真正的企業(yè),不僅要重視生產(chǎn)環(huán)節(jié),獲得精益生產(chǎn)的能力,更要重視研發(fā)環(huán)節(jié),建立精益產(chǎn)品開發(fā)體系。作為一家業(yè)界經(jīng)驗豐富的標桿企業(yè),豐田經(jīng)過幾十年摸索和創(chuàng)新建立的產(chǎn)品開發(fā)體系為我們提供了一個絕佳的范例。擁有20多年業(yè)界實戰(zhàn)經(jīng)驗的詹姆斯 摩根和長期從事豐田生產(chǎn)方式研究的杰弗里 萊克將通過13條言簡意賅而又內涵豐富的精益原則,為讀者揭示豐田極其高效且兼具強大創(chuàng)新能力的精益產(chǎn)品開發(fā)體系的秘密。 《精益產(chǎn)品開發(fā)體系:豐田整合人員、流程與技術的13項精益原則》中提出的13條精益原則涵蓋了有關產(chǎn)品開發(fā)的文化、組織結構、技能、流程、工具以及人員等方方面面,是一個且具備極強可操作性的理論系列。雖然書中范例都是關于汽車制造業(yè)的,但這些原則適用于所有研發(fā)和制造型企業(yè)。這些原則必能幫助認可精益管理思想,或者已經(jīng)從精益生產(chǎn)中獲益的企業(yè)獲得更為強大的產(chǎn)品開發(fā)能力,在市場中建立真正的競爭優(yōu)勢,并且不斷自我完善。
詹姆斯 摩根(James M. Morgan) 摩根博士擁有24年的汽車產(chǎn)品開發(fā)和運營管理經(jīng)驗,其中有20年的時間,他擔任TDM公司(一家提供工程服務、工裝、模具和汽車子系統(tǒng)的一級汽車供應商)的副總裁。他在密歇根大學獲得理學碩士及博士學位,并用3年時間完成了豐田汽車與其北美競爭對手產(chǎn)品開發(fā)體系的比較分析,獲得了“新鄉(xiāng)獎”(Shingo Prize)。摩根博士的研究創(chuàng)立了一個一致的精益產(chǎn)品開發(fā)體系模型,他利用這一模型對數(shù)家位于美國和歐洲的“財富50強”企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)流程進行了分析與改善。摩根博士發(fā)表了一系列文章,并在密歇根大學、麻省理工學院、精益企業(yè)研究院(Lean Enterprise Institute)、精益企業(yè)學會(Lean Enterprise Academy)、汽車工程師協(xié)會(Society of Automotive Engineers)等機構授課。
杰弗瑞 萊克(Jeffrey K. Liker)詹姆斯 摩根(James M. Morgan) 摩根博士擁有24年的汽車產(chǎn)品開發(fā)和運營管理經(jīng)驗,其中有20年的時間,他擔任TDM公司(一家提供工程服務、工裝、模具和汽車子系統(tǒng)的一級汽車供應商)的副總裁。他在密歇根大學獲得理學碩士及博士學位,并用3年時間完成了豐田汽車與其北美競爭對手產(chǎn)品開發(fā)體系的比較分析,獲得了“新鄉(xiāng)獎”(Shingo Prize)。 摩根博士的研究創(chuàng)立了一個一致的精益產(chǎn)品開發(fā)體系模型,他利用這一模型對數(shù)家位于美國和歐洲的“財富50強”企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)流程進行了分析與改善。摩根博士發(fā)表了一系列文章,并在密歇根大學、麻省理工學院、精益企業(yè)研究院(Lean Enterprise Institute)、精益企業(yè)學會(Lean Enterprise Academy)、汽車工程師協(xié)會(Society of Automotive Engineers)等機構授課。
及時部分引言1
第1章新產(chǎn)品開發(fā)的革命2
1.1下一場戰(zhàn)役:產(chǎn)品開發(fā)體系4
1.2的產(chǎn)品開發(fā):下一個核心競爭力6
1.3精益產(chǎn)品開發(fā)體系:將不同領域、部門以及供應商串聯(lián)起來7
1.4為什么獨獨挑中豐田8
1.5向豐田學習10
第2章精益產(chǎn)品開發(fā)體系模型12
2.1社會技術系統(tǒng)12
2.2流程子系統(tǒng):精益產(chǎn)品開發(fā)體系原則1至原則415
2.3人員子系統(tǒng):精益產(chǎn)品開發(fā)體系原則5至原則1017
2.4工具及技術子系統(tǒng):精益產(chǎn)品開發(fā)體系原則11至原則1319
第二部分流程子系統(tǒng)21
第3章明確由消費者定義的價值,將增值與浪費區(qū)分開來22
3.1北美汽車公司的消費者價值定義流程23
3.2豐田的消費者價值定義流程24
3.3案例:雷克薩斯車身團隊將誤差容限降低了一半26
3.4為什么這是及時原則30
第4章在產(chǎn)品開發(fā)過程的前期充分研究可選方案32
