引論：我們?yōu)槟砹?3篇環(huán)境安全論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

內(nèi)部辦公人員安全意識(shí)淡漠

內(nèi)部辦公人員每天都專注于本身的工作，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)安全與己無關(guān)，因此在意識(shí)上、行為上忽略了安全的規(guī)則。為了方便，他們常常會(huì)選擇易于記憶但同時(shí)也易于被猜測(cè)或被黑客工具破解的密碼，不經(jīng)查殺病毒就使用來歷不明的軟件，隨便將內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)的軟硬件配置、拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)告之外部無關(guān)人員，給黑客入侵留下隱患。

別有用心的內(nèi)部人員故意破壞

辦公室別有用心的內(nèi)部人員會(huì)造成十分嚴(yán)重的破壞。防火墻、IDS檢測(cè)系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品主要針對(duì)外部入侵進(jìn)行防范，但面對(duì)內(nèi)部人員的不安全行為卻無法阻止。一些辦公人員喜歡休息日在辦公室內(nèi)上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁，下載軟件或玩網(wǎng)絡(luò)游戲，但受到網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定的限制，于是繞過防火墻的檢測(cè)偷偷撥號(hào)上網(wǎng)，造成黑客可以通過這些撥號(hào)上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)來攻入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。而有些辦公人員稍具網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，又對(duì)充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)黑客感興趣，于是私自修改系統(tǒng)或找到黑客工具在辦公網(wǎng)絡(luò)內(nèi)運(yùn)行，不知不覺中開啟了后門或進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)破壞還渾然不覺。更為嚴(yán)重的是一些人員已經(jīng)在準(zhǔn)備跳槽或被施利收買，辦公內(nèi)部機(jī)密信息被其私自拷貝、復(fù)制后流失到外部。此外，還有那些被批評(píng)、解職、停職的內(nèi)部人員，由于對(duì)內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)比較熟悉，會(huì)借著各種機(jī)會(huì)（如找以前同事）進(jìn)行報(bào)復(fù)，如使用病毒造成其傳播感染，或刪除一些重要的文件，甚至?xí)c外部黑客相勾結(jié)，攻擊、控制內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)，使得系統(tǒng)無法正常工作，嚴(yán)重時(shí)造成系統(tǒng)癱瘓。

單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公網(wǎng)絡(luò)安全沒有足夠重視

有些單位對(duì)辦公網(wǎng)絡(luò)存在著只用不管的現(xiàn)象，有的領(lǐng)導(dǎo)只關(guān)心網(wǎng)絡(luò)有沒有建起來，能否連得上，而對(duì)其安全沒有概念，甚至對(duì)于網(wǎng)絡(luò)基本情況，包括網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)出口等概不知情。對(duì)內(nèi)部辦公人員，公司平時(shí)很少進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)和安全意識(shí)教育，沒有建立相應(yīng)的辦公網(wǎng)絡(luò)安全崗位和安全管理制度，對(duì)于黑客的攻擊和內(nèi)部違規(guī)操作則又存在僥幸心理，認(rèn)為這些是非常遙遠(yuǎn)的事情。在硬件上，領(lǐng)導(dǎo)普遍認(rèn)為只要安裝了防火墻、IDS、IPS，設(shè)置了Honeypot就可以高枕無憂。而沒有對(duì)新的安全技術(shù)和安全產(chǎn)品做及時(shí)升級(jí)更新，對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源沒有進(jìn)行細(xì)粒度安全級(jí)別的劃分，使內(nèi)部不同密級(jí)的網(wǎng)絡(luò)資源處于同樣的安全級(jí)別，一旦低級(jí)別的數(shù)據(jù)信息出現(xiàn)安全問題，將直接影響核心保密信息的安全和完整。

缺乏足夠的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)人才

由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全在國(guó)內(nèi)起步較晚，許多單位缺乏專門的信息安全人才，使辦公信息化的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)只能由一些網(wǎng)絡(luò)公司代為進(jìn)行，但這些網(wǎng)絡(luò)安全公司必定不能接觸許多高級(jí)機(jī)密的辦公信息區(qū)域，因此依然存在許多信息安全漏洞和隱患。沒有內(nèi)部信息安全專業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)實(shí)施抗攻擊能力測(cè)試，單位則無法掌握自身辦公信息網(wǎng)絡(luò)的安全強(qiáng)度和達(dá)到的安全等級(jí)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的漏洞掃描，操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁安裝和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟、硬件升級(jí)，對(duì)辦公網(wǎng)內(nèi)外數(shù)據(jù)流的監(jiān)控和入侵檢測(cè)，系統(tǒng)日志的周期審計(jì)和分析等經(jīng)常性的安全維護(hù)和管理也難以得到及時(shí)的實(shí)行。

網(wǎng)絡(luò)隔離技術(shù)（GAP）初探

GAP技術(shù)

GAP是指通過專用硬件使兩個(gè)或兩個(gè)以上的網(wǎng)絡(luò)在不連通的情況下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)之間的安全數(shù)據(jù)傳輸和資源共享的技術(shù)。簡(jiǎn)而言之，就是在不連通的網(wǎng)絡(luò)之間提供數(shù)據(jù)傳輸，但不允許這些網(wǎng)絡(luò)間運(yùn)行交互式協(xié)議。GAP一般包括三個(gè)部分：內(nèi)網(wǎng)處理單元、外網(wǎng)處理單元、專用隔離交換單元。其內(nèi)、外網(wǎng)處理單元各擁有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)接口及相應(yīng)的IP地址，分別對(duì)應(yīng)連接內(nèi)網(wǎng)（網(wǎng)）和外網(wǎng)（互聯(lián)網(wǎng)），專用隔離交換單元受硬件電路控制高速切換，在任一瞬間僅連接內(nèi)網(wǎng)處理單元或外網(wǎng)處理單元之一。

GAP可以切斷網(wǎng)絡(luò)之間的TCP/IP連接，分解或重組TCP/IP數(shù)據(jù)包，進(jìn)行安全審查，包括網(wǎng)絡(luò)協(xié)議檢查和內(nèi)容確認(rèn)等，在同一時(shí)間只和一邊的網(wǎng)絡(luò)連接，與之進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。

GAP的數(shù)據(jù)傳遞過程

內(nèi)網(wǎng)處理單元內(nèi)網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)請(qǐng)求，將數(shù)據(jù)通過專用隔離硬件交換單元轉(zhuǎn)移至外網(wǎng)處理單元，外網(wǎng)處理單元負(fù)責(zé)向外網(wǎng)服務(wù)器發(fā)出連接請(qǐng)求并取得網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，然后通過專用隔離交換單元將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移回內(nèi)網(wǎng)處理單元，再由其返回給內(nèi)網(wǎng)用戶。

GAP具有的高安全性

GAP設(shè)備具有安全隔離、內(nèi)核防護(hù)、協(xié)議轉(zhuǎn)換、病毒查殺、訪問控制、安全審計(jì)和身份認(rèn)證等安全功能。由于GAP斷開鏈路層并切斷所有的TCP連接，并對(duì)應(yīng)用層的數(shù)據(jù)交換按安全策略進(jìn)行安全檢查，因此能夠保證數(shù)據(jù)的安全性并防止未知病毒的感染破壞。

使用網(wǎng)絡(luò)隔離技術(shù)（GAP）進(jìn)行內(nèi)部防護(hù)

我們知道，單臺(tái)的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)感染病毒或操作錯(cuò)誤是難以避免的，而這種局部的問題較易解決并且?guī)淼膿p失較小。但是，在辦公信息化的條件下，如果這種錯(cuò)誤在網(wǎng)絡(luò)所允許的范圍內(nèi)無限制地?cái)U(kuò)大，則造成的損失和破壞就難以想象。因此，對(duì)辦公內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全防范不是確保每一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的計(jì)算機(jī)不發(fā)生安全問題，而是確保發(fā)生的安全問題只限于這一臺(tái)計(jì)算機(jī)或這一小范圍，控制其影響的區(qū)域。目前，對(duì)內(nèi)網(wǎng)采取“多安全域劃分”的技術(shù)較好地解決了這個(gè)問題，而GAP系統(tǒng)的一個(gè)典型的應(yīng)用就是對(duì)內(nèi)網(wǎng)的多個(gè)不同信任域的信息交換和訪問進(jìn)行控制。因此，使用GAP系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)辦公內(nèi)網(wǎng)的“多安全域劃分”，是一個(gè)比較理想的方法。

“多安全域劃分”技術(shù)

“多安全域劃分”技術(shù)就是根據(jù)內(nèi)網(wǎng)的安全需求將內(nèi)網(wǎng)中具有不同信任度（安全等級(jí)）網(wǎng)段劃分成獨(dú)立的安全域，通過在這些安全域間加載獨(dú)立的訪問控制策略來限制內(nèi)網(wǎng)中不同信任度網(wǎng)絡(luò)間的相互訪問。這樣，即使某個(gè)低安全級(jí)別區(qū)域出現(xiàn)了安全問題，其他安全域也不會(huì)受到影響。

利用網(wǎng)絡(luò)隔離技術(shù)（GAP）實(shí)現(xiàn)辦公內(nèi)網(wǎng)的“多安全域劃分”

首先，必須根據(jù)辦公內(nèi)網(wǎng)的實(shí)際情況將內(nèi)網(wǎng)劃分出不同的安全區(qū)域，根據(jù)需要賦予這些安全區(qū)域不同的安全級(jí)別。安全級(jí)別越高則相應(yīng)的信任度越高，安全級(jí)別較低則相應(yīng)的信任度較低，然后安全人員按照所劃分的安全區(qū)域?qū)AP設(shè)備進(jìn)行安裝。系統(tǒng)管理員依照不同安全區(qū)域的信任度高低，設(shè)置GAP設(shè)備的連接方向。GAP設(shè)備的內(nèi)網(wǎng)處理單元安裝在高安全級(jí)別區(qū)域，GAP設(shè)備的外網(wǎng)處理單元安裝在低信任度的安全區(qū)域，專用隔離硬件交換單元?jiǎng)t布置在這兩個(gè)安全區(qū)域之間。內(nèi)網(wǎng)處理單元高安全級(jí)別區(qū)域（假設(shè)為A區(qū)域）用戶的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)請(qǐng)求，外網(wǎng)處理單元負(fù)責(zé)從低安全級(jí)別區(qū)域（設(shè)為B區(qū)域）取得網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，專用隔離硬件則將B區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移至A區(qū)域，最終該網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)返回給發(fā)出網(wǎng)絡(luò)服務(wù)請(qǐng)求的A區(qū)域用戶。這樣，A區(qū)域內(nèi)用戶可通過GAP系統(tǒng)訪問B區(qū)域內(nèi)的服務(wù)器、郵件服務(wù)器、進(jìn)行郵件及網(wǎng)頁瀏覽等。同時(shí)，A區(qū)域內(nèi)管理員可以進(jìn)行A區(qū)域與B區(qū)域之間的批量數(shù)據(jù)傳輸、交互操作，而B區(qū)域的用戶則無法訪問A區(qū)域的資源。這種訪問的不對(duì)稱性符合不同安全區(qū)域信息交互的要求，實(shí)現(xiàn)信息只能從低安全級(jí)別區(qū)域流向高安全級(jí)別區(qū)域的“安全隔離與信息單向傳輸”。

這樣，較易出現(xiàn)安全問題的低安全區(qū)（包括人員和設(shè)備）就不會(huì)對(duì)高安全區(qū)造成安全威脅，保證了核心信息的機(jī)密性和完整性。同時(shí)，由于在GAP外網(wǎng)單元上集成了入侵檢測(cè)和防火墻模塊，其本身也綜合了訪問控制、檢測(cè)、內(nèi)容過濾、病毒查殺，因此，GAP可限制指定格式的文件，采用專用映射協(xié)議實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部的純數(shù)據(jù)傳輸，限定了內(nèi)網(wǎng)局部安全問題只能影響其所在的那個(gè)安全級(jí)別區(qū)域，控制了其擴(kuò)散的范圍。

“多安全域劃分”的防護(hù)效果

篇2

眾所周知，當(dāng)面臨一些極端天氣的情況下，如高溫、寒流、冰雹、暴雪等天氣情況時(shí)，電力系統(tǒng)的運(yùn)行會(huì)受到一定的影響，運(yùn)行穩(wěn)定性降低，甚至造成電力中斷等情況。同時(shí)一些自然災(zāi)害的發(fā)生，如洪水、滑坡、泥石流等增加了電力災(zāi)害發(fā)生的概率。除此之外，電力系統(tǒng)本身存在的缺陷增加了異常天氣狀況下電力災(zāi)害發(fā)生的幾率。而通過對(duì)電力安全以往防御措施以及自然災(zāi)害發(fā)生的經(jīng)驗(yàn)分析發(fā)現(xiàn)，提高電網(wǎng)設(shè)備質(zhì)量和氣象播報(bào)服務(wù)水平、建立健全安全防災(zāi)措施等都將在一定程度上降低自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)對(duì)電網(wǎng)系統(tǒng)的不利影響。

1.2電力生產(chǎn)對(duì)環(huán)境的影響分析

多年以來，我國(guó)能源結(jié)構(gòu)中主體是煤炭，其中燃煤二氧化硫占我國(guó)二氧化硫排放總量的85%，而二氧化硫是酸雨形成的主要因素。通過一定的環(huán)保技術(shù)應(yīng)用，我國(guó)二氧化硫排放量有所降低，但是酸雨區(qū)域的范圍卻沒有明顯縮少，經(jīng)過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致這種現(xiàn)象發(fā)生主要原因是燃煤電廠二氧化硫排放量較大。另外顆粒物也是燃煤電廠排放的污染物之一。最近幾年，我國(guó)北方大部分地區(qū)冬季的PM2.5超出正常范圍值，甚至部分地區(qū)PM2.5經(jīng)常會(huì)發(fā)生“爆表”現(xiàn)象，這種現(xiàn)象的發(fā)生與環(huán)境污染有著密切的關(guān)系，其中燃煤電廠排放物也是導(dǎo)致這種現(xiàn)象發(fā)生主要因素之一。

二、探討電力安全防災(zāi)機(jī)制的建立及環(huán)境保護(hù)技術(shù)的應(yīng)用

1、建立健全電力安全防災(zāi)機(jī)制。為了進(jìn)一步提高我國(guó)電力系統(tǒng)運(yùn)行安全，降低各種災(zāi)害對(duì)電力系統(tǒng)穩(wěn)定性的影響，電廠應(yīng)當(dāng)建立健全電力安全防災(zāi)機(jī)制。首先，建立電力安全組織管理體系。對(duì)電廠而言，完善的電力安全組織管理體系的建立對(duì)電力系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行具有十分重要的影響，因此在管理體系建設(shè)過程中，電廠可以根據(jù)自身的實(shí)際情況組織建設(shè)管理指揮系統(tǒng)、數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)、應(yīng)急處理系統(tǒng)和災(zāi)害評(píng)估系統(tǒng)等，同時(shí)建立科學(xué)合理的人力資源配置，并制定完善的績(jī)效考核制度，規(guī)范電廠工作人員的行為，提高其工作水平，提高對(duì)災(zāi)害的應(yīng)變能力，為電廠的安全穩(wěn)定運(yùn)行提供基礎(chǔ)。另外電廠的技術(shù)人員還應(yīng)當(dāng)對(duì)每次的電力事故情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄，為今后電網(wǎng)運(yùn)行事故處理提供參考依據(jù)，同時(shí)這因?yàn)榉罏?zāi)減災(zāi)措施的制定提供了參考。其次，建立管理機(jī)制。電廠組織管理體系的建立是防災(zāi)減災(zāi)機(jī)制的重要組成部分，同樣管理機(jī)制的建立對(duì)降低災(zāi)害對(duì)電力運(yùn)行的影響也具有十分重要的影。第一，預(yù)警機(jī)制。預(yù)警機(jī)制的建立對(duì)提高電力災(zāi)害預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性以及防御措施的制定具有十分重要的作用，先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了對(duì)電力系統(tǒng)和電網(wǎng)運(yùn)行的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，一旦發(fā)生電力事故，可以及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的反饋，降低了電力災(zāi)害對(duì)整個(gè)電力系統(tǒng)的影響。第二，防范機(jī)制。電廠在日常工作進(jìn)行過程中應(yīng)當(dāng)定期召開防災(zāi)減災(zāi)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)工作，增強(qiáng)工作人員的防災(zāi)意識(shí)，為降低電力災(zāi)害發(fā)生的概率提供基礎(chǔ)。

篇3

1.3產(chǎn)科工作本身的風(fēng)險(xiǎn)較高產(chǎn)科住院分娩的人數(shù)明顯增加,但是產(chǎn)科工作人員少。孕產(chǎn)婦情況變化快,發(fā)生的意外情況多,潛伏著不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn),產(chǎn)科發(fā)生意外事件的幾率較高。另外,產(chǎn)婦和家屬對(duì)分娩過于焦急,容易誤解或者不滿醫(yī)護(hù)人員。

1.4產(chǎn)科護(hù)理工作環(huán)境狹窄固定床位供不應(yīng)求,醫(yī)院通常會(huì)在走廊和房間加床位,使空間變狹窄。在開放的環(huán)境,探望患者的人員較多,而確認(rèn)家屬的專用系統(tǒng)不夠完善。

1.5產(chǎn)科病房人流量大,孕產(chǎn)婦、家屬、醫(yī)護(hù)人員、清潔工、辦理出院和辦理入院的人員等,人流量極大,醫(yī)院在防盜方面還存在隱患。

2預(yù)防措施

2.1建立完善的護(hù)理管理制度,通過制度來規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的行為,做到獎(jiǎng)罰分明,促使管理人員自覺遵守制度,創(chuàng)造良好的醫(yī)務(wù)氛圍。

