引論:我們?yōu)槟砹?3篇醫(yī)療建設(shè)的重要性范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
一、當(dāng)前醫(yī)院建設(shè)工作中資料檔案管理的現(xiàn)狀
(一)資料檔案管理體制不健全
醫(yī)院的資料檔案管理工作較為繁瑣,涉及的部門和個人也較多,由于一些工作人員對資料檔案管理知識欠缺,片面地認(rèn)為醫(yī)院的中心和主要工作就是提高經(jīng)營收入,就只是進行醫(yī)療活動,為患者提供醫(yī)療服務(wù),還認(rèn)為醫(yī)院管理工作的重點是研究如何提高醫(yī)療服務(wù)水平,改善醫(yī)療環(huán)境,為患者和病人提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。甚至認(rèn)為資料檔案管理可有可無,忽視了資料檔案管理的重要性,沒有認(rèn)清資料檔案管理工作的必要性,致使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在進行決策和建設(shè)時,不夠重視這部分管理工作,相應(yīng)地管理體制工作也跟不上,不夠健全。
(二)資料檔案管理手段跟不上現(xiàn)代化進程
我們都知道,現(xiàn)在的社會到處都充滿了科技,伴隨著科學(xué)技術(shù)的進步,計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也被大規(guī)模引進到醫(yī)院的建設(shè)和管理工作中,相應(yīng)的電子檔案也應(yīng)運而生。但是在一些醫(yī)院里常常會出現(xiàn)一種現(xiàn)象是資料檔案管理人員雖然能進行基本的檔案信息管理操作和存儲,但是卻對信息安全和計算機病毒防治等缺乏基本的應(yīng)對能力。計算機在檔案資料管理的開發(fā)相對落后于計算機在其它領(lǐng)域的開發(fā)利用。目前,部分醫(yī)院僅將計算機用在信息的錄入、檢索和保存方面,沒有充分挖掘計算機其它方面的功能和特點,比如,計算機的運算速度、識別能力等,實際上這是對計算機資源的一種浪費,因此,醫(yī)院在進行資料檔案管理工作中要積極開發(fā)系統(tǒng)軟件,拓展計算機的應(yīng)用領(lǐng)域和范圍。
(三)資料檔案管理意識落后
醫(yī)院的資料檔案管理發(fā)展意識較為落后,管理內(nèi)容和范圍也有太大的隨意性。科技的不斷發(fā)展和社會的進步,資料檔案管理工作也在發(fā)生著巨大的變化。特別是在醫(yī)院的檔案管理范圍擴大之后,它不僅僅包括文書檔案、病歷檔案、人事檔案,還包括實物檔案、聲像檔案、計算機數(shù)據(jù)檔案等。由于在進行檔案管理工作時,沒有明確的規(guī)章制度,各醫(yī)院也是根據(jù)自己對資料檔案管理的理解和了解進行管理實踐,恰恰是這種自己單方面的理解,導(dǎo)致了很多資料信息并沒有得到及時妥善的保管和整理。
二、加強資料檔案管理工作在醫(yī)院建設(shè)中的作用
(一)增強資料檔案管理人員的意識和素質(zhì)
資料檔案管理工作在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,與醫(yī)療、科研和教學(xué)緊密相連,這就需要不斷提高檔案管理人員的素質(zhì),一方面不斷提高資料檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì),為他們提高繼續(xù)深造學(xué)習(xí)的機會,另一方面還要深入基層,調(diào)查了解不同管理人員對資料檔案管理的信息需求和理解,同時還要深化工作人員的管理意識,讓其充分意識認(rèn)識到資料檔案信息管理工作的重要性和必要性,能夠為醫(yī)院帶來的效益和利益,自覺參加管理工作的相關(guān)學(xué)習(xí)和實踐活動中,逐步樹立長遠(yuǎn)意識和法律意識,依法對醫(yī)院的資料檔案進行合理科學(xué)地管理。
(二)重視開發(fā)科技信息資源
在醫(yī)院的資料檔案中有一部分重要內(nèi)容,也就是電子科技檔案,對這部分資料信息的管理不容忽視,相關(guān)工作人員要不斷挖掘和開發(fā)科技信息資源,沒有科研成果和新技術(shù)手段就不會為醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)帶來經(jīng)濟效益和社會效益。因此管理人員應(yīng)從科研檔案、基建檔案盒設(shè)備檔案等中準(zhǔn)確地摘錄相關(guān)內(nèi)容,詳細(xì)介紹有關(guān)的新技術(shù)和新項目,推廣應(yīng)用臨床新方法等。對設(shè)備檔案的管理,應(yīng)著重介紹設(shè)備的主要參數(shù)、基本功能、注意事項等,讓醫(yī)務(wù)人員在實際的工作和操作中學(xué)習(xí)應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備,提高醫(yī)院各方面的效益,進而促進科研成果等的開發(fā)和技術(shù)轉(zhuǎn)化。
(三)不斷開拓進取,探索新途徑
創(chuàng)新是一個民族的靈魂,在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展中,也非常重視創(chuàng)新的意義和作用,因為工作創(chuàng)新能對檔案事業(yè)的發(fā)展帶來新的突破點,可以使得醫(yī)務(wù)人員在工作中從實際出發(fā),與時俱進,大膽地改革那些與時展不相適應(yīng),甚至阻礙現(xiàn)代技術(shù)手段發(fā)展運用的舊觀念和舊體系,積極推廣使用新方法和新手段,在工作上做到思想觀念上大膽創(chuàng)新,要有積極的信息轉(zhuǎn)變意識和市場法律意識,改變舊有的工作模式,變消極被動為積極主動,用良好的機制提高醫(yī)院檔案資料管理工作的效益和水平。
(四)實現(xiàn)資料檔案的信息化管理
在醫(yī)院的資料檔案管理工作中引進現(xiàn)代化的管理技術(shù)和設(shè)備,進行信息管理。醫(yī)院的檔案部門也應(yīng)從實際出發(fā),將局域網(wǎng)等納入到工作中,擴建醫(yī)院檔案信息管理中心,積極開發(fā)新的辦公自動化軟件,形成醫(yī)院的檔案信息管理網(wǎng)絡(luò),方面醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)進行信息查閱和檢索,實現(xiàn)資源共享。檔案管理人員也應(yīng)積極在局域網(wǎng)內(nèi)構(gòu)建平穩(wěn)高效的信息平臺,實現(xiàn)檔案信息和圖書資料等的一體化管理,充分利用計算機和網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點,將復(fù)雜繁瑣的檔案管理工作進行分類整理,取代越來的管理體系。
三、結(jié)語
總之,伴隨著醫(yī)院醫(yī)療改革體制的步伐,資料檔案管理也應(yīng)隨之改變,不能原地踏步。相應(yīng)地,資料檔案管理人員也應(yīng)順應(yīng)時代的發(fā)展,提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力,提高資料檔案現(xiàn)代化管理意識,經(jīng)常向優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí),深入各科室進行調(diào)查,了解醫(yī)院的醫(yī)療、科研和教學(xué)活動,了解這些活動對檔案信息的需求,有的放矢地進行檔案管理工作,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展提高信息支持。
參考文獻:
篇2
青山工程是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的一項重要的實踐工程,是遼寧省全面振興的基礎(chǔ),是提升外來投資環(huán)境的重要條件,是最基本的民生乃至民心的重要工程,是造福子孫萬代,改寫遼寧歷史的工程,也是我們這代人最基本的責(zé)任。這關(guān)系到人民群眾的切身利益,是改善環(huán)境,擴大開放,實現(xiàn)遼寧“十二五”生態(tài)環(huán)境大幅度修復(fù)目標(biāo)的戰(zhàn)略舉措,是全面建設(shè)生態(tài)文明的重大任務(wù)和應(yīng)對氣候變化的戰(zhàn)略舉措,是全面建設(shè)生態(tài)文明的重大任務(wù)和應(yīng)對氣候變化的戰(zhàn)略選擇。
二、青山工程的現(xiàn)階段成果
(一)植樹造林使生態(tài)環(huán)境得到改善
今年來,由于堅決貫徹執(zhí)行青山工程的建設(shè)實施,遼寧大規(guī)模造林綠化、沿海經(jīng)濟帶綠化和遼西北邊界體系防護林的體系建造等工程取得了重大突破和成果,大片青山得到綠化,生態(tài)環(huán)境得到明顯的改善。根據(jù)繼承森林資源的清查報告顯示,森林資源的面積蓄積大幅度的增長,有林地的面積由1975年的342.3萬公頃,增長到563.6萬公頃;森林覆蓋率有原來的26.4%,提高到38.2%;活立木蓄積由8172.7萬立方米提高到28499.2萬立方米,生態(tài)環(huán)境得到有效改善。
(二)實施的公益林、天然林的補償使森林生態(tài)效益明顯提高
從2001年開始,遼寧省實施了中央財政生態(tài)公益林補償制度,同時,在遼寧省范圍內(nèi)禁止天然林商業(yè)采伐,并由各省級財政投入專項補償資金,開啟了資費天然林保護工程。僅“十一五”期間,中央和省級財政給予公益林和天然林補償就累計達(dá)到12.5億元,補償面積達(dá)到386.1萬公頃。據(jù)每年公益林監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,實施通過公益林及天然林實施保護工程,每年可增加森林蓄積300多萬立方米。
篇3
[
關(guān)鍵詞 ] 醫(yī)德醫(yī)風(fēng);建設(shè);重要性
[中圖分類號]R19 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1672-5654(2015)01(b)-0085-02
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會主義精神文明建設(shè)的重要組成部分,是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要紐帶,也是衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的靈魂。在醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革不斷深化的新形勢下,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),進一步提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì),對提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,推動衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展具有十分重要的意義。
1充分認(rèn)識加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性
1.1加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容
隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深化,社會公眾對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的要求也越來越高,這就更需要進一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。構(gòu)建社會主義和諧社會,需要以人與人之間的關(guān)系和諧作為基礎(chǔ)。作為醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員來講,在構(gòu)建社會主義和諧社會中,就要構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。這就必須加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),切實處理好醫(yī)患關(guān)系,更好地為人民群眾的健康服務(wù),努力塑造“白衣天使”良好形象,為構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有的貢獻。
1.2加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是推動衛(wèi)生發(fā)展的基本要求
