引論：我們?yōu)槟砹?篇中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展研究范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展研究:中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展
中小企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要力量，其數(shù)量已占全國(guó)企業(yè)總量的99.3％，我國(guó)GDP的55.6％、工業(yè)新增產(chǎn)值的74.7％、社會(huì)銷(xiāo)售額的58.9％、稅收的46.2％，以及出口總額的62.3％均是由中小企業(yè)創(chuàng)造的，而且，全國(guó)75％左右的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位也是由中小企業(yè)提供的。中小企業(yè)發(fā)展得好不好，關(guān)系到整個(gè)國(guó)家的前途與命運(yùn)。電子商務(wù)作為一種新型的商業(yè)形式，給我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的發(fā)展?jié)摿Γ瑥膫?cè)面來(lái)說(shuō)中小企業(yè)通過(guò)發(fā)展電子商務(wù)，必將促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)更快更好的發(fā)展。但對(duì)于目前國(guó)內(nèi)廣大的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該怎樣發(fā)展電子商務(wù)，通過(guò)電子商務(wù)為本企業(yè)發(fā)展提供新的動(dòng)力，還沒(méi)有一個(gè)清晰的路線(xiàn)。
一、我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
（一）我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的機(jī)遇
1、互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，為中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)CNNIC于2006年1月公布的第十七次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中指出，到2005年12月31日我國(guó)網(wǎng)民數(shù)已達(dá)1.11億，域名總數(shù)為2592410個(gè)，商業(yè)機(jī)構(gòu)的域名數(shù)已占61.3％，網(wǎng)站總數(shù)為694200個(gè)，商業(yè)網(wǎng)站數(shù)已占62.7％。從這些數(shù)據(jù)可以看出，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?fàn)顩r為中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)環(huán)境。
2、對(duì)于電子商務(wù)本質(zhì)的認(rèn)識(shí)加強(qiáng)。經(jīng)過(guò)了電子商務(wù)泡沫的破裂以后，人們終于認(rèn)識(shí)到了電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)，而不是技術(shù)，把電子商務(wù)的發(fā)展引入到了良性的發(fā)展軌道。
3、國(guó)家政策的支持。從1993年起國(guó)家開(kāi)始實(shí)施的“三金”工程，到2005年4月1日起正式實(shí)施的《電子簽名法》，政府從多個(gè)方面對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展提供支持幫助。
4、學(xué)術(shù)界的研究工作支持。專(zhuān)家學(xué)者們不斷對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展提出行之有效的方案想法，為廣大中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)提供了智力支持。
（二）我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題
1、意識(shí)不夠，思路不清晰。目前大部分中小企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了發(fā)展電子商務(wù)的好處，但真正發(fā)展起來(lái)的很少，就算有的中小企業(yè)真的有了自己的企業(yè)郵箱，有了自己的網(wǎng)站，但他們對(duì)于自己的郵箱幾個(gè)月不去查看一次，同時(shí)他們的網(wǎng)站也是一年也沒(méi)有什么變化。
2、專(zhuān)業(yè)人才缺乏。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，很多企業(yè)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)人才。一是沒(méi)有想到去用電子商務(wù)人才；二是招不到，電子商務(wù)人才不想進(jìn)入中小企業(yè)工作。
3、投入不足，信息化程度不高。目前相當(dāng)多的中小企業(yè)信息化程度不高，雖然用計(jì)算機(jī)處理一些商業(yè)事務(wù)，但利用集成化的信息系統(tǒng)來(lái)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行組織管理，特別是利用電子商務(wù)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)等方面投入不夠。
二、我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策
（一）更新意識(shí)，改變對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)。電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境已經(jīng)相對(duì)成熟，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，一定要改變過(guò)去對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立發(fā)展電子商務(wù)的決心，加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的探索。
（二）加強(qiáng)人才引進(jìn)。電子商務(wù)作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)性要求很強(qiáng)的工作，要發(fā)展電子商務(wù)，就必須加大對(duì)人才的引進(jìn)，缺乏專(zhuān)業(yè)性的人才，中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展可能要走很多的彎路。
