引論：我們?yōu)槟砹?3篇高校輔導(dǎo)員心理健康培訓(xùn)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
二、 了解了心理健康輔導(dǎo)的基本技巧
在心理輔導(dǎo)的過程中，有一定的輔導(dǎo)技巧：接納、傾聽、共情等。說說很容易，但真正要做到完全接納那些有心理問題的學(xué)生，很困難。當(dāng)有心理問題的學(xué)生需要幫助時(shí)，我們首先要接納對(duì)方，即無條件的積極關(guān)注對(duì)方，認(rèn)真傾聽困擾著對(duì)方的事情，對(duì)其產(chǎn)生共情，感受對(duì)方的感受，了解其情況，讓對(duì)方的情緒得到宣泄，然后一起探討，最后解決問題。因此，我們作為輔導(dǎo)員的，要改變一下心態(tài)，無條件的積極關(guān)注，傾聽，共情等，真誠地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生別人，促進(jìn)其人格的健康成長(zhǎng)。作為班輔導(dǎo)員，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有某些特殊現(xiàn)象的學(xué)生時(shí)，應(yīng)注意方式、方法，盡量先溝通，不要急于輔導(dǎo)，要了解這些現(xiàn)象產(chǎn)生的原因；要真誠、發(fā)自內(nèi)心，尊重學(xué)生隱私，與其產(chǎn)生共鳴，幫助輔導(dǎo)對(duì)象剔出消極的預(yù)期；幫助輔導(dǎo)對(duì)象提高自我接納的能力；幫助改變輔導(dǎo)對(duì)象的生活規(guī)則和核心概念；幫助輔導(dǎo)對(duì)象樹立自信，溝通時(shí)，要善于調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)對(duì)象的社會(huì)支持系統(tǒng)，其中包括家長(zhǎng)、老師及他周圍的朋友、伙伴等!教師自身的素質(zhì)直接決定著教育的行為。只有掌握關(guān)于大學(xué)生心理發(fā)展的科學(xué)知識(shí)、按照科學(xué)的規(guī)律和方法開展教育工作、處理學(xué)生日常表現(xiàn)出的心理行為問題和意外事件，教師才能真正做到將心理健康教育落在實(shí)處，才能真正促進(jìn)學(xué)生心理健康的發(fā)展。尤其作為我們年輕輔導(dǎo)員，雖然有工作的熱情，缺少處理有的問題所需要的具體方法與技能。這就需要我們積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，去探討。這也是我以后的發(fā)展方向，準(zhǔn)備學(xué)些關(guān)于心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)，以便于更好的去為學(xué)生服務(wù)。
三、 對(duì)某些問題產(chǎn)生了思考
篇2
由于高校思政輔導(dǎo)員是與大學(xué)生接觸最多，開展大學(xué)生思想教育的實(shí)踐者，也是對(duì)大學(xué)生心理變化和意識(shí)觀念影響最多的人。因此，提高高校思政輔導(dǎo)員的自身素質(zhì)，解決高校思政輔導(dǎo)員面臨的心理健康問題，對(duì)培養(yǎng)大學(xué)生心理健康以及高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的自身發(fā)展具有重要意義。
1.高校思政輔導(dǎo)員心理健康問題及產(chǎn)生原因分析
目前，高校大部分思政輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)較高，能夠適應(yīng)崗位的需要，能夠掌握大學(xué)生思想政治教育，正確引導(dǎo)大學(xué)生心理健康。但是隨著社會(huì)的迅速發(fā)展，高校思政輔導(dǎo)員也與大學(xué)生一樣面臨著各種社會(huì)問題，而且隨著高校的發(fā)展，思政輔導(dǎo)員日常工作內(nèi)容也逐漸增加。高校思政輔導(dǎo)員除了負(fù)責(zé)大學(xué)生的思想政治教育、日常管理和就業(yè)指導(dǎo)等方面的日常工作，還需要對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理引導(dǎo)、貧困幫助、就業(yè)指導(dǎo)、安全問題等多方面的內(nèi)容負(fù)責(zé)［1］。因此，在多重因素的影響下，高校思政輔導(dǎo)員不可避免的會(huì)產(chǎn)生一些心理問題。下面，就高校思政輔導(dǎo)員心理健康問題以及產(chǎn)生原因進(jìn)一步進(jìn)行分析。
首先，高校思政輔導(dǎo)員大多工作繁重，時(shí)刻處于緊張忙碌狀態(tài)。高校思政輔導(dǎo)員的主要工作內(nèi)容較多，大體上包括大學(xué)生的生活管理、組織學(xué)生活動(dòng)、對(duì)學(xué)生定期開展思想政治教育、關(guān)注學(xué)生心理健康、引導(dǎo)學(xué)生的政治思想和價(jià)值取向等。而從目前國內(nèi)諸多高校的發(fā)現(xiàn)現(xiàn)狀來看，由于許多高校招生數(shù)量急劇增加，為高校思政輔導(dǎo)員的工作開展帶來了極大的負(fù)擔(dān)。高校思政輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的日常管理和各種學(xué)生活動(dòng)的組織已經(jīng)開始占用高校思政輔導(dǎo)員大部分的工作時(shí)間。高校思政輔導(dǎo)員在繁忙中還需要對(duì)學(xué)生思想政治教育工作進(jìn)行準(zhǔn)備，對(duì)學(xué)生心理健康進(jìn)行輔導(dǎo)。造成了高校思政輔導(dǎo)員精神一直處于緊張和忙碌狀態(tài)。許多高校高校思政輔導(dǎo)員身兼數(shù)職，對(duì)大學(xué)生日常生活、交際問題、學(xué)習(xí)問題、班級(jí)建設(shè)、黨團(tuán)建設(shè)、各種活動(dòng)和競(jìng)賽組織與評(píng)比、大學(xué)生評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)以及與大學(xué)生的心理交流等內(nèi)容時(shí)刻關(guān)注。再加上一些突發(fā)性問題和矛盾，導(dǎo)致高校思政輔導(dǎo)員精神時(shí)刻緊張，產(chǎn)生了巨大的工作壓力和精神疲勞［2］。
其次，高校思政輔導(dǎo)員即是學(xué)生思想政治教育的老師，也是學(xué)校干部。繁忙的大學(xué)生日常管理工作占用了高校思政輔導(dǎo)員大部分的實(shí)踐，除去對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和心理及情感的交流時(shí)間，高校思政輔導(dǎo)員幾乎沒有剩余時(shí)間對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和思考，也不能夠有效開展關(guān)于思政工作的科研活動(dòng)和理論研究工作［3］。但是，在職稱評(píng)定的過程中，對(duì)于高校思政輔導(dǎo)員的科研成果是十分重視的，缺乏有效科研成果和理論研究成果的高校思政輔導(dǎo)員在職稱評(píng)定方面處于劣勢(shì)。這也就直接影響了高校思政輔導(dǎo)員工作的積極性，導(dǎo)致高校思政輔導(dǎo)員面對(duì)繁復(fù)的工作常常失去耐心，情緒逐漸開始變得焦慮，產(chǎn)生了心理壓力。
第三，高校思政輔導(dǎo)員地位普遍不高，容易產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān)。許多高校將課堂教學(xué)之外的各項(xiàng)學(xué)生管理工作均安排給高校思政輔導(dǎo)員輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)，不僅增加了高校思政輔導(dǎo)員的工作負(fù)擔(dān)，也導(dǎo)致高校思政輔導(dǎo)員缺乏有效的專業(yè)化教育，科研和理論研究基礎(chǔ)較差。國內(nèi)的大多數(shù)高校以學(xué)術(shù)研究作為職稱評(píng)定、工資調(diào)整以及地位評(píng)價(jià)的主要依據(jù)。
最后，當(dāng)今社會(huì)各種各樣的信息傳播速度快，大學(xué)生作為接觸這些信息的人群容易受到誤導(dǎo)，產(chǎn)生急功近利、浮躁的觀念和意識(shí)。對(duì)于高校思政輔導(dǎo)員開展的思想政治教育和日常管理工作常常從自身利益考慮，經(jīng)常產(chǎn)生消極態(tài)度和逆反心理，甚至對(duì)高校思政輔導(dǎo)員不尊重或表現(xiàn)出反感的情緒。高校思政輔導(dǎo)員經(jīng)過反復(fù)教育和交流，仍舊不能夠?qū)Υ髮W(xué)生的心理產(chǎn)生正確引導(dǎo)，不能夠取得積極效果，容易給高校思政輔導(dǎo)員帶來負(fù)面心理壓力，產(chǎn)生挫敗感，對(duì)工作產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān)。
2.高校思政輔導(dǎo)員心理健康問題的應(yīng)對(duì)措施探討
針對(duì)當(dāng)前高校思政輔導(dǎo)員面臨心理健康問題的諸多產(chǎn)生原因，采取積極的應(yīng)對(duì)措施能夠緩解高校思政輔導(dǎo)員的心理壓力，為順利開展大學(xué)生心理健康工作奠定基礎(chǔ)。
完善高校思政輔導(dǎo)員的教育培訓(xùn)機(jī)制。雖然，目前國內(nèi)許多高校對(duì)于高校思政輔導(dǎo)員的招聘和選拔機(jī)制都較為完善，得到錄用的高校思政輔導(dǎo)員自身素質(zhì)也較高。但是缺乏明確的高校思政輔導(dǎo)員專業(yè)培訓(xùn)機(jī)制，導(dǎo)致高校思政輔導(dǎo)員入職后不能得到系統(tǒng)的教育和培訓(xùn)，嚴(yán)重制約了高校思政輔導(dǎo)員的發(fā)展。隨著社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)生群體所面臨的各種問題也越來越多，對(duì)于高校思政輔導(dǎo)員的工作要求也越來越高，加強(qiáng)高校思政輔導(dǎo)員的教育培訓(xùn)工作能夠提高高校思政輔導(dǎo)員的素質(zhì)，在工作中能夠游刃有余，減小工作壓力的產(chǎn)生。
對(duì)高校思政輔導(dǎo)員進(jìn)行心理健康疏導(dǎo)。由于高校思政輔導(dǎo)員工作內(nèi)容較多，容易產(chǎn)生工作壓力，面對(duì)許多突發(fā)事件，也讓高校思政輔導(dǎo)員產(chǎn)生心力交瘁感。因此，注重高校思政輔導(dǎo)員心理健康的定期有效疏導(dǎo)高校思政輔導(dǎo)員的心理壓力，緩解各種焦慮情緒的產(chǎn)生。
3.結(jié)束語
總之，面對(duì)當(dāng)今社會(huì)大學(xué)生心理問題日益嚴(yán)重的現(xiàn)狀，高校思政輔導(dǎo)員已經(jīng)成為了實(shí)踐大學(xué)生思想政治工作，正確引導(dǎo)大學(xué)生培養(yǎng)健康心理和積極向上的價(jià)值觀念的重要群體。因此關(guān)注高校思政輔導(dǎo)員的心理健康問題，采取有效措施解決高校思政輔導(dǎo)員工作面臨的問題和心理壓力，提高高校思政輔導(dǎo)員的工作積極性，促進(jìn)高校思政輔導(dǎo)員的健康發(fā)展是解決當(dāng)前大學(xué)生心理問題的重要途徑。（作者單位：四川師范大學(xué)美術(shù)學(xué)院）
參考文獻(xiàn)
篇3
CHEN Xiaolu
（Shaanxi Xueqian Normal University， Xi'an， Shaanxi 710100）
Abstract For college students' psychological health education， it has become the new era of college counselors who work train students an important element. Counselors counseling ability level， can directly affect the extent to improve the overall quality of college students. However， the current research on psychological counseling counselor's relative lack of ability， therefore， the status quo of our abilities in college counselors and counseling were analyzed.
