引論:我們?yōu)槟砹?3篇大學(xué)生壓力管理論文范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
生涯(career)一詞源于羅馬字via- carraria和拉丁文carrus,意指古代的戰(zhàn)車,進一步發(fā)展為駕馭和馳騁的技術(shù)和能力,含有未知和冒險的意思。《辭海》對“生涯”的定義是從事某種活動或職業(yè)的生活,具體指職業(yè)發(fā)展歷程。1976年,美國著名生涯專家舒伯(Super)對“生涯”下了如下定義:生涯是指生活里各種事態(tài)的演進方向和歷程,它統(tǒng)合了人一生中的各種職業(yè)和生活角色,由此表現(xiàn)出個人獨特的自我發(fā)展形態(tài)。這也是目前被西方學(xué)者廣泛認(rèn)可的觀點。1976年至1979年間,舒伯在英國進行了為期4年的跨文化研究,將角色理論和原有生涯發(fā)展階段理論有機結(jié)合,描繪出了一幅同時涵蓋生活廣度和生活空間的生涯發(fā)展圖形,即舒伯職業(yè)生涯彩虹圖。縱貫此圖我們發(fā)現(xiàn),在合理考量環(huán)境因素的影響下,生涯的發(fā)展態(tài)勢(每個階段的角色扮演)實質(zhì)上由人本身的力量左右。這個力量是廣義的,包括人的興趣所在、性格導(dǎo)向、能力和執(zhí)行力以及價值觀的追求和自我需要的實現(xiàn)。進一步細化到生活和工作中的事例,即科學(xué)實現(xiàn)自我定位之后,明確合理目標(biāo),采取切實行動以幫助實現(xiàn)并達成內(nèi)心的滿足和平衡。生涯規(guī)劃包含的相關(guān)理論眾多,其中霍蘭德興趣理論、加德納多元智力理論以及馬斯洛需求層次理論,不僅適用于大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo),對于更普遍的大學(xué)生的日常管理工作也具有不可小覷的指導(dǎo)作用。
1 霍蘭德興趣理論與寢室關(guān)系的調(diào)節(jié)
著名的生涯輔導(dǎo)理論家霍蘭德自20世紀(jì)70年代以來,提出了一系列研究假想。他將大多數(shù)人的職業(yè)興趣歸為六種類型:實用型(realistic type,簡稱R)、研究型(invest- igative type,簡稱I)、藝術(shù)型(artistic type,簡稱A)、社會型(social type,簡稱S)、企業(yè)型(enterprising type,簡稱E)和事務(wù)型(conve- ntional type,簡稱C),并且人會因為本身的興趣走近相匹配的職業(yè)范圍,即歸屬于不同的興趣島嶼。同時,興趣與性格相輔相成,興趣和性格的外化是行為方式,而來自不同島嶼的人的日常行為方式既有不同又相互關(guān)聯(lián)。
寢室是來自全國各地的大學(xué)生日常生活的最小單元,寢室和諧與否直接影響個人成績及團隊建設(shè)。同學(xué)們因為不同的生活環(huán)境和成長經(jīng)歷具有不同的興趣取向,形成不同的行事風(fēng)格,排列組合到一起,自然存在摩擦和矛盾。以寢室衛(wèi)生檢查為例,細心的輔導(dǎo)員一定會發(fā)現(xiàn)這樣一種有趣的現(xiàn)象。接到任務(wù)后,寢室中張同學(xué)總是由于受不了寢室的衛(wèi)生情況而第一個拿起掃把開始干活;王同學(xué)總是先給室友作好分工和進度要求,再加入勞動,不論室友是否已經(jīng)開始進行;趙同學(xué)總是在耐心聽完王同學(xué)的安排之后再開始做清潔,過程中非常注重配合和互助;而李同學(xué)總是一邊參與一邊抱怨“寢室挺干凈的,為什么要做如此徹底的清潔?”將這四位同學(xué)的霍蘭德興趣代碼進行比較,我們會發(fā)現(xiàn)表1中所示的內(nèi)容。
