引論：我們為您整理了13篇成本調查工作經驗總結范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

曾在一家著名咨詢公司工作的付小姐2年前去英國留學。“當時就是希望換一種生活方式。而且在工作一段時間后需要有一個提升，當然回來后能夠找到更好的工作也是留學的一個重要目的。”然而在花去了幾十萬元的積蓄過了2年逍遙日子，總算學業有成的時候，卻遭遇了“就業冬天”。“國內就業形勢和兩年前大不相同，現在海歸一大把，工作越來越不好找了。”和其他留學歸來的學生相比，付小姐還算幸運，畢竟在出國之前曾經有過一份很好的工作，打下了良好的人脈基礎。半年之內，付小姐通過各種渠道找到過好幾份工作，但幾個公司給她的薪水都不如她出國前的高。

數據調查

超過3成海歸就業難

近期中華英才網一項對隨機抽取的1500多個“海歸”樣本統計的結果顯示，有35％以上“海歸”存在就業問題，40％“海歸”感覺自己的職業方向出錯，累計有57.5％的“海歸”在歸國6個月左右找到工作。

海歸選擇的單位大多數是外企和民營企業，供職最多的機構為外資企業，達32.7％，其次為民營企業、高校與科研機構和國企。

海歸供職的首選城市是上海，北京居第二。在海歸的就業職位級別上，37.6％為中層管理人員，41.6％在專業工作崗位：

原因分析

篇2

需求分析是軟件開發過程的核心，其結果直接影響到整個的軟件開發過程。據相關資料顯示，因需求分析因素所造成的軟件項目失敗或缺陷約占60%，屬于系統實施階段的代碼錯誤，而導致軟件項目失敗的比率約為40%。項目失敗的根源在于需求分析不明確，需求調研不徹底，從而引發需求不斷變更，最終導致項目停滯。這些變更不僅加大了開發成本、項目無法按時完成等嚴重問題，而且，還有可能引發用戶方與開發方之間互相指責，導致項目擱淺。

一、軟件項目需求分析的重要性

軟件系統的開發主要分為五個階段，分別是系統的需求分析階段、系統設計階段、系統實施階段、系統測試階段和系統維護階段。而需求分析階段是整個五階段中的重中之重，在該階段所占的工作量大概是整個軟件開發項目的50%，邏輯方案是該階段的最終成果。邏輯方案不僅是進行系統設計的依據，而且，還是系統最終驗收的說明性文件。從以往的經驗來看，需求分析做的不徹底，沒有深層次的挖掘用戶需求，往往可能導致整個項目無法達到預期的效果，或者說設計開發出來的產品不能滿足用戶的需求。

需求分析首先要對現有系統有充分的認識和了解，在此基礎上，通過識別關鍵問題、分析項目的可行性、詳細調查研究、系統化分析，最終設計完成該項目的新系統邏輯方案。只有系統分析員明白了用戶的真正需求，才能開發出滿足用戶的軟件產品。在這里，要強調一點的是，在做需求分析的時候，開發方一定要指派有實際工作經驗的系統分析員來與用戶溝通，而不是指派具體的開發人員，這將避免一些溝通不暢的問題發生。系統分析員在了解用戶的基本需求之后，要以書面的形式，準確地制定出軟件需求報告。該報告主要說明系統的行為屬性，是項目開發過程中對系統的制約。要實現這一目標，就需要系統分析員與用戶之間做到緊密協作，甚至系統分析員要深入到用戶方的實際業務當中，把自己當做是用戶，從用戶的角度思考問題，只有這樣，開發方才可以真正了解用戶需要什么，系統應該做什么。

二、規范執行需求分析的流程

需求分析的過程，要嚴格執行規范化操作，囫圇吞棗式的需求調研是不可取的。開發方在做需求分析過程中，一定要嚴格把關，從對用戶負責的角度出發，并且也為了降低自己的開發成本，對無法與用戶實現很好溝通的項目經理要及時叫停，避免后續工作無法正常進行。

按照需求分析的過程，同樣也可將其分為五個階段：首先要獲取用戶需求，其次是分析用戶的需求，第三是編寫需求文檔，第四是評審需求文檔，最后是管理需求。規范執行需求分析的流程，是需求分析能否成功的關鍵。圖1是根據實際工作經驗總結出的需求分析工作流程：

在需求分析過程中，開發方要深入用戶方的各個部門，最簡單的項目也要做到用戶確認需求和需求評審兩個過程，復雜的項目甚至要做到多次。

三、盡快熟悉項目用戶方干系人全貌

項目干系人又稱為項目相關利益者，是指積極參與項目、或其利益會受到項目執行或完成情況影響的個人或組織，項目干系人對項目的目的和結果施加影響。項目管理團隊，即開發方，必須識別項目干系人，確定他們的需求和期望，盡最大可能地管理與需求相關的因素，以獲得項目的成功。因此，應當從項目的啟動開始，系統分析員用戶方相關人員的配合下，逐步分清項目用戶方干系人具體包含哪些人和部門，通過開方法與其溝通加之用戶方領導的協調以驅動他們對項目的支持，從而減小其對項目的阻力。

有些項目在做需求調研時，因受用戶方提出的進度要求等因素影響，有些系統分析員不愿與用戶過多地交流，只是發一些調研表做一些大概的了解。往往是因為開發方已有與該建設單位相似的原型，會亟不可待地去推廣，這樣會導致某些差異需求得不到深入了解，用戶方只能被動地去適應原型系統，這樣的做法是不可取的。另一種情況則是開發方與用戶方的技術部門交流比較多，而向業務部門和實際使用人員調查的力度不夠，往往容易造成原型試用后，與用戶的需求不一致，不得不再對需求做較大調整，造成開發周期不斷延期，開發成本大大增加。因此，熟悉項目用戶方干系人全貌是進行需求調研的第一步，也是需求調研的基礎。在定制的開發項目中，最重要的是要弄清楚用戶方中的組織結構關系、業務流程關系、數據流程關系。制定該項目的牽頭單位，在此基礎上，使用圖表的形式將這三種關系表現出來。

篇3

1.資金管理

“項目管理以財務管理為中心，財務管理以資金管理為中心”。現金流是企業的“血液”，因此，其流暢與否，關系到企業運行的質量和存亡。強化資金集中管理，首先要通過網上銀行，實現資金異地監控與劃撥，對項目閑置資金及時進行集中，實現公司本部與各項目之間資金的靈活、高效，縮短資金在途時間，避免資金分散，節約資金成本，實現了企業對資金的遠程管理。同時也可以加大各開戶銀行間的業務流量，增加授信規模，進一步拓展公司的融資空間。湖南和天工程項目管理有限公司（以下簡稱和天監理）是以工程監理為基礎，集項目管理、招標、造價咨詢、試驗檢測于一體的國有綜合型的企業。按照工程監理企業的功能定位，將財務管理融入到生產、經營、經濟運轉全過程中，從傳統的業務核算拓展并延伸到企業籌資、預算管理、財務戰略管理、資本運作和風險防范管理等方面。根據企業發展和管理的要求，我們要不斷調整財務戰略，轉變財務職能，創新財務管理方法和管控模式，逐漸形成有自己特點的財務管理體系。湖南和天工程項目管理有限公司對資金實行集中管理，統籌安排使用。各項目的銀行賬戶通過網銀進行實時監控，及時回籠資金。公司本部加大資金考核力度，把應收賬款和降低資金占用納入項目部和的業績指標考核體系，從而促進資金加快周轉，迅速回籠，安全使用。

2.投資管理

對外建設投資是工程監理企業通行的經營方式之一，是創造利潤的積極行為，在量力而為的前提下，穩妥可靠地進行投資運作，常常可以為企業贏得較高的商業信譽和豐厚的經濟利益。反之，如果控制不好，也會給企業帶來風險或損失。基于上述認識，我們堅持把對外投資管理作為財務工作的一件大事來抓，針對投資項目進行全方位的調查研究以及可行性分析。投資決策作出以后，要慎重的組織好方案的實施，尤其是編制項目投資預算，是決策方案具體化、行動化。對那些資不抵債、長期虧損、缺乏參與權、喪失控制權的投資項目，要徹底進行審查清理、撤資轉讓、收回投資，以盤活存量資產，減少投資損失。

3.債務管理

債務是一把“雙刃劍”，一方面債務資金具有成本低于權益資金，而且不分散股東控制權，還可能會提高股東權益資金的收益率的特點，另一方面，債務資金具有使用上的時間性，需要到期還本付息，從而形成監理企業固定的財務負擔，給企業帶來財務風險。因此，要保持合理的債務比率，根據具體的投資收益率與負債利息率的大小，充分利用財務杠桿帶來的利益，同時避開財務杠桿可能存在損失的風險。

4.資產管理

企業資產是企業資金的物化形態，資產是否安全，關系企業穩定與資本增值。按照合法、有序、規范的要求抓好資產管理，明確職責權限、嚴把資產使用的審核關、規范單位資產日常管理。監理企業資產的日常管理要做到制度健全，專人負責，準確核算，定期清查，保證資產安全有效，隨時保證工程監理需要。企業購建固定資產必須經集體決策后編入固定資產投資預算，嚴格按照預算執行。由于監理行業的特殊性，目前還存在資產分布過于分散、資產使用效率有待提高、資產動態管理有待加強、資產處置有待規范等問題。在實際操作過程中，要根據各項目部的人員編制和業務需要，合理核定、分配、調整辦公用房，職工住房、運輸設備及實驗檢測設備。機構或編制如有變化，隨時予以調整，逐步實現資產集中歸口管理。按照現有資產的分布及優劣狀況，通過余缺調劑、重新優化配置等方式進行整合，逐步消除資產分配苦樂不均、使用效率低下的現象。

5.風險管理

風險管理是企業財務管理的一項新課題。雖然有法律法規保障企業的經營秩序和自身利益，但來自內部或外部的風險依然客觀存在。無論監理企業面臨的內部風險，還是外部風險。最根本的控制措施應該從自身做起，要本著“事前防范重于事后處理”的原則，建立健全風險預防評價體系，從源頭抓起，加強過程控制，在各個環節降低運行風險，減小風險發生的概率。風險管理不是某一部門的工作，也不是某一項業務或某一個人的工作，而是全體員工共同的工作，企業各部門、各員工必須相互支持和配合，確保企業風險管理的有效性。監理企業要通過監理內部績效評價體系和激勵制度，調動監理人員的積極性，給予工地項目監理機構充分的，足以保障監理工作需要的日常費用支持，賦予各級監理機構相關的管理職權。監理公司的管理層應關注全局，季度檢查調度，規范和約束下層的人、財、物管理行為。一個日趨成熟的監理企業，雖然難以左右外部大環境和市場變化，但只要作到準確定位、超前應對，先學會識別風險、回避風險，將來一定能挑戰風險，將風險轉變成機遇。

