心得五
實(shí)習(xí)內(nèi)容
經(jīng)過(guò)安排,我分到了XX建設(shè)總公司第六分公司XX項(xiàng)目部,建筑工地安全員的職責(zé)如下:
一、在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施施工組織設(shè)計(jì)中的安全措施、并負(fù)責(zé)向作業(yè)班組進(jìn)行安全技術(shù)交底。
二、檢查施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)、地下管道、腳手架安全、機(jī)械設(shè)施、電氣線路、倉(cāng)儲(chǔ)防水等是否符合安全規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)有不安全隱患,應(yīng)及時(shí)提出改進(jìn)措施,督促實(shí)施并對(duì)改進(jìn)后的設(shè)施進(jìn)行檢查驗(yàn)收。對(duì)不改進(jìn)的,提出處置意見(jiàn)報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處理。
三、正確填報(bào)施工現(xiàn)場(chǎng)安全措施檢查情況的安全生產(chǎn)報(bào)告,定期提出安全生產(chǎn)的情況分析報(bào)告的意見(jiàn)。
四、處理一般性的安全事故。
五、按照規(guī)定進(jìn)行工傷事故的登記,統(tǒng)計(jì)和分析工作。
六、同各施工班組及個(gè)人簽訂安全紀(jì)律協(xié)議書(shū)。
七、隨時(shí)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),并做好安全檢查記錄。對(duì)不符合安全規(guī)范施工的班組及個(gè)人進(jìn)行安全教育、處罰,并及時(shí)責(zé)令整改。
八、在安全檢查工作中不深入、不細(xì)致及存在問(wèn)題不提出意見(jiàn)又不向上級(jí)匯報(bào),所造成的責(zé)任事故,應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任及后果。
而我的實(shí)習(xí)內(nèi)容就是在師傅的帶領(lǐng)下逐漸熟悉以上內(nèi)容,每天都跟著師傅到工地上檢查,尋找安全隱患。當(dāng)然短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,以上的內(nèi)容并沒(méi)有都熟悉和實(shí)習(xí)到,只是學(xué)了部分內(nèi)容。
實(shí)習(xí)結(jié)果:
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)活動(dòng),讓我從實(shí)踐中對(duì)這門(mén)自己即將從事的專(zhuān)業(yè)獲得一個(gè)感性認(rèn)識(shí),為今后專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),還使我們開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我更深入地接觸專(zhuān)業(yè)知識(shí),進(jìn)一步了解合理控制建筑工程成本重要性,了解工程施工管理過(guò)程中存在的問(wèn)題和理論和實(shí)際相沖突的難點(diǎn)問(wèn)題,并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,使我學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的能力。
實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)及收獲:
首先本次實(shí)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。未去工地之前我從沒(méi)想象到一個(gè)月的實(shí)習(xí)我能承下來(lái)。但是通過(guò)這次實(shí)習(xí)我適應(yīng)了這種工地生活。雖說(shuō)以后不一定去工地工作,但有了這段時(shí)間的鍛煉,不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力,也學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。另外就是在工地上知道了一些與學(xué)校不同的問(wèn)題,就是在工地上知道了作為一名技術(shù)人員應(yīng)該怎樣去和工人交流等。
其次,通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我對(duì)工程方面的有關(guān)知識(shí)在實(shí)際上有了更深一些的了解。應(yīng)該說(shuō)在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也只是理論上的,與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的識(shí)圖及作圖能力都有一定的幫助,識(shí)圖時(shí)知道哪些地方該注意、須細(xì)心計(jì)算。在結(jié)構(gòu)上哪些地方須考慮施工時(shí)的安全問(wèn)題,在繪圖時(shí)哪些地方該考慮實(shí)際施工中的問(wèn)題。到即能施工又符合規(guī)范要求,達(dá)到設(shè)計(jì)、施工標(biāo)準(zhǔn)化。沒(méi)有這次實(shí)習(xí)也許繪圖只是用書(shū)本上的照搬照畫(huà),不會(huì)考慮太多的問(wèn)題,更不可能想到自己的設(shè)計(jì)是否能施工。
工地雖苦,但能學(xué)的是一些現(xiàn)實(shí)東西,鍛煉的是解決問(wèn)題的實(shí)踐能力。例如:墻體也會(huì)發(fā)生偏移,樓梯支模時(shí)樓梯間的高度不夠,陽(yáng)臺(tái)、凸窗的尺寸標(biāo)高有微小變動(dòng)等等很多問(wèn)題,都是工程中可能發(fā)生的一些問(wèn)題。只有通過(guò)實(shí)踐后才能找到問(wèn)題發(fā)生的原因,才能找到解決的辦法。
篇12
一、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績(jī)
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路,一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等。總體思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn),以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操,尤其下半年十六屆四中全會(huì)強(qiáng) 勁東風(fēng)的激勵(lì),酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門(mén)經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
1、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。
酒店通過(guò)調(diào)整銷(xiāo)售人員、拓寬銷(xiāo)售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等
相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施,增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為 萬(wàn)元,比去年超額 萬(wàn)元,超幅為 %;其中客房收入為 萬(wàn)元,寫(xiě)字間收入為 萬(wàn)元,餐廳收入 萬(wàn)元,其它收入共 萬(wàn)元。全年客房平均出租率為 %,年均房?jī)r(jià) 元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià),皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。
酒店通過(guò)狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、
能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為 萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為 %,比去年分別增加 萬(wàn)元和 %。其中,人工成本為 萬(wàn)元,能源費(fèi)用為 萬(wàn)元,物料消耗為 萬(wàn)元,分別占酒店總收入的 %、%、%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了 %、%、%。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。
酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺(tái)待客部門(mén)及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對(duì)星級(jí)飯店明查暗訪的打分評(píng)比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級(jí)飯店中名列前茅。