2.2普及產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)和產(chǎn)后的健康教育通過宣傳知識(shí)小冊(cè)、宣傳欄或者上孕教課的方式向孕婦普及相關(guān)的妊娠、分娩的知識(shí),增強(qiáng)孕婦對(duì)分娩的了解,使孕婦積極地配合醫(yī)護(hù)人員把孕期保健的相關(guān)工作做好,使孕婦能早些做好心理準(zhǔn)備。生產(chǎn)時(shí)要提供“一對(duì)一責(zé)任助產(chǎn)”,這樣可以增強(qiáng)孕婦以及孕婦家屬與醫(yī)護(hù)人員的交流,盡量避免發(fā)生產(chǎn)婦和家屬誤解護(hù)理工作的事件。全程陪伴產(chǎn)婦分娩,引導(dǎo)產(chǎn)婦應(yīng)付分娩的不適感,消除產(chǎn)婦對(duì)分娩的恐懼,降低并發(fā)癥的發(fā)生率,保證孕婦和嬰兒的生命安全。加大安全事項(xiàng)教育的力度,嚴(yán)格遵守新生兒交接制度在向產(chǎn)婦及其家屬交代清楚所有安全注意事項(xiàng)之后,再把產(chǎn)婦轉(zhuǎn)入愛嬰?yún)^(qū)。任何人不得隨便抱嬰兒離開產(chǎn)婦,如有人抱嬰兒離開產(chǎn)婦事件發(fā)生,則值班護(hù)士應(yīng)立即到產(chǎn)婦床邊確認(rèn)。產(chǎn)休區(qū)的護(hù)士接產(chǎn)婦和嬰兒進(jìn)愛嬰?yún)^(qū)時(shí)要再三交代相關(guān)的安全注意事項(xiàng),提高產(chǎn)婦和家屬的防備,以避免新生兒被盜事件。

2.3創(chuàng)設(shè)安全的環(huán)境

2.3.1定時(shí)檢查病區(qū)環(huán)境加強(qiáng)對(duì)開放環(huán)境的安全管理,在產(chǎn)科設(shè)立安全門,保持24h都有門衛(wèi)守護(hù)著大門。對(duì)于出入產(chǎn)科的人員要嚴(yán)格地檢查其陪人證,同時(shí),要對(duì)探望的次數(shù)和時(shí)間做出規(guī)定,控制探望的人數(shù),有利于預(yù)防交叉感染。消滅客觀環(huán)境的危險(xiǎn)因素,防范孕產(chǎn)婦跌倒或其他不良事件的發(fā)生。

2.3.2盡量避免加床相關(guān)調(diào)查顯示,每增加1張床位,護(hù)理不良事件的發(fā)生率就會(huì)上升30%。所以,要堅(jiān)持“以產(chǎn)婦和嬰兒為中心”的護(hù)理理念,保證孕產(chǎn)婦和嬰兒的生命安全,不可以盲目的接收孕產(chǎn)婦入院。應(yīng)該建立彈性受孕產(chǎn)婦入院和辦理出院制度,使入院和辦理出院安全有序,盡量避免加床行為,加床問題得到解決后,轉(zhuǎn)床的幾率也隨之降低。

2.4合理配置護(hù)理人力根據(jù)護(hù)理人員的工作能力、護(hù)理的工作量和患者的需要對(duì)護(hù)理崗位進(jìn)行合理地配置,采取“一崗多人,一人多崗”的管理模式,如此既避免人力浪費(fèi),又能提高護(hù)理人員的積極性,使孕產(chǎn)婦和嬰兒的生命安全得到保護(hù),提高護(hù)理質(zhì)量和患者的護(hù)理滿意度。

2.5加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn)為了提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行層級(jí)培訓(xùn)、核心能力培訓(xùn),對(duì)護(hù)理人員展開多種形式的繼續(xù)教育,并實(shí)行定期考核制度,獎(jiǎng)罰分明。加強(qiáng)培訓(xùn)有關(guān)法律法規(guī)知識(shí),樹立護(hù)士的法律意識(shí),使其在護(hù)理工作中貫徹知法、守法、用法的觀念。在護(hù)理工作中嚴(yán)格遵守新生兒查對(duì)制度和辦理出院流程,杜絕抱錯(cuò)嬰兒等事件。加強(qiáng)培訓(xùn)護(hù)理人員的專業(yè)技能,提高其人際溝通能力,提高其綜合素質(zhì),保證護(hù)理安全。

篇4

會(huì)計(jì)信息對(duì)現(xiàn)代企業(yè)有很重要的作用，因此在企業(yè)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化后，面對(duì)現(xiàn)今各種信息泄露事件，我們必須提高警惕，分析可能造成會(huì)計(jì)信息安全問題的因素，并對(duì)之進(jìn)行預(yù)防和完善，保護(hù)企業(yè)的會(huì)計(jì)信息安全。

（一）實(shí)行會(huì)計(jì)信息化的計(jì)算機(jī)硬件存在的問題。

會(huì)計(jì)信息化與運(yùn)用計(jì)算機(jī)的水平密不可分，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)區(qū)，因此計(jì)算機(jī)的硬件系統(tǒng)的配置就很重要了，出現(xiàn)配置不當(dāng)或系統(tǒng)故障時(shí)都會(huì)影響會(huì)計(jì)工作的進(jìn)行，故障時(shí)也容易造成數(shù)據(jù)的丟失，不利于會(huì)計(jì)信息的連通，嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓，威脅傳輸?shù)男畔⒌耐暾裕踔潦剐畔G失，造成不可估量的損失。日常的會(huì)計(jì)工作中，計(jì)算機(jī)硬件在遇到突況，比如斷電之類，很容易造成系統(tǒng)磁盤的損壞而出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的情況。

（二）企業(yè)運(yùn)用的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)軟件存在的問題。

企業(yè)會(huì)計(jì)軟件是會(huì)計(jì)信息化運(yùn)作的基礎(chǔ)，不同的會(huì)計(jì)軟件有不同的操作方法，有些操作的功能相同，但操作過程卻有區(qū)別。一個(gè)設(shè)計(jì)合理，功能優(yōu)越的財(cái)務(wù)軟件可以從功能和內(nèi)容讓使用人員相互牽制、互相監(jiān)督，這樣有利于加強(qiáng)人員管理，起到最基礎(chǔ)的堵塞漏洞的作用。在應(yīng)用軟件的研制過程中，對(duì)容易出現(xiàn)問題的軟件功能、細(xì)節(jié)等地方，全靠研究人員的多方面思量，如果考慮不周就有可能使得實(shí)際工作中出現(xiàn)與預(yù)想不同的結(jié)果，進(jìn)一步導(dǎo)致整個(gè)結(jié)果有差錯(cuò)。如果有這種問題存在的話，在實(shí)際處理中，當(dāng)輸入原始資料，在軟件程序的控制下就會(huì)出現(xiàn)多個(gè)結(jié)果，這樣的問題直接影響到數(shù)據(jù)的真實(shí)、安全。在會(huì)計(jì)信息化深入企業(yè)之后，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)軟件成為了會(huì)計(jì)信息化的運(yùn)行平臺(tái)，我國(guó)常用的財(cái)務(wù)軟件就是用友軟件和金蝶軟件。在這兩個(gè)軟件中也有不足之處。比如，用友軟件中，在填制采購及銷售訂單時(shí)，系統(tǒng)不要求輸入采購或銷售人員等相關(guān)經(jīng)手人員。這樣的問題對(duì)多數(shù)要求按業(yè)務(wù)員進(jìn)行訂單匯總的企業(yè)來說，不輸入采購或銷售人員，不便于匯總管理，而且如果日后出現(xiàn)問題，也對(duì)落實(shí)責(zé)任非常不利。而在金蝶軟件中，相比用友軟件的能夠增加、刪除、修改等功能，金蝶K3中只有查詢權(quán)和管理權(quán)，對(duì)用戶的職能設(shè)置不夠完美，安全性不高。

（三）人為的刻意破壞和泄露

1、財(cái)務(wù)人員實(shí)際操作不當(dāng)。

由于實(shí)施會(huì)計(jì)信息化的財(cái)務(wù)人員處理業(yè)務(wù)能力不夠，自身職業(yè)素養(yǎng)不高，或責(zé)任心不強(qiáng)等原因造成的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)錄入出錯(cuò)、操作步驟失誤、錯(cuò)誤的處理方法以及檢查力度不夠?qū)е沦~簿混亂，賬證不符，賬賬不符等現(xiàn)象，降低了會(huì)計(jì)工作的質(zhì)量，從而導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息的完整性缺失、失去原本的信息可靠性。據(jù)華商網(wǎng)數(shù)據(jù)，在我國(guó)從業(yè)的財(cái)務(wù)人員中，會(huì)計(jì)人才市場(chǎng)已經(jīng)供大于求，多數(shù)都只是初級(jí)資格，真正高能力、高素質(zhì)、高效率的三高求職人數(shù)僅有該專業(yè)全部人數(shù)的10%左右，并不能滿足用人單位的需求。也就是說，會(huì)計(jì)從業(yè)人員的能力水平難以達(dá)到高層次的問題才是自身沒有找到好的工作崗位的原因。

2、會(huì)計(jì)人員違背職業(yè)道德，不遵紀(jì)守法。

對(duì)會(huì)計(jì)政策法規(guī)不十分了解，在實(shí)際業(yè)務(wù)操作不規(guī)范，具體控制措施不嚴(yán)的情況下，偽造、變?cè)臁㈦[匿、毀損會(huì)計(jì)資料；或是明知各項(xiàng)會(huì)計(jì)政策法規(guī)，但在現(xiàn)代這個(gè)充滿誘惑的時(shí)代，為了追求自己的利益，放棄原則，利用職務(wù)之便貪污、挪用公款、未經(jīng)許可轉(zhuǎn)移資金、掩蓋企業(yè)各種舞弊等行為，做出不法之事，甚至竊取或泄露本企業(yè)機(jī)密，不顧企業(yè)損失，自己從中獲得利益。

3、單位領(lǐng)導(dǎo)的授意。

當(dāng)代的企業(yè)中，公費(fèi)私用的情況并不少見，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的私用開支，會(huì)計(jì)人員作為企業(yè)雇員，不堅(jiān)持自己的原則，不僅不阻止勸說這樣的錯(cuò)誤，還聽從領(lǐng)導(dǎo)，參與造假，將私用公化，使得表面的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)不真實(shí)。

4、內(nèi)部非會(huì)計(jì)人員的盜取。

非會(huì)計(jì)人員懷有目的性的通過利用盜取或收買有權(quán)限人員的訪問密碼之類通過了計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)軟件，在進(jìn)入會(huì)計(jì)軟件系統(tǒng)之后，可以查詢想要查看的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)、賬簿信息、修改數(shù)據(jù)，甚至通過使用工具軟件直接將數(shù)據(jù)盜走。

（四）網(wǎng)絡(luò)黑客、病毒的攻擊

1、電腦黑客的攻擊。

網(wǎng)絡(luò)的廣泛運(yùn)用也衍生出了黑客的存在，他們非法的利用計(jì)算機(jī)安全軟件系統(tǒng)漏洞，侵入到電腦用戶的系統(tǒng)中。在會(huì)計(jì)信息化中，電腦黑客入侵到企業(yè)的財(cái)務(wù)軟件中，查閱企業(yè)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息，甚至利用網(wǎng)絡(luò)的漏洞，對(duì)電腦用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控，盜取企業(yè)的核心關(guān)鍵信息，從各個(gè)方面攻擊會(huì)計(jì)信息安全，使得企業(yè)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)完全暴露在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者或有別的意圖的人的面前。

2、數(shù)據(jù)傳送過程中的安全威脅。

會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的信息化，使得在進(jìn)行會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的傳送時(shí)，如果被對(duì)本企業(yè)有不正當(dāng)意圖的人利用，則在傳輸?shù)倪^程中很容易造成數(shù)據(jù)被截獲。

3、計(jì)算機(jī)病毒的破壞。

計(jì)算機(jī)病毒隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)，傳播途徑多，有些病毒一旦感染，很容易破壞原本的計(jì)算機(jī)程序，或者針對(duì)性地破壞計(jì)算機(jī)中的某個(gè)軟件，企業(yè)會(huì)計(jì)信息化所用的財(cái)務(wù)軟件也有可能被病毒感染，造成軟件中的會(huì)計(jì)內(nèi)容無法瀏覽，軟件無法使用，甚至使整個(gè)會(huì)計(jì)軟件系統(tǒng)癱瘓，造成會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的丟失、損壞和篡改，而且損害硬盤后也無法進(jìn)行數(shù)據(jù)的恢復(fù)，對(duì)會(huì)計(jì)信息安全有很大的威脅。

三、預(yù)防及解決會(huì)計(jì)信息安全問題的方法

信息時(shí)代的到來讓會(huì)計(jì)的職業(yè)從手工記賬的繁瑣來到現(xiàn)代化信息工程下的會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)化，也增大了人為的接近會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的機(jī)會(huì)，隨著人們心態(tài)以及對(duì)利益、名聲等的追求，對(duì)企業(yè)有很大影響力的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)也有了不同的想法。會(huì)計(jì)信息安全面臨的挑戰(zhàn)日益增強(qiáng)。在上述的分析中，從不同角度和層面得到了可能會(huì)影響到會(huì)計(jì)信息安全的因素，這些因素存在于這么多方面，而在目前的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中，會(huì)計(jì)信息的安全對(duì)一個(gè)企業(yè)來說是非常重要的，因此如何才能進(jìn)一步地保護(hù)會(huì)計(jì)信息的安全是一個(gè)很大的問題。

（一）完善企業(yè)財(cái)務(wù)軟件的開發(fā)，做好系統(tǒng)維護(hù)工作。

財(cái)務(wù)軟件是會(huì)計(jì)人員實(shí)際工作中直接操作的，也是會(huì)計(jì)信息錄入后處理的重要部分，軟件的好壞、是否適合本企業(yè)的會(huì)計(jì)操作，功能是否完善都會(huì)影響到會(huì)計(jì)信息的安全。因此，完善企業(yè)財(cái)務(wù)軟件的開發(fā)要在日常做好軟件的升級(jí)、更新、系統(tǒng)維護(hù)等，配備功能完善的會(huì)計(jì)電算化軟件，請(qǐng)專門的軟件研發(fā)人員定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查，以確保財(cái)務(wù)軟件處于正常、良好的運(yùn)行狀態(tài)。

（二）規(guī)律地進(jìn)行會(huì)計(jì)用計(jì)算機(jī)的硬件檢查，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的安全防范工作。

會(huì)計(jì)用計(jì)算機(jī)是企業(yè)的固定資產(chǎn)，通常為了減少開支，企業(yè)在現(xiàn)有資源可利用的前提下，通常不太注重設(shè)備的更新?lián)Q代和機(jī)器重?fù)Q，這樣的長(zhǎng)期使用下，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)系統(tǒng)故障、硬件損傷等等原因都可以成為會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)不安全的潛在隱患。為了消除因?yàn)殚L(zhǎng)久的不對(duì)會(huì)計(jì)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行重?fù)Q引起的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)安全問題隱患，企業(yè)應(yīng)該注意對(duì)計(jì)算機(jī)這種設(shè)備的折舊和換代，配備硬件過硬的計(jì)算機(jī)設(shè)備。在企業(yè)內(nèi)部組建專門解決各種計(jì)算機(jī)問題的部門或小組，針對(duì)日常使用中出現(xiàn)的一般性硬件故障進(jìn)行維修。

（三）企業(yè)多組織對(duì)財(cái)務(wù)人員的會(huì)計(jì)安全教育和管理

提高會(huì)計(jì)人員的自律意識(shí)，并在工作中進(jìn)行考察，加強(qiáng)他律的強(qiáng)度。財(cái)務(wù)人員是了解企業(yè)會(huì)計(jì)信息的核心人員，參與會(huì)計(jì)工作的人員職業(yè)道德直接影響到會(huì)計(jì)信息的安全。在通常的工作中，對(duì)待工作是否認(rèn)真、是否秉持公正誠(chéng)信的態(tài)度對(duì)待自己的職業(yè)靠的就是會(huì)計(jì)人員的自律意識(shí)，這種自律意識(shí)的缺失也是現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下造成會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)丟失或失真的直接主要原因，因此，加強(qiáng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員職業(yè)道德的培養(yǎng)是非常有必要的。企業(yè)可以定期地請(qǐng)專業(yè)老師對(duì)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)和再教育，不定期地實(shí)行財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德的檢測(cè)，或者讓財(cái)務(wù)人員對(duì)自己近期的工作做簡(jiǎn)報(bào)，重點(diǎn)說明自己或周圍同事存在的問題。

（四）會(huì)計(jì)人員及時(shí)做好會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的備份工作。

備份本身就是為了防止數(shù)據(jù)因?yàn)樘厥庠騺G失而事先將數(shù)據(jù)做個(gè)復(fù)制并存儲(chǔ)起來，因此及時(shí)地做數(shù)據(jù)的備份工作可以在出現(xiàn)數(shù)據(jù)有問題時(shí)做重新恢復(fù)的步驟，從而在很大程度上防止數(shù)據(jù)的丟失。

（五）企業(yè)制定更加完善的制度或規(guī)定。

在管理制度上，管理機(jī)制要符合內(nèi)在性、系統(tǒng)性、客觀性、自動(dòng)性和可調(diào)性，有怎么樣的管理機(jī)制就有怎么樣的管理行為、怎么樣的管理效果。實(shí)行最基本的崗位輪換制度、親屬回避制度。①崗位輪換制度一來可以提高企業(yè)財(cái)務(wù)人員處理不同工作的能力，還可以減少財(cái)務(wù)人員在了解業(yè)務(wù)后，利用工作的屬性和漏洞滿足自己的一些私欲；親屬回避制度是會(huì)計(jì)工作管理中最基本的原則，親屬間同屬財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門大大增加了會(huì)計(jì)安全性的問題，一定要堅(jiān)決避免。②實(shí)行獎(jiǎng)懲制。現(xiàn)今生活中，許多人在面對(duì)物質(zhì)金錢、名利時(shí)容易動(dòng)搖，不顧自己的職業(yè)道德修養(yǎng)對(duì)出有違原則的事情，損害企業(yè)的利益，財(cái)務(wù)人員也不例外，財(cái)務(wù)人員的有違原則直接會(huì)造成企業(yè)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的不安全性，因此企業(yè)可以針對(duì)財(cái)務(wù)人員的特質(zhì)，制定相關(guān)的科學(xué)激勵(lì)政策以及懲罰方式，對(duì)于能自覺維護(hù)企業(yè)利益，認(rèn)真工作的職員予以金錢上的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)也允許職員間相互監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有不遵守職業(yè)道德?lián)p害企業(yè)利益的行為及時(shí)舉報(bào)，經(jīng)核實(shí)后對(duì)違反企業(yè)規(guī)定的人做出懲罰，懲罰可依犯錯(cuò)大小而定。③給予財(cái)務(wù)人員目標(biāo)激勵(lì)。根據(jù)弗魯姆的期望理論，企業(yè)可以多多了解在職財(cái)務(wù)人員的所需所缺，在此基礎(chǔ)上設(shè)置一系列的策略來激勵(lì)財(cái)務(wù)人員，使得職員不用違背自己的原則，也不會(huì)因?yàn)橥饨绲恼T惑而出賣企業(yè)的利益，只要努力工作就可以得到自己所想的事物，包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、晉升的機(jī)會(huì)、別人的認(rèn)可、自己閱歷資質(zhì)上的成長(zhǎng)等。以目標(biāo)為誘因，從客觀條件方面降低了財(cái)務(wù)人員通過自己的便利出賣本企業(yè)會(huì)計(jì)信息的可能性。