Key words college counselor; mental health education ability; higher education
0 引言
輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生心理健康的教育是一項(xiàng)專業(yè)性要求較高的教育活動(dòng)，目前，對(duì)高校學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)是時(shí)代賦予高校輔導(dǎo)員的崇高使命，一方面高校輔導(dǎo)員平時(shí)與高校學(xué)生接觸較多，他們擁有對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的優(yōu)勢(shì)條件，另一方面輔導(dǎo)員缺乏對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的專業(yè)化技能。并且，以高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的高低，就可以看出這些輔導(dǎo)員平時(shí)在工作中的工作態(tài)度和對(duì)職業(yè)的怠慢程度，以及輔導(dǎo)員在生活和工作中的壓力，這些輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力影響著大學(xué)生整體素質(zhì)的提高。因此，我們應(yīng)該在探討大學(xué)生的心理健康問題以及其心理問題的特點(diǎn)，和研究高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的基礎(chǔ)上，分析總結(jié)出高校輔導(dǎo)員參與心理輔導(dǎo)工作應(yīng)該具備的能力，來對(duì)高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的結(jié)構(gòu)與現(xiàn)狀進(jìn)行分析研究。
1 高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力現(xiàn)狀
1.1 高校輔導(dǎo)員的工作角色
高校輔導(dǎo)員對(duì)高校大學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)教育，是高校輔導(dǎo)員的神圣使命，并且，高校的輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)是各大高校為了順應(yīng)素質(zhì)教育，提高大學(xué)生的整體素質(zhì)而安排輔導(dǎo)員進(jìn)行日常工作的重要內(nèi)容之一。但是，就目前來說高校輔導(dǎo)員對(duì)高校學(xué)生的心理輔導(dǎo)所處于的角色只是思想政治教育工作者。為了促進(jìn)高校學(xué)生整體素質(zhì)的全面發(fā)展，應(yīng)該加強(qiáng)輔導(dǎo)員對(duì)高校學(xué)生在政治思想、心理健康以及以后工作道路上的就業(yè)發(fā)展進(jìn)行教育和指導(dǎo)，以提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。
1.2 高校輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生心理健康狀況的觀察力
高校輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生心理健康的觀察能力，是高校輔導(dǎo)員的一項(xiàng)重要能力。只有通過輔導(dǎo)員的認(rèn)真觀察，才可以判斷出高校學(xué)生的心理健康狀況，輔導(dǎo)員才能根據(jù)學(xué)生的心理健康狀況，幫助他們解決心理的問題。目前，我國高校的輔導(dǎo)員主要以年輕的輔導(dǎo)員為主，并且各大高校輔導(dǎo)員人員結(jié)構(gòu)比較合理，但高校輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力，因其性別不同而有所不同，對(duì)于男女學(xué)生，輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力也有所差異。
1.3 高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)方式
目前，高校輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)方式主要表現(xiàn)為：高校輔導(dǎo)員在給大學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)的過程中，和他們做朋友，對(duì)他們的心理問題進(jìn)行開導(dǎo)和教育。高校輔導(dǎo)員和大學(xué)生時(shí)常見面，一起生活學(xué)習(xí)，比較容易觀察到大學(xué)生的心理健康狀況，在對(duì)高校大學(xué)生的心理輔導(dǎo)上有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。目前，多數(shù)高校輔導(dǎo)員都能做到幫助高校大學(xué)生們緩解在學(xué)習(xí)和生活上的壓力，還能給大學(xué)生一些關(guān)于如何過好大學(xué)生活提出寶貴意見。高校輔導(dǎo)員對(duì)高校大學(xué)生的心理輔導(dǎo)，在一定程度上提高了大學(xué)生的整體素質(zhì)，也為大學(xué)生將來進(jìn)入社會(huì)走向工作崗位奠定了良好的基礎(chǔ)。高校輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生的心理輔導(dǎo)能力，隨著輔導(dǎo)員的工作時(shí)間、工作經(jīng)驗(yàn)的逐漸增長(zhǎng)而逐步提高。
2 高校輔導(dǎo)員在心理輔導(dǎo)工作上存在的問題
目前我國各大高校的輔導(dǎo)員們的心理輔導(dǎo)能力還有待提高，為了更好地對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助他們緩解來自各方面的壓力，提高高校輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力尤為重要，目前高校輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力的不足主要表現(xiàn)為：
2.1 高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)形式較為單一
就目前來看，高校輔導(dǎo)員對(duì)高校大學(xué)生所進(jìn)行的心理輔導(dǎo)往往只是單一的思想政治教育工作，并不能做到對(duì)大學(xué)生進(jìn)行全方位的心理健康輔導(dǎo)，以及未來可持續(xù)發(fā)展能力方面的指導(dǎo)，高校輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生的心理輔導(dǎo)能力還有待提高，輔導(dǎo)工作的形式有待進(jìn)一步豐富。
2.2 高校輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生心理問題的觀察和判斷能力不足
高校輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生心理問題的觀察和判斷能力差，往往導(dǎo)致好多大學(xué)生錯(cuò)過了接受心理輔導(dǎo)和緩解壓力的最佳時(shí)機(jī)，使得大學(xué)生的心理問題更加嚴(yán)重。
2.3 高校輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)的怠慢
高校輔導(dǎo)員平時(shí)的工作態(tài)度和對(duì)職業(yè)的怠慢程度，以及高校輔導(dǎo)員在生活和工作中的壓力，使得他們的心理輔導(dǎo)能力難以持續(xù)提高，這必然會(huì)影響大學(xué)生心理輔導(dǎo)工作的成效，不利于提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。
3 提高高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的對(duì)策
3.1 強(qiáng)化輔導(dǎo)員的心理健康教育意識(shí)
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，提高高校輔導(dǎo)員的心理健康教育意識(shí)，有利于提高高校輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力，進(jìn)而幫助大學(xué)生緩解來自各方面的壓力，并且對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治的輔導(dǎo)，有助于提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。
3.2 加強(qiáng)心理輔導(dǎo)工作方面的培訓(xùn)力度
各大高校應(yīng)該對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行心理輔導(dǎo)工作方面的培訓(xùn)，并定期對(duì)這些輔導(dǎo)員進(jìn)行測(cè)試。通過加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員的相關(guān)培訓(xùn)力度，來調(diào)整高校輔導(dǎo)員們的心態(tài)，使這些輔導(dǎo)員提高自我意識(shí)，正確認(rèn)識(shí)高校輔導(dǎo)員工作的重要性，提高自身對(duì)高校學(xué)生心理輔導(dǎo)的能力。此外，平時(shí)多舉辦相關(guān)的演講、講座等活動(dòng)，可有效促進(jìn)高校輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力的提高。
3.3 改善心理輔導(dǎo)工作的方式
篇4
近年來，隨著高校辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，在校人數(shù)的增加導(dǎo)致學(xué)生心理求助需求越來越大，而高校專業(yè)心理輔導(dǎo)教師數(shù)量極其有限，這種供需失衡的狀態(tài)導(dǎo)致目前高校心理健康教育陷入以下困境：重視障礙性心理輔導(dǎo)而忽視發(fā)展性心理輔導(dǎo)；心理健康教育的覆蓋面不廣；危機(jī)干預(yù)相對(duì)滯后；偏重個(gè)體咨詢而忽視團(tuán)體輔導(dǎo)。如果現(xiàn)行的高校心理健康教育模式不能與時(shí)俱進(jìn)的話，維護(hù)大學(xué)生心理健康的目標(biāo)就很難實(shí)現(xiàn)。
朋輩心理輔導(dǎo)是化解目前困境的一個(gè)有效措施，在此基礎(chǔ)上積極整合高校心理健康教育模式，充實(shí)高校心理健康教育隊(duì)伍，將有助于提升高校心理健康教育的效能。
一、大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)的內(nèi)涵與特點(diǎn)
朋輩是指年齡相仿的、生活背景相似的、生活方式相同的、關(guān)注共同問題的個(gè)體，大學(xué)生是一個(gè)比較典型的朋輩群體。大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)（peer conseling）是指由經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的大學(xué)生心理輔導(dǎo)員在日常學(xué)習(xí)和生活中自覺地為需要心理幫助的個(gè)體提供心理教育與輔導(dǎo)，推動(dòng)朋輩間心理互助的一種模式。大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)可以理解為一種準(zhǔn)專業(yè)心理輔導(dǎo)（para-conseling）或非專業(yè)心理輔導(dǎo)（para-professional conseling）。
朋輩心理輔導(dǎo)具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
1、認(rèn)同度高，見效快
心理輔導(dǎo)員與朋輩心理求助者同屬于大學(xué)生群體，他們有著相近的年齡，在心理特點(diǎn)、面臨的壓力、困擾的問題、情感體驗(yàn)、語言表達(dá)與溝通等諸多方面有著高度的相似性。因此，信任關(guān)系很容易建立，求助大學(xué)生對(duì)心理輔導(dǎo)員的建議認(rèn)同度高，執(zhí)行效果好。
2、心理輔導(dǎo)隊(duì)伍充實(shí)，受益學(xué)生廣
各高校可以根據(jù)心理健康教育的需求，在學(xué)生中選拔、培訓(xùn)足夠的學(xué)生心理輔導(dǎo)員，他們分布在各個(gè)宿舍、班級(jí)、專業(yè)、學(xué)院，這個(gè)豐富的助人資源，可以滿足眾多學(xué)生的求助需要。
3、簡(jiǎn)便易行，介入及時(shí)，實(shí)效性強(qiáng)
心理輔導(dǎo)員與學(xué)生朝夕相處，他可以在第一時(shí)間內(nèi)為學(xué)生提供心理幫助，不受專業(yè)心理輔導(dǎo)咨詢時(shí)間與場(chǎng)所的限制，特別是在突發(fā)事件的干預(yù)和危機(jī)事件的預(yù)防、介入方面起著重要的作用。
二、大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)的效能
1、大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)可以充實(shí)心理輔導(dǎo)隊(duì)伍，滿足學(xué)生的心理求助需要
目前高校心理輔導(dǎo)隊(duì)伍主要由專業(yè)心理輔導(dǎo)教師、院系書記及輔導(dǎo)員構(gòu)成。專業(yè)心理輔導(dǎo)老師除了參與心理普查、心理健康專題講座外，主要在學(xué)校設(shè)置的心理健康輔導(dǎo)中心為學(xué)生提供個(gè)別輔導(dǎo)與咨詢。由于心理輔導(dǎo)老師數(shù)量有限，服務(wù)時(shí)間通常安排在學(xué)生集中上課時(shí)間，咨詢時(shí)間與上課時(shí)間的沖突，導(dǎo)致學(xué)生排隊(duì)預(yù)約、多次預(yù)約才能成功的現(xiàn)象非常普遍，浪費(fèi)了本來就有限的輔導(dǎo)資源，加劇了“供需”不平衡。書記與輔導(dǎo)員，兼有管理者與輔導(dǎo)者的雙重角色，學(xué)生求助有顧慮，極大地消減了輔導(dǎo)效能。而大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)培養(yǎng)了大批準(zhǔn)專業(yè)心理輔導(dǎo)員，他們可以從事專業(yè)輔導(dǎo)老師及院系書記、輔導(dǎo)員的心理健康教育工作，豐富的輔導(dǎo)資源極大地化解了“供需”不平衡，使更多的學(xué)生獲得了心理幫助的機(jī)會(huì)。
2、大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)有助于高校普及團(tuán)體輔導(dǎo)，使發(fā)展性心理咨詢得以推廣
研究表明，求助大學(xué)生的心理困擾主要集中在人際關(guān)系、學(xué)習(xí)、職業(yè)規(guī)劃及情感問題等方面，在心理輔導(dǎo)教師資源緊張的情況下，團(tuán)體輔導(dǎo)本是一條有效的途徑。高校心理輔導(dǎo)教師通常是兼職的，他們的精力主要集中在障礙性心理問題的個(gè)體輔導(dǎo)中，無暇開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)。另外，團(tuán)體輔導(dǎo)還需依靠組織的運(yùn)作，包括策劃、宣傳、招募組員、篩選組員、材料購買、場(chǎng)所布置等一系列準(zhǔn)備工作，需要人力支持。經(jīng)過培訓(xùn)的大學(xué)生心理輔導(dǎo)員在專業(yè)心理輔導(dǎo)教師的督導(dǎo)下，完全可以開展發(fā)展性的團(tuán)體心理輔導(dǎo)，緩解個(gè)體輔導(dǎo)的壓力。
3、大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)有助于及時(shí)實(shí)施危機(jī)干預(yù)，避免重大心理事件的發(fā)生
近年來，雖然高校非常重視大學(xué)生心理健康教育，但學(xué)生自殺等心理事件常有發(fā)生。其中一個(gè)重要的原因就是危機(jī)干預(yù)不及時(shí)。在高校，心理輔導(dǎo)老師與學(xué)生在某種程度上是隔離的，只有當(dāng)學(xué)生走進(jìn)心理咨詢中心尋求幫助的時(shí)候，老師才能了解到學(xué)生的具體情況。而經(jīng)過培訓(xùn)的大學(xué)生心理輔導(dǎo)員與同學(xué)們朝夕相處，他們有能力在第一時(shí)間對(duì)危機(jī)事件進(jìn)行診斷和干預(yù)，并及時(shí)通知相關(guān)部門及人員，有效地遏制悲劇的發(fā)生。
