引論:我們?yōu)槟砹?3篇創(chuàng)意營銷宣傳方式范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
電影產(chǎn)業(yè)是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重點和龍頭,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是高附加價值的產(chǎn)業(yè),其核心就是價值的增值。凡是建立了文化產(chǎn)業(yè)的地方,必然有一根增加價值的協(xié)作鏈條,創(chuàng)意(一種文化價值)――>生產(chǎn)(加工、復制)――>銷售――>延伸開發(fā)(文化價值再開發(fā));其中,銷售――把文化商品和文化服務(wù)轉(zhuǎn)化成為收入和利潤的關(guān)鍵一環(huán)。
電影制作的本身就是一種創(chuàng)意形態(tài)的展現(xiàn),就是一種文化價值,如何將文化價值升級、延伸開發(fā),就要依賴有效的營銷手段。
金元浦提出的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的基本經(jīng)濟特點中說:“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的精神性、流動性、易逝性的性質(zhì)決定了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的根本:創(chuàng)意為王?!?/p>
所以,電影產(chǎn)業(yè)也要秉承“創(chuàng)意為王”的理念,將創(chuàng)意運用在每個環(huán)節(jié),特別是在電影的營銷過程。
二、電影營銷中的創(chuàng)意思維運用
清華大學影視傳播專業(yè)的尹鴻教授曾說道:“電影不僅是制作出來的,也是營銷出來的,在某種意義上,營銷甚至比制作還要重要,營銷學所謂的AIDA理念,也成為電影營銷的策略選擇?!癆lDA是四個英文單詞的首字母:A為Attentlon即引起注意;|為Interest即誘發(fā)興趣D為Desire即刺激欲望最后一個字母A為ActIon即促成購買。在營銷學上的含義是:一個成功的廣告信息或銷售人員必須把客戶的注意力吸引或轉(zhuǎn)移到所銷售的產(chǎn)品上,使客戶對其產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,并促成客戶做出購買行動。電影營銷的AIDA就是讓消費者關(guān)注影片,并產(chǎn)生觀看的興趣,最后完成對影片和其衍生品的消費。
如此一來,如何吸引消費者目光、讓其產(chǎn)生興趣就成為電影營銷的一個重要課題,也是最需要運用創(chuàng)意思維,用創(chuàng)新方式方法來配合現(xiàn)代消費者求奇追新的心理。
營銷的流程簡單的說就是找到目標受眾,在合適的時間、地點,用有效的激發(fā)方式達到消費者的購買目的。整個過程中每個節(jié)點都能運用創(chuàng)意的思維方式,來擺脫窠臼,出奇制勝。
1、尋找集中的目標受眾
電影是大眾傳播媒介,每個人都是目標消費者,一般的宣傳手段,如海報、宣傳片等都是針對廣泛的消費群體和潛在消費群體,如果對特定的消費群采用擺脫常規(guī)、另辟蹊徑的方法來做宣傳,會有事半功倍的效果。
2006年,世界杯之際,電影《夜宴》和體育節(jié)目“豪門盛宴”合作,在節(jié)目播放時穿插電影片花,以“激情、欲望、背叛、復仇;豪門盛宴,我們的夜宴”為主題,實現(xiàn)了“1+1>2”的營銷戰(zhàn)略。世界杯是個全球節(jié)日,06年通過各種方式觀看世界杯的中國觀眾累計過百億。借著這個有著龐大觀眾群體的活動來做電影的宣傳,效果可想而知。
體育節(jié)目是觀看世界杯的特定觀眾群體的集中地,將這些觀眾開發(fā)出來作為影片消費的潛顧客,與世界杯共享客戶的合作關(guān)系實現(xiàn)了共贏。
人們往往從電影觀看角度來將消費者分類,如動畫片的觀眾、文藝片的觀眾等,但是每個人都是電影的潛在消費者,在新的角度上尋找消費共性,進行市場區(qū)隔,是找到目標受眾的創(chuàng)意思路。
創(chuàng)意思維方式:換角度看待消費者,從觀看習慣的區(qū)分中跳脫出來,把握每個群體集中的機會,創(chuàng)造集中宣傳的可能,運用創(chuàng)意讓消費者的每個聚焦點都能成為影片的展示區(qū)。
2、選擇恰當?shù)男麄鲿r機
營銷過程除了要選對對象,還要選對時間才能達到事半功倍的效果。當慣用的選擇原則人盡皆知、幾乎成為規(guī)則的時候,突破性的切八角度才是創(chuàng)意時代的必勝法寶。
檔期是好萊塢的電影營銷人員在長期的電影營銷實踐中從電影市場規(guī)律中發(fā)掘出的一個富含無限商機的詞匯,檔期營銷是電影營銷的常用而且行之有效方法,檔期的安排一般選擇商業(yè)活動活躍的節(jié)假日,而且為了避免觀眾分流,盡量避免與競爭對手安排同一檔期。
但是讓《三峽好人》跟《滿城盡帶黃金甲》(下稱《黃金甲》)同一天上映是導演賈樟柯的刻意而為,也是得意之舉。如此反其道而行得到的效果則是用網(wǎng)絡(luò)瀏覽器搜索。黃金甲”就會出現(xiàn)“三峽好人”,使用google搜索能得到約有144.000項符合《黃金甲》和《三峽好人》的查詢結(jié)果;媒體對此安排也大肆評論,“商業(yè)電影PK藝術(shù)電影”、“殉情之作”、“行為藝術(shù)”等等,將影片炒的火熱。
《黃金甲》是2006年電影營銷成功典范,《三峽好人》借勢造勢的辦法也堪稱一絕。時間的選擇巧妙的與常規(guī)做法背道而馳,制造了新聞話題,借他人之勢成就了自己。
創(chuàng)意思維方式創(chuàng)意的關(guān)鍵在于求“變”。不墨守陳規(guī)。一反避開人氣影片的常規(guī)做法,反其道而行,利用媒體轉(zhuǎn)入話題營銷,達到 AlDA之Attentlon的目的。
3、使用有效的刺激手段
伯德?施密特(Bemd H.sehmm)在他所寫的《體驗式營銷》(Experiential Marketinq)一書中指出,體驗式營銷(Expe rlential Marketlng)就是站在消費者的感官(sense)、情感(Feel)、思考(Thlnk)、行動(Act)、關(guān)聯(lián)(Relate)五個方面,重新定義、設(shè)計營銷的思考方式.得知某年、某月、某一天的深夜12點,各家書店點著蠟燭、穿著黑斗篷、戴著小眼鏡銷售《哈里?波特》的時候,這種充滿創(chuàng)意的體驗性消費模式必然會得到消費者的關(guān)注、
美國電影《婚禮傲客》(《WEDDlNG CRASHERS》)推出時,在電影的網(wǎng)站上提供了很多婚禮劇照,并提供技術(shù)讓人們可以將自己的照片貼上來,使自己能出現(xiàn)在《婚禮傲客》的婚禮中,得到的效果是人們主動設(shè)計的婚禮劇照超過300萬個,而且人們紛紛將自己改造后的劇照發(fā)給朋友,等于是免費做了廣告,這一創(chuàng)意至少波及了過千萬人。
參與性活動一定要讓消費者覺得有樂趣才能吸引其加入,站在消費者體驗的角度宣傳影片,讓觀眾對影片產(chǎn)生興趣和觀看欲望。
篇2
二、品牌形象相關(guān)的廣告創(chuàng)意策略
1.增強廣告創(chuàng)意的沖擊力。當前伴隨計算機技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,廣告創(chuàng)意的媒體介質(zhì)與表現(xiàn)形式得到巨大拓展,傳統(tǒng)的靜態(tài)二維形式的宣傳方式,逐步向動態(tài)三維方式轉(zhuǎn)變,伴隨音樂與語音等形式,借助夸張、比喻或者借代等藝術(shù)表現(xiàn)手法,增強其廣告沖擊力,加深受眾對品牌宣傳的感知印象。
2.提升創(chuàng)意表現(xiàn)的科學性。依托品牌競爭,謀求豐厚的產(chǎn)品利潤,是當前廣告創(chuàng)意戰(zhàn)略的核心目標,為保障產(chǎn)品形象的科學性,要密切分析廣告宣傳的延展性與繼承性,做好宏觀與微觀、短期與長期的廣告規(guī)劃,維護品牌形象建設(shè)與維護的可持續(xù)性。注重品牌塑造的遠期價值。品牌形象塑造的初期階段,尤其對于中小型品牌企業(yè),要在維持近期利益的前提下,高瞻遠矚,注重遠期企業(yè)品牌價值的塑造。例如的廣告語“思想有多遠,我們就能走多遠”,為公眾樹立了紅金龍穩(wěn)健厚重的企業(yè)形象,同時也應整合品牌資源,利用產(chǎn)品特色,突破品牌形象不高的瓶頸。
篇3
創(chuàng)意營銷的概念與特點
創(chuàng)意營銷是通過營銷策劃人員,思考、總結(jié)、執(zhí)行一套完整的借力發(fā)揮的營銷方案,帶來銷售額急劇上升。創(chuàng)意營銷會給企業(yè)主帶來意想不到的收獲。市場往往會突飛猛進地發(fā)展,讓企業(yè)利潤倍增。
創(chuàng)意營銷是有計劃企業(yè)營銷的一個組成部分,這對于競爭相對激烈的行業(yè)來講尤為重要。創(chuàng)意營銷有其明確的行為目的,更具有明確的產(chǎn)品賣點創(chuàng)意。創(chuàng)意營銷,不僅是產(chǎn)品策略的創(chuàng)意,還包括品牌創(chuàng)意、廣告宣傳創(chuàng)意、企業(yè)形象創(chuàng)意等。企業(yè)的整個生產(chǎn)經(jīng)營活動是一個創(chuàng)意的系統(tǒng)工程,創(chuàng)意能使企業(yè)保持永恒的魅力,激發(fā)企業(yè)永遠追求的時代特色。從數(shù)量和質(zhì)量上而言與產(chǎn)品創(chuàng)意相比都不遜色。創(chuàng)意營銷是整個營銷策劃過程的基礎(chǔ),是決定營銷策劃的前提。創(chuàng)意營銷的一個根本就是營銷周期,根據(jù)不同的營銷周期需求進行不同的創(chuàng)意營銷。
創(chuàng)意營銷的特點有:投入少、效果快,借助于傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體和口碑宣傳等。 網(wǎng)民借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可進行免費的宣傳,網(wǎng)民可免費自動地進入創(chuàng)意者設(shè)定的游戲規(guī)則幫助宣傳。 創(chuàng)意營銷用創(chuàng)意帶來吸引力,讓客戶了解公司,從而增加公司知名度,帶來銷售額。
創(chuàng)意在市場營銷過程中的作用和實現(xiàn)
(一)創(chuàng)意是市場營銷的基礎(chǔ)
創(chuàng)意以科學、嚴謹?shù)臓I銷管理過程為基礎(chǔ),與各種營銷組合工具密切配合才能起到促進銷售、占領(lǐng)市場的作用。我國企業(yè)逐漸認識到并注重創(chuàng)意的重要性。眾所周知,廣告給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟效益,使一批國內(nèi)企業(yè)脫穎而出,但是靠廣告的一鳴驚人并不能使企業(yè)長治久安,獲得市場競爭的勝利也不僅僅只靠廣告、電視等媒體。家電的降價風潮再次證明:企業(yè)會利用最原始的競爭手段――價格戰(zhàn),在營銷中爭取利益,在營銷中爭取利益。實際上,在沒有任何成本優(yōu)勢基礎(chǔ)上的價格戰(zhàn)既削弱了對手又損害了自己的利益。
(二)市場營銷是一個企業(yè)經(jīng)營綜合的過程
市場營銷是分析、規(guī)劃、執(zhí)行和控制的過程,是從市場研究、確定目標市場、產(chǎn)品定位到策略規(guī)劃、計劃實施、效果反饋的完整過程,是產(chǎn)品、價格、渠道、促銷的完美組合。例如寶潔公司的廣告效果做得好,其分銷渠道、人員推銷也很出色。相反,重慶奧妮的百年潤發(fā)廣告雖然效果極佳,但分銷卻比較遜色。松下彩電的品牌價值要高過長虹,但其售后服務(wù)做得不好,限制了其市場的擴張。
(三)市場營銷是用過程來生產(chǎn)創(chuàng)意
營銷既然是一個過程,它前期的市場研究與產(chǎn)品開發(fā)尤為重要。香港李錦記集團歷經(jīng)百年而不衰,在香港市場中更是調(diào)味品的排頭兵,這與企業(yè)嚴謹科學的營銷管理是分不開的。李錦記的營銷組合是:廣告+分銷,企業(yè)在電視、廣播等媒體中推行廣告,并在電視節(jié)目和超市中做現(xiàn)場演示,教授人們?nèi)绾问褂美铄\記產(chǎn)品。同時注意產(chǎn)品分銷渠道的暢通和廣泛,實現(xiàn)在各大超市、便利店的最大銷貨率,既讓顧客知曉又能方便可得。成功的營銷組合使產(chǎn)品獲得了極大成功,李錦記的銷售額增長了一倍,穩(wěn)居同行業(yè)首位。
(四)創(chuàng)意營銷是一門科學
創(chuàng)意營銷是一門科學,只有在科學基礎(chǔ)上強調(diào)營銷的藝術(shù)性才是正確的態(tài)度,因此在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)營銷管理過程的制度化和規(guī)范化是當務(wù)之急。
對營銷的理解不能停留于表面的浮光掠影,而應腳踏實地、勤勤懇懇地去做營銷,去抓營銷的根本,這個根本就是要將市場與企業(yè)聯(lián)系起來考慮問題。在借鑒各方面經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,企業(yè)應有選擇性地采取以下措施建設(shè)自己的營銷系統(tǒng):
第一,在企業(yè)內(nèi)部成立市場部,對消費者和社會需求發(fā)展方向進行持續(xù)不斷、仔細嚴謹?shù)恼{(diào)查與研究; 第二,在組織機構(gòu)上設(shè)立營銷副總,全面統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)的營銷過程,對市場研究與開發(fā)負全責;第三,建立與顧客的緊密聯(lián)系,廣泛征求顧客意見,并及時反饋給最高決策層; 第四,將產(chǎn)品開發(fā)同市場研究緊密結(jié)合,使社會需求變動迅速反映到產(chǎn)品開發(fā)上來;第五,成立戰(zhàn)略小組,對產(chǎn)品在市場中的現(xiàn)狀與發(fā)展、營銷手段的效果與不足進行定期的評價與反饋。
創(chuàng)意營銷在企業(yè)中的應用
(一)創(chuàng)意營銷在傳統(tǒng)廣告中的應用
在美國,明信片已逐漸擔當起出版社營銷圖書的新工具。無論在各大城市的餐館、電影院、音像店還是書店,都可以看到免費贈送的、制作精美的明信片,這已成為各出版社,尤其是兒童書出版社普遍使用的一種新興的營銷工具。針對兒童的心理特點,發(fā)送明信片的地點多為電影院和唱片店,明信片上的內(nèi)容多為青少年小說或者插圖書。如2001年12月,西蒙&舒斯特兒童出版部首先選擇了《守門人》(The Watcher)平裝本,在10個地區(qū)的電影院向人們發(fā)送18.75萬張明信片。2002年5月該社為弗蘭辛?帕斯考(Francine Pascal)的“勇敢者系列”(Fearless Series)制作了明信片,在電影院和唱片店發(fā)送。這種促銷方式增加了圖書在青少年中的影響力,圖書銷量明顯增加。之后,該社還為《講故事人的女兒》(Story tellers Daughter)、《睡美人》(Beauty Sleep)等書舉行了明信片營銷活動。哈珀?科林斯出版社在2001年秋季同蘭登書屋在紐約、洛杉機、華盛頓和弗羅里達南部等地成功發(fā)行28萬張明信片;2002年,他們在美國各大學的220個地點發(fā)送《回聲》(Echo)精裝本的明信片,共發(fā)行了8萬張明信片。2002年2月,斯格拉斯蒂克為新創(chuàng)立的“PUSH”青少年叢書還制作了15萬張明信片,在100家唱片店發(fā)行,對青少年起到了很好的宣傳作用。該社的第一張明信片是在1994年為《斯柏德小姐》(Miss Spider)的茶話會制作的。
明信片正面必須有視覺感很強的圖片;作者或插圖畫家名聲應該很大;但單憑明信片這種營銷方式是不會取得成功的,明信片促銷應該是整套營銷方案的一部分。
