引論：我們?yōu)槟砹?3篇信息調(diào)查報(bào)告范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

應(yīng) XX 公司的委托，以為公司降低招聘風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo)，按照應(yīng)聘候選人提供的信息，通過專業(yè)調(diào)查流程，為 XX 公司提供以下員工背景調(diào)查報(bào)告。

以下是對于 XX 公司擬招聘員工 XXX 背景信息調(diào)查的結(jié)果。

以下信息均通過符合法律法規(guī)的途徑獲得，其信息均為被調(diào)查者的教育背景、工作背景相關(guān)機(jī)構(gòu)提供，由顧問記錄整理而成，且不代表顧問公司及顧問公司任何員工的主觀意見。

基 本 信 息

調(diào)查報(bào)告編號********

委托方XX 公司報(bào)告提交時(shí)間2018-03-31

被調(diào)查者姓名：王 XX

身份證號220102197802169XXX性別男

出生日期1978-02-16調(diào)查員張 XX

背 景 調(diào) 查 報(bào) 告

概述

身份調(diào)查

身份證號碼已驗(yàn)證

專業(yè)資格驗(yàn)證

思科認(rèn)證已驗(yàn)證

學(xué)歷驗(yàn)證

學(xué)歷證書 1已驗(yàn)證

學(xué)歷證書 2已驗(yàn)證–----

與提供證書不符;

工作履歷驗(yàn)證

北京 XXXXXX 有限公司已驗(yàn)證

雇主公司名稱和雇傭時(shí)間不符;

北京 XXXXXX 有限公司已驗(yàn)證

身份驗(yàn)證

被調(diào)查者身份內(nèi)容真實(shí)性說明

身份證號碼XXXXXXX是

驗(yàn)證來源：公安部全國公民身份信息系統(tǒng)

〈一〉 專業(yè)資格驗(yàn)證

被調(diào)查者提供信息真實(shí)性說明

認(rèn)證機(jī)構(gòu)思科認(rèn)證是

國家中國是

獲得認(rèn)證日期2005-07-03是

認(rèn)證內(nèi)容Java 工程師是

證明人/機(jī)構(gòu)：XXXX

〈二〉 學(xué)歷驗(yàn)證

被調(diào)查者提供信息真實(shí)性說明

學(xué)校名稱西安大學(xué)是

所在國中國是

學(xué)習(xí)時(shí)間1999.09—2003.06是

專業(yè)計(jì)算機(jī)信息工程是

證明人/機(jī)構(gòu)：王楠 女士 職位：校學(xué)籍處工作人員

〈三〉 工作履歷驗(yàn)證

注：此部分與被調(diào)查者歷任雇主人力資源部門進(jìn)行核實(shí)

被調(diào)查者提供信息真實(shí)性說明

雇主公司名稱

北京 XX 有限公司

否北京天際網(wǎng)絡(luò)有限公司

公司的行政人員 XX 女士透漏被調(diào)查人是 XX 公司的雇員而非XX 公司，盡管兩家公司的創(chuàng)始人是一樣的。

雇主公司注冊地中國是

雇傭時(shí)間2003.10～ 2017.09否2004.03—2016.09

職位名稱技術(shù)顧問是與銷售人員配合進(jìn)行項(xiàng)目的競

標(biāo)，產(chǎn)品的銷售，和后續(xù)技術(shù)服務(wù)

直接上級職位未提供—-項(xiàng)目經(jīng)理

離職原因未提供否被調(diào)查者由于工作表現(xiàn)差被公

司解雇

被調(diào)查者是否與貴公司有勞動(dòng)爭議否

被調(diào)查者是否有違紀(jì)違規(guī)行為否

證明人：李丹 女士 職位：人事經(jīng)理

是否適合再次雇傭否調(diào)查時(shí)間2018 年 2 月 27 日

〈四〉 工作履歷復(fù)核

注：此部分與被調(diào)查者工作履歷中供職部門員工進(jìn)行復(fù)核

被調(diào)查者提供信息真實(shí)性說明

雇主公司名稱北京 XX 有限公司否

雇主公司注冊地中國是

雇傭時(shí)間2003.10～ 2017.09否2004.03—2016.09

職位名稱技術(shù)顧問是與銷售人員配合進(jìn)行項(xiàng)目的競

標(biāo)，產(chǎn)品的銷售，和后續(xù)技術(shù)服務(wù)

直接上級職位未提供—-項(xiàng)目經(jīng)理

離職原因未提供否被調(diào)查者由于工作表現(xiàn)差被公

司解雇

被調(diào)查者是否與貴公司有勞動(dòng)爭議否

被調(diào)查者是否有違紀(jì)違規(guī)行為否

篇2

(一)安全制度落實(shí)情況

1、成立了安全小組。明確了信息安全的主管領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)管護(hù)人員,安全小組為管理機(jī)構(gòu)。

2、建立了信息安全責(zé)任制。按責(zé)任規(guī)定:保密小組對信息安全負(fù)首責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，具體管理人負(fù)主責(zé)。

3、制定了計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的保密管理制度。鎮(zhèn)網(wǎng)站的信息管護(hù)人員負(fù)責(zé)保密管理，密碼管理，對計(jì)算機(jī)享有獨(dú)立使用權(quán)，計(jì)算機(jī)的用戶名和開機(jī)密碼為其專有，且規(guī)定嚴(yán)禁外泄。

(二)安全防范措施落實(shí)情況

1、計(jì)算機(jī)經(jīng)過了保密技術(shù)檢查，并安裝了防火墻。同時(shí)配置安裝了專業(yè)殺毒軟件，加強(qiáng)了在防篡改、防病毒、防攻擊、防癱瘓、防泄密等方面有效性。

2、計(jì)算機(jī)都設(shè)有開機(jī)密碼，由專人保管負(fù)責(zé)。同時(shí)，計(jì)算機(jī)相互共享之間沒有嚴(yán)格的身份認(rèn)證和訪問控制。

3、網(wǎng)絡(luò)終端沒有違規(guī)上國際互聯(lián)網(wǎng)及其他的信息網(wǎng)的現(xiàn)象，沒有安裝無線網(wǎng)絡(luò)等。

4、安裝了針對移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的專業(yè)殺毒軟件。

(三)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制建設(shè)情況

1、制定了初步應(yīng)急預(yù)案，并隨著信息化程度的深入，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，處于不斷完善階段。

2、堅(jiān)持和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)定點(diǎn)維修單位聯(lián)系機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)維修事宜，并商定其給予鎮(zhèn)應(yīng)急技術(shù)以最大程度的支持。

3、嚴(yán)格文件的收發(fā)，完善了清點(diǎn)、修理、編號、簽收制度，并要求信息管理員每天下班前進(jìn)行系統(tǒng)備份。

(四)信息技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)國產(chǎn)化情況

1、終端計(jì)算機(jī)的保密系統(tǒng)和防火墻、殺毒軟件等，皆為國產(chǎn)產(chǎn)品。

2、公文處理軟件具體使用金山軟件的wps系統(tǒng)。

3、工資系統(tǒng)、年報(bào)系統(tǒng)等皆為市政府、市委統(tǒng)一指定產(chǎn)品系統(tǒng)。

(五)安全教育培訓(xùn)情況

1、派專人參加了市政府組織的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全知識(shí)培訓(xùn)，并專門負(fù)責(zé)我鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)安全管理和信息安全工作。

2、安全小組組織了一次對基本的信息安全常識(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng)。

二、自查中發(fā)現(xiàn)的不足和整改意見

根據(jù)《通知》中的具體要求，在自查過程中我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足，同時(shí)結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，今后要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改。

1、安全意識(shí)不夠。要繼續(xù)加強(qiáng)對機(jī)關(guān)干部的安全意識(shí)教育，提高做好安全工作的主動(dòng)性和自覺性。

篇3

市場調(diào)查報(bào)告；信息化；教學(xué)設(shè)計(jì)

現(xiàn)代社會(huì)信息傳播普及并飛速發(fā)展，基本的讀寫技能是每一個(gè)職業(yè)人和社會(huì)人必備的基本素質(zhì)和能力。能不能應(yīng)付日常生活所需的寫作，能不能寫好與本職工作有關(guān)的應(yīng)用文，已經(jīng)成為衡量一個(gè)人能力高低的重要標(biāo)準(zhǔn)。《市場調(diào)查報(bào)告》課，從課程定位、內(nèi)容選擇、教學(xué)組織設(shè)計(jì)、教學(xué)方法選擇與運(yùn)用、教學(xué)資源五個(gè)部分來進(jìn)行信息化教學(xué)設(shè)計(jì)，引導(dǎo)學(xué)生將基礎(chǔ)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際職業(yè)能力。

一、課程定位

《應(yīng)用寫作》課程是學(xué)院設(shè)置的公共必修課。本課程按照實(shí)用寫作指導(dǎo)與塑造職業(yè)能力的新型課程方向開發(fā)設(shè)置，在設(shè)計(jì)思路上，注重與專業(yè)對接、以培養(yǎng)塑造職業(yè)能力為重點(diǎn)。以情境創(chuàng)設(shè)為手段、以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為動(dòng)力，綜合考慮學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際需要，使學(xué)生掌握寫作技能，培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)，滲透人文素養(yǎng)、塑造學(xué)生職業(yè)能力，為學(xué)生職業(yè)生涯的發(fā)展奠定好基礎(chǔ)。

二、內(nèi)容選擇

1.簡要介紹教材

《市場調(diào)查報(bào)告》選自由湖南工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院的語文教研室教師編寫的《應(yīng)用寫作》（湖南大學(xué)出版社，2014年第1版）教材的內(nèi)容，共2個(gè)學(xué)時(shí)。

2.教學(xué)目標(biāo)

本課的教學(xué)目標(biāo)分為知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、德育目標(biāo)。知識(shí)目標(biāo)：①市場調(diào)查報(bào)告的概念、特點(diǎn)、用途；②掌握市場調(diào)查報(bào)告的寫作格式、寫作要求、寫作技巧。能力目標(biāo)：①能夠根據(jù)實(shí)際工作情況進(jìn)行各類問卷設(shè)計(jì)與調(diào)查；②能夠?qū)κ袌稣{(diào)查所得到的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，并最終寫出規(guī)范的市場調(diào)查報(bào)告。素質(zhì)目標(biāo)：①能夠?qū)⒅R(shí)轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力，提高綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)未來職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展②培養(yǎng)調(diào)查研究精神和科學(xué)研究思維。

3.教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)

教學(xué)重點(diǎn)：調(diào)查問卷設(shè)計(jì)；調(diào)查與市場調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)、寫作格式、寫作要求。教學(xué)難點(diǎn)：調(diào)查問卷設(shè)計(jì)；調(diào)查報(bào)告的規(guī)范寫作。

三、教學(xué)組織設(shè)計(jì)

1.教學(xué)準(zhǔn)備與時(shí)間

①教學(xué)準(zhǔn)備：課前項(xiàng)目工作任務(wù)的布置與調(diào)查，布置成立學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司文種寫作項(xiàng)目。課前作業(yè)布置：根據(jù)你對本市或者校園內(nèi)市場需求的了解設(shè)計(jì)一份調(diào)查問卷，對創(chuàng)立何種形式的公司是否有潛在的市場需求，作一番市場調(diào)查，為自己進(jìn)行創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。②教師準(zhǔn)備多媒體教學(xué)資源、案例、課件。教學(xué)過程：二課時(shí)（90分鐘）

2.教學(xué)策略與設(shè)計(jì)

①在充分的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，根據(jù)“職業(yè)能力”要求，以項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)為手段，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)崗位能力；②將寫作教學(xué)與工作崗位、工作環(huán)境密切結(jié)合，根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，創(chuàng)設(shè)“工學(xué)結(jié)合”教學(xué)情境；③運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法，教、學(xué)、做一體，理實(shí)一體化的教學(xué)；④堅(jiān)持學(xué)以致用的原則，采用案例引導(dǎo)進(jìn)行基礎(chǔ)的應(yīng)用寫作練習(xí)，采用工作任務(wù)的實(shí)際項(xiàng)目對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)能力培養(yǎng)，及綜合素質(zhì)拓展；⑤借助多媒體、新媒體等教學(xué)資源，采用情境模擬、工作現(xiàn)場等多樣化教學(xué)環(huán)境，形成多樣化、綜合性、立體型教學(xué)模式。

3.教學(xué)組織安排

本課根據(jù)項(xiàng)目教學(xué)要求——布置工作任務(wù)——市場調(diào)查——獲得資料——案例分析——寫作實(shí)踐——檢查評估——完成工作任務(wù)的順序組織教學(xué)內(nèi)容。①教師在上課之前根據(jù)項(xiàng)目教學(xué)要求，布置工作任務(wù)，將每班分成4個(gè)項(xiàng)目小組，通過討論確定各自市場調(diào)查和應(yīng)用寫作任務(wù)；②學(xué)生根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)，在課前開展市場調(diào)查；③收集并整理分析調(diào)查材料，讓學(xué)生提煉觀點(diǎn)并進(jìn)行闡述；④在課堂上教師導(dǎo)入企業(yè)真實(shí)案例，進(jìn)行情境模擬，明確調(diào)查報(bào)告的相關(guān)知識(shí)及寫作技巧；⑤學(xué)生小組討論，明確調(diào)查報(bào)告的寫作要求和技巧，進(jìn)行課堂寫作訓(xùn)練；⑥最后教師對各項(xiàng)目小組的調(diào)查報(bào)告進(jìn)行點(diǎn)評，指導(dǎo)學(xué)生完成工作任務(wù)。以上教學(xué)程序使學(xué)生在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)，同學(xué)之間通過交流、協(xié)作不僅完成了學(xué)習(xí)目標(biāo)，還促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作、語言表達(dá)、人際交往等綜合能力的提高。在教學(xué)中做到學(xué)生為教學(xué)的主體，教師與學(xué)生通過探討交流達(dá)成共識(shí)，激發(fā)學(xué)生的參與意識(shí)，充分發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動(dòng)性。

