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質(zhì)量管理類論文:濟(jì)南大學(xué)管理類本科畢業(yè)論文的質(zhì)量管理研究
摘要：本文以濟(jì)南大學(xué)為研究對(duì)象，總結(jié)現(xiàn)有管理措施下管理類本科畢業(yè)論文，在質(zhì)量管理環(huán)節(jié)取得的成績(jī)及出現(xiàn)的新問(wèn)題，并提出對(duì)應(yīng)的改進(jìn)質(zhì)量管理的措施，指出未來(lái)本科畢業(yè)論文改革的新動(dòng)向。
關(guān)鍵詞：管理類本科 畢業(yè)論文 質(zhì)量管理
經(jīng)過(guò)多年研究，我校畢業(yè)論文質(zhì)量管理環(huán)節(jié)采取了多種措施，加強(qiáng)對(duì)論文質(zhì)量的監(jiān)控與管理，論文質(zhì)量得以提升，同時(shí)也有一系列新問(wèn)題出現(xiàn)。
一、我校本科生畢業(yè)論文現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
針對(duì)管理類本科畢業(yè)論文以往普遍存在的題目大而全、抄襲嚴(yán)重、撰寫論文時(shí)間分配不合理、部分學(xué)生態(tài)度不端正等現(xiàn)象，濟(jì)南大學(xué)采取了題目提前上報(bào)預(yù)審、中期檢查、論文正文、一辯不合格者二辯等一系列機(jī)制。從實(shí)施效果看，上述現(xiàn)象得到良好的遏制，然而同時(shí)也涌現(xiàn)出了一系列深層次的問(wèn)題，對(duì)質(zhì)量管理提出了更高的要求。
1.論文選題。從這幾年的選題情況看，以往存在的題目大而全，動(dòng)輒出現(xiàn)“我國(guó)XX”、“金融業(yè)XX”的情況逐漸消失，選題多向小而精的方向發(fā)展，這與我校開展的題目預(yù)先審查機(jī)制不無(wú)關(guān)系。然而與此同時(shí)我們也注意到，論文選題陳舊、不能緊跟管理理論及應(yīng)用前沿，題目更新率低、同一選題連續(xù)幾年出現(xiàn)的現(xiàn)象越發(fā)明顯。統(tǒng)計(jì)顯示，我校近三年管理類論文題目，年更新率為45.7%；論文選題所涉及的研究問(wèn)題，65.3%為本領(lǐng)域5年前的研究熱點(diǎn)。
2.論文內(nèi)容。目前，濟(jì)南大學(xué)針對(duì)本科畢業(yè)論文所進(jìn)行的監(jiān)管，更注重論文的外在形式，即撰寫是否符合學(xué)校規(guī)范，從目錄看結(jié)構(gòu)是否合理，率是否控制在規(guī)定范圍內(nèi)，反而忽略了對(duì)畢業(yè)論文內(nèi)容是否具備創(chuàng)新性、能否緊扣題目且論述合理等本質(zhì)質(zhì)量的審查。導(dǎo)致教師與學(xué)生都將過(guò)多精力投入對(duì)文章結(jié)構(gòu)的調(diào)整和撰寫格式的修改上，對(duì)每部分實(shí)際撰寫內(nèi)容、語(yǔ)言表述等核心問(wèn)題并不十分關(guān)心。所以，很多學(xué)生的論文內(nèi)容空洞、缺乏創(chuàng)新，甚至文不符題。更有學(xué)生為避開軟件，不顧論文引用規(guī)范，刻意改變抄襲內(nèi)容順序與用詞，致使文章語(yǔ)句不通順、邏輯混亂、表述風(fēng)格不統(tǒng)一，嚴(yán)重降低了論文的學(xué)術(shù)性、可讀性，最終影響了論文的整體質(zhì)量。
3.成績(jī)?cè)u(píng)定。濟(jì)南大學(xué)畢業(yè)論文的成績(jī)采用百分制，由三部分組成：指導(dǎo)教師占 40%，評(píng)閱教師占 20%，答辯組 40%，評(píng)閱教師為1人，答辯組通常有3-4名成員。在現(xiàn)有的畢業(yè)論文管理規(guī)定中，對(duì)于論文并沒(méi)有具體的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，這就可能造成每個(gè)環(huán)節(jié)評(píng)定成績(jī)的隨意性。指導(dǎo)教師、評(píng)閱教師和答辯組成員受自身科研背景、對(duì)論文要求和自身打分偏好等因素影響，對(duì)同一篇論文往往評(píng)判差別較大。這就造成的成績(jī)有失客觀、公允，存在運(yùn)氣成分，不能真實(shí)反映學(xué)生的論文質(zhì)量和水平。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理的措施
1.完善創(chuàng)新實(shí)踐體系，引入校企聯(lián)合指導(dǎo)模式。畢業(yè)論文環(huán)節(jié)是培養(yǎng)、提高學(xué)生創(chuàng)新能力的關(guān)鍵時(shí)期，也是初步引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入科學(xué)研究的重要時(shí)期。及時(shí)，鼓勵(lì)教師將正在從事的科學(xué)研究課題公開，并著力扶助學(xué)生參與研究，從中找到子問(wèn)題作為畢業(yè)論文的選題，促使學(xué)生了解業(yè)界新研究動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)其創(chuàng)新、合作精神。第二，引入校企聯(lián)合指導(dǎo)畢業(yè)論文的新模式，聯(lián)合對(duì)口企業(yè)，根據(jù)生產(chǎn)管理實(shí)際提出面向應(yīng)用的課題，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)地調(diào)研，通過(guò)企業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容、學(xué)校把關(guān)外在形式的“雙導(dǎo)師”制保障論文內(nèi)容及表面質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2.制定畢業(yè)論文評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，采用百分制與對(duì)比制相結(jié)合的評(píng)判制度。依據(jù)管理類畢業(yè)論文的特點(diǎn)，從選題、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容及撰寫規(guī)范等各方面制定具體的、可操作的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，使得各環(huán)節(jié)成績(jī)?cè)u(píng)定有據(jù)可循。在論文評(píng)判初期采用百分制，針對(duì)論文的遴選，就候選論文，由多名專家采用對(duì)比打分制，依據(jù)層次分析法評(píng)出一致認(rèn)可的論文，消除因個(gè)人量化標(biāo)準(zhǔn)不同帶來(lái)的偏頗，保障論文評(píng)閱過(guò)程的公平、公正。
三、畢業(yè)論文改革的新動(dòng)向
傳統(tǒng)的畢業(yè)環(huán)節(jié)學(xué)生以兩種方式提交成果：畢業(yè)設(shè)計(jì)或者畢業(yè)論文。而從近三年的統(tǒng)計(jì)結(jié)果看，選擇設(shè)計(jì)類題目的學(xué)生越來(lái)越少，更多學(xué)生受自身編程能力及其它因素限制，只能選擇畢業(yè)論文。如此單一化的成果呈現(xiàn)形式，不足以體現(xiàn)學(xué)生的創(chuàng)新性，局限了管理類成果的多樣性。因此，有必要對(duì)本科畢業(yè)論文進(jìn)行改革，在確保質(zhì)量的前提下，實(shí)現(xiàn)本科畢業(yè)環(huán)節(jié)成果形式多樣化。除了傳統(tǒng)的論文和設(shè)計(jì)以外，學(xué)生也可以提交反映其創(chuàng)新能力、與管理專業(yè)相關(guān)的調(diào)研報(bào)告、設(shè)計(jì)方案、競(jìng)賽成果和“創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)”取得的成果等。這更符合市場(chǎng)對(duì)管理類本科學(xué)生的能力要求，為其步入社會(huì)提供了前期準(zhǔn)備。
質(zhì)量管理類論文:工程質(zhì)量管理論文：淺淡高速公路工程質(zhì)量管理
工程質(zhì)量管理論文：淺淡高速公路工程質(zhì)量管理
摘要:結(jié)合陜西安川高速公路監(jiān)理工作及公路工程施工監(jiān)理規(guī)范,對(duì)施工階段工程質(zhì)量管理工作進(jìn)行總結(jié)。
關(guān)鍵詞:高速公路;質(zhì)量監(jiān)理
引言
安康至毛壩至陜川界高速公路是國(guó)家高速公路網(wǎng)包(頭)茂(名)線的重要組成部分,路線位于秦嶺以南的大巴山腹地,為秦嶺造山帶南部和大巴山構(gòu)造區(qū),沿線山大溝深,橫坡陡峻,多懸崖峭壁,所經(jīng)區(qū)域地質(zhì)斷裂構(gòu)造發(fā)育,巖性復(fù)雜,多滑坡、崩塌、泥石流等不良地質(zhì)路段,項(xiàng)目橋隧比例高達(dá)78%,施工場(chǎng)地狹小、道路運(yùn)輸條件極為艱巨,對(duì)施工監(jiān)理工作提出了更高的要求。
1施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理
根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),建立安川總監(jiān)辦負(fù)責(zé)全線監(jiān)理管理工作,駐地辦具體負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理執(zhí)行工作兩級(jí)監(jiān)理管理機(jī)構(gòu),明確各級(jí)監(jiān)理機(jī)構(gòu)的職、權(quán)、責(zé),做到政令暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、分級(jí)負(fù)責(zé)、控制有力。在開工履約檢查后,集中全線監(jiān)理人員針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)、考核,根據(jù)考核結(jié)果對(duì)業(yè)務(wù)水平差的監(jiān)理人員予以清退、更換,從總體上保障全線監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)水平和工作責(zé)任心。
2施工階段工程質(zhì)量管理措施的運(yùn)用
2.1根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)目標(biāo)強(qiáng)化監(jiān)督檢查根據(jù)把“安川高速公路建設(shè)成為內(nèi)在質(zhì)量、工程形象優(yōu)良、生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、生產(chǎn)施工安全、路與自然和諧”的目標(biāo),每月開展以主要檢查工程實(shí)體質(zhì)量、進(jìn)度、內(nèi)部管理、安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)五大責(zé)任目標(biāo)完成情況,結(jié)合日常抽查,以工程質(zhì)量為主要權(quán)值進(jìn)行總結(jié)評(píng)比,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,保障項(xiàng)目整體質(zhì)量管理水平。
2.2推行監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化管理根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)編制安川高速公路監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,制訂監(jiān)理程序和管理辦法,推行監(jiān)理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、科學(xué)化管理。細(xì)化各分項(xiàng)工程管理程序框圖及監(jiān)理工作流程圖,統(tǒng)一監(jiān)理抽檢和施工單位檢查記錄用表及監(jiān)理日志、施工表格填寫要求,規(guī)范監(jiān)理人員的管理行為。
2.3重視監(jiān)理員工隊(duì)伍管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)對(duì)深水基礎(chǔ)、特長(zhǎng)隧道等難點(diǎn)工程、關(guān)鍵工序就監(jiān)理質(zhì)量控制、施工技術(shù)要點(diǎn)、關(guān)鍵工藝、監(jiān)理管理程序等內(nèi)容邀請(qǐng)專家組織培訓(xùn)、學(xué)習(xí),提高監(jiān)理人員、施工技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2.4落實(shí)工程質(zhì)量責(zé)任終身制明確總監(jiān)辦、駐地辦兩級(jí)監(jiān)理機(jī)構(gòu)是工程質(zhì)量管理的及時(shí)責(zé)任人,逐級(jí)分項(xiàng)建立、落實(shí)工程質(zhì)量責(zé)任卡。對(duì)關(guān)鍵工程均明確施工、監(jiān)理管理直接責(zé)任人,做到各分項(xiàng)工程的每道工序和所用材料誰(shuí)檢查、誰(shuí)簽認(rèn)、誰(shuí)就負(fù)終生責(zé)任,實(shí)施責(zé)任追究,將質(zhì)量責(zé)任真正落實(shí)到人。
2.5保障“施工自檢、監(jiān)理驗(yàn)收簽認(rèn)”質(zhì)量保障體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)堅(jiān)持開展監(jiān)理工作必須先抓自檢,堅(jiān)決糾正施工自檢流于形式的狀況,督促各施工單位建立了能夠有效運(yùn)轉(zhuǎn)、控制有力的自檢體系,保障“施工自檢、監(jiān)理驗(yàn)收簽認(rèn)”質(zhì)量保障體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.6強(qiáng)化施工過(guò)程質(zhì)量管理始終把工作重點(diǎn)放在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理上,嚴(yán)格把好“開工關(guān)、工序檢查驗(yàn)收關(guān)、中間交工驗(yàn)收關(guān)”,特別是對(duì)7.9km米溪梁隧道、170米主跨的漢江連續(xù)剛
構(gòu)特大橋難點(diǎn)工程的施工方案從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、安全及進(jìn)度方面進(jìn)行的分析論證,把好開工及時(shí)關(guān)。
2.7加強(qiáng)施工巡視檢查總監(jiān)辦成立了以路段劃分的質(zhì)量巡查組,各駐地辦成立以高級(jí)駐地為組長(zhǎng)的駐地辦質(zhì)量巡查組,堅(jiān)持深入工地檢查指導(dǎo)。一是檢查自檢體系的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,二是檢查現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的工作到位情況,三是及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題。
2.8推行首件工程認(rèn)可制推行首件工程認(rèn)可制度。在每項(xiàng)工程開工前,要求施工單位、駐地辦層層對(duì)圖紙認(rèn)真進(jìn)行審查,核對(duì)無(wú)誤后,進(jìn)行技術(shù)交底。對(duì)所有工序首件工程均根據(jù)工程完成情況明確施工工藝及質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),以確保工程實(shí)體施工一次達(dá)優(yōu)。通過(guò)首件工程的示范作用,帶動(dòng)、推進(jìn)和保障后續(xù)工程的質(zhì)量。
2.9對(duì)重要原材料實(shí)行準(zhǔn)入制度對(duì)重要原材料(主要是水泥、鋼材、鋼絞線、橡膠支座、錨具、防水材料等)實(shí)行準(zhǔn)入制度,從源頭上保障材料質(zhì)量。
2.10推廣使用新的檢測(cè)技術(shù)積極推廣執(zhí)行新的檢測(cè)技術(shù),全線實(shí)行隧道初支、二襯地質(zhì)雷達(dá)檢測(cè),樁基全部采用超聲波無(wú)破損檢測(cè),對(duì)特長(zhǎng)隧道實(shí)行地質(zhì)超前預(yù)報(bào),采用錨桿測(cè)長(zhǎng)儀判定錨桿長(zhǎng)度及錨固質(zhì)量,連續(xù)剛構(gòu)橋梁委托第三方監(jiān)控,對(duì)c40及以上標(biāo)號(hào)砼采用砼強(qiáng)度回彈儀判定實(shí)體工程強(qiáng)度,用砼保護(hù)層厚度測(cè)定儀測(cè)定保護(hù)層厚度等。通過(guò)采用科學(xué)的檢測(cè)手段對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)有效監(jiān)督。
2.11及時(shí)安排專項(xiàng)整治檢查活動(dòng)和積極組織開展技術(shù)交流對(duì)易出現(xiàn)工程質(zhì)量通病的部位和施工環(huán)節(jié)制定相應(yīng)預(yù)防措施,及時(shí)下發(fā)質(zhì)量管理文件明確質(zhì)量要求、控制要點(diǎn)和注意事項(xiàng),對(duì)重點(diǎn)工序、關(guān)鍵環(huán)節(jié)施工進(jìn)行嚴(yán)格控制。組織進(jìn)行技術(shù)交流,借鑒經(jīng)驗(yàn),相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升工程質(zhì)量管理水平。
2.12落實(shí)安全責(zé)任總監(jiān)辦、駐地辦均設(shè)立專職安全工程師,堅(jiān)持對(duì)項(xiàng)目安全、環(huán)保實(shí)施情況進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)糾正,對(duì)安全生產(chǎn)實(shí)施一票否決制。
3施工階段質(zhì)量監(jiān)理措施的運(yùn)用
重視質(zhì)保體系的建設(shè)工作。強(qiáng)調(diào)工程質(zhì)量主題責(zé)任最終仍取決于施工單位的施工水平,質(zhì)量管理以督促承包人建立起完善、高效的質(zhì)保體系為重點(diǎn)。特別是要建立起嚴(yán)密、高效的自檢、抽檢、報(bào)驗(yàn)程序。使質(zhì)保體系真正有效動(dòng)作起來(lái)。
4事后質(zhì)量控制
事后質(zhì)量控制是質(zhì)量監(jiān)理應(yīng)盡量少用的質(zhì)量控制手段,事后監(jiān)理手段運(yùn)用的多寡,體現(xiàn)出質(zhì)量監(jiān)理水平的高低。根據(jù)問(wèn)題產(chǎn)生的后果不同,一般分為質(zhì)量缺陷和質(zhì)量事故,質(zhì)量監(jiān)理的重要工作就是減少質(zhì)量缺陷,杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。不論是發(fā)生了質(zhì)量缺陷或是質(zhì)量事故均應(yīng)按照:原因不查清不放過(guò)、責(zé)任者得不到處理不放過(guò)、整改措施不落實(shí)不放過(guò)、教訓(xùn)不吸取不放過(guò)的原則進(jìn)行處理。
5結(jié)語(yǔ)
總之,工程質(zhì)量監(jiān)理是一個(gè)項(xiàng)艱巨、細(xì)致的管理工作,只有堅(jiān)持“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”十六字方針,各級(jí)監(jiān)理人員按照規(guī)范的要求進(jìn)行監(jiān)理工作,才能有效地發(fā)揮監(jiān)理作用,真正為工程起到保駕護(hù)航的作用。
參考文獻(xiàn):[1]公路工程施工監(jiān)理規(guī)范.[2]關(guān)德強(qiáng),張殿杰.淺談高速公路工程質(zhì)量監(jiān)理
質(zhì)量管理類論文:公路施工質(zhì)量管理論文
隨著公路建設(shè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)制改革形勢(shì)的深化，各種經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制擴(kuò)大了施工管理的內(nèi)容，同時(shí)也使數(shù)量、成本與質(zhì)量的矛盾愈顯突出。因此，現(xiàn)代公路建設(shè)施工質(zhì)量管理的內(nèi)涵比過(guò)去更為豐富，它不僅受到思想、技術(shù)、組織、經(jīng)濟(jì)等方面的制約，并兼有咨詢、顧問(wèn)、參謀、控制的涵義，還涉及到工程法規(guī)、行為科學(xué)及技術(shù)美學(xué)等諸多因素。探索適合我國(guó)國(guó)情和現(xiàn)時(shí)特點(diǎn)的施工質(zhì)量管理方式和質(zhì)量保障體系就顯得更為重要，已成為當(dāng)務(wù)之急。本文試結(jié)合長(zhǎng)江紅陽(yáng)碼頭，固鎮(zhèn)繪河橋，鳳臺(tái)淮河橋等工程施工實(shí)踐，圍繞工程質(zhì)量管理這一課題，作粗淺的探討。
1、建立以工程監(jiān)理為核心的質(zhì)量管理體系
