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前言

本書(shū)案例來(lái)自于中國(guó)商業(yè)的原生態(tài)，原汁原味，有品位、有深度、有性情，必將走進(jìn)中國(guó)MBA&EMBA課堂和咨詢業(yè)界，為中國(guó)本土的商學(xué)教育和咨詢?nèi)瞬懦砷L(zhǎng)作出開(kāi)創(chuàng)性貢獻(xiàn)。

——作者

及時(shí)章產(chǎn)業(yè)整合與資本運(yùn)作：中遠(yuǎn)修船

產(chǎn)業(yè)整合是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，這個(gè)案例是產(chǎn)業(yè)整合的鮮活注腳，但僅僅是整個(gè)中國(guó)產(chǎn)業(yè)整合大勢(shì)的冰山一角而已！這個(gè)案例中關(guān)于結(jié)構(gòu)效率與運(yùn)營(yíng)效率的對(duì)比思考，關(guān)于產(chǎn)業(yè)整合的SCMT模型，不單引人深思，而且還有很強(qiáng)的實(shí)踐意義。

——中糧集團(tuán)董事長(zhǎng)，前香港華潤(rùn)集團(tuán)總經(jīng)理寧高寧

第二章組織再造與公司估值：北京新東方

這個(gè)案例可以成為關(guān)于新東方的歷史性文獻(xiàn)，既有戰(zhàn)略高度，又有哲學(xué)高度，比我看到的哈佛新東方案例寫(xiě)得好多了。哈佛寫(xiě)了新東方的皮，這個(gè)案例寫(xiě)了新東方的肉！

——北京新東方學(xué)校校長(zhǎng)，新東方公司董事長(zhǎng)俞敏洪

第三章戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與營(yíng)銷(xiāo)突破：歐普照明

產(chǎn)業(yè)變遷永遠(yuǎn)是決定企業(yè)命運(yùn)的關(guān)鍵因素。企業(yè)如何在產(chǎn)業(yè)格局中識(shí)別戰(zhàn)略機(jī)會(huì)，廠商的努力如何拉動(dòng)業(yè)態(tài)變遷，這個(gè)變遷又如何影響著其他廠商的命運(yùn)，如何推動(dòng)著整個(gè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，從這個(gè)案例中我們似可一斑窺豹。

——博時(shí)基金管理有限公司總經(jīng)理肖風(fēng)

第四章戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)與管理改進(jìn)：JJ照明

一個(gè)公司是否有投資價(jià)值，說(shuō)到底，還是要看其基本面。這個(gè)案例從戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的角度揭示了一個(gè)企業(yè)的基本面改善是如何展開(kāi)的，實(shí)戰(zhàn)而且細(xì)節(jié)是這個(gè)案例的特點(diǎn)。這對(duì)做企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和做證券的投資者都有啟迪意義。

——用友軟件股份有限公司董事長(zhǎng)王文京

第五章外銷(xiāo)企業(yè)的國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)：浙江HY

我們經(jīng)常觀察到，成功乃失敗之母，在企業(yè)命運(yùn)變遷中，歷史上的成功往往導(dǎo)致未來(lái)的失敗。改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)沿海一帶有很多依靠海外市場(chǎng)而生存的外銷(xiāo)企業(yè)獲得了巨大的成功，這類(lèi)企業(yè)在新形勢(shì)下面臨著如何轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的問(wèn)題。倘若拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)方面打不開(kāi)局面，這類(lèi)企業(yè)前景堪憂。這個(gè)案例提供的一場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)探索展示了其間的希望與挑戰(zhàn)。

——《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》總編劉堅(jiān)

第六章基于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的深度營(yíng)銷(xiāo)：正虹飼料

這個(gè)案例在兩點(diǎn)上給人留下深刻的印象。及時(shí)，戰(zhàn)略是“走”出來(lái)的，而不是“想”出來(lái)的。每個(gè)企業(yè)都需要在應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和謀求發(fā)展的過(guò)程中不斷地往前“蹚”。一旦“蹚”成功了，其模式也就成為了行業(yè)內(nèi)的業(yè)態(tài)。就是這個(gè)業(yè)態(tài)，決定了產(chǎn)業(yè)利基和業(yè)內(nèi)廠商的生死。第二，企業(yè)的命運(yùn)往往受制于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，而不僅僅取決于產(chǎn)品和技術(shù)。所以，圍繞產(chǎn)品和技術(shù)打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)思維應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候、適當(dāng)?shù)那閯?shì)下升級(jí)到價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)思維。

