引論：我們?yōu)槟砹?3篇文化適應(yīng)理論論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
2.危機(jī)期。危機(jī)期也叫抵抗期，通常是新生入學(xué)第一個(gè)月到第二個(gè)月也就是當(dāng)新生對大學(xué)文化有一定程度的認(rèn)識(shí)了解之后，由于自己沒有充分的準(zhǔn)備，開始感覺到文化沖擊時(shí)會(huì)對新的文化產(chǎn)生生疏感，對以往的生活環(huán)境、人際關(guān)系產(chǎn)生懷念情緒，在這個(gè)時(shí)期也是新生心理問題多發(fā)期。
3.舒緩期。通常是開學(xué)兩個(gè)月后，正式的教學(xué)環(huán)節(jié)和正式的大學(xué)校園生活開始后，如加入社團(tuán)、參加學(xué)生活動(dòng)等，新生對于所處的環(huán)境進(jìn)行重新思考和認(rèn)識(shí)，對自我也會(huì)重新定位，開始規(guī)劃大學(xué)生活。
4.認(rèn)同期。新生對大學(xué)校園主流文化的認(rèn)同程度表現(xiàn)為排斥、完全接受以及根據(jù)自己的個(gè)性特征選擇性地接收三種狀態(tài)，新生入學(xué)教育的目標(biāo)就是幫助新生能夠根據(jù)自身特點(diǎn)與所處的環(huán)境選擇適合自己的文化調(diào)整或重構(gòu)模式，而不是簡單地完全接收，更要努力減少對新文化的排斥現(xiàn)象。
二、文化適應(yīng)理論對高校新生入學(xué)教育模式的啟示
1.入學(xué)教育的時(shí)間跨度：根據(jù)文化適應(yīng)規(guī)律循序漸進(jìn)。在新生入學(xué)后，要按照新生文化適應(yīng)的規(guī)律循序漸進(jìn)地開展教育活動(dòng)：在蜜月期可以通過開學(xué)典禮、迎新晚會(huì)等氣氛隆重的典禮儀式維持新生的興奮感，增強(qiáng)榮譽(yù)感；在危機(jī)期則要通過心理輔導(dǎo)、輔導(dǎo)員走訪宿舍、新老生交流會(huì)等幫助新生認(rèn)識(shí)自我、轉(zhuǎn)換角色；在認(rèn)同期則要通過專業(yè)教師的引導(dǎo)幫助新生掌握大學(xué)的學(xué)習(xí)方法、建立對專業(yè)的興趣，通過團(tuán)學(xué)組織、社團(tuán)活動(dòng)豐富新生的文化生活；在認(rèn)同期則要指導(dǎo)新生在對自我和環(huán)境認(rèn)知的基礎(chǔ)上，建立自我發(fā)展、自我完善的目標(biāo)體系，幫助新生順利融入大學(xué)主流文化，同時(shí)要重點(diǎn)關(guān)注一些邊緣學(xué)生。
2.入學(xué)教育的目標(biāo)：幫助新生建立對大學(xué)的文化認(rèn)同。要新生建立對大學(xué)的文化認(rèn)同則要幫助新生實(shí)現(xiàn)四大轉(zhuǎn)換：角色認(rèn)識(shí)由以我為中心到融入集體、學(xué)會(huì)合作，思維方式由單向型到多向型、創(chuàng)新型，學(xué)習(xí)目標(biāo)由考取大學(xué)到素質(zhì)提高、職業(yè)發(fā)展，學(xué)習(xí)方法由知識(shí)再現(xiàn)型到知識(shí)探索型。在入學(xué)教育中就要幫助新生正確認(rèn)識(shí)大學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容、方法和途徑的多樣性，掌握大學(xué)的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和規(guī)律，主動(dòng)與他人合作交往，積極參與校園文化活動(dòng)，指導(dǎo)新生充分運(yùn)用各種資源提高自身綜合素質(zhì)。
3.入學(xué)教育的方式：師長引領(lǐng)與朋輩分享相結(jié)合。新生入學(xué)教育階段，輔導(dǎo)員、班主任要充分發(fā)揮人格魅力和專業(yè)素質(zhì)對新生的引領(lǐng)作用，可以通過召開主題班會(huì)、走訪學(xué)生宿舍等方式，深入新生中開展適應(yīng)性團(tuán)體輔導(dǎo)和個(gè)別輔導(dǎo)。學(xué)院也要充分利用師資資源，通過名師大講堂等活動(dòng)，讓學(xué)校優(yōu)秀教師、教學(xué)名師為新生開展專業(yè)講座，幫助新生建立專業(yè)認(rèn)同。同時(shí)，優(yōu)秀高年級學(xué)生往往代表的是學(xué)校的主流文化圈，他們在思想覺悟、專業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)科研、學(xué)生工作、人際交往等方面都具有代表性，充分發(fā)揮優(yōu)秀高年級學(xué)生的朋輩對新生的影響也非常重要。
篇2
隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，市場不再是某一個(gè)國家的內(nèi)部市場，顧客也不再是某一個(gè)國家的內(nèi)部消費(fèi)者，所有的一切都是世界的，是沒有國界的。所以企業(yè)只有在世界市場上取得成功，才能算得上是真正的成功。《財(cái)富》雜志以營業(yè)收入為標(biāo)準(zhǔn)排序的2001年前500家最大的服務(wù)和制造公司中，日本電話電報(bào)公司（NTT）雖然具有最高的市場價(jià)值，但其營業(yè)收入?yún)s排在第16位，利潤則排在第129位。一個(gè)國家的“外部市場”的潛量是如此的巨大！美國作為世界上最大的國家市場吸納著全世界市場約為25%的產(chǎn)品和服務(wù)，由此可以考慮到，其余75%的市場存在于美國之外。對日本公司來說，盡管其本國市場的美元價(jià)值在西方國家排在第二，僅次于美國，但日本以外的市場要占世界市場潛量的85%。因此，走向全球，謀求更大的發(fā)展和發(fā)揮最大的潛能才是根本！“不能抓住全球機(jī)遇的公司可能最終會(huì)喪失其國內(nèi)的市場，因?yàn)楦鼜?qiáng)更具競爭力的全球競爭者會(huì)將他們擠出跑道。”
全球營銷是指為了實(shí)現(xiàn)公司整體目標(biāo)而集中組織資源，選擇、開發(fā)國內(nèi)與國外營銷機(jī)會(huì)的過程。全球營銷是一般國際營銷發(fā)展的高級階段。它淡化了國家的界限，模糊了本國市場和外國市場，強(qiáng)調(diào)各主要職能的全球分工與整合，傾向于使用標(biāo)準(zhǔn)化的策略來服務(wù)于全球的目標(biāo)顧客。
二、跨文化管理，全球營銷之必須
實(shí)行全球營銷，滿足全球消費(fèi)者的需求，而全球的目標(biāo)顧客所處的環(huán)境是不同的，包括交流溝通的第一要素的語言不同、所處國家的風(fēng)俗習(xí)慣不同、各個(gè)國家的歷史不同導(dǎo)致的民族感情的不同、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同而導(dǎo)致的受教育的程度不同以及和家庭構(gòu)成等不同，從而導(dǎo)致購買模式、生活方式等的不同。而且這些就是在同一個(gè)國家內(nèi)部就是千差萬別的，何況是在全世界范圍內(nèi)呢？而這一切主要緣于各國的文化環(huán)境不同。
實(shí)行全球營銷，跨國經(jīng)營企業(yè)面臨的是一個(gè)諸多差異之間進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的經(jīng)營環(huán)境，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的跨文化差異是企業(yè)跨文化管理的現(xiàn)實(shí)背景。一般的說，跨國經(jīng)營企業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、法律環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、文化環(huán)境等。其中文化因素對企業(yè)運(yùn)行來說，其影響力是全方位的、全系統(tǒng)、全過程的。在跨國經(jīng)營企業(yè)內(nèi)部，東道國文化和所在國文化相互交叉結(jié)合，東道國和所在國之間以及來自不同國家的經(jīng)理職員之間的文化傳統(tǒng)差距越大，所需求解決的問題也就越多。在跨文化管理中，形成跨文化溝通和諧的具有東道國特色的經(jīng)營哲學(xué)是至關(guān)重要的。
伴隨著全球營銷的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)學(xué)家將文化因素引入了消費(fèi)者行為模型，強(qiáng)調(diào)了文化對消費(fèi)者行為的影響。主流的購買行為模型將文化定義為影響消費(fèi)者行為的關(guān)鍵因素，科特勒認(rèn)為文化因素將對消費(fèi)者行為產(chǎn)生最廣泛最深刻的影響。主流的消費(fèi)者行為模型，如恩格爾—考萊特模型對文化變量的重要性給予了證明。在EKD模型中，環(huán)境影響、個(gè)體差異和心理過程是塑造消費(fèi)者行為的三個(gè)核心力量，對這三個(gè)力量影響下的因素分析表明，大多數(shù)因素是直接或間接的文化范圍的變量，如社會(huì)階層、家庭、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、價(jià)值、生活方式以及學(xué)習(xí)。因此,他們得出文化因素在分析消費(fèi)者行為中起到關(guān)鍵的作用。華納曾指出：“在跨文化管理中，一個(gè)被普遍接受的觀點(diǎn)是：在某個(gè)特定的文化中有效的辦法在另一個(gè)文化里可能沒有效果。”因此，進(jìn)行跨文化管理是實(shí)行全球營銷企業(yè)管理的核心任務(wù)。
三、沖突管理，跨文化管理的核心
跨文化管理又稱交叉文化管理，就是在跨國經(jīng)營中，對不同種族、不同文化類型、不同文化發(fā)展階段的子公司所在國的文化采取包容的管理方法，其研究的是在跨文化條件下任何克服異質(zhì)文化的沖突，并據(jù)此創(chuàng)造出公司獨(dú)特文化，從而形成卓越有效的管理過程。，其目的在于如何在不同形態(tài)的文化氛圍中設(shè)計(jì)出切實(shí)可行的組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制，在管理過程中尋找超越文化沖突的公司目標(biāo)，以維系不同文化背景的員工共同的行為準(zhǔn)則，從而最大限度地控制和利用企業(yè)的潛力與價(jià)值。
（一）跨文化沖突的特征
在進(jìn)行全球營銷時(shí)，跨國公司由于加入了另一種文化的觀念，勢必會(huì)造成文化沖突(Cultureshock)。跨國公司跨文化沖突的特征有：1、非線性不同質(zhì)的文化像不同的水域，幾片或多片水域的沖突與交融，常常表現(xiàn)出錯(cuò)綜復(fù)雜的狀態(tài)，因而具有非線性特征。2、間接性文化沖突一般都在心理、情感、思想觀念等精神領(lǐng)域中進(jìn)行，其結(jié)果是人們在不知不覺中發(fā)生變化。但是這種變化需要通過較長的時(shí)間才表現(xiàn)出來。3、內(nèi)在性文化是以思想觀念為核心的，因此，文化的沖突往往表現(xiàn)在思想觀念的沖突上。比如，對于美國人而言，任何超過50年的建筑物都可以作為國家歷史圣地，因此，許多美國人并不為拆掉這樣的建筑而代之以現(xiàn)代化的辦公大樓而感到絲毫遺憾。而在歐洲，人們?yōu)閾碛袛?shù)千年歷史的圣地而感到自豪。這樣沖突就發(fā)生了。1990年6月，麥當(dāng)勞想在巴黎一家有180年歷史而且畢加索和其他一些著名藝術(shù)家曾經(jīng)駐足過的建筑物中設(shè)立一個(gè)餐館，盡管他擁有位于香格里拉大街的建筑物某些特許權(quán)，但巴黎市民宣稱城市的歷史紀(jì)念地不容侵犯，麥當(dāng)勞最后屈服了。4、交融性。文化沖突與文化交融始終相伴而行。跨文化管理的任務(wù)在于從不同的文化中尋求共同的能體現(xiàn)各種文化精髓的東西，這樣才能在各種文化環(huán)境中生存。
（二）跨文化沖突的表現(xiàn)
跨文化沖突表現(xiàn)在國際企業(yè)管理的各個(gè)方面，其中某些特定的管理職能對文化更加敏感些，主要表現(xiàn)在員工激勵(lì)、協(xié)調(diào)組織、領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)和人力資源決策等方面。
在激勵(lì)方面，工資是調(diào)動(dòng)員工積極性的關(guān)鍵因素，但各個(gè)國家由于文化不同而導(dǎo)致對工資的態(tài)度和政策不同。當(dāng)美國的海外經(jīng)理給東道國墨西哥的工人長工資時(shí)，卻適得其反，墨西哥的工人減少了工作時(shí)間而去享受閑暇。這是因?yàn)槊绹撕湍鞲缛藢χT如工作這樣的基本概念所持的態(tài)度因文化不同而不同。美國文化中人們對工作的態(tài)度是積極熱情,而墨西哥人對工作的態(tài)度則是，工作僅是為了維持所期望的生活水平而采取的方法，是一種謀生的手段。
在協(xié)調(diào)組織方面，跨文化沖突從日本企業(yè)進(jìn)軍馬來西亞的企業(yè)的苦衷可見一斑。在馬來西亞時(shí)常發(fā)生工人“集體歇斯底里”的情況。因?yàn)閰^(qū)區(qū)小事，一個(gè)工人大喊大叫便會(huì)引發(fā)整個(gè)車間的騷動(dòng)，造成停工。由于多數(shù)工人來自各個(gè)不同的地方，還不習(xí)慣城市工廠的現(xiàn)代化勞動(dòng)管理。這種心理壓力增多就會(huì)發(fā)生歇斯底里現(xiàn)象。當(dāng)遇到這種情況時(shí)，只能請當(dāng)?shù)氐奈讕焷眚?qū)邪加以解決。
在領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)方面，中意合資企業(yè)迪瑪公司陷入困境也是由于跨文化的沖突。這家擁有絲綢處理高新技術(shù)的企業(yè)市場前景是相當(dāng)廣闊的。但企業(yè)的中方董事長耐不住“大家長”脾氣，對企業(yè)的產(chǎn)供銷直接干預(yù)，甚至將企業(yè)從銀行的貸款放在老廠的帳戶上，終于將外方總經(jīng)理氣回國，企業(yè)陷入困境。
在人力資源管理方面，微軟公司的原則是，需要人力時(shí)立即到市場上去找現(xiàn)成的，最短時(shí)間就能擔(dān)當(dāng)某個(gè)最具體的工作；培訓(xùn)5%的人員，另外的95%靠自學(xué)和在職“實(shí)習(xí)”；公司業(yè)務(wù)成長而員工沒能“跟著成長”，就會(huì)被淘汰。其前任總經(jīng)理吳士宏則主張幫助員工“跟著企業(yè)成長”，在中國市場實(shí)施可持續(xù)發(fā)展的人力資源策略。由于不能克服這種跨文化的沖突吳士宏辭職了。
四、跨文化管理的策略
（一）樹立正確的跨文化管理的觀念
首先承認(rèn)并理解差異的客觀存在，克服狹隘主義的思想，重視他國語言、文化、經(jīng)濟(jì)、法律等的學(xué)習(xí)和了解。當(dāng)跨國公司的管理人員到具有不同文化的東道國工作時(shí)，往往會(huì)遇到很多困難。反映了特有文化的語言、價(jià)值觀念、思維形式等因素在跨文化管理中會(huì)形成障礙，產(chǎn)生矛盾，從而影響跨國經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施。理解文化差異是發(fā)展跨國文化管理能力的必要條件。理解文化差異有兩層含義：一是理解東道國文化如何影響當(dāng)?shù)貑T工的行為；二是理解母國文化如何影響公司派去的管理人員的行為。不同類型的文化差異可以采用不同的克服措施。因管理風(fēng)格、方法或技能的不同而產(chǎn)生的沖突可以通過互相傳授和學(xué)習(xí)來克服則比較容易改變；因生活習(xí)慣和方式不同而產(chǎn)生的沖突可以通過文化交流解決，但需較長的時(shí)間；人們基本價(jià)值觀念的差異往往較難改變。只有把握不同類型的文化差異才能有針對性地提出解決文化沖突的辦法。
其次把文化的差異看成是一種優(yōu)勢而不只是一種劣勢，恰當(dāng)、充分地利用不同文化所表現(xiàn)的差異，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造契機(jī)。西方有諺語：任何事物都有兩面性。文化也是一把"雙刃劍"。文化給企業(yè)開展國際運(yùn)營帶來了機(jī)遇，但更多的卻是巨大的挑戰(zhàn)。廣州本田汽車公司總經(jīng)理門脅轟二先生曾說：“我們企業(yè)內(nèi)部的矛盾頗多，但這也正是本田好的一面。我們在中國選擇合作伙伴時(shí)，總是喜歡挑選一些與我們想法不同的合作者，這使我們經(jīng)常發(fā)生意見的碰撞，這樣不同思想的碰撞就會(huì)產(chǎn)生新的想法，從而創(chuàng)造出本田新的企業(yè)文化。”在廣州本田看來，矛盾和沖突的正確對待，不僅不會(huì)形成障礙，反而會(huì)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，企業(yè)創(chuàng)新的源泉。
第三，要充分認(rèn)識(shí)到跨文化管理的關(guān)鍵是人的管理，實(shí)行全員跨文化管理。這是因?yàn)椋?、跨文化管理的客體是人，即企業(yè)的所有人員。跨文化管理的目的就是要使不同的文化進(jìn)行融合，形成一種新型的文化，而這種新型的文化只有根植于企業(yè)所有成員之中，通過企業(yè)成員的思想、價(jià)值觀、行為才能體現(xiàn)出來，才能真正實(shí)現(xiàn)跨文化管理的目的，否則跨文化管理則流于形式。2、實(shí)施跨文化管理的主體也是人，即企業(yè)的經(jīng)營管理人員。在跨國公司中，母公司的企業(yè)文化可通過企業(yè)的產(chǎn)品、經(jīng)營模式等轉(zhuǎn)移到國外分公司，但更多的是通過熟悉企業(yè)文化的經(jīng)營管理人員轉(zhuǎn)移到國外分公司，在跨國公司的資源轉(zhuǎn)移中，除資本外就是經(jīng)營管理人員的流動(dòng)性最強(qiáng)。由于跨文化管理的主體和客體都涉及到人，因此跨國公司的跨文化管理中要強(qiáng)調(diào)對人的管理，既要讓經(jīng)營管理人員深刻理解母公司的企業(yè)文化，又要選擇具有文化整合能力的經(jīng)營管理人員到國外分公司擔(dān)任跨文化管理的重要職責(zé)，同時(shí)要加強(qiáng)對公司所有成員的文化管理，讓新型文化真正在管理中發(fā)揮其重要作用，促進(jìn)跨國公司在與國外企業(yè)的競爭中處于優(yōu)勢地位。
（三）跨文化管理的策略