4.教學(xué)過程

教學(xué)過程按照7個(gè)階段進(jìn)行組織。①第一階段是：導(dǎo)入新課（5分鐘）。本堂課采用“校園書屋”創(chuàng)業(yè)成功的案例導(dǎo)入新課，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生思考如果要成立學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司，從應(yīng)用寫作的角度出發(fā)，需要做哪些文書準(zhǔn)備工作？從而明確進(jìn)行市場調(diào)查和寫作調(diào)查報(bào)告的重要性。②第二階段是：導(dǎo)入企業(yè)真實(shí)案例，情境模擬（10分鐘）。給學(xué)生展示一份撰寫規(guī)范的調(diào)查報(bào)告，使下一階段的知識(shí)講解更有針對性、更形象。③第三階段是：調(diào)查報(bào)告知識(shí)講解（10分鐘）。依據(jù)教師提供的案例進(jìn)行知識(shí)講解，了解市場調(diào)查的作用、特點(diǎn)；明確調(diào)查報(bào)告的寫作格式和要求，使學(xué)生掌握調(diào)查報(bào)告的寫作技巧。④第四階段是：各項(xiàng)目小組根據(jù)討論確定后的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，依據(jù)課前的市場調(diào)查問卷收集及分析的結(jié)果討論并寫作市場調(diào)查報(bào)告（40分鐘）。此階段采用思維、表達(dá)、合作三位一體的捆綁式訓(xùn)練方法。針對新課導(dǎo)入時(shí)創(chuàng)設(shè)的情境，學(xué)生分成4個(gè)小組合作完成項(xiàng)目任務(wù)。各學(xué)習(xí)小組根據(jù)課前的市場調(diào)查情況及整理分析獲得的資料，通過討論，最后擬定一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司項(xiàng)目，每位同學(xué)完成各自的市場調(diào)查報(bào)告的寫作。教師巡視指導(dǎo)、隨堂答疑。⑤第五階段是：各學(xué)習(xí)小組交流展示市場調(diào)查問卷、調(diào)查情況和市場調(diào)查報(bào)告（15分鐘）；⑥第六階段是：教師總結(jié)點(diǎn)評（8分鐘）；⑦最后是：布置作業(yè)，進(jìn)行課外延伸（2分鐘）。每個(gè)項(xiàng)目小組將本次市場調(diào)查的經(jīng)過和市場調(diào)查報(bào)告做成PPT的形式，在下節(jié)課由各項(xiàng)目小組的負(fù)責(zé)人向全班同學(xué)進(jìn)行講解市場調(diào)查的過程，展示市場調(diào)查的結(jié)果。

四、主要采用的教學(xué)方法

1.案例教學(xué)

根據(jù)學(xué)生專業(yè)特點(diǎn)及今后任職崗位要求收集一些實(shí)際的案例、包括寫作典型案例、企業(yè)真實(shí)的案例、學(xué)生作業(yè)中的優(yōu)秀案例用于教學(xué)。本堂課導(dǎo)入了企業(yè)的真實(shí)案例，并且所選案例專業(yè)特點(diǎn)鮮明，有較好的針對性，適應(yīng)于學(xué)生今后任職崗位。

2.情境教學(xué)

為學(xué)生創(chuàng)設(shè)職業(yè)情境，讓學(xué)生置身今后工作的職業(yè)環(huán)境中來進(jìn)行寫作訓(xùn)練，有效地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)熱情和興趣。本堂課設(shè)置了職業(yè)情境，在職業(yè)活動(dòng)中提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)并解決問題的能力以及人際交往溝通能力，潛移默化中塑造了學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。

3.項(xiàng)目教學(xué)

本課程以“成立學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司文種寫作”這一項(xiàng)目，讓學(xué)生直觀地了解職業(yè)崗位工作狀態(tài)、環(huán)境，通過合作完成特定項(xiàng)目任務(wù)達(dá)到了教學(xué)目標(biāo)。從創(chuàng)業(yè)公司負(fù)責(zé)人的角度去考慮成立學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司在應(yīng)用寫作上應(yīng)當(dāng)做哪些準(zhǔn)備，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，完成項(xiàng)目任務(wù)，最終將基礎(chǔ)的寫作知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力。

4.小組研討

將學(xué)生分成項(xiàng)目小組，由每組組員選出小組負(fù)責(zé)人，各項(xiàng)目小組通過共同研討、團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成市場調(diào)查和調(diào)查報(bào)告的寫作任務(wù)，最終制作PPT文稿在課堂上進(jìn)行演示匯報(bào)。這種協(xié)商交流、分工協(xié)作的形式調(diào)動(dòng)了學(xué)生積極性，培養(yǎng)了協(xié)作交流能力與團(tuán)隊(duì)合作精神，提高了學(xué)生語言表達(dá)、人際交往等綜合能力。

五、教學(xué)資源

本課最后推薦學(xué)生課外利用網(wǎng)絡(luò)、參考書目等資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。

1.職教新干線教師主頁。

建立師生互動(dòng)交流平臺(tái)，學(xué)生可以在交流平臺(tái)探討課程內(nèi)容并向老師請教，教師可將一些個(gè)人感想、寫作經(jīng)驗(yàn)、作業(yè)要求供學(xué)生瀏覽，實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)和課后的進(jìn)一步學(xué)習(xí)完善。

2.學(xué)院應(yīng)用寫作精品課程網(wǎng)

將課程相關(guān)教學(xué)資源在校園網(wǎng)上公布，實(shí)現(xiàn)課程資源共享，學(xué)生可以自由瀏覽網(wǎng)頁，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。

作者：范果 單位：湖南工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院

篇4

（一）信息管稅的理念初步形成。以前我們不談信息管稅，強(qiáng)調(diào)比較多的是以票管稅。因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)環(huán)境下還沒有更多的電子信息，也沒有更多的第三方信息，以票管稅還算比較好的辦法。現(xiàn)在我們逐步意識(shí)到信息管稅是全面提高稅收征管水平的必由之路，信息處理能力是適應(yīng)信息管稅的必備素質(zhì)。

（二）軟硬件的建設(shè)長足發(fā)展。目前，我市地稅系統(tǒng)人均擁有計(jì)算機(jī)1.13臺(tái)，硬件基礎(chǔ)建設(shè)得到夯實(shí)。現(xiàn)已形成以征管系統(tǒng)為核心，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)省以下全面覆蓋，網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)、“兩業(yè)”管理系統(tǒng)、個(gè)人所得稅扣繳系統(tǒng)、貨運(yùn)發(fā)票系統(tǒng)等一批專業(yè)征管軟件相互支撐、相得益彰的大格局。

（三）治稅的外部環(huán)境更加有利。一是地方政府推動(dòng)信息管稅的決心更大，市政府下發(fā)了《關(guān)于實(shí)行社會(huì)綜合治稅強(qiáng)化稅源控管工作意見》的文件，使實(shí)施信息管稅的舉措更加堅(jiān)決。二是建立了社會(huì)化協(xié)稅護(hù)稅體系，與工商、房管、國土、發(fā)改等相關(guān)部門建立協(xié)作關(guān)系，定期到相關(guān)部門采集、獲取涉稅信息，為稅收征管和稅收分析提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐。

（四）稅收征管的質(zhì)效不斷提高。現(xiàn)在，我市從市局到縣（市、區(qū)）局、從稅務(wù)分局到稅收管理員，形成了一級抓一級，層層負(fù)責(zé)的稅源管理格局。全市18302戶企事業(yè)單位、86815戶個(gè)體工商戶已納入征管系統(tǒng)管理；有10991戶企業(yè)正常實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)，網(wǎng)報(bào)率達(dá)60.05%；92.45%的個(gè)體戶實(shí)現(xiàn)了銀行批扣；安裝POS機(jī)105臺(tái)，近八成稅款通過網(wǎng)絡(luò)和POS機(jī)征收入庫，通過推廣使用信息化辦稅手段，拓展了納稅服務(wù)范圍，提高了納稅服務(wù)能力。

（五）監(jiān)督保障的機(jī)制進(jìn)一步完善。各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行，尤其是2009年以來征管數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)、發(fā)票預(yù)警系統(tǒng)的成功上線，實(shí)現(xiàn)了稅收征管各環(huán)節(jié)在信息共享基礎(chǔ)上相互監(jiān)督制約；上級稅務(wù)機(jī)關(guān)對納稅人與基層稅務(wù)人員的征納行為實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管，有效制約了稅務(wù)人員征管隨意性，推動(dòng)了稅務(wù)干部隊(duì)伍建設(shè)。

二、信息管稅存在的主要問題和原因

雖然我局在信息管稅方面進(jìn)行了多年探索和有益嘗試，也取得了很大的成績，但在實(shí)際工作中我們發(fā)現(xiàn)仍存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在以下方面：

（一）思想認(rèn)識(shí)的程度不夠深。有的稅務(wù)人員“以偏概全”，認(rèn)為購置了一些設(shè)備、建好了幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)、開發(fā)了幾個(gè)軟件就是信息管稅；有的稅務(wù)人員“置身事外”，認(rèn)為信息管稅是信息中心和征管部門的事，與自己關(guān)系不大；有的稅務(wù)人員“心存顧慮”，擔(dān)心信息管稅會(huì)束縛自己的手腳，削弱自由裁量權(quán)。

（二）信息管稅隊(duì)伍的力量不夠足。從專業(yè)素養(yǎng)看，我局共有干部1799人，其中各級信息中心技術(shù)人員只有49人，占全系統(tǒng)干部的2.72%。從綜合素質(zhì)看，信息管稅既要有很好的稅收管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，又要有很強(qiáng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等知識(shí)，這就使我局的信息管稅人才顯得更加的薄弱和匱乏。從動(dòng)態(tài)情況看，我局人員老化現(xiàn)象非常嚴(yán)重，人力資源結(jié)構(gòu)不合理，這就很難適應(yīng)信息管稅工作的要求。

（三）信息質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)不夠高。一是沒有一部省、市、縣、分局的信息采集職責(zé)和數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)的制度規(guī)范，致使信息采集工作沒有明確的定位。二是地稅部門對企業(yè)的現(xiàn)金流量無從掌握，對企業(yè)的賬戶資金難于監(jiān)控，對股份轉(zhuǎn)讓或擴(kuò)股增資信息則根本不能及時(shí)掌握。三是信息交換平臺(tái)尚未建立，對一些有重要價(jià)值的第三方信息難以采集到、采集全，地稅部門僅僅依靠協(xié)調(diào)來實(shí)現(xiàn)外部借力顯得力不從心、鞭長莫及。

（四）信息應(yīng)用的能力不夠強(qiáng)。一是由于各應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)彼此獨(dú)立，資料不能共享，浪費(fèi)了現(xiàn)存數(shù)據(jù)背后隱藏的信息和規(guī)律。二是數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用水平不高。在信息的橫向比對、縱向分析、深度利用等方面，只能完成“表對表、賬對賬”的簡單比對分析，不能夠透視數(shù)據(jù)查問題、通過信息找稅源，信息管稅的水平還停留在一般化和淺層次。

（五）業(yè)務(wù)與技術(shù)的融合不夠緊。一是業(yè)務(wù)與技術(shù)融合存在脫節(jié)。在制定、稅收政策時(shí)軟件修改未能同步，造成部分政策制度游離于信息系統(tǒng)之外；在征管軟件投入運(yùn)行后，各項(xiàng)稅收業(yè)務(wù)發(fā)生變化時(shí)，沒有再對稅收業(yè)務(wù)規(guī)程進(jìn)行更新，導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤的操作。二是信息化軟件種類繁多難共享。目前辦稅服務(wù)廳崗位需要在征管系統(tǒng)、貨運(yùn)發(fā)票系統(tǒng)、個(gè)稅扣繳系統(tǒng)、網(wǎng)上報(bào)稅系統(tǒng)、發(fā)票稅控系統(tǒng)操作5個(gè)互不兼容的軟件，增加了工作量，降低了工作效率。

三、推進(jìn)信息管稅，提高征管質(zhì)效的思路和建議

（一）更新稅收管理理念，強(qiáng)化信息管稅的意識(shí)

一要樹立“稅收風(fēng)險(xiǎn)管理”的理念。這個(gè)理念包含三個(gè)層次的意思：一是稅務(wù)機(jī)關(guān)就是通過納稅服務(wù)，通過稅收執(zhí)法促進(jìn)納稅人能夠遵從稅法；二是根據(jù)納稅人不同的稅收風(fēng)險(xiǎn)，制定不同的管理策略。對風(fēng)險(xiǎn)高的一種策略，對風(fēng)險(xiǎn)低的另外一種策略；三是把有限的管理資源用在風(fēng)險(xiǎn)比較大的納稅人身上，而不是平均分配管理資源，避免因納稅戶的大量增加而使每個(gè)稅收管理員所承擔(dān)的任務(wù)直線上升。

二要樹立“數(shù)據(jù)質(zhì)量為本”的理念。數(shù)據(jù)的采集是信息管稅的基礎(chǔ)，原始數(shù)據(jù)的質(zhì)量如何將直接影響信息管稅工作的成效。所以，我們要知道有價(jià)值的信息數(shù)據(jù)在哪兒，另外還要知道這個(gè)數(shù)據(jù)收集起來后給誰使用并把它用在什么地方，不要以為把數(shù)據(jù)往數(shù)據(jù)庫里一放就完事了，我們一定要有質(zhì)量就是數(shù)據(jù)生命的意識(shí)，寧缺勿濫，采取切實(shí)有效措施確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。

三要樹立“業(yè)務(wù)與技術(shù)相融合”的理念。信息管稅的過程，實(shí)際上是稅收業(yè)務(wù)與信息技術(shù)高度融合的過程。業(yè)務(wù)與技術(shù)的關(guān)系好比是大腦和神經(jīng)的關(guān)系，稅收業(yè)務(wù)是這個(gè)大腦，我們建立的信息系統(tǒng)是神經(jīng)，大腦離不開神經(jīng)，神經(jīng)離不開大腦，離開以后就沒有用了。同樣業(yè)務(wù)跟技術(shù)也是互相推動(dòng)的過程，在一個(gè)時(shí)期可能技術(shù)發(fā)展相對快一點(diǎn)來推動(dòng)業(yè)務(wù)，在一個(gè)時(shí)期可能是業(yè)務(wù)推動(dòng)技術(shù)，互相支持、互相促進(jìn)。

（二）健全工作管理機(jī)制，保證信息管稅的有效實(shí)施

一要完善內(nèi)部信息管稅工作機(jī)制。要建立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對信息管稅的領(lǐng)導(dǎo)和管理；要調(diào)整部門職能和職責(zé)分工，理順信息管稅職責(zé)體系，實(shí)現(xiàn)信息管稅工作由征管部門牽頭，信息中心由技術(shù)服務(wù)中心的單一職能向“技術(shù)服務(wù)中心、數(shù)據(jù)處理中心、風(fēng)險(xiǎn)評估中心”的職能轉(zhuǎn)變；要制定信息采集職責(zé)和數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)的制度規(guī)范，防止異常數(shù)據(jù)進(jìn)入系統(tǒng)，嚴(yán)把數(shù)據(jù)入口關(guān)；要制定數(shù)據(jù)審計(jì)規(guī)則，實(shí)行系統(tǒng)自動(dòng)糾錯(cuò)和校正，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)，以清理垃圾數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量；要建立數(shù)據(jù)處理分析制度，定期出具數(shù)據(jù)處理分析報(bào)告；要建立信息管稅內(nèi)外部考核制度，建立多主體、多層次、全方位的監(jiān)督考核機(jī)制，定期研究分析、定期督導(dǎo)通報(bào)、嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲。

