引論：我們為您整理了13篇企業心理咨詢師室工作范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

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一、新時期下事業單位開展人力資源培訓工作的重要性

新時期下，要想確保我國事業單位實現可持續發展，進而為社會主義建設事業的發展注入動力，做好扎實的后盾基礎，就需要意識到人才的重要性。科學技術的不斷發展，知識經濟時代下，人才是競爭的核心，是實現社會發展的根本動力所在。所以，事業單位同樣需要構建出一支綜合能力強的復合型人才隊伍，進而才能夠以人力資源的優勢作用來確保自身各項工作的高效開展，并推進自身的穩健發展。人力資源培訓是事業單位提升人才隊伍能力素質的最主要途徑，也是事業單位實現自我完善、提高自身競爭實力的必經之路，因此，只有解決好當前人力資培訓工作中的一系列問題，才能夠充分發揮其重要作用。

二、新時期下事業單位人力資源培訓工作所存在的問題

（一）尚未給予培訓工作以充分重視

當前，事業單位在開展各項工作的過程中，將絕大部分精力都放在了業績的提升上，認為只要不斷的完善自身的管理制度體系，落實人性化的管理內容就能夠通過對員工工作積極性的調動來提升自身的工作效率與質量。但是，在此過程中卻忽略了人力資源培訓工作的重要性，進而在相應培訓工作上的投入力度小，培訓尚未形成制度化、體系化，往往所開展的培訓工作只是走形式，應付了事，并沒有挖掘出人力資源培訓工作的重要作用。

（二）培訓內容過于籠統且陳舊

當前，從事業單位人力資源培訓的內容上看，并沒有在針對員工的實際需求制定相應的培訓內容，而是一概采用同樣的培訓內容來開展培訓工作，有少數事業單位雖然進行了意見征詢，但形式化過于嚴重。在此種情況下，事業單位所開展的培訓工作是無法實現對員工能力素質的提升的，員工在接受培訓的過程中對于枯燥且沒有實際意義的學習內容不感興趣。

（三）培訓講師能力素質偏低、相應的培訓評估體系不健全

首先，在培訓講師的選擇上，很多事業單位為了節約人力資源投入成本，在講師的選擇上通常都無法保證其能力素質的達標，進而也就無法確保培訓課程的質量；同時，由于培訓講師自身能力素質有限，在培訓中往往都是一成不變的使用灌輸式授課方法，致使培訓工作的效果差。其次，在培訓的評估體系上，事業單位并沒有針對培訓工作開展的實際需求來構建完善的評估體系，缺乏相應的考核機制，不僅使得事業單位管理層無法掌握培訓工作的實際問題，同時也無法調動員工的參與熱情與積極性，培訓工作的整體效率與質量嚴重偏低，培訓的作用無法呈現。

三、新時期下事業單位人力資源培訓工作的開展思路

（一）全面提高對人力資源培訓工作重要性的認識

要想從根本上確保事業單位人力資源培訓工作能夠得到有效的開展，首要問題就是要全面提高事業單位對這一工作重要性的認識，只有思想上給予充分的認識，才能夠使事業單位將人力資源培訓工作放在嶄新的高度上，加大對這一工作的投入力度，并落實相應宣傳工作，以創造出良好的培訓氛圍，確保事業單位整體員工能夠積極的參與到這一培訓中，進而為全面提高培訓工作的質量奠定基礎。

（二）更新并豐富培訓內容

新時期下，事業單位培訓內容需要與時俱進的實現更新，結合當前自身內外部實際發展狀況來實現對培訓內容的更新換代，這樣才能夠確保培訓內容的開展并發揮培訓應有的作用。同時，在落實人性化管理制度體系的過程中，要認識到以人為本管理理念的落實，切實以員工實際需求為出發點，進而才能夠調動員工的積極性，團結員工的力量以共創佳績。培訓工作亦是如此，需要結合員工的實際需求特點實現有針對性培訓內容的構建。

（三）提升講師素質，完善培訓評估體系

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二、采取典型引路，在不同領域重點人群，率先成立職工心理健康咨詢室，帶動有條件的機關企事業單位積極籌建級職工心理健康服務場所。教育系統的教職工占**市財政供養人員近五成， 依托**市教育局工會聯合會， 按照專業規范和標準建成擁有近500平米的專門活動場所，挑選九名年輕精干且具有國家二級心理咨詢師資質的教師組成心理健康團隊，完善了接待室 心理測試室、 心理訓練室、 沙盤訓練室 、 情緒宣泄室等功能室，配置心理健康服務專業設 備，重點服務廣大女教師，并擴展到在不同行業就職的學生家長；**市**集團是我市焦化行業的領軍企業，依托**集團工會聯合會 ，打造企業關愛職工的心理咨詢室，帶動全市規模以上企業積極創建職工心理健康服務場所；依托**市檢察院，打造機關事業單位職工心理健康服務示范點，引領機關事業單位關愛職工并支持熱愛此項工作的人士學習培訓獲取心理咨詢師資格證書。依托**市社會心理咨詢機構 ，組織下崗職工、困難職工、農民工進行心理咨詢培訓和溝通活動，以成熟的典型為示范，帶動全市逐步建立起滿足廣大職工需求的心理服務陣地。

三、針對心理服務這一特殊職業，采取不同途徑，為職工心理健康服務提供人才支撐。 一是加強工會干部培訓，除積極派素質高能力強的工會干部赴上級工會參加專題學習，邀請醫療衛生部門和有實踐經驗的心理咨詢師對基層工會干部進行專題輔導，并鼓勵工會干部參加全國心理咨詢師的資格考試，取得證書的優先聘為市總工會的心理咨詢師。二是鼓勵已建心理咨詢室的單位職工，有熱愛此項工作的，可以在具備基礎能力的前提下，加入市總工會心理咨詢師志愿者隊伍，逐步組建起**市總工會心理服務志愿者隊伍。

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如果劉敏在決定行動之前,能夠通過網絡以外的渠道再多打聽一些相關情況,同時加入自己的分析思考,完全可以避免以上情況的出現。首先,心理咨詢不是日常生活必需的,它的發展必須依賴于較高的生活水準,而中國缺乏這樣的前提環境;其次,中國人對心理咨詢有一定的誤解與偏見,認為有精神病的人才需要心理咨詢服務;再次,在經濟發達、對心理咨詢沒有偏見的美國,商業化運作的心理咨詢服務能夠發達的一個重要原因,是很多的心理咨詢項目被納入了醫保體系,費用是可以報銷的。如果缺乏這些條件,心理咨詢師就很難成為熱門的職業。

職場人士,無論職位的高低、年齡的大小、就業狀態的差異,要避免像劉敏這樣因為職業信息不全面而造成職業發展道路不順利,必須學會搜集和分析職業信息,正所謂“知彼知己,百戰不殆”。

職業信息的內容很多,與職業規劃相關的信息可以分為以下幾類:

1.社會職業狀況

包括職業分類、行業分類、就業制度與政策等基本情況。譬如你的專業是心理學,你想從事可以發揮專業優勢的工作,如果你僅僅知道去學校當老師、做心理咨詢兩條路,就會限制你的就業范圍,實際上還有以下領域可以考慮:公司內部的人力資源、人才測評公司、市場調研公司等。

2.職業行業詳情

包括典型職業的工作內容、任職要求、職業瓶頸及應對策略、職業行業現狀及發展趨勢等。譬如作為一個財務人員,要了解哪些證書的含金量高?為什么要盡可能地有制造業的工作經驗?

3.目標單位情況

你想加入、要應聘、要任職的單位的詳細情況,包括性質、市場地位、發展階段、收入、管理風格、企業文化、招聘要求與方法等。不同單位在這些方面會存在巨大差異,譬如企業文化。有些公司特別強調團隊合作,如IBM。有人戲言,談一個項目,客戶只有3個人,可IBM會有15個人;但有些公司希望每個人要獨當一面。了解目標公司的情況,有助于判斷自己是否適合這家公司。

4.招聘信息與應聘技巧

想獲得心儀的工作,需要及時獲得招聘信息;想要爭取面試機會,需要學會制作求職信與簡歷;要想在眾多的競爭者中脫穎而出,需要掌握一定的面試技巧。

5.工作疑難解決方法

具體工作中可能會遇到各種各樣的問題,譬如職場禮儀、如何取得出色的工作業績、如何爭取加薪晉升、如何與領導相處、如何保持良好的人際關系、如何管理員工、創業的注意事項等,了解這些問題的解決方法對職業發展起著舉足輕重的作用。

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一些社會上的心理咨詢機構紛紛設立，這些機構的成立，一方面滿足了大眾在心理咨詢方面的需求，另一方面促進了心理咨詢行業的發展與進步。

安陽市屬于河南的一個地級市，屬于經濟發展中的中小城市。安陽市心理咨詢機構在最近幾年得到了快速發展。通過對這些機構的發展狀況需要進行調查，找出這些機構在發展中遇到的問題及解決對策，為中小城市心理咨詢行業發展提供一些可借鑒的經驗。

一、調查對象

通過網絡搜索（使用搜索工具“百度”，關鍵詞為“安陽+心理咨詢”）、訪談及實地考察等方式，搜集到社會心理機構共18家。通過以下方式進行排除：①是否有辦公場所；②從業人員是否大于1人；③是否具有企業資質。最終篩選出8家機構，其中4家機構可以通過“全國企業信息公示系統（河南）”查詢到，其他4家為經市人力資源和社會保障局批準設立的培訓機構。

二、調查工具

調查問卷使用自編的《安陽市心理咨詢行業發展調查表》[2]，通過對機構人員進行訪談及實地考察的方式完成調查。

調查主要從以下三個方面進行：第一是機構的基本情況，如機構的名稱、批準機構、注冊資金、辦公環境、經營項目、經營情況6個項目；第二是機構的人員情況，如專職員工人數、男女比例、年齡大小、資質、從業年限5個項目；第三是咨詢接待情況，如月平均接待量、平均咨詢次數、收費情況及是否進行督導4個項目，共計15個項目。

三、調查結果

（一）心理咨詢機構的基本情況

總體來說，我市心理咨詢機構相對較少，存在機構運行不規范情況。而咨詢機構的發展規模較小，小微企業占大多數，企業經營狀況一般的占大多數，真正運行比較好的機構比較少。

1.辦公環境。

8家機構當中有2家沒有專門設立心理咨詢室，其中4家機構的辦公地點為居民樓，面積在200O以上的2家，100～200O的4家，100O以下的2家。

2.經營項目。

有4家主要的經營項目為心理咨詢服務和心理咨詢師成長方面的培訓，其中2家的經營項目當中包含有心理治療，1家的經營項目中有寶寶胎教及老年人的心理陪伴服務。其他4家主要進行心理咨詢師資格考試培訓，同時可以提供心理咨詢方面的服務。

3.經營狀況。

在機構盈利方面，其中有1家經營情況較差，5家經營情況一般，2家經營情況較好。

（二）機構人員情況

機構從業人員一般較少，人員并非心理學、教育學或者醫學專業畢業，多是其他專業轉行過來的，經過相關培訓后上崗，人員整體素質參差不齊。

1.專職人員情況。

從專職從事心理咨詢的專業人員來看，0人的有2家機構，2人的有3家機構，3人的1家機構，4人的1家機構，5人的1家機構。其中男性5位，占27.8%；女性13位，占72.2%。15位專職心理咨詢師中，20～30歲的2人，30～40歲的4人，40～50歲的8人，50歲以上的1人。30到50歲的人數為12人，占80%。

2.資質情況。

其中具有國家心理咨詢師二級資格證書的13人，占86.7%；具有國家心理咨詢師三級資格證書的2人，占13.3%。

3.從業年限。

從業年限在2～5年的3人，5～10年的8人，10年以上的4人。機構負責人一般具有較早的從業時間，從業年限較長。

（三）咨詢接待情況

進行心理咨詢的人數相對較少，收費來說相對較高，這樣來看心理咨詢市場并不樂觀，機構單獨依靠心理咨詢方面的收入根本無法生存。

1.月均接待量。

由于2家機構沒有專職心理咨詢工作人員，因此接待量上不進行統計。其中接待量在30～40人的1家，20～30人的1家，10～20人的2家，10人以下的2家。

2.平均咨詢次數。

咨詢次數一般在3～4次，也有長期進行的，但是比例較少。咨詢次數往往根據問題的嚴重程度而有所不同，這一方面較難進行數據上的統計。

3.收費情況。

心理咨詢收費一般按小時計算，每小時收費100元的有3位，占20%；200元的7位，占46.7%；300元以上的5位，占33.3%。

4.督導情況。

各機構的從業人員都認為督導是很有必要的，主要督導形式為同行督導、案例討論，而專家督導一般較少。對督導的理解一般是案例指導，而對個人成長方面的認識較少。

四、問題與對策

（一）存在的主要問題

1.社會心理咨詢機構方面，發展狀況較差。

從調查結果來看，我市心理咨詢機構數量較少，經營狀況普遍一般，咨詢人數較少。這說明了我市心理咨詢行業發展還處于起步階段，心理咨詢市場有待進一步開發。

2.心理咨詢師隊伍方面，人員水平參差不齊。

機構當中專職人員較少，心理學專業的人員較少，多是通過國家心理咨詢師考試進入到心理咨詢行業的，心理咨詢師水平很難保證[3]。國家心理咨詢師考試在實際操作過程中要求較低，使得心理咨詢師考試成為一種證書而非真正水平上的考核[4]。

3.行業協會方面，行業內的監管力度不足。

行業協會的管理較為松散，并且缺乏相應的管理制度和辦法。實際工作當中，心理咨詢行業協會難以發揮作用。行業協會力量缺失，導致整個行業發展處于無序發展狀況，一些不合格的機構仍然可以在市場中存在。

4.大眾方面，對心理咨詢的認識不夠。

大眾雖然有著強烈的求助動機，但是實際上的求助行為較少。一些不正確的觀念阻礙大眾接受心理咨詢。長期積淀的心理疾病“污名化”影響了民眾的求助行為[5]，一些群眾將心理問題等同于精神病，出現了較為嚴重的病恥感。

（二）對策

1.心理咨詢機構應以優質的服務贏得社會和民眾的認可。

社會心理咨詢機構應該實施品牌發展戰略，實施規模化經營。通過宣傳和推廣，提高消費者對機構的認可程度。社會心理咨詢機構應加強自身管理，制定嚴格的規范和標準。明確心理咨詢行業的職業倫理和職業操守，嚴格心理咨詢的服務范圍，加強機構和從業人員的資質認證，細化服務標準，落實咨詢師的定期繼續教育培訓和督導，設置合理的收費標準。

2.從業人員需要不斷提高自身從業水平。

嚴格執行心理咨詢師隊伍專業化建設，完善人才培養機制，從理論考核為主向實際能力考核為主轉變。心理咨詢師必須嚴格遵守職業道德，每年接受心理咨詢實務方面的專業培訓和一定數量的臨床督導。

3.政府方面，推出優惠的吸引政策。

政府應加大扶持力度，減免心理咨詢機構的一些稅費，推出心理咨詢行業發展的優惠政策。政府可以采取市場化形式，培養一批心理咨詢水平高的專業化隊伍。通過專業人才建設為心理咨詢行業的發展提供智力支持，從而提高心理咨詢師隊伍的整體水平。

4.行業協會方面，加強行業監管，促進行業發展。

行業協會應該完善心理咨詢行業規范，加強行業內的自律和監督，保障服務質量。行業會應該發揮其引導作用，加強約束管理能力，推出相應法規并且得到行業認可。

參考文獻：

[1]Runners團隊.中國心理咨詢行業發展研究報告摘錄[J].社會心理學，2015（Z1）：101-128.

