引論：我們?yōu)槟砹?3篇文化創(chuàng)意市場(chǎng)研究范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

一、文化創(chuàng)意衍生品的涵義與例子

1.涵義

文化創(chuàng)意衍生品就是利用深入理解原生文化產(chǎn)品在自己思維的主導(dǎo)下，將原生藝術(shù)品與自己的理解結(jié)合在一起，從而產(chǎn)生的一種新型文化產(chǎn)品。作者利用原生藝術(shù)品的文化內(nèi)容轉(zhuǎn)化為新的表現(xiàn)形式，是一種美學(xué)思維的創(chuàng)新。當(dāng)前，這種產(chǎn)品涉及各種各樣的工藝品、禮品、工業(yè)設(shè)計(jì)品等，已經(jīng)普遍進(jìn)入人們的生活當(dāng)中。

2.例子

（1）電影行業(yè)的創(chuàng)意衍生品

美國(guó)加州好萊塢電影工業(yè)世界聞名，已經(jīng)涉及多個(gè)產(chǎn)業(yè)，電影衍生品在其中就占據(jù)非常重要的地位，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出電影本身價(jià)值。電影行業(yè)的收入不但包括電影票房與廣告收入，而且還包括電影海報(bào)、音像制品、玩具、紀(jì)念品、圖書、服飾、電子游戲、主題公園等電影衍生品。2009年電影《盜夢(mèng)空間》播出獲得成功，同時(shí)代表其電影的小道具陀螺就被人們搶購(gòu)一空。2016年端午節(jié)，五芳齋制作的粽子形象包括美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)、鋼鐵俠、綠巨人等多個(gè)動(dòng)漫人物。還有，侏羅紀(jì)世界修建了侏羅紀(jì)主題公園，其中具有代表意義的陀螺球觀賞車成為人們爭(zhēng)相前往的對(duì)象。2015年我國(guó)電影票房收入達(dá)到了440億元以上，創(chuàng)“十二五”以來(lái)新高，但我國(guó)對(duì)電影衍生品還沒有足夠重視。2011年《龍門飛甲》放映成功，關(guān)于宣傳電影的海報(bào)被人們一搶而光，但主辦方卻沒有意識(shí)到這種效應(yīng)。而最近的《大圣歸來(lái)》利用眾籌的做法使廠商與影迷直接對(duì)話，有效解決了自身資金不足的問題，得到了較好的宣傳效果。

（2）動(dòng)漫行業(yè)的創(chuàng)意衍生品

動(dòng)漫創(chuàng)意衍生品涉及的范圍更廣，日本有統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，以2004年為例，日本在當(dāng)年的創(chuàng)意收入達(dá)到了13萬(wàn)億日元，如果結(jié)合其動(dòng)漫衍生品相關(guān)的產(chǎn)業(yè)收入則突破了59萬(wàn)億日元。日本的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)收入是其衍生品的收入三分之一，由于本身衍生品的迅速發(fā)展促進(jìn)了動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的崛起，帶動(dòng)很多企業(yè)快速發(fā)展。如日本三大民工動(dòng)漫的火影忍者、海賊王、死神，以前二者為代表的各種玩具、衍生電影、主題餐廳都得到了人們的追捧。美國(guó)的迪士尼動(dòng)漫直接創(chuàng)造了主題公園。利用動(dòng)漫衍生品不但可以帶來(lái)豐厚的經(jīng)濟(jì)收益而且可以幫助系統(tǒng)動(dòng)漫創(chuàng)建品牌效應(yīng)，在文化宣傳中也發(fā)揮了巨大作用。動(dòng)漫衍生品利用大量傳媒使更多的人對(duì)此加深了了解。利用衍生品拉近了人們與動(dòng)漫角色的距離，培養(yǎng)了數(shù)不勝數(shù)的動(dòng)漫影迷，有力推動(dòng)了動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

二、我國(guó)文化創(chuàng)意衍生品發(fā)展中的阻礙因素

我國(guó)文化創(chuàng)意衍生品在發(fā)展中面臨著諸多問題，如還沒有形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，還不能實(shí)現(xiàn)有效的融資等，筆者認(rèn)為隨著衍生品得到人們的認(rèn)可，這些問題都可以得到解決，但當(dāng)前文化創(chuàng)意衍生品的發(fā)展還包括下面這些問題。

1.我國(guó)文化衍生品法律制度不健全

文化衍生品是在原有文化產(chǎn)品的基礎(chǔ)上開發(fā)而來(lái)的，必須保證原生藝術(shù)品的完整性，否則會(huì)嚴(yán)重?fù)p壞文化衍生品的形象。假如當(dāng)前不具備完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律體系、政府不能實(shí)行有效監(jiān)管，那么文化衍生品的發(fā)展將會(huì)面臨諸多風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也會(huì)對(duì)原生藝術(shù)品造成較大的傷害，文化衍生品的發(fā)展也會(huì)不斷增加成本，容易導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈各方相互猜疑，進(jìn)一步阻礙文化衍生品行業(yè)的健康發(fā)展。我國(guó)當(dāng)前關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律還不完善，存在著嚴(yán)重的抄襲現(xiàn)象，山寨模仿情況數(shù)不勝數(shù)，原創(chuàng)者維權(quán)舉步維艱。有時(shí)雖然得到了法院的正確判決但根本得不到補(bǔ)償，侵權(quán)者更不可能主動(dòng)道歉。筆者對(duì)就職于動(dòng)漫制作公司的員工進(jìn)行了調(diào)查發(fā)現(xiàn)，員工反映在制作動(dòng)漫時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者有時(shí)會(huì)強(qiáng)迫自己去模仿國(guó)外的一些形象。在短期內(nèi)得到最大的經(jīng)濟(jì)利益的做法嚴(yán)重侵害了原創(chuàng)者的利益，假如這一問題不能得到妥善解決，則會(huì)出現(xiàn)越來(lái)越多的非法衍生品。

2.當(dāng)前還不能有效開發(fā)文化衍生品

當(dāng)前國(guó)內(nèi)衍生品還主要屬于復(fù)制品，產(chǎn)品創(chuàng)造的附加值有限，同時(shí)質(zhì)量也得不到保障。文化創(chuàng)意衍生品品種過于簡(jiǎn)單，缺乏設(shè)計(jì)感，產(chǎn)品設(shè)計(jì)不能與消費(fèi)市場(chǎng)同步發(fā)展。以電影衍生品為例，主要面對(duì)三個(gè)層次的人群：第一，普通級(jí)，也就是電影觀眾；第二，影迷級(jí)；第三，收藏級(jí)。當(dāng)前電影衍生品的主要問題是推出時(shí)間較晚，產(chǎn)品缺乏新意，一味采用模仿的做法，產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障，不能創(chuàng)造出符合影迷與收藏級(jí)的衍生品。

3.傳統(tǒng)銷售渠道過少

傳統(tǒng)文化創(chuàng)意衍生品主要通過下面途徑銷售。第一，原生文化產(chǎn)品播放場(chǎng)所，也就是電影院。如發(fā)達(dá)國(guó)家在播放電影的同時(shí)就會(huì)出現(xiàn)電影衍生品，會(huì)引起觀眾的極大興趣。但我國(guó)電影院做不到這一點(diǎn)，與電影同時(shí)銷售的還主要是食品或飲料，沒有出售電影衍生品的意識(shí)。第二，專業(yè)文化創(chuàng)意零售店。日本動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)在最近幾年得到了較快發(fā)展，日本東京的秋葉原動(dòng)漫街就是集中出售動(dòng)漫衍生品的場(chǎng)所，這些產(chǎn)業(yè)集中在一起可以收到較好的經(jīng)濟(jì)效益。每年都會(huì)有來(lái)自世界各地的動(dòng)漫愛好者，在秋葉原購(gòu)買大量的動(dòng)漫衍生品，但我國(guó)還沒有形成這樣較為集中的創(chuàng)意產(chǎn)品銷售區(qū)域。第三，利用文化創(chuàng)意衍生品發(fā)行方自行銷售，就是發(fā)行方在銷售文化創(chuàng)意衍生品時(shí)利用自身原有的銷售途徑出售。如前面提到的五芳齋漫威粽子就是一個(gè)明顯的例子。

三、推動(dòng)我國(guó)文化創(chuàng)意衍生品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展策略

1.建立完善的文化創(chuàng)意衍生品知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)

文化衍生品要想獲得健康發(fā)展，首先要解決原創(chuàng)文化產(chǎn)品的產(chǎn)權(quán)問題，一旦出現(xiàn)侵犯原創(chuàng)者知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為則會(huì)引起社會(huì)糾紛，如大量盜版行為的出現(xiàn)就是一個(gè)明顯的例子。只有涉及文化衍生品利益各方團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互協(xié)調(diào)，才能促進(jìn)文化衍生品產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

2.創(chuàng)作更高水平的文化衍生產(chǎn)品

利用提高創(chuàng)意衍生品的設(shè)計(jì)水平可以帶動(dòng)文化衍生品行業(yè)的較快發(fā)展，刺激消費(fèi)者積極購(gòu)買文化衍生品。如在動(dòng)漫行業(yè)當(dāng)中可以積極發(fā)展高端定制行業(yè)。最近幾年動(dòng)漫高端定制衍生品得到了大量愛好者的青睞，包括日本漫畫主角、美國(guó)漫畫、電影中的超級(jí)英雄形象等。以高度還原、做工精細(xì)得到了人們的普遍認(rèn)可。在制作模型過程中3D打印機(jī)發(fā)揮了重要作用，由于模型定制的迅速崛起從而帶動(dòng)了這種衍生品機(jī)器的火爆銷售，價(jià)格也較高。國(guó)內(nèi)在此方面做的較為突出的有《大圣歸來(lái)》，主要采取了眾籌的做法吸引了大量制作廠商參與衍生品的制作，同時(shí)創(chuàng)作出豐富的產(chǎn)品，不但涉及人們常見的鑰匙扣、扇子、抱枕等產(chǎn)品，而且也包括膳魔師水杯等衍生產(chǎn)品，由于這些衍生品有著一定的使用價(jià)值同時(shí)價(jià)格也不高，因此，眾籌的做法一舉成功。

3.開發(fā)文化創(chuàng)意衍生產(chǎn)品新型銷售渠道

衍生品不但可以在電影院銷售，而且也可以利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的做法，第一，這些銷售方式有著更為廣闊的銷售前景，不受時(shí)間與空間的限制。任何人可以在任何地點(diǎn)上網(wǎng)搜索自己喜歡的衍生品。第二，購(gòu)買者可以在網(wǎng)上與商家實(shí)現(xiàn)即時(shí)互動(dòng)與交流，有利于商家創(chuàng)作出消費(fèi)者滿意的文化創(chuàng)意衍生品。如可以采取眾籌的做法，將主要產(chǎn)品放在網(wǎng)站系統(tǒng)展示，消費(fèi)者根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇，擁有一定規(guī)模后眾籌取得成功。這種方法可以保證消費(fèi)者及時(shí)獲得有效信息，使產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售同步進(jìn)行，防止出現(xiàn)與時(shí)代不相適應(yīng)的產(chǎn)品，可以使整個(gè)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)將損失降到最小。第三，網(wǎng)絡(luò)投資成本低廉，衍生品可以銷售到消費(fèi)者手中，避免了眾多的中間環(huán)節(jié)，可以極大減少成本，對(duì)廣大消費(fèi)者形成極大誘惑，使銷售方得到可觀利潤(rùn)。總之，最近幾年我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)得到了一定發(fā)展，人們也越來(lái)越關(guān)注文化創(chuàng)意衍生品，由此推動(dòng)了衍生品市場(chǎng)的繁榮，只有認(rèn)真對(duì)待文化創(chuàng)意衍生品的開發(fā)與銷售，才能促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]洪丹藝,劉嘉欣,馬驚鴻,周亦潔,展康平.中國(guó)動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)的盈利模式研究--以衍生品為中心[J].現(xiàn)代商業(yè)，2015(11).

篇2

一、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)文化的研究

從企業(yè)文化現(xiàn)象的發(fā)現(xiàn)到企業(yè)文化研究的發(fā)展來(lái)看，應(yīng)該注重理論研究與應(yīng)用研究相結(jié)合、定性研究與定量研究相結(jié)合的思路與方法。使企業(yè)文化研究的新成果，直接指導(dǎo)企業(yè)建設(shè)與發(fā)展。當(dāng)代中國(guó)企業(yè)文化的研究，主要應(yīng)側(cè)重于以下方面：（1）在中國(guó)五千年文明背景下，探討和研究中國(guó)企業(yè)文化的發(fā)展方向，研究現(xiàn)代企業(yè)文化與中國(guó)傳統(tǒng)文化和當(dāng)代社會(huì)文化的關(guān)系，企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)發(fā)展和企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)系等，提出適合中國(guó)基本國(guó)情.民情.社情的企業(yè)文化理論。（2）加強(qiáng)企業(yè)文化的應(yīng)用研究，不斷提高企業(yè)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力.應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行測(cè)量、診斷和評(píng)估.首先企業(yè)凝聚力方面,企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,可以把職工緊緊團(tuán)結(jié)在一起,把企業(yè)的利益和廣大員工的利益統(tǒng)一起來(lái),在此基礎(chǔ)上,企業(yè)就能夠形成強(qiáng)大凝聚力，推動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展；其次是導(dǎo)向方面；導(dǎo)向包括價(jià)值導(dǎo)向和行為導(dǎo)向;再次是激勵(lì)和約束功能，企業(yè)文化能夠起到精神激勵(lì)的作用, 能夠?qū)⒙毠さ姆e極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)與激發(fā)起來(lái), 能夠?qū)⑷藗兊臐撛谥腔壅T發(fā)出來(lái),使員工能力得到充分發(fā)揮.同時(shí)要有制度來(lái)約束, 約束功能能夠提高員工自覺性、積極性、主動(dòng)性和自我約束, 提高員工的責(zé)任感和使命感。（3）加強(qiáng)企業(yè)文化的追蹤研究,企業(yè)文化的塑造不是一次完成的作品,要隨著企業(yè)的發(fā)展和變化做出及時(shí)的調(diào)整和改變,對(duì)企業(yè)文化追蹤研究的價(jià)值不可低估。

二、正確處理好企業(yè)文化與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人文等方面的關(guān)系

企業(yè)文化是在現(xiàn)代工業(yè)文明和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)上形成和發(fā)展起來(lái)的一種管理思想和理論，是社會(huì)文化的一個(gè)組成部分。既是社會(huì)文化的一個(gè)方面，又是當(dāng)今社會(huì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代所倡導(dǎo)的價(jià)值理念，改變著人們的生活方式，改變著人們的觀念，從而為社會(huì)文化的發(fā)展注入新的活力，豐富社會(huì)文化的內(nèi)涵。當(dāng)今社會(huì)，是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)等先進(jìn)文化大發(fā)展大融合時(shí)代，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的文化素養(yǎng)，直接影響著企業(yè)文化的發(fā)展。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展的很好體現(xiàn)，是通過企業(yè)家這個(gè)載體。企業(yè)家在長(zhǎng)期社會(huì)生活中形成的人生觀和世界觀直接運(yùn)用于企業(yè)發(fā)展和企業(yè)管理過程中，形成獨(dú)特的、相對(duì)穩(wěn)定的行為準(zhǔn)則、行為規(guī)范、企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和企業(yè)產(chǎn)品的文化品位。開放的、鼓勵(lì)創(chuàng)新的企業(yè)文化是企業(yè)不斷進(jìn)取、不斷創(chuàng)新的源泉和基礎(chǔ)，而這樣的企業(yè)文化來(lái)源于企業(yè)家對(duì)社會(huì)發(fā)展方向的把握，來(lái)源于企業(yè)家對(duì)傳統(tǒng)文化的影響和對(duì)當(dāng)代社會(huì)文化變遷過程的深刻理解。社會(huì)文化對(duì)企業(yè)文化發(fā)展產(chǎn)生影響的另一個(gè)途徑是對(duì)市場(chǎng)的滲透。不同的社會(huì)文化影響人們的價(jià)值選擇，社會(huì)文化的變化也會(huì)引起人們?cè)趦r(jià)值選擇方面的變化，影響人們對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同程度和心理需求。自上個(gè)世紀(jì)改革開放以來(lái)，中國(guó)城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)觀念由原來(lái)的注重產(chǎn)品的使用價(jià)值，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趪?yán)格對(duì)待產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上更加關(guān)注產(chǎn)品的品牌、售后服務(wù)、環(huán)保性能和更新?lián)Q代的前景，產(chǎn)品和服務(wù)的個(gè)性化、多樣化越來(lái)越受到人們的歡迎。因此，企業(yè)在塑造企業(yè)文化、確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略、新產(chǎn)品的研究與開發(fā)方向上，做出相應(yīng)的調(diào)整，使產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)和社會(huì)文化之間協(xié)調(diào)與相容，在此基礎(chǔ)上，企業(yè)為社會(huì)提供的就不僅僅是一種產(chǎn)品，而且還是一種社會(huì)文化。

三、注重現(xiàn)代社會(huì)生活中人們的環(huán)境意識(shí)、生活品位在企業(yè)文化中的體現(xiàn)