這終究是一場由于學(xué)生本身興趣、性格差異導(dǎo)演的生活細節(jié)的小分歧。對寢室衛(wèi)生情況認(rèn)知截然相反的是張同學(xué)和李同學(xué)。假設(shè)當(dāng)垃圾筒里僅有三張紙的時候,生活在C島的張同學(xué)就已經(jīng)無法忍耐而不得不將其倒掉,而生活在A島的李同學(xué)可能只有在垃圾筒里的紙漫出來之后才引起注意并思考是否開始付諸行動。在這次勞動中,明顯處于領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的是王同學(xué)和趙同學(xué)。因為來自E島的王同學(xué)在面臨一項工作時會本能地扮演領(lǐng)導(dǎo)、組織和監(jiān)督角色,恰好遇上生活在S島的趙同學(xué),注重服從、團結(jié)和互助。因此,從某種程度上可以認(rèn)為人的行動自覺服務(wù)于心理需要。這一理論的實際應(yīng)用不僅可以幫助同學(xué)們實現(xiàn)正確的自我認(rèn)知,了解自己的興趣點和期望的寢室環(huán)境;另一方面,還可以幫助同學(xué)們增進彼此了解,在日常生活中相互包容,營造和諧寢室氛圍。
篇2
近年來,就業(yè)壓力不斷增大,很多本科畢業(yè)生為了暫時逃避就業(yè)現(xiàn)實,選擇了讀研。然而,上了研究生,仍然面臨著各種各樣的壓力,雖然研究生作為學(xué)生,首要任務(wù)仍然是學(xué)習(xí),但是研究生的年齡特點不同于小學(xué)生、中學(xué)生和大學(xué)生。目前邁入研究生階段的學(xué)生,至少是二十一二歲了,生理上的成熟和心理上的成人感,都不允許他們還像之前那樣心安理得地花父母的錢了。另外,他們還面臨著戀愛交友甚至婚姻的人生任務(wù)。最后,即便是研究生畢業(yè),還是要回歸到找工作的行列中。因此,筆者認(rèn)為,研究生面臨的壓力主要來自于這幾個方面:學(xué)習(xí)、生活、情感、工作。這些壓力如得不到足夠的重視和及時疏導(dǎo),必將對其身心健康造成嚴(yán)重的危害。
二、研究生壓力源分析
(一)學(xué)習(xí)壓力
研究生階段的學(xué)習(xí)不同于本科時候的學(xué)習(xí)模式,本科階段主要依靠課本,上課形式是講授式的,而研究生階段,需要查閱大量的專業(yè)書籍和中外文資料,上課也大都是討論性的,這樣,研究生從被動學(xué)習(xí)到主動學(xué)習(xí),從機械學(xué)習(xí)到研究性學(xué)習(xí),他們一開始覺得很不適應(yīng),而且,本來研究生在入學(xué)前就已經(jīng)經(jīng)過數(shù)月甚至數(shù)年的備戰(zhàn)考研,身心俱已疲憊,成功的喜悅還沒來得及細細體味,馬上又要投入艱辛的學(xué)習(xí)中,其壓力可想而知。
另外,大多數(shù)高校對研究生實行外語過六級、公開發(fā)表至少兩篇學(xué)術(shù)論文等硬性過關(guān)指標(biāo),甚至有學(xué)校規(guī)定必須在SCI收錄的雜志上才允許畢業(yè),否則不授予學(xué)位證書,這又增加了研究生們的壓力。
(二)經(jīng)濟壓力
目前絕大多數(shù)研究生的經(jīng)濟條件窘迫。現(xiàn)在在讀的研究生,一年的學(xué)費動輒上萬,這對于普通的家庭來說是個不小的數(shù)目。對于已經(jīng)成年的研究生,由于在讀本科階段已經(jīng)給家里帶來了不小的經(jīng)濟負擔(dān),現(xiàn)在仍然不能自立,在心理上接受不了;而工作過的研究生讀研意味著放棄工作,放棄較穩(wěn)定的收入,再加上他們上有老,下有小,生活負擔(dān)很重。總之,作為成人的研究生都希望能夠早日自食其力,減輕家庭的負擔(dān)。
研究生經(jīng)濟收入來源渠道的單一是造成其經(jīng)濟壓力的主要原因,收入來源主要是家庭供給和國家提供的每個月200元左右的生活補貼。但現(xiàn)在物價普遍上漲,而補助卻一直不見漲,面臨經(jīng)濟壓力,大多數(shù)的研究生都選擇去兼職,一方面是積累些社會經(jīng)驗,另一方面主要是多賺些生活費,緩解經(jīng)濟壓力。然而,隨著研究生的擴招,能提供給研究生的兼職崗位也越來越少,有些研究生即使想兼職,又苦于無處可去。兼職鍛煉了人,但也耽誤了不少學(xué)習(xí)時間,不善于把握就會對學(xué)習(xí)造成比較明顯的負面影響。
(三)情感壓力