[2]張庭輝.柳州市個體心理咨詢機構的現況調查[J].中國心理衛生雜志，2011，25（3）：170-174.

[3]李曉虹，楊蘊萍.心理治療與心理咨詢的職業化發展及現狀國外醫學[J].國外醫學精神病學分冊，2005（02）：93-96.

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中圖分類號：C936 文獻標識碼：A 文章編號：1000-6729(2009)005-0305-06

doi:10.3969/j.issn.1000-6729.2009.05.001

1 韓國心理健康體系的構成

1.1 職業名稱

在韓國，與心理健康相關的職業名稱很多，最常見的有精神科醫生、心理治療師、心理咨詢專家或心理咨詢師等。根據不同的服務對象，職業名稱也有相應的變化，如面向中小學學生的學校心理咨詢師，面向一般青少年的青少年心理咨詢師，面向求職人員的職業指導（咨詢）師以及與心理健康工作密切相關的社會福利師和青少年指導師等。從事應用心理學、青少年學、教育學、社會福利學、兒童學、咨詢學的教學及研究工作的大學教授也會從事臨床心理咨詢活動，但他們的職業名稱是教授，而不改稱為心理咨詢師。有很多神職人員從事心理健康預防和治療工作，他們一般也都保留其神職名稱，如牧師、傳教士、師父、神父、修女等。另外，還有很多咨詢志愿者，他們接受一定時間的專業教育和專業培訓后，志愿參與青少年或受害婦女的心理咨詢活動，他們的名稱一般比較模糊，行內稱為咨詢志愿者，來訪者稱他們為老師。

1.2 提供心理健康服務的機構及主管行政部門

在韓國，提供心理健康服務的機構非常多樣，一般有醫院精神科、大學心理咨詢研究所、企業心理咨詢所、中小學心理咨詢室、私設心理咨詢室、職業支援中心、青少年綜合咨詢支援中心、婦女保護所、社會福利院、南北統一院，以及圣堂、教會、寺院、修煉院等。主管政府部門也根據受惠對象或從業人員的工作性質有所不同，并分別由不同部門受理諸如開業資格審查等一系列相關業務，同時負責制定各項政策、法規。據不完全統計，與心理健康服務業務有關的政府部門有教育部、法務部、國防部、警察署、消防防災部、統一部、婦女福利部、青少年委員會、紅十字會等［1］3-6。

2 心理健康體系從業人員的教育與專業培訓

2.1 教育內容的選定標準

在韓國，心理健康服務從業人員的教育可分為兩部分，一是正規學校的教育或稱學歷教育；另一個是社會繼續教育或各理論學派自行組織的帶有研修性質的專業繼續教育。

學歷教育的教育課程的選定標準有兩條，其一是意義性標準，另外一個是實用性標準。所謂意義性是指，該課程是否能夠反映心理健康領域的本質內容；實用性是指該課程的學習是否能在實際工作中得以應用［2］36-37。根據這兩條標準，各大學開設心理咨詢相關課程。各校的具體教育內容根據培養目的而有所不同，但是一般包括如下內容：理解個人心理的領域，理解社會文化的領域，咨詢的基本理論和技法領域，咨詢者的倫理領域，心理評估領域，研究課題及研究方法領域，咨詢者的培養與教育領域，咨詢的行政管理領域及咨詢政策領域等。以培養青少年咨詢師的教育課程為例，其設置的教育課程結構見表1［2］43-44。

2.2 教育方法

咨詢專業人員的教育因其特殊性采用的方法與一般教育不同。通常情況下，傳授知識和概念時采用知識中心教育法，傳授技術時采用經驗中心教育法，為了開發咨詢者個人的咨詢能力一般要采用直接體驗個人咨詢和團隊咨詢的方法。知識中心教學法包括講座、座談會、討論、課題研究以及讀書、讀資料、發表法等。經驗中心教學法主要包括角色練習、觀察、實習、利用多媒體、督導法等。個人咨詢及團隊咨詢是指專業人員像來訪者一樣，就個人問題找公認專家通過咨詢獲得解決問題的心理體驗［3］231-250。

2.3 咨詢專業的學科設置及課程內容

隨著社會對咨詢專業人員需求量的增加，韓國各大學紛紛開設咨詢學科，學科名稱有的直接冠以心理咨詢學，或心理治療學，有的則在相關學科中設有心理咨詢或心理治療專業，如教育學、教育心理學、社會福利學、青少年教育學、產業心理學、幼兒教育學、基督教學等都是在學科內開設咨詢專業的。最近幾年，有部分學校不僅新開設了咨詢學或治療學，還根據社會需要開設比較時興的咨詢學科，如美術治療學等。但這些學科規模不大，開設的課程也不像傳統學科那樣規范嚴格，大體上是社會有什么樣的需求，就即興地開設相關課程，社會需要減少了，有些學科也相繼消失。

韓國各大學心理咨詢專業一般分為本科課程和碩博研究生課程。本科課程除了以專門培養咨詢人員為目的開設的咨詢學外，大部分學科并不以咨詢科目為重點，而是在選修科目中開設與咨詢有關的科目，使學生有機會接觸咨詢學。到了碩士、博士階段學科性質就比較明確了。下面以幾個大學本科、碩士及博士開設的專業課程為例，簡要介紹一下韓國正規教育體系心理咨詢專業開設的課程。

本科課程：大部分學校本科所開設的科目，有的與咨詢直接關連，有的與咨詢學沒有直接關系。以首爾大學教育學科本科課程為例，開設的科目有：咨詢原理，社會教育概論，產業教育論，個人心理理解等二十多個科目，其中與心理咨詢有關系的科目大概有十多種［4］。首爾大學心理學本科課程的科目為：心理學-理解人類心理, 心理統計學，性格心理學，實驗心理入門及實驗，發展心理學，異常心理學，神經科學，社會心理學及實驗，學習及記憶的心理學及實驗, 認知課程及實驗，臨床神經心理學及實驗，生物心理學，心理測量及評估，臨床心理學及實習，知覺心理學及實驗，語言心理學及實驗，咨詢心理學，產業及組織心理, 應用實驗心理學，肯定臨床心理學入門，認知神經科學實驗，情緒心理學，應用發展心理學。這些課程基本上都與咨詢學有關系［5］。

碩士課程：首爾大學心理學碩士課程科目為：高級心理統計學，高級社會心理學，高級知覺心理學，心理評估，高級生物心理學，感覺-運動生理學，多變量分析法，團體過程，態度和社會認知，神經心理評估，高級臨床神經心理學，高級認知心理學，實驗心理研討(2)標記為(2)的科目為相同科名下可以設置不同內容的科目，學生可以重復選修該科目，在計算學分時不按同一科目處理學時。，認知神經科學，高級性格心理學，精神病理學，知覺心理方法論，高級語言心理學，高級發展心理學，精神病理學研討，心理治療和高級咨詢理論，高級組織心理學，高級產業心理學(2)，實驗心理方法論研討(2)，腦攝像研究方法論，計量心理學研討(2)。上述課程大部分都與心理咨詢有關［6］。

博士課程：首爾大學心理學博士課程專業科目有：性格研究研討(2)，臨床及咨詢現場實習，團體咨詢及治療，治療性面談及實習，生物心理學研討，高級組織開發論，發展心理學研討, 精神病理學，神經科學，高級應用發展心理學，認知治療，產業及組織心理學主要問題，高級情緒心理學。這些大部分都與心理咨詢直接有關系。

另外，三育大學開設的心理咨詢學教育課程以咨詢學為中心課程，內容分五個領域：（1）有關理解人類心理方面的領域。開設課程有心理學概論，發展心理學，異常心理學，性格心理學，學習心理學，社會心理學，生理心理學，臨床心理學，健康心理學，宗教心理學等。（2）有關心理咨詢理論及技法的領域。主要開設的課程有咨詢學概論，咨詢倫理，咨詢的理論及實際，團隊咨詢，家庭咨詢，職業咨詢，兒童發展與咨詢，青年發展與咨詢，老人咨詢，中毒咨詢，特殊兒童咨詢，學習咨詢，超常兒咨詢，美術治療，音樂治療，行動修正，宗教咨詢，性心理咨詢，內在治療，生活指導研究等。（3）有關心理檢查測量及研究的領域。主要開設的課程有心理檢查，心理診斷，研究方法論等。（4）有關心理咨詢實習的領域。主要開設個人心理咨詢實習和團隊心理咨詢實習等課程。（5）有關各種訓練的領域。開設的課程有領導能力訓練，父母教育，交流溝通訓練等［7］。

2.4 繼續教育及各種專業培訓

在韓國大部分從事心理咨詢工作的人員都知道，要想成為名副其實的咨詢專家僅靠學校的教育是遠遠不夠的。學校只提供最為基礎的理論知識，而真正的臨床技術或某一理論領域特殊的知識還需要單獨下功夫學習。因此，在韓國各種有關心理咨詢的培訓非常多，參加學習的人也比較踴躍積極。這些培訓大部分自費，有的是學會審查資格時承認學分的培訓，有的則與資格證無關，大家只要覺得有必要學習，就會根據自己的情況報名參加。

有關心理咨詢的繼續教育大體上可分為四大類：學會組織的各種研討會或工作坊；大學的對外公開講座；各心理咨詢所組織的培訓課程；各級各類教育機關組織的臨時性的主題講座［8］234-238。首先，韓國各級學會以定期或不定期的全國會議形式組織各種研討會和工作坊，普及最新咨詢理論和咨詢技術。很多初學者可以在這種形式的會議上接觸心理咨詢的一般理論和技法，研究人員可以在這里了解咨詢學的發展動向，同時發表自己的研究成果與同行進行學術交流。其次，設有咨詢專業的各大學會對外開設公開講座，滿足從業者對部分理論的繼續教育要求。也有些大學會定期不定期地邀請有關理論的外國專家進行講學活動，使韓國同行及時了解國外咨詢界的最新研究動向和成果，不斷提高本國的理論水平和咨詢技術。再次，心理咨詢實習以及各專門理論的普及由相應的心理咨詢所擔負。如精神分析心理咨詢研究所就要擔負精神分析師的臨床實踐和理論知識的繼續教育任務。有些心理咨詢所還要接受一般修煉生的案例指導，通過定期的案例公開發表會，使修煉生有機會得到督導級專家的指導。另外，咨詢所也會開設各種分等級的培訓課程，補充正規學校的教育。韓國負責成人教育的教育機關非常多，有關心理咨詢的各種培訓可能由不同的教育機構組織，如，教師進修機關，企業培訓機關或宗教、社會團體等。

3 專業人員的管理及資格證的頒發標準

3.1 資格證的種類

在韓國，有關心理咨詢的資格證一般分為三種：國家公認資格證；學會公認資格證；民間資格證。目前為止，國家公認資格證只有六種，即精神保健臨床心理師，專門咨詢教師，青少年指導師，職業咨詢師，社會調查分析師，青少年咨詢師。現行的學會公認資格證主要有：心理咨詢專家資格證，咨詢心理師資格證等十多種。再就是各個專業學會頒發的有關專業資格證，如精神分析心理咨詢師，家庭治療心理咨詢師等。各種民間資格證則是名目繁多，種類無數。在韓國，與心理咨詢有關的主要資格證見表2［9］。

3.2 國家資格證的頒發和認定標準

國家資格證一般都具有法律依據，由政府主管部門直接管理或委托相應部門審核管理。下面以青少年咨詢師資格證為例，簡要介紹一下韓國國家資格證的頒發依據和辦法。

3.2.1 青少年咨詢師的應試資格

在韓國，根據青少年基本法第二十二條，同法施行令第二十三條等的規定，國家青少年委員會委員長委托韓國青少年咨詢院施行青少年咨詢師資格審查和考試，并負責資格證書的頒發和管理。青少年咨詢師的應試資格見表3［10］。