（三）加大企業(yè)信息化程度建設(shè)。信息化是電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)基礎(chǔ)條件，作為中小企業(yè)在自己能力許可的前提下，加大對(duì)信息化的投入，為企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展準(zhǔn)備條件。
（四）向同類(lèi)企業(yè)學(xué)習(xí)。作為中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，可以從本地同類(lèi)發(fā)展電子商務(wù)成功的企業(yè)那里學(xué)來(lái)經(jīng)驗(yàn)，作為本企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的參考。同時(shí)，從失敗的同行發(fā)展電子商務(wù)的事例中吸取教訓(xùn)。
（五）對(duì)電子商務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，注意與企業(yè)業(yè)務(wù)的結(jié)合。從一般的電子商務(wù)模式中尋找新的發(fā)展模式，同時(shí)結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況，把傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)的發(fā)展整合，從企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展與電子商務(wù)發(fā)展中尋找電子商務(wù)模式的創(chuàng)新，來(lái)發(fā)展中小企業(yè)電子商務(wù)。
三、我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展具體運(yùn)作
（一）從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)做起。作為中小企業(yè)，資金、技術(shù)、人才有限，如果按照一般的發(fā)展電子商務(wù)思路，從建設(shè)網(wǎng)站開(kāi)始，不是現(xiàn)實(shí)的事情。而目前發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境已經(jīng)成熟，也沒(méi)有什么門(mén)檻，中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)做起。中小企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)發(fā)展電子商務(wù)，好的一個(gè)途徑，就是在成熟的B2B平臺(tái)，如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、買(mǎi)賣(mài)網(wǎng)等，或是專(zhuān)業(yè)的B2B平臺(tái)，公司的產(chǎn)品信息，從而擴(kuò)大公司產(chǎn)品的知名度。這樣，公司的產(chǎn)品不只是走出了傳統(tǒng)的市場(chǎng)，而且走進(jìn)了面對(duì)全球的廣大虛擬市場(chǎng)。同時(shí)，我們也可以通過(guò)這些B2B平臺(tái)來(lái)找到合意的原材料供應(yīng)商。
（二）建立中小企業(yè)網(wǎng)站。對(duì)于中小企業(yè)已具備一定實(shí)力的前提下，可以考慮建立自己的網(wǎng)站。在建立過(guò)程中，可以按照以下步驟開(kāi)展：（1）結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，對(duì)企業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行整體規(guī)劃和分析。（2）選擇注冊(cè)一個(gè)與企業(yè)產(chǎn)品或名稱(chēng)相關(guān)的，容易記憶、簡(jiǎn)單生動(dòng)的域名，同時(shí)在域名注冊(cè)之前一定要進(jìn)行商標(biāo)檢索，避免卷入域名糾紛。（3）選擇以虛擬主機(jī)的方式來(lái)架設(shè)企業(yè)網(wǎng)站。如果企業(yè)實(shí)力強(qiáng)，也可以選擇其他的方式，如主機(jī)托管、自己購(gòu)置服務(wù)器等方式來(lái)架設(shè)企業(yè)站點(diǎn)。（4）按照網(wǎng)站的整體規(guī)劃設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)，上傳，并在Internet上。（5）經(jīng)常對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行更新維護(hù)，即時(shí)企業(yè)近期的產(chǎn)品、新聞等信息。（6）對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣。
（三）網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)結(jié)合使用。部分中小企業(yè)認(rèn)為：既然自己企業(yè)已經(jīng)建立了網(wǎng)站，可以使用網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)為企業(yè)宣傳和推廣，而網(wǎng)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)大可不必，這種想法是錯(cuò)誤的。網(wǎng)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)我們不能丟，我們要把網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段很好地結(jié)合起來(lái)，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。中小企業(yè)利用網(wǎng)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)這種手段，一則可繼續(xù)在傳統(tǒng)的市場(chǎng)來(lái)擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售；二則可利用網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的手段，來(lái)推廣和宣傳企業(yè)的網(wǎng)站，使網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)更好地為企業(yè)服務(wù)。