——華泰證券有限公司董事長(zhǎng)吳萬(wàn)善

第七章央企再造與產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖：中國(guó)外運(yùn)集團(tuán)

央企轉(zhuǎn)型和再造是一場(chǎng)歷史性任務(wù)。如果轉(zhuǎn)型得好，央企是中國(guó)參與國(guó)際產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的“國(guó)家隊(duì)”，是在全球化背景新形勢(shì)下保衛(wèi)國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全的“正規(guī)軍”，是我們占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)制高點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)國(guó)的排頭兵。這個(gè)案例畫(huà)出了大型國(guó)企集團(tuán)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、組織再造以及資本運(yùn)作的路線圖，并展示了一個(gè)鮮活的、可貴的實(shí)踐探索過(guò)程，發(fā)人深思。

——《中國(guó)企業(yè)家》雜志總編輯牛文文

第八章上市公司戰(zhàn)略規(guī)劃與國(guó)際化：新中基

股價(jià)總是瞬息萬(wàn)變的，而公司價(jià)值卻是長(zhǎng)年累月的經(jīng)營(yíng)努力一點(diǎn)點(diǎn)蓄積起來(lái)的結(jié)果。K線背后的故事才是決定K線走向更靠得住的因素。如何走到K線背后去把握上市公司的命運(yùn)走向，如何判斷上市公司的投資價(jià)值，這個(gè)案例對(duì)證券分析師和基金經(jīng)理來(lái)說(shuō)，值得用心去體會(huì)。

——嘉實(shí)基金管理有限公司總經(jīng)理趙學(xué)軍

第九章戰(zhàn)略咨詢與管理升級(jí)：潮宏基珠寶

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)消費(fèi)升級(jí)的浪潮，珠寶行業(yè)大有前途。一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)壯大，需要公司決策層的膽識(shí)和擔(dān)當(dāng)，需要經(jīng)理員工幾年幾十年如一日的艱苦努力，需要合適的資本機(jī)構(gòu)適時(shí)供給資本，需要和君這樣的機(jī)構(gòu)提供管理咨詢服務(wù)，真是多種“維生素”一個(gè)都不能少啊！

——國(guó)務(wù)院國(guó)資委發(fā)展研究中心主任王忠明

第十章基于產(chǎn)業(yè)和資源的戰(zhàn)略規(guī)劃：康恩貝藥業(yè)

中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)面臨著全新形勢(shì)，醫(yī)藥廠商如何思考自己的戰(zhàn)略定位，如何基于產(chǎn)業(yè)大勢(shì)和基于自身資源作好發(fā)展規(guī)劃，這個(gè)案例提供了很好的借鑒。從康恩貝案例中，我們也看到了民營(yíng)醫(yī)藥企業(yè)在不斷地走向理性和遠(yuǎn)見(jiàn)。中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，需要這種基于理性和遠(yuǎn)見(jiàn)的一家家企業(yè)的長(zhǎng)期努力和默默貢獻(xiàn)。

——中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)，原國(guó)家經(jīng)貿(mào)委醫(yī)藥司司長(zhǎng)于明德

第十一章基于戰(zhàn)略的人力資源管理：麗江旅游

人力資源管理可以做得很技術(shù)(比如素質(zhì)測(cè)評(píng)、KPI、薪酬設(shè)計(jì)等)，也可以做得很戰(zhàn)略。這個(gè)案例文如其名，是“基于戰(zhàn)略的人力資源管理”的一次實(shí)踐探索，很有啟發(fā)意義。看得出來(lái)，這樣的管理努力對(duì)企業(yè)的意義肯定不止于人力資源方面，還在于整個(gè)組織系統(tǒng)方面。所有功能模塊都必須在系統(tǒng)不失靈的前提下才能起作用，基于戰(zhàn)略的人力資源管理作為一種思維方式和解決之道，其要義恐怕就在這里。