3.2.2 青少年咨詢師考試科目

青少年咨詢師的考試科目分必考科目和選考科目兩種，各級考試科目略有不同, 選考科目一般在所列科目中選擇其中的一部分參加考試。內容詳見表4。

3.2.3考試方式及考核步驟

考試分筆試、面試、材料審查三種形式。考核步驟有以下五步：遞交考試申請（網絡申請）；參加主管部門組織的定時定點筆試；筆試合格后參加主管部門組織的定時定點面試，面試前接受資格書面審查；面試合格后參加主管部門組織的定時定點收費資格研修；領取相應級別的青少年心理咨詢師資格證［11］。

3.3 學會公認資格證的頒發標準

學會公認的資格證種類有十多種，下面主要以韓國心理學會認定的心理咨詢師的資格證為例，簡要介紹一下資格證的頒發標準。韓國心理學會認定的心理咨詢師的資格證分為兩個等級，一級心理咨詢師又叫心理咨詢專家，二級心理咨詢師又稱心理咨詢師。韓國心理學會頒發的這一資格證，是目前韓國國內最為廣泛承認的咨詢資格證。心理咨詢機關在招聘咨詢人員時，會在應試資格上注明：需要持有心理學會頒發的心理咨詢資格證。心理咨詢師應試資格見表5［12］，資格審查內容見表6。

3.4 資格證申請步驟及常規管理

取得心理咨詢師資格的一般步驟為：遞交申請、參加筆試、筆試科目全部合格后，提出資格審查請求，通過審查后，取得資格證。資格證一般要五年更新一次，其間必須履行會員的義務，按時交納會費，參加學會的各種繼續教育活動。資格證需要更新時，同樣需要遞交更新資格證申請，并按要求提交參加學會教育活動的有關證明［13］。

4 結論

韓國的心理咨詢已有60年的歷史，與英美等西方國家既有很多相同的方面，也有很多不同 ［14］704-709,［15］144-147。心理咨詢師的培養，不僅是心理學專業的專門領域，教育學、社會福利學、青少年學以及近年發展起來的心理咨詢學等不同學科，都擔負著培養心理咨詢師的任務，并且培養出了大批從事心理咨詢工作的人員。在韓國，心理咨詢師的工作已經擴大到很多領域和部門，如公務員、企業員工的選拔及管理，監獄以及青少年教養院、部隊、警察廳、大型災難預防，及包括南北韓統一后的心理適應。因此，有部分學者主張咨詢學應獨立于心理學以及其他學科，成為一門單獨的學科。這一主張直接體現在學會的組成和組織上，最早韓國有心理學會，心理學會下設臨床心理學分會，學會主要由從事臨床心理咨詢的心理學專業畢業的人員組成。后來，隨著心理咨詢領域的不斷擴大，非心理學專業從事心理咨詢工作的人員也加入了這一隊伍，并重新分出了心理咨詢分科學會。為了使心理咨詢從業人員能夠有更廣泛的交流和合作的機會，有關學者共同發起成立了韓國心理咨詢學會,并按咨詢領域下設大學心理咨詢分會、青少年心理咨詢分會、職業心理咨詢分會、企業心理咨詢分會、部隊心理咨詢分會等分支學會，各地方分設地方組織，形成了另一個學會體系。該學會迅速成長，在短短的幾年內吸收了千名以上的會員，大部分從業者既是心理學會下設心理咨詢學會的會員，同時也是韓國咨詢學會的會員。

不管這種爭論多么激烈，在韓國，心理咨詢職業作為新興的職業已經越來越受到社會的重視和歡迎，從業人員的規模越來越大，培養渠道和后期專業培訓的機構越來越多，韓國心理咨詢業已從大規模和多樣化逐漸向高水準、本土化的方向發展。

參考文獻

［1］李宗翰. 為確立心理學正體性的必要努力-資格證的頒發和管理［J］. 韓國心理學會會報,2008,3:3-6.

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［3］李淑英, 金昌大. 咨詢專業碩博課程標準化研究［J］.教育研究 ,2002,40（4）:231-250.

［4］首爾大學教育學科, 教育課程［OL］. 首爾: 首爾大學教育學科,2008,9.［2008.11.19］.

［8］金桂鉉. 咨詢教育方法論研究 ［M］. 首爾: 學知社, 1992 : 234-238.

篇7

職業前景：項目管理的重要性被越來越多的企業及組織所認識，企業決策者開始認識到運用項目管理知識、工具和技術可以為他們減少項目中種種失誤帶來的巨大損失。正因為受到重視，因此有人認為項目管理師PMP將是繼MBA、MPA之后職場盛行的第三大金字招牌，是超越MBA的黃金職業，將成為21世紀的首選職業。

含金量： 據介紹，在美國，從事項目管理工作的初級人員年薪在4.5萬～5.5萬美金，中級人員在6.5萬～8.5萬美金，高級人員在11萬～30萬美金。在我國，項目管理人員由于行業不同、負責項目不同，收入有較大的差距，但是對于優秀的項目管理人員來說，月薪萬元并不算多。

應試指南：項目管理師職業按照國家職業標準設四個等級，分別為項目管理員、助理項目管理師、項目管理師、高級項目管理師。分為理論知識考試和專業能力考核，理論知識考試和專業能力考核均采用閉卷筆試或上機考試方式。理論知識考試和專業能力考核實行百分制，成績達到60分以上者為合格。項目管理師和高級項目管理師還需進行綜合評審。

2004年項目管理師職業鑒定時間為4月3日、6月5日、9月11日和11月6日，但2級的鑒定時間只是在11月6日。該職業培訓鑒定使用《國家職業資格培訓鑒定教程――項目管理師》教材。

2. 秘書

職業簡介：秘書職業主要指從事辦公室程序性工作、協助領導處理行政事務及日常事務，并為領導決策及其實施提供服務的人員，包含了從企業基礎文書、專職文秘到高級行政助理等一個完整的行政輔助人員體系。

職業前景：秘書雖然不是領導，但由于經常接近領導而受到一些人尤其是年輕人的青睞。作為勞動保障部推出的第一個全國統考職業，秘書職業資格考試受到了考生與用人單位的普遍歡迎。截止到2003年年底，參加鑒定人員近30萬人，其中獲得國家職業資格證書人數近20萬人。報考人數幾乎占全部國家職業資格考試人數的一半。

含金量： 隨著社會的高速發展，各領域各層次的人員分工愈加細化，作為行政管理協助者性質的秘書職業在各個工作領域中起著重要的作用。許多從事秘書工作的人員由于經常在領導身邊鍛煉，實際工作能力提高很快而受到重用。因此，作為剛出校門的大學生，有一張秘書資格證書，成為領導專職秘書，可能是進入仕途的一條捷徑。

應試指南：在勞動保障部1997年制定的秘書職業標準中，劃分出三個等級，即初級、中級、高級。秘書的鑒定考核包括理論知識考試和操作技能考試，全部采用閉卷筆試方式。知識考試為一個半小時，技能考試為兩個小時。每部分滿分為100分，60分及格。

該職業培訓鑒定使用《秘書職業技能培訓鑒定教材》，2004年將組織四次全國統一鑒定試點考試，時間分別是4月3日、6月5日、9月11日和11月6日。

3.人力資源管理人員

職業簡介：人力資源管理人員是指從事人力資源規劃、員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利管理、激勵、培訓與開發、勞動關系協調等工作的專業管理人員。要求其從業人員具備較強的人際溝通能力，能夠協調企業內各種關系，善于解決問題。

職業前景：我國大多數企業目前的人力資源管理工作大多還處于比較低層次的人事行政管理階段，所以，引進國際先進人力資源管理理論與技術方法，開展全國統一的人力資源管理人員職業資格認證，建立專業化、職業化的人力資源管理人員隊伍勢在必行。因此，無論是已在崗位的人力資源管理人員還是人力資源專業的大學生以及想從事這一工作的人員，擁有一張人力資源管理人員資格證書是當務之急。擁有了這張資格證書，其職業前景應該是非常光明的。

含金量： 現在相當一部分企業的人力資源管理人員還沒有參加全國統一的人力資源管理人員資格考試，隨著企業對人力資源管理工作的重視，企業也會要求這部分人持證上崗。屆時，這個新興的證書就會身價看漲。目前，在北京外企和合資企業，人力資源經理的年薪約在10萬～25萬元，怪不得去年已有7萬多人報考。

應試指南：本職業共設四個等級，分別為：人力資源管理員，助理人力資源管理師，人力資源管理師，高級人力資源管理師。 2004年全國舉行兩次統一鑒定，上半年在6月6日，下半年在11月7日，廣大考生可根據需要到地方勞動保障部門報名參加考試。該職業培訓鑒定使用勞動和社會保障部培訓就業司指定的《企業人力資源管理人員國家職業資格培訓教程》。人力資源管理員職業資格鑒定分為知識和技能兩部分，每部分滿分100分，60分及格。知識考試采取標準化試卷書面測試方式。技能考試采取閉卷書面測試方式，考核的題型包括計算分析題、問答題和案例分析題等。

4 .心理咨詢師

職業簡介：心理咨詢師是指運用心理學以及相關學科的專業知識，遵循心理學原則，通過心理咨詢的技術與方法，幫助求助者解除心理問題的專業人員。

職業前景：隨著社會競爭的激烈和人們工作節奏的加快，心理健康問題已經成為影響人們身心健康和增加社會不安定的因素之一。據專家介紹， 80%的人在不同的年齡階段、甚至一生，均存在不同程度的心理疾病、人格缺陷，全國平均每年有27.8萬人死于自殺，有200萬左右的人自殺未遂。在發達國家平均每千人就有一個心理咨詢師，如果以這種1：1000的比例推算，中國至少需要40萬名心理咨詢師，而目前全國取得心理咨詢資格證書的還不到3000人。目前，我國從事心理咨詢的機構主要是各大高校的心理咨詢中心和醫院的心理門診，學校的心理咨詢師是從事學生輔導工作的老師，服務對象一般是本校的學生，偶爾也會接受社會人士的咨詢；醫院的心理咨詢師則主要是精神科的大夫，面向社會開展心理醫療服務。隨著人們對心理咨詢認識的不斷深化，走進心理門診的人會越來越多，心理咨詢師就會越來越吃香。當我們看心理咨詢師像看感冒一樣的時候，心理咨詢師的身價就會倍漲了。

含金量： 由于職業的特殊性，素質不高的心理咨詢師不僅不能給求助者解除精神痛苦，反而有可能給他們帶來更大的傷害，因此，國家對心理咨詢師的考證要求也是非常嚴格的，不僅限制報名人數，而且認證過程相對復雜、時間相對較長。物以稀為貴，正因為這樣，短期內心理咨詢師證書的含金量還是非常高的。

應試指南：該職業共設三個等級：心理咨詢員、心理咨詢師、高級心理咨詢師。心理咨詢員和心理咨詢師考核內容包括理論知識和技能操作兩部分：理論知識部分采取書面閉卷考試方式進行；技能操作部分采取面試考核與書面閉卷考核相結合的方式進行。2004年心理咨詢師職業鑒定時間定在6月6日和11月7日。該職業培訓鑒定使用《國家職業資格培訓教程――心理咨詢師》教材。

5 .電子商務師

職業簡介：電子商務師是利用計算機技術、網絡技術等現代信息技術從事商務活動或相關工作的人員。

職業前景：據權威機構預測，未來幾年內，全球電子商務還將快速發展。2006年，全球電子商務交易額最多可達12萬億美元。據美國IDC估算，如果全球電子商務營業額達到幾萬億的規模，電子商務職業崗位人才需求將增加到2000萬人。隨著現代信息技術在我國商務領域的普遍運用，電子商務師正成為我國勞動力市場需求的熱點。去年“非典”的爆發，更是讓電子商務師“火”了一把。專家預計，未來10年，我國電子商務人才缺口為200多萬人！ 難怪有人說，電子商務師資格證書是E時代的“敲門磚”。

含金量： 雖然我國有幾千萬網民，但電子商務師是融IT與商務于一身的高素質復合型人才，對從業人員的素質要求高，因而能夠通過考試的人數比例還是非常小的。而一些企業對電子商務師的需求量又非常大，目前供求比例約在1∶8左右，因而其證書的含金量非常高。

應試指南：該職業共設四個等級，分別為：電子商務員、助理電子商務師、電子商務師和高級電子商務師。有三種鑒定模式：面授方式、遠程方式、在校生方式。今年全國統考的時間為4月3日、6月5日、9月11日和11月6日。該職業培訓鑒定使用勞動和社會保障部培訓就業司指定的《電子商務師國家職業資格培訓教程》。 電子商務師的鑒定考核分為理論知識考試和操作技能考試，全部采用上機考試。該職業的考核采用過程式模塊測驗與終結式綜合考試相結合的方式進行。過程式模塊測驗，即在培訓過程中考生每完成一個階段的模塊培訓后需參加階段模塊測驗（包括知識和技能兩部分）；終結式綜合考試，即在培訓完成后，各模塊測驗成績均合格的考生參加的全國統一的綜合性質的考試（包括知識和技能兩部分）。 這種考試方法注重實際工作崗位的職業要求，回避了應試教育的弊端，能夠真正檢驗考生的真實水平。

6.商務策劃師（WBSA）

職業簡介：商務策劃的核心是商務創新，是為企業提供戰略策劃、生態優化、資源配置、營銷創新等商務策劃方案，為企業經營創新決策服務。WBSA是國際通用的商務策劃師水平認證，認證申請人多在企業中擔任總經理、總經濟師、知識總監、總裁企劃顧問等高級職務。

職業前景：我國企業目前非常缺少各種商務策劃人才。據統計，目前65%的企業急需企劃人員，但90%求賢若渴的企業招聘不到優秀的策劃人才。專家預言，商務策劃將成為21世紀發展前景看好，收入豐厚，就業最為穩定的熱門職業之一。