1、本土化策略。要本著“思維全球化和行動(dòng)當(dāng)?shù)鼗钡脑瓌t來進(jìn)行跨文化的管理。通常跨國企業(yè)在海外進(jìn)行投資，就必須雇用相當(dāng)一部分的當(dāng)?shù)芈殕T。這主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)毓蛦T熟悉當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、市場動(dòng)態(tài)以及政府方面的各項(xiàng)法規(guī)，而且和當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者容易達(dá)成共識(shí)，雇用當(dāng)?shù)毓蛦T無疑方便了跨國企業(yè)在當(dāng)?shù)赝卣故袌觥⒄痉€(wěn)腳跟。“本土化”有利于跨國公司降低海外派遣人員和跨國經(jīng)營的高昂費(fèi)用、與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化融合、減少當(dāng)?shù)厣鐣?huì)對外來資本的危機(jī)情緒；有利于東道國在任用管理人員方面，主要考慮的是該雇員的工作能力及與崗位的匹配度，選用最適合該崗位的職員。但其缺點(diǎn)也是致命的。由于公司的各個(gè)成員都只重視自我的發(fā)展，無法形成一個(gè)集體價(jià)值的企業(yè)文化，使得企業(yè)對個(gè)體來說缺少長久的凝集力。全球營銷種產(chǎn)品的快速創(chuàng)新和多樣化，以及人類種族之間的空前交往和融合，“多向交叉文化”策略己經(jīng)成為許多跨國公司采用的人事管理制度。在具體運(yùn)用中，可采用以下的方法，來避免由于個(gè)體之間存在的巨大的文化差異而造成的“文化沖突”：（1）盡量選用擁有當(dāng)?shù)貒哪竾耄唬?）選用具有母國國籍的外國入；（3）選用到母國留學(xué)、工作的當(dāng)?shù)赝鈬耄唬?）選用到當(dāng)?shù)亓魧W(xué)、工作的母國入等。
2、文化相容策略。根據(jù)不同文化相容的程度又可以細(xì)分為以下兩個(gè)不同層次：（1）文化的平行相容策略。這是文化相容的最高形式，習(xí)慣上稱之為“文化互補(bǔ)”。就是在跨國公司的子公司中并不以母國的文化或是開發(fā)國的文化作為子公司的主體文化。母國文化和東道國文化之間雖然存在著巨大的文化差異，但卻并不互相排斥，反而互為補(bǔ)充，同時(shí)運(yùn)行于公司的操作中，充分發(fā)揮跨文化的優(yōu)勢。一種文化的存在可以充分地彌補(bǔ)另外一種文化的許多不足及其比較單調(diào)的單一性。美國肯德基公司在中國經(jīng)營的巨大成功可謂是運(yùn)用跨文化優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)跨文化管理成功的典范。（2）隱去兩者的主體文化，和平相容策略。就是雖然跨國公司中的母國文化和東道國文化之間存在著巨大的文化差異，而兩者文化的巨大不同也很容易在子公司的日常運(yùn)作中產(chǎn)生“文化摩擦”，但是管理者在經(jīng)營活動(dòng)中卻刻意模糊這種文化差異，隱去兩者文化中最容易導(dǎo)致沖突的主體文化，保存兩者文化中比較平淡和微不足道的部分。由于失去了主體文化那種對不同國籍的人所具有的強(qiáng)烈影響力，使得不問文化背景的人可以在同一公司中和睦共處，即使發(fā)生意見分歧，也很容易通過雙方的努力得到妥協(xié)和協(xié)調(diào)。
3、文化創(chuàng)新策略。文化創(chuàng)新策略即母公司的企業(yè)文化與國外分公司當(dāng)?shù)氐奈幕M(jìn)行有效的整合，通過各種渠道促進(jìn)不同的文化相互了解、適應(yīng)、融合，從而在母公司和當(dāng)?shù)匚幕A(chǔ)之上構(gòu)建一種新型的國外分公司企業(yè)文化，以這種新型文化作為國外分公司的管理基礎(chǔ)。這種新型文化既保留著強(qiáng)烈的母公司企業(yè)文化特點(diǎn)，又與當(dāng)?shù)氐奈幕h(huán)境相適應(yīng)，既不同于母公司企業(yè)文化，又不同于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)文化，是兩種文化的有機(jī)整合。因?yàn)橐獜娜澜缃嵌葋砗饬恳粐蛞坏貐^(qū)文化的優(yōu)劣是根本不可能的，這中間存在一個(gè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的問題，只有將兩種文化有機(jī)地融合在一起，才能既含有母公司的企業(yè)文化內(nèi)涵，又能適應(yīng)國外文化環(huán)境，從而體現(xiàn)跨國企業(yè)競爭優(yōu)勢。
4、文化規(guī)避策略。這是當(dāng)母國的文化與東道國的文化之間存在著巨大的不同，母國的文化雖然在整個(gè)于公司的運(yùn)作中占了主體，可又無法忽視或冷落東道國文化存在的時(shí)候，由母公司派到子公司的管理人員，就必須特別注意在雙方文化的重大不同之處進(jìn)行規(guī)避，不要在這些“敏感地帶”造成彼此文化的沖突。特別在宗教勢力強(qiáng)大的國家更要特別注意尊重當(dāng)?shù)氐男叛觥?/p>
5、文化滲透策略。文化滲透是個(gè)需要長時(shí)間觀察和培育的過程。跨國公司派往東道國工作的管理人員，基于其母國文化和東道國文化的巨大不同，井不試圖在短時(shí)間內(nèi)迫使當(dāng)?shù)貑T工服從母國的人力資源管理模式。而是憑借母國強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力所形成的文化優(yōu)勢，對于公司的當(dāng)?shù)貑T工進(jìn)行逐步的文化滲透，使母國文化在不知不覺中深入人心，東道國員工逐漸適應(yīng)了這種母國文化并慢慢地成為該文化的執(zhí)行者和維護(hù)者。
6、借助第三方文化策略。跨國公司在其他的國家和地區(qū)進(jìn)行全球營銷時(shí)，由于母國文化和東道國文化之間存在著巨大的不同，而跨國公司又無法在短時(shí)間內(nèi)完全適應(yīng)由這種巨大的“文化差異”而形成的完全不同于母國的東道國的經(jīng)營環(huán)境。這時(shí)跨國公司所采用的人事管理策略通常是借助比較中性的，與母國的文化己達(dá)成一定程度共識(shí)的第三方文化對設(shè)在東道國的子公司進(jìn)行控制管理。用這種策略可以避免母國文化與東道國文化發(fā)生直接的沖突。如歐洲的跨國公司想要在加拿大等美洲地區(qū)設(shè)立子公司，就可以先把子公司的海外總部設(shè)在思想和管理比較國際化的美國，然后通過在美國的總部對在美洲的所有子公司實(shí)行統(tǒng)一的管理。而美國的跨國公司想在南美洲設(shè)立子公司，就可以先把子公司的海外總部設(shè)在與國際思想和經(jīng)濟(jì)模式較為接近的巴西，然后通過巴西的子公司總部對南美洲其他的子公司實(shí)行統(tǒng)一的管理。這種借助第三國文化對母國管理人員所不了解的東道國子公司進(jìn)行管理可以避免資金和時(shí)間的無謂浪費(fèi)，使子公司在東道國的經(jīng)營活動(dòng)可以迅速有效地取得成果。
7、占領(lǐng)式策略。占領(lǐng)式策略是一種比較偏激的跨文化管理策略，是全球營銷企業(yè)在進(jìn)行國外直接投資時(shí)，直接將母公司的企業(yè)文化強(qiáng)行注入國外的分公司，對國外分公司的當(dāng)?shù)匚幕M(jìn)行消滅，國外分公司只保留母公司的企業(yè)文化。這種方式一般適用于強(qiáng)弱文化對比懸殊，并且當(dāng)?shù)叵M(fèi)者能對母公司的文化完全接受的情況下采用，但從實(shí)際情況來看，這種模式采用得非常少。
總之，全球營銷企業(yè)在進(jìn)行跨文化管理時(shí)，應(yīng)在充分了解本企業(yè)文化和國外文化的基礎(chǔ)上，選擇自己的跨文化管理模式，從而使不同的文化達(dá)到最佳的結(jié)合，形成自己的核心競爭力。
五、跨文化培訓(xùn)，一個(gè)有效的途徑
篇3
在當(dāng)今信息網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，組織在企業(yè)發(fā)展中究竟以何種形態(tài)出現(xiàn)，怎樣使組織有效地應(yīng)對日益復(fù)雜動(dòng)蕩的環(huán)境，這些在現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)理論中，僅為企業(yè)提供的是一般性的思想、原則和參照性的模式，對解決實(shí)際的組織變革問題還遠(yuǎn)不夠。而這正是傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)在不斷調(diào)整中面臨的新挑戰(zhàn)，它要求新的組織形式應(yīng)是一種具有較強(qiáng)彈性、靈活性、適應(yīng)性、反應(yīng)力的組織形態(tài)。因此，創(chuàng)建合理的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化企業(yè)的組織系統(tǒng)，不僅成為管理創(chuàng)新、管理科學(xué)的任務(wù)，而且是企業(yè)實(shí)施有效管理，發(fā)揮組織職能的前提。
一、傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)模式及其存在的問題
從資本主義工業(yè)化大生產(chǎn)時(shí)代起出現(xiàn)了大致六種常見的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式，它們分別是：直線結(jié)構(gòu)，職能結(jié)構(gòu)，直線－職能結(jié)構(gòu)，事業(yè)部結(jié)構(gòu)，分權(quán)結(jié)構(gòu)，矩陣結(jié)構(gòu)。這些傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)模式以及在這以后的其他組織結(jié)構(gòu)模式都是以工業(yè)經(jīng)濟(jì)為前提，共同體現(xiàn)了工業(yè)經(jīng)濟(jì)的特有屬性，即按照工業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)工業(yè)生產(chǎn)的要求，組織與完善企業(yè)的微觀結(jié)構(gòu)。但隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和社會(huì)環(huán)境的不斷變化，特別是進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代以來，各種組織結(jié)構(gòu)理論越來越突顯出共同的問題：第一，簡單化分權(quán)，組織中或多或少帶有集權(quán)主義傾向。這使得組織成員缺乏責(zé)任感、自律意識(shí)，從而使下級的個(gè)人能力和創(chuàng)造性往往無法得到體現(xiàn)和發(fā)揮。第二，溝通成本加大，容易產(chǎn)生本位主義。組織間信息傳遞緩慢，層次間和部門間的協(xié)調(diào)任務(wù)重，這樣客觀上延長了信息的時(shí)效性，易產(chǎn)生“官本位”意識(shí)，無形中增加了組織投入。第三，中間層級的職能管理缺乏。常會(huì)出現(xiàn)有層級、無職能現(xiàn)象，致使管理的科學(xué)、規(guī)范性程度較差。第四，企業(yè)人文問題。這些問題包括缺乏組織政策認(rèn)識(shí)上的清理、員工的文化慣性等為組織變革和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型增加了新的困難。
傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)模式的不足決定了它們與現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不協(xié)調(diào)，也同樣決定了其遲早將被現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)所淘汰的命運(yùn)。當(dāng)然，這并不是排除傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)模式通過對自身進(jìn)行必要的修補(bǔ)以暫時(shí)適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)要求的可能。在短期內(nèi)，這對企業(yè)發(fā)展并無大的影響，但從組織長期發(fā)展的趨勢來看，構(gòu)建一種新的組織結(jié)構(gòu)模式來適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)組織系統(tǒng)的彈性化要求是勢在必行。
二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)柔性化的內(nèi)涵
所謂柔性，同適應(yīng)性一樣是指連續(xù)性地做出臨時(shí)性調(diào)整。由于組織是建立在個(gè)人、群體和組織內(nèi)部子單位之間的動(dòng)態(tài)合作以及與外部環(huán)境功能互補(bǔ)的基礎(chǔ)之上的，因而柔性已成為組織在不確定環(huán)境中求得生存和發(fā)展的一個(gè)不可缺少的因素。柔性化組織正是要強(qiáng)調(diào)組織成員之間的信任、合作與信息共享，柔性化組織所隱含的管理理念主要表現(xiàn)為：組織邊界網(wǎng)絡(luò)化、管理層級扁平化、組織結(jié)構(gòu)柔性化和組織環(huán)境全球化。其中組織結(jié)構(gòu)柔性化是以創(chuàng)新能力為宗旨,通過分工合作、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，以及適當(dāng)?shù)臋?quán)限結(jié)構(gòu)調(diào)整,向基層員工授權(quán)，并滿足員工的高層次需要，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，使其不僅自覺提高各自的工作標(biāo)準(zhǔn)，從而把組織意志變?yōu)閭€(gè)人的自覺行動(dòng)。組織結(jié)構(gòu)柔性化的特點(diǎn)就在于結(jié)構(gòu)簡潔，反應(yīng)靈敏、迅速，靈活多變，以達(dá)到快速適應(yīng)現(xiàn)代市場需求。
需要強(qiáng)調(diào)的是，組織結(jié)構(gòu)柔性化產(chǎn)生的根本價(jià)值點(diǎn)在于其能從員工、客戶及其他利益相關(guān)者的多種需求出發(fā)，提倡“團(tuán)隊(duì)式合作”的責(zé)任意識(shí)，使組織能夠根據(jù)環(huán)境的變化，迅速、有效地配置企業(yè)所有的資源，然后通過發(fā)揮整體資源優(yōu)勢以解決組織發(fā)展中所面臨的特定問題。
三、組織結(jié)構(gòu)柔性化的實(shí)現(xiàn)途徑和方法
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)作為組織發(fā)揮作用的支柱,在對其變革時(shí)就要從滿足企業(yè)成長的要求著眼,通過變革整合企業(yè)業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化來增強(qiáng)本企業(yè)的核心競爭力，優(yōu)化企業(yè)的組織系統(tǒng)。從具體實(shí)踐來看,企業(yè)內(nèi)要構(gòu)造這么一個(gè)開放的、動(dòng)態(tài)的組織結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)不斷變化的組織環(huán)境，可以在以下幾方面著手進(jìn)行柔性化變革：
（一）提高管理者職責(zé)能力，削除作風(fēng)，對企業(yè)人力資源進(jìn)行柔性化管理
在一個(gè)組織中，作為“掌舵手”的管理者如果不稱職，不但不能很好地完成工作任務(wù)，降低企業(yè)運(yùn)行的效率，而且很大程度上影響組織變革。現(xiàn)有學(xué)者經(jīng)過元?jiǎng)偃瘟ρ芯勘砻鳎J(rèn)為管理者可分層來提高職責(zé)能力：高層應(yīng)該更加注重創(chuàng)造力、系統(tǒng)思維判斷力、思維敏捷和綜合分析能力的提升，中層可以在實(shí)踐能力、解決問題的學(xué)習(xí)能力和溝通能力這幾方面進(jìn)行重點(diǎn)發(fā)展，基層管理者可以重點(diǎn)發(fā)展反省、自我管理和信息管理這幾方面的能力。
不僅如此，對于那些喜歡寫又長又臭的報(bào)告，以及喜歡“站在別人肩上”空空而談?wù)撸邆淞俗黠L(fēng)的這些人來領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)必將嚴(yán)重阻礙組織的發(fā)展。要削除這種管理錯(cuò)位，除了不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)外，就要求企業(yè)做好內(nèi)部提升和外部招聘制度，為企業(yè)尋找高素質(zhì)的管理人才，建立一種靈活的、柔性化的引進(jìn)人才和推動(dòng)人才成長的機(jī)制。從而為企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革掃清障礙。
（二）利用柔性化組織管理理念，構(gòu)建“團(tuán)隊(duì)”型組織，增強(qiáng)組織群體凝聚力
事實(shí)上，在一個(gè)企業(yè)組織中員工所擁有知識(shí)的多少已成為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的主要來源。這里的知識(shí)存在形式一般可分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)，在前者主要體現(xiàn)在如專利、科學(xué)發(fā)明、特殊技術(shù)等，后者則是員工的創(chuàng)造性知識(shí)、思想和主觀能動(dòng)性的表現(xiàn)。顯性知識(shí)已為人所共知，隱性知識(shí)卻只存在員工的頭腦中，較難掌握和控制。強(qiáng)行顯然是不可能的，這就要求企業(yè)以人為本，注重對員工個(gè)體全面的培養(yǎng)和鍛煉，并提供機(jī)會(huì)，尊重他們的個(gè)體價(jià)值，使其認(rèn)識(shí)到自身對企業(yè)的重要性，從而對組織產(chǎn)生歸屬感。在實(shí)際管理當(dāng)中可運(yùn)用如“激勵(lì)機(jī)制”這種柔性手段。
