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篇1

為什么志愿者在參與志愿服務組織之后想離開組織呢？學者認為志愿者管理的最大問題已經不再是如何招募新志愿者，而是如何讓已經在機構里的志愿者，完成更有意義的工作，志愿者維系是整體志愿者管理過程中隨時都必須注意的，志愿者是機構的好伙伴，而不只是幫手的角色，要如何維系及其過程乃是志愿者管理的重要議題[1-2]。臺灣曾華源等人（1998）[3]研究發現督導者在工作上對志愿者的支持與協助、提供更多教育、督導人選與體制、強化聯誼性活動、有彈性的工作自等屬于內在滿足與人際關系之項目，較能吸引志愿者的參與。

綜上所言，在現今越來越重視志愿服務長效性的環境下，大學生參與志愿活動與志愿者管理、志愿者參與動機、志愿者滿意度之間關系如何值得討論。本研究的目的希望透過志愿服務參與者背景的研究，包括人口基本特質、志愿者管理、參與動機、工作滿意度，而能理解一些問題所在：大學生志愿者對于目前的志愿者管理制度的反應如何？大學生志愿者管理機制的運作是否影響著志愿者的參與態度？

二、研究方法

本研究以問卷調查為主要研究工具，內容分為五大部分。

（一）志愿者背景變項

本研究認為志愿者管理影響志愿服務參與因素的探討，志愿者是重要的關鍵，社區單位（志愿者社團）的經營管理階層應該要了解志愿服務參與者的背景與參與動機，Gelatt（2001）提出“志愿者市場區隔”的概念，認為參與志愿服務的志愿者具有一定的特質，因而形成特有市場，志愿者的人口基本資料、地理區隔、族群特質等志工背景能確保非營利事業與志愿者之間的供需契合。

（二）志愿者參與

本研究問卷參考徐宏奇（2009）[12]所編制的《志愿者參與》，并根據本研究實際需要進行修訂而成《志愿者參與量表》，共計8道題目。量表采用李氏五等量表方式計分。

（三）志愿者管理

本研究問卷參考曾華源等人（1998）、陳尹雪（2002）、徐宏奇（2009）的研究成果[3，12]，并根據本研究實際需要進行修訂而成《志愿者管理量表》，共21道題，并建構教育訓練、督導考核、激勵與福利、招募與工作規劃等四個構面。量表計分同志愿者參與量表。

（四）志愿者參與動機

本研究問卷參酌李法淋（2003）、林寶珠（2007）、鍾立君（2008）、林南（2011）、黎俊雄（2011）研究成果[9，11]，修訂而成《志愿者參與動機量表》，共計17道題目，并建構人際互動、他人帶動、知識提升及服務他人等四個構面。量表計分同志愿者參與量表。

（五）志愿者工作滿意度

本研究參考劉曉樺（2009）、林南（2011）、黎俊雄（2011）、楊潤澤（2006）研究結果[11-12]，并根據本研究之實際需要進行修訂而成《志愿者工作滿意度量表》，共計20道題目，并建構回饋層面、自我層面及社會層面等三個構面。量表計分同志愿者參與量表。

三、相關量表的分析

本研究于2014年4月1日至5月1日實施初測問卷調查，以佛山某校大學生志愿者為研究群體，采用隨機抽樣方式實施。

（一）志愿者參與

志愿者參與共有8項問項，分析結果顯示，其KMO值皆在0.600以上。茲根據分析結果將志愿者參與動機萃取出兩個構面，分別命名為志愿選擇、志愿行動，這些因素中因素負荷量均在0.600之上。

（二）志愿者管理

志愿者管理共有21項問項，分析結果顯示，其KMO值皆在0.800以上。茲根據分析結果將志愿者參與動機萃取出四個構面，分別命名為教育訓練、督導考核、激勵與福利、招募與工作規劃，這些因素中除了第十題因素負荷量為0.478，其他題因素負荷量均在0.500之上。

（三）志愿者參與動機

志愿者參與動機共有17項問項，分析結果顯示，其KMO值皆在0.750以上。茲根據分析結果將志愿者參與動機萃取出四個構面，分別命名為人際互動、他人帶動、服務他人、知識提升，這些因素中因素負荷量均在0.5之上。

（四）志愿者工作滿意度

志愿者工作滿意度共有20項問項，分析結果顯示，其KMO值皆在0.680以上。茲根據分析結果將志愿者參與動機萃取出四個構面，分別命名為工作價值、工作評價、工作回饋、工作成就，這些因素中因素負荷量均在0.400之上。

（五）各量表的信度分析

本研究所求得的志愿者參與、志愿者管理、志愿參與動機與志愿者工作滿意度總量表之Cronbach’sα值為0.789、0.942、0.817、0.916，表明各總量表內部一致性較佳，信度高。有關本研究各變項（構面）的Cronbach’sα分析結果亦均大于0.680，內部一致性較佳。

上述分析表明研究量表具有良好的信度和效度，可以為基于志愿者視角的大學生志愿服務長效性調查提供問卷。

四、結果分析

本研究正式測試問卷，以廣東大學生為調查對象，共發放500份問卷，回收并剔除無效問卷后剩余421份，回收有效率為84%。

（一）志愿者參與志愿服務現況分析

1.志愿者參與現狀分析

3.不同專業類別志愿者對志愿服務之差異比較

由單因子方差的分析結果可知，不同專業的志愿者對于志愿服務各構面并無顯著差異，表明不會因為專業的不同而有所差異。僅有志愿者工作滿意度之分構面工作回饋存在顯著性差異（F=4.664，p=0.010），事后多重比較發現藝術類志愿者表現優于理工類志愿者（均值差=0.244，p=0.021）、文科類志愿者（均值差=0.323，p=0.011），表明藝術生更希望得到回報。

