引論：我們?yōu)槟砹?3篇?jiǎng)?chuàng)意教學(xué)法論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

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2.案例立體教學(xué)的設(shè)計(jì)及案例選擇對(duì)教師提出更高要求

在口腔臨床案例立體教學(xué)中，如何選擇合適的病人，并根據(jù)學(xué)生已有的知識(shí)以及教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)問題是案例立體教學(xué)的首要問題。教師必須按照教學(xué)大綱的要求，明確重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，同時(shí)考慮不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)和接受能力，有針對(duì)性地嚴(yán)格選擇典型案例。所選的典型案例可由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，內(nèi)容豐富且有一定難度，并根據(jù)典型病例設(shè)計(jì)出一系列問題。案例問題的設(shè)計(jì)，可以是醫(yī)學(xué)常識(shí)也可以是口腔醫(yī)學(xué)的特殊問題，可以是單一問題也可以是綜合分析問題。例如上頜前牙根端囊腫，可根據(jù)患者的典型口腔X線及三維CT成像片，結(jié)合患者的病史及臨床表現(xiàn)，利用牙齒標(biāo)本、模型、病例照片、病理圖片、視頻教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)技術(shù)等手段，演示病變從齲齒開始、經(jīng)牙體牙髓病到根尖病、進(jìn)一步到頜骨病變的疾病發(fā)展進(jìn)程，以揭示從微觀變化到宏觀的變化，以及牙與頜骨病變?nèi)S立體空間關(guān)系。教師先提出根端囊腫的一系列問題，直觀形象地講解發(fā)病原因及與含牙囊腫、角化囊性瘤及成釉細(xì)胞瘤的鑒別診斷。學(xué)生先在離體牙及仿真頭模多媒體系統(tǒng)上進(jìn)行開髓及根管治療，教師利用上頜根端囊腫手術(shù)示教系統(tǒng)，以高清信號(hào)輸出在網(wǎng)絡(luò)上，進(jìn)行一體化同步直播、錄制，最后進(jìn)行病例分析討論。恰當(dāng)?shù)牡湫筒±ㄟ^(guò)教師的講解啟發(fā)，由表及里，由淺入深，循序漸進(jìn)，留給學(xué)生足夠廣闊的思維空間，以及參與課堂討論的空間，使學(xué)生掌握上頜骨囊腫的理論知識(shí)和基本操作技能。

二、案例立體教學(xué)有利于激發(fā)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，提高教學(xué)效果

1.案例立體教學(xué)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣

口腔案例立體教學(xué)通過(guò)典型病例及仿真模型等各種現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施模擬口腔臨床環(huán)境，使枯燥的醫(yī)學(xué)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)更具吸引力。教師精心選擇好符合教學(xué)大綱及教學(xué)內(nèi)容要求的教學(xué)案例，在課堂討論中審時(shí)度勢(shì)、因勢(shì)利導(dǎo)，使學(xué)生在模擬的口腔臨床情境中設(shè)身處地、主動(dòng)地思考和分析各式各樣的臨床問題，為口腔醫(yī)學(xué)生的臨床分析和綜合診治提供了一個(gè)訓(xùn)練的場(chǎng)景。口腔案例立體教學(xué)生動(dòng)形象、內(nèi)容豐富，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、活躍了課堂氣氛。教學(xué)更形象化、可視化、直觀化及可操作化，縮短了理論與實(shí)踐之間的距離。學(xué)生通過(guò)真實(shí)病例的討論，親身感受了臨床思考、分析、推理和判斷的全過(guò)程，充分體會(huì)到主動(dòng)參與及正確診治疾病帶來(lái)的榮耀感及成就感。口腔案例立體教學(xué)有利于增強(qiáng)教師與學(xué)生之間的互動(dòng)，能夠最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，自覺地參與學(xué)習(xí)和討論，在分析案例、課堂討論及仿真頭模實(shí)際操作等環(huán)節(jié)中充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位和主體作用，使學(xué)生由被動(dòng)接受知識(shí)變?yōu)橹鲃?dòng)接受知識(shí)與運(yùn)用知識(shí)，提高了教學(xué)效果。案例立體教學(xué)是以教師引導(dǎo)、學(xué)生參與為主的全新的口腔臨床教學(xué)方法，案例立體教學(xué)的實(shí)施提高了口腔臨床醫(yī)學(xué)教學(xué)質(zhì)量。

2.案例立體教學(xué)培養(yǎng)了學(xué)生的綜合能力

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在教學(xué)中針對(duì)優(yōu)秀廣告創(chuàng)意的分析，往往使我們走向?qū)@種創(chuàng)意的學(xué)習(xí)，或者說(shuō)對(duì)這種創(chuàng)意核心思想的學(xué)習(xí)，再把這種思維方式運(yùn)用到其他創(chuàng)意表現(xiàn)中，我把這稱之為創(chuàng)意的復(fù)制模仿。在賞析廣告作品的同時(shí)，根據(jù)原創(chuàng)意的核心思想，變換廣告的產(chǎn)品，模擬原作品風(fēng)格進(jìn)行的創(chuàng)作訓(xùn)練。例舉李欣頻杯店廣告文案的創(chuàng)意表現(xiàn)，作者從杯子的“有形產(chǎn)品”層面入手，闡述杯子的“附加意義”，以水為橋梁，借助杯子對(duì)水外形的“建造”功能，來(lái)闡述杯子在都市情感關(guān)系中發(fā)揮的作用。杯子是獨(dú)處時(shí)表達(dá)忠貞的象征，杯子是情人間遠(yuǎn)近親疏的征兆；杯子甚至是社會(huì)地位與權(quán)力的代表。這則文案，通過(guò)巧妙的創(chuàng)意，嫻熟的文字，改變了人們對(duì)杯子的既有概念和認(rèn)知，聚攏了人們對(duì)于杯子的價(jià)值想象，為杯子賦予了情感的內(nèi)涵，改變了目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)于杯子的消費(fèi)態(tài)度和觀念。總結(jié)文案從形式到內(nèi)容的亮點(diǎn)：如雙關(guān)語(yǔ)、語(yǔ)言的詩(shī)意與含蓄、語(yǔ)言的精煉與內(nèi)涵。把以上優(yōu)點(diǎn)作為要點(diǎn)，要求學(xué)生創(chuàng)作高跟鞋或手機(jī)的文案。在學(xué)生為其他產(chǎn)品尋找新的定義與內(nèi)涵時(shí)可以例舉法國(guó)哲學(xué)家德羅亞對(duì)概念的重新定義：碗：不是為了在餐桌上炫耀主人的品味，而是為了終止水無(wú)止境的流動(dòng)；回形針：不只是辦公室里分類文件的工具，而是溫和的抗拒散亂，堅(jiān)定的抓住秩序，本身就是一種倫理；遙控器：可以隔空展現(xiàn)思緒萬(wàn)能，心想事成的巫術(shù)道具等等。讓學(xué)生不斷填寫“**不是**而是**”。這項(xiàng)訓(xùn)練的要求是前半句揭示物件的普遍符號(hào)意義，后半句要求學(xué)生以獨(dú)特的思維與視角揭示物件未被發(fā)覺的含義，甚至可以是另一種哲學(xué)意義上的定義。

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與其他專業(yè)相比，藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)具有一定的特殊性，對(duì)學(xué)生創(chuàng)新水平的要求較高。目前，此專業(yè)仍以教師講授式教學(xué)為主，教師與學(xué)生互動(dòng)較少，課堂教學(xué)效率低，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高，對(duì)學(xué)生創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)及其就業(yè)均會(huì)產(chǎn)生較大的影響。改革教學(xué)方法、提高教學(xué)的創(chuàng)新性水平是解決上述問題的主要途徑。

1藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)課程的特點(diǎn)

藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)課程包括基礎(chǔ)課程與專業(yè)課程兩部分。基礎(chǔ)課程教學(xué)內(nèi)容以空間結(jié)構(gòu)以及素描等為主，是培養(yǎng)學(xué)生設(shè)計(jì)基本技能的基礎(chǔ)。專業(yè)課程根據(jù)時(shí)代的不同而有所改變。在信息化時(shí)代，多數(shù)高校的藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)均開設(shè)了網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與企業(yè)形象設(shè)計(jì)等課程。隨著社會(huì)對(duì)人才創(chuàng)新素質(zhì)要求的不斷提升，是否具有創(chuàng)造性思維已經(jīng)成為企業(yè)衡量人才素質(zhì)的主要參考指標(biāo)之一。[1]對(duì)于藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)人才而言更是如此。教學(xué)過(guò)程中，必須加強(qiáng)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)的培養(yǎng)，這是確保人才符合現(xiàn)代化需求的主要途徑，同時(shí)也是高校藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)提高教學(xué)質(zhì)量的必經(jīng)之路。

2藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)存在的問題

目前藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)存在的問題主要體現(xiàn)在以下方面：

2.1多媒體未發(fā)揮價(jià)值

當(dāng)前，多數(shù)高校藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)均已引入多媒體教學(xué)。從理論上講，該教學(xué)模式的應(yīng)用能夠有效解決傳統(tǒng)的“板書式”教學(xué)方法存在的問題。但由于高校教師并未充分認(rèn)識(shí)到多媒體的價(jià)值，因此藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的多媒體設(shè)備多作為黑板的替代品而存在，其價(jià)值并未得到發(fā)揮，對(duì)學(xué)生創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)影響不大。

2.2教學(xué)開放性差

當(dāng)前，高校藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的教學(xué)仍在教室內(nèi)進(jìn)行，學(xué)生的學(xué)習(xí)受時(shí)間與地點(diǎn)的約束較為嚴(yán)重。藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)與社會(huì)各行各業(yè)均存在著一定的聯(lián)系，若將學(xué)生長(zhǎng)期禁錮在教室內(nèi)，學(xué)生將很難獲得與外界接觸、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，其思想會(huì)逐漸僵化。

2.3教師與學(xué)生無(wú)互動(dòng)

教師與學(xué)生的互動(dòng)是活躍課堂氣氛的主要途徑。當(dāng)藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)過(guò)程中教師與學(xué)生缺乏互動(dòng)，或是教學(xué)效果大打折扣。教師通常作為課堂的主體存在，利用整節(jié)課堂的時(shí)間教學(xué)。在此環(huán)境下，學(xué)生很難參與到課堂當(dāng)中，獨(dú)立思考能力差，學(xué)習(xí)興趣極其低下。[2]長(zhǎng)期采用這種方法教學(xué)，容易對(duì)學(xué)生創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)造成阻礙。

3藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)造性思維教學(xué)方法

高校藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)應(yīng)改革教學(xué)方法，解決當(dāng)前教學(xué)中存在的問題。

3.1多媒體教學(xué)

可將多媒體教學(xué)應(yīng)用到藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的教學(xué)中，提高多媒體技術(shù)的應(yīng)用水平。以室內(nèi)裝飾為例，可采用以下方法教學(xué)：第一，教師在課前為學(xué)生準(zhǔn)備室內(nèi)裝飾的典型案例，搜索圖片，制作成多媒體課件。第二，課堂上，在講解到某一設(shè)計(jì)方法時(shí)，需利用多媒體向?qū)W生展示最典型的設(shè)計(jì)成果，如室內(nèi)顏色的布置方法等。第三，將設(shè)計(jì)成果拆分開來(lái)，要求學(xué)生對(duì)設(shè)計(jì)理念進(jìn)行分析，如要求學(xué)生分別分析男性、女性以及嬰兒三個(gè)群體臥室顏色的布置方案等。采用上述方法教學(xué)，優(yōu)勢(shì)如下：第一，采用多媒體為學(xué)生展示圖片，能夠有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。與傳統(tǒng)的板書式教學(xué)相比，學(xué)生對(duì)設(shè)計(jì)理念的理解更加直觀，更加深入。第二，將設(shè)計(jì)成果拆分開來(lái)，要求學(xué)生對(duì)其進(jìn)行逐一分析。能夠有效提高學(xué)生對(duì)設(shè)計(jì)理念理解的深入性，進(jìn)而為其創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。

3.2開放式教學(xué)

將開放式教學(xué)理念應(yīng)用到藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)中，對(duì)學(xué)生創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)同樣具有重要意義。以“裝飾之美”為例，可采用以下方法教學(xué)：第一，教師將教學(xué)目標(biāo)定義為使學(xué)生學(xué)會(huì)從人文以及色彩搭配等角度，充分欣賞裝飾的美感，以及使學(xué)生獨(dú)立設(shè)計(jì)出具有美感的裝飾設(shè)計(jì)成果;第二，將學(xué)生帶出教室，與裝飾制造企業(yè)合作，帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入企業(yè)，主動(dòng)了解裝飾;第三，在觀察裝飾的過(guò)程中，教師應(yīng)作為主導(dǎo)者不斷為學(xué)生講解各個(gè)裝飾的特點(diǎn)，使學(xué)生積累更多書本以外的知識(shí)，使學(xué)生的創(chuàng)造性思維得到培養(yǎng);第四，帶領(lǐng)學(xué)生回到課堂，通過(guò)提問的方法，要求學(xué)生總結(jié)本節(jié)課的學(xué)習(xí)感受，要求學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)到的知識(shí)自行設(shè)計(jì)一種裝飾。采用上述方法教學(xué)，能夠有效拓展學(xué)生的視野，使之能夠掙脫課堂與書本知識(shí)的禁錮，真正走入藝術(shù)的海洋，感受藝術(shù)品的創(chuàng)新價(jià)值。同時(shí)，要求學(xué)生自行設(shè)計(jì)藝術(shù)品，能夠提高學(xué)生的動(dòng)手能力，使之能夠?qū)?chuàng)造性思維體現(xiàn)在設(shè)計(jì)成果中，進(jìn)一步提高其創(chuàng)新性水平。

3.3互動(dòng)性教學(xué)

藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)教師可以單獨(dú)開設(shè)“設(shè)計(jì)比賽”課堂。第一，課前，告知學(xué)生下一節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容，要求學(xué)生以5～8人為一組，共同設(shè)計(jì)一套藝術(shù)品。第二，課上，教師在進(jìn)行課堂導(dǎo)入后，需將更多的課堂時(shí)間留給學(xué)生，加強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng)，以使學(xué)生充分參與到課堂中來(lái)。第三，教師要求每個(gè)設(shè)計(jì)小組的代表講述本組的設(shè)計(jì)理念及創(chuàng)新之處，并組織學(xué)生從美學(xué)等角度鑒賞各小組的設(shè)計(jì)品。在此過(guò)程中，教師應(yīng)適時(shí)發(fā)揮引導(dǎo)作用，使學(xué)生的思路集中到藝術(shù)品上。第四，課后，由教師總結(jié)本節(jié)課的知識(shí)，并進(jìn)一步闡述創(chuàng)新設(shè)計(jì)的重要性，使學(xué)生能夠通過(guò)思考與動(dòng)手增強(qiáng)創(chuàng)造性思維。

3.4創(chuàng)新教學(xué)評(píng)價(jià)方式

單純采用總結(jié)式評(píng)價(jià)衡量學(xué)生的學(xué)習(xí)效果有失偏頗，應(yīng)在總結(jié)性評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，將形成性評(píng)價(jià)聯(lián)合應(yīng)用到藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的教學(xué)中。將學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、設(shè)計(jì)理念的創(chuàng)新性水平以及設(shè)計(jì)作品的創(chuàng)新性，共同納入形成性評(píng)價(jià)考核過(guò)程中。將上述幾方面的內(nèi)容以量化指標(biāo)體現(xiàn)在學(xué)生的期末成績(jī)總結(jié)中，提高教學(xué)評(píng)價(jià)的合理性，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到創(chuàng)造性思維的重要性，為其創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。

4結(jié)語(yǔ)

針對(duì)目前藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)造性思維水平低的問題，專業(yè)教師應(yīng)給予高度的重視，應(yīng)將多種新型的教學(xué)方法及先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用到教學(xué)過(guò)程中。在培養(yǎng)學(xué)生理論知識(shí)的同時(shí)，培養(yǎng)其實(shí)踐設(shè)計(jì)能力，提高學(xué)生思考的獨(dú)立性與設(shè)計(jì)的獨(dú)立性，提高學(xué)生思維的創(chuàng)造性水平，為其就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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一位教授曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣的一段話：學(xué)生進(jìn)校門時(shí)是各種各樣的形狀，有三角形的、菱形的、正方形的、不規(guī)則形的，而走出校門時(shí)，全變成了圓形的，棱角被抹平了。教育的最高準(zhǔn)則是個(gè)性的解放，而現(xiàn)實(shí)中的這種教育不僅成了學(xué)生的負(fù)擔(dān)，而且造成了人的畸形發(fā)展，甚至束縛和扭曲了人的個(gè)性，這難道不是我們教育的悲哀？