在企業(yè)構(gòu)建團(tuán)隊(duì)型組織的過程中，要注意“偽團(tuán)隊(duì)”這種組織形式。沒有真正的相互協(xié)作與共同的責(zé)任的團(tuán)隊(duì)，那么它的存在將會(huì)大大降低了組織的效率，不但不利于員工的和睦團(tuán)結(jié)，而且挫傷員工的熱情和積極性。具體方法，可建立以組織任務(wù)為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)工作能力與工作成績的臨時(shí)性的工作組，團(tuán)隊(duì)成員可以是臨時(shí)選任的。通過這種靈活的組織結(jié)構(gòu)形式實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的柔性化。當(dāng)然在組織對外活動(dòng)中可保留原來職務(wù)稱呼，但在新工作組中全都是一般職員，利用“目標(biāo)管理法”對工作進(jìn)行激勵(lì)。
(三)減少組織縱向?qū)蛹墸杉瘷?quán)向分權(quán)過渡
一般來說，管理層級越多，會(huì)增加信息流通成本，使組織對外界信息反映遲緩。為此，削減組織層級，推倒組織間的圍墻，向員工進(jìn)行授權(quán)，實(shí)現(xiàn)管理層級扁平化，既有利于提高組織對環(huán)境的適應(yīng)力，也有利于組織降低日常運(yùn)行成本。這一點(diǎn)一方面可通過裁減冗余人員、重新招募工作能力強(qiáng)的員工為企業(yè)注入新鮮的血液與活力，另一方面也要定期地開展對現(xiàn)有員工的教育和培訓(xùn)，使他們的工作進(jìn)一步滿足企業(yè)發(fā)展的需要。例如，通用公司總裁韋爾奇認(rèn)為，先前通用電器主管人員只是簡單地告訴員工該做什么，而員工們只是按部就班地完成主管交給的工作，但決不多做什么。因此他提出“通力合作計(jì)劃”，以使員工獲得更多的權(quán)力、工作自由，并運(yùn)用自身的創(chuàng)造性來改進(jìn)公司日常經(jīng)營。
(四)適時(shí)轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略，增強(qiáng)企業(yè)運(yùn)行的柔性化
為了不斷適應(yīng)未來的多變性，企業(yè)應(yīng)根據(jù)經(jīng)營狀況及戰(zhàn)略地位選擇轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略，如通過實(shí)行彈性預(yù)算，滾動(dòng)計(jì)劃。具體做法可以是：(1)企業(yè)在做戰(zhàn)略分析時(shí)，要在信息獲得能力的基礎(chǔ)上，做出適合自己企業(yè)特點(diǎn)的分析模型；(2)做好年度計(jì)劃和戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)合。企業(yè)在制定3～5年滾動(dòng)戰(zhàn)略規(guī)劃的時(shí)候，要包括最近1年的年度計(jì)劃，年度計(jì)劃根據(jù)滾動(dòng)戰(zhàn)略規(guī)劃第一年的分目標(biāo)來制定，要說明具體的完成時(shí)間和主要的責(zé)任人；(3)是以財(cái)務(wù)預(yù)算管理和目標(biāo)責(zé)任制作為年度計(jì)劃的支持，一定要以財(cái)務(wù)預(yù)算管理和目標(biāo)責(zé)任制的管理來支持企業(yè)的年度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，從而保證戰(zhàn)略規(guī)劃的可操作性。
另外，有效地執(zhí)行戰(zhàn)略，必須有一個(gè)戰(zhàn)略控制系統(tǒng)。需說明的是，執(zhí)行到一定程度，不得不調(diào)整，這也是一種控制。企業(yè)在對影響每個(gè)項(xiàng)目的變化的因素進(jìn)行控制時(shí)，要先形成共識(shí)，沒有共識(shí)，公司的戰(zhàn)略行動(dòng)將缺乏合力。提倡戰(zhàn)略創(chuàng)新，避免管理僵化。
【參考文獻(xiàn)】
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篇4
做題前，一定要認(rèn)真讀題。如選擇題，命題者常在其后面說明每一小題有一個(gè)還是有一至兩個(gè)正確選項(xiàng)，千萬不能憑想當(dāng)然地都選一個(gè)選項(xiàng)了之。選擇題通常要求選出正確的答案，但也有要求選擇錯(cuò)誤答案的。例如，下列玻璃儀器不能用來加熱的是（）。①試管②量筒③燒杯④漏斗，如果忽略了題中的“不”字，選出的答案就會(huì)定錯(cuò)無疑。認(rèn)真審題的另一層意思還在于要求大家一定要按題目的要求去做。如填空題及推斷題，到底是要求填序號(hào)、填名稱，還是用化學(xué)用語去表示等。此外，常見的含有裝置圖的實(shí)驗(yàn)題，本來只要求指出錯(cuò)誤，你卻偏偏答如何如何改正，這也是答非所問。
三、由易到難，珍惜時(shí)間
考場上的時(shí)間是有限的。拿到試卷之后，通篇瀏覽后，一般即可按試卷的先后順序做題，可有些同學(xué)卻上來就做計(jì)算題或占分多的題目，這樣做實(shí)在是不可取的。正因?yàn)檫@些內(nèi)容占分多，因而難度也就大，一旦做不出來，必定影響情緒。
甚至造成簡單題的失分。所以希望大家要先做那些易答、易得分的題目。對于難題，可冷靜地分析、審清題目的條件及要求，找出解題的關(guān)鍵，順藤摸瓜，逐步攻克，若實(shí)在攻克不下，千萬不可花去過多的時(shí)間，以免影響后面題目的解答。
對已答出來但無十分把握的題目，要留出些時(shí)間去檢查，必要時(shí)可換換思路另解驗(yàn)證。
篇5
項(xiàng)目化管理(MBP，ManagementByproject)是從項(xiàng)目管理的逐步推廣和深入中發(fā)展起來的。20世紀(jì)90年代末至今，歐美國家將項(xiàng)目管理作為機(jī)構(gòu)、公司和其他組織變革的引擎，通過對變革的框架進(jìn)行規(guī)劃和管理，將項(xiàng)目管理應(yīng)用到所有行業(yè)領(lǐng)域中的商業(yè)企業(yè)、公共機(jī)構(gòu)和其他組織中，通過開展新業(yè)務(wù)，或有效地進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造，來加速組織轉(zhuǎn)型，縮短實(shí)現(xiàn)變化的周期。
項(xiàng)目化管理是現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論對項(xiàng)目和運(yùn)作活動(dòng)進(jìn)行管理的技術(shù)和手段，MBP將傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理方法應(yīng)用于全面的企業(yè)運(yùn)作，是傳統(tǒng)項(xiàng)目管理方法和技術(shù)在企業(yè)所有項(xiàng)目上的綜合應(yīng)用，突破了傳統(tǒng)的管理方式和界限。MBP將項(xiàng)目觀念滲透到企業(yè)所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，包括市場、工程、質(zhì)量管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、組織變革、業(yè)務(wù)管理等。科學(xué)技術(shù)的急速變化與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展使得項(xiàng)目化的管理模式已經(jīng)成為企業(yè)現(xiàn)代經(jīng)營理念的戰(zhàn)略核心，為企業(yè)提供了一種新的擴(kuò)展形式，對企業(yè)的發(fā)展與成功起到至關(guān)重要的作用，21世紀(jì)企業(yè)的生產(chǎn)與運(yùn)作將更多的采用以項(xiàng)目為主的發(fā)展模式。
一、項(xiàng)目化管理的應(yīng)用背景
(一)項(xiàng)目是企業(yè)發(fā)展的核心力量
企業(yè)活動(dòng)可以大致劃分為兩種類型：一類是連續(xù)不斷、周而復(fù)始的活動(dòng)，人們稱之為“作業(yè)或運(yùn)作”(Operations)，如企業(yè)日常生產(chǎn)產(chǎn)品的活動(dòng)、技術(shù)人員的例行工作等。另一類是臨時(shí)性、一次性的活動(dòng)，人們稱之為“項(xiàng)目”(Projects)，如企業(yè)的技術(shù)改造活動(dòng)、一項(xiàng)環(huán)保工程的實(shí)施等。
這兩種不同的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)或作雖然創(chuàng)造的都是一定的產(chǎn)品和服務(wù)，在企業(yè)的整個(gè)發(fā)展過程中，總是不斷重復(fù)著項(xiàng)目與作業(yè)的交替過程，但是它們之間有許多本質(zhì)的不同。作業(yè)導(dǎo)致企業(yè)的量變，項(xiàng)目使得企業(yè)出現(xiàn)質(zhì)變，是企業(yè)跳躍式發(fā)展的動(dòng)力。加強(qiáng)對企業(yè)項(xiàng)目的管理，是企業(yè)在一定時(shí)期謀求發(fā)展的重要手段，更是必需的途徑。項(xiàng)目是企業(yè)發(fā)展的載體，項(xiàng)目管理是提升企業(yè)績效的有效手段，它強(qiáng)調(diào)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)并重，能夠從根本上改善人員的工作效率，因此項(xiàng)日管理被廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。
(二)項(xiàng)目化管理是市場環(huán)境變化的必然產(chǎn)物
任何企業(yè)都會(huì)實(shí)施一些行為，把企業(yè)資本和原料轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足顧客需要，企業(yè)在競爭中獲得的優(yōu)勢最終在于他們的產(chǎn)品和服務(wù)是否比對手更好、更快和更便宜。當(dāng)前隨著消費(fèi)者需求的多樣化發(fā)展和市場競爭的加劇，產(chǎn)品生命周期越來越短、產(chǎn)品品種數(shù)飛速膨脹、客戶對交貨期的要求越來越高，這些已成為當(dāng)今所有企業(yè)和管理者關(guān)注和必須有效解決的重要問題。企業(yè)應(yīng)該如何做才能對資源的組織，運(yùn)用和管理比原來更好、更快、成本更低?
項(xiàng)目管理是面向目標(biāo)的、面向客戶的，項(xiàng)目管理關(guān)注資源的整合、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的合作，每次的項(xiàng)目計(jì)劃都是針對具體項(xiàng)日目標(biāo)的流程設(shè)計(jì)。項(xiàng)目管理的這種特點(diǎn)，對于面臨市場壓力的傳統(tǒng)企業(yè)來說，無疑是一種突破舊體制，重新整合企業(yè)內(nèi)部資源和流程的有效手段。企業(yè)采用專業(yè)的項(xiàng)目化管理，在新產(chǎn)品研究開發(fā)、市場營銷、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化升級及新產(chǎn)品生產(chǎn)線更新等方面的卓越表現(xiàn)超越了對項(xiàng)目進(jìn)行管理的本身，而上升為一種企業(yè)管理思想和操作化模式。
(三)項(xiàng)目化管理是企業(yè)提高創(chuàng)新能力的必要工具
在當(dāng)今快速發(fā)展的市場中，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新，制度創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新，創(chuàng)新就意味著要打破原有的傳統(tǒng)習(xí)慣，對原有管理體系造成一定的沖擊，創(chuàng)新過程需要面臨很多的不確定性因素和較高風(fēng)險(xiǎn)。而這些再次與項(xiàng)目的獨(dú)特性和臨時(shí)性的特點(diǎn)相匹配。因此，企業(yè)的創(chuàng)新，往往都是以項(xiàng)目的方式組織的，項(xiàng)目化管理能力直接影響到企業(yè)的創(chuàng)新能力。二、項(xiàng)目化管理的適用對象界定
項(xiàng)化目管理的主導(dǎo)思想是把任務(wù)當(dāng)作項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目管理即“按項(xiàng)目進(jìn)行管理”。企業(yè)項(xiàng)目化管理就是站在企業(yè)高層管理者的角度，對企業(yè)中各種各樣的任務(wù)按項(xiàng)目實(shí)行管理，是一種以“項(xiàng)目”為中心的組織管理方式。項(xiàng)目化管理不僅將企業(yè)中典型的項(xiàng)目如：新廠房建沒，進(jìn)行組織和管理，更重要的是將企業(yè)傳統(tǒng)作業(yè)中的創(chuàng)新活動(dòng)當(dāng)作項(xiàng)目對待進(jìn)而對其實(shí)行項(xiàng)目管理如：企業(yè)投融資、廣告活動(dòng)、新產(chǎn)品上市、投資者關(guān)系管理、薪酬制度改革，如圖2所示。
1．狹義項(xiàng)目。狹義項(xiàng)日是項(xiàng)目管理的主要客體，也是企業(yè)項(xiàng)目化管理產(chǎn)生和發(fā)展的起源。項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將被完成的有限任務(wù)，它是在一定時(shí)間內(nèi)，滿足一系列特定目標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)工作的總稱。項(xiàng)目實(shí)際就是一個(gè)計(jì)劃要解決的問題，或是一個(gè)計(jì)劃要完成的任務(wù)，有開始的起點(diǎn)和結(jié)束的終點(diǎn)，可以分解為多個(gè)子任務(wù)，對于企業(yè)來說就是在預(yù)定的期限和適當(dāng)?shù)念A(yù)算下要完成的目標(biāo)，是一個(gè)涉及到跨部門、跨專業(yè)的團(tuán)隊(duì)的組織活動(dòng)。
2．項(xiàng)目化作業(yè)。企業(yè)的日常活動(dòng)中一直存在著性質(zhì)與項(xiàng)目類似的丁作，但大部分企業(yè)沒有充分認(rèn)識(shí)到對這部分工作進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)管理的重要性。傳統(tǒng)的做法是將其置于職能部門中進(jìn)行管理，而這一類工作往往需要協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)其他部門的資源和人力，因此其結(jié)果往往達(dá)不到預(yù)期的計(jì)劃和目標(biāo)。如果將企業(yè)中可以視為一次性任務(wù)、沒有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行文件的、獨(dú)特的、不重復(fù)的工作轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成特殊使命后，就隨即解散，回到原來的部門中，采取項(xiàng)目管理的模式往往更有效率。
在企業(yè)當(dāng)中存在著許多的工作任務(wù)，但不是每一項(xiàng)工作都可以轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目的形式進(jìn)行管理。對于常規(guī)性的沒有實(shí)質(zhì)性改變的重復(fù)工作就沒有必要將其改造為項(xiàng)目，而對于那些變化的，具有同時(shí)又受到時(shí)間、預(yù)算和資源條件約束的，并且是一次性的帶有項(xiàng)目工作特點(diǎn)的工作任務(wù)，可以將其轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目進(jìn)行管理。例如：對企業(yè)的新產(chǎn)品、新市場、新業(yè)務(wù)、新訂單等就可使用項(xiàng)目化管理方法，目的就是為了工作效率的提高和資源成本的節(jié)約。具體的來說將企業(yè)內(nèi)部工作轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目有以下四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：(1)原由部門負(fù)責(zé)，部門經(jīng)理組織的復(fù)雜活動(dòng)項(xiàng)目化；(2)涉及到跨單位、跨部門、組織情況復(fù)雜需要進(jìn)行協(xié)調(diào)的工作項(xiàng)目化；(3)涉及到多人合作，可分解任務(wù)的工作項(xiàng)目化；(4)涉及到有確定完成期限的、確定預(yù)算的活動(dòng)項(xiàng)目化。
三、項(xiàng)目化管理的組織結(jié)構(gòu)模式轉(zhuǎn)變
(一)項(xiàng)目化組織結(jié)構(gòu)模式是企業(yè)組織設(shè)計(jì)的新模式
在創(chuàng)新與變革作為企業(yè)發(fā)展本質(zhì)的今天，傳統(tǒng)企業(yè)組織所追求的有序的、穩(wěn)定的、長期的發(fā)展戰(zhàn)略正在遭遇技術(shù)、價(jià)值觀、消費(fèi)行為、政策的變化等多種力量的阻擊。面對如此變化，傳統(tǒng)企業(yè)組織閻定的組織結(jié)構(gòu)開始阻礙企業(yè)的進(jìn)一
步發(fā)展，企業(yè)迫切需要一種更為先進(jìn)的管琿模式，把企業(yè)中的人、財(cái)、物和信息等資源，高質(zhì)量、低成本，快速及時(shí)地轉(zhuǎn)換為市場所需要的產(chǎn)品和服務(wù)，需要將其運(yùn)作重復(fù)性活動(dòng)的職能性結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼮殪`活、更能激發(fā)創(chuàng)造性的，更具有彈性的處理一次性活動(dòng)的組織結(jié)構(gòu)。
項(xiàng)目化管理是長期性組織的一個(gè)核心概念，在企業(yè)高層管理者的角度對企業(yè)中的各項(xiàng)任務(wù)實(shí)施“項(xiàng)目管理”，實(shí)施項(xiàng)目管理的任務(wù)可以是“項(xiàng)目”，也可以是具備了項(xiàng)目特征的作業(yè)。在這種情況下，企業(yè)要一方面按照傳統(tǒng)方式運(yùn)作重復(fù)性業(yè)務(wù)，另一方面還要支持和管理大量新項(xiàng)目。這樣原有傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)所不能應(yīng)付的大規(guī)模變化帶來的壓力就可以通過項(xiàng)目組織的方式進(jìn)行快速而系統(tǒng)的反應(yīng)。這種融合了項(xiàng)目組織優(yōu)勢的項(xiàng)目化組織結(jié)構(gòu)模式，就是企業(yè)組織設(shè)計(jì)的新模式。