4.不同志愿服務年限志愿者對志愿服務之差異比較

由于樣本大部分志愿服務年限集中于未滿1年和1～2年，因此本研究只對這兩種服務年限的志愿者進行獨立樣本T檢驗。不同志愿服務年限的學生對于志者愿參與整體構面和分構面志愿行動均無顯著差異。而在志愿選擇構面存在顯著性差異（t=2.972，p=.003，η2=.032），志愿服務年限低的志愿者表現優于志愿服務年限高的志愿者，并志愿服務年限與志愿者參與存在低度關聯強度。

服務年限對于志愿者管理整體構面和各分構面均存在顯著差異，志愿服務年限低的志愿者對志愿者管理的認可度優于志愿服務年限高的志愿者，且志愿服務年限與志愿者管理整體構面存在中度關聯強度（t=5.539，p=.000，η2=.074），而教育訓練構面（t=6.495，p=.000，η2=.097）、督導考核構面（t=5.197，p=.000，η2=.5.197）亦是存在中度關聯強度。結果表明隨著服務年限的增加，學生對志愿者管理的認可度在下降，這是志愿者組織必須反思的方面。

不同志愿服務年限的學生對于志愿服務參與動機整體構面并無顯著差異，表明不會因為志愿服務年限的不同而有所差異。但是各分構面上，知識提升構面（t=1.962，p=.050，η2=.015）、服務他人構面（t=3.254，p=.001，η2=.030）志愿服務年限低的志愿者表現優于志愿服務年限高的志愿者，并年級與構面存在低度關聯強度；而他人帶動構面（t=-2.509，p=.013，η2=.022）志愿服務年限高的志愿者表現優于志愿服務年限低的志愿者，表明志愿服務年限低的志愿者參與志愿服務更多是自我意愿，志愿服務年限高的學生較志愿服務年限低的學生容易受他人影響。

志愿服務年限對于志愿者工作滿意度整體構面（t=3.785，p=.000，η2=.038）存在顯著差異，并志愿服務年限與構面存在低度關聯強度。結果表明，隨著服務年限的增加，志愿者對志愿者工作滿意度在下降，如何提高志愿者工作滿意度，是志愿者組織必須考慮的問題。

五、結論

研究發現，隨著志愿行動的進行，大學生的滿意度在下降；在大學生志愿服務組織，在招募與工作規劃上滿意度較高；大學生志愿者參與志愿服務大多還是出自于自我意愿，不會因為他人而影響自己的決定；學生參與志愿服務大多還是出看重成就感，而不是回報。女生志愿選擇的認可度優于男生，且性別與志愿選擇存在低度關聯強度。男生參與志愿服務更多是自我意愿，女生較男生容易受他人影響。大學生隨著在校閱歷和服務年限的增加，學生對志愿者管理、工作滿意度的認可度在下降，如何保持志愿者的熱情，志愿服務長效性是值得談論的問題，這是志愿者組織必須反思的方面。

同時研究者提出以下想法，作為后續研究之建議：本研究對象只局限于佛山大學生，由于樣本來源有限，對于研究結果推論的有效性可能會有影響。因此建議未來可擴大研究對象的來源，使相關研究更完整。本研究并未區分學校性質，建議后續研究者可以區分公私立學校、不同學歷加以分析，此可以分析出志愿服務的差異。同時非學生志愿者與學生志愿者的差異也是后續研究的重要方向。

參考文獻：

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[9]林南.臺北聽障奧運志工參與動機與工作滿意度之研究.臺北市立教育大學體育學系碩士班碩士論文[D]，2011.

[10]李明惠.我國非營利組織志愿者管理研究[D].內蒙古大學碩士學位論文，2009.

篇2

一、高校大學生的閱讀現狀

1.閱讀途徑多樣化

身處網絡世界，大學生讀者獲取有用信息的來源多種多樣，網絡、數據庫、電視、廣播、圖書、報刊等信息源給大學生提供了多渠道獲取信息的可能。某報社曾針對大學生的閱讀情況在石家莊各高校內進行了問卷調查，調查結果顯示，81.9%的被調查者習慣于綜合利用多種媒體進行閱讀，其余的18.1%傾向于單一媒體的閱讀。而且，近些年各高校圖書館的讀者到館率普遍下降。這些數據都給習慣了傳統紙質閱讀服務的圖書館人士，敲響了警鐘。

2.大學生越來越傾向于快餐閱讀，經典閱讀受到冷遇

現在生活節奏越來越快，快餐文化充斥著人們生活的方方面面。同樣大學生們也在學習、生活、就業等多重壓力下，更多地喜歡閱讀通俗讀物、圖文書和消遣娛樂書籍。傳統經典著作借閱者越來越少。這種閱讀趨勢勢必造成大學生們文學修養的缺失，甚至降低其辨別是非的能力。

3.大學生閱讀的網絡化傾向日漸明顯

在今天，網絡閱讀以其快捷、方便、容量大、更新快、不受時空限制的優點迅速得到人們的喜愛，大學生也越來越多地選擇網絡作為自己閱讀的途徑，傳統的紙本閱讀收到了強烈沖擊。2007年第五次“全國國民閱讀調查”顯示，網絡閱讀較2005年的27.8%提高了17.1%，為44.9%。

針對以上大學生的閱讀狀況，高校圖書館想要留住讀者，必須構建新的讀者服務模式以適應讀者需求。

二、建立新型讀者服務模式

1.注重讀者信息反饋，拓寬服務領域

滿足讀者需求是高校圖書館讀者工作的基本內容。信息環境的變化，使讀者的知識需求期望和信息行為也多樣性，給圖書館讀者服務工作提出了新要求。館員在日常工作中留意不同讀者在館內活動時留下的各種資料，如讀者在借閱時留下的文獻類別信息，檢索時留下的學術興趣傾向，科技調研中留下的課題等細節，館員將根據讀者留下的各類信息建立“ 讀者資料庫”，通過推出新服務項目來滿足讀者需求。如開設“文獻檢索與利用”輔導課；對針對畢業設計、畢業論文題目編制導讀書目、文獻索引等。

