引論：我們?yōu)槟砹?3篇傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡營銷的比較范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
市場配置重協(xié)作。傳統(tǒng)營銷方式主要講的是市場競爭，只要建立良好的營銷模式，就可以增強市場競爭力，使得市場經(jīng)濟給人呈現(xiàn)出硝煙彌漫的局面．而網(wǎng)絡營銷更加強調(diào)協(xié)作，通過網(wǎng)絡信息的及時共享，增強各方溝通能力，有利于市場資源的充分整合，從而相互協(xié)作形成相互聯(lián)結(jié)的價值鏈，使多方實現(xiàn)共贏，市場配置更合理。
二、網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的比較網(wǎng)絡營銷是隨著新的技術(shù)發(fā)展而出現(xiàn)的營銷模式，它與傳統(tǒng)營銷模式相比較有很大的不同，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
第一。營銷理念不同。傳統(tǒng)市場營銷以顧客滿意為原則，其根本目標是通過滿足顧客的需求而實現(xiàn)企業(yè)價值．先有顧客的需求而后才有以需求為基礎(chǔ)的營銷活動。傳統(tǒng)營銷是滯后的。而網(wǎng)絡營銷使企業(yè)可以與顧客交流更加直接．可以及時掌握顧客的需求情況，并對未來某一段時間內(nèi)的需求進行預測，對顧客的長期需求進行關(guān)注，從而將顧客看成是企業(yè)的一種長期資源，與其建立長期的伙伴關(guān)系，將消費者納入到營銷策略的制定當中來。也體現(xiàn)了顧客至上的理念。
第二，營銷目標不同。傳統(tǒng)營銷策略的核心主要是圍繞產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷展開。它強調(diào)的是企業(yè)利潤的最大化；而網(wǎng)絡營銷更加關(guān)注顧客、成本、便利、溝通，強調(diào)以顧客為中心，通過滿足顧客需求，為顧客提供優(yōu)質(zhì)、便利服務而實現(xiàn)企業(yè)價值，通過滿足顧客的個性化需求。最終實現(xiàn)企業(yè)利潤。
第三．營銷方式不同。傳統(tǒng)的營銷方式以銷售者的主動推銷為主．使得顧客與企業(yè)之間的關(guān)系變得非常僵化，甚至于一些傳統(tǒng)的營銷方式給顧客帶來很多不便利，這是不利于企業(yè)長期發(fā)展的；網(wǎng)絡營銷方式更加強調(diào)消費者為中心，企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務，而消費者在需求的驅(qū)動之下主動通過網(wǎng)絡尋求相關(guān)信息，從而使企業(yè)與顧客的關(guān)系變?yōu)檎嬲暮献麝P(guān)系，有利于長期發(fā)展。
篇2
一、傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡營銷信息傳播方式的特點
1.傳統(tǒng)營銷信息傳播的特點
(1)傳播模式相分離
電視臺主要傳播的是視頻信息;電臺主要傳播的是音頻信息;報紙、雜志、期刊等主要傳播的是文字信息。
(2)信息傳播具有不對稱性
傳統(tǒng)營銷活動中賣方擁有較完全的信息，而買方擁有不完全的信息，信息商品的非物質(zhì)性,以及經(jīng)驗性,使得用戶難以判斷信息商品的真正價值，體現(xiàn)出明顯的差異性。
(3)溝通方式單向性
傳統(tǒng)的營銷活動中營銷者主要依賴各種各樣的傳播媒介，如廣告、展覽、產(chǎn)品目錄等向消費者提供單向的信息傳送，再以各種各樣的調(diào)查研究方法來了解顧客的需求，這種過程在大多數(shù)情況下都是分離的、異動的、“時滯”的，不易實現(xiàn)同步營銷。
(4)具有強迫性
傳統(tǒng)營銷信息傳播方式中的電視、廣播、報紙、戶外路牌、霓虹燈等廣告的信息傳播都具有一定的強迫性，作為消費者，無論你是否需要了解還是購買，各類廣告仍然會迎面而來。
2.網(wǎng)絡營銷信息傳播的特點
(1)具有開放
對于企業(yè)而言，無論其規(guī)模、性質(zhì)、實力如何，只要在網(wǎng)上建立了網(wǎng)站，就能向網(wǎng)絡大眾宣傳企業(yè)精神，與客戶進行“一對一”的交流，并向他們提供特色的商品和服務。
(2)一對一交互的方式
網(wǎng)絡的互動拉近了信息商品生產(chǎn)者與消費者之間的距離，使信息消費者參與整個信息營銷過程成為可能。雙向互動的溝通方式提高了消費者的參與性和積極性，增強了他們的信任感，也使企業(yè)的營銷活動能有的放矢，提高消費者的滿意度，實現(xiàn)同步營銷。
(3)具有虛擬性
由于互聯(lián)網(wǎng)使得傳統(tǒng)的空間觀念發(fā)生變化，出現(xiàn)了有別于實際地理空間的虛擬空間和虛擬社會，使虛擬市場、虛擬企業(yè)、虛擬商店孕育而生。
(4)具有全球性
網(wǎng)絡自身的快速發(fā)展，使其觸角延伸到世界各地，信息營銷變?yōu)槿蛐缘幕顒印Ｖ灰闵狭艘蛱鼐W(wǎng)，你的信息互動范圍就是全球性的，任何一個網(wǎng)民都可能是你的潛在消費者。
(5)具有永恒發(fā)展性
網(wǎng)絡范圍不斷延伸，技術(shù)逐漸成熟，網(wǎng)民數(shù)量呈幾何級數(shù)增長。網(wǎng)絡的每次發(fā)展，都使其自身變得更有價值，信息市場會隨著網(wǎng)絡本身的發(fā)展而無限拓展。
(6)可以傳輸多媒體信息
互聯(lián)網(wǎng)絡可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像、動畫等，網(wǎng)絡營銷使得為達成交易進行的信息交換可以以多種形式存在，并可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。
二、傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡營銷信息傳播的主要方式
1.傳統(tǒng)營銷的信息傳播方式
(1)利用各種新聞媒體
新聞客觀性所帶來的社會經(jīng)濟效益往往高于單純的產(chǎn)品廣告，因而經(jīng)營者、企業(yè)家們都在尋求各種利用新聞媒介來做廣告的途徑，努力使自己企業(yè)的活動引起社會公眾的關(guān)注。
(2)利用廣告手段促銷
在商品經(jīng)濟發(fā)達的條件下，廣告的作用與日俱增，它不僅可以使商品銷售量增加，促進商品大量生產(chǎn)和大量分配，降低成本，還可以刺激生產(chǎn)，增加花色品種，提高質(zhì)量，使消費者得到最大限度的享受與滿足。此外，廣告還可以指導消費、增加消費者的商品知識等等。
(3)利用口頭和行為舉止傳播
人的一言一行都代表著他所賴以生存的那個社會組織集團。良好的企業(yè)形象的建立，不僅可以溝通大眾傳播媒介，而且還可以廣結(jié)良緣，進而樹立企業(yè)信譽。
(4)利用其他形式的傳播
信函傳播、展覽會，展銷會、組織形象材料散發(fā)，都可以傳遞信息，是可以借鑒和利用的。
2.網(wǎng)絡營銷的信息傳播方式
(1)網(wǎng)絡廣告
網(wǎng)絡廣告是指通過信息服務商（ISP）進行廣告宣傳而開展的促銷活動。它主要實施“推戰(zhàn)略”，主要功能就是將企業(yè)的產(chǎn)品推向市場，獲得廣大消費者的認可。網(wǎng)絡廣告有如下幾種常見的形式：①旗幟廣告。網(wǎng)頁上的旗幟廣告大多是動態(tài)旗幟廣告，引起瀏覽者的注意。具有宣傳面廣、影響力大的特點。②贊助式廣告，是指把廣告主的營銷活動與網(wǎng)絡媒體（網(wǎng)站或網(wǎng)頁）本身的內(nèi)容有機地融合起來，并取得最佳的廣告效果。③按鈕廣告，即圖標廣告，它顯示的只是公司或產(chǎn)品或品牌的標志，點擊它可連接到廣告的站點上。④關(guān)鍵字廣告，關(guān)鍵字廣告的最大優(yōu)點是有助于在網(wǎng)站上尋找目標群體。⑤插入式廣告，即“間歇廣告”、“彈出窗口式廣告”，即在用戶點擊進入某些網(wǎng)頁時會跳出一個小窗口。⑥文字廣告，它是以文字的形式出現(xiàn)在Web頁上，一般是企業(yè)的名稱，點擊后連接到廣告主的主頁上。⑦郵件列表廣告，又稱直郵廣告，利用網(wǎng)站電子刊物服務中的電子郵件列表，將廣告夾在讀者所訂閱的刊物中發(fā)給相應的郵箱所屬人。
(2)網(wǎng)絡公關(guān)
網(wǎng)絡公關(guān)主要是利用企業(yè)的網(wǎng)絡站點樹立企業(yè)形象，宣傳產(chǎn)品，提高企業(yè)及其產(chǎn)品知名度與美譽度的促銷活動。它利用一定的手段喚起人們的好感、興趣和信賴，加強溝通與交流。
(3)網(wǎng)上銷售促進
網(wǎng)上銷售促進是企業(yè)在網(wǎng)絡銷售活動中，采用一系列能激發(fā)需求、激勵購買的促銷方法的總稱。它主要有：①有獎促銷，是指提供的獎品能吸引目標市場的注意，以此促進銷售。②免費促銷，就是通過為訪問者無償提供他們感興趣的各類資源，吸引訪問者訪問，提高站點流量，并從中獲取收益。③網(wǎng)上折價促銷，這是一種常用的促銷方式，所節(jié)省的費用，通過折扣的形式轉(zhuǎn)移到顧客身上，使顧客充分領(lǐng)略到現(xiàn)代交易方法的優(yōu)越性。④網(wǎng)上贈品促銷，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場的情況下，利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。⑤網(wǎng)上抽獎促銷，是指以一個人或數(shù)人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷，網(wǎng)絡抽獎活動主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。⑥積分促銷，一般是指設(shè)置價值較高的獎品，消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。⑦拍賣促銷，就是將產(chǎn)品不限制價格在網(wǎng)上拍賣。
(4)網(wǎng)絡營銷站點的促銷
它是利用各種網(wǎng)站的推廣策略，擴大站點的知名度，吸引網(wǎng)上流量訪問網(wǎng)站，起到宣傳和推廣企業(yè)，以及企業(yè)產(chǎn)品的作用。它主要實施“拉戰(zhàn)略”，具有直接、快速、簡便、費用較低等特點，且成交的可能性較大。
