引論：我們?yōu)槟砹?3篇企業(yè)管理職稱論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

隨著企業(yè)戰(zhàn)略管理理論和方法在當(dāng)代企業(yè)中的廣泛應(yīng)用，使得人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到，傳統(tǒng)的強(qiáng)調(diào)以企業(yè)內(nèi)部價(jià)值耗費(fèi)為基礎(chǔ)的成本管理系統(tǒng)，已不能適應(yīng)管理環(huán)境的變化，不能為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供決策有用的成本信息。并且在實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理的背景下，傳統(tǒng)成本管理的局限性日趨明顯，主要表現(xiàn)在：傳統(tǒng)成本管理關(guān)注的是企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的價(jià)值耗費(fèi)，對(duì)企業(yè)外部的價(jià)值鏈視而不見；傳統(tǒng)成本管理只重視有形的成本動(dòng)因，忽略了無形的成本動(dòng)因；傳統(tǒng)成本管理未能對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本狀況進(jìn)行分析和研究，不能明確自己所處的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位，所提供的信息不便于進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略調(diào)整；傳統(tǒng)成本管理不能適應(yīng)企業(yè)制造環(huán)境的變化。由此可見，傳統(tǒng)的成本管理模式已經(jīng)不能滿足新的管理環(huán)境和對(duì)成本信息的需求，只有及時(shí)進(jìn)行自我發(fā)展與完善，才能適應(yīng)管理的需要。

二、戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵和特點(diǎn)

戰(zhàn)略成本管理(StrategicCostManagement,SCM)最早出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代,由英國學(xué)者肯尼斯·西蒙茲(Kenneth.Simmonds)提出。之后,美國管理會(huì)計(jì)學(xué)者杰克·桑克(JackShank)和戈文德瑞亞(V.Govindarajan)加入麥克爾·波特(porter)的戰(zhàn)略觀點(diǎn),使戰(zhàn)略成本管理更加具體化。戰(zhàn)略成本管理是指如何利用戰(zhàn)略性成本信息進(jìn)行戰(zhàn)略選擇，以及不同戰(zhàn)略選擇下如何組織成本管理。實(shí)施戰(zhàn)略成本管理就是將成本管理置身于戰(zhàn)略管理的廣泛空間，從戰(zhàn)略高度對(duì)企業(yè)及其關(guān)聯(lián)企業(yè)的成本行為和成本結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，為戰(zhàn)略管理提供信息服務(wù)。

成本優(yōu)勢(shì)是戰(zhàn)略成本管理的核心。而傳統(tǒng)的成本管理是要實(shí)現(xiàn)“降低成本”。不難看出，“降低成本”與“成本優(yōu)勢(shì)”是兩個(gè)有著不同內(nèi)涵的概念，有著本質(zhì)的區(qū)別。通過分析比較傳統(tǒng)成本管理和戰(zhàn)略成本管理，可以總結(jié)出戰(zhàn)略成本管理的特點(diǎn)：

(一)長期性

戰(zhàn)略成本管理的宗旨，是為了取得長期持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以便企業(yè)長期生存和發(fā)展，立足于長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。而傳統(tǒng)的成本管理則立足于短期的成本管理，而未從長遠(yuǎn)的持續(xù)地降低成本的策略上考慮，屬于戰(zhàn)術(shù)性的成本管理。

(二)全局性

戰(zhàn)略成本管理以企業(yè)的全局為對(duì)象，從企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境出發(fā)，其成本管理不僅包括企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈分析，而且包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析和企業(yè)所處行業(yè)的價(jià)值鏈分析，從而達(dá)到知己知彼，洞察全局的目的，并由此形成價(jià)值鏈的各種戰(zhàn)略。而傳統(tǒng)成本管理的“降低成本”則是站在某一企業(yè)的角度，加強(qiáng)成本管理使其成本最低，成本最低并不表明企業(yè)能夠在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成本優(yōu)勢(shì)。

(三)外延性

戰(zhàn)略成本管理的著眼點(diǎn)是外部環(huán)境，將成本管理外延向前延伸到采購環(huán)節(jié)，乃至研究開發(fā)與設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，向后還必須考慮售后服務(wù)環(huán)節(jié)。因此它能主動(dòng)積極地適應(yīng)和駕馭外界環(huán)境，在競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)預(yù)定的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。而傳統(tǒng)成本管理的對(duì)象主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過程，而對(duì)企業(yè)的供應(yīng)與銷售環(huán)節(jié)則考慮不多，對(duì)于企業(yè)外部的價(jià)值鏈更是視而不見。

(四)競(jìng)爭(zhēng)性

戰(zhàn)略成本管理將重點(diǎn)放在發(fā)展企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上,其目的是幫助企業(yè)主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng),取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)成本管理則較少考慮競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn),僅單純改善現(xiàn)狀。

正是因?yàn)閼?zhàn)略成本管理以創(chuàng)造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為宗旨,具備長期性、全局性、外延性、競(jìng)爭(zhēng)性等優(yōu)勢(shì),從而能從根本上擺脫傳統(tǒng)成本管理的束縛,將躑躅不前的傳統(tǒng)成本管理帶出困境。

三、戰(zhàn)略成本管理的基本框架

戰(zhàn)略成本管理的基本框架大體上由戰(zhàn)略定位分析、價(jià)值鏈分析和成本動(dòng)因分析三部分構(gòu)成。

(一)戰(zhàn)略定位分析

戰(zhàn)略定位就是企業(yè)在賴以生存的市場(chǎng)上如何選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略以對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。企業(yè)可采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指通過有效途徑,使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本,以獲得同行業(yè)平均水平以上的利潤;差異化戰(zhàn)略,是指為使企業(yè)產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品有明顯的區(qū)別、形成與眾不同的特點(diǎn)以獲得特殊溢價(jià)報(bào)酬而采取的戰(zhàn)略;目標(biāo)集聚戰(zhàn)略是指企業(yè)把經(jīng)營的重點(diǎn)目標(biāo)放在某一特定購買者集團(tuán),或某種特殊用途的產(chǎn)品,或某一特定地區(qū)上,來建立企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及其市場(chǎng)地位。目標(biāo)集聚戰(zhàn)略往往采取成本領(lǐng)先和差異化這兩種變化形式，他主要圍繞著一個(gè)特定目標(biāo)服務(wù)而建立起來,而本文主要討論的是在全行業(yè)內(nèi)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此在下文中暫不討論這種戰(zhàn)略。

(二)價(jià)值鏈分析

價(jià)值鏈?zhǔn)且幌盗杏筛鞣N紐帶連接起來的相互依存的價(jià)值活動(dòng)的集合。企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)包括采購、生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)、營銷和計(jì)劃、財(cái)務(wù)、人事、研發(fā)、設(shè)計(jì)等，各環(huán)節(jié)構(gòu)成整體，連接起來成為企業(yè)的價(jià)值鏈條，割裂任何一個(gè)環(huán)節(jié)單獨(dú)分析都不利于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。價(jià)值鏈分析包括企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈分析、行業(yè)價(jià)值鏈分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析。

企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈分析主要體現(xiàn)在基本活動(dòng)之間的聯(lián)系上。例如加強(qiáng)倉儲(chǔ)與生產(chǎn)車間的信息溝通可以降低缺貨成本；行業(yè)價(jià)值鏈分析從縱向角度確定企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境中的地位。企業(yè)可以通過協(xié)調(diào)或優(yōu)化與上游供應(yīng)商和下游分銷商或客戶的聯(lián)系，通過整合達(dá)到戰(zhàn)略聯(lián)盟，形成整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)與供應(yīng)商建立及時(shí)運(yùn)輸系統(tǒng)使采購過程流程化，降低雙方庫存成本。企業(yè)與買、賣方關(guān)系并非是一方受益，另一方受損的“零和”游戲，而是雙方受益；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈與企業(yè)價(jià)值鏈在行業(yè)中處于平行地位。只有通過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本信息分析，做到“知己知彼”，找出企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（三）成本動(dòng)因分析

成本動(dòng)因是引發(fā)成本的因素。傳統(tǒng)成本管理中，產(chǎn)量是重要的成本動(dòng)因。但隨著直接材料和直接人工在產(chǎn)品成本中比重的下降，成本分析的范圍從企業(yè)內(nèi)部責(zé)任中心和制造成本要素等拓寬到與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合。戰(zhàn)略成本動(dòng)因可分為結(jié)構(gòu)性動(dòng)因和執(zhí)行性動(dòng)因。結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因分析主要考慮如何通過企業(yè)的基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的合理安排形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這些因素包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)、整合程度、地理位置、技術(shù)等。例如產(chǎn)業(yè)政策、規(guī)模大小、市場(chǎng)定位、工藝技術(shù)與產(chǎn)品組合的決策都會(huì)長久決定企業(yè)的成本地位;而整合程度的提高可避免使用市場(chǎng)所帶來的額外成本如采購費(fèi)用和銷售費(fèi)用，同時(shí)減少對(duì)供應(yīng)商的依賴，穩(wěn)定供求，還能帶來聯(lián)合作業(yè)的經(jīng)濟(jì)性。執(zhí)行性成本動(dòng)因包括勞動(dòng)力參與、全面質(zhì)量管理、生產(chǎn)能力利用、工廠布局的效率性、產(chǎn)品外觀、聯(lián)系等。通過提高這些執(zhí)行性因素的能動(dòng)性及優(yōu)化它們之間的組合改善企業(yè)效率。

戰(zhàn)略成本管理的任何步驟都必須將這三個(gè)部分貫穿始終,它們也就構(gòu)成了戰(zhàn)略成本管理的精髓。

四、現(xiàn)代制造業(yè)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理的步驟

戰(zhàn)略成本管理自產(chǎn)生以來并未形成標(biāo)準(zhǔn)的基本程序,借鑒西方的有關(guān)學(xué)者的研究，結(jié)合我國制造業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略管理實(shí)踐,筆者認(rèn)為其基本步驟可以分為：

(一)制定行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

我們知道企業(yè)在全行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的取得不外乎通過兩種途徑:成本領(lǐng)先和產(chǎn)品差異化,而兩種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略都有其不同的適用條件,影響企業(yè)在兩種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中選擇其一的最主要因素包括以下三方面：

1.所處行業(yè)環(huán)境。任何制造業(yè)企業(yè)總是處在一定的行業(yè)里從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),行業(yè)大環(huán)境對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇、經(jīng)營活動(dòng)有著重要的影響。當(dāng)企業(yè)所處的行業(yè)里盛行生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少時(shí),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)就決定著企業(yè)的市場(chǎng)地位,企業(yè)就應(yīng)制定成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略規(guī)劃;當(dāng)企業(yè)所處的行業(yè)有多種使產(chǎn)品或服務(wù)差異化的途徑,同時(shí)奉行差異化戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又不多時(shí),企業(yè)可以嘗試采取產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略。

2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。企業(yè)在獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本信息后,為了保持相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),特別是成本優(yōu)勢(shì),就必須通過必要的手段對(duì)這些原始信息進(jìn)行進(jìn)一步的分析。筆者認(rèn)為目前最有效的手段是價(jià)值鏈分析法,通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈進(jìn)行分析,確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)上的成本分布,及占總成本的比例和增長趨勢(shì),關(guān)注其成本驅(qū)動(dòng)因素,繼而通過把本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者之間的價(jià)值鏈進(jìn)行比較,揚(yáng)長避短,確定自身的成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略規(guī)劃。如果企業(yè)通過比較,發(fā)覺自身已經(jīng)具備成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)或者目前雖不具備成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),但當(dāng)通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)對(duì)方存在的問題,進(jìn)而以其作為參照系重新設(shè)計(jì)自己的價(jià)值鏈,可以大幅度地提高運(yùn)作效率,取得成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)時(shí),就應(yīng)采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。相反,如果當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已取得成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)并且對(duì)方的價(jià)值鏈已相當(dāng)優(yōu)化時(shí),企業(yè)就應(yīng)采取產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略,在產(chǎn)品標(biāo)新立異上下功夫。

3.目標(biāo)顧客的需要。企業(yè)生產(chǎn)的最終目的就是滿足顧客消費(fèi)的需要。企業(yè)贏得了顧客,也就占領(lǐng)了市場(chǎng),取得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,顧客的需要,是企業(yè)在制定成本戰(zhàn)略時(shí)必須著重考慮的因素。企業(yè)可以通過市場(chǎng)調(diào)查,利用一定的技術(shù)手段,建立顧客品牌偏好和行為選擇的數(shù)學(xué)模型,以尋求滿足顧客群的最佳途徑。當(dāng)多數(shù)顧客以相同的方式使用產(chǎn)品,或顧客購物從一個(gè)銷售商改變?yōu)榱硪粋€(gè)銷售商時(shí),不會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)換成本,因而當(dāng)特別傾向于購買價(jià)格最優(yōu)惠的產(chǎn)品時(shí),企業(yè)就應(yīng)制定成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略,努力保持自己的成本優(yōu)勢(shì),進(jìn)而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品有不同的使用和需要時(shí),企業(yè)就可以采取產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略。

對(duì)于上述三因素,企業(yè)應(yīng)綜合考慮,以最終決定采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

