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項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)論文

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項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)論文

項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)論文:風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目管理論文

1按照項(xiàng)目的生命周期應(yīng)該注意的問題

1.1計(jì)劃階段學(xué)生分好組后,要由學(xué)生自己依據(jù)給定題目編制工作計(jì)劃,工作計(jì)劃需要經(jīng)過內(nèi)部成員的多次溝通才能確定。通過對(duì)項(xiàng)目的范圍和任務(wù)的分解,對(duì)資源進(jìn)行分析等一系列操作后,可以使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更有序的開展工作。以前有一個(gè)錯(cuò)誤的概念,認(rèn)為計(jì)劃就應(yīng)該是的,所謂,就是實(shí)際的項(xiàng)目實(shí)施必須按計(jì)劃進(jìn)行。但實(shí)際工作中并不理想,實(shí)際工作中遇到的情況與計(jì)劃常有不符。計(jì)劃只是管理的一種手段,只是通過這種方式,更合理的分配資源和時(shí)間。計(jì)劃在實(shí)際的執(zhí)行過程中是應(yīng)該不斷修改的。

1.2實(shí)施階段學(xué)生在完成任務(wù)時(shí),也會(huì)按照項(xiàng)目管理的方法和技術(shù)實(shí)施,按照PDCA(計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理)的循環(huán)過程開展活動(dòng)。首先,學(xué)生要針對(duì)自己的任務(wù)進(jìn)行需求調(diào)研。這個(gè)階段,他們可以通過網(wǎng)絡(luò)或書籍查閱資料,并實(shí)地考察市場(chǎng)展開調(diào)研等方式來了解自己的項(xiàng)目需求。其次,是實(shí)施調(diào)研活動(dòng)。學(xué)生首先要準(zhǔn)備一些前期調(diào)研問卷和資料準(zhǔn)備清單,再經(jīng)過客戶的確認(rèn)后,按照調(diào)研計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)。調(diào)研結(jié)果也要取得用戶認(rèn)同,好得到書面溝通確認(rèn)。,是調(diào)研后續(xù)工作的落實(shí),做好技術(shù)交流、解決方案等。做項(xiàng)目不是一個(gè)人在做,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在做,如果沒有溝通就向用戶提供了自己的思路,可能會(huì)給整個(gè)團(tuán)隊(duì)的思路帶來干擾。

1.3監(jiān)控階段教師在監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)展的同時(shí),也要注意學(xué)生的情緒。適時(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)是實(shí)踐教學(xué)成功開展的重要保障。每個(gè)學(xué)生都有自己的需求,教師在達(dá)到實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)的同時(shí),也要盡力滿足學(xué)生的個(gè)人的需求。

2按照管理領(lǐng)域應(yīng)該注意的問題

2.1范圍管理項(xiàng)目實(shí)施階段,教師要引導(dǎo)學(xué)生做好范圍管理,幫助他們明確自己的任務(wù)范圍,引導(dǎo)他們明確哪些任務(wù)是自己的任務(wù),哪些任務(wù)不是自己的任務(wù)。同時(shí),幫助學(xué)生對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行WBS分解,也就是把項(xiàng)目分解為若干小任務(wù),再把若干小任務(wù)逐層分解為更小的任務(wù),直到具體的工作包。劃分WBS時(shí),可以按時(shí)間進(jìn)度為依據(jù)。及時(shí)層是項(xiàng)目階段性成果的框架,每層下面再把工作分解,直到最小的工作包。這樣劃分會(huì)比較直觀,時(shí)間感也會(huì)比較強(qiáng),容易被大多數(shù)人理解。教學(xué)中,教師需要讓學(xué)生了解MicrosoftProject項(xiàng)目管理工具,用該軟件完成進(jìn)度計(jì)劃時(shí),就能自動(dòng)為WBS的各個(gè)層次任務(wù)編碼。

2.2溝通管理溝通是通過各種渠道反饋信息發(fā)送給接收方,并得到接收方的反饋,最終達(dá)成雙方的一致意見的過程。在項(xiàng)目執(zhí)行的過程中,會(huì)出現(xiàn)很多溝通合作的機(jī)會(huì),學(xué)生在需求階段需要和客戶溝通;在開發(fā)階段需要和團(tuán)隊(duì)成員溝通,還需要階段性的與客戶進(jìn)行成果確認(rèn);在測(cè)試階段,測(cè)試團(tuán)隊(duì)需要和開發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通等等。在真實(shí)的IT項(xiàng)目中,溝通是項(xiàng)目中最重要的任務(wù),溝通工作占據(jù)了團(tuán)隊(duì)成員的絕大部分精力。教師要幫助學(xué)生學(xué)會(huì)溝通。讓學(xué)生知道“溝通”是什么,為什么溝通,怎么溝通。在項(xiàng)目中,溝通的目的不是為了說服別人,而是達(dá)到一個(gè)共同的目標(biāo),而這個(gè)目標(biāo)往往沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。如果在溝通中過分執(zhí)著于說服他人,而忽視、甚至忘記了溝通本身的目的,那么項(xiàng)目一定會(huì)受到巨大的影響。

2.3進(jìn)度、成本、質(zhì)量的平衡在一個(gè)項(xiàng)目中,項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度和成本是相互制約的關(guān)系,而質(zhì)量又受到這三個(gè)因素影響。在項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施中,進(jìn)度和成本多多少少會(huì)出現(xiàn)偏差。所以,教師要教學(xué)生把PDCA的思想貫穿項(xiàng)目始終,同時(shí)合理使用甘特圖、掙值分析等項(xiàng)目管理方法幫助學(xué)生對(duì)進(jìn)度和成本等要素進(jìn)行控制。

2.4文檔配置管理團(tuán)隊(duì)中設(shè)置了專門的學(xué)生進(jìn)行配置管理。及時(shí)地對(duì)文檔進(jìn)行管理,可以方便后期一系列活動(dòng)的進(jìn)行,同時(shí)也可以完善組織過程資產(chǎn),不斷積累教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),方便以后的借鑒。

2.5風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理是指對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)從識(shí)別、分析到采取相應(yīng)措施的一系列過程。實(shí)踐教學(xué)中一定會(huì)有各種風(fēng)險(xiǎn)存在,比如學(xué)校對(duì)課改的支持程度、團(tuán)隊(duì)成員的技能、小組長(zhǎng)的管理能力和責(zé)任心等。所以,教師需要幫助學(xué)生提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的意識(shí),并引導(dǎo)他們處理風(fēng)險(xiǎn),減輕風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施所造成的消極影響。當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),教師首先要幫助學(xué)生控制情緒,端正態(tài)度。然后客觀地列舉出問題,并列出導(dǎo)致問題的原因,與學(xué)生一同討論解決方案,采取行動(dòng),解決問題。

2.6變更控制“變”并不糟糕,糟糕的是缺乏規(guī)范的變更管理過程。在課程開始時(shí),就要確定變更流程,一旦出現(xiàn)變更,就要嚴(yán)格按照變更流程實(shí)施。首先由變更的提出方填寫變更申請(qǐng)。項(xiàng)目小組長(zhǎng)進(jìn)行變更影響分析,若認(rèn)為變更是必要的,則上報(bào)變更委員會(huì)評(píng)審。如果審批通過,就實(shí)施變更,并對(duì)變更過程實(shí)施跟蹤,對(duì)變更結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證及歸檔。若變更委員會(huì)沒有批準(zhǔn)變更申請(qǐng),則由項(xiàng)目代表與變更提出方進(jìn)行溝通,傳達(dá)拒絕變更的決定。

3結(jié)論

教師在開展項(xiàng)目式教學(xué)中,應(yīng)該緊跟企業(yè)需求,重視學(xué)生的人文素質(zhì)培養(yǎng),讓學(xué)生在校期間就能了解企業(yè)的工作流程,以便學(xué)生更好地適應(yīng)未來的工作。

作者:劉冬王香平薛麗紅單位:石家莊工商職業(yè)學(xué)院

項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)論文:4G工程項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)控制論文

現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)運(yùn)發(fā)展中,項(xiàng)目管理這種具有明確計(jì)劃性、特殊性的組織管理機(jī)構(gòu)具有舉足輕重的地位。企業(yè)營(yíng)運(yùn)發(fā)展中,構(gòu)建完備的項(xiàng)目組織,制定項(xiàng)目計(jì)劃,控制項(xiàng)目工作時(shí)間,細(xì)化項(xiàng)目流程,注重風(fēng)險(xiǎn)控制,幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行中,從多角度出發(fā)降低企業(yè)營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)項(xiàng)目管理的實(shí)效性,是每個(gè)項(xiàng)目管理者應(yīng)認(rèn)真思考的問題。將項(xiàng)目管理與風(fēng)險(xiǎn)控制有效結(jié)合,保障項(xiàng)目實(shí)施順利高效完成。中國(guó)通信行業(yè)迅猛發(fā)展,在中國(guó)工業(yè)和信息化部的指導(dǎo)推動(dòng)下,中國(guó)各大城市正以穩(wěn)健的步伐走向4G時(shí)代。2014年11月5日在北京舉行“2014新一代寬帶無線移動(dòng)通信發(fā)展論壇”,工信部多位領(lǐng)導(dǎo)做主題發(fā)言,總工程師張峰對(duì)新一代寬帶無線移動(dòng)通信發(fā)展提出了四點(diǎn)意見。信息產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的背后是一個(gè)個(gè)通信企業(yè)對(duì)各項(xiàng)工程項(xiàng)目的具體實(shí)施。2012年中國(guó)開始在試點(diǎn)城市做4G實(shí)驗(yàn)網(wǎng),2013年14個(gè)城市投入4G建設(shè)使用,2014年中國(guó)100多個(gè)城市加入到4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中,網(wǎng)絡(luò)覆蓋5億多人口。取得4G工程建設(shè)資質(zhì)的國(guó)內(nèi)外企業(yè)有華為、中興、普天、諾基亞、愛立信、英特爾、鼎橋、NTTDOCOMO等。工信部要求每個(gè)城市4G建設(shè)中,基站建設(shè)必須由至少三家公司來完成。在共同工程界面下,促成工程建設(shè)的良性競(jìng)爭(zhēng),避免出現(xiàn)壟斷后的一系列問題。在這種短兵相接的及其直觀的工程競(jìng)爭(zhēng)中,保障工程質(zhì)量,確保各建設(shè)項(xiàng)目順利完成,一定要在項(xiàng)目管理與風(fēng)險(xiǎn)控制上下功夫。

一、4G項(xiàng)目工程建設(shè)具體特征

項(xiàng)目是企業(yè)用來執(zhí)行大范圍的、相對(duì)一次性的業(yè)務(wù)流程的臨時(shí)性組織。具體說明項(xiàng)目是項(xiàng)目導(dǎo)向型企業(yè)為實(shí)施相對(duì)一次性的、短期到中期的具有戰(zhàn)略意義的、中到大規(guī)模的業(yè)務(wù)流程的臨時(shí)性組織。中國(guó)通信企業(yè)在建設(shè)4G項(xiàng)目工程中,工程實(shí)施符合大型項(xiàng)目特征。投入資金超億元計(jì),歷時(shí)時(shí)間12個(gè)月以上,組織參與者5-7個(gè)領(lǐng)域(含外部合作者),內(nèi)部資源至少500個(gè)內(nèi)部工作日,項(xiàng)目覆蓋面10-30個(gè)城市。4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中,具備施工資質(zhì)的企業(yè)有華為、中興、普天、大唐、烽火、鼎橋等,國(guó)外有諾基亞、愛立信、英特爾等。按照工信部規(guī)定每個(gè)城市4G基站建設(shè)不論移動(dòng)、聯(lián)通還是電信,都要引進(jìn)三個(gè)到三個(gè)以上施工企業(yè),以保障工程在正常有序競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)展,不允許因壟斷企業(yè)出現(xiàn)而降低工程建設(shè)質(zhì)量。中國(guó)4G建設(shè)早在2012年開始在定點(diǎn)城市建設(shè)實(shí)驗(yàn)網(wǎng),2013年在中國(guó)14個(gè)城市進(jìn)行及時(shí)批一線城市建設(shè),2014年進(jìn)入第二批大規(guī)模二線城市建設(shè)。我們中國(guó)4G網(wǎng)絡(luò)采用自主標(biāo)準(zhǔn)體系的TD-LTE建設(shè),處于世界經(jīng)驗(yàn)豐富水平,具備中國(guó)自主行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)中國(guó)民用通信行業(yè)的穩(wěn)步快速發(fā)展作出巨大貢獻(xiàn)。從中國(guó)移動(dòng)主推TD-LTE技術(shù)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通將TD-LTE/LTEFDD混合組網(wǎng)建設(shè),三大電信運(yùn)營(yíng)商2013年二期工程招投標(biāo)標(biāo)的來看,中國(guó)整體4G網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)將投入1000億元;從投入資金上看,是中國(guó)通信事業(yè)發(fā)展中建設(shè)資金投入較高的工程;從工程建設(shè)時(shí)限上看在12-15個(gè)月建設(shè)完成并投入使用;從參與企業(yè)看,是由多家企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)而形成的龐大項(xiàng)目工程體系,將帶動(dòng)數(shù)萬(wàn)從業(yè)人員。中國(guó)4G通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)對(duì)任何一個(gè)公司來說都是難得的戰(zhàn)略機(jī)遇期。從整體的4G項(xiàng)目工程進(jìn)展來看,重要具有以下的項(xiàng)目工程特征:首先,中國(guó)自主研發(fā)TD-LTE通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),在世界范圍內(nèi)不再依賴外國(guó),形成具有中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力的通信技術(shù),以此來爭(zhēng)取世界份額。中國(guó)政府大力支持4G項(xiàng)目建設(shè),積極推進(jìn)4G工程進(jìn)程。TD-LTE技術(shù)能否成為全球4G主流技術(shù),主要問題在于是否能在1-2年間成為商用主導(dǎo)。在工程施工過程中,施工質(zhì)量、工程時(shí)限是關(guān)鍵。其次,國(guó)內(nèi)4G施工設(shè)備供應(yīng)商實(shí)力強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)激烈,是施工企業(yè)一次難得的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇期。4G項(xiàng)目工程建設(shè)綜合考量一個(gè)企業(yè)的實(shí)力,從技術(shù)研發(fā)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、具體施工到網(wǎng)優(yōu)運(yùn)維,而待網(wǎng)絡(luò)成熟后,移動(dòng)終端、內(nèi)容提供商及運(yùn)營(yíng)商也會(huì)隨之獲得發(fā)展機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提高。4G在改變運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)格局的同時(shí),也使得產(chǎn)業(yè)鏈上的投資機(jī)會(huì)各有所異,未來誰(shuí)能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,已成為行業(yè)今后具有懸念的預(yù)判。

二、項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)控制與應(yīng)對(duì)

4G工程是由每個(gè)工程施工單位來進(jìn)行的子項(xiàng)目工程組成。這樣投資巨大、技術(shù)含量高的項(xiàng)目工程,要對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)行深入的分析論證,充分認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理的科學(xué)性、嚴(yán)肅性、計(jì)劃性,對(duì)項(xiàng)目管理中可能出現(xiàn)的各種項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)要有深入明確的認(rèn)識(shí),并細(xì)致分析風(fēng)險(xiǎn),如風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)政策、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等。

1.風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別

在大型4G項(xiàng)目工程建設(shè)中,利用已有的項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)其展開調(diào)研。項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)主要由不健全或失敗的內(nèi)部流程、員工、系統(tǒng)或外部事件所導(dǎo)致的直接或間接的損失的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)4G項(xiàng)目工程營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)有以下的認(rèn)識(shí):首先,項(xiàng)目建設(shè)過程風(fēng)險(xiǎn)。4G項(xiàng)目工程招投標(biāo)結(jié)束后進(jìn)入到實(shí)際工程期,項(xiàng)目建設(shè)過程的一大重點(diǎn)是項(xiàng)目時(shí)間。項(xiàng)目一定是在某一具體時(shí)間內(nèi)完成。在時(shí)間軸上,展開項(xiàng)目過程,人員組建設(shè)備進(jìn)入組裝調(diào)試培訓(xùn)交維項(xiàng)目完成。項(xiàng)目完成的時(shí)限性由項(xiàng)目合同相關(guān)條款規(guī)定,直接影響工程效果,隨之產(chǎn)生項(xiàng)目過程風(fēng)險(xiǎn)。其次,項(xiàng)目建設(shè)員工風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目組織中,團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技術(shù)、協(xié)作精神、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),是項(xiàng)目建設(shè)成敗的關(guān)鍵。項(xiàng)目經(jīng)理職能作用的發(fā)揮,項(xiàng)目?jī)?nèi)部成員人員配備,技術(shù)培訓(xùn),良好企業(yè)文化,在共同目標(biāo)下努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目保質(zhì)保量完成。這其中員工的約束力、技術(shù)能力,以及對(duì)團(tuán)隊(duì)是否忠誠(chéng)等,是存在的員工風(fēng)險(xiǎn)。第三,項(xiàng)目建設(shè)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。4G大型項(xiàng)目建設(shè)中,項(xiàng)目組的工程實(shí)施是由強(qiáng)大的企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量為后盾,這包括企業(yè)的技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)業(yè)部、銷售部、工程部等部門的通力協(xié)作。多部門協(xié)同運(yùn)作過程中的信息傳遞、各種溝通聯(lián)系處理、及時(shí)反饋改進(jìn)等,使項(xiàng)目工程建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)存在系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的可能。第四,項(xiàng)目建設(shè)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。4G工程由多家網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商承辦,實(shí)力雄厚構(gòu)成了一個(gè)多元化競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。本企業(yè)的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要來自外部因素的影響。整體4G網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的各項(xiàng)實(shí)力如核心技術(shù)、市場(chǎng)開發(fā)運(yùn)作能力、項(xiàng)目施工建設(shè)實(shí)力等,在共同業(yè)務(wù)平臺(tái)上被展露無遺,這是各公司綜合實(shí)力的比拼。這些情況對(duì)公司聲譽(yù)和品牌樹立及全公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略都有影響。

2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)

項(xiàng)目工程建設(shè)存在的風(fēng)險(xiǎn)因素較多,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有認(rèn)識(shí)和預(yù)估十分重要,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行科學(xué)有效評(píng)價(jià),將風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估做到清晰量化,保障項(xiàng)目工程效益較大化。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià),我們可以根據(jù)有關(guān)學(xué)者的研究成果來進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。現(xiàn)行企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中,較常用的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法有風(fēng)險(xiǎn)收益法、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值法、壓力測(cè)試法等。對(duì)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)方法很多,每種方法有其適用范圍,根據(jù)具體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)內(nèi)容,選擇適合的評(píng)價(jià)方法,綜合運(yùn)用各類風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),形成適應(yīng)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)機(jī)制的項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系十分重要。對(duì)項(xiàng)目管理相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),采用管理人員易于理解掌握的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)表述,以適應(yīng)項(xiàng)目管理中對(duì)營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)的正確把握和處理,幫助管理人員制定出保障項(xiàng)目工程高品質(zhì)進(jìn)行的工程決策。項(xiàng)目工程進(jìn)行中,風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,要形成一整套聯(lián)動(dòng)機(jī)制。從事前的針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別內(nèi)容,依據(jù)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法,確立與4G工程建設(shè)相適應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系。如果項(xiàng)目工程建設(shè)中出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),積極依照危機(jī)應(yīng)變程序展開工作,做好危機(jī)善后,將損失降到低,并且對(duì)現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)體系進(jìn)行評(píng)估調(diào)整,避免再次出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。

3.風(fēng)險(xiǎn)控制

針對(duì)4G工程特點(diǎn),我們對(duì)項(xiàng)目工程建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析識(shí)別,更好地控制風(fēng)險(xiǎn)要構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系,以便進(jìn)行良好的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。技術(shù)層面上,運(yùn)用適合4G建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)法。管理層面上,組建以項(xiàng)目經(jīng)理為負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)。針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容進(jìn)行全員培訓(xùn),以加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。4G項(xiàng)目工程建設(shè)中,全體項(xiàng)目成員同時(shí)也是風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的承擔(dān)者。從工作內(nèi)容、工作職能、工程項(xiàng)目實(shí)施上,具體內(nèi)容明確各項(xiàng)要求。項(xiàng)目實(shí)施過程中,嚴(yán)格控制項(xiàng)目質(zhì)量,保障工作效率,確保工程在合同規(guī)定內(nèi)完成。4G項(xiàng)目建設(shè)條件艱苦,只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能保障工程順利進(jìn)行,各個(gè)員工分管工作項(xiàng)目多任務(wù)重,工作壓力大,必須加強(qiáng)項(xiàng)目組內(nèi)員工的培訓(xùn),以適應(yīng)高強(qiáng)度工作環(huán)境。運(yùn)用良好的激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮企業(yè)文化強(qiáng)大凝聚力,提高對(duì)團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)度,降低員工流失風(fēng)險(xiǎn)。4G項(xiàng)目建設(shè)是團(tuán)隊(duì)協(xié)作工程,項(xiàng)目組是一個(gè)企業(yè)的代表,必須依靠企業(yè)強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力、人力和財(cái)力等,多部門協(xié)同配合,針對(duì)問題及時(shí)快速高效處理。4G項(xiàng)目工程建設(shè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,項(xiàng)目組是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的急先鋒,在短兵相接的紅海中,企業(yè)應(yīng)給予項(xiàng)目組較大的支持,從各方面幫助項(xiàng)目組控制營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn),樹立起企業(yè)品質(zhì)的信譽(yù),體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力。

4.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

4G項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)過程中,風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)后要積極應(yīng)對(duì)。首先,明確是否預(yù)測(cè)中的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容,迅速啟動(dòng)危險(xiǎn)應(yīng)變程序,將損失控制在最小。其次,危機(jī)善后,對(duì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問題查找原因,快速解決。第三,風(fēng)險(xiǎn)體系評(píng)估整改。分析風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)原因找到風(fēng)險(xiǎn)管理漏洞,調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理措施,積累寶貴風(fēng)險(xiǎn)處理經(jīng)驗(yàn)。風(fēng)險(xiǎn)管理不僅僅是項(xiàng)目工程建設(shè)中的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),更是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。健全完善的項(xiàng)目工程風(fēng)險(xiǎn)管理,正確分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,形成立體風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,具備清晰穩(wěn)健的風(fēng)險(xiǎn)控制與應(yīng)對(duì)機(jī)制,使風(fēng)險(xiǎn)管理直觀簡(jiǎn)潔高效,有助于現(xiàn)代通信企業(yè)在重大行業(yè)機(jī)遇期健康快速穩(wěn)步發(fā)展。

作者:徐寧姜肖張興林單位:普天信息技術(shù)有限公司齊齊哈爾高等師范學(xué)校

項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)論文:基于風(fēng)險(xiǎn)控制的項(xiàng)目管理論文

一、B縣變電所統(tǒng)包工程項(xiàng)目管理遭遇問題探討

A市電力公司因較缺乏統(tǒng)包商經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致項(xiàng)目工作推動(dòng)并不如預(yù)期理想。雖然早有預(yù)知統(tǒng)包商相關(guān)工作必定有異于熟悉的業(yè)務(wù)(規(guī)劃設(shè)計(jì)、監(jiān)造或項(xiàng)目管理等技術(shù)服務(wù)工作),但經(jīng)過B縣變電所統(tǒng)包工程經(jīng)驗(yàn),才能真正感受到許多不曾碰觸或需直接面對(duì)的問題,使得A市電力公司在工程服務(wù)領(lǐng)域有新的經(jīng)驗(yàn)與啟示,現(xiàn)將項(xiàng)目管理過程發(fā)生的主要問題探討如下:

(一)新型態(tài)業(yè)務(wù)的角色轉(zhuǎn)換與思維差異

B縣變電所統(tǒng)包工程是A市電力公司新的業(yè)務(wù)嘗試,且統(tǒng)包工程在既有的組織編制下成立項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行。雖然工程內(nèi)容與往常技術(shù)服務(wù)所承辦工程差異不大,但工作性質(zhì)卻截然不同,而工作觀念與心態(tài)則需配合角色轉(zhuǎn)變做大幅度調(diào)整,例如不能再過度理想化采用高成本建材、復(fù)雜造型等設(shè)計(jì),而需更嚴(yán)謹(jǐn)考慮成本與施工難易度,以降低計(jì)劃成本方可確保利潤(rùn)。否則以超高等級(jí)的剛性路面設(shè)計(jì),不但成本較高,更會(huì)導(dǎo)致施工專業(yè)廠商尋覓不易。因此,統(tǒng)包設(shè)計(jì)與傳統(tǒng)設(shè)計(jì)(發(fā)包商先行委托完成細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)再發(fā)包施工)的觀念不同。施工階段A市電力公司的角色已不再是監(jiān)造或項(xiàng)目管理單位,而是必須調(diào)適為擔(dān)任承包商的事實(shí),除需接受發(fā)包商工地監(jiān)造(AE)人員的指示之外,對(duì)分包商需要包容,不能再將自己定位為另一個(gè)監(jiān)造單位,否則工作推動(dòng)不了,還是要統(tǒng)包商自己來收拾殘局。因此,對(duì)施工公司而言,隨著業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,心態(tài)與角色的調(diào)整是踏入統(tǒng)包工程門檻的及時(shí)步。

(二)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移分包商

B縣變電所統(tǒng)包工程約有20個(gè)分包廠商,總分包金額約占統(tǒng)包合同金額的86%,也即A市電力公司自己開展工作的比例僅約14%,但卻須承擔(dān)的統(tǒng)包工程合同責(zé)任,統(tǒng)包風(fēng)險(xiǎn)很大,故分包商的優(yōu)劣將是成敗的重要關(guān)鍵。A市電力公司雖有協(xié)助廠商遴選的采購(gòu)制度,但大都是從事技術(shù)顧問服務(wù)的長(zhǎng)期合作伙伴,這與滿足變電所統(tǒng)包工程所需的合作廠商有所不同。因此,在制度不全及與重要分包項(xiàng)目的廠商既無合作關(guān)系又不熟悉的情況下,增加許多不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn),A市電力公司也僅能利用合同手段,將統(tǒng)包合同風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁由分包商合同承擔(dān),并進(jìn)而牽制分包廠商。然而,分散過多的分包商造成過多的分包界面,增加管理的風(fēng)險(xiǎn),反成為最棘手的界面管理問題,以致整合、協(xié)調(diào)工作煞費(fèi)苦心。又A市電力公司變電所統(tǒng)包工程估驗(yàn)計(jì)價(jià)機(jī)制是采用三階段方式(土建取得使用執(zhí)照、機(jī)電系統(tǒng)遞升加壓完成及加入系統(tǒng)完成),若分包商財(cái)力不足,資金調(diào)度需求往往無法按三階段方式計(jì)價(jià),反而需按月或按期計(jì)價(jià)。因此,統(tǒng)包商必須準(zhǔn)備充裕的資金或須具備高度靈活的資金調(diào)度能力,否則僅靠預(yù)付款支應(yīng),不容易解決分包商對(duì)工程款的期望,這也讓統(tǒng)包商增加敏感的財(cái)務(wù)調(diào)度風(fēng)險(xiǎn)。

