引論：我們為您整理了13篇營銷策劃方案步范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

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網絡營銷策劃基本原則

1.系統性原則

網絡營銷是以網絡為工具的系統性的企業經營活動，它是在網絡環境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此，網絡營銷方案的策劃，是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導，對企業網絡營銷活動的各種要素進行整合和優化，使‘六流’皆備，相得益彰。

2.創新性原則

網絡為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網絡營銷環境中，通過創新，創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色，是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價值。在網絡營銷方案的策劃過程中，必須在深入了解網絡營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上，努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。

3.操作性原則

網絡營銷策劃的第一個結果是形成網絡營銷方案。網絡營銷方案必須具有可操作性，否則毫無價值可言。這種可操作性，表現為在網絡營銷方案中，策劃者根據企業網絡營銷的目標和環境條件，就企業在未來的網絡營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說，網絡營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯系的行動計劃的指令，一旦付諸實施，企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法，并懂得如何與其他部門或員工相互協作。

4.經濟性原則

網絡營銷策劃必須以經濟效益為核心。網絡營銷策劃不僅本身消耗一定的資源，而且通過網絡營銷方案的實施，改變企業經營資源的配置狀態和利用效率。網絡營銷策劃的經濟效益，是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網絡營銷策劃，應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經濟收益，或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。

網絡營銷方案設計基本步驟

網絡營銷方案的策劃，首先是明確策劃的出發點和依據，即明確企業的網絡營銷目標，以及在特定的網絡營銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發點和依據的基礎上，對網絡時常進行細分，選擇網絡營銷的目標市場，進行網絡營銷定位。最后對各種具體的網絡營銷策略進行設計和集成。

(一)明確組織任務和遠景

要設計網絡營銷方案，首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。

企業的任務是企業所特有的，也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區別于其他公司的基本目的，它通常以任務報告書的形式確定下來。

(二)確定組織的網絡營銷目標

任務和遠景界定了企業的基本目標，而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的企業網絡營銷目標，應當對具體的營銷目的進行陳訴，如“利潤比上年增長12%”，“品牌知名度達到50%”等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。

(三)SWOT分析

除了企業的任務、遠景和目標之外，企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具，swot分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢，正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性，而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。

(四)網絡營銷定位

為了更好地滿足網上消費者的需求，增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會，從事網絡營銷的企業必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰略制高點，營銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷總體戰略的制定。

(五)網絡營銷平臺的設計

所說的平臺，是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺：信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。

(六)網絡營銷組合策略

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除了公司的日常工作，我參與了9月10日“教師節感恩嘉年華”和10月2日——4日的XX年“家在武漢”洪山廣場房展會等兩次大型公司活動。在活動的前期準備和后期展示期間，我充分發揮主觀能動性，積極提供有效建議和意見，主動按時優質完成公司和部門領導安排的各項工作，為活動的順利進行作出了自己的貢獻。

   

面對即將開展的美加·湖濱新城二期工程，公司前期必將開展各項大型戶外推廣活動，同時也會積極參加各類房地產交易會，以提升品牌形象，促進樓盤銷售。通過前期參與的各項大型活動，我覺得公司在大型展示活動上應做好相關準備和考察工作，具體建議如下：

   

1、公司在繼續刊登報版廣告，樹立樓盤和公司形象的同時，可以積極參與目前舉辦的各類室內外房展會，以促進一期剩余樓盤銷售和二期樓盤預售。

   

2、如參加室外房展會，事先應仔細觀察布展場地。特別要注意天氣情況和風口位置，布展時應避開風口，以免吹壞噴繪。天氣如有變化，也應提前做好防雨用具等準備工作。

   

3、參展展架外形應事先做出效果圖，如有可能可請搭展公司事先設計展架外形，以便公司參考，確定最佳外形。再由廣告公司根據展架外形需要，設計相應噴繪圖案。

   

4、參展所需相關布展裝備，如遮陽傘、足夠數量的桌椅板凳、各種類型的房模、整體規劃模型和音響設備、宣傳片都應提前備齊，以便現場布展。

   

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筆者在營銷策劃課程中實施的真實項目驅動的“1458”教學法是按照營銷策劃方案的工作過程，將完成不同的營銷策劃方案的要求作為職業能力訓練目標，學習活動是在完成真實項目的營銷策劃方案工作過程中完成。

一、基于真實項目驅動的教學內容設計——以營銷策劃課程為例

在傳統的教學模式里按照老的課程體系，學生貌似學到了許多的專業知識，但不能完整地運用到一個營銷策劃的項目中去。因此我們對營銷策劃的課程體系進行了知識的解構和重構，從知識范疇、結構、內容、方法、組織以及理論的歷史發展等要素中歸納重構，將這些知識歸納采集是以適度夠用為原則，重構為5個知識模塊。根據重構后的知識模塊，以真實的企業為研究樣本，描繪了商業營銷實務的工作過程以及對從業人員行動能力的要求，以適度夠用的學習內容描述了以商業企業為載體的營銷策劃學習領域，設計了5個學習情境。這些學習情境具有完整的工作任務和工作過程，并具有由簡單到復雜趨勢演進的特點，適合于高職教育以學生為主體、以老師為輔助的學生本位、能力本位的教學改革理念。

例：真實項目驅動的《營銷策劃》課程設計

二、“1458”教學法在營銷策劃課程中的實施

在營銷策劃教學中，以上項目我們均采用了基于真實項目驅動的”1458”教學法，即：依托企業真實項目構建教學情境，通過“一個大課堂”、針對“四類學習人群”，以真實項目為情境依托，采用“5化轉換的模式”，情境教學過程均采用“八步教學法”的課程實施：

“1”是指 “一個大課堂”：課程學習的過程就是完成真實企業的營銷策劃項目的過程，學生保證項目的圓滿完成，必須借助網絡課堂、教室、校內實訓室、校外實習基地及社會課堂，這些都融為一體構成 “一個大課堂”。由于學習考核結果是來自企業真實營銷策劃方案的評估，因此學生學習時必須借助“一個大課堂”，營銷策劃方案任務的設計制作，在真實企業現場考察（借助校外課堂），向企業專家請教（借助社會課堂），在學校課堂上向教師請教（通過校內課堂），在學校策劃方案制作實訓中心進行方案制作，在網絡上收集、查閱資料（網絡課堂）等多種學習方式。學習課堂豐富多彩，教學效果明顯提高。

“4”即針對“四類學習人群”，夯實“四大進入”，實現“四種結合”。“四類學習人群”是指教學內容是依據學習主體需求的不同，將其分為校內學生、頂崗學生、校外學生、社會人員這四類學習對象，根據這四類學習對象，將課程學習內容細化，設計不同的教學方案，提供不同的課程準備、課程學習、課程考核、職業認證、創新課程等學習內容。

“四大進入”，是真實項目驅動的有效落實與實施。即①讓真實企業進入課堂；②團隊競爭機制進入課堂；③“三師”（教師、師傅、就業指導師）團隊進入課堂；④職業素養教育進入課堂。最終實現以下“四種結合”，即①學習內容與企業真實項目下的工作崗位內容有機結合；②學習目標與營銷行業標準的有機結合；③職業能力與營銷職業素養的有機結合；④學習與就業的有機結合。進一步創新落實營銷策劃教學“一個大課堂”的有效實施。

“5”即 “5個學習情境”的真實項目驅動，均采用“5化轉換的模式”。將這5個學習情境，每個情境至少對應有一個完整的真實項目作為教學載體。實施五化轉換模式如下：

“8”:即“8步教學法”：即以上每個教學單元都分別設計了：情境學習方案、項目任務單、項目授課計劃、項目實施表、項目檢查單、項目評價表等情境資料庫，每個教學情境項目的實施（資料庫詳單）均采用八步教學法，即：全部項目，每項任務的完成都分為真實項目引導（受單）、現場企業考察（資訊）、學習小組研討（決策計劃）、小組分工設計（實施）、整合修改方案（檢查）、作品展示（評估）、任務評估（評估）等步驟，教師都以任務工單引導學生按照這步驟對各學習情境進行訓練式學習；學生按任務工單的步驟和要求來完成各學習情境的學習任務，完成學習目的，真正實施教學做一體化。這樣學生已然成為教學的主體，不再是坐著聽課，而是站起來行動，參加模擬公司的業務活動是教學的主要活動，上課就是上班；老師變成了教學的輔助，只不過起到知識點導入和行動協助的作用。學習內容隨著工作內容越來越復雜而越來越難，但是學生學習的自主性和創造性越來越高，做得越來越多，老師講述的時間反而越來越少。

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2.通過與知名企業的合作，為企業提供有助于企業開拓廣闊市場及獲得更多利潤的優秀創業設計作品，為企業推薦綜合素質較高的學生作為后備力量，進一步鞏固企業良好社會形象并提升公眾影響力。（網頁/flash設計大賽活動策劃書）

二、活動對象：管理技術學院全體學生

三、活動時間：三月下旬——四月底

四、主辦單位：湖北經濟學院管理技術學院學生會

承辦單位：管理技術學院金融與貿易系學生會

媒體支持：學生都市網

五、活動流程：

(一)、活動前期準備階段：

1、招商引資：即聯系貨源(貨源商家的洽談應考慮到學校消費群體，以及相應的活動贊助等)

2、宣傳方式：

①海報制作、宣傳板、宣傳單等各類宣傳方式;

②專業制作資料(主要包括活動品牌、時間、選手報名申請表、比賽進程具體安排、報名方式等)。

③學生會在班級進行宣傳

3、宣傳地點：

①各大食堂門口(九華廳、七品居)，

②教學區必經之地

③其他人流量較大的地區，例如圖書館門前。

4、組織報名：

①食堂門口擺點

②制作報名表班級組織報名

(二)、活動具體進行階段：營銷策劃+商業實戰

1、營銷策劃——無限量技能挑戰

(1)比賽流程

①參賽選手通過PPT對營銷策劃方案進行現場演示;(計時五分鐘)

②回答評委提出的問題。(計時兩分鐘)

(2)比賽要求：

①各參賽團隊人數為3至5人，性別不限;

③紙質版作品為營銷策劃方案，結合銷售產品特點制定具有可行性的營銷策劃方案，方案包括市場調研分

析報告，產品營銷計劃兩個部分：

A.市場分析報告要求：市場調查分析嚴密、科學;詳細闡明市場容量與趨勢;對市場競爭狀況及各自優

勢認識清楚，分析透徹;對市場份額及市場走勢預測合理;市場定位準確。

B.產品營銷計劃要求：成本及定價合理;營銷渠道通暢;促銷方式有效，具有吸引力;有一定創新。

(注：紙質版材料一式三份。)

④比賽中參賽團隊用PPT演示文稿形式對營銷策劃方案進行現場演示，并就評委提問進行現場答辯;

A.團隊要求：團隊成員具能力互補且分工合理;組織結構嚴謹。

B.營銷策劃方案PPT演示表述要求：語言運用準確;表述簡潔清晰、少有冗余。

C.答辯要求思路清晰，邏輯縝密，回答準確。

(3)評分細則

(1)營銷策劃方案 滿分100分

①市場分析報告(50分)

市場調查分析嚴密、科學;(10分)

詳細闡明市場容量與趨勢;(10分)

對市場競爭狀況及各自優勢認識清楚，分析透徹;(10分)

對市場份額及市場走勢預測合理;(10分)

市場定位準確(10分)。

②營銷策略(50分)