(二)根據(jù)制定的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,進(jìn)行綜合成本規(guī)劃和管理

筆者認(rèn)為戰(zhàn)略成本管理在企業(yè)價(jià)值鏈的分布上可分為5個(gè)部分,即研發(fā)成本、采購成本、生產(chǎn)成本、營銷成本和售后服務(wù)成本。企業(yè)選擇的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不同,對(duì)各部分成本管理的側(cè)重點(diǎn)也應(yīng)有所不同。

1.研發(fā)成本的管理。研發(fā)成本是指企業(yè)研究開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝所發(fā)生的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)費(fèi)、工藝規(guī)程制定費(fèi)、設(shè)備調(diào)試費(fèi)、原材料和半成品試驗(yàn)費(fèi)等。有資料表明,在產(chǎn)品研究、開發(fā)階段,成本的50%左右已被決定即無法在后續(xù)階段更改了。因此,企業(yè)都要對(duì)研發(fā)階段采取足夠的重視。特別是對(duì)于采取產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的企業(yè)而言,為了設(shè)計(jì)出勝過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手功能的并為顧客接受的產(chǎn)品,以維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)就需要進(jìn)行廣泛的研究開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì),而隨著技術(shù)的日益復(fù)雜化,開發(fā)的成本將越來越高。如何有效地控制研發(fā)成本呢?筆者認(rèn)為,在新產(chǎn)品研發(fā)階段,應(yīng)注意技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的結(jié)合,強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品功能以滿足顧客需要為度,盡量消除過剩功能和過剩設(shè)計(jì)。同時(shí),可通過與一些科研機(jī)構(gòu)建立合作伙伴關(guān)系,避免企業(yè)在研究開發(fā)中的盲目性和因孤軍作戰(zhàn)引起的重復(fù)勞動(dòng)和資源浪費(fèi)。當(dāng)然,實(shí)施成本優(yōu)先戰(zhàn)略,并不意味著不要技術(shù)創(chuàng)新,而是在技術(shù)創(chuàng)新過程中應(yīng)主要強(qiáng)調(diào)過程創(chuàng)新,隨著企業(yè)實(shí)力的不斷壯大而逐漸加大對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入。

2.采購成本的管理。傳統(tǒng)的成本管理往往將采購看成一種次要職能,在管理方面幾乎不予重視,購買部門的內(nèi)部分析也僅僅集中于采購價(jià)格,采購成本也是以主觀確定的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)偨o產(chǎn)品。為降低成本,采購部門往往只是一味選擇價(jià)格低的供應(yīng)商,而忽視外購活動(dòng)和企業(yè)其他價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系,從而損害了整個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。而戰(zhàn)略成本管理認(rèn)為采購成本應(yīng)是一個(gè)廣義成本,不僅包括一般意義上的采購成本,而且包括與低質(zhì)量、低可靠性和不理想的運(yùn)輸條件相聯(lián)系的成本。因此在成本管理中不應(yīng)僅僅考慮采購價(jià)格,同時(shí)還應(yīng)考慮到采購的原材料的質(zhì)量、可靠性和送貨的及時(shí)性等多種因素,這樣確定的成本涵蓋的內(nèi)容更全面,提供的數(shù)據(jù)更實(shí)際可靠。在進(jìn)行了對(duì)采購成本的歸集處理工作后,還應(yīng)分析價(jià)值鏈中采購環(huán)節(jié)每一作業(yè)與成本的關(guān)系,以作業(yè)為基礎(chǔ),按照因果關(guān)系把采購成本分配到其應(yīng)承擔(dān)的產(chǎn)品成本中,這樣使得產(chǎn)品成本相關(guān)性大為增強(qiáng)。以戰(zhàn)略管理方式對(duì)采購成本進(jìn)行加工處理后,使成本管理的外延向前延伸至供應(yīng)商,有利于企業(yè)綜合考慮供應(yīng)商對(duì)價(jià)值鏈中其他價(jià)值活動(dòng)成本的影響程度,以選擇合適的供應(yīng)商。企業(yè)無論是采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略還是產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略都應(yīng)對(duì)采購成本足夠重視。

3.生產(chǎn)成本的管理。這里所說的生產(chǎn)成本是指企業(yè)在制造過程中發(fā)生的料、工、費(fèi)等成本。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略在生產(chǎn)成本管理的途徑上略有不同。在成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,對(duì)生產(chǎn)成本管理主要是通過強(qiáng)化成本動(dòng)因的途徑:如擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),采用技術(shù)革新降低產(chǎn)品單位消耗的材料和人工等等,另外還有一種比較有效的方法是通過生產(chǎn)過程中實(shí)際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本之間的差異分析,對(duì)成本進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。在產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,對(duì)生產(chǎn)成本的管理是在保證產(chǎn)品滿足市場(chǎng)多樣化需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,不是孤立地進(jìn)行成本管理,因此不僅要強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)成本的降低,還要將產(chǎn)品的成本與功能綜合考慮,有時(shí)企業(yè)為滿足顧客需求和對(duì)不可預(yù)測(cè)需求做出靈活反映,有可能不惜犧牲規(guī)模和低成本。

4.營銷成本的管理。銷售過程的成本管理主要應(yīng)做好如下工作:開拓銷售渠道,控制銷售費(fèi)用,控制產(chǎn)成品資金占用,減少貨運(yùn)損失,及時(shí)回收應(yīng)收賬款。通過對(duì)銷售環(huán)節(jié)的成本管理,能夠降低產(chǎn)品銷售成本,保證企業(yè)最佳成本的實(shí)現(xiàn)。另外,企業(yè)還應(yīng)與銷售商共同合作進(jìn)行成本管理,從而使戰(zhàn)略成本管理向后延伸至銷售商。值得一提的是,采取產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的企業(yè),產(chǎn)品差異對(duì)消費(fèi)者的偏好具有特殊意義,尤其是對(duì)購買次數(shù)不多的商品,許多消費(fèi)者并不了解其性能、質(zhì)量和款式,所以,企業(yè)應(yīng)通過大量的廣告、銷售宣傳、包裝吸引力以及公關(guān)活動(dòng)給消費(fèi)者留下偏好和主觀形象,因而促銷開支相當(dāng)高。在開始階段,由于產(chǎn)品銷量小,所得收入不能彌補(bǔ)新產(chǎn)品的推銷和促銷成本,使得企業(yè)產(chǎn)品利潤很低,甚至出現(xiàn)虧損。可見,實(shí)行產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的企業(yè)應(yīng)把眼光放在今后的長期財(cái)務(wù)收益上,不能太局限于短期營銷成本的高低。

5.售后服務(wù)成本的管理。在現(xiàn)代市場(chǎng)營銷觀念中,服務(wù)已成為產(chǎn)品的一個(gè)重要組成部分。美國著名學(xué)者李維特?cái)嘌?新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將主要是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。不可否認(rèn),企業(yè)無論是采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略還是產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略,產(chǎn)品的售后服務(wù)對(duì)于企業(yè)穩(wěn)定和吸引顧客源、樹立良好形象以產(chǎn)生口碑效應(yīng)、促進(jìn)銷售都具有不可忽視的作用。然而,從成本的角度來重新審視售后服務(wù)這一活動(dòng)時(shí),不難得出:良好的售后服務(wù)一般引致高額的服務(wù)成本,因而也應(yīng)當(dāng)受到成本降低的關(guān)注。既然售后服務(wù)具有如上所述的雙刃效應(yīng),因此如何發(fā)揮其正面效應(yīng)、規(guī)避其負(fù)面效應(yīng)便成為企業(yè)的一個(gè)戰(zhàn)略和策略問題。筆者認(rèn)為,可從以下兩方面入手對(duì)此問題加以考慮：(1)加強(qiáng)質(zhì)量管理,降低因質(zhì)量問題而發(fā)生的服務(wù)成本。售后服務(wù)的大部分原因在于產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),產(chǎn)品使用過程中質(zhì)量問題倍出。因而售后服務(wù)成本可以通過加強(qiáng)企業(yè)的質(zhì)量管理來降低或削減；(2)將顧客作為企業(yè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略資源加以對(duì)待。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)階段,充分利用顧客的消費(fèi)需求信息優(yōu)勢(shì)設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品;在產(chǎn)品的使用階段,對(duì)顧客進(jìn)行培訓(xùn),以便于顧客更好地使用企業(yè)的產(chǎn)品,降低產(chǎn)品的使用成本。當(dāng)然培訓(xùn)成本應(yīng)與售后服務(wù)成本相比較,以孰低作為兩者取舍的標(biāo)準(zhǔn)。

(三)戰(zhàn)略性業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)

戰(zhàn)略成本管理的有效實(shí)行,要求有配套的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)。這里所說的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)與傳統(tǒng)的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)有著本質(zhì)的區(qū)別。傳統(tǒng)成本管理績效評(píng)價(jià)指標(biāo)只看“結(jié)果”而不重視“過程”,評(píng)價(jià)方法只包括財(cái)務(wù)方面的業(yè)績,不包括非財(cái)務(wù)業(yè)績,因而不能全面地反映出企業(yè)的資源和實(shí)力,且容易導(dǎo)致管理層行為短期化;戰(zhàn)略成本管理績效評(píng)價(jià)是將評(píng)價(jià)指標(biāo)與企業(yè)所實(shí)施的戰(zhàn)略相結(jié)合,從企業(yè)整體角度出發(fā),進(jìn)行過程的適時(shí)監(jiān)控評(píng)價(jià),目標(biāo)是引導(dǎo)企業(yè)在戰(zhàn)略上的成功。如果企業(yè)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，目的是促進(jìn)成本水平的不斷降低，評(píng)價(jià)的內(nèi)容主要是成本控制的結(jié)果，即成本標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，則評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)著重于財(cái)務(wù)指標(biāo)，如內(nèi)部制造效率、成本降低率等等;如果企業(yè)采取產(chǎn)品差異戰(zhàn)略，評(píng)價(jià)的領(lǐng)域除成本控制情況外，還包括產(chǎn)品質(zhì)量，客戶服務(wù)等，因此在指標(biāo)設(shè)計(jì)中必須結(jié)合并重視相關(guān)非財(cái)務(wù)“業(yè)績動(dòng)因”，并對(duì)它們進(jìn)行追蹤、分析和掌握，如顧客、內(nèi)部經(jīng)營過程、員工的學(xué)習(xí)與成長和智力資本等要素，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。

篇2

建立新的成本管理模式，首先，要弄清楚社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和現(xiàn)代企業(yè)制度的特征和具體要求。只有對(duì)此有了深刻了解，才能很好地把握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，自覺擺脫舊的觀念，適應(yīng)新的形勢(shì)。其次，要學(xué)習(xí)西方國家應(yīng)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，建立現(xiàn)代企業(yè)制度的成功經(jīng)驗(yàn)，借鑒其關(guān)于社會(huì)化大生產(chǎn)的現(xiàn)代成本管理方法和經(jīng)驗(yàn)，為我所用。第三，要保持鮮明的中國特色，要認(rèn)清社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的異同，要從我國國情出發(fā)，創(chuàng)造具有中國特色的成本管理模式。

筆者認(rèn)為，新的成本管理模式可以概括為：在微觀管理上，要建立以企業(yè)為主體，以市場(chǎng)價(jià)格為基礎(chǔ)，以制造成本法為內(nèi)容，以低成本、高效益為目標(biāo)，以全面成本管理為核心的現(xiàn)代成本管理體系；在宏觀管理上，要建立以財(cái)務(wù)成本法規(guī)為引導(dǎo)，以合理利用和配置資源為目標(biāo)，行政、法律和經(jīng)濟(jì)手段并用的宏觀間接調(diào)控管理體系。

二、成本微觀管理要建立現(xiàn)代成本管理體系

成本微觀管理即企業(yè)成本管理。在我國，國有企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基層單位，是國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)資金的主要來源。國有企業(yè)管理水平的高低，對(duì)于增強(qiáng)我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力，促進(jìn)四化建設(shè)，具有重要意義。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)要生存和發(fā)展，就要求產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)力，技術(shù)有開發(fā)力，資產(chǎn)有增值力，在市場(chǎng)上有應(yīng)變力，特別要從根本上改變我國企業(yè)素質(zhì)低、產(chǎn)品質(zhì)量差和成本高的現(xiàn)狀，要具有現(xiàn)代化的技術(shù)和管理水平。企業(yè)管理現(xiàn)代化，就要求企業(yè)各項(xiàng)專業(yè)管理現(xiàn)代化。主要表現(xiàn)為以下五個(gè)方面：

1、成本管理思想革新化。傳統(tǒng)的算帳報(bào)帳型成本管理模式只計(jì)算財(cái)務(wù)成本，不計(jì)算管理成本；只重視事后算帳，不重視事前預(yù)測(cè)和決策；只采用手工操作，不考慮先進(jìn)的管理手段；只依靠企業(yè)財(cái)務(wù)部門，不注意發(fā)揮廣大員工的積極性，因而難以適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。這就需要在成本管理觀念上革新，要樹立競(jìng)爭(zhēng)觀念、效益觀念、經(jīng)營觀念、法制觀念和開拓觀念等新的觀念。