當(dāng)今時(shí)代人們的社會(huì)人文素質(zhì)的不斷提高，對(duì)日益豐富的物質(zhì)文化生活，不僅僅對(duì)數(shù)量方面有更高的要求，更加注意質(zhì)量方面的提高。這些方面對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展提出了新挑戰(zhàn)，而企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)社會(huì)形象和聲譽(yù)的良好體現(xiàn)。對(duì)企業(yè)信譽(yù)不僅看企業(yè)的技術(shù)環(huán)保、人力資源環(huán)境、金融環(huán)境、投資環(huán)境、市場(chǎng)需求環(huán)境等，這些固然是企業(yè)發(fā)展所依存的客觀環(huán)境，直接影響著企業(yè)的短期效益和生存。此外，還有政策、法制、社會(huì)評(píng)價(jià)、公平競(jìng)爭(zhēng)、社會(huì)信譽(yù)等主要由人為因素控制的社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境，對(duì)企業(yè)文化發(fā)展的影響看起來(lái)較為間接，然而實(shí)際上對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有著潛在而深刻的影響。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的今天，這些環(huán)境因素在21世紀(jì)呈現(xiàn)更加復(fù)雜的聯(lián)系和難以想象的變化，企業(yè)要立于不敗之地，就要在其發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)策略和管理模式方面及時(shí)做出調(diào)整，通過對(duì)企業(yè)主導(dǎo)價(jià)值和經(jīng)營(yíng)理念的改革推動(dòng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)策略的轉(zhuǎn)變，形成企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn):

[1][三個(gè)代表]重要思想概論

篇3

在我國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型的時(shí)期，相關(guān)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域面臨著諸多發(fā)展的瓶頸。《國(guó)家“十一五”時(shí)期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》明確提出了國(guó)家發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的主要任務(wù)，從政策層面倡導(dǎo)大力發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。從而為文化藝術(shù)的產(chǎn)業(yè)化開辟了一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。

2006年起，江蘇各地相繼制定了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展政策與戰(zhàn)略，大力發(fā)展文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)。以南京為例：2012年南京文化產(chǎn)業(yè)增加值達(dá)到360億元，占GDP比重5.1%，成為全省第一個(gè)超過5%的城市，標(biāo)志著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已成為該市的支柱產(chǎn)業(yè)。2013年增值達(dá)450億，占GDP5。61%。在亞太文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)公布的2013年度兩岸城市文化競(jìng)爭(zhēng)力排行榜上，南京位列北京、上海、杭州之后，名列第五。2014年文化產(chǎn)業(yè)增值已達(dá)GDP9%，全市文產(chǎn)企業(yè)由2012年的9678家增加到20000家，從業(yè)人員40萬(wàn)人。在國(guó)家“十一五”綱要下，大力發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)顯然已成為突破相關(guān)經(jīng)濟(jì)瓶頸的新突破口，其中相應(yīng)的文創(chuàng)產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新業(yè)已成為了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)涵。

信息產(chǎn)業(yè)背景下，文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)與以文化傳播為內(nèi)容與服務(wù)的創(chuàng)新形式構(gòu)成了傳統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的新興應(yīng)用領(lǐng)域。數(shù)字交互體驗(yàn)式的文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)，即科技產(chǎn)品發(fā)展的未來(lái)方向，也是文化產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)新需求與增長(zhǎng)點(diǎn)。

2 研究范疇

當(dāng)前文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)中，文化創(chuàng)意產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新活動(dòng)，主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域中：第一，傳統(tǒng)工藝美術(shù)領(lǐng)域中，以地方性的傳統(tǒng)手工藝和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)內(nèi)容作為文化創(chuàng)意產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)基本元素的再設(shè)計(jì)；第二，歷史人文領(lǐng)域中，以地方性文化、習(xí)俗、節(jié)日等活動(dòng)為主題，以此為內(nèi)容，設(shè)計(jì)以民俗服務(wù)活動(dòng)模式，及其活動(dòng)衍生品的產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)；第三，自然、環(huán)境資源文創(chuàng)領(lǐng)域， 以地方特有的自然環(huán)境和獨(dú)有物質(zhì)資源，結(jié)合健康、可持續(xù)發(fā)展等現(xiàn)代人文主題概念所策劃的文化主題活動(dòng)和服務(wù)模式設(shè)計(jì)和衍生品的設(shè)計(jì)開發(fā)；第四，動(dòng)漫影視文化領(lǐng)域，以原創(chuàng)動(dòng)漫及影視作品建立起的地方特有形象作為為商業(yè)推廣元素，以此衍生出主題式的旅游資源、娛樂體驗(yàn)產(chǎn)品服務(wù)及衍生品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。第五，文博、科技場(chǎng)館、展覽展示成列品的衍生文創(chuàng)產(chǎn)品及文化傳播推廣服務(wù)模式的創(chuàng)新與設(shè)計(jì)。以上所列舉的五個(gè)范疇在筆者《信息化語(yǔ)境下文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的新契機(jī)――文創(chuàng)產(chǎn)品交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)淺談》論文中有詳細(xì)表述。

由于文化因素本身的非物質(zhì)屬性、使其在文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)表現(xiàn)方式上局限，而在文化內(nèi)涵的表達(dá)及設(shè)計(jì)實(shí)踐中，以傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方式往往無(wú)法表達(dá)文創(chuàng)產(chǎn)品核心價(jià)值，物質(zhì)層面局限于外觀屬性或者視覺藝術(shù)模仿創(chuàng)新上；而對(duì)于非物質(zhì)性的文化內(nèi)容與藝術(shù)內(nèi)涵也只停留在文化語(yǔ)義學(xué)層面的挖掘和產(chǎn)品服務(wù)實(shí)踐的創(chuàng)新上。這并不能夠滿足當(dāng)今信息化及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)背景下的市場(chǎng)需要和用戶的真實(shí)的體驗(yàn)需求。以文化內(nèi)涵為體驗(yàn)核心的產(chǎn)品創(chuàng)新更需要借用信息交互設(shè)計(jì)的方式，重塑其文化內(nèi)涵的服務(wù)性體驗(yàn)并以體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的方式提升其商業(yè)價(jià)值。

3 文創(chuàng)產(chǎn)品與體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)

文創(chuàng)產(chǎn)品區(qū)別于我們一般概念上的產(chǎn)品，除了產(chǎn)品本身所具有的使用功能價(jià)值意外，更具備情感層面的體驗(yàn)功能價(jià)值，滿足用戶的基本本能層面的需求外，更注重在使用過程中滿足用戶的情感層面甚至更高級(jí)的自我實(shí)現(xiàn)的心理需求。例如一本相冊(cè)，從使用角度來(lái)說(shuō)，可以滿足用戶分類與存儲(chǔ)相片的需求，而當(dāng)它放滿相片后對(duì)于用戶來(lái)所已不僅僅是本影集這么簡(jiǎn)單了，它承載可用戶不同時(shí)期的各種回憶。每一張照片對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)就是一個(gè)故事。由例如一杯廉價(jià)的咖啡更多認(rèn)同為是消費(fèi)飲品，而當(dāng)出現(xiàn)在“星巴克”連鎖店里，當(dāng)用戶購(gòu)買消費(fèi)時(shí)，出了消費(fèi)飲品，更多的消費(fèi)的是品牌與品牌生活方式所帶來(lái)的價(jià)值認(rèn)同感。

所以從這一角度說(shuō)，文化創(chuàng)意產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)即更多的是以物質(zhì)產(chǎn)品為基本載體承載的價(jià)值認(rèn)同、歷史文化、民俗習(xí)慣、民間智慧及特定背景語(yǔ)境等核心內(nèi)容體驗(yàn)的文化內(nèi)涵。那么文化創(chuàng)意產(chǎn)品的這些非物質(zhì)體驗(yàn)特征如何變?yōu)榫哂袃r(jià)值的產(chǎn)品，用戶可以為此心甘情愿的買單，從而創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值？ 舉個(gè)例子，自己沖泡咖啡的成本約5元。但在經(jīng)典的咖啡屋里，伴隨著古典輕柔音樂和名家名畫裝飾，親眼看著一杯手工咖啡從磨制到?jīng)_泡，在彌漫著濃郁咖啡香味的吧臺(tái)前與專業(yè)咖啡師的互動(dòng)，一杯咖啡的價(jià)格可能超過30元，出門前也許你會(huì)外帶一些咖啡豆100元，為了自助體驗(yàn)一回這樣的樂趣，回去后還會(huì)購(gòu)買各種沖泡工具100元。這種體驗(yàn)?zāi)阋矔?huì)認(rèn)為物有所值。手工咖啡體驗(yàn)的例子說(shuō)明，一個(gè)簡(jiǎn)單的需求行為，在通過不斷提升該需求體驗(yàn)的同時(shí)，創(chuàng)造出了同時(shí)不斷提升的消費(fèi)需求和價(jià)值。

這里我們引入一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)概念――體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。體驗(yàn)本身是一個(gè)人達(dá)到情緒、體力、精神的某一特定水平時(shí)，他意識(shí)中產(chǎn)生的一種美好感覺。它本身不是一種經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出，不能完全以清點(diǎn)的方式來(lái)量化，因而也不能像其他工作那樣創(chuàng)造出可以觸摸的物品。但當(dāng)我們通過一種特定的設(shè)計(jì)方法――交互設(shè)計(jì)，把體驗(yàn)變成產(chǎn)品或者產(chǎn)品服務(wù)，消費(fèi)者愿意購(gòu)買，并可以在特定的環(huán)境或者平臺(tái)上交易時(shí)。那么這一系列的行為就變成了經(jīng)濟(jì)行為。 產(chǎn)生了價(jià)值。 因此就有了一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)學(xué)概念體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。

4 信息交互設(shè)計(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力

伴隨著科技的進(jìn)步，信息化及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用背景下，用信息交互設(shè)計(jì)方法，以信息化和數(shù)字技術(shù)手段設(shè)計(jì)文創(chuàng)產(chǎn)品和服務(wù)的體驗(yàn)設(shè)計(jì)，是科技發(fā)展驅(qū)動(dòng)下的文化創(chuàng)意產(chǎn)品的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)模式創(chuàng)新，是文化產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)提升競(jìng)爭(zhēng)力。區(qū)別于傳統(tǒng)的文創(chuàng)產(chǎn)品和服務(wù)形式，其競(jìng)爭(zhēng)能力體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。

互動(dòng)參與體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)力。利用信息交互設(shè)計(jì)的方法設(shè)計(jì)以體驗(yàn)特征為核心的文化創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，具有很強(qiáng)的互動(dòng)性與參與度。即通過信息化的手段對(duì)非物質(zhì)性的文化內(nèi)容和內(nèi)涵加以設(shè)計(jì)，并以互動(dòng)性的體驗(yàn)方式，讓用戶在過程中身心體智狀態(tài)完全沉浸與滿足于與文創(chuàng)產(chǎn)品提供的內(nèi)涵之間互動(dòng)作用的結(jié)果中，并全程參與其中。

差異化體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)力，文化創(chuàng)意類產(chǎn)品的價(jià)值輸出物――體驗(yàn)的需求要素是突出每個(gè)用戶的個(gè)性化感受，而每個(gè)人的家庭背景、教育背景、行業(yè)背景、認(rèn)知程度有所不同，這就造成了每個(gè)用戶的體驗(yàn)感的不可替代性，這種感受是個(gè)性化的，在人與人之間、體驗(yàn)與體驗(yàn)之間有著本質(zhì)的區(qū)別，因?yàn)闆]有哪兩個(gè)人能夠得到完全相同的體驗(yàn)徑歷。

映像化體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)力，任何一次體驗(yàn)都會(huì)給用戶留下印象深刻及記憶和映像，幾天、幾年、甚至終生。一次數(shù)字化虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）體驗(yàn)的主題公園之旅、一次增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）的與文物親密接觸、通過跨平臺(tái)的終端設(shè)備在家體驗(yàn)環(huán)球探險(xiǎn)等，都會(huì)讓體驗(yàn)者對(duì)體驗(yàn)的回憶超越體驗(yàn)本身。

科技驅(qū)動(dòng)體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)力，信息交互設(shè)計(jì)下的文創(chuàng)產(chǎn)品與服務(wù)，用戶體驗(yàn)的方式依據(jù)信息內(nèi)容特征，分析目標(biāo)用戶在此特征影響下的認(rèn)知與交互行為特點(diǎn)，因人而異地設(shè)計(jì)具體的用戶體驗(yàn)方式，借助信息技術(shù)手段與設(shè)備實(shí)現(xiàn)文化內(nèi)涵的數(shù)字化互動(dòng)體驗(yàn)，更加能吸引年輕用戶對(duì)于非物質(zhì)化文化內(nèi)容的注意力，有利于社會(huì)文化價(jià)值的延續(xù)及傳承。

互動(dòng)參與體驗(yàn)、差異化體驗(yàn)、映像化體驗(yàn)、科技驅(qū)動(dòng)體驗(yàn)構(gòu)成了信息交互設(shè)計(jì)提升文化創(chuàng)意產(chǎn)品的市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)力。這一范疇內(nèi)的產(chǎn)品涵蓋今天的互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)xi文博、科技場(chǎng)館的信息化背景下的文創(chuàng)產(chǎn)品與服務(wù)的解決方案、

5 設(shè)計(jì)作品實(shí)踐

實(shí)例1――秦淮燈彩交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)實(shí)踐（圖1）。

南京秦淮燈彩因此也被列入的中國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，從東吳一直傳承至今。很少人知曉其精致玲瓏，粉嫩絢麗的背后所凝聚的千年間的民間智慧與民俗內(nèi)涵，一盞花燈需經(jīng)過劈蔑、染紙、裁剪、扎花瓣、裱糊、做骨架、安裝等多道復(fù)雜的工序，歷經(jīng)一年的制作。才能成紙到燈彩的蛻變。

該作品以燈彩手工藝和互動(dòng)體驗(yàn)，以信息交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)的方式，通過數(shù)字化的記錄和采集，概述了燈彩藝術(shù)的發(fā)展歷史、工藝、寓意，并結(jié)合文化和民俗內(nèi)涵，用戶通過親自體驗(yàn)操作的形式了解了燈彩從選材到制作的工藝、從歷史延續(xù)關(guān)系了解了今天的各式燈樣的歷史傳承及文化寓意及內(nèi)涵。從燈彩文化了解了民俗文化及歷史傳承的地域性生活習(xí)俗。從不同的認(rèn)知角度找到了對(duì)燈彩文化的價(jià)值認(rèn)同感， 提升了體驗(yàn)者的興趣，和對(duì)傳統(tǒng)價(jià)值的認(rèn)同。通過這樣一種形式可以逐漸緩解文化傳承問題，以及挖掘燈彩自身的文化價(jià)值，同時(shí)為燈彩手工藝提煉新的產(chǎn)品創(chuàng)新與商業(yè)模式的創(chuàng)新。一方面從文化價(jià)值體驗(yàn)的角度解決燈彩手工藝的非遺傳承普遍面臨的大眾傳播與代際傳承的問題。增加燈彩手工藝的社會(huì)價(jià)值和文化價(jià)值的社會(huì)認(rèn)同。實(shí)現(xiàn)文化遺產(chǎn)的數(shù)字化媒體之間的互動(dòng)體驗(yàn)。另一方面從體檢經(jīng)濟(jì)角度，利用現(xiàn)在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)一種體驗(yàn)式的文化的推廣，除了用戶對(duì)燈彩手工藝的認(rèn)知以外，從而產(chǎn)生了市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。為秦淮燈彩帶來(lái)了更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

實(shí)例2――古琴斫琴、減字譜的交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)實(shí)踐（圖2）。

該設(shè)計(jì)實(shí)踐以古琴的非物質(zhì)文化屬性為文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的切入點(diǎn)，選擇以“天工斫韻”為主題，在詳細(xì)分析整理古琴斫琴技藝、減字記譜發(fā)及指法技巧等非物質(zhì)特征的基礎(chǔ)上，采用信息交互設(shè)計(jì)的手段與方法，以交互體驗(yàn)裝置的形式提出了數(shù)字化背景下，以古琴為內(nèi)容的數(shù)字化采集、保存、利用、展示及產(chǎn)品化的可能性。并在對(duì)古琴自古沿襲下來(lái)復(fù)雜的斫琴工藝與獨(dú)特的記譜規(guī)則深入研究的基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)有數(shù)字化技術(shù)與全新設(shè)計(jì)開發(fā)的交互裝置與交互方式，結(jié)合軟硬件的以裝置藝術(shù)的形式展示古琴精密的琴身結(jié)構(gòu)、精妙的記譜方式與精湛的斫琴技藝。該例詳見論《文非物質(zhì)文化遺產(chǎn)數(shù)字化研究――古琴斫琴、減字譜的交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)實(shí)踐》