（六）企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門的嚴(yán)格檢查。

企業(yè)的會(huì)計(jì)工作不定期的會(huì)有審計(jì)人員的檢查，審計(jì)人員只有遵守自己的職業(yè)道德，對(duì)同事不包庇、不袒護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題直接報(bào)告，這樣的做法才能對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員起到威懾作用，從外力上要求和強(qiáng)制財(cái)務(wù)人員必須保證自己工作的準(zhǔn)確無誤，保證經(jīng)手的會(huì)計(jì)信息安全，否則將會(huì)面臨處罰，甚至被解除雇傭關(guān)系。對(duì)會(huì)計(jì)信息的審查力度是保證財(cái)務(wù)人員不弄虛作假的根本保障。

篇5

在當(dāng)今這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，可以說，“云計(jì)算”是無處不在的，因而，其安全性成為使用者和管理者最為關(guān)心的問題之一．下面就談一談“云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的重要的意義及其特征問題．“云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的意義如下:

(1)“云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全可以為使用者或是用戶提供最為可靠和最為安全的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心，使得用戶可以不再為數(shù)據(jù)的丟失以及病毒入侵等應(yīng)用性問題而煩惱．這是因?yàn)椋?ldquo;云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全可以保證數(shù)據(jù)得到安全性保存和備份，通過計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)和廣域網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的方式來構(gòu)建安全的數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)多機(jī)互聯(lián)備份和異地備份等多種方式來保證用戶數(shù)據(jù)的安全性和可操作性．隨著“云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全性的提高，“云計(jì)算”的不斷推廣和應(yīng)用可以使得用戶的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在“云”中，避免諸如電腦遺失或是維修甚至是被盜后數(shù)據(jù)被竊取的風(fēng)險(xiǎn)，只要有了授權(quán)就可以隨時(shí)隨地進(jìn)行訪問和使用的便捷性和可靠性．

(2)“云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全性可以使得數(shù)據(jù)使用者或是用戶在共享中的安全性也得到了保證，因?yàn)橛?jì)算機(jī)“云計(jì)算”上的各種加密技術(shù)和措施可以保證用戶信息和數(shù)據(jù)是以加密狀態(tài)進(jìn)行傳輸和接受的，然后以較為嚴(yán)格的認(rèn)證和管理權(quán)限進(jìn)行監(jiān)控的，用戶可以在使用時(shí)通過其他保護(hù)措施再次進(jìn)行加密操作．

(3)雖然“云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全性要求高，但是，它對(duì)于使用者的用戶端設(shè)備要求較低，這就使得其可以具有更加親民的便捷性和使用率，在用戶接入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)后就可以實(shí)現(xiàn)“云計(jì)算”數(shù)據(jù)在不同設(shè)備之間的傳輸和共享，十分便捷和迅速．

(4)“云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全可以通過大量的網(wǎng)狀客戶端對(duì)網(wǎng)絡(luò)中軟件的行為進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)視和檢測(cè)，一旦發(fā)現(xiàn)有木馬或是惡意程序的威脅時(shí)就會(huì)將此信息送往Server端進(jìn)行自動(dòng)分析并及時(shí)進(jìn)行處理操作，從而避免下一個(gè)使用者或是客戶端的感染操作，保證了計(jì)算機(jī)信息數(shù)據(jù)傳輸中的安全性．而“云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全是有如下特征:

(1)具有較高的保密性，即:在未經(jīng)過用戶的授權(quán)使用情況下，信息和數(shù)據(jù)等是不能實(shí)現(xiàn)共享的．

(2)具有較好的完整性，即:在未經(jīng)過用戶的授權(quán)使用情況下，信息和數(shù)據(jù)是不能隨意被改變、破壞或是刪除的．

(3)具有較高的可操控性，即:在未經(jīng)過用戶的授權(quán)使用情況下，信息和數(shù)據(jù)是不會(huì)被利用和處理以及傳播的．

(4)具有較高的信息審核性，即:當(dāng)網(wǎng)絡(luò)安全出現(xiàn)問題時(shí)，授權(quán)用戶可以采取必要的手段加以核查和控制，維護(hù)信息和數(shù)據(jù)的安全性．總之，“云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全可以保證實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)硬件、軟件數(shù)據(jù)信息不會(huì)因?yàn)橐馔饣蛘吆腿藶楣室舛獾狡茐摹⒏暮托孤┑奈ｋU(xiǎn)，并以特定的技術(shù)加以數(shù)據(jù)系統(tǒng)的保密性、完整性和利用性的各種安全保護(hù)．

3“云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀分析

3．1“云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全在技術(shù)層面存在著問題

對(duì)于一般用戶來說，所有存儲(chǔ)在云中的數(shù)據(jù)會(huì)在由于技術(shù)方面的因素而發(fā)生服務(wù)中斷時(shí)無法獲取和處理，不能進(jìn)行操作，甚至是束手無策．并且由于技術(shù)層面的原因，其安全性會(huì)由于“云計(jì)算”在目前狀況下是網(wǎng)絡(luò)開放性和可見性的原因而存在大量的安全性問題，對(duì)于一些虛假地址和虛假標(biāo)識(shí)是無法識(shí)別和甄別的．

3．2“云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全在安全性方面存在著問題

“云計(jì)算”還沒有實(shí)現(xiàn)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全方面的完全保密性，其完整性和可操作性都存在著不可確定性，很多黑客都將“云計(jì)算”當(dāng)成了攻擊對(duì)象．此外，很多駐留在用戶PC機(jī)上的病毒軟件也會(huì)時(shí)不時(shí)發(fā)起惡意攻擊，這也是導(dǎo)致“云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全在安全性方面存在著問題的重要原因之一．

3．3“云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全在相關(guān)的法律法規(guī)等政策保障方面也存在著問題

目前，在我國(guó)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理中，立法機(jī)關(guān)還沒有針對(duì)其進(jìn)行相關(guān)的法律法規(guī)等的監(jiān)管、保護(hù)和制裁措施．可見，這種法律上的保護(hù)缺失也是造成當(dāng)前“云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的因素之一，這也是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)存在的弊端，立法機(jī)關(guān)應(yīng)該盡早出臺(tái)相關(guān)的法律法規(guī)來限制這些網(wǎng)絡(luò)威脅行為的猖獗和肆虐．基于以上的原因，必須要加強(qiáng)“云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全措施．

4加強(qiáng)“云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的措施

4．1提高“云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的防范意識(shí)，并要切實(shí)地加強(qiáng)這種防范意識(shí)的實(shí)際落實(shí)

加強(qiáng)“云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全要從系統(tǒng)的身份認(rèn)證開始，這是保障網(wǎng)絡(luò)安全的門戶和基礎(chǔ)，也是防范第三方不明用戶或是黑客侵襲的第一道防線．并且要提高“云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的防范意識(shí)還要落實(shí)到實(shí)處，將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息和數(shù)據(jù)的完整性和機(jī)密性、一致性給與高度保護(hù)，防止非授權(quán)的訪問和傳播使用，嚴(yán)加監(jiān)控，以免造成不必要的影響和危害，嚴(yán)格把關(guān)“云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全信息安全的操控．其實(shí)，只要用戶具有最起碼或是最基本的安全常識(shí)和一些簡(jiǎn)單的基本電腦安全操作習(xí)慣，“云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的落實(shí)就可以得到提高．例如，用戶要盡量避免在公共的電腦或是網(wǎng)絡(luò)使用系統(tǒng)中進(jìn)行數(shù)據(jù)操作和信息使用，或是避免“云計(jì)算”數(shù)據(jù)存儲(chǔ)時(shí)總是使用同一密碼等，這些都是最為基本的“云計(jì)算”安全下增強(qiáng)安全意識(shí)的手段．此外，用戶還要進(jìn)行數(shù)據(jù)的經(jīng)常性備份和整理，避免在今后的使用中出現(xiàn)諸如“云計(jì)算”服務(wù)遭受攻擊時(shí)而出現(xiàn)的數(shù)據(jù)丟失而無法恢復(fù)的問題．

4．2加強(qiáng)“云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，提高“云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全威脅的應(yīng)對(duì)手段和能力

例如，對(duì)于計(jì)算機(jī)本身來說，用戶一定要注意防火墻和其它保護(hù)屏障的使用，而這種保護(hù)措施要盡快更新，可以引用一些諸如鑒別授權(quán)機(jī)制、多級(jí)虛擬專業(yè)防護(hù)墻等，使得其技術(shù)結(jié)構(gòu)保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在使用時(shí)的安全性和高效率性，確保了“云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的保證．又如，可以采用數(shù)字簽名技術(shù)而后認(rèn)證等手段來保證“云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全，使得其實(shí)際應(yīng)用中具有了較高的安全性和可靠性．可以說，只有在“云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題得到切實(shí)的保障之后，安全、健康和科學(xué)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用環(huán)境才會(huì)被營(yíng)造，這樣才會(huì)促進(jìn)我國(guó)“云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的良性發(fā)展和壯大，為廣大的“云”用戶更好地服務(wù)．因此，要加強(qiáng)“云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，提高“云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全威脅的應(yīng)對(duì)手段和能力．

4．3加強(qiáng)“云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全在應(yīng)用程序和服務(wù)器中的安全問題

加強(qiáng)“云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的過程中，對(duì)于陌生信息和數(shù)據(jù)的防范和攔截是阻止外來不安全信息和數(shù)據(jù)侵入的一個(gè)有效方式，它可以在安裝具體防護(hù)程序之時(shí)就給與保護(hù)．“云計(jì)算”計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全中問題中的服務(wù)器可以起到一種緩沖性作用，它可以對(duì)于內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行隱藏，使得公網(wǎng)IP得到節(jié)省，并對(duì)訪問網(wǎng)站的查看具有監(jiān)控行和操控性，也是一種提高“云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全性的有效手段．此外，對(duì)于“云計(jì)算”服務(wù)商來說，采用分權(quán)分級(jí)管理不失為一個(gè)很好的所示．這樣做的目的是可以有效防止客戶的數(shù)據(jù)和程序被“偷窺”或是肆意篡改，而分級(jí)控制和流程化管理的方法可以使得每一級(jí)的管理都有被監(jiān)督和被檢測(cè)的保證，使得這個(gè)“云運(yùn)算”數(shù)據(jù)至少會(huì)有兩級(jí)人員來管理．第一級(jí)是普通的運(yùn)維人員，他們的職責(zé)就是負(fù)責(zé)日常的運(yùn)維工作，但是，他們無法得到用戶的數(shù)據(jù)信息;第二級(jí)是核心權(quán)限人員，雖然他們可接觸到到用戶數(shù)據(jù)信息，但是他們會(huì)受到嚴(yán)格的運(yùn)維流程的嚴(yán)格控制，從而也不能隨意使用、篡改和刪除用戶的信息．可見，這就會(huì)加大提高“云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全性．

4．4要加強(qiáng)“云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的數(shù)據(jù)安全性和保密性

要保證數(shù)據(jù)的安全性和保密性可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力:(1)采用加密技術(shù)，這是完成“云計(jì)算”環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的數(shù)據(jù)安全性和保密性的最為基礎(chǔ)和有效的方式之一．為此，使用者或是用戶可以在把文件等數(shù)據(jù)性資源保存到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)之前進(jìn)行加密措施，例如，可以使用pgp、truecrypt、hushmail等加密程序來輔助完成．(2)可以通過使用諸如vontu、websense和vericept等過濾器來使得那些離開了用戶網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)可以得到時(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)于其中的敏感性數(shù)據(jù)給與有效攔截或是阻止．在一個(gè)使用群體內(nèi)，例如在一個(gè)公司內(nèi)，還可以以數(shù)位排列的方式來控制不用用戶在數(shù)據(jù)使用和共享等中的使用權(quán)限和程度，保證了數(shù)據(jù)操作和使用的安全性要求．(3)進(jìn)行云服務(wù)提供商的選擇，盡量選擇那些信譽(yù)度較高的提供商．一般來說，信譽(yù)度較高的提供商會(huì)在云數(shù)據(jù)提供和貢獻(xiàn)中有著更好的保障措施，它們有著自己的專門技術(shù)和技術(shù)人員，可以以自己的品牌為保障，數(shù)據(jù)泄露的情況會(huì)相對(duì)較少，降低了用戶使用“云計(jì)算”數(shù)據(jù)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)性．

篇6

筆者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷興起和發(fā)展的根本原因在于信息交流在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷中起著極其重要的作用,貫穿營(yíng)銷的全過程,而互聯(lián)網(wǎng)在信息交流方面又具有相當(dāng)強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。

1.信息交流是市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)

美國(guó)著名營(yíng)銷學(xué)專家菲利蒲·科特勒認(rèn)為,市場(chǎng)營(yíng)銷是“個(gè)人和集體通過創(chuàng)造、提供、出售并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值,以獲取所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過程”。這一過程的最終目的是通過交換使交易雙方獲得所需所欲之物,交換的前提是買賣雙方必須了解關(guān)于對(duì)方的信息:賣方必須了解買方需求才能使自己的產(chǎn)品符合市場(chǎng)需要,而買方也必須了解賣方所提供的商品或服務(wù)的信息,并進(jìn)行比較和判斷,才能作出是否購買的決定。

從信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看,整個(gè)營(yíng)銷環(huán)境是一個(gè)不對(duì)稱的信息場(chǎng)。以消費(fèi)品市場(chǎng)為例:市場(chǎng)主體包括企業(yè)、消費(fèi)者和政府。三個(gè)主體形成了三組經(jīng)濟(jì)人對(duì)偶:企業(yè)與消費(fèi)者、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與政府。

企業(yè)與消費(fèi)者對(duì)偶是主要矛盾。在交易活動(dòng)中,這兩者之間存在信息不對(duì)稱的情況,雙方都擁有不為對(duì)方所知的“私人信息”:消費(fèi)者知道自己的需求,包括對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、價(jià)格等的要求而企業(yè)知之甚少;企業(yè)了解自己產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、服務(wù)等信息而消費(fèi)者則不清楚。不對(duì)稱的信息損害的不僅僅是信息缺乏者也包括信息的擁有者,因?yàn)椴粚?duì)稱信息所導(dǎo)致的不確定性將阻礙交易的進(jìn)行,從而雙方的目標(biāo)都難以實(shí)現(xiàn)。信息的“對(duì)稱化”主要有兩種途徑:一是政府管制,要求明碼標(biāo)價(jià)、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、提供說明書等;二是參與者“發(fā)信號(hào)”,比如企業(yè)做廣告,消費(fèi)者向售貨員說明購買要求、接受廠家的市場(chǎng)調(diào)查等。“對(duì)稱化”的過程也是信息交流過程,這種交流貫穿于營(yíng)銷的全過程。企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)前所做的市場(chǎng)調(diào)研,在產(chǎn)品開發(fā)階段進(jìn)行的消費(fèi)者測(cè)試和試銷,在銷售階段所做的廣告宣傳和企業(yè)公關(guān)活動(dòng)都是為了降低企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息不對(duì)稱,以促進(jìn)銷售的行為。同樣,在市場(chǎng)營(yíng)銷中還存在企業(yè)與企業(yè)之間(包括與競(jìng)爭(zhēng)者以及與合作者之間)的信息交流,企業(yè)內(nèi)部員工間的交流,企業(yè)與政府的交流。從某種意義上講,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)就是信息交流活動(dòng)。正是由于營(yíng)銷活動(dòng)依賴于信息交流,而互聯(lián)網(wǎng)又是一種新的信息交流平臺(tái),這正是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷興起的根本原因。

2.信息交流工具的互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)

在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于營(yíng)銷活動(dòng)以前,企業(yè)與消費(fèi)者之間以及企業(yè)之間的信息交流主要依靠傳統(tǒng)方式進(jìn)行。傳統(tǒng)的信息交流方式在交流的及時(shí)性、廣泛性和深入性等方面往往難以兼顧,而互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用集中了各種信息交流工具的眾多優(yōu)點(diǎn),這些優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在:

(1)覆蓋面廣。目前,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為連接200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的信息傳輸干道。到2001年底,全球已有5億用戶上網(wǎng),而且增長(zhǎng)速度相當(dāng)驚人。我國(guó)的網(wǎng)民人數(shù)從1998年底的210萬已經(jīng)增加到今年6月底的4500萬。這一特征使互聯(lián)網(wǎng)成為任何一種信息交流工具都無法比擬的溝通范圍最廣的媒體,這為企業(yè)進(jìn)行跨地區(qū)或跨國(guó)的信息交流提供了方便。覆蓋面廣的第二個(gè)表現(xiàn)是互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系著市場(chǎng)營(yíng)銷的各種參與者,生產(chǎn)者、消費(fèi)者和其他主體都在同一平臺(tái)上,這為在整個(gè)營(yíng)銷過程中利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了條件。

