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人事檔案不僅是由政府人事部門進行管理，而且對入檔的材料規格、真實性、裝訂等都有一整套嚴格的規定，并不是所有的材料都能夠進入人事檔案。相比之下，專技檔案就要簡單得多，它主要為了方便本單位的人力資源管理而建立，只要是個人的資料，經檔案管理人員審核其真實性后，復印件也可作為檔案保存。其次，隨著醫院的發展，非編制的工作人員越來越多，他們的許多資料本應該歸入人事檔案，但都因為不具備入檔要求而沒有進入人事檔案，比如崗位聘任、工資增長等醫院可以自行決定，不會經過主管部門和人事部門的審批。沒法進入人事檔案，我們完全可以把這些寶貴的資料歸入專技檔案保存。因此讓專技檔案成為人事檔案的重要補充也是對非編制人員個人檔案管理負責任的表現。由此我們建議擴充專技檔案的內容，一是未能入檔人事檔案而被退回的材料，如入黨思想匯報、重復的材料、自我總結、復印的材料等等，這些檔案不要隨意銷毀，歸入專技檔案。二是人事檔案中經常會用到的資料，如獎懲文件、工齡更改、職稱認定、年度考核等資料都應該復印一份歸入專技檔案。三是一些常用的證件，如身份證、畢業證、結婚證、生育證等等復印一份歸檔備查。四是將醫德醫風檔案、廉政檔案也一并歸入專技檔案便于管理和查詢。五是日常工作的資料，比如優秀的病歷、會診記錄、查房記錄、好人好事、患者表揚信、發表的論文、獲得的榮譽證書、服務及處理結果、新聞報道等等也要復印一份入檔。擴充后的專技檔案有效地成為人事檔案的補充，讓個人檔案更加全面、立體。

三、新時期的檔案觀

1.信息化

醫院的發展，規模越來越大，個人檔案越來越多，而且個人檔案的內容也越來越復雜，用人力來管理已經不能適應信息社會的發展。用信息化的手段，特別是物聯網的技術，在檔案的查詢、歸檔、分類等管理工作能夠大幅度地提高效率，特別是統計、匯總等工作帶來的便利，能夠給人事部門提供醫院個人檔案信息的全面把控。然而，信息化建設需要大量的人力、財力、物力的投入，好管理軟件價格昂貴，便宜的軟件又會遇到升級、更換、功能不全等問題；信息化建設的初期需要大量的基礎性工作，比如紙制資料的掃描、基礎信息的錄入都需要大量的時間和人力；物聯網的設備購買、管理和維護都需要強大的財力物力支持。因此當前在信息化的投入產出比還不是非常明顯的時候，多數醫院不會在個人檔案管理中實施信息化，但信息化管理絕對是一個不可忽視的發展方向。

2.多樣化

隨著社會的發展，科技進步日新月異，個人檔案不再只是傳統的紙制資料，圖片、音頻、視頻等資料都可以進一步豐富員工的個人檔案。比如高難度手術的操作視頻、學術活動講學的視頻、領導會議講話的視頻、與領導或學術專家合影、參加會診的講話、學術答辯的視頻……個人檔案多樣化，使個人檔案更加具有時代感和立體感，使個人的歷史更加生動、具體。

3.充分利用檔案資源開創檔案管理工作新局面

我們當前利用個人檔案僅僅是因為工作的需要，這樣的利用確實效益低下。不僅如此，個人檔案管理完全沒有收益，還要花費大量的維護成本，這也是許多醫院不愿投入資金改善檔案環境、增加檔案人員、檔案信息化建設的原因。個人檔案擁有非常豐富的資源，只要我們利用好這些資源，就能夠轉化為財富，使醫院人事科成為解決就業，由管理部門向經營部門轉變。首先，我們可以開放檔案，員工可以像在圖書館那樣查閱自己的檔案，了解自己的歷史，提高他們的檔案意識。其次，我們可以幫助員工進行職業生涯的規劃和指導，幫助他們分析歷史，把握現在，謀劃未來。再者，我們挑選出優秀的人物事跡編撰成為醫院優秀故事集，既豐富了醫院文化，又給員工精神上滿足，增強醫院凝聚力，促進醫院精神文明的發展。還可以幫助員工將歷史匯編成冊，供他們收藏、回憶。特別是領導升遷，我們可以將他們的發言、領導活動、職位變化等歷史資料分類、分時間匯編成冊，還可以附上大量的圖片、視頻資料光盤，那將是一分非常珍貴的禮物。以上的利用都可以為人事科帶來經營的收益，一旦我們利用個人檔案能夠幫助領導進行醫院管理，又能夠讓員工得到實惠，還可以有自己的經營收益，何愁沒有資金的投入，檔案管理的人員的待遇也可以穩步提高，一舉多嬴。

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一、企業員工檔案管理的基本情況

1.企業員工檔案的管理方式

以油田企業為例，按照員工身份實行組織、勞資部門分級管理是目前油田企業員工檔案管理的普遍模式。

2.企業員工檔案包括的內容

企業員工檔案主要包括履歷材料、自傳材料、評定崗位技能鑒定考核考察材料、學歷及培訓材料、政審材料、入黨入團材料 、獎勵材料、處分材料、工資、勞動合同、調動轉移材料、聘用審批表、復員退伍審批表、轉業審批表、 退休（退職）審批表等。

二、當前企業員工檔案工作存在的問題

1.現行檔案管理體制與市場經濟發展不相適應

企業員工檔案由多個部門管理，職責分工交叉重疊，對員工檔案管理要求不一致。大中型國有企業領導班子成員檔案，由各級組織部或企業工委代管；部分企業中層以上員工的檔案，由人才中心或檔案館代管；有的企業還是按計劃經濟時期的管理方式將企業員工檔案分成干部、工人檔案分別管理，干部按組織部門的要求進行分類管理，工人則按勞動部門的要求進行分類管理，員工在企業中崗位及身份界定不清，這種管理方式，有悖于企業依法實行的全員勞動合同制度，給企業的員工檔案管理工作帶來不便。

2.企業員工檔案管理工作制度不完善

個別企業以追求利潤為目的，存在檔案意識淡薄的情況。企業領導把精力和資金主要投向生產經營和產品銷售上，認為檔案工作不重要，甚至片面地認為企業與員工是雇傭關系，沒必要把太多的精力用在員工檔案管理上，導致對檔案基礎工作投入不夠，造成了檔案工作處于被動應付局面，難以高質量地完成。