含金量： WBSA國際認證被譽為目前進入中國最熱門的“洋證書”中的“金剛”之一，通過WBSA認證就意味著拿到了商務領域的國際通行證的“綠卡”。在商務策劃咨詢業務中，戰略策劃咨詢的收費為10萬～80萬元人民幣；項目策劃按照項目投資額的2％～6%收費。可見其收入頗豐。

應試指南：對申請人來說，認證分兩個階段：認證咨詢階段和認證申請階段。WBSA商務策劃師的認證申請方式共有5種，依照其受歡迎程度從高到低排列依次是：主持策劃、參與策劃、純總結商理、專著、考試。同等條件下，較受歡迎的申請，將得到優先受理。

WBSA認證分為三個等級，一年兩次考試，高（中）級認證可隨時報名，中級的考試時間為每年3月和9月。2003年9月舉行的中級認證考試通過率為70％。培訓費用為3000元左右。

7.律師

職業簡介：要想取得律師資格證書，以往是要通過全國律師資格統考，但從2002年起，只有通過全國司法考試才能申領律師證書。以往的律師資格考試面向的是希望獲得律師資格的人，而全國司法考試的意義在于它不僅僅針對律師，希望從事法官和檢察官工作的人也同樣需要應試。

職業前景：律師執業資格證書是必備證書。律師作為社會公認的高收入階層，是身份和地位的象征。加入WTO，律師是最大的受益者之一。根據國家有關政策，外國人在中國打官司必須請中國律師。入世后外資企業大量涌入，各類經濟官司將會大大增加，懂英語和國際法的律師的職業前景十分看好。

但從長遠來看，入世后必然要對外開放律師行業，外國律師將更方便地到中國來執業，一旦取得中國的資格證書便能受理案件。而外國律師將帶來精深的法律知識、先進的經營管理理念和競爭力。

含金量： 國家司法考試是培養法官、檢察官、律師優秀人才隊伍的重要一步，應該說，它是一張具有極高含金量的資格證書，值得下苦功取得。

應試指南：目前每年一次，報名截至7月底，10月考試；本科及以上學歷人員都可報名；按照每年考試大綱復習，自愿參加培訓。

2002年首次統考通過率僅為7％，2003年近20萬人參加考試，共有17000多人過線，通過率為10％，比上年提高近3個百分點。專家提醒，考生今后在掌握基礎法律知識的同時，要多注意近期學術上前沿的、權威的觀點和司法實踐中的經典案例。

8.房地產經紀人

職業簡介：房地產經紀人有權依法發起設立或加入房地產經紀機構，承擔房地產經紀機構關鍵崗位工作，指導房地產經紀人協理進行各種經紀業務，經所在機構授權訂立房地產經紀合同等重要業務文書，執行房地產經紀業務并獲得合理傭金。

職業前景：房地產市場規模不斷擴大，房子成為居民家庭消費的最主要組成部分。房地產價值量大，專業性強，交易雙方客觀上需要專業人員的幫助，房地產經紀行業應運而生，并呈現快速發展態勢。據不完全統計，全國在工商部門登記的房地產經紀機構有上萬家，從事房地產經紀業務的人員達數十萬人。

含金量： 經過考試，取得房地產經紀人執業資格證書的人員，經注冊并取得注冊證后，才能以房地產經紀人名義從事房地產經紀活動。

應試指南：房地產經紀人執業資格實行全國統一大綱、統一命題、統一組織的考試制度，由人事部、建設部共同組織實施，原則上每年10月份舉行一次。大專及以上學歷均可報名。

9.同聲翻譯員

職業簡介：同聲翻譯并非人人能做，前提是要有扎實的外語基礎，外語口感好、反應快，對兩國文化了解多，是一種短期的高強度、高密度的半機械化的工作。因此它對從業者的語言組織能力、反應能力、文化知識積累及體力都有相當的要求。

職業前景：目前同聲翻譯的人才大多30歲左右，是年輕翻譯人才中的佼佼者。以旅游為龍頭的第三產業的蓬勃發展，帶動了外語人才需求量的增大，尤其為服務型外語人才提供了大量的就業機會。加上近年來國際性大型會議增多，現有的同聲翻譯人才遠遠不夠，至少還需要培養上千人。同時，復合型外語人才將成為未來外語人才的發展趨勢。

含金量： 據資料顯示，目前同聲翻譯的平均報酬是每天4000元人民幣，如果不需要助手而獨立完成翻譯任務，最高的可達1萬元以上。此外，客戶還需支付同聲翻譯員的食宿費用、機票費用、地面交通費用和其他有關的費用。雖然同聲翻譯員不可能一年到頭每日都有會議等著他們去譯，但每年100天的工作日還是應該有的，這樣算下來，收入非常可觀。

應試指南：全國外語翻譯證書考試初級、中級的口譯考兩次，分別在每年的5月份和10月份舉行。高級口譯每年考一次。

同聲翻譯是口譯中難度最大的，所以需要平時閱讀各種報章、雜志，擴大知識面，增加詞匯量。培訓的內容除視譯(看著稿子翻譯)同傳以外，還應包括經濟和國際政治等。

10.英國特許公會會計師

職業簡介：我國ACCA注冊學員的就業分布主要集中在會計師事務所、銀行金融機構、外國公司、國企和其他公司。外企仍是學員的主要來源，同時來自國企和國家機構的人員以及來自會計師事務所和銀行金融機構的人員有所增加。

篇8

和韓洪剛的初次見面是在北京芍藥居地鐵站旁的一家咖啡館。在約定時間晚上8點又過了40分鐘之后，他回復我說，到了。

我到門口去接他。他在微信上說，看到了嗎，一個剛進門的胖子。我扭頭確認看到的就是他。從一個媒體看片會匆匆趕來的韓洪剛，目前是商業新媒體《好奇心日報》的電影記者。

很難把眼前這位戴著眼鏡、胖胖的、掛著一臉笑容的小伙子和抑郁癥聯系起來。但他并不避諱且頗為真誠地告訴我，確診后他曾斷斷續續吃了近半年的藥，最近因為失戀，病情復發，他又重新開始吃藥了。

得病的何止一個韓洪剛。

如果在百度搜索欄里輸入“抑郁癥”3個字，時下會出現8530萬個結果;輸入“心理咨詢”4個字，會出現6890萬個結果;輸入“心理治療”4個字，則會出現2040萬個結果。據北京安定醫院精神科主任醫師姜濤提供的數據，目前中國抑郁癥患者人數已遠超9000萬人，有近1.58億人患有各類精神疾病。

隱秘而旺盛的市場需求正在催生大量心理服務機構的涌現。

黃偉強在心理服務行業已經工作了12年，由他的團隊著力打造上線的壹心理，更為強調心理科普的重要性;前高校教師簡里里離職創業推出的簡單心理，希望成為心理治療需求者與心理咨詢師對接的平臺;暖心理創始人金Z早年曾遭遇心理疾病的重重困擾，治愈之后決定投入該行業，幫助更多在灰色地帶彷徨不安的人;InMe心跡創始人許瑤已帶領團隊從輕服務入手，逐步切入到了心理咨詢市場;前情感類節目主持人青音的創業項目一啟動即受到無數粉絲的垂青;初心客廳創始人舒翔聚焦女性用戶早期心理危機，且已初步探索到可行的商業模式……

如今，親子心理、情感咨詢、情緒解壓等諸多細分領域已有無數創業者快速進入。過去兩年間，國內已有數十家心理類創業公司成功拿到了融資。

但他們無疑也正面臨著同樣的棘手問題，比如心理學在中國仍普及不深、大多數用戶付費意愿不強、社會大環境不重視甚至不支持等。即便如此，他們仍然被認為正處在一個升騰在即的風口之上。

心理咨詢服務在美國的發展軌跡或可為當下中國提供些許借鑒。1965年，美國人均GDP攀升至3000美元，此時心理咨詢服務開始起步;1976年，美國正式推行心理咨詢師注冊體系，市場爆發。一個被認為具備參照意義的數字是，1976年，美國人均GDP在7000美元上下，而2016年，中國人均GDP恰好剛剛超過7000美元。

恩頤投資全球合伙人、中國董事總經理蔣曉冬認為，雖然心理服務在中國的發展尚處早期，但需求是巨大的，許多機會仍在摸索中，而互聯網必將在未來行業演進道路上扮演極其重要的角色。

初識抑郁

2015年年初，韓洪剛第一次隱隱感覺自己的狀態不大對。“不開心，容易累，覺得做什么都沒意思。”同年4月，他到北京實習，住在朋友家的沙發上，因為和朋友生物鐘不太相同，作息有些紊亂。中途為了完成畢業論文，他經常在廈門和北京之間穿梭往返，加之出國、找工作都不太順利，在6月初回學校參加一個連續兩天熬夜的學生活動后，他覺得自己已經把精力全部耗光了。 黃偉強在心理服務行業已經工作了12年，由他的團隊著力打造上線的壹心理，更為強調心理科普的重要性。

一天，韓洪剛在學校餐廳吃早飯，在聽對面患抑郁癥的好朋友描述自己的癥狀時，他突然意識到自己的情況好像并無不同。回去之后，他開始上網翻閱資料、對比癥狀，發現自己非常符合抑郁癥的病情描述。隨后他去校醫院問詢，校醫將之歸為“畢業綜合癥”，“也有可能是抑郁癥”。

韓洪剛并不介意向別人講述他的病癥。在校醫初診后，他發了一條朋友圈，結果他吃驚地發現，不少師友和他一樣，存在著不同程度的抑郁情緒。

24歲的pumpkin（化名）看起來是個開朗陽光的女孩子，齊耳短發，面容清秀，聊天過程中她一直保持著微笑。

大學畢業兩年來，pumpkin一直在一家大型互聯網公司做運營，工作稱得上清閑。偶爾，她會跟朋友抱怨一下公司的同事“很沒意思”，平時沒事兒時還會跟朋友去LiveHouse嗨一把。相熟的朋友普遍認為她是活潑樂天的。

但這只是表面。pumpkin說，她從小就發現，自己的“開心點”很高，可以說幾乎沒有――經常覺得一切都好無聊、好沒意思。在朋友面前，她一般充當服務開導對方的角色;在家里，父母管得比較松，她也算聽話，不太依賴家庭;只有在談戀愛時，她才會覺得自己是在依靠別人，所以每次分手，她都會情緒崩潰一段時間。

2016年年初，剛跟上一個男朋友分手的pumpkin，感覺自己狀態特別不好，記不住東西，晚上也總睡不踏實，想去看心理醫生。跟父母商量之后，父母不支持，覺得她在瞎想。

pumpkin有位初中好友，從小學習特別優秀，一路走來順風順水，只是在清華大學讀大四那年，據說因為不想寫論文，休學了，申請到的哥倫比亞大學也沒去成，最后去了美國另一高校，但前陣子再度休學回家，被確診為重度抑郁癥。看到朋友的遭遇，pumpkin感到害怕，她再次跟父母商量。父母說，你要想看就去看吧。

2016年9月，在認識的安定醫院的朋友先期介紹流程后，pumpkin去醫院掛了號、問了診、拿了藥，藥物的對應病癥分明寫的是強迫癥和抑郁癥，費用共計五百多元。藥吃了四分之一后，她覺得自己的狀態好多了，但她認為主要原因是“自己想明白了”。

InMe心跡創始人許瑤2013年因為其他人的抑郁癥而產生過巨大的挫敗感：那兩三年，周圍的親人朋友中不只一個人因為抑郁癥自殺，而她當時對他們的幫助微乎其微，只是勸他們要堅強一點，不要這么軟弱。

“作為一個受過高等教育、在國外留過學的人，都對這件事情這么愚昧，更別提我的父母了。”許瑤說。這也成為她從傳統行業跨界到互聯網行業創業做心理服務的直接原因。

與許瑤的經歷類似，暖心理創始人金Z2008年之前在IT公司工作，后來一度陷入到莫名的自我否定中，不愿出門，吃不下飯，睡不著覺，進而正常工作都已無法招架。一位學心理學的朋友認為她有抑郁傾向，建議她去接受專業的心理治療。金Z先是在網上找了一套抑郁癥測試題，答完之后她才意識到，自己可能的確生病了。只能正視。后來經過相當長一段時間的心理治療，她自稱迎來了新生。

感覺到心理學“太了不起”之后，32歲那年，金Z辭掉了原來的工作，去讀了心理學研究生，還考取了心理咨詢師證書。后來她和老師一起，共同創辦了線下心理咨詢工作室，再之后她獨立創辦了暖心理。

在抑郁癥、強迫癥等各類常被提及的心理問題之外，如今人群中更多存在的是與社會競爭壓力變大、生活節奏變快相伴相生的焦慮和狀態不佳。

北京安定醫院在2006年特別開設了抑郁癥研究治療中心。此前，在該院就醫的患者被診斷為抑郁癥的幾乎占了一半。以該院主任醫師姜濤為例，他曾最多一天接待過200多名門診患者，即便平均下來，每次門診人數也都在100人左右，平時病人想要在醫院掛上他的號都非常困難。

“中國精神科從業醫師太少，有執照的不到2萬人，缺口高達40多萬。”姜濤對《財經天下》周刊記者說。

不只醫師資源匱乏，更大的問題在于，普通民眾對心理疾病的認知還處在相當初級的階段。壹心理創始人黃偉強認為，目前中國心理咨詢服務市場的最大障礙是，很多人不知道心理學，對該學科存在認知偏差，因為擔心被歧視，主動尋求心理服務的仍占少數，大多數人找不到正確的方式來應對自己的心理問題。

行業演進

在北京安定醫院已工作24年的姜濤仍清楚地記得，1992年大學畢業剛到該院工作時，一次去北京市衛生局開會，主持人說，安定醫院的來了，結果全場醫生都大笑起來。提到這一幕，姜濤至今仍無法釋懷：“那么多醫院的同行在那里，一提到安定，他們居然在底下哄堂大笑。”