(2)交互性。從前面的分析可以看出,信息交流是市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。在各種交流手段中,口頭交流是雙向交流,但范圍有限;信函交流速度慢;電話也是雙向溝通媒體,但只能傳遞聲音信息;電視、廣播屬于單向傳播媒體,不能得到及時(shí)反饋。利用互聯(lián)網(wǎng)能夠交互式地提供信息,交流雙方可以進(jìn)行實(shí)時(shí)的信息交換,大大縮短了用戶信息反饋時(shí)間,使企業(yè)能迅速覺察到市場(chǎng)環(huán)境的變化,及時(shí)調(diào)整自己的營(yíng)銷方案并形成閉環(huán)營(yíng)銷正反饋系統(tǒng),在操作中實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)控,企業(yè)的柔性和組織與環(huán)境的互適性也得到顯著提高。

(3)信息可存儲(chǔ)。互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)結(jié)的是計(jì)算機(jī),計(jì)算機(jī)具有存儲(chǔ)信息的功能。廣播、電視、普通電話無法存儲(chǔ)信息,在傳遞信息時(shí),交流雙方必須同時(shí)在信道兩端,否則交流無法進(jìn)行。為提高接觸率,廣播、電視都只能重復(fù)發(fā)送信息,這又會(huì)提高成本。而網(wǎng)上信息是存儲(chǔ)在服務(wù)器里的,只要服務(wù)器在工作,對(duì)方可隨時(shí)接收,這使交流具有了跨時(shí)空的特點(diǎn),有助于擴(kuò)大交流的范圍。

(4)可傳遞多媒體信息。互聯(lián)網(wǎng)可同時(shí)傳遞圖象、文字、聲音和一切可以數(shù)字化的信息。在信息交流的過程中,信息需要有不同的表現(xiàn)形式:有的適合用文字,有的用圖形效果好。互聯(lián)網(wǎng)的這一特點(diǎn)可以為各種形式的信息交流提供方便。

(5)開放性和共享性。用戶無論背景如何都有權(quán)平等使用這一工具而不受限制。一般的大眾傳媒信息有很多障礙,如身份、信息內(nèi)容、財(cái)力等,而互聯(lián)網(wǎng)的限制則很多。這可以讓更多企業(yè)和個(gè)人通過它和接收信息,提高了信息接觸目標(biāo)受眾的機(jī)會(huì)。在企業(yè)內(nèi)部,互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)的使用使信息能被不同部門和合作伙伴共享,信息的效用得到充分的發(fā)揮,有利于企業(yè)更好適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

(6)經(jīng)濟(jì)性。互聯(lián)網(wǎng)上的信息交流是將各種信息轉(zhuǎn)換為二進(jìn)制碼進(jìn)行傳遞,可以節(jié)省在現(xiàn)實(shí)世界進(jìn)行信息交流時(shí)所需的大量印刷、場(chǎng)地、郵遞、交通、人員等費(fèi)用。對(duì)制造商來講,與顧客直接交流將減少對(duì)中間商的依賴,從而使?fàn)I銷鏈條縮短,能節(jié)約銷售成本。交流成本方面的優(yōu)勢(shì)對(duì)企業(yè)開拓市場(chǎng)也有幫助,傳統(tǒng)的交流方法由于成本高,商家為節(jié)省費(fèi)用往往將顧客分為高價(jià)值客戶和低價(jià)值客戶,與前者經(jīng)常溝通,提供高質(zhì)量的服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)的使用可以讓低價(jià)值客戶也能得到這種服務(wù),從而吸引更多顧客。

(7)功能集成。互聯(lián)網(wǎng)將傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷中不同形式、不同階段的信息交流,如廣告、市場(chǎng)調(diào)查、交易指令的傳遞等集于同一平臺(tái),使得市場(chǎng)營(yíng)銷的大部分工作,如信息收集、收款、售后服務(wù)等都可借助于互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)一氣呵成,從而使互聯(lián)網(wǎng)成為一種全程營(yíng)銷的渠道。對(duì)消費(fèi)者來說,互聯(lián)網(wǎng)讓復(fù)雜的信息交流簡(jiǎn)化為簡(jiǎn)單的點(diǎn)擊行為,從而使他們的購物變得更方便,商品信息查詢、比較、購買、售后服務(wù)都可坐在電腦前,按動(dòng)鼠標(biāo)就能完成,還能節(jié)省時(shí)間和交通費(fèi),降低了購買成本。

(8)一對(duì)一溝通。利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)可以分析客戶的行為,針對(duì)每個(gè)客戶的特征和要求提供不同的服務(wù),客戶的意見能得到及時(shí)的處理,讓客戶時(shí)時(shí)感到被關(guān)心和重視。這種溝通有助于滿足消費(fèi)者對(duì)尊重和自我價(jià)值的需求,建立企業(yè)與消費(fèi)者的良好關(guān)系。著名商務(wù)網(wǎng)站Amazon業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)大的重要原因就在于能為用戶提供個(gè)性化服務(wù)。

(9)信息可檢性。在信息量呈幾何級(jí)數(shù)遞增的所謂“信息爆炸”的時(shí)代,無序的信息對(duì)用戶來說是一種災(zāi)難。用戶尋找信息時(shí),如果信息搜尋困難,成本太高的話,他就可能放棄搜尋。這對(duì)于信息交流來說,是一種重大的障礙。互聯(lián)網(wǎng)有大量的搜索引擎為用戶檢索提供方便,可以降低信息搜尋成本,這不僅對(duì)搜尋者有利而且使發(fā)送者接觸目標(biāo)的機(jī)會(huì)更大。

(10)交流隱蔽性。在網(wǎng)上進(jìn)行信息交流時(shí),雙方是不見面的,也沒有第三人知道交流的內(nèi)容,因此交流具有一定的隱蔽性。對(duì)用戶來說,這有助于減輕心理壓力,用于市場(chǎng)調(diào)查能提高數(shù)據(jù)的真實(shí)性。用于交易時(shí),使交易也具有隱蔽性,對(duì)于許多不愿意在購物時(shí)被別人打擾,不愿讓別人知道自己所購商品的消費(fèi)者來說,這一特征是他們選擇網(wǎng)上購物的主要原因。

3.新的營(yíng)銷環(huán)境需要互聯(lián)網(wǎng)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的崛起與全球營(yíng)銷環(huán)境的新變化也有密切的聯(lián)系。進(jìn)入20世紀(jì)90年代以后,全球營(yíng)銷環(huán)境呈現(xiàn)一些新的特點(diǎn):

(1)市場(chǎng)全球化。在這種背景下,各國(guó)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系更加緊密,交易的規(guī)模和范圍更大。廠商與購買者在時(shí)間、空間、質(zhì)量、價(jià)格等方面的背離也更明顯。交易中個(gè)體的信息搜尋超出了國(guó)界,而在全球范圍內(nèi)進(jìn)行。市場(chǎng)交易規(guī)模、范圍和環(huán)境的改變要求新的交易方式與之適應(yīng),網(wǎng)上交易是人們對(duì)交易方式選擇的結(jié)果。

(2)消費(fèi)者更加強(qiáng)調(diào)自我。研究表明,消費(fèi)者對(duì)自身地位的認(rèn)識(shí)與收入有著直接的關(guān)系,在消費(fèi)者收入較低的情況下,大批量的生產(chǎn)有助于降低成本,使產(chǎn)品廉價(jià)實(shí)用,隨著社會(huì)的發(fā)展、物質(zhì)產(chǎn)品的豐富和消費(fèi)者收入的提高,人們對(duì)價(jià)格的敏感性降低而更加強(qiáng)調(diào)自身的價(jià)值,重視個(gè)性化。技術(shù)的發(fā)展,特別是柔性制造系統(tǒng)的應(yīng)用又使這種個(gè)性化消費(fèi)成為可能。消費(fèi)個(gè)性化要求生產(chǎn)廠家與消費(fèi)者建立一對(duì)一的信息溝通,隨時(shí)了解消費(fèi)者的需求變化和差異。新的信息交流工具必須能同時(shí)進(jìn)行大量的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的信息交流,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正是滿足這一要求的最佳選擇。

(3)關(guān)系營(yíng)銷理論被眾多企業(yè)接受。關(guān)系營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)的是廠家與用戶之間建立與維持長(zhǎng)期的良好關(guān)系。由于競(jìng)爭(zhēng)激烈、需求變化快,爭(zhēng)取新的顧客比維持老的顧客困難得多,據(jù)估計(jì)爭(zhēng)取一個(gè)新顧客的費(fèi)用是維持一個(gè)老顧客費(fèi)用的5倍,爭(zhēng)取更多的回頭客是新時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要內(nèi)容。對(duì)消費(fèi)者來說,購物不僅是生理需要,更希望得到尊重與承認(rèn),讓消費(fèi)者感到被重視是留住顧客的重要手段。對(duì)廠商而言,隨時(shí)與消費(fèi)者保持信息交流,讓他們感到被廠商關(guān)注,自己的意見被廠家重視是有效的營(yíng)銷手段。互聯(lián)網(wǎng)作為一種即時(shí)互動(dòng)的交流工具,具有這方面的優(yōu)勢(shì)。

(4)營(yíng)銷環(huán)境更復(fù)雜,對(duì)信息處理的要求更高。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使信息量激增,對(duì)企業(yè)的信息處理與分析預(yù)測(cè)能力提出了更高的要求。計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)和普及為信息處理提供了高效的手段,處理手段的提高要求信息收集活動(dòng)的高效率。傳統(tǒng)的信息搜集方法不僅范圍小、效率低而且不適應(yīng)計(jì)算機(jī)處理,計(jì)算機(jī)的處理功能得不到充分發(fā)揮。互聯(lián)網(wǎng)的使用使這一狀況得到改變,從網(wǎng)上收集信息來源更廣,傳遞迅速,更重要的是這些信息都是數(shù)字化的信息,便于計(jì)算機(jī)處理。使得企業(yè)能做出更靈活的反應(yīng)。

(5)社會(huì)信息化程度提高。70年代以來,隨著信息技術(shù)的發(fā)展與普及,社會(huì)信息化程度不斷提高。在企業(yè),EDI、CAD等技術(shù)使計(jì)算機(jī)在生產(chǎn)和管理的各個(gè)領(lǐng)域得到應(yīng)用;在商業(yè)領(lǐng)域,POS系統(tǒng)被廣泛采用;在金融領(lǐng)域,金融電子化、數(shù)字化已經(jīng)成為一種趨勢(shì);在制造業(yè),柔性制造系統(tǒng)的使用使網(wǎng)上定制成為可能;而在家庭,電話、電腦的普及率也不斷提高,這些變化都為互聯(lián)網(wǎng)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用提供了較為充分的物質(zhì)基礎(chǔ)和社會(huì)條件。

可以看出,新的營(yíng)銷環(huán)境所呈現(xiàn)的新特點(diǎn)需要一種能與全球消費(fèi)者、合作者進(jìn)行即時(shí)的雙向溝通并能即時(shí)處理各種信息的信息交流工具,而互聯(lián)網(wǎng)正提供了這種可能性。

4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的缺陷和解決辦法

互聯(lián)網(wǎng)作為一種信息交流工具并不是十全十美的,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在實(shí)踐過程中也面臨許多問題,其主要表現(xiàn)有:

(1)信任問題。在信息交流中,雙方的信任程度直接影響交流的效果。如果對(duì)對(duì)方提供的信息缺乏信任,很難想象這種交流有什么意義。互聯(lián)網(wǎng)為交流雙方提供的是一種虛擬的不見面的交流空間,其開放性的特征更容易使人對(duì)網(wǎng)上信息產(chǎn)生不信任感。這成為影響網(wǎng)上營(yíng)銷發(fā)展的重要障礙,CNNIC在2002年7月的調(diào)查表明,我國(guó)網(wǎng)民認(rèn)為網(wǎng)上購物的最大問題是“產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)及廠商信用得不到保障”(占3619%),解決這一問題可以從以下方面著手:

①讓消費(fèi)者熟悉網(wǎng)站。熟悉是信任的必要條件,許多網(wǎng)站利用傳統(tǒng)媒體和開展公關(guān)活動(dòng)宣傳網(wǎng)站的目的就是建立信任。對(duì)網(wǎng)上購物的優(yōu)點(diǎn)和網(wǎng)上購物者的親身體驗(yàn)多加宣傳,也能減少消費(fèi)者的顧慮。

②采取一些符合消費(fèi)者習(xí)慣的能增強(qiáng)信任感的措施,如建立商店實(shí)體或與傳統(tǒng)商家合作,以及完善售后服務(wù)等。著名網(wǎng)站Amazon吸引客戶的重要經(jīng)驗(yàn)就是有完善的退款保證。

③發(fā)揮政府和其他社會(huì)組織的監(jiān)督認(rèn)證職能。建立認(rèn)證中心是許多國(guó)家發(fā)展電子商務(wù)所采取的措施,我國(guó)在這方面也開始起步。政府可以采取幾方面的措施來增加用戶的信心:一是完善法律法規(guī)。對(duì)網(wǎng)上欺詐行為進(jìn)行更明確的定義,并加大懲處力度;對(duì)網(wǎng)上交易實(shí)行更嚴(yán)格的退換貨制度及其它質(zhì)量保障制度。二是充分發(fā)揮政府網(wǎng)站的監(jiān)督職能。政府網(wǎng)站由于具有權(quán)威性和唯一性的特點(diǎn),利用它提供網(wǎng)上企業(yè)的資信信息,公布信譽(yù)良好的或信用不佳的網(wǎng)上企業(yè)名單以及接受消費(fèi)者投訴,可以在很大程度上減少用戶對(duì)網(wǎng)上購物的擔(dān)心。

④對(duì)上網(wǎng)商品的選擇。經(jīng)濟(jì)學(xué)將商品按消費(fèi)者在購買前對(duì)其質(zhì)量的確定程度分為尋求性商品和經(jīng)驗(yàn)性商品,前者指購買前可以確定其質(zhì)量的商品,如書籍、日用品等;后者指購買后才能確定質(zhì)量的產(chǎn)品,如家電產(chǎn)品、服裝等。對(duì)于尋求性商品只需要提供價(jià)格、購買地點(diǎn)等信息消費(fèi)者就可以決定是否購買,而對(duì)經(jīng)驗(yàn)性商品除了提供信息外,消費(fèi)者往往還要試用才能作出購買決定。所以,一般來說,更適合在網(wǎng)上銷售的商品應(yīng)該是尋求性商品。

(2)信息安全問題。互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)開放式的網(wǎng)絡(luò),它所采用的TCP?IP協(xié)議和UNIX操作系統(tǒng)本身也有安全方面的漏洞。在信息傳遞的過程中存在信息被截取、篡改和濫用的情況,最近幾年關(guān)于上網(wǎng)用戶的銀行帳號(hào)和密碼被人從網(wǎng)上竊取的報(bào)道很多,而用戶上網(wǎng)購物的記錄被商家出售的新聞也不少。這造成許多用戶不敢進(jìn)行網(wǎng)上交易。解決這一問題可以從法律和技術(shù)兩方面著手:首先是加強(qiáng)和完善相關(guān)法律法規(guī)的制定,比如隱私權(quán)保護(hù)法和打擊竊取網(wǎng)上信息的法規(guī)等;其次是在技術(shù)方面通過加密技術(shù)、防火墻技術(shù)以及認(rèn)證技術(shù)的應(yīng)用或利用虛擬專用網(wǎng)來防止或減少信息被竊取和篡改的可能性。

(3)費(fèi)用問題。上網(wǎng)費(fèi)用比較高,對(duì)用戶來講就是信息交流的成本高,這成為阻礙網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的一個(gè)重要因素,CNNIC的調(diào)查表明,網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)使用中不滿意度最高的問題是費(fèi)用高(14.3%的用戶對(duì)費(fèi)用很不滿意)。這一問題的解決需要依靠網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)自身的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)屬于邊際成本遞減的行業(yè),用戶越多,新增加一個(gè)用戶所需增加的成本越低。隨著上網(wǎng)用戶的增加和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,費(fèi)用問題應(yīng)該能夠得到解決。在互聯(lián)網(wǎng)普及的初期,電信部門可以犧牲一點(diǎn)部門利益,降低上網(wǎng)費(fèi)以吸引更多用戶,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,這對(duì)用戶和電信部門自身都是有好處的。

(4)物流問題。互聯(lián)網(wǎng)的主要優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在信息交流方面,在物流方面,除了數(shù)字化產(chǎn)品或服務(wù)可以通過網(wǎng)絡(luò)提供外,其它商品的傳送還需要利用傳統(tǒng)分銷渠道,降低物流成本可以從幾個(gè)方面努力;一是建立專門的物流企業(yè)負(fù)責(zé)商品的存儲(chǔ)和傳送。利用它們的規(guī)模優(yōu)勢(shì)可以降低單位商品的物流成本,這正是社會(huì)分工帶來的好處。二是可以利用互聯(lián)網(wǎng)降低資源浪費(fèi)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)目前的貨車空載率達(dá)30%,不僅極大的浪費(fèi)了運(yùn)力而且造成交通資源的緊張。互聯(lián)網(wǎng)作為信息溝通平臺(tái),用來及時(shí)撮合待運(yùn)客戶與空載車對(duì)合理分配運(yùn)力、降低運(yùn)輸成本都有好處。三是與傳統(tǒng)中間商合作。它們一般比較接近消費(fèi)者,與這些中間商合作不需要新的投資,也是降低物流成本的一種有效途徑。

互聯(lián)網(wǎng)在信息交流方面的優(yōu)勢(shì)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的興起和發(fā)展奠定了基礎(chǔ),同時(shí),它的不足之處也使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷面臨許多問題,但隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐的發(fā)展,人們一定能揚(yáng)長(zhǎng)避短,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前景是非常廣闊的。

參考文獻(xiàn):

1.菲利蒲,科特勒.營(yíng)銷管理.上海:上海人民出版社,1999

2.芮明杰,趙春明.市場(chǎng)營(yíng)銷的“非對(duì)稱信息研究”.財(cái)經(jīng)研究,1996(12)

3.劉常勇.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷.中國(guó)軟科學(xué),1997(1)

篇7

計(jì)算機(jī)仿真就是將一個(gè)描述實(shí)際系統(tǒng)的數(shù)學(xué)模型通過第二次模型化,變成一個(gè)能夠采用計(jì)算機(jī)運(yùn)算求解的仿真模型,并在計(jì)算機(jī)內(nèi)進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)的過程,以此獲得有關(guān)實(shí)際系統(tǒng)的定量信息、數(shù)據(jù)或資料,深化對(duì)實(shí)際系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和研究。