2、成本管理組織合理化。這是管理現(xiàn)代化的保證。沒有組織上的保證，企業(yè)就很難把現(xiàn)有的人力、物力和財(cái)力組織好，就不可能發(fā)揮最大的總體效益。成本管理組織化就是要求實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理的原則，要建立成本管理責(zé)任制度，保證目標(biāo)成本的順利實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，還要按照成本管理的職能，建立科學(xué)的成本指標(biāo)體系、成本核算體系、成本決策體系、成本控制體系和成本考核體系。

3、成本管理方法科學(xué)化。要總結(jié)我國成本管理的好經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)國外現(xiàn)代化成本管理方法，相互融合，發(fā)展提高。主要有目標(biāo)成本管理、責(zé)任成本管理、廠內(nèi)經(jīng)濟(jì)核算、本量利分析、價(jià)值工程、成本——效益分析、成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本控制、班組成本管理、作業(yè)成本管理等多種方法。

4、成本管理手段電子化。在成本管理中，應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)，不但可替代一些繁重的事務(wù)性勞動(dòng)，而且可以加速信息處理，便于建立成本管理信息系統(tǒng)，使管理人員及時(shí)作出正確決策。同時(shí)，還應(yīng)推廣應(yīng)用先進(jìn)的檢測(cè)手段和顯示監(jiān)控裝置，加強(qiáng)對(duì)物質(zhì)消耗和流向的控制，為成本控制和計(jì)算創(chuàng)造條件。

5、成本管理人才專業(yè)化。要培養(yǎng)一支能夠適應(yīng)成本管理現(xiàn)代化需要的專業(yè)干部隊(duì)伍。只有這樣，才能推動(dòng)成本管理工作不斷前進(jìn)，保證成本現(xiàn)代化早日實(shí)現(xiàn)。

總之，管理思想是靈魂，管理人才是關(guān)鍵，管理組織是保證，管理方法和管理手段是條件。這五個(gè)方面的內(nèi)容應(yīng)該配套，并同步進(jìn)行，才能共同推動(dòng)成本管理向著現(xiàn)代化方向邁進(jìn)。

三、成本宏觀管理要建立間接調(diào)控體系

成本宏觀管理即成本的國民經(jīng)濟(jì)管理。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制上，對(duì)于成本管理仍然需要從宏觀上加強(qiáng)調(diào)控。

1、要建立成本法規(guī)體系，促進(jìn)成本管理工作規(guī)范化。為了適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，1992年，財(cái)政部了《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和行業(yè)財(cái)務(wù)制度與會(huì)計(jì)制度，對(duì)原來的成本核算和管理方法進(jìn)行了部分改革。近年來，又頒布了一些具體會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，其中不少涉及成本管理的內(nèi)容。現(xiàn)在應(yīng)該盡快把成本法規(guī)體系建立和完善起來，使今后成本管理有法可依，力求做到制度化和規(guī)范化。

2、要通過社會(huì)審計(jì)，糾正成本計(jì)算不實(shí)和弄虛作假行為。當(dāng)前成本管理上存在不少問題，成本計(jì)算不實(shí)，財(cái)經(jīng)法紀(jì)松馳，亂攤亂擠成本現(xiàn)象普遍存在，有的甚至弄虛作假，偷稅漏稅，這就給成本管理增加了很多障礙。為了解決這個(gè)問題，國家要逐步建立財(cái)稅監(jiān)督、國家審計(jì)監(jiān)督和社會(huì)審監(jiān)督三者并立的經(jīng)濟(jì)監(jiān)督體系。注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)要重點(diǎn)對(duì)成本法規(guī)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，糾正企業(yè)中成本計(jì)算不實(shí)和亂攤、亂擠成本等違法亂紀(jì)現(xiàn)象。

3、要有合理的經(jīng)濟(jì)布局，促使資源配置更加有效。我國各地自然資源條件不同，經(jīng)濟(jì)發(fā)展又不平衡，這就要求生產(chǎn)要合理布局，充分地利用自然資源和勞動(dòng)力資源，減少不合理的運(yùn)輸費(fèi)用，努力節(jié)約社會(huì)勞動(dòng)。同時(shí)，還要考慮各地區(qū)工業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化和各產(chǎn)業(yè)綜合發(fā)展的正確結(jié)合。

篇3

一、我國目前企業(yè)成本管理現(xiàn)狀的某些誤區(qū)

1.重視降低成本求效益，忽視了投入必要的成本求效益。

我國企業(yè)普遍比較重視引進(jìn)和模仿，忽視發(fā)明、創(chuàng)新和生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化，忽視企業(yè)創(chuàng)造性的發(fā)展，其結(jié)果只能是在依賴現(xiàn)有生產(chǎn)力的基礎(chǔ)上，從挖潛節(jié)約的角度去控制和降低成本。而一項(xiàng)新技術(shù)、新發(fā)明的運(yùn)用所產(chǎn)生的市場(chǎng)效應(yīng)和成本競(jìng)爭(zhēng)力，遠(yuǎn)比我們通過內(nèi)部挖潛及低廉的人工成本帶來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)大得多，降低企業(yè)成本不是單純的減少支出，如果把單純的減少支出作為企業(yè)管理成本的指導(dǎo)思想，那企業(yè)對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)就會(huì)產(chǎn)生一種排斥心理，因?yàn)楹ε卵邪l(fā)失敗而固守成規(guī)，長此以往企業(yè)必將失去競(jìng)爭(zhēng)力。

2.單純重視控制物質(zhì)消耗成本，忽視控制人力資源成本。

進(jìn)入21世紀(jì)以來，企業(yè)人力資源的成本增加的速度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于物質(zhì)消耗成本的速度，主要有以下幾方面：①受工資調(diào)整影響，職工工資和福利費(fèi)逐漸增加；②近幾年來物價(jià)飛漲，相應(yīng)的獎(jiǎng)金和津貼也相應(yīng)增加；③基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等相應(yīng)職工的費(fèi)用增加；④某些大型企業(yè)甚至還有醫(yī)院、學(xué)校等間接的費(fèi)用，因此人力資源成本必須得到有效的控制，尤其是新《勞動(dòng)合同法》頒布以來，要求企業(yè)一切用工規(guī)范化，企業(yè)的人力資源成本更是增長驚人。但事情又是反面的，如果企業(yè)一味地壓低企業(yè)的人工成本造成留不住優(yōu)秀的人才，很多企業(yè)中一些相對(duì)優(yōu)秀的人才，因?yàn)楣べY相對(duì)較低而跳槽轉(zhuǎn)行就是一個(gè)例證，這種兩難的選擇就要求企業(yè)在兩者之間找到一個(gè)適當(dāng)?shù)钠胶恻c(diǎn)，以利于發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。

3.重視降低消耗成本，忽視降低儲(chǔ)備成本。

在生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)，各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)存在著大量的原材料、半產(chǎn)品、產(chǎn)成品，其儲(chǔ)備成本包括：積壓存貨的資金利息、機(jī)物料消耗、保管費(fèi)等等，這些費(fèi)用累加起來也很驚人，是企業(yè)成本管理不可忽視的方面。

二、企業(yè)提高成本管理能力的途徑

在市場(chǎng)上，真正有意義的是整個(gè)經(jīng)濟(jì)過程的成本，企業(yè)自身必須清楚與產(chǎn)品有關(guān)的整個(gè)價(jià)值鏈中的所有成本，而不是單一的產(chǎn)品制造過程成本，我國企業(yè)目前多數(shù)偏向單一成本控制，針對(duì)目前實(shí)際情況，企業(yè)必需從單純核算自身的經(jīng)營成本轉(zhuǎn)向策略成本管理和價(jià)值鏈分析，核算整個(gè)價(jià)值鏈的成本，與處于價(jià)值鏈上的上下游廠商合作共同控制成本，尋求最大收益。

企業(yè)科學(xué)有效地降低成本，筆者認(rèn)為應(yīng)做到以下方面：

1.提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率。

勞動(dòng)生產(chǎn)率是反映人們?cè)谏a(chǎn)中勞動(dòng)效率高低，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率也是企業(yè)降低產(chǎn)品成本的重要途徑。提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的辦法有以下幾方面：

①強(qiáng)化企業(yè)在職人員的文化素質(zhì)和技術(shù)水平，不斷提高政治思想覺悟，發(fā)揮更大的工作積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)的不斷發(fā)展。

②充分發(fā)揮科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的作用，加大技改投入，加速科技成果轉(zhuǎn)化和提高技術(shù)創(chuàng)新能力。

③加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提高勞動(dòng)效率。一方面，改進(jìn)勞動(dòng)組織，搞好定員管理，壓縮非生產(chǎn)人員，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)；另一方面，改進(jìn)生產(chǎn)組織形式，合理使用和調(diào)配勞動(dòng)力，建立健全勞動(dòng)管理制度，提高出勤率、工時(shí)利用率和工作效率。

2.提高產(chǎn)品質(zhì)量。

產(chǎn)品質(zhì)量好壞，是反映企業(yè)技術(shù)水平的主要標(biāo)志之一，是企業(yè)生存、市場(chǎng)銷售的體現(xiàn)。企業(yè)必須狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，減少廢品損失，提高產(chǎn)品合格率。在各生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，執(zhí)行操作規(guī)程，健全質(zhì)量檢驗(yàn)制度，生產(chǎn)出用戶滿意的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量好了，返修率低了，其實(shí)也是降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本。

3.降低材料消耗。

降低材料消耗，是增加產(chǎn)量的前提和降低產(chǎn)品成本的重要途徑。為此，必須狠抓原材料、燃料等的材料節(jié)約。嚴(yán)格控制材料第一成本關(guān)，減少不必要的損耗和浪費(fèi)，提高材料的綜合利用率，作為企業(yè)一定要推行清潔生產(chǎn)，實(shí)施節(jié)能降耗，倡導(dǎo)綠色生產(chǎn)。

4.提高設(shè)備的利用程度。

隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，人們生產(chǎn)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，設(shè)備社會(huì)化程度的不斷提高，企業(yè)的設(shè)備在進(jìn)行綜合利用下，要充分發(fā)揮設(shè)備的效能，不斷提高利用效率。為了提高設(shè)備利用程度，要加強(qiáng)設(shè)備的技術(shù)改造，完善設(shè)備管理制度，提高設(shè)備利用率。

5.嚴(yán)格控制、節(jié)約費(fèi)用開支。

企業(yè)應(yīng)遵守財(cái)務(wù)管理制度，堅(jiān)持勤儉辦企，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，盡量降低可控成本三費(fèi)，壓縮非生產(chǎn)費(fèi)用。尤其是企業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》，加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)核算，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部審計(jì)和完善內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的成本開支范圍和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，形成一種“自討苦吃、自出難題、自加壓力、自強(qiáng)不息”精神。

6.加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營過程中價(jià)值鏈的管理。

我們?cè)诔杀竟芾頃r(shí)比較重視對(duì)成本費(fèi)用發(fā)生的控制，而忽視價(jià)值鏈的管理，主要原因是成本費(fèi)用發(fā)生較直觀，而各制造程序、作業(yè)程序附加值大小和物流選擇對(duì)價(jià)值變化影響只有通過計(jì)算、比較才能發(fā)現(xiàn)。事實(shí)上，成本費(fèi)用的發(fā)生有很多不是我們能控制的，而制造程序、作業(yè)程序以及物流的選擇則是我們可優(yōu)化組合的，它們對(duì)成本的影響也是長期的。因此，企業(yè)應(yīng)對(duì)其制造程序附加值大小進(jìn)行計(jì)算分析，通過價(jià)值鏈分析優(yōu)化資源配置。

7.運(yùn)用作業(yè)成本法降低成本。

作業(yè)成本法是以作業(yè)為核心，確認(rèn)和計(jì)量耗用企業(yè)資源的所有作業(yè)，將耗用的資源成本準(zhǔn)確地計(jì)入作業(yè)，然后選擇成本動(dòng)因，將所有作業(yè)成本分配給成本計(jì)算對(duì)象（產(chǎn)品或服務(wù)）的一種成本計(jì)算方法。

作業(yè)是成本計(jì)算的核心和基本對(duì)象，作業(yè)的劃分是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開始到物料供應(yīng)，從生產(chǎn)工藝流程的各個(gè)環(huán)節(jié)、質(zhì)量檢驗(yàn)、總裝到發(fā)運(yùn)銷售的全過程。通過對(duì)作業(yè)及作業(yè)成本的確認(rèn)計(jì)量，最終計(jì)算出相對(duì)準(zhǔn)確的產(chǎn)品成本，同時(shí)，通過對(duì)所有與產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)作業(yè)的追蹤分析，盡可能消除不增值作業(yè)，改進(jìn)增值作業(yè)，優(yōu)化作業(yè)鏈和價(jià)值鏈，增加企業(yè)價(jià)值的目的。