從事心理學培訓職業的葉壯對自己的大學第一堂課同樣印象深刻。在老師講完主要內容后，許多同學問：老師，我們不學星座嗎？什么時候學解夢，什么時候學催眠啊？

北師大心理學在讀博士劉朝瑩在談及自己的體會時說，很多人甚至經常把心理學和占卜算命聯系在一起，實在令人啼笑皆非。

“心理學除了臨床心理學這個部分，其實它的內容非常實際和枯燥，屬于理科專業。”葉壯說。

20歲獲得倫敦大學學院認知神經心理學碩士學位的簡里里，2007年剛回國在中央財經大學黨務部工作時，很多同學問她是什么星座。“中國是我見到的唯一一個張口閉口談星座的國家。”不過，簡里里在奇怪之余，也嘗試著去理解這件事情，“我覺得，人們的內心深處是很想知道自己是誰的，但因為中國歷史的原因，背負著很多創傷，而星座是一個簡單粗暴解決個人心理需求的方式，像一個創可貼。”

隨著社會經濟的發展、人們文化水平的提高以及互聯網技術的高歌猛進，越來越多的人對于了解自己、治愈自己有了更為強烈的需求，也具備了這種可能性，而對于新鮮事物接受程度更高的90后一代的逐漸成長起來，則讓這一演進過程變得更為順暢和快速。

從字面看，心理咨詢是以心理學為科學基礎的分支，是指運用心理學的方法，對心理方面出現問題的求詢者提供心理援助的過程。“上世紀90年代之前，心理咨詢在中國一直被認為是偽科學。”簡里里介紹稱，“直到90年代初，一批德國專家到中國培訓心理咨詢師并將規范診療流程引入進來，這一情況才逐步得以改觀。” InMe心跡創始人許瑤已帶領團隊從輕服務入手，逐步切入到了心理咨詢市場。

2001年4月，國家勞動和社會保障部正式推出《心理咨詢師國家職業標準（試行）》，并將心理咨詢師正式列入《中國職業大典》。2002年7月，心理咨詢師國家職業資格項目正式啟動，此后全國統一鑒定考試每年舉辦兩次，分別是5月和11月。

2002～2010年，一大批有心理援助需求的人苦于在國內找不到靠譜的心理咨詢師來解決問題，他們開始自學該領域知識，有些甚至考取了心理咨詢師證書。曾有來中國講課的國外心理學專家坦言，在那期間，有時他們的授課過程都難以正常進行下去――每位聽課者都試圖將這一課程變為一個“你來治療我”的咨詢過程。這一時期，心理咨詢服務市場基本發力在培訓上，并且質量良莠不齊，大部分從業者并不具備執業能力。

中央電視臺《心理訪談》節目自2004年首期推出后，一直頗受觀眾歡迎，據稱很多人是受該節目影響而投身心理服務行業的。

不難發現，也正是在那些年，許多在專業上僅粗通一鱗半爪但非常擅長炒作營銷的投機客博出了名頭。他們紛紛通過登陸中央或地方電視臺的方式亮相，雖然沒有專業資質背書，卻有了媒體背書，收費陡增，整個行業一片混亂。

2008年汶川大地震舉世關切。多位受訪者向《財經天下》周刊記者提到，當時地震災區曾廣泛流傳這樣一句話：防火、防盜、防心理咨詢師。歸根結底，大量不夠專業的心理咨詢師涌入災區，已令人厭煩。不過，在暖心理創始人金Z看來，2008年實為中國心理咨詢元年。簡單心理創始人簡里里也明顯感覺到，2008年是一個重要分水嶺，此后國外心理學專家一撥撥地持續來中國提供培訓，心理咨詢師的專業水平在不斷提升。

在2010年之前，因為所學專業為心理學的緣故，簡里里家里不時會有人過來找她解決問題，她一般順手轉給認識的心理咨詢師或精神科大夫。有一天，一位經常合作的精神科大夫打電話給她說：“從你那過來的人情況都太嚴重，不要再轉給我了，以后就讓他們直接去醫院掛號。”但從2011年開始，簡里里感覺情況已有微妙變化：一些不錯的朋友找到她，想就個人成長、婚姻、擇業等問題，跟她討論一下。

2012年，工作之余，簡里里開始在豆瓣上解答一些網友的心理求助問題。慢慢地，她發現人們針對心理危機所提的問題總是大同小異，于是她開始有意識地把那些比較高重合度的問題寫成文章，得到了大量關注。簡里里的體會是，越來越多的年輕人給她發郵件，但大多沒有嚴重問題，往往只是想有一些個人了解，想要知道自己是誰。

北京安定醫院主任醫師姜濤稱，工作場合被哄堂大笑的情況近些年再未出現，反而像與高血壓類似的疾病，專科醫生有時還會找到他們做輔助治療――某些患者在服用抗抑郁藥物后，癥狀會有明顯減輕。

毋庸置疑，無論是醫學界還是社會公眾，大家對心理學的重視程度相較早年已大為提高。

心理學科普正是壹心理創始人黃偉強多年來一直大力推動的事情。

2008年，黃偉強創立心理學門戶網站藍心網并出任總編輯。2009年，他和兩位心理學博士共同創辦博曼心理，切入EAP（Employee Assistance Program）即員工幫助計劃，公司的初期定位是為大型企業提供專業的員工心理幫助服務。

但在實際業務操作中，黃偉強逐漸發現，線下服務實為買方市場，企業EAP并非剛性需求，用這種方式，他找不到心理學人的專業尊嚴。2011年，經深入思考，黃偉強離開博曼心理，創辦了壹心理。

基于多年媒體運營經驗，黃偉強將壹心理的使命設定為“傳播科學的心理學”，通過大眾喜聞樂見的方式，引導心理需求的釋放，再以輕度、低門檻的服務逐步切入心理服務市場。

“移動互聯網的發展讓用戶對內容的消費日趨碎片化，”黃偉強說，“以前人們只有在家里和辦公室兩個場景下上心理學網站，而現在隨時隨地都可以。”為此，他們根據不同場景撰寫相關文章，同時更具針對性地生產有趣、有網感的內容吸引90后用戶。

對接風投

在最初感覺自己狀態不對之后，韓洪剛嘗試過自我調節。當時他按照某些資料上的指導，為自己設置了一個作息時間表并嚴格遵照執行：早上7點起床，洗簌、吃早餐，之后散散步或者跟當時在美國的女朋友聊聊天，9點多騎自行車到健身房，從9點半到11點，進行兩個小時的鍛煉，下午寫論文或者去圖書館，有時還會拿出專門時間用來冥想或聽歌。

與韓洪剛的應對方式類似，數位有過心理治療經歷的受訪者向《財經天下》周刊記者表示，跑步、游泳、瑜伽、找朋友聊天等是他們日常自我疏解負面情緒的主要方式。

成立于2015年4月的InMe心跡，將發展目標設定為“都市輕心理生活服務平臺”。InMe心跡創始人許瑤早前在國外從事地產投資業務。在內容這一重要引流入口之外，InMe心跡另在心理咨詢師個人品牌包裝推廣上傾注了巨大心力，并將主打業務與生活方式相結合，比如引入瑜伽、插花等環節，吸引用戶付費報名，方式則包括線上線下兩種。

許瑤直言，創業前自己對中國心理服務市場的估計是過于樂觀的：與數年前相比，人們對心理咨詢的認知水平的確提了上來，但大家的付費意愿依舊不高，大部分人還沒有養成為一個看不見的服務買單的習慣。這也是InMe心跡選擇從生活方式切入心理服務的一個重要原因。 暖心理創始人金Z早年曾遭遇心理疾病的重重困擾，治愈之后決定投入該行業，幫助更多在灰色地帶彷徨不安的人。

2015年年底，許瑤曾與團隊一起到北京CBD核心區的國貿一帶做過一次市場調研，但結果不容樂觀：這些參與問卷的高級白領們情緒低落時，女性多會選擇買買買，男性則往往表示會去喝酒。

2016年6月，InMe心跡經歷了一次較大幅度的團隊壓縮，人數由20人銳減至10人。許瑤決定，在InMe心跡App這一主陣地之外，努力探索社交、游戲等周邊產品的可能性，希望以此獲取更多用戶，帶動核心業務成長。許瑤表示，他們更多的是在服務沒有嚴重心理疾病、只是需要疏解情緒的用戶。

澤厚資本創始合伙人劉國煒早年在國外留學時既已對心理服務有了相當了解。在他看來，作為一個服務品類，它算不上特別新，但中國起步較晚，近年北上廣深等大城市的年輕白領們心理減壓的需求在增長。InMe心跡在心理咨詢師這一環節把控比較嚴格，并且通過場景化的服務方式，淡化了疾病的特征，用戶能夠在相對輕松的環境里完成心理疏導，這是澤厚資本頗為看重的兩點，因此很快就作出了投資的決定。

2015年12月，中央人民廣播電臺情感類節目主持人青音宣布離職創業。作為心聯網科技有限公司創始人，青音的最大優勢在于，她自己就是一個“大IP”――效力中央人民廣播電臺逾16年，積累了大量忠實的粉絲。在拿到天使輪融資之前，她在移動端論壇――微社區上開通的賬號，已連續16周排名第一，超過韓寒、陸琪等人。2006年，她加入號稱中國心理咨詢界黃埔軍校的“中德高級心理治療師連續培訓項目”（簡稱“中德班”），開始接受長達3年的深入而專業的心理學治療培訓課程。

2016年1月4日，青音宣布成立“青音魔法學院”。這是一個旨在幫助都市白領心靈成長的學習計劃，根據不同人群需求，開設線上線下兩種課程。在內容豐富的基礎上，青音邀請到了堪稱強大的師資力量前來授課，這其中既包括心理學專家，也包括能夠廣泛吸粉、頗具人氣的當紅主播。當然，這些課程都是收費的。該項目推出不久，青音便順利拿到了創新工場的A輪融資。

做了這么多年的情感、心理節目，青音認為，其實大部分人并非心理有問題，只是一時遇到了情感難題或情緒困擾，而這些問題不一定非要通過心理咨詢師才能解決，有時靠知識更新或生活方式的改變也能逐步將其化解。所以，青音想做的事情，更多是在“泛心理”這一塊，用戶是那些有困擾但還沒有真正患上心理疾病的人，至于心理咨詢，暫時還不是她們的業務重點。

6月23日，心理咨詢平臺初心客廳宣布獲得由引力創投、粉粉日記和某知名女性社群平合投資的數百萬元天使輪融資。初心客廳聚焦情感咨詢，目前看，98%的用戶為女性。該平臺通過文字、音頻、視頻等方式獲取用戶，已推出付費節目、課程及電話咨詢，日均100多個訂單，客單價為80～100元/50分鐘。此外，它還與眾多第三方平臺進行內容合作，比如大姨嗎、秀美甲、閨蜜圈等，并獲取分成。

在心理危機用戶的選擇上，初心客廳更偏重于預防期。“戀愛過程中的很多人，在某些節點或場景是需要做心理或情緒疏導的，再加上女性和男性的減壓方式不同，有些話她們不愿意跟身邊人說，這就是我們做線上私密咨詢的原因。” 初心客廳創始人舒翔介紹稱。

簡單心理上線伊始就將自己定位于一個連接求助者和心理咨詢師的平臺。創始人簡里里看到，她從小生活的環境里一直都是靠譜的心理咨詢師太少，在醫院之外，人們很難找到此類可心的服務。在高校供職時，她也曾嘗試到線下的心理咨詢工作室兼職，希望接一些社會上的收費案例，但她后來了解到，市場上大部分心理咨詢機構都不夠規范，而且它們的獲客途徑大多是百度搜索，成本很高，很多咨詢師為此要背上銷售任務，否則很難維持正常運轉。

2014年，簡里里幸運地申請到了硅谷英雄學院針對年輕創業者的扶持項目。在那里，她展示了自己的這一心理服務平臺。該學院創辦人――德豐杰創始人、硅谷重量級投資人Tim Draper爽快地答應給她期望中一半的天使投資。回國之后，她又找到華創資本和真格基金，拿到了計劃中的另一半。

2014年6月，網站版簡單心理正式上線。在上線前兩天，簡里里給之前寫郵件向她求助的最近20人發了郵件，推薦了簡單心理。令她頗感振奮的是，上線首日就已有用戶為服務付費。

求解商業化

雖然市場在升溫，但整體進展遠稱不上迅猛，從業者仍需慢慢摸索。

創業暖心理之前，金Z已經在互聯網產品上做過諸多嘗試，曾推出過一款名為“巧克力減壓”的產品。這款產品以工具切入，用戶在線答完壓力測試題后，將會收到站方推薦的各類解決方案。因相對枯燥，用戶忠誠度不高，2015年3月，金Z決定停止運營該產品，轉而推出心理健康咨詢App――暖心理。2015年7月，暖心理拿到由鼎晟天平投出的天使輪融資。

歷經在App上陸續加入雜志、社區、趣味工具、咨詢4個版本的迭代后，2016年7月底，暖心理宣布獲得薛蠻子投出的數百萬元Pre-A輪融資。正是在投資人薛蠻子的建議下，2016年9月，暖心理上線了直播功能。通過邀請心理導師直播，再將流量引入導師的“暖店”，“暖店”里可以放課程，也可以放個人咨詢服務，暖心理從中抽成。

如今入駐暖心理的很多大咖基本都是自稱“比較接地氣”的金Z本人一個個登門拜訪邀請過來的。

從2012年到2014年，壹心理團隊先后推出了壹心理、心理FM、口袋心理測試3個App;微信公眾賬號則以壹心理、心理測試、心理公開課、心理FM為主，通過文字、音頻、視頻等不同方式全方位傳播心理學知識。目前壹心理累計全網用戶已近1550萬、心理咨詢師6000多位、專欄作家600多位、心理主播400多位。

