引論：我們?yōu)槟砹?3篇部門工作報告范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
年財務(wù)累計完成收入萬,絕對值排名全區(qū)第五，占全區(qū)運營收入比重%,完成運營收入基本目標(biāo)值%;完成運營收入挑戰(zhàn)目標(biāo)值%,增幅%。
集團客戶收入為萬元,較去年同期上升%;
截止年11月份計提壞帳萬元,壞帳率為%;
神秘顧客暗訪,四季度分;超過市公司目標(biāo)分。
業(yè)務(wù)發(fā)展：
增值業(yè)務(wù):重點增值業(yè)務(wù)收入比占%,超考核指標(biāo)%；
增值業(yè)務(wù)收入占%,超考核指標(biāo)%；
點對點短信計費條數(shù)萬條;
月均彩鈴付費客戶到達(dá)數(shù)戶;
彩鈴下載用戶數(shù)戶;
中央音樂平臺內(nèi)容使用用戶數(shù)戶;
無限音樂俱樂部高級會員數(shù)戶;
飛信到達(dá)數(shù)為戶。
客戶發(fā)展:
凈增客戶戶,累計網(wǎng)上客戶數(shù)為戶,通話客戶數(shù)為戶,市場占有率兩家%,三家%中高端客戶保有率%；
全球通目標(biāo)市場占有率%；
月均離網(wǎng)率超過%；
定制終端完成部。
集團客戶:
新建集團個
信息化收入萬元;
MAS指標(biāo)個;
ADC指標(biāo)個;
五類終端戶。
二、主要履職情況
我深知自巳工作的重要性。為此，我盡職盡責(zé)，努力工作，在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)干部員工，發(fā)揚團隊合作精神，努力拼博，克服困難，以敢于承擔(dān)責(zé)任、邁向卓越的工作心態(tài)，較好地完成了年初市公司所下達(dá)的各項基本指標(biāo)并認(rèn)真履行個人崗位職責(zé)：
1、認(rèn)真執(zhí)行黨和國家的方針、政策、法令和上級公司制定的規(guī)章制度，并組織實施。對分公司的全面工作負(fù)責(zé)。
2、面向市場，確定經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，抓好服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)合理運用好上級撥給的各項費用，不斷改善公司的經(jīng)營管理。
3、采取不定期檢查各級管理人員工作情況，經(jīng)常深入基層，了解和掌握通信質(zhì)量、通信服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)運行情況，各項計劃的實施，規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
4、組織貫徹《安全生產(chǎn)條例》和安全保衛(wèi)工作的有關(guān)規(guī)定，制定措施，加強教育，杜絕人身傷亡和火災(zāi)、盜竊、爆炸事故發(fā)生，確保員工生命財產(chǎn)和通信生產(chǎn)安全。
5、以弘揚企業(yè)文化為中心，通過開展各項有益活動提高員工隊伍素質(zhì)。
6、加強思想政治工作，關(guān)心員工生活，嚴(yán)格獎懲制度，嚴(yán)明各項紀(jì)律。
7、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行績效管理和培訓(xùn)指導(dǎo)，提高員工整體素質(zhì)，保證高效的完成各項工作。
8、與地方各部門、單位進(jìn)行廣泛的溝通，協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，營造良好的企業(yè)運營外部環(huán)境。
思想政治方面
1、開展廉政教育，貫徹落實《實施綱要》，落實責(zé)任，提高防腐能力。
2、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營管理，開展專項治理。
3、開展效能監(jiān)察，發(fā)揮監(jiān)督作用。
4、高度重視舉報工作，認(rèn)真處理群眾來信來訪。
5、積極做好行風(fēng)建設(shè)工作，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。
6、加強紀(jì)檢監(jiān)察自身建設(shè)，為公司改革發(fā)展保駕護(hù)航。
7、全面貫徹落實市公司黨群工作會議精神，組織公司全體黨員學(xué)習(xí)十七大精髓。
工作亮點
年初以來按照市公司的工作部署，立足于網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)是效益、網(wǎng)絡(luò)是服務(wù)的理念，不斷加大工作力度，通過近一年來的努力工作，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、基站建設(shè)、用電管理、網(wǎng)絡(luò)投訴處理等有了很大提高，網(wǎng)絡(luò)支撐服務(wù)能力明顯提升，為經(jīng)營服務(wù)提供可靠保證。
工程建設(shè)與基站維護(hù)工作卓有成效，現(xiàn)已完成處基站工程建設(shè)任務(wù)并對年的基站建設(shè)進(jìn)行了初步擬址。按照市公司的統(tǒng)一部署對38個基站進(jìn)行了設(shè)備替換、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、新增直放站3處，市電改造2處，全年處理障礙100余次，發(fā)電近1000小時。基站退服率優(yōu)于全市平均水平，基站退服時長小于考核指標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)投訴回復(fù)及時率100%，合格率99%以上。整個網(wǎng)絡(luò)運維工作較去年同期有了較大進(jìn)步，為全年網(wǎng)絡(luò)運維工作奠定了基礎(chǔ)。綜合管理工作得到了進(jìn)一步加強，建立、健全一套較為規(guī)范的績效考核管理體系和各項規(guī)章制度，重新理順了內(nèi)部管理流程，強化了績效管理能力，提高了全員執(zhí)行力，財務(wù)管理與市場經(jīng)營協(xié)同作戰(zhàn)能力明顯提高，嚴(yán)格控制成本費用支出，加大了促銷品管理力度，加強了車輛消耗和辦公用品采購與管理工作，嚴(yán)密了各項采購審批手續(xù)，安全管理工作得到了全面加強，實現(xiàn)了各項工作管理精細(xì)化。