(二)創(chuàng)意營銷在網(wǎng)絡(luò)溝通模式中的應用
騰訊帶來了溝通和生活方式的大革命。目前騰訊的注冊用戶已經(jīng)高達二億多,其中的活躍用戶超過7500萬,而且這個紀錄在以每天39萬的增幅不斷被刷新。騰訊公司不僅在4年內(nèi)改變了人們的溝通習慣,而且還創(chuàng)造了一種文化。使溝通和生活方式發(fā)生了很大的變化。騰訊的最大創(chuàng)意來自以溝通的模式創(chuàng)造了一種信息傳播模式、生產(chǎn)模式和盈利模式?,F(xiàn)在QQ不只是成為一種生活方式、一種工作的重要工具,它還具備了游戲、新聞等豐富內(nèi)容,這是一個新的媒體形態(tài),馬化騰打破了先做媒體再做廣告的傳統(tǒng)模式,而是先創(chuàng)造傳播方式再做傳媒。他創(chuàng)造的溝通工具帶來了媒體的新形態(tài)與變革。
(三)創(chuàng)意營銷在商品載體廣告中應用
商品載體廣告是以某種商品的標簽、包裝等外觀形式(包括其標簽、袋、盒、瓶、箱、桶、杯、蓋,甚至造型本身),為其他類別的商品或服務(wù)做廣告宣傳的廣告形式,通過該商品本身的市場流通渠道,使其附帶的廣告信息精確地傳達于目標受眾。商品載體廣告與其他形式廣告的最大區(qū)別是:這類廣告不依賴于任何報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等第三方媒體,不需要建立專門的營銷渠道、不會增加能源消耗、不會增加環(huán)境污染,甚至還能改善環(huán)境污染,而且,由于載體商品的消費者與載體廣告的目標客戶高度吻合,所以,這種廣告模式對兩種商品的銷售都有明顯的促進作用。
共升傳媒是世界上第一個提出商品載體廣告概念的單位,也是世界上唯一一個以商品載體廣告?zhèn)鞑橹饕獦I(yè)務(wù)的廣告公司。共升傳媒在全世界第一個提出了“共生媒體”的理念,共生媒體理念的核心是:萬物皆媒體,任何存在的物體都可以作為廣告?zhèn)鞑サ妮d體,而商品則是最好的廣告載體。就如同自然里,不同物種之間的“共生現(xiàn)象”,為所有商品媒體提供者和所有商品媒體需求者建立一個平臺,使各方均能最大限度地宣傳自己的產(chǎn)品受益、減少能源消耗、減少對環(huán)境的污染,在廣告界開辟出一片互利共生的凈土。
商品載體廣告具有以下優(yōu)勢:不增加能源消耗、不增加垃圾排放、控制環(huán)境污染,甚至改善環(huán)境;極具廣度和深度;時間有效性極強、傳播極為迅速;100%的有效閱讀率,史無前例;極其精準;極容易吸引注意力、印象極深刻;極有粘性;不浪費廣告主的錢;每一分錢都用到好處;極低的廣告制作成本;極低的廣告成本;充分滿足各個行業(yè)的廣告投放需求。
商品載體廣告形式是媒體發(fā)展的最高階段,無論是過去,還是未來,不可能有任何一種媒體同時具備上述一半優(yōu)勢。隨著快速消費品主流廠家規(guī)模的不斷擴大,隨著品牌效應越來越深入人心,隨著消費者消費觀念越來越趨于理性,商品載體廣告這種廣告形式在未來勢必得到良好的發(fā)展。
(四)創(chuàng)意營銷在新媒體中的應用
分眾傳媒作為新媒體經(jīng)濟成為新媒體焦點,是兩年來最大的一股資本投資巨潮。 江南春曾說過“如果分眾傳媒當時相信,媒體只能成為大眾媒體,今天就不會有分眾媒體的產(chǎn)生”。分眾沒有傳統(tǒng)媒體上的那些影視娛樂內(nèi)容,而是全部純廣告。江南春正是敏銳地捕捉到了一點,大家處在比廣告更無聊的時間,廣告就有人看了。當他處在比廣告更無聊的境地,廣告就成了他愿意選擇關(guān)注的內(nèi)容。無奈無趣之時只要有一點比無趣更好的內(nèi)容,就會吸引你的注意,分眾傳媒指出,媒體不一定以內(nèi)容為王,可以渠道為王。分眾傳媒以獨創(chuàng)的商業(yè)模式、媒體傳播的分眾性、生動性及強制性贏得了業(yè)界的高度認同。
通過以上案例可以看出,“獨辟蹊徑”與“受眾面廣”是一個成功創(chuàng)意的最主要特征。人云亦云、跟風模仿是創(chuàng)意的最大硬傷和敗筆。
(五)創(chuàng)意營銷在旅游產(chǎn)業(yè)中的應用
創(chuàng)意營銷是旅游營銷中的一種新理念。它不是一種像網(wǎng)絡(luò)營銷、名人營銷、節(jié)慶營銷等獨立的營銷技術(shù)或手段,而是對創(chuàng)意獨特性強、貢獻率高的營銷活動的總稱。因此,它既具有旅游營銷的一般屬性,又具有自身顯著特征。例如,1999年,湖南省旅游景區(qū)張家界舉辦的“飛機穿越天門洞”活動,本次活動營銷中組辦方邀請9個國家的11位世界頂級特技飛行大師穿越天門洞,使得張家界與天門山一夜之間名聲大噪,家喻戶曉。當年,就為張家界取得25億元旅游收入。
由以上實例可以看出,與傳統(tǒng)營銷相比,創(chuàng)意營銷在旅游產(chǎn)業(yè)中表現(xiàn)出費用相對較低,但傳播渠道多、速度快,更容易為公眾接受、影響深遠,總體效果反而更好的特點。
結(jié)論
隨著創(chuàng)意經(jīng)濟時代的來臨,創(chuàng)意已經(jīng)同土地、資本和勞動力等傳統(tǒng)要素一樣,成為推動經(jīng)濟增長的重要動力。在企業(yè)開展的市場營銷活動中,創(chuàng)意的貢獻率也不斷增加,促使企業(yè)市場營銷從傳統(tǒng)營銷階段演化到創(chuàng)意營銷時代。作為一種嶄新的營銷理念,創(chuàng)意營銷具有獨特的特征、思維方式和形成路徑。企業(yè)和組織只有樹立創(chuàng)意意識、塑造寬容氛圍、培養(yǎng)創(chuàng)意人才、重視科技開發(fā)和應用,不斷提高企業(yè)創(chuàng)意營銷能力和水平,才能更好地應對激烈的市場競爭的挑戰(zhàn)。同時,還應該說明的是,創(chuàng)意營銷強調(diào)營銷的藝術(shù)性,并不是對營銷科學性的否定;相反,創(chuàng)意營銷是建立在科學的環(huán)境分析、市場調(diào)查、市場定位等前期工作基礎(chǔ)上的開展的一次營銷活動創(chuàng)新。
當然,進入21世紀后,創(chuàng)意營銷隨著社會的發(fā)展、企業(yè)的進步,其作用會更加凸顯,其應用的范圍也會更加廣泛,為滿足更多消費者的需求,各行各業(yè)都需要通過創(chuàng)意營銷提升自己在社會中的競爭力,為社會創(chuàng)造更多的社會財富。
參考文獻:
篇4
(2)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ):傳統(tǒng)制瓷產(chǎn)業(yè)一條龍配套
由于歷史悠久,唐山陶瓷的產(chǎn)業(yè)配套比較完備,陶瓷制造的上下游環(huán)節(jié)已經(jīng)形成了流暢的制作流程和分配機制。盡管作坊式的陶瓷廠礦居多,但內(nèi)部生產(chǎn)過程銜接順暢,從坯料制造、坯體成型、瓷器燒結(jié)到最終成瓷,陶瓷廠礦都能夠科學合理地組織,使整個陶瓷生產(chǎn)過程的各工藝階段、各生產(chǎn)環(huán)節(jié)和各工序之間都能互相銜接,密切配合。因此,傳統(tǒng)制瓷產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)也為唐山發(fā)展陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)提供了一些優(yōu)勢。
(3)環(huán)境基礎(chǔ):政策扶持
為了留住唐山陶瓷的根脈,重振“北方瓷都”的威名,2011年,唐山市路北區(qū)委、區(qū)政府出資5000萬元,規(guī)劃籌建了唐山陶瓷文化創(chuàng)意中心。市政府不僅為發(fā)展陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)提供了資金等各方面的支持,更是大力為陶瓷企業(yè)解決后方隱患。在2014年唐山市政府開展的有關(guān)解決“三最”(即群眾最反感的事、群眾最盼望的服務(wù)和群眾最需要解決的困難)問題的會議上,明確提出要幫助陶瓷集團、惠達集團等39家困難企業(yè)解決5428名“4050”下崗職工欠繳的社會保險費難題,對涉及的社保欠費6178萬元將按照政策規(guī)定予以補貼,穩(wěn)定就業(yè)崗位,以確保陶瓷產(chǎn)業(yè)有條不紊地發(fā)展。
2唐山市陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在品牌營銷中存在的問題
唐山陶瓷歷史悠久,發(fā)展基礎(chǔ)雄厚。但是,隨著時代的發(fā)展和先進技術(shù)的更替,唐山陶瓷在生產(chǎn)、銷售、流通等領(lǐng)域也遇到了種種困難,尤其是在品牌營銷與品牌創(chuàng)意方面,唐山陶瓷正在落后于國內(nèi)其他陶瓷產(chǎn)地(諸如佛山、景德鎮(zhèn)、淄博等)。以下將分析現(xiàn)階段唐山在發(fā)展陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)過程中,品牌營銷、品牌創(chuàng)意和品牌意識方面存在的問題。
(1)自主品牌意識薄弱
唐山作為“北方瓷都”,有著大大小小的220多家陶瓷企業(yè),但真正能夠列入知名品牌的陶瓷企業(yè)卻微乎其微。自唐陶問世至今,本土品牌中除了紅玫瑰、隆達、惠達在國內(nèi)外小有名氣外,唐山其他陶瓷品牌的知名度普遍較低。雖然唐山每年的陶瓷生產(chǎn)總量保持著20%以上的增速,但卻是保量不保質(zhì)的,市場上叫得響的知名品牌寥寥無幾。除了紅玫瑰、隆達、惠達等知名廠商生產(chǎn)的工藝瓷與衛(wèi)浴瓷外,其他多數(shù)企業(yè)還是以生產(chǎn)中低檔陶瓷產(chǎn)品為主。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn),許多的陶瓷廠家還是最原始的小作坊式生產(chǎn)。一方面,產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障;另一方面,產(chǎn)品沒有明確的商家標識。不僅如此,在唐山市缸窯路和唐馬路沿線,筆者統(tǒng)計的123家陶瓷廠房和銷售點,不僅生產(chǎn)場地分散,而且各陶瓷店鋪呈現(xiàn)出多、雜、小、破的特點。除了紅玫瑰、美玉兩大品牌商店占有較大面積并建有精品店外,其余陶瓷商店只是簡單的一間小屋,門楣上掛著的廣告牌經(jīng)過日曬雨淋已模糊不清。“有品無牌,雜而不強”一直是唐山陶瓷產(chǎn)業(yè)品牌創(chuàng)新過程中亟待解決的問題,而自主品牌意識的缺乏更是發(fā)展陶瓷品牌面臨的重大問題,迫切需要引起唐山陶瓷企業(yè)的重視。
(2)自主創(chuàng)新意識缺乏
在商品經(jīng)濟時代,創(chuàng)新是企業(yè)產(chǎn)品走進市場、贏得消費者認可的不二法寶。品牌形象建設(shè)是品牌創(chuàng)新環(huán)節(jié)中尤為重要的一環(huán),對于產(chǎn)品營銷與廣告推廣起著至關(guān)重要的作用。一直以來,中國在世界上都是以“中國制造”而聞名遐邇。近些年來,中國更是在扮演著“山寨大國”的角色。無論是在電子產(chǎn)品、服裝鞋帽還是其他領(lǐng)域,中國的多數(shù)中小企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)上更喜歡復制以前的產(chǎn)品樣式或者單純地模仿其他產(chǎn)品。這一情況在陶瓷生產(chǎn)加工領(lǐng)域也有所體現(xiàn)。目前,市場上出現(xiàn)的陶瓷產(chǎn)品大多樣式單一,價格差異不明顯。隨著企業(yè)間擁有的產(chǎn)品技術(shù)性能越來越接近,陶瓷產(chǎn)品的地域特色愈加不明顯,能夠體現(xiàn)唐山特色的陶瓷產(chǎn)品寥寥無幾。陶瓷廠商只有不斷提升產(chǎn)品個性化文化的含量,才能避免生產(chǎn)過多同質(zhì)化的陶瓷產(chǎn)品,陶瓷品牌的附加值才會得到相應提高,唐山陶瓷才能在陶瓷市場的競爭中站穩(wěn)腳跟,并逐漸發(fā)展壯大。
(3)產(chǎn)品營銷與宣傳模式單一
在產(chǎn)品營銷方面,雖然唐山有個別陶瓷企業(yè)開始使用了電子商務(wù)、博客營銷、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代營銷方式,但大多數(shù)企業(yè)仍然保持著最為傳統(tǒng)的銷售模式,即實體店銷售。當下正處于互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)迅速發(fā)展時代,碎片化的數(shù)據(jù)和信息讓消費者面對多樣化的商品信息無從下手。為此,陶瓷廠商應順應時代要求,開展全方位整合營銷,以多元化的營銷手段為陶瓷產(chǎn)品的銷售贏得先機。在宣傳策略方面,唐山各大陶瓷企業(yè)的宣傳力度明顯不夠。雖然一些知名陶瓷企業(yè)建立了自己的官方網(wǎng)站或論壇等,但是網(wǎng)站更新速度慢、產(chǎn)品宣傳趕不上更新?lián)Q代等問題比比皆是。一些實力較強的本土陶瓷企業(yè)更多地選擇報紙、電視和戶外LED廣告屏等傳統(tǒng)媒體形式來進行廣告宣傳。大多數(shù)規(guī)模較小的陶瓷廠商基本不做宣傳,單靠店鋪日常銷售獲利。在唐山,每年都會舉辦一次“唐山中國陶瓷博覽會”(以下簡稱陶博會)。每年陶博會都會吸引全國各地的陶瓷企業(yè)匯聚于此。作為參展商,應借此來推廣自己的品牌,讓更多的消費者了解和認可自己的產(chǎn)品。但是,大多數(shù)參展商卻是將單純的銷售量和銷售額作為參展的主要目的,錯誤地認為“只要商品賣得好就行”,沒有將眼光放在長遠的品牌形象塑造上。此外,相較于國內(nèi)其他陶瓷城市,唐山市的陶瓷文化宣傳氛圍較為淡化,這也應該引起政府的重視。
(4)銷售人員專業(yè)性不足
在商品的使用價值和價值的轉(zhuǎn)換過程中,銷售人員是其最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。銷售人員不僅是商品價值轉(zhuǎn)換的重要實施者,而且也是市場變化的先知者。在產(chǎn)品銷售中,銷售人員不僅要向外界銷售產(chǎn)品,更要懂得檢測市場的動態(tài),及時向公司反饋,為公司的銷售策略提供正確信息。在唐山市的大多數(shù)陶瓷企業(yè)中,銷售部門人員配備單薄。公司既沒有專門的市場信息部門,也沒有指定專人對市場進行調(diào)研,更沒有做到全員上崗銷售。同時,銷售人員缺乏專業(yè)知識或?qū)iT培訓。銷售人員的素質(zhì)不僅是企業(yè)產(chǎn)品的“活字招牌”,其素質(zhì)的高低更是評價企業(yè)文化和企業(yè)形象最具說服力的標準。如果缺少市場營銷、商品銷售等方面的專業(yè)培訓,銷售人員就很難為顧客提供專業(yè)的有價值的信息,更不能及時將顧客信息反饋給公司,造成消費者的流失。
3唐山陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的品牌營銷戰(zhàn)略
21世紀是品牌競爭的時代,尤其是針對日趨同質(zhì)化的陶瓷產(chǎn)業(yè),打造一個成功的陶瓷品牌,并保持強勁的發(fā)展勢頭,差異化品牌策略就成了關(guān)鍵。唐山市發(fā)展陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)要以文化創(chuàng)新為核心,創(chuàng)立具有“唐山特色”的地域性品牌,加強文化創(chuàng)新和科技創(chuàng)新。文化創(chuàng)新主要提高陶瓷產(chǎn)品與品牌的觀念價值,屬于內(nèi)容上的創(chuàng)新;科技創(chuàng)新主要提高陶瓷產(chǎn)品的使用價值,屬于形式上的創(chuàng)新。陶瓷企業(yè)要生產(chǎn)出具有個性化的產(chǎn)品,降低同質(zhì)化產(chǎn)品的出現(xiàn)頻率,就要做到內(nèi)容與形式相結(jié)合,融合發(fā)展。
(1)陶瓷品牌形象設(shè)計策略
