引論：我們?yōu)槟砹?3篇市場學(xué)論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

(一)金融市場學(xué)課程的案例選擇與開發(fā)

案例教學(xué)是金融市場學(xué)創(chuàng)新的教學(xué)方式，它不同于傳統(tǒng)課堂灌輸式教學(xué)方法。它以案例分析與討論作為基本教學(xué)內(nèi)容，以師生互動(dòng)為基礎(chǔ)，輔以仿真實(shí)訓(xùn)為檢驗(yàn)手段，以全面提高學(xué)生的綜合能力、實(shí)踐能力、分析能力、解決實(shí)際問題能力為目標(biāo)。案例教學(xué)基本是以案例為依托展開教學(xué)活動(dòng)，因此案例教學(xué)效果很大程度上取決于所選案例質(zhì)量。甄選案例和設(shè)計(jì)創(chuàng)作案例應(yīng)是展開教學(xué)研究活動(dòng)的第一步。適用于金融市場學(xué)的案例應(yīng)具有以下特征:首先，包容性和百科性。所選案例應(yīng)該涵蓋當(dāng)前需要討論的知識(shí)點(diǎn)，應(yīng)使得該案例能夠深化學(xué)生對(duì)相關(guān)理論和方法的理解。同時(shí)，該案例還應(yīng)該具有一定的百科性，能使得學(xué)生在案例情景中了解相關(guān)行業(yè)背景的知識(shí)，使得學(xué)生能對(duì)所學(xué)章節(jié)枯燥的理論知識(shí)產(chǎn)生興趣。其次，代表性和啟發(fā)性。學(xué)生在經(jīng)過討論案例，學(xué)習(xí)案例這個(gè)階段之后，應(yīng)該能夠在今后就業(yè)面臨實(shí)際問題時(shí)具有解決問題的能力。以外匯市場的案例選擇為例，外匯市場的案例中不僅應(yīng)該包含形式各異的外匯市場專業(yè)術(shù)語，同時(shí)案例中應(yīng)該輔以外匯牌價(jià)的匯兌計(jì)算。學(xué)生在經(jīng)過外匯市場理論的學(xué)習(xí)之后，應(yīng)能夠處理銀行等金融機(jī)構(gòu)柜面業(yè)務(wù)匯兌窗口的各式各樣的問題。除了選擇具有以上特點(diǎn)的案例之外，教師應(yīng)利用假期時(shí)間深入企業(yè)或金融機(jī)構(gòu)，了解行業(yè)內(nèi)的現(xiàn)行實(shí)務(wù)，爭取用自己的業(yè)余知識(shí)編撰出一系列案例庫。教師不斷地創(chuàng)造出新的更具針對(duì)性和實(shí)用性的案例尤為重要，案例開發(fā)的情境應(yīng)該盡量豐富，從工業(yè)制造到政府部門，從非營利組織到金融機(jī)構(gòu)都應(yīng)該包羅。

(二)金融市場學(xué)案例教學(xué)講授點(diǎn)評(píng)與討論技巧

與傳統(tǒng)的教學(xué)方式比較，結(jié)合金融市場學(xué)課程內(nèi)在的規(guī)律性和特殊性，本課程的案例教學(xué)授課主要有以下幾個(gè)方面的技巧:第一，從理論出發(fā)，幫助學(xué)生向解決問題的應(yīng)用能力引導(dǎo)。金融市場學(xué)的教學(xué)對(duì)象是已經(jīng)掌握了宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、貨幣銀行學(xué)等基礎(chǔ)課程理論的本科生。本課程的教學(xué)目的是要求學(xué)生掌握金融市場的基本理論、基本知識(shí)和基本技能，掌握金融市場的各種運(yùn)行機(jī)制、主要金融變量的相互關(guān)系、各金融主體的行為(包括籌資、投資、套期保值、套利、政策行為和監(jiān)管行為)，并能夠運(yùn)用所學(xué)理論、知識(shí)和方法分析解決相關(guān)問題。關(guān)于各章節(jié)中由教師精心甄選或是開發(fā)的案例，必然包括了各金融子市場主要術(shù)語和概念，往往情境都設(shè)定的是現(xiàn)實(shí)金融經(jīng)濟(jì)生活中的一些熱點(diǎn)問題，有著高度的真實(shí)性貼近現(xiàn)實(shí)生活。例如，在講授抵押和資產(chǎn)證券化時(shí)，教師可以讓學(xué)生了解資產(chǎn)證券化在中國和美國的發(fā)展應(yīng)用情況，結(jié)合2008年美國次級(jí)抵押貸款債券的危機(jī)，展開一系列有意義的分析討論，研討出一些可行的解決措施。通過案例教學(xué)的分析，不僅有助于加深學(xué)生對(duì)市場學(xué)中金融子市場基本原理的理解和認(rèn)識(shí)，同時(shí)也提高了學(xué)生分析和解決實(shí)際問題的能力，在某種程度上也彌補(bǔ)了學(xué)生實(shí)踐能力方面的不足。第二，培養(yǎng)學(xué)生的多角度分析問題的能力，鍛煉學(xué)生綜合能力和口頭表達(dá)能力。金融市場學(xué)課程多是與金融工具的運(yùn)用結(jié)合比較緊密的課程內(nèi)容設(shè)置，而金融工具在這樣一個(gè)金融全球化的時(shí)代早已滲透到普通人的日常生活。金融市場學(xué)的案例教學(xué)，也早已轉(zhuǎn)化為關(guān)于形色各異的金融工具的案例教學(xué)了。案例教學(xué)原本就注重于多樣性和不確定性，針對(duì)同一個(gè)案例，學(xué)生會(huì)有不同的見解和觀點(diǎn)，學(xué)生必須適應(yīng)用批判的眼光對(duì)待其他人的見解，并提出有說服力的答案。案例教學(xué)過程中，主體的角色轉(zhuǎn)化也已成為學(xué)生替代教師作為主角。學(xué)生在教學(xué)內(nèi)容展開的前幾周，就已收獲相關(guān)的案例材料，預(yù)習(xí)案例內(nèi)容是學(xué)生們課后的主要功課。如果課程內(nèi)容中設(shè)置了小組討論，那么學(xué)生必須在十分有限的時(shí)間內(nèi)，向同組人表達(dá)其對(duì)于案例的看法，同時(shí)在小組討論結(jié)束之后，作為代表陳述自己的觀點(diǎn)及小組的整體見解。這種教學(xué)安排，無形中不僅培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)踐能力，更重要的是鍛煉了學(xué)生綜合能力和口頭表達(dá)能力。第三，教師的引導(dǎo)作用不可忽視。在傳統(tǒng)的金融市場學(xué)教學(xué)中，教師一直作為一個(gè)重要的角色，即是該市場理論知識(shí)的傳道授業(yè)者出現(xiàn)。案例教學(xué)作為一種全新的教學(xué)方法，不應(yīng)該僅僅流于形式，甄選出案例的介紹也不應(yīng)當(dāng)僅僅浮于表面。引導(dǎo)組織課堂討論是教師首當(dāng)其沖的，其次，啟發(fā)學(xué)生形成自己對(duì)案例的獨(dú)特的有條理有學(xué)術(shù)根據(jù)的見解才是教師案例教學(xué)的重難點(diǎn)。學(xué)生受限于閱歷，受限于專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的薄弱，受限于分析實(shí)際案例的能力不足，會(huì)遇到各種各樣的障礙，而這些障礙是有礙于學(xué)生形成自己言之有理的觀點(diǎn)或見解的。案例教學(xué)中，教師整場伴隨式的引導(dǎo)就顯得意義重大，這種引導(dǎo)不僅有利于學(xué)生討論順暢或是觀點(diǎn)的表達(dá)，更有利于研討結(jié)束后教師的點(diǎn)評(píng)工作。學(xué)生從中肯的點(diǎn)評(píng)中，獲得的不僅僅是知識(shí)的升華，更重要的是對(duì)于自己整場案例研討的有建設(shè)性的評(píng)價(jià)。這些點(diǎn)評(píng)作用極具有啟發(fā)性，更是教師今后編寫開發(fā)案例的第一手素材。

篇2

在高中數(shù)學(xué)嘗試教學(xué)中，教師要鼓勵(lì)學(xué)生展開對(duì)于問題的獨(dú)立思考與自主探究，要讓學(xué)生在積極的嘗試中應(yīng)用學(xué)過的知識(shí)．在這個(gè)過程中，難免會(huì)出現(xiàn)各種問題與錯(cuò)誤，教師要鼓勵(lì)學(xué)生不怕犯錯(cuò)，犯錯(cuò)后對(duì)于問題的處理非常重要．教師要透過有效的教學(xué)，引導(dǎo)讓學(xué)生善于發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)，意識(shí)到自己在知識(shí)掌握上存在的漏洞．這樣能夠讓學(xué)生對(duì)于這類問題的印象更加深刻，并且能夠幫助學(xué)生有針對(duì)性地去找到問題的解決方案．在這個(gè)過程中，不僅鞏固了學(xué)生對(duì)于知識(shí)的理解與掌握，也提升了學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力．

篇3

學(xué)生的探究僅靠自身的學(xué)習(xí)和生活經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要通過相互之間的合作討論，積極地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法，在思維碰撞之中主動(dòng)實(shí)現(xiàn)新知的搭建，在思想的交流中順利完成對(duì)問題的發(fā)現(xiàn)、探索和解決，以逐步地突破原有思維、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新．比如在學(xué)習(xí)有關(guān)“余弦定理”時(shí)，學(xué)生在對(duì)自動(dòng)卸貨汽車的車箱進(jìn)行分析后，發(fā)現(xiàn)其設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是油泵頂桿長度的計(jì)算，從而將其轉(zhuǎn)化為幾何圖形的計(jì)算:已知三角形中的兩個(gè)邊和這兩個(gè)邊的夾角，求第三條邊的長度．學(xué)生學(xué)過直角三角形中斜邊的求法，對(duì)這個(gè)問題還比較陌生一時(shí)很難找到解題思路．在學(xué)生的獨(dú)立思考后，教師就可以組織學(xué)生進(jìn)行合作討論，借助集體的力量來對(duì)難題進(jìn)行攻克，學(xué)生們先從思路入手，企圖找到解決問題的方法，這時(shí)有個(gè)學(xué)生說道:“老師總是說將特殊的問題一般化，將復(fù)雜的問題簡單化，那這個(gè)怎么才能轉(zhuǎn)化為一般問題呢?”學(xué)生的這句話一下子打開了探究的思維，過頂角在斜邊上做垂線，將斜三角形變?yōu)榱藘蓚€(gè)直角三角形，實(shí)現(xiàn)了對(duì)問題的解決．然而有的學(xué)生卻提出了不同的看法:“如果是鈍角三角形，其垂線應(yīng)該在斜邊的延長線上，這個(gè)方法還能適用嗎?”在學(xué)生的嘗試解決中，問題被一個(gè)個(gè)的攻破，學(xué)生們也都非常的興奮和自信．合作討論給學(xué)生的交流搭建了平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)學(xué)生思維的跳躍發(fā)展，有效地促進(jìn)了學(xué)生的探究能力和創(chuàng)新能力．