三、傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡營銷信息傳播方式的優(yōu)缺點
1.傳統(tǒng)營銷信息傳播的優(yōu)缺點
(1)傳統(tǒng)營銷信息傳播的優(yōu)點
網(wǎng)絡營銷的信息傳播方式還不能完全替代傳統(tǒng)營銷的信息傳播方式，因為全民的信息意識和利用信息的能力還不高，人們的生活習慣、工作方式、價值觀念還沒有順應全球信息化向前發(fā)展的趨勢，對網(wǎng)絡的應用十分有限。其次，網(wǎng)上購物是先付款后得物，顧客與產(chǎn)品不能直接見面，使得顧客不能利用觸覺、嗅覺等感官直接感受產(chǎn)品，因此網(wǎng)上的虛擬商店盡管內(nèi)容豐富，但往往也會增加了錯購誤購的幾率。同時，一些消費者也對網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)品質(zhì)量心存疑慮，顧客對全球范圍內(nèi)企業(yè)的信譽可靠程度的驗證無從下手，這些都會增大其遠程購物的風險，從而選擇傳統(tǒng)營銷的信息傳播方式。
(2)傳統(tǒng)營銷信息傳播的缺點
在傳統(tǒng)營銷中企業(yè)的宣傳、廣告和營銷策略都是針對所有的消費者，廣告費巨大且具有盲目性。另外，傳統(tǒng)營銷的信息傳播往往局限于某一個特定的區(qū)域內(nèi)，同時受購買時段或刊期的限制，目標群體容易錯過，并且所傳播的信息難以保留，很難保證信息不被消費者遺忘。再者就是傳統(tǒng)媒體廣告的營銷效果是比較難以測試、評估的，無法準確測算有多少人接收到所的廣告信息，更不可能統(tǒng)計出有多少人受廣告的影響而做出購買決策。
2.網(wǎng)絡營銷信息傳播的優(yōu)缺點
(1)網(wǎng)絡營銷信息傳播的優(yōu)點
①網(wǎng)絡營銷信息傳播可以增加經(jīng)濟效益
在網(wǎng)絡營銷信息傳播中，企業(yè)經(jīng)營入網(wǎng)是充分有效地獲取、傳送信息的最佳途徑，它降低了信息傳播的成本，是現(xiàn)代企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品、拓展新市場和擴大合作最有力的手段。網(wǎng)絡經(jīng)營正以低成本、用戶廣、無時空限制、快捷、方便等優(yōu)勢迅速發(fā)展起來。
②網(wǎng)絡營銷信息傳播加快了市場營銷的速度和范圍
企業(yè)加入互聯(lián)網(wǎng)絡，通過電子郵件、電子網(wǎng)頁和網(wǎng)上廣告，可以擴大收集與傳遞的范圍。利用網(wǎng)上瀏覽器的查詢，可以使顧客幾分鐘內(nèi)看到全世界范圍內(nèi)的所需信息和產(chǎn)品目錄。
③網(wǎng)絡營銷信息傳播可以幫助中小企業(yè)了解市場和發(fā)展自己的機會
一些中小企業(yè)由于資金不足而又沒有能力開拓國際市場，所以可以借助互聯(lián)網(wǎng)開展國際營銷活動，不但可以降低成本，提高效率，還能利用Internet先進、快捷的信息傳遞功能，把中小企業(yè)的信息資源推廣到全世界，實現(xiàn)信息的共享。
(2)網(wǎng)絡營銷信息傳播的缺點
①載體局限了營銷傳播自身的發(fā)展
筆記本電腦昂貴的價格使得大多數(shù)人難以問津，普通電腦不菲的價格對于大多數(shù)老百姓來說也是一種奢侈品，這使得我國人均電腦擁有量與發(fā)達國家相比差距很大。同時擁有電腦但未上網(wǎng)的用戶又占大多數(shù)，意味著參與人數(shù)極少，與傳統(tǒng)媒體鋪天蓋地的影響相比，差距懸殊。并且電腦不便于攜帶，也影響了客戶做網(wǎng)絡廣告的積極性。
②傳播監(jiān)管困難，缺乏相應的法律約束
由于網(wǎng)絡營銷信息傳播的形式太多,對于信息傳播內(nèi)容的真實性難以監(jiān)管，同時各網(wǎng)站由于沒有專業(yè)認證機構(gòu)對其進行有效評估與檢測，虛報訪問量，作假現(xiàn)象時有發(fā)生。
③傳播創(chuàng)意水平不高，廣告點擊率有不斷下降的趨勢
網(wǎng)絡廣告創(chuàng)意水平直接影響廣告的點擊率，上網(wǎng)者在一個網(wǎng)絡廣告版面上所花的耐性和注意力不會超過5秒，為了在這短短5秒之內(nèi)吸引目標消費者，廣告創(chuàng)意人員必須絞盡腦汁，不斷創(chuàng)新，但目前網(wǎng)絡專業(yè)廣告設(shè)計人才缺乏，因而廣告缺乏創(chuàng)意成為網(wǎng)絡廣告發(fā)展的瓶頸。
總之，網(wǎng)絡時代的來臨，使消費者對消費個性的這一追求變?yōu)楝F(xiàn)實。在網(wǎng)絡營銷中，由于網(wǎng)絡信息傳播所具有的特性（如全球性、虛擬性等），消費者將擁有比過去更大的選擇自由，他們可以根據(jù)自己的個性特點和需求在全球范圍內(nèi)找尋滿足品，而不用受到地域的限制；他們可以選擇自己感興趣的企業(yè)網(wǎng)址或虛擬商店，利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡空間的無限擴展性，去獲取有關(guān)產(chǎn)品的更多信息，從而使其購物更顯個性；他們甚至還可以通過商家在網(wǎng)絡上所開展的定制服務，利用自家的電腦和網(wǎng)絡，自行設(shè)計和修改產(chǎn)品的式樣、顏色、材料、尺寸、裝飾品和附件等。由此可見，Internet網(wǎng)絡的發(fā)展和普及，正深刻地改變著我們的社會生活，也對傳統(tǒng)營銷信息傳播方式產(chǎn)生了前所未有的沖擊，但從影響網(wǎng)絡營銷發(fā)展的限制性來看，網(wǎng)絡營銷不可能取代傳統(tǒng)的營銷方式，至少在很長的一段時間內(nèi)，傳統(tǒng)營銷信息傳播方式依然是大部分企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。所以企業(yè)的任務是如何實現(xiàn)兩者之間的良好配合，既充分利用網(wǎng)絡互動性的特點帶來的營銷觀念與功能的變革，又避免其自身的不足，形成網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷之間的相互支撐結(jié)構(gòu)，增強企業(yè)的市場競爭力。
參考文獻:
[1]廖志高:事件營銷切入點的把握[J].市場觀察,2006，5：44
[2]范秀成:關(guān)系營銷理論及其應用[J].專家筆談,2004，4：65
篇3
1、對產(chǎn)品生產(chǎn)標準化的影響。傳統(tǒng)營銷觀念中，生產(chǎn)廠家傾向于大批量、標準化的生產(chǎn)，為實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益。在網(wǎng)絡營銷中，它需要利用互聯(lián)網(wǎng)，在全球范圍內(nèi)、在各區(qū)域范圍內(nèi)進行新產(chǎn)品創(chuàng)意方面的市場調(diào)研。通過廠商、渠道商、顧客的反饋信息進行分析，能夠得到有價值的關(guān)于消費者需求的信息。如今的消費者口味越來越個性化。具有傳統(tǒng)營銷思路的營銷者，若固步塵封，以為生產(chǎn)大批量質(zhì)量好、網(wǎng)上價格低的產(chǎn)品就能贏得顧客、贏得市場，那么實際開展網(wǎng)絡營銷就可能會遭到消費者的拋棄。
2、過于注重產(chǎn)品本身，而忽視對產(chǎn)品的推廣。傳統(tǒng)營銷思路中，認為產(chǎn)品的質(zhì)量是至關(guān)重要的。持有這種思維模式的營銷者認為消費者喜歡耐用、質(zhì)量好的產(chǎn)品。企業(yè)一昧在產(chǎn)品的質(zhì)量上精益求精，而忽略了產(chǎn)品的實際推廣。即使是“酒香”，也會怕“巷子深”。在這宣傳鋪天蓋地的年代，信息大量充斥著各個角落。如果營銷者持有以產(chǎn)品為導向的營銷思維，那么則很容易被淹沒在茫茫網(wǎng)海中。這些例子我們不難從淘寶網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)。有些商家經(jīng)營著無論是質(zhì)量還是款式都很好的衣服，但是客服態(tài)度不好、店面宣傳力度不夠、與消費者互動不足、售后服務不好，導致店面門可羅雀。
3、不注重與客戶的深入交流，忽視客戶的理智和情感。傳統(tǒng)的營銷模式中，營銷人員對于與顧客的互動交流不足，同時也會忽略客戶的理智和情感。網(wǎng)絡營銷的出現(xiàn)，消費者在公開透明的價格和產(chǎn)品信息的背景下，掌握了更大的主動權(quán)。傳統(tǒng)營銷思路的營銷者，更多注重的是達成交易，而在網(wǎng)絡營銷背景下競爭更加激烈，網(wǎng)絡營銷需要更加注重客戶的感受，解答客戶的疑問，無論是售前、售中、售后服務的質(zhì)量都需要有更大的進步。
4、強行推銷，而不考慮強制式的信息傳播方式是否能為消費者接受。持有推銷觀念的營銷者，更多注重的是企業(yè)本身和產(chǎn)品本身而忽略了消費者的感受。主動出擊，把產(chǎn)品信息以及各種特點主動灌輸給消費者，從而實現(xiàn)銷售。推銷的效果不一定明顯，因為消費者具有很多的選擇權(quán)。這種推銷觀念應用到網(wǎng)絡營銷中，就表現(xiàn)為強行跳出的產(chǎn)品廣告窗口、各種垃圾郵件，引起消費者的反感。網(wǎng)絡用戶，都希望能少點受到這些推銷信息的干擾。
5、產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度受影響。有傳統(tǒng)營銷思路的人認為，產(chǎn)品是具有它自身的產(chǎn)品生命周期的。產(chǎn)品從上市、大量銷售再到逐步被淘汰，經(jīng)歷了投入期、成長期、成熟期、飽和期、衰退期。由于在傳統(tǒng)環(huán)境中，廠家不能直接面對所有的消費者，所以在何時掌握產(chǎn)品的飽和期和衰退期會具有一定的被動性。若開展網(wǎng)絡營銷者持著被動的營銷思路不能及時把握消費者的心態(tài)和消費趨勢，容易在激烈的營銷競爭中坐失良機。
6、傳統(tǒng)營銷對消費者界定的方式對網(wǎng)絡營銷的不利影響。在傳統(tǒng)的營銷方式中，營銷者界定消費者時，一般采用的是將具有相同或者是類似的消費習慣、興趣、愛好的一類人或者一個群體來歸類，屬于針對社會大眾的。網(wǎng)絡營銷中，不同的消費者具有不同的消費目標，他們搜索的范圍也不同。網(wǎng)絡營銷，企業(yè)的廣告、營銷等活動更有針對性。傳統(tǒng)營銷思路的操作，會提高網(wǎng)絡營銷的成本并且不一定能夠取得良好的效果。