二要建立外部信息交換協(xié)作長效機(jī)制。要加大研發(fā)推廣使用“市社會(huì)綜合治稅信息交換平臺(tái)”的力度，落實(shí)市人民政府關(guān)于實(shí)行社會(huì)綜合治稅強(qiáng)化稅源控管工作的意見，推進(jìn)與工商、房產(chǎn)、國土、發(fā)改、交通等政府部門和單位涉稅信息交換，努力獲取第三方信息，推動(dòng)信息管稅落實(shí)；要建立本地企業(yè)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)與異地有關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)關(guān)系的上游或下游納稅人主管稅務(wù)機(jī)關(guān)之間的涉稅信息交換協(xié)作機(jī)制，防止稅款流失。

（三）拓寬數(shù)據(jù)采集范圍，為實(shí)施信息管稅奠定基礎(chǔ)

一要全面采集納稅人在征管過程中形成的涉稅信息。要遵循真實(shí)、完整、及時(shí)的原則，全面準(zhǔn)確采集納稅人設(shè)立日期、經(jīng)營范圍、投資總額、開戶銀行、賬號、總分支機(jī)構(gòu)、投資方等各項(xiàng)基礎(chǔ)信息，使用“兩業(yè)”管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)開具發(fā)票、稅控裝置開具發(fā)票等各項(xiàng)發(fā)票信息、使用財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和納稅人財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)采集的申報(bào)信息和財(cái)務(wù)報(bào)表信息等涉稅信息。

二要盡最大努力拓寬渠道搜集第三方涉稅信息。要加大研發(fā)推廣使用“市社會(huì)綜合治稅信息交換平臺(tái)”的工作力度，通過信息交換平臺(tái)的實(shí)時(shí)傳輸功能，廣泛搜集工商、房產(chǎn)、國土、發(fā)改、交通等政府部門和單位的涉稅信息，以拓寬涉稅信息來源渠道。要通過與異地有關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)關(guān)系的納稅人主管稅務(wù)機(jī)關(guān)間的涉稅信息交換協(xié)作機(jī)制，定期獲取與本地企業(yè)有關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)關(guān)系的納稅人的各項(xiàng)收入等涉稅信息。要積極采集納稅人的對外投資、利潤分配、投資分紅等其他涉稅信息。

（四）加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控，提高信息管稅數(shù)據(jù)質(zhì)量

一要依靠管理和技術(shù)手段加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控。各地要指定專人通過省局征管數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)和發(fā)票預(yù)警系統(tǒng)對稅收征管數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控，充分發(fā)揮其預(yù)警提示作用，及時(shí)對疑似問題數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。

二要定期開展征管數(shù)據(jù)檢查和巡查。征管部門要按季對稅收征管數(shù)據(jù)進(jìn)行巡查通報(bào)；基層一線稅務(wù)人員要認(rèn)真做好錯(cuò)誤或不符合邏輯數(shù)據(jù)的修正和垃圾數(shù)據(jù)的清理工作，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。

三要提高搜集的外部涉稅信息的質(zhì)量。要采取人機(jī)結(jié)合比對的方式對外部搜集的涉稅信息進(jìn)行邏輯性審核和進(jìn)一步加工整理，確保搜集的外部涉稅信息的真實(shí)性和實(shí)用性。

（五）深化數(shù)據(jù)分析利用，提高信息管稅質(zhì)效

一要深化內(nèi)部涉稅信息分析利用。要依托“四位一體”互動(dòng)機(jī)制，各業(yè)務(wù)部門要對征管基礎(chǔ)管理、稅收與經(jīng)濟(jì)宏觀關(guān)聯(lián)情況、稅收政策執(zhí)行情況的涉稅風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真梳理，定期開展征管狀況分析，并在此基礎(chǔ)上結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步完善現(xiàn)有征管狀況分析指標(biāo)體系。要發(fā)揮征管系統(tǒng)的主體作用，開展對納稅人領(lǐng)購發(fā)票、納稅申報(bào)等涉稅信息的綜合分析，以充分利用分析結(jié)果對納稅人分類實(shí)施信息管稅。

二要深化外部涉稅信息分析利用。要利用工商、質(zhì)監(jiān)的戶籍信息，進(jìn)行登記信息比對，從源頭上加強(qiáng)納稅人的戶籍管理，防止漏征漏管。要將從國稅部門搜集的增值稅管戶收入申報(bào)信息與征管系統(tǒng)申報(bào)收入信息進(jìn)行比對，對存在問題及時(shí)核查，防止稅款流失。要將從房地產(chǎn)管理部門搜集的房地產(chǎn)企業(yè)的房屋銷售、預(yù)售信息、產(chǎn)權(quán)辦理情況等信息與納稅人申報(bào)銷售收入進(jìn)行比對，對其差異及時(shí)進(jìn)行核查處理。要利用發(fā)改、住建、交通部門的項(xiàng)目審批、核準(zhǔn)等國民經(jīng)濟(jì)安排計(jì)劃及其投資信息、建設(shè)進(jìn)度及完工信息，加強(qiáng)對工程項(xiàng)目的稅源監(jiān)控管理，努力堵漏增收。要利用與異地有關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)關(guān)系的納稅人涉稅信息與本地企業(yè)納稅情況進(jìn)行比對，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)進(jìn)行檢查處理。要將從其他渠道搜集到的企業(yè)投資、利潤分配、投資分配等經(jīng)營盈虧信息與納稅人的申報(bào)信息進(jìn)行比對，分析其收入、成本、費(fèi)用及所得情況，加強(qiáng)對所得稅的征收管理。

三要建立納稅評估指標(biāo)體系和模型，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外涉稅信息的綜合利用。要做好納稅評估通用模型的應(yīng)用工作，將風(fēng)險(xiǎn)管理理念貫穿于納稅評估、日常檢查工作中，做好市局已下發(fā)的建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等行業(yè)納稅評估通用模型的應(yīng)用工作。

（六）推進(jìn)業(yè)務(wù)技術(shù)融合，為信息管稅提拱技術(shù)支撐

一要建立軟件“通用平臺(tái)”。要由信息中心牽頭，各業(yè)務(wù)部門配合，按照“口徑統(tǒng)一、信息共享、便于利用”的原則，對現(xiàn)有使用的30多套軟件進(jìn)行優(yōu)化整合為“通用平臺(tái)”，簡化操作流程，提高軟件應(yīng)用效果，服務(wù)信息管稅。

二要構(gòu)建信息管稅工作平臺(tái)。在建立軟件“通用平臺(tái)”的同時(shí)，一是加快研發(fā)推廣社會(huì)綜合治稅信息交換平臺(tái)，建立與工商、房產(chǎn)、國土、發(fā)改、交通等政府部門和單位的涉稅信息交換機(jī)制，解決第三方數(shù)據(jù)信息的來源問題，為實(shí)現(xiàn)社會(huì)綜合治稅的信息化支撐奠定基礎(chǔ)。二是構(gòu)建三方數(shù)據(jù)信息應(yīng)用平臺(tái)，要依托省局征管核心系統(tǒng)和信息交換輔助平臺(tái)，建立功能強(qiáng)大的三方稅收數(shù)據(jù)信息應(yīng)用平臺(tái)，利用“三方數(shù)據(jù)信息應(yīng)用平臺(tái)”，注重涉稅數(shù)據(jù)信息增值利用，將數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)換成涉稅成果。三是研發(fā)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)，建議省局在積聚全省地稅系統(tǒng)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理方面的智慧和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，將稅收風(fēng)險(xiǎn)管理理念轉(zhuǎn)變成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化的業(yè)務(wù)流、工作流、任務(wù)流，以最大程度地加強(qiáng)業(yè)務(wù)與技術(shù)的融合。四是搭建全省統(tǒng)一的綜合納稅服務(wù)平臺(tái)，將12366納稅服務(wù)熱線、門戶網(wǎng)站、短信平臺(tái)“三網(wǎng)合一”，拓展網(wǎng)上在線服務(wù)功能，推進(jìn)網(wǎng)上認(rèn)證、網(wǎng)上申報(bào)、批量扣稅等多元化申報(bào)方式，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)發(fā)票范圍，為全省納稅人提供集互聯(lián)網(wǎng)申報(bào)、認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)開票、扣款、咨詢和投訴等省集中、一體化的納稅服務(wù)。

（七）提升干部綜合素質(zhì)，為實(shí)施信息管稅提供保障

篇5

二十一世紀(jì)是信息的時(shí)代，世界在信息化，農(nóng)業(yè)也在信息化。因此，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)對于構(gòu)建和諧社會(huì)和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村意義重大。黨的十六大明確指出“信息化是我國加快實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇”，并把大力推進(jìn)信息化作為本世紀(jì)頭20年經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革的主要任務(wù)之一。農(nóng)業(yè)信息化是國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的重要組成部分，以農(nóng)業(yè)信息化帶動(dòng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，對于促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展具有重大意義。

目前，學(xué)術(shù)界關(guān)于農(nóng)業(yè)信息化雖然還沒有一個(gè)公認(rèn)的定義，農(nóng)業(yè)信息化的量化指標(biāo)尚未確定，對于農(nóng)業(yè)信息化的涵義的認(rèn)識(shí)還處在一個(gè)不斷發(fā)展的時(shí)期。但普遍認(rèn)為，農(nóng)業(yè)信息化是指信息科學(xué)在農(nóng)業(yè)上得到廣泛應(yīng)用，通過信息網(wǎng)絡(luò)把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、管理、農(nóng)資及農(nóng)產(chǎn)品市場等領(lǐng)域、環(huán)節(jié)緊密地連接起來，成為一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)。

中國電子信息、產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（2000）將農(nóng)業(yè)信息化定義為：利用現(xiàn)代信息技術(shù)和信息系統(tǒng)為農(nóng)業(yè)產(chǎn)供銷及相關(guān)的管理和服務(wù)提供有效的信息支持，并提高農(nóng)業(yè)的綜合生產(chǎn)能力和經(jīng)營管理效率的相關(guān)產(chǎn)業(yè)的總稱。

雖然目前還不能就農(nóng)業(yè)信息化的概念達(dá)成共識(shí)，但是筆者通過閱讀大量的文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，農(nóng)業(yè)信息化的內(nèi)涵主要包含以下幾點(diǎn)：（1）信息和知識(shí)成為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的基本資源和發(fā)展動(dòng)力，信息和技術(shù)咨詢服務(wù)業(yè)成為整個(gè)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)；（2）農(nóng)業(yè)信息化不僅包括計(jì)算機(jī)技術(shù)，還應(yīng)包括微電子技術(shù)、通信技術(shù)、光電技術(shù)、遙感技術(shù)等多項(xiàng)信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)上普遍而系統(tǒng)應(yīng)用的過程；（3）農(nóng)業(yè)信息化的內(nèi)涵至少應(yīng)包括以下五個(gè)領(lǐng)域：農(nóng)民生活消費(fèi)信息化，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施信息化，農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)信息化，農(nóng)業(yè)經(jīng)營管理信息化，農(nóng)業(yè)資源環(huán)境信息化。”

近年來，隨著農(nóng)業(yè)信息技術(shù)的發(fā)展，有關(guān)農(nóng)業(yè)信息化的新術(shù)語相繼出現(xiàn)，為農(nóng)業(yè)信息化增添了新的內(nèi)容。主要包括：數(shù)字農(nóng)業(yè)、信息農(nóng)業(yè)、精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)、電腦農(nóng)業(yè)、數(shù)字鴻溝等概念。

加強(qiáng)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)是發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要內(nèi)容，是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的迫切需要。農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)必須堅(jiān)持在科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，必須緊貼“三農(nóng)”實(shí)際，加強(qiáng)信息體系建設(shè)，強(qiáng)化信息為農(nóng)服務(wù)，必須堅(jiān)持邊建設(shè)、邊應(yīng)用、邊服務(wù)，扎實(shí)有序地推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)。

市鎮(zhèn)是歷史悠久、歷史文化遺產(chǎn)豐富、經(jīng)濟(jì)繁榮的千年古鎮(zhèn)，具有1520年的縣級建制史。該鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)、工業(yè)發(fā)展并駕齊驅(qū)，農(nóng)業(yè)以水稻、蠶桑、甘蔗、蔬菜、水果為主，工業(yè)以水電、制衣、甘蔗化工、秸項(xiàng)目、等為主。已初步形成了蠶桑、豐產(chǎn)林、筍竹、甘蔗等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地。自古至今都是市西、北部地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化重地，歷史地位十分突出，素有“未有，先有”之說。

篇6

這里選擇萬人城域主干網(wǎng)帶寬、家庭寬帶接入比例、每百戶計(jì)算機(jī)擁有量、固定電話主線普及率、每百人擁有移動(dòng)電話數(shù)、每百戶擁有電視機(jī)數(shù)六項(xiàng)指標(biāo)。

（1）每萬人城域主干網(wǎng)帶寬是衡量一個(gè)城市信息化基礎(chǔ)設(shè)施中的網(wǎng)絡(luò)通暢性水平的指標(biāo)。在城市信息化發(fā)展中，網(wǎng)絡(luò)正起到舉足輕重的作用，尤其是在信息化發(fā)展的初期，城域主干網(wǎng)的建設(shè)至關(guān)重要，集中體現(xiàn)了一個(gè)城市在信息化基礎(chǔ)設(shè)施中的發(fā)展水平。我市該項(xiàng)指標(biāo)值為151512千比特/萬人，居五市之首。目前我市城域主干網(wǎng)基本能夠滿足我市各方面需要，但從發(fā)展的角度看，仍需進(jìn)一步加大信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入的力度，為我市今后經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展提供有力的基礎(chǔ)保證。

（2）家庭寬帶接入比例是信息化基礎(chǔ)設(shè)施方面的一個(gè)重要量度。它直接體現(xiàn)了城市居民網(wǎng)絡(luò)接入先進(jìn)性的水平。我市同蘇北其他市的家庭寬帶應(yīng)用水平在同一區(qū)間，但我市只有9.89%，在五市中居末位。這與我市全民的信息化認(rèn)識(shí)程度有一定關(guān)系。我市家庭寬帶接入仍有很大的市場發(fā)展空間。

（3）每百戶計(jì)算機(jī)擁有量是體現(xiàn)信息化終端設(shè)備擁有量水平的指標(biāo)。我市該項(xiàng)指標(biāo)值為17.9臺(tái)/百戶，比連云港少4.3臺(tái)，與其他三市比差距更大，僅為的36.5%、淮安的46.5%、宿遷的58.7%。這說明，目前我市居民對家用計(jì)算機(jī)的消費(fèi)已有了一些的基礎(chǔ)，但總體水平仍然較低。