4.1設計工廠的前期重點投入:通過管理產(chǎn)品平臺將各個開發(fā)項目關聯(lián)起來34
4.2在現(xiàn)有產(chǎn)品平臺上推出的衍生產(chǎn)品34
4.3先進技術計劃36
4.4單個項目內部的前期重點投入:造型和工程可行性38
4.5多方案并行工程39
4.6豐田車身和結構工程——研討43
4.7實例:執(zhí)行層面活動的標準化能使問題解決得更加快捷44
4.8通用架構和重復使用原則的應用45
4.9評估和確定整車層面的目標46
4.10豐田生產(chǎn)工程:同步工程師的職責47
4.11同步工程師必須滿足投資和可變成本目標48
4.12借助數(shù)字化工具49
4.13案例分析:研討中的早期問題解決50
4.14K4整合54
4.15正確的人,正確的工作,正確的時間54
第五章建立一個均衡的產(chǎn)品開發(fā)過程流56
5.1“流”的力量56
5.2把產(chǎn)品開發(fā)看作一個流程57
5.3產(chǎn)品開發(fā)流程中的七種浪費60
5.4真正的3M62
5.5流動的促進因素和阻礙因素:排隊論的啟示64
5.6均衡流始于“模糊”的初始階段:研討和流68
5.7流程邏輯的角色69
5.8工作量均衡、周期計劃與資源配置70
5.9產(chǎn)品開發(fā)的執(zhí)行階段72
5.10跨功能同步和功能內同步72
5.11創(chuàng)建柔性產(chǎn)能74
5.12制訂詳細計劃以避免不均衡75
5.13功能組織層面的詳細計劃76
5.14錯開,實現(xiàn)跨功能部門的流動77
5.15在非傳統(tǒng)制造中創(chuàng)建過程流77
5.16在產(chǎn)品開發(fā)體系中拉動知識80
5.17把一切匯入“流”中81
第6章利用嚴格的標準化減少變異,創(chuàng)建靈活性和可預測的產(chǎn)出84
6.1標準化的三種類型85
6.2及時類:設計標準化和工程檢查清單85
6.3第二類:流程標準化88
6.4第三大類:標準化的技能集/能力95
6.5結論96
第三部分人員子系統(tǒng)97
第7章建立自始至終領導項目開發(fā)的總工程師制度98
7.1總工程師制度背后的文化象征99
7.2兩位總工程師的傳奇:雷克薩斯和普銳斯101
7.3總工程師的領導力模式111
7.4北美汽車公司的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理:從總工程師到官僚113
7.5克萊斯勒的小組召集114
7.6豐田的總工程師體制:避免導致官僚主義的妥協(xié)115
第8章通過組織來平衡職能專長與跨職能整合118
8.1這是的組織結構嗎118
8.2用矩陣組織結構管理產(chǎn)品開發(fā)流程的優(yōu)點和缺點120
8.3豐田原創(chuàng)的矩陣組織:將兩種結構相融合的長期傳統(tǒng)121
8.4克萊斯勒的平臺團隊結構:與車輛開發(fā)中心的對比125
8.5并行工程:作戰(zhàn)室130
8.6同步工程:模塊開發(fā)團隊以及總生產(chǎn)工程師131
8.7組織——不斷進化的流程136
第9章為工程師構造“尖塔”型的知識結構138
9.1選聘、培養(yǎng)并留住人才的理念138
9.2北美汽車公司的招聘及錄用過程139
9.3豐田的員工發(fā)展142
9.4現(xiàn)地現(xiàn)物工程146
9.5精益產(chǎn)品開發(fā)體系必須培養(yǎng)人148
第10章產(chǎn)品開發(fā)體系中供應商的角色與使命151
10.1零件不僅僅是零件,供應商也不僅僅是供應商152
10.2合作伙伴:各有所得159
10.3外包政策的關鍵164
10.4對待供應商要通情達理167
第11章公司內部學習和持續(xù)改進機制171
11.1定義知識和組織的學習171
11.2豐田產(chǎn)品開發(fā)的學習網(wǎng)絡173
11.3從經(jīng)驗中學習175
11.4視問題為機會177
11.5無知:最終的代價180
第12章建立追求、銳意進取的企業(yè)文化182
12.1如何架起精益企業(yè)的文化橋梁182
12.2工具并非解決方案185
12.3為顧客、社會和社區(qū)作出貢獻185
12.4的工程技術深植于文化中186
12.5學習的基因192
12.6向上、向下和橫向的管理:報-聯(lián)-相式管理194
12.7正確的過程產(chǎn)生正確的結果196
12.8企業(yè)文化支持作業(yè)流程196
12.9領導者建立企業(yè)的文化199
第四部分工具與技術子系統(tǒng)201
第13章調整技術以適應人和流程202
13.1選擇工具和技術的五個重要原則202
13.2精益產(chǎn)品開發(fā)中的技術204
13.3制造工程和工裝制造的工具209
13.4善用技術以強化開發(fā)過程215
第14章利用直觀、可視化的溝通進行協(xié)調217