服務(wù)方面：“追求客戶滿意服務(wù)”是我公司經(jīng)營發(fā)展的永恒主題，我們視服務(wù)為公司經(jīng)營發(fā)展的生命，服務(wù)工作優(yōu)劣直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，是我們通信企業(yè)乃至社會的熱點問題。年初以來我們就把服務(wù)工作列為全年工作重中之重來抓，擺上日程。建立了較為規(guī)范的考核體系，不斷強化全員服務(wù)意識，從日常員工的儀容儀表、言談舉止、接人待物等方面進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范。同時以“行風(fēng)評議”和“消費者評議”等工作為載體進(jìn)一步深化服務(wù)工作。通過“行風(fēng)”評議部門社會調(diào)查，我們的服務(wù)工作位于三家通信部門之首，消費者評議活動全縣第一。
集團客戶方面：為了更好地做好集團客戶工作，保證市場占有份額，我們不斷完善各項基礎(chǔ)檔案，建立了定期回訪制度，用集團信息化解決方案來吸引我們的集團客戶，開發(fā)增量市場。同時深入到集團內(nèi)部當(dāng)中去，了解集團客戶在行業(yè)產(chǎn)品上的需求，不斷加大集團短信、會議電話、集團彩鈴、E校通、警務(wù)通、企業(yè)信息機、MAS、ADC等行業(yè)產(chǎn)品宣傳、推介工作，以此更加深入的開發(fā)集團客戶市場，通過近一年來的努力工作，目前，我公司新建的集團個（累計368個），在網(wǎng)客戶戶（累計戶），E校戶，集團收占比%，行業(yè)信息化收入占比1.67%，集團ARPU129.79。
財務(wù)管理方面：全面貫徹落實上級公司財務(wù)預(yù)算管理，嚴(yán)格執(zhí)行支出計劃，加大增收節(jié)支力度。由辦公室按各班組每月上報的預(yù)算支出項目，集中采購，按需發(fā)放，對車輛和招待費管理，我們制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度，實行車輛集中定點維護(hù)制度和接待來客食宿標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制各項費用支出。
安全方面：安全工作是我們非常重視的日常工作，并把它納入了日常管理范圍，天天重視安全，大會小會強調(diào)安全，年初我們不斷完善了各項管理制度，并于各部門簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，本著誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，將安全保衛(wèi)、安全防火、防盜、安全生產(chǎn)落實到每個人頭、定期進(jìn)行三防教育，為公司整體工作順利進(jìn)行提供有力保障。
二、主要履職情況
我深知自巳工作的重要性。為此，我盡職盡責(zé)，努力工作，在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)干部員工，發(fā)揚團隊合作精神，努力拼博，克服困難，以敢于承擔(dān)責(zé)任、邁向卓越的工作心態(tài)，較好地完成了年初市公司所下達(dá)的各項基本指標(biāo)并認(rèn)真履行個人崗位職責(zé)：
1、認(rèn)真執(zhí)行黨和國家的方針、政策、法令和上級公司制定的規(guī)章制度，并組織實施。對分公司的全面工作負(fù)責(zé)。
2、面向市場，確定經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，抓好服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)合理運用好上級撥給的各項費用，不斷改善公司的經(jīng)營管理。
3、采取不定期檢查各級管理人員工作情況，經(jīng)常深入基層，了解和掌握通信質(zhì)量、通信服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)運行情況，各項計劃的實施，規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
4、組織貫徹《安全生產(chǎn)條例》和安全保衛(wèi)工作的有關(guān)規(guī)定，制定措施，加強教育，杜絕人身傷亡和火災(zāi)、盜竊、爆炸事故發(fā)生，確保員工生命財產(chǎn)和通信生產(chǎn)安全。
5、以弘揚企業(yè)文化為中心，通過開展各項有益活動提高員工隊伍素質(zhì)。
6、加強思想政治工作，關(guān)心員工生活，嚴(yán)格獎懲制度，嚴(yán)明各項紀(jì)律。
7、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行績效管理和培訓(xùn)指導(dǎo)，提高員工整體素質(zhì)，保證高效的完成各項工作。
8、與地方各部門、單位進(jìn)行廣泛的溝通，協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，營造良好的企業(yè)運營外部環(huán)境。
思想政治方面
1、開展廉政教育，貫徹落實《實施綱要》，落實責(zé)任，提高防腐能力。
2、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營管理，開展專項治理。