7、對企業(yè)運作效率的影響。傳統(tǒng)營銷由于渠道較長、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)比較復雜，傳統(tǒng)營銷從采購、人員服務、信息傳遞等方面效率不是特別高。而網(wǎng)絡營銷則需要企業(yè)能快速響應顧客需求，有強大的物流配送系統(tǒng)支持。因此，如果持有傳統(tǒng)的營銷思路來開展網(wǎng)絡營銷，將會在企業(yè)運作效率方面表現(xiàn)不佳。通過對淘寶網(wǎng)的客戶評價我們也能發(fā)現(xiàn)不少這些方面的信息。有不少店家，他們在物流配送選擇方面沒能和物流達成很好的協(xié)議。或者是發(fā)貨速度不夠快，或者是響應客戶需求的速度不快，這些都是網(wǎng)絡營銷需要注意的問題。
傳統(tǒng)營銷觀念和網(wǎng)絡營銷格格不入的觀點和操作方法，會對企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷活動產(chǎn)生負面的影響。因此，在實際的網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)中，營銷者需要極力避免傳統(tǒng)營銷的弊端，將傳統(tǒng)營銷的優(yōu)點與網(wǎng)絡營銷結(jié)合，發(fā)揮網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢，實現(xiàn)營銷目標。
參考文獻
篇4
作為一種全新的營銷模式，網(wǎng)絡營銷有著傳統(tǒng)營銷無法比擬的優(yōu)勢，但是現(xiàn)在國際網(wǎng)絡營銷大發(fā)展的背景下，中國國內(nèi)的網(wǎng)絡營銷存在不少問題，特別是中小企業(yè)的網(wǎng)絡營銷，雖然有的企業(yè)己經(jīng)認識到了網(wǎng)絡營銷的重要性，但并未從行動上積極開展本企業(yè)產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷。由于法律，政策等環(huán)境因素，網(wǎng)絡營銷開展并非順利，同時在網(wǎng)絡營銷的實際操作過程中，企業(yè)在技術(shù)操作以及認識上也存在種種問題，文章是通過對目前我國中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀的分析，提出了一些加強策略。
一、我國中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀分析
1、企業(yè)網(wǎng)絡意識不強，對網(wǎng)絡營銷認識不清
現(xiàn)階段，我國許多中小企業(yè)對網(wǎng)絡營銷的認識不清，網(wǎng)絡競爭意識不強，仍然把競爭的焦點單單定位于實體市場，沒有充分意識到知識經(jīng)濟時代，搶占網(wǎng)絡信息所代表的虛擬市場對贏得企業(yè)未來競爭優(yōu)勢的必要性與緊迫性。
2、網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷脫節(jié)現(xiàn)象嚴重
在我國中小企業(yè)中往往將網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷分割開來，有些企業(yè)將全部精力放在網(wǎng)絡營銷上認為只要通過大力實施網(wǎng)絡宣傳就可以提高企業(yè)知名度，進而實現(xiàn)企業(yè)營業(yè)額的增長，逐漸減少了對于傳統(tǒng)營銷的投入。但是事實是網(wǎng)絡營銷需要與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合，網(wǎng)民的網(wǎng)絡瀏覽也是建立在傳統(tǒng)營銷基礎(chǔ)上的，不進行現(xiàn)實的營銷也會影響到網(wǎng)絡營銷的效果。
3、完善物流配送體系不完善
我國的物流配送行業(yè)近幾年發(fā)展很快，但是仍然跟不上電子商務快速發(fā)展的步法，和對現(xiàn)代物流行業(yè)的構(gòu)建要求相比較，還存在著諸多制約因素。比如：物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較落后；物流配送能力比較低，交通運輸設(shè)施建設(shè)與物流配送的需求不適應，交通運輸?shù)哪芰M足不了運輸?shù)男枰晃锪髋渌偷南嚓P(guān)管理體制和法律不完善，法規(guī)不健全；高素質(zhì)的物流配送管理和技術(shù)人才比較短缺等。
4、網(wǎng)站制作的問題
中小企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)上面，也存在著很多的問題。除去那些不愿意建設(shè)網(wǎng)站的企業(yè)，在所有有意愿建設(shè)網(wǎng)站、正在建設(shè)或已經(jīng)建設(shè)好網(wǎng)站的企I中，基本的建設(shè)技術(shù)目前并不存在問題，因為網(wǎng)站建技術(shù)已經(jīng)很普及了，并沒有非常高的技術(shù)含量。很多企業(yè)將網(wǎng)站建設(shè)好了之后就置之不理了，網(wǎng)站的制作的設(shè)計是很重要的，中小企業(yè)比較缺乏這方面的意識，而且在實踐中由于各方面的原因，也做的不太好。
二、加強我國中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷的策略
1、深化中小企業(yè)對網(wǎng)絡營銷的認識
市場營銷的理念決定企業(yè)營銷的方向，所以發(fā)展網(wǎng)絡營銷，必須得從營銷理念上進行改革。首先，從單向市場營銷轉(zhuǎn)為互動的市場營銷，傳統(tǒng)的市場營銷是單向的，消費者總是處于被動地位，被動地接受媒體廣告等輸出的信息，不能和企業(yè)進行有效的溝通，而營銷部門也是無法及時地收到消費者反饋的信息，就不能做出及時的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)，營銷的效果不好。而互聯(lián)網(wǎng)一個很大的優(yōu)勢就是其互動性，企業(yè)利用網(wǎng)絡可以很好地和消費者進行交流和溝通，及時地改進自己的產(chǎn)品和服務，和消費者保持親密的關(guān)系。其次，傳統(tǒng)的市場營銷都是通過在傳統(tǒng)媒體中投放大量的廣告來搶占市場份額，獲得利潤。但是現(xiàn)在的網(wǎng)絡的發(fā)展使得世界的多樣化和復雜化，消費者具有自主選擇權(quán)，他們通過而各種渠道搜索自己需要的商品。這時企業(yè)就需要根據(jù)自己產(chǎn)品或服務針對的人群制定合適的營銷方式了。這時輸贏的關(guān)鍵不是投放廣告的多少，企業(yè)的實力，而是能否有針對性地投放廣告，引得市場份額。
2、多渠道整合營銷
我國中小企業(yè)在開展網(wǎng)絡營銷的時候，一方面要充分利用網(wǎng)絡帶來的便利，即通過本企業(yè)的網(wǎng)站進行網(wǎng)絡營銷，又積極通過門戶網(wǎng)站等間接銷售渠道來銷售自己的商品，擴大企業(yè)的影響，加速本企業(yè)的產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的過程；另一方面，我國的中小企業(yè)也不能放棄企業(yè)對傳統(tǒng)營銷渠道的建設(shè)。只有創(chuàng)造一種全新的“鼠標+水泥佗營銷渠道經(jīng)營模式，堅持多渠道共同推進、相互整合的營銷渠道策略，才能更好地開展網(wǎng)絡營銷。
3、加大互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
加強網(wǎng)絡基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，是發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和推進信息化建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。如今的信息通訊技術(shù)進步非常快，技術(shù)、業(yè)務等方面的融合趨勢日益明顯。優(yōu)化網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，提高網(wǎng)絡技術(shù)，改善國內(nèi)用戶的上網(wǎng)環(huán)境。還要加快電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，引入市場競爭機制，這樣才能改善電信服務的質(zhì)量，降低電信業(yè)務的資費，使網(wǎng)絡資費水平和人們的收入水平相適應。
4、加大對網(wǎng)絡營銷人員的培養(yǎng)
人才資源是企業(yè)最重要的資源，對于網(wǎng)絡營銷來說也是如此，中小企業(yè)需要既懂技術(shù)又懂營銷管理的高素質(zhì)人才。網(wǎng)絡營銷人才的培養(yǎng)需要兩方面力量的努力，第一是中小企業(yè)自身，中小企業(yè)應該大力培養(yǎng)網(wǎng)絡營銷人員，運用各種手段和途徑，培養(yǎng)企業(yè)員工的業(yè)務素質(zhì)和能力，建立一套完善的培訓機。第二是政府部門也應該為網(wǎng)絡營銷人才的培養(yǎng)付出一些努力。中小企業(yè)和政府部門共同努力培養(yǎng)網(wǎng)絡營銷的高素質(zhì)人才，為企業(yè)的人才提供保障，中小企業(yè)才能在互聯(lián)網(wǎng)時代長遠發(fā)展。
5、完善物流配送體系
首先，構(gòu)建多層次物流配送體系，完善物流配送作業(yè)的體系。物流配送作業(yè)系統(tǒng)指的是涉及將產(chǎn)品提供給消費者活動的全程網(wǎng)絡，包括了運輸、包裝、倉儲、裝卸等一系列環(huán)節(jié)。物流配送作業(yè)系統(tǒng)是一個整體，它的發(fā)展和完善不僅僅依靠其子系統(tǒng)系統(tǒng)各自孤立地進行，需要系統(tǒng)各個方面的配合。其次，政府完善相關(guān)的法律和法規(guī)，行業(yè)制定相關(guān)的行業(yè)規(guī)范。第三，學校培養(yǎng)相關(guān)的管理人才，進行相關(guān)的專業(yè)培訓。
結(jié)束語
綜上所述，網(wǎng)絡營銷是適應網(wǎng)絡技術(shù)發(fā)展與信息網(wǎng)絡時代社會變革的一種全新的營銷理念，它在未來經(jīng)濟中會有巨大的發(fā)展空間。在發(fā)展中肯定會存在這樣或那樣的問題，我們也只有不斷的探索，在政府、企業(yè)和消費者的共同努力下，在發(fā)展中解決問題，推動網(wǎng)絡營銷的良性運行和協(xié)調(diào)發(fā)展。