(三)統(tǒng)包工程的設(shè)計(jì)變更及其增減帳

統(tǒng)包是采用總價(jià)決標(biāo)精神,這應(yīng)保障發(fā)包商在功能效益上的基本需求,但實(shí)務(wù)上要求統(tǒng)包商提出與投標(biāo)價(jià)相同的工程預(yù)算,其目的僅是滿足統(tǒng)包合同總價(jià)金額。項(xiàng)目管理時(shí)因發(fā)包商需求變更才有所謂設(shè)計(jì)變更的事件(合同變更),否則統(tǒng)包商只要符合規(guī)范的條件將設(shè)計(jì)、施工過程完成,發(fā)包商就應(yīng)依據(jù)驗(yàn)收結(jié)算的合同金額支付價(jià)金。因此,發(fā)包商對(duì)統(tǒng)包設(shè)計(jì)成果,除非有降低品質(zhì)(或等級(jí))、效用的風(fēng)險(xiǎn),否則應(yīng)僅辦理規(guī)格、功能符合合同規(guī)定的接收,也即統(tǒng)包工程設(shè)計(jì)以“功能”為導(dǎo)向,不應(yīng)像傳統(tǒng)設(shè)計(jì)對(duì)數(shù)量及差價(jià)做嚴(yán)格的限制,甚至變成變更設(shè)計(jì)只有減帳,增加工作反而不得要求加價(jià)的矛盾現(xiàn)象。

二、結(jié)論與建議

從B縣變電所統(tǒng)包工程經(jīng)驗(yàn),獲得以下的結(jié)論,以作為工程技術(shù)施工公司未來參與、承包及執(zhí)行統(tǒng)包工作中降低項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)的參考。一是統(tǒng)包工程備標(biāo)成本較一般傳統(tǒng)工程要高,專業(yè)分工需求也高,備標(biāo)團(tuán)隊(duì)組成龐大,且統(tǒng)包工程大多以競(jìng)爭(zhēng)張力較大的方式來評(píng)選優(yōu)勝者,若要在短期的內(nèi)即組成堅(jiān)強(qiáng)的統(tǒng)包團(tuán)隊(duì)確實(shí)不易,故若未及早尋覓策略性的合作伙伴來培養(yǎng)默契,很難降低備標(biāo)成本及提升團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。另外,統(tǒng)包工程等標(biāo)期時(shí)間緊湊,統(tǒng)包商在倉(cāng)促的時(shí)間內(nèi)完成招標(biāo)基本設(shè)計(jì)及估算工程費(fèi)時(shí),極易發(fā)生錯(cuò)估成本,投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)因此增加。二是以施工公司擔(dān)任統(tǒng)包商而言,機(jī)電設(shè)備分包商在意的是市場(chǎng)占有率,其價(jià)格談判空間有一定行情,所以風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)單純。反而是土木分包商較不易管控,若發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或管理不善,其引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)超越統(tǒng)包合同所能承受的范圍,因而選擇合作分包廠商更應(yīng)謹(jǐn)慎小心。在參與統(tǒng)包工程的策略方面,應(yīng)采用提高承包量的方式,因?yàn)樽冸娝y(tǒng)包工程組成模式及工作內(nèi)容近類似,可推展至其他變電所統(tǒng)包案,只要資金運(yùn)作允許,可通過大量生產(chǎn)及經(jīng)驗(yàn)累積模式爭(zhēng)取多所變電所統(tǒng)包工程,在工料采購(gòu)成本及資源互通下,創(chuàng)造統(tǒng)包利潤(rùn)。三是工程技術(shù)公司承包統(tǒng)包工程與原業(yè)務(wù)型態(tài)不同,統(tǒng)包商工作的重要角色是工程施工者,必須自行安排及控管工程的基本工作,而非僅是審查、督導(dǎo)、監(jiān)督而已。因此,進(jìn)行工作角色轉(zhuǎn)換之外,心態(tài)也需跟隨調(diào)整轉(zhuǎn)換,并且是從上(公司決策主管)至下(參與的基層員工)的轉(zhuǎn)換,否則將有適應(yīng)不良甚至不堪負(fù)荷的疑慮。A市電力公司B縣變電所統(tǒng)包項(xiàng)目計(jì)劃一路走來艱辛的路程來看,確實(shí)學(xué)習(xí)到許多前所未有的經(jīng)驗(yàn),因而以工程技術(shù)公司單憑本身優(yōu)越的項(xiàng)目管理能力,想要跨入新業(yè)務(wù)型態(tài)的統(tǒng)包領(lǐng)域并不可行。對(duì)工程技術(shù)公司而言,除非設(shè)法擴(kuò)大自己的主導(dǎo)權(quán)(如自行投資成立營(yíng)造廠以控制土建項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)),否則全部依賴分包商的表現(xiàn),統(tǒng)包工程確實(shí)有存在相當(dāng)不可預(yù)知的承包風(fēng)險(xiǎn)。

作者:侯健單位:北京銀泰置業(yè)有限公司

項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)論文:項(xiàng)目管理中風(fēng)險(xiǎn)管理研究論文

摘要:風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿項(xiàng)目管理的各個(gè)階段和各個(gè)領(lǐng)域,是項(xiàng)目管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。其實(shí)質(zhì)是以最為經(jīng)濟(jì)合理的方式消除風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的各種災(zāi)害性后果。風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)防范應(yīng)對(duì)等一整套系統(tǒng)而科學(xué)管理方法。從風(fēng)險(xiǎn)的基本概念出發(fā),重點(diǎn)闡述風(fēng)險(xiǎn)的來源、識(shí)別、分析、評(píng)估與控制,希望對(duì)實(shí)踐具有一定的借鑒意義。

關(guān)鍵詞:風(fēng)險(xiǎn);風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別;風(fēng)險(xiǎn)控制

1風(fēng)險(xiǎn)的概述和特征

1.1風(fēng)險(xiǎn)概述

風(fēng)險(xiǎn)的定義最初出現(xiàn)于1901年美國(guó)的A.M.威利特所著的博士論文《風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)理論》:“風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)于不愿意發(fā)生事件發(fā)生的不確定性的客觀體現(xiàn)。”這一定義強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)的客觀性和不確定性。其后許多專家學(xué)者在此基礎(chǔ)上給風(fēng)險(xiǎn)下了各種大同小異的定義。

雖然風(fēng)險(xiǎn)的定義很多,但大致可分兩類,及時(shí)類定義強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)的不確定性。第二類定義強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)損失的不確定性。

事實(shí)上,風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)事件的不確定性和它可能帶來不確定結(jié)果的綜合效應(yīng)。

1.2風(fēng)險(xiǎn)的特征

風(fēng)險(xiǎn)的特征指風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)及其發(fā)生規(guī)律的表現(xiàn)。包括:客觀性、不確定性、可預(yù)測(cè)性、損失性、結(jié)果雙重性。

2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概念和產(chǎn)生的原因

2.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的定義

一般認(rèn)為:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指由于項(xiàng)目所處環(huán)境和條件本身的不確定性和主觀上不能預(yù)見或控制影響因素,使項(xiàng)目的最終結(jié)果與項(xiàng)目相關(guān)利益主體的期望產(chǎn)生背離,從而給項(xiàng)目相關(guān)利益主體帶來?yè)p失的可能性。

2.2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因

形成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的根本原因是人們對(duì)于項(xiàng)目發(fā)展與變化情況的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)決策等方面出現(xiàn)問題,包括:

①人們的認(rèn)識(shí)能力有限。

②信息本身的滯后性特征。

③項(xiàng)目信息資源管理和溝通管理方面的問題。

3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的來源

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)來源是多方面的,不同的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)會(huì)有不同的引發(fā)來源。主要包括:

(1)自然風(fēng)險(xiǎn):指由于自然因素的不確定性對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目造成影響,從而對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)商和經(jīng)營(yíng)者造成損失。

(2)政治風(fēng)險(xiǎn):指由于政策的潛在變化給房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營(yíng)者帶來的經(jīng)濟(jì)損失。包括:政治環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、政治體制改革風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)保政策變化風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)體制改革風(fēng)險(xiǎn)、土地使用制度改革風(fēng)險(xiǎn)、住房制度改革風(fēng)險(xiǎn)等。

(3)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn):指一系列與經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)的不確定因素,對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生的影響。包括:融資、財(cái)務(wù)、地價(jià)、市場(chǎng)供求、工程招投標(biāo)、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)狀況變化等方面的風(fēng)險(xiǎn)。

(4)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):指由于科學(xué)技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)結(jié)構(gòu)及其相關(guān)變量的變動(dòng)給房地產(chǎn)投資可能帶來的損失。包括:科技進(jìn)步,建筑施工技術(shù)和工藝革新、建筑材料改變和更新、設(shè)計(jì)變動(dòng)和計(jì)算失誤、生產(chǎn)力短缺等風(fēng)險(xiǎn)。

(5)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn):指由于人文社會(huì)環(huán)境因素的變化對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響,從而給從事房地產(chǎn)商品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)者帶來?yè)p失的可能性。包括:城市規(guī)劃、容積率變更、區(qū)域發(fā)展和文物保護(hù)、社會(huì)治安、公眾干預(yù)等風(fēng)險(xiǎn)。

(6)國(guó)際風(fēng)險(xiǎn):指因國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化導(dǎo)致對(duì)地區(qū)性的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的影響。包括:國(guó)際投資環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、貨幣匯率變化風(fēng)險(xiǎn)。

(7)內(nèi)部決策和管理風(fēng)險(xiǎn):指由于開發(fā)商策劃失誤、決策錯(cuò)誤或經(jīng)營(yíng)管理不善導(dǎo)致預(yù)期的收入水平不能實(shí)現(xiàn)。包括:投資方式、地點(diǎn)、類型選擇、組織管理、時(shí)間管理、合同管理等風(fēng)險(xiǎn)。

4項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別

4.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的定義

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指風(fēng)險(xiǎn)管理人員在收集資料和調(diào)查研究之后,運(yùn)用各種方法對(duì)尚未發(fā)生的潛在風(fēng)險(xiǎn)以及客觀存在的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)歸類和識(shí)別。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要內(nèi)容有:識(shí)別引起風(fēng)險(xiǎn)的因素有哪些,什么是主要因素,以及這些風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致的后果如何。4.2風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過程

(1)確認(rèn)不確定性的客觀存在。首先要辨認(rèn)所發(fā)現(xiàn)或推測(cè)的因素是否存在不確定性,然后確認(rèn)這種不確定性的客觀存在。

(2)建立初步風(fēng)險(xiǎn)因素清單。把客觀存在的和潛在的各種風(fēng)險(xiǎn)因素列出清單,應(yīng)包括各種影響環(huán)境、決策等。

(3)確立各種風(fēng)險(xiǎn)事件并推測(cè)其結(jié)果。根據(jù)初步風(fēng)險(xiǎn)清單中所列的各種主要風(fēng)險(xiǎn)因素,推測(cè)與其相關(guān)聯(lián)的各種可能性,重點(diǎn)是資金的財(cái)務(wù)結(jié)果。

(4)制訂風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)圖。分析某風(fēng)險(xiǎn)其發(fā)生的可能性大小及其潛在的危害。

(5)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類。首先能加深對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和理解,其次能辨清風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì),有助于制定風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)。

(6)建立風(fēng)險(xiǎn)目錄摘要。這是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程的一個(gè)步驟。通過建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)目錄摘要,可將項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)匯總并排列出輕重緩急,能給人一種總體風(fēng)險(xiǎn)印象圖。

4.3風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別主要方法

(1)分解法:就是將項(xiàng)目管理過程中復(fù)雜的難于理解的事物分解成比較簡(jiǎn)單的容易被認(rèn)識(shí)的事物,將大系統(tǒng)分解成小系統(tǒng),這也是人們?cè)诜治鰡栴}時(shí)常用的方法;

(2)故障樹法:就是利用圖解的形式將大的風(fēng)險(xiǎn)分解成各種小的風(fēng)險(xiǎn),或?qū)Ω鞣N引起風(fēng)險(xiǎn)的原因進(jìn)行分解。該法是利用樹狀圖將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)由粗到細(xì),由大到小,分層排列的方法,這樣容易找出所有的風(fēng)險(xiǎn)因素,關(guān)系明確。

(3)專家調(diào)查法:包括集思廣議法和德爾菲法。其中后者是美國(guó)著名咨詢機(jī)構(gòu)蘭德公司于五十年代初發(fā)明的。它主要依靠專家的直觀能力對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,即通過調(diào)查意見逐步集中,直至在某種程度上達(dá)到一致,故又叫專家意見集中法。

(4)流程圖:用于給出一個(gè)項(xiàng)目的工作流程,項(xiàng)目各個(gè)不同部分之間的相互關(guān)系等信息的圖表。

(5)情景分析法:通過有關(guān)數(shù)字、圖表和曲線等,對(duì)項(xiàng)目未來的某個(gè)狀態(tài)或某種情況進(jìn)行詳細(xì)的描繪和分析,從而識(shí)別引起項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵因素及其影響程度的一種風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法。

(6)財(cái)務(wù)報(bào)表法:根據(jù)項(xiàng)目的會(huì)計(jì)記錄和財(cái)務(wù)報(bào)表為基礎(chǔ),將每一會(huì)計(jì)科目作為以風(fēng)險(xiǎn)單位進(jìn)行分析并發(fā)現(xiàn)可能存在的風(fēng)險(xiǎn),然后匯總,得出結(jié)論的方法。

(7)敏感性分析法:研究項(xiàng)目生命周期內(nèi),當(dāng)項(xiàng)目的變數(shù)以及項(xiàng)目的各種前提假設(shè)發(fā)生變動(dòng)時(shí),項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)會(huì)出現(xiàn)何種變化以及變化范圍有多大。

5項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估

5.1對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的認(rèn)識(shí)

風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估就是在前期預(yù)側(cè)和識(shí)別的基礎(chǔ)上建立系統(tǒng)模型,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的影響進(jìn)行定量分析,并估算出各種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率及其損失大小,從而找到該項(xiàng)目的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn),為重點(diǎn)處置這種風(fēng)險(xiǎn)提供科學(xué)的依據(jù)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果將影響風(fēng)險(xiǎn)管理的決策,它的性決定了風(fēng)險(xiǎn)管理的正確性。

5.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法

按性質(zhì)分為定性、定量及兩者結(jié)合的方法。定性的方法主要有層次分析法和專家評(píng)分法等;定量的方法主要有蒙特卡羅模擬法、圖形評(píng)審技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審技術(shù)等。按用途分為:風(fēng)險(xiǎn)源分析識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率預(yù)測(cè)、頻率統(tǒng)計(jì)分析、風(fēng)險(xiǎn)后果的評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)決策、管理計(jì)劃和對(duì)策的制訂等方法。按適用評(píng)估對(duì)象分為:針對(duì)工期、事故(或故障)、合同、管理、匯(利)率、自然氣候、工程地質(zhì)條件、災(zāi)害、預(yù)測(cè)和決策等的分析評(píng)估方法。

6項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

(1)減輕風(fēng)險(xiǎn)。通過緩和或預(yù)知等手段來減輕風(fēng)險(xiǎn),降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或減緩風(fēng)險(xiǎn)帶來的不利后果。

(2)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。是一種主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略,通常采取有形和無形的手段。

(3)回避風(fēng)險(xiǎn)。指當(dāng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)潛在威脅發(fā)生可能性太大,不利后果也太嚴(yán)重,又無其他策略可用時(shí),主動(dòng)放棄項(xiàng)目或改變項(xiàng)目目標(biāo)與行動(dòng)方案,從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的一種策略。

(4)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。指將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移至參與該項(xiàng)目的其他人或組織,所以又叫合伙分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

(5)接受風(fēng)險(xiǎn)。指有意識(shí)地選擇承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)后果。可以是主動(dòng)的,也可以是被動(dòng)的。接受風(fēng)險(xiǎn)是最省事最省錢的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法。

(6)儲(chǔ)備風(fēng)險(xiǎn)。指根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)律事先制定應(yīng)急措施和制定一個(gè)科學(xué)高效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃,一旦項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展情況與計(jì)劃不同,就動(dòng)用后備應(yīng)急措施。

7項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制

(1)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制概念。

風(fēng)險(xiǎn)控制是指利用某些技術(shù),如原型化、性工程學(xué)以及某些項(xiàng)目管理方法等設(shè)法避開或轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。

(2)項(xiàng)目控制步驟。

前面所做的一切研究,目的就在于實(shí)現(xiàn)良好的風(fēng)險(xiǎn)控制。在結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,建議使用以下風(fēng)險(xiǎn)控制步驟:①與現(xiàn)在在職的項(xiàng)目成員協(xié)商,確定人員流動(dòng)的原因;②在項(xiàng)目開始前,把緩解這些原因的工作列入已擬定的控制計(jì)劃中;③當(dāng)項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí),做好人員流動(dòng)會(huì)出現(xiàn)的準(zhǔn)備,采取一些辦法以確保人員一旦離開時(shí)項(xiàng)目仍能繼續(xù);④建立項(xiàng)目組,以使所有項(xiàng)目成員能及時(shí)了解有關(guān)項(xiàng)目活動(dòng)的信息;⑤制定文檔標(biāo)準(zhǔn),并建立一種機(jī)制以保障文檔能及時(shí)產(chǎn)生;⑥對(duì)所有工作組織細(xì)致的評(píng)審,使更多人能夠按計(jì)劃進(jìn)度完成自己的工作;⑦對(duì)每一個(gè)關(guān)鍵性的技術(shù)人員,要培養(yǎng)后備人員;⑧在項(xiàng)目里程碑處進(jìn)行事件跟蹤和主要風(fēng)險(xiǎn)因素跟蹤,以進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的再評(píng)估;⑨在項(xiàng)目開發(fā)過程中保持對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素相關(guān)信息的收集工作。

項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)論文:工程項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)分析與防范

1 工程風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理

工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、分析和實(shí)施的全過程都存在不能預(yù)先確定的內(nèi)部和外部的干擾因素,這種干擾因素稱為工程風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)是隨機(jī)的,比如:工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的隨機(jī)性;風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)開展和持續(xù)時(shí)間的隨機(jī)性;在風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)持續(xù)時(shí)間內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)損失的隨機(jī)性,若不加以控制,風(fēng)險(xiǎn)的影響將會(huì)擴(kuò)大,甚至引起整個(gè)工程的中斷或報(bào)廢。例如:沈陽(yáng)某公司承建的太陽(yáng)廣場(chǎng),由于對(duì)項(xiàng)目的融資風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足,投入工程款2800萬(wàn)元,因甲方(香港某公司)資金不到位導(dǎo)致工程被迫停工,使乙方的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)陷入困境。我國(guó)的許多工程項(xiàng)目,由于風(fēng)險(xiǎn)造成的損失是觸目驚心的,特別在國(guó)際工程承包領(lǐng)域。風(fēng)險(xiǎn)常常是項(xiàng)目失敗的主要原因之一,因此,在現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理中,風(fēng)險(xiǎn)的控制已成為研究的熱點(diǎn)之一。

在項(xiàng)目管理中,風(fēng)險(xiǎn)管理屬于一種高層次的綜合性管理工作,它是分析和處理由不確定性產(chǎn)生的各種問題的一整套方法,包括風(fēng)險(xiǎn)的辯識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)的估計(jì)及風(fēng)險(xiǎn)的控制。風(fēng)險(xiǎn)管理是近20年發(fā)展起來的綜合性邊緣學(xué)科,風(fēng)險(xiǎn)分析的大部分內(nèi)容是關(guān)于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)備質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和性工程問題,而關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的量度及定量分析的技術(shù)方法幾乎是空白。因此,風(fēng)險(xiǎn)管理仍是一門不完善和不成熟的學(xué)科。

2 工程風(fēng)險(xiǎn)因素的辯識(shí)與分類

建設(shè)工程項(xiàng)目是復(fù)雜的開放系統(tǒng),長(zhǎng)期以來,工程風(fēng)險(xiǎn)的研究一直沿用分析方法和模擬方法。由于項(xiàng)目的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目本身的動(dòng)態(tài)性及外界干擾的復(fù)雜性,在構(gòu)造問題的結(jié)構(gòu)與變量的相互關(guān)系時(shí),分析方法與模擬方法均起不到預(yù)期的指導(dǎo)作用,風(fēng)險(xiǎn)因素間的影響關(guān)系及所引起的后果均得不到確切表示。工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素錯(cuò)綜復(fù)雜,可以從項(xiàng)目環(huán)境、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)及項(xiàng)目主體等不同側(cè)面進(jìn)行分類,為了便于風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)的防范處理,筆者從工程風(fēng)險(xiǎn)是否可以計(jì)量的角度對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類,以確定哪些風(fēng)險(xiǎn)可以作定量分析,哪些只能作定性分析,哪些可以作定性與定量相結(jié)合的分析,以便為不同風(fēng)險(xiǎn)的防范采取相應(yīng)的對(duì)策。

工程風(fēng)險(xiǎn)的分類主要基于風(fēng)險(xiǎn)防范和風(fēng)險(xiǎn)處理,是定性的相對(duì)的。從性質(zhì)上分析,可計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)屬于技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn),是常規(guī)性的不可避免的風(fēng)險(xiǎn),包括地質(zhì)地基條件、材料供應(yīng)、設(shè)備供應(yīng)、工程變更、技術(shù)規(guī)范、設(shè)計(jì)與施工等造成的風(fēng)險(xiǎn);非計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)屬于非技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn),發(fā)生的概率較小,是非常規(guī)性風(fēng)險(xiǎn),包括經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、不可抗力風(fēng)險(xiǎn)、組織協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)等。

工程合同包含著多種難以界定的變量因素,這些因素都能構(gòu)成項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。從性質(zhì)上分析,合同風(fēng)險(xiǎn)屬于非技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn),但工程合同中包含了大量的技術(shù)性條款。因此,對(duì)工程合同的風(fēng)險(xiǎn)分析既有定量分析又有定性分析。

3 工程風(fēng)險(xiǎn)的防范對(duì)策

3.1 加強(qiáng)合同的風(fēng)險(xiǎn)管理

工程合同既是項(xiàng)目管理的法律文件,也是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要依據(jù)。項(xiàng)目的管理者必須具有強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),學(xué)會(huì)從風(fēng)險(xiǎn)分析與風(fēng)險(xiǎn)管理的角度研究合同的每一個(gè)條款,對(duì)項(xiàng)目可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)因素有深刻的了解。否則,風(fēng)險(xiǎn)將給項(xiàng)目帶來巨大的損失。例如:在我國(guó)承建非洲某國(guó)公路的施工承包合同中,因技術(shù)條款中忽略了鋪路礫石的強(qiáng)度指標(biāo),施工中不得不進(jìn)口礫石,工程成本大幅度提高,導(dǎo)致工程嚴(yán)重虧損。合同是合同主體各方應(yīng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的一種界定,風(fēng)險(xiǎn)分配通常在合同與招標(biāo)文件中定義。例如在FIDIC合同條件中,明確規(guī)定了業(yè)主與承包商之間的風(fēng)險(xiǎn)分配。如果業(yè)主的合條件與FIDIC合同條件不同,應(yīng)進(jìn)行逐條的對(duì)比研究,分析業(yè)主為什么要修改這一條,是否隱含著風(fēng)險(xiǎn)。

3.2 通過工程索賠將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)

工程索賠是一種權(quán)利要求,其根本原因在于合同條件的變化和外界的干擾,這正是影響項(xiàng)目實(shí)施的眾多變化因素的動(dòng)態(tài)反映。沒有索賠,合同就不能體現(xiàn)其公正性,因?yàn)樗髻r是合同主體對(duì)工程風(fēng)險(xiǎn)的重新界定。工程索賠貫穿項(xiàng)目實(shí)施的全過程,重點(diǎn)在施工階段,涉及范圍相當(dāng)廣泛。比如工程量變化、設(shè)計(jì)有誤、加速施工、施工圖變化、不利自然條件或非乙方原因引起的施工條件的變化和工期延誤等,這些都屬于可計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)的范疇。FIDIC紅皮書關(guān)于工程索賠的條款已由第三版的1個(gè)分條款增加為5個(gè)分條款,形成獨(dú)立的主題。我國(guó)《建設(shè)工程施工合同示范文本》關(guān)于工程索賠也作了相應(yīng)的明確規(guī)定。這些索賠條款可以作為處理工程索賠的原則和法律依據(jù)。盡管工程索賠的解不是的。但卻是可以計(jì)量的。利用合同條款或堆斷條款成功地進(jìn)行索賠不僅是減少工程風(fēng)險(xiǎn)的基本手段,也反映項(xiàng)目合同管理的水平。

3.3 利用合同形式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制

根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和實(shí)際,適當(dāng)選擇計(jì)價(jià)式合同形式,降低工程的合同風(fēng)險(xiǎn)。例如:對(duì)于水文地質(zhì)條件穩(wěn)定且承包單位有類似施工經(jīng)驗(yàn)的中小型工程項(xiàng)目,實(shí)際造價(jià)突破計(jì)劃造價(jià)的可能性不大,其風(fēng)險(xiǎn)量較小,可以采用自留加風(fēng)險(xiǎn)控制策略,用總價(jià)合同的報(bào)價(jià)方式;對(duì)予工程量變化的可能性及變化幅度均較大的工程項(xiàng)目,其風(fēng)險(xiǎn)量較大,應(yīng)采用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略,用單價(jià)合同報(bào)價(jià)方式,將工程量變化的風(fēng)險(xiǎn)全部轉(zhuǎn)移給甲方;對(duì)于無法測(cè)算成本狀況的工程,貿(mào)然估價(jià)將導(dǎo)致極大風(fēng)險(xiǎn),只能用成本加酬金合同,將工程風(fēng)險(xiǎn)全部轉(zhuǎn)移給建設(shè)方。