俗語說:“沒有規(guī)矩就不成方圓”。衛(wèi)生事業(yè)同其他行業(yè)一樣,也要遵循自身的客觀規(guī)律和行業(yè)的規(guī)范要求,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)就是推動衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展的基本要求。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的起碼要求是職業(yè)道德,是對醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的基本素質(zhì)要求,要尊重患者,對患者負(fù)責(zé),規(guī)范醫(yī)療行為。良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是一種動力,它促進醫(yī)務(wù)人員為解除患者痛苦,去鉆研業(yè)務(wù),在技術(shù)上精益求精,從而促進醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療水平的提高,推動衛(wèi)生事業(yè)更好更快地發(fā)展。
1.3加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是深化醫(yī)改工作的重要保證
醫(yī)療衛(wèi)生工作不僅要立足于為人民健康服務(wù)這一根本目的,而且還要不斷適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生工作自身改革發(fā)展的需要。面對醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的日益深化,尤其是公立醫(yī)院改革試點工作的啟動,要正確處理解決好社會效益與經(jīng)濟效益、醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員個人之間的利益關(guān)系等問題,就必須要大力培育和踐行社會主義核心價值觀,教育引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,恪守祝職業(yè)道德,在醫(yī)療服務(wù)工作中始終貫穿全心全意為人民的健康服務(wù)這一根紅線,為醫(yī)療衛(wèi)生工作的改革發(fā)展提供重要的思想道德保證。
2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面普遍存在的問題及其原因
目前,衛(wèi)生系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面依然存在著一些問題。由于受社會環(huán)境、患者、醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員自身因素影響,部分醫(yī)務(wù)人員不講救死扶傷的人道主義醫(yī)德觀,不講為人民服務(wù)的宗旨,事業(yè)心責(zé)任感不強,服務(wù)意識淡薄,吃拿卡要收紅包等現(xiàn)象。產(chǎn)生這些問題的原因:①制度執(zhí)行不嚴(yán)格。社會反映強烈的藥品回扣和紅包等醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的突出問題,雖有“九不準(zhǔn)”規(guī)定等規(guī)章制度,但一些單位執(zhí)行起來不夠嚴(yán)格。②部分醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識淡薄,以商品交換的原則來看待醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)德缺失,醫(yī)風(fēng)不正,甚至忘記了自己的使命,③職業(yè)道德教育滯后。一些醫(yī)療機構(gòu)用主要精力抓經(jīng)濟效益,淡化了社會效益,放松了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
3加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的思路和措施
加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要保證,也是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的必然要求。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況如何,是關(guān)系到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的大事。以提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保障,以體制創(chuàng)新為突破口,是加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)護人員的職業(yè)道德水平的重要途徑。
3.1加強組織領(lǐng)導(dǎo),增強抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的責(zé)任感
加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是一項長期而艱巨的工作,關(guān)鍵在于衛(wèi)生系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部的重視,必須將其納入醫(yī)院的工作計劃常抓不懈。醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的一系列政策措施,為新時期加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)指明了方向,衛(wèi)生系統(tǒng)的各級領(lǐng)導(dǎo)要統(tǒng)一認(rèn)識,落實責(zé)任,切實抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作。廣大醫(yī)務(wù)人員要從我做起,嚴(yán)格自律,以高度的責(zé)任心和強烈的使命感,以滿腔的熱情,科學(xué)的態(tài)度,無畏的精神,認(rèn)真履行白衣天使神圣的職責(zé),使得行業(yè)作風(fēng)有一個根本的轉(zhuǎn)變。
3.2加強職業(yè)道德建設(shè),樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
①大力培育和踐行社會主義核心價值觀,使全體醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀、價值觀,利益觀,更要認(rèn)清自己的神圣職責(zé)和光榮使命,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,自覺抵制不良思想的侵蝕。②鼓勵倡導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員發(fā)揚“救死扶傷”的人道主義精神,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切從患者利益出發(fā),真正做到醫(yī)德高尚、廉潔行醫(yī)。③建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。通過個人自評、科室初評、單位總評、衛(wèi)生主管部門監(jiān)督考核等方式,將醫(yī)德考評制度與醫(yī)院管理工作相結(jié)合,把醫(yī)德考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資相掛鉤。④強化法制教育和意識,認(rèn)真宣傳貫徹衛(wèi)生法律法規(guī),廣泛開展法制紀(jì)律教育,增強遵紀(jì)守法的自覺性。把加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為思想政治教育和精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,努力使醫(yī)務(wù)人員做到認(rèn)識上明確,思想上重視、行為上遵守,提高醫(yī)療衛(wèi)生隊伍整體綜合素質(zhì)
3.3規(guī)范醫(yī)療活動,增強使命感和自覺性
①堅持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育與執(zhí)行制度相結(jié)合。對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)中出現(xiàn)的問題,采取有針對性的教育,查找原因,制定相應(yīng)的制度、紀(jì)律規(guī)范約束醫(yī)療行為,使之更好地為患者服務(wù)。②進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育要與專題教育相結(jié)合。加強對醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”規(guī)定的教育,杜絕收受紅包、回扣、吃、拿、卡、要等各種違法違規(guī)行為,積極營造廉潔行醫(yī)的良好氛圍。③堅持把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育與選樹先進典型相結(jié)合,積極選樹醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚、醫(yī)療技術(shù)精湛、群眾口碑良好的先進典型,進行大張旗鼓地表彰獎勵,用身邊事教育身邊人,發(fā)揮先進典型的引領(lǐng)作用,激勵醫(yī)護人員自覺遵守醫(yī)療規(guī)范,增強工作的自覺性。
[
參考文獻]
[1]蘇娜.淺談加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)[J].安徽衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2006(4):13-14.
[2]竇文建.淺談加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)[J].醫(yī)藥前沿,2013(32).
[3]楊康正.對加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的思考[J].健康必讀,2012(8中旬刊).
[4]楊偉琪.當(dāng)前醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)存在的主要問題及其對策[J].中國社區(qū)醫(yī)師:醫(yī)學(xué)專業(yè),2010(17):244-245.
篇4
一、文化軟實力提出的背景及內(nèi)涵
在如今的知識經(jīng)濟時代,文化在一個國家中的地位不斷提高,已經(jīng)成為衡量一個國家綜合國力的重要因素。“軟實力”一詞源于同志在十七大報告中提出,從中我們可以看出,加強文化軟實力建設(shè)已被納入國家戰(zhàn)略高度。
面對著競爭激烈的醫(yī)療行業(yè),在社會大環(huán)境的作用下,軟實力對于促進醫(yī)院的發(fā)展的作用逐步得到管理者的認(rèn)可和重視,很多醫(yī)院開始加強軟實力建設(shè),以便在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展,實現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。一般而言,醫(yī)院文化軟實力是指建立在醫(yī)院硬實力基礎(chǔ)上而形成的核心價值觀念、健全的管理制度、發(fā)展戰(zhàn)略、高素質(zhì)員工隊伍和創(chuàng)新能力的組合,從而提高醫(yī)院在社會上的競爭力。
二、醫(yī)院文化軟實力建設(shè)的重要性
(一)加強醫(yī)院文化軟實力建設(shè),利于醫(yī)院在社會上樹立起良好的信譽和形象
一般而言,要想醫(yī)院在市場中獲得較好的效益,就應(yīng)該讓自身具備別人沒有的優(yōu)勢,從而獲得社會公眾的信任和支持。醫(yī)院與醫(yī)院的競爭,僅僅依靠醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療設(shè)備等是不夠的,還應(yīng)該具備較好的服務(wù)質(zhì)量、高素質(zhì)的員工隊伍等,這樣就可以在社會上樹立起醫(yī)院良好的信譽和形象,因此,加強軟實力建設(shè)很有必要。
(二)加強醫(yī)院文化軟實力建設(shè),利于醫(yī)院在激烈競爭的市場環(huán)境中求得生存和發(fā)展
在活躍的市場經(jīng)濟中,競爭是難免的。伴隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,僅僅依靠硬實力是不能夠適應(yīng)社會發(fā)展的需求。對于醫(yī)院也是如此,要想在激烈的競爭中獲得生存和發(fā)展,就應(yīng)該依托于硬實力加強文化軟實力的建設(shè),從而使得醫(yī)院具備競爭力。
(三)加強醫(yī)院文化軟實力建設(shè),利于提高醫(yī)院的創(chuàng)新能力
21世紀(jì)是知識經(jīng)濟時代,要想讓企業(yè)凸顯出自身的優(yōu)勢,提高自己的創(chuàng)新能力是關(guān)鍵。從本質(zhì)上來分析,醫(yī)院之間的競爭是創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)能力之間的競爭。加強醫(yī)院文化軟實力建設(shè),利于提高醫(yī)院的創(chuàng)新能力。
三、如何提高醫(yī)院的文化軟實力建設(shè)