(二)項(xiàng)目化組織結(jié)構(gòu)模式的特點(diǎn)
1．組織結(jié)構(gòu)柔性化。所謂柔性即是可變的。項(xiàng)目化的組織打破了傳統(tǒng)的固定建制的組織形式，而是根據(jù)項(xiàng)目生命周期各個(gè)階段的具體需要適時(shí)地調(diào)整組織的配置，以保障組織的高效、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。同時(shí)，項(xiàng)目化組織一般是臨時(shí)性的。由于項(xiàng)目是一次性的，而項(xiàng)目的組織是為項(xiàng)目的建設(shè)服務(wù)的，項(xiàng)目終結(jié)，其組織的使命也就完成了。
2．組織結(jié)構(gòu)扁平化。扁平的組織結(jié)構(gòu)管理層次少，信息傳遞速度快，組織適應(yīng)性強(qiáng)。較大的管理幅度有利于員工的主動(dòng)性和首創(chuàng)精神的發(fā)揮。而傳統(tǒng)企業(yè)組織的“金字塔”結(jié)構(gòu)，組織層次較多，機(jī)構(gòu)臃腫，各職能部門強(qiáng)調(diào)本部門的任務(wù)忽視項(xiàng)目的總體目標(biāo)。故應(yīng)改變以往金字塔結(jié)構(gòu)，改為以個(gè)一個(gè)項(xiàng)目為單元來建立組織結(jié)構(gòu)，使組織結(jié)構(gòu)向扁平化發(fā)展，以利于企業(yè)中項(xiàng)目總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3．適用于項(xiàng)目化管理的組織體系和運(yùn)行機(jī)制。設(shè)計(jì)的組織結(jié)構(gòu)和組織體系必須確保項(xiàng)目組織能獲取所需資源，有利于對項(xiàng)目實(shí)施中所遇到的技術(shù)、資金的不確定性問題的快速?zèng)Q策，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目整體最優(yōu)、企業(yè)利潤最大化。(三)項(xiàng)目化管理組織結(jié)構(gòu)
實(shí)施項(xiàng)目化管理需要按照現(xiàn)代項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整組織架構(gòu)。保留與企業(yè)主流業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的職能部門如經(jīng)營部(市場部)、財(cái)務(wù)部、行政辦公室等；撤消一切多余或重復(fù)的部門設(shè)置；特別是黨群口的職能部門應(yīng)盡量削減或撤并，成立黨委工作部負(fù)責(zé)所有相關(guān)工作。然后成立項(xiàng)目化管理的專門機(jī)構(gòu)即PMC，PMC中心主任一般由公司總經(jīng)理兼任，并下設(shè)專家組以及由項(xiàng)目管理專家、金融專家、不同專業(yè)技術(shù)人員、項(xiàng)目評估師等組成的PMO(項(xiàng)目管理辦公室)。該項(xiàng)目管理中心負(fù)責(zé)全公司所有項(xiàng)目的可行性報(bào)告審查、批準(zhǔn)立項(xiàng)、實(shí)施與監(jiān)控、運(yùn)營和后評價(jià)。因合并或撤消部門產(chǎn)生的多余管理人員通過項(xiàng)目管理的強(qiáng)化培訓(xùn)或?qū)I(yè)學(xué)習(xí)可以補(bǔ)充到PMC，經(jīng)培訓(xùn)不合格的按照普通員工考核上崗。PMC直接向公司董事會(huì)負(fù)責(zé)，調(diào)整后的組織架構(gòu)圖見圖3。
四、項(xiàng)目化管理的企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)項(xiàng)目化管理對企業(yè)文化的沖擊是顯而易見的，企業(yè)的管理者在推行項(xiàng)目化管理的過程中一定要處理好企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變和建設(shè)。
(一)求真務(wù)實(shí)的文化
項(xiàng)目化管理與一般的企業(yè)管理區(qū)別在于：一般的企業(yè)管理著重從整體和戰(zhàn)略角度為公司的產(chǎn)品、市場等進(jìn)行定位，而項(xiàng)目化管理則從具體任務(wù)出發(fā)，把公司的設(shè)想或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品或服務(wù)。項(xiàng)目是面向目標(biāo)的，項(xiàng)目管理必須能夠?qū)嶋H解決問題。在項(xiàng)目管理過程當(dāng)中，必須以積極的、科學(xué)的態(tài)度，實(shí)事求是的處理問題，任何的弄虛作假，只能是自欺欺人。項(xiàng)目管理當(dāng)中需要這種求真務(wù)實(shí)的文化，對項(xiàng)目有直接影響的企業(yè)環(huán)境中，也就需要具有同樣的企業(yè)文化，在對于項(xiàng)目的決策、資源的支持、項(xiàng)目中各類風(fēng)險(xiǎn)和問題的處理等，都需要企業(yè)具有同樣的求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，否則一定會(huì)對項(xiàng)目產(chǎn)生阻力。
(二)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的文化
在項(xiàng)目當(dāng)中，項(xiàng)目中的各個(gè)角色之間的關(guān)系，都是分工合作的關(guān)系，項(xiàng)目當(dāng)中非常強(qiáng)調(diào)合作，所以在項(xiàng)目管理當(dāng)中，就必須營造一種和諧的工作氣氛，項(xiàng)目經(jīng)理必須要能夠與人為善，積極合作，就能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。項(xiàng)目過程需要企業(yè)職能部門的配合，就更需要一種合作的文化。
(三)信息共享的文化
篇6
中國傳統(tǒng)文化博大精深，蘊(yùn)藏著豐富而深刻的市場營銷文化。在我國，長達(dá)二千年之久的封建文化對人的影響非常之大，特別是傳統(tǒng)思想中以倫理為本位，強(qiáng)調(diào)社會(huì)需求和集體利益，祟尚道德誠信，對當(dāng)代市場營銷管理起著重要作用，對消費(fèi)者的影響可以說是根深蒂固的。所以我們在市場營銷管理中，如果能注重對傳統(tǒng)文化的分析，就能另辟蹊徑，在日趨競爭激烈的二十一世紀(jì)市場上捷足先登。
1汲取儒家傳統(tǒng)文化精華，倡導(dǎo)有中國特色的市場營銷道德
儒家文化博大精深，內(nèi)容豐富。儒家文化是中國傳統(tǒng)文化的核心，東方文化的代表，儒家傳統(tǒng)文化是我國傳統(tǒng)道德的根基，其核心是“仁義禮智信”，是現(xiàn)代營銷道德必然繼承和發(fā)展的傳統(tǒng)道德，是當(dāng)代市場營銷之根本。首先，樹立以“仁”為內(nèi)核的市場營銷理念。儒家文化把“仁”作為最高的道德理想境界，把“仁”釋為“仁者愛人”，重視人的地位和作用。“敬人者，人恒敬之”，不以仁心對待顧客，顧客何以仁回報(bào)其次，建構(gòu)以“義”為特征的市場營銷準(zhǔn)則。關(guān)于義利關(guān)系，儒家文化認(rèn)為應(yīng)該“貴義賤利”、“義以為上”，強(qiáng)調(diào)先利后義。在營銷管理活動(dòng)中，要“義利合一”。“義利合一”追求的是企業(yè)、顧客、社會(huì)的和諧發(fā)展。重義，即避免人們成為“金錢的奴隸”，不搞欺詐行為，不發(fā)不義之財(cái)，不做不義之事：求利，即對物質(zhì)利益的追求，通過全心全意地為顧客服務(wù)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益來獲得。要求在當(dāng)代市場營銷中，既要賺錢又要講友誼，既重經(jīng)濟(jì)交流，又重社會(huì)效益。第三，建立以“禮”為基礎(chǔ)的市場營銷規(guī)范。人們崇尚禮儀，能以寬容態(tài)度待人，推己達(dá)人。孔子說：”不學(xué)禮，無以立”。不懂得協(xié)調(diào)人際關(guān)系，就不能立身處世。當(dāng)代商戰(zhàn)更應(yīng)遵守禮，遵守社會(huì)法律和道德規(guī)范，實(shí)現(xiàn)互利雙贏。第四，確立以“智”為動(dòng)力的市場營銷策略。儒家倫理認(rèn)為“智者，才智”、“待物為智”。強(qiáng)調(diào)對萬物的認(rèn)識(shí)依賴于智。在當(dāng)代，在制定營銷策略、預(yù)測市場需求、開拓國際市場、開展人才競爭等市場營銷管理活動(dòng)中，無處不需“智”。第五，遵循以”信”為核心的市場營銷原則。誠實(shí)守信是中國傳統(tǒng)美德的重要內(nèi)容之一。儒家倫理認(rèn)為“人若無信，不知其可也”，“誠者，天之道也。誠者，人之道也”，“以誠為本”是塑造企業(yè)形象和信譽(yù)的基石，是企業(yè)獲得效益、贏得市場的法寶。市場只青睞貨真價(jià)實(shí)、真誠對顧客服務(wù)、對社會(huì)負(fù)責(zé)的企業(yè)和運(yùn)營者。鄙視那些不誠信行為：產(chǎn)品假冒偽劣、價(jià)格欺詐、廣告虛假、售后服務(wù)質(zhì)量差。
2軟營銷超越硬營銷。在營銷中重視品牌的傳統(tǒng)文化
以史為鑒，任何一個(gè)企業(yè)的興衰很大程度上源于其品牌的樹立和自身形象的設(shè)計(jì)。企業(yè)刨品牌的途徑，一半是增加科技投入，另一半則是增加文化含量。過去對中國傳統(tǒng)文化在產(chǎn)品的運(yùn)用上只是處于一個(gè)技術(shù)和符號(hào)層面以物質(zhì)為基礎(chǔ)的硬營銷曾經(jīng)起過決定作用。但隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)在上升到一個(gè)心理層面，以文化為基礎(chǔ)的軟營銷越來越受到企業(yè)的重視。不同的民族有著不同的價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣與接受方式．在品牌的設(shè)計(jì)上可以體現(xiàn)地方文化特色和民族心理。如“紅豆”是江蘇紅豆集團(tuán)的服裝品牌和企業(yè)名稱，因其豐富的文化內(nèi)涵、特有的情感魅力而吸引著廣大消費(fèi)者。提起它，人們就想起唐代大詩人王維的千古絕句“紅豆生南國，春來發(fā)幾枝?愿君多采擷，此物最相思”。孔府家酒是孔圣人的家鄉(xiāng)酒，一句廣告詞“孔府家酒．讓人想家”勾起無數(shù)人對家的眷戀，對傳統(tǒng)文化的回溯追源。此外，國外企業(yè)也在大肆挖掘中國傳統(tǒng)文化，把中國元素充分運(yùn)用到產(chǎn)品當(dāng)中，而且取得了良好的效果。值得回味的是，當(dāng)那些外資品牌利用了中國傳統(tǒng)文化元素之后，反過來在中國市場卻深得消費(fèi)者的青睞。以著名手表企業(yè)瑞士國際斯沃琪集團(tuán)為例，去年他們在中國設(shè)計(jì)的“狗來福”，首次推出以“生肖”為主題的特別款，迎接“狗年”的到來。這款產(chǎn)品，除了生肖外更挖掘了大量的中國元素，整款設(shè)計(jì)以紅色為基調(diào)，紅色在中國的新年慶祝中具有特別意義，它象征著財(cái)富、繁榮、來年紅火。
3弘揚(yáng)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化。調(diào)整與豐富現(xiàn)代市場營銷觀念
在當(dāng)代市場營銷活動(dòng)中，我們應(yīng)汲取中庸哲學(xué)的精華，隨時(shí)調(diào)整與豐富營銷觀念，獲得最佳經(jīng)營效益。
第一，儒家“天人合一”觀念與現(xiàn)代“綠色營銷”思想。中國人自古就追求“天人合一”，看重人與自然之間和人與人之間的和諧。現(xiàn)階段有些企業(yè)仍存在“重市場輕生態(tài)”的觀念，經(jīng)銷一些不符合國家環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，因此，犧牲暫時(shí)的經(jīng)濟(jì)利益，引導(dǎo)綠色消費(fèi)是可持續(xù)發(fā)展價(jià)值觀的體現(xiàn)。儒家文化價(jià)值觀是“中庸之道”，反對“過猶不及”，不按規(guī)律行事。儒家文化這種以人為中心的天人整體觀，促使人們?nèi)で笞匀唤纭⑷祟惿鐣?huì)以及人類自身機(jī)體的普遍規(guī)律，不僅要推己及人，還要推己及物，追求人一社會(huì)一自然的和諧。儒家文化關(guān)于人與自然關(guān)系的思想，符合可持續(xù)發(fā)展理論的要求，適應(yīng)了現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展環(huán)保的需要，體現(xiàn)在營銷上就是樹立綠色營銷觀念，實(shí)行綠色營銷(Green Marketing)。
第二，儒家“民本”觀念與現(xiàn)代“社會(huì)營銷”思想。儒家文化強(qiáng)調(diào)“民本”、“民心”、“民意”，民為貴，社稷次之，君為輕。這一特點(diǎn)對營銷管理的影響，集中體現(xiàn)在企業(yè)營銷的全局觀念上，企業(yè)營銷不僅要考慮自己的利益，而且要滿足消費(fèi)者和社會(huì)利益，企業(yè)應(yīng)為社會(huì)作出較大的貢獻(xiàn)。即企業(yè)在營銷中應(yīng)樹立社會(huì)營銷觀念。
篇7
《中華人民共和國國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》中已經(jīng)明確提出“傳承創(chuàng)新 推動(dòng)文化大發(fā)展大繁榮”的發(fā)展目標(biāo)，那么我們國家能否利用凸顯民族文化的影視，提高我國的文化軟實(shí)力，為世界文化提供更具生命力的新價(jià)值導(dǎo)向，是影視文化發(fā)展中面對的重要課題。
文化軟實(shí)力（ soft power）的概念最早是由哈佛大學(xué)肯尼迪學(xué)院院長、美國國防部前部長助理約瑟夫? 奈在1990年3月發(fā)表的文章《衰落的誤導(dǎo)喻》中提出。也把“軟實(shí)力”明確定義為“是通過吸引、而非強(qiáng)迫或收買的方式來達(dá)到自己目的的能力。它源自一個(gè)國家的文化、政治觀念和政策的吸引力”。[1]（P11）約瑟夫?奈指出：一個(gè)國家的綜合國力既包括由經(jīng)濟(jì)、科技、軍事實(shí)力等表現(xiàn)出來的“硬實(shí)力”，也包括以文化和意識(shí)形態(tài)吸引力體現(xiàn)出來的“軟實(shí)力”，這些實(shí)力均要通過大眾傳媒體現(xiàn)出來。
一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境成為傳播影視文化的一個(gè)重要平臺(tái)與全新渠道
我國首部《文化軟實(shí)力藍(lán)皮書》指出，以web2。0為代表的新媒體成為建構(gòu)與傳播國家軟實(shí)力的一個(gè)重要平臺(tái)與全新渠道。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在2012年1月16日的《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2011年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5。13億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3。56億，而網(wǎng)絡(luò)視頻的用戶規(guī)模則達(dá)到3。25億，使用率提升至63。4%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于通過影院、電視和購買光盤觀看的受眾人群。今天的人們已經(jīng)越來越習(xí)慣通過視聽網(wǎng)站點(diǎn)播下載電影和電視劇，利用手機(jī)等電子產(chǎn)品隨時(shí)隨地收看。
以網(wǎng)絡(luò)為傳播平臺(tái)，影視文化的傳播方式更為多元化。借助高新科技的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和手機(jī)平臺(tái)，影像資源大大豐富的同時(shí)，上傳和下載的過程卻顯得簡單而方便，影視的傳播形式已經(jīng)開始突破傳統(tǒng)的影院和電視臺(tái)模式，逐步向立體化、多元化的傳播方向發(fā)展。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體技術(shù)為雙向互動(dòng)、即時(shí)傳播和差異化傳播提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持，滿足了受眾多元文化的消費(fèi)需求。[2]網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的影視文化傳播不僅改變了傳統(tǒng)受眾的文化消費(fèi)習(xí)慣，而且促進(jìn)了新的文化群落的形成，推動(dòng)著多元文化的向前發(fā)展。
二、影視文化體現(xiàn)民族的文化符號(hào)和文化象征
一個(gè)國家文化軟實(shí)力的典型特征，必須有自己獨(dú)特的民族特征，有其獨(dú)特的文化符號(hào)和文化象征。中華民族有五千多年的文化積淀，這筆寶貴的文化遺產(chǎn)是中華民族的魅力和思想源泉，為中國價(jià)值觀的傳播提供不竭動(dòng)力。
（1）影視產(chǎn)業(yè)是整個(gè)文化產(chǎn)業(yè)的核心內(nèi)容。借助視覺影像、聲音和色彩等影視語言，表現(xiàn)我們民族文化的豐富內(nèi)涵。比如在美國紐約時(shí)報(bào)廣場電子屏播出的中國國家形象片，因其色調(diào)強(qiáng)烈，形象突出，引來游人駐足觀看，同時(shí)借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的擴(kuò)散傳播，在網(wǎng)上也引起廣大網(wǎng)民的熱議。30秒長度的電視宣傳片，以“中國人”概念打造中國形象，選擇的都是國內(nèi)外比較有影響力的公眾人物，包括邰麗華、吳宇森、姚明、袁隆平、楊利偉等涵蓋國內(nèi)各行各業(yè)的數(shù)十個(gè)杰出華人，以“智慧、美麗、勇敢、才能、財(cái)富”等詮釋中國人形象。宣傳片以具有民族特色的中國紅為主色調(diào)，畫面大氣磅礴，音樂渾厚激揚(yáng)，通過時(shí)代廣場的電子屏和美國有線電視新聞網(wǎng)（CNN）的各個(gè)頻道進(jìn)行播放，借助國際主流媒體影響力來客觀展示中國形象，更加自信、主動(dòng)地展示自己的“軟實(shí)力”，爭奪國際話語權(quán)。