3.企業員工檔案管理不規范，利用率低

一是企業員工檔案內容簡單雷同，個人材料分散。企業員工檔案材料只記錄員工的姓名、年齡、性別等基本信息，這種簡單的企業人事檔案內容不僅不能為選人、用人提供參考，進而影響到人員的正常晉升與輪換，失去了真正意義上的參考價值。

二是檔案轉遞不及時，操作程序不規范。例如，有的人早已調離本單位，但其員工檔案還未按規定轉遞到新單位；有的企業違反規定，把人事檔案當作普通郵件寄送，不作機要轉遞，這就容易造成檔案丟失；還有的企業在人事檔案轉遞過程中，不填寫轉遞單，不經密封，就隨意將檔案交給本人自帶，致使篡改、丟失檔案的現象時有發生。

三是有人利用檔案管理的漏洞，制造虛假材料。例如，將工作時間提前、把學歷變高、把年齡變小等等。這些情況的出現，使檔案材料喪失了真實性、嚴肅性、權威性。

四是建檔、存檔時間滯后影響檔案管理的質量。由于管理模式的變更，致使員工檔案的建檔、補檔、存檔發生變化，特別是存檔資料量的減少和時間的滯后，將會給員工檔案內容鑒定和工作開展帶來影響。

4.檔案管理人員素質不高

檔案管理是一項政策性、規范性很強的工作，需要工作人員具有較高的政治素質和業務能力。而目前企業的檔案管理人員大多素質較低，文化程度和專業素質還不適應新時期開展檔案工作的需要。有些人員責任心不強，造成企業員工檔案材料的客觀性、準確性、完整性差。由于部分企業沒有嚴肅、負責地填寫好每一份檔案材料，致使有的檔案錯漏百出，給勞動保障部門辦理員工失業、退休等手續增加了困難。如檔案年齡與身份證不一致，前后出現多個參加工作時間，個人經歷前后記錄不完整等。

5.檔案保管條件太差，影響了檔案的安全

檔案管理的軟硬件建設配備較差，檔案室達不到安全保管要求。檔案管理人員也是得過且過，責任意識不強，檔案業務不熟悉，年復一年，檔案管理形成了惡性循環，出現了檔案越管越差，越管越少的現象。

三、加強企業員工檔案管理的對策

1.創新員工檔案內容，嚴把進檔材料質量

創新員工檔案內容，就是要轉換檔案材料內容的重點，要收集、篩選、鑒定、整理員工的“德、能、勤、績、廉”等方面的材料，從而達到“觀其卷、知其人、用其才”的目的。實現檔案材料收集、歸檔和鑒別的規范化，重要的一條就是要及時收集和補充檔案材料，并保證進檔材料的質量。員工檔案管理人員要堅持原則，認真審核，嚴格把關，真正要做到“六不歸檔”：即不經審查的材料不歸檔、手續不全的材料不歸檔、內容不實的材料不歸檔、填寫不符合規定的材料不歸檔、國家不承認的不歸檔，與政策不符的不歸檔。

2.創新管理方式，實現員工檔案管理數字化、現代化、信息化

紙質檔案最具原始憑證性，但在人員流動性大的情況下，紙質型員工檔案在傳遞過程中易導致個人信息失真或磨損毀壞。這就要求紙質型檔案轉換成電子型檔案，通過電子信息手段，建立個人征信體系和社會信用制度。

3.創新員工檔案管理制度，實行員工檔案管理社會化

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一、三甲評審標準

三級甲等醫院（簡稱“三甲醫院”），是依照中國現行《醫院分級管理辦法》等的規定而劃分的醫院等級之一。三級甲等醫院是中國除國家特殊醫院以外最高等級的醫院，是中國內地對醫院實行“三級六等”的劃分等級中最高的一級。醫院等級不搞終身制，實行的是動態管理。

三甲評審標準下的員工檔案管理要求員工檔案管理是基于三甲評審標準下的人力資源管理的具體體現，員工檔案內容是與醫院人力資源配置內容和崗位規劃配置內容一脈相承的。

有認定專業技術人員資質體系，有專業技術人員任職資格審核程序;有專業技術人員任職資格檔案資料，有崗位任職資格落實情況監管。

有考核、評價管理體系，考核聘用周期內的衛生專業技術人員業務水平、工作成績和職業道德重新審核評估?？剖乙矐新穆毧己擞涗浥c評價。職能部門進行履職情況監管，進行授權后的追蹤與成效評價，作為個人考核、聘用依據。

建立與完善職業安全管理體系，有相關的教育培訓和監測制度，主管部門要制定改進措施并能得到落實。

二、醫院員工檔案現狀

（一）編內人員與編外人員檔案內容不盡相同

醫院現有員工身份有編制內和編制外兩種差別，編制內員工身份屬于國家職員，員工檔案又稱人事檔案，建立較早且較為完善。而編制外人員的檔案大多是簽訂勞動合同時暫時建立的，其本身的人事檔案由當地主管機構統一管理。

（二）專業技術檔案尚未健全

專業技術檔案是三甲評審中人力資源管理的重要指標之一，從廣義的角度來說，所有醫院聘用的技術人員的個人學習經歷、工作經歷、思想品德、技術水平的各項原始記錄，都屬于專業技術檔案的范疇。從狹義的角度來說，醫院作為提供醫療服務的特殊單位，其聘用的衛生技術專業人員的各種資質證明、繼教培訓證明、學術研究成果應作為專業技術檔案的重要組成部分。

（三）PDCA循環有待落實

三甲評審標準越來越注重動態管理方式，三甲評審標準把具有PDCA循環的人力資源管理內容作為A類的評選標準，著重計劃、檢查、落實與反饋這種循環式的管理過程，提高管理水平。在三甲復審的情況下，面臨著統一規范、互通有無的問題，這個時候，確實需要建立把各部門的人員檔案融合規范的行動計劃，并在此基礎上持續不斷地更新與改進。

三、三甲評審標準下的員工檔案設計

（一）規劃全院職工的專業技術檔案內容

醫院職工建立統一的人事檔案并不現實，所以可以參照廣義的專業技術檔案要求，規劃全院職工的專業技術檔案，具體內容可以包括以下幾個指標：員工個人基本指標，指的是員工的各項學習經歷、工作經歷、家庭基本情況、員工的個人健康檔案。員工的崗位內容指標，各類員工所在崗位應有規范的崗位職責說明書和工作內容說明書，崗位所要求的各項資質證明，個別特殊與高危崗位還要求提供更為詳盡的防護條例，等等;員工的科教指標，員工入職后的科教指標，反映了職工的個人學歷能力與專業技術水平的不斷提高，例如參加的繼教項目、發表的論文、申請的課題、所獲專業獎項，等等;綜合評價指標，這項指標可參考員工的投訴記錄、糾紛記錄、職業道德等相關情況。

