引論:我們?yōu)槟砹?3篇企業(yè)信息化的必要性范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
1信息化在電子信息類企業(yè)中實施的必要性
1.1信息化是電子信息類企業(yè)生存的必要前提
電子信息類企業(yè)在發(fā)展過程中若不能摒棄傳統(tǒng)的發(fā)展手段,就將會在競爭激烈的社會中失去生存能力,這是很多電子信息類企業(yè)所面臨的問題。甚至有很多企業(yè)面臨資金不足的情況,以及人才和發(fā)展理念等方面的問題,這些都會使得企業(yè)發(fā)展止步不前,但是,很多電子信息類企業(yè)又具備很強的適應性,在很短的時間內改變自身的發(fā)展制度。電子信息類企業(yè)對企業(yè)信息化戰(zhàn)略的實施,能夠將自身管理制度改變,提升管理質量,為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟效益;實施更加優(yōu)化的監(jiān)督體制,也能夠加強企業(yè)在各方面發(fā)實施力度,保證企業(yè)各部門都提高工作效益;利用網(wǎng)絡突破地域和時間的限制,實現(xiàn)與客戶之間良好的溝通和交流,優(yōu)化企業(yè)的服務質量,同時還能夠擴大企業(yè)的宣傳力度,使更多人對企業(yè)有足夠的了解,從而以企業(yè)自身優(yōu)質的產(chǎn)品來獲取更多的銷售量;擴大現(xiàn)代信息技術的使用,在工作時合理地使用信息技術來提升工作效率、降低工作成本,并且積極研發(fā)企業(yè)核心技術和產(chǎn)品,最大化加強企業(yè)競爭力和穩(wěn)定,以達到持續(xù)生存和發(fā)展的目的。
1.2信息化是國民經(jīng)濟健康發(fā)展的需求
電子信息類企業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展中起著推動作用。首先,電子信息類企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展能夠使其擴大發(fā)展規(guī)模,這就改善了人們的就業(yè)問題,滿足了部分人的就業(yè)難度;電子信息類企業(yè)在發(fā)展過程中遵循多樣化的發(fā)展原則,在當前人們消費多樣化的市場格局下能夠滿足消費者在各方面的需求;電子信息類企業(yè)的發(fā)展需要引入高科技,也就是要緊跟科技時代的發(fā)展,需要培養(yǎng)高科技人才和創(chuàng)新型人才,企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能得到更為穩(wěn)定的發(fā)展,因此,電子信息類企業(yè)能夠為國家和社會培養(yǎng)科技人才來推動社會的進步。同時,科技創(chuàng)新無論是對于企業(yè)還是社會、國家來說都是非常重要的發(fā)展道路,一個國家只有不斷創(chuàng)新科技才能持續(xù)發(fā)展。因此,電子信息類企業(yè)對于國民經(jīng)濟的健康發(fā)展來說十分必要。國家也已經(jīng)提出了有關企業(yè)信息化工程建設問題,需要電子信息類企業(yè)進行參與來促進國民經(jīng)濟發(fā)展。
2電子信息類企業(yè)對信息系統(tǒng)的應用戰(zhàn)略
2.1信息系統(tǒng)的類型和功能
信息系統(tǒng)是用來處理信息流的一體化系統(tǒng),主要組成有計算機軟硬件、網(wǎng)絡設備、通訊設備、信息資源、信息用戶以及規(guī)章制度。在電子信息類企業(yè)中信息系統(tǒng)又能夠分為5種類型,包括數(shù)據(jù)處理、管理信息、決策支持和專家系統(tǒng)以及虛擬辦公室。信息系統(tǒng)的功能有輸入、存儲、處理、輸出和控制5種。其中輸入功能是指企業(yè)中要使用某系統(tǒng)時的管理過程,主要取決于使用系統(tǒng)的目的和能力;存儲是指將企業(yè)內重要的資料和信息進行保存,方便企業(yè)今后的使用和檢查;處理是指數(shù)據(jù)倉庫技術和聯(lián)機分析處理,是對企業(yè)的數(shù)據(jù)進行管理的監(jiān)督;輸出是為了企業(yè)對某資料的使用,這種功能則是為了保證企業(yè)在過程中的最佳輸出能力;控制是指對企業(yè)內有關系統(tǒng)組成的各種信息進行處理和控制,保證企業(yè)在對信息加工、處理和傳輸以及使用的安全過程。
2.2電子信息類企業(yè)有關信息系統(tǒng)的具體使用
電子信息企業(yè)制造的電子品種度、批量多,并且還存在一些臨時插單情況,導致生產(chǎn)內部管理秩序混亂,而信息系統(tǒng)能夠將分別管理各訂單的生產(chǎn)情況,在存儲相關生產(chǎn)信息和品種后,管理人員能夠根據(jù)數(shù)據(jù)來進行生產(chǎn)上的合理控制,保證品種和質量的合理性。企業(yè)在生產(chǎn)過程中存在間斷性,每個階段和工序都會存在一定的時間段,產(chǎn)品的生產(chǎn)過程也會被分解為多個階段完成,信息系統(tǒng)將要完成的階段分別進行紀錄,并分別在階段中制定相應的任務量,規(guī)范生產(chǎn)過程和質量。企業(yè)的業(yè)務模型是了解客戶需求,并加強溝通交流,尋找合理的解決方法以滿足客戶。通過使用信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡方式,消除與客戶之間地域和時間上的距離,進行隨時隨地的溝通,向客戶展示產(chǎn)品成果,并介紹產(chǎn)品的功能和質量,來完成業(yè)務溝通。另外就是對高科技的應用,在電子類企業(yè)中,科技作為非常關鍵的部分獲取了很大重視。而信息系統(tǒng)的適應涉及到如計算機軟硬件技術、網(wǎng)絡技術等都是當前時代下的先進技術,在企業(yè)中的使用能夠通過計算機控制增強企業(yè)的生產(chǎn)效率,同時也會給加大企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展,擴大生產(chǎn)規(guī)模。在企業(yè)對原材料進行采購的過程中,對于檢驗原材料問題也能夠使用科技手段,從而為原材料的質量做出一定的保障。
3結語
綜上所述,盡管很多電子信息類企業(yè)對信息化建設有了一定的實施,但是卻沒有運用到整個工作流程中,而企業(yè)對信息化的制定和實施也要根據(jù)自身的真實情況,在選擇建設信息系統(tǒng)時才能夠更為合理地發(fā)揮其作用。另外,企業(yè)發(fā)展少不了人才的參與,在建設信息化的過程中要加強對信息系統(tǒng)的實踐能力,培養(yǎng)專業(yè)人才對科學技術進行完善和創(chuàng)新,從而使得增強企業(yè)競爭力,更好地促進國民經(jīng)濟發(fā)展。
參考文獻
[1]唐淑鳳.探討電子信息工程的現(xiàn)代化技術[J].中國管理信息化,2016,19(15):158-159.
[2]闞宏亭.探討電子信息工程的現(xiàn)代化實踐[J].科技與企業(yè),2014(11):137.
[3]李冰.大數(shù)據(jù)時代下推進企業(yè)信息化管理的必要性和策略研究.[J]企業(yè)改革與管理,2016(4).
篇2
在我國的物流企業(yè)中,半數(shù)以上的規(guī)模都是中小型物流企業(yè)。以往的中小物流企業(yè)憑借自身多樣性特點以及靈活多變的經(jīng)營方式,即使不應用信息化管理,也可以在市場競爭愈演愈烈的大環(huán)境下占領市場,這就是中小企業(yè)不使用信息化管理的重要原因,同時這也使中小企業(yè)的決策者,輕視了信息化管理必要性及重要性。
(一)當前競爭環(huán)境的變化,使得中小物流企業(yè)的信息化管理迫在眉睫
下面用幾個案例說明:
1、網(wǎng)絡購物
網(wǎng)絡購物已經(jīng)成為日常的消費模式。2015年我國電子商務交易額預計為20.8萬億元,同比增長約27%。全國網(wǎng)絡零售交易額為3.88萬億元,同比增長33.3%。電子商務交易額逐年攀升,蘊含了電商物流的巨大商機。
2013年5月28日“菜鳥網(wǎng)絡科技有限公司”正式成立,其主要創(chuàng)立成員為阿里巴巴、富春集團、三通一達、銀泰集團、復星集團、順豐集團以及相關金融機構。
2016年3月28日,菜鳥網(wǎng)絡宣布組成菜鳥聯(lián)盟,菜鳥網(wǎng)絡副總裁萬霖表示,“菜鳥聯(lián)盟的系統(tǒng)和合作伙伴的倉庫管理系統(tǒng)是深度整合,能監(jiān)控到所有訂單下發(fā)、履行以及所有物流節(jié)點”。這類企業(yè),依靠網(wǎng)絡的強大覆蓋功能,將進一步擠壓落后的,傳統(tǒng)的物流企業(yè)的生存空間。我們的中小物流企業(yè),如果至今還采取的是傳統(tǒng)的營銷模式,沒有做好信息化管理工作,那么將會喪失電商物流這一龐大市場帶來的機會.