大部分的研究生已經(jīng)到了婚戀的年齡,正值婚嫁關(guān)鍵時期的青年人卻只能生活在有限的圈子里,每天的生活基本上是宿舍、食堂、圖書館三點一線,接觸人少,社交圈窄,他們感情的需要和性的需求長期得不到滿足,這也是研究生群體產(chǎn)生心理壓力的重要原因。
一些還沒有找到對象的研究生看到身邊的許多朋友都是成雙成對,而自己還是形單影只,不免著急,再加上年齡確實日漸增長,更是迫切希望趕快解決個人問題。但是,同時心里又有一種強烈的矛盾感,畢竟,還在求學(xué)的階段,將來到哪里工作還不確定,一切都待定,所以,他們一方面期望有男女朋友,另一方面又怕將來不能在一起。而且,即便是他們有很明確的找對象的動機,又由于長期忙于學(xué)業(yè),交際圈子狹小,阻礙了個人問題的解決。特別是一些女研究生,讀研的這幾年正是她們婚嫁和戀愛的最佳時期。由于社會對男性和女性的角色定位的不同,相對于男研究生而言,女研究生面臨婚戀問題的壓力更大,因為女研究生還面臨著生育的現(xiàn)實問題。發(fā)展心理學(xué)研究表明:生育的最佳年齡是23歲到30歲之間。
(四)就業(yè)壓力
隨著研究生擴招的不斷推進,研究生已不再是“皇帝的女兒不愁嫁”了。北京青年壓力管理服務(wù)中心的《2009中國大學(xué)生就業(yè)壓力調(diào)查報告》中發(fā)現(xiàn),碩士生的就業(yè)壓力明顯高于專科生、本科生和博士生。2010年大學(xué)生就業(yè)壓力管理論壇上的《2010中國大學(xué)生就業(yè)壓力調(diào)查報告》顯示,碩士生就業(yè)壓力最大。
在一般的社會認(rèn)識中,學(xué)歷越高越有就業(yè)競爭力,學(xué)歷越高就業(yè)壓力應(yīng)該越小。可是,此項調(diào)查報告給出的結(jié)論卻有異于既有的認(rèn)識:處于學(xué)歷中上層的碩士生就業(yè)壓力明顯高于專科生、本科生和博士生。
這是什么原因呢?與本科畢業(yè)生相比,碩士、博士無論是時間成本還是機會成本都付出更多,自己比別人多讀幾年書,多交幾萬的學(xué)費,使得很多研究生對就業(yè)的期望過高。另一方面,由于大幅度的擴招,研究生的總體數(shù)量大大增加,研究生已不再是高層次的稀有人才,而是社會就業(yè)大潮中普通的一員,他們就業(yè)時,同樣要面對激烈的競爭壓力。
三、應(yīng)對措施
不可否認(rèn),研究生正面臨著諸多壓力,這些壓力若得不到及時、有效的調(diào)適,可以導(dǎo)致許多心理問題甚至疾病。筆者在查閱有關(guān)資料的基礎(chǔ)上,探尋出以下幾種調(diào)試壓力的對策。
(一)社會和學(xué)校方面
1.導(dǎo)師指導(dǎo)與研究生自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,同門之間增加溝通,形成學(xué)習(xí)鏈。導(dǎo)師具有淵博的學(xué)識、豐富的社會閱歷以及崇高的人格魅力,導(dǎo)師的言行舉止會給研究生以潛移默化的影響。但現(xiàn)實生活中由于導(dǎo)師的教學(xué)科研工作壓力很大,可能會導(dǎo)致與研究生交流時間不足。因此,研究生應(yīng)在自主學(xué)習(xí)的同時,主動與導(dǎo)師進行交流,以獲得導(dǎo)師的指導(dǎo);而導(dǎo)師在工作科研之余,也要多給研究生以學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)和生活上的關(guān)懷,真正實現(xiàn)導(dǎo)師指導(dǎo)與研究生自主學(xué)習(xí)的有機結(jié)合。另外同門直接可相互之間增加交流,低年級同學(xué)應(yīng)主動向高年級同學(xué)取經(jīng),避免走一些不必要的彎路,從而提高學(xué)習(xí)效率,同時,也應(yīng)主動幫助高年級同學(xué)做一些論文的輔助工作,比如幫助師兄師姐發(fā)問卷、輸數(shù)據(jù)等。