6.債權管理

工程監理企業在生產經營過程中，因為種種原因造成業主拖欠工程款，從而形成企業債權。加強債權管理也是企業財務管理的一項重要任務，必須做到債權形成要合規、合法；債權確認要手續完備、計算準確；定期核對債權金額，與債務人要保持良好的溝通；賬款清收要責任到人，兌現獎懲。在當前監理行業競爭激烈的形勢下，在考慮發展業務、開拓市場爭取更多份額的同時，應注意權利與義務相適應，考慮到欠款所帶來的風險，避免過分的對方權利大義務輕，我方權利小義務重風險大。應注意對新型結算工具的學習和使用，如銀行承兌商業票據，國內信用證結算等。對客戶應考察其盈利能力、償債能力（資產負債比例）、信用狀況等。根據調查與判斷結果，確定各客戶的信用等級及賒帳限額。對賒銷業務的批準，應明確各級人員的權限。對一次性或累計欠款數額較大的客戶，應作為重點，對對方進行充分的、足夠的調查，對方應具有相適應的、足夠的資信狀況。對資信狀況不佳的客戶，如能提供擔保，也可與其交易。不能不加選擇地盲目擴大賒銷的范圍、數額，盡量避免壞賬的發生。

7.成本管理

控制項目成本是工程監理企業財務管理的重頭戲。在當前監理費偏低、市場存在壓價競爭的情況下，監理公司應學會在困境中適應市場的變化，合理控制工程監理的成本，提高企業經濟效益。

篇4

需求分析是軟件開發過程的核心，其結果直接影響到整個的軟件開發過程。據相關資料顯示，因需求分析因素所造成的軟件項目失敗或缺陷約占60%，屬于系統實施階段的代碼錯誤，而導致軟件項目失敗的比率約為40%。項目失敗的根源在于需求分析不明確，需求調研不徹底，從而引發需求不斷變更，最終導致項目停滯。這些變更不僅加大了開發成本、項目無法按時完成等嚴重問題，而且，還有可能引發用戶方與開發方之間互相指責，導致項目擱淺。

一、軟件項目需求分析的重要性

軟件系統的開發主要分為五個階段，分別是系統的需求分析階段、系統設計階段、系統實施階段、系統測試階段和系統維護階段。而需求分析階段是整個五階段中的重中之重，在該階段所占的工作量大概是整個軟件開發項目的50%，邏輯方案是該階段的最終成果。邏輯方案不僅是進行系統設計的依據，而且，還是系統最終驗收的說明性文件。從以往的經驗來看，需求分析做的不徹底，沒有深層次的挖掘用戶需求，往往可能導致整個項目無法達到預期的效果，或者說設計開發出來的產品不能滿足用戶的需求。

需求分析首先要對現有系統有充分的認識和了解，在此基礎上，通過識別關鍵問題、分析項目的可行性、詳細調查研究、系統化分析，最終設計完成該項目的新系統邏輯方案。只有系統分析員明白了用戶的真正需求，才能開發出滿足用戶的軟件產品。在這里，要強調一點的是，在做需求分析的時候，開發方一定要指派有實際工作經驗的系統分析員來與用戶溝通，而不是指派具體的開發人員，這將避免一些溝通不暢的問題發生。系統分析員在了解用戶的基本需求之后，要以書面的形式，準確地制定出軟件需求報告。該報告主要說明系統的行為屬性，是項目開發過程中對系統的制約。要實現這一目標，就需要系統分析員與用戶之間做到緊密協作，甚至系統分析員要深入到用戶方的實際業務當中，把自己當做是用戶，從用戶的角度思考問題，只有這樣，開發方才可以真正了解用戶需要什么，系統應該做什么。

二、規范執行需求分析的流程

需求分析的過程，要嚴格執行規范化操作，囫圇吞棗式的需求調研是不可取的。開發方在做需求分析過程中，一定要嚴格把關，從對用戶負責的角度出發，并且也為了降低自己的開發成本，對無法與用戶實現很好溝通的項目經理要及時叫停，避免后續工作無法正常進行。

按照需求分析的過程，同樣也可將其分為五個階段：首先要獲取用戶需求，其次是分析用戶的需求，第三是編寫需求文檔，第四是評審需求文檔，最后是管理需求。規范執行需求分析的流程，是需求分析能否成功的關鍵。圖1是根據實際工作經驗總結出的需求分析工作流程：

在需求分析過程中，開發方要深入用戶方的各個部門，最簡單的項目也要做到用戶確認需求和需求評審兩個過程，復雜的項目甚至要做到多次。

三、盡快熟悉項目用戶方干系人全貌

項目干系人又稱為項目相關利益者，是指積極參與項目、或其利益會受到項目執行或完成情況影響的個人或組織，項目干系人對項目的目的和結果施加影響。項目管理團隊，即開發方，必須識別項目干系人，確定他們的需求和期望，盡最大可能地管理與需求相關的因素，以獲得項目的成功。因此，應當從項目的啟動開始，系統分析員用戶方相關人員的配合下，逐步分清項目用戶方干系人具體包含哪些人和部門，通過開方法與其溝通加之用戶方領導的協調以驅動他們對項目的支持，從而減小其對項目的阻力。

有些項目在做需求調研時，因受用戶方提出的進度要求等因素影響，有些系統分析員不愿與用戶過多地交流，只是發一些調研表做一些大概的了解。往往是因為開發方已有與該建設單位相似的原型，會亟不可待地去推廣，這樣會導致某些差異需求得不到深入了解，用戶方只能被動地去適應原型系統，這樣的做法是不可取的。另一種情況則是開發方與用戶方的技術部門交流比較多，而向業務部門和實際使用人員調查的力度不夠，往往容易造成原型試用后，與用戶的需求不一致，不得不再對需求做較大調整，造成開發周期不斷延期，開發成本大大增加。因此，熟悉項目用戶方干系人全貌是進行需求調研的第一步，也是需求調研的基礎。在定制的開發項目中，最重要的是要弄清楚用戶方中的組織結構關系、業務流程關系、數據流程關系。制定該項目的牽頭單位，在此基礎上，使用圖表的形式將這三種關系表現出來。

四、采取正確的方法獲取用戶需求

軟件開發項目的首要目標就是要發現用戶的需求。在對用戶進行需求調研過程中，使用的方式很多，初期調研可以采用會議的形式，后續的詳細調研以及需求確認，可以采用電話、郵件、小組討論等方式，模擬演示也是一種很有效的形式，用戶比較直觀，容易發現、提出問題，但每一次調研過程當中，都要做好筆錄，當與用戶交流完畢以后，要對交流的結果進行整理、分類，便于后續的分析活動。系統分析人員要對收集到需求做進一步的梳理和分析工作，在這個過程中，首先要對用戶提出的具體需求，包括可能該項目目前不涉及的需求，都要知道“為什么”，并且判斷用戶提出的需求是否合理，對于不合理的需求，開發方要給出不合理的理由和原因。其次，要集中精力，把關注點放在需求分析階段關注的目標上，即“做什么”，而不是“如何做”，第三就是要分析用戶提出的需求當中所衍生出的隱含需求，這一點往往容易忽略掉，這就需要系統分析員在與用戶交流當中，關注用戶的表情、眼神、用語，因為對隱含需求不加以考慮或考慮不充分，往往會引起永無止境的需求變更。

五、軟件項目的生命周期

從用戶的角度來看，軟件項目的生命周期應該包括項目前期的論證工作、項目計劃、軟件開發、運行、維護以及項目評價。因此，軟件項目管理的范圍不僅包括傳統的軟件開發過程，還應該包括開發之前的準備工作以及運行中的維護工作和對項目的總結工作。具體來講，軟件項目生命周期各階段的活動。

5.1啟動階段和計劃階段。在軟件項目的啟動／計劃階段，需要組建一個領導小組，其成員包括用戶的各級和各部門的高中級領導、有經驗的管理專家和系統分析員。其任務是分析用戶的實際業務和發展戰略，確定系統的目標，估算資源、成本和進度，論證、審批系統的實施計劃。

5.2實施佐制階段。軟件項目的實施催制階段主要指軟件開發階段，包括系統分析、系統設計、系統實現和系統運行。此時需要對項目的各種資源（包括人力、資金、時間、信息）、項目質量和項目風險進行全方位的管理，控制項目范圍的變動，協調各方面的工作。

5.3收尾階段。軟件項目的收尾階段就是正式驗收整個系統并移交給用戶的工作，主要包括完成項目移交的準備工作、對所建立系統進行評價、收集項目中的各種數據、總結經驗和教訓，為以后系統的維護、更新和升級提供依據等。

結論

在軟件項目管理的過程中，只有實施規范化管理，才能更有效地進行項目管理，提高項目成功的概率。目前，由于軟件項目管理實施的時間不長、經驗不足，我們只有不斷從實踐中積累經驗，進一步完善軟件項目管理的理論體系，將軟件項目管理更有效地應用到軟件開發的實踐中。

參考文獻：

[1]王遠,王健.計算機項目管理[M].武漢:武漢大學出版社,2009,8

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隨著我國經濟的發展，國務院目前已經將加快鐵路建設作為“調結構，穩增長”的重要戰略舉措，因此近年來我國鐵路建設取得了快速發展。現階段我國鐵路建設市場已經進入了微利甚至無利的時代，鐵路建設企業之間的競爭壓力越來越大，施工企業必須及時調整自身的發展戰略，不斷提高企業內部精細化管理水平，才可以達到經濟效益最大化的建設目標。鐵路更新改造工程主要是指鐵路企業升級、改造當前既有的設備，主要是為了進一步提高鐵路運輸設備技術水平，實現擴大再生產的目標。鐵路更新改造工程是現代鐵路建設企業創新和發展的重要工程，為了將該工程的價值充分發揮出來，做好工程項目成本管理工作顯得尤為重要。下面是本人結合自己的工作經驗對鐵路更新改造工程項目成本管理的幾點思考。

一、深化全體員工對于成本管理的認識

想要做好工程項目的成本管理和控制，首先應該從思想上意識到成本管理的重要性和必要性。作為鐵路企業管理者一定到認識到在鐵路建設市場的競爭本質上就是企業項目成本之間的較量。因為，隨著科學技術的不斷發展，各鐵路建設企業的施工能力以及技術優勢并沒有很大差異，在這樣的形勢下，只能以項目成本為切入點，盡可能降低工程項目的成本投入，減少項目成本費用，使企業獲得更多的經濟效益，從而為企業爭得更多的市場份額。目前，很多企業經營管理者都已經開始樹立“成本管理人人有責”的精細化管理理念。其次，還應該正視工程項目成本管理中存在的各種問題，深入分析、研究工程項目出現虧損的原因，進而總結項目管理工作中存在的問題，確定“以成本管理為中心”的項目管理理念。

