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企業(yè)國際化論文實用13篇

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企業(yè)國際化論文

篇1

而且我國工程咨詢企業(yè)的規(guī)模小,實力弱,參與國際競爭能力不強。據(jù)美國《工程新聞記錄( ENR) 》雜志統(tǒng)計,在全球200家最大工程顧問公司中,我國只有4 家勘察設(shè)計單位入圍,市場份額不足1%,僅有5.69%。而據(jù)中國工程咨詢協(xié)會對全國170多家綜合性工程咨詢機構(gòu)的調(diào)查結(jié)果,平均每家職工人數(shù)只有25 人,業(yè)務(wù)總收入約300萬元人民幣,人均業(yè)務(wù)收入只有10萬元左右,與世界平均水平相比相去甚遠。目前我國僅有200多家設(shè)計院擁有對外經(jīng)營權(quán),在國際工程咨詢市場上所占的份額可以說是微乎其微。如何提高我國工程咨詢企業(yè)的國際化水平,增強這些企業(yè)在國際競爭中的能力,是目前急需解決的一個重要問題。 本文首先界定了國際工程咨詢和國際化的概念和內(nèi)容,然后通過案例研究分析了兩家國際知名工程咨詢公司國際化的過程和模式,從而提出我國工程咨詢企業(yè)國際化的過程和模式的建議,為我國企業(yè)實現(xiàn)“走出去”戰(zhàn)略提供一定的借鑒和參考意義。

二、 國際工程咨詢及國際化戰(zhàn)略

國際工程咨詢是隨著國際工程建筑、承包等行業(yè)的發(fā)展而逐步發(fā)展起來,是我國國際經(jīng)濟合作的重要組成部分。 工程咨詢是指運用工程技術(shù)、科學(xué)技術(shù)、經(jīng)濟管理、法律法規(guī)等方面的知識,為工程建設(shè)項目決策和管理提供的咨詢活動。包括前期立項階段咨詢、勘察設(shè)計階段咨詢、施工階段咨詢、投產(chǎn)或交付使用后的評價等工作。工程咨詢是投資和工程建設(shè)管理中的重要環(huán)節(jié)。在國際上,工程咨詢是指為工程項目從決策到實施全過程提供智力支持的一個專業(yè)服務(wù)行業(yè),包括設(shè)計、招投標(biāo)、監(jiān)理和投產(chǎn)后的維護等。

“國際工程咨詢”的特定含義是指我國“走出去”的工程咨詢企業(yè),在境外從事工程咨詢設(shè)計及相關(guān)的各種方式的工程承包、項目管理等業(yè)務(wù)。它促進了我國對外承包工程和勞務(wù)合作向更高層次發(fā)展,使我國的對外經(jīng)濟技術(shù)合作內(nèi)容更加豐富,形式更加多樣。 國際化是指企業(yè)將其具有價值的產(chǎn)品與技能轉(zhuǎn)移到國外的市場,以創(chuàng)造價值的舉措。國際化包括商品國際化、資本國際化、技術(shù)國際化、生產(chǎn)國際化、人力資源流動的國際化等內(nèi)容。而企業(yè)的國際化,則是指企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動跨越國界向更大、更廣的范圍拓展的過程。只有成為國際化的公司,才是我國工程咨詢企業(yè)成熟和具備實力的標(biāo)志。

近年來,隨著國際工程承包市場的發(fā)展,國際建筑工程的發(fā)包方越來越重視承包商提供綜合服務(wù)的能力,工程總承包模式的發(fā)展已經(jīng)將項目的重點轉(zhuǎn)移到咨詢、設(shè)計方面來,總承包施工企業(yè)不再獨立地扮演中心角色。同時,國外工程市場上的業(yè)主要求也越來越高,他們要求的是創(chuàng)新,更希望的是建設(shè)具有獨特競爭力的工程,而創(chuàng)新和獨特需要由設(shè)計人員做先鋒。因此,設(shè)計人員的獨特創(chuàng)意是在競爭激烈的國際工程市場上獲勝的關(guān)鍵。國際承包方式的這種新變化,要求承包商必須實現(xiàn)設(shè)計和施工結(jié)合,設(shè)計和前期的研究結(jié)合,后期的設(shè)施管理和物業(yè)管理結(jié)合,這就要求工程咨詢企業(yè)為國際工程項目的綜合服務(wù)能力比較高。

三、 國際工程咨詢企業(yè)國際化案例研究

發(fā)達國家的國際化大型工程公司,都是以設(shè)計為主體的工程公司。它們功能全、設(shè)計技術(shù)先進、管理科學(xué) ,在國際工程建設(shè)市場上有較強的競爭力。它們的管理體制和運行機制從創(chuàng)建、發(fā)展到形成當(dāng)今的模式,是適應(yīng)市場經(jīng)濟要求而成長起來的。它們的經(jīng)驗值得我們認真研究和借鑒。下面通過分析兩家國際知名的工程咨詢公司國際化的案例——英國艾銘(AMEC PLC)集團公司和美國福陸(Fluor)公司,總結(jié)出國際工程咨詢企業(yè)國際化的一般模式。 1.公司背景 英國艾銘(AMECPLC)集團公司是世界一流的集項目管理、工程設(shè)計和工程服務(wù)為一身的綜合性公司,也是英國最大的工程公司,是連續(xù)4年排名世界第一的國際工程設(shè)計公司,在以海外營業(yè)額為評比標(biāo)準(zhǔn)的2011年美國《工程新聞紀(jì)錄》(ENR)的世界設(shè)計商排名中,該公司名列第三位。艾銘公司為世界各地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、制造業(yè)和加工工業(yè)提供各種服務(wù)和方案。該公司在世界40多個國家擁有5萬余名員工,年營業(yè)額超過80億美元。 美國福陸公司(Fluor)始創(chuàng)于1912年, 是世界最大的主要從事咨詢、工程、建筑等其他多種服務(wù)的公有公司之一。2011年以17.94億美元的國際收益名列《ENR》海外工程咨詢設(shè)計商榜首,其國內(nèi)外工程咨詢設(shè)計總收益則達到22.596億美元,在ENR工程咨詢設(shè)計商中名列第二位。

2.國際化過程和模式 艾銘集團公司的國際化過程起始于它所承接的一些國際化項目,主要集中在地鐵和機場建設(shè)領(lǐng)域,其承攬的國際化項目有:香港九廣鐵路東鐵和西鐵,新加坡地鐵樟宜線、東北線,法國巴黎、里昂、馬賽及圖盧茲地鐵,加拿大蒙特利爾地鐵,埃及開羅地鐵,委內(nèi)瑞拉拉加斯地鐵,香港赤臘角國際機場客運大樓施工技術(shù)咨詢服務(wù)、美國紐約肯尼迪國際機場一號、七號客運大樓施工管理等。該公司承攬的國外地鐵和機場建設(shè)項目使之一躍成為國際化的工程咨詢公司。而艾銘集團公司在中國的業(yè)務(wù)拓展走的是另外一種模式,它不僅參與中國的重大項目建設(shè),如中石化洛陽PX項目、三峽、小浪底工程等,還在中國投資設(shè)立公司,該集團于1930年建造了上海燃氣廠,并于1991年在北京設(shè)立了辦事處,2002年艾銘工程咨詢(上海)有限公司正式注冊。 福陸公司的國際化道路是從二次大戰(zhàn)之后開始的,二戰(zhàn)后福陸公司在加拿大、委內(nèi)瑞拉承攬煉油廠、天然氣廠的工程建筑項目。由于在煉油廠工程建筑業(yè)有良好的聲譽,使它贏得了第一個中東地區(qū)國家——沙特阿拉伯的工程項目合同。此后,開始在澳大利亞、加拿大、蘇格蘭、南非建立設(shè)計和建筑公司,五十年代末,福陸公司已經(jīng)在全球范圍內(nèi)設(shè)立了辦事處。

1977年,福陸公司收購了建筑設(shè)計業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)丹尼爾國際建筑公司(Daniel International Corporation)。 由此可見,國際上知名的工程咨詢公司的國際化模式一般采用承接國際項目,從而進入國際市場,然后再在當(dāng)?shù)貙ふ彝顿Y、并購的機會,從而不斷壯大公司在國際上的聲譽和地位。 四、 我國工程咨詢企業(yè)國際化過程和模式 目前我國工程咨詢企業(yè)服務(wù)的主體主要是各級政府,服務(wù)的主要范圍是投資機會研究、建設(shè)項目可行性研究報告的編制、評估等,服務(wù)的層次基本是建議或評審。而且,目前我國的工程咨詢業(yè)基本是實行分段管理模式,前期咨詢業(yè)務(wù)歸口國家計委,成立了中國工程咨詢協(xié)會;設(shè)計、監(jiān)理、招投標(biāo)歸口建設(shè)部,設(shè)有勘察設(shè)計協(xié)會、建設(shè)監(jiān)理協(xié)會;涉外工程咨詢單位歸口外經(jīng)貿(mào)部,設(shè)有國際工程咨詢協(xié)會。這種體制上的分離使得工程咨詢企業(yè)的綜合服務(wù)能力較弱,國際化水平較低。

篇2

保險國際化是指各國保險活動日益跨越國界,相互聯(lián)系不斷加強的過程,即保險分配關(guān)系在國際范圍內(nèi)的體現(xiàn)。保險分配關(guān)系在國際范圍內(nèi)主要體現(xiàn)在以下幾個方面:其一,保險人與被保險人之間的分配關(guān)系。這是第一層次的保險分配關(guān)系,它包括本國保險人與國外被保險人之間的關(guān)系和國外保險人與本國被保險人之間的關(guān)系,具體體現(xiàn)為本國保險人走出國境到國外開設(shè)分公司或子公司,國外保險公司到本國開設(shè)分公司或子公司;其二,保險人與再保險人之間的分配關(guān)系。這是第二層次的保險分配關(guān)系,反映著保險資本的社會化、國際化。保險分配關(guān)系的兩個層次反映著保險分配關(guān)系在國際范圍內(nèi)的體現(xiàn)。隨著保險活動的擴展,保險國際化的內(nèi)容日益豐富,主要有保險企業(yè)國際化、保險市場國際化、保險監(jiān)管國際化等方面。

保險企業(yè)國際化指一國的保險業(yè)在海外設(shè)立分支機構(gòu),開展保險業(yè)務(wù),形成信息靈敏、規(guī)模適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理的保險企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。同時在對等的條件下,允許外國保險機構(gòu)進入本國,開放本國的保險市場。

二、我國保險企業(yè)國際化的現(xiàn)實考慮

筆者認為,中國保險企業(yè)國際化的方式是多樣化的,我國保險業(yè)國際化可以從以下幾個層面來進行現(xiàn)實考慮。

第一,不一定要在本國市場出現(xiàn)飽和時才向海外擴展。通常大型保險公司只有在本國的業(yè)務(wù)和市場出現(xiàn)飽和的情況下才會向海外擴展。在本國拓展業(yè)務(wù)的同時,適當(dāng)向海外擴張,通過實戰(zhàn)學(xué)習(xí)國際上的先進經(jīng)驗等也可以促進本國業(yè)務(wù)的成熟。

第二,國際化所帶來的風(fēng)險仍應(yīng)重視。在全球保險業(yè)國際化的過程中出現(xiàn)了兩個明顯的現(xiàn)象:一是過去很多曾是封閉型市場,現(xiàn)在向國外保險業(yè)開放,明顯的例子就是歐盟、印度以及中國。但實際上包括法國和德國向海外保險公司開放市場也是在十多年里才開始的;二是許多曾對保險產(chǎn)品費率和條款格式進行嚴(yán)格控制的國家,已開始放松管制。現(xiàn)在如果一個企業(yè)要進入海外市場,門檻來自于純粹市場經(jīng)營能力,而不再是法律法規(guī)方面的限制。如果人們對新的市場不熟悉,仍然要面臨嚴(yán)峻的考驗。

中國保險企業(yè)走出去之后,就要面臨所在國的法律約束和監(jiān)管,必然需要對所在國法律進行深入的研究和很好的把握。除此之外,保險企業(yè)應(yīng)重視文化的認同,這是企業(yè)國際化過程中最不容易被看到,但又是最容易造成損傷的風(fēng)險。

可以說,保險國際化后對保險經(jīng)營的影響主要是經(jīng)營風(fēng)險的增加。保險經(jīng)營風(fēng)險大體分為兩類:一類是承保風(fēng)險,一類是投資風(fēng)險。在承保方面,保險國際化使得保險經(jīng)營國際化和慣例化。另外,國際化使保險市場競爭加劇,那些片面追求份額、不計經(jīng)營效益的非理性競爭行為也可能在一定程度上對整個市場,以至于對整個行業(yè)造成損害。在國際化條件下,再保險分出業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)分保分出業(yè)務(wù)在更多的國家分散。任何一個國家金融形勢的變化和保險市場的波動都會對再保險業(yè)務(wù)分出國的保險市場產(chǎn)生影響,都會導(dǎo)致業(yè)務(wù)分出國保險市場的波動,甚至導(dǎo)致業(yè)務(wù)分出國保險市場的不穩(wěn)定,這對保險監(jiān)管部門也有一定的風(fēng)險。在投資方面,國際化會增加匯率風(fēng)險、利率風(fēng)險和信用風(fēng)險。在這種體制下,不但本國利率的變化會影響本國保險業(yè)的發(fā)展,而且關(guān)聯(lián)國利率的波動也會對本國保險市場產(chǎn)生互動。同時,不同國家的交易方的信用水準(zhǔn)也會影響本國保險業(yè)的穩(wěn)定。總之,在保險國際化條件下,保險公司風(fēng)險將出現(xiàn)多元化、國際化和復(fù)雜化,保險市場波動將呈現(xiàn)出連動化的新局面。因此,對于國際化中出現(xiàn)的風(fēng)險仍應(yīng)予以重視。

第三,大力發(fā)展我國再保險市場。再保險的國際性特征,決定了它必然成為保險國際化的重要組成部分。因此,要加速我國保險國際化的進程,就必須大力發(fā)展我國的再保險市場。近年來,隨著直接保險市場的快速發(fā)展,我國再保險市場也取得了長足的進步。目前,我國再保險市場初步形成了國有控股(集團)公司、股份制公司和外資公司多種形式并存、專兼業(yè)經(jīng)營相結(jié)合、公平競爭、多元化發(fā)展的市場格局。截至2008年年底,我國專業(yè)再保險公司共9家,其中,中資專業(yè)再保險公司3家(1家集團公司、2家股份公司)、外資分公司6家。隨著再保險供給主體的增加,以及各主體資產(chǎn)總額的上升,我國再保險市場的承保能力進一步提高。

三、完善我國再保險市場的途徑

3.1優(yōu)化市場主體結(jié)構(gòu),擴大國內(nèi)再保險供給能力

其一,做大做強中再集團的同時,加強市場行為監(jiān)管,反對其壟斷和不正當(dāng)競爭行為。通過改造中再集團,使其成為符合現(xiàn)代經(jīng)濟要求的市場主體不失為一條捷徑。但是在改造中再集團的時候,必須將其推向市場,讓其感受到市場的壓力,促使其自身的變革,實現(xiàn)在自由競爭環(huán)境下的鳳凰涅槃。

其二,建立共保集團,鼓勵各直接保險公司建立互惠共保體系。巨災(zāi)風(fēng)險損失的巨額性和競爭的激烈性,都促使國內(nèi)保險公司選擇了聯(lián)合以應(yīng)對大型的單個保險項目。國內(nèi)已形成了共保機制,實行首席共保人制度,這樣的合作無疑增強了國內(nèi)保險公司整體的承保能力,緩解了國內(nèi)保險公司之間的惡性競爭,但是對于常規(guī)保險業(yè)務(wù),國內(nèi)保險公司之間的合作較少。對保險公司來說,即使承保的是非巨災(zāi)風(fēng)險等,也會由于某一風(fēng)險的發(fā)生,導(dǎo)致賠付額瞬間大幅上升,導(dǎo)致公司經(jīng)營的不穩(wěn)定。所以,各保險公司應(yīng)繼續(xù)考慮針對一些特殊風(fēng)險,建立行業(yè)互助保險組織或組建某風(fēng)險同保集團,這樣既可形成國內(nèi)各公司間的相互信任、相互合作、共同發(fā)展的良性循環(huán),促進我國再保險市場盡快走向成熟,也可防止出現(xiàn)市場開放造成的保費嚴(yán)重外流現(xiàn)象。