實(shí)例3 ――南都六朝匯景圖（圖3）。

六朝古都南京，自漢起先后有東吳、東晉、宋、齊、梁、陳等朝代在此建都。此外明朝、民國(guó)也建都于此。朝代的繁榮與興衰，都留在南京這座古城的記憶中。南京被視為漢族的復(fù)興之地，在中國(guó)歷史上具有特殊地位和價(jià)值。故朱南壬[1]在比較了長(zhǎng)安、洛陽(yáng)、金陵、燕京四大古都后言：“此四都之中，文學(xué)之昌盛，人物之俊彥，山川之靈秀，氣象之宏偉，以及與民族患難相共，休戚相關(guān)之密切，尤以金陵為最。”南京六朝博物館是在六朝宮闕城垣遺址挖掘原址上設(shè)計(jì)建造的，自2014 年開館以來(lái)，展陳的核心主題就是從“城”、“人”、“事”、“美”的角度全面展示六朝歷史文化。然而由于近兩千年的侵蝕及戰(zhàn)亂等原因，歷代地面歷史遺跡大多無(wú)跡可尋，可用于陳列展示的文物類實(shí)物展品也屈指可數(shù)。同時(shí)由于大量的具有非物質(zhì)屬性的歷史人文內(nèi)容，無(wú)法用實(shí)物的形式呈現(xiàn)。以數(shù)字交互展示方式更為合適。如何運(yùn)用這一手段突破陳設(shè)的局限，豐富展示的內(nèi)容與形式，成為了該館的當(dāng)務(wù)之急。基于以上的實(shí)際需求，筆者團(tuán)隊(duì)與該館合作，實(shí)驗(yàn)性的嘗試在分析、整合展示內(nèi)容、準(zhǔn)確定位參觀者需求與行為、合理規(guī)劃用戶體驗(yàn)方式后，利用位置反饋的數(shù)字交互設(shè)計(jì)方式完成了一系列展示內(nèi)容的交互設(shè)計(jì)與設(shè)計(jì)呈現(xiàn)，增加了參觀者與展示內(nèi)容的互動(dòng)體驗(yàn)性。

從現(xiàn)今所熟知的南京市區(qū)地圖入手。首先看到六朝博物館目前位置及周邊情況，接著，用戶通過“視窗”看到該位置古代的宮闕城墻東西角的建筑特征。地理位置重合，古今建筑比較，并與周邊空間位置信息相互參照，信息之間產(chǎn)生關(guān)聯(lián)性，會(huì)明顯的增強(qiáng)對(duì)信息的認(rèn)知度。

移動(dòng)與位置的反饋，即位移產(chǎn)生動(dòng)態(tài)變化的位置信息，從而控制反饋。以鼠標(biāo)的設(shè)計(jì)為例：操作鼠標(biāo)在桌面的移動(dòng)，產(chǎn)生距離、速度、頻率等的變化，很自然會(huì)建立起與屏幕上光標(biāo)位置變化的關(guān)聯(lián)和隱射性，沉浸于這樣的隱射關(guān)系中，進(jìn)而準(zhǔn)確操作電腦。這是在人機(jī)（HCI）關(guān)系中，所建立的基本的認(rèn)知關(guān)系。基于此規(guī)則，當(dāng)用戶推移“視窗”向左、向右或者向上、向下移動(dòng)，“視窗”內(nèi)顯示虛擬地圖的局部畫面向相反方向移動(dòng)；同樣會(huì)產(chǎn)生自然的沉浸感，建立“視窗移動(dòng)到哪里，即可以看見哪里”的沉浸感。以上兩個(gè)方面的設(shè)計(jì)都基于用戶的認(rèn)知行為特點(diǎn)、具備很強(qiáng)的交互體驗(yàn)性，從而提升了《南都六朝繪景圖》設(shè)計(jì)作品的用戶體驗(yàn)。實(shí)現(xiàn)了我們的設(shè)計(jì)目標(biāo)，即增加參觀者了解六朝人文地貌內(nèi)容的互動(dòng)體驗(yàn)性。該例詳見論《位置反饋的交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)方法與實(shí)踐――以為例》。

6 結(jié)語(yǔ)

文化產(chǎn)業(yè)是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)業(yè)形式的一種，而信息交互設(shè)計(jì)是信息技術(shù)發(fā)展背景下，全新的交互體驗(yàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路與方法。其核心目標(biāo)即是開發(fā)具有良好用戶（下轉(zhuǎn)第頁(yè)）（上接第頁(yè)）體驗(yàn)的產(chǎn)品與服務(wù)。文化創(chuàng)意類的產(chǎn)品和服務(wù)是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代滿足用戶文化精神體驗(yàn)需求的具體形式，是應(yīng)該具備交互體驗(yàn)特征的產(chǎn)品。能夠與用戶或觀眾形成交互體驗(yàn)的文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、文化環(huán)境設(shè)計(jì)（展覽）、文創(chuàng)服務(wù)的創(chuàng)新甚至是藝術(shù)創(chuàng)作的作品才能具有深入的用戶體參與度與良好的用戶體驗(yàn)感，形成與用戶之間情感上的溝通，滿足用戶精神層面的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。這有利于文化信息迅速有效的傳播。

信息交互設(shè)計(jì)下的文創(chuàng)產(chǎn)品與服務(wù)所具有的交互與體驗(yàn)性，可基于信息科學(xué)與技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)性，也可基于傳統(tǒng)的使用方式和用戶的認(rèn)知行為過程實(shí)現(xiàn)這一體驗(yàn)，既自然方式的或人文背景的互動(dòng)過程設(shè)計(jì)。因此在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大背景下開展科技與文化、傳統(tǒng)技藝、文化遺產(chǎn)與（下轉(zhuǎn)第頁(yè)）（上接第頁(yè)）用戶體驗(yàn)結(jié)合的信息設(shè)計(jì)實(shí)踐研究，對(duì)于文化創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)是具有創(chuàng)新性的。以歷史文化、民間習(xí)俗、節(jié)日慶典、傳統(tǒng)手工藝等文化遺產(chǎn)為內(nèi)容，加以信息技術(shù)和手段為基礎(chǔ)的文創(chuàng)產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì)開發(fā)，符合文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的時(shí)代要求，有利于傳統(tǒng)社會(huì)文化、藝術(shù)、民間智慧的傳播。符合用戶的消費(fèi)習(xí)慣的改變方向，有利于迅速高效、大面積普及性的被廣大百姓主動(dòng)接受和主動(dòng)消費(fèi)。 通過市場(chǎng)行為主動(dòng)的推動(dòng)傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)的傳播、保護(hù)和傳承，是社會(huì)文明進(jìn)步發(fā)展的必然之路。

參考文獻(xiàn)：

[1] 劉彥.位置反饋的交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)方法與實(shí)踐――以《南都六朝匯景圖》為例[J].南京藝術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)：美術(shù)與設(shè)計(jì)，2016（165）：121-125.

篇4

Research on the Innovation Mode of College Art Talents Training in the Field of Public Cultural Service

Duan Ziyi

（SIAS International College of Zhengzhou University， Xinzheng Henan 451150）

Abstract： Talent training mode refers to the process and method of constructing knowledge， quality and ability for students with school as the carrier. Continuous innovation and practice of college art talents training modes are of great practical significance to improve the training quality of art talents and promote scientific development of colleges and universities. However， in the field of public cultural services， the cultivation of art talents is a complex systematic project. This paper expounded the connotation， features and influencing factors of public cultural services first， then analyzed the function and omission of college art talents training in public cultural services， adiscussed its public cultural service orientation， and finally from multiple levels gave the innovation modes of talent training.

Key words： art talents training； innovation modes； public cultural services； higher education college

新是藝術(shù)的生命。在藝術(shù)人才培養(yǎng)的過程中，只有有效提升學(xué)生的藝術(shù)創(chuàng)新能力，才能與教學(xué)質(zhì)量的核心要求和社會(huì)發(fā)展的文化訴求相符合[1]。而如何按照藝術(shù)學(xué)科的本體發(fā)展屬性，在既定的學(xué)制內(nèi)培養(yǎng)能夠服務(wù)于公共文化建設(shè)的創(chuàng)新實(shí)踐型藝術(shù)人才，成為目前高校藝術(shù)人才培養(yǎng)工作中需要共同面臨的挑戰(zhàn)。公共文化服務(wù)作為文化服務(wù)的重要內(nèi)容，其目的在于滿足公眾基本的文化權(quán)益，同時(shí)提供社會(huì)可持續(xù)發(fā)展所需的文化條件，并以此提升國(guó)民整體素質(zhì)，促進(jìn)文化軟實(shí)力的提升等[2]。在“十三五”規(guī)劃中明確提出，要“構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系，推進(jìn)基本公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、均等化發(fā)展，創(chuàng)新公共文化服務(wù)方式，保障人民基本文化權(quán)益”。可見，在經(jīng)濟(jì)和文化日益融合的今天，公共文化服務(wù)正在成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力，高校藝術(shù)人才的培養(yǎng)工作有必要以此為契機(jī)，在課程、教學(xué)、管理、評(píng)價(jià)等方面做出重大創(chuàng)新，探索適應(yīng)于公共文化服務(wù)的人才培養(yǎng)新模式和新路徑。基于這樣的思考，文章針對(duì)公共文化服務(wù)場(chǎng)域中高校藝術(shù)人才培養(yǎng)的內(nèi)涵、特征、影響因素、功能、缺位以及創(chuàng)新模式等進(jìn)行了系統(tǒng)研究，旨在通過本文工作為高校藝術(shù)人才的培養(yǎng)工作提供可供借鑒的信息。

1 公共文化服務(wù)的內(nèi)涵、特征與影響因素

公共文化服務(wù)作為滿足公民基本文化權(quán)利的制度設(shè)計(jì)，它以公民為中心提供文化服務(wù)，意在以普遍均等、公平公正為原則，向全社會(huì)提供文化產(chǎn)品和服務(wù)。公共文化服務(wù)體現(xiàn)了以人為本和以公民為中心的社會(huì)價(jià)值觀，體現(xiàn)了社會(huì)的人文精神與人文關(guān)懷，其內(nèi)涵、特征和影響因素主要體現(xiàn)在以下方面：

1.1 公共文化服務(wù)的內(nèi)涵

文化服務(wù)作為政府的支撐行為，能夠?yàn)樯鐣?huì)公眾提供所需的文化信息和文化活動(dòng)。也就是說(shuō)，文化服務(wù)屬于社會(huì)契約或經(jīng)濟(jì)契約的范疇，集有償性和無(wú)償性于一身。而對(duì)公共文化服務(wù)來(lái)說(shuō)，它具有典型的政府性質(zhì)，借助政府這一組織或者平臺(tái)，向社會(huì)提供能夠豐富與完善人民群眾物質(zhì)文化與精神文化需求的服務(wù)產(chǎn)品和設(shè)施[3]。比如，圖書館、體育館、文化館、藝術(shù)館等。對(duì)政府而言，它們提供的這些具有公共屬性的產(chǎn)品隸屬于國(guó)家的層面，無(wú)論是資金的提供還是技術(shù)的保障亦或是人員的配置等，都經(jīng)過國(guó)家層面進(jìn)行安排。其目的都在于保障社會(huì)公眾的公共文化權(quán)利，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)一體化發(fā)展和社會(huì)的和諧進(jìn)步提供基礎(chǔ)性支撐。

1.2 公共文化服務(wù)的特征

公共文化服務(wù)屬于典型的公共產(chǎn)品，因此，消費(fèi)的非競(jìng)爭(zhēng)性與受益的非排他性是其兩個(gè)最為主要的特征。而對(duì)這種“產(chǎn)品”而言，是通過社會(huì)各經(jīng)濟(jì)主體提供出來(lái)的，其目的在于滿足社會(huì)公眾的公共文化訴求。此外，除上述兩個(gè)特征之外，公共文化服務(wù)還具有典型的正外部性特征[4]。這是因?yàn)椋参幕?wù)能夠滿足社會(huì)公眾的精神文化需求，并在這一過程中不斷塑造人的品格，而這對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序的建立、良好社會(huì)風(fēng)氣的形成和保持以及社會(huì)準(zhǔn)則的構(gòu)建等都是至關(guān)重要的。更為重要的是，良好的公共文化服務(wù)能夠提升人力資本，能夠在全社會(huì)形成和諧共處的理想氣氛，引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)向著良性的軌道發(fā)展，并對(duì)未來(lái)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

1.3 公共文化服務(wù)的影響因素――基于供給的視角

經(jīng)驗(yàn)表明，公共文化服務(wù)生產(chǎn)與供給，都需要政府必要的干預(yù)。因此，以供給為視角，其影響因素主要涉及財(cái)政分權(quán)和轉(zhuǎn)移支付制度、政府對(duì)公共文化服務(wù)重視程度以及地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異等，具體表現(xiàn)為：

1.3.1 政府對(duì)公共文化服務(wù)的重視程度。以公共選擇理論為視角，地方政府更希望投資那些政治壓力大的領(lǐng)域，或者能夠獲取更多經(jīng)濟(jì)利益的項(xiàng)目[5]。這樣一來(lái)，公共文化服務(wù)受到政府的重視程度就相對(duì)較低，因?yàn)楣参幕?wù)的缺位也會(huì)引起一定的政治壓力，但是這種壓力顯著低于教育事業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生與社會(huì)保障事I缺位所引起的政治壓力。

1.3.2 地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異。經(jīng)濟(jì)水平對(duì)區(qū)域的財(cái)政收支水平、居民收入以及消費(fèi)水平等都會(huì)產(chǎn)生直接或者間接影響，一般而言，公共文化服務(wù)的供給水平與上述因素之間呈現(xiàn)出正比例關(guān)系（同向變動(dòng)）。同時(shí)，如果居民收入與消費(fèi)水平越高，就會(huì)對(duì)公共文化服務(wù)產(chǎn)生更大的需求，而政府為了滿足這些需求，就會(huì)向公共文化服務(wù)領(lǐng)域給予更多投入。

1.3.3 財(cái)政分權(quán)與轉(zhuǎn)移支付制度。從區(qū)域經(jīng)濟(jì)的角度講，公共文化服務(wù)是地方性公共產(chǎn)品的一種，提供方為地方政府，因此，在中央政府投入有限的情況下，地方財(cái)政自給率會(huì)對(duì)公共文化服務(wù)水平產(chǎn)生直接影響。

2 高校藝術(shù)人才培養(yǎng)在公共文化服務(wù)中的功能與缺位

進(jìn)入21世紀(jì)之后，我國(guó)在公共文化服務(wù)領(lǐng)域取得了顯著成績(jī)，無(wú)論是服務(wù)的提供還是體系的建設(shè)較之以往都有很大進(jìn)步。但是，因?yàn)槲覈?guó)在公共文化服務(wù)方面的建設(shè)起步相對(duì)較晚，所以存在很多尚未解決的問題[6]。比如，在公共文化服務(wù)體系中，藝術(shù)人才的培養(yǎng)和社會(huì)輸送就顯得相對(duì)滯后，與之相關(guān)的教育與社會(huì)對(duì)接以及人才培養(yǎng)工作并未展現(xiàn)其在公共文化服務(wù)中的功能，在一定程度上阻礙了公共文化服務(wù)體系的進(jìn)一步完善。

2.1 高校藝術(shù)人才培養(yǎng)的公共文化服務(wù)功能

2.1.1 文化保護(hù)與傳承功能。我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的大國(guó)，文化形式種類繁多，尤其是一些有形或者無(wú)形的文化遺產(chǎn)正處在瀕危的邊緣，甚至到了消失和失傳的境地。在這種情況下，高校藝術(shù)人才的培養(yǎng)能夠?yàn)榇颂峁┮欢ǖ闹魏蛶椭绕湓诜俏镔|(zhì)文化傳播、保護(hù)和傳承等方面，更是能夠發(fā)揮不可多得的作用。比如，高校可以借助自身對(duì)區(qū)域文化的研究工作，在培養(yǎng)藝術(shù)人才的過程中，對(duì)本區(qū)域的文化加以挖掘、搶救與保護(hù)；再如，可以借助學(xué)生的日常學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓富有特色的地方文化得到傳承和普及。

2.1.2 人才培養(yǎng)和智力支持。較長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)，我國(guó)在公共文化服務(wù)事業(yè)方面取得了一定成績(jī)，但是在服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式等層面上還未能取得顯著進(jìn)步。加強(qiáng)高校藝術(shù)人才的培養(yǎng)工作，能夠讓更多的藝術(shù)人才活躍在城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)的第一線，這些人才不但熟悉文化發(fā)展規(guī)律，還可以為我國(guó)公共文化服務(wù)事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步提供智力支持[7]。比如，在我國(guó)中部地區(qū)，很多城市都在強(qiáng)化對(duì)文化活動(dòng)的科學(xué)合理策劃，與之相關(guān)的人才也在培養(yǎng)之中，高校的藝術(shù)專業(yè)在其中扮演著積極重要的角色。