成本動(dòng)因是決定成本發(fā)生和資源耗費(fèi)的真正原因。針對(duì)傳統(tǒng)的以數(shù)量為基礎(chǔ)的成本分配方法在制造費(fèi)用上分?jǐn)偛痪_的情況，它采用多重動(dòng)因二維成本模型分?jǐn)偡椒▉碛?jì)算各種目標(biāo)的成本，作業(yè)成為資源和產(chǎn)品的中介，作業(yè)鏈分析和價(jià)值鏈分析成為成本管理的基礎(chǔ)，這有利于揭示企業(yè)各環(huán)節(jié)上的問題。

作業(yè)管理從成本發(fā)生的根源上展開分析，區(qū)分增值作業(yè)和非增值作業(yè)，建立最優(yōu)的動(dòng)態(tài)增值標(biāo)準(zhǔn)，從財(cái)務(wù)和經(jīng)營兩個(gè)方面對(duì)作業(yè)業(yè)績進(jìn)行評(píng)價(jià)，不斷改進(jìn)作業(yè)成本效益方式，從而達(dá)到持續(xù)降低企業(yè)成本的目標(biāo)。

8.尋求企業(yè)成本優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略途徑。

企業(yè)獲得成本優(yōu)勢(shì)的途徑有兩條：A.針對(duì)以上提出的影響成本的結(jié)構(gòu)性諸因素，選擇、控制或改變影響它們的結(jié)構(gòu)性因素，來獲得成本優(yōu)勢(shì)；B.再造原有的價(jià)值鏈，采用效率更高的方式來設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品。

A.控制影響成本的結(jié)構(gòu)性因素。

①選擇規(guī)模優(yōu)勢(shì)。根據(jù)市場(chǎng)需求選擇規(guī)模，企業(yè)規(guī)模又決定成本結(jié)構(gòu)，如蘇寧電器將國外先進(jìn)管理理念和中國國情相結(jié)合，始終保持著對(duì)連鎖經(jīng)營模式的創(chuàng)新，從“3C”模式到“3C+”模式，從“橫向擴(kuò)張縱向滲透”策略到“旗艦店戰(zhàn)略”，從“蘇寧海爾經(jīng)營推進(jìn)公司”到SSMS經(jīng)營管理學(xué)院，從中國零售業(yè)最早上馬ERP信息化管理到開發(fā)世界零售業(yè)最先進(jìn)的SAP/ERP系統(tǒng)，蘇寧始終成為行業(yè)經(jīng)營的創(chuàng)新先鋒。目前，蘇寧電器已經(jīng)在全國180多個(gè)城市擁有連鎖店600多家，去年年銷售規(guī)模超過600億元，位列全國連鎖二甲。依托強(qiáng)有力的后臺(tái)支撐和標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程，蘇寧電器正繼續(xù)規(guī)劃每年保持200家店左右的增長速度，爭(zhēng)取到2010年踏入世界500強(qiáng)的行列，為中國連鎖業(yè)的發(fā)展再次起到表率作用。

②控制地理位置的因素。

地理位置因素在企業(yè)生產(chǎn)空間組織、原料和產(chǎn)品運(yùn)輸分配方面將對(duì)成本發(fā)生較大影響。選擇地理位置要考慮：靠近原料產(chǎn)地；能源供應(yīng)充足；運(yùn)輸成本相對(duì)低；人力資源分布；接近消費(fèi)市場(chǎng)等。

③均衡生產(chǎn)作業(yè)和調(diào)節(jié)市場(chǎng)需求波動(dòng)。

企業(yè)可從生產(chǎn)和銷售兩個(gè)環(huán)節(jié)予以控制。生產(chǎn)過程控制的目的是保證生產(chǎn)的均衡和穩(wěn)定。在銷售上，通過策劃在一定程度上調(diào)節(jié)需求波動(dòng)，如把產(chǎn)品拓展到周期性、季節(jié)性不明顯的產(chǎn)品中去，研究需求量穩(wěn)定的客戶，旺季撤淡季奪，把競(jìng)爭(zhēng)者擠到需求波動(dòng)大的細(xì)分市場(chǎng)。

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二、我國制造業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理中存在的問題分析

1.缺乏成本效益觀念隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，如今我國的制造業(yè)已經(jīng)完全處于市場(chǎng)機(jī)制之中，這就會(huì)為制造企業(yè)帶來巨大的競(jìng)爭(zhēng)，要求企業(yè)加強(qiáng)管理，樹立正確的戰(zhàn)略目標(biāo)，控制成本從而達(dá)到強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力的目的。在我國，目前大多數(shù)制造企業(yè)的成本觀念相對(duì)落后，成本考核指標(biāo)也沒有得到革新，基本運(yùn)用傳統(tǒng)的產(chǎn)品成本額降低手段來控制成本，為了達(dá)到控制成本的目的，企業(yè)不得不壓縮成本采用質(zhì)量不高的原材料進(jìn)行生產(chǎn)，降低了產(chǎn)品成品率以及產(chǎn)品質(zhì)量，最終導(dǎo)致企業(yè)品牌價(jià)值降低，價(jià)格下降。此外，我國制造企業(yè)的成本控制普遍存在缺乏全局觀念的現(xiàn)象，其成本控制往往是階段性，無法貫穿產(chǎn)品生產(chǎn)全過程，不注重長遠(yuǎn)發(fā)展，企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及總體經(jīng)濟(jì)效益難以得到保障，戰(zhàn)略成本管理無從談起。

2.實(shí)施主體不明確財(cái)務(wù)人員是現(xiàn)階段我國制造企業(yè)戰(zhàn)略成本管理實(shí)施的主體，工作中，企業(yè)的高層管理在戰(zhàn)略成本管理中參與較少，一般由財(cái)務(wù)人員向管理者提供決策必要的成本信息，財(cái)務(wù)人員不具備決策相關(guān)的權(quán)利，而管理者也只是通過財(cái)務(wù)人員的成本資料對(duì)企業(yè)運(yùn)營做出決策，不參與成本管理的整個(gè)過程，使得制造企業(yè)的成本管理出現(xiàn)財(cái)務(wù)人員不參加決策、管理層不參與成本管理的現(xiàn)象，造成企業(yè)成本控制獨(dú)立于企業(yè)管理全局，成本控制效率降低，戰(zhàn)略成本管理的實(shí)施主體不明確。

3.管理基礎(chǔ)工作薄弱，戰(zhàn)略成本管理法難以實(shí)施工藝復(fù)雜、生產(chǎn)流程長、工序多是制造業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的特點(diǎn)，其過程會(huì)產(chǎn)生較大成本，因此，做好成本管理必須切實(shí)記錄好每道工序的成本數(shù)據(jù)。但是，在實(shí)際操作中，我國大多數(shù)制造企業(yè)的現(xiàn)代化生產(chǎn)管理手段依然較為落后，一部分企業(yè)甚至沿用著手工設(shè)計(jì)制圖的方式，在對(duì)生產(chǎn)工序進(jìn)行記錄的環(huán)節(jié)中也無法實(shí)現(xiàn)精確記錄，大大降低了企業(yè)的效率，造成了企業(yè)成本信息失真，使得戰(zhàn)略成本管理法難以運(yùn)作。此外，制造企業(yè)信息化管理水平不高也是制約著戰(zhàn)略成本管理實(shí)施的重要原因。在制造企業(yè)中，一些企業(yè)在感受到落后的管理手段為企業(yè)成本控制帶來的弊端之后，花費(fèi)大量資金引入了信息系統(tǒng)，但是，由于信息系統(tǒng)與舊的管理制度存在著不兼容的現(xiàn)象，信息系統(tǒng)難以真正實(shí)現(xiàn)其功能。例如，就管理模式中，存貨盤點(diǎn)一般使用月末盤點(diǎn)、月報(bào)結(jié)算的形式，而信息系統(tǒng)之中為日清，這就造成了系統(tǒng)與管理制度之間存在著物流資金流之間的誤差。同時(shí)，由于一些員工不愿意花費(fèi)精力改變?cè)械墓ぷ鞣绞剑饔^上對(duì)信息化有抵觸情緒，在運(yùn)用信息化管理時(shí)工作方式出現(xiàn)沖突，影響了信息系統(tǒng)的管理效率。

三、關(guān)于優(yōu)化制造業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的建議

1.革新觀念，普及戰(zhàn)略成本管理效益觀成本觀念的強(qiáng)弱對(duì)于企業(yè)成本管理的實(shí)效性有著重要影響，制造業(yè)要強(qiáng)化成本管理，落實(shí)戰(zhàn)略成本管理策略，就必須不斷提高企業(yè)認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化戰(zhàn)略成本管理觀念，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況構(gòu)建成本管理體系。實(shí)踐證明，傳統(tǒng)的成本觀念無法實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略成本管理的效果，因此，我國制造業(yè)必須對(duì)自身的成本管理系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，不能將成本控制片面地放在產(chǎn)品生產(chǎn)控制上，應(yīng)該將成本管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合，在企業(yè)內(nèi)普及戰(zhàn)略成本管理的成本效益觀，從而使企業(yè)保持長期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。在實(shí)踐過程中，企業(yè)管理者必須首先打破傳統(tǒng)觀念的束縛，強(qiáng)化對(duì)成本管理控制的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理經(jīng)驗(yàn)，保證決策的正確性，從而樹立正確的企業(yè)戰(zhàn)略，使戰(zhàn)略成本管理在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)。其次，企業(yè)應(yīng)該在內(nèi)部樹立良好的氛圍，為戰(zhàn)略成本管理提供良好環(huán)境，宏觀上，企業(yè)要樹立市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、成本效益以及法制等觀念，微觀上要將成本管理觀念從傳統(tǒng)的生產(chǎn)領(lǐng)域擴(kuò)展到流通領(lǐng)域中去，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)到售后服務(wù)，都要納入成本管控范圍，樹立全局觀、成本效益觀，降低企業(yè)信息成本、無形資產(chǎn)成本、服務(wù)成本等，進(jìn)而全面降低企業(yè)成本，提高企業(yè)效益。

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2.港口企業(yè)人力資源管理成本控制模型

港口企業(yè)的人力資源成本控制，指的是港口企業(yè)為更好地降低人力資源成本水平，對(duì)人力資源的取得、開發(fā)、使用、保障和變動(dòng)離職等管理過程中發(fā)生的成本的掌控，以及平時(shí)為協(xié)調(diào)人力資源關(guān)系而發(fā)生的行政管理成本及效用水平進(jìn)行的掌握、控制和調(diào)節(jié)的過程，目的是以最低的成本支出來獲得最好的管理效果，以提高企業(yè)人力資源質(zhì)量，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。港口企業(yè)人力資源管理成本的主要構(gòu)件，包括人力資源的取得成本、開支成本和使用成本等，這些要件又各包含諸多具體的項(xiàng)目，構(gòu)成了復(fù)雜的成本開支體系，而港口企業(yè)的人力資源管理的各個(gè)階段和環(huán)節(jié)，都需要對(duì)這些成本開支進(jìn)行控制，以保證成本開支的節(jié)約和有效。這樣，具體的成本開支控制的內(nèi)容，就包含對(duì)管理過程的各個(gè)階段的所有開支進(jìn)行控制。其內(nèi)容結(jié)構(gòu)模型如圖1所示。由于港口企業(yè)的人力資源管理成本開支是相對(duì)復(fù)雜而多樣的，并依托于企業(yè)的規(guī)模、人力資源總額和人才質(zhì)量好壞、內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)等，而體現(xiàn)出發(fā)生額度的大小和多寡。為此，必須做好相關(guān)人力資本管理成本開支的控制，以節(jié)約成本，提高成本績效。

二、港口企業(yè)人力資源管理成本控制的基本策略

從宏觀上看，港口企業(yè)人力資源管理的成本控制，大體可以引入一般企業(yè)人力資源管理的成本控制方法，但要注意結(jié)合港口企業(yè)特點(diǎn)，著重從企業(yè)管理現(xiàn)代化的高度，推進(jìn)港口企業(yè)的人力資源管理的成本控制，更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

1.更新觀念，樹立人力資源成本控制意識(shí)

隨著信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，人才資源成為企業(yè)的第一資源，加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理與開發(fā)是增強(qiáng)港口企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段，而人力資源管理的成本控制，可以有效地節(jié)約投資，提高效益。傳統(tǒng)的人事管理已經(jīng)不能適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展需要，必須向戰(zhàn)略人力資源成本管理轉(zhuǎn)變。通過目標(biāo)戰(zhàn)略化和配置市場(chǎng)化，體現(xiàn)出企業(yè)管理和成本控制理念的更新，才能有效實(shí)現(xiàn)成本壓縮，節(jié)約開支。目標(biāo)戰(zhàn)略化。要牢牢抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè)的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)港口企業(yè)發(fā)展，加大與國際接軌的力度，增強(qiáng)我國港口現(xiàn)代化能力和水平。把實(shí)現(xiàn)港口企業(yè)現(xiàn)代化，推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，作為企業(yè)人力資源配置、開發(fā)和成本管理的出發(fā)點(diǎn)，追蹤國內(nèi)外先進(jìn)港口企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，跟進(jìn)和引入先進(jìn)理念和方法，著力于港口企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成，從戰(zhàn)略角度組織港口企業(yè)人力資源開發(fā)與管理活動(dòng)。配置市場(chǎng)化。以市場(chǎng)機(jī)制為主導(dǎo)，多渠道配置企業(yè)人才資源，加大人才資源開發(fā)力度。通過實(shí)行人事、人才派遣等人事管理方式，促進(jìn)企業(yè)的人事關(guān)系管理和人才使用的“管用分離”，逐步實(shí)現(xiàn)人才資源配置的市場(chǎng)化、人才使用契約化、服務(wù)保障社會(huì)化。另外，根據(jù)港口企業(yè)特點(diǎn)，可以契合港口裝卸生產(chǎn)運(yùn)營、管理實(shí)際，采用港口裝卸生產(chǎn)整體業(yè)務(wù)承發(fā)包和單項(xiàng)業(yè)務(wù)承發(fā)包模式，構(gòu)建科學(xué)合理、依法合規(guī)的承發(fā)包管理體系。通過市場(chǎng)有序競(jìng)爭(zhēng)，獲得更好的成本投入回報(bào)。