三、靈活課堂教學(xué)，促進(jìn)全面發(fā)展

動(dòng)態(tài)的課堂生成永遠(yuǎn)無法模擬．教師就需要結(jié)合課堂生成進(jìn)行臨時(shí)發(fā)揮，嘗試?yán)米约旱臋C(jī)智靈活來調(diào)控課堂教學(xué)，熟練各種教學(xué)教法和技能，從而構(gòu)建和諧的師生、生生關(guān)系，促進(jìn)相互之間高效的探索、分析和合作，以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和提高．比如在學(xué)習(xí)有關(guān)“函數(shù)的單調(diào)性”時(shí)，教師就可以利用學(xué)生對(duì)函數(shù)圖象的認(rèn)識(shí)，讓學(xué)生進(jìn)行不同函數(shù)間的觀察對(duì)比，對(duì)增減函數(shù)有一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)，利用具體的函數(shù)值進(jìn)行大小比較，逐步地分析其中圖象變化趨勢，了解函數(shù)值與自變量之間的變化規(guī)律，由此導(dǎo)入學(xué)生對(duì)增減函數(shù)概念的認(rèn)識(shí)．然而在概念的描述上，學(xué)生卻使用了“任取”、“任意”這類不規(guī)范的數(shù)學(xué)術(shù)語來進(jìn)行表達(dá)，這時(shí)教師就要及時(shí)地調(diào)整自己的教法，再次引導(dǎo)學(xué)生對(duì)特殊的函數(shù)圖象進(jìn)行觀察，學(xué)生對(duì)同一函數(shù)中有時(shí)增函數(shù)、有時(shí)減函數(shù)產(chǎn)生疑問，從而對(duì)增減函數(shù)的定義進(jìn)行質(zhì)疑，領(lǐng)會(huì)到自己在表達(dá)上的不全面，及時(shí)地加以完善和糾正，準(zhǔn)確地掌握了增減函數(shù)中的定義域，加深了對(duì)單調(diào)性的理解和運(yùn)用．通過這樣的靈活調(diào)控，深層地幫助學(xué)生分析了自己的思維誤區(qū)，挖掘出了總結(jié)和理解上的漏洞，全面地發(fā)展了學(xué)生的思維，真正地促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展．

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（一）根據(jù)調(diào)查問卷談營銷教學(xué)評(píng)價(jià)現(xiàn)狀及問題

針對(duì)中職學(xué)校市場營銷課教學(xué)評(píng)價(jià)現(xiàn)狀做了問卷調(diào)查。問卷調(diào)查對(duì)象是某中職學(xué)校市場營銷專業(yè)學(xué)生，一、二年級(jí)共106人。問卷有13題，12題為多選題，另一題為問答題。問卷設(shè)計(jì)問題多以學(xué)生關(guān)注的營銷課現(xiàn)有評(píng)價(jià)方式以及對(duì)提高學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)方式等為主。根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果總結(jié)出如下結(jié)論。

1.對(duì)于營銷課現(xiàn)有評(píng)價(jià)方式，70%的學(xué)生認(rèn)可以技能考試與平時(shí)成績結(jié)合的方式結(jié)課，90%的學(xué)生認(rèn)可成績比例為6∶4，并且教師能在成績結(jié)論中撰寫評(píng)語。10%的學(xué)生認(rèn)可筆試的方式。

2.對(duì)于學(xué)校提供的社會(huì)實(shí)踐，專業(yè)知識(shí)問答等結(jié)課，80%的學(xué)生認(rèn)為很有用，可以培養(yǎng)能力。

3.對(duì)于營銷課的評(píng)價(jià)主體，學(xué)生認(rèn)為重要程度從高到低依次為：企業(yè)專家、任課教師、班主任、同學(xué)、本人。

4.對(duì)于營銷課評(píng)價(jià)的主要能力，80%學(xué)生認(rèn)為營銷課應(yīng)注重強(qiáng)化思維設(shè)計(jì)能力和溝通能力。

5.關(guān)于對(duì)營銷課評(píng)價(jià)的建議幾乎無人能夠提出自己的看法。

通過該調(diào)查問卷的結(jié)果分析，中職學(xué)生認(rèn)可的營銷課課程評(píng)價(jià)結(jié)果更偏向于對(duì)能力的衡量，并且希望自己的能力可以與企業(yè)需求人才相匹配。但就現(xiàn)有中職學(xué)生的思維表達(dá)能力還有待于提高。

（二）根據(jù)中職學(xué)校情況談營銷課教學(xué)評(píng)價(jià)現(xiàn)狀及問題

1.營銷課評(píng)價(jià)體系比較落后。

大部分中職院校的市場營銷課程一直沿用了傳統(tǒng)的考核方式，即以筆試為主，考試內(nèi)容多為理論，有唯一的標(biāo)準(zhǔn)答案，百分制標(biāo)準(zhǔn)。這種考核方式比較死板，無法全面的考察學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，學(xué)生評(píng)價(jià)失真，忽視了對(duì)中職學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

2.中職院校營銷專業(yè)學(xué)生一般學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱，性格比較外向。

一般情況下，選擇營銷專業(yè)的學(xué)生思維比較發(fā)散，愿意通過繁多的語言表達(dá)自己。但大多數(shù)學(xué)生思路無條理性，雜亂無章，混亂；語言表達(dá)的中心無主次；行為動(dòng)作較多，不容易管理；學(xué)習(xí)能力較差，基本不具備自我鉆研能力。根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)單一形式的教學(xué)評(píng)價(jià)很難能吸引他們更好地培養(yǎng)能力。

3.營銷專業(yè)教師素質(zhì)參差不齊。

目前，營銷專業(yè)的教師普遍缺乏實(shí)踐能力，很多中職院校沒有專業(yè)的營銷教師，都是由其他專業(yè)教師兼任的，因此在營銷方面根本沒有實(shí)踐能力，而且還有很多年輕教師從學(xué)校剛畢業(yè)就任教，更沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。從企業(yè)來的專家又往往對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)沒有體系觀念，教學(xué)效果評(píng)價(jià)也不能很好地反映。兩者兼顧的教師數(shù)量不多。

4.營銷專業(yè)教學(xué)評(píng)價(jià)使用教學(xué)資源有限。

現(xiàn)在的中職學(xué)校因?yàn)榻虒W(xué)資源的原因教學(xué)評(píng)價(jià)的地點(diǎn)都在教室少數(shù)在實(shí)訓(xùn)室，缺乏真實(shí)演練，教學(xué)評(píng)價(jià)主體大多是任課教師，沒有企業(yè)人員參加，無法做到與企業(yè)的真正對(duì)接。

三、探討中職學(xué)校市場營銷課程教學(xué)改革策略之教學(xué)評(píng)價(jià)

根據(jù)中職學(xué)校現(xiàn)有情況結(jié)合教學(xué)評(píng)價(jià)的理論研究對(duì)市場營銷課程改革提出下列看法。

1.教學(xué)評(píng)價(jià)采用多種類型結(jié)合的方式進(jìn)行。

基于中職學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)沒有積極主動(dòng)性這一特點(diǎn)，結(jié)合營銷課程特點(diǎn)，不應(yīng)該采用傳統(tǒng)的考試方式，需要制定出多種評(píng)價(jià)類型并用的方式結(jié)課，當(dāng)然這可以根據(jù)具體課程進(jìn)行一定的調(diào)整，這里給出一個(gè)例子。可以把最后的評(píng)價(jià)分為三個(gè)部分，第一部分為平時(shí)成績，也就是任課教師對(duì)學(xué)生平時(shí)課堂參與度進(jìn)行評(píng)分，這個(gè)平時(shí)成績可以是形成性評(píng)價(jià)，是對(duì)一整個(gè)學(xué)期學(xué)生表現(xiàn)的結(jié)論。第二部分是小組成績，就是把學(xué)生分為4～5個(gè)人的小組，每個(gè)人在平時(shí)的營銷任務(wù)中都有相應(yīng)的工作，完成任務(wù)后，小組成員間的評(píng)分。第三部分是技能成績，請(qǐng)企業(yè)資深人員以及任課教師共同對(duì)學(xué)生完成營銷任務(wù)的情況打分。三部分加在一起就是營銷課的最終成績。

2.教學(xué)評(píng)價(jià)中加強(qiáng)學(xué)生自評(píng)的力度。

中職院校營銷專業(yè)學(xué)生往往對(duì)營銷理解不到位，認(rèn)為自己就是做銷售的，而且銷售很簡單，只要能“講”就能銷售，這種錯(cuò)位的觀念使得學(xué)生無法認(rèn)識(shí)的營銷的本質(zhì)，而且高估自己的能力，這及容易導(dǎo)致經(jīng)過學(xué)校的學(xué)習(xí)毫無收獲，因此在教學(xué)評(píng)價(jià)中應(yīng)加入學(xué)生自評(píng)，并且貫穿課程始終。

3.教師素質(zhì)影響教學(xué)評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)。

俗話說：外行人看熱鬧，內(nèi)行人看門道。只有理論和實(shí)踐兼?zhèn)涞慕處煟拍苊靼渍嬲臓I銷思路是什么，怎樣設(shè)計(jì)教學(xué)評(píng)價(jià)，才能引導(dǎo)學(xué)生更好的培養(yǎng)營銷能力。因此，懂行能教學(xué)的專業(yè)教師很重要，直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

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有些課文可采用提煉中心詞為直奔中心的突破口。我在講授《一個(gè)蘋果》一文時(shí)，首先讓學(xué)生通讀全文，著重引導(dǎo)學(xué)生理解課文最后一句話。（在戰(zhàn)火紛飛的夜晚，我被這種出自階級(jí)友愛的戰(zhàn)友間的關(guān)懷激動(dòng)著，迸出了幸福的，驕做的淚花。）直奔句中的中心詞“關(guān)懷”，再抓住各相關(guān)部分迂回開拓，牽動(dòng)起因、經(jīng)過。如：事情發(fā)生在什么時(shí)間、地點(diǎn)，有哪些人物，蘋果是怎樣來的；戰(zhàn)士間是如何傳遞蘋果的，一共傳遞幾次；找出描寫蘋果的句子，畫出描寫戰(zhàn)友們干渴的句子等問題。通過認(rèn)真思考，仔細(xì)琢磨，反復(fù)讀、議，幫助學(xué)生深入理解了課文內(nèi)容并開拓了學(xué)生的獨(dú)立思維能力。