成本及定價合理;(10分)

營銷渠道通暢;(10分)

促銷方式有效，具有吸引力;(20分)

有一定創新。(10分)

(2)現場比賽 滿分100分

①創業團隊 (25分)

能力互補且分工合理;(15分)

組織結構嚴謹。(10分)

②營銷策劃方案PPT演示(30分)

PPT演示效果;(10分)

專業語言運用;(10分)

表述簡潔清晰、少有冗余。(10分)

③答辯(45分)

思路清晰;(10分)

邏輯縝密;(15分)

回答精準;(20分)

(4)最終成績

最終成績=營銷策劃方案成績×40%+現場比賽成績×60%

另：賽前將有專業老師對選手進行相關培訓

2、商業實戰——無限量營銷挑戰

①實戰要以團隊為單位進行比賽，綜合的考察團隊以及團隊各個成員的表現;

②在營銷策劃決出的選手中，對其進行甲乙等分組;分別在東西區進行為期兩天的銷售實戰;抽簽決定PK組，勝利的隊伍晉級，進入決賽。

③團隊按照要求，在規定的時間內制定出此次比賽的團隊名稱、口號、戰略、具體的策劃等。

④評委將通過現場觀看團隊表現，然后對整個過程將進行評判;

⑤在進入正式的實戰環節時，團隊會有2至5天的準備時間，這個時間為宣傳期，而團隊要按照比賽的要求對產品進行宣傳，宣傳的方式、效果也是考核的一個重要的方面，它更關系到正式的產品銷售環節;

⑥比賽維持一天，在比賽開始之前，各個團隊在指定的時間到指定的地點領取比賽的相關材料以及商品;

⑦挑戰團隊在接到任務后，充分發揮團隊的主觀能動性，利用現有的材料結合所劃撥的比賽經費，進行產品的宣傳以及銷售促銷方面的策劃。

⑧參賽隊伍只能在比賽規定時間類銷售商品，超過比賽時間的銷售不計入成績，但銷售額需上交;銷售地點以規定地點為主銷售點。

⑨以收到貨款款為銷售成立的條件。

⑨選手須知：

a、先由主辦方宣布挑戰的任務、規則和要求;

b、在接到停止命令之后相關的比賽單據收回(以最后一筆交易靠近比賽截止時間為準);

c、銷售結果以銷售的收據和最終財務報表的依據;

d、比賽全過程跟蹤進行攝影、記錄等。

(2)此環節評比標準：(以銷售產品獲得的收益為主)

①銷售的產品數量

②銷售產品價格

③銷售產品獲得的收益

④銷售同等量上的商品的效率問題

⑤各個選手的表現

(3)活動后期安排：

①整合、分析選手整體比賽表現及銷售紀錄;

②評比出銷售冠、亞軍團隊各一隊、優秀選手一名、優秀策劃一份等;

③頒獎(管理技術學院分團委統一頒發)

六、經費預算(單位：元)：

宣傳海報： 10*5=50

商業實戰每隊活動資金： 50*4=200

榮譽證書： 12*4=48

獎 品： 2G U盤 40*6=240

書籍 20*6=120

應急小臺燈 25*6=150

讀卡器 5*6=30

其 他：50

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房地產是國民經濟中的支柱，與民眾的日常生活息息相關。而房地產營銷工作則是將商品房等房產的價值直接體現出來的一種方式，以便于讓更多人購買到自己所中意的居所。一般房地產的營銷工作包括了非常繁多的步驟，如市場調研、項目定位、營銷策劃方案設計、方案踐行等。其中營銷策劃方案的設計與踐行有著十分重要的作用，需要在設計環節以及踐行過程均考慮到多方面的因素。

一、房地產營銷策劃方案設計內容

1、風格上的設計

房屋建筑可以給人留下非常深刻的第一印象，其風格類型如果能夠符合客戶的喜好，那么營銷成果也就會更加突出。在進行風格方面的營銷設計時，營銷人員可以針對不同的客戶人群推薦相應的建筑風格。比如從現今我國的文化潮流階層構成來看，大多數中年客戶更喜歡歐洲西式建筑，一些愛好中國風的年輕人卻熱衷中式田園風格建筑，這需要在設計方案中進行區分。

2、環境上的設計

這里所指的環境主要為除房屋主體建筑以外部分的環境，包括了綠化帶、小樹林、水景、亭臺等，這類環境因素可以為一個房地產區域內帶來良好的景觀生成作用，從而讓客戶從內心深處感受到愉悅。在環境方面，營銷設計方案可以抓住當代客戶對青山綠水的需求，重點介紹環境中的生態部分，同時也突出表現環境中的一些名貴花鳥、魚水，讓客戶感受到更加強烈的自然氣息、藝術氣息以及高貴氣息。

3、戶型上的設計

在房地產營銷過程中，戶型往往是客戶最為關心的問題，因為戶型直接決定了住戶日常的生活類型以及生活需求。對于不同的客戶，需對應不同的戶型，比如中年客戶可能一家人口較多，對活動空間也要求較大，就需要通風、光照良好的大戶型。另外，一些客戶可能本身的活動比較不便，這樣就比較適合臥室與衛生間距離較近的戶型，從而方便日常生活。

4、物業上的設計

物業屬于房地產營銷中的“售后服務”部分，物業的服務質量對客戶產生的感受影響極其深遠。特別是近年來，房地產行業非常熱門，客戶更為關心物業的質量，因此營銷方案就需要從多個方面設計物業的特點，使客戶能夠較為直觀地感受到物業服務的水平。比如物業服務工作的效率、物業服務的態度、物業服務人員的構成以及物業服務的亮點等，均是可以在物業設計上突出的特色，多管齊下，讓客戶對物業放心。

二、房地產營銷策劃方案踐行要點

1、注意以營銷策劃方案為基礎

在方案設計完成之后，營銷人員就需要遵循詳細的設計方案實施具體的營銷工作。在一般情況下，營銷方案的踐行需要嚴格按照設計中所涉及到的內容，這樣更能夠讓營銷工作具有科學性與條理性，保證營銷質量。特別是對于一些設計質量非常高的營銷方案來說，只有充分踐行，才能夠體現出方案中的優點，為營銷工作帶來獨特的優勢。通常營銷人員只要能夠遵循設計方案中的基本原則以及內容，那么營銷質量的“最低標準”則可以得到保證。

2、注意適當調整營銷方案

房地產的營銷工作因市場行情的波動而瞬息萬變，很有可能前一段時間較為適用的營銷方案，到了現在就不再適用了。對于這種情況，在營銷策劃方案的踐行過程中，需要及時反饋到設計階段，對營銷方案進行設計調整，使其能夠跟上市場變化的節奏。特別是在一些大型的樓盤營銷中，客戶人群跨度大、戶型風格差別大，更需要在實際踐行中根據具體情況調整更多類型的營銷方案。比如說針對于年輕客戶的營銷方案，在指導針對于老年年客戶的營銷工作時可能就不再適用，如果依照固有的營銷方案，那么很有可能使得營銷工作產生負面效應，甚至給客戶留下不良印象。

3、注意豐富營銷措施

房地產的營銷工作是一門高深的學問，依據設計方案踐行工作或者根據工作反饋調整方案，僅僅是營銷工作的最基本內容，在此基礎上，房地產開發商要提升營銷工作質量，還需要進一步豐富營銷措施，實現營銷手段的多元化。多樣化的營銷措施在目前的許多地方得到了較為成功的應用，比如建立針對客戶的溝通渠道，讓客戶能夠方便通過網絡、電話、短信等方式提出意見，以便于找出營銷工作中存在的不足。另外，也可以加入針對于每一個客戶的人性化關懷，比如在對客戶來說具有重大意義的日子，為客戶送上營銷組精心準備的禮物，這樣可以最有效地讓客戶感受到溫暖，提升營銷質量的效果十分顯著。

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一、以工作任務為主線，優化教學內容

普通高等教育教學強調學科理論知識的系統性、完整性，重理論學習掌握而輕技能訓練培養、運用。而高職教育教學強調技能性、注重針對性，教學內容以“必需、夠用”為度，那么如何準確把握并實現“必需、夠用”之度呢，嘗試以實際工作內容、任務為主線、以實際工作內容作為教學內容，實現教學內容與工作內容的零距離，不失為行之有效的方式途徑。

市場營銷策劃是一個系統化的工作體系，其典型的營銷策劃工作全過程可分為三個階段、六個工序；三個階段即策劃前期準備工作階段、中期主體工作階段、后期實施工作階段。三個階段又可粗分為市場調研、SWOT分析、目標與定位、策略與組合、創意與方案、管理與評估等六個典型的工序。優化教學內容就是通過對策劃工作任務分析，以工作任務為主線，將職業營銷策劃師的工作任務、工作內容作為具體的教學任務、教學內容，使高職學生明了在企業里策劃崗位要做什么、怎么做、達到什么效果等感性認識，以便在今后工作崗位上，有條不紊地開展工作。具體地：

1.市場調研

市場調研是策劃的前提，接到某項策劃任務后，首先要充分了解企業內部經營條件、現狀、問題，以及企業外部的經營環境、發展變化、趨勢；為此營銷策劃師要進行市場調查研究，對要進行的策劃項目通過收集資料、數據采集、處理、調研，并進行初步的工作分析和任務擬訂。

2.SWOT分析

SWOT分析是策劃的基礎，營銷策劃師要在市場調研的基礎上，客觀全面的分析企業市場情況，以及宏觀環境、行業動態、競爭對手，發現和尋找市場機會，識別并規避市場風險，分析企業優勢與企業劣勢；通過SWOT分析，達到充分利用市場機會，發揮企業優勢、克服企業劣勢，防范市場風險的目的。為制定營銷目標、營銷策略、營銷組合策略及措施等打好基礎。

上述二個工序是策劃的前期準備工作任務、工作內容。

3.目標與定位

目標與定位是策劃的核心，在進行了市場調研與SWOT分析后，要進入確立企業具體的經營目標、營銷目標及定位，目標要量化、可操作，為擬定行動方案提供基礎；為此，營銷策劃師要熟練掌握運用市場細分、目標市場、營銷定位等方面的方法與能力。

4.策略與組合

策略與組合工序是策劃的關鍵，營銷策劃師在目標與定位工序完成之后，接下來要擬定具體行動方案，是對產品、價格、銷售渠道和促銷以及策略等進行具體地謀劃，體現目標與定位策劃的整體要求，制定對應的細分任務、措施、時間表。

5.創意與方案

創意與方案工序是營銷策劃的靈魂和生命，在設定好目標與定位后，從事策略與組合細化策劃時，營銷策劃師要動腦筋思考以什么樣的創意構成策劃，以及如何實現創意，醞釀成可能實現的構想以及為實現構想而展開的具體層次、步驟，最終形成策劃方案書。

上述目標與定位、策劃與組合、創意與方案等三個工序是策劃的主體工作階段。

6.管理與評估

管理與評估工序是營銷策劃的保證，策劃方案書形成并獲得批準后，要著手實施；營銷策劃師在實施過程中要做好二件事：一是要根據經營環境的變化以及企業任務、要求的變化而及時調整完善策劃方案書；二是要實施控制好策劃方案中的具體過程，進行檢測和評價，反饋評估結果，最后進行總結成功經驗、失誤教訓。此工序構成策劃的后期實施工作階段。