（二）建立電子化數據網絡平臺

員工檔案內容的有效收集與集中處理是最困難的工作。因此建立一個全院的電子檔案網絡平臺顯得相當有必要，這種網絡平臺還應具有數據庫的作用，方便各個部門及時上傳相關材料的電子檔，如原件掃描件、復印件掃描件、電子證書等。同時，各個部門之間不再有信息傳遞上的時間耽擱，可以全面查詢員工的相關信息。定期向員工開放電子檔案網絡平臺，員工可以對自己的檔案查漏補缺，信息及時得到更新，也可以使員工對自己的職業生涯路線有一定的認識，并在以后的工作中更加有側重點。

（三）自查與反饋

我院今年來開展的三甲復審自查活動，旨在按照三甲復審的要求，定期檢查各個部門的迎審內容，通過自查的方式不斷發現醫院管理中存在的問題，再以自查后反饋的方式，以整個醫院為平臺，打破部門間的管理壁壘，整合各部門資料，通過這種自查的方式不斷調整管理部門與臨床科室之間的契合度，使得三甲復審不只是停留在紙質與書面上，使三甲復審的各項規范盡快地應用在臨床上，這是我院根據現有實際情況組織的有針對性的管理創新活動。

四、展望

信息化管理已經成為現代化醫院管理不可缺少的工具，盡快建立信息化的電子數據平臺，數據共享，能減少醫院管理方面的人力資源成本，提高管理效率，也更加方便進行人員檔案內容不斷規范與更新，將全院人員納入信息化管理的同時，也為臨床績效數據的開展奠定初步的基礎。

【參考文獻】

[1]李路勇，于浩，劉曦冉.醫院專業技術人員電子檔案的構建與管理[J].中國病案，2014，15（02）：36-38.

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2.提高高校人事檔案管理員工隊伍水平的建議

2.1加強員工教育培訓的宣傳

目前，很多高校人事檔案管理人員參與員工教育培訓的積極性不高，導致培訓單位的效能低下，很難有效提高人事檔案管理服務水平。高校應該全面調查、了解、分析人事檔案管理人員的實際需求，并且充分明確培訓對象、員工培訓需求，制定科學、合理的培訓課程。同時應該建立一個有效的“問答”雙向溝通平臺，客觀的評估員工培訓成效，研究擬定相關的員工培訓計劃。高校應該采用多元選擇、高質量的方式建立自己的特色課程，吸引更多的人事檔案管理員工參與到培訓中。

2.2激發人事檔案管理員工的學習熱情

想要提高高校人事檔案管理員工培訓效果，應該激發他們的培訓學習熱情。在員工培訓的過程中，鼓勵人事檔案管理員工能夠積極、主動發現問題，分析問題，并且討論問題，和培訓師共同研究、探討，爭取能夠找到新的論點，獲得關于業務方面的新知識，培養人事檔案管理員工的創新意識，促進人事檔案管理工作的創新和改革。其次，為了確保高校人事檔案管理員工培訓效果，應該選擇具有專業態度，同時能夠熟練掌握人事檔案管理工作內容以及員工培訓課程的培訓師。

2.3加強高校人事檔案管理員工的業務培訓

提高高校人事檔案管理員工的業務技能是做好人事檔案管理工作的關鍵，高校應該組織人事檔案管理人員到專門的教育培訓教育接受系統的專業化人事檔案管理教育課程，學習更多關于人事檔案管理的專業知識。同時，應該鼓勵人事檔案管理員工定期進行交流活動，比如經驗交流活動、研討會或者培訓班等，使人事檔案管理人員在相互交流的過程中學習、借鑒其他人的經驗，不斷豐富自我、完善自我。其次，高校應該采用相應的措施激勵人事檔案管理人員不斷鉆研人事檔案管理的業務知識，不斷提高自己的業務能力以及創新能力，進而提高高校人事檔案管理員工隊伍的整體水平。

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1、立卷。文件按照分類大綱歸類后，方可組卷、立卷，而后進行卷內文件的排列、擬寫案卷標題、確定保管期限、裝訂、文檔掃描、錄入工作完成。

2、微機錄入。組好卷以后，只需微機管理，為作好保密工作，計算機加上自己設置密碼就可以了。

3、利用效率、查準率高。微機檢索系統提供了快速便捷的管理手段，提供了信息利用的快速途徑，免除檢索查找的繁難，減輕了工作人員的勞動強度，提高歸檔質量、檢索速度。

4、隨時補漏檔案。由于實現隨機管檔，就可將過去的集中立卷，改變為平時隨時整理立卷。這樣，集中的工作量，就變為分散的工作量，使文檔不形成存積，提高了立卷管理水平，從而達到檔案管理工作及時歸檔的目的。

三、檔案電子化目錄檢索優點

微機應用，是檔案管理上等級的標志。利用微機進行檔案的管理，其優點是：

1、利用檔案資料方便，檢索簡便，準確率高

以手工為主的傳統檔案管理工作，檔案利用率低下，查找效率不高、查準率較差，這就嚴重制約了檔案信息資源的利用率。微機的應用，完成將手工立卷變為微機自動管理，極大地提高檔案管理與利用的效率。以往查閱檔案需查全引目錄、卷內目錄、最后去庫房查找這樣一來需要6-8分鐘，如今微機管理只需輸入關健字進行檢索查找檔號就可以了，按一下鍵盤，省時省力，只需1-2分鐘。

2、微機管理更有利于文檔的保密

過去查閱檔案時是整卷提供利用。利用者只是利用卷中的一份文件，卻能夠看到整卷檔案內容。這是不符合文檔管理的保密要求的。微機管理將其改為單份文件提供利用，利用者就無法接觸其他無關的文件，從而達到了文檔保密的要求。

3、微機管理有利于遺漏文件的補充

傳統的文書立卷方法遇到文件收集不齊時，補漏增缺，就得拆卷重做。拆卷后，卷內文件又得重新排列，編檔頁號、編抄卷內目錄、裝訂，修改填寫案卷封面等等。需花費10分鐘，這不但費時費力，給管理人員增添了許多麻煩。改為微機管理，文件插入就十分方便了。只需1分鐘，按一下鍵盤，修改一下檔案目錄就可以了。