2.建立完善人力資源管理成本控制的整體機(jī)制

近年來，沿海港口發(fā)展迅速，伴隨而來的是人工成本的不斷攀升導(dǎo)致其已經(jīng)成為企業(yè)效益跨越發(fā)展的掣肘。調(diào)查顯示，一些港口企業(yè)2009－2013年間平均每年人工成本的增長幅度超過10%，人工成本占總成本的比重也逐年加大，因此，建立有效的控制機(jī)制已刻不容緩。港口企業(yè)人力資源管理成本控制機(jī)制，是指港口企業(yè)人力資源管理成本控制整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)部的各個(gè)組成部分及其相互聯(lián)系、相互作用的聯(lián)結(jié)方式，以及通過它們之間有機(jī)聯(lián)系而完成其整體目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)其整體功能的運(yùn)行方式。這些因素和關(guān)系、方式等，體現(xiàn)其系統(tǒng)內(nèi)部組織和運(yùn)行變化的規(guī)律，是促進(jìn)其成本控制及其運(yùn)作發(fā)展變化的內(nèi)部機(jī)能。這一整體機(jī)制包括了基本的成本控制思想理念、管理制度、規(guī)劃計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、人員構(gòu)成、經(jīng)費(fèi)投入、硬件軟件設(shè)置、運(yùn)作流程及其相互關(guān)系，以及人力資源開發(fā)、整頓、考核等過程內(nèi)容，還有過程監(jiān)督、控制反饋和項(xiàng)目整改等，這些諸多因素的建立健全和完善以及對(duì)這些因素相互關(guān)系的梳理，使之有機(jī)構(gòu)成了人力資源管理成本控制的整體機(jī)制。表現(xiàn)在港口企業(yè)的具體實(shí)踐中，可簡單概括為建立領(lǐng)先型人工成本目標(biāo)體系、建立完善的人工成本預(yù)算管理制度、建立科學(xué)的績效考核機(jī)制、健全人工成本預(yù)警制度，從簡單的控制人工成本的絕對(duì)投入向提高人工成本有效性即提高投入回報(bào)率轉(zhuǎn)變。配套措施包括保持高效的組織體系、推行標(biāo)準(zhǔn)成本制度、提高人才引進(jìn)和培養(yǎng)的有效性、針對(duì)員工類別通過差別化的激勵(lì)模式實(shí)現(xiàn)激勵(lì)最大化從而加強(qiáng)員工忠誠度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏等。

3.建立港口企業(yè)人力資源會(huì)計(jì)制度

人力資源會(huì)計(jì)是鑒別和計(jì)量人力資源數(shù)據(jù)的一種會(huì)計(jì)程序和方法，其目的是將組織人力資源變化的信息提供給決策者，以便更好地實(shí)施組織管理。人力資源會(huì)計(jì)包括人力資源的計(jì)量和人力資源價(jià)值的計(jì)量。人力資源會(huì)計(jì)的基本前提是將人力資源視為一項(xiàng)資產(chǎn)，通過組織管理和資源計(jì)量，把人力資源成本控制在適度范圍內(nèi)，以更好地實(shí)現(xiàn)組織管理目標(biāo)。港口企業(yè)要通過人力資源會(huì)計(jì)假設(shè)，建立并實(shí)施人力資源會(huì)計(jì)制度，可以借助歷史成本法、重置成本法和機(jī)會(huì)成本法等具體方法，計(jì)算人力資源的成本，加上內(nèi)部競(jìng)標(biāo)、隨機(jī)報(bào)酬、商譽(yù)價(jià)值等計(jì)量方法，準(zhǔn)確地計(jì)算人力資源個(gè)人價(jià)值和群體價(jià)值，并按會(huì)計(jì)科目要求，單列人力資源項(xiàng)目，把反映人力資產(chǎn)在使用過程中為組織帶來的預(yù)測(cè)總價(jià)值、人力資源權(quán)益信息內(nèi)容、企業(yè)為使用人力資源而發(fā)生的費(fèi)用，以及企業(yè)投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量下，單獨(dú)反映企業(yè)為招募、選拔、聘任、錄用、培訓(xùn)人力資源而發(fā)生的現(xiàn)金流出和人力資源創(chuàng)造價(jià)值所帶來的現(xiàn)金流入等，計(jì)算并導(dǎo)出人力資源財(cái)務(wù)報(bào)告，提供給相關(guān)管理者參考，這就使港口企業(yè)人力資源成本控制規(guī)范化，并更趨精細(xì)化。

4.借助本量利分析法實(shí)施成本控制

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石油工程企業(yè)管理制度，亦稱為規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)制定的包括規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等活動(dòng)的規(guī)則、條例、程序的集合。促進(jìn)石油工程企業(yè)管理制度的創(chuàng)新是必然的，其主要?jiǎng)?chuàng)新路徑如下。1.創(chuàng)新組織機(jī)構(gòu)管理組織機(jī)構(gòu)是企業(yè)日常經(jīng)營的基礎(chǔ)支撐，設(shè)置科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)是企業(yè)管理理論的產(chǎn)物，與企業(yè)的實(shí)際管理息息相關(guān)。組織機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新可以從對(duì)組織機(jī)構(gòu)重組改制入手，實(shí)質(zhì)是對(duì)企業(yè)制度的創(chuàng)新[2]。在創(chuàng)新企業(yè)制度中，組織機(jī)構(gòu)必須要不斷改革和創(chuàng)新，與全新的委托關(guān)系、分權(quán)和集權(quán)的要求相適應(yīng)，以更好的提高管理效率。2.創(chuàng)新技術(shù)管理這是石油工程企業(yè)管理創(chuàng)新的主要形態(tài)，企業(yè)發(fā)展的源泉，是決定企業(yè)管理水平的重要因素。技術(shù)的創(chuàng)新不僅是創(chuàng)新技術(shù)問題，還是創(chuàng)新管理問題。技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)該從研發(fā)入手，逐步形成技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化，并推廣上市。石油工程企業(yè)自身特定的高科技、高風(fēng)險(xiǎn)和高投入的特點(diǎn)決定了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高和企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)。因此，為了促進(jìn)企業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新，必須堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力為目的，利用新的工藝方法促進(jìn)企業(yè)技術(shù)和管理的創(chuàng)新。3.創(chuàng)新人力資源管理經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，使得企業(yè)的技術(shù)、資金等生存經(jīng)營要素能隨意轉(zhuǎn)讓，但只有人力資源無法自由轉(zhuǎn)讓，因人力資源是企業(yè)最為重要的戰(zhàn)略資源之一。這就決定了石油工程企業(yè)管理的創(chuàng)新，必須創(chuàng)新人力資源管理，改革以往的管理體系，將管理系統(tǒng)的核心由傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)換成人力資本。

三、石油工程企業(yè)文化建設(shè)與管理制度融合的創(chuàng)新

企業(yè)文化歸根結(jié)底是為企業(yè)管理服務(wù)的，而企業(yè)管理制度是企業(yè)文化發(fā)展中形成和創(chuàng)新的，企業(yè)文化和企業(yè)管理制度是相互促進(jìn)、相互影響的“二位一體”關(guān)系。因此，為了促進(jìn)石油工程企業(yè)文化建設(shè)和管理制度的創(chuàng)新，必須將兩者有效融合。1.將企業(yè)文化建設(shè)納入石油工程企業(yè)日常管理工作中企業(yè)文化建設(shè)是日常管理工作的體現(xiàn)，推動(dòng)了企業(yè)管理制度的創(chuàng)新。石油工程企業(yè)內(nèi)部和單位之間、職工之間的交流和合作都滲透了企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營理念，不僅是石油工程企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新的過程，也是文化建設(shè)創(chuàng)新的內(nèi)容。石油工程企業(yè)要積極組織和開展一些有石油工程色彩的文體活動(dòng)，這是強(qiáng)化石油工程企業(yè)文化建設(shè)的有力手段，能幫助企業(yè)構(gòu)建和諧的工作氛圍，培養(yǎng)企業(yè)職工之間的情感，是企業(yè)柔性管理的重要體現(xiàn)。2.利用企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)管理制度的創(chuàng)新石油工程企業(yè)文化是企業(yè)管理理念的靈魂，企業(yè)文化的性質(zhì)決定了企業(yè)管理制度的性質(zhì)。可見，只有與石油工程企業(yè)文化背景相適應(yīng)的管理制度才能符合企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新，才能促使企業(yè)管理制度更具執(zhí)行力。企業(yè)管理只是企業(yè)管理者按照所指定的管理制度開展的工作協(xié)調(diào)和合作，企業(yè)管理者必須充分利用好企業(yè)文化建設(shè)，以有效的開展企業(yè)管理，促進(jìn)企業(yè)管理制度的創(chuàng)新，提高企業(yè)管理水平。同時(shí)，企業(yè)的管理要以企業(yè)文化的價(jià)值理念為導(dǎo)向[3]。在執(zhí)行企業(yè)管理制度中，企業(yè)的文化價(jià)值理念會(huì)逐步滲透到職工的個(gè)人價(jià)值取向中。因此，企業(yè)管理者必須在企業(yè)內(nèi)部積極樹立典型人物，發(fā)揮榜樣的力量，要加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn)，提高企業(yè)職工的文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，為促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)做大力量。

篇7

②成本控制的廣度和深度不夠。從深度看，往往只注意節(jié)約生產(chǎn)過程，而不是成本、技術(shù)、安全；從廣度看，成本控制措施缺乏，成本和技術(shù)上斷開，沒有在成本控制中發(fā)揮作用的技術(shù)工作。

③成本管理方法和手段的落后。成本管理的信息化水平不高，市場(chǎng)信息不以科學(xué)預(yù)測(cè)成本管理為基礎(chǔ)進(jìn)行分析和決策。帳戶也是不健全的，報(bào)表過于形式化，并避免審計(jì)法律實(shí)踐，物理赤字盡可能為隱性成本上升的成本。

2新經(jīng)濟(jì)環(huán)境與對(duì)策下的煤炭成本管理特點(diǎn)

在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，隨著生產(chǎn)條件的變化，運(yùn)用高新技術(shù)，是對(duì)生產(chǎn)與煤炭企業(yè)環(huán)境運(yùn)行的一個(gè)重大挑戰(zhàn)，尤其是影響成本費(fèi)用管理。

2.1在煤炭經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的新經(jīng)濟(jì)特征的條件下，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，煤炭企業(yè)也有著深刻的變化，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的地位，具有以下特點(diǎn)：

①生產(chǎn)自動(dòng)化程度越來越高。近年來煤炭企業(yè)在自動(dòng)化設(shè)備，計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)，制造，生產(chǎn)安全監(jiān)控技術(shù)的投資，廣泛用于礦山機(jī)械，在生產(chǎn)規(guī)模的前提下，產(chǎn)品的成本大大降低。

②產(chǎn)品的個(gè)性化特征越來越明顯。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的深化，煤炭生產(chǎn)可根據(jù)客戶的不同要求，開采后，洗滌，資源配置存儲(chǔ)，根據(jù)實(shí)際情況，最終生產(chǎn)出滿足客戶需求的產(chǎn)品。配煤技術(shù)在最近幾年發(fā)展迅速，煤炭產(chǎn)品的個(gè)性化特征明顯。

③銷售市場(chǎng)的范圍越來越廣。跨行業(yè)，跨區(qū)域，擴(kuò)大銷售范圍，制定專門的銷售策略，根據(jù)各種不同的價(jià)格和其他市場(chǎng)因素的成本，合理利用成本，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的市場(chǎng)份額。

④業(yè)務(wù)整合的進(jìn)程越來越快。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)資源到某些地區(qū)的組合，資源配置不再受系統(tǒng)和區(qū)域的限制。使生產(chǎn)經(jīng)營和業(yè)務(wù)活動(dòng)，突破空間的限制，讓同樣的錢可以獲得最好的經(jīng)濟(jì)效益，從而使成本因素得到最佳配置。

⑤管理，信息交流更加方便。隨著網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用，信息技術(shù)與管理相結(jié)合，形成有效的信息組，使得通信可以在很短的時(shí)間內(nèi)完成，企業(yè)的決策者能夠及時(shí)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營管理作出決策。