以工作任務為主線，打破傳統課程的“線性”結構，將原來追求專業知識完整性的縱向結構轉向完成工作任務所需要的橫向結構，優化了教學內容；教學過程中，要由簡單到復雜，由單一到綜合，循序漸進，按完成工作任務的項目、活動、事件來組織學習內容，培養學生關注工作任務完成，可為學生提供完整工作過程的學習機會。

二、以職業能力為目標，強化學生技能

市場營銷策劃作為企業職業崗位，有三個等級：高級營銷策劃師、中級營銷策劃師、初級營銷策劃師（又叫營銷策劃助理），對應有任職資格證書；職業要求為：高級營銷策劃師能夠獨立完成營銷策劃的制訂與實施，解決企業重要營銷的創新問題；中級營銷策劃師能夠深度參與營銷策劃方案的制訂與實施，解決企業營銷領域中某些環節或某個營銷項目的創新問題；初級營銷策劃師能夠局部參與營銷策劃方案的制訂與實施，完成企業創新營銷的某些基礎性或技術性工作。

要成為合格的策劃師，在個人素質和知識結構上要達到一定水平，需要具有綜合技能，主要包括創意能力、創新能力、市場調研能力、分析洞察能力、競爭能力、組合能力、執行能力。對于高職教育層次而言，就是培養高職學生成為初級營銷策劃師，在企業營銷策劃的工作群、工作鏈中，有能力獨立完成市場調研、SWOT分析、創意與方案、管理與評估四個工序中大部分基礎性工作，以及目標與定位、策略與組合二個工序中局部單元某些環節的相關工作；在中高級策劃師的指導下，參與完成或協助完成其他有挑戰性的創新策劃任務。因此，在教學中要有的放矢地以職業能力為培養目標，強化學生學以致用的各項技能。限以篇幅，以下以市場調研技能、策略與組合技能為例，探討技能的開發與培養。

1. 市場調研技能

高職學生畢業后從事營銷策劃工作時，接到某項目、事件、活動策劃任務后，首先要清楚自己要做什么，如何下手，怎樣進入工作角色，無外乎其第一步都是了解企業內外經營情況，從市場調研開始，要求他們掌握市場調研的流程、步驟，從確定調研目標到制定調研計劃，收集調研信息，分析調研信息，最后撰寫調研報告，一步一步地做，最后完成既定任務。

這就要求他們必須具有市場調研技能，主要包括：具有收集、整理和分析資料的應用能力，具有制定調查提綱和調查問卷的設計能力，具有撰寫調研報告的技術能力。

教學中，以實際營銷策劃的產品或服務、事件、活動等具有工作任務為載體，或創設仿真的職業情景引領高職學生進入職業活動，選擇直觀、形象、情景等教學方法，注重高職學生在職業情景中的實踐技能的培養，開發高職學生參與活動，完成模擬項目訓練，提升高職學生應用能力。以下是模擬項目訓練：某著名禮品公司，誠征營銷策劃方案，要求：每年有很多節目，如情人節、母親節、父親節、“五一”國際勞動節、“三八”婦女節、“五四”青年節、“六一”兒童節、教師節、端午節、重陽節、中秋節、國慶節、春節等，任選一節日，如母親節，請同學們作為禮品公司專職策劃人員，進行商機調研與發掘，如開發設計某種產品、提供某種服務等，以贏得目標對象的好感，創造流行；為此，要求學生設計營銷調研計劃、調研問卷及撰寫調研報告。通過這一完整過程，來培養高職學生的市場調研能力。

2. 策略與組合技能

營銷策略與組合包括產品、價格、銷售渠道和促銷四個方面，每一項都涉及許多次要素，內容較多且比較復雜，教學過程中，要分解成若干個較小的項目，由淺入深、有簡單到復雜，由單一到綜合來訓練高職學生的各項應用技能。以促銷策略與組合為例，有必要分解成廣告、公關、營業推廣、人員推銷以及它們的組合來循序漸進地進行技能培訓，要求熟悉廣告、公關、營業推廣、人員推銷、促銷組合等策劃的內容、程序、步驟、方法，能夠制定一套較為完整的某產品或服務的廣告、公關、營業推廣、人員推銷、促銷組合等促銷計劃和撰寫對應的促銷策劃方案。只有這樣，到今后從事營銷策劃工作時，能在中高級策劃師的指導帶領下，參與完成或協助完成廣告、公關、營業推廣、人員推銷、促銷組合等策劃工作環節中的相關任務，甚至基本完成方案的初稿撰寫任務。

模擬項目訓練可以從經濟生活中頻繁利用電視、廣播、報刊雜志、戶外宣傳牌做廣告以及經常運用公關、營業推廣、人員推銷等手段開展各種促銷活動的幾類行業中選擇，諸如衛生洗滌行業、化妝品行業、保健品行業、飲品行業、藥品行業、家電行業、通訊類行業。

將學生分成五個組，每個組5～7人，選出組長，每個組負責一項促銷策劃技能訓練項目，根據市場實際情況，給出明確的任務對象，而不應停留在虛擬或仿真的產品、服務上，比如可以給出：“和其正”涼茶的廣告促銷策劃任務；“霸王”洗發水的公關促銷策劃任務；五糧液“黃金酒”的營業推廣促銷策劃任務；“寶馬”318i領先型的人員推廣策劃任務；四川長虹LED平板液晶彩電的促銷組合策劃任務等。

每組團隊成員共同參與，討論并分工協作完成，組長負責團隊及項目的管理、協調，最后各組之間派代表隊員展示、演講本組的具體方案，各組PK各自方案的特色、優勢，老師給予具體點評、指導，引領全體同學相互學習、借鑒、探究、討論，并從中取長補短、增長才干。

最后，需要指出的是，除了上述崗位職業技能的在校開發、培養之外，還應走出校門，走工學結合路子，直接與企業進行接觸，讓學生熟悉企業經營運作、熟悉具體崗位情況，有條件的情況下，安排頂崗實習，直接接觸策劃工作，參與企業某產品、服務、事件、活動的具體策劃任務，這樣，才能更好地造就受企業歡迎的用得上、干得了、干得好的高技能應用型人才。

[參考文獻]

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1.1 實施品牌戰略的必然選擇 為了進一步提升中國煙草的整體競爭力水平，需要積極推動品牌建設。

1.2 工業企業的第一要務 對于工業企業來說，其第一要務就是培育品牌，促進自身的持續發展，通過對市場進行研究分析，實施品牌營銷策略，進而在一定程度上促進品牌的成長。

1.3 市場營銷的需要 品牌發展需要一個較長的過程，在這一過程中，需要扎實開展行業的品牌營銷策劃活動，進而在一定程度上擴大品牌的影響范圍和知名度，進一步促進品牌的成長，同時提升品牌價值。

1.4 整合工商零供應鏈資源的手段 開展品牌營銷策劃時，在供應鏈上要求工商零三方密切關系，通力合作，優化整合配置終端資源。

2 品牌營銷策劃活動存在的問題

在組織開展卷煙品牌營銷策劃活動的過程中，其問題主要表現為：主題缺乏鮮明性、對背景不夠了解、品牌診斷缺乏全面性，以及缺失費用預算和應急措施等。

3 卷煙品牌營銷策劃活動的政策建議

3.1 把握卷煙品牌營銷策劃遵循的原則

①從戰略高度把握全局和思考問題。在制定品牌發展規劃時，通常情況下需要按照行業的發展方針，從中長期發展規劃考慮，對行業品牌的發展戰略進行充分的把握。②以全面的信息為依據。通過構建信息網絡，對于與決策、策劃等有關的資料，采取措施進行全面地收集，進而在一定程度上減少其盲目性、風險性。③系統的制定營銷策劃方案。對于營銷策劃方案來說，通常情況下主要涉及制定營銷計劃、產品策劃、網絡營銷策劃等。④以科學技術為手段。為了進一步提高決策、策劃的效率、準確性，充分利用現代高科技手段。⑤注重權變管理。企業通過確定各種變數的關系類型和結構類型，需要進一步處理好系統內部之間，以及所處環境之間的聯系。⑥注重策劃方案的可操作性。在營銷活動的過程中，通過編制完善的營銷策劃方案，在一定程度上為其提供相應的指導，在營銷活動中，每個人的工作及各環節之間的關系都在不同程度上受到指導性的影響和制約。⑦注重策劃創意的新穎性。對于策劃方案來說，新穎的創意和嚴密的組織實施是核心內容，創意的新穎可以大大提高品牌形象的傳播能力。⑧把握投入產出效益。通過充分的調研分析品牌定位，采取相應的措施，進一步確保活動投放產出的合理性。

3.2 品牌診斷和調研 ①強化品牌診斷。為了準確掌握卷煙品牌的發展現狀，以及面臨的危機等信息，進而在一定程度上對品牌進行相應的診斷，為卷煙品牌營銷策劃進一步指明發展方向。②加強品牌調研。為了充分掌握品牌定位圖、品牌知名度等情況信息，通常情況下需要對品牌進行全面的調查，進而在一定程度上對品牌價值的成長空間進行系統的分析。

3.3 制定營銷策略及目標 ①卷煙產品策略。一是通過對卷煙產品進行定位，進而在一定程度上對產品的消費群體、賣點等進行明確。二是通過問卷調查、數據監測等方式及時與商業企業聯系，確保產品與消費者需求相互適應。②卷煙品牌價格策略。一是通過卷煙的檔次定價、功能定價等方式合理制定卷煙進入目標市場的價格。二是通過控量投放、建立市場價格監測體系等手段穩定市場價格。③渠道選擇與管理策略。一是要把握好市場布局。二是要把握好零售渠道規劃。三是要做好渠道管理工作。④推廣卷煙品牌策略。通過營銷策劃活動，從宣傳、促銷兩個角度加大品牌傳播的力度。

3.4 對活動品牌進行定位、選取客戶、細分市場 在開展營銷策劃活動的過程中，通過對品牌營銷進行清晰的定位，精準的選取客戶，對市場進行準確細分等，營銷策劃活動需要以此為基礎。組織營銷策劃活動時，首先對品牌營銷進行定位，其次細分目標市場，最后分析目標客戶。

3.5 加強活動的組織控制工作 ①加強組織領導。②加強過程控制。③加強工商協同。④加強督察考核。⑤加強市場監控。⑥加強客戶監控。⑦加強消費監控。⑧加強費用執行控制。

3.6 制定應急方案 通過事先制定突發事件應急處理方案，處理活動中出現的市場價格波動、社會庫存積壓等問題，進而在一定程度上確保活動的順利進行。

3.7 評估活動效果 ①加強市場效果評估。一是通過研究分析目標品牌客戶的鋪貨率、動銷率等，判斷客戶經營品牌的實際情況；二是通過分析目標品牌區域的覆蓋率，判斷品牌貨源投放的策略、發展能力等；三是通過分析目標品牌的銷量成長率，判斷品牌的市場整體發展周期、趨勢等。②評估運行效果。根據活動目標的完成情況，進一步判斷目標品牌的目標達成率，利潤貢獻率等。③評估管理水平。通過開展營銷策劃活動，通過分析把握市場、服務客戶等方面的能力，判斷客戶經理業務素質的提高程度。

