引論：我們?yōu)槟砹?3篇企業(yè)信息化調(diào)研范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
1、政府引導(dǎo)、效益驅(qū)動、市場運作
2、政府為主體、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合
三、調(diào)研目標(biāo)
1、了解企業(yè)信息化現(xiàn)狀，找出亮點
（1）企業(yè)上網(wǎng)工程(企業(yè)寬帶接入、信息、企業(yè)建站、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)郵箱、網(wǎng)絡(luò)傳真等)
（2）企業(yè)內(nèi)部管理(財務(wù)管理、進銷存管理、倉庫管理、ERP/CRM/SCM、人力資源和資產(chǎn)管理等)
（3）企業(yè)設(shè)計制造(CAD/CAM/PDM等)
（4）企業(yè)信息化取得成績
2、了解企業(yè)信息化需求，研究對策
（1）企業(yè)在信息化過程中所關(guān)心的主題
（2）企業(yè)信息化發(fā)展計劃
（3）企業(yè)信息化建設(shè)的設(shè)想、今后的重點及目標(biāo)
（4）企業(yè)信息化建設(shè)對政府相關(guān)部門的要求
（5）企業(yè)對信息化建設(shè)有什么建議
3、篩選項目，推進企業(yè)信息化
在統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析、典型案例分析的基礎(chǔ)上深入評價剖析目前企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀、存在問題、政策導(dǎo)向，在政府宏觀導(dǎo)向和政策、支撐平臺體系建設(shè)、普及和培訓(xùn)、宣傳、技術(shù)推介等方面提出方案和規(guī)劃，為政府正確引導(dǎo)企業(yè)信息化建設(shè)提供政策依據(jù)和決策支持，為企業(yè)提供多層次、行業(yè)針對性強、面向效益提升的企業(yè)信息化建設(shè)解決方案。
四、組織機構(gòu)
為了加強調(diào)研的組織領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)研究，決定成立北侖區(qū)企業(yè)信息化調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。
組長：**
副組長：**
辦公室主任：**
辦公室成員單位：區(qū)政府信息辦（信息中心）、發(fā)展改革局、科技局、統(tǒng)計局、外經(jīng)貿(mào)局(經(jīng)發(fā)局)、工商分局
其它成員單位：建設(shè)局、貿(mào)糧局、旅游局、科技創(chuàng)業(yè)園和新唇值賴?個街道、鎮(zhèn)鄉(xiāng)。
五、調(diào)研方式
由上述19個相關(guān)職能部門和街道、鎮(zhèn)鄉(xiāng)抽調(diào)人員，邀請寧職院等高校及科研院所專家、信息化企業(yè)，成立企業(yè)信息化調(diào)研課題組和推進工作專家顧問組。
調(diào)研課題組和推進工作專家顧問組將根據(jù)北侖區(qū)產(chǎn)業(yè)特色，由熟悉行業(yè)發(fā)展規(guī)律的、不同學(xué)科的專家隊伍組成。充分利用專業(yè)信息技術(shù)公司、行業(yè)協(xié)會、中介機構(gòu)和政府渠道的力量。采取問卷調(diào)查和座談等方式進行調(diào)研。
（一）行業(yè)調(diào)研
行業(yè)調(diào)研以各行主管、分管口為主，街道、鎮(zhèn)鄉(xiāng)屬地為輔，負責(zé)各行業(yè)《企業(yè)信息化調(diào)查問卷》的發(fā)放、回收和行業(yè)調(diào)研報告的編制工作。要力爭抽取2000家以上企業(yè)填報《企業(yè)信息化調(diào)查問卷》，其中規(guī)模以上企業(yè)基本覆蓋，規(guī)模以下企業(yè)至少1500家，并在詳細分析回收的《企業(yè)信息化調(diào)查問卷》的基礎(chǔ)上編制行業(yè)企業(yè)信息化調(diào)研報告。
（二）實地調(diào)研
實地調(diào)研分成10個調(diào)研小組，選擇重點行業(yè)、典型企業(yè)進行實地調(diào)研（每組原則上跑200家），主要召開企業(yè)信息化工作座談會、赴企業(yè)調(diào)研，了解企業(yè)信息化建設(shè)情況和企業(yè)信息化需求。
六、實施步驟
（一）啟動階段：20**年12月5日—20**年12月31日，完成前期準備工作，分解調(diào)研任務(wù)，全面動員，由經(jīng)發(fā)局、發(fā)改局和街道、鎮(zhèn)鄉(xiāng)等各職能部門發(fā)起，分行業(yè)、區(qū)域發(fā)放《企業(yè)信息化調(diào)查問卷》到相關(guān)企業(yè)，同時采用紙面問卷和網(wǎng)上填報兩種方式，自上而下展開一次全方位的普查；
（二）實施階段：20**年1月4日—2006年2月28日（法定節(jié)假日除外），分10個調(diào)研小組開展實地調(diào)研；
（三）匯總階段：2006年3月1日—2006年4月30日，其中小組匯總：3月1日—3月30日，回收《企業(yè)信息化調(diào)查問卷》，錄入數(shù)據(jù)庫，詳細分析調(diào)研情況，編制并提交行業(yè)、區(qū)域企業(yè)信息化調(diào)研報告；大匯總：4月1日—4月30日，4月1日前各調(diào)研組將收回的《企業(yè)信息化調(diào)查問卷》匯總表及小組調(diào)研報告報送區(qū)信息辦；5月底編制完成全區(qū)企業(yè)信息化調(diào)研報告。
七、責(zé)任分解
1.調(diào)研責(zé)任分解表：
組別行業(yè)負責(zé)單位
第一組外資企業(yè)200家（規(guī)模以上100）經(jīng)發(fā)局（魏朝暉）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）
第二組外資企業(yè)197家（規(guī)模以上171）經(jīng)發(fā)局（鄭麒麟）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）
第三組制造業(yè)（塑機）273家（規(guī)模以上57）科技局（鄭輝）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）
第四組1.制造業(yè)（文具）96家（規(guī)模以上21）2.制造業(yè)（汽配）80家（規(guī)模以上28）科技創(chuàng)業(yè)園（虞雁）、發(fā)改局（張楠）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）
第五組制造業(yè)（服裝、針織）128家（規(guī)模以上34）發(fā)改局（劉磊）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）
第六組制造業(yè)（模具）428家（規(guī)模以上75）科技局（周瑾）、科技局（儲曉峰）、街道、鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）
第七組1.交通運輸物流業(yè)80家
2.郵電、通信業(yè)38家
3.賓館、餐飲業(yè)38家（規(guī)模以上12）信息辦（王寧山）、旅游局（徐文輝）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)
第八組批發(fā)和零售貿(mào)易520家（規(guī)模以上59）
工商分局（俞全紅）、貿(mào)糧局（陳華）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）
第九組建筑業(yè)220家，其中建筑101（規(guī)模以上47）、房產(chǎn)77家（48）、監(jiān)理設(shè)計42家建設(shè)局（曹育人）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）
篇2
在數(shù)字信息化飛速發(fā)展的今天，財務(wù)管理信息化是現(xiàn)代企業(yè)的特征之一。隨著社會主義市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展，中小企業(yè)已經(jīng)成為我國市場經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的重要力量，其經(jīng)濟貢獻值比重越來越大。雖然中小企業(yè)經(jīng)營規(guī)模小，但同樣具有現(xiàn)代企業(yè)特征，做好財務(wù)管理信息化能更好的促進中小企業(yè)的發(fā)展。
從傳統(tǒng)的手工記賬、做賬到會計電算化再到財務(wù)管理信息化建設(shè)的過程中，我國中小企業(yè)一直處于一種被動的接受狀態(tài) 。隨著全球市場的細分，國家財政稅收等政策和工作程序的變化要求，中小企業(yè)在發(fā)展財務(wù)管理信息化進程中出現(xiàn)了一些問題，這些問題不解決不僅影響著企業(yè)的財務(wù)管理工作更阻滯了企業(yè)的發(fā)展步伐。江蘇省中小企業(yè)對會計信息化的投入正在逐年緩慢的增加，增長速度小于20%，信息化整體需求仍然以硬件為主，但對軟件和服務(wù)的需求正在逐年加大；IT服務(wù)方面，67%的中小企業(yè)愿意為IT服務(wù)付費。據(jù)江蘇省中小企業(yè)信息化調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示：
1、IT硬件：我國經(jīng)濟增長刺激IT需求，IT硬件繼續(xù)保持主導(dǎo)地位，2013年，在江蘇省中小企業(yè)信息化投資中，硬件占據(jù)的比例仍最高，將近61%，軟件、IT服務(wù)的比例相對較低。然而，2014年，江蘇省中小企業(yè)對于硬件采購的投入更加謹慎，更多地采取服務(wù)外包的形式獲取資源，使得IT服務(wù)的投資比例明顯增加。
2、IT軟件：總體軟件需求占中小企業(yè)會計信息化需求的16%，但是正版軟件銷售的增長低于IT服務(wù)；鑒于此，政府應(yīng)鼓勵當(dāng)?shù)剀浖竞头?wù)提供商的發(fā)展。
3、IT服務(wù)：根據(jù)對以往數(shù)據(jù)以及現(xiàn)有數(shù)據(jù)的分析，江蘇省中小企業(yè)對IT服務(wù)的需求在逐年增長，IT服務(wù)需求已占到總體信息化需求的25.8%；對于IT服務(wù)和支持方面的需求，其中有52.78%的企業(yè)希望能夠得到同行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)信息化建設(shè)經(jīng)驗的推廣應(yīng)用，并希望能以多種方式組織企業(yè)與行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)展開交流。
二、江蘇中小企業(yè)信息化存在的問題
江蘇省中小企業(yè)信息化的基礎(chǔ)工作還存在一些問題，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：
1、中小企業(yè)財務(wù)負責(zé)過程中沒有明確的分工，常有一人兼數(shù)職的混亂現(xiàn)象。會計數(shù)據(jù)的輸入、處理以及輸出都由一個人來完成，這樣操作很難使各崗位之間的監(jiān)督作用發(fā)生效力，導(dǎo)致會計數(shù)據(jù)安全性失去保障。
2、實現(xiàn)會計信息化意識薄弱。多數(shù)中小企業(yè)管理者還存在著對于成本的顧忌而認為會計信息化與本企業(yè)無關(guān)。對于企業(yè)財務(wù)還是沿襲過去的手工記賬方式，認為實現(xiàn)會計信息化沒有多大的可操作性和針對性。
3、江蘇省中小企業(yè)復(fù)合型人才缺乏，人才素質(zhì)也達不到要求。企業(yè)全面管理建設(shè)離不開企業(yè)會計信息化，而企業(yè)會計信息化又離不開復(fù)合型人才的推動。而實際會計管理工作中多數(shù)會計專業(yè)理論型人才不能全面地掌握電子商務(wù)技術(shù)、計算機技術(shù)。
4、中小企業(yè)內(nèi)部控制管理制度不完善。會計信息化處于起步階段的中小企業(yè)對于會計電算化的檔案組成內(nèi)容缺乏了解，所以造成多種原因的會計信息數(shù)據(jù)丟失確成為經(jīng)常發(fā)生的事情。現(xiàn)階段江蘇省中小型企業(yè)多數(shù)是家族式企業(yè)管理，企業(yè)內(nèi)部的管理控制制度還不完善和足夠健全，另外多數(shù)企業(yè)設(shè)置的管理制度并沒有在現(xiàn)實工作當(dāng)中落實和執(zhí)行，所以形同虛設(shè)。
三、完善中小企業(yè)信息化管理的對策
（一）提高江蘇省中小企業(yè)管理者對于會計信息化的認識水平。會信息化工作的重視源于管理人員對會計信息化建設(shè)的重要性有全面的認識和了解，所以提高企業(yè)管理者意識是完善會計信息化工作的重要步驟，具體包括以下幾個方面：企業(yè)要準備隨時投入到信息化變革當(dāng)中，通過引鑒優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗制定出適合本企業(yè)的會計信息化系統(tǒng)，最終實現(xiàn)信息管理和企業(yè)管理水平提高的目的；提高企業(yè)管理者以及會計人員對于會計信息化的認識，通過以點帶而、以局部帶動整體的方式來推動整個會計信息系統(tǒng)的發(fā)展；加強對會計信息化管理的規(guī)范。會計信息化工作的制度化有賴于企業(yè)的相應(yīng)規(guī)章制度。企業(yè)一定要明確特定時期的工作重點以有效地解決企業(yè)會計工作中存在的問題。
（二）逐步完善江蘇省中小企業(yè)會計信息化條件下會計工作的變化。在會計信息化條件下的會計工作將從核算工作中逐漸向財務(wù)分析、決策和監(jiān)督工作轉(zhuǎn)變，由核算型向管理型過渡；會計信息化條件下會計工作的網(wǎng)絡(luò)管理職能。在會計信息化條件下，會計人員在擔(dān)任會計信息系統(tǒng)的使用者的同時還要兼任系統(tǒng)的維護者。在針對企業(yè)自身特點進行系統(tǒng)開發(fā)的過程中，會計人員還要擔(dān)任系統(tǒng)功能設(shè)定及設(shè)計工作。加強會計信息化條件下會計工作的管理職能。一方面，網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的運用又為會計人員參與管理、輔助決策提供了強大的技術(shù)支撐，從而有助于會計人員更好地發(fā)揮其職能。另一方面，參與管理和輔助決策是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代會計重要性更突出的體現(xiàn)。