4、大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)能夠豐富心理咨詢形式，滿足不同群體的求助需要
個(gè)體輔導(dǎo)中比較適合高校心理健康教育的咨詢形式主要有面詢、電話咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢。受制于心理輔導(dǎo)隊(duì)伍人數(shù)緊張的限制，大多數(shù)高校主要采用的是面詢，這種咨詢方式具有效率低、時(shí)間地點(diǎn)固定、靈活性差的特點(diǎn)。一是無法滿足更多學(xué)生的求助需要，二是無法滿足學(xué)生即時(shí)的求助需要，三是無法滿足學(xué)生不想與專業(yè)輔導(dǎo)老師見面的需要。電話與網(wǎng)絡(luò)咨詢，特別是網(wǎng)絡(luò)咨詢是對(duì)面詢的一種有效補(bǔ)充，可以滿足上述群體的心理需要。少有高校開展電話與網(wǎng)絡(luò)咨詢的一個(gè)重要原因就是缺少人力資源，大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)恰好能化解這一困境。
三、高校心理健康教育模式整合
在高校現(xiàn)行的心理健康教育輔導(dǎo)模式基礎(chǔ)上，引入朋輩心理輔導(dǎo)，構(gòu)建出一種實(shí)施方便、推廣性強(qiáng)、見效快的大學(xué)生心理輔導(dǎo)模式。
1、組織管理機(jī)構(gòu)整合
當(dāng)前大多數(shù)高校實(shí)行的是“學(xué)校心理健康教育輔導(dǎo)中心”與“院系心理輔導(dǎo)站”兩級(jí)管理模式。在此基礎(chǔ)上，納入“朋輩心理輔導(dǎo)員”，整合成“學(xué)校心理健康輔導(dǎo)中心”、“院系心理輔導(dǎo)站”、“朋輩心理輔導(dǎo)平臺(tái)”三級(jí)管理機(jī)制。同時(shí)，各院系成立“朋輩心理輔導(dǎo)自助團(tuán)體”，內(nèi)設(shè)組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)、班級(jí)心理委員、宿舍心理信息員，并依托“院系朋輩心理工作室”展開各項(xiàng)心理輔導(dǎo)工作，從而形成一個(gè)全方位，多層次的心理健康教育平臺(tái)。
2、工作職責(zé)整合
在“二級(jí)”管理機(jī)制中，學(xué)校心理健康教育輔導(dǎo)中心主要負(fù)責(zé)全校大學(xué)生的心理普查、個(gè)人心理檔案的建立，心理健康類選修課的開設(shè)、心理健康主題活動(dòng)的舉辦、個(gè)別輔導(dǎo)的提供、危機(jī)事件的預(yù)防與干預(yù)。“院系心理輔導(dǎo)中心”除配合學(xué)校的活動(dòng)外，其主要任務(wù)是危機(jī)事件的預(yù)防與干預(yù)。大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員納入后，心理普測(cè)、心理健康類選修課開設(shè)、個(gè)別輔導(dǎo)與團(tuán)體輔導(dǎo)實(shí)施，危機(jī)干預(yù)，朋輩心理輔導(dǎo)員的篩選、培訓(xùn)等主要由學(xué)校層面負(fù)責(zé)。個(gè)人心理檔案、心理健康主題活動(dòng)、心理健康知識(shí)宣傳、危機(jī)事件的預(yù)防與干預(yù)由“院系心理輔導(dǎo)站”借助朋輩心理輔導(dǎo)員來完成。朋輩心理輔導(dǎo)員在學(xué)習(xí)生活當(dāng)中，主要是了解學(xué)生的心理健康狀況，及時(shí)反饋學(xué)生中存在的心理問題及危機(jī)事件，講解心理健康知識(shí)，提供心理支持，進(jìn)行發(fā)展性問題的電話與網(wǎng)絡(luò)咨詢，參與心理普查與團(tuán)體輔導(dǎo)等。
3、制度完善
首先，建立朋輩心理輔導(dǎo)員選拔機(jī)制。朋輩心理輔導(dǎo)員的選拔可以通過“自愿報(bào)名、輔導(dǎo)員考察、咨詢師面詢、培訓(xùn)篩選”的方式產(chǎn)生，合格的大學(xué)生可以進(jìn)入培訓(xùn)階段，最后根據(jù)培訓(xùn)的表現(xiàn)雙方進(jìn)行第二次選擇。其次，建立督導(dǎo)制度。經(jīng)過短期培訓(xùn)的朋輩心理輔導(dǎo)員，只是一名“準(zhǔn)專業(yè)咨詢師”，他們?nèi)狈θ嫦到y(tǒng)的理論知識(shí)和專業(yè)訓(xùn)練，另外他們?cè)谥藢?shí)踐中會(huì)遇到各種各樣難以診斷和處理的問題，因此，督導(dǎo)是幫助他們迅速成長(zhǎng)的一個(gè)有效途徑。第三，建立朋輩心理輔導(dǎo)運(yùn)行機(jī)制，包括朋輩心理輔導(dǎo)的規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、職業(yè)操守等相關(guān)制度。如例會(huì)制度、危機(jī)事件預(yù)警制度、研討制度、繼續(xù)培訓(xùn)制度等。第四，建立培訓(xùn)制度，涉及培訓(xùn)原則、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、效果評(píng)估及考核等方面。
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篇5
以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育迫在眉睫,關(guān)注大學(xué)生心理健康刻不容緩,高校輔導(dǎo)員參與其中已經(jīng)成了必然趨勢(shì)。
二、 高校輔導(dǎo)員現(xiàn)狀
目前,全國高校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體的走向良好,但對(duì)于開展大學(xué)生心理健康教育方面卻存在一些令人堪憂的問題。
第一,輔導(dǎo)員隊(duì)伍中存在學(xué)歷層次偏低、知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理、理論素養(yǎng)不高等問題。很多輔導(dǎo)員都不是心理專業(yè)畢業(yè)的,對(duì)于心理健康教育方面的知識(shí)了解得不多。輔導(dǎo)員隊(duì)伍的這種現(xiàn)狀難以適應(yīng)新時(shí)期有效開展大學(xué)生心理健康教育工作的需要,不利于高等學(xué)校對(duì)合格人才的培養(yǎng)。
第二,日常事務(wù)的繁雜性嚴(yán)重削弱了輔導(dǎo)員心理健康教育的職能。高校輔導(dǎo)員本是大學(xué)生心理健康教育的中堅(jiān)力量,但由于高校輔導(dǎo)員日常工作事務(wù)繁雜,其工作范圍融匯教育、管理、服務(wù)等方面,因而在實(shí)際工作中就嚴(yán)重地削弱了輔導(dǎo)員的心理健康教育職能。同時(shí),由于過多地應(yīng)對(duì)事務(wù)性工作,輔導(dǎo)員不能很好地進(jìn)行心理健康教育方面的學(xué)習(xí),由于自身理論水平的有限性,對(duì)于出現(xiàn)在學(xué)生當(dāng)中的嚴(yán)重心理問題及存在學(xué)生思想深處的疑慮不能給予有說服力的解答。這些都在一定程度上影響了輔導(dǎo)員心理健康教育職能的有效發(fā)揮,不利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)。
第三,輔導(dǎo)員隊(duì)伍不穩(wěn)定性嚴(yán)重影響其對(duì)大學(xué)生的心理健康教育。當(dāng)今形勢(shì)下,由于各高校對(duì)輔導(dǎo)員建設(shè)工作不重視,輔導(dǎo)員隊(duì)伍中普遍存在的問題就是地位低、待遇低、工作繁重、壓力大、后顧之憂多,進(jìn)而導(dǎo)致輔導(dǎo)員心理失衡,隊(duì)伍人心渙散。輔導(dǎo)員隊(duì)伍中存在的這種不穩(wěn)定因素很大程度上影響其對(duì)大學(xué)生的心理健康教育。
三、 充分發(fā)揮高校輔導(dǎo)員在心理健康教育中的積極性
中央十六號(hào)文件的配套文件《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》指出:“輔導(dǎo)員班主任是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分,是高等學(xué)校從事德育工作,開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。”因此,充分發(fā)揮高校輔導(dǎo)員在高校心理健康教育中的積極性,在促進(jìn)和維護(hù)學(xué)生健康成長(zhǎng)的過程中,具有非常重要的作用。
為了更好地發(fā)揮輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理健康教育中的積極性,可以從以下幾個(gè)方面努力。
1. 科學(xué)定位輔導(dǎo)員工作職能
目前大部分高校存在著輔導(dǎo)員角色定位不清晰,職責(zé)不明確,承擔(dān)工作龐雜等問題,嚴(yán)重影響了輔導(dǎo)員基本職能的發(fā)揮,很大程度上影響了輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生心理健康的關(guān)注。因此,各高校必須清晰輔導(dǎo)員職能,實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員的科學(xué)定位。在實(shí)踐中增設(shè)一些必要的工作崗位,把輔導(dǎo)員從繁雜的事務(wù)性工作中解脫出來,更好地發(fā)揮其思想政治教育職能,使其有更多的時(shí)間關(guān)注大學(xué)生的心理健康。
2. 健全輔導(dǎo)員管理機(jī)制
為了更好地發(fā)揮輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理健康教育中的積極性,建設(shè)一支高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的必要過程,因此必須有相應(yīng)健全和完善的管理機(jī)制。首先,嚴(yán)格輔導(dǎo)員選聘選聘程序,在真正意義上把德才兼?zhèn)溆譄釔鄞髮W(xué)生的人員選聘到輔導(dǎo)員隊(duì)伍中來。其次,提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍素質(zhì)。各高校要制定切實(shí)可行的培養(yǎng)規(guī)劃,適時(shí)安排輔導(dǎo)員參加各種形式的專業(yè)培訓(xùn),尤其對(duì)于輔導(dǎo)員的心理健康教育培訓(xùn)要加大力度,實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員在心理健康教育工作中的高效創(chuàng)新。最后,建立合理的保障機(jī)制,解決輔導(dǎo)員的后顧之憂,讓輔導(dǎo)員全身心地投入到學(xué)生工作中,以學(xué)生健康成長(zhǎng)為己任。
3. 提升輔導(dǎo)員自身建設(shè)
輔導(dǎo)員自身要積極探索學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)。尤其對(duì)于心理健康教育的功課必須不斷加強(qiáng),當(dāng)前大學(xué)生的心理問題有很多新的特點(diǎn),有待于不斷各個(gè)輔導(dǎo)員不停地在理論和實(shí)踐中摸索。作為輔導(dǎo)員,只有不斷地加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生心理健康專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)在實(shí)踐中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn),才能正確分析學(xué)生的心理障礙,對(duì)癥下藥,成功地解決學(xué)生的心理問題。
篇6
高校思政輔導(dǎo)員不僅是思想政治教育老師，同時(shí)還是學(xué)校干部，除了要做好高校大學(xué)生日常工作管理外，還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理及情感交流，剩余時(shí)間少之又少，幾乎沒有時(shí)間對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和思考，也不能夠?qū)λ枷胝谓逃ぷ鬟M(jìn)行科研和理論研究，然而，職稱評(píng)定對(duì)思政輔導(dǎo)員是非常重要的，而職稱評(píng)定對(duì)輔導(dǎo)員的科研成果非常重要，如果沒有有效的科研成果交嚴(yán)重影響高校思政輔導(dǎo)員的職稱評(píng)定，因此，這也嚴(yán)重影響了高校思政輔導(dǎo)員工作的積極性，從而產(chǎn)生極大的心理壓力。
當(dāng)今社會(huì)信息傳播速度快，而大學(xué)生是最容易受到這些信息的誤導(dǎo)，產(chǎn)生不正確的人生觀、價(jià)值觀，表現(xiàn)得沒有耐力，浮躁的心態(tài)，對(duì)于思政輔導(dǎo)員的教育及管理，經(jīng)常產(chǎn)生出逆反的心態(tài)，甚至表現(xiàn)出不尊重及反感的情緒，這樣就給輔導(dǎo)員的工作帶來極大的挫敗感，影響輔導(dǎo)員工作的積極心，甚至對(duì)工作產(chǎn)生嚴(yán)重的心理負(fù)擔(dān)。
二、思政輔導(dǎo)員心理健康問題的應(yīng)對(duì)策略
提高思政輔導(dǎo)員的專業(yè)化程度，明確其輔導(dǎo)員的工作職責(zé)，盡量避免只要涉及學(xué)生的工作就找輔導(dǎo)員解決，避免工作的重復(fù)性，利用好業(yè)余時(shí)間提升自己的能力，完善高校思政輔導(dǎo)員的后續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，雖然目前在我國的高校教育體制比較完善，思政輔導(dǎo)員的招聘和選拔也較為嚴(yán)格，無論是素質(zhì)還是專業(yè)能力，也都較高，但是隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，高校大學(xué)生所面臨的日常管理、心理健康、思想政治問題等也越來越多，作為高校思政輔導(dǎo)員，對(duì)其的工作要求也越來越高，因此，我國高校可以為輔導(dǎo)員提供一些學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，成立專業(yè)的高校思政輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員專心研究業(yè)務(wù)，以便能更好的為學(xué)生服務(wù)，所以加強(qiáng)高校思政輔導(dǎo)員后期培訓(xùn)及教育非常必要，從而使思政輔導(dǎo)員在工作當(dāng)中更能得心應(yīng)手，減輕心理負(fù)擔(dān)及壓力。
高校思政輔導(dǎo)員的工作同時(shí)需要家長(zhǎng)的支持和配合，由于家長(zhǎng)是學(xué)生的監(jiān)護(hù)人，對(duì)于學(xué)生的教育管理及思想政治教育，家長(zhǎng)應(yīng)與思政輔導(dǎo)員達(dá)成一致，得到家長(zhǎng)的理解支持，這樣對(duì)于高校大學(xué)生的教育也會(huì)事倍功半。其次，高校大學(xué)生需要思政輔導(dǎo)員時(shí)常對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，而作為思政輔導(dǎo)員同樣也需要進(jìn)行心理健康疏導(dǎo)，由于高校思政輔導(dǎo)員工作繁多，還要與學(xué)校的各個(gè)部門溝通協(xié)調(diào)，有時(shí)由于部門溝通問題也經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致思政輔導(dǎo)員重復(fù)工作，從而增加了思政輔導(dǎo)員的工作強(qiáng)度，極易產(chǎn)生工作壓力及心理壓力，如果不及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，面對(duì)許多的突發(fā)事件，就極易產(chǎn)生心力交瘁感，導(dǎo)致輔導(dǎo)員心理出現(xiàn)健康問題，因此，為緩解各種焦慮不安的情緒產(chǎn)生，高校思政輔導(dǎo)員的心理健康疏導(dǎo)也是高校所要重視的問題，在這個(gè)問題上，高校可以建立輔導(dǎo)員互助體系，在體系里輔導(dǎo)員之間可以相互交流工作經(jīng)驗(yàn)、工作問題等，如何化解心中的困惑，減少心理負(fù)擔(dān)，在互動(dòng)中使身心得到放松。
篇7
朋輩心理輔導(dǎo)，是一種特殊的心理健康教育形式，起源于20世紀(jì)60年代美國的學(xué)校心理健康教育實(shí)踐，它是指受過專業(yè)培訓(xùn)或督導(dǎo)的學(xué)生，用語言或非語言的方式，對(duì)年齡、地位相當(dāng)?shù)氖苤咛峁┚哂行睦斫逃⒄{(diào)節(jié)或咨詢功能的人際幫助的過程。朋輩，包含了“朋友”和“同輩”的雙重意思，“同輩”是指同年齡或年齡相當(dāng)者，他們通常享有共同的價(jià)值觀念、經(jīng)驗(yàn)和生活方式，具有年齡相近或者所關(guān)注的問題相同等特點(diǎn)。