（2）承載著中華民族文化符號(hào)與文化象征的影視藝術(shù)，已經(jīng)成為體現(xiàn)中國文化軟實(shí)力的重要手段和表現(xiàn)形式。影視文化通過網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)媒體等影視傳播途徑，讓世界深刻地感受到我們民族的悠久文化和國家的朝氣與力量，使影視成為提升我國文化軟實(shí)力的重要組成部分。[3]（P11～12）比如電影《臥虎藏龍》中所展示出的中國傳統(tǒng)建筑，古典的中式婚禮，寫意的翠竹山水等都是華夏民族典型的文化符號(hào)；十八般武藝的武打設(shè)計(jì)，配以大鼓小鼓密集的鼓點(diǎn)，讓觀眾感受到一股濃郁的“中國風(fēng)”，通過影視藝術(shù)的獨(dú)特表現(xiàn)形式，向世界展示著中國博大的文化內(nèi)涵。
（3）具有民族特色的文化符號(hào)和文化象征融進(jìn)影視作品，能強(qiáng)化作品在世界影視范圍中的吸引力和感召力。影視作品兼收并蓄世界各地文化的有益成分，通過網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)媒體的聚合傳播，將有利于影視藝術(shù)在多種文化的碰撞和交流中，不斷更新自身的內(nèi)容和表現(xiàn)形式，以獲取更多觀眾的青睞。
三、影視文化的價(jià)值觀導(dǎo)向提升了國家文化軟實(shí)力
（1）美國的影視作品通過具有視覺沖擊力的視覺影像來傳播其文化價(jià)值觀
篇8
2.1西安三環(huán)內(nèi)現(xiàn)有雕塑現(xiàn)狀分析
（1）城市軸線和環(huán)線分析。西安市的南北軸線、東西軸線及環(huán)線、二環(huán)線、三環(huán)線都是城市主要交通干道，也是城市的景觀干道。規(guī)劃雕塑主要布置在道路的綠化分隔帶上和兩側(cè)綠化帶中。西安市的南北中軸線是西安市的“龍脈”，雕塑布局以歷史題材為主，形成對城市總體風(fēng)貌的引導(dǎo)作用。環(huán)線內(nèi)側(cè)環(huán)城公園，規(guī)劃形成唐詩公園，雕塑題材以詩人雕像或詩詞意境提煉而來，結(jié)合公園原有疊山理水，作帶狀布局，營造一處歷史文化氣息濃郁的游園空間。三環(huán)路中間的綠化分隔帶及立交橋附近布置雕塑時(shí)，應(yīng)充分考慮它的交通功能，避免對駕駛者產(chǎn)生視覺影響。可在道路調(diào)速段——即轉(zhuǎn)彎道、十字口等處，適當(dāng)控制留出較大用地，以便布局群雕，創(chuàng)造個(gè)綠化與雕塑和諧共存的、富于節(jié)奏和感染力的空間景觀體系。
（2）城市門戶的選點(diǎn)分析。城市門戶，亦稱城市入口，正如《周禮•考工記》中“匠人營國，方九里，旁三門，城中九經(jīng)九緯，經(jīng)涂九軌，左祖右社，前朝后市”中所示“，門”是與“祖、社、朝、市”及城市道路處于同樣重要的地位，在城市形成、發(fā)展和演變中，擔(dān)負(fù)著城市與外界進(jìn)行物質(zhì)、能量、信息交流的重要角色，與城市功能、城市景觀等有著緊密的聯(lián)系。隨著突出景觀地域特色的角度討論城市門戶空間的設(shè)計(jì)研究的開始，并且在理論和實(shí)踐兩方面都比較薄弱，如何在滿足大眾社會(huì)需求的基礎(chǔ)上，將地域性融入城市門戶空間的設(shè)計(jì)中去，營造出富有地域特色的城市門戶景觀，也是本次調(diào)研將要解決的問題，是基于特定的地域有針對性的展開深入的探討。在西安市規(guī)劃局在《西安市城市雕塑體系規(guī)劃》中,已經(jīng)做出了西安市雕塑體系的明確規(guī)劃,但本次規(guī)劃主要是通過對城市門戶的選點(diǎn),結(jié)合古城的文化底蘊(yùn),有一個(gè)新的思想,將現(xiàn)代的城市雕塑與西安古城的門戶結(jié)合起來。第一，雕塑選址在立交橋周圍綠地之中,土地成本低,不用再征地。第二，處于城市出入口的位置,車流量大,尤其是轎車流量大,雕塑欣賞性強(qiáng),這也是時(shí)代特征的體現(xiàn)。第三，結(jié)合門戶空間的文化氛圍、時(shí)代背景以及人們活動(dòng)的內(nèi)容趨向，雕塑的形式與地域特色空間活動(dòng)內(nèi)容相統(tǒng)一。第四，門戶空間的雕塑與門戶文化內(nèi)涵相互作用及內(nèi)在聯(lián)系，使那些具有雕塑美的空間藝術(shù)作品，同時(shí)成為城市文化的傳承。第五，雕塑在比例與尺度上的作用，將門戶空間與城市在比例上聯(lián)系起來，也是人群與空間在尺度上的聯(lián)系，說明人的尺度關(guān)系，成為空間比例與尺度聯(lián)系的樞紐。第六，雕塑與其他自然因素相結(jié)合的設(shè)計(jì)，例如，雕塑與水相結(jié)合，或配以燈光效果，來活躍周圍環(huán)境；雕塑與樹木結(jié)合，郁蔥的樹木，襯托出莊嚴(yán)的氣氛。
2.2現(xiàn)有雕塑的現(xiàn)狀分析
（1）雕塑題材。西安市現(xiàn)今主要雕塑主要分布在市區(qū)的旅游景點(diǎn)和公共設(shè)施附近。大專院校和企事業(yè)單位內(nèi)分布有一定數(shù)量的主題類和裝飾類雕塑。這些雕塑大致可分為三類：第一類是反映歷史題材的紀(jì)念類雕塑。例如，蓮湖公園內(nèi)的小蘿卜頭雕像、大慶路綠化分隔帶內(nèi)的絲綢之路群雕、大雁塔南廣場的唐僧像、革命公園內(nèi)的楊虎城像等。第二類是注入內(nèi)涵的主題雕塑，如省體育場門前的唐仕女打馬球像、省圖書館門前的羅丹像、唐華賓館西側(cè)唐仕女歌舞雕塑曲江春曉苑內(nèi)佛像等。第三類是美化環(huán)境的裝飾類雕塑，如曲江春曉苑內(nèi)的石馬像、滋味花園廣場的流水雕塑等。由于諸多因素，西安市的雕塑建設(shè)還相對滯后，未形成一定的規(guī)模和特色，沒有對城市和形象產(chǎn)生巨大影響。
（2）雕塑布局。在《西安市城市景觀雕塑體系規(guī)劃》中確立的標(biāo)志類雕塑、紀(jì)念類雕塑、主題類雕塑以及裝飾類雕塑等規(guī)劃概念上的分類的基礎(chǔ)上，將雕塑的布局?jǐn)U大到“二軸、三環(huán)、十六區(qū)”這樣一個(gè)大的城市區(qū)域范圍內(nèi)。實(shí)際上將規(guī)劃區(qū)域覆蓋到城市的東西及南北兩條主軸線，明城墻環(huán)線、二環(huán)及三環(huán)三條市域環(huán)狀道路，另外還包含了開發(fā)區(qū)、大學(xué)城以及其他16個(gè)城市功能分區(qū)，重點(diǎn)在城市出入口、城市廣場、街路空間、公園綠地、濱水地帶、文物古跡附近以及立交橋等城市片區(qū)，布置較為重要的城市雕塑或雕塑群。
篇9
古爾曼發(fā)表這個(gè)文章的時(shí)間是1892年，她的目的是為了否定米切爾治愈她神經(jīng)質(zhì)或歇斯底里的努力，他的治療是讓她服從完全的休息，不能有任何工作或刺激。在《黃色的墻紙》中，無名的敘述者不斷秘密地寫作，同時(shí)裝作屈服于休息療法，而她的醫(yī)生丈夫約翰，則堅(jiān)持不讓她接見客人，并保證充足的空氣和休息，放棄所有的體力的或智力的勞作。夫妻二人的沖突再現(xiàn)了古爾曼的這段經(jīng)歷。那么，這是一段有趣的傳記式語境，實(shí)際上從這個(gè)語境中我們能夠看到在精神病領(lǐng)域?qū)Υ龐D女歇斯底里病癥主要方法上，故事直接參與，并表示了拒絕和不同意。但一種福柯式的分析將指點(diǎn)我們從傳記式語境中移開到文本獨(dú)立于作者的作用上，轉(zhuǎn)移到文本作為瘋狂話語的組成部分上。然而用新歷史主義的方法分析時(shí)，吉爾曼的疾病表征不會(huì)作為了解的對象，對引起病癥的社會(huì)原因較為重視，對檢驗(yàn)這個(gè)病癥發(fā)揮作用的話語也重點(diǎn)地考慮。文章故事分析過程中，對一些問題比較重視，首先是在這個(gè)文章中小瘋狂和疾病的話語是如何發(fā)揮作用的，其次是故事怎樣參與了對待瘋狂和疾病的“普遍經(jīng)濟(jì)”。
在《黃色的墻紙》中敘述者的病情起到了怎樣的效果？文章中她的疾病癥狀是在怎樣的背景下形成的？允許我們看到的是敘述者和她的醫(yī)生丈夫約翰發(fā)生的矛盾。她丈夫在處理很多事時(shí)都和她的思路不盡相同。她的愛好寫作，她對事物的懷疑和對世界的迷信，這些內(nèi)容對于她的醫(yī)生丈夫看來都是那么的不可思議，那么怪異。如她十分喜歡殖民時(shí)期“怪異”的大屋，更相信這是神奇的鬼屋，然而對于她的丈夫來說感覺不可理解，并且“公開地嘲笑所有不能感覺不能看到?jīng)]有實(shí)在形狀的任何談?wù)摗薄＿@也顯示了他們倆的觀點(diǎn)迥然不同，這種觀點(diǎn)的區(qū)別使她的意識(shí)形態(tài)也受到影響，并對她的病情產(chǎn)生一定的影響，也許這種意識(shí)上的區(qū)別和差異與她的病情有較大內(nèi)在聯(lián)系。
文章還將權(quán)力和權(quán)威作為故事的重要支撐，將權(quán)力相互爭斗，權(quán)威認(rèn)證以一定的方式表現(xiàn)出來，更好地烘托主題。她的兄長也是一名醫(yī)生，并且是“高級別”的醫(yī)生，她丈夫和她兄長都認(rèn)為她的病情沒什么真正的嚴(yán)重性，應(yīng)該是輕微的神經(jīng)抑郁造成的。但這種觀點(diǎn)對于敘述者來說顯然她是不同意的，在對她病癥的診斷方面，她只能根據(jù)自己的感受問一個(gè)人應(yīng)該做些什么，而她沒有詳細(xì)了解病癥性質(zhì)的權(quán)威，因?yàn)闆]有權(quán)威使得她的觀點(diǎn)和意見只是小范圍的個(gè)人觀點(diǎn)。從這篇文章看來，這又是病人的意識(shí)被醫(yī)生的主觀壓倒，盡管她在治病過程中時(shí)常講述自己的困惑、懷疑等感覺，但仍然擺脫不了她是病人，她是醫(yī)生的研究對象的身份。從中可以看到權(quán)威能使一種控制狀況進(jìn)入醫(yī)學(xué)治療實(shí)踐。病人的病情為醫(yī)學(xué)話語所決定，其中病人就成為了主體。醫(yī)生從醫(yī)學(xué)觀點(diǎn)出發(fā)認(rèn)為寫作是她病癥的重要誘導(dǎo)原因，因此在治療時(shí)醫(yī)生反對她寫作，這使她不得不偷偷摸摸地進(jìn)行寫作，否則醫(yī)生會(huì)強(qiáng)烈反對，這也可使她得病。醫(yī)生警告她說寫作時(shí)思考可以誘發(fā)她的病癥加重，所以她承認(rèn)她的情況總是使她感覺到糟糕。她也講述她對她丈夫約翰的診斷毫無道理而感到憤怒，并將這一切歸咎于她遭受的“神經(jīng)質(zhì)狀態(tài)”。她兄長和她丈夫?qū)λ脑\斷被她接受，她處于反對他們理性的“不理智”狀態(tài)。因此，她接受了醫(yī)學(xué)話語為她決定的病態(tài)狀況，她是心理方面的不理智者，是行動(dòng)方面的不正常者，是處理事情的瘋狂者，并且需要對她治療，需要將她糾正到重新回到醫(yī)學(xué)話語中所描述的理智和健康狀態(tài)。
以這種觀點(diǎn)看來，醫(yī)學(xué)話語完全施加給她，醫(yī)生依照醫(yī)學(xué)話語運(yùn)用各種控制技術(shù)來對她進(jìn)行治療，這種治療的主要方案就是監(jiān)禁。因此，約翰按照這一原則，將妻子有意或無意地放置在屋子中。這一治療原則其實(shí)就是將她作為一個(gè)真正的病人，只能夠被醫(yī)生監(jiān)禁，她也不得不臣服于監(jiān)禁后的限制和觀察。《黃色的墻紙》產(chǎn)生了西方理性話語的人文主體，作者在寫作過程中創(chuàng)造人物，從而創(chuàng)作了她白己，在創(chuàng)作過程中，她雖然解放了自己，但也監(jiān)禁了自己。在創(chuàng)作過程中，她能夠認(rèn)識(shí)自己，也能夠認(rèn)識(shí)文中人物的她自己，這就產(chǎn)生出矛盾的一面。作者是自由的，其自己也可以認(rèn)為是自由的，但是這對自己了解的基礎(chǔ)上她卻屈從于被控制和被監(jiān)禁，在她被監(jiān)禁的同時(shí)她被解放了，在她靠自己的時(shí)候她卻是瘋狂的。在這種自由和監(jiān)禁的矛盾中，在理智和瘋狂的博弈中，人的主體就此產(chǎn)生。自由只是靠某個(gè)地方、某種形式的監(jiān)禁的存在才得到保證。要想體驗(yàn)自由和理智，必須遏制瘋狂的發(fā)展，通過一定范圍的話語和意識(shí)形態(tài)決定和制約，主體才能真正地刻畫和塑造她自己的個(gè)性。只有通過抵抗權(quán)力，人的主體才能被遞呈到權(quán)力的手中。因?yàn)閷π職v史學(xué)家而言，抵抗、自由、人文主義這些符號(hào)都是權(quán)力、權(quán)威和臣服的標(biāo)志和蹤跡。
自我塑造在新歷史主義背景下的再現(xiàn)
篇10
一、法國“共和模式”移民政策的內(nèi)涵和淵源
所謂法國“共和模式” 又稱雅各賓模式 ( Jacobin Model) ,它發(fā)端于法國大革命時(shí)期,到 19世紀(jì)后期基本得以確立,它是法國吸收與同化外來移民政策的框架。法國“共和模式” 的核心是在共和、平等、世俗的基礎(chǔ)上賦予合法的外來移民以平等的公民資格, 旨在平等地對待外國移民,使其完全融入法國社會(huì),但移民必須接受共和國的同化以成為完全的法國公民。
首先,“共和模式”在法國的殖民時(shí)期就已初見雛形。法國在其廣大的殖民地采取直接統(tǒng)治的方式,通過傳播法國的文化和教授法語同化殖民地人民。法國的殖民地統(tǒng)治模式體現(xiàn)了“同化”政策,這種模式也與現(xiàn)在的移民整合一脈相承。
第二,“共和模式”強(qiáng)調(diào)社會(huì)的基本單位是個(gè)人而并不是群體。個(gè)人必須首先接受統(tǒng)一的共和國價(jià)值觀和法國文化,才能獲得法國公民資格。出于族群可能會(huì)強(qiáng)化個(gè)體的差異,激化沖突,進(jìn)而危害到社會(huì)的統(tǒng)一的考慮,法國反對以文化、宗教、種族等基礎(chǔ)建立起來的社群。
第三,“共和模式”源自于法蘭西至上的文化優(yōu)越感。法國擁有悠久的歷史和燦爛的文化、發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)、優(yōu)越的社會(huì)制度和社會(huì)福利。這種民族優(yōu)越感使其覺得其他文明理所當(dāng)然的應(yīng)當(dāng)融入到法國的優(yōu)越文化中。
二、文化適應(yīng)理論視野下“共和模式”早期成功的分析
Redfield,Linton和Herskovits在1936年給出的“文化適應(yīng)”定義得到普遍認(rèn)可:“文化適應(yīng)”是具有不同文化背景的兩個(gè)群體之間,發(fā)生持續(xù)、直接的文化接觸,導(dǎo)致一方或雙方原有文化模式發(fā)生變化的現(xiàn)象。跨文化心理學(xué)家Berry根據(jù)文化適應(yīng)中的個(gè)體對原來所在群體和現(xiàn)在與之相處的新群體的態(tài)度來對文化適應(yīng)策略進(jìn)行區(qū)分,區(qū)分出移民采取的4種文化適應(yīng)策略:整合,同化,分離,和邊緣化。Berry的模型得到了普遍認(rèn)可,文化適應(yīng)是雙向的,移民群體和主流群體相互影響相互作用。他們的關(guān)系受到兩者所采取的文化適應(yīng)策略的影響。
根據(jù)文化適應(yīng)理論,當(dāng)兩個(gè)群體的適應(yīng)策略較為接近或者一致集中于較好傾向的時(shí)候,群體之間就會(huì)出現(xiàn)融洽的關(guān)系。十九世紀(jì)中葉起,法國的早期移民主要是來自比利時(shí)、西班牙、意大利、波蘭等歐洲國家,1851 年,來自以上四國的移民占全法外來移民總數(shù)的 58 %;此后從 1872 年到 1936 年,以上四國移民所占比例均在 70 %以上。這些早期移民在法國自發(fā)的學(xué)習(xí)法語,接受法國的文化,與法國本族人通婚,成為法國公民。而且由于周邊國家也同屬于西方文化體系,宗教也是以天主教為主,和法國在體制、文化和宗教上與法國的差別較小,接受法國的文化價(jià)值觀的并不難,只要移民接受法國的文化和價(jià)值觀就能夠獲得法國國籍,享受與法國公民同等的權(quán)利。早期歐洲移民群體自覺選擇向法國的文化價(jià)值觀靠攏,在接受的過中鮮有文化價(jià)值觀方面的沖突。法國政府在“共和同化”原則下的一系列同化措施也為早期歐洲移民融入法國社會(huì)提供了良好的條件。因此,在早期的移民同化過程中,“共和模式”取得了顯著的效果,受到了普遍的贊賞。
三、文化適應(yīng)理論視野下 “共和模式”后期困境的分析
相反,當(dāng)雙方的適應(yīng)策略出現(xiàn)較大差異,比如主流社會(huì)認(rèn)可同化,移民群體認(rèn)可整合的時(shí)候,雙方最容易出現(xiàn)問題。當(dāng)雙方均采取較壞選擇的時(shí)候,如主流社會(huì)采取的策略是隔離或者排斥,而移民群體也采取隔離或者邊緣化策略的時(shí)候,群體間最容易引發(fā)各種沖突。
二戰(zhàn)后,來自北非的穆斯林移民成為移民群體的主力。隨著大量穆斯林的涌入,伊斯蘭教已成為法國第二大宗教,廣大穆斯林們從生活到思想都深深打著伊斯蘭文化的烙印,他們的日常生活是在伊斯蘭宗教范圍展開的。伊斯蘭教的宗教特性使法國主流社會(huì)擔(dān)心伊斯蘭教可能會(huì)對法國的民族性產(chǎn)生威脅,但在很長時(shí)間內(nèi),出于地緣政治以及經(jīng)濟(jì)考量(二戰(zhàn)后,法國需要大量需要廉價(jià)勞動(dòng)力),法國政府在對穆斯林的宗教傳統(tǒng)方面,采取的是消極的寬容政策。在政教分離原則的指導(dǎo)下,法國政府當(dāng)局相信“只有將伊斯蘭教置于共和制度之下,消除其(傳統(tǒng)的)思想,穆斯林才能與共和國而不是其族群保持一致”。而對于法國的穆斯林移民來說,伊斯蘭教不僅僅是一種信仰,它還標(biāo)志著穆斯林的種族身份,蘊(yùn)涵著神圣情感,支配著穆斯林生活的方方面面。穆斯林移民希望在保持自身的宗教和文化上融入法國社會(huì),實(shí)質(zhì)上是整合的策略。一面是政府致力于將移民同化入法國文化和主流社會(huì)之中,另一面是穆斯林移民不愿意放棄自身的文化傳統(tǒng)接受同化,這就導(dǎo)致了適應(yīng)策略的不同。所以適應(yīng)策略的不同是導(dǎo)致了穆斯林移民群體和法國社會(huì)矛盾升級的原因之一。
四、結(jié)語