2.學(xué)校多渠道、廣范圍為學(xué)生提供經(jīng)濟幫助。首先,優(yōu)秀獎學(xué)金和基本獎學(xué)金制度相結(jié)合。在國外高校,獎學(xué)金額度都很高,全獎一般包括了學(xué)費和生活費,半獎也足可支付學(xué)費。與之相比,目前國內(nèi)的高校獎學(xué)金額度和獎勵面都明顯偏小,絕大部分高校還一直實行“普通獎學(xué)金”制度。建立優(yōu)秀獎學(xué)金和基本獎學(xué)金制度就是要既鼓勵優(yōu)秀學(xué)生發(fā)揮潛能,同時保持中等及中等以上研究生應(yīng)有的待遇,中下等的學(xué)生則自己承擔(dān)學(xué)費和生活費。其次,拓寬“三助”(助教、助研、助管)范圍。“三助”是培養(yǎng)研究生創(chuàng)新能力、實踐能力和負責(zé)精神,加強研究生素質(zhì)教育的重要手段,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,學(xué)校應(yīng)為研究生進一步增加在教學(xué)、科研和管理上的“三助”崗位,為研究生增加實習(xí)機會的同時,又給予他們適當(dāng)?shù)墓べY。再次,建立合理的助學(xué)貸款制度。現(xiàn)在,很多研究生還要依靠貸款來完成學(xué)業(yè),因此,政府、學(xué)校和金融機構(gòu)應(yīng)盡快協(xié)商制定合適的研究生助學(xué)貸款制度。最后,社會捐助也是研究生教育成本分擔(dān)的重要補充渠道。隨著教育改革和對外交流的加強,我國高校教育捐贈不斷增長,很多的愛國企業(yè)家對教育付出了誠摯的愛心,資助一些貧困的研究生,學(xué)校要積極與這些愛國企業(yè)家聯(lián)系,共同為研究生教育貢獻力量。
3.搭建橋梁,創(chuàng)造男女研究生認(rèn)識的平臺。目前,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為研究生查找資料、尋求感情寄托的一個重要途徑,他們愿意在網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間表露和敞開自己的心扉,所以占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地,設(shè)立情感討論區(qū),正確引導(dǎo)和疏通情感問題,是研究生情感教育開展的重要組成部分。另外,開展豐富多彩的課外業(yè)余聯(lián)誼活動,特別是不同學(xué)校、不同專業(yè)間的聯(lián)誼活動,如情感沙龍、文藝聯(lián)歡、郊游等精神交流活動,擴大研究生同學(xué)的交流范圍,增進同學(xué)間的友誼,提高研究生的精神愉悅感,從而促進他們的心理健康。
4.政府、學(xué)校合力幫助研究生就業(yè)。學(xué)校首先要調(diào)整專業(yè)設(shè)置,專業(yè)要以適應(yīng)社會需求為目的,不要只顧眼前經(jīng)濟利益而不顧學(xué)科專業(yè)條件一味擴大招生,應(yīng)以就業(yè)市場需求為導(dǎo)向,及時調(diào)節(jié)和進行學(xué)校專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和課程設(shè)置,轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式,培養(yǎng)出適合社會需要的合格人才,從而從根本上幫助畢業(yè)生解決就業(yè)問題。學(xué)校可從以下幾個方面幫助畢業(yè)生就業(yè):第一,從研究生入學(xué)就引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注就業(yè),培養(yǎng)就業(yè)競爭意識。第二,在各個年級及不同專業(yè)開展就業(yè)指導(dǎo)時,應(yīng)將心理健康教育和輔導(dǎo)內(nèi)容融入到個體就業(yè)指導(dǎo)咨詢、群體職業(yè)能力測評、求職相關(guān)講座等活動當(dāng)中去。第三,為畢業(yè)生提供豐富的就業(yè)信息和形式多樣的就業(yè)指導(dǎo),使研究生增加就業(yè)技能和技巧。另外,政府主管部門應(yīng)該為研究生提供公開、公正和公平的就業(yè)環(huán)境。第一,加強就業(yè)市場和就業(yè)法規(guī)的建設(shè),完善就業(yè)市場機制,預(yù)防就業(yè)過程中不公平、不合理現(xiàn)象的出現(xiàn)。第二,教育主管部門應(yīng)該對專業(yè)設(shè)置進行宏觀調(diào)控,限制那些辦學(xué)條件差、師資力量薄弱、就業(yè)率低的院校的招生數(shù)量,避免人力、物力、財力的浪費。第三,加大自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠力度,為到基層、西部去的學(xué)生提供更為便利的條件。