建立一個(gè)嚴(yán)密的強(qiáng)有力的質(zhì)量管理體系，是確保質(zhì)量的關(guān)鍵，有利于工程監(jiān)理工作的開展和全過(guò)程質(zhì)量管理的監(jiān)控作用。為此，即要加強(qiáng)“三個(gè)層次”的控制和各層次的職能，即政府監(jiān)督，項(xiàng)目（施工）監(jiān)理和企業(yè)自檢，要在建立公路監(jiān)理制度上，逐步建立起三個(gè)層次的管理體制，又要理順“三者”的關(guān)系，即建設(shè)單位、監(jiān)理單位（監(jiān)理工程師）和承包單位三者的關(guān)系。并概括為；（1）建設(shè)單位與承包單位的關(guān)系，是依據(jù)工程建設(shè)發(fā)包和承包合同或協(xié)議，構(gòu)成承發(fā)包的關(guān)系；（2）建設(shè)單位與監(jiān)理單位的關(guān)系，是委托與被委托的關(guān)系，通過(guò)監(jiān)理服務(wù)協(xié)議或合同確認(rèn)職責(zé)、權(quán)限和經(jīng)濟(jì)關(guān)系；（3）監(jiān)理單位與承包單位之間沒(méi)有合同關(guān)系，也沒(méi)有任何經(jīng)濟(jì)關(guān)系，而僅僅是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。同時(shí)，還要建立以工程監(jiān)理為核心的監(jiān)理、檢驗(yàn)和質(zhì)管組織：（1）監(jiān)理工程師依據(jù)監(jiān)理辦法和監(jiān)理合同、獨(dú)立、公正地行使監(jiān)理職權(quán)，對(duì)建設(shè)單位和承包（施工）單位均具有監(jiān)督權(quán)，以負(fù)責(zé)保護(hù)雙方利益。（2）建設(shè)單位要組織檢驗(yàn)小組，對(duì)施工單位進(jìn)行質(zhì)檢和抽檢。（3）施工單位要成立各施工點(diǎn)質(zhì)管小組，負(fù)責(zé)自檢、專檢和互檢。
2、加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)基礎(chǔ)工作
基礎(chǔ)工作是有計(jì)劃、有目的、有步驟地實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理總目標(biāo)，也是為質(zhì)量管理創(chuàng)造前提條件的最基本的工作。只有重視基礎(chǔ)工作，才能堅(jiān)持做到施工中的“四有”、“五化”，即：有方案、有標(biāo)準(zhǔn)、有制度、有目標(biāo)；施工規(guī)范化、操作規(guī)程化、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化、數(shù)據(jù)科學(xué)化，才能確保建設(shè)總目標(biāo)最合理的實(shí)現(xiàn)。
2.1明確技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)工作
a）各項(xiàng)工程的設(shè)計(jì)資料、施工規(guī)范、操作規(guī)程、工藝要點(diǎn)，質(zhì)量檢驗(yàn)方法和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，以及工程監(jiān)理辦法和實(shí)施細(xì)則等文件資料，統(tǒng)一印發(fā)至建設(shè)單位和施工單位，使其人人目標(biāo)明確，有章可循，有法可依。
b）現(xiàn)代工程建設(shè)要注意技術(shù)美學(xué)，強(qiáng)調(diào)審美功能和實(shí)用功能的統(tǒng)籌考慮。
c）各施工單位編制的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案等文件，在開工前送交建設(shè)單位和監(jiān)理工程師。
2.2強(qiáng)化檢測(cè)手段，做好計(jì)量工作
計(jì)量檢測(cè)工作的加強(qiáng)與否，直接影響工程質(zhì)量和質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定的性。為強(qiáng)化檢測(cè)手段，要求各地、市公路部門和施工單位建立健全試驗(yàn)室，配專職人員負(fù)責(zé)常規(guī)試驗(yàn)和抽驗(yàn)工作，省公路局對(duì)各地、市撥發(fā)專款配置儀具。
2.3重視質(zhì)量信息，用數(shù)據(jù)指導(dǎo)施工
項(xiàng)目建設(shè)在開工前，由建設(shè)單位（指揮部）將各種原始記錄表、檢驗(yàn)記錄表、測(cè)試報(bào)告表及統(tǒng)計(jì)表格等發(fā)至施工單位，并規(guī)定向建設(shè)單位和監(jiān)理單位（監(jiān)理工程師）定期報(bào)送各種資料。通過(guò)檢驗(yàn)測(cè)試人員提供的資料，及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)發(fā)生的質(zhì)量情報(bào)和數(shù)據(jù)，以便及時(shí)分析質(zhì)量動(dòng)態(tài)，采取應(yīng)急措施。
2.4建立健全責(zé)任制
建立和健全質(zhì)量責(zé)任制，制定各級(jí)職責(zé)范圍，實(shí)行聯(lián)質(zhì)獎(jiǎng)懲制，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)制的作用。
2.5重視技術(shù)培訓(xùn)，加強(qiáng)質(zhì)量教育
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要尊重科學(xué)，支持技術(shù)人員的工作，有計(jì)劃、有目的地舉辦技術(shù)培訓(xùn)班，如安徽省公路局八九年九月份為全省各地、市舉辦一期公路工程試驗(yàn)培訓(xùn)班。還利用施工現(xiàn)場(chǎng)舉辦工程質(zhì)量研討會(huì)，總結(jié)交流正反兩個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。同時(shí)，要加強(qiáng)工程技術(shù)的繼續(xù)教育，更新知識(shí)，掌握新技術(shù)、新理論、新材料、新工藝，以適應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的需要。
3、加強(qiáng)質(zhì)量控制
加強(qiáng)施工質(zhì)量控制對(duì)工程質(zhì)量起著保障作用，其核心是貫徹“預(yù)防與把關(guān)相結(jié)合，以預(yù)防為主”的方針，其目的是控制影響工程質(zhì)量的各種因素，以保障工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。影響工程質(zhì)量的直接因素主要有設(shè)計(jì)、材料、施工、檢驗(yàn)四個(gè)方面，實(shí)施在全施工過(guò)程中進(jìn)行有效的事先控制、中間控制和事后控制。其它因素也是不可忽視的。
3.1設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制
對(duì)路基、路面、橋涵結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的圖表、資料文件因未經(jīng)施工實(shí)踐，不盡合理及遺漏、錯(cuò)誤部分往往不易暴露，除開工前通過(guò)設(shè)計(jì)文件會(huì)審控制外，在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)要通過(guò)以下途徑解決。
a）重大變更應(yīng)要嚴(yán)格按設(shè)計(jì)變更報(bào)批手續(xù)，按規(guī)定程序辦理。
b）非重大變更由設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理三方現(xiàn)場(chǎng)會(huì)審處理，也可以由設(shè)計(jì)單位授權(quán)監(jiān)理工程師審處。
c）對(duì)設(shè)計(jì)中不詳、漏誤及容易引起誤解的問(wèn)題，監(jiān)理工程師可以書面明確解釋或補(bǔ)充規(guī)定。
3.2材料質(zhì)量的控制
原材料是工程實(shí)體的組成部分，對(duì)工程質(zhì)量有著直接關(guān)系，因此，要求施工單位：一是把好材料采購(gòu)關(guān)；二是對(duì)各種原材料進(jìn)行測(cè)試鑒定；三是嚴(yán)禁使用不合格材料和半成品。
3.3施工質(zhì)量的控制
a）抓好各施工階段，以防患于未然。對(duì)施工單位的各施工階段要通過(guò)定期檢查評(píng)比，有的放矢地對(duì)重點(diǎn)突擊的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查、評(píng)比和交流，對(duì)存在的問(wèn)題，施工要點(diǎn)、注意事項(xiàng)等，質(zhì)監(jiān)部門以書面形式發(fā)至施工單位，目的是為了提高工程質(zhì)量。
b）對(duì)影響質(zhì)量的要害問(wèn)題或帶普遍性問(wèn)題，要堅(jiān)持質(zhì)量及時(shí)，例如鳳臺(tái)淮河大橋的0#箱塊和固鎮(zhèn)縣澮河橋35米預(yù)應(yīng)力1#T梁質(zhì)量差，都下決心打掉，重新預(yù)制，保障了工程質(zhì)量。
c）對(duì)雖未發(fā)生但根據(jù)質(zhì)量情報(bào)信息預(yù)測(cè)可能發(fā)生的問(wèn)題，要及時(shí)采取 預(yù)防控制措施，避免事故發(fā)生。例如長(zhǎng)江紅陽(yáng)渡口碼頭棧橋礎(chǔ)基，質(zhì)監(jiān)人員在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)同施工單位協(xié)商解決，避免了工程質(zhì)量事故的發(fā)生。
3.4對(duì)檢驗(yàn)判斷性的控制
質(zhì)量檢驗(yàn)屬于質(zhì)量管理中的把的關(guān)環(huán)節(jié)，往往因?yàn)闄z驗(yàn)人員的素質(zhì)不高及工作中的差誤和檢測(cè)儀具的精度不高作出錯(cuò)誤的判斷，影響和危害了工程質(zhì)量。為此，要選用素質(zhì)高的檢驗(yàn)人員，并對(duì)他們進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)儀具要經(jīng)常校正，以提高檢驗(yàn)工作的質(zhì)量。
3.5其它因素的控制
民事糾紛，報(bào)酬不合理，勞動(dòng)強(qiáng)度高，勞保條件差，干部作風(fēng)不深入，施工人員情緒不佳，都可能導(dǎo)致人為的工程質(zhì)量事故的發(fā)生，這些因素不可忽視。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要深入施工現(xiàn)場(chǎng)，做好思想政治工作，及時(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。監(jiān)理人員和檢驗(yàn)人員也要經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)抓好質(zhì)監(jiān)工作。
4、嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)
質(zhì)量檢驗(yàn)是評(píng)檢施工質(zhì)量能否保障工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的重要手段，也標(biāo)志著質(zhì)量好壞的程度，其關(guān)鍵在于做好下面幾點(diǎn)。
4.1明確質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容和手段
檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)主要技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程和質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。即達(dá)到規(guī)范化、規(guī)程化、標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化。檢驗(yàn)內(nèi)容主要對(duì)原材料、半成品或成品、結(jié)構(gòu)整體和部件進(jìn)行物理、力學(xué)性能檢驗(yàn)，使質(zhì)量事故盡可能地消滅在施工過(guò)程中，這樣使工程質(zhì)量符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。檢驗(yàn)手段是通過(guò)儀具測(cè)試和試驗(yàn)數(shù)據(jù)結(jié)果反映出來(lái)。對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)高、工藝較復(fù)雜的項(xiàng)目，其檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)另有設(shè)計(jì)規(guī)定的要求，并經(jīng)質(zhì)量監(jiān)理人員檢查后方可簽認(rèn)。
4.2檢驗(yàn)的組織形式
質(zhì)量檢驗(yàn)應(yīng)堅(jiān)持專職檢驗(yàn)和群眾自檢相結(jié)合、日常檢驗(yàn)和重點(diǎn)抽驗(yàn)相結(jié)合、定期和不定期的自檢、互檢和檢查相結(jié)合。專檢人員必須從施工準(zhǔn)備、竣工交驗(yàn)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)。
4.3高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、把好質(zhì)量關(guān)
無(wú)論管理制度、工藝措施、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定要求；還是從平時(shí)檢查到具體指導(dǎo)，從關(guān)鍵部位到每道工序，都必須強(qiáng)調(diào)一個(gè)“嚴(yán)”字；對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，更要嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不苛地進(jìn)行妥善管理，該返工的一定要返工，該停工的也一定要停工，不能遷能。檢查和評(píng)定，評(píng)估和建議，都是為了提高工程質(zhì)量，各級(jí)技術(shù)負(fù)責(zé)人，對(duì)質(zhì)量管理，要做到事先指導(dǎo)，中間檢查，成果評(píng)審和信息反饋工作，糾正過(guò)去往往偏重事后把關(guān)，管結(jié)果，不管中間檢查和因素的習(xí)慣。
5、結(jié)束語(yǔ)
為加強(qiáng)公路工程質(zhì)量管理，確保工程質(zhì)量，必須加強(qiáng)基礎(chǔ)工作、施工質(zhì)量控制和檢驗(yàn)把關(guān)工作。目前如何圍繞這三個(gè)環(huán)節(jié)，結(jié)合當(dāng)?shù)貤l件，盡可能充實(shí)，豐富其內(nèi)容，強(qiáng)化其手段，建立一套科學(xué)和適合國(guó)情、省情的實(shí)際情況和行之有效的質(zhì)量保障體系，乃是當(dāng)前我們面臨的重要課題。從我省重點(diǎn)工程施工實(shí)踐證明，要想建立科學(xué)的、嚴(yán)密的質(zhì)量保障體系，我們還受到許多條件的限制，仍有許多困難。公路工程線長(zhǎng)面廣，有些工程施工季節(jié)性強(qiáng)，施工隊(duì)伍的條件和素質(zhì)要求還不相適應(yīng)，工程監(jiān)理工作起步晚，缺乏成熟經(jīng)驗(yàn)，檢測(cè)手段還不先進(jìn)，都有待于我們作出更大的努力去探索，逐步加強(qiáng)完善質(zhì)量管理工作。工程監(jiān)理，負(fù)責(zé)監(jiān)督工程質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)、保護(hù)雙方利益。建設(shè)單位要充分發(fā)揮監(jiān)理工程師的作用，支持監(jiān)理工程師的工作，監(jiān)理工程師要嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。
質(zhì)量管理類論文:公路工程質(zhì)檢及質(zhì)量管理論文
摘要:
公路工程的質(zhì)量直接影響工程使用的年限，本文針對(duì)影響工程質(zhì)量的因素進(jìn)行了細(xì)致的分析，并簡(jiǎn)要闡述了質(zhì)量監(jiān)理的特征與基本方法。以此更好地掌握工程質(zhì)檢與質(zhì)量管理工作中存在的問(wèn)題，進(jìn)一步找出有效的質(zhì)量控制策略。讓施工各階段的施工技術(shù)與工藝得到科學(xué)合理的控制，進(jìn)一步使施工質(zhì)量得到有效保障。
關(guān)鍵詞:
公路工程;質(zhì)檢;質(zhì)量管理;影響因素;特征;方式
0前言
經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，促進(jìn)了人們生活水平的提升，加快了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。眾多工程項(xiàng)目的開展為人們創(chuàng)造了更加便捷的生活環(huán)境。因此，為了使這些公路工程項(xiàng)目的質(zhì)量得到提高，延長(zhǎng)使用年限，就必須做好工程的質(zhì)檢與質(zhì)量管理工作。使施工的各個(gè)階段選用材料質(zhì)量得以有效控制，科學(xué)合理地選擇施工工藝，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地準(zhǔn)備好各項(xiàng)施工前期工作。
1公路工程質(zhì)量的影響因素
1.1公路工程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)尚顯不足
國(guó)內(nèi)高等公路建設(shè)事業(yè)已經(jīng)經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展，積累了許多這方面的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。但是，同發(fā)達(dá)國(guó)家相比較而言，國(guó)內(nèi)在公路工程設(shè)計(jì)方面尚處于起步階段，缺乏設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。就工程本身而言具有建設(shè)周期長(zhǎng)、工程復(fù)雜等特征，工程開始施工前需要準(zhǔn)備的事宜很是復(fù)雜。不但包含了規(guī)劃、立項(xiàng)與工程可行性研究方面，而且前期準(zhǔn)備工作還包括了項(xiàng)目評(píng)估、設(shè)計(jì)與招標(biāo)文件、工程合同條款與規(guī)范等方面。這也就使得工程的質(zhì)檢與質(zhì)量管理工作的難度大大提升，并且造成公路工程設(shè)計(jì)文件沒(méi)有嚴(yán)格把關(guān)，設(shè)計(jì)人員工作量很大的問(wèn)題。從而也就使得設(shè)計(jì)人員沒(méi)有更多的精力與時(shí)間顧及公路工程設(shè)計(jì)方案的可行性。很多時(shí)候，國(guó)內(nèi)的工程設(shè)計(jì)方案，都是在實(shí)際施工過(guò)程中遇到問(wèn)題后，再進(jìn)行修改優(yōu)化方案。這樣使得公路工程施工進(jìn)步嚴(yán)重受到影響，造成施工隊(duì)伍為趕在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工程而有損公路工程的整體質(zhì)量。
1.2工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)不足
就國(guó)內(nèi)關(guān)于公路工程建設(shè)市場(chǎng)方面的情況看，還沒(méi)有正式出臺(tái)系統(tǒng)的規(guī)范化程序。領(lǐng)導(dǎo)層人員對(duì)這方面的重視度比較低，基本上這些工程項(xiàng)目并沒(méi)有推行法人制、招投標(biāo)制、合同管理制與監(jiān)理制等。這也就使得項(xiàng)目管理顯得很混亂、不規(guī)范。甚至部分工程項(xiàng)目違反建設(shè)程序，出現(xiàn)轉(zhuǎn)包、分包等比較嚴(yán)重的情況。某些沒(méi)有資質(zhì)的承包工程也在施工，質(zhì)量意識(shí)嚴(yán)重缺乏，極其容易導(dǎo)致公路工程在建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題而且負(fù)責(zé)人之間還互相推卸責(zé)任，責(zé)任不明確。
1.3施工方缺乏施工經(jīng)驗(yàn)
公路工程管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)與規(guī)范，會(huì)給許多不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的施工隊(duì)伍留下機(jī)會(huì)。導(dǎo)致出現(xiàn)許多施工隊(duì)伍并沒(méi)有合格資質(zhì)也在進(jìn)行施工的現(xiàn)象。而這些施工隊(duì)伍由于自身對(duì)公路工程項(xiàng)目方面的施工經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，隊(duì)伍中也很少配備技術(shù)管理人員。而且由于其施工資金有限，所以對(duì)相關(guān)機(jī)械設(shè)備方面的投入也就受到限制，最終也就造成工程前期的組織、技術(shù)、物資、現(xiàn)場(chǎng)等方面的準(zhǔn)備工作出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。進(jìn)一步導(dǎo)致公路工程施工過(guò)程中對(duì)作用組織、進(jìn)度、調(diào)度、現(xiàn)場(chǎng)管理、技術(shù)管理等眾多方面都處于比較松散的狀態(tài)，使公路工程整體質(zhì)量受到一定程度的影響。
1.4工程材料不達(dá)標(biāo)
公路工程原材料對(duì)整個(gè)工程質(zhì)量有著直接的影響。施工隊(duì)伍不規(guī)范也容易使得其在選購(gòu)原材料的時(shí)候，過(guò)分注重自身利益，為了節(jié)約成本而選擇購(gòu)買低標(biāo)準(zhǔn)的工程材料。使工程原材料等級(jí)、規(guī)格、級(jí)配等質(zhì)量都無(wú)法得到保障，并且承包商配備的質(zhì)檢人員與機(jī)械設(shè)備也往往容易無(wú)法滿足工程原材料檢驗(yàn)所需的相關(guān)要求。
1.5質(zhì)量管理體系不完善
現(xiàn)階段，國(guó)內(nèi)關(guān)于公路工程方面的質(zhì)量管理體系還有待健全、不夠完善。國(guó)家各地區(qū)政府交通部門還缺乏對(duì)監(jiān)理單位運(yùn)行模式、工作進(jìn)程與工程成效多方面的管理經(jīng)驗(yàn)。其關(guān)注重心主要放在了監(jiān)理單位與工作人員的資質(zhì)情況方面，缺少對(duì)監(jiān)理單位在法規(guī)、行政與經(jīng)濟(jì)等多方面具有較強(qiáng)約束力度的法律法規(guī)。公路工程施工方也比較缺乏質(zhì)量意識(shí)，對(duì)政府部門的質(zhì)量監(jiān)督工作往往抱以敷衍的態(tài)度。給質(zhì)檢工作增加一定的難度系數(shù)，不利于質(zhì)檢工作的順利開展。最終質(zhì)檢設(shè)備的落后以及相關(guān)專業(yè)人員的較低技術(shù)水平都無(wú)法跟上不斷發(fā)展的工程項(xiàng)目提出的要求，從而造成工程質(zhì)量管理工作受到一定程度的影響。