其三,鼓勵、促進中外資再保險公司合作。國際再保險業(yè)開展得較早,早期的經(jīng)驗積累和數(shù)據(jù)較完善,我國專業(yè)再保險公司可以引進短期外資戰(zhàn)略投資者,或中資再保險公司與外資公司建立短期戰(zhàn)略合作關(guān)系等方式獲得國外先進承保與風(fēng)險管理技術(shù)和信息系統(tǒng)管理經(jīng)驗,提高自身的經(jīng)營管理水平。

3.2鼓勵再保險中介機構(gòu)的發(fā)展

由于再保險行業(yè)對從業(yè)人員的專業(yè)性和技術(shù)性要求較一般保險行業(yè)從業(yè)人員的要求更高,因此國際上大部分再保險人的業(yè)務(wù)都是通過再保險經(jīng)紀(jì)人等中介機構(gòu)辦理的。而目前我國再保險經(jīng)紀(jì)人寥寥無幾,再保險中介機構(gòu)的緩慢發(fā)展,已經(jīng)成為制約我國再保險市場發(fā)展的重要因素,而以再保險經(jīng)紀(jì)人為代表的中介機構(gòu)從業(yè)人員的高要求性則是再保險中介機構(gòu)發(fā)展緩慢的主要因素。因此,提高再保險中介機構(gòu)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)已成為一個亟待解決的問題。政府應(yīng)以多種渠道和方式加強中介機構(gòu)從業(yè)人員的專項培養(yǎng),加緊培養(yǎng)和造就一大批高素質(zhì)、高水平尤其是國際型、開放型、復(fù)合型的再保險管理人才和業(yè)務(wù)專業(yè)人才。

此外,應(yīng)進一步建立完善再保險監(jiān)管制度。我國應(yīng)建立直接監(jiān)管和間接監(jiān)管相結(jié)合,并以間接監(jiān)管制度為主體,符合國際慣例并體現(xiàn)自身特色的再保險監(jiān)管體系。具體來說,我國應(yīng)建立包括市場準(zhǔn)入機制、市場日常監(jiān)管和市場退出機制在內(nèi)的再保險全過程監(jiān)管框架。

四、加強我國保險監(jiān)管的國際協(xié)調(diào)與合作

對于跨境保險機構(gòu),母國監(jiān)管當(dāng)局和東道國監(jiān)管當(dāng)局應(yīng)該進行合理的監(jiān)管分工和合作。通常,母國監(jiān)管當(dāng)局負責(zé)對其資本充足性、最終清償能力等實施監(jiān)管,東道國監(jiān)管當(dāng)局負責(zé)對其所在地分支機構(gòu)的資產(chǎn)質(zhì)量、內(nèi)部管理和流動性等實施監(jiān)管。同時,兩國監(jiān)管當(dāng)局要就監(jiān)管的目標(biāo)、原則、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、方法以及實際監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題進行協(xié)商和定期交流。因此,在逐漸開放我國保險市場的同時,應(yīng)盡快對在我國境內(nèi)設(shè)有保險機構(gòu)或我國在對方國家設(shè)有保險機構(gòu)的監(jiān)管當(dāng)局建立穩(wěn)定的監(jiān)管協(xié)作機制。具體來說應(yīng)參照東道國與母國監(jiān)管責(zé)任劃分的國際慣例,加強監(jiān)管信息交流,協(xié)調(diào)實施對跨國保險機構(gòu)的有效監(jiān)管,在保險業(yè)全球一體化進程中,確保任何國家、任何形式的保險公司都不能逃避監(jiān)督。

另外,要積極參與國際保險監(jiān)督官協(xié)會的各項活動,加大對國外先進經(jīng)驗和成功做法的引進,從而提高我國的保險監(jiān)管水平。作為國際保險監(jiān)督官協(xié)會會員和新興市場國家的保險監(jiān)管當(dāng)局,中國保監(jiān)會要切實利用好這個國際保險監(jiān)管交流與合作的場所,積極參與國際保險監(jiān)督官協(xié)會的各項活動,認真學(xué)習(xí)世界各國同行們的成功經(jīng)驗和有效做法,同時,有針對性地研究國際保險監(jiān)督官協(xié)會近年來制定的對各國具有普遍指導(dǎo)意義的保險監(jiān)管原則和建議,及時引進國外先進經(jīng)驗和成功做法,結(jié)合中國具體國情,研究出一套既符合中國保險業(yè)實際,又能與國際接軌的保險監(jiān)管機制,提高我國的保險監(jiān)管水平。

參考文獻:

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[2]孟龍.關(guān)于新興市場國家保險監(jiān)管制度的國際接軌問題[J].2005(1):11-14.

篇3

國際化運營是企業(yè)在國與國之間從事生產(chǎn)運營活動,在全球范圍內(nèi)實行生產(chǎn)資料的配置,以及其他超出國境的各種運營活動。隨著經(jīng)濟全球化,越來越多的中國制造企業(yè)開始了國際化運營。在全球化經(jīng)濟的今天,中國經(jīng)濟需要繼續(xù)繁榮,中國企業(yè)就必須走向國際化。而最終能真正走向國際化的中國企業(yè),也必將成為中國最成功的企業(yè)。

二、國際化內(nèi)涵

國際化是指國際企業(yè)在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置,以期達到長期的總體效益最優(yōu)化,即在變動的國際經(jīng)營環(huán)境中,為求得長期生存和發(fā)展而做出總體的長遠的策略。企業(yè)國際化進程主要是指一個企業(yè)參與國際分工與國際市場競爭,并且由國內(nèi)企業(yè)成長為跨國公司的過程。

三、國際化階段理論

美國學(xué)者RichardRobinson,H.Perlmuter,H.IgorAnsoff等學(xué)者對企業(yè)國際化進行研究,得出了不同的結(jié)論。例如Roberson在他的1976年和1989年所做的論述中,將企業(yè)國際化進程分為六個階段。

1.國內(nèi)階段。在國內(nèi)階段,企業(yè)的經(jīng)營重點完全放在國內(nèi)市場,但當(dāng)國內(nèi)原材料市場供貨緊張、價格昂貴,而國外原材料充分且價廉時,企業(yè)就會采取以部分產(chǎn)品換取國外原材料的方式,解決企業(yè)的生產(chǎn)問題。

2.出口階段。當(dāng)國內(nèi)市場競爭加劇并有飽和跡象時,企業(yè)開始逐步開發(fā)國際市場以爭取更多的市場份額。在出口階段,企業(yè)會設(shè)立專門開發(fā)國際市場的部門,統(tǒng)一管理產(chǎn)品的出口事宜。

3.國際經(jīng)營階段。隨著出口規(guī)模的進一步擴大,企業(yè)不再滿足于單純出口且利潤較低的局面,而開始轉(zhuǎn)向?qū)ν庵苯油顿Y,在國外創(chuàng)建子公司。

4.多國階段。多國階段是指企業(yè)在多個國家建立子公司和分公司,經(jīng)營規(guī)模日益擴大,而國內(nèi)市場的地位逐步下降,只占其世界市場的較小份額。

5.跨國經(jīng)營階段。在跨國經(jīng)營階段,企業(yè)開始從全球戰(zhàn)略的角度對整個經(jīng)營過程進行調(diào)整,通過加強統(tǒng)一管理,使母子公司關(guān)系從松散型向緊密型過度,從而真正進入到國際化經(jīng)營階段。

6.超國家階段。在超國家階段,企業(yè)的經(jīng)營范圍遍及全球,企業(yè)的組織形態(tài)發(fā)生某些根本性的變化:許多企業(yè)可能會出現(xiàn)無國別的約束,在國際機構(gòu)注冊登記,在法律上并無國籍的存在,也就是達到企業(yè)國際化的最高形態(tài)。

四、國際化路徑模式

根據(jù)外部競爭環(huán)境和自身的資源能力,制造企業(yè)國際化的路徑主要有漸進模式和跳躍模式兩種:

1.漸進模式

Johanson等人認為,企業(yè)的海外經(jīng)營應(yīng)該遵循上述漸進過程。這種漸進的連續(xù)形式主要包括國際化的地理順序和經(jīng)營方式的演變次序。漸進模式遵循規(guī)模經(jīng)濟理論和需求偏好理論。

2.跳躍模式

瑟威爾和巴克萊(1978)通過對英國中小企業(yè)國際化的研究發(fā)現(xiàn),英國中小企業(yè)國際化中有采取“跳躍式”路徑的案例,即由國內(nèi)經(jīng)營直接到設(shè)立海外子公司,進行海外生產(chǎn)和經(jīng)營。五、中國企業(yè)國際化運作的對策

1.實行多方位的市場開拓戰(zhàn)略

國際市場既是一體化的,又是多元化的。企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略也應(yīng)當(dāng)是多層次的、多方位的。因此,在生產(chǎn)技術(shù)方面,企業(yè)應(yīng)對不同的市場分別采取不同的技術(shù)以取得比較優(yōu)勢;在經(jīng)營內(nèi)容方面,企業(yè)不僅要擴大產(chǎn)品出口,而且還要積極開展技術(shù)輸出,勞務(wù)輸出,工程承包,有步驟地進行海外直接投資。

2.制定地區(qū)投資戰(zhàn)略,促進發(fā)展跨國企業(yè)

根據(jù)對方國別不同,結(jié)合不同的比較優(yōu)勢,制定相應(yīng)的跨國經(jīng)營戰(zhàn)略,來發(fā)展海外企業(yè)。對于輸出導(dǎo)向型投資,以保持和擴大市場、增加出口、多創(chuàng)匯為目標(biāo),一般可流向發(fā)達國家和發(fā)展中國家,以發(fā)展中國家為主;對于輸入導(dǎo)向型投資,海外企業(yè)最終產(chǎn)品返回國內(nèi),獲取我國經(jīng)濟發(fā)展所需的資源、技術(shù)及人才,資金流向以資源豐富的歐美國家為主。

3.開發(fā)國際型人才,保證企業(yè)經(jīng)營國際化

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2、國內(nèi)流通領(lǐng)域的經(jīng)濟運行機制和制度規(guī)范與通行于世界經(jīng)濟的現(xiàn)代市場經(jīng)濟運行機制和制度規(guī)范相一致,這是國內(nèi)市場與國際市場對接的制度前提。

3、流通企業(yè)的動力與約束機制符合參與國際競爭的要求,其行為方式符合國際市場通行的慣例。

4、國內(nèi)流通企業(yè)與外國流通企業(yè)在組織、資本和營銷活動等方面有相當(dāng)程度的融合或聯(lián)合。

5、國內(nèi)流通領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)較大程度的對外開放,使國外流通的行為主體能夠較自由地到國內(nèi)進行投資、經(jīng)營。

經(jīng)濟國際化的發(fā)展歷程已清楚地表明,隨著國際化程度的提高,國際間經(jīng)濟交流形態(tài)從“商品流”發(fā)展到“資本、商品流”,又發(fā)展到“資本、商品、技術(shù)、人才信息流”,流通層次越來越高,流通渠道也形成了一個遍及全球的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。這些都標(biāo)志著流通國際化程度由低級向高級的發(fā)展。

二、目前存在的問題

我國的流通企業(yè)國際化經(jīng)營在目前的發(fā)展過程中還存在一系列問題:

1、宏觀管理不得力

我國流通企業(yè)開展跨國經(jīng)營的起步較晚,政府的宏觀管理措施與現(xiàn)實存在脫節(jié)、相悖現(xiàn)象。1983年1月,國務(wù)院雖正式授權(quán)由國家對外經(jīng)濟貿(mào)易部審批和歸口管理境外企業(yè)的工作,但實際上還有幾個部委也都參與此項管理工作。由于政出多門,不僅企業(yè)無所適從,而且至今未能形成一個統(tǒng)一的長期規(guī)劃,以致開展跨國經(jīng)營的流通企業(yè)的發(fā)展方向、領(lǐng)域和重點都難以確定。同時,管理機構(gòu)的混亂,亦必然帶來監(jiān)管上的不利。

2、對外投資規(guī)模小,實力差的企業(yè)占多數(shù)。

投資規(guī)模較大的企業(yè),容易形成規(guī)模經(jīng)濟,經(jīng)受得住意外沖擊;而投資規(guī)模小的企業(yè),則生存困難。歐美許多發(fā)達國家的跨國流通企業(yè)進行對外投資時,均集中于優(yōu)秀的企業(yè),進行大規(guī)模投資,其單項投資平均水平已經(jīng)達到600萬美元,而我國企業(yè)的平均對外單項投資規(guī)模卻只有100萬美元左右,不能形成集團優(yōu)勢,一致對外,在競爭日趨激烈的國際市場上是很難站得住腳的。

3、人才匱乏,服務(wù)滯后。

跨國流通企業(yè)對人才的要求條件極高,既要求其管理人員熟悉當(dāng)?shù)卣Z言、風(fēng)俗和法律知識,又要求其具備海外企業(yè)工作的專業(yè)知識、技能和開拓能力,而現(xiàn)實中的若干對外投資流通企業(yè),特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層缺乏這種能力。而且,我國企業(yè)開展跨國經(jīng)營時,國內(nèi)相關(guān)服務(wù)部門之間的相互推諉常常貽誤最佳投資時機。

三、歐美企業(yè)的成功經(jīng)驗

1.高度集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)能夠保證實現(xiàn)全球資源配置最優(yōu)化,進一步實現(xiàn)全球戰(zhàn)略。

美國的國際流通企業(yè)采取的是高度集權(quán)型的組織結(jié)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)使整個國際流通企業(yè)成為一個相互依存、相互支援的資源共享體系,母公司可以通過層次性組織有目的、有步驟地展開資源的開發(fā)、利用和有效配置。這種組織結(jié)構(gòu)還由于能夠根據(jù)市場的變化,迅速作出決策,使經(jīng)營資源的配置也能迅速適應(yīng)國際市場的變化,從而更大限度地實現(xiàn)資源的全球化配置和共享效益,達到企業(yè)的終極目標(biāo)-全球戰(zhàn)略。

2.市場機制健全,市場化程度高,市場渠道暢通,法律體系完善。

歐美等發(fā)達國家由于實行市場經(jīng)濟已有上百年的歷史,市場機制健全,市場化程度高,市場渠道暢通,法律體系完善,因此流通企業(yè)在軟、硬環(huán)境兼?zhèn)涞那闆r下,實行跨國經(jīng)營勢必管理有序,大而不散,活而不亂。

3.歐美流通企業(yè)崇尚外部集中的效率觀

歐美流通企業(yè)具有強有力的資源配置能力,可以將分布于全球的經(jīng)營資源集中到所需的地方,有利于發(fā)揮資源的規(guī)模經(jīng)濟效益,提高資源的利用效率。而且由于歐美跨國流通企業(yè)是通過水平或垂直兼并發(fā)展而成的遍布世界的網(wǎng)絡(luò),因而歐美企業(yè)的傳統(tǒng)做法就是通過兼并購買的手段從事經(jīng)營,促進了經(jīng)營資源的集中,并且利用這一手段實現(xiàn)了進入多個經(jīng)營領(lǐng)域的目的,順應(yīng)了多角化經(jīng)營的趨勢。

4.歐美流通企業(yè)在人力資源管理思想上重視契約主義原則、個人主義原則、機能主義原則等。

在上述管理思想的指導(dǎo)下,跨國企業(yè)的海外分支機構(gòu)與國內(nèi)一樣,對海外人力資源的管理采取短期雇傭制的做法,將工人提供的勞動能力作為一種商品來對待,體現(xiàn)了契約主義的管理思想。