(二)研究生自身方面
研究生自身在面對這些心理壓力時,注意控制情緒,理性對待。關(guān)注自己的心理健康,一旦發(fā)現(xiàn)心理障礙已到了自己不能解決的程度,及時到專業(yè)機構(gòu)進行心理咨詢。要學(xué)會自我宣泄,培養(yǎng)多方面的興趣和愛好,以堅強、樂觀的態(tài)度對待生活。建立良好的人際關(guān)系,存在壓力時,有傾訴的對象,同時交際面廣了,也會緩解情感方面的壓力。在就業(yè)的問題上,與自己的導(dǎo)師討論未來的職業(yè)選擇,爭取得到他的支持和理解。將個人的能力和職業(yè)的要求相結(jié)合、將個人的愿望與社會的需要相結(jié)合、將短期的收益與長遠的發(fā)展相結(jié)合,對自身的擇業(yè)目標(biāo)做出一個相對科學(xué)的定位。
總之,現(xiàn)在的研究生面臨著多方面的壓力,社會、學(xué)校要重視這些問題,并積極采取措施加以疏導(dǎo)。研究生本人也要正視這些壓力,努力減輕壓力對自己身心健康帶來的傷害。
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篇3
“知識與技能”是一組文字上的習(xí)慣搭配,所以在許多高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案中,像“幫助學(xué)生獲得豐富的管理知識,掌握嫻熟的管理技能”這樣的句子或者與此意思相近的句子并不為人所陌生,對于句子的前部分,高校似乎是傾力為之,但對句子后部分的認(rèn)識與重視程度卻遠非文本所宣稱的那樣。下文便想就此問題略談一二,試圖找到工商管理專業(yè)要注重管理技能訓(xùn)練與開發(fā)的理由,以期為工商管理人才培養(yǎng)提供一些有益的“理性補遺”。
1什么是管理技能
目前經(jīng)典的管理技能分類體系由羅伯特?卡茨1955年在《高效管理者的三大技能》一文中勾勒出來。他從管理工作的普遍性和一般性的角度考慮,將所有管理者應(yīng)該具備的管理技能劃分為技術(shù)技能、人際技能與概念技能。概念技能的集中體現(xiàn)就是創(chuàng)新。人際技能是指把握與處理人際關(guān)系的有關(guān)技能,即理解、動員、激勵他人并與他人共事的能力。技術(shù)技能是指從事自身管理范圍內(nèi)的工作所需的基本技術(shù)和具體方法。不少學(xué)者還從提高或改善企業(yè)經(jīng)營績效的角度提出管理者所必需的技能。上海交大的石金濤教授在對12家電子制造企業(yè)管理人員進行問卷調(diào)查,得出四種管理技能:領(lǐng)導(dǎo)與激勵技能、計劃組織與協(xié)調(diào)技能、決策與創(chuàng)新技能、控制與授權(quán)技能。還有的專家羅列了優(yōu)秀管理人員所涉及的大約60項管理技能。他們經(jīng)過進一步的數(shù)理相關(guān)性分析,得出其中位列榜首的九大管理技能是:語言溝通(含傾聽),時間和壓力管理,決策,發(fā)現(xiàn),界定和解決問題,激勵和影響力,授權(quán),自我認(rèn)知,團隊建設(shè),沖突管理。
下文暫不考慮各類管理技能之間的區(qū)別,以及相互交織的關(guān)系,而以整體的觀念來看待管理技能。
2為何要注重管理技能訓(xùn)練與開發(fā)
對于為何要注重管理技能訓(xùn)練與開發(fā),可以從以下五個方面找到解釋。
2.1聚焦解決問題的專業(yè)技能是“專業(yè)教育”的首要教學(xué)原理伴隨研究生教育的蓬勃發(fā)展,以及本科教育不可抵擋的大眾化潮流,我國不同階段的教育發(fā)生了“擠位效應(yīng)”,研究生教育擠本科教育,本科教育擠專科教育,如此等等。