篇5
網(wǎng)絡營銷渠道就是商品和服務從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程的具體通道或路徑，完善的網(wǎng)上銷售渠道應該有訂貨、結(jié)算和配送三大功能。傳統(tǒng)的營銷渠道與網(wǎng)絡營銷渠道相比，在作用、結(jié)構(gòu)和費用等方面有所不同，所以網(wǎng)絡營銷渠道的作用是多方面的。
目前我國上網(wǎng)計算機數(shù)量、上網(wǎng)用戶人數(shù)總量比較大但普及程度并不高，信息技術(shù)在我國中小企業(yè)中應用現(xiàn)狀也不太令人樂觀。我國網(wǎng)絡營銷總體水平還較低。企業(yè)網(wǎng)絡營銷的發(fā)展應針對我國網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀提出可行的策略。其中，政府主要在宏觀方面把握好政策的方向，企業(yè)則關(guān)鍵要把網(wǎng)站推廣策略、品牌建立策略、渠道策略和客戶關(guān)系策略制定好。另外，網(wǎng)絡安全對策也是網(wǎng)絡營銷中至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)。我國網(wǎng)絡營銷整體上來說與發(fā)達國家存在一定差距，還處于發(fā)展的初級階段。由于我國企業(yè)網(wǎng)絡營銷意識淡漠、營銷方式單一等多方面的因素，導致企業(yè)網(wǎng)絡營銷活動難以有效開展，需要政府和企業(yè)等各方面制定相應對策，創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡營銷環(huán)境，促使網(wǎng)絡營銷在我國健康穩(wěn)定的發(fā)展。
一、我國企業(yè)網(wǎng)絡營銷發(fā)展現(xiàn)狀
在我國，網(wǎng)絡營銷起步較晚，直到1996年才開始被我國企業(yè)嘗試。目前，我國參與網(wǎng)絡營銷的中小企業(yè)僅占總數(shù)的22.3%，約8萬余家企業(yè)已加入互聯(lián)網(wǎng)，并涉及網(wǎng)絡營銷，其中以計算機行業(yè)、通訊行業(yè)、金融行業(yè)較為普遍，計算機行業(yè)占34%、通訊行業(yè)占23%、金融行業(yè)占11%、其他占32%。經(jīng)過十年快速的發(fā)展，中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)形成規(guī)模，互聯(lián)網(wǎng)應用走向多元化。人們在工作、學習和生活中越來越多地使用互聯(lián)網(wǎng)，正是在龐大群體的支撐下，網(wǎng)絡營銷得以實現(xiàn)，我國的網(wǎng)絡營銷正進入快速、規(guī)范、健康發(fā)展的時期。
二、我國企業(yè)網(wǎng)絡營銷面臨的問題
網(wǎng)絡消費群體比較單一。網(wǎng)絡消費的群體主要是以年輕人為主，其中學生占據(jù)了絕大多數(shù)的比例，因此網(wǎng)絡消費的人群仍然需要不斷的開拓。
網(wǎng)絡普及率較低，覆蓋地區(qū)不均衡。我國地大物博，人口比較多，各個地區(qū)的經(jīng)濟水平、科技水平以及文化素質(zhì)均有很大的差異。因特網(wǎng)要在短時間內(nèi)覆蓋全國暫時是無法做到的。
資金、網(wǎng)絡營銷專業(yè)人才缺乏。目前，還有很大一部分企業(yè)尤其是中小企業(yè)，融資渠道狹窄，低于市場風險的能力比較弱，面臨著資金缺乏的問題。再加上運營方式方法有限，也不懂得如何運用網(wǎng)絡營銷來改進網(wǎng)絡營銷專門的人才，又招聘不到高層管理人員，更是雪上加霜。
三、我國企業(yè)網(wǎng)絡營銷渠道的開發(fā)策略以及管理研究
在傳統(tǒng)營銷渠道中，中間商是其重要的組成部分。中間商之所以在營銷渠道中占有重要地位，是因為利用中間商能夠在廣泛提品和進入目標市場方面發(fā)揮最高的效率。營銷中間商憑借其業(yè)務往來關(guān)系、經(jīng)驗、專業(yè)化和規(guī)模經(jīng)營，提供給公司的利潤通常高于自營商店所能獲取的利潤。但互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和商業(yè)應用，使得傳統(tǒng)營銷中間商憑借地緣原因獲取的優(yōu)勢被互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性所取代，同時互聯(lián)網(wǎng)的高效率的信息交換，改變著過去傳統(tǒng)營銷渠道的諸多環(huán)節(jié)，將錯綜復雜的關(guān)系簡化為單一關(guān)系。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了營銷渠道的結(jié)構(gòu)。
網(wǎng)絡營銷網(wǎng)頁策略：企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢的地址建立自己的網(wǎng)站，建立后應有專人進行維護，并注意宣傳，這一點上節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場營銷的很多廣告費用，而且搜索引擎的大量使用會增強搜索率，一定程度上對于企業(yè)者來說比廣告效果要好。千萬要選擇“極速云主機”等大型IDC公司的雙線網(wǎng)站空間，才能保證網(wǎng)站速度全國一樣快，解決電信和聯(lián)通互相不兼容的問題。
網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品策略：企業(yè)要使用網(wǎng)絡營銷方法必須明確自己的產(chǎn)品或者服務項目，明確哪些是網(wǎng)絡消費者選擇的產(chǎn)品。定為目標群體，因為產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售的費用遠低于其他銷售渠道的銷售得費用，因此企業(yè)如果產(chǎn)品選擇得當可以通過網(wǎng)絡營銷獲得更大的利潤。
網(wǎng)絡營銷價格策略：價格策略也是最為復雜的問題之一。網(wǎng)絡營銷價格策略是成本與價格的直接對話，由于信息的開放性，消費者很容易掌握同行業(yè)各個競爭者的價格，如何引導消費者作出購買決策是關(guān)鍵。企業(yè)者如果想在價格上網(wǎng)絡營銷成功應注重強調(diào)自己產(chǎn)品的性能價格比以及與同行業(yè)競爭者相比之下自身產(chǎn)品的特點。
網(wǎng)絡營銷促銷策略：以網(wǎng)絡廣告為代表。網(wǎng)上促銷沒有傳統(tǒng)營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷，取而代之的使用大量的網(wǎng)絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。通過網(wǎng)絡廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者，可以通過網(wǎng)絡的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯(lián)盟，以此拓寬產(chǎn)品的消費層面。企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的文化，以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來達到最佳的促銷效果。
網(wǎng)絡營銷顧客服務策略：網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷模式不同還在于它特有的互動方式，傳統(tǒng)營銷模式人與人之間的交流十分重要，營銷手法比較單一，網(wǎng)絡營銷則可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品的特性，根據(jù)特定的目標客戶群，特有的企業(yè)文化來加強互動，節(jié)約開支，形式新穎多樣，避免了原有營銷模式的老套單一化。
網(wǎng)絡營銷的實施需要政府、企業(yè)和社會共同構(gòu)筑網(wǎng)絡營銷的實施需要政府、企業(yè)和社會共同構(gòu)筑一個完善的政策、技術(shù)和管理支撐平臺。這是關(guān)系到中小企業(yè)真正實施網(wǎng)絡營銷的關(guān)鍵所在。
加強網(wǎng)絡營銷專門人才培養(yǎng)，提高管理水平。我國企業(yè)應當大力培養(yǎng)網(wǎng)絡營銷方面的人才，充分利用各種途徑、手段，培養(yǎng)和提高員工的業(yè)務能力和服務效率，培養(yǎng)一批素質(zhì)較高的既懂計算機和網(wǎng)絡技術(shù)又具有營銷理念的專門的網(wǎng)絡營銷人才，為企業(yè)網(wǎng)絡營銷發(fā)展提供人才保障。同時，也應加強企業(yè)自身的管理水平，這樣企業(yè)的網(wǎng)站才不會成為一個擺設(shè)，網(wǎng)絡營銷才會為企業(yè)的發(fā)展真正發(fā)揮作用。
四、結(jié)束語
從無到有，從小到大，在這幾年內(nèi)，一批網(wǎng)絡渠道企業(yè)的迅猛崛起，已經(jīng)開始成為決定門戶競爭命運的關(guān)鍵力量之一。它正在改變著亟待信息化的中小企業(yè)的生存環(huán)境，影響著網(wǎng)絡服務市場的營銷方式。“得渠道者得天下”，門戶或服務商的營銷網(wǎng)絡建設(shè)，以及與渠道企業(yè)的關(guān)系即將面臨全新的調(diào)整與整合。
現(xiàn)在，世界出于經(jīng)濟快速發(fā)展的時代，網(wǎng)絡營銷已經(jīng)逐漸開始取代傳統(tǒng)的營銷手段。但是，網(wǎng)絡營銷渠道還面臨著很多的問題。因此，企業(yè)需要根據(jù)自身的發(fā)展狀況不斷地引進并制定出適合的營銷渠道。同時還應加強該方面人才的培養(yǎng)，為我國企業(yè)營銷的發(fā)招奠定了堅實的基礎(chǔ)。
參考文獻：
篇6
1、對產(chǎn)品生產(chǎn)標準化的影響。傳統(tǒng)營銷觀念中，生產(chǎn)廠家傾向于大批量、標準化的生產(chǎn)，為實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益。在網(wǎng)絡營銷中，它需要利用互聯(lián)網(wǎng)，在全球范圍內(nèi)、在各區(qū)域范圍內(nèi)進行新產(chǎn)品創(chuàng)意方面的市場調(diào)研。通過廠商、渠道商、顧客的反饋信息進行分析，能夠得到有價值的關(guān)于消費者需求的信息。如今的消費者口味越來越個性化。具有傳統(tǒng)營銷思路的營銷者，若固步塵封，以為生產(chǎn)大批量質(zhì)量好、網(wǎng)上價格低的產(chǎn)品就能贏得顧客、贏得市場，那么實際開展網(wǎng)絡營銷就可能會遭到消費者的拋棄。