回望創業路，壹心理創始人黃偉強坦承，之前的一些戰略戰術并非完全正確，因為涉及很多特定原因，他們其實踩了很多坑。他建議后來者如果想要再在心理領域創業，最好能夠單點突破，而不要像壹心理一樣橫向做很多事情。

2015年2月，黃偉強嘗試B端變現。奈何小半年之后，該項收入不足70萬元，他深感團隊氣質不適合做B端生意，最終將其砍掉了。

2015年下半年，壹心理遇到了資金困難。彼時公司賬戶余額僅夠支付兩個月的員工工資，但商業模式仍未找到。先后跑了70多家投資機構，黃偉強頗為傷悲地發現，資本對他們基本上持觀望態度，雖然最后倒也拿到了幾家機構的Term Sheet，但估值遠遠低于預期。

投資人質疑之處大同小異：心理咨詢服務市場雖然很大，但暫時還看不到爆發期，而且看不到有想象力的變現方式。 前高校教師簡里里離職創業推出的簡單心理，希望成為心理治療需求者與心理咨詢師對接的平臺。

2015年10月，黃偉強決定啃一啃商業變現這塊硬骨頭――推出了付費的心理測試和心理課程。用戶的付費轉化率大概為5%。壹心理還在計劃和其他平臺展開合作，比如一些親子、情感、職場類App，通過API的接口給他們提供心理測試，多一條變現通道。

但黃偉強依舊認為，市場需求的釋放不是特別理想，用戶對心理咨詢的接受度不高，需要用輕服務的方式去慢慢切入。目前入駐壹心理的6000多位心理咨詢師，經過篩選，在前臺展示的大概有700多位，每個月約有300多位專家能在平臺上接單。

黃偉強一直希望能夠在商業與理想之間求得一種平衡。但今年，黃偉強稱，壹心理必須成為一家賺錢的公司。

謹遵專業規范是簡里里對簡單心理的基本要求：每位咨詢師在申請入駐簡單心理平臺時，他們需要通過嚴格的篩選，而該篩選標準是比照美國心理學會（APA）的標準而設定;過篩后還要接受咨詢服務經驗調查及督導面試，目前綜合通過率在20%以下;不只如此，咨詢師入駐后，簡單心理還將持續對他們的服務質量進行監督和管理。

在早期設計產品時，出于專業性的考慮，簡里里還舍棄過不少產品的商業屬性。比如求助者提交預約申請需經咨詢師確認，再讓來訪者確認，咨詢師也可以選擇拒絕。在后面咨詢量變大之后，這一功能設計被取消了。但在早期，這些兼顧求助者和咨詢師雙重利益的專業性做法，讓簡單心理通過口碑傳播，迅速在行業內打開了知名度。

目前簡單心理的核心業務是個體咨詢，用戶需支付300～1800元/50分鐘的費用。其他付費業務包括簡單傾訴、電話咨詢等，為用戶提供輕心理服務。上線迄今，簡單心理付費咨詢人次累計已達10萬，營收則以每月20%左右的速度在增長。

2015年4月，心理咨詢師柴欣入駐簡單心理平臺。在此之前，他已經在心理咨詢行業摸爬滾打了8年多。剛剛入駐簡單心理時，他在該平臺的接單量不及他日常工作量的一半，如今則已占到了2/3。

即便在輕服務上，簡單心理也做了很多專業性設置。拿簡單傾訴來說，它的設置是，每位電話傾訴者每周給同一位聆聽者打電話的次數不能超過3次，全部通話次數則不能超過9次。雖然這一做法顯然與商業利益最大化相違背，但簡里里認為，只有嚴格遵循學科規律，才能真正在求助者和傾聽者之間架起良性互動的橋梁。

簡里里也強調，心理咨詢并不僅僅適用于病理性用戶，普通人同樣需要;雖然心理咨詢在國內發展緩慢，但從輕服務切入時，依然需要兼顧專業性，否則就會“略危險”。“輕量級服務不是不能做，而是需要在更規范的方法下去做。”據簡里里介紹，簡單心理也在探索各類輕服務。

在保證個體咨詢業務穩步增長的同時，簡單心理正逐步完成心理健康服務產業鏈各端的布局，包括向用戶提供精神科服務、心理知識課程以及向成長中的咨詢師提供督導服務、教育培訓等。

賽富亞洲投資基金投資總監任棟認為，心理健康服務市場雖然沒有特別明顯的高速增長，但互聯網技術的不斷進步大大突破了該服務的時空限制，降低了交易成本，同時有效淡化了患者的病恥感，很好地保護了他們的隱私，這為行業發展帶來了不可小覷的想象空間。

就心理學科普作家唐映紅的觀察，當前大眾所談的心理問題其實很多并非病理性的，這些此前甚至未被視作問題的情緒或情感困擾，隨著社會的進步及知識的普及而逐漸凸顯了出來，而關注是改變的起點。

遼寧省阜新市第四人民醫院心理二科主任李海鴻認為，這些創業項目的服務方式都有可取之處，但更重要的還是看用戶希望解決的是一個什么樣的問題，如果只是為了舒緩一時情緒，這些服務是能夠提供幫助的。

北京安定醫院主任醫師姜濤在采訪中表達了他對當下心理創業熱潮的擔憂。雖然他也認為互聯網對心理治療的認知和普及起了很大的作用，而且一些情緒問題的確可以通過傾訴和疏導等方式得到有效解決，但在這一過程中，依然需要設定規范的操作流程和合理的評估體系，以確保服務的專業性。

篇9

我想說的是：心理咨詢是一種要求非常高的專業!

只管癥狀，不問生活

心理咨詢不是只管癥狀，不問生活。癥狀與生活密切相關，脫離生活去做治療是不可思議的。心理咨詢，需要全面了解一個人的成長經歷、生活環境，包括生活的困難，負面的事件，造成的傷害，及其情緒、情感、思維方式、觀念系統、行為模式、人際關系、職業發展、家庭生活，等等。心理咨詢不只是處理表現出來的癥狀，更是去處理癥狀背后的各種人生的破碎，在那里做深入而細致的修復工作。

只針對癥狀的治療，消極的或抑制性的治療，往往是治表不治里。人生問題才是癥狀的根源，處理與癥狀相關的人生問題，才是根本之道。有效的心理咨詢，是幫助當事人重塑生命，重返生活。

強迫

世界上沒有絕對，人生不可能完美。心理咨詢也不是萬能的，不過是人生諸多助人方式中的一種，它本身也有局限性，也受到各種條件的限制，并不是總能達到理想的效果。

心理咨詢致力于促改變和成長，改變和成長需要一個過程，是循序漸進，不是拔苗助長。咨詢師不要跑到求助者前面，而要常常跟在求助者后面，在需要的時候推一把，扶一把，順其自然，因勢利導，而不加強迫。從古至今，在人類社會中，總有人以為自己發現了真理，就把真理強加給別人，導致了許多的傷害與災難。我也看到，許多人在成長過程中受到太多的強迫，自我變得太弱，以至于不敢有自己的想法，太在意別人的看法，強逼自己完美，言行都討好別人，生怕被人拒絕或責備。

咨詢師不代表真理。如果咨詢師用“真理”的名義去強迫他人，他不是在做醫治，而是在制造新的傷害。尼采說過一句話：不是真理，而是解釋。

心理咨詢有一個原則，叫“中立”，是一種更為寬闊的關懷與干預。比如，一個男性來訪者對咨詢師說：“我妻子跟我結婚之前，跟前面的男朋友發生過性關系，而我一直都不知道。”咨詢師說：“你的妻子為什么欺騙你?”這話不是中立，因為“欺騙”一詞會給對方造成誤導。咨詢師說：“你的妻子只是出于好意才沒有告訴你。”這話也不是中立，因為咨詢師還不了解情況，就一下子站出來為來訪者妻子說話，這會影響咨詢關系，也會影響后面的談話。“她為什么這樣做?”這樣的設問更合適。中立的回應可以讓咨詢師跟來訪者建立適宜的關系，從而引導當事人做客觀的陳述。

經過考試就能做

心理咨詢是一種專業。關于這個專業，至少需要這些方面的素養：接受過心理咨詢專業訓練。

專業工作者，需要有理論方法的訓練，需要接受督導，需要在實踐中總結經驗，需要具備一定的生命素養，需要對自我有相當的分析與覺察。心理咨詢師的訓練，包括精神分析，人本主義心理治療，認知行為，存在主義心理治療，家庭系統治療，沙盤治療，音樂療法，催眠療法，以及在中國文化背景里產生的整合東西方的療法和本土資源建立起來的療法。專業訓練的方式有培訓班，也有大學的心理學教育。

心理咨詢應該在相關的專業機構里進行。在中國，心理咨詢一般在三個背景的專業機構里進行：一是社會背景的心理咨詢機構，一是醫院背景的心理治療中心，一是學校背景(主要是大學)里的心理咨詢室。

心理咨詢通過這樣一些基本方式進行。面談：有需求的人前去相關的心理咨詢機構跟專業人員談話。每次談話在一個小時左右，絕大多數情況下，不會只談一次，而是需要一個系統的談話，次數大多在五次到數十次之間。電話咨詢：電話咨詢往往由專業的心理咨詢機構提供，電話咨詢具有即時性、隨時性和便利性的特點。團體咨詢：由專業團體咨詢師或治療師帶領。

心理咨詢也通過其他形式進行，如集體講座、團隊訓練：往往在大學或社會機構、企業里進行；社區康復：由專業人員、專業機構跟社區合作，開展各種增強生活能力、人際交往、職業培訓以及癥狀康復活動；網上服務：通過電子信箱、在線專家論壇等方式進行；媒體節目與專欄：電視臺、廣播電臺的心理咨詢節目，以及報刊的專欄文章，都可以起到一定的作用。

培訓后就能做好

在心理咨詢行業內，一直有人呼喚建立嚴格的培訓、督導、資格認證和審查制度，但依然存在各種各樣的問題。

例如，有人受到培訓機構宣傳的影響，以為心理咨詢“錢”景很大，做了投資(接受培訓的費用、租房、辦公費用、人員工資等)，不見回報，會采用非正當的手段從來訪者身上獲取額外的利益，包括推銷醫療器械、商品、保健品、書籍等。也有人對來訪者的情況做威脅性的、夸大性的病理描述，為了增加面談次數。也有人對治療效果進行極端的不實宣傳，如“一次催眠，終身根治”之類。

有一位來訪者前來尋求心理咨詢，幾次面談之后，覺得沒有達到他期待的“身心相通”的效果，遂從山東趕到上海一家機構接受“催眠”，當天被“催眠”七個小時，一覺醒來，支付了4500元(打折價)。催眠不是睡眠，更不是連續七個小時睡眠。就這樣，這個旅途勞頓的當事人，帶著對“靈丹妙藥”的期待，在上海完成了他一生中最昂貴的一次睡眠。這位求助者不甘如此，又找到另一個提供“催眠”治療的機構，在那里正趕上那個機構在做催眠培訓，他被勸說參加催眠培訓，學成之后，可以給自己催眠，也可以給別人催眠。結果是，他又付出了18000元的代價。回去之后，他的絕望感更大了，決定去買安眠藥，說反正沒有救了，不如死了算了。

做心理咨詢，要學會維護自己的權益。

另一方面，需要提醒的是：尋求心理咨詢，需要突破自身的阻礙因素。這些障礙可能是一面子。擔心接受心理咨詢被周圍的人笑話，或者怕在咨詢師面前暴露自己的隱私。心理問題不是見不得人的事，是追求生命品質的表現。

篇10

《生活是最好的修行：辦公室里的修行課》

作者：喻凡

出版：中國輕工業出版社

出版時間：2014年6月

定價：32.80元

編輯推薦：書中解答了職場中五大令人頭疼的困惑，職場新人（職場新人的煩惱）、人際關系（與同事相處的煩惱）、領導駕到（和老板或領導相處的煩惱）、辦公室政治（遭遇辦公室政治的煩惱）和工作煩惱（在職場中，個人成長遭遇的煩惱），分享了佛家的有益智慧；翻開本書，工作中的所有煩惱，一切問題都有方法，找對方案輕松應對，讓您在職場中有越過重山，豁然開朗之感。

喻凡

原名劉煜凡，國家二級心理師，婚戀心理、青少年問題心理專家，曾受邀為世界500強企業員工進行心理培訓，并參與國家心理咨詢師考試題庫建設。較早探索網際心理咨詢，30歲開始研習佛學經典，十余年來，一直將佛學經典中的理論思想應用到心理問題咨詢工作中，是國內首位“佛學應用心理咨詢師”。

《生活是最好的修行：

世間愛情的修行課》

作者：喻凡

出版：中國輕工業出版社

篇11

通過2次大型講座收回調查問卷183份，心理學愛好小組座談、有子女參加中高考的職工專項座談、在起步比較早的自動化部部室、干熄焦部重點訪談，得出以下結論：

一、職工對該項工作的認識發生了深刻的轉變

這項工作開展初期絕大部分職工認為：心理有問題的人才來找我們，當工會負責這項工作的干事到部室進行宣傳時，有書記說：好，誰心理有病我就讓他去聽！更有的部長直接坦言：我們車間某某有精神病，我讓他找你們去！致使一大部分職工有疑慮也羞于啟齒。經過4年多的工作現在得到職工的普遍認可，90%的職工認為，需要時接受心理疏導是再平常不過的事。更有趣的是前面提到的那位部長，他愛人也是焦化職工，現在是焦化廠心理學愛好者之一，積極參加各項相關活動。有部室的書記、工會主席不但喜歡心理學、積極參加各項活動，還有的成長為咨詢師助理，同咨詢師一起帶讀書小組。