14.1總工程師的概念書:形成一致性的文件218
14.2跨功能部門的作戰(zhàn)室219
14.3整合的工具220
14.4豐田解決問題的A3工具225
14.5豐田的溝通與整合231
第15章標準化和組織學習233
15.1你的組織如何學習?233
15.2北美汽車公司的知識數(shù)據(jù)庫:車身開發(fā)價值流234
15.3豐田的技術數(shù)據(jù)庫235
15.4溝通與評價的方法237
15.5北美汽車公司的競爭對手標桿分析報告240
15.6豐田的競爭產(chǎn)品拆解和分析表241
15.7豐田的標準化工具:工程檢查表,質量矩陣、制造圖和標準化工藝流程圖243
15.8標準化與學習工具的角色245
第16章一個連貫的系統(tǒng):化零為整247
16.1子系統(tǒng)集成:人員、流程、工具和技術248
16.2識別價值:提供消費者定義的價值249
16.3推動價值流:消除浪費和變異250
16.4建立拉動方式和“流”253
16.5盡善盡美:開發(fā)中融入學習和持續(xù)改善254
16.6跨功能整合254
第17章消除產(chǎn)品開發(fā)價值流中的浪費257
17.1產(chǎn)品開發(fā)價值流圖分析258
17.2PDVSM工作小組會269
17.3學習將產(chǎn)品開發(fā)看成一個流程272
第18章開始文化轉型:精益產(chǎn)品開發(fā)的核心273
18.1培養(yǎng)一位內部變革推動者274
18.2獲得所需的知識275
18.3確定可管理的工作流,將產(chǎn)品開發(fā)視為一個流程275
18.4一體化的機制(“作戰(zhàn)室”/設計審查)277
18.5功能機構的參與277
18.6從顧客出發(fā)278
18.7掌握精益產(chǎn)品開發(fā)流程的現(xiàn)狀278
18.8推動真正的文化轉變281
18.9人員:精益產(chǎn)品開發(fā)體系的核心283
18.10精益轉型路線圖285
18.11領導力、學習型組織和持續(xù)改善288
附錄價值流圖分析法在產(chǎn)品開發(fā)流程中的應用:PeopleFlo制造公司案例290
譯后記295
讀完本書后,產(chǎn)品開發(fā)人員將找不到任何借口,聲稱不能借鑒甚至改善豐田的系統(tǒng)。
——詹姆斯 P. 沃麥克(James P. Womack)
《改變世界的機器》作者,“精益生產(chǎn)”概念提出者
美國精益企業(yè)研究院(Lean Enterprise Institute, LEI)創(chuàng)立者
本書提供的背景知識和豐富細節(jié)能讓你真正理解常規(guī)的產(chǎn)品開發(fā)方法與精益產(chǎn)品開發(fā)方法的根本性不同。請把這本書放在你觸手可及的地方吧,因為在未來很長一段時間內,你會一而再再而三地閱讀它、參考它。
——丹尼爾 T. 瓊斯(Daniel T. Jones)
《改變世界的機器》作者,“精益生產(chǎn)”概念提出者
英國精益企業(yè)研究院(Lean Enterprise Academy)創(chuàng)立者、主席
產(chǎn)品開發(fā)領域在未來一段時間內將成為精益思想的前沿陣地,這本書可以教你如何在激烈的競爭中轉敗為勝。
——約翰 舒克(John Shook)
《學習觀察》(Learning to See)《學習型管理》(Managing to Learn)作者
LEI主席兼CEO
好評。
拓展知識面
廢話不多,很實用
精益大師的經(jīng)典著作,看完《改變世界的機器》可以看看這本。
不錯不錯不錯不錯
對于研究日系企業(yè)的經(jīng)營管理很有幫助
送人噠,點名要這本,看樣子寫得很扎實
一直就想擁有!
好書,喜歡這個書,整體感覺不錯
屬于流水記錄型的
期待很久的一本書,還沒來得及看,感覺不錯
單位買的書
值得購買 贊!
書不錯,買了一本后,又買了10本。
公司統(tǒng)一采購的學習用書,質量很好,同事反饋說很實用
書是不錯的
快遞電話都沒給打,直接放到樓下超市了。丟了誰負責。包裝的袋子都磨破了,以前買的包裝都挺好
這本書非常有啟發(fā)!
Satisfied
包裝完整~內容很好,分析得很透,感覺很多值得借鑒之處
很喜歡書的味道,很適合產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品管理人員閱讀
精細化管理是智能制造的基礎和前提,多了解精益管理,當下大有裨益。
書挺精致的,外版,翻譯的還不錯,對豐田的精益管理分析的很透徹,可謂奠基之作,推薦閱讀!
看過一些類似的書,這一本是從朋友那看到的,翻了幾頁覺得寫的有點意思,買來詳細看看。
這本書很不錯,最近在寧波參加一個精益年會,很多專家到場,看有幾位專家對這本書評價很高。
里面一些流程和制度值得好好學習。案例都是汽車制造業(yè)的,但是原則也適合別的企業(yè),可以從中學到很多方法。