對(duì)承包商而言,不善于工期索賠必然導(dǎo)致工期延誤的風(fēng)險(xiǎn);不善于費(fèi)用索賠必然導(dǎo)致巨大的經(jīng)濟(jì)損失,甚至虧本。實(shí)踐證明,如果善于進(jìn)行施工索賠,其索賠金額往往大于投標(biāo)報(bào)價(jià)中的利潤(rùn)部分。因此,樹立合同意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和索賠意識(shí),重視風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)降低工程風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。

3.4 非計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)的防范

非計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)指政治、經(jīng)濟(jì)及不可抗力風(fēng)險(xiǎn)。政治風(fēng)險(xiǎn)包括:戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政變、法律制度的變化等;經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)包括:外匯風(fēng)險(xiǎn)、通貨膨脹、保護(hù)主義及稅收歧視等。這些風(fēng)險(xiǎn)在國(guó)際工程中經(jīng)常遇到。政治風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率較小,但一旦發(fā)生將導(dǎo)致災(zāi)害性后果,常常被稱作“致命風(fēng)險(xiǎn)”。對(duì)于政治風(fēng)險(xiǎn),只能作定性分折與預(yù)測(cè),承包商應(yīng)在投標(biāo)決策階段加強(qiáng)調(diào)查研究。經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)一般不可避免,應(yīng)進(jìn)行定性與定量相結(jié)合的分析研究。對(duì)于若干種經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)的數(shù)學(xué)方法,由于置信度較低,不宜作為項(xiàng)目的決策依據(jù)。

不可抗力引起的風(fēng)險(xiǎn)主要包括超過合同規(guī)定等級(jí)的地震、風(fēng)暴、雨、雪及海嘯和特殊的未預(yù)測(cè)到的地質(zhì)條件和泥石流、泉眼、流砂等。按照一般合同條件,這類風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)由合同主體共同承擔(dān),承包商一般只能得到工期延誤的補(bǔ)償。

3.5 非計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)管理和措施

在項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)計(jì)階段,對(duì)影響項(xiàng)目目標(biāo)的重大風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè),研究各風(fēng)險(xiǎn)狀況對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響程度,即進(jìn)行項(xiàng)目的敏感性分 析。

在投標(biāo)報(bào)價(jià)前,分析業(yè)主所在國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)狀況,業(yè)主的工程款落實(shí)情況和支付信譽(yù);在編標(biāo)報(bào)價(jià)階段,要熟悉招標(biāo)文件,做好現(xiàn)場(chǎng)勘查,在單價(jià)和總價(jià)中考慮風(fēng)險(xiǎn)因素;在訂立合同階段,對(duì)于過分刻苛的合同條款提出修改要求,以減少合同風(fēng)險(xiǎn)。

除進(jìn)行工程、設(shè)備、人身事故等保險(xiǎn)外,還應(yīng)通過保險(xiǎn)機(jī)制減輕風(fēng)險(xiǎn)損失;通過分包合同向分包商轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn);合理控制風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)。

項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)論文:從FIDIC合同條款D-B模式與EPC模式風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的差異探討工程總承包與工程項(xiàng)目管理企業(yè)的界定

2003年,建設(shè)部頒發(fā)《關(guān)于培育工程總承包和工程項(xiàng)目管理企業(yè)的指導(dǎo)意見》(以下簡(jiǎn)稱指導(dǎo)意見),本文將結(jié)合FIDIC合同條款中D-B模式與EPC模式風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的不同方式,對(duì)工程總承包和工程項(xiàng)目管理所涉及的一些問題進(jìn)行論述,以期工程總承包和工程項(xiàng)目管理企業(yè)能各自確定自己在市場(chǎng)中的定位。

1. FIDIC合同條款中D-B模式與EPC模式風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的差異

1.1 在FIDIC合同條款中,闡述D-B模式的是黃皮書《生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)計(jì)-施工合同條件》(Condition of Contract for Plant and Design-Build),闡述EPC模式的是銀皮書《設(shè)計(jì)采購(gòu)施工(EPC)/交鑰匙工程合同條件》(Condition of Contract for EPC/Turnkey Projects)。該兩種模式大致相近,其中最主要的差異在于承發(fā)包雙方風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的方式不同。按17.3款的規(guī)定,雇主在D-B模式中比在EPC模式中多承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)為:

1.1.1 雇主使用或占用長(zhǎng)期工程之任何部分,除非合同可能如此規(guī)定;

1.1.2 由雇主人員或雇主對(duì)其負(fù)責(zé)的其他人員提供的工程任何部分的設(shè)計(jì)(如果有);

1.1.3 不可預(yù)見的,或不能合理預(yù)期一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的承包商應(yīng)已采取適當(dāng)預(yù)防措施的任何自然力的作用。

1.2 正是因?yàn)槌邪l(fā)包雙方承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)不一樣,F(xiàn)IDIC建議,有如下情況之一的,應(yīng)采用D-B模式,不采用EPC模式:

1.2.1 如果投標(biāo)人沒有足夠的時(shí)間或資料,以仔細(xì)研究和核查雇主要求,或進(jìn)行他們的設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和估算;

1.2.2 如果建設(shè)內(nèi)容涉及相當(dāng)數(shù)量的地下工程,或投標(biāo)人未能調(diào)查的區(qū)域內(nèi)的工程;

1.2.3 如果雇主要嚴(yán)密監(jiān)督或控制承包商的工作,或要審核大部分施工圖紙;

1.2.4 如果每次期中付款的款額要經(jīng)職員或其他中間人確定。

1.3 另說明,D-B模式中雇主的風(fēng)險(xiǎn)與我們熟悉的FIDIC紅皮書《施工合同條件》(Condition of Contract for Construction)是一樣的。在此,如果僅從承發(fā)包雙方承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)看,D-B模式更靠近C模式(施工承包)。

1.4 從本文1.1.3可以看出,F(xiàn)IDIC最主要的劃分風(fēng)險(xiǎn)的原則(承包商承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的范圍以一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的承包商能否合理預(yù)見為限)在EPC模式中失效。進(jìn)一步,結(jié)合銀皮書中的4.12款和5.2款看,實(shí)際上,EPC模式要求承包商對(duì)項(xiàng)目的可行性研究負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此而引起的風(fēng)險(xiǎn)。

2. 工程總承包企業(yè)的界定

2.1 指導(dǎo)意見對(duì)工程總承包的界定是:“指從事工程總承包的企業(yè)受業(yè)主的委托,按照合同約定對(duì)工程的勘察、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、試運(yùn)行(竣工驗(yàn)收)等實(shí)行全過程的或若干階段的承包”。該概念界定存在如下問題:

2.1.1 以工程總承包企業(yè)界定工程總承包,難免有概念循環(huán)之嫌。

2.1.2 全過程承包自然是工程總承包,若干階段的承包就未必如此,比如,只承包勘察或設(shè)計(jì)或采購(gòu)任務(wù)就很難被認(rèn)定為總承包。

2.2 與總承包概念相對(duì)的是分承包。實(shí)際上,與FIDIC的銀皮書、黃皮書和紅皮書相對(duì)應(yīng)的承包都是總承包,三者的共同點(diǎn)是承包方承包了施工。

2.3 建設(shè)項(xiàng)目展開的階段一般為:計(jì)劃、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)轉(zhuǎn)。(此處的計(jì)劃主要指可行性研究,不包括勘察設(shè)計(jì)。)從此階段劃分看:

2.3.1 EPC模式承包的階段包括計(jì)劃、設(shè)計(jì)、施工;

2.3.2 D-B模式承包的階段包括設(shè)計(jì)、施工;

2.3.3 本文1.3中的C模式(施工承包)僅包括施工。

2.4 應(yīng)說明,總承包概念容易引起的誤解是人們喜歡將之等同于建設(shè)全過程承包,指導(dǎo)意見亦未能避免該誤解。若立足于建設(shè)全過程,則唯有EPC模式可堪稱總承包;若立足于項(xiàng)目的全過程,即考慮2.3中項(xiàng)目的運(yùn)轉(zhuǎn),則可能只有BOT及其派生模式可堪稱總承包。

2.5 因此,工程總承包的概念宜界定為:承包方受業(yè)主委托,按合同約定對(duì)項(xiàng)目的諸階段-計(jì)劃、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)轉(zhuǎn)-之全過程或至少包括施工的若干階段的承包。除此之外的其他承包可稱為階段或分項(xiàng)承包,但按承包的應(yīng)有之義,只承擔(dān)項(xiàng)目的可行性研究任務(wù)不應(yīng)屬于專項(xiàng)承包。

2.6 與2.5相應(yīng),工程總承包企業(yè)可界定為:具備相應(yīng)資質(zhì),能對(duì)項(xiàng)目的諸階段-計(jì)劃、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)轉(zhuǎn)-之全過程或至少包括施工的若干階段進(jìn)行承包的企業(yè)。

2.7 2.5中對(duì)工程總承包的界定與指導(dǎo)意見有所不同,按指導(dǎo)意見,不包含施工的承包,比如設(shè)計(jì)-采購(gòu)(E-P),也屬于工程總承包之列。但是,這種不同不應(yīng)該影響到工程總承包企業(yè)的界定(請(qǐng)參見本文4.2.2)。

3. 工程項(xiàng)目管理企業(yè)的界定

3.1 指導(dǎo)意見對(duì)工程項(xiàng)目管理的界定為:“指從事工程項(xiàng)目管理的企業(yè)受業(yè)主的委托,按照合同的約定,代表業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目的組織實(shí)施進(jìn)行全過程的或若干階段的管理和服務(wù)。” 該概念界定存在的問題如下:

3.1.1 與2.1.1相似的問題;

3.1.2 “代表業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目的組織實(shí)施進(jìn)行全過程的或若干階段的管理和服務(wù)”,并不能與指導(dǎo)意見對(duì)總承包的界定區(qū)別開來,比如,承擔(dān)項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)或初步設(shè)計(jì)任務(wù)(指導(dǎo)意見中的項(xiàng)目管理承包PMC),到底是工程項(xiàng)目管理還是總承包?

3.2 在指導(dǎo)意見中,工程項(xiàng)目管理與工程總承包應(yīng)是相對(duì)的,即工程項(xiàng)目管理總是在代表業(yè)主對(duì)工程總承包(指導(dǎo)意見中的總承包)進(jìn)行管理。如果我們不這樣理解,按指導(dǎo)意見對(duì)工程項(xiàng)目管理的界定,則工程項(xiàng)目管理可以回到業(yè)主自營(yíng)的時(shí)代。另外,指導(dǎo)意見已明確同一企業(yè)或有隸屬關(guān)系或其他利害關(guān)系的兩企業(yè)不可同時(shí)承擔(dān)一個(gè)工程的項(xiàng)目管理和總承包,-這即說明,工程項(xiàng)目管理與工程總承包之所以相對(duì),是要力求二者互補(bǔ)。

3.3 明確工程項(xiàng)目管理與工程總承包系相對(duì)互補(bǔ)的關(guān)系,則按本文2.5的界定,不論是工程總承包或是專項(xiàng)承包,都可需要項(xiàng)目管理的介入。但是,對(duì)于項(xiàng)目可行性研究,則可能構(gòu)成例外,即,對(duì)于包括可行性研究的EPC模式,需項(xiàng)目管理的介入,應(yīng)不會(huì)有過多的質(zhì)疑,但對(duì)于只承擔(dān)可行性研究的項(xiàng)目管理服務(wù),是否需要另一項(xiàng)目管理企業(yè)介入項(xiàng)目管理,則是值得質(zhì)疑的。

3.4 考慮到項(xiàng)目管理的目的是受托方代表業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量、安全、進(jìn)度、費(fèi)用、合同、信息等管理和控制(按指導(dǎo)意見的陳述),而控制和管理最原初的依據(jù)即是可行性研究,因此,0對(duì)只承擔(dān)可行性研究的項(xiàng)目管理服務(wù),應(yīng)不需要另一項(xiàng)目管理企業(yè)介入項(xiàng)目管理。-FIDIC在本文1.2.3中的建議也即是此理。

3.5 有鑒于此,工程項(xiàng)目管理宜界定為:受托方受業(yè)主的委托,按照合同的約定,代表業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目的總承包或?qū)m?xiàng)承包進(jìn)行管理并提供相應(yīng)的服務(wù)。

3.6 與3.5相應(yīng),工程項(xiàng)目管理企業(yè)可界定為:具備相應(yīng)資質(zhì),可對(duì)工程項(xiàng)目的總承包或?qū)m?xiàng)承包進(jìn)行管理并提供相應(yīng)服務(wù)(包括承擔(dān)工程項(xiàng)目的可行性研究 ,以及做作為可行性研究之必要結(jié)果的方案設(shè)計(jì)或初步設(shè)計(jì))的企業(yè)。

4. 二企業(yè)的比較及市場(chǎng)培育

4.1 對(duì)比以上分析,我們可以看出:

4.1.1 工程項(xiàng)目管理與工程總承包力求一種相對(duì)互補(bǔ)的關(guān)系;

4.1.2 工程總承包以施工為主導(dǎo),工程項(xiàng)目管理以可行性研究為主導(dǎo);

4.1.3 在總承包EPC模式中,工程總承包與工程項(xiàng)目管理在可行性研究方面可能會(huì)有所融合(后者對(duì)前者更多的是參與而非管理)。

4.2 4.1中的分析不是的,但是,對(duì)于目的是要培育發(fā)展工程總承包企業(yè)與工程項(xiàng)目管理企業(yè)而言,以此界分工程總承包企業(yè)與工程項(xiàng)目管理企業(yè)應(yīng)是適當(dāng)?shù)摹@碛扇缦拢?

4.2.1 不具備施工能力的工程總承包企業(yè)與不具備可行性研究能力的工程項(xiàng)目管理企業(yè)一樣,都缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

4.2.2 工程總承包企業(yè)與工程項(xiàng)目管理企業(yè)在一個(gè)具體的項(xiàng)目上,可能只側(cè)重一二方面任務(wù)的承攬,比如,工程總承包企業(yè)可能只進(jìn)行設(shè)計(jì)-采購(gòu)(E-P)承包,而工程項(xiàng)目管理企業(yè)可能也只承擔(dān)設(shè)計(jì)和采購(gòu)管理,但具體的承攬任務(wù)的方式不應(yīng)該影響兩企業(yè)的界定。在指導(dǎo)意見中,之所以會(huì)出現(xiàn)2.1.1和3.1.1中的循環(huán),也是出于此種意識(shí)。

4.3 以我國(guó)目前的現(xiàn)狀看,在項(xiàng)目的諸階段-計(jì)劃、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)轉(zhuǎn)-中,設(shè)計(jì)與施工都有實(shí)力較雄厚的企業(yè)來完成,但計(jì)劃與運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)則相對(duì)乏力。因此,

4.3.1 加強(qiáng)企業(yè)對(duì)項(xiàng)目可行性研究的能力幾乎既是行業(yè)界所期,也是指導(dǎo)意見的一個(gè)側(cè)重。在指導(dǎo)意見中,無論是項(xiàng)目管理服務(wù)(PM),還是項(xiàng)目管理承包(PMC),可行性研究都是其中的重要內(nèi)容;而指導(dǎo)意見將EPC模式作為工程總承包的及時(shí)推薦,也無非是要強(qiáng)調(diào)可行性研究。人們易于將工程總承包等同于項(xiàng)目的全過程承包,更像是出于這種行業(yè)期待。但是,

4.3.2 以目前的情況,培育發(fā)展工程項(xiàng)目管理企業(yè)以加強(qiáng)企業(yè)的可行性研究能力為重點(diǎn),應(yīng)無可非議,但不宜急于以行政的力量將EPC模式作為培育發(fā)展工程總承包企業(yè)的重點(diǎn),因?yàn)檫@里不僅涉及到一個(gè)資源配置的問題,同時(shí),培育發(fā)展工程項(xiàng)目管理企業(yè)的可行性研究能力在一定程度上是與EPC模式相適應(yīng)的工程總承包企業(yè)得以誕生的前奏。

4.3.3 涉及項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的總承包,比如BOT,只是在EPC模式的基礎(chǔ)上再加一個(gè)融資問題(FIDIC出版其銀皮書的目的之一就是要適用于BOT項(xiàng)目或類似投資模式下的設(shè)計(jì)采購(gòu)施工合同),可與EPC模式的總承包一并考慮,并可以此藉市場(chǎng)需要來促進(jìn)與EPC模式相適應(yīng)的總承包企業(yè)的發(fā)展。

4.4 鑒于4.3的分析,工程總承包企業(yè)以培育發(fā)展適應(yīng)D-B模式的總承包為宜,這可以通過勘察設(shè)計(jì)企業(yè)或施工企業(yè)的改造和重組,或通過二者的結(jié)合,得以便捷地實(shí)現(xiàn)。-在這一點(diǎn)上,指導(dǎo)意見是十分中肯的。但是,指導(dǎo)意見同時(shí)鼓勵(lì)勘察、設(shè)計(jì)、施工企業(yè)發(fā)展與工程項(xiàng)目管理相應(yīng)的能力,還需注意兩點(diǎn):

4.4.1 按指導(dǎo)意見,工程項(xiàng)目管理企業(yè)承接業(yè)務(wù)的較大范圍是項(xiàng)目管理承包(PMC),因此,即便勘察設(shè)計(jì)或施工企業(yè)具備工程項(xiàng)目管理的能力,它們也更愿意承包設(shè)計(jì)或施工任務(wù)本身。另外,勘察設(shè)計(jì)或施工企業(yè)也不能界承包失敗之后再承接工程項(xiàng)目管理業(yè)務(wù),因?yàn)橐话愣裕笳甙l(fā)生在前者之前。

4.4.2 以4.3.2的分析,如果勘察設(shè)計(jì)或施工企業(yè)還沒有發(fā)展成為與EPC模式相適應(yīng)的工程總承包企業(yè),則其在能否發(fā)展具備可行性研究能力方面可能會(huì)受到局限。如此,按4.2.1的分析,該企業(yè)在工程項(xiàng)目管理上必然缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

4.5 因此,培育發(fā)展工程項(xiàng)目管理企業(yè),宜通過建筑業(yè)中的中介機(jī)構(gòu),比如咨詢公司、監(jiān)理公司等,經(jīng)整合而完成。但值得強(qiáng)調(diào)的是,在此整合過程中吸收建筑師的加入應(yīng)系十分必要。

4.6 應(yīng)說明,指導(dǎo)意見的目的之一,是意欲通過建筑行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,以使其更加適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要。本文從FIDIC合同條款中D-B模式與EPC模式風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的差異入手,分析界定工程總承包企業(yè)與工程項(xiàng)目管理企業(yè),目的就是要廓清二企業(yè)在市場(chǎng)中的定位。但是,一種企業(yè)能否發(fā)展,還需具備制度層面上的發(fā)展空間。以本文對(duì)二企業(yè)的分析界定,屆制度空間充分時(shí),二者之間的相對(duì)互補(bǔ)關(guān)系即可組合成為國(guó)際上通行的各種工程管理和承包模式。

項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)論文:淺析軟件項(xiàng)目管理中人員流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的管理

論文關(guān)鍵詞:軟件項(xiàng)目 風(fēng)險(xiǎn)管理 策略 監(jiān)控

論文摘要:在軟件項(xiàng)目管理中,頻繁的人員流動(dòng)是軟件項(xiàng)目的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn),為了緩解這種風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目管理者必須建立一套策略來降低人員流動(dòng),同時(shí),還需要監(jiān)控某些因素,這些因素可以提供風(fēng)險(xiǎn)是否正在變高或變低的指示,通過這種監(jiān)控管理,妥善地處理風(fēng)險(xiǎn)事故造成的不利后果,最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的總體目標(biāo)。

一、引言

在軟件公司中,技術(shù)人員的流動(dòng)性一直處于比較高的水平,因此給公司帶來了很大的損失,要想改變這種現(xiàn)狀在短期內(nèi)恐怕難以做到。但這個(gè)問題又一直困擾著公司的項(xiàng)目管理者,特別是與軟件項(xiàng)目組人員組織相關(guān)的頻繁的人員流動(dòng)給軟件項(xiàng)目帶來了極大的風(fēng)險(xiǎn)。那么,認(rèn)識(shí)到這種風(fēng)險(xiǎn)后,怎樣來對(duì)這種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的控制,采取主動(dòng)行動(dòng),創(chuàng)造條件,盡量擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)事件的有利后果,妥善地處理風(fēng)險(xiǎn)事故造成的不利后果,最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的總體目標(biāo),這是本文筆者要討論的問題。

軟件風(fēng)險(xiǎn)是指軟件開發(fā)過程中及軟件產(chǎn)品本身可能造成的傷害或損失。風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注項(xiàng)目未來的發(fā)展,這意味著風(fēng)險(xiǎn)涉及選擇及選擇本身包含的不確定性,在軟件開發(fā)過程及軟件產(chǎn)品都要面臨各種決策的選擇。風(fēng)險(xiǎn)是介于確定性和不確定性之間的狀態(tài),是處于無知和完整知識(shí)之間的狀態(tài)。同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)將涉及思想、觀念、行為、地點(diǎn)等因素的改變。

一般來說,在軟件項(xiàng)目中,存在以下一般性風(fēng)險(xiǎn):(1)產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)—與要建造或要修改的軟件的總體規(guī)模相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn);(2)商業(yè)影響風(fēng)險(xiǎn)—與管理或市場(chǎng)所加諸的約束相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn);(3)客戶相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)—與客戶的素質(zhì)以及開發(fā)者和客戶定期通信的能力相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn);(4)過程風(fēng)險(xiǎn)—與軟件過程被定義的程度以及它們被開發(fā)組織所遵守的程度相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn);(5)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)—突破技術(shù)的極限具有挑戰(zhàn)性和令人興奮,但這也是有風(fēng)險(xiǎn)的;(6)開發(fā)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)—與用以建造產(chǎn)品的工具的可用性及質(zhì)量相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn);(7)與人員及經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)—與參與工作的軟件工程師的人數(shù)、穩(wěn)定性、總體技術(shù)水平及項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。

二、降低風(fēng)險(xiǎn)可采取的策略

如果軟件項(xiàng)目組對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)采取主動(dòng)的策略,則“避免”永遠(yuǎn)是好的目標(biāo)。這可以通過建立一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃來達(dá)到。在軟件項(xiàng)目中,頻繁的人員流動(dòng)被標(biāo)注為一個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),基于以往的歷史和管理經(jīng)驗(yàn),人員流動(dòng)的概率為70 %,被預(yù)測(cè)為對(duì)于項(xiàng)目成本及進(jìn)度有嚴(yán)重的影響。而軟件項(xiàng)目中,人員的頻繁流動(dòng)又是一個(gè)無法改變的現(xiàn)實(shí),為了緩解這個(gè)風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目管理者必須建立一個(gè)策略來降低人員流動(dòng)。可采取的策略如下:

1.找出人員流動(dòng)的原因。可以與項(xiàng)目現(xiàn)有人員一起探討人員流動(dòng)的原因,比如是否公司提供的工作條件不如人意、報(bào)酬偏低、競(jìng)爭(zhēng)激烈等。找出原因后,提出解決問題的策略,在可能的范圍內(nèi)改善工作條件,至于報(bào)酬,不可能無限地增加,可以把工作業(yè)績(jī)和報(bào)酬掛鉤,提高員工的工作積極性,適當(dāng)控制競(jìng)爭(zhēng)的程度,最重要的一點(diǎn)是要培養(yǎng)員工對(duì)公司的歸屬感。

2.在項(xiàng)目開始之前,分清哪些是可控的,哪些是不可控的原因,采取行動(dòng)以緩解那些在管理控制之下的原因,“預(yù)防”總比“救治”更主動(dòng)。

3.一旦項(xiàng)目啟動(dòng),假設(shè)會(huì)發(fā)生人員流動(dòng)并采取一些技術(shù)措施以保障當(dāng)人員離開時(shí)的工作連續(xù)性。

4.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行良好組織,使得每一個(gè)開發(fā)活動(dòng)的信息能被廣泛傳播和交流,定期召開項(xiàng)目組工作協(xié)調(diào)會(huì)議,隨時(shí)掌握項(xiàng)目的進(jìn)展情況。

5.定義文檔的標(biāo)準(zhǔn),并建立相應(yīng)的機(jī)制,以確保文檔能被及時(shí)建立。

6.對(duì)所有工作進(jìn)行詳細(xì)復(fù)審,使得不止一個(gè)人熟悉該項(xiàng)工作。

7.對(duì)于每一個(gè)關(guān)鍵的技術(shù)人員都指定一個(gè)后備人員。

三、降低風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控因素

1.隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控活動(dòng)開始進(jìn)行。項(xiàng)目管理者監(jiān)控某些因素,這些因素可以提供風(fēng)險(xiǎn)是否正在變高或變低的指示。在項(xiàng)目組的人員管理中,應(yīng)該監(jiān)控下列因素:(1)項(xiàng)目組成員對(duì)項(xiàng)目壓力的一般態(tài)度;(2)項(xiàng)目組的凝聚力;(3)項(xiàng)目組成員彼此之間的關(guān)系;(4)與報(bào)酬和利益相關(guān)的潛在問題;(5)在公司內(nèi)及公司外工作的可能性。

2.除了監(jiān)控上述因素之外,項(xiàng)目管理者還應(yīng)該監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)緩解步驟的效力。例如:上述風(fēng)險(xiǎn)緩解步驟要求定義“文檔的標(biāo)準(zhǔn),并建立相應(yīng)的機(jī)制,以確保文檔能被及時(shí)建立”。如果有關(guān)鍵的人物離開了項(xiàng)目組,項(xiàng)目管理者應(yīng)該仔細(xì)地監(jiān)控這些文檔,以保障文檔內(nèi)容正確,當(dāng)新員工加人該項(xiàng)目時(shí),能為他們提供必要的信息,這是保障工作連續(xù)性的條件。