2、第四方物流平臺
近年來,物流行業(yè)內諸多模式異同的物流平臺(也稱為第四方物流)已成為“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)的先驅者,并在資本追捧下不斷尋求突破發(fā)展。第四方物流,致力于以電子商務和網(wǎng)絡公共平臺為依托,整合國內物流行業(yè)資源,打造廠家和商家面向物流供應商的網(wǎng)絡物流集中采購渠道、物流供應商面向廠家和商家的網(wǎng)絡營銷渠道、物流供應商之間的同行網(wǎng)絡共贏合作渠道。并在此基礎上通過對物流資源、設施以及技術進行優(yōu)化整合與管理,同時依據(jù)具體情況,設計物流全過程的方案,提出詳細的實施辦法以及解決渠道,從多角度為用戶提出供應鏈解決方案。從根本上解決中國物流成本居高不下的弊端,第四方物流是供應鏈的集成者、整合者和管理者。
目前我國正涌現(xiàn)出一批像廣東林安物流集團、菜鳥網(wǎng)絡、物流團購第四方物流公共交易服務平臺等致力成為中國成熟的“物流第四方平臺”的企業(yè)。
這些風起云涌的“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺,終將會優(yōu)勝劣汰,從中誕生出物流行業(yè)的“淘寶”!而同時傳統(tǒng)模式的中小物流企業(yè)必將成為這些企業(yè)的附屬。
(二)推進信息化管理優(yōu)化企業(yè)結構
中小企業(yè)要實施信息化管理,必須重塑生產(chǎn)經(jīng)營流程,優(yōu)化組織結構,企業(yè)可借此減少不必要的中間環(huán)節(jié),減少人為因素對生產(chǎn)經(jīng)營的影響。對企業(yè)結構進行優(yōu)化整合,進而使其發(fā)展成為可以適應現(xiàn)代經(jīng)濟結構的“扁平”型,企業(yè)的高層領導就可以直接掌控企業(yè)信息。
(三)推進信息化管理合理資源配置
當下市場競爭激烈,各行業(yè)對成本控制都盡其所能。中小企業(yè)為了在市場競爭中不被淘汰,必須順應時代的發(fā)展,進行改革,改變以往單純的生產(chǎn)制造模式,逐步將其轉變?yōu)楣溕媳夭豢缮俚男畔⒒髽I(yè),這樣不僅可以實現(xiàn)定時采購、合理調配資源的目的,更是大大降低了企業(yè)的成本消耗。
(四)推進信息化管理節(jié)約經(jīng)營成本
信息平臺的協(xié)同作業(yè),基礎資料、客戶資料統(tǒng)一管理,信息、數(shù)據(jù)一次性錄入全公司員工按照權限分享, 快速出具統(tǒng)計報表的功能,每年節(jié)約了大量的工作時間,降低了人力資源成本。
(五)推進信息化管理提高核心競爭力
信息平臺的報表分析功能,能夠讓企業(yè)決策者,自主進行各種數(shù)據(jù)資料的提取,為企業(yè)管理層迅速獲取經(jīng)營情況,做出經(jīng)營決策打下堅實的基礎。推進信息化管理,有助于企業(yè)融入物流第四方平臺以及跟大型的電商物流進行合作。企業(yè)可以構建與供應商以及客戶之間的交流平臺,這樣可以保證三者之間高效且快速的聯(lián)系,也利于企業(yè)及時掌握市場最新動態(tài),對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略及時作出調整,明確企業(yè)產(chǎn)品的側重方向,進而提升企業(yè)市場應變能力,助推企業(yè)核心競爭力的提升,使企業(yè)獲得更好的發(fā)展。
二、中小物流企業(yè)信息化管理中存在問題
(一)企業(yè)對信息化的重要性認識不足
物流企業(yè)實現(xiàn)信息化不僅可以縮短物流的流程,更是促使物流企業(yè)向著高附加值轉變,同時大大提升了物流企業(yè)的服務,使其更專業(yè),因此,物流企業(yè)應加快企業(yè)信息化進程,以提升自身核心競爭力,在激烈市場競爭中立于不敗之地。但是現(xiàn)階段,我國物流行業(yè)信息化應用層次較低,尤其是在中小型物流企業(yè)。中小型物流企業(yè)雖然已經(jīng)發(fā)現(xiàn)信息化的好處,但是在企業(yè)實際實行中,這些物流企業(yè)對物流企業(yè)管理信息化的認識不足,以至于對企業(yè)信息化所需的人力、物力以及資金認識不足,這就對企業(yè)信息化構建造成了影響,無法保障其順利發(fā)展,這也是造成中小型物流企業(yè)信息化停滯不前的主要原因。
(二)管理不規(guī)范
現(xiàn)階段中小型物流企業(yè)的經(jīng)營模式表現(xiàn)為不確定性,其管理水平較低,很多的中小型物流企業(yè)自主探索信息化工作,但是受限于自身實際情況,致使企業(yè)信息化建設缺乏科學、規(guī)范的方法,進而促使企業(yè)的信息化管理無法實現(xiàn)預期的目標。
三、推進中小物流企業(yè)信息化管理的對策和建議
(一)政府層面
在中小型物流企業(yè)信息化管理構建過程中,政府應給與政策上的支持,建立健全物流信息化管理法律法規(guī),加大物流行業(yè)的扶持力度,尤其是資金方面的扶持,可以為中小型物流企業(yè)設置專項培訓基金,對物流軟件的開發(fā)商給予物質上的補貼,這都可以助力中小型物流企業(yè)的信息化管理建設,但是政府部門相關人員一定要做好審核工作,同時對于扶持資金的流向應及時進行跟蹤,以規(guī)避不良事情的發(fā)生。
(二)行業(yè)協(xié)會層面
現(xiàn)階段物流行業(yè)的發(fā)展趨勢要求物流企業(yè)整合優(yōu)化物流資源以及信息化資源,從而大大降低企業(yè)的物流成本,提高物流企業(yè)產(chǎn)品的競爭力,這就需要物流行業(yè)擁有一個權威性的行業(yè)信息資源共享交流平臺,這可有效的實現(xiàn)物流信息資源的共享,但是現(xiàn)階段我國物流行業(yè)還沒有搭建這樣一個交流平臺,這就需要物流行業(yè)協(xié)會發(fā)揮自身作用,強化與其他部門的聯(lián)系,進而在原有平臺的基礎上, 完善平臺資源的優(yōu)化整合,從而實現(xiàn)行業(yè)信息資源的共享,并把這個平臺打造成為一個具有統(tǒng)一接口標準、服務對象多元化、規(guī)模社會化、以及認可度較高的公共資源,進而服務整個行業(yè)發(fā)展
(三)企業(yè)層面
縱觀物流行業(yè)未來的發(fā)展趨勢可以發(fā)現(xiàn),未來的物流行業(yè)一定是具備高附加值的專業(yè)化服務,那時的物流企業(yè)將完全改變傳統(tǒng)單一的倉儲以及運輸?shù)攘鞒蹋钥蛻簟肮芗摇钡纳矸荽嬖冢梢砸罁?jù)客戶的需求具體分析,進而制定完善的物流運作計劃,給與顧客綜合物流服務,并對上下游物流企業(yè)的優(yōu)化整合起到促進作用。因此,現(xiàn)階段物流企業(yè)應依據(jù)自身需求,選取符合自身發(fā)展需求的物流信息技術以及設備。
參考文獻:
[1]馬士基.中國物流成本占比高昂[N].第一財經(jīng)日報,2014-5-30(10)
[2]王利芬,李翔.《穿布鞋的馬云》
[3]上海如何確保疫苗儲運安全?借助物聯(lián)網(wǎng)技術實時上傳溫度濕度 澎湃新聞 2016-4-1
[4]電商物流進入“三化時代”[N].國際商報,2016-4-1
篇3
一、引言
隨著時代的發(fā)展,市場競爭的愈演愈烈,要想在市場競爭中搶先占有優(yōu)勢,企業(yè)必須統(tǒng)攬全局,根據(jù)自身特點,做好規(guī)劃,發(fā)揮好資源的最大價值。而會計信息化是新時代對企業(yè)財務管理的一個新要求,也是會計順應信息化時代的不然選擇。只有會計信息化,才能真正地實現(xiàn)與時俱進,才能使得會計工作準確完整,才能第一時間給決策人員有用的參考資料,才能幫助有關人員把握好商機。當然,企業(yè)會計信息化建設并不是一朝一夕就能完成的,是需要時間和人們的共同努力的,尤其是需要領導的高度重視和關注,還需要加員工訓練,提高員工整體素質,實行明確分工,做好監(jiān)督管理工作等等,目前看來,我們必須堅定不移地走信息化道路。但是會計信息化建設的道路是曲折的,不可能一帆風順,會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn),這就需要我們共同努力,找到原因,并及時解決問題,爭取讓會計信息化再上新臺階。
二、會計信息化的概念和特征
1.會計信息化的概念。顧名思義,會計信息化便是會計和信息的有機結合,其不同于傳統(tǒng)的會計建設,它是利用多種媒介等渠道把會計信息及時有效的傳達給相關人員。企業(yè)會計一般采用計算機技術、電子通訊技術、網(wǎng)絡技術等現(xiàn)代化方式來加工會計信息,存儲并加以利用,為企業(yè)提供決策的根據(jù),由于科學在進步,時代在發(fā)展,企業(yè)也在不斷尋找快速發(fā)展的方法,而在會計方面,走會計信息化道路是不可置疑的,也是不可不走的。
2.會計信息化的特征。首先,廣泛性;現(xiàn)在每一個人,每一個團體都處于社會這個大熔爐中,就是一個整體,必然存在著一定的聯(lián)系。會計工作也是如此,它不僅決定著企業(yè)能否正常運作,還直接影響到整個社會的發(fā)展和進步。會計信息化影響著政府部門制定會計制度、企業(yè)的財務狀況、企業(yè)的投資人、債權人等外部結構或者個人、企業(yè)內部員工等等,總之,會計信息化具有廣泛的影響性。其次,集成性;會計信息化通過網(wǎng)絡將企業(yè)的采購、生產(chǎn)、銷售和服務等工作集合在一起,使得數(shù)據(jù)的準確性和一致性得到了極大的提高。最后,實時性;企業(yè)會計信息化建設通過整理和分析大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù),及時的傳達會計信息,并借助計算機技術來實現(xiàn)會計信息的傳遞和共享,而實施的會計信息是企業(yè)把握商機的有力保障。
三、現(xiàn)代企業(yè)會計信息化建設中出現(xiàn)的一些問題
1.會計信息化軟件問題。雖然現(xiàn)在大部分企業(yè)基本上已經(jīng)實現(xiàn)了會計電算化,而且有比較規(guī)范的核算制度,但是有些領域仍沒普及此技術,缺少全面的信息一體化建設模式,有些相關軟件還需要更進一步的提高和升級,希望能把此技術拓展到生產(chǎn)和銷售等管理環(huán)節(jié),真正意義上實現(xiàn)信息化管理,爭取在信息化模式上有新的突破。
2.缺乏人才。會計信息化建設直接受到人才的限制,沒有人才,會計信息化建設永遠是空想。而目前大多數(shù)企業(yè)嚴重缺乏人力資源,造成信息化基礎管理工作的薄弱,也就阻礙了企業(yè)信息化的快速發(fā)展。會計信息化管理需要的是綜合性人才,不僅需要他們掌握理解現(xiàn)代化信息技術,還要求他們擁有收集、整理和分析信息的能力,更需要他們精通管理的原則,具有決策、協(xié)調和領導溝通等能力,許多企業(yè)因沒有這樣的人才,無法實現(xiàn)企業(yè)信息化科學合理的建設,自然而然的也就約束了企業(yè)會計信息化的發(fā)展。
3.缺乏重視。企業(yè)會計信息化建設不僅僅需要大量的資金、高等技術、高素質人員,更需要領導的高度重視,但是,現(xiàn)在看來,企業(yè)會計信息化建設并沒有得到相應的重視,或者部分人對會計信息化認識不足,甚至出現(xiàn)偏差。尤其是企業(yè)管理人員戴著“有色眼鏡”來認識會計信息化建設,只是狹隘地認為企業(yè)會計信息化僅需要先進的技術和資金的投入,卻往往忽視了技術與企業(yè)其他要素之間的關系。
四、增強會計信息化建設的有效措施
1.升級網(wǎng)絡化軟件的管理。企業(yè)應逐步加強對系統(tǒng)軟件的管理,不斷地對軟件進行升級,采用集團版或者網(wǎng)絡版,這樣企業(yè)可以隨時隨地查看基層財務狀況。此外,嚴格規(guī)范數(shù)據(jù)存儲和傳遞等方面的要求。另外,企業(yè)需要要求工作人員學習相關計算機知識,熟練系統(tǒng)的操作與維護,掌握軟件的安裝、資料的備份和病毒的防御等技能,確保系統(tǒng)的正常操作和運轉,促進工作的順利開展。有一定資金基礎的企業(yè),可以聘用軟硬件過硬的計算機維護人員,這樣可以及時的維護設備,還可以幫助其他人員學習計算機技術,不斷提高他們的使用水平,從而增強職工的綜合業(yè)務技能,保證各項任務的順利完成。
2.提高工作人員的綜合素質,聘用高素質人才。人才是基礎,會計人員的素質直接決定了會計信息化建設的高速發(fā)展,因此,企業(yè)要加強人才培養(yǎng)的力度,重視人才的培養(yǎng)。當然,會計人員也要不斷提高自我,努力適應社會的發(fā)展,迎合社會的需要;企業(yè)要結合自身特點,對員工加以培訓,還要在高素質人才的培養(yǎng)上投入大量資金,制定豐富的工資福利,吸引人才。企業(yè)要想在社會市場中占有不敗之地,那就必須有智慧做支撐,必須有一只屬于自己的專業(yè)技術團隊。
3.優(yōu)化配置企業(yè)的資源。在會計工作中任何一個環(huán)節(jié)都不能被忽視,必須考慮到方方面面,而領導也更應該給予高度的重視,起到帶頭模范的作用,引領工作人員把會計信息化建設做好做強。基于會計信息化建設是一項艱巨而復雜的工程,所以企業(yè)必須統(tǒng)籌兼顧,做好整體計劃和布局,這樣才能有效的應當一些偶然事件的發(fā)生,才能應對挑戰(zhàn),切記不可操之過急。
五、總結
綜上所述,企業(yè)會計信息化建設是會計發(fā)展的必然趨勢,也是企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)的必然要求,隨著信息技術的不斷發(fā)展,信息化也隨之不斷上升,對企業(yè)的影響也逐漸提升,所以我們要順應時代的發(fā)展,完成企業(yè)會計信息化的建設。
參考文獻:
篇4
一、企業(yè)文化指的是什么
企業(yè)文化是一個企業(yè)在建立初期和發(fā)展的過程中所形成的價值觀念、行為思想、道德準則以及相關的一些歷史傳統(tǒng)在內的所有精神文明和物質文明的總和。而一個企業(yè)形成的企業(yè)文化功能則是有利于企業(yè)內部的規(guī)范管理,打造企業(yè)自身的核心競爭力以及推動企業(yè)的長足發(fā)展等等。因此,打造好的企業(yè)文化是要建立一個成功企業(yè)的重點,而也只有建立一個適應時代潮流發(fā)展和企業(yè)自身特點的企業(yè)文化才可能實現(xiàn)企業(yè)向社會提供的相關產(chǎn)品和服務信息與其文化理念相結合,從而在建立自己企業(yè)形象的同時獲得廣大消費者的支持。
而作為企業(yè)高層次的科學管理方法,企業(yè)文化綜合包括了企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)形象以及企業(yè)哲學等方面,它是由企業(yè)從過去的生產(chǎn)與經(jīng)營的社會實踐過程中經(jīng)過探索和積累形成的。
1.企業(yè)文化中的企業(yè)哲學
作為企業(yè)文化的核心,企業(yè)哲學是企業(yè)在生產(chǎn)與經(jīng)營過程中的靈魂。它從企業(yè)的各種生產(chǎn)與經(jīng)營的實踐過程中形成自身獨有的價值觀與方法論,指引著企業(yè)各種活動的基本觀念與方法。因此,我們把企業(yè)哲學歸屬于高層次的企業(yè)文化范疇。
2.企業(yè)文化中的企業(yè)道德