2.以學科體系為核心， 構建多類型文獻一體化的學科知識服務體系

在館藏布局上， 打破圖書與期刊、紙質與電子、藏書區與借閱區、讀者區與工作區相分離的界限，在一個開放空間內，按照學科知識體系，將一定學科領域相關的圖書與期刊、紙質與數字等各類相同專業文獻集中排列，并配備相應的計算機查詢、電子閱覽設備和網絡通訊環境，使讀者便利使用各種資源，形成一個不同載體形式和不同文獻集成的綜合知識庫。在一個借閱區內，既有該領域的圖書，又有期刊、報紙、學位論文、工具書等各類文獻；既是書庫， 又是全開放的閱覽室，讀者可以自由使用各類文獻閱讀學習；既有紙質資源，又有電子資源； 既有當前最新的文獻，又有其他年代的本學科系統性館藏；既可閱覽，也可外借，極大地方便讀者，從而為讀者營造了好的學習研究環境，實現了“ 藏用結合、重在利用”的服務理念的轉變。

在以“讀者獲取知識行為”條件下，圖書館可以安排具有相關專業學科背景的館員負責館藏的服務工作， 這些館員對讀者的文獻需求和該領域的各類館藏文獻了如指掌，可以充分利用自己的專業知識， 只要讀者提出要求，他們就知道該為讀者推薦什么文獻、館藏有沒有、從哪找到、如何使用等，使圖書館員真正成為讀者利用文獻的得力助手和情報分析專家。

知識經濟時代， 讀者無限的閱讀需求成為圖書館工作的強勁推動力。作為高校的“信息中心”，圖書館只有認真調研大學生的閱讀習慣，分析閱讀中存在的問題，針對性地加以輔導，才能不斷提升服務能力和服務水平，使圖書館真正成為大學生心目中的“ 知識殿堂”。

參考文獻：

[1]張昕宇.網絡環境下大學生閱讀習慣之思考[J].科技情報開發與經濟，2008.29：23-24

[2]劉漫.網絡環境下大學生閱讀需要調查分析[J].農業圖書情報學刊，2010.1：118-121

[3]凱歌.網絡環境下大學生閱讀趨勢的探討[J].內蒙古科技與經濟，2011.2：114-115

[4]楊敏.關于Web3.0時代大學生閱讀的探討[J].河南工程學院學報（社會科學版），2010.3：94-96

篇3

1、可操作的家庭經濟困難學生認定辦法

目前高校家庭經濟困難學生的認定方法主要有貧困證明法、班級民主推選法、輔導員評價法、生源地分析法等等。這幾種方法都有其合理之處，但認定標準單一，定性多定量少，在實際操作中都存在很大的隨意性，不夠科學規范[1]，影響了資助工作公平公正的實現。新鄉醫學院三全學院經過反復研究，不斷摸索，結合了以上幾種方法的優點，提出了一套系統化、科學化、可操作的家庭經濟困難學生認定辦法。

1.1成立家庭經濟困難認定評議小組。成立以學生輔導員任組長，兼職班主任、學生代表擔任成員的認定評議小組，負責認定的民主評議工作。認定評議小組的成員中，要求學生代表人數合理且具有代表性，既要有學生干部又要包括普通學生，人數不應少于年級總數的10%。

1.2評議小組復查證明材料。申請者提交《高等學校學生及家庭情況調查表》及個人申請書，評議小組通過電話與當地民政部門聯系，核實調查表信息的真實性，確定參評資格。

1.3量化申請人家庭經濟情況。根據申請者家庭的實際情況，按照表1所列標準進行累加計分。

表1 家庭經濟情況量化計分表

1.4班級和評議小組民主評議。申請人所在班級和評議小組的全體成員針對申請人的在校表現進行評議并打分，滿分10分。要求申請人明禮誠信；生活簡樸；無奢侈浪費現象；無不良消費、不良嗜好；無違紀現象等。

1.5綜合結果并應用。申請人家庭經濟情況得分與班級和評議小組民主評議平均分相加，結果即為家庭經濟困難學生認定的最終依據，也是學院國家獎助學金、學費減免、助學貸款、特困補助、勤工助學等各項資助工作的資格認定依據。

2、形式多樣的勤工助學崗位設置

勤工助學在新鄉醫學院三全學院學生資助工作體系中占有重要的地位，發揮了助困育人，提高家庭經濟困難學生綜合素質水平的關鍵作用。校內勤工助學崗位的設置，是目前學院開展勤工助學活動的主要形式，也是學院對勤工助學管理的重點和創新點。除了傳統的助研、助教、實驗室和后勤服務等崗位外，學院還根據階段性工作需要和學生的能力特長等設立了相應的崗位，努力擴大勤工助學的主體范圍，充分發揮勤工助學學生自身的優勢。例如，針對那些學有余力且具有較強綜合素質的學生，學院設立了“輔導員助理”崗位，讓學生也參與到管理工作中來，更體現出學院學生管理工作的民主與自治。再如，學院在迎新期間，為勤工助學學生開辟專門區域用于自主經營，并主動與供應商聯系，簽訂退換貨事宜，幫助勤工助學學生把經營的風險降到最低。

3、家庭經濟困難學生素質拓展和心理幫扶

幫助家庭經濟困難學生脫貧，應從源頭做起，拓展學生的綜合素質，發揮其主觀能動性，變被動接受幫助為主動尋求機會、提供服務、獲得報酬，用自己勤勞的雙手有尊嚴地解決自己貧困的問題[2]。學院在開展學生資助工作中，著力讓學生養成自強自立的意識，加強學生角色和工作角色的對照，讓家庭經濟困難學生更早的了解社會需要，練就謀生本領。學院專門組織心理咨詢老師針對家庭經濟困難學生開展心理幫扶工作，引導他們正確認識貧困、理解貧困，克服自卑心理，樹立樂觀自信的人生觀。學院還通過“誠信自強之星”等活動樹立榜樣，用先進事跡來鼓舞和激勵家庭經濟困難學生自強不息。