2、過于注重產(chǎn)品本身，而忽視對產(chǎn)品的推廣。傳統(tǒng)營銷思路中，認為產(chǎn)品的質(zhì)量是至關(guān)重要的。持有這種思維模式的營銷者認為消費者喜歡耐用、質(zhì)量好的產(chǎn)品。企業(yè)一昧在產(chǎn)品的質(zhì)量上精益求精，而忽略了產(chǎn)品的實際推廣。即使是“酒香”，也會怕“巷子深”。在這宣傳鋪天蓋地的年代，信息大量充斥著各個角落。如果營銷者持有以產(chǎn)品為導向的營銷思維，那么則很容易被淹沒在茫茫網(wǎng)海中。這些例子我們不難從淘寶網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)。有些商家經(jīng)營著無論是質(zhì)量還是款式都很好的衣服，但是客服態(tài)度不好、店面宣傳力度不夠、與消費者互動不足、售后服務不好，導致店面門可羅雀。
3、不注重與客戶的深入交流，忽視客戶的理智和情感。傳統(tǒng)的營銷模式中，營銷人員對于與顧客的互動交流不足，同時也會忽略客戶的理智和情感。網(wǎng)絡營銷的出現(xiàn)，消費者在公開透明的價格和產(chǎn)品信息的背景下，掌握了更大的主動權(quán)。傳統(tǒng)營銷思路的營銷者，更多注重的是達成交易，而在網(wǎng)絡營銷背景下競爭更加激烈，網(wǎng)絡營銷需要更加注重客戶的感受，解答客戶的疑問，無論是售前、售中、售后服務的質(zhì)量都需要有更大的進步。
4、強行推銷，而不考慮強制式的信息傳播方式是否能為消費者接受。持有推銷觀念的營銷者，更多注重的是企業(yè)本身和產(chǎn)品本身而忽略了消費者的感受。主動出擊，把產(chǎn)品信息以及各種特點主動灌輸給消費者，從而實現(xiàn)銷售。推銷的效果不一定明顯，因為消費者具有很多的選擇權(quán)。這種推銷觀念應用到網(wǎng)絡營銷中，就表現(xiàn)為強行跳出的產(chǎn)品廣告窗口、各種垃圾郵件，引起消費者的反感。網(wǎng)絡用戶，都希望能少點受到這些推銷信息的干擾。5、產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度受影響。有傳統(tǒng)營銷思路的人認為，產(chǎn)品是具有它自身的產(chǎn)品生命周期的。產(chǎn)品從上市、大量銷售再到逐步被淘汰，經(jīng)歷了投入期、成長期、成熟期、飽和期、衰退期。由于在傳統(tǒng)環(huán)境中，廠家不能直接面對所有的消費者，所以在何時掌握產(chǎn)品的飽和期和衰退期會具有一定的被動性。若開展網(wǎng)絡營銷者持著被動的營銷思路不能及時把握消費者的心態(tài)和消費趨勢，容易在激烈的營銷競爭中坐失良機。
篇7
智能電網(wǎng)；電力網(wǎng)絡；營銷模式
信息網(wǎng)絡的發(fā)展為人們的生活帶來了許多便捷，提高了人們生活的質(zhì)量和效率，其中網(wǎng)絡營銷就是一個典型的方便人們購物的例子。網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷本質(zhì)上大有不同，不管是管理方式、經(jīng)營策略還是市場控制，網(wǎng)絡營銷都是對傳統(tǒng)營銷的一種突破和創(chuàng)新，同時這也給運營商帶來了挑戰(zhàn)和發(fā)展機遇，要求運營商抓住市場的發(fā)展，調(diào)整自己的網(wǎng)絡營銷模式。因此，智能電網(wǎng)下電力網(wǎng)絡的營銷模式研究是當前社會發(fā)展的重要內(nèi)容。
1網(wǎng)絡營銷的基本概念
互聯(lián)網(wǎng)因為其傳播方式快、涉及范圍廣而在人們?nèi)粘Ｉ钪姓紦?jù)較大的地位，網(wǎng)絡營銷正是利用了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)點，通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)營銷的一種營銷手段。網(wǎng)絡營銷是信息時代的產(chǎn)物，通過網(wǎng)上銷售商家能夠更加了解消費者的需求，能夠解決消費者關(guān)于電力使用方面的問題。傳統(tǒng)的營銷模式容易受到時間、空間等因素的約束，而網(wǎng)絡營銷打破這種約束，達到具有個性化、成本低且主動性高的營銷策略。企業(yè)根據(jù)時代的發(fā)展和社會的需求，調(diào)整、優(yōu)化營銷策略，在滿足客戶需求的條件下提高營銷的質(zhì)量，進而提高企業(yè)的收益。網(wǎng)絡營銷能夠結(jié)合客戶信息與企業(yè)資源統(tǒng)一管理電力資源，電力網(wǎng)絡營銷允許客戶通過網(wǎng)絡平臺了解用電情況，網(wǎng)絡可自動對客戶的消費情況進行結(jié)算，并且通知用戶及時繳納電費，用戶也可以通過網(wǎng)絡平臺向企業(yè)反映電力情況以及提供維修建議等。
2電力網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢和劣勢
2.1優(yōu)勢
（1）降低電力企業(yè)成本。利用互聯(lián)網(wǎng)傳播速度快這一特點，電力企業(yè)通過網(wǎng)絡直銷能夠最大效率地提升的供應商數(shù)量，這對企業(yè)的獲益有著決定性的作用。之所以選擇網(wǎng)絡營銷，是因為企業(yè)可以通過網(wǎng)絡宣傳產(chǎn)品進而最大程度降低了廣告宣傳費用，降低了企業(yè)的成本支出。網(wǎng)絡宣傳不僅可以使得直銷渠道更加簡單寬廣，還能夠加強電力企業(yè)與用戶的溝通，用戶通過網(wǎng)絡宣傳對電力企業(yè)的產(chǎn)品進行初步了解之后，通過詢問網(wǎng)上客服可以深入了解企業(yè)產(chǎn)品，強大的信息交流平臺和溝通能力能夠大幅度減少企業(yè)的通訊成本，同時也避免了業(yè)務人員的差旅費用，從用戶選擇產(chǎn)品的心理特征出發(fā)更好地滿足用戶的需求。
（2）提升用戶的滿意度。網(wǎng)絡營銷允許電力企業(yè)與用戶進行無限制溝通與交流，用戶在購買產(chǎn)品或是使用產(chǎn)品上遇到問題可以及時向企業(yè)反映，從而得到有效的解決。傳統(tǒng)的營銷模式在溝通上面有一定的阻礙，用戶無法向企業(yè)反映用電情況，企業(yè)無法了解用戶使用情況，不利于企業(yè)的進一步發(fā)展，而只能電網(wǎng)下電力網(wǎng)絡營銷模式實現(xiàn)了客戶與企業(yè)無阻礙交流，提高了雙方溝通的效率，客服與用戶一對一溝通模式促進雙方的信息交流，進而提高客戶的滿意程度，牢牢掌握市場的發(fā)展趨勢，促進企業(yè)的發(fā)展。
（3）樹立良好的企業(yè)形象。電力企業(yè)通過網(wǎng)絡營銷渠道向用戶展示業(yè)務的辦理流程，用戶有充足的時間考慮是否進行業(yè)務的辦理，同時辦理業(yè)務后用戶通過網(wǎng)上平臺直接查詢相關(guān)的業(yè)務使用信息，還可以查詢、維修等多種業(yè)務同時進行，解決了傳統(tǒng)電力營銷服務局限的問題。此外，網(wǎng)上溝通渠道方便用戶更詳細地了解電力企業(yè)，客服詳細、耐心對用戶的疑問進行解答，有效提升企業(yè)的形象，贏得市場。
2.2劣勢
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是一把雙刃劍，因為其中充滿了大量不可靠、虛假的信息。由于網(wǎng)絡信息比較雜亂，目前為止我國尚未完全對互聯(lián)網(wǎng)進行法制管理，許多不法分子利用網(wǎng)絡渠道營造虛假的信息欺騙消費者，這對消費者的隱私具有極大的威脅。此外，電力網(wǎng)絡營銷企業(yè)遭受網(wǎng)絡病毒的惡性攻擊，增加了運營的風險，消費者也因此降低了購物的積極性，這是電力網(wǎng)絡營銷缺點，也是社會急需解決的問題之一。
3電力網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷之間的關(guān)系
3.1傳統(tǒng)營銷是網(wǎng)絡營銷的基礎(chǔ)
網(wǎng)絡營銷盡管利用了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展快等特點在市場上占據(jù)著較大的優(yōu)勢，但是從根本上來說，傳統(tǒng)營銷仍然是網(wǎng)絡營銷的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷本著以更好滿足用戶需求的態(tài)度、以提高企業(yè)利益為目的作為一切活動的出發(fā)點，盡管網(wǎng)絡營銷的手段與傳統(tǒng)營銷大有不同，但是營銷的實質(zhì)并沒有發(fā)生變化。此外，網(wǎng)絡營銷結(jié)合傳統(tǒng)營銷才能發(fā)揮最大的功效，贏得市場，促進企業(yè)的健康快速發(fā)展。
3.2傳統(tǒng)營銷具有不可替代性
即使現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)十分發(fā)達，網(wǎng)絡營銷占據(jù)比較大的優(yōu)勢，但是這也掩蓋不了傳統(tǒng)營銷不可替代的性質(zhì)。網(wǎng)絡營銷對應的消費者主要是中青年市場，老年人的市場仍然傾向于傳統(tǒng)營銷，這是網(wǎng)絡營銷無法達到的。此外，隨著不斷增加的聚會活動、說走就走的旅行等活動，很多消費者比較傾向于傳統(tǒng)營銷方式，消費者在實體店購物的感覺是網(wǎng)絡營銷所不能滿足的。因此，傳統(tǒng)營銷具有不可替代的性質(zhì)，仍然具有很大的存在價值。
4結(jié)論
兩種營銷方式都具有各自的優(yōu)勢和劣勢，只有相互結(jié)合對方的優(yōu)勢，取長補短，才能達到最好的營銷模式，促進企業(yè)的快速發(fā)展。
參考文獻：
[1]楊啟平，徐丹鳳，牟雪云，等.智能電網(wǎng)背景下的電力設(shè)備監(jiān)測和維護技術(shù)[J].上海電力學院學報，2010（6）.
[2]王延婷，祝瑞金，王培紅.淺析智能電網(wǎng)對我國電源結(jié)構(gòu)優(yōu)化的支撐作用[J].華東電力，2010（12）.
[3]李維，吳曉飛，李穎.智能化樓宇能效管理系統(tǒng)的研究與應用[C]//供用電，2011（3）.