二、建立一套完善的成本管理體系

鐵路建設企業應該成立一個專門負責工程項目成本管理工作的領導小組，領導小組的第一責任人應該由公司及其下屬工程分公司第一管理者擔任，主要負責統籌管理項目成本管理的大體工作。而分管領導應該擔任分管責任人，負責具體的項目成本管理工作。各職能部門也應該明確自身的職責，全力參與到工程項目成本管理工作中。鐵路企業應該逐步建立完善、系統的更新改造工程項目成本管理體系，為做好工程項目成本管理工作提供重要的組織保障。其次，要求鐵路更新改造工程的參與人員應該嚴格根據國家和行業制定的成本管理制度執行，進而提高工程項目責任成本管理工作的規范化和標準化。

三、注重項目成本預控管理

（一）工程項目投標階段

在項目投標階段，一定要科學、合理的評估項目風險，并且合理預算項目施工總成本，確保做到不投虧損標。同時，應該一定要慎重選擇含金量較高的投標項目。整個項目投標過程，工程項目負責人都應該參與其中，而且一定要參與評審報價，分析項目的投資決策。

（二）策劃項目

在正式開工之前，應該科學、合理的策劃整個工程項目。這就要求相關人員應該深入施工現場進行全面、細致的調查，合理配置項目各種資源，對實物工程數量進行核實，結合工程項目開展風險評估以及工程組織方案等各方面情況制定一份項目管理策劃書，明確項目成本控制管理的具體要求。

（三）選擇最佳的施工方案

鐵路更新改造工程項目的總成本和施工方案有密切的聯系，因此在正式施工之前，一定要嚴格審批施工方案中的安全管理、臨時過渡工程布置、施工工期、工程技術方案、環境保障措施、資源配置、質量管理等重要內容，在確保達到施工工期、施工質量、施工安全、施工工藝等各方面要求的基礎上，選擇成本造價最低，經濟效益更高的施工方案。

四、做好成本過程的相關控制管理

（一）確定科學的項目成本管理目標

鐵路施工企業一定要在保證施工質量及施工安全的基本上，根據施工組織設計、項目工程策劃書、公司限價、現場核定的數量以及國家和行業制定的相關政策，綜合分析判斷能夠挖掘企業內部潛力的所有因素后客觀的編制鐵路更新改造工程項目成本預算。同時應該客觀的正視項目風險，一般由公司來承擔市場風險，由工程分公司的管理團隊來承擔工程管理風險。其次，一定要根據鐵路更新改造工程項目的實際施工情況科學、合理的調整項目成本費用。具體實施項目的過程中，如果是不可抗力、延誤工期、材料差價、施工方案變更等客觀原因導致項目責任成本出現較大偏差的情況下，不應該調整責任成本的編制預算，但是可以制作一份成本測算報告上交給公司，只有公司同意后，才可以調整成本費用。

（二）提高勞務分包管理的規范性

1.對勞務隊伍執行“引入問責制”以及“市場準入制”。經過筆者多年來的工作經驗總結，發現造成項目虧損的主要原因之一就是收點子、賣牌子，還存在“以包代管”的現象，進而使得工程管理失去控制，導致項目出現嚴重虧損，因此應該慢慢開始執行勞務分包制度。選擇勞務分包隊伍的時候，推薦、選擇勞務分包隊伍的人都必須簽字，而且應該主動承擔自己的責任。選擇勞務分包隊伍的過程中，應該優先考慮那些信譽較好、執行力較高、實力較強以及和公司有長期合作關系的公司。勞務隊伍引進的過程中，一定要嚴格檢查組織機構代碼證、資質證書、營業執照、安全生產許可證以及稅務登記證。只有勞務分包隊伍符合所有的條件后，才可以辦理 “準入證”進場施工。

2.做好分包合同管理工作。分包合同管理是提高項目勞務分包管理標準化、規范化，防止出現各種法律風險的重要措施，因此一定要高度重視分包合同管理工作，認真、深入研究分析執行合同過程中出現的各種風險以及問題，并且根據分包管理模式制定不同的合同范本，具體明確劃分合同當事人的權利、職責。制定統一、固定的合同范本的話，就可以制定統一的剛性合同條款以及原則，這樣有利于降低工程項目的管理風險，切實保障企業的經濟利益。需要注意的是，勞務分包隊伍正式進場施工前一定要先簽合同，不然工程款不能計量，也不能撥付。

3.進一步加強物資設備管理。物資設備是鐵路更新改造工程項目順利開展的重要物質基礎保障，也是工程項目成本管理的重要內容。對于主要施工材料，應該嚴格按照“限額發料制度”進行管理。根據施工設計精確計算整個工程需要耗費的主要材料總量，嚴格控制主要材料總量，并且將控制目標分解到每一個作業隊伍。項目實際施工過程中，根據施工計劃限額供應主要材料。同時，每一個月都應該全面盤點、核銷物資，如果材料超用的情況下，應該根據合同約定，將超用材料在每月的計量款中扣除。如果是工程分公司外租的工程設備，應該向公司的職能部門詳細報送外租設備的型號、使用期限、數量以及規格等具體的使用計劃。只有公司批準以后才可以實施，在正式使用的過程中一定要建立完整的臺賬，并且做好相應的運轉記錄，必須根據公司規定的程序結算費用，但是支付的費用也必須得到公司職能部門的審核批準。另外，還需要做好材料核銷工作，確保該項工作能夠真實的反映出現場材料的實際消耗情況，也能夠為作業隊的材料管理提供一定的指導。因此一定要指定專門的人員負責核銷工作，并且應該執行核銷工作問責制，一旦出現問題，可以立即找到想要的負責人查找其中的原因，及時整改。

五、做好過程控制監督、管理工作

在項目成本管理的過程中，加強監督、管理是確保成本管理工作規范性、有序性的必要措施和重要手段。因此，在項目工程施工的過程中，一定要實時跟蹤檢查執行項目成本管理制度的實際情況，一旦檢查出任何問題，應該及時進行整改。對于成本管理中出現的任何違紀違法現象，一定要嚴格根據相關的規定進行糾正、處理。這樣的話，不僅有利于提高鐵路更新改造工程項目成本管理行為的規范化、有效化，也可以突出公司管理制度的權威性以及嚴肅性，避免出現項目管理漏洞，構建項目成本管理的長效機制。

六、注重項目考核兌現

項目成本管理的最終落腳點是考核兌現，主要是評判項目責任成本的管理效果。考核鐵路更新改造工程項目，便于檢查出工程項目管理過程中存在的一些漏洞，分析出現這些漏洞的原因后總結有效的改進措施，可以不斷積累管理經驗，提高工程項目的管理水平，同時也有利于進一步完善企業管理制度。而且，考核可以將責任成本預算執行效果和每一位員工的個人收入水平直接掛鉤，這樣可以提高員工對于成本管理的重視度，使他們自主、主動的配合成本管理工作，形成一個全員參與的成本管理局面，實現工程項目成本管理的全方位管理。

綜上所述，當前鐵路建設市場競爭日益激烈，這對鐵路建設企業的生存和發展造成了很大的威脅，在產品同質化非常嚴重的形勢下，鐵路建設企業應該不斷加強企業內部管理，尤其是作為提高經濟效益的重要手段，成本管理應該受到高度重視。現代鐵路建設企業應該樹立精細化成本管理理念，充分意識到成本管理的重要性和必要性，建立系統、完善的項目成本管理體系，加強成本管理的過程監督和管理，實現全過程、多方位的管理機制，全面提高項目成本管理水平，提升企業的經濟效益，增強企業的市場競爭力。

參考文獻：

[1] 李曉光，鄭鵬武.淺談工程項目的成本管理[J].山西建筑，2011.37（9）：230-231.

篇6

二、建立一套完善的成本管理體系 

鐵路建設企業應該成立一個專門負責工程項目成本管理工作的領導小組，領導小組的第一責任人應該由公司及其下屬工程分公司第一管理者擔任，主要負責統籌管理項目成本管理的大體工作。而分管領導應該擔任分管責任人，負責具體的項目成本管理工作。各職能部門也應該明確自身的職責，全力參與到工程項目成本管理工作中。鐵路企業應該逐步建立完善、系統的更新改造工程項目成本管理體系，為做好工程項目成本管理工作提供重要的組織保障。其次，要求鐵路更新改造工程的參與人員應該嚴格根據國家和行業制定的成本管理制度執行，進而提高工程項目責任成本管理工作的規范化和標準化。 

三、注重項目成本預控管理 

（一）工程項目投標階段 

在項目投標階段，一定要科學、合理的評估項目風險，并且合理預算項目施工總成本，確保做到不投虧損標。同時，應該一定要慎重選擇含金量較高的投標項目。整個項目投標過程，工程項目負責人都應該參與其中，而且一定要參與評審報價，分析項目的投資決策。 

（二）策劃項目 

在正式開工之前，應該科學、合理的策劃整個工程項目。這就要求相關人員應該深入施工現場進行全面、細致的調查，合理配置項目各種資源，對實物工程數量進行核實，結合工程項目開展風險評估以及工程組織方案等各方面情況制定一份項目管理策劃書，明確項目成本控制管理的具體要求。 

（三）選擇最佳的施工方案 

鐵路更新改造工程項目的總成本和施工方案有密切的聯系，因此在正式施工之前，一定要嚴格審批施工方案中的安全管理、臨時過渡工程布置、施工工期、工程技術方案、環境保障措施、資源配置、質量管理等重要內容，在確保達到施工工期、施工質量、施工安全、施工工藝等各方面要求的基礎上，選擇成本造價最低，經濟效益更高的施工方案。 

四、做好成本過程的相關控制管理 

（一）確定科學的項目成本管理目標 

鐵路施工企業一定要在保證施工質量及施工安全的基本上，根據施工組織設計、項目工程策劃書、公司限價、現場核定的數量以及國家和行業制定的相關政策，綜合分析判斷能夠挖掘企業內部潛力的所有因素后客觀的編制鐵路更新改造工程項目成本預算。同時應該客觀的正視項目風險，一般由公司來承擔市場風險，由工程分公司的管理團隊來承擔工程管理風險。其次，一定要根據鐵路更新改造工程項目的實際施工情況科學、合理的調整項目成本費用。具體實施項目的過程中，如果是不可抗力、延誤工期、材料差價、施工方案變更等客觀原因導致項目責任成本出現較大偏差的情況下，不應該調整責任成本的編制預算，但是可以制作一份成本測算報告上交給公司，只有公司同意后，才可以調整成本費用。 