2.2煤炭成本管理的對(duì)策。

①建立一個(gè)技術(shù)相結(jié)合的經(jīng)濟(jì)成本領(lǐng)導(dǎo)小組。總工程師負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)，并負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果；總會(huì)計(jì)師負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)成本和費(fèi)用的控制，并負(fù)責(zé)從資金和物資保障帶來的生產(chǎn)技術(shù)投資更好的經(jīng)濟(jì)效果和生產(chǎn)技術(shù)。

②全面實(shí)施成本控制，使參與部門的成本控制和員工做的技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合。要領(lǐng)導(dǎo)群眾，從管理干部到企業(yè)技術(shù)人員、工人，每個(gè)人都參與成本控制。實(shí)施成本控制的全過程，并在每個(gè)過程的控制實(shí)現(xiàn)科技與經(jīng)濟(jì)的結(jié)合。抓好內(nèi)部經(jīng)濟(jì)核算，充分發(fā)揮內(nèi)部會(huì)計(jì)的作用，在控制成本的內(nèi)部銀行，必須實(shí)行成本控制責(zé)任制度下的集權(quán)的同時(shí)，各職能部門的成本控制的實(shí)施實(shí)行內(nèi)部成本核算，是在相應(yīng)的水平成本控制責(zé)任。成本控制應(yīng)用科學(xué)方法和管理手段。絕對(duì)成本控制是成本控制進(jìn)行回購、儲(chǔ)蓄、節(jié)流消除浪費(fèi)的控制方法。而開放源碼有積極的相對(duì)成本控制節(jié)流閥，它是為了節(jié)約資金，降低成本，并掌握成本與產(chǎn)量的關(guān)系。

③降低成本并不意味著沒有輸入，輸入需要注意科學(xué)合理，可以說，科學(xué)合理的投資也是降低成本的一種必要手段。為了減少工人成本，就意味著機(jī)械設(shè)備和必要設(shè)施的增加。

篇8

(一)成本管理觀念的轉(zhuǎn)變

就傳統(tǒng)的成本核算而言，由于產(chǎn)品核算只涉及直接材料、直接人工以及非制造費(fèi)用的簡單分?jǐn)偅洚a(chǎn)品成本無法真實(shí)反映企業(yè)資源消耗和利益效率。企業(yè)成本管理必須由從注重成本核算向注重成本控制的轉(zhuǎn)變，以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為終極目標(biāo)。從成本的經(jīng)營性控制向成本的規(guī)劃性控制轉(zhuǎn)變，因此在產(chǎn)品制造過程之前，應(yīng)事先“筑入”成本理念，挖掘產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)線規(guī)劃或布局等方面的成本降低空間并進(jìn)行優(yōu)化，即對(duì)成本事前的規(guī)劃性控制，才能真正從源頭控制產(chǎn)品成本。從產(chǎn)品制造成本管理向產(chǎn)品全成本管理轉(zhuǎn)變，事實(shí)上，如果從產(chǎn)品全成本角度來判斷新產(chǎn)品是否盈利、新的生產(chǎn)線是否決策上馬，不僅要看產(chǎn)品制造成本，而且更應(yīng)關(guān)注設(shè)計(jì)、設(shè)備升級(jí)、生產(chǎn)準(zhǔn)備、營銷、售后服務(wù)等一系列作業(yè)環(huán)節(jié)所發(fā)生的資源消耗，從而在“總體”上判斷產(chǎn)品的盈利性、價(jià)值創(chuàng)造性。從靜態(tài)成本管理向動(dòng)態(tài)成本管理轉(zhuǎn)變，在討論產(chǎn)品成本管理時(shí)，人們可能更多地關(guān)注于產(chǎn)品在生命周期中各環(huán)節(jié)“獨(dú)立發(fā)生”的成本項(xiàng)目。事實(shí)上產(chǎn)品成本在不同作業(yè)環(huán)節(jié)所消耗的資源存在此消彼長的“內(nèi)部聯(lián)動(dòng)關(guān)系”。因此企業(yè)需要從成本結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)關(guān)系上，系統(tǒng)分析、控制產(chǎn)品成本。

(二)采用戰(zhàn)略成本管理方法體系

采用基于戰(zhàn)略的價(jià)值鏈分析體系來關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)，通過分析以判斷內(nèi)部各項(xiàng)作業(yè)是否具有價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力，發(fā)現(xiàn)增加價(jià)值或降低成本的機(jī)會(huì)，從而識(shí)別和確定企業(yè)的關(guān)鍵成功因素。對(duì)價(jià)值活動(dòng)和成本動(dòng)因的分析有助于企業(yè)找出價(jià)值鏈中不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作業(yè)或活動(dòng)，通過成本動(dòng)因控制或價(jià)值鏈重構(gòu)來消除這些活動(dòng)，以降低企業(yè)總成本。根據(jù)藥品的招標(biāo)價(jià)格，扣除經(jīng)銷商和制藥企業(yè)應(yīng)得的利潤部分后作為目標(biāo)成本。組建跨職能團(tuán)隊(duì)并運(yùn)用價(jià)值分析法等，將目標(biāo)成本嵌入產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工程、外購材料等的控制過程之中，以使產(chǎn)品設(shè)計(jì)等符合目標(biāo)成本要求；將設(shè)計(jì)完的產(chǎn)品投入生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，并通過制造環(huán)節(jié)的“持續(xù)改善策略”，進(jìn)一步降低產(chǎn)品制造成本。

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1.2有利于維護(hù)和持續(xù)提高企業(yè)項(xiàng)目管理的競(jìng)爭(zhēng)能力

人們?cè)谶x擇商品的時(shí)候，首先的就是注重商品的價(jià)格，同樣也就代表著，企業(yè)在激烈的市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱最直接的反應(yīng)就是產(chǎn)品的價(jià)格。在產(chǎn)品質(zhì)量等因素一定的情況下，產(chǎn)品定價(jià)高就不好賣，競(jìng)爭(zhēng)力差：產(chǎn)品定價(jià)低就好銷，競(jìng)爭(zhēng)力就強(qiáng)，企業(yè)項(xiàng)目管理提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)最重要途徑就是降低價(jià)格。而成本是制定價(jià)格的基礎(chǔ)，降低價(jià)格必須以降低成本為條件，否則企業(yè)項(xiàng)目管理將產(chǎn)生虧損。成本控制以謀求成本的降低為主要內(nèi)容．從而為價(jià)格的不斷降低提供了可能，有助于維護(hù)和持續(xù)提高企業(yè)項(xiàng)目管理的競(jìng)爭(zhēng)能力。

1.3有利于保證企業(yè)項(xiàng)目管理未來再生產(chǎn)持續(xù)正常的進(jìn)行

企業(yè)項(xiàng)目管理再生產(chǎn)的持續(xù)正常進(jìn)行是企業(yè)項(xiàng)目管理生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)項(xiàng)目管理再生產(chǎn)的持續(xù)正常進(jìn)行要以企業(yè)項(xiàng)目管理在生產(chǎn)經(jīng)營過程的耗費(fèi)及時(shí)足額地得到補(bǔ)償為條件。在企業(yè)項(xiàng)目管理再生產(chǎn)進(jìn)行過程中，正確的成本是合理補(bǔ)償生產(chǎn)經(jīng)營中耗費(fèi)的尺度，成本補(bǔ)償不足，企業(yè)項(xiàng)目管理的簡單再生產(chǎn)規(guī)模就會(huì)縮減，長期下去，企業(yè)項(xiàng)目管理將坐吃山空，嚴(yán)重者導(dǎo)致破產(chǎn)。成本補(bǔ)償過度，就有損害其他利益主體利益的可能，甚至出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為。成本控制有助于保證企業(yè)項(xiàng)目管理在未來的生產(chǎn)經(jīng)營牛的耗費(fèi)得到及時(shí)足額補(bǔ)償，從而保證再生產(chǎn)持續(xù)正常地進(jìn)行。

1.4有利于促使企業(yè)項(xiàng)目管理的綜合管理水平不斷提高

成本是一項(xiàng)綜合指標(biāo)，它綜合反映了企業(yè)項(xiàng)目管理在生產(chǎn)經(jīng)營過程牛的各種耗費(fèi)，可以說它是企業(yè)項(xiàng)目管理人力、物力、財(cái)力綜合利用的耗費(fèi)表現(xiàn)，是企業(yè)項(xiàng)目管理供、產(chǎn)、銷運(yùn)動(dòng)的結(jié)果。企業(yè)項(xiàng)目管理生產(chǎn)多少、消耗高低、產(chǎn)品質(zhì)量好壞、費(fèi)用是否節(jié)約、技術(shù)是否先進(jìn)、管理水平等等都可通過成本集中反映出來，企業(yè)項(xiàng)目管理一定時(shí)期成本的降低就是各方面工作成績的集中表現(xiàn)。成本控制有助于企業(yè)項(xiàng)目管理各部門、各方面加強(qiáng)協(xié)作，講求經(jīng)濟(jì)核算，力求增產(chǎn)節(jié)約，從而促使綜合管理水平持續(xù)提高。

2如何加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目管理中的成本控制

2.1建立健全企業(yè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度

財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度既包括國家和企業(yè)項(xiàng)目主管部門統(tǒng)一制定的管理制度，又包括企業(yè)項(xiàng)目管理為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理自己制定的管理制度。但后者可以是前者的具體化或必要的補(bǔ)充，但不能與前者發(fā)生抵觸。企業(yè)項(xiàng)目管理一般應(yīng)建立健全有關(guān)資金、收入、成本費(fèi)用管理制度和內(nèi)部經(jīng)濟(jì)核算制度，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。執(zhí)行制度既要堅(jiān)持原則，又要有一定的靈活性，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營中一些特殊情況，應(yīng)在制度允許的范圍內(nèi)實(shí)事求是地合理解決。

2.2推行全面預(yù)算管理

全面預(yù)算管理，預(yù)算編制以目標(biāo)性、合理性、完整性、穩(wěn)健性和責(zé)任合理劃分為原則，追求的是預(yù)算管理的精細(xì)度，建立的是一種責(zé)任、控制和績效考核并存的企業(yè)項(xiàng)目管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)的是企業(yè)項(xiàng)目管理運(yùn)營過程中對(duì)未來不確定性的可預(yù)見性，有效地控制了企業(yè)項(xiàng)目管理運(yùn)營成本。在執(zhí)行過程中，又以貫徹系統(tǒng)性、嚴(yán)肅性、嚴(yán)密性的信息反饋為原則，實(shí)行動(dòng)態(tài)考評(píng)與綜合考評(píng)相結(jié)合的原則，以及風(fēng)險(xiǎn)效益原則，有效地抑制了企業(yè)項(xiàng)目管理運(yùn)營過程中的成本浪費(fèi)。因此，它已成為確保企業(yè)項(xiàng)目管理中的成本控制的一種手段，在企業(yè)項(xiàng)目管理資產(chǎn)運(yùn)營成本、資本運(yùn)營成本、戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)成本等方面具有不可替代的作用。全面預(yù)算管理是國外大中型企業(yè)項(xiàng)目管理普遍采用的一種現(xiàn)代管理機(jī)制。

2.3企業(yè)應(yīng)定期組織對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的崗位培訓(xùn)、集訓(xùn)等

以確保財(cái)務(wù)管理的相關(guān)人員具有較高的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。企業(yè)還應(yīng)敢于打破現(xiàn)有制度對(duì)財(cái)會(huì)工作人員的限制，注重結(jié)合知識(shí)的深度與廣度，從而使財(cái)會(huì)人員為企業(yè)內(nèi)部管理貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。此外，還應(yīng)提高企業(yè)的財(cái)務(wù)成本控制水平，發(fā)揮財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)有的作用，注重對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的教育，定期考核基礎(chǔ)工作，并強(qiáng)化他們的誠信意識(shí)，從而確保會(huì)計(jì)信息準(zhǔn)確、高效。通過建立企業(yè)成本控制體系，明確成本控制目標(biāo)，從而在財(cái)務(wù)管理人員的配合下降低成本、提高利潤。企業(yè)要想提高經(jīng)濟(jì)效益，就必須加強(qiáng)成本控制，建立貫穿于企業(yè)生產(chǎn)整個(gè)過程的管理制度，建立投資決策、事中控制、監(jiān)督和績效考核管理制度。具體建設(shè)分為以下兩方面：層層分解成本控制指標(biāo)、明確責(zé)任，并細(xì)化到單位、部門和個(gè)人，做到“人人頭上有指標(biāo)”。強(qiáng)化成本管理考核，實(shí)行層層成本否決，將各單位、部門的成本執(zhí)行情況與單位、部門的業(yè)績考核掛鉤，與員工的薪酬掛鉤，以構(gòu)建薪酬隨業(yè)績?cè)鰷p的全動(dòng)態(tài)考核薪酬兌現(xiàn)模式。