2公路工程質(zhì)量監(jiān)理特征與基本方式
2.1特征
公路工程監(jiān)理工作并非僅僅是一種比較單一的技術(shù)管理工作，其是融技術(shù)、法律、經(jīng)濟(jì)為一體的綜合性管理工作。同以往內(nèi)部管理體制進(jìn)行對(duì)比，實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督主要有四個(gè)方面的特征。①監(jiān)理工程師對(duì)公路工程質(zhì)量的監(jiān)理權(quán)在一定范圍內(nèi)是能夠享受法律保護(hù);②質(zhì)量監(jiān)理工作對(duì)監(jiān)理師而言，是對(duì)該項(xiàng)工程實(shí)行全過(guò)程、全天候、多方位的質(zhì)量管理工作;③公路工程質(zhì)量監(jiān)理主要強(qiáng)調(diào)了兩大方面，事先監(jiān)理與主動(dòng)監(jiān)理;④工程的質(zhì)量監(jiān)理同支付有一定程度的關(guān)聯(lián)，工程整體質(zhì)量水平直接影響工程承包方的經(jīng)濟(jì)效益。
2.2基本方法
工程建設(shè)監(jiān)理基本方法由不可分割的若干子系統(tǒng)構(gòu)成的一個(gè)系統(tǒng)，這些子系統(tǒng)之間相互聯(lián)系與支持，共同運(yùn)行，形成了相對(duì)完整的方法體系。
3公路工程項(xiàng)目質(zhì)量問(wèn)題分析
3.1路基沉陷
在道路的施工過(guò)程中，有的路基是需要進(jìn)行填方處理的，因此，若是填方后路基壓實(shí)程度不夠或不均勻都會(huì)導(dǎo)致路基下沉。像沿線的橋涵工程通常情況是出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題比較頻繁的區(qū)域。比如說(shuō)公路橋涵通道構(gòu)造物和路基銜接處出現(xiàn)下沉現(xiàn)象。導(dǎo)致這種結(jié)果的因素既有可能是原材料不當(dāng)或碾壓不夠嚴(yán)實(shí)。地基處理對(duì)于整個(gè)公路工程施工而言都是很重要的部分，比如對(duì)于軟土地基若是處理不當(dāng)就會(huì)導(dǎo)致地基沉降。用作填方的土壤含水量過(guò)大，碾壓操作就會(huì)難以完成達(dá)標(biāo)的壓實(shí)度。
3.2裂縫產(chǎn)生
在公路地基處理過(guò)程中，若是淤泥清理不夠徹底，容易出現(xiàn)路基邊緣下沉的狀況。而路基填筑的寬度由于中線偏位致使其不夠?qū)挘M(jìn)行補(bǔ)邊造成完工后鑲邊下沉而出現(xiàn)縱向裂縫。此外，在某些路基需要半填方半開挖，因其并未挖臺(tái)階施行分層填筑，致使其碾壓過(guò)程中壓實(shí)度低而出現(xiàn)縱向裂縫。公路工程出現(xiàn)裂縫很容易影響行車速度、安全度以及乘車的舒適性，還會(huì)對(duì)車輛的使用壽命產(chǎn)生一定的影響。
3.3忽視試驗(yàn)段施工
試驗(yàn)段施工通常會(huì)被施工單位忽視，這些單位憑借以往經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行施工，固步自封式的方式管理公路工程，從而造成施工過(guò)程中缺乏確切的理論與實(shí)驗(yàn)有效參考數(shù)據(jù)，進(jìn)一步影響工程施工方案的可行性。試驗(yàn)階段的施工主要是為了給后期整體施工打下基礎(chǔ)，提供具體有效的參考數(shù)據(jù)。
4公路工程質(zhì)量控制策略
4.1施工前期做好準(zhǔn)備工作
施工前期的準(zhǔn)備工作對(duì)于整個(gè)公路工程項(xiàng)目的整體質(zhì)量有很大的影響。因此，想要使質(zhì)量得以保障，就需要重視前期的工作。比如，相關(guān)技術(shù)人員務(wù)必對(duì)整個(gè)工程全線的各導(dǎo)線點(diǎn)與中樁、高程等關(guān)鍵部分多次核查與測(cè)量，才能及時(shí)保障整條公路工程中線和高程存在的誤差得到有效控制，在其允許范圍以內(nèi)。這部分工作在整個(gè)前期階段準(zhǔn)備工作中占據(jù)著不可忽視的地位。除此之外，應(yīng)該召集有關(guān)部門對(duì)公路工程的施工圖紙根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格進(jìn)行會(huì)審。落實(shí)工程設(shè)計(jì)的策略也需要進(jìn)行探討，才能更好地保障該項(xiàng)公路工程施工效率與質(zhì)量。
4.2重視工程質(zhì)量，使質(zhì)量得以保障
想要有效控制公路工程的施工質(zhì)量，首先就需要對(duì)其施工現(xiàn)場(chǎng)的地基土壤情況進(jìn)行勘查。比如318國(guó)道，途經(jīng)許多省，但是這些省由于地形、環(huán)境等因素，土壤的情況也有所不同。318國(guó)道經(jīng)過(guò)四川渠縣等多個(gè)縣城，其中有許多特殊的地形，就拿遇到的低洼狀態(tài)而言，就需要根據(jù)這種地形選擇符合要求的施工材料。甚至有必要的話需要及時(shí)更換材料，把地質(zhì)中原有的那些土壤更換成沙粒或者是山皮砂石等，進(jìn)一步為后期施工做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。而318國(guó)道在施工過(guò)程中，針對(duì)路面墊層材料多是選擇比較穩(wěn)固堅(jiān)實(shí)的，以此更好地保障修建國(guó)道使用的材料具有良好的透水性能。這樣符合了施工中關(guān)于技術(shù)方面的要求。除此之外，對(duì)用于地面的基層材料，要選擇水泥穩(wěn)定土、二灰碎石之類比較合適的材質(zhì)。保障控制好整個(gè)公路工程建設(shè)各階段的施工材料與工藝，進(jìn)一步提升施工質(zhì)量。
4.3及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
想要控制施工質(zhì)量還需要能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，并快速采取合理的應(yīng)對(duì)措施。比如，對(duì)公路工程施工現(xiàn)場(chǎng)的情況定期進(jìn)行檢查或者是突擊抽查。在此過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，盡快分析出導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)生的原因，可以采取排查法，一旦找出問(wèn)題產(chǎn)生的原因立即根據(jù)實(shí)際情況思考合適的應(yīng)對(duì)措施。由于公路工程本身就存在太多的不確定因素，受地質(zhì)環(huán)境、氣候、人為等因素的干擾也很多，從而就造成整個(gè)公路工程在施工過(guò)程中極易出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。因此，需要及時(shí)排查其過(guò)程中存在的問(wèn)題，才能有效預(yù)防工程出現(xiàn)安全隱患，進(jìn)一步使工程項(xiàng)目整體質(zhì)量得以合理控制。
5結(jié)論
做好公路工程質(zhì)量的質(zhì)檢與質(zhì)量管理工作，不但需要重視工程前期階段的每項(xiàng)準(zhǔn)備工作，還需要對(duì)工程施工各階段中所選擇材料采取施工工藝進(jìn)行科學(xué)合理的控制。除此之外，對(duì)于工程施工過(guò)程中存在的諸多問(wèn)題也要及時(shí)了解、合理應(yīng)對(duì)。如此才能杜絕工程中出現(xiàn)的安全隱患，進(jìn)一步做好公路工程整體質(zhì)量控制工作。
作者：黎倩 單位：四川川交路橋有限責(zé)任公司
質(zhì)量管理類論文:高壓輸電線路工程質(zhì)量管理論文
1高壓輸電線路工程問(wèn)題
當(dāng)前，部分地區(qū)為滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，對(duì)高壓輸電線路工程進(jìn)行大量施工，而工程的大規(guī)模發(fā)展也帶來(lái)了一定的工程問(wèn)題，致使社會(huì)用電安全遭受嚴(yán)重挑戰(zhàn)，現(xiàn)將主要的幾點(diǎn)工程問(wèn)題加以總結(jié)。及時(shí)，工程安全問(wèn)題。安全施工是工程建設(shè)的重點(diǎn)，然而仍存在部分施工單位存在違規(guī)操作，輕視安全施工的重要性。當(dāng)前在我國(guó)部分地區(qū)，電力企業(yè)為更早的實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)建設(shè)，致使工程進(jìn)度大幅度縮減，為趕工程進(jìn)度會(huì)增加施工人員的勞動(dòng)強(qiáng)度和作業(yè)時(shí)間，致使出現(xiàn)疲勞作業(yè)現(xiàn)象，對(duì)施工人員的安全帶來(lái)極大的隱患。同時(shí)，由于相關(guān)部門監(jiān)管不嚴(yán)，致使工程出現(xiàn)交叉施工和違規(guī)施工等現(xiàn)象，造成工程施工安全事故時(shí)有發(fā)生。第二，工程質(zhì)量問(wèn)題。基于高壓輸電線路的特殊性，對(duì)工程質(zhì)量提出較高的要求，但是部分施工單位仍存在違規(guī)操作，嚴(yán)重影響工程的建設(shè)質(zhì)量，造成高壓輸電線路在后期使用中出現(xiàn)多種問(wèn)題，不僅帶來(lái)巨大的維修費(fèi)用，同時(shí)也嚴(yán)重影響了電力系統(tǒng)的正常運(yùn)營(yíng)。第三，人員管理問(wèn)題。勞務(wù)分包作為重要的項(xiàng)目建設(shè)方式，在眾多工程建設(shè)中被廣泛采用，對(duì)于高壓輸電線路施工該種方式也具有一定的優(yōu)勢(shì)。然而，因?yàn)樵摴こ淌┕ぞ哂休^強(qiáng)的流動(dòng)性，施工地點(diǎn)分散，對(duì)施工人員的管理帶來(lái)了難度，加以施工人員多為農(nóng)村務(wù)工人員，缺乏正規(guī)的施工技能培訓(xùn)，文化素質(zhì)也相對(duì)較低，沒(méi)有紀(jì)律觀念，從而存在較多的人員管理問(wèn)題。
2高壓輸電線路工程質(zhì)量影響因素
2.1施工圖設(shè)計(jì)
工程施工主要根據(jù)施工圖進(jìn)行，因此施工圖設(shè)計(jì)是否科學(xué)合理，是否具有較高的質(zhì)量將直接決定工程的質(zhì)量問(wèn)題。當(dāng)前，施工圖設(shè)計(jì)存在的主要問(wèn)題有如下幾點(diǎn)：及時(shí)，設(shè)計(jì)過(guò)于理想化。部分設(shè)計(jì)人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)的了解，僅憑個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)施工圖進(jìn)行設(shè)計(jì)，致使設(shè)計(jì)過(guò)于理想化而不符合實(shí)際需要。第二，設(shè)計(jì)人員缺乏綜合的業(yè)務(wù)技能。高壓輸電線路施工質(zhì)量要求較高，設(shè)計(jì)人員需要具備多方面的專業(yè)知識(shí)，能夠確保設(shè)計(jì)符合規(guī)范要求，并具有較高的精準(zhǔn)度。第三，設(shè)計(jì)圖紙的審核不嚴(yán)。施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)完成后須由先關(guān)單位進(jìn)行審核，從而提高設(shè)計(jì)圖紙的規(guī)范性，若是施工圖紙審核不嚴(yán)，對(duì)設(shè)計(jì)中存在的錯(cuò)誤不能及時(shí)提出，將對(duì)工程質(zhì)量帶來(lái)較多的影響。
2.2施工管理
由于高壓輸電線路施工涉及較多的施工技術(shù)，對(duì)于整個(gè)施工工藝而言，任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都將影響到工程的整體質(zhì)量。首先，施工現(xiàn)場(chǎng)管理。由于工程施工條件有限，很多的施工材料主要堆放在施工現(xiàn)場(chǎng)，若管理人員不能做好相關(guān)工作，會(huì)造成施工材料失竊延誤工程進(jìn)度。其次，施工工藝管理。眾所周知，施工技術(shù)水平會(huì)對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生影響，施工環(huán)節(jié)中技術(shù)不達(dá)標(biāo)或者工藝順序出現(xiàn)問(wèn)題等，都將會(huì)帶來(lái)一定的施工問(wèn)題。
2.3工程驗(yàn)收
工程驗(yàn)收主要對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查，一旦驗(yàn)收人員缺乏責(zé)任心，對(duì)工程各環(huán)節(jié)質(zhì)量把控不嚴(yán)，也會(huì)帶來(lái)工程質(zhì)量問(wèn)題，或者驗(yàn)收人員自身具有的專業(yè)技術(shù)水平較低，也會(huì)致使工程驗(yàn)收工作不合格。于此同時(shí)，高壓輸電線路的工程驗(yàn)收相關(guān)規(guī)范有待進(jìn)一步完善，從而提高工程施工質(zhì)量。
3高壓輸電線路工程質(zhì)量管理措施
3.1完善工程質(zhì)量管理體系
質(zhì)量管理體系是否完善，決定工程質(zhì)量管理工作是否可以順利進(jìn)行，完善工程質(zhì)量管理體系意義重大。首先，明確施工責(zé)任。由于高壓輸電線路工程涉及施工較多，應(yīng)根據(jù)不同環(huán)節(jié)明確相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，提高施工人員的責(zé)任意識(shí)。其次，對(duì)工程質(zhì)量監(jiān)督程序進(jìn)一步規(guī)范。加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)以及各施工環(huán)節(jié)的監(jiān)管。，完善管理制定，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，獎(jiǎng)勵(lì)施工人員調(diào)動(dòng)工作積極性，同時(shí)對(duì)違規(guī)操作人員加以懲處。
3.2工程施工質(zhì)量控制
施工過(guò)程管理對(duì)工程質(zhì)量的影響不言而喻，施工管理是影響工程質(zhì)量的重要因素，對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制應(yīng)從如下三方面入手：及時(shí)，加強(qiáng)對(duì)施工圖紙的審核工作，確保施工圖紙能夠知道指導(dǎo)施工進(jìn)行。第二，對(duì)施工工藝選擇進(jìn)行質(zhì)量控制，確保工藝符合施工要求，提高施工技術(shù)的規(guī)范性。第三，工程竣工后，要嚴(yán)格進(jìn)行工程驗(yàn)收，對(duì)存在的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)提出，從而采取措施進(jìn)行彌補(bǔ)，保障線路運(yùn)行后無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。
3.3加強(qiáng)施工人員培訓(xùn)
施工人員是工程的直接參與者，施工隊(duì)伍的素質(zhì)水平將影響工程質(zhì)量。加強(qiáng)施工人員的培訓(xùn)工作，一方面，對(duì)施工人員進(jìn)行專業(yè)技能培育，提高施工人員的專業(yè)水平，從而提高工程施工的質(zhì)量水平；另一方面，加強(qiáng)施工人員的思想教育工作，提高施工人員的安全施工意識(shí)以及責(zé)任意識(shí)。
4結(jié)語(yǔ)
綜上所述，施工安全、工程質(zhì)量、人員管理等，是高壓輸電線路存在的主要工程問(wèn)題，針對(duì)當(dāng)前工程建設(shè)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)施工圖設(shè)計(jì)、施工管理、工程驗(yàn)收等是影響工程質(zhì)量的重要因素，為此，應(yīng)完善工程質(zhì)量管理體系，提高對(duì)施工的質(zhì)量控制，加強(qiáng)施工人員培訓(xùn)。
作者：李航 單位：佛山供電局
質(zhì)量管理類論文:中藥飲片質(zhì)量管理論文
1中藥飲片質(zhì)量管理存在的問(wèn)題
1．1盲目采購(gòu)
Kelvin等研究指出，許多醫(yī)院中藥房缺乏合理、明確、科學(xué)的購(gòu)藥計(jì)劃。在中藥飲片采購(gòu)中，存在盲目采購(gòu)的現(xiàn)象，導(dǎo)致大量藥品積壓，甚至因積壓時(shí)間太長(zhǎng)而導(dǎo)致藥物失效，例如:薄荷、細(xì)辛等藥物，藥效只有6個(gè)月，若貯存時(shí)間超過(guò)有效使用期，則會(huì)降低療效。
1．2配方稱量不
部分醫(yī)院中藥房因應(yīng)用戥秤稱量而導(dǎo)致配方稱量不。
1．3驗(yàn)收困難
因中藥飲片品種繁多，常發(fā)生同物異名或同名異物等情況，再加上各地用藥方法不同，故飲片驗(yàn)收的技術(shù)操作要求極高。
1．4缺乏炮制
部分醫(yī)院因缺乏炮制設(shè)備或未掌握炮制方法，而直接購(gòu)進(jìn)炮制品種或以生代制。在具備炮制加工能力的醫(yī)院中，常存在飲片切制不當(dāng)、飲片炮制不合理等現(xiàn)象。
1．5保管不合理
不少醫(yī)院因衛(wèi)生條件差、設(shè)備落后，導(dǎo)致中藥飲片發(fā)生霉變或色變、蟲蛀、泛油等嚴(yán)重情況。
2優(yōu)化中藥飲片質(zhì)量管理的建議及對(duì)策
2．1嚴(yán)把采購(gòu)關(guān)
飲片的購(gòu)進(jìn)是確保飲片質(zhì)量的首要環(huán)節(jié)，應(yīng)注意如下幾點(diǎn):①購(gòu)進(jìn)的中藥飲片必須是合法藥品;藥品生產(chǎn)商必須具備《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》《藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證》，還必須具備GSP認(rèn)證書，如證照不全，嚴(yán)禁購(gòu)進(jìn)。②購(gòu)進(jìn)的中藥飲片的包裝必須有生產(chǎn)日期及企業(yè)、規(guī)格、藥物名稱，對(duì)于采取批準(zhǔn)文號(hào)管理的藥品，包裝上還應(yīng)有藥品生產(chǎn)批號(hào)、批準(zhǔn)文號(hào)。③對(duì)于進(jìn)口飲片，必須加蓋《進(jìn)口藥材檢驗(yàn)報(bào)告書》、《進(jìn)口藥材批件》等復(fù)印件。
2．2嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)
在中藥飲片的驗(yàn)收中，應(yīng)注意如下幾點(diǎn):①嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法定準(zhǔn)則逐批驗(yàn)收中藥飲片;根據(jù)原始憑證，對(duì)中藥飲片的名稱、生產(chǎn)批號(hào)及日期、廠家、規(guī)格、外觀形態(tài)、包裝、數(shù)量等進(jìn)行審核。審核無(wú)誤，方可入庫(kù)。②根據(jù)GSP要求逐一檢查藥品標(biāo)簽、相關(guān)文件、包裝。③對(duì)中藥飲片進(jìn)行抽樣檢查。④加強(qiáng)質(zhì)量鑒別。經(jīng)驗(yàn)鑒別法是鑒別中藥飲片的常用方法，主要指根據(jù)飲片的形態(tài)、色澤、氣味及藥用部位、表面特征，或經(jīng)水浸、火燒等進(jìn)行鑒別。⑤按照規(guī)定做好記錄。⑥對(duì)于需特殊管理的藥品，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行雙人驗(yàn)收制。⑦對(duì)于包裝不完整、質(zhì)量異常、標(biāo)識(shí)模糊及貨單不符的中藥飲片，驗(yàn)收人員有權(quán)拒收。⑧對(duì)于合格的飲片，應(yīng)登記好入庫(kù)數(shù)量、購(gòu)進(jìn)記錄;與規(guī)定不符的飲片，應(yīng)予以退貨處理。⑨創(chuàng)建中藥飲片標(biāo)本室，以促進(jìn)對(duì)飲片真?zhèn)蔚蔫b別。
2．3加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)保管
加強(qiáng)對(duì)中藥飲片的倉(cāng)儲(chǔ)保管工作，一是為了確保藥品衛(wèi)生、完整;二是為了避免藥品生霉、被蟲害或微生物侵襲;三是為了防止外界環(huán)境(陽(yáng)光、溫度、氣體等)對(duì)藥品性質(zhì)的干擾。為了保管好中藥飲片，可以采取如下幾點(diǎn)措施:①嚴(yán)格執(zhí)行中藥飲片儲(chǔ)存相關(guān)條例，對(duì)藥品進(jìn)行分類儲(chǔ)存與專庫(kù)儲(chǔ)存，根據(jù)中藥飲片的溫濕度要求，將其存儲(chǔ)于相應(yīng)庫(kù)房?jī)?nèi)。②應(yīng)根據(jù)中藥飲片的性質(zhì)，對(duì)其進(jìn)行熏蒸、降氧及干燥，并根據(jù)實(shí)際情況，采取防污染、防蟲害、防潮、防塵等保護(hù)措施。此外，還應(yīng)做好“四常”工作，即常清理、常晾曬、常通風(fēng)及常打掃，防止藥品出現(xiàn)變質(zhì)、霉變、蟲蛀等現(xiàn)象。③應(yīng)定期對(duì)中藥飲片進(jìn)行巡檢、養(yǎng)護(hù)，尤其是每年的5～9月，應(yīng)堅(jiān)持每月檢查1次。④應(yīng)遵循“易變先出、先進(jìn)先出及先產(chǎn)先出”的原則;了解飲片儲(chǔ)藏時(shí)間，少量勤進(jìn)，以確保藥品新鮮有效。⑤對(duì)于不合格的飲片，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)處理?xiàng)l例，禁止此類飲片投入應(yīng)用。如發(fā)現(xiàn)飲片存在質(zhì)量問(wèn)題，當(dāng)立即告知管理部門，以采取得力措施進(jìn)行處理。⑥登記好庫(kù)房每日的溫濕度。