3、開展效能監(jiān)察，發(fā)揮監(jiān)督作用。
4、高度重視舉報工作，認(rèn)真處理群眾來信來訪。
5、積極做好行風(fēng)建設(shè)工作，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。
6、加強紀(jì)檢監(jiān)察自身建設(shè)，為公司改革發(fā)展保駕護(hù)航。
7、全面貫徹落實市公司黨群工作會議精神，組織公司全體黨員學(xué)習(xí)十七大精髓。
工作亮點
年初以來按照市公司的工作部署，立足于網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)是效益、網(wǎng)絡(luò)是服務(wù)的理念，不斷加大工作力度，通過近一年來的努力工作，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、基站建設(shè)、用電管理、網(wǎng)絡(luò)投訴處理等有了很大提高，網(wǎng)絡(luò)支撐服務(wù)能力明顯提升，為經(jīng)營服務(wù)提供可靠保證。
工程建設(shè)與基站維護(hù)工作卓有成效，現(xiàn)已完成處基站工程建設(shè)任務(wù)并對年的基站建設(shè)進(jìn)行了初步擬址。按照市公司的統(tǒng)一部署對38個基站進(jìn)行了設(shè)備替換、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、新增直放站3處，市電改造2處，全年處理障礙100余次，發(fā)電近1000小時。基站退服率優(yōu)于全市平均水平，基站退服時長小于考核指標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)投訴回復(fù)及時率100%，合格率99%以上。整個網(wǎng)絡(luò)運維工作較去年同期有了較大進(jìn)步，為全年網(wǎng)絡(luò)運維工作奠定了基礎(chǔ)。綜合管理工作得到了進(jìn)一步加強，建立、健全一套較為規(guī)范的績效考核管理體系和各項規(guī)章制度，重新理順了內(nèi)部管理流程，強化了績效管理能力，提高了全員執(zhí)行力，財務(wù)管理與市場經(jīng)營協(xié)同作戰(zhàn)能力明顯提高，嚴(yán)格控制成本費用支出，加大了促銷品管理力度，加強了車輛消耗和辦公用品采購與管理工作，嚴(yán)密了各項采購審批手續(xù)，安全管理工作得到了全面加強，實現(xiàn)了各項工作管理精細(xì)化。
服務(wù)方面：“追求客戶滿意服務(wù)”是我公司經(jīng)營發(fā)展的永恒主題，我們視服務(wù)為公司經(jīng)營發(fā)展的生命，服務(wù)工作優(yōu)劣直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，是我們通信企業(yè)乃至社會的熱點問題。年初以來我們就把服務(wù)工作列為全年工作重中之重來抓，擺上日程。建立了較為規(guī)范的考核體系，不斷強化全員服務(wù)意識，從日常員工的儀容儀表、言談舉止、接人待物等方面進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范。同時以“行風(fēng)評議”和“消費者評議”等工作為載體進(jìn)一步深化服務(wù)工作。通過“行風(fēng)”評議部門社會調(diào)查，我們的服務(wù)工作位于三家通信部門之首，消費者評議活動全縣第一。
篇2
數(shù)字是枯燥的，但數(shù)字里面包含著豐富的內(nèi)涵，凝聚著我們的辛勤勞動。在實際工作中，我們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍，付出了艱苦努力。橋南汽車總站是區(qū)委、區(qū)政府的重點工程，因用地方和當(dāng)?shù)乩习傩沼行┓e怨，給國土局簽訂征地補償協(xié)議帶來難度，我們就深入到群眾中逐家逐戶宣傳國土政策，開展耐心細(xì)致的思想工作，曉之以理，動之以情，細(xì)致溝通，經(jīng)過近半個月時間，群眾的思想通了，使原本很復(fù)雜的協(xié)議簽了下來。
年10月份，區(qū)委、區(qū)政府要求國土局趕在年前將城建投資公司征地項目、灌溪工業(yè)園、同德職業(yè)學(xué)院擴建等20個項目報批手續(xù)從省廳拿回來，在短短的半個月要完成資料的搜集、編制與上報，其工作量之大是不難想象的。為此，我?guī)ьI(lǐng)股室三個人，連續(xù)半個月每天都加班到深夜十二點多，確保了全部項目的按期報批。
二、不忘公正之則，規(guī)范管理不失責(zé)
我深知，土地是極為有限的資源，國家對國土管理越來越重視、越來越嚴(yán)格，不能說用就用，必須按照國家政策和上級主管部門的要求，逐步將用地管理納入規(guī)范化軌道，做到既能最大限度發(fā)揮土地效益，又能節(jié)約、集約和合理地用地。為此，我們用地部門必須竭盡所能，把好用地審批關(guān)口。
尤其我本人不能因為自己資歷不深，怕得罪人就放松用地審查條件。在以往，有些人對我們用地股的工作不很理解，認(rèn)為征地報批就是賣地，就是給區(qū)政府和國土局創(chuàng)收，導(dǎo)致我們土地管理的外部環(huán)境不佳，以至用而不批或先用后批的情況時有發(fā)生。對此，我們堅持“法律面前人人平等”和“公正處事”的社會管理原則，對一些不規(guī)范或違規(guī)用地的行為都給予了公正合理的處理。
武陵鎮(zhèn)有一個私營企業(yè)主，多年前就建起了一個廠，對地方經(jīng)濟也作出了貢獻(xiàn)，但由于過去土地使用管理制度不很健全，導(dǎo)致他的用地手續(xù)不全。該業(yè)主意識到國土政策越來越嚴(yán)，想繼續(xù)打政策的球很難，便想盡快辦理國土征用手續(xù)。我們經(jīng)過調(diào)查了解到，該業(yè)主用地的法律意識還是有的，但先用地后報批違反了土地法的有關(guān)規(guī)定，必須照章先接受處罰。