地理學(xué)是一門趣味性、科學(xué)性很強(qiáng)的綜合性學(xué)科，學(xué)生學(xué)習(xí)地理的過(guò)程不應(yīng)是被動(dòng)地吸取知識(shí)、反復(fù)練習(xí)、機(jī)械記憶、強(qiáng)化貯存的過(guò)程，而應(yīng)以一種積極的心態(tài)小學(xué)教育論文，調(diào)動(dòng)原有知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)貯備，解決新問題，主動(dòng)同化新知識(shí)、建構(gòu)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)的過(guò)程，簡(jiǎn)單地說(shuō)，是學(xué)生通過(guò)積極地思維獲取知識(shí)的過(guò)程。學(xué)生的思維教師是無(wú)法代替的，學(xué)生的主體地位也不是老師的主導(dǎo)作用所能代替的。教師的主導(dǎo)作用應(yīng)體現(xiàn)在如何幫助、促進(jìn)學(xué)生開展思維活動(dòng)方面。因此，改變傳統(tǒng)的教育觀念、教學(xué)方法，鼓勵(lì)學(xué)生不惟書、不惟師，努力培養(yǎng)發(fā)展學(xué)生求異思維，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力就顯得尤為重要。

一、求異思維的培養(yǎng)

要培養(yǎng)學(xué)生的求異思維，必須實(shí)行開放式教學(xué)，給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)高度自由的思維時(shí)間和空間。不但允許學(xué)生對(duì)教師、對(duì)書提出質(zhì)疑，而且要允許學(xué)生突發(fā)奇想、“節(jié)外生枝”，打破教師原先的教學(xué)設(shè)計(jì)，突破原有的教學(xué)目標(biāo)，教師要虛心擔(dān)當(dāng)“聽眾”，多發(fā)現(xiàn)學(xué)生求異思維中的合理因素或閃光點(diǎn)，并及時(shí)予以鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)，以激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的創(chuàng)新心理，喚醒學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。

例如，在講到如何去欣賞旅游景觀時(shí)，有的學(xué)生從角度去欣賞，有的從時(shí)機(jī)把握方面去考慮小學(xué)教育論文，有的從情感方面去欣賞，有的充分發(fā)揮自己的想象去欣賞……站。我在點(diǎn)評(píng)小結(jié)時(shí)，首先請(qǐng)各位學(xué)生具體闡述自己的觀點(diǎn)，然后告訴學(xué)生這些觀點(diǎn)都是合理的，只是缺少一點(diǎn)系統(tǒng)性，并適時(shí)予以鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)。這樣既能使學(xué)生開動(dòng)了腦筋，活化了思維，又調(diào)動(dòng)了其他同學(xué)的積極性，喚起了學(xué)生創(chuàng)新的意識(shí)。

二、培養(yǎng)求異思維的方法

1、側(cè)向思維的培養(yǎng)。要提高學(xué)生求異思維的能力，就必須讓學(xué)生善于從多側(cè)面、多渠道搜集解決問題的信息，拓展解決問題的思路，善于利用身邊事物或信息進(jìn)行聯(lián)想、類比；善于引導(dǎo)學(xué)生從知識(shí)的橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系兩個(gè)角度來(lái)尋找思維的切入點(diǎn)。

如：高中地理“傳統(tǒng)工業(yè)”一節(jié)授完后，我展示了一幅我們當(dāng)?shù)氐?ldquo;工業(yè)分布圖”，要求學(xué)生思考并回答以下問題：當(dāng)?shù)赜心男┲饕膫鹘y(tǒng)工業(yè)？分別分布在哪里？這些地方發(fā)展傳統(tǒng)工業(yè)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)是什么？有什么不利方面？怎么樣去解決？……這一連串的問題前四問相互聯(lián)系，層層推進(jìn)，最后一問打破常規(guī)，要回答這一問題必須聯(lián)系前一問，還必須聯(lián)系政治、歷史、經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí)，才能解決。

2、逆向思維的培養(yǎng)

逆向思維是創(chuàng)新常用的思維方式，有些難點(diǎn)問題，從正面往往很難突破，而“反過(guò)來(lái)想一想”，往往會(huì)收到意想不到的效果。

現(xiàn)行教材的設(shè)計(jì)和練習(xí)的設(shè)計(jì)小學(xué)教育論文，大多是先結(jié)論后分析，我在上課時(shí)一般都是先分析后結(jié)論，著重培養(yǎng)學(xué)生的逆向思維能力，這樣不僅使學(xué)生知道“所以然”，而且讓學(xué)生理解了“之所以然”，讓學(xué)生真正體驗(yàn)到逆向思維在求異思維中的作用，為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力開辟了一條新思路。

如在講完高中地理“氣候的形成和變化”后，我有意識(shí)地提出如下問題：假設(shè)地球自轉(zhuǎn)與現(xiàn)實(shí)相反，我國(guó)氣候會(huì)有什么變化？會(huì)出現(xiàn)什么地理現(xiàn)象？目前，回歸線附邊大陸西岸的氣候?qū)?huì)發(fā)生怎樣的變化？干燥少雨是西亞氣候的一般特征，西亞是否存在相對(duì)濕潤(rùn)地區(qū)？這些地方分布在哪里？相對(duì)濕潤(rùn)的原因是什么等，這樣就加深了學(xué)生對(duì)氣候形成的理解，又培養(yǎng)了學(xué)生的逆向思維和創(chuàng)新能力。

3、發(fā)散性思維的培養(yǎng)。許多創(chuàng)新正是從不同的角度，用不同的方法對(duì)問題重新審視，提出多種可能的情形和解決方案，最后獲得成功。教師要善于改變學(xué)習(xí)材料的呈現(xiàn)形式，創(chuàng)設(shè)一定的疑惑情境，引導(dǎo)學(xué)生破除常規(guī)，對(duì)問題進(jìn)行富有創(chuàng)新的思考，發(fā)散學(xué)生的思維。比如，概念與舉例，局部與整體關(guān)系，靜態(tài)與動(dòng)態(tài)變化小學(xué)教育論文，個(gè)性與共性比較，特殊與一般，現(xiàn)象與本質(zhì)，一題多解等都是發(fā)散性思維訓(xùn)練的常用方法。在發(fā)散思維的訓(xùn)練中，要求學(xué)生抓住問題的實(shí)質(zhì)，舉一反三。高中地理教材和現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)、生活實(shí)際聯(lián)系十分緊密，有許多內(nèi)容可以通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)系身邊、地實(shí)際，進(jìn)行創(chuàng)造性思考，提出解決問題的最佳方案，例如我在講授“城市地圖結(jié)構(gòu)”這節(jié)內(nèi)容后，我安排了一個(gè)“暢整2030年”的活動(dòng)。

暢想2030年

請(qǐng)閉上你的雙眼，用一種舒服的姿勢(shì)做好，可以聽一聽窗外的聲音，也可以聽一段舒緩的音樂，讓你的思緒沿著時(shí)間隧道，進(jìn)入2030年。想一想-------

那時(shí)，你的年齡多大？

你可能從事什么職業(yè)？

你會(huì)居住在哪座城市？

那座城市的地域結(jié)構(gòu)將會(huì)是怎樣的？

你居住在一所什么樣的房子里？

你房間外的環(huán)境如何？

在你的工作、生活環(huán)境中，最令你擔(dān)憂的事情可能是什么？

這樣，既能培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散性思維和創(chuàng)新能力，又起到了對(duì)已學(xué)知識(shí)進(jìn)行了聯(lián)想、鞏固目的。

三、培養(yǎng)求異思維的途徑

1、主陣地主渠道是課堂站。教師要改變傳統(tǒng)的教育觀、人才觀，在課堂教學(xué)中要能挖掘教材中蘊(yùn)含的創(chuàng)新因素，營(yíng)造創(chuàng)新的氛圍。在課堂上除了讓學(xué)生知道“是什么”之外，還要注意引導(dǎo)學(xué)生“還有什么”小學(xué)教育論文，不能把學(xué)生地思維限制在“一”上，而應(yīng)努力促使學(xué)生善于從不同角度、不同層次去探索“多”，為學(xué)生創(chuàng)新提供自由、開放的空間。

2、拓展和發(fā)展地理學(xué)科活動(dòng)。如開展“辯論會(huì)”，讓學(xué)生在唇槍舌戰(zhàn)中推陳出新；在教室的“地理園地”中開辟“教你思考”“趣題征解”“請(qǐng)你攻擂”等欄目，讓學(xué)生品嘗成功的樂趣，激發(fā)其繼續(xù)求異創(chuàng)新的動(dòng)力。

3、組織開展激活求異思維的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。社會(huì)實(shí)踐是展現(xiàn)創(chuàng)新人才的大舞臺(tái)。社會(huì)實(shí)踐中信息的多樣性、復(fù)雜性為激活求異思維創(chuàng)造了良好的條件。高中地理選修教材每一節(jié)后面都有許多活動(dòng)題，其中相當(dāng)一部分活動(dòng)題是社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容，因此在教學(xué)中，我經(jīng)常組織學(xué)生走進(jìn)社會(huì)，走進(jìn)自然，讓學(xué)生親自去實(shí)踐，去探索。這既培養(yǎng)了學(xué)生搜集整理信息、分析選擇信息、靈活處理實(shí)際問題的能力，又展示了學(xué)生的創(chuàng)新才能。

篇5

課程的核心問題是人的發(fā)展和教育價(jià)值觀問題,而教學(xué)設(shè)計(jì)是解決課程問題的直接教學(xué)手段。只有進(jìn)入教學(xué)領(lǐng)域,才能從靜態(tài)設(shè)計(jì)的課程走向?qū)W生能力培養(yǎng)的動(dòng)態(tài)課程,課程所要考量的一切課程理想、課程目標(biāo),才能真實(shí)達(dá)成。本文正是從這個(gè)角度,探討國(guó)際經(jīng)貿(mào)實(shí)踐教學(xué)體系的價(jià)值,明晰構(gòu)建國(guó)際經(jīng)貿(mào)實(shí)踐教學(xué)體系的設(shè)計(jì)思路、指導(dǎo)對(duì)策以及發(fā)展方向,以期促進(jìn)高校國(guó)際經(jīng)貿(mào)教學(xué)的改革和發(fā)展。

一、實(shí)踐教學(xué)體系的價(jià)值

國(guó)際經(jīng)貿(mào)實(shí)踐教學(xué)體系是以學(xué)生自身已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)與生活背景為核心、密切聯(lián)系實(shí)際、綜合運(yùn)用國(guó)際經(jīng)貿(mào)知識(shí)、培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的一種實(shí)踐性教學(xué)模式。選擇這樣一種教學(xué)模式的根本意蘊(yùn)在于確立國(guó)際經(jīng)貿(mào)課程的生命立場(chǎng)、主體立場(chǎng)和價(jià)值立場(chǎng)。

1.彌合了師生與課程內(nèi)容相互脫節(jié)的缺陷

把實(shí)踐教學(xué)體系引入國(guó)際經(jīng)貿(mào)課程體系,符合高校課程從“作為事實(shí)”到“作為實(shí)踐”的全新發(fā)展趨勢(shì),體現(xiàn)了課程觀的轉(zhuǎn)換。即國(guó)際經(jīng)貿(mào)課程不再是靜止的知識(shí),不再是特定知識(shí)的載體,而是一種行動(dòng),一種師生共同探索新知的過(guò)程,一種社會(huì)實(shí)踐,一種教育的期望;它的課程內(nèi)容就會(huì)具有開放性、靈活性、綜合性、整體性;它不再是完全預(yù)定的,而是跟隨國(guó)際經(jīng)貿(mào)的現(xiàn)實(shí)不斷充實(shí)、變化、完善的。風(fēng)云變幻的國(guó)際經(jīng)貿(mào)發(fā)展現(xiàn)實(shí)、發(fā)展趨勢(shì)已成為它重要的課程資源。在實(shí)踐教學(xué)體系中,教師和學(xué)生理所當(dāng)然地成為課程的開發(fā)者和設(shè)計(jì)者,他們的智慧、熱情和能力在這個(gè)過(guò)程中獲得充分解放和自由。

2.彌合了師生與教學(xué)形式相互脫節(jié)的不足

運(yùn)用實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行國(guó)際經(jīng)貿(mào)課的教學(xué),符合高校主體教育、職業(yè)技能教育的發(fā)展趨勢(shì),體現(xiàn)了教學(xué)觀的轉(zhuǎn)換。傳統(tǒng)的國(guó)際經(jīng)貿(mào)教學(xué)多以機(jī)械的、單向灌輸式的知識(shí)傳遞為特征,把豐富的教學(xué)過(guò)程簡(jiǎn)化為單一的認(rèn)識(shí)過(guò)程,這樣的教學(xué)教師沒有積極性,學(xué)生也不喜歡。而在實(shí)踐教學(xué)體系的視野中,教師可以運(yùn)用自身的創(chuàng)造力,來(lái)構(gòu)建有意義的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。通過(guò)師生的實(shí)踐活動(dòng)、交往活動(dòng)、探索活動(dòng),充分發(fā)揮師生的主體價(jià)值,恢復(fù)了師生在教學(xué)中的主體地位,打破了師生之間的心靈隔閡,提升了教學(xué)品質(zhì)。

3.彌合了學(xué)生個(gè)體專業(yè)理論知識(shí)與專業(yè)實(shí)踐技能相互脫節(jié)的弱點(diǎn)

運(yùn)用實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行國(guó)際經(jīng)貿(mào)課的教學(xué),體現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變革。傳統(tǒng)的國(guó)際經(jīng)貿(mào)學(xué)習(xí)觀多是大興接受學(xué)習(xí)和記誦之策,使學(xué)生的學(xué)習(xí)多呈封閉的個(gè)體行為。而實(shí)踐教學(xué)體系,以尊重學(xué)生學(xué)習(xí)方式的獨(dú)特性和個(gè)性化作為基本理念,教學(xué)不再是教師面對(duì)知識(shí)獨(dú)白的過(guò)程,而是師生共同參與、知識(shí)創(chuàng)生、技能培養(yǎng)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)生通過(guò)實(shí)踐參與活動(dòng),不斷質(zhì)疑、不斷探索、不斷表達(dá)個(gè)人見解,以各種可能的途徑獲得理論知識(shí)和專業(yè)技能,逐步養(yǎng)成使用科學(xué)知識(shí)去解決現(xiàn)實(shí)國(guó)際經(jīng)貿(mào)中實(shí)際問題的能力。

二、實(shí)踐教學(xué)體系的設(shè)計(jì)與指導(dǎo)

1.實(shí)踐教學(xué)體系的具體結(jié)構(gòu)

一個(gè)較完整的實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)由公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課及集中性的實(shí)踐環(huán)節(jié)四大部分構(gòu)成,它要包含對(duì)學(xué)生基本技能、基本能力及專業(yè)能力等方面的培養(yǎng)。國(guó)際經(jīng)貿(mào)實(shí)踐教學(xué)體系既包括單獨(dú)設(shè)立的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),也包括體現(xiàn)在理論課程中的教學(xué),具體可分為以下教學(xué)模塊。

(1)商貿(mào)實(shí)習(xí)。該環(huán)節(jié)的重點(diǎn)在于增強(qiáng)學(xué)生感性認(rèn)識(shí),實(shí)行實(shí)地參觀與聽講座相結(jié)合。參觀單位以與外貿(mào)密切相關(guān)的部門為主。如外貿(mào)港口、外商投資企業(yè)、海關(guān)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等,通過(guò)參觀學(xué)生獲得了豐富的感性認(rèn)識(shí),增進(jìn)了對(duì)國(guó)際經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)了解和認(rèn)識(shí),為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

(2)學(xué)年論文。要求學(xué)生在大學(xué)四年期間完成一定數(shù)量的論文。論文內(nèi)容要求與所學(xué)專業(yè)密切相關(guān)。