此外,在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中,我店銷(xiāo)售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門(mén)或崗位,分別收到了來(lái)自活動(dòng)組委的表?yè)P(yáng)信,信中皆贊揚(yáng)道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng)。”
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。
酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng) 理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門(mén)的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
二、與時(shí)俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店突顯改觀
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十六屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存,使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。
酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng) 調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。
店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門(mén)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué) 習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。因而,部門(mén)經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了,則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。
在一些大型活 動(dòng)中,在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門(mén)經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓工作
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過(guò)程中,酒店召開(kāi)了多次專(zhuān)題會(huì),安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開(kāi)展。同時(shí),酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,酒店及各部門(mén)全年主要抓了工作。
(一)以效益為目標(biāo),抓好銷(xiāo)售工作
1、人員調(diào)整。
酒店銷(xiāo)售部劃開(kāi)前臺(tái)等崗位,僅銷(xiāo)售人員上半年就有 名,是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷(xiāo)售部經(jīng)理,并將人員減至 名,增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷(xiāo)的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。
銷(xiāo)售部原來(lái)分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問(wèn)題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門(mén)經(jīng)理后,研究通過(guò)了下半年度的“銷(xiāo)售方案”。
其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門(mén)散客僅三條自然銷(xiāo)售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道,設(shè)渠道主管專(zhuān)人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分 解指標(biāo)合理,三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷(xiāo)的主動(dòng)性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。
3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。
根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門(mén)散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷(xiāo)策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn),制定了對(duì)銷(xiāo)售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策,極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷(xiāo)熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門(mén)散客收入由上半年 萬(wàn)元升至下半年 萬(wàn)元,升幅約為 %。
4、窗口形象。
銷(xiāo)售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷(xiāo)力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理銷(xiāo)控房間,保證酒店利益最大化。例如,在今年的車(chē)展、房展期間,合理的運(yùn)作,保證客人的滿意,也保證了酒店的最大利益,連續(xù)多天出租率超過(guò)100%,而平均房?jī)r(jià)也有明顯的提高。
其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”,減少了客人等待結(jié)帳的 時(shí)間,改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。通過(guò)增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間,及時(shí)解決了客人的各種疑難問(wèn)題,并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。
要求主管和領(lǐng)班對(duì)每天每班的戶籍登記等檢查并簽字,增強(qiáng)主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年戶籍登記、會(huì)客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無(wú)發(fā) 生一起錯(cuò)登漏登現(xiàn)象。總之,前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,層層把關(guān),狠抓落實(shí),把握契機(jī),高效推銷(xiāo),為酒店創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)記錄,上門(mén)散客由原來(lái)占客房總收入的 %提高到 %,最高日創(chuàng)收為 元,最高日平均房?jī)r(jià)為 元;全年接待賓客 萬(wàn)人次,接待外賓 萬(wàn)人次。
5、投訴處理。
銷(xiāo)售部尤其前廳崗位,是酒店的門(mén)面崗位,也是客人咨詢問(wèn)題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第 一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門(mén)經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺(tái)接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。
一年來(lái),銷(xiāo)售部共接待并處理賓客投訴約 起,為酒店減少經(jīng)濟(jì)損失約 元,爭(zhēng)取了較多的酒店回頭客。此外,銷(xiāo)售部按酒店總經(jīng)理班子的要求,開(kāi)始從被動(dòng)銷(xiāo)售到主動(dòng)銷(xiāo)售、從無(wú)序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無(wú)市場(chǎng)調(diào)研分析等無(wú)基礎(chǔ)管理到每月一次市場(chǎng)調(diào)研分析和客戶送房排名等等,直接贏得了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的顯著回升。下半年共創(chuàng)收 萬(wàn)元,比上半年增額 萬(wàn)元,增幅約為 %。