1)產(chǎn)品形象:外觀和定位上的創(chuàng)新
陶瓷產(chǎn)品不同于一般的生活產(chǎn)品。它不僅具有實用價值,而且隨著人們生活品位和消費水平的不斷提高,其欣賞和收藏價值逐漸被人們發(fā)掘和接受。唐山發(fā)展陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),要將文化創(chuàng)意融入陶瓷產(chǎn)品,用文化創(chuàng)意的內(nèi)涵增加陶瓷產(chǎn)品的高附加值,將陶瓷產(chǎn)品直接轉(zhuǎn)化為文化形態(tài),提高產(chǎn)品的欣賞和收藏價值。唐山有享譽全國的“冀東三枝花”,文化底蘊深厚。在陶瓷產(chǎn)業(yè)中融入唐山本土的文化元素,既繼承和弘揚了我國傳統(tǒng)陶瓷工藝,又增強了現(xiàn)代陶瓷文化品牌的市場競爭力。陶瓷企業(yè)也可以通過產(chǎn)品細分來塑造品牌形象,將陶瓷按照某個主題進行生產(chǎn),從而進一步細分產(chǎn)品市場。例如,可以借助本土傳統(tǒng)文化中的某一事件或人物作為創(chuàng)作主題,生產(chǎn)一系列的陶瓷創(chuàng)意產(chǎn)品。這些產(chǎn)品既有時代特性又有本土文化的氣蘊,無形中增加了產(chǎn)品的附加值,不僅讓消費者在使用過程中賞心悅目,而且還具有很高的欣賞和收藏價值。陶瓷包裝是陶瓷形象最具表現(xiàn)力的方式之一。打造良好的品牌形象,就要做到品牌包裝的創(chuàng)新。唐山陶瓷在包裝整體設(shè)計方面要做到符合品牌形象,同時體現(xiàn)陶瓷品牌的地域性特征。特色包裝不僅可以有效地區(qū)分其他陶瓷品牌,還可以宣揚企業(yè)的品牌文化與形象,為企業(yè)作形象宣傳。
2)企業(yè)形象:官方網(wǎng)站的設(shè)計創(chuàng)新
企業(yè)官網(wǎng)是展示企業(yè)產(chǎn)品和文化、加強與客戶溝通、擴展營銷手段的媒介方式,是企業(yè)品牌形象宣傳的首要陣地。縱觀唐山四大知名品牌的陶瓷企業(yè),唐山陶瓷股份有限公司、惠達衛(wèi)浴(集團)股份有限公司、隆達骨質(zhì)瓷有限公司、海格雷骨質(zhì)瓷有限公司的官方網(wǎng)站,首頁均以最醒目的形式標出了公司特色和特有產(chǎn)品。例如,唐山陶瓷股份有限公司的官方網(wǎng)站首頁就以最醒目的紅色為基色,主打“紅玫瑰”系列產(chǎn)品。隆達骨瓷的官方網(wǎng)站整體以灰白黑三色為主色,具有簡約時尚的特點,充分展示了該品牌的定位。官方網(wǎng)站的作用之一就是交流功能,不僅要向顧客介紹產(chǎn)品信息,更要展示企業(yè)文化和形象。唐山陶瓷股份有限公司雖然在網(wǎng)站上設(shè)有“企業(yè)文化”專區(qū),但是單擊鏈接后,則沒有內(nèi)容顯示。在產(chǎn)品信息方面,這些企業(yè)的官網(wǎng)購物專區(qū),均沒有顯示產(chǎn)品的具體價格。雖然有個別專區(qū)提供在線服務(wù),但大多為傳統(tǒng)的電話、傳真、郵件等方式,無在線交流服務(wù)。鑒于此,唐山陶瓷企業(yè)在官方網(wǎng)站的設(shè)計創(chuàng)新中應注意以下幾個方面,以便更好地建立交互性的網(wǎng)絡(luò)平臺。首先,官網(wǎng)應介紹企業(yè)文化,信息要實事求是;其次,官網(wǎng)應增加陶瓷文化創(chuàng)意信息,包括陶瓷產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計的靈感來源、陶瓷創(chuàng)意產(chǎn)品展示、陶瓷文化等;再次,官網(wǎng)應設(shè)立電子商務(wù)系統(tǒng),包括陶瓷創(chuàng)意產(chǎn)品的價格、信息公告、商品購買與訂單查詢、用戶留言及產(chǎn)品的評價信息等;最后,官網(wǎng)應增設(shè)客戶服務(wù)系統(tǒng),包括在線服務(wù)和公司的聯(lián)系方式,實現(xiàn)產(chǎn)品售前、售中、售后全方位服務(wù),建立良好的顧客關(guān)系,從而達到宣傳企業(yè)形象的目的。
(2)陶瓷品牌營銷傳播策略
1)事件營銷
事件營銷是指企業(yè)通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關(guān)注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售的手段和方式。事件營銷是目前國內(nèi)外十分流行的一種公關(guān)傳播與市場推廣的手段,它集新聞效應、廣告效應、公共關(guān)系、形象傳播、客戶關(guān)系于一體,并為新產(chǎn)品推介、品牌展示創(chuàng)造機會,建立品牌識別和品牌定位,形成一種快速提升品牌知名度與美譽度的營銷手段。對于唐山陶瓷來說,目前最成功的事件營銷案例當屬“唐山中國陶瓷博覽會”的定期召開。自1998年10月8日至12日第一屆唐山中國陶瓷博覽會舉辦至今,唐山市已經(jīng)成功舉辦了17屆陶博會。參展廠商由最初的118家發(fā)展到現(xiàn)如今的318家,簽訂國內(nèi)陶瓷貿(mào)易合同金額由4.8億元人民幣發(fā)展到48.7億元人民幣,參會總?cè)藬?shù)也由最初的5萬人發(fā)展到20余萬人。陶博會的影響越來越大,已經(jīng)成為唐山靚麗的城市品牌和外界認識唐山的窗口。因此,唐山市應不遺余力地將陶博會做大做強,使其成為陶瓷創(chuàng)意營銷的陣地。同時,陶瓷企業(yè)應抓住契機展示自我形象,開拓銷售渠道,加強創(chuàng)意營銷。除了每年舉辦的陶博會之外,各大陶瓷企業(yè)可以利用公關(guān)活動策劃產(chǎn)品推介會,對企業(yè)形象和產(chǎn)品品牌進行宣傳。同時,陶瓷企業(yè)還可利用整合營銷傳播的優(yōu)勢,結(jié)合重大事件的熱點轟動效應,抓住時局特點,借勢造勢,進一步提高企業(yè)品牌的知名度與美譽度。例如,陶瓷企業(yè)可以在每年陶博會期間舉辦一些陶瓷產(chǎn)品的精品評選活動和創(chuàng)意展示活動,從而增強產(chǎn)品的品牌效應。
2)口碑營銷
情感是銷售的主旋律。知名銷售專家李光斗曾經(jīng)說過,所謂的營銷,就是和消費者談戀愛。消費不僅是一種買賣過程,更是一種買家和賣家打心理戰(zhàn)的過程。消費者購買的不僅是產(chǎn)品的使用功能,還包括對產(chǎn)品的期望價值。在自媒體時代,一條消息的會得到越來越多人的關(guān)注。現(xiàn)如今,社交媒體發(fā)展迅速。針對產(chǎn)品營銷而言,產(chǎn)品的口碑,尤其是顧客在互聯(lián)網(wǎng)上的產(chǎn)品評價,在消費者的購買決策中正扮演著越來越重要的角色。因此,陶瓷產(chǎn)品銷售人員應更加重視社交平臺的運用,時刻傾聽客戶的心聲,貼心給出意見或建議。在銷售過程中,銷售人員也要講究營銷策略,逐步培養(yǎng)客戶良好的口碑。對陶瓷企業(yè)來說,可以在企業(yè)官網(wǎng)上開辟“用戶口碑”、“用戶評價”等與客戶交流的窗口,或者在官網(wǎng)上進行公開式的調(diào)查問卷,將問卷結(jié)果公之于眾。
3)微營銷
在碎片化的信息時代,特別是智能機、3G技術(shù)的成熟與各種移動終端的普及使用,“微營銷”概念應運而出。微營銷符合現(xiàn)代人的生活方式,方便快捷,的信息也最為有效。微營銷提供的網(wǎng)絡(luò)互動平臺,如微博、微信等可以讓商家及時與客戶進行互動交流,讓客戶迅速了解產(chǎn)品信息,也方便商家了解客戶的需求,及時一些客戶需要的產(chǎn)品,以達到最快捷的廣告宣傳效果。因此,陶瓷廠商可以在互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立自己的官方微博賬號或微信推廣平臺,圖文并茂地產(chǎn)品的最新信息。微營銷具有病毒式擴散的特點,是一種強調(diào)參與、互動、移動的營銷模式。就微信營銷而言,商家既可以單純地在朋友圈自身信息及動態(tài),也可以邀請朋友圈中其他人,如客戶、社會公眾人物等制造與產(chǎn)品相關(guān)的話題,如此便在朋友圈內(nèi)引起關(guān)注、互動與轉(zhuǎn)發(fā),同時也為企業(yè)贏得了口碑,達到宣傳產(chǎn)品和品牌理念的效果,為企業(yè)積攢人氣,最終使品牌深入人心,并獲得收益。唐山陶瓷企業(yè)完全可以按照這個套路進行微營銷操作。
篇5
1.1創(chuàng)意營銷的概念
創(chuàng)意營銷是通過營銷策劃人員,思考、總結(jié)、執(zhí)行一套完整的借力發(fā)揮的營銷方案。帶來銷售額急劇上升,一份投入十分收獲,創(chuàng)意營銷給廣告主帶來意想不到的收獲。市場往往會突飛猛進的發(fā)展,讓企業(yè)利潤倍增。
1.2創(chuàng)意營銷的特點
創(chuàng)意營銷的主要特點包括民族性特征、文化性特征和強融合性特征。很多產(chǎn)品無法走出市場,就是因為創(chuàng)意元素存在一定的雷同和殘缺。有些產(chǎn)品很有原創(chuàng)性,但是消費者對產(chǎn)品的價值認知不足,使產(chǎn)品無法快速做大市場。
創(chuàng)意營銷有很多的特點和優(yōu)勢,不但投入少、效果快,借助傳統(tǒng)媒體,網(wǎng)絡(luò)媒體,口碑宣傳;還能借助很多免費的宣傳,比如網(wǎng)民,百姓免費自動的進入創(chuàng)意者設(shè)定的游戲規(guī)則幫助宣傳;還有就是用創(chuàng)意帶來吸引力,讓客戶了解公司,從而增加公司知名度,帶來的銷售額。
具有四大特征的創(chuàng)意元素最有生命力:一是原創(chuàng)性。原創(chuàng)的本質(zhì)是成為第一,實現(xiàn)率先定位、搶位、占位,恰是“一招鮮,吃遍天“。二是關(guān)聯(lián)性。創(chuàng)意元素必須與產(chǎn)品或品牌密切相關(guān),并能強化產(chǎn)品或品牌定位,使定位更為清晰明確。三是震撼性。震撼未必是大手筆,小手筆同樣可以引起震撼,關(guān)鍵是想別人未曾想、未敢想,做別人未曾做、未敢做。四是價值性。創(chuàng)意元素要具有市場價值與社會價值,要存在真實的市場需求,并且可以滿足甚至超越消費需求;消費者感情上可以接受,并可以使其獲得精神上滿足;創(chuàng)意對社會有益,能夠承擔起相應的社會責任。
1.3創(chuàng)意營銷的關(guān)鍵點
創(chuàng)意營銷主要包括產(chǎn)品創(chuàng)意、定位創(chuàng)意、包裝創(chuàng)意和推廣創(chuàng)意四大環(huán)節(jié)。產(chǎn)品創(chuàng)意和定位創(chuàng)意是基礎(chǔ),繼而才有包裝創(chuàng)意和推廣創(chuàng)意。創(chuàng)意營銷的關(guān)鍵在于系統(tǒng)化、全程化操作,而不是局部、階段性操作。
1、產(chǎn)品創(chuàng)意
創(chuàng)意營銷的關(guān)鍵是鮮活的創(chuàng)意元素,而這個創(chuàng)意元素通過與產(chǎn)品相嫁接,可以把原本普通甚至同質(zhì)化的產(chǎn)品帶入一個嶄新境界。
創(chuàng)意營銷的核心切入點就是產(chǎn)品,或者說首先要打造具有創(chuàng)意的新產(chǎn)品。只有立足于企業(yè)、市場、社會三個要素來考慮新產(chǎn)品,進行新產(chǎn)品的創(chuàng)意、定位與推廣,才有可能具備更美好的前途與錢途。新產(chǎn)品只有具備原創(chuàng)性、價值性的創(chuàng)意元素,才能稱為創(chuàng)意型新產(chǎn)品。
2、定位創(chuàng)意
定位創(chuàng)意使產(chǎn)品定位在細分市場上具有的個性與獨到之處,甚至改變了傳統(tǒng)的市場細分方式。它通過獨特的視角與功能創(chuàng)意,來細分市場,并定位準確。
3、包裝創(chuàng)意
再好的產(chǎn)品也離不開包裝與策劃,這樣做有兩個目的:一是提升產(chǎn)品力。產(chǎn)品力與產(chǎn)品品質(zhì)、包裝策劃密切相關(guān),是指產(chǎn)品對目標客戶群體的吸引力、對競爭對手的區(qū)隔力和對社會的貢獻力。產(chǎn)品力體現(xiàn)了產(chǎn)品與需求之間的對接程度,對接程度的高低與產(chǎn)品力的強弱具有著相關(guān)的關(guān)系。二是更好地與各種社會力量溝通,而溝通就是為了對接市場并讓各種社會力量接受。
4、推廣創(chuàng)意
創(chuàng)意推廣要立足于產(chǎn)品創(chuàng)意,進行策略創(chuàng)意,不但要把品牌的名賣出去,而且要把產(chǎn)品物賣出去。如果真有了好的產(chǎn)品創(chuàng)意,要知道如何有效地把好創(chuàng)意宣傳出去。
2、新時期欠發(fā)達地區(qū)旅游創(chuàng)意營銷的重要性
中國每年都有四五百個新開發(fā)的景區(qū),每天電視臺的廣告都在做城市的宣傳廣告,怎么樣能讓消費者在最短的時間內(nèi)記住和接受它,靠常規(guī)的旅游營銷策劃在高競爭的今天是不可能實現(xiàn)目標的。在旅游過度開發(fā)、旅游審美疲勞的今天,只有超常規(guī)的創(chuàng)意營銷,才能充分吸引眼球,產(chǎn)生震撼世人,使旅游者有前去的沖動。要想在眾多的旅游目的地營銷中脫穎而出,尤其是在經(jīng)濟欠發(fā)達的地區(qū),就更需要靠創(chuàng)意營銷來吸引和打動越來越挑剔的消費者。
2.1 全國旅游市場競爭激烈
篇6
1.有效確定企業(yè)市場營銷的目標群體
網(wǎng)絡(luò)廣告具有普遍性,網(wǎng)絡(luò)廣告通過互聯(lián)網(wǎng)的渠道能夠?qū)⑵髽I(yè)的產(chǎn)品信息傳播到世界各個角落。隨著互聯(lián)網(wǎng)使用群體的增多,企業(yè)廣告的宣傳效率的提升必然要通過明確目標消費群體,才能進行有針對性的傳播。網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)的廣告相比,其受眾更容易確定,傳統(tǒng)的廣告如電視廣告、報紙廣告等對于受眾存在一定的未知性,而網(wǎng)絡(luò)廣告通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),能夠準確的分析用戶的特征,能夠直接實現(xiàn)B2C的溝通與交流。網(wǎng)絡(luò)廣告能夠有效的幫助企業(yè)確定目標消費群體,而且這種針對性的廣告投放或者是信息推送,能夠有效的提升宣傳的效果,幫助企業(yè)發(fā)展?jié)撛诘目蛻羧后w,提升企業(yè)的市場知名度。
2.網(wǎng)絡(luò)廣告幫助企業(yè)拓寬營銷的范圍
電子商務(wù)時代的到來改變傳統(tǒng)的營銷 渠道,極大的擴大企業(yè)營銷范圍,市場交易可以打破地域的限制,而網(wǎng)絡(luò)廣告的出現(xiàn)使得企業(yè)的產(chǎn)品宣傳范圍更加的廣泛。網(wǎng)絡(luò)廣告借助互聯(lián)網(wǎng)渠道進行傳播,而且在自媒體環(huán)境中,網(wǎng)絡(luò)廣告很可能呈現(xiàn)爆炸式的擴散,在極短的時間內(nèi)引起網(wǎng)民的廣泛關(guān)注,對于企業(yè)市場營銷來說,網(wǎng)絡(luò)廣告有效的提升企業(yè)宣傳的范圍,而且能夠?qū)⑵髽I(yè)品牌的信息準確的傳播到每個終端消費者。網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)的廣告宣傳方式相比,其經(jīng)過多次傳播不會產(chǎn)生較大的變化,如一則網(wǎng)絡(luò)廣告視頻或者是網(wǎng)絡(luò)廣告段子的傳播,能夠讓消費者觀看到企業(yè)原生態(tài)的網(wǎng)絡(luò)廣告視頻,對于企業(yè)來說,通過網(wǎng)絡(luò)廣告能夠有效的擴大消費群體,讓更多的消費者關(guān)注企業(yè)的產(chǎn)品,從而提升企業(yè)產(chǎn)品的銷售。