作為企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營過程中需要遵守的道德與倫理準則規(guī)范體系,企業(yè)道德是規(guī)范與協(xié)調各方關系的一個重要手段。同時,它不僅是作為一種特殊的行為準則而且還是一個 企業(yè)形象的內在組成要素,深刻地影響到企業(yè)經(jīng)營目的的實現(xiàn)狀況。
3.企業(yè)文化中的企業(yè)精神
作為企業(yè)文化建設的重要組成部分,企業(yè)的精神對企業(yè)的發(fā)展有著重大而長遠的影響。因此,要實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展就必須要建立符合時展潮流,積極向上的企業(yè)精神。
4.企業(yè)文化中的企業(yè)形象
作為企業(yè)整體素質和文化的外在體現(xiàn),企業(yè)形象展現(xiàn)出了企業(yè)的自我形象設計和社會的客觀評價。良好的企業(yè)形象是以優(yōu)秀的產(chǎn)品與令人滿意的服務為基礎的,它包含了外在表層與內部深層的多層次結構,也是提高一個企業(yè)核心競爭力的重要組成內容。
二、建立企業(yè)新型企業(yè)新文化的必要性
隨著改革開放的不斷深入發(fā)展,我國的市場經(jīng)濟體系得以不斷的完善。在實現(xiàn)“引進來,走出去”的開放理念的同時,我國大多數(shù)的企業(yè)也受到了來自國內外企業(yè)的挑戰(zhàn),競爭時代悄然降臨。然而,當今企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)除了在產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售方面的競爭外,它更多的是企業(yè)文化之間的深層次較量。因此,更新企業(yè)的文化理念,與時俱進,建立新的新型企業(yè)文化顯得極為迫切。
1.企業(yè)管理離不開企業(yè)文化的引領
作為企業(yè)管理的最高階段,企業(yè)文化早已成為了一個企業(yè)的管理范疇。而實踐證明,一個企業(yè)的成功與否與它自身的企業(yè)文化有著密切的關系,這對于所有的 企業(yè)來說也是不例外的。近年來,我國 企業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了信任危機。對此,為了把自身的發(fā)展轉回正常軌道,不少的 企業(yè)紛紛進行改革,在著力提高自身管理水平的同時加大了對其自身的文化建設。這種運用新的文化管理手段大大加強了企業(yè)的內部管理,促進了企業(yè)的健康發(fā)展。因此,企業(yè)建立新型企業(yè)新文化,以其文化力來激活企業(yè)的生產(chǎn)力,用先進的文化理念來打造 企業(yè)的管理新平臺,從而能成功實現(xiàn)企業(yè)管理的最高境界。
2.企業(yè)的改制帶來了其機制與體制的變化
為了適應時代的發(fā)展,企業(yè)在進行一系列的改制后迎來了企業(yè)發(fā)展的新時代。而在這個機遇與挑戰(zhàn)并存的年代, 企業(yè)的改制是要在創(chuàng)新與改善原來的體制與機制的基礎上參與市場經(jīng)濟之中的挑戰(zhàn)。而在這種改制中要提高自身的核心競爭力就必須要大力發(fā)展企業(yè)的文化建設,全力打造適應時代潮流發(fā)展的企業(yè)新文化。
3.企業(yè)的目標與戰(zhàn)略應時而變了
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中不可缺少的重要部分,因此,要推進企業(yè)的順利發(fā)展就必須要實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)的戰(zhàn)略目標共同進退,互相扶持。也就是說當企業(yè)的戰(zhàn)略目標有所變化的時候,其企業(yè)的企業(yè)文化也要在相應的時間內做出回應,隨之更新。因此,一個企業(yè)的文化建設與其企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標是相互交融的,那么,企業(yè)要實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展的話,其企業(yè)的文化建設就必須要隨著其企業(yè)的戰(zhàn)略目標的變化而做出改變。也只有企業(yè)在自身的變革中不斷更新其自身的文化建設來與其企業(yè)的戰(zhàn)略目標相結合,企業(yè)戰(zhàn)略目標的發(fā)展實施才能得到源源不斷的動力支持。
4.職工的職業(yè)身份與思想認識有所改變
隨著市場經(jīng)濟的改革和發(fā)展,職工的思想認識也受到了很大的沖擊而改變了不少。在這方面主要表現(xiàn)為職工的主人翁意識呈現(xiàn)出不斷淡薄,呈現(xiàn)出逐利化趨勢,其工作的積極性有待提高,再加上大多數(shù)職工的理想信念與價值追求的改變使得他們在工作中出現(xiàn)的問題呈現(xiàn)多元化的特點而顯得更加難以管理。因此在這些情況中要有效解決相應的問題就需要強大的企業(yè)文化來進行支撐了。
總之,如今在世界經(jīng)濟的相互融合與沖擊的時代中,各行各業(yè)的企業(yè)都在面臨著不斷深化改革以提高自身核心競爭力的新形勢。而大多數(shù)企業(yè)原來的企業(yè)文化出現(xiàn)了與新型企業(yè)制度難以適應的局面,對此,企業(yè)建立新型企業(yè)的新文化也就顯得更為迫切了。因此,企業(yè)都需要提高對自身企業(yè)文化的再認識,在繼承其傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的基礎上進行大膽的創(chuàng)新,實現(xiàn)與時俱進,豐富企業(yè)的文化內容,進一步增強企業(yè)的企業(yè)文化。
篇5
一、煤炭企業(yè)文化指的是什么
企業(yè)文化是一個企業(yè)在建立初期和發(fā)展的過程中所形成的價值觀念、行為思想、道德準則以及相關的一些歷史傳統(tǒng)在內的所有精神文明和物質文明的總和。而一個企業(yè)形成的企業(yè)文化功能則是有利于企業(yè)內部的規(guī)范管理,打造企業(yè)自身的核心競爭力以及推動企業(yè)的長足發(fā)展等等。因此,打造好的企業(yè)文化是要建立一個成功企業(yè)的重點,而也只有建立一個適應時代潮流發(fā)展和企業(yè)自身特點的企業(yè)文化才可能實現(xiàn)企業(yè)向社會提供的相關產(chǎn)品和服務信息與其文化理念相結合,從而在建立自己企業(yè)形象的同時獲得廣大消費者的支持。
而作為煤炭企業(yè)高層次的科學管理方法,煤炭企業(yè)文化綜合包括了煤炭企業(yè)精神、煤炭企業(yè)道德、煤炭企業(yè)形象以及煤炭企業(yè)哲學等方面,它是由煤炭企業(yè)從過去的煤炭生產(chǎn)與經(jīng)營的社會實踐過程中經(jīng)過探索和積累形成的。
1.煤炭企業(yè)文化中的煤炭企業(yè)哲學
作為煤炭企業(yè)文化的核心,煤炭企業(yè)哲學是煤炭企業(yè)在生產(chǎn)與經(jīng)營煤炭過程中的靈魂。它從煤炭企業(yè)的各種生產(chǎn)與經(jīng)營的實踐過程中形成自身獨有的價值觀與方法論,指引著煤炭企業(yè)各種活動的基本觀念與方法。因此,我們把煤炭企業(yè)哲學歸屬于高層次的煤炭企業(yè)文化范疇。而一般地,我們都認為煤炭企業(yè)哲學包括了四個哲學方面:一是煤炭企業(yè)的價值觀,它是評價一個煤炭企業(yè)的經(jīng)營管理行為和社會活動是否科學合理的衡量標準;二是關于煤礦安全生產(chǎn)的哲學,它是指導煤炭的安全生產(chǎn)經(jīng)營的重要思想;三是關于煤礦經(jīng)營與管理的哲學,它是指導煤礦銷售經(jīng)營與科學管理的方法論。四是煤礦職工的人生哲學,它有助于職工形成正確的人生觀與價值觀,指導著職工的科學工作,激勵著他們勇敢面對困難與挫折。
2.煤炭企業(yè)文化中的煤炭企業(yè)道德
作為煤炭企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營過程中需要遵守的道德與倫理準則規(guī)范體系,煤炭企業(yè)道德是規(guī)范與協(xié)調各方關系的一個重要手段。同時,它不僅是做為一種特殊的行為準則而且還是一個煤炭企業(yè)形象的內在組成要素,深刻地影響到企業(yè)經(jīng)營目的的實現(xiàn)狀況。
3.煤炭企業(yè)文化中的煤炭企業(yè)精神
作為煤炭企業(yè)文化建設的重要組成部分,煤炭企業(yè)的精神對煤炭企業(yè)的發(fā)展有著重大而長遠的影響。因此,要實現(xiàn)煤炭企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展就必須要建立符合時展潮流,積極向上的煤炭企業(yè)精神。
4.煤炭企業(yè)文化中的煤炭企業(yè)形象
作為煤炭企業(yè)整體素質和文化的外在體現(xiàn),煤炭企業(yè)形象展現(xiàn)出了企業(yè)的自我形象設計和社會的客觀評價。良好的煤炭企業(yè)形象是以優(yōu)秀的產(chǎn)品與令人滿意的服務為基礎的,它包含了外在表層與內部深層的多層次結構,也是提高一個煤炭企業(yè)核心競爭力的重要組成內容。
二、建立煤炭企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)新文化的必要性
隨著改革開放的不斷深入發(fā)展,我國的市場經(jīng)濟體系得以不斷的完善。在實現(xiàn)“引進來,走出去”的開放理念的同時,我國大多數(shù)的企業(yè)也受到了來自國內外企業(yè)的挑戰(zhàn),競爭時代悄然降臨。然而,當今企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)除了在產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售方面的競爭外,它更多的是企業(yè)文化之間的深層次較量。因此,更新企業(yè)的文化理念,與時俱進,建立新的現(xiàn)代企業(yè)文化顯得極為迫切。
1.企業(yè)管理離不開企業(yè)文化的引領
作為企業(yè)管理的最高階段,企業(yè)文化早已成為了一個企業(yè)的管理范疇。而實踐證明,一個企業(yè)的成功與否與它自身的企業(yè)文化有著密切的關系,這對于所有的煤炭企業(yè)來說也是不例外的。近年來,我國煤炭企業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了信任危機。對此,為了把自身的發(fā)展轉回正常軌道,不少的煤炭企業(yè)紛紛進行改革,在著力提高自身管理水平的同時加大了對其自身的文化建設。這種運用新的文化管理手段大大加強了企業(yè)的內部管理,促進了企業(yè)的健康發(fā)展。因此,煤炭企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)新文化,以其文化力來激活企業(yè)的生產(chǎn)力,用先進的文化理念來打造煤炭企業(yè)的管理新平臺,從而能成功實現(xiàn)企業(yè)管理的最高境界。
2.企業(yè)的改制帶來了其機制與體制的變化
為了適應時代的發(fā)展,煤炭企業(yè)在進行一系列的改制后迎來了企業(yè)發(fā)展的新時代。而在這個機遇與挑戰(zhàn)并存的年代,煤炭企業(yè)的改制是要在創(chuàng)新與改善原來的體制與機制的基礎上參與市場經(jīng)濟之中的挑戰(zhàn)。而在這種改制中要提高自身的核心競爭力就必須要大力發(fā)展企業(yè)的文化建設,全力打造適應時代潮流發(fā)展的企業(yè)新文化。
3.企業(yè)的目標與戰(zhàn)略應時而變了
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中不可缺少的重要部分,因此,要推進企業(yè)的順利發(fā)展就必須要實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)的戰(zhàn)略目標共同進退,互相扶持。也就是說當企業(yè)的戰(zhàn)略目標有所變化的時候,其企業(yè)的企業(yè)文化也要在相應的時間內做出回應,隨之更新。例如,如果一個煤炭企業(yè)的原來戰(zhàn)略目標是“以煤為本,多業(yè)并舉”的話,它之前的企業(yè)文化就應該是有著很大寬容度并且多樣性理念并存的,但是,如果它后來轉變了其戰(zhàn)略目標換為是“以煤為本,煤電一體”的話,那么,它的企業(yè)文化理念也就會隨之變更了。因此,既然一個企業(yè)的文化建設與其企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標是相互交融的,那么,企業(yè)要實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展的話,其企業(yè)的文化建設就必須要隨著其企業(yè)的戰(zhàn)略目標的變化而做出改變。也只有企業(yè)在自身的變革中不斷更新其自身的文化建設來與其企業(yè)的戰(zhàn)略目標相結合,企業(yè)戰(zhàn)略目標的發(fā)展實施才能得到源源不斷的動力支持。
4.職工的職業(yè)身份與思想認識有所改變
隨著時代的變革與經(jīng)濟的發(fā)展,煤炭行業(yè)的職工身份由原來的國企人員變化為如今的社會人員,與此同時,職工的思想認識也受到了很大的沖擊而改變了不少。在這方面主要表現(xiàn)為職工的主人翁意識呈現(xiàn)出不斷淡薄的趨勢,其工作的積極性有待提高,再加上大多數(shù)職工的理想信念與價值追求的改變使得他們在工作中出現(xiàn)的問題呈現(xiàn)多元化的特點而顯得更加難以管理。因此在這些情況中要有效解決相應的問題就需要強大的企業(yè)文化來進行支撐了。
5.煤炭行業(yè)的性質特征決定了其企業(yè)文化的重要性
眾所周知,煤炭行業(yè)是一個又苦又累而且危險度很高的行業(yè),它需要工作人員在辛勤工作的時候還要時時關注周邊的環(huán)境變化,要有隨時與水、瓦斯、火、煤塵等自然災害做斗爭的心理準備。因此,在所有煤炭企業(yè)當中都是十分需要強有力的企業(yè)文化來凝聚工作人員的心,鼓舞他們的斗志,使他們在遇到挫折與困難的時候能夠直面災難,勇往直前,戰(zhàn)勝所有的不幸。
總之,如今在世界經(jīng)濟的相互融合與沖擊的時代中,各行各業(yè)的企業(yè)都在面臨著不斷深化改革以提高自身核心競爭力的新形勢。而大多數(shù)煤炭企業(yè)原來的企業(yè)文化出現(xiàn)了與現(xiàn)代企業(yè)制度難以適應的局面,對此,煤炭企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)的新文化也就顯得更為迫切了。因此,煤炭企業(yè)都需要提高對自身企業(yè)文化的再認識,在繼承其傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的基礎上進行大膽的創(chuàng)新,實現(xiàn)與時俱進,豐富企業(yè)的文化內容,進一步增強煤炭企業(yè)的企業(yè)文化。
參考文獻:
[1]余瑞崎.建設具有中國特色的企業(yè)文化[J].煤炭經(jīng)濟研究,1989(7).