（二）提高勞務分包管理的規范性 

1.對勞務隊伍執行“引入問責制”以及“市場準入制”。經過筆者多年來的工作經驗總結，發現造成項目虧損的主要原因之一就是收點子、賣牌子，還存在“以包代管”的現象，進而使得工程管理失去控制，導致項目出現嚴重虧損，因此應該慢慢開始執行勞務分包制度。選擇勞務分包隊伍的時候，推薦、選擇勞務分包隊伍的人都必須簽字，而且應該主動承擔自己的責任。選擇勞務分包隊伍的過程中，應該優先考慮那些信譽較好、執行力較高、實力較強以及和公司有長期合作關系的公司。勞務隊伍引進的過程中，一定要嚴格檢查組織機構代碼證、資質證書、營業執照、安全生產許可證以及稅務登記證。只有勞務分包隊伍符合所有的條件后，才可以辦理 “準入證”進場施工。 

2.做好分包合同管理工作。分包合同管理是提高項目勞務分包管理標準化、規范化，防止出現各種法律風險的重要措施，因此一定要高度重視分包合同管理工作，認真、深入研究分析執行合同過程中出現的各種風險以及問題，并且根據分包管理模式制定不同的合同范本，具體明確劃分合同當事人的權利、職責。制定統一、固定的合同范本的話，就可以制定統一的剛性合同條款以及原則，這樣有利于降低工程項目的管理風險，切實保障企業的經濟利益。需要注意的是，勞務分包隊伍正式進場施工前一定要先簽合同，不然工程款不能計量，也不能撥付。

3.進一步加強物資設備管理。物資設備是鐵路更新改造工程項目順利開展的重要物質基礎保障，也是工程項目成本管理的重要內容。對于主要施工材料，應該嚴格按照“限額發料制度”進行管理。根據施工設計精確計算整個工程需要耗費的主要材料總量，嚴格控制主要材料總量，并且將控制目標分解到每一個作業隊伍。項目實際施工過程中，根據施工計劃限額供應主要材料。同時，每一個月都應該全面盤點、核銷物資，如果材料超用的情況下，應該根據合同約定，將超用材料在每月的計量款中扣除。如果是工程分公司外租的工程設備，應該向公司的職能部門詳細報送外租設備的型號、使用期限、數量以及規格等具體的使用計劃。只有公司批準以后才可以實施，在正式使用的過程中一定要建立完整的臺賬，并且做好相應的運轉記錄，必須根據公司規定的程序結算費用，但是支付的費用也必須得到公司職能部門的審核批準。另外，還需要做好材料核銷工作，確保該項工作能夠真實的反映出現場材料的實際消耗情況，也能夠為作業隊的材料管理提供一定的指導。因此一定要指定專門的人員負責核銷工作，并且應該執行核銷工作問責制，一旦出現問題，可以立即找到想要的負責人查找其中的原因，及時整改。 

五、做好過程控制監督、管理工作 

在項目成本管理的過程中，加強監督、管理是確保成本管理工作規范性、有序性的必要措施和重要手段。因此，在項目工程施工的過程中，一定要實時跟蹤檢查執行項目成本管理制度的實際情況，一旦檢查出任何問題，應該及時進行整改。對于成本管理中出現的任何違紀違法現象，一定要嚴格根據相關的規定進行糾正、處理。這樣的話，不僅有利于提高鐵路更新改造工程項目成本管理行為的規范化、有效化，也可以突出公司管理制度的權威性以及嚴肅性，避免出現項目管理漏洞，構建項目成本管理的長效機制。 

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如今科學技術飛速發展和市場競爭的日益激烈，企業經營環境的復雜性和不確定性迫使企業必須具備獨特的競爭優勢和對手展開競爭，企業需要致力于提高自身的核心競爭力，而對于非核心業務則選擇外包出去，尤其在上世紀九十年代，外包對企業的戰略意義日益突顯，人力資源外包正是在業務外包這樣的背景下發展起來的。在中國，人力資源外包業務水平雖然還處于初級階段，但是服務水平正快速提高，人力資源外包發展也進入爆發期，許多希望得到專業人力資源管理服務的公司和追求規范管理的公司對人力資源外包服務的需求最有興趣。

但是，企業將人力資源管理外包，或引入外包服務體系時，會引起企業管理體系､人力資源管理理念､職能部門管理者的人力資源管理角色､人力資源管理操作模式､人力資源管理者的戰略角色等等各種可能的變化。本文理論聯系實踐，提出如何在實行人力資源管理外包時進行變革管理，使企業在人力資源外包中能夠順利進行，實現起初設定的目標。

一､獲得決策層認可的人力資源外包目標和執行計劃

任何一項企業管理變革首先必須要得到公司管理層的認可和支持，人力資源外包同樣如此。因此人力資源管理者需要通過對企業所面臨的經濟環境，競爭對手以及企業自身狀況分析目前是否需要進行人力資源管理外包這個管理變革，并制訂實施戰略來實現人力資源管理外包的目標。

首先要明確人力資源外包的目標以取得公司領導層對人力資源外包的認可。人力資源管理外包的目標是多樣的:提高企業核心競爭力，提高人力資源管理水平，降低企業經營管理成本等等。如今人力資源管理已經進入了一個新的階段，人力資源管理者需要從傳統的人力資源管理中解脫出來，讓專業的人力資源管理公司為企業提供更加專業的人力資源服務。人力資源管理擔任戰略角色，參與企業的戰略規劃，為實現企業的戰略目標服務。

其次，一個經過縝密規劃的執行策略對人力資源外包成敗至關重要，并且外包的策略要為實現外包目標服務。如果企業在人力資源外包過程中出現策略制訂缺陷，執行時錯誤頻繁，必定出現士氣低下的情況，如果激勵不足，或者因為人力資源外包而出現企業人力資源管理服務水平下降，企業管理者必定要否定人力資源外包。另外，在變革推出初期，員工必定會有疑慮､抵觸或出現焦慮，公司的領導者不愿意看到這樣的情形出現，企業的領導層對任何變革都會是持謹慎態度，對于人力資源外包同樣如此，因此要將充分考慮人力資源外包過程中的問題和挑戰，用縝密的執行策略說服管理層支持人力資源管理外包。

二､與職能部門管理者和員工充分進行溝通

除了取得領導層的認可和支持，人力資源外包同樣需要職能部門管理者的配合和支持才能取得成功。任何變革開始時都會遇到來自各個方面的抵制，只有通過多種溝通方式將外包的目的和執行計劃充分傳達，讓對方明白變革的目標和內容，才能消除抵制力量。人力資源外包同樣如此，讓所有相關人員明白人力資源外包是為了以合理的成本取得更加專業優質的人力資源服務。溝通的方式可以采取靈活多樣:管理會議，和高層管理人員的特別溝通會議，全體員工大會，公司內部網頁的電子公告，發個指定群體對象的電子郵件，公司內部的印刷刊物等等多種形式，將項目的進展及時､準確全面向大家公布，讓所有相關者都能了解最新的進展。也可以在公司的日常管理中貫徹人力資源外包理念，如在企業制訂年度計劃和年度考核指標中指出，這是年度工作計劃的一部分，并將進行業績考核，使職能部門的管理者在工作中予以重視。這樣及時､有效全方位的溝通才能在外包過程中讓他們了解人力資源外包的目的和對為他們自身所帶來的切身利益，贏得他們的理解和支持，消除管理人員和員工對人力資源外包的抵制和抗拒，在項目過程中即使通報項目的進度和成果，繼續贏得他們的合作和支持。

三､獲取反饋信息并根據需要調整執行計劃

在與公司管理層和員工的溝通過程中，溝通是雙向的，向他們介紹人力資源外包的同時尋求他們的反饋，主要通過關鍵人物或小組訪談，或問卷調查的方式了解哪些因素使相關管理人員和員工能夠支持人力資源外包，哪些是員工反對或者對人力資源外包持保留態度的原因，人力資源外包后的人力資源管理業務操作需要什么樣的改進，先前的計劃方案哪些地方需要重新考慮設計，所有這些收集到的數據和反饋信息都需要提交人力資源外包項目管理者手中，并充分考慮是否需要據此來調整實施策略和計劃。這是人力資源外包變革管理中溝通環節重要的工作內容，在人力資源管理外包實施過程中，從分尊重客戶(業務職能部門管理者和員工)的意見和要求，不能滿足的，需要給出合理的解釋。

四､加強培訓以提高執行力

人力資源管理外包是企業經營策略的一個變革，而變革從來都不是容易的事，變革意味著離開以前所習慣的､舒適的工作環境或工作方式，這對許多人來說這實在是令人擔憂的，如何提高相關人員走出“舒適區”的能力是成功的人力資源外包必不可少的因素。比如在人力資源業務流程外包中，通常會引入E-HR系統，員工個人需要對自己的人事資料信息上傳更新，經理人員可以通過系統查詢下屬的資料信息，而不再通過人力資源部門去完成這些工作，員工和主管共同參與到員工的職業生涯管理中，而對于人力資源部門的原先承擔外包部分工作的員工來說，意味著工作崗位在企業內部的消失，將面臨職業發展危機，對人力資源業務流程管理外包進行變革管理時，這是一個無法回避的問題。需要通過培訓來解決這兩個方面的問題，一是對員工和主管人員進行E-HR系統的操作技能培訓，提高自我人事管理和職業管理的能力和技能，二是對人力資源部原先的員工，需要分析個人發展需要和企業現狀，進行必要的培訓實現轉崗或為其尋找外部發展機會。這樣，所有員工對發生的變革不會產生抵觸心理。使人力資源外包得以順利執行，在以后的人力資源管理工作中，外包的工作即變成日常的管理工作，人力資源部檢查周期性的工作報告，對于一些工作進度注意跟進監督。如此，企業的人力資源部也從日常的人力資源管理或非自身擅長的管理活動中解脫出來，致力于戰略管理。

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隨著社會經濟的發展，生產力的進步，測力、硬度計量工作在企業生產中體現了越來越重要的地位。因為只有做好測力、硬度計量工作，才能確保產品質量；才能做好各種測力機和硬度計的檢修工作，才能避免因試驗機失準對企業造成的損失，才能真正體現測力、硬度計量工作全心全意為生產服務的宗旨。但依據總的形勢和我國目前測力硬度計量工作情況來看，測力硬度計量工作還需進一步深入、提高，全面開展，以適應不斷變化的經濟環境，服務好經濟建設這個中心任務。

1、測力、硬度計量工作概述

1.1測力、硬度計量工作的重要性

測力、硬度計量工作是確定金屬材料、機械性能的主要手段，從某種程度來說甚至起著決定作用。如果生產所需的各種原材料不經過精確的性能試驗，企業產品的使用壽命和質量就無法滿足標準，嚴重時生產資料的錯誤投放會造成大量報廢，增加了企業成本，因此計量工作在審核企業生產工藝性能，確保產品質量上具有重要意義。尤其是對建筑工程材料的測試如：各種金屬、水泥、木材等，測試的精準度關系到工程質量和工程事故發生的概率。這些情況均反映了測力、硬度計量及其它方面計量工作的重要性，以及和工業生產間密切的關聯性。因此只有加強這一工作，才能更好的、全面的為生產服務。