篇10

物資管理，是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所需各種物資的計(jì)劃編制、采購訂貨、運(yùn)輸組織、庫存保管、合理供應(yīng)、領(lǐng)發(fā)、回收等各項(xiàng)管理工作的總稱。所需的各種物資是指企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)所必需的原料、材料、輔助材料、燃料、動(dòng)力、工具等。在生產(chǎn)成本構(gòu)成中，物資成本占總成本的60%以上，加上運(yùn)雜費(fèi)可能會(huì)高于70%，因此，物資管理對(duì)保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行、降低成本和提高經(jīng)濟(jì)效益起著舉足輕重的作用。

3.物資管理現(xiàn)狀及存在的問題

在目前國企轉(zhuǎn)軌發(fā)展過程中，原有的成本管理模式已逐步被拋棄，新的模式尚未形成，再加上市場(chǎng)很不規(guī)范，大量的問題待以解決。

3.1物資管理的形式簡單

概括起來主要包括只注意生產(chǎn)過程的管理，忽視經(jīng)營全過程的管理，只注意成本水平本身的高低，忽視成本效益水平的高低，只注重節(jié)約，忽視質(zhì)量索賠的管理等方面。這些問題是企業(yè)普遍存在的傾向性問題，把物資管理的定位過于局限，以致于不能拓展管理思路，沒有形成科學(xué)的管理模型。

3.2物資管理水平較低

問題主要集中在管理失控、統(tǒng)計(jì)失真、補(bǔ)償不足和組織軟化等方面，簡要的講就是企業(yè)在物資管理中把物資的平均值因管理漏洞造成附加升值，本應(yīng)平衡在生產(chǎn)總成本的平均值下的物資成本的系數(shù)超限所造成的物資失控，并由于管理過于松懈，造成物資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，在進(jìn)料與供應(yīng)間產(chǎn)生誤差，無端造成物資成本的增加。

3.3物資管理方法和手段落后

從物資的管理方法來看，事前、事中和事后物資管理相互脫節(jié)，許多企業(yè)的物資管理只有事后的核算和簡單的分析，缺乏科學(xué)的事前物資預(yù)測(cè)和決策，缺乏嚴(yán)格的事中物資控制和事后考核。從物資管理手段來看，仍以手工操作為主，缺少現(xiàn)代化管理手段。主要表現(xiàn)在企業(yè)物資管理中的電算化程度偏低，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)等的運(yùn)用尚處于初級(jí)階段，計(jì)算機(jī)在物資管理中的巨大潛力尚未得到充分開發(fā)和有效利用。

4.加強(qiáng)企業(yè)物資管理成本控制建議

4.1加強(qiáng)對(duì)物資供方的評(píng)價(jià)

調(diào)查時(shí)，調(diào)查人員要對(duì)物資供應(yīng)方的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)規(guī)模、供貨能力、價(jià)格水平、售后服務(wù)、企業(yè)信譽(yù)、產(chǎn)品環(huán)保等情況進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)；對(duì)長期供貨的物流企業(yè)要對(duì)其營業(yè)執(zhí)照的有效性、經(jīng)營范圍、進(jìn)貨渠道、產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)信譽(yù)、資金狀況等進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)后，參加調(diào)查人員應(yīng)向項(xiàng)目經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)匯報(bào)調(diào)查情況，最終確定合格供方。

4.2認(rèn)真編制物資采購計(jì)劃

在確定生產(chǎn)項(xiàng)目后，技術(shù)部門應(yīng)根據(jù)招投標(biāo)文件的生產(chǎn)數(shù)量清單提出項(xiàng)目物資總需求，總需求須列出物資名稱、品種、規(guī)格、數(shù)量（以初步設(shè)計(jì)文件為基礎(chǔ)招投標(biāo)的項(xiàng)目提出總需求參考），總需求報(bào)項(xiàng)目總工審核后交項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)，由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)采購權(quán)限確定采購方式。

4.3實(shí)施陽光采購

采取招標(biāo)采購和比價(jià)采購的方式實(shí)施陽光采購。統(tǒng)一招標(biāo)時(shí)，由項(xiàng)目部經(jīng)理提報(bào)需要招標(biāo)的物資（設(shè)備）需求清單。招標(biāo)工作比照《物資招標(biāo)采購工作程序》實(shí)施，招標(biāo)結(jié)束，由項(xiàng)目部與供應(yīng)商簽訂供貨合同(如有特殊要求必須由公司或上級(jí)單位簽訂合同的除外)，采購合同簽訂后報(bào)上一級(jí)物資部門備案。不適宜進(jìn)行招標(biāo)采購時(shí)，由項(xiàng)目部按照“貨比三家”的原則組織比價(jià)采購。一次采購總金額超過限額的物資，必須進(jìn)行比價(jià)并遵循“三人同往”的原則，并不得超過市場(chǎng)價(jià)，不能三人同往時(shí)須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理同意。

4.4引入物流供應(yīng)鏈

篇11

綠色集成制造的目的首先是生產(chǎn)綠色的產(chǎn)品，這是綠色集成制造的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。只有生產(chǎn)的產(chǎn)品是綠色的才能保證產(chǎn)品的包裝、運(yùn)輸、營銷、實(shí)用、回收等各個(gè)環(huán)節(jié)的綠色性和順利進(jìn)行。

（2）技術(shù)的綠色性

技術(shù)的綠色性，一方面能夠保證生產(chǎn)產(chǎn)品的綠色性，另一方面使生產(chǎn)的過程綠色性，從而保證生產(chǎn)人員的健康水平，體現(xiàn)企業(yè)以人為本的管理理念。技術(shù)的綠色性是說，采用的技術(shù)是成熟的、綠色的，在生產(chǎn)過程中不會(huì)產(chǎn)生有損員工健康的物質(zhì)。

（3）過程的綠色性

綠色集成制造包括綠色設(shè)計(jì)、綠色材料、綠色技術(shù)、綠色生產(chǎn)、綠色包裝、綠色運(yùn)輸、綠色使用、綠色回收等過程，在這個(gè)過程中要保證其綠色性。盡量最大化利用資源、減少環(huán)境的污染。

2、集成特性

（1）綠色集成制造的領(lǐng)域集成

綠色集成制造涉及制造領(lǐng)域、環(huán)境領(lǐng)域、資源領(lǐng)域和信息技術(shù)領(lǐng)域，綠色集成制造就是這幾個(gè)領(lǐng)域的交叉和集成。

（2）綠色集成制造的技術(shù)集成

綠色制造是綠色材料、綠色設(shè)計(jì)、綠色工藝、綠色包裝、綠色運(yùn)輸、綠色使用、綠色回收等多種技術(shù)的使用集成，歸納起來主要應(yīng)考慮“六綠”問題。

（3）綠色集成制造的效益集成

綠色集成制造成功實(shí)施，不僅是給企業(yè)帶來顯著的經(jīng)濟(jì)效益的行為，更是經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益的綜合集成，將是一個(gè)“三贏”的過程，因此綠色集成制造是可持續(xù)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的有效途徑。

（4）綠色集成制造的信息集成

綠色集成制造系統(tǒng)除了涉及普通制造系統(tǒng)的所有信息及其集成考慮外，還特別強(qiáng)調(diào)與資源消耗信息和環(huán)境影響信息有關(guān)的信息應(yīng)集成地處理和考慮，并且將制造系統(tǒng)的信息流、物料流和能源流有機(jī)地結(jié)合，系統(tǒng)加以集成和優(yōu)化處理。

（5）綠色集成制造的過程集成

綠色制造所揭示的概念表明，綠色制造覆蓋了產(chǎn)品生命周期的每一過程，每一環(huán)節(jié)都必須考慮資源，能源的利用和環(huán)境影響問題，是基于綠色考慮的全生命周期集成。

（6）綠色集成制造的社會(huì)化集成

綠色集成制造是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要全社會(huì)的參與和社會(huì)化的集成。企業(yè)、產(chǎn)品、用戶三者之間的新型集成關(guān)系：企業(yè)要真正的實(shí)施綠色集成制造，必須考慮產(chǎn)品壽命終結(jié)后的回收和處理，這樣才能形成新型的企業(yè)、產(chǎn)品和用戶的新型集成關(guān)系。

（7）綠色集成制造的功能目標(biāo)集成

綠色制造的功能目標(biāo)是多方面的。此功能目標(biāo)集成模型簡稱TQCSER模型，其中T表示時(shí)間，Q表示質(zhì)量，C表示成本，S表示服務(wù)，E表示環(huán)境影響，R表示資源消耗。值得注意的是，傳統(tǒng)的制造目標(biāo)當(dāng)中不包含目標(biāo)E和R，而是將其相關(guān)功能分布于T，Q，C，S四個(gè)目標(biāo)之中。但隨著科技和社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展，一方面，制造業(yè)己成為環(huán)境問題的主要源頭，另一方面，IS014000的實(shí)行使得各國制造業(yè)必須重視環(huán)境問題。因此，環(huán)境目標(biāo)和資源目標(biāo)已發(fā)展成為與T，Q，C，S同等重要乃至更加重要的功能目標(biāo)之一。另外，TQCSER模型還表明，T，Q，C，S，E，R是相互關(guān)聯(lián)的，它們構(gòu)成了一個(gè)綠色集成制造功能目標(biāo)的有機(jī)體系。

3、制造特性

綠色集成制造的主要手段是制造，目的是在盡量利用資源和減少環(huán)境污染的前提下進(jìn)行生產(chǎn)制造活動(dòng)，創(chuàng)造出產(chǎn)品供人們消費(fèi)使用，促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展、提高人們的生活水平，因此制造是十分顯然的主要特性。

二、高耗能污染企業(yè)綠色集成制造系統(tǒng)管理

根據(jù)綠色集成制造的特點(diǎn)、可持續(xù)發(fā)展對(duì)制造業(yè)的要求，可以把綠色集成制造系統(tǒng)的體系機(jī)構(gòu)概括為兩個(gè)目標(biāo)、兩個(gè)過程、四項(xiàng)內(nèi)容。

1、綠色集成制造的兩個(gè)目標(biāo)

綠色集成制造的兩個(gè)目標(biāo)是資源綜合利用和環(huán)境保護(hù)。這兩個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造過程中，始終按照綠色集成制造的三項(xiàng)內(nèi)容要求，對(duì)綠色集成制造的兩個(gè)過程進(jìn)行全過程最優(yōu)控制，合理配置資源，最大限度地發(fā)揮制造系統(tǒng)的效用，利用不同技術(shù)途徑，最終實(shí)現(xiàn)節(jié)約資源能源和保護(hù)環(huán)境的綠色制造目標(biāo)要求。

2、綠色集成制造的兩個(gè)過程

綠色集成制造的兩個(gè)全過程控制，一是指具體的制造過程即物料轉(zhuǎn)化過程中，充分利用資源，減少環(huán)境污染，實(shí)現(xiàn)具體綠色集成制造的過程。另一個(gè)是指在構(gòu)思、設(shè)計(jì)、制造、裝配、運(yùn)輸、銷售、售后服務(wù)及產(chǎn)品報(bào)廢后回收的整個(gè)產(chǎn)品周期中每個(gè)環(huán)節(jié)都充分考慮資源與環(huán)境問題，以實(shí)現(xiàn)最大限度地優(yōu)化利用資源及減少環(huán)境污染的廣義綠色集成制造過程。

3、綠色集成制造的四項(xiàng)內(nèi)容

綠色集成制造的內(nèi)容包括四部分，即采用綠色資源（綠色材料、綠色能源），歷經(jīng)綠色的生產(chǎn)過程（綠色工藝技術(shù)、綠色設(shè)計(jì)、綠色包裝、綠色生產(chǎn)設(shè)備、綠色營銷等），通過過程集成、功能集成和目標(biāo)集成生產(chǎn)出綠色產(chǎn)品。這四項(xiàng)內(nèi)容是用制造系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)，綜合分析產(chǎn)品生命周期從產(chǎn)品原材料的生產(chǎn)到產(chǎn)品報(bào)廢回收處理的全過程的各個(gè)環(huán)節(jié)，系統(tǒng)地解決環(huán)境和資源問題。

篇12

采購部門的工作可以從四個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化，一是匯總各部門所需采購的零部件、物品清單，然后進(jìn)行匯總，編制總的采購清單；二是根據(jù)采購清單進(jìn)行市場(chǎng)考察，尋求合適的供應(yīng)商，并采取一定的措施，既可以保持供應(yīng)商與企業(yè)之間的良好關(guān)系，又要防止供應(yīng)商控制價(jià)格，從而降低采購成本；三是采購之前要做好計(jì)劃，合理規(guī)劃采購次數(shù)、品種、采購數(shù)量，提高采購效率，降低采購成本；四是合理安排市場(chǎng)調(diào)查、采購等人員，提高工作效率。