(二)以改革為動(dòng)力,抓好餐飲工作
1、績(jī)效掛鉤。
餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門(mén)崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道,績(jī)效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為 萬(wàn)元/月,工資總額控制為 萬(wàn)元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。
這種績(jī)效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動(dòng)力,促進(jìn)餐廳、廚 房為多創(chuàng)效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)工作。如餐廳增開(kāi)夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競(jìng)聘上崗。
餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門(mén)崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來(lái),餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗 位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開(kāi)展,為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。
酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷(xiāo)。半年來(lái),餐廳共推出新菜 余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認(rèn)可。此外,對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì),對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人 批,計(jì) 多桌,約 人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表?yè)P(yáng)。
(三)以客戶為重點(diǎn),抓好物業(yè)工作
1、耐心售房。
如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是 他們看中了3322房,離臺(tái)口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們?cè)谖飿I(yè)部待了一整天。
后來(lái),物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過(guò)兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫(xiě)字間的出租率達(dá)到了 %,超過(guò)了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。
夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動(dòng)用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個(gè)凳子,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時(shí)從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決。解決完了還要對(duì)客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費(fèi)。
催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi),物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬,不僅是打電話,每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi)。
(四)以質(zhì)量為前提,抓好客房工作
1、班組晨會(huì)。
為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度,對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下周的工作進(jìn)行 布置并形成文字,同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。
除部門(mén)設(shè)立專(zhuān)職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識(shí)培訓(xùn)開(kāi)成系統(tǒng)在全年展開(kāi),體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等,從點(diǎn)滴入手。
明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強(qiáng)調(diào)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對(duì)于住店客人、會(huì)客人員、過(guò)往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對(duì),做到無(wú)疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間 間,不符人員 人。客務(wù)部共查出不安全隱患 起(客人未關(guān)門(mén)、關(guān)窗 起;不符合酒店電器使用規(guī)定 起)。
(五)以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作。
1、制訂預(yù)案。
在日常經(jīng)營(yíng)、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共 份、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書(shū)約 份。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門(mén)簽訂安全責(zé)任書(shū),做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。
2、嚴(yán)格檢查。
嚴(yán)格檢查消防設(shè)備設(shè)施,提前對(duì)煙感系統(tǒng) 個(gè)報(bào)警點(diǎn)進(jìn)行全面測(cè)試,對(duì)斷線故障、報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行修復(fù),保障線路暢通、正常使用;對(duì)酒店應(yīng)急疏散燈、安全出入口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換等。
(六)以降耗為核心,抓好維保工作
1、八字要求。
根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專(zhuān)題研究決定,在酒店及各部門(mén)原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。
維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門(mén)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜,有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí),他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購(gòu)把關(guān)。
采購(gòu)部在工作中努力做到節(jié)約開(kāi)支,降低成本,積極走訪市場(chǎng)咨詢商家,努力做到貨比三家,堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則,凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開(kāi)支,控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。
(七)以精干為原則,抓好人事工作
1、合理定編。
根據(jù)酒店總經(jīng)理辦公會(huì)議精神,以精干、高效為用人原則,人事部在年初
名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門(mén)工作。
2、員工招聘。