（三）實施信息化應(yīng)具有長遠發(fā)展規(guī)劃。在實施信息化之前，企業(yè)首先應(yīng)清楚實施信息化管理的整體思路，把握住信息化系統(tǒng)的管理思想，摸清企業(yè)現(xiàn)有管理模式下企業(yè)管理的瓶頸和存在的問題，明確今后企業(yè)管理轉(zhuǎn)變的方向，并對預(yù)期新的管理體系要有清晰的認識。
參考文獻：
篇3
一、十堰市中小企業(yè)會計信息化現(xiàn)狀分析
（一）中小企業(yè)會計信息化發(fā)展迅速
十堰市中小企業(yè)會計信息化發(fā)展較快，特別是近幾年發(fā)展勢頭迅猛。被調(diào)查的企業(yè)全部實施了會計信息化。從信息化實施的時間上看，超過3年的企業(yè)占56.25%，最長的已有13年，不足1年的企業(yè)只有3家，說明近年來越來越多的中小企業(yè)認識到會計信息化對企業(yè)生存發(fā)展起到重要作用，愿意在會計信息化方面投資。但是，被調(diào)查企業(yè)中近50%的企業(yè)使用會計軟件的時間不足3年，說明十堰市中小企業(yè)會計信息化整體起步較晚。因此，會計信息化環(huán)境下內(nèi)部控制范圍、方式的變化等尚未引起企業(yè)足夠的重視。
（二）中小企業(yè)會計信息化整體水平不高
65%的被調(diào)查企業(yè)財務(wù)報告生成方式是由會計人員輸入記賬憑證，系統(tǒng)自動記賬并生成會計報表，僅有25%的企業(yè)由業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)自動生成記賬憑證并生成會計報表，也就是說能夠?qū)崿F(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的企業(yè)目前還只是少數(shù)。還有5家企業(yè)目前仍堅持手工核算與財務(wù)軟件并用。企業(yè)目前使用的會計信息系統(tǒng)包含的功能模塊主要集中在總賬、應(yīng)收應(yīng)付、會計報表、工資、固定資產(chǎn)等會計核算模塊，較少應(yīng)用成本核算、財務(wù)分析等模塊，實現(xiàn)的功能也主要是會計記賬、編制報表。可見，中小企業(yè)會計信息化程度并不高，大部分企業(yè)還處于會計核算信息化階段。從內(nèi)部控制的角度看，會計部門的信息化還是一個“孤島”，與企業(yè)其他信息系統(tǒng)孤立。
（三）中小企業(yè)會計信息化發(fā)展水平不平衡
十堰市中小企業(yè)企業(yè)會計信息化需求具有高度不平衡性，會計信息化發(fā)揮的作用在不同規(guī)模、不同行業(yè)有顯著差異。從被調(diào)研的中小企業(yè)規(guī)模上看，規(guī)模企業(yè)在資金投入、人員素質(zhì)方面具有明顯優(yōu)勢，會計信息化水平較高，12家規(guī)模企業(yè)中有8家企業(yè)基本實現(xiàn)會計管理信息化；與大型企業(yè)關(guān)聯(lián)程度較高的中小企業(yè)會計信息化水平發(fā)展較快，積極地由核算型向管理型、ERP系統(tǒng)方面轉(zhuǎn)變。從行業(yè)類型看，傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)會計信息化應(yīng)用水平較高。內(nèi)部控制規(guī)范的實施離不開信息系統(tǒng)的支持，會計信息化水平越高的行業(yè)和企業(yè)，內(nèi)部控制管理水平也越高。
（四）中小企業(yè)會計信息化水平對軟件依賴程度高
十堰市中小企業(yè)使用的財務(wù)軟件主要以商業(yè)購買為主。被調(diào)查企業(yè)中96.88%的企業(yè)選擇購買財務(wù)軟件，其中35.48%的企業(yè)又進行了二次開發(fā)，選擇完全自主開發(fā)的企業(yè)只有1家，也擬于近期轉(zhuǎn)用商業(yè)化軟件。說明商業(yè)軟件由于功能趨于成熟、價格日趨低廉，成為中小企業(yè)會計信息化首選。生產(chǎn)制造型企業(yè)多選用以財務(wù)為核心的ERP軟件，注重料、工、費的核算，以實現(xiàn)成本精細化管理；商貿(mào)型企業(yè)為及時了解商品的銷售和進貨狀況，多注重庫存管理。在會計信息化環(huán)境下，內(nèi)部控制的功能程序化，由軟件自動執(zhí)行各種核對、校驗、判斷，許多內(nèi)部控制功能要通過會計軟件來實現(xiàn)，適合企業(yè)的規(guī)范的財務(wù)軟件才能為企業(yè)內(nèi)部控制提供基本保障。
二、十堰市中小企業(yè)會計信息化環(huán)境下內(nèi)部控制現(xiàn)狀分析
（一）中小企業(yè)會計信息化內(nèi)部環(huán)境控制
從會計信息化設(shè)施配備和管理方面看，被調(diào)查企業(yè)都配有專用的或主要用于會計核算工作的計算機，但是基本都未配置專門機房，部分企業(yè)甚至還不能做到專機專管；計算機硬件配置較好，完全能夠滿足會計核算與管理需要；使用的會計核算軟件都符合財政部的《會計核算軟件基本功能規(guī)范》的要求，但是許多企業(yè)把ERP系統(tǒng)完全等同于一套普通的辦公系統(tǒng)，僅僅利用了其中的會計核算功能，沒有意識到ERP系統(tǒng)更是一個內(nèi)部治理的有力工具，使系統(tǒng)本身具有的內(nèi)部控制功能都未充分發(fā)揮。會計人員素質(zhì)方面，截至2010年底，十堰市會計從業(yè)人員中大專以上學(xué)歷占52.13%，具有中高級職稱的占比為9.27%②。被調(diào)查企業(yè)中會計人員大專以上學(xué)歷者僅占47.25%，具有中高級職稱者僅占7.87%，低于全市水平，顯然中小企業(yè)會計人員素質(zhì)偏低。
（二）中小企業(yè)會計信息化系統(tǒng)應(yīng)用控制
1．會計數(shù)據(jù)輸入過程內(nèi)部控制
會計數(shù)據(jù)的輸入可以采用手工輸入、磁盤轉(zhuǎn)入和網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)刃问健１徽{(diào)查企業(yè)大部分采用手工輸入，能夠按照規(guī)定設(shè)置軟件操作人員姓名、密碼并進行適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，非授權(quán)人員接觸會計數(shù)據(jù)的難度較大；輸入控制方法一般包括：憑證格式和內(nèi)容的控制、有關(guān)責(zé)任人簽章的控制以及憑證審核的控制等。部分企業(yè)在軟件供應(yīng)商的幫助下，還在程序中增設(shè)各種約束條件，識別錯誤的、不合理的數(shù)據(jù)，過濾非法數(shù)據(jù)，來保證數(shù)據(jù)輸入的準確性。但也有少數(shù)企業(yè)在操作人員的職權(quán)分工方面僅僅利用軟件固有的功能，或雖有分工但沒有嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，例如只使用系統(tǒng)本身設(shè)計的重復(fù)輸入無效等措施確認數(shù)據(jù)的正確性，給內(nèi)部控制造成很大的隱患。
2．會計數(shù)據(jù)處理過程內(nèi)部控制
會計原始數(shù)據(jù)正確輸入后，由軟件各功能模塊進行數(shù)據(jù)匯總、登賬、對賬、結(jié)賬等具體的會計處理，大多數(shù)企業(yè)在數(shù)據(jù)處理過程中極少需要人工干預(yù)。內(nèi)部一般控制和數(shù)據(jù)輸入控制的正確性和可靠性對保證數(shù)據(jù)處理有效性起著十分重要的作用，因此會計數(shù)據(jù)輸入控制較好的企業(yè)會計數(shù)據(jù)處理控制都是有效的，基本能夠保證經(jīng)濟業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)處理過程正確無誤。但是如果某些錯誤，例如計算錯誤、用錯文件、用錯程序等數(shù)據(jù)輸入錯誤在輸入過程中沒被檢查出來，會計數(shù)據(jù)在處理過程中的修改控制往往不理想。被調(diào)查企業(yè)最常用的數(shù)據(jù)處理控制措施依次為：修改權(quán)限控制、修改痕跡控制、勾稽關(guān)系合理性控制、數(shù)據(jù)有效性控制、文件標(biāo)記控制。
3．會計數(shù)據(jù)輸出過程內(nèi)部控制
企業(yè)會計數(shù)據(jù)輸出形式一般可以采用屏幕顯示、打印輸出、磁盤輸出等，輸出的數(shù)據(jù)和文件內(nèi)容主要是記賬憑證、日記賬、明細賬、總賬和會計報表，基本目標(biāo)是保證輸出結(jié)果的正確性。在數(shù)據(jù)輸出程序控制方面，大多數(shù)企業(yè)采用授權(quán)輸出控制、加載數(shù)據(jù)審核控制等對輸出的數(shù)據(jù)進行內(nèi)部控制，只有具有相應(yīng)權(quán)限的人才能執(zhí)行輸出操作。
（三）中小企業(yè)會計信息化檔案管理內(nèi)部控制
會計信息化檔案管理主要包括三個方面：一是對存儲在計算機硬盤中的會計數(shù)據(jù)進行管理；二是對存儲在其他磁介質(zhì)中的會計數(shù)據(jù)進行管理；三是對打印出來的以書面形式存放的會計數(shù)據(jù)進行管理。按照財政部頒布的《會計檔案管理辦法》相關(guān)規(guī)定，實行會計電算化后的會計檔案仍然需要以計算機打印的書面形式保存，被調(diào)查企業(yè)在這一方面執(zhí)行較好。另外對于歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)分別進行檔案管理，對于歷史數(shù)據(jù)，被調(diào)查企業(yè)一般在計算機硬盤保存的同時，都會進行備份，采用光盤或U盤進行保存；對于當(dāng)前數(shù)據(jù)，為了保證在系統(tǒng)發(fā)生故障時能夠及時恢復(fù)，企業(yè)一般會脫機保存、定期備份。但是在會計信息系統(tǒng)操作痕跡記錄方面，檔案管理控制執(zhí)行較差，某人在何時以何種身份調(diào)用了哪些功能、進行了哪些操作不能一一記錄在案，導(dǎo)致在發(fā)生事故后難以追查事故原因和責(zé)任人。
三、對策與建議
（一）推動中小企業(yè)會計信息化發(fā)展，將內(nèi)部控制嵌入企業(yè)信息系統(tǒng)
企業(yè)良好的會計信息化環(huán)境，能夠幫助管理者及時掌握企業(yè)的運營狀況，促進內(nèi)部控制系統(tǒng)的有效運行。因此，企業(yè)想要提高內(nèi)部控制水平，必須先提高會計信息化水平。從企業(yè)外部環(huán)境來看，政府應(yīng)當(dāng)采取各種措施大力提高中小企業(yè)會計信息化水平。首先應(yīng)當(dāng)加快步伐，建立健全會計信息化法規(guī)體系和會計信息化標(biāo)準體系，使中小企業(yè)在會計信息化過程中有規(guī)范可遵循。其次，應(yīng)當(dāng)成立本地區(qū)會計信息化委員會，構(gòu)建統(tǒng)一的會計信息化平臺，引導(dǎo)、扶持企業(yè)會計信息化建設(shè)。2010年11月9日，十堰市中小企業(yè)信息化服務(wù)平臺正式啟用，這標(biāo)志著我市中小企業(yè)信息化服務(wù)工作進入了一個新的階段。應(yīng)當(dāng)充分利用這個平臺，加強宣傳、營造氛圍，為中小企業(yè)會計信息化發(fā)展提供示范效應(yīng)。促進中小企業(yè)信息化水平發(fā)展的另一個重要外部力量是財務(wù)軟件供應(yīng)商和相關(guān)服務(wù)商的技術(shù)支持，政府對此行業(yè)也應(yīng)當(dāng)加以規(guī)范和扶持。從企業(yè)內(nèi)部環(huán)境來看，提高會計信息化水平，首先應(yīng)當(dāng)明確會計信息化的目標(biāo)，制定企業(yè)會計信息化的發(fā)展規(guī)劃，在會計基礎(chǔ)工作信息化的基礎(chǔ)上，逐步實現(xiàn)業(yè)務(wù)處理流程信息化、內(nèi)部控制流程信息化，在企業(yè)信息系統(tǒng)中嵌入內(nèi)部控制。其次，應(yīng)當(dāng)加強會計信息化人才的引進與培養(yǎng)，建立和完善會計信息化人才的選拔和獎懲機制，使企業(yè)的會計人員成為既熟悉會計制度又熟悉內(nèi)部控制規(guī)范和會計信息化的復(fù)合型人才。
（二）充分認識會計信息化環(huán)境下企業(yè)面臨的風(fēng)險，加強風(fēng)險防范意識
企業(yè)會計信息化環(huán)境下的內(nèi)部控制應(yīng)從開發(fā)、設(shè)計階段開始評估各種風(fēng)險。開發(fā)、設(shè)計階段主要是決策風(fēng)險和效益風(fēng)險，會計信息化系統(tǒng)的開發(fā)主要有直接應(yīng)用通用商品化財務(wù)軟件、本單位自行開發(fā)、委托其他單位開發(fā)、聯(lián)合開發(fā)、通用與定點開發(fā)財務(wù)軟件相結(jié)合等渠道。企業(yè)決策層應(yīng)根據(jù)企業(yè)信息化的目標(biāo)，綜合考慮行業(yè)特點、企業(yè)規(guī)模、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、核算方法等因素，充分客觀分析各項目的可行性，選擇適合企業(yè)的解決方案。會計信息系統(tǒng)投入使用后，在會計信息應(yīng)用處理階段企業(yè)大部分的數(shù)據(jù)都將以電子文檔形式存儲在計算機數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，資產(chǎn)保護除了原有的貨幣資金、存貨、固定資產(chǎn)外，還應(yīng)當(dāng)包括信息系統(tǒng)和各種數(shù)據(jù)資源，未經(jīng)授權(quán)訪問風(fēng)險、軟硬件故障風(fēng)險等安全風(fēng)險首先應(yīng)當(dāng)引起企業(yè)足夠重視。除此之外還要正確認識數(shù)據(jù)記錄風(fēng)險、數(shù)據(jù)維護風(fēng)險和信息報告風(fēng)險。企業(yè)應(yīng)當(dāng)持續(xù)關(guān)注上述技術(shù)風(fēng)險和控制風(fēng)險的變化，及時收集相關(guān)的信息，設(shè)定風(fēng)險預(yù)警指標(biāo)，盡可能發(fā)現(xiàn)和評價可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險，在權(quán)衡成本效益的基礎(chǔ)上，及時調(diào)險應(yīng)對策略 \[1\]。對于可能發(fā)生的重大風(fēng)險或突發(fā)事件，應(yīng)及時制定應(yīng)急預(yù)案、明確相關(guān)人員責(zé)任，規(guī)范、妥善處置。