(3)單項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)。為加強(qiáng)學(xué)生某一具體能力的培養(yǎng)而進(jìn)行的模擬訓(xùn)練,目的是加強(qiáng)學(xué)生具體崗位實(shí)際操作能力,比如制單實(shí)訓(xùn)、報(bào)關(guān)實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)頁(yè)制作實(shí)訓(xùn)等。在這種實(shí)訓(xùn)中,學(xué)生增強(qiáng)了對(duì)書本知識(shí)的理解,獲得了運(yùn)用英語(yǔ)特別是專業(yè)英語(yǔ)的機(jī)會(huì),并能系統(tǒng)地掌握經(jīng)貿(mào)工作的基本工作流程。

(4)綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)。是對(duì)國(guó)際貨物貿(mào)易整個(gè)流程的模擬訓(xùn)練,一筆生意從洽談到結(jié)匯、退稅等逐個(gè)環(huán)節(jié)地操作,提高學(xué)生的綜合業(yè)務(wù)水平。

(5)畢業(yè)實(shí)習(xí)。這是最為重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。要根據(jù)學(xué)生和學(xué)校的實(shí)際情況,靈活安排實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)組織形式,把畢業(yè)實(shí)習(xí)與學(xué)生畢業(yè)論文的撰寫、答辯有效結(jié)合起來(lái)。

(6)畢業(yè)論文。學(xué)生實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力最主要體現(xiàn)在學(xué)生的畢業(yè)論文這一實(shí)踐環(huán)節(jié)。要鼓勵(lì)學(xué)生參加到任課教師的研究課題中來(lái),也可以將學(xué)生英文運(yùn)用能力作為畢業(yè)論文成績(jī)?cè)u(píng)定的因子。

(7)課堂實(shí)踐教學(xué)。在課堂教學(xué)中,通過(guò)案例分析、課程論文、課堂辯論、外貿(mào)模擬談判、設(shè)置問題要求學(xué)生解決等方式,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生靈活運(yùn)用知識(shí)能力的培養(yǎng)。

(8)科研訓(xùn)練。開展假期社會(huì)調(diào)查與實(shí)踐活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束要提交調(diào)查報(bào)告或研究論文。

以上這八個(gè)方面相互衍接,又有所側(cè)重,它們相互促進(jìn)、相互影響,使國(guó)際經(jīng)貿(mào)實(shí)踐教學(xué)體系具有鮮活的生命力。

2.實(shí)踐教學(xué)體系的指導(dǎo)策略

(1)選題策略

選好實(shí)踐教學(xué)的切入點(diǎn)是教學(xué)的第一步,也是最為關(guān)鍵和重要的一步。一個(gè)富有創(chuàng)意的選題凝聚著師生的體驗(yàn)與智慧,傳達(dá)著活動(dòng)的意義與價(jià)值。可以運(yùn)用問卷、社會(huì)調(diào)查、創(chuàng)設(shè)情境等方式來(lái)選擇。一要源于學(xué)生的生活,二要指向國(guó)際經(jīng)貿(mào)現(xiàn)實(shí),三要具有可行性。如,在講述進(jìn)出口實(shí)務(wù)、外貿(mào)單證、外貿(mào)函電等實(shí)務(wù)性課程時(shí),可以設(shè)計(jì)這樣的實(shí)踐研究課題:起草、簽訂與日本電子元件貿(mào)易合同。這個(gè)實(shí)踐課題源于學(xué)生的日常生活,來(lái)自于他們鮮活的個(gè)體經(jīng)驗(yàn),也來(lái)自于學(xué)生的興趣所在。學(xué)生就會(huì)動(dòng)腦筋想辦法,以各種可能的途徑獲得所需的知識(shí)與能力,并通過(guò)實(shí)訓(xùn)基地、模擬軟件,練習(xí)整個(gè)過(guò)程的實(shí)踐操作,從而學(xué)到具體操作技能,收到事半功倍的學(xué)習(xí)效果。

(2)計(jì)劃組織策略

實(shí)踐教學(xué)要有詳細(xì)的教學(xué)方案。第一,要有可行性。教師要從人力、物力、財(cái)力、時(shí)間、場(chǎng)地等方面審視方案的可行性,避免由于缺乏操作性而無(wú)法達(dá)成教學(xué)要求。第二,要具體化。要將時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、形式一一細(xì)化。第三,要保證有效性。第四,要力求多樣化。實(shí)踐教學(xué)的組織形式應(yīng)以小組合作為其主要組織形式,要依據(jù)自愿、限制規(guī)模等原則,組成學(xué)生合作學(xué)習(xí)小組,鼓勵(lì)打破班組界限,各班之間、不同年級(jí)之間、甚至不同學(xué)校、不同地域之間的學(xué)生也可以合作開展學(xué)習(xí),發(fā)揮各自的資源優(yōu)勢(shì),拓展教學(xué)的實(shí)施空間。

(3)實(shí)施策略

實(shí)施是實(shí)踐教學(xué)體系的核心環(huán)節(jié)。在模塊實(shí)踐教學(xué)體系中,課堂實(shí)踐教學(xué)又是最基本的實(shí)踐組織形式。因此,運(yùn)用新型的教學(xué)方法就顯得十分必要。

①雙語(yǔ)教學(xué)法。國(guó)際經(jīng)貿(mào)課程多數(shù)都具有較強(qiáng)的國(guó)際共通性,多數(shù)貿(mào)易規(guī)則、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)都是直接從英文翻譯而來(lái),開展雙語(yǔ)教學(xué)有利于增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的準(zhǔn)確性。外貿(mào)業(yè)務(wù)的各環(huán)節(jié),如報(bào)盤、還盤等多用英文表述;確認(rèn)書、合同、提單等文件也多以英文書寫,開展雙語(yǔ)教學(xué)有利于增強(qiáng)教學(xué)的實(shí)用性,是學(xué)生以后順利進(jìn)行外貿(mào)業(yè)務(wù)工作必不可少的知識(shí)和技能準(zhǔn)備。

②視頻案例教學(xué)法。案例教學(xué)法一直是國(guó)際經(jīng)貿(mào)最為常用的教學(xué)方法,而視頻案例又具有特殊的功效,它把聲音、圖像和文本完美的結(jié)合起來(lái),把真實(shí)世界的復(fù)雜性擬真、還原,隨時(shí)隨地、跨越時(shí)空的阻隔。在國(guó)際經(jīng)貿(mào)課程內(nèi)選用典型的視頻案例, 把這些案例作為示范,呈現(xiàn)事實(shí)情境,使學(xué)生從不同角度來(lái)思考現(xiàn)實(shí)問題,做出各種決策,提出不同的行動(dòng)方案,并通過(guò)不同觀點(diǎn)的交流與爭(zhēng)論,使學(xué)生的視野不斷交融與發(fā)展,將知識(shí)內(nèi)化為學(xué)生的科學(xué)思維和創(chuàng)新意識(shí),提升了學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力。

合作教學(xué)法、討論教學(xué)法、創(chuàng)意教學(xué)法、探究教學(xué)法都是新型教學(xué)法的有效嘗試。當(dāng)然,這也是眾多新型教學(xué)法的舉例,因?yàn)槿魏斡行У慕虒W(xué)方法總是在特定的教學(xué)情境中使用,沒有固定模式的有效方法。

三、實(shí)踐教學(xué)體系的發(fā)展方向

1.整體規(guī)劃,防止流于技術(shù)上的操作

國(guó)際經(jīng)貿(mào)課程的教學(xué)目標(biāo)既有課程技能,又有專業(yè)技能,所以在實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建中,要把課程技能和專業(yè)技能訓(xùn)練整合起來(lái),要認(rèn)真評(píng)估教師資源、課程資源、學(xué)生需求、學(xué)校規(guī)模、硬件設(shè)施等因素,系統(tǒng)分析優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)實(shí)施思路,把實(shí)踐教學(xué)體系的探討與學(xué)校教學(xué)各項(xiàng)改革做整體關(guān)注。堅(jiān)決避免受功利或形式主義的驅(qū)使,把實(shí)踐教學(xué)變成浮華的外在裝飾,只做表面文章的做法。

2.深入探究,防止輕視知識(shí)的習(xí)得與應(yīng)用

實(shí)踐教學(xué)體系不能走向極端。理論教學(xué)是基礎(chǔ),實(shí)踐應(yīng)用是理論在特定領(lǐng)域內(nèi)的遷移,沒有理論就無(wú)所謂實(shí)踐應(yīng)用。注重學(xué)生實(shí)踐專業(yè)能力的訓(xùn)練與養(yǎng)成,它只是以更適合的方式,倡導(dǎo)在實(shí)踐中進(jìn)行深度學(xué)習(xí)。因此,國(guó)際經(jīng)貿(mào)實(shí)踐教學(xué)體系不可能依然重復(fù)一般課外活動(dòng)的方式,通過(guò)對(duì)某種技能的簡(jiǎn)單模仿來(lái)進(jìn)行,它需要在學(xué)生已有深厚理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,展開對(duì)新知識(shí)的探索,并通過(guò)對(duì)各種知識(shí)的綜合運(yùn)用尋求實(shí)際問題的解決方案。它必須建立在扎實(shí)深厚的理論教學(xué)基礎(chǔ)之上,不能走務(wù)虛之路。

3.注重實(shí)踐活動(dòng)的價(jià)值關(guān)懷和倫理關(guān)照

國(guó)際經(jīng)貿(mào)實(shí)踐教學(xué)有一個(gè)特殊之處:學(xué)生要更多的走出去,走進(jìn)商貿(mào)流通領(lǐng)域,走進(jìn)外貿(mào)企業(yè)及相關(guān)的機(jī)構(gòu)和組織,走進(jìn)國(guó)際貨物貿(mào)易整個(gè)流程,必然要接觸五光十色的國(guó)際、國(guó)內(nèi)現(xiàn)實(shí),面對(duì)物欲橫流的商品世界。在解決學(xué)生深入實(shí)際、培訓(xùn)技能的同時(shí),更要關(guān)注學(xué)生通過(guò)實(shí)踐所進(jìn)行的自我發(fā)現(xiàn)和自我塑造,關(guān)注學(xué)生的心靈與健康。一方面,任何實(shí)踐教學(xué)的開展都應(yīng)將探究、體驗(yàn)與想像融為一體,強(qiáng)調(diào)學(xué)生在事實(shí)研究基礎(chǔ)上挖掘自己的智慧,展現(xiàn)自己的認(rèn)識(shí),表達(dá)自己的創(chuàng)意與理想。另一方面,在涉及倫理道德、價(jià)值觀問題上要注意引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)換研究的視角,使學(xué)生具有積極的興趣、情感和信仰,直接面對(duì)并處理好出現(xiàn)的各種問題,在親身體驗(yàn)中養(yǎng)成健康良好的品行。

國(guó)際經(jīng)貿(mào)實(shí)踐教學(xué)體系的發(fā)展和完善還要受其它因素來(lái)影響和制約,如校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地建設(shè)、精干的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)隊(duì)伍、完善了實(shí)踐教學(xué)檢查與評(píng)估方法等,這些問題都值得我們?nèi)プ鲞M(jìn)一步研究與探討。

參考文獻(xiàn):

[1]候懷銀 謝小軍:20世紀(jì)我國(guó)學(xué)者對(duì)課程論學(xué)科建設(shè)的探索[J].課程?教材?教法,2008.1

篇6

發(fā)現(xiàn)教學(xué)法的思想淵源可上溯到古希臘哲學(xué)家蘇格拉底的“產(chǎn)婆術(shù)”的教學(xué)方法和近代西方教育家盧梭、第斯多惠、斯賓塞等人的教學(xué)思想，這一方法的廣泛應(yīng)用是美國(guó)教育家布魯納積極倡導(dǎo)的結(jié)果。發(fā)現(xiàn)教學(xué)法亦稱假設(shè)法和探究法，是指教師在指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)，不是簡(jiǎn)單地將內(nèi)容直接提供給學(xué)生，而是為學(xué)生提供一種問題情境，讓學(xué)生積極思考，獨(dú)立探究，自行發(fā)現(xiàn)并掌握相應(yīng)的原理和結(jié)論的一種方法。它的中心思想是讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)主體，獨(dú)立實(shí)現(xiàn)知識(shí)認(rèn)知過(guò)程。具體地說(shuō)，就是教師發(fā)揮啟發(fā)作用，學(xué)生積極主動(dòng)地獲取知識(shí)分析解決問題的路徑方法；研究客觀事物發(fā)展的過(guò)程和客觀規(guī)律，從中發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新點(diǎn)，形成自己的獨(dú)特理念。在這一過(guò)程中，教師的作用是引導(dǎo)促進(jìn)學(xué)生對(duì)這種情境發(fā)問并自己收集證據(jù)回答問題。

（二）情景教學(xué)。

情景教學(xué)法于二戰(zhàn)后出現(xiàn)于歐洲，到20世紀(jì)六十年代由英國(guó)教學(xué)專家所廣泛采用。情景教學(xué)法又稱視聽法，該方法認(rèn)為知識(shí)的學(xué)習(xí)與知識(shí)使用的“情景空間”有密切的聯(lián)系，強(qiáng)調(diào)要注重特定情景環(huán)境中產(chǎn)生的問題和尋求解決方法的自然關(guān)系，不強(qiáng)調(diào)預(yù)設(shè)目標(biāo)，不對(duì)學(xué)生提出僵化固定的教學(xué)要求。情景教學(xué)的核心目標(biāo)是通過(guò)教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主探究性學(xué)習(xí)，以提高學(xué)生主動(dòng)探索和解決實(shí)際問題的能力。

（三）合作教學(xué)。

合作教學(xué)是一種極具創(chuàng)意和實(shí)效的教學(xué)理論與方略。它在改善課堂內(nèi)的社會(huì)心理氣氛、大面積提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)，促進(jìn)學(xué)生形成良好的非認(rèn)知品質(zhì)等方面實(shí)效顯著。合作教學(xué)理論于20世紀(jì)七十年代興起，并在美國(guó)教育學(xué)家的倡導(dǎo)實(shí)施下于八十年代中期取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。合作教學(xué)是以建立和組織學(xué)習(xí)中人的關(guān)系為基點(diǎn)，通過(guò)設(shè)計(jì)先導(dǎo)目標(biāo)，以全員多層次多角度互動(dòng)合作為基本動(dòng)力，以團(tuán)體講授為前導(dǎo)，以小組活動(dòng)為基本形式，以團(tuán)隊(duì)成績(jī)?yōu)樵u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，全面提高學(xué)生的學(xué)業(yè)、技能和心理品質(zhì)的一系列教學(xué)手段。

二、“以學(xué)生為中心”教學(xué)策略在畢業(yè)論文工作中的應(yīng)用

（一）發(fā)現(xiàn)教學(xué)的應(yīng)用。

通過(guò)多年畢業(yè)論文的指導(dǎo)和管理工作，我們注意到了這樣一些現(xiàn)象，一些由教師設(shè)定好的題目由于多種原因（如學(xué)術(shù)性過(guò)強(qiáng)或脫離現(xiàn)實(shí)內(nèi)容生僻等）往往乏人問津，而學(xué)生對(duì)自己有興趣的問題或在實(shí)際學(xué)習(xí)生活中遇到的問題更有研究熱情。所以，我們?cè)诒究飘厴I(yè)論文中的指導(dǎo)中嘗試應(yīng)用發(fā)現(xiàn)教學(xué)在以下兩個(gè)方面：

1、大學(xué)生在日常課程學(xué)習(xí)中經(jīng)常會(huì)遇到一些問題。有些問題學(xué)生興趣不大，簡(jiǎn)單采用請(qǐng)教老師或同學(xué)交流的方式來(lái)解決；而另一些問題往往能引發(fā)一段時(shí)間的持久興趣。不論是哪種問題，由于是學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)的，其對(duì)問題的理解和研究興趣都具有一定的深度，因此鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)日常學(xué)習(xí)中遇到的問題自設(shè)題目。

2、在進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)工作時(shí)，鼓勵(lì)有意向的同學(xué)對(duì)知名學(xué)術(shù)問題開展研究討論。知名學(xué)術(shù)問題通常具有高的知名度和隱含的高回報(bào)收益，有興趣有能力的同學(xué)如能解決知名問題，對(duì)于今后的進(jìn)一步深造和工作都有很大的助力。