4、學生資助工作展望

4.1提高家庭經濟困難學生認定材料的可信度。學院認定家庭經濟困難學生的主要參考材料是加蓋有當地民政部門公章的《高等學校學生及家庭情況調查表》，這是認定工作最關鍵的一步。但是，一些地方民政部門掌握信息有限，對審查核實工作落實不嚴，相關工作人員假公濟私、順水推舟、的現象時有發生[3]，影響了家庭經濟困難學生認定工作的公平公正。國家應出臺生源地學生及家庭情況證明責任追究制度，明確相關部門的責任和義務，從而從源頭上杜絕虛假證明材料的出現[4]，確保高校家庭經濟困難學生認定工作的真實高效。

4.2 拓展勤工助學崗位。目前學院能夠提供的勤工助學崗位數量僅占在校生總數的3%-4%，且主要面向低年級家庭經濟特別困難的學生，很難滿足廣大學生的迫切需要。為此，學院應立足校內資源，積極開辟校外勤工助學的機會，與企事業單位合作建立勤工助學基地，突出高校學生的文化優勢和人力資源優勢，打造以質優、高效、創新見長的學生服務品牌，增強學生的社會競爭力[5]。

4.3 營造健康向上的校園環境。在整個校園里營造自立自強、積極向上的大環境，鼓勵學生在不影響學業的前提下，通過自己的勞動獲得相應的報酬，推進學院學生資助工作從“無償式”到“有償式”的轉變，提升學生的社會責任感和感恩意識。這樣不但減輕了家庭經濟困難學生認定工作的難度，還可以讓貧困大學生用自己的勞動成果回報社會，緩解他們的心理壓力，鍛煉他們的社會實踐能力。

【參考文獻】

[1]常亞平，宗樹闊.中國高校學生貧困度測評體系和評價模型構建研究[J].高教探索，2009（1）：119-124.

[2]陳麗香.基于就業的高職院校貧困生幫扶對策研究――以黎明職業大學為例[J].福建信息技術教育，2010（4）：44-47.

篇4

小學班主任面對6、7歲--11、12歲的兒童，工作更加繁重。我相信，任何一位班主任都希望勝任這項工作并把自己從繁重中盡量解脫出來，那么，如何開展小學班主任工作就至關重要。下面我談談自己的體會。

一、親近學生，研究學生;展現自我，樹立威望。

誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子。班主任要善于接近孩子，體貼和關心學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和愛。這是班主任順利開展一切工作的基礎。 研究學生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是通過活動觀察。

了解班風、學風，了解全班主要的優缺點并分析其原因所在，了解家長普遍的文化層次，找到亟待糾正的弱點;二要研究學生的個性特征(包括能力、氣質、性格、愛好等)，了解個人的生活環境，掌握哪些是積極分子，哪些是特別需要注意的學生等等。

在親近與研究學生的過程中，班主任要努力展現自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學生對你既親近又崇拜，既認定你是值得信賴的老師，又把你當作好朋友，樹立起班主任崇高的威望。那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。

二、干部隊伍的組建和培養。

一個班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著以點帶面和以面帶面的作用，我稱他們是班主任的左右手。所以唯有慎重地選拔和培養干部隊伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。

當選的干部應具有較強的號召力和自我管理能力。干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任必須精心培養：其一，要大力表揚干部優點，宣傳他們的先進事跡，幫助小干部樹立威信;其二，在鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，要更嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即以點帶面;其三，培養干部團結協作的精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即以面帶面。

三、以強化常規訓練帶動教育教學工作。

良好的常規是進行正常的學習和生活的保障，一個學生調皮搗蛋、不合常規的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，使整個集體活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實有效地加強一個學生的常規訓練。 訓練的內容包括《小學生守則》和《小學生日常行為規范》要求的常規、課堂常規、集會和出操常規、衛生常規、勞動常規、參觀常規以及路隊常規等等諸多方面。訓練可以通過集體或個人、單項強化或全面優化相結合的方式進行(根據具體情況選擇)，務必使每個學生具有服從集體，服從命令的思想，具有自我約束力，形成習慣，保證整個班集體隨時表現出活而不亂，嚴而不死的良好班風班貌。

四、擬定集體與個人的遠、近期目標。

有目標才有動力。班主任要根據學校工作安排和本班實際情況，擬定全班與小組在知識、能力、情感等方面的遠、近期目標，讓每一個學生明確我們全班和小組正在努力奮斗的目標是什么，避免盲目、低效地學習和生活，從而增強集體的凝聚力和動力。 然后，要對每一個學生擬定切實的個人遠、近期目標，將集體的動力落實到每個學生身上，幫助和鼓勵每一個人進步，使每個人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺要求自己。

目標的制定不是目的，如何通過努力去實現目標，提高學生的素質才是目的。因此，鑒于小學生年齡與心理特征，有兩點需注意：一是近期目標較之遠期目標更有激勵作用;二是目標的制定必須切實，要讓孩子能跳一跳摘到蘋果，不能好高騖遠，以免喪失孩子信心。 五、激發學生競爭意識及其途徑。 競爭是一股巨大的、潛在的、其它任何外力都不可能達到或代替的動力。班主任應在班內掀起激烈的、持久的競爭活動。必須強調，這是互助、友好的競爭而不是敵視和保守的競爭，其目的是為了取得共同的、更大的進步。