（三）完善企業(yè)內(nèi)部控制制度，設(shè)計良好的內(nèi)部控制活動
會計信息化環(huán)境下內(nèi)部控制制度的設(shè)計應(yīng)當(dāng)具有集成性、柔性，將安全性放在優(yōu)先地位。內(nèi)容應(yīng)涵蓋會計信息化組織與管理、系統(tǒng)的開發(fā)與維護、計算機軟、硬件安全、會計數(shù)據(jù)的安全控制、會計檔案的管理等。合理分工，明確崗位職責(zé)是其中最重要的內(nèi)容之一。從會計信息系統(tǒng)的整個生命周期來看，主要有兩個職能部門：系統(tǒng)開發(fā)部門和系統(tǒng)應(yīng)用部門，兩個部門應(yīng)當(dāng)相對獨立，部門內(nèi)部不相容職務(wù)也應(yīng)當(dāng)分離。對于中小企業(yè)，至少應(yīng)當(dāng)設(shè)置會計信息化主管、系統(tǒng)管理維護員、會計業(yè)務(wù)操作員、數(shù)據(jù)分析員、審核監(jiān)督員、會計檔案管理員等崗位。會計信息化主管可由會計主管兼任，負責(zé)財務(wù)軟件運行環(huán)境的建立，以及各項初始化工作等；系統(tǒng)管理維護人員權(quán)限較大，不得同時兼任會計數(shù)據(jù)錄入、分析工作，不得在未經(jīng)授權(quán)的情況下隨意修改已投入運行的會計核算軟件。會計業(yè)務(wù)操作員一般由基本會計崗位人員兼任，應(yīng)當(dāng)注意將輸入、 修改、 審核等不相容職能分離，該崗位人員負責(zé)將會計憑證等會計信息資料錄入計算機，操作運行會計核算軟件，完成核算工作。該崗位不得同時擔(dān)任出納工作、軟件維護工作，不能負責(zé)會計資料入機后的審核、校對工作。會計信息入機前、后的審核校對工作，不能由出納人員或會計業(yè)務(wù)操作人員兼任。數(shù)據(jù)分析員、審核監(jiān)督員可由會計主管兼任。計算機軟、硬件安全控制主要包括硬件的維修、升級、軟件的正常使用、存儲設(shè)備的維護等。會計數(shù)據(jù)安全控制制度應(yīng)包括數(shù)據(jù)存儲控制制度、數(shù)據(jù)丟失或非法修改的防范制度、數(shù)據(jù)備份控制制度、數(shù)據(jù)刪除控制制度、數(shù)據(jù)恢復(fù)控制制度等。會計檔案管理方面，首先應(yīng)當(dāng)由專人保管，未經(jīng)許可，除檔案管理員之外的其他人員不得擅自復(fù)制、修改和帶出存檔的數(shù)據(jù)、憑證、賬表及其他資料。其次，應(yīng)當(dāng)根據(jù)檔案重要性程度與泄密風(fēng)險對信息和數(shù)據(jù)劃分級別，規(guī)定相關(guān)人員使用檔案的級別限制。第三，應(yīng)對會計檔案定期檢查，做好防火、防塵和防潮工作，防止存儲介質(zhì)損壞導(dǎo)致會計檔案丟失。
（四）加強信息交流與溝通
信息與溝通必須在合適的時間與地點，鑒別、取得和交流有關(guān)信息，以使人們能履行自己的職責(zé)，這個要素對內(nèi)部控制來說是很重要的\[2\]。會計信息化環(huán)境下信息與溝通也應(yīng)當(dāng)從系統(tǒng)開發(fā)時開始，系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計決策時就不能只考慮財務(wù)工作的需要，而應(yīng)當(dāng)從整個企業(yè)治理和管理高度出發(fā)，整合企業(yè)各部門人員，鼓勵全體員工積極參與系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計工作，正確理解企業(yè)會計信息化的目標(biāo)和意義，建立財務(wù)部門與其他業(yè)務(wù)部門之間的溝通機制，確保企業(yè)每位員工都了解信息系統(tǒng)及內(nèi)部控制的相關(guān)內(nèi)容，清楚知道自己在系統(tǒng)運行和內(nèi)部控制中的角色與地位、權(quán)利與責(zé)任，以及自己的工作與他人之間是如何銜接、關(guān)聯(lián)的、怎樣才能使信息系統(tǒng)有效運行等，從而促使信息系統(tǒng)使用中各部門、企業(yè)相關(guān)人員能夠主動進行交流與溝通，企業(yè)各部門可以暢享企業(yè)財務(wù)信息和其他信息，提高信息系統(tǒng)運作效率，滿足企業(yè)內(nèi)部控制對信息傳輸和處理的要求。除此之外，企業(yè)還要加強與外部的國家工商部門、稅務(wù)部門、財政部門和銀行等部門的溝通與聯(lián)系，及時了解相關(guān)政策、法規(guī)信息及技術(shù)變化、交易形式等重要信息。
（五）定期評估，加強監(jiān)督
監(jiān)督是一種隨著時間的推移而評估制度執(zhí)行質(zhì)量的過程\[3\]。首先應(yīng)當(dāng)加強企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督，包括常規(guī)、持續(xù)的日常監(jiān)督和針對內(nèi)部控制某些重要方面的專項監(jiān)督。日常監(jiān)督應(yīng)滲透在企業(yè)日常的預(yù)測、計劃、核算、分析等定期管理活動中，只有綜合運用這些管理活動才能加強日常監(jiān)督的持續(xù)性。企業(yè)的管理者應(yīng)當(dāng)定期或不定期的檢查會計信息化應(yīng)用過程中形成的各種文件和記錄，評估相關(guān)內(nèi)部控制制度設(shè)計和執(zhí)行的有效性。專項監(jiān)督中最有效的方式是開展內(nèi)部審計，制定企業(yè)內(nèi)部審計制度，有條件的中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨立的內(nèi)部審計機構(gòu)或?qū)Ｂ毜膬?nèi)部審計人員，擴大內(nèi)部審計的稽核范圍，從會計信息化系統(tǒng)開發(fā)階段開始進行內(nèi)部審計，對系統(tǒng)開發(fā)和設(shè)計過程進行事前審核和評價，對系統(tǒng)應(yīng)用過程中業(yè)務(wù)執(zhí)行的合理性、相關(guān)部門規(guī)章制度的執(zhí)行等進行事中的評價和驗證，對企業(yè)最終的預(yù)算控制、營運資金控制、客戶信用控制等進行事后分析，提高內(nèi)部審計人員素質(zhì)，充分發(fā)揮內(nèi)部審計的作用。其次，還應(yīng)當(dāng)加強企業(yè)的外部監(jiān)督。外部審計是外部監(jiān)督的重要手段，信息化環(huán)境下，要大力開發(fā)審計軟件，促使審計工作從企業(yè)現(xiàn)場審計逐步轉(zhuǎn)向?qū)崟r的在線審計，并邀請計算機專家對企業(yè)數(shù)據(jù)庫設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)安全等進行技術(shù)評價，從而對企業(yè)各項內(nèi)部控制措施進行評估，找出缺陷，提出改進意見。
會計信息化環(huán)境不是一成不變的，而是動態(tài)發(fā)展的，中小企業(yè)必須正確認識會計信息化條件下內(nèi)部控制特點的變化，高度重視信息化中的各種風(fēng)險，圍繞內(nèi)部控制目標(biāo)，構(gòu)建適合企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)部控制制度，長期、持續(xù)改進會計信息化中風(fēng)險的控制和管理，促進企業(yè)健康有序發(fā)展。
［參考文獻］
篇4
目前，有60%的企業(yè)認為缺乏相關(guān)技術(shù)人才和人才流失是制約中小企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵因素。在大部分中小企業(yè)信息化建設(shè)過程中，對信息化人才的培養(yǎng)關(guān)注不夠，企業(yè)要想生存、發(fā)展，增強在市場上的競爭力，就必須采用先進的現(xiàn)代化管理手段。事實上，企業(yè)信息化管理是充分利用高新技術(shù)的過程，而所使用的高新技術(shù)不是一次購買、一直使用的技術(shù)。這樣才能滿足企業(yè)在新時期的信息技術(shù)要求。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示（見圖1），蘇南、蘇中地區(qū)中小企業(yè)中會計電算化操作人員文化程度普遍高于蘇北地區(qū)，蘇北地區(qū)中小企業(yè)內(nèi)部實施人員的知識層次偏低，大部分是大專生或高中生，對新知識的接受力不強，而且已經(jīng)形成一種定性思維，這對于中小企業(yè)會計信息化建設(shè)的實施是不利的。因此提高企業(yè)中會計人群的信息化應(yīng)用能力和核心技術(shù)，使之與先進的技術(shù)和管理理念同步，是當(dāng)務(wù)之急。與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)會計信息化面臨的最大難題是會計信息化建設(shè)的人才匱乏，且造成匱乏的原因是由于待遇和企業(yè)重視程度等因素，這些因素決定了中小企業(yè)召到和留住高素質(zhì)信息化建設(shè)人才比較困難。
自2009年4月，財政部了《關(guān)于全面推進我國會計信息化工作的指導(dǎo)意見》，提出了全面推進我國會計信息化工作的目標(biāo)。但該目標(biāo)提出3年以來，大部分高校已修改會計學(xué)專業(yè)及所有專門化方向的人才培養(yǎng)計劃，課程體系也稍有變化，但獲得的教學(xué)效果卻不明顯。因此，要培養(yǎng)滿足市場需求的會計信息化人才，重新構(gòu)建人才培養(yǎng)的課程體系是非常必要的，也是大勢所趨。
二、會計信息化從業(yè)人員與課程體系現(xiàn)狀分析
會計信息化是一門跨會計學(xué)和計算機科學(xué)的邊緣性學(xué)科，其人才的培養(yǎng)目標(biāo)也必須要同時達到既懂會計知識又懂計算機知識的復(fù)合型人才。江蘇省內(nèi)高校在本科專業(yè)中沒有開設(shè)會計信息化這一專業(yè)，而且現(xiàn)階段所需的會計人才須具備會計信息化的技能，因此在現(xiàn)階段，要么在會計專業(yè)中培養(yǎng)懂計算機的人員，要么在計算機專業(yè)中培養(yǎng)懂會計的人員，據(jù)搜集的資料顯示，江蘇省高校采用前者的比較多。但通過調(diào)查詢問，學(xué)會計專業(yè)的人員往往對計算機不感興趣，有的即使感興趣基礎(chǔ)又比較薄弱，導(dǎo)致培養(yǎng)效果不佳。造成這種局面的根本原因在于我國會計信息化人才培養(yǎng)課程體系的缺陷。
1．會計信息化從業(yè)人員現(xiàn)狀分析。會計信息化從業(yè)人員分為教師、研究人員、系統(tǒng)應(yīng)用人員、系統(tǒng)管理人員、軟件開發(fā)人員。下面分別對其現(xiàn)狀進行分析：第一，從會計信息化教師隊伍來看，蘇北地區(qū)小部分高校的教師來自于計算機專業(yè)。這些教師對應(yīng)用軟件操作、軟件系統(tǒng)架構(gòu)、軟件系統(tǒng)分析過程、數(shù)據(jù)庫甚至程序代碼的編寫都比較熟悉，雖然對會計知識也很了解并熟悉，但在課堂重點講授的仍是計算機知識，無法把計算機作為工具來重點講授會計的業(yè)務(wù)處理。另外大部分高校教師來自于會計學(xué)專業(yè)，這些教師對會計信息化業(yè)務(wù)處理較為熟悉，能夠靈活應(yīng)用會計知識來操作會計信息化的學(xué)習(xí)軟件，但因為會計信息化發(fā)展仍不夠成熟，所以還是存在很多問題。在教授過程中，僅通過幾套企業(yè)賬務(wù)進行操作講解，依葫蘆畫瓢，無法讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中真正理解其精髓。第二，從會計信息化研究人員來看，研究人員的構(gòu)成變化極大，專業(yè)背景更是千姿百態(tài)。在中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫中搜索字條“會計電算化”、“會計信息化”、“會計信息系統(tǒng)”、“計算機會計”論文，有些論文講一些理論知識，沒有具體的描述理論是可行性，也尚未真正去操作，去實踐；有些論文研究的問題比較舊，有些論文有突破性的發(fā)現(xiàn)和推進，但就整個會計信息化學(xué)界而言，作用還是微乎其微，這導(dǎo)致我國會計信息化陷入理論落后于實務(wù)的怪圈。第三，從系統(tǒng)應(yīng)用人員來看，基本是會計人員。他們可以利用計算機通過財務(wù)軟件處理日常會計業(yè)務(wù)，但在系統(tǒng)處理出錯時往往無法立即辨別問題出錯的關(guān)鍵或者錯誤方向，在信息技術(shù)變更日新月異的時期，大部分會計人員不想接觸并了解計算機新技術(shù)。第四，從系統(tǒng)管理人員和軟件開發(fā)人員來看，基本是計算機人員。他們進行系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)庫管理、網(wǎng)絡(luò)管理以及程序代碼編寫的能力比較強。但要讓他們完全掌握會計業(yè)務(wù)流程處理并對其進行改造、處理好會計數(shù)據(jù)之間的勾稽關(guān)系以及內(nèi)部控制的手段和方式就會產(chǎn)生力不從心的感覺。
2．會計信息化現(xiàn)有課程體系現(xiàn)狀分析。由于大部分本科院校對會計學(xué)專業(yè)的會計信息化教學(xué)不夠重視，許多學(xué)校只設(shè)置一門會計信息化的課程，大多在大三下學(xué)期開設(shè)，采用“課堂講授＋實驗室上機”的教學(xué)方式。教學(xué)時間比較短，課時量不多，一般為48～64課時。各校教材不一，幾乎每個學(xué)校都有自編教材，但以廈門大學(xué)博士生導(dǎo)師莊明來教授主編《會計信息化教程》、財政部財政科學(xué)研究所博士生導(dǎo)師楊周南主編《會計信息系統(tǒng)》、中國人民大學(xué)博士生導(dǎo)師主編《計算機會計學(xué)》和《會計信息系統(tǒng)》為多。課堂教學(xué)內(nèi)容主要包括會計信息化基礎(chǔ)知識、數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)知識、會計軟件開發(fā)方法、會計信息系統(tǒng)各功能模塊（系統(tǒng)管理、財務(wù)處理系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、存貨核算系統(tǒng)、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)等）分析與設(shè)計、信息系統(tǒng)內(nèi)部控制、信息系統(tǒng)審計等，以理論教學(xué)為主。在會計信息系統(tǒng)各功能模塊的教學(xué)中，用數(shù)據(jù)流圖和數(shù)據(jù)字典來分析各系統(tǒng)，以培養(yǎng)“開發(fā)類”會計信息化人才為目標(biāo)。大部分高校在實驗上機都以用友ERP- U8、金蝶K3等應(yīng)用軟件為實驗平臺，主要在于培養(yǎng)學(xué)生軟件操作能力，以培養(yǎng)“應(yīng)用類”會計信息化人才為目標(biāo)。這造成了會計信息化人才培養(yǎng)的理論教學(xué)和實驗教學(xué)長期分離，理論與實驗無法結(jié)合。而且，傳統(tǒng)的會計學(xué)教學(xué)思想認為會計信息化僅僅是用計算機代替手工做賬，而不應(yīng)該花太多時間和課程來培養(yǎng)學(xué)生，緊緊束縛了會計信息化教學(xué)，制約著會計信息化人才培養(yǎng)。