盡管在對這位業(yè)主進(jìn)行處罰時遇到了來自多方面的一些阻力，但我們還是多次耐心細(xì)致地做業(yè)主的工作，爭取他的配合與支持。在我的堅持下，該業(yè)主理解了我的做法，并按照規(guī)定接受了處罰。正是我們對法律規(guī)定的執(zhí)著，使很多經(jīng)營業(yè)主理解了我們，從而支持我們，促進(jìn)了我區(qū)土地使用向經(jīng)濟節(jié)約型轉(zhuǎn)化，為全區(qū)土地市場管理逐步規(guī)范有序打下了基礎(chǔ)。
三、不忘服務(wù)宗旨，貼心辦事為群眾
基層區(qū)局的用地審批只是整個報批過程的一個基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。而報批資料準(zhǔn)不準(zhǔn)確，既關(guān)系到用地管理的質(zhì)量，更直接關(guān)系到老百姓的切身利益。雖然自己權(quán)力不大，但是作為一個服務(wù)部門的工作人員，我始終不敢忘記“服務(wù)”宗旨，不敢忘記自己也是尋常百姓家的女兒，因而對群眾的利益一刻也不敢忘記，不敢怠慢。
篇3
2.“一站式”服務(wù)。一是對于暫時不能維修的應(yīng)與各班組長協(xié)商后，把解決辦法通知用戶，并盡快解決。二是用戶提出的服務(wù)中心解決不了，如能聯(lián)系上解決單位應(yīng)馬上聯(lián)系。
3.文明用語、禮貌待人、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束。
4.定期到用戶單位調(diào)查，并填寫《維修中心信息反饋表》。
5.受中心經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題，做到各項工作對經(jīng)理和中心負(fù)責(zé)。
6.不斷了解中心服務(wù)中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向經(jīng)理報告，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
7.及時傳達(dá)貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
8.作為預(yù)算員應(yīng)實事求是，做到不多算、不漏算。
總之，我的主要工作職責(zé)歸納起來就是四個字：協(xié)調(diào)、服務(wù)。
二、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作，回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛
向維修中心全體人員學(xué)習(xí)。古人說,三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X得,中心的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)高手,有技術(shù)尖兵。正是不斷地虛心向他們求教,使我懂得了各種材料的使用、一般問題出現(xiàn)的原因、維修的方法，我自身的素質(zhì)和工作能力才得以不斷提高,工作才能干的更好。在陳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在各個班組對我工作的支持下，使我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，即而得到了很多用戶的肯定。不光工作上的幫助，在生活上也給了我許多的關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛。我惟一的回報方式就是拼命努力地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被中心領(lǐng)導(dǎo)和中心全體同志的敬業(yè)精神深深感動，他們不怕苦、不怕臟、不怕累……，都是我學(xué)習(xí)的榜樣。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇.
三、工作中的不足
1.調(diào)查了解還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握。用戶的需要就是我們的需要。
2.為基層服務(wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步加強中心管理，強調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司及中心的建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
四、存在的問題
1.電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
篇4
（二）因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。
本年度我縣沒有因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況發(fā)生。
（三）政府信息依申請公開的收費及減免情況。
本年度我縣未發(fā)生政府信息依申請公開相關(guān)的收費及減免情況。
（四）災(zāi)后恢復(fù)重建信息公開情況。
我縣公開涉及災(zāi)后重建信息65條，其中通過縣政府門戶網(wǎng)站公開6條，通過電視、報刊等媒體公開59條。公開的內(nèi)容主要為捐贈物資和資金使用、項目招投標(biāo)等建設(shè)實施類信息。
（五）政府信息公開載體建設(shè)情況。