根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要,控制人事費(fèi)用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實(shí)習(xí)生 人次;登報(bào) 次、網(wǎng)上招聘 次,共計(jì)招聘 人次。
(八)以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作
1、店級(jí)講座。
按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門(mén)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人 員的專(zhuān)題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn) 余批,約 人次參加,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流等,受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語(yǔ)授課。
上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2小時(shí),定期組織前臺(tái)部門(mén)、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語(yǔ)”的培訓(xùn);下半年重點(diǎn)對(duì)餐廳、銷(xiāo)售部前臺(tái)員工進(jìn)行英語(yǔ)會(huì)話能力的培訓(xùn)考核,促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自覺(jué)性。
3、部門(mén)培訓(xùn)。
各部門(mén)在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí),每月有計(jì)劃,自行對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷(xiāo)售部前廳,抓好對(duì)各崗位 的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。
前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待外賓、推銷(xiāo)技巧、案例分析、應(yīng)急問(wèn)題處理等。通過(guò)培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)提高 了,英語(yǔ)水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。
一年來(lái),各部門(mén)共自行組織培訓(xùn) 批,約 人次參加。酒店與部門(mén)相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。
酒店會(huì)同客房、前廳、餐廳等前臺(tái)部門(mén)崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核,評(píng)出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn),第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。 酒店分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。
四、四星標(biāo)準(zhǔn),客戶反饋,酒店仍存三類(lèi)問(wèn)題
一年的工作,經(jīng)過(guò)全店上下的共同努力,成績(jī)是主要的。但不可忽略所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題,有些來(lái)自于客人投訴等反饋意見(jiàn),有些是酒店質(zhì)檢或部門(mén)自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,問(wèn)題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
2、管理水準(zhǔn)有待提升。
一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。
從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門(mén)各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是,有些部門(mén)或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待服務(wù)不周到,處理應(yīng) 變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
通過(guò)對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績(jī),整改問(wèn)題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃,以指導(dǎo)2020年酒店及部門(mén)各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展和具體實(shí)施。
2020年酒店管理工作年終總結(jié)范文二20__年工程部的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)和大力支持下,在部門(mén)全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下,克服了人員減少、工作量增大等困難,大力開(kāi)展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作,積極主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問(wèn)題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
一、開(kāi)展預(yù)防維修,提高設(shè)備功效.
(1)四月初,對(duì)中央空調(diào)1號(hào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng),采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法,清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢,把主機(jī)的高壓降到正常工作范圍內(nèi)。對(duì)冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng),更換軸承和防水密封,并做防銹處理,使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平。
對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行挖潛技術(shù)改造,增加冷卻塔的布水量,科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚(yáng)程和進(jìn)出水溫度。減少了3臺(tái)冷卻泵、冷凍泵合計(jì)37.5kw的運(yùn)行,使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài),即降低了設(shè)備磨損,又節(jié)約了電費(fèi)。
(2)對(duì)空調(diào)制冷效果差、風(fēng)機(jī)盤(pán)管噪音大的客房,進(jìn)行一級(jí)維修保養(yǎng)。拆下風(fēng)機(jī)盤(pán)管,進(jìn)行除塵除垢清洗,對(duì)電機(jī)進(jìn)行加油、風(fēng)葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對(duì)風(fēng)機(jī)盤(pán)管做防振動(dòng)技術(shù)處理,降低空調(diào)噪音,提高制冷效果,對(duì)大堂空調(diào)柜機(jī)進(jìn)行化學(xué)清洗、調(diào)整。全年共完成20臺(tái)風(fēng)機(jī)盤(pán)管的維修保養(yǎng)任務(wù),每臺(tái)維修成本僅為30元。
(3)在進(jìn)行一級(jí)維修保養(yǎng)的房間內(nèi),同時(shí)對(duì)房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。
清除衛(wèi)生間排水管S彎處的頭發(fā)等雜物,保持排水暢通。小結(jié):通過(guò)對(duì)備進(jìn)行預(yù)防性維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造,不但提高了設(shè)備的使用功效,而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調(diào)運(yùn)行期間,在制冷效果大幅度提高,空調(diào)開(kāi)啟時(shí)間延長(zhǎng)的情況下,耗電量比20__年下降了12%,節(jié)電25000度。
二、采用新型建材,解決遺留問(wèn)題.