三、會計信息化人才培養(yǎng)課程體系構(gòu)建
隨著計算機技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)和人工智能的發(fā)展并逐步應(yīng)用于會計領(lǐng)域，特別將基于XBRL信息技術(shù)引入會計信息化領(lǐng)域，會計信息化技術(shù)日新月異，對會計信息化人才的要求也與日俱增。高校要培養(yǎng)適應(yīng)市場需求的會計信息化本科人才必須重新構(gòu)建課程體系。課程體系重新構(gòu)建每所高校的人才培養(yǎng)模式各異，教學(xué)定位也不一，在此把會計信息化人才培養(yǎng)模式定義為應(yīng)用型、開發(fā)型、管理型等三種。而李心合認為本科會計教育的功能應(yīng)當(dāng)定為應(yīng)用型為主，應(yīng)用型會計人才一般應(yīng)當(dāng)具備實用性、創(chuàng)造性、外向性、通用性等主要質(zhì)量特征。因此，我對于會計信息化應(yīng)用型人才培養(yǎng)的課程體系有如下設(shè)想。（1）計算機類課程。“計算機文化基礎(chǔ)”課程課堂，主要讓學(xué)生掌握計算機基礎(chǔ)知識，掌握計算機基本操作，熟悉應(yīng)用office辦公軟件。針對會計類專業(yè)，加強Excel學(xué)習(xí)對會計信息化人才培養(yǎng)非常必要。具體如Excel工作表的建立和編輯、Excel數(shù)據(jù)分析和圖表處理、Excel數(shù)據(jù)庫功能、Excel函數(shù)（重點講述財務(wù)函數(shù)和統(tǒng)計函數(shù)）、VBA基礎(chǔ)、應(yīng)用Excel設(shè)計出納管理系統(tǒng)等。“會計信息技術(shù)綜合”課程課堂講授內(nèi)容為：計算機網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、信息安全、XML，XBRL等涉及會計的新信息技術(shù)，對開闊學(xué)生的眼界，緊跟技術(shù)前沿有較大幫助。（2）會計類課程。會計學(xué)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)是會計學(xué)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的重點，調(diào)查中的高校都重視理論與時間相結(jié)合的理論，開設(shè)模擬會計實驗課程。為了讓學(xué)生更好地結(jié)合計算機知識和會計學(xué)知識，建議其它主干課程利用B-S結(jié)構(gòu)的實訓(xùn)教學(xué)平臺開設(shè)全天候開放式學(xué)生自主實驗。教師只要通過軟件教學(xué)平臺設(shè)置課程和學(xué)生信息，學(xué)生就可以在能夠上網(wǎng)的地方隨時登錄網(wǎng)站來進行自主式練習(xí)。這樣不僅不浪費課堂教學(xué)的時間，又能鞏固和提高課堂所學(xué)的會計學(xué)知識，還能培養(yǎng)學(xué)生會計信息化的理念。（3）會計信息化課程。信息技術(shù)發(fā)展突飛猛進，會計信息系統(tǒng)課程內(nèi)容也要隨之而動。也就是說會計信息系統(tǒng)已經(jīng)遠遠不能概括現(xiàn)在會計信息化的內(nèi)容。現(xiàn)在大部分高校都使用自己編寫的教材，但內(nèi)容更新較為緩慢。大多數(shù)高校上機實驗都以用友ERP-U8或金蝶K3為主，實驗內(nèi)容一般為：系統(tǒng)管理、系統(tǒng)初始化、總賬子系統(tǒng)、工資管理子系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng)、應(yīng)收應(yīng)付賬款子系統(tǒng)、報表子系統(tǒng)，也有些師資力量和教學(xué)力量較為雄厚的高校也將采購管理子系統(tǒng)、存貨管理子系統(tǒng)和銷售管理子系統(tǒng)列入實驗內(nèi)容中。針對這種情況，必須對教學(xué)內(nèi)容和實驗內(nèi)容進行更新并對教材使用進行規(guī)范。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該包括會計信息系統(tǒng)、企業(yè)管理和業(yè)務(wù)循環(huán)、REA會計模型、會計信息系統(tǒng)開發(fā)方法和過程、ERP系統(tǒng)、XBRL網(wǎng)絡(luò)財務(wù)報告、會計信息系統(tǒng)安全管理、會計信息系統(tǒng)的控制、會計信息系統(tǒng)審計。每部分均開設(shè)相應(yīng)實驗。這三類課程的開設(shè)要循序漸進，先進行前者學(xué)習(xí)，然后再進行后者，前者是后者的基礎(chǔ)。基于當(dāng)前會計信息化從業(yè)人員現(xiàn)狀、信息技術(shù)飛速發(fā)展和社會對信息化人才需求，重新構(gòu)建會計信息化人才培養(yǎng)的課程體系是有必要的。
要充分利用會計信息化的功能，實現(xiàn)會計信息化的正常運行，就必然對會計人員、財務(wù)人員和其他管理人員有更高的要求。而會計理論知識以不能滿足信息化的要求，所以需要培養(yǎng)他們熟悉新的信息技術(shù)和方法，提高自身的業(yè)務(wù)水平，有更強的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。只有這樣，才能勝任工作崗位。因此學(xué)校要培養(yǎng)創(chuàng)新能力的復(fù)合型人才。所以課程設(shè)置上應(yīng)從中小企業(yè)對會計信息化人才的要求出發(fā)，突破傳統(tǒng)的學(xué)科界限，真正做到以能力為本設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，才能使學(xué)生的職業(yè)技能得到真正提高，真正適應(yīng)社會的需求。本文構(gòu)建的會計信息化人才培養(yǎng)的課程體系，有些高校會受到師資力量和實驗設(shè)備購買經(jīng)費的限制而無法實施，但可以進行選擇性實施。這個課程體系將會提高學(xué)生學(xué)習(xí)會計信息化課程的熱情，增加學(xué)生學(xué)習(xí)會計信息化的深度，為社會培養(yǎng)造就合格的優(yōu)秀的會計信息化人才。
參考文獻
[1]楊周南等．計算機信息處理環(huán)境對會計理論與實務(wù)的影響及對策研究[M]．北京：中國財政經(jīng)濟出版社，2002
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［中圖分類號］ F426．9 ［文獻標(biāo)識碼］ A ［文章編號］ 1673 - 0194（2012）16- 0061- 03
建筑業(yè)作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，改造與提升的任務(wù)十分艱巨。信息化建設(shè)是推動建筑業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的重要基礎(chǔ)，也是施工企業(yè)提高競爭力、整合現(xiàn)有信息資源的有效手段。為更好發(fā)揮信息化對建筑業(yè)發(fā)展的推動作用，進一步加強建筑企業(yè)信息化建設(shè)，促進建筑業(yè)技術(shù)進步和管理水平提升，2011年5月10日，住建部印發(fā)了《2011－2015年建筑業(yè)信息化發(fā)展綱要》［1］，為進一步加強建筑企業(yè)信息化建設(shè)，促進建筑業(yè)技術(shù)進步和管理水平提升指明了發(fā)展方向。
隨著我國建筑業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的不斷開展，信息化逐漸滲透于企業(yè)管理的各個方面。但是，企業(yè)信息化建設(shè)與基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展是否相匹配如何評價企業(yè)信息化水平，建筑企業(yè)信息化應(yīng)按什么標(biāo)準建設(shè)……為了解決我國建筑業(yè)缺乏有效的信息化評價標(biāo)準和體系問題，2011年12月26日住建部《建筑施工企業(yè)信息化評價標(biāo)準》（以下簡稱《標(biāo)準》） ［2］，該《標(biāo)準》于2012年5月1日開始實施。
1 《標(biāo)準》簡介
《標(biāo)準》共有5章，分別是總則、術(shù)語和符號、基本規(guī)定、評價指標(biāo)與評分及評價規(guī)則，《標(biāo)準》的公布實施結(jié)束了我國建筑企業(yè)信息化建設(shè)長期缺乏國家標(biāo)準的歷史，為引導(dǎo)我國建筑施工企業(yè)科學(xué)、合理、有效地進行信息化建設(shè)，提高我國建筑施工企業(yè)信息化水平將起到積極的促進作用。
2 《標(biāo)準》業(yè)務(wù)方面的評分細則研究
《標(biāo)準》在第3章規(guī)定中規(guī)定：建筑施工企業(yè)信息化水平應(yīng)對企業(yè)業(yè)務(wù)、技術(shù)、保障、應(yīng)用、成效等5個方面的指標(biāo)進行評價，并根據(jù)企業(yè)信息化水平綜合評價得分不同，把建筑企業(yè)信息化水平分為5個等級（從高到低分別是A級、B級、C級、D級和E級），由于篇幅所限，本文只探討業(yè)務(wù)方面評價指標(biāo)的評分細則。
業(yè)務(wù)方面評價指標(biāo)包括經(jīng)營性業(yè)務(wù)信息化程度、生產(chǎn)性業(yè)務(wù)信息化程度和綜合性業(yè)務(wù)信息化程度。在《標(biāo)準》的第4章第2節(jié)《標(biāo)準》用3個表格規(guī)定了這3個評價標(biāo)準的評價要點及評分范圍，如市場經(jīng)營管理的評價要點包括市場信息管理、客戶關(guān)系管理、工程項目資信管理、雇主信用管理、競爭對手管理、市場營銷績效管理、統(tǒng)計分析等內(nèi)容，評價點的評分范圍為0～27分。仔細研讀《標(biāo)準》風(fēng)險，在《標(biāo)準》中沒有明確這些評價要點如何計分，評價專家實際評價時，隨意性較大，既可以評27分，也可以評0分。因此，為提高建筑施工企業(yè)信息化評價的可操作性，使評價計分更加規(guī)范、更加明確，需要進一步研究這些評價指標(biāo)的評分細則。論文采用文獻分析、專家調(diào)研及問卷調(diào)查等方法，將所有評價指標(biāo)的評分細則進行研究， 評價專家只需根據(jù)施工企業(yè)申報材料，判斷企業(yè)是否滿足評價要點的要求就可以計算該指標(biāo)的得分，具體如下。
2.1 經(jīng)營性業(yè)務(wù)信息化程度s11的評分細則的研究
經(jīng)營性業(yè)務(wù)信息化程度按表1評分，評價指標(biāo)得分為各評價點得分之和［2］。
2.2 生產(chǎn)性業(yè)務(wù)信息化程度s12的評分細則研究
生產(chǎn)性業(yè)務(wù)信息化程度按表2評分，本評價指標(biāo)得分為各評價點得分之和［2］。
2.3 綜合性業(yè)務(wù)信息化程度s13的評分細則研究
綜合性業(yè)務(wù)信息化程度按表3評分，本評價指標(biāo)得分為各評價點得分之和［2］。
3 結(jié)束語
《標(biāo)準》為我國建筑施工企業(yè)信息化評價規(guī)定了評價指標(biāo)和評價方法，但未明確評價指標(biāo)的具體評分計算辦法，本文采用文獻分析、專家調(diào)研及調(diào)查問卷等手段探討了《標(biāo)準》的業(yè)務(wù)方面指標(biāo)的評分細則，為提高《標(biāo)準》的可操作性進行了大膽的探索。
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隨著信息化社會的到來，越來越多的服裝企業(yè)認識到信息技術(shù)的重要性，無論是幾十個億銷售額的行業(yè)巨頭，還是只有幾千萬的行業(yè)新秀，都在全力打造適合自已的信息化平臺，試圖依靠優(yōu)勢信息平臺來降低生產(chǎn)成本、縮短反應(yīng)周期或者加強終端控制能力。
在信息平臺成為核心資源的行業(yè)趨勢下，做為個體的服裝企業(yè)該如何開展自身的信息化建設(shè)呢？基于此，《中國服飾》雜志社與**正略鈞策企業(yè)管理咨詢有限公司對國內(nèi)服裝行業(yè)**年底的信息化現(xiàn)狀與管理策略進行了深度調(diào)研，調(diào)研的內(nèi)容主要分為信息化投入與制約因素、IT組織現(xiàn)狀、IT應(yīng)用現(xiàn)狀及未來考慮、IT策略及管理等4個方面。
一、信息化投入水平與建設(shè)制約因素
信息化建設(shè)是一項長期的戰(zhàn)略投資，需要的不僅僅是口頭的重視與關(guān)注，而是需要企業(yè)實實在在的投入，才能保證信息化建設(shè)的成果，國外企業(yè)的信息化投入一般至少要達銷售額的2％以上，領(lǐng)先企業(yè)甚至達到5％～10％。國內(nèi)服裝企業(yè)信息化投入水平如何？一個企業(yè)信息化建設(shè)要面臨諸多資源瓶頸，如技術(shù)方案、人力資源、企業(yè)信心以及資金，我們應(yīng)該首先關(guān)注那個因素呢？
1.信息化建設(shè)投入水平
被調(diào)查企業(yè)**年信息化投入與銷售收入的百分比有所上升，55.56%的被調(diào)查企業(yè)的信息化投入在0-1%之間，11.11%的被調(diào)查企業(yè)投入達到了1%-2%，3.33%的被調(diào)查企業(yè)信息化投入水平達到2%-3%。這種信息化投入水平在一定程度上導(dǎo)致了目前的服裝企業(yè)信息化處境。