我縣采用多種形式，加強政府信息公開載體建設(shè)，拓寬公開渠道。一是加強政府網(wǎng)站建設(shè)。堅持把政府網(wǎng)站作為政府信息公開的第一平臺。全縣政府網(wǎng)站累計主動公開政府信息4100條，其中，通過縣政府門戶網(wǎng)站公開信息2101條、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）政府門戶網(wǎng)站公開信息313條、縣級部門網(wǎng)站公開信息1686條。2010年縣政府門戶網(wǎng)站縣長信箱共受理群眾來信165件，辦理涉及民生、民困網(wǎng)絡(luò)輿情信息101件，回復(fù)率、辦結(jié)率達(dá)100%，切實為人民群眾提供了政策咨詢等服務(wù)，幫助部分困難群眾解決了突出困難和問題，受到人民群眾和社會各界的肯定和好評。二是加強政府信息查閱點建設(shè)。縣政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置查閱點2個，全年接待公眾查詢13081人次，檔案館設(shè)置查詢點1個，全年接受公眾查詢數(shù)1153人次，縣政府辦公樓大廳設(shè)置查詢點1個，全年接受公眾查詢數(shù)680人次。三是充分利用報刊、廣播電視、板報墻報等其他有效載體，全面推進(jìn)政府信息公開工作。同時，全年共召新聞會6次。
二、主要做法
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，健全機構(gòu)。
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《條例》，我縣切實加強了對政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以縣政府常務(wù)副縣長為組長，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的縣政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全縣政府信息公開工作，同時，成立縣政府信息中心，掛靠縣政府辦，負(fù)責(zé)政府信息公開具體工作。縣政府各部門和各鎮(zhèn)鄉(xiāng)也成立了相應(yīng)機構(gòu)，明確了一名分管領(lǐng)導(dǎo)，落實了具體工作人員，形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局。
（二）完善制度，規(guī)范運行。
為確保政府信息公開工作順利推進(jìn)，我縣先后制訂《人民政府信息公開審核試行辦法》、《依申請公開政府信息試行辦法》、《人民政府違反政府信息公開規(guī)定行為責(zé)任追究試行辦法》、《人民政府信息公開保密審查試行辦法》制度，并以文件形式印發(fā)至全縣各級各部門。縣政府信息中心作為全縣政府信息公開工作的牽頭部門，從建立健全各項制度著手，認(rèn)真研究制訂信息采集整理、上網(wǎng)審簽、上網(wǎng)、上網(wǎng)登記歸檔和網(wǎng)站信息更新、網(wǎng)上來信辦理、按月分析總結(jié)、網(wǎng)站安全保密、過錯責(zé)任追究、上網(wǎng)信息目標(biāo)考核等十項制度。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、縣政府各部門也結(jié)合實際，建立健全了相應(yīng)的運行、管理等制度，保障了政府信息公開工作的順利推進(jìn)。同時，堅持按“誰提供，誰負(fù)責(zé)”、“誰審簽、誰負(fù)責(zé)”、“誰出錯、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格政府公開信息的審核把關(guān)，并切實加強網(wǎng)絡(luò)信息安全運行監(jiān)控和維護(hù)，定時定人開展政府信息網(wǎng)絡(luò)安全檢查，全年未出現(xiàn)一起政府網(wǎng)絡(luò)信息不安全事件。
（三）創(chuàng)新舉措，扎實推進(jìn)。
篇5
在這二十多天中，我主要實踐部門是在營業(yè)前臺、函件、報刊局這三個部門。
篇6
一、財務(wù)核算和財務(wù)管理工作
組織財務(wù)活動、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進(jìn)行了會計電算化的實施，經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結(jié)合，全體財務(wù)人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財務(wù)人員節(jié)約了時間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
財務(wù)部一直人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大，尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，財務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達(dá)2億3757萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。財務(wù)部全年審核原始單據(jù)12824張，處理會計憑證2179張，準(zhǔn)確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長天公司從無到有，從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人，規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中，財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度，建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