3.風(fēng)險(xiǎn)管理及意外事件計(jì)劃假設(shè)緩解工作已經(jīng)失敗,風(fēng)險(xiǎn)變成了現(xiàn)實(shí)。繼續(xù)前面的例子,假定項(xiàng)目正在進(jìn)行中,有一些人宣布將要離開。如果按照緩解策略行事,則有后備人員可用,因?yàn)樾畔⒁呀?jīng)文檔化,有關(guān)知識(shí)已經(jīng)在項(xiàng)目組中廣泛進(jìn)行了交流。此外,項(xiàng)目管理者還可以暫時(shí)重新將資源調(diào)整到那些需要人的地方去,并調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度,從而使新加人的成員能夠趕上進(jìn)度。同時(shí),要求那些要離開的人員停止工作,進(jìn)人“知識(shí)交接模式”。

總之.當(dāng)對(duì)軟件項(xiàng)目期望值很高時(shí),一般都會(huì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析。不過,即使進(jìn)行這項(xiàng)工作,大多數(shù)軟件管理者都是非正式地和表面地完成它。用在標(biāo)識(shí)、分析、管理風(fēng)險(xiǎn)上的時(shí)間可以從多個(gè)方面得到回報(bào):更加平穩(wěn)的項(xiàng)目進(jìn)展過程;較高的跟蹤和控制項(xiàng)目的能力;因?yàn)橹苊苡?jì)劃而產(chǎn)生的信心。

四、總結(jié)

風(fēng)險(xiǎn)管理意味著危機(jī)還沒有發(fā)生之前就對(duì)它進(jìn)行處理,這就提高了項(xiàng)目成功的機(jī)會(huì)和減少了不可避免風(fēng)險(xiǎn)所產(chǎn)生的后果。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明,最成功的項(xiàng)目就是采取積極的步驟對(duì)要發(fā)生或即將發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。對(duì)任何一個(gè)軟件項(xiàng)目,可以有的期望值,但更應(yīng)該要有最壞的準(zhǔn)備,“最壞的準(zhǔn)備”在項(xiàng)目管理中就是進(jìn)行項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理。

項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)論文:風(fēng)險(xiǎn)分析在政府工程電氣項(xiàng)目管理中的應(yīng)用

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【摘要】風(fēng)險(xiǎn)分析是綜合性極強(qiáng)的管理工作,政府工程電氣項(xiàng)目管理,需要在多處應(yīng)用到風(fēng)險(xiǎn)分析,以此來實(shí)現(xiàn)電氣項(xiàng)目的有效管理,除了要減少各方面的危險(xiǎn)因素,還應(yīng)該積極的促進(jìn)電氣項(xiàng)目的長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng),為國(guó)家發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步提供較多的幫助。我國(guó)在現(xiàn)階段的發(fā)展中,處于一個(gè)非常重要的時(shí)期。從客觀的角度來說,國(guó)家建設(shè)必須要在政府電氣項(xiàng)目管理等方面實(shí)現(xiàn)較大的進(jìn)步,徹底解決社會(huì)中的一些頑固問題;從主觀的角度來說,政府工程電氣項(xiàng)目,是基礎(chǔ)性的項(xiàng)目,對(duì)居民的生活與工作具有直接影響,不允許出現(xiàn)任何問題。為此,應(yīng)將風(fēng)險(xiǎn)分析在政府工程電氣項(xiàng)目管理中積極應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的更大發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】風(fēng)險(xiǎn)分析;政府工程;電氣項(xiàng)目

隨著社會(huì)以及人們生活水平的提高,使得人們對(duì)建筑工程及政府工程的質(zhì)量以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分析的要求逐步提高。相對(duì)而言,政府工程電氣項(xiàng)目是目前全國(guó)比較關(guān)注的工程類型。電氣項(xiàng)目所涉及到的領(lǐng)域比較廣泛,上到大型的電氣設(shè)備改造,下到各個(gè)單位的電氣管理,都是電氣項(xiàng)目的內(nèi)容。政府工程電氣項(xiàng)目,主要包括的是各個(gè)單位的電氣管理,以及一些政府所投資的電氣項(xiàng)目。為了保障在項(xiàng)目運(yùn)作過程中減少各方面的阻礙,必須做好風(fēng)險(xiǎn)方面的控制工作。在此,本文主要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分析在政府工程電氣項(xiàng)目管理中的應(yīng)用展開討論。

一、我國(guó)政府項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析的發(fā)展

對(duì)于政府而言,任何一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作,都應(yīng)該首先保障順利的運(yùn)行,減少各方面的阻礙。從客觀的角度來說,隨著國(guó)家的發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,政府在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析上的發(fā)展已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,無論是在風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別方面還是在風(fēng)險(xiǎn)的掌控方面,均取得了較高的工作成果。政府工程電氣項(xiàng)目,是我國(guó)的社會(huì)發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目,已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)展開,由于資金等方面的問題,因此各個(gè)地區(qū)的進(jìn)度存在差異。從政府工程電氣項(xiàng)目管理本身來講,其風(fēng)險(xiǎn)主要集中在以下幾個(gè)方面:決策風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)等等。每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)和發(fā)生,都足夠?qū)φこ屉姎忭?xiàng)目管理造成嚴(yán)重的打擊,甚至是導(dǎo)致項(xiàng)目停止。政府工程電氣項(xiàng)目在管理過程中,為了更好的應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn),需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)展開深入分析,結(jié)合客觀因素和主觀因素的影響,完成政府電氣項(xiàng)目的順利實(shí)施。

二、風(fēng)險(xiǎn)分析在政府工程電氣項(xiàng)目管理中的應(yīng)用

(一)決策風(fēng)險(xiǎn)分析

風(fēng)險(xiǎn)分析在政府工程電氣項(xiàng)目管理中的應(yīng)用,首先是對(duì)決策風(fēng)險(xiǎn)展開分析。從政府的角度來說,運(yùn)行一個(gè)電氣項(xiàng)目是非常復(fù)雜的工作,不僅要搜集大量的數(shù)據(jù)和資料,還要對(duì)現(xiàn)實(shí)工作展開考察,所有的情況都要符合標(biāo)準(zhǔn),否則是不能開展電氣工程項(xiàng)目的。另一方面,由于政府的資金、技術(shù)等問題,很多電氣項(xiàng)目處于擱置狀態(tài),要想啟動(dòng)新的電氣項(xiàng)目,必須保障該決策不會(huì)得到社會(huì)輿論的壓力,要保障項(xiàng)目的穩(wěn)步開展。所以,決策上的風(fēng)險(xiǎn)必須應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)分析來完成,盡量從多個(gè)方面來降低風(fēng)險(xiǎn)。從現(xiàn)有的工作來看,風(fēng)險(xiǎn)分析在政府工程電氣項(xiàng)目管理中的應(yīng)用,決策風(fēng)險(xiǎn)是比較突出的一個(gè)方面:及時(shí),在開展政府工程電氣項(xiàng)目之前,一般會(huì)采用集體決策的方法。但是,集體決策由于相關(guān)人員眾多,且考察的方面比較冗雜,往往會(huì)耗費(fèi)較多的時(shí)間。通過開展風(fēng)險(xiǎn)分析,可直接規(guī)避一些不必要的問題出現(xiàn),加快決策進(jìn)度。第二,在決策工作中運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)分析,可提高決策的正確程度,避免某些具有“話語(yǔ)權(quán) ”的人拍板決定,以此來控制政府工程電氣項(xiàng)目的發(fā)展。第三,風(fēng)險(xiǎn)分析在決策工作中應(yīng)用后,可提高政府工程電氣項(xiàng)目管理的水平,應(yīng)用較多的現(xiàn)實(shí)手段,減少理論上的工作。

(二)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析

政府工程電氣項(xiàng)目在管理工作中,技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的管理往往會(huì)耗費(fèi)較多的時(shí)間與精力。對(duì)于現(xiàn)階段的技術(shù)而言,雖然各項(xiàng)技術(shù)的體系比較完善,技術(shù)類型也比較多,但總體上的技術(shù)應(yīng)用并沒有想象的順利。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)需開展深入分析,以此來保障政府工程電氣項(xiàng)目能夠較為順利的實(shí)施,在完成后可以盡快的投入應(yīng)用,創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),提高社會(huì)效益。以廣東省為例,樂昌市城東幼兒園舊教學(xué)樓電氣改造工程項(xiàng)目是比較突出的一項(xiàng)政府工程電氣項(xiàng)目。經(jīng)過技術(shù)分析后,政府認(rèn)為,擬建項(xiàng)目位于樂昌市城東幼兒園內(nèi),主要是對(duì)舊教學(xué)樓電氣改造。面積1500平方米。總投資79萬(wàn)元。項(xiàng)目建設(shè)必須經(jīng)規(guī)劃、建設(shè)部門同意,我局從環(huán)保角度原則同意該項(xiàng)目實(shí)施。由此可見,倘若在電氣項(xiàng)目中出現(xiàn)較大的風(fēng)險(xiǎn),政府是不可能批準(zhǔn)的,幼兒園是目前比較重要的單位,其電氣項(xiàng)目的開展,涉及到每一名教師和兒童的安全,對(duì)周圍的環(huán)境也具有較大的影響。技術(shù)上的風(fēng)險(xiǎn)克服后,可有效的促進(jìn)電氣項(xiàng)目的穩(wěn)步實(shí)施,而且在進(jìn)度和質(zhì)量上也獲得了較強(qiáng)的保障。

(三)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)分析

相對(duì)于其他的電氣項(xiàng)目而言,政府工程電氣項(xiàng)目在開展過程中,風(fēng)險(xiǎn)分析的應(yīng)用直接減少了很多的問題發(fā)生。我國(guó)目前的環(huán)境破壞情況比較嚴(yán)重,倘若因?yàn)檎こ屉姎忭?xiàng)目的開展而導(dǎo)致環(huán)境遭到了更大的破壞,勢(shì)必會(huì)影響到未來的社會(huì)進(jìn)步。因此,環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)分析,是政府工程電氣項(xiàng)目管理中的重要內(nèi)容。如“西氣東輸”工程沿線途經(jīng)戈壁、沙漠、干旱半干旱、黃土高原、草原林地、晉豫土石山區(qū)及黃淮、江淮平原耕地、水網(wǎng)等7個(gè)宏觀生態(tài)類型,143個(gè)微觀生態(tài)類型,4個(gè)部級(jí)自然保護(hù)區(qū),1個(gè)部級(jí)生態(tài)功能區(qū),4個(gè)環(huán)境敏感區(qū)及大量文物古跡區(qū)。西氣東輸工程是我國(guó)的突出電氣工程,由于對(duì)環(huán)境的影響較大,因此經(jīng)過了多年的考察與優(yōu)化,才得到落實(shí)。本文認(rèn)為,在今后的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)分析方面,政府工程電氣項(xiàng)目管理應(yīng)大量的展開調(diào)查與分析,一方面對(duì)以往的工程進(jìn)行調(diào)研,另一方面對(duì)現(xiàn)階段的情況進(jìn)行總結(jié),應(yīng)根據(jù)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的總體內(nèi)容,制定有效的措施和方法。同時(shí),環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的分析還表現(xiàn)在施工過程中,由于各種突發(fā)情況的出現(xiàn),環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)有可能擴(kuò)大,這就需要加強(qiáng)備案的工作。

(四)效益風(fēng)險(xiǎn)分析

風(fēng)險(xiǎn)分析在政府工程電氣項(xiàng)目管理中的應(yīng)用,獲得了大量的肯定,無論是客觀上的質(zhì)量還是主觀上的運(yùn)行,都減少了很多的問題出現(xiàn),未來的發(fā)展方向是比較積極的。為此,政府工程電氣項(xiàng)目管理中,還需進(jìn)一步加強(qiáng)效益風(fēng)險(xiǎn)的分析。效益風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在,很多的政府工程電氣項(xiàng)目修建完成后,并未得到經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益的提升,總體情況和原來沒有太大的差異。今后,首先應(yīng)該對(duì)社會(huì)效益展開風(fēng)險(xiǎn)分析,在人口增加和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,社會(huì)效益是國(guó)家的重點(diǎn)目標(biāo)。其次,應(yīng)該在經(jīng)濟(jì)效益風(fēng)險(xiǎn)上展開分析。由于政府工程電氣項(xiàng)目的投入較大,一旦經(jīng)濟(jì)效益得不到保障,勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致社會(huì)的輿論壓力,甚至容易造成較為嚴(yán)重的負(fù)面事件。

總結(jié):本文對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分析在政府工程電氣項(xiàng)目管理中的應(yīng)用展開討論,從現(xiàn)有的管理工作來看,多數(shù)政府工程電氣項(xiàng)目能夠?qū)⒐逃械娘L(fēng)險(xiǎn)管控好,出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的概率相對(duì)較低。另一方面,政府工程電氣項(xiàng)目在發(fā)展過程中,有效的克服了一些突發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),備案工作水平有所提升。在今后的工作中,需要開展更大范圍的風(fēng)險(xiǎn)分析工作,以此來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙重提升,推動(dòng)國(guó)家的發(fā)展。

項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)論文:基于現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論的物流項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究

引言

現(xiàn)代化的物流項(xiàng)目逐漸向大型化發(fā)展,而隨著項(xiàng)目的增大所面臨的風(fēng)險(xiǎn)也在增加。傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理理論更加重視的是項(xiàng)目的計(jì)劃和投資,而現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論更注重對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的管理,盡量規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提高項(xiàng)目運(yùn)行的穩(wěn)定性。

一、簡(jiǎn)述物流風(fēng)險(xiǎn)管理

一般來說,物流企業(yè)為了提供更好的物流服務(wù)而進(jìn)行的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及相關(guān)硬件的配備,包括其為客戶提供的物流服務(wù),都可以稱之為物流項(xiàng)目。物流項(xiàng)目的實(shí)施需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以及必要的客觀條件,這就必然會(huì)給物流項(xiàng)目帶來風(fēng)險(xiǎn)。由于客觀環(huán)境的不斷變化,物流項(xiàng)目面臨的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)隨之改變,其風(fēng)險(xiǎn)大小與客觀環(huán)境變動(dòng)的程度成正比。而現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論則是在項(xiàng)目的進(jìn)行中保持對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控和評(píng)估,使用先進(jìn)的管理和技術(shù)來有效的控制風(fēng)險(xiǎn)、降低風(fēng)險(xiǎn)[1]。

二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分類

物流項(xiàng)目所面臨的風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性、普遍性和可變性,大量風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生具有必然性,而某一具體風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生則具有偶然性。根據(jù)其不同的特點(diǎn)將物流項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類。

1.資金風(fēng)險(xiǎn)

隨著物流項(xiàng)目規(guī)模的增大,資金的投入也相應(yīng)的增大,而資金的機(jī)會(huì)成本和時(shí)間價(jià)值都很大,面臨的金融風(fēng)險(xiǎn)也不容小視。物流項(xiàng)目一旦面臨金融市場(chǎng)的變動(dòng),就容易造成資金的大量流失或者積壓,極大的增加了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。 開題報(bào)告 ///html/lunwenzhidao/kaitibaogao/

2.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

物流項(xiàng)目能否順利的進(jìn)入市場(chǎng),并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),很大程度上要參照市場(chǎng)的需求和規(guī)模、市場(chǎng)擴(kuò)展的前景和速度,以及物流項(xiàng)目本身與市場(chǎng)的適應(yīng)度、競(jìng)爭(zhēng)能力等。而這些因素都具有很大的變動(dòng)性,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的瞬息萬(wàn)變給物流項(xiàng)目進(jìn)入市場(chǎng)帶來了很大的風(fēng)險(xiǎn)[2]。

3.管理風(fēng)險(xiǎn)

傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理中一直都忽略了管理本身給物流項(xiàng)目帶來的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)高層對(duì)于該項(xiàng)目的意見是否能夠達(dá)成統(tǒng)一,以及項(xiàng)目?jī)?nèi)部的經(jīng)驗(yàn)水平本文由畢業(yè)論文網(wǎng)//收集整理、管理結(jié)構(gòu)和相應(yīng)機(jī)制等,都會(huì)給物流項(xiàng)目的發(fā)展帶來風(fēng)險(xiǎn),這種風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)隱蔽,也更加難以預(yù)測(cè)。

4.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

物流企業(yè)要應(yīng)對(duì)客戶和市場(chǎng)的需求,就必須對(duì)物流項(xiàng)目的設(shè)備和技術(shù)進(jìn)行更新。然而,不成熟的技術(shù)和不適合的設(shè)備會(huì)給項(xiàng)目帶來巨大的損失,而新技術(shù)的涌現(xiàn)也會(huì)縮短技術(shù)和設(shè)備的使用年限,增加項(xiàng)目成本。

5.服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

物流項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)方式主要是通過物流服務(wù)來收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。而在運(yùn)營(yíng)的過程中,物流項(xiàng)目提供的服務(wù)能否滿足客戶多樣化的需求,能否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),在一定程度上都是難以預(yù)測(cè)的。 作文 ///zuowen/

三、物流項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理

1.對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別

現(xiàn)代項(xiàng)目管理首先要從尋找及確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)方面來對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制。這是風(fēng)險(xiǎn)管理的及時(shí)步,提高管理人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)特征的了解和判斷力,識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而未雨綢繆,掌握市場(chǎng)的先機(jī)。

2.對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估

在發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)之后就要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行專業(yè)化的評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的過程分為風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。估計(jì)和評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)間、概率、影響范圍和后果,并分析該風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于整個(gè)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的影響,以及該風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于本項(xiàng)目的波及程度,發(fā)生該風(fēng)險(xiǎn)后可能會(huì)造成的經(jīng)濟(jì)損失,以及處理該風(fēng)險(xiǎn)需要的費(fèi)用[3]。

3.對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行處理

通過一系列的識(shí)別、預(yù)測(cè)、估計(jì)和評(píng)價(jià),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行多方位的分析之后,項(xiàng)目管理人員對(duì)于該風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)有了一定程度的了解,此時(shí)項(xiàng)目管理人員要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行處理。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和可能造成的后果來進(jìn)行相應(yīng)的處理,制定風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施和策略。風(fēng)險(xiǎn)措施和策略的根本目的在于盡可能的平穩(wěn)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),降低風(fēng)險(xiǎn)帶來的各種損失,較大程度的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

4.對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控

策劃、實(shí)施并最終建成一個(gè)物流項(xiàng)目,將其投入使用,所需要的人力、資金以及技術(shù)資源都非常多,其過程也比較長(zhǎng)。由于物流項(xiàng)目構(gòu)造的復(fù)雜,就決定了在整個(gè)項(xiàng)目的策劃、實(shí)施、使用以及后期維護(hù)上可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)也是層出不窮的。項(xiàng)目中的不確定性必然會(huì)帶來很多風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)在一定程度上是客觀的,也是不能回避的。這就要求項(xiàng)目的管理者要能夠使用現(xiàn)代化的管理理論,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。有效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控要貫穿整個(gè)物流項(xiàng)目,對(duì)其動(dòng)態(tài)化的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)的控制和管理。不僅對(duì)已出現(xiàn)、已處理的風(fēng)險(xiǎn)要進(jìn)行跟蹤,更要對(duì)不斷的識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn),修訂管理計(jì)劃,降低風(fēng)險(xiǎn)的概率。只有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的監(jiān)控,才不會(huì)在風(fēng)險(xiǎn)來臨之際措手不及,造成巨大的損失。 畢業(yè)論文 //

四、結(jié)語(yǔ)

物流項(xiàng)目要想在變化性極強(qiáng)的市場(chǎng)中占得先機(jī),就必須提高自身對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的管理能力。項(xiàng)目管理者要善于運(yùn)用現(xiàn)代的項(xiàng)目管理理論,在物流企業(yè)中開展長(zhǎng)期的、有效的、動(dòng)態(tài)性的風(fēng)險(xiǎn)管理,并將風(fēng)險(xiǎn)管理作為項(xiàng)目管理中的一個(gè)常規(guī)組成部分。以此來提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理能力,提高項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性。

項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)論文:論項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理

摘要:風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿項(xiàng)目管理的各個(gè)階段和各個(gè)領(lǐng)域,是項(xiàng)目管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。其實(shí)質(zhì)是以最為經(jīng)濟(jì)合理的方式消除風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的各種災(zāi)害性后果。風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)防范應(yīng)對(duì)等一整套系統(tǒng)而科學(xué)管理方法。從風(fēng)險(xiǎn)的基本概念出發(fā),重點(diǎn)闡述風(fēng)險(xiǎn)的來源、識(shí)別、分析、評(píng)估與控制,希望對(duì)實(shí)踐具有一定的借鑒意義。

關(guān)鍵詞:風(fēng)險(xiǎn);風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別;風(fēng)險(xiǎn)控制

1 風(fēng)險(xiǎn)的概述和特征

1.1 風(fēng)險(xiǎn)概述

風(fēng)險(xiǎn)的定義最初出現(xiàn)于1901年美國(guó)的a.m.威利特所著的博士論文《風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)理論》:“風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)于不愿意發(fā)生事件發(fā)生的不確定性的客觀體現(xiàn)。”這一定義強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)的客觀性和不確定性。其后許多專家學(xué)者在此基礎(chǔ)上給風(fēng)險(xiǎn)下了各種大同小異的定義。

雖然風(fēng)險(xiǎn)的定義很多,但大致可分兩類,及時(shí)類定義強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)的不確定性。第二類定義強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)損失的不確定性。

事實(shí)上,風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)事件的不確定性和它可能帶來不確定結(jié)果的綜合效應(yīng)。

1.2風(fēng)險(xiǎn)的特征

風(fēng)險(xiǎn)的特征指風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)及其發(fā)生規(guī)律的表現(xiàn)。包括:客觀性、不確定性、可預(yù)測(cè)性、損失性、結(jié)果雙重性。

2 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概念和產(chǎn)生的原因

2.1 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的定義

一般認(rèn)為:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指由于項(xiàng)目所處環(huán)境和條件本身的不確定性和主觀上不能預(yù)見或控制影響因素,使項(xiàng)目的最終結(jié)果與項(xiàng)目相關(guān)利益主體的期望產(chǎn)生背離,從而給項(xiàng)目相關(guān)利益主體帶來?yè)p失的可能性。

2.2 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因

形成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的根本原因是人們對(duì)于項(xiàng)目發(fā)展與變化情況的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)決策等方面出現(xiàn)問題,包括:

①人們的認(rèn)識(shí)能力有限。

②信息本身的滯后性特征。

③項(xiàng)目信息資源管理和溝通管理方面的問題。

3 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的來源

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)來源是多方面的,不同的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)會(huì)有不同的引發(fā)來源。主要包括:

(1)自然風(fēng)險(xiǎn):指由于自然因素的不確定性對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目造成影響,從而對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)商和經(jīng)營(yíng)者造成損失。

(2)政治風(fēng)險(xiǎn):指由于政策的潛在變化給房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營(yíng)者帶來的經(jīng)濟(jì)損失。包括:政治環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、政治體制改革風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)保政策變化風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)體制改革風(fēng)險(xiǎn)、土地使用制度改革風(fēng)險(xiǎn)、住房制度改革風(fēng)險(xiǎn)等。

(3)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn):指一系列與經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)的不確定因素,對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生的影響。包括:融資、財(cái)務(wù)、地價(jià)、市場(chǎng)供求、工程招投標(biāo)、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)狀況變化等方面的風(fēng)險(xiǎn)。

(4)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):指由于科學(xué)技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)結(jié)構(gòu)及其相關(guān)變量的變動(dòng)給房地產(chǎn)投資可能帶來的損失。包括:科技進(jìn)步,建筑施工技術(shù)和工藝革新、建筑材料改變和更新、設(shè)計(jì)變動(dòng)和計(jì)算失誤、生產(chǎn)力短缺等風(fēng)險(xiǎn)。

(5)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn):指由于人文社會(huì)環(huán)境因素的變化對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響,從而給從事房地產(chǎn)商品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)者帶來?yè)p失的可能性。包括:城市規(guī)劃、容積率變更、區(qū)域發(fā)展和文物保護(hù)、社會(huì)治安、公眾干預(yù)等風(fēng)險(xiǎn)。

(6)國(guó)際風(fēng)險(xiǎn):指因國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化導(dǎo)致對(duì)地區(qū)性的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的影響。包括:國(guó)際投資環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、貨幣匯率變化風(fēng)險(xiǎn)。

(7)內(nèi)部決策和管理風(fēng)險(xiǎn):指由于開發(fā)商策劃失誤、決策錯(cuò)誤或經(jīng)營(yíng)管理不善導(dǎo)致預(yù)期的收入水平不能實(shí)現(xiàn)。包括:投資方式、地點(diǎn)、類型選擇、組織管理、時(shí)間管理、合同管理等風(fēng)險(xiǎn)。

4 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別

4.1 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的定義

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指風(fēng)險(xiǎn)管理人員在收集資料和調(diào)查研究之后,運(yùn)用各種方法對(duì)尚未發(fā)生的潛在風(fēng)險(xiǎn)以及客觀存在的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)歸類和識(shí)別。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要內(nèi)容有:識(shí)別引起風(fēng)險(xiǎn)的因素有哪些,什么是主要因素,以及這些風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致的后果如何。

4.2 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過程

(1)確認(rèn)不確定性的客觀存在。首先要辨認(rèn)所發(fā)現(xiàn)或推測(cè)的因素是否存在不確定性,然后確認(rèn)這種不確定性的客觀存在。

(2)建立初步風(fēng)險(xiǎn)因素清單。把客觀存在的和潛在的各種風(fēng)險(xiǎn)因素列出清單,應(yīng)包括各種影響環(huán)境、決策等。

(3)確立各種風(fēng)險(xiǎn)事件并推測(cè)其結(jié)果。根據(jù)初步風(fēng)險(xiǎn)清單中所列的各種主要風(fēng)險(xiǎn)因素,推測(cè)與其相關(guān)聯(lián)的各種可能性,重點(diǎn)是資金的財(cái)務(wù)結(jié)果。

(4)制訂風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)圖。分析某風(fēng)險(xiǎn)其發(fā)生的可能性大小及其潛在的危害。

(5)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類。首先能加深對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和理解,其次能辨清風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì),有助于制定風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)。

(6)建立風(fēng)險(xiǎn)目錄摘要。這是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程的一個(gè)步驟。通過建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)目錄摘要,可將項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)匯總并排列出輕重緩急,能給人一種總體風(fēng)險(xiǎn)印象圖。