IT組織是企業(yè)信息化建設(shè)的第一資產(chǎn)，是企業(yè)信息規(guī)劃、信息化建設(shè)以及信息化項目落地的有力保障。一支精干、敬業(yè)、技能綜合的IT隊伍不僅可以解決企業(yè)運營的諸多難題，提高服裝企業(yè)的運作效率；還可以成為高層決策的信息使者，通過數(shù)據(jù)挖掘、電腦看板等工具的應(yīng)用，為高層提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
基于IT組織的重要性，服裝企業(yè)的組織架構(gòu)應(yīng)該怎樣設(shè)置，信息組織領(lǐng)導(dǎo)權(quán)該由誰掌控？服裝企業(yè)IT部門應(yīng)該有多大？信息化部門的人員流動性如何呢？
1.信息化建設(shè)投入水平
被調(diào)查企業(yè)**年信息化投入與銷售收入的百分比有所上升，55.56%的被調(diào)查企業(yè)的信息化投入在0-1%之間，11.11%的被調(diào)查企業(yè)投入達到了1%-2%，3.33%的被調(diào)查企業(yè)信息化投入水平達到2%-3%。這種信息化投入水平在一定程度上導(dǎo)致了目前的服裝企業(yè)信息化處境。
圖表1信息化投入占銷售額比率
2.企業(yè)信息化的制約因素
企業(yè)信息化的制約因素方面，58%的企業(yè)認為“缺乏技術(shù)積累，技術(shù)風(fēng)險大，技術(shù)創(chuàng)新成本高”，50%的企業(yè)認為是“缺乏高素質(zhì)人才”，42%的企業(yè)認為是“缺乏資金”，調(diào)研結(jié)果說膽，服裝企業(yè)的信息化任重而道遠，技術(shù)積累與高素質(zhì)人才的培養(yǎng)對于任何一個企業(yè)來講都將是長期又艱巨的任務(wù)。
圖表2信息化的制約因素
從本次調(diào)研的結(jié)果來看，國內(nèi)服裝企業(yè)的投入水平普遍偏低，較低的投入水平?jīng)Q定了信息化建設(shè)的不如意。服裝企業(yè)要改變信息化現(xiàn)狀，必須加大資金投入，只有在適當(dāng)?shù)馁Y金投入下，才有可能組建高素質(zhì)人才隊伍，也才有可能進行技術(shù)創(chuàng)新，打造出以高效信息化平臺為核心的競爭力。
1.IT組織層級分布
對IT組織層次的調(diào)研表明，大部分服裝企業(yè)充分意識到信息化組織因素對信息化工作影響，55%的被調(diào)查企業(yè)設(shè)置了信息化總監(jiān)崗位，并直接對總經(jīng)理或董事長負責(zé)，從組織層面上為企業(yè)信息化工作的順利開展提供了保障。27%對“副總經(jīng)理”負責(zé)，18%對“其他職能老總”負責(zé)。其中對副總經(jīng)理負責(zé)與對其他職能老總負責(zé)的區(qū)別在于：對副總經(jīng)理負責(zé)指信息化工作是副總多個工作的一個組成部分，而對其他職能老總負責(zé)，則是指主要職能是財務(wù)或行政，而兼顧信息化工作。
圖表3IT組織在企業(yè)組織中的層級分布
2.IT組織員工數(shù)量
**年IT組織的員工數(shù)量與**年相比增長幅度為68%，其中普通員工增長比例為93%，軟件維護人員增幅為78%，軟件開發(fā)人員增幅為40%。**年服裝企業(yè)的信息化工作需求與**年相比有較大幅度的增長。
圖表4IT組織員工數(shù)變化示意圖
3.IT組織員工的流動性
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信息技術(shù)是當(dāng)代生產(chǎn)力的代表，是覆蓋面最廣、滲透性最強、倍增效應(yīng)最大的技術(shù)，是新技術(shù)革命的“領(lǐng)頭羊”。積極引導(dǎo)和大力推進企業(yè)信息化建設(shè)，是順應(yīng)當(dāng)今世界經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)參與市場競爭的迫切要求，也是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級、企業(yè)技術(shù)進步和推動企業(yè)走新型工業(yè)化道路的重要途徑。
“商務(wù)領(lǐng)航”是中國電信面向所有企業(yè)客戶推出的客戶品牌，企業(yè)不需要購買軟件系統(tǒng)、不需要服務(wù)器、也不需要維護費用，僅僅需要按月支付很少的系統(tǒng)租用費，由電信提供專業(yè)、高效、長期穩(wěn)健的各種信息化系統(tǒng)的運營服務(wù)、免費、及時、專業(yè)的信息化系統(tǒng)升級服務(wù)使得企業(yè)可以隨時享用業(yè)界最新的系統(tǒng)。
“園區(qū)通”則是＊＊電信依托中國電信企業(yè)信息化綜合服務(wù)平臺，將眾多it軟、硬件產(chǎn)品與電信的基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)相）融合，為園區(qū)企業(yè)搭建了一個專業(yè)的、安全可靠的、高效的電信級網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)平臺，能夠更好地解決園區(qū)企業(yè)信息化應(yīng)用需求，有效控制企業(yè)管理成本，加速企業(yè)信息化進程。
通過此次推進會議,園區(qū)企業(yè)將輕而易舉躋身信息化企業(yè)的行列，更重要的是通過實施信息化，企業(yè)可加強內(nèi)部管理、降低運作成本、加強產(chǎn)品宣傳、擴大銷路。本人在這里談三點意見：
（一）統(tǒng)一思想，充分認識企業(yè)信息化建設(shè)的重要性。信息化是園區(qū)企業(yè)發(fā)展的又一次新機遇。我們應(yīng)充分認識園區(qū)企業(yè)信息化的作用，全力實施企業(yè)信息化推進工程，以實施“園區(qū)通”工程為重點，充分運用現(xiàn)代信息技術(shù)，實現(xiàn)園區(qū)企業(yè)生產(chǎn)自動化、管理方式系統(tǒng)化、信息管理網(wǎng)絡(luò)化、商務(wù)運營電子化。
（二）實施園區(qū)企業(yè)信息化推進工程，需要園區(qū)企業(yè)的通力配合。園區(qū)管理委員會要加快建立和完善促進園區(qū)企業(yè)信息化建設(shè)的政策，聯(lián)合各方力量，建立園區(qū)企業(yè)信息化的公共支撐配套體系。采取多種形式、多種渠道開展信息化知識宣傳、培訓(xùn)和推廣。特別要加大園區(qū)企業(yè)信息化知識的普及力度。
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②員工信息化水平對信息化實施具有反作用。企業(yè)實施信息化系統(tǒng)，對企業(yè)的全體人員來說，不僅僅是更換了一種技術(shù)，更重要的是其管理、操作、思考問題的出發(fā)點、解決問題路線的轉(zhuǎn)換。員工的信息化水平、對先進技術(shù)的認可和接受程度直接影響著信息化建設(shè)的實施效果。
③員工信息化水平的提高是企業(yè)擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的有力保障。企業(yè)實施信息化的核心問題是企業(yè)管理人員適應(yīng)并學(xué)會利用新系統(tǒng)完成工作的技能。能夠給企業(yè)帶來持續(xù)競爭優(yōu)勢的不是系統(tǒng)本身，而是系統(tǒng)實施過程所積累的管理技能以及所形成的信息處理能力。員工信息化水平的提高才是企業(yè)擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的有力保障。
2中小企業(yè)信息化人才市場分析
據(jù)統(tǒng)計，中小企業(yè)占我國注冊企業(yè)總數(shù)的99%以上。在當(dāng)今電子商務(wù)特色突出的市場浪潮中，信息化發(fā)展是一場不可逆轉(zhuǎn)的潮流，2006-2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略中明確指出，要大力培養(yǎng)信息化人才，以滿足市場的需求。以重慶為例，重慶市中小企業(yè)數(shù)量眾多，分布的行業(yè)、地域十分廣泛，重慶市將在“十二五”期間實施“萬戶中小企業(yè)成長工程”，著力培育一批競爭優(yōu)勢明顯、社會貢獻突出的高成長性中小企業(yè)。就人才支持方面“，每年組織1000名以上企業(yè)高層管理者參加國內(nèi)外培訓(xùn)、進修”“、1萬名以上企業(yè)中層管理人員參加各項知識更新、提高能力的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)”“、10萬名以上企業(yè)技術(shù)工人參加提高操作水平和技術(shù)等級的崗位技能培訓(xùn)”。全市中小企業(yè)數(shù)十萬計，全國中小企業(yè)數(shù)千萬計，按上述比例計算，人才培訓(xùn)需求的數(shù)量龐大。由此分析可知，中小企業(yè)信息化人才培訓(xùn)有著巨大的市場需求。
3中小企業(yè)信息化人才培訓(xùn)服務(wù)平臺建設(shè)
尊重信息化人才成長規(guī)律，以信息化項目為依托，培養(yǎng)高級人才、創(chuàng)新型人才和復(fù)合型人才，是中小企業(yè)信息化建設(shè)的必經(jīng)之路。企業(yè)信息化建設(shè)需要各個層次的人才，對于開展信息化的企業(yè)來講，人員結(jié)構(gòu)需求呈現(xiàn)出“金字塔”型，“塔尖”是負責(zé)整個企業(yè)信息化全盤規(guī)劃的CIO，一般由企業(yè)高層管理人員承擔(dān)；“塔基”是一般技術(shù)人員，負責(zé)數(shù)據(jù)輸入等具體操作工作；“塔身”就是被稱為企業(yè)內(nèi)部IT管理咨詢顧問的項目負責(zé)人，即各模塊的項目經(jīng)理，其作用一般是代表企業(yè)用戶方負責(zé)具體項目的需求調(diào)研、規(guī)劃及實施，負責(zé)代表用戶表達自己的需求，并進行項目描述。結(jié)合中小企業(yè)數(shù)量多、分布廣、發(fā)展程度不一的特點，構(gòu)建中小企業(yè)信息化人才培訓(xùn)服務(wù)平臺，綜合制訂多主題、多層次、多形式的人才培訓(xùn)措施。針對信息化建設(shè)中需要的決策層、管理層和執(zhí)行層等不同層次的信息化人才需要，結(jié)合各類信息化主題知識，開展集中授課、專家講座、現(xiàn)場指導(dǎo)、電教普及等各種形式的培訓(xùn)。從而推動和促進中小企業(yè)信息化建設(shè)，促進經(jīng)濟發(fā)展。
3.1培訓(xùn)面向?qū)哟?/p>
經(jīng)理(廠長)班：面向中小企業(yè)經(jīng)理(廠長)、企業(yè)最高決策人員開設(shè)。培訓(xùn)內(nèi)容以企業(yè)家的視角，包括企業(yè)信息化對企業(yè)的機遇和挑戰(zhàn)，信息化和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)系，信息時代的領(lǐng)導(dǎo)和管理藝術(shù)等方面內(nèi)容。專業(yè)培訓(xùn)班(高級班)：面向企業(yè)信息化主管、主要技術(shù)人員開設(shè)，培訓(xùn)完善信息化知識結(jié)構(gòu)。課程內(nèi)容從信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、系統(tǒng)選型、系統(tǒng)建設(shè)、組織實施等方面展開。基礎(chǔ)培訓(xùn)班(普及班)：面向信息化相關(guān)技術(shù)人員。從普及的角度，提高整體信息化水平。主要強調(diào)具體的系統(tǒng)基礎(chǔ)知識和應(yīng)用技能。舉辦專題技術(shù)講座：針對性開展集中區(qū)域、集中領(lǐng)域、集中行業(yè)、集中應(yīng)用需求等方面的專題技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容隨需求而定。
3.2培訓(xùn)組織形式和管理方案
培訓(xùn)工作思路是“抓關(guān)鍵，重普及，利用多種手段全面開展信息化培訓(xùn)”。培訓(xùn)組織形式和管理方式可以結(jié)合政府企業(yè)組織、培訓(xùn)機構(gòu)參與、社會團體輔助等多種方式，采用針對主題的靈活形式開展。不定期舉辦中小企業(yè)經(jīng)理(廠長)信息化的培訓(xùn)班。定期開辦中小企業(yè)信息化專業(yè)人員培訓(xùn)班。組織相關(guān)力量，借助遠程教育中心安排普及企業(yè)信息化教育課程。組織國內(nèi)外專家學(xué)者、行業(yè)領(lǐng)先者進行技術(shù)講座。
篇9
Study of the Construction and Development of Enterprise Information
Mei Lin
(Sichuan Provincial Economic Information Center,Chengdu610021,China)
Abstract:Since China's accession to the WTO,China's economic development rate gradually accelerating,China successfully held the Olympic Games and World Expo will have a role in promoting China's economic development.More and more enterprises attach importance to the construction and maintenance of enterprise information,from the perspective of information management to enhance their own development diversification and development of power,the enterprises have created the information industry model has certain advantages in the enterprise management and system into the information technology and methods are added to improved efficiency of the computer and artificial to carry out the modern mode of business operation of the market competitiveness of enterprises,and form their own unique development model,in the market improve flexibility for scientific supervision and management capabilities.