篇6
人力資源管理信息化是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內容,實現(xiàn)人力資源基礎信息標準化是促進企業(yè)管理水平穩(wěn)步提升的重要基礎。根據(jù)國網(wǎng)公司“集團化運作,集約化發(fā)展,精益化管理和標準化建設的總體要求,加快構建科學有效的人力資源管控體系,實現(xiàn)人力資源的統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)一管理,所以,實現(xiàn)人力資源管理信息化建設是一項重要的工作。信息技術作為當前管理工具,應應用于管理制度的制定、業(yè)務流程的設計、員工溝通、人力資源報告分析等,并根據(jù)既定制度與流程完成對客觀事務的處理,大大提高了人力資源管理部門的工作效率。
二、當前電力企業(yè)人力資源管理信息化建設存在的問題
第一,主觀上對人力資源管理信息化建設的必要性認識不足,理解存在誤區(qū)。人力資源管理信息化雖然取得了很大的進展,但大多數(shù)人力資源管理軟件仍處于事務型管理階段,軟件偏重一般性,不能完全涵蓋企業(yè)特有的管理活動,應用范圍受到限制。同時,軟件中的某些附加功能并非組織所需,如SG-ERP中許多附加信息并沒有完全利用,甚至沒有得到維護,有的數(shù)據(jù)仍不能得到完全共享,這便增加了組織的負擔,造成浪費。
第二,客觀上人力資源管理信息化建設的基礎相當薄弱,原有制度不夠完善。造成當前電力企業(yè)人力資源管理信息化進程相當滯后的現(xiàn)狀是有其客觀原因的,主要是人力資源管理基礎比較薄弱,電力企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營模式不斷發(fā)生變化,信息化建設缺乏相對穩(wěn)定的基礎,再就是在現(xiàn)有信息化系統(tǒng)中的動態(tài)數(shù)據(jù)不能及時采集得不到準確維護和更新,因動態(tài)數(shù)據(jù)的本來作用是提供即時信息,供管理層進行決策,這便要求動態(tài)數(shù)據(jù)能隨時進入數(shù)據(jù)庫進行及時維護和更新,然而,一些組織的動態(tài)數(shù)據(jù)并沒做到隨時更新,動態(tài)數(shù)據(jù)沒有及時進入數(shù)據(jù)庫,整個人力資源管理系統(tǒng)無法為管理決策提供支持。人力資源管理系統(tǒng)不能表現(xiàn)為工資的記錄器,不能只為發(fā)放薪酬或只為統(tǒng)計報表提供數(shù)據(jù),應作為一個管理工具,不僅要能記錄所發(fā)生的數(shù)據(jù),而且更重要的是它能整理和分析這些數(shù)據(jù),并提出有價值的報告。比如,通過對員工考核數(shù)據(jù)的分析,組織可了解到目前的整體績效狀況;通過對工資結構的分析,可提出成本控制的建議等。
三、實施人力資源管理信息化的對策
第一,認識企業(yè)人力資源管理信息化的必要性和作用。
一方面,企業(yè)業(yè)績的持續(xù)提升和戰(zhàn)略實現(xiàn)必須依靠系統(tǒng)的人力資源管理策略和體系,既包括求才、選才、用才、育才、留才的激勵機制,有包括建立暢通、快捷的溝通平臺和凝聚員工歸宿感、責任感和塑造自身形象的企業(yè)文化。企業(yè)人力資源開發(fā)和管理是指有計劃地實施的、旨在同時滿足企業(yè)和個人需求的、最終提升組織績效的一系列教育和培訓、開發(fā)與管理的活動,其信息化內容也應具有相應的范疇。人力資源信息化是提升電力行業(yè)的產(chǎn)業(yè)水平,促進電力工業(yè)現(xiàn)代化建設的關鍵,不能局限于一些非核心的、過于細化的人力資源管理工作上,而應堅持以戰(zhàn)略的目光和系統(tǒng)的思想,集中精力研究系統(tǒng)性、全面性的戰(zhàn)略事務信息化管理,如研究企業(yè)內部的學習能力、企業(yè)再造與技術創(chuàng)新能力、把握客戶潛在需求的能力、快速應變能力、用活企業(yè)以外資源的能力、信息處理能力以及策劃、決策、領導能力等。
另一方面,隨著多媒體技術、網(wǎng)絡技術、人工智能等新技術的開發(fā)和普及、技術運用的成本逐漸降低,信息技術在人力資源管理領域的應用變得越來越廣泛和便捷。新技術的引入使得企業(yè)的組織機構發(fā)生了變革,改變了傳統(tǒng)的管理模式,給電力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展帶來新的機遇。比如在企業(yè)管理信息化的過程中,通過建設企業(yè)管理信息系統(tǒng),在企業(yè)重組理能指導下對企業(yè)流程和組織機構進行改革和簡化,使各職能部門能充分共享信息資源,信息流動更為流暢,從而加快溝通過程,有利于提高管理者決策水平,改善決策效果。也縮短了各級員工的反饋時間,開辟了更加豐富的溝通渠道,員工可以不拘泥于企業(yè)傳統(tǒng)的層級管制,可跨部門、跨級別表達和傳遞各種思想。企業(yè)進行信息化管理使得更多的工作由跨專業(yè)的臨時性團隊完成,顯現(xiàn)出網(wǎng)式的組織機構。在這種網(wǎng)絡式、扁平化的組織中,企業(yè)職工更容易通過自我超越改善心智模式、建立共同愿望、進行團隊學習和系統(tǒng)思考五項修煉構建學習型企業(yè)。
第二,用科學的發(fā)展觀來進行指導。
電力企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理的信息化過程是一個循序漸進、分布實施的系統(tǒng)工程,具體實施可以從以下幾步考慮:首先應該著眼于能提高人力資源管理工作效率的措施,包括行政事務管理、組織機構管理、薪酬福利管理、績效管理、教育培訓管理及員工入口管理等,這些在日常工作中占用員工大量時間和精力,沒有現(xiàn)代化的信息管理一是占用大量時間效率低其次是差錯率高。因此,人力資源管理信息化首先要解決的是如何提高工作效率,使管理人員從日常事務中解脫出來,考慮更具戰(zhàn)略意義的問題;其次是規(guī)范人力資源的業(yè)務流程,如招聘管理、績效管理、培訓管理等。盡可能將相關的工作職能能完全覆蓋并劃分清楚,并且能將優(yōu)化后的流程體現(xiàn)在流程中,使用一套信息系統(tǒng)使資源共享化;最后才是戰(zhàn)略性人力資源開發(fā),如規(guī)劃員工職業(yè)生涯、評估人力資源成本以及人力資源戰(zhàn)略決策以及如何根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定人力資源戰(zhàn)略、如何通過合理的招聘技術與測評技術為企業(yè)選聘合理的人才、如何通過工作分析技術以及相應的績效管理體系來提升組織與個人績效等,所以使得人力資源管理從以前的相對封閉變得開放,滯后管理變成超前管理,這些好處無疑可以改善人力資源管理部門對最高決策者以及全體員工的服務質量,并使得全體人員都能參與到人力資源的管理活動中來。
第三,用系統(tǒng)的理念進行實施。
針對電力企業(yè)組織機構的不穩(wěn)定、業(yè)務流程變化頻繁的特點,電力企業(yè)的不斷變革,針對人力資源業(yè)務管理規(guī)則的實際需求,國網(wǎng)公司推進了SG186信息化工程,于2008年研究開發(fā)了“人力資源基礎信息管理與統(tǒng)計軟件”,并在系統(tǒng)內推廣應用,實現(xiàn)了組織機構、崗位、人員360度信息、勞動統(tǒng)計數(shù)據(jù)的全面采集。人員360度信息包括了人員的基本信息、學歷學位信息、語言能力、工作履歷、勞動合同等33個數(shù)據(jù)子集。通過人力資源基礎信息管理與統(tǒng)計軟件,初步建立了員工信息、指標、報表相銜接的信息管理與統(tǒng)計體系,使之逐步構建一套縱向貫通、橫向集成、高效完備的人力資源應用系統(tǒng),實現(xiàn)了人力資源工作的網(wǎng)絡化、流程化、節(jié)約化管理。由于人力資源節(jié)約化管理的統(tǒng)一部署,在以上基礎上又開發(fā)了SG-ERP人力資源管理信息系統(tǒng),逐步建立了“一套系統(tǒng)、兩級部署、三級應用”的人力資源信息化支撐模式。
篇7
Study of the Construction and Development of Enterprise Information
Mei Lin
(Sichuan Provincial Economic Information Center,Chengdu610021,China)
Abstract:Since China's accession to the WTO,China's economic development rate gradually accelerating,China successfully held the Olympic Games and World Expo will have a role in promoting China's economic development.More and more enterprises attach importance to the construction and maintenance of enterprise information,from the perspective of information management to enhance their own development diversification and development of power,the enterprises have created the information industry model has certain advantages in the enterprise management and system into the information technology and methods are added to improved efficiency of the computer and artificial to carry out the modern mode of business operation of the market competitiveness of enterprises,and form their own unique development model,in the market improve flexibility for scientific supervision and management capabilities.
