引論:我們?yōu)槟砹?篇厄瓜多爾美納斯項(xiàng)目行政管理探析范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
行政管理工作在厄瓜多爾美納斯項(xiàng)目中起到至關(guān)重要的作用,下面分別從資源配置、協(xié)調(diào)發(fā)展兩方面進(jìn)行闡述。(1)資源配置方面。企業(yè)管理中人力資源管理、辦公室管理隸屬行政管理,二者管理模式的好壞是影響項(xiàng)目生產(chǎn)效益的重要因素,生產(chǎn)效益對行政管理來說是經(jīng)費(fèi)的提供者,而行政管理則保障了生產(chǎn)的穩(wěn)定開展。美納斯項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目前期積累的寶貴經(jīng)驗(yàn),不斷摸索并通過各種途徑和方式方法,積極革新人力資源配置、提升項(xiàng)目職工知識(shí)技能、加強(qiáng)辦公室資源配置管控力度。直接促進(jìn)各項(xiàng)資源配置效率、質(zhì)量提高的同時(shí),間接推動(dòng)了工程效益提升。(2)協(xié)調(diào)發(fā)展方面。境外施工項(xiàng)目的生產(chǎn)建設(shè)與事物發(fā)展規(guī)律及當(dāng)?shù)刈匀蝗宋沫h(huán)境是休戚相關(guān)的,而項(xiàng)目要獲得更好的發(fā)展就需要從客體的內(nèi)外因素中得到充分合理的匹配。美納斯項(xiàng)目積極和當(dāng)?shù)卣炔块T、機(jī)構(gòu)做好協(xié)調(diào),主動(dòng)與項(xiàng)目當(dāng)?shù)鼐用窠⒘己玫年P(guān)系,為項(xiàng)目施工的有序開展避免了不必要的困難和阻礙;在項(xiàng)目內(nèi)部來看,美納斯項(xiàng)目不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),采取有效的管理模式,制定科學(xué)可行的管理制度,并通過豐富員工業(yè)余生活,調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和聰明才智,為項(xiàng)目員工提供安全穩(wěn)定的工作環(huán)境,有效地降低了因協(xié)調(diào)發(fā)展工作落實(shí)不到位對施工生產(chǎn)的消極影響。
2.厄瓜多爾美納斯項(xiàng)目行政管理工作存在的問題
(1)內(nèi)在管理模式的問題。美納斯項(xiàng)目施工初期,正如海外項(xiàng)目在初期建設(shè)中遇到的共性問題,因行政管理人才匱乏、管理模式單一,境外施工環(huán)境復(fù)雜逐漸衍生出各種問題。如:項(xiàng)目員工的思想認(rèn)識(shí)變化過快;人力資源管理制度很難與當(dāng)?shù)刂T多影響因素相融合;行政管理人員無法適應(yīng)海外項(xiàng)目初期建設(shè)環(huán)境等問題。如此,諸多問題會(huì)嚴(yán)重影響職員的工作積極性,使得公司的利益遭到損失,嚴(yán)重阻礙項(xiàng)目的目標(biāo)和戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。(2)外在環(huán)境因素。厄瓜多爾美納斯項(xiàng)目地處南美洲,其施工環(huán)境惡劣,因地域、文化、經(jīng)濟(jì)體制、政治格局等因素的影響,項(xiàng)目前期在開展各項(xiàng)工作時(shí)舉步維艱,需要克服重重阻力。行政管理工作同樣因受到多方面外在因素影響,開展不順利。如:因境外所處環(huán)境惡劣、網(wǎng)絡(luò)閉塞、溝通方式單一,導(dǎo)致員工對外認(rèn)知不夠,員工人文關(guān)懷較少,飲食、生活環(huán)境條件較差,影響工作情緒和積極性;因受當(dāng)?shù)貏诠しā⒄胃窬帧⒔?jīng)濟(jì)體制等因素制約,項(xiàng)目與當(dāng)?shù)厝肆Y源引發(fā)的經(jīng)濟(jì)糾紛、勞資糾紛、工會(huì)糾紛、社保糾紛等問題層出不窮;因當(dāng)?shù)刭Y源匱乏、經(jīng)濟(jì)落后,辦公用品采購不足,影響到項(xiàng)目的正常辦公。
3.厄瓜多爾美納斯項(xiàng)目行政管理工作改革與創(chuàng)新
境外施工項(xiàng)目在進(jìn)行行政管理工作時(shí),首先要了解境外當(dāng)?shù)氐奈幕⒔?jīng)濟(jì)、制度、環(huán)境與國內(nèi)的差異,規(guī)避這些因素的不利影響,然后有針對性地開展、運(yùn)行項(xiàng)目部的行政管理工作,見縫插針、高瞻遠(yuǎn)矚、改革創(chuàng)新,才能做好項(xiàng)目行政管理工作。
3.1內(nèi)在管理模式的創(chuàng)新和改革