著名的教育專家梅里爾曾經(jīng)提出一些適用于大多數(shù)教學(xué)模式設(shè)計的“首要原理”,他認(rèn)為教育首先應(yīng)當(dāng)聚焦解決問題(problem-centered),及早向?qū)W習(xí)者交待在完成某一學(xué)習(xí)活動后能夠做什么或?qū)W會解決一些什么問題時,才能夠有效促進學(xué)習(xí)。從“聚焦解決問題”的定義來看,任何專業(yè)教育的最終目的都是要讓受教者在未來能夠順利地解決專業(yè)問題。專業(yè)教育是社會分工的必然產(chǎn)物,要達到專業(yè)教育的最終目的,必然要讓受教者在社會分工體系中獲得某種確證自身專業(yè)價值的“東西”。這種“東西”可以是尚未經(jīng)過組織和內(nèi)化的“專業(yè)知識”,也可以是處于更加成熟形態(tài)的“專業(yè)技能”。那么,在專業(yè)教育中有關(guān)專業(yè)知識和專業(yè)技能焦點放在何者之上的問題就應(yīng)當(dāng)成為教育者首先應(yīng)當(dāng)明確的問題。道理很簡單,與專業(yè)問題成功解決最為近緣的是專業(yè)技能,應(yīng)當(dāng)成為焦點。因為解決專業(yè)問題的過程也包含著一系列的心智活動和外部操作活動,從形成問題表征、確定問題的性質(zhì)與類型、探索解決問題的可能的方法到實施解決問題的方案,都是通過各種合法則的心智活動與操作動作實現(xiàn)的,而專業(yè)技能是以專業(yè)知識為基礎(chǔ),是一種經(jīng)過訓(xùn)練而得到內(nèi)化和固化的心智與動作之間的結(jié)構(gòu),它可以使個體的活動表現(xiàn)出穩(wěn)定性、靈活性,能夠適應(yīng)各種變化的情境,從而保證專業(yè)問題的順利解決,達到變革現(xiàn)實的目的。與此相比,專業(yè)知識只是一些沒有經(jīng)過加工和組織的無序認(rèn)知元素,并不包含能保證學(xué)生熟練運用的功能。如果教育者僅僅聚焦在或者止于專業(yè)知識的推廣之上,受教者將面臨巨大的知識應(yīng)用阻力與風(fēng)險。所以應(yīng)該記住,教學(xué)過程中重視知識學(xué)習(xí)的內(nèi)部過程的同時,不能忽視一個目標(biāo)的聚焦――即要發(fā)展合適的可供展現(xiàn)和評估的完成某種任務(wù)的專業(yè)技能。
2.2管理技能的訓(xùn)練與開發(fā)對管理知識有巨大的鞏固、提煉與內(nèi)化作用心理學(xué)有關(guān)遺忘的基本理論顯示,由于痕跡的衰退、經(jīng)驗的干擾、信息提取的失敗、知識的同化等等效應(yīng)的存在,對知識的記憶會逐漸遺忘。記憶的艾賓浩斯曲線進一步證明了如果沒有適當(dāng)?shù)拇碳ぃ洃涍€將遵循著固定的規(guī)律衰減。這些似乎在高校的人才培養(yǎng)中并沒有得到應(yīng)有的重視。工商管理專業(yè)知識體系龐雜,跨越經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等等,其中有理論性知識,也有經(jīng)驗性知識;有實證分析,也有規(guī)范分析;有邏輯演繹,也有歸納推理……對該專業(yè)的學(xué)生而言,大多數(shù)知識屬于全新信息,沒有相應(yīng)的生活和工作經(jīng)驗支撐,所以這種大容量的信息如果單憑記憶則很難持久地保持在學(xué)生的腦海中。那么高校應(yīng)當(dāng)有一種積極主動的機制來幫助學(xué)生完成管理知識的提煉與固化。筆者以為,管理技能訓(xùn)練與開發(fā)就是一種相當(dāng)合適的方式,因為它對管理知識有巨大的鞏固、提煉與內(nèi)化作用。在訓(xùn)練與開發(fā)中,學(xué)生可以通過不斷地回憶和映射,激活和固化新獲取的知識信息;可以通過反復(fù)地感知、理解、領(lǐng)悟和揣摩,內(nèi)化和升華所學(xué)的管理知識;可以通過想象和創(chuàng)造性的思考,填補管理知識的自然缺損;也可以在不斷地情境模擬中提煉出關(guān)鍵的信息序列,從而把前人的經(jīng)驗變成自己的經(jīng)驗。管理技能訓(xùn)練與開發(fā)中的校外實習(xí)可以為學(xué)生提供真實情境,既幫助他們完成校內(nèi)所獲管理知識的對照、檢驗和修正過程,又幫助他們完成校外隱性知識的積極遷移。總而言之,一種有效的管理技能訓(xùn)練與開發(fā),其本質(zhì)就是管理知識體系一個反復(fù)的信息編碼、存儲、提取、應(yīng)用和篩選過程,這個過程有助于學(xué)生所學(xué)管理知識從無序走向有序,從而成功阻止知識組織與認(rèn)知結(jié)構(gòu)的簡化與淡忘進程。