（四）建設(shè)電子商務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的整合應(yīng)用平臺(tái)。對(duì)于實(shí)力強(qiáng)大的中小企業(yè)，可以考慮建設(shè)企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)。內(nèi)聯(lián)網(wǎng)也可以說(shuō)中小企業(yè)的局域網(wǎng)，通過(guò)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)來(lái)提高企業(yè)的信息化程度和網(wǎng)絡(luò)的使用。廣大中小企業(yè)也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的使用來(lái)改造傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建成后，把內(nèi)聯(lián)網(wǎng)與Internet連接起來(lái)，最終把整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理信息系統(tǒng)與企業(yè)的網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)的電子商務(wù)。
中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展研究:我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展途徑
提要我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)尚處在初級(jí)階段,就目前中小企業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看,尚不具備也沒(méi)必要去花巨資建設(shè)電子商務(wù)系統(tǒng),他們可以通過(guò)加入第三方電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行企業(yè)聯(lián)盟,網(wǎng)上交易,從而降低成本,提高效益。本文通過(guò)分析我國(guó)中小企業(yè)現(xiàn)狀以及第三方電子商務(wù)平臺(tái)的特點(diǎn),以阿里巴巴的第三方平臺(tái)為例,探討中小企業(yè)第三方平臺(tái)的應(yīng)用。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);第三方平臺(tái)
一、我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)特點(diǎn)分析
1、我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量很巨大。2008年我國(guó)中小企業(yè)達(dá)到3,400多萬(wàn)家,據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)中小企業(yè)工業(yè)產(chǎn)值、實(shí)現(xiàn)利稅和出口總額分別占全國(guó)的60%、53%、60%左右,中小企業(yè)還吸納75%以上的就業(yè)人口。中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著重要作用。
2、我國(guó)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)類(lèi)型非常廣泛,如制造業(yè)和服務(wù)業(yè)等。
3、我國(guó)中小企業(yè)交易范圍比較廣,交易結(jié)構(gòu)不夠穩(wěn)定。
4、我國(guó)中小企業(yè)多是新成長(zhǎng)起來(lái)的,資金和技術(shù)比較薄弱。
通過(guò)對(duì)中小企業(yè)以上的分析,可以看出我國(guó)中小企業(yè)尚沒(méi)有能力去構(gòu)建電子商務(wù)系統(tǒng),他們必須尋找新的出路來(lái)發(fā)展電子商務(wù),進(jìn)行電子商務(wù)交易。
二、第三方電子商務(wù)平臺(tái)分析
1、第三方電子商務(wù)平臺(tái)的概念及功能。首先,第三方電子商務(wù)平臺(tái)是以客戶(hù)為中心開(kāi)放式中立平臺(tái),是一種有盈利潛力的電子商務(wù)模式,它以創(chuàng)新的方式提供傳統(tǒng)的功能,用增值功能的形式服務(wù)于買(mǎi)賣(mài)雙方企業(yè)。第三方電子商務(wù)平臺(tái)最基本的功能是為網(wǎng)上企業(yè)間的交易提供買(mǎi)賣(mài)雙方的信息服務(wù);其次,提供附加信息服務(wù)。即為企業(yè)提供需要的相關(guān)經(jīng)營(yíng)信息,如行業(yè)動(dòng)態(tài)等,以及為買(mǎi)賣(mài)雙方提供網(wǎng)上交易溝通渠道和即時(shí)溝通的軟件;第三,提供交易配套服務(wù)。最基本的服務(wù)是提供網(wǎng)上簽訂合同的服務(wù)及網(wǎng)上支付服務(wù);第四,提供客戶(hù)管理功能。即為企業(yè)提供網(wǎng)上交易管理,包括企業(yè)的合同、交易記錄、企業(yè)的客戶(hù)資料托管等。
2、第三方電子商務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用價(jià)值。第三方在交易過(guò)程中起到了一個(gè)中立平臺(tái)的作用,能夠解決現(xiàn)在中小企業(yè)所面臨的關(guān)鍵性問(wèn)題,為買(mǎi)賣(mài)雙方提供了相當(dāng)有價(jià)值的信息,給中小企業(yè)帶來(lái)了可觀的應(yīng)用價(jià)值。(1)中小企業(yè)可以利用第三方電子商務(wù)平臺(tái)獲得與大企業(yè)平等的機(jī)會(huì),贏得更大的發(fā)展空間;降低經(jīng)營(yíng)成本,提高經(jīng)營(yíng)效率,節(jié)約企業(yè)大量投入,使中小企業(yè)集中資金發(fā)展核心業(yè)務(wù);(2)探索一套適合中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)運(yùn)作模式,將會(huì)使我國(guó)中小企業(yè)跨越式發(fā)展;(3)第三方服務(wù)平臺(tái)在電子商務(wù)中有不可替代的作用,為中小企業(yè)提供服務(wù),特別適合分散、信息化程度不高的中小企業(yè)。
三、我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)用第三方電子商務(wù)平臺(tái)環(huán)境分析
應(yīng)用第三方平臺(tái)的環(huán)境最根本的是用戶(hù),用戶(hù)有兩大類(lèi)型:一類(lèi)是網(wǎng)民;一類(lèi)是企業(yè)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在《第23次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中指出,截至2008年12月底,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到2.98億人,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模居世界及時(shí)位。
根據(jù)艾瑞網(wǎng)《2008年中國(guó)中小企業(yè)B2B電子商務(wù)研究報(bào)告》顯示,2008年中國(guó)中小企業(yè)總數(shù)超過(guò)3,000萬(wàn)。通過(guò)這幾年我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展,特別是中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展,我們可以看出一個(gè)方向,我國(guó)未來(lái)中小企業(yè)信息化發(fā)展的路子,與大企業(yè)有很大的不同,重要的標(biāo)志就是通過(guò)基于網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化。