4、減輕了檔案管理工作人員的勞動強度，提高了工作效率

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一、人事檔案的定義

人事檔案是記錄一個人的主要經歷、政治面貌、品德作風等個人情況的文件材料，并按有關規定進行整理后組成的，起著憑證、依據和參考的作用。目前出境、計算工齡、工作流動、考研、考公務員、轉正定級、職稱申報、辦理各種社會保險以及升學等都需要個人檔案，特別是在國有企業、事業單位，人事檔案相當重要。

二、人事檔案的特點

1.現實性

由于員工仍在工作，其人事檔案則成為人事（勞動）部門正確使用人才、合理解決工資等問題的一個重要依據。直接為現實工作服務是人事檔案區別于其他檔案的重要標志。

2.真實性

這是人事檔案現實性的基礎和前提。人事檔案必須做到整體內容完整齊全，個體材料客觀真實，才能為用人部門提供優質服務。

3.動態性

人事檔案立卷后，其內容不是一成不變的，隨著當事人人生道路的延伸將不斷形成一些反映新信息的文件材料。因此，人事檔案必須注意做好新材料的收集補充，力求縮短檔案與員工實際情況的“時間差”，這就要求人事檔案必須打孔裝訂，以便隨時補充新材料。

4.流動性

人事檔案的管理與員工的人事管理相統一，才便于發揮人事檔案的作用，如果人、檔脫節，保管人事檔案而不知當事人已調往何處，即“有檔無人”，這樣的無頭檔案，保管得再好也無意義。因此，在工作中必須堅持“檔隨人走”，在員工調走后的一周以內，必須將其人事檔案轉往新的管理部門。

5.機密性

人事檔案的內容涉及個人功、過等諸多方面情況，有的從側面反映了一些重大歷史事件，有的是個人向組織匯報而不能向他人（包括家庭成員）言及的內心隱秘等等，因此，人事檔案屬于黨和國家的機密，任何人不得泄露和私自保存人事檔案材料，不能向社會無條件地提供服務。即使是處于檔案管理機構的個人也不能查閱自己的人事檔案。

三、人事檔案管理存在的問題

1.內容上，立卷不夠規范，案卷質量不高

一是檔案材料內容填寫前后不一。“三齡一歷”（年齡、工齡、黨齡、學歷）記載多樣，個別干部的“年齡越填越小，參加工作時間越填越早，文化程度越填越高”。

2.檔案用紙規格不一

雖然規定檔案材料要統一使用16開辦公用紙，但現行的公文材料大部分是A4紙，高等院校印制的學歷材料絕大部分也是A4紙，紙張大小不同，致使有的表格印制超過裝訂線，給立卷歸檔工作帶來了麻煩。

3.材料歸類不準確

有的不該歸檔的材料歸了檔，而該歸檔的零散材料卻沒有及時歸檔。

4.檔案材料短缺

如表彰和處分材料散失較多，有少量的履歷表、自傳等未蓋人事部門公章。另外，隨著時代的發展，干部人事檔案中有些陳舊的信息內容已不能滿足企業發展的需要。如記載個人履歷、社會關系、政治面貌等基本情況的內容多，而反映個人工作能力、技術特長等方面的內容少，這些都會直接影響到案卷質量。

5.使用上，技術手段滯后，運行效率較低

在整理檔案過程中，有的單位沒有啟用干部人事檔案電子信息化管理系統，大部分是靠手工操作，費時、費力，效率低，與行業整體的現代化、信息化、科學化管理水平不相適應。

四、關于人事檔案管理的建議

保持人事檔案工作的高質量，就必須要有科學的管理方法。傳統的管理方法在一定時期有它的科學性，但隨著形勢的發展和對人事檔案管理工作要求的變化，就會顯現出它的局限性。因此，目前的人事檔案的管理必須緊跟工作的需求，實現管理的規范化和信息化：

1.實現檔案材料收集、歸檔和鑒別的規范化

人事檔案管理質量的提高，重要一條就是要及時收集和補充檔案材料，而材料收集、歸檔、鑒別是否規范化將直接影響進檔材料的質量，對收集到的檔案材料，從手續是否完備，表述是否準確、精煉，觀點是否明確等方面進行認真細致的鑒別，對于不符合要求的及時退回，限期糾正再歸檔，對于不屬歸檔范圍的材料，及時退給有關單位，做到不散失、不積壓。

2.改進檔案的檢索與查閱方法，實行計算機管理，提高檔案管理的信息化

為提高效率，我單位采用了員工的唯一編碼即“工資編碼”。便于記憶，利于查找，提高速度。同時，為提高檔案管理水平，可以采用計算機管理人事檔案信息，研究建立兩個系統：檢索系統和利用系統。同時，運行干部人事檔案原件管理系統，使查檔人員利用計算機在不接觸干部檔案的前提下查閱干部檔案原件，不僅可以提高查閱檔案的速度，同時也有利于干部人事檔案的保密和安全。

3.分類管理

國家公務員的檔案由組織人事部門按管理權限建立并管理；其余人員的檔案，則打破身份、學歷、職稱、行業、地域等各種限制，由政府人事部門所屬人才交流機構建立并統一管理。

4.人事檔案管理機構實行許可證并年檢制度

制定硬件、軟件標準，并加強執法檢查；同時，檔案管理人員也要進行培訓并實行資格證制度，并定期考試更新知識。統一服務標準和收費標準。

5.利用現代化管理手段

人事檔案管理也要與時俱進，不斷學習掌握現代檔案管理理論與新技術的運用，開拓創新，開發新手段，加大投入，對人事檔案實行動態化管理和維護，開發研制人事檔案管理軟件，建立數字檔案和多媒體檔案，并實行聯網，通過現代化手段建立人才信息收集、反饋和跟蹤系統。

只有與時俱進，注重檔案的服務性，才能提高檔案的利用價值，牽一發而動全身，人事檔案管理制度的改革必將使人事檔案煥發新的生機與活力，必將為社會經濟的發展提供強有力的保障。