篇8
一、傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡營銷的定義
市場營銷是由英文單詞"Marketing"而來的，它指的是企業(yè)向客戶提供充分滿足客戶需求的產(chǎn)品以及服務，從而使客戶來購買企業(yè)所提供的產(chǎn)品或者是服務，最終實現(xiàn)企業(yè)目標的一種戰(zhàn)略管理活動經(jīng)與營理念。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)必須想盡一切辦法來將自己的產(chǎn)品或服務在市場上順利銷售出去，從而滿足客戶的需求，企業(yè)從中獲得利潤，市場營銷活動也就由此產(chǎn)生。它是企業(yè)經(jīng)營活動中必須的一個重要程序， 營銷策略必須要合理制定，才能促使企業(yè)實現(xiàn)其勞動價值以及目的。
網(wǎng)絡營銷源自21世紀90年代末期，歐美等發(fā)達國家的部分企業(yè)嘗試運用互聯(lián)網(wǎng)為平臺實施營銷活動。按照“營銷”的相關(guān)理論，可對網(wǎng)絡營銷進行如下的界定：作為企業(yè)營銷戰(zhàn)略的一個重要部分， 網(wǎng)絡營銷是為確保企業(yè)的總體經(jīng)營目標而實施以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營環(huán)境的所有活動。這表明，在本質(zhì)上，網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷是相同的，目的都在于了解顧客的需求并充分滿足，除此之外，也絕非如促銷一樣簡單，而貫徹于營銷的全部環(huán)節(jié)：市場調(diào)研―產(chǎn)品設(shè)計制造―營銷傳播―售后服務。通俗的說，網(wǎng)絡營銷即是采用互聯(lián)網(wǎng)，選取電子信息手段而實施的營銷活動。
二、網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)營銷的影響
同傳統(tǒng)的營銷方式比較而言，網(wǎng)絡營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)的采用互聯(lián)網(wǎng)手段來達到特定目標的營銷方式，具有非常明顯的優(yōu)勢，它的產(chǎn)生對傳統(tǒng)的營銷造成了巨大的沖擊與影響。
1.重新建設(shè)顧客關(guān)系
網(wǎng)絡營銷環(huán)境下，企業(yè)的競爭形態(tài)是以顧客為核心的，必須要拉攏新顧客，提高老顧客的忠誠度，擴充顧客群體，營造親密和諧的顧客關(guān)系，還要研究顧客的需求并能充分滿足。所以，同傳統(tǒng)相比較，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的目標市場下，顧客的形態(tài)以及產(chǎn)品種類都發(fā)生了很大的變化，怎樣逾越時間、空間和文化的距離來搭建企業(yè)與顧客的關(guān)系，這無疑要求更多的創(chuàng)新性營銷行為。
2.對營銷戰(zhàn)略帶來的影響
互聯(lián)網(wǎng)的特性是自由、公平和開放，所以網(wǎng)絡環(huán)境下企業(yè)的市場競爭完全透明，所有人都可以熟悉競爭對手的營銷作為與產(chǎn)品信息。所以，合理運用在互聯(lián)網(wǎng)上收集的信息來分析并選擇優(yōu)勢明顯的競爭方式能夠確保更有利于中小企業(yè)參與國際競爭，這必須引起跨國企業(yè)的重視。不管怎樣，網(wǎng)絡營銷會削弱傳統(tǒng)營銷條件下跨國企業(yè)所具有的規(guī)模經(jīng)濟的競爭力。
3.對跨國經(jīng)營造成的影響
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，企業(yè)很有必要去參與跨國經(jīng)營。傳統(tǒng)條件下，由于分工經(jīng)營，企業(yè)只重視開發(fā)行業(yè)內(nèi)和地區(qū)內(nèi)的市場，而將境外市場委托給當?shù)厣袒蚪?jīng)銷商去負責經(jīng)營。由于互聯(lián)網(wǎng)能夠跨越時空性以及存在世界性，因此進行國際營銷的成本并未高于地區(qū)營銷，所以企業(yè)將順理成章的步入跨國經(jīng)營的序列。由此可以看出，雖然互聯(lián)網(wǎng)為當前跨國企業(yè)和新興企業(yè)（或其顧客）提供了很多有利條件，然而它對企業(yè)經(jīng)營造成的沖擊和帶來的挑戰(zhàn)也是不容小窺的。
三、傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡營銷的比較
1.網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢和劣勢分析
（1）幫助企業(yè)獲得未來的競爭力，這是由于互聯(lián)網(wǎng)極大的便捷性能夠讓顧客迅速認識企業(yè)推向市場的一些新產(chǎn)品，還能快速的對使用產(chǎn)品后的認知和評價信息進行反饋，這樣可以提前搶占部分市場。
（2）顧客的消費決策更加便利和自主。這是由于網(wǎng)絡瀏覽不會受到時間地點的制約，完全由顧客自己做主，僅僅操縱鼠標就能夠找到自己心目中產(chǎn)品，痛商場購物相比，非常靈活、便捷。
（3）幫助企業(yè)獲得成本優(yōu)勢。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上信息，將推出的產(chǎn)品直接推銷給顧客，能夠大大減少分銷環(huán)節(jié)，開拓銷售的范圍，從而能夠大大降低業(yè)務方面的支出。最終降低產(chǎn)品成本，確保產(chǎn)品獲得價格優(yōu)勢。
（4）幫助企業(yè)能夠提供更佳的服務。網(wǎng)絡營銷提供的服務是一對一的，為顧客創(chuàng)設(shè)了更多自主選擇的空間，防止顧客產(chǎn)生購物沖動，顧客權(quán)衡比較多家后才進行最后的決定。除此之外，這一服務是全天候的，非常便捷。企業(yè)在提供快捷的服務的同時還大大減少了服務的費用支出。
任何事物都有優(yōu)缺點，網(wǎng)絡營銷也同樣如此。同傳統(tǒng)營銷進行比較，網(wǎng)絡營銷的劣勢主要有以下四個方面：
（1）信任感缺失。“眼見為實”的理念深入人心，人們在購物時還要親手觸摸、認真觀察后才放心。盡管相對有點不方便，不過能夠盡量避免網(wǎng)絡購物不滿意后進行退、換貨，此外也更放心。所以，要想更好的發(fā)展網(wǎng)絡購物，一個非常關(guān)鍵的因素就是要保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
（2）缺乏親身購物的美好感受。在網(wǎng)上購物，顧客面對的是冷冰、缺乏感情的電腦，缺少商場里舒適愉悅的環(huán)境環(huán)境，沒有逛街購物的情趣，人們逛街的目的并非是必須購物，還是一種休閑和娛樂活動，人們可以享受其中的過程。在網(wǎng)上購物中，產(chǎn)品不能當場試用，顧客沒有切實的親身感受，也不能從賣家的表情上對產(chǎn)品的真假進行判斷，畢竟實物要比圖片更加真實。因此不少購物者不喜歡網(wǎng)上購物，原因在于網(wǎng)上購物的吸引力不足，缺乏親自逛街購物的美好感受。
（3）價格問題越來越敏感。在網(wǎng)上購物中，信息非常豐富，顧客不用貨比三家反復權(quán)衡比較，僅僅瀏覽下賣家的網(wǎng)站就能夠進行對比。但是對賣家來說，很容易導致價格戰(zhàn)，從而整體上大幅降低行業(yè)的利潤率，甚至還可能兩敗俱傷。對不少價格彈性比較大的產(chǎn)品，網(wǎng)上購物過程中不能侃價，就會導致商機的貽誤。
（4）企業(yè)被動性加劇促銷活動。網(wǎng)上購物中，信息只能被動的等顧客索取，無法主動推發(fā)，僅僅實現(xiàn)了點對點的傳播，無法進行強制收視，主動權(quán)牢牢把握在顧客手中，對于相關(guān)的信息顧客選擇看或不看，賣家只能無奈的在等待。
四、傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡營銷的整合
同傳統(tǒng)營銷方式進行比較，網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢顯而易見，除此之外，它的產(chǎn)生給傳統(tǒng)營銷帶來了巨大的影響和沖擊。但是，企業(yè)吸引顧客進入企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡營銷進行有效的運作的前提條件，這項工作是通過傳統(tǒng)營銷來實施的。因此，應當將網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷有機整合，才可以更有效的為企業(yè)提供服務。
第一，互聯(lián)網(wǎng)是一個新興的虛擬市場，因此覆蓋的群體非常有限，不少群體因為各種各樣的因素還無法進行網(wǎng)上購物，如一些不會上網(wǎng)的人群以及條件落后地區(qū)，所以傳統(tǒng)營銷方式就能夠覆蓋這類群體。
第二，網(wǎng)絡營銷是一種非常有效的渠道，擁有獨特特征和優(yōu)勢，然而相當一部分顧客，因為個人生活方式的因素沒有接受這一新穎的溝通方式與營銷渠道，舉例來說很多顧客不喜歡在網(wǎng)上購物，而更愿意在商場里進行休閑購物。
第三，互聯(lián)網(wǎng)是一種全新的有效溝通的方式，大大方便了買賣雙方之間的交流和溝通，不過顧客都有自身特色喜好和習慣，更愿意選擇傳統(tǒng)的方式來交流和溝通，比如傳統(tǒng)的紙媒在發(fā)展網(wǎng)絡版后，并未沖擊原有的印刷出版業(yè)務，還發(fā)揮了互相促進互相推動的良性互動。
第四，互聯(lián)網(wǎng)僅僅是一種工具，而營銷活動面對的人，所以不少傳統(tǒng)的以人為主體的營銷策略擁有的感染力，網(wǎng)絡營銷無法完全取代。
所以，可以看出當前條件下網(wǎng)絡營銷還無法完全取代傳統(tǒng)的營銷方法，而必須同傳統(tǒng)營銷有機結(jié)合，才可以確保企業(yè)的整體營銷策略能夠獲得更大的成功。
參考文獻：
[1]宋養(yǎng)琰.企業(yè)創(chuàng)新論[M].上海財經(jīng)大學出版社，2002-5-3.
[2]楊堅爭.網(wǎng)絡營銷教程.中國人民大學出版社，2003（2）.
[3]張志勇.新時期營銷環(huán)境變遷與營銷創(chuàng)新[J].山東教育學院學報，2006（19）.
[4]廖志高.事件營銷切入點的把握[J].市場觀察，2006（5）.
[5]朱冬林.營銷創(chuàng)新重在營銷觀念創(chuàng)新[J].現(xiàn)代管理科學，2007-2.