3.網(wǎng)絡(luò)廣告的營銷方式能夠有效降低企業(yè)的成本
在市場營銷中,企業(yè)的成本是決定企業(yè)勝負的重要因素,促銷策略中的廣告是企業(yè)的一個重要的成本,在當前的市場競爭中越來越多的企業(yè)利用廣告策略提升企業(yè)的市場形象與產(chǎn)品的知名度,花費重金進行廣告的宣傳,導致企業(yè)的成本過高,如恒大冰泉的廣告費用高達14.85億元,這個天價的廣告費用并未能夠為恒大冰泉帶來效益,反而加重經(jīng)營成本。網(wǎng)絡(luò)廣告的特點在于成本低,企業(yè)可以通過電子郵件、電子公告、視頻、網(wǎng)絡(luò)文字圖片等方式進行信息的,對于企業(yè)來說成本比較低,企業(yè)只需要通過注冊網(wǎng)絡(luò)域名,或者是通過與網(wǎng)絡(luò)視頻平臺簽訂協(xié)議能夠有效的降低企業(yè)的經(jīng)營成本。
二、企業(yè)有效利用網(wǎng)絡(luò)廣告建議
1.設(shè)計有創(chuàng)意的網(wǎng)絡(luò)廣告
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,網(wǎng)民每天面臨的網(wǎng)絡(luò)廣告信息繁多,網(wǎng)民對于網(wǎng)絡(luò)信息的接觸較多,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)廣告如果缺乏新意,難以吸引網(wǎng)民的關(guān)注。在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷當中,網(wǎng)絡(luò)廣告的設(shè)計如果缺乏新穎性,網(wǎng)民的點擊率不高,則達不到企業(yè)宣傳的目的。因此,網(wǎng)絡(luò)廣告的內(nèi)容設(shè)計必須要具有創(chuàng)意,要讓網(wǎng)民留下深刻的印象,而且能夠有效的讓網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。網(wǎng)絡(luò)廣告必須要結(jié)合產(chǎn)品的特點,賦予一定的廣告創(chuàng)意,才能真正的讓消費者感興趣。網(wǎng)絡(luò)廣告的成功必須要在最為適合的時間,選擇適合的受眾才能讓網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)揮最大化的效果。
網(wǎng)絡(luò)廣告要有創(chuàng)意,其中在網(wǎng)絡(luò)廣告中創(chuàng)設(shè)懸念成為網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳的有力方式,通過一些有懸念的廣告語能夠吸引消費者探尋答案的心理,這種網(wǎng)絡(luò)廣告的宣傳方式能夠在短時間內(nèi)吸引消費者的關(guān)注,達到出奇制勝的效果。
2.網(wǎng)絡(luò)廣告應當調(diào)動消費者的參與度
網(wǎng)絡(luò)廣告的瀏覽量與點擊率關(guān)系著網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播效果,因此網(wǎng)絡(luò)廣告要以消費者為中心,網(wǎng)絡(luò)廣告應當提升受眾的參與度,如可以采用問卷調(diào)查的方式,加大消費者的參與度,如騰訊視頻的自制節(jié)目《你正常嗎》為了提升用戶的參與度,通過問卷調(diào)查的方式提高用戶的參與積極性,這種參與不僅會提高宣傳,而且還會讓用戶關(guān)注節(jié)目,增加節(jié)目的點擊率。如西安楊森制藥在進行宣傳時,通過網(wǎng)絡(luò)廣告的方式進行有獎的問答,受眾可以通過參與網(wǎng)絡(luò)廣告回答問題的方式,不僅能夠普及醫(yī)療知識,還可以獲得獎品,許多消費者愿意參與這種類型的網(wǎng)絡(luò)廣告,能夠讓消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生較為濃厚的興趣,留下深刻的印象。網(wǎng)絡(luò)廣告要以消費者為中心,要積極的調(diào)動消費者的參與度,通過新穎的網(wǎng)絡(luò)廣告,加強與網(wǎng)民消費者的互動,從而提升網(wǎng)絡(luò)廣告的宣傳效果。
3.創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)廣告的形式
當前的消費者由于需求、個性不同,企業(yè)的產(chǎn)品也存在不同受眾,而且消費者對于網(wǎng)絡(luò)廣告的效果要求越來越高,一般的網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)難以引起消費者的關(guān)注,因此網(wǎng)絡(luò)廣告應當要積極的進行形式的創(chuàng)新,網(wǎng)絡(luò)廣告應該積極的創(chuàng)新形式,如可以采用旗幟廣告、動畫、游戲的方式進行宣傳,網(wǎng)絡(luò)廣告還可以采用試玩、問卷調(diào)查等方式。通過創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)廣告,吸引消費者的關(guān)注,網(wǎng)絡(luò)廣告要根據(jù)企業(yè)的形象與產(chǎn)品的特點進行創(chuàng)新,在網(wǎng)絡(luò)廣告的設(shè)計上要根據(jù)受眾的特點選擇不同的形式進行傳播,如對于年輕的消費群體,可以選擇視頻、動畫的方式進行宣傳,而對于年老的群體,多運用圖畫與文字結(jié)合的方式,讓老年的消費群體可以對企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生直觀的感受。
4.企業(yè)的網(wǎng)站廣告布局設(shè)計要科學合理
企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)渠道進行廣告宣傳,應當選擇適合的布局,網(wǎng)絡(luò)廣告要讓消費者進行瀏覽才能達到宣傳的效果,但是如果每個網(wǎng)站都布滿廣告,則會引起消費者的反感,因此企業(yè)要恰當?shù)倪\用網(wǎng)絡(luò)廣告。在企業(yè)的網(wǎng)站布局上要合理,如廣告的彈出或者是導入都應進行合理的設(shè)計,運用恰當?shù)姆绞竭M行廣告的展示,才能達到網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳的效果。
參考文獻:
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篇7
隨著知識經(jīng)濟的不斷深入發(fā)展,知識化營銷手段逐漸成為新時代背景下的主導營銷模式,在市場營銷領(lǐng)域占據(jù)越來越重要的地位。廣告營銷作為營銷領(lǐng)域的主要手段,在知識經(jīng)濟的新時代背景下面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。中國加入WTO加上社會經(jīng)濟活動的網(wǎng)絡(luò)化,使廣告營銷發(fā)生了全新的改變,包括廣告的外在表現(xiàn)和其內(nèi)在的本質(zhì)內(nèi)容,具有創(chuàng)新性的新型的廣告營銷策略的研究開發(fā)顯得尤為重要。廣告營銷是以信息和知識作為基礎(chǔ)對產(chǎn)品和服務(wù)進行營銷活動的過程。知識經(jīng)濟新背景下,可以從以下幾個方面來具體地分析廣告營銷所面臨的新的機遇和挑戰(zhàn):
第一,經(jīng)濟全球化對廣告營銷的新要求。中國加入WTO,加強了我國同世界各國經(jīng)濟的溝通和交流,促進了我國經(jīng)濟的全球化發(fā)展,關(guān)稅稅率的降低增大了自由貿(mào)易的價值體現(xiàn),給廣告業(yè)的發(fā)展帶來了新的發(fā)展機遇,要求廣告營銷能夠具有國際性,能夠跨國經(jīng)營,促進跨地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。
第二,營銷媒介的快速發(fā)展給廣告營銷帶來了新的發(fā)展機遇。隨著我國社會的進步和科學技術(shù)的不斷發(fā)展,廣告營銷媒介的種類也越來越豐富,從傳統(tǒng)的僅僅依靠政府控制的無線電廣播和電視,發(fā)展為現(xiàn)在非常多樣化的營銷媒介方式,包括互聯(lián)網(wǎng)、電視、電動廣告牌、廣播、電話、報紙、說明書、雜志、掛歷、海報、宣傳車、傳單、戲劇、電影、電視劇以及各種形式的展銷會等等。隨著廣告營銷媒介的種類越來越多,其覆蓋的領(lǐng)域也得到了極大的擴展,逐步向跨國性甚至是全球性的發(fā)展。
第三,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)為廣告營銷注入了新鮮的血液。值得肯定的是,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展和廣泛普及,企業(yè)將會對其未來的發(fā)展方向和使命進行重新審視,重新規(guī)劃企業(yè)的未來發(fā)展目標。計算機新技術(shù)也為企業(yè)提供了全新的經(jīng)營技術(shù)支持,包括計算機輔助設(shè)計(CAD)、Photoshop、計算機繼承制造系統(tǒng)(CIMS)等等,這些先進的技術(shù)不僅可以提高廣告的技術(shù)含量,還可以促使廣告的營銷更加實時、靈活地展現(xiàn)廣告的魅力,有效的傳播信息?;ヂ?lián)網(wǎng)的誕生和不斷普及,使信息的“內(nèi)部性”特征得到迅速的擴展以“外部性”特征的形式展現(xiàn)出來,市場信息資源也不再受到時間地點的限制,給廣告營銷的發(fā)展帶來了新的發(fā)展契機。
第四,如何在多樣化的廣告營銷方式中融會貫通發(fā)揮出廣告營銷最大的營銷效益,是廣告營銷急需要解決的關(guān)鍵問題。隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,誕生出了多種多樣的廣告營銷方式,如節(jié)目贊助廣告、電視、電影、新聞、營業(yè)促銷推廣以及產(chǎn)品展示等等。廣告營銷企業(yè)需要選擇恰當?shù)臐M足客戶營銷計劃的廣告媒介和廣告經(jīng)營方式,實現(xiàn)營銷效益的最大化。
第五,激烈的市場競爭促使廣告營銷能夠為客戶提供更全面的服務(wù)。經(jīng)濟的發(fā)展使企業(yè)之間的競爭越來越激烈,廣告公司在廣告制作設(shè)計、廣告策劃以及廣告營銷媒介的選擇上的服務(wù)已經(jīng)遠遠不能滿足廣告營銷客戶日益增長的需求。新形勢下,要求廣告企業(yè)不僅能夠提供廣告設(shè)計上的硬技術(shù)支持,還能為客戶提供軟技術(shù)的支持,包括公關(guān)關(guān)系、直銷、促銷等。廣告公司需要整合各方面的營銷傳播,積極參與企業(yè)的營銷活動,滿足客戶的需求,提高客戶企業(yè)的品牌價值。
2 新時代背景下廣告營銷對策的創(chuàng)新
2.1 現(xiàn)階段我國廣告營銷存在的主要問題
改革開放以來,中國經(jīng)濟得到了快速的發(fā)展,但是我國仍然處于發(fā)展中國家的行列,廣告業(yè)在很多方面也都存在有很大的進步空間,現(xiàn)階段我國廣告營銷存在以下幾個方面的主要問題:
第一,廣告營銷在營銷媒介的選擇上有單一化傾向。隨著科學技術(shù)的不斷進步,廣告媒介的種類也得到不斷地豐富,主要有電視、報紙、廣播、雜志、網(wǎng)絡(luò)、路牌等等,不同的廣告營銷媒介有著其特有的優(yōu)勢,也存在其本身的不足,企業(yè)可以依據(jù)自身的經(jīng)濟實力、產(chǎn)品特色以及企業(yè)的戰(zhàn)略目標等來選擇合適的廣告營銷媒介。但是,受傳統(tǒng)的保守思想的影響,企業(yè)在選擇廣告營銷媒介的時候往往存在很強的崇拜權(quán)威和從眾心理,導致企業(yè)投入眾多的資金去競選權(quán)威性的、受大眾普遍歡迎的中央電視臺來播放自己企業(yè)的營銷廣告。這種選擇廣告媒介的方式也許并不能給企業(yè)帶來理想的營銷效果。企業(yè)應該更加深入地認識各種廣告媒介的優(yōu)勢和劣勢,根據(jù)企業(yè)的實際進行理性的權(quán)衡,選擇真正適合自身企業(yè)發(fā)展實際的廣告營銷媒介。
第二,廣告營銷在時間分配上存在不合理現(xiàn)象。不同的時間段、不同的季節(jié),人們對廣告的關(guān)注程度和情緒反映是有差異的,廣告企業(yè)應該在深入分析這種差異性的基礎(chǔ)上,對廣告營銷的時間進行科學合理地分配。緊抓人們的消費心理和審美波動進行廣告的設(shè)計和營銷,在適當?shù)臅r間播適當?shù)膹V告,避免使人們對廣告產(chǎn)生審美疲勞,有利于有效地利用媒體資源,實現(xiàn)廣告營銷經(jīng)濟效益的最大化。
第三,廣告的市場地位不夠明確。一些企業(yè)在對其產(chǎn)品進行廣告宣傳時,沒有進行準確的市場定位,不分主次,更忽略產(chǎn)品的生命周期,用套路對產(chǎn)品進行廣告投入,造成企業(yè)投入多,收益小,使廣告營銷的預期經(jīng)濟效益大打折扣。企業(yè)應該對自己的產(chǎn)品進行準確的市場定位,進行必要的市場細分,對特定的目標群體和目標時間段進行特定產(chǎn)品的廣告營銷,在消費者心中找到一個廣告營銷產(chǎn)品較為合適的位置,才能取得理想的營銷經(jīng)濟效果。
2.2 提高廣告營銷經(jīng)濟效益的創(chuàng)新性對策
“適者生存,不適者被淘汰”的自然生態(tài)規(guī)律要求廣告企業(yè)必須在激烈的市場競爭中提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,才能在眾多的廣告公司中脫穎而出,立于不敗之地。提高廣告營銷經(jīng)濟效益的創(chuàng)新性對策主要有以下幾個方面:
第一,順應時勢、整合資源,提高廣告營銷的經(jīng)濟效益。企業(yè)需要對當前的經(jīng)濟形勢進行比較深入的分析,提出順應時展需求的廣告公司的市場營銷策略,并且在制定營銷策略時企業(yè)需要對自身的物力資源、人力資源和財力資源進行科學的審視,需要在匹配自身資源與社會的需求上面下功夫。有了順應時勢的市場營銷策略和科學合理地資源整合,才能實現(xiàn)企業(yè)廣告營銷經(jīng)濟效益的最大化。比如,做VCD的愛多公司就是一個典型的反面教材,由于愛多公司沒有根據(jù)社會經(jīng)濟的發(fā)展對企業(yè)的營銷策略進行及時的調(diào)整,對自身企業(yè)的物力資源、人力資源、財力資源缺乏正確的重新審視,導致在公司實際的運作過程中力不從心,最終資金鏈斷裂,公司也從此走上下坡路。
第二,跨媒體營銷打造整合廣告營銷新模式。雖然當前隨著科技的不斷進步和社會的不斷發(fā)展,廣告營銷媒介的種類是日益的增多,但是在企業(yè)的實際運轉(zhuǎn)中,存在選擇媒介單一化傾向,企業(yè)在廣告營銷方面呈現(xiàn)媒體“泛化”的現(xiàn)象,受眾媒體也逐漸“碎片化”。在新的經(jīng)濟發(fā)展背景下,采用單一的營銷媒介進行廣告營銷已經(jīng)遠遠不能滿足提高企業(yè)經(jīng)濟效益的需求,多種類營銷媒介的整合營銷新模式順應而生。整合營銷模式將多種類型的廣告媒介進行整合,重新構(gòu)造滿足經(jīng)濟發(fā)展需求的新渠道鏈條,建立新的信息通道,使廣告能夠得到課持續(xù)的傳播,有效的減少了廣告營銷過程中的資源消耗,降低廣告營銷成本,提高企業(yè)的廣告營銷經(jīng)濟效益。