2．4規(guī)范中藥飲片炮制及調(diào)劑過(guò)程
在臨方炮制加工中，不僅要按照國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)制度進(jìn)行臨方炮制，還應(yīng)按照炮制工藝對(duì)中藥飲片進(jìn)行炮制。對(duì)于無(wú)中藥飲片炮制設(shè)備及能力的醫(yī)院，應(yīng)購(gòu)入相應(yīng)的炮制設(shè)備，積極學(xué)習(xí)炮制方法，確定正確掌握炮制方法后，方可進(jìn)行炮制加工。在切片時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求將生品飲片切成塊或薄片、絲等，并確保藥品形態(tài)合格、劑量適當(dāng)，內(nèi)在成分檢測(cè)達(dá)標(biāo)。在調(diào)劑時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)劑工作相關(guān)規(guī)章，處理好一些需要做搗碎、先煎后下、熔化等操作的特殊工作，嚴(yán)格遵循遞減法進(jìn)行稱量，并耐心告知患者中藥飲片的使用方法。選用復(fù)核人員時(shí)，要求其職稱等級(jí)必須是中藥師以上，且在核對(duì)中藥飲片時(shí)，能夠仔細(xì)認(rèn)真、兢兢業(yè)業(yè)。
2．5提升中藥飲片管理人員的專業(yè)素養(yǎng)、社會(huì)責(zé)任感
定期舉行有關(guān)中藥飲片檢驗(yàn)、保管、鑒別等內(nèi)容的知識(shí)培訓(xùn)，以提升中藥飲片管理人員對(duì)藥品真?zhèn)蔚呐袛嗄芰Γ瑥亩阌谄涮幚碇兴庯嬈馁|(zhì)量問(wèn)題。Molassiotis等研究指出，責(zé)任感強(qiáng)烈的藥劑人員，其工作失誤要比責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的人少。同時(shí)，富有責(zé)任感的藥劑工作者在對(duì)待缺乏醫(yī)學(xué)知識(shí)的患者時(shí)，其耐心、認(rèn)真程度也會(huì)更高，從而使患者正確掌握中藥飲片的存儲(chǔ)方法、應(yīng)用方法，保障中藥飲片質(zhì)量，使中藥飲片效用得以充分發(fā)揮，使病患服務(wù)質(zhì)量得以提高。
2．6加大建設(shè)投入
在中藥處方調(diào)配中，應(yīng)用電子秤調(diào)配代替戥秤調(diào)配，同時(shí)購(gòu)置相應(yīng)的炮制設(shè)置、中藥飲片質(zhì)量檢驗(yàn)設(shè)備等。
3結(jié)語(yǔ)
為了保障中藥飲片的質(zhì)量，使廣大患者有效用藥、安全用藥，必須嚴(yán)格把關(guān)藥品采購(gòu)及驗(yàn)收等環(huán)節(jié)，必須嚴(yán)格遵循相關(guān)要求對(duì)中藥飲片進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、儲(chǔ)存、炮制及調(diào)劑、應(yīng)用。在質(zhì)量驗(yàn)收環(huán)節(jié)中，應(yīng)結(jié)合中藥飲片質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)仔細(xì)審查藥品的氣味、性狀特征及顏色、質(zhì)地、加工調(diào)劑過(guò)程，以判斷中藥飲片中是否摻雜有雜質(zhì)或非質(zhì)量藥材。在中藥飲片的貯藏環(huán)節(jié)中，藥品易受自身性質(zhì)、空氣、環(huán)境的影響，從而出現(xiàn)變質(zhì)、變異現(xiàn)象，使中藥飲片的效用、質(zhì)量受到影響，應(yīng)采取合理的貯藏養(yǎng)護(hù)策略，確保中藥飲片質(zhì)量，使患者安全用藥。調(diào)劑配方是中藥飲片投入應(yīng)用的一道工序，是醫(yī)師辨證論治確定“方、藥、理、法”與否的一種體現(xiàn)，對(duì)患者用藥安全性有著決定性的影響，因此應(yīng)正確配方，遵循用藥方案，規(guī)范中藥調(diào)劑過(guò)程。由于中藥飲片自身性質(zhì)比較復(fù)雜、特殊，因此其質(zhì)量管理難度較大。為了保障飲片質(zhì)量，中藥飲片質(zhì)量管理人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循相關(guān)規(guī)定，切實(shí)提升自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。與此同時(shí)，中藥飲片質(zhì)量管理部門還應(yīng)廣招賢士，聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的老中藥師對(duì)新手進(jìn)行傳幫帶，培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)能力過(guò)硬的中藥飲片質(zhì)量檢驗(yàn)人員，切實(shí)提升中藥飲片在市場(chǎng)流通中的質(zhì)量水平。筆者通過(guò)對(duì)醫(yī)院中藥飲片質(zhì)量管理工作的研究發(fā)現(xiàn)，中藥飲片質(zhì)量對(duì)臨床治療效果、患者用藥安全性有著直接的影響。實(shí)踐證明，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，采取得力的措施進(jìn)行處理，可以避免各種問(wèn)題對(duì)中藥飲片質(zhì)量管理的不良影響，從而促進(jìn)中藥飲片質(zhì)量管理水平的提升。
作者：杜雙全 王兵娥 單位：湖北中醫(yī)藥大學(xué)附屬襄陽(yáng)市中醫(yī)醫(yī)院
質(zhì)量管理類論文:海洋石油導(dǎo)管架質(zhì)量管理論文
1人員資質(zhì)管理
人員資質(zhì)是項(xiàng)目建造質(zhì)量保障的重要關(guān)口。為保障項(xiàng)目質(zhì)量，必須要求建造方從施工人員到檢驗(yàn)人員，必須按項(xiàng)目要求具備一定的業(yè)務(wù)能力及資質(zhì)水平。
1.1焊工資質(zhì)
導(dǎo)管架陸地建造項(xiàng)目主體結(jié)構(gòu)的建造采用AWSD1.1標(biāo)準(zhǔn)，管線系統(tǒng)采用ASMEIX標(biāo)準(zhǔn)，立管采用DNV-OS-F101標(biāo)準(zhǔn)，所有焊工及焊接操作者必須持有按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、級(jí)別取得的焊工資質(zhì)。在施工過(guò)程中，要求所有焊工及焊接操作者必須持證上崗，現(xiàn)場(chǎng)QC，業(yè)主及第三方日常巡檢過(guò)程中隨時(shí)進(jìn)行抽查，以確保焊工資質(zhì)有效性。
1.2檢驗(yàn)人員資質(zhì)水平
建造方上報(bào)至項(xiàng)目中的檢驗(yàn)人員必須具有一定工作年限的檢驗(yàn)經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn)，熟悉各個(gè)工序的檢驗(yàn)程序、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、焊接工藝規(guī)程和具體的結(jié)構(gòu)圖，并嚴(yán)格貫徹所有焊接檢驗(yàn)規(guī)章制度，有效進(jìn)行項(xiàng)目的檢驗(yàn)工作。
2焊接質(zhì)量監(jiān)控
2.1材料檢驗(yàn)及跟蹤控制
導(dǎo)管架陸地建造項(xiàng)目主體結(jié)構(gòu)涉及的板材、管材及型材，均需按照規(guī)格書要求的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行材料驗(yàn)收工作。對(duì)于項(xiàng)目中使用的鋼板，在經(jīng)由廠方檢驗(yàn)合格后，需提供第三方確認(rèn)的材質(zhì)證書。為確保鋼材各項(xiàng)性能指標(biāo)達(dá)到要求，盡量安排材料工程師進(jìn)行不定期駐廠，對(duì)各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)控，有效地控制鋼板質(zhì)量，及時(shí)了解鋼板的生產(chǎn)情況。
2.2焊縫檢驗(yàn)及質(zhì)量控制
焊接質(zhì)量控制是整個(gè)導(dǎo)管架建造中的核心。項(xiàng)目開工前，建造方焊接工程師根據(jù)項(xiàng)目材質(zhì)、壁厚、管徑以及焊接位置等要求，編制焊接工藝規(guī)程（WPS）。經(jīng)業(yè)主及第三方審核合格，并簽字確認(rèn)后投入項(xiàng)目使用。
3涂裝質(zhì)量監(jiān)控
涂裝質(zhì)量監(jiān)控主要從表面處理、涂料準(zhǔn)備、外觀檢驗(yàn)、附著力檢驗(yàn)、漏點(diǎn)檢驗(yàn)以及干膜厚度檢驗(yàn)幾個(gè)方面進(jìn)行。建造方需嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)格書及批準(zhǔn)的涂裝程序，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)涂裝工作加以控制，涂裝完成后的檢驗(yàn)工作需業(yè)主及第三方見證，確認(rèn)無(wú)誤后方可進(jìn)行后續(xù)工作。
4尺寸質(zhì)量控制
尺寸質(zhì)量監(jiān)控主要從導(dǎo)管腿及拉筋長(zhǎng)度控制、被交位置控制、井口同心度控制，整體空間控制等。導(dǎo)管架陸地建造項(xiàng)目中重要節(jié)點(diǎn)尺寸的測(cè)量工作需要業(yè)主及第三方進(jìn)行見證，以便得到的尺寸信息，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行整改和糾正。
5項(xiàng)目中質(zhì)量管理工作的分析
為了更好地控制導(dǎo)管架陸地項(xiàng)目的焊接質(zhì)量，各項(xiàng)合格率以周狀態(tài)在周報(bào)中體現(xiàn)，見下表。如統(tǒng)計(jì)中合格率低于項(xiàng)目質(zhì)量要求，進(jìn)行分析，找出問(wèn)題所在，并制定相關(guān)措施加以控制，避免在項(xiàng)目后續(xù)建造工作中再次出現(xiàn)。同時(shí)，為了使項(xiàng)目質(zhì)量處于持續(xù)可控狀態(tài)。在日常巡檢過(guò)程中，將發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題予以分類：A表示非常重要，嚴(yán)重影響生產(chǎn)，必須立即解決；B表示重要，影響生產(chǎn)及維修，可以稍后解決但必須投產(chǎn)前解決；C表示一般，可以投產(chǎn)后解決。同時(shí)進(jìn)行匯總和記錄工作，以周/月為單位進(jìn)行問(wèn)題統(tǒng)計(jì)與分析，對(duì)頻繁發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題采取必要的措施予以解決。
6結(jié)語(yǔ)
導(dǎo)管架陸地建造項(xiàng)目的質(zhì)量與海上安裝項(xiàng)目的質(zhì)量及安全息息相關(guān)，通過(guò)近年諸多項(xiàng)目的實(shí)踐，在項(xiàng)目建造過(guò)程中從程序文件，人員資質(zhì)，焊接，涂裝和尺寸控制五個(gè)方面，采用恰當(dāng)?shù)墓芾矸绞胶头椒右試?yán)格控制，可為項(xiàng)目的海上安裝以及后續(xù)投產(chǎn)提供最有利的保障。
作者：李利飛 單位：中海石油有限公司上海分公司
質(zhì)量管理類論文:通信工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理論文
1通信工程建設(shè)項(xiàng)目的一般特征
1.1通信工程標(biāo)具有較廣的涉及面
與一般的工程標(biāo)相比，通信工程標(biāo)相對(duì)較高，涉及到了與多家運(yùn)營(yíng)商和供應(yīng)商的合作，又必須保障各自的獨(dú)立性。如果管理不善，很容易出現(xiàn)進(jìn)度滯后、推諉責(zé)任的現(xiàn)象。
1.2屬于買方市場(chǎng)
盡管在通信設(shè)備方面，供應(yīng)商之間存在著長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)。然而為了維持網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，運(yùn)營(yíng)商一般只會(huì)與固定的幾家供應(yīng)商進(jìn)行合作。
2當(dāng)前通信工程建設(shè)項(xiàng)目中存在的質(zhì)量問(wèn)題
2.1監(jiān)理問(wèn)題
在當(dāng)前階段監(jiān)理方面存在的主要問(wèn)題就是監(jiān)理責(zé)任與監(jiān)理資源的不對(duì)等，監(jiān)理人員更換頻繁，不得不使用較多的臨時(shí)監(jiān)理人員。而臨時(shí)監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有限，造成質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)。例如在驗(yàn)收成果、監(jiān)督工序、設(shè)計(jì)更改和方針檢查方面都難以到位，不能保障通信工程建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量。一些監(jiān)理人員的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守較低，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)存在的危險(xiǎn)因素。當(dāng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作時(shí)也不能堅(jiān)持原則，及時(shí)對(duì)其進(jìn)行糾正和處理，往往造成通信建設(shè)的質(zhì)量問(wèn)題。
2.2設(shè)計(jì)問(wèn)題
在設(shè)計(jì)階段，一些設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)水平較低，或者缺乏相應(yīng)的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，造成工程業(yè)務(wù)和通信資源之間的沖突。在設(shè)計(jì)時(shí)由于勘查不仔細(xì)、準(zhǔn)備工作不充分，往往導(dǎo)致設(shè)計(jì)方案不符合實(shí)際施工狀況，對(duì)通信工程的施工進(jìn)度造成嚴(yán)重的影響。與此同時(shí)，如果不能按時(shí)提交設(shè)計(jì)圖紙，就會(huì)延滯會(huì)審，從而不能及時(shí)的調(diào)整涉及變更，難以進(jìn)行有效的現(xiàn)場(chǎng)配合，影響工程的質(zhì)量。如果在設(shè)計(jì)的過(guò)程中僅憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行操作，沒(méi)有嚴(yán)格按照相應(yīng)的通信標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)進(jìn)行設(shè)計(jì)，也會(huì)造成實(shí)際的質(zhì)量問(wèn)題。
2.3建設(shè)方問(wèn)題
在通信工程建設(shè)項(xiàng)目中，工程管理人員的數(shù)量相對(duì)不足。由于缺乏相應(yīng)的技術(shù)人員，往往造成制度實(shí)施的不規(guī)范和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度的不足，難以應(yīng)對(duì)一些施工中的突發(fā)狀況，從而不能對(duì)項(xiàng)目施工的質(zhì)量進(jìn)行有效的控制。
2.4施工方問(wèn)題
與一般的工程建設(shè)項(xiàng)目相比，通信工程項(xiàng)目具有更大的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)和投資比例，過(guò)程也相對(duì)復(fù)雜。一些通信工程存在著質(zhì)量保障系統(tǒng)的漏洞，作業(yè)層和管理層之間存在著不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象，特別是工程分包的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。中標(biāo)的施工單位會(huì)將通信工程建設(shè)項(xiàng)目分包出去，造成一些施工技術(shù)較差的施工隊(duì)伍進(jìn)入了通信工程建設(shè)項(xiàng)目的施工之中，嚴(yán)重影響了通信工程的質(zhì)量。在施工的過(guò)程中，一些施工人員分工不明，沒(méi)有遵循規(guī)章制度進(jìn)行施工，沒(méi)有嚴(yán)格按照施工方案進(jìn)行施工，造成質(zhì)量問(wèn)題。施工方?jīng)]有對(duì)施工人員進(jìn)行有效的培訓(xùn)，導(dǎo)致施工人員缺乏相應(yīng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)素質(zhì)，給通信工程建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理帶來(lái)了很大的麻煩。
3通信工程建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理措施
3.1發(fā)揮質(zhì)量管理的作用
通信工程建設(shè)每個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量都會(huì)在通信工程質(zhì)量管理中得到綜合體現(xiàn)。因此，質(zhì)量管理人員必須具備一定的管理水平和較高的專業(yè)素質(zhì)。各作業(yè)面、各施工工序和各部門之間的工作人員要能夠協(xié)調(diào)的配合，保障施工的質(zhì)量。通信工程項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)必須把握與工程質(zhì)量有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對(duì)通信工程建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3.2把握質(zhì)量管理的關(guān)鍵性因素
在通信工程建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作中，必須將保障通信工程的質(zhì)量安全作為項(xiàng)目資料監(jiān)理工作的重中之重。在投入了施工設(shè)備和項(xiàng)目原材料之后，就要對(duì)整個(gè)施工流程進(jìn)行有效的質(zhì)量控制和管理，保障每一個(gè)工序的施工質(zhì)量。通信工程建設(shè)項(xiàng)目中的質(zhì)量管理的關(guān)鍵性因素主要有施工條件、施工技術(shù)、施工設(shè)備、施工材料和施工人員。可以將通信工程建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理分為三個(gè)基本階段：事前階段、事中階段和事后階段。
3.3質(zhì)量管理的控制方法
質(zhì)量管理的控制方法主要是由項(xiàng)目管理人員對(duì)技術(shù)報(bào)告、技術(shù)文件進(jìn)行檢查，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的施工流程進(jìn)行檢查，從而做好通信工程建設(shè)項(xiàng)目中的質(zhì)量管理工作。項(xiàng)目經(jīng)理在質(zhì)量管理工作中發(fā)揮著重要的作用，必須對(duì)通信工程建設(shè)項(xiàng)目的問(wèn)題處理報(bào)告、工程質(zhì)量檢查、控制圖表、工序質(zhì)量動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)資料、器材質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、開工方案、技術(shù)資質(zhì)證明文件等進(jìn)行的控制。可以采用目測(cè)法或?qū)崪y(cè)法來(lái)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的施工質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)。對(duì)于通信工程建設(shè)項(xiàng)目中的隱蔽工程、工序交接處的質(zhì)量要進(jìn)行嚴(yán)格的檢查。項(xiàng)目經(jīng)理要能夠掌握各種質(zhì)量檢查的方法，積累豐富的現(xiàn)場(chǎng)檢查經(jīng)驗(yàn)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量進(jìn)行追查和巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題并對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)，保障通信工程建設(shè)項(xiàng)目的施工質(zhì)量。
3.4對(duì)質(zhì)量影響因素進(jìn)行有效的控制
①控制施工中的人為因素。要避免由于主觀操作失誤而造成的質(zhì)量問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)伍的培訓(xùn)和教育，不斷提高施工隊(duì)伍的崗位素質(zhì)、施工技術(shù)水平、職業(yè)道德素養(yǎng)和紀(jì)律素養(yǎng)。要求施工人員了解通信工程的特性，嚴(yán)格按照相應(yīng)的規(guī)范進(jìn)行施工。對(duì)于出現(xiàn)的違法亂紀(jì)行為要進(jìn)行嚴(yán)格的懲罰。②控制施工中的材料因素。要求施工人員對(duì)所有施工設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)、參數(shù)、功能和特性進(jìn)行的了解，選擇合適的通信施工器材和原材料。要根據(jù)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境和氣候選擇合適的通信線路。保障施工材料的質(zhì)量合格。③控制施工中的環(huán)境因素。通信工程建設(shè)項(xiàng)目的施工會(huì)受到環(huán)境因素較大的影響，必須堅(jiān)持文明施工，保障施工現(xiàn)場(chǎng)的整潔干凈，按照施工流程有條不紊地進(jìn)行施工，保障運(yùn)輸?shù)缆返臅惩ê驮O(shè)備、原材料堆放有序。④控制施工中的技術(shù)因素。要保障施工方案的合理性，選擇先進(jìn)的施工技術(shù)進(jìn)行施工，做好相應(yīng)的技術(shù)論證工作。