跨國企業(yè)的人力資源是國際競爭力的最關(guān)鍵因素。歐美流通企業(yè)這種高流動的雇傭制度可以使企業(yè)在一定程度上減少負擔(dān)。由于普通職工很容易從各國當(dāng)?shù)厥袌錾汐@得,人力資源來源的不同則主要體現(xiàn)在管理人員和技術(shù)人員上,美國采取“開放式”的管理模式,即選擇一個具有職業(yè)經(jīng)驗的人擔(dān)任子公司的總經(jīng)理,不考慮其國籍,子公司的經(jīng)營要完全置于總公司的監(jiān)督之下。這種模式反映的是“地球中心論”,對于人力資源的來源以能否勝任本職工作為衡量標(biāo)準(zhǔn),其優(yōu)勢在于有利于培養(yǎng)具有全球戰(zhàn)略思想和豐富國際經(jīng)驗的管理人才。

5.歐美國家由于綜合國力強,科技水平高,其國際流通企業(yè)在發(fā)達國家設(shè)立子公司時,只有35%的企業(yè)采用合資的形式,在發(fā)展中國家的子公司也只有40%采用合資的形式,其余子公司均采用獨資的形式。

歐美跨國企業(yè)經(jīng)濟實力與技術(shù)實力強,市場進入早,公司的成熟度高,尤其是美國企業(yè)多信奉“個人能力主義”,不太重視協(xié)作,而是注重公司結(jié)構(gòu)的控股和集權(quán)。這種做法優(yōu)點在于可以提高規(guī)模經(jīng)濟效益,統(tǒng)一籌措和運用資金資源;便于對子公司實行統(tǒng)一控制,在市場價格、產(chǎn)品差別化和利潤方面采取一致行動;減少管理上因為與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的交流而產(chǎn)生的矛盾;有利于經(jīng)營方針及執(zhí)行過程中的保密,并可以獲得全部利潤。

四、我國企業(yè)的戰(zhàn)略選擇

歐美國家的大壟斷企業(yè)多是擁有從研究開發(fā)、生產(chǎn)到銷售,乃至銀行、金融機構(gòu)的多分支、多功能的現(xiàn)代工商企業(yè)群體,這種國際經(jīng)營模式以國內(nèi)企業(yè)擁有雄厚的資本和技術(shù)力量、多種經(jīng)營和企業(yè)聯(lián)營以及嚴(yán)密、完整的組織結(jié)構(gòu)為前提。

我國流通企業(yè)的國際化經(jīng)營則剛剛起步,對于經(jīng)營、發(fā)展跨國企業(yè)缺乏足夠的經(jīng)驗和制度環(huán)境。因此,在借鑒歐美成功經(jīng)驗時,應(yīng)該從本國實踐出發(fā),有選擇地吸收和利用。

1.建立統(tǒng)一的管理機構(gòu),負責(zé)制定我國流通企業(yè)跨國經(jīng)營的戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù),確定對外投資的國家和地區(qū),投資的規(guī)模和渠道,并站在政府宏觀角度,實行綜合管理。

2.確定跨國經(jīng)營企業(yè)身份認證制度,提高境外企業(yè)規(guī)模、檔次,借以增強競爭力。歐美國家的單項投資水平平均為600萬美元,作為發(fā)展中國家,我國的單項投資水平也不應(yīng)低于450萬美元,這樣才能經(jīng)受住意外沖擊而立于不敗之地,并且可以獲得規(guī)模經(jīng)濟效益。

3.進入方式應(yīng)該以易人和回避風(fēng)險較強的合資經(jīng)營方式為主。美國采取獨資的經(jīng)營方式是由于其擁有足夠的資金實力和強大的綜合國力,而我國目前屬于資金約束型國家,如果采取合資形式進入國際市場,可以減少資金注入,以有限的資本盡可能地擴大國際投資規(guī)模,而且合資有利于彌補我國流通企業(yè)跨國經(jīng)營經(jīng)驗的不足,消除因?qū)Ξ?dāng)?shù)厥袌黾捌渌矫娌涣私舛a(chǎn)生的進入障礙,并有利于吸收和利用合資方的管理技術(shù)、營銷技能、信譽、供銷渠道以及同政府、銀行的關(guān)系等經(jīng)營資源。

篇5

其實,許多中國企業(yè)的失敗,并不是失敗在“硝煙彌漫”的國內(nèi)外市場,而是失敗在缺乏先進的戰(zhàn)術(shù)素養(yǎng)和精準(zhǔn)的國際定位。環(huán)視全球經(jīng)濟,跨國公司正在調(diào)整自己的戰(zhàn)略步伐,將有限的資源全部集中到產(chǎn)生附加值最高的業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié),龐大的國際巨輪正變得越來越小巧。這為中國企業(yè)在國際上的發(fā)展提供了全新的平臺,由于各自特點的不同,對跨國公司來說收益不高的產(chǎn)品,可能正是中國企業(yè)的優(yōu)勢之所在。曙光微露,商機無限。中國企業(yè)正可抓住此時的機遇,充分發(fā)揮自身的比較優(yōu)勢,不斷挖掘巨大的上升潛力,努力提升企業(yè)的核心競爭力,“指天做岸,登頂為峰”就不是癡人說夢。

收購剝離資產(chǎn)

從2002年開始,全球生產(chǎn)體系發(fā)生了微妙的變化。跨國公司在價值鏈上進一步收縮,更加專注于其核心業(yè)務(wù)的投資,而將非核心業(yè)務(wù)或資產(chǎn)從價值鏈中剝離出來。早年進入中國市場的一些跨國公司也由于建廠成本、管理成本、市場投入過高以及對市場缺乏了解等原因在華業(yè)務(wù)陷入了虧損的泥沼,正在醞釀著業(yè)務(wù)、資產(chǎn)重組,以此卸掉包袱,輕裝上陣。淘金“剩余價值”,以低廉的價格購買跨國公司眼中的雞肋,利用業(yè)務(wù)對接和資產(chǎn)整合實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟以及企業(yè)核心競爭力的提升,不正是中國企業(yè)化腐朽為神奇的明智之舉嗎?

值得注意的是,跨國公司在華的投資是全球的重要組成部分,并與跨國公司在華以外的業(yè)務(wù)和市場存在著千絲萬縷的聯(lián)系。因而在這些資產(chǎn)被剝離后,跨國公司仍希望其發(fā)揮以往的聯(lián)系和作用,這又為實現(xiàn)收購的中國企業(yè)提供了新的商機。

實施國際戰(zhàn)略聯(lián)盟

所謂國際戰(zhàn)略聯(lián)盟是指由具有共同利益的企業(yè)之間以許可證協(xié)議、特許專營協(xié)議、單方持股、互相持股或合資辦廠等多種形式,在研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)以及技術(shù)方面進行合作,結(jié)成優(yōu)勢互補、風(fēng)險共擔(dān)、生產(chǎn)要素雙向或多向流動的一種合作模式。而在聯(lián)盟中各合作企業(yè)仍可保持各自獨立性。

面對激烈的市場競爭,國際戰(zhàn)略聯(lián)盟就如同武術(shù)中的太極,“借力打力”、“化大象于無形”。競爭是推動企業(yè)前進的動力,而合作可以實現(xiàn)兩者效用最大,實現(xiàn)雙贏。隨著時代的發(fā)展,國際戰(zhàn)略聯(lián)盟被賦予了新的涵義。聯(lián)盟雙方不僅是合作的伙伴,更是競爭對手,合作與競爭共存、共生。因此,國際戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種更高層次的競爭,是一種“追隨領(lǐng)跑者”的策略。

中國企業(yè)并不是行業(yè)的領(lǐng)跑者,若想縮短差距,形成反超,就必須先學(xué)會跟隨。波導(dǎo)與西門子的戰(zhàn)略聯(lián)盟就體現(xiàn)了這一點。雙方聯(lián)盟實現(xiàn)了技術(shù)共享,并利用各自在國際國內(nèi)的銷售網(wǎng)絡(luò)分銷雙方的手機。波導(dǎo)得到了研發(fā)實力、專利權(quán)、國際營銷網(wǎng)絡(luò)以及借鑒先進管理和營銷經(jīng)驗的機會。或許波導(dǎo)并不能完全吸收西門子的先進技術(shù),但波導(dǎo)在全球的技術(shù)地位得到了相對的提升;或許在這場聯(lián)盟中波導(dǎo)處于劣勢,但由于時間、資源、目標(biāo)市場的變化,劣勢也能轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢。無可否認,波導(dǎo)的核心競爭力提升了。因此,面對強手如林的國際市場,中國企業(yè)要敢于應(yīng)戰(zhàn),變被動為主動,既不能“妄自尊大”,也切不可“妄自菲薄”。

與此同時,國際戰(zhàn)略聯(lián)盟帶來的又一大好處就是降低了經(jīng)營和投資的風(fēng)險。面對跨國經(jīng)營的復(fù)雜局面,政治、經(jīng)濟方面存在著巨大的不確定性風(fēng)險,如果與東道國或東道國以外的企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,東道國在考慮沒收、征用或國際化等極端措施時,就必須考慮到本國企業(yè)以及聯(lián)盟各企業(yè)母國的反應(yīng),從而在一定程度上達到了規(guī)避風(fēng)險的目的。而雙方更可利用多品牌的優(yōu)勢,繞過反傾銷的壁壘,在不同地區(qū)與不同競爭對手爭奪市場。

品牌戰(zhàn)略

品牌是企業(yè)的靈魂,而質(zhì)量是品牌的靈魂。

中國企業(yè)以往只注意在價格上做文章,竟相壓價、無序競爭的結(jié)果是中國的外貿(mào)條件逐年惡化,反傾銷壓力越來越大。而外國企業(yè)則依靠其品質(zhì)和品牌的優(yōu)勢,在國際市場上搶占了先機。因此,塑造和培養(yǎng)一批高技術(shù)含量,高附加值的國際品牌,樹立中國品牌的整體形象,就成為中國企業(yè)在激烈的國際競爭中成功搏殺的關(guān)鍵。

對于成功塑造了國際品牌的海爾,我們?yōu)橹芍宰院馈5珜τ诖蠖鄶?shù)“先天不足”,苦于缺乏品牌而無法打開國際市場的中國企業(yè),與其在打造品牌的獨木橋上苦苦掙扎,還不如放開手腳,兩條腿走路,在不放棄自創(chuàng)品牌的前提下實行貼牌(OEM)。OEM是英文OriginalEquipmentManufacturer的縮寫,按照字面意思,應(yīng)翻譯稱原始設(shè)備制造商,是指一家廠家根據(jù)另一家廠商的要求,為其生產(chǎn)產(chǎn)品和產(chǎn)品配件,亦稱為定牌生產(chǎn)或授權(quán)貼牌生產(chǎn)。即可代表外委加工,也可代表轉(zhuǎn)包合同加工。國內(nèi)習(xí)慣稱為協(xié)作生產(chǎn)、三來加工。

因為中國企業(yè)普遍具有極強的低成本控制能力和較好的技術(shù)基礎(chǔ),在國際跨國公司不斷“瘦身”的計劃中,中國企業(yè)正可鞏固自身“全球制造中心制造者”的地位,充分利用自身的成本優(yōu)勢,運用帖牌這一低成本、低風(fēng)險的擴張方式積累實力。在貼牌的過程中,中國企業(yè)的優(yōu)異表現(xiàn)會迅速提升企業(yè)的國際認知度,具有成本優(yōu)勢的中國企業(yè)將成為跨國公司強有力的競爭對手,價廉物美的中國產(chǎn)品,實質(zhì)名歸的中國品牌必將成為銷售商和消費者追逐的新熱點。

格蘭仕的成功之路恰恰印證了這一點。首先為跨國公司貼牌生產(chǎn),在貼牌的過程中,自身品牌不但沒被削弱,反而得到了更多的認同。進而利用自身的規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢,率先發(fā)起價格戰(zhàn),從而占領(lǐng)市場份額,利用進一步擴大的規(guī)模降低成本,推動新一輪降價。降價不是目的也不是終點。格蘭仕加大了研發(fā)力度和投入,通過規(guī)模分?jǐn)傃邪l(fā)經(jīng)費,以持續(xù)不斷的降價,推動持續(xù)不斷的新產(chǎn)品,最終造就了今日世界最大微波爐生產(chǎn)基地的奇跡。在國內(nèi)外市場上可謂首屈一指。

中國的中小企業(yè)在面對跨國公司的激烈競爭中,刀劍相向是不可避免的。在資金、技術(shù)、規(guī)模、經(jīng)驗方面均處劣勢的中國企業(yè)要想生存就要盡量避其鋒芒,變被動主動,努力成為其發(fā)展過程中不可缺少的伙伴,在對方的發(fā)展中不斷壯大自己。化整為零選擇自己最擅長的領(lǐng)域作為突破口,集中優(yōu)勢兵力個個擊破,就是一條成功的捷徑。而這恰與跨國公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的步伐不謀而合。

目前,跨國公司在實現(xiàn)利益最大化,逐漸將產(chǎn)業(yè)鏈向上游調(diào)整,專注于自己利潤最高的核心業(yè)務(wù),而將利潤相對較低的原材料、零部件及其配套設(shè)備以及各類后勤支援方面分包給第三方公司。中國企業(yè)完全可以憑借成本低廉的優(yōu)勢承攬這些分包業(yè)務(wù),與這些跨國企業(yè)建立伙伴關(guān)系,在最短的時間內(nèi)達到最大的提升。過去,我國許多成功企業(yè)都曾為國際知名的大企業(yè)生產(chǎn)過零部件或配套設(shè)備,從而成功賺取第一桶金,以每年成倍的增長速度實現(xiàn)飛速發(fā)展,成就了今日的輝煌。

但在進入跨國公司產(chǎn)業(yè)鏈之前,中國企業(yè)首先要拋棄過去只以計劃定生產(chǎn)的傳統(tǒng)模式,在了解自己的基礎(chǔ)上還要了解最終用戶和采購商的要求,根據(jù)要求安排生產(chǎn)。價格只是一方面,更重要的是以質(zhì)量和信譽建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。并注意與跨國公司價值鏈建立后向聯(lián)系,加強并完善配套產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。以點帶面,從而實現(xiàn)整個產(chǎn)業(yè)的升級和結(jié)構(gòu)優(yōu)化的目的。使中國企業(yè)在全球的生產(chǎn)鏈條中占據(jù)更為主動的位置。

跨國經(jīng)營的智慧

在海外設(shè)立工廠,既減少運輸成本,接近目標(biāo)市場,又可繞過關(guān)稅以及“反傾銷”的重重阻隔,因此被眾多國內(nèi)企業(yè)所津津樂道。然而,跨國經(jīng)營存在四方面的制約因素。對海外市場了解有限;資金投入巨大;東道國的配套產(chǎn)業(yè)無法滿足要求;海外經(jīng)營人才和經(jīng)驗缺乏。

因此中國企業(yè)不應(yīng)操之過急,可以先在東道國設(shè)立商,建立經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),當(dāng)然選擇優(yōu)秀的商就成為關(guān)鍵。待打開銷路形成規(guī)模后,再考慮是否選址建廠,做到“先有市場,后有工廠”。也可以采用與東道國企業(yè)合資的方式,運用東道國企業(yè)的營銷渠道占領(lǐng)市場,隨著跨國經(jīng)營能力的增強,通過資本整合或增資擴股,最終將合資變?yōu)楠氋Y。

企業(yè)的跨國經(jīng)營渠道比國內(nèi)經(jīng)營的渠道要復(fù)雜,因此,企業(yè)的供應(yīng)鏈再造就成為了一個重要的環(huán)節(jié)。企業(yè)的供應(yīng)鏈包括原材料、零部件甚至整個生產(chǎn)系統(tǒng)。中國企業(yè)可以學(xué)習(xí)跨國公司的作法,實行歸核化戰(zhàn)略,只控制核心業(yè)務(wù),而將非核心的業(yè)務(wù)虛擬化,外包給專門的供應(yīng)商。并通過收購、戰(zhàn)略聯(lián)盟、合資等方式與供應(yīng)商形成緊密的關(guān)系,使供應(yīng)鏈變得合理,利用國內(nèi)國外兩種資源,對業(yè)務(wù)流程和服務(wù)進程性區(qū)域和全球的整合,以達到對生產(chǎn)需要的準(zhǔn)確、快速反應(yīng)。