大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)實(shí)質(zhì)是一種非專業(yè)的心理輔導(dǎo)活動(dòng)，與專業(yè)的心理咨詢與治療工作相比在目標(biāo)、要求、方法等方面存在著較大差異，恰恰是這些特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)使得朋輩心理輔導(dǎo)具有了較強(qiáng)的實(shí)用性和推廣價(jià)值，總體上它具有以下三方面的特點(diǎn)：
1．準(zhǔn)專業(yè)性
朋輩心理輔導(dǎo)員并非專業(yè)心理輔導(dǎo)者，也不能完全比擬真正意義上的心理咨詢。但是他們也經(jīng)過比較嚴(yán)格的培訓(xùn)和督導(dǎo)，理解和掌握了心理輔導(dǎo)的基本原則和一般技巧，比一般的人際互動(dòng)更具專業(yè)性、針對(duì)性和有效性。因此，朋輩心理輔導(dǎo)具有半專業(yè)性。
2．義務(wù)性
朋輩心理輔導(dǎo)是一種利他行為，朋輩輔導(dǎo)員通過協(xié)助同齡大學(xué)生解決心理問題，這種朋輩之間互幫互助的行為純屬自發(fā)產(chǎn)生，朋輩輔導(dǎo)員作為一種公益性的角色，不要求經(jīng)濟(jì)回報(bào)，義務(wù)完成朋輩輔導(dǎo)任務(wù)。
3．直接性和有效性
在朋輩心理輔導(dǎo)中，咨詢員與受助者之間通常享有共同的價(jià)值觀念、生活方式，他們年齡相近，所關(guān)注的問題大致相同，彼此容易溝通交流，容易建立良好的咨詢關(guān)系。并且雙方空間距離接近、交往頻繁，提供安慰、鼓勵(lì)、勸導(dǎo)等心理支持非常便利，朋輩輔導(dǎo)員甚至可以對(duì)受助者的言行進(jìn)行直接的監(jiān)督和干預(yù)。
二 高校朋輩心理輔導(dǎo)的必要性和可行性
近年來，隨著我國高等教育的迅速發(fā)展，大學(xué)生心理問題也在逐年增加。我國大陸地區(qū)的學(xué)校心理咨詢事務(wù)起步晚、起點(diǎn)低，專業(yè)咨詢師缺乏，要真正的達(dá)到解決學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)、就業(yè)、人際交往中產(chǎn)生的心理困擾，減輕心理壓力的目的僅靠高校現(xiàn)有的心理教師資源，往往無法滿足學(xué)校的實(shí)際需要。在這種情況下，開展大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)，將其拓展為高校心理健康教育的一種新模式顯得尤為必要。
1．充實(shí)大學(xué)生心理健康教育系統(tǒng)，是高校專業(yè)心理輔導(dǎo)隊(duì)伍的重要補(bǔ)充
當(dāng)前大學(xué)生所承受的來自生活、學(xué)習(xí)、就業(yè)、情感和人際關(guān)系等方面的壓力越來越大，心理困惑和不適越來越多，大學(xué)生的心理健康狀況不容樂觀，嚴(yán)重危害著大學(xué)生的健康成長(zhǎng)和自我發(fā)展。我國高校的心理健康教育工作起步較晚，普遍存在著困難和問題，最突出的表現(xiàn)就是心理健康教育體系的不完善和師資力量的不足，無法滿足學(xué)生日益增長(zhǎng)的輔導(dǎo)需求。把朋輩心理咨詢引入高校心理教育體系中，是對(duì)高校專業(yè)心理健康教育力量和工作的重要補(bǔ)充、延續(xù)和創(chuàng)新，有助于加強(qiáng)和完善當(dāng)前我國高校中的心理援助體系和心理健康教育網(wǎng)絡(luò)。
2．提升大學(xué)生心理健康教育效果促成助人自助雙向目標(biāo)
心理調(diào)查顯示：向朋友訴說是繼自我調(diào)節(jié)之后最常用的心理求助方式。朋輩間的心理鼓勵(lì)、勸導(dǎo)和支持會(huì)比非同輩間更有效果。并且朋輩心理咨詢員的榜樣示范更能對(duì)學(xué)生起到一種潛移默化的積極作用。作為朋輩心理輔導(dǎo)員不僅是維護(hù)和促進(jìn)求助者心理健康，而且也為自己提供了實(shí)踐和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)“助人自助，成人達(dá)己”的雙向目標(biāo)，并有助于培養(yǎng)和諧友愛的校園氣氛。
3．符合大學(xué)生的多層次心理需求
大學(xué)生正處在一個(gè)好奇心強(qiáng)、渴望獨(dú)立、期望成才的關(guān)鍵期，他們往往喜歡自由、獨(dú)立而排斥權(quán)威，喜歡和同齡人一起相互交流，談生活聊理想，朋輩之間的生活環(huán)境、學(xué)業(yè)狀況、思維方式的相似性，使他們能更好地理解彼此，做到真正的換位思考。
朋輩輔導(dǎo)員可以就受助者學(xué)習(xí)、生活、情感、人際關(guān)系及其他方面的求助進(jìn)行不同層面的心理輔導(dǎo)，因此朋輩心理輔導(dǎo)比較容易實(shí)現(xiàn)他們的心理期待。
三 增強(qiáng)朋輩心理輔導(dǎo)效果的可行性途徑探析
近幾年我國高校越來越重視學(xué)校朋輩心理輔導(dǎo)工作，在推廣和實(shí)踐中也積累了經(jīng)驗(yàn)，但總體上講仍處于探索階段，而且在實(shí)踐中還存在一些困難和不足，主要表現(xiàn)在：朋輩心理輔導(dǎo)員選拔的困難、培訓(xùn)方式單一、實(shí)效性不高。因此，怎樣不斷地提高和拓展朋輩輔導(dǎo)的途徑和方法，增強(qiáng)高校朋輩輔導(dǎo)的效果成為我們值得探索的課題，在此提出幾種可行性方法：
1．完善朋輩輔導(dǎo)員管理制度
朋輩輔導(dǎo)員管理內(nèi)容主要包括：朋輩輔導(dǎo)員的選拔、培訓(xùn)和評(píng)估。完善朋輩輔導(dǎo)員管理制度主要從這三個(gè)方面入手：
第一，朋輩心理輔導(dǎo)員的選拔是開展朋輩心理輔導(dǎo)的前提條件。朋輩心理輔導(dǎo)的效果，在很大程度上有依賴于朋輩輔導(dǎo)員的潛質(zhì)。朋輩心理輔導(dǎo)員應(yīng)具備以下基本特征：具備豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu)，對(duì)心理學(xué)有濃厚興趣；性格外向，熱情開朗，具有奉獻(xiàn)精神；有健康的人生觀、和諧的價(jià)值觀；具有一定的交際、表達(dá)、溝通能力。朋輩輔導(dǎo)員的選拔要遵循嚴(yán)格的選拔標(biāo)準(zhǔn)和程序。由于朋輩心理輔導(dǎo)依照的是自愿服務(wù)，“助人自助”的原則，所以招募的形式應(yīng)是以廣告招募，組織推薦和班級(jí)、社團(tuán)物色等形式相結(jié)合，對(duì)被選拔者要進(jìn)行嚴(yán)格的心理測(cè)試、面試和考察，以掌握他們的素質(zhì)狀況，一般招募的是高年級(jí)學(xué)生，最好是心理學(xué)或相關(guān)專業(yè)的。
第二，朋輩心理輔導(dǎo)員培訓(xùn)。培訓(xùn)主要包括心理輔導(dǎo)基本知識(shí)、大學(xué)生心理發(fā)展知識(shí)、朋輩心理輔導(dǎo)主要技術(shù)的培訓(xùn)。對(duì)于不同的培訓(xùn)內(nèi)容，要選擇合適的、有效的培訓(xùn)方式。心理學(xué)基本知識(shí)培訓(xùn)可以通過專業(yè)教師授課，在專業(yè)心理老師指導(dǎo)下閱讀書籍等方式進(jìn)行。大學(xué)生心理發(fā)展的知識(shí)培訓(xùn)可以采用集體觀看視頻、專題講座及案例分析的方式進(jìn)行，使朋輩輔導(dǎo)員真正地把握大學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律及特點(diǎn)。對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員進(jìn)行必要的心理輔導(dǎo)技術(shù)技巧的培訓(xùn)很重要，可以在來訪者同意的前提下觀摩心理老師的咨詢過程、在團(tuán)體輔導(dǎo)過程中做心理老師的助手、在心理老師指導(dǎo)下做模擬咨詢等來進(jìn)行，使朋輩輔導(dǎo)員在實(shí)踐中感受、體會(huì)心理輔導(dǎo)的具體方法和技巧。
第三，建立朋輩輔導(dǎo)員評(píng)估機(jī)制。對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員工作的評(píng)估與獎(jiǎng)勵(lì)不僅能激發(fā)他們的工作積極性，也能不斷規(guī)范他們的輔導(dǎo)工作，提高他們的工作能力。朋輩心理輔導(dǎo)的義務(wù)性，決定了更應(yīng)該重視建立科學(xué)的朋輩輔導(dǎo)評(píng)估獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。可以通過制定考評(píng)細(xì)則，評(píng)選先進(jìn)個(gè)人，并給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)等，提高對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員工作的肯定，更好地開展高校朋輩輔導(dǎo)工作，提高朋輩輔導(dǎo)的實(shí)效性。
2．建立“學(xué)校—學(xué)院—班級(jí)”的三級(jí)朋輩心理輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)
有效的心理健康教育并不是一個(gè)孤立的教育機(jī)構(gòu)所能完成的。高校必須從制度上建立起一個(gè)完善的多層次、廣覆蓋面的校園心理健康服務(wù)體系，系統(tǒng)地開展朋輩心理輔導(dǎo)工作，只有這樣朋輩心理輔導(dǎo)工作實(shí)效性才能達(dá)到真正的提高。心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系：第一級(jí)即學(xué)校一級(jí)，建立學(xué)校心理咨詢與健康教育中心；第二級(jí)，由班主任（輔導(dǎo)員）和院（系）團(tuán)委組成的院系學(xué)生心理健康教育工作部；第三級(jí)，由朋輩心理咨詢員組成的基層的心理健康教育的支持系統(tǒng)。第三級(jí)的朋輩心理輔導(dǎo)工作的開展，要根據(jù)上兩級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和支持，并在其督導(dǎo)和評(píng)估下開展工作。學(xué)校專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)定期對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員的工作進(jìn)行評(píng)估督查，對(duì)朋輩輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)，幫助朋輩心理輔導(dǎo)員解決工作中存在的問題，組織工作交流座談會(huì)是朋輩輔導(dǎo)員之間相互吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高輔導(dǎo)工作的實(shí)效性。朋輩心理輔導(dǎo)員在上兩級(jí)的指導(dǎo)下建立分層心理互助模式。
3．開拓朋輩輔導(dǎo)的新載體
社團(tuán)組織是大學(xué)校園的一大特色，這些社團(tuán)組織在學(xué)生中很受關(guān)注并且具有一定的影響力，社團(tuán)中聚集著一些思維活躍，善于交往并且具有奉獻(xiàn)精神和組織才能的優(yōu)秀學(xué)生，是朋輩輔導(dǎo)的重要載體。朋輩心理輔導(dǎo)工作要積極與校園社團(tuán)相聯(lián)合，以社團(tuán)為載體讓更多的同學(xué)認(rèn)識(shí)、了解并參與到朋輩輔導(dǎo)群體中，通過社團(tuán)優(yōu)化朋輩心理輔導(dǎo)員來源。豐富的社團(tuán)活動(dòng)也可以開展豐富多彩的心理健康宣傳活動(dòng)，讓更多的同學(xué)重視心理健康教育，提高自我心理調(diào)節(jié)的能力，正確地面對(duì)心理問題。通過社團(tuán)這個(gè)載體，擴(kuò)大朋輩心理輔導(dǎo)的影響，更好的發(fā)揮朋輩心理輔導(dǎo)的積極作用。
不斷加強(qiáng)朋輩輔導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)載體建設(shè)，通過網(wǎng)絡(luò)載體加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育與輔導(dǎo)工作。開通高校朋輩輔導(dǎo)員博客、論壇，讓更多的輔導(dǎo)員參與其中，通過撰寫心得、工作日志進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)交流與學(xué)習(xí)，不斷提高朋輩輔導(dǎo)員的工作經(jīng)驗(yàn)和能力。在與受助者進(jìn)行交流時(shí)，也可以通過聊天軟件及電子郵件等形式進(jìn)行交流，使交談方式更加方便、快捷，并且，還可以實(shí)現(xiàn)跨校區(qū)輔導(dǎo)工作，以提高朋輩心理輔導(dǎo)的工作效率。
參考文獻(xiàn)
篇8
二、在輔導(dǎo)員專業(yè)隊(duì)伍中實(shí)施心理輔導(dǎo)分工
問到有先后，術(shù)業(yè)有專攻。輔導(dǎo)員要想成功的對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，專業(yè)化建設(shè)是重要保障。在心理健康教育輔導(dǎo)員培養(yǎng)專業(yè)化以前，由于輔導(dǎo)員對(duì)心理輔導(dǎo)及心理健康知識(shí)所知甚少，輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的心理健康教育多是起到輔、監(jiān)督性的作用，不能起到咨詢性和治療性的作用，輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)有利于輔導(dǎo)員提升個(gè)人心理健康教育能力。而輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)建設(shè)過程中，各個(gè)高校會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行分模塊的專業(yè)化培訓(xùn)和進(jìn)修，標(biāo)定輔導(dǎo)員職業(yè)入職門檻，使輔導(dǎo)員重視起對(duì)大學(xué)生的心理健康教育。同時(shí)，學(xué)生配置輔導(dǎo)員的比例為200∶1，平均一位輔導(dǎo)員老師要負(fù)責(zé)200名學(xué)生，處理日常學(xué)生管理和思想政治教育之外，輔導(dǎo)員老師還負(fù)責(zé)社團(tuán)活動(dòng)、學(xué)生黨建工作，可以說工作量是比較重的，輔導(dǎo)員工作呈現(xiàn)的狀態(tài)則是廣泛而略缺精專。針對(duì)這種情況，可以完善輔導(dǎo)員分專業(yè)培訓(xùn)，使輔導(dǎo)員根據(jù)自身專業(yè)特色和個(gè)人興趣選擇自身發(fā)展方向，這無疑為輔導(dǎo)員專業(yè)化提供了強(qiáng)有力的保障。輔導(dǎo)員在分專業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展方面選擇心理健康教育，保障每個(gè)學(xué)院都擁有至少一名心理健康教育輔導(dǎo)員，不僅解決了本職工作，還可以更好的規(guī)劃自身的職業(yè)方向，亦可以為學(xué)院全體學(xué)生服務(wù)。
篇9
Abstract In this paper， through literature research and practical experience， the counselors work mainly exist following questions， such as professional identity， imperfect work assessment mechanism， multiple role conflict， work trivial arduous， lack of professional support and so on， that can easily lead to depression， anxiety， irritability， fatigue， bewildered and other mental health problems. Therefore， it should be from the perfect vocational training and improve assessment mechanism， strengthen their own learning， establish management system， do career planning and so on， to improve the mental health of counselors and professional competency.