3.8 加強活動與當前營銷網建重點工作緊密結合 一方面促進了目標品牌的良好成長；另一方面提高了營銷人員的工作素質和營銷管理水平。

參考文獻：

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營銷策劃;教學;創新技能;創新策略

1創新營銷策劃教學的必要性

掌握創新營銷策劃教學的重要性不僅有助于教師教學熱情和積極性的提高，而且對于教學質量的提高以及不必要錯誤的規避都是有著十分重要的促進作用的。而之所以說，創新營銷策劃教學是十分必要的，主要表現在以下幾個方面:第一，處在當今信息時代的今天，各個行業都迎來了發展的春天，而各個行業的興起和發展繁榮就帶動了營銷策劃行業的發展，所以說，現在市場中需要更多更好的營銷策劃方案，需要更多優秀的營銷策劃人才，所以，這就要求高校營銷策劃教育工作中能夠培養出更多的營銷策劃人才。第二，受傳統思想的影響，更多高校雖然有營銷策劃這門課程，但是在實際教育教學中依舊采用老師臺上講授，學生臺下被動接受的傳統教學方法，這種方法不僅很難激起學生的學習熱情和積極性，而且也不利于營銷策劃這門學科應有價值的切實發揮，所以說，創新營銷策劃教學是課程所需。第三，當代學生的思維比較活躍，自身所擁有的信息含量比較高，如何成為更好的引路人，激發學生的思想，使其能夠設計出更好的營銷策劃方案是教學所需，時代所需，而這一目標的實現同樣需要改變既有的營銷策劃教學模式，對其不斷的優化和創新。

2營銷策劃教學的創新技能分析

由上述分析可知，創新營銷策劃教學是十分必要和重要的，而創新技能的掌握又是做好課程創新工作的前提和關鍵，因此，筆者筆者從創意的提出、信息的分析、策劃的表達三個層面就如何落實創新技能進行了分析和研究，具體內容如下所述:

2．1創意提出中的技能創新。創意是策劃的靈魂，也是一切策劃方案得以落實的前提和基礎。而為了提高學生提出創意的能力，教師就需要創新既有的教學方法，一方面可以開設創新思維活動的教學情境，讓學生身臨其境，達到激發創意的目標;另一方面，可以通過營造自由、和諧的課堂氛圍燈形式讓學生在良好的課堂環境中學習更多的理論知識，長此以往，實現量變到質量的轉換。

2．2信息分析中的技能創新。學生信息分析能力的增強同樣也是設計出更好的營銷方案的堅實基礎。而信息分析能力的增強就需要學生能夠掌握一定信息資源，提高資源獲取的能力了，并對相關的信息作出有效的判斷。

2．3策劃表達中的技能創新。策劃表達是整個營銷策劃教學的點睛之筆，良好的策劃表達能夠吸引更多人的注意力，能夠獲得更好的市場，贏得更多的效益。所以，策劃表達技能的培養就顯得尤為重要了，因此，教師一方面要能夠為更多的學生提供更多的體驗和實踐機會，讓學生有機會表達自己的想法。

3營銷策劃教學的創新策略分析

在掌握了營銷策劃創新技能之后，為了切實的提高營銷策劃教學的質量，就需要提出一系列切實可行的創新策略并將其切實的落實到實際教育教學工作中去，具體策略如下所述:

3．1激發學生創意的策略。學生創意策略的激發是確保營銷策劃教學工作得以順利開展的重要舉措之一，而創意激發需要重視三個基本的元素，即一是策劃主體的構思，二是素材的選擇，三是策劃表現手法的應用。所以，在這個過程中，就需要教師通過與學生研討真實的營銷策劃案例、設計創意方案、是是策劃方案等過程讓學生能夠切實的感受到市場營銷策劃課程的有用性、實用性和趣味性，在更多的學生能夠更好的參與到營銷策劃創意和實施過程的同時，促進其想出更多的想法和創意。

3．2營銷策劃教學策略。教學策略的創新需要教師能夠傳統的教學方法，在充分的認識到學生的特點和學校特點的基礎上改變既有的營銷策劃教學方案，提出更好的適應學校和學生發展的營銷策劃教學方案，所以，教師可以將“拋錨教學”這一模式應用到實際的教育教學工作中去，即教師拋出“錨”，引發學生的思考，學生各抒己見，激發其學習潛能的同時，想出更好的學習方案。而“錨”的設計是這個教學方式的重點，即需要其既能更符合學生的能力又能夠有一定的實用和參考的價值。

3．3團隊學習教學策略。團隊學習教學策略的落實同樣也是提高營銷策劃教學質量的主要方法之一，而為了確保團隊教學工作的更好落實就需要教師從以下幾個方面著手，即一是做好團隊目標的設定工作，需要根據學生的實際情況和人才培養的目標等多個層面著手，提高團隊目標的實用性和適用性;二是可以通過分組形成團隊，按照學生自愿的原則，確保每個同學都能參與到實踐活動中去，實現團隊共贏;三是要做好團隊教學氛圍的營造工作，確保整個實踐過程中能夠形成便于交流、輕松和諧的教學氛圍，為其實踐活動的開展奠定更為堅實的基礎。

4結語

總之，相比其他學科，營銷策劃是一門對創新性要求比較高的學科，其對學生的要求不僅僅是理論知識的掌握，也不僅僅是抽象思維的培養，更多的是營銷策劃的應用，而本文中相關創新技能和創新策略的提出僅僅是筆者在研讀了相關學者和專家既有研究成果的基礎上，結合自身多年的教育教學經驗和所掌握的理論知識對其進行的探索性分析，也是階段性成果，筆者將在今后的學習和實際教學過程中做進一步的研究和努力。

參考文獻:

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2.1基于真實的市場環境和崗位職業標準營銷策劃是營銷組織和營銷人員對如何通過實施創造價值和滿足顧客欲望與需求的活動,從而產生盈利性的交換關系,創造有價值交換關系的謀劃,是一種基于市場的方式方法的創意活動。營銷策劃的對象是市場,營銷策劃的實施及成果檢驗也是市場。無論是對產品、服務、定價、促銷和分銷等營銷要素的策劃活動,還是各種營銷手段和策略的運用都必須符合市場的要求和規律。因此，脫離市場和真實的市場環境來學習營銷策劃的理論和方法就是典型的閉門造車。營銷策劃是一門實踐性很強的應用科學,也是市場營銷專業最重要的專業課程。通過本課程的學習訓練,學生應當能內化所學的相關市場營銷理論,掌握相關的策劃知識、策略和技能,能針對具體營銷活動相對獨立地開展市場調查,分析商機和危機,撰寫出符合市場客觀現實和規律的營銷策劃方案并予實施。這就是以能力本位為前提定位的營銷策劃課程的教學目標。從教學目標的描述中可以看出無論是本課程學習的出發點、過程和終點,還是課程的內容、方法、技能技巧和成果都與市場休戚相關。脫離了市場這個環境,脫離了市場要素、脫離了市場檢驗,營銷策劃不過是兒童搭積木式的自娛自樂。要真正把能力本位作為營銷策劃課程教學追求的目標就必須營造真實的市場環境,構造真實的市場學習情境,讓學生在學習的每一過程中都真實地感受到市場的影響、市場的壓力、市場對自己學習的每一過程和成果的客觀檢驗。這種理念就是職業教育專家姜大元提出的基于真實的工作過程導向的思想。由于高等職業技術教育既是職業教育又是就業教育。作為職業教育,高素質技能型人才培養方案和課程教學模式時,都應當特別強調職業的針對性和職業技能的培養,作為就業教育,必須以社會人才市場的需求為導向,在課程教學中應當以專業對應的企業崗位職業標準為課程標準,以崗位為主導,增強職業針對性,在真實的或相似的崗位環境中,按崗位職業標準要求,進行崗位工作實踐,有效地培養職業能力,養成職業素質。

2.2突出案例啟示和堅持實戰訓練,接受市場檢驗市場是有形的也是無形的。既然我們認為營銷策劃的課程教學應當基于真實的市場環境,那么如何把營銷策劃課程教學的情境設計成就像機械專業的學生在開動的機床邊學習機械加工知識和技能的情境一樣呢？案例教學法在市場營銷專業各課程的教學中是備受推崇的教學法,現行的相關教材中幾乎本本都在每章每節的開頭都列有案例。但是在實際的教學中案例所發揮的真實作用和效果不大,不過起到了課程教學開講的引入和理論的說明,其作用僅僅是“例子”而已。突出案例的啟示作用,充分利用案例構建市場氛圍和仿真的教學情境是基于能力本位為目的的營銷策劃課程教學模式設計中的重要環節。在本教學模式中我們的思想是以真實案例為主線貫穿于教學全過程。其實施過程如下:

(1)經典案例剖析。通過教師對一個完整真實的成功或失敗的營銷案例深入剖析,讓學生了解企業在市場機會與威脅來臨時如何提出營銷策劃的思路,認識企業如何根據市場現實條件和充分利用企業的資源提出營銷策劃的活動方案和營銷策略的選擇,了解企業在營銷策劃方案實施過程出現的問題和實施的成果及取得的業績,初步認識市場營銷理論、工具和策略在營銷策劃中運用的要點,增加學生的感性認識。

(2)理論回顧。營銷策劃課程教學所需的理論知識其實在教師對本章節和前述案例中涉及的營銷學主要理論給學生作一些簡要的復習回顧,幫助學生掌握各種理論的適用場合,使用方法。增加學生的理性認識。

(3)案例診斷實訓。利用真實的企業成構建營銷策劃能力本位的課程教學模式張慶衛(四川工程職業技術學院四川德陽618000)功或失敗的營銷策劃案例,僅向學生提供企業進行策劃之前的相關資料和市場情境,刪除企業開展營銷策劃的過程、方法、效果等內容,要求學生運用相關營銷理論,模仿前述案例的方法和步驟,結合所學相關策劃理論來分析問題,提出自己解決問題的思路、對策和方案。教師再向學生提供該案例在實踐中的作法和最終實施的效果,讓學生把自己策劃的方案與企業策劃和實施的方案進行比對,組織學生進行中心發言和充分討論、辯論,在模仿、認識、對抗、辯論、創新的過程中獲得策劃的真知與技能。從而進一步鞏固學生的理性與感性認識,幫助學生從“應知”向“應會”過渡。

(4)仿真實戰訓練。仿真實戰訓練要解決學生的“應會”問題,培養學生的動手能力,是提高學生職業能力的關鍵,也是課程學習成果的檢驗。在教學實踐中根據不同的營銷策劃課題,我們采取了以下幾種訓練方式。

方式1:教師設定營銷策劃課題,組織學生深入真實的市場開展市場調研,了解市場及相關課題的信息,通過充分地討論分析,提出解決問題的思路,并進一步完善成為一個規范、完備的營銷策劃方案。

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一、基于項目過程進行《營銷策劃》課程設計的重要性

項目教學法是師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行的教學活動，它是“行為導向”教學法的一種。姜大源提出“學習領域課程開發的基礎是職業工作過程，由該專業相關的職業活動體系中的典型工作任務導出全部職業行動領域，再由行動領域導出學習領域，并通過適合教學的學習情境使其具體化”，而“在學習領域的課程方案中是通過具體的學習領域轉換為學習情境，如項目教學、案例教學等來實現。［2］”

“營銷策劃”本身具有極強的應用性，但是傳統的《營銷策劃》教材是在學科體系和知識體系的指導下形成的，其課程設計沒有擺脫知識體系的框架，完全不能適應新的職教理念以及企業崗位的要求。因此《營銷策劃》課程設計的改革勢在必行。