海外上市

中國擁有相當(dāng)數(shù)量的高速發(fā)展的中小企業(yè),這些企業(yè)需要壯大,需要發(fā)展,核心的資金問題一直是難以突破的瓶頸。上市無疑是一劑靈丹妙藥,而海外上市則更是一劑強心針。不但可以達到快速融資的目的,還可以迫使企業(yè)進一步提高經(jīng)營管理水平,以適應(yīng)海外資本市場規(guī)則,并借助海外資本市場,提高上市公司的國際知名度,同時吸引海外其他上市公司的戰(zhàn)略投資與合作,并且有利于企業(yè)及時獲取最新最快的經(jīng)濟技術(shù)信息。

建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度

中國企業(yè)要想真正參與國際分工,實行上述種種國際戰(zhàn)略,就必須改革以往傳統(tǒng)落后的企業(yè)制度和管理理念,向現(xiàn)代化企業(yè)管理制度邁進。從過去的人治、情治變?yōu)榉ㄖ巍⒗碇危嬲龅剿袡?quán)、經(jīng)營權(quán)、監(jiān)督權(quán)三權(quán)分立,互相制衡,協(xié)調(diào)發(fā)展。在供應(yīng)鏈、營銷手段和財務(wù)管理等諸多方面與國際接軌,全面提高企業(yè)的運營水平。

“百年大計,人才為本”。要想讓企業(yè)之樹常青,人才至關(guān)重要。而目前我國在WTO規(guī)則研究、反傾銷應(yīng)訴、國際財務(wù)管理以及國際品牌塑造等很多方面存在人才真空。因此,吸引和培養(yǎng)高素質(zhì)的人才團隊,重視人力資源規(guī)劃,制訂新的人才戰(zhàn)略也就成為了另一個我國企業(yè)應(yīng)當(dāng)審慎對待的問題。

參考資料:

篇6

保險國際化是指各國保險活動日益跨越國界,相互聯(lián)系不斷加強的過程,即保險分配關(guān)系在國際范圍內(nèi)的體現(xiàn)。保險分配關(guān)系在國際范圍內(nèi)主要體現(xiàn)在以下幾個方面:其一,保險人與被保險人之間的分配關(guān)系。這是第一層次的保險分配關(guān)系,它包括本國保險人與國外被保險人之間的關(guān)系和國外保險人與本國被保險人之間的關(guān)系,具體體現(xiàn)為本國保險人走出國境到國外開設(shè)分公司或子公司,國外保險公司到本國開設(shè)分公司或子公司;其二,保險人與再保險人之間的分配關(guān)系。這是第二層次的保險分配關(guān)系,反映著保險資本的社會化、國際化。保險分配關(guān)系的兩個層次反映著保險分配關(guān)系在國際范圍內(nèi)的體現(xiàn)。隨著保險活動的擴展,保險國際化的內(nèi)容日益豐富,主要有保險企業(yè)國際化、保險市場國際化、保險監(jiān)管國際化等方面。

保險企業(yè)國際化指一國的保險業(yè)在海外設(shè)立分支機構(gòu),開展保險業(yè)務(wù),形成信息靈敏、規(guī)模適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理的保險企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。同時在對等的條件下,允許外國保險機構(gòu)進入本國,開放本國的保險市場。

二、我國保險企業(yè)國際化的現(xiàn)實考慮

筆者認為,中國保險企業(yè)國際化的方式是多樣化的,我國保險業(yè)國際化可以從以下幾個層面來進行現(xiàn)實考慮。

第一,不一定要在本國市場出現(xiàn)飽和時才向海外擴展。通常大型保險公司只有在本國的業(yè)務(wù)和市場出現(xiàn)飽和的情況下才會向海外擴展。在本國拓展業(yè)務(wù)的同時,適當(dāng)向海外擴張,通過實戰(zhàn)學(xué)習(xí)國際上的先進經(jīng)驗等也可以促進本國業(yè)務(wù)的成熟。

第二,國際化所帶來的風(fēng)險仍應(yīng)重視。在全球保險業(yè)國際化的過程中出現(xiàn)了兩個明顯的現(xiàn)象:一是過去很多曾是封閉型市場,現(xiàn)在向國外保險業(yè)開放,明顯的例子就是歐盟、印度以及中國。但實際上包括法國和德國向海外保險公司開放市場也是在十多年里才開始的;二是許多曾對保險產(chǎn)品費率和條款格式進行嚴(yán)格控制的國家,已開始放松管制。現(xiàn)在如果一個企業(yè)要進入海外市場,門檻來自于純粹市場經(jīng)營能力,而不再是法律法規(guī)方面的限制。如果人們對新的市場不熟悉,仍然要面臨嚴(yán)峻的考驗。

中國保險企業(yè)走出去之后,就要面臨所在國的法律約束和監(jiān)管,必然需要對所在國法律進行深入的研究和很好的把握。除此之外,保險企業(yè)應(yīng)重視文化的認同,這是企業(yè)國際化過程中最不容易被看到,但又是最容易造成損傷的風(fēng)險。

可以說,保險國際化后對保險經(jīng)營的影響主要是經(jīng)營風(fēng)險的增加。保險經(jīng)營風(fēng)險大體分為兩類:一類是承保風(fēng)險,一類是投資風(fēng)險。在承保方面,保險國際化使得保險經(jīng)營國際化和慣例化。另外,國際化使保險市場競爭加劇,那些片面追求份額、不計經(jīng)營效益的非理性競爭行為也可能在一定程度上對整個市場,以至于對整個行業(yè)造成損害。在國際化條件下,再保險分出業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)分保分出業(yè)務(wù)在更多的國家分散。任何一個國家金融形勢的變化和保險市場的波動都會對再保險業(yè)務(wù)分出國的保險市場產(chǎn)生影響,都會導(dǎo)致業(yè)務(wù)分出國保險市場的波動,甚至導(dǎo)致業(yè)務(wù)分出國保險市場的不穩(wěn)定,這對保險監(jiān)管部門也有一定的風(fēng)險。在投資方面,國際化會增加匯率風(fēng)險、利率風(fēng)險和信用風(fēng)險。在這種體制下,不但本國利率的變化會影響本國保險業(yè)的發(fā)展,而且關(guān)聯(lián)國利率的波動也會對本國保險市場產(chǎn)生互動。同時,不同國家的交易方的信用水準(zhǔn)也會影響本國保險業(yè)的穩(wěn)定。總之,在保險國際化條件下,保險公司風(fēng)險將出現(xiàn)多元化、國際化和復(fù)雜化,保險市場波動將呈現(xiàn)出連動化的新局面。因此,對于國際化中出現(xiàn)的風(fēng)險仍應(yīng)予以重視。

第三,大力發(fā)展我國再保險市場。再保險的國際性特征,決定了它必然成為保險國際化的重要組成部分。因此,要加速我國保險國際化的進程,就必須大力發(fā)展我國的再保險市場。近年來,隨著直接保險市場的快速發(fā)展,我國再保險市場也取得了長足的進步。目前,我國再保險市場初步形成了國有控股(集團)公司、股份制公司和外資公司多種形式并存、專兼業(yè)經(jīng)營相結(jié)合、公平競爭、多元化發(fā)展的市場格局。截至2008年年底,我國專業(yè)再保險公司共9家,其中,中資專業(yè)再保險公司3家(1家集團公司、2家股份公司)、外資分公司6家。隨著再保險供給主體的增加,以及各主體資產(chǎn)總額的上升,我國再保險市場的承保能力進一步提高。

三、完善我國再保險市場的途徑

3.1優(yōu)化市場主體結(jié)構(gòu),擴大國內(nèi)再保險供給能力

其一,做大做強中再集團的同時,加強市場行為監(jiān)管,反對其壟斷和不正當(dāng)競爭行為。通過改造中再集團,使其成為符合現(xiàn)代經(jīng)濟要求的市場主體不失為一條捷徑。但是在改造中再集團的時候,必須將其推向市場,讓其感受到市場的壓力,促使其自身的變革,實現(xiàn)在自由競爭環(huán)境下的鳳凰涅槃。

其二,建立共保集團,鼓勵各直接保險公司建立互惠共保體系。巨災(zāi)風(fēng)險損失的巨額性和競爭的激烈性,都促使國內(nèi)保險公司選擇了聯(lián)合以應(yīng)對大型的單個保險項目。國內(nèi)已形成了共保機制,實行首席共保人制度,這樣的合作無疑增強了國內(nèi)保險公司整體的承保能力,緩解了國內(nèi)保險公司之間的惡性競爭,但是對于常規(guī)保險業(yè)務(wù),國內(nèi)保險公司之間的合作較少。對保險公司來說,即使承保的是非巨災(zāi)風(fēng)險等,也會由于某一風(fēng)險的發(fā)生,導(dǎo)致賠付額瞬間大幅上升,導(dǎo)致公司經(jīng)營的不穩(wěn)定。所以,各保險公司應(yīng)繼續(xù)考慮針對一些特殊風(fēng)險,建立行業(yè)互助保險組織或組建某風(fēng)險同保集團,這樣既可形成國內(nèi)各公司間的相互信任、相互合作、共同發(fā)展的良性循環(huán),促進我國再保險市場盡快走向成熟,也可防止出現(xiàn)市場開放造成的保費嚴(yán)重外流現(xiàn)象。

其三,鼓勵、促進中外資再保險公司合作。國際再保險業(yè)開展得較早,早期的經(jīng)驗積累和數(shù)據(jù)較完善,我國專業(yè)再保險公司可以引進短期外資戰(zhàn)略投資者,或中資再保險公司與外資公司建立短期戰(zhàn)略合作關(guān)系等方式獲得國外先進承保與風(fēng)險管理技術(shù)和信息系統(tǒng)管理經(jīng)驗,提高自身的經(jīng)營管理水平。

3.2鼓勵再保險中介機構(gòu)的發(fā)展

由于再保險行業(yè)對從業(yè)人員的專業(yè)性和技術(shù)性要求較一般保險行業(yè)從業(yè)人員的要求更高,因此國際上大部分再保險人的業(yè)務(wù)都是通過再保險經(jīng)紀(jì)人等中介機構(gòu)辦理的。而目前我國再保險經(jīng)紀(jì)人寥寥無幾,再保險中介機構(gòu)的緩慢發(fā)展,已經(jīng)成為制約我國再保險市場發(fā)展的重要因素,而以再保險經(jīng)紀(jì)人為代表的中介機構(gòu)從業(yè)人員的高要求性則是再保險中介機構(gòu)發(fā)展緩慢的主要因素。因此,提高再保險中介機構(gòu)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)已成為一個亟待解決的問題。政府應(yīng)以多種渠道和方式加強中介機構(gòu)從業(yè)人員的專項培養(yǎng),加緊培養(yǎng)和造就一大批高素質(zhì)、高水平尤其是國際型、開放型、復(fù)合型的再保險管理人才和業(yè)務(wù)專業(yè)人才。

此外,應(yīng)進一步建立完善再保險監(jiān)管制度。我國應(yīng)建立直接監(jiān)管和間接監(jiān)管相結(jié)合,并以間接監(jiān)管制度為主體,符合國際慣例并體現(xiàn)自身特色的再保險監(jiān)管體系。具體來說,我國應(yīng)建立包括市場準(zhǔn)入機制、市場日常監(jiān)管和市場退出機制在內(nèi)的再保險全過程監(jiān)管框架。

四、加強我國保險監(jiān)管的國際協(xié)調(diào)與合作

對于跨境保險機構(gòu),母國監(jiān)管當(dāng)局和東道國監(jiān)管當(dāng)局應(yīng)該進行合理的監(jiān)管分工和合作。通常,母國監(jiān)管當(dāng)局負責(zé)對其資本充足性、最終清償能力等實施監(jiān)管,東道國監(jiān)管當(dāng)局負責(zé)對其所在地分支機構(gòu)的資產(chǎn)質(zhì)量、內(nèi)部管理和流動性等實施監(jiān)管。同時,兩國監(jiān)管當(dāng)局要就監(jiān)管的目標(biāo)、原則、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、方法以及實際監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題進行協(xié)商和定期交流。因此,在逐漸開放我國保險市場的同時,應(yīng)盡快對在我國境內(nèi)設(shè)有保險機構(gòu)或我國在對方國家設(shè)有保險機構(gòu)的監(jiān)管當(dāng)局建立穩(wěn)定的監(jiān)管協(xié)作機制。具體來說應(yīng)參照東道國與母國監(jiān)管責(zé)任劃分的國際慣例,加強監(jiān)管信息交流,協(xié)調(diào)實施對跨國保險機構(gòu)的有效監(jiān)管,在保險業(yè)全球一體化進程中,確保任何國家、任何形式的保險公司都不能逃避監(jiān)督。

另外,要積極參與國際保險監(jiān)督官協(xié)會的各項活動,加大對國外先進經(jīng)驗和成功做法的引進,從而提高我國的保險監(jiān)管水平。作為國際保險監(jiān)督官協(xié)會會員和新興市場國家的保險監(jiān)管當(dāng)局,中國保監(jiān)會要切實利用好這個國際保險監(jiān)管交流與合作的場所,積極參與國際保險監(jiān)督官協(xié)會的各項活動,認真學(xué)習(xí)世界各國同行們的成功經(jīng)驗和有效做法,同時,有針對性地研究國際保險監(jiān)督官協(xié)會近年來制定的對各國具有普遍指導(dǎo)意義的保險監(jiān)管原則和建議,及時引進國外先進經(jīng)驗和成功做法,結(jié)合中國具體國情,研究出一套既符合中國保險業(yè)實際,又能與國際接軌的保險監(jiān)管機制,提高我國的保險監(jiān)管水平。

參考文獻:

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篇7

(一)技術(shù)優(yōu)勢。盡管我國中小企業(yè)在很多領(lǐng)域缺乏現(xiàn)代尖端技術(shù),但卻擁有不少“適用技術(shù)”,這些技術(shù)在發(fā)展中國家有廣泛的適應(yīng)性。隨著我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,許多勞動密集型的傳統(tǒng)工業(yè)技術(shù)可以在其他發(fā)展中國家找到廣闊市場。我國根據(jù)自己特點消化吸收的引進技術(shù),更適合發(fā)展中國家的國情,并且價格也較低,易被發(fā)展中國家接受。

(二)區(qū)位優(yōu)勢。首先,周邊國家較多,且多數(shù)經(jīng)濟正在迅速崛起,我國與其均有著長期廣泛的對外聯(lián)系。其次,我國的華僑遍布世界各地,靠這種種族紐帶,我國企業(yè)可以減少跨國經(jīng)營中的障礙,降低風(fēng)險,并有利于同當(dāng)?shù)仄髽I(yè)進行更為密切的合作。再次,因為經(jīng)濟、技術(shù)、環(huán)境的相似性,我國企業(yè)在海外就地取材和適應(yīng)市場的能力較強,生產(chǎn)商品或服務(wù)的成本較低。

(三)內(nèi)部化優(yōu)勢。雖然我國中小企業(yè)規(guī)模較小,資金資源有限,但各中小企業(yè)如果組成“企業(yè)群”,進行“集群式”對外投資,就可充分共享經(jīng)營資源,形成規(guī)模優(yōu)勢。中小企業(yè)決策效率高靈活性強,內(nèi)部環(huán)節(jié)較少反應(yīng)速度快,易于管理者考核員工的工作效率,提高管理效率。

(四)市場營銷優(yōu)勢。中小企業(yè)機動靈活、市場適應(yīng)性較強,市場進退成本低,能更多地接觸客戶,更快地反應(yīng)市場等優(yōu)勢。在產(chǎn)品的開發(fā)方面常常從當(dāng)?shù)貙嶋H需要出發(fā),設(shè)計和生產(chǎn)適合消費者需要的產(chǎn)品,開拓發(fā)達國家跨國公司不屑一顧的市場縫隙,其產(chǎn)品具有相當(dāng)高的專業(yè)性和獨特性。