第三,增強企業(yè)廣告的公益性,提高廣告營銷的經(jīng)濟效益。企業(yè)可以從人類共同關(guān)注的話題、公益事業(yè)為出發(fā)點,以關(guān)注百姓生活、造福社會為主體進行廣告設(shè)計和廣告宣傳,通過這種新形式的廣告營銷模式能使企業(yè)的廣告使人眼前一亮,將營銷廣告所展現(xiàn)出來的公益性與企業(yè)的價值觀實現(xiàn)無縫對接,這種淡化的商業(yè)性公益廣告提高了企業(yè)服務(wù)社會的責任感,同時也提高了企業(yè)產(chǎn)品的可信賴度,可以產(chǎn)生不錯的廣告營銷效果。
第四,從廣告的創(chuàng)意特色著手,提高廣告營銷的經(jīng)濟效益。社會的不斷進步,人們的思想觀念也不斷的更新和發(fā)展,固定化的廣告設(shè)計模式容易使人們產(chǎn)生審美疲勞,使廣告營銷的經(jīng)濟效益大打折扣。從廣告的創(chuàng)意特色著手,采用獨特新穎的廣告創(chuàng)意,帶給人們足夠多的刺激和新鮮感,在此同時實現(xiàn)對產(chǎn)品的營銷,可以達到意想不到的營銷效果。目前,廣告設(shè)計的創(chuàng)意和特色得到廣告公司的極大重視,通過對廣告創(chuàng)意和特色的研究和開發(fā)實現(xiàn)廣告營銷,提高廣告營銷的經(jīng)濟效益成為廣告公司普遍關(guān)注的關(guān)鍵問題。
3 廣告創(chuàng)意特色在廣告營銷中的重要作用
二十一世紀以來,隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場競爭的模式發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,商業(yè)戰(zhàn)爭已經(jīng)由以前注重投資和媒體應用方面的戰(zhàn)爭轉(zhuǎn)化為智力戰(zhàn)爭,廣告營銷也不例外。廣告創(chuàng)意之間的競爭在廣告營銷競爭上所占的比重越來越大,廣告創(chuàng)意成為新時期廣告界最受關(guān)注的內(nèi)容。廣告創(chuàng)意特色在廣告營銷中的重要作用,可以從廣告創(chuàng)意的原則和廣告營銷策略中廣告創(chuàng)意的具體應用兩個方面來具體分析。
3.1 廣告創(chuàng)意應該堅持的幾項基本原則
廣告創(chuàng)意是與市場營銷發(fā)展需求緊密聯(lián)系的介于表現(xiàn)形式與策劃間的廣告藝術(shù)創(chuàng)作活動,而不僅僅是單純的藝術(shù)性創(chuàng)作。廣告創(chuàng)意是根據(jù)廣告營銷的主題,采用藝術(shù)手段進行精心的策劃與思考,對現(xiàn)有資源進行創(chuàng)造性的整合,產(chǎn)生一定的藝術(shù)效果,提高廣告營銷的經(jīng)濟效果的過程。廣告創(chuàng)意的創(chuàng)作應該遵循以下幾項基本原則,才能為廣告營銷帶來更大的營銷經(jīng)濟效果。
第一,廣告創(chuàng)意應該遵循獨創(chuàng)性的原則。獨創(chuàng)性是廣告創(chuàng)意的首要原則。在如今廣告爆發(fā)的年代,唯獨標新立異的廣告創(chuàng)意才能為廣告帶來更多的關(guān)注,以獨特的藝術(shù)魅力帶給人們前所未有的新鮮感和吸引力,引起廣大受眾對廣告營銷的產(chǎn)品產(chǎn)生足夠的重視,并在廣告受眾的腦海里留下對營銷產(chǎn)品的深刻印象,長久以來,廣告所營銷的產(chǎn)品會在人們的心中越來越權(quán)威,很好的樹立了產(chǎn)品的品牌效應,大大的提高了廣告營銷的經(jīng)濟效益。
第二,廣告創(chuàng)意應該堅持實效性的原則。廣告創(chuàng)意的實效性是廣告營銷能否達到預期的經(jīng)濟效果的決定性原則。廣告營銷的商業(yè)性決定廣告的設(shè)計能夠吸引廣大受眾的注意力,進而調(diào)動廣大受眾的購買欲,促進消費。實效性原則要求廣告創(chuàng)意要以廣大受眾為主體,從消費者能接受的角度進行廣告設(shè)計,這樣的廣告才能得到廣大受眾的理解和認同,產(chǎn)生共鳴,從而達到對營銷產(chǎn)品進行有效推銷的目的。實效性原則需要廣告創(chuàng)意緊跟時展的步伐,把廣告營銷的經(jīng)濟效益和社會效益緊密的結(jié)合起來,實現(xiàn)廣告?zhèn)鞑ノ幕?,文化宣傳產(chǎn)品的效果,使產(chǎn)品真正的走進廣大受眾的內(nèi)心,提高廣告信息的傳播效率,增強對廣告營銷產(chǎn)品的促銷效果。
第三,廣告創(chuàng)意要堅持與市場緊密結(jié)合的原則。優(yōu)秀的廣告創(chuàng)意不僅僅要追求藝術(shù)水準上的突出表現(xiàn),而且還要追求在促進銷售上的帶動能力。好的廣告創(chuàng)意應該是緊密聯(lián)系市場實際的,根據(jù)當前市場經(jīng)濟的發(fā)展情況以及發(fā)展態(tài)勢進行廣告創(chuàng)意設(shè)計,緊抓市場需求,才能創(chuàng)作出具有很大產(chǎn)品營銷推動力的廣告創(chuàng)意。如,農(nóng)夫山泉在北京申奧期間做的一則捐款廣告就是一個緊密聯(lián)系市場實際的非常成功的廣告創(chuàng)意。農(nóng)夫山泉緊抓市場的發(fā)展環(huán)境,把企業(yè)產(chǎn)品的營銷與愛國情懷非常巧妙的結(jié)合起來,引起廣大受眾的普遍認可,在愛國情懷的共鳴下實現(xiàn)了農(nóng)夫山泉的巔峰銷售。
3.2 在廣告營銷策略中廣告創(chuàng)意的具體應用
科學技術(shù)的進步推動了各個行業(yè)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)單一化的廣告創(chuàng)意已經(jīng)不能夠稱之為“創(chuàng)意”,因為已經(jīng)不能引起廣大受眾的興趣。二十一世紀以來,隨著廣告創(chuàng)意在廣告營銷中的不斷應用,并且其作用也越來越重要,廣告創(chuàng)意營銷策略慢慢地步入廣告業(yè)的發(fā)展舞臺。廣告創(chuàng)意營銷策略有品牌形象策略、USP策略以及廣告定位策略等三種主要的營銷策略。
第一,品牌形象策略?!捌放菩蜗蟆边@一觀念是由大衛(wèi)?奧格威在三十多年前首先提出來的,經(jīng)過實踐的考驗,品牌形象策略得到了各行業(yè)特別是廣告業(yè)人士越來越多的青睞,表現(xiàn)出了很強的生命力。當今,廣告營銷創(chuàng)意的主要立足點仍是樹立和強化企業(yè)的品牌形象,希望能夠通過廣告創(chuàng)意營銷讓企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)在眾多競爭企業(yè)中脫穎而出,達到較為理想的經(jīng)濟效果。在廣告制作創(chuàng)意中為企業(yè)品牌挑選和創(chuàng)造恰當?shù)膹V告意象是樹立品牌形象的關(guān)鍵所在。通過品牌形象策略這一廣告營銷創(chuàng)意對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)進行宣傳,不僅可以提高消費者對企業(yè)品牌的認知,由企業(yè)的品牌聯(lián)想到一些美好的事物,進而對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)生發(fā)親切感,由此使企業(yè)產(chǎn)生品牌知覺優(yōu)勢,還可以幫助企業(yè)增加市場份額,增強競爭力。
第二,USP策略。USP策略是指在廣告創(chuàng)意制作中選擇獨特的營銷主題。該廣告創(chuàng)意策略有三個比較明顯的特點,首先不同的廣告雖有著不一樣的說辭,但是都用特定的商品效用給消費者明確的利益承諾;其次,廣告創(chuàng)意是唯一的、獨特的,有別于其他競爭商品的營銷廣告創(chuàng)意;再次,廣告創(chuàng)意必須能夠促進產(chǎn)品銷售,廣告的創(chuàng)意必須能夠給廣大消費者帶來新鮮感,引起他們的注意。差異化營銷是USP策略的主要表現(xiàn)形式,是在深入分析消費者的異質(zhì)性和需求多樣性的基礎(chǔ)上形成的廣告創(chuàng)意營銷模式。USP策略能夠抓住消費者的消費心理,在充分了解消費者的消費動機和消費行為的基礎(chǔ)上對產(chǎn)品廣告進行獨具特色的創(chuàng)作,使消費者注意并記住企業(yè)的產(chǎn)品,對企業(yè)產(chǎn)品所提供的利益產(chǎn)生足夠的興趣,進而產(chǎn)生購買決定。
第三,廣告定位策略。該策略是具有劃時代意義的廣告創(chuàng)意營銷策略?!岸ㄎ弧钡挠^念最早是由艾?李斯提出來的,它主張在消費者心中找到廣告及產(chǎn)品品牌信息的位置的基礎(chǔ)上進行廣告設(shè)計。在當今信息爆炸的社會,進行準確的廣告定位是完成良好廣告創(chuàng)意設(shè)計的關(guān)鍵。消費者是廣告定位策略研究的出發(fā)點,廣告定位策略是在研究消費心理上下功夫,進行廣告定位,從而贏得競爭優(yōu)勢。廣告定位策略可以分為比附定位策略、建立領(lǐng)導地位的策略、細分定位策略、重組定位策略和高級俱樂部定位策略等五種主要的表現(xiàn)形式。不同的表現(xiàn)形式有其不同的側(cè)重,但是都是以提升企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)在消費者心中位置為目的的。不同廣告定位策略形式的結(jié)合使用,可以充分發(fā)揮廣告定位策略在廣告營銷中的重要作用,大大提高廣告創(chuàng)意營銷的經(jīng)濟效益。
4 總結(jié)
廣告營銷作為新時代營銷領(lǐng)域最受歡迎的營銷方式,在信息爆炸和經(jīng)濟全球化的經(jīng)濟發(fā)展形勢下面臨著極大地考驗,也有著前所未有的發(fā)展契機。企業(yè)需要對現(xiàn)階段我國廣告營銷中存在的問題進行深入的分析,充分認識廣告創(chuàng)意特色在廣告營銷中的重要作用,在此基礎(chǔ)上科學合理的進行廣告營銷策略的制定,才能實現(xiàn)廣告營銷經(jīng)濟效益的最大化,使廣告營銷對我國經(jīng)濟的發(fā)展發(fā)揮出最大的推動作用。
參考文獻:
篇8
陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是以陶瓷資源為載體,通過一系列的創(chuàng)意活動,引起生產(chǎn)和消費環(huán)節(jié)價值增值的柔性產(chǎn)業(yè)。它具有高附加值、高創(chuàng)意、高流通的特點,是一類低能耗、高產(chǎn)出的新型綠色產(chǎn)業(yè),具有廣闊的發(fā)展空間。[1]
由于唐山擁有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),因此唐山在發(fā)展陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)過程中具備了一定的基礎(chǔ)優(yōu)勢。
(1)資源基礎(chǔ):陶瓷原料豐富
自明朝永樂年間始,唐陶已發(fā)展成一定規(guī)模,至今已有600余年的歷史。唐山資源豐富,無論是作為燃料的煤炭、石油等自然資源,還是制作陶瓷器的原料,如:耐火礬土、硬軟質(zhì)(可塑)粘土以及石英、長石等無機非礦產(chǎn)資源都十分充裕,是名副其實的原料盛產(chǎn)區(qū)域,為陶瓷制造業(yè)的發(fā)展奠定了良好的硬件基礎(chǔ)。
(2)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ):傳統(tǒng)制瓷產(chǎn)業(yè)一條龍配套
由于歷史悠久,唐山陶瓷的產(chǎn)業(yè)配套比較完備,陶瓷制造的上下游環(huán)節(jié)已經(jīng)形成了流暢的制作流程和分配機制。盡管作坊式的陶瓷廠礦居多,但內(nèi)部生產(chǎn)過程銜接順暢,從坯料制造、坯體成型、瓷器燒結(jié)到最終成瓷,陶瓷廠礦都能夠科學合理地組織,使整個陶瓷生產(chǎn)過程的各工藝階段、各生產(chǎn)環(huán)節(jié)和各工序之間都能互相銜接,密切配合。因此,傳統(tǒng)制瓷產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)也為唐山發(fā)展陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)提供了一些優(yōu)勢。
(3)環(huán)境基礎(chǔ):政策扶持
為了留住唐山陶瓷的根脈,重振“北方瓷都”的威名,2011年,唐山市路北區(qū)委、區(qū)政府出資5000萬元,規(guī)劃籌建了唐山陶瓷文化創(chuàng)意中心。
市政府不僅為發(fā)展陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)提供了資金等各方面的支持,更是大力為陶瓷企業(yè)解決后方隱患。在2014年唐山市政府開展的有關(guān)解決“三最”(即群眾最反感的事、群眾最盼望的服務(wù)和群眾最需要解決的困難)問題的會議上,明確提出要幫助陶瓷集團、惠達集團等39家困難企業(yè)解決5428名“4050”下崗職工欠繳的社會保險費難題,對涉及的社保欠費6178萬元將按照政策規(guī)定予以補貼,穩(wěn)定就業(yè)崗位,以確保陶瓷產(chǎn)業(yè)有條不紊地發(fā)展。
2 唐山市陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在品牌營銷中存在的問題
唐山陶瓷歷史悠久,發(fā)展基礎(chǔ)雄厚。但是,隨著時代的發(fā)展和先進技術(shù)的更替,唐山陶瓷在生產(chǎn)、銷售、流通等領(lǐng)域也遇到了種種困難,尤其是在品牌營銷與品牌創(chuàng)意方面,唐山陶瓷正在落后于國內(nèi)其他陶瓷產(chǎn)地(諸如佛山、景德鎮(zhèn)、淄博等)。以下將分析現(xiàn)階段唐山在發(fā)展陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)過程中,品牌營銷、品牌創(chuàng)意和品牌意識方面存在的問題。
(1)自主品牌意識薄弱
唐山作為“北方瓷都”,有著大大小小的220多家陶瓷企業(yè),但真正能夠列入知名品牌的陶瓷企業(yè)卻微乎其微。自唐陶問世至今,本土品牌中除了紅玫瑰、隆達、惠達在國內(nèi)外小有名氣外,唐山其他陶瓷品牌的知名度普遍較低。
雖然唐山每年的陶瓷生產(chǎn)總量保持著20%以上的增速,但卻是保量不保質(zhì)的,市場上叫得響的知名品牌寥寥無幾。除了紅玫瑰、隆達、惠達等知名廠商生產(chǎn)的工藝瓷與衛(wèi)浴瓷外,其他多數(shù)企業(yè)還是以生產(chǎn)中低檔陶瓷產(chǎn)品為主。
筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn),許多的陶瓷廠家還是最原始的小作坊式生產(chǎn)。一方面,產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障;另一方面,產(chǎn)品沒有明確的商家標識。不僅如此,在唐山市缸窯路和唐馬路沿線,筆者統(tǒng)計的123家陶瓷廠房和銷售點,不僅生產(chǎn)場地分散,而且各陶瓷店鋪呈現(xiàn)出多、雜、小、破的特點。除了紅玫瑰、美玉兩大品牌商店占有較大面積并建有精品店外,其余陶瓷商店只是簡單的一間小屋,門楣上掛著的廣告牌經(jīng)過日曬雨淋已模糊不清。
“有品無牌,雜而不強”一直是唐山陶瓷產(chǎn)業(yè)品牌創(chuàng)新過程中亟待解決的問題,而自主品牌意識的缺乏更是發(fā)展陶瓷品牌面臨的重大問題,迫切需要引起唐山陶瓷企業(yè)的重視。
(2)自主創(chuàng)新意識缺乏
在商品經(jīng)濟時代,創(chuàng)新是企業(yè)產(chǎn)品走進市場、贏得消費者認可的不二法寶。品牌形象建設(shè)是品牌創(chuàng)新環(huán)節(jié)中尤為重要的一環(huán),對于產(chǎn)品營銷與廣告推廣起著至關(guān)重要的作用。