Keywords: Enterprise information;Construction;Development model
一、前言
我國經(jīng)濟發(fā)展的速度越來越快，企業(yè)發(fā)展的模式逐漸向著國際化標(biāo)準靠攏，從我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展的多元化模式角度考慮企業(yè)信息化建設(shè)問題仍然是需要迫切解決的企業(yè)發(fā)展問題。企業(yè)信息化是指企業(yè)以業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和重構(gòu)為基礎(chǔ)，在一定的深度和廣度上利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，控制和集成化管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各種信息，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用，以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和市場競爭力，這將涉及到對企業(yè)管理理念的創(chuàng)新，管理流程的優(yōu)化，管理團隊的重組和管理手段的創(chuàng)新。如果從動態(tài)的角度來看，企業(yè)信息化就是企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)及產(chǎn)品的過程，或者更確切地說，企業(yè)信息化是信息技術(shù)由局部到全局，由戰(zhàn)術(shù)層次到戰(zhàn)略層次向企業(yè)全面滲透，運用于流程管理、支持企業(yè)經(jīng)營管理的過程。這個過程表明，信息技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用，在空間上是一個由無到有、由點到面的過程；在時間上具有階段性和漸進性；信息化的核心和本質(zhì)是企業(yè)運用信息技術(shù)，進行隱含知識的挖掘和編碼化，進行業(yè)務(wù)流程的管理。
二、企業(yè)信息化建設(shè)的必要性
我國加入世界貿(mào)易組織以后隨著國際化市場的競爭加劇我國信息化技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展隨著試產(chǎn)的高度競爭也向著國際化水平靠攏，在國際化市場中雖然占被動地位，但還是迫切希望加以改革，從而實現(xiàn)更快更好地發(fā)展。在外國品片中跨國公司的著名品牌IBM和DELL，其他的包括SONY，SEC等品牌都在商業(yè)化模式的管理與操控中占據(jù)著主動權(quán)，這些國際跨國品牌的營銷模式都令中國企業(yè)值得學(xué)習(xí)，比如說它們的零庫存競爭戰(zhàn)略，零資金耗損戰(zhàn)略等都是建立在企業(yè)信息化管理的基礎(chǔ)之上，它們的市場駕馭能力及商業(yè)經(jīng)營策略切實地給我們補了一堂信息化管理的課。我國企業(yè)的發(fā)展也會隨著市場競爭的加速發(fā)現(xiàn)提高信息化建設(shè)的必要性是非常的大的，而且企業(yè)會隨著信息化建設(shè)的不斷完善而提高自身的信息化水平，從而獲得更好的市場份額，擴大是藏競爭能力，提高企業(yè)的生存能力。企業(yè)信息化的必要性主要表現(xiàn)在：
第一、企業(yè)信息化可以使企業(yè)的信息交換不受時空限制“它是目前最直接、最豐富和最快捷的聯(lián)系方式"高效的信息溝通可以提高企業(yè)在市場中的競爭力”給企業(yè)帶來極大的經(jīng)濟效益。
第二、企業(yè)信息化建設(shè)還可以幫助企業(yè)建立一種全新的企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度和企業(yè)在市場中的存在價值，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)和多種信息化渠道提高企業(yè)的知名度，提高企業(yè)的品牌價值，加強企業(yè)的生存效應(yīng)。
第三、企業(yè)信息化建設(shè)可以實現(xiàn)無紙化辦公，可以提高網(wǎng)上信息交流的速度，加強網(wǎng)上信息交易的便捷度，提高信息化交易的安全性，可以節(jié)省雜物費和路費的開支，通過信息化辦公解決一切繁雜的問題。
第四、企業(yè)信息化可以讓很多繁雜的工作和繁忙的工作看起來更加簡單有效，讓許多工作的發(fā)展和管理存在更多的信息化監(jiān)督管理平臺與方式，加強了信息化管理的能力。
三、企業(yè)信息化建設(shè)的方法與過程
（一）企業(yè)信息調(diào)研
企業(yè)信息調(diào)查與研究的主要目的是強調(diào)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)的信息基礎(chǔ)性收集的作用于意義，要強調(diào)信息化建設(shè)的信息收集的能動性與作用。提高信息化規(guī)劃的能力與作用，信息化規(guī)劃與企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，充分考慮到企業(yè)各項業(yè)務(wù)與管理的發(fā)展方向，避免陷入脫離企業(yè)發(fā)展目標(biāo)只進行盲目建設(shè)的困境。只有與企業(yè)發(fā)展的方向相一致，才能真正起到指導(dǎo)企業(yè)信息化的作用，從而進一步地促進企業(yè)的整體發(fā)展。信息規(guī)劃與開發(fā)需要準確度只有在建立了準確的信息化的基礎(chǔ)環(huán)境下才有健康的信息調(diào)研結(jié)果，建立健康的信息化平臺和管理模式。
（二）信息化需求分析
信息化需求分析的內(nèi)容是強調(diào)對于企業(yè)內(nèi)部的信息化調(diào)查與研究采集過程中所提高的信息化的多樣化信息技能的分析，要求詳細分析企業(yè)內(nèi)部的信息化種類和功能，實現(xiàn)信息化的多元化發(fā)展和最終的發(fā)展目的。要為企業(yè)建立合適的信息化管理模式與創(chuàng)新平臺做出努力和探索，提高信息化管理的能力與目的，實現(xiàn)更多的信息化發(fā)展動力，提升信息化發(fā)展平臺，實現(xiàn)信息化商務(wù)模式和信息化企業(yè)管理的能力轉(zhuǎn)變，提高企業(yè)信息化運行模式。這種需求分析的目的是明確需要實現(xiàn)的內(nèi)部信息，要采取多種渠道和方式去提高需求分析的方法和技術(shù)的分析準確度，實現(xiàn)分析的根本目的，要充分了解企業(yè)的運行過程和所需要掌握的業(yè)務(wù)工作準確內(nèi)容的安排，要掌握好軟件需求目標(biāo)的信息制作，對需求分析的標(biāo)志和進度進行分類和管理，加強分析的準確度，更好的設(shè)計信息化企業(yè)管理程序。
（三）應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃
應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃分為應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃和數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃兩部分。應(yīng)用架構(gòu)（EAA）的目的是建立企業(yè)的業(yè)務(wù)架構(gòu)與具體的IT應(yīng)用系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)。應(yīng)用架構(gòu)不是對某個系統(tǒng)的設(shè)計或者需求的分析。而是定義企業(yè)向業(yè)務(wù)部門提供的整體的Irr應(yīng)用系統(tǒng)和功能。這里有4類需求分析，分別為：企業(yè)通用需求、共享的需求、共享的需求（數(shù)據(jù)分離）以及特殊需求。企業(yè)通用需求就是所有的業(yè)務(wù)線有的相同的需求；共享的需求是部分業(yè)務(wù)線有的相同的需求；共享的需求（數(shù)據(jù)分離）是部分業(yè)務(wù)線有相同的需求，但數(shù)據(jù)是相互獨立的，與前面提到的不同點就在于數(shù)據(jù)分離；特殊需求即業(yè)務(wù)線的特殊需求。在此需要根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)的“管理積木”，設(shè)計企業(yè)的信息平臺應(yīng)用架構(gòu)的“系統(tǒng)積木”。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃的基礎(chǔ)，定義良好的數(shù)據(jù)模型可以反映業(yè)務(wù)模式的本質(zhì)，確保數(shù)據(jù)架構(gòu)為業(yè)務(wù)需求提供全面、一致、完整的高質(zhì)量數(shù)據(jù)。只有理想的架構(gòu)目標(biāo)并不能確保數(shù)據(jù)環(huán)境真正得到改善，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)本身也需要根據(jù)信息化建設(shè)程度不斷調(diào)整。
四、企業(yè)信息化建設(shè)中需要注意的問題
（一）企業(yè)信息化建設(shè)先進性與實用性的統(tǒng)一
企業(yè)信息化建設(shè)需要注意先進性與實用性的統(tǒng)一，這種企業(yè)信息化的管理與建設(shè)模式就是要提高企業(yè)信息化管理的可執(zhí)行能力與可提高能力，轉(zhuǎn)變企業(yè)信息化建設(shè)的主要功能與網(wǎng)絡(luò)信息管理的科學(xué)性與人性化功能。信息化的管理需要考慮更多的前瞻性的問題，要考慮全面性的信息化管理風(fēng)險，確保企業(yè)信息化建設(shè)中信息化建設(shè)的先進性與實用性的統(tǒng)一結(jié)合，實現(xiàn)企業(yè)信息化管理的真實發(fā)展與現(xiàn)實意義相結(jié)合的發(fā)展模式，要強調(diào)信息化管理平臺的建設(shè)，避免出現(xiàn)信息技術(shù)與管理手段跟不上企業(yè)發(fā)展需求的局面。對于企業(yè)惹眼最大化的降低風(fēng)險，但同時也要考慮到信息技術(shù)發(fā)展迅速，在確保實現(xiàn)既定目標(biāo)和滿足未來5年左右業(yè)務(wù)發(fā)展需求的前提下。盡量選擇技術(shù)成熟、經(jīng)濟可行的解決方案，不可盲目地追求最新技術(shù)，增加項目的實施風(fēng)險。
（二）企業(yè)要加強與軟件供應(yīng)商的聯(lián)系與配合
在企業(yè)信息化發(fā)展過程中企業(yè)由于各種原因欠缺信息化管理的發(fā)展能力和發(fā)展設(shè)備的掌握不足的能力，對于信息化管理中不斷推陳出新的信息管理軟件與平臺的掌握存在障礙，而且由于長久失修的緣故信息化管理平臺會出現(xiàn)一些弊端和問題引起企業(yè)信息化管理與發(fā)展的障礙，影響企業(yè)的正常發(fā)展，造成企業(yè)的發(fā)展不順利。企業(yè)需要不斷提高信息化發(fā)展的能力就必須與軟件供應(yīng)商取得聯(lián)系，加強軟件供應(yīng)商和企業(yè)之間的聯(lián)系可以幫助企業(yè)獲得最新的維修信息和取得軟件供應(yīng)商最新的配置信息，了解軟件供應(yīng)商的軟件和平臺的操作特性，掌握軟件的應(yīng)用技巧。企業(yè)要在信息化過程中與軟件提供商加緊合作，為企業(yè)內(nèi)部的信息化管理進行診斷與創(chuàng)新維修，針對企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實情況作出一些解決方案，指導(dǎo)和幫助企業(yè)建立規(guī)范，同時企業(yè)也一定要積極參與和配合，制作一定的配套解決方案，實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展的快速穩(wěn)定模式。
五、結(jié)束語
我國經(jīng)濟發(fā)展的速度越來越快，提高經(jīng)濟發(fā)展的水平和能力變成了企業(yè)需要關(guān)注的重點成分，在重點的發(fā)展過程中需要注意強調(diào)企業(yè)信息化建設(shè)的作用于必要性，在前期要加強企業(yè)信息化建設(shè)的信息和基礎(chǔ)信息的收集與調(diào)查研究，這樣可以幫助企業(yè)了解到所建立的信息化基礎(chǔ)平臺與管理模式的作用，提高信息化建設(shè)的可靠性與健康型，信息化的管理模式可以幫助企業(yè)提高管理能力和機制，加強信息化的管理能力，提高人員的辦公效率，改善信息化建設(shè)的商務(wù)模式，開展網(wǎng)絡(luò)商務(wù)辦公模式，提高人員的信息化管理能力，加強信息管理創(chuàng)新性。
參考文獻：
[1]李晉.對企業(yè)信息化建設(shè)的思考[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟,2011,4:67-68
篇10
近幾年國家對煤礦企業(yè)安全規(guī)范的要求越來越高及信息化在各個行業(yè)的廣泛應(yīng)用，各大煤礦企業(yè)都著手走自己的信息化之路。加上本身煤炭價錢的飆升，給煤礦企業(yè)行業(yè)的信息化之路提供了雄厚的資金支持，使其在信息化的進程中如魚得水，引進的設(shè)備、系統(tǒng)越來越有技術(shù)含量，從最初的輔生產(chǎn)的理念走到了現(xiàn)在的智能化[1]生產(chǎn)的理念。
但是諸多的煤礦企業(yè)在實施信息化建設(shè)中，往往沒有做好充分準備，往往把所有的規(guī)劃、建設(shè)、調(diào)試和維護都交給建設(shè)方，結(jié)果造成系統(tǒng)不符合本企業(yè)需求的尷尬境地。更甚，有的煤礦企業(yè)在信息化系統(tǒng)已經(jīng)成型或已經(jīng)開始使用，相關(guān)工作人員不會操作，甚至有抵觸的心理，并且，沒有提供技術(shù)支持的信息化系統(tǒng)管理人員。這樣，信息化系統(tǒng)的最大價值肯定不能充分體現(xiàn)出來，甚至?xí)斐少Y源的浪費，進而違背了建設(shè)信息化道路的初衷。
2.前期準備期[2]