醫(yī)院文化軟實力對于提高醫(yī)院綜合實力和核心競爭力發(fā)揮著重要的作用,那么如何才能提高醫(yī)院的文化軟實力建設(shè),我們可以從以下幾個方面人手:
(一)醫(yī)院管理者要認(rèn)識到“文化軟實力”的重要性
據(jù)資料表明,在上世紀(jì)八十年代,美國和日本的管理和績效之所以能夠取得如此成功,主要依靠的是企業(yè)的成功,而企業(yè)的成功發(fā)展又是因為有一批高素質(zhì)且具有自覺文化意識的企業(yè)家。所以要想提高醫(yī)院文化軟實力建設(shè),管理者要認(rèn)識到文化軟實力的重要性,通過加強文化軟實力建設(shè)來提高醫(yī)院的生產(chǎn)力和創(chuàng)造力,從而提高醫(yī)院在市場中的競爭力。因此,加強醫(yī)院文化軟實力是促進醫(yī)院生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
(二)致力于建設(shè)一流的醫(yī)院文化
在醫(yī)院的軟實力中,文化占據(jù)著重要的地位,同時也是醫(yī)院發(fā)展的核心和關(guān)鍵,對促進醫(yī)院的生存和發(fā)展發(fā)揮著不可替代的作用。但是從事物發(fā)展的規(guī)律來看,醫(yī)院文化的形成和發(fā)展需要經(jīng)歷一個漫長的過程,同時也是醫(yī)院文化積淀和升華的一個過程。醫(yī)院的管理者在加強文化軟實力建設(shè)時,應(yīng)該認(rèn)真分析和總結(jié)醫(yī)院發(fā)展歷程,積極借鑒對實踐有利的方法,并對這些進行完善和升華,從而形成醫(yī)院的文化理念,特別是醫(yī)院在經(jīng)歷過較大挫折后又重新崛起,這期間就是發(fā)展醫(yī)院文化的重要時期,所建立起的醫(yī)院文化不僅是全體員工核心價值體系,更體現(xiàn)了員工內(nèi)部的凝聚力。而且經(jīng)過積淀和升華的醫(yī)院文化是醫(yī)院文化的精髓,形象展現(xiàn)了醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)、價值取向、行為準(zhǔn)則等。因此,建立起一流的醫(yī)院文化對于提高醫(yī)院的文化軟實力建設(shè)起著重要的作用。
(三)打造一流的醫(yī)療品牌
篇5
誠信作為社會道德觀的重要組成部分,同樣也是社會倫理的構(gòu)成要件。醫(yī)療服務(wù)由于攸關(guān)人的生與死、家庭的悲歡,所以,在醫(yī)療行業(yè)和醫(yī)務(wù)人員中樹立良好醫(yī)德和誠實守信的品德至關(guān)重要。通過誠實醫(yī)療、誠信服務(wù),最大限度滿足患者的醫(yī)療要求,從而不斷提高醫(yī)院在社會上的滿意度和知名度,達(dá)到給醫(yī)院帶來社會效益和經(jīng)濟效益雙贏的目的。所以,醫(yī)院誠信建設(shè)是醫(yī)院立院之本。筆者就目前醫(yī)院在誠信建設(shè)方面存在的問題、產(chǎn)生的根源以及建設(shè)誠信醫(yī)院應(yīng)采取的對策,發(fā)表一些粗淺的意見。
1 醫(yī)院建設(shè)中存在著誠信危機
1.1 醫(yī)療質(zhì)量誠信危機:在患者診療過程中,由于醫(yī)療護理質(zhì)量沒有達(dá)到最優(yōu)的程度,對疾病診斷不及時、治療不得當(dāng)、醫(yī)源性損傷、交叉感染和差錯事故沒有降到最低限度等致使缺乏醫(yī)學(xué)知識的患者認(rèn)為預(yù)期的治療效果沒有達(dá)到,對診療過程產(chǎn)生疑慮,對醫(yī)療質(zhì)量產(chǎn)生懷疑,并因此引發(fā)醫(yī)療糾紛。
1.2 醫(yī)療服務(wù)誠信危機:“以人為本”的理念尚未完全融入醫(yī)院各項工作中,沒有很好地為患者提供精神、文化和情感服務(wù),醫(yī)療服務(wù)缺乏對患者的人文關(guān)懷。在制定一些考核指標(biāo)時偏重于功利性的指標(biāo),忽視醫(yī)學(xué)的社會事業(yè)性質(zhì)和醫(yī)學(xué)的社會目的、價值。在醫(yī)療過程中,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心不強,服務(wù)態(tài)度差;不注重患者心理反應(yīng)和心理需要,不尊重患者及家屬的知情同意權(quán);極少數(shù)醫(yī)務(wù)人員收受患者“紅包”和藥械等回扣;一些醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境差,床位擁擠,不能滿足病人的基本需求。
1.3 醫(yī)療收費誠信危機:醫(yī)院在所謂成本核算、自負(fù)盈虧的壓力下,一味追求利潤,使醫(yī)療成本居高不下,普通百姓日益不堪治病的重負(fù)。一些醫(yī)院還普遍存在不合理收費和亂收費,使得一些低收入群體對醫(yī)院收費產(chǎn)生懷疑。
2 構(gòu)成誠信危機的根源
2.1 傳統(tǒng)的醫(yī)療目的與醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的斷檔。人文關(guān)懷被忽視,是導(dǎo)致誠信危機產(chǎn)生的淵源。醫(yī)學(xué)是直接服務(wù)于人體生命健康的科學(xué),醫(yī)療衛(wèi)生也是最貼近人性的本質(zhì)特征和體現(xiàn)人文關(guān)懷的行業(yè)。隨著醫(yī)學(xué)的進步,每項新的醫(yī)學(xué)發(fā)明和新的醫(yī)療技術(shù)的出現(xiàn),都為人類帶來了新的希望。但人們對技術(shù)的追求和疾病的探索達(dá)到了癡迷地步,而忽略了人的情感需求,缺乏人性化的關(guān)愛。由此所帶來的倫理沖突和道德碰撞,使人們產(chǎn)生了越來越多的困惑。
2.2 醫(yī)療體制構(gòu)建不完善。缺乏誠信建設(shè)的保障機制。由于適應(yīng)市場經(jīng)濟體制的管理制度還沒有完全建立起來,導(dǎo)致支撐誠信原則發(fā)揮作用的機制和保障條件相對滯后,使醫(yī)方得不到有效監(jiān)督,患方的不正當(dāng)要求得不到有效遏制,對挑戰(zhàn)誠信的違法違紀(jì)行為也不能及時予以制裁,致使出現(xiàn)誠信危機。
2.3 衛(wèi)生立法滯后。缺乏強有力的法律保障。我國衛(wèi)生立法速度近幾年明顯加快,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)的要求。在這些情況下,醫(yī)患雙方各自從自身利益出發(fā)詮釋法律,很難保證做到誠實信用。
2.4 服務(wù)理念上的混亂和價值取向的錯位。一些醫(yī)院在醫(yī)生和社會效益和經(jīng)濟效益的選擇上發(fā)生的嚴(yán)重錯位。醫(yī)患關(guān)系中表現(xiàn)出來的醫(yī)方對患方不誠信的背后,折射出的實際是醫(yī)方對經(jīng)濟利益的不正當(dāng)追求,而這反過來也加劇了患方對醫(yī)方的不信任。
3 克服誠信危機,建設(shè)誠信醫(yī)院
3.1 加強醫(yī)院誠信建設(shè)的立法保障。除了加強醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的管理外,重要的是通過立法制定相應(yīng)的法律規(guī)范,以制度的形式在全社會形成一個完整的與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的誠信規(guī)范體系。同時,加大執(zhí)法力度,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán)。
3.2 加強醫(yī)院誠信建設(shè)的管理和監(jiān)督。堅持“以人為本”,制定切實可行的誠信管理制度,賦予誠信準(zhǔn)則具體的內(nèi)容。同時,要加大對誠信建設(shè)和監(jiān)督力度,尤其是社會監(jiān)督,促進醫(yī)院誠信建設(shè)。
3.3 加強誠信意識的培養(yǎng)和教育。誠信道德教育是對心理動機的自律性約束,是一種無形的力量。誠信教育與法律規(guī)范相互補充、相互促進,是實踐誠信的道德基礎(chǔ)。因此,大力開展誠信教育,強化誠信道德觀念和意識,提高全員誠信素質(zhì)。
3.4 加強醫(yī)院誠信建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)班子是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者要身體力行,做誠實守信表率,尊重、關(guān)心每一位員工。通過領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,使醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)療服務(wù)中,講究信譽,誠實工作,才能把醫(yī)院誠信建設(shè)的基礎(chǔ)夯實。
篇6
一、醫(yī)院政工工作的發(fā)展現(xiàn)狀
就現(xiàn)階段醫(yī)院的發(fā)展現(xiàn)狀而言,大部分醫(yī)院在政工工作的建立過程中都存在著相應(yīng)的問題。可以簡單的概括為:相關(guān)的政治管理人員沒有認(rèn)識到思想政治工作的重要性、一些醫(yī)院在發(fā)展的過程中只注重經(jīng)濟的效益、醫(yī)護人員沒有形成良好的價值觀等現(xiàn)象。首先,對于思想政治工作的問題,相關(guān)的管理人員沒有全面的認(rèn)識到其工作的重要意義,在工作管理的過程中缺乏相關(guān)的科學(xué)指導(dǎo)經(jīng)驗,并沒有全面的發(fā)揮醫(yī)院的服務(wù)性特征。其次,一些醫(yī)院在管理過程中,由于過分的注重經(jīng)濟效益,并沒有建立相關(guān)的補償機制。醫(yī)生在工作的過程中所遇到的問題相關(guān)的政工不能全面的進行解決,而且也沒有起到良好的教育效果,使醫(yī)生在思想上出現(xiàn)了偏差,從而導(dǎo)致政工工作沒有起到良好的作用,對醫(yī)院的發(fā)展沒有起到更好的效果。最后,對于醫(yī)院的工作人員而言,一些人員缺乏相關(guān)的職業(yè)道德,在工作的過程中沒有樹立起責(zé)任意識,缺少相關(guān)的敬業(yè)精神,從而導(dǎo)致醫(yī)院的整體素質(zhì)下降。
二、醫(yī)院加強政工工作的重要性及發(fā)展方向
(一)加強醫(yī)院政工工作可以提高醫(yī)療隊伍的建設(shè)。在醫(yī)療隊伍的建設(shè)過程中,對于政工工作的建立應(yīng)該在不斷實踐的過程中形成新的發(fā)展機制。由于醫(yī)院中從事政工工作的相關(guān)人員流動性相對較大,思想政治觀念在形成的過程中會逐漸發(fā)生變化,因此,這就需要在政工隊伍建立的過程中樹立正確的發(fā)展方向,形成正確的思想道德標(biāo)準(zhǔn)。所以相關(guān)的政工工作人員應(yīng)該做到:首先,要提高自身的專業(yè)素養(yǎng),相關(guān)的政工工作人員要結(jié)合實踐經(jīng)驗掌握政工工作的重點,從而全面的進行思想道德的建設(shè),通過不斷的學(xué)習(xí)提高自身的素質(zhì),從而才可以提高政工工作在醫(yī)院工作中的地位。其次,要激發(fā)政工工作人員的工作熱情,從而將自己與政工工作融為一體,為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。最后,對于一些政工工作經(jīng)驗不足的人員而言,要加強相關(guān)的素質(zhì)教育,有針對性的進行引導(dǎo),提供工作人員的能力,從而建立健全的醫(yī)療工作隊伍,為我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展提供良好的保障。
(二)加強醫(yī)院政工工作可以建立和諧醫(yī)院的發(fā)展模式。在現(xiàn)代化醫(yī)療事業(yè)的建立過程中,只有構(gòu)建良好的醫(yī)患關(guān)系才可以保證醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展,從而使醫(yī)院的發(fā)展模式逐漸趨于和諧化。而在這個過程中要不斷加強思想政治的教育工作才能全面的提高相關(guān)人員的基本素質(zhì),這就需要醫(yī)院在政工工作的過程中加強人員的素質(zhì)教育。嚴(yán)格制定相關(guān)的培訓(xùn)計劃,通過科學(xué)化管理機制的建立,實現(xiàn)不斷創(chuàng)新的最終目的,使相關(guān)人員在不斷學(xué)習(xí)的過程中建立起終身學(xué)習(xí)的目標(biāo),全面的提升自己政工工作的管理能力。因此,在現(xiàn)階段醫(yī)院政工工作的過程中要讓從業(yè)人員形成正確的發(fā)展觀及價值觀,在真正的意義上體現(xiàn)醫(yī)院的服務(wù)化機構(gòu)體制,從而為和諧醫(yī)療關(guān)系的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