(五)特色產(chǎn)品優(yōu)勢。大多中小企業(yè)經(jīng)營凝聚有中國文化的特色產(chǎn)品,而這一類產(chǎn)品是海外投資企業(yè)重要的競爭力來源。一些中小企業(yè)長期形成的具有鮮明特色的產(chǎn)品,如中式菜、中藥、絲綢等,享有很高的國際聲譽,并具有不可模仿、難于替代等特性,具有極強的競爭優(yōu)勢,開發(fā)特色產(chǎn)品效率較高,發(fā)展空間較大。

二、我國中小企業(yè)發(fā)展思路

我國中小企業(yè)面對來自全世界的同類企業(yè)的競爭,應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身特點積極探索,開拓市場空間。

(一)避開過度競爭領(lǐng)域。1、標(biāo)新立異戰(zhàn)略。將企業(yè)提供的產(chǎn)品標(biāo)新立異,形成全行業(yè)內(nèi)具有獨特性的優(yōu)勢。2、目標(biāo)聚集戰(zhàn)略。主攻某個特定顧客群、某產(chǎn)品序列的某一細分區(qū)段或某一地區(qū)市場,從而在狹窄市場目標(biāo)中獲得優(yōu)勢地位。

(二)尋找適合發(fā)展的市場空間。在激烈的市場競爭中,中小企業(yè)可以在一個小生態(tài)領(lǐng)域內(nèi)獲得某種領(lǐng)先地位。1、自然生存空間。大企業(yè)追求“規(guī)模效應(yīng)”采取大批量生產(chǎn)方式,就為中小企業(yè)留下了大企業(yè)難以涉足的地帶,這就是中小企業(yè)生存的自然空間。2、空白生存空間。指產(chǎn)品更新?lián)Q代期的市場斷檔,中小企業(yè)應(yīng)抓住機會,取得優(yōu)勢。3、協(xié)作生存空間。大企業(yè)為了節(jié)省成本,從企業(yè)外部購買零部件,中小企業(yè)就可以成為大企業(yè)的協(xié)作單位。

(三)弱化過度競爭。中小企業(yè)由于規(guī)模小、資源有限、實力較弱,必須采用適合自己的戰(zhàn)略:1、集中一點的“小而精、小而專”戰(zhàn)略。可以使中小企業(yè)通過提高專業(yè)化程度和產(chǎn)品質(zhì)量而被納入大企業(yè)生產(chǎn)體系,從而走向以小補大、以大搞活、以專補缺、以專配套的道路。2、聯(lián)合競爭戰(zhàn)略。為了開發(fā)共同市場或企業(yè)間無直接競爭關(guān)系,一定數(shù)量的中小企業(yè)通過采取聯(lián)合競爭戰(zhàn)略,相互取長補短,利用有限資金、人力和技術(shù)力量,克服困難。3、協(xié)作配置與承包經(jīng)營戰(zhàn)略。中小企業(yè)可以成為大企業(yè)的加工承包單位或者依附于大企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)為大企業(yè)提供其必需產(chǎn)品。

三、我國中小企業(yè)國際化經(jīng)營對策

(一)發(fā)揮地方政府作用,完善中小企業(yè)國際化經(jīng)營支持體系。我國應(yīng)努力建立由中央政府、地方政府、中介組織等共同組成的中小企業(yè)國際化經(jīng)營支持體系,建立支持中小企業(yè)國際化經(jīng)營的專項預(yù)算;同時,改善外貿(mào)發(fā)展基金、中小企業(yè)開拓國際市場資金及各項政策性資金的使用方式,加大信息、市場拓展和開發(fā)新產(chǎn)品等方面的支持力度,簡化使用手續(xù),適應(yīng)加入WTO后政府職能轉(zhuǎn)變的要求。地方各級政府及外經(jīng)貿(mào)管理部門要將工作重點轉(zhuǎn)到直接為中小企業(yè)開拓國際市場提供促進、協(xié)調(diào)和服務(wù)上來。同時,地方政府還應(yīng)結(jié)合實際制定本地區(qū)的外經(jīng)貿(mào)促進和信息服務(wù)措施,具體在信息服務(wù)、金融支持、優(yōu)化貿(mào)易環(huán)境、加強國際市場拓展、鼓勵外向型企業(yè)創(chuàng)業(yè)等方面給予相應(yīng)的政策支持。

(二)加大中介組織改革和建設(shè)力度

1、健全中介組織服務(wù)網(wǎng)絡(luò),包括各專業(yè)分會和地方分會的建設(shè)。應(yīng)在地方商會和協(xié)會的基礎(chǔ)上,形成全國性的商會和協(xié)會。全國性的商會或協(xié)會主要負責(zé)協(xié)調(diào)、溝通和業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作;當(dāng)務(wù)之急是建立健全地方和城市商會,借鑒和推廣一些地方經(jīng)驗,更好地發(fā)揮城市商會直接面向企業(yè)的作用。

2、理順政府與中介組織的關(guān)系。中介組織的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該由企業(yè)代表組成,以維護企業(yè)的利益。政府可以對中介組織的活動給予指導(dǎo),將一部分職能通過政府招標(biāo)的方式委托給中介組織,政府在給予中介組織一定資助的同時,對其執(zhí)行效果進行監(jiān)督和檢查。

篇8

階段理論是企業(yè)國際化進程的主要理論。從20世紀(jì)70年代開始,一批北歐學(xué)者在對瑞典4家制造企業(yè)進行深入案例研究的基礎(chǔ)上,提出了企業(yè)國際化階段理論。他們將企業(yè)的海外經(jīng)營活動分成4個不同的發(fā)展階段,即不規(guī)則的出動、通過商進行出口、建立海外銷售子公司和直接在海外進行生產(chǎn)制造。這種發(fā)展是連續(xù)和漸進的,企業(yè)在這一過程中由淺入深地涉足國際市場。

北歐學(xué)派用“市場知識”的學(xué)習(xí)道路來解釋企業(yè)國際化的漸進式階段發(fā)展。市場知識可以分為企業(yè)經(jīng)營的一般性知識和具體市場運作知識,后者只能通過實際經(jīng)營活動獲得和積累,是決定企業(yè)在本國之外經(jīng)營是否成功的關(guān)鍵因素,也正是這種市場知識的積累導(dǎo)致了企業(yè)國際化階段發(fā)展的漸進性。同時,這些北歐學(xué)者用“心理距離”或“文化距離”的概念來解釋企業(yè)在國際化過程中的發(fā)展道路,他們認為企業(yè)的海外市場拓展次序是依據(jù)心理距離或文化距離的遠近進行選擇的。選擇的原因在于,相同的文化使企業(yè)的市場知識更易獲得,企業(yè)的經(jīng)營活動更易獲得成功。

筆者認為,將階段理論作為對現(xiàn)今企業(yè)國際化的一般性解釋是缺乏完整性和客觀性的。這種理論成功地解釋了一部分企業(yè)國際化經(jīng)營活動的規(guī)律,但是它的局限性也同樣明顯:第一,這種理論是在20世紀(jì)70年展起來的,當(dāng)時的世界經(jīng)濟處于相對封閉的狀態(tài),相對落后的信息環(huán)境使企業(yè)獲取和積累海外運作的知識有很大困難。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和人們學(xué)習(xí)能力的提升,這種漸進的階段形式可以回避的;第二,國際化進程的階段理論是基于對中小型企業(yè)的國際化發(fā)展的調(diào)查和研究,以中小企業(yè)相對有限的市場知識水平和信息處理能力為前提,它在解釋其他類型企業(yè)的國際化活動時,其適用性會明顯下降;第三,這種理論的解釋能力和解釋范圍有限,雖然能夠很好地分析制造型企業(yè)的國際化進程,但對于服務(wù)業(yè)如金融、保險等類型企業(yè)的國際化進程,就無法用出口和生產(chǎn)活動的逐步演替進行解釋。因此,需要有一種理論對于企業(yè)的國際化過程進行更加全面合理的解釋。

二、企業(yè)國際化發(fā)展的層次

面對激烈的國際競爭環(huán)境,企業(yè)依舊用傳統(tǒng)的階段理論指導(dǎo)國際化運作已難以適應(yīng)全球經(jīng)濟一體化的激烈競爭。企業(yè)能力的競爭正成為國際企業(yè)間競爭的下一個主要戰(zhàn)場,這種競爭不再是運用何種戰(zhàn)略來提高國際競爭力,而是如何發(fā)展出相應(yīng)的能力來達成這一目標(biāo)的競爭,也正是企業(yè)的組織能力決定了企業(yè)國際化發(fā)展的狀態(tài)和道路。

國際企業(yè)是通過向國外轉(zhuǎn)移競爭優(yōu)勢來產(chǎn)生新的價值的,根據(jù)國際化水平的高低,可以將企業(yè)的國際化發(fā)展分為5個不同的層次,每一個層次的國際化程度不一,其向國外轉(zhuǎn)移的競爭優(yōu)勢的數(shù)量和難度也各不相同,對組織能力的要求也有很大的區(qū)別。企業(yè)的國際化水平越高,對組織能力的要求也就越高。

第一層次:出口。這是企業(yè)國際化發(fā)展的最簡單層次,企業(yè)直接向國外轉(zhuǎn)移包含了本企業(yè)競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品。這種產(chǎn)品可以是實物產(chǎn)品,也可以是咨詢、廣告、金融等小規(guī)模服務(wù)產(chǎn)品。大部分企業(yè)還需要對其產(chǎn)品進行某種程度的調(diào)整以適應(yīng)不同地區(qū)市場的要求。因此,處在這一層次的企業(yè)需要具有國際化產(chǎn)品開發(fā)和品牌維護的能力。

第二層次:合資子公司。由于企業(yè)對某地區(qū)市場或國際市場缺乏了解,國際市場運作經(jīng)驗不足,而需要通過與當(dāng)?shù)毓竞献鞯姆绞絹磉M入該地區(qū)市場,學(xué)習(xí)市場知識。在這一層次發(fā)展模式中,企業(yè)的資源優(yōu)勢只有部分能夠有效轉(zhuǎn)移利用,因而合作者在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢對于該企業(yè)的國際化發(fā)展就具有重要意義。企業(yè)在與當(dāng)?shù)毓镜暮献髦袑W(xué)習(xí)到哪些基礎(chǔ)優(yōu)勢是可以直接轉(zhuǎn)移,哪些優(yōu)勢可以通過向合作者學(xué)習(xí)獲得,哪些優(yōu)勢則必須調(diào)整甚至尋求其他優(yōu)勢取代。在這一層次的發(fā)展模式中,企業(yè)除了需要第一層次中的國際產(chǎn)品開發(fā)和品牌維護能力之外,更需要有建立、發(fā)展與當(dāng)?shù)睾献髡哧P(guān)系的能力。

第三層次:全資子公司。在此層次中,企業(yè)開始進行對外直接投資,國外子公司的功能逐步完善。制造企業(yè)建立自己銷售隊伍、產(chǎn)品倉庫和銷售渠道,建立和管理自己的供應(yīng)鏈。服務(wù)業(yè)公司則在提供簡單的本國延伸服務(wù)之外,在當(dāng)?shù)亟⒆约旱姆?wù)渠道,乃至根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r創(chuàng)造出新的服務(wù)品種。在這一層次上,總公司需要對公司所擁有的競爭優(yōu)勢進行識別,對無法直接轉(zhuǎn)移的競爭優(yōu)勢進行修改與調(diào)整,以適應(yīng)國外子公司發(fā)展的需要,甚至尋找和創(chuàng)造全新的資源優(yōu)勢來保證子公司的發(fā)展。因此,在這一發(fā)展層次中,以公司本部為基地的資源優(yōu)勢的轉(zhuǎn)移和調(diào)整就成為了一種重要的組織能力。

第四層次:跨國公司。隨著公司在全球建立了多個子公司,并分別獲取了資源優(yōu)勢,總公司的經(jīng)營復(fù)雜程度大大增加,跨國界的管理活動越來越多,這就進入企業(yè)國際化發(fā)展的第四個層次,即跨國公司層次。在這一層次,總公司在全球范圍內(nèi)繼續(xù)尋找和形成某些獨特的資源優(yōu)勢,并根據(jù)全球發(fā)展的要求進行適當(dāng)修改,繼續(xù)向新的地區(qū)擴展,在全球市場中發(fā)展壯大自己。在此發(fā)展層次中,子公司、總公司間關(guān)系協(xié)調(diào)成為公司進一步發(fā)展的關(guān)鍵。這一層次的公司所需要的關(guān)鍵組織能力也正是組織協(xié)調(diào)能力,即如何發(fā)展與保持跨邊界、跨職能的管理手段的能力,這種組織能力的強弱決定了該跨國公司的跨邊界協(xié)調(diào)行動的多少、子公司間的聯(lián)系牢固程度、國外經(jīng)營單位的權(quán)力大小等多方面因素,處于這一層次的跨國公司也因而具有高度多樣化的發(fā)展形式。

第五層次:全球公司。這是企業(yè)國際化發(fā)展的最高層次,國外子公司在整個公司的戰(zhàn)略制定和優(yōu)勢形成中發(fā)揮更加重要的作用,并開始向公司本部及全公司內(nèi)轉(zhuǎn)移資源優(yōu)勢。這種子公司一般位于某些具有獨特地方資源優(yōu)勢的地區(qū),并充分利用這種資源優(yōu)勢發(fā)展出獨特的競爭優(yōu)勢。整個公司逐漸演變?yōu)橐环N在全球范圍內(nèi)按產(chǎn)品、職能分工,甚至是地區(qū)總部形式的全球公司。這種全球公司的發(fā)展形式具有高度的復(fù)雜性,分散在全球各地區(qū)的多重戰(zhàn)略中心間的協(xié)調(diào)活動和多重資源中心間的優(yōu)勢轉(zhuǎn)移活動對于公司的組織能力提出了更高的要求。這樣的全球公司的運作需要有高水平的管理協(xié)調(diào)能力,需要借助現(xiàn)代化的通訊手段和高效的人力資源體系,對公司進行比跨國公司層次更大規(guī)模的整合,在全球公司內(nèi)部運用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和價值觀消除這種大規(guī)模交流和協(xié)調(diào)過程中產(chǎn)生的障礙。

企業(yè)的國際化進程正是其國際化水平依據(jù)上述發(fā)展層次提高的過程。下表顯示了企業(yè)國際化發(fā)展的層次和其相應(yīng)組織能力。

三、組織能力直接影響企業(yè)的國際化發(fā)展進程

一般情況下,初步涉足國際市場的國內(nèi)企業(yè),特別是那些規(guī)模較小的生產(chǎn)企業(yè),都需要經(jīng)歷一個從對外出口、成立合資公司開始逐步發(fā)展的過程。通過這種漸進式的發(fā)展,不斷學(xué)習(xí)海外經(jīng)營知識,使組織能力逐步提升,從而保證該企業(yè)沿著這一國際化進程的方向往更高的層次發(fā)展。在這一點上,組織能力觀點與階段論是一致的。

但是,現(xiàn)代國際企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實表明,各國企業(yè)由于發(fā)展歷史、人力資源狀況、信息技術(shù)水平、行業(yè)特征等多方面因素的影響,其國際化進程的途徑已日趨多樣化,而不再按照同一種模式發(fā)展。事實上,一家公司可以從任何一個層次開始其國際化發(fā)展的進程,這種國際化發(fā)展可以是向高層次(或低層次)運動,也可以跳過某些層次直接進入較高的水平層次運作。一些國際化水平處于較低層次的公司甚至可以通過兼并、收購等手段獲得高層次運作所需的組織能力而直接進行發(fā)展。在如今信息經(jīng)濟迅猛發(fā)展的國際環(huán)境中,這種組織能力獲得途徑的多樣性,使企業(yè)國際化進程也更趨多樣化。

一家全球公司在世界不同地區(qū)也可能處于不同的層次,這同樣取決于該公司是否具備了相應(yīng)的組織能力。一些具備豐富的國際市場運作經(jīng)驗、處于較高國際化層次的歐美企業(yè)在進入亞洲、拉美等新興市場時,仍然需要通過采取合資企業(yè)等形式,培育相應(yīng)的組織能力。

這種基于組織能力的觀點更加符合現(xiàn)代經(jīng)濟環(huán)境中國際企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,對于我國企業(yè)的國際化發(fā)展也具重要的啟示作用。我國的跨國企業(yè)在國際化過程中要逐步提升組織能力,穩(wěn)扎穩(wěn)打地開展跨國經(jīng)營活動;另一方面,信息技術(shù)快速發(fā)展為我國一些企業(yè)迅速提高企業(yè)組織能力、實現(xiàn)跨國經(jīng)營的跨躍式發(fā)展提供了良好的契機。

參考文獻:

1.魯明泓.國際企業(yè)管理.中國青年出版社,1996.