——北京大學(xué)光華管理學(xué)院博士生導(dǎo)師、教授，人力資源管理系主任梁鈞平

第十二章集團(tuán)化管理中的人力資源體系：DH和TY房地產(chǎn)集團(tuán)

企業(yè)管理的真相是：發(fā)展越快的企業(yè)，其問(wèn)題越多，對(duì)管理的要求及其迫切性也越大；沒(méi)有前途的企業(yè)，其問(wèn)題很少，甚至只有一個(gè)問(wèn)題，那就是沒(méi)有前途。這幾年，中國(guó)的房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展很快，從項(xiàng)目公司向集團(tuán)化過(guò)渡是很多房地產(chǎn)企業(yè)的共通問(wèn)題，在此過(guò)程中面臨著很多的管理挑戰(zhàn)。做生意成功了，并不意味著做組織也能成功；做項(xiàng)目成功了，并不意味著做集團(tuán)也能成功。這一點(diǎn)對(duì)很多中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，都需要保持警醒。

——蘇寧環(huán)球地產(chǎn)集團(tuán)董事長(zhǎng)張桂平

第十三章運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)與管理升級(jí)：金太陽(yáng)

很多企業(yè)都意識(shí)到要“抓管理”，但往往沒(méi)耐心，也不得法。管理是個(gè)慢變量，誰(shuí)也不能指望手起刀落地處理管理問(wèn)題然后企業(yè)一夜之間就變好了。本案例展示了一個(gè)高速成長(zhǎng)但又問(wèn)題叢生的企業(yè)是如何通過(guò)“抓管理”來(lái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)體系，最終從系統(tǒng)失靈走向系統(tǒng)效率的過(guò)程。

——北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授，香港華創(chuàng)置業(yè)前總經(jīng)理黃鐵鷹

第十四章企業(yè)文化建設(shè)：三環(huán)化工

道行有多高，事業(yè)有多大。企業(yè)文化是一種道行，深淺自悟。這個(gè)案例展示了一個(gè)以文化為核心競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)有企業(yè)是如何思考和實(shí)踐它的企業(yè)文化建設(shè)的，讓我們看到了企業(yè)文化這種容易“務(wù)虛”的命題是如何在的國(guó)有企業(yè)中做實(shí)的。

——國(guó)務(wù)院國(guó)資委發(fā)展研究中心主任王忠明

三環(huán)化工將企業(yè)文化理解成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這本身就是做企業(yè)達(dá)到了一定境界的標(biāo)志，而它能提出以“天道酬情”為核心的價(jià)值觀，更是一種頗具東方文化特色的、讓人感到很溫暖的文化品位。得人心者得天下，我相信，秉持這種價(jià)值觀和文化品位的企業(yè)，是能夠凝聚人心、做成事業(yè)的。

——貴州茅臺(tái)酒集團(tuán)董事長(zhǎng)季克良

第十五章企業(yè)品牌建設(shè)：形神兼?zhèn)涞臍v程

一個(gè)有品位的企業(yè)，也應(yīng)該像一個(gè)有品位的女子一樣，秀外慧中。慧中自不必言，秀外也很重要。本案例以鮮活的實(shí)踐顯示了真正出色的企業(yè)形象設(shè)計(jì)應(yīng)該如何幫助企業(yè)慧其中、秀其外。

——江中藥業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)鐘虹光

第十六章組織設(shè)計(jì)與管控：榮富集團(tuán)