一直以來,中國在世界上都是以“中國制造”而聞名遐邇。近些年來,中國更是在扮演著“山寨大國”的角色。無論是在電子產(chǎn)品、服裝鞋帽還是其他領(lǐng)域,中國的多數(shù)中小企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)上更喜歡復制以前的產(chǎn)品樣式或者單純地模仿其他產(chǎn)品。這一情況在陶瓷生產(chǎn)加工領(lǐng)域也有所體現(xiàn)。
目前,市場上出現(xiàn)的陶瓷產(chǎn)品大多樣式單一,價格差異不明顯。隨著企業(yè)間擁有的產(chǎn)品技術(shù)性能越來越接近,陶瓷產(chǎn)品的地域特色愈加不明顯,能夠體現(xiàn)唐山特色的陶瓷產(chǎn)品寥寥無幾。陶瓷廠商只有不斷提升產(chǎn)品個性化文化的含量,才能避免生產(chǎn)過多同質(zhì)化的陶瓷產(chǎn)品,陶瓷品牌的附加值才會得到相應提高,唐山陶瓷才能在陶瓷市場的競爭中站穩(wěn)腳跟,并逐漸發(fā)展壯大。
(3)產(chǎn)品營銷與宣傳模式單一
在產(chǎn)品營銷方面,雖然唐山有個別陶瓷企業(yè)開始使用了電子商務(wù)、博客營銷、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代營銷方式,但大多數(shù)企業(yè)仍然保持著最為傳統(tǒng)的銷售模式,即實體店銷售。
當下正處于互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)迅速發(fā)展時代,碎片化的數(shù)據(jù)和信息讓消費者面對多樣化的商品信息無從下手。為此,陶瓷廠商應順應時代要求,開展全方位整合營銷,以多元化的營銷手段為陶瓷產(chǎn)品的銷售贏得先機。
在宣傳策略方面,唐山各大陶瓷企業(yè)的宣傳力度明顯不夠。雖然一些知名陶瓷企業(yè)建立了自己的官方網(wǎng)站或論壇等,但是網(wǎng)站更新速度慢、產(chǎn)品宣傳趕不上更新?lián)Q代等問題比比皆是。一些實力較強的本土陶瓷企業(yè)更多地選擇報紙、電視和戶外LED廣告屏等傳統(tǒng)媒體形式來進行廣告宣傳。大多數(shù)規(guī)模較小的陶瓷廠商基本不做宣傳,單靠店鋪日常銷售獲利。
在唐山,每年都會舉辦一次“唐山中國陶瓷博覽會”(以下簡稱陶博會)。每年陶博會都會吸引全國各地的陶瓷企業(yè)匯聚于此。作為參展商,應借此來推廣自己的品牌,讓更多的消費者了解和認可自己的產(chǎn)品。但是,大多數(shù)參展商卻是將單純的銷售量和銷售額作為參展的主要目的,錯誤地認為“只要商品賣得好就行”,沒有將眼光放在長遠的品牌形象塑造上。
此外,相較于國內(nèi)其他陶瓷城市,唐山市的陶瓷文化宣傳氛圍較為淡化,這也應該引起政府的重視。
(4)銷售人員專業(yè)性不足
在商品的使用價值和價值的轉(zhuǎn)換過程中,銷售人員是其最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
銷售人員不僅是商品價值轉(zhuǎn)換的重要實施者,而且也是市場變化的先知者。在產(chǎn)品銷售中,銷售人員不僅要向外界銷售產(chǎn)品,更要懂得檢測市場的動態(tài),及時向公司反饋,為公司的銷售策略提供正確信息。
在唐山市的大多數(shù)陶瓷企業(yè)中,銷售部門人員配備單薄。公司既沒有專門的市場信息部門,也沒有指定專人對市場進行調(diào)研,更沒有做到全員上崗銷售。同時,銷售人員缺乏專業(yè)知識或?qū)iT培訓。銷售人員的素質(zhì)不僅是企業(yè)產(chǎn)品的“活字招牌”,其素質(zhì)的高低更是評價企業(yè)文化和企業(yè)形象最具說服力的標準。如果缺少市場營銷、 商品銷售等方面的專業(yè)培訓,銷售人員就很難為顧客提供專業(yè)的有價值的信息,更不能及時將顧客信息反饋給公司,造成消費者的流失。
3 唐山陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的品牌營銷戰(zhàn)略
21世紀是品牌競爭的時代,尤其是針對日趨同質(zhì)化的陶瓷產(chǎn)業(yè),打造一個成功的陶瓷品牌,并保持強勁的發(fā)展勢頭,差異化品牌策略就成了關(guān)鍵。
唐山市發(fā)展陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)要以文化創(chuàng)新為核心,創(chuàng)立具有“唐山特色”的地域性品牌,加強文化創(chuàng)新和科技創(chuàng)新。文化創(chuàng)新主要提高陶瓷產(chǎn)品與品牌的觀念價值,屬于內(nèi)容上的創(chuàng)新;科技創(chuàng)新主要提高陶瓷產(chǎn)品的使用價值,屬于形式上的創(chuàng)新。陶瓷企業(yè)要生產(chǎn)出具有個性化的產(chǎn)品,降低同質(zhì)化產(chǎn)品的出現(xiàn)頻率,就要做到內(nèi)容與形式相結(jié)合,融合發(fā)展。
(1)陶瓷品牌 形象設(shè)計策略
1) 產(chǎn)品形象:外觀和定位上的創(chuàng)新
陶瓷產(chǎn)品不同于一般的生活產(chǎn)品。它不僅具有實用價值,而且隨著人們生活品位和消費水平的不斷提高,其欣賞和收藏價值逐漸被人們發(fā)掘和接受。唐山發(fā)展陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),要將文化創(chuàng)意融入陶瓷產(chǎn)品,用文化創(chuàng)意的內(nèi)涵增加陶瓷產(chǎn)品的高附加值,將陶瓷產(chǎn)品直接轉(zhuǎn)化為文化形態(tài),提高產(chǎn)品的欣賞和收藏價值。
唐山有享譽全國的“冀東三枝花”,文化底蘊深厚。在陶瓷產(chǎn)業(yè)中融入唐山本土的文化元素,既繼承和弘揚了我國傳統(tǒng)陶瓷工藝,又增強了現(xiàn)代陶瓷文化品牌的市場競爭力。
陶瓷企業(yè)也可以通過產(chǎn)品細分來塑造品牌形象,將陶瓷按照某個主題進行生產(chǎn),從而進一步細分產(chǎn)品市場。例如,可以借助本土傳統(tǒng)文化中的某一事件或人物作為創(chuàng)作主題,生產(chǎn)一系列的陶瓷創(chuàng)意產(chǎn)品。這些產(chǎn)品既有時代特性又有本土文化的氣蘊,無形中增加了產(chǎn)品的附加值,不僅讓消費者在使用過程中賞心悅目,而且還具有很高的欣賞和收藏價值。
陶瓷包裝是陶瓷形象最具表現(xiàn)力的方式之一。打造良好的品牌形象,就要做到品牌包裝的創(chuàng)新。唐山陶瓷在包裝整體設(shè)計方面要做到符合品牌形象,同時體現(xiàn)陶瓷品牌的地域性特征。特色包裝不僅可以有效地區(qū)分其他陶瓷品牌,還可以宣揚企業(yè)的品牌文化與形象,為企業(yè)作形象宣傳。
2) 企業(yè)形象:官方網(wǎng)站的設(shè)計創(chuàng)新
企業(yè)官網(wǎng)是展示企業(yè)產(chǎn)品和文化、加強與客戶溝通、擴展營銷手段的媒介方式,是企業(yè)品牌形象宣傳的首要陣地。
縱觀唐山四大知名品牌的陶瓷企業(yè),唐山陶瓷股份有限公司、惠達衛(wèi)?。瘓F)股份有限公司、隆達骨質(zhì)瓷有限公司、海格雷骨質(zhì)瓷有限公司的官方網(wǎng)站,首頁均以最醒目的形式標出了公司特色和特有產(chǎn)品。例如,唐山陶瓷股份有限公司的官方網(wǎng)站首頁就以最醒目的紅色為基色,主打“紅玫瑰”系列產(chǎn)品。隆達骨瓷的官方網(wǎng)站整體以灰白黑三色為主色,具有簡約時尚的特點,充分展示了該品牌的定位。
官方網(wǎng)站的作用之一就是交流功能,不僅要向顧客介紹產(chǎn)品信息,更要展示企業(yè)文化和形象。唐山陶瓷股份有限公司雖然在網(wǎng)站上設(shè)有“企業(yè)文化”專區(qū),但是單擊鏈接后,則沒有內(nèi)容顯示。在產(chǎn)品信息方面,這些企業(yè)的官網(wǎng)購物專區(qū),均沒有顯示產(chǎn)品的具體價格。雖然有個別專區(qū)提供在線服務(wù),但大多為傳統(tǒng)的電話、傳真、郵件等方式,無在線交流服務(wù)。
鑒于此,唐山陶瓷企業(yè)在官方網(wǎng)站的設(shè)計創(chuàng)新中應注意以下幾個方面,以便更好地建立交互性的網(wǎng)絡(luò)平臺。首先,官網(wǎng)應介紹企業(yè)文化,信息要實事求是;其次,官網(wǎng)應增加陶瓷文化創(chuàng)意信息,包括陶瓷產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計的靈感來源、陶瓷創(chuàng)意產(chǎn)品展示、陶瓷文化等;再次,官網(wǎng)應設(shè)立電子商務(wù)系統(tǒng),包括陶瓷創(chuàng)意產(chǎn)品的價格、信息公告、商品購買與訂單查詢、用戶留言及產(chǎn)品的評價信息等;最后,官網(wǎng)應增設(shè)客戶服務(wù)系統(tǒng),包括在線服務(wù)和公司的聯(lián)系方式,實現(xiàn)產(chǎn)品售前、售中、售后全方位服務(wù),建立良好的顧客關(guān)系,從而達到宣傳企業(yè)形象的目的。
(2)陶瓷品牌營銷傳播策略
1)事件營銷
事件營銷是指企業(yè)通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關(guān)注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售的手段和方式。[2]
事件營銷是目前國內(nèi)外十分流行的一種公關(guān)傳播與市場推廣的手段,它集新聞效應、廣告效應、公共關(guān)系、形象傳播、客戶關(guān)系于一體,并為新產(chǎn)品推介、品牌展示創(chuàng)造機會,建立品牌識別和品牌定位,形成一種快速提升品牌知名度與美譽度的營銷手段。
對于唐山陶瓷來說,目前最成功的事件營銷案例當屬“唐山中國陶瓷博覽會”的定期召開。自1998年10月8日至12日第一屆唐山中國陶瓷博覽會舉辦至今,唐山市已經(jīng)成功舉辦了17屆陶博會。參展廠商由最初的118家發(fā)展到現(xiàn)如今的318家,簽訂國內(nèi)陶瓷貿(mào)易合同金額由4.8億元人民幣發(fā)展到48.7億元人民幣,參會總?cè)藬?shù)也由最初的5萬人發(fā)展到20余萬人。
陶博會的影響越來越大,已經(jīng)成為唐山靚麗的城市品牌和外界認識唐山的窗口。因此,唐山市應不遺余力地將陶博會做大做強,使其成為陶瓷創(chuàng)意營銷的陣地。同時,陶瓷企業(yè)應抓住契機展示自我形象,開拓銷售渠道,加強創(chuàng)意營銷。
除了每年舉辦的陶博會之外,各大陶瓷企業(yè)可以利用公關(guān)活動策劃產(chǎn)品推介會,對企業(yè)形象和產(chǎn)品品牌進行宣傳。同時,陶瓷企業(yè)還可利用整合營銷傳播的優(yōu)勢,結(jié)合重大事件的熱點轟動效應,抓住時局特點,借勢造勢,進一步提高企業(yè)品牌的知名度與美譽度。例如,陶瓷企業(yè)可以在每年陶博會期間舉辦一些陶瓷產(chǎn)品的精品評選活動和創(chuàng)意展示活動,從而增強產(chǎn)品的品牌效應。
2)口碑營銷
情感是銷售的主旋律。知名銷售專家李光斗曾經(jīng)說過,所謂的營銷,就是和消費者談戀愛。消費不僅是一種買賣過程,更是一種買家和賣家打心理戰(zhàn)的過程。消費者購買的不僅是產(chǎn)品的使用功能,還包括對產(chǎn)品的期望價值。
在自媒體時代,一條消息的會得到越來越多人的關(guān)注。現(xiàn)如今,社交媒體發(fā)展迅速。針對產(chǎn)品營銷而言,產(chǎn)品的口碑,尤其是顧客在互聯(lián)網(wǎng)上的產(chǎn)品評價,在消費者的購買決策中正扮演著越來越重要的角色。
因此,陶瓷產(chǎn)品銷售人員應更加重視社交平臺的運用,時刻傾聽客戶的心聲,貼心給出意見或建議。在銷售過程中,銷售人員也要講究營銷策略,逐步培養(yǎng)客戶良好的口碑。對陶瓷企業(yè)來說,可以在企業(yè)官網(wǎng)上開辟“用戶口碑”、“用戶評價”等與客戶交流的窗口,或者在官網(wǎng)上進行公開式的調(diào)查問卷,將問卷結(jié)果公之于眾。
3)微營銷
在碎片化的信息時代,特別是智能機、3G技術(shù)的成熟與各種移動終端的普及使用,“微營銷”概念應運而出。
微營銷符合現(xiàn)代人的生活方式,方便快捷,的信息也最為有效。微營銷提供的網(wǎng)絡(luò)互動平臺,如微博、微信等可以讓商家及時與客戶進行互動交流,讓客戶迅速了解產(chǎn)品信息,也方便商家了解客戶的需求,及時一些客戶需要的產(chǎn)品,以達到最快捷的廣告宣傳效果。因此,陶瓷廠商可以在互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立自己的官方微博賬號或微信推廣平臺,圖文并茂地產(chǎn)品的最新信息。
微營銷具有病毒式擴散的特點,是一種強調(diào)參與、互動、移動的營銷模式。就微信營銷而言,商家既可以單純地在朋友圈自身信息及動態(tài),也可以邀請朋友圈中其他人,如客戶、社會公眾人物等制造與產(chǎn)品相關(guān)的話題,如此便在朋友圈內(nèi)引起關(guān)注、互動與轉(zhuǎn)發(fā),同時也為企業(yè)贏得了口碑,達到宣傳產(chǎn)品和品牌理念的效果,為企業(yè)積攢人氣,最終使品牌深入人心,并獲得收益。唐山陶瓷企業(yè)完全可以按照這個套路進行微營銷操作。
(3)陶瓷品牌電子商務(wù)策略
O2O是Online To Offline的簡稱,也是目前電子商務(wù)領(lǐng)域最為流行的模式之一。O2O簡言之“就是把線上的消費者帶到現(xiàn)實的商店中去,在線支付購買線下的商品和服務(wù),再到線下去享受服務(wù)?!盵3]
就陶瓷企業(yè)而言,可以將陶瓷品牌入駐天貓、京東、當當、蘇寧等第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺,開創(chuàng)陶瓷品牌的O2O 商業(yè)模式。在線上,企業(yè)可以在購物網(wǎng)站陶瓷產(chǎn)品和品牌信息,利用網(wǎng)上支付系統(tǒng)完成消費者付款,掌握消費者的信息;在線下,企業(yè)可以通過實體店為消費者提供一個與實際產(chǎn)品和服務(wù)零距離接觸的機會,利用“線上交易、線下收貨”的方式解決物流的配送問題。
唐山市擁有強大的陶瓷生產(chǎn)、采購及供應鏈管理能力和物流配送系統(tǒng),這是本土陶瓷企業(yè)涉足O2O商業(yè)模式得以成功的基礎(chǔ)和條件。O2O營銷模式的核心在于在線支付,陶瓷企業(yè)應該通過挖掘線下資源方式將消費者拉到線上消費,使消費者在享受線上優(yōu)惠價格的同時,又可享受線下貼身的服務(wù)。同時,陶瓷企業(yè)還可以發(fā)展手機移動客戶端,開展全方位、多層次的陶瓷品牌電子商務(wù)模式。
參考文獻
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[2] 李宏.正確運用事件營銷,塑造企業(yè)良好形象[J].今日科苑,
篇9
耐克吸引眼球
注意力是被吸引過來的,而不是被強迫要求來的,這是自媒體變革以來,尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體迅速發(fā)展之后,廣告人的職業(yè)原則之一。耐克這次營銷的成功拼的不是財力也不是物力,拼的是創(chuàng)意!伊利一百萬的墻,就這么被耐克貼上了標簽,而且貼的人們都忘了這是誰的廣告墻了。
耐克沒有用媒體自上而下不斷的重復和曝光,只是花了低成本上傳了一段視頻,而且用小于伊利N倍的成本進行了宣傳,之后的傳播和擴散就變成網(wǎng)友之間裂變式的傳播了。
耐克此舉的成果全部來源于創(chuàng)意和好的洞察力!當然也可能說是伊利有些“倒霉”,本以為趁著李娜的走紅和超級影響力,為自己的品牌知名度再添一把火,沒想到這熊熊烈火就被耐克這么一個小標志輕輕一貼,火就撲滅了。北京知名的廣告人曾對耐克這一舉動有過如此評價:伊利碰耐克,蠢廣告遇見了牛廣告人!