4.3 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別主要方法

(1)分解法:就是將項(xiàng)目管理過程中復(fù)雜的難于理解的事物分解成比較簡(jiǎn)單的容易被認(rèn)識(shí)的事物,將大系統(tǒng)分解成小系統(tǒng),這也是人們?cè)诜治鰡栴}時(shí)常用的方法;

(2)故障樹法:就是利用圖解的形式將大的風(fēng)險(xiǎn)分解成各種小的風(fēng)險(xiǎn),或?qū)Ω鞣N引起風(fēng)險(xiǎn)的原因進(jìn)行分解。該法是利用樹狀圖將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)由粗到細(xì),由大到小,分層排列的方法,這樣容易找出所有的風(fēng)險(xiǎn)因素,關(guān)系明確。

(3)專家調(diào)查法:包括集思廣議法和德爾菲法。其中后者是美國(guó)著名咨詢機(jī)構(gòu)蘭德公司于五十年代初發(fā)明的。它主要依靠專家的直觀能力對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,即通過調(diào)查意見逐步集中,直至在某種程度上達(dá)到一致,故又叫專家意見集中法。

(4)流程圖:用于給出一個(gè)項(xiàng)目的工作流程,項(xiàng)目各個(gè)不同部分之間的相互關(guān)系等信息的圖表。

(5)情景分析法:通過有關(guān)數(shù)字、圖表和曲線等,對(duì)項(xiàng)目未來的某個(gè)狀態(tài)或某種情況進(jìn)行詳細(xì)的描繪和分析,從而識(shí)別引起項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵因素及其影響程度的一種風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法。

(6)財(cái)務(wù)報(bào)表法:根據(jù)項(xiàng)目的會(huì)計(jì)記錄和財(cái)務(wù)報(bào)表為基礎(chǔ),將每一會(huì)計(jì)科目作為以風(fēng)險(xiǎn)單位進(jìn)行分析并發(fā)現(xiàn)可能存在的風(fēng)險(xiǎn),然后匯總,得出結(jié)論的方法。

(7)敏感性分析法:研究項(xiàng)目生命周期內(nèi),當(dāng)項(xiàng)目的變數(shù)以及項(xiàng)目的各種前提假設(shè)發(fā)生變動(dòng)時(shí),項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)會(huì)出現(xiàn)何種變化以及變化范圍有多大。

5 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估

5.1 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的認(rèn)識(shí)

風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估就是在前期預(yù)側(cè)和識(shí)別的基礎(chǔ)上建立系統(tǒng)模型,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的影響進(jìn)行定量分析,并估算出各種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率及其損失大小,從而找到該項(xiàng)目的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn),為重點(diǎn)處置這種風(fēng)險(xiǎn)提供科學(xué)的依據(jù)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果將影響風(fēng)險(xiǎn)管理的決策,它的性決定了風(fēng)險(xiǎn)管理的正確性。

5.2 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法

按性質(zhì)分為定性、定量及兩者結(jié)合的方法。定性的方法主要有層次分析法和專家評(píng)分法等;定量的方法主要有蒙特卡羅模擬法、圖形評(píng)審技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審技術(shù)等。按用途分為:風(fēng)險(xiǎn)源分析識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率預(yù)測(cè)、頻率統(tǒng)計(jì)分析、風(fēng)險(xiǎn)后果的評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)決策、管理計(jì)劃和對(duì)策的制訂等方法。按適用評(píng)估對(duì)象分為:針對(duì)工期、事故(或故障)、合同、管理、匯(利)率、自然氣候、工程地質(zhì)條件、災(zāi)害、預(yù)測(cè)和決策等的分析評(píng)估方法。

6 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

(1)減輕風(fēng)險(xiǎn)。通過緩和或預(yù)知等手段來減輕風(fēng)險(xiǎn),降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或減緩風(fēng)險(xiǎn)帶來的不利后果。

(2)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。是一種主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略,通常采取有形和無形的手段。

(3)回避風(fēng)險(xiǎn)。指當(dāng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)潛在威脅發(fā)生可能性太大,不利后果也太嚴(yán)重,又無其他策略可用時(shí),主動(dòng)放棄項(xiàng)目或改變項(xiàng)目目標(biāo)與行動(dòng)方案,從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的一種策略。

(4)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。指將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移至參與該項(xiàng)目的其他人或組織,所以又叫合伙分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

(5)接受風(fēng)險(xiǎn)。指有意識(shí)地選擇承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)后果。可以是主動(dòng)的,也可以是被動(dòng)的。接受風(fēng)險(xiǎn)是最省事最省錢的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法。

(6)儲(chǔ)備風(fēng)險(xiǎn)。指根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)律事先制定應(yīng)急措施和制定一個(gè)科學(xué)高效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃,一旦項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展情況與計(jì)劃不同,就動(dòng)用后備應(yīng)急措施。

7 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制

(1)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制概念。

風(fēng)險(xiǎn)控制是指利用某些技術(shù),如原型化、性工程學(xué)以及某些項(xiàng)目管理方法等設(shè)法避開或轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。

(2)項(xiàng)目控制步驟。

前面所做的一切研究,目的就在于實(shí)現(xiàn)良好的風(fēng)險(xiǎn)控制。在結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,建議使用以下風(fēng)險(xiǎn)控制步驟:①與現(xiàn)在在職的項(xiàng)目成員協(xié)商,確定人員流動(dòng)的原因;②在項(xiàng)目開始前,把緩解這些原因的工作列入已擬定的控制計(jì)劃中;③當(dāng)項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí),做好人員流動(dòng)會(huì)出現(xiàn)的準(zhǔn)備,采取一些辦法以確保人員一旦離開時(shí)項(xiàng)目仍能繼續(xù);④建立項(xiàng)目組,以使所有項(xiàng)目成員能及時(shí)了解有關(guān)項(xiàng)目活動(dòng)的信息;⑤制定文檔標(biāo)準(zhǔn),并建立一種機(jī)制以保障文檔能及時(shí)產(chǎn)生;⑥對(duì)所有工作組織細(xì)致的評(píng)審,使更多人能夠按計(jì)劃進(jìn)度完成自己的工作;⑦對(duì)每一個(gè)關(guān)鍵性的技術(shù)人員,要培養(yǎng)后備人員;⑧在項(xiàng)目里程碑處進(jìn)行事件跟蹤和主要風(fēng)險(xiǎn)因素跟蹤,以進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的再評(píng)估;⑨在項(xiàng)目開發(fā)過程中保持對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素相關(guān)信息的收集工作。

項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)論文:基于項(xiàng)目管理能力的項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)形成研究

摘要:項(xiàng)目管理能力是項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要來源,同時(shí)也成為影響企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的重要因素。本研究在分析項(xiàng)目管理能力與項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)上,分析了項(xiàng)目群管理和項(xiàng)目組合管理影響并產(chǎn)生戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)理。

關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理能力;項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè);戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)

組織在微觀層面上或者是由市場(chǎng)、工程驅(qū)動(dòng)的,或者是由生產(chǎn)方式驅(qū)動(dòng)的;但在宏觀層面,組織則或者由項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)或者由非項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)。項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型公司的實(shí)踐與傳統(tǒng)的產(chǎn)品企業(yè)有著較大的區(qū)別,它需要高度的專業(yè)化,以及在市場(chǎng)、技術(shù)、職員操作方面規(guī)范的團(tuán)隊(duì)力量和客戶的大量參與。對(duì)于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)而言,其收益來源于項(xiàng)目的完成,風(fēng)險(xiǎn)受制于項(xiàng)目本身的屬性以及外界多變的環(huán)境,面臨著很大的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),其中項(xiàng)目管理能力就是產(chǎn)生戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的重要原因,本文將研究項(xiàng)目管理能力如何影響項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)形成,為深刻認(rèn)識(shí)和進(jìn)行戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理提供基礎(chǔ)。

一、 項(xiàng)目管理能力與項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)戰(zhàn)略管理

1.項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)項(xiàng)目管理能力

對(duì)于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)而言,項(xiàng)目管理能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要來源。在項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)多項(xiàng)目管理環(huán)境下,除了需要很強(qiáng)的一般項(xiàng)目管理能力以外,如何平衡多項(xiàng)目的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)項(xiàng)目目標(biāo)的總體成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理過程中必須面臨的問題。這就是項(xiàng)目群管理與項(xiàng)目組合管理能力需要解決的問題。

(1) 項(xiàng)目群管理。項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)是有一個(gè)或者若干個(gè)項(xiàng)目群組成,如果

把項(xiàng)目作為項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)的微觀單位的話,那么項(xiàng)目群是項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)的中觀結(jié)構(gòu),是有若干具有一定聯(lián)系和結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目有機(jī)的結(jié)合而成,因此項(xiàng)目群管理構(gòu)成了項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)管理的重要內(nèi)容。由于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)中的不同項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行,于是就形成了項(xiàng)目群,在項(xiàng)目群中按照項(xiàng)目的先后順序構(gòu)成了“項(xiàng)目鏈”,項(xiàng)目之間按照一定的標(biāo)準(zhǔn)如技術(shù)運(yùn)用、公共客戶或者共同的地理區(qū)域等構(gòu)成了項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)。

(2) 項(xiàng)目組合管理。如何使得項(xiàng)目群有效按照項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)的戰(zhàn)略要求

開展運(yùn)行,必須進(jìn)行項(xiàng)目組合管理,所謂項(xiàng)目組合管理就是項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)在特定時(shí)間的所有項(xiàng)目進(jìn)行資源分配、項(xiàng)目間關(guān)系處理等管理活動(dòng),以期獲得項(xiàng)目群在成本最小的情況下獲得較大的收益。在項(xiàng)目組合管理中,不同類型的項(xiàng)目如內(nèi)部和外部項(xiàng)目、獨(dú)特和重復(fù)項(xiàng)目、市場(chǎng)營(yíng)銷、簽訂合同、項(xiàng)目的組織發(fā)展以及項(xiàng)目的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都應(yīng)當(dāng)包括在內(nèi)。項(xiàng)目組合管理的主要功能包括:及時(shí),優(yōu)化項(xiàng)目組合,達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo);第二,選擇項(xiàng)目開始;第三,中途阻斷和停止項(xiàng)目;第四,界定項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán);第五,資源的優(yōu)化配置;第六,項(xiàng)目組織的組織學(xué)習(xí)。

2.項(xiàng)目管理能力與項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)戰(zhàn)略管理

項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)的項(xiàng)目管理能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力形成的重要基礎(chǔ)。正如以上分析,項(xiàng)目管理能力包括三個(gè)層次,分別為項(xiàng)目管理能力、項(xiàng)目群管理能力、項(xiàng)目組合管理能力。三者之間的關(guān)系如下圖所示,三者體現(xiàn)出的項(xiàng)目管理的三個(gè)不同層次,其實(shí)也對(duì)應(yīng)于企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)基本層次,即項(xiàng)目組合管理對(duì)應(yīng)于公司戰(zhàn)略,項(xiàng)目群管理對(duì)應(yīng)于經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略,子項(xiàng)目管理則對(duì)應(yīng)于職能戰(zhàn)略或具體的產(chǎn)品或服務(wù)戰(zhàn)略。項(xiàng)目組合管理強(qiáng)調(diào)對(duì)離散的項(xiàng)目進(jìn)行集中管理,加強(qiáng)它們之間的戰(zhàn)略協(xié)同性,這體現(xiàn)了項(xiàng)目管理的集權(quán)特征。項(xiàng)目群管理和子項(xiàng)目管理又體現(xiàn)了企業(yè)項(xiàng)目管理的分權(quán)特征,由項(xiàng)目群經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理,負(fù)責(zé)各個(gè)業(yè)務(wù)單位、產(chǎn)品或職能部門的項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,企業(yè)通過項(xiàng)目管理系統(tǒng)能夠?qū)瘷?quán)和分權(quán)進(jìn)行有效的平衡,通過適當(dāng)集權(quán),可以保障多項(xiàng)目的整體效應(yīng),從而保障既定戰(zhàn)略的順利實(shí)施;同時(shí),通過適當(dāng)分權(quán),又可以保障單個(gè)項(xiàng)目的靈活反映能力,從而保障項(xiàng)目的創(chuàng)新能力,為新戰(zhàn)略的探索提供方向,體現(xiàn)出項(xiàng)目對(duì)戰(zhàn)略的作用。

項(xiàng)目組合管理和項(xiàng)目群管理是一種自上至下的管理,是戰(zhàn)略管理的延伸,是項(xiàng)目管理前期規(guī)劃,資源管理貫穿于其始終。項(xiàng)目組合管理和項(xiàng)目群管理是其兩個(gè)主要管理過程。項(xiàng)目組合管理為了實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略層次的戰(zhàn)略目標(biāo)而將項(xiàng)目群、項(xiàng)目以及其他的一些工作集合起來進(jìn)行管理。項(xiàng)目組合管理是多項(xiàng)目管理的高層次上的管理,它是通過選擇合理的項(xiàng)目組合,根據(jù)項(xiàng)目對(duì)組織戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)程度制定項(xiàng)目的優(yōu)先度,根據(jù)優(yōu)先度配置組織資源,并根據(jù)戰(zhàn)略的變化及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目組合,對(duì)組合進(jìn)行平衡和有效的管理。通過項(xiàng)目組合管理,可以保障組合中的項(xiàng)目與組織戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性,將項(xiàng)目與戰(zhàn)略聯(lián)結(jié)起來,同時(shí)還能優(yōu)化組織的資源配置。

項(xiàng)目群管理是為了實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)術(shù)層次的戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)相互關(guān)聯(lián)的多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理。通過對(duì)項(xiàng)目群內(nèi)的多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)等方面的管理以及對(duì)項(xiàng)目間的關(guān)系進(jìn)行管理,來有效利用共用資源,保障項(xiàng)目群內(nèi)項(xiàng)目的成功實(shí)施,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目群目標(biāo),并保障戰(zhàn)術(shù)層的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、項(xiàng)目群管理能力與戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)形成

由于項(xiàng)目群在項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)中的重要地位,項(xiàng)目群風(fēng)險(xiǎn)也具有戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容。項(xiàng)目群是一類復(fù)雜系統(tǒng),符合復(fù)雜系統(tǒng)理論的論述、定義與特征。在宏觀上項(xiàng)目群處于客觀存在的自然、社會(huì)環(huán)境之中,具有開放性,不可避免地受到環(huán)境中各種因素的影響。從中觀上講,在項(xiàng)目群開始、運(yùn)行、結(jié)尾過程中,項(xiàng)目群的管理者、執(zhí)行人員都可能變化。從微觀層次來講,項(xiàng)目群內(nèi)部未知因素很多,在項(xiàng)目群運(yùn)行過程中才能體現(xiàn)出其相互影響。因而不確定性變化是項(xiàng)目群的一個(gè)必然特征,會(huì)帶來各種風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目群的一種固有特征,是外界環(huán)境、管理者主觀、客觀原因和內(nèi)部結(jié)構(gòu)求變求好的一種體現(xiàn)在上述分析的基礎(chǔ)上,我們對(duì)項(xiàng)目群風(fēng)險(xiǎn)定義為:項(xiàng)目群風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目群的一種固有特性,是外界環(huán)境、管理者和系統(tǒng)本身借以自覺或不自覺修正項(xiàng)目群運(yùn)行方式、成果的各種因素的活動(dòng)的表現(xiàn)形式,是影響項(xiàng)目群系統(tǒng)偏離原有狀態(tài)、達(dá)到新的狀態(tài)的一種工具。項(xiàng)目群風(fēng)險(xiǎn)在兩個(gè)層面對(duì)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生影響,一是項(xiàng)目群是暫時(shí)組織與長(zhǎng)期組織的結(jié)合體,從而產(chǎn)生組織風(fēng)險(xiǎn);二是由于項(xiàng)目群組織結(jié)構(gòu)特征以及項(xiàng)目群信息傳遞特點(diǎn)所決定的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

1.組織結(jié)構(gòu)特征產(chǎn)生戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)

由于項(xiàng)目組織所具有的開放性、臨時(shí)性和團(tuán)隊(duì)性等等的特性,使得項(xiàng)目組織的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于項(xiàng)目日常運(yùn)營(yíng)組織中的風(fēng)險(xiǎn)。基于項(xiàng)目群的星型結(jié)構(gòu),項(xiàng)目群內(nèi)一個(gè)單元可能存在的風(fēng)險(xiǎn)可以分成如下幾類:外部風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)、層次風(fēng)險(xiǎn)。其中層次風(fēng)險(xiǎn)指由于子項(xiàng)目與上層、本層、下層各子項(xiàng)目之間可能存在關(guān)聯(lián),在互動(dòng)中引起的風(fēng)險(xiǎn),是由項(xiàng)目群復(fù)雜性導(dǎo)致出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)其分析和綜合是項(xiàng)目群風(fēng)險(xiǎn)管理重要的工作之一,同時(shí)層次風(fēng)險(xiǎn)在組織結(jié)構(gòu)上構(gòu)成是項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)的重要風(fēng)險(xiǎn)來源。

2.信息傳遞特征產(chǎn)生戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)

從風(fēng)險(xiǎn)的來源上,項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)中的項(xiàng)目群內(nèi)部和項(xiàng)目群之間的信息溝通問題構(gòu)成了重要的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。在項(xiàng)目群中,與物質(zhì)、文件的流動(dòng)相比,風(fēng)險(xiǎn)信息流動(dòng)多是隱含的、不顯著的,缺乏明顯的特征,很少留下供追索的痕跡。項(xiàng)目群風(fēng)險(xiǎn)信息來源于三方面:歷史資料、管理者及有關(guān)人員的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和下級(jí)匯報(bào)的材料,而三個(gè)來源都是主觀的、不齊備的,不能充分反映項(xiàng)目群可能存在的全部風(fēng)險(xiǎn)。

三、項(xiàng)目組合管理能力與戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)

項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)在戰(zhàn)略導(dǎo)向的項(xiàng)目組合管理下,存在著兩個(gè)重要的目標(biāo),其一是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),它通過核心能力的形成與核心技術(shù)短期的建立與拓展得以實(shí)現(xiàn),其二是項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)的當(dāng)期經(jīng)濟(jì)績(jī)效,它通過產(chǎn)品的組合管理及產(chǎn)品與工藝的組合管理來實(shí)現(xiàn),項(xiàng)目組合管理的意義就在于使上述兩個(gè)目標(biāo)得以整合起來,確立項(xiàng)目的優(yōu)先順序并合理地配置資源。而在現(xiàn)實(shí)操作中,這兩個(gè)目標(biāo)往往又會(huì)產(chǎn)生沖突,從而形成戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。

1.項(xiàng)目組合選擇與組織戰(zhàn)略的背離

合理確定項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)項(xiàng)目投入在長(zhǎng)期、中期、短期項(xiàng)目上的分配結(jié)構(gòu)是企業(yè)項(xiàng)目組合管理中的重要內(nèi)容。正確選擇不同項(xiàng)目之間的合理比例對(duì)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要,也是企業(yè)的戰(zhàn)略問題,企業(yè)必須進(jìn)行有效的項(xiàng)目組合,只有把有限的資源適當(dāng)?shù)赝度氲讲煌捻?xiàng)目上,強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期、中期、短期的合理搭配,才能使企業(yè)獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并最終使企業(yè)具有較好的經(jīng)濟(jì)績(jī)效水平。

如果項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)片面強(qiáng)調(diào)衍生型等短期項(xiàng)目,而不重視中、長(zhǎng)期的投資,短期內(nèi)企業(yè)雖可以取得一定經(jīng)濟(jì)績(jī)效,但是,隨著時(shí)間的推移,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)績(jī)效和核心技術(shù)能力的未來發(fā)展都比較差,即項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)的長(zhǎng)期行為隨著時(shí)間的推移而惡化,如果長(zhǎng)此以往下去,企業(yè)可能會(huì)被淘汰,這種短期行為是應(yīng)該克服的。因此,企業(yè)的項(xiàng)目投入不應(yīng)僅以企業(yè)當(dāng)前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為調(diào)整依據(jù),必須從長(zhǎng)計(jì)議,不應(yīng)該被企業(yè)當(dāng)前的資金狀況所左右。

2.項(xiàng)目組合平衡與戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生偏差

強(qiáng)調(diào)重大項(xiàng)目等長(zhǎng)期投入雖然對(duì)企業(yè)具有十分重要的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和意義,但它對(duì)近期經(jīng)濟(jì)績(jī)效不一定具有正向作用,相反,它還可能有副作用,這也是我國(guó)許多企業(yè)重視短期利潤(rùn)而忽視長(zhǎng)期研究投入的主要原因。重視短期項(xiàng)目,并賦予合理的投資比例,同時(shí)兼顧其它項(xiàng)目的投入,企業(yè)的短期經(jīng)濟(jì)績(jī)效和核心技術(shù)能力都能獲得一定程度的增長(zhǎng),所取得的效果優(yōu)于其它項(xiàng)目組合模式。但短期項(xiàng)目的投入比例也應(yīng)控制在一定的水平上,不宜過高,否則會(huì)降低其他項(xiàng)目上應(yīng)有的投資。而重大項(xiàng)目投入不足,短期項(xiàng)目也就缺乏基礎(chǔ)。沒有足夠的漸進(jìn)性項(xiàng)目,短期項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)績(jī)效也無從體現(xiàn),因?yàn)槎唐陧?xiàng)目的經(jīng)濟(jì)績(jī)效要通過產(chǎn)生于它的漸進(jìn)性項(xiàng)目來實(shí)現(xiàn)。

從上述比較和分析可知,在項(xiàng)目的投資政策中,尤其是創(chuàng)新項(xiàng)目的投資決策中,若過分注重短期投入的政策,對(duì)于企業(yè)近期行為是較為有利的,這甚至可能使經(jīng)理們沾沾自喜、但經(jīng)過一定時(shí)期以后,企業(yè)就失去創(chuàng)造更多利潤(rùn)的基礎(chǔ)而陷入困境,甚至岌岌可危,從而產(chǎn)生戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。但企業(yè)亦不可只從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),而不考慮近期利益,它可能使長(zhǎng)期期望利益成為泡影,所以一定要長(zhǎng)短期兼顧。理想的項(xiàng)目組合應(yīng)該重視短期項(xiàng)目,并賦予較多的資源,適當(dāng)兼顧衍生型項(xiàng)目和重大型項(xiàng)目。可以看出,項(xiàng)目組合管理在優(yōu)化項(xiàng)目組合、項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)確定、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目資源優(yōu)化的各個(gè)操作層面上都會(huì)產(chǎn)生戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),而且這些管理措施是相互聯(lián)系、相互影響,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)產(chǎn)生重要的影響。 

項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)論文:淺談工程項(xiàng)目管理中法律風(fēng)險(xiǎn)的控制

隨著建筑市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大和開放,建筑企業(yè)所追求的目標(biāo)不僅是質(zhì)量好、工期短、業(yè)主滿意,同時(shí)還追求投入少、產(chǎn)出大,企業(yè)獲利豐厚的建筑產(chǎn)品。但目前建筑市場(chǎng)處于買方市場(chǎng)的情況下,承發(fā)包交易中過度向發(fā)包人傾斜,承包人處于不利地位,承擔(dān)過多的法律風(fēng)險(xiǎn),如合同條款風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、工期風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)等等,一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,損失是巨大的。一些建筑企業(yè)因?yàn)榉梢庾R(shí)不強(qiáng),缺乏運(yùn)用法律手段管理項(xiàng)目,不能對(duì)存在的法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效控制,往往容易被牽著鼻子走,在出現(xiàn)法律糾紛后又不知所措,不僅造成巨大損失,企業(yè)的名譽(yù)、形象也受到嚴(yán)重影響。為此,建筑企在工程項(xiàng)目管理過程中,懂得并能熟練運(yùn)用法律進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制是大勢(shì)所趨,也是勢(shì)在必行。本文將對(duì)我們建筑企業(yè)在工程建設(shè)和管理中易發(fā)生的法律風(fēng)險(xiǎn)和法律糾紛進(jìn)行分析,進(jìn)而探索在工程管理中如何有效運(yùn)用法律對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制。

一、必須明確建筑法律關(guān)系及其重要性

(一)什么是建筑法律,建筑法律關(guān)系。廣義的建筑法律是指國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)或其它授權(quán)的行政機(jī)關(guān)制定的,旨在調(diào)整國(guó)家及其有關(guān)機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、公民之間在建設(shè)活動(dòng)中或建設(shè)行政管理活動(dòng)中發(fā)生的各種社會(huì)關(guān)系的法律、法規(guī)的總稱。狹義的建筑法律是指《中華人民共和國(guó)建筑法》。在本文中的建筑法律是指廣義的建筑法律。建筑法律一般屬于行政法或經(jīng)濟(jì)法范圍,調(diào)整工程建設(shè)活動(dòng)和建筑關(guān)系的法律、法規(guī)規(guī)定主要有:《民法通則》、《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建筑業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》、《建筑業(yè)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》(試行)、《建筑安裝工程總分包實(shí)施辦法》、《建設(shè)工程施工發(fā)包與承包價(jià)格管理暫行規(guī)定》等,另外一些地方性法規(guī)和規(guī)章有時(shí)也能成為建筑法律的一部分。

建筑法律關(guān)系即建設(shè)關(guān)系,就是發(fā)生在各種建設(shè)活動(dòng)中的社會(huì)關(guān)系,如建設(shè)活動(dòng)中的行政管理關(guān)系,建設(shè)活動(dòng)中的合同關(guān)系,建設(shè)活動(dòng)中的經(jīng)濟(jì)協(xié)作關(guān)系,建設(shè)活動(dòng)中的民事關(guān)系。