篇9

保險國際化是指各國保險活動日益跨越國界,相互聯(lián)系不斷加強的過程,即保險分配關(guān)系在國際范圍內(nèi)的體現(xiàn)。保險分配關(guān)系在國際范圍內(nèi)主要體現(xiàn)在以下幾個方面:其一,保險人與被保險人之間的分配關(guān)系。這是第一層次的保險分配關(guān)系,它包括本國保險人與國外被保險人之間的關(guān)系和國外保險人與本國被保險人之間的關(guān)系,具體體現(xiàn)為本國保險人走出國境到國外開設(shè)分公司或子公司,國外保險公司到本國開設(shè)分公司或子公司;其二,保險人與再保險人之間的分配關(guān)系。這是第二層次的保險分配關(guān)系,反映著保險資本的社會化、國際化。保險分配關(guān)系的兩個層次反映著保險分配關(guān)系在國際范圍內(nèi)的體現(xiàn)。隨著保險活動的擴展,保險國際化的內(nèi)容日益豐富,主要有保險企業(yè)國際化、保險市場國際化、保險監(jiān)管國際化等方面。

保險企業(yè)國際化指一國的保險業(yè)在海外設(shè)立分支機構(gòu),開展保險業(yè)務(wù),形成信息靈敏、規(guī)模適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理的保險企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。同時在對等的條件下,允許外國保險機構(gòu)進入本國,開放本國的保險市場。

二、我國保險企業(yè)國際化的現(xiàn)實考慮

筆者認為,中國保險企業(yè)國際化的方式是多樣化的,我國保險業(yè)國際化可以從以下幾個層面來進行現(xiàn)實考慮。

第一,不一定要在本國市場出現(xiàn)飽和時才向海外擴展。通常大型保險公司只有在本國的業(yè)務(wù)和市場出現(xiàn)飽和的情況下才會向海外擴展。在本國拓展業(yè)務(wù)的同時,適當(dāng)向海外擴張,通過實戰(zhàn)學(xué)習(xí)國際上的先進經(jīng)驗等也可以促進本國業(yè)務(wù)的成熟。

第二,國際化所帶來的風(fēng)險仍應(yīng)重視。在全球保險業(yè)國際化的過程中出現(xiàn)了兩個明顯的現(xiàn)象:一是過去很多曾是封閉型市場,現(xiàn)在向國外保險業(yè)開放,明顯的例子就是歐盟、印度以及中國。但實際上包括法國和德國向海外保險公司開放市場也是在十多年里才開始的;二是許多曾對保險產(chǎn)品費率和條款格式進行嚴(yán)格控制的國家,已開始放松管制。現(xiàn)在如果一個企業(yè)要進入海外市場,門檻來自于純粹市場經(jīng)營能力,而不再是法律法規(guī)方面的限制。如果人們對新的市場不熟悉,仍然要面臨嚴(yán)峻的考驗。

中國保險企業(yè)走出去之后,就要面臨所在國的法律約束和監(jiān)管,必然需要對所在國法律進行深入的研究和很好的把握。除此之外,保險企業(yè)應(yīng)重視文化的認同,這是企業(yè)國際化過程中最不容易被看到,但又是最容易造成損傷的風(fēng)險。

可以說,保險國際化后對保險經(jīng)營的影響主要是經(jīng)營風(fēng)險的增加。保險經(jīng)營風(fēng)險大體分為兩類:一類是承保風(fēng)險,一類是投資風(fēng)險。在承保方面,保險國際化使得保險經(jīng)營國際化和慣例化。另外,國際化使保險市場競爭加劇,那些片面追求份額、不計經(jīng)營效益的非理性競爭行為也可能在一定程度上對整個市場,以至于對整個行業(yè)造成損害。在國際化條件下,再保險分出業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)分保分出業(yè)務(wù)在更多的國家分散。任何一個國家金融形勢的變化和保險市場的波動都會對再保險業(yè)務(wù)分出國的保險市場產(chǎn)生影響,都會導(dǎo)致業(yè)務(wù)分出國保險市場的波動,甚至導(dǎo)致業(yè)務(wù)分出國保險市場的不穩(wěn)定,這對保險監(jiān)管部門也有一定的風(fēng)險。在投資方面,國際化會增加匯率風(fēng)險、利率風(fēng)險和信用風(fēng)險。在這種體制下,不但本國利率的變化會影響本國保險業(yè)的發(fā)展,而且關(guān)聯(lián)國利率的波動也會對本國保險市場產(chǎn)生互動。同時,不同國家的交易方的信用水準(zhǔn)也會影響本國保險業(yè)的穩(wěn)定。總之,在保險國際化條件下,保險公司風(fēng)險將出現(xiàn)多元化、國際化和復(fù)雜化,保險市場波動將呈現(xiàn)出連動化的新局面。因此,對于國際化中出現(xiàn)的風(fēng)險仍應(yīng)予以重視。

第三,大力發(fā)展我國再保險市場。再保險的國際性特征,決定了它必然成為保險國際化的重要組成部分。因此,要加速我國保險國際化的進程,就必須大力發(fā)展我國的再保險市場。近年來,隨著直接保險市場的快速發(fā)展,我國再保險市場也取得了長足的進步。目前,我國再保險市場初步形成了國有控股(集團)公司、股份制公司和外資公司多種形式并存、專兼業(yè)經(jīng)營相結(jié)合、公平競爭、多元化發(fā)展的市場格局。截至2008年年底,我國專業(yè)再保險公司共9家,其中,中資專業(yè)再保險公司3家(1家集團公司、2家股份公司)、外資分公司6家。隨著再保險供給主體的增加,以及各主體資產(chǎn)總額的上升,我國再保險市場的承保能力進一步提高。

三、完善我國再保險市場的途徑

1優(yōu)化市場主體結(jié)構(gòu),擴大國內(nèi)再保險供給能力

其一,做大做強中再集團的同時,加強市場行為監(jiān)管,反對其壟斷和不正當(dāng)競爭行為。通過改造中再集團,使其成為符合現(xiàn)代經(jīng)濟要求的市場主體不失為一條捷徑。但是在改造中再集團的時候,必須將其推向市場,讓其感受到市場的壓力,促使其自身的變革,實現(xiàn)在自由競爭環(huán)境下的鳳凰涅盤。

其二,建立共保集團,鼓勵各直接保險公司建立互惠共保體系。巨災(zāi)風(fēng)險損失的巨額性和競爭的激烈性,都促使國內(nèi)保險公司選擇了聯(lián)合以應(yīng)對大型的單個保險項目。國內(nèi)已形成了共保機制,實行首席共保人制度,這樣的合作無疑增強了國內(nèi)保險公司整體的承保能力,緩解了國內(nèi)保險公司之間的惡性競爭,但是對于常規(guī)保險業(yè)務(wù),國內(nèi)保險公司之間的合作較少。對保險公司來說,即使承保的是非巨災(zāi)風(fēng)險等,也會由于某一風(fēng)險的發(fā)生,導(dǎo)致賠付額瞬間大幅上升,導(dǎo)致公司經(jīng)營的不穩(wěn)定。所以,各保險公司應(yīng)繼續(xù)考慮針對一些特殊風(fēng)險,建立行業(yè)互助保險組織或組建某風(fēng)險同保集團,這樣既可形成國內(nèi)各公司間的相互信任、相互合作、共同發(fā)展的良性循環(huán),促進我國再保險市場盡快走向成熟,也可防止出現(xiàn)市場開放造成的保費嚴(yán)重外流現(xiàn)象。

其三,鼓勵、促進中外資再保險公司合作。國際再保險業(yè)開展得較早,早期的經(jīng)驗積累和數(shù)據(jù)較完善,我國專業(yè)再保險公司可以引進短期外資戰(zhàn)略投資者,或中資再保險公司與外資公司建立短期戰(zhàn)略合作關(guān)系等方式獲得國外先進承保與風(fēng)險管理技術(shù)和信息系統(tǒng)管理經(jīng)驗,提高自身的經(jīng)營管理水平。

2鼓勵再保險中介機構(gòu)的發(fā)展

由于再保險行業(yè)對從業(yè)人員的專業(yè)性和技術(shù)性要求較一般保險行業(yè)從業(yè)人員的要求更高,因此國際上大部分再保險人的業(yè)務(wù)都是通過再保險經(jīng)紀(jì)人等中介機構(gòu)辦理的。而目前我國再保險經(jīng)紀(jì)人寥寥無幾,再保險中介機構(gòu)的緩慢發(fā)展,已經(jīng)成為制約我國再保險市場發(fā)展的重要因素,而以再保險經(jīng)紀(jì)人為代表的中介機構(gòu)從業(yè)人員的高要求性則是再保險中介機構(gòu)發(fā)展緩慢的主要因素。因此,提高再保險中介機構(gòu)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)已成為一個亟待解決的問題。政府應(yīng)以多種渠道和方式加強中介機構(gòu)從業(yè)人員的專項培養(yǎng),加緊培養(yǎng)和造就一大批高素質(zhì)、高水平尤其是國際型、開放型、復(fù)合型的再保險管理人才和業(yè)務(wù)專業(yè)人才。

此外,應(yīng)進一步建立完善再保險監(jiān)管制度。我國應(yīng)建立直接監(jiān)管和間接監(jiān)管相結(jié)合,并以間接監(jiān)管制度為主體,符合國際慣例并體現(xiàn)自身特色的再保險監(jiān)管體系。具體來說,我國應(yīng)建立包括市場準(zhǔn)入機制、市場日常監(jiān)管和市場退出機制在內(nèi)的再保險全過程監(jiān)管框架。

四、加強我國保險監(jiān)管的國際協(xié)調(diào)與合作

對于跨境保險機構(gòu),母國監(jiān)管當(dāng)局和東道國監(jiān)管當(dāng)局應(yīng)該進行合理的監(jiān)管分工和合作。通常,母國監(jiān)管當(dāng)局負責(zé)對其資本充足性、最終清償能力等實施監(jiān)管,東道國監(jiān)管當(dāng)局負責(zé)對其所在地分支機構(gòu)的資產(chǎn)質(zhì)量、內(nèi)部管理和流動性等實施監(jiān)管。同時,兩國監(jiān)管當(dāng)局要就監(jiān)管的目標(biāo)、原則、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、方法以及實際監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題進行協(xié)商和定期交流。因此,在逐漸開放我國保險市場的同時,應(yīng)盡快對在我國境內(nèi)設(shè)有保險機構(gòu)或我國在對方國家設(shè)有保險機構(gòu)的監(jiān)管當(dāng)局建立穩(wěn)定的監(jiān)管協(xié)作機制。具體來說應(yīng)參照東道國與母國監(jiān)管責(zé)任劃分的國際慣例,加強監(jiān)管信息交流,協(xié)調(diào)實施對跨國保險機構(gòu)的有效監(jiān)管,在保險業(yè)全球一體化進程中,確保任何國家、任何形式的保險公司都不能逃避監(jiān)督。

另外,要積極參與國際保險監(jiān)督官協(xié)會的各項活動,加大對國外先進經(jīng)驗和成功做法的引進,從而提高我國的保險監(jiān)管水平。作為國際保險監(jiān)督官協(xié)會會員和新興市場國家的保險監(jiān)管當(dāng)局,中國保監(jiān)會要切實利用好這個國際保險監(jiān)管交流與合作的場所,積極參與國際保險監(jiān)督官協(xié)會的各項活動,認真學(xué)習(xí)世界各國同行們的成功經(jīng)驗和有效做法,同時,有針對性地研究國際保險監(jiān)督官協(xié)會近年來制定的對各國具有普遍指導(dǎo)意義的保險監(jiān)管原則和建議,及時引進國外先進經(jīng)驗和成功做法,結(jié)合中國具體國情,研究出一套既符合中國保險業(yè)實際,又能與國際接軌的保險監(jiān)管機制,提高我國的保險監(jiān)管水平。

參考文獻:

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孟龍.關(guān)于新興市場國家保險監(jiān)管制度的國際接軌問題[J].2005(1):11-14.

篇10

(1)企業(yè)文化具有人本性。現(xiàn)代企業(yè)文化強調(diào)“以人為本”,強調(diào)人的理想、道德、價值觀、行為規(guī)范等在企業(yè)管理中的核心作用,這是有其積極意義的。傳統(tǒng)的管理理論把企業(yè)當(dāng)作專門從事社會經(jīng)濟活動的經(jīng)濟組織,認定企業(yè)的唯一目的就是創(chuàng)造利潤。在現(xiàn)代企業(yè)文化看來,企業(yè)不僅是一個經(jīng)濟組織,而且更是一個人的組織;它不僅謀求利潤,而且更謀求人的發(fā)展。

(2)企業(yè)文化具有獨特性。企業(yè)文化具有鮮明的個性特征,強烈地反映本企業(yè)的獨到之處。因為任何一個企業(yè)都具有自身的社會環(huán)境和行業(yè)特點,都有不同于其他企業(yè)的職工群體、管理模式、經(jīng)營之道、價值觀念和文化氛圍,這種客觀存在決定著企業(yè)文化建設(shè)只能從企業(yè)的實踐出發(fā),針對企業(yè)生存發(fā)展中的主要環(huán)境有的放矢地開展企業(yè)文化建設(shè),以體現(xiàn)行業(yè)特點,形成自身特色。

(3)企業(yè)文化具有時代性。企業(yè)文化是企業(yè)存在的反映,企業(yè)的存在總是受其所處時代的客觀環(huán)境的影響,并打上時代的烙印。當(dāng)前市場經(jīng)濟是時代的主旋律,而市場是開放的市場,市場充滿了競爭,競爭和開放推動企業(yè)走向市場,使企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與市場的聯(lián)系更加緊密和廣泛,使企業(yè)的周圍環(huán)境和內(nèi)部條件的變化進行相互作用。這一過程,既是一個不斷向市場輻射、傳播企業(yè)文化的過程,也是促進企業(yè)文化內(nèi)涵在時代的影響下不斷擴大和豐富的過程。

(4)企業(yè)文化具有民族性。企業(yè)文化是社會文化的組成部分。作為亞文化,不可避免地受到民族文化的強烈影響。不同的國家,其社會發(fā)展階段、社會制度不盡相同,歷史傳統(tǒng)、文化背景、民族習(xí)慣等,都有很大的差異。任何企業(yè)文化,從一定的意義上講,都是某一民族文化的微觀表現(xiàn)形式。因此,企業(yè)文化具有民族性。

(5)企業(yè)文化具有繼承性。作為意識形態(tài)范疇的企業(yè)文化和其他社會意識一樣,不可能憑空產(chǎn)生,而是繼承了外來文化中的優(yōu)秀成果,使之與本企業(yè)、本民族的傳統(tǒng)文化和現(xiàn)實文化相融合,并在此基礎(chǔ)上不斷發(fā)展,逐步形成符合國情廠情的企業(yè)文化。

(6)企業(yè)文化具有相對穩(wěn)定性。企業(yè)和企業(yè)文化都處于運動變化中,不會永久停留在一個水平上,但企業(yè)文化在發(fā)展過程中具有相對穩(wěn)定性。企業(yè)精神、企業(yè)道德以及與之相適應(yīng)的價值觀、信念等是職工理想、追求、意志的體現(xiàn),它溶于職工思想,作用于職工行動,能形成一種傳統(tǒng)。這種傳統(tǒng)一經(jīng)形成就成了企業(yè)發(fā)展的靈魂,不會朝令夕改,也不會因企業(yè)的人動、機構(gòu)改組和產(chǎn)品更新而發(fā)生根本的變化。