篇7
2、及時召開了全市基本單位統(tǒng)計年報會。召集各縣（市、區(qū)）業(yè)務(wù)人員在夾江縣召開了全市基本單位統(tǒng)計年報工作會，傳達(dá)貫徹了全省年報會精神，并對全市基本單位統(tǒng)計年報工作做了周密安排和部署。
3、認(rèn)真做好年報和半年報工作。我市基本單位統(tǒng)計年報和半年報工作嚴(yán)格按照省上的要求認(rèn)真收集、整理和審核，對出現(xiàn)的問題及時加以了解決，確保了按時保質(zhì)上報，同時上報了年報說明。
4、認(rèn)真開展基本單位分析研究。市、縣兩級統(tǒng)計局充分利用年報和半年報資料對全市及縣級基本單位情況全方位、多層次地進(jìn)行了深入分析研究；
二、基本單位名錄庫維護(hù)更新工作常抓不懈
局領(lǐng)導(dǎo)高度重視基本單位名錄庫維護(hù)更新工作，特別是主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自過問，將該項工作列為普查中心的一項創(chuàng)新工作要求抓緊抓好抓落實。今年主要做了以下工作：
1、落實專人負(fù)責(zé)該項工作。我們在工作任務(wù)繁重的情況下，還是固定一名人員專門負(fù)責(zé)基本單位統(tǒng)計和名錄庫維護(hù)更新工作。各縣（市、區(qū)）和市級相關(guān)部門也落實了人員并建立了聯(lián)系方式，使該項工作具體落到了實處。
2、每月及時對名錄庫進(jìn)行維護(hù)更新。市普查中心嚴(yán)格按照年市級九部門聯(lián)合制訂的《樂山市基本單位名錄庫維護(hù)更新制度》，根據(jù)各部門提供的資料，對新增單位、變更單位重新發(fā)表調(diào)查，搜集名錄庫更新所需基礎(chǔ)資料，并對基本單位名錄庫信息進(jìn)行每月維護(hù)更新。
3、對各縣（市、區(qū)）建立了嚴(yán)格的基本單位名錄庫維護(hù)更新考核制度。將該項工作納入了對各縣（市、區(qū)）統(tǒng)計工作的綜合考核目標(biāo)內(nèi)容，并建立了嚴(yán)格的獎懲制度。
4、認(rèn)真開展分析應(yīng)用工作。針對基本單位名錄庫維護(hù)更新工作中存在的問題，市、縣兩級認(rèn)真撰寫分析資料。
5、加強對基本單位名錄庫維護(hù)更新工作的督促檢查。我們經(jīng)常深入到各縣（市、區(qū)）對基本單位名錄庫維護(hù)更新工作進(jìn)行了督促檢查。每到一地都隨機抽取了一些單位實地上門核實，通過檢查一方面起到了督促作用，另一方面引起了各縣（市、區(qū)）統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。
6、加強相關(guān)部門橫向聯(lián)系，搞好協(xié)調(diào)工作。建立了相關(guān)部門定期聯(lián)系制度，每年于半年和年終定期召開兩次部門聯(lián)席會議，特別是于9月16日還專門在嘉州賓館召開了市級35個部門的分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員參加的部門行政登記資料報送會，既明確了職責(zé)，又加強了感情聯(lián)絡(luò)，并解決有關(guān)具體問題。九是充分利用名錄庫資料為各界服好務(wù)。市局將基本單位信息編入了《統(tǒng)計年鑒》，利用基本單位信息充分為各界領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。此外，還隨時為金融等有關(guān)部門提供各類單位信息查詢服務(wù)。
三、狠抓普查中心建設(shè)工作
我市普查中心建設(shè)工作，市統(tǒng)計局黨組歷來高度重視，特別是09年在市、縣兩級黨政領(lǐng)導(dǎo)的親自過問下，上下聯(lián)動，徹底消滅了全市普查中心空殼問題，09、09兩年更是逐年更上一個新臺階。
篇8
一是開展汽車市場明碼標(biāo)價整頓工作。為提高汽車維修服務(wù)收費透明度，保護(hù)經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益，防止價格欺詐，市物價部門從月份開始著手對我市汽車維修服務(wù)收費實行統(tǒng)一明碼標(biāo)價工作，市物價部門要求市區(qū)汽車維修企業(yè)要根據(jù)明碼標(biāo)價規(guī)定，制作本企業(yè)汽車維修服務(wù)收費、維修配件價目牌、價格本并上報市物價部門辦理監(jiān)制手續(xù)，價目牌、價目表要在維修現(xiàn)場醒目位置放置，從底開始，市物價部門組織了多次全市汽車維修企業(yè)明碼標(biāo)價執(zhí)行情況監(jiān)督檢查，對不按規(guī)定實行明碼標(biāo)價的汽車維修企業(yè)進(jìn)行了查糾，目前我市絕大部分汽車維修企業(yè)都已按規(guī)定實行了統(tǒng)一明碼標(biāo)價，對前來維修車輛的企業(yè)或個人實行明明白白收費。
二是規(guī)范商業(yè)銀行明碼標(biāo)價工作。以來，我市各商業(yè)銀行推出了一系列針對儲戶的收費項目，不少群眾認(rèn)為這些收費有不合理或不規(guī)范之處，反應(yīng)較為強烈，市物價部門對此高度重視，迅速組織開展了對我市各商業(yè)銀行明碼標(biāo)價執(zhí)行情況的針對性檢查，檢查情況表明我市不少商業(yè)銀行網(wǎng)點執(zhí)行明碼標(biāo)價情況不理想，個別單位還抵觸檢查，市物價部門對這類單位進(jìn)行了處罰，情節(jié)嚴(yán)重的還通過媒體予以曝光。