(二)建筑法律的重要性。眾所周知,法律作為人類社會(huì)一個(gè)重要的調(diào)節(jié)手段,對(duì)社會(huì)生活的影響無處不在,也是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)和保障。建筑活動(dòng)不同于一般生產(chǎn)活動(dòng),耗資巨大,建設(shè)周期長(zhǎng),生產(chǎn)場(chǎng)地移動(dòng),生產(chǎn)條件艱苦,社會(huì)影響廣泛,與人民生命財(cái)產(chǎn)相關(guān)。《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建筑業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》等法律法規(guī)的制定和實(shí)施是國(guó)家從法律上對(duì)建筑活動(dòng)實(shí)施統(tǒng)一的管理,從投資體制、價(jià)格政策、市場(chǎng)機(jī)制等多方面予以保障,規(guī)范指導(dǎo)建設(shè)行為,保護(hù)合法建設(shè)行為,處罰違法建設(shè)行為。為建筑業(yè)深化改革,振興發(fā)展,發(fā)揮支柱產(chǎn)業(yè)作用創(chuàng)造了良好的法律條件。有利于加強(qiáng)對(duì)建筑活動(dòng)的管理,依法行政,規(guī)范承發(fā)包行為,建立健康、效能、有序、統(tǒng)一的市場(chǎng)秩序,保障建設(shè)工程的質(zhì)量和安全,促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。雖然我國(guó)用以調(diào)整建筑關(guān)系的法律還不完備,但在對(duì)現(xiàn)實(shí)案例的分析來看,建筑企業(yè)在工程建設(shè)管理中學(xué)懂用精建筑法律,對(duì)加強(qiáng)施工管理,創(chuàng)造工程效益,減少法律糾紛帶來的損失有著不可忽視的作用。

二、項(xiàng)目管理中一些潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)

我們建筑企業(yè)在工程建設(shè)和管理中與國(guó)家行政機(jī)關(guān)、發(fā)包方(業(yè)主)、中介機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)或其它經(jīng)濟(jì)實(shí)體的業(yè)務(wù)交往活動(dòng),主要靠法律來調(diào)整。在工程項(xiàng)目管理中若不注重法律的作用,潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)會(huì)愈積愈多,法律糾紛也會(huì)接踵而至,不但耗費(fèi)我們大量的人力物力,還很大程度上影響了我們建筑企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。下面就簡(jiǎn)要談?wù)勗诠こ添?xiàng)目管理中一些易潛伏的法律風(fēng)險(xiǎn)。

(一)、對(duì)國(guó)家制定的法律缺乏了解或吃得不透。在合同關(guān)系中,雙方當(dāng)事人可以在不違反法律規(guī)定的情況下對(duì)某些條款進(jìn)行合意,意思表示一致后可以達(dá)成和約。同樣,建筑法律關(guān)系中,由于建筑標(biāo)的涉及公共利益甚至國(guó)家安全,建筑關(guān)系各方都要受到國(guó)家許多強(qiáng)制性法律的約束。國(guó)家用以調(diào)整建筑法律關(guān)系的法律法規(guī)對(duì)工程項(xiàng)目立項(xiàng)、參與工程建設(shè)的主體、工程安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等都有嚴(yán)格的規(guī)定,建筑關(guān)系各方必須在法律規(guī)定范圍內(nèi)訂立各種合同。建筑企業(yè)若對(duì)國(guó)家建筑法律缺乏了解或吃得不透就有可能因?yàn)檫`反法律規(guī)定受到法律的制裁。

(二)對(duì)合同訂立把關(guān)不嚴(yán)。工程施工合同是建筑企業(yè)一切風(fēng)險(xiǎn)的源頭,如果合同“先天不足”,勢(shì)必會(huì)造成項(xiàng)目實(shí)施中的被動(dòng)。合同簽訂后發(fā)生的許多問題,如工程質(zhì)量問題、工程款拖欠問題、原材料價(jià)格問題等,大多與當(dāng)初簽訂工程施工合同條款時(shí)把關(guān)不嚴(yán)有關(guān)。

1、資信審查不到位。在訂立工程合同前,對(duì)合同相對(duì)方(不論是發(fā)包方還是勞務(wù)方)的資信審查是必須的,也是基礎(chǔ)性的工作,這一點(diǎn),我們大多數(shù)建筑企業(yè)還是相當(dāng)重視的,但迫于競(jìng)爭(zhēng)等因素,在實(shí)際操作中,沒有做到仔細(xì)審查。發(fā)包方資信的瑕疵可能會(huì)導(dǎo)致我們不能及時(shí)得到應(yīng)得的工程款,勞務(wù)方的資信瑕疵可能使我們不能有效管理勞務(wù)隊(duì)伍,工程質(zhì)量、安全得不到保障等等。因?qū)Ψ降馁Y信不良而造成法律糾紛,我們始終都是受害者。

2、簽訂工程承包合同忽視特別條款。大多數(shù)承包單位在與建設(shè)單位簽訂合同的過程中,雙方就工程承包范圍、價(jià)款、工程款支付、工期、質(zhì)量等級(jí)達(dá)成一致后,通常的做法是套用一個(gè)現(xiàn)成的標(biāo)準(zhǔn)合同文本,或在當(dāng)?shù)仄毡檫m用的合同示范文本上填空并簽字。實(shí)際上這種做法在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下是十分不利的,為今后維權(quán)埋下了重大隱患。當(dāng)然,這并不是說以示范合同文本為基礎(chǔ)設(shè)立合同毫不可取,而是此中存在一個(gè)針對(duì)具體項(xiàng)目設(shè)定特別合同條款的問題。無論合同示范文本或現(xiàn)有法律規(guī)定,都是在考慮了一般工程承包活動(dòng)中共性的基礎(chǔ)上,對(duì)相關(guān)問題所作出的原則規(guī)定。在工程承包合同的簽訂中,如果雙方當(dāng)事人不能結(jié)合個(gè)案實(shí)際對(duì)其加以細(xì)化和補(bǔ)充,往往造成簽訂的合同漏洞多、爭(zhēng)議多。另外,對(duì)于不同時(shí)期、不同區(qū)域、不同的項(xiàng)目,合同中如果不對(duì)這種特殊性作出必要的考慮,就難以順利履行,引發(fā)爭(zhēng)端的概率就會(huì)增多,而且會(huì)加大解決問題的難度。

3、付款條件不明確。若付款條件不明,合同約定的付款條件是否成就難以證明,則容易成為維權(quán)障礙。如在一些分包合同糾紛案例中,分包合同約定質(zhì)保金的支付以總承包商取得業(yè)主出具的合格證為前提條件。分包商施工完畢后,雖單項(xiàng)工程已經(jīng)竣工,整個(gè)工程甚至也已投入使用,但總承包商一直以未取得業(yè)主出具的合格證,質(zhì)保金的付款條件尚未成就為理由,拒絕向分包商支付質(zhì)保金。

4、盲目采用低價(jià)策略。一些建筑公司為了能夠在招標(biāo)中中標(biāo),采取低價(jià)投標(biāo)策略。但是在實(shí)際施工中,因價(jià)格等因素的影響,建筑公司感到工程利潤(rùn)空間較小,便與發(fā)包方協(xié)商調(diào)整合同價(jià)格,要求多支付工程款。這便很容易被發(fā)包商以建筑公司意圖變更合同行為的違法性,起訴到法院得到法庭的采納。非但建筑企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益得不到維護(hù),還還會(huì)被追究違約責(zé)任。

5、被業(yè)主拖欠工程款。被業(yè)主(建設(shè)方)拖欠承包工程款(包括墊資款)等各類資金已是目前建筑企業(yè)面臨著的一個(gè)重大經(jīng)濟(jì)問題,造成拖欠的因素很多,主要原因有:一是建設(shè)單位的行為不規(guī)范。許多建設(shè)單位把拖欠承包工程款作為經(jīng)營(yíng)手段,通過拖欠承包工程款把大量風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給建筑企業(yè),導(dǎo)致拖欠問題日益嚴(yán)重;二是由于建筑行業(yè)是勞動(dòng)密集型、管理密集型行業(yè),門檻較低,造成建筑市場(chǎng)“僧多粥少”的情況十分嚴(yán)重,市場(chǎng)供求的失衡導(dǎo)致了業(yè)主和承包商的市場(chǎng)地位不平等、交易條件不公平,形成拖欠。三是一些建筑業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理不善,造成工期的拖延,有的還發(fā)生了質(zhì)量隱患,引發(fā)了合同糾紛,給建設(shè)單位拖欠承包工程款提供了借口。

(三)在履約過程中的法律風(fēng)險(xiǎn)。除了上述在訂立合同中容易產(chǎn)生法律糾紛的情形外,在履約過程中有許多潛在的法律風(fēng)險(xiǎn),如:項(xiàng)目履行中各方明示代表外的其他人的行為效力;合同單方解除權(quán)的行使條件與程序;在合同中怎樣有效設(shè)定特別生效條款或承包方式;工程窩工狀況下工效下降的計(jì)算方式及損失賠償范圍;工程停建、緩建,中間停工時(shí)的退場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、工程移交、結(jié)算方法和損失賠償范圍;工程進(jìn)度款拖欠情況下的工期處理;工程中間交驗(yàn)或建設(shè)單位提前使用工程部分的保修問題;合同外工程量的計(jì)價(jià)原則和簽訂程序;建設(shè)單位原因造成工程結(jié)算竣工驗(yàn)收延期情況下的工程結(jié)算程序和法律責(zé)任;工程款結(jié)算的具體程序等等。

三、工程建設(shè)和項(xiàng)目管理中如何有效進(jìn)行法律風(fēng)險(xiǎn)的控制

施工企業(yè)在工程建設(shè)和管理中的風(fēng)險(xiǎn)很多是眾所周知的。我們不能左右市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、自然災(zāi)害、政策風(fēng)險(xiǎn)等給我們建筑企業(yè)帶來的潛在危險(xiǎn)。但是我們建筑企業(yè)自身有能力通過自身努力來減少甚至化解風(fēng)險(xiǎn)因素。其中在項(xiàng)目管理中加強(qiáng)法律手段的運(yùn)用,維護(hù)建筑企業(yè)正當(dāng)利益、減少法律糾紛,就是重要的方法。

(一)以法律武裝建筑企業(yè)。近年來建筑企業(yè)的法律糾紛的代價(jià)是沉重的,教訓(xùn)是深刻的,其原因就是我們建筑企業(yè)法律意識(shí)淡薄、不懂法律、不懂得運(yùn)用法律。前車之鑒,我們要以法律武裝自己,運(yùn)用法律避免法律風(fēng)險(xiǎn),保持施工正常進(jìn)行,維護(hù)自己的合法權(quán)益。因此我們應(yīng)該努力做到:一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視法律的宣傳教育。建立起長(zhǎng)期有效的法律學(xué)習(xí)制度,定期開展法律講堂,著重對(duì)與工程相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí),提高企業(yè)整體法律意識(shí)和知識(shí)。二是要設(shè)立專職或兼職的企業(yè)法務(wù)人員,條件成熟可以組建企業(yè)法務(wù)部門,專門處理公司法律事務(wù)。三是紀(jì)檢監(jiān)察部門工作中要善于運(yùn)用法律手段行使監(jiān)督職能,要對(duì)工程建設(shè)和管理中有可能產(chǎn)生法律風(fēng)險(xiǎn)的領(lǐng)域加強(qiáng)過程監(jiān)督,主要是運(yùn)用法律對(duì)合同的訂立、合同的履行等方面進(jìn)行事前監(jiān)督,更好的發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的監(jiān)督作用。

(二)把好合同簽訂關(guān)。合同是雙方履行義務(wù)的重要的書面依據(jù),也是解決雙方爭(zhēng)議的最重要的證據(jù),一場(chǎng)官司的輸贏往往在簽訂合同時(shí)就已經(jīng)決定了,所以說“官司打得好,不

如合同簽得好”所謂合同簽得好是指合同條款約定明確,雙方意思表示清楚,文字內(nèi)容無歧義。而我們的具體業(yè)務(wù)人員由于缺乏相應(yīng)的法律知識(shí),往往憑借自己的理解和經(jīng)驗(yàn)參加合同的談判和擬訂,再加之合同雙方一開始合作時(shí)關(guān)系都比較好,往往在一些問題上抹不開情面不好意思較真,所以難免有考慮不周和失誤之處。發(fā)生糾紛打起官司來就很被動(dòng),最終吃虧的還是我們。因此必須把好合同簽訂關(guān)。如何把好這一關(guān),我認(rèn)為應(yīng)做到以下幾個(gè)方面:

1、堅(jiān)持利益原則。利益原則不僅是合同談判和簽訂的基本原則,而且是整個(gè)合同管理和工程項(xiàng)目管理的基本原則。放棄權(quán)力等于自殘,合利則動(dòng),背利則滯,是我們?nèi)魏谓ㄖ髽I(yè)都應(yīng)堅(jiān)持的原則。業(yè)主與承包商在法律上是平等的,承包商有權(quán)簽訂一個(gè)平等互惠的合同條款,這是承包商減少或轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)所堅(jiān)持的最基本原則。授標(biāo)后商簽的合同,業(yè)主也不能隨便毀約。承包商可以以法為據(jù)、曉之以理,陳述利害說服業(yè)主修訂某些過于苛刻的或本來不合理的條件,增加保障承包商權(quán)益的條款,使合同比較優(yōu)惠或有利,風(fēng)險(xiǎn)較少,合同雙方責(zé)權(quán)利關(guān)系比較平衡,盡量減少苛刻的、單方面的約束性條款,實(shí)現(xiàn)承包商簽訂一個(gè)有利合同的目標(biāo)。

2、成立高效的合同談判班子。讓熟知和精通合同的專業(yè)人員參與商簽合同,這是降低合同風(fēng)險(xiǎn),簽訂有利合同的人才保障。大中型建設(shè)合同一般都由業(yè)主負(fù)責(zé)起草,業(yè)主聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的法律專家和工程咨詢顧問起草合同,使合同質(zhì)量很高,其中隱含了大量的不利于承包商的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任條款和業(yè)主的反索賠條款。這就要求承包工程的施工單位必須具備既懂工程技術(shù),又懂法律,既懂經(jīng)營(yíng)管理,又懂造價(jià)、財(cái)務(wù)的綜合素質(zhì)談判人員,才能保障在合同談判中處于一種智力均衡,信息對(duì)稱的狀態(tài),增加談判的力量,提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。

3、多方面嚴(yán)格把審查關(guān)。尤其是要審查施工合同是否合法,業(yè)主的審批手續(xù)是否完備健全,合同是否需要公證和批準(zhǔn);合同是否完整無誤,包括合同文件的完備和合同條款的完備;合同是否采取了示范文本,與其對(duì)照有無差異;合同雙方責(zé)任和權(quán)益是否失衡,確定如何制約;合同實(shí)施會(huì)帶來什么后果,完不成的法律責(zé)任是什么以及如何補(bǔ)救;雙方合同的理解是否一致,發(fā)現(xiàn)歧義及時(shí)溝通等等。

4、善于合理分配潛在的條款風(fēng)險(xiǎn)。在策略安排上,施工企業(yè)應(yīng)善于在合同中限制風(fēng)險(xiǎn)和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)在雙方中合理分配。承包方對(duì)于業(yè)主在何種情況下可以免除責(zé)任的條款應(yīng)認(rèn)真研究,切忌輕易接受業(yè)主的免除條款。否則,合同履行中業(yè)主就有可能引用所謂法律障礙和合同依據(jù)為借口,對(duì)承包方的損失拒絕補(bǔ)償,并應(yīng)用免除條款對(duì)其拒絕付款推卸責(zé)任,承包方將會(huì)遭受重大經(jīng)濟(jì)損失。由此,對(duì)業(yè)主的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任條款一定要規(guī)定得具體明確。

5、謹(jǐn)防發(fā)包方設(shè)置軟條款。軟條款是指合同一方掌握關(guān)鍵權(quán)力,另一方能否順利履行,取決于掌握關(guān)鍵權(quán)力的一方,該條款對(duì)于弱勢(shì)一方而言即為軟條款,軟條款實(shí)質(zhì)上就是合同陷阱。比如,合同不規(guī)定發(fā)包方審核工程量的期限和批準(zhǔn)付款的期限,開工日期過于剛性,順延工期的條件過于苛刻等。工程合同是一種特別需要雙方相互協(xié)作的合同,對(duì)發(fā)包方的任何一項(xiàng)協(xié)作內(nèi)容,如果不規(guī)定期限,就有可能成為工期索賠的陷阱。另外,工程內(nèi)容和范圍如果不明確,也有可能成為工期索賠的陷阱。

6、合同的一切內(nèi)容必須書面化。一字千金,而非一諾千金。雙方商討的結(jié)果,做出的決定,或?qū)Ψ降谋U希挥袑懭牒贤螂p方簽署文字意見才算確定。合同的簽訂需要字斟句酌,只有把每一項(xiàng)活動(dòng)存在的風(fēng)險(xiǎn)降到低,才能獲得較大的收益。

(三)履行合同時(shí)依法維權(quán)。

1、提高法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。建設(shè)合同金額大、周期長(zhǎng)、內(nèi)容多、法律關(guān)系復(fù)雜等自身特點(diǎn)決定了在合同履行過程中容易產(chǎn)生糾紛,加強(qiáng)合同管理,可以盡可能的消除隱患,減少糾紛的發(fā)生,但不可能杜絕糾紛。所以,任何工程發(fā)生糾紛都是正常的,問題是我們?nèi)绾卧诼男泻贤臅r(shí)候,在糾紛發(fā)生前以及糾紛發(fā)生后提高防范意識(shí),爭(zhēng)取占據(jù)有利主動(dòng)的地位,較大限度地維護(hù)我們的合法權(quán)益。因此必須在履行合同時(shí)要提高防范意識(shí)。公司相應(yīng)的管理職能部門和施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員要有防范意識(shí),要恪守職責(zé),勤勉謹(jǐn)慎,小心履行自己的合同義務(wù)和工作職責(zé)。

2、管好簽字的人和筆。我們一定要教育和管理好我們派出簽字的人,他們手中的筆重千斤,他們簽的字值萬(wàn)金,他們?cè)诠こ躺纤灥囊磺形募际蔷哂蟹尚ЯΦ模炞忠欢ㄒ髦兀瑳Q不可簽人情字、糊涂字。采取的好是將工程中簽字的權(quán)利相對(duì)集中,簽字需要授權(quán),沒有經(jīng)授權(quán)就不能簽字,并且簽字的人根據(jù)工作需要越少越好,這應(yīng)當(dāng)形成我們建筑企業(yè)的一項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行。

3、不輕易保障或被保障。在施工過程中合同雙方的任何往來,都必須采用書面形式,切不可以輕信對(duì)方口頭表態(tài)和保障,凡是口頭上保障而又拒絕采用書面形式的,一定是不的,也是日后產(chǎn)生糾紛風(fēng)險(xiǎn)的所在。同時(shí),要堅(jiān)持原則,不能輕易表態(tài)或保障,更不可以隨便給對(duì)方出具涉書面材料。

4、依法索賠,合理轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。由于一些不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)總是存在的,因而合同中始終存在一定的缺陷,雙方的責(zé)權(quán)利不可能平衡,承包人就存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。因此對(duì)不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,在合同履行過程中,推行索賠制度是轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的有效方法,盡可能把風(fēng)險(xiǎn)降到低程度。在實(shí)際工程中,索賠是雙向的,承包人可以向業(yè)主索賠,業(yè)主也可以向承包人索賠,但業(yè)主索賠處理比較方便。相反,承包人向業(yè)主索賠處理較為困難。作為承包人要增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)、法律意識(shí)、合同意識(shí)、管理意識(shí)、經(jīng)濟(jì)效益意識(shí)外,更關(guān)鍵的是要學(xué)會(huì)科學(xué)的索賠方法。科學(xué)的索賠方法在于承包人必須熟悉索賠業(yè)務(wù),注意索賠策略和方法,嚴(yán)格要求按合同規(guī)定要求的程度提出索賠,努力促進(jìn)索賠制度得到健康地開展,把開展索賠工作成為合理合法的轉(zhuǎn)移工程風(fēng)險(xiǎn)的主要手段。

5、注意證據(jù)的收集和保留。在法律案件中,所謂有理而說不清的案件是數(shù)不勝數(shù)的。有理就是當(dāng)事人自己覺得有理,也就是所謂客觀上有這回事,但說不清,就是指無證據(jù)加以支持。無證據(jù)加以支持的所謂“理”不是法律意義上的“理”,也就是僅僅是法外之“理”。因此,證據(jù)有無、證據(jù)確實(shí)充分與否直接決定訴訟的結(jié)果。在工程項(xiàng)目管理中,尤其要加強(qiáng)證據(jù)的保留和收集。不論是與業(yè)主還是分包方、材料供應(yīng)商的往來中,對(duì)每一份文件、信函、收據(jù)借據(jù)、照片、語(yǔ)音紀(jì)錄等都要注意收集和保留,以備發(fā)生糾紛后能有憑有據(jù),據(jù)理力爭(zhēng) 。

項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)論文:關(guān)于軟件項(xiàng)目管理及風(fēng)險(xiǎn)分析

作者:李春霞 劉春雷 李文琴

論文摘要:軟件項(xiàng)h的有效管理,對(duì)項(xiàng)目的成敗具有至關(guān)重要的作用。軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)體現(xiàn)存些方血,如何回避這些風(fēng)險(xiǎn),存本文中進(jìn)行了探討,指出建立合理的管理流程,對(duì)軟件項(xiàng)目的管理來說,是非常重要的。

論文關(guān)鍵詞:軟件項(xiàng)目:管流程;風(fēng)險(xiǎn)分析

0引言

軟件項(xiàng)目管理的提出是在2o世紀(jì)70年代中期的美國(guó),當(dāng)時(shí)美國(guó)國(guó)防部專研究了軟件開發(fā)不能按時(shí)提交,預(yù)算超支和質(zhì)量達(dá)到用戶要求的原因,結(jié)果發(fā)現(xiàn)70%的項(xiàng)目是因?yàn)楣芾聿簧埔鸬模羌夹g(shù)原因。于是軟件開發(fā)者開始逐漸重視起軟件開發(fā)中的各項(xiàng)管理。到了20世紀(jì)90年代中期,軟件研發(fā)項(xiàng)日管理不善的問題仍然存在。據(jù)美國(guó)軟件工程實(shí)施現(xiàn)狀的調(diào)查,軟件研發(fā)的情況仍然很難預(yù)測(cè),大約只有10%的項(xiàng)目能夠在預(yù)定的費(fèi)用和進(jìn)度下交付。

究竟怎么樣才能做好軟件項(xiàng)目的管理及風(fēng)險(xiǎn)分析,保障項(xiàng)目順利實(shí)施呢?這是個(gè)比較復(fù)雜的問題,下面就軟件項(xiàng)目的特點(diǎn),縮合大家的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),談一點(diǎn)看法。

1軟件項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)分析

軟件項(xiàng)目管是為了使軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成,而對(duì)人員、產(chǎn)品、過程和項(xiàng)目進(jìn)行分析和管理的活動(dòng)。目的是為了讓軟件項(xiàng)目尤其是大型項(xiàng)目的整個(gè)軟件生命周期(從分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、到維護(hù)全過程)都能在管理者的控制之下,以預(yù)定成本按期,按質(zhì)的完成軟件交付用戶使用。

怎樣進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理呢?首先我們來分析下影響軟件項(xiàng)目的質(zhì)量因素。

軟件項(xiàng)目,尤其是大型項(xiàng)目有二項(xiàng)非常重要的因素,會(huì)影響整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度與質(zhì)量,它們分別是:“人”、“流程” 與“技術(shù)”。

“人”是項(xiàng)目中最難預(yù)料與掌控的一項(xiàng)要素,人可分成兩部份,一是客戶,二是開發(fā)團(tuán)隊(duì)。

“技術(shù)”是指軟件項(xiàng)目所使用的開發(fā)半臺(tái),主要指開發(fā)環(huán)境及開發(fā)語(yǔ)言。是最容易掌握的部份。

“流程”是指軟件開發(fā)流程或是項(xiàng)目流程,定義流程的目的是要掌控所有的情況。項(xiàng)目的較大敵人是時(shí)間及預(yù)算,這兩者都是有限的,如何在有限預(yù)算內(nèi)準(zhǔn)時(shí)完成項(xiàng)目,可說是一項(xiàng)藝術(shù)。

1.1“人”因素分析

“人”是指客戶和開發(fā)團(tuán)隊(duì),其中開發(fā)團(tuán)隊(duì)的因素對(duì)項(xiàng)目影響很大,對(duì)于這方面影響因素主要分析如下:

·人員技能未達(dá)到要求

在項(xiàng)目開始之初,我們假設(shè)項(xiàng)目成員都能夠達(dá)到組織級(jí)的要求,但往往并不是每個(gè)成員都能夠達(dá)到要求。而且項(xiàng)目中每個(gè)成員的生產(chǎn)率差異可能很大,也給項(xiàng)目進(jìn)度安排造成影響。所以在項(xiàng)目始之初,應(yīng)該對(duì)項(xiàng)目成員的技能進(jìn)行一次總體的評(píng)估,對(duì)于大家都欠缺的技能,應(yīng)該安排統(tǒng)一的培訓(xùn),后續(xù)需要對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行跟蹤;對(duì)于個(gè)別人員技能欠缺的,應(yīng)該單獨(dú)預(yù)留自我學(xué)習(xí)時(shí)間或通過以師帶徒的方式進(jìn)行培養(yǎng),使其技能能夠盡快達(dá)到要求:對(duì)于項(xiàng)目新員的工作和任務(wù),應(yīng)該加強(qiáng)評(píng)審和檢查,保障輸出不出現(xiàn)大的偏差而導(dǎo)致后續(xù)大量的返工。對(duì)于這方影響因素主要分析如下:

·項(xiàng)目成員責(zé)任心不強(qiáng)

態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)于項(xiàng)目過程中的各項(xiàng)任務(wù),經(jīng)常出現(xiàn)由于項(xiàng)目成員責(zé)任心不強(qiáng)敷衍了事,導(dǎo)致產(chǎn)出的工件質(zhì)量較差,引起大量返工的情況。在這種情況下,項(xiàng)目更應(yīng)該加強(qiáng)項(xiàng)目規(guī)范的建設(shè),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)同這些成員的單獨(dú)溝通,加強(qiáng)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和集體榮譽(yù)感。讓項(xiàng)目成員感覺到做的系統(tǒng)是他們自己的產(chǎn)品,而不是公司的項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目。

·項(xiàng)目溝通問題

在軟件項(xiàng)目中,保障項(xiàng)目各種角色和成員中的高效溝通是很重要的,如何建立起快捷順暢的溝通渠道,采用的溝通方式來解決問題,必須在項(xiàng)目中經(jīng)常強(qiáng)調(diào)。如果一周的項(xiàng)目任務(wù)花存實(shí)際做事情上有2天,而花在溝通上卻占用了3天,這時(shí)必須及時(shí)分析和總結(jié)原因。溝通最重要的就是要在最短的時(shí)間里面,采用各種方法或工具,使交流雙方或多方達(dá)成一致。