以上分析可以看出,我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)用第三方平臺(tái)的環(huán)境已經(jīng)基本成熟。
四、中小企業(yè)第三方電子商務(wù)平臺(tái)的選擇和應(yīng)用
第三方電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用,一個(gè)的電子商務(wù)平臺(tái),上述服務(wù)和功能要求具備很高的實(shí)用價(jià)值。目前,我國(guó)占市場(chǎng)份額比較多的第三方電子商務(wù)平臺(tái)有阿里巴巴、環(huán)球資源等。到2008年初,阿里巴巴擁有客戶(hù)1,800萬(wàn)個(gè)企業(yè),占據(jù)我國(guó)中小企業(yè)的60%,居我國(guó)及時(shí)位,因此中小企業(yè)可以考慮使用阿里巴巴的服務(wù)。
阿里巴巴是1999年由馬云創(chuàng)辦的全球及時(shí)家針對(duì)中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的第三方交易平臺(tái)。該公司已經(jīng)連續(xù)7年被評(píng)選為全球B2B交易平臺(tái)。阿里巴巴以“讓天下沒(méi)有難做的生意”為使命,提供多方位的服務(wù),為全球中小企業(yè)帶來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)會(huì)。本文對(duì)公司提供的服務(wù)做簡(jiǎn)單的介紹,以說(shuō)明第三方平臺(tái)的作用。
1、中國(guó)供應(yīng)商。中國(guó)供應(yīng)商是阿里巴巴提供的及時(shí)個(gè)服務(wù),中國(guó)供應(yīng)商實(shí)際上相當(dāng)于一個(gè)虛擬網(wǎng)上市場(chǎng),由供應(yīng)商提供商業(yè)信息,搭建一個(gè)信息交流的平臺(tái)。加入了中國(guó)供應(yīng)商會(huì)員,可以得到個(gè)性化企業(yè)網(wǎng)站、無(wú)限量產(chǎn)品展廳、在線(xiàn)企業(yè)視頻、第三方企業(yè)視頻、免費(fèi)頂級(jí)域名、產(chǎn)品屬性搜索、專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家名錄和客戶(hù)管理系統(tǒng)等8項(xiàng)基本功能。
2、誠(chéng)信通。誠(chéng)信通是阿里巴巴網(wǎng)站為從事商業(yè)活動(dòng)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供的一種多方位網(wǎng)上貿(mào)易服務(wù),并對(duì)享受該服務(wù)的對(duì)象進(jìn)行第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)核實(shí)認(rèn)證身份。
3、支付寶。支付寶是一種針對(duì)網(wǎng)上交易特別推出的安全付款服務(wù),它的本質(zhì)是以該系統(tǒng)為信用中介,在買(mǎi)家收到貨之前,替買(mǎi)賣(mài)雙方暫時(shí)保管貨款的一種增值服務(wù)。支付寶還推出“全額賠付”制度。
4、人才服務(wù)。阿里巴巴的人才服務(wù)開(kāi)始于2004年創(chuàng)辦的阿里學(xué)院。阿里學(xué)院的宗旨是“把電子商務(wù)還給商人,通過(guò)培訓(xùn)企業(yè)或輸送阿里學(xué)院學(xué)員幫助中小企業(yè)和網(wǎng)商真正掌握電子商務(wù)知識(shí)和使用電子商務(wù)平臺(tái),獲得商業(yè)成功,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
通過(guò)以上對(duì)阿里巴巴服務(wù)和功能的介紹,可以看出,阿里巴巴是從中小企業(yè)出發(fā),為中小企業(yè)服務(wù),能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)的業(yè)務(wù)提供多方位支持的第三方電子商務(wù)平臺(tái)。
總之,第三方電子商務(wù)平臺(tái),能將眾多的企業(yè)集中到一起,給他們提供多方位的服務(wù),需要注意的是,這種模式更適合中小企業(yè)。因?yàn)橹行∑髽I(yè)沒(méi)有能力也沒(méi)必要去花巨資建立電子商務(wù)系統(tǒng),他們可以通過(guò)加入第三放電子商務(wù)平臺(tái),來(lái)實(shí)施電子商務(wù),從而能夠降低成本,提高效率。
中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展研究:基于外包的中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)
摘 要：近些年，我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)在規(guī)模、模式、服務(wù)質(zhì)量上發(fā)展迅速。基于外包的中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)體系和電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建和發(fā)展。為中小企業(yè)克服自身在規(guī)模、資金、人力等方面的弱勢(shì)提供了可能。在新形式下，中小企業(yè)電子商務(wù)呈現(xiàn)電子商務(wù)服務(wù)體系不斷健全和完善、電子商務(wù)平臺(tái)功能將更加豐富、中小企業(yè)借助電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)外包領(lǐng)域的外向發(fā)展等趨勢(shì)。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)電子商務(wù)平臺(tái)外包中小企業(yè)
一、我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)概況