1、激發與外班學生的競爭意識：

從集體活動的表現、班級榮譽的爭取、留給老師的印象以及個人獲將情況等等多個方面激發全班由整體到個人的與外班的競爭意識。這也是一種集體主義精神的培養。

2、設立定期評價制度：

以《評價手冊》和月評表等相對固定的評價模式，對學生個人和小組的各種表現定期評價，使每個學生和小組明確近期優缺點何在，在班上居何位置，從而增強警惕性和進取心。

3、建立互助組：

以互助小組、1+1小組(一一對應的優生幫助差生形式)、小組幫助組員等等多種互助方式促使差生取得更大進步，共同實現個人、小組與集體奮斗的目標。 4、獎勵和批評：獎勵與批評的方式各種各樣，目的都是鼓勵先進、指出缺點、激勵所有學生爭取更大的成績。獎勵比批評的教育效果更明顯。

六、重視主題班會與主題隊會的開展。

要注重每次活動的實效性，使每次活動都讓學生得到一次思想和靈魂的洗禮，留下深刻印象并指導自己以后的言行。其主題可以根據社會影響、學生思想動向以及偶發事件擬定。比如激勵學生好好學習的班會《我和小蘿卜頭》，教育學生正確對待金錢的班會《金錢是什么》以及宏揚紅巖精神的隊會《熱血熱淚灑熱土》等等，主題都非常優秀。

七、協調與科任老師和家長的關系，建立豐富的信息網絡。

班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，他必須力爭本班科任老師和家長對學生有一致的要求和態度，并時常同他們交換意見。 家長會是學校與家長聯系的重要途徑，班主任應高度重視，確保會議質量，盡量與家長取得共識。會上可以請個別優秀家長介紹成功教育孩子的經驗，可以談教改的方向，談本期教學內容及要求，談本期整體情況，進行作業展覽或者談學校對家庭教育的建議均可。要充分調動家長的積極性，配合學校教育好孩子，班主任工作才能更加順利輕松。

此外，班主任還要通過觀察、與學生談心、干部和同學之間互相監督匯報以及聽取來自校領導、其他老師、社會的意見等等途徑，建立起豐富的信息網絡，隨時掌握與調控學生的思想行為動向。

八、學生個性特長和創造能力的培養。

素質教育應時代需要所培養的人才應是高素質的，是有創造性的人才。班主任在使素質不同的全體學生在各自原有基礎上都得到盡可能大的提高和發展的同時，更要努力發掘學生的潛能，充分發展學生的個性特長、培養創造能力，培養他們成為班上各方面的頂梁柱和帶頭人，也為培養21世紀的專業人才奠定基礎。

九、班主任對學生的評價策略。

對學生的評價必須講究策略。班主任要把握激勵勝于頌揚，表揚勝于批評的原則，讓學生在鼓勵中發揚成績，在微笑中認識不足，在輕松愉快的氛圍中受到愛的熏陶，情的感染，懂得理的澄清，保證學生健康地成長。

十、做好個案總結和班主任工作總結。

做好總結是進行班主任工作的教育理論研究和教育實踐的需要。通過總結要認識不足，吸取經驗，努力使今后的工作更加完善。

誠然，在我國的班級授課制度下，在教育學生學會生存，學會學習，學會關心，學會做事，學會生活的過程中，小學班主任工作的內容是復雜的，任務是繁重的。但是，只要我們真誠地捧著一顆愛心，加深理論修養，在實踐中不斷完善自己，形成系統科學的工作方法，是完全能夠干得非常出色而游刃有余的。

班主任工作心得2一個學期來，卑人能時刻牢記“愛崗敬業”和“為人師表”的職業道德之宗旨，在實際工作中不辭勞苦、焚膏繼晷地主動開展班級管理和德育建設，在上級諸多領導的關心、支持、指導和幫助下，取得了一定的收效并且有了良性的發展。

現將上學期期末工作總結匯報如下：

一、主動貫徹落實學校以及各職能部門各個階段和突發性的工作要求，做到堅決服從、動作迅速、部署到位、落實有策，經常性抓好班級管理中的組織、協調、督促、檢查和小結環節工作。與其他班主任一樣，經常性加強對學生的集會、早讀、課間操、衛生清潔、午休、晚自習等督促檢查并考核登記，階段性地或持續某段時間堅持每天對早讀、午休、清潔衛生情況或晚自習況進行突擊檢查，經常性、隨意性地觀察其他課任教師上課時學生的學習和紀律狀況，力求更多的感性掌握第一手材料，以便有的放矢地加強動態管理，在深入學生的學習、生活和活動中及時了解、關心、教育并且督促其良好習慣的養成，同時發揮教師的言傳身教之示范效果。

二、主動、大膽搞好對學生干部的發掘、使用、扶持、教育和培養工作，盡可能的發揮學生的自我管理、自我監督和自我教育能力，培養和提高學生的“五自”能力。該班“難得”的班干部從總體上說：“領頭雁”幾乎沒有、表率網射作用差、膽小怕事常拖拉。針對本班學生干部膽小怕事、明哲保身而不能形成班集體的核心這一狀況,深入學生生活,善于洞察和了解情況。我更多的采取定期召開班干部會議或個別談話，分析研究之根源、指出教育其不足、授之建議以方法;同時進行職責分工，做到人人有權、人人有責、互相監督、相互協調，實行民主管理，逐步培養出像曲超、劉璽、王琳、那榮威、張一爍等這樣一批較為得力的班干部，使班級管理有了良性的互動，此一狀況在有了明顯的改觀。