1.2測力、硬度計量工作中的問題

（1）從總體來說，我國測力、硬度計量工作發展不均衡，各地技術、經驗水平不一，因此需要各地互相學習、互相推動，改變不平衡狀況。

（2）由于實際生產中存在著硬度計不準確，機械普檢普修不合格較多，最大誤差可達50%，全力解決這些大量存在并且迫切解決的問題使符合社會的要求的，但需要尋找的是完成檢修任務后，工作的前進方向。

1.3測力、硬度計量工作的新局面

（1）我國大多省、市都已充分調動本地人力和設備，獨立開展工作，省市的積極性得到了充分的發揮。

（2）大多省市的材料試驗機、硬度計都已檢定修理如：陜西、上海、遼寧等，硬度塊的生產盡管快慢不一，但硬度計量工作都已開展并在不斷的發展過程中。

（3）計量部門已積累了不少的工作經驗如：如何在設備短缺、技術力量薄弱條件下開展工作；如何協同作業；如何解決檢定和修理上的技術問題等。

2、開展計量工作的基本方法

（1）立足群眾，全面開展計量工作

我國計量工作大致起步于上世紀50年代，當時采取了培訓部分人，結業后通過在設備較好企業建立測力、硬度計量室和定度站，根據以大代小，以師傅帶徒弟和業余培訓班等方法，深入到基層群眾大量培養計量工作人員。如：早期的天鋼一廠、建筑科學研究所、105廠等均通過業余學習和專業學習組織培養了大量專業人員，構建了計量網和協作網，保證了量值的統一，發揮了計量在國民經濟中應有的作用。各計量部門深入生產實際，調查研究，提高了對計量工作重要性的認識；開展了對口檢查交流和普檢普修工作，揭示了計量器具失準失修給生產帶來的損，，進一步促進了計量網建設的發展。

（2）聯系群眾，開展普檢

大范圍內的測力、硬度普檢普修工作往往由于標準設備和人員問題難以實現，因此必要時刻應當發動群眾，發揮協作組織作用如：建設局、設計院等。依照“分散保管、集中使用”的原則，大大提高了設備的利用率。目前我國的計量技術在沿襲以往經驗的基礎上，不斷引進新技術如：精密測試技術、激光、光 柵、萬能量具檢修技術革新等，增加交流活動次數和交流人數，極大的普及和提高了計量技術，各地和企業也紛紛成立了計量技術交流隊。

（3）互幫互助

協作組織的基本任務之一是互相支援、以強幫弱，把生產中遇到的困難問題作為大家共同的任務是發展協作組織的基本職責。計量由于其重要的主體地位，應經常組織這類活動，促進單位間的交流，為深入生產，服務生產奠定基礎。如：我國某冶金局實驗室在協作過程中抽出一個人，花了一個多月的時間幫助一些小廠――105廠、拔絲制釘廠、鐵絲廠等，進行校對調整工作。又如某建筑公司400t試驗機損壞時，機械廠和設計院分別派出代表做突擊試驗；設計院100t試驗機損壞時建筑研究所承包下進行試驗；內燃機廠試驗機損壞由機械局試驗室代為試驗等。通過相互支援，相互協作在深入貫徹為生產服務方針的同時也增加了各廠之間團結。

（4）大力完善計量網和計量檢定規程

各單位根據各自計量共組基礎的不同，深入到實際生產中，研究計量和質量的密切關系。并做好群眾性的計量技術培訓工作和計量技術交流活動，普及和提高計量技術，促進計量網的開展，壯大計量隊伍。可采用：舉辦專業的計量講座和學習班；充分發揮計量測試技術在生產中的作用，堅持為生產服務，促進生產等。在計量檢定規程中，通過國家對校準規程的審定，將有利于提高我國力值硬度計量檢定和校準技術水平，并進一步推動力值硬度儀器設備制造、檢定與校準市場的規范化建設，促進力值硬度計量專業的發展。

（5）依靠群眾

在計量工作剛起步的階段，不少研究所甚至對測力、硬度都不了解，通過與其他單位的攜手合作，開展了材料試驗協作，不僅解決了技術和設備問題，而且促進了生產質量的提高。部分單位通過深入基層，依靠工人群眾開展了整體的材料試驗機檢定維修工作，并取得了可惜的成績。因此對于今天的我們依然要走依靠群眾路線，要相信群眾、發動群眾，互相學習，只有這樣才能促進計量工作轟轟烈烈、生機勃勃的發展。

（6）勇于競爭、勇于創新

創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，技術革新也同樣如此。計量技術的革新能有效的解決生產的關鍵問題和補充儀器的不足，使計量技術更具體的為生產服務。企業技術革新要和群眾技術革新相結合，與生產中出現的問題相結合，這樣才能在指導生產中為企業帶來經濟效益。

結語

通過對以上工作的分析，對于做好計量工作總結如下：

（1）計量工作不是簡單的工作，但也不是深奧難懂的工作。掌握該技術一方面需要在實際工作中不斷積累經驗，另一方面要不斷深化系統知識，進而解決實際工作中的問題。

（2）事實上，企業只要生產，就離不開計量工作，因此計量工作要堅定不移的貫徹為生產服務的宗旨，實現企業和群眾的利益。總的來說也就是測力、硬度計量工作應密切結合生產，指導生產，解決生產中關鍵問題。

（3）應采取“面中選點，以點帶面”的工作方法，將培訓干部和組織工作有機結合起來。只有這樣才能最大限度的組織群眾，通過組織培訓班學員投入實際工作實踐，形成“相互支援”，讓企業領導切實體會到協同合作的優勢，從而使工作順利開展。

（4）立足于我國生產力的實際情況，貫徹群眾路線是實現多快好省的開展計量工作的根本保障。同時計量工作的開展要密切結合我國的經濟任務。

參考文獻：

【1】葉明，激光干涉技術在硬度計量中的應用[J].中國計量科學研究院.2010（11）：18-19.

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（一）資料搜集的范圍。搜集資料時，首先要明確哪些資料是有用的，不可或缺的；哪些資料是必需首先了解的、急需的等。只有這樣，才能有目的地進行資料搜集。寫作論文一般應收集以下幾類材料：

1．論題的核心資料。它是指所研究對象本身的資料。例如：《知識經濟對財務會計的沖擊與挑戰》這一選題，其核心資料是圍繞知識經濟和財務會計學的相關知識，如《21世紀社會的新趨勢：知識經濟》、《會計理論》、《會計計量理論研究》、《財務會計基本理論研究》、《國際會計準則》、《論財務會計概念》等書籍。核心資料，往往是“參考文獻”所列的書目、篇目。

2．背景資料。它是對核心材料起參照、比較、深化作用的資料，包括已有研究成果資料和與論題相關的參照材料。學術發展是一個長期漸進積累的過程，后人通常在前人已有成果的基礎上繼續前進，因此，要重視已有成果資料的收集。可以編制已有成果目錄，從標題上掌握論題研究的線索，收集具有代表性的各派觀點的資料，以便尋找新的角度，提出新的見解；有些資料還能用于行文中的理論探討，以增強文章的理論性。

3．具有方法論意義的理論資料。專業論文不能停留在就事議事的層面，而要用科學的思想方法和學科理論來分析和闡述問題。因此，必須注意這方面的理論資料收集。

此外，還要熟悉國家有關方面的政策。

（二）搜集資料的途徑。面對如山似海的資料，怎樣才能迅捷地獲得我們所需的資料呢？這需要了解搜集資料的途徑。

1．社會調查。這是獲取第一手資料（包括親身體驗）的主要方式。大量實用的富有價值的第一手材料存在于人們的社會實踐中，有的尚未被人們用書面的形式記錄下來，這就需要我們通過實地調查去獲得。業務部門和企業的規章制度、經驗總結、分析報告、憑證賬簿及報表內容格式等等，都是重要的實際業務資料。雖然這些資料比較零散，但它是論文寫作的第一手資料，能給人們深刻的感性認識。寫作論文時可重點進行深入的調查研究。

社會調查具體方式有：

（1）普遍調查。它是對論題所涉及的一定范圍內的有關情況，作出全面性的調查。例如，探討我國國有企業財會人員的整體素質水平等問題，就要對各地區、各單位作全面的了解，對其人員管理體系和管理機制、隊伍建設的狀況，作系統的調查分析，了解其全面情況，掌握各種有關數據和事例，在此基礎上提出如何提高財會人員的素質的管理方案。這樣普遍的調查，難度會大一點，需要花費較多的物力和人力。

（2）專題調查。它是針對某個問題作專門的調查。例如，對證券市場上紡織類股票進行比較研究，就要對滬深兩市的所有紡織類的股票的股本結構、財務指標、市場價格、政策傾向等資料進行橫向、縱向的比較；對各股票市場價格高或低的原因作重點的剖析，預測各股票的未來走勢，并進行技術分析。

（3）典型調查。這是根據調查目的，在對被研究對象進行全面分析的基礎上，有意識地選擇若干具有代表性的單位，進行深入細致的調查，探索其內在規律性，然后以調查結果推論全面情況。“麻雀雖小，五臟俱全。”從典型可以看到共性，即一般面上的情況。因此，典型一定要注意有代表性，可以選取上下兩頭，也可以選取上中下三類。例如，要研究如何降低成本，提高經濟效益的問題，可以選取非常成功的邯鄲鋼鐵制造廠的“模擬市場，成本否決”的典型調查，分析其降低成本的方法、原因、經驗，然后總結出降低成本的一些切實可行的方案和設想。典型調查單位數目少則一兩個，多則三五個，屬小型調查，能節約時間、人力、物力。

（4）抽樣調查。它是按照科學的原理和計算方法從所要研究的現象的全部個體單位中，按隨機原則抽取部分個體單位作為樣本進行調查，取得資料，然后推算出全體數量特征的一種方法。它一般是在總體數量龐大時運用。例如，對證券市場上紡織類股票進行比較研究，由于紡織類股票家數較多，要想對所有股票的情況一一進行調查，實際上工作量很大，有時也并不需要這樣做，這時就可以運用抽樣調查法，將其進行分類，每一類選擇一兩家有代表性的股票進行分析比較。

（5）重點調查。它是在被調查對象的全部單位中選擇一部分重點單位進行調查，以求對總體狀況有一個大致的了解。所謂重點，單位是指在所研究的內容方面數量比較大，占有較大的比重，而不一定要求有典型性的單位。