參考文獻：

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第一，制定培訓計劃，確定培訓內容。根據實際制定培訓計劃，做好三個方面的學習：一是檔案工作方面的專業培訓，重點學習檔案信息化建設的專業知識與技能。信息化是當今社會的特點，檔案工作信息化已經成為必然。檔案化建設能夠提高檔案的工作效率，使檔案服務更加方便、快捷、高效。當時，信息化網絡也具有自身的缺陷，那就是具有很大的不安全性，容易是檔案信息遭到剽竊、泄密等。因此，作為檔案人員，必須加強自身專業知識的學習，積極參與國土資源工作相關業務培訓，提升國土專業知識與能力。二是加強綜合素質培訓。從事國土資源單位檔案工作不僅需要專業素質，也需要一定的綜合素質，從社會學、心理學等方面進行培訓，這樣既能夠開拓視野，又可以活躍思維，從而達到提升檔案人員綜合素質的根本目的。

第二，創新培訓方式，靈活開展培訓。建立以檔案人員自學為主的培訓方式，可以通過網上學習、書本學習來提高工作能力，應該實行長期培訓與短期培訓相結合；重點培訓與全面培訓相結合。可以組織檔案人員走出去進行考察學習，也可以把專家請進來，進行業務培訓。

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存在著人事檔案交接過程不夠合理重視。檔案管理工作人員是計算機人員或者其他崗位人員的臨時擔任，當醫院職工離開崗位或者產生崗位變動時，所需要進行的檔案交接手續沒有按照正常流程辦理，步驟跳躍，關鍵環節缺失。長期以往造成導致檔案管理在材料等方面責任不明確。甚至簡單的認為，交接工作并不重要。所以人事檔案交接工作經常會前后脫節。由于醫院工作主要是醫療方面、教學環節、科學研究。醫院管理的重點是如何提高醫療、教學水平，改善環境條件，為病人提供優質的服務，而對在醫院工作的職工人事檔案管理卻缺乏應用的重視，造成醫院人事檔案管理硬件設施不完善、檔案管理人員素質底下，無應有的工作能力等問題凸顯。檔案管理人員因素也不容忽視，人員能力差使得對人事檔案進行管理的工作進行緩慢，工作效果差。歸檔材料不及時、職工培訓情況、情況、科研成果情況更新相當緩慢，使得人員的評價不科學缺乏時效性。檔案管理人員對檔案重要性宣傳不到位。一是檔案管理人員對人事檔案的重要性未進行廣泛宣傳，職工本人和檔案管理人員對檔案中缺少的材料不能及時補充、完善、更新；其次是人事檔案管理基本上是兼管，屬于非專業人員管理。由于受專業和時間限制，檔案管理人員也不能及時地掌握檔案管理工作的新知識、新技術。員工本人對人事檔案重要性認識不足。認為只要有一份好工作就行了，檔案可有可無。對個人檔案采取忽視的態度，有些人連自己的人事檔案在哪里都不清楚；還有的認為自己的檔案不應在本人所屬的單位，而由本人保管；有些應該歸檔的材料不能及時交檔案管理人員存檔。這些思想、觀念必然導致人事檔案材料不全或缺失。缺乏創新理念，管理模式陳舊，十二五精神中以創新為手段應積極應用到醫院職工的檔案管理工作當中。

二、醫院體制改革的展望

我過已經試行事業單位改制，部分醫院已經進行試點改制。從事業單位改為企業，這樣對職工的性質改變，工資制度的靈活改變，社會保障制度的使用措施都有了新的變化。這對醫院職工的檔案管理工作提出了新的挑戰。在新的形勢下，怎樣才能既保證醫院職工的待遇不會降低又能體現新體制的靈活富有活力的特點，對檔案管理工作人員提出了新的要求。工作人員要積極學習新的精神，認真參加培訓，提升自身能力。做好醫院職工檔案管理工作。

三、醫院檔案管理信息化建設

醫院職工管理信息系統的通常具有以下功能模塊，它們是醫院職工信息錄入模塊、職工信息查詢模塊、報表統計功能模塊及系統維護模塊、工資核算模塊、職稱成果模塊。：

醫院職工信息錄入模塊包括職工基本數據的輸入、修改和刪除。其中應該包括以下基本信息。如：職工性別、職工姓名、身份證號、工作年限、職稱類型、 所在科室、備注等基本信息。

職工信息模塊：當需要尋找醫院的某位職工時，可以通過本模塊實現功能，可以通過身份證號唯一的進行查詢，也可以根據條件，比如尋找本醫院主治醫師有哪些，具體信息是什么。那么就可以根據職稱類型字段進行查詢。

利用報表統計模塊可以實現符合條件查詢的紙質化。也可以按照時間提供月報表、年報表的打印。

系統維護模塊：對系統進行維護，可以設置管理員權限和普通維護權限。管理員可以擁有強大的管理權限。比如修改系統的密碼，修改員工的基本信息等操作。

職工管理模塊中可以和財務配合，建立信息化的工資核算模塊，這需要與財務部門合作完成。

職稱成果模塊需要不斷更新，對職工近期的情況變更進行登記，比如，成果項目結題，專利申請完成、工作年限工作量的變更等。這些在職工進行職稱評定和領導晉級的時候有重要的作用。

綜合利用信息化檔案管理系統，實現對醫院職工的檔案管理可以簡化工作的環節，減少人力消耗，提高工作效率。提高統計能力提升存儲能力。是對醫院職工檔案管理工作的重大改進。

參考文獻：

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[3] 王希佩. 淺析新時期人事檔案管理[J]. 科技情報開發與經濟. 2007（27）

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這一年我從大學畢業后非常幸運的來到三環中化。一開始從事硫酸生產工作，對于我來說是不平凡的一年。面對新的工作環境、新的工作崗位，沒有因為遇到困難和考驗而退縮，而是陌生的領域里積極探索并迎難而上。努力學習硫酸專業知識，工作中我積極主動、認真負責、服從上級分配、聽從指揮，平時與同事們和睦相處，真正做到工作中是同事，生活中是朋友的和諧局面。除完成自己的工作外，還積極參加公司和硫酸廠組織的各項活動，共慶祖國60華誕”演講比賽中榮獲三等獎。同時，非常熱愛團隊工作，通過競選成為硫酸團支部宣傳委員，協助硫酸團支部書記做好團支部各項工作，為把硫酸團支部建成一個團結活潑、充滿朝氣的群體而努力。