厄瓜多爾美納斯項(xiàng)目開展初期,行政管理模式還處在不成熟、探索階段,隨著時(shí)間的推移,項(xiàng)目施工的開展,項(xiàng)目部在不斷摸索、改革的過程中,總結(jié)出以下應(yīng)該注意和值得創(chuàng)新的方面:(1)行政管理的制度創(chuàng)新。行政管理制度是企業(yè)行政管理的基礎(chǔ),任何一個(gè)企業(yè)如果沒有制定相關(guān)的行政管理制度,就沒有改革、創(chuàng)新、建設(shè)等舉措可言。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,在制定相關(guān)制度的時(shí)候,本著讓當(dāng)事人參與制度制定的原則,制定出正確的、可執(zhí)行度高的、通俗易懂的、結(jié)合當(dāng)?shù)匾蛩氐闹贫龋⑶以谥贫〞r(shí),要明確了解項(xiàng)目各個(gè)流程中員工的需求,使制度更加人性化。,在執(zhí)行時(shí)嚴(yán)格維護(hù)制度的神圣性和公正性,并對不完善之處及時(shí)完善與修改。(2)行政管理的信息化改革。積極引進(jìn)、革新、學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng),在企業(yè)行政管理的應(yīng)用中有事務(wù)處理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及決策支持系統(tǒng),不同的信息管理系統(tǒng)都有其各自不同的職能,能夠促進(jìn)企業(yè)行政組織結(jié)構(gòu)的扁平化、提高行政組織結(jié)構(gòu)的靈活性和有效性、實(shí)現(xiàn)行政辦公環(huán)境的分散化與虛擬化、增加企業(yè)行政管理重組以及組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化的成功率,項(xiàng)目行政管理工作信息化的改革有力促進(jìn)了項(xiàng)目的發(fā)展。(3)組織結(jié)構(gòu)改革。在信息化的前提和基礎(chǔ)之上,不斷摸索、不斷改革深化,將傳統(tǒng)的職能管理模式逐漸改變?yōu)榱鞒袒芾砟J健A鞒袒芾硐鄬τ诼毮芄芾碛泻芏鄡?yōu)點(diǎn),如:職能管理是以職能的管理和控制為重點(diǎn),而流程化管理是以整個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略目標(biāo)和市場的占有率為重點(diǎn);職能管理缺少的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn),而流程化管理中時(shí)間是整個(gè)流程中重要的標(biāo)準(zhǔn);職能管理中各個(gè)平級部門的職能一般是相對獨(dú)立的,而在流程化管理中是相互銜接的。在執(zhí)行過程中轉(zhuǎn)變了人們的觀念,并對項(xiàng)目的工作流程進(jìn)行再造,徹底轉(zhuǎn)變了項(xiàng)目的管理模式。
3.2外在管理側(cè)重點(diǎn)的創(chuàng)新和改革
除了要克服施工企業(yè)長期處于施工工地的惡劣環(huán)境因素,還要克服境外文化、經(jīng)濟(jì)、制度、飲食等方面的差異對當(dāng)?shù)貏趧?wù)管理、中方職工人文關(guān)懷、辦公用品采購工作等方面的影響。所以要想開展好美納斯施工項(xiàng)目,必須要有預(yù)見性地針對不同因素,解決出現(xiàn)的不同問題。
3.2.1為項(xiàng)目職工提供更好的服務(wù)
厄瓜多爾美納斯項(xiàng)目重視行政工作內(nèi)容拓展,積極聽取職工群眾的意見,并鼓勵(lì)職工群眾反應(yīng)真實(shí)的情況,及時(shí)解決職工群眾的困難,方便他們和工會(huì)之間進(jìn)行交流。(1)美納斯項(xiàng)目工會(huì)對項(xiàng)目中涉及到的所有職工本人的情況做了詳細(xì)地了解,包括家庭情況、個(gè)人情況和每位員工思想情況,并記錄在冊,以進(jìn)行更為合理科學(xué)的工作安排。(2)積極開展送溫暖等活動(dòng);項(xiàng)目在行政、上下級工會(huì)組織領(lǐng)導(dǎo)和支持過程中開展送溫暖等活動(dòng),如:為項(xiàng)目部中方員工提供生日津貼福利、家庭重大事故撫恤金、員工、集體獎(jiǎng)勵(lì)等,為職工之間情感交流提供了一個(gè)良好平臺(tái),在施工企業(yè)中建立出團(tuán)結(jié)良好的環(huán)境。(3)建設(shè)項(xiàng)目職工之家;境外項(xiàng)目,生活工作較為單調(diào)無聊,美納斯項(xiàng)目積極建設(shè)好項(xiàng)目職工之家,開展各種員工喜歡和樂于接受的文化體育運(yùn)動(dòng)。例如,在附近場地建設(shè)一些臨時(shí)的籃球場、羽毛球場、乒乓球場等設(shè)施,加大經(jīng)費(fèi)投入從國內(nèi)采購學(xué)習(xí)刊物、圖書等資料,這些舉措不僅可以豐富職工生活內(nèi)容,還能提升自身的技能。而在節(jié)假日,項(xiàng)目積極開展各項(xiàng)文體活動(dòng),春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)、中秋燒烤晚會(huì)、K歌大賽、棋牌比賽、羽毛球、籃球、乒乓球、拔河、長跑比賽等,極大地豐富了員工的業(yè)余生活,有助于職工工作熱情的培養(yǎng),間接地促進(jìn)項(xiàng)目的順利完成。
3.2.2與當(dāng)?shù)匚幕⒙毠ぁ⒄玫厝诤?