Keywords universities； counselors； mental health
0引言
輔導(dǎo)員是指高校中從事學(xué)生思想政治教育、日常學(xué)生管理、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、心理健康教育以及學(xué)生黨團(tuán)建設(shè)等方面工作的教師，是大學(xué)生思想政治教育和管理工作的具體組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，也是學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。輔導(dǎo)員伴隨學(xué)生大學(xué)生活的各個(gè)階段，是與學(xué)生交流最多，接觸最多的教育者，其自身的認(rèn)知、情感、意志和個(gè)性特點(diǎn)，將對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。但目前由于輔導(dǎo)員職業(yè)中存在社會(huì)地位低，工作分工不明，工作瑣碎繁重，缺乏專業(yè)依托等問題，極易導(dǎo)致職業(yè)倦怠等一系列心理健康問題的產(chǎn)生，因此，探討輔導(dǎo)員心理健康現(xiàn)狀，提高輔導(dǎo)員心理健康水平，不僅對(duì)促進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，提升輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感和勝任力有重要作用，而且對(duì)提高大W生整體心理健康水平，促進(jìn)其成長(zhǎng)成才也有重要意義。所以本文通過梳理相關(guān)文獻(xiàn)，結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)當(dāng)前輔導(dǎo)員心理健康現(xiàn)狀做了系統(tǒng)分析，并在此基礎(chǔ)上提出提高輔導(dǎo)員心理健康水平的建議和措施，以期對(duì)提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍的心理素質(zhì)起到積極促進(jìn)作用。
1 輔導(dǎo)員心理健康現(xiàn)狀
1.1 職業(yè)認(rèn)同感低引發(fā)抑郁心理
職業(yè)認(rèn)同感是指?jìng)€(gè)體對(duì)所從事職業(yè)的目標(biāo)、社會(huì)價(jià)值及其他因素的看法，與社會(huì)對(duì)該職業(yè)的評(píng)價(jià)及期望的一致，即個(gè)人對(duì)他人或群體的有關(guān)職業(yè)方面的看法、認(rèn)識(shí)完全贊同或認(rèn)可。目前，許多高校對(duì)輔導(dǎo)員“重使用、輕培養(yǎng)”，使輔導(dǎo)員很難看到自己在工作中的成長(zhǎng)和進(jìn)步，而且他們?nèi)粘Ｊ聞?wù)性工作繁雜瑣碎，在職稱評(píng)定時(shí)卻與普通教師標(biāo)準(zhǔn)一致，這導(dǎo)致無論輔導(dǎo)員無論平時(shí)工作表現(xiàn)多么突出，工作成績(jī)多么優(yōu)秀，在職稱評(píng)定的時(shí)候都沒有科研成果有用，這種尷尬的局面使多數(shù)輔導(dǎo)員感到社會(huì)地位沒有得到真正認(rèn)可，社會(huì)認(rèn)可度不高，容易挫傷職業(yè)熱情，最終喪失對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的熱愛和認(rèn)同，產(chǎn)生抑郁心理。
1.2 工作考核機(jī)制不完善引發(fā)焦慮心理
2006年教育部了《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》規(guī)定了輔導(dǎo)員八項(xiàng)工作職責(zé)，2014年教育部又印發(fā)了《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》進(jìn)一步細(xì)化了輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容，制定了評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。但目前，多數(shù)高校并沒有結(jié)合相關(guān)文件規(guī)定制定符合本校實(shí)際的輔導(dǎo)員工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，使得剛?cè)肼毜妮o導(dǎo)員面對(duì)繁重的學(xué)生事務(wù)，很難抓住工作重點(diǎn)，好像所有和學(xué)生有關(guān)的事情都是輔導(dǎo)員的工作，從而導(dǎo)致他們面對(duì)工作時(shí)產(chǎn)生一定的焦慮心理。而且即便是老輔導(dǎo)員，對(duì)于其日常繁雜的工作也很難得到公平的認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)。這種事務(wù)多，待遇低，出口窄的局面，使得輔導(dǎo)員對(duì)個(gè)人的發(fā)展充滿了焦慮。而且工作中的“一票否決制”也使得輔導(dǎo)員工作壓力極大，這種不安心理使得輔導(dǎo)員長(zhǎng)期處于焦慮狀態(tài)中，工作難以突破創(chuàng)新。
1.3 多重角色沖突引發(fā)煩躁心理
2006年教育部的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中還規(guī)定“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友。”與高校其他教師相比，輔導(dǎo)員具有多重身份，而身份的多重性，也導(dǎo)致了責(zé)任的延伸。當(dāng)輔導(dǎo)員有限的精力與不斷在擴(kuò)大的責(zé)任范圍發(fā)生沖突的時(shí)候，極易產(chǎn)生煩躁心理。另外，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)輔導(dǎo)員不同身份角色要求相互沖突的情況，如輔導(dǎo)員既要樹立權(quán)威，又要做學(xué)生的知心朋友；既要履行管理職責(zé)，又要做學(xué)生的人生導(dǎo)師，這種多重角色的沖突必然導(dǎo)致輔導(dǎo)員產(chǎn)生困擾。另外，目前高校學(xué)生隊(duì)伍的管理多采用“學(xué)校-學(xué)院”二級(jí)管理模式，輔導(dǎo)員既要對(duì)學(xué)校學(xué)生工作處等行政部門負(fù)責(zé)，又要對(duì)學(xué)院負(fù)責(zé)，面對(duì)不同職能部門的不同要求，極易產(chǎn)生焦慮煩躁心理。心理學(xué)研究表明，個(gè)人承擔(dān)的角色越多，因角色轉(zhuǎn)換不適而引發(fā)心理沖突的可能性就越大。
1.4 工作瑣碎繁重引發(fā)倦怠心理
職業(yè)倦怠指?jìng)€(gè)體在工作重壓下產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭的狀態(tài)。具體表現(xiàn)為：工作態(tài)度逐漸冷漠，工作熱情逐漸下降，工作目標(biāo)逐漸模糊，工作成就感逐漸降低。總之是一種在工作壓力下產(chǎn)生的心理枯竭、身心俱疲，失去工作興趣和動(dòng)力的現(xiàn)象。隨著教育體制改革，學(xué)校招生數(shù)量不斷增大，學(xué)生群體越趨復(fù)雜，學(xué)生工作范圍不斷擴(kuò)大，工作內(nèi)涵不斷加深，在這種情況下，輔導(dǎo)員工作日益繁重。在日常工作中，輔導(dǎo)員不僅要做好學(xué)生的思想教育工作，還要做好學(xué)生的心理健康教育工作；不僅要抓好學(xué)團(tuán)建設(shè)，還要做好班級(jí)建設(shè)；不僅要做好黨員發(fā)展工作，還要做好學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作；不僅要抓好日常管理，還要組織各種會(huì)議活動(dòng)。此外，“學(xué)生無小事，事事是責(zé)任”，學(xué)生的每一件事都需要輔導(dǎo)員認(rèn)真對(duì)待，在這種日復(fù)一日繁雜瑣碎的工作壓力下，極易出現(xiàn)心理枯竭、職業(yè)倦怠等問題。
1.5 缺乏專業(yè)依托引發(fā)迷茫心理
輔導(dǎo)員主要從事學(xué)生思想政治教育工作，但是目前，大多數(shù)高校輔導(dǎo)員不是科班出身，求職期間也很少做好未來的職業(yè)規(guī)劃。導(dǎo)致部分輔導(dǎo)員工作后發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作和自己的想象相去甚遠(yuǎn)，工作中有很多事情不會(huì)處理，找不到目標(biāo)和成就感，由此困惑和迷茫油然而生。雖然多數(shù)高校輔導(dǎo)員入職前都會(huì)組織一系列崗前培訓(xùn)，但普遍缺少教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、思想政治教育學(xué)等專業(yè)知識(shí)和技能的新入職輔導(dǎo)員也很難應(yīng)對(duì)工作中遇到的各種突發(fā)狀況和問題。很多學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員老師應(yīng)該無所不能，但當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)提出的問題輔導(dǎo)員很難站在一定高度為他們答疑解惑時(shí)，往往會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員的能力產(chǎn)生質(zhì)疑，從此不再信服輔導(dǎo)員，這使得輔導(dǎo)員工作成就感和滿意度大打折扣，因此，對(duì)自己未來發(fā)展感到困惑、迷茫。
2 輔導(dǎo)員心理健康的調(diào)試
2.1 完善職業(yè)培訓(xùn)，提高職業(yè)認(rèn)同
職業(yè)認(rèn)同感的產(chǎn)生，取決于個(gè)人感知到的職業(yè)形象。通過建立職業(yè)文化，樹立職業(yè)形象，能夠增加個(gè)體的職業(yè)認(rèn)同感。所以高校應(yīng)該把輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培養(yǎng)納入年度培養(yǎng)計(jì)劃中，做好輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)工作，在培訓(xùn)中要明確輔導(dǎo)員的職業(yè)使命，建立“一切為了學(xué)生”的工作理念，另外，注重提高輔導(dǎo)員學(xué)術(shù)研究能力，這有助于理論指導(dǎo)實(shí)踐，創(chuàng)新工作方法，提高工作內(nèi)涵，樹立輔導(dǎo)員是學(xué)生思想教育工作的實(shí)踐者和研究者的職業(yè)形象。
2.2 健全考核機(jī)制，明確工作職責(zé)
各高校應(yīng)該根據(jù)教育部了《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》和《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》文件精神，結(jié)合本校實(shí)際情況進(jìn)一步明確輔導(dǎo)員具體工作內(nèi)容，制定工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。使得新入職輔導(dǎo)員能夠盡快明確工作職責(zé)和工作范圍，老輔導(dǎo)員能夠根據(jù)工作情況得到恰當(dāng)?shù)亩ㄎ缓酮?jiǎng)懲。避免有些輔導(dǎo)員做了許多工作，但是工作業(yè)績(jī)體現(xiàn)不出來的尷尬局面，減少輔導(dǎo)員因?yàn)楣ぷ鳠o所適從而產(chǎn)生的焦慮心理。
2.3 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，滿足職業(yè)需求
輔導(dǎo)員要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，對(duì)于時(shí)事政治、心理學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、組織行為學(xué)等內(nèi)容要廣泛涉獵，不斷豐富自己的頭腦，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。同時(shí)，通過專業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)和技能，提高工作水平。尤其是輔導(dǎo)員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)，學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，有效應(yīng)對(duì)工作和生活中的各種壓力，掌握身心發(fā)展規(guī)律，建立積極自我防御措施。只有這樣，才不至于被生活和工作中的繁雜瑣事?lián)艨澹拍芘c時(shí)俱進(jìn)，高瞻遠(yuǎn)矚，做好大學(xué)生的人生導(dǎo)師。
2.4 更新工作方法，建立工作制度
大學(xué)生是新思想傳播的載體，代表著最先進(jìn)的流行文化，作為大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人，o導(dǎo)員要勇于實(shí)踐，敢于創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，高瞻遠(yuǎn)矚，只有這樣才能得到學(xué)生的信服和尊重。而且工作中各種問題的產(chǎn)生與輔導(dǎo)員思想滯后，方法陳舊，跟不上學(xué)生的思想有著密不可分的關(guān)系，所以輔導(dǎo)員在工作中要做到積極進(jìn)取、大膽創(chuàng)新。另外，對(duì)于繁雜的工作內(nèi)容要學(xué)會(huì)經(jīng)常總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，形成各種工作制度，這在一定程度上有助于輔導(dǎo)員將工作化繁為簡(jiǎn)，減輕工作負(fù)擔(dān)。
2.5 做好職業(yè)規(guī)劃，明確發(fā)展方向
輔導(dǎo)員要在工作中充分認(rèn)識(shí)自我，了解自己的興趣、能力和價(jià)值觀，為自己未來的發(fā)展做好規(guī)劃，明確發(fā)展方向。只有這樣才不至于在非專業(yè)背景下產(chǎn)生自卑感，更不至于在日常事務(wù)性工作中徘徊不前，迷失方向。良好的職業(yè)規(guī)劃，明確的發(fā)展方向可以在一定程度上避免各種內(nèi)心困惑的產(chǎn)生，使輔導(dǎo)員每天都帶著熱情和活力投入到繁雜的工作中，靈活應(yīng)對(duì)學(xué)生提出的各種難題。
總之，目前高校學(xué)生工作的挑戰(zhàn)越來越大，一支素質(zhì)過硬，思想先進(jìn)，有事業(yè)心，有責(zé)任感的專職學(xué)生工作隊(duì)伍是高校開展各項(xiàng)工作的重要保障。學(xué)校要充分重視學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè)，適當(dāng)給予政策支持，輔導(dǎo)員自身也要通過各種途徑提高自身心理素質(zhì)和工作水平，努力使自己在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
參考文獻(xiàn)
[1] 張加亮.對(duì)高職輔導(dǎo)員心理健康教育的思考[J].師資建設(shè)，2012.8.