4結(jié)語(yǔ)
通信工程建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理非常重要，我們要看到當(dāng)前在通信工程建設(shè)項(xiàng)目中仍然存在一些質(zhì)量問(wèn)題，必須采取有效的措施來(lái)保障通信工程的施工質(zhì)量，滿足用戶對(duì)質(zhì)量方面的要求，提高通信企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
作者：李京偉 單位：鐵通工程建設(shè)有限公司河北分公司
質(zhì)量管理類論文:礦山測(cè)量技術(shù)與質(zhì)量管理論文
1礦山測(cè)量工作的特點(diǎn)
礦山測(cè)量中具有眾多特點(diǎn)，主要包括：礦山測(cè)量是設(shè)計(jì)把關(guān)工作，應(yīng)該嚴(yán)格審核校對(duì)設(shè)計(jì)圖紙以及數(shù)據(jù)，在確認(rèn)正確后才可以予以應(yīng)用；礦山測(cè)量是艱苦的工作，因?yàn)榈V山測(cè)量的工作環(huán)境較差，而且使用的工具、儀器較為笨重，難以攜帶；礦山測(cè)量是非常細(xì)致的工作，在礦山測(cè)量中“失之毫厘，差之千里”，對(duì)度有很高的要求；礦山測(cè)量是具有較強(qiáng)連貫性的工作，礦井從上到下以及從遠(yuǎn)到近，都屬于一整個(gè)礦山系統(tǒng)；礦山測(cè)量工具具有較廣的點(diǎn)面，包括井田范圍中的構(gòu)筑物、電桿、村莊以及井下的巷道等等；礦井測(cè)量是反復(fù)檢查與測(cè)量的工作；礦山測(cè)量是眾人參與，團(tuán)體人員一同完成的一項(xiàng)工作；礦山測(cè)量的質(zhì)量受到眾多因素的而影響，如：工作人員、工具、儀器、環(huán)境、測(cè)量方法等。
2礦山測(cè)量技術(shù)發(fā)展的現(xiàn)狀
（1）測(cè)量?jī)x器的應(yīng)用。
現(xiàn)在，巖層移動(dòng)變形檢測(cè)儀器、全站型儀器、衛(wèi)星定位技術(shù)以及電子經(jīng)緯儀等，不僅僅應(yīng)用于測(cè)量地面與數(shù)據(jù)收集上，而且還能夠大大提高工作效率以及測(cè)量的性，從而使得勞動(dòng)強(qiáng)度大大降低，工作環(huán)境不斷改善。為能夠更好的開發(fā)與保護(hù)土地與礦產(chǎn)資源等，更好的保護(hù)礦區(qū)的環(huán)境等具有非常重要的作用；
（2）測(cè)量技術(shù)的應(yīng)用。
計(jì)算機(jī)技術(shù)、遙感技術(shù)、地理信息技術(shù)以及衛(wèi)星空間定位技術(shù)等，不單單是整個(gè)測(cè)繪學(xué)科的核心，而且還是整個(gè)礦山測(cè)量中的重要核心技術(shù)，同時(shí)這些技術(shù)在不斷發(fā)展的過(guò)程中，其理論研究與實(shí)際應(yīng)用也得以不斷完善與發(fā)展。在當(dāng)前礦山測(cè)量中遙感技術(shù)、數(shù)字?jǐn)z影測(cè)量、衛(wèi)星定位技術(shù)、機(jī)助制圖、電子速測(cè)儀以及計(jì)算機(jī)處理技術(shù)等都得到了廣泛的應(yīng)用。礦山測(cè)量的工作者已經(jīng)了解到了外業(yè)儀器設(shè)備智能化、數(shù)字化以及自動(dòng)化的優(yōu)越性，而對(duì)內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)的處理、輸出的一體化、形象化使得信息得以加工與處理，所以對(duì)認(rèn)識(shí)資源與改造自然會(huì)不斷深入，使得現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)對(duì)環(huán)境保護(hù)與資源綜合開發(fā)的潛力與優(yōu)勢(shì)得以充分發(fā)揮；
（3）變形觀測(cè)的應(yīng)用。
在礦山測(cè)量技術(shù)學(xué)科之中“三下”采礦研究、地表移動(dòng)規(guī)律以及檢測(cè)是其重要領(lǐng)域，這些研究具備重要的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。現(xiàn)在，我國(guó)在這上面的研究越來(lái)越朝著質(zhì)復(fù)雜、地形復(fù)雜條件下發(fā)展，因此，對(duì)于多技術(shù)與多手段的三維空間開展計(jì)算機(jī)數(shù)值模擬、實(shí)驗(yàn)室模擬方法研究以及非線性理論等方法研究都予以極大的重視，而且效果顯著。
3質(zhì)量管理的探索與實(shí)踐
3.1全員質(zhì)量管理的核心內(nèi)容
3.1.1做好測(cè)量人員的思想工作
對(duì)礦山測(cè)量工作人員開展警示教育工作，定期召開座談會(huì)，對(duì)測(cè)量事故及其發(fā)生原因進(jìn)行分析討論，從而使測(cè)量人員樹立起“質(zhì)量及時(shí)”的思想，質(zhì)量意識(shí)大大提高。
3.1.2測(cè)量技術(shù)與技術(shù)培訓(xùn)
與礦山測(cè)量實(shí)際工作需要相結(jié)合，有計(jì)劃的組織所有測(cè)量工作者學(xué)習(xí)測(cè)量技術(shù)，并且交流技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，從而使得測(cè)量人員的操作技術(shù)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和處理問(wèn)題的能力不斷提高。
3.2全過(guò)程質(zhì)量管理
3.2.1加強(qiáng)外業(yè)測(cè)量工作
在開展礦山測(cè)量工作之前一定要認(rèn)真的對(duì)工具、儀器進(jìn)行檢查與校正，使得檢測(cè)結(jié)果的正確性得以確保。熟悉并檢查施工設(shè)計(jì)圖紙，查閱測(cè)量資料，在對(duì)測(cè)量方案開展共同研究之后，施工人員開始下井施測(cè)，對(duì)工序的各環(huán)節(jié)進(jìn)行測(cè)量，嚴(yán)格根據(jù)《礦山測(cè)量規(guī)程》的相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)方法進(jìn)行測(cè)量，在測(cè)量現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)該將測(cè)量數(shù)據(jù)記錄清楚，不能夠存在涂改現(xiàn)象，在測(cè)量結(jié)束之后，應(yīng)該對(duì)現(xiàn)場(chǎng)記錄和計(jì)算推導(dǎo)的正確性進(jìn)行檢查，在保障其正確后才能夠離開。
3.2.2加強(qiáng)測(cè)量?jī)?nèi)業(yè)計(jì)算工作
認(rèn)真的檢查與復(fù)算原始的記錄數(shù)據(jù)，在礦山觀測(cè)工作結(jié)束之后，應(yīng)該對(duì)外業(yè)觀測(cè)手薄里的計(jì)算正確與否進(jìn)行及時(shí)的整理與檢查，對(duì)檢查結(jié)果是否符合各項(xiàng)限差要求進(jìn)行觀測(cè)，在確定觀測(cè)結(jié)果都與要求相符后，才可以開展計(jì)算。要仔細(xì)的開展復(fù)測(cè)復(fù)算。在礦山測(cè)量工作中，要求繪圖人員在計(jì)算結(jié)果的基礎(chǔ)上開展繪圖時(shí)，一定要根據(jù)“對(duì)算薄”的最終結(jié)果，并且“對(duì)算薄”一定要經(jīng)由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)之后才可以使用，這就在一定程度上避免了由于資料錯(cuò)誤展開繪圖而致使繪圖出錯(cuò)問(wèn)題的出現(xiàn)。
3.3多方位質(zhì)量管理
礦山測(cè)量人員因?yàn)榉止げ煌⒐芾韺哟尾煌⒇?fù)責(zé)區(qū)段與范圍不同，因此個(gè)作業(yè)小組應(yīng)該增強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，將測(cè)量工作做好，還應(yīng)該把現(xiàn)場(chǎng)工作的質(zhì)量保障，推廣到測(cè)量工作與服務(wù)工作之中。在礦山測(cè)量工作中，都應(yīng)該對(duì)之前測(cè)量成果的性、性進(jìn)行檢查，根據(jù)《礦山測(cè)量規(guī)程》相關(guān)規(guī)定決定限差；對(duì)工具、儀器定期的進(jìn)行檢核，使得這些器具能夠保持良好的狀態(tài)，對(duì)于有問(wèn)題的工具、儀器，杜絕使用；對(duì)設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行認(rèn)真檢查，在確保其無(wú)誤后，才可以通過(guò)對(duì)算之后準(zhǔn)備測(cè)量資料，在對(duì)測(cè)量方案進(jìn)行研究之后，施工人員才可以下井施測(cè)。測(cè)量工序之中的各環(huán)節(jié)，都應(yīng)該嚴(yán)格根據(jù)《礦山測(cè)量規(guī)程》中的標(biāo)準(zhǔn)測(cè)量方法進(jìn)行測(cè)量，并進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，及時(shí)的對(duì)超限資料進(jìn)行補(bǔ)測(cè)及重測(cè)。
4結(jié)束語(yǔ)
礦山測(cè)量時(shí)礦業(yè)開發(fā)中的一項(xiàng)非常重要的基礎(chǔ)性技術(shù)工作，從礦山勘查、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)一直到報(bào)廢，都必須要不斷開展礦山測(cè)量工作。所以，唯有將測(cè)量工作里的各個(gè)環(huán)節(jié)做好，才可以確保礦山得以正常的掘進(jìn)與開拓，進(jìn)而使得反復(fù)測(cè)量的作用得以充分的發(fā)揮。
作者：張利輝 單位：義煤集團(tuán)宜陽(yáng)義絡(luò)煤業(yè)有限責(zé)任公司
質(zhì)量管理類論文:變電所基建工程施工質(zhì)量管理論文
1變電所工程質(zhì)量管理的重要意義
變電所在電網(wǎng)中是一個(gè)承上啟下的節(jié)點(diǎn)，是負(fù)責(zé)電力中轉(zhuǎn)和電壓調(diào)整的重要場(chǎng)所，其通過(guò)變壓調(diào)節(jié)實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)對(duì)用戶的服務(wù)，滿足用戶供電電壓，變電所在電網(wǎng)中重要作用不容忽視。變電所因?yàn)橐M(jìn)行電壓調(diào)整和分配的工作，所以其需要的應(yīng)用的設(shè)備較多，對(duì)運(yùn)行的要求也很高。目前電網(wǎng)的控制技術(shù)逐步進(jìn)入智能化和自動(dòng)化，因此多數(shù)變電所已經(jīng)進(jìn)入到無(wú)人值守的運(yùn)行模式中，雖然這樣運(yùn)行模式節(jié)約了人員和成本，也提高了管理的質(zhì)量。這樣的運(yùn)行模式也給變電所的基建提出了更高的要求。經(jīng)濟(jì)發(fā)展與電力網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，使得變電所的核心基礎(chǔ)地位更加提高，電力系統(tǒng)中變電所成為輸電和配電的節(jié)點(diǎn)，因此在建設(shè)中必須強(qiáng)化質(zhì)量控制使任何設(shè)備和系統(tǒng)的良好運(yùn)營(yíng)都應(yīng)用在高質(zhì)量的基建基礎(chǔ)上。
2變電所基建工程施工質(zhì)量管理對(duì)策
2.1強(qiáng)化進(jìn)度控制
(1)在施工中首先不能造成盲目趕工期的局面
應(yīng)重視對(duì)工期進(jìn)度的控制，以此提高工程質(zhì)量管理的實(shí)際效果。施工階段應(yīng)工作應(yīng)進(jìn)行細(xì)致規(guī)劃，控制措施，保障綜合進(jìn)度計(jì)劃，繪制相關(guān)的分解圖，把握進(jìn)度執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)成本與質(zhì)量關(guān)系，風(fēng)險(xiǎn)分析等等。在施工中應(yīng)按照不同的階段進(jìn)行控制，如利用甘特圖、行政干預(yù)、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃等，以此達(dá)到良好的工期控制效果。如：甘特圖法，在項(xiàng)目計(jì)劃中應(yīng)按照進(jìn)度進(jìn)行合理安排和分析，利用線條標(biāo)注作業(yè)的程序，起始時(shí)間和延續(xù)時(shí)間機(jī)械能規(guī)范，普通使用與工程規(guī)模相對(duì)較小的且工期對(duì)較短的電力基建工程項(xiàng)目。
(2)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃管理
在變電所基建中，施工中應(yīng)對(duì)項(xiàng)目施工進(jìn)行有效的組織和管理，主要是重視對(duì)施工組織的管理與分配。通過(guò)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的制定，減小項(xiàng)目執(zhí)行的難度，通過(guò)對(duì)施工路徑的開展和結(jié)束進(jìn)行細(xì)致規(guī)劃，讓負(fù)責(zé)項(xiàng)目的施工人員可以更好的進(jìn)度工作狀態(tài)，并且對(duì)施工作業(yè)的內(nèi)容進(jìn)行了解，借助網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的技術(shù)，可以更快的計(jì)算出各種工序的時(shí)間參數(shù)，使得各種工程項(xiàng)目的開展可以有次序的開展，從而提高控制效果。
2.2強(qiáng)化質(zhì)量管理
在管理中，應(yīng)完善質(zhì)量管理的體系，將質(zhì)量管理體系的構(gòu)建作為質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，利用管理機(jī)制將施工中的管理責(zé)任進(jìn)行有效的分工，對(duì)可能存在質(zhì)量問(wèn)題的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行有效控制，并利用管理反饋對(duì)質(zhì)量問(wèn)題誘因進(jìn)行控制，幫助解決并建立有效的解決方案。同時(shí)在施工中應(yīng)落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)的管理，提高管理者自身的業(yè)務(wù)知識(shí)尤其是相關(guān)電力系統(tǒng)和自控設(shè)備的技術(shù)常識(shí)，配合質(zhì)量管理機(jī)制按照責(zé)任制度進(jìn)行工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工程中容易出現(xiàn)的紕漏和質(zhì)量隱患等。還應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的施工順序進(jìn)行重監(jiān)督，按照施工圖以及作業(yè)方案等對(duì)各種施工工序之間的次序進(jìn)行合理規(guī)劃，編制的作業(yè)計(jì)劃。，應(yīng)強(qiáng)化合同管理，基建設(shè)計(jì)階段是決定施工質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)合同的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致研究，從而保障設(shè)計(jì)的合理。在質(zhì)量管理中也應(yīng)突出合同的作用，在法律法規(guī)指導(dǎo)下完成對(duì)合同槍釘，并在后期的施工中按照合同做好履約工作。了解履約的基本情況對(duì)實(shí)際工程監(jiān)督工作進(jìn)行落實(shí)，針對(duì)與合同相悖的問(wèn)題進(jìn)行發(fā)現(xiàn)和解決。
3變電所基建中質(zhì)量控制的細(xì)節(jié)要點(diǎn)
3.1地基質(zhì)量控制
在選址和規(guī)劃上應(yīng)對(duì)變電所的位置進(jìn)行綜合性考慮，影響其選址的因素較多應(yīng)避開不良地質(zhì)的影響，也要保持交通和網(wǎng)絡(luò)布置的優(yōu)化，這樣才能保障變電所的施工和維護(hù)方便。如果地基出現(xiàn)不良地質(zhì)結(jié)構(gòu)，應(yīng)進(jìn)行實(shí)際勘察并提出針對(duì)性的解決措施，如采用樁基工程，人工地基等，嚴(yán)格按規(guī)范控制原材料的質(zhì)量及施工過(guò)程，做基坑驗(yàn)槽及樁基檢測(cè)工作，保障樁基的承載力和樁基的應(yīng)變符合設(shè)計(jì)要求，做好人工地基的密實(shí)度環(huán)刀檢測(cè)，保障變電所的地基穩(wěn)定。
3.2定位測(cè)量放線
施工中還應(yīng)對(duì)前期準(zhǔn)備進(jìn)行細(xì)化管理，如定位測(cè)量放線，首先應(yīng)對(duì)基建工程的圖紙進(jìn)行熟悉，并制定相關(guān)測(cè)量和放線的方案，按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施。在測(cè)量和放線前還應(yīng)保障場(chǎng)地的質(zhì)量，滿足施工要求，并對(duì)測(cè)量和放線的成果加以保護(hù)。實(shí)施中先校驗(yàn)設(shè)備保障測(cè)量設(shè)備測(cè)量的度，然后定位對(duì)基建平面圖提供的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行定位，然后放線，利用各種標(biāo)記方式對(duì)工程的基本標(biāo)尺進(jìn)行定位，并保障施工的余量，對(duì)放線進(jìn)行審核保障。
3.3砌體施工質(zhì)量控制
砌體中所涉及的材料主要有磚,水泥,黃砂,石灰等原材料,首先應(yīng)對(duì)這些材料質(zhì)量進(jìn)行控制，保障材料采購(gòu)過(guò)程中的資質(zhì)合格，且按規(guī)范要求現(xiàn)場(chǎng)見證取樣后進(jìn)場(chǎng)檢測(cè)，保障批次合格。在施工中應(yīng)按照相關(guān)規(guī)范對(duì)這些原材料更進(jìn)一步等進(jìn)行質(zhì)量控制，包括砂漿標(biāo)號(hào)的試配,根據(jù)試配結(jié)果控制水泥、黃砂、石灰、水、外加劑的用量.嚴(yán)格控制水灰比，保障砂漿的均勻性。在施工過(guò)程中應(yīng)對(duì)施工工藝進(jìn)行控制，包括砌體的砌筑方式，丁磚、順磚的組合；宜采用“三一”砌磚法（一灰鏟、一塊磚、一擠揉）；砂漿厚度的控制，灰縫控制在8-12mm；控制灰縫的平整度和飽滿度，灰縫必須錯(cuò)開；構(gòu)造柱與墻的連結(jié)采用馬枒差每300先退后進(jìn),砼柱與墻的連結(jié)采用預(yù)埋鋼筋或采用植筋按規(guī)范控制構(gòu)造鋼筋在砌體中的長(zhǎng)度每500留置；填充墻與梁交接處控制磚的砌筑角度和砂漿的密實(shí)性，保障砼柱梁與墻的整體性；砌筑過(guò)程中應(yīng)按規(guī)范要求做好沉降縫、伸縮縫的處理的處理，保障砌體的穩(wěn)定性；按規(guī)范要求留置砂漿試塊。
3.4混凝土模板質(zhì)量控制
現(xiàn)澆砼結(jié)構(gòu)應(yīng)注意控制模板的質(zhì)量，因?yàn)槟０迨琼沤Y(jié)構(gòu)成型基礎(chǔ)，直接影響砼的觀感。因此應(yīng)按照施工設(shè)計(jì)圖進(jìn)行模板制作安裝，保障接頭緊密。接口平整，不能出現(xiàn)縫隙。前后錯(cuò)接與高低不平的情況應(yīng)盡量避免。在施工中提前對(duì)模板進(jìn)行封閉處理，澆筑前模板內(nèi)應(yīng)涂刷隔離劑方便拆模。模板安裝完成后，應(yīng)檢測(cè)各個(gè)位置的軸線距離和高程等，保障模板安裝負(fù)荷結(jié)構(gòu)件的外觀要求。跨度超過(guò)4米的梁按規(guī)范要求1/1000-3/1000起拱,其次保障模板支撐部份的剛度和穩(wěn)定性，保障其滿足澆筑要求。按規(guī)范要求控制拆模時(shí)間，對(duì)懸挑結(jié)構(gòu)必須等砼強(qiáng)度達(dá)到設(shè)計(jì)強(qiáng)度的才能拆模，其次模板的支撐的剛度、穩(wěn)定性直接影響模板的質(zhì)量，應(yīng)根據(jù)施工圖要求規(guī)范要求對(duì)支撐系統(tǒng)的承載力剛度穩(wěn)定性進(jìn)行驗(yàn)算，控制鋼管扣件的質(zhì)量。
3.5鋼筋綁扎質(zhì)量控制
鋼筋工程是一項(xiàng)隱蔽工程，直接影響主體桔構(gòu)的質(zhì)量。首先應(yīng)對(duì)鋼筋的采購(gòu)進(jìn)行控制，保障采購(gòu)過(guò)程中的資質(zhì)合格性，鋼筋進(jìn)場(chǎng)后對(duì)各個(gè)品種規(guī)格的鋼筋現(xiàn)場(chǎng)見證取樣檢測(cè)，不合格的堅(jiān)決退場(chǎng)；在施工中應(yīng)按照施工圖紙進(jìn)行鋼筋的制作，完成后應(yīng)進(jìn)行檢查然后才能進(jìn)入焊接和安裝等作業(yè)，對(duì)于采用焊接或套筒連結(jié)的接頭必須按規(guī)范要求現(xiàn)場(chǎng)取樣后做相關(guān)的檢測(cè)；按裝時(shí)檢查鋼筋構(gòu)造長(zhǎng)度數(shù)量、鋼筋間的間距、鋼筋的搭接及接頭位置是否符合設(shè)計(jì)規(guī)范要求；檢查砼保護(hù)層厚度是否符合設(shè)計(jì)規(guī)范要求，確保鋼筋不受環(huán)境的侵蝕，保障鋼筋砼結(jié)構(gòu)的耐久性。
3.6砼的現(xiàn)場(chǎng)澆筑質(zhì)量控制