(1)客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑,影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案,采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合,面板為不銹鋼秀的墻裙,美觀大方,杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時(shí)為了達(dá)到消防規(guī)范的要求,又在防火門(mén)和走廊安裝了新型LED緊急出口燈。
(2)七樓客房外陽(yáng)臺(tái)落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現(xiàn)象,影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案,采用不銹鋼加陽(yáng)光板做雨棚,另外加大了排水管的管徑和數(shù)量,疏堵結(jié)合,不但解決了落地窗滲水的問(wèn)題,而且阻擋了太陽(yáng)光直接照射到房間,可謂一舉兩得。
(3)足浴屋頂漏水長(zhǎng)期無(wú)法解決,影響了正常營(yíng)業(yè)。我們向裝修公司提出解決方案,采用911防水卷材做三油二布的防水層,加鋪一層混凝土,做48小時(shí)閉水試驗(yàn)后,再鋪上鋼磚,杜絕了漏水的問(wèn)題。
(4)除了對(duì)遺留問(wèn)題積極加以解決外,還對(duì)集體宿舍存在的不足進(jìn)行整改,在36個(gè)房間安裝有線電視線路,豐富了員工的業(yè)余(2020學(xué)院團(tuán)支部工作總結(jié))文化生活。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開(kāi)關(guān)改為漏電保護(hù)斷路器,從技術(shù)上保證了員工和出租戶的人身財(cái)產(chǎn)安全。將廢棄的倉(cāng)庫(kù)、油 庫(kù)、廁所等改為11間出租屋,為四合院出租屋安裝雨棚,修補(bǔ)門(mén)窗、屋頂,解決出租戶的實(shí)際困難,提高出租率,為酒店增加了收入。
小結(jié):通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上新型建材的了解,結(jié)合新技術(shù)、新工藝,嚴(yán)格按行業(yè)規(guī)范和工藝要求進(jìn)行施工,保證了改造工程的質(zhì)量,徹底解決長(zhǎng)期困擾酒店正常經(jīng)營(yíng)的歷史遺留問(wèn)題。
三、加強(qiáng)能源管理,杜絕跑冒滴漏.
(1)酒店的電度計(jì)量,經(jīng)常出現(xiàn)總表和各部門(mén)分表之間存在很大的逆差,特別是夏季空調(diào)使用高峰時(shí)更加明顯,最高差額達(dá)10000多度。我們查閱了近3年的用電記錄,進(jìn)行分析比較,現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量各部門(mén)的分時(shí)電流,計(jì)算視在功率,做電力平衡測(cè)試,發(fā)現(xiàn)舒心餐廳用電計(jì)量異常。
為了保證酒店利益不受侵犯,確保用電計(jì)量的公正、準(zhǔn)確,我們對(duì)承包部門(mén)的電路進(jìn)行整改,使每個(gè)承包部門(mén)都單獨(dú)一路電源到工程部總配電柜進(jìn)行計(jì)量,選用先進(jìn)的電子電度表,減少了因線路損耗給酒店帶來(lái)的無(wú)謂損失,杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。
(2)酒店的燃油鍋爐,由于設(shè)備老化,能耗很高,20__年消耗柴油達(dá)50噸。為了節(jié)約能源,我們一方面向領(lǐng)導(dǎo)提出能源轉(zhuǎn)換的合理化建議,起草了《酒店熱源替換可行性分析報(bào)告》;另一方面采取有效措施,安裝熱交換器遠(yuǎn)程溫度控制儀,對(duì)熱水溫度進(jìn)行精確控制,根據(jù)客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時(shí)溫度,確定開(kāi)、關(guān)爐時(shí)間。夏天鍋爐的開(kāi)啟次數(shù),由原來(lái)每天3~4次減少到每天2~3次,降低了設(shè)備的無(wú)功損耗。
對(duì)閑置不用的蒸汽管道進(jìn)行封堵,杜絕了跑冒滴漏。對(duì)發(fā)電機(jī)組改用油罐供油,避免了油桶供油存在的計(jì)量不準(zhǔn)確、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等問(wèn)題。20__年消耗柴油為46噸,耗油量下降了8%,同比節(jié)約了4噸。