篇9
收錄日期：2015年3月27日
隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的來臨。互聯(lián)網(wǎng)被普遍應用到人類社會生活的各個方面，并成為將企業(yè)和個人緊緊聯(lián)結(jié)的紐帶。科技信息技術(shù)的普及，促使人們生活方式也不斷發(fā)生變化，并對傳統(tǒng)市場營銷方式有了更高的要求。網(wǎng)絡營銷的推出，彌補了傳統(tǒng)營銷中的不足，促使企業(yè)更快的適應新環(huán)境，并不斷地健康持續(xù)發(fā)展。
一、市場營銷的涵義
市場營銷就是把企業(yè)生產(chǎn)的商品拿到市場上交易，既滿足了消費者的需求又能使企業(yè)獲得利潤，這個交易過程就叫做市場營銷。它有四個主要環(huán)節(jié)即產(chǎn)品、價格、渠道和促銷。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，部分營銷的商品被到網(wǎng)絡上出售，這種以網(wǎng)絡為媒介的交易就是網(wǎng)絡營銷。網(wǎng)絡營銷只是市場營銷的一個環(huán)節(jié)，即網(wǎng)絡營銷就是市場營銷運用到網(wǎng)絡渠道上的銷售方式。
二、網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)市場營銷相比較的優(yōu)勢與劣勢
（一）網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢。與傳統(tǒng)市場營銷相比較：首先，網(wǎng)絡營銷促使企業(yè)與消費者直接溝通交易。對企業(yè)來說，能及時了解到客戶的需求和采納客戶提出的建議，有利于企業(yè)及時調(diào)整自身的不足，并不斷優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品質(zhì)量等以達到滿足客戶的需求為目的。而對于客戶來說，省去了中間供應商環(huán)節(jié)能獲得更多的實惠，可以說網(wǎng)絡營銷實現(xiàn)了企業(yè)與客戶雙贏的局面；其次，網(wǎng)絡營銷存在著無限商機。目前在全國范圍內(nèi)，幾乎所有的國家與地區(qū)都接入了互聯(lián)網(wǎng)，因此企業(yè)推出網(wǎng)絡營銷所對應的客戶范圍就是全世界，等同于企業(yè)具有了更多的潛在客戶群體，對企業(yè)來說就有了更廣闊的商機；再次，與傳統(tǒng)市場營銷相比，網(wǎng)絡營銷在廣告制作上能夠更好節(jié)約成本。在互聯(lián)網(wǎng)上企業(yè)媒體廣告，省去了廣告宣傳品印刷制作，發(fā)放等環(huán)節(jié)，不但投放的時間更快捷，而且在網(wǎng)絡上廣告有次數(shù)與效果的精準統(tǒng)計，避免資源浪費的同時又能節(jié)約成本，使企業(yè)獲得更多的利潤；最后，與傳統(tǒng)的市場營銷相比較，網(wǎng)絡營銷更有針對性，主要表現(xiàn)在：網(wǎng)絡客戶在網(wǎng)上瀏覽廣告是有選擇的瀏覽，而潛在客戶感興趣才會瀏覽企業(yè)的廣告信息。這在一定程度上就促進了交易。網(wǎng)絡營銷的針對性還表現(xiàn)在：企業(yè)可以有效運用計算機統(tǒng)計訪問網(wǎng)站的客戶喜好，有針對性投放廣告，引起客戶興趣從而促進交易。
（二）網(wǎng)絡營銷的劣勢。網(wǎng)絡營銷并不是完美無缺的，與傳統(tǒng)的市場營銷相比，它又存在著劣勢。主要表現(xiàn)在：首先，由于網(wǎng)絡具有開放性，任何人都可以在互聯(lián)網(wǎng)上廣告，正規(guī)企業(yè)的信息與其他一些違法或者虛假信息摻雜，消費者無法更好的從中辨別，降低了消費者的信任感，影響到企業(yè)的營銷效果；其次，網(wǎng)上購物的客戶范圍有限的。網(wǎng)上購物具有局限性，比如衣服，鞋子等都不能直接拿過來試穿，可能會造成有些人買了不合適的東西，造成對網(wǎng)上購物的偏見。另外，不是所有的客戶都喜歡網(wǎng)上購物，像一些女性，還是對逛街更感興趣；還有部分客戶像一些高齡客戶、受教育水平低客戶他們不會上網(wǎng)，更別提網(wǎng)上購物，從這幾方面來說客戶的目標人群是有限。結(jié)合網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)的市場營銷的優(yōu)劣勢來說，網(wǎng)絡營銷不可能取代傳統(tǒng)的市場營銷手段，但也在一定程度上彌補了傳統(tǒng)市場營銷中的不足。
三、網(wǎng)絡營銷策略
（一）病毒式傳播。病毒式的網(wǎng)絡營銷方式，這種方式也就是讓企業(yè)的廣告信息像病毒一樣不斷復制以最快的速度傳播出去，在實際運用中的表現(xiàn)是：企業(yè)廣告信息，其他人通過復制的方式轉(zhuǎn)發(fā)，達到一傳十，十傳百的效應，從而實現(xiàn)宣傳企業(yè)的目的。這種方式已經(jīng)被越來越多的企業(yè)及網(wǎng)站成功利用。
（二）互聯(lián)網(wǎng)廣告。在市場經(jīng)濟影響下，企業(yè)為了增加收益，制造各種廣告宣。但是媒體廣告收費都比較高，很多企業(yè)都是無法承受的，因此企業(yè)可以選擇互聯(lián)網(wǎng)廣告。互聯(lián)網(wǎng)廣告不僅收費相對比較低，而且由于互聯(lián)網(wǎng)的翻蓋的面積更廣泛，投放廣告受眾面積。至于投放互聯(lián)網(wǎng)廣告的方式，首先可以選擇在游戲中植入廣告，并把產(chǎn)品的信息等內(nèi)容植入游戲的情節(jié)中，這樣做不僅讓廣告信息可以能接觸到更多的網(wǎng)民，而且讓網(wǎng)民在游戲過程中更加深入的了解到產(chǎn)品的信息，從而引起客戶的客戶的購買欲望。最終完成交易。
（三）價格吸引眼球。人們選擇網(wǎng)上購物，是因為商品價格低廉。與商場等價格相比，網(wǎng)絡營銷商品的價格更占優(yōu)勢。因此，在網(wǎng)絡營銷前還應該調(diào)查好該商品的價格行情，以最優(yōu)惠的價格在網(wǎng)上出售。這個定價最好是既能有可觀的利潤，又能讓客戶接受。
（四）質(zhì)量保證打造品牌。不管是網(wǎng)絡營銷還是傳統(tǒng)的市場營銷，消費者最在意的還是產(chǎn)品的質(zhì)量。產(chǎn)品的質(zhì)量不過關(guān)，即便企業(yè)花費再多的資金宣傳，把產(chǎn)品夸得天花亂墜，消費者也不會產(chǎn)生重復購買欲望。產(chǎn)品質(zhì)量不好，即便是靠著廣告宣傳，贏得了一時的收益。從長遠角度考慮是不利于企業(yè)發(fā)展的，因此企業(yè)除了靠廣告的宣傳推廣外，更應該更注重產(chǎn)品的質(zhì)量。從產(chǎn)品的質(zhì)量下手，贏得口碑，贏得回頭客，促使企業(yè)更好的發(fā)展。
篇10
合2.1產(chǎn)品概念的整合。傳統(tǒng)市場營銷的產(chǎn)品概念認為產(chǎn)品是能夠滿足消費者需求并且功能完整的物品，在網(wǎng)絡營銷中繼承了這種產(chǎn)品概念，且對產(chǎn)品定義進行了擴大，也對產(chǎn)品的整體構(gòu)成進行了細化，其主張為客戶提供更為周全的服務和更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。而在網(wǎng)絡營銷中，顧客選擇消費的產(chǎn)品大都是中小型產(chǎn)品，對于那些大型的、較為貴重的產(chǎn)品大部分顧客仍然會選擇去傳統(tǒng)市場消費，這主要是因為當下網(wǎng)絡安全問題比較凸顯，很多消費者在從網(wǎng)絡營銷中得到便利的同時對網(wǎng)絡環(huán)境下的網(wǎng)絡營銷安全的信任感還比較低，這也成為了限制網(wǎng)絡營銷發(fā)展的主要因素。因此，當前出現(xiàn)了網(wǎng)店和實體店的結(jié)合。若實現(xiàn)網(wǎng)絡產(chǎn)品與實體店產(chǎn)品的接軌，網(wǎng)絡產(chǎn)品的質(zhì)量同樣能夠得到保障，可見在當前營銷市場中，網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)市場營銷的相互整合趨勢已非常明顯，實現(xiàn)兩者的有效整合不僅能夠促進企業(yè)的發(fā)展，還能夠促進營銷市場的持續(xù)、健康發(fā)展，最終有利于提升我國的社會經(jīng)濟水平。
2.2顧客概念的整合。在傳統(tǒng)市場營銷中，顧客主要指的是購買產(chǎn)品、進行消費行為的個人或組織，而在網(wǎng)絡營銷中，此種顧客仍然占主導地位。因此，可將傳統(tǒng)市場營銷的顧客概念整合到網(wǎng)絡營銷中。在互聯(lián)網(wǎng)上，每個消費者都能根據(jù)自己的興趣和需求在自己喜歡的網(wǎng)頁上瀏覽信息，大大節(jié)省了時間和精力，所以搜索引擎是網(wǎng)絡營銷信息的最為直接的受眾，消費者的可接受范圍都是由搜索引擎的選擇結(jié)果決定的，基于此，企業(yè)可對傳統(tǒng)的顧客概念進行創(chuàng)新，將搜索引擎也當做是顧客的有機組成部分。中年、青年人是網(wǎng)絡營銷市場的主導，但是相對于老年人和市場經(jīng)濟較落后的地區(qū)，只有通過傳統(tǒng)市場營銷才能使產(chǎn)品實現(xiàn)被消費，此外，傳統(tǒng)市場營銷能使消費者體驗購物過程，進行物品挑選或試用，這是網(wǎng)絡營銷無法實現(xiàn)的，所以對于將逛街、購物當做一種享受的顧客來說，傳統(tǒng)市場營銷更具優(yōu)勢。若將網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)市場營銷有機整合起來，營銷市場中的顧客數(shù)量將會大大增加。
2.3營銷組織概念的整合。在網(wǎng)絡營銷中，產(chǎn)品性質(zhì)不同，營銷組織概念也會不同。有些產(chǎn)品的銷售過程是直接在網(wǎng)絡上完成的，在這種情況下，市場營銷組織也會出現(xiàn)變化。以知識產(chǎn)品為例，這種產(chǎn)品的經(jīng)營銷售就是在網(wǎng)上直接實現(xiàn)的，在傳統(tǒng)市場營銷中，營銷組合包括產(chǎn)品、渠道和促銷，由于知識產(chǎn)品并沒有傳統(tǒng)的物質(zhì)載體，所以其在傳統(tǒng)市場營銷中仍然以網(wǎng)絡銷售為主要方式，而產(chǎn)品價格主要是以顧客對產(chǎn)品的意識價值來確定的，這個時候，網(wǎng)上促銷對顧客產(chǎn)品的選擇和對產(chǎn)品價值預測有著一定影響，加上網(wǎng)絡的信息含量加大，產(chǎn)品較豐富，顧客就更加傾向于網(wǎng)絡營銷。可見，對于某些特殊產(chǎn)品而言，應將網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)市場營銷組織概念整合起來，充分發(fā)揮在市場中更具有優(yōu)勢的營銷模式的作用。綜上，網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)市場營銷的整合趨勢越來越明顯，由于網(wǎng)絡環(huán)境較為復雜，雖然購物網(wǎng)站眾多，但是顧客對這些網(wǎng)站的信任程度卻較低，相較于傳統(tǒng)市場營銷，網(wǎng)絡貨源并不穩(wěn)定，一些商家為了誘導消費者的消費行為，只利用價格較低的商品來提高顧客購買率，而傳統(tǒng)市場也有其自身弊端。通過對網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)市場營銷的有效整合，可利用兩者所處的不同的經(jīng)濟環(huán)境制定不同的營銷手段，利用網(wǎng)絡優(yōu)勢和市場優(yōu)勢實現(xiàn)兩者互補，不斷滿足消費者需求，增加消費者數(shù)量。