砼澆筑施工也是影響主體桔構(gòu)承載力致關(guān)重要的一步，同時(shí)砼原材料的質(zhì)量控制、澆筑的過(guò)程控制也是混凝土質(zhì)量控制的關(guān)鍵點(diǎn)。所以在施工中應(yīng)對(duì)其質(zhì)量管理進(jìn)行強(qiáng)化，目前砼都為商品砼，首先應(yīng)選擇有質(zhì)量保障信譽(yù)好的供應(yīng)商，實(shí)地抽檢供應(yīng)商的水泥、黃砂、石子、外加劑的質(zhì)量按規(guī)范要求送檢，要求供應(yīng)商根據(jù)原材料的實(shí)際質(zhì)量、砼設(shè)計(jì)標(biāo)號(hào)進(jìn)行試配，以確定砼的材料級(jí)配，保障砼標(biāo)號(hào)滿足設(shè)計(jì)要求。施工現(xiàn)場(chǎng)按規(guī)定做好塔落度的測(cè)試，嚴(yán)格控制水灰比，澆筑中還應(yīng)采取合理措施控制離析、泌水等情況。振搗過(guò)程中應(yīng)注意對(duì)鋼筋密集的位置進(jìn)行控制，按規(guī)范要求有順序澆筑、同時(shí)觀察模板、支架、鋼筋、預(yù)埋件、和預(yù)留孔位置，保障其砼的密實(shí)性。按規(guī)范要求做好砼試塊的留置，并做好試塊的現(xiàn)場(chǎng)養(yǎng)護(hù)、送檢、評(píng)定。
3.7砼的養(yǎng)護(hù)的質(zhì)量控制
為了保障現(xiàn)澆砼在規(guī)定的齡期內(nèi)達(dá)到設(shè)計(jì)要求的強(qiáng)度，防止產(chǎn)生收縮裂縫，必須做好砼養(yǎng)護(hù)工作。根據(jù)不同部位構(gòu)件、不同季節(jié)、不同溫度、水泥品種的不同確定砼養(yǎng)護(hù)方法和時(shí)間。一般在砼澆筑后12小時(shí)內(nèi)開始保養(yǎng),,澆水次數(shù)以保持砼處濕潤(rùn)狀態(tài)為宜，采用硅酸鹽、普通硅酸鹽水泥的砼保養(yǎng)天數(shù)不得少于7天，采用其它品種水泥的砼保養(yǎng)天數(shù)不得少于天，可采用薄膜等材料覆蓋。如溫度低于5度時(shí)不得澆水。
3.8屋面工程防水質(zhì)量控制
變電所建筑物有控制室、開關(guān)室等，屋面工程的防水施工質(zhì)量漏與不漏影響電氣設(shè)備能否正常正常運(yùn)行，應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)要求對(duì)不同防水等級(jí)的原材料進(jìn)行控制，確保材料采購(gòu)的質(zhì)量保障，現(xiàn)場(chǎng)見證取樣進(jìn)行檢測(cè)。施工過(guò)程中嚴(yán)格按規(guī)范要求控制各道工序，特別對(duì)檐口、天溝、水落口的細(xì)部嚴(yán)格按施工圖及施工規(guī)范進(jìn)行質(zhì)量控制。
3.9電氣一、二安裝
變電所電氣工程施工前必須與土建工程進(jìn)行交接驗(yàn)收，其目的是滿足電氣設(shè)備安裝的要求，主要有構(gòu)支架軸線、標(biāo)高驗(yàn)收。電氣設(shè)備分為一次設(shè)備和二次設(shè)備，一次設(shè)備的安裝應(yīng)當(dāng)重視母線的安裝、線纜的安裝、變壓器和隔離開關(guān)的安裝質(zhì)量，在控制中應(yīng)按照相關(guān)規(guī)程進(jìn)行，并對(duì)安裝中可能存在的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)判和解決，安裝中應(yīng)做好交底和分類對(duì)母線、線纜、變壓器、隔離開關(guān)等進(jìn)行分項(xiàng)目管理，以此保障安裝質(zhì)量。另外，對(duì)二次設(shè)備而言，應(yīng)確保其安裝的程序，尤其是對(duì)控制和信號(hào)裝置的安裝更應(yīng)做好事前的準(zhǔn)備與事后的測(cè)試，以此提高二次設(shè)備的性。
4結(jié)語(yǔ)
電力供應(yīng)已經(jīng)成為生活中必要的基礎(chǔ)服務(wù)，而直接與生活相關(guān)則是變電所的運(yùn)營(yíng)，因此變電所的建設(shè)質(zhì)量將直接影響電力服務(wù)的質(zhì)量。上面所分析就是基建工程質(zhì)量控制對(duì)變電所建設(shè)的重要意義，以及控制要點(diǎn)，只有強(qiáng)化宏觀質(zhì)量管理，并做到細(xì)節(jié)控制到位才能提高基建的質(zhì)量。
作者：童曉東 單位：江蘇省電力公司溧陽(yáng)市供電公司
質(zhì)量管理類論文:企業(yè)信息化質(zhì)量管理論文
一、理論分析
1.ISO9000質(zhì)量管理體系對(duì)企業(yè)信息化的促進(jìn)協(xié)同。
ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中的八項(xiàng)原則是質(zhì)量管理的全部精華所在，也是質(zhì)量管理體系的理論基礎(chǔ)，可以指導(dǎo)企業(yè)信息化的開展。因?yàn)榻M織依存于顧客，沒(méi)有顧客企業(yè)也就失去了存在的價(jià)值，因而以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)可以指導(dǎo)企業(yè)信息化的目的，即為什么要搞信息化。領(lǐng)導(dǎo)作用和全員參與對(duì)企業(yè)信息化要求的人力支持提供了指導(dǎo)。過(guò)程方法、系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法和與供方互利的關(guān)系對(duì)如何信息化的理念和方法提供了指導(dǎo)。ISO9000質(zhì)量管理體系也可以對(duì)企業(yè)信息化方面存在的問(wèn)題提供解決思路和方法。企業(yè)信息化方面存在的問(wèn)題分為思想上存在的問(wèn)題、建設(shè)應(yīng)用上存在的問(wèn)題和企業(yè)管理方面的問(wèn)題（胡霞，2013）。思想上存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)為對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)不足和擔(dān)心影響現(xiàn)有利益格局；建設(shè)應(yīng)用上存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)為信息技術(shù)的低層次應(yīng)用和應(yīng)用不足；企業(yè)管理方面的問(wèn)題主要體現(xiàn)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念與信息化要求不符、缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃和基礎(chǔ)管理水平較低。ISO9000質(zhì)量管理體系提出的八項(xiàng)原則站在高起點(diǎn)上，可以幫助企業(yè)認(rèn)識(shí)信息化的目的、信息化的理念和方法、信息化的人力支持要求，從而可以一定程度上解決思想認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題、建設(shè)應(yīng)用上的問(wèn)題和企業(yè)管理方面的問(wèn)題。
2.企業(yè)信息化對(duì)ISO9000質(zhì)量管理體系的促進(jìn)協(xié)同。
企業(yè)信息化包括信息化環(huán)境、流程標(biāo)準(zhǔn)與固化、信息整合、系統(tǒng)優(yōu)化提升等四個(gè)方面，而ISO質(zhì)量管理體系的三個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)包括ISO9000：2000《質(zhì)量管理體系———基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》，ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系———要求》，ISO9004：2000《質(zhì)量管理體系———業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》（郭小東，2011）。企業(yè)信息化也可以幫助解決ISO9000質(zhì)量管理體系運(yùn)行中存在的問(wèn)題。張育紅（2012）指出，這些問(wèn)題包括：在ISO9000質(zhì)量管理體系準(zhǔn)備過(guò)程中過(guò)于依賴咨詢公司而內(nèi)部準(zhǔn)備不足、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)制定不合理、體系文件與實(shí)際業(yè)務(wù)脫節(jié)、體系文件不能及時(shí)更新、領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠、缺乏全員參與、體系運(yùn)行與企業(yè)日常管理“兩張皮”、內(nèi)部審核和管理評(píng)審走過(guò)場(chǎng)。而歸納起來(lái)看，這些問(wèn)題集中體現(xiàn)了實(shí)際運(yùn)作與文件所寫的不符，沒(méi)有做到“寫我所做，做我所寫”。由于企業(yè)信息化對(duì)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化并固化，可以幫助解決體系文件與實(shí)際業(yè)務(wù)脫節(jié)的問(wèn)題。
3.融合的必然性。
ISO9000質(zhì)量管理體系總結(jié)提煉了先進(jìn)的企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，并獲得了國(guó)際廣泛認(rèn)可。之所以將顧客作為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，是因?yàn)閷?duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)，其收入都來(lái)自于顧客的支付，如果顧客對(duì)企業(yè)提供的服務(wù)和產(chǎn)品不滿意并且不愿意繼續(xù)購(gòu)買，那么企業(yè)就失去了存在的意義。為了提高顧客的滿意度，就需要不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷改進(jìn)企業(yè)流程，不斷促進(jìn)員工學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。可以說(shuō)，企業(yè)的質(zhì)量管理就是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程管理。事實(shí)上，ISO9000質(zhì)量管理體系也體現(xiàn)了平衡計(jì)分卡的精髓。在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的時(shí)代，信息化對(duì)企業(yè)的決策和經(jīng)營(yíng)管理具有越來(lái)越重要的作用，這種作用具體體現(xiàn)在如下三個(gè)方面：一是信息化節(jié)約了日常管理的重復(fù)勞動(dòng)，大大提高了企業(yè)的效率；二是促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部各部門對(duì)于信息的共享、溝通，體現(xiàn)了信息的時(shí)效性；三是信息化幫助企業(yè)及時(shí)獲得內(nèi)部經(jīng)營(yíng)信息和外部環(huán)境變化信息，有助于決策。從企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)來(lái)看，信息化已經(jīng)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要組成部分。企業(yè)信息化通過(guò)信息技術(shù)整合并利用企業(yè)內(nèi)、外部信息資源，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)長(zhǎng)期的持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程（胡霞，2013），其最終目的也是通過(guò)提高客戶的購(gòu)買來(lái)提升企業(yè)價(jià)值。從ISO9000質(zhì)量管理體系和企業(yè)信息化的最終目的來(lái)看，兩者都是為了通過(guò)促進(jìn)顧客購(gòu)買來(lái)提升企業(yè)價(jià)值，因而其最終目標(biāo)是一致的。ISO9000質(zhì)量管理體系的八項(xiàng)管理原則與企業(yè)信息化的管理思想融合（孫鶴，2005），可以指導(dǎo)企業(yè)信息化建設(shè)，促進(jìn)信息化發(fā)展；而企業(yè)信息化也對(duì)ISO9000質(zhì)量管理體系有促進(jìn)協(xié)同作用。兩者在為了達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)的實(shí)施過(guò)程中具有一致性，可以相互促進(jìn)協(xié)同。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，兩者必然進(jìn)行融合以更好地服從于增加企業(yè)價(jià)值的目標(biāo)。
4.融合產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。
ISO9000質(zhì)量管理體系與企業(yè)信息化的融合，共同整合企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，可以使企業(yè)的業(yè)務(wù)流程即符合質(zhì)量管理體系的思想，又符合企業(yè)信息化的要求。在保障產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客購(gòu)買的同時(shí)，提升企業(yè)的管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。孫鶴（2005）指出，ISO9000質(zhì)量管理體系的穩(wěn)定運(yùn)行，為企業(yè)信息化建設(shè)提供了良好的管理環(huán)境，而企業(yè)信息化的實(shí)現(xiàn)，又為ISO9000質(zhì)量管理體系的穩(wěn)定運(yùn)行提供了有效的保障。兩者的融合，對(duì)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和提升企業(yè)價(jià)值具有十分重要的作用。
二、兩大管理工具的融合
ISO9000質(zhì)量管理體系與企業(yè)信息化都是為了達(dá)到企業(yè)價(jià)值增值目的而運(yùn)用的兩大管理工具。本文認(rèn)為，ISO9000質(zhì)量管理體系在企業(yè)的運(yùn)用包括體系設(shè)計(jì)、體系運(yùn)行和體系優(yōu)化三個(gè)階段。而企業(yè)信息化是在梳理管理流程后，進(jìn)行信息資源整合，并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化升級(jí)。ISO9000質(zhì)量管理體系的主要目標(biāo)是顧客滿意，顧客滿意與體系優(yōu)化存在雙向互動(dòng)關(guān)系。體系優(yōu)化是為了使顧客滿意；但是隨著時(shí)間的推移、環(huán)境的變化，顧客的偏好也是在發(fā)生變化的，因而要使顧客滿意就要不斷地對(duì)體系進(jìn)行優(yōu)化。要做到顧客滿意，就需要改進(jìn)企業(yè)的管理流程和員工不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。而管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化、固化和人力資源的不斷優(yōu)化與信息資源整合也存在雙向互動(dòng)的關(guān)系。企業(yè)的流程標(biāo)準(zhǔn)化影響企業(yè)的資源整合，標(biāo)準(zhǔn)化流程開展的廣度和深度也影響企業(yè)信息資源整合的范圍和力度。為了在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中不斷獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，決策層也需要獲取集成的可用于決策的信息。對(duì)信息資源的整合反過(guò)來(lái)也會(huì)對(duì)企業(yè)的管理流程產(chǎn)生影響。這其實(shí)也是一個(gè)企業(yè)面對(duì)周圍環(huán)境的變化而作出反應(yīng)的一個(gè)過(guò)程。同樣的，人力資源也會(huì)對(duì)信息資源整合產(chǎn)生重要影響，因?yàn)槿肆Y源是企業(yè)信息化的主體，對(duì)企業(yè)信息化的運(yùn)用具有決定性的影響。而信息資源整合也需要企業(yè)配備適當(dāng)?shù)娜肆Y源，對(duì)人力資源的構(gòu)成也會(huì)產(chǎn)生影響。ISO9000質(zhì)量管理體系是一個(gè)不斷優(yōu)化，持續(xù)改進(jìn)的管理系統(tǒng)。因?yàn)檫^(guò)程運(yùn)行的情況對(duì)結(jié)果能否達(dá)成目標(biāo)有直接的影響，因而需要在對(duì)過(guò)程進(jìn)行有效控制的基礎(chǔ)上，根據(jù)環(huán)境的變化來(lái)對(duì)過(guò)程進(jìn)行改進(jìn)以合理保障目標(biāo)的達(dá)成。ISO9000質(zhì)量管理體系的優(yōu)化對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)具有非常重要的影響，這主要體現(xiàn)在優(yōu)化的體系要求企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理方面作出調(diào)整，因而也將影響企業(yè)的流程和信息化。總之，管理體系的優(yōu)化可以促進(jìn)企業(yè)信息化系統(tǒng)的優(yōu)化升級(jí)，而企業(yè)信息化系統(tǒng)的優(yōu)化也可以促進(jìn)管理體系的優(yōu)化，兩者是個(gè)相互影響的閉環(huán)。
三、小結(jié)
ISO質(zhì)量管理體系和企業(yè)信息化都是為了增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，提升企業(yè)價(jià)值而運(yùn)用的管理工具。由于兩者在企業(yè)推行的時(shí)間有先有后，因而這兩者之間的內(nèi)在聯(lián)系并沒(méi)有得到應(yīng)有的關(guān)注。通過(guò)理論分析，本文認(rèn)為兩者可以相互促進(jìn)，協(xié)同發(fā)展，并認(rèn)為融合是兩者發(fā)展的必然趨勢(shì)。另外，本文也對(duì)兩大管理工具如何進(jìn)行融合進(jìn)行了探討。研究增進(jìn)了理論界和實(shí)務(wù)界對(duì)兩大管理工具的認(rèn)識(shí)，對(duì)管理實(shí)踐活動(dòng)具有指導(dǎo)意義。由于已有的文獻(xiàn)較少研究?jī)烧咧g的融合問(wèn)題，本文的研究還只是初步探討，目的在于拋磚引玉。
作者：劉華 張德剛 單位：云南電網(wǎng)公司博士后科研工作站
質(zhì)量管理類論文:高校體育教學(xué)質(zhì)量管理論文
一、我國(guó)高校體育教學(xué)質(zhì)量管理體系存在的主要問(wèn)題
（一）教學(xué)質(zhì)量管理理念滯后，影響教學(xué)質(zhì)量管理水平的提高
教學(xué)質(zhì)量管理需要與時(shí)俱進(jìn)的管理理念，只有更新教學(xué)質(zhì)量管理理念，才能提高教學(xué)質(zhì)量管理水平。而現(xiàn)階段高校體育教學(xué)質(zhì)量管理理念滯后，所制定的管理制度有些籠統(tǒng)含糊，有些缺乏可操作性，滿足不了體育教學(xué)的實(shí)際要求，影響了體育教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，制約了體育教學(xué)質(zhì)量管理水平的提高。
（二）體育教學(xué)思想不明確，導(dǎo)致對(duì)體育課程定位不合理
在高校體育教學(xué)中存在著單方面追求學(xué)生在校期間的運(yùn)動(dòng)素質(zhì)發(fā)展的短期行為，主要表現(xiàn)有兩種：一種是課程設(shè)置不能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)多方面知識(shí)的要求，另一種是教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生實(shí)際需求不相符合。這兩種表現(xiàn)直接影響學(xué)生對(duì)體育的正確認(rèn)識(shí)和理解，最終導(dǎo)致學(xué)生降低體育興趣，甚至對(duì)體育產(chǎn)生冷淡與不滿情緒。
（三）缺乏教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控手段，評(píng)價(jià)體系缺乏科學(xué)性
現(xiàn)階段高校體育教學(xué)存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)如下：一是教師按照教學(xué)計(jì)劃在課堂上將教學(xué)課目和內(nèi)容教授給學(xué)生，而不負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督檢查學(xué)生是否真正掌握了所學(xué)到的知識(shí)，缺乏對(duì)學(xué)生所學(xué)知識(shí)進(jìn)行信息反饋和監(jiān)控，這必然會(huì)影響教學(xué)質(zhì)量的提高。二是有些體育教師缺少實(shí)事求是的教學(xué)態(tài)度，對(duì)學(xué)生的考核成績(jī)不能據(jù)實(shí)統(tǒng)計(jì)。在高校體育教學(xué)中，學(xué)生有了不合格的成績(jī)就相當(dāng)于企業(yè)生產(chǎn)了不合格產(chǎn)品。因此，在高校體育教學(xué)質(zhì)量管理中對(duì)學(xué)生的成績(jī)合格率要規(guī)定一個(gè)控制指標(biāo)。
（四）體育教師存在“重科研、輕教學(xué)”的傾向，教學(xué)精力投入不足