（4）固定電話主線普及率反映了城市固定通信類終端設(shè)備的普及程度。我市指標(biāo)為31.61線/百人，在五市中以微弱的優(yōu)勢高于、連云港、淮安。這表明固定電話的發(fā)展已進(jìn)入一個(gè)相對成熟期。

（5）每百人擁有移動(dòng)電話數(shù)是反映一個(gè)城市移動(dòng)通信類終端設(shè)備普及性的指標(biāo)。近年來我市移動(dòng)電話發(fā)展迅猛，平均每年以20%以上的速度遞增。我市的該項(xiàng)指標(biāo)為25.72部/百人，居五市首位，這說明我市的手機(jī)用戶在當(dāng)前城市環(huán)境中已具有較高的普及度。

（6）每百戶擁有電視機(jī)數(shù)是反映一個(gè)城市的廣電類大眾傳播終端設(shè)備擁有量指標(biāo)。這是一個(gè)比較成熟的指標(biāo)，大部分城市目前在電視機(jī)擁有量上已趨于飽和，表現(xiàn)為連續(xù)幾年數(shù)據(jù)沒有大的變化。我市家庭電視機(jī)擁有量是136.24臺(tái)/百戶，居第一位，表明電視機(jī)在我市家庭中已經(jīng)普及。

二、信息化支撐環(huán)境

這里選擇人均GDP、平均受教育年限、信息產(chǎn)業(yè)增加值占GDP的比重、政策法規(guī)完善程度四項(xiàng)指標(biāo)。

（1）人均GDP是體現(xiàn)一個(gè)城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，也是城市信息化發(fā)展環(huán)境中的重要因素之一,城市信息化水平與經(jīng)濟(jì)發(fā)展有很大的相關(guān)性。我市的該項(xiàng)指標(biāo)值為14647元/人，居于蘇北五市的第二位。伴隨城市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展步伐，我市信息化建設(shè)任重道遠(yuǎn)。

（2）平均受教育年限是反映城市信息化發(fā)展環(huán)境中的人力資源情況的一個(gè)指標(biāo)。我市指標(biāo)值為8.77年，位次靠前，僅次于。這表明我市在實(shí)施國家教育政策、大力發(fā)展教育事業(yè)上，取得了較好的成績，特別是基礎(chǔ)教育走在全省前列，城市人民受教育程度比較令人滿意。

（3）信息產(chǎn)業(yè)增加值占GDP的比重反映了信息產(chǎn)業(yè)在地區(qū)經(jīng)濟(jì)中所占地位。我市的指標(biāo)值是3.3%，僅次于淮安。信息產(chǎn)業(yè)已成為我國、我省第一支柱產(chǎn)業(yè)，也是蘇北其他四市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、招商引資的戰(zhàn)略重點(diǎn)。我市信息產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)在蘇北五市中略具優(yōu)勢，特別是在汽車電子、光電子產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域具有很大的發(fā)展空間。加快發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，提高信息產(chǎn)業(yè)在我市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的比重，是我市當(dāng)前比較緊迫的任務(wù)。

（4）信息化機(jī)構(gòu)是直接反映能否營造、健全良好的信息化發(fā)展環(huán)境的指標(biāo)。我市尚未建立信息化（信息產(chǎn)業(yè)）管理專門機(jī)構(gòu)。蘇北其他四市中，連云港、淮安有獨(dú)立設(shè)置的信息產(chǎn)業(yè)局（掛市信息化辦公室牌子），宿遷市在三定方案中也設(shè)立信息產(chǎn)業(yè)局，目前與發(fā)改委合署，都作為政府組成部門。僅與我市相仿，在發(fā)改委內(nèi)設(shè)2個(gè)處室承擔(dān)職能工作。我市是蘇北五市中唯一被列為全國首批農(nóng)村信息化綜合信息服務(wù)試點(diǎn)的市，目前的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員力量配備與工作需要很不適應(yīng)。

三、信息技術(shù)應(yīng)用水平

這里選擇每萬人互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)、上網(wǎng)企業(yè)數(shù)比例、每百人在校生擁有計(jì)算機(jī)數(shù)、政府門戶網(wǎng)站年人均訪問次數(shù)、人均信息消費(fèi)支出比例五項(xiàng)指標(biāo)。

（1）每萬人互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)是反映城市互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及性的指標(biāo)。我市的指標(biāo)值為204戶/萬人，位于第四位，僅高于宿遷，為307戶/萬人，連云港為279戶/萬人，淮安為223戶/萬人。

（2）上網(wǎng)企業(yè)數(shù)占企業(yè)總數(shù)的比例是反映企業(yè)信息化水平的指標(biāo)。我市的指標(biāo)估測值為90%，這與我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)類型有關(guān)系，大中型企業(yè)幾乎都上網(wǎng)。增強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的積極性和主動(dòng)性，加大信息化投入，用信息技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，提高制造業(yè)的信息化裝備水平，是我們當(dāng)前急需考慮的問題。

（3）中小學(xué)每百人在校生擁有計(jì)算機(jī)數(shù)是反映城市教育信息化水平的一個(gè)指標(biāo)。我市指標(biāo)值為3.56臺(tái)/百人，居于第四位，、連云港、淮安以及宿遷這一指標(biāo)分別為4.92臺(tái)/百人、5.6臺(tái)/百人、8臺(tái)/百人、3臺(tái)/百人。說明近年來我市教育信息化投入力度仍然不足，這與基礎(chǔ)教育強(qiáng)市也不相稱。

（4）政府門戶網(wǎng)站年人均點(diǎn)擊次數(shù)是反映城市政務(wù)信息化發(fā)展水平的指標(biāo)。我市指標(biāo)值是0.09次/人，居于蘇北五市的末位。基本反映了我市電子政務(wù)建設(shè)和發(fā)展的現(xiàn)狀。

（5）人均信息消費(fèi)支出占消費(fèi)總支出的比例是信息消費(fèi)類指標(biāo)，反映信息技術(shù)在實(shí)際生活中的應(yīng)用水平。我市指標(biāo)值為5.11%，與、連云港并列，略高于淮安的4.24%。

四、小結(jié)