（二）情景教學(xué)的應(yīng)用。

畢業(yè)論文主要于本科教學(xué)階段的最后兩個(gè)學(xué)期開展，這一階段大部分學(xué)生要么在準(zhǔn)備研究生考試和復(fù)試，要么已經(jīng)進(jìn)入意向單位進(jìn)行實(shí)習(xí)或工作。在校準(zhǔn)備研究生考試的同學(xué)大多還能抽出時(shí)間，著手畢業(yè)論文的相關(guān)工作，而工作實(shí)習(xí)的學(xué)生就顯得有些可望而不可即了。針對(duì)這些同學(xué)應(yīng)用情景教學(xué)策略。具體做法為：鼓勵(lì)工作實(shí)習(xí)同學(xué)在特定的工作情景中，發(fā)現(xiàn)具體問題作為畢業(yè)論文的研究對(duì)象，在努力解決工作中遇到的困難時(shí)，也完成畢業(yè)論文的要求。例如，宜家家居是來(lái)自瑞典的全球最大的家具和家居用品零售商，每年會(huì)吸納部分實(shí)習(xí)生進(jìn)行短期工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生針對(duì)宜家采購(gòu)系統(tǒng)結(jié)合實(shí)習(xí)工作寫出了論文“宜家家具訂購(gòu)網(wǎng)的分析與設(shè)計(jì)”，就把畢業(yè)論文與現(xiàn)實(shí)很好地進(jìn)行了結(jié)合。

（三）合作教學(xué)的應(yīng)用。

合作教學(xué)策略對(duì)本科畢業(yè)論文的啟示為：

1、導(dǎo)師在設(shè)置畢業(yè)論文題目時(shí)可以有意識(shí)地將相關(guān)題目分組，同類子題目成立論文小組，開展學(xué)生與學(xué)生的合作。在開展畢業(yè)論文工作時(shí)，導(dǎo)師可以有意識(shí)地設(shè)置相關(guān)題目，如連鎖快餐店的管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)，連鎖咖啡廳的管理系統(tǒng)分析、連鎖書店的管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)等。由于這些題目的主要設(shè)計(jì)目標(biāo)相同，可以讓這些同學(xué)在把握自己獨(dú)特特點(diǎn)的情況下結(jié)合成論文小組開展合作，更好地完成論文寫作工作。

2、從導(dǎo)師的研究課題中遴選學(xué)生能力所及的部分，由學(xué)生完成，開展導(dǎo)師與學(xué)生合作。導(dǎo)師還可以對(duì)自己承擔(dān)的科研課題進(jìn)行篩選，選取學(xué)生有興趣能完成的部分，作為學(xué)生的畢業(yè)論文研究?jī)?nèi)容，讓學(xué)生在完成論文的同時(shí)，提高科研能力。

篇7

一、廣告學(xué)專業(yè)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)改革的必要性

 

(一)從廣告學(xué)的應(yīng)用型學(xué)科定位來(lái)看，必須突出實(shí)踐教學(xué)廣告學(xué)綜合了新聞傳播學(xué)、藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、文學(xué)等多種學(xué)科，應(yīng)用學(xué)科的特點(diǎn)決定了廣告學(xué)專業(yè)的教學(xué)在加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)教學(xué)和注重綜合素質(zhì)培養(yǎng)的同時(shí)，還要更加注重強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐能力結(jié)合的塑造。因此，“開門辦學(xué)”是廣告專業(yè)教學(xué)的必然選擇。

 

(二)從廣告業(yè)界反饋情況來(lái)看，應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)筆者曾多次與廣告公司負(fù)責(zé)人力資源管理工作的人士交流：在同等條件下，他們更傾向于選聘的人才是廣告運(yùn)作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)技能嫻熟、掌控一定客戶資源;而是否具備廣告專業(yè)教育背景、理論基礎(chǔ)是否扎實(shí)則并不是影響考核結(jié)果的主要因素。

 

(三)從學(xué)生認(rèn)知態(tài)度情況來(lái)看，學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)興趣濃厚現(xiàn)在進(jìn)人高校的學(xué)生，基本都是“九五后”，是伴隨著以電視、手機(jī)為代表的多媒體娛樂工具成長(zhǎng)起來(lái)的一代，思維更為活躍，相比于教師講授的“單向傳播”而言，更易接受師生互動(dòng)司論、親身參與“過(guò)程”、及時(shí)反饋意見的“雙向傳播”實(shí)踐式教學(xué)。

 

二、開展實(shí)踐教學(xué)改革的思路與措施

 

在國(guó)內(nèi)高校廣告專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中，應(yīng)根據(jù)本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位的實(shí)際情況，分類、分階段開展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。筆者以為，總體上都可以考慮分為基礎(chǔ)課程實(shí)踐教學(xué)和綜合應(yīng)用實(shí)踐教學(xué)兩大類，應(yīng)該采取與理論課教學(xué)明顯不同的方法。下面分別加以論述。

 

(一)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容規(guī)劃

 

基礎(chǔ)課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)基礎(chǔ)課程實(shí)踐教學(xué)主要包括人學(xué)伊始的專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)踐、專業(yè)基礎(chǔ)課程實(shí)踐、專業(yè)課程設(shè)計(jì)制作等部分。在這一環(huán)節(jié)當(dāng)中，原則上要求每門專業(yè)課的教學(xué)方案制定中融人實(shí)踐教學(xué)元素。通過(guò)在各門課程引人和加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)比重，學(xué)生可以在動(dòng)手實(shí)踐中全面提升綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，對(duì)廣告基礎(chǔ)理論的理解更加深刻，對(duì)廣告實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用技能的掌握更加?jì)故欤瑘F(tuán)隊(duì)意識(shí)更加明確，創(chuàng)新能力、溝通能力、表達(dá)能力、協(xié)作能力和廣告制作能力得到全面、系統(tǒng)的鍛煉和提升。下面列舉一門課程的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)：《影視廣告學(xué)》是廣告專業(yè)重要的核心課程，筆者在安排課堂時(shí)間講授影視語(yǔ)言、蒙太奇原理、基礎(chǔ)理論知識(shí)的同時(shí)，還要利用業(yè)余時(shí)間組織學(xué)生觀看并研討經(jīng)典影視作品和紀(jì)錄片，使學(xué)生了解影視鏡頭、畫面及編輯的原理與基本技巧。在此基礎(chǔ)上，組織學(xué)生集體觀摩歷屆國(guó)際廣告節(jié)經(jīng)典作品，研究創(chuàng)意思路、分析拍攝角度與剪接技巧。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積累，要求學(xué)生以小組為單位，就給定題目獨(dú)立進(jìn)行電視廣告創(chuàng)意、策劃、創(chuàng)作腳本、繪制故事版，經(jīng)教師點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)提出修改建議后實(shí)地拍攝，最后提交一份30秒的電視廣告作品，盡管與專業(yè)人士作品相比，創(chuàng)意簡(jiǎn)單、技術(shù)指標(biāo)低劣、制作粗糙，但就學(xué)生所取得的收獲而言，遠(yuǎn)超過(guò)課堂講授的紙上談兵。

 

(二)綜合應(yīng)用實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

 

在通過(guò)基礎(chǔ)課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生單項(xiàng)技能的基礎(chǔ)上，各高校安排組織高年級(jí)學(xué)生(本科院校大學(xué)三年級(jí)、高職院校建議大學(xué)二年級(jí))進(jìn)行綜合應(yīng)用實(shí)踐教學(xué)，實(shí)踐教學(xué)的形式和內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況而定，目前國(guó)內(nèi)一些高校嘗試并取得成功的做法主要有：

 

1、組織學(xué)生參加專業(yè)性廣告賽事目前國(guó)內(nèi)舉辦的各類廣告大賽名目繁多，有全國(guó)大學(xué)生廣告藝術(shù)大賽、廣告金犢獎(jiǎng)、學(xué)院獎(jiǎng)、公益廣告大賽以及一些設(shè)計(jì)網(wǎng)站上的作品征集與竟標(biāo)活動(dòng)等。對(duì)學(xué)生而言，參加專業(yè)廣告大賽是開闊學(xué)生專業(yè)視野、展示自身風(fēng)采、對(duì)接業(yè)界先賢的絕好機(jī)會(huì)，也是鍛煉和提升自身專業(yè)實(shí)踐能力的行之有效的辦法;對(duì)學(xué)校而言，組織學(xué)生參賽也是檢驗(yàn)教學(xué)成果和人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要途徑。

 

2、學(xué)年論文(設(shè)計(jì))、畢業(yè)論文與畢業(yè)綜合設(shè)計(jì)等綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)學(xué)年論文(設(shè)計(jì))一般多安排在大學(xué)二年級(jí)以后進(jìn)行，要求學(xué)生結(jié)合專業(yè)課程內(nèi)容，通過(guò)資料收集與整理，對(duì)廣告業(yè)界某一熱點(diǎn)問題或現(xiàn)象進(jìn)行研究和分析，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合與相互印證，進(jìn)一步了解廣告業(yè)界最新動(dòng)態(tài)與發(fā)展趨勢(shì)，培養(yǎng)學(xué)生分析解決廣告實(shí)踐中某一理論問題和實(shí)際問題的能力。對(duì)于設(shè)計(jì)類課程實(shí)踐安排，則要求立足課程講授，對(duì)接廣告業(yè)界，嘗試自到覽一些設(shè)計(jì)工作。

 

(三)實(shí)踐教學(xué)的方式

 

1、案例教學(xué)法對(duì)于廣告學(xué)這門與社會(huì)實(shí)踐聯(lián)系密切的應(yīng)用性學(xué)科來(lái)說(shuō)，采用案例教學(xué)法來(lái)促進(jìn)學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)理論的理解和實(shí)踐技能的應(yīng)用，能夠較好的完成預(yù)期的培養(yǎng)目標(biāo)。在廣告專業(yè)教學(xué)中引人案例教學(xué)法，更有利于展示廣告的藝術(shù)魅力，更有助于學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，開拓學(xué)生的視野，提升學(xué)生解決問題的能力。在具體應(yīng)用方面，可以采用“導(dǎo)人式舉例”、“佐證說(shuō)明式舉例”和“開放式案例分組討論”等方式，教師應(yīng)盡可能的選擇具有典型代表意義的案例和時(shí)效性較強(qiáng)的案例，組織學(xué)生進(jìn)行研討。

 

2、項(xiàng)目參與式教學(xué)法

 

職業(yè)教育“行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法”中的“項(xiàng)目參與式教學(xué)”對(duì)我們改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)有一定的啟示和借鑒意義。其原理就是通過(guò)“項(xiàng)目”的形式進(jìn)行教學(xué)。所設(shè)置的“項(xiàng)目”包含多門課程的知識(shí)且需要綜合運(yùn)用多種實(shí)踐技能。

 

三、結(jié)束語(yǔ)

 

篇8

專題討論法在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中應(yīng)用非常廣泛，在提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和課堂參與度、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、活躍課堂氣氛等方面具有良好效果。但這種方法需要學(xué)生提前閱讀大量材料，課堂討論花費(fèi)時(shí)間也比較長(zhǎng)，所以需要教師限定討論專題的數(shù)量，對(duì)教材中的內(nèi)容精挑細(xì)選，盡量選擇最重要和最能啟發(fā)學(xué)生思考的內(nèi)容設(shè)定專題。

顧客價(jià)值也稱顧客感知價(jià)值，是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程中的核心概念之一。國(guó)內(nèi)有學(xué)者提出市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)其實(shí)就是創(chuàng)造顧客價(jià)值、傳播顧客價(jià)值和交換顧客價(jià)值的社會(huì)過(guò)程。所以，在講到顧客價(jià)值這一內(nèi)容時(shí)，筆者都會(huì)組織班級(jí)學(xué)生分學(xué)習(xí)小組進(jìn)行課堂討論，以使學(xué)生真正掌握顧客價(jià)值的內(nèi)涵，了解該概念在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的核心地位，并熟悉增加顧客價(jià)值的方法。本文就是筆者總結(jié)的組織實(shí)施顧客價(jià)值專題討論時(shí)的一些心得體會(huì)，以和廣大同行進(jìn)行交流商榷。

一、以往研究回顧

為了解以往國(guó)內(nèi)同行關(guān)于顧客價(jià)值專題討論發(fā)表過(guò)的教研論文情況，筆者在中國(guó)知網(wǎng)中以“篇名”為分類基礎(chǔ)，分別用“顧客價(jià)值”、“營(yíng)銷教學(xué)方法”、“顧客價(jià)值討論”等為關(guān)鍵詞進(jìn)行了搜索，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，截至2016年10月，討論顧客價(jià)值的論文達(dá)到3 020篇，討論營(yíng)銷教學(xué)方法的有338篇，而談到顧客價(jià)值討論的為零。

這些論文中關(guān)于顧客價(jià)值的論文基本都是討論顧客價(jià)值本身，或者討論基于顧客價(jià)值的顧客滿意度和顧客忠誠(chéng)度研究，或者討論基于顧客價(jià)值的定價(jià)策略、戰(zhàn)略定位、品牌塑造等內(nèi)容的。這些都屬于學(xué)術(shù)研究論文，沒有教研論文。而關(guān)于營(yíng)銷教學(xué)方法的論文基本都是教研論文，但討論的內(nèi)容大都是籠統(tǒng)談市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)方法及其改革創(chuàng)新，或者具體討論某種教學(xué)方法的實(shí)施，如案例教學(xué)法、實(shí)踐教學(xué)法、多維教學(xué)法、體驗(yàn)教學(xué)法、沙盤模擬教學(xué)法等，稍微有些相關(guān)的教研論文是談關(guān)于互動(dòng)討論法的教學(xué)應(yīng)用的，如馬濤（2014）等的“互動(dòng)式小組討論法在《市場(chǎng)營(yíng)銷》課堂教學(xué)中的應(yīng)用”、劉培紅（2014）的“引導(dǎo)討論法在高校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用”、肖超盛（2011）的“專題討論在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)中的導(dǎo)學(xué)作用”、張萍（2007）的“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法”在營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用初探”等。但這些教研論文也只是概括談?wù)撚懻摻虒W(xué)法的，即使在舉例中也未提及關(guān)于顧客價(jià)值討論如何實(shí)施的問題。

綜上所述，本文以專題討論法為主題，分析顧客價(jià)值這一概念如何在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)中實(shí)施專題討論是有一定價(jià)值的。

二、顧客價(jià)值專題討論的實(shí)施

（一）組織過(guò)程

關(guān)于顧客價(jià)值的專題討論，筆者一般安排在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)的第二周或者第三周。課程教學(xué)一開始就讓學(xué)生自主組成學(xué)習(xí)小組，每組人數(shù)大致相等，一般一個(gè)班組成5―7個(gè)小組為宜，這樣方便控制整體討論時(shí)間。

在課堂討論之前，教師提前一周布置討論主題，讓學(xué)生下去分別閱讀顧客價(jià)值相關(guān)資料；教師可以推薦一些閱讀材料，但不僅限于這些材料。筆者關(guān)于顧客價(jià)值的討論一般會(huì)讓學(xué)生在閱讀材料時(shí)思考這樣三個(gè)問題：結(jié)合某一企業(yè)實(shí)際談?wù)勈裁词穷櫩蛢r(jià)值？顧客實(shí)際購(gòu)買的是什么？如何給顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值？目的是讓學(xué)生認(rèn)真考慮現(xiàn)實(shí)生活中的顧客價(jià)值是什么內(nèi)容，給顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值有哪些方式。考慮到現(xiàn)在有很多學(xué)生都有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，所以筆者規(guī)定學(xué)生可以討論現(xiàn)實(shí)的企業(yè)，也可以討論自己擬創(chuàng)立的企業(yè)。

課堂討論時(shí)，學(xué)生們按照已分好的小組進(jìn)行討論，每個(gè)小組都要指定一名組員負(fù)責(zé)記錄討論結(jié)果，還要推選一人負(fù)責(zé)后面上講臺(tái)展示本組討論結(jié)果，各小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)維持討論秩序。討論時(shí)間30分鐘左右。在學(xué)生討論時(shí)，教師則在教室內(nèi)巡視，回答學(xué)生疑問，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

討論結(jié)束后，各小組抽簽決定上場(chǎng)順序，或由教師指定順序，各自派人上臺(tái)展示討論結(jié)果。教師注意傾聽并擇要記錄，并注意隨時(shí)將自己的感受寫下來(lái)，以備展示后總結(jié)時(shí)使用。每個(gè)小組學(xué)生展示結(jié)束后，允許下面的學(xué)生就展示中的疑問進(jìn)行提問，展示學(xué)生回答。同時(shí)該小組的其他組員也可以協(xié)助回答，形成全班討論的氣氛。