2.1.3 促進(jìn)區(qū)域公共文化事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。在公共文化服務(wù)場(chǎng)域中，高校藝術(shù)人才培養(yǎng)工作是其服務(wù)體系的重要組成部分。可以說(shuō)，高校藝術(shù)教育本身就包含著多種形式的公共文化服務(wù)功能。尤其在當(dāng)前乃至以后，我國(guó)文化類第三部門的發(fā)展會(huì)進(jìn)一步完善，高校藝術(shù)教育或者藝術(shù)人才培養(yǎng)工作會(huì)因此而承擔(dān)更多的演出和服務(wù)等任務(wù)。更為重要的是，高校藝術(shù)人才的培養(yǎng)能夠直指公共文化服務(wù)的微觀層面，具有很強(qiáng)的針對(duì)性，借此能夠?qū)崿F(xiàn)良好的顯著性文化效應(yīng)，這對(duì)促進(jìn)區(qū)域公共文化事業(yè)的繁榮是大有裨益的。

2.2 高校藝術(shù)人才培養(yǎng)的公共文化服務(wù)缺位

2.2.1 對(duì)藝術(shù)的研究態(tài)度缺位。藝術(shù)源于生活又高于生活，對(duì)藝術(shù)人才的培養(yǎng)工作來(lái)說(shuō)，無(wú)論是創(chuàng)作的藝術(shù)作品還是借助多種多樣的藝術(shù)表演形式，都要通過升華與加工，使之在表現(xiàn)生活的同時(shí)，對(duì)公眾的靈魂形成啟迪，并借此產(chǎn)生震撼的效果。但是，由于很多高校在藝術(shù)人才工作中，將其視為“稀缺商品”進(jìn)行打造和推崇，使得公眾想像中藝術(shù)或者技藝已經(jīng)不再是高校藝術(shù)人才培養(yǎng)的模樣。更為重要的是，隨著社會(huì)的快速發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，越來(lái)越多的藝術(shù)人才對(duì)利益進(jìn)行了強(qiáng)烈的追求，在一定程度上忽略了藝術(shù)的靈魂。比如，對(duì)很多藝術(shù)人才來(lái)說(shuō)，他們?cè)诟咝＝邮芨叩冉逃倪^程中逐漸被社會(huì)所侵蝕，藝術(shù)成為其獲取利潤(rùn)的工具，為公共文化事業(yè)的發(fā)展提供服務(wù)和貢獻(xiàn)力量，成為其實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展的阻礙。

2.2.2 培養(yǎng)模式和社會(huì)需求之間相脫節(jié)。對(duì)藝術(shù)人才的培養(yǎng)來(lái)說(shuō)，為了迎合公共文化服務(wù)的需要，不但要對(duì)專業(yè)進(jìn)行持續(xù)和深入的研究，還應(yīng)具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)和技能。但是，在現(xiàn)實(shí)世界中，在多種因素的影響下，一些學(xué)生由于缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和模擬機(jī)會(huì)，在演繹一些社會(huì)角色的過程中，難以將其生活經(jīng)歷或者生活閱歷展現(xiàn)出來(lái)[8]。而之所以產(chǎn)生這樣的原因在于，我國(guó)很多高校在藝術(shù)人才培養(yǎng)模式方面只專注于對(duì)專業(yè)技藝的學(xué)習(xí)，而學(xué)習(xí)過程卻和我國(guó)社會(huì)的發(fā)展現(xiàn)狀相脫離，使得藝術(shù)人才的培養(yǎng)難以更好地為公共文化服務(wù)。

2.2.3 人才評(píng)價(jià)模式缺位。在我國(guó)目前的高校藝術(shù)人才培養(yǎng)模式中，注重更多的是藝術(shù)技藝的專業(yè)水平。甚至在某些業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，藝術(shù)本身就是“陽(yáng)春白雪”，“下里巴人”與藝術(shù)之間的距離不可逾越。也就是說(shuō)，在一些人眼中，藝術(shù)人才的培養(yǎng)是為了更為“高端”的目的，而不是為社會(huì)發(fā)展服務(wù)。而實(shí)際上，正是因?yàn)檫@種觀念的影響，一些高校的藝術(shù)人才培養(yǎng)結(jié)果難以適應(yīng)時(shí)代的要求，藝術(shù)和生活之間的距離越來(lái)越遠(yuǎn)，反之卻與商業(yè)和功利之間的距離越來(lái)越近，社會(huì)公眾的審美與藝術(shù)人才的專業(yè)素養(yǎng)出現(xiàn)了脫節(jié)的情況，而這也必然影響到公共文化事業(yè)的發(fā)展和繁榮。

3 高校藝術(shù)人才培養(yǎng)的公共文化服務(wù)導(dǎo)向

當(dāng)前，面對(duì)更新和更高的社會(huì)要求，高校藝術(shù)人才培養(yǎng)工作要與時(shí)俱進(jìn)，要以公共文化服務(wù)為場(chǎng)域，實(shí)現(xiàn)回歸中的嬗變和繼承中的創(chuàng)新。為此，需要在矯正技術(shù)至上偏向的同時(shí)，進(jìn)一步確立公共文化對(duì)藝術(shù)人才培養(yǎng)的價(jià)值意義，高度重視藝術(shù)人才培養(yǎng)的公共文化導(dǎo)向，以人文精神與人文關(guān)懷主導(dǎo)藝術(shù)人才的培養(yǎng)工作。

3.1 深入踐行文化育人理念

高等院校作為傳承和發(fā)展公共文化成果的關(guān)鍵載體，在塑造大學(xué)生獨(dú)立人格與綜合能力方面扮演著重要角色。可以說(shuō)，在大學(xué)階段的成長(zhǎng)能夠?yàn)槠浣窈蟮娜松l(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，并產(chǎn)生巨大影響。因此，在日常教學(xué)工作和人才培養(yǎng)實(shí)踐中，應(yīng)注重對(duì)古今中外優(yōu)秀文化藝術(shù)成果，尤其是中國(guó)傳統(tǒng)文化和公共文化的教學(xué)與傳播，通過深化文化育人理念，最大限度地發(fā)揮高校藝術(shù)人才培養(yǎng)的社會(huì)功效[9]。比如，在高校內(nèi)部應(yīng)最大限度地營(yíng)造公共文化服務(wù)的氛圍，通過吸收全國(guó)各地公共文化藝術(shù)中的精華，提升學(xué)生借助藝術(shù)手法表述公共文化價(jià)值的能力，并引導(dǎo)學(xué)生能夠自覺傳承和發(fā)揚(yáng)中國(guó)公共文化藝術(shù)。

3.2 確定人文價(jià)值導(dǎo)向

為實(shí)現(xiàn)公共文化服務(wù)的使命，藝術(shù)類高校要從人才培養(yǎng)理念方面關(guān)注與保障全社會(huì)成員的無(wú)差別文化權(quán)利，尤其是要以滿腔的愛心與誠(chéng)心去同情和扶持社會(huì)上的弱勢(shì)群體，以社會(huì)公平與正義的態(tài)度，體現(xiàn)為公共文化服務(wù)的價(jià)值和擔(dān)當(dāng)，并將其視作自身的社會(huì)文化使命。同時(shí)，藝術(shù)人才培養(yǎng)應(yīng)盡量克服技術(shù)至上和自我中心的價(jià)值導(dǎo)向，高校要把人才培養(yǎng)工作建立在人文導(dǎo)向的前提下，把培養(yǎng)重心放到以人為本和關(guān)注公民文化權(quán)利方面，然后圍繞社會(huì)公眾的文化訴求開展服務(wù)，不斷促進(jìn)公共文化的發(fā)展。

3.3 優(yōu)化人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)

對(duì)高校的藝術(shù)專業(yè)來(lái)說(shuō)，其培養(yǎng)的人才應(yīng)該擁有深厚的人文精神與人文關(guān)懷，應(yīng)該成為公共文化服務(wù)的參與者和倡導(dǎo)者。為此，應(yīng)在培養(yǎng)藝術(shù)人才的過程中注重其人文素養(yǎng)的提升，通過優(yōu)化人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)，形成完善的藝術(shù)人才服務(wù)公共文化的知識(shí)體系：①?gòu)?qiáng)化藝術(shù)人才的溝通與交流能力，通過實(shí)踐和思考不斷發(fā)現(xiàn)與滿足社會(huì)公眾不斷發(fā)展變化的公共文化需求水平，通過創(chuàng)意與設(shè)計(jì)工作，更好地展現(xiàn)多種文化的功能；②強(qiáng)化人文素質(zhì)的培養(yǎng)，通過設(shè)置相應(yīng)的課程內(nèi)容，在文學(xué)藝術(shù)、歷史地理、社會(huì)認(rèn)識(shí)等層面上進(jìn)行知識(shí)的傳播與積累，提升其文化氣質(zhì)和文化底蘊(yùn)；③強(qiáng)化人才培養(yǎng)過程中人文內(nèi)容的實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)與實(shí)習(xí)工作，通過讓學(xué)生關(guān)注社會(huì)現(xiàn)實(shí)和積極參與公共文化活動(dòng)，不斷開闊其視野，拓展其思維。

4 公共文化服務(wù)場(chǎng)域中高校藝術(shù)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新模式

4.1 創(chuàng)新教學(xué)模式

為了讓藝術(shù)專業(yè)的學(xué)生能夠在畢業(yè)之后融入為公共文化服務(wù)的事業(yè)中，要在教學(xué)活動(dòng)中按照學(xué)生的稟賦、素質(zhì)和能力等，開展針對(duì)性較強(qiáng)的藝術(shù)教育和教學(xué)活動(dòng)，充分營(yíng)造民主、和諧與富有創(chuàng)新激情的藝術(shù)教學(xué)環(huán)境，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展與個(gè)性化發(fā)展，達(dá)到兩者之間的和諧統(tǒng)一。而為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，就需要不斷提升教師的知識(shí)素養(yǎng)與教學(xué)能力[10]。比如，要加強(qiáng)對(duì)藝術(shù)專業(yè)的研究與學(xué)習(xí)，并注重跟蹤國(guó)內(nèi)外公共文化服務(wù)事業(yè)的最新學(xué)術(shù)和實(shí)踐動(dòng)態(tài)，以便借此完善與更新屬于自身的藝術(shù)專業(yè)知識(shí)體系，更好地為公共文化提供服務(wù)。除此之外，還應(yīng)進(jìn)一步推廣適合藝術(shù)人才培養(yǎng)的教學(xué)創(chuàng)新成果，并在實(shí)際運(yùn)用中加以豐富和創(chuàng)新。

4.2 創(chuàng)新評(píng)價(jià)模式

為了體現(xiàn)高校藝術(shù)人才培養(yǎng)的質(zhì)量，看是否與公共文化服務(wù)的要求相契合，需要對(duì)藝術(shù)人才的培養(yǎng)結(jié)果加以評(píng)價(jià)。為此，需要做到以下幾點(diǎn)：一是搭建創(chuàng)新人才的早期識(shí)別和評(píng)價(jià)機(jī)制，讓更多的有公共文化服務(wù)意愿和能力的學(xué)生脫穎而出，以此彰顯綜合評(píng)價(jià)的導(dǎo)向功能；二是全部評(píng)價(jià)指標(biāo)都要準(zhǔn)確對(duì)應(yīng)高校藝術(shù)人才培養(yǎng)的根本特征，體現(xiàn)對(duì)藝術(shù)人才培養(yǎng)規(guī)律的綜合把握；三是最大限度地尊重不同學(xué)生之間的特質(zhì)差異，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，并借此構(gòu)建適合藝術(shù)類學(xué)生個(gè)性發(fā)展與公共文化服務(wù)相結(jié)合的評(píng)價(jià)模式。

4.3 創(chuàng)新管理模式

在公共文化服務(wù)場(chǎng)域中，高校管理者需要注重管理模式的創(chuàng)新，讓更多的藝術(shù)人才能夠具備為公共文化服務(wù)的能力和素質(zhì)。為此，需要在以下幾個(gè)方面同時(shí)做出努力：一是不斷創(chuàng)新藝術(shù)教學(xué)管理機(jī)制。按照自身情況，構(gòu)建和完善藝術(shù)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與管理體系，建立靈活的管理制度，為藝術(shù)人才的培養(yǎng)創(chuàng)造自由、寬松與和諧的內(nèi)外部環(huán)境；二是通過與公共文化服務(wù)相關(guān)的社會(huì)組織的聯(lián)系和溝通，不斷將外部經(jīng)驗(yàn)引入到藝術(shù)人才培養(yǎng)工作之中，讓更多公共文化要素融入學(xué)生的成長(zhǎng)和成才道路之上，以便能夠不斷提高藝術(shù)人才培養(yǎng)的質(zhì)量與效益；三是構(gòu)建和完善激勵(lì)制度。通過政策的引導(dǎo)，完善人才培養(yǎng)的評(píng)價(jià)制度，并在實(shí)際工作中持續(xù)創(chuàng)新管理模式。

5 結(jié)語(yǔ)

自《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》實(shí)施以來(lái)，高校的藝術(shù)教育工作取得了顯著成績(jī)，不論在專業(yè)設(shè)置、課程體系構(gòu)建，還是在教材建設(shè)和教學(xué)內(nèi)容等層面上，都進(jìn)行了積極有效的改革和探索。但是，將藝術(shù)人才的培養(yǎng)工作與公共文化服務(wù)事業(yè)結(jié)合在一起，還任重而道遠(yuǎn)，需要在人才培養(yǎng)模式方面不斷進(jìn)行創(chuàng)新與完善，以保證高校藝術(shù)教育與人才培養(yǎng)質(zhì)量取得明顯提升。文章以此為視角，對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行了系統(tǒng)研究，取得了一些有借鑒意義的結(jié)論。當(dāng)然，本文的研究還是初步的，尚需在后續(xù)的工作中不斷修正和完善。

⒖嘉南祝

[1] 劉杰.公共文化服務(wù)“可及性”發(fā)展的新常態(tài)與新對(duì)策[J].當(dāng)代教育理論與實(shí)踐，2015（2）：98-100.

[2] 劉菁菁.高校藝術(shù)人才培養(yǎng)模式的理論建構(gòu)與創(chuàng)新實(shí)踐[J].藝術(shù)研究，2015（7）：157-159.

[3] 鐘宏桃.創(chuàng)新實(shí)踐型藝術(shù)人才培養(yǎng)模式改革路徑探析[J].廣西社會(huì)科學(xué)，2015（8）：154-156.

[4] 安彥林，馬靜.公共文化服務(wù)的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析――基于供求視角[J].深圳大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版），2016（4）：42-46.

[5] 方東.公共文化服務(wù)語(yǔ)境下技術(shù)至上傾向的矯正――論圖書館學(xué)人才培養(yǎng)的人文導(dǎo)向[J].圖書館論壇，2015（3）：27-29.

[6] 路遠(yuǎn).基于傳統(tǒng)“工匠精神”的高校藝術(shù)人才培養(yǎng)模式研究[J].戲劇之家，2016（4）：188-190.

[7] 王晨，米如群.國(guó)家文化戰(zhàn)略與藝術(shù)人才培養(yǎng)的關(guān)系研究[J].美術(shù)與設(shè)計(jì)，2014（6）：56-59.