篇7

電子信息產(chǎn)業(yè)人才跟蹤調(diào)查報(bào)告

隨著國家普及大學(xué)階段教育的深入，每年都有大量高素質(zhì)人才走出校園，邁向社會(huì)。與之相矛盾的是，就業(yè)市場容量相對有限，應(yīng)屆大學(xué)生的擇業(yè)與就業(yè)成為了社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。為了讓在校大學(xué)生在短短幾年的大學(xué)生活中，更有目的性的自我培養(yǎng)，自我發(fā)展，從而更好的適應(yīng)社會(huì)的需求，最大限度的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，我們淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院利用假期組織了這一次面向蘇州工業(yè)園區(qū)、蘇州高新技術(shù)開發(fā)區(qū)高新企業(yè)管理人員和企業(yè)就職員工的社會(huì)調(diào)查活動(dòng)。此次學(xué)院總共組織了36名學(xué)生暑期留校分成了九組分別向電子類外企發(fā)放調(diào)查問卷，范圍為蘇州工業(yè)園區(qū)、新區(qū)的外資企業(yè)，對象為近幾年內(nèi)的我院畢業(yè)生，共有36多家企業(yè)參與了我們的調(diào)查。此次調(diào)查主要采用了隨機(jī)抽樣的方式，發(fā)放問卷共560份，共計(jì)回收問卷485份。我院主辦的這次蘇州工業(yè)園區(qū)、蘇州高新技術(shù)開發(fā)區(qū)畢業(yè)大學(xué)生追蹤調(diào)查歷時(shí)一個(gè)多月，得到IT協(xié)會(huì)和許多IT公司的大力支持，完滿結(jié)束。報(bào)告內(nèi)容豐富，數(shù)據(jù)詳實(shí)，有一定針對性，可為在校與畢業(yè)大學(xué)生和用人單位提供有效的參考。一、調(diào)查結(jié)果1．求職等相關(guān)內(nèi)容類在回答就職之前，您認(rèn)為需要哪些方面的培訓(xùn)？時(shí)，選項(xiàng)在前五名的分別是獲取企業(yè)的基本資料244人，排在第一位；英語口語輔導(dǎo)215人，排在第二位；簡歷的寫法146人，排在第三位；模擬面試練習(xí)133人，排在第四位；禮儀著裝指南105人，排在第五位。從這些數(shù)據(jù)看出企業(yè)的基本信息是求職者最關(guān)心的，比如企業(yè)的發(fā)展前景、規(guī)模、招聘人數(shù)、職位、要求等，有了這些信息，求職者就可以準(zhǔn)確定位，有的放矢。英語口語能力好壞決定了在面試和將來工作中能否與人交流自如。簡歷的寫法，模擬面試練習(xí)，禮儀著裝指南都是在面試中起關(guān)鍵作用的，不可忽略。在回答當(dāng)要求你做自我介紹時(shí)，您覺得先談哪方面比較合適？的問題時(shí)，選簡要陳述經(jīng)歷的有322人，占76.85。談?wù)剬υ撔袠I(yè)的看法有81人，占19.33。在回答在求職過程中，您迫切需要企業(yè)提供哪類信息？的問題時(shí)，選項(xiàng)在前五名的依次是薪酬福利、主要業(yè)務(wù)發(fā)展前景、培訓(xùn)情況、職位信息、管理體制。看來大學(xué)生找工作比較現(xiàn)實(shí)，而且薪酬福利的高低也直接體現(xiàn)了自身現(xiàn)有價(jià)值。在回答有關(guān)就業(yè)信息的途徑的相關(guān)問題時(shí)，在被調(diào)查者中有50.23的人有三到五種途徑獲得就業(yè)信息。其中最主要的還是招聘會(huì)、網(wǎng)站、報(bào)刊、校園信息公告欄和朋友。每年的大型招聘會(huì)都是人山人海。對于應(yīng)屆生來說，還要關(guān)注校內(nèi)特別是學(xué)院舉辦的招聘會(huì)，這些在專業(yè)上有很強(qiáng)的針對性，使就業(yè)專業(yè)盡量對口。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，足不出戶就能從網(wǎng)站上獲取大量信息。傳統(tǒng)的報(bào)刊、公告欄和朋友介紹也被相當(dāng)一部分人看重。在回答阻礙自己順利找到工作的因素有哪些？沒有工作經(jīng)驗(yàn)排在第一，是意料之中的。在招聘或面試中大多數(shù)用人單位往往很強(qiáng)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)。有工作經(jīng)驗(yàn)的人適應(yīng)的較快。與回答與之相關(guān)的問題您覺得就業(yè)前景是否具有工作經(jīng)驗(yàn)對就業(yè)的幫助如何的問題中，占62.23的人認(rèn)為具有工作經(jīng)驗(yàn)對就業(yè)有很大幫助。這就意味著大學(xué)生在校期間應(yīng)該多實(shí)習(xí)，同時(shí)學(xué)校也要和公司溝通聯(lián)系，盡量多的給學(xué)生安排實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。前面所講到的英語能力和自我知識(shí)儲(chǔ)備不足也是影響求職的重要因素，解決的辦法只有一條，就是大學(xué)生在校期間要努力認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷豐富自己。在談到企業(yè)所歡迎的個(gè)性特征相關(guān)的問題時(shí)，腳踏實(shí)地既是企業(yè)最歡迎的，也是做人的基本原則。IT產(chǎn)品更新速度快，這就要求在IT企業(yè)工作的人要勇于創(chuàng)新。現(xiàn)代企業(yè)注重團(tuán)隊(duì)合作，這就要求大學(xué)生要有良好的交際能力，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，有90.56人認(rèn)為求職的成敗與交際能力有關(guān)系。競爭激烈的社會(huì)同時(shí)又要求大學(xué)生要有很強(qiáng)的承受力，工作上遇到挫折要勇于面對。在談到外表與擇業(yè)的關(guān)系時(shí)，有89.21的人認(rèn)為用人單位有以貌取人的現(xiàn)象，其中認(rèn)為普遍存在的占21.32。古人云：人不可貌像。不過在招聘和面試時(shí)給用人單位的第一印象很重要，注重自己的儀表，著裝要與自己所從事的工作相適應(yīng)，年輕人不能過于新潮前衛(wèi)，這一點(diǎn)也是我們在求職時(shí)要注意的。在被調(diào)查者中有53.94認(rèn)為電子信息類的大學(xué)生在未來幾年內(nèi)的就業(yè)前景是樂觀的。但就業(yè)競爭還是很激烈，相對來說電子信息類專業(yè)的學(xué)生依靠蘇州地區(qū)的特殊的地緣優(yōu)勢，就業(yè)的面、選擇的余地還是較大的。不過我們在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，針對現(xiàn)在的工作競爭形勢。占64.15的人認(rèn)為目前工作競爭是非常激烈的。已經(jīng)工作的人員，也僅有5.58的、人認(rèn)為所從事的工作與學(xué)生時(shí)代的工作理想是完全一致的。基本一致和不一致占多數(shù)。所以目前大學(xué)生往往是先就業(yè)后擇業(yè)，這也是形勢所迫，工作競爭之激烈可見一斑。作為大學(xué)生只能從自己做起，增強(qiáng)自身的競爭力，比如在職考研或讀書中擴(kuò)充自己，立足本職工作，積累足夠經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)抓好理論的學(xué)習(xí)。對于工作還是繼續(xù)深造，也是經(jīng)常困擾大學(xué)生尤其是高年級學(xué)生的一個(gè)問題，在此次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)占37.50認(rèn)為大學(xué)生畢業(yè)時(shí)應(yīng)該邊讀邊工作。認(rèn)為學(xué)歷越高，就業(yè)越容 易的僅占13.25。可見，學(xué)歷已經(jīng)不是衡量學(xué)生能否充分就業(yè)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，公司對員工的任用已從學(xué)歷要求出發(fā)，有了新的標(biāo)準(zhǔn)。2、已就業(yè)大學(xué)生的現(xiàn)狀類從收回的調(diào)查問卷中分析發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查者中有240人從事技術(shù)人員的工作，占62.83；管理人員103人，占26.96；操作人員18人，占4.71。從數(shù)據(jù)上來看，畢業(yè)大學(xué)生（特別是專科）大都從事基層技術(shù)工作。學(xué)校教育只是一個(gè)平臺(tái)，是為更深一步的學(xué)習(xí)和工作打基礎(chǔ)的。要從事高端工作，提高自己的學(xué)歷增強(qiáng)自身的能力是必須的。同時(shí)在問及對目前工作的勝任程度時(shí)，能完全勝任和基本勝任的分別達(dá)到49.75和44.85。這說明高校對于學(xué)生的培養(yǎng)基本上是符合社會(huì)需求，多數(shù)大學(xué)畢業(yè)生走出校園踏進(jìn)社會(huì)后，在經(jīng)過階段性的培訓(xùn)后是能夠勝任自己的工作的。所以說歷年高校的教學(xué)改革還是取得了一定的成效，但力度還應(yīng)更大一點(diǎn)，因?yàn)樵谡{(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)，僅占12.59的人認(rèn)為所學(xué)專業(yè)知識(shí)在工作中的實(shí)用性很強(qiáng)，相反有21.79的人認(rèn)為所學(xué)專業(yè)在工作中是沒有多大用處的，這個(gè)對比數(shù)據(jù)我想足以可以引起我們教學(xué)者的思考。因此針對這個(gè)問題，我們對相關(guān)電子類企業(yè)對人才需掌握的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了調(diào)查，在工作中最有用的專業(yè)課是電子技術(shù)，機(jī)械制造工藝，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，專業(yè)外語，CAD，中文信息處理技術(shù)。這個(gè)排列順序?qū)W(xué)校專業(yè)課程的設(shè)置具有一定參考價(jià)值，可以有的放矢的根據(jù)需求開設(shè)相關(guān)專業(yè)，真正做到學(xué)有所用。3．大學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)生活類大學(xué)畢業(yè)生校內(nèi)學(xué)習(xí)工作生活，大學(xué)生在校內(nèi)的表現(xiàn)是否會(huì)影響到今后工作呢？在被調(diào)查者中有178人在校時(shí)是學(xué)生干部排在第一位，144人獲優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金排在第二位，72人是優(yōu)秀畢業(yè)生，64人是社團(tuán)干部，分別排在第三、第四。由此可見，優(yōu)秀的畢業(yè)大學(xué)生還是用人單位看好的人才。企業(yè)更關(guān)注的是人才綜合素質(zhì)方面。提高綜合素質(zhì)也是此次調(diào)查中，廣大調(diào)查者認(rèn)為學(xué)校最應(yīng)該對學(xué)生加強(qiáng)的方面。同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生多參加社會(huì)實(shí)踐，提高心理素質(zhì)分別排在第二、第三位。社會(huì)活動(dòng)的參與，不僅可以提高自身的工作能力，還可以鍛煉人際交往能力，在校大學(xué)生應(yīng)該各種素質(zhì)兼顧，以提高自身能力為首要，德智體全面發(fā)展，不能簡單的以考試分?jǐn)?shù)為第一目標(biāo)。由此看來學(xué)校在平時(shí)的教學(xué)管理上，除了專業(yè)課的教學(xué)外，也不能忽略學(xué)生實(shí)踐、心理等方面的教育。4．個(gè)人能力素質(zhì)類類個(gè)人能力素質(zhì)的培養(yǎng)是高校教育的培養(yǎng)的主要目標(biāo)之一，在調(diào)查中，占57.32認(rèn)為個(gè)人的綜合素質(zhì)比專業(yè)技能更加重要，從數(shù)據(jù)上來看，被調(diào)查者有一半以上比較看重綜合素質(zhì)，這也是當(dāng)今用人單位比較看中的要求。現(xiàn)在單一型的人才已經(jīng)不是企業(yè)所追求的。綜合素質(zhì)的提高為學(xué)生的競爭力加了砝碼，為將來的就業(yè)或再深造拓寬了道路。而在綜合能力上，被調(diào)查者中有81.80和66.67的認(rèn)為英語和計(jì)算機(jī)的能力是非常重要的。在當(dāng)今社會(huì)，英語和計(jì)算機(jī)是最被看重的兩樣技能，這是社會(huì)發(fā)展的趨勢，與世界交流溝通離不開英語，同時(shí)計(jì)算機(jī)已經(jīng)滲透到生活中的每一處。但是我們也不能忽略專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，所學(xué)的專業(yè)是今后踏入社會(huì)的敲門磚，專業(yè)技能的高低直接影響我們的就業(yè)。總的來講，專業(yè)技能和綜合素質(zhì)是相輔相成。成為社會(huì)需要的人才是我們大學(xué)生奮斗的目標(biāo)。二．結(jié)果分析1．英語口語的重要性目前落戶蘇州工業(yè)園區(qū)和新區(qū)的外資企業(yè)是越來越多，英語作為國際通用語言是外資企業(yè)的主要工作語言，已經(jīng)成為人際溝通的主要方式，目前很多在校大學(xué)生都意識(shí)到了這一點(diǎn)。那么大學(xué)生在校期間是否已有意識(shí)的加強(qiáng)這方面的鍛煉呢？從我們的調(diào)查來看，這方面還有待于加強(qiáng)。從學(xué)校方面來說，現(xiàn)在專科階段一般開設(shè)兩年的公共英語課，之后還會(huì)有一學(xué)期左右的專業(yè)英語課，其實(shí)這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該在后兩年中開設(shè)一些實(shí)用性較強(qiáng)、形式多樣的選修課，包括口語、寫作等等。同學(xué)們可以根據(jù)自身情況進(jìn)行選擇。從教師來看，部分教師還是延續(xù)了高中的啞巴英語的教學(xué)方式，注重語法和閱讀，忽視口語和寫作。從大學(xué)生自身來說，很多人一開始并沒有意識(shí)到口語的重要性，或者說缺乏一種自信，覺得自己水平太差，不好意思用英語交流，這樣自然而然的就忽視了英語口語的學(xué)習(xí)。同樣我們發(fā)現(xiàn)在回答您覺得有可能阻礙自己順利找到工作的因素有哪些問題中，選擇英語不夠好的排在第二位。在回答您認(rèn)為自己現(xiàn)在最需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容是什么中，選擇英語的以人數(shù)最多排在第一位。與此相關(guān)你認(rèn)為英語能力的重要性如何中，認(rèn)為很重要的占81.8，這都反映了英語的地位之高，而語言的作用就是溝通和表達(dá)，口語自然是重中之重。我們在平時(shí)的學(xué)習(xí)過程中要注重對英語的學(xué)習(xí)，要多說多寫，同時(shí)要多看一些原版英文書籍，特別是一些原版的英文科技類書籍，以提高自己的英語應(yīng)用能力。現(xiàn)落戶蘇州的日資公司也占越來越重要的比重，那些掌握第二門外語的畢業(yè)生將會(huì)受用人單位的青睞。我們發(fā)現(xiàn)用人單位較歡迎具有踏實(shí)、認(rèn)真、勤奮品質(zhì)的學(xué)生，那些好高騖遠(yuǎn)，不能吃苦，對待遇要求高于自身能力的畢業(yè)生不受歡迎。這個(gè)調(diào)查結(jié)果就充分要求大學(xué)生在校期間要實(shí)事求是，擺正自己的位置，在工作、學(xué)習(xí)中更加務(wù)實(shí)。2．計(jì)算機(jī)的重要性從相關(guān)題目你認(rèn)為最有用的專業(yè)課、你認(rèn)為在工作中用的最多的知識(shí)是、你認(rèn)為計(jì)算機(jī)能力的重要性如何中我們獲悉，計(jì)算機(jī)在實(shí)際工作中的應(yīng)用之廣。如今大學(xué)生們跟計(jì)算機(jī)的接觸頻次是很高的，但是有很大一部分學(xué)生把精力花在上網(wǎng)聊天、游戲上面，沒有真正利用好這些硬環(huán)境和軟環(huán)境。就學(xué)校而言，對計(jì)算機(jī)課是越來越重視了，比如把考級與畢業(yè)資格掛鉤，讓學(xué)生從思想到行動(dòng)上充分認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)的重要性。但是同時(shí)也出現(xiàn)了一些應(yīng)試教育的弊端。很多學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中經(jīng)常會(huì)有困惑：就是怎么學(xué)的問題。學(xué)校規(guī)定的課程學(xué)生能很好的掌握，但對于其他知識(shí)的涉獵就不關(guān)心了，究其原因主要是大部分學(xué)生不了解哪些知識(shí)具有實(shí)用價(jià)值，自己應(yīng)該學(xué)習(xí)哪方面的知識(shí)。因此學(xué)校在增強(qiáng)這方面的指導(dǎo)的同時(shí)，也應(yīng)開設(shè)些實(shí)用性強(qiáng)的課程，在實(shí)際的運(yùn)用中考查同學(xué)們掌握知識(shí)的能力，這無疑是增強(qiáng)了學(xué)生的競爭實(shí)力。3.綜合素質(zhì)的重要性在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，社會(huì)對人才的需求更注重的是人才各方面素質(zhì)的提高，唯分?jǐn)?shù)論漸漸退出歷史的舞臺(tái)，在回答通過近幾年的工作，您覺得學(xué)校應(yīng)在哪方面加強(qiáng)對學(xué)生的指導(dǎo)、你認(rèn)為現(xiàn)在大學(xué)生最缺乏的能力是什么、您認(rèn)為在校大學(xué)生發(fā)展自我的目標(biāo)應(yīng)該是、您認(rèn)為個(gè)人的綜合素質(zhì)是否比專業(yè)技能更加重要中，選擇綜合素質(zhì)的排在第一位。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)這樣奇怪的現(xiàn)象，在回答你認(rèn)為所學(xué)專業(yè)知識(shí)在工作中的實(shí)用性如何中，認(rèn)為一般的占65.62，只有12.59的認(rèn)為很強(qiáng)，而認(rèn)為沒多大的用處的占到了21.79。而在你認(rèn)為工作中用的最多的知識(shí)是和您認(rèn)為自己現(xiàn)在最需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容是什么問題的答案中，選擇專業(yè)知識(shí)占第二位，僅次于計(jì)算機(jī)。這從表面上看是矛盾的，其實(shí)仔細(xì)分析，矛盾也就迎刃而解了。首先綜合素質(zhì)包括了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，知識(shí)的深度和廣度的范圍更大了；其次，現(xiàn)在的學(xué)校里開設(shè)的課程確實(shí)與企業(yè)的工作的實(shí)際需求有一定差距，那是不是就是說可以忽略專業(yè)課的學(xué)習(xí)，那顯然不是。學(xué)生接受專業(yè)課的學(xué)習(xí)是為將來從事工作奠定的最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，是掌握其他實(shí)際應(yīng)用知識(shí)的理論基石。當(dāng)然現(xiàn)代高新技術(shù)的發(fā)展日新月異也向我們的教育提出了更高的要求：努力將教學(xué)與具體實(shí)際相結(jié)合。這也要求我們的廣大學(xué)生走出校園，與企業(yè)親密接觸，增強(qiáng)實(shí)踐能力。從而也說明校企合作的步伐應(yīng)再快一點(diǎn)，力度應(yīng)該再大一點(diǎn)，投入應(yīng)該更多一點(diǎn)。4．工作經(jīng)驗(yàn)的重要性在回答您覺得有可能阻礙自己順利找到工作的因素有哪些中，沒有工作經(jīng)驗(yàn)是制約就業(yè)的一個(gè)瓶頸。為什么用人單位如此偏愛有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者呢，這與應(yīng)屆畢業(yè)生不能將自己所學(xué)知識(shí)與社會(huì)要求結(jié)合起來，實(shí)際應(yīng)用能力不足有關(guān)，一些用人單位的人事負(fù)責(zé)人認(rèn)為：許多學(xué)生動(dòng)手能力差，到企業(yè)工作還要花費(fèi)相當(dāng)長的時(shí)間和精力進(jìn)行培訓(xùn)。對于企業(yè)來說，主要目的是盈利，當(dāng)然不希望在新員工的培訓(xùn)上投資更多。而且由于現(xiàn)代人就業(yè)觀念的改變，人才流動(dòng)越來越頻繁。那些企業(yè)害怕剛培養(yǎng)出的人才存在不穩(wěn)定的傾向，到頭來只落得為他人做嫁衣。從調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)了解決的辦法也只有一個(gè)：多參加社會(huì)實(shí)踐。5．就業(yè)觀念日益成熟在回答您在選擇工作單位時(shí)，下面哪些因素對您來講是最重要的中，選擇發(fā)展前景、施展才干的機(jī)會(huì)和薪酬福利的分列第一、第二、第三。曾有人說大學(xué)生很務(wù)實(shí)，往往把薪酬看得很重，但此次調(diào)查中，大學(xué)生擇業(yè)時(shí)不再把經(jīng)濟(jì)收入排在首位。其實(shí)這并不是現(xiàn)在的大學(xué)生不務(wù)實(shí)，而是他們對務(wù)實(shí)有了更新的認(rèn)識(shí)。在就業(yè)機(jī)會(huì)眾多、競爭更趨激烈的今天，廣大學(xué)生更注重了自身發(fā)展前景，更注重的自身價(jià)值的體現(xiàn)，這也進(jìn)一步說明隨著社會(huì)的進(jìn)步，大學(xué)生的就業(yè)觀念正在發(fā)生著巨大的變化。綜上所述，多數(shù)大學(xué)畢業(yè)生大多已經(jīng)能夠直面現(xiàn)實(shí)，能夠做到從自身?xiàng)l件出發(fā)，切實(shí)的擇業(yè)、就業(yè)，較好地適應(yīng)工作。但與此同時(shí)，作為接收畢業(yè)生的企業(yè)來說，他們對人才需求的定位是怎樣的呢？通過問卷調(diào)查，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在蘇州的IT企業(yè)，產(chǎn)品主要銷往中國內(nèi)地，其次是東南亞，然后是歐美地區(qū)。半數(shù)以上企業(yè)主要從事生產(chǎn)加工。企業(yè)從業(yè)人員以本科生和專科生為主。每年各企業(yè)從求職學(xué)生中只挑選10~20錄用。未來幾年，各企業(yè)對大專以上專門人才的需求量，在數(shù)量上和質(zhì)量上均呈上升趨勢。在大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為，目前大學(xué)教育的弊端主要是提供給學(xué)生實(shí)踐的機(jī)會(huì)太少，大多數(shù)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力普遍較差。剛畢業(yè)的大學(xué)生太過理想主義，好高騖遠(yuǎn)，對待遇的要求高過自身的能力，而且不肯吃苦。現(xiàn)在，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不是新鮮事了。半數(shù)以上企業(yè)贊成大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。但對于進(jìn)入企業(yè)工作的大學(xué)生，絕大部分企業(yè)不贊成頻繁的跳槽。企業(yè)在錄用畢業(yè)生時(shí)，非常看重性格和態(tài)度、面試時(shí)的印象和綜合能力，比較看重所學(xué)專業(yè)、外語水平。對于畢業(yè)學(xué)校一般不看重，但普遍認(rèn)為名牌學(xué)校的畢業(yè)生和普通學(xué)校的畢業(yè)生在知識(shí)和能力水平上有明顯差別。而對于不同學(xué)歷層次的高校畢業(yè)生在知識(shí)和能力上存在的差別主要在個(gè)人的素質(zhì)和努力程度。在調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)非常有趣的現(xiàn)象，大部分企業(yè)認(rèn)為大學(xué)教育的最大弊端就是提供給學(xué)生實(shí)踐的機(jī)會(huì)太少，然而我們在問及那些用人單位是否愿意在寒假、暑假接受學(xué)生到受調(diào)查的公司進(jìn)行實(shí)習(xí)時(shí)卻幾乎沒有一家公司愿意接受學(xué)生的。利用暑期打工，是現(xiàn)在許多大學(xué)生賺取生活費(fèi)、了解社會(huì)、積累工作經(jīng)驗(yàn)的一條有效途徑。盡管現(xiàn)在的大學(xué)生對暑期打工表現(xiàn)出高度的熱情，然而市場提供的這方面的機(jī)會(huì)卻有限。多數(shù)企業(yè)難以接受短期打工者，而一般的學(xué)生也處于除了家教以外，不知道找什么工作的尷尬境界。所以呼之欲出的人才培養(yǎng)模式僅依靠學(xué)生個(gè)人的能力、學(xué)校單方面的能力是很有限的，社會(huì)也應(yīng)該承擔(dān)起責(zé)任，建立相關(guān)機(jī)制，積極參與人才的培養(yǎng)。很多用人單位認(rèn)為主動(dòng)性是大學(xué)生必需具備的條件。但在大學(xué)里很多大學(xué)生都非常缺乏主動(dòng)性。有54.84的用人單位認(rèn)為專業(yè)是否對口并不重要只要能勝任就行。這就要求我們除了學(xué)習(xí)自己本專業(yè)的知識(shí)外，還應(yīng)積累其它方面的知識(shí)，以備不時(shí)之需。在超過半數(shù)以上的用人單位對大學(xué)生頻繁跳槽的現(xiàn)象持不贊成的態(tài)度。有些剛畢業(yè)的大學(xué)生在半年之內(nèi)換了三個(gè)工作，這種頻繁更換工作崗位的作法實(shí)在不可取。這說明這些畢業(yè)生沒有端正自己的態(tài)度，沒有擺正自己的位置，缺乏適應(yīng)社會(huì)的能力。