篇10
一、輔導(dǎo)員開展大學(xué)生心理健康教育的必要性
1.當(dāng)代大學(xué)生心理健康現(xiàn)狀
近年來，心理健康問題對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)的影響變得越來越大。根據(jù)以往教育部的調(diào)查及學(xué)者的研究，三成大學(xué)生有心理問題，其中因心理疾病休學(xué)、退學(xué)的大學(xué)生占休學(xué)、退學(xué)總?cè)藬?shù)的65%。在一些高校開展的心理健康普查工作中，疑似癥狀檢出率在13.20%～22.40%之間，學(xué)生的心理困擾主要集中在強(qiáng)迫、抑郁、人際關(guān)系問題、敵意及焦慮五個(gè)方面。
2.高校心理健康教育專業(yè)人員配備不足
目前，我國多數(shù)高校都按照1：3000-4000的比例配備專業(yè)心理輔導(dǎo)教師。按照這一比例的話，專業(yè)人員任務(wù)繁重，再加之有時(shí)還需處理其他行政事務(wù)，僅憑專業(yè)人員力量難以滿足心理健康教育工作開展的需要。因此，為促進(jìn)大學(xué)生心理健康成長(zhǎng)、確保校園和諧穩(wěn)定，輔導(dǎo)員的作用顯得尤為重要。
二、輔導(dǎo)員從事心理健康教育的優(yōu)勢(shì)
1.具有普遍的年齡優(yōu)勢(shì)
調(diào)查表明，高校輔導(dǎo)員的平均年齡在30歲以下，他們和大學(xué)生的年齡相近，對(duì)一些社會(huì)現(xiàn)象的看法保持著較高的一致性，所以溝通起來更為順暢、更容易產(chǎn)生共鳴。輔導(dǎo)員同樣具有年輕人的精力和熱情，他們可以和學(xué)生一起參加各類活動(dòng)，在活動(dòng)中溝通交流、增進(jìn)感情。因此，和其他教職員工相比，輔導(dǎo)員更容易取得學(xué)生的信任，這為開展心理健康教育打下了良好的基礎(chǔ)。
2.具有連續(xù)性和全面性的指導(dǎo)優(yōu)勢(shì)
隨著各高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍穩(wěn)定性的增強(qiáng)，新生從入校至畢業(yè)一般由一名固定的輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)。較長(zhǎng)的相處時(shí)間里，輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生越來越了解，這使輔導(dǎo)員可以更加及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題，并對(duì)學(xué)生予以指導(dǎo)。對(duì)于有些復(fù)雜、反復(fù)的心理問題，輔導(dǎo)員能夠進(jìn)行連續(xù)的指導(dǎo)和幫助，從而可以徹底地解決問題。
3.具有做好大學(xué)生心理健康教育的專業(yè)優(yōu)勢(shì)
現(xiàn)在，各高校對(duì)輔導(dǎo)員的入職要求越來越高，許多輔導(dǎo)員都是師范院校教育學(xué)、心理學(xué)等相近專業(yè)的碩士研究生。多年師范教育的熏陶，使得輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生的心理變化具有較強(qiáng)的洞察力。即使對(duì)于沒有師范教育背景的輔導(dǎo)員來說，他們?cè)谌肼氈岸冀邮芰怂趯W(xué)校和當(dāng)?shù)亟逃块T的崗前培訓(xùn)，這為今后更好地開展心理健康教育工作奠定基礎(chǔ)。此外，高校對(duì)心理健康教育越來越重視，增加了輔導(dǎo)員參加校內(nèi)外心理健康教育培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，提高了他們開展心理健康教育的能力和水平。
三、輔導(dǎo)員開展大學(xué)生心理健康教育的策略
1.組織喜聞樂見的各種活動(dòng)，營(yíng)造適合學(xué)生心理健康發(fā)展的良好氛圍
輔導(dǎo)員在學(xué)生課余時(shí)間，組織開展健康、活躍、積極向上的各類校園文化活動(dòng)，是對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育的有效形式之一。通過心理講座、心理電影展播等讓學(xué)生獲取心理健康知識(shí)，提高對(duì)心理健康的認(rèn)識(shí)水平；通過參與各類比賽活動(dòng)，增強(qiáng)班級(jí)成員了解交流的機(jī)會(huì)，提高班級(jí)凝聚力和向心力，營(yíng)造和諧的人際關(guān)系氛圍。
2.完善心理健康預(yù)警機(jī)制，隨時(shí)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)
教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》規(guī)定，“高等學(xué)校總體上要按師生比不低于1：200的比例設(shè)置本、專科生一線專職輔導(dǎo)員崗位”。即使這一規(guī)定在所有院校中都得以實(shí)現(xiàn)，輔導(dǎo)員仍很難準(zhǔn)確掌握兩百名學(xué)生的心理狀態(tài)。為此，輔導(dǎo)員可在每個(gè)班級(jí)、每個(gè)寢室分別設(shè)立心理委員和心理信息員，并定期組織培訓(xùn)，提高他們對(duì)心理問題的認(rèn)識(shí)水平。通過建立嚴(yán)密的第三級(jí)心理健康防御體系，輔導(dǎo)員可以實(shí)時(shí)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)心理健康教育的針對(duì)性和有效性。
3.充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開展心理健康教育
現(xiàn)實(shí)生活中，很多學(xué)生因性格內(nèi)向羞于表達(dá)，或出于對(duì)事情私密性等其他因素的考慮，他們雖然有求助的意愿但沒有求助的行動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)的普及為這一問題提供了有效的解決辦法。通過QQ、電子郵件，學(xué)生不用露面就可以向輔導(dǎo)員咨詢求助，在和教師交流的過程中毫無顧忌地宣泄心中的苦悶，緩解心理的壓力。同時(shí)，輔導(dǎo)員也可以利用QQ空間、博客等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳心理健康知識(shí)、介紹心理調(diào)適的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
4.建立心理健康檔案，重點(diǎn)關(guān)注特殊學(xué)生
新生入學(xué)后，輔導(dǎo)員要積極配合心理健康教育專業(yè)人員做好心理健康普測(cè)工作，為篩查出的心理問題學(xué)生建立詳細(xì)的心理檔案，并予以重點(diǎn)關(guān)注。此外，要對(duì)重點(diǎn)學(xué)生追蹤觀察，根據(jù)心理健康教育的開展情況對(duì)其心理檔案進(jìn)行實(shí)時(shí)更新。
篇11
作者簡(jiǎn)介：田偉力（1977-），男，貴州遵義人，講師，碩士，從事高校課程與教學(xué)研究。一、高校年輕輔導(dǎo)員心理健康的意義
高校輔導(dǎo)員的心理健康主要指其對(duì)工作的職業(yè)化認(rèn)同感、滿意感以及情感、意志等心理素質(zhì)的健康水準(zhǔn)。特別是近年來，一大批年輕輔導(dǎo)員走上工作崗位，提高年輕輔導(dǎo)員的心理健康水平對(duì)于高校的輔導(dǎo)員健康成長(zhǎng)及學(xué)生工作具有重要意義。
1．輔導(dǎo)員心理健康直接影響著高校學(xué)生工作的成效
高校輔導(dǎo)員作為高校教育的推動(dòng)者，更應(yīng)擁有健康的心理，這不僅關(guān)系到其自身工作的順利發(fā)展，還直接影響其工作態(tài)度、工作觀念、工作行為和工作效果，他們的心理健康在學(xué)校教育中的價(jià)值也超越了教育輔導(dǎo)員本身［2］。
高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想的引導(dǎo)者、學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、生活的幫助者、心靈的聆聽者和未來的規(guī)劃者，輔導(dǎo)員的工作職責(zé)賦予了他們光榮而神圣的使命，這一特殊要求決定了輔導(dǎo)員要有更優(yōu)秀的心理素質(zhì)，掌握更多的心理學(xué)知識(shí)，把握學(xué)生心理特點(diǎn)，及時(shí)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，方能提高學(xué)生工作的實(shí)效性。
2．輔導(dǎo)員心理健康直接影響學(xué)生心理素質(zhì)的形成與發(fā)展
輔導(dǎo)員工作對(duì)大學(xué)生心理素質(zhì)的形成與提高是一個(gè)全方位多層次的影響、示范和感召的過程，是師生之間思想、意志、品質(zhì)、情感和人格等心理方面進(jìn)行復(fù)雜和奇妙的相互作用和影響的過程，更是師生之間精神世界深層次、高品位的接觸與交流的過程［3］。輔導(dǎo)員的心理困惑如不及時(shí)疏導(dǎo)，不僅影響自身，更會(huì)投射到學(xué)生身上。輔導(dǎo)員的心理健康狀況對(duì)大學(xué)生心理素質(zhì)的塑造起著潛移默化的作用，他們自身的心理特點(diǎn)和健康人格對(duì)大學(xué)生的心理發(fā)展與健康成長(zhǎng)有著最直接、最深刻的影響。
3．直接關(guān)系到年輕輔導(dǎo)員的健康成長(zhǎng)
高校年輕輔導(dǎo)員所從事的工作既是極為復(fù)雜的腦力勞動(dòng)，又是一種智力化程度較高的富有創(chuàng)造性的勞動(dòng)，需要較高的判斷力及決策力。他們既要扮演多重角色，又要面對(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)歷提高、職稱評(píng)定等種種壓力，還要在教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域開展卓有成效的創(chuàng)新工作。心理健康的輔導(dǎo)員，表現(xiàn)出積極奮進(jìn)的情緒，幽默開朗的性格，樂觀愉快的心情，精神振奮，工作效率倍增；有心理問題的輔導(dǎo)員往往表現(xiàn)出心情郁悶、討厭學(xué)生、怨天尤人等特征，不能以積極的心態(tài)對(duì)待工作和生活中的各類問題，自我調(diào)適能力差，容易將負(fù)面情緒帶入工作中，較難適應(yīng)高校的教育環(huán)境。
二、高校年輕輔導(dǎo)員心理健康存在的主要問題
1．工作得不到領(lǐng)導(dǎo)重視和認(rèn)可，產(chǎn)生自卑感
有些領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤地認(rèn)為，輔導(dǎo)員其實(shí)就是行政替補(bǔ)人員、學(xué)生生活老師，對(duì)輔導(dǎo)員工作重視和認(rèn)可度低，而對(duì)輔導(dǎo)員的要求卻不斷提高，致使輔導(dǎo)員的辛勤付出難以得到領(lǐng)導(dǎo)及家長(zhǎng)的理解和支持，使之產(chǎn)生挫敗心理和自卑感。輔導(dǎo)員的工作成效難以確定，見效周期長(zhǎng)，成果無法量化，工作成績(jī)得不到即時(shí)的認(rèn)可，而社會(huì)環(huán)境的各種挑戰(zhàn)與學(xué)校缺乏相應(yīng)的保障機(jī)制則影響了輔導(dǎo)員的工作積極性，有相當(dāng)數(shù)量的年輕輔導(dǎo)員把輔導(dǎo)員工作作為一個(gè)跳板。低職業(yè)認(rèn)同感導(dǎo)致心理困惑，影響輔導(dǎo)員的工作積極性。
2．輔導(dǎo)員多重角色導(dǎo)致心理疲憊
教育管理工作任務(wù)繁重，他們往往身兼數(shù)職，工作涉及學(xué)生工作的方方面面，包括安全穩(wěn)定、學(xué)生黨建、學(xué)生干部建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、校園文化、社會(huì)實(shí)踐、心理健康教育、就業(yè)成才、貧困生工作等。有人說“凡是與學(xué)生有關(guān)的事，就是輔導(dǎo)員的事”，輔導(dǎo)員的職業(yè)角色是多元化的，往往扮演著教育者、管理者、服務(wù)者、“學(xué)生保姆”、朋友、師兄師姐等多重角色。作為教育者必須為人師表，博學(xué)多才；作為管理者，必須嚴(yán)于律己，以身示范；作為服務(wù)者，必須口勤腿勤，考慮周全；作為“保姆”，必須事無巨細(xì)，都要看到、管到。輔導(dǎo)員工作的特殊性和復(fù)雜性造成的角色模糊、角色沖突、角色負(fù)荷過度是使很多輔導(dǎo)員產(chǎn)生心理壓力的根源，而輔導(dǎo)員角色的多重性相應(yīng)導(dǎo)致了角色責(zé)任的廣泛性，有限的精力與無限的責(zé)任產(chǎn)生矛盾時(shí)，就會(huì)導(dǎo)致高度的緊張和心理疲憊。
3．年輕輔導(dǎo)員缺乏經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致心理焦慮