三、始終貫徹分層次教育，做好教學工作計劃，堅持“抓兩頭、促中間”，不厭其煩地耐心做好后進生的幫教轉化工作。針對本班如：楊恒、李忠陽、楊行、楊磊、曾超、李文君、蔡思陽、王照、金善、邵楠等紀律或學習雙差的后進生多、且突出之頭疼狀況，我班實行了《學生每天情況登記表》、《學生思想動態情況每天公布》制度，堅持每天登記、每周公布、每月小結的做法，發現問題及時糾正教育，做到“小犯指出批評、多錯檢討通報、大錯約見家長、累犯嚴肅處理”，更主要的是班主任經常性加強督促和引導，充分利用班會、集會小結、召開座談會、電話通知其家長、開展“告別不良行為，重塑文明形象”等進行苦口婆心的教育，從情入口、感之以心。同時，有的放矢地“約法三章”,狠治各種歪風邪氣，培育正確的輿論導向，耐心做好后進生的教育轉化和家長的配合督導;充分利用班(團)會、課余時間以及校內外各種方式的活動,結合《德育量化考核實施細則》和文明學生的評比,培育正確的輿論導向和核心集體,多發現他們的“閃光點”、多些“暖處理”給他們定目標限期改正，擴大積極分子隊伍,形成良好的學風、考風和班風。通過堅持不懈的“苦心經營”，教研專區全新登場教學設計教學方法課題研究教育論文日常工作特別是大力加強班主任與課任教師、與家長之間的經常“合力教育”，違紀現象有效地得到了遏制，班級紀律迄今終于有了根本性的扭轉。

四、主動聯系和協調各課任教師,共同努力搞好教育教學研究,加強學生的思想教育、學習輔導和后進生的幫教,增進師生情誼。本學期面對后進生工作面積大、難度大、反復大、轉化難的“四大一難”，本人竭盡全力，一改一些成效不大的做法，保持了幽默、風趣、耐心的幫教與引導，配合家長，擒賊先擒王，促使如楊恒、李文君、蔡思陽、楊磊、李忠陽等一大批紀律差生首先得到了有效的抑制，轉化效果明顯。

五、經常性與家長取得聯系,定期召開家長會,積極做好合力教育工作。邀請家長來校面對學生一起商討教育對策。本學期第一次檢測后及時召開了11位后進生及其家長和科任教師的面對面座談會;按學校的安排于開學初與中段檢測后召開了家長會，絕大多數家長都能依時到會，缺席家長后來通過電話、寫條等也取得了聯系，有力密切了學校和社會的聯系，有力配合了對學生的及時教育。

六、積極、依時參加學校、年級(組)召開的各種會議，認真做好會議記錄，及時上傳下達，工作做到心中有數、有條不紊;依時完成學校、級組的各種材料匯報和上交事務。

七、在做好本職工作的同時，本人還常常勇挑重擔、樂于助人。作為一名大學班主任，應做好大學班主任工作計劃，并能正確對待工作中的成敗利鈍，對學校、級、組制定的各項政策范文大全和提出的要求堅決執行。

總之，差班的管理需要抓好突破口，班主任要用細心、耐心、虛心、忍心和愛心、良心去竭力培育，功夫才會不負有心人。在桃園中學做班主任三年多來，深刻體會到：做優秀班主任之最主要、最關鍵之處即“勤”——勤下班、勤巡視、勤“談話”、勤“蹲點”、勤“陪讀”??總之，勤能補拙;時間就是效率、時間就是質量、時間就是生命!

班主任工作心得3不知不覺，工作已有半年，在這半年里，從開始的不十分了解輔導員這個工作，亦步亦趨地走向熟悉，走上正軌。我所擔任的是10級園藝專業110名同學的輔導員工作，在工作上，嚴格要求自己，為人師表，做學生學習的楷模，積極投入到學生生活當中去，加強和學生的溝通聯系，了解學生的生活規律，掌握學習及其心理動態。本學期工作我是從以下幾個方面進行開展：

一、思想政治教育方面

學生的思想動態關乎到學生安全、學院的發展、學校的穩定，是學生工作的重中之重，在這方面，首先以班委為抓手，要求他們政治立場堅定，工作態度端正，不隨波逐流，在遇到突發事件時能把握住大局。利用班會、同學談話聊天的時機對大家進行遵守法紀、尊敬師長、團結互助、自尊自愛、自強自立等優良品質的教育和培養。同時教育大家對自己的大學生活要有規劃，通過確定自己的未來目標來走好大學里面的每一步，扎扎實實走向成功。及時地了解學生的思想動態，對個別特殊學生加以引導，接觸心中疑惑并告訴大家要有集體榮譽感，把專業當做一個大家庭。

二、班級管理方面

一個好的集體離不開一個好的班級干部團體，班干是管理班級的有力助手。在新生軍訓期間，就開始對班級中表現突出、能力優秀的同學進行了摸排，并讓有競選想法的同學可以找我來談，做好前期的準備工作。在軍訓結束之后，馬上進行了班級選舉，以競聘演講，同學投票為參考，學院綜合考慮定出28名班委。在之后，為了使班委能了解自己的工作職責，更好的開展工作，平均每2周帶領班委召開一次班委例會，各班委對自己近期工作進行述職，對接下來要開展的工作進行交流，對班級存在的問題，共同商討解決方案。

同時，不定期召開班會，就學風、考風、為人處世、理財、鍛煉身體、感恩等內容對大家進行教育，讓學生遵守學校各項規章和治安秩序，注意自己財產人生安全，對班級近期出現的一些不好現象進行批評教育，對出現的先進分子表揚鼓勵，激勵大家要積極地參與學校各項活動，利用各種平臺來鍛煉自己的各項能力。

在學生軍訓期間，第一時間建立學生檔案，盡快的對每位同學有一個大致了解，與此同時，將學生家庭信息完善，對出現問題的學生及時的與家長聯系。為了能更方便的與學生聯系，建立了班級飛信群、qq群，積極地深入學生宿舍，與學生交談聊天，讓學生把自己的心思都展現出來，再針對主要的環節進行一一引導，解除學生心中的困惑。