計(jì)算機(jī)仿真的全過程:①建立描述實(shí)際系統(tǒng)的數(shù)學(xué)模型。②經(jīng)二次模型化建立仿真模型。③仿真模型在計(jì)算機(jī)內(nèi)運(yùn)行,有必要再根據(jù)技術(shù)要求修改仿真模型并校驗(yàn)。④分析仿真運(yùn)行結(jié)果,為研究、分析,設(shè)計(jì)和調(diào)整所研究的實(shí)際系統(tǒng)提供可靠的信息、數(shù)據(jù)。

根據(jù)仿真中所采用的計(jì)算機(jī)類型的不同,計(jì)算機(jī)仿真可分為模擬仿真和數(shù)字仿真。

1.模擬仿真

模擬仿真是采用模擬計(jì)算機(jī)作為仿真工具進(jìn)行仿真,模擬計(jì)算機(jī)是一種連續(xù)變量的解算裝置。它將被研究系統(tǒng)的各種物理量用機(jī)器電壓來表示,通過由模擬電子器件構(gòu)成的各種運(yùn)算部件,進(jìn)行模擬量的連續(xù)解算。

模擬仿真時(shí),首先根據(jù)所研究系統(tǒng)的數(shù)學(xué)模型,用連續(xù)積分、降階求解的方法變成仿真模型——模擬結(jié)構(gòu)圖,再選擇合適的變量幅值比例尺,使實(shí)際系統(tǒng)變量與機(jī)器電壓之間建立數(shù)量上的折算關(guān)系,然后將計(jì)算機(jī)中有關(guān)的運(yùn)算部件按比例尺化后的模擬結(jié)構(gòu)圖進(jìn)行連接。通過上機(jī)調(diào)試、運(yùn)行,獲得仿真結(jié)果。

模擬仿真的突出特點(diǎn)是仿真結(jié)果非常接近于實(shí)際系統(tǒng)的真實(shí)情況。這是因?yàn)槟M計(jì)算機(jī)采用機(jī)器電壓代表實(shí)際系統(tǒng)的變量參加運(yùn)算和輸出結(jié)果,它是一個(gè)有正、負(fù)極性和連續(xù)變化的量,用它來描述連續(xù)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)過程就顯得逼真,和真實(shí)系統(tǒng)在測(cè)試設(shè)備上觀察到的波形幾乎完全相同。此外,模擬計(jì)算機(jī)運(yùn)算部件采用的電路及所用的信號(hào)很簡(jiǎn)單,人們可以通過系數(shù)電位器的設(shè)置、調(diào)節(jié)和運(yùn)算部件連接關(guān)系的改變,方便而迅速地改變系統(tǒng)的參數(shù)和修改系統(tǒng)的仿真模型,人機(jī)聯(lián)系很方便。

2.數(shù)字仿真

數(shù)字仿真是使用數(shù)字計(jì)算機(jī)作為仿真工具進(jìn)行仿真。數(shù)字計(jì)算機(jī)是一種離散量的計(jì)算裝置,它將實(shí)際系統(tǒng)數(shù)學(xué)模型中連續(xù)變化的物理量離散成一組組二進(jìn)制碼表示的數(shù)字量,經(jīng)過機(jī)器碼的運(yùn)算求得數(shù)學(xué)模型的解答,輸出一組組時(shí)間離散節(jié)點(diǎn)上的數(shù)值解答。

數(shù)字仿真的大致過程:①建立被仿真系統(tǒng)的數(shù)學(xué)模型。②將數(shù)學(xué)模型經(jīng)數(shù)值計(jì)算方法改造成仿真模型。③編寫仿真程序。④鍵入并運(yùn)行仿真程序,獲得仿真結(jié)果。

二、仿真實(shí)驗(yàn)在教學(xué)中的應(yīng)用

仿真實(shí)驗(yàn)是開放式實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要資源組成。所謂“仿真實(shí)驗(yàn)”,是相對(duì)于實(shí)物實(shí)驗(yàn)而言的,兩者的主要差別在于:實(shí)驗(yàn)過程中所觸及的對(duì)象與事物是否真實(shí)。在實(shí)物實(shí)驗(yàn)中所采用的實(shí)驗(yàn)工具、實(shí)驗(yàn)對(duì)象都是以實(shí)物形態(tài)出現(xiàn)的;而在仿真實(shí)驗(yàn)中,不存在實(shí)物形態(tài)的實(shí)驗(yàn)工具與實(shí)驗(yàn)對(duì)象,實(shí)驗(yàn)過程主要是對(duì)虛擬的實(shí)驗(yàn)儀器及設(shè)備進(jìn)行操作。仿真實(shí)驗(yàn)雖然難以達(dá)到與實(shí)物實(shí)驗(yàn)完全一樣的程度,但其良好的教學(xué)效果仍顯而易見,其表現(xiàn)如下。

1.營(yíng)造多樣化教學(xué)環(huán)境,提高學(xué)習(xí)興趣

對(duì)大多數(shù)學(xué)生來說,在預(yù)習(xí)實(shí)驗(yàn)的時(shí)候,會(huì)感到書上一些概念性的介紹很抽象。雖然有些儀器附有圖片,但是仍然顯得很單調(diào)。學(xué)生預(yù)習(xí)起來容易缺乏興趣,對(duì)實(shí)驗(yàn)原理并不能真正理解。如果學(xué)生以前沒有接觸過該實(shí)驗(yàn)的儀器,實(shí)驗(yàn)中就有可能因使用方法不當(dāng)而進(jìn)行誤操作,造成實(shí)驗(yàn)中斷、儀器損壞。仿真實(shí)驗(yàn)可以提供形象直觀、內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)環(huán)境,圖文并茂、動(dòng)靜結(jié)合、節(jié)奏有序的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,并以聲音、圖像等豐富的表現(xiàn)力幫助學(xué)生進(jìn)行多感官的學(xué)習(xí),這樣無疑會(huì)增加學(xué)生的興趣,調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的積極性,促進(jìn)學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)儀器的熟悉和對(duì)實(shí)驗(yàn)原理的理解。特別是一些對(duì)學(xué)生來說陌生而復(fù)雜的儀器,經(jīng)過仿真實(shí)驗(yàn)的練習(xí),操作起來既輕松又胸有成竹,從而提高教學(xué)效率。同時(shí),降低了大大了損壞率。

2.打破時(shí)間和空間的局限,確保開放式實(shí)驗(yàn)教學(xué)的實(shí)施

將仿真實(shí)驗(yàn)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合,以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)開展仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)。學(xué)生可以利用校園網(wǎng)或Internet對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí),使教學(xué)內(nèi)容在時(shí)間和空間上得到延伸,學(xué)生能夠充分的學(xué)習(xí)和掌握實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容。作為一個(gè)“開放的實(shí)驗(yàn)室”,學(xué)生可以根據(jù)自己的時(shí)間,在任何地點(diǎn)自主學(xué)習(xí),利于學(xué)生根據(jù)興趣選擇,并能滿足不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。同時(shí),給學(xué)生提供了自學(xué)實(shí)驗(yàn)的環(huán)境,培養(yǎng)了學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)的自學(xué)能力。

3.節(jié)省實(shí)驗(yàn)經(jīng)費(fèi),提供無懼環(huán)境,保證實(shí)驗(yàn)的項(xiàng)目和數(shù)量

自然科學(xué)前沿領(lǐng)域的高新技術(shù)設(shè)備價(jià)格昂貴,目前伴隨著高校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,受教育資金的限制,高校儀器設(shè)備的數(shù)量和種類相對(duì)匱乏,傳統(tǒng)單一的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)驗(yàn)教學(xué)的需求。多媒體仿真實(shí)驗(yàn)以較少的投入,更大靈活性的緩解了上述的矛盾。同時(shí)學(xué)生可以按自己的設(shè)想在多種實(shí)驗(yàn)環(huán)境中搭建自己的實(shí)驗(yàn)。另一方面,部分實(shí)驗(yàn)還具有一定的危險(xiǎn)性,因此許多學(xué)校在開設(shè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目時(shí)常有所保留,學(xué)生也不敢大膽嘗試實(shí)驗(yàn)。這在很大程度上扼殺了學(xué)生創(chuàng)造能力的發(fā)展。仿真實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)認(rèn)錯(cuò)性很強(qiáng),在模擬的過程中學(xué)生操作一旦出錯(cuò),系統(tǒng)立即指出調(diào)節(jié)錯(cuò)誤,如果前一步調(diào)整不好就不允許進(jìn)行下一步,迫使學(xué)生反復(fù)演練直至成功,學(xué)生的創(chuàng)造性思維會(huì)得到良好的發(fā)展。從而保證了實(shí)驗(yàn)的項(xiàng)目和數(shù)量。

4.真正實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)的結(jié)合

仿真實(shí)驗(yàn)可以經(jīng)過設(shè)置或再開發(fā),作為理論教學(xué)的輔助工具。一些在學(xué)科發(fā)展中做出了歷史性貢獻(xiàn)的典型實(shí)驗(yàn)都可以利用仿真實(shí)驗(yàn)展現(xiàn)于課堂教學(xué)中,通過實(shí)驗(yàn)的方法引入新的概念和規(guī)律,把理論教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)有機(jī)的融為一體,按照科學(xué)探索和研究的過程進(jìn)行教學(xué),這樣可以開闊學(xué)生的視野,提高學(xué)生實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí)興趣。仿真實(shí)驗(yàn)以仿真的儀器為主要器材,它所仿真的元器件、儀器儀表和系統(tǒng)功能與真實(shí)的硬件存在著必然的差異。仿真實(shí)驗(yàn)雖然新穎有趣,但與真實(shí)實(shí)驗(yàn)仍有距離感。并且,將仿真實(shí)驗(yàn)應(yīng)用于教學(xué),它的整個(gè)教學(xué)過程都是在計(jì)算機(jī)上操作完成的,在教學(xué)應(yīng)用中不可避免地具有一定的局限性。

參考文獻(xiàn):

[1]戴君化.電子仿真實(shí)驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)化管理的實(shí)現(xiàn)[J].科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),2006,11.

篇8

大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)資源將逐漸成為圖書館最重要的資產(chǎn)之一，決策行為將在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上做出。作為以數(shù)據(jù)分析利用和信息服務(wù)為己任的圖書館，它的信息安全將面臨著大數(shù)據(jù)帶來的挑戰(zhàn)。

2.1存儲(chǔ)安全問題

圖書館關(guān)注的數(shù)據(jù)已不僅限于書目信息、讀者信息、電子期刊等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，還延伸到微信、微博、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)等讀者活動(dòng)中產(chǎn)生的很難估量的社會(huì)化數(shù)據(jù)。如此龐大的數(shù)據(jù)集對(duì)圖書館的存儲(chǔ)、軟硬件設(shè)施是個(gè)考驗(yàn)。如何防止這些數(shù)據(jù)丟失、損毀、被非法盜取及利用是圖書館安全存儲(chǔ)面臨的一項(xiàng)挑戰(zhàn)。另外，大數(shù)據(jù)環(huán)境下的圖書館為了降低成本，通常會(huì)將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云端，云的開放性，海量用戶共存性等都帶來了潛在的威脅。

2.2網(wǎng)絡(luò)安全問題

圖書館是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)來傳遞信息和數(shù)字資源，為讀者提供服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)上，大數(shù)據(jù)成為更易被攻擊的顯著目標(biāo)。圖書館的“大數(shù)據(jù)”不僅包含了海量數(shù)據(jù)資源，還包含了讀者行為、敏感數(shù)據(jù)等，這些海量的信息資源將吸引更多的攻擊者，也使大數(shù)據(jù)成為更有吸引力的目標(biāo)。另外，黑客利用大數(shù)據(jù)發(fā)起的僵尸網(wǎng)絡(luò)攻擊，能夠同時(shí)控制百萬臺(tái)機(jī)器，這是傳統(tǒng)單點(diǎn)攻擊做不到的。利用大數(shù)據(jù)，黑客能夠發(fā)動(dòng)APT攻擊，APT的攻擊代碼隱藏在大數(shù)據(jù)中，很難被檢測(cè)到。

2.3隱私泄露問題

社交網(wǎng)絡(luò)、微博、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)等這些信息服務(wù)新形式的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)每時(shí)每刻都在產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)。讀者的個(gè)人數(shù)據(jù)可能被任意搜索、獲取，這將極大地威脅隱私安全。一方面，圖書館的海量數(shù)據(jù)信息資源、讀者信息、讀者行為、科研信息等數(shù)據(jù)高度集中，即使不被盜取濫用，也增加了數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。另一方面，對(duì)于某些重要數(shù)據(jù)、敏感數(shù)據(jù)以及隱私數(shù)據(jù)的挖掘分析，其使用權(quán)沒有明確界定，這都將會(huì)涉及隱私泄露。

2.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題

大數(shù)據(jù)時(shí)代，圖書館雖然會(huì)把越來越多的數(shù)據(jù)資源交給“云”提供商代為托管，但是圖書館應(yīng)完全擁有這些被托管數(shù)據(jù)資源的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。然而現(xiàn)實(shí)中“，云”提供商利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)圖書館的數(shù)據(jù)資源進(jìn)行挖掘、發(fā)現(xiàn)、分析進(jìn)而整合成新的數(shù)據(jù)產(chǎn)品加以利用，本該由圖書館所唯一擁有的數(shù)據(jù)，一旦被“云”提供商開發(fā)成產(chǎn)品，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的界定就成為圖書館要面臨的新難題。

3大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書館信息安全應(yīng)對(duì)策略

大數(shù)據(jù)資源將成為圖書館的核心資產(chǎn)。圖書館在利用數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析等技術(shù)獲取大數(shù)據(jù)蘊(yùn)藏的高價(jià)值，創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)考慮如何確保數(shù)據(jù)資源存儲(chǔ)安全，如何降低網(wǎng)絡(luò)安全威脅，如何防止隱私泄露等。大數(shù)據(jù)時(shí)代的圖書館應(yīng)首先從技術(shù)層面保障存儲(chǔ)安全，提高網(wǎng)絡(luò)安全防范技術(shù)；其次，建立數(shù)據(jù)監(jiān)管體系，對(duì)讀者和圖書館的重要數(shù)據(jù)、敏感數(shù)據(jù)、隱私數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)管；最后，加強(qiáng)圖書館信息安全制度和相關(guān)政策法規(guī)建設(shè)。

3.1保障存儲(chǔ)安全

圖書館的數(shù)據(jù)資源在無限增長(zhǎng)，規(guī)模日益龐大，保障這些數(shù)據(jù)資源的安全存儲(chǔ)顯得尤為重要，同時(shí)對(duì)硬件設(shè)施也是巨大考驗(yàn)。現(xiàn)有的存儲(chǔ)系統(tǒng)無法充分有效地存儲(chǔ)、管理、分析大數(shù)據(jù)，限制了數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)。大數(shù)據(jù)時(shí)代的圖書館為了降低運(yùn)維成本，緩解硬件設(shè)施壓力，應(yīng)考慮將數(shù)據(jù)和信息存儲(chǔ)在云端，利用云存儲(chǔ)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、管理以及分析。云存儲(chǔ)，即基于云計(jì)算的存儲(chǔ)系統(tǒng)，其可擴(kuò)展性、靈活性、運(yùn)算高效性能夠解決大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理存在的問題。但是，云存儲(chǔ)具有數(shù)據(jù)規(guī)模海量、管理高度集中、系統(tǒng)規(guī)模巨大、平臺(tái)開放復(fù)雜等特點(diǎn)，這些都將對(duì)信息安全帶來威脅。因此，保障云安全是大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書館信息安全的基礎(chǔ)。圖書館作為云存儲(chǔ)服務(wù)用戶，最關(guān)心的就是存儲(chǔ)在云端的數(shù)據(jù)是否完整安全，是否有人非法訪問，以及當(dāng)合法訪問這些數(shù)據(jù)時(shí)是否能獲得有效且正確的數(shù)據(jù)。因此，應(yīng)重點(diǎn)研究運(yùn)用身份認(rèn)證、加密存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)災(zāi)備這3種技術(shù)手段來保障云安全。

（1）身份認(rèn)證。

加強(qiáng)圖書館云存儲(chǔ)上數(shù)據(jù)的管理，實(shí)行身份認(rèn)證，確保管理員、讀者用戶、云存儲(chǔ)服務(wù)提供商等經(jīng)過認(rèn)證獲得訪問權(quán)限后，才可管理、分析、訪問“云”上的數(shù)據(jù)資源。云存儲(chǔ)具有跨平臺(tái)、異構(gòu)、分布式等特點(diǎn)，為了提高管理員、用戶的訪問效率，應(yīng)建立有效的單點(diǎn)登錄統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)，支持各圖書館云存儲(chǔ)之間共享認(rèn)證服務(wù)和用戶身份信息，減少重復(fù)驗(yàn)證帶來的運(yùn)行開銷。

（2）加密存儲(chǔ)。

對(duì)文件和數(shù)據(jù)進(jìn)行加密保存，確保圖書館云存儲(chǔ)上的數(shù)據(jù)資源在存儲(chǔ)和傳輸過程中，不被意外或非意外損毀、丟失、處理及非法利用。加密存儲(chǔ)主要包含兩部分工作：一是密鑰的管理和產(chǎn)生，二是應(yīng)用密鑰對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和解密讀取。云存儲(chǔ)系統(tǒng)為每位注冊(cè)用戶生成一個(gè)解密密鑰，系統(tǒng)將數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)中心，用戶讀取加密數(shù)據(jù)后，利用自己的解密密鑰恢復(fù)數(shù)據(jù)，得到原始數(shù)據(jù)。這一過程對(duì)存儲(chǔ)性能和網(wǎng)絡(luò)傳輸效率會(huì)有一定影響，因此圖書館一方面要加快對(duì)加密存儲(chǔ)技術(shù)的研究；另一方面可以考慮先只對(duì)重要數(shù)據(jù)、敏感數(shù)據(jù)、個(gè)人信息數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)。