二、從抓中心句入手。

《幸福是什么》這篇閱讀課文，講的是三個(gè)牧童在智慧女兒的指導(dǎo)下，經(jīng)過親身的勞動(dòng)實(shí)踐，弄懂了幸福的真正含義的故事。文字淺顯易懂，篇未點(diǎn)題，中心突出，如果教學(xué)仍從部分出發(fā)，沿著字、詞、句、段的順序講讀，學(xué)生則會(huì)感到味如嚼蠟。教學(xué)時(shí)，我在學(xué)生通讀課文后，引導(dǎo)學(xué)生單刀直入中心句“幸福要靠勞動(dòng)，要靠很好地盡自己的義務(wù)，做出對(duì)人們有益的事情”作為突破口，再順著這條中心線索向前逆推、讀、議全文。根據(jù)文章的結(jié)構(gòu)，我是這樣處理的：在學(xué)生掌握中心句后，然后用“三個(gè)牧童有著不同的經(jīng)歷，他們是怎樣體會(huì)到自己‘幸福是什么’這個(gè)念頭的？”“三個(gè)牧童做了一件什么事？他們?yōu)槭裁匆鲞@件事？”逆推擴(kuò)散去理解課文，最后根據(jù)板書內(nèi)容，按作者的寫作）順序總結(jié)全文理順作者思路，這樣把學(xué)生的思路和文章的思路統(tǒng)一起來，收到了點(diǎn)面結(jié)合的整體性效果。

篇7

(二)學(xué)習(xí)較情緒化

高職學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒化較強(qiáng)，喜歡學(xué)習(xí)感興趣的內(nèi)容，主要表現(xiàn)在兩方面:一是學(xué)生對(duì)未知的東西、知識(shí)等探究欲望比較強(qiáng)，學(xué)習(xí)過程中對(duì)所學(xué)知識(shí)的趣味性要求較高;二是他們?nèi)鄙倨髽I(yè)工作經(jīng)歷，不了解企業(yè)的經(jīng)營管理，不熟悉市場情況。而高職大部分學(xué)生畢業(yè)后最終要進(jìn)入企業(yè)，所以要通過實(shí)訓(xùn)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，設(shè)計(jì)學(xué)生感興趣的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，使他們?cè)趯?shí)訓(xùn)過程中了解企業(yè)、了解市場。同時(shí)，在實(shí)訓(xùn)過程中應(yīng)著力培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、探究問題和解決問題的能力，提升他們的職業(yè)技能。

(三)知識(shí)遷移能力

較弱知識(shí)遷移能力是將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到新的情境、解決新問題時(shí)所表現(xiàn)出來的一種素質(zhì)和能力。高職學(xué)生的知識(shí)遷移能力普遍較弱，僅憑老師課堂上理論知識(shí)的講解和案例的分析，高職學(xué)生大多無法把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到解決實(shí)際問題的過程中，這也是學(xué)生進(jìn)企業(yè)后常常覺得力不從心、與企業(yè)的要求有差距的原因。所以，實(shí)訓(xùn)教學(xué)的設(shè)計(jì)應(yīng)通過貼近調(diào)查員崗位工作過程的項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，使學(xué)生在學(xué)校就可以學(xué)到企業(yè)一線市場調(diào)查知識(shí)，這對(duì)學(xué)生畢業(yè)后盡快適應(yīng)崗位需求大為有利。此外，部分高職學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，自主學(xué)習(xí)意識(shí)不夠，遇到困難容易退縮。如果單獨(dú)完成一系列市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，會(huì)有一些難度。因此需要成立項(xiàng)目小組，以團(tuán)隊(duì)的方式完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，這樣可以使學(xué)生揚(yáng)長辟短，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。

二、高職“市場調(diào)研”實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

(一)高職“市場調(diào)研”實(shí)訓(xùn)的教學(xué)目的

高職“市場調(diào)研”的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)要滿足高職教育改革中“以就業(yè)和市場需求為導(dǎo)向”理念在課程上和教學(xué)上的要求。目前大多數(shù)企業(yè)迫切需要既具備基本市場調(diào)研理論、實(shí)際動(dòng)手能力又強(qiáng)的市場調(diào)查人才，因此，高職“市場調(diào)研”進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)的目的是組織學(xué)生親自參與調(diào)研，使他們更深入地理解和掌握市場調(diào)研的基本理論，掌握市場調(diào)研的主要內(nèi)容和基本流程，能夠分析市場、收集市場信息，預(yù)測市場的發(fā)展趨勢，具備組織和實(shí)施市場調(diào)研活動(dòng)的職業(yè)能力，培養(yǎng)銷售人員的基本職業(yè)素養(yǎng)。

(二)高職“市場調(diào)研”實(shí)訓(xùn)的設(shè)計(jì)思路

1．遵循“以學(xué)生為主體”的基本原則

高職“市場調(diào)研”實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循“以學(xué)生為主體”的基本原則，任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體角色，讓學(xué)生在實(shí)踐過程中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，全面調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。因此，可采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)，讓學(xué)生的實(shí)際操作能力和職業(yè)技能得到培養(yǎng)和提升。在實(shí)訓(xùn)時(shí)，要讓學(xué)生根據(jù)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目自主選擇調(diào)研主題、設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)方案、編寫調(diào)查問卷等一系列任務(wù)，教師主要扮演組織者和指導(dǎo)設(shè)計(jì)者的角色。

2．創(chuàng)建基于工作過程的學(xué)習(xí)情境人才培養(yǎng)必須滿足

市場對(duì)人才的需求，因此，在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)要緊緊圍繞“市場調(diào)研”崗位實(shí)際工作過程組織教學(xué)，讓學(xué)生以小組合作的方式組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成每項(xiàng)工作任務(wù)。在此過程中，使學(xué)生掌握市場調(diào)查的相關(guān)知識(shí)和主要技能，培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、創(chuàng)新能力和合作能力，全面提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，為學(xué)生就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。

3．非現(xiàn)場教學(xué)和實(shí)地調(diào)查實(shí)訓(xùn)方式的有效配合

一般來講，非現(xiàn)場教學(xué)是“市場調(diào)研”實(shí)訓(xùn)的主要方式，包括案例分析、情景模擬、計(jì)算機(jī)軟件模擬練習(xí)等，但僅用非現(xiàn)場教學(xué)無法滿足學(xué)生提高職業(yè)技能的需要，所以實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目必須要設(shè)計(jì)實(shí)地調(diào)查項(xiàng)目。大部分高職院校受實(shí)訓(xùn)場地、經(jīng)費(fèi)等因素影響，實(shí)地調(diào)查項(xiàng)目的開展受到限制。綜合考慮需求與限制，目前在高職院校學(xué)生實(shí)訓(xùn)中比較可行的實(shí)地調(diào)查方式有訪問法、觀察法，只要課題設(shè)計(jì)合理，就可以既滿足課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)要求，又能調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，有效保證“市場調(diào)研”實(shí)訓(xùn)的開展。

(三)高職“市場調(diào)研”的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目市場調(diào)研實(shí)訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容較多

在設(shè)計(jì)過程中應(yīng)合理安排實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。根據(jù)“市場調(diào)查員”崗位的職業(yè)技能要求，結(jié)合市場調(diào)研企業(yè)實(shí)際工作過程，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法組織教學(xué)，可以設(shè)計(jì)七個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，包括設(shè)計(jì)市場調(diào)研方案、設(shè)計(jì)市場調(diào)查問卷、實(shí)施市場調(diào)查、整理和分析調(diào)查資料、撰寫市場調(diào)查報(bào)告、評(píng)價(jià)市場調(diào)查報(bào)告和市場調(diào)查軟件練習(xí)。這些實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)時(shí)間應(yīng)該緊密結(jié)合理論課程的教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行合理安排;在各項(xiàng)目的課時(shí)安排上，根據(jù)筆者多年的教學(xué)實(shí)踐，可以采用非現(xiàn)場教學(xué)、調(diào)查軟件練習(xí)和實(shí)地調(diào)查按3∶1∶1的課時(shí)比例來安排教學(xué)。其中，調(diào)研方案設(shè)計(jì)包含抽樣方案設(shè)計(jì)、整理和分析市場信息資料包含市場預(yù)測部分。考慮到高職學(xué)生的特點(diǎn)，實(shí)訓(xùn)時(shí)主要讓學(xué)生以小組合作的方式完成每項(xiàng)工作任務(wù)。每個(gè)項(xiàng)目從開始選題、撰寫方案、實(shí)施、總結(jié)匯報(bào)都是學(xué)生分組完成，任務(wù)完成的各個(gè)階段都要以小組形式在班級(jí)內(nèi)進(jìn)行匯報(bào)、交流，教師給予指導(dǎo)。以廈門城市職業(yè)學(xué)院“市場營銷”專業(yè)學(xué)生為例，學(xué)生參與積極性很高，在教師給出的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目及其主要實(shí)訓(xùn)任務(wù)，主動(dòng)選擇貼近自己生活并感興趣的一些項(xiàng)目，如大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查、學(xué)院食堂滿意度調(diào)查、大學(xué)生專升本情況調(diào)查等。學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目內(nèi)容確定了調(diào)查方法，設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷，并實(shí)施調(diào)查收集相關(guān)資料，對(duì)回收的問卷進(jìn)行整理、分析，運(yùn)用市場調(diào)查和預(yù)測的知識(shí)得出調(diào)查結(jié)論，最后將成果寫成書面調(diào)查報(bào)告，取得了較好的效果。讓學(xué)生自主選擇調(diào)查項(xiàng)目不僅能更好地貼近學(xué)生現(xiàn)實(shí)環(huán)境，還使得學(xué)生必須自己動(dòng)手動(dòng)腦來策劃最佳方案，可以有效地鍛煉學(xué)生對(duì)市場調(diào)研知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用能力，同時(shí)也提高了學(xué)生的書面表達(dá)能力。從課程結(jié)束時(shí)回收的課程調(diào)查問卷來看，該校“市場營銷”專業(yè)的“市場調(diào)研”課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)取得了較好的教學(xué)效果。

(四)高職“市場調(diào)研”實(shí)訓(xùn)的考核方式

實(shí)訓(xùn)課程的考核相比理論課程具有一定難度，要在結(jié)合完成各項(xiàng)任務(wù)的基礎(chǔ)上，全面綜合評(píng)定學(xué)生成績。

1．實(shí)行分層次管理

實(shí)施多樣化的考核方式首先將實(shí)訓(xùn)任務(wù)設(shè)計(jì)成基本任務(wù)和擴(kuò)展任務(wù)，對(duì)于學(xué)生不同的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)相應(yīng)的任務(wù)，最后結(jié)合完成任務(wù)的層次進(jìn)行考核。這樣可以在保證教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，滿足優(yōu)秀學(xué)生的知識(shí)需求，使學(xué)有余力的學(xué)生能夠更加深入開展調(diào)研。比如，同樣是攔問，要求學(xué)生必須完成校內(nèi)攔截項(xiàng)目(基本任務(wù))，還可以選擇完成擴(kuò)展任務(wù)，如街頭攔問、其他高校校內(nèi)攔問等。

2．綜合評(píng)價(jià)