篇5

產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品的總設(shè)計(jì)師，是產(chǎn)品的親生“爹娘”，從“開發(fā)計(jì)劃”到拿“準(zhǔn)生證”到“發(fā)展壯大”，都必須全程負(fù)責(zé)。對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，在一個(gè)完全化競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，開發(fā)一個(gè)產(chǎn)品真的像養(yǎng)一個(gè)小孩一樣要煞費(fèi)苦心。產(chǎn)品經(jīng)理一定要掌握好產(chǎn)品開發(fā)管理這門技術(shù)，并做好充足的準(zhǔn)備和論證，否則，盲目上馬的結(jié)果只能會(huì)導(dǎo)致慘敗的結(jié)局。這門嚴(yán)謹(jǐn)?shù)漠a(chǎn)品開發(fā)管理的技術(shù)我們將它命名為“九陰真經(jīng)”。

九陰真經(jīng)第一卷：深刻的市場(chǎng)研究

不少企業(yè)在推出新產(chǎn)品時(shí)，往往是市場(chǎng)部或創(chuàng)意部門甚至是老總拍拍腦袋出創(chuàng)意，然后召集各部門開個(gè)會(huì)象征性討論一下，就開始定案并進(jìn)行生產(chǎn)銷售。沒有充分的市場(chǎng)研究，沒有充分的可行性論證，也沒有周密的上市計(jì)劃，更沒有上市后的及時(shí)追蹤，更多的是利用廣告+終端推廣+價(jià)格優(yōu)勢(shì)+渠道推力來(lái)驅(qū)動(dòng)新產(chǎn)品的成長(zhǎng)。有時(shí)候，這種粗獷的產(chǎn)品開發(fā)管理方法也能成功地使新品在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中站占有一席之地，為企業(yè)帶來(lái)了成功。這種產(chǎn)品開發(fā)管理方法多源于創(chuàng)意人員在工作過程中多年來(lái)深積厚累的市場(chǎng)感覺，但是，這種市場(chǎng)感覺并不總是可靠的，對(duì)于上了一定規(guī)模的企業(yè)來(lái)說(shuō)，單純靠感覺來(lái)做決策不僅是不可靠的，更是危險(xiǎn)的。小企業(yè)的游戲規(guī)則并不適合大中型企業(yè)，大中型企業(yè)的運(yùn)作具有很大的慣性，一旦開啟工作按鈕，像“馬入夾道”那樣掉頭都困難，如果因?yàn)槭袌?chǎng)研究不深入，導(dǎo)致產(chǎn)品決策失誤，新品的市場(chǎng)表現(xiàn)不溫不火，甚至是悄然退市，企業(yè)付出了的時(shí)間和金錢成本是慘重的，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的士氣也是一次不小的打擊。

在市場(chǎng)研究這一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品經(jīng)理究竟要得到什么？或者說(shuō)產(chǎn)品經(jīng)理的研究目標(biāo)是什么？不明確這一點(diǎn)，產(chǎn)品經(jīng)理的研究報(bào)告就不能很好地為產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)。這一目標(biāo)就是發(fā)現(xiàn)或引領(lǐng)潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

如何發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)？產(chǎn)品經(jīng)理通常有以下三種途徑可供入手:

一、 行業(yè)趨勢(shì)研究

對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的研究目的尋找正在上升和即將上升的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，這樣我們才能鎖定新產(chǎn)品

究竟立項(xiàng)于哪一個(gè)領(lǐng)域。我們經(jīng)常能夠發(fā)現(xiàn)一個(gè)平靜的行業(yè)下總是暗潮涌動(dòng)，行業(yè)趨勢(shì)總是推動(dòng)著消費(fèi)有著新的需求和選擇，而且，我們還發(fā)現(xiàn)這個(gè)趨勢(shì)一般都是從國(guó)外到國(guó)內(nèi)，從港臺(tái)到內(nèi)地、從沿海到內(nèi)陸，從經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)到經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)進(jìn)行滲透式傳播，歷史在不斷驗(yàn)證和重復(fù)類似的流行畫面，這種不是定律的規(guī)律告訴我們國(guó)外市場(chǎng)的今天很可能就是我們?cè)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)的明天，港臺(tái)地區(qū)的“今天”很可能就是我們內(nèi)陸地區(qū)的“明天”。作為產(chǎn)品經(jīng)理，應(yīng)通過各種機(jī)會(huì)把握先進(jìn)市場(chǎng)的最新趨勢(shì)，了解前沿市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，為新產(chǎn)品尋找一個(gè)冉冉升起的明天。

很多港臺(tái)或外資公司正是利用這種流行趨勢(shì)的時(shí)間差在中國(guó)市場(chǎng)獲得成功的，像臺(tái)灣頂新集團(tuán)十幾年前對(duì)中國(guó)大陸方便面產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)的研判，寶潔公司對(duì)中國(guó)洗滌護(hù)膚產(chǎn)品趨勢(shì)的預(yù)測(cè)和把握，使它們成為雄踞行業(yè)霸主的地位，至今無(wú)人能撼。

二、 消費(fèi)者研究

消費(fèi)者是市場(chǎng)的老大，怎樣能從老大的口袋里面讓他們心甘情愿地掏出錢來(lái)，你就必須：一是滿足他們目前的需求，二是通過引導(dǎo)讓他們喜歡新的需求。做到這些你必須對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行深入的研究，了解他們的偏好，了解他們的習(xí)慣，了解他們的滿意的地方和不滿意的地方，了解他們對(duì)現(xiàn)有品牌的看法，了解他們的文化和社會(huì)地位，了解他們的年齡、收入、教育素質(zhì)、性格特征、業(yè)余愛好等。

市場(chǎng)研究就是變感性的拍腦袋決策為理性的分析，從而找出市場(chǎng)的空擋，讓新產(chǎn)品根植于真正肥沃的土地上，而不是表面肥沃實(shí)質(zhì)上貧瘠或沙化的土壤里。

當(dāng)然，市場(chǎng)研究的理性要掌握合適的“度”，根據(jù)市場(chǎng)研究做出的決策我們要謹(jǐn)防兩個(gè)極端，一是做沒有太大把握的事，二是做絕對(duì)有把握的事。前者我們很容易理解，既然做研究當(dāng)然是選擇勝算幾率大的項(xiàng)目，何以反對(duì)做絕對(duì)有把握的事？這是因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不可能沒有風(fēng)險(xiǎn)，苛刻追求完全無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目會(huì)浪費(fèi)更多的時(shí)間，等待中可能會(huì)造成更大的機(jī)會(huì)成本或者就完全喪失了機(jī)會(huì)。還有一種可能就是大家都通過論證看到這是一個(gè)毫無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目，最后大家一擁而上，勢(shì)必導(dǎo)致行業(yè)的微利，企業(yè)的投入產(chǎn)出比嚴(yán)重失調(diào)，反而不如其他項(xiàng)目。

三、 品牌洞察與分析

孔子曰：三人行必有我?guī)煛Ｕf(shuō)的是我們要多學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處；孫子也曰：知彼知己，百戰(zhàn)不殆。說(shuō)的是多了解對(duì)手我們才能尋找到對(duì)手的軟肋，適時(shí)創(chuàng)造機(jī)會(huì)打敗對(duì)手。在營(yíng)銷學(xué)上，我們將這種行為稱為是品牌的洞察與分析。

篇6

在大量跨文化心理研究理論中，認(rèn)為中國(guó)人經(jīng)常“言行不一”、“習(xí)慣撒謊”，這對(duì)于西方人來(lái)說(shuō)是非常不可思議的一件事情，因?yàn)樵诖罅课鞣叫睦韺W(xué)研究理論中，西方人通常態(tài)度和行為比較一致，也就是說(shuō)他們認(rèn)為是對(duì)的事，就會(huì)去做，不對(duì)的事就一定不會(huì)去做。

2、 調(diào)研報(bào)告的使用者對(duì)市場(chǎng)研究的價(jià)值持懷疑態(tài)度

中國(guó)企業(yè)多數(shù)營(yíng)銷經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)研究的價(jià)值持懷疑態(tài)度，相比西方式的以數(shù)據(jù)說(shuō)話，重研究測(cè)試，“調(diào)研而后動(dòng)”，中國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷經(jīng)理們更注重自身閱歷、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)在營(yíng)銷決策中的作用，更喜歡“謀定而后動(dòng)”。營(yíng)銷經(jīng)理們不喜歡與自己思路不一致的研究結(jié)論。調(diào)研人員往往也較為缺乏對(duì)數(shù)據(jù)的信仰，在營(yíng)銷經(jīng)理面前“不相信自己”、“不敢堅(jiān)持真理”。因此，中國(guó)企業(yè)的成功營(yíng)銷案例較多是來(lái)自于營(yíng)銷管理者的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)意而較少來(lái)自于優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)研究。

3、 重定性輕定量

焦點(diǎn)小組座談會(huì)、用戶深訪、觀察、消費(fèi)者洞察等定性手段大量運(yùn)用并產(chǎn)生出較大價(jià)值。街訪、電訪、網(wǎng)絡(luò)定量問卷調(diào)研等方式被廣為詬病。定量研究自身的“水土不服”及“水平不夠”限制了市場(chǎng)研究在營(yíng)銷決策中的作用發(fā)揮。

市場(chǎng)研究是一項(xiàng)“人”的工作，其實(shí)施主體是人，實(shí)施客體也是人；其產(chǎn)品：分析報(bào)告也需要通過營(yíng)銷實(shí)施者對(duì)它的理解和運(yùn)用才能發(fā)揮其對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的價(jià)值。因此，市場(chǎng)研究在中國(guó)遇到的這些問題與中國(guó)人的思維方式、文化價(jià)值觀有非常密切的關(guān)系。要解決這些問題，需要市場(chǎng)研究的從業(yè)者深入地分析中國(guó)人與西方人思維方式的共同點(diǎn)與差異點(diǎn)，進(jìn)而對(duì)西方傳入的調(diào)研理念及方法進(jìn)行一番“改造”與發(fā)展，使其更加符合中國(guó)人心理實(shí)際情況。

心理學(xué)家在中國(guó)人與西方人思維方式方面，已經(jīng)進(jìn)行了較多深入的比較研究，可以提供我們作為一些啟發(fā)。

彭凱平和 Nisbett等人從1999年開始，在，上發(fā)表了一系列的文章論述中西方思維方式的區(qū)別。他們的觀點(diǎn)主要集中于：1、文化的不同會(huì)影響人們的認(rèn)知的思維過程；2、中國(guó)人的思維方式是直覺的，經(jīng)驗(yàn)的，整體的，而西方人（以美國(guó)人為代表）的思維方式是分析的，獨(dú)立的；3、中國(guó)人把事物放到關(guān)系中去看，而西方人獨(dú)立地看待事物；4、中國(guó)人是辯證思維，而西方人是邏輯思維；5、中國(guó)人處理沖突時(shí)以和為貴，西方人則只看一端。（Richard E . Nisbett， Kaiping Peng et al.2001）。他們進(jìn)行的大量實(shí)證研究（依存性和獨(dú)立性的實(shí)驗(yàn)研究及關(guān)于辯證思考，沖突解決等方面的質(zhì)性研究），證實(shí)了他們的理論。關(guān)于東西方思維差異的討論日漸升溫，他們采用的跨文化比較的研究范式也日益受到關(guān)注。

來(lái)自于西方的調(diào)研理念與方法非常重視數(shù)理邏輯的和實(shí)證分析的運(yùn)用。彭凱平和 Nisbett等人的研究相當(dāng)全面地描述了中國(guó)人與西方人思維方式的差異點(diǎn)，而中國(guó)人思維特征是直覺的，經(jīng)驗(yàn)的，整體勝過分析的，獨(dú)立；辯證思維勝過邏輯思維。所以西方調(diào)研理念和方法才會(huì)在中國(guó)“水土不服”，遇到各種各樣的問題。

美中不足的是，彭凱平和 Nisbett的研究沒有回答為什么會(huì)有這些差異的存在，因此他們的研究成果也只能讓我們認(rèn)識(shí)到目前市場(chǎng)研究問題的所在，而不能提供更多的啟發(fā)給我們?nèi)ソ鉀Q這些問題。

彭凱平和 Nisbett在研究中是采用西方已有的研究范式來(lái)研究中西方思維的差異，也即黃光國(guó)（2005）所稱的“強(qiáng)拉式客位”研究取向。由于中西方文化，思維的差異，常常導(dǎo)致這種“強(qiáng)拉式客位”研究設(shè)計(jì)，計(jì)分與結(jié)果解釋等方面的困難性。

楊中芳、趙志裕（1997） 在臺(tái)北舉行的“第四屆中國(guó)人的心理與行為科學(xué)研討會(huì)”以《中國(guó)人的世界觀：中庸實(shí)踐思維初探》為題報(bào)告了他們?cè)谥袊?guó)人思維方式方面作出的一系列探索。楊中芳進(jìn)而發(fā)展出一個(gè)“中庸實(shí)踐思維”的體系，用以解釋中國(guó)人受歷史文化傳統(tǒng)，特別是儒家思想影響之下的心理與行為模式。

楊中芳的中庸實(shí)踐思維體系的提出以及西方工具理性理論遇到的挑戰(zhàn)及危機(jī)使主張“中庸之道”的儒家思想漸漸拾回了學(xué)者們的興趣。張德勝，楊中芳，趙志裕（2001）等進(jìn)一步提出“中庸理性”的觀點(diǎn)。他們認(rèn)為，儒家的中庸之道 是以整合觀的視野，自我節(jié)制的心態(tài)，求取恰如其分的最佳狀態(tài)。在工具理性橫肆的現(xiàn)代社會(huì)，它使透過理性溝通達(dá)到價(jià)值共識(shí)的努力成為可能。

“中庸實(shí)踐思維體系”主張從中國(guó)人特有的思維方式出發(fā)來(lái)進(jìn)行文化對(duì)心理過程影響的研究。這對(duì)于克服以往文化心理學(xué)研究特別是跨文化研究中的“強(qiáng)拉式客位”不足有深遠(yuǎn)的啟發(fā)意義。

按楊中芳的“中庸理性”，中國(guó)人所表現(xiàn)出來(lái)思維差異：“直覺的，經(jīng)驗(yàn)的，整體勝過分析的，獨(dú)立；辯證思維勝過邏輯思維”都是現(xiàn)象，而非根源。

中國(guó)人其實(shí)是“理性”的，但這種“理性”與西方人的“理性”不同，這是一種“中庸理性”。中國(guó)的市場(chǎng)研究從業(yè)者不必望洋興嘆，全盤否定西方調(diào)研方式，因?yàn)楦叨鹊氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和信息化社會(huì)需要“理性”的市場(chǎng)研究。從“中庸理性”這一角度出發(fā)去進(jìn)行思考有助于我們解決市場(chǎng)研究方法論在中國(guó)所面臨的問題。

1、 在問卷的設(shè)計(jì)過程中需要照顧到中國(guó)式理性。為了獲得更加貼合中國(guó)人行為的主觀報(bào)告

數(shù)據(jù)，需要在問題的設(shè)計(jì)方面仔細(xì)推敲使其盡量回避有可能出現(xiàn)“面子回答”、“社會(huì)贊許性作答”、“反面作答”的問題；需要在計(jì)分量表的設(shè)計(jì)方面盡量回避“趨中回答”，比如可以將傳統(tǒng)7點(diǎn)李克特量表改為6點(diǎn)，這樣，就能大大減少“無(wú)所謂”、“一般”等此類沒有意義的回答信息。

2、 調(diào)研工作者需要充分照顧中國(guó)人的思維方式，設(shè)計(jì)更適合中國(guó)式理性的定量問卷，而不

能照搬照抄西方的問卷模板，比如對(duì)于中國(guó)人對(duì)產(chǎn)品或品牌喜好度的調(diào)查，就不能簡(jiǎn)單地用“喜歡”或“不喜歡”等字眼，因?yàn)橹袊?guó)式理性不主張?zhí)鞔_地表達(dá)自己的看法而崇尚更加委婉的表達(dá)方式。例如，我們可以采用漸進(jìn)式提問的方法，一步一步地創(chuàng)造語(yǔ)境，進(jìn)而獲得消費(fèi)者的真實(shí)想法。

3、 中國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷經(jīng)理們更注重自身閱歷、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)在營(yíng)銷決策中的作用，更喜歡“謀

定而后動(dòng)”，這其實(shí)是中國(guó)式理性中注重整體觀的一種表現(xiàn)。這要求中國(guó)的市場(chǎng)研究工作者也需要具備“整體觀”，其調(diào)研報(bào)告不能僅僅是數(shù)據(jù)的堆積，而應(yīng)該是照顧到營(yíng)銷經(jīng)理的中國(guó)式理性。在調(diào)查研究之前，調(diào)研工作者應(yīng)該與調(diào)研報(bào)告的使用者進(jìn)行更充分和深入的溝通，明確調(diào)研報(bào)告的主要使用方向，最好能站在營(yíng)銷經(jīng)理的角度去反思調(diào)研的價(jià)值與作用。

4、 針對(duì)中國(guó)人的市場(chǎng)研究，或許我們可以謀求一種更加合適的方法，而不必要把定性研究

與定量研究區(qū)分得“涇渭分明”。神經(jīng)營(yíng)銷是最新的市場(chǎng)營(yíng)銷研究理念，這種理念主張采用最新的認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)測(cè)試方法來(lái)進(jìn)行消費(fèi)者行為研究。這些方法有腦電測(cè)試法、眼動(dòng)測(cè)試法、fmri腦圖測(cè)試等。采用這些方法來(lái)進(jìn)行消費(fèi)者研究，可以避免主觀口頭報(bào)告的誤差，直接獲得消費(fèi)者對(duì)特定刺激條件，如一條廣告片或一款網(wǎng)絡(luò)游戲的腦電波變化情況、眼球注視路徑變化情況、大腦激活區(qū)域等信息，進(jìn)而揭開用戶“不能說(shuō)的秘密”。目前這種市場(chǎng)研究方法在國(guó)外發(fā)展很快。針對(duì)中國(guó)人的中國(guó)式理性，我們或可以在市場(chǎng)研究的模式方面做一個(gè)“跳躍”，采用認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)的測(cè)試方法來(lái)解決“如何研究中國(guó)人”的問題。

參考文獻(xiàn)：

[1]Kaiping Peng， Richard E. Nisbett，. Culture， Dialectics， and Reasoning About Contradiction. September 1999 ？ American Psychologist. Vol. 54， No. 9， 741—754.

[2]Kaiping Peng， Richard E. Nisbett. Dialectical Responses to Questions About Dialectical Thinking. September2000 ？ American Psychologist.P1067—1068l.

[3]Kaiping Peng， Richard E. Nisbett，， Nancy Y. C. Wong. Validity Problems Comparing Values Across Cultures and Possible Solutions. Psychological Methods 1997， Vol. 2， No. 4.329—344.

[4]Eric D. Knowles， Kaiping Peng. White Selves： Conceptualizing and Measuring a Dominant—Group Identity. Journal of Personality and Social Psycholog. 2005， Vol. 89， No. 2， 223241.

[5]Steven J. Heine and Darrin R. Lehman， Kaiping Peng， Joe Greenholtz. What’s Wrong With Cross—Cultural Comparisons of Subjective Likert Scales？： The Reference—Group Effect. Journal of Personality and Social Psychology. 2002， Vol. 82， No. 6， 903918.