·項(xiàng)目人員流失

項(xiàng)目人員特別是項(xiàng)目關(guān)鍵成員在項(xiàng)目進(jìn)行過程中的流失,對(duì)項(xiàng)目影響很大,對(duì)于這種情況,應(yīng)該在項(xiàng)目開始之初,就作為專門的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行跟蹤,并考慮具體的應(yīng)對(duì)措施。

1.2“流程”因素分析

軟件的開發(fā)流程般定義為:

需求分析一可行性分析一概要設(shè)計(jì)一結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)一詳細(xì)設(shè)計(jì)一編碼一軟件測(cè)試一軟件維護(hù)。

“流程”中軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),主要體現(xiàn)存4個(gè)階段:軟件需求階段、軟件設(shè)計(jì)階段、軟件實(shí)現(xiàn)階段和軟件維護(hù)階段

·軟件需求階段

軟件的開發(fā)是以用戶的需求開始,在大多數(shù)情況下,用戶需求要靠軟件開發(fā)方誘導(dǎo),才能保障需求的完整,再以的形式形成《用戶需求》這一重要的文檔。需求分析更多的是開發(fā)方確認(rèn)需求的可行性和一致性的過程,在此階段需要和用戶進(jìn)行廣泛的交流和確認(rèn)。需求和需求分析的任何疏漏造成的損失,會(huì)在軟件系統(tǒng)的后續(xù)階段被一級(jí)級(jí)地放大,因此本階段的風(fēng)險(xiǎn)較大。

·軟件設(shè)計(jì)階段

設(shè)計(jì)的主要目的在于軟件功能正確地反映了需求,需求的不完整和對(duì)需求分析的不完整或者錯(cuò)誤,在設(shè)計(jì)階段將被成倍地放大。設(shè)計(jì)階段的主要任務(wù)是完成系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的定義,使之能夠完成需求階段的即定目標(biāo);另一方面也是檢驗(yàn)需求的致性和需求分析的完整性和正確性。

設(shè)計(jì)階段的風(fēng)險(xiǎn)主要來自于系統(tǒng)分析人員。分析人員存設(shè)計(jì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)時(shí)過于定制,系統(tǒng)的可擴(kuò)展性較弱,會(huì)給后期維護(hù)帶來巨大的負(fù)擔(dān)和維護(hù)成本的激增。對(duì)用戶來說系統(tǒng)的使用比例會(huì)有明顯的折扣,甚至?xí)斐绍浖勖^短。反之,軟件結(jié)構(gòu)的過于靈活和通用,必然引起軟件實(shí)現(xiàn)的難度增加,系統(tǒng)的復(fù)雜度上升,性降低,給實(shí)現(xiàn)和測(cè)試階段帶來風(fēng)險(xiǎn),系統(tǒng)的穩(wěn)定性也會(huì)受到影響。從另一個(gè)角度上看,用戶需求和將來軟件運(yùn)行環(huán)境的變化都是必然的,目前軟件設(shè)計(jì)的所渭的“通用性”是否就能很好的適應(yīng)將來需求和運(yùn)行環(huán)境的變化,都是需要認(rèn)真折衷的,而這種折中也蘊(yùn)涵著很大的風(fēng)險(xiǎn)。

設(shè)計(jì)階段蘊(yùn)涵的另一種風(fēng)險(xiǎn)來自于設(shè)計(jì)文檔。文檔的不健全不僅會(huì)造成實(shí)現(xiàn)階段的困難,更會(huì)在后期的測(cè)試和維護(hù)造成災(zāi)難性的后果,例如根本無法對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行版本級(jí),甚至是發(fā)現(xiàn)的簡(jiǎn)單錯(cuò)誤都無從更正。

·軟件實(shí)現(xiàn)階段

軟件的實(shí)現(xiàn)從某種意義上講是軟件代碼的生產(chǎn)。源代碼木身也是文檔的一部分,同時(shí)它又是將來運(yùn)行于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之上的實(shí)體。源代碼書的規(guī)范性,可讀性是該階段的主要風(fēng)險(xiǎn)來源。規(guī)范的代碼生產(chǎn)會(huì)把屬于程序員自身個(gè)性風(fēng)格的成分引入代碼的比例降到低限度,從而減小了系統(tǒng)整合的風(fēng)險(xiǎn)。

·軟件維護(hù)階段

軟件維護(hù)包含兩個(gè)主要的維護(hù)階段,一個(gè)是軟件生產(chǎn)完畢到軟件試運(yùn)行階段的維護(hù),這個(gè)階段是一種實(shí)環(huán)境的測(cè)試性維護(hù),其主要目的是發(fā)現(xiàn)在測(cè)試環(huán)境中不能或末發(fā)現(xiàn)的問題;另一個(gè)階段是當(dāng)軟件的運(yùn)行不再能適應(yīng)用戶業(yè)務(wù)需求或是用戶的運(yùn)行環(huán)境(包括硬件平臺(tái)、軟件環(huán)境等)時(shí)進(jìn)行的軟件維護(hù),具體可能是軟件的版本升級(jí)或軟件移植等。

1.3“技術(shù)”因素分析

存軟件項(xiàng)目開發(fā)和建設(shè)的過程中,技術(shù)因素是一個(gè)非常重要的因素。項(xiàng)目組一定要本著項(xiàng)目的實(shí)際要求,選用合適、成熟的技術(shù),千萬(wàn)不要無視項(xiàng)目的實(shí)際情況選用一些雖然先進(jìn)但并非項(xiàng)目所必須且自己又不熟悉的技術(shù)。如果項(xiàng)目所要求的技術(shù)項(xiàng)目成員不具備或掌握不夠,則需要重點(diǎn)關(guān)注該風(fēng)險(xiǎn)因素。

2建立項(xiàng)目管理流程

那么如何解決這些問題呢?實(shí)際上很多模型已經(jīng)給出了答案,比如rup、qos、xp等,但是大家在學(xué)習(xí)和使用這些模型的時(shí)候,往往覺得這些模型提出的概念和實(shí)施比較難以操作,另外就是不管是rup、q0s還是xp,既然是一個(gè)方法模型,就不可避免要描述為一個(gè)完整的、系統(tǒng)化的理論模型,否則就體現(xiàn)不出理論的完整和邏輯的嚴(yán)謹(jǐn)。下面我們只是把以軟件設(shè)計(jì)為核心的開發(fā)管理流程化,避免在頻繁發(fā)生外界變化的情況下,變被動(dòng)為主動(dòng)。

軟件項(xiàng)目管理除了按照既定的管理流程進(jìn)行有效的控制,還要對(duì)各階段的文檔進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,保障文檔的完整和標(biāo)準(zhǔn)化,為軟件后期的維護(hù)提供有力的支持。

3結(jié)束語(yǔ)

軟件項(xiàng)目管理和其它的項(xiàng)目管理相比有相當(dāng)?shù)奶厥庑浴J紫龋浖羌冎R(shí)產(chǎn)品,其開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量很難估計(jì)和度量,生產(chǎn)效率也難以預(yù)測(cè)和保障。其次,軟件系統(tǒng)的復(fù)雜性也導(dǎo)致了開發(fā)過程中各種風(fēng)險(xiǎn)的難以預(yù)見和控制。幸運(yùn)的是,時(shí)問和預(yù)算都是可摔制的,并不是指我們可以控制時(shí)間快慢或長(zhǎng)短,是如何叫確知道哪一個(gè)時(shí)間點(diǎn),需要何種產(chǎn)出物,而我們有多少的預(yù)算町以完成。為了有效控制,我們需要一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的流程,只要照著規(guī)矩走,一切都好辦。

項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)論文:工程項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)研究

摘 要:從工程風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量的角度,對(duì)工程風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類分析,結(jié)合合同管理提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策。

關(guān)鍵詞:合同;合同管理;風(fēng)險(xiǎn);索賠

一、工程風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理

工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、分析和實(shí)施的全過程都存在不能預(yù)先確定的內(nèi)部和外部的干擾因素,這種干擾因素稱為工程風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)是隨機(jī)性的,分為:工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的隨機(jī)性;風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)開展和持續(xù)時(shí)間的隨機(jī)性;在風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)持續(xù)時(shí)間內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)損失的隨機(jī)性,若不加以控制,風(fēng)險(xiǎn)的影響將會(huì)擴(kuò)大,甚至引起整個(gè)工程的中斷或報(bào)廢。例如:沈陽(yáng)某公司承建的太陽(yáng)廣場(chǎng),由于對(duì)項(xiàng)目的融資風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足,投入工程款2800萬(wàn)元,因甲方(香港某公司)資金不到位導(dǎo)致工程被迫停工,使乙方的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)陷入困境。我國(guó)的許多工程項(xiàng)目,由于風(fēng)險(xiǎn)造成的損失是觸目驚心的,特別在國(guó)際工程承包領(lǐng)域。風(fēng)險(xiǎn)常常是項(xiàng)目失敗的主要原因之一,因此,在現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理中,風(fēng)險(xiǎn)的控制已成為研究的熱點(diǎn)之一。

在項(xiàng)目管理中,風(fēng)險(xiǎn)管理屬于一種高層次的綜合性管理工作,它是分析和處理由不確定性產(chǎn)生的各種問題的一整套方法,包括風(fēng)險(xiǎn)的辯識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)的估計(jì)及風(fēng)險(xiǎn)的控制。風(fēng)險(xiǎn)管理是近20年發(fā)展起來的綜合性邊緣學(xué)科,風(fēng)險(xiǎn)分析的大部分內(nèi)容是關(guān)于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)備質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和性工程問題,而關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的量度及定量分析的技術(shù)方法幾乎是空白。因此,風(fēng)險(xiǎn)管理仍是一門不完善和不成熟的學(xué)科。

二、建設(shè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素的辯識(shí)與分類

建設(shè)工程項(xiàng)目是復(fù)雜的開放系統(tǒng),長(zhǎng)期以來,工程風(fēng)險(xiǎn)的研究一直沿用分析方法和模擬方法。由于項(xiàng)目的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目本身的動(dòng)態(tài)性及外界干擾的復(fù)雜性,在構(gòu)造問題的結(jié)構(gòu)與變量的相互關(guān)系時(shí),分析方法與模擬方法均起不到預(yù)期的指導(dǎo)作用,風(fēng)險(xiǎn)因素間的影響關(guān)系及所引起的后果均得不到確切表示。工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素錯(cuò)綜復(fù)雜,可以從項(xiàng)目環(huán)境、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)及項(xiàng)目主體等不同側(cè)面進(jìn)行分類,為了便于風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)的防范處理,筆者從工程風(fēng)險(xiǎn)是否可以計(jì)量的角度對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類,以確定哪些風(fēng)險(xiǎn)可以作定量分析,哪些只能作定性分析,哪些可以作定性與定量相結(jié)合的分析,以便為不同風(fēng)險(xiǎn)的防范采取相應(yīng)的對(duì)策。

工程風(fēng)險(xiǎn)的分類主要基于風(fēng)險(xiǎn)防范和風(fēng)險(xiǎn)處理,是定性的、相對(duì)的。從性質(zhì)上分析,可計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)屬于技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn),是常規(guī)性的不可避免的風(fēng)險(xiǎn),包括地質(zhì)地基條件、材料供應(yīng)、設(shè)備供應(yīng)、工程變更、技術(shù)規(guī)范、設(shè)計(jì)與施工等造成的風(fēng)險(xiǎn);非計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)屬于非技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn),發(fā)生的概率較小,是非常規(guī)性風(fēng)險(xiǎn),包括經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、不可抗力風(fēng)險(xiǎn)、組織協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)等。

工程合同包含著多種難以界定的變量因素,這些因素都能構(gòu)成項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。從性質(zhì)上分析,合同風(fēng)險(xiǎn)屬于非技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn),但工程合同中包含了大量的技術(shù)性條款。因此,對(duì)工程合同的風(fēng)險(xiǎn)分析既有定量分析又有定性分析。

三、工程風(fēng)險(xiǎn)的防范對(duì)策

(一)、加強(qiáng)合同的風(fēng)險(xiǎn)管理

工程合同既是項(xiàng)目管理的法律文件,也是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要依據(jù)。項(xiàng)目的管理者必須具有強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),學(xué)會(huì)從風(fēng)險(xiǎn)分析與風(fēng)險(xiǎn)管理的角度研究合同的每一個(gè)條款,對(duì)項(xiàng)目可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)因素有深刻的了解。否則,風(fēng)險(xiǎn)將給項(xiàng)目帶來巨大的損失。例如:在我國(guó)承建非洲某國(guó)公路的施工承包合同中,因技術(shù)條款中忽略了鋪路礫石的強(qiáng)度指標(biāo),施工中不得不進(jìn)口礫石,工程成本大幅度提高,導(dǎo)致工程嚴(yán)重虧損。合同是合同主體各方應(yīng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的一種界定,風(fēng)險(xiǎn)分配通常在合同與招標(biāo)文件中定義。例如在fidic(國(guó)際咨詢工程師聯(lián)合會(huì)的英文簡(jiǎn)稱)合同條件中,明確規(guī)定了業(yè)主與承包商之間的風(fēng)險(xiǎn)分配。如果業(yè)主的合條件與fidic合同條件不同,應(yīng)進(jìn)行逐條的對(duì)比研究,分析業(yè)主為什么要修改這一條,是否隱含著風(fēng)險(xiǎn)。

(二)、通過工程索賠將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)

工程索賠是一種權(quán)利要求,其根本原因在于合同條件的變化和外界的干擾,這正是影響項(xiàng)目實(shí)施的眾多變化因素的動(dòng)態(tài)反映。沒有索賠,合同就不能體現(xiàn)其公正性,因?yàn)樗髻r是合同主體對(duì)工程風(fēng)險(xiǎn)的重新界定。工程索賠貫穿項(xiàng)目實(shí)施的全過程,重點(diǎn)在施工階段,涉及范圍相當(dāng)廣泛。比如工程量變化、設(shè)計(jì)有誤、加速施工、施工圖變化、不利自然條件或非乙方原因引起的施工條件的變化和工期延誤等,這些都屬于可計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)的范疇。fidic(國(guó)際咨詢工程師聯(lián)合會(huì)的英文簡(jiǎn)稱)紅皮書關(guān)于工程索賠的條款已由第三版的1個(gè)分條款增加為5個(gè)分條款,形成獨(dú)立的主題。我國(guó)《建設(shè)工程施工合同示范文本》關(guān)于工程索賠也作了相應(yīng)的明確規(guī)定。這些索賠條款可以作為處理工程索賠的原則和法律依據(jù)。盡管工程索賠的解不是的。但卻是可以計(jì)量的。利用合同條款成功地進(jìn)行索賠不僅是減少工程風(fēng)險(xiǎn)的基本手段,也反映項(xiàng)目合同管理的水平。

(三)、利用合同形式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制

根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和實(shí)際,適當(dāng)選擇計(jì)價(jià)式合同形式,降低工程的合同風(fēng)險(xiǎn)。例如:對(duì)于水文地質(zhì)條件穩(wěn)定且承包單位有類似施工經(jīng)驗(yàn)的中小型工程項(xiàng)目,實(shí)際造價(jià)突破計(jì)劃造價(jià)的可能性不大,其風(fēng)險(xiǎn)量較小,可以采用自留加風(fēng)險(xiǎn)控制策略,用總價(jià)合同的報(bào)價(jià)方式;對(duì)予工程量變化的可能性及變化幅度均較大的工程項(xiàng)目,其風(fēng)險(xiǎn)量較大,應(yīng)采用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略,用單價(jià)合同報(bào)價(jià)方式,將工程量變化的風(fēng)險(xiǎn)全部轉(zhuǎn)移給甲方;對(duì)于無法測(cè)算成本狀況的工程,貿(mào)然估價(jià)將導(dǎo)致極大風(fēng)險(xiǎn),只能用成本加酬金合同,將工程風(fēng)險(xiǎn)全部轉(zhuǎn)移給建設(shè)方。

對(duì)承包商而言,不善于工期索賠必然導(dǎo)致工期延誤的風(fēng)險(xiǎn);不善于費(fèi)用索賠必然導(dǎo)致巨大的經(jīng)濟(jì)損失,甚至虧本。實(shí)踐證明,如果善于進(jìn)行施工索賠,其索賠金額往往大于投標(biāo)報(bào)價(jià)中的利潤(rùn)部分。因此,樹立合同意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和索賠意識(shí),重視風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)降低工程風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。

(四)、非計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)的防范

非計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)指政治、經(jīng)濟(jì)及不可抗力風(fēng)險(xiǎn)。政治風(fēng)險(xiǎn)包括:戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政變、法律制度的變化等;經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)包括:外匯風(fēng)險(xiǎn)、通貨膨脹、保護(hù)主義及稅收歧視等。這些風(fēng)險(xiǎn)在國(guó)際工程中經(jīng)常遇到。政治風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率較小,但一旦發(fā)生將導(dǎo)致災(zāi)害性后果,常常被稱作“致命風(fēng)險(xiǎn)”。對(duì)于政治風(fēng)險(xiǎn),只能作定性分折與預(yù)測(cè),承包商應(yīng)在投標(biāo)決策階段加強(qiáng)調(diào)查研究。經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)一般不可避免,應(yīng)進(jìn)行定性與定量相結(jié)合的分析研究。對(duì)于若干種經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)的數(shù)學(xué)方法,由于置信度較低,不宜作為項(xiàng)目的決策依據(jù)。

不可抗力引起的風(fēng)險(xiǎn)主要包括超過合同規(guī)定等級(jí)的地震、風(fēng)暴、雨、雪及海嘯和特殊的未預(yù)測(cè)到的地質(zhì)條件和泥石流、泉眼、流砂等。按照一般合同條件,這類風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)由合同主體共同承擔(dān),承包商一般只能得到工期延誤的補(bǔ)償。

(五)、非計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)管理和措施

在項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)計(jì)階段,對(duì)影響項(xiàng)目目標(biāo)的重大風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè),研究各風(fēng)險(xiǎn)狀況對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響程度,即進(jìn)行項(xiàng)目的敏感性分析。

在投標(biāo)報(bào)價(jià)前,分析業(yè)主所在國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)狀況,業(yè)主的工程款落實(shí)情況和支付信譽(yù);在編標(biāo)報(bào)價(jià)階段,要熟悉招標(biāo)文件,做好現(xiàn)場(chǎng)勘查,在單價(jià)和總價(jià)中考慮風(fēng)險(xiǎn)因素;在訂立合同階段,對(duì)于過分刻苛的合同條款提出修改要求,以減少合同風(fēng)險(xiǎn)。

除進(jìn)行工程、設(shè)備、人身事故等保險(xiǎn)外,還應(yīng)通過保險(xiǎn)機(jī)制減輕風(fēng)險(xiǎn)損失;通過分包合同向分包商轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn);合理控制風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)。

綜上所述,在選擇風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策時(shí),要根據(jù)建設(shè)工程的自身特點(diǎn),從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā),從整體上考慮管理思路和步驟,從而制定一個(gè)與建設(shè)工程總體目標(biāo)相一致的風(fēng)險(xiǎn)管理原則。這種原則需要提出風(fēng)險(xiǎn)管理各級(jí)基本對(duì)策之間的聯(lián)系,為風(fēng)險(xiǎn)管理人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策決策提供參考。 編輯

項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)論文:基于項(xiàng)目管理思路的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理

[摘要] 銀行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理不僅決定著銀行自身的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和競(jìng)爭(zhēng)力,而且影響國(guó)家 金融 市場(chǎng)的穩(wěn)定和社會(huì)的和諧 發(fā)展 。本文基于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理思路,結(jié)合商業(yè)銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn),從風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控四個(gè)方面進(jìn)行了初步探討,給商業(yè)銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理提供了一種新思路。

[關(guān)鍵詞] 項(xiàng)目管理;銀行業(yè)務(wù);風(fēng)險(xiǎn)管理

2006年12月11日,

三、銀行業(yè)務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

經(jīng)過項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和度量確定出的銀行業(yè)務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)一般會(huì)有兩種情況:其一是項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)超出了銀行能夠接受的水平;其二是項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)在銀行可接受的水平之內(nèi)。對(duì)于前者,至少有兩種基本的應(yīng)對(duì)措施:一種是當(dāng)項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)超出可接受水平很高時(shí),應(yīng)該立即停止項(xiàng)目或取消項(xiàng)目;另一種是當(dāng)項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)超出可接受水平不多時(shí),由于通過主觀努力和采取措施能夠避免或消減項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)損失,所以應(yīng)該制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,并通過開展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控落實(shí)這些措施。對(duì)于銀行業(yè)務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施主要有:

(一)風(fēng)險(xiǎn)回避。雖說銀行是靠經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)而獲取收益,但風(fēng)險(xiǎn)與收益是正相關(guān)的。風(fēng)險(xiǎn)因素的存在是銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)存在的必要條件,風(fēng)險(xiǎn)回避就是通過回避銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)因素,從而回避可能產(chǎn)生的潛在損失或不確定性。這是從根本上放棄有風(fēng)險(xiǎn)的銀行業(yè)務(wù)項(xiàng)目,從而避開風(fēng)險(xiǎn)。例如:對(duì)于信用評(píng)級(jí)較低的 企業(yè) 或個(gè)人,銀行堅(jiān)決不給予貸款。但由于風(fēng)險(xiǎn)回避措施通常同時(shí)放棄了從事該項(xiàng)活動(dòng)帶來的利益,故采用風(fēng)險(xiǎn)回避措施要受到一定的限制,主要用于一些發(fā)生的可能性極大、后果極其嚴(yán)重、可控性比較低的風(fēng)險(xiǎn)。

(二)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是設(shè)法將銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)連同對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)對(duì)的權(quán)利轉(zhuǎn)移給第三方。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移本身不能降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,也不能減輕風(fēng)險(xiǎn)帶來?yè)p失的大小,只是將風(fēng)險(xiǎn)損失的一部分轉(zhuǎn)移給另一方。這類項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施多數(shù)是用來對(duì)付那些概率小,但是損失大,或者項(xiàng)目組織很難監(jiān)控的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。例如:銀行實(shí)行的存款保險(xiǎn)制度,即是由經(jīng)營(yíng)存款業(yè)務(wù)的銀行按照所吸收存款的一定比例,向特定的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)繳納保險(xiǎn)金,當(dāng)銀行破產(chǎn)倒閉,不能償還存款人的款項(xiàng)時(shí),由存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行賠償。

(三)風(fēng)險(xiǎn)降低。這類措施是對(duì)付無預(yù)警信息銀行業(yè)務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的主要應(yīng)對(duì)措施之一。例如:銀行對(duì)于某個(gè)企業(yè)或個(gè)人的貸款業(yè)務(wù),通過定期或不定期對(duì)貸款對(duì)象進(jìn)行資信評(píng)估、相關(guān)貸款抵押品的價(jià)值評(píng)估來決定貸款風(fēng)險(xiǎn)高低。再例如:銀行定期對(duì)自身 網(wǎng)絡(luò) 系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)、維修也是降低自身風(fēng)險(xiǎn)的有效措施。

(四)風(fēng)險(xiǎn)自留。風(fēng)險(xiǎn)自留多數(shù)是對(duì)那些發(fā)生概率小,而且項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)所能造成的后果較輕的風(fēng)險(xiǎn)事件所采取的一種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。如商業(yè)銀行的資產(chǎn)證券化的銷售對(duì)提高銀行的資本充足率,分散、轉(zhuǎn)移銀行資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)(也屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移),提高資產(chǎn)的流動(dòng)性都具有積極作用。但是對(duì)其銷售剩余的風(fēng)險(xiǎn),銀行通常自身承擔(dān)。

(五)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急。這類項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施也是對(duì)付無預(yù)警信息風(fēng)險(xiǎn)事件的一種主要的措施。例如:中央銀行對(duì)商業(yè)銀行實(shí)行的存款準(zhǔn)備金制度,即要求 金融 機(jī)構(gòu)不能將其吸收的存款全部用于發(fā)放貸款,必須保留一定的資金即存款準(zhǔn)備金,以備客戶提款的需要,因此,存款準(zhǔn)備金制度有利于保障金融機(jī)構(gòu)對(duì)客戶的正常支付。

四、銀行業(yè)務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

監(jiān)控部門要監(jiān)管一家銀行的風(fēng)險(xiǎn),必須進(jìn)行大量分析,要考慮到不同的風(fēng)險(xiǎn)類別、金融工具類型以及不同的職能和業(yè)務(wù)領(lǐng)域。監(jiān)管人員必須深入了解機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍、風(fēng)險(xiǎn)管理框架、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量模型和內(nèi)控體系;必須認(rèn)真評(píng)估其風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)中采用的各種定量和定性假設(shè)及其風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方法的有效性;必須檢查機(jī)構(gòu)的 計(jì)算 機(jī)系統(tǒng)、管理信息報(bào)告系統(tǒng)和其他信息系統(tǒng)能否適應(yīng)其業(yè)務(wù) 發(fā)展 水平,、充分地傳遞信息,嚴(yán)格做好銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工作。通常銀行業(yè)務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的步驟如下:

(一)建立銀行業(yè)務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體制,明確監(jiān)控責(zé)任。根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和度量報(bào)告所給出的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)信息,制訂出整個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的大政方針、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的程序以及管理體制。這包括項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制、風(fēng)險(xiǎn)信息報(bào)告制,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控決策制,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的溝通程序等。同時(shí),所有需要監(jiān)控的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)都必須落實(shí)到具體監(jiān)控人員,規(guī)定其具體責(zé)任。對(duì)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工作必須要由專人去負(fù)責(zé),不能分擔(dān)。

銀行董事會(huì)和高管人員是風(fēng)險(xiǎn)管理的最終責(zé)任人。建議他們做好如下方面工作:1.識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn);2.建立相關(guān)政策、流程和風(fēng)險(xiǎn)限額管理體系;3.監(jiān)測(cè)和報(bào)告限額指標(biāo)遵守情況;4.清晰描述資本配置和資產(chǎn)組合管理情況;5.制定新產(chǎn)品開發(fā)運(yùn)作的指導(dǎo)原則,把隨新產(chǎn)品而來的新增風(fēng)險(xiǎn)敞口納入現(xiàn)行風(fēng)險(xiǎn)管理框架;6.對(duì)既有產(chǎn)品采用新的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量方法。此外,董事會(huì)和高管人員有責(zé)任確保交易業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和管理得到足夠的財(cái)力和人力支持。