煤礦企業(yè)要著手走信息化道路，來提高企業(yè)的生產(chǎn)效率、安全指數(shù)，第一件要做的事情就是對本礦的辦公室工作人員結(jié)構(gòu)[3]作一個合理的調(diào)查，篩選出能熟練操作計算機、精通各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié)的工作人員，讓他們作為信息化之路的帶頭人和后續(xù)信息化系統(tǒng)使用的管理人。如果發(fā)現(xiàn)本煤礦企業(yè)這樣的工作人員沒有或者太少，就應(yīng)該不遺余力地引進上述的復(fù)合型人才[4]。
選定好信息化人員后，先給他們一段時間讓他們參考同行業(yè)的信息化模式，有條件的可以到別的煤礦企業(yè)進行實地考察。然后再與各個部門的負責(zé)人協(xié)調(diào)、規(guī)劃、制定出適合自己企業(yè)的信息化方案。這樣，各個部門的工作人員對信息化模式的輪廓有一個大體的了解的同時，也自然培養(yǎng)出了能適用企業(yè)從常規(guī)化到信息化轉(zhuǎn)變的信息系統(tǒng)技術(shù)人員。
3.調(diào)研期
煤礦企業(yè)開始實施信息化建設(shè)，開發(fā)人員必然要對煤礦企業(yè)進行前期調(diào)研，這個環(huán)節(jié)對建設(shè)單位和煤礦企業(yè)都是有著致命的重要性。對建設(shè)單位而言，通過前期調(diào)研，才能制定合理的工作進度、采用最優(yōu)化的技術(shù)手段，否則開發(fā)的進度、煤礦企業(yè)的滿意度都不能得到保證，甚至?xí)斐上到y(tǒng)的二次開發(fā)，這毫無疑問會對煤礦企業(yè)的信息化進度產(chǎn)生巨大的影響。
因此在建設(shè)單位到煤礦企業(yè)進行前期調(diào)研時，煤礦企業(yè)應(yīng)該積極配合，先讓煤礦企業(yè)的負責(zé)信息化建設(shè)的技術(shù)人員與建設(shè)單位的工作人員交流。交流過程中信息化負責(zé)人先拿出自己規(guī)劃的信息化方案，再參照建設(shè)單位的方案，在技術(shù)可行問題上、是否符合煤礦企業(yè)長近期的規(guī)劃需求問題上達成更一致，然后再陪同調(diào)研人員到各個部門的工作人員進行更針對性的調(diào)研。
最后對調(diào)研接過的認可，不要讓領(lǐng)導(dǎo)來拍板，最好由使用各個子系統(tǒng)的工作人員做出最后的表決，例如在對調(diào)度室信息化建設(shè)的前期調(diào)研結(jié)果上，調(diào)度室的工作人員根據(jù)自己的需求做出最后的否決。這樣既能保證開發(fā)的信息化系統(tǒng)針對行更強、品質(zhì)更高，又能使工作人員更容易操作系統(tǒng)，畢竟是為其量身打造的信息化系統(tǒng)。
4.使用期
建設(shè)單位按照協(xié)議交付成品后，各個部門的工作人員對信息化系統(tǒng)要有一段時間的適用期。為了盡量縮短適用期，首先要向全體工作人員詳細介紹信息化系統(tǒng)的整體構(gòu)架，及系統(tǒng)的優(yōu)越性，使員工確信信息化系統(tǒng)能提高生產(chǎn)效率、降低成本、加強企業(yè)內(nèi)部管理、保障安全生產(chǎn)，提高信息化系統(tǒng)在工作人員心目中的重要性與影響力。
其次要全面提高系統(tǒng)使用人員的計算機操作技能，因為不管是辦公自動化系統(tǒng)、安全生產(chǎn)監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)和經(jīng)營管理系統(tǒng)等信息化系統(tǒng)，都是以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)平臺[5]。其操作熟練程度會對數(shù)據(jù)采集的準確性、數(shù)據(jù)處理的合理性和數(shù)據(jù)的科學(xué)性產(chǎn)生重要影響，進而影響到信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性。因此要把計算機技能放到使用人員的工作責(zé)任范圍內(nèi)，并把此項作為業(yè)績考核的一項指標(biāo)，以此激發(fā)工作人員的學(xué)習(xí)熱情。一定層次的計算機技能加上為其量身打造的友好的用戶界面，相信對系統(tǒng)的操作很快就能達到得心用手的地步。
5.維護期
煤礦企業(yè)信息化系統(tǒng)龐大而復(fù)雜[6]，再加上煤礦企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的復(fù)雜性、生產(chǎn)環(huán)境的特殊性，使得系統(tǒng)的軟硬件維護起來非常困難。因此煤礦企業(yè)要把系統(tǒng)的維護工作作為信息化系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)，這個子系統(tǒng)的運行僅僅依靠系統(tǒng)管理員，是遠遠不夠的。煤礦企業(yè)必須要把全體員工納入到這個子系統(tǒng)中，并制定分工明確、反應(yīng)靈活、獎罰分明的維護機制。
這個子系統(tǒng)的功能：最及時的發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障，在最短的時間內(nèi)把此信息反饋到管理員手上，管理員在把信息實時地傳遞到相應(yīng)的技術(shù)人員那里，技術(shù)人員快速作出反應(yīng)，把故障修復(fù)好。從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題，每個環(huán)節(jié)都不產(chǎn)生滯后，才能保證信息化系統(tǒng)的功能時刻發(fā)揮到極致。例如，安全生產(chǎn)監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)中的一個傳感器，在采煤面被損壞，在維護機制的作用下，很快被井下一線工作人員發(fā)現(xiàn)，然后匯報上去，相關(guān)的技術(shù)人員在最短的時間內(nèi)修復(fù)好，安全隱患也就自然排除了。
6.總結(jié)
目前我國煤礦企業(yè)的信息化進程中出現(xiàn)的問題較多[7]，相信經(jīng)過采煤人的不斷開拓進取，以信息化生產(chǎn)、安全、管理為主要內(nèi)涵的信息道路會越走越寬。企業(yè)的核心競爭力、高效生產(chǎn)、安全生產(chǎn)也會隨著信息化進程的加深及經(jīng)驗的積累步步高升。企業(yè)的最終獲益也會呈指數(shù)的形式增加。
參考文獻
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篇11
2011年10月19日，賽迪顧問《中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)地圖白皮書（2011年）》和《中國集團企業(yè)信息化戰(zhàn)略研究（2011年）》在京。作為工業(yè)和信息化部電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院的直屬研究機構(gòu)，賽迪顧問在綜合調(diào)研和實證研究的基礎(chǔ)上撰寫完成了《中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)地圖白皮書（2011年）》和《中國集團企業(yè)信息化戰(zhàn)略研究（2011年）》，前者介紹了中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展背景和現(xiàn)狀，概括了物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)區(qū)域布局及特點，總結(jié)了其發(fā)展趨勢，并提出了面向產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對策建議；后者分析了中國集團企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)狀，預(yù)測了未來集團企業(yè)信息化發(fā)展趨勢，提出了集團企業(yè)信息化架構(gòu)和信息化發(fā)展策略，為集團企業(yè)推進信息化建設(shè)提供參考。
《中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)地圖白皮書（2011年）》顯示，中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已初步形成環(huán)渤海、長三角、珠三角，以及中西部地區(qū)等四大區(qū)域集聚發(fā)展的總體產(chǎn)業(yè)空間格局。長三角地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展主要定位于產(chǎn)業(yè)鏈高端環(huán)節(jié)，從物聯(lián)網(wǎng)軟硬件核心產(chǎn)品和技術(shù)兩個核心環(huán)節(jié)入手，實施標(biāo)準與專利戰(zhàn)略，形成全國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)核心與龍頭企業(yè)的集聚。環(huán)渤海地區(qū)的關(guān)鍵支撐技術(shù)研發(fā)實力強勁、感知節(jié)點產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用與普及程度較高、網(wǎng)絡(luò)傳輸方式多樣化、綜合化平臺建設(shè)迅速、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用廣泛，并已基本形成較為完善的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系架構(gòu)。珠三角地區(qū)則圍繞物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備制造、軟件及系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)運營服務(wù)以及應(yīng)用示范領(lǐng)域，重點進行核心關(guān)鍵技術(shù)突破與創(chuàng)新能力建設(shè)、著眼于物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、城市管理信息化水平提升，以及農(nóng)村信息技術(shù)應(yīng)用等方面。中西部地區(qū)的湖北、四川、陜西、重慶、云南等省市依托其在科研教育和人力資源方面的優(yōu)勢，以及RFID、芯片設(shè)計、傳感傳動、自動控制、網(wǎng)絡(luò)通信與處理、軟件及信息服務(wù)等領(lǐng)域較好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)完整產(chǎn)業(yè)鏈條和產(chǎn)業(yè)體系，重點培育物聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)，大力推廣物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范工程。
《中國集團企業(yè)信息化戰(zhàn)略研究（2011年）》顯示隨著市場競爭日益全球化，集團企業(yè)普遍采用圍繞產(chǎn)業(yè)鏈進行相關(guān)專業(yè)化發(fā)展、拓展多元化融資渠道、重組整合等方式提高國際資源整合能力，內(nèi)部管理復(fù)雜程度急劇增加。
正值“十二五”開局之年，賽迪顧問的《中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)地圖白皮書（2011年）》和《中國集團企業(yè)信息化戰(zhàn)略研究（2011年）》，對中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)及集團企業(yè)信息化發(fā)展的現(xiàn)狀進行了詳細梳理，并對其發(fā)展趨勢進行了科學(xué)分析，為國家和地方的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)空間布局與宏觀決策，及各類集團企業(yè)信息化戰(zhàn)略提供了參考，成為政府、企業(yè)、投資機構(gòu)深入了解中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)信息化、把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢的重要資料。
篇12
一、現(xiàn)代港口的未來發(fā)展趨勢
企業(yè)信息化建設(shè)的未來趨勢如何？這也是各界人士一直思考探索的問題。隨著全球經(jīng)濟的飛速發(fā)展和信息技術(shù)的不斷進步，水運在世界經(jīng)濟運行中的地位也十分突出，與此同時，港口全面實現(xiàn)信息化就顯得尤為重要。當(dāng)前，世界各國都十分重視港口信息化的建設(shè)，而且在這一方面也取得了重大的進步。具體表現(xiàn)在三個方面：
（一）港口布局逐步網(wǎng)絡(luò)化
當(dāng)前船舶正朝向大型化發(fā)展，在未來幾十年里，港口布局將實現(xiàn)全球性網(wǎng)絡(luò)化。當(dāng)前，全球港口布局依然以歐美、歐亞以及亞美三大干線為主，未來港口將實現(xiàn)以赤道環(huán)球航線中心港為核心的全球性港口網(wǎng)絡(luò)。而這一港口網(wǎng)絡(luò)主要的功能是為了支持三大干線，具體來說，一方面用于集散本地區(qū)的貿(mào)易貨物；另一方面是向本區(qū)域的國際樞紐港運輸國際貿(mào)易貨物。
（二）港口管理逐步信息化
對于一個現(xiàn)代化的港口來說，其管理信息化水平越高就代表了其發(fā)展水平越高。大型船舶接卸港口全天候進出、快速裝卸、通關(guān)與配送都需要靠現(xiàn)代化的信息技術(shù)作為強有力的后盾。尤其是在現(xiàn)代信息基礎(chǔ)設(shè)施――“信息高速公路”建設(shè)以來，必然會帶動一批高新技術(shù)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代化基礎(chǔ)設(shè)施的有機結(jié)合已經(jīng)是港口企業(yè)未來發(fā)展的一大趨勢，越來越多的人認為“21世紀必須要擁有EDI。”勞動密集型或者資本密集型產(chǎn)業(yè)已經(jīng)不再適應(yīng)新一代港口的運作。技術(shù)與信息已經(jīng)成為現(xiàn)代化港口生產(chǎn)和發(fā)展的決定性因素，港口管理現(xiàn)代化和信息化已經(jīng)成為港口發(fā)展的重要目標(biāo)之一。