為更好地規(guī)范商業(yè)銀行服務(wù)收費行為，市物價部門專門召開了各銀行負(fù)責(zé)人座談會征詢意見，經(jīng)過充分研討、論證，市物價部門制定出臺了《關(guān)于商業(yè)銀行服務(wù)價格統(tǒng)一實行明碼標(biāo)價的通知》，規(guī)定各商業(yè)銀行網(wǎng)點要按要求并根據(jù)金融業(yè)務(wù)的特點采取公示檔、公示牌等方式實行明碼標(biāo)價，內(nèi)容應(yīng)包括收費項目、服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、計費單位、政策依據(jù)、投訴電話及監(jiān)制單位等，明碼標(biāo)價格式由市物價部門檢查分部門監(jiān)制。至底，我市絕大部分商業(yè)銀行已按市物價部門規(guī)定的標(biāo)價格式做好明碼標(biāo)價及收費公示工作，其中市建行在對比了各家商業(yè)銀行公示的收費標(biāo)準(zhǔn)后，發(fā)現(xiàn)建行某項服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)比別家高，通過省建行向中國建設(shè)銀行總行結(jié)打報告，要求調(diào)低該項服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，中國建設(shè)銀行總行正式發(fā)文同意市建行的請求。
篇9
一是構(gòu)建評估體系，夯實評估基礎(chǔ)。嘉祥縣編辦利用“每周學(xué)習(xí)例會”和“編辦業(yè)務(wù)論壇”，研究探索評估指標(biāo)和方法，經(jīng)過反復(fù)探討、調(diào)整和修改，制定了《嘉祥縣行政部門機構(gòu)編制評估計分表》。指標(biāo)設(shè)計上突出四個重點：一是突出指標(biāo)的層次性。按照“由總到分、層層細(xì)化”的思路，設(shè)置三級指標(biāo)體系。對政府部門評估內(nèi)容進(jìn)行分解歸類，設(shè)置6個一級指標(biāo)，并運用層次分析法，科學(xué)確定其權(quán)重分值，實現(xiàn)指標(biāo)權(quán)重的科學(xué)量化，即：職責(zé)配置（10分）、職責(zé)落實（20分）、履職效果（15分）、機構(gòu)編制配置執(zhí)行及人員情況（24分）、內(nèi)設(shè)機構(gòu)配置及運行情況（26分）、所屬單位設(shè)置及運行情況（5分）；對一級指標(biāo)采用魚骨分析法并結(jié)合職責(zé)性質(zhì)進(jìn)行分解后設(shè)置23個二級指標(biāo)；三級指標(biāo)則結(jié)合部門業(yè)務(wù)工作，進(jìn)一步細(xì)化具體。二是突出指標(biāo)的系統(tǒng)性。評估指標(biāo)涵蓋職責(zé)、機構(gòu)編制、內(nèi)設(shè)機構(gòu)、所屬單位及運行機制等，全面覆蓋政府部門評估要素。三是突出職能評估。職能是評估工作的核心，在評估內(nèi)容和方法上具有最重要的地位。圍繞職能評估設(shè)置了職責(zé)配置、職責(zé)落實、履職效果三個一級指標(biāo)，其分值占總分的45%。四是突出可操作性。按照“定量定性結(jié)合、定性為主、定量為輔”的原則，調(diào)整制定指標(biāo)和計分方法，使評估體系與實際工作更加契合。總體上，能利用計分公式計算的指標(biāo)，直接計算得分；難以量化的就定性賦分。設(shè)定好、中、差三個等次標(biāo)準(zhǔn)，參照標(biāo)準(zhǔn)定性確定等次，依據(jù)等次得分，力求評估的準(zhǔn)確性和客觀性。
二是開展試點評估，積累評估經(jīng)驗。評估重在分析評價事物內(nèi)部的機構(gòu)、功能、機制等要素。鑒于評估的復(fù)雜性，7月份，選擇縣科技局和安監(jiān)局開展試點評估。對兩個局試點評估后，各用一天時間及時召開分析會，調(diào)整評估指標(biāo)，改進(jìn)評估方法，完善評估體系。根據(jù)試點情況，做了以下改進(jìn)：一是制定了《自評指導(dǎo)手冊》和《操作手冊》。《自評指導(dǎo)手冊》由被評估部門使用，解決部門自評中感覺內(nèi)容繁雜、無從下手和資料不規(guī)范、自評質(zhì)量和效率不高的問題。《自評指導(dǎo)手冊》設(shè)計了8種表格，提供了自評報告參考提綱和提交資料清單。《操作手冊》用于幫助評估組外單位成員熟悉業(yè)務(wù)。二是強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織評估人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，明確責(zé)任和分工，確保評估程序統(tǒng)一規(guī)范。自評材料上報后，評估人員集中研究自評資料，熟悉被評估部門的情況，找出問題，做到心中有譜，從而增強評估的主動性和針對性。三是實行民主評議。借用社會評議結(jié)果，確定被評估部門的社會滿意度，既提高了評估權(quán)威性，又提高了評議效率。
三是政府強力推動，開展正式評估。為深入推進(jìn)政府部門機構(gòu)編制評估，嘉祥縣政府第20次常務(wù)（擴大）會議專題研究部署機構(gòu)編制評估工作，所有縣政府組成部門主要負(fù)責(zé)人都列席會議。會議聽取了專題匯報，審議了《嘉祥縣行政部門機構(gòu)編制評估工作實施方案》，并以嘉政發(fā)〔2013〕29號文件印發(fā)。會后，嘉祥縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)又召開了被評估部門主要負(fù)責(zé)人參加的評估工作會議，進(jìn)一步部署評估工作。