(二)確定要監(jiān)控的銀行業(yè)務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),明確監(jiān)控時(shí)間。銀行監(jiān)控部門應(yīng)根據(jù)銀行業(yè)務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與度量報(bào)告所列出的各種具體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),確定出對(duì)哪些項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)哪些風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移并放棄對(duì)它們的監(jiān)控。通常按照項(xiàng)目具體風(fēng)險(xiǎn)后果嚴(yán)重程度和風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率以及項(xiàng)目組織的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控資源等情況確定,包括風(fēng)險(xiǎn)的種類及其大小,銀行自身的資產(chǎn)和債務(wù)等。同時(shí),監(jiān)管部門還應(yīng)對(duì)銀行業(yè)務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控制訂相應(yīng)的時(shí)間計(jì)劃和安排。因?yàn)闆]有時(shí)間安排與限制,多數(shù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)問題是不能有效地加以監(jiān)控的。許多由于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)失控造成的損失都是因?yàn)殄e(cuò)過了風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的時(shí)機(jī)造成的,例如:上世紀(jì)90年代英國(guó)巴林銀行的倒閉亦可認(rèn)為是監(jiān)管者對(duì)其業(yè)務(wù)交易員理森過度信任,導(dǎo)致監(jiān)管時(shí)間間隔過大,放松監(jiān)控,從而錯(cuò)失監(jiān)管時(shí)機(jī)。

(三)制訂并實(shí)施銀行業(yè)務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控方案。銀行監(jiān)控部門根據(jù)銀行業(yè)務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的特性和時(shí)間計(jì)劃去制訂出具體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控方案,并找出能夠監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的各種備選方案,然后對(duì)方案作必要的可行性分析,以驗(yàn)證各項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控備選方案的效果,最終選定要采用的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方案或備用方案。另外還要針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的不同階段制訂不同的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方案。此外,還必須根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展與變化不斷地修訂項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方案與辦法。對(duì)于某些項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)而言,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方案的制定與實(shí)施幾乎是同時(shí)的。例如:銀行開發(fā)一種新產(chǎn)品項(xiàng)目,其中設(shè)計(jì)制定一條新的關(guān)鍵路徑并計(jì)劃安排各種資源去防止和解決項(xiàng)目拖期問題的方案就是如此。

(四)跟蹤銀行業(yè)務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控結(jié)果。監(jiān)控部門收集銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控工作信息并給予反饋,即利用跟蹤去確認(rèn)所采取的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控活動(dòng)是否有效,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展是否有新的變化等。這樣就可以不斷地提供反饋信息,從而指導(dǎo)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方案的具體實(shí)施。實(shí)際上,這一步是與實(shí)施具體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方案是同步進(jìn)行的。通過跟蹤而給出項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工作信息,再根據(jù)這些信息去改進(jìn)具體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方案及其實(shí)施工作,直到對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件的監(jiān)控完結(jié)為止。

如果認(rèn)定銀行業(yè)務(wù)某個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)解除,則該具體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控作業(yè)就已經(jīng)完成了。若判斷該項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)仍未解除就需要重新進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。這需要重新使用項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法對(duì)項(xiàng)目具體活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行新一輪的識(shí)別,然后重新按本方法的全過程開展下一步的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控作業(yè)。

項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)論文:工程建設(shè)項(xiàng)目管理下安全風(fēng)險(xiǎn)的防控

目前“項(xiàng)目管理”在國(guó)內(nèi)外工程領(lǐng)域被廣泛的推廣和應(yīng)用,各個(gè)管理層的管理水平也得到了普遍的提升,對(duì)安全施工的認(rèn)識(shí)也上升到了一個(gè)很高的臺(tái)階,由政府牽頭,齊抓共管,有效降低了安全事故的發(fā)生率。但施工單位作為以盈利為目的的生產(chǎn)企業(yè),“重經(jīng)濟(jì)收入,輕安全投入”的現(xiàn)象仍然普遍存在;作為項(xiàng)目管理單位,管理者如何規(guī)避在施工生產(chǎn)過程中所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),從而為企業(yè)帶來更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,是一個(gè)值得深思、研究的課題。

1風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的方式

項(xiàng)目管理方作為工程建設(shè)的參建主體,應(yīng)以“降低事故發(fā)生率”作為出發(fā)點(diǎn),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí),履行好管理義務(wù),從而防止和減少生產(chǎn)安全事故、保護(hù)產(chǎn)品生產(chǎn)者的健康與安全、保障人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)免受損失;同時(shí)項(xiàng)目管理者也要對(duì)公司負(fù)責(zé),完善項(xiàng)目的管理流程,有效規(guī)避所要承擔(dān)的責(zé)任,使公司能夠得到更高的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益。所以,從項(xiàng)目管理者的角度來講,如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)從三個(gè)方面入手:①加強(qiáng)施工過程中的安全管理,做好安全控制,降低事故的發(fā)生率,爭(zhēng)取安全生產(chǎn)無事故;②要有完善的應(yīng)急機(jī)構(gòu)及預(yù)案,倘若發(fā)生安全事故,可立即實(shí)施應(yīng)急預(yù)案,控制險(xiǎn)情、降低損失;③完善項(xiàng)目的管理流程,要有切實(shí)可行的避責(zé)措施。當(dāng)然這三個(gè)方面也是相輔相成的,都應(yīng)該予以高度的重視。

2做好安全控制、降低事故發(fā)生率的措施

如何規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn),降低事故發(fā)生幾率,管理方應(yīng)從幾個(gè)不同的層面去剖析,如:公司層面、每個(gè)項(xiàng)目的管理層面、與不同主體的溝通層面等。

2.1公司層面——加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理

以“體制”和“人”為核心,加大公司的內(nèi)部安全防范力度,提高整個(gè)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理水平。(1)建立完善的安全防護(hù)制度,并大力落實(shí)制度的監(jiān)督、檢查體系,使其在每一個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行過程中都得到有效的運(yùn)用;(2)公司內(nèi)部要有健全的安全管理、風(fēng)險(xiǎn)管理駕控機(jī)構(gòu),并有可行的應(yīng)急預(yù)案;(3)定期組織安全培訓(xùn)、教育,并給予考核,使每個(gè)員工都能熟悉相關(guān)法律、法規(guī)、通用安全技術(shù)、安全文化及公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度等,爭(zhēng)取能讓每個(gè)員工都能對(duì)工程環(huán)境的變化和各種風(fēng)險(xiǎn)因素具有高度的敏感性和洞察力。

2.2項(xiàng)目管理層面——加強(qiáng)項(xiàng)目執(zhí)行階段的管理

在項(xiàng)目管理的過程中,在執(zhí)行公司管理制度的同時(shí),需要項(xiàng)目管理者貫徹“安全及時(shí)、預(yù)防為主”的方針,做好如下工作:(1)項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)后,確定項(xiàng)目安全目標(biāo),制定項(xiàng)目組的安全責(zé)任體系,使責(zé)任落實(shí)到每個(gè)管理人員,樹立每個(gè)管理者的安全意識(shí),做到警鐘長(zhǎng)鳴;(2)將項(xiàng)目管理方、監(jiān)理方、施工方等幾個(gè)管理層面相結(jié)合,從上至下,要有完善的安全制度,如:安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全教育制度、安全檢查制度、安全措施計(jì)劃制度、安全監(jiān)察制度、事故處置制度、“三同時(shí)”制度等等,建立好安全管理機(jī)構(gòu),使制度層層到位,劃分各管理層的責(zé)任,明確各管理層的義務(wù);(3)做好對(duì)每個(gè)不同特征項(xiàng)目的分析,識(shí)別危險(xiǎn)源、確定風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),根據(jù)危險(xiǎn)大小、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、危險(xiǎn)情況發(fā)生的幾率、發(fā)生危險(xiǎn)造成后果的嚴(yán)重程度等,制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施計(jì)劃,使項(xiàng)目管理更有效、更有針對(duì)性;(4)緊抓施工項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)控制,根據(jù)項(xiàng)目的復(fù)雜程度,制定事故應(yīng)急預(yù)案,并定期組織檢查確保應(yīng)急措施到位。

2.3與不同主體的溝通層面

工程建設(shè)項(xiàng)目是多個(gè)主體共同作業(yè)、共同努力的結(jié)果,如:建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、勘察單位、監(jiān)督單位、代建單位、監(jiān)理單位、施工單位、檢測(cè)單位等等,這些參建各方雖然承擔(dān)不同的責(zé)任義務(wù)、代表著不同的利益關(guān)系,但仍然是相輔相成相制約的一個(gè)體系,必須加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào),使管理更有效、更到位,使工程更安全、更品質(zhì)。

3可行的事故應(yīng)急措施

所謂“智者千慮,必有一失”,在實(shí)行工程管理的過程中,因某些誘因,引發(fā)事故的可能性仍然較大。項(xiàng)目管理單位需做到:(1)接到險(xiǎn)情報(bào)告后,根據(jù)法律、法規(guī)要求,及合同的規(guī)定,及時(shí)時(shí)間向上級(jí)單位報(bào)告,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案;(2)及時(shí)到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),查看事故動(dòng)態(tài),從代建層面組織救援團(tuán)體,采取積極有效的措施,果斷行動(dòng),做好警戒工作,防止事故擴(kuò)大;(3)迅速制定搶險(xiǎn)方案,組織搶險(xiǎn)工作,搶險(xiǎn)救援工作必須以人為本,生命高于一切;(4)積極配合做好救援現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作的同時(shí),做好代建層面的事故書面上報(bào)工作;(5)配合進(jìn)行事故調(diào)查工作及原因分析;(6)工程實(shí)行過程中,必須購(gòu)買一切險(xiǎn)及意外險(xiǎn),轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),降低事故損失。

4有效的避責(zé)措施

前面也提到,工程建設(shè)項(xiàng)目是多方合作的結(jié)果,作為管理方,在履行義務(wù)的同時(shí),如何保護(hù)好自己,如何避責(zé),是必須謹(jǐn)慎對(duì)待的問題。經(jīng)過對(duì)以往國(guó)內(nèi)外事故的總結(jié)分析,個(gè)人觀點(diǎn)如下:(1)注重建設(shè)過程中影像資料的收集,包括:進(jìn)場(chǎng)后的場(chǎng)容場(chǎng)貌、施工過程控制照片、會(huì)議影像資料及交叉施工作業(yè)區(qū)其他單位的施工照片等等,以防事故發(fā)生,能提供有及時(shí)手的材料;(2)勤查看現(xiàn)場(chǎng),定期組織安全檢查,不可停流于形式,對(duì)檢查出的問題,形成記錄,發(fā)放整改通知;(3)對(duì)其他責(zé)任單位的來函要給予高度的重視,并及時(shí)回復(fù),制定出可行的對(duì)應(yīng)方案;(4)對(duì)存在隱患的交叉施工,或影響在建項(xiàng)目實(shí)施的,要及時(shí)致函相關(guān)主體單位,澄清利害關(guān)系;(5)對(duì)監(jiān)理、施工單位要勤發(fā)通知單,書面明確責(zé)任,并予以督促落實(shí),不落實(shí)或不遵守的,予以上報(bào)或建議停工,形成切實(shí)有效的管理體制;(6)工程管理者的反應(yīng)要眼疾手快,要有高度的敏感性和責(zé)任意識(shí),絕不推諉瀆職,對(duì)提出的問題要及時(shí)的進(jìn)行處理,解決不了的及時(shí)予以上報(bào),并做好跟蹤落實(shí);(7)對(duì)項(xiàng)目管理方不能表決的,要及時(shí)通過聯(lián)系單的形式與建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位溝通處理。

5結(jié)語(yǔ)

總之,完善影像、文字資料,做好資料管理工作,將責(zé)任進(jìn)行分解,才能有備無患。

作者:孫林 單位:南京城建隧橋經(jīng)營(yíng)管理有限責(zé)任公司

項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)論文:工程項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)研究

1工程項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)概述

不管是任何工程項(xiàng)目,從項(xiàng)目的投標(biāo)環(huán)節(jié)、項(xiàng)目的組織施工環(huán)節(jié)和竣工驗(yàn)收環(huán)節(jié)都存在諸多不可確定的影響因素,這些影響因素可稱之為工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)具有隨機(jī)性,隨時(shí)都可能會(huì)因?yàn)槟撤N因素影響工程項(xiàng)目的順利實(shí)施。風(fēng)險(xiǎn)的隨機(jī)性主要體現(xiàn)在,工程項(xiàng)目開展和持續(xù)時(shí)間隨機(jī)性,工程項(xiàng)目開展持續(xù)時(shí)間內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)造成損失的隨機(jī)性等。如果不對(duì)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因進(jìn)行深入分析,采取相關(guān)的防范措施,風(fēng)險(xiǎn)對(duì)工程項(xiàng)目的影響會(huì)不斷加劇,嚴(yán)重者會(huì)造成工程項(xiàng)目的報(bào)廢,給建設(shè)單位造成極大的經(jīng)濟(jì)損失。從眾多的工程項(xiàng)目實(shí)踐中不難發(fā)現(xiàn),由風(fēng)險(xiǎn)造成工程項(xiàng)目損失的案例比比皆是,風(fēng)險(xiǎn)成為了制約工程項(xiàng)目順利實(shí)施的關(guān)鍵因素,所以為了保障工程項(xiàng)目的順利實(shí)施,并取得良好的工程經(jīng)濟(jì)效益,必須要加強(qiáng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的分析和管理控制。就整個(gè)工程項(xiàng)目管理而言,工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)綜合性的管理工作,管理環(huán)節(jié)多,管理內(nèi)容復(fù)雜,不僅要對(duì)工程項(xiàng)目中可能存在的各種風(fēng)險(xiǎn)的類型進(jìn)行識(shí)別和評(píng)估,還應(yīng)結(jié)合工程項(xiàng)目實(shí)際情況制定合理的、利于項(xiàng)目順利實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策,較大限度地減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的負(fù)面影響。

2工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與分類

影響工程項(xiàng)目順利實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)因素較多,不管是在工程項(xiàng)目的投標(biāo)階段、組織設(shè)計(jì)施工階段,還是工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段都存在著不同類型的風(fēng)險(xiǎn)。就工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分類而言,一般會(huì)結(jié)合工程項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境、項(xiàng)目的主體以及結(jié)構(gòu)進(jìn)行分類。這些風(fēng)險(xiǎn)分析方法一般是從側(cè)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析的,筆者認(rèn)為可從工程計(jì)量角度來進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類。這樣可判斷不同的風(fēng)險(xiǎn)類型該采用何種分析方法,進(jìn)而確定風(fēng)險(xiǎn)類型。風(fēng)險(xiǎn)類型確定后再采取有針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策。從定性角度分析,工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)類型的計(jì)量分析方法為技術(shù)類風(fēng)險(xiǎn)分析方法的一種。采用計(jì)量法進(jìn)行分析的風(fēng)險(xiǎn)一般是工程項(xiàng)目實(shí)施過程中無法避免的風(fēng)險(xiǎn)。比如工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的變化、設(shè)計(jì)的臨時(shí)性變更以及施工過程中因人為因素所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。非計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的幾率一般較小,這類風(fēng)險(xiǎn)類型主要包括:經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、不可抗力風(fēng)險(xiǎn)。此外,在工程項(xiàng)目合同中也存在著諸多難以界定的變量因素,這些變量因素通常也是工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)形成的主要因素。但不管是何種類型的風(fēng)險(xiǎn),為了能提高工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益,必須要針對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)際情況,對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施過程中各種有可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析、識(shí)別,采取相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施,從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的幾率,實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益較大化。

3工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的防范對(duì)策

3.1加強(qiáng)工程項(xiàng)目合同風(fēng)險(xiǎn)管理

工程項(xiàng)目合同不僅是工程項(xiàng)目管理的法律文件,而且也是工程項(xiàng)目開展風(fēng)險(xiǎn)管理工作的重要依據(jù)。工程項(xiàng)目管理人員必須要樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),能夠從風(fēng)險(xiǎn)角度和風(fēng)險(xiǎn)管理角度分析研究工程項(xiàng)目合同中的各個(gè)條款,并針對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)際情況,分析工程項(xiàng)目實(shí)施過程中可能會(huì)遇到的各種風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)提前采取有效的防范措施,避免工程項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到風(fēng)險(xiǎn)再采取控制措施使得風(fēng)險(xiǎn)難以控制。比如在合同條款中規(guī)定業(yè)主和承包商間的風(fēng)險(xiǎn)分配,如果出現(xiàn)業(yè)主的合同和承包商的合同在某些條款方面存在不同,應(yīng)分析業(yè)主合同修改的原因,判斷業(yè)主的做法是否會(huì)給承包商實(shí)施工程項(xiàng)目帶來風(fēng)險(xiǎn)。

3.2充分利用工程索賠手段減少風(fēng)險(xiǎn)

工程索賠是工程項(xiàng)目管理體系的重要組成部分,工程索賠是因工程項(xiàng)目合同條件發(fā)生變化或受到外界的干擾所引起的,它是一種維護(hù)工程項(xiàng)目合同主體利益的重要手段。如果工程項(xiàng)目管理體系中沒有工程索賠這一環(huán)節(jié),那么工程項(xiàng)目合同將缺乏公正性。工程索賠應(yīng)滲透到整個(gè)工程項(xiàng)目的各個(gè)階段,特別是工程項(xiàng)目施工階段的工程索賠更應(yīng)該重視,這是因?yàn)槭┕るA段存在的風(fēng)險(xiǎn)因素較多,比如工程量發(fā)生變化;施工圖存在差錯(cuò);突發(fā)性自然災(zāi)害等(如地震災(zāi)害)都能會(huì)引起工程項(xiàng)目施工質(zhì)量問題。因此應(yīng)重視工程索賠工作,根據(jù)合同條款中對(duì)工程索賠的規(guī)定對(duì)工程項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行計(jì)量分析,是有效減少工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的重要手段。

3.3利用合同形式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制

結(jié)合工程項(xiàng)目特點(diǎn)選擇合理的合同形式是降低工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的有效手段。眾所周知,對(duì)于那些地質(zhì)條件比較穩(wěn)定,并且有過類似施工的工程項(xiàng)目一般不會(huì)在工程造價(jià)成本方面超出工程預(yù)算范圍。并且這種工程項(xiàng)目在實(shí)施過程中的影響其順利實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)較小,一般在工程報(bào)價(jià)時(shí)采用總價(jià)合同報(bào)價(jià)方式;不過對(duì)于那些工程項(xiàng)目實(shí)施過程中地質(zhì)環(huán)境復(fù)雜、可變因素多的工程項(xiàng)目,一般存在的風(fēng)險(xiǎn)較多,為了能夠盡可能多地降低風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)采用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略。工程報(bào)價(jià)可采用單價(jià)合同報(bào)價(jià)方式;將工程項(xiàng)目實(shí)施過程中可變因素所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給工程項(xiàng)目甲方;對(duì)于那些工程造價(jià)無法做出預(yù)算的工程造價(jià)成本控制難度大風(fēng)險(xiǎn)大的工程項(xiàng)目可通過成本+酬金合同的方式將工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給建設(shè)單位。

3.4非計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)的防范和管理

非計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)一般包括:政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和不可抗力風(fēng)險(xiǎn)等。政治風(fēng)險(xiǎn)指的是工程項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到戰(zhàn)爭(zhēng)動(dòng)亂、政變以及法律法規(guī)發(fā)生變化所造成的風(fēng)險(xiǎn);經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)指的是外匯發(fā)生變化、通貨膨脹及地方保護(hù)主義風(fēng)險(xiǎn)等。不可抗力風(fēng)險(xiǎn)指的是工程項(xiàng)目實(shí)施中可能會(huì)遇到地震、風(fēng)暴、雨、雪及海嘯和特殊等自然災(zāi)害使得工程項(xiàng)目無法順利實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)。但不管是何種類型的非計(jì)量風(fēng)險(xiǎn),在工程項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)計(jì)階段都應(yīng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中可能會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。在工程項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)階段,應(yīng)對(duì)工程項(xiàng)目業(yè)主的政治背景、經(jīng)濟(jì)收入狀況以及業(yè)主工程款支付信譽(yù)進(jìn)行了解;在編制工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)時(shí),應(yīng)熟悉招標(biāo)文件內(nèi)容,并對(duì)工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行深入細(xì)致的勘察,充分考慮可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因素;在工程項(xiàng)目合同訂立階段,應(yīng)對(duì)合同中不合理的條款提出修改,避免造成合同風(fēng)險(xiǎn)。

作者:馬新亮 單位:新疆北新路橋集團(tuán)有限公司

項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)論文:電力基建項(xiàng)目管理信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)

一、企業(yè)流程重組風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

及時(shí),流程選擇。流程重組不能搞全線出擊,需要在考慮該流程是否為企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”,重組后能帶來多大的效益,以及成功或失敗的概率和影響之后,選擇要進(jìn)行重組的重點(diǎn)流程,建議以財(cái)務(wù)作為試點(diǎn),將財(cái)務(wù)管理、成本管理、固定資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)進(jìn)行BPR,實(shí)現(xiàn)集成化財(cái)務(wù)。待財(cái)務(wù)流程理順之后,再有選擇的開展人力資源管理、物資管理、發(fā)電運(yùn)行業(yè)務(wù)管理及設(shè)備檢修業(yè)務(wù)管理等方面的業(yè)務(wù)流程重組工作。第二,組織模型。傳統(tǒng)金字塔形的組織模式雖然具有一定的優(yōu)點(diǎn),但是也不可避免地存在很多缺點(diǎn),例如部門間摩擦大,管理費(fèi)用和管理成本高,無效勞動(dòng)相對(duì)較多,因此,應(yīng)當(dāng)采用扁平化和無邊界化的組織模型,縮短指令傳達(dá)路徑,提倡一崗多能。建議設(shè)立流程控制點(diǎn)負(fù)責(zé)制,由控制點(diǎn)負(fù)責(zé)人主導(dǎo)整個(gè)業(yè)務(wù)流程,減少部門之間的責(zé)任交接,提高效率。

二、軟件選擇風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

及時(shí),在軟件選擇之前要選聘值得信賴的業(yè)內(nèi)專家或?qū)<医M,幫助公司進(jìn)行需求分析,以及設(shè)計(jì)對(duì)軟件的評(píng)估體系。為了選好咨詢專家,建議公司加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,向同類型企業(yè)收集咨詢專家信息,以及評(píng)價(jià)意見,采取公開招標(biāo)的形式確定咨詢企業(yè)。第二,設(shè)計(jì)科學(xué)的軟件評(píng)估體系。公司項(xiàng)目實(shí)施小組與咨詢專家密切配合,對(duì)軟件供應(yīng)商進(jìn)行的評(píng)估,建立一個(gè)科學(xué)規(guī)范的軟件該評(píng)估體系。由企業(yè)內(nèi)部組織精選出來的評(píng)估小組(由外聘信息化專家參加)進(jìn)行評(píng)估。這樣的評(píng)估小組對(duì)自己企業(yè)的需求很了解,在加上外聘信息化專家的幫助,會(huì)有很好效果。評(píng)估小組在聽取軟件供應(yīng)商介紹和演示以后,可以進(jìn)行充分討論,在討論的基礎(chǔ)上進(jìn)行評(píng)分。

三、數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

及時(shí),扎實(shí)推進(jìn)KKS編碼工作。建議在設(shè)備采購(gòu)階段即嚴(yán)格采用KKS編碼原則,與設(shè)計(jì)單位及設(shè)備廠家通過設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)的形式確定全廠數(shù)據(jù)編碼規(guī)則,并按照性、標(biāo)準(zhǔn)化、易用性的原則編寫KKS編碼技術(shù)規(guī)范書,對(duì)以下三個(gè)階段的各類技術(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范:(1)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段:電廠的設(shè)計(jì)圖紙等技術(shù)文檔數(shù)據(jù);(2)工程建設(shè)階段:設(shè)備的采購(gòu)、安裝、工程的質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用等數(shù)據(jù)信息;(3)經(jīng)營(yíng)管理階段:產(chǎn)生和積累電及熱能生產(chǎn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、設(shè)備維護(hù)、成本管理、技術(shù)管理等信息。第二,建立數(shù)據(jù)核查機(jī)制。信息化軟件上線后,保持原有管理軟件與其同步運(yùn)行一段時(shí)間,期間由項(xiàng)目實(shí)施小組安排專人負(fù)責(zé)每周對(duì)信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)的性進(jìn)行性核查。對(duì)同步運(yùn)行過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)差異,要查明數(shù)據(jù)來源,分析差異產(chǎn)生原因,書面向公司高管進(jìn)行匯報(bào),由公司確定責(zé)任部門,限期進(jìn)行整改。

四、軟件技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

及時(shí),強(qiáng)化技術(shù)規(guī)范書。由于實(shí)施企業(yè)在軟件技術(shù)方面并不具備專長(zhǎng),所以在合同談判階段就要與軟件供應(yīng)商簽訂詳實(shí)的技術(shù)規(guī)范書。技術(shù)規(guī)范書的編寫要在咨詢專家的幫助下,參考同類實(shí)施企業(yè)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),將信息化軟件各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)確定下來,盡可能多地列舉出信息化實(shí)施過程中的軟件技術(shù)問題,明確軟件公司的職責(zé)范圍。此外在合同罰則部分中力爭(zhēng)加大質(zhì)量問題罰款項(xiàng)目和罰款金額。第二,編制工作任務(wù)書。在信息化項(xiàng)目實(shí)施前,要求咨詢企業(yè)和軟件公司配合編制信息化項(xiàng)目工作說明書,系統(tǒng)闡述項(xiàng)目背景、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目實(shí)施范圍、項(xiàng)目工作計(jì)劃與交付成果、項(xiàng)目階段性成果及驗(yàn)收等內(nèi)容,交由公司項(xiàng)目實(shí)施小組討論并反饋意見、建議,最終修改確定,通過工作任務(wù)書明確軟件技術(shù)方面的工作任務(wù)。

作者:許巖鵬 單位:北京京能電力股份有限公司