中國(guó)有很多企業(yè)是憑借個(gè)人能力和市場(chǎng)機(jī)會(huì)做起來(lái)的，一旦做大了之后，憑借個(gè)人和能力就很難保障企業(yè)的運(yùn)行安全與效率了，繼續(xù)往前走，就面臨兩大問(wèn)題：一是如何進(jìn)入戰(zhàn)略實(shí)施狀態(tài)；二是如何進(jìn)入組織管理狀態(tài)，使個(gè)人化管控讓渡給組織管控。本案例展示了這樣的一個(gè)企業(yè)怎樣通過(guò)分析問(wèn)題成因、設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)及流程、實(shí)施管理變革從而一步步進(jìn)入組織管理狀態(tài)的故事，情景真實(shí)、邏輯清晰、措施得當(dāng)。對(duì)從事企業(yè)實(shí)務(wù)工作的經(jīng)理們來(lái)說(shuō)，讀一個(gè)這樣的鮮活案例，比讀干巴巴的理論書(shū)籍更有啟發(fā)意義。

——福田汽車(chē)股份有限公司總經(jīng)理王金玉

第十七章商業(yè)模式設(shè)計(jì)與私募融資：靈頓中子刀

從一項(xiàng)技術(shù)發(fā)明(或一個(gè)產(chǎn)品)到一個(gè)可行的商業(yè)模式之間，轉(zhuǎn)換距離有可能就隔一層窗戶紙，也有可能還相距十萬(wàn)八千里。無(wú)論遠(yuǎn)近，這個(gè)轉(zhuǎn)換都是攸關(guān)生死的。從技術(shù)產(chǎn)品到商業(yè)模式，這個(gè)案例展示了一個(gè)靈光乍現(xiàn)、攸關(guān)生死的轉(zhuǎn)換過(guò)程。

——美國(guó)硅谷著名華人創(chuàng)業(yè)家和風(fēng)險(xiǎn)投資家，賽伯樂(lè)(中國(guó))投資有限公司董事長(zhǎng)，美國(guó)NEA基金董事朱敏

第十八章國(guó)際財(cái)團(tuán)的中國(guó)投資策略：高盛

這個(gè)案例所描述的VC&PE機(jī)構(gòu)生存方式、業(yè)務(wù)市場(chǎng)上的供求關(guān)系和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，以及VC&PE在中國(guó)商務(wù)環(huán)境下的投資策略，值得國(guó)內(nèi)和國(guó)際投資機(jī)構(gòu)用心去體會(huì)。尤其是對(duì)于那些還不夠深入理解中國(guó)商務(wù)環(huán)境的投資機(jī)構(gòu)，本案例給出的分析和建議很有啟迪意義。

——復(fù)星集團(tuán)董事局主席郭廣昌

第十九章地方政府產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃：北京市工業(yè)促進(jìn)局

近年來(lái)，生物醫(yī)藥很熱，很多地方政府將生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)作為重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)來(lái)定位，紛紛制定了各自區(qū)域的生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。但很多規(guī)劃經(jīng)常陷入一些誤區(qū)，或盲目跟風(fēng)，你有我有全都有；或流于形式，千篇一律；或偏重?zé)狳c(diǎn)追蹤，不顧及自身資源和能力等。本案例幾乎窮盡了關(guān)于生物制藥產(chǎn)業(yè)相關(guān)的所有資料，對(duì)中外生物制藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程和競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理，掌握了生物制藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律。

——《中國(guó)醫(yī)藥報(bào)》副總編輯，中國(guó)醫(yī)藥質(zhì)量協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)郭云沛

第二十章組織發(fā)育與管理改進(jìn)：某建材商場(chǎng)

和君咨詢發(fā)明了“商業(yè)原生態(tài)”、“商業(yè)種群”、“學(xué)術(shù)寫(xiě)生”等很有認(rèn)識(shí)論意義的話語(yǔ)系統(tǒng)，并且倡導(dǎo)咨詢師們沉潛到中國(guó)商業(yè)原生態(tài)的及時(shí)線去，接近我們這個(gè)國(guó)家這個(gè)時(shí)代的各類(lèi)商業(yè)種群，觀察、感受和體驗(yàn)它們的生存狀態(tài)和歡樂(lè)痛苦，為它們提供能夠解決問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)幫助，然后從它們的命運(yùn)變遷中發(fā)現(xiàn)思想的源泉，找到學(xué)術(shù)的歸宿。

——和君咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng)王明夫