公司倡導創建“誠信自律”班組活動以來，從6月份。與班組人員一同認真學習公司創建“誠信自律”班組的有關內容。經過學習和內部試運行，認真編寫了硫酸廠生產工段一班“誠信自律”班組申報材料以及班組詳盡的規章制度，通過一年來不斷的學習、改進，從最開始的毫無頭緒”如今大家在工作和生活中都形成了自覺意識。同時我還肩負著對硫酸廠稿件的審核工作，為提高自己的寫作水平，搞好新聞寫作，對公司局域網上刊登的文章進行深入學習，時刻了解公司工作動態，保證了硫酸廠新聞稿件的針對性、及時性和真實性。廠領導的大力支持下，堅持正確的宣傳原則，對在生產崗位中涌現出的典型事跡、安全生產、質量控制進行了宣傳報導，鼓舞了員工的士氣。多層次，全方位的展示了硫酸人的精神風貌和工作中取得的優秀成績，為硫酸廠宣傳報道盡了一份自己的力量，作為硫酸廠稿件負責人，認真排版校對，自己負責的范圍內避免稿件的失誤，因表現突出，宣傳報道中被評為“硫酸廠宣傳報道先進個人”

通過應聘進入行政部檔案管理員工作崗位，7月1日。主要負責公司檔案管理方面的工作。非常珍惜與熱愛這份工作，入職以來，一直希望呈現給大家一個真誠、理性、執著、堅毅的平時我認真做好公司檔案管理、存檔、借閱、復印等每一項工作。檔案管理工作比較瑣碎，一直努力希望能在較短的時間內熟悉各項檔案管理的工作，以后的工作中我會明確工作的程序、方向，具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，盡快令自己能夠順利開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。今后我將努力改正我缺點，發揚優點，再接再厲把工作做的更好。

盡管有了一定的進步，總結一年的工作。但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，很多工作還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。以后日子里，將更加認真學習，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。

誠摯的感謝部門領導和同事在工作中對我幫助和關心，將會在以后的工作中更加努力。發揮出自己的滿腔熱情,最后。依靠自己的勤學苦練,自己平凡的崗位上創造一個個不平凡的奇跡。為公司的再次騰飛貢獻自己的全部智慧和力量。

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二、加強醫院硬件設施建設，推進管理方式現代化

當前，傳統的醫院檔案管理方式已經很難適應醫院發展的要求。為此，必須加大基礎設施及辦公設備的投入力度，借此來實現自動化、電子化及規范化的檔案管理，充分發揮出網絡信息技術的優越性，進而提高工作效率和工作質量。醫院應按照檔案室的建設標準，為其配置獨立的辦公室、庫房和檔案閱覽室等，并購置相應的計算機、檔案密集架以及復印機等辦公設備，給檔案管理提供必要的基礎保障。同時，應結合醫院的特點，優選最為合適的檔案管理軟件，并組織有關管理人員進行學習、培訓，以此來促進其現代化管理水平的提高。此外，在營造良好檔案管理環境的同時，還應建立并完善規范的檔案管理體系，充分發揮出現代化設備的優越性，以科學發展觀為指導改革現有的管理體系，達到檔案管理方式現代化的要求。

三、建立健全現代化檔案管理標準及各項規章制度

就醫院檔案管理現代化而言，并不僅僅是由設施配置網絡化、信息化決定的，管理方式也同樣有著不容忽視的作用。首先，應做到檔案管理標準化、規范化，使管理工作有標準可循、有制度可依，工作中的各個環節均應做到目標明確、條理清晰，以此來確保檔案的完整性，防止檔案中最要內容遺失的情況的發生，正確系統地進行記錄、存檔。想要做好以上工作，各相關部門必須統一檔案管理標準；其次，可以說計算機網絡是實現檔案管理現代化的重要前提條件，所以，在軟件的開發上必須具有較強的實用性和權威性。但由于各個部門采用的軟件系統均有所不同，從而形成了諸多新的載體檔案，若不制定一個統一的管理標準，則有可能會造成這類檔案平白無故的流失。而現代化的檔案管理在管理方式及方法上均與常規管理有所不同，如果仍舊以常規的管理制度來規范新的運行機制，效果勢必會大打折扣。因此，必須建立并完善新的管理制度；輸入密碼及信息目錄的編制；檔案存儲信息的利用等。只有這樣才能確保醫院檔案管理現代化的順利開展。

四、提高醫院檔案管理人員的綜合素質和專業水平

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一　高校醫院檔案管理工作的重要意義高校醫院檔案工作是高校各項建設事業重要的環節。

近年來，由于氣候變暖，各種流行性疾病不斷發生，高校是人群高度密集的場所，同時又是流動性比較大的場所，極容易爆發各種流行性疾病，影響學生的身心健康和高校的各項正常工作。因此，科學規范地管理高校醫院檔案工作，是現代高校醫院管理工作的重要組成部分，也是全面落實科學發展觀的一項基礎性工作，對預防、預測和治療各種流行性疾病，保障師生員工的健康具有重要意義。近年來，高校醫院的檔案工作有了長足進步，但依然存在不足和不盡人意的地方，亟待改進和完善。

二　當前高校醫院檔案管理工作存在的問題(一)對醫院檔案資源的重要作用認識不足、沒有充分利用檔案資源有效利用檔案資源對醫院各項工作的開展具有十分重要的作用，可以取得更大的社會效益和經濟效益。近年來檔案界對檔案利用產生的社會效益和經濟效益進行了廣泛的宣傳，但是對于高校醫院檔案的開發、利用卻是少之又少。長期以來，高校醫院處于附屬地位，有意無意忽視了相關管理工作，檔案部門養成了安于現狀，不思進取的思想觀念和作風，使得檔案歸檔不全面，對于教職工、學生的病歷、健康檔案，有的高校醫院根本沒有建立相應檔案管理，放任自流。由于對檔案工作重視程度不夠，檔案信息資源開發不足，造成檔案資源丟失，嚴重束縛了檔案事業的發展和檔案作用的發揮。

(二)高校醫院檔案工作人員未接受正規培訓，缺乏專業素質當前高校醫院人員不是通過人才引進，而是通過教師家屬調入，進入檔案管理崗位的工作人員缺乏相關的檔案知識。檔案管理人員在收集工作中不知道收集什么，影響了歸檔齊全率;整理時檔案時不能正確地分類，檔案混亂;案卷標題擬寫不準確，出現案卷之間交叉等。由于高校醫院缺乏專業檔案工作人員，使檔案工作向深層次發展缺乏潛力，影響檔案工作的開展。此外，由于醫院檔案工作人員沒有受到重視，其工作積極性也不高，這種隊伍狀況難以跟上現代高校醫院知識經濟發展的步伐。