(3)酒店的消防系統(tǒng)由于和舊生活水管相連在一起,只要消防水泵一啟動(dòng),水就流到客房各個(gè)樓層的舊管道。不僅消防水管壓力不足,還造成客房走廊到處漏水,影響正常營(yíng)業(yè),并且存在很大的消防隱患。我們首先對(duì)舊生活水管和消防管道進(jìn)行封堵和隔離,將客房樓層后工作間的用水改為自來(lái)水直供,解決了漏水的問(wèn)題。
其次針對(duì)消防管道存在設(shè)計(jì)和安裝上的安全隱患,向承建的廈門(mén)金廈消防安全工程公司發(fā)出了《安全隱患告知函》和《整改通知書(shū)》,要求盡快解決。
小結(jié):通過(guò)對(duì)水、電、油等能源的嚴(yán)格管理,減少能源損耗給酒店帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失,降低營(yíng)運(yùn)成本,提高計(jì)量精度,為酒店的成本核算提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。
四、狠抓質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)格工程驗(yàn)收.
(1)在會(huì)議廳裝修的前期準(zhǔn)備工作中,我們對(duì)整體布局進(jìn)行了統(tǒng)籌規(guī)劃和需求分析,制作了平面布置、空調(diào)、強(qiáng)弱電安裝等草圖,供領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)人員參考。在工程招投標(biāo)中,我們根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,核算工程量和材料清單,起草了《會(huì)議廳裝修招標(biāo)文件》。
根據(jù)建設(shè)工程定額估算出工程標(biāo)底,供領(lǐng)導(dǎo)在招投標(biāo)中作為決策參考,(開(kāi)標(biāo)的最低中標(biāo)價(jià)和估算的標(biāo)底僅相差3000多元)。開(kāi)標(biāo)后,又立即制定了《會(huì)議廳裝修工程施工合同》草案,保證了工程如期開(kāi)工。
(2)在會(huì)議廳裝修中,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從材料進(jìn)場(chǎng)到施工工藝,安排專(zhuān)人對(duì)裝修工程進(jìn)行全程監(jiān)督,核對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料的品牌、質(zhì)量、數(shù)量是否和乙方工程預(yù)算書(shū)相符合。對(duì)隱蔽工程中的空調(diào)和消防管道,按規(guī)范進(jìn)行24小時(shí)加壓試驗(yàn),對(duì)強(qiáng)電線路進(jìn)行耐壓絕緣測(cè)試。
對(duì)地面新型建材加氣塊的鋪裝、覆蓋的鋼網(wǎng)和混凝土鋪設(shè)都進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)理。對(duì)吊頂龍骨的安裝、檢查口的預(yù)留、燈具的安裝,都提出了嚴(yán)格的要求,對(duì)不規(guī)范行為立即責(zé)令整改。根據(jù)會(huì)議廳的特點(diǎn)和需求,精心布置了音響、寬帶上網(wǎng)、投影銀幕等線路的預(yù)埋,并預(yù)留了今后發(fā)展的空間。充分利用原多功能廳和夜總會(huì)的音響設(shè)備,進(jìn)行整修、安裝和調(diào)試,為酒店節(jié)省了購(gòu)買(mǎi)調(diào)音臺(tái)、攻放機(jī)、音箱的費(fèi)用。
(3)在會(huì)議廳裝修工程竣工驗(yàn)收和工程結(jié)算中,對(duì)木作、吊頂、涂料、油漆、墻紙和地毯的面積做了精確的丈量。對(duì)工程質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即責(zé)令整改。除了組織酒店相關(guān)部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)收外,還邀請(qǐng)消防部門(mén)對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收,裝修工程的質(zhì)量達(dá)到了消防規(guī)范的要求。
小結(jié):通過(guò)對(duì)會(huì)議廳裝修工程進(jìn)行認(rèn)真的質(zhì)量監(jiān)督、規(guī)范的工程監(jiān)理、嚴(yán)格的竣工驗(yàn)收和精確的工程結(jié)算,使工程質(zhì)量達(dá)到了設(shè)計(jì)要求,工程造價(jià)控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。
五、尋找不足之處,提高管理水平.