2企業(yè)文化的基本要素

(1)組織精神。作為組織靈魂的組織精神,一般是指精心培養(yǎng)而逐步形成的并為全體組織成員認同的思想境界、價值取向和主導(dǎo)意識。它反映了組織成員對本組織的特征、地位、形象和風(fēng)氣的理解和認同,也蘊涵著對本組織的發(fā)展、命運和未來所抱有的理想與希望,折射出一個組織的整體素質(zhì)和精神風(fēng)格,成為凝聚組織成員的無形的共同信念和精神力量。

(2)組織價值觀。指組織評判事物和指導(dǎo)行為的基本信念、總體觀點和選擇方針。

(3)組織形象。指社會公眾和組織成員對組織、組織行為與組織各種活動成果的總體印象和總體評價,反映的是社會公眾對組織的承認程度,體現(xiàn)了組織的聲譽和知名度。

3企業(yè)文化的功能

從哲學(xué)的角度來說,企業(yè)文化是一種是生產(chǎn)關(guān)系。它改變的是人與人之間打交道的方式,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠促進或推動生產(chǎn)力的發(fā)展,而落后的企業(yè)文化只能阻礙生產(chǎn)力的發(fā)展。所以,企業(yè)文化是一把“雙刃劍”。優(yōu)秀的企業(yè)文化的功能很多,體現(xiàn)在以下幾方面:

(1)導(dǎo)向功能。一方面,企業(yè)文化對企業(yè)的全體員工的思想、行為起著導(dǎo)向作用,通俗地說,就是有什么樣的企業(yè)文化,就有什么樣的企業(yè)行為。另一方面,企業(yè)文化可以引導(dǎo)顧客的消費文化趨向,領(lǐng)導(dǎo)社會消費時尚和潮流,最終影響物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展方向和社會文化觀念。從世界范圍看,優(yōu)秀的企業(yè)文化所體現(xiàn)的導(dǎo)向功能,總是代表著先進生產(chǎn)力的前進方向,順應(yīng)著社會價值的走向。

(2)團結(jié)功能。從根本上說,企業(yè)與員工的利益是一致的、共存的,但實際上,企業(yè)利益與個體利益難免發(fā)生沖突。企業(yè)借助于企業(yè)文化,引導(dǎo)并統(tǒng)一職工的價值取向和行為目標(biāo),把國家、集體和個人之間的利益緊密地聯(lián)系起來,凝聚員工的向心力,使全體員工同心協(xié)力,密切配合,共同為企業(yè)發(fā)展努力工作。

(3)規(guī)范約束功能。好的企業(yè)文化規(guī)范了企業(yè)行為,使之產(chǎn)生于社會之中,服務(wù)于社會,回報社會,按著可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)發(fā)展,對社會負責(zé)。同時,企業(yè)文化對員工心理、行為產(chǎn)生影響或約束力。不同的企業(yè)文化對員工的心理、行為產(chǎn)生的作用是各不相同的。這種作用主要通過制度文化和道德規(guī)范來實現(xiàn)。

(4)激勵功能。企業(yè)文化以人為中心,承認人的價值,尊重人、愛護人、關(guān)心人。它在追求企業(yè)共同目標(biāo)的前提下,允許個性存在,對職工中各種不同的要求、興趣愛好不強求統(tǒng)一,起到傳統(tǒng)激勵方法所起不到的作用,它能夠激發(fā)和調(diào)動員工的主動性、積極性、創(chuàng)造性,確保企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。

4加強我國企業(yè)文化建設(shè)的幾點建議

(1)以企業(yè)文化激勵、鼓舞員工自強不息,促進企業(yè)蒸蒸日上。最重要的是應(yīng)該有意識地建立一套企業(yè)共同的價值觀,以此來統(tǒng)一職工思想,為企業(yè)的共同目標(biāo)而努力。加強企業(yè)文化,就是要在總攬企業(yè)全局的宏觀基調(diào)下,隨著企業(yè)形勢的發(fā)展著眼于未來,努力在建設(shè)上求進,在特色上求進,在影響力上求進,促進企業(yè)員工與企業(yè)心連心,形成利益共同體,進而通過企業(yè)形象效應(yīng),提升企業(yè)知名度和美譽度,使企業(yè)市場活力激增,企業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。

(2)倡導(dǎo)爭創(chuàng)一流的進取精神,不斷創(chuàng)新企業(yè)文化。在企業(yè)文化上求新,就是要在企業(yè)與員工中增強情感意識、精品意識、效益意識和面向市場的競爭意識,樹立以人為本的經(jīng)營理念,追求優(yōu)良品質(zhì)的嚴(yán)細作風(fēng),倡導(dǎo)爭創(chuàng)一流的進取精神。只有這樣,才能在企業(yè)形成強大的凝聚力和向心力,從根本上孕育出企業(yè)發(fā)展的強大動力。企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新求新的過程,就是給企業(yè)和員工以新的觀念、新的精神、新的面貌,把企業(yè)員工的素質(zhì)提高到更高更新的水平,凸現(xiàn)出嶄新的有企業(yè)特色的精神風(fēng)貌,并努力在實現(xiàn)一流的效益上求新,在塑造一流的形象上求新,從而引導(dǎo)企業(yè)和員工不斷追求高素質(zhì)、高品位、高效率,不斷追求進步,追求完善。

(3)搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),營造精神文化“樂園”。加強企業(yè)文化建設(shè),離不開必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。物質(zhì)文明建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)和可靠保證。在大力發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)的同時,還應(yīng)努力為職工修建家屬住宅、單身宿舍,提高廣大職工的生活質(zhì)量。另外,還應(yīng)為員工修建俱樂部、文化宮、圖書館、健身房等,不斷豐富職工的文化娛樂生活,滿足不同層次職工的精神文化需求,為職工創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)和娛樂環(huán)境。

參考文獻

[1]周三多.管理學(xué)——原理與方法[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2003.

篇11

2我國保險企業(yè)國際化的現(xiàn)實考慮

筆者認為,中國保險企業(yè)國際化的方式是多樣化的,我國保險業(yè)國際化可以從以下幾個層面來進行現(xiàn)實考慮。

第一,不一定要在本國市場出現(xiàn)飽和時才向海外擴展。通常大型保險公司只有在本國的業(yè)務(wù)和市場出現(xiàn)飽和的情況下才會向海外擴展。在本國拓展業(yè)務(wù)的同時,適當(dāng)向海外擴張,通過實戰(zhàn)學(xué)習(xí)國際上的先進經(jīng)驗等也可以促進本國業(yè)務(wù)的成熟。

第二,國際化所帶來的風(fēng)險仍應(yīng)重視。在全球保險業(yè)國際化的過程中出現(xiàn)了兩個明顯的現(xiàn)象:一是過去很多曾是封閉型市場,現(xiàn)在向國外保險業(yè)開放,明顯的例子就是歐盟、印度以及中國。但實際上包括法國和德國向海外保險公司開放市場也是在十多年里才開始的;二是許多曾對保險產(chǎn)品費率和條款格式進行嚴(yán)格控制的國家,已開始放松管制。現(xiàn)在如果一個企業(yè)要進入海外市場,門檻來自于純粹市場經(jīng)營能力,而不再是法律法規(guī)方面的限制。如果人們對新的市場不熟悉,仍然要面臨嚴(yán)峻的考驗。

中國保險企業(yè)走出去之后,就要面臨所在國的法律約束和監(jiān)管,必然需要對所在國法律進行深入的研究和很好的把握。除此之外,保險企業(yè)應(yīng)重視文化的認同,這是企業(yè)國際化過程中最不容易被看到,但又是最容易造成損傷的風(fēng)險。

可以說,保險國際化后對保險經(jīng)營的影響主要是經(jīng)營風(fēng)險的增加。保險經(jīng)營風(fēng)險大體分為兩類:一類是承保風(fēng)險,一類是投資風(fēng)險。在承保方面,保險國際化使得保險經(jīng)營國際化和慣例化。另外,國際化使保險市場競爭加劇,那些片面追求份額、不計經(jīng)營效益的非理性競爭行為也可能在一定程度上對整個市場,以至于對整個行業(yè)造成損害。在國際化條件下,再保險分出業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)分保分出業(yè)務(wù)在更多的國家分散。任何一個國家金融形勢的變化和保險市場的波動都會對再保險業(yè)務(wù)分出國的保險市場產(chǎn)生影響,都會導(dǎo)致業(yè)務(wù)分出國保險市場的波動,甚至導(dǎo)致業(yè)務(wù)分出國保險市場的不穩(wěn)定,這對保險監(jiān)管部門也有一定的風(fēng)險。在投資方面,國際化會增加匯率風(fēng)險、利率風(fēng)險和信用風(fēng)險。在這種體制下,不但本國利率的變化會影響本國保險業(yè)的發(fā)展,而且關(guān)聯(lián)國利率的波動也會對本國保險市場產(chǎn)生互動。同時,不同國家的交易方的信用水準(zhǔn)也會影響本國保險業(yè)的穩(wěn)定。總之,在保險國際化條件下,保險公司風(fēng)險將出現(xiàn)多元化、國際化和復(fù)雜化,保險市場波動將呈現(xiàn)出連動化的新局面。因此,對于國際化中出現(xiàn)的風(fēng)險仍應(yīng)予以重視。

第三,大力發(fā)展我國再保險市場。再保險的國際性特征,決定了它必然成為保險國際化的重要組成部分。因此,要加速我國保險國際化的進程,就必須大力發(fā)展我國的再保險市場。近年來,隨著直接保險市場的快速發(fā)展,我國再保險市場也取得了長足的進步。目前,我國再保險市場初步形成了國有控股(集團)公司、股份制公司和外資公司多種形式并存、專兼業(yè)經(jīng)營相結(jié)合、公平競爭、多元化發(fā)展的市場格局。截至2008年年底,我國專業(yè)再保險公司共9家,其中,中資專業(yè)再保險公司3家(1家集團公司、2家股份公司)、外資分公司6家。隨著再保險供給主體的增加,以及各主體資產(chǎn)總額的上升,我國再保險市場的承保能力進一步提高。

3完善我國再保險市場的途徑

3.1優(yōu)化市場主體結(jié)構(gòu),擴大國內(nèi)再保險供給能力

其一,做大做強中再集團的同時,加強市場行為監(jiān)管,反對其壟斷和不正當(dāng)競爭行為。通過改造中再集團,使其成為符合現(xiàn)代經(jīng)濟要求的市場主體不失為一條捷徑。但是在改造中再集團的時候,必須將其推向市場,讓其感受到市場的壓力,促使其自身的變革,實現(xiàn)在自由競爭環(huán)境下的鳳凰涅槃。

其二,建立共保集團,鼓勵各直接保險公司建立互惠共保體系。巨災(zāi)風(fēng)險損失的巨額性和競爭的激烈性,都促使國內(nèi)保險公司選擇了聯(lián)合以應(yīng)對大型的單個保險項目。國內(nèi)已形成了共保機制,實行首席共保人制度,這樣的合作無疑增強了國內(nèi)保險公司整體的承保能力,緩解了國內(nèi)保險公司之間的惡性競爭,但是對于常規(guī)保險業(yè)務(wù),國內(nèi)保險公司之間的合作較少。對保險公司來說,即使承保的是非巨災(zāi)風(fēng)險等,也會由于某一風(fēng)險的發(fā)生,導(dǎo)致賠付額瞬間大幅上升,導(dǎo)致公司經(jīng)營的不穩(wěn)定。所以,各保險公司應(yīng)繼續(xù)考慮針對一些特殊風(fēng)險,建立行業(yè)互助保險組織或組建某風(fēng)險同保集團,這樣既可形成國內(nèi)各公司間的相互信任、相互合作、共同發(fā)展的良性循環(huán),促進我國再保險市場盡快走向成熟,也可防止出現(xiàn)市場開放造成的保費嚴(yán)重外流現(xiàn)象。

其三,鼓勵、促進中外資再保險公司合作。國際再保險業(yè)開展得較早,早期的經(jīng)驗積累和數(shù)據(jù)較完善,我國專業(yè)再保險公司可以引進短期外資戰(zhàn)略投資者,或中資再保險公司與外資公司建立短期戰(zhàn)略合作關(guān)系等方式獲得國外先進承保與風(fēng)險管理技術(shù)和信息系統(tǒng)管理經(jīng)驗,提高自身的經(jīng)營管理水平。

3.2鼓勵再保險中介機構(gòu)的發(fā)展

由于再保險行業(yè)對從業(yè)人員的專業(yè)性和技術(shù)性要求較一般保險行業(yè)從業(yè)人員的要求更高,因此國際上大部分再保險人的業(yè)務(wù)都是通過再保險經(jīng)紀(jì)人等中介機構(gòu)辦理的。而目前我國再保險經(jīng)紀(jì)人寥寥無幾,再保險中介機構(gòu)的緩慢發(fā)展,已經(jīng)成為制約我國再保險市場發(fā)展的重要因素,而以再保險經(jīng)紀(jì)人為代表的中介機構(gòu)從業(yè)人員的高要求性則是再保險中介機構(gòu)發(fā)展緩慢的主要因素。因此,提高再保險中介機構(gòu)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)已成為一個亟待解決的問題。政府應(yīng)以多種渠道和方式加強中介機構(gòu)從業(yè)人員的專項培養(yǎng),加緊培養(yǎng)和造就一大批高素質(zhì)、高水平尤其是國際型、開放型、復(fù)合型的再保險管理人才和業(yè)務(wù)專業(yè)人才。

此外,應(yīng)進一步建立完善再保險監(jiān)管制度。我國應(yīng)建立直接監(jiān)管和間接監(jiān)管相結(jié)合,并以間接監(jiān)管制度為主體,符合國際慣例并體現(xiàn)自身特色的再保險監(jiān)管體系。具體來說,我國應(yīng)建立包括市場準(zhǔn)入機制、市場日常監(jiān)管和市場退出機制在內(nèi)的再保險全過程監(jiān)管框架。

4加強我國保險監(jiān)管的國際協(xié)調(diào)與合作

對于跨境保險機構(gòu),母國監(jiān)管當(dāng)局和東道國監(jiān)管當(dāng)局應(yīng)該進行合理的監(jiān)管分工和合作。通常,母國監(jiān)管當(dāng)局負責(zé)對其資本充足性、最終清償能力等實施監(jiān)管,東道國監(jiān)管當(dāng)局負責(zé)對其所在地分支機構(gòu)的資產(chǎn)質(zhì)量、內(nèi)部管理和流動性等實施監(jiān)管。同時,兩國監(jiān)管當(dāng)局要就監(jiān)管的目標(biāo)、原則、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、方法以及實際監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題進行協(xié)商和定期交流。因此,在逐漸開放我國保險市場的同時,應(yīng)盡快對在我國境內(nèi)設(shè)有保險機構(gòu)或我國在對方國家設(shè)有保險機構(gòu)的監(jiān)管當(dāng)局建立穩(wěn)定的監(jiān)管協(xié)作機制。具體來說應(yīng)參照東道國與母國監(jiān)管責(zé)任劃分的國際慣例,加強監(jiān)管信息交流,協(xié)調(diào)實施對跨國保險機構(gòu)的有效監(jiān)管,在保險業(yè)全球一體化進程中,確保任何國家、任何形式的保險公司都不能逃避監(jiān)督。

另外,要積極參與國際保險監(jiān)督官協(xié)會的各項活動,加大對國外先進經(jīng)驗和成功做法的引進,從而提高我國的保險監(jiān)管水平。作為國際保險監(jiān)督官協(xié)會會員和新興市場國家的保險監(jiān)管當(dāng)局,中國保監(jiān)會要切實利用好這個國際保險監(jiān)管交流與合作的場所,積極參與國際保險監(jiān)督官協(xié)會的各項活動,認真學(xué)習(xí)世界各國同行們的成功經(jīng)驗和有效做法,同時,有針對性地研究國際保險監(jiān)督官協(xié)會近年來制定的對各國具有普遍指導(dǎo)意義的保險監(jiān)管原則和建議,及時引進國外先進經(jīng)驗和成功做法,結(jié)合中國具體國情,研究出一套既符合中國保險業(yè)實際,又能與國際接軌的保險監(jiān)管機制,提高我國的保險監(jiān)管水平。

參考文獻:

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[4]周道許.中國保險業(yè)發(fā)展若干問題研究[M].北京:中國金融出版社,2006.