輔導(dǎo)員工作其有煩瑣性、重復(fù)性、直接性等特性，又具有任務(wù)重、責(zé)任大、難度高的特點(diǎn)。高校年輕輔導(dǎo)員多數(shù)剛剛從學(xué)校畢業(yè)，工作閱歷淺，往往經(jīng)驗(yàn)不足。他們面對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件，心理經(jīng)常處在緊張的應(yīng)激狀態(tài)，有時(shí)甚至擔(dān)心出現(xiàn)事故被罰款甚至被辭退。繁冗的事務(wù)性工作，超負(fù)荷的運(yùn)轉(zhuǎn)，致使一些年輕輔導(dǎo)員對(duì)本職工作的熱情和興趣降低，造成心理焦慮和心理疲勞。
4．輔導(dǎo)員待遇偏低，導(dǎo)致心理失衡
輔導(dǎo)員作為高校的特殊群體，既是教師，又是管理人員，他們與高校專業(yè)教師或?qū)I(yè)技術(shù)人員相比，無論在工作任務(wù)、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，還是工資待遇、職稱評(píng)聘等方面的待遇，都相差很大。輔導(dǎo)員把大量的時(shí)間和精力投入到學(xué)生工作中，因而沒有更多的時(shí)間進(jìn)行教學(xué)和科研工作，加之他們大都是聘任的輔導(dǎo)員，常常有“臨時(shí)工”的心理，致使這些年輕輔導(dǎo)員容易產(chǎn)生心理失衡，對(duì)職業(yè)發(fā)展感到茫然。
篇12
一級(jí)網(wǎng)絡(luò)，即校級(jí)大學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)中心，主要由心理健康教育專家和專兼職教師組成，負(fù)責(zé)指導(dǎo)全校心理健康教育工作，是高校心理健康教育的行政主管機(jī)構(gòu)，是高校心理健康教育的組織者和實(shí)施者。主要職責(zé)包括普及心理健康知識(shí)、進(jìn)行專業(yè)的心理咨詢和心理輔導(dǎo)，定期組織開展心理輔導(dǎo)員、班級(jí)心理委員、宿舍心理信息員等心理健康教育工作者培訓(xùn)，開展新生心理普查，建立新生心理檔案，篩查出重點(diǎn)對(duì)象，進(jìn)行追蹤輔導(dǎo)。
二級(jí)網(wǎng)絡(luò)，即院系心理輔導(dǎo)員，主要負(fù)責(zé)院系心理健康教育工作，是心理健康教育具體組織和實(shí)施者。主要職責(zé)包括挑選和培養(yǎng)班級(jí)心理委員、宿舍心理信息員；指導(dǎo)各班級(jí)開展心理健康教育活動(dòng)；及時(shí)匯總本院系心理異常學(xué)生信息，實(shí)施初步心理干預(yù)，視情況上報(bào)校級(jí)心理健康教育指導(dǎo)中心；協(xié)助輔導(dǎo)員、班主任做好突發(fā)心理危機(jī)事件的處理等工作。
三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，即班級(jí)心理委員，負(fù)責(zé)本班心理健康教育工作。主要職責(zé)包括組織開展班內(nèi)心理健康教育活動(dòng)，宣傳和普及心理健康知識(shí)；組織宿舍心理信息員收集心理異常學(xué)生信息，予以積極關(guān)注，開展適當(dāng)?shù)呐筝呅睦磔o導(dǎo)；將收集到心理異常學(xué)生信息，向輔導(dǎo)員、班主任或心理輔導(dǎo)員報(bào)告；定期匯總本班學(xué)生心理情況，形成心理月報(bào)。
四級(jí)網(wǎng)絡(luò)，即宿舍心理信息員，職責(zé)主要是認(rèn)真學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)，掌握基本的異常心理鑒別技能，自覺營(yíng)造良好的宿舍人際關(guān)系；發(fā)現(xiàn)心理異常學(xué)生后，要積極關(guān)注和干預(yù)，開展適當(dāng)?shù)呐筝呅睦磔o導(dǎo)，并及時(shí)向班級(jí)心理委員報(bào)告；對(duì)于心理問題特別嚴(yán)重學(xué)生，可直接聯(lián)系校級(jí)心理輔導(dǎo)中心進(jìn)行干預(yù)，并向輔導(dǎo)員、班主任報(bào)告。
二、當(dāng)前高校心理健康教育四級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系運(yùn)行存在的主要問題
1.宏觀維度：網(wǎng)絡(luò)層級(jí)溝通不暢，體系難以合力化
高校心理健康教育四級(jí)網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)層級(jí)清晰、職責(zé)明確、互動(dòng)積極、合作有效的心理健康教育體系。四級(jí)網(wǎng)絡(luò)整體運(yùn)行的效果，對(duì)于提高心理健康教育的有效性、促進(jìn)大學(xué)生心理健康發(fā)展具有重要影響。以心理咨詢工作為例，宿舍心理信息員、班級(jí)心理委員、心理輔導(dǎo)員自下而上逐層篩選心理異常學(xué)生，對(duì)于那些癥狀輕微的學(xué)生，通過心理輔導(dǎo)員輔導(dǎo)和朋輩心理輔導(dǎo)進(jìn)行干預(yù)，對(duì)于癥狀較為嚴(yán)重的學(xué)生，上報(bào)消極心理健康教育指導(dǎo)中心，進(jìn)行咨詢和心理輔導(dǎo)，期間各層級(jí)之間要進(jìn)行及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，從而提高心理健康教育工作的效率和質(zhì)量。然而，在四級(jí)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際運(yùn)行中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)上傳不到位、下達(dá)不通暢，各行其是、各自為戰(zhàn)的情況，浪費(fèi)了時(shí)間和人力，無法形成心理健康教育合力。
2.學(xué)校層面：咨詢師資力量不足，專業(yè)化水平不高
學(xué)校大學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)中心是全校心理健康教育工作的主管部門，應(yīng)該擁有一支具有扎實(shí)的心理學(xué)知識(shí)、熟練掌握心理咨詢技巧、具有豐富心理健康教育工作經(jīng)驗(yàn)的專職教師隊(duì)伍。目前，大部分高校已經(jīng)配備心理健康教育的專兼職教師，但是與其職責(zé)相比，心理健康教育教師隊(duì)伍還存在諸多問題。首先是數(shù)量不足，許多高校心理健康教育指導(dǎo)中心專職工作者數(shù)量不足，能勝任心理咨詢和輔導(dǎo)的專業(yè)教師更是少之又少，無法滿足工作的需要；其次是專業(yè)化水平不高，為緩解人手不足的狀況，不少高校由非專業(yè)背景人員開展心理咨詢和輔導(dǎo)。由于缺乏系統(tǒng)的心理學(xué)專業(yè)知識(shí)，無法提供專業(yè)的心理咨詢服務(wù)，難以勝任工作，甚至出現(xiàn)貽誤心理干預(yù)時(shí)機(jī)，造成突發(fā)心理危機(jī)事件等嚴(yán)重后果。師資力量不足的主要是因?yàn)楦咝?duì)于心理健康教育工作的重視不夠，普遍存在重知識(shí)教育，輕心理教育，重理論說教，輕實(shí)踐的問題。
3.院系層面：心理輔導(dǎo)員多為兼職，工作主動(dòng)性不強(qiáng)
院系心理輔導(dǎo)員是心理健康教育工作的骨干力量，充分發(fā)揮其工作的主動(dòng)性和積極性，對(duì)于增強(qiáng)心理健康教育工作的有效性，預(yù)防心理危機(jī)事件等具有重要意義。在實(shí)際工作中，許多高校的院系心理輔導(dǎo)員多是由輔導(dǎo)員兼任，輔導(dǎo)員承擔(dān)著思想政治教育、班級(jí)管理、學(xué)生活動(dòng)、就業(yè)指導(dǎo)、黨團(tuán)發(fā)展等多項(xiàng)繁雜的日常工作和許多臨時(shí)性分配的任務(wù)，這就導(dǎo)致兼職心理輔導(dǎo)員沒有時(shí)間和精力進(jìn)行系統(tǒng)化的心理健康教育工作。同時(shí)，兼職的身份使心理輔導(dǎo)員更多的是被動(dòng)配合學(xué)校心理健康教育中心的工作，缺乏積極主動(dòng)開展心理健康教育工作的動(dòng)力，疏于對(duì)班級(jí)心理委員、宿舍心理信息員的管理和指導(dǎo)，以致許多心理異常學(xué)生沒有被及時(shí)發(fā)現(xiàn)和上報(bào)。這些問題的存在，主要反映了高校對(duì)于心理健康教育工作者的人員配備重視不夠，加之后續(xù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專業(yè)能力提升等工作的滯后，以致院系心理健康教育工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié)，成效不明顯。
4.班級(jí)層面：心理委員職責(zé)不清，作用效果不明顯
班級(jí)心理委員處于四級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系的第三級(jí)，其主要職責(zé)是整理、分析和匯總宿舍心理信息員收集的心理異常學(xué)生信息，為輔導(dǎo)員決策提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)心理預(yù)警前置，做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，進(jìn)而降低心理危機(jī)事件發(fā)生概率。不過，在實(shí)際工作中，班級(jí)心理委員的職責(zé)不清，定位模糊，只是按照要求組織些心理健康主題教育活動(dòng)，而與宿舍心理信息員、心理輔導(dǎo)員聯(lián)系不緊密，作用不明顯，甚至出現(xiàn)班級(jí)心理委員是“可有可無的擺設(shè)”的評(píng)價(jià)。
5.宿舍層面：心理信息員角色尷尬，信息反饋不及時(shí)
宿舍是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要場(chǎng)所之一，有數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生每天有一半以上的時(shí)間是在宿舍度過的。每個(gè)宿舍配備心理信息員是高校心理健康教育四級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。宿舍心理信息員依托宿舍開展心理健康教育活動(dòng)，進(jìn)行朋輩心理輔導(dǎo)，使助人自助成為可能。然而，在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)，宿舍心理信息員面臨角色尷尬，一方面他們是心理教育工作者，承擔(dān)著觀察和及時(shí)反饋學(xué)生心理動(dòng)態(tài)和心理問題，進(jìn)行朋輩心理輔導(dǎo)的任務(wù)，另一方面他們又是學(xué)生，在和同學(xué)的接觸中，會(huì)被同學(xué)視為是隱私的干預(yù)者及行為的監(jiān)視者，而疏遠(yuǎn)和孤立他們。這種角色尷尬，使宿舍心理信息員在工作出現(xiàn)猶豫、懈怠、回避。同時(shí)，宿舍心理信息員主要依靠自覺自愿開展工作，學(xué)校沒有建立起選拔、管理、激勵(lì)、培訓(xùn)等方面的制度規(guī)定，很容易出現(xiàn)工作積極性不高、組織動(dòng)員難等問題，不利于充分發(fā)揮其朋輩心理輔導(dǎo)和心理問題的早期預(yù)警作用。
三、健全高校心理健康教育四級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系的對(duì)策
1.以師資隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵，為心理健康教育提供人力支撐
教師是大學(xué)生心理健康教育的主導(dǎo)力量，對(duì)于引導(dǎo)大學(xué)生身心健康發(fā)展、全面成長(zhǎng)成才具有主導(dǎo)作用。心理健康教育師資隊(duì)伍的質(zhì)量直接影響了高校心理健康教育工作的成效。高校要高度重視心理健康教育師資隊(duì)伍建設(shè)，積極開展心理專業(yè)培訓(xùn)，提高教師專業(yè)技能，建設(shè)一支以專職教師為骨干，以兼職教師為基礎(chǔ)，專兼結(jié)合、專業(yè)互補(bǔ)、相對(duì)穩(wěn)定、素質(zhì)較高的大學(xué)生心理健康教育工作隊(duì)伍。專職教師方面，著重配備應(yīng)用心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)專業(yè)教師以及具有心理醫(yī)務(wù)工作背景的專業(yè)教師，為心理咨詢、心理輔導(dǎo)提供保障；兼職教師方面，主要以輔導(dǎo)員、班主任為主體，開展經(jīng)常性的系統(tǒng)培訓(xùn)、集中進(jìn)修，不斷提高他們的人格素養(yǎng)和專業(yè)技能，通過日常的工作和與學(xué)生交流活動(dòng)中，對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)心理健康教育，促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。
2.以穩(wěn)定人員隊(duì)伍為抓手，為心理健康教育夯實(shí)組織基礎(chǔ)