伊利無奈埋單
搞營銷的都知道,在進行病毒營銷的過程中,病毒的關(guān)注點是網(wǎng)友在傳播的過程中會說些什么,這不僅是傳播的核心,也是話題的核心所在。
耐克此舉也是冒了很大風險。若網(wǎng)友在轉(zhuǎn)發(fā)此視頻的過程中,說耐克“占便宜”,那么耐克迎來的就不是一場低成本高效的營銷了,而是一場自制的危機。當然,現(xiàn)在看來耐克是提前策劃好了這場活動,所有的點都是經(jīng)過精心策劃的。甚至轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容也是提前設(shè)計好的,若是中間出現(xiàn)什么差錯,耐克就得不償失了。
事情發(fā)生之后,大家似乎也不再關(guān)心這個廣告究竟出自誰手,為誰服務(wù)了。耐克巧妙地將話題轉(zhuǎn)移,激發(fā)了新一輪的討論。并且利用了低成本的病毒式傳播,將耐克的關(guān)注度擴大到了最大的范圍。
“好病毒”在于分享
李娜地鐵廣告貼LOGO從一開始的初衷只是我們一個好玩的發(fā)現(xiàn),為什么NIKE的標會貼在伊利的廣告上?為什么伊利其他廣告上并未有NIKE的LOGO?之所以最后能病毒般轉(zhuǎn)發(fā)1萬5千次,完全遵循一個病毒的邏輯:就是分享一次發(fā)現(xiàn)。
俯仰之間皆創(chuàng)意,所以我們應該帶著洞察的眼睛觀察周圍的環(huán)境。有的時候,好的創(chuàng)意在網(wǎng)絡(luò)傳播,不是靠大價錢砸廣告?zhèn)鞑?,需要的是能夠一次性地吸引受眾眼球?/p>
網(wǎng)絡(luò)本來就是一個信息超級聚集地,在此打個不恰當?shù)谋扔?,網(wǎng)絡(luò)就好比一個超級“病毒庫”,所有的信息源都是一個“病毒源”,病毒好壞在于能夠被人們發(fā)現(xiàn),并主動傳播與分享。
細心的人會發(fā)現(xiàn),伊利和耐克好像總是很“有緣”。早在2008年奧運會的時候,伊利就曾經(jīng)說過:“我們不必跟隨耐克。”原因在于奧運冠軍劉翔當時同時代言了伊利和耐克,而劉翔當時的退賽無疑對兩大品牌帶來了損失,但是耐克敏銳地先伊利一步更改了廣告詞,但是伊利后來投放的廣告卻有抄襲耐克的嫌疑,伊利官方當時也表示,此廣告意在支持劉翔。
從劉翔退賽事件到如今的廣告門事件,伊利似乎與耐克有著千絲萬縷的聯(lián)系,但是每每都處于下風,究竟是伊利的創(chuàng)意不夠還是耐克團隊太精明,這誰也說不清。但我們可以從這一件件事情中獲得啟發(fā)。
網(wǎng)絡(luò)病毒營銷:出其不意
病毒式營銷是網(wǎng)絡(luò)整合營銷的一種形式,它強調(diào)的是對傳播源與傳播載體的潛在需求整合,從而產(chǎn)生一種企業(yè)所需求的激發(fā)。
與病毒式營銷強調(diào)分享過程的不同,口碑營銷更強調(diào)的是傳播的結(jié)果,也就是說口碑營銷更強調(diào)的是形成分享并產(chǎn)生購買需求,病毒式營銷強調(diào)的是傳播的特性,因為強調(diào)一種快速的分享,借助邀請制的饑渴營銷往往是病毒式營銷的最常用方式。
篇10
一、整合營銷之惑
整合營銷是以企業(yè)由內(nèi)向外的戰(zhàn)略為基礎(chǔ),以整合企業(yè)內(nèi)部、外部的資源為手段,以消費者為重心而重組的企業(yè)行為。是一種適用于所有企業(yè)信息傳播及內(nèi)部溝通的管理體制,這種傳播與溝通就是盡可能與其潛在的客戶和消費者以及其他一些公共群體。但是,整合營銷也存在著不足之處:
第一,整合的手段和范圍狹窄,影響整體營銷效果。整合營銷實質(zhì)仍然是廣告手段的延伸和擴大,無法真正實現(xiàn)營銷與內(nèi)部管理、市場開拓、產(chǎn)品質(zhì)量等企業(yè)整體經(jīng)營功能的整合,是一種不完整的整合。
第二,整合手段的缺失。無論是內(nèi)部各種營銷功能和資源的整合,還是企業(yè)外部社會資源的整合,都需要一個抓手把企業(yè)內(nèi)部的不同功能和社會上的各種資源協(xié)同運作,才能實現(xiàn)整合營銷的共贏和放大企業(yè)營銷效益的目標。但現(xiàn)有的整合營銷理論并沒有指出對整合營銷至為重要的抓手何在,整合營銷無從整起。
二、湖南衛(wèi)視:創(chuàng)意使整合營銷美夢成真
現(xiàn)以湖南衛(wèi)視“仁和閃亮”營銷案例為例分析。湖南衛(wèi)視放大了自身節(jié)目創(chuàng)意的專長,以創(chuàng)意為抓手,成功整合了電視臺內(nèi)部、客戶企業(yè),以及廣大觀眾的渠道和資源,完成了一場華麗的創(chuàng)意整合營銷革命。
《快樂男聲》(原名《超級男聲》)是湖南衛(wèi)視于2007年隆重推出的大型的“真人秀”活動類節(jié)目,屬湖南廣電集合全集團資源重點打造的“金字招牌”。
(一)媒體創(chuàng)意引發(fā)醫(yī)藥營銷革命
2005年年末,一股“閃亮風暴”以湖南衛(wèi)視為主要載體,在全國迅速掀起一場品牌風暴。這一次采用的是醫(yī)藥行業(yè)很少采用的娛樂營銷手法。醫(yī)藥產(chǎn)品大規(guī)模采用娛樂營銷手段,這無論對于醫(yī)藥行業(yè)本身還是對于營銷界,都是一個新鮮的話題。
(二)醫(yī)藥企業(yè)遭遇營銷瓶頸
2005年,行業(yè)競爭的白熱化、市場表現(xiàn)的多元化、營銷手段的熟練化,作為中國整個營銷大環(huán)境引領(lǐng)者的醫(yī)藥行業(yè)不得不重新自省,從其他行業(yè)的營銷特色中尋找靈感。新的“娛樂營銷”思路開始在以仁和藥業(yè)為首的一批藥品企業(yè)中閃現(xiàn)。首先是京都念慈庵的“全國PUB歌手大賽”活動為這場新的藥業(yè)營銷新模式奏響了序曲,而仁和藥業(yè)集團的“仁和閃亮新主播”則將醫(yī)藥企業(yè)的娛樂營銷推向。
(三)創(chuàng)意整合營銷成就王牌產(chǎn)品
(1)創(chuàng)意整合觀眾一起做營銷。湖南衛(wèi)視為促使更多的觀眾參與和投入到節(jié)目中,選擇了路牌、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等載體進行節(jié)目宣傳,同時,也通過代言人、禮物等形式讓節(jié)目更加知名。而它真正的成功,在于運用整合營銷的各種手段,實現(xiàn)了節(jié)目與觀眾的互動,提高了觀眾的參與激情,讓觀眾主導節(jié)目的進程和發(fā)展。在節(jié)目進行過程中,不時傳出的有觀眾為給某一位選手投票而花費巨額資金的情況,則說明互動整合營銷的巨大效果。
(2)創(chuàng)意整合企業(yè)一起做營銷。仁和藥業(yè)的高明之處在于,它借助了湖南衛(wèi)視這一目前中國最為強大的娛樂媒體平臺,不僅為其主打產(chǎn)品做了強勢宣傳,而且巧妙地將企業(yè)精神融入其中,在節(jié)目熱播的同時讓自身的企業(yè)文化價值也得到認同。仁和藥業(yè)還動用了自己的銷售渠道商、廣告商、合作媒體以及自身的網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)合作伙伴一起宣傳快男節(jié)目,在企業(yè)和媒體整合營銷的同時完成了節(jié)目創(chuàng)意和企業(yè)文化產(chǎn)品的完成整合。
(3)創(chuàng)意整合社會資源一起做營銷。湖南衛(wèi)視運用自身在新聞媒體業(yè)的影響力和創(chuàng)意能力,在快樂男聲節(jié)目臺前幕后創(chuàng)造出一個又一個的娛樂事件,并作為新聞,形成社會注目的新聞事件,甚至形成了一個社會現(xiàn)象,讓全社會一起來關(guān)注節(jié)目的同時也自然而然地關(guān)注并接受仁和藥業(yè)的產(chǎn)品,不是宣傳,勝似宣傳,成功地整合了社會資源一起做營銷。
三、創(chuàng)意整合營銷理論閃亮登場
湖南衛(wèi)視“快樂男聲”營銷的成功是創(chuàng)意基礎(chǔ)上整合的成功,這一切也離不開創(chuàng)意經(jīng)濟時代到來的大背景。
“心有多大,舞臺就有多大”。創(chuàng)意經(jīng)濟是一種新的經(jīng)濟形態(tài),它以生產(chǎn)無形產(chǎn)品的企業(yè)為基礎(chǔ),是當今世界經(jīng)濟發(fā)展中最活躍的部分。它是基于人的創(chuàng)造力,把文化和經(jīng)濟創(chuàng)造性地融合的具有無限發(fā)展?jié)摿Φ模硐冗M生產(chǎn)力前進方向的經(jīng)濟形態(tài)。
湖南衛(wèi)視創(chuàng)意整合營銷的成功既是一種文化現(xiàn)象,也是一種經(jīng)濟現(xiàn)象,尤其符合創(chuàng)意經(jīng)濟的特征。在我國大力倡導并鼓勵創(chuàng)新、文化產(chǎn)業(yè)升級的大背景下,我們更愿意將“湖南衛(wèi)視現(xiàn)象”作為創(chuàng)意經(jīng)濟的焦點案例來研究。湖南衛(wèi)視的營銷模式在以下幾個方面完全呈現(xiàn)了創(chuàng)意經(jīng)濟的關(guān)鍵特征:
1.精神消費:創(chuàng)意經(jīng)濟的概念可以說是創(chuàng)意產(chǎn)品和創(chuàng)意的供求關(guān)系;從供給看創(chuàng)意經(jīng)濟的核心是滿足人們的精神需求(文化消費)。
2.消費體驗:從需求看創(chuàng)意經(jīng)濟,其消費者更注重消費體驗。
3.創(chuàng)新產(chǎn)生價值:個人創(chuàng)新是價值的主要來源。
4.重視個人創(chuàng)造:鼓勵個人積極參與創(chuàng)意互動,通過大規(guī)模協(xié)作方式來完成創(chuàng)意,從而實現(xiàn)價值。
5.新的交換方式:創(chuàng)意產(chǎn)品的消費要靠多方參與交易來實現(xiàn)。
以此來分析湖南衛(wèi)視可以得出:從供給看,湖南衛(wèi)視以快樂為主題的娛樂節(jié)目可以滿足不同層次觀眾的精神需求,廣大觀眾及合作各方積極參與節(jié)目是典型的大規(guī)模協(xié)作;從需求看,參與性節(jié)目的觀眾消費的就是一種身臨其境的體驗;從交易方式看,電視臺、觀眾、客戶企業(yè)及其他合作伙伴組成了一個典型的多方交易平臺,“湖南衛(wèi)視現(xiàn)象”是典型的創(chuàng)意經(jīng)濟現(xiàn)象。透視現(xiàn)象后的本質(zhì),我們發(fā)現(xiàn)湖南衛(wèi)視之所以能在創(chuàng)意經(jīng)濟高地上舞得如此精彩,是因為其獨創(chuàng)的創(chuàng)意整合營銷系統(tǒng)。
湖南衛(wèi)視的創(chuàng)意整合營銷模式由三個部分組成,即創(chuàng)意是根本,整合是過程,協(xié)作是靈魂。
創(chuàng)意是電視媒體業(yè)的立身之本,電視媒體業(yè)的本質(zhì)就是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。從產(chǎn)業(yè)角度看,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是文化價值與商業(yè)價值的同步實現(xiàn),這意味著創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)需要更多商業(yè)行為的介入。從觀眾角度看,當前電視觀眾呈現(xiàn)年輕化、個性化、知識化的特征,個性化導致市場的“碎片化”,知識化導致創(chuàng)意的大眾化和豐富性。從客戶企業(yè)看,客戶企業(yè)對創(chuàng)意產(chǎn)品的商業(yè)價值有更深的認識,同時也是實現(xiàn)創(chuàng)意的資源提供者。從產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)聯(lián)企業(yè)(新媒體等)看,關(guān)聯(lián)企業(yè)會從產(chǎn)業(yè)高度加強對創(chuàng)意產(chǎn)品商業(yè)價值的認識,并且它們也是一個重要的實現(xiàn)創(chuàng)意的資源提供者。創(chuàng)意連接并驅(qū)動全體利益相關(guān)者構(gòu)建創(chuàng)意整合營銷平臺,并且創(chuàng)意貫穿創(chuàng)意的產(chǎn)生、創(chuàng)意的加工、創(chuàng)意產(chǎn)品營銷、創(chuàng)意產(chǎn)品實現(xiàn)以及延展衍生的全過程。
整合是過程,是應對觀眾、客戶企業(yè)、新媒體壓力的關(guān)鍵。通過整合,電視媒體業(yè)主體可以把觀眾、客戶企業(yè)、新媒體轉(zhuǎn)化為營銷主體,一起打造創(chuàng)意整合營銷平臺,放大創(chuàng)意資源,減少創(chuàng)意實現(xiàn)阻力。
互動協(xié)作是靈魂。電視媒體與觀眾的互動可以提高電視觀眾滿意度、收視率和收視停留時間,與企業(yè)互動可以更好地滿足廣告客戶的企業(yè)營銷需要,提高電視廣告投入產(chǎn)出效益;通過與包括網(wǎng)絡(luò)新媒體在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)企業(yè)互動合作,可以化競爭為合作,實現(xiàn)個體企業(yè)利益的提升和產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)整體利益的放大,促進區(qū)域GDP和就業(yè)人數(shù)的增長。創(chuàng)意整合營銷同時兼顧了觀眾、企業(yè)及社會三方的利益。
總結(jié)創(chuàng)意整合營銷的特征如下:
1.創(chuàng)意制勝――每個環(huán)節(jié)的創(chuàng)意苛求永遠新鮮、搶占眼球。
2.多方主體卷入――合作各方的需求均得到滿足,沒有輸家就等于每家都具有主體意識。
3.多種手段整合――節(jié)目手段多樣化和企業(yè)營銷手段多樣化的再交集。
4.可持續(xù)性――如蒙?;趭蕵返囊魳窢I銷、青島啤酒基于娛樂的體育營銷,一切都在繼續(xù)。
篇11
從近幾年的情況來看,重慶公益廣告主題宣傳活動頻次高、數(shù)量大、舉措效果明顯,公益廣告活動有聲有色,促進了重慶公益廣告的健康發(fā)展。但從全國和全市來看,由于電視公益廣告制作缺乏明確的投入機制和激勵措施,目前普遍存在片源短缺、類別不足、應景作品多、優(yōu)秀作品少的現(xiàn)象。此前,重慶廣電集團曾舉辦過兩屆“重慶公益廣告大賽”,但因電視作品制作的門坎較高、有制作能力的社會公司和機構(gòu)參與積極性不足,而有積極性的個人參賽者又不具備制作能力,導致參賽作品中平面作品多、電視作品少。
正是在此背景下,重慶電視臺依借央視啟動全國電視公益廣告大賽為契機,主動承擔起擴大公益廣告大賽活動影響的責任,本著征集更多更優(yōu)秀的作品為目的,將關(guān)注的重點和切入點聚焦在重慶電視公益廣告制作存在的突出問題上,以“創(chuàng)意”為主要支點,為有創(chuàng)意激情但缺乏制作能力的個人和團體提供機會和展示的平臺。
參與本次創(chuàng)意大賽的公益廣告成片作品優(yōu)勝者將在重慶電視臺展播,創(chuàng)意腳本將經(jīng)過原作者同意后由重慶電視臺選擇性投拍并播出。所有獲獎作品將在確保相關(guān)權(quán)利人法定權(quán)益的基礎(chǔ)上,列入我市“講文明樹新風”公益廣告作品庫,供各媒體無償使用。同時,獲獎作品將選送央視參與全國比賽,為優(yōu)秀作品提供更大的展示平臺,讓重慶更多電視公益廣告優(yōu)秀作品走向全國媒體。