文明多樣性是人類社會(huì)的基本特征,也是人類文明進(jìn)步的重要?jiǎng)恿ΑＴ谌祟悮v史上,各種文明都以自己的方式為人類文明進(jìn)步做出積極貢獻(xiàn)。存在差異,各種文明才能相互借鑒,相得益彰;強(qiáng)求一律,只能導(dǎo)致人類文明失去活力、僵化衰落。地球村中的每個(gè)成員只有采取包容差異性的態(tài)度,世界才會(huì)在包容寬仁中通向多樣并存、和而不同的和諧之路,妄圖以“一”統(tǒng)“多”,只會(huì)引起對抗,導(dǎo)致紛爭不斷,難以共容。
參考文獻(xiàn)
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一、民俗學(xué)價(jià)值
最常見的文化闡釋價(jià)值是通過觀賞一部影片，闡釋其中所反映的某個(gè)時(shí)代、地區(qū)、民族的民風(fēng)和民俗。人類的精神生活中有兩個(gè)傾向，一是眷戀故鄉(xiāng)，對本土文化有特別的親近感；一是向往遠(yuǎn)方，對異域文化有特別的新鮮感。愈是民族的也愈是世界的，具有鮮明民族和地域文化特色的影片往往容易得到各方的青睞，這也是中國影片屢獲國際大獎(jiǎng)的重要原因。而人們喜愛觀賞影片的一個(gè)重要原因也就是能經(jīng)常地、直觀地接觸豐富多彩的異域文化，了解世界各個(gè)民族的不同風(fēng)情。
闡釋民風(fēng)、民俗主要通過影片特有的環(huán)境、道具、布景以及不同民族演員的服飾、歌舞、語言等展開。如美國影片中燈紅酒綠的現(xiàn)代都市、英國影片中荒涼寂寥的莊園城堡、拉美影片中莽莽蒼蒼的原始森林、阿拉伯影片中廣闊無垠的瀚海沙漠等等，這些都讓觀眾一下子就進(jìn)入了特定地域民族的特有文化氛圍之中。再如日本人的和服、美國人的牛仔服、歐洲人的燕尾服、中國人的長袍馬褂等等幾乎都成了特有的民族文化符號(hào)。還有印度和日本影片中的歌舞表演，中國影片中的腰鼓、“顛轎”和信天游，美國影片中的“淘金”浪潮，歐洲影片中的“決斗”情結(jié)，無不傳遞出各具時(shí)代風(fēng)情和民族特色的文化信息。當(dāng)然，電影作品的民俗學(xué)價(jià)值還只是文化闡釋價(jià)值中的表層價(jià)值。
二、社會(huì)學(xué)價(jià)值
電影作品中所包蘊(yùn)的社會(huì)學(xué)、歷史學(xué)、政治學(xué)等內(nèi)涵，也是影片中常見的文化闡釋價(jià)值。這些文化價(jià)值作為內(nèi)在層面的文化形態(tài)特征，往往存在于影片的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中。如歷史事件、政治風(fēng)暴、社會(huì)習(xí)俗、民間傳說等等，常常成為一些影片的整體構(gòu)架，從中可以闡釋出極為豐富的文化價(jià)值。《拯救大兵瑞恩》、《羅生門》、《》、《茶館》、《泰坦尼克》、《無頭騎士》等等都是生動(dòng)的例證。拍攝于20世紀(jì)40年代初的《公民凱恩》更堪稱這方面的典范。影片是根據(jù)美國實(shí)有其人的億萬富翁、新聞大王威廉·倫道夫·哈斯托的生平事跡創(chuàng)作的。它陳述了新聞巨子凱恩作為“大國民”精神風(fēng)貌，并且由這個(gè)人物撲朔迷離的命運(yùn)概括了人類前史時(shí)代的深刻命題：資本與人性的沖突以及人性在現(xiàn)代社會(huì)生活中的普遍性異化。是資本這個(gè)怪物打破了幼年凱恩的平衡，資本的教育代替了母親的撫愛；是資本這個(gè)怪物在養(yǎng)成了凱恩作為社會(huì)人的才干的同時(shí)，也激發(fā)了他對資本的貪婪。他的巨大財(cái)富的累積，是以犧牲人的良知和人的情感為代價(jià)的；也是資本這個(gè)怪物使凱恩承受著現(xiàn)代聲色犬馬生活的輝煌，同時(shí)也徹底地撕毀了他在人的生活中的全部溫情。凱恩擁有資本和現(xiàn)代生活提供的宏傳版圖，但他卻失掉了人最美好的東西和最基本的享受。他沒有愛人，也失去了朋友，他是孤獨(dú)的，生前如此，彌留之際也不能免，他的那句般的“玫瑰花蕾”，顯示了他的心靈上的疲憊，同時(shí)也是心靈的自覺。它發(fā)生在凱恩相對遠(yuǎn)離現(xiàn)代生活的時(shí)刻，并且聯(lián)系著他尚未涉足現(xiàn)代生活的孩提時(shí)代，因而帶有特別的催人沉思的力量。凱恩的形象呈現(xiàn)著一種全新的沉思的濃度，幾乎也是他生存的那個(gè)國家巨大歷史矛盾的回響，從中觀眾幾乎可以完整地了解到“凱恩時(shí)代”美國社會(huì)的方方面面。
三、生命學(xué)價(jià)值
電影作品中所蘊(yùn)含的生命價(jià)值（特別是人生價(jià)值）是電影文化價(jià)值中較為深層，也較為重要的闡釋價(jià)值。草長鶯飛，虎嘯猿啼，生命的蹤跡無處不在。“生命之樹常青”，而體驗(yàn)生命、思索生命、張揚(yáng)生命，也是電影藝術(shù)魅力的源泉。生命不是空洞的概念，而是充盈于每一個(gè)個(gè)體的存在中。如法國著名導(dǎo)演讓·雅克·阿諾執(zhí)導(dǎo)的動(dòng)物影片《熊》，由一只小熊擔(dān)任主角，以一只大棕熊為最佳配角，再加上兩名獵人，組成了全部演員陣容。影片用擬人手法，始終以小熊的“悲歡離合、喜怒哀樂”為主線，通過小熊那些頗有“傳奇”色彩的經(jīng)歷，把觀眾帶入大自然中。攝影機(jī)展示的完全是熊的視野和范圍，觀眾在欣賞到一幅幅平時(shí)不易接觸到的自然景象的同時(shí)，深深感受到生命的律動(dòng)和豐盈，進(jìn)而領(lǐng)會(huì)到人與動(dòng)物、人與自然的合諧是多么美麗又是多么重要。但電影由人創(chuàng)造，并因人而存在，其中心必然是人的生命形式和命運(yùn)。從這個(gè)意義上說，“只有人才是美的，只有充滿生命的人才是美的”。每一個(gè)人的生命都值得仔細(xì)審視，都有屬于自己的秘密與夢想。電影藝術(shù)只有與人的生活、命運(yùn)緊緊聯(lián)接在一起，才能叩響出生命的感覺，探尋到生活的意義。
透視生命，首先要展現(xiàn)人的生存方式。好萊塢影片精心描述了一種高度現(xiàn)代化和“理想化”的北美生活方式：文明、舒適、溫情、浪漫……男主角正直幽默，女主角能干漂亮，由此構(gòu)成了對亞洲廣大青年觀眾的強(qiáng)大吸引力。與此類似，我國《黃土地》、《老井》和《愛情麻辣湯》、《沒事偷著樂》等影片分別展示了傳統(tǒng)的中國農(nóng)村生存方式和現(xiàn)代的都市生活方式，因而引起中外觀眾的強(qiáng)烈興趣和深刻關(guān)注。生命體驗(yàn)更多地存在于日常生活中，更多的人像克萊默夫婦、貧嘴張大民一般地“活著”，活在窘迫困頓中，活在雞零狗碎中，活在嘈雜擁塞中。高明的電影敘事和觀賞正在于濾去浮動(dòng)的煙塵，聆聽生命真實(shí)輕微的音色。有時(shí)生命體驗(yàn)也存在于罕見的突發(fā)事件中，特別是在面對巨大生存挑戰(zhàn)的災(zāi)難時(shí)，人的生命意義會(huì)在短時(shí)間內(nèi)爆發(fā)，在一瞬間閃現(xiàn)出劇烈而灼人的人性光輝。如《地震》、《龍卷風(fēng)》、《活火熔城》、《天地大沖撞》等展現(xiàn)人類在自然災(zāi)難面前的無能為力和堅(jiān)強(qiáng)不屈；《泰坦尼克》、《緊急迫降》、《恐怖地帶》等則充分展示了人在技術(shù)社會(huì)里對不被自己了解或控制的技術(shù)災(zāi)難的恐懼無助和劫后余生的生命體驗(yàn)；《現(xiàn)代啟示錄》、《獵鹿人》、《細(xì)紅線》、《辛德勒名單》、《發(fā)條桔子》等則向觀眾展示了人的生命在人為的災(zāi)難（如戰(zhàn)爭、暴力犯罪）面前既是無比脆弱，不值一錢，又是彌足珍貴，至高無上。人類的生命價(jià)值正是在生存形式的變幻中不斷得到實(shí)現(xiàn)和充實(shí)，人活著不管是享受生命，還是含辛茹苦，都是生命之光的閃耀。
對每個(gè)具體的生命過程而言，淺的是人生的表象，而深的是人的情感世界。情感始終是電影創(chuàng)造的核心，對生命感覺的捕捉，經(jīng)常表現(xiàn)為對情感的凝聚與剖析。電影敘事以人們的情感和心理方式為主脈，兩點(diǎn)之間直線最短，而將心比心，以情動(dòng)情，是溝通創(chuàng)作者和觀眾心靈的最有效的途徑。“如果充分意識(shí)到情感意味著意識(shí)到它的全部獨(dú)特性，那么充分表現(xiàn)情感就意味著表現(xiàn)它的全部獨(dú)特性。”（科林伍德《藝術(shù)原理》，中國社會(huì)科學(xué)出版社，1985年版，第116頁）當(dāng)人的內(nèi)心隱藏著旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)的情感潛流時(shí)，當(dāng)情感在相反的兩極——?dú)g樂與悲傷、希望與絕望、真誠與虛偽之間持續(xù)擺動(dòng)時(shí)，電影讓觀眾看到了人類靈魂的最深處。《雨人》中的兄弟情深，《城南舊事》中的淡淡鄉(xiāng)愁，《廣島之戀》中的復(fù)雜戀情……或甜蜜或苦澀的種種情感，雖然是一時(shí)一地的故事，卻似一只弓拉動(dòng)千萬人的心弦，喚起了縈回于每個(gè)人心頭的思緒。無論是“大江東去”，還是“楊柳岸曉風(fēng)殘?jiān)隆保灰磉_(dá)的是永恒的情緒或意志傾向，即便是微山淺水，也能于細(xì)微處見出廣博，化瞬間成為永恒。因?yàn)椤霸谶@一瞬間，我們不再是個(gè)體，而是整個(gè)族類，全人類的聲音一齊在我們心中回響”（伍蠡甫、胡經(jīng)之主編《西方文藝?yán)碚撁x編》下卷，北京大學(xué)出版社，1987年版，第375～376頁）。
電影中的生命意蘊(yùn)、人生價(jià)值是電影文化闡釋價(jià)值中最易與觀眾產(chǎn)生交流和共鳴的部分，觀眾觀賞電影，通過經(jīng)歷影片中人物的生存狀態(tài)和生活方式，品嘗影片中人物的酸甜苦辣，體味生活的歡愉和艱辛，以達(dá)到認(rèn)識(shí)自身、珍惜生命、善待生活、完善人生的理想境界。一部《泰坦尼克》，讓多少人為之感傷，為之感動(dòng)，為之莫名的惆悵和振奮。既有愛的甜蜜，又有恨的痛苦；既有生的歡愉，又有死的偉大。大難來臨時(shí)的人生百態(tài)讓觀眾接受了一次心靈的洗禮。愈是美好的事物，當(dāng)被破壞的時(shí)候，就愈具有悲劇的力量。電影中上演的一幕幕“悲劇”把觀眾，甚至把人類的整體生命價(jià)值推向一個(gè)個(gè)新的高峰。
四、哲學(xué)價(jià)值
電影作品文化闡釋價(jià)值中，最為重要也最為深刻的是其中所蘊(yùn)含的哲學(xué)價(jià)值。電影能喚醒個(gè)體生命的感覺，更可以使藝術(shù)成為超越生命的有限而獲得無限的中介。追求永恒、普遍與無限，追求藝術(shù)創(chuàng)造的哲理化，是20世紀(jì)現(xiàn)代主義文學(xué)藝術(shù)的共同特征，也是現(xiàn)代影視藝術(shù)的總體趨向。
哲學(xué)和藝術(shù)都是升華現(xiàn)象，藝術(shù)在追求升華的進(jìn)程中往往就獲得了哲學(xué)品格。同樣是對戰(zhàn)爭的反思，《廣島之戀》和《現(xiàn)代啟示錄》就超越了一般的侵略與反抗、失敗與勝利、怯懦與英勇的簡單對照，而深觸到戰(zhàn)爭背后人性的永恒主題。一部絕好的驚險(xiǎn)片素材，卻引起了黑澤明對人的思考，引出了發(fā)人深省的《羅生門》。安東尼奧尼曾表示：“我的影片源自我的情感，同時(shí)對應(yīng)我的生活階段。”（S·查特曼《安東尼奧尼在1980年》，載《世界電影》1999年第1期，第236頁）然而他的作品卻讓東西方觀眾在個(gè)體中看到整個(gè)人類、整個(gè)世界的面影。只有關(guān)注整個(gè)人類的共同問題，才有可能引起普遍的共鳴；也只有穿透生活的表層，努力揭示出人類生存狀態(tài)的本質(zhì)，才能使作品走向永恒。人，是藝術(shù)的宗旨，也是哲學(xué)的根本，而哲學(xué)意識(shí)賦予作品穿透時(shí)空的無窮魅力，也因此成為品評作品優(yōu)劣的一個(gè)重要話語。
電影作品的哲學(xué)品格主要表現(xiàn)在對人類及其生存處境的理性思考。聰明的俄底浦斯解開了“斯芬克斯之謎”，作為謎底的“人”，卻成為人類更難回答的問題。“人是什么？”“我從哪里來？”“我到哪里去？”“我又是誰？”從兩千多年前的古希臘直到今天，這些形而上的命題被反復(fù)追問。電影藝術(shù)無法回避也不應(yīng)回避對人、人存在的本性、人的內(nèi)在與外在困境的探討。電影史上那些深刻與永恒的杰作都是創(chuàng)作者們以深邃的目光關(guān)注人及人生存的這個(gè)世界的結(jié)果。美國當(dāng)代著名電影導(dǎo)演斯坦利·庫布里克在他為數(shù)不多的作品中，總是將探討人、人性、人類未來的命運(yùn)等哲理化命題放到創(chuàng)作的首位。其中《奇愛博士》《二一年太空漫游》這兩部描寫未來的影片，更可以看作庫布里克關(guān)于人類未來的哲理化思考的升華。英年早逝的基耶斯洛夫斯基被譽(yù)為歐洲“最有獨(dú)創(chuàng)性、最有才華而又最無顧忌的導(dǎo)演”之一。盡管人們試圖從政治、宗教等各個(gè)層面上解讀他的電影，然而他那自省的目光始終超越政治、宗教和社會(huì)學(xué)層面，深情地注視著現(xiàn)代社會(huì)中破損的個(gè)體命運(yùn)。如在他的堪稱“天鵝之歌”的杰作《三色：藍(lán)、白、紅》中，他拋開政治、社會(huì)、宗教乃至藝術(shù)的層面，深入探討“自由、公平、博愛”這些人類的生存原則在個(gè)人生命層面上的巨大意義。在基耶斯洛夫斯基看來，真正的愛情是廣博無私的，能使人高尚的，但錯(cuò)誤的愛情足以讓人遺憾一生。人世之愛好比一個(gè)個(gè)切成兩半的蘋果，只有找到切下的那一半，才能相合無間，用別的半個(gè)蘋果來代替是不可能完美的。但沒有遇到真正的對象的人也不必因此封閉人生。基耶斯洛夫斯基是運(yùn)用電影進(jìn)行人生哲學(xué)思考的為數(shù)不多的當(dāng)代導(dǎo)演之一。同樣出于對人的思考，對人存在的可能性的探討，中國有了深沉凝重的《黃土地》，有了自由奔放的《紅高粱》，有了氣勢磅礴的《霸王別姬》……有了與世界對話的可能。但應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，在我國每年為數(shù)眾多的電影創(chuàng)作中，真正能跳出政治、道德等框架，讓觀眾通過銀幕眺望人生萬象，在短時(shí)間內(nèi)感悟直接的生存哲學(xué)的力作，可謂鳳毛麟角。注重使命感的中國電影在追求哲理化方面還有許多路要走。
五、宗教價(jià)值
電影作品中所蘊(yùn)含的宗教價(jià)值也是值得關(guān)注的較為重要的文化闡釋價(jià)值。人類藝術(shù)文化的發(fā)展歷史表明，藝術(shù)和宗教一直有著密切的聯(lián)系和同構(gòu)統(tǒng)一性。兩者以其對人類生活的晦暗性的洞燭、突破與超越，激情滿盈地傳達(dá)了一種普遍性的東西，從而改變了圍繞它的人們，把人們納入一種秩序之中，進(jìn)入一種神圣的意義領(lǐng)域。人類通過藝術(shù)和宗教不斷提供的全新意義模式共同展現(xiàn)被創(chuàng)造的知覺和意義構(gòu)架，解釋其經(jīng)驗(yàn)并規(guī)范其生活。宗教不僅成為藝術(shù)孕生的母體與土壤，而且直接與藝術(shù)創(chuàng)作有機(jī)地融合在一起，成為藝術(shù)發(fā)展的無可爭辯的因素。電影作為一門依靠現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的各項(xiàng)成果迅速發(fā)展起來的最年輕、最現(xiàn)代化的藝術(shù)樣式，同樣也深受宗教文化的影響。一方面，在長期的藝術(shù)發(fā)展歷程中，藝術(shù)宗教化非常突出，廣義地看，甚至可以說，從古至今，沒有一個(gè)偉大的藝術(shù)作品是無宗教的，而電影作為借鑒并容括人類藝術(shù)文化各種經(jīng)驗(yàn)的綜合性藝術(shù)，無可避免地或多或少地留下宗教文化的痕跡。另一方面，電影藝術(shù)的思維模式（包括創(chuàng)作思維模式和觀賞思維模式）和宗教的思維模式有共通之處。電影是影像的藝術(shù)，面對影像的電影創(chuàng)作者（包括電影觀賞者）對影像的偶然性、可能性、開放性以及紛至沓來轉(zhuǎn)變流動(dòng)不可遏止的一切，收視反叫，耽思傍訊，在體味和知覺象外之象、景外之景、韻外之韻的同時(shí)，也會(huì)生出“終不許一語道破”的模糊感受與“無言之美”。這種創(chuàng)作和觀賞中的模糊性、神秘性，散發(fā)著深沉的宗教感。電影藝術(shù)家和觀眾就有可能在特定的時(shí)間和空間里，通過獨(dú)特的“影像”話語，獨(dú)力闡釋自己的經(jīng)驗(yàn)，得出與宗教相似的有關(guān)世界的結(jié)論，特別是對生命與神秘之物的沉思、頓悟、揭示，是與宗教（至少是亞宗教）感情和宗教經(jīng)驗(yàn)的理解相聯(lián)系的。以至于有人將到電影院觀賞一部電影也比作是舉行一次宗教儀式。
觀眾通過觀賞電影，特別是觀看宗教題材或與宗教相關(guān)的影片，可以看見在某種意義上他們已經(jīng)覺察的東西（否則他們便不會(huì)知道他們需要它），發(fā)現(xiàn)在某種意義上他們已經(jīng)構(gòu)想的東西（否則他們便不會(huì)知道它已經(jīng)喪失了，或者當(dāng)它被發(fā)現(xiàn)時(shí)，也不能夠認(rèn)出它來）；而且還可以進(jìn)一步看見他們至今不能看見的東西，甚至發(fā)現(xiàn)他們還沒有構(gòu)想的東西。例如美國環(huán)球公司1988出品的影片《基督最后的誘惑》，這是一部探討耶穌在成神過程中的內(nèi)心世界的影片。影片從耶穌當(dāng)木匠為羅馬人制造用來處死猶太人的十字架開始，后來，耶穌的靈魂得到凈化，開始直接與上帝對話，又在沙漠中修煉40日，得到了驚人的神力；最后他得到神的昭示，應(yīng)以犧牲自己來換取神對世人的拯救；他為了成為一個(gè)救贖的英雄，讓猶大出賣自己。但是就在他被羅馬人釘在十字架上即將成神的時(shí)候，發(fā)生了幻覺。他在幻覺中得救，結(jié)婚生子，過上了平常“人”的生活，直至垂垂老矣。在他行將就木時(shí)，猶大前來指責(zé)他的背叛行徑，此時(shí)他才幡然醒悟，并且發(fā)現(xiàn)他仍在十字架上作著最后的成神努力。通過觀賞該部影片，觀眾看到了神對人類的重要性，人類需要神的拯救；也發(fā)現(xiàn)了神不是天生的，而是由人自身修煉而成，神就是人；不盡于此，影片還進(jìn)一步揭示出，神雖然是一個(gè)神，但他并不想成為一個(gè)神，人就是人，人也不想成為一個(gè)神。神之所以存在，是因?yàn)槿诵枰幸粋€(gè)神，需要有別人來做他們的神。神不是本身性的，神不過是一種消費(fèi)性的和權(quán)謀性、策略性的存在。神不是由于本身而偉大，神只是由于人的需要才偉大。當(dāng)人有一天不需要神的時(shí)候，神就沒有任何存在的意義。這一點(diǎn)是對以往的關(guān)于神的觀點(diǎn)的一次顛覆，揭開了“神圣”不可侵犯的面紗，為人類自身的自我反省和發(fā)展作出了有益的嘗試和積極的貢獻(xiàn)。