（3）數(shù)據(jù)災(zāi)備。

云計(jì)算技術(shù)對(duì)于數(shù)據(jù)災(zāi)備具有天生的優(yōu)勢(shì)。將虛擬化技術(shù)、分布式技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)結(jié)合可實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)備份、數(shù)據(jù)自動(dòng)冗余存儲(chǔ)、云節(jié)點(diǎn)無單點(diǎn)故障數(shù)據(jù)級(jí)災(zāi)備。圖書館可以利用云存儲(chǔ)在不同的地方建設(shè)兩個(gè)及以上的圖書館云存儲(chǔ)數(shù)據(jù)中心，構(gòu)成一個(gè)跨地域的統(tǒng)一存儲(chǔ)平臺(tái)，各業(yè)務(wù)部門和每個(gè)用戶都可以共享共用這些數(shù)據(jù)。保證只要有一個(gè)數(shù)據(jù)中心完整，所有數(shù)據(jù)就不會(huì)丟失且能夠提供持續(xù)服務(wù)。

3.2提高網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)

隨著圖書館數(shù)據(jù)資源總量的增加和新型社交網(wǎng)絡(luò)下讀者原創(chuàng)數(shù)據(jù)爆炸性增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)在線數(shù)據(jù)呈現(xiàn)急劇增長(zhǎng)的趨勢(shì)，導(dǎo)致黑客的攻擊欲望比以往更為強(qiáng)烈，其手段和工具也更為復(fù)雜、更加專業(yè)。大數(shù)據(jù)對(duì)圖書館網(wǎng)絡(luò)安全策略提出更高的要求，從技術(shù)層面來說，圖書館網(wǎng)絡(luò)安全策略包括漏洞掃描、入侵檢測(cè)、訪問控制和網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)4種技術(shù)手段，任何一個(gè)單一的防范手段都無法保障圖書館網(wǎng)絡(luò)的安全性。

（1）漏洞掃描。

漏洞掃描包括檢測(cè)路由器、交換機(jī)、防火墻、各應(yīng)用服務(wù)器OS、應(yīng)用系統(tǒng)以及工作人員用機(jī)的安全補(bǔ)丁、系統(tǒng)漏洞、病毒感染等問題。漏洞掃描系統(tǒng)應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)漏洞、木馬、病毒、蠕蟲、后門程序、網(wǎng)絡(luò)攻擊、ARP等，并提供修復(fù)、查殺、攔截、防御的有效工具，同時(shí)能夠?qū)D書館整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以便采取相應(yīng)措施及時(shí)消除系統(tǒng)中的安全隱患。與以往的漏洞掃描不同的是，大數(shù)據(jù)時(shí)代，對(duì)于海量數(shù)據(jù)的掃描，將會(huì)花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間，因此需要研究解決如何提高網(wǎng)絡(luò)海量數(shù)據(jù)檢測(cè)掃描的精確度和速度。

（2）入侵檢測(cè)。

隨著圖書館信息資源和數(shù)據(jù)資源共建共享步伐的加快，圖書館私有云和行業(yè)云的建設(shè)加快，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用范圍在不斷擴(kuò)大，來自校園網(wǎng)內(nèi)部和外部的黑客攻擊、非法訪問等安全問題與日俱增，因此對(duì)惡意入侵的檢測(cè)與防范刻不容緩。大數(shù)據(jù)對(duì)信息安全是把雙刃劍，應(yīng)利用大數(shù)據(jù)的分析技術(shù)，通過分析來源信息，能夠自動(dòng)確定網(wǎng)絡(luò)異常。進(jìn)一步研究更有效的檢測(cè)手段，完成APT高端檢測(cè)，做到多點(diǎn)、長(zhǎng)時(shí)、多類型的檢測(cè)。

（3）訪問控制。

接入圖書館網(wǎng)絡(luò)的用戶，在使用海量數(shù)據(jù)資源之前，必須進(jìn)行身份認(rèn)證和權(quán)限劃分，用戶通過認(rèn)證獲得授權(quán)之后，才可以根據(jù)自己的權(quán)限訪問相應(yīng)的數(shù)據(jù)資源和應(yīng)用系統(tǒng)，獲取相關(guān)的數(shù)據(jù)分析結(jié)果等。采用單點(diǎn)、統(tǒng)一認(rèn)證方式，并結(jié)合PMI權(quán)限控制技術(shù)，加大認(rèn)證加密技術(shù)研究，有效控制不同用戶分不同級(jí)別訪問管理數(shù)據(jù)、訪問數(shù)據(jù)、獲取數(shù)據(jù)以及應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析結(jié)果。

（4）網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)。

相比入侵檢測(cè)系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)沒有實(shí)時(shí)性要求，因此可以對(duì)海量的服務(wù)器運(yùn)行日志、數(shù)據(jù)庫操作記錄、系統(tǒng)活動(dòng)等歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并且可以利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行更加精細(xì)和復(fù)雜的分析，發(fā)現(xiàn)更多的黑客攻擊種類，其誤報(bào)率也將低于傳統(tǒng)的入侵檢測(cè)。

3.3建立數(shù)據(jù)安全監(jiān)管機(jī)制

大數(shù)據(jù)關(guān)鍵技術(shù)的快速發(fā)展，為圖書館大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與分析奠定了基礎(chǔ)，大數(shù)據(jù)將成為圖書館的重要資產(chǎn)。但是，海量數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析結(jié)果一旦泄露，相對(duì)于以往，對(duì)讀者個(gè)人甚至整個(gè)圖書館界將會(huì)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失，還可能導(dǎo)致聲譽(yù)受損，嚴(yán)重的還要承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。大數(shù)據(jù)安全不僅是技術(shù)問題，更是管理問題。因此，大數(shù)據(jù)時(shí)代，圖書館除了要從技術(shù)上實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)安全、云安全、網(wǎng)絡(luò)安全等方式來抵御外來的信息安全威脅，更需要加強(qiáng)在數(shù)據(jù)安全監(jiān)管、數(shù)據(jù)資源共享機(jī)制、數(shù)據(jù)隱私保護(hù)、敏感數(shù)據(jù)審計(jì)等方面的制度建設(shè)，從管理上防止圖書館核心數(shù)據(jù)、隱私數(shù)據(jù)和敏感數(shù)據(jù)的泄露。力圖建立貫穿于數(shù)據(jù)生命周期的數(shù)據(jù)監(jiān)管機(jī)制。在技術(shù)層面，運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)手段開展數(shù)據(jù)監(jiān)管工作，如利用現(xiàn)有隱理、數(shù)據(jù)預(yù)處理等技術(shù)保障數(shù)據(jù)在使用和傳輸中能夠拒絕服務(wù)攻擊、數(shù)據(jù)傳輸機(jī)密性及DNS安全等。在管理層面，提高圖書館工作人員的信息安全意識(shí)，加強(qiáng)各業(yè)務(wù)部門內(nèi)部管理，明確重要數(shù)據(jù)庫的范圍，創(chuàng)新有效科學(xué)的數(shù)據(jù)監(jiān)管手段與方法，制定終端設(shè)備尤其是移動(dòng)終端的安全使用規(guī)程，制定并完善重要數(shù)據(jù)、敏感數(shù)據(jù)、隱私數(shù)據(jù)的安全操作和管理制度，規(guī)范大數(shù)據(jù)的使用方法和流程。

3.4加強(qiáng)圖書館信息安全制度建設(shè)

依據(jù)信息安全管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO27000，明確大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書館的實(shí)際安全需求和安全目標(biāo)，量化各類數(shù)據(jù)資源的安全指標(biāo)，建立全方位、立體、深度的信息安全防御體系。以信息安全防御體系為基礎(chǔ)，建立信息安全責(zé)任人負(fù)責(zé)制的組織機(jī)構(gòu)；制定日常安全運(yùn)維制度，包括存儲(chǔ)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及各應(yīng)用系統(tǒng)的安全運(yùn)行監(jiān)控制度、數(shù)據(jù)監(jiān)管制度、移動(dòng)終端檢測(cè)制度、網(wǎng)絡(luò)安全制度等；制定應(yīng)急響應(yīng)制度，包括數(shù)據(jù)災(zāi)備制度、數(shù)據(jù)恢復(fù)制度、故障系統(tǒng)恢復(fù)制度等。對(duì)于存儲(chǔ)在云端的數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)共享制度和機(jī)密保護(hù)制度。根據(jù)保密級(jí)別、共享級(jí)別、開放級(jí)別等明確訪問權(quán)限等級(jí)劃分，制定數(shù)據(jù)的訪問、檢索、下載、分析等方面的規(guī)定；建立身份認(rèn)證和權(quán)限控制機(jī)制，控制非法授權(quán)訪問數(shù)據(jù)；制定數(shù)據(jù)云存儲(chǔ)的安全規(guī)定，加密關(guān)鍵數(shù)據(jù)；制定數(shù)據(jù)所有權(quán)條款，防止“云”提供商第三方泄密。建立相應(yīng)的法律政策保護(hù)數(shù)據(jù)利用時(shí)涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，保障數(shù)據(jù)資源的合理合法使用，維護(hù)圖書館利益，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

篇9

1.3限量按要求儲(chǔ)存，及時(shí)補(bǔ)充，嚴(yán)格交班對(duì)可能給患者造成不良損害的高風(fēng)險(xiǎn)藥物，應(yīng)根據(jù)病區(qū)的情況定量存儲(chǔ)，對(duì)使用情況進(jìn)行登記，嚴(yán)格交班，及時(shí)補(bǔ)充，對(duì)要求避光（硝普鈉等）、低溫（胰島素，肝素鈉等）保存的藥物應(yīng)按藥物說明書的要求執(zhí)行，以免影響藥物的用藥效果，從而保證用藥質(zhì)量和安全。

2嚴(yán)格核心制度的落實(shí)

2.1查對(duì)制度的執(zhí)行在臨床管理實(shí)踐中，認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”可以有效防范和減少用藥的差錯(cuò)發(fā)生。

2.2交接班制度的到位我們規(guī)定了不僅應(yīng)重視白班早晨責(zé)任護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)與夜班護(hù)士的交接，也應(yīng)重視其他各班的交接班質(zhì)量。護(hù)士長(zhǎng)不定時(shí)到病區(qū)抽查夜班護(hù)士的交接班情況，并及時(shí)給予指導(dǎo)，不僅重視病情的交接，對(duì)特殊用藥患者的穿刺部位、用藥名稱、劑量都要準(zhǔn)確交接，要求加強(qiáng)巡視，及時(shí)觀察到異常，給予妥善處理。

3加強(qiáng)靜脈治療小組成員的職責(zé)，分享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

我科有2位高年資的護(hù)士為全院靜脈治療小組的成員，每月靜脈治療小組會(huì)召開一次會(huì)議，對(duì)全院靜脈藥物治療中出現(xiàn)的問題作出原因分析，提出整改措施，我們要求這2位成員應(yīng)及時(shí)傳達(dá)靜脈治療小組會(huì)議精神，指導(dǎo)科室成員在靜脈用藥中出現(xiàn)不良事件的處理，使患者的損害程度降至最低。

4營(yíng)造安全文化，加強(qiáng)防范意識(shí)

4.1加強(qiáng)安全意識(shí)的教育，強(qiáng)化用藥安全責(zé)任護(hù)士長(zhǎng)每月應(yīng)組織科內(nèi)護(hù)理人員學(xué)習(xí)與護(hù)理安全相關(guān)的法律法規(guī)，把用藥安全與全院的醫(yī)療護(hù)理安全緊密結(jié)合，將用藥安全納入護(hù)理目標(biāo)管理，對(duì)薄弱環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群應(yīng)特別關(guān)注，通過教育，使大家明確：用藥安全，我之責(zé)任。

4.2認(rèn)識(shí)用藥風(fēng)險(xiǎn)，鼓勵(lì)藥物不良事件報(bào)告

4.2.1識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，共同參與神經(jīng)外科患者由于其專業(yè)的特點(diǎn)，患者靜脈用藥的長(zhǎng)期性、多樣性、高風(fēng)險(xiǎn)藥物的常規(guī)使用、患者表達(dá)能力的喪失等因素導(dǎo)致了用藥過程中潛在的風(fēng)險(xiǎn)，護(hù)士應(yīng)予以識(shí)別，不僅提醒自己重視，也應(yīng)履行好對(duì)患者及陪護(hù)的告知義務(wù)，讓患者也參與用藥的安全注意。

4.2.2鼓勵(lì)用藥不良事件的報(bào)告，促進(jìn)靜脈用藥的安全應(yīng)完善用藥不良事件無障礙自愿上報(bào)系統(tǒng)，建立無懲罰性的文化環(huán)境，對(duì)護(hù)士而言，可以正視用藥過程中的不良事件，不會(huì)因?yàn)楹ε率艿綉土P而采取隱瞞不報(bào)態(tài)度，從而能及時(shí)上報(bào)用藥不良事件，管理者將上報(bào)信息進(jìn)行分析，提出整改措施，從中吸取教訓(xùn)，引以為戒，防治同類不良事件再次發(fā)生，促進(jìn)靜脈用藥的安全。

5正確選用靜脈用藥穿刺工具

為了減少靜脈用藥過程中的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)盡量少用頭皮鋼針，選擇靜脈留置針、經(jīng)外周靜脈置入中心靜脈導(dǎo)管（PICC），必要時(shí)使用中心靜脈導(dǎo)管，對(duì)靜脈用藥時(shí)間將超過一個(gè)月的患者大力推行使用PICC，以防止藥物外滲可能給患者造成的痛苦和損害。

6合理安排人員，建立預(yù)警機(jī)制，保證靜脈用藥的安全

6.1有效利用人力資源護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有效利用有限的人員，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性和熱情，人員搭配合理,各班人員崗位責(zé)任明確，薄弱時(shí)段增加人力,彈性排班,有效保證靜脈用藥的安全。

6.2建立預(yù)警機(jī)制護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)通過多渠道的教育提高護(hù)士對(duì)靜脈用藥安全重要性的認(rèn)識(shí)，制定完善的工作制度、工作流程來規(guī)范護(hù)士的行為，對(duì)發(fā)生用藥不良事件報(bào)告程序給予公示，讓每位護(hù)士了解到在臨床護(hù)理工作中靜脈用藥不良事件的發(fā)生是難免的，一旦發(fā)生，應(yīng)正確面對(duì)，積極處理，從而真正做到有效防范，保證神經(jīng)外科靜脈用藥的質(zhì)量和安全。

參考文獻(xiàn)

篇10

1.煤礦領(lǐng)域中機(jī)電安全價(jià)值與現(xiàn)狀

煤礦工作領(lǐng)域中，其機(jī)電安全的管理與控制工作，其重點(diǎn)在于對(duì)煤礦領(lǐng)域中的機(jī)電設(shè)備展開控制和管理，在當(dāng)前的管理思想指導(dǎo)之下，主要側(cè)重于對(duì)于機(jī)電體系的事前控制，維持其健康狀態(tài)，確保能夠展開穩(wěn)定高效的工作。其主要工作內(nèi)容包括檢查機(jī)電設(shè)備、做好日常維修工作、隨時(shí)監(jiān)測(cè)機(jī)電設(shè)備存在的危險(xiǎn)，并能夠及時(shí)采取有效的措施，減少煤礦企業(yè)安全事故的發(fā)生。對(duì)于這樣的工作任務(wù)而言，其重點(diǎn)在于及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在于機(jī)電體系中的危險(xiǎn)，因此對(duì)應(yīng)地對(duì)相關(guān)工作人員的機(jī)電綜合水平以及安全意識(shí)都有相對(duì)較高的要求。

對(duì)于煤礦工作環(huán)境而言，其安全特征與需求十分顯著。與機(jī)電體系直接相關(guān)的安全問題，首先主要突出表現(xiàn)在電氣火花可能會(huì)造成瓦斯事故方面。考慮到礦井環(huán)境之中空氣成分復(fù)雜且危險(xiǎn)的問題，機(jī)電體系中的電氣火花或者小型爆炸，都有可能導(dǎo)致大范圍的礦井事故。在實(shí)際工作環(huán)境中，各種包含帶點(diǎn)操作、電纜火花、信號(hào)照明電話系統(tǒng)、礦燈、放炮母線短路、防爆設(shè)施失爆、非防爆電器設(shè)施、電機(jī)車火花、摩擦、開關(guān)打火、靜電等方面的操作都有可能給煤礦環(huán)境帶來危險(xiǎn)。其次，在煤礦安全事故中，機(jī)電運(yùn)輸故障也是不容忽視的一個(gè)重要方面問題。相關(guān)統(tǒng)計(jì)表明，在煤礦事故中，因?yàn)闄C(jī)電運(yùn)輸而造成的事故比重高達(dá)47%，已經(jīng)成為煤礦環(huán)境安全問題的首要形成因素。

而從我國(guó)煤礦環(huán)境機(jī)電安全管理和控制的實(shí)施角度看，雖然已經(jīng)性蹭了相對(duì)完整的規(guī)章制度，但是在實(shí)際工作環(huán)境中仍然難以切實(shí)落實(shí)到位。一方面是因?yàn)槊旱V工作環(huán)境本身形成因素相對(duì)較為復(fù)雜，安全問題影響繁雜，另一個(gè)方面則是鑒于經(jīng)濟(jì)的壓力，從而使得煤礦經(jīng)營(yíng)主體過于關(guān)注生產(chǎn)效益而在一定程度上忽視安全，從而埋下隱患。

進(jìn)一步從煤礦機(jī)電管理工作的展開狀況出發(fā)，環(huán)境、人才以及設(shè)備是三個(gè)形成主要影響的因素。就煤礦工作環(huán)境而言，煤礦開挖的深度直接與開采的難度以及其安全管理需求水平保持密切關(guān)系。目前我國(guó)很多礦井垂直深度超過600m，這對(duì)于開采以及運(yùn)輸設(shè)備都必然提出了更高的要求，并且隨著開采深度的增加，直接導(dǎo)致機(jī)電設(shè)備的供電負(fù)荷也會(huì)增加，再加上礦井環(huán)境比較復(fù)雜，增加了煤礦機(jī)電管理的難度。于此同時(shí)，煤礦領(lǐng)域工作環(huán)境中因?yàn)樾б鎵毫Χ鵁o視檢修需求，以及相關(guān)專業(yè)人員專業(yè)水平不足等情況，則加劇了機(jī)電安全問題的惡化。