二、無論是管理層還是工程技術人員、操作崗職工都渴望能夠得到較為專業的心理疏導

問卷顯示贊同率達到100%，有75%的員工愿意通過咨詢解除困惑和疑慮。30名專業技術人員均表示最受歡迎的是參加團體減壓有活動，放下了壓力、放松了心情。

三、從開展活動的形式上來講，職工更喜歡游戲互動的形式

2014年以前的活動形式主要是講座、電話咨詢、網上咨詢，略顯枯燥，不利于和職工進行近距離接觸，畝產生溝通障礙。2014年下半年改為小組活動、團隊互動、職工與咨詢師面對面咨詢。今年6月2日在全廠范圍內開展的“綠絲帶在行動”心理活動，通過游戲互動的形式讓不同部室的職工相互認識，體會團隊合作的力量；在游戲中體會人際交往中的信任，認識自己在集體中的作用與責任，進而通過活動釋放壓力，能夠更好地與同事交往，有更多與人合作的經驗，更好地投入工作。這項活動受到了參與職工的熱烈追捧，尤其是平時極少參加文體等各項活動的單人、單崗位、單獨作業的職工空前的熱情，大家紛紛表示今后有類似的活動一定還要積極參加。

四、咨詢內容不斷深入擴大

該項工作開展初期，來訪的職工大都是女工，多是孩子母親，年齡段集中在32歲至45歲之間，主要關注的內容是孩子的學習和性格，有少數人因婚姻出現裂痕尋求幫助。 隨著心理疏導活動的深入開展，職工開始關注自身的成長、同事間的關系團隊的合作，這在30歲以下的青工中反映尤其明顯。通過解讀家庭關系，一大部分男職工也由最初的不太在意發展到積極主動參加活動。

五、對管理層管理方式的影響

通過對一般管理人員、科級、處級的訪談，發現管理方式悄然巨變。在青工達到80%的干熄焦部，黨支部領導發現，很多青工工作5、6年后，熱情開始減退工作消極。學習心理學后了解到職工是進入了“職業倦怠期”，經車間班子通過，采取了疏導的方式，讓這部分職工向相近工種轉移，更換新的工作內容和環境后，又重新調動了職工的工作積極性，有的還通過了二工種鑒定，提高了工資收入。

六、溝通方式的轉變

一是單人、單崗位工作人員，積極參加團隊活動。這部分人由于工作性質和人打交道較少，不愿與人溝通，加之沒有特長愛好，平時幾乎不參加廠里的大型活動，整天重復著上班、下班的單一生活，他們通過參加團隊活動，結識了新朋友，發展了自己的業余愛好，豐富了生活、找到了工作的樂趣。

二是管理層對職工的幫教由批評訓斥過渡到賞識教育幫扶，調動了職工工作積極性。煉焦某部青工王某因性格原因，屢次與同事發生矛盾，多次要求更換工作崗位。該部室黨支部書記利用在“心靈氧吧”學習的賞識教育法之后，由以前的批評訓斥改為欣賞、贊美、鼓勵。目前該職工已能安心工作，與同事和平相處，取得了很好的效果。

七、領導的支持、助推，上級的肯定、褒獎，促使該項工作迅速成長

2011年這項工作開展之初，缺少電話、局域網、外網，領導積極協調迅速到位。同年，這項工作被公司工會授予“創新獎”，及大地鼓舞了從事該項工作的員工。2013年，自治區、包頭市政研會一行領導到焦化廠調研，并聽取了講座，還與相關工作人員進行了座談和交流。同年，公司工會授予該項工作“抓育創”優秀獎。2014年7月“焦化廠職工心理咨詢室”在廠領導的直接關注下正式掛牌，投資兩萬元多元購買了沙盤、電腦、投影儀、專業書籍等。有了獨立寬敞的咨詢室，大家的工作熱情再次被激發，團隊的力量愈發彰顯。2014年四季度，廠工會申報的“建立咨詢室成立咨詢師隊伍為職工樹立良好心態提供人力物力支持”，被廠里授予自主改善項目黨群類E級獎項――截至目前是黨群類最高獎項，頒發了5000元獎金。硬件設施的配備、獎金的發放為心理疏導工作奠定了物質基礎，上級領導和廠領導的肯定也為這項工作贏得了輿論支持。

八、心理咨詢師隊伍日益壯大，形成輻射全廠每一個部室的咨詢團隊

該工作之初是兩名咨詢師、一部手機、一個QQ群，發展到現在的12名心理咨詢師、20名帶組助理老師、42人的“向日葵”活動小組、20人的心理學愛好者讀書小組……焦化廠每一個部室都有自己的咨詢員，可以就近為本部室職工服務，時間、地點都更為靈活，同是本部室熟悉的員工溝通起來少了陌生、隔閡也更為順暢了。

通過調研我們得出以下結論：心理疏導成為職工的“減壓閥”、聯系職工的橋梁、紐帶，黨群工作不可或缺的好辦法，可是從調查中也發現存在很多不足：如對困難職工群體的心理幫扶力度不夠；與企業創新管理的要求還有不少差距；與職工的期望值相距較遠；職工參加學習存在“工學矛盾”等等。

鑒于此我們僅提出一些建議以供參考，以便把這項工作開展得更好。

一是活動方式上減少大型講座，多組織游戲形式的團體互動。人員上多邀請平時很少參加文體活動的員工參與，盡可能設計一些活動讓心理疏導活動與企業文體活動相結合。借助多樣化企業文化活動，拓寬釋放員工心理壓力的渠道。切實讓員工感受到企業的關心和愛護，使員工從心里親近企業、關心企業、維護企業，為自主發展貢獻力量。

二是對困難職工群體進行重點單向幫扶。由重大節日送物質溫暖，向送精神溫暖與物質溫暖“雙溫暖”發展，必要時進行危機幫扶，在關鍵時期幫助職工及家屬走出心理的霧霾，堅定生活的信心。

三是企業管理創新方面，多方拓展心理疏導的途徑。由被動管理、被動工作向主動管理、主動工作邁進。建議管理人員尤其是黨群口政工人員，以多重心態即：愛心、耐心、誠心、尊重之心、服務之心、賞識之心及分享之心投入該項工作中，從而贏得職工的認可，塑造職工迎難而上的積極心態，為企業創新發展奉獻智慧和力量。

四是關于“工學矛盾”問題，建議部室派出相對固定的2-3名職工參加學習 ，學有所成后積極在車間開展工作。

五是建議我廠將員工心理健康納入到企業思想政治工作規劃之中。創新工作方式，增加財力投入，加強員工思想政治工作和心理診斷的針對性，依據員工不同的心理訴求，切實幫助員工撫平心理失衡走出誤區，實現員工的心理和諧與健康，使之保持良好的心理釤投入企業建設。

六是強化感恩教育，大力培育感恩情懷。目前，員工的感恩意識并不強烈，甚至有的還很淡化，單位效益再好、領導對他再好、同事對他再好，好像都是理所應當，缺乏感恩之心。這就要運用多種形式，加強感恩教育，引導員工感恩于社會的和諧氛圍，感恩于企業的培養和給予，感恩于同事的關心和幫助，感恩于家人的理解和支持，使員工保持一種感恩的情懷，把感恩化為服務企業、回報社會的動力，在崗位上創造更多業績。

篇12

【文章編號】0450-9889（2016）11B-0072-04

中職學校的專業名稱是專業學習內容的集中體現，教育部頒布的《中等職業學校專業目錄》（2010 年修訂）是學校設置專業與學生專業選擇的基礎性文件。企業和社會對專業的理解直接來源于專業名稱，而且專業名稱對學生的選擇以及學校的專業設置具有導向作用，同時也是學生后續發展及職業取向的主要影響因素之一。在此背景下，確定中職專業名稱，討論中職專業名稱與職業名稱的關系是十分必要并且具有現實意義的。

一、中職專業命名的現狀分析

根據 2010 年修訂的《中等職業學校專業目錄》（下簡稱《目錄》），新版《目錄》要完成“促進中等職業學校的專業對應專業技能、職業標準和繼續學習專業方向”的任務。

眾多專家學者針對中職學校專業建設以及職業的關系進行了研究，學者姜大源的《職業教育學研究新論》一書認為專業劃分是職業學校對現行專業所對應的職業客觀實際的科學描述，也是對潛在的職業發展趨勢的科學判斷。這一觀點強調了專業能夠客觀描述職業、預測職業發展趨勢的兩大功能，充分體現了專業與職業的緊密聯系。

《中等職業教育改革創新行動計劃（2010―2012）》要求在兩年內力求做到“按照教育與產業、學校與企業、專業設置與職業崗位相對接的原則，調整專業設置……優化專業結構和布局，建立中等職業學校人才需求預測與專業設置動態調整機制，促進專業建設規范化和信息化”。可見，目前中職專業建設的確仍然存在“專業與職業”脫離、“專業建設不規范”等現象。學者劉春生、徐長發的《職業教育學》一書提出專業建設要遵循五個原則：方向性原則、適應需求原則、條件可能原則、科學規范原則、效益最大化原則。其中科學規范原則，包括專業設置要科學布局、專業劃分要科學、專業名稱要規范三個方面。盡管這本專著 2002 年就已出版，用現代的眼光來看這五個原則的提法有些保守，但就目前中職專業目錄的現狀來看，強調專業建設“科學規范原則”的重要性仍然十分必要。

《目》作為學生選擇專業、企業招聘人才以及社會培訓的參考標準，專業命名應遵循一定規則，以保證《目錄》的清晰、明確。本文將結合表 1（均摘自《目錄》）從中職專業的職業性體現、中職專業命名的詞性規則以及中職專業命名的內容性規則三方面進行分析。

（一）中職專業的職業性體現。顧明遠《教育大辭典》第三卷指出，專業是指高等學校的一個系里或中等專業學校里的學業門類，其專業名稱應能夠準確地體現出學生的培養目標。以表 1 中醫療衛生類護理專業為例，其對應職業有護士、護理員、心理咨詢師、醫療救護員。其中心理咨詢師職業通過 2005 年增補本加入到職業分類中，根據《心理咨詢師國家職業標準》，其職業定義是指：“運用心理學以及相關學科的專業知識，遵循心理學原則，通過心理咨詢的技術與方法，幫助求助者解除心理問題的專業人員。”

心理咨詢師最低等級為三級，其中具備以下條件之一者方可報考心理咨詢師三級考試：（1）具有心理學、教育學、醫學專業本科及以上學歷。（2）具有心理學、教育學、醫學專業大專學歷，經心理咨詢師三級正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。（3）具有其他專業本科以上學歷，經心理咨詢師三級正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。

根據心理咨詢師的職業定義，中職學校的畢業生不滿足學歷要求。并且他們大都為不滿 20 周歲的青少年，自身心理還處于相對不穩定的階段，難以勝任“心理咨詢師”。從另一方面來說，護士與心理咨詢師兩個職業的職業內涵存在很大的區別。盡管世界衛生組織對護士的工作內涵的定義中包括“給予病患心理支持”一項，但其與心理咨詢師的工作內涵中的“心理咨詢”不能相等同。僅從字面上根據護士應“給予心理支持”就將心理咨詢師與之等同并劃入護理專業的范圍是不科學的，也許《目錄》在編寫過程中忽略了職業的領域特殊性。

（二）中職專業命名的詞性規則。專業名稱不能統一容易引起社會大眾對專業的基本內涵及專業范圍的誤解，并造成對相關專業研究的困難。例如，2012 年 9 月中國汽車工程學會在“中國汽車科技人才發展研究”課題的框架內，對我國中等職業教育汽車專業人才培養狀況進行了調研。調查顯示，學校在實際開設專業時，會更多考慮地方經濟發展的需求和社會傳統文化的影響，因此只有少部分學校的專業名稱與現有《目錄》完全相同，大部分學校的專業名稱都是對《目錄》中專業的拆分、合并、組合或具體化，以實現與當地就業市場的更好“對接”，如“汽車制造與維修”、“汽車檢測與維修技術”是對“汽車制造與檢修”專業的拆分，也可以理解為是對“汽車制造與檢修”與“汽車運用與維修”專業的重新組合。由于各校專業名稱不統一，加大了調查數據統計與分析的難度。同時，專業名稱不能統一也對學生的專業選擇和社會在專業人才培養上產生不利影響，從而影響學校的專業建設和發展。目前中職學校的專業命名方式以多種形式呈現，在《目錄》的不同專業類別中存在用物（中藥）、技術（康復技術）、學科（醫學）、職業（會計）、行為（飛機維修）等不同類別的詞用作專業名稱的現象，并且這些專業名稱的詞性并未呈現一定規律。更有甚者，部分地區中職學校存在更改《目錄》中專業名稱的做法，以保證與當地職業的“對接”。

（三）中職專業命名的內容性體現。在《目錄》的財經商貿類中會計專業與會計電算化專業對應的職業、職業資格完全相同。如若兩個專業面向完全相同的職業，就無需保留兩個專業同時存在；如果兩個專業存在區別，就應該在《目錄》中有所體現。會計電算化專業相對會計專業來說是個年輕的專業，其培養目標是培養能夠為會計工作編寫程序及軟件，并且能夠使用已有程序及軟件完成會計工作的人才。目前，普通會計亦需要具備利用軟件、程序的進行工作的能力，故而兩個專業的培養目標間存在相當程度上的重疊，二者的區別應在面向職業上有所體現，完全相同的職業面向容易引起學生或企業對“會計電算化”專業內容的疑惑。根據兩個專業的培養目標，適當修改專業面向有利于反映專業內容特性，有助于企業、學校以及學生對專業內容的理解，避免學生選擇專業以及企業招聘時出現對專業認識不清的情況。

根據以上分析，《目錄》中專業存在專業名稱對應崗位名稱；多個專業名稱對應相同職業名稱、職業資格證書；專業名稱與職業名稱對應不上；R得稱對應職業名稱在《中華人民共和國職業分類大典》中沒有收錄等情況。要完善《目錄》的建設，做到“中等職業學校的專業對應專業技能、職業標準和繼續學習專業方向”，需要為《目錄》設計規范的質量檢查標準，并嚴格按照質量標準對中職專業命名過程進行審核，對不妥之處進行調整以提高中職專業名稱的規范性。