(三)加強醫(yī)院政工工作可以提高醫(yī)療水平的發(fā)展。在當(dāng)今社會的發(fā)展過程中,醫(yī)院的發(fā)展形式逐漸趨于多元化的形式,而這種形式的基本前提就是要全面的開展政工工作,在工作開展的過程中不斷創(chuàng)新,從而在真正意義上實現(xiàn)醫(yī)療事業(yè)的提升。對于政工工作的創(chuàng)新應(yīng)該做到:第一,要在政工工作的內(nèi)容上進行相關(guān)的創(chuàng)新,其主要的工作內(nèi)容要充分的結(jié)合相關(guān)醫(yī)院的實際工作,制度的建立要與實際相關(guān),從而在工作中可以提高員工的參與能力,對于出現(xiàn)的問題可以提出自己的意見。第二,在實施政工工作的過程中要敢于創(chuàng)新,可以開展相關(guān)活動,激發(fā)工作人員的主動性,在提高自己能力的同時宣傳了政工工作的重要意義。第三,為了提高工作人員對政工工作的全面認(rèn)識,促進工作人員的參與能力,可以建立相關(guān)的激勵制度,使員工在工作的過程中提高自己的思想道德的建設(shè),加強醫(yī)療人員為人民服務(wù)的相關(guān)意識。因此,在加強政工工作的過程中,要明確指導(dǎo)理念,從而使政工工作在創(chuàng)新的過程中促進我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,全面的滿足人們的需求。
結(jié)束語:總而言之,在社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展過程中,在醫(yī)院新形勢的發(fā)展過程中要加強政工工作的建設(shè)。通過思想政治制度的建立,強化醫(yī)療人員的工作性質(zhì),加強相關(guān)人員的思想道德建設(shè),在不斷實踐的過程中發(fā)展提高政工工作的創(chuàng)新性,在突出政黨工作建立的同時提高工作人員的整體素質(zhì),從而為我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
參考文獻:
篇7
我國醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理的信息化建設(shè)必須兼顧整體性,承擔(dān)一定的社會責(zé)任,認(rèn)清自身設(shè)備管理發(fā)展與社會外部因素之間的關(guān)系,促使設(shè)備信息化建設(shè)與社會對醫(yī)院發(fā)展的要求保持高度的一致性。提高醫(yī)療設(shè)備信息化管理的質(zhì)量和效率,先進的軟硬件設(shè)備必不可少,但是現(xiàn)階段我國很多醫(yī)院或者醫(yī)療機構(gòu)的硬件設(shè)備陳舊,軟件信息管理功能也不夠完善,整個硬件和軟件系統(tǒng)都處于比較落后的一個狀態(tài),設(shè)備信息化管理的難度和復(fù)雜性就會增大。文章就醫(yī)療器械設(shè)備信息化管理的重要性以及主要內(nèi)容進行分析,對如何有效展開醫(yī)療設(shè)備管理信息化建設(shè)進行思考和研究。
1 醫(yī)療器械設(shè)備信息化管理的重要性
醫(yī)療設(shè)備管理是醫(yī)院管理工作中的一個較大的分支系統(tǒng),醫(yī)療設(shè)備管理優(yōu)劣直接關(guān)系醫(yī)院經(jīng)濟效益的好壞,因為醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備約占醫(yī)院固定資產(chǎn)的50%,而經(jīng)濟效益約占門診和住院病人資金收入的65%。第一,醫(yī)療設(shè)備的信息化管理,能實現(xiàn)各類設(shè)備數(shù)據(jù)報表的全面了解,對醫(yī)院的行政決策發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。醫(yī)療設(shè)備管理是動態(tài)管理和靜態(tài)管理的結(jié)合,設(shè)備的信息化管理可以實現(xiàn)對購置情況、價格、技術(shù)資料設(shè)備信息的靜態(tài)管理,對整個醫(yī)院設(shè)備情況進行各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計,并為購置決策提供參考依據(jù);動態(tài)管理中對設(shè)備的使用、消耗、維修、折舊及報廢等情況得到科學(xué)的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,并可以此為依據(jù),對系統(tǒng)設(shè)備的運行情況進行分析。第二,現(xiàn)在的醫(yī)療設(shè)備的科技技術(shù)含量越來越高,設(shè)備的運行狀態(tài)和質(zhì)量信息難以通過人為的就檢測得出,人為的檢測操作如果容易出現(xiàn)失誤,造成重大的醫(yī)療安全事故。實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備管理信息化建設(shè)可以精確地檢測醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量信息,保證醫(yī)療設(shè)備運行的高效性。
2 醫(yī)療器械設(shè)備信息化管理的主要內(nèi)容
2.1 設(shè)備檔案管理信息化
醫(yī)療設(shè)備檔案管理信息化可以將醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的檔案內(nèi)容信息進行數(shù)字化的處理,利用現(xiàn)代化的設(shè)備技術(shù),改變傳統(tǒng)檔案信息傳輸、共享和利用的不便,提高文檔歸類、編輯的效率。醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備檔案管理實現(xiàn)信息化,符合國家對于檔案管理建設(shè)的要求,能夠預(yù)防檔案信息的丟失,可以通過備份檔案信息,對檔案信息的損壞或者丟失,利用備份數(shù)據(jù)進行檔案信息恢復(fù)。
2.2 醫(yī)療器械設(shè)備質(zhì)量維護管理信息化
醫(yī)療器械的質(zhì)量是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的重要保證,所以醫(yī)院建立信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)對醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量的信息化監(jiān)測和管理,并且將設(shè)備的質(zhì)量數(shù)據(jù)和維護信息輸入信息管理系統(tǒng)的當(dāng)中,實現(xiàn)對信息的及時監(jiān)控和更新升級,對醫(yī)療設(shè)備的最新信息猶進行實時的掌握,有效地提高醫(yī)療設(shè)備的維護效率,保證醫(yī)療設(shè)備操作運行的安全性。其次,實現(xiàn)質(zhì)量維護管理信息化,可以最大程度地減少設(shè)備維修的費用,有效地降低醫(yī)療設(shè)備維護的成本。
3 醫(yī)療器械設(shè)備信息化管理的有效策略
3.1 強化設(shè)備管理人員的管理意識和技能
醫(yī)療設(shè)備管理信息化能夠有效地解決醫(yī)療設(shè)備管理建設(shè)工作與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)之間的矛盾,但是醫(yī)療設(shè)備管理信息化建設(shè)是一個漫長的過程,也是管理者與現(xiàn)代信息管理客體之間不斷磨合的一個過程。所以需要強化管理者的信息化意識,并且大力地宣傳醫(yī)療設(shè)備管理信息化理念。其次,要培養(yǎng)醫(yī)療設(shè)備管理信息化建設(shè)的復(fù)合型人才。對醫(yī)院設(shè)備管理人員進行思想政治教育,促使管理人員在參與工作實踐的過程中樹立正確的人生觀和價值觀,有效地增強其愛崗敬業(yè)的精神。要對設(shè)備管理人員進行專業(yè)理論知識的定期培訓(xùn),提高其專業(yè)技術(shù)技能,及時地掌握計算機應(yīng)用技術(shù)技巧,提高醫(yī)療設(shè)備管理信息化建設(shè)服務(wù)能力。
3.2 建立醫(yī)療器械設(shè)備數(shù)據(jù)庫信息系統(tǒng)
建立醫(yī)療器械設(shè)備數(shù)據(jù)庫信息系統(tǒng),是實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備信息化管理的重要措施和手段,醫(yī)療設(shè)備的檔案信息存儲在計算機中,數(shù)據(jù)信息庫也是在計算技術(shù)的基礎(chǔ)上建立起來的,所以要加強計算機的防火墻設(shè)置,防止計算機病毒感染,確保設(shè)備信息存儲位置的安全性。尤其醫(yī)院很多設(shè)備應(yīng)用信息數(shù)據(jù)保密性程度較高,醫(yī)院必須確立設(shè)備數(shù)據(jù)的安全級別與使用權(quán)限。同時,要嚴(yán)格制定、落實醫(yī)療設(shè)備信息化管理法規(guī),有效地落實責(zé)任問責(zé)制度,如果在設(shè)備檔案歸檔的過程中出現(xiàn)嚴(yán)重的失誤,則要將具體的責(zé)任落實到具體的管理人員身上,最大程度保證設(shè)備信息數(shù)據(jù)的安全,確保設(shè)備數(shù)據(jù)庫信息系統(tǒng)的良性運轉(zhuǎn)狀態(tài)。
3.3 設(shè)置醫(yī)療器械設(shè)備信息管理機構(gòu)
要保證醫(yī)療設(shè)備管理信息化建設(shè)的高效性,需要有專門的設(shè)備信息管理機構(gòu)進行科學(xué)化、系統(tǒng)化的管理。所以醫(yī)院應(yīng)該建立醫(yī)療器械設(shè)備信息管理機構(gòu),并且委派專業(yè)的技術(shù)管理人員參與醫(yī)療設(shè)備的信息化管理。技術(shù)人員不僅要具備專業(yè)的計算機信息化管理知識,還要具有溝通、協(xié)調(diào)能力,將醫(yī)院各個部門的醫(yī)療設(shè)備使用情況進行實時的反饋,及時對設(shè)備性能進行更新和完善。其次,醫(yī)療器械設(shè)備信息管理機構(gòu)的管理人員,應(yīng)該具有政策、制度的高度敏感性,及時了解國家衛(wèi)生、藥監(jiān)部門的政策,有針對性地對醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)療設(shè)備進行優(yōu)化升級。
3.4 建立完善醫(yī)療設(shè)備管理信息化建設(shè)制度
首先,醫(yī)療設(shè)備管理信息化建設(shè)制度制定的時候,要對醫(yī)院內(nèi)部的實際設(shè)備需求和利用情況進行分析,對國家的相關(guān)管理法規(guī)進行仔細(xì)的研究,保證制定的醫(yī)療設(shè)備管理信息化建設(shè)制度既能符合醫(yī)院具體運行發(fā)展的需求,也能規(guī)范于國家的管理法規(guī)。其次,要嚴(yán)格落實實施制定的醫(yī)療設(shè)備管理信息化法規(guī),將具體的責(zé)任落實到具體的管理人員身上。管理人員要定期地對設(shè)備信息進行檢查、審核、分類、歸檔等。醫(yī)院還要監(jiān)督設(shè)備信息化管理工作的運行秩序,促使醫(yī)療設(shè)備管理、建設(shè)工作水平的不斷提高。
3.5 強化醫(yī)療器械設(shè)備信息應(yīng)用共享
信息化最大的特點就是具有共享性,所以醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備管理信息化建設(shè)中,要保證信息共享的高效性,與其他醫(yī)院加強設(shè)備運行管理的信息交流,吸取先進的信息化管理經(jīng)驗。同時,醫(yī)院內(nèi)部各個科室之間的設(shè)備信息共享,可以彌補科室之間設(shè)備應(yīng)用和管理上的不足,完成設(shè)備資源的補充分配,最大程度地提高醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備使用的效率,為醫(yī)院患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。并且降低各個科室之間的設(shè)備維修成本,為醫(yī)院的良性運轉(zhuǎn)奠定基礎(chǔ)。
4 結(jié)語
綜上所述,醫(yī)療設(shè)備管理信息化建設(shè)是醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ),實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備管理信息化建設(shè)可以精確地檢測醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量信息,保證醫(yī)療設(shè)備運行的高效性。實現(xiàn)對購置情況、價格、技術(shù)資料設(shè)備信息的管理,對整個醫(yī)院設(shè)備情況進行各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計。醫(yī)院應(yīng)該強化設(shè)備管理人員的管理意識和技能;建立醫(yī)療器械設(shè)備數(shù)據(jù)庫信息系統(tǒng);設(shè)置醫(yī)療器械設(shè)備信息管理機構(gòu);建立完善醫(yī)療設(shè)備管理信息化建設(shè)制度;強化醫(yī)療器械設(shè)備信息應(yīng)用共享,為醫(yī)院的良性運轉(zhuǎn)奠定基礎(chǔ)。
參考文獻
[1] 羊富華,蔣準(zhǔn)飛,王海林,等.結(jié)合三甲復(fù)審?fù)晟漆t(yī)療設(shè)備制度建設(shè)及信息化管理工作[J].醫(yī)療裝備,2016(3):104-105.