境外項(xiàng)目施工生產(chǎn)一定要保障人力資源充足,美納斯項(xiàng)目為避免與當(dāng)?shù)匚幕嬍场⒄Z言等格格不入,入鄉(xiāng)隨俗、變通地提出境外行政人力資源管理的方式、方法,更好融入了當(dāng)?shù)兀_展項(xiàng)目施工生產(chǎn)。(1)重視培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、文化交流平臺(tái)的建立。境外施工中,語言能力、知識(shí)技能、文化了解是項(xiàng)目施工生產(chǎn)中必要的條件,行政部門高度重視學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等平臺(tái)的建立、健全。積極組織項(xiàng)目開展語言、技能等方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),利用中國本土重要節(jié)假日與當(dāng)?shù)刂匾?jié)假日這一文化交流紐帶,積極開展春節(jié)晚會(huì)、燒烤晚會(huì),積極參加當(dāng)?shù)亟ㄊ小⑦x美、圣誕等大型活動(dòng),與當(dāng)?shù)匚幕で榕鲎驳耐瑫r(shí),促進(jìn)兩國員工關(guān)系的良好發(fā)展,推動(dòng)項(xiàng)目部更好地建設(shè)。(2)積極與當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)如勞工部、工會(huì)、律師事務(wù)等處理好關(guān)系。境外施工項(xiàng)目人力資源管理是項(xiàng)目管理的重中之重,人力資源管理的好壞直接影響項(xiàng)目部的效益,因此美納斯項(xiàng)目積極與當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)建立良好交往和聯(lián)系,尤其是管控當(dāng)?shù)厝肆Y源的勞工部、工會(huì)等,多溝通、多開會(huì)、多據(jù)理力爭。變通地處理好與政府機(jī)構(gòu)的緊張關(guān)系和嚴(yán)肅局面,有效避免與當(dāng)?shù)貑T工的勞資糾紛、工會(huì)糾紛、社保糾紛,保障項(xiàng)目部工作井然有序地開展。(3)積極貫徹“一帶一路”思想,助力當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),促進(jìn)施工生產(chǎn)。項(xiàng)目部積極與周邊社區(qū)和政府建立良好關(guān)系,通過舉辦一些諸如捐資助學(xué)、愛心捐贈(zèng)、援建社區(qū)公共設(shè)施等一系列公益性活動(dòng),提升項(xiàng)目在當(dāng)?shù)氐男蜗螅Ξ?dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,加強(qiáng)兩國文化的交流,間接促進(jìn)了項(xiàng)目部的施工生產(chǎn)。
3.2.3密切與駐境外中國大使館、領(lǐng)事館的關(guān)系
境外項(xiàng)目的開展離不開駐境外中國大使館、領(lǐng)事館的支持和照顧,尤其是國有企業(yè)境外項(xiàng)目。很多施工項(xiàng)目的合同不僅要被當(dāng)?shù)卣蛹{,還要受到中國法律的保護(hù)和制約,所以與駐境外中國大使館、領(lǐng)事館保持親密關(guān)系,得到其大力支持和肯定,是項(xiàng)目順利開展的有力保障。美納斯項(xiàng)目部積極參加駐境外大使館、領(lǐng)事館組織的國慶、春節(jié)系列活動(dòng);受邀參加駐境外大使館、領(lǐng)事館的相關(guān)活動(dòng),積極準(zhǔn)備具有節(jié)日特色的相關(guān)節(jié)目,助力大使館、領(lǐng)事館活動(dòng),弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化的同時(shí),密切了雙方關(guān)系,為更好地開展項(xiàng)目工作奠定良好基礎(chǔ)。
4.結(jié)語
厄瓜多爾美納斯項(xiàng)目行政管理工作經(jīng)過不斷地磨合和創(chuàng)新,形成了一套有針對性的管理模式。項(xiàng)目部不僅從制度、組織結(jié)構(gòu)、信息化、人力資源、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)等內(nèi)在方面做出改革和創(chuàng)新,也針對項(xiàng)目所處的環(huán)境、政治、經(jīng)濟(jì)、文化等因素,從實(shí)際情況出發(fā)有針對性地開展行政管理工作。在實(shí)踐中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)是值得借鑒和參考的,有了厄瓜多爾美納斯項(xiàng)目部的工作經(jīng)驗(yàn)積累,在今后類似境外項(xiàng)目的建設(shè)中,一定會(huì)事半功倍。當(dāng)然,在未來發(fā)展的過程中,項(xiàng)目部還將不斷探索,爭取總結(jié)、整理出一套更加完備的行政管理體系,以供后來項(xiàng)目參考。