近年來(lái)，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展速度較快，在中小企業(yè)領(lǐng)域凸顯“兩個(gè)進(jìn)步”：一是中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的進(jìn)步。體現(xiàn)在中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的意識(shí)開(kāi)始增強(qiáng)，需求開(kāi)始迫切，成效開(kāi)始顯現(xiàn)。二是中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)的進(jìn)步。除了較早的阿里巴巴、中國(guó)化工網(wǎng)外，還出現(xiàn)了許多綜合性中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，以及超過(guò)2000家的行業(yè)性中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)。兩個(gè)進(jìn)步相互拉動(dòng)、良性循環(huán)，從2003年開(kāi)始推動(dòng)我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。從數(shù)量上看，2006年具企業(yè)法人資格的中小企業(yè)超過(guò)400萬(wàn)家、個(gè)體工商戶(hù)超過(guò)2,600萬(wàn)家、合計(jì)超過(guò)3,000萬(wàn)家，占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99％以上。而中小企業(yè)的貢獻(xiàn)表現(xiàn)在最終產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值占GDP的比例為55％、出口額62％、上繳稅收占46％、城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)為75％。創(chuàng)新方面：新產(chǎn)品為80％以上、技術(shù)創(chuàng)新為75％以上、專(zhuān)利約為65％。由此可以看出，應(yīng)用電子商務(wù)發(fā)展的中小企業(yè)在整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的重要地位和作用。
二、基于外包的中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)體系及電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)
在2006年商務(wù)部推出發(fā)展服務(wù)外包的千百十工程之后，服務(wù)外包逐漸備受各級(jí)政府部門(mén)和企業(yè)的重視。2007年6月26日，我國(guó)首部《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》，明確提出中小企業(yè)要加強(qiáng)應(yīng)用電子商務(wù)平臺(tái)，并提出電子商務(wù)服務(wù)業(yè)將成為新產(chǎn)業(yè)。《規(guī)劃》將電子商務(wù)服務(wù)定義為基于網(wǎng)絡(luò)的交易服務(wù)、業(yè)務(wù)外包服務(wù)及信息技術(shù)系統(tǒng)外包服務(wù)。其中，交易服務(wù)主要包括基于網(wǎng)絡(luò)的采購(gòu)、銷(xiāo)售及相關(guān)的認(rèn)證、支付等服務(wù)：業(yè)務(wù)外包服務(wù)包括基于網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、物流、經(jīng)營(yíng)管理等外包服務(wù)；信息技術(shù)系統(tǒng)外包服務(wù)主要包括基于網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備租用、數(shù)據(jù)托管、信息處理、技術(shù)咨詢(xún)等外包服務(wù)。顯然，我國(guó)中小企業(yè)因資金、技術(shù)和人才等方面的局限，需社會(huì)提供低成本、高性能、平臺(tái)化的電子商務(wù)普遍服務(wù)，外包將成為中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的主流。
基于外包的電子商務(wù)服務(wù)體系的發(fā)展，其核心是電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建和發(fā)展。以電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)――特別是中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)為核心的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)將成為促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用、創(chuàng)新和發(fā)展的重要力量。
一般而言，按服務(wù)類(lèi)型劃分，電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)大致分為三種類(lèi)型：電子商務(wù)交易服務(wù)平臺(tái)，提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上銷(xiāo)售、網(wǎng)上采購(gòu)和交易信息等交易服務(wù)，如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等；電子商務(wù)業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái)，提供基于網(wǎng)絡(luò)的研發(fā)設(shè)計(jì)、現(xiàn)代物流、財(cái)務(wù)管理、人力資源、管理咨詢(xún)和技能培訓(xùn)等業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)：電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，提供電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)支持，以及基于網(wǎng)絡(luò)的信息處理、數(shù)據(jù)托管和應(yīng)用系統(tǒng)等IT外包服務(wù)，如中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)等。
電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展和前景正在吸引眾多的加入者。目前至少有4支力量已經(jīng)或者正在進(jìn)入電子商務(wù)服務(wù)業(yè)：(1)既有的電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)商，如阿里巴巴。(2)軟件廠(chǎng)商。隨著軟件企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型以及ASP、SaaS、SOA等理念、架構(gòu)和實(shí)踐不斷推進(jìn)，軟件企業(yè)網(wǎng)絡(luò)遷移和服務(wù)變革的步伐不斷加快，愈來(lái)愈多的軟件企業(yè)以獨(dú)立或合作的形式推出和進(jìn)入中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域。(3)信息化應(yīng)用廠(chǎng)商(如鋼鐵企業(yè))。將已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的信息化應(yīng)用(如ERP)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向上下游擴(kuò)展，進(jìn)而在內(nèi)部信息化組織的基礎(chǔ)上，剝離出專(zhuān)業(yè)化電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)，為全行業(yè)提供電子商務(wù)服務(wù)。(4)電信運(yùn)營(yíng)商：正在加快從電信運(yùn)營(yíng)商向綜合信息服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)型，聯(lián)合軟件廠(chǎng)商等，發(fā)揮基礎(chǔ)電信設(shè)施優(yōu)勢(shì)，以“商務(wù)領(lǐng)航”(中國(guó)電信)、“寬帶商務(wù)”(網(wǎng)通)等進(jìn)入電子商務(wù)服務(wù)業(yè)。