篇8
醫(yī)患關(guān)系就是在醫(yī)學(xué)實踐活動中產(chǎn)生的人際關(guān)系。這種關(guān)系分為狹義的和廣義的。狹義的醫(yī)患關(guān)系是指醫(yī)生與患
者之間的關(guān)系。廣義的醫(yī)患關(guān)系是指醫(yī)務(wù)人員(包括醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員、醫(yī)療行政和后勤人員等)與患者一方(包括患者本人、患者的親屬、監(jiān)護人、單位組織等)之間的關(guān)系。從改善全面醫(yī)患關(guān)系的角度,我們應(yīng)更重視廣義的醫(yī)患關(guān)系。
二、醫(yī)患關(guān)系的重要性和現(xiàn)實意義
在醫(yī)療活動中,醫(yī)患關(guān)系的重要性早在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)出現(xiàn)之前就已為人們所認(rèn)識,我國名醫(yī)孫思邈也為此論說,并成為醫(yī)生治療手段的一個重要部分。在醫(yī)治每個患者的諸多醫(yī)療環(huán)節(jié)中,醫(yī)療技術(shù)為搞好醫(yī)患關(guān)系的先決條件,而醫(yī)療道德對醫(yī)患關(guān)系起著舉足輕重的作用。醫(yī)患關(guān)系的好壞對醫(yī)院管理,乃至醫(yī)院經(jīng)濟效益和社會效益有著直接的影響,反過來醫(yī)院管理和效益的好壞與整體醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)療道德或醫(yī)療作風(fēng)建設(shè)有著密切的關(guān)系。人是和諧社會組成的基本元素,健康是人的基本權(quán)利,建設(shè)和諧社會,必須以人民群眾的身心健康為重要前提。和諧的醫(yī)
患關(guān)系在發(fā)展和諧社會的過程中,扮演著非常重要的角色,是發(fā)展和諧社會的一個重要組成部分。
三、醫(yī)院實施質(zhì)量管理的重要性
隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,隨著人們的健康意識和價值觀的變化,社會的綜合期望值在不斷地提高。人們對醫(yī)院的總體服務(wù)模式、服務(wù)范疇、服務(wù)要求、服務(wù)深度及其可得性、可靠性、安全性、文明性提出了更加廣泛的、新的、更高的要求,這種“大質(zhì)量觀”,勢必要求醫(yī)院必須堅持以病人為中心,強化質(zhì)量管理。特別是我國加入WTO以后,在多元化醫(yī)院經(jīng)營的激烈競爭中,最關(guān)鍵的是質(zhì)量競爭。因此,競爭靠質(zhì)量,質(zhì)量靠管理,管理出效益,優(yōu)質(zhì)高效低耗,既是醫(yī)院運行機制的核心,也是醫(yī)院管理的目的。質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的永恒主題!
四、質(zhì)量管理的新模式
持續(xù)質(zhì)量改進是在全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)上發(fā)展起來的更注重過程管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的一種新的質(zhì)量管理理論。對質(zhì)量提出的新要求是質(zhì)量改進和質(zhì)量管理創(chuàng)新的最直接動力之一。來自病人、社會公眾、政府、醫(yī)療保險部門和醫(yī)院自身的高質(zhì)量需求都要求醫(yī)院必須持續(xù)不斷地進行質(zhì)量改進和質(zhì)量管理創(chuàng)新。持續(xù)質(zhì)量改進要求在全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)上,以內(nèi)部顧客和外部顧客的需求為動力,改變傳統(tǒng)事后管理的回顧性個案分析方式,而采用持續(xù)的針對具體過程問題的資料收集、質(zhì)量評估方法進行質(zhì)量改進,從而提高質(zhì)量。同時,強調(diào)醫(yī)生、管理者、病人及其家屬乃至社會均應(yīng)共同參與質(zhì)量控制活動。
五、和諧醫(yī)患關(guān)系與質(zhì)量管理
和諧的醫(yī)患關(guān)系不是一蹴而就建立起來的,良好醫(yī)患關(guān)系的形成可以來源于每一個環(huán)節(jié)。對于醫(yī)院這樣的特殊性質(zhì)的窗口服務(wù)行業(yè)來說,醫(yī)患關(guān)系體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)的各個細(xì)節(jié)上,每個細(xì)節(jié)管理的好壞都將直接影響到醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院需要從軟件建設(shè)和硬件建設(shè)加以強化,在軟件建設(shè)上,醫(yī)院要從嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范、確保醫(yī)療質(zhì)量的不斷提高、加強對醫(yī)務(wù)人員服務(wù)水平和技巧的培訓(xùn)和提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面強化。全面推行質(zhì)量管理體系,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。建立并落實醫(yī)患溝通制度,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,進行醫(yī)患溝通時,應(yīng)當(dāng)使用患者及其家屬易于接受的方式和理解的語言,及時、妥善處理和反饋患者的投訴等。在硬件建設(shè)上,要從為患者創(chuàng)造舒適的就醫(yī)環(huán)境、加強醫(yī)院信息建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員工作效率等方面努力。
管理者要促使員工統(tǒng)一思想認(rèn)識,形成醫(yī)院上下重視質(zhì)量管理的合力,構(gòu)筑醫(yī)院質(zhì)量管理文化。醫(yī)院廣大職工要從增強醫(yī)院參與醫(yī)療服務(wù)市場競爭的核心競爭力的戰(zhàn)略高度看待醫(yī)院的質(zhì)量管理工作。建立責(zé)任追究制度、建立質(zhì)量獎勵制度,形成全院上下重視質(zhì)量管理的合力。同時,要加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),樹立以病人為中心的服務(wù)理念,積極建立和完善以病人為中心的醫(yī)療服務(wù)體系,充分體現(xiàn)尊重患者、關(guān)愛患者、方便患者、服務(wù)患者的人文精神。形成探索質(zhì)量管理、努力提高醫(yī)療質(zhì)量、自覺接受質(zhì)量控制和監(jiān)督、以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展的工作氛圍,構(gòu)筑有特色的醫(yī)院質(zhì)量管理文化。
在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系中,不應(yīng)單純依賴醫(yī)院管理者進行質(zhì)量管理控制,而是要我們每個醫(yī)務(wù)工作者在一切醫(yī)療活動中都要時刻注意自己的形象,正確處理好醫(yī)患關(guān)系,克服一切錯誤觀點,自覺履行一個醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù),主動搞好醫(yī)患關(guān)系,在面對病人時,除遵守法律、法規(guī)外,要關(guān)心和同情病人,千方百計想方設(shè)法積極診治與搶救,要一切想著病人,一心一意為病人。強調(diào)這個關(guān)系不僅是醫(yī)務(wù)人員本身做人的準(zhǔn)則,對醫(yī)院整體利益也有著直接的關(guān)系。正如衛(wèi)生部前部長高強所言:“在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系中,醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員是主導(dǎo)方面。我們要眼睛向內(nèi),正視和克服自身的不足”。堅持以人為本,建立醫(yī)患互信,尊重患者,體貼患者,關(guān)愛患者,對病人進行人性化關(guān)懷。以“病人為中心”,“仁心仁義、方便為懷”,從我們自身的努力去營造和諧的醫(yī)患關(guān)系。
參考文獻
[1]佟雪菲. 新形勢下的醫(yī)療質(zhì)量管理[J].
醫(yī)院管理雜志,2002,(9).
[2]邢淑蘭. 論改善新時期醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)
中的醫(yī)患關(guān)系[J]. 中華實用醫(yī)藥雜志,
2003,(19):3.
[3]韓秀云. 淺論醫(yī)院質(zhì)量建設(shè)[J]. 中國衛(wèi)
生質(zhì)量管理,2003,(3).
[4]陳圣祺. 解析中國當(dāng)代醫(yī)患關(guān)系緊張
的緣由[J]. 中華現(xiàn)代醫(yī)院管理雜志,
2005,(3):10.
[5]靳金濤,等. 構(gòu)建醫(yī)院質(zhì)量管理體系是
醫(yī)院發(fā)展的根本[J]. 中國衛(wèi)生事業(yè)管
理,2005,(3).
[6]高強. 發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),為構(gòu)建社會
主義和諧社會做貢獻[R].中央宣傳部,
等.聯(lián)合主辦形勢報告會,2005-07-01.