(三)高校醫院檔案工作人員對檔案的收集不夠全面《中華人民共和國檔案法》第十條規定:對國家規定應當立卷歸檔的材料必須按照規定，定期向本單位檔案或檔案工作人員移交，集中管理，任何人不得據為已有。由于高校主要群體是大學生，學生流動性比較大，而高校醫院檔案管理人員由于對檔案工作重要性認識不足，各部門檔案分散管理，許多檔案資料收集不夠全面，已有的檔案也處于長期堆放狀態，沒有及時整理歸檔，有的已腐爛發霉，更談不上利用。由于高校醫院對納入檔案管理的內容沒有明確要求，往往根據自己的理解和實踐在對檔案進行管理，使許多應該納入管理的檔案沒有納入管理，造成檔案管理混亂。

(四)高校檔案數字化、信息化程度不高，經費缺乏隨著多媒體技術、計算機網絡技術和現代通訊傳輸技術的發展，以電子檔案為代表的新型載體檔案取代傳統形式的紙質檔案，將是未來檔案工作發展的基本趨勢。醫院檔案信息量大，利用數字化、信息化技術對醫院檔案進行管理，可大大提高檔案利用效率。然而，由于社會歷史、經濟條件、管理模式、人員素質等原因，當前高校醫院的檔案信息化管理工作明顯落后。一些高校醫院還停留在手工登記檔案，或者只用一臺計算機簡單記錄案檔，使得高校醫院檔案數字化、信息化程度明顯偏低。高校醫院的人才培養中，一般只重視醫療技術人員素質的提高和繼續教育，而對檔案管理人員的培訓沒有納入計劃，使得高校檔案管理人員跟不上信息技術的發展。同時，高校對醫院檔案工作重要性認識不足，在檔案信息化必要的硬件設施如計算機、打印機、復印機、掃描儀、數碼相機、刻錄機、縮微設備等方面投入很少，制約著高校檔案數字化、信息化的發展。

三　加強高校醫院檔案管理的策略(一)提高認識，確立檔案管理發展理念通過對檔案法的宣傳，不僅可以加強高校、醫院各級領導和職能部門對檔案工作的了解和支持，也使醫院廣大職工的檔案意識得到加強，使他們認識到醫院檔案的重要性和潛在價值，意識到檔案是醫院管理工作的重要依據和重要的信息資源。要將檔案管理納入重要議事日程，作為醫院發展的重要內容來抓，與醫院主業建設同步規劃、同步發展、同步考核。因此醫院檔案事業要發展，必須重視醫院檔案工作，改革傳統的檔案管理模式，建立起開拓進取的發展觀念。 (二)提高檔案管理人員業務素質

加強對檔案管理人員的培養，打造一支具有現代化管理水平的專業隊伍。一方面通過在職學習、短期培訓等方式，有計劃、有針對性地對檔案管理人員進行全面系統的業務培訓，不斷更新檔案管理人員的業務知識，使檔案管理人員成為“基礎厚、能力強、素質高”的復合型人才，既熟悉檔案現代化管理知識，又能掌握計算機、縮微技術等現代化管理技術。另一方面醫院檔案管理人要深入臨床第一線，調查了解醫療、教學、科研對檔案的信息需求，不斷總結、探索檔案工作經驗，增加新信息，追求信息的廣度和深度，確保醫院檔案的科學性、實用性。只有檔案管理人員的素質提高了，醫院檔案管理工作才能上臺階。

(三)充分收集病歷材料，為高校醫院檔案的開發利用創造條件高校醫院檔案管理主要是高校醫院病歷檔案的管理，只有病歷記錄全面，才能做好病歷檔案管理工作。首先采取多種形式收集病歷記錄。病歷記錄浩繁復雜，既有一般的診治記錄、檢驗報告，也有手術治療過程的記錄，檔案管理人員要主動與醫護人員協調，與病人溝通，形成全員收集檔案的良好氛圍，把各類病歷資料及時、準確、完整地收集起來、同時涉及到病人的隱私問題應做好保密工作。其次認真鑒定整理檔案資料。檔案管理人員對收集的病歷檔案資料要認真細致地進行整理、甄別，編排案卷，做到分類清楚、組卷合理、編目規范，確保檔案資料的真實性和準確性。

(四)加大資金投入，實行高校醫院檔案管理信息化加大資金投入，引進現代化的技術、設備是實現檔案現代化管理的基礎?，F代化管理醫院檔案是信息社會發展的必然趨勢，隨著信息技術的快速普及，醫院檔案數字化、信息化建設已成為當務之急。醫院檔案數字化、信息化可以拓展醫療科技檔案及病歷檔案的服務領域，更好地服務社會，同時使檔案業務工作變得方便、快捷、高效，產生更大的社會效益。

總之，加強高校醫院檔案管理，提高醫院檔案資源利用率對高校的穩定與發展、構建和諧校園、醫學科學事業都具有重大意義。在醫學科學飛速發展的今天，我們必須提高認識，改進高校檔案管理及利用方式，為人民健康事業及構建和諧社會貢獻自己的力量。

參考文獻

[1]張景華.淺析醫院檔案管理工作的現狀與對策[J].中國病案， 2004， (11).

[2]何銀瑞.新形勢下改善醫院檔案管理工作策略[J].魅力中國， 2009， (3).

[3]黃　艷.醫院檔案管理存在的問題與對策[J].法制與社會， 2009， (2).

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[中圖分類號]G271；G275.9 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）06-0-01

實行人事制度，有利于打破人才“部門所有、單位所有”的格局，實現人才由“單位人”向“社會人”的轉變，促進人才資源的整體性開發和優化配置；有利于暢通人才能進能出渠道，消除人才流動中的體制，促進企事業單位人事制度改革；有利于形成優勝劣汰的競爭激勵機制，增強人才的責任感、危機感，激發人才的積極性、創造性?？傊耸乱殉蔀槿瞬刨Y源的“儲備庫”，大中專畢業生就業的“緩沖器”，人才流動的“高速路”。經過20年的發展，在國家調整流動人員人事檔案管理服務政策的新形勢下，人事工作仍面臨許多新問題，迫切需要加大力度進行解決。

1 人事工作現狀

20年來，人事工作由起初的陌生到后來的熟悉，發展到現在的普遍，人事工作在發展中不斷進行完善，但是目前又出現了認同難度大的問題。近年來，人事業務每年都以遞增數列的趨勢進行增長，且大學畢業生流動性逐步加大，不斷有人員考入公務員、事業編隊伍，或者調往地市甚至外省市，在他們的檔案轉遞過程中，對年度考核、轉正、定級、工齡的確定等材料的要求不一樣，蓋公章的要求也不一樣，有些集體單位人員職稱的考與評差別較大，對檔案材料要求不統一，造成單位間檔案材料互認困難等問題。自從中華人民共和國人力資源和社會保障部公布新的流動人員人事檔案管理政策以來，這個問題有所好轉，但并沒有得到根本解決。