所有小組展示結(jié)束后，教師需要對(duì)討論結(jié)果M行總結(jié)陳詞，這也是專題討論的關(guān)鍵點(diǎn)。教師不僅要對(duì)展示中每個(gè)小組的討論結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括結(jié)論中的亮點(diǎn)和存在的問題，還要提出改進(jìn)和優(yōu)化的建議，最后還要結(jié)合討論結(jié)果總結(jié)講解顧客價(jià)值理論內(nèi)容，讓學(xué)生掌握該理論，并明白如何將現(xiàn)實(shí)與該理論結(jié)合。為鼓勵(lì)學(xué)生討論積極性，討論的內(nèi)容記錄各小組都要上交，教師打分作為平時(shí)成績(jī)參考。

（二）課堂討論結(jié)果

筆者2015年在為工商管理專業(yè)專升本的學(xué)生講授《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》時(shí)，于第三周組織實(shí)施了關(guān)于顧客價(jià)值的專題討論。三個(gè)討論問題如前。學(xué)生，包括重修的學(xué)生，組成了12個(gè)互動(dòng)小組，課堂討論非常熱烈。討論結(jié)束后，筆者按照各小組座次指定他們分別上臺(tái)展示討論結(jié)果。因?yàn)樾〗M眾多，無(wú)法一一闡述其具體內(nèi)容，故擇其要點(diǎn)和大家進(jìn)行交流。

1.涉及行業(yè)眾多，以創(chuàng)業(yè)企業(yè)為主。學(xué)生們討論涉及的行業(yè)有服裝生產(chǎn)銷售、蘋果手機(jī)批發(fā)、婚慶公司、淘寶店、鞋店、酒店、咖啡店、農(nóng)家樂、美甲店、家具城、健身館等。行業(yè)種類繁多，但基本都屬于服務(wù)業(yè)，這也比較符合服務(wù)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中比重持續(xù)增加的發(fā)展趨勢(shì)。這些企業(yè)中，有一些是學(xué)生自己已經(jīng)在做的，如蘋果手機(jī)批發(fā)、開農(nóng)家樂、開淘寶店；其他大部分都屬于小組同學(xué)討論的未來(lái)擬創(chuàng)立的企業(yè)，也就是創(chuàng)業(yè)企業(yè)。這說(shuō)明近些年國(guó)家提出的“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的倡議已經(jīng)深入人心，高校里普遍開設(shè)的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程、創(chuàng)業(yè)講座、SRTP大賽等的確在大學(xué)生心中埋下了創(chuàng)業(yè)的種子。

2.思路比較開闊。學(xué)生們的思路非常開闊，經(jīng)常可以提出一些讓人眼前一亮的創(chuàng)意，思維的系統(tǒng)性邏輯性也比較好。例如，有兩個(gè)小組學(xué)生都提出要開辦婚慶公司。他們提出要在傳統(tǒng)的婚慶公司基礎(chǔ)上，為服務(wù)對(duì)象開展一條龍服務(wù)。從拍婚紗照到組織婚慶儀式，再到婚后出現(xiàn)婚姻問題時(shí)提供情感咨詢師；提供不同主題的婚紗，如鳳冠霞帔、動(dòng)漫系列、歐式婚紗等；服務(wù)對(duì)象不僅包括為青年人組織婚禮，還包括為中年人組織旅行，為老年人補(bǔ)驚喜等。他們認(rèn)為，顧客購(gòu)買的是有形的產(chǎn)品+無(wú)形的服務(wù)和情感，所以要讓顧客到公司后有賓至如歸的感覺。又如，一個(gè)小組討論的是開淘寶店，但他們提出的模式是與合眾網(wǎng)合作，學(xué)生只負(fù)責(zé)在淘寶上開W店，專心做營(yíng)銷，也就是只負(fù)責(zé)讓顧客下訂單，而顧客下訂單后的產(chǎn)品包裝快遞及售后服務(wù)則全部由合眾網(wǎng)執(zhí)行，這樣可以充分發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng)，降低開店風(fēng)險(xiǎn)；網(wǎng)店宣傳形式提出可以做淘寶首頁(yè)廣告、微商、QQ分享、注意購(gòu)后評(píng)價(jià)、贈(zèng)代金券、做商家聯(lián)合、周邊促銷等。還有一個(gè)商議開農(nóng)家樂的小組，提出除了顧客自己自駕到場(chǎng)外，還可以專車接送，面對(duì)那些既想來(lái)農(nóng)家樂又沒車的顧客；農(nóng)家樂提供吃住娛一條龍服務(wù)。吃的方面倡導(dǎo)養(yǎng)生和健康，農(nóng)家樂自己種植無(wú)公害蔬菜、果園，為顧客提供自助采摘活動(dòng)，廚師做地道的農(nóng)家菜，感興趣的顧客和小朋友還可以自己動(dòng)手做菜；住的方面提供不同的主題房間、帳篷，主題設(shè)置可以借鑒很多主題酒店的做法；娛樂方面除了提供通常的麻將、紙牌、棋類、垂釣、唱歌、健身之外，還有帶小朋友植樹、種菜、采摘等農(nóng)家生活體驗(yàn)；凡帶小朋友來(lái)的，一開始就送小朋友禮物，以吸引顧客。從以上舉的幾個(gè)小組的例子可以看到，大學(xué)生們雖然接觸社會(huì)還比較少，但正因?yàn)槿绱耍沧屗麄兩倭撕芏嗨枷氲氖`，往往可以想出很多天馬行空般的絕妙創(chuàng)意。而且現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)他們影響也很大，他們已經(jīng)可以得到足夠的資訊支持創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。

3.有無(wú)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)影響較大。前面分析中提到有些小組中有同學(xué)已經(jīng)在開淘寶店、在做手機(jī)批發(fā)，或者家里開的有農(nóng)家樂，這些同學(xué)因?yàn)橐呀?jīng)有了一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以在匯報(bào)討論結(jié)果時(shí)往往比其他小組同學(xué)更注重細(xì)節(jié)，提出的想法操作性更強(qiáng)。例如，討論蘋果手機(jī)批發(fā)的小組在匯報(bào)時(shí)，就提出了很實(shí)際可行的八條結(jié)論：保證手機(jī)質(zhì)量；顧客可選多種支付方式；在大學(xué)中請(qǐng)大學(xué)教師代言，做一些宣傳活動(dòng)；定期舉行促銷活動(dòng)；物流用順豐快遞，既快捷又提高了品牌形象；提供良好的售后服務(wù)，如免費(fèi)換機(jī)、實(shí)行產(chǎn)品聯(lián)保；根據(jù)季節(jié)、購(gòu)買對(duì)象進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng)；為顧客提供使用指導(dǎo)。準(zhǔn)備開美甲店的小組也提出七條措施：控制成本，提供更多樣式選擇；注重美甲安全；情感營(yíng)銷，例如通過(guò)會(huì)員制雙倍積分；提供和美甲互補(bǔ)的產(chǎn)品，如咖啡、甜點(diǎn)；塑造優(yōu)美的環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；塑造準(zhǔn)確的品牌定位，制定合理價(jià)格；對(duì)員工定期進(jìn)行培訓(xùn)。而沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的通常提出的建議就比較空泛。例如，準(zhǔn)備開鞋店的小組就只提出塑造良好環(huán)境、提供售前售中和售后的系統(tǒng)服務(wù)、價(jià)格更低這樣三條比較大眾化的建議。

4.注重原創(chuàng)性和品牌建設(shè)。雖然學(xué)生們提出的創(chuàng)業(yè)想法大都是產(chǎn)品銷售或提供服務(wù)，但很多小組都提到了生產(chǎn)自己的產(chǎn)品和塑造自己的品牌的想法。例如，服裝銷售小組提出創(chuàng)業(yè)之初主要是銷售別人的服裝，但做到一定規(guī)模之后，就要建立自己的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍，自己生產(chǎn)自己銷售，并且要?jiǎng)?chuàng)立自己的品牌。婚慶公司、家具城、酒店、農(nóng)家樂等小組也都提出了提供一條龍服務(wù)，打通上下游價(jià)值鏈，塑造自己品牌的設(shè)想。這說(shuō)明學(xué)生們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌對(duì)營(yíng)銷的重要性已經(jīng)有了比較清晰的認(rèn)識(shí)，且模糊地了解到企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是整條價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)，只有打通整個(gè)價(jià)值鏈，為顧客提供系統(tǒng)服務(wù)，才能為顧客創(chuàng)造更多價(jià)值，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在各小組匯報(bào)完畢后，筆者先對(duì)各小組的想法給予肯定，并逐個(gè)評(píng)價(jià)了他們創(chuàng)意的操作性和可行性，也趁機(jī)提出了自己對(duì)一些小組創(chuàng)意的意見。例如，婚慶公司可以再向上游延伸，加入婚介的服務(wù)內(nèi)容，提供從邂逅、戀愛、結(jié)婚直到婚后、銀婚金婚紀(jì)念慶典等一體化服務(wù)，打造婚慶專家的企業(yè)名片。最后，筆者還結(jié)合顧客讓渡價(jià)值模型，提出可以從兩個(gè)方面為顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值：增加顧客總價(jià)值，降低顧客總成本。增加顧客總價(jià)值可以從增加產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值出發(fā)，降低顧客總成本可以從降低貨幣成本、時(shí)間成本、體力成本和精神成本出發(fā)。講述這些內(nèi)容時(shí)都具體結(jié)合剛才小組討論中的具體例子。這樣學(xué)生們不僅掌握了顧客價(jià)值的概念，而且能比較深刻地理解增加顧客價(jià)值的方法，并能運(yùn)用到企業(yè)實(shí)踐中去，從而達(dá)到了該講內(nèi)容的教學(xué)目的。

三、實(shí)施問題及未來(lái)展望

（一）實(shí)施中存在的問題及對(duì)策

在組織顧客價(jià)值專題討論過(guò)程中，筆者也發(fā)現(xiàn)了一些問題，提出了一些對(duì)策，希望能與廣大同行交流。

1.創(chuàng)意的落實(shí)考慮不足。和學(xué)生的閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，一些小組的創(chuàng)意很不錯(cuò)，但往往不夠具體，操作性方面落不到實(shí)處。要解決這樣的問題，除了鼓勵(lì)學(xué)生多參加企業(yè)實(shí)踐外，還可以通過(guò)督促學(xué)生增加討論前的閱讀量，將創(chuàng)業(yè)想法和SRTP、挑戰(zhàn)杯、營(yíng)銷大賽等結(jié)合起來(lái)，以賽代練，多思考創(chuàng)業(yè)想法，增加其可行性。

2.個(gè)別學(xué)生參與度不高。課堂討論時(shí)，總會(huì)發(fā)現(xiàn)雖然大部分學(xué)生都在積極參與討論，但總會(huì)有個(gè)別學(xué)生在玩手機(jī)或做其他事情，對(duì)討論并不積極。因?yàn)橛懻摵蜕吓_(tái)發(fā)言都是以小組為單位的，所以這些學(xué)生“搭便車”并不會(huì)受到什么懲罰。這雖然主要影響的是學(xué)生自己，但也多少會(huì)影響到討論氣氛。筆者認(rèn)為，可以考慮老師巡視時(shí)做專門記錄，在發(fā)言提問階段專門點(diǎn)名讓這些學(xué)生回答問題，用外力迫使他們參與。一旦形成習(xí)慣，這種不愿參與的可能性就會(huì)大大降低。

3.小組過(guò)多，評(píng)論不夠深入。這也是本次討論中出現(xiàn)的問題。因?yàn)檫@次班級(jí)人數(shù)較多，而且還有很多重修的學(xué)生。本班學(xué)生已經(jīng)組織了8個(gè)小組，重修的學(xué)生來(lái)自不同專業(yè)，又自己組成了4個(gè)小組，從而造成小組過(guò)多的問題。小組多了，雖然討論內(nèi)容可能更多樣化，但每個(gè)小組匯報(bào)的時(shí)間就受到限制，匯報(bào)不夠深入。教師評(píng)價(jià)時(shí)也無(wú)法更加深入全面評(píng)價(jià)每個(gè)小組。這是后期需要注意的，所以建議5―7個(gè)小組為宜。

（二）未硎凳雇

對(duì)于以后如何組織類似的專題討論，筆者也有一些想法。

1.借助團(tuán)隊(duì)游戲，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。專題討論因?yàn)橐M成互動(dòng)小組，每個(gè)小組其實(shí)都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。如果僅僅只是進(jìn)行課堂討論，很難培養(yǎng)出團(tuán)隊(duì)精神，所以筆者考慮可以借助于現(xiàn)在比較流行的拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)游戲的形式，讓每個(gè)小組給自己起個(gè)響亮的名字，每次討論前組織開展一些小的團(tuán)隊(duì)游戲，讓學(xué)生對(duì)小組形成認(rèn)同感。這樣做可以一箭雙雕，既能更有效地開展專題討論，同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，為學(xué)生以后步入職場(chǎng)提前做好準(zhǔn)備。

2.創(chuàng)業(yè)企業(yè)常態(tài)化。以前一般每次專題討論學(xué)生都會(huì)針對(duì)討論專題設(shè)想不同的產(chǎn)品、不同的企業(yè)。這樣討論雖然也有一定效果，但因?yàn)橛懻摰钠髽I(yè)變來(lái)變?nèi)ィ瑢W(xué)生對(duì)各個(gè)知識(shí)點(diǎn)的印象并不深刻，所以筆者設(shè)想可以在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程一開始讓學(xué)生組成小組時(shí)，指導(dǎo)學(xué)生直接組建公司，小組中每個(gè)同學(xué)都在公司中擔(dān)任不同職務(wù)。在課程后續(xù)每個(gè)專題討論時(shí)，都以該公司為討論主體，例如討論該公司的營(yíng)銷環(huán)境、該公司的顧客價(jià)值、該公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷策略等。這樣整個(gè)課程結(jié)束時(shí)，學(xué)生對(duì)這個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的各方面思考將比較全面，即使以該公司為例參加挑戰(zhàn)杯或者營(yíng)銷大賽，或者直接創(chuàng)業(yè)，都將會(huì)有更大的成功機(jī)會(huì)。學(xué)生對(duì)如何分析企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境和制定營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略的考慮也將更貼近企業(yè)實(shí)際。

參考文獻(xiàn)：

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[4] 劉培紅.引導(dǎo)討論法在高校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用[J].時(shí)代教育，2014，（11）：71，86.