Keywords: Enterprise information;Construction;Development model
一、前言
我國經(jīng)濟發(fā)展的速度越來越快,企業(yè)發(fā)展的模式逐漸向著國際化標準靠攏,從我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展的多元化模式角度考慮企業(yè)信息化建設問題仍然是需要迫切解決的企業(yè)發(fā)展問題。企業(yè)信息化是指企業(yè)以業(yè)務流程的優(yōu)化和重構為基礎,在一定的深度和廣度上利用計算機技術、網(wǎng)絡技術和數(shù)據(jù)庫技術,控制和集成化管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各種信息,實現(xiàn)企業(yè)內外部信息的共享和有效利用,以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和市場競爭力,這將涉及到對企業(yè)管理理念的創(chuàng)新,管理流程的優(yōu)化,管理團隊的重組和管理手段的創(chuàng)新。如果從動態(tài)的角度來看,企業(yè)信息化就是企業(yè)應用信息技術及產(chǎn)品的過程,或者更確切地說,企業(yè)信息化是信息技術由局部到全局,由戰(zhàn)術層次到戰(zhàn)略層次向企業(yè)全面滲透,運用于流程管理、支持企業(yè)經(jīng)營管理的過程。這個過程表明,信息技術在企業(yè)的應用,在空間上是一個由無到有、由點到面的過程;在時間上具有階段性和漸進性;信息化的核心和本質是企業(yè)運用信息技術,進行隱含知識的挖掘和編碼化,進行業(yè)務流程的管理。
二、企業(yè)信息化建設的必要性
我國加入世界貿易組織以后隨著國際化市場的競爭加劇我國信息化技術產(chǎn)業(yè)的發(fā)展隨著試產(chǎn)的高度競爭也向著國際化水平靠攏,在國際化市場中雖然占被動地位,但還是迫切希望加以改革,從而實現(xiàn)更快更好地發(fā)展。在外國品片中跨國公司的著名品牌IBM和DELL,其他的包括SONY,SEC等品牌都在商業(yè)化模式的管理與操控中占據(jù)著主動權,這些國際跨國品牌的營銷模式都令中國企業(yè)值得學習,比如說它們的零庫存競爭戰(zhàn)略,零資金耗損戰(zhàn)略等都是建立在企業(yè)信息化管理的基礎之上,它們的市場駕馭能力及商業(yè)經(jīng)營策略切實地給我們補了一堂信息化管理的課。我國企業(yè)的發(fā)展也會隨著市場競爭的加速發(fā)現(xiàn)提高信息化建設的必要性是非常的大的,而且企業(yè)會隨著信息化建設的不斷完善而提高自身的信息化水平,從而獲得更好的市場份額,擴大是藏競爭能力,提高企業(yè)的生存能力。企業(yè)信息化的必要性主要表現(xiàn)在:
第一、企業(yè)信息化可以使企業(yè)的信息交換不受時空限制“它是目前最直接、最豐富和最快捷的聯(lián)系方式"高效的信息溝通可以提高企業(yè)在市場中的競爭力”給企業(yè)帶來極大的經(jīng)濟效益。
第二、企業(yè)信息化建設還可以幫助企業(yè)建立一種全新的企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度和企業(yè)在市場中的存在價值,企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)和多種信息化渠道提高企業(yè)的知名度,提高企業(yè)的品牌價值,加強企業(yè)的生存效應。
第三、企業(yè)信息化建設可以實現(xiàn)無紙化辦公,可以提高網(wǎng)上信息交流的速度,加強網(wǎng)上信息交易的便捷度,提高信息化交易的安全性,可以節(jié)省雜物費和路費的開支,通過信息化辦公解決一切繁雜的問題。
第四、企業(yè)信息化可以讓很多繁雜的工作和繁忙的工作看起來更加簡單有效,讓許多工作的發(fā)展和管理存在更多的信息化監(jiān)督管理平臺與方式,加強了信息化管理的能力。
三、企業(yè)信息化建設的方法與過程
(一)企業(yè)信息調研
企業(yè)信息調查與研究的主要目的是強調企業(yè)內部信息化建設的信息基礎性收集的作用于意義,要強調信息化建設的信息收集的能動性與作用。提高信息化規(guī)劃的能力與作用,信息化規(guī)劃與企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略相結合,充分考慮到企業(yè)各項業(yè)務與管理的發(fā)展方向,避免陷入脫離企業(yè)發(fā)展目標只進行盲目建設的困境。只有與企業(yè)發(fā)展的方向相一致,才能真正起到指導企業(yè)信息化的作用,從而進一步地促進企業(yè)的整體發(fā)展。信息規(guī)劃與開發(fā)需要準確度只有在建立了準確的信息化的基礎環(huán)境下才有健康的信息調研結果,建立健康的信息化平臺和管理模式。
(二)信息化需求分析
信息化需求分析的內容是強調對于企業(yè)內部的信息化調查與研究采集過程中所提高的信息化的多樣化信息技能的分析,要求詳細分析企業(yè)內部的信息化種類和功能,實現(xiàn)信息化的多元化發(fā)展和最終的發(fā)展目的。要為企業(yè)建立合適的信息化管理模式與創(chuàng)新平臺做出努力和探索,提高信息化管理的能力與目的,實現(xiàn)更多的信息化發(fā)展動力,提升信息化發(fā)展平臺,實現(xiàn)信息化商務模式和信息化企業(yè)管理的能力轉變,提高企業(yè)信息化運行模式。這種需求分析的目的是明確需要實現(xiàn)的內部信息,要采取多種渠道和方式去提高需求分析的方法和技術的分析準確度,實現(xiàn)分析的根本目的,要充分了解企業(yè)的運行過程和所需要掌握的業(yè)務工作準確內容的安排,要掌握好軟件需求目標的信息制作,對需求分析的標志和進度進行分類和管理,加強分析的準確度,更好的設計信息化企業(yè)管理程序。
(三)應用系統(tǒng)規(guī)劃
應用系統(tǒng)規(guī)劃分為應用架構規(guī)劃和數(shù)據(jù)架構規(guī)劃兩部分。應用架構(EAA)的目的是建立企業(yè)的業(yè)務架構與具體的IT應用系統(tǒng)之間的關聯(lián)。應用架構不是對某個系統(tǒng)的設計或者需求的分析。而是定義企業(yè)向業(yè)務部門提供的整體的Irr應用系統(tǒng)和功能。這里有4類需求分析,分別為:企業(yè)通用需求、共享的需求、共享的需求(數(shù)據(jù)分離)以及特殊需求。企業(yè)通用需求就是所有的業(yè)務線有的相同的需求;共享的需求是部分業(yè)務線有的相同的需求;共享的需求(數(shù)據(jù)分離)是部分業(yè)務線有相同的需求,但數(shù)據(jù)是相互獨立的,與前面提到的不同點就在于數(shù)據(jù)分離;特殊需求即業(yè)務線的特殊需求。在此需要根據(jù)企業(yè)業(yè)務架構的“管理積木”,設計企業(yè)的信息平臺應用架構的“系統(tǒng)積木”。數(shù)據(jù)結構是數(shù)據(jù)架構規(guī)劃的基礎,定義良好的數(shù)據(jù)模型可以反映業(yè)務模式的本質,確保數(shù)據(jù)架構為業(yè)務需求提供全面、一致、完整的高質量數(shù)據(jù)。只有理想的架構目標并不能確保數(shù)據(jù)環(huán)境真正得到改善,數(shù)據(jù)結構本身也需要根據(jù)信息化建設程度不斷調整。
四、企業(yè)信息化建設中需要注意的問題
(一)企業(yè)信息化建設先進性與實用性的統(tǒng)一
企業(yè)信息化建設需要注意先進性與實用性的統(tǒng)一,這種企業(yè)信息化的管理與建設模式就是要提高企業(yè)信息化管理的可執(zhí)行能力與可提高能力,轉變企業(yè)信息化建設的主要功能與網(wǎng)絡信息管理的科學性與人性化功能。信息化的管理需要考慮更多的前瞻性的問題,要考慮全面性的信息化管理風險,確保企業(yè)信息化建設中信息化建設的先進性與實用性的統(tǒng)一結合,實現(xiàn)企業(yè)信息化管理的真實發(fā)展與現(xiàn)實意義相結合的發(fā)展模式,要強調信息化管理平臺的建設,避免出現(xiàn)信息技術與管理手段跟不上企業(yè)發(fā)展需求的局面。對于企業(yè)惹眼最大化的降低風險,但同時也要考慮到信息技術發(fā)展迅速,在確保實現(xiàn)既定目標和滿足未來5年左右業(yè)務發(fā)展需求的前提下。盡量選擇技術成熟、經(jīng)濟可行的解決方案,不可盲目地追求最新技術,增加項目的實施風險。
(二)企業(yè)要加強與軟件供應商的聯(lián)系與配合
在企業(yè)信息化發(fā)展過程中企業(yè)由于各種原因欠缺信息化管理的發(fā)展能力和發(fā)展設備的掌握不足的能力,對于信息化管理中不斷推陳出新的信息管理軟件與平臺的掌握存在障礙,而且由于長久失修的緣故信息化管理平臺會出現(xiàn)一些弊端和問題引起企業(yè)信息化管理與發(fā)展的障礙,影響企業(yè)的正常發(fā)展,造成企業(yè)的發(fā)展不順利。企業(yè)需要不斷提高信息化發(fā)展的能力就必須與軟件供應商取得聯(lián)系,加強軟件供應商和企業(yè)之間的聯(lián)系可以幫助企業(yè)獲得最新的維修信息和取得軟件供應商最新的配置信息,了解軟件供應商的軟件和平臺的操作特性,掌握軟件的應用技巧。企業(yè)要在信息化過程中與軟件提供商加緊合作,為企業(yè)內部的信息化管理進行診斷與創(chuàng)新維修,針對企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實情況作出一些解決方案,指導和幫助企業(yè)建立規(guī)范,同時企業(yè)也一定要積極參與和配合,制作一定的配套解決方案,實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展的快速穩(wěn)定模式。
五、結束語
我國經(jīng)濟發(fā)展的速度越來越快,提高經(jīng)濟發(fā)展的水平和能力變成了企業(yè)需要關注的重點成分,在重點的發(fā)展過程中需要注意強調企業(yè)信息化建設的作用于必要性,在前期要加強企業(yè)信息化建設的信息和基礎信息的收集與調查研究,這樣可以幫助企業(yè)了解到所建立的信息化基礎平臺與管理模式的作用,提高信息化建設的可靠性與健康型,信息化的管理模式可以幫助企業(yè)提高管理能力和機制,加強信息化的管理能力,提高人員的辦公效率,改善信息化建設的商務模式,開展網(wǎng)絡商務辦公模式,提高人員的信息化管理能力,加強信息管理創(chuàng)新性。
參考文獻:
[1]李晉.對企業(yè)信息化建設的思考[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟,2011,4:67-68
篇8
隨著信息技術的高速發(fā)展和不斷應用,我國建筑企業(yè)初步形成了多層次、多元化的信息渠道和網(wǎng)絡,信息的收集、整理,分析和利用水平有了較大提高。部分管理部門已經(jīng)建立了覆蓋管理業(yè)務職能的計算機管理信息系統(tǒng),發(fā)展較快的企業(yè)還在互聯(lián)網(wǎng)上搭建了信息平臺。但同時,也存在一些不容忽視的問題:
執(zhí)行標準有待完善。
建設項目在實施過程中要求對有關信息的分類進行統(tǒng)一,對信息的流程進行規(guī)范,產(chǎn)生控制報表應做到格式化和標準化。
“信息孤島”問題嚴重。
建筑企業(yè)內部有眾多的信息系統(tǒng),造成了企業(yè)各部門之間、企業(yè)與企業(yè)之間信息溝通、業(yè)務合作等方面的困難。
信息化專業(yè)技術人才缺乏。
建筑企業(yè)中從事信息化工作的技術人才不僅數(shù)量嚴重不足,既懂信息技術,又懂建筑專業(yè)知識的復合型人才極為缺乏。
建筑企業(yè)信息化建設的必要性
隨著建筑市場的放開與競爭的加劇,建筑企業(yè)要想在市場中立于不敗之地,必須進行信息化建設,這以成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的最終選擇。進行信息化建設的必要性體現(xiàn)在以下幾方面:
建筑企業(yè)信息化能降低工程項目實施的成本
成本的節(jié)約來源于兩方面,一方面建筑行業(yè)本身具有分散的性質,利用計算機互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)信息的交換,實現(xiàn)辦公信息流的網(wǎng)絡化,完成信息資源庫數(shù)據(jù)的采集和利用,推進企業(yè)管理工作的制度化、標準化和規(guī)范化,以最終達到提高企業(yè)的管理效率。另一方面采用基于互聯(lián)網(wǎng)的建設工程項目信息管理系統(tǒng)后提高了信息溝通的效率和有效性,提高了決策效率帶來的間接成本降低。網(wǎng)絡有助于提高透明度,對價格造成向下的壓力。通過網(wǎng)絡,承包商可方便地進行詢價,及時獲得更多、更全面的信息,發(fā)現(xiàn)更多新的契機,不會僅僅局限在某一范圍內選擇供應商,據(jù)統(tǒng)計,應用基于互聯(lián)網(wǎng)的建設工程項目信息系統(tǒng)所帶來的成本降低大約可以占到項目總成本的5%-10%。