指導學生開展各項班級活動，班級的第一次出游對班級以后活動的開展很重要，為此，我對3個班的班委都事先進行了布置工作，從出游的選址、活動方案等方面進行了指導策劃。在以后的各項班級活動中，也及時給予方向性指導，確保每次活動能夠有效地開展起來。

三、工作不足及存在問題

作為一名新上任的輔導員，在學生管理方面還有很多不足之處，如在活動策劃方面有時過于繁瑣，在學生心理了解方面缺乏經驗，對于班級中某些不積極分子仍感到棘手。在以后的工作會進一步改善，與此同時，也要加強自己個人的學習，使自己和所帶的班級能一起共同成長。

班主任工作心得4本學期，我擔任高一四班的班主任工作，高一四班是剛剛組建的一個班級，為了讓每個人都能更快的融入這個班級，創建一個良好的班級環境，我和同學們共同提出“團結自律，誠實做人，超越自我，永不言敗”的目標，共同打造一個“淡麗文竹”班。淡麗文竹，表示的是文竹顏色是淡麗的，象征班級的和諧氛圍;文竹是文雅之竹意思，經歷了一代代文人的熏陶，她富有十足的書卷味道，正如班級里充滿了書香氣息;文竹為了開花，默默汲取陽光、水，兩至三年，恒心讓她發美麗。我們也會如此，默默努力三年，相信會開出最美的花。在學校各級領導的正確指導下、年級教師特別是科任老師及本人的辛勤努力下，各項工作順利開展，在學習、衛生、紀律及各項工作中都取得了較突出的成績，為了將來能更好地工作，現將本學期的班主任工作總結如下：

一、培養和建立相互信任、相互尊重、相互友愛的師生關系

我以教師的“十六”知曉 為目標努力提高自己 知曉學生的姓名含義知曉學生的生活習慣;知曉學生的個性特點知曉學生的行為方式 知曉學生的思維方法知曉學生的愛好興趣;知曉學生的困難疑惑 知曉學生的情感渴盼 知曉學生的心路歷程知曉學生的知音伙伴;知曉學生的成長規律 知曉學生的家庭情況 知曉學生的上學路徑知曉學生的社區環境;知曉學生的家長思想 知曉學生的家長愿望

二、深入全面地了解學生，加強班級管理，形成優秀的班風和學風

這些高一學生剛入學時，很多生活行為和學習習慣很不規范，我就先耐心地教他們，如何做好值日工作，班級物品如何擺放等都是由我先做示范;并在開學之初，我利用主題班會的形式詳細講述了高中與初中學習的不同之處以及如何適應高中的學習等。同時向他們傳達了我校的有關規章制度，約束了學生在各方面的行為，強化班級管理。為了保障有一個好的學習環境，我重點強化了紀律觀念、時間觀念和衛生觀念，特別規范了自習和課間紀律，要求自習課上，老師來與不來都要一樣安靜，有專門班級干部負責，保證班級學生的學習紀律，為形成良好的班風和學風打下了的基礎。通過這些強化措施，形成了良好的班風和學風，同學之間互相幫助，比學習、比紀律。

三、建立特色班級體

班級口號：團結自律，誠實做人，超越自我，永不言敗。

班級目標：和諧共處、文明務實、奮發圖強、勇攀高峰

班歌：最初的夢想。

班級特色一：花香四溢，書香滿園——班級環境的建設(物質建設)

(一)幽雅的環境。幽雅整潔的班級環境 有著春風化雨，潤物無聲的作用。因此，我們非常重視教室環境的美化，督促搞好班級環境衛生，保證教室窗明幾凈，綠意滿屋，花香四溢，以創造一個整潔的學習環境。

(二)自己的圖書角。班內創建了一個圖書角，放置一些從圖書館借閱和大家捐贈的圖書豐富大家的課余生活，增長見識。

(三)板報的設計

班級的黑板報，我們力求每期內容新穎，各具特色，新聞采集，文編輯，版面設計都由學生自己完成，使黑板報成為學生們施展才華、培養想象力、創造力，傾吐心聲，掘取知識的“寶庫”。同時也充分調動學生讀書看報的積極性，構建了班級物質文化的同時也促進學生全面發展。

(四)健全班級的各項制度，《班規制定》《獎懲制度》調動一切因素提高學生參與班級的積極性。

班級特色二：快樂學習，樂趣生活—生動有趣的活動(精神文化建設)

1.為了活躍學生的生活，班內安排了很多活動，如象棋比賽，詩歌朗誦會，“一起動手”等，同時鼓勵學生積極參與學校組織的各項活動，如運動會、教師節、“趣味運動會”活動等，讓學生緊張的學生生活中充滿了樂趣。

2.讓學生獨立組織開展班級活動。

如：組織辯論賽，開展主題班會，班級、包干區衛生值日安排、運動會項目人選確定、班級文藝活動節目排練等。

班會，是老師和學生進行總結、溝通的一種特殊方式，形成一種班級凝聚力。比如，我在開學第二周開展了“愛，在心中飛翔——溝通心靈主題班會”，在10月份開展了“學習方法大家談“主題班會，交流學習經驗。

班級特色三：自主管理，我是主人——班級的管理方法

(1)班干部競爭上崗制

班干部是經過班主任及所有教師通過一個月的時間觀察，在通過選舉競爭上崗的。同時，民主監督，如果班干部不負責任，同學們會重新選出合適的人。通過考察、競爭、監督等一系列活動，培養學生的個性和能力，讓學生明白當班干部不僅僅是一種榮譽、一種滿足，更多的是一種責任、一種義務、一種鍛煉機會。