Implementation and application of customer value subject discussion

FAN Xin-he，ZHAO Hong-bo

篇9

1.1 教學(xué)方法落后 

photoshop是平面設(shè)計(jì)專業(yè)的必修課，也是平面設(shè)計(jì)人員使用最為廣泛的工具之一。目前ps平面設(shè)計(jì)專業(yè)課程教學(xué)主要采用教師講學(xué)生練、教師示范學(xué)生模仿，技能逐項(xiàng)講解過(guò)關(guān)的陳舊教學(xué)模式。而對(duì)于自控力越來(lái)越差，個(gè)性趨向自由化的高等院校學(xué)生來(lái)說(shuō)，課堂中循循善誘、苦口婆心地傳授已經(jīng)吸引不了他們，一部分學(xué)生會(huì)慢慢從教師的一貫思路中撤退，而一部分學(xué)生即使堅(jiān)持到了最后，往往也是學(xué)了課內(nèi)的知識(shí)，而沒有真正理解用所學(xué)知識(shí)去解決實(shí)際問題。這種模式的缺點(diǎn)是缺乏實(shí)際運(yùn)用，與就業(yè)不能很好地銜接。一般學(xué)生在學(xué)習(xí)后都是只會(huì)仿做課本例子，經(jīng)常出現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)中很出色，可到了就業(yè)時(shí)卻無(wú)法勝任實(shí)際崗位的需求的現(xiàn)象。 

1.2 忽略了學(xué)生的創(chuàng)造性 

在教學(xué)中重視基本功，這本無(wú)可厚非，但卻同時(shí)忽略了學(xué)生的創(chuàng)造性。我們應(yīng)該知道一個(gè)淺顯的道理：站在巨人的肩膀上可以看得更遠(yuǎn)。今天的學(xué)生正是在前人成功的基礎(chǔ)上前進(jìn)。因而，舊人的平面設(shè)計(jì)教學(xué)體系顯然已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)。今天各院系的平面設(shè)計(jì)專業(yè)明顯地缺乏活力、創(chuàng)造力，對(duì)平面設(shè)計(jì)的理解也明顯落后于時(shí)代。很多學(xué)生作品毫無(wú)新意，且忽略了自身的民族特點(diǎn)，放棄了幾千年來(lái)中華民族的文化積淀，沒能很好地將平面設(shè)計(jì)教學(xué)與社會(huì)生活聯(lián)系起來(lái)。 

面對(duì)這種現(xiàn)狀，我們應(yīng)該面對(duì)現(xiàn)實(shí)，研究學(xué)生，研究教法，激活學(xué)生潛能，根據(jù)企業(yè)對(duì)平面設(shè)計(jì)師的專業(yè)技能要求來(lái)實(shí)施教學(xué)。 

2 提高《photoshop平面設(shè)計(jì)》課程教學(xué)效果的方法 

2.1 實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法 

ps是一門操作性強(qiáng)、實(shí)踐應(yīng)用廣泛的課程，我認(rèn)為教師應(yīng)在ps平面設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)中以學(xué)生為主體，以就業(yè)為導(dǎo)向，實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法。在學(xué)生熟練掌握軟件基礎(chǔ)之上的創(chuàng)意設(shè)計(jì)階段，結(jié)合行業(yè)需求設(shè)置現(xiàn)實(shí)中具體項(xiàng)目，和學(xué)生一起去完成，即讓學(xué)生帶著具體任務(wù)去探索，明確學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。可使用項(xiàng)目式驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，通過(guò)實(shí)施一個(gè)個(gè)完整的項(xiàng)目來(lái)組織教學(xué)活動(dòng)。在課堂教學(xué)中教師應(yīng)注意把理論和實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，并充分挖掘?qū)W生的創(chuàng)造潛能，提高學(xué)生的設(shè)計(jì)意識(shí)和設(shè)計(jì)能力。在ps教學(xué)中制定科學(xué)有效的項(xiàng)目，能更好地體現(xiàn)ps軟件在其最終運(yùn)用時(shí)的專業(yè)指向性。 

2.2 充分激發(fā)學(xué)生的求知欲望 

作為人來(lái)說(shuō)，無(wú)論老少，對(duì)未知世界總是充滿了好奇。正因?yàn)楹闷妫庞辛饲笾挠Ｈ欢笾瑢W(xué)習(xí)的欲望絕不能僅僅只停留在好奇上。所以教師除了要起好指揮的作用外，還得充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，努力保持學(xué)生旺盛的求知欲，不斷提高學(xué)生對(duì)知識(shí)渴望了解的程度。教師就必須不斷設(shè)計(jì)好的懸念，通過(guò)猜測(cè)、推理、嘗試、實(shí)踐、步步深人，直到找到答案。完成一個(gè)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的突破、掌握、使用，最終達(dá)到融會(huì)貫通。 

2.3 平面設(shè)計(jì)教學(xué)要注重個(gè)性化設(shè)計(jì)的培養(yǎng) 

平面設(shè)計(jì)教學(xué)工作應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)不熟悉的領(lǐng)域，不斷提高平面設(shè)計(jì)教學(xué)的水平，跟上科技進(jìn)步的步伐。面對(duì)科技帶來(lái)的種種壓力和飛速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境，設(shè)計(jì)教育的重要性不斷增強(qiáng)，對(duì)設(shè)計(jì)者潛在能力的要求不斷提高。隨著電腦的普及和軟件的應(yīng)用，平面設(shè)計(jì)逐步走向程序化，這就要求設(shè)計(jì)創(chuàng)意必須具有個(gè)性。設(shè)計(jì)的本質(zhì)是創(chuàng)造，設(shè)計(jì)創(chuàng)造源于設(shè)計(jì)的創(chuàng)造性思維。個(gè)性化是設(shè)計(jì)師對(duì)平面設(shè)計(jì)個(gè)性差異的獨(dú)到見解。平面設(shè)計(jì)教學(xué)應(yīng)該通過(guò)對(duì)設(shè)計(jì)原理、設(shè)計(jì)內(nèi)容等理論知識(shí)的講授，注重培養(yǎng)學(xué)生設(shè)計(jì)創(chuàng)意個(gè)性化的表達(dá)，倡導(dǎo)設(shè)計(jì)風(fēng)格，挖掘個(gè)人與眾不同的創(chuàng)造性思維，使設(shè)計(jì)具有鮮明、獨(dú)特的個(gè)性表達(dá)和強(qiáng)烈的視覺沖擊力。 

總之《photoshop平面設(shè)計(jì)》是一門操作性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng)的課程，應(yīng)在教學(xué)過(guò)程中結(jié)合ps課程的特色與高等院校學(xué)生的特點(diǎn)，以學(xué)生為主體，充分激發(fā)學(xué)生的求知欲望，加強(qiáng)專業(yè)設(shè)計(jì)技能的訓(xùn)練，著重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。精心設(shè)置項(xiàng)目并實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性。注重學(xué)生個(gè)性化設(shè)計(jì)的培養(yǎng)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。從而提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，幫助他們?yōu)楫厴I(yè)后的就業(yè)和發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 

篇10

1.加強(qiáng)學(xué)生思維能力的培養(yǎng)

思維能力是人們?cè)诟行哉J(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,運(yùn)用思維的基本方法形成概念并造成判斷和推理,從而獲得對(duì)事物的本質(zhì)和規(guī)律認(rèn)識(shí)的能力。它包括形象思維能力和抽象邏輯思維能力兩種形式。一方面,形象思維能力在物理教學(xué)中起著十分重要的作用。物理學(xué)是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的自然科學(xué),大多物理規(guī)律都可以用實(shí)驗(yàn)演示,很多物理知識(shí)是建立在具體或理想的模型之上。因此通過(guò)具體形象或圖景去認(rèn)識(shí)物理知識(shí)是最常用的方法,就單從物理本身的這一特點(diǎn)上說(shuō),學(xué)生形象思維能力的培養(yǎng)是學(xué)好物理的前提。另一方面,抽象邏輯思維是學(xué)習(xí)物理必備的能力。思維是人類認(rèn)識(shí)世界、改造世界的最重要的主觀來(lái)源,是智力的核心和標(biāo)志。在中專教育中我們就應(yīng)當(dāng)注重發(fā)展學(xué)生的邏輯思維能力,培養(yǎng)他們思維的靈活性和創(chuàng)造性。

2. 加強(qiáng)學(xué)生自學(xué)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)

一方面,自學(xué)能力的培養(yǎng)和形成對(duì)學(xué)生的全面發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。自學(xué)能力是指學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,自覺主動(dòng)地總結(jié)自己學(xué)習(xí)活動(dòng)的方式、規(guī)律,有效地組織、利用影響自己學(xué)習(xí)活動(dòng)的各種因素,以成功地完成學(xué)習(xí)任務(wù)的能力。另一方面,創(chuàng)新是實(shí)施素質(zhì)教育的關(guān)鍵。培養(yǎng)創(chuàng)新型人才,就必須著眼于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和科學(xué)素質(zhì)的養(yǎng)成。為此,中專物理教師必須用新世紀(jì)的教育觀點(diǎn),積極構(gòu)建適應(yīng)和推進(jìn)創(chuàng)新人才培養(yǎng)的新理念,努力探索,開拓進(jìn)取,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。

二、中專物理教學(xué)中能力培養(yǎng)需要注意的問題

在中專物理教學(xué)中長(zhǎng)期以來(lái)存在著應(yīng)試教育的觀念,使得中專物理教學(xué)無(wú)法適應(yīng)能力培養(yǎng)的需要。為此,在中專物理教學(xué)能力培養(yǎng)中必須注意要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的物理教學(xué)觀念和教學(xué)方法。傳統(tǒng)的中專物理教學(xué)強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)理論、基本技能的三基訓(xùn)練,使得很多學(xué)生僅停留在掌握知識(shí)的水準(zhǔn)上,頭腦中不能建立哲學(xué)方法論與物理方法論的聯(lián)系。為此,中專物理教師要樹立素質(zhì)教育觀念,強(qiáng)調(diào)發(fā)展,突出能力,在傳授知識(shí)中,關(guān)注學(xué)習(xí)過(guò)程,重在傳授學(xué)生物理的思考方法,使學(xué)生掌握物理思想和方法的實(shí)質(zhì)。

三、中專物理教學(xué)中能力培養(yǎng)的途徑

1.中專物理教學(xué)中運(yùn)用行為導(dǎo)向教學(xué)法培養(yǎng)學(xué)生的能力

行為導(dǎo)向教學(xué)法是能力本位的教學(xué)方法,它關(guān)注學(xué)生的關(guān)鍵能力、綜合職業(yè)能力與全面素質(zhì)的培養(yǎng)。中專物理教師要積極的掌握和運(yùn)用行為導(dǎo)向教學(xué)法,以滿足中專教學(xué)改革的要求。行為導(dǎo)向教學(xué)法指全面的和學(xué)生積極參與的教學(xué),這種教學(xué)是以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向,以人的發(fā)展為本位的教學(xué)。

(1)項(xiàng)目教學(xué)。這是行為導(dǎo)向教學(xué)中一種代表性的方法。它的基本模式包括:作為出發(fā)點(diǎn)的項(xiàng)目創(chuàng)意;為研究項(xiàng)目創(chuàng)意而產(chǎn)生的方案;確定行為步驟的計(jì)劃;實(shí)施;項(xiàng)目結(jié)束等。該教學(xué)方法注重實(shí)踐教學(xué),讓學(xué)生在動(dòng)手實(shí)踐中學(xué)習(xí),從而提高了學(xué)生的動(dòng)手能力。如在教學(xué)中適當(dāng)安排一些探索性和開放性的問題,給學(xué)生提供自主探索的機(jī)會(huì),讓他們?nèi)ハ朕k法解決,可以討論,可以動(dòng)手實(shí)踐,可以查資料,讓學(xué)生在觀察、操作、討論、交流、猜測(cè)、歸納、分析和整理的實(shí)踐過(guò)程中,理解、掌握和運(yùn)用知識(shí),探究和解決簡(jiǎn)單的實(shí)際問題,在動(dòng)手中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,同時(shí)也學(xué)習(xí)了知識(shí),從中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力。

(2)演示教學(xué)。演示教學(xué)給人一種身臨其境的感覺,可以進(jìn)行重復(fù)教學(xué),并隨時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。演示教學(xué)有效地提供了一種人為的環(huán)境,讓學(xué)生分析與處理各種問題,從而大大提高了教學(xué)效果。在物理教學(xué)中,教師應(yīng)重視演示教學(xué),創(chuàng)造適合教學(xué)的物理環(huán)境,讓學(xué)生接觸觀察具體形象,讓學(xué)生產(chǎn)生最典型的感性認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)觀察具體材料,把抽象變生動(dòng),把難變易,從而培養(yǎng)并提高他們的形象思維能力,以更好的理解知識(shí)、掌握知識(shí),實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。

(3)引導(dǎo)課文教學(xué)。引導(dǎo)課文教學(xué)法是借助一種專門的教學(xué)文件及引導(dǎo)課文,通過(guò)工作計(jì)劃和自行控制工作過(guò)程等手段,引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)和工作的項(xiàng)目教學(xué)。它是項(xiàng)目教學(xué)法的完善和發(fā)展。在引導(dǎo)課文教學(xué)法中,學(xué)生主要通過(guò)自學(xué)的方式,學(xué)習(xí)新的知識(shí)、技能和行為方式,學(xué)生需要按照給定的引導(dǎo)問題,學(xué)習(xí)掌握解決實(shí)際問題所需要的理論知識(shí),從書本抽象的描述中刻畫出具體的學(xué)習(xí)內(nèi)容。如在電磁感應(yīng)現(xiàn)象的教學(xué)中,可以給學(xué)生提這樣一個(gè)問題:既然電流能夠產(chǎn)生磁場(chǎng),反過(guò)來(lái),磁場(chǎng)是否也能產(chǎn)生電流呢?同時(shí),給學(xué)生做一個(gè)引導(dǎo)思路的演示實(shí)驗(yàn):將一根銅線直接繞在條形磁鐵上,銅線的兩端接入檢流計(jì)。結(jié)果:無(wú)電流產(chǎn)生。此實(shí)驗(yàn)吸引了學(xué)生的注意,絕大多數(shù)學(xué)生自覺進(jìn)入思考狀態(tài),從而掌握了課本中抽象的知識(shí)。

2.在中專物理教學(xué)中要開展探究實(shí)驗(yàn)教學(xué)

當(dāng)前在中專物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)中普遍存在著只重視簡(jiǎn)單的操作練習(xí)的傾向。教材中的演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生實(shí)驗(yàn),從器材、方法到表格設(shè)計(jì)都是按照規(guī)定好的步驟和方法進(jìn)行的,教師很少去引導(dǎo)學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)過(guò)程進(jìn)行思考和探究,導(dǎo)致學(xué)生只是按規(guī)定好的步驟和方法機(jī)械的做試驗(yàn),根本不能領(lǐng)會(huì)實(shí)驗(yàn)的原理、思想和方法,不利于學(xué)生的能力的培養(yǎng)。為了培養(yǎng)學(xué)生的思維能力、自學(xué)能力和創(chuàng)新能力,在物理教育中應(yīng)加強(qiáng)探究實(shí)驗(yàn)教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思考,自己去設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案,設(shè)計(jì)表格,讓學(xué)生充分發(fā)揮自己的才智。例如,教師在講授利用伏安法測(cè)電阻的實(shí)驗(yàn)時(shí),可以啟發(fā)學(xué)生這樣思考:利用伏特表和電流表測(cè)出的電壓和電流可算出待測(cè)電阻的阻值,能不能只用一個(gè)電流表或電壓表來(lái)測(cè)量電阻呢?如果能,還需哪些輔助器材?怎樣測(cè)量?請(qǐng)說(shuō)出你設(shè)計(jì)的方案并畫出電路圖。這樣可以極大地提高學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣,發(fā)展學(xué)生的個(gè)性,活躍學(xué)生的思維,提高學(xué)生的能力。同時(shí),在中專物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)中還應(yīng)該注意形成豐富靈活的觀察實(shí)驗(yàn)類型和開展豐富多彩的科技活動(dòng)。

參考文獻(xiàn):

篇11

隨著高等教育大眾化的快速發(fā)展，我國(guó)高等教育發(fā)展已經(jīng)由規(guī)模擴(kuò)張和外延發(fā)展轉(zhuǎn)向以內(nèi)涵發(fā)展提高質(zhì)量為重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變，高等教育的辦學(xué)理念、專業(yè)結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)模式要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。創(chuàng)新的關(guān)鍵在人才，人才的成長(zhǎng)依靠教育。大學(xué)作為國(guó)家創(chuàng)新體系的組成部分，不僅是知識(shí)的創(chuàng)新、傳播和應(yīng)用的主要基地，更是培育創(chuàng)新人才的搖籃。高校應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，更新教育觀念，積極推進(jìn)創(chuàng)新教育，努力探索培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的模式和途徑，為我國(guó)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)體系構(gòu)建

由于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本身具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性特征，因此作為培養(yǎng)高素質(zhì)人才的高校，應(yīng)該充分考慮學(xué)科特性和企業(yè)對(duì)該人才的實(shí)際需要，注重對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，在專業(yè)課教學(xué)中、在課堂教學(xué)方法中、在畢業(yè)論文中體現(xiàn)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，培養(yǎng)更多的具有創(chuàng)新能力的高級(jí)專業(yè)人才，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

在大學(xué)生就業(yè)壓力日漸嚴(yán)峻的形勢(shì)下，面對(duì)學(xué)校教育與社會(huì)需求脫節(jié)、理論與實(shí)踐脫節(jié)，營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生就業(yè)受到?jīng)_擊的情況下，我校確立了“應(yīng)用性、職業(yè)型、開放式”人才培養(yǎng)目標(biāo)，為了保證人才培養(yǎng)體系的有效運(yùn)行，結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐性和開拓性的特點(diǎn)，構(gòu)建了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)體系：以就業(yè)為導(dǎo)向、以職業(yè)崗位群的需要為依據(jù)、以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)，建立起“一個(gè)中心、兩種方式、三項(xiàng)結(jié)合、四方面提高”的創(chuàng)新能力培養(yǎng)體系。即以提高學(xué)生的創(chuàng)新能力與發(fā)展?jié)摿橹行模徊捎媚M訓(xùn)練與實(shí)際運(yùn)作兩種方式；把專業(yè)課課堂教學(xué)與創(chuàng)新能力培養(yǎng)結(jié)合起來(lái)、課堂教學(xué)方法與創(chuàng)新能力培養(yǎng)結(jié)合起來(lái)、畢業(yè)論文與創(chuàng)新能力培養(yǎng)結(jié)合起來(lái)；全面提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技能和創(chuàng)新精神[1]。