采用多角度的考核方式實(shí)訓(xùn)教學(xué)的考核應(yīng)采用多角度的方式，進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。這可以體現(xiàn)在兩個(gè)方面:其一，課程考核的參與者。市場調(diào)研課程考核的參與者包括教師和學(xué)生，其中教師評(píng)價(jià)占最終成績的70%—80%，學(xué)生評(píng)價(jià)占最終成績的20%—30%，成績分為優(yōu)、良、中、合格、不合格五個(gè)等級(jí)。教師評(píng)價(jià)時(shí)以過程為主，不僅關(guān)注學(xué)生成績，而且關(guān)注學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，同時(shí)，尊重學(xué)生個(gè)體差異，注重對(duì)學(xué)習(xí)積極性不高的學(xué)生的引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立自信。學(xué)生評(píng)價(jià)目的是讓學(xué)生在評(píng)價(jià)活動(dòng)中加深對(duì)市場調(diào)查實(shí)施的要點(diǎn)、調(diào)查過程中易出現(xiàn)問題的總結(jié)，同時(shí)學(xué)習(xí)其他同學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)反思，這還能提高學(xué)生參與的熱情。為保證學(xué)生互評(píng)效果，實(shí)施時(shí)要采取匿名的方式。其二，課程考核內(nèi)容方面。應(yīng)根據(jù)各個(gè)階段實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目完成的情況考核，從書面報(bào)告、調(diào)查軟件操作、口頭匯報(bào)(綜合表達(dá)能力)、平時(shí)表現(xiàn)等幾個(gè)方面綜合測評(píng)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)成績。其中書面報(bào)告所占比重最大，包括市場調(diào)研方案、市場調(diào)查問卷、市場調(diào)查報(bào)告三份作業(yè)，是市場調(diào)研員應(yīng)掌握的核心技能。

三、高職“市場調(diào)研”實(shí)訓(xùn)實(shí)施過程中應(yīng)注意的問題

(一)配合理論課安排實(shí)訓(xùn)

時(shí)間實(shí)訓(xùn)時(shí)間安排一般要與“市場調(diào)查與預(yù)測”等理論課聯(lián)系起來，在理論課開課一段時(shí)間后開始實(shí)訓(xùn)的第一個(gè)項(xiàng)目，才能保證理論與實(shí)踐有效地聯(lián)系起來，相輔相成。以廈門城市職業(yè)學(xué)院“市場營銷”專業(yè)學(xué)生為例，“市場調(diào)查與開發(fā)”理論課程課時(shí)為17周，在理論課程學(xué)習(xí)到第10周時(shí)，就開始安排學(xué)生上實(shí)訓(xùn)課，布置實(shí)訓(xùn)任務(wù)，利用學(xué)生的課后業(yè)余時(shí)間完成一些實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，如調(diào)查方案設(shè)計(jì)、撰寫調(diào)查報(bào)告等。此外，“市場調(diào)研”進(jìn)行分散實(shí)訓(xùn)的效果比較好一些。

(二)考核時(shí)學(xué)生互評(píng)要匿名

在實(shí)訓(xùn)的考核方式上，學(xué)生互評(píng)如果實(shí)施不好，效果會(huì)受到影響，這一方面是因?yàn)閷W(xué)生可能會(huì)對(duì)評(píng)價(jià)內(nèi)容把握不到位、理解有偏差，另一方面是學(xué)生可能會(huì)互相打高分，降低了互評(píng)的效果。因此，在學(xué)生評(píng)價(jià)時(shí)統(tǒng)一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、采用現(xiàn)場匿名互評(píng)非常重要。

篇8

第二，教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)不足。

在諸多中等職業(yè)學(xué)校的市場營銷教學(xué)實(shí)踐中，教學(xué)的組織者與管理者對(duì)實(shí)踐教學(xué)重要性認(rèn)識(shí)不夠，從而導(dǎo)致偏重課堂教學(xué)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)。雖然在不少的中等職業(yè)學(xué)校的市場營銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中安排有實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，但是相對(duì)來說所占比例還很小，有的學(xué)校為了保安全維穩(wěn)定，對(duì)于本應(yīng)組織的實(shí)踐活動(dòng)也進(jìn)行削減，有的學(xué)校雖然建立了一些教學(xué)實(shí)踐基地，但真正利用率還很不高，甚至停留在紙質(zhì)的文本協(xié)議上，于是教學(xué)活動(dòng)只能是理論上的講解與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上的表面?zhèn)魇冢瑳]有從根本上解決理論與實(shí)踐相結(jié)合的問題，使得學(xué)生失去了本應(yīng)得到的接觸社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，致使?fàn)I銷類人才的能力素質(zhì)大打折扣。

第三，教學(xué)體系研究不夠。

當(dāng)前許多中等職業(yè)學(xué)校的市場營銷教師對(duì)自身要求不高，缺少深入鉆研的敬業(yè)精神，因而很多情況下，只做教學(xué)內(nèi)容的“傳聲器”；有的教師身兼多門學(xué)科教學(xué)，只能草草應(yīng)付了事，教師自身對(duì)教學(xué)內(nèi)容的情況信息尚不清楚，對(duì)現(xiàn)代新形勢下的企業(yè)營銷理念缺乏應(yīng)有的了解和掌握，缺乏客觀認(rèn)識(shí)事物的能力，不能構(gòu)建出理念認(rèn)知、實(shí)踐認(rèn)知、崗位體驗(yàn)、畢業(yè)實(shí)踐等不同類型的教學(xué)體系，最終必然難以達(dá)到應(yīng)有的教學(xué)目標(biāo)。

2中等職業(yè)學(xué)校市場營銷教學(xué)模式改革實(shí)踐思考

第一，牢牢確立學(xué)生在教學(xué)中的“中心”地位。

教師教學(xué)活動(dòng)的展開都緊密圍繞學(xué)生這個(gè)中心，將學(xué)生由外部刺激的接受者轉(zhuǎn)變到課堂教學(xué)的積極參與者和探究者，由知識(shí)的灌輸對(duì)象轉(zhuǎn)變?yōu)殡S同教師進(jìn)行信息加工處理的主體，確立他們?cè)趯W(xué)習(xí)活動(dòng)中的主體地位，而教師在教學(xué)中的地位則由知識(shí)的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂教學(xué)的組織者、引領(lǐng)者、協(xié)調(diào)者、引導(dǎo)者、參與者和促進(jìn)者，充分發(fā)揮“導(dǎo)”的作用，達(dá)到學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)相統(tǒng)一的和諧教學(xué)情境，從而促使學(xué)生在教學(xué)中的思維得到獨(dú)立，讓他們的學(xué)習(xí)能動(dòng)性、主動(dòng)性、積極性和自覺性得到有效激活，在與教師的交流互動(dòng)之中提升求知欲與探究欲，最終達(dá)到學(xué)生知識(shí)學(xué)習(xí)與智能發(fā)展的統(tǒng)一，促使他們的綜合質(zhì)素和整體能力得到全面提升。

第二，積極引入適應(yīng)時(shí)代潮流的教學(xué)方法。

教學(xué)方法是教學(xué)的靈魂所依，教學(xué)方法的更新是推動(dòng)市場營銷教學(xué)模式創(chuàng)新的核心舉措。當(dāng)前較為科學(xué)的教學(xué)方法有“案例教學(xué)法”、“項(xiàng)目教學(xué)法”、“模塊教學(xué)法”等。例如，案例教學(xué)法可以更加有效地引領(lǐng)學(xué)生以更加積極主動(dòng)的姿態(tài)參與到課堂教學(xué)中來，利用已經(jīng)所掌握的基礎(chǔ)理論，對(duì)具體案例進(jìn)行獨(dú)特的思考，讓獨(dú)具個(gè)性的思維力在對(duì)案例分析的過程中得以發(fā)揮出巨大的潛能，讓每個(gè)學(xué)生根據(jù)自己獨(dú)特的視角觀察問題，然后提出自己的見解與對(duì)策，并讓他們進(jìn)行大膽交流，進(jìn)而在思維碰撞之中產(chǎn)生出更加豐富的理論應(yīng)用方式方法，有效提升他們分析問題和解決問題的能力，這不僅非常有助于學(xué)生增強(qiáng)對(duì)社會(huì)現(xiàn)狀，尤其是對(duì)企業(yè)的了解，還大大拓展他們的知識(shí)面，為他們畢業(yè)以后走進(jìn)社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

第三，切實(shí)加強(qiáng)理論與實(shí)訓(xùn)一體化教學(xué)。

當(dāng)前許多中等職業(yè)學(xué)校對(duì)理論教學(xué)比較重視，卻忽視了實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。對(duì)此，教師在教學(xué)過程中必須深入了解市場營銷的發(fā)展及在社會(huì)領(lǐng)域中的應(yīng)用，關(guān)注培養(yǎng)學(xué)生營銷技能，并將其作為教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中的“核心”來抓。在加強(qiáng)理論與實(shí)訓(xùn)一體化教學(xué)過程中，必須把握好“循序漸進(jìn)”與“綜合強(qiáng)化”兩個(gè)原則，通過先從知識(shí)模塊單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)開始，繼而進(jìn)行分組自主實(shí)訓(xùn)，最后實(shí)訓(xùn)基地綜合實(shí)訓(xùn)的方法加強(qiáng)實(shí)施，這樣可以更加有效地培養(yǎng)了學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的分析與解決能力，并能訓(xùn)練學(xué)生小組協(xié)作和團(tuán)隊(duì)的精神，有助于他們綜合能力與素質(zhì)的提升。

篇9

2.1設(shè)計(jì)特色鮮明，形式多樣的旅游線路。

對(duì)校園學(xué)生市場進(jìn)行市場分析，根據(jù)細(xì)分市場的需求不同，設(shè)計(jì)特色鮮明，形式多樣的旅游線路。對(duì)新生來說，線路設(shè)計(jì)以體現(xiàn)城市面貌和特色為主，從橫向上感官一座城市；對(duì)老生來說，線路的設(shè)計(jì)則以體現(xiàn)城市內(nèi)涵和文化為主，從縱深上體會(huì)一座城市。考慮到費(fèi)用的問題，線路的設(shè)計(jì)采取階梯定價(jià)，推出自選式旅游線路。推出不同的主題線路，滿足大學(xué)生不同愛好者需求特點(diǎn)的線路。如“泉水游”“、老城老巷游”、“文化體驗(yàn)游”、“爬山登高游”、“尋訪故居游”等主題線路。

2.2建立網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)。

通過校園旅游網(wǎng)站和QQ群及微信賬號(hào)，旅行社的各種信息，包括旅游線路，最新活動(dòng)內(nèi)容，旅游行業(yè)咨詢，旅游景區(qū)的介紹，旅游小常識(shí)，旅游攻略等。同時(shí)，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建交流空間，大學(xué)生可以把自己的旅游感受，旅游體會(huì)，旅游經(jīng)驗(yàn)到平臺(tái)上，通過文字、圖片、短片的形式與朋友圈進(jìn)行分享，大家進(jìn)行互動(dòng)交流。

2.3提供靈活的產(chǎn)品服務(wù)。

通過設(shè)計(jì)個(gè)性化產(chǎn)品組合，來滿足大學(xué)生市場的個(gè)性需求，在全包價(jià)、半包價(jià)的基礎(chǔ)上，推出自主式價(jià)格產(chǎn)品的自由組合。同時(shí)，提供大學(xué)生靈活多樣的單項(xiàng)委托產(chǎn)品，包括租車服務(wù)、景區(qū)優(yōu)惠門票、導(dǎo)游服務(wù)、代訂車票、團(tuán)購餐飲住宿服務(wù)等，還可幫助聯(lián)系尋找同游伙伴等服務(wù)項(xiàng)目。