篇11
篇12
第二、組建網(wǎng)絡營銷團隊
網(wǎng)絡營銷是一個全新而熱門的領(lǐng)域，網(wǎng)絡營銷人才稀缺，網(wǎng)絡營銷人才培養(yǎng)明顯滯后，是企業(yè)網(wǎng)絡營銷工作最大的障礙。必賣電子商務顧問公司的專家做過調(diào)查，現(xiàn)在有83%的企業(yè)網(wǎng)絡營銷人才，一般都是由那些對市場有經(jīng)驗，但對網(wǎng)絡營銷并不熟悉的傳統(tǒng)營銷人員來做，或是一些網(wǎng)絡技術(shù)人員客串網(wǎng)絡營銷人員。這些人可能并不能真正理解并執(zhí)行網(wǎng)絡營銷，網(wǎng)絡營銷除了銷售本身以外，還有提升企業(yè)品牌價值、加強與客戶溝通、改善顧客服務的功能。
第三、線上線下整合互動營銷
企業(yè)網(wǎng)絡營銷不是孤立的，單一的，它必須從企業(yè)整體營銷出發(fā)，強調(diào)網(wǎng)上與網(wǎng)下的整合互動。例如，企業(yè)在網(wǎng)下的路演、促銷等活動，可以在網(wǎng)站上同步進行宣傳推廣。同時，在網(wǎng)下活動中吸引到的人氣，又可以將其轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上的客戶。
第四、網(wǎng)絡廣告促銷策略
網(wǎng)上促銷在目前開發(fā)較為廣泛，尤其是網(wǎng)絡廣告比較受歡迎。網(wǎng)絡促銷的出發(fā)點是利用網(wǎng)絡特征實現(xiàn)與顧客溝通。這種溝通方式不是傳統(tǒng)營銷中“推”的方式，而是“拉”的方式，即“軟”營銷。這一特色是發(fā)掘潛在顧客的最佳途徑。
第五、銷售渠道整合創(chuàng)新
篇13
數(shù)字化時代背景下，網(wǎng)絡技術(shù)依靠其強大的信息存儲、共享、處理能力；便捷的通訊能力；快速及時的信息共享能力；全球化的覆蓋范圍等巨大優(yōu)勢，已經(jīng)深刻影響到了每個人的日常生活和各個領(lǐng)域的工作方式，眾多企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)宣傳產(chǎn)品，擴大企業(yè)業(yè)務覆蓋范圍，開展全球化生產(chǎn)、銷售合作。網(wǎng)絡營銷推廣這一新型營銷方式便在這種時代背景下應運而生，成為眾多企業(yè)主流的營銷方式，相比傳統(tǒng)的營銷模式，網(wǎng)絡營銷具有更高的開放程度，包括更高的信息開放程度、更高的地域開放程度、信息接收者限制條件更少，人們可以通過網(wǎng)絡終端諸如電腦和更加方便的智能手機等，瀏覽全世界信息，不再受地域、時間等的限制；更強大的信息分享能力，個人可以通過網(wǎng)絡媒體和信息平臺自由信息，與不同地域、不同文化背景、不同工作領(lǐng)域、不同社會地位的人實現(xiàn)信息共享；更加便捷經(jīng)濟，與傳統(tǒng)運營渠道和媒體信息平臺相比，大部分網(wǎng)絡資源都是免費使用的，信息的門檻也十分低。綜合以上這些優(yōu)勢，網(wǎng)絡營銷已成為現(xiàn)代主流營銷方式。近年來，隨著我國電子商務的快速發(fā)展，越來越多的人成為電商從業(yè)者，《網(wǎng)絡營銷》的主體已經(jīng)由高校學生走向平民百姓。《網(wǎng)絡營銷》也不再僅僅局限于課堂環(huán)境，而向更加貼合大眾，時間場地安排更加靈活的互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)平臺過度。
二、移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下《網(wǎng)絡營銷》推廣的開發(fā)與設(shè)計策略
（一）全面認識移動互聯(lián)網(wǎng)背景下《網(wǎng)絡營銷》開發(fā)與設(shè)計的特點
1、移動互聯(lián)網(wǎng)背景下《網(wǎng)絡營銷》推廣的影響
數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，截至2014年，我國在冊的電商從業(yè)者已經(jīng)突破250萬人，隱性電商從業(yè)人數(shù)已經(jīng)超過1800萬人。由于電商平臺的市場準入門檻普遍較實體經(jīng)濟的市場準入門檻低，所以電商從業(yè)人員構(gòu)成情況也十分復雜，既有專職的電商從業(yè)人員，也有大量的兼職電商從業(yè)人員。從業(yè)人員的金融知識水平。市場經(jīng)濟知識水平，已有營銷水平基礎(chǔ)更是參差不齊，電商從業(yè)人員的經(jīng)營項目等更是十分復雜。這就要求移動互聯(lián)網(wǎng)背景下的《網(wǎng)絡營銷》的主體不能僅僅對準專業(yè)化水平比較高、經(jīng)濟教育系統(tǒng)性比較強的高校學生，而要將標準的適用范圍延伸，覆蓋范圍變廣。所以這就要求移動互聯(lián)網(wǎng)背景下的《網(wǎng)絡營銷》開發(fā)與設(shè)計必須做好課程層次劃分，既有對準普通大眾的通識化教育和入門教育，又要有對準專業(yè)研究人才、相關(guān)知識基礎(chǔ)較強的人員的。
2、全面認識營銷工作是移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下《網(wǎng)絡營銷》開發(fā)與設(shè)計的基礎(chǔ)
就概念本身來講，營銷就是經(jīng)營主體為實現(xiàn)其社會效益、經(jīng)濟效益等所采取的經(jīng)營活動。本質(zhì)即是充分利用各種外部因素擴大自身的價值影響，通過內(nèi)部資源整合滿足消費者的需求，以實現(xiàn)產(chǎn)品和服務綜合效益價值的最優(yōu)。傳統(tǒng)的市場營銷渠道主要有三個，從經(jīng)濟學意義上看，企業(yè)營銷的結(jié)果涉及到諸多影響要素，最主要的包括企業(yè)產(chǎn)品、市場需求狀況、以及連接需求和產(chǎn)品的諸如宣傳等媒介性因素。所以傳統(tǒng)的營銷渠道主要有三個：最重要的是產(chǎn)品營銷。產(chǎn)品營銷主要是指通過提高營銷主體輸出的產(chǎn)品質(zhì)量來實現(xiàn)營銷，產(chǎn)品質(zhì)量是影響營銷的本質(zhì)性因素；其次，市場環(huán)境和信息化環(huán)境下，媒體營銷對于營銷工作至關(guān)重要。現(xiàn)代社會大眾信息渠道來源廣，市場競爭激烈，依靠媒體進行營銷對于營銷成敗顯得尤為重要；最后，也是最具有自發(fā)性的營銷渠道，即消費者營銷。消費者營銷是消費者獲得良好的需求滿足后所進行的宣傳，大都帶有自發(fā)性。
3、移動互聯(lián)網(wǎng)背景下《網(wǎng)絡營銷》方式的變化而產(chǎn)生的影響
移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，《網(wǎng)絡營銷》的推廣方式也發(fā)生了極大變化。首先，由課堂推廣向網(wǎng)絡平臺推廣的轉(zhuǎn)變，原因我們在2.2.1我們已經(jīng)進行分析。但是網(wǎng)絡推廣在具有其自身明顯優(yōu)勢的同時，也具有明顯的局限性，例如實踐性不足等。《網(wǎng)絡營銷》作為一門理論與實踐相結(jié)合，甚至實踐性價值更強的推廣模式，實踐性的缺失對于推廣效果的影響是十分巨大的。其次移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，網(wǎng)絡營銷的復雜性是以往市場經(jīng)濟活動所難以比擬的，所以移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境本身也給網(wǎng)絡營銷推廣的開發(fā)與設(shè)計提供了許多新的思路和鮮活的案例。
（二）突出《網(wǎng)絡營銷》推廣內(nèi)容特色，注重推廣效果
1、轉(zhuǎn)變營銷理念是《網(wǎng)絡營銷》推廣開發(fā)與設(shè)計的重點
移動互聯(lián)網(wǎng)背景下的網(wǎng)絡營銷較傳統(tǒng)營銷有著很大聯(lián)系的同時也有著明顯的區(qū)別，必須辯證的對待傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡營銷的關(guān)系。首先，網(wǎng)絡營銷雖然在營銷方式營銷理念上和傳統(tǒng)營銷有很大區(qū)別，但是產(chǎn)品營銷依然是網(wǎng)絡營銷中的決定性因素。移動互聯(lián)網(wǎng)背景下的《網(wǎng)絡營銷》推廣開發(fā)與設(shè)計仍應引導學習者樹立質(zhì)量第一、服務第一的營銷理念，看到移動互聯(lián)網(wǎng)背景下對產(chǎn)品質(zhì)量和服務提出了更高要求。其次，移動互聯(lián)網(wǎng)背景下的網(wǎng)絡營銷推廣應使學習者看到移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，媒體營銷特別是互聯(lián)網(wǎng)媒體營銷多發(fā)揮的越來越重要的作用，使學習者掌握移動互聯(lián)網(wǎng)背景下如何借助移動互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺擴大產(chǎn)品品牌影響，品牌價值的方法和技巧；最后移動互聯(lián)網(wǎng)背景下的網(wǎng)絡營銷課程要使學習者樹立全新的消費者營銷理念，過去的消費者營銷由于消費者范圍制約，影響范圍往往有限。但是移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，產(chǎn)品的消費者群體得到空前擴大，消費者觀點的影響力也得到空前加強，特別是名人效應在消費者群體中的應用更加廣泛。
2、移動互聯(lián)網(wǎng)背景下《網(wǎng)絡營銷》推廣內(nèi)容及方式應與時俱進
移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下眾多市場主體借助網(wǎng)絡平臺進入電商市場，其中既有白手起家獲得成功的案例，也有在新的營銷環(huán)境下慘痛的失敗教訓。所以移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，網(wǎng)絡營銷課程的開發(fā)與設(shè)計應注意引入這些鮮活案例，總結(jié)其中的經(jīng)驗教訓，給后面的人以具體化感受。另外移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，網(wǎng)絡營銷推廣開發(fā)與設(shè)計也不應該忽視實踐性，但實踐性推廣的方式可以更加靈活。例如運用現(xiàn)代化技術(shù)讓學習者模擬進行網(wǎng)絡經(jīng)營活動，在實踐中提高學習者網(wǎng)絡營銷的能力水平。
三、總結(jié)
移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，網(wǎng)絡營銷課程的開發(fā)與設(shè)計既要有課程精神的堅持，也要有推廣內(nèi)容和形式的創(chuàng)新，其最終目的都在于使學習者全面掌握網(wǎng)絡營銷的特點和技巧，為其經(jīng)營活動提供幫助。（作者單位：云浮市高級技工學校）
參考文獻：