篇9
醫(yī)院是我國醫(yī)療服務(wù)體系中最為基本的單位,而醫(yī)院的一線醫(yī)務(wù)人員又是整個醫(yī)療服務(wù)的主心骨。正是基于這種認(rèn)識,在缺乏思想教育的環(huán)境下,醫(yī)院后勤管理者往往會對自己工作的定位產(chǎn)生偏差,認(rèn)為其自身的工作與醫(yī)療事業(yè)或者醫(yī)療服務(wù)有非常大的差距,進而在這種錯誤思想的影響下,后勤管理者對于工作的積極性和責(zé)任性逐漸的降低,后勤管理工作開展的效率與質(zhì)量逐漸的偏離理想水平,整個醫(yī)療服務(wù)的開展也缺乏必要的保障。因此從這一方面來講,思想教育工作的開展是后勤服務(wù)高效開展的重要因素。
1.2思想教育不到位導(dǎo)致員工組織紀(jì)律性差,后勤高質(zhì)量團隊建設(shè)困難
醫(yī)院后勤工作的高效率開展需要醫(yī)院整體后勤隊伍的團結(jié)合作與共同努力,而現(xiàn)階段,在思想政治工作不到位的情況下,后勤管理者對于組織的認(rèn)識非常缺乏,紀(jì)律性差,團結(jié)意識不強,這種由于思想上的偏差會導(dǎo)致醫(yī)院后勤隊伍建設(shè)工作開展困難,團結(jié)一致、高質(zhì)量的后勤隊伍建設(shè)更是難上加難。而醫(yī)院高質(zhì)量后勤隊伍建設(shè)工作的缺失往往會造成醫(yī)院后勤工作的低效率開展,醫(yī)院運營以及醫(yī)療服務(wù)缺乏必要的保障。
1.3對我國公立醫(yī)院改革醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)認(rèn)識不足,個人提高與奉獻意識缺乏
我國公立醫(yī)院改革醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的建設(shè)需要全社會醫(yī)務(wù)工作者的共同努力,同樣醫(yī)院的發(fā)展以及醫(yī)療服務(wù)的提升也需要廣大醫(yī)務(wù)工作者的貢獻,這其中醫(yī)院后勤管理工作的作用不容忽視。而在思想政治工作缺乏的環(huán)境下,醫(yī)院后勤管理者對于公立醫(yī)院改革醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的認(rèn)識將會遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不足,進而其提高個人專業(yè)水準(zhǔn),強化自己奉獻能力的意識也將缺失。
2.積極開展思想政治工作對于醫(yī)院后勤管理工作的正面效應(yīng)
醫(yī)院后勤工作開展過程中思想政治工作的缺失往往會導(dǎo)致后勤管理工作開展過程中出現(xiàn)種種的弊端,而如果醫(yī)院能夠加強對思想政治工作的認(rèn)識,不斷的從思想方面著手來進行后勤管理工作的強化,則整個后勤管理工作又會受到不一樣的推動效果。
2.1以思想工作提升員工思想認(rèn)知,塑造正確的職業(yè)觀
在黨的建設(shè)方針以及醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容的支持下開展好思想政治工作,可以再次撥正醫(yī)院后勤管理者工作的方向以及對于工作定位的認(rèn)知,進而促使其塑造正確的職業(yè)觀,以認(rèn)真負(fù)責(zé)、無私奉獻的態(tài)度來開展好醫(yī)務(wù)后勤工作,保障醫(yī)院的正常運營以及醫(yī)療服務(wù)的高質(zhì)量提高,進而以思想政治工作來促進醫(yī)院整體服務(wù)水準(zhǔn)的提升。
2.2以道德教育結(jié)合醫(yī)務(wù)工作實際,強化后勤管理者的品格
醫(yī)院后勤管理者同樣屬于醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員隊伍中的重要組成部分,因此后勤管理隊伍的素質(zhì)與品格直接關(guān)系到醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的實際質(zhì)量。在思想政治工作開展的過程中,醫(yī)院可以以道德教育結(jié)合醫(yī)務(wù)工作實際,來從專業(yè)技能強化、隊伍廉潔化建設(shè)、服務(wù)與奉獻意識等方面對后勤管理者進行教育,進而強化后勤管理者的品格,保障醫(yī)院后勤管理工作的高質(zhì)量開展。
2.3借助我國社會主義醫(yī)療事業(yè)建設(shè)內(nèi)容,明確醫(yī)務(wù)后勤人員的職責(zé)分工
醫(yī)院是我國醫(yī)療事業(yè)建設(shè)的基本單位,也是醫(yī)療服務(wù)的提供主體,而醫(yī)院后勤保障工作的開展對于醫(yī)院正常運營有著至關(guān)重要的影響,因此整個醫(yī)療事業(yè)的建設(shè)離不開醫(yī)院后勤管理工作的開展。在思想政治工作開展的過程中,醫(yī)院就可以借助醫(yī)療事業(yè)建設(shè)的主要內(nèi)容,根據(jù)黨和國家的指導(dǎo)方針以及對于醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)規(guī)定來明確醫(yī)務(wù)后勤人員的責(zé)任與分工,進而不斷強化后勤管理人員對于工作的認(rèn)識以及責(zé)任感,以督促其在工作的過程中不斷的鍛煉自己,以自己的提升來強化個人奉獻的力量。
篇10
一、信息化背景下醫(yī)學(xué)病歷檔案管理的重要性分析
醫(yī)學(xué)病歷檔案是指醫(yī)院臨床醫(yī)學(xué)中的檔案資料,是對醫(yī)療診斷人員對患者檢查及診斷等過程的詳細(xì)記錄,對醫(yī)院醫(yī)療工作的開展具有重要意義。因此醫(yī)院進行醫(yī)學(xué)病歷檔案管理十分必要。
1.醫(yī)學(xué)病歷檔案是醫(yī)院不可或缺的信息資料庫
病歷檔案是醫(yī)院進行臨床實踐的原始數(shù)據(jù),通過病歷檔案資料在一定程度上能夠看出當(dāng)時患者疾病狀況及治療的整個過程,可以說病歷檔案是醫(yī)院不可或缺的信息資料庫。首先,在醫(yī)學(xué)教學(xué)中,可以將其作為重要的參考書,以此來增加醫(yī)學(xué)理論的說服力;其次,它在一定意義上能夠真實反映醫(yī)師的醫(yī)療水平及服務(wù)態(tài)度,是對醫(yī)師考核與管理的關(guān)鍵因素,因此對其進行科學(xué)合理的管理尤為必要,對醫(yī)院而言具有多重意義。
2.醫(yī)學(xué)病歷檔案是醫(yī)療教學(xué)的重要參考資料
醫(yī)學(xué)病歷檔案不僅僅是患者治療的詳細(xì)記錄,更是醫(yī)師進行科學(xué)診斷及治療的重要依據(jù),對病歷檔案進行有效管理,能夠確保檔案信息的準(zhǔn)確性,從而為醫(yī)師開展醫(yī)療工作提供合理的治療手段,為患者提供更好的服務(wù)。一份真實完整的病歷檔案完全可以當(dāng)作醫(yī)療教學(xué)的參考書,它是醫(yī)療診斷的真實再現(xiàn),能夠提高醫(yī)療教學(xué)水平,促進了醫(yī)療教學(xué)的發(fā)展。對其進行制度化管理,能夠提高病歷檔案資料的使用價值與經(jīng)濟價值。
二、信息化背景下醫(yī)學(xué)病歷檔案管理建設(shè)中的不足之處
信息化背景下的醫(yī)學(xué)病歷檔案管理建設(shè)與傳統(tǒng)病例檔案管理存在較大的差異性,其給病歷檔案管理帶來一定機遇的同時也伴隨著挑戰(zhàn),以下是筆者結(jié)合某市對病歷檔案管理的實際情況進行了如下分析:
1.病歷檔案管理體系不夠完善
本文論述中所選取的某市一所保健院的病歷檔案管理進行了分析,就該市的醫(yī)院檔案管理整體格局而言,其管理方式為多部門進行病歷檔案管理,這種管理方式較為混亂,因為每個部門在管理中所采取的管理方式不同,在病歷檔案記錄中也有所區(qū)別,多部門病歷檔案管理極易丟失部分病歷信息資料,造成病歷檔案的不完整性,阻礙了信息化背景下醫(yī)學(xué)病歷檔案管理建設(shè)的腳步。
2.在病歷檔案管理建設(shè)中沒有充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用
隨著計算機信息技術(shù)的快速發(fā)展,諸多醫(yī)院在病歷檔案管理中運用了信息化技術(shù),但是部分醫(yī)院并沒有真正貫徹落實到病歷檔案管理中,只是流于形式,就案例該市中一所保健院的病歷檔案信息化管理建設(shè)而言,該醫(yī)院檔案管理人員在記錄管理中并沒有過多利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),更是通過手動的方式進行一系列操作,大大降低了病歷檔案管理效率,沒有發(fā)揮信息技術(shù)在病歷檔案管理建設(shè)中的積極作用。
3.病歷檔案管理軟件系統(tǒng)開發(fā)利用較為落后
病歷檔案管理建設(shè)中雖應(yīng)用了信息技術(shù),但是相對于計算機硬件技術(shù)相比,病歷檔案管理建設(shè)中軟件系統(tǒng)開發(fā)利用較為落后,隨著我國病例種類的不斷多發(fā),對病歷檔案信息化管理也提出了更高的要求,然而目前大部分醫(yī)院包括本文案例醫(yī)院中所運用的信息技術(shù)較為單一,缺乏一定的兼容性與可擴張性,那么在信息化背景下對病歷檔案管理建設(shè)軟件系統(tǒng)進行科學(xué)升級與更新。
三、信息化背景下加強醫(yī)學(xué)病歷檔案管理建設(shè)的有效策略
1.建立完善規(guī)范的醫(yī)學(xué)病歷檔案管理體系
在信息化環(huán)境下,要建立完善規(guī)范的醫(yī)學(xué)病歷檔案管理體系,應(yīng)結(jié)合我國相關(guān)規(guī)定建立較為規(guī)范的病歷檔案管理檔案,運用信息化系統(tǒng)在一定程度上能夠確保病歷檔案的完整性與規(guī)范性。在管理過程中可以運用多種存儲格式對病歷檔案進行信息化管理,實現(xiàn)病歷檔案的收集、整理、存儲及借閱等一體化管理,充分發(fā)揮信息化技術(shù)在病歷檔案中的作用,提高病歷檔案管理工作效率。
2.強化病歷檔案信息傳輸?shù)男畔⒒瑢崿F(xiàn)病案資源共享
傳統(tǒng)的病歷檔案人工管理模式,存在諸多弊端,且工作效率較低,在醫(yī)院病歷檔案管理中,利用信息化技術(shù)在醫(yī)院內(nèi)部建立專門用于病歷檔案管理的信息網(wǎng)站,通過網(wǎng)絡(luò)信息傳輸,及時新的病例信息,讓醫(yī)院內(nèi)部人員及時了解相關(guān)知識,實現(xiàn)病案資源共享,這一做法不僅能夠有效管理病歷檔案,還極大發(fā)揮了病歷檔案的作用,醫(yī)師可以隨時查看最新病例消息,全面了解醫(yī)療狀況及醫(yī)療水平。除此之外,還可以利用網(wǎng)絡(luò)開醫(yī)療咨詢平臺,為患者提供更多的醫(yī)療服務(wù)渠道,對醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展具有一定的促進作用。
3.及時升級病歷檔案管理軟件系統(tǒng)
我國計算機技術(shù)發(fā)展較為迅速,在信息環(huán)境下,要提高醫(yī)院病歷檔案管理水平,就要保持病歷檔案管理與計算機信息技術(shù)發(fā)展相一致,及時升級與更新病歷檔案管理軟件系統(tǒng),從而更好的對病歷檔案進行快速收集、整理、歸檔等操作,大大提高工作效率,為從事醫(yī)療事業(yè)的工作人員提供更多高質(zhì)量的病歷檔案及資料,確保病歷資料的完整性、正確性與時效性。另外要強化病歷檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)及信息化水平,原因在于病歷檔案需要對多種病案進行詳細(xì)記錄與整理,在管理中吸納復(fù)合型人才,有利于病歷檔案管理軟件的技術(shù)更新及病歷檔案管理水平的提升。
四、總結(jié)
總而言之,在醫(yī)學(xué)病歷檔案管理建設(shè)中廣泛應(yīng)用信息化技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)病歷檔案的有效收集與整理,并能夠準(zhǔn)確歸納,對病歷信息資料進行合理化分類,提高了病歷資料的完整性與準(zhǔn)確性。另外信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)涉及范圍較廣,在信息環(huán)境下,能夠?qū)崿F(xiàn)病歷檔案的資源共享,醫(yī)療工作人員及時了解先進醫(yī)療手段及相關(guān)程序,促進了醫(yī)療事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻
[1] 張宇星.病歷檔案的信息化管理途徑研究[J].醫(yī)學(xué)信息,2013,2(31):126-128
篇11
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院;人事檔案管理;重要性;現(xiàn)狀;設(shè)想