二、基于項目教學的《營銷策劃》課程設計思路

通過調查分析，我們將企業市場營銷部接受產品營銷任務后的工作過程總結如下：

1.首先對市場進行調研，了解營銷活動環境，對消費者需求情況做出分析和預測。

2.在市場調研和市場預測的基礎上，確定產品的目標市場并形成最終可執行的銷售方案。

3.對競爭對手產品進行跟蹤分析，完善企業的產品價格、品牌和包裝體系。

4.為促進企業銷售目標的實現，采取一系列有效的促銷活動來幫助產品的銷售并通過渠道開發、選擇和合作，把產品從企業順利轉移到消費者手中。

5.老客戶關系進一步維護和新客戶的開發。

6.新產品的研發與上市推廣，新一輪營銷活動的開始。

因此，我們結合“營銷策劃”極強的應用性，根據高職學生要求動手能力強的特點，按照企業營銷部門的工作領域設置學生的行動領域，以“工作任務”為載體并將各項工作目標化、工具化和流程化，聯系企業營銷實踐，通過規范執行、標準執行來訓練學生的營銷策劃技能，完成各營銷任務的策劃，以提高學生的有效執行能力，增強崗位工作所需的職業能力和職業素養。我們將學習領域設置為十個項目，教學體系分成六個部分：了解項目來源（資訊）――明確項目及任務目標（資訊）――掌握技術（資訊）――單項工作表單填寫訓練（計劃、決策）――項目訓練（實施、檢查）――項目評價（評價），并通過理實一體的教學方式，使學生的學習成果最終體現在高質量的營銷策劃方案上。

三、基于項目教學的《營銷策劃》課程內容設計

我們將教學內容重新組織，教學內容的選取也打破傳統的學科體系，根據“工作導向、崗位適用、課證一致、兼顧發展”四位一體的原則進行取舍，以增強課程教學的針對性和適用性，并為學生的可持續發展奠定良好的基礎。

1.以營銷策劃書的編制為工作任務。高職學生的就業崗位主要是具體業務層面的，一般做的營銷方案是比較單項的、微觀的，如市場調研報告、分銷渠道分析、促銷方案等，我們的教學主要圍繞這些工作任務進行教學編排。但考慮到學生將來的可持續發展和晉升的需要，我們也要求學生應該能夠掌握制定綜合性的營銷策劃方案知識和技能。因此，學生的學習成果最終體現在各營銷環節上一個高質量的營銷策劃方案上。

2.知識學習與技能訓練一體化教學編排。每個項目按照了解項目來源、明確項目及任務目標、掌握理論知識、單項工作表單填寫訓練、項目訓練、項目評價六個步驟安排教學。項目來源介紹是在學生沒有學習有關知識以前，根據生活經驗來感性了解項目創設的背景和意義。經典案例與知識點介紹部分把相關的營銷知識進行講解。在學生學習完相關的營銷知識后，再讓學生做相關的項目任務。營銷知識的學習為后面的營銷策劃技能訓練準備了理論方面的知識，而營銷策劃技能的訓練是營銷知識的實際綜合運用。通過完成“項目任務”，讓學生把知識實際運用到具體項目中。

3.單項訓練與綜合實訓有機結合。為了更好地體現“做中學、學中做，教、學、做相結合”的教學理念，按照學生技能掌握的規律，在營銷知識學習時，通過完成針對本項目任務的各種任務表單的填制，來加深學習者的學習效果，掌握一些基礎性技能，再做每一項目的綜合任務實訓，把本項目所學知識體現在一個完整的營銷策劃上。

本課程針對營銷策劃的一般工作崗位和要求選取教學內容，教學項目設計如表1所示：

四、課程的項目教學實施效果分析

經過一輪的課程實施，學生反映本次課程改革取得了比較好的成果：通過能力訓練提高了學生分析問題及解決問題的能力；大量的實訓練習加強了學生的參與主動性，提高了學生的學習興趣；項目化教學使學生感受了真實的工作過程且提高了實戰能力，并通過團隊合作增強了團隊合作意識。同時我們在教學過程中總結了一些可能存在的教學重點、難點，研究了一些相關的解決辦法，如表2所示。

總之，本次改革實驗研究還存在一些不足，需要我們在課程改革中進一步探索和研究，不斷完善，努力使課程教學內容既符合企業需求又具有可操作性。

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1.基于工作過程導向的課程教學內涵

根據不來梅大學技術與教育研究所以勞耐爾（Rauner）教授為首的職業教育學專家的研究，所謂工作過程是“在企業里為完成一件工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序”，“是一個綜合的、時刻處于運動狀態但結構相對固定的系統”。基于工作過程導向的課程教學是在德國“雙元制”教育改革中產生和發展的，也是在行動導向教學的基礎上發展起來的。它是以工學結合為平臺，以工作過程為根本，以工作任務為驅動，以典型工作任務為載體，以工作任務與職業能力分析為依托，按照工作崗位行動領域設計教學內容及設計學習情景，以此來幫助學生掌握職業行動中的知識、技巧和能力。同時，工作過程導向的教學不僅僅只是根據相對穩定的工作活動內容來設計職業教育的教學活動，而且還要面向處于不斷發展之中的職業工作過程來培養學生自我學習、自我提高的能力。工作過程導向課程模式符合時展要求，體現了職業教育的本質特征，滿足了社會經濟發展的要求，開始成為現代職業教育教學中的一種新思潮。目前在我國職業教育領域工作過程導向教學法也得到了廣泛的應用，許多院校在理論和實訓等課程中進行了相關的研究和探索，積累了不少有價值的經驗。

2.當前《營銷策劃》課程教學存在的問題

《營銷策劃》課程是在中國很多高職院校的經濟管理類專業普遍開設的一門專業課程，它是一門將《市場營銷學》的專業知識與現實企業營銷活動相結合的課程，是一門應用性實踐性非常強的課程。這門課程的基本任務是培養學生綜合應用相關的市場營銷知識，創造性地解決企業營銷活動中面臨的各種問題的能力，以幫助學生在畢業后能夠勝任企業有關營銷策劃崗位的工作。但目前很多學校在《營銷策劃》課程的教學方式并不適應這門課程的要求，這表現為以下幾個方面：

第一，《營銷策劃》課程教學目標與教學內容背離了課程開設的初衷。《營銷策劃》是培養理論應用的專業技能課，它的先導課程是《市場營銷學》。《市場營銷學》是學習營銷理論的專業基礎課，它與《營銷策劃》課程之間的關系是理論課和與之對應的技能課的關系，因此它們理論上的主要內容是雷同的，例如兩門課程主要內容都是探討目標市場營銷戰略（STP）和市場營銷組合策略（4PS）。不過，同樣的內容，《市場營銷學》的主要任務是使學生掌握營銷的專業基礎理論知識，《營銷策劃》的主要任務則是把前者的基本理論進行創造性的應用。但在目前很多《營銷策劃》的教學上，并沒有很好的處理兩者的關系，過于注重對市場營銷理論知識的理解，并沒有把重點放在幫助學生創造性運用市場營銷理論知識方面，這種教學目標的迷失導致了課程的教學內容與《市場營銷學》存在很大程度的雷同，等于讓學生重修一遍《市場營銷學》，背離了開設《營銷策劃》課程的初衷。

第二，《營銷策劃》課程教學方法無法真正培養學生的營銷策劃能力。傳統《營銷策劃》課程大多采取講授和案例分析的教學方法，這相對于其他很多理論課程而言確實強調課程的應用性和實踐性，也確實更能讓學生參與到教學中來，提高了教學雙方的互動，對培養學生理論聯系實際的能力起到了不可忽視的作用。但是在目前我們很多課堂案例教學實踐中普遍存在一些問題：首先我們使用的大多數案例都是一些國內外具有代表性企業的經典案例，這些案例都是過去的案例，不代表能符合現在很多真實企業的需要；其次，案例教學的過程中，教師還是處于主導地位，他們始終是站在以自己對知識和技能的理解方向上來選擇案例分析案例，這就在一定程度上阻礙了學生的思路，容易將其禁錮在一個固定的框架內；最后，由于學生缺乏與案例相關的行業或從業經驗，案例往往僅僅被學生當作具體的實例來進行問題的分析、總結，這對知識的學習理解是蠻有意義的，但是對于培養學生的策劃能力所起的作用卻是非常有限的。當然，意識到傳統案例教學在培養學生營銷策劃能力的局限性之后，這幾年很多高職院校開始采用項目教學法，但在具體的教學實踐中，教學項目的來源很多是虛擬的，或者干脆是直接將傳統案例教學中的案例改為項目，這種教學方法其實是披著項目教學的外衣行傳統案例教學的實，依然是一種相對封閉式教學方法，很難讓學生理解真實的營銷環境與任務，無法驗證各種不同方式營銷策劃方案的結果，使得營銷策劃工作的學習只是停留在書面上或虛擬上，而不是真實的行動上。這也就很難從根本培養學生真實的營銷策劃能力。

第三，《營銷策劃》課程教學考核方法無法配合推動學生營銷策劃的綜合運用能力培養，教學考核方法是一個指揮棒，它可以左右學生的興趣點與努力方向，可以激發也可以打擊學生的學習積極性。傳統的《營銷策劃》課程考核方法以教師為主導，缺乏學生自身的參與；考核對象以知識為中心，缺乏對知識轉化為實踐的應用能力的考核；注重結果性考核，忽視過程性考核。這種考核會導致學生的學習視野跳不出傳統理論知識學習的局限，在課程學習過程中缺乏主動到企業真實營銷活動中去發現問題、分析問題，并創造性解決問題的積極性，無法培養學生創造性運用營銷知識解決營銷問題的綜合能力。

3.基于工作過程導向的《營銷策劃》課程教學改革

根據工作過程導向的教學理論并結合企業營銷策劃工作崗位的需求，借鑒當前各個高等職業院校《營銷策劃》課程教學的經驗，我們可以從《營銷策劃》課程的教學目標、教學內容、教學方法、教學評價等各個方面著手進行改革以解決當前《營銷策劃》課程教學存在的種種問題。

第一，《營銷策劃》課程的教學目標。基于工作過程的課程教學目標的確立是建立在課程對應的工作崗位需求上面的。《營銷策劃》課程對應的是企業營銷策劃方面的工作崗位，初始崗位是策劃助理，之后是策劃專員、策劃經理，最后到營銷總監等高級別的崗位。《營銷策劃》課程的教學目標首先應該幫助學生能夠滿足策劃助理崗位的基本要求，其次是提供一種知識和能力基礎使學生有一種從策劃助理晉升到策劃專員、策劃經理的可能性。根據對不同行業不同企業營銷策劃崗位的深入調研，我們發現雖然不同行業不同公司對營銷策劃崗位人員的要求有不同的側重點，但有一些核心的要求是共同的，主要包括幾個方面：①對生活充滿熱情，有創造性思維；②有良好的溝通、協調與團隊合作的能力；③有一定的營銷實踐經驗和豐富的營銷知識；④能夠進行市場信息的收集和處理；⑤能夠撰寫嚴謹、規范、可行、有創新性的營銷策劃案；⑥能有效參與或指導營銷策劃案的實施。根據企業對營銷策劃崗位人員這六方面的共同要求，《營銷策劃》課程的教學目標可以分為素質、知識、專業能力三個層面的目標，其中第①、②點即為《營銷策劃》課程教學的素質目標，第③點即為《營銷策劃》課程教學的知識目標，第④、⑤、⑥點即為《營銷策劃》課程教學的專業能力目標。同時，基于《營銷策劃》課程作為專業技能課的定位，而且有《市場營銷學》等先導課程，因此《營銷策劃》課程的教學目標應該是以專業能力目標為主，知識目標為輔，同時兼顧素質目標的培養。