(1)在部門(mén)的日常工作中,提倡愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、銳意進(jìn)取、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神;工作積極主動(dòng),設(shè)法解決問(wèn)題;不推諉、不等待、不計(jì)較個(gè)人得失。凡是部門(mén)能做的事絕不推辭,凡是部門(mén)能完成的任務(wù)絕不向外發(fā)包,主動(dòng)圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)。
舉辦技術(shù)講座,對(duì)客房和前臺(tái)服務(wù)員進(jìn)行寬帶上網(wǎng)操作培訓(xùn),對(duì)部門(mén)員工采取傳、幫、帶的培訓(xùn)方法。定期召開(kāi)部門(mén)例會(huì),學(xué)習(xí)酒店的規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,對(duì)前期工作進(jìn)行講評(píng)。發(fā)揚(yáng)民主,對(duì)部門(mén)工作提出意見(jiàn)和建議,對(duì)工作中存在的技術(shù)難題,進(jìn)行探討和解析。部門(mén)工作井然有序并充滿活力。
(2)雖然在20__年的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),取得了一定的成績(jī),但是也暴露出不少問(wèn)題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為:①員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門(mén)溝通較少;②技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作能力、工作依賴性較強(qiáng);③工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)約意識(shí)較淡薄。
小結(jié):酒店工程管理是一門(mén)藝術(shù),除了具備對(duì)各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外,還需要具備和上下級(jí)溝通協(xié)調(diào)的能力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育,努力提高管理水平。
現(xiàn)代酒店的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)從前臺(tái)比硬件、比銷(xiāo)售、比服務(wù),發(fā)展到了后臺(tái)加強(qiáng)工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門(mén),在人們的眼中是一個(gè)花錢(qián)的部門(mén)。
我們將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)驗(yàn),完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度,使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài),徹底降低能源消耗,使維修費(fèi)用的增長(zhǎng)速度減緩,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,從而節(jié)省開(kāi)支。工程部節(jié)約的每一分錢(qián),都將成為酒店的純利潤(rùn)。把工程部建設(shè)成為酒店一個(gè)新的創(chuàng)利潤(rùn)部門(mén),為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)!
2020年酒店管理工作年終總結(jié)范文三一路的歡歌笑語(yǔ),一路的風(fēng)雨兼程送走了2015年,迎來(lái)了充滿希望的2020年,回首我來(lái)到酒店的這三個(gè)月,新奇與欣喜同在,感動(dòng)與感謝并存,三個(gè)月,時(shí)間雖然短暫,但對(duì)我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個(gè)人,這個(gè)過(guò)程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門(mén)里學(xué)習(xí)的價(jià)值,所以我感謝李總能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo),感謝王經(jīng)理無(wú)微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結(jié):公文易
一、工作方面 在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門(mén)劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門(mén),我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員,每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門(mén),作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無(wú)論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個(gè)進(jìn)步,一個(gè)很大的收獲,板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口,通過(guò)出版報(bào)不僅提高了我的寫(xiě)作水平也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言表達(dá)能力,評(píng)估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評(píng)估材料,我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開(kāi)夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí),與專(zhuān)家的迎來(lái)送往中了解到專(zhuān)家的喜好及時(shí)的將信息反饋,以便更好的服務(wù),12月8號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧東三省大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì)在哈爾濱召開(kāi),這對(duì)于我們畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是最重要不過(guò)了,好久之前便做好了準(zhǔn)備,但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過(guò)來(lái),看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了,雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,就這樣我沒(méi)有參加招聘會(huì),我講這個(gè)并不是說(shuō)我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng),奉獻(xiàn)是無(wú)私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!
二、學(xué)習(xí)心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類(lèi)場(chǎng)所--國(guó)際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚,開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮,能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念,雖然這是一個(gè)新興的企業(yè),更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面,也一定會(huì)有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問(wèn)題的途徑我們就會(huì)更上一層樓,競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力,關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。