縮短了工程項目建設的時間。
信息化手段出現(xiàn)之前主要是靠手工的方式來獲取這些信息,網(wǎng)絡可以使整個建筑業(yè)進行高度快速的資訊交流,讓從業(yè)人員能夠更高效快捷地得到各網(wǎng)上企業(yè)的營運資料,大大縮短了工程周期。
降低了項目實施的風險。
在大型工程項目中,利用計算機能夠準確、及時地完成工程項目管理所需要信息的處理,提高了決策人員對工程實施的預見性,可以對項目實施過程中的干擾進行有效的控制。
提高業(yè)主的滿意度
傳統(tǒng)的工程項目建設過程中,業(yè)主很難順利解決建設工程中的設計、招標、投標、控制工程質量、工期和造價等問題,導致業(yè)主滿意度下降。可能造成業(yè)主利用自盲目的立項工程,擴大標準、不合理壓價、拖欠工程款。應用互聯(lián)網(wǎng)的建設工程項目管理系統(tǒng)的項目中,業(yè)主可以及時地獲得項目實施過程中的各種信息,并參與項目決策過程,提高了對項目目標的控制能力。
提高建筑企業(yè)信息化水平的對策
選擇合適的模式實現(xiàn)建筑企業(yè)的信息化
第一種模式是自己開發(fā)信息系統(tǒng),第二種模式是與IT公司合作開發(fā),但這兩種模式不是費用太高、進度難以保證,就是要花費大量時間溝通,服務質量得不到保障。較之這兩種模式最好的是第三種:選擇專業(yè)的建筑軟件公司,其技術分析人員了解建筑企業(yè)的運作流程及信息系統(tǒng)要求,在輔以專業(yè)的IT人員,開發(fā)的系統(tǒng)一般適用于建筑企業(yè),其業(yè)務分析人員對企業(yè)的業(yè)務流程進行詳細分析,并提出流程和管理方面的咨詢意見,對于建筑企業(yè)是非常重要的。
注意信息的標準化問題
建設工程信息系統(tǒng)由建設方、勘察設計方、建設行政管理方、建設材料供應方、施工方和監(jiān)理方各自的信息系統(tǒng)組成。建設工程信息管理工作涉及多部門、多環(huán)節(jié)、多專業(yè),因而建設工程信息的標準化問題也成為當前需要解決的首要問題。不同軟件和系統(tǒng)間,可能需要橫跨多個市場,在短時間內切換于不同的工程領域,這就要求建設工程項目各個參與方間的數(shù)據(jù)信息能夠共享,設計、施工、監(jiān)理生產(chǎn)的數(shù)據(jù)能夠進行交流,解決這個問題最重要的是在項目管理中加強信息的標準化管理。
領導素質要與企業(yè)信息化建設相適應
由于建設工程信息化工作具有較強的技術性和專業(yè)性,因而需要領導具有較高的素質,同時還要十分熟悉所在建設工程項目的業(yè)務流程、施工模式和竣工目標,并且能夠對工程的施工需要什么樣的信息系統(tǒng)有正確的、全面的認識。
篇9
一、國內外民營企業(yè)信息化應用的現(xiàn)狀
民營企業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要組成部分,從無到有,從小到大蓬勃發(fā)展,已經(jīng)成為我國市場經(jīng)濟中最富活力的新的經(jīng)濟增長點。十六大報告強調:“必須毫不動搖地鼓勵、支持和引導非公有經(jīng)濟發(fā)展。”這將為民營企業(yè)提供更大的發(fā)展空間。隨著民營企業(yè)的規(guī)模不斷擴大,國內外競爭的日益激烈,我國民營企業(yè)應不斷提高自身的國際競爭力。
民營企業(yè)作為我國改革開放后出現(xiàn)的新型企業(yè)群體,近年來得到了蓬勃發(fā)展,成為一個新的經(jīng)濟增長點。據(jù)國家統(tǒng)計局調查資料顯示,有20.13 %的民營企業(yè)設有計算機,而大部分有計算機的企業(yè)其計算機主要作用在于打字和報表處理,僅有7.19%的企業(yè)做過電子商務,還有40%的企業(yè)不知電子商務為何物,在對專業(yè)信息機構、互聯(lián)網(wǎng)、廣告等現(xiàn)代信息渠道的實際利用率上,分別為10%、9 %和7%,有高達63%的企業(yè)尚未建立自己的網(wǎng)站。
當前,民營企業(yè)對信息化的整體需求大體呈2∶3∶5的趨勢, 即20%的民企需要完整的信息化解決方案, 30%的企業(yè)只需要流程加財務功能, 而50 %的民企僅僅需要會計電算化。目前,實施了整體信息化解決方案的民營企業(yè)不到總數(shù)的1 % , 而在這1 %的基礎上又只有不到1 %的企業(yè)信息化建設獲得成功。在美國, 有60 %的小企業(yè), 80 %的中型企業(yè)都實現(xiàn)了電子商務, 在日本和韓國企業(yè)相關比例也遠高于我國。
二、民營企業(yè)信息化建設的必要性
面對經(jīng)濟全球化背景下日益激烈的市場競爭,民營企業(yè)依靠機制靈活和機會戰(zhàn)略取勝的優(yōu)勢將逐漸弱化, 而民營企業(yè)信息化建設是企業(yè)提高核心競爭力的要求, 是企業(yè)發(fā)展的趨勢。企業(yè)信息化可以拓展企業(yè)發(fā)展的空間, 提高企業(yè)戰(zhàn)略實施的能力, 提高企業(yè)的整體競爭力。民營企業(yè)開展信息化的必要性主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1.整合企業(yè)資源的需要
由于缺乏一套完整的信息系統(tǒng), 一些民營企業(yè)自身經(jīng)營陷入了前所未有的困境, 庫存不清,項目虧損、產(chǎn)品型號不清等。企業(yè)信息化能促使企業(yè)內部生產(chǎn)力要素結構變革, 充分利用企業(yè)現(xiàn)有資金、技術、設備、人力及信息資源, 降低生產(chǎn)成本, 使民營企業(yè)能夠用最小的成本參與最大的市場競爭。
2.企業(yè)經(jīng)營管理水平提高的需要
民營企業(yè)發(fā)展到一定階段后一般都會出“成長的煩惱”, 即管理壓力。在創(chuàng)業(yè)初期, 一切工序都可以由人工做出來, 有多少產(chǎn)品, 有幾條生產(chǎn)線, 每天賣多少產(chǎn)品, 企業(yè)主用腦子就能想出來,不需要更高的管理。但當企業(yè)發(fā)展壯大后, 企業(yè)主憑個人能力就管不過來了。企業(yè)規(guī)模的擴大,以及企業(yè)投資結構的多元化要求企業(yè)必須通過信息化手段消除管理瓶頸, 再造管理流程, 優(yōu)化管理結構, 提高管理效率。
3.降低企業(yè)決策中的不確定性和風險性的需要
當前絕大多數(shù)民營企業(yè)依然沿襲事無巨細的傳統(tǒng)管理方式。企業(yè)家要花費許多精力去處理日常事務, 經(jīng)營活動缺少明確的方向感, 缺乏現(xiàn)代科技意識, 憑借經(jīng)驗管理, 憑直覺找市場機會。面對當前國內、國際競爭環(huán)境, 企業(yè)要想在競爭中占領先機, 就必須主動出擊, 要有高質量、高水平的決策, 而科學的決策是以準確、及時的信息為基礎。運用信息技術可以在一定程度上提高民營企業(yè)決策的科學性和時效性。
4.提高企業(yè)競爭力,開拓國內外市場的需要
信息化建設一方面可以使民營企業(yè)大大降低生產(chǎn)成本, 提高生產(chǎn)效率, 加快產(chǎn)品升級, 提高產(chǎn)品競爭力; 另一方面利用全球信息網(wǎng), 通過網(wǎng)絡介紹產(chǎn)品、服務和宣傳企業(yè)形象, 擴大企業(yè)知名度。網(wǎng)絡技術可以使企業(yè)同任何一國家或地區(qū)消費者消除地域上的阻隔, 從而減少國家或地區(qū)間的市場壁壘, 它為每個企業(yè)在虛擬的自由市場體系中營造了一個無法比擬的平等機會, 使企業(yè)能輕而易舉地進軍國際市場, 開辟新的發(fā)展空間。
5.國家信息化的需要
從數(shù)量上看, 目前中小企業(yè)已占到我國企業(yè)總數(shù)的90 % , 而中小企業(yè)中絕大部分又是屬于民營企業(yè), 所以民營企業(yè)信息化程度將決定國家信息化整體水平的高低, 而沒有民營企業(yè)的信息化,國家信息化則是不完整的。加快民營企業(yè)信息化步伐, 也有利于開拓我國信息化市場。
三、我國民營企業(yè)信息化的分析
1.企業(yè)信息化問題不容忽視
企業(yè)信息化建設是一個系統(tǒng)工程,由于信息化對企業(yè)管理結構、人們的工作方式、部門之間的權限分配、生產(chǎn)流程、企業(yè)文化等方面有著相當程度的影響,所以企業(yè)在實施過程中,存在若干導致不滿意的因素,不可避免地面臨著諸多的問題。
(1)認識信息化推進的障礙。企業(yè)信息化推進的障礙在于對信息化必要性和重要性的認識不統(tǒng)一;傳統(tǒng)的工作習慣、思維模式和具有先進管理思想軟件的沖突;阻力來源于幾個方面:由于企業(yè)主要管理者觀念遲滯而對企業(yè)信息化作用的不認同、由于企業(yè)內部各個部門管理者的認識不到位而削弱對信息化建設的支持程度、由于員工對信息化的掌握和認識程度的差異而導致的抵觸。
(2)長期利益對短期利益的妥協(xié)。民營企業(yè)信息化建設中更重視符合當前的企業(yè)需求,所以在一定程度上會屈服于企業(yè)短期的利益要求。具體表現(xiàn)是:不選擇或者沒有意識請專業(yè)的管理咨詢公司為企業(yè)作整體的IT規(guī)劃;不夠重視從企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展的高度考慮信息化建設,以及現(xiàn)行的信息系統(tǒng)是否能夠支持若干年后企業(yè)發(fā)展的需求,企業(yè)信息化建設過程是缺什么做什么,不同的系統(tǒng)和模塊之間相對獨立,影響到以后的系統(tǒng)集成;從信息化成本角度考慮,重視用較小的投入取得當前較好的實用效果,忽略幾年后由于現(xiàn)行的信息系統(tǒng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需求而重新選型帶來的成本增加和風險加大;雖然企業(yè)認識到信息化建設本質要歸結到管理,但是企業(yè)自行開發(fā)系統(tǒng),往往選擇高校或者軟件公司等技術性的組織,實質上忽略或者沒有能力從管理的角度進行系統(tǒng)優(yōu)化。
(3)超出預期的投入和維護成本。信息化建設需要大量的資金投入和人力物力的投入,系統(tǒng)軟件昂貴、高額的專業(yè)咨詢費用、對較高的后期維護成本估計不足以及由于實施信息化而帶來的機會成本的增加等因素,對企業(yè)信息化的實施有著很大的制約作用。
(4)制度沖突。信息化系統(tǒng)與企業(yè)原有體制存在較大沖突,重組和優(yōu)化流程的難度較大;機構障礙:信息化領導管理機構不健全,人員不到位,部門之間缺乏配合。
(5)專業(yè)人才儲備不足。企業(yè)信息化建設需要熟悉管理和系統(tǒng)的綜合性人才,企業(yè)需要培養(yǎng)自己的專業(yè)人才,來保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行和優(yōu)化。企業(yè)對自有信息化人才的培養(yǎng)和儲備不足,導致咨詢專家撤走以后系統(tǒng)運行的不滿意。
(6)企業(yè)信息化基礎薄弱。這些因素包括以下幾個方面:企業(yè)本身的信息化基礎弱;原始數(shù)據(jù)的準確性、完整性和系統(tǒng)性不足;前期準備工作不完善,信息系統(tǒng)開發(fā)前期的需求分析不徹底;信息化還未真正滲入企業(yè)核心流程,不能及時為企業(yè)決策提供有力輔助;信息系統(tǒng)所覆蓋廣度和達到的功能不強,缺乏對信息的深加工和系統(tǒng)自行處理能力不強。
(7)系統(tǒng)軟件問題。信息孤島現(xiàn)象,各供應商之間自成體系,缺乏開放性;各個模塊之間互相獨立,缺乏一套完整的整合企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)和方法。已有的各種數(shù)據(jù)資源,遺留系統(tǒng)和新的應用系統(tǒng)有效集成,實現(xiàn)不同應用之間的互聯(lián)互通難度很大;缺乏為企業(yè)量身定做的切實可行的方案。這些問題直接導致了系統(tǒng)穩(wěn)定性、可操作性不理想;數(shù)據(jù)不準確,不快捷。
2.民營企業(yè)對信息化保持謹慎
民營企業(yè)信息化建設是企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然要求。企業(yè)規(guī)模的擴大以及企業(yè)投資結構的多元化要求必須通過信息化的手段消除管理瓶頸,再造管理流程,優(yōu)化管理結構,提高管理效率。發(fā)展到一定規(guī)模的民營企業(yè),已經(jīng)開始注重信息化管理對企業(yè)競爭力的作用,并且很多企業(yè)在信息化建設方面已經(jīng)有了不同程度的實踐經(jīng)歷,對信息化建設的認識也有了一定的深度,在這個過程中也遇到很多問題和困難,需要第三方機構、組織提供與它們相關的服務,降低企業(yè)實施信息化的風險,提高信息化的滿意程度。