但是正如藝術(shù)與宗教具有“無言之美”，觀眾對電影文化中宗教價(jià)值的闡釋也是很難的。大多數(shù)影片蘊(yùn)含的宗教價(jià)值往往與生命價(jià)值、人性價(jià)值、哲學(xué)價(jià)值交織在一起。即使是宗教題材的影片，也往往借宗教的外衣傳遞更為豐富的內(nèi)在的人文價(jià)值和哲學(xué)價(jià)值。如韓國電影巨匠林權(quán)澤拍攝于1981年的影片《曼陀羅》，雖然以佛教為背景，但究其實(shí)，它在本質(zhì)上體現(xiàn)的仍然是人本主義思想。在拍攝《曼陀羅》時(shí)，導(dǎo)演林權(quán)澤明確表示，不是要拍什么宗教電影，因?yàn)樗麑Ψ鸾滩⒉魂P(guān)心，也不相信宗教，他只是讀了《曼陀羅》的原作后，覺得這是一個(gè)最適合將其感受附于畫面中的故事，那種為了實(shí)現(xiàn)理想而獨(dú)立奮斗直至殞身不恤的執(zhí)著過程竟是那樣美麗，他相信能打動(dòng)他的必能打動(dòng)觀眾。《曼陀羅》以守戒苦修的法云和放蕩不羈的知山進(jìn)行對比，兩個(gè)修行方式不同的人都朝著同一個(gè)方向——大徹大悟而去。影片中知山走的似乎是大乘佛教的路，他不是閉門苦參“瓶中之鳥”如何解脫，而是投身世俗救度眾生。在被政府封鎖的小島上幫病人洗澡，替窮人要飯，為逝者念經(jīng)超度。在他的身上隱約透露出“有一眾生不得度者，我誓不成佛”的崇高信念。但知山似乎又是一個(gè)徘徊于欲望和虛無之間的凡人，直面的勇氣常常被無盡的欲望吞沒。影片通過熟原僧人之口轉(zhuǎn)述他的救度行為，都通過閃回將他的愛情故事（也即他對欲望和虛無的斗爭）以影像完整地表現(xiàn)出來，這樣安排顯然是導(dǎo)演有意削弱他身上的宗教性而突出人性的掙扎。知山像推著滾石的西緒弗斯一樣永遠(yuǎn)無法達(dá)到解脫的山頂。知山酒醉后坐化在冬日的山路上，未完成的佛像和他額上深刻的歲月之痕，隱隱透出的遺憾之情，在暗示他未能真正得道。而法云由于母愛缺失造成的心理創(chuàng)傷十幾年來始終不能釋懷，“瓶中之鳥”即是法云受困的心。他期望通過不斷壓抑自己的欲望來得道，而事實(shí)上無論是逃避還是肉體上的酷刑都不能對其有所幫助。只有當(dāng)這兩個(gè)看似對立，實(shí)則相反相成的人物思想最終融合時(shí)，通往解脫的門才會(huì)轟然洞開。法云在焚燒知山遺體時(shí)體會(huì)到知山的勇氣，終于下山尋母，與母親見面后安詳離去。影片定格在一條無止境的道路上，與片頭近兩分鐘的道路的長鏡頭遙相呼應(yīng)，起到了喻示主題作用，求道之路漫漫其修遠(yuǎn)兮，法云依然會(huì)堅(jiān)定地走下去。觀眾在影片中體會(huì)更深的是知山、法云知其不可為而為之的人文精神，佛門戒規(guī)、禪門公案都只是對這一精神的點(diǎn)綴。《曼陀羅》確切地說是一部“人”的電影，而不是“佛”的電影。（參見吳丹《宗教外衣人本內(nèi)核》，載《當(dāng)代電影》1999年第2期，第116頁）
篇12
跨文化經(jīng)營是企業(yè)拓展甚至生存所必然的走向。由于跨文化經(jīng)營至少有二種文化在企業(yè)中存在，這樣就很有可能因文化的差異引致文化沖突進(jìn)而引致經(jīng)營績效受到影響。事實(shí)上，“大凡跨國公司大的失敗，幾乎都是僅僅因?yàn)楹雎粤宋幕町悺镜幕蛭⒚畹睦斫馑兄碌慕Y(jié)果”(D.A.Richs,參見范徵，1993，第269頁)。跨文化經(jīng)營的存在主要有二種形式：其一為跨域或跨國經(jīng)營，企業(yè)作為子公司、分公司或合資(類似的有合營等)公司存在于非母公司所在域的其他區(qū)域（他國、他省市等）。就企業(yè)外在環(huán)境而言，人文環(huán)境為企業(yè)所在區(qū)域的人文環(huán)境，由此就存在著一個(gè)企業(yè)管理方式變革與企業(yè)外在人文環(huán)境的關(guān)系問題；就企業(yè)內(nèi)在環(huán)境而言，人文環(huán)境也因所雇傭員工大都為本區(qū)域民眾，這部分員工不可能不將其自身的人文稟賦一并帶進(jìn)企業(yè)，由此就存在一個(gè)企業(yè)管理方式變革與企業(yè)內(nèi)在人文環(huán)境的關(guān)系問題。其二為企業(yè)雇傭非本域人文稟賦的員工。顯然，在這種情況中，只存在管理方式變革與內(nèi)在人文環(huán)境的關(guān)系問題。跨文化的第二種存在形式客觀存在著，并且隨著經(jīng)濟(jì)全球化，這種存在形式將愈來愈普遍，但時(shí)常被研究者及管理者所忽略。我認(rèn)為，對這種存在性應(yīng)該給予重視，至少不應(yīng)該忽視。艾科卡曾寫道：“援引一位福特‘家族發(fā)言人’的話說，我之所以被解雇，是因?yàn)槲摇狈匚臓栄诺娘L(fēng)度’，太‘盛氣凌人’，而‘那個(gè)賓夕法尼亞州阿倫敦出生的意大利移民兒子的品格教養(yǎng)與格羅斯波因特相差甚遠(yuǎn)’”(李·艾科卡，1984，第121頁)。且不管這段話所要揭示的或許是福特家族的偏見及歧視性，但至少可以表明，即使是高層管理者，也有可能發(fā)生不同區(qū)域文化背景的文化沖突的問題。
文化、企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生作用，就在于由文化、企業(yè)文化構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營的人文環(huán)境，通過人文環(huán)境對從事企業(yè)經(jīng)營的人產(chǎn)生激勵(lì)約束作用。用制度經(jīng)濟(jì)學(xué)語言定義就是：人文環(huán)境是由許多非正式規(guī)則耦合而成的人文生態(tài)系統(tǒng)，它既內(nèi)含著一定區(qū)域傳統(tǒng)觀念形態(tài)的非正式規(guī)則，又反映著現(xiàn)代觀念形態(tài)非正式規(guī)則；它既內(nèi)含著本區(qū)域觀念體系的主體作用，又接受著外來觀念體系的滲透作用。人文環(huán)境是由人創(chuàng)造出來的體現(xiàn)人之為人意義的規(guī)則系統(tǒng)，這個(gè)規(guī)則系統(tǒng)又作為一種準(zhǔn)外在于人的類自然力量反作用著人的行為，使人的行為在很多情況下表現(xiàn)為一種人本能性質(zhì)的活動(dòng)，這種人本能性質(zhì)的活動(dòng)現(xiàn)象，是人在組織自我活動(dòng)和推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、走向人的全面發(fā)展過程中所必須認(rèn)識(shí)和研究開發(fā)的課題。
開放態(tài)約束·區(qū)域文化作用弱化
開放態(tài)約束大致可從二個(gè)層面進(jìn)行理解：其一為體制開放態(tài)約束，主要指政治體制的開明度，體現(xiàn)在行政壁壘的構(gòu)建，決定著內(nèi)外域文化規(guī)則能否自由交流；其二為方式開放態(tài)約束，決定著內(nèi)外域文化規(guī)則怎樣自由交流，其中又包括實(shí)體層面與虛擬層面的開放態(tài)約束兩方面的內(nèi)容。前者主要指貿(mào)易制度的開放度，突出體現(xiàn)在貿(mào)易壁壘的構(gòu)建，決定著物質(zhì)態(tài)商品交流方式，后者主要指以互聯(lián)網(wǎng)為核心的網(wǎng)絡(luò)方式的完善度，主要體現(xiàn)在傳輸壁壘的構(gòu)建，決定著內(nèi)外域文化規(guī)則能否同時(shí)性的網(wǎng)絡(luò)交流。用數(shù)學(xué)方程式表示即為：開放態(tài)約束是體制開放態(tài)約束與方式開放態(tài)約束的函數(shù)，方式開放態(tài)約束又是實(shí)體方式開放態(tài)約束與虛擬方式開放態(tài)約束的函數(shù)，并且均為增函數(shù)。可依次用開放度、體制開放度、方式開放度、實(shí)體方式開放度、虛擬方式開放度來表示。
方程1：開放態(tài)約束＝F（體制開放態(tài)約束，方式開放態(tài)約束）
方程2：方式開放態(tài)約束＝F（實(shí)體方式開放態(tài)約束，虛擬方式開放態(tài)約束）
方程性質(zhì)：方程1與方程2均為增函數(shù)。
就中國的發(fā)展歷程看，政治體制已經(jīng)由封閉走向開放，使得中外文化交流基本上能夠自由實(shí)現(xiàn)；貿(mào)易制度也隨著WTO的加入和運(yùn)作，平等交流也呈逐漸強(qiáng)化趨勢，使得中外文化交流能夠公平實(shí)現(xiàn)；傳輸方式已經(jīng)由于以互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化為核心的網(wǎng)絡(luò)化的廣泛及高水平的普及，基本上達(dá)到與國際同步發(fā)展的階段，使得中外文化交流能夠同時(shí)實(shí)現(xiàn)。如此，就有可能推動(dòng)著區(qū)域文化作用逐漸走向弱化。
1．各種人文環(huán)境在總體上并不一定內(nèi)隱著封閉性。針對中國一度存在的閉關(guān)鎖國事實(shí)，就產(chǎn)生了一個(gè)問題：是否中國傳統(tǒng)文化本身就內(nèi)蘊(yùn)著封閉性，進(jìn)而引致權(quán)力中心建立和實(shí)施封閉政治體制呢?我不這樣認(rèn)為，從我國傳統(tǒng)文化的演進(jìn)過程看，其本身并沒有內(nèi)蘊(yùn)著封閉性。有學(xué)者將先秦到漢唐以至明情的中西文化交流的歷史事實(shí)詳盡羅列，最后得出結(jié)論：沒有任何理由說中國傳統(tǒng)文化是封閉的(趙光賢等，1986)。如果運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)方法分析也不難得出，中國文化一度封閉，不能排除當(dāng)時(shí)權(quán)力中心的需要。封建王朝的統(tǒng)治者與一般平民的效用函數(shù)肯定不一樣，體制是否開放，對統(tǒng)治者們經(jīng)濟(jì)收益層面的引致效用增減并無多大影響，但對他們政治收益層面的引致效用則有可能因開放導(dǎo)致民眾觀念選擇空間增大及由此引發(fā)民眾思想不統(tǒng)一、政局動(dòng)蕩等風(fēng)險(xiǎn)而遞減，這樣預(yù)期開放的總成本將遠(yuǎn)大于總收益，因而選擇封閉是最為明智的。類似于中國傳統(tǒng)文化，其他區(qū)域文化也存在著同樣的問題，也就是說，其他區(qū)域文化也同樣是多元的，既存在一定程度的封閉性又存在著一定程度的開放性，至于具體體現(xiàn)封閉性還是開放性，主要取決于該區(qū)域的約束機(jī)制更多的傾向于封閉態(tài)還是開放態(tài)。所以說，文化是否存在封閉性，主要不在于文化本身而在于文化之外。
2．開放態(tài)約束將逐漸模糊核域環(huán)境與外域環(huán)境的邊界，使文化規(guī)則的選擇不是局限于本區(qū)域而是面向全世界。人文環(huán)境可依據(jù)對行為主體作用區(qū)域的不同分為核域和外域環(huán)境，顯然，核域環(huán)境中的非正式規(guī)則對行為人的作用更大。顯然，核域環(huán)境的擴(kuò)展將會(huì)增大行為主體對非正式規(guī)則的選擇空間，那么，核域環(huán)境的邊界與什么有關(guān)聯(lián)呢?其一為人文環(huán)境的自控力量。任何區(qū)域的人文環(huán)境一方面供給著非正式規(guī)則，另一方面又衍生著非正式規(guī)則的解釋系統(tǒng)，雙向作用規(guī)控著行為人既是別無選擇的選擇，又是合情合理的選擇，于是人文環(huán)境就會(huì)驅(qū)使行為人建構(gòu)對所處人文環(huán)境的偏好，甚至達(dá)到信仰的程度，由此就從內(nèi)部構(gòu)建著外域人文環(huán)境的拒斥心理偏好；其二為人文環(huán)境的外控力量，主要指壓力集團(tuán)的導(dǎo)向作用。政治團(tuán)體誕生于一定的人文環(huán)境之中，于是就有可能為了某種目的動(dòng)用硬性的政治力量維護(hù)某類非正式規(guī)則而貶抑另類非正式規(guī)則。開明政治體制，是指政府或其他政治團(tuán)體對人文環(huán)境的相互交流不設(shè)置人為壁壘，使非正式規(guī)則的流入或輸出渠道通暢。這樣，由于體制的開放，外域文化環(huán)境與核域人文環(huán)境相互滲透，逐漸模糊了內(nèi)外域環(huán)境的邊界，使得外域人文環(huán)境核域化有了可能性。加入WTO及網(wǎng)絡(luò)化約束持續(xù)和強(qiáng)化的作用，為各種文化規(guī)則總體上不受時(shí)空限制地低成本甚至微成本地進(jìn)入行為人選擇框架提供了暢通通道和技術(shù)支撐，在各種層面推動(dòng)著可能性不斷向現(xiàn)實(shí)性轉(zhuǎn)化。外域環(huán)境核域化無疑拓展了國民的非正式規(guī)則的選擇空間，而且非正式規(guī)則的監(jiān)控約束機(jī)制也不同于封閉政治體制下的情景。封閉體制下的非正式規(guī)則的選擇和運(yùn)作，基本上屬于一維的和單向的，從而使行為人只能朝著一個(gè)共同的方向構(gòu)建自我的行為偏好。
不過，人文環(huán)境的核域與外域盡管在開放態(tài)約束逐漸走強(qiáng)的作用下模糊，但是必須明晰：（1）模糊不等于完全隔離。隔離意味著沒有溝通，核域與外域人文環(huán)境規(guī)則分別對各自所處的區(qū)域發(fā)生作用，而對非本區(qū)域沒有或只有很小的作用力和影響力，模糊則是指內(nèi)外域盡管沒有完全同化為一個(gè)環(huán)境，但各人文環(huán)境的規(guī)則是可以平等交流，或曰各種人文規(guī)則有較為平等的機(jī)會(huì)出現(xiàn)在行為主體的選擇框中，行為主體在很大程度上可以較為自主的進(jìn)行選擇；（2）模糊不等于完全消除。在一個(gè)較長的時(shí)期內(nèi)，區(qū)域文化依然會(huì)以各種方式作用著行為主體，特別是在整個(gè)社會(huì)大區(qū)域中，區(qū)域文化連同其政府部門運(yùn)作方式、職員的處事方式等等，一起構(gòu)建著一個(gè)帶有區(qū)域文化特色影響的經(jīng)營環(huán)境，這個(gè)環(huán)境就前提性的決定著企業(yè)運(yùn)作的部分游戲規(guī)則。
3．開放態(tài)約束將逐漸弱化文化規(guī)則選擇的強(qiáng)制性而強(qiáng)化其誘致性。文化規(guī)則的選擇可能是被動(dòng)強(qiáng)制的，也可能是主動(dòng)自覺的，前者稱之為強(qiáng)制性選擇，后者稱之為誘致性選擇。強(qiáng)制性選擇主要是指，在封閉態(tài)約束下，政府建構(gòu)一個(gè)完善的更多體現(xiàn)約束性質(zhì)的激勵(lì)約束機(jī)制，導(dǎo)引行為主體只能選擇政治收益極大化目標(biāo)，否則將受到嚴(yán)厲的行政甚至刑事懲罰。在開放態(tài)約束作用下，行為人選擇非正式規(guī)則，全方位地接受著各方面力量的導(dǎo)引。行為人在選擇非正式規(guī)則時(shí)，就不會(huì)象封閉態(tài)約束下的除此之外的別無選擇，而是根據(jù)自我有限的理性，對各種選擇加以比較分析，最后選擇和運(yùn)作在自己的行為之中。同時(shí)，行為人還要接受著不同人文環(huán)境的解釋系統(tǒng)和評價(jià)系統(tǒng)，更進(jìn)一步地確證自我選擇的合理性。行為人在開放態(tài)約束作用下誘致性選擇建立的非正式規(guī)則系統(tǒng)，由于監(jiān)控約束機(jī)制較為軟性，所以就有可能使自主建立的非正式規(guī)則系統(tǒng)較強(qiáng)制性選擇建立的非正式規(guī)則系統(tǒng)變遷要容易些。在封閉態(tài)約束作用下，強(qiáng)制性選擇建立的非正式規(guī)則系統(tǒng)，盡管具有持久的生命力和影響力，但只要約束發(fā)生變革，就有可能發(fā)生裂變和重組，不過要經(jīng)過一個(gè)艱苦的或長或短的轉(zhuǎn)變歷程。
弱化文化規(guī)則選擇的強(qiáng)制性而強(qiáng)化其誘致性的突出體現(xiàn)是弱化文化規(guī)則選擇的政治性而強(qiáng)化其效用性。行為人選擇每項(xiàng)非正式規(guī)則都要付出一定的成本和獲取一定的收益，同時(shí)又要接受著多維度的激勵(lì)和懲罰。根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的一般假定，人都是有理性的。那么，我們不難理解，在中國傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，人文環(huán)境約束機(jī)制主要體現(xiàn)的是封閉態(tài)，企業(yè)員工偏好的建立、企業(yè)文化的建構(gòu)等一方面在很大程度上是僅接收本區(qū)域文化的作用，選擇的范圍也只能限制在本區(qū)域文化內(nèi)，對非本區(qū)域文化的了解只能是不全面的甚至是歪曲的（經(jīng)過政府設(shè)立的過濾網(wǎng)濾化），如此就更強(qiáng)化了對本區(qū)域文化規(guī)則的認(rèn)同和選擇及對他區(qū)域文化規(guī)則的否定和拒斥；另一方面又受制于政治導(dǎo)向，使得行為主體各種選擇更多的帶有政治性影響，政治目標(biāo)高于一切，效用函數(shù)也更多的取決于政治效用而排斥經(jīng)濟(jì)等非政治效用。改革開放之后，人文環(huán)境約束盡管還處在由封閉態(tài)向開放態(tài)過渡的階段，但相關(guān)于文化的人為壁壘基本上被消除，特別是貿(mào)易制度的開放性、網(wǎng)絡(luò)化的普及性等，就使國人對外域文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r等等方面都有了更為廣泛深入的了解，因此就有可能超越政治效用目標(biāo)而根據(jù)自己或企業(yè)的目標(biāo)函數(shù)，重新審視外域文化規(guī)則。從另一個(gè)層面來講，國人對文化規(guī)則的選擇面更寬廣了，他們就有可能超越自己本域文化規(guī)則之上而將選擇的視野拓展到全球范圍內(nèi)的眾多文化規(guī)則、就有可能超越一維的政治尺度而在政治尺度與經(jīng)濟(jì)等非政治尺度之間尋找到使自我效用極大化的尺度均衡點(diǎn)，這個(gè)均衡尺度就有可能更偏好經(jīng)濟(jì)等非政治尺度。
開放態(tài)約束決定了企業(yè)經(jīng)營的人文環(huán)境有一個(gè)開放的制度及技術(shù)保證，參與人基本上對所有文化規(guī)則具有可接觸性和可選擇性，即一方面參與人基本上不受約束或曰不受限制地具有接觸世界上任一種文化的可能性，并且基本上不受地理位置、距離、成本（貨幣成本、非貨幣成本，如時(shí)間、精力等）等因素的制約；另一方面參與人接觸某種文化后，基本上可以根據(jù)自己的效用函數(shù)而在很大程度上沒有必要依據(jù)政府給定的目標(biāo)函數(shù)選擇某種文化規(guī)則作為自己行為指向的原則；特別是開放態(tài)約束推動(dòng)著行為主體的尺度指向由一維向多維轉(zhuǎn)化，即由一維的政治指向轉(zhuǎn)化為以效用為核心的行為指向系統(tǒng)。依據(jù)自我效用函數(shù)自主建立的行為偏好有可能引致利己偏好，但利己偏好不一定必然蘊(yùn)含著害人或損人，利己偏好同樣有可能派生利他行為，只是這樣形式的“利他”較之一般的“利己”能給行為人引致更大的效用。不難理解，在發(fā)達(dá)的資本主義國家，雖然利己主義橫溢，但還是出現(xiàn)了許多利他事實(shí)，并且有可能在新的層次使利己與利他的演進(jìn)體現(xiàn)為帕累托改善。