[6]Li—Jun Ji， Kaiping Peng， Richard E. Nisbett. Culture， Control， and Perception of Relationships in the Environment. Journal of Personality and Social Psychology. 2000， Vol. 78， No. 5. 943—955.

[7]張德勝，金耀基，陳海文，陳健民，楊中芳，趙志裕，伊沙白.論中庸理性：工具理性、價(jià)值理性和溝通理性之外[J]. 社會(huì)學(xué)研究，2001年第2期.33—48.

篇7

1營(yíng)銷創(chuàng)意

營(yíng)銷創(chuàng)意是有計(jì)劃的營(yíng)銷應(yīng)為的一個(gè)組成部分，這對(duì)于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈的行業(yè)來(lái)講尤為重要。營(yíng)銷創(chuàng)意又別有其明確的行為目的，更具有明確的產(chǎn)品賣點(diǎn)創(chuàng)意。營(yíng)銷創(chuàng)意，不僅是產(chǎn)品策略的創(chuàng)意，還包括品牌創(chuàng)意，廣告宣傳創(chuàng)意，企業(yè)形象創(chuàng)意等。企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是一個(gè)創(chuàng)意的系統(tǒng)工程，創(chuàng)意能使企業(yè)保持永恒的魅力，激發(fā)企業(yè)永遠(yuǎn)追求的時(shí)代特色。從數(shù)量和質(zhì)量上來(lái)說(shuō)與產(chǎn)品創(chuàng)意相比都不遜色。營(yíng)銷創(chuàng)意是整個(gè)營(yíng)銷策劃過程的基礎(chǔ)，是決定營(yíng)銷策劃的前提。營(yíng)銷創(chuàng)意的一個(gè)根本就是營(yíng)銷周期，根據(jù)不同的營(yíng)銷周期需求進(jìn)行不同的營(yíng)銷創(chuàng)意。

2營(yíng)銷創(chuàng)意在計(jì)劃營(yíng)銷過程中的作用和實(shí)現(xiàn)

2.1營(yíng)銷是創(chuàng)意還是過程

一談到營(yíng)銷就想到創(chuàng)意。創(chuàng)意必須以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I(yíng)銷管理過程為基礎(chǔ)，與各種營(yíng)銷組合工具密切配合才能起到促進(jìn)銷售、占領(lǐng)市場(chǎng)的作用。我國(guó)企業(yè)終于有很多認(rèn)識(shí)到了做廣告的重要性。中央電視臺(tái)標(biāo)王的價(jià)格也是一再攀升，前年秦池以[XC牛1.tif,JZ][XC牛2.tif,JZ]騁的天價(jià)中標(biāo)，去年愛多又每天付給中央電視臺(tái)[XC牛3.tif,JZ]低蛟的廣告費(fèi)，各廠家也紛紛大打廣告牌。不能否認(rèn)，廣告給企業(yè)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，使一批國(guó)內(nèi)企業(yè)脫穎而出，但是靠廣告的一鳴驚人并不能使企業(yè)長(zhǎng)治久安，獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利也不僅僅只靠廣告、彩電、[XC牛4.tif,JZ][XC牛5.tif,JZ]牡取＜業(yè)緄慕導(dǎo)鄯緋庇衷俅沃っ鰨涸諭虬鬮弈沃下，我們的企業(yè)又拿起了最笨拙、最原始的競(jìng)爭(zhēng)手段———價(jià)格戰(zhàn)。實(shí)際上，在沒有任何成本優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上的價(jià)格戰(zhàn)既削弱了對(duì)手又損害了自己。

營(yíng)銷是一個(gè)過程，是分析、規(guī)劃、執(zhí)行和控制，是從市場(chǎng)研究、確定目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品定位到策略規(guī)劃、計(jì)劃實(shí)施、效果反饋的完整過程，是產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷的完美組合。我們只看到寶潔公司的廣告做得好、做得兇，可他們的分銷渠道、人員推銷照樣出色，相反，重慶奧妮的百年潤(rùn)發(fā)廣告雖然效果極佳，但分銷卻拖了后腿。松下彩電的品牌價(jià)值要高過長(zhǎng)虹，但其售后服務(wù)做得不好，限制了其市場(chǎng)的擴(kuò)張。

2.2營(yíng)銷是用過程來(lái)生產(chǎn)創(chuàng)意

營(yíng)銷既然是一個(gè)過程，它前期的市場(chǎng)研究與產(chǎn)品開發(fā)就顯得特別重要，前期的工作做好了，后期的推向市場(chǎng)則是水到渠成、順理成章的事情。香港李錦記歷經(jīng)百年而不衰，在今日香港市場(chǎng)中更是調(diào)味品的排頭兵，這和其嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的營(yíng)銷管理是分不開的。李錦記的營(yíng)銷組合其實(shí)很簡(jiǎn)單：廣告＋分銷，在電視、廣播、包裝等家庭主婦最可能接觸的各種媒體中大作廣告，并在電視節(jié)目和超市中做現(xiàn)場(chǎng)演示，教授人們?nèi)绾问褂眠@種調(diào)味油。同時(shí)注意產(chǎn)品分銷渠道的暢通和廣泛，實(shí)現(xiàn)在各大超市、便利店的最大銷貨率，既讓顧客知曉又能處處、時(shí)時(shí)能夠買到。成功的營(yíng)銷組合使產(chǎn)品獲得了極大成功，李錦記的銷售額增長(zhǎng)了一倍，穩(wěn)居同行業(yè)首位。

營(yíng)銷不是故弄玄虛的花架子，不是神秘不可知的玄學(xué)，是實(shí)實(shí)在在的科學(xué)，只有在科學(xué)基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷的藝術(shù)性才是正確的態(tài)度，因此在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷管理過程的制度化和規(guī)范化是當(dāng)務(wù)之急。

對(duì)營(yíng)銷的理解不能停留于表面的浮光掠影，而應(yīng)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇地去做營(yíng)銷，去抓營(yíng)銷的根本，這個(gè)根本就是要將市場(chǎng)與企業(yè)聯(lián)系起來(lái)考慮問題。在借鑒各方面經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)有選擇性地采取以下措施建設(shè)自己的營(yíng)銷系統(tǒng)：

第一，在企業(yè)內(nèi)部成立市場(chǎng)部，對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)需求發(fā)展方向進(jìn)行持續(xù)不斷、仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查與研究；

第二，在組織機(jī)構(gòu)上設(shè)立營(yíng)銷副總，全面統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)的營(yíng)銷過程，對(duì)市場(chǎng)研究與開發(fā)負(fù)全責(zé)；

第三，建立與顧客的緊密聯(lián)系，廣泛征求顧客意見，并及時(shí)反饋給最高決策層；

第四，將產(chǎn)品開發(fā)同市場(chǎng)研究緊密結(jié)合，使社會(huì)需求變動(dòng)迅速反映到產(chǎn)品開發(fā)上來(lái)；第五，成立戰(zhàn)略小組，對(duì)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的現(xiàn)狀與發(fā)展、營(yíng)銷手段的效果與不足進(jìn)行定期的評(píng)價(jià)與反饋。

3營(yíng)銷執(zhí)行在企業(yè)中的重要作用

執(zhí)行看似簡(jiǎn)單，但卻是整個(gè)策劃過程中最難操作的環(huán)節(jié)，可行性較強(qiáng)的策劃是最適合市場(chǎng)的。因此策劃與執(zhí)行并不是兩條無(wú)法相交的曲線，而是必學(xué)結(jié)合在一起的同心圓。完善的營(yíng)銷執(zhí)行計(jì)劃是執(zhí)行力的源泉。有這樣一種值得關(guān)注：企業(yè)執(zhí)行力差的原因，很大成都上在于銷售人員不能正確執(zhí)行公司政策，一方面是因?yàn)殇N售人員缺乏正確的意識(shí)，另一個(gè)方面則是銷售人員缺乏足夠的專業(yè)技能。因此，管理者總是希望讓銷售人員接受大量的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)來(lái)改變認(rèn)識(shí)，提高專業(yè)技能，從而強(qiáng)化執(zhí)行力。這是一個(gè)誤區(qū)。管理者往往忽略了分析自己，執(zhí)行力差的根源恰恰是管理者造成的：不少管理者將目標(biāo)與計(jì)劃等同起來(lái)了，認(rèn)為自己制定了企業(yè)的策略發(fā)展目標(biāo)，就等于制定了策略的執(zhí)行計(jì)劃，這種認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的。

執(zhí)行力的關(guān)鍵在于銷售人員行為的一致性。這中一致性不是來(lái)自于策略目標(biāo)，而是來(lái)自于營(yíng)銷執(zhí)行計(jì)劃。但是很多企業(yè)的整體策略思想都再管理者一個(gè)人的大腦中，平常都是通過與銷售人員之間的溝通來(lái)推動(dòng)策略執(zhí)行的，這就存在一種狀況；經(jīng)常溝通的人容易理解管理者的策略意圖，而不常溝通的人則只能依靠自己的理解行事，偏差也就難以避免了。做好營(yíng)銷執(zhí)行計(jì)劃，關(guān)鍵在于:一要準(zhǔn)確定位，二要明確目標(biāo)，三要確定預(yù)算，四要合理分解，五要有效轉(zhuǎn)化，六要強(qiáng)化規(guī)范，七要?jiǎng)討B(tài)跟蹤。制定營(yíng)銷執(zhí)行計(jì)劃時(shí)，不僅要考慮整體層面，還必須注重對(duì)策略的分解，要通過時(shí)間，產(chǎn)品，渠道，區(qū)域等各方面來(lái)豐富執(zhí)行計(jì)劃體系，同時(shí)以具體的施行方案，確立具體的執(zhí)行步驟。抓住了這幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，就能夠通過營(yíng)銷執(zhí)行計(jì)劃來(lái)統(tǒng)一，規(guī)范銷售人員的行為，從而迅速提高策略的執(zhí)行力。新晨

4營(yíng)銷執(zhí)行與營(yíng)銷創(chuàng)意的保障

營(yíng)銷創(chuàng)意是建立再一個(gè)有明確目的的營(yíng)銷策劃過程中，是一個(gè)綜合決策的過程，而營(yíng)銷執(zhí)行是一個(gè)系統(tǒng)的管理和執(zhí)行的過程，是保障一個(gè)營(yíng)銷決策執(zhí)行的保障平臺(tái)。只有具備良好的營(yíng)銷管理保障體系才能使優(yōu)秀的營(yíng)銷倡議和計(jì)劃得到順利的執(zhí)行。策劃與執(zhí)行能力是并存的，產(chǎn)品的性質(zhì)不同就要因案而異，但涉及的具體執(zhí)行方式是可以重復(fù)的。營(yíng)銷管理是一個(gè)系統(tǒng)管理的過程，過程管理是提高營(yíng)銷執(zhí)行能力的主要保障手段。在營(yíng)銷執(zhí)行的過程當(dāng)眾，更好的進(jìn)行管理和控制，保障過程管理有效，營(yíng)銷執(zhí)行的過程中要求我們要分析出現(xiàn)偏差的原因，并在管理與控制的過程中找到相應(yīng)的對(duì)策，以有效保障營(yíng)銷執(zhí)行力的提升。也可說(shuō)營(yíng)銷執(zhí)行力的保障可以用一句話來(lái)概括：再正確的時(shí)間，用正確的手段執(zhí)行正確的政策。

5結(jié)束語(yǔ)

營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行和創(chuàng)意是整個(gè)有計(jì)劃營(yíng)銷活動(dòng)的前提，是企業(yè)管理者對(duì)計(jì)劃營(yíng)銷的定位和目的的決策，其企業(yè)管理者和其企業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)營(yíng)銷目的營(yíng)銷手段及方法綜合的判定。營(yíng)銷執(zhí)行是企業(yè)綜合管理能力的體現(xiàn)，再建立完善的執(zhí)行管理體系的基礎(chǔ)上，且具備良好的執(zhí)行管理保障體系才能使優(yōu)秀的營(yíng)銷創(chuàng)意和計(jì)劃得到順利的執(zhí)行。

篇8

在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)環(huán)境下，高校藝術(shù)教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的需求，即要培養(yǎng)出創(chuàng)新人才。也就是說(shuō)要在藝術(shù)教育中加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)，提升學(xué)生的創(chuàng)意能力。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)最基本的需求就是創(chuàng)新人才，這類人才富有個(gè)性、勇于創(chuàng)新。因此立足培養(yǎng)創(chuàng)新人才這一目標(biāo)，高校藝術(shù)教育可實(shí)施創(chuàng)新型教育，將教學(xué)內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)從技能向創(chuàng)意轉(zhuǎn)移，結(jié)合學(xué)科集群的優(yōu)勢(shì)，幫助學(xué)生形成分析、解決問題的能力、創(chuàng)新能力，在掌握基本藝術(shù)領(lǐng)域技能的同時(shí)，形成對(duì)藝術(shù)和設(shè)計(jì)的創(chuàng)造能力。這就要求高校必須建立起創(chuàng)新性藝術(shù)教育體系，將學(xué)科群、人才培養(yǎng)模式融入其中，重視應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)涉及多個(gè)學(xué)科，因此在教育體系當(dāng)中必須加強(qiáng)學(xué)科體系的創(chuàng)新，形成具有特色的學(xué)科集群。高校本身便具有學(xué)科方面的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)當(dāng)在獨(dú)立的文化創(chuàng)意院系中以文化創(chuàng)意課程和藝術(shù)類課程為主干，增設(shè)市場(chǎng)類、管理類等課程，豐富學(xué)生知識(shí)儲(chǔ)備。甚至可以添加中國(guó)民間傳統(tǒng)藝術(shù)精粹，比如草編藝術(shù)，這方面吉林動(dòng)畫學(xué)院的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒，董從仁草編技藝走進(jìn)了走進(jìn)了吉林動(dòng)畫學(xué)院服裝設(shè)計(jì)大賽，服裝設(shè)計(jì)專業(yè)利用草編技法，設(shè)計(jì)出了風(fēng)格鮮明，栩栩如生的時(shí)尚服飾，這不失為將傳統(tǒng)藝術(shù)的創(chuàng)新[1]。

三、立足培養(yǎng)載體，加強(qiáng)人才培養(yǎng)

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入正軌，部分教育機(jī)構(gòu)已經(jīng)探索出一些值得借鑒的藝術(shù)創(chuàng)新人才培養(yǎng)途徑，初步形成了產(chǎn)學(xué)研以及學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)（掛靠學(xué)校的工作室）的模式。比如2013年福州市政府與中國(guó)人民大學(xué)簽訂協(xié)議，在戰(zhàn)略決策咨詢、科技創(chuàng)新與合作、人才交流合作、干部交流合作以及人才教育培訓(xùn)等五個(gè)方面展開合作。其中科技創(chuàng)新與合作方面，建立人大文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園，中國(guó)人民大學(xué)發(fā)揮多學(xué)科，跨行業(yè)的優(yōu)勢(shì)，依托福州的優(yōu)勢(shì)，合理培育新興產(chǎn)業(yè)基地，加快自主創(chuàng)新。文化創(chuàng)意具有極強(qiáng)的應(yīng)用性，那么在藝術(shù)教育中培育學(xué)生實(shí)踐能力則是十分重要的環(huán)節(jié)。那么產(chǎn)學(xué)研將是極佳的實(shí)踐途徑，以高校為依托，以產(chǎn)業(yè)基地或園區(qū)為基礎(chǔ)，進(jìn)行實(shí)踐性教學(xué)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)的力度，提高輸出人才的質(zhì)量。而自主創(chuàng)業(yè)模式則是產(chǎn)學(xué)研模式的有力補(bǔ)充。特別是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)大電影、移動(dòng)手機(jī)游戲等的市場(chǎng)大熱，這些往往并不需要很多成本，只要有創(chuàng)意，加上比較理想的制作，相對(duì)而言競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)比較強(qiáng)，就能在競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)。所以高校應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)，提供一個(gè)孵化平臺(tái)，讓學(xué)生的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)掛靠在學(xué)校，充分發(fā)揮學(xué)校的優(yōu)勢(shì)形成一種集人才培養(yǎng)與創(chuàng)業(yè)孵化為一體的教育模式[2]。

高校藝術(shù)教育應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新自身的教育體系和課程，把培養(yǎng)創(chuàng)造型人才放在首位。在加強(qiáng)傳統(tǒng)藝術(shù)能力培養(yǎng)的同時(shí)，重點(diǎn)突出創(chuàng)新意識(shí)和能力的培養(yǎng)，關(guān)鍵還是要落實(shí)實(shí)踐教育基地，建立學(xué)科集群，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加強(qiáng)人才培養(yǎng)。