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是構(gòu)成我國基層醫(yī)療衛(wèi)生體系的主體單位,對我國基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的推進與實施來說意義重大。在國家的重視與投入下,目前我國的基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在醫(yī)療衛(wèi)生水平方面進步顯著,但其他一些方面的工作開展得還不盡如人意,如人事檔案管理。而在人本理念下,我們必須要重視并做好人事檔案管理,這樣才能促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人才的培養(yǎng)、儲備、應(yīng)用,以人才為核心動力,進一步推動基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展與進步。
一、衛(wèi)生院人事檔案管理的含義與重要性
(一)衛(wèi)生院人事檔案管理的含義。
從檔案管理學(xué)的角度來講,人事檔案管理就是將人事檔案的收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計和提供利用的活動。具體到衛(wèi)生院人事檔案管理,它指得是在衛(wèi)生院人事管理活動中形成的,記述和反映衛(wèi)生院工作人員個人經(jīng)歷和德才表現(xiàn),以個人為單位組合起來,以備考察的文件材料。主要是由人事、組織、勞資等部門在培養(yǎng)、選拔和使用人員的工作活動中形成的,是個人經(jīng)歷、學(xué)歷、社會關(guān)系、思想品德、業(yè)務(wù)能力、工作狀況以及獎勵處罰等方面的原始記錄。
(二)衛(wèi)生院人事檔案管理的重要性。
衛(wèi)生院人事檔案記錄得是醫(yī)務(wù)人員及其他相關(guān)工作人員的個人材料信息,所包含的內(nèi)容是非常豐富的,這在前面的文章當(dāng)中已經(jīng)做出了闡述,通過這些信息我們可以清楚掌握人才的業(yè)務(wù)情況、能力特長以及職業(yè)思想道德等,這可以作為衛(wèi)生院人才培養(yǎng)、儲備、應(yīng)用的基本依據(jù),提高衛(wèi)生院人力資源管理的質(zhì)量與有效性。我們知道,在人本理念之下,人才是推動所有事業(yè)發(fā)展的核心動力,即使今天的醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)備科學(xué)技術(shù)含量再高,都不可能替代工作人員的存在,而通過人事檔案管理,則能夠使得衛(wèi)生院的人才培養(yǎng)更加具有針對性,人才儲備更加具有戰(zhàn)略規(guī)劃性,應(yīng)用更加高效合理,這對衛(wèi)生院人才事業(yè)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展來說均具有重要的作用意義。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事檔案管理現(xiàn)狀
在國家的重視與投入下,目前我國的基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在醫(yī)療衛(wèi)生水平方面進步顯著,但由于思想意識和環(huán)境條件等因素的影響,基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事檔案管理工作的開展卻還不是非常令人滿意,急需改進與完善。
(一)對人事檔案管理的重要性認(rèn)識不足。
當(dāng)前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院確實非常重視自身的醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)水平建設(shè),這確實提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村的衛(wèi)生醫(yī)療質(zhì)量,不過其改進的地方基本都在于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)備建設(shè),很多行政方面的管理工作卻還沒有跟上腳步,其中最為明顯的一點就是對人事檔案管理的不重視。由于環(huán)境氛圍、思想意識等方面的因素影響,目前我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院還并沒有認(rèn)識到人事檔案管理的重要性,沒有將人事檔案管理與人才建設(shè)、醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)水平建設(shè)連系在一起,這就在一定程度上限制了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院整體發(fā)展。
(二)人事檔案管理的手段落后、制度不健全。
現(xiàn)階段鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設(shè)投資都集中在基礎(chǔ)設(shè)施與醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)備方面,信息化建設(shè)還顯得非常不足,但目前我國的檔案管理已經(jīng)基本進入了信息化時代,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院由于缺少必要的信息化技術(shù)能力,所以其人事檔案管理的手段還較為落后,不能滿足當(dāng)前時代下的檔案管理工作需求。另一方面,由于對人事檔案管理工作的不重視,所以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院還沒有針對人事檔案制定完善、健全的管理制度,導(dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事檔案管理無法規(guī)范、有序地推進。
(三)人事檔案管理工作人員能力水平有限。
檔案管理是一門獨立的學(xué)科,需要專業(yè)的知識與技能才能勝任這份工作,但當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事檔案管理的工作人員大多是“半路出家”,所修的并非是檔案管理學(xué)科,后期的培訓(xùn)、教育又沒有跟上,因此其檔案管理方面的能力水平較為有限,不能很好地完成人事檔案管理工作,顯然這樣一來鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人事檔案管理工作質(zhì)量與效率就會大打折扣,無法對衛(wèi)生院人才建設(shè)與人力資源管理提供具有價值的參考。
三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事檔案管理在未來的改進與完善
(一)提高對人事檔案管理的重視力度。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要根據(jù)當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展情況,與時俱進,從思想意識上提高對人事檔案管理工作的重視程度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識到人事檔案對于衛(wèi)生院發(fā)展的重大作用,了解其對醫(yī)院各部門發(fā)展的基礎(chǔ)支持效能,只有這樣,檔案管理部門才會擺脫可有可無的附屬地位,促進人事檔案管理工作水平的提升。
(二)健全人事檔案管理制度。
健全的人事檔案管理制度,能夠為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事檔案管理工作提供制度保證,使人事檔案管理工作有法可依。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要根據(jù)衛(wèi)生院的實際情況,構(gòu)建一套符合衛(wèi)生院發(fā)展實際的、完善的人事檔案管理體系,使衛(wèi)生院的人事檔案管理工作走上規(guī)范、科學(xué)發(fā)展的道路。在制定和完善人事檔案管理制度時,必須要依據(jù)和遵守國家在醫(yī)療衛(wèi)生與檔案管理方面出臺的法律、規(guī)章,并結(jié)合自身的實際工作情況,以確保制度具有可操作性,使其在人事檔案管理工作當(dāng)中能夠得到有效的實施。
(三)加強對人事檔案管理工作人員的培訓(xùn)教育。
從衛(wèi)生院的角度來看,衛(wèi)生院要本著“走出去、請進來”的原則,定期邀請醫(yī)院檔案管理專業(yè)人士,從法律法規(guī)、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能等方面,對衛(wèi)生院的檔案管理人員進行培訓(xùn),并加強對培訓(xùn)結(jié)果的考核,避免培訓(xùn)流于形式;定期舉辦人事檔案管理知識大賽,并將考核結(jié)果和比賽結(jié)果計入績效考核中,以此來提高檔案管理人員主動學(xué)習(xí)的意識。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要從實際出發(fā),打破常規(guī)的集中授課模式,采用分小組、分層次的形式,和面對面、手把手的方式,進行互動式培訓(xùn),以幫助參加培訓(xùn)的人員,盡快消化吸收相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高人事檔案管理業(yè)務(wù)水平。
(四)加快跟進人事檔案管理信息化建設(shè)。
信息化是現(xiàn)代檔案管理的必然發(fā)展趨勢,目前我國絕大多數(shù)的檔案管理早就已經(jīng)實現(xiàn)了信息化建設(shè),信息化下的檔案管理工作具有諸多的優(yōu)勢,例如其信息容量大、傳輸速度快、計算能力強等等,能夠大幅度減少人的工作量,并提高檔案管理工作的效率與質(zhì)量。針對現(xiàn)階段鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事檔案管理信息化程度較低的問題,應(yīng)當(dāng)加快跟進信息化建設(shè),在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)備減少和信息化建設(shè)中找到一個平衡點。人事檔案管理信息化建設(shè)第一步是要完成軟硬設(shè)施的搭建,配置必要的計算機與軟件系統(tǒng),為人事檔案管理創(chuàng)建有利的基礎(chǔ)平臺,考慮到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事檔案管理的信息量、工作量并不是非常龐大,所以在硬件的配置上要適中,考慮到適用性問題,避免資源浪費。然后是要加強人事檔案管理的網(wǎng)絡(luò)體系構(gòu)建,以完善的網(wǎng)絡(luò)來促進人事檔案管理信息收集、更新與共享。人事檔案管理信息安全也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院需要考慮的問題,除了要安裝常規(guī)的防病毒軟件之外,還應(yīng)當(dāng)制定實施嚴(yán)格的上機規(guī)程,定時進行數(shù)據(jù)信息備份等等。
四、結(jié)語
人事檔案管理與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人才建設(shè)、醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)水平建息息相關(guān),我們必須要正確正視鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事檔案管理工作的重要性,并加強研究探討與實踐,不斷改進和提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事檔案管理的質(zhì)量與有效性,以促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人才事業(yè)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。
作者:申明高 單位:泰州市姜堰區(qū)顧高中心衛(wèi)生院
【參考文獻】
[1]劉紅,劉淑芳.基層衛(wèi)生院檔案管理存在的問題和改進措施[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報,2015(02):197.