從2006年開始，我校不斷對(duì)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行修訂，加大專業(yè)課實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的比重，以本專業(yè)的現(xiàn)代廣告學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、商務(wù)談判、消費(fèi)者行為學(xué)、公共關(guān)系、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)7門專業(yè)課為例，實(shí)踐學(xué)時(shí)占其相應(yīng)總學(xué)時(shí)28.3%。強(qiáng)化專業(yè)課理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，使學(xué)生學(xué)用結(jié)合，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷人才必備的市場(chǎng)營(yíng)銷廣告設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告撰寫、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書設(shè)計(jì)等基本技能。

二、專業(yè)課課堂教學(xué)中融入創(chuàng)新能力培養(yǎng)的實(shí)踐

在專業(yè)課的教學(xué)中融入創(chuàng)新能力培養(yǎng)的內(nèi)容，就是以培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)管理人才為宗旨，以課堂教育為落腳點(diǎn)，將創(chuàng)新教育貫穿于各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中，使專業(yè)課課堂教學(xué)真正做到以學(xué)生為主體，充分發(fā)揮學(xué)生主動(dòng)性和創(chuàng)造性，強(qiáng)化課堂教學(xué)知識(shí)的掌握和運(yùn)用，使學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)的過(guò)程中，獲得創(chuàng)新能力培養(yǎng)和鍛煉[2]。

在課程教學(xué)中強(qiáng)化技能培養(yǎng)和訓(xùn)練，改革考試方式。在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《商務(wù)談判》、《營(yíng)銷策劃》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《廣告學(xué)》、《消費(fèi)者行為學(xué)》的課程中加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)。對(duì)學(xué)生營(yíng)銷技能（市場(chǎng)營(yíng)銷技能、市場(chǎng)調(diào)查技能、商務(wù)談判技能、廣告創(chuàng)意技能、營(yíng)銷策劃技能）進(jìn)行培養(yǎng)和訓(xùn)練，采取“走出去”和“引進(jìn)來(lái)”的方式進(jìn)行技能實(shí)訓(xùn)。考試方式的改革：在《市場(chǎng)學(xué)》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》等課程中進(jìn)行。期末考試學(xué)生按教師要求擬定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)報(bào)告、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書等作為課程的考試內(nèi)容。使理論和實(shí)踐、知識(shí)和能力密切結(jié)合，從而培養(yǎng)了學(xué)生分析問題能力、實(shí)戰(zhàn)能力和創(chuàng)新意識(shí)。不僅激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣而且也吸引了學(xué)生參與課堂的教學(xué)活動(dòng)，收到了較好的教學(xué)效果。

三、在課堂教學(xué)方法中體現(xiàn)創(chuàng)新能力培養(yǎng)

大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，要突破“以教師為中心、教材為中心、課堂為中心”的局面。強(qiáng)調(diào)改進(jìn)教學(xué)方法，綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法，諸如發(fā)現(xiàn)法、案例教學(xué)法、暗示教學(xué)法、PBL教學(xué)法、熱點(diǎn)問題探討法等先進(jìn)的教學(xué)方式，鼓勵(lì)教師創(chuàng)造多樣化、個(gè)性化的教學(xué)方法，了解知識(shí)的形成過(guò)程，了解科學(xué)的方法論，提高探索和發(fā)展知識(shí)的能力，提高學(xué)生的思維能力和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

1.案例教學(xué)法

案例教學(xué)是一種師生互動(dòng)式的教學(xué)模式。案例教學(xué)的基本方法是在課堂上重現(xiàn)或者虛構(gòu)一個(gè)個(gè)案例，通過(guò)學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間就所提供的案例展開的分析與辯論來(lái)尋求解決方案。在尋找解決方案的過(guò)程中，學(xué)生需要深入案例中，熟悉案例的背景資料，充當(dāng)相應(yīng)的角色，正確制定解決方案。由于提供給學(xué)生的案例都是由真實(shí)記錄組成，學(xué)生深入案例就如同進(jìn)入了現(xiàn)實(shí)情景。這樣案例教學(xué)就為學(xué)生提供了把所學(xué)知識(shí)與理論應(yīng)用于實(shí)踐的機(jī)會(huì)，有效地緩解了理論與實(shí)踐相分離的矛盾。我們選用于教學(xué)的案例，大多都具有高度的仿真性，都是針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中實(shí)際問題的真實(shí)描述。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，每參加一次“案例”討論，就相當(dāng)于親自參加了一次現(xiàn)代企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的高層決策。為了在案例討論中讓學(xué)生積極參與討論，我們將學(xué)生分成團(tuán)隊(duì)小組進(jìn)行案例分析討論，然后由團(tuán)隊(duì)小組推薦兩名或幾名學(xué)生作中心發(fā)言，在限定的時(shí)間內(nèi)將團(tuán)隊(duì)小組討論的結(jié)果向全班匯報(bào)。在匯報(bào)過(guò)程中，各團(tuán)隊(duì)小組采取了靈活多樣的形式，有的團(tuán)隊(duì)小組以“召開董事會(huì)”的方式；有的團(tuán)隊(duì)小組以“今日說(shuō)法”的方式；有的團(tuán)隊(duì)小組以“商家名談”的方式進(jìn)行匯報(bào)，形式新穎、別致，激發(fā)了學(xué)生積極參與的熱情和豐富的想象力，有利于其融會(huì)所學(xué)知識(shí)，加深理解。特別是在討論與爭(zhēng)辯的過(guò)程中，有助于提高學(xué)生思維的敏捷性，激發(fā)他們的創(chuàng)新能力。

2.PBL教學(xué)法

PBL教學(xué)方法是Problem-Based Learning的簡(jiǎn)稱，譯為基于問題學(xué)習(xí)法，它強(qiáng)調(diào)把學(xué)習(xí)設(shè)置到復(fù)雜的、有意義的問題情境中,通過(guò)讓學(xué)習(xí)者合作解決真實(shí)性問題,來(lái)學(xué)習(xí)隱含于問題背后的科學(xué)知識(shí),形成解決問題的技能。例如在講到市場(chǎng)細(xì)分這個(gè)理論時(shí)，讓學(xué)生自己總結(jié)市場(chǎng)細(xì)分對(duì)于經(jīng)營(yíng)性企業(yè)的意義，在現(xiàn)實(shí)中舉出一個(gè)具體的行業(yè)來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，這樣既避免了教師講解的枯燥，又鍛煉了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力，學(xué)生在尋求答案的過(guò)程中，不僅能獲得新知識(shí)，更重要的是接受了創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維方法等的全面鍛煉，培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新能力[3]。

3.熱點(diǎn)問題探討法

使用熱點(diǎn)問題探討法時(shí)，教師要針對(duì)某一部分的理論內(nèi)容，找出一個(gè)跟它相關(guān)的熱點(diǎn)問題，然后讓學(xué)生思考、探討并展開爭(zhēng)論。如用某知名家具造假事件講解公關(guān)危機(jī)如何化解、企業(yè)參與職場(chǎng)類節(jié)目對(duì)企業(yè)的宣傳有何利弊等。在爭(zhēng)論中學(xué)會(huì)形成多種不同的看法，各執(zhí)一端，各抒己見，教師在這個(gè)討論的過(guò)程中進(jìn)行引導(dǎo)。通過(guò)教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，澄清模糊認(rèn)識(shí)，啟發(fā)學(xué)生進(jìn)一步思考，讓學(xué)生明白，并非所有的問題都有標(biāo)準(zhǔn)的答案，著重培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立學(xué)習(xí)和思考能力、分析問題能力、語(yǔ)言表達(dá)能力。

四、在畢業(yè)論文中體現(xiàn)創(chuàng)新能力培養(yǎng)

在畢業(yè)論文的選題上，我們?cè)诜蠈I(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求的前提下，密切結(jié)合企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)際，注意培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。畢業(yè)論文的選題以實(shí)戰(zhàn)型為主，力求“新”、“實(shí)”結(jié)合。“新”是指選題反映專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展水平的前沿動(dòng)態(tài)和專業(yè)面臨的焦點(diǎn)問題，如我國(guó)企業(yè)的事件營(yíng)銷研究、電視娛樂節(jié)目中的植入廣告研究等都是比較新的題目；“實(shí)”是指選題的內(nèi)容和深度應(yīng)符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)中規(guī)定的專業(yè)理論水平，如佰草集品牌營(yíng)銷策略研究、哈爾濱乳品市場(chǎng)銷售渠道研究等題目的選擇就具有一定的實(shí)用性。題目過(guò)大過(guò)深，受知識(shí)結(jié)構(gòu)和畢業(yè)論文時(shí)間的限制難以按期完成；題目太小，又不能達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)對(duì)能力培養(yǎng)和鍛煉的要求，只有選擇適度，才能夠最大限度地開拓學(xué)生的科研潛能和創(chuàng)新思維。

在確定畢業(yè)論文題目的基礎(chǔ)上，教師在畢業(yè)論文指導(dǎo)中，通過(guò)論文調(diào)研環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立工作能力、溝通能力、開拓能力；通過(guò)撰寫論文大綱，培養(yǎng)學(xué)生邏輯思維和系統(tǒng)思考的能力；通過(guò)搜集資料、分析并對(duì)其進(jìn)行整理的環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)資料挖掘、數(shù)據(jù)處理、提煉的能力；通過(guò)撰寫論文環(huán)節(jié)，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的理論思維以及將所學(xué)知識(shí)綜合運(yùn)用、獨(dú)立分析問題、解決問題的實(shí)踐能力；通過(guò)畢業(yè)論文答辯環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生邏輯思維、文字和語(yǔ)言的綜合表述能力，以及應(yīng)變能力。教師在學(xué)生畢業(yè)論文的整個(gè)過(guò)程中要進(jìn)行全過(guò)程的指導(dǎo)，對(duì)學(xué)生畢業(yè)論文的每個(gè)階段確定明確的任務(wù)和目標(biāo)，隨時(shí)掌握學(xué)生的畢業(yè)論文工作進(jìn)展情況。在指導(dǎo)過(guò)程中，教師既要認(rèn)真指導(dǎo)和嚴(yán)格要求學(xué)生，又要充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，從方向上去指導(dǎo)，從總體上去把握，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的能力，對(duì)于學(xué)生合理的設(shè)計(jì)或具有前瞻性的思考，要給予肯定和鼓勵(lì)，提高他們的創(chuàng)新思維和綜合技能，同時(shí)滲透式地培養(yǎng)學(xué)生的事業(yè)心、責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)作風(fēng)。從而使學(xué)生的綜合能力和創(chuàng)新能力在寫作畢業(yè)論文過(guò)程中得到系統(tǒng)訓(xùn)練和全面提高。

大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是一個(gè)不斷探索的過(guò)程，隨著新時(shí)期的發(fā)展會(huì)被賦予新的內(nèi)涵。大學(xué)生創(chuàng)新應(yīng)該是國(guó)家創(chuàng)新體系重要的組成部分，在人才培養(yǎng)方案、課程教學(xué)和實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)中，強(qiáng)化對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，將有助于高等學(xué)校教育教學(xué)改革的深化，使高等教育適應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)的需要。

參考文獻(xiàn)：

篇12

1、傳統(tǒng)教學(xué)模式的剖析

1.1教師中心論:九十年代前的教學(xué)模式以教師為中心，教師只考慮自己如何教，而很少考慮學(xué)生如何學(xué)，教學(xué)中采用的“講解一示范一練習(xí)”比較強(qiáng)調(diào)發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，忽視了學(xué)生的主體作用。以教為目的，教師與學(xué)生變成了領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，學(xué)生聽老師講，看老師示范，跟老師練習(xí)，使學(xué)生始終處于被動(dòng)狀態(tài)，把體育課教學(xué)活動(dòng)變成了教師的單邊活動(dòng)。

1.2考試為主論:教學(xué)內(nèi)容主要是考試內(nèi)容，考什么教什么，以傳授運(yùn)動(dòng)技術(shù)為中心，以技評(píng)、達(dá)標(biāo)為目的，忽視了全面鍛煉學(xué)生的身體，忽視了基礎(chǔ)理論知識(shí)、健身方法的傳授，忽視了學(xué)生終身體育能力的培養(yǎng)、統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果造成素質(zhì)好的吃不飽，素質(zhì)差的吃不了。

1.3封閉教學(xué)論:教學(xué)中由于強(qiáng)調(diào)教師的主體作用，“從聽教師講到看教師做到跟教師練”都是處于一個(gè)封閉狀態(tài)中，主要表現(xiàn)為重課內(nèi)，輕課外，重知識(shí)灌輸，輕啟發(fā)引導(dǎo)，使學(xué)生的主動(dòng)性和自覺性受到了限制。

2、創(chuàng)新教學(xué)模式在高校女生籃球課中的運(yùn)用

傳統(tǒng)教學(xué)理念認(rèn)為教學(xué)是一種特殊認(rèn)識(shí)活動(dòng)，它是認(rèn)識(shí)論為基礎(chǔ)的“主體一客體”論，其內(nèi)涵是將人類認(rèn)識(shí)關(guān)系結(jié)構(gòu)限定在單一主體和單一客體之內(nèi)。傳統(tǒng)教學(xué)模式已不能適應(yīng)現(xiàn)代化教育的發(fā)展和素質(zhì)教育的要求，而高校女生是高校體育人群中的一個(gè)重要組成部分，她是高校體育中的主要載體，有其特殊性。因此，在高校女生體育教學(xué)中，實(shí)施素質(zhì)教育發(fā)揮學(xué)生的主體作用，應(yīng)改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式。用現(xiàn)代的教育觀營(yíng)造師生學(xué)習(xí)共同體，注重學(xué)生的興趣，提倡自主學(xué)習(xí)和充分尊重學(xué)生個(gè)性，鼓勵(lì)學(xué)生提問，從而激勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力。以下為自己所授課班級(jí)進(jìn)行相應(yīng)教學(xué)方法的運(yùn)用，收到較好的效果，深受學(xué)生的喜愛。

2.1開放式教學(xué)法

在課前準(zhǔn)備活動(dòng)時(shí)采用開放式教學(xué)法，每學(xué)期開始我會(huì)把每班學(xué)生分成6人一組的若干組，每組負(fù)責(zé)一次課前準(zhǔn)備活動(dòng)15-20分鐘，把主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，還學(xué)生一個(gè)自由發(fā)揮，追求創(chuàng)意的舞臺(tái)，學(xué)生可以把從教師那里學(xué)來(lái)的知識(shí)加以改編運(yùn)用，也可以是自己根據(jù)有經(jīng)驗(yàn)思維加工，創(chuàng)造出新的內(nèi)容。如原來(lái)課前游戲“貼膏藥”經(jīng)學(xué)生改編成:將班級(jí)學(xué)生分成兩個(gè)組，利用籃球場(chǎng)的兩個(gè)半場(chǎng)，圍成兩個(gè)圓，游戲規(guī)則同“貼膏藥”一個(gè)跑一個(gè)追，但不同的是要換人時(shí)跑到圈上兩名同學(xué)之間，同時(shí)用手指明左或右面，那相應(yīng)的右或左面的同學(xué)跑，休息的同學(xué)到跑走的同學(xué)位子上。這樣一改在原有游戲的基礎(chǔ)上，又加上學(xué)生注意力，反應(yīng)靈敏的練習(xí)。開放式教學(xué)法既給學(xué)生提出了更高的要求，促使學(xué)生繼續(xù)努力，養(yǎng)成良好的體育習(xí)慣。