[1]

在百度搜索:電子信息產(chǎn)業(yè)人才跟蹤調(diào)查報(bào)告

篇8

2.搜索信息(參與度：82%)

3.登錄社交媒體網(wǎng)站(參與度：76%)

4.獲取新聞或者通過移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行娛樂(參與度：75%)

不過，外界呼聲頗高的電子郵件服務(wù)卻只有4%的受訪者表示會(huì)通過移動(dòng)設(shè)備使用。因此，電子郵件沒能排在使用智能設(shè)備所進(jìn)行活動(dòng)的前14位。更令人驚訝的是，移動(dòng)游戲的用戶參與度也非常低，僅有3%。

在平板電腦方面，用戶參與度最高的活動(dòng)是新聞閱讀、娛樂、獲取信息及觀看視頻。而且，調(diào)查顯示平板電腦用戶大多不關(guān)心自己所獲取的信息是來自移動(dòng)網(wǎng)頁還是應(yīng)用程序。

此次的調(diào)查還顯示，用戶使用智能手機(jī)和平板電腦的方式大不相同。用戶通常更愿意使用智能手機(jī)搜索本地服務(wù)、獲取本地信息或者利用搜索引擎搜索需要的內(nèi)容。在另一方面，用戶通常更習(xí)慣使用平板電腦進(jìn)行閱讀、觀看視頻、搜索產(chǎn)品、安排出行計(jì)劃、預(yù)定酒店、機(jī)票并進(jìn)行網(wǎng)購這些活動(dòng)。

不過，無論是智能手機(jī)用戶還是平板電腦用戶都對自己的設(shè)備表示出了一定的不滿，這主要可以分為七類，它們分別是：

1.網(wǎng)頁頁面載入速度過慢(不滿率：66%)

2.網(wǎng)頁沒有針對智能手機(jī)設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化(不滿率：48%)

3.加載錯(cuò)誤頻繁(不滿率：48%)

4.與網(wǎng)頁進(jìn)行互動(dòng)十分困難(不滿率：46%)

5.移動(dòng)端網(wǎng)頁內(nèi)導(dǎo)航不易使用(不滿率：42%)

篇9

在調(diào)查報(bào)告中，有70%的中學(xué)數(shù)學(xué)教師認(rèn)為當(dāng)前的中學(xué)數(shù)學(xué)課堂需要傳授的知識(shí)較以前有所增多，按照以往的教學(xué)方式總是無法按時(shí)完成教學(xué)工作，往往會(huì)通過占用學(xué)生其他時(shí)間來進(jìn)行授課，且效率不高。僅有10%的教師認(rèn)為自己所采用的多媒體設(shè)備教學(xué)方式在中學(xué)數(shù)學(xué)課堂上收效明顯，減少了教學(xué)時(shí)間，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)效率自然也就有所提高。還有20%的教師已經(jīng)采取了多媒體設(shè)備教學(xué)方式但是效果并不明顯。

在接受調(diào)查的學(xué)生中，有65%的學(xué)生認(rèn)為中學(xué)數(shù)學(xué)課堂上教師的授課方式較為傳統(tǒng)，靠在黑板上進(jìn)行手寫已難以適應(yīng)當(dāng)前的教學(xué)進(jìn)度，并且大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為數(shù)學(xué)教師在課后過多占用學(xué)生的其他時(shí)間，造成學(xué)生心理上的抗拒感。在教學(xué)工作意見和建議這一欄選項(xiàng)中，有70%的學(xué)生明確提出建議，教師應(yīng)加強(qiáng)多媒體教學(xué)，且大部分學(xué)生認(rèn)為在已經(jīng)采用了多媒體教學(xué)方式的教師中，僅有不到一半的數(shù)學(xué)教師能夠把授課課件做好且上課講得好。

根據(jù)調(diào)查報(bào)告的結(jié)果進(jìn)行綜合分析得出了結(jié)論，在中學(xué)數(shù)學(xué)的教學(xué)中，教師運(yùn)用多媒體進(jìn)行教學(xué)已經(jīng)成為必然。在教學(xué)中，教師應(yīng)利用多媒體設(shè)備在教學(xué)中的優(yōu)勢，促使中學(xué)數(shù)學(xué)課堂信息化程度不斷加深。

下面筆者就從多媒體設(shè)備在教學(xué)中的優(yōu)勢出發(fā)，結(jié)合實(shí)際教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，提出一些有效的教學(xué)建議。

二、學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對教師的授課培養(yǎng)

在調(diào)查報(bào)告中，數(shù)據(jù)顯示大部分學(xué)生認(rèn)為在已經(jīng)采用了多媒體教學(xué)的教師中，只有不到一半的教師能夠把PowerPoint做得好的同時(shí)又講得好，講得好的教師不一定會(huì)用多媒體設(shè)備，會(huì)用多媒體設(shè)備的教師不一定課講得好，這就是教師授課方面應(yīng)該改善的環(huán)節(jié)。學(xué)校可以讓信息技術(shù)教師對全校的數(shù)學(xué)教師進(jìn)行有組織的授課，讓不善于使用多媒體的教師信息技術(shù)得以提升。另外，學(xué)校還可多開展教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，讓數(shù)學(xué)教師進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，讓有能力的教師擔(dān)當(dāng)主講，傳授一些教學(xué)方法，促進(jìn)整個(gè)數(shù)學(xué)教學(xué)工作的提升。

三、利用多媒體設(shè)備在教學(xué)中的優(yōu)勢展開教學(xué)

1.進(jìn)行多方位感官刺激，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

教師在數(shù)學(xué)課堂上利用多媒體設(shè)備教學(xué)，能夠通過多樣的聲音、圖形、動(dòng)畫圖片、文本等多方面對學(xué)生造成感官刺激，增進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，這使得多媒體設(shè)備在教學(xué)中有很大優(yōu)勢。在中學(xué)的數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中，學(xué)生往往覺得課本內(nèi)容脫離實(shí)際，內(nèi)容抽象，難以理解。以往許多教師變換不同的教學(xué)方式，但是發(fā)現(xiàn)學(xué)生還是難以接受。在新課標(biāo)下達(dá)之后，一些教師意味到使用多媒體教學(xué)的重要性。在調(diào)查中大部分學(xué)生反映了同一個(gè)問題，教學(xué)方式較為傳統(tǒng)，而當(dāng)前教學(xué)內(nèi)容增多，教學(xué)節(jié)奏頗快，以往的教學(xué)方式已經(jīng)不能適應(yīng)這種教學(xué)環(huán)境了。中學(xué)生正是處于精力旺盛、接納能力強(qiáng)的時(shí)候，教師通過多媒體設(shè)備教學(xué)，既能提高課堂效率，又能刺激學(xué)生鉆研新事物的勁頭，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興致。

2.培養(yǎng)學(xué)生抽象思維、發(fā)散思維和創(chuàng)新思維

在中學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生的抽象性思維能力、發(fā)散性思維能力和創(chuàng)新性思維能力已經(jīng)成為新教學(xué)大綱所要求的。而如上述所說，在多媒體教學(xué)中學(xué)生的勁頭被調(diào)動(dòng)，這時(shí)就是培養(yǎng)學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)思維的好時(shí)候。只有在學(xué)生對求得知識(shí)的欲望之火被點(diǎn)燃時(shí)，才可能自然而然地進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)思維是一種較為抽象、發(fā)散的思維，傳統(tǒng)的黑板板書授課模式比較枯燥，對于當(dāng)代學(xué)生膨脹的好奇心來說，這樣的授課方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足了。例如在教授一個(gè)全新的函數(shù)概念f（x + t）時(shí)，只從字面上解釋已經(jīng)顯得較為吃力，教師不妨使用多媒體設(shè)備，在設(shè)備上運(yùn)用數(shù)學(xué)制作軟件讓函數(shù)式變成活躍的動(dòng)畫形式。在PowerPoint上提出一個(gè)彈動(dòng)式的問題“已知今天為星期二，5號，那么本月的星期二都是幾號呢？”然后讓學(xué)生列式講解自己的算法，再引入該道函數(shù)式：“式中的x即代表5號，而t則代表周期7天。我們可以通過這個(gè)式子很快算出結(jié)果。”教師還可以在其中插上一些聲音，例如在學(xué)生答題正確時(shí)配上喝彩聲，這時(shí)同學(xué)們會(huì)覺得十分新穎，也感受備受鼓舞，躍躍欲試。通過多次訓(xùn)練，學(xué)生的數(shù)學(xué)思維能從中得到擴(kuò)展。

3.多媒體授課傳達(dá)的內(nèi)容多，提高教學(xué)效率

通過有效的多媒體授課，教師可以大大節(jié)省教學(xué)時(shí)間，提高教學(xué)效率。因?yàn)樵诙嗝襟w授課中，教師運(yùn)用多媒體得當(dāng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)興致就高、接納得快，教師就可加快教學(xué)進(jìn)度。因此，往往在同樣的一堂課時(shí)間內(nèi)，教師可以傳授更多的知識(shí)，傳達(dá)更多的教學(xué)內(nèi)容，以爭取更多時(shí)間讓學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)練習(xí)。在高效率教學(xué)的促進(jìn)下環(huán)環(huán)相扣，教與學(xué)相助長，課堂教學(xué)就能得到良好的收效。

本文筆者基于一份調(diào)查報(bào)告的結(jié)果，對中學(xué)數(shù)學(xué)課堂的信息化教學(xué)進(jìn)行解析。為了順應(yīng)新時(shí)代教學(xué)大綱新要求，中學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)方式應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)改變，這樣才能促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，幫助學(xué)生建立自主學(xué)習(xí)模式。

參考文獻(xiàn)：

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2、來源情況：人員來源主要集中在安徽、貴州、四川等省份，其中安徽90773人，占22.18%；貴州81665人，占19.95%；四川46692人，占11.41%；湖南34994人，占8.55%；河南34993人，占8.55%；江西25666人，占6.27%；湖北24259人，占5.93%；江蘇10318人，占2.52%；廣西7588人，占1.85%；山東7444人，占1.82%；其他省（市）44956人，占10.97%。來源情況與歷年基本一致。

3、出租房屋：共排查，全市有出租房共63539戶，計(jì)251637間，其中空置56961間（這些在去年基本上是租出去的），空置率為22.64%。空置原因中確實(shí)無人租的54593間，占全部空置房的95.84%；由于價(jià)格太高租不出去的為661間，占1.16%；房東自己不想出租的1707間，占3.00%。

4、居住情況：外來務(wù)工人員居住在出租房的352390人，占全部的86.09%；居住在集中居住點(diǎn)、企業(yè)宿舍的46438人，占11.34%；居住工地的4686人，占1.14%；其他自己購買房屋、投親靠友的5834人，占1.43%。

5、從業(yè)情況：外來務(wù)工人員中從事工業(yè)企業(yè)的274788人，占做證人員的74.66%；三產(chǎn)服務(wù)業(yè)41301人，占11.22%；農(nóng)業(yè)5086人，占1.38%；自由職業(yè)35946人，占9.77%；無業(yè)10952人，占2.97%。無業(yè)人員中找不到工作的5466人，占49.91%；不想找工作（在家?guī)ё优瑹o法上班；經(jīng)濟(jì)狀況較好，不用上班）的1030人，占9.40%；曾經(jīng)找到工作因不滿意而辭職的1137人，占10.38%；其他原因（主要是游手好閑、不務(wù)正業(yè)的人員，也是社會(huì)管理的主要對象）的3319人，占30.31%。

6、就讀狀況：外來務(wù)工人員攜帶的子女在公立學(xué)校就讀的19877人，占全部就讀人員的65.50%；民工學(xué)校就讀的10469人，占全部就讀人員的34.50%。外口子女在公立學(xué)校就讀率達(dá)到寧波要求的62%以上。

二、存在問題：

在市委、市政府的高度重視下，我們按照上級的有關(guān)文件精神和工作要求，去年全市建立健全了三級工作網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)了機(jī)構(gòu)與隊(duì)伍建設(shè)，完善了制度體系，夯實(shí)了基層基礎(chǔ)性工作，強(qiáng)化了各種服務(wù)舉措。特別是綜管員隊(duì)伍得到充實(shí)，作用得到進(jìn)一步發(fā)揮，外來務(wù)工人員的基礎(chǔ)“三率”明顯提高，如外來務(wù)工人員做證率由原來的70%左右提高到現(xiàn)在的90%多，有效地減少了外來務(wù)工人員服務(wù)與管理的死角，進(jìn)一步擴(kuò)大和鞏固了對外來務(wù)工人員信息的掌控面。但是從本次排摸的情況來看，也暴露出了不少問題，造成外來務(wù)工人員網(wǎng)上登記人數(shù)與本次排查情況相差較大。