2.4構(gòu)建立體營銷模式。

對(duì)校園旅游開發(fā)來講，成功的營銷方式是經(jīng)營管理的重要途徑。校園旅游產(chǎn)品的開發(fā)受到大學(xué)生消費(fèi)能力的影響，只能通過成功的營銷方式來達(dá)到批量的優(yōu)勢，來保證利潤的實(shí)現(xiàn)，因此，山東協(xié)和啟萌旅行社采取了構(gòu)建立體營銷的模式來拓展大學(xué)生校園旅游市場。立體營銷分為網(wǎng)絡(luò)銷售和實(shí)體銷售。網(wǎng)絡(luò)銷售通過網(wǎng)站、QQ群、微信等大學(xué)生常用的便捷方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)下單；實(shí)體銷售設(shè)立校區(qū)、院部、專業(yè)、班級(jí)四級(jí)的方式進(jìn)行實(shí)體銷售，由員直接與大學(xué)生面對(duì)面簽單。

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2.課程目標(biāo)。市場調(diào)研課程的目的除了讓學(xué)生掌握系統(tǒng)的調(diào)研理論知識(shí)和調(diào)研工作程序與方法，更重要的是要讓學(xué)生具備獨(dú)立開展市場調(diào)研工作的技能。培養(yǎng)學(xué)生根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況確定經(jīng)營決策所需信息，擬定調(diào)研主題，設(shè)計(jì)調(diào)研方案，組織實(shí)施實(shí)地調(diào)研，收集并分析市場數(shù)據(jù)，最終形成調(diào)研報(bào)告，供企業(yè)決策參考。

3.課程教材與參考資料選擇。課程教材和參考資料是教學(xué)的重要工具，選擇恰當(dāng)?shù)慕滩氖潜ＷC教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)。目前，有關(guān)市場調(diào)研課程的教材種類繁多，選擇教材應(yīng)遵循如下原則：第一，依據(jù)教學(xué)目標(biāo)來選用合適內(nèi)容難度的教材；第二，理論教材突出知識(shí)夠用的特點(diǎn)；第三，強(qiáng)化課程操作實(shí)踐，為課程篩選合適的操作指導(dǎo)性參考資料，做到課程理論知識(shí)講解與實(shí)踐技能強(qiáng)化同步。

二、授課對(duì)象分析

本文主要探討如何對(duì)高職高專學(xué)生開展市場調(diào)研課程教學(xué)問題，首先應(yīng)該對(duì)學(xué)生特點(diǎn)有一定的了解。高職高專學(xué)生相對(duì)于本科學(xué)生而言，專業(yè)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，而且很多院校的營銷專業(yè)文科生較多。相對(duì)于往屆學(xué)生而言，目前的學(xué)生在學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出諸多不足，例如，自主學(xué)習(xí)能力相對(duì)較差，學(xué)習(xí)方法運(yùn)用不當(dāng)?shù)取５麄円灿幸欢ǖ膬?yōu)點(diǎn)，例如他們特別喜歡動(dòng)手實(shí)踐。雖然不喜歡動(dòng)腦記憶和思考，但對(duì)實(shí)踐操作技能的掌握有非常高的期望和渴求度。因此，在教學(xué)過程中應(yīng)該充分注意到這些特點(diǎn)。在教學(xué)過程中，首先，應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度與學(xué)習(xí)觀，強(qiáng)調(diào)本課程的特殊性，讓學(xué)生明白市場調(diào)研是一門理論緊密聯(lián)系實(shí)踐的課程。其次，通過課程教學(xué)方法的改進(jìn)，利用團(tuán)隊(duì)合作的體驗(yàn)教學(xué)方法，讓學(xué)生參與到具體的調(diào)研項(xiàng)目中，通過督促學(xué)生合作動(dòng)手動(dòng)腦來完成課程學(xué)習(xí)。最后，在教學(xué)過程中，合理安排教學(xué)內(nèi)容環(huán)節(jié)，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)式的內(nèi)容教學(xué)過程，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。

三、課程教學(xué)方法與手段

教學(xué)方法與手段直接影響到教學(xué)質(zhì)量，在市場調(diào)研課程的教學(xué)過程中，有許多教學(xué)方法可以相互配合使用，促進(jìn)教學(xué)效果的提升。在教學(xué)過程中，建議多使用案例教學(xué)法、實(shí)訓(xùn)模擬教學(xué)法以及任務(wù)驅(qū)動(dòng)式實(shí)踐教學(xué)法。案例教學(xué)法通過實(shí)際案例的剖析能夠讓學(xué)生對(duì)講解的知識(shí)有快速的把握，在講解市場調(diào)研理論知識(shí)點(diǎn)時(shí)，可以采用案例教學(xué)法輔助教學(xué)。例如，在調(diào)研設(shè)計(jì)知識(shí)講解時(shí)，利用不同的案例讓學(xué)生明白如何開展設(shè)計(jì)工作；在文案調(diào)研講解過程中，通過案例讓學(xué)生明白如何開展文案研究工作。實(shí)訓(xùn)模擬教學(xué)法能夠快速地讓學(xué)生掌握必要的技能，例如，在市場調(diào)研的數(shù)據(jù)處理與分析部分，通過課程的實(shí)訓(xùn)模擬教學(xué)，讓學(xué)生根據(jù)教師的要求對(duì)給定的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析，能夠強(qiáng)化學(xué)生對(duì)操作技能的掌握。所以，在市場調(diào)研課程中，涉及技能要求的部分可以采用實(shí)訓(xùn)模擬教學(xué)法開展教學(xué)。任務(wù)驅(qū)動(dòng)式的實(shí)踐教學(xué)法利用基于任務(wù)的系統(tǒng)課程作業(yè)，讓學(xué)生在逐步完成分任務(wù)的基礎(chǔ)上，在了解崗位工作整體流程和環(huán)節(jié)的同時(shí)，快速提升實(shí)踐技能。在整個(gè)課程設(shè)計(jì)中，可以根據(jù)調(diào)研工作的流程采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法分解課程的教學(xué)內(nèi)容，并設(shè)計(jì)課程的系統(tǒng)作業(yè)任務(wù)，在增加課程生動(dòng)性基礎(chǔ)上利用分任務(wù)來驅(qū)動(dòng)課程教學(xué)過程。

四、課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

1.課程教學(xué)內(nèi)容。市場調(diào)研課程教學(xué)課時(shí)數(shù)可能各個(gè)院校設(shè)計(jì)不同，在此以48課時(shí)為例，分析如何對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目化改進(jìn)設(shè)計(jì)。不同于理論導(dǎo)向的課程教學(xué)，市場調(diào)研課程重在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力，因此，在教學(xué)過程中不一定按照課程理論章節(jié)進(jìn)行講解，可以對(duì)課程內(nèi)容按照市場調(diào)研工作流程進(jìn)行重新組織。對(duì)總體課程按照工作流程拆分為5個(gè)子項(xiàng)目，對(duì)應(yīng)的學(xué)時(shí)分配如表1所示。對(duì)每個(gè)子項(xiàng)目的任務(wù)內(nèi)容分解闡述、理論知識(shí)內(nèi)容以及任務(wù)驅(qū)動(dòng)作業(yè)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，如表2所示。

2.課程重點(diǎn)與難點(diǎn)。市場調(diào)研課程的講授中，課程的重點(diǎn)內(nèi)容主要為市場調(diào)研方案設(shè)計(jì)、文案調(diào)研、一般調(diào)研方法（觀察法、訪問法、實(shí)驗(yàn)法）、問卷設(shè)計(jì)、抽樣、調(diào)研資料統(tǒng)計(jì)分析、調(diào)研成果提供等。其中，調(diào)研方案設(shè)計(jì)、調(diào)研問卷設(shè)計(jì)、調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、調(diào)研報(bào)告撰寫是課程的難點(diǎn)，需要授課教師安排足夠的課時(shí)保證教學(xué)效果。

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（一）市場對(duì)復(fù)合應(yīng)用型人才的需求

近年來，隨著國際化經(jīng)營模式的形成，來自國內(nèi)及國際市場的競爭和挑戰(zhàn)日益激烈，對(duì)于同時(shí)具有語言能力和專業(yè)背景的人才需求也不斷增加。另一方面，愈演愈烈的就業(yè)市場上，單一的具有良好語言能力或者深厚專業(yè)知識(shí)的學(xué)生，越來越難適應(yīng)人才市場的需求。隨著開展國際性業(yè)務(wù)企業(yè)的增加，對(duì)人才需求也從對(duì)相關(guān)專業(yè)的重視發(fā)展成為對(duì)綜合能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的重點(diǎn)關(guān)注。因此，如何培養(yǎng)出社會(huì)需要的國際化商務(wù)人才，成為各個(gè)高校必須面對(duì)的一個(gè)緊迫課題。國際市場營銷學(xué)作為商務(wù)英語專業(yè)的必修課程，是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的綜合性學(xué)科。通過對(duì)市場營銷規(guī)律及活動(dòng)過程進(jìn)行研究，對(duì)多種傳統(tǒng)及新型營銷模式的探索學(xué)習(xí)，了解消費(fèi)者的需求，從而指導(dǎo)企業(yè)合理規(guī)劃設(shè)計(jì)市場營銷方案，讓產(chǎn)品真正走向市場、走進(jìn)市場。一方面，在專業(yè)知識(shí)上，需要學(xué)生掌握市場營銷學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí)以及在國際化的大背景下，如何將不同的政治、文化、法律與營銷實(shí)操相結(jié)合；另一方面，需要培養(yǎng)學(xué)生過硬的語言能力，幫助他們掌握外語環(huán)境下商務(wù)溝通、交流的技巧，并能勝任相關(guān)的商務(wù)接待、翻譯及洽談。由此可見，國際營銷學(xué)作為一個(gè)跨學(xué)科的專業(yè)型課程，應(yīng)以培養(yǎng)應(yīng)用型復(fù)合人才為導(dǎo)向，培養(yǎng)學(xué)生以扎實(shí)的語言基礎(chǔ)為平臺(tái)，掌握豐富的營銷知識(shí)，同時(shí)具備一定的實(shí)踐能力，自主創(chuàng)新能力。而現(xiàn)階段，各高校對(duì)國際營銷學(xué)尤其是雙語教學(xué)的教學(xué)模式仍處于不斷的探索中。以教師單向傳授的傳統(tǒng)教學(xué)模式逐漸向?qū)W生參與為主的雙向互動(dòng)教學(xué)模式發(fā)展，不管是教學(xué)內(nèi)容還是教學(xué)方法，都有很大的改善。但受到師資力量匱乏、學(xué)生綜合素質(zhì)不平衡、商務(wù)環(huán)境不理想等因素影響，國際營銷學(xué)專業(yè)在教學(xué)質(zhì)量的提高上，依然有很長的路要走。