2 人事工作中的問題

2.1 續代難落實

人事實行合同管理，凡人事單位或個人都要與人才交流服務機構簽訂《人事合同》，合同期限一般按年約定。雙方約定的合同期限屆滿后，需要繼續的單位或個人都應與人才交流服務機構續簽《人事合同》，辦理續代手續。但是，由于人事人員中大多工作不太穩定，流動性大，多數需要續代的人員都不能及時到原委托服務機構辦理續代手續，其中有的人甚至拖到兩三年后才想起去辦理續代手續。對于這種不能按時簽約續代的現象，從法律意義上說應該是一種違約行為，人才交流服務機構有權單方終止未能按時續代人員的各項人事服務，但這些人員的人事檔案轉不轉？轉向何處？以后單位或本人需要補辦續代手續怎么辦？目前還沒有通行的制約機制或規范措施來進行處理。

2.2 代后難轉移

按照人事相關政策及實施辦法的規定，大中專畢業生正式參加工作前可以申辦人事，并從之日起計算工齡。但是對計算工齡的檔案依據并未予以明確，同時也未對在異地就業的人事人員如何調轉本人人事檔案及人事關系，調入地如何續接本人的人事等問題作出具體規定。例如，有的地方以勞動就業手續、養老保險繳費單據、人事當年繳費收據等為依據，但在實際操作中經常會遇到人員丟失單據、部門信息銜接困難等難題。因此，在人事人員流動過程中，調出調入手續難以辦理，檔案材料的完整性難以確認，經常導致人事人員進退兩y，嚴重影響了人事的公信力。

2.3 管理較滯后

人事人員的個人信息資料，是人才交流服務機構充分履行人事職責、全面落實代后服務的先決條件。當前，人事的服務內容十分寬泛，對人事人員個人信息資料的收集也要求很詳盡，但各地各級人事機構，特別是縣級人事機構，普遍存在人員偏少、設備不足、手段落后的問題，傳統的信息管理手段已經遠遠不能適應這種大工作量的信息管理及更新工作，所以管理起來有很大難度。

3 針對人事工作問題的建議

3.1 努力構建續代督導機制

一是切實加大人才服務機構相關法律法規的普及宣傳、知識培訓以及執法檢查力度，加強用人單位用人行為的規范指導和監督檢查，發現違規用人現象，特別是私自保管人事檔案及緩辦或不辦職工社會保險等違法現象，要及時進行嚴肅查處和堅決令其糾正，努力提高和增強用人單位用人行為的合法性和規范性，以消除個人續代落實難的最大障礙；二是要推行人事服務專員負責制，切實提高人事服務質量和服務效率，盡可能地為人事人員辦理續代業務提供方便。

3.2 加緊完善配套政策和措施

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1 目前醫院檔案管理工作人員存在的問題

1.1 素質水平較低 素質水平主要指的是業務素質。檔案管理是一項服務性很強的工作，現在人們對檔案工作的要求越來越高。因此，要勝任這項工作，不僅需要有高尚的職業道德，還需要較高的業務素質、文化水平。目前醫院檔案室一般都是知識結構老化的人員，他們的思想觀念、工作能力及信息水平與新時期對檔案工作者的要求有一定的差距。

1.2 專業性較差 作為醫院檔案工作的管理者，在該部門起著領導、決策、指導和監督作用，但是檔案管理人員幾乎不是專業人員出身，其具有專業知識老化、思想知識結構不合理、管理標準化不足、歸檔質量不高等特點。他們往往將檔案工作簡單地理解為把文件材料收集和裝訂，其思想觀念和管理水平均跟不上時代的發展。

2 應對措施

2.1 提高自身的專業素質 檔案工作人員需要擺正心態，熱愛自己的事業，在各種社會誘惑面前，經得起考驗，要有在平凡的崗位上做出不平凡的事業的決心。具體應該做到以下幾點：（1）檔案工作是一項繁雜系統的工作，專業性很強，每個程序都經歷收集、整理、歸檔、保管、價值鑒定、統計提供利用等步驟，足以顯示檔案工作人員需要付出艱辛的勞動。如果稍有懈怠，出現紕漏，勢必給檔案管理工作帶來許多麻煩，乃至造成無法查找、利用的后果［2］。所以檔案工作人員需要具備數學家的頭腦，認真仔細，讓浩如煙海的檔案變得條理清晰、擺放有序、使用方便。（2）鑒于檔案工作的服務特點，要求檔案工作者必須認清自身的職責，無私、熱情地為醫院及社會各方面提供優質的服務，不斷拓展服務途徑，增強服務觀念，努力學習，盡最大努力為發掘檔案信息資源并實現檔案的使用價值，使檔案在社會生活中發揮最大的效益。力求做好自己的本職工作，要清醒的認識到現代檔案工作的信息化，提高獲取網絡信息的能力［3］，集中力量做好檔案信息化的工作，積極學習如何使用、檢索數據庫，積極參與醫院檔案工作的建設。

2.2 引進專業人才，提高檔案管理的規范化 針對檔案管理人員的素質參差不齊，高層次檔案專業管理人才比較少，無法適應新形勢下檔案管理工作的特點，信息化環境對檔案管理人員的各方面素質提出了新的要求［2］?？梢M專業的技術人員，對內部員工進行專業知識的培養，豐富專業知識內容，提高創新能力，提高檔案管理人員的素質，增強人們對檔案管理的意識，使檔案管理走向專業化、規范化。

3 小結

醫院檔案管理現代化是信息社會的必然趨勢。鑒于檔案工作的特殊性和專業性，檔案工作者努力學習掌握檔案專業知識和與之相關的專業知識是必需的。當務之急是提高工作人員自身素質和專業素質，使醫療科技檔案及臨床檔案的服務領域得到拓展，這對于不斷創新醫院檔案工作，拓展檔案工作未來，促進醫院健康發展尤為重要［4］。醫院檔案管理工作是一項長期復雜的工程，檔案室應立足現實，本著對醫院及患者高度負責的精神，積極研究對策，提高自身專業知識水平，做好醫院檔案管理工作。

參 考 文 獻

［1］ 孫云云，孫芳.檔案管理工作在醫院發展中的作用.中外健康文摘，2010，7（18）:373.