作者:戰(zhàn)海洋 馬強(qiáng) 單位:哈爾濱華德學(xué)院

篇9

2.1營(yíng)銷是創(chuàng)意還是過程

一談到營(yíng)銷就想到創(chuàng)意。創(chuàng)意必須以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I(yíng)銷管理過程為基礎(chǔ)，與各種營(yíng)銷組合工具密切配合才能起到促進(jìn)銷售、占領(lǐng)市場(chǎng)的作用。我國(guó)企業(yè)終于有很多認(rèn)識(shí)到了做廣告的重要性。中央電視臺(tái)標(biāo)王的價(jià)格也是一再攀升，前年秦池以[XC牛1.tif,JZ][XC牛2.tif,JZ]牫億元的天價(jià)中標(biāo)，去年愛多又每天付給中央電視臺(tái)[XC牛3.tif,JZ]牭萬(wàn)元的廣告費(fèi)，各廠家也紛紛大打廣告牌。不能否認(rèn)，廣告給企業(yè)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，使一批國(guó)內(nèi)企業(yè)脫穎而出，但是靠廣告的一鳴驚人并不能使企業(yè)長(zhǎng)治久安，獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利也不僅僅只靠廣告、彩電、[XC牛4.tif,JZ][XC牛5.tif,JZ]犇等。家電的降價(jià)風(fēng)潮又再次證明：在萬(wàn)般無(wú)奈之下，我們的企業(yè)又拿起了最笨拙、最原始的競(jìng)爭(zhēng)手段———價(jià)格戰(zhàn)。實(shí)際上，在沒有任何成本優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上的價(jià)格戰(zhàn)既削弱了對(duì)手又損害了自己。

營(yíng)銷是一個(gè)過程，是分析、規(guī)劃、執(zhí)行和控制，是從市場(chǎng)研究、確定目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品定位到策略規(guī)劃、計(jì)劃實(shí)施、效果反饋的完整過程，是產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷的完美組合。我們只看到寶潔公司的廣告做得好、做得兇，可他們的分銷渠道、人員推銷照樣出色，相反，重慶奧妮的百年潤(rùn)發(fā)廣告雖然效果極佳，但分銷卻拖了后腿。松下彩電的品牌價(jià)值要高過長(zhǎng)虹，但其售后服務(wù)做得不好，限制了其市場(chǎng)的擴(kuò)張。

2.2營(yíng)銷是用過程來(lái)生產(chǎn)創(chuàng)意

營(yíng)銷既然是一個(gè)過程，它前期的市場(chǎng)研究與產(chǎn)品開發(fā)就顯得特別重要，前期的工作做好了，后期的推向市場(chǎng)則是水到渠成、順理成章的事情。香港李錦記歷經(jīng)百年而不衰，在今日香港市場(chǎng)中更是調(diào)味品的排頭兵，這和其嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的營(yíng)銷管理是分不開的。李錦記的營(yíng)銷組合其實(shí)很簡(jiǎn)單：廣告＋分銷，在電視、廣播、包裝等家庭主婦最可能接觸的各種媒體中大作廣告，并在電視節(jié)目和超市中做現(xiàn)場(chǎng)演示，教授人們?nèi)绾问褂眠@種調(diào)味油。同時(shí)注意產(chǎn)品分銷渠道的暢通和廣泛，實(shí)現(xiàn)在各大超市、便利店的最大銷貨率，既讓顧客知曉又能處處、時(shí)時(shí)能夠買到。成功的營(yíng)銷組合使產(chǎn)品獲得了極大成功，李錦記的銷售額增長(zhǎng)了一倍，穩(wěn)居同行業(yè)首位。

營(yíng)銷不是故弄玄虛的花架子，不是神秘不可知的玄學(xué)，是實(shí)實(shí)在在的科學(xué)，只有在科學(xué)基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷的藝術(shù)性才是正確的態(tài)度，因此在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷管理過程的制度化和規(guī)范化是當(dāng)務(wù)之急。

對(duì)營(yíng)銷的理解不能停留于表面的浮光掠影，而應(yīng)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇地去做營(yíng)銷，去抓營(yíng)銷的根本，這個(gè)根本就是要將市場(chǎng)與企業(yè)聯(lián)系起來(lái)考慮問題。在借鑒各方面經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)有選擇性地采取以下措施建設(shè)自己的營(yíng)銷系統(tǒng)：

第一，在企業(yè)內(nèi)部成立市場(chǎng)部，對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)需求發(fā)展方向進(jìn)行持續(xù)不斷、仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查與研究；

第二，在組織機(jī)構(gòu)上設(shè)立營(yíng)銷副總，全面統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)的營(yíng)銷過程，對(duì)市場(chǎng)研究與開發(fā)負(fù)全責(zé)；

第三，建立與顧客的緊密聯(lián)系，廣泛征求顧客意見，并及時(shí)反饋給最高決策層；

第四，將產(chǎn)品開發(fā)同市場(chǎng)研究緊密結(jié)合，使社會(huì)需求變動(dòng)迅速反映到產(chǎn)品開發(fā)上來(lái)；第五，成立戰(zhàn)略小組，對(duì)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的現(xiàn)狀與發(fā)展、營(yíng)銷手段的效果與不足進(jìn)行定期的評(píng)價(jià)與反饋。

3營(yíng)銷執(zhí)行在企業(yè)中的重要作用

執(zhí)行看似簡(jiǎn)單，但卻是整個(gè)策劃過程中最難操作的環(huán)節(jié)，可行性較強(qiáng)的策劃是最適合市場(chǎng)的。因此策劃與執(zhí)行并不是兩條無(wú)法相交的曲線，而是必學(xué)結(jié)合在一起的同心圓。完善的營(yíng)銷執(zhí)行計(jì)劃是執(zhí)行力的源泉。有這樣一種值得關(guān)注：企業(yè)執(zhí)行力差的原因，很大成都上在于銷售人員不能正確執(zhí)行公司政策，一方面是因?yàn)殇N售人員缺乏正確的意識(shí)，另一個(gè)方面則是銷售人員缺乏足夠的專業(yè)技能。因此，管理者總是希望讓銷售人員接受大量的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)來(lái)改變認(rèn)識(shí)，提高專業(yè)技能，從而強(qiáng)化執(zhí)行力。這是一個(gè)誤區(qū)。管理者往往忽略了分析自己，執(zhí)行力差的根源恰恰是管理者造成的：不少管理者將目標(biāo)與計(jì)劃等同起來(lái)了，認(rèn)為自己制定了企業(yè)的策略發(fā)展目標(biāo)，就等于制定了策略的執(zhí)行計(jì)劃，這種認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的。

執(zhí)行力的關(guān)鍵在于銷售人員行為的一致性。這中一致性不是來(lái)自于策略目標(biāo)，而是來(lái)自于營(yíng)銷執(zhí)行計(jì)劃。但是很多企業(yè)的整體策略思想都再管理者一個(gè)人的大腦中，平常都是通過與銷售人員之間的溝通來(lái)推動(dòng)策略執(zhí)行的，這就存在一種狀況；經(jīng)常溝通的人容易理解管理者的策略意圖，而不常溝通的人則只能依靠自己的理解行事，偏差也就難以避免了。做好營(yíng)銷執(zhí)行計(jì)劃，關(guān)鍵在于:一要準(zhǔn)確定位，二要明確目標(biāo)，三要確定預(yù)算，四要合理分解，五要有效轉(zhuǎn)化，六要強(qiáng)化規(guī)范，七要?jiǎng)討B(tài)跟蹤。制定營(yíng)銷執(zhí)行計(jì)劃時(shí)，不僅要考慮整體層面，還必須注重對(duì)策略的分解，要通過時(shí)間，產(chǎn)品，渠道，區(qū)域等各方面來(lái)豐富執(zhí)行計(jì)劃體系，同時(shí)以具體的施行方案，確立具體的執(zhí)行步驟。抓住了這幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，就能夠通過營(yíng)銷執(zhí)行計(jì)劃來(lái)統(tǒng)一，規(guī)范銷售人員的行為，從而迅速提高策略的執(zhí)行力。

4營(yíng)銷執(zhí)行與營(yíng)銷創(chuàng)意的保障

營(yíng)銷創(chuàng)意是建立再一個(gè)有明確目的的營(yíng)銷策劃過程中，是一個(gè)綜合決策的過程，而營(yíng)銷執(zhí)行是一個(gè)系統(tǒng)的管理和執(zhí)行的過程，是保障一個(gè)營(yíng)銷決策執(zhí)行的保障平臺(tái)。只有具備良好的營(yíng)銷管理保障體系才能使優(yōu)秀的營(yíng)銷倡議和計(jì)劃得到順利的執(zhí)行。策劃與執(zhí)行能力是并存的，產(chǎn)品的性質(zhì)不同就要因案而異，但涉及的具體執(zhí)行方式是可以重復(fù)的。營(yíng)銷管理是一個(gè)系統(tǒng)管理的過程，過程管理是提高營(yíng)銷執(zhí)行能力的主要保障手段。在營(yíng)銷執(zhí)行的過程當(dāng)眾，更好的進(jìn)行管理和控制，保障過程管理有效，營(yíng)銷執(zhí)行的過程中要求我們要分析出現(xiàn)偏差的原因，并在管理與控制的過程中找到相應(yīng)的對(duì)策，以有效保障營(yíng)銷執(zhí)行力的提升。也可說(shuō)營(yíng)銷執(zhí)行力的保障可以用一句話來(lái)概括：再正確的時(shí)間，用正確的手段執(zhí)行正確的政策。

5結(jié)束語(yǔ)

營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行和創(chuàng)意是整個(gè)有計(jì)劃營(yíng)銷活動(dòng)的前提，是企業(yè)管理者對(duì)計(jì)劃營(yíng)銷的定位和目的的決策，其企業(yè)管理者和其企業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)營(yíng)銷目的營(yíng)銷手段及方法綜合的判定。營(yíng)銷執(zhí)行是企業(yè)綜合管理能力的體現(xiàn)，再建立完善的執(zhí)行管理體系的基礎(chǔ)上，且具備良好的執(zhí)行管理保障體系才能使優(yōu)秀的營(yíng)銷創(chuàng)意和計(jì)劃得到順利的執(zhí)行。

參考文獻(xiàn):

[1]郭國(guó)慶市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，武漢大學(xué)出版社2003

篇10

二、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)語(yǔ)境下產(chǎn)品設(shè)計(jì)現(xiàn)狀分析

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)語(yǔ)境下產(chǎn)品設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀，可以從三個(gè)方面來(lái)分析。首先是產(chǎn)業(yè)園的情況。國(guó)內(nèi)目前著名的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園有北京798、上海1933、杭州西湖創(chuàng)意谷等，其中，與產(chǎn)品設(shè)計(jì)關(guān)系密切的也有江蘇太倉(cāng)Loft、杭州Loft49等。這些園區(qū)基本都有政府的扶持，盡管在經(jīng)營(yíng)、服務(wù)和自身入駐企業(yè)的不斷努力下，產(chǎn)業(yè)園的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況良好，但是，依靠這種國(guó)家或地方政府扶持的大型產(chǎn)業(yè)園并不可能成為通過文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)來(lái)推動(dòng)發(fā)展產(chǎn)品設(shè)計(jì)的有效途徑。以杭州的西湖創(chuàng)意谷為例，園內(nèi)的北京東方國(guó)設(shè)計(jì)館在當(dāng)?shù)仡H受好評(píng)，設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)大好。然而，即便設(shè)計(jì)谷的傳統(tǒng)手工藝與現(xiàn)代數(shù)碼技術(shù)相結(jié)合，其品位和質(zhì)量都相當(dāng)高，但在入駐之初，是在政府的支持下和媒體的廣泛關(guān)注下進(jìn)行的。如此一來(lái)，原本在市場(chǎng)（大眾）和企業(yè)（行業(yè)）之間的交流和互動(dòng)，卻為政府和企業(yè)之間進(jìn)行溝通，避開了最重要的用戶這一群體。這與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的初衷是背道而馳的。其次是社會(huì)中產(chǎn)品設(shè)計(jì)行業(yè)內(nèi)以文化和創(chuàng)意為源泉進(jìn)行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)活動(dòng)。這在廣度上和靈活程度上是園區(qū)所無(wú)法企及的。然而，這樣的設(shè)計(jì)活動(dòng)現(xiàn)狀是喜憂參半的。上海在打造其創(chuàng)意設(shè)計(jì)之都的城市名片的時(shí)候，起步早，也做出了很大的努力。僅從2008年來(lái)看，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的總產(chǎn)值在3415.55億元，而且其中在設(shè)計(jì)研發(fā)、建筑設(shè)計(jì)和咨詢策劃創(chuàng)意的總產(chǎn)值及其對(duì)增加值的貢獻(xiàn)率是居于前三的位置的。③換言之，上海的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，已經(jīng)深入到了企業(yè)的研發(fā)、設(shè)計(jì)和策劃環(huán)節(jié)，成為一種常態(tài)，而不是如同博物館般的產(chǎn)業(yè)園在收藏著設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。應(yīng)該說(shuō)，如今的很多企業(yè)，對(duì)知識(shí)技能和創(chuàng)新力是有所依賴的，這本身就是一種文化創(chuàng)意的資源和能力的表現(xiàn)。企業(yè)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品，發(fā)揮創(chuàng)意元素，增加文化屬性，策劃營(yíng)銷活動(dòng)，打造個(gè)性化品牌，開拓市場(chǎng)等，以智力為用戶服務(wù)，取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。例如，著名設(shè)計(jì)師李劍葉，根據(jù)古典小說(shuō)《西游記》中的緊箍咒形象，結(jié)合紅極一時(shí)的電影《大話西游》中對(duì)悟空緊箍咒形象的解構(gòu)與其中凄美的愛情故事，設(shè)計(jì)了名為“愛你五百年”的戒指。這一款戒指是憑借著一種創(chuàng)意的智慧，提供了用戶別樣的服務(wù)和體驗(yàn)。不僅有著充當(dāng)婚戒或是表達(dá)愛意的功能，同時(shí)還包含了一種承諾和詩(shī)情畫意。然而，在部分企業(yè)以文化創(chuàng)意為源泉求得發(fā)展的同時(shí)，國(guó)內(nèi)的很多企業(yè)依然停留在照搬或是抄襲的層面上。這里值得一提的是，很多企業(yè)對(duì)文化創(chuàng)意的理解和運(yùn)用是淺俗的，甚至是一種誤解。例如，對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的繼承，絕不是將一些顯性的、外在的元素直接拼貼和挪用，中國(guó)企業(yè)流行的“青花瓷風(fēng)”就是對(duì)傳統(tǒng)文化創(chuàng)意的膚淺認(rèn)識(shí)。相比較而言，日本在對(duì)傳統(tǒng)文化的繼承和發(fā)掘上是頗有經(jīng)驗(yàn)和成果的。日本仙臺(tái)媒體中心的建筑設(shè)計(jì)就是極好的證明。它通體沒有采用木質(zhì)材料來(lái)構(gòu)建，也沒有直接使用飛檐和禪宗的色調(diào)。而是以玻璃、管柱、金屬地板來(lái)深刻地反映日本的傳統(tǒng)建筑風(fēng)貌，是在內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和各部分相互聯(lián)系的機(jī)理上做文章。因此，產(chǎn)品設(shè)計(jì)在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展，必須真正明確文化和創(chuàng)意究竟為何以及如何化用到企業(yè)生產(chǎn)和銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)中去。

篇11

中國(guó)企業(yè)有很多怪“病”，比如：敢花1000萬(wàn)元請(qǐng)巨星代言品牌，敢花1億元去投放廣告，但花10萬(wàn)元做市場(chǎng)研究卻不愿意。孫子兵法提到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。按理說(shuō)，這是中國(guó)傳統(tǒng)文化的基因，不需要解釋。我們花點(diǎn)錢去做市場(chǎng)研究也一樣，其意義很明了：一、讓你快速找到正確的方向；二、讓你少走彎路，節(jié)約不必要的開支。

所以，你找明星，為你的品牌和產(chǎn)品做代言人之前，一定要回到消費(fèi)者身邊，好好研究他們的動(dòng)機(jī)、行為及習(xí)慣，再橫向研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷活動(dòng)。這樣你會(huì)知道，你的品牌給顧客帶來(lái)的核心價(jià)值是什么、認(rèn)同是什么、個(gè)性是什么、還有什么樣的聯(lián)想等；也會(huì)知道，我們是否把這些內(nèi)涵不折不扣的復(fù)制到產(chǎn)品和服務(wù)上，未來(lái)改進(jìn)的方向和重點(diǎn)在哪里。

如果把這些事情搞清楚了，是否有必要請(qǐng)明星做代言人的問題自然就清晰了。否則，明星代言基本以企業(yè)家的個(gè)人喜好來(lái)決定，很容易陷入“請(qǐng)錯(cuò)明星”、“明星淹沒品牌”等陷阱。

2、明星的個(gè)性要與品牌個(gè)性相結(jié)合。

已經(jīng)決定請(qǐng)明星代言品牌，需要考慮的首要因素就是明星的個(gè)性是否和品牌個(gè)性吻合。這是你利用明星的名氣“拔高”自己的最好辦法。如果明星的個(gè)性和品牌個(gè)性不吻合，你的產(chǎn)品所傳播的信息和明星幫你傳播的信息發(fā)生沖突，從而打亂顧客腦子里的原有認(rèn)知，不僅不利于提升品牌，反而侵蝕已經(jīng)建立的品牌資產(chǎn)。