（二）《國際市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)模式的課程特點(diǎn)

傳統(tǒng)的《國際市場營銷學(xué)》是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的主干課程，開設(shè)該課程的目的在于培養(yǎng)學(xué)生深厚的市場營銷學(xué)技巧。然而，經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生基本上是使用漢語學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的，所學(xué)的內(nèi)容更多的是研究中國本土的市場營銷，所以在頻繁的高水平的國際商務(wù)活動(dòng)中，這樣的人才往往受制于語言，很難將自己的所學(xué)較好地運(yùn)用在實(shí)踐中。而新生的商務(wù)英語專業(yè)，作為一個(gè)跨學(xué)科的專業(yè)，其發(fā)展還未成熟。很多高校在商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐中，很難清晰地界定語言和專業(yè)知識(shí)的課程設(shè)置，往往會(huì)因?yàn)閹熧Y、課程設(shè)計(jì)等原因，造成專業(yè)和語言能力兩方面的培養(yǎng)發(fā)生脫軌或發(fā)展不均衡的現(xiàn)象。商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生，往往會(huì)更注重語言能力的培養(yǎng)，而忽視經(jīng)貿(mào)專業(yè)知識(shí)，或者語言與專業(yè)知識(shí)分開培養(yǎng)，而脫離了彼此的聯(lián)系性，使得學(xué)生在畢業(yè)后，很難快速有效地融入當(dāng)前的國際市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中。

三、《國際市場營銷學(xué)》培養(yǎng)國際化商務(wù)人才的途徑

（一）開展新型的《國際市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)模式

1．課堂討論式案例雙語教學(xué)

《國際市場營銷學(xué)》是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科。在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，需要結(jié)合大量的實(shí)際營銷案例，通過深入研究討論來幫助學(xué)生更深刻地掌握相關(guān)知識(shí)。首先，在案例的選擇上，既要引入一些國外原版教材中的經(jīng)典案例，一方面讓學(xué)生通過對(duì)英文案例的閱讀提高他們的英文閱讀能力和使用水平；另一方面，可以讓他們了解到不同政治文化背景下市場營銷運(yùn)作的差異，使用一些我國市場營銷中較為經(jīng)典的案例，聯(lián)系當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際情況，指導(dǎo)學(xué)生將理論學(xué)習(xí)與實(shí)際運(yùn)用相結(jié)合。其次，需要教師組織與引導(dǎo)，讓學(xué)生積極主動(dòng)地參與到案件的討論分析中，在課堂上盡量使用英語進(jìn)行案例分析和演示，使其能夠加強(qiáng)語言和知識(shí)的結(jié)合運(yùn)用，同時(shí)培養(yǎng)他們獨(dú)立思考，將所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行深化鞏固，并提高其分析問題的能力。通過這種課堂雙語討論式的案例導(dǎo)入法，不僅能讓學(xué)生真正參與到課堂中，而且可以有效地提高他們的學(xué)習(xí)興趣。

2．軟件模擬式教學(xué)

軟件模擬式教學(xué)是經(jīng)管類專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中非常重要的一種教學(xué)模式。通過構(gòu)造一個(gè)模型，利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將現(xiàn)實(shí)營銷中的復(fù)雜問題簡單化，并以主要經(jīng)營活動(dòng)為模擬范圍進(jìn)行定量設(shè)置，學(xué)生在此范圍內(nèi)作出各種經(jīng)營決策，而系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算模擬結(jié)果，給出相應(yīng)的反饋。在這種模擬式教學(xué)中，教師應(yīng)當(dāng)起到引導(dǎo)和指示的作用，“授之以漁”而非“授之以魚”。鼓勵(lì)學(xué)生利用所學(xué)的理論知識(shí)，對(duì)模擬營銷環(huán)境加以分析，并且大膽判斷并做出相應(yīng)的決策。這樣的模擬式?jīng)Q策并沒有“標(biāo)準(zhǔn)化”的答案去衡量，學(xué)生可以根據(jù)自己的分析做出完全不同卻都符合市場的營銷策略，如低價(jià)搶占市場份額或高品質(zhì)高價(jià)格以獲得極大的利潤空間。這種教學(xué)模式把教學(xué)內(nèi)容以模擬的方式傳遞給學(xué)生，并為他們?cè)O(shè)定相應(yīng)的任務(wù)目標(biāo)，以任務(wù)的完成度為考核標(biāo)準(zhǔn)，既幫助學(xué)生對(duì)所學(xué)基礎(chǔ)理論加以鞏固，又拓展他們的思維能力和創(chuàng)新能力，真正學(xué)會(huì)將理論與實(shí)際相結(jié)合［2］。

3．小組交互協(xié)商合作及presentation教學(xué)模式

交互協(xié)商，通常又稱為對(duì)話互動(dòng)，學(xué)生可以通過不斷的互相溝通、互相協(xié)作下，建立起一定的關(guān)系，并以此形式共同完成一定的任務(wù)。將這種交互協(xié)商法運(yùn)用到國際市場營銷的雙語教學(xué)中，可以有效地培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、自主學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)新思維能力。教學(xué)過程中，教師要為學(xué)生的交互協(xié)商學(xué)習(xí)搭建一個(gè)平臺(tái)，按照教材和教學(xué)大綱的要求，擬定相關(guān)的教學(xué)任務(wù)，比如分析營銷環(huán)境，制定相關(guān)的營銷策略，并在完成相關(guān)任務(wù)步驟的基礎(chǔ)上，做出相應(yīng)的市場營銷報(bào)告。而學(xué)生可以5－6人一組，合理分工，共同協(xié)商，共同合作，讓學(xué)生自己去尋找解決問題的方法。尤其在課堂討論階段，要求學(xué)生盡量使用英語交流，既要深入掌握營銷學(xué)中的基本知識(shí)，又要突出國際市場營銷中的國際性，輔導(dǎo)學(xué)生做出合理的英文營銷方案并完成相應(yīng)的報(bào)告論文。在論文完成后，以小組為單位，將本組的研究結(jié)果以pres－entation的方式在課堂上呈現(xiàn)。Presentation意為“陳述，展示”，在西方發(fā)達(dá)國家高校中，是一種非常常見的教學(xué)模式。通過對(duì)一個(gè)話題或研究的準(zhǔn)備，學(xué)生以個(gè)人或小組的形式對(duì)此話題及研究結(jié)果進(jìn)行講解分析展示。在國際市場營銷學(xué)雙語教學(xué)中，大量使用presentation教學(xué)法，不但能使學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變成為主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，還能通過上臺(tái)進(jìn)行全英文演講，展示PPT等方式，有效鍛煉他們的語言運(yùn)用能力和辦公軟件的應(yīng)用。將“學(xué)習(xí)”與“實(shí)踐”完整的統(tǒng)一，最終完成對(duì)本門學(xué)科知識(shí)的意義構(gòu)建。

（二）《國際市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)在課堂實(shí)踐中的設(shè)計(jì)與實(shí)施

1．教學(xué)內(nèi)容

根據(jù)市場營銷學(xué)的學(xué)科需求，以基礎(chǔ)市場營銷方案為框架，筆者對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行選取，將整個(gè)課程具體細(xì)分為8個(gè)主題，具體內(nèi)容為：營銷的性質(zhì)（Thenatureofmarketing）；全球營銷環(huán)境（Theglobalmarketingenvironment）；消費(fèi)者行為（Cus－tomerbehavior）；市場細(xì)分及目標(biāo)市場的選擇與定位（Marketingsegmentation，targetingandpositio－ning）；產(chǎn)品管理（Productmanagement）；價(jià)格策略（Pricingstrategy）；整合營銷傳播（Integratedmar－ketingcommunications）；分銷管理（Distributionmanagement）。

2．教學(xué)目標(biāo)

根據(jù)市場營銷學(xué)的教學(xué)特點(diǎn)，結(jié)合未來市場實(shí)踐的職業(yè)需要，在雙語教學(xué)理念的指導(dǎo)下，圍繞“l(fā)earnbusinessthroughEnglish”的教學(xué)目的，筆者將具體的教學(xué)目標(biāo)設(shè)定為：專業(yè)知識(shí)掌握要求：（1）清晰理解整個(gè)市場營銷學(xué)的框架及八個(gè)教學(xué)主題間的邏輯關(guān)系；（2）學(xué)會(huì)如何制定營銷計(jì)劃和戰(zhàn)略；（3）學(xué)習(xí)如何做營銷調(diào)研和掌握信息系統(tǒng)；（4）進(jìn)入到現(xiàn)實(shí)市場中，將知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中。語言表達(dá)運(yùn)用要求：（1）能看懂原版的國際營銷學(xué)教材，將英文表達(dá)和專業(yè)理論有效結(jié)合；（2）掌握基本市場調(diào)研，完成全英文的營銷策劃書；（3）能就策劃內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)確的英文說明及策劃論證。