1、機(jī)制體制尚不夠完善。

一是由于外口信息網(wǎng)絡(luò)登記平臺(tái)未延伸到市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的外口工作系統(tǒng)，造成面上協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、實(shí)際工作部門和網(wǎng)絡(luò)掌控機(jī)構(gòu)之間的相互脫節(jié)，出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)口徑不一致的情況。同時(shí)，由于種種原因未開展人工注銷工作，僅靠網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)注銷（一年到期，自動(dòng)注銷）的辦法，難以真正落實(shí)“人來登記，人走注銷”的工作要求。

二是長期以來，實(shí)行外來務(wù)工人員人數(shù)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）工作經(jīng)費(fèi)掛鉤，為了爭取更多的財(cái)政資金，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）該注銷的不注銷，以增加外來務(wù)工人員人數(shù)。

三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）對綜管員的考核注重于做證人數(shù)，沒有把注銷納入考核范圍，造成綜管員“重登記，輕注銷”的現(xiàn)象較為普遍。

四是由于客觀原因，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下，外來務(wù)工人員進(jìn)出頻繁，穩(wěn)定性不夠，來的來，去的去，甚至來了又去，去了又來的現(xiàn)象較為普遍，使統(tǒng)計(jì)和注銷等相關(guān)工作一時(shí)難以跟上。

2、信息采集有待進(jìn)一步完善。由于新的外來務(wù)工人員服務(wù)與管理體制建立時(shí)間較短，有些工作還在進(jìn)一步探索和摸索之中，市有關(guān)職能部門各自為政的現(xiàn)象還不同程度存在，相互間的溝通協(xié)調(diào)還不夠，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）督促指導(dǎo)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。3、思想認(rèn)識(shí)還不夠到位。大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）領(lǐng)導(dǎo)比較重視，把外來務(wù)工人員服務(wù)與管理工作擺上黨委政府的重要議事日程。但仍有部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）認(rèn)識(shí)上還不到位，思想上還不夠重視，落實(shí)市委、市政府的工作要求還不夠徹底。部分單位專職從事外口工作的同志，對外口工作不夠熱愛，責(zé)任心不強(qiáng)，未把主要精力投入到外口工作中來。

三、下步措施

1、繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)。從硬件、軟件等方面開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）外來務(wù)工辦、村（社區(qū)）工作站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)，加強(qiáng)對從事外口工作人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，提升工作能力和水平，牢固樹立外來務(wù)工人員服務(wù)與管理理念，使他們充滿斗志和工作熱情，盡職盡責(zé)、腳踏實(shí)地做好這項(xiàng)有意義的工作。

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(二)調(diào)查組織。國家發(fā)展和改革委員會(huì)中小企業(yè)司、信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)司、國務(wù)院信息化工作辦公室推廣應(yīng)用組作為調(diào)查的指導(dǎo)單位，于XX年8月聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展中小企業(yè)信息化調(diào)查和典型案例收集工作的通知》，要求各地中小企業(yè)主管部門、信息產(chǎn)業(yè)和信息化主管部門支持中小企業(yè)信息化調(diào)查工作。

中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)信息化測評中心作為調(diào)查工作的承擔(dān)單位，負(fù)責(zé)調(diào)查設(shè)計(jì)、組織實(shí)施和管理、數(shù)據(jù)分析和撰寫調(diào)查報(bào)告等工作。

國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心作為調(diào)查的支持機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)抽樣調(diào)查樣本的選定和調(diào)查結(jié)果的測算工作。

中國電信集團(tuán)公司、中國網(wǎng)通集團(tuán)公司作為調(diào)查的協(xié)助單位，分別向下屬機(jī)構(gòu)發(fā)文，召開了全國電視電話會(huì)議，部署并協(xié)助開展調(diào)查工作。

(三)問卷設(shè)計(jì)。經(jīng)過反復(fù)論證研究，調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)首先保證能夠形成對全國中小企業(yè)信息化情況的總體判斷，同時(shí)兼顧具有長效作用，爭取形成基礎(chǔ)性指標(biāo)以及相對穩(wěn)定的工作機(jī)制。

(四)調(diào)查對象。調(diào)查對象主要為企業(yè)總經(jīng)理/總裁、分管業(yè)務(wù)或者信息化的副總、信息化主管或者企業(yè)綜合管理人員。

(五)調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容包括：影響中小企業(yè)生存和發(fā)展的主要問題；中小企業(yè)信息化的基本情況，特別針對尚未開展信息化的企業(yè)做了專門調(diào)查；企業(yè)在信息化方面的計(jì)劃；企業(yè)信息化對政府和發(fā)展環(huán)境的要求；企業(yè)對第三方社會(huì)服務(wù)平臺(tái)的評價(jià)；企業(yè)對信息化產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格與質(zhì)量的意見。

(六)樣本選取。根據(jù)《全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查抽樣方案》的要求，國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心完成了全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查樣本的抽取工作。抽樣庫采用了XX年最新維護(hù)的國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫。國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心在全國層面上選定了26022家樣本企業(yè)。

“樣本企業(yè)”既包括已經(jīng)開展信息化的企業(yè)，也包括還沒有開展信息化的企業(yè)。其中，21067家為支持分行業(yè)分析的樣本，另外4955家為支持部分重點(diǎn)城市分析而補(bǔ)充的樣本。支持部分重點(diǎn)城市分析的樣本共6924家，其中1969家既可支持部分重點(diǎn)城市分析，又可支持分行業(yè)分析。

1、樣本的規(guī)模屬性。樣本企業(yè)規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)，上限依據(jù)原國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)、國家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)、財(cái)政部、國家統(tǒng)計(jì)局共同簽發(fā)的“國經(jīng)貿(mào)中小企[XX]143號”文件中有關(guān)中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)。下限是年銷售收入在50萬元(含)以上，或者職工人員在10人(含)以上的企業(yè)。滿足以上兩個(gè)條件中任何一個(gè)即可。

2、樣本的行業(yè)分類。以XX年國家統(tǒng)計(jì)局等三部委對中小企業(yè)的分類為基礎(chǔ)，增加了“農(nóng)業(yè)”、“信息與服務(wù)業(yè)”(包括信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)；金融業(yè)；科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè)；教育) 和“其他”。

七)問卷回收。數(shù)據(jù)匯總采取遠(yuǎn)程電子化匯總的方式，共回收有效問卷9200多份，回收率達(dá)35.35%。由國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心負(fù)責(zé)對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行測算。從對樣本回收情況和問卷質(zhì)量的分析表明，回收的有效問卷能夠滿足調(diào)查工作的要求。

二、我國中小企業(yè)信息化的基本情況

(一)中小企業(yè)經(jīng)營狀況持續(xù)好轉(zhuǎn)，信息化投資能力不斷增強(qiáng)。據(jù)第一次全國經(jīng)濟(jì)普查，中小企業(yè)法人單位營業(yè)狀況良好。全國中小企業(yè)法人單位中，正常營業(yè)的法人單位為205.68萬戶，占企業(yè)法人的88.6%。非正常營業(yè)的法人單位占11.4%。調(diào)查顯示，由于中小企業(yè)經(jīng)營情況持續(xù)好轉(zhuǎn)，對信息化的投資能力不斷增強(qiáng)。

(二)中小企業(yè)最優(yōu)先的需求是市場與營銷。調(diào)查中了解到，52.7%的企業(yè)首先關(guān)注市場與營銷(銷售)方面的問題。說明中小企業(yè)對于信息化的主要需求，集中在解決眼前急迫的生存問題，明顯有別于更多關(guān)注長期效益和無形效益，更加關(guān)注戰(zhàn)略、管理控制問題的大企業(yè)。此外，17%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)管理方面的需求，13.3%的企業(yè)關(guān)注客戶管理方面的需求，11.2%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)與研發(fā)方面的需求。

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二、調(diào)查的基本結(jié)論

（1）對旅游業(yè)信息化建設(shè)認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高。在對湖南旅游管理部門、旅行社、導(dǎo)游和旅客等進(jìn)行抽樣調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有95%以上的人認(rèn)為，旅游業(yè)信息化建設(shè)很有必要，只有5%的認(rèn)為無所謂。但問及旅游業(yè)信息化建設(shè)要從哪些方面去建設(shè)，有80%的人說不清楚或不夠清楚。只有10%的人回答從網(wǎng)站建設(shè)、景點(diǎn)智能門票、景點(diǎn)推銷等方面可以進(jìn)行。有66%的旅游主管部門領(lǐng)導(dǎo)和旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為旅游業(yè)是傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)，搞信息化要投入大量人力、物力和財(cái)力，不劃算。

（2）信息技術(shù)在湖南旅游業(yè)應(yīng)用范圍不夠廣。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，只有52%旅游企業(yè)實(shí)現(xiàn)了旅游信息化，通過建設(shè)信息網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)，用以調(diào)整和重組企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)模式，提高企業(yè)的競爭能力；只有53%旅游企業(yè)實(shí)現(xiàn)了旅游商務(wù)業(yè)務(wù)，即旅游企業(yè)對外部的電子商務(wù)活動(dòng)，利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段宣傳促銷旅游目的地、旅游企業(yè)和旅游產(chǎn)品，加強(qiáng)旅游市場主體間的信息交流與溝通，提高旅游市場運(yùn)行效率和服務(wù)水平；只有73%管理部門實(shí)現(xiàn)了旅游電子政務(wù)，即各級旅游管理部門，通過構(gòu)建旅游管理網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫，建立一個(gè)旅游系統(tǒng)內(nèi)部信息上傳下達(dá)的渠道和公共信息的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)旅游管理業(yè)務(wù)處理和公共信息服務(wù)。

（3）湖南旅游業(yè)信息技術(shù)水平不太高，創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。一是中央預(yù)訂系統(tǒng)（CRS）、飯店內(nèi)部的數(shù)據(jù)系統(tǒng)、電子門鎖系統(tǒng)等信息技術(shù)水平?jīng)]有跟上信息技術(shù)自身發(fā)展步伐，有82%以上旅游企業(yè)與旅游管理部門沒有用上最新的信息技術(shù)成果；有87%以上的旅游管理部門、企業(yè)等，沒有自己的信息技術(shù)開發(fā)力量；二是在旅游業(yè)信息技術(shù)創(chuàng)新能力方面，只有17%的旅游企業(yè)或管理部門具備信息技術(shù)創(chuàng)新能力。

（4）湖南旅游高素質(zhì)復(fù)合型人才短缺。一是湖南旅游業(yè)從業(yè)人員對信息技術(shù)大多了解較少。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)50%以上湖南旅游景點(diǎn)沒有專職的信息管理人員，致使湖南旅游信息化建設(shè)工作很難有效開展。二是湖南旅游企業(yè)的職工掌握的信息技術(shù)和電腦操作技能不到有40%，無法滿足湖南旅游企業(yè)信息化發(fā)展的要求。三是湖南政府旅游信息化隊(duì)伍不強(qiáng)，尚未建立湖南旅游信息化事業(yè)專門機(jī)構(gòu)。

三、調(diào)查思考

調(diào)查得知，制約湖南旅游業(yè)信息化建設(shè)的主要原因有認(rèn)識(shí)、技術(shù)、體制、經(jīng)費(fèi)和人才等方面的因素。

（1）進(jìn)一步提高對湖南旅游信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)。旅游信息化建設(shè)是促進(jìn)湖南產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，打造湖南旅游核心競爭力，做大做強(qiáng)湖南旅游戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，提升湖南影響力的有力保障。要把旅游信息化建設(shè)作為提升湖南旅游業(yè)發(fā)展水平和服務(wù)水平的頭等大事來抓，各級政府和旅游企業(yè)要制定湖南旅游信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，出臺(tái)湖南旅游信息化建設(shè)考核管理辦法，切實(shí)抓好湖南旅游信息化建設(shè)。

（2）完善湖南旅游信息服務(wù)體系建設(shè)，打造湖南旅游信息化綜合平臺(tái)。一是要重點(diǎn)建設(shè)好湖南旅游信息咨詢系統(tǒng)、旅游電子政務(wù)系統(tǒng)、旅游電子商務(wù)系統(tǒng)三大系統(tǒng)。整合各類旅游信息資源，構(gòu)建適應(yīng)現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的旅游信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，提高旅游信息服務(wù)質(zhì)量，提升湖南旅游產(chǎn)業(yè)的核心競爭力。二是加大湖南旅游信息化建設(shè)資金投入。一方面，政府要設(shè)立旅游信息化專項(xiàng)資金，加大對旅游信息化技術(shù)創(chuàng)新的投入，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)信息化技術(shù)創(chuàng)新。要積極推進(jìn)電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)“三網(wǎng)融合”，加快網(wǎng)絡(luò)升級換代，特別是以電子商務(wù)為助力，以確保湖南旅游信息化建設(shè)的快速發(fā)展；另一方面，要重點(diǎn)支持旅游信息化核心技術(shù)的研究開發(fā)、信息技術(shù)的推廣應(yīng)用、信息化示范工程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建立；三是結(jié)合國家進(jìn)行電信和廣電體制改革，鼓勵(lì)外資和民營資本在國家政策允許的范圍內(nèi)進(jìn)入湖南旅游信息市場，形成更有效的市場競爭格局。

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1. 研究對象

本研究以重慶市北碚區(qū)的中職學(xué)校專、兼職任課語文教師65人為調(diào)查樣本。

2. 研究工具

由于是現(xiàn)狀初探，我們編制了《中職語文教師信息技術(shù)素養(yǎng)調(diào)查問卷》，調(diào)查內(nèi)容分兩大部分：第一部分是關(guān)于計(jì)算機(jī)操作的相關(guān)技術(shù)，如Word、Excel、PPT等的操作熟練程度；第二部分是不定項(xiàng)選擇題，主要用于調(diào)查教師對信息技術(shù)知識(shí)的認(rèn)識(shí)、態(tài)度、能力、使用情況、培訓(xùn)意愿，以及對信息技術(shù)在教育教學(xué)中的推廣和發(fā)展的看法等。

3. 統(tǒng)計(jì)方法

采用SPSS 16.0 For Windows統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析。

結(jié)果與分析

1. 計(jì)算機(jī)操作相關(guān)技術(shù)調(diào)查結(jié)果

問卷的計(jì)算機(jī)操作部分主要是調(diào)查中職語文教師在各種信息技術(shù)操作上的熟練程度，并分別在性別、所教專業(yè)、職稱、學(xué)歷、年齡、教齡等人口學(xué)變量上做了差異統(tǒng)計(jì)分析。結(jié)果顯示，重慶市北碚區(qū)的中職語文教師的信息技術(shù)操作技能分別在年齡、教齡、專業(yè)三個(gè)方面存在顯著差異，具體分析如下：