區(qū)域文化作用弱化·跨文化管理方式變革趨勢
文化沖突就行為者而言，意味著因文化沖突將引致自我效用遞減。換言之，文化沖突對行為人不是發(fā)揮激勵(lì)作用而是產(chǎn)生著負(fù)面效應(yīng)，所以，管理方式變革就不能不把跨文化作為一維重要約束。對此，已經(jīng)有諸多研究者從理論和實(shí)踐層面進(jìn)行了全方位的探索，并取得了許多重要成果（參見科特等（1992），馮鶴鳴等（1991））。但在跨文化管理實(shí)踐中依然存在著有待探索和研究的問題。我們已經(jīng)論及，文化作為一類或曰一束影響人行為的非正式規(guī)則，其之所以得到人的理解、認(rèn)同以及在行為中貫注，最主要的在于由此能引致行為人總體效用水平的遞增。而開放態(tài)約束的形成和強(qiáng)化，引致區(qū)域文化作用弱化，就必然直接導(dǎo)致跨文化管理方式在一定程度發(fā)生變革，主要體現(xiàn)在：
1．由“全面適應(yīng)”原則轉(zhuǎn)型為“部分適應(yīng)”原則，即“外在適應(yīng)性，內(nèi)在選擇性”原則。有企業(yè)文化研究者認(rèn)為，企業(yè)跨文化經(jīng)營必須全面適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，“這種理論認(rèn)為企業(yè)中不存在抽象的好的企業(yè)文化，也不存在任何放之四海而皆準(zhǔn)、適應(yīng)所有企業(yè)的‘克敵制勝’的企業(yè)文化。只有當(dāng)企業(yè)文化‘適應(yīng)’于企業(yè)環(huán)境，這種文化才是好的、有效的文化”（科特等，1992，第32頁）。應(yīng)該說，這種理論具有一定的合理性，但對企業(yè)內(nèi)外部不加區(qū)分的論述則存有偏頗，特別是在開往態(tài)約束強(qiáng)有力的作用下，就更顯其不足。隨著開放態(tài)約束替代封閉態(tài)約束，“全面適應(yīng)”原則必將逐漸轉(zhuǎn)型為“部分適應(yīng)”，即“外在適應(yīng)性、內(nèi)存選擇性原則”。
（1）就企業(yè)外部而言，跨文化經(jīng)營的公司只有適應(yīng)外在環(huán)境，才能融入其中，弱化沖突，并且有可能由此而獲取公司所在區(qū)域的廣泛認(rèn)同及歡迎。當(dāng)然，“外在適應(yīng)性原則”并非要求跨文化公司全方位地適應(yīng)所在區(qū)域的人文環(huán)境，對于這一點(diǎn)，在本區(qū)域內(nèi)生長發(fā)展起來的公司也同樣難于全方位的適應(yīng)。因?yàn)槿宋沫h(huán)境對人的行為產(chǎn)生影響，必須通過行為人自身的理解和貫注，而每人及每公司對同一人文環(huán)境的理解不可能完全相同。而是指適應(yīng)那些被公眾所廣泛認(rèn)同并內(nèi)化為行為慣性和成為引致當(dāng)?shù)孛癖娦в盟皆鰷p的重要變量的規(guī)則。跨國公司在適應(yīng)這些規(guī)則的基礎(chǔ)上，可以對管理方式進(jìn)行變革，特別是作適應(yīng)時(shí)展的變革，不僅不會(huì)引致沖突，反而有可能求取更佳的社會(huì)聲譽(yù)并由此給企業(yè)、各博弈參與人帶來總體效用的遞增。僅是適應(yīng)，只能是進(jìn)入競爭的最基礎(chǔ)的約束，而適應(yīng)中有創(chuàng)新，才有可能使跨國公司具有相對于其他企業(yè)的競爭優(yōu)勢。從這個(gè)層面上講，跨國企業(yè)如果沒有對人文環(huán)境的適應(yīng)性就不可能求得生存，但如果沒有在適應(yīng)的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新(可以是相對于整個(gè)公司，也可以是相對于同處一地的其他公司，而且在后一種意義上的創(chuàng)新更為重要)，跨國企業(yè)就不可能求得發(fā)展。
（2）就企業(yè)內(nèi)部而言，相對于企業(yè)外在人文環(huán)境，企業(yè)內(nèi)在人文環(huán)境只能是個(gè)微小環(huán)境。微小環(huán)境的一個(gè)突出特點(diǎn)是具有不同于外在環(huán)境開放性的相對封閉性，每個(gè)企業(yè)都基本上可以完全自主地構(gòu)建自己的管理方式，正是由于內(nèi)存環(huán)境的相對封閉性，就決定了企業(yè)可以構(gòu)建不同于其他企業(yè)的富有自我個(gè)性特點(diǎn)的管理方式，并由此決定了企業(yè)是否能夠培植和強(qiáng)化得以競爭制勝的企業(yè)核心能力。在企業(yè)內(nèi)部，各種不同區(qū)域的文化規(guī)則相互融通。并且，進(jìn)入跨文化公司中的員工都具有自己的目標(biāo)函數(shù)，可以概括地認(rèn)為員工效用目標(biāo)是貨幣收益及非貨幣收益的函數(shù)，貨幣收益與非貨幣收益具有替代性，這樣，即使公司中運(yùn)作的管理方式與員工的人文稟賦發(fā)生沖突并引致其非貨幣收益的遞減，但只要貨幣收益能夠足夠替代非貨幣收益并驅(qū)使總效用水平遞增，那么，員工就更有可能選擇同化策略而傾向于適應(yīng)管理方式。所以，在企業(yè)管理方式建構(gòu)過程中，應(yīng)該區(qū)分企業(yè)內(nèi)與企業(yè)外，在企業(yè)內(nèi)部，管理方式的建構(gòu)對跨文化的策略是以企業(yè)總體績效為標(biāo)準(zhǔn)(從另一層面講，管理方式變革主體的效用是企業(yè)績效的增函數(shù)，所以提高企業(yè)績效，必然驅(qū)使管理者效用水平遞增)。運(yùn)作管理方式到一定的程度，員工有可能變革自我人文稟賦而轉(zhuǎn)向接受新的管理原則進(jìn)而對新的規(guī)則產(chǎn)生信仰和主動(dòng)地維護(hù)管理方式的運(yùn)作。不難理解，外資企業(yè)進(jìn)入中國，其管理方式的建構(gòu)就貫注了這個(gè)原則。如果外資企業(yè)剛進(jìn)入中國時(shí)也采用中國企業(yè)的管理方式，就必然走向失敗。正因?yàn)槿绱耍覀円膊浑y理解，在國有企業(yè)中不努力的員工一旦進(jìn)入外資企業(yè)就自然而然地接受外資企業(yè)管理方式的運(yùn)作而提高努力程度，在本質(zhì)上，是因?yàn)檫@樣的選擇有助于員工總體效用水平的遞增。當(dāng)然，我們強(qiáng)調(diào)“內(nèi)在選擇性原則”，并不是由此提倡對企業(yè)所在區(qū)域人文環(huán)境的全面拒斥，管理者設(shè)計(jì)、建構(gòu)、變革管理方式的過程中，適當(dāng)?shù)目紤]各員工的人文稟賦并由此加以適當(dāng)貫注，將對員工產(chǎn)生更為強(qiáng)大的激勵(lì)，激勵(lì)著員工更大幅度地提高努力程度從而提高著企業(yè)經(jīng)營績效。
2．由“區(qū)域特色”轉(zhuǎn)型為“企業(yè)個(gè)性”，即“區(qū)域文化特色弱化，企業(yè)文化個(gè)性強(qiáng)化”。
（1）區(qū)域文化特色有可能同時(shí)也是其他區(qū)域文化的特色更有可能是世界文化的共同特色。許多國外較為優(yōu)秀的企業(yè)文化或相關(guān)企業(yè)文化的著作，在論及企業(yè)文化構(gòu)建及強(qiáng)化等方面基本上沒有提出要構(gòu)建“有本國特色”的企業(yè)文化（克里斯托弗·A·巴特利特等（1999），科特等（1992）等），相反，由中國學(xué)者（趙曙明（1995），馮鶴鳴等（1991），曹元坤（1999）等）所著的企業(yè)文化或相關(guān)企業(yè)文化的著作中則大都提出了“要構(gòu)建有中國特色的企業(yè)文化”。縱觀國人所言的體現(xiàn)“中國特色”的條文，如“以人為本”、“誠信”等，其實(shí)在國外著述中同樣是企業(yè)文化的主旨，只不過沒有標(biāo)明“本國特色”。如此，就在一定程度上導(dǎo)出，世界文化在總體上具有相通性和同向性，不能將在某國或某區(qū)域體現(xiàn)較為充分或提倡較為強(qiáng)烈的文化特色就理解是該區(qū)域文化的獨(dú)具特色。當(dāng)然，由此并不能推出要一概否認(rèn)區(qū)域文化特色的存在，只是要表明一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的轉(zhuǎn)化趨勢：區(qū)域文化中好的內(nèi)容，或曰有助于社會(huì)發(fā)展和企業(yè)績效提高的部分，將最終自動(dòng)地轉(zhuǎn)化為世界文化的強(qiáng)勢規(guī)則而被眾多企業(yè)在構(gòu)建跨文化管理方式中汲取；區(qū)域文化中不好的內(nèi)容，或曰無助于社會(huì)發(fā)展和企業(yè)績效提高的部分，將最終自動(dòng)地轉(zhuǎn)化為世界文化的弱勢規(guī)則而被眾多企業(yè)放棄。由此不難理解，盡管美國與日本具有不同的文化傳統(tǒng)，企業(yè)文化也在一定程度上體現(xiàn)著不同，但經(jīng)過相互的借鑒與交流，兩國企業(yè)文化在不同層面進(jìn)行交融，日本企業(yè)在汲取美國文化的精華，如“能力主義”；美國企業(yè)同樣在汲取日本文化的精華，如“團(tuán)隊(duì)精神”，經(jīng)過一定的時(shí)期后，兩國企業(yè)就很有可能在相當(dāng)?shù)某潭壬线_(dá)到無差距。所以，企業(yè)跨文化管理方式就不一定要體現(xiàn)所謂的區(qū)域特色，更多的是不論在何處都應(yīng)體現(xiàn)自己獨(dú)具的企業(yè)個(gè)性。
（2）企業(yè)管理方式必然與區(qū)域文化相關(guān)，企業(yè)管理方式帶有區(qū)域文化特色也是必然的，問題是當(dāng)開放態(tài)約束替代封閉態(tài)約束而占主導(dǎo)作用時(shí)，企業(yè)文化建構(gòu)或重組，就必然超越于傳統(tǒng)的狹小的規(guī)則選擇空間而面對的是無限放大了的規(guī)則選擇空間。企業(yè)文化的構(gòu)建和強(qiáng)化，對構(gòu)建企業(yè)文化的企業(yè)而言，本身不是終極目的，也即企業(yè)文化的構(gòu)建原則在開放態(tài)約束與封閉態(tài)約束作用下都是一樣，都是以企業(yè)績效為目的，企業(yè)文化在一定意義上可以認(rèn)為是實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)作目標(biāo)的手段。從目的手段層面來講，企業(yè)跨文化管理方式就不一定將選擇鎖定在企業(yè)所在地的區(qū)域文化，而是根據(jù)能否提高企業(yè)績效的預(yù)期。
（3）企業(yè)跨文化管理方式有可能反作用于區(qū)域文化，從而推動(dòng)著企業(yè)文化區(qū)域化。企業(yè)跨文化經(jīng)營，必然帶有母體企業(yè)文化的影響，這種文化影響一旦在企業(yè)經(jīng)營過程中被證明是有助于企業(yè)績效的提高，就有可能積淀為企業(yè)核心能力的組成部分而模式化。隨著其他企業(yè)及社會(huì)對該企業(yè)成功的認(rèn)同，就有可能自主自覺地學(xué)習(xí)和借鑒，導(dǎo)致模式化的企業(yè)文化有可能由弱文化影響因子逐漸轉(zhuǎn)化為強(qiáng)影響因子，進(jìn)而由外域文化逐漸成為文化的強(qiáng)勢規(guī)則而融入該區(qū)域文化之中，內(nèi)化為區(qū)域文化規(guī)則。不難理解，世界500強(qiáng)企業(yè)入駐多的地區(qū)，如沿海發(fā)達(dá)省市，文化層面的世界性體現(xiàn)得特別充分。說明，企業(yè)并不一定是因區(qū)域文化而更多是以獨(dú)具的個(gè)性文化競爭制勝的，兩方面區(qū)域文化影響著企業(yè)跨文化管理方式的構(gòu)建，另一方面企業(yè)個(gè)性文化規(guī)則同樣對區(qū)域文化產(chǎn)生強(qiáng)有力的作用。
應(yīng)該說，跨文化對管理方式變革的約束很是復(fù)雜，我們在此僅是提供了一種探索性的理論原則，盡管有可能不全面不深入，但對業(yè)已存在的跨文化管理實(shí)踐還是有一定的解釋功能和對即將發(fā)生的跨文化經(jīng)營有一定的指導(dǎo)作用。企業(yè)管理方式變革必須適應(yīng)人文環(huán)境的規(guī)控性作用，這是最基本的要求，管理方式變革還必須超越于人文環(huán)境的規(guī)控作用，創(chuàng)造出富有獨(dú)異特性的新模式，創(chuàng)造性地動(dòng)推動(dòng)企業(yè)管理方式演進(jìn)到一個(gè)更高的層次!
主要參考文獻(xiàn)：
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篇13
（二）利率市場化可以增強(qiáng)會(huì)加劇同業(yè)之間的競爭
經(jīng)過四大國有銀行的企業(yè)化改革，我國的國有銀行之間的關(guān)系也發(fā)生了微妙的變化，國有銀行之間的關(guān)系已經(jīng)從原先的合作者變成了直接競爭者。與此同時(shí)，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷推行，我國的其他商業(yè)銀行也廣泛的參與進(jìn)了市場競爭之中來。在這樣的背景下，我國的各個(gè)商業(yè)銀行為了追逐更多的利益，將會(huì)在經(jīng)營管理過程之中不斷尋找最優(yōu)化方法，采取最優(yōu)的資金配置結(jié)構(gòu)，也會(huì)誕生更多的競爭。
二、商業(yè)銀行經(jīng)營管理中利率市場化的影響
（一）利率市場化會(huì)提升商業(yè)銀行的經(jīng)營管理成本
我國商業(yè)銀行的重要業(yè)務(wù)之一就是負(fù)債業(yè)務(wù)，商業(yè)銀行通過負(fù)債業(yè)務(wù)可以籌集大量的現(xiàn)金，從而達(dá)到保證商業(yè)銀行的資金儲(chǔ)備的作用（負(fù)債業(yè)務(wù)的主要形式就是客戶存款）。來自客戶的存款是保證商業(yè)銀行正常管理運(yùn)行的最基本組成部分，因此，客戶存款利率的設(shè)定將直接影響到商業(yè)銀行的經(jīng)營運(yùn)行成本（利率市場化的環(huán)境下客戶存款利率的設(shè)定取決于市場的資金供需狀況）。截至目前為止，我國的各個(gè)商業(yè)銀行所采用的客戶存款利率都是一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)值，并沒有差異。因此，商業(yè)銀行之間并不存在利率價(jià)格上的直接競爭，這就滋生了變相的利率競爭（例如目前廣泛存在的“有獎(jiǎng)儲(chǔ)蓄”以及“回扣”問題），嚴(yán)重影響了商業(yè)銀行的正常經(jīng)營管理。針對這樣的情況，就要求我國的各個(gè)商業(yè)銀行取消統(tǒng)一的利率，采用不同的存款利率來吸引客戶，保證各個(gè)商業(yè)銀行之間的良性競爭。但是，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷推行，各個(gè)商業(yè)銀行為了追逐更多的存款，勢必不斷提升商業(yè)銀行的存款利率，提升商業(yè)銀行的經(jīng)營管理成本。
（二）利率市場化可以幫助商業(yè)銀行獲取更多的貸款收益
我國商業(yè)銀行的另一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)是貸款業(yè)務(wù)，貸款業(yè)務(wù)是我國商業(yè)銀行獲取利益的根本手段，只有我國商業(yè)銀行能夠放出足夠的良性貸款，才能夠保證我國商業(yè)銀行正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。為了充分保證我國商業(yè)銀行的貸款業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行，就要充分考慮利率市場化對貸款業(yè)務(wù)的影響，根據(jù)凱恩斯提出的經(jīng)濟(jì)理論，銀行的貸款收益率是根據(jù)資本邊際收益率和利率的而決定的。當(dāng)貸款利率越低的時(shí)候，企業(yè)的貸款意向越高，與此同時(shí)，資本邊際收益率越高，企業(yè)也就更傾向于向商業(yè)銀行貸款。綜上所述，只要資本邊際收益率能夠高于利率的數(shù)值，企業(yè)就會(huì)擁有貸款的意向。除此之外，如果貸款利率過高的話，許多傳統(tǒng)的企業(yè)（無論這種企業(yè)是否具有償還能力）就會(huì)估計(jì)到可能發(fā)生的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)而喪失貸款的意愿。針對這樣的情況，就需要商業(yè)銀行根據(jù)市場的具體情況，制定相應(yīng)的“激勵(lì)機(jī)制”，鼓勵(lì)更多的企業(yè)貸款，提升商業(yè)銀行的收益能力。與此同時(shí)，商業(yè)銀行也要根據(jù)貸款企業(yè)的具體經(jīng)營狀況（包括企業(yè)的規(guī)模、企業(yè)的經(jīng)營情況、企業(yè)的信用情況等），進(jìn)行具體的風(fēng)險(xiǎn)評估工作（要嚴(yán)格遵守效益最大化原則和風(fēng)險(xiǎn)最小化原則），制定合理的貸款利率水平，決定具體的貸款金額數(shù)目，對于那些信用程度高、經(jīng)營狀況良好的企業(yè)予以一定的照顧，在避免風(fēng)險(xiǎn)的前提下，追尋最大的利益。
（三）利率市場化有利于我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展
除了貸款業(yè)務(wù)和負(fù)債業(yè)務(wù)之外，我國商業(yè)銀行的另外一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)就是中間業(yè)務(wù)。所謂中間業(yè)務(wù)，指的就是商業(yè)銀行不使用資金而為人民群眾所提供的服務(wù)項(xiàng)目，商業(yè)銀行通過中間業(yè)務(wù)可以在最低的風(fēng)險(xiǎn)下獲取相應(yīng)的利益。在利率市場化的條件下，為了保證商業(yè)銀行獲取更多的利益，就需要把中間業(yè)務(wù)作為商業(yè)銀行發(fā)展的一個(gè)重要支點(diǎn)，將中間業(yè)務(wù)拓展成為了我國商業(yè)銀行獲取利益的另一種重要手段。在利率市場化的條件下，我國商業(yè)銀行的存款利率提升已經(jīng)成為必然趨勢，這就需要我國商業(yè)銀行尋找新的利益獲取手段，這就需要我國商業(yè)銀行不斷尋找新的業(yè)務(wù)手段，提升商業(yè)銀行的經(jīng)營管理水平。