民營企業(yè)信息化建設不同于國有企業(yè)。有些國有企業(yè)信息化建設一定程度上是響應國家政策號召和個別領導的政績形象工程。民營企業(yè)實施信息化建設則是符合企業(yè)發(fā)展的實際需求。與國有企業(yè)傾向選擇國外一流信息化系統(tǒng)不同,民營企業(yè)信息化建設更加講求實效,很多民營企業(yè)對信息系統(tǒng)建設的標準是“好用”,或稱土“ERP”,系統(tǒng)的建設要符合當前的企業(yè)需求,所以在一定程度上會屈服于企業(yè)短期的利益要求,而忽視長遠規(guī)劃的制定。從認識角度看,企業(yè)決策層對信息化建設的必要性認同是相對一致的。同時,企業(yè)決策層和管理層基本上能夠認識到信息化不僅僅是技術問題,其本質上是管理問題,所以企業(yè)以戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、管理需求、業(yè)務流程為導向,制定信息化規(guī)劃和實施方案。但是由于信息化投資規(guī)模比較大,而且在這個過程中涉及到組織結構調整、流程再造、權力重新分配等問題,所以,在信息化過程中,企業(yè)決策層保持相當程度的謹慎。
總之,民營企業(yè)信息化在我國起步還不久,跟發(fā)達國家還有很大差距,信息化的建設任重而道遠。
參考文獻:
[1]李曉東:《信息化與經(jīng)濟發(fā)展》.中國發(fā)展出版社,2002
篇10
雖然我們已經(jīng)步入信息化社會,許多中小企業(yè)的信息化還處于一個較低的水平和層次,有些甚至還在傳統(tǒng)的人工管理階段,管理效率和水平十分低下。值得慶幸的是,越來越多的中小企業(yè)開始注重自身信息化的發(fā)展,認識到企業(yè)信息化的重要性和必要性,越來越傾向于使用先進的IT技術來取代人工進行企業(yè)的經(jīng)營管理。
1.中小企業(yè)信息化建設的困境
反觀我國中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀,我們可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)信息化的發(fā)展有如下幾個困境。
一是思想認識不夠。雖然越來越多的中小企業(yè)知道有企業(yè)信息化這樣一套先進的企業(yè)管理辦法,但是他們滿足于既成的傳統(tǒng)管理方法和既得利益,不愿改變現(xiàn)狀。
二是資金缺乏。中小企業(yè)與大型企業(yè)不同,他們的現(xiàn)金周轉速度很快,而企業(yè)信息化的建設需要一筆現(xiàn)金去購買必要的軟件和硬件設備,這對中小企業(yè)的現(xiàn)金流造成一股不小的壓力。
三是技術缺乏。許多中小企業(yè)并不是處在IT相關領域,所以認為沒有必要設立專門的信息技術部門來進行企業(yè)信息化的建設和后期的維護,這就導致許多中小企業(yè)信息化在自身建設的初期就畸形發(fā)展,沒有前途。
2.中小企業(yè)信息化一元方向發(fā)展嚴重
隨著軟件行業(yè)的發(fā)展,許多財務會計軟件層出不窮,然而,企業(yè)信息化是一項系統(tǒng)工程,當前許多中小企業(yè)進行的所謂企業(yè)信息化的建設,其實僅僅是在建設會計的信息化,這種一元的信息化并不能幫助企業(yè)建立完整的信息化體系,甚至成為真正意義上企業(yè)信息化的一大阻礙。
二、云計算在中小企業(yè)信息化中的應用
在前文已經(jīng)介紹過的云計算的三種應用形式Iaas,Paas和Saas中,Saas是最適合中小企業(yè)信息化的形式。Saas是既成的云計算基礎設施,上面也有既成的應用程序,按需收費。中小企業(yè)只用租賃他們的云計算服務便可以使用海量數(shù)據(jù)的計算能力,而且可以得到云計算服務提供商的技術支持。這可以幫助中小企業(yè)省去購買必要軟、硬件和聘請專門信息人才的巨額資金。與此同時,Saas服務涵蓋了企業(yè)的生產(chǎn)、供應鏈、客戶關系、人力資源、財務、辦公、電子商務等軟件服務,避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)孤島的弊端。
三、云計算在企業(yè)信息化中的局限性
雖然云計算在商業(yè)應用領域有著獨特的優(yōu)越性,但其自身擁有的局限性是云計算技術進一步發(fā)展和普及的最大障礙。
1.安全性
安全性是用戶選擇云計算時的首要考慮的因素,也是云計算實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。由于多個用戶共享同一個云基礎設施,這就必然造成用戶對自身企業(yè)數(shù)據(jù)泄露的擔憂,這也是許多大型企業(yè)對云計算技術始終保持觀望態(tài)度的重要原因。
目前許多提供云計算服務的企業(yè)開發(fā)出了公有云、私有云和混合云等不同的云架構,其目的就在于為企業(yè)提供更多的選擇,從而更好的避免數(shù)據(jù)泄露的風險。
2.帶寬限制
云計算的服務是通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的,而云計算資源池中的海量數(shù)據(jù)也是通過互聯(lián)網(wǎng)流動的,由此就容易發(fā)生服務中斷、網(wǎng)絡延遲等問題。企業(yè)如果要實現(xiàn)云計算的流暢運行和操作,多多少少都要改變企業(yè)自身的網(wǎng)絡架構,而且需要更大的寬帶帶寬。然而中小企業(yè)并不是每時每刻都面臨海量數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn),改變自身網(wǎng)絡架構和一次性部署大帶寬對他們來說并不劃算。因此要使云計算走進中小企業(yè),解決網(wǎng)絡接入和寬帶帶寬技術的問題也成為一項重要議題。
3.信息壟斷
中小企業(yè)與大型企業(yè)的信息化相比,最大的差距是技術上的差距。大型企業(yè)往往擁有自己的核心技術,同時能夠迅速吸收當今社會的新技術和新經(jīng)驗。云計算作為一項新的技術,以其低成本和高效率的獨特優(yōu)越性得到了越來越多企業(yè)的認可,是今后助力企業(yè)信息化的一項關鍵技術。然而,許多中小企業(yè)并沒有緊跟技術潮流,仍然將眼光局限于既成的企業(yè)發(fā)展模型。而大型企業(yè)迅速搶占新技術高地,并開發(fā)了自己的云計算基礎設施和平臺,如Microsoft的Azure,Google的App Engine,Amazon的彈性云EC2等等。正如前文所說,云計算正從一項技術發(fā)展成為一種信息資源,今后會如同水、電一樣被交易。而大型企業(yè)正逐漸成為這種資源的生產(chǎn)廠商,形成云計算的壟斷,這必將成為中小企業(yè)信息化的又一個瓶頸,使中小企業(yè)的信息化處于更加被動的地位。
四、結束語
隨著IT技術的發(fā)展,企業(yè)信息化成為企業(yè)提高自身實力的一個重要途徑,而其中的中小企業(yè),面對激烈的國內外競爭,更是必須盡快實現(xiàn)自身的信息化,才能從整體上提高自身實力,躋身行業(yè)上游。相比過去企業(yè)實現(xiàn)信息化需要專項資金購買必要軟、硬件設備和聘請專門的IT人才,云計算的落地幫助了眾多中小企業(yè)解決了資金不足和技術缺乏的難題,成為了中小企業(yè)實現(xiàn)信息化的一條捷徑。相信云計算技術將不僅僅活躍在計算領域,并將在企業(yè)信息化,數(shù)據(jù)分析等領域以及我們生活的方方面面深刻影響未來。
參考文獻:
篇11
信息化標準體系中涵蓋有三大應用系統(tǒng)以及很多業(yè)務模塊,在企業(yè)信息化建設中構建與實施相應的標準,可以解決原有信息系統(tǒng)中的各類問題,提升工作人員的實際工作效率,很大程度上節(jié)約企業(yè)的人力資源成本;煤炭企業(yè)構建信息化標準體系,可將企業(yè)日常經(jīng)營中形成的相關數(shù)據(jù)信息有效地集成在一起,實現(xiàn)辦公效率提高的同時大幅度降低了實際的辦公成本;因為信息化標準所具備的規(guī)范作用,在進行新系統(tǒng)開發(fā)的初、后期階段則無需實施較大的變動與更改,如此一來,盡可能實現(xiàn)開發(fā)新系統(tǒng)所需時間與人力的節(jié)約,降低企業(yè)相關費用成本。
第二,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的有效增加。
在煤炭企業(yè)信息化建設中,信息化標準能夠提供一定的服務支持,保障企業(yè)信息化系統(tǒng)業(yè)務協(xié)同、系統(tǒng)互通、信息安全、信息共享等等內容的順利實現(xiàn),夯實企業(yè)運營基礎,促進企業(yè)經(jīng)濟消息獲得迅猛提升。
所以,大力推動構建煤炭企業(yè)信息化標準,是保障企業(yè)信息化工作高質高效、高水平實施的關鍵基礎,十分必要。
二、構建煤炭企業(yè)信息化標準的相關思路
一般來說,煤炭企業(yè)的信息化標準指的是建設企業(yè)信息化的進程當中,針對設計系統(tǒng)流程以及開發(fā)、信息代碼、信息分類、數(shù)據(jù)接口等等內容,制定頒布實施一系列具體標準,確保整個企業(yè)信息系統(tǒng)的統(tǒng)一化、協(xié)調化,力求實現(xiàn)企業(yè)信息化構建與執(zhí)行獲得最大效益。
第一,煤炭企業(yè)信息化的具體內容。
煤炭企業(yè)信息化標準的內容涵蓋有管理流程及專業(yè)實務處理標準、數(shù)據(jù)元與元數(shù)據(jù)標準、信息分類與編碼標準、規(guī)范數(shù)據(jù)庫的建立、報表格式與系統(tǒng)界面規(guī)范以及應用系統(tǒng)設計與實施規(guī)范等方面。
管理信息化:通過建立本企業(yè)的管理信息系統(tǒng)(MIS)、辦公自動化系統(tǒng)(0A)、決策支持系統(tǒng)(DSS)、專家系統(tǒng)(ES)等和Intranet,提高信息資源的獲取,利用效能,增強企業(yè)的市場快速反應能力。
構建高度集成的計算機信息系統(tǒng):構建Intemet/Extranet平臺,為實現(xiàn)信息資源利用的自動化和電子商務奠定基礎。
實現(xiàn)員工信息化水平的優(yōu)化提升:搞好職工的職業(yè)技術培訓,提高職T 的計算機應用技能,通過科普宣傳,開展全員信息化教育,提高信息化意識。
第二,構建信息化標準體系所需遵循的原則。
系統(tǒng)性:煤炭企業(yè)構建的信息化標準體系需具備分明的層次與清晰的結構,形成各個層次以及類別標準相互間均可實現(xiàn)促進補充的有機整體。
完整性:針對現(xiàn)代企業(yè)的信息化標準發(fā)展的實際情況以及具體趨向進行準確了解與把握,在構建企業(yè)信息化標準的進程中保障體系的全面完整性。
突出要點:在將信息系統(tǒng)工程充分結合起來的基礎上,把建設企業(yè)信息化中重點關注的信息安全以及信息資源、電子政務、網(wǎng)絡基礎設施、電子商務等等標準作為主要突破口,實施標準體系構建,力求實現(xiàn)點面結合,共同推進建設積極發(fā)展。
維護動態(tài)化:近年來,信息技術發(fā)展迅猛,其需求量不斷增加與變化,為了順應煤炭企業(yè)信息化建設的實際要求,需從動態(tài)化的角度出發(fā),不斷完善、更新與維護煤炭企業(yè)信息化標準。
第三,煤炭企業(yè)信息化標準框架。
框架圖
在充分結合煤炭企業(yè)信息化標相關內容以及概念的基礎上,制定出以上企業(yè)信息化標準體系框架。
第四,規(guī)劃煤炭企業(yè)信息化標準構建。
煤炭企業(yè)信息化標準構建的五個階段:
調研階段
理論分析階段
標準及規(guī)范的制定
整合方案的設計
審查培訓階段
篇12
創(chuàng)新是一個企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂,對于企業(yè)而言,創(chuàng)新可以包括很多方面:
1.創(chuàng)新可以加強有效管理,促進管理體制的順利運行
交通運輸企業(yè)改革十多年來的實踐表明,不少企業(yè)改制后的好景曇花一現(xiàn),或者是換湯不換藥,屢見不鮮。由于沒有抓到企業(yè)管理的實處,圖形式做虛功,改變不了業(yè)績下滑的局面。只要稍作深層分析,不難看出交通運輸企業(yè)管理已落后于經(jīng)濟增長和科技發(fā)展的水平。
2.創(chuàng)新即使時代的呼喚,又是交通運輸企業(yè)發(fā)展的強勁動力