（1）中年齡段教師的信息技術(shù)素養(yǎng)水平明顯高于低年齡段和高年齡段教師

研究中，我們將教師的年齡段劃分為三個(gè)階段，其中20至30歲為低年齡段，31至40歲為中年齡段，41至50歲為高年齡段。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，三個(gè)年齡段教師的總體信息技術(shù)技能操作水平差異顯著，其中31至40歲年齡段教師的信息素養(yǎng)水平分別優(yōu)于低年齡段和高年齡段教師，低年齡段次之，高年齡段最差，見表1。說明處于中年階段的教師可能隨著教齡的增加，學(xué)習(xí)和運(yùn)用各項(xiàng)信息技術(shù)的機(jī)會(huì)和頻率最多，操作也越熟練。

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：中年齡段與高年齡段教師技能操作水平差異顯著，低年齡段的新教師還處于摸索階段，可能除了課件制作外較少運(yùn)用各種信息技術(shù)手段，對于利用信息技術(shù)組織教學(xué)的能力還處于發(fā)展階段，但與中年齡段教師的水平比較接近。低年齡段的教師對于當(dāng)前信息計(jì)算素養(yǎng)要求以及信息技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用都比較了解，特別是當(dāng)前的慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、微課程，他們大部分在網(wǎng)上都了解過，只是缺乏嘗試使用和大膽探索，但特別期待信息素養(yǎng)提升培訓(xùn)并對自身提升有較強(qiáng)的信心。而高年齡段的教師由于年齡較大，一直以來接觸的計(jì)算機(jī)等多媒體設(shè)備的機(jī)會(huì)較少，對于新技術(shù)的掌握幾乎是零。如果現(xiàn)在再要求他們重新學(xué)習(xí)有一定困難，所以總體技能操作較差，對于自身的信息素養(yǎng)提升也沒有信心。

（2）中教齡段教師的信息技術(shù)素養(yǎng)顯著高于低教齡段和高教齡段教師

研究中，我們將教師教齡分為了三個(gè)階段，1至10年為低教齡段，11至20年為中教齡段，21至30年為高教齡段。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示見表2。中職語文教師信息技術(shù)操作水平在教齡上的差異與在年齡上的差異相似，處于中等教齡階段的教師的操作水平最高，其次是低教齡段，最后是高教齡段。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：中教齡段教師目前在課堂教學(xué)中對信息技術(shù)運(yùn)用、操作、拓展是最好的。主要是由于職教學(xué)生知識(shí)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)需要更加直觀、簡單、清晰的教學(xué)方式，在他們長期的教學(xué)中開始嘗試把信息技術(shù)手段用于教學(xué)；部分老師也由于參加過多次信息技術(shù)教學(xué)技能大賽而提升了信息素養(yǎng)；部分老師是通過外出學(xué)習(xí)或網(wǎng)上學(xué)習(xí)而了解信息技術(shù)手段的運(yùn)用。低教齡段教師主要是從高校到學(xué)校的適應(yīng)階段，重點(diǎn)在于課堂教學(xué)內(nèi)容上的把握，而對于教學(xué)手段上的創(chuàng)新是心有余而力不足。高教齡段的老師主要迫于心理壓力，感覺學(xué)習(xí)困難。

（3）雙師型教師的信息技術(shù)素養(yǎng)顯著高于專職語文教師

研究中，我們將教師分為雙師型和專職型語文教師兩類。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，兩類教師的技能操作水平差異顯著，其中雙師型教師的信息技術(shù)操作技能、信息素養(yǎng)水平明顯優(yōu)于專職語文教師，如表3。隨著信息技術(shù)在中職教育教學(xué)中發(fā)揮著越來越重要的作用，國家也加大了學(xué)科教師的信息技術(shù)能力的培養(yǎng)與提升。部分學(xué)科教師有機(jī)會(huì)參與雙師型教師的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，掌握了大量的信息技術(shù)、媒體技術(shù)，學(xué)會(huì)了獨(dú)立學(xué)習(xí)，構(gòu)建了學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，并著手運(yùn)用各種信息技術(shù)手段來輔助自己的教學(xué)，使得自身的信息技術(shù)素養(yǎng)大大提高。而對于大多數(shù)專職語文教師來說，他們幾乎沒有機(jī)會(huì)接觸到現(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用，或放棄對新技術(shù)的接納和嘗試，仍然采用傳統(tǒng)的語文教學(xué)手段教學(xué)，而忽視信息技術(shù)對課堂教學(xué)變革的影響，以及新形式下學(xué)生對信息技術(shù)的需求。

2. 調(diào)查問卷結(jié)果分析

（1）信息技術(shù)能較好地輔助教師教學(xué)

問卷調(diào)查結(jié)果顯示，84%的中職語文教師對信息技術(shù)有正確的基本認(rèn)識(shí)，有84%的教師認(rèn)為“相較于傳統(tǒng)教學(xué)，非常喜歡運(yùn)用信息技術(shù)輔助教學(xué)”，認(rèn)為各種信息技術(shù)的運(yùn)用能較好地幫助提高教學(xué)效率和質(zhì)量。而有超過89%的教師都認(rèn)為“身處信息時(shí)代的教師，非常需要具備相關(guān)的信息技術(shù)技能以輔助教學(xué)”。盡管如此，對于多媒體、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)在課堂教學(xué)中的地位，仍有60.7%的教師認(rèn)為“信息技術(shù)只是處于輔助地位，不能取代傳統(tǒng)教育方式”。

在考查中職語文教師對待信息技術(shù)的態(tài)度時(shí)，有84.2%的教師“很愿意”在日常教學(xué)中運(yùn)用多媒體、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)，而仍有10.5%的教師持“無所謂”的態(tài)度。在言及教師運(yùn)用信息技術(shù)的動(dòng)機(jī)時(shí)，有84.5%的教師選擇“因?yàn)樽约合矚g，覺的很有助于教學(xué)”的選項(xiàng)，但有11.3%的教師是“迫于學(xué)校的要求和壓力才使用信息技術(shù)”，也仍然有5.3%的教師“不太喜歡使用信息技術(shù)”。

（2）教師信息技術(shù)應(yīng)用能力及信息技術(shù)素養(yǎng)亟待提高

在中職語文教師自評信息技術(shù)素養(yǎng)時(shí)，39.4%的教師認(rèn)為“自己能比較好地組織信息技術(shù)來組織教學(xué)”，52.6%的教師認(rèn)為“自己不能很好地結(jié)合學(xué)生專業(yè)領(lǐng)域來選擇和運(yùn)用各種信息技術(shù)”。同時(shí)，有26.4%的教師認(rèn)為“自己能熟練地運(yùn)用多媒體、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)”，有61.3%的教師認(rèn)為“自己還不太能熟練使用信息技術(shù)但是想學(xué)習(xí)”，也有5.3%的教師“基本不會(huì)使用信息技術(shù)但想學(xué)習(xí)”，最后有7%的教師選擇“自己不會(huì)用信息技術(shù)也不想學(xué)習(xí)相關(guān)技能”。

關(guān)于教師在實(shí)際教學(xué)中對各項(xiàng)信息技術(shù)的使用情況，分別有22.8%和31.6%的教師會(huì)“經(jīng)常”或“有時(shí)”使用信息技術(shù)，有35.1%的教師只是“偶爾”使用，同時(shí)還有8.8%的教師只是在公開課時(shí)使用。另外，有47.4%的教師表示自己上課時(shí)仍只采用傳統(tǒng)的黑板教學(xué)，僅有52.6%的教師會(huì)將黑板與各種信息技術(shù)結(jié)合使用。當(dāng)具體問及教師會(huì)在教學(xué)的哪個(gè)環(huán)節(jié)比較多地使用信息技術(shù)輔助教學(xué)時(shí)，有多達(dá)64.9%的教師選擇“在講解重難點(diǎn)知識(shí)時(shí)”使用，有17.5%的教師甚至?xí)叭淌褂谩保?2.3%的教師只是在“課程導(dǎo)入時(shí)”使用。在問及教師平時(shí)的多媒體課件制作的主要方式時(shí)，有19.3%的教師同時(shí)選擇了“自己制作或上網(wǎng)下載再修改”的方式，有19.3%的教師主要是選擇“上網(wǎng)下載，再結(jié)合自己所需進(jìn)行修改”的方式。在問及自己運(yùn)用較多的軟件時(shí)，有66.7%的教師都選擇了PowerPoint、Flash、Authorware三種軟件。最后在談到教師是否使用過校級或區(qū)級的教學(xué)信息平臺(tái)上的共享資源時(shí)，只有22.8%的教師經(jīng)常使用，有66.7%的教師只是偶爾使用，甚至有10.5%的教師從來不使用。同時(shí)有28.1%和63.2%的教師自己經(jīng)常或偶爾會(huì)與其他教師共享自己的多媒體、網(wǎng)絡(luò)等教學(xué)資源。

在調(diào)查教師使用信息技術(shù)的效率和效果時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)有47.4%的教師認(rèn)為“自己在運(yùn)用信息技術(shù)后備課量反而增加了”，也有21.1%的教師認(rèn)為是“減少了”，還有17.5%的教師覺得“沒多大變化”。在問及信息技術(shù)在教學(xué)中所發(fā)揮的作用時(shí)，有57.9%的教師認(rèn)為“信息技術(shù)很好地發(fā)揮了對教學(xué)的輔助作用”，也有33.3%和8.8%的教師認(rèn)為“只發(fā)揮了很少的作用”或認(rèn)為“與傳統(tǒng)教學(xué)無異”。另一方面，有多達(dá)93%的教師都認(rèn)為“運(yùn)用多媒體、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)后確實(shí)增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣”，也有87.7%的教師認(rèn)為“確實(shí)增強(qiáng)了學(xué)生對知識(shí)的理解力”，同時(shí)有91.2%的教師認(rèn)為“運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)確實(shí)提高了課堂效率”，由此可見，信息技術(shù)得到了絕大多數(shù)教師的認(rèn)可。

（3）教師需求多層面的信息素養(yǎng)培訓(xùn)

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，54.4%的教師通過了教師計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試、等級考試，或參加過相關(guān)培訓(xùn)。在考查教師對于參加信息技術(shù)技能培訓(xùn)的意愿與態(tài)度時(shí)，多達(dá)71.9%的教師希望“通過學(xué)校組織培訓(xùn)的方式來提高自己的操作技能”，其中有71.9%的教師希望“在培訓(xùn)中獲得技術(shù)與理論結(jié)合的培訓(xùn)”，并有21.1%的教師希望“以演示的方式獲得培訓(xùn)”，同時(shí)有47.4%的教師希望的培訓(xùn)方式是“講授、演示、討論等多種方式相結(jié)合的方式”。最后提到對于在中職加大信息技術(shù)能力提升培訓(xùn)時(shí)，多達(dá)94.2%的教師贊同并非常支持。同時(shí)也有63.1%的教師認(rèn)為目前的障礙主要是學(xué)校硬件設(shè)備欠缺、教師自身的相關(guān)知識(shí)技能不夠以及教師時(shí)間和精力非常有限，使用信息技術(shù)教學(xué)加重了教師的備課等工作負(fù)擔(dān)。。

討論與建議

1. 提升信息技術(shù)在語文學(xué)科教師中的專項(xiàng)培訓(xùn)

在前面的結(jié)果分析中我們看到，一是中職學(xué)校關(guān)于信息技術(shù)的軟、硬件支持在不同方面對教師的信息技術(shù)水平都起到了不同程度的影響作用，部分中職學(xué)校的軟硬件設(shè)備不足，不能滿足教師日益增長的信息技術(shù)需求；二是部分教師缺乏正確使用信息工具、收集、篩選、處理信息的綜合能力；三是部分教師缺乏將信息技術(shù)用于構(gòu)建課堂教學(xué)模式的能力。所以，強(qiáng)化對中職語文教師信息技術(shù)的培訓(xùn)工作應(yīng)該包括培養(yǎng)教師應(yīng)用各種軟硬件工具的能力和組織信息資源進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的能力。學(xué)校或教育管理部門也應(yīng)該定期組織培訓(xùn)，開展有關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)學(xué)習(xí)和運(yùn)用的各類培訓(xùn)；培養(yǎng)教師調(diào)整課件以改善教學(xué)活動(dòng)的能力；培養(yǎng)教師進(jìn)行課件的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)和制作的能力；鼓勵(lì)教師制作微課程、錄制教學(xué)視頻等。另一方面，在培訓(xùn)方式上可采取優(yōu)先集中培訓(xùn)，再開展學(xué)科幫扶培訓(xùn)、校地合作培訓(xùn)（即高校和地方的合作），以多形式多渠道開展培訓(xùn)，提升教師素養(yǎng)。

2. 強(qiáng)化信息技術(shù)在日常教學(xué)中的運(yùn)用

當(dāng)前，各中職學(xué)校都大力提倡把信息技術(shù)在教學(xué)中加以應(yīng)用，教師需對信息技術(shù)本身對教學(xué)的作用有足夠清醒和客觀的認(rèn)識(shí)，結(jié)合學(xué)生的學(xué)科專業(yè)特點(diǎn)，開展嘗試和探索，讓文化課真正為專業(yè)課服務(wù)，讓枯燥的文字變成跳動(dòng)的音符。把語文教學(xué)與日常生活相結(jié)合，讓語文學(xué)科變得更加生動(dòng)、靈動(dòng)，真正讓學(xué)生能感受到語文文字的美而樂在其中。

3. 加大對雙師型教師的培養(yǎng)力度

探索信息技術(shù)在中職語文課堂教學(xué)的應(yīng)用勢在必行，要提高語文學(xué)科信息技術(shù)素養(yǎng)，重在加大對教師信息技術(shù)手段運(yùn)用的培訓(xùn)。教師是學(xué)校第一硬件，提升教師信息素養(yǎng)能力需結(jié)合專業(yè)學(xué)科特點(diǎn)開展培訓(xùn)，教師更能有針對性地開展教學(xué)。對于學(xué)科教師雙師型教師培訓(xùn)的探索路徑、手段、內(nèi)容和策略都有待加強(qiáng)。

4. 構(gòu)建多方位教師交流平臺(tái)

學(xué)校不僅要開展好區(qū)內(nèi)語文教研活動(dòng)，加強(qiáng)中職語文專業(yè)教師的溝通合作，同時(shí)還要多組織開展跨專業(yè)、跨區(qū)縣交流，建立聯(lián)系，成果共享，相互取長補(bǔ)短。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)研修是研修發(fā)展的新方向，要為加強(qiáng)區(qū)域教研網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，教研資源適度開發(fā)，區(qū)域部分共有資源整合，重點(diǎn)專業(yè)的建設(shè)，師資隊(duì)伍建設(shè)，師德師風(fēng)建設(shè)，校際交流、師師交流、生生交流，多種形式的技能競賽、學(xué)科賽課、區(qū)域交流等提供更多機(jī)會(huì)與平臺(tái)，助推教師信息化素養(yǎng)提升。

（作者單位：重慶市北碚區(qū)教師進(jìn)修學(xué)院）

參考文獻(xiàn)