2.切實(shí)提升煤礦機(jī)電安全水平

考慮到在當(dāng)前煤礦工作環(huán)境中對(duì)于安全的客觀需求，綜合當(dāng)前面向于機(jī)電體系展開的安全工作現(xiàn)狀，可以發(fā)現(xiàn)仍然存在有很大的提升空間可以展開操作。為了進(jìn)一步構(gòu)建更為完整的煤礦安全體系，可以考慮在機(jī)電應(yīng)用環(huán)境中，重點(diǎn)從如下兩個(gè)方面展開考慮：

2.1完善相關(guān)設(shè)備

煤礦工作環(huán)境中對(duì)于安全的這種迫切需求，不僅僅收到了煤礦工作領(lǐng)域的重視，同樣在煤礦機(jī)電領(lǐng)域中也有共識(shí)。因此在機(jī)電的發(fā)展過程中，安全同樣是作為突出的發(fā)展重點(diǎn)呈獻(xiàn)出來。但是當(dāng)前煤礦環(huán)境中，煤礦運(yùn)營(yíng)人員多關(guān)注消息，而忽視投資，因此設(shè)備陳舊，相應(yīng)技術(shù)人員不達(dá)標(biāo)等問題時(shí)有發(fā)生，進(jìn)一步影響到在新型設(shè)備的引入方面缺乏動(dòng)力，從而降低了整個(gè)煤礦工業(yè)環(huán)境的安全水平。當(dāng)前包含有現(xiàn)代化科技含量的煤礦機(jī)電設(shè)備層出不窮，包括可編程邏輯控制器（PLC，Programmable Logic Controller）等相關(guān)技術(shù)，都已經(jīng)在應(yīng)用環(huán)境中日趨成熟。針對(duì)此種狀況，有必要不斷關(guān)注煤礦機(jī)電領(lǐng)域中的發(fā)展?fàn)顩r，選擇適合不同煤礦生產(chǎn)特征的設(shè)備，從而實(shí)現(xiàn)安全水平的提升。對(duì)于既有設(shè)備而言，可以根據(jù)技術(shù)發(fā)展的狀況考慮采用更新設(shè)備或者是加裝相應(yīng)的部件和服務(wù)，在經(jīng)濟(jì)和安全兩個(gè)層面實(shí)現(xiàn)平衡。

2.2實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)督

監(jiān)督工作的重點(diǎn)在于應(yīng)當(dāng)能夠通過相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制確保監(jiān)督工作得以展開，一方面需要重點(diǎn)避免自監(jiān)督的狀況發(fā)生，另一個(gè)方面需要確保監(jiān)督信息渠道通暢。對(duì)于機(jī)電安全的監(jiān)督而言，應(yīng)當(dāng)考慮從技術(shù)工作人員和基層煤礦工作者的層面采集信息，并且反饋給相應(yīng)的煤礦主管監(jiān)督單位，而非煤礦直接運(yùn)營(yíng)單位。在這樣的環(huán)境下，還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步為機(jī)電相關(guān)技術(shù)人員提供充足的專業(yè)性培訓(xùn)，一方面幫助他們及時(shí)跟上機(jī)電時(shí)展步伐，另一個(gè)方面則需要認(rèn)識(shí)到煤礦工作環(huán)境中的機(jī)電技術(shù)人員是實(shí)現(xiàn)監(jiān)督的首要環(huán)節(jié)，必須加強(qiáng)技術(shù)和職業(yè)操守兩個(gè)層面的建設(shè)。除此以外，相關(guān)規(guī)章制度也成為監(jiān)督工作的必要依據(jù)和保障，需要明確規(guī)定機(jī)械設(shè)備的使用方式、運(yùn)行條件、維修保養(yǎng)等確定的環(huán)節(jié)，以及在發(fā)生狀況的時(shí)候如何加以處理等都應(yīng)當(dāng)包括在內(nèi)。

3.結(jié)論

煤礦環(huán)境中的機(jī)電系統(tǒng)，與整個(gè)工作體系的安全都息息相關(guān)，必須引起重視。除了常規(guī)的做法以外，還應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注信息時(shí)代之下的事前控制手段，具體可以考慮通過對(duì)機(jī)電設(shè)備工作狀態(tài)以及相關(guān)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集和整理，形成相對(duì)完整的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，通過這樣的數(shù)據(jù)系統(tǒng)來對(duì)機(jī)電工作狀態(tài)實(shí)現(xiàn)判斷，切實(shí)有效的展開對(duì)于安全故障發(fā)生率的降低，切實(shí)打造煤礦安全工作環(huán)境。

篇11

1.1校園電子商務(wù)的概念。

校園電子商務(wù)是電子商務(wù)在校園這個(gè)特定環(huán)境下的具體應(yīng)用，它是指在校園范圍內(nèi)利用校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)硬件、軟件和安全通信手段構(gòu)建的滿足于校本論文由整理提供園內(nèi)單位、企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行商務(wù)、工作、學(xué)習(xí)、生活各方面活動(dòng)需要的一個(gè)高可用性、伸縮性和安全性的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。

1.2校園電子商務(wù)的特點(diǎn)。

相對(duì)于一般電子商務(wù)，校園電子商務(wù)具有客戶群本論文由整理提供穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境優(yōu)良、物流配送方便、信用機(jī)制良好、服務(wù)性大于盈利性等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)也是校園開展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)所在。與傳統(tǒng)校園商務(wù)活動(dòng)相比，校園電子商務(wù)的特點(diǎn)有：交易不受時(shí)間空間限制、快捷方便、交易成本較低。

2校園電子商務(wù)的安全問題

2.1校園電子商務(wù)安全的內(nèi)容。

校園電子商務(wù)安全內(nèi)容從整體上可分為兩大部分：校園網(wǎng)絡(luò)安全和校園支付交易安全。校園網(wǎng)絡(luò)安全內(nèi)容主要包括：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)庫安全等。校園支付交易安全的內(nèi)容涉及傳統(tǒng)校園商務(wù)活動(dòng)在校園網(wǎng)應(yīng)用時(shí)所產(chǎn)生的各種安全問題，如網(wǎng)上交易信息、網(wǎng)上支付以及配送服務(wù)等。

2.2校園電子商務(wù)安全威脅。

校園電子商務(wù)安全威脅同樣來自網(wǎng)絡(luò)安全威脅與交易安全威脅。然而，網(wǎng)絡(luò)安全與交易安全并不是孤立的，而是密不可分且相輔相成的，網(wǎng)絡(luò)安全是基礎(chǔ)，是交易安全的保障。校園網(wǎng)也是一個(gè)開放性的網(wǎng)絡(luò)，它也面臨許許多多的安全威脅，比如：身份竊取、非本論文由整理提供授權(quán)訪問、冒充合法用戶、數(shù)據(jù)竊取、破壞數(shù)據(jù)的完整性、拒絕服務(wù)、交易否認(rèn)、數(shù)據(jù)流分析、旁路控制、干擾系統(tǒng)正常運(yùn)行、病毒與惡意攻擊、內(nèi)部人員的不規(guī)范使用和惡意破壞等。校園網(wǎng)的開放性也使得基于它的交易活動(dòng)的安全性受到嚴(yán)重的威脅，網(wǎng)上交易面臨的威脅可以歸納為：信息泄露、篡改信息、假冒和交易抵賴。信息泄露是非法用戶通過各種技術(shù)手段盜取或截獲交易信息致使信息的機(jī)密性遭到破壞；篡改信息是非法用戶對(duì)交易信息插入、刪除或修改，破壞信息的完整性；假冒是非法用戶冒充合法交易者以偽造交易信息；交易抵賴是交易雙方一方或否認(rèn)交易行為，交易抵賴也是校園電子商務(wù)安全面臨的主要威脅之一。

2.3校園電子商務(wù)安全的基本安全需求。

通過對(duì)校園電子商務(wù)安全威脅的分析，可以本論文由整理提供看出校園電子商務(wù)安全的基本要求是保證交易對(duì)象的身份真實(shí)性、交易信息的保密性和完整性、交易信息的有效性和交易信息的不可否認(rèn)性。通過對(duì)校園電子商務(wù)系統(tǒng)的整體規(guī)劃可以提高其安全需求。

3校園電子商務(wù)安全解決方案

3.1校園電子商務(wù)安全體系結(jié)構(gòu)。

校園電子商務(wù)安全是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，因此要從系統(tǒng)的角度對(duì)其進(jìn)行整體的規(guī)劃。根據(jù)校園電子商務(wù)的安全需求，通過對(duì)校園人文環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、應(yīng)用系統(tǒng)及管理等各方面的統(tǒng)籌考慮和規(guī)劃，再結(jié)合的電子商務(wù)的安全技術(shù)，總結(jié)校園電子商務(wù)安全體系本論文由整理提供結(jié)構(gòu)，如圖所示：

上述安全體系結(jié)構(gòu)中，人文環(huán)境層包括現(xiàn)有的電子商務(wù)法律法規(guī)以及校園電子商務(wù)特有的校園信息文化，它們綜合構(gòu)成了校園電子商務(wù)建設(shè)的大環(huán)境；基礎(chǔ)設(shè)施層包括校園網(wǎng)、虛擬專網(wǎng)VPN和認(rèn)證中心；邏輯實(shí)體層包括校園一卡通、支付網(wǎng)關(guān)、認(rèn)證服務(wù)器和本論文由整理提供交易服務(wù)器；安全機(jī)制層包括加密技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)以及安全協(xié)議等電子商務(wù)安全機(jī)制；應(yīng)用系統(tǒng)層即校園電子商務(wù)平臺(tái)，包括網(wǎng)上交易、支付和配送服務(wù)等。

針對(duì)上述安全體系結(jié)構(gòu)，具體的方案有：

（1）營(yíng)造良好校園人文環(huán)境。加強(qiáng)大學(xué)生本論文由整理提供的道德教育，培養(yǎng)校園電子商務(wù)參與者們的信息文化知識(shí)與素養(yǎng)、增強(qiáng)高校師生的法律意識(shí)和道德觀念，共

同營(yíng)造良好的校園電子商務(wù)人文環(huán)境，防止人為惡意攻擊和破壞。

（2）建立良好網(wǎng)上支付環(huán)境。目前我國(guó)高校大都建立了校園一卡通工程，校園電子商務(wù)系統(tǒng)可以采用一卡通或校園電子帳戶作為網(wǎng)上支付的載體而不需要與銀行等金融系統(tǒng)互聯(lián)，由學(xué)校結(jié)算中心專門處理與金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)，可以大大提高校園網(wǎng)上支付的安全性。

（3）建立統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)。建立校園統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)可以為校園電子商務(wù)系統(tǒng)提供安全認(rèn)證的功能。

（4）組織物流配送團(tuán)隊(duì)。校園師生居住地點(diǎn)相對(duì)集中，一般來說就在學(xué)校內(nèi)部或校園附近，只需要很少的人員就可以解決物流配送問題，而本論文由整理提供不需要委托第三方物流公司，在校園內(nèi)建立一個(gè)物流配送團(tuán)隊(duì)就可以準(zhǔn)確及時(shí)的完成配送服務(wù)。

3.2校園網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)策。

保障校園網(wǎng)絡(luò)安全的主要措施有：

（1）防火墻技術(shù)。利用防火墻技術(shù)來實(shí)現(xiàn)校園局域網(wǎng)的安全性，以解決訪問控制問題，使只有授權(quán)的校園合法用戶才能對(duì)校園網(wǎng)的資源進(jìn)行訪問本論文由整理提供，防止來自外部互聯(lián)網(wǎng)對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的破壞。

（2）病毒防治技術(shù)。在任何網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，計(jì)算機(jī)病毒都具有不可估量的威脅性和破壞力，校園網(wǎng)雖然是局域網(wǎng)，可是免不了計(jì)算機(jī)病毒的威脅，因此，加強(qiáng)病毒防治是保障校園網(wǎng)絡(luò)安全的重要環(huán)節(jié)。

（3）VPN技術(shù)。目前，我國(guó)高校大都已經(jīng)建立了校園一卡通工程，如果能利用VPN技術(shù)建立校園一卡通專網(wǎng)就能大大提高校園信息安全、保證數(shù)據(jù)的本論文由整理提供安全傳輸。有效保證了網(wǎng)絡(luò)的安全性和穩(wěn)定性且易于維護(hù)和改進(jìn)。

3.3交易信息安全對(duì)策。

針對(duì)校園電子商務(wù)中交易信息安全問題，可以用電子商務(wù)的安全機(jī)制來解決，例如數(shù)據(jù)加密技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)和安全協(xié)議技術(shù)等。通過數(shù)據(jù)加密，可以保證信息的機(jī)密性；通過采用數(shù)字摘要、數(shù)字簽名、數(shù)字信封、數(shù)字時(shí)間戳和數(shù)字證書等安全機(jī)制來解本論文由整理提供決信息的完整性和不可否認(rèn)性的問題；通過安全協(xié)議方法，建立安全信息傳輸通道來保證電子商務(wù)交易過程和數(shù)據(jù)的安全。

（1）數(shù)據(jù)加密技術(shù)。加密技術(shù)是電子商務(wù)中最基本的信息安全防范措施，其原理是利用一定的加密算法來保證數(shù)據(jù)的機(jī)密，主要有對(duì)稱加密和非對(duì)稱加密。對(duì)稱加密是常規(guī)的以口令為基礎(chǔ)的技術(shù)，加密運(yùn)算與解密運(yùn)算使用同樣的密鑰。不對(duì)稱加密，即加密密鑰不同于解密密鑰，加密密鑰公之于眾，而解密密鑰不公開。

（2）認(rèn)證技術(shù)。認(rèn)證技術(shù)是保證電子商務(wù)交易安全的一項(xiàng)重要技術(shù)，它是網(wǎng)上交易支付的前提，負(fù)責(zé)對(duì)交易各方的身份進(jìn)行確認(rèn)。在校園電子商務(wù)本論文由整理提供中，網(wǎng)上交易認(rèn)證可以通過校園統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)（例如校園一卡通系統(tǒng)）來進(jìn)行對(duì)交易各方的身份認(rèn)證。

（3）安全協(xié)議技術(shù)。目前，電子商務(wù)發(fā)展較成熟和實(shí)用的安全協(xié)議是SET和SSL協(xié)議。通過對(duì)SSL與SET兩種協(xié)議的比較和校園電子商務(wù)的需求分析，校園電子商務(wù)更適合采用SSL協(xié)議。SSL位于傳輸層與應(yīng)用層之間，能夠更好地封裝應(yīng)用層數(shù)據(jù)，不用改變位于應(yīng)用層的應(yīng)用程序，對(duì)用戶是透明的。而且SSL只需要通過一次“握手”過程就可以建立客戶與服務(wù)器之間的一條安全通信通道，保證傳輸數(shù)據(jù)的安全。

3.4基于一卡通的校園電子商務(wù)。

目前，我國(guó)高校校園網(wǎng)建設(shè)和校園一卡通工程建設(shè)逐步完善，使用校園一卡通進(jìn)行校園電子商務(wù)的網(wǎng)上支付可以增強(qiáng)校園電子商務(wù)的支付安全，可以避免或降低了使用銀行卡支付所出現(xiàn)的卡號(hào)被盜的風(fēng)險(xiǎn)等。同時(shí)，使用校園一卡通作為校園電子支付載體的安全保障有：

（1）校園網(wǎng)是一個(gè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，它自身已經(jīng)屏蔽了絕大多數(shù)來自公網(wǎng)的黑客攻擊及病毒入侵，由于有防火墻及反病毒軟件等安全防范設(shè)施，來自外部網(wǎng)絡(luò)人員的破壞可能性很小。同時(shí)，校園一卡通中心有著良好的安全機(jī)制，使得使用校園一卡通在校內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)上支付被盜取賬號(hào)密碼等信息的可能性微乎其微。超級(jí)秘書網(wǎng)

（2）校園一卡通具有統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)，能夠?qū)⑴c交易的各方進(jìn)行身份認(rèn)證，各方的交易活動(dòng)受到統(tǒng)一的審計(jì)和監(jiān)控，統(tǒng)一身份認(rèn)證能夠保證網(wǎng)上工作環(huán)境的安全可靠。校園網(wǎng)絡(luò)管理中對(duì)不同角色的用戶享有不同級(jí)別的授權(quán)，使其網(wǎng)上活動(dòng)受到其身份的限制，有效防止一些惡意事情的發(fā)生。同時(shí)，由于校內(nèi)人員身份單一，多為學(xué)生，交易中一旦發(fā)生糾紛，身份容易確認(rèn)，糾紛就容易解決。

4結(jié)束語

篇12

化學(xué)化工類畢業(yè)論文實(shí)驗(yàn)是一種綜合性的設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn),不同于單學(xué)科實(shí)驗(yàn)。在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程中,理論知識(shí)和實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、方法往往涉及多個(gè)學(xué)科,需要學(xué)生把所學(xué)知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來,才能很好地理解、掌握,這樣就對(duì)論文指導(dǎo)提出了更高的要求[2]。然而,隨著高校辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大,招生人數(shù)的增加,畢業(yè)論文指導(dǎo)老師本來就有比較繁重的本科生、研究生教學(xué)與科研任務(wù),有限的精力使得他們對(duì)畢業(yè)生實(shí)驗(yàn)的指導(dǎo)和管理經(jīng)常不能到位,“帶而不管、管而不力”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生[3]。而且,學(xué)生還有可能因?yàn)閷?shí)驗(yàn)室條件以及儀器、藥品、耗材等不能到位,對(duì)實(shí)驗(yàn)過程拖拖拉拉,學(xué)生的僥幸心理、畏難情緒等也會(huì)影響學(xué)生畢業(yè)論文的質(zhì)量。此外,當(dāng)前畢業(yè)論文指導(dǎo)工作量的分配問題,勢(shì)必會(huì)影響實(shí)驗(yàn)員的工作積極性,不利于畢業(yè)論文實(shí)驗(yàn)的順利開展。因此,在畢業(yè)論文完成過程中,如何定位實(shí)驗(yàn)員的角色,發(fā)揮他們?cè)趯?shí)驗(yàn)室工作的優(yōu)勢(shì),更好地服務(wù)本科畢業(yè)論文,提高畢業(yè)論文和人才培養(yǎng)質(zhì)量,也將成為畢業(yè)論文教學(xué)改革研究的話題。以下就本科畢業(yè)論文指導(dǎo)中實(shí)驗(yàn)員所扮演的角色進(jìn)行探討。