踐行媒體責任,弘揚社會正能量
重慶廣播電視集團(總臺)一直以來堅持“公益為本,經(jīng)營為用”的價值取向,身體力行地參與到社會公益事業(yè)當中。每年拿出上億時間資源播出公益廣告,彰顯了主流媒體的社會責任和主動回應時代、引導社會輿論的重要功能。
之所以選擇在央視啟動全國電視公益廣告大賽的時機,啟動重慶電視公益廣告創(chuàng)意大賽,并將其定義為全國電視公益廣告大賽的分賽場,一方面是對全國電視公益廣告大賽的積極響應,并借助央視此次活動的號召力影響力,以征集更多的優(yōu)秀公益廣告創(chuàng)意及作品。另一方面也是結(jié)合重慶電視媒體區(qū)域影響的壟斷性和滲透力,降低門檻,讓更多的人關(guān)注公益、參與公益,實現(xiàn)責任媒體公信與承諾的具體踐行。
因此,重慶電視公益廣告創(chuàng)意大賽將主題設(shè)置為:奉獻主題——弘揚推己及人的奉獻精神;誠信、教育主題——弘揚誠信和正面的教育精神;環(huán)保主題——宣傳保護生態(tài)節(jié)約能源等惠及后人的行動和意識;傳統(tǒng)文化主題——弘揚傳統(tǒng)文化,宣揚普世美德。大賽試圖通過主題的設(shè)置,為公益廣告創(chuàng)作與傳播的價值進行積極引導。
同時,大賽還將通過征集和展播公益宣傳作品,積極承擔主流媒體的社會責任,充分發(fā)揮公益廣告在宣傳黨的方針政策、弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、提高社會道德水平、提升城市文明形象等方面的作用,大力引導和鼓勵全民參與和支持公益事業(yè),提升市民素質(zhì),展示推廣好重慶,為重慶建設(shè)道德高地做出更大貢獻。
“校園+公益”,
為企業(yè)提供多維度營銷體驗
如果說重慶電視公益廣告創(chuàng)意大賽以“創(chuàng)意”為切入點,通過降低門檻,放大了公益正能量,以重慶區(qū)域電視壟斷資源為依托,放大了媒體價值,那么,大賽在目標受眾的定位上,重點鎖定高校學生、在推廣模式的選擇上,將“校園”與“公益”有效結(jié)合,重點通過走進名校與高校,以“高校巡講”的方式,將企業(yè)品牌深度植入并有效落地,在提升品牌美譽度的同時促進終端銷售,成就體驗式營銷的全新嘗試。
重慶電視公益廣告創(chuàng)意大賽高校巡講已于6月10日走進第一站——西南大學?;顒舆€將在重慶大學、西南政法大學、四川外語學院、重慶師范大學、重慶工商大學等多所高校進行巡講,進一步擴大活動的影響力和觸及范圍。
篇12
整合營銷傳播并不是指一種手段方式,它是多種傳播方式的集合體,整合營銷傳播分成銷售促進、公共關(guān)系、銷售人員、廣告以及直接營銷等方面,這些工具通過不同層面、不同的方式對產(chǎn)品進行宣傳,對產(chǎn)品進行介紹,激發(fā)人們的購買欲,通過手段促進產(chǎn)品的銷售,從而形成了一個完整的促進商品銷售的整體,這些手段相輔相成,缺一不可,下面我們就一一來分析這些方面的作用。
2.1廣告廣告的起源很早,它是通過任意的手段來宣傳自己的產(chǎn)品,讓人們知道自己的產(chǎn)品,從而產(chǎn)生購買欲的東西,廣告的好壞從一定意義上決定了產(chǎn)品、商品或者服務(wù)被消費群體使用的頻率,最簡單的比方就是成語“互相矛盾”,一面說自己的矛無堅不摧,一邊說自己的盾堅不可摧,那這時候就有人問了,如果用你的矛刺你的盾,則結(jié)果如何。這時候賣家就啞口無言了,那她的盾和矛的銷售自然也就大跌,這種廣告的宣傳就因為本身的原因使得產(chǎn)品為人質(zhì)疑,可能一款好的產(chǎn)品就因為廣告的原因而受人冷落。廣告的好壞從一定程度上決定了一款產(chǎn)品、服務(wù)或者是創(chuàng)意被人接受采用的程度,所以好的廣告創(chuàng)意對于產(chǎn)品的銷售十分重要。
2.2銷售促進銷售促進是指利用一些手段暫時的刺激鼓勵對于某種產(chǎn)品、創(chuàng)意或者是服務(wù)的購買,這在現(xiàn)代的社會很常見,比如打折、抹零、優(yōu)惠券以及其他種種通過短期的刺激促進消費的手段,都屬于銷售促進的一種。銷售促進看中了人們的心理特點,利用人的心理促進了銷售,比如超市的每日特價產(chǎn)品,周年慶的打折促銷以及節(jié)假日商家進行的各種活動,都有效的促進了人們的銷售。
2.3公共關(guān)系公共關(guān)系,英文為PublicRelations,P.R,也有人稱其為公眾關(guān)系,是指公司與公眾之間的溝通,它能促進公眾對公司的了解認識,從而樹立公司的良好形象,讓群眾對公司的產(chǎn)品放心,依賴。公共關(guān)系對于維護公司與廣大的群眾基礎(chǔ)之間的關(guān)系有著十分重要的作用,好的公共關(guān)系能讓人放心的使用產(chǎn)品,促進產(chǎn)品的銷售量公共關(guān)系也是一個公司的宣傳,對于消費者而言贊助、報道以及事件比廣告更具有可信度。
2.4人員銷售人員銷售是指以人員展示為主體對產(chǎn)品進行銷售或者是建立良好的顧客關(guān)系的方式,這是產(chǎn)品銷售最有效的方式,它直接的拉近了產(chǎn)品與消費者的關(guān)系,人員銷售是在產(chǎn)品銷售之間最有效的工具,它直接的從購買者的喜好處著手,通過說服以及展示等手段將產(chǎn)品促銷出去。
2.5直接營銷直接營銷是指對于目標客戶一對一的直接的聯(lián)系,這種方式能夠得到及時的客戶反饋,并且能夠培養(yǎng)出長期的客戶,這種銷售的方式一般是采用電話、互聯(lián)網(wǎng)、信息、郵件、電子郵件、傳真等現(xiàn)代手段來完成與客戶之間的交流,較適用于對于高端客戶群或者是大量的客戶群群體。
2.6整合營銷傳播工具這些工具每每都不相同,各自有著不同的傳播手段方法以及各自特點。廣告會涉及電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、戶外、廣告片等多種形式,是一種大范圍的傳播方式;銷售促進包括了打折、活動、優(yōu)惠券等形式,相對與廣告而言,其范圍小,但是更具有吸引力,對于銷售的促進作用更加明顯;公共關(guān)系是公司的面子、形象,是品牌的說服力,其手段新聞會以及在對于各種事件的處理;人員銷售包括了展示銷售、大型的交易集會等等,這是最直接通過產(chǎn)品與消費群體交流的手段,也是直接展示產(chǎn)品質(zhì)量的手段;直接銷售有著很多的方式,包括自助服務(wù)、電話銷售、互聯(lián)網(wǎng)銷售等等。在現(xiàn)在的社會,科技發(fā)展迅速,人們傳播信息的手段也變得越來越多,從原本的電視、報紙、廣播、電話的銷售衍生到了更大范圍的傳播,如手機、互聯(lián)網(wǎng)等等。
3.整合營銷傳播的應用
整合營銷傳播概念的出現(xiàn),意味著公司要將所有的銷售工具糅合成完美的一份,但不同的公司對于銷售工具選擇的側(cè)重點也不完全相同,這些銷售組合大致分為兩類,拉動促銷,以及推動促銷,這兩者多側(cè)重的銷售工具不盡相同,推式銷售是指將產(chǎn)品分由中間人員進行銷售,最終將產(chǎn)品賣給消費者,而拉式銷售則是通過各種活動直接的將產(chǎn)品賣給消費者,這種方式使得消費者的需求直接的影響了產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售。根據(jù)研究表明,近些年來拉式戰(zhàn)略在消費品的公司被采用率越來越低,這使得人們開始擔憂起以品牌為代價換取短期的經(jīng)濟效益。如何選擇正確的營銷傳播方式對于公司而言至關(guān)重要,是以公司在選擇方案的的時候要考慮諸多的因素,隨后將這些因素結(jié)合起來選擇合適的銷售組合方案,不同的產(chǎn)品、創(chuàng)意以及服務(wù)對于不同的銷售組合的要求也不同,同時,不同的銷售組合工具也會受到產(chǎn)品、服務(wù)以及創(chuàng)意的影響,比如在開始階段,公司利用公共關(guān)系、廣告、促進銷售等方式宣傳十分的有效,隨后在產(chǎn)品、服務(wù)在進入正式的銷售階段,人員銷售是一種行之有效的方式,在商品成長的階段,可以適當?shù)臏p少促進銷售,而等到商品的銷售成熟以后,銷售促進對于促進商品的銷售十分的有效,這時候最后商品漸漸退出人們的視線,這時候廣告只能起到微弱的作用提醒消費這該產(chǎn)品的存在,公共關(guān)系也顯得毫無用處,這時候只有銷售促進能夠行之有效的促進產(chǎn)品、服務(wù)的銷售。
4.整合營銷傳播步驟
要決定整個營銷傳播的方式,首先要對公司,產(chǎn)品進行全面透徹的分析,找出其優(yōu)勢以及劣勢,選擇最能夠揚長避短的整個營銷傳播組合,而后根據(jù)產(chǎn)品進入市場之后的情況反向以及成長情況來決定調(diào)整營銷傳播的組合改變,要確保與產(chǎn)品、服務(wù)相關(guān)的每一個點都能夠隨著公司決策的改變而變化,在整個營銷傳播過程之中,確保所有的傳播手段對于產(chǎn)品、服務(wù)的評價、主體保持一致,確保產(chǎn)品能夠獨一無二,才能通過整個營銷傳播促進產(chǎn)品的銷售業(yè)績。
篇13
資金需求數(shù)額5萬元人民幣。
2、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱綠絲淘別致創(chuàng)意餐具
地址江西贛州
郵編341000
3、 網(wǎng)店的宗旨
綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點您的美好生活。
4、 網(wǎng)店簡介資料
優(yōu)質(zhì)的生活:一件簡單的產(chǎn)品,細細玩味,清新的色調(diào)、可愛的造型、柔軟的材質(zhì)、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為,產(chǎn)品也是有感情的,喜怒哀樂,自成風格。有感情,有溫度的產(chǎn)品才會生動,有趣起來;因此我們將一些充滿人性的,有趣的,充滿創(chuàng)意的產(chǎn)品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網(wǎng)店為您提供各類別致創(chuàng)意餐具,讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會,你會發(fā)現(xiàn)生活真美。綠絲淘別致餐具,生活有我,愛家,愛生活!
二、市場調(diào)查概況分析
1.我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷,調(diào)研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗,隨時掌握市場概況。
2、目標市場的設(shè)定:著重于年輕的消費者群體,年齡在18至40之間的年輕朋友們,這些消費者會使我們網(wǎng)點的最大客戶群。
3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 :現(xiàn)代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式,而且非常喜愛個性化的商品,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會為我們提供大量的商機。
三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標
1、戰(zhàn)略目標:綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點您的美好生活!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的別致創(chuàng)意個性用品。每月主推幾種個性商品。
2、網(wǎng)站界面設(shè)定:采用簡約風格,清新自然的界面。采用充分為客戶考慮的分類方式設(shè)置界面。產(chǎn)品宣傳會通過優(yōu)美真實的圖面進行展示。
3、階段目標:尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,適當進行營銷推廣,網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣;后期銷售階段,網(wǎng)站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產(chǎn)品。
四. 網(wǎng)店主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
1、資源及原材料供應 :各大批發(fā)市場等
產(chǎn)品標準、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制 :本著為顧客負責的心態(tài)仔細挑選商品,或發(fā)現(xiàn)損壞禁止出售。信譽永遠大于謀利。
包裝與儲運:為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。
2、產(chǎn)品價格介紹及方案:
①定價依據(jù)和價格結(jié)構(gòu):根據(jù)消費者價格接受程度,消費者對商品的需求程度,在所能負擔的情況下,我們會按照電商課所學定出適當?shù)膬r格。付款方式:支付寶、匯款。
②影響價格變化的因素和對策:根據(jù)市場環(huán)境的變化,會對我們的產(chǎn)品或價格產(chǎn)生一些影響,我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對,不會對網(wǎng)店帶來損失。
五、市場營銷
對于顧客:
1、顧客主動性:讓顧客體驗很自然、很自由,顧客可以隨意瀏覽產(chǎn)品,并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論。
2、顧客互動性:在網(wǎng)店上設(shè)立一個新欄目,提供給顧客間交流、探討、推薦好有創(chuàng)意餐具。
3、顧客激勵性:網(wǎng)店上設(shè)立一種積分制,顧客在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標準。劃分會員等級、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價、打折、免費贈品等。
對于產(chǎn)品:
1、折價促銷2、贈品促銷 3、限期供應4、多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接 5、利用網(wǎng)絡(luò)以外的宣傳方式.
六、如何應對風險
1、力爭將批發(fā)價壓到最低,同時與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
2、利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。經(jīng)常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),密切關(guān)注市場變化。
3、對顧客關(guān)系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。