1.2成本管理模式分析

目前我國汽車行業(yè)主要采用傳統(tǒng)成本管理模式，忽視了汽車行業(yè)日益盛行的精益生產(chǎn)管理模式，因此，應(yīng)從精益生產(chǎn)角度對(duì)成本管理進(jìn)行調(diào)整，從而滿足該行業(yè)的發(fā)展需要。產(chǎn)品的產(chǎn)生要經(jīng)過設(shè)計(jì)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)，不同的設(shè)計(jì)帶來不同的成本，從源頭階段進(jìn)行成本控制，是產(chǎn)品成本降低的最有效途徑。在精益設(shè)計(jì)階段，成本管理主要采用目標(biāo)成本法，其步驟如下：首先，采用倒擠公式來確定目標(biāo)成本；其次，進(jìn)行目標(biāo)成本分解，形成產(chǎn)品零部件的分成本；再次，對(duì)各個(gè)分目標(biāo)成本的實(shí)際水平進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析。在精益制造的過程中，成本管理的方法通常采用作業(yè)成本管理方法。作業(yè)成本管理方法以提高客戶價(jià)值為目標(biāo)，通過合理和系統(tǒng)的程序來分配和分析成本，并且通過對(duì)成本動(dòng)因分析，識(shí)別增值和非增值作業(yè)，提高增值作業(yè)的效率，減少非增值作業(yè)，以此降低成本。對(duì)于精益制造成本的優(yōu)化，重點(diǎn)在于改善生產(chǎn)和管理技術(shù)，而不應(yīng)一味的引進(jìn)新的高端的設(shè)備等，不僅不符合當(dāng)前我國汽車行業(yè)的現(xiàn)狀，對(duì)銷售量無益，對(duì)成本控制也沒有好處[6]。

1.3存貨成本分析

庫存涉及產(chǎn)品入庫，產(chǎn)品出庫的環(huán)節(jié)，及時(shí)性對(duì)于降低庫存成本來說極為重要，要做到及時(shí)性就要統(tǒng)籌好需求量、庫存量、生產(chǎn)量和銷售量之間的關(guān)系。如果庫存的管理跟不上，很容易產(chǎn)生產(chǎn)品閑置的情況，對(duì)于汽車行業(yè)來說，產(chǎn)品由于庫存呆滯造成的產(chǎn)品貶值、報(bào)廢，損失是非常大的，因此改善庫存管理是汽車行業(yè)降低成本的一大重要課題。對(duì)庫存的管理要從兩個(gè)方面入手：一是要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的信息溝通，通常根據(jù)銷售計(jì)劃或合同制定生產(chǎn)計(jì)劃，產(chǎn)品的傳遞通常依靠物流部門，因此各個(gè)部門在各司其職的同時(shí)要做好部門之間的溝通，對(duì)產(chǎn)品流通等情況透明化，使庫存部門能過及時(shí)的對(duì)產(chǎn)品管理進(jìn)行調(diào)整，降低庫存成本；二是加強(qiáng)庫存、存儲(chǔ)等人員方面的管理，要嚴(yán)格執(zhí)行先進(jìn)先出的發(fā)貨原則，防止物資的積壓貶值，要把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，防止由于個(gè)人原因?qū)е挛锛p壞，致使貨物積壓，另外，還要做好對(duì)貨物的保管工作，做好防塵、防銹等影響產(chǎn)品質(zhì)量的工作[7]。

1.4銷售成本分析

銷售部門要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，收集同行業(yè)中的產(chǎn)品價(jià)格以及產(chǎn)品品質(zhì)方面的信息，對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行合理的定價(jià)，使企業(yè)的產(chǎn)品在合理的價(jià)格范圍內(nèi)尋求利潤最大值，獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，銷售部門也要根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)調(diào)查制定出盡量準(zhǔn)確的銷售量，及時(shí)的傳遞和反饋給生產(chǎn)、庫存、物流等部門。另外，銷售部要研究營銷手段，利用盡可能少的人力物力資源獲取盡可能大的利潤[8]。

2、汽車行業(yè)外部價(jià)值鏈優(yōu)化

企業(yè)作為一個(gè)整體，是行業(yè)外部價(jià)值鏈上的節(jié)點(diǎn)，在進(jìn)行外部價(jià)值鏈分析時(shí)確定企業(yè)在外部價(jià)值鏈上的位置十分重要，以自身企業(yè)為核心，尋找上游企業(yè)和下游企業(yè)，從供和銷不同的方面分別考慮降低成本。上游價(jià)值鏈上的企業(yè)通常包括汽車企業(yè)的原材料或零部件供應(yīng)商，對(duì)這部分價(jià)值鏈的優(yōu)化通常要從供應(yīng)商的數(shù)量、資質(zhì)入手，與其建立合作伙伴關(guān)系。下游價(jià)值鏈通常是指由汽車制造業(yè)與銷售組成的鏈條，對(duì)下游價(jià)值鏈的優(yōu)化主要是在銷售和售后服務(wù)環(huán)節(jié)降低成本。汽車企業(yè)的外部價(jià)值鏈如圖2所示。

2企業(yè)外部價(jià)值鏈圖

2.1上游價(jià)值鏈

2.1.1供應(yīng)商數(shù)量

上游供應(yīng)商的數(shù)量不宜過多，一方面本企業(yè)在維持供應(yīng)關(guān)系上要進(jìn)行一定的投資，如果數(shù)量過多，成本就會(huì)過高；另一方面數(shù)量過多也要求本企業(yè)相應(yīng)管理人員增多，成本較高；再者企業(yè)采購應(yīng)盡可能集中，可以節(jié)約成本[1]。上游供應(yīng)商的數(shù)量不宜過少。一般企業(yè)的供應(yīng)商在較長一段時(shí)期內(nèi)是較固定的，通常雙方會(huì)簽訂合同，如果只有一個(gè)供應(yīng)商，對(duì)供應(yīng)商而言沒有競(jìng)爭(zhēng)者，供應(yīng)商容易壟斷價(jià)格，因此，供應(yīng)商的數(shù)量不宜過少。

2.1.2供應(yīng)商資質(zhì)與企業(yè)特點(diǎn)

首先，供應(yīng)商提供的原材料、零部件等能在供應(yīng)量上滿足本企業(yè)需求，如果供應(yīng)商的規(guī)模較小，有可能達(dá)不到本企業(yè)的需求，這時(shí)可能會(huì)造成本企業(yè)由于缺乏原料，而不能持續(xù)生產(chǎn)，造成利潤下降或給企業(yè)到來損失；其次，供應(yīng)商的質(zhì)量一定要過關(guān)，這直接關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。此外，供應(yīng)商提供的原材料質(zhì)量適合本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)，如果供應(yīng)商只提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，而本企業(yè)生產(chǎn)中低端的產(chǎn)品，那這樣的供應(yīng)商與本企業(yè)之間就不匹配。最后，供應(yīng)商的地理位置也很關(guān)鍵，過大的地理位置，對(duì)于長期的供應(yīng)關(guān)系不是很有利，地理位置較遠(yuǎn)，則采購、物流成本就較高，通常會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的成本在一定程度上提高[9]。

2.1.3與供應(yīng)商關(guān)系

汽車制造業(yè)與上游供應(yīng)商之間存在千絲萬縷的經(jīng)濟(jì)利益聯(lián)系，相互影響對(duì)方的利潤和成本，建立誠信的合作伙伴關(guān)系有利于實(shí)現(xiàn)雙方的共贏。同時(shí)，良好的關(guān)系可以在企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降低。

2.2下游價(jià)值鏈

對(duì)下游價(jià)值鏈的優(yōu)化主要是在銷售和售后服務(wù)環(huán)節(jié)降低成本，主要從銷售渠道集中化、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)化，以及售后服務(wù)的提高幾個(gè)方面進(jìn)行。

2.2.1銷售渠道

集中化銷售部門應(yīng)對(duì)主要地區(qū)的市場(chǎng)進(jìn)行考察，從中選出一定數(shù)量的主要市場(chǎng)，從這些主要市場(chǎng)拓寬自己的銷售渠道，汽車銷售機(jī)構(gòu)的分散化不會(huì)使銷售量有顯著的提高，反而銷售成本大大提高，因此，應(yīng)走適度集中化的路子。

2.2.2電子商務(wù)

網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)一方面拓寬了銷售渠道，另一方面可以通過廣告提高知名度，使信息傳遞更快更廣更便捷。

2.2.3售后服務(wù)

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，賣出一件商品并不是終點(diǎn)，要使一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)做的長遠(yuǎn)，不是只看某一年或某幾年的銷售量，售后服務(wù)的完善與否對(duì)企業(yè)品牌和形象的樹立起著至關(guān)重要的作用，對(duì)汽車行業(yè)來說更是如此。汽車行業(yè)雖在售后服務(wù)上投入成本，但從整體價(jià)值鏈老說是非常有利的。

篇13

（一）物資管理不規(guī)范

在目前大多數(shù)的施工現(xiàn)場(chǎng)上，施工所需的物資、材料等大都是隨意擺放，管理松懈，沒有嚴(yán)格的制度規(guī)范來管理。導(dǎo)致了擺放混亂、丟失甚至被盜的情況時(shí)有發(fā)生。相關(guān)的材料物資管理人員為了方便省事，沒有及時(shí)入賬，導(dǎo)致了施工賬目與實(shí)際材料物資之間存在著很大的差距。對(duì)于施工過程中用到的小工具、部件等物品，一旦損壞就直接丟棄更換，幾乎不進(jìn)行維修和保養(yǎng)，增加了物資的消耗。甚至還有一些相關(guān)人員虛報(bào)物資消耗量，將多得的部分進(jìn)行倒賣，以獲得非法收益。

（二）人員管理不科學(xué)

很多市政施工企業(yè)對(duì)于人員的管理十分不科學(xué)，導(dǎo)致很多不必要的成本產(chǎn)生。有時(shí)基于人情、關(guān)系等方面的原因，對(duì)于閑置的臨時(shí)工也留用。而有時(shí)又為了加快進(jìn)度搶工期，安排過多的人員負(fù)責(zé)某一項(xiàng)工作，導(dǎo)致了人員的閑置和人力資源的浪費(fèi)，增加了人員管理的成本。還有些企業(yè)員工工作態(tài)度十分消極，整天混日子，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營狀況和生產(chǎn)狀況起不到任何幫助，卻也能夠照常領(lǐng)取工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、福利等待遇。這也對(duì)企業(yè)成本的不必要浪費(fèi)起到了影響。

（三）機(jī)械設(shè)備工作效率低

在市政設(shè)施建設(shè)施工的過程中，需要用到很多的施工機(jī)械。它不但能夠完成單靠人力無法完成的工作，也能夠大大提升施工效率。但是當(dāng)前有很多的市政施工企業(yè)，對(duì)于機(jī)械的管理十分不到位，在出現(xiàn)故障時(shí)不追究相關(guān)人員的責(zé)任，對(duì)故障的成因也不進(jìn)行仔細(xì)分析。操作人員在平時(shí)的工作中，不重視對(duì)機(jī)械的保養(yǎng)和維修，降低了機(jī)械的使用壽命和工作效率。同時(shí)，很多機(jī)械操作人員都沒有經(jīng)過系統(tǒng)、專業(yè)的培訓(xùn)和考核，對(duì)機(jī)械的操作不規(guī)范，容易導(dǎo)致機(jī)械的故障和損壞，大大降低了其運(yùn)轉(zhuǎn)效率，拖延了工期，也增加了很多不必要的成本。

三、市政施工企業(yè)實(shí)行精細(xì)化管理的途徑

（一）加強(qiáng)對(duì)物資的管理

市政施工企業(yè)一定要十分重視對(duì)物資的管理，建立科學(xué)、高效的物資管理制度和規(guī)范，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的各種物資、機(jī)械等物品的擺放、管理和取用等進(jìn)行嚴(yán)格的管理。對(duì)于工具、機(jī)械等施工設(shè)備，要加強(qiáng)平常的強(qiáng)維修和保養(yǎng)，按照正確的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，以減少這方面的成本消耗。此外，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的思想、素質(zhì)方面的建設(shè)和提高，加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)的重視和保護(hù)程度。企業(yè)的管理人員應(yīng)當(dāng)提高成本控制意識(shí)，并在日常的企業(yè)管理和工程施工管理中貫徹這一思想意識(shí)。企業(yè)還應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)員工對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，建立科學(xué)、統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀，讓員工能夠真心實(shí)意的為企業(yè)著想，對(duì)企業(yè)的成本控制具有很大的幫助。

（二）建立完善的成本預(yù)算機(jī)制

市政施工企業(yè)在進(jìn)行成本預(yù)算的過程中，應(yīng)當(dāng)有專業(yè)人員按照成本控制綜合分析的策略，根據(jù)企業(yè)的具體施工任務(wù)與現(xiàn)有的施工技術(shù)、運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)工程項(xiàng)目的成本進(jìn)行分析和預(yù)算。這樣能夠使企業(yè)更加有效的對(duì)成本進(jìn)行管理和控制，節(jié)省很多不必要的投入和消耗，幫助企業(yè)取得更好的利益。市政施工企業(yè)要做好成本預(yù)算，首先應(yīng)當(dāng)依據(jù)手中的信息和資料，仔細(xì)的分析研究，建立和設(shè)定成本預(yù)算的初始目標(biāo)。然后，通過詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和分析，了解企業(yè)所面臨的外部環(huán)境，為成本預(yù)算提供可靠的依據(jù)。最后，通過企業(yè)各方面人員的探討和分析，選定最好的實(shí)施方案，制定最優(yōu)的目標(biāo)，為施工合同的簽訂打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。