2.2嘗試教學(xué)法

在教學(xué)過(guò)程中，改變傳統(tǒng)的“講解一示范一練習(xí)”模式，而是教師根據(jù)動(dòng)作的科學(xué)原理，首先提出問題，為學(xué)生提供有關(guān)線索，啟發(fā)學(xué)生思維，激起學(xué)生探求和學(xué)習(xí)的興趣。在每次教授新的技術(shù)動(dòng)作時(shí)，先向?qū)W生提問，如原地運(yùn)球，先問學(xué)生原地運(yùn)球怎樣運(yùn)球，球落點(diǎn)始終控制在一點(diǎn)上?怎樣運(yùn)球才能使球粘在手上?球落地后反彈高度大概多高?提出問題后學(xué)生自己練習(xí)結(jié)合問題，邊練邊想，然后集中，讓學(xué)生自由回答問題，根據(jù)學(xué)生回答的結(jié)果，對(duì)的及時(shí)給予肯定，不對(duì)的先打個(gè)問號(hào)，這時(shí)再根據(jù)正確的技術(shù)動(dòng)作要領(lǐng)進(jìn)行示范，講解，針對(duì)剛才學(xué)生的回答強(qiáng)調(diào)對(duì)在哪里，不對(duì)在哪里，這樣更加深了學(xué)生對(duì)動(dòng)作的理解。在嘗試教學(xué)法中，教師充分發(fā)揮了學(xué)生的主體作用，把教學(xué)任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)，在教師的引導(dǎo)下和組織下，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中自主認(rèn)同學(xué)習(xí)內(nèi)容，體驗(yàn)學(xué)習(xí)過(guò)程，領(lǐng)悟?qū)W習(xí)的知識(shí)和技能。

2.3分層教學(xué)法

在教學(xué)過(guò)程中對(duì)于不同程度的學(xué)生提出不同的教學(xué)要求，實(shí)行不同步的教學(xué)進(jìn)度，并鼓勵(lì)學(xué)生之間的合作與交流，以便更好的完成教學(xué)任務(wù)。在高校女生籃球課教學(xué)中，由于每個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)不同，為了避免有的學(xué)生吃不飽，有的學(xué)生吃不了，根據(jù)學(xué)生的情況分兩個(gè)以上的層次，一般分為較好，好，一般，對(duì)知識(shí)掌握較好的學(xué)生提出更高的要求。如教授行進(jìn)間傳球推進(jìn)時(shí)，技術(shù)一般的學(xué)生進(jìn)行兩人一組面對(duì)面?zhèn)鹘又本€球推進(jìn)，技術(shù)好的學(xué)生進(jìn)行三人一組直線和8字型弧線傳接推進(jìn)，技術(shù)較好的學(xué)生進(jìn)行背后交叉長(zhǎng)傳傳接球推進(jìn)。分層教學(xué)法的實(shí)施，避免了部分學(xué)生在課上無(wú)所事事，同時(shí)讓所有學(xué)生都體會(huì)到學(xué)有所成，有利于強(qiáng)化學(xué)生的參與意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的合作精神，團(tuán)隊(duì)精神，有利于增強(qiáng)學(xué)生的集體觀念。

2.4比賽教學(xué)法

篇13

（一）理論基礎(chǔ)

參與式教學(xué)法起源于上個(gè)世紀(jì)五、六十年代的英國(guó)。最初是運(yùn)用在國(guó)際援研究的一套社會(huì)學(xué)理論。該社會(huì)學(xué)理論認(rèn)為只有讓當(dāng)?shù)氐娜藗冏畲笙薅鹊貐⑴c到援助項(xiàng)目中，才能使援助項(xiàng)目取得成功。后來(lái)有學(xué)者將該理論應(yīng)用到教育領(lǐng)域，逐漸形成了參與式教學(xué)法。參與式教學(xué)法強(qiáng)調(diào)學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體來(lái)參與教學(xué)活動(dòng)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的質(zhì)量和效率。

參與式教學(xué)法是一種合作式或協(xié)作式的教學(xué)方法。這種教學(xué)法以學(xué)生為中心，充分各種教學(xué)手段，力求靈活多樣、直觀形象地吸引或鼓勵(lì)學(xué)生參與到教學(xué)過(guò)程，不知不覺地成為教學(xué)活動(dòng)中的積極分子。這種教學(xué)方法通過(guò)加教師與學(xué)生之間及學(xué)生與學(xué)生之間的信息交流和反饋，使學(xué)生能深刻地領(lǐng)會(huì)和掌握所學(xué)知識(shí)，并能將這種知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。參與式教學(xué)法要求讓學(xué)生有自由思考，通過(guò)運(yùn)用自己智慧讓學(xué)生有自主學(xué)習(xí)的動(dòng)力，也可以讓學(xué)生有權(quán)利選擇上課方式和安排學(xué)習(xí)進(jìn)度。除了常規(guī)的教師講學(xué)生聽，參與式教學(xué)法還可以采用多種教學(xué)手段，只要能讓學(xué)生主動(dòng)參與到教學(xué)過(guò)程中，就是參與式教學(xué)法的成功的第一步。

參與式教學(xué)法的理論依據(jù)主要是心理學(xué)的內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)關(guān)系的理論以及弗洛姆的期望理論。根據(jù)心理學(xué)的觀點(diǎn)，人的需要可分為外在性需要和內(nèi)在性需要。外在性需要所瞄準(zhǔn)和指向的目標(biāo)或誘激物是當(dāng)事者本身無(wú)法控制，而被外界環(huán)境所支配的。與此相反，內(nèi)在性需要的滿足和激勵(lì)動(dòng)力則來(lái)自當(dāng)事者所從事的工作和學(xué)習(xí)本身。

（二）研究現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)對(duì)參與式教學(xué)法的理論研究文獻(xiàn)頗多，最系統(tǒng)和全面的文獻(xiàn)是西南大學(xué)教師教育學(xué)院的于波、白智宏、六永鳳等發(fā)表的系列論文，從參與式教學(xué)法的內(nèi)涵特征、基本技術(shù)、目標(biāo)設(shè)計(jì)、活動(dòng)策略、質(zhì)量評(píng)價(jià)等方面對(duì)參與式教學(xué)法的理念與策略進(jìn)行闡述。近70%的文獻(xiàn)以參與式教學(xué)法在課程中的應(yīng)用為主，其涉及專業(yè)課程領(lǐng)域之廣，超過(guò)很多其他教學(xué)方法，這說(shuō)明參與式教學(xué)法的研究具有很好的推廣價(jià)值。另外，有專家學(xué)者對(duì)參與式教學(xué)法的理論架構(gòu)和教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行了闡述，這是在實(shí)踐基礎(chǔ)上更深層次的研究，提出了“參與創(chuàng)造價(jià)值”的理念。

研讀參與式教學(xué)法相關(guān)文章不難發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)針對(duì)參與式教學(xué)法的基礎(chǔ)研究較多，結(jié)合某一門課程的研究論文也不少，但都是中學(xué)或小學(xué)的教育層次研究居多，高等教育層次采用參與式教學(xué)的研究文獻(xiàn)相對(duì)而言數(shù)量較少。具體結(jié)合高等教育物流管理專業(yè)課程的研究文獻(xiàn)則更少，通過(guò)知網(wǎng)查詢，暫時(shí)還沒有發(fā)現(xiàn)結(jié)合“物流客戶管理”課程來(lái)研究的文獻(xiàn)。

二、物流客戶管理課程參與式教學(xué)法的實(shí)施

（一）參與式教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)

根據(jù)高等學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和教學(xué)方法及手段的特點(diǎn)，高等學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)具有較高層次的職業(yè)定向，具有更突出的主觀能動(dòng)性。而高等學(xué)校教學(xué)方法要有注重“教法”轉(zhuǎn)向注重“學(xué)法”，具有很強(qiáng)的探索性和專業(yè)針對(duì)性。所以要求教師在教學(xué)設(shè)計(jì)上要更加科學(xué)、更加全面、更加完整。

綜合分析我校大專層次物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案中開設(shè)的課程，“物流客戶管理”這門課程承擔(dān)著物流市場(chǎng)營(yíng)銷、物流客戶開發(fā)和物流客戶關(guān)系管理三個(gè)方面的教學(xué)任務(wù)，而目前市場(chǎng)上的出版物并沒有一本適合的教材能綜合涵蓋這三方面的內(nèi)容。所以，我們要?jiǎng)?chuàng)新性地依據(jù)物流營(yíng)銷崗位和物流服務(wù)崗位等崗位的日常工作內(nèi)容來(lái)進(jìn)行情境式教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)，再讓學(xué)生以情境中的角色進(jìn)行模擬演練，讓其參與到教學(xué)中，體驗(yàn)不同角色的不同工作內(nèi)容。

根據(jù)物流營(yíng)銷與服務(wù)崗位的工作情境，將教學(xué)內(nèi)容歸納為4個(gè)項(xiàng)目1個(gè)情境，即項(xiàng)目一模擬創(chuàng)建物流公司（創(chuàng)建物流公司、公司推介演講）；項(xiàng)目二物流客戶關(guān)系建立演練（分析客戶、開發(fā)客戶）；項(xiàng)目三物流客戶關(guān)系管理（客戶洽談、客戶成交、客戶投訴、客情維護(hù)）；項(xiàng)目四客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM規(guī)劃與設(shè)計(jì)、CRM運(yùn)作與維護(hù)）。

在設(shè)計(jì)項(xiàng)目與情境時(shí)，關(guān)鍵問題是要考慮參與式教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)的科學(xué)性和趣味性。所以，一方面，教師要加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，使設(shè)計(jì)的情境盡量符合物流企業(yè)營(yíng)銷崗位和服務(wù)崗位的實(shí)際狀況；另一方面，結(jié)合高職高專學(xué)生的心理特征，使教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)符合高等教育心理學(xué)的規(guī)律，提升活動(dòng)的趣味性，使學(xué)生愿意參加。

（二）參與式教學(xué)活動(dòng)實(shí)施

依據(jù)現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)中的學(xué)習(xí)遷移理論，源知識(shí)有利于目標(biāo)知識(shí)的學(xué)習(xí)。我們認(rèn)為對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)可以直接遷移到參與式教學(xué)活動(dòng)中來(lái)。

我們使用的參與式教學(xué)活動(dòng)有：分組討論、PPT呈現(xiàn)與演講、角色扮演、模擬情境、視頻拍攝與制作、視頻鑒賞與探討、訪談、觀察、辯論、案例分析、游戲等活動(dòng)。在傳統(tǒng)的教學(xué)過(guò)程中加入?yún)⑴c式教學(xué)元素，可以落實(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、動(dòng)手實(shí)踐能力和解決問題的能力。

由于授課方式與傳統(tǒng)的講授法有較大的差異，所以教學(xué)實(shí)施過(guò)程中的課堂管控就顯得尤為重要。一方面，教師通過(guò)協(xié)助學(xué)生提高其作品的質(zhì)量來(lái)提高作品的吸引力，把全班同學(xué)的注意力集中在知識(shí)的體驗(yàn)和梳理上；另一方面，以學(xué)生評(píng)價(jià)體系中的約束條款來(lái)引導(dǎo)學(xué)生，重視并積極參與觀賞其他同學(xué)展示活動(dòng)成果，提升觀眾們的關(guān)注度和學(xué)習(xí)效率。

（三）參與式教學(xué)活動(dòng)評(píng)價(jià)體系

根據(jù)美國(guó)心理學(xué)家韋納（B.Weine）的歸因理論，有效的信息反饋是影響學(xué)生歸因的重要因素。學(xué)生對(duì)自己成敗的歸因，并非完全以其考試分?jǐn)?shù)的高低為基礎(chǔ)，而是受到教師和同伴對(duì)他成績(jī)表現(xiàn)所做的反饋影響。所以，對(duì)于某些缺乏信心、個(gè)性依賴性較大的學(xué)生而言，要想維持他的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，教師和伙伴在反饋中給予鼓勵(lì)和支持，很可能比其他方法更為有效。

所以，我們?cè)O(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)體系包括教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系和學(xué)生表現(xiàn)評(píng)價(jià)體系。

每一個(gè)教學(xué)項(xiàng)目完成后，教師要填寫表格，綜合分析教學(xué)情境設(shè)計(jì)是否科學(xué)，任務(wù)分配是否合理，實(shí)施過(guò)程是否順暢，是否教學(xué)目標(biāo)達(dá)成，并總結(jié)在這一段參與式教學(xué)活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)，提出改善建議。

學(xué)生評(píng)價(jià)體系是引導(dǎo)學(xué)生積極參與到教學(xué)活動(dòng)中來(lái)的激勵(lì)手段，科學(xué)的評(píng)價(jià)體系能激勵(lì)學(xué)生的教學(xué)參與程度。我們從生的參與次數(shù)、貢獻(xiàn)率、作品效果、活動(dòng)效果、課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成、課后反思等方面進(jìn)行“360度”全方位環(huán)評(píng)。設(shè)置自評(píng)、同組組員評(píng)、組長(zhǎng)評(píng)和教師評(píng)四個(gè)環(huán)節(jié)，用全面的信息反饋來(lái)促進(jìn)學(xué)生的歸因訓(xùn)練，激發(fā)學(xué)生的附屬內(nèi)驅(qū)動(dòng)力。

通過(guò)以上經(jīng)驗(yàn)分析，可以發(fā)現(xiàn)參與式教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)價(jià)體系三者相互依存，唇齒相依，必須要同時(shí)推進(jìn)，才能相得益彰。

三、參與式教學(xué)法的實(shí)踐成果

美國(guó)的課程專家布盧姆（B.S.Bloom）從教育目標(biāo)的角度將學(xué)習(xí)分成的三個(gè)領(lǐng)域：技能領(lǐng)域、認(rèn)知領(lǐng)域和情感領(lǐng)域。通過(guò)下列成果，我們發(fā)現(xiàn)三個(gè)領(lǐng)域均收獲了成果。所以，我們認(rèn)為結(jié)合物流客戶管理的課程特點(diǎn)及大學(xué)生行為特征，運(yùn)用參與式教學(xué)法來(lái)構(gòu)建融洽而高效的課堂，可以提升教學(xué)效率，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（一）學(xué)生的技能得到提升

通過(guò)參與式教學(xué)方法實(shí)施，學(xué)生在各項(xiàng)技能方面有明顯的提升。學(xué)生們以小組為單位承擔(dān)各個(gè)項(xiàng)目的情景呈現(xiàn)及知識(shí)演繹，因?yàn)閷W(xué)生之間的溝通與交流頻率增加，并且交流的內(nèi)容較有深度，所以鍛煉了學(xué)生的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作的能力；由于演講與呈現(xiàn)時(shí)，經(jīng)常要用PPT展現(xiàn)各種素材，所以學(xué)生們的PPT制作能力得到突飛猛進(jìn)的提升，演講的水平也得到訓(xùn)練；為了精益求精，學(xué)生們經(jīng)常自己制作小視頻，用以展現(xiàn)各種情境與素材，所以，其視頻拍攝與剪輯的能力也得到突破；在辯論環(huán)節(jié)，學(xué)生們需要收集大量的支撐材料來(lái)佐證他們的觀點(diǎn)，所以極大地鍛煉了信息收集與提煉的能力。經(jīng)過(guò)辯論環(huán)節(jié)，學(xué)生們對(duì)辯論賽的流程更清晰，思辨能力也更強(qiáng)，對(duì)辯論賽的基本技能有初步認(rèn)知。

（二）學(xué)生的專業(yè)知識(shí)認(rèn)知更扎實(shí)

物流客戶管理是一門實(shí)操性很強(qiáng)的課程，需要訓(xùn)練學(xué)生能夠適應(yīng)物流營(yíng)銷崗位或物流服務(wù)崗位的工作。參與式教學(xué)法要求學(xué)生深度參與教學(xué)過(guò)程中，很多知識(shí)點(diǎn)都是學(xué)生本人親自參加籌備或演繹，所以學(xué)生對(duì)該知識(shí)點(diǎn)的記憶非常深刻，不僅在課程考試中成績(jī)理想，在日常生活中，也會(huì)潛意識(shí)地踐行相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)。

學(xué)生在分析客戶時(shí)，能全面考慮客戶企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、管理水平、人員結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)潛力；在開發(fā)客戶時(shí)，能突破心理障礙主動(dòng)與人溝通，技術(shù)性地提出合作邀約；在客戶洽談及成交中，充分展示出商務(wù)談判的基本技能與技巧；在進(jìn)行客戶投訴處理時(shí)，能夠運(yùn)用消費(fèi)心理學(xué)的知識(shí)對(duì)顧客進(jìn)行引導(dǎo)，在做好服務(wù)的前提下，提升客戶的滿意度；在客情維護(hù)時(shí)，能夠意識(shí)到維持現(xiàn)有客戶滿意率的重要性，并且掌握維護(hù)客情關(guān)系的基本技能；關(guān)于CRM，學(xué)生能夠掌握系統(tǒng)的基本使用方法，并且結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)CRM的功能和模塊提出有創(chuàng)意的建議。