目前高校體育教師受評(píng)職稱等因素的影響，還存在著“重科研、輕教學(xué)”的傾向，其主要原因是高校缺少提高教學(xué)質(zhì)量的激勵(lì)機(jī)制，以及教師缺失熱愛教育事業(yè)、愛崗敬業(yè)的信念或精神。在這種環(huán)境下教師很容易受外來(lái)因素的影響，在教學(xué)中容易滿足現(xiàn)狀，認(rèn)識(shí)不到轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、提高教學(xué)質(zhì)量和加強(qiáng)教學(xué)實(shí)踐等的重要性，久而久之就失去了正確的方向。為此，高校必須扭轉(zhuǎn)“重科研、輕教學(xué)”的錯(cuò)誤傾向，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，以提高體育教學(xué)質(zhì)量。
（五）體育教學(xué)與其他學(xué)科教學(xué)之間的差異阻礙了體育教學(xué)管理質(zhì)量的提高
體育教學(xué)的目標(biāo)是為了使學(xué)生的身體素質(zhì)得到提高，而其他學(xué)科教學(xué)的目標(biāo)一般是為了使學(xué)生的智力得到發(fā)展，體育學(xué)科與其他學(xué)科存在一定的差異，具有獨(dú)特性和內(nèi)在要求。高校教學(xué)主管部門雖然與體育教學(xué)部門有一定的聯(lián)系，但是二者之間責(zé)任分明。教學(xué)具有自身的基本規(guī)律，體育教學(xué)在高校教育教學(xué)中是一個(gè)獨(dú)立的分支，體育教學(xué)必須按照自身的基本規(guī)律實(shí)施教學(xué)，以體現(xiàn)自身存在的意義和價(jià)值。體育學(xué)科與其他學(xué)科之間的差異使得體育學(xué)科的教師認(rèn)識(shí)不到體育與其他學(xué)科的內(nèi)在聯(lián)系，進(jìn)而產(chǎn)生懈怠心理，阻礙了體育教學(xué)管理質(zhì)量的提高。
二、高校體育教學(xué)質(zhì)量管理體系的構(gòu)成要素
高等院校作為一種教育機(jī)構(gòu)，具有教育教學(xué)、科學(xué)研究、服務(wù)三項(xiàng)功能，其中，服務(wù)是指為社會(huì)服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)。教育教學(xué)和科學(xué)研究都是為了更好地為社會(huì)服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)，都是以學(xué)生為中心開展工作的。高校體育教學(xué)服務(wù)功能尤為重要，是提高高校體育教學(xué)質(zhì)量之基礎(chǔ)，要發(fā)揮體育教學(xué)服務(wù)功能，需要四大要素支持：發(fā)揮管理職責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)作用、合理進(jìn)行資源管理、加快服務(wù)實(shí)現(xiàn)進(jìn)程、優(yōu)化測(cè)試分析與改革機(jī)制。這四大要素都必須以滿足學(xué)生需求為核心，以學(xué)生為焦點(diǎn)，才能為學(xué)生提供良好的服務(wù)，為社會(huì)輸送品質(zhì)的畢業(yè)生。在高校體育教學(xué)中必須以學(xué)生這一主體為核心，以提高學(xué)生對(duì)體育鍛煉的認(rèn)識(shí)、提高學(xué)生的身體素質(zhì)為基本原則，促進(jìn)學(xué)生掌握體育鍛煉的基本技能技巧和一定的體育知識(shí)。只有使這四種要素緊密聯(lián)系、相互配合、相互協(xié)調(diào)，才能促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高，進(jìn)而提高學(xué)生對(duì)高校體育教學(xué)的滿意度。為了進(jìn)一步明確和細(xì)化高校體育教學(xué)質(zhì)量管理體系，并對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行有效控制，保障管理體系的有效性，可將管理體系分為四個(gè)結(jié)構(gòu)要素。
（一）發(fā)揮擔(dān)負(fù)管理職責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)作用
1．教學(xué)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
高校體育教學(xué)質(zhì)量方針是體育教學(xué)組織全體成員參與各項(xiàng)體育活動(dòng)的質(zhì)量準(zhǔn)則。從事體育教學(xué)活動(dòng)，首先要明確體育教學(xué)質(zhì)量方針，并對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行定位；其次要保障教學(xué)質(zhì)量方針的穩(wěn)定性、適宜性。質(zhì)量目標(biāo)即該組織為實(shí)現(xiàn)方針而制定的目標(biāo)，必須依據(jù)國(guó)家、社會(huì)、學(xué)生的需求，以及學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律和高校自身的特點(diǎn)制定質(zhì)量目標(biāo)。
2．教學(xué)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)
高校體育教學(xué)必須有其管理機(jī)構(gòu)。
3．管理評(píng)審
管理評(píng)審包括評(píng)審輸入和評(píng)審輸出。
（二）對(duì)體育教學(xué)資源的管理
高校體育教學(xué)資源是教學(xué)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，主要包括師資、管理者、學(xué)生、教材和信息、教學(xué)設(shè)施、教育經(jīng)費(fèi)、教學(xué)環(huán)境七個(gè)方面。提高高校體育教學(xué)管理質(zhì)量的主要因素是教師，對(duì)教師的管理包括：教師招聘和晉級(jí)、教師進(jìn)修和培訓(xùn)、教師績(jī)效評(píng)價(jià)等。
（三）加快服務(wù)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程
加快服務(wù)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程是指體育教學(xué)實(shí)施的過(guò)程，是提高體育教學(xué)管理質(zhì)量的核心內(nèi)容。服務(wù)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程包括制訂教學(xué)計(jì)劃、選課與分班、選擇教材、教務(wù)管理、課程開發(fā)、教育研究、教學(xué)結(jié)果考核等。在服務(wù)過(guò)程中要結(jié)合學(xué)生的需求，依據(jù)高校的實(shí)際情況開展體育教學(xué)活動(dòng)，為實(shí)現(xiàn)學(xué)生身體素質(zhì)的提升、體育知識(shí)的掌握與技能的增強(qiáng)，積極開展各種體育競(jìng)技活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生積極參加體育鍛煉的興趣。
（四）建立測(cè)試、分析與改革機(jī)制
測(cè)試、分析和改革機(jī)制是對(duì)自我進(jìn)行檢測(cè)和完善的一種機(jī)制。具體包括：教學(xué)檢查、教學(xué)評(píng)價(jià)、處理學(xué)生投訴、建立糾正與預(yù)防應(yīng)對(duì)機(jī)制、調(diào)查學(xué)生的滿意度、對(duì)教學(xué)督導(dǎo)進(jìn)行評(píng)價(jià)等。建立這種自我完善機(jī)制，可以不斷提高高校滿足學(xué)生體育要求的水平，完善體育教學(xué)質(zhì)量管理體系。
三、高校體育教學(xué)質(zhì)量管理體系建構(gòu)的要求
根據(jù)高校體育教學(xué)質(zhì)量管理體系建構(gòu)的基本要素，并結(jié)合高校體育教學(xué)的實(shí)際情況，對(duì)體育教學(xué)質(zhì)量管理體系進(jìn)行科學(xué)分析和研究。為了保障高校體育教學(xué)質(zhì)量管理體系能夠高效運(yùn)行，主要從以下幾方面做起。
（一）建立體育教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系
要提高高校體育教學(xué)質(zhì)量，必須建立高校體育教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系，這是高校教學(xué)主管部門進(jìn)行體育教學(xué)質(zhì)量管理最主要、最常用的方法。教書育人是學(xué)校教育的根本任務(wù)，提高教育質(zhì)量是學(xué)校亙古不變的主題。高校要積極探索自我完善、自我監(jiān)督、自我約束的監(jiān)控評(píng)估體制，保障體育教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
（二）建立體育教學(xué)質(zhì)量管理反饋體系
高校教學(xué)質(zhì)量的高低主要取決于高校教師教學(xué)水平的高低。建立教學(xué)質(zhì)量管理反饋體系，可以幫助高校了解教師上課的情況，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，如建立“教學(xué)信息員”隊(duì)伍、“教學(xué)督導(dǎo)員”隊(duì)伍以便掌握教師工作情況，組織學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上評(píng)教等，都是很好的教學(xué)質(zhì)量管理反饋形式。總之，要想不斷提高教學(xué)質(zhì)量，就離不開教學(xué)質(zhì)量管理反饋系統(tǒng)。
（三）制定可行的教學(xué)質(zhì)量管理目標(biāo)
制定教學(xué)質(zhì)量管理目標(biāo)要結(jié)合高校的具體情況，目標(biāo)要包含體育教學(xué)的所有內(nèi)容，使定性和定量相結(jié)合，并針對(duì)每一項(xiàng)內(nèi)容制定適合的具體目標(biāo)，使教學(xué)質(zhì)量管理具有可操作性。
（四）建立體育教學(xué)質(zhì)量管理體系的責(zé)任制度
建立責(zé)任制度就是要保障教學(xué)質(zhì)量方針、管理工作、教學(xué)目標(biāo)等能夠順利實(shí)施，對(duì)涉及體育教育教學(xué)的各個(gè)部門明確其職能職責(zé)，建立一套完善的考核評(píng)比與獎(jiǎng)懲制度，使每一位體育教師都能理解制度的含義和具體內(nèi)容，對(duì)體育教學(xué)的每項(xiàng)工作、每個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行嚴(yán)格管理。健全的責(zé)任制度是提高高校體育教學(xué)質(zhì)量管理水平的關(guān)鍵因素。
四、結(jié)語(yǔ)
高校體育教學(xué)作為一項(xiàng)服務(wù)，必須以滿足學(xué)生的需求為核心。只有更新體育教學(xué)觀念和教學(xué)質(zhì)量管理理念，厘清教學(xué)質(zhì)量管理思路，完善教學(xué)質(zhì)量管理制度，建立完善的教學(xué)質(zhì)量管理體系，才能提高體育教學(xué)質(zhì)量管理水平，提高體育教學(xué)質(zhì)量。
作者：?jiǎn)我伙w 單位：河南師范大學(xué)體育學(xué)院
質(zhì)量管理類論文:高校教學(xué)質(zhì)量管理論文
1教學(xué)管理機(jī)制的現(xiàn)狀
1.1重監(jiān)管，輕激勵(lì)
高校的教學(xué)質(zhì)量管理機(jī)制框架大都已基本成形，但有些機(jī)制過(guò)于陳舊，缺少靈活性以及精神和物質(zhì)方面的激勵(lì)。在現(xiàn)有的教學(xué)管理機(jī)制中，對(duì)各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)管規(guī)定很多，但卻忽視了鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)和表彰等獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，這樣一來(lái)，嚴(yán)重制約著教師的積極性。所以在教學(xué)管理機(jī)制方面應(yīng)注意監(jiān)管與激勵(lì)的比重，做到既能激發(fā)教師的創(chuàng)新精神，又能使教學(xué)質(zhì)量得到保障。
1.2重結(jié)果，輕過(guò)程
教學(xué)質(zhì)量管理是一個(gè)過(guò)程管理，但在實(shí)際操作工程中，只注重評(píng)價(jià)結(jié)果，不注重過(guò)程監(jiān)控。比如，有些高校實(shí)行學(xué)生評(píng)教和教學(xué)信息員制，學(xué)生在網(wǎng)上對(duì)教師的教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)，教學(xué)信息員把教師的課堂信息直接匯報(bào)給教學(xué)管理部門，教學(xué)管理部門把評(píng)價(jià)結(jié)果以不公開的方式送達(dá)到本人，整個(gè)過(guò)程到此結(jié)束，改進(jìn)的措施沒(méi)有跟進(jìn)，結(jié)果不了了之。
1.3偏主觀，缺客觀
很多高校都需要進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)估，教學(xué)管理機(jī)制的制定無(wú)形當(dāng)中就是為了應(yīng)付教學(xué)質(zhì)量評(píng)估，制定教學(xué)管理機(jī)制時(shí)，缺乏客觀性和科學(xué)性。例如，評(píng)價(jià)一個(gè)教師的教學(xué)效果如何，只是根據(jù)一兩節(jié)課來(lái)判斷，而不能根據(jù)日常的一貫表現(xiàn)來(lái)綜合評(píng)價(jià)。制定教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制，一般也都是教學(xué)管理者制定的，缺少征求一線教師的意見或建議的環(huán)節(jié)，就算是有征求意見的環(huán)節(jié)，也大多是走過(guò)場(chǎng)，流于形式，極少采納一線教師提的意見或建議，這導(dǎo)致制度主觀色彩較濃，缺乏科學(xué)性和可行性。嚴(yán)重挫傷了教師的教學(xué)積極性，教學(xué)質(zhì)量管理的效果也很難達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
1.4重形式，輕實(shí)效
一些高校實(shí)現(xiàn)二級(jí)管理，二級(jí)學(xué)院是教學(xué)的組織者和參與者，是教學(xué)的主體，但在現(xiàn)有的管理模式下，二級(jí)學(xué)院只是教學(xué)管理職能部門的附屬，忙于應(yīng)付繁瑣的日常事務(wù)，缺乏教學(xué)質(zhì)量監(jiān)管。此外，有些高校實(shí)行二級(jí)教學(xué)督導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)聽課制度和班導(dǎo)師聽課制度，但這些制度沒(méi)有落到實(shí)處，即使有關(guān)人員到課堂聽課，作為督導(dǎo)者評(píng)價(jià)說(shuō)好不說(shuō)壞。有些班導(dǎo)師根本不聽課，只是在聽課表上簽字而已。對(duì)這些問(wèn)題，教學(xué)管理職能部門同樣也缺少監(jiān)管措施，使得這些機(jī)制流于形式，沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的效果。
2教學(xué)質(zhì)量管理機(jī)制改革的建議及策略
2.1成立教學(xué)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)
1)組織結(jié)構(gòu)。
高校應(yīng)成立專門的教學(xué)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，即校教務(wù)委員會(huì)，由主管教務(wù)的校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，其成員包括相關(guān)的職能部門負(fù)責(zé)人、院系負(fù)責(zé)人、聘請(qǐng)的博學(xué)教師、學(xué)生代表和企業(yè)代表等組成，下設(shè)教學(xué)質(zhì)量管理辦公室。校教務(wù)委員會(huì)職責(zé)是統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)提高教學(xué)質(zhì)量，保障體系的制定和實(shí)施，監(jiān)督各個(gè)機(jī)構(gòu)的執(zhí)行情況。教學(xué)質(zhì)量管理辦公室職責(zé)是負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量保障體系的正常運(yùn)行。
2)制度建設(shè)。
科學(xué)健全的管理制度是教學(xué)活動(dòng)有序進(jìn)行的保障。制定符合校情的教學(xué)管理規(guī)章制度，并不斷完善，杜絕工作中的隨意性和盲目性，盡量減少工作的臨時(shí)性和突擊性，用制度制約著教學(xué)質(zhì)量管理的有序進(jìn)行。
3)隊(duì)伍建設(shè)。
教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)是教學(xué)管理的決定性因素，隨著高校人事制度的不斷改革，通過(guò)全員競(jìng)聘，采取定崗定編，競(jìng)聘上崗等途徑，加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高管理隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，成立一支結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)教學(xué)管理隊(duì)伍，為提高教學(xué)質(zhì)量提供基礎(chǔ)保障。
2.2改善教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)
1)轉(zhuǎn)變?cè)u(píng)價(jià)觀念。
評(píng)價(jià)一個(gè)教師的不應(yīng)僅局限于課堂上的講課表現(xiàn)，還應(yīng)通過(guò)了解教師課后對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)情況來(lái)綜合評(píng)價(jià)。還可以從是否能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展角度來(lái)衡量，例如，調(diào)查教師對(duì)所帶學(xué)生基本情況的了解，包括興趣愛好和創(chuàng)新的能力等;了解教師對(duì)學(xué)生發(fā)展的指導(dǎo)情況，包括學(xué)業(yè)指導(dǎo)和生活指導(dǎo)等。
2)評(píng)價(jià)指標(biāo)科學(xué)，方式合理。
教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)選不應(yīng)考慮科研計(jì)分，或科研計(jì)分所占比重很小，教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)應(yīng)該獎(jiǎng)給教學(xué)上特別的教師，而不應(yīng)該附加其他因素。另外，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)盡量量化，減少人為因素干預(yù)，應(yīng)打破以往專家說(shuō)了算的方式，由一線教師、學(xué)生和教學(xué)管理者共同參與，公正、公平、公開地對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，而且評(píng)價(jià)過(guò)程和結(jié)果應(yīng)該透明，接受公眾力的監(jiān)督。
2.3完善教學(xué)質(zhì)量反饋機(jī)制
1)開展多形式反饋機(jī)制。
要確保教學(xué)質(zhì)量反饋系統(tǒng)的暢通，應(yīng)開展多形式的反饋機(jī)制，包括:①學(xué)生評(píng)教與教師評(píng)學(xué)相結(jié)合學(xué)生評(píng)教的結(jié)果應(yīng)有效地反饋到有關(guān)教師，有助于教師及時(shí)了解教學(xué)過(guò)程中的不足，有針對(duì)性地改進(jìn)。同時(shí)，教師評(píng)學(xué)的情況也應(yīng)及時(shí)向?qū)W生反饋，以達(dá)到教與學(xué)相助長(zhǎng)的效果。②學(xué)生座談會(huì)。召開學(xué)生座談會(huì)，學(xué)生代表可對(duì)普遍關(guān)心的和課堂上發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)直接對(duì)話，并希望有些問(wèn)題當(dāng)面答復(fù)，如不能當(dāng)面答復(fù)的，會(huì)后也應(yīng)有書面的答復(fù)。③教學(xué)信息員制。教學(xué)信息員的主要職責(zé)是了解教師的教學(xué)情況;及時(shí)、收集學(xué)生對(duì)課堂授課的意見和建議，并匯總上報(bào)給教務(wù)處。④調(diào)查問(wèn)卷制。設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，開展對(duì)任課教師教學(xué)效果調(diào)查。⑤通報(bào)反饋制。每學(xué)期，通過(guò)不同的途徑，如督導(dǎo)組和領(lǐng)導(dǎo)干部反饋意見等，了解教師教學(xué)情況，將掌握情況及時(shí)反饋給二級(jí)單位，以便能夠及時(shí)解決教師教學(xué)中的問(wèn)題，促使教師對(duì)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)注常態(tài)化和日常化。
2)整體評(píng)價(jià)機(jī)制。
高校還應(yīng)制定整體教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)機(jī)制，有助于了解各個(gè)學(xué)院的整體教學(xué)質(zhì)量情況，也便于學(xué)院之間的橫向比較，有比較才能有改進(jìn)。同時(shí)也有利于二級(jí)單位了解自身的教學(xué)質(zhì)量狀況，有利于學(xué)院間的交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，從而提高二級(jí)單位乃至整個(gè)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量水平。