2.3管理技能訓(xùn)練與開發(fā)可以為學(xué)生建立新的興趣點
學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣,已經(jīng)成為高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的頑癥。當(dāng)然,不能排除有來自學(xué)生自身方面的原因。但筆者以為有個這樣的規(guī)律,學(xué)生經(jīng)過高考之后進入大學(xué)校園,所學(xué)知識的性質(zhì)和容量發(fā)生了很大改變,隨著管理知識的不斷攝入,學(xué)生開始對自己扮演信息被動接受的角色而產(chǎn)生厭煩感,并且越來越強烈。一般到大二時,如果沒有新的刺激,這個建立在知識連續(xù)、直接攝入方式基礎(chǔ)之上的興趣點就基本上消失了,學(xué)生因此開始迷茫、困惑、焦慮,其后的學(xué)習(xí)狀態(tài)便可想而知了。要想克服學(xué)生這種對同一個學(xué)習(xí)形式的反應(yīng)疲勞,就必須給學(xué)生提供新的刺激。管理技能訓(xùn)練與開發(fā)正好可以為學(xué)生建立新的興趣點:其一是能夠極大地提高學(xué)習(xí)的直接興趣。學(xué)習(xí)的直接興趣是由學(xué)習(xí)過程本身引起的。在管理技能訓(xùn)練與開發(fā)過程中,訓(xùn)練與開發(fā)的主體是學(xué)生,學(xué)生有很強的參與感和體悟感。同時,訓(xùn)練與開發(fā)的方式多種多樣,有案例討論、實務(wù)分析、雙向互動、技能競賽、即興辯論、現(xiàn)場測試、視頻演示等等。訓(xùn)練與開發(fā)形式不斷相互交替、互通有無的過程可以有效地抗御學(xué)習(xí)疲勞。其二是能夠提高學(xué)習(xí)的間接興趣。管理技能會在活動中表現(xiàn)出來,能夠被測度和評價。隨著訓(xùn)練與開發(fā)的深入,學(xué)生會感覺到自己學(xué)到了一種能夠因此建構(gòu)未來的“本事”,從而有了相當(dāng)?shù)某删透小W(xué)生意識到這種結(jié)果與自己的關(guān)系時,學(xué)習(xí)興趣就隨之產(chǎn)生。
2.4管理技能是工商管理專業(yè)學(xué)生求職成功的最大砝碼
首先必須明確的是,從現(xiàn)實主義角度來看,絕大多數(shù)的用人單位不是讓人們進去繼續(xù)進修,然后“全面發(fā)展”的教育機構(gòu),也不是某種因為憐惜人們找不到工作而履行神圣社會職責(zé)的慈善機構(gòu)。它是雇傭人們進去“干活”的勞動機構(gòu),在這里因為人們能夠付出它所需要的勞動從而以工資作為交換的形式。所以毋庸置言,工商管理專業(yè)的學(xué)生要求職成功,與其他專業(yè)一樣,必須滿足用人單位的需要。那么,用人單位的需要在哪?這關(guān)鍵要考察他們最看重管理人員什么。用人單位在選聘管理人員時,都試圖尋找一種更為有用的途徑。用人單位希望應(yīng)聘者能夠?qū)?fù)雜情況進行分析、診斷、抽象和概念化,能夠理解、動員、激勵他人并與他人共事,能夠指導(dǎo)、訓(xùn)練、幫助下屬人員或回答下屬人員的有關(guān)專業(yè)問題。可見,“能夠”的關(guān)鍵就是在于有效地執(zhí)行管理工作時能否表現(xiàn)出應(yīng)有的管理技能。在高校的本科教育中,總是有人試圖使自己與職業(yè)教育之間涇渭分明,甚至擔(dān)心如果注重技能的訓(xùn)練與開發(fā),就會降低整個本科教育的格調(diào)。這是一種“學(xué)科教育”思想的遺毒。