二、企業(yè)信息化建設(shè)的不足
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表示，在我國已經(jīng)有92.6%的企業(yè)設(shè)立了專門的企業(yè)信息化管理機構(gòu)，但是卻只有3.7%大型企業(yè)的信息化建設(shè)步入了成熟階段。一般來說，企業(yè)的信息化建設(shè)共劃分為四個階段，分別為：個別流程信息化階段；內(nèi)部集成信息化階段；業(yè)務(wù)重組階段以及成熟階段。而我們通常所說的成熟階段主要是指真正的將計算機同整個管理過程緊密結(jié)合起來，將組織外部、內(nèi)部充分的整合利用，如利用客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、企業(yè)門戶等來擴大企業(yè)資源的外延，以達到輔助公司高層處理公司信息決策的目的。與此同時，就我國大型企業(yè)信息化建設(shè)投入來看，其投入水平明顯低于國際大型企業(yè)的水平。據(jù)統(tǒng)計調(diào)查顯示，我國大型企業(yè)信息化投入占比總資產(chǎn)的比例僅僅為0.46%，這一數(shù)據(jù)遠遠低于發(fā)達國家平均水平5%的標(biāo)準。因此就目前來說，我國大型企業(yè)信息化建設(shè)仍然有待進一步的加強。具體來說，我國港口企業(yè)等大型企業(yè)信息化建設(shè)存在兩大問題：
（一）數(shù)據(jù)來源渠道繁多，準確性較差
沒有一套完整的數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)，造成數(shù)據(jù)來源渠道太多、信息重復(fù)，信息資源浪費，不能實現(xiàn)管理信息與生產(chǎn)信息的集成，使得決策層得到信息的一致性、真實性、準確性都較差，容易造成決策層判斷失誤和指揮失誤，從而影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。
（二）存在信息孤島，數(shù)據(jù)無法得到有效利用
公司存在多個各自相互獨立的信息系統(tǒng)，存在著條塊分割現(xiàn)象，使得部門與部門之間信息難以實現(xiàn)共享，從而使得數(shù)據(jù)的實時性較差，這樣就會使得員工的數(shù)據(jù)核對及統(tǒng)計的工作量大，勞動強度大，且工作效率低，有時信息獲得滯后或有誤，容易引起誤會和工作矛盾，造成信息資源的嚴重浪費。
三、企業(yè)信息化建設(shè)整體規(guī)劃
（一）總體目標(biāo)
企業(yè)需要根據(jù)統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施的基本原則，綜合運用現(xiàn)代化的信息技術(shù)和管理技術(shù)，盡可能減少資源的浪費，以實現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化、信息化管理。對于現(xiàn)代化的企業(yè)來說，實現(xiàn)本企業(yè)的整體優(yōu)化升級，提高本企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益，將成為企業(yè)迎接市場挑戰(zhàn)的一項基礎(chǔ)性建設(shè)。企業(yè)在信息化建設(shè)過程中，需要培養(yǎng)一支既具有較高理論水平，又具備實際工作能力的技術(shù)隊伍，與此同時，更應(yīng)該造就一支掌握現(xiàn)代企業(yè)管理手段的高素質(zhì)管理隊伍。
（二）企業(yè)信息化的建設(shè)
企業(yè)信息化建設(shè)是一個十分艱巨的系統(tǒng)工程，其涉及到了企業(yè)上層領(lǐng)導(dǎo)對項目的重視程度、軟件公司的產(chǎn)品成熟與否、用戶的所有制體制、實施人員對產(chǎn)品的熟悉程度、企業(yè)上下對ERP流程認可程度、企業(yè)效益、企業(yè)業(yè)務(wù)人員對操作的熟悉程度、企業(yè)信息化組建人員的協(xié)調(diào)力度等諸多因素。因此，企業(yè)信息化系統(tǒng)的建設(shè)需要領(lǐng)導(dǎo)層的精心部署，并協(xié)調(diào)各方的工作關(guān)系、合理地配置人力和各種資源；需要企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)組建人員制定詳細可行的工作進度，在保證系統(tǒng)實施質(zhì)量的前提下，盡可能的縮短該項目的實施周期，減少實施成本，從而實現(xiàn)企業(yè)預(yù)期利益。
1.建立高效的實施保證體系
一個企業(yè)如果想要真正的建立信息化系統(tǒng)（即，ERP系統(tǒng)），則需要在財務(wù)、營銷、管理、物流等方面都實現(xiàn)信息化，這對于一個企業(yè)的轉(zhuǎn)形來說是由為重要。如何打通各環(huán)節(jié)的阻礙，從而處理好各個環(huán)節(jié)之間道德銜接關(guān)系，優(yōu)化企業(yè)資源，實現(xiàn)企業(yè)資源共享從而創(chuàng)建一個高效率的作業(yè)環(huán)境，對于以消費者需求為導(dǎo)向的信息化企業(yè)來說是尤為重要的。
2.企業(yè)信息系統(tǒng)實施策略
企業(yè)信息系統(tǒng)的實施過程，是一個新需求不斷被發(fā)現(xiàn)、不斷滿足客戶需求的過程，并且隨著信息化程度的不斷加深，客戶對系統(tǒng)的要求也會越來越高。企業(yè)信息化建設(shè)是一個復(fù)雜而艱巨的系統(tǒng)性工程，其項目的實施主要包括項目的組織協(xié)調(diào)和進度管理、方案的制定等方面的內(nèi)容。
首先，在項目的組織協(xié)調(diào)和進度管理方面。企業(yè)信息化系統(tǒng)維護小組要安排好自己內(nèi)部的工作。尤其是系統(tǒng)在同時實施幾個項目的情況下，更應(yīng)該熟悉本項目實施小組每個成員的特點，包括哪個成員比較熟悉哪個子系統(tǒng)業(yè)務(wù)、誰較善于與客戶溝通、誰的業(yè)務(wù)能力比較強、誰比較細心等情況都需要做到心中有數(shù)，并能夠充分發(fā)揮每個小組成員的積極性，合理的安排工作，以保證企業(yè)幾個項目能夠同時順利的進行和完成。與此同時，企業(yè)要認識信息化建設(shè)的艱巨性和復(fù)雜性，以及通過該項目的實施可以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
其次，在企業(yè)信息化建設(shè)方案的制定方面。企業(yè)要對系統(tǒng)做詳細的調(diào)研，確定實施目標(biāo)，界定實施范圍和實施順序，寫出系統(tǒng)調(diào)研報告，雙方簽字認可后，作為實施的依據(jù)。根據(jù)項目情況，項目進度和工作計劃可按天或周制定。對客戶的需求，關(guān)鍵是要區(qū)分哪些是操作性的、哪些是流程性的。對流程性的要求，要進行認真的梳理，以區(qū)分哪些是受企業(yè)、行業(yè)乃至國家整個經(jīng)濟大環(huán)境影響，現(xiàn)階段必須修改的，哪些是需要客戶重組自己業(yè)務(wù)或修改自己流程的，哪些是不能遷就客戶的，但前提必須是抱著對客戶負責(zé)的態(tài)度。
3.信息化建設(shè)應(yīng)和現(xiàn)代管理理念進行融合
進行企業(yè)信息化建設(shè)的時候，其實為引進并利用現(xiàn)代管理理念的一個過程，給參考并學(xué)習(xí)先進管理思想提供一定基礎(chǔ)。當(dāng)引入并利用現(xiàn)代管理技術(shù)時，要基于企業(yè)的具體情形，對先進管理理念及思想進行消化及汲取。進行傳統(tǒng)管理思想的轉(zhuǎn)變，使兩者能進行融合。不可使高級管理系統(tǒng)不符合于落伍的管理方式。企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)和現(xiàn)代管理理念進行融合，確保流程再造的實現(xiàn)，進行控制及管理的深化，會與有些習(xí)慣勢力發(fā)生碰撞。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具有高度的信心。更應(yīng)身體力行，如此下去，一定可以搞好企業(yè)信息化建設(shè)。
四、結(jié)論
現(xiàn)在，國內(nèi)外各行各業(yè)都受到了“信息化”大潮的沖擊，“信息化”也成為了人們談?wù)摰臒衢T話題，企業(yè)如何開展信息化建設(shè)工作，成為了許多IT界非常關(guān)注的問題。誰抓住了信息，誰就抓住了企業(yè)生存的命脈，而企業(yè)信息化建設(shè)則成為了企業(yè)走向勝利的必由之路。因此，對于港口企業(yè)來說，也應(yīng)有層次地逐步實施企業(yè)信息化，生產(chǎn)過程信息化應(yīng)該首當(dāng)其沖，只有實現(xiàn)了生產(chǎn)過程的自動化，管理、決策的信息化才有堅實的基礎(chǔ)，企業(yè)的信息化工作就基于這種指導(dǎo)思想開展而來，并且隨著工作的不斷深入，港口企業(yè)信息化將會在煙臺港未來的生產(chǎn)建設(shè)中發(fā)揮極大的作用，而相應(yīng)的港口信息化進程也將會進一步的加快。
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篇13
導(dǎo)論課程一開始，就由教師向即將開始專業(yè)學(xué)習(xí)的新生介紹CDIO的內(nèi)涵與思想。首先，結(jié)合CDIO能力大綱，使學(xué)生了解CDIO理念將信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)生的能力分為學(xué)科基礎(chǔ)知識、個人能力、人際團隊能力以及工程系統(tǒng)能力四個層面，要求學(xué)生參照這四個層面的能力要求為自己設(shè)定專業(yè)學(xué)習(xí)目標(biāo)及今后的努力方向。由于CDIO能力大綱是直接參照工業(yè)界對工程人才的要求(如SAP公司對人才素質(zhì)的要求、ABET的標(biāo)準)而制定的，因此，不僅提出了系統(tǒng)的能力培養(yǎng)理念，更重要的是，提供了全面的實施指引(包括培養(yǎng)計劃、教學(xué)方法、學(xué)生考核以及學(xué)習(xí)構(gòu)架)以及實施檢驗的12條標(biāo)準，具有系統(tǒng)性及可操作性，作為學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)指南是完全可行的。
其次，向?qū)W生講解基于CDIO理念的培養(yǎng)計劃的內(nèi)容，使學(xué)生對將要學(xué)習(xí)的專業(yè)課程及將要參與的各種CDIO實踐活具備初步的認識，了解培養(yǎng)CDIO各項能力(如溝通能力和協(xié)調(diào)能力等個人能力，協(xié)同能力，項目的組織、設(shè)計、開發(fā)和實施能力)的重要性；設(shè)計一些有關(guān)CDIO的研討題，在課堂上組織學(xué)生討論，要求所有學(xué)生必須發(fā)言，從而為后續(xù)的能力培養(yǎng)打下基礎(chǔ)。
2．企業(yè)手工管理體驗
企業(yè)模擬運營對抗的基礎(chǔ)背景設(shè)定為一家已經(jīng)經(jīng)營若干年的生產(chǎn)型企業(yè)，此課程將把參加訓(xùn)練的學(xué)員分成4-6組，每組4-5人，每組各代表不同的一個虛擬公司，在這個訓(xùn)練中，每個小組的成員將分別擔(dān)任公司中的重要職位（CEO、CFO、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等）。六個公司是同行業(yè)中的競爭對手。他們和來自其它企業(yè)（其它學(xué)員小組）的激烈競爭中，將企業(yè)向前推進、發(fā)展。在這個課程中，學(xué)員們必須做出眾多的決策。例如新產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)設(shè)施的改造、新市場中銷售潛能的開發(fā)等等。
學(xué)生在經(jīng)營模擬企業(yè)的過程中，會定期的向教師提交經(jīng)營分析報告，分析目前自己所在公司面臨的問題，分析問題產(chǎn)生的原因，以及公司未來發(fā)展的目標(biāo)和策略，然后以口頭和文字語言交流的形式向教師和其他公司進行匯報。而教師要對每個模擬公司的報告進行專業(yè)的點評和指導(dǎo)，將真實企業(yè)案例與模擬公司的虛擬業(yè)務(wù)結(jié)合起來講解。
通過該項目，學(xué)生可以體驗一個簡單生產(chǎn)型企業(yè)典型業(yè)務(wù)流程，對企業(yè)運營和業(yè)務(wù)流程建立直觀而感性的認識，并且在教師的引導(dǎo)下讓學(xué)生意識到可以如何利用即將學(xué)習(xí)各科專業(yè)知識去提升企業(yè)的運行效率和決策能力，由此激發(fā)學(xué)生對信息管理與信息系統(tǒng)領(lǐng)域的興趣并加強其學(xué)習(xí)主動性，也使其能盡可能深入的了解后續(xù)所學(xué)課程與未來職業(yè)發(fā)展的關(guān)聯(lián)和作用，見圖二。同時，通過各種案例引導(dǎo)學(xué)生理論聯(lián)系實際的嚴謹學(xué)風(fēng)。
3．企業(yè)信息化管理體驗
在導(dǎo)論課程的第三階段，教師借助于SAP公司的ERP系統(tǒng)SAP Business One,將企業(yè)沙盤模擬對抗中的業(yè)務(wù)，在軟件中實現(xiàn)，讓學(xué)生體驗到手工業(yè)務(wù)與信息化經(jīng)營的不同，即從銷售訂單的生成到進行MRP物料需求計劃展開，生成采購計劃，進行采購作業(yè)，繼而生產(chǎn)和交貨這些手工業(yè)務(wù)功能在ERP系統(tǒng)中如何實現(xiàn)，從而體驗到企業(yè)信息化的意義所在，同時，也為未來各專業(yè)課程的學(xué)習(xí)做出鋪墊。同時，老師設(shè)置一些企業(yè)信息化的題目，要求學(xué)生將自己對企業(yè)信息化的感受通過小組討論，個人口頭表達等方式進行研討。
4．職業(yè)調(diào)研和規(guī)劃