三、基于外包的中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)
平臺(tái)的產(chǎn)生和發(fā)展是電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)化分工不斷加深的結(jié)果，同時(shí)也在一步步改變著電子商務(wù)應(yīng)用――特別是中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的面貌。可以預(yù)測(cè)，隨著外包和中小企業(yè)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，其將呈現(xiàn)如下發(fā)展趨勢(shì)：
(一)電子商務(wù)服務(wù)體系不斷健全和完善
盡管電子商務(wù)發(fā)展迅猛，但支付、物流和信用仍然是困擾電子商務(wù)發(fā)展的3大瓶頸。但無(wú)論是政府還是企業(yè)都在努力改善這3大瓶頸的狀況，一方面，國(guó)家推出了許多措施，如僅2005年就推出《電子簽名法》和《電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法》；另一方面，企業(yè)也在不斷探索適應(yīng)客戶(hù)和市場(chǎng)的新的服務(wù)模式(如PTOP模式的巨大成功)，同時(shí)科技的進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用必將極大改善和改觀3大制約因素的狀況。
(二)電子商務(wù)平臺(tái)功能將更加豐富
主要表現(xiàn)在，平臺(tái)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大，服務(wù)模式將進(jìn)一步創(chuàng)新，服務(wù)能力將進(jìn)一步增強(qiáng)。2004年以來(lái)，企業(yè)應(yīng)用與服務(wù)平臺(tái)良性互動(dòng)，電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)發(fā)展迅猛，成為推動(dòng)中小企業(yè)電子商務(wù)的主力。到2006年，各類(lèi)中小企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)超過(guò)2，000家，阿里巴巴B2B會(huì)員超過(guò)2000萬(wàn)，淘寶網(wǎng)會(huì)員超過(guò)3500萬(wàn)，支付寶會(huì)員超過(guò)3100萬(wàn)。平臺(tái)交易環(huán)節(jié)從交易前向交易中、交易后擴(kuò)展。平臺(tái)服務(wù)領(lǐng)域從外部交易向內(nèi)部運(yùn)營(yíng)滲透，向?yàn)槠髽I(yè)提供IT運(yùn)營(yíng)服務(wù)的IT運(yùn)營(yíng)服務(wù)方向發(fā)展；(2)基于平臺(tái)的集成化服務(wù)。信用、認(rèn)證、支付和現(xiàn)代物流等服務(wù)可利用平臺(tái)擁有的用戶(hù)資源，集成于平臺(tái)之上，既促進(jìn)這些服務(wù)的發(fā)展，又進(jìn)一步增強(qiáng)平臺(tái)服務(wù)功能。(3)綜合服務(wù)平臺(tái)與行業(yè)服務(wù)平臺(tái)的合作，將進(jìn)一步緊密合作和創(chuàng)新發(fā)展。
(三)中小企業(yè)借助電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)外包領(lǐng)域的外向發(fā)展
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的不斷深化，中國(guó)正在力推服務(wù)業(yè)的發(fā)展，其中的一項(xiàng)重要舉措就是鼓勵(lì)中國(guó)企業(yè)承接國(guó)際服務(wù)外包業(yè)務(wù)。而中小企業(yè)由于在資金、人力、規(guī)模等方面處于弱勢(shì)，其電子商務(wù)應(yīng)用需要借助社會(huì)提供的多方位的交易、業(yè)務(wù)和技術(shù)服務(wù)，而外包使這一切成為可能；同時(shí)，在承接國(guó)際外包業(yè)務(wù)時(shí)，無(wú)論是信息技術(shù)外包(ITO)還是業(yè)務(wù)流程外包(BPO)，電子商務(wù)還可為中小企業(yè)不出國(guó)門(mén)就走向世界提供了捷徑。
四、結(jié)束語(yǔ)
根據(jù)計(jì)世資訊(CCW Research)的《2005-2006中小企業(yè)信息化及電子商務(wù)應(yīng)用趨勢(shì)》研究報(bào)告，2009年中國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)交易額將達(dá)到3758．5億元，未來(lái)5年的復(fù)合增長(zhǎng)率為18％。中小企業(yè)基于外包通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)掌控市場(chǎng)，通過(guò)對(duì)跨區(qū)域、跨行業(yè)的各種高度專(zhuān)業(yè)化信息服務(wù)平臺(tái)(如網(wǎng)上支付、信用體系、第三方認(rèn)證)的應(yīng)用，使企業(yè)獲得技術(shù)革新優(yōu)勢(shì)，縮短市場(chǎng)反應(yīng)時(shí)間，降低成本、提高產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為必然趨勢(shì)。此外，隨著中國(guó)加入WTO和世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，企業(yè)的生存與發(fā)展不再孤立，大多數(shù)中小企業(yè)必須依靠電子商務(wù)借助外包實(shí)現(xiàn)信息化才能融入和緊密聯(lián)系在這個(gè)經(jīng)濟(jì)生態(tài)鏈當(dāng)中。
中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展研究:中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀與平臺(tái)研究