1.做好實(shí)驗(yàn)資源規(guī)劃師,實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)資源合理利用和資源共享

近年來隨著招生規(guī)模的擴(kuò)大,畢業(yè)論文完成期間,進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室開展實(shí)驗(yàn)的學(xué)生人數(shù)相應(yīng)增加,勢(shì)必會(huì)造成實(shí)驗(yàn)室用房和儀器設(shè)備以及藥品耗材等的緊張。因此,實(shí)驗(yàn)室管理人員,必須統(tǒng)籌規(guī)劃,做好一名規(guī)劃師,使實(shí)驗(yàn)室資源利用最大化,優(yōu)勢(shì)資源有效共享,保障學(xué)生畢業(yè)論文實(shí)驗(yàn)的正常開展。

(1)實(shí)驗(yàn)室用房。

我院學(xué)生畢業(yè)論文實(shí)驗(yàn),一般安排在專業(yè)實(shí)驗(yàn)室。根據(jù)每個(gè)指導(dǎo)老師所帶學(xué)生人數(shù),合理分配實(shí)驗(yàn)室用房,有研究生用房的指導(dǎo)老師,會(huì)根據(jù)要求,少提供用房面積或者不提供。我院應(yīng)用化學(xué)系每年拿出4個(gè)120m2的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室供學(xué)生開展畢業(yè)論文實(shí)驗(yàn),有效地保障了每個(gè)進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室開展論文實(shí)驗(yàn)的學(xué)生都有自己的“一畝三分地”,這樣就能很好地解決實(shí)驗(yàn)室用房問題。

(2)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備、藥品及耗材。

①實(shí)驗(yàn)室公用設(shè)備:例如電子天平、氣流干燥器、超聲波清洗器等,每個(gè)實(shí)驗(yàn)室提供一套;而干燥箱、冰箱等則放在專門的干燥實(shí)驗(yàn)室和冷凍實(shí)驗(yàn)室供學(xué)生使用。

②實(shí)驗(yàn)所需器材、藥品等:學(xué)生在進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室前選題,查閱文獻(xiàn),統(tǒng)計(jì)實(shí)驗(yàn)所需的儀器設(shè)備、藥品、耗材等,先由指導(dǎo)老師認(rèn)真審閱簽字確認(rèn),再交實(shí)驗(yàn)室管理人員最終審核,以指導(dǎo)老師為小組登記、領(lǐng)取。對(duì)于化學(xué)反應(yīng)中常用的小型儀器,如調(diào)壓器、加熱套、磁力攪拌器、水浴鍋,根據(jù)指導(dǎo)老師所帶學(xué)生人數(shù),統(tǒng)籌安排,保障每三個(gè)學(xué)生有兩套儀器。對(duì)于藥品、耗材,如高分子反應(yīng)所用的引發(fā)劑,以及一些催化劑等,用量較少,而且不易保存,一般一屆畢業(yè)生,共用一瓶已經(jīng)足夠;而耗材,如標(biāo)簽紙、試紙之類,一般交由指導(dǎo)老師小組統(tǒng)一領(lǐng)取。這樣可有效避免學(xué)生“只借不用”,造成資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。

③大型儀器設(shè)備:如氣質(zhì)聯(lián)用儀、流變儀、紅外光譜儀等,一般由專門實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員負(fù)責(zé)管理,為全校開放,保障優(yōu)勢(shì)資源有效共享。

2.做好實(shí)驗(yàn)全程的“綠化師”,加強(qiáng)和培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)保意識(shí)

畢業(yè)論文期間,化學(xué)專業(yè)類學(xué)生,大多數(shù)都要進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室開展為期3個(gè)月左右的實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)過程中使用的有毒、有害,甚至“三致”物質(zhì)等,如果進(jìn)入環(huán)境,必定對(duì)環(huán)境造成污染,對(duì)人類造成危害。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和高校培養(yǎng)人才方式的轉(zhuǎn)變,化學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)綠色化是化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì),化學(xué)教師更應(yīng)該具有綠色化學(xué)的思想,提倡綠色教育[4]。所以,實(shí)驗(yàn)員在畢業(yè)論文全程中,應(yīng)該做好一名“綠化師”,加強(qiáng)和培養(yǎng)學(xué)生的綠色意識(shí),嚴(yán)禁把廢氣、廢液、廢渣和廢棄化學(xué)品等污染物直接向外界排放[5]。

在畢業(yè)論文完成過程中,要實(shí)現(xiàn)綠色化學(xué),實(shí)驗(yàn)員首先要從源頭上降低化學(xué)污染物的生成。為此,可以采取以下幾方面的措施。

(1)提供微型實(shí)驗(yàn)裝置,開展微量化學(xué)實(shí)驗(yàn)。如在有機(jī)合成研究課題中,實(shí)驗(yàn)室統(tǒng)一提供成套半微量玻璃儀器實(shí)驗(yàn)裝置。這樣既可以減少化學(xué)試劑的用量,降低“三廢”的排放,又可以節(jié)約水電以及一些輔助耗材的消耗,降低了實(shí)驗(yàn)成本,并且能使爆炸、燃燒、中毒等事故相應(yīng)減少,極大地改善實(shí)驗(yàn)環(huán)境條件,減少對(duì)環(huán)境的污染[6]。(2)提供無毒或低毒試劑和溶劑。當(dāng)學(xué)生領(lǐng)用有毒有害試劑開展實(shí)驗(yàn)時(shí),需要指導(dǎo)老師及學(xué)生研究討論,考慮更換試劑,實(shí)在無法更換的,必須做好防護(hù)措施,小心操作,并且對(duì)實(shí)驗(yàn)過程中的所有廢棄物回收處理。其次是對(duì)“三廢”的有效處理。“三廢”處理,必須分類集中收集,分別處理。盡可能采用廢物回收、以廢治廢的方式,降低成本,提高實(shí)驗(yàn)室污染治理率[7]。如對(duì)廢液中有機(jī)溶劑尤其是重結(jié)晶后的溶劑,可通過蒸餾回收,重復(fù)利用;對(duì)酸液、堿液可通過實(shí)驗(yàn)室提供的廢液回收裝置,分類集中收集,統(tǒng)一處理。對(duì)實(shí)驗(yàn)過程中產(chǎn)生的有毒或有異味的氣體,必須采用密閉式操作或在通風(fēng)櫥中進(jìn)行,能吸收的,進(jìn)行吸收處理。對(duì)廢渣,能回收利用的,回收利用,不能回收利用的,必須進(jìn)行無毒化處理。最后,實(shí)驗(yàn)員還應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室,督促學(xué)生清潔實(shí)驗(yàn),保持實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生,培養(yǎng)他們的綠色意識(shí)、環(huán)保觀念。

3.做好學(xué)生實(shí)驗(yàn)的安檢員,保證畢業(yè)論文實(shí)驗(yàn)正常安全開展

完成畢業(yè)論文是學(xué)生自己查閱文獻(xiàn),確定研究思路和方案,自己搭建實(shí)驗(yàn)裝置,分析和處理實(shí)驗(yàn)結(jié)果的過程。在這個(gè)過程中,實(shí)驗(yàn)員應(yīng)該做好一名安檢員,對(duì)學(xué)生實(shí)驗(yàn)過程中出現(xiàn)的不合理操作,進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),對(duì)有危險(xiǎn)操作步驟的學(xué)生多巡視指導(dǎo),防止事故的發(fā)生,保證畢業(yè)論文實(shí)驗(yàn)正常安全開展。

作為一名安檢員,實(shí)驗(yàn)員應(yīng)該對(duì)以下兩方面進(jìn)行監(jiān)督檢查。第一,在實(shí)驗(yàn)室安全方面。首先應(yīng)該給學(xué)生灌輸安全思想。這方面我們采取在學(xué)生進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室前,全體學(xué)生集中學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室各種規(guī)章制度,開展安全教育,增強(qiáng)學(xué)生安全意識(shí)。其次是實(shí)驗(yàn)員還應(yīng)該經(jīng)常巡查有易燃易爆易腐蝕物以及有污染源的學(xué)生。例如,學(xué)生在研究混凝土高效減水劑時(shí),用水泥凈漿做性能測(cè)試,雖然學(xué)生對(duì)大量廢渣已經(jīng)妥善處理,如不加以提醒,忽略了燒杯壁上少量的水泥殘?jiān)?而直接沖洗進(jìn)入下水道,由于積少成多,也會(huì)造成水管堵塞,影響實(shí)驗(yàn)室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。最后,實(shí)驗(yàn)員還應(yīng)對(duì)精密貴重儀器以及實(shí)驗(yàn)室的水電、消防器材等加強(qiáng)監(jiān)管,確保論文實(shí)驗(yàn)正常安全開展。學(xué)生在用氣相色譜開展檢測(cè)分析時(shí),應(yīng)從載氣鋼瓶、減壓閥、注射器以及檢測(cè)器等多方面給予指導(dǎo),強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng),并且觀察學(xué)生實(shí)驗(yàn)過程,保證操作無誤后,方能離開。第二,檢查學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作是否規(guī)范。論文實(shí)驗(yàn)過程中,由于學(xué)生素質(zhì)有高有低,動(dòng)手能力有強(qiáng)有弱,難免有操作不規(guī)范,而且只追求結(jié)果、不注重過程的人,這樣就會(huì)給實(shí)驗(yàn)室安全帶來不小隱患。學(xué)生在開展有機(jī)合成研究時(shí),最容易造成實(shí)驗(yàn)裝置搭建不規(guī)范。如在研究有HCl、H2S等有毒有害氣體生成的實(shí)驗(yàn)中,沒有搭接尾氣吸收裝置,這樣既會(huì)給環(huán)境帶來污染,又會(huì)給師生健康帶來危害。第三,在安檢方面,還應(yīng)該密切關(guān)注為學(xué)生開放的精密貴重儀器室,重點(diǎn)檢查學(xué)生操作情況與水電等,確保儀器安全。

4.做好學(xué)生問題的咨詢師,服務(wù)引導(dǎo)畢業(yè)論文全過程

畢業(yè)論文實(shí)驗(yàn)期間,學(xué)生總會(huì)遇到這樣那樣的問題,而且學(xué)生問題覆蓋畢業(yè)論文完成的全過程。實(shí)驗(yàn)員是學(xué)生進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室后離得最近的人,最有可能成為學(xué)生咨詢問題的第一人。因此,實(shí)驗(yàn)員應(yīng)該做好一名咨詢師,服務(wù)引導(dǎo),幫助解決論文中遇到的問題。例如,學(xué)生需要查找實(shí)驗(yàn)過程中的一個(gè)小步驟、藥品性質(zhì);儀器不會(huì)使用,出了問題;實(shí)驗(yàn)過程中缺東少西,等等,這些情況學(xué)生一般都會(huì)找到實(shí)驗(yàn)員,要求幫助解決。在解決問題期間,實(shí)驗(yàn)員辦公室成為服務(wù)學(xué)生的場(chǎng)所,實(shí)驗(yàn)室的辦公電腦成為公用電腦,實(shí)驗(yàn)員成為全體學(xué)生的輔導(dǎo)老師。在為學(xué)生服務(wù)的過程中,實(shí)驗(yàn)員應(yīng)充分體現(xiàn)優(yōu)良的“敬業(yè)、獻(xiàn)身、奉獻(xiàn)、負(fù)責(zé)”的教育精神。

要成為一名優(yōu)秀的咨詢師,實(shí)驗(yàn)員必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),自我提高。實(shí)驗(yàn)員除了具備基本的人文社科素質(zhì)之外[8],還應(yīng)該具備文獻(xiàn)資料查閱、儀器設(shè)備維修、結(jié)果分析處理、計(jì)算機(jī)運(yùn)用以及實(shí)驗(yàn)操作技能等方面的能力,真正成為一名綜合型、多能力的“通才”。例如,學(xué)生在用TU-1901紫外可見分光光度計(jì)對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析測(cè)試時(shí),儀器初始化失敗,并且出現(xiàn)氘燈、鎢燈能量低等情形,這時(shí),學(xué)生就會(huì)第一時(shí)間找到實(shí)驗(yàn)員,并且表現(xiàn)出束手無策的樣子。其實(shí),實(shí)驗(yàn)員只需打開機(jī)箱底座,松開光柵驅(qū)動(dòng)輪,用手轉(zhuǎn)動(dòng)進(jìn)行調(diào)整,再重新開機(jī),儀器就能恢復(fù)正常。幫助學(xué)生解決問題的過程,其實(shí)就是實(shí)驗(yàn)員自我提高的過程,同時(shí)也是學(xué)生進(jìn)入社會(huì)前進(jìn)一步學(xué)習(xí)的過程。

總之,實(shí)驗(yàn)員在學(xué)生完成畢業(yè)論文的過程中,扮演的角色是多方面的。實(shí)驗(yàn)員必須正確認(rèn)識(shí)自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己各方面的素質(zhì),勇于承擔(dān)起多重角色,發(fā)揮在實(shí)驗(yàn)室工作的優(yōu)勢(shì),積極工作,樂于奉獻(xiàn),更好地服務(wù)于學(xué)生,才能真正為提高本科畢業(yè)論文和人才培養(yǎng)質(zhì)量貢獻(xiàn)出自己的力量。

參考文獻(xiàn):

[1]黃道戰(zhàn).高校擴(kuò)招后實(shí)驗(yàn)室在畢業(yè)論文實(shí)驗(yàn)管理與指導(dǎo)工作中的改革實(shí)踐[J].高教論壇,2003,(5):77-79.

[2]聶容春.談?wù)劵ゎ悓I(yè)畢業(yè)論文環(huán)節(jié)中學(xué)生能力的培養(yǎng)[J].化工高等教育,2005,(3):115-117.

[3]閆蘭英,李天良.化學(xué)與化工系開放實(shí)驗(yàn)室效果分析[J].高校實(shí)驗(yàn)室工作研究,2004,(3):7-9.

[4]魏正妍,楊秀清.在研究型化學(xué)實(shí)驗(yàn)中培養(yǎng)綠色意識(shí)[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索,2004,23,(11):36-37.

[5]張世仙,陳文興,勾華,等.遵義師范學(xué)院化學(xué)實(shí)驗(yàn)室污染調(diào)查及分析[J].遵義師范學(xué)院學(xué)報(bào),2006,8,(1):68-71.

[6]徐常龍,曹小華,陶春元,等.通過綠色化學(xué)實(shí)驗(yàn)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力[J].化工高等教育,2009,(3):42-44.

篇13

二、論壇地點(diǎn)：中國(guó)石油大學(xué)（北京）學(xué)術(shù)報(bào)告廳

三、論壇主題：以人為本安全發(fā)展

四、主要議題：

（一）安全文化——提高政府安全生產(chǎn)監(jiān)管水平的軟手段、軟實(shí)力，兼談安全生產(chǎn)監(jiān)管的制度創(chuàng)新、措施創(chuàng)新和方法創(chuàng)新。

選題思路：通過對(duì)比“執(zhí)法監(jiān)察”等硬實(shí)力、硬手段與“安全文化”等軟實(shí)力、軟手段，探討全社會(huì)安全生產(chǎn)激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制的建設(shè)，為政府安全生產(chǎn)監(jiān)管制度創(chuàng)新、措施創(chuàng)新和方法創(chuàng)新奠定理論基礎(chǔ)。

（二）“高危行業(yè)”安全生產(chǎn)管理的制度、措施和方法——行業(yè)文化與安全生產(chǎn)關(guān)系研究。

選題思路：通過發(fā)掘不同行業(yè)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中形成的法律環(huán)境、人員構(gòu)成、操作慣例、行為習(xí)慣，分析安全文化建設(shè)在行業(yè)安全生產(chǎn)管理制度、措施和方法等方面的作用。

（三）國(guó)際安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)及其對(duì)我國(guó)安全生產(chǎn)工作的借鑒。

選題思路：通過了解國(guó)際安全文化研究的現(xiàn)狀，特別是通過對(duì)德國(guó)煤礦企業(yè)安全生的借鑒、日本全民安全教育體制的借鑒、英國(guó)石油企業(yè)安全生產(chǎn)文化建設(shè)的借鑒，總結(jié)國(guó)際安全文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國(guó)現(xiàn)階段、我市現(xiàn)階段安全生產(chǎn)工作的參考意義。

（四）城市安全文化建設(shè)——國(guó)際視野下的首都如何構(gòu)建“有序、安詳、幸福”的安全環(huán)境。

選題思路：通過都市視角，分析安全文化對(duì)建設(shè)和諧、可持續(xù)發(fā)展的國(guó)際性大都市的影響，以及在城市規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中的具體制度和辦法。

（五）我國(guó)企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系建設(shè)——從石油、石化行業(yè)實(shí)踐看“健康、安全與環(huán)保”體系的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和落實(shí)情況。

選題思路：通過石油、石化系統(tǒng)HSE建設(shè)的具體例子，分析我國(guó)企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系的建設(shè)過程，以及在安全文化建設(shè)中的企業(yè)責(zé)任。

（六）危機(jī)預(yù)警及動(dòng)員——從汶川地震看危機(jī)預(yù)警、危機(jī)管理和動(dòng)員能力

選題思路：從汶川地震看危機(jī)預(yù)警、危機(jī)管理和動(dòng)員能力的建設(shè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。

（七）根據(jù)論壇主題，專家自擬課題

五、論文征集

1、熱忱歡迎國(guó)內(nèi)外高校、企業(yè)及研究院所的安全生產(chǎn)技術(shù)人員、管理人員和其它科技人員參加會(huì)議并提交論文，有意者請(qǐng)?zhí)顚懖⒁噪娮余]件返回會(huì)議回執(zhí)；

2、提交的會(huì)議論文將編入《第二屆北京安全文化論壇論文集》。