篇12

科技企業(yè)孵化器是高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)中心、大學(xué)科技園、留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園、軟件園、專業(yè)孵化器等科技產(chǎn)業(yè)化服務(wù)機構(gòu)的統(tǒng)稱。我國自1987年建立首家科技企業(yè)孵化器以來,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,企業(yè)孵化器在數(shù)量和規(guī)模上都得到了很大的提高,為社會培育出一大批高新技術(shù)企業(yè)。據(jù)2004年科技部對全國36個省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市的調(diào)查,目前我國共有各類科技企業(yè)孵化器489個,其中國家級創(chuàng)業(yè)中心98家,僅次于美國(1000多家),居世界第二位,擁有孵化器場地總面積1937.3萬平方米,孵化器建設(shè)總投資227.5億元,擁有各類中介服務(wù)機構(gòu)78.8個;籌集的孵化資金33.3億元。現(xiàn)有在孵企業(yè)553400家,年銷售收入892.8億元;累計畢業(yè)企業(yè)9565家,其中有20家已成為上市公司。

科技企業(yè)孵化器產(chǎn)業(yè)是以科技企業(yè)孵化器網(wǎng)絡(luò)為依托,以孵化服務(wù)和創(chuàng)業(yè)投資為主的新興產(chǎn)業(yè)。我國科技企業(yè)目前面臨的最大障礙是擁有構(gòu)思或技術(shù)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不僅缺乏一個良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,而且缺乏資金、人才、管理及市場化的經(jīng)驗等這些內(nèi)部運作機制。科技企業(yè)孵化器的內(nèi)部運行機制包括中介服務(wù)機制(包括投融資、法律、信息咨詢等)、資金籌措機制和風(fēng)險保障機制、人力資源機制等。目前,對我國科技企業(yè)孵化器的研究中對人力資源機制的探討仍處于起步階段。而有效的人力資源機制對于科技企業(yè)孵化器的作用是十分重要的。AlanHyde的研究指出美國硅谷地區(qū)密集的社會網(wǎng)絡(luò)和開放的人才市場、有效的人員流動降低了地區(qū)的交流成本,提高了硅谷地區(qū)的運作效率,促進了硅谷地區(qū)企業(yè)孵化器的發(fā)展。因此,在我國科技企業(yè)孵化器中建立有效的人力資源機制對于促進我國科技企業(yè)的成長是有著深遠的意義。

二、我國科技企業(yè)孵化器人力資源管理的欠缺

1.組織結(jié)構(gòu)非市場化

到目前為止,我國科技企業(yè)孵化器中的組織結(jié)構(gòu)是以非市場化的行政組織形式存在的。一般而言,科技企業(yè)要在激烈的市場競爭中取得競爭優(yōu)勢,不但需要硬件方面的基礎(chǔ),更需要有專業(yè)、靈活的組織機構(gòu)來應(yīng)對變化迅速的市場。因此,由于我國科技企業(yè)孵化器現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)的缺陷,致使在孵企業(yè)得不到有效支持而失敗的比率較大。

2.缺乏完善的激勵體制

孵化器能否盈利,不僅取決于它是否采用了合適的商業(yè)模式,更取決于孵化器經(jīng)理人員的素質(zhì)。孵化器的經(jīng)理人員只有把自己培訓(xùn)成為高層次的管理咨詢專家,同時具有豐富的人際網(wǎng)絡(luò),才能更好地幫助科技創(chuàng)業(yè)解決其前進道路上遇到的困難。在經(jīng)理人員提高自身素質(zhì)的方法中,通過建立完善的用人管理體制,設(shè)置有效的激勵機制,安排合理的工作任務(wù)來提高在孵企業(yè)經(jīng)理人員的素質(zhì)與能力是十分有效的。

目前,中國科技企業(yè)孵化器中的經(jīng)理人員大多是準(zhǔn)官員,也有的是留學(xué)回國的博士。盡管他們當(dāng)中存在著高素質(zhì)的人才,或有著較豐富的經(jīng)驗,但由于孵化器中以行政指令為主的運作方式特點,這些有著較強工作能力的人員中,有很大一部分因為受不到重視而在較短的時間內(nèi)發(fā)生離職。雖然適當(dāng)比例的人才流動會促進孵化器的發(fā)展,但是人才流動過于頻繁將對企業(yè)的運作產(chǎn)生不良影響。

3.欠缺建立良好的人力資源交流平臺

科技企業(yè)孵化器有效運作的關(guān)鍵因素是人才、技術(shù)、資金和轉(zhuǎn)化模式。對于現(xiàn)今中國的科技企業(yè)孵化器而言,人才的需求對于孵化器來說至關(guān)重要。目前中國許多孵化器依托高新區(qū)或由高新區(qū)組建,高新區(qū)對孵化器提供了較強的基礎(chǔ)設(shè)施等方面的支持,但在軟件方面還有著一定的欠缺,特別是在根據(jù)孵化器的特點而建立起來的人力資源溝通平臺方面,還沒有達到真正意義上的建立。因此,經(jīng)常出現(xiàn)孵化企業(yè)尋求不到應(yīng)有人才而具有豐富孵化器從業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)秀人才找不到合適企業(yè)的現(xiàn)象。

三、建立適合我國科技企業(yè)孵化器特點的人力資源模式

1.改進我國科技企業(yè)孵化器的運作模式

我國科技企業(yè)孵化器的發(fā)展是以政府的政策和資金支持為前提的,但隨著我國科技企業(yè)孵化器的進一步深入,其以政府為主導(dǎo)的組織機構(gòu)不可能成為新創(chuàng)風(fēng)險的承擔(dān)主體,因此,必須根據(jù)我國具體實際,建立適應(yīng)我國科技企業(yè)孵化器的新型管理模式。投資主體將從單一的政府投資模式逐步轉(zhuǎn)向大學(xué)、科研機構(gòu)、大企業(yè)、民間機構(gòu)和國外資本共同參與的投資模式。在這種投資模式中,創(chuàng)業(yè)孵化與風(fēng)險投資融合將是我國科技企業(yè)孵化器進一步發(fā)展的重要基礎(chǔ),政府在其發(fā)展的進程中扮演領(lǐng)路人的角色,形成以市場為核心,以政府資金為引導(dǎo),以民間資本為主體的風(fēng)險投資機制。

2.優(yōu)化我國科技企業(yè)孵化器的組織機構(gòu)

現(xiàn)代企業(yè)的競爭集中于競爭力的較量,而增強企業(yè)競爭力的保障措施在于企業(yè)所選擇的發(fā)展戰(zhàn)略,在于戰(zhàn)略實施的組織結(jié)構(gòu)和人力資源配置,因而增強企業(yè)競爭力的關(guān)鍵源泉在于建立企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)得以實現(xiàn)的組織結(jié)構(gòu)和人力資源配置。通過組織重構(gòu)分析與設(shè)計,為構(gòu)建人力資源管理體系提出具體的要求,從而不斷完善科技孵化器科學(xué)的經(jīng)營管理體制和制度,保障其經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

根據(jù)科技企業(yè)孵化器的運作特點與美國等國家成功的孵化器案例,我國科技企業(yè)孵化器應(yīng)建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度,確定合理的治理結(jié)構(gòu),實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)清晰、政企分開、管理科學(xué),使企業(yè)孵化器真正成為市場的主體。確定孵化器治理結(jié)構(gòu)應(yīng)首先設(shè)立董事會,明確董事會的角色、責(zé)任與運作程序,并由董事會負責(zé)孵化器的戰(zhàn)略制定,實現(xiàn)董事會下的總經(jīng)理負責(zé)制。

3.完善科技企業(yè)孵化器的激勵機制與績效評估體系

基于科技企業(yè)孵化器的人員特點,國內(nèi)外眾多研究機構(gòu)經(jīng)過研究得出其主要激勵因素依次排序為工資報酬、個人的成長與發(fā)展、挑戰(zhàn)性工作、公司前途與保障而穩(wěn)定的工作等。因此,科技企業(yè)孵化器的激勵策略主要為:

(1)在激勵重點上,企業(yè)對員工的激勵不再以金錢刺激為主,而是發(fā)展到成就和成長以及物質(zhì)激勵相結(jié)合的綜合激勵模式;

(2)在激勵的方式與方法上,應(yīng)強調(diào)為個人激勵、團隊激勵和組織激勵的有機結(jié)合;

(3)在激勵時間效應(yīng)上,將員工的短期激勵和長期激勵結(jié)合起來,強調(diào)激勵手段對員工的長期正效應(yīng)。

在完善孵化器激勵機制的同時,我國還應(yīng)建立科技企業(yè)孵化器績效評估體系,具體包括對孵化器經(jīng)理層素質(zhì)與能力(包括孵化器經(jīng)理人員教育背景與知識結(jié)構(gòu)、工作經(jīng)歷與業(yè)績、管理層內(nèi)部知識與性格匹配等)、孵化器員工素質(zhì)與能力(孵化器員工教育背景與知識結(jié)構(gòu)、工作經(jīng)歷與業(yè)績、管理層內(nèi)部知識與性格匹配等)進行評估的指標(biāo)。通過孵化器內(nèi)部的激勵與績效評估體系的共同運作,切實保證孵化器內(nèi)的科技企業(yè)進行正常孵化。

4.建立良好的人力資本支持平臺

對于科技企業(yè)孵化器而言,優(yōu)秀的孵化器管理者與企業(yè)家具有較大的稀缺性,其尋找成本較大。因此科技企業(yè)孵化器應(yīng)當(dāng)幫助孵化企業(yè)提高這兩類人力資本的存量,建立兩者的人力資本支持平臺。具體有三種方式:

(1)培訓(xùn)企業(yè)管理者。為在孵企業(yè)的管理人員及企業(yè)家提供培訓(xùn)服務(wù),增強他們的管理知識,提高他們的管理技能。

篇13

1.營銷人員的營銷理念不明確

營銷人員的營銷理念不明確。在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天,要把一個什么樣的,有別于其他企業(yè)、其他產(chǎn)品的信息傳遞給目標(biāo)顧客群,是贏得市場的關(guān)鍵之所在。營銷人員是企業(yè)產(chǎn)品信息的傳遞者,他們的理念不明確,是信息傳遞失真的根本原因,這直接造成企業(yè)產(chǎn)品銷路不暢,大量積壓。經(jīng)濟效益難以實現(xiàn),更別談社會效益了。

2.營銷水平落后

文化產(chǎn)品歸根結(jié)底是商品,只有銷售出去才能實現(xiàn)其價值。我國的文化企業(yè)在以顧客為中心、以市場為目標(biāo)方面做得不盡如人意,大部分文化企業(yè)缺乏專業(yè)的市場營銷部門,雖然經(jīng)營中也采用了一些市場營銷策略,但很少像美國那樣花較大的資金進行營銷活動。而且,我國文化企業(yè)在打造文化精品和品牌方面雖然開始起步,但仍在低水平運轉(zhuǎn)。樹立名牌意識,打造屬于中國文化產(chǎn)業(yè)的名牌,提高產(chǎn)品在國際市場的影響力和競爭力,是我國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重中之重。

3.文化營銷的理解片面

任何一種文化均可看成是由表層結(jié)構(gòu)、深層結(jié)構(gòu)和意義結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一。我國的企業(yè)所認為的文化主要是對文化的表層結(jié)構(gòu)的含義,多是文化的可感知、可觀察的感性外觀形態(tài)和載體,包括物質(zhì)形態(tài)、行為方式和表征體系。如大多數(shù)企業(yè)只追求表面的文化形式,忽略了文化的深層次含義,如社會地位和身份的提示、炫耀或象征等。

4.文化營銷缺乏創(chuàng)新精神

文化營銷的本質(zhì)就是重在創(chuàng)新,而不是簡單照搬書本上或別人現(xiàn)成的東西。比如有的企業(yè)只是想到一個好聽的名字就如獲至寶,馬上就開發(fā)產(chǎn)品,進行主觀的文化臆造,只是想當(dāng)然認為這個產(chǎn)品一定不錯。這種以自我價值觀代替消費者的價值感受從一開始就是錯誤的,注定是盲動和膚淺的“文化”。

二、我國企業(yè)文化營銷的策略

1.注重企業(yè)文化營銷的產(chǎn)品策略

企業(yè)在文化營銷中實施產(chǎn)品策略的過程,就是以產(chǎn)品為載體傳遞文化的過程。企業(yè)要在產(chǎn)品策略中取得成功,就要在市場定位、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品包裝等產(chǎn)品系統(tǒng)的各個層次中滲透文化理念,將結(jié)合時代精神、消費態(tài)勢,與消費者需求進行溝通后,在此基礎(chǔ)上構(gòu)建的文化價值觀念植入產(chǎn)品之中,提升產(chǎn)品的價值,以文化力重整企業(yè)產(chǎn)品營銷。文化營銷要使產(chǎn)品帶有表現(xiàn)顧客個性、實現(xiàn)自我的功能。對企業(yè)而言,利用文化營銷增加產(chǎn)品功能的核心就是去發(fā)掘這種聯(lián)系,創(chuàng)造這種聯(lián)系并加以充分利用,從而增強產(chǎn)品或服務(wù)的文化含量和價值。企業(yè)要在產(chǎn)品市場定位、開發(fā)設(shè)計和產(chǎn)品包裝方面都力求文化與產(chǎn)品策略的完美結(jié)合。

2.將企業(yè)文化內(nèi)涵融入到品牌中

把產(chǎn)品所擁有的文化內(nèi)涵融入到品牌中去,使文化成為品牌的靈魂,以更持久的方式把產(chǎn)品的文化內(nèi)涵轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)品牌內(nèi)涵,厚積品牌資產(chǎn),建立起一個超值的文化品牌,引導(dǎo)顧客的購買傾向,促進產(chǎn)品的銷售。因此,實現(xiàn)文化與品牌的連接是非常重要的。

3.利用各種營銷手段,進行促銷

企業(yè)利用廣告、公共關(guān)系、營業(yè)推廣或人員推銷等促銷手段的目的在于向目標(biāo)顧客傳播具有說服力的產(chǎn)品信息或企業(yè)信息,說服顧客進行購買本企業(yè)產(chǎn)品。也就是說,促銷實質(zhì)上是企業(yè)與外部環(huán)境中的顧客或社會公眾的說服性溝通過程。在國內(nèi),中華五千年文明璀璨瑰麗,源遠流長,企業(yè)如能在促銷活動中滲透傳統(tǒng)文化,結(jié)合現(xiàn)代文化,以文興商,一定能夠拓廣促銷空間,在企業(yè)與顧客間建立相互信任與忠誠的情感模式,打動顧客心扉。跨國經(jīng)營時,企業(yè)必須根據(jù)不同國家的文化背景,采取適合本土的文化營銷理念。如IBM在美國強調(diào)服務(wù)的效率,在中國則更致力于營銷渠道的完善和與中間商的良好合作。

4.定出適合消費者的價格

在市場營銷組合中,價格是其中的一個重要因素。價格的最終確定應(yīng)該以客戶感受到的產(chǎn)品與文化的價值總和為準(zhǔn)線。不同的消費者有不同的價值觀,形成不同的消費個性,對某種產(chǎn)品的價值理解也就不一樣,企業(yè)在對消費者的理解價格有正確估計的情況下,可定出適合不同消費者的價格。價格是同價值相關(guān)的,即使產(chǎn)品的價格比成本超出許多,但與產(chǎn)品和其內(nèi)在文化價值相比,只要目標(biāo)客戶心理能夠接受,就是合適的價格。

三、結(jié)語

總之,企業(yè)文化營銷的實施是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要企業(yè)整合諸方面的營銷策略來參與進行。企業(yè)惟有通過對產(chǎn)品、品牌、促銷、定價這四個策略進行配套運作,才可全面有效地實現(xiàn)企業(yè)文化營銷戰(zhàn)略目標(biāo),體現(xiàn)企業(yè)的文化定位特色和核心市場競爭優(yōu)勢。