摘要: 經(jīng)濟(jì)危機(jī)讓很多傳統(tǒng)企業(yè)受到了沉重的打擊,但是一些能成功運(yùn)用電子商務(wù)的企業(yè)卻在這場(chǎng)危機(jī)中游刃有余,還迎來(lái)了經(jīng)濟(jì)新高,這不能不讓我們反思。作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我們非常關(guān)注電子商務(wù)給中小企業(yè)帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇,于是就利用暑假的機(jī)會(huì),深入地了解了中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,分析了存在的問(wèn)題,并重點(diǎn)研究了中小企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用及其發(fā)展平臺(tái)。
關(guān)鍵詞: 中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀平臺(tái)研究
1.中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展背景及機(jī)遇
我國(guó)的中小企業(yè)占據(jù)了企業(yè)總數(shù)的99%以上,2008年爆發(fā)的全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī),讓無(wú)數(shù)中小企業(yè)面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。然而,根據(jù)中國(guó)商務(wù)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,許多應(yīng)用電子商務(wù)的企業(yè)卻有了很好的發(fā)展,如淘寶網(wǎng)的交易量于2008年超越國(guó)內(nèi)較大綜合零售商的銷(xiāo)售額,占全國(guó)零售總額的1%;阿里巴巴2008年電子商務(wù)總體交易規(guī)模超過(guò)18510億人民幣,這比2007年有20%以上的增長(zhǎng),預(yù)計(jì)2009年的電子商務(wù)交易總額將在25100億的數(shù)量級(jí)、2010年將達(dá)到32200億人民幣。
這些信息表明,我國(guó)電子商務(wù)迎來(lái)了一個(gè)好時(shí)機(jī),也為中小型企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提出了新的要求,并為其帶來(lái)了新機(jī)遇。
2.中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
山東建筑大學(xué)商學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)走訪(fǎng)了臨沂市政工程總公司,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的親切接見(jiàn)。在座談會(huì)上,工作人員展示了市政公司的網(wǎng)站,使我們了解到公司網(wǎng)站只是進(jìn)行企業(yè)文化和企業(yè)的信息宣傳,并沒(méi)有網(wǎng)上交易的功能,由于缺少專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員,公司的網(wǎng)站更新不及時(shí),平時(shí)公司的電腦主要用來(lái)交稅和信息查詢(xún)。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷我們了解到,大多數(shù)中小企業(yè)仍然沒(méi)有涉足電子商務(wù),只有不到40%的企業(yè)建立了網(wǎng)站,但由于技術(shù)的欠缺,信息更新緩慢,致使網(wǎng)站的利用價(jià)值沒(méi)有得到充分的實(shí)現(xiàn)。
在分散實(shí)踐中我們又走訪(fǎng)了不同區(qū)域的中小企業(yè),例如:青島漢河電纜股份有限公司、滕州生態(tài)園,了解到:大多數(shù)企業(yè)的電子商務(wù)模式及發(fā)展目標(biāo)還不明確,不能很好地使電子商務(wù)平臺(tái)與現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)模式結(jié)合,致使電子商務(wù)與現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)分離,電子商務(wù)的功能得不到很好的發(fā)揮與重視。
經(jīng)過(guò)十幾天的走訪(fǎng)交流和認(rèn)真的整理與分析,我們發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)平臺(tái)存在如下問(wèn)題:
(1)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),思想認(rèn)識(shí)模糊。
(2)中小企業(yè)電子化程度低,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的商務(wù)人才。
(3)網(wǎng)絡(luò)利用率差,營(yíng)銷(xiāo)方式單一。
(4)網(wǎng)上支付安全機(jī)制和配送機(jī)制不健全。
(5)缺乏政府的支持。
3.應(yīng)對(duì)解決策略
(1)正確認(rèn)識(shí)電子商務(wù)平臺(tái)的價(jià)值。
目前我國(guó)大部分中小企業(yè)公司仍認(rèn)為電子商務(wù)僅限于網(wǎng)上信息,網(wǎng)上獲取訂單,而忽視了電子商務(wù)帶來(lái)的真正優(yōu)勢(shì)――通過(guò)業(yè)務(wù)流程的電子化,提高運(yùn)作效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,將現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用于公司的經(jīng)營(yíng)與管理中,為自己的公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占一個(gè)制高點(diǎn)。
(2)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)和人才建設(shè)。
中小企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的關(guān)鍵是人才。面對(duì)電子商務(wù)人才極度缺乏的現(xiàn)狀,中小企業(yè)一方面要引進(jìn)一些接受過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)、素質(zhì)較高的復(fù)合型人才,以應(yīng)對(duì)公司發(fā)展的需要,另一方面要留住原有人才,并對(duì)其進(jìn)行新式的培訓(xùn),讓員工更好地接受新知識(shí)。
(3)多元營(yíng)銷(xiāo),塑造品牌。
對(duì)于中小企業(yè)公司來(lái)說(shuō),首先由于資金缺乏,必須采用多元化的營(yíng)銷(xiāo)手段,切忌單一。其次中小企業(yè)公司的發(fā)展不能盲目走全球化道路,而應(yīng)該注重地域性發(fā)展,采用適合當(dāng)?shù)厝说奈幕胶托蕾p水平的營(yíng)銷(xiāo)方式在地域經(jīng)濟(jì)中打出自己的品牌,然后逐步踏上世界軌道。
(4)更安全更便捷。