3．教學(xué)方法

雙語教學(xué)模式下的國際市場營銷學(xué)注重學(xué)生實(shí)際市場營銷實(shí)踐和英語綜合應(yīng)用能力的雙重培養(yǎng)。因此，筆者根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生特點(diǎn)，使用靈活的課堂教學(xué)方式。一是采取課堂討論式案例雙語教學(xué)。國際市場營銷學(xué)實(shí)踐性強(qiáng)的學(xué)科特征決定了案例教學(xué)在本學(xué)科教學(xué)中的重要地位。使用原版英文案例，既可以幫助學(xué)生學(xué)習(xí)到成功營銷案例又可以幫助學(xué)生提高英語應(yīng)用能力。通過Burberry，Beckham和BigBrother的案例，讓學(xué)生們了解如何進(jìn)行市場細(xì)分及目標(biāo)市場的選擇和定位；而Gorenje集團(tuán)的“一萬英鎊冰箱與新的歐洲品牌”奇特案例則幫助學(xué)生深入理解產(chǎn)品與品牌的管理；IKEA宜家家居的分銷管理享譽(yù)全球，學(xué)生可以通過閱讀研究分析，加深對(duì)分銷管理的理解。二是采取小組交互協(xié)商合作及presentation教學(xué)法。交互協(xié)商合作教學(xué)法可根據(jù)不同的教學(xué)主題，將學(xué)生分組，通過groupwork的方式，在課堂上開展全英文的互動(dòng)式討論或練習(xí)。例如，讓學(xué)生們制作新產(chǎn)品的開發(fā)，從創(chuàng)意產(chǎn)生、創(chuàng)意篩選到最終產(chǎn)品商品化的流程，都以小組討論，互相辯論的方式最終決定出方案，并小組推選代表以英文向全班對(duì)本小組產(chǎn)品進(jìn)行說明。同時(shí)，以小組為單位，選取一家或幾家企業(yè)作為研究對(duì)象，完成一份完整的英文市場營銷報(bào)告的調(diào)研、制作及撰寫。通過presentation的方式，將本組的營銷理念呈現(xiàn)給大家。三是使用多元化的教學(xué)資源。除了選定的教材外，筆者向?qū)W生們推薦大量營銷相關(guān)的書籍。讓學(xué)生更快更好地掌握日新月異的營銷市場環(huán)境。另外，多媒體、網(wǎng)絡(luò)甚至電影、紀(jì)錄片都是讓學(xué)生更好了解營銷世界的途徑。例如，《Ingoodcompany優(yōu)勢合作》、央視制作的大型紀(jì)錄片《華爾街》等電影或紀(jì)錄片的片段都可以真實(shí)而直觀地向?qū)W生展示一個(gè)真正的商業(yè)世界。四是設(shè)置多元化的考核模式。學(xué)生的學(xué)習(xí)成績?cè)u(píng)定并不以單一的期末考試為主，通過多個(gè)學(xué)期的研究改進(jìn)，筆者最終采用多元化的考核模式進(jìn)行成績?cè)u(píng)定，其中平時(shí)成績70％和期末成績30％。平時(shí)成績主要包括出勤5％、課堂參與度5％、英文案例分析20％及小組英文營銷策劃報(bào)告40％。而教師則通過課堂上對(duì)各小組案例分析結(jié)果及最終的英文營銷報(bào)告予以點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)的方式，幫助學(xué)生扎實(shí)掌握國際市場營銷基本理念和如何將語言良好運(yùn)用到實(shí)踐中的能力。這樣的考核方式多樣化設(shè)置，可以減輕學(xué)生的期末考試壓力，通過考查學(xué)生將語言運(yùn)用到營銷理論實(shí)踐中的能力來實(shí)現(xiàn)語言性和專業(yè)性雙重考核，并為學(xué)生營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。課程結(jié)束后，筆者通過學(xué)生們?cè)谡n堂的案例分析表現(xiàn)以及市場營銷報(bào)告的制作和展示，可以看到，通過課堂互動(dòng)等開放式的教學(xué)模式，學(xué)生們對(duì)營銷知識(shí)和技能的掌握情況是良好的，并且基于雙語教學(xué)理念，在期末時(shí)，學(xué)生基本都能較好地將英語運(yùn)用到營銷實(shí)踐中。雙語教學(xué)為國際市場營銷教學(xué)提供了一個(gè)很好的途徑，但在教學(xué)過程中也暴露了一些問題。筆者以營銷方案為基礎(chǔ)，將整個(gè)課程劃分成為8個(gè)主題，并輔以多元化的教學(xué)資源，打亂了教材原有章節(jié)的順序并加入大量的教材外資料，讓習(xí)慣依賴教材進(jìn)行學(xué)習(xí)規(guī)劃的學(xué)生們?cè)诮虒W(xué)初期感覺不適，對(duì)變動(dòng)的教學(xué)內(nèi)容和模式感到迷茫、緊張。因此，在學(xué)期初，學(xué)生與教師的互動(dòng)較為被動(dòng)。分組以自愿為原則，導(dǎo)致小組間的水平差距較大，組員的學(xué)習(xí)能力、參與程度參差不齊，有些小組態(tài)度認(rèn)真，積極投入；有的小組消極怠工、責(zé)任劃分混亂。對(duì)于互相學(xué)習(xí)、切磋、幫助、提高的教學(xué)目標(biāo)沒有最大化地實(shí)現(xiàn)。8個(gè)主題的難點(diǎn)重點(diǎn)劃分不清晰。有的主題內(nèi)容豐富，是教學(xué)中的重點(diǎn)，但實(shí)際理解操作難度都不大，花費(fèi)大量的課程時(shí)間，影響了課程進(jìn)度，但事實(shí)上學(xué)生早已掌握。有的主題內(nèi)容單一，課時(shí)安排很少，但實(shí)際上，學(xué)生們覺得難以理解，對(duì)于掌握和應(yīng)用該知識(shí)點(diǎn)都很困難。基于以上的問題，為了更好達(dá)到教學(xué)目的，筆者建議：首先，根據(jù)劃分的8個(gè)主題，教師應(yīng)該在課前投入更多的時(shí)間精力去搜集資料，了解到難點(diǎn)重點(diǎn)所在，并合理安排整個(gè)學(xué)期的課時(shí)分配。同時(shí)，在上課過程中，大量和學(xué)生溝通，對(duì)于難點(diǎn)主題，盡可能地介紹詳細(xì)，并通過舉例和案例分析等方式，幫助學(xué)生們掌握該主題的知識(shí)點(diǎn)和運(yùn)用方法。對(duì)于雖然內(nèi)容豐富但實(shí)際易于理解的主題，盡可能簡潔，不影響課程進(jìn)度。其次，在學(xué)期初期，對(duì)學(xué)生詳細(xì)講解本學(xué)期該門課程的教學(xué)安排，通過對(duì)八個(gè)主題間的邏輯關(guān)系、重點(diǎn)難點(diǎn)把握、教學(xué)資源應(yīng)用的詳細(xì)說明，讓學(xué)生們對(duì)該學(xué)科的教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容有清晰的認(rèn)識(shí)，減少初學(xué)的不適感。第三，參與到各小組的課堂討論活動(dòng)中，加強(qiáng)與學(xué)生們的課堂互動(dòng)，并對(duì)各小組的營銷方案制作給予最大的指導(dǎo)和幫助。對(duì)于積極主動(dòng)的小組有效引導(dǎo)、積極反饋；對(duì)于消極沉悶的小組，要主動(dòng)參與他們的課堂互動(dòng)中，調(diào)動(dòng)他們的積極性，并及時(shí)答疑解惑。總之，在我國高校國際市場營銷學(xué)的雙語教學(xué)改革中，如何改善教學(xué)課堂，將教學(xué)和實(shí)踐相關(guān)聯(lián)，將語言與專業(yè)相結(jié)合，培養(yǎng)出最適合社會(huì)需要的綜合專業(yè)型人才成為我們亟需考慮的課題。

（三）提升《國際市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)效果的進(jìn)一步思考

1．搭建專業(yè)發(fā)展平臺(tái)，提高雙語教師素質(zhì)

我國的雙語教學(xué)還處于起步階段，各高校雙語教學(xué)的水平和師資力量的建設(shè)參差不齊。作為雙語教學(xué)的直接實(shí)行者，承擔(dān)雙語教學(xué)任務(wù)的教師應(yīng)該具有較高的專業(yè)素養(yǎng)和英語水平。對(duì)高校而言，應(yīng)該探索如何為雙語教師搭建一個(gè)廣闊的發(fā)展平臺(tái)，創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和研修機(jī)會(huì)，提供更豐富的教學(xué)資源，促進(jìn)其專業(yè)發(fā)展。對(duì)教師個(gè)體而言，一方面，教師要大力加強(qiáng)自己的語言應(yīng)用能力，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的雙語環(huán)境；另一方面，要在專業(yè)方面進(jìn)行自我強(qiáng)化，鉆研國外高校的原版教材，打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，結(jié)合我國的實(shí)際市場營銷現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)雙語教學(xué)中語言和專業(yè)的有效結(jié)合。

2．明確教學(xué)目的

一個(gè)良好的教學(xué)，首先要做到的就是明確教學(xué)目的。《國際市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)是以培養(yǎng)全球化經(jīng)濟(jì)背景下，從事國際性商務(wù)活動(dòng)的人才為目的。此類專業(yè)人才不僅需要具備良好的語言基礎(chǔ)以適應(yīng)雙語甚至多語環(huán)境下的溝通交流及具體業(yè)務(wù)的實(shí)施，還必須掌握并且能夠真正應(yīng)用相關(guān)的商務(wù)營銷知識(shí)。鑒于此，雙語模式下的《國際市場營銷學(xué)》，其教學(xué)目的應(yīng)當(dāng)明確定義為“通過英語來學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)”，即將專業(yè)內(nèi)容與語言技能進(jìn)行整合的方式進(jìn)行教學(xué)［3］。

3．教材及配套資源的選擇與配置

目前，各高校雙語模式下國際市場營銷學(xué)的教學(xué)中，對(duì)教材的選擇并沒有明確選擇的方向。在教學(xué)實(shí)踐中，部分高校會(huì)選擇原版英文教材，讓學(xué)生接觸到最先進(jìn)最前沿的國際市場營銷知識(shí)，方便學(xué)生整體系統(tǒng)地把握國際市場營銷的理論框架，“原汁原味”地獲取國外學(xué)術(shù)信息。但原版教材也往往存在一些不足：大多數(shù)高校由于缺乏相關(guān)商務(wù)專業(yè)的先修課程的鋪墊，使得學(xué)生缺乏足夠?qū)I(yè)知識(shí)基礎(chǔ)，而原版教材的信息量又非常龐大，學(xué)生對(duì)于原版教材的理解非常有限；另外，原版教材往往是對(duì)國外本土化案例進(jìn)行分析討論，而缺少與中國實(shí)際情況相聯(lián)系的具體分析。因此，隨著雙語教學(xué)的展開以及國際市場營銷學(xué)的發(fā)展，部分高校組織編寫了一些適合基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生學(xué)習(xí)使用的國際市場營銷專業(yè)教材。這些教材都是在國外原版教學(xué)的基礎(chǔ)上，將篇章結(jié)構(gòu)做了修改、調(diào)整或刪減，并輔以對(duì)應(yīng)的中國市場典型案例分析，相關(guān)的配套資源也更有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握［4］。筆者在實(shí)際教學(xué)中，選用了東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社出版的高等院校雙語教學(xué)適用教材———兩位國際知名營銷學(xué)者戴維·喬布爾和約翰·費(fèi)伊合著的《市場營銷學(xué)（第三版）》。使用這一教材能幫助學(xué)生有效理解市場營銷學(xué)的基本概念，同時(shí)可以閱讀到大量的英文例子和真實(shí)案例，幫助學(xué)生掌握英語專業(yè)術(shù)語并良好地掌握英文理解營銷學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)。再者，通過大量的閱讀，將英文案例與現(xiàn)實(shí)實(shí)踐相結(jié)合，可以提高學(xué)生的英語閱讀及使用能力，且熟練地掌握市場營銷的技術(shù)和方法，將英語語言與營銷學(xué)知識(shí)有效地結(jié)合。另外，在使用難度適宜的原版教材的基礎(chǔ)上，筆者根據(jù)課程內(nèi)容需要，將整個(gè)課程按照制作市場營銷策劃的主體架構(gòu)，將原版材料內(nèi)容予以調(diào)整，對(duì)其中的相關(guān)章節(jié)進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑黾踊騽h減，并通過制作圖像及影音材料，讓學(xué)生了解中國國內(nèi)的營銷實(shí)例，并有效地同所學(xué)知識(shí)聯(lián)系在一起。