（6）個案調查。它是對某一具體社會單位進行全面深入的調查研究的方法。它與典型調查有許多共同特征，是一種定性研究方法而不是定量研究方法。其缺點是主觀隨意性較大，優點是耗費的人力、財力相對較少，可全面深入細致，方法多樣，得到的資料十分豐富、生動、細致，是其他方法不能比擬的。

進行上述調查，可以通過觀察、開會、問卷等調查方式，運用現代科學技術手段進行。其中，觀察是獲取信息的最基本的方法，它是根據研究課題，有目的、有計劃地利用自己的感覺器官和其他科學手段（如照相機、錄音機、錄像機等），對所研究的對象進行考察、搜集資料。開會，是指調查主體（調查者）通過召集一定數量的有關調查對象（被調查者）舉行會議，或直接參加有關部門舉行的一些相關會議、報告會，利用開會這種形式來搜集資料、分析和研究某一社會現象（調查內容）的一種調查方法。此種調查方法比較方便，與會者彼此可以相互交談，相互啟發，相互修正，從而獲得比較完整的資料信息；問卷，是指采用郵寄，直接詢問等方式，依據調查設計的問題（亦稱調查問卷），經調查對象作答而進行分析從而得出結論的一種調查研究、獲取資料的方法。問卷的設計要鮮明、準確、易于填答人理解，才能提高回收率。

2．文獻資料搜集。文獻，通常是指具有歷史價值的圖書文物資料。但我們寫財會論文，所指的文獻，是廣義的文獻，即與論題研究對象信息有關的一切書面文字材料。財務會計方面的文獻資料有許多，如，《財務與會計》雜志，側重于介紹會計法規、會計實務工作經驗；《會計研究》雜志，則側重于對財務會計中理論問題的研究與探索；中國會計學會每年編制的《會計學論文集》，則選擇了當年有代表性的財會論文。各省、市、自治區有關學會的刊物、文集亦可選讀。

有關財務會計書刊資料名稱，可以參考本書第三部分的“參考文獻索引”。

總之，搜集資料既要豐富又要適度，要有重點地閱讀與選題有關的內容，而不要漫無邊際地閱讀。文章要根據自己的需要，有的可精選，有的可精讀，有的只需大致瀏覽一下即可。

（三）搜集資料的方法。檢索資料的方法主要有：充分利用論文撰寫者自己的藏書，善于利用圖書館、檔案館、書店、書展等。每一個研究者都應根據自己的興趣和研究方向，建立自己的藏書系統。可以直接在資料上做閱讀記號，或者插上若干紙條，隨時備用，這可節省大量抄錄時間。此外，圖書館、檔案館收藏有大量專著、報刊、統計報表、歷史資料和技術檔案，而且經過整理開發，以其資料齊全、檢索方便的優勢，吸引著研究工作者。到圖書館查閱是獲取文獻資料的基本途徑。當然，經常逛書店、看書展，往往也可以獲得最新的圖書資料信息。

需要特別注意的是，利用圖書館、檔案館、單位的資料室、側重于平時積累，經常做卡片、記筆記、剪貼（復印）報刊。是書，注明作者或編者（譯者）、書名、出版單位、發行年月；是報紙，注明作者、篇名、報名、第幾版、年月日；是雜志，注明作者、篇名、雜志名、年月（期號），以便附錄在論文的后面“參考資料”項，也便于文中注釋引文的出處（是書最好還要加上頁碼）。

怎樣才能快速地查檢到所需的資料呢？

①要熟悉圖書分類法。一般來說，圖書館都是把所藏圖書資料按內容的科學性或其他特征，以一定的標準劃分類型，有規律地排列出來。開架圖書，我們可以自己查找；對于閉架圖書，我們可以查看圖書館編制的目錄。目前使用得較為普遍的是中國圖書館圖書分類法，此法把資料分為五大部類二十二大類，一級大類目下，根據圖書屬性又劃分為若干二級類目，其下再分為三四級類目，并采用“八分法”和“雙位制”編碼。比如，要查找財政、金融方面的資料，就要先找經濟大類，它屬于社會科學大部類的F項目，然后找到政治經濟學項，再下找至“8財政、金融”，在此項目下就可查找到你要找的相關論著，用專門紙條寫上編碼、書名交給管理員就可以了。

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（一）資料搜集的范圍。搜集資料時，首先要明確哪些資料是有用的，不可或缺的；哪些資料是必需首先了解的、急需的等。只有這樣，才能有目的地進行資料搜集。寫作論文一般應收集以下幾類材料：

1．論題的核心資料。它是指所研究對象本身的資料。例如：《知識經濟對財務會計的沖擊與挑戰》這一選題，其核心資料是圍繞知識經濟和財務會計學的相關知識，如《21世紀社會的新趨勢：知識經濟》、《會計理論》、《會計計量理論研究》、《財務會計基本理論研究》、《國際會計準則》、《論財務會計概念》等書籍。核心資料，往往是“參考文獻”所列的書目、篇目。

2．背景資料。它是對核心材料起參照、比較、深化作用的資料，包括已有研究成果資料和與論題相關的參照材料。學術發展是一個長期漸進積累的過程，后人通常在前人已有成果的基礎上繼續前進，因此，要重視已有成果資料的收集。可以編制已有成果目錄，從標題上掌握論題研究的線索，收集具有代表性的各派觀點的資料，以便尋找新的角度，提出新的見解；有些資料還能用于行文中的理論探討，以增強文章的理論性。

3．具有方法論意義的理論資料。專業論文不能停留在就事議事的層面，而要用科學的思想方法和學科理論來分析和闡述問題。因此，必須注意這方面的理論資料收集。

此外，還要熟悉國家有關方面的政策。

（二）搜集資料的途徑。面對如山似海的資料，怎樣才能迅捷地獲得我們所需的資料呢？這需要了解搜集資料的途徑。

1．社會調查。這是獲取第一手資料（包括親身體驗）的主要方式。大量實用的富有價值的第一手材料存在于人們的社會實踐中，有的尚未被人們用書面的形式記錄下來，這就需要我們通過實地調查去獲得。業務部門和企業的規章制度、經驗總結、分析報告、憑證賬簿及報表內容格式等等，都是重要的實際業務資料。雖然這些資料比較零散，但它是論文寫作的第一手資料，能給人們深刻的感性認識。寫作論文時可重點進行深入的調查研究。

社會調查具體方式有：

（1）普遍調查。它是對論題所涉及的一定范圍內的有關情況，作出全面性的調查。例如，探討我國國有企業財會人員的整體素質水平等問題，就要對各地區、各單位作全面的了解，對其人員管理體系和管理機制、隊伍建設的狀況，作系統的調查分析，了解其全面情況，掌握各種有關數據和事例，在此基礎上提出如何提高財會人員的素質的管理方案。這樣普遍的調查，難度會大一點，需要花費較多的物力和人力。

（2）專題調查。它是針對某個問題作專門的調查。例如，對證券市場上紡織類股票進行比較研究，就要對滬深兩市的所有紡織類的股票的股本結構、財務指標、市場價格、政策傾向等資料進行橫向、縱向的比較；對各股票市場價格高或低的原因作重點的剖析，預測各股票的未來走勢，并進行技術分析。

（3）典型調查。這是根據調查目的，在對被研究對象進行全面分析的基礎上，有意識地選擇若干具有代表性的單位，進行深入細致的調查，探索其內在規律性，然后以調查結果推論全面情況。“麻雀雖小，五臟俱全。”從典型可以看到共性，即一般面上的情況。因此，典型一定要注意有代表性，可以選取上下兩頭，也可以選取上中下三類。例如，要研究如何降低成本，提高經濟效益的問題，可以選取非常成功的邯鄲鋼鐵制造廠的“模擬市場，成本否決”的典型調查，分析其降低成本的方法、原因、經驗，然后總結出降低成本的一些切實可行的方案和設想。典型調查單位數目少則一兩個，多則三五個，屬小型調查，能節約時間、人力、物力。

（4）抽樣調查。它是按照科學的原理和計算方法從所要研究的現象的全部個體單位中，按隨機原則抽取部分個體單位作為樣本進行調查，取得資料，然后推算出全體數量特征的一種方法。它一般是在總體數量龐大時運用。例如，對證券市場上紡織類股票進行比較研究，由于紡織類股票家數較多，要想對所有股票的情況一一進行調查，實際上工作量很大，有時也并不需要這樣做，這時就可以運用抽樣調查法，將其進行分類，每一類選擇一兩家有代表性的股票進行分析比較。

（5）重點調查。它是在被調查對象的全部單位中選擇一部分重點單位進行調查，以求對總體狀況有一個大致的了解。所謂重點，單位是指在所研究的內容方面數量比較大，占有較大的比重，而不一定要求有典型性的單位。

（6）個案調查。它是對某一具體社會單位進行全面深入的調查研究的方法。它與典型調查有許多共同特征，是一種定性研究方法而不是定量研究方法。其缺點是主觀隨意性較大，優點是耗費的人力、財力相對較少，可全面深入細致，方法多樣，得到的資料十分豐富、生動、細致，是其他方法不能比擬的。

進行上述調查，可以通過觀察、開會、問卷等調查方式，運用現代科學技術手段進行。其中，觀察是獲取信息的最基本的方法，它是根據研究課題，有目的、有計劃地利用自己的感覺器官和其他科學手段（如照相機、錄音機、錄像機等），對所研究的對象進行考察、搜集資料。開會，是指調查主體（調查者）通過召集一定數量的有關調查對象（被調查者）舉行會議，或直接參加有關部門舉行的一些相關會議、報告會，利用開會這種形式來搜集資料、分析和研究某一社會現象（調查內容）的一種調查方法。此種調查方法比較方便，與會者彼此可以相互交談，相互啟發，相互修正，從而獲得比較完整的資料信息；問卷，是指采用郵寄，直接詢問等方式，依據調查設計的問題（亦稱調查問卷），經調查對象作答而進行分析從而得出結論的一種調查研究、獲取資料的方法。問卷的設計要鮮明、準確、易于填答人理解，才能提高回收率。

2．文獻資料搜集。文獻，通常是指具有歷史價值的圖書文物資料。但我們寫財會論文，所指的文獻，是廣義的文獻，即與論題研究對象信息有關的一切書面文字材料。財務會計方面的文獻資料有許多，如，《財務與會計》雜志，側重于介紹會計法規、會計實務工作經驗；《會計研究》雜志，則側重于對財務會計中理論問題的研究與探索；中國會計學會每年編制的《會計學論文集》，則選擇了當年有代表性的財會論文。各省、市、自治區有關學會的刊物、文集亦可選讀。