中小企業(yè)大多資金不足,所以要選擇更好的安全交易機(jī)制,以使企業(yè)更好地經(jīng)營(yíng)。但好的安全機(jī)制并不能保障交易的成功,還需要有健全的物流配送系統(tǒng),只有這樣才能讓虛擬的網(wǎng)絡(luò)有堅(jiān)實(shí)的后盾,讓企業(yè)更好地運(yùn)作。
(5)進(jìn)一步營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易環(huán)境。
我國(guó)政府要加快建設(shè),改變目前的經(jīng)營(yíng)方式,積極開(kāi)展電子商務(wù),同時(shí)出臺(tái)實(shí)際的優(yōu)惠政策。例如,根據(jù)不同地域適當(dāng)調(diào)整電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),讓中小企業(yè)真正地體會(huì)到好處,從而積極發(fā)展電子商務(wù)。
4.在案例分析中小企業(yè)電子商務(wù)的地域發(fā)展平臺(tái)
以下我們給出了三個(gè)成功運(yùn)用電子商務(wù)的案例:
(1)浙江包氏鑄造有限公司(曾被《新聞聯(lián)播》報(bào)道過(guò))這家企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品――鑄件,正是這小小的鑄件產(chǎn)品,讓包氏公司敲開(kāi)了西門(mén)子、ABB等6家500強(qiáng)企業(yè)的大門(mén),今年的訂單超過(guò)4000萬(wàn)元。其成功的秘訣主要取決于公司選擇用第三方電子商務(wù)平臺(tái),使企業(yè)成功地贏得了未來(lái)市場(chǎng)。
(2)做電子商務(wù)的人十有八九都知道“檸檬綠茶”這個(gè)淘寶店。店鋪日均PV50萬(wàn)以上,日均IP5萬(wàn)以上,轉(zhuǎn)化率5%左右,這是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)的一個(gè)奇跡。這主要就取決于它對(duì)淘寶不離不棄的支持,和對(duì)淘寶充分的利用。
(3)廣州韓依閣服飾有限公司成立多年,是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)女性品牌服裝企業(yè),旗下有“sweetgirl甜美女孩”和“韓依閣”兩大品牌。通過(guò)拍拍網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售,樹(shù)立企業(yè)在服裝市場(chǎng)的品牌形象,也實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的突破,成為拍拍上的精品店鋪。
成功的案例舉不勝舉,這些成功給了各地區(qū)中小企業(yè)一個(gè)啟示――第三方電子商務(wù)平臺(tái)是中小企業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇。
(1)第三方電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的意義。
第三方電子商務(wù)平臺(tái)在中小企業(yè)商務(wù)活動(dòng)過(guò)程中起一個(gè)中立平臺(tái)的作用,能夠解決中小企業(yè)電子商務(wù)所面臨的關(guān)鍵性的問(wèn)題,為商務(wù)活動(dòng)雙方提供電子商務(wù)過(guò)程的信息服務(wù),使中小企業(yè)獲得與大企業(yè)平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),從而更好地參與到整個(gè)國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
(2)如何利用第三方電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展。
中小企業(yè)要做強(qiáng)做大,要取得可持續(xù)發(fā)展,就要不斷地自主創(chuàng)新,主動(dòng)利用第三方電子商務(wù)平臺(tái),具體要求如下:
①?gòu)?qiáng)化電子商務(wù)意識(shí),加速企業(yè)信息化進(jìn)程。
通過(guò)第三方電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)電子商務(wù)的起步,使其認(rèn)識(shí)到自身所處的電子商務(wù)環(huán)境狀況,進(jìn)而強(qiáng)化電子商務(wù)意識(shí),達(dá)到為加速企業(yè)信息化進(jìn)程,制定和建立一個(gè)企業(yè)電子商務(wù)的遠(yuǎn)期戰(zhàn)略的目標(biāo)。
②提升產(chǎn)品品牌知名度,借力跨越發(fā)展。
中小企業(yè)可以利用諸如阿里巴巴這類(lèi)第三方電子商務(wù)平臺(tái)的誠(chéng)信通等服務(wù),建立自身企業(yè)信用與展示產(chǎn)品相結(jié)合,多方面、多角度、不間斷地展現(xiàn)企業(yè)在電子商務(wù)中的實(shí)踐活動(dòng),從而提升產(chǎn)品品牌知名度,借力跨越發(fā)展。
③選擇適合企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的第三方電子商務(wù)平臺(tái)作為網(wǎng)絡(luò)商務(wù)合作伙伴。
現(xiàn)在我國(guó)有很多知名電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站,如:阿里巴巴、萬(wàn)國(guó)商業(yè)網(wǎng)、慧聰、中華服裝網(wǎng)、中國(guó)機(jī)械網(wǎng)等。中小企業(yè)在選擇電子商務(wù)合作伙伴的時(shí)候,可選擇加入一些知名的電子商務(wù)網(wǎng)站,享受他們提供的各種服務(wù),往往會(huì)帶來(lái)意想不到的收獲。
④實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展系統(tǒng)規(guī)劃。
電子商務(wù)往往會(huì)涉及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,從利用第三方電子商務(wù)平臺(tái)瀏覽、收集、信息,到建立企業(yè)信息平臺(tái),實(shí)施網(wǎng)上采購(gòu),再到參與建立行業(yè)聯(lián)合采購(gòu)平臺(tái),完善自己的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)等,中小型企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)施要逐步到位,建立長(zhǎng)遠(yuǎn)而系統(tǒng)的電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃。
通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐,我們的實(shí)踐小組認(rèn)識(shí)到中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身地域特色,走適合自我發(fā)展的電子商務(wù)道路,依托第三方電子商務(wù)平臺(tái),是我國(guó)中小企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要方向和趨勢(shì)。