(2)制訂自主管理目標，制訂“班規”，制定班級發展方向

(3)班級民主生活

利用班會時間，每月組織一次民主生活會，由各部門提出自查意見，然后開展民主評議。

(4)成績的獎賞。通過每次重大考試找出突出進步的給予物質獎勵，

有退步的同學，找出原因，接受的相應的小懲罰。

特色之四：建立班級博客《淡麗文竹》，成立“天使之翼”愛心社團

開設板塊班主任工作和加油，__級我的四班等交流平臺!促進師生活動，學生可留言，可評論，可發表文章。充分給予學生參與集體活動的自由空間。成立服務社團主要是校內、校外參與奉獻愛心的活動，比如給校園揀紙，給實驗室，機房做衛生等力所能及的活動培養學生服務意識。

四、爭取科任老師的配合，協調學校各方面的教育力量，發揮好紐帶作用

針對實驗班學生思想及學習壓力大的情況下，我主動找各科任都是尋求解決的對策，我把這些老師告訴我的好的學習方法逐一的教授給學生，并及時了解學生在課堂上的表現和取得的成績。同時，我倡導愉悅學習，即有好的心態去面對學習及由此產生的種種壓力，讓他們正確看待自已所處的學習上的位置，保持良好的心態，使他們開開心心的迎接每一天的學習生活。

五、開展好各項活動，并取了一些成績

本學期，在學校的各類活動及兩次考試中，我們四班也取得了一些成績，在開學之初的軍訓中，由于全體學生的團結及努力拼搏特別是教官的誨誨教導下，軍訓第二，拔河第一的成績，四班取得了在校趣味運動會上取得了好成績，通過這些活動，不僅展示了四班學生的風采，也增強了班集體的凝聚力，同時也促進了他們的學習，全班同學都在努力著。積極配合學校，成功召開了家長會，并贏得了家長對我及學校工作的大力支持。

六、存在的不足和今后努力的方向

我公平、公正地對待每一位學生，尊重學生，愛護學生，關心每一位學生的成長和進步，以自已全部的熱情和精力投入到我熱愛的班級管理工作中。本學期的班主任工作取得的成績，得益于學校各級領導信任和幫助，得益于全體任科教師的配合，也得益于全班同學和我的共同努力，但我深知還有許我的不足之處，如對同學的了解還不夠深入，以至出現了學生吸煙等不應該發生的突發事件，對學生的關心還不夠等，今后我會吸取教訓，改正工作方法，努力做好班主任工作，以我的愛心、信心、耐心、恒心、精心、細心、狠心帶好班級，讓來到我班的每一名學生都進步，成才，讓學校放心，讓家長滿意!

班主任工作心得5班主任工作千頭萬緒，為了把班主任工作做好，我曾像一位盡職盡責的“保姆”一樣，事無巨細，一抓到底，管得很辛苦也很累，但效果甚微。后來我嘗試使用參與式班級管理，把班級管理的主動權交給學生，讓每個學生都感覺到自己是班級的主人，真正成為班級的管理者，班主任成為 “引導者”。 結果收到了很好的效果。我是這樣做的：

第一，“人人有事做，事事有人管”。

在班級紀律和衛生方面，班級實行個人負責制。通過讓學生細致觀察教室、宿舍后，討論定出自己的承包區，班委采取民主集中制的原則把承包區安排給每個學生，生活委員作好記錄后公布。班級承包區的范圍、內容和職責都分得很細和具體明確。比如：前門、后門、座位表、值日表、天花板分成三塊，由三個同學承包，教室玻璃窗分成十扇，由十個同學承包，教室桌椅及桌面擺設分成四組，由四個同學承包，走廊外天花板、走廊外瓷磚、整理教室內可回收垃圾、整理報紙、班級紀律、兩操、英語、語文、政治早、晚讀、宿舍的紀律、宿舍衛生、宿舍考勤等都有同學承包;清潔區則分成八塊，由八個組長帶領組員完成各自的責任區，學生每天上課前自覺完成自己的承包區。每天由勞動委員負責檢查、監督并記錄在本班教室日志上，由班主任隨時檢查，同時把學生存在的問題或工作中碰到的問題及時向班主任匯報，以便班任采取相應措施解決問題。

自從實行了“人人有事做，事事有人管”以后，我們班的教室面貌大有改觀，臟、亂、差的現象再也沒有了。老師走進教室上課時，看到的是教室明亮的玻璃，干凈的地面，整潔的桌面以及潔凈的講臺，教師可以隨意把書放在講臺上，而不用先吹掉講臺上的粉筆灰再小心翼翼地把書放在上面，也不會在上完一節課后，擔心衣服被弄臟。這讓所有的任課老師都感到心情舒暢，從而更愉快地投入到教學中去。

第二，“分組學習，互相競爭，共同進步”。

在學習方面，1，經過班委討論，把班上同學分成八個小組，各組學生素質盡量均衡，然后向全班宣布各組名單，再由八個組的學生自己選出各組組長，科長(科代表)，并討論給各組命組名。比如：第一組叫牽手圓夢，第二組叫八彩棒棒，第三組叫never give up等。學生們很興奮、很樂意為本組做事。2，明確職責，組長負責管理本組學生課堂作業情況、紀律情況、勞動情況，每天填寫好記錄本，認真記錄每天本組學生的各方面情況，統計本組學生的各科測試情況并統計本組學生的操行分，周末對本組學生作總的評價。星期天晚自修前各組長把工作記錄本交到講臺上讓班主任檢查。科長則負責檢查本組學生的課外作業，每周三、六檢查兩次并及時向科任匯報檢查結果。3，各組根據各組的學生學習成績，制定了學習計劃和找出幫扶對象，互相協作，相互幫助，共同提高，力爭最好。4，各小組間互相競爭，共同進步。每次每科的平時測驗成績或月考及期考成績都以小組為單位公布上墻，讓大家看一看，比一比，然后通過小組會議找出各小組的問題和差距，同時制定出下階段的個人目標和小組目標。這種以小組為單位公布成績，既能照顧到一些暫時考得不好的學生的面子，又能讓學生增強集體榮譽感。

第三，民主管理，獎罰明確，凸顯班級學生操行量化表的作用。