第二，《營銷策劃》課程的教學內容。根據工作過程理論，課程教學內容的選擇必須與職業崗位工作任務匹配，其要點是立足主要的工作任務，以“夠用、適度”為原則，從“簡單到復雜”選定特定的學習內容，構建一系列行動化學習項目。在企業的營銷策劃工作中，盡管具體的工作內容在不同行業不同公司有一些不同，但基礎的工作內容是接近的，主要包括幾個方面：

①市場信息的收集與處理，既包括常規的市場情報的收集，也包括針對某一個特定問題的市場調研；②為解決專門的營銷問題，抓住可能的營銷機會，形成專門的營銷策劃方案；③與相關部門合作執行相關營銷策劃方案；④對營銷策劃方案執行效果進行評估等。根據工作過程理論選擇教學內容的“夠用、適度”為原則，結合高職學生的特點，《營銷策劃》課程的教學內容可以包括以下行動化學習項目：

①營銷調研方案的設計與執行；②銷售促進策略與方案編制；③廣告策略與方案編制；④公共關系方案策劃；⑤新產品上市方案策劃；⑥企業形象設計與傳播方案編制六個項目。

第三，《營銷策劃》課程的教學方法。工作過程導向的課程教學方法主要由一系列以學生為主體、突出職業技能訓練與知識學習相結合的教學方法所組成，工作過程導向倡導的基本教學方法有案例教學法、項目教學法、模擬教學法、角色扮演教學法等。這種教學方法已經開始在很多院校《營銷策劃》課程教學中試用，但教學過程中依然存在學生的營銷策劃訓練只是停留在書面上或虛擬上，而不是真實的行動上，無法從根本上培養學生真實的營銷策劃能力等問題。為了解決這些問題我們可以構建一種以真實項目教學法為主，案例教學法、模擬教學法、角色扮演教學法等為輔的營銷策劃教學體系。這種教學體系的核心就是依托企業真實營銷策劃項目進行營銷策劃實踐教學，通過完整的企業真實項目將整個課程教學體系有機地結合起來，解決營銷策劃理論與真實企業營銷實踐相脫節的難題，構建一種能突顯，并能有效幫助學生建立真實營銷策劃體驗的教學環境，使學生能自主的將所學市場營銷知識轉化為實際營銷策劃工作，培養學生綜合的營銷策劃能力。以真實項目教學法為主導的教學方法實施步驟：①在本課程開課第一節教師首先要向學生介紹這種教學法，初步營造一種真實工作氛圍，然后采取抽簽分組的辦法分組，4～5人一組把班級劃分成若干個策劃團隊。②教師把真實企業要解決營銷問題轉化為策劃項目，并把項目中的企業基本情況、營銷現狀，主要問題與要求，形成項目文案發給每個小組，進行策劃。需要注意的是教師選擇的這些真實的企業營銷策劃項目必須有代表性而且難度適中，同時選擇的企業應該愿意配合學校的教學活動，給學生提供相應的支持，教師可以借助校企合作平臺，產學研基地，為學生尋找真實的營銷策劃項目。③安排學生到相應企業進行參觀和調研，邀請相應的企業營銷部門負責人就企業的營銷情況、面臨的問題和解決問題的要求等與學生進行交流，進一步明確企業要解決的營銷問題和要求。④各個策劃團隊開始設計營銷策劃工作過程，這個過程一般包括明確策劃問題、市場信息收集與調研、市場環境分析、目標市場營銷策略分析、營銷組合策略設計、營銷創意方案設計六個步驟。⑤各個策劃團隊按照設計好營銷策劃工作過程開展營銷策劃工作，并最終形成營銷策劃案。這個過程需要學生自主進行，教師可以提供適當的指引，同時為學生與企業的互動提供支持。⑥組織營銷策劃案的答辯會，各個策劃團隊把營銷策劃案轉化為PPT進行答辯，答辯評委由企業營銷部門負責人、教師、各個策劃團隊代表構成。答辯結束后，由企業營銷部門負責人和教師分別對各個營銷策劃方案進行總結和點評，同時在答辯中表現最優的方案將按照企業營銷負責人的意見修改并轉為企業解決該營銷問題的方案，由企業組織設施并將結果反饋給同學們。

篇12

 

1 翻轉課堂融入項目導向課程的動因

 

埃里克·馬祖爾在20世紀90年代創立同儕互助教學方式，認為傳統的教學偏向對知識傳遞的關注，同儕互助教學更強調對知識的吸收內化，他在研究中發現，計算機輔助教學可以幫助學習者在課下完成知識學習，使教師把課堂的重心放在促進學習者對知識和技能的吸收內化和指導學生間的互助學習上。Lage，Platt和Treglia在邁阿密大學微觀經濟課程中設計并實施翻轉課堂，研究成果著重論及如何使翻轉課堂激活差異化教學，并進行了教學效果的檢驗。[1]Strayer利用智能化教學系統開展翻轉課堂與傳統教學模式效果的對比研究，并在統計學導論課程中進行了實證，通過問卷、訪談和學習效果的評價，總結教學過程中的經驗和問題。[2]Robert Talbert提出翻轉課堂實施結構模型，包括課前的觀看教學視頻、針對性的練習，課中的快速少量測評、解決問題，促進知識內化、總結與反饋。Johnson和Renner在中級計算機課程中，從教師和學生兩方面開展翻轉課堂對教與學影響的實踐研究。[3]Kevin在中級數學課程中開展翻轉課堂教學模式對學生學習行為和學習效果影響的實證研究。[4]

 

項目導向課程是一種基于工作過程，以職業崗位的工作任務為課程設置及內容選擇的參照點，以完成一個實戰項目為單元組織教學，以培養學生的專業技能為首要任務的教學模式。項目導向教學具有實踐性、綜合性、體驗性的典型特征，學習者通過參與完成實戰項目獲取知識、技能及解決問題的方法，在完成項目的過程中培養工作責任感及團隊合作能力，以及運用綜合知識和技能解決復雜問題的能力。[5]翻轉課堂融入項目導向課程的動因在于以下方面。

 

1.1 使學生充分儲備項目素材，掌握實戰項目訓練所需的基礎知識與技能

 

項目導向課程具有綜合性和開放性的特點，解決的是生產服務中發生的現實問題，完成每個實戰項目都需要綜合性的理論和技能基礎，以及大量的市場調研和項目素材搜集。翻轉課堂的教學實施，使學生在課下能夠按照明確的學習指引，完成相關基礎知識學習、必要的市場調研和項目素材的搜集，并通過協作學習釋疑解難，相互啟發，構思創意。在課堂教學中，教師可以系統梳理知識點，做好實戰項目的說明和引導，指導學生對調研資料進行提煉與分析，集中解答重點難點問題，加強關鍵核心技能的訓練，組織研討爭辯和優秀作品的展示分析，以達到知識和技能的內化與提升。

 

1.2 使學生在自主學習和互動學習的過程中，挖掘多方位的潛在智能

 

人本主義學習理論和多元智能理論更為關注學習者學到了什么，而非教師傳授了什么。項目導向課程本身就是以學生為中心的教學模式，教師在項目完成的過程中組織教學，根據項目進展的總體狀況和各項目組的具體問題進行有針對性的指導。項目小組在協作學習和互動學習中完成學習任務。在項目導向課程中融入翻轉課堂，學生自主學習、學生之間與師生之間的互動學習和協作學習的時間和空間進一步延伸，學生的自學能力、解決問題的獨立分析和判斷能力、完成實戰項目的綜合技能都將得到提升，有利于充分挖掘學習者的潛在智能，提高學習者的成就感和自信心。

 

1.3 使學生充分利用現代信息技術，提高學習的便利性、趣味性和主動性

 

多元智能理論強調個體智能的多元性、差異性、創造性和開發性，根據每個學習者的智能優勢和弱勢采取不同的教學方法。翻轉課堂通過對知識傳授和知識內化的顛倒安排，對課堂時間的使用進行了重新規劃，依托信息技術和學習資源的課下學習，為學習者構建了相對自由的、個性化、可自我控制的協作學習環境，不僅給學習者的課下學習帶來時空便利，還可以通過視頻技術、音頻技術、動畫技術等現代教育信息技術的綜合運用，使學習內容更加生動、具體、形象，方便學習者對知識和技能的理解和掌握，提高學習者的想象力，激發學習者的學習興趣和學習主動性。

 

2 翻轉課堂融入項目導向課程的教學設計

 

“營銷策劃實務”是市場營銷及相關專業的核心技能訓練課程，重在培養學生的營銷戰略戰術策劃、營銷活動策劃及組織執行能力。該課程在前期的項目導向課程改革中，立足職業崗位，重構內容體系;引入真實策劃項目，基于企業工作流程組織教學;通過競賽引領、教學做賽一體，調動學習者的積極性;以積分累計的形式實現了全過程考核。在項目導向課程改革取得明顯成效的基礎上，嘗試融入翻轉課堂教學模式的研究與實踐。

 

2.1 設計思想

 

翻轉課堂融入項目導向課程的教學設計，強調了教師角色、教學內容、教學實施、學習平臺的重大變化，強調對課上與課下學習環節的整體性、連貫性、系統性設計。教師不再只是知識的傳授者，而是課上與課下整個學習過程的組織者和指導者，學習內容框架的建構者，學習資源的建設者，學生學習行為的促進者。教學內容需重新進行系統設計，并豐富化其呈現形式。在教學實施上，大部分知識學習、材料收集與分析、策劃方案撰寫放在課下，知識與技能內化的教學環節放在課堂，學生之間、師生之間有更多的交流與溝通。依托學校網絡學習平臺和現代通信手段，創建具有網上教學、網上輔導、網上自學、網上交流、網上作業、考核評價等多種功能的綜合教學服務支持系統。

 

2.2 設計方案

 

“營銷策劃實務”項目導向課程改革，基于營銷策劃崗位的典型工作任務構建“2+4+4”課程內容體系。2個基礎單元為營銷策劃崗位認知和撰寫營銷策劃書。4個重點項目單元為STP策劃、品牌策劃、廣告策劃、營業推廣策劃，是技能訓練的核心。4個拓展項目單元為價格策劃、分銷渠道策劃、公關策劃、新產品開發與推廣策劃。每個項目單元都按照策劃公司的工作流程，通過完成一個企業真實策劃項目來組織教學，包括實戰項目需求宣講、相關知識學習和案例解析、資料收集與處理、方案初稿的撰寫、方案通報與評議、方案修改與完善等環節。學生以自愿和指導相結合的原則，3～5人組成“模擬策劃公司”為一個相對固定的學習小組。

 

將翻轉課堂融入“營銷策劃實務”項目導向課程，堅持教師主導、學生主體的原則，以1個項目單元為1個相對獨立的教學單元，注重課上與課下環節的整體性、連貫性、系統性。課上關注教學形式和教學手段的設計與創新，課下注重學習任務的明確、學習環境和優質學習資源建設、學習狀態反饋和評價系統的跟進。經過研討、論證、初步測試，構建“兩下兩上”四階段教學過程模型，每1個四階段循環完成1個項目單元的學習與訓練。