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2.1教育機(jī)制方面的原因

長期以來，中國的教育都是以高考為代表的應(yīng)試教育，在這種教育機(jī)制下，考上大學(xué)成為中學(xué)乃至小學(xué)的唯一目標(biāo)，于是，追求知識(shí)灌輸?shù)摹疤铠喪健苯虒W(xué)普遍受到推崇。在這種教育模式下，學(xué)生只是一味的記、背，以至于已經(jīng)忘記了自己可以獨(dú)立的分析和解決問題，遇到問題首先想到的不是去思考解決方案，而是去查找相似答案并模仿。雖然近些年我國已由原來的應(yīng)試教育逐步向素質(zhì)教育過度，由填鴨式教育向啟發(fā)式教育過度，但長期以來對(duì)學(xué)生和教師造成的影響在短期內(nèi)不會(huì)有根本的改變。

2.2學(xué)校教學(xué)管理方面的原因

落后的教學(xué)管理會(huì)對(duì)市場營銷課程教學(xué)工作產(chǎn)生阻礙。主要有以下幾個(gè)方面的表現(xiàn)：2.2.1教學(xué)管理方式呆板部分院校為了規(guī)范課堂教學(xué)秩序和教師教學(xué)行為，規(guī)定了很多教學(xué)細(xì)節(jié)。客觀講，這些規(guī)定確實(shí)能夠起到一些積極作用，對(duì)約束教師不良行為也能起到很好的效果。但是，如果過于注重教學(xué)細(xì)節(jié)，規(guī)定定的過死，也會(huì)起到限制教師在教學(xué)中進(jìn)行的創(chuàng)造性的實(shí)踐活動(dòng)。例如，有些院校對(duì)考試方式、考試題型、標(biāo)準(zhǔn)答案，以及答案中每個(gè)知識(shí)點(diǎn)得幾分等都做了嚴(yán)格的規(guī)定，這種方式限制了教師鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)思考和學(xué)生的自由發(fā)揮，使得學(xué)生只是在考試前機(jī)械的背誦一些之前課堂上分析過的案例的結(jié)論，難以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性。2.2.2配套教學(xué)改革激勵(lì)機(jī)制不足市場營銷學(xué)研究滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)營銷活動(dòng)過程及其規(guī)律性，具有全程性、綜合性、實(shí)踐性的特點(diǎn)。在實(shí)踐教學(xué)方面，需要教師投入更多的時(shí)間與精力，對(duì)資料的收集、編寫、整理、完善需要花費(fèi)比課堂理論教學(xué)更多的心思，但對(duì)于這些勞動(dòng)，學(xué)校配套激勵(lì)機(jī)制明顯不足，這樣的機(jī)制不利于調(diào)動(dòng)教師的工作積極性。2.3教師方面的原因目前，各高校教師普遍呈現(xiàn)年輕化趨勢，很多高校市場營銷學(xué)教師從走出校門到進(jìn)入校門，自身幾乎沒有從事過相關(guān)社會(huì)實(shí)踐，談起理論頭頭是道，但遇到實(shí)際問題又往往無從著手，對(duì)市場營銷課程實(shí)踐性教學(xué)有些力不從心，指導(dǎo)學(xué)生研究案例也往往流于表明，做不到深入分析，更談不上引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思考。這是當(dāng)前市場營銷教學(xué)中普遍存在的問題，也是市場營銷實(shí)踐教學(xué)在師資方面所面臨的挑戰(zhàn)。此外，還有一些在教學(xué)方面頗具經(jīng)驗(yàn)的教師，在目前高校普遍追求職稱、職務(wù)的風(fēng)氣之下，對(duì)教學(xué)工作缺乏足夠的積極性，在這種功利主義的影響下，教師往往避重就輕，就教材論教材、就理論論理論，不愿在備課上下工夫，不愿尋找新的教學(xué)方式與方法。這和一些年輕教師有心無力相比，就顯得有點(diǎn)有力無心。

3.提高《市場營銷學(xué)》教學(xué)效果的對(duì)策

3.1創(chuàng)新教學(xué)方法，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性

從源頭上講，學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)市場營銷知識(shí)積極性不高的根源在于長期的“填鴨式”教學(xué)，造成學(xué)生習(xí)慣于被動(dòng)接受教師灌輸?shù)闹R(shí)，缺乏主動(dòng)思考意識(shí)。所以，作為高校教師，要主動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)獨(dú)立思考，而不是借助于百度、google來處理學(xué)習(xí)中遇到的問題，這就需要教師不斷的創(chuàng)新教學(xué)方法。例如，可以增加多媒體來彌補(bǔ)純文本案例的不足，視頻案例表達(dá)更直觀，更真實(shí)，也更引人入勝。此外，由于當(dāng)今科技和通訊技術(shù)的發(fā)展，可供教師利用的視頻資源十分豐富，如果把被實(shí)踐證明十分成功的案例教學(xué)和視頻技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來，融合為課堂里的多媒體視頻案例教學(xué)，則不失為教學(xué)方法上的革新，值得我們區(qū)探索。

3.2改革教學(xué)管理制度，調(diào)動(dòng)教師教學(xué)積極性

高校教學(xué)管理制度的制定，很大程度上規(guī)范了課堂教學(xué)秩序和教師教學(xué)行為，但如果制度過細(xì)、涉及的面過寬，又會(huì)限制住教師的手腳。所以，教學(xué)管理要增強(qiáng)靈活性。例如：要允許和鼓勵(lì)教師在教學(xué)方式和教學(xué)方法上進(jìn)行有益的嘗試，如通過互聯(lián)網(wǎng)或精品課程教學(xué)平臺(tái)授課、與學(xué)生進(jìn)行溝通，來解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中或?qū)嵺`過程中所遇到的各種問題，而非過分拘泥于全程面對(duì)面式的教學(xué)模式。另外，在認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)大綱和課程授課計(jì)劃的前提下，應(yīng)該允許教師進(jìn)行創(chuàng)新嘗試，不要強(qiáng)求與大綱和計(jì)劃完全相符，對(duì)教師的教學(xué)考核也不應(yīng)單一，可以從教學(xué)效果與教學(xué)過程等多方面進(jìn)行。總之，教學(xué)管理在規(guī)范的基礎(chǔ)上，可以考慮給予教師一定的自主性。

3.3完善配套教學(xué)改革激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)教師提高教學(xué)效果

要變學(xué)生“被動(dòng)的聽”為“主動(dòng)的學(xué)”，需要教師投入更多的精力和時(shí)間。例如，對(duì)案例的選擇和編排、研究學(xué)生更喜聞樂見的教學(xué)方法、教師自身知識(shí)儲(chǔ)備的豐富等，都需要很大的工作投入，但這些投入是看不見的，甚至在有些時(shí)候，也是無法衡量的。如果沒有完善的配套教學(xué)改革的激勵(lì)機(jī)制，教師往往是付出了巨大的勞動(dòng)卻得不到肯定，這容易使教師的心理受到影響，也不利于提高市場營銷的教學(xué)效果。

3.4提高教師的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)效果

一般來說，教師的綜合素質(zhì)是指教師的思想道德素質(zhì)和專業(yè)技能素質(zhì)。對(duì)于思想道德素質(zhì)，可以通過宣教教師的愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德來樹立。但是，對(duì)于提升教師的專業(yè)技能素質(zhì)，就需要學(xué)校加大資金的投入了。例如，支持教師到企業(yè)實(shí)踐，為教師提供便利或幫助教師聯(lián)系企業(yè)；鼓勵(lì)教師到國內(nèi)較好的院校或到國外知名院校進(jìn)修或訪學(xué)，或經(jīng)常聘請(qǐng)國內(nèi)外專家學(xué)者到學(xué)校講學(xué)、傳授經(jīng)驗(yàn)。在提供便利的同時(shí)，也可以把教師在企業(yè)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)作為考核標(biāo)準(zhǔn)之一。只有這樣，才能提高教師的自身實(shí)踐能力，進(jìn)而提高教師自己分析與解決實(shí)際營銷問題的能力。

篇13

作業(yè)聲樂老師，不僅需要掌握相當(dāng)成熟的聲樂技巧，還需要對(duì)于聲樂理論和聲樂教學(xué)方法有一定的研究。在進(jìn)行教學(xué)的過程中，可以依照學(xué)生的個(gè)性特色，利用教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)。在這個(gè)過程中，需要重新整理出針對(duì)性的方法與步驟，讓學(xué)生直觀地、輕松地在老師的教學(xué)中得以聲樂技巧的提高。一名合格的聲樂老師，需要具有能夠進(jìn)行不同聲部教學(xué)的能力，利用不同聲部的教學(xué)，讓學(xué)生感受到聲樂的魅力。其次，聲樂老師還需要掌握不同演唱方法的教學(xué)方式，以更多、更全面、更良好的示范，讓學(xué)生體會(huì)聲樂的技巧，以便學(xué)生進(jìn)行模仿。需要做到這樣的教學(xué)效果，聲樂老師需要在掌握了聲樂技巧的前提下，做好認(rèn)真的備課工作。以精準(zhǔn)的分析能力對(duì)曲目進(jìn)行分析，然后針對(duì)曲目作品進(jìn)行有表情地演唱，這樣的教學(xué)方式，能讓學(xué)生更容易對(duì)聲樂技巧進(jìn)行準(zhǔn)確的理解。同時(shí)，在進(jìn)行練習(xí)的過程中，還需要關(guān)注到學(xué)生在進(jìn)行練習(xí)時(shí)所遇到的問題與困難，并且及時(shí)作出相應(yīng)的指導(dǎo)，這樣才能真正意義上的突顯出示范教學(xué)的作用。通過這樣的教學(xué)形式，能激發(fā)出學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而不是單一的依靠示范與模仿的教學(xué)形式。結(jié)合全方位的教學(xué)形式，也可以有效地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新。因此，聲樂教學(xué)還可以借助其它藝術(shù)門類輔助聲樂示范教學(xué),這樣才能使我們教學(xué)更生動(dòng)、更直觀、更富有色彩。例如民歌《曲蔓地》是一首新疆民歌。歌曲為多句體樂段結(jié)構(gòu)。歌曲開始的節(jié)奏悠長，音樂顯得悠揚(yáng)，似吟似唱。第五、六小節(jié)的節(jié)奏短促，特別是強(qiáng)拍內(nèi)的切分節(jié)奏，使音樂顯得活潑而熱情，典型地表現(xiàn)了新疆維吾爾族民歌的風(fēng)格，那么，教師在給這首歌曲的示范演唱時(shí)，可以給學(xué)生表演或觀看維吾爾族切分節(jié)奏的舞蹈動(dòng)作（點(diǎn)顫）來幫助學(xué)生更好地找到歌曲的律動(dòng)和感覺，這樣可以讓聲樂課堂動(dòng)起來，讓學(xué)生與老師進(jìn)行互動(dòng)，不是傳統(tǒng)的老師教，學(xué)生學(xué)的教學(xué)方式。利用聲樂老師階段示范，讓學(xué)生進(jìn)行階段練習(xí)，讓學(xué)生參與到教學(xué)中，有效地避免了老師一味教，學(xué)生難以理解的現(xiàn)象發(fā)生。不僅調(diào)動(dòng)了課堂的學(xué)習(xí)氛圍，還提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。同時(shí)，可以結(jié)合學(xué)生對(duì)老師的評(píng)價(jià)體系，不斷地提高自我素養(yǎng)。