有關財務會計書刊資料名稱，可以參考本書第三部分的“參考文獻索引”。

總之，搜集資料既要豐富又要適度，要有重點地閱讀與選題有關的內容，而不要漫無邊際地閱讀。文章要根據自己的需要，有的可精選，有的可精讀，有的只需大致瀏覽一下即可。

（三）搜集資料的方法。檢索資料的方法主要有：充分利用論文撰寫者自己的藏書，善于利用圖書館、檔案館、書店、書展等。每一個研究者都應根據自己的興趣和研究方向，建立自己的藏書系統。可以直接在資料上做閱讀記號，或者插上若干紙條，隨時備用，這可節省大量抄錄時間。此外，圖書館、檔案館收藏有大量專著、報刊、統計報表、歷史資料和技術檔案，而且經過整理開發，以其資料齊全、檢索方便的優勢，吸引著研究工作者。到圖書館查閱是獲取文獻資料的基本途徑。當然，經常逛書店、看書展，往往也可以獲得最新的圖書資料信息。

需要特別注意的是，利用圖書館、檔案館、單位的資料室、側重于平時積累，經常做卡片、記筆記、剪貼（復印）報刊。是書，注明作者或編者（譯者）、書名、出版單位、發行年月；是報紙，注明作者、篇名、報名、第幾版、年月日；是雜志，注明作者、篇名、雜志名、年月（期號），以便附錄在論文的后面“參考資料”項，也便于文中注釋引文的出處（是書最好還要加上頁碼）。

怎樣才能快速地查檢到所需的資料呢？

①要熟悉圖書分類法。一般來說，圖書館都是把所藏圖書資料按內容的科學性或其他特征，以一定的標準劃分類型，有規律地排列出來。開架圖書，我們可以自己查找；對于閉架圖書，我們可以查看圖書館編制的目錄。目前使用得較為普遍的是中國圖書館圖書分類法，此法把資料分為五大部類二十二大類，一級大類目下，根據圖書屬性又劃分為若干二級類目，其下再分為三四級類目，并采用“八分法”和“雙位制”編碼。比如，要查找財政、金融方面的資料，就要先找經濟大類，它屬于社會科學大部類的F項目，然后找到政治經濟學項，再下找至“8財政、金融”，在此項目下就可查找到你要找的相關論著，用專門紙條寫上編碼、書名交給管理員就可以了。

篇11

1．論題的核心資料。它是指所研究對象本身的資料。例如：《知識經濟對財務會計的沖擊與挑戰》這一選題，其核心資料是圍繞知識經濟和財務會計學的相關知識，如《21世紀社會的新趨勢：知識經濟》、《會計理論》、《會計計量理論研究》、《財務會計基本理論研究》、《國際會計準則》、《論財務會計概念》等書籍。核心資料，往往是“參考文獻”所列的書目、篇目。

2．背景資料。它是對核心材料起參照、比較、深化作用的資料，包括已有研究成果資料和與論題相關的參照材料。學術發展是一個長期漸進積累的過程，后人通常在前人已有成果的基礎上繼續前進，因此，要重視已有成果資料的收集。可以編制已有成果目錄，從標題上掌握論題研究的線索，收集具有代表性的各派觀點的資料，以便尋找新的角度，提出新的見解；有些資料還能用于行文中的理論探討，以增強文章的理論性。

3．具有方法論意義的理論資料。專業論文不能停留在就事議事的層面，而要用科學的思想方法和學科理論來分析和闡述問題。因此，必須注意這方面的理論資料收集。

此外，還要熟悉國家有關方面的政策。

（二）搜集資料的途徑。面對如山似海的資料，怎樣才能迅捷地獲得我們所需的資料呢？這需要了解搜集資料的途徑。

1．社會調查。這是獲取第一手資料（包括親身體驗）的主要方式。大量實用的富有價值的第一手材料存在于人們的社會實踐中，有的尚未被人們用書面的形式記錄下來，這就需要我們通過實地調查去獲得。業務部門和企業的規章制度、經驗總結、分析報告、憑證賬簿及報表內容格式等等，都是重要的實際業務資料。雖然這些資料比較零散，但它是論文寫作的第一手資料，能給人們深刻的感性認識。寫作論文時可重點進行深入的調查研究。

社會調查具體方式有：

（1）普遍調查。它是對論題所涉及的一定范圍內的有關情況，作出全面性的調查。例如，探討我國國有企業財會人員的整體素質水平等問題，就要對各地區、各單位作全面的了解，對其人員管理體系和管理機制、隊伍建設的狀況，作系統的調查分析，了解其全面情況，掌握各種有關數據和事例，在此基礎上提出如何提高財會人員的素質的管理方案。這樣普遍的調查，難度會大一點，需要花費較多的物力和人力。

（2）專題調查。它是針對某個問題作專門的調查。例如，對證券市場上紡織類股票進行比較研究，就要對滬深兩市的所有紡織類的股票的股本結構、財務指標、市場價格、政策傾向等資料進行橫向、縱向的比較；對各股票市場價格高或低的原因作重點的剖析，預測各股票的未來走勢，并進行技術分析。

（3）典型調查。這是根據調查目的，在對被研究對象進行全面分析的基礎上，有意識地選擇若干具有代表性的單位，進行深入細致的調查，探索其內在規律性，然后以調查結果推論全面情況。“麻雀雖小，五臟俱全。”從典型可以看到共性，即一般面上的情況。因此，典型一定要注意有代表性，可以選取上下兩頭，也可以選取上中下三類。例如，要研究如何降低成本，提高經濟效益的問題，可以選取非常成功的邯鄲鋼鐵制造廠的“模擬市場，成本否決”的典型調查，分析其降低成本的方法、原因、經驗，然后總結出降低成本的一些切實可行的方案和設想。典型調查單位數目少則一兩個，多則三五個，屬小型調查，能節約時間、人力、物力。

（4）抽樣調查。它是按照科學的原理和計算方法從所要研究的現象的全部個體單位中，按隨機原則抽取部分個體單位作為樣本進行調查，取得資料，然后推算出全體數量特征的一種方法。它一般是在總體數量龐大時運用。例如，對證券市場上紡織類股票進行比較研究，由于紡織類股票家數較多，要想對所有股票的情況一一進行調查，實際上工作量很大，有時也并不需要這樣做，這時就可以運用抽樣調查法，將其進行分類，每一類選擇一兩家有代表性的股票進行分析比較。

（5）重點調查。它是在被調查對象的全部單位中選擇一部分重點單位進行調查，以求對總體狀況有一個大致的了解。所謂重點，單位是指在所研究的內容方面數量比較大，占有較大的比重，而不一定要求有典型性的單位。

（6）個案調查。它是對某一具體社會單位進行全面深入的調查研究的方法。它與典型調查有許多共同特征，是一種定性研究方法而不是定量研究方法。其缺點是主觀隨意性較大，優點是耗費的人力、財力相對較少，可全面深入細致，方法多樣，得到的資料十分豐富、生動、細致，是其他方法不能比擬的。

進行上述調查，可以通過觀察、開會、問卷等調查方式，運用現代科學技術手段進行。其中，觀察是獲取信息的最基本的方法，它是根據研究課題，有目的、有計劃地利用自己的感覺器官和其他科學手段（如照相機、錄音機、錄像機等），對所研究的對象進行考察、搜集資料。開會，是指調查主體（調查者）通過召集一定數量的有關調查對象（被調查者）舉行會議，或直接參加有關部門舉行的一些相關會議、報告會，利用開會這種形式來搜集資料、分析和研究某一社會現象（調查內容）的一種調查方法。此種調查方法比較方便，與會者彼此可以相互交談，相互啟發，相互修正，從而獲得比較完整的資料信息；問卷，是指采用郵寄，直接詢問等方式，依據調查設計的問題（亦稱調查問卷），經調查對象作答而進行分析從而得出結論的一種調查研究、獲取資料的方法。問卷的設計要鮮明、準確、易于填答人理解，才能提高回收率。

2．文獻資料搜集。文獻，通常是指具有歷史價值的圖書文物資料。但我們寫財會論文，所指的文獻，是廣義的文獻，即與論題研究對象信息有關的一切書面文字材料。財務會計方面的文獻資料有許多，如，《財務與會計》雜志，側重于介紹會計法規、會計實務工作經驗；《會計研究》雜志，則側重于對財務會計中理論問題的研究與探索；中國會計學會每年編制的《會計學論文集》，則選擇了當年有代表性的財會論文。各省、市、自治區有關學會的刊物、文集亦可選讀。

有關財務會計書刊資料名稱，可以參考本書第三部分的“參考文獻索引”。

總之，搜集資料既要豐富又要適度，要有重點地閱讀與選題有關的內容，而不要漫無邊際地閱讀。文章要根據自己的需要，有的可精選，有的可精讀，有的只需大致瀏覽一下即可。

（三）搜集資料的方法。檢索資料的方法主要有：充分利用論文撰寫者自己的藏書，善于利用圖書館、檔案館、書店、書展等。每一個研究者都應根據自己的興趣和研究方向，建立自己的藏書系統。可以直接在資料上做閱讀記號，或者插上若干紙條，隨時備用，這可節省大量抄錄時間。此外，圖書館、檔案館收藏有大量專著、報刊、統計報表、歷史資料和技術檔案，而且經過整理開發，以其資料齊全、檢索方便的優勢，吸引著研究工作者。到圖書館查閱是獲取文獻資料的基本途徑。當然，經常逛書店、看書展，往往也可以獲得最新的圖書資料信息。

需要特別注意的是，利用圖書館、檔案館、單位的資料室、側重于平時積累，經常做卡片、記筆記、剪貼（復印）報刊。是書，注明作者或編者（譯者）、書名、出版單位、發行年月；是報紙，注明作者、篇名、報名、第幾版、年月日；是雜志，注明作者、篇名、雜志名、年月（期號），以便附錄在論文的后面“參考資料”項，也便于文中注釋引文的出處（是書最好還要加上頁碼）。

怎樣才能快速地查檢到所需的資料呢？

①要熟悉圖書分類法。一般來說，圖書館都是把所藏圖書資料按內容的科學性或其他特征，以一定的標準劃分類型，有規律地排列出來。開架圖書，我們可以自己查找；對于閉架圖書，我們可以查看圖書館編制的目錄。目前使用得較為普遍的是中國圖書館圖書分類法，此法把資料分為五大部類二十二大類，一級大類目下，根據圖書屬性又劃分為若干二級類目，其下再分為三四級類目，并采用“八分法”和“雙位制”編碼。比如，要查找財政、金融方面的資料，就要先找經濟大類，它屬于社會科學大部類的F項目，然后找到政治經濟學項，再下找至“8財政、金融”，在此項目下就可查找到你要找的相關論著，用專門紙條寫上編碼、書名交給管理員就可以了。