 

2.2.1 第一次課下學習階段的方案設計

 

第一次課下學習階段為項目準備階段，主要的教學目標是使學習者完成項目策劃所需的基礎知識學習和基礎調研工作。

 

在這個階段，教師需完成以下教學活動：①制作學習工單。根據單元教學目標，分析教學內容及教學重難點，制定學生需要完成的任務清單和學習指引;②制作微視頻和相關的學習素材，并上傳到學習平臺。視頻制作力求簡短、精美、趣味性強，包括知識學習視頻、案例分析視頻等。相關學習資源如PPT、策劃方案示例、優秀學生作品展示等;③設計同步練習與測試并上傳到學習平臺，實時檢測學生的課下學習效果;④設計調研提綱，指導學生完成市場調研和資料搜集工作;⑤保持與學生的互動與交流，參與平臺討論區和QQ討論群的討論并及時解答學生問題，跟進學生的學習進度。

 

學生在此階段的主要學習活動包括：①明確本單元的學習目標，按照學習工單的要求自主完成學習任務，包括自主學習微視頻資源、案例、教材等;②完成教師布置的練習、測試題，通過同步練習與測試檢驗學習效果;③同學協作，完成策劃項目的基礎調研工作，并進行數據的整理與分析;④保持與同學和教師的交流與互動，參與線上線下討論、提問，及時解決學習過程中遇到的障礙和問題;⑤對于存疑問題，形成問題卡。

 

2.2.2 第一次課上學習階段的方案設計

 

此階段的教學目標是使學生完成對策劃項目相關知識的吸收內化，明確實戰訓練項目的具體要求，各學習小組展開研討并形成策劃創意。

 

這個階段在課上完成，要求教師主導、掌控課堂，并充分發揮學生學習主體作用。教師主要的教學活動包括：①通過提問或組織討論的形式檢查課前學習效果，系統概括課前學習內容和重點，并引導學生深化對知識的理解;②對于問題卡中的問題和課前討論中的共性問題重點釋疑;③以策劃項目需求宣講人的身份，對實戰項目的背景、要求進行說明，并提供相關的基礎素材，指導學生有針對性地對課下調研資料進行分析與應用。④引領項目策劃小組充分理解項目要求，分工協作，展開策劃項目框架的設計和策劃主題的研討，形成策劃方案基本框架和主題創意。

 

學生在第一次課上學習階段完成以下學習活動：①積極參與討論，分享課下學習成果。在課上提出遇到的學習問題，討論和解決，深入理解和掌握項目策劃所需知識點和基本技能;②理解教師布置的實訓項目的要求和任務目標，對調研資料整理與分析，對策劃素材進行補充和完善;③明確小組分工，搭建項目策劃方案基本框架，開展創意研討并明確創意主題。整個學習過程中，教師保持實時指導，掌控各個學習小組的狀態和進度。

 

2.2.3 第二次課下學習階段的方案設計

 

第二次課下學習階段是集中實踐階段，主要學習任務是以項目小組為單位，分工合作，綜合運用相關知識和技能、以市場調查為基礎，完成實戰項目策劃和方案書的撰寫。

 

在此學習階段，教師要與各小組保持密切溝通，保證各小組在規定時間完成目標質量的策劃方案。具體講：①參與學生在學習平臺和QQ群的交流和討論，并進行在線指導;②主動與各策劃小組聯系，個性化地解決他們在項目策劃過程中的問題;③了解各小組學習任務完成進度，影響學生的學習行為。

 

各策劃小組的學習活動包括：①對策劃項目所需資料進行補充、完善和分析;②按照任務分工，完成各自負責工作;③匯總策劃方案并進行整合、討論與修改;④參與學習平臺、QQ群或線下進行的討論與交流，保持小組之間、師生之間、小組成員內部信息通暢;⑤撰寫完成項目策劃方案書。

 

2.2.4 第二次課上學習階段的方案設計

 

第二次課上學習階段的教學目標是技能的提升與知識的深化。主要學習活動是策劃方案的展示、交流與點評、修改與完善。

 

教師的主要教學活動有：①指導學生學習和掌握策劃方案優劣的判別標準;②選擇2～3個策劃小組，對策劃方案進行現場展示;③引導學生參照策劃方案的判別標準，對展示方案進行點評，指出優點和缺點、改進建議;④在學生討論的基礎上進行系統的總結點評;⑤指導各策劃小組對策劃方案進行修改完善，完成本單元的學習任務。

 

本階段，學生要以較高質量完成策劃方案書，主要學習任務有：①學習領會并掌握策劃方案評價的基本標準，能夠發現策劃方案中存在的問題，初步判斷策劃方案的質量;②積極參與策劃方案展示，參與對展示策劃方案的評價與討論;③在互動討論和教師系統點評的基礎上，發現本小組策劃方案中存在的問題，并對策劃方案進行修改完善，最終具備獨自從事此類項目策劃的能力。

 

3 翻轉課堂融入項目導向課程的教學實施與效果

 

3.1 教學實施

 

在完成翻轉課堂融入“營銷策劃實務”項目導向課程教學設計的基礎上，以促銷策劃、廣告策劃兩個單元為例，在廣州城市職業學院市場營銷、電子商務專業2013級、2014級學生中組織實施。現以促銷策劃為例，簡述實施過程。

 

3.1.1 第一次課下：項目準備階段

 

以“營銷策劃實務”網絡教學Bb平臺為基礎，在原來的課程網絡學習資源的基礎上，創建翻轉課堂專欄，制作并上傳了翻轉課堂學習指引、單元學習工單、PPT教學課件、教學微視頻、策劃案例學習視頻、同步練習與測試、前期調研提綱等學習資源。在學習工單上，明確了具體的學習任務：①閱讀學習指引;②觀看“促銷策劃”教學微視頻;③觀看“促銷推廣策劃”案例視頻;④閱讀“某太陽能熱水器A縣促銷活動策劃方案”等策劃方案;⑤同學或小組之間對調研“某百貨公司國慶促銷活動策劃”的情況進行交流;⑥以小組為單位把遺留問題匯總在問題卡上。在學習過程中，學生可通過翻閱教材學習，也可通過Bb平臺論壇、QQ討論群等教學媒體與教師、同學進行在線溝通與交流。教師通過教學平臺管理功能了解學生的學習狀態和學習效果。

 

3.1.2 第一次課上：知識內化階段

 

首先，通過提問和問題卡了解課前學習效果，關注共性問題，集中講解重點難點，使學生完成對相關理論知識的理解和內化。其次，教師以項目需求方的角色，布置實戰訓練項目。以促銷策劃單元為例，實戰項目是某百貨公司國慶促銷策劃活動方案。教師作為企業需求宣講人，介紹促銷活動項目背景和企業需求，實施步驟及要求。再次，教師分配和自由組合相結合的原則，3～5人組成一個項目策劃小組，盡可能實現男女搭配、各種學習水平均勻搭配，每個班15個組左右，組員推選組長。最后，教師引導每個小組分工合作，工作任務細化落實。在教師指導下，學生明確項目要求，對調研資料進行整理和分析，初步討論項目策劃思路，明確促銷策劃主題，研討創意，形成策劃方案基本框架。

 

3.1.3 第二次課下：集中實踐階段

 

此階段是完成項目策劃方案實戰訓練學習任務的關鍵環節。各小組在前兩個學習階段的基礎上，選擇廣州一家大型百貨公司，進行該百貨公司國慶促銷的策劃，并完成策劃方案的撰寫。策劃方案包括百貨公司概況、國慶促銷的SWOT分析、促銷目標、促銷主題、促銷活動設計、促銷方案實施、預算安排、促銷效果評估等內容。學生除了要在組內進行分工協作外，還應盡可能地登錄Bb平臺和QQ群參加群組和教師交流討論，組織更為深入的市場調研、集體研討，完成策劃方案初稿。

 

3.1.4 第二次課上：總結提升階段

 

教師引導學生學習策劃方案的基本評價標準：①項目策劃的完整性;②項目策劃合理、科學、思路、結構清晰;③項目策劃的可操作性;④項目策劃的版面設計美觀性;⑤項目策劃的創意;⑥項目策劃的應用價值;⑦體現團隊合作精神等。然后，從各小組策劃案中選擇廣州市廣百百貨、廣州市摩登百貨國慶促銷策劃方案進行現場展示。學生在教師的引導下對2個策劃方案進行討論、對比、評價，老師在同學們討論的基礎上進行全面的總結和點評。最后，各個小組對本組的策劃方案修改完善，總結提升。

 

3.2 教學效果

 

翻轉課堂融入項目導向課程改革實施前，對同學們進行了翻轉課堂教學模式的解讀。實施后，組織了小組座談、個別訪談、問卷調查和策劃方案完成情況對比分析。在問卷調研問題設計上，借鑒了Kevin R.Clark[6]、Martin Forsey[7]、Jacob Enfield[8]的研究量表，從學習者認知、學習者參與程度、學習效果三方面進行實證研究，分別設計調查問題6個、8個、6個。問卷調查參與率98%，小組座談參與率30%，深度訪談參與率5%。策劃方案完成情況對比進行了縱向對比和橫向對比，即與前兩屆學生策劃方案質量的對比和與非實驗班級策劃方案質量的對比。

 

研究結果顯示，學生普遍認為翻轉課堂提高了學習的積極性和主動性;學生之間、師生之間的交流與互動有所提高;翻轉課堂使課程容量增加，利于專業知識的內化吸收，切實獲得實戰技能，80%以上的同學認為自己具備獨自開展營銷項目策劃的能力;自學能力、團隊協作與溝通協調能力，有意識地發現問題、分析問題和解決問題的能力顯著提升。

 

篇13

首屆營銷策劃大賽的開展，肩負著市場營銷協會的長遠發展，關系著校園活動舉辦的質量引導，我們堅信有校團委、經管學院、社團聯合會以及贊助商的大力支持，這次由焦作大學市場營銷協會承辦的首屆營銷策劃大賽一定能辦的很好！

焦作大學市場營銷協會

二、活動策劃

1．活動名稱：大學首屆營銷策劃大賽

2．主辦單位：大學經管學院

3．承辦單位：大學市場營銷協會

4．舉辦時間：4月15日—5月15日

5．舉辦地點：（主會場）焦作大學新區

（分會場）焦作大學老區

6．活動宗旨：豐富校園生活、傳播營銷理念、擴大社團影響、增強鍛煉意識

7．活動總顧問：焦金雷秦海金郭麗萍

8.活動總策劃：盧國紅

9.指導老師：龐愛玲

10．資金預算：3000元（不折合物品）

11．活動流程：（見附一）

12．現行條件：1）校團委大力支持

2）經管學院的鼎立支持

3）市場營銷協會是焦作大學最大的學生社團，并有自己的主流媒體

《營銷人》

4）四五月份的銷售旺季，各大商家可借此機會廣泛宣傳擴大銷售并能取得良好效果（市場營銷協會已在此之前舉辦過多次大型活動）

三、焦作大學首屆營銷策劃大賽秘書處成員

四、贊助商宣傳策劃方案（試行）(見附二)

附一：

“大學首屆營銷策劃大賽”活動流程

營銷策劃大賽要求參賽者針對贊助企業的經營、銷售活動進行市場調研后提出創新的、有針對性的、切實可行的意見和建議，根據市場營銷學的基本知識，形成營銷策劃書本活動。由焦作大學市場營銷協會策劃并主辦，整個活動為期約一個月，分四個階段進行，從4月15日正式啟動。