筆者以為,工商管理專業(yè)學(xué)生如果不能在一次性就業(yè)中顯現(xiàn)出與其他專業(yè)或者更低教育層次學(xué)生相比更突出的優(yōu)勢,就是專業(yè)教育的象征性失敗。所以工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)摒棄對職業(yè)技能培養(yǎng)的偏見,以現(xiàn)實為導(dǎo)向,以用人單位的需要為導(dǎo)向,全面地關(guān)注管理技能的訓(xùn)練與開發(fā),使其成為工商管理專業(yè)學(xué)生求職成功的最大砝碼,使這個專業(yè)的學(xué)生面對管理職位時,顯得更為“專業(yè)”,更有“底氣”。
2.5可以而且必須通過訓(xùn)練與開發(fā)才能掌握管理技能
管理技能必須通過訓(xùn)練與開發(fā),這并不是什么深奧的道理,因為管理技能是可發(fā)展的,通過訓(xùn)練和反饋管理者可以改善他們的技能表現(xiàn)。管理是科學(xué)和藝術(shù)的統(tǒng)一,是“知”和“行”的統(tǒng)一。高校工商管理專業(yè)四年的人才培養(yǎng)并不缺乏對管理知識的灌輸,并且常常止步于此,要知道這僅僅是為學(xué)生管理技能的形成提供了必要條件。例如,對《管理溝通》這門課程的學(xué)習(xí)基本可以讓學(xué)生全面了解到有關(guān)管理溝通的知識,但這并不代表學(xué)生擁有了嫻熟的溝通技能……可見,把精力集中在僅僅傳授知識或培養(yǎng)特定素質(zhì)上的教育,看起來不會在加強學(xué)生管理技能方面取得多大的成就,問題出現(xiàn)的根本原因就是在于缺乏管理技能的訓(xùn)練與開發(fā)。
雖然不排除某些學(xué)生自然而然地或生來就在某些技能方面具有較大的資質(zhì)或能力,但是心理學(xué)和生理學(xué)對這方面的研究也指出,可以通過訓(xùn)練與開發(fā)來增進具有強大的資質(zhì)和能力的人,也可以增進缺乏天賦能力人的工作技能和全面的效率。所以從這層意義上講,管理技能是可以通過訓(xùn)練與開發(fā)得到的。另外,管理大師德魯克曾經(jīng)概括:“管理是一種實踐與應(yīng)用”。遺憾的是,大學(xué)期間高校能提供這種真實情境的機會不多,但是這并不代表高校可以忽視或者放棄對學(xué)生管理技能的培養(yǎng)。因此較為合理的途徑是,教師必須充分認(rèn)識到每種管理技能對學(xué)生將來求職的現(xiàn)實意義以及對職業(yè)生涯的關(guān)鍵性,并對這些管理技能分別加以檢查,組織學(xué)生進行有目的地訓(xùn)練與開發(fā)。只有通過訓(xùn)練與開發(fā),才能使學(xué)生深刻領(lǐng)悟到管理理論、思想、原理、觀點、方法和技術(shù)的精髓,才能使學(xué)生修成自己先進的觀念系統(tǒng),才能使學(xué)生養(yǎng)成自己全面、完整、邏輯、條理的思維方式,從而幫助學(xué)生建立起對具體問題一種穩(wěn)定的反應(yīng)圖示和行動傾向,不斷地拓展管理技能的邊界和縱深。
3結(jié)論
為學(xué)生成功求職添加更多的砝碼,是每個教育者絕對不能忽視的問題。教育的浪漫主義多數(shù)情況下只會將學(xué)生拖入嚴(yán)酷的求職現(xiàn)實,從而招致人們對教育的不斷質(zhì)疑和詰難。筆者以為,在上述對為何要注重管理技能訓(xùn)練與開發(fā)的分析中,第四點和第五點是最關(guān)鍵的。
管理技能訓(xùn)練是要讓他們進行不斷的管理實踐(模擬的或者真實的),并且接受內(nèi)省的反饋和外界對他們行為的評價,從而真正地“學(xué)會”管理,而不是“學(xué)過”管理。高校工商管理專業(yè)不僅要注重學(xué)生更好地理解知識而學(xué)習(xí)理論,更應(yīng)該注重讓學(xué)生為了提高自身職業(yè)水平而學(xué)習(xí)管理技能,讓學(xué)生習(xí)得一種能夠貫通所有管理活動的,同時也表現(xiàn)出某種穩(wěn)定性和高度能動性的管理技能。
參考文獻:
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