篇12
新形勢;醫(yī)院;反腐倡廉
0 引言
隨著十的召開,中央八項規(guī)定的深入落實,反腐倡廉建設(shè)工作在全國各地如火如荼的展開,不僅深入到了各級行政機關(guān),還有效滲透到了各類基層單位,如醫(yī)院、學(xué)校、電視臺等企事業(yè)單位。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在激烈的競爭下,其工作環(huán)境、程序以及服務(wù)方式都發(fā)生了較大轉(zhuǎn)變,而在轉(zhuǎn)變中出現(xiàn)的矛盾也日益突出。針對這種情況,醫(yī)院應(yīng)該牢牢抓住當(dāng)前反腐倡廉建設(shè)的時代機遇,全面深入的開展醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)工作。
1 加強醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)的重要性
1.1 加強醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)是市場經(jīng)濟發(fā)展的整體訴求
隨著市場經(jīng)濟發(fā)展不斷深入,醫(yī)院發(fā)展與市場關(guān)系變得越來越緊密,影響到了醫(yī)院工作的方方面面,如醫(yī)生工作態(tài)度、從業(yè)價值觀念等。據(jù)有效數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前的醫(yī)療腐敗案件呈高發(fā)趨勢,不僅數(shù)量上有所增加,發(fā)生范圍也逐漸擴大,產(chǎn)生的不良影響已經(jīng)超出了人們的想象,甚至有醫(yī)生反映,拒收紅包都成了一種奇怪現(xiàn)象。由此可見,我國醫(yī)院反腐形勢依舊嚴(yán)峻,需要在正確認(rèn)識當(dāng)前形勢的情況下,高度重視醫(yī)院反腐倡廉工作。
1.2 加強醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)是提升醫(yī)療質(zhì)量的必然要求
懶惰、貪婪滋生腐敗,腐敗的產(chǎn)生與醫(yī)院、醫(yī)生缺乏醫(yī)德,偷工減料,無視法律法規(guī)有著密切的關(guān)系。當(dāng)醫(yī)院、醫(yī)生乃至醫(yī)療器械及藥品采購人員出現(xiàn)腐敗現(xiàn)象時,必定會影響醫(yī)院的整體醫(yī)療水平。有資料顯示,在某些地區(qū)的醫(yī)院采購人員依仗醫(yī)院手術(shù)有嚴(yán)格的執(zhí)行程序,就大膽降低紗布、止血鉗等器械的質(zhì)量,從中謀取不正當(dāng)利益,卻因為這一私心是患者失去了預(yù)防醫(yī)療事故產(chǎn)生的最后屏障。除此之外,在醫(yī)療設(shè)備、藥品進購方面也產(chǎn)生了很多不良影響,大大影響了患者的就醫(yī)效率。因此,加強當(dāng)前醫(yī)院的反腐倡廉建設(shè)對于提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量有著重要意義。
1.3 加強醫(yī)院反腐倡廉是我黨反腐倡廉建設(shè)的重要組成部分
我國歷來重視反腐倡廉工作,特別是在歷史發(fā)展的關(guān)鍵時期,更是把反腐倡廉工作放在日常工作中的重要位置。反腐倡廉是關(guān)乎國家社稷安康的重要工作,是關(guān)乎社會民情的核心內(nèi)容。在當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入的關(guān)鍵時刻,更應(yīng)該嚴(yán)厲懲治腐敗現(xiàn)象,有效預(yù)防腐敗貪污發(fā)生,從而保證人心向背和黨的生死存亡。因此,在當(dāng)前這種黨建環(huán)境中,醫(yī)院要從自身黨建工作入手,以黨建活動為手段,以醫(yī)院工作環(huán)境為載體,以完善制度為目標(biāo),將醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)進行到底。
2 加強醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)的策略探討
2.1 重視精神文化在醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)中的作用
醫(yī)院內(nèi)的精神文化是醫(yī)生工作態(tài)度和工作方法的重要支撐,是醫(yī)院廉政文化的核心內(nèi)容。因此,要高度重視醫(yī)院內(nèi)的精神文化建設(shè),將其貫穿到醫(yī)院這個整體的每個部位,使其達(dá)到舒筋活血的作用。首先,要明確醫(yī)院工作宗旨和發(fā)展理念,并在此基礎(chǔ)上建立符合時代要求,滿足群眾利益的服務(wù)價值觀念。其次,要鼓勵敬業(yè)精神和自我約束精神,使醫(yī)院的工作綜合和發(fā)展理念在日常管理中得到體現(xiàn),從而達(dá)到美化醫(yī)務(wù)工作者心靈,撼動其工作態(tài)度的作用。最后,要重視加強醫(yī)院凝聚力,積極引導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作者自覺規(guī)范行為,提高自身與醫(yī)院形象的認(rèn)識,自覺維護醫(yī)院形象,將醫(yī)院精神文化變成一種具有號召性的向心力,使員工思想與醫(yī)院宗旨緊密凝結(jié)在一起。
在重視精神文化在醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)作用的過程中,要注重廉政文化的建設(shè)與發(fā)揚。廉政文化對于在職工作人員而言,不僅是一種文化態(tài)勢,更是人民對于廉潔從政的思想認(rèn)識和信仰,是生活方式和工作方式在精神方面的升華。因此,在反腐倡廉工作中要注重三個融入,一是要注重醫(yī)院精神文化與廉政建設(shè)的融入。使全體工作人員對醫(yī)院精神文化中的廉政文化產(chǎn)生高度認(rèn)可和統(tǒng)一共識,成為其工作和日常行為的標(biāo)準(zhǔn)。二是廉政文化對工作環(huán)境的融入。要充分利用醫(yī)院精神文化這一有效平臺,推動廉政文化的和諧發(fā)展。三是廉政文化對日常工作的融入。在調(diào)動醫(yī)院工作人員積極性的過程中,要把廉政文化融入醫(yī)院的會議、宣傳欄和文化活動中,使廉政文化在醫(yī)院的每個角落都能盛開出花朵。
2.2 加強完善醫(yī)院反腐倡廉制度建設(shè)
在建設(shè)醫(yī)院制度的過程中,要把制度文化具有的長期性、穩(wěn)定性、根本性的特點充分體現(xiàn)出來,以此為思路,促進醫(yī)院反腐倡廉制度的不斷完善。首先要加強醫(yī)務(wù)工作者的制度意識。使醫(yī)院工作者在成熟的制度中認(rèn)識到自身崗位的重要性,從而將廉潔從政、從醫(yī)落實到實際工作中。其次要嚴(yán)格落實反腐倡廉制度。要注重將反腐倡廉制度與實際績效等內(nèi)部制度相結(jié)合,從管理入手,建立完善的管理模式和機制。如把反腐倡廉制度以人事任命考核制度、招投標(biāo)制度等相結(jié)合。最后要加強監(jiān)督制度的建設(shè),在落實反腐倡廉制度的過程中要將醫(yī)院自身監(jiān)督制度落實到位,制定公正合理的監(jiān)督量化標(biāo)準(zhǔn),使全院上下都能夠受到制度的約束和監(jiān)督,并保證落實有效。
3 創(chuàng)新反腐倡廉建設(shè)載體,注重信息公開
醫(yī)院和其他行政機關(guān)一樣,想要深度開展反腐倡廉建設(shè)就必須加強對信息技術(shù)的開發(fā)和利用,使反腐倡廉的載體跟上時代步伐。比如以網(wǎng)絡(luò)為載體的廉政制度建設(shè)就能夠有效打破舊體制,豐富反腐倡廉的落實形式。在加強信息公開的過程中能夠有效利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳播的特性使信息得到有效公開和傳播,保證了醫(yī)院政務(wù)以及服務(wù)、采購信息的公開力度和傳播效率。另外,在完善醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督過程中,還可以通過開通院長郵箱、意見箱、監(jiān)督舉報電話等形式暢通反腐渠道,使違規(guī)違法行為得到有效監(jiān)督。
【參考文獻】
[1]李小玲.創(chuàng)新反腐倡廉制度建設(shè) 推進醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察工作[J].中醫(yī)藥管理雜志. 2010(08)
篇13
1 醫(yī)院綜合檔案管理的現(xiàn)狀
醫(yī)院檔案涵蓋了醫(yī)院管理的各個方面,包括文書、人事、病歷、財務(wù)、基建等很多重要檔案。但由于醫(yī)院對檔案管理的意義認(rèn)識不足,重視不夠,醫(yī)院檔案管理還處在比較落后的手工管理階段,存在著設(shè)備技術(shù)落后、存儲空間有限、資料容易遺漏、檢索困難、查找麻煩的諸多不足,使檔案開發(fā)利用率低,發(fā)揮的作用不大,醫(yī)院綜合檔案管理已跟不上醫(yī)院日趨發(fā)展的需求。檔案工作隊伍存在著專業(yè)知識老化,知識面窄,知識結(jié)構(gòu)不合理、缺少高層次的檔案專業(yè)人才等問題。這些情況已嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院檔案事業(yè)的發(fā)展。
2實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理信息化的重要性
2.1 檔案信息化是發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的必然要求
檔案信息化可以促進醫(yī)院信息化建設(shè)和規(guī)范化管理,提高醫(yī)院信息化管理水平。
2.2 檔案信息化是加強醫(yī)療衛(wèi)生工作的需要
醫(yī)院各種門類的檔案資料不僅能為廣大醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)、教、研、學(xué)提供豐富、翔實的信息資源,而且也能為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策和管理提供準(zhǔn)確、完整、可靠的原始數(shù)據(jù),而檔案信息化在充分發(fā)揮檔案的這些功能方面有著獨特優(yōu)勢。
2.3 檔案信息化可為醫(yī)療業(yè)務(wù)工作提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
實現(xiàn)檔案信息化,改善檔案管理工作,才能沖破檔案利用的種種局限,使檔案管理從封閉走向開放,從檔案的保管和利用職能向信息采集、管理和服務(wù)職能改變,實現(xiàn)檔案信息資源的合理配置、科學(xué)管理,為醫(yī)院的醫(yī)療、教學(xué)、科研等業(yè)務(wù)工作服務(wù)。
3醫(yī)院檔案信息化管理的應(yīng)對措施
3.1 醫(yī)院檔案管理納入醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃
檔案信息化管理應(yīng)緊密聯(lián)系醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識到,醫(yī)院多年積累的檔案對醫(yī)院發(fā)展的重要性,只有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)足夠重視和支持,把醫(yī)院檔案管理納入發(fā)展規(guī)劃,才能把醫(yī)院綜合檔案管信息化落到實處。
3.2 加強檔案信息化建設(shè)中軟件配套工作
建立相對穩(wěn)定的檔案信息化管理體系,這是檔案工作向信息化邁進的必由之路。檔案信息化建設(shè)應(yīng)與醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)同步進行,實現(xiàn)資源互補。
3.3 加大資金投入,完善信息化設(shè)備
在檔案信息化管理中,首先需要配置穩(wěn)定、可靠、安全和較高性能的信息化硬件設(shè)施,以滿足信息化環(huán)境下檔案資源的采集、管理、利用等基本需求。
3.4 加強檔案管理人員培訓(xùn)
要實現(xiàn)醫(yī)院檔案信息化,提高檔案管理的質(zhì)量和檔案資源開發(fā)利用的效率,需要利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段和方法進行管理,這就要求醫(yī)院檔案工作者不僅要具備檔案管理專業(yè)知識素養(yǎng),還要具備熟練掌握現(xiàn)代化信息技術(shù)的能力。通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),才能適應(yīng)信息技術(shù)不斷發(fā)展的需要。