（1）宣傳和報名（4月15日至4月20日）

前期宣傳——4月15日至4月30日我們計劃通過在焦作大學內懸掛橫幅、張貼海報、制作宣傳面板、散發傳單、網絡媒體、校廣播站廣播等形式進行大規模的宣傳活動。4月15日，隨著社團活動月的正式啟動，我們將在“茶房”“崇學樓”前擺攤設點，進行現場咨詢和報名活動，進一步加強傳播力度。此外，前期協會主流媒體《營銷人》將聯合《焦作大學報》集中版面進行宣傳。

參賽選手在4月20日之前將報名表交至校園報名質詢點。

（2）活動主要內容及具體安排

第一階段：初賽作品征集階段（4月20日至27日）

①.4月20日，我們將邀請企業經理人或學校經管院校知名教授對參賽選手進行培訓，傳授營銷管理經驗，針對企業營銷策劃、策劃書的撰寫等方面內容進行專題講座和培訓。

②4月21日，本協會將邀請贊助商派高級經理人員到廈大舉辦講座，介紹企業背景、傳授營銷管理實戰經驗等.。

③4月21日至4月27日，參賽選手需要完成一份5頁左右的營銷策劃方案大綱（要求使用a4紙，字號不應小于5號，總長度一般不超過6000字）。將初賽作品（附參賽隊員名單及聯系方式）于2011年4月27日以前以打印文稿形式兩份（用a4紙打印）和一份初賽電子作品提交至市場營銷協會營銷策劃大賽秘書處。經評委評稿后，按得分高低評出復賽作品。每份作品給出評委評語與指導意見。

5月1日前公布復賽名單。

第二階段：復賽階段（5月2日至5月5）

復賽選手和隊伍對營銷策劃方案進行加工和補充、完善，完成一份完整的營銷策劃方案，可包括圖形、表格等。經評委打分，按得分高低評出決賽作品。每份給出評委評語。

5月7日前公布決賽名單。

第三階段：決賽階段（5月7日至5月10日）

參加決賽的隊伍可獲得評委小組專家進行個別指導，對作品進一步的完善。決賽采用ppt展示或現場答辯形式進行。評委由焦作大學相關專業專家學者、焦作市內知名企業家組成。暫定每個參加決賽的小組利用6分鐘闡述自己的營銷策劃方案，剩余5分鐘，由評委提問，參賽隊伍回答。評委將在賽后結合復賽成績給出決賽成績，并評定名次。

5月15日將在頒獎晚會上公布獲獎名單。

第四階段：頒獎典禮（5月15日）

本次活動將評出一等獎一名、二等獎二名、三等獎三名。最后定于5月15日舉行頒獎典禮，本協會將通知所有入圍者（6名）到場參加頒獎典禮，獲獎名單于現場公布，體現真正公正、公平、公開。本協會將邀請贊助企業高層人員和焦作大學營銷、管理領域的專家作為頒獎嘉賓，為獲獎者頒發證書和獎品，并現場進行講評。贊助商家將獲得全部的獲獎作品，并可從中采用行之有效的idea為自己服務。

附二：

“大學首屆營銷策劃大賽”贊助商宣傳策劃方案（試行）

贊助商可選擇贊助方式：

1.冠名方式，以“焦作大學***杯首屆營銷策劃大賽”的形式，費用全包。

本次活動將以冠名商家企業銷售為主題，撰寫策劃內容。宣傳內容由贊助商提供，宣傳時長4月15日至5月15日止。

2.以“***預祝焦作大學營銷策劃大賽圓滿成功”的橫幅形式宣傳。橫幅

由贊助商提供，宣傳費用20元。贊助商也可委托協會制作，費用70元。（協會長期定做橫幅，費用較低）

3.在校園內擺放與贊助商有關的宣傳版面，宣傳冊，海報等可由我方專人負責（宣傳材料由贊助商提供），100元。

4.幫助商家在活動期內發放傳單，張貼海報等宣傳方式，100元。

5.贊助商可以在活動日內搞些諸如產品推廣，現場宣傳，活動促銷，現場拍賣等形式（我方提供場地，水電等一些基礎設施），200元。

6.贊助商可以以宣傳本次營銷策劃大賽為主要內容，借以宣傳貴公司，印制宣傳單頁，將由我方安排人員分宿舍發放單頁，費用50元。

7.贊助商可自編一些諸如小品，舞會，演講，比賽等活動，活動由贊助商負責（我方提供場地，水電等一些基礎設施），300元

8.在市場營銷協會《營銷人》報上刊登廣告，價格需和主要負責人商議。

9.商家也可以在本次活動期間提供獎品，在頒獎典禮中由主持人做口頭宣傳。

10.贊助商也可以同本次活動主要負責人商議后利用宣傳報名、初賽、復賽、決賽、頒獎晚會等階段具體安排宣傳合作方式。

以上價格外聯人員可根據實際情況做相應調整，但幅度不能超過30%，贊助內容也可相應調整，實物贊助以晚會需要為原則，資金必須在活動開始一周前到位。

此協議如有不足之處，望各位海涵！

附三：

致市場營銷協會“營銷策劃大賽”合作伙伴

貴公司：

正值陽春三月，春暖花開，柳綠桃綻，眉展顏舒。焦作大學市場營銷協會在焦作大學校團委及經管學院的支持下擬定與4月15日至5月15日，舉辦焦作大學市場營銷協會首屆“營銷策劃大賽”。同時利用這一盛大的活動，廣邀有意與打開學生市場的商家企業加盟合作。2

第一部分，活動介紹

焦作大學市場營銷協會所舉辦的本次營銷策劃大賽，旨在活

躍校園氣氛，傳播營銷理念，培養大學生思維能力，與現實營銷策劃能力。本次大賽分初賽稿件征集階段，復賽稿件專家評委評選階段，決賽選手分析與陳訴階段，以及頒獎晚會階段。在初賽、復賽、決賽階段組織開展廠家關于企業及企業產品講座、營銷專家有關營銷策劃制作講座、現場及校園售賣、市場調研、廠家參觀等活動。

第二部分，合作可行性分析

一，發展中的焦作大學

焦作大學是經教育部比準的一所具有高等學歷教育招生資格的綜合性普通高等院校，位于人民路東段，現有在校大學生19000余人（其中新區1XX余人，老區7000余人），和焦作師專毗鄰（焦作師專現有在校大學生8000余人）。多年來，焦作大學面向社會、適應市場、發揮優勢、辦出特色。學校注重教學質量，嚴格教學管理，不斷深化改革，形成了良好的校風和學風，教師愛崗敬業，教書育人、深受廣大學生的愛戴。學校重視學生的綜合素質培養，為增強學生的就業能力，堅持強化基礎，拓寬專業方向，辦出特色。畢業生在國家政策指導下，通過"雙向選擇"面向全國就業。畢業生動手能力強、基礎知識扎實、綜合素質全面，倍受企事業單位和三資企業的青睞。

二，蓬勃發展的市場營銷協會

焦作大學市場營銷協會創辦與XX年，以“傳播營銷理念，普及營銷知識”為宗旨，現有在校會員400余人，是校第一大學生社團。XX年榮獲“校優秀社團”稱號。協會堅持不斷創新，先后與焦作市三維商業廣場、焦作市大張惠利佳超市、豫龍商貿、焦作容熙食品有限公司、焦作聯通公司、焦作蒙牛奶業、焦作可口可樂銷售公司等大中小型企業商家合作組織開展了“反傳銷活動周”、“社團文化節”、“社團活動周”等大小活動；并通過協會良好的信譽和校園影響力在企業品牌塑造上一致得到合作伙伴的認可與贊揚。在校園市場的開發與品牌宣傳上達到了良好的效果。

三，激情澎湃的營銷人

焦作大學市場營銷協會，至成立以來，堅持以教育與人為根本，著重強調營銷人的思想素質與綜合素質的培養，每逢周末及傳統節假日主張學生周向社會步入實踐，在會員的動手能力與解決處理問題的能力上都得到了很好的提高。協會主張不斷創新，在協會發展的基礎上強調“心多大，市場就有多大”的積極態度。培養協會營銷人的激情與自信。在校內，良好的團隊精神與合作意識，受到師生的一致好評與贊揚，具有深遠的影響力。在校外，堅持與企事業單位合作，良好的信譽贏得了商家的充分肯定。

四，多種合作模式（具體合作投入見附頁）

“市場不缺乏合作的模式，關鍵在于尋求好的合作契機”

1，大型的宣傳

①平面媒體：前期宣傳，本協會媒體刊物《營銷人》報將集中版塊進行推廣，體現本次活動的形式與內容和贊助廠家；后期，本協會媒體刊物《營銷人》報、校園報等，報道中將出現贊助商的名字，還可以為企業提供專門的宣傳版面有針對的進行宣傳，以及鳴謝單位報道。

②網絡媒體：市場營銷協會主頁、焦大c2c網站等；報道中將出現贊助商的名字和廣告，活動背景圖上表明商家主贊助地位；

③校廣播站：安排活動宣傳聲帶（長度為30秒）在校廣播站播放，活動進行前一周及結束后兩天內每天報道，其中出現商家名字；(3)

④活動宣傳資料：所有活動宣傳資料（包括海報、版面、傳單、橫幅、以及各宣傳媒體的新聞通稿等）將表明商家主贊助地位；

⑤特別推廣：在校園內增設現場咨詢點，宿舍推廣，校文件下達等方式宣傳保證本次活動的宣傳力度。

2，現場售賣、校園售賣

廠家可以通過協會組織人員，進行現場售賣和校園售賣。在提高宣傳力的同時，為企業增加收益，為開發市場打下伏筆。

3，人才招聘

廠家可以在活動期間安排企業人才招聘，由本協會負責宣傳。或者初選。

4，企業冠名

大型商家，可以采取本次大型營銷策劃活動的活動的冠名權來達到企業宣傳。

5，企業策劃

廠家可以圍繞本次營銷策劃大賽，通過協會安排參賽團隊圍繞本企業運營、銷售、產品進行策劃，以達到實質性的開發市場、策劃企業的目的。

6，企業參觀

活動過程中，企業商家可以通過協會組織學生，對企業進行參觀，從而加強宣傳。

注：廠家可以根據自身情況，選擇性的針對本次活動安排輔助宣傳。

第三部分，合作優勢

1.焦作大學團委、系部的鼎立支持，在校園活動的開展上深受重視。

2.焦作大學市場營銷協會是焦作大學校最大學生社團，在校園活動開展方面具有深遠的影響力與現實活動開展的能力；是焦作大學唯一有實力的與經濟類有關的社團。

3.本次所舉辦的營銷策劃大賽，是在協會成功舉辦“反傳銷活動周”與“社團文化節”的基礎上的發展。協會還可以按照廠家的合作要求在商議之后進行合作。

4.固定的消費群體，大學生消費的時代性與盲目性，使學生市場存在的消費潛力愈受重視。在市場細分的企業化盈利過程中，學生市場也愈受關注。

5.獨特的市場區位，焦作大學新區位于人民路東段與東環路交叉口，與焦作師專毗鄰，靠近龍源湖小區，豫龍商貿中心對面，往西有丹尼斯生活廣場、山陽商城、家樂福摩登街等大型購物廣場。

第四部分，結束語