即使在專業的團隊合作下，《目錄》仍未能完成修訂說明中“中等職業學校的專業對應專業技能、職業標準和繼續學習專業方向”的任務。專業與職業的銜接如此困難也許亦說明我國職業分類標準同樣存在不足。

二、職業分類名稱的現狀分析

職業分類的概念首次出現在 1964 年的全國第二次人口普查中。1999 年，原勞動部組織編制的《中華人民共和國職業分類大典》（以下簡稱《大典》）問世后，掀起了對職業分類、職業資格等相關領域研究的熱潮。《大典》是國家職業管理的綱領，直接影響到職業學校的專業設置、職業結構和職工配制體系的建立以及職業資格的考核和培訓等與之相關的各個領域。盡管 1999 年版《大典》的頒布填補了我國職業分類管理方面的空白，標志著我國職業分類工作進入了一個新的階段。但隨著時間的推移、經濟的發展，1999 年版《大典》逐漸出現不適應當下社會發展的癥狀。本文結合表 2 從職業分類的領域特殊性體現、職業分類的社會性體現兩個角度進行分析。

（一）職業分類的領域特殊性體現。《大典》對職業的定義是“從業人員為獲得主要生活來源所從事的工作類別”，認為職業有 5 項基本特征，即目的性（以獲得報酬為目的）、社會性、穩定性、規范性和群體性。職業的類型多種多樣，每一種職業都有其自身的特點和規律。要研究和分析職業教育的問題，必須對職業進行科學的分類。職業分類就是指按一定的規則和標準把一般特征和本質特征相同或相似的社會職業，分成并歸納到一定類別系統中去的過程。社會分工是職業分類的依據。在分工體系的每一個環節上，勞動對象、勞動工具以及勞動的支出形式都各有特殊性，這種特殊性決定了各種職業之間的區別。職業的領域特殊性是職業分類的基礎和依據。我國還有一些與職業相關的、有時甚至經常混淆使用的概念，如工種、崗位和職位等。由于對職業認識的不確定，特別是對職業與勞動組織方式之間的關系研究不多，以及受安格魯文化對職業認識的影響，常常認為這些概念只不過是“職業的不同的分類方法中或分類層級上的表述”。要做好職業分類，首先要明確“職業”的特殊性并準確將其與“崗位”等其他概念區別開來。從定義上來看，職業是指從業人員為獲取主要生活來源而從事的社會性工作類別。崗位是指在一定的時間內，由一名員工承擔若干項任務，并具有一定的職務、責任和權限。從對象來看，職業的對象是“工作類別”，而崗位的對象是“若干項任務”。

根據表 2 所示，在《大典》中護理人員類中的職業被分成病房護士、門診護士、急診護士、供應室護士四個細類。這四個細類在勞動對象、勞動工具以及勞動的支出形式上都具有一定的相似性，事實上它們屬于同一職業的不同崗位或是不同部門存在的相同性質的職業，而非具有特性的不同職業。由此可見，我國目前的職業分類中存在“職業”與“崗位”并存的現象。

（二）職業分類的社會性體現。在 2010 年教育部對《目錄》進行修訂的過程中，專業類別由原來 13 個增加到 19 個，專業數由原來的 270 個增加到 321 個。由此可見，社會職業在經濟社會不同的發展階段呈現不同的社會分工程度。隨著社會的發展，社會職業也在不斷變化。新的社會職業的產生，原有職業的分化與綜合，舊職業的消亡，這一延續不斷的演化過程決定了職業教育專業的相應變遷。

但是，由于《大典》頒布時間較早，職業分類更新較慢，目前社會上相當一部分新興職業已經形成相對穩定的職業群體，但在職業大典中卻沒有相應的分類。比如中醫護理專業在《大典》中沒有相應的職業與之對應的職業種類，若只是將其歸于與“護理”專業相同的職業群體，其職業內涵又不盡相同。又如土木水利類中建筑表現專業對應的建筑效果制作、建筑平面圖設計、建筑動畫制作、建筑后期與特效制作等職業已經在社會上存在穩定的職業群體，但是卻沒有能夠進入《大典》。

三、總結與建議

（一）關于中職學校專業命名。我國職業教育的專業名稱設置需要一個可參照的科學標準。傳統專業大多與職業共用一個名稱，如“會計”；由于在改革開放初期社會急缺技術型人才，國家將高等職業教育作為普通高等教育的“壓縮版”，許多高職專業與普通高等教育曾共用一個名稱，從而影響中職專業命名，如本科與中高職共用“市場營銷”、“電子商務”等專業名稱。

中職學校專業命名規律性不強，容易模糊社會大眾對專業內容的理解，這不僅對學生的專業選擇和社會招聘產生不利影響，同時也會影響學校的專業建設和發展。基于此種原因，筆者認為厘清專業命名的基本規律對專業的設置和人才培養目標的建立有著十分重要的指導意義。綜合考慮我國中職學校專業命名的現狀，筆者提出以下幾個關于專業命名的建議：

1.要突出專業的職業性。姜大源在《職業教育學研究新論》中將專業與職業的對應關系歸納為以下三個層級：社會職業（多個/單個）職業群（單個）專業/教育職業（單個）。換句話說，中職專業名稱應當是對應某個職業群體的科學描述。專業名稱的制定應以能夠清楚、客觀、科學描述一個職業群體為主要前提，按照教育規律予以分析與概括，將職業群向專業轉化，由職業群導出專業，從而確定在職業性原則框架下的、符合教育規律的專業名稱。

2.要突出專業的直觀性。專業名稱針對的是一個綜合性的職業群體，涉及相當一部分的職業，如果專業名稱過于籠統，將不利于學生建立職I歸屬感以及自身的職業定位。如果專業名稱鎖定在某個職業上，也可能限制學生的就業選擇范圍。專業的選擇對學生的影響很大，而專業名稱作為最直觀、最常見的專業實質的體現應具備一定的直觀性。盡可能從名稱上直接反映專業內涵以及職業內容，在最大限度上降低學生及家長專業選擇的難度。

3.要保持中、高職專業名稱銜接。有學者曾通過認知發展規律、動作技能形成規律等方面論證了中高職銜接的必要性。中職與高職的銜接不只是層次上、形式上的銜接，實質銜接的操作還須做大量的細致工作，比如在名稱上，中高職專業也應當保持一定的一致性。對于高職學校來說，主要招收中職升學以及高中畢業的學生，但中職畢業與高中畢業的學生程度并不一樣，為提高中職學生的專業優勢，中高職的專業名稱應當保持一定的銜接關系。

（二）職業分類調整的原則。職業分類是一個煩瑣而精細的工作，需要豐富的相關專業知識、職業科學知識以及對職業發展動向的敏銳作為支持。為提高《大典》中職業分類的科學性，保證按照《大典》制定的其他標準的質量要求，筆者為職業分類標準的制定提出以下三個建議：

1.要明確概念界定。《教育大辭典》中對職業作了如下解釋：職業是指個人在社會中所從事的并以其為主要生活來源的工作的種類。《大典》作為國家標準，應該對職業、專業、崗位等概念進行明確的區分。不同專業背景、社會背景以及文化背景的人對職業的理解不盡相同，不僅如此，不同著作中對“職業”的解釋也存在細微的差別。為保證閱讀《大典》的人能夠站在相同的視角上看待問題，作為國家標準《大典》應當對“職業”進行重新界定，并將重點放在與其他類似概念的區分上，從而明確職業的職能、要素以及分類依據。

2.要明確職業內涵。職業分類是指按一定的規則和標準把一般特征和本質特征相同或相似的社會職業，分成并歸納到一定類別系統中去的過程。首先要正確了解職業內涵，才能根據職業內涵的不同對職業進行準確的定位，從而對職業進行科學的命名與分類。通常，職業的內涵是指一個職業區別于其他職業的特殊性，其表現在勞動對象、勞動工具、勞動的組織形式以及勞動的過程，等等。只有在正確理解職業內涵的基礎上，才能對職業進行科學的區別劃分。

3.要保持前瞻性。前瞻性是現代教育的屬性之一。教育事業的發展須優先于經濟的發展，因而培養目標、教育內容選擇不僅服從于現實的社會需要，還應從社會發展的未來需要出發。職業教育與社會發展更為密切，國家職業分類標準的制定會造成學校招生、企業招聘、學生就業等多方面的影響。

社會職業在經濟社會不同的發展階段呈現不同的社會分工程度。隨著社會的發展，社會職業也在不斷變化。新的社會職業的產生，原有職業的分化與綜合，舊職業的消亡，這一延續不斷的演化過程，決定了職業的劃分不是一個靜止的狀態，它隨著科技的進步時刻在變化著。《大典》作為全國統一的職業分類標準，保持一定的前瞻性是保證其科學性的基本要求。職業劃分包含著復雜的職業結構分支，要想使依照職業分類標準編寫的其他標準做到與時俱進，就要首先保證《大典》的前瞻性。

總之，中職學校專業名稱的規范，對于各學校設置和調整專業、考生報考、社會用人單位選擇和接受畢業生等環節都有著重要的參考作用。專業名稱規范了，各學校之間的信息交流便會更加順暢和方便，各考生報考專業時便會更加明朗和清晰，社會對專業的認可和接受也會更加快捷。作為中職專業命名的參考標準，《大典》的科學性是保證專業名稱規范的重要條件。職業大典的科學性與專業命名的規范性是職業教育社會地位的重要體現。只有更規范了、更科學了，職業教育才會發展得更好。

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篇13

齊某從小愛運動，身體強壯，性格開朗活潑，喜歡打籃球，受到老師和朋友的喜愛。因為是家里的獨子，父親又是當地的干部，有一定的優越感，比較在意別人對自己的看法。父親從小對兒子要求很嚴格。家庭氛圍融洽。在大學里很努力，雖然學習成績算不上特別突出，但其他方面發展比較均衡，現在是院學生會的干部，自認為自己是一個比較優秀的大學生，輔導員、室友對自己評價都不錯。齊某在一個多月前，參加了學院舉行的畢業生就業雙選會。本來對自己很有信心的。可在雙選會上，看到很多企業提出的招聘要求都比較高，自己“深思熟慮”、“精挑細選”了幾家單位，投出了自己的簡歷，但都沒有得到回應。齊某是獨自主動來咨詢的。穿著一套籃球服，頭發理的很短，顯得精神奕奕。進門時很有禮貌，主動選擇座位就坐。坐下后雙手緊握，有時會玩弄左手手腕上所系帶的小紅繩。談話時語速較快，邏輯思維清晰，描述細節清楚，愿意配合咨詢師的一切要求。對咨詢期望程度較高。在咨詢過程中，齊某精神狀態良好。說話很有條理，表情也比較輕松。特別是在講述童年趣事、大學生活時，表現的十分放松。對目前自己的感情狀況也很滿意。但一開始談起他近期的情緒變化以及就業問題時，情緒就比較低落，有點不知所措的感覺，并不斷的抖動自己的腳尖，語速加快，能明顯察覺到他情緒的變化。

據齊某自述，他入睡困難，睡眠質量不高。白天注意力不容易集中，上課時經常走神。老師一提醒又能集中注意力。最近也不想去做自己學生會的工作，工作中老和其他同學發生沖突，覺得“心里像有把無名火”。為避免影響工作，已經轉交給其他同學處理。有女朋友陪伴或者和朋友打籃球時還能比較開心，但一個人時就什么也不想做。食欲有所下降，偶爾會出現消化不良、胃痛的情況。咨詢師評估和診斷后認為齊某知、情、意與外界環境相一致，自知力完整，能主動前來咨詢并配合咨詢師的一切要求。軀體未見異常，情緒反應強度不大，社會功能雖受到一定影響，但并未泛化。人格無明顯異常。所以診斷為“一般心理問題”。

咨詢師向齊某解釋和分析，他目前的情況屬于焦慮情緒。其原因可能來自父母或環境的影響，也可能來自自身。咨詢師準備運用合理情緒療法對其進行治療。在第三次咨詢時咨詢師采用了再現情境，讓齊某再現參加雙選會面試被拒絕以及被父親批評時的情境，找出當時內心想法及情緒的變化情況，越細越好。隨后采用RET表格的形式讓他明白自己的思維方式、信念是不合理的以及為什么會變成這樣。讓他了解到緊張焦慮不是由負性事件引起，而是由不合理信念所致。同時寫出自己的情緒、行為困擾結果（C）和誘發事件（A）。并對其作初步分析，找出不合理的地方。齊某在經過反復思考后，寫下以下內容：誘發事件A——面試被拒絕，被父親批評。不合理性信念B——一般的不合理信念：我應該找到好的工作；我不能讓父親失望；具體的不合理信念——沒有英語等級證書我就找不到工作；我的其他成績都一文不值；我不能找到工作，真丟父親的臉。情緒及行為上的后果C——情緒表現：緊張，焦慮；行為表現：失眠，食欲差，注意力不集中等。咨詢師再通過提問和分析，讓他回憶和審查了自己的成長經歷及性格的形成。齊某表示通過這樣的方法，他的心情放松了不少，并表示將對下一步的咨詢工作積極配合。

第四次咨詢在前一次咨詢的基礎之上，咨詢師進一步幫助齊某分清什么是理性的信念，什么是非理性的信念，并用理性的信念取代非理性的信念。通過與其不合理信念進行辯論，讓來訪者進一步領悟到其不合理的思維，并代之以合理的思維方式。來訪者意識到，只有消除一些不合理的信念，才能消除或者減輕目前的情況。咨詢結束后一周，齊某再次返回咨詢室告訴咨詢師，自己的焦慮情緒已經得到極大的緩解，睡眠狀況好轉，上課也能集中精神了，并已經回到學生會繼續工作。他還打算近期與輔導員和父親好好的談一下，讓他們幫助自己分析分析，以便找準自己的就業目標。