2.4加強(qiáng)師資隊(duì)伍管理機(jī)制
1)培養(yǎng)機(jī)制。
教師是學(xué)校的辦學(xué)主體，只有教師發(fā)展得好，學(xué)校才能得以發(fā)展。應(yīng)制定一系列的教師培養(yǎng)制度，包括新進(jìn)教師培養(yǎng)制度、教師在職攻讀學(xué)位制度、教師企業(yè)掛職鍛煉制度和教師出國(guó)留學(xué)制度等，其目的是通過(guò)各種平臺(tái)，培養(yǎng)教師的業(yè)務(wù)水平，提升教學(xué)勝任力，從而很好地提高教學(xué)質(zhì)量。
2)考核機(jī)制。
對(duì)教師工作的考核不僅是教學(xué)工作量的要求，還應(yīng)該有質(zhì)的要求。教師考核機(jī)制應(yīng)實(shí)行量與質(zhì)并重，不光看工作量，而且更看中完成的質(zhì)量，質(zhì)量中也應(yīng)該分檔次，如質(zhì)量中排名比較靠后的應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)。另外，考核的結(jié)果應(yīng)與職稱晉升和津貼掛鉤。
3)激勵(lì)機(jī)制。
教學(xué)中的考核也應(yīng)獎(jiǎng)罰分明，建立激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)教師提高教學(xué)質(zhì)量的主動(dòng)性和積極性，對(duì)那些教學(xué)質(zhì)量者給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。打破傳統(tǒng)的“平均主義”和“職稱鐵飯碗主義”，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬。應(yīng)鼓勵(lì)教師積極開展以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)的教育教學(xué)科研，并加大教學(xué)研究成果獎(jiǎng)勵(lì)的力度。
3結(jié)語(yǔ)
教學(xué)質(zhì)量關(guān)系著高校的發(fā)展，高校可以從多方面采取措施來(lái)提高教學(xué)質(zhì)量，而教學(xué)質(zhì)量管理機(jī)制對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量極為重要。高校在辦學(xué)的歷程中，只有不斷探求教學(xué)質(zhì)量管理機(jī)制的新思路、新方法、新舉措，才能獲取永恒的生命力，永保高等教育事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
作者：吳金妹 楊振中 吳昊 單位：華北水利水電大學(xué)機(jī)械學(xué)院
質(zhì)量管理類論文:施工單位公路工程質(zhì)量管理論文
1公路工程施工質(zhì)量管理與控制的重要性
對(duì)公路工程施工質(zhì)量的管理與控制，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工中隱藏的問(wèn)題，并采取有效應(yīng)對(duì)措施，減少施工阻礙，確保公路工程的順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期進(jìn)度要求。另外，施工質(zhì)量管理與控制，能有效提升施工人員的整體素質(zhì)。通過(guò)對(duì)不同崗位人員的目標(biāo)分配，增加崗位員工的責(zé)任感，促使其不斷提升自身的專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)。
2公路工程項(xiàng)目的質(zhì)量特點(diǎn)
公路工程項(xiàng)目由于群體性、固定性、協(xié)作性、單一性、復(fù)合性、露天性等特點(diǎn)的存在，致使其形成了較為獨(dú)特的質(zhì)量特點(diǎn)。
1）影響因素廣。涉及公路工程的相關(guān)項(xiàng)目建議書、工程設(shè)計(jì)、可行性研究、建設(shè)準(zhǔn)備、建設(shè)施工等各個(gè)環(huán)節(jié)的各個(gè)工序都會(huì)對(duì)公路工程的質(zhì)量產(chǎn)生不同程度的影響。
2）易受波動(dòng)。由于公路工程自身存在露天性特點(diǎn)，極易受到外部環(huán)境的影響，如氣候特征、地質(zhì)特征等，加之施工人員的流動(dòng)性大，都易造成工程質(zhì)量的波動(dòng)。
3）隱患多。在公路工程設(shè)計(jì)施工中，設(shè)計(jì)計(jì)算失誤、材料劣質(zhì)、施工方法不當(dāng)、儀表偏差等都會(huì)形成工程項(xiàng)目的質(zhì)量隱患。
4）在公路工程建設(shè)中，存在較多隱蔽性工程，前道工序往往被后道工序所覆蓋，如果沒(méi)有在工序交接時(shí)進(jìn)行及時(shí)的質(zhì)量檢查，就極易造成對(duì)前道工序的誤判。公路工程項(xiàng)目的質(zhì)量特點(diǎn)決定了其質(zhì)量管理與控制的高難度。
3公路工程質(zhì)量的影響因素
公路工程項(xiàng)目建設(shè)基本分為以下階段：項(xiàng)目建議書、項(xiàng)目可行性研究、工程設(shè)計(jì)、施工前準(zhǔn)備、項(xiàng)目施工、竣工驗(yàn)收。其中，每一階段都能對(duì)公路工程建設(shè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。
1）在公路工程項(xiàng)目建設(shè)中，項(xiàng)目建議書與項(xiàng)目可行性研究為工程項(xiàng)目決策的關(guān)鍵，影響著工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)與水平，既反映出業(yè)主關(guān)于工程質(zhì)量的要求，也反映出是否實(shí)現(xiàn)對(duì)三個(gè)控制目標(biāo)（投資、質(zhì)量、進(jìn)度）的優(yōu)化組合。
2）項(xiàng)目設(shè)計(jì)直接影響著公路工程項(xiàng)目的整體質(zhì)量。公路工程項(xiàng)目在其竣工完成后，是否具有較高的使用價(jià)值直接取決于項(xiàng)目設(shè)計(jì)的科學(xué)、合理，同時(shí)，項(xiàng)目設(shè)計(jì)也是后期項(xiàng)目施工的依據(jù)。
3）在工程項(xiàng)目施工前準(zhǔn)備階段，需要通過(guò)招標(biāo)形式，選擇最為合適的施工隊(duì)伍。整體而言，綜合素質(zhì)較高的施工隊(duì)伍是確保工程項(xiàng)目建設(shè)保持高質(zhì)量的基礎(chǔ)。同時(shí)，在這一階段，征地拆遷工作是否到位，也對(duì)后期施工環(huán)境造成了直接影響。
4公路工程施工質(zhì)量管理與控制的有效策略
4.1對(duì)施工人員的質(zhì)量控制
在確定施工團(tuán)隊(duì)后，應(yīng)及時(shí)了解并掌握相關(guān)工程建設(shè)管理人員、施工人員的職業(yè)技能、思想素質(zhì)，并結(jié)合工程項(xiàng)目的特點(diǎn)，對(duì)其提出相關(guān)要求，確保其管理、施工行為的規(guī)范化與合理化。同時(shí)，還需要為工程項(xiàng)目建設(shè)的參與人員制定工作目標(biāo)，并進(jìn)行工作評(píng)比，以此來(lái)增強(qiáng)其工作責(zé)任感，并激發(fā)他們的工作熱情。
4.2對(duì)工程材料的質(zhì)量控制
作為工程整體質(zhì)量的基本保障，對(duì)工程材料質(zhì)量的控制尤為重要。首先，對(duì)工程所需材料進(jìn)行出廠證明、技術(shù)合格證明的嚴(yán)格審查，確保工程材料的合格。其次，對(duì)工程中所需的一些特定裝飾材料的訂購(gòu)前，需由專業(yè)的監(jiān)理工程師進(jìn)行樣品的審查，如對(duì)路牌、高速公路反光板等的審查。第三，嚴(yán)格檢測(cè)施工現(xiàn)場(chǎng)的配置材料，應(yīng)先進(jìn)行試配，經(jīng)檢驗(yàn)達(dá)標(biāo)后才能正式投入使用。如對(duì)混凝土、防水材料、砂漿等的試配測(cè)驗(yàn)。，對(duì)項(xiàng)目施工中所需的重要材料、構(gòu)件，進(jìn)行生產(chǎn)廠家實(shí)地考察，查看其對(duì)材料、構(gòu)件質(zhì)量控制是否規(guī)范、合理，并派遣專業(yè)監(jiān)理人員對(duì)廠家材料生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行考察，提出質(zhì)量完善措施，確保重要施工材料的質(zhì)量合格。
4.3對(duì)所用施工機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制
首先，對(duì)于一些能對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量造成直接影響的關(guān)鍵設(shè)備，需結(jié)合其配套技術(shù)說(shuō)明，詳細(xì)檢驗(yàn)設(shè)備功能是否與之符合，堅(jiān)決避免不符合要求機(jī)械的被投入使用，如振動(dòng)器、混凝土攪拌機(jī)等。其次，對(duì)項(xiàng)目工程建設(shè)中所需使用的各類計(jì)量器具進(jìn)行檢查，查看其是否具備合格證明，并對(duì)其進(jìn)行相關(guān)的校驗(yàn)。，檢驗(yàn)進(jìn)場(chǎng)生產(chǎn)設(shè)備的質(zhì)量是否符合要求，并記錄其保修與索賠的期限規(guī)定。
4.4對(duì)采用的施工檢測(cè)方法的質(zhì)量控制
首先，在項(xiàng)目施工前，嚴(yán)格審查具體的施工組織方案，規(guī)范化單項(xiàng)開工報(bào)告與復(fù)工報(bào)告所涉及的審批制度。其次，公路工程項(xiàng)目施工過(guò)程中，相關(guān)監(jiān)理人員需要對(duì)施工方法進(jìn)行目測(cè)、測(cè)量、試驗(yàn)等不同方式的監(jiān)理，確保監(jiān)理人員監(jiān)理工作的到位。第三，當(dāng)各項(xiàng)工序完成后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行施工單位的自檢，自檢合格后，再組織監(jiān)理人員或相關(guān)代表人員實(shí)施共同檢驗(yàn)，確保每道工序的高質(zhì)量。第四，進(jìn)行重點(diǎn)工序的嚴(yán)格控制，特別是對(duì)公路路基的碾壓控制以及對(duì)后張法預(yù)應(yīng)力梁的張拉工藝檢測(cè)、控制。第五，對(duì)公路工程質(zhì)量通病進(jìn)行積極防治。制定專項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)行公路質(zhì)量的檢測(cè)，特別是對(duì)軟基路段的檢查，采取觸探試驗(yàn)實(shí)現(xiàn)對(duì)軟基路段的質(zhì)量控制。，對(duì)于公路工程中出現(xiàn)的安全事故，應(yīng)馬上停止施工活動(dòng)，及時(shí)與施工所涉單位共同進(jìn)行事故原因的分析與責(zé)任追究，商定處理措施，并深入檢查處理措施的實(shí)施效果。
4.5對(duì)生產(chǎn)、勞動(dòng)、管理環(huán)境的質(zhì)量控制
在公路工程質(zhì)量影響因素中，環(huán)境因素同樣占據(jù)較大比重。工程質(zhì)量施工環(huán)境包括自然環(huán)境、管理環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境等。自然環(huán)境為公路工程所處范圍內(nèi)的地質(zhì)條件、水文、氣候等；管理環(huán)境為工程施工管理制度、組織管理體系等；生產(chǎn)環(huán)境為施工現(xiàn)場(chǎng)布置、安全防護(hù)設(shè)施、勞動(dòng)力合理配置等，這些因素都對(duì)公路工程施工的質(zhì)量產(chǎn)生了不同程度的影響。因此，在公路工程施工質(zhì)量管理與控制中，需要進(jìn)行必要的環(huán)境控制，為工程質(zhì)量的保障創(chuàng)造有利環(huán)境。在公路工程項(xiàng)目準(zhǔn)備階段，要求施工單位結(jié)合工程項(xiàng)目的整體質(zhì)量要求，構(gòu)建工程質(zhì)量保障體系，為項(xiàng)目總體質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
5結(jié)束語(yǔ)
公路工程的總體質(zhì)量是公路的靈魂所在，只有在公路工程質(zhì)量得到保障的前提下，公路的價(jià)值才能得到充分發(fā)揮。作為公路工程項(xiàng)目建設(shè)的參與單位，設(shè)計(jì)單位與施工單位都應(yīng)在工程建設(shè)過(guò)程中，依法辦事，為工程質(zhì)量提供保障，以此來(lái)推動(dòng)我國(guó)公路建設(shè)事業(yè)的快速、健康發(fā)展。
作者：周世偉 單位：河南省信陽(yáng)市固始縣公路管理局
質(zhì)量管理類論文:工程檔案編制質(zhì)量管理論文
一、檔案的價(jià)值
對(duì)施工企業(yè)而言，各施工單位可以借助過(guò)往形成的工程檔案，為以后的施工進(jìn)行良好的準(zhǔn)備與學(xué)習(xí)。對(duì)組織內(nèi)部而言，施工組織也可以通過(guò)各時(shí)期形成的工程檔案，對(duì)內(nèi)作為憑證、參考、溝通和互動(dòng)的工具；對(duì)組織外部而言，工程檔案可以說(shuō)明該組織的施工情況與發(fā)展歷程，了解其施工效果與效率。事實(shí)上，作為信息世界的一份子，工程檔案是珍貴的一手施工記錄物，其功能包括累積先前的施工經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)、證明施工組織的運(yùn)行效率、促進(jìn)不同利益相關(guān)者之間的互動(dòng)與凝聚、以及提供施工權(quán)利的合法正當(dāng)性，同時(shí)也是了解和認(rèn)同組織自身、社會(huì)要求的來(lái)源，也是傳播市場(chǎng)、社會(huì)與文化價(jià)值的媒介。由此看來(lái)，工程檔案不僅只是一種傳達(dá)信息的媒介，更是形塑施工組織資產(chǎn)與先前施工情況的重要材料。因此，若是沒(méi)有編制并保存完整確實(shí)的檔案資料，除會(huì)造成知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的斷裂和證據(jù)憑證的消失外，更重要是許多歷史發(fā)展脈絡(luò)與事件真相將可能無(wú)法原貌在未來(lái)無(wú)法重現(xiàn)，使得施工組織及其利益相關(guān)者的整體記憶與資產(chǎn)喪失其原有的真實(shí)與完整性。
二、工程檔案編制質(zhì)量管理的提升措施
（一）完善工程檔案編制的制度與責(zé)任體系
首先，完善檔案編制的相關(guān)制度。目前在工程檔案的編制過(guò)程中，存在著一定的問(wèn)題，而這些問(wèn)題歸根結(jié)底的原因在于制度方面的不完善，難以做到依法管理、依規(guī)編制。因而有必要在制度完善方面下功夫，這需要做好如下幾點(diǎn)工作。一是對(duì)于編制程序與管理程序進(jìn)行強(qiáng)化。建設(shè)單位在整個(gè)建設(shè)工程招投標(biāo)、合同簽訂等的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)在標(biāo)書與合同中添加關(guān)于工程檔案方面的內(nèi)容與要求。二是構(gòu)建檔案的臨時(shí)檢查規(guī)范。這種制度體系應(yīng)當(dāng)由工程建設(shè)的主管部門進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)而將檔案編制部門、城建檔案管理部門等的工作融合進(jìn)來(lái)，對(duì)于整個(gè)施工過(guò)程中的檔案編制情況進(jìn)行定期的檢查，從而及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在，并加以改進(jìn)。三是配備必要的工程檔案編制與管理體系。不管是建設(shè)單位或是施工單位、管理單位，都應(yīng)當(dāng)設(shè)置專兼職人員崗位，進(jìn)行定期的溝通與合作，并向城建檔案管理部門取得聯(lián)系，確保落實(shí)好檔案編制過(guò)程中的各項(xiàng)工作。其次，完善檔案編制的責(zé)任體系。建設(shè)、施工單位及各參建單位應(yīng)依照法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定，自覺(jué)履行建立和完善建設(shè)工程檔案的職責(zé)。建設(shè)與施工單位對(duì)工程檔案的重視程度，是建設(shè)工程檔案歸檔是否完整、的關(guān)鍵因素。建設(shè)單位要做好工程前期文件材料的收集，并督促施工單位按期完成竣工檔案及竣工圖的收集與整理。施工單位要在布置施工任務(wù)的同時(shí)，安排布置工程竣工文件的收集與編制工作，確保竣工文件的形成與施工進(jìn)度同步，工程驗(yàn)收交接與建設(shè)工程檔案同步交接。對(duì)于設(shè)計(jì)修改較多的建設(shè)工程，施工單位應(yīng)及時(shí)做好竣工圖的修訂編制工作。
（二）強(qiáng)化組織宣傳工作
一是在工程檔案編制中加強(qiáng)倡導(dǎo)職能分析。工程檔案的編制決策主要是以檔案編制者職能為出發(fā)點(diǎn)，因此了解檔案來(lái)源的職能內(nèi)容與性質(zhì)成為非常重要的工作，這也即在現(xiàn)行以內(nèi)容為主、職能為輔的編制方式中，職能分析成為形成檔案編制和保存決策的基礎(chǔ)，因此檔案部門應(yīng)加強(qiáng)倡導(dǎo)職能分析的作用與功能，讓檔案編制人員了解其對(duì)檔案編制與保存的重要性。其次，在實(shí)際的檔案編制過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)工程內(nèi)容進(jìn)行分類，并根據(jù)工程不同工作的特征來(lái)進(jìn)行分類編制。在這種背景下，工程檔案編制過(guò)程中，有必要在編制規(guī)范中明確工程內(nèi)容的類別，從而以指導(dǎo)具體編制工作的有針對(duì)性。二是強(qiáng)化檔案編制部門的主動(dòng)權(quán)。在檔案的形成過(guò)程中，檔案部門扮演重要的角色。除行政程序上的限制外，檔案部門的心理因素會(huì)影響編制工作的進(jìn)行。基本來(lái)看，檔案部門通常會(huì)認(rèn)為自身對(duì)具體的施工業(yè)務(wù)知識(shí)與能力有所欠缺，因此無(wú)法在檔案編制的內(nèi)容上扮演積極的功能。此外，檔案部門也會(huì)傾向于將自己定位為只是一個(gè)檔案保存單位，只要確實(shí)保管好業(yè)務(wù)單位所需的檔案即可。再加上檔案部門也普遍認(rèn)為工程管理人員并不重視他們，在工程組織內(nèi)部的地位低微，更使得檔案人員認(rèn)為檔案部門的角色與功能都不如具體的施工單位重要。盡管外在因素能夠限制檔案部門的角色與功能，但檔案人員也需要不斷突破自己的心理因素，積極加強(qiáng)本身在工程檔案編制內(nèi)容方面的知識(shí)與技能外，還應(yīng)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)單位人員的合作，多加培養(yǎng)對(duì)工程業(yè)務(wù)專業(yè)性的了解，讓自己具備更多的專業(yè)知識(shí)與技能，爭(zhēng)取在檔案編制內(nèi)容方面的主動(dòng)權(quán)，這也可以使其在工程組織內(nèi)部扮演更積極的角色。
（三）提升檔案部門人員的業(yè)務(wù)水平
一是協(xié)助工程檔案人員建立工程內(nèi)部的職能輪廓。除強(qiáng)調(diào)和倡導(dǎo)職能分析的重要性，改變編制標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)外，檔案部門還應(yīng)制訂相關(guān)的分析方法或策略，積極協(xié)助各施工團(tuán)體進(jìn)行本身的職能分析工作，并進(jìn)而將這一工作與檔案編制工作相結(jié)合。此外，檔案部門還可扮演協(xié)調(diào)的角色，借助協(xié)助各施工單位建立職能輪廓，從宏觀或的角度提供可能的保存建議，讓各施工單位除從本身的角度思考檔案的編制之外，還應(yīng)從企業(yè)整體的立場(chǎng)著眼，決定其檔案編制的優(yōu)先級(jí)。二是推廣檔案專業(yè)培訓(xùn)與教育。普遍說(shuō)來(lái)，工程檔案人員的檔案編制意識(shí)薄弱，并且對(duì)工程價(jià)值的內(nèi)涵、形成過(guò)程與應(yīng)用等方面的了解有限，使得他們?cè)诠こ虣n案的編制決策上無(wú)法扮演更積極的角色。因此，加強(qiáng)工程檔案編制人員的相關(guān)知識(shí)與技能，使之認(rèn)識(shí)到檔案編制與管理工作不僅是為工程提供施工上的參考，更要為日后的相思施工奠定良好的基礎(chǔ)。為此，建議檔案管理部門定期開辦相關(guān)課程，提供工程檔案人員更多進(jìn)修的機(jī)會(huì)，來(lái)強(qiáng)化他們的專業(yè)知識(shí)與技能。此外，也建議檔案管理部門與大專院校相關(guān)科系合作，通過(guò)設(shè)置學(xué)科的方式，在正式教育機(jī)構(gòu)當(dāng)中培育更多的工程檔案編制專業(yè)人員。
（四）充分應(yīng)用信息化技術(shù)
在檔案編制過(guò)程中，信息化技術(shù)的應(yīng)用的突出體現(xiàn)是充分應(yīng)用數(shù)字技術(shù)來(lái)對(duì)資料進(jìn)行收集、分類、編碼、儲(chǔ)藏等工作。這種數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用能夠有效的提升檔案編制的效率。當(dāng)然，在使用過(guò)程中，也應(yīng)當(dāng)注重如下兩個(gè)方面的問(wèn)題：一是數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的安全性問(wèn)題，必須做好防火墻技術(shù)，避免檔案信息資料的外泄；二是提升員工信息化技術(shù)的水平，從而能夠確保各種較為先進(jìn)的技術(shù)得到有效的利用。
作者：曾云云 單位：隆陽(yáng)區(qū)城建檔案館