現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營和運作是一項極具挑戰(zhàn)性、風險性和創(chuàng)造性的事業(yè)。創(chuàng)新是交通運輸企業(yè)發(fā)展的強勁動力。換言之,不創(chuàng)新即滅亡。因為我們已經(jīng)進入一個急速變革的時代,一個不知明天要發(fā)生什么樣的結構變化的時代,一個需要站在變革的潮頭去為自己創(chuàng)造未來、創(chuàng)造世界明天的時代。
二、信息化在運輸企業(yè)管理中的運用
隨著現(xiàn)代市場經(jīng)濟和網(wǎng)絡技術發(fā)展快速發(fā)展,信息技術的集成化和信息網(wǎng)絡化的不斷優(yōu)化,信息時代,已經(jīng)逐漸開始。成功地推廣企業(yè)的信息化建設,對于我們的企業(yè),有著十分重大的作用:
1. 信息化的發(fā)展,使傳統(tǒng)的企業(yè)開始面臨著知識化、數(shù)字化、虛擬化、網(wǎng)絡化、全球化變革,企業(yè)的競爭力日益與企業(yè)信息化程度密切相關。企業(yè)不僅需要在內部形成網(wǎng)絡,做到信息共享,使企業(yè)組織整體高效運營。而且,企業(yè)還需要與外部網(wǎng)絡相通,形成互聯(lián)網(wǎng)絡。
2. 信息技術、信息系統(tǒng)和信息作為一種資源已不再僅僅支撐企業(yè)戰(zhàn)略,而且還有助于決定企業(yè)戰(zhàn)略。信息戰(zhàn)略更是成為企業(yè)戰(zhàn)略不可分割的一部分。競爭優(yōu)勢也不再僅限于成本、差異性和目標集聚三種形式。企業(yè)信息化形成的獨特競爭優(yōu)勢—知識優(yōu)勢逐漸成為企業(yè)競爭的優(yōu)先級競爭優(yōu)勢。企業(yè)信息化成為不可阻擋的必然趨勢。
3. 有利于理順和提高企業(yè)的管理,提高設計效率,縮短設計周期,保證設計質量,降低生產(chǎn)成本,也可以降低技術人才的勞動強度,改善職工的工作環(huán)境。因此,我們說企業(yè)信息化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。企業(yè)管理者都應該重視這項工作,把企業(yè)信息化作為提高工作質量的重要錯設來抓,作為提高經(jīng)濟效益的重要手段來抓,作為實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要基礎工作來抓,作為建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內容來抓。
三、運輸企業(yè)管理創(chuàng)新的措施
1.建立運輸企業(yè)管理信息系統(tǒng)。一般的運輸企業(yè)管理信息系統(tǒng)應該包括以下一些子系統(tǒng):計劃管理子系統(tǒng); 客貨運輸信息子系統(tǒng);售票管理子系統(tǒng);運行調度子系統(tǒng);運輸工具管理子系統(tǒng);物資管理子系統(tǒng);人力資源管理子系統(tǒng);安全質量管理子系統(tǒng);財務管理子系統(tǒng);運輸統(tǒng)計分析子系統(tǒng)。
2.經(jīng)營思想與管理理念的創(chuàng)新。經(jīng)營思想理念從某種意義上講是企業(yè)的無形資產(chǎn),從“觀念出效益”的角度上來看,是內在的生產(chǎn)力。縱觀交通運輸企業(yè)深化改革的實踐,觀念的轉變與更新具有很高的含金量,企業(yè)的改革與發(fā)展,需要觀念的創(chuàng)新和突破,特別是企業(yè)在實施資產(chǎn)經(jīng)營責任制過程中,思想觀念的轉變是改革創(chuàng)新的動力源泉和思想保證。
3.建立一支自己的高素質的信息技術隊伍。企業(yè)信息化需要一支既懂技術,又懂管理,知識結構合理、技術過硬的“復合型”信息技術人才隊伍,這就要求企業(yè)通過加強人才培訓,技術交流與合作等方式來造就一大批精通專業(yè)知識,具有強烈的創(chuàng)新精神和實踐能力的高層專門人才,來推動企業(yè)內部信息化建設。
4.做好信息化建設準備工作,落實企業(yè)信息化建設資金。資金投入不足是制約企業(yè)信息化的首要因素,并且企業(yè)信息化是一項投資很大的綜合性工程,因此,在進行企業(yè)信息化建設時,必須對其進行包括技術、經(jīng)濟、財務等諸多方面的可行性研究,做出詳細的投資預算,設立企業(yè)信息化建設基金,實施多渠道、全方位的融資,使資金落實到位,這樣才能保證企業(yè)信息化的順利實施。
四、運輸企業(yè)經(jīng)營管理的趨勢
1. 專業(yè)化。運輸企業(yè)通過專業(yè)化創(chuàng)新戰(zhàn)略的實施即做精做專,將企業(yè)資源集中配置于某一種或幾種專門性職能上,使本企業(yè)具備其他企業(yè)難以比擬的優(yōu)勢。專業(yè)化的創(chuàng)新不僅可以爭得更多的市場份額,還可以降低內部運行成本,提高總體利益水平。
2. 多樣化。這里所說的多樣化是與運輸企業(yè)經(jīng)營相關的多樣化。這種相關性的運輸業(yè)務可以分享相近或相同的技術、經(jīng)營方式和管理技巧,實現(xiàn)產(chǎn)品互補、市場相互交叉等,其目的是增加運輸品種和市場份額,產(chǎn)生協(xié)同效益,分散經(jīng)營風險,擴大企業(yè)規(guī)模。
3. 集團化。集團化是將多樣化與專業(yè)化有效結合的一種形式。企業(yè)集團可以是多個專業(yè)化運輸企業(yè)的強強聯(lián)合體,也可以是一個運輸企業(yè)發(fā)展的多個專業(yè)化運輸事業(yè)部或分公司。集團化具有專業(yè)化協(xié)作的優(yōu)越性,可優(yōu)化企業(yè)組織形式,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營、網(wǎng)絡化經(jīng)營和區(qū)域性相對壟斷等優(yōu)勢。
4. 物流化。這里所說的物流化是運輸企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)的轉變。運輸企業(yè)具有一定數(shù)量的運力裝備和場站設施,具有一定規(guī)模的經(jīng)營網(wǎng)絡和豐富的運輸經(jīng)驗,要抓住機遇,轉變經(jīng)營觀念,大力發(fā)展物流業(yè)、快件運輸、集裝箱運輸和多式聯(lián)運等, 擴大經(jīng)營范圍,提高經(jīng)營管理和服務水平,逐步向現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展。
5. 信息化和智能化。信息化和智能化,對于其他行業(yè)企業(yè)而言,屬于管理創(chuàng)新的一個重要方面, 但對于運輸企業(yè)而言,則是包括管理、生產(chǎn)和技術創(chuàng)新在內的綜合創(chuàng)新,是提高市場競爭力的一種必然途徑。運輸企業(yè)信息化和智能化面臨的主要課題是消除企業(yè)內外的信息孤島現(xiàn)象,整合包括客戶管理、生產(chǎn)調度、安全監(jiān)控、財務管理等在內的系統(tǒng)資源,建立起運行迅捷、高效的以信息系統(tǒng)為基礎的企業(yè)運營機制。
6. 行業(yè)聯(lián)盟。運輸行業(yè)聯(lián)盟是企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的具體表現(xiàn),既包括行業(yè)內部不同企業(yè)的聯(lián)盟,也包括運輸企業(yè)與其他行業(yè)企業(yè)間的聯(lián)盟。前者可以避免面對面的同質競爭造成的損失,實現(xiàn)技術資源和市場資源兩方面的互補;后者對運輸企業(yè)而言,可以擴大市場,提高市場競爭力,從而實現(xiàn)雙贏。
篇13
一、電子商務與企業(yè)信息化概念
1、電子商務內涵:電子商務從本質上看是一種商務活動,它是將計算機硬件設備、軟件和網(wǎng)絡基礎設施作為一種手段,通過一定的協(xié)議聯(lián)系起來的電子網(wǎng)絡環(huán)境進行各種各樣商務活動的方式。電子商務一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進行商務活動的一種方式,具體來說,如網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上客戶服務、以及網(wǎng)上做廣告、網(wǎng)上調查等。電子商務是Internet的直接產(chǎn)物,是網(wǎng)絡技術應用的全新發(fā)展趨向。Internet本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務的內在特征,并使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值,它不僅會改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動,而且將影響到整個社會的經(jīng)濟運行與結構。
2、企業(yè)信息化內涵:企業(yè)信息化是指企業(yè)利用計算機技術、網(wǎng)絡技術等一系列現(xiàn)代化技術,通過對信息資源的深度開發(fā)和廣泛利用,不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)競爭力的過程。其實質是將企業(yè)的生產(chǎn)過程、物料移動、事務處理、現(xiàn)金流動、客戶交互等業(yè)務過程數(shù)字化,通過各種信息系統(tǒng)網(wǎng)絡加工生成新的信息資源,提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動態(tài)業(yè)務中的一切信息,以做出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策,使企業(yè)資源合理配置,從而使企業(yè)能適應瞬息萬變的市場經(jīng)濟競爭環(huán)境,求得最大的經(jīng)濟效益 。
二、電子商務與企業(yè)信息化的關系
電子商務與企業(yè)信息化有著極為密切的關系。企業(yè)信息化是電子商務的基礎;電子商務是企業(yè)信息化的歷史產(chǎn)物。企業(yè)信息化進程孕育了電子商務,推動了電子商務的發(fā)展;而電子商務的發(fā)展又促進了企業(yè)信息化的深入進行和深層次開發(fā)。沒有企業(yè)信息化,社會對電子商務不可能有強烈的追求,置身于電子商務中,人們才能感受到企業(yè)信息化的重大意義。
1.從概念上而言, 企業(yè)信息化的范圍比電子商務的范圍更為廣泛,就好比從社會上開始出現(xiàn)“服裝”這一名詞,隨著人們觀念以及技術的發(fā)展,出現(xiàn)了“休閑服裝”、“正裝”等等。那么這兩者單從概念上也可以這樣理解,企業(yè)信息化在隨著人們觀念以及技術等的發(fā)展,出現(xiàn)了電子商務。企業(yè)信息化是將企業(yè)的所有行為數(shù)字化,是一種過程,更注重的是技術,靠技術去實現(xiàn)數(shù)字化;而電子商務是一種商務活動,技術只能作為它的一個平臺,相比技術而言其更注重的是商務活動。
2.從現(xiàn)狀上來談,電子商務的發(fā)展一是要受市場環(huán)境、企業(yè)自身的限制,而是要受企業(yè)信息化建設的限制,從另一個層面來說沒有企業(yè)基礎的信息化建設就不可能有完善的電子商務,企業(yè)信息化建設為電子商務提供了一個的很好的平臺,從某種意義上說,信息化建設是一種手段,實現(xiàn)真正意義上的電子商務才是最終目標。
電子商務與企業(yè)信息化關系極為密切,企業(yè)信息化是電子商務的基礎;電子商務是企業(yè)信息化的保障。企業(yè)信息化進程孕育了電子商務,推動了電子商務的發(fā)展;而電子商務的發(fā)展又促進了企業(yè)信息化的深入進行和深層次開發(fā)。沒有企業(yè)信息化,社會對電子商務不可能有強烈的追求,置身于電子商務中,人們才能感受到企業(yè)信息化的重要性。
三、電子商務條件下的企業(yè)信息化
1、企業(yè)組織結構變革。在電子商務條件下,企業(yè)組織單元間的傳統(tǒng)邊界被打破,生產(chǎn)組織形式將重新整合,開始建立一種直接服務顧客的工作組。電子商務模式將會使企業(yè)的信息傳遞方式由單向的“一對多式”向雙向的“多對多式”轉換。
2企業(yè)管理網(wǎng)絡化。電子商務以數(shù)字化的網(wǎng)絡和設備替代了傳統(tǒng)紙介質,從而帶來了一種新的貿易服務方式。電子商務對企業(yè)營銷管理最為顯著的影響是銷售渠道和促銷策略的變革。以往的批零方式將被網(wǎng)絡代替,人們直接從網(wǎng)絡上采購,傳統(tǒng)的人員推銷失去大部分市場。管理者對目標市場的選擇和定位將更加依賴于網(wǎng)上的資料以及對網(wǎng)絡的充分利用。
電子商務以其顯著的信息優(yōu)勢為企業(yè)奠定了激烈競爭中的生存之源,并且促進了企業(yè)信息化建設的發(fā)展。