院系心理輔導(dǎo)員是心理健康教育工作的骨干力量，是高校心理健康教育四級(jí)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。高校要高度重視心理輔導(dǎo)員的作用，每個(gè)院系應(yīng)該配備專職心理輔導(dǎo)員，挑選有心理學(xué)專業(yè)背景、素質(zhì)高、能力強(qiáng)的老師，全面負(fù)責(zé)院系心理健康教育工作。要保持心理輔導(dǎo)員的穩(wěn)定性，避免經(jīng)常輪換崗位，并組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，提升其專業(yè)技能，為院系心理健康教育工作的扎實(shí)有效開展夯實(shí)組織基礎(chǔ)。
3.以規(guī)范運(yùn)行機(jī)制為突破，為心理健康教育提供制度保障
篇13
高校輔導(dǎo)員是高校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。高校輔導(dǎo)員的心理健康不僅關(guān)系著輔導(dǎo)員的自身發(fā)展，更關(guān)系著大學(xué)生的成長(zhǎng)、成才。然而，目前高校改革盛行，人事制度、職稱評(píng)聘、考核提拔、收入分配等對(duì)輔導(dǎo)員的影響很大,系列改革給輔導(dǎo)員帶來了全新的發(fā)展機(jī)遇，也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和壓力。學(xué)生工作的責(zé)任重于泰山，高校改革帶來的個(gè)人發(fā)展壓力無與倫比，在實(shí)際工作中輔導(dǎo)員往往身兼數(shù)職，精神長(zhǎng)期處于高度緊張的應(yīng)激狀態(tài)，但高校輔導(dǎo)員的心理健康狀況卻被學(xué)校和社會(huì)普遍忽視。本文研究了改革背景下輔導(dǎo)員心理健康問題及提升路徑，旨在更好地促進(jìn)輔導(dǎo)員、學(xué)生、學(xué)校的良性互動(dòng)和發(fā)展。
一、高校改革背景下輔導(dǎo)員心理健康問題的主要表現(xiàn)
（一）失落感與自卑心理
高校收入分配制度改革以來，定崗定編等級(jí)與收入待遇直接掛鉤，輔導(dǎo)員只有通過提升學(xué)歷、晉升職稱方能增加福利待遇（進(jìn)修機(jī)會(huì)等）和經(jīng)濟(jì)收入。但實(shí)際工作中，輔導(dǎo)員不僅要面對(duì)繁重的日常學(xué)生管理工作壓力，還要面對(duì)同級(jí)教師帶來的巨大發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)壓力，不僅要處理好個(gè)人專業(yè)發(fā)展與擔(dān)任輔導(dǎo)員工作產(chǎn)生的多重角色間的關(guān)系，還要面對(duì)缺乏專業(yè)進(jìn)修機(jī)會(huì)、缺乏學(xué)術(shù)發(fā)展環(huán)境和科研經(jīng)費(fèi)的巨大壓力，而這些卻是高校教師評(píng)聘職稱的關(guān)鍵。以上問題的出現(xiàn)必然導(dǎo)致輔導(dǎo)員心理失衡，自我價(jià)值感降低，心理壓力巨大，產(chǎn)生自卑心理。
（二）人際關(guān)系障礙
高校改革是利益的重新分配過程，高校教師間收入檔次目前以職稱為基礎(chǔ)拉開差距。不同職稱、不同崗位、不同學(xué)院職工的收入和個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)的差距比較大。輔導(dǎo)員工作量多，工作壓力大，而收入與個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)卻普遍低于同級(jí)別專業(yè)教師和教輔人員。同樣的工作性質(zhì)，不同學(xué)院輔導(dǎo)員也存在較大收入差距。這些現(xiàn)實(shí)情況均使輔導(dǎo)員產(chǎn)生埋怨、不公、嫉妒、懈怠等心理而導(dǎo)致內(nèi)心沖突，引起人際關(guān)系失調(diào)。同時(shí)，大學(xué)生出現(xiàn)思想多元化、個(gè)人化趨勢(shì)，輔導(dǎo)員在師生交往中易與學(xué)生產(chǎn)生對(duì)立，出現(xiàn)關(guān)系緊張。久而久之，輔導(dǎo)員對(duì)自我的認(rèn)可度降低，不愿與外界交流，出現(xiàn)焦慮、偏激、無助、消沉等不良情緒，易于引發(fā)不健康心理。
（三）自我期待與角色沖突
輔導(dǎo)員工作內(nèi)涵廣、內(nèi)容繁瑣多雜、技術(shù)含量低，不易出成績(jī)，由此造成許多輔導(dǎo)員對(duì)自己的工作角色不認(rèn)可。而校院二級(jí)改革后，高校各個(gè)部門的各項(xiàng)工作落實(shí)到學(xué)生層面執(zhí)行者都是輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員實(shí)際工作中往往都身兼數(shù)職，其工作職責(zé)更多地強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)與責(zé)任，卻忽略了輔導(dǎo)員作為普通人的多元化需求。輔導(dǎo)員作為高校教師中的特殊群體，所處地位尤為尷尬，許多高校對(duì)輔導(dǎo)員重使用、輕培養(yǎng)，重政治教育、輕在職培訓(xùn)，社會(huì)地位、待遇方面往往與工作職責(zé)和實(shí)際付出不相稱，造成輔導(dǎo)員心理失衡，自我價(jià)值感缺失。多重角色期待和自身發(fā)展的需求使高校輔導(dǎo)員焦慮心理嚴(yán)重，心理壓力巨大。
（四）身心疲憊，職業(yè)倦怠感存在
“上面千條線，下面一根針”、“兩眼一睜，忙到熄燈” 是輔導(dǎo)員工作的形象體現(xiàn)，許多輔導(dǎo)員分管人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過兩百甚至高達(dá)六百，工作內(nèi)容和范圍也不斷擴(kuò)大，且“學(xué)生事情無小事，事事都需負(fù)責(zé)任”、“出了問題，一票否決”、“呼之即來，24H待命”所帶來的高度緊張心理，輔導(dǎo)員“時(shí)刻警惕著”，其精神長(zhǎng)期處于超負(fù)荷的應(yīng)激狀態(tài)，身心疲憊，而各個(gè)工作技術(shù)含量低、難出成績(jī)，讓輔導(dǎo)員成就感低、情緒低落、厭倦工作、自我評(píng)價(jià)低，不安本職工作，謀求向?qū)I(yè)教師發(fā)展。
二、高校改革背景下輔導(dǎo)員心理健康的影響因素
（一）學(xué)生工作性質(zhì)的影響
高校改革以來，學(xué)生工作內(nèi)涵不斷擴(kuò)展和深化，輔導(dǎo)員的工作壓力越來越大。從心理健康、思想政治教育到黨建、班級(jí)建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)，從學(xué)生學(xué)習(xí)、生活起居、戀愛交友、休閑娛樂、實(shí)習(xí)就業(yè)到安全責(zé)任，輔導(dǎo)員一直處于忙碌、緊張、超負(fù)荷狀態(tài)，在一定程度上扮演著學(xué)生的全方位保姆。校院二級(jí)改革后，各個(gè)職能部門與學(xué)生相關(guān)的工作大多由輔導(dǎo)員落實(shí)、執(zhí)行。輔導(dǎo)員的工作瑣碎、無技術(shù)含量、無成就感，卻責(zé)任巨大，使其身心承受著巨大的壓力。此外，隨著高校擴(kuò)招，學(xué)生人數(shù)劇增，學(xué)生思想多元化，輔導(dǎo)員配備比例不足，更加大了輔導(dǎo)員的工作壓力。
（二）角色期望值與現(xiàn)實(shí)情況的沖突
校院二級(jí)改革后，通過定崗定編，輔導(dǎo)員普遍成為“教師崗”，但也僅僅是名義上的教師，實(shí)質(zhì)性的輔導(dǎo)員工作職能并沒有改變，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)也沒有真正納入高校師資隊(duì)伍建設(shè)之列，在人才培養(yǎng)等制度上，輔導(dǎo)員只能望而生畏。輔導(dǎo)員與高校專業(yè)教師或?qū)I(yè)技術(shù)人員相比，在科研、教學(xué)、職稱評(píng)聘、進(jìn)修培訓(xùn)、收入待遇等方面都處于比較尷尬的位置。以職稱評(píng)聘為例，輔導(dǎo)員雖然是教師系列，但承擔(dān)著大量的學(xué)生管理工作，在教學(xué)和科研上無法與專職教師相比，而職稱評(píng)聘標(biāo)準(zhǔn)卻與專職教師一致，輔導(dǎo)員與專職教師在有限的職稱崗位和定級(jí)中競(jìng)爭(zhēng)，無疑是無競(jìng)爭(zhēng)力的，這使輔導(dǎo)員精神壓力巨大，產(chǎn)生失落、迷茫和自卑心理，負(fù)性情緒不斷積聚，心理問題逐漸產(chǎn)生。
（三）自身情況的變化
首先，輔導(dǎo)員呈年輕化趨勢(shì)，他們多是學(xué)生時(shí)代的佼佼者，對(duì)自身要求較高，希望工作后有突出表現(xiàn)，而實(shí)際工作性質(zhì)往往會(huì)讓其產(chǎn)生失落感，由此帶來的壓力、焦慮情緒會(huì)影響到他們的身心健康。其次，高校輔導(dǎo)員忙于處理各類學(xué)生管理和行政事務(wù)，疏于調(diào)適自身的心理問題，當(dāng)心理健康狀況不佳時(shí)缺乏可求助的相關(guān)機(jī)構(gòu)。再次，輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)特殊，“24小時(shí)不關(guān)機(jī)”，“24小時(shí)陪同特殊問題學(xué)生”等使輔導(dǎo)員的工作與家庭產(chǎn)生一定程度的沖突，如果不能妥善處理工作和家庭的關(guān)系，易產(chǎn)生巨大的心理壓力。
三、高校改革背景下輔導(dǎo)員心理問題緩解路徑
（一）完善主觀內(nèi)部環(huán)境
輔導(dǎo)員要加強(qiáng)自身的心理健康水平，練好內(nèi)功應(yīng)對(duì)心理壓力和應(yīng)激，加強(qiáng)自我調(diào)適。首先，要學(xué)會(huì)關(guān)注自我心理健康，保持積極的個(gè)人心態(tài)，及時(shí)進(jìn)行自我疏導(dǎo)，培養(yǎng)積極心理行為模式。第二，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，更新觀念，相信自己的職業(yè)價(jià)值，關(guān)注并欣賞工作中的美好，積極主動(dòng)參與輔導(dǎo)員沙龍、輔導(dǎo)員加油站等團(tuán)體，積累和沉淀工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平。第三，加強(qiáng)交流，多與家人、學(xué)生、同事溝通，緩和人際關(guān)系，贏得各方的理解和支持。
（二）改善客觀外部環(huán)境
輔導(dǎo)員是學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是高等學(xué)校從事德育工作，開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。社會(huì)要關(guān)注高校輔導(dǎo)員群體的心理健康狀況，建立學(xué)校―學(xué)生―家庭―社會(huì)四位一體的支持模式，給予輔導(dǎo)員全方位的理解和支持，并建立輔導(dǎo)員群體心理健康服務(wù)模式，以改善外部環(huán)境，消除輔導(dǎo)員心理壓力。
隨著高校改革步伐的加快，高校改革涉及面廣、力度大，勢(shì)必給輔導(dǎo)員這類多重角色的邊緣教師帶來更大的心理壓力,所以高校大膽改革的同時(shí)要酌情考慮輔導(dǎo)員這一特殊群體的心理承受能力。首先，要以改革為契機(jī)，真正將輔導(dǎo)員隊(duì)伍納入人才培養(yǎng)中，建立針對(duì)輔導(dǎo)員群體的人事管理機(jī)制、激勵(lì)保障機(jī)制，為輔導(dǎo)員創(chuàng)造良好工作環(huán)境和發(fā)展提升空間，如職稱評(píng)聘、定崗定編等級(jí)方面，根據(jù)輔導(dǎo)員的特殊工作性質(zhì)在政策上給予傾斜，教學(xué)安排、科研工作、進(jìn)修培養(yǎng)方面給予政策傾斜，收入分配制度方面，輔導(dǎo)員的超工作量納入績(jī)效，提高工作信心和職業(yè)期待，盡量使輔導(dǎo)員工作、生活、個(gè)人發(fā)展等方面通過改革得到更多改善。其次，改革要結(jié)合績(jī)效考核，進(jìn)一步明確輔導(dǎo)員工作職責(zé)，使其更多地從事思想教育、學(xué)生管理的研究，引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)成才。同時(shí)，要將學(xué)生管理工作當(dāng)做學(xué)校整體的工作一部分，各個(gè)部門、各位教師要參與承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)，而不能只看成是輔導(dǎo)員的工作和責(zé)任，形成人人關(guān)心學(xué)生，人人參與教育管理工作的氛圍，積極實(shí)行專業(yè)教師擔(dān)任兼職班主任的制度,給予輔導(dǎo)員全方位的理解、支持和減負(fù)，提高輔導(dǎo)員工作效率，緩解身心壓力，提高自我成就感。最后，要充分了解輔導(dǎo)員心理健康問題，及時(shí)通過專業(yè)輔導(dǎo)、心理宣泄、心理知識(shí)培訓(xùn)等形式進(jìn)行心理干預(yù)，如采用積極心理學(xué)方法，引導(dǎo)輔導(dǎo)員緩解壓力和不快，專注積極方面，培養(yǎng)輔導(dǎo)員的自信和自尊。
［參考文獻(xiàn)］