篇12

重慶師范大學涉外商貿學院作為全國較為有名的獨立學院，本著從學生實際出發，建立實用而高效的教學模式的原則，開設了體現“涉外”特色的商務英語課程。現將我院在商務英語教學中的一些經驗總結如下，希望與各位同仁共同探討適合獨立學院的商務英語教學模式。

1. 中英文雙語教學

全英教學和雙語教學，這兩種模式都可以用于商務英語課程的講授，但是有一定區別。根據廣東外語外貿大學朱文忠副教授的定義，“全英教學是指所有的教學環節全部使用英語進行教學教育教學論文，包括講授、板書、教學軟件、實驗報告、討論、作業、案例分析、考試、答疑等，但對于教學過程中出現的疑難問題、重點術語、重要理論概念等，可以輔之以漢語翻譯或解釋。”在實際教學中，全英教學對于教師和學生英語水平的要求都非常高，即使教師能夠堅持在講授、板書、討論等環節使用英語授課，除少數英語基礎較好的學生外，大部分學生無法聽懂授課內容，只是較為被動的接受知識，教學效果不甚理想。雙語教學采用英語和漢語結合的形式，使用英語講解課文，在分析難的專業術語和補充背景知識的時候采用漢語補充說明，這種簡單、實用的教學模式能夠使學生在提高英語水平的同時，豐富商務方面的知識，取得了很好的效果。

2. 靈活設置課程

目前我院開設的商務英語課程有商務英語入門、商務英語聽說、商務英語寫作、商務英語閱讀、商務英語談判、商務英語翻譯、公關英語、國際貿易實務等。總的開課原則是，入門、聽說、寫作、閱讀等基礎課程，在低年級階段開設教育教學論文，目的是為學生打下堅實的商務英語基礎，培養他們聽說讀寫的基本能力，為日后的進階課程做準備。談判、翻譯、公關英語和國際貿易實務在高年級階段開設，目的是進一步豐富學生的商務知識，開拓創造性思維，培養他們在商務環境下運用英語的能力。在實際授課中，采用小班上課，40人左右的班級規模是比較合適的，達到了開課成本和教學效果上的平衡。在課時安排方面，每周可以安排4個課時，一是能夠加深印象；二是有利于提高學生學習的積極性；三是能夠讓學生在有限的時間里學習其他的商務英語課程。

3. 選用合適的教材

在獨立學院的商務英語教學中，教材質量的高低在很大程度上決定了學生們學習效果的好壞。從教學實踐看，國外原版教材雖然權威性、實效性占優，語言也更地道，但是難度偏大，關注的也大多是外國情況教育教學論文，涉及到中國具體實際的內容很少或幾乎沒有，不適合獨立學院學生使用。中英文對照版本教材提供了課文對應的中文翻譯，有助于更好的理解長句和段落結構，但是其難度過低，英語占的比例偏少，更適合非英語專業學生選用。以英文為主帶有中文注釋的混編教材難度適中，既保留了原汁原味的英語，又對一些較難的術語進行適當注釋，適當降低了難度，受到學生的廣泛青睞。目前我院主要采用外研社拓展系列商務英語教材，包括《商務英語入門》、《商務英語寫作》、《商務英語閱讀》、《商務英語談判》和《商務英語翻譯》，難度適中，既能使學生學習豐富的商務知識，又能讓他們熟悉商務方面的各種英語表達，提高商務英語水平。

4. 優化軟硬件設施

優秀的師資團隊不僅可以改進商務英語的教學質量，也能夠切實提高學生學習的興趣。我院在安排教師的過程中充分考慮專業因素教育教學論文，選拔能夠熟練使用漢語和英語兩種語言，并且有一定實際商務工作經驗的教師參與教學。為了加強商務英語教學師資隊伍的建設，每年定期招聘專業過硬、英語突出的復合型教師，同時選派本院優秀教師繼續深造，以適應現代商務英語教學的要求。未來我院計劃投資建設模擬實驗室，通過模擬真實的辦公和貿易環境，讓學生扮演不同的角色，熟悉各種業務流程，從而真正將所學理論用于實踐。相信通過提高軟件和硬件方面的實力，一定能夠打造獨具特色的商務英語精品課程。

[參考文獻]

[1]朱文忠.對商務英語專業全英教學模式的調查與分析[J]. 國際經貿探索，2005，（S1）.

篇13

成本費用控制是企業管理的一個永恒的主題，加強成本費用控制是增加企業經濟效益和社會效益的根本途徑。隨著市場競爭的日趨激烈，石化銷售工作面臨著低油價的經營困境，所以，加強成本費用控制的力度已經成為提高石化銷售企業競爭力的重要手段。做好成本費用控制工作，不僅能夠促進企業的發展，而且對于國家經濟的發展和進步都有著十分重要的作用。

從企業的營運狀況來看，成本費用控制是企業管理的重要環節，在有效緩解政府稅收、同行競爭、市場變化給其帶來的風險和壓力的同時，還能提高企業的資金利用率，從而實現石化銷售企業既定資源下的最大化價值，使企業在成本費用得到有效控制的基礎上促進企業更好更快的發展。由此看來，加強石化銷售企業的成本費用控制工作是十分必要的。

二、現階段石化銷售企業成本費用控制工作中存在的問題和不足

現階段石化銷售企業已經大力加強了對企業成本費用的控制工作，也制定了一些制度規范，取得了一定的績效，但是就目前情況來看，成本費用的控制工作依舊存在一些問題和不足，主要表現在以下兩個方面：

從人為因素來看，一些企業的成本費用控制人員缺乏較強的成本控制意識，這樣一來就容易由于人為因素或者其他主客觀因素造成不必要的風險和損失，還會出現、資金挪用等現象的發生，不僅不利于企業成本費用的控制，而且還會影響企業其他相關工作的順利地開展和運行。

從制度方面來看，一些企業雖然建立了相關的制度規范，但是這些制度的實用性和適用性不強，相關的制度規范不夠科學，存在狹義性，單純的重視生產成本的控制，卻忽視了事前預算和事后審核、分析、評價的控制，這樣一來就容易造成信息失真等現象的發生，不僅降低了企業資金的利用率，而且在很大程度上影響了企業更快更好的發展和進步。

三、加強石化銷售企業成本費用控制的措施

通過上述對現階段石化銷售企業成本費用控制工作中存在問題的論述和分析發現，石化銷售企業的成本費用控制工作中問題的存在不僅降低了企業資金的利用率，而且對于石化產品的銷售工作都有一定的影響。所以，根據現階段企業的實際運行情況和戰略目標，提出切實可行的加強企業成本費用控制工作的措施是十分必要和重要的，筆者通過實際工作經驗和相關的調查研究總結出以下幾點措施。

（1）強化企業全員成本意識。在企業中營造人人關注成本，形成處處降本壓費的氛圍。使大家充分意識到成本費用控制不僅僅是領導班子的事，也不僅僅是財務管理部門一個部門的事，使全體員工充分認識實施成本費用控制的重要性。此外，還要強化員工控制成本費用的責任意識，樹立“一切成本費用皆可控”的目標，形成企業上至領導，下至企業員工共同實施的成本費用控制機制。

（2）加強日常成本費用預算控制。實行全面預算管理，是企業加強財務管理，控制成本費用支出，提高經濟效益的一種有效手段。所以，石化銷售企業應該制定經濟合理的目標成本，并確保目標成本的有效控制。在開展日常經營業務時，全面推進以加油站、便利店、油庫等經營網點及操作場所的水、電、暖、消耗及各項日常費用列支為標準成本主體，在預算指標內審批成本費用支出，一般情況不能脫離成本費用預算。除此之外，將事前預算、事中運行和事后審核和評價都融入成本費用控制規范中，定期對成本費用進行預算差異分析。

（3）進一步規范企業成本費用相關制度。科學合理的、實用性和適用性都比較強的制度、規范，對企業的成本費用控制工作起到了根本的保障和約束，但隨著社會經濟的不斷發展，市場形勢的不斷變化，新型的事物的不斷產生，石化銷售企業也要根據自己的實際經營情況、戰略目標和市場的運行狀況，不斷的對原有的相關制度進一步進行規范，擴大成本費用控制規范的范圍。對于成本費用支出要建立完善的指標體系，并且要根據相關的制度強化相關的工作，除此之外還可以結合相關的監督制度來監督和管理企業的日常性操作、公務性等支出，進而從根本上加強企業成本費用控制的力度，減少不必要的風險和損失。

（4）加強人工成本費用的控制力度。人工成本費用是企業成本費用的主要部分，首先，要科學制定人工成本管理制度，嚴格人工成本總額控制。其次，要完善相關的績效評價體系，將工作人員的工資與實際工作績效結合起來，促進員工績效與企業績效共同提升。第三，要依法規范用工管理，穩妥推進加油站委托管理，對職工薪酬和委托管理加油站的手續費實施統籌管理。第四，要推廣應用智能化、自動化、信息化手段，減少崗位或一人多崗，有效提高人均勞效。

（5）加強進、銷貨運雜費控制力度。加強進、銷貨運雜費的控制力度也是強化石化銷售企業成本費用控制力度的重要舉措之一，這就要求企業要從以下幾個方面著手：一是科學利用物流資源，合理布局油庫建設，適當加速新建油庫投入運營的進度，有效縮短庫到站配送距離，降低二次物流運費，杜絕迂回運輸，減少進、銷貨物流成本。二是在保證油品質量的情況下，增加自采資源占比，合理配置集采資源，保持低庫存運行的常態化，實現降本增效。三是引入運輸競爭機制，選擇服務質量好、運輸費用低的物流公司承擔運輸業務。四是優化營運流程，在實現高質、高效的運輸的同時，減少油品損耗，促進企業成本費用控制工作。五是建立運輸費用與油價漲跌的聯動機制，進一步合理控制運輸費用。

（6）有效降低財務費用。降低財務費用，首先要加強資金占用、回籠等指標監控，嚴格核定資金占用管控標準，減少和消除資金冗余占用，降低資金占用成本。其次要嚴控新增應收款項，同時對以前年度應收款項要加大清收力量，謹防壞賬損失發生。三是充分利用企業財務公司結算平臺，減少網銀支付，大力壓縮手續費支出。第四要加強與銀行的協調溝通，優化POS機手續費支付方式，對大額資金實行限額付費。

四、結語

加強企業成本費用控制工作不僅能夠提高企業資金的利用率，使企業獲得更多的經濟效益和社會效益，而且能夠促進企業其他相關工作的順利開展和運行。所，以實現“一切成本費用皆可控”為根本理念，及時發現石化銷售企業中成本費用管理工作中存在的問題和不足，結合企業自身運行的情況和實際的戰略目標，提出切實可行的強化企業成本費用控制工作的措施是十分必要的，也是需要相關的工作人員一直努力的方向和目標。

（作者單位為中國石化甘肅石油分公司）