郭富成代言百事可樂、周杰倫代言動(dòng)感地帶、張含韻代言蒙牛酸酸乳，筆者認(rèn)為，都非常吻合其品牌個(gè)性。這種代言對(duì)品牌資產(chǎn)的積累和沉淀是有幫助的。但我們?cè)倏磶讉€(gè)：劉翔代言伊利牛奶（集團(tuán)）、張柏芝代言大運(yùn)摩托、羅納爾多代言金嗓子喉寶、那英代言喜之郎等，多少與其品牌個(gè)性背道而馳，一不小心就給別人加分了。比如，羅納爾多代言金嗓子喉寶，受益最多的是耐克，然后也許是金嗓子，也許是西門子，但花錢肯定是金嗓子。

3、明星的“使用專家”形象要與品牌內(nèi)涵相結(jié)合。

如果在個(gè)性上找不到一個(gè)適合的明星帶來(lái)代言，那就可以找到對(duì)你品牌的使用權(quán)威來(lái)代言你的品牌。比如，喬丹代言耐克運(yùn)動(dòng)鞋、李英愛代言農(nóng)夫茶、演藝界明星代言力士香皂等。

李英愛代言農(nóng)夫茶，廣告創(chuàng)意本身，不見得多么出彩，但農(nóng)夫找李英愛是對(duì)的。因?yàn)椋蠹艺J(rèn)識(shí)這個(gè)韓國(guó)明星是從《大長(zhǎng)今》這部電視劇開始的。在此劇里，李英愛所扮演的角色就是御醫(yī)，給人留下的印象是“她很懂飲食，懂得營(yíng)養(yǎng)和口味的搭配，同時(shí)她是一個(gè)很有進(jìn)取心的、責(zé)任感的女孩子”。所以，讓她來(lái)以“使用權(quán)威”的角色推薦農(nóng)夫茶，應(yīng)該有感染力。

不過，LG家用中央空調(diào)讓她來(lái)做代言人，卻多少有些風(fēng)馬牛不相及。第一、個(gè)性不符合，其廣告里的李英愛裝扮成性感女郎，與顧客的認(rèn)知大相徑庭；第二、作為使用專家也不夠格，因?yàn)槲覀兏揪驼也坏饺魏涡畔?lái)證明她是使用中央空調(diào)的權(quán)威。

4、明星廣告也需要?jiǎng)?chuàng)意。

明星代言，費(fèi)用昂貴，無(wú)數(shù)企業(yè)卻樂此不疲。原因是，明星有著廣泛的知名度和影響力。但明星廣告也需要?jiǎng)?chuàng)意，如果你請(qǐng)了一個(gè)巨星，但只是讓他（她）拿著你的產(chǎn)品鏡頭前皮笑肉不笑的說(shuō)一句“××產(chǎn)品，我喜歡”，實(shí)在是浪費(fèi)資源。遺憾的是，在中國(guó)企業(yè)這種“有明星、無(wú)創(chuàng)意”的廣告比比皆是。

李宇春確實(shí)代言過很多企業(yè)的產(chǎn)品。但最具創(chuàng)意的還是蒙牛“隨變”冰淇淋廣告。“想唱就唱，想變就變，勇敢努力就能變，蒙牛隨變冰淇淋”。廣告中的旁白和廣告語(yǔ)，和畫面比較搭配；長(zhǎng)翅膀的李宇春和何潔的形象，給人帶來(lái)“勇敢努力就能變”的想像空間，而且具有獨(dú)特的視覺沖擊；兩位“超女”的性格特征與品牌個(gè)性也較吻合，尤其，巧妙利用她們的“勇敢、努力”來(lái)改變命運(yùn)的心聲強(qiáng)調(diào)“隨變”冰其淋的產(chǎn)品特征和內(nèi)在品質(zhì)，可謂天衣無(wú)縫。

5、明星亮相和品牌亮相要匹配。

很多企業(yè)請(qǐng)明星拍廣告，廣告中充滿了明星的各角度特寫和各種動(dòng)作影像，卻很少看到產(chǎn)品和品牌的特寫與亮相。這也是為什么顧客只記住明星，記不住品牌的原因所在。

篇12

校園文化產(chǎn)品；創(chuàng)業(yè)；營(yíng)銷；策略

文化創(chuàng)意產(chǎn)品屬于文化衍生品，主要是借助原生文化的符號(hào)意義、美學(xué)特征、人文精神、文化元素，通過富有創(chuàng)見的解讀和重構(gòu)，將文化元素與產(chǎn)品本身的創(chuàng)意相結(jié)合所形成的產(chǎn)品形態(tài)。而校園文化產(chǎn)品以校園市場(chǎng)為導(dǎo)向、以深厚的校園文化為基礎(chǔ)，比較適合有志于文創(chuàng)事業(yè)的大學(xué)生作為創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的啟動(dòng)項(xiàng)目。筆者協(xié)同四名團(tuán)隊(duì)成員成立了江財(cái)印象文化產(chǎn)品有限公司（校內(nèi)模擬運(yùn)行），立足江西財(cái)經(jīng)大學(xué)的創(chuàng)意資源和市場(chǎng)資源，主營(yíng)“江財(cái)印象”系列產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與營(yíng)銷。

一、開發(fā)校園文化產(chǎn)品的意義

（一）提高相關(guān)高校的文化品位與社會(huì)知名度

文化是高校與高校之間最本質(zhì)的差異。具有特質(zhì)內(nèi)涵文化的高校，容易贏得社會(huì)公眾的青睞。在注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代，能讓更多人了解、點(diǎn)贊的學(xué)校，無(wú)疑會(huì)占據(jù)發(fā)展的先機(jī)。校園文化產(chǎn)品的研發(fā)是展示校園文化、傳播大學(xué)精神、吸引公眾關(guān)注的生動(dòng)、有效手段之一。

（二）引導(dǎo)高校師生形成凝聚力

優(yōu)秀的校園文化產(chǎn)品必然要立足于本校厚重的文化底蘊(yùn)，展現(xiàn)本校獨(dú)特的精神基因，承載全校師生、歷屆校友的核心價(jià)值觀、審美主張和精神期待，容易以寓教于樂、潤(rùn)物無(wú)聲等方式引領(lǐng)師生形成共鳴、凝聚合力。

（三）填補(bǔ)校園文化消費(fèi)的空白

通過針對(duì)校園文化產(chǎn)品的問卷調(diào)查，我們了解到高校在校師生、已經(jīng)離校的校友等群體均對(duì)以母校為主創(chuàng)元素的文化產(chǎn)品表現(xiàn)出了濃厚期待，并為當(dāng)下缺少好的此類產(chǎn)品而遺憾。加之高校師生社交圈廣泛，大都具有文化情懷，可以預(yù)測(cè)：創(chuàng)意獨(dú)特、售價(jià)適中的校園文化產(chǎn)品，其市場(chǎng)需求較大。

二、大學(xué)生文創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建與產(chǎn)品定位

在校大學(xué)生了解本校的校園文化，便于調(diào)查和掌握校園市場(chǎng)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，有著較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)，易獲取學(xué)校的激勵(lì)、幫扶。但同時(shí)，又受到缺乏資源、經(jīng)驗(yàn)不足等的局限。因此，建好團(tuán)隊(duì)、選對(duì)方向就顯得特別重要。以我所在的江財(cái)印象文化產(chǎn)品有限公司為例，這家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司規(guī)模小、成員少、資源有限，于是我們采取扁平式人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理，以便發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力，保證質(zhì)量和效率。

（一）團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建

根據(jù)創(chuàng)業(yè)愿景和實(shí)際情況，我們團(tuán)隊(duì)設(shè)有總經(jīng)理、設(shè)計(jì)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等職位。總經(jīng)理負(fù)責(zé)制訂公司運(yùn)作方案，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)行。設(shè)計(jì)總監(jiān)確定產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案、規(guī)劃進(jìn)度安排。營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研，決定產(chǎn)品的營(yíng)銷策略，負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售。財(cái)務(wù)總監(jiān)主要打理公司日常支出與收入，把握資金流動(dòng)情況。團(tuán)隊(duì)以團(tuán)結(jié)協(xié)作為第一綱領(lǐng)，彼此之間沒有嚴(yán)格的上下級(jí)隸屬關(guān)系，這樣的結(jié)構(gòu)和氛圍比較有利于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn)與成長(zhǎng)。我們團(tuán)隊(duì)目前還在初級(jí)階段，但已經(jīng)研發(fā)了主打產(chǎn)品《我的醬菜時(shí)代》校園文化宣傳冊(cè)，并發(fā)展了相關(guān)衍生產(chǎn)品。

（二）產(chǎn)品的定位

《我的醬菜時(shí)代》以“醬菜”諧音“江財(cái)”，特色及創(chuàng)新之處在于其打破了以風(fēng)景照片為主要展現(xiàn)內(nèi)容的宣傳冊(cè)模式，而是用更深層次的內(nèi)容（情感）來(lái)吸引客戶，帶給用戶獨(dú)特、嶄新的體驗(yàn)。整部作品充滿創(chuàng)意、創(chuàng)新，摒棄了寫實(shí)、再現(xiàn)等視覺傳達(dá)手法，采用三十多幅意象化繪畫記錄、表現(xiàn)江財(cái)學(xué)子的在校生活，較好地表達(dá)了“最美好的回憶留在江財(cái)印象里”的創(chuàng)意主題，觸動(dòng)了很多江財(cái)學(xué)子的“痛點(diǎn)”，使每一個(gè)在江財(cái)度過生命歲月的人士都能結(jié)合情感共鳴對(duì)其產(chǎn)生個(gè)性化的觀感和理解：對(duì)于希望將來(lái)考取江財(cái)?shù)闹袑W(xué)生，它能幫助他們更好地了解江財(cái)，提前感知江財(cái)特有的文化氛圍；對(duì)于即將離校的畢業(yè)生，它有紀(jì)念、懷舊的屬性；對(duì)于其他高校的學(xué)子，它既是宣傳冊(cè)，又具有筆記本的使用功能；對(duì)于關(guān)心江財(cái)?shù)纳鐣?huì)各界人士，它是文化含量豐厚的紀(jì)念品。這套產(chǎn)品定型后，受到很多老師、同學(xué)的好評(píng)。

三、校園文化產(chǎn)品的營(yíng)銷

根據(jù)客戶的消費(fèi)行為特點(diǎn)、使用偏好，我們靈活運(yùn)用多種營(yíng)銷方式，開展了因時(shí)制宜、因地制宜的營(yíng)銷活動(dòng)。

（一）新媒體營(yíng)銷

我們建立了企業(yè)QQ群、微信平臺(tái)，以便及時(shí)產(chǎn)品信息，實(shí)現(xiàn)與客戶的互動(dòng)、交流。同時(shí)實(shí)施網(wǎng)上銷售，及時(shí)送貨上門。新媒體營(yíng)銷方便了產(chǎn)品的推廣，降低了銷售成本。

（二）做好“搭便車”銷售

在開學(xué)季和畢業(yè)季，我們?cè)?ldquo;迎新”的主要區(qū)域或畢業(yè)生拍照的密集區(qū)域設(shè)攤點(diǎn)直銷；利用學(xué)校舉辦重大活動(dòng)、相關(guān)企業(yè)來(lái)校舉辦宣講會(huì)等時(shí)機(jī)，“搭車”銷售產(chǎn)品；與校園眾創(chuàng)空間內(nèi)的入孵企業(yè)合作，擴(kuò)大銷售途徑；爭(zhēng)取學(xué)校相關(guān)機(jī)構(gòu)的支持，將產(chǎn)品作為新生入校時(shí)的“見面禮”等等。這些模式，都具有營(yíng)銷成本較低、營(yíng)銷效益顯著的優(yōu)勢(shì)。

（三）關(guān)系營(yíng)銷

想要盈利就應(yīng)主動(dòng)尋找消費(fèi)者，上門推銷是最好的方式之一。宿舍是大學(xué)生活的重要區(qū)域，我們?cè)诿織潓W(xué)生公寓都發(fā)展和培養(yǎng)有固定的人，人負(fù)責(zé)本樓宇宣傳產(chǎn)品，隨時(shí)回答顧客提問，了解其意見，對(duì)有需要者進(jìn)行送貨上門等服務(wù)。

四、借助校園文化產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)的困境及感悟

（一）創(chuàng)業(yè)困境

最突出的困境我認(rèn)為主要有兩點(diǎn)：一是創(chuàng)業(yè)資金有限。擁有雄厚的資金，才便于不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，最終才能確保團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展。初次創(chuàng)業(yè)的我們面臨的首要難題便是資金緊張。團(tuán)隊(duì)的啟動(dòng)資金來(lái)自校方支持，我們精打細(xì)算，時(shí)刻提醒自己必須合理使用資金，好在最終保證了產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)銷售走向了正軌。二是創(chuàng)業(yè)者能力不足。文化創(chuàng)意類產(chǎn)品，需要卓爾不群的創(chuàng)意方案，需要必要的技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的定型與量產(chǎn)。當(dāng)下中國(guó)有許多資金雄厚、人才濟(jì)濟(jì)的文創(chuàng)企業(yè)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)很難與之競(jìng)爭(zhēng)，必須付出更多的努力才有可能“在夾縫里迎來(lái)春天”。我們通過打造專門的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，在產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)了脫穎而出，但還是感到在營(yíng)銷、管理上有許多不足，比如，缺乏對(duì)團(tuán)隊(duì)的較強(qiáng)的管理能力，缺乏對(duì)整個(gè)市場(chǎng)敏銳的觀察力，缺乏抓住轉(zhuǎn)瞬即逝機(jī)會(huì)的決斷能力。這些困境不僅我們經(jīng)常遇到，相信諸多創(chuàng)業(yè)者都曾深受其困擾。

（二）創(chuàng)業(yè)感悟

參與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，雖然遭遇了重重困難，但也收獲很多。概括說(shuō)，創(chuàng)業(yè)實(shí)踐提升了我們認(rèn)識(shí)自我、科學(xué)規(guī)劃的能力，培養(yǎng)了我們的膽識(shí)，使我們初步掌握了團(tuán)隊(duì)管理、信息管理、目標(biāo)管理、營(yíng)銷管理等能力，理解了市場(chǎng)研究、客戶管理、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等市場(chǎng)法則的重要性。由此我們可以認(rèn)為，當(dāng)下各級(jí)政府大力倡導(dǎo)的“大眾創(chuàng)新、萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)”不僅必要而且可行，尤其能夠讓當(dāng)代大學(xué)生收獲進(jìn)步與成長(zhǎng)。

作者：黃麗 單位：江西財(cái)經(jīng)大學(xué)

本文系“江財(cái)印象系列產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與營(yíng)銷”課題（編號(hào)：201510421079）研究成果。

參考文獻(xiàn)：

篇13

這種“不是東風(fēng)壓倒西風(fēng)，就是西風(fēng)壓倒東風(fēng)”的對(duì)峙姿態(tài)，在全球化的今天，迎來(lái)了新的變化。這是一個(gè)資訊快速傳播的“地球村”：你在Skype上和外國(guó)朋友分享新一季《生活大爆炸》的觀感，轉(zhuǎn)身卻發(fā)現(xiàn)《黃土高坡》正唱響歐洲服裝設(shè)計(jì)秀的舞臺(tái)；這是持續(xù)不斷誕生東西方元素“雜交”文化產(chǎn)物的時(shí)代：會(huì)打功夫的中國(guó)熊貓，其實(shí)是懷著“美國(guó)心”的變種超人。正如作家王蒙所說(shuō)：“文化發(fā)展的一個(gè)特點(diǎn)，就是只有既保持自己本土的族群特色，又不斷地在與外來(lái)文化的接觸和碰撞中對(duì)其加以吸納才能得到發(fā)展。那種純粹的文化只能存在于博物館里，那樣就不會(huì)有變化和受到?jīng)_擊的危險(xiǎn)了。所有活的文化都是充分利用開放和雜交的優(yōu)勢(shì)，在和異質(zhì)文化的融合和碰撞當(dāng)中發(fā)展 的。” 而據(jù)國(guó)家行政學(xué)院社會(huì)與文化教研部副主任祁述裕的觀察，如今跨國(guó)文化公司已成為世界文化版圖的重要構(gòu)成因素。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，各國(guó)文化產(chǎn)業(yè)之間的壁壘不斷被打破，掀起了跨行業(yè)、跨國(guó)界企業(yè)兼并重組浪潮。據(jù)世界銀行統(tǒng)計(jì)，美國(guó)、西歐和日本的跨國(guó)文化公司占據(jù)了全球國(guó)際文化貿(mào)易量的2/3以上。雖然現(xiàn)階段好萊塢的電影，英國(guó)的版權(quán)產(chǎn)業(yè)、日本的動(dòng)漫等“強(qiáng)勢(shì)”得有些讓人望塵莫及，文化的新陳代謝與“霸權(quán)”行為也可能會(huì)進(jìn)一步加劇，但其結(jié)果往往是在對(duì)立中走向統(tǒng)一，經(jīng)過沖突達(dá)到融合，實(shí)現(xiàn)多元化的和諧共處及平衡。

提高文化軟實(shí)力