為提高評估科學(xué)性，我們對每個部門都采取“五評”模式進(jìn)行正式評估。一是單位自評。被評估部門按照評估方案和自評手冊，梳理職責(zé)、人員、內(nèi)設(shè)機構(gòu)等事項，填寫表格，形成自評報告。二是模擬評估。到部門評估前，評估組對照評估指標(biāo)體系，結(jié)合自評資料，對照被評估部門的“三定”規(guī)定和編制手冊，開展模擬評估。通過模擬評估熟悉被評估部門的工作業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)存在的問題，增強評估的主動性，提高了評估質(zhì)量。三是分組評估。針對現(xiàn)場評估局限于看材料的問題，為避免出現(xiàn)“資料評估”，我們設(shè)置綜合評估組和科室評估組。綜合評估組主要對職責(zé)、機構(gòu)、編制及人員情況進(jìn)行評估。圍繞指標(biāo)和評估標(biāo)度，查閱資料，征詢座談，核實印證，分析評判。科室評估組到部門內(nèi)設(shè)機構(gòu)和所屬事業(yè)單位進(jìn)行實地評估，重點查看現(xiàn)場、查閱業(yè)務(wù)資料，評估科室機構(gòu)編制人員、科室履職、科室工作流程、科室職責(zé)界定及所屬事業(yè)單位承擔(dān)的行政職能、事業(yè)單位履職等情況。兩組相互印證，增加評估深度，提高評估效率。四是延伸評估。對于部門間互相關(guān)聯(lián)的職責(zé)再到相關(guān)部門進(jìn)行延伸評估，聽取雙方意見以厘清職責(zé)。同時，還對能體現(xiàn)被評估部門履職成果的重要現(xiàn)場進(jìn)行了查看。五是計分評估。評議組成員圍繞每項指標(biāo)進(jìn)行分析評價，并依據(jù)各項指標(biāo)按評估標(biāo)度和計分方法進(jìn)行量化計分，并通過媒體公布各被評估部門的得分和排名。
四是形成評估報告，督導(dǎo)部門整改。評估結(jié)束后，評估組分析匯總各部門的評估情況，形成綜合性的評估報告，向縣委、縣政府匯報，并向被評估部門反饋整改意見，部署督導(dǎo)整改工作。
對評估中發(fā)現(xiàn)的職能轉(zhuǎn)變落實不到位，存在職責(zé)交叉、權(quán)責(zé)脫節(jié)等問題的部門，通過科學(xué)配置職能、合理調(diào)整機構(gòu)設(shè)置予以解決。對部門職能弱化或工作不飽滿的，及時調(diào)整機構(gòu)或縮減編制，確保機構(gòu)編制資源發(fā)揮最大效用。對評估中發(fā)現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié)，屬于機構(gòu)編制部門研究解決的，及時研究提出處理意見；屬于被評估部門整改或者改進(jìn)的，及時采取有效措施，切實抓好落實。評估組在部門整改后，開展評估工作“回頭看”活動，對整改情況及時進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。
二、工作成效
一是強化了職責(zé)配置。通過對職能的分析評估，有助于調(diào)整職責(zé)，理順體制，使工作銜接順暢。如在民用爆炸物品安全監(jiān)管職責(zé)上，中央和省市由經(jīng)信局監(jiān)管，而嘉祥縣由安監(jiān)局監(jiān)管，工作上下不理順，通過整改明確縣經(jīng)信局負(fù)責(zé)民用爆炸物品安全監(jiān)管，理順了管理體制。通過對縣安監(jiān)局的評估，發(fā)現(xiàn)該部門存在履職缺位、錯位、越位等問題，如其“三定”規(guī)定明確了履行工礦商貿(mào)作業(yè)場所（煤礦作業(yè)場所除外）職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督檢查的職責(zé)，但由于某些原因未能履行，通過督導(dǎo)，要求縣安監(jiān)局切實履行這一職責(zé)。
二是規(guī)范了行政審批事項。設(shè)置“行政審批事項落實情況”評估指標(biāo)，主要查看該取消的審批事項是否取消，保留的審批事項流程是否規(guī)范，審批職能是否集中到一個股室，是否進(jìn)駐審批服務(wù)大廳。評估中，發(fā)現(xiàn)某部門在一項審批收費職責(zé)取消后依然違規(guī)審批收費，及時采取措施，督導(dǎo)該部門整改落實。
三是促進(jìn)了機構(gòu)編制執(zhí)行。在機構(gòu)設(shè)置方面，重點評估內(nèi)設(shè)機構(gòu)及政府部門所屬承擔(dān)行政職能的事業(yè)單位。對評估中發(fā)現(xiàn)的縣住建局違規(guī)設(shè)置7個內(nèi)設(shè)機構(gòu)、單位的問題，責(zé)令其進(jìn)行了整改，規(guī)范了機構(gòu)設(shè)置。在人員編制方面，重點核查長期借用、編外用人、超編用人、在編不在崗及“吃空餉”等情況。通過評估加強編制對人員的約束控制作用，減少編外用人，規(guī)范了人員管理。
四是糾正了機構(gòu)編制違規(guī)行為。通過評估內(nèi)設(shè)科室設(shè)置及職責(zé)履行、工作流程運行和承擔(dān)行政職能事業(yè)單位履職情況，及時發(fā)現(xiàn)了縣環(huán)保局擅自設(shè)立與編制部門批準(zhǔn)設(shè)置的環(huán)境監(jiān)測站、污染物排放總量控制辦公室業(yè)務(wù)性質(zhì)相近的監(jiān)控中心和污控辦兩個機構(gòu)，責(zé)成該局立即撤銷了自行設(shè)立的機構(gòu)。
五是提供了機構(gòu)編制調(diào)整參考依據(jù)。評估工作使機構(gòu)編制部門掌握了行政部門的真實情況和存在問題，使機構(gòu)編制調(diào)整更加客觀、全面、真實。如縣住建局承擔(dān)了40多項城建工程，工作任務(wù)重，核定編制少，實有人員少，鑒于其事業(yè)單位缺編嚴(yán)重的問題，提出了編制調(diào)整的建議，提高了編制配置的針對性和科學(xué)性。
三、工作體會
一是評估能夠使機構(gòu)編制工作更好地貼近中心、服務(wù)大局。通過評估，能夠規(guī)范審批事項，界定職責(zé)界限，明確部門職責(zé)，督導(dǎo)部門履職到位，提高政府運行和管理服務(wù)質(zhì)量，使機構(gòu)編制工作更好地貼近中心、服務(wù)大局。
二是評估能夠改進(jìn)機構(gòu)編制管理工作。通過機構(gòu)編制評估能夠推動機構(gòu)編制管理由靜態(tài)向動態(tài)、由重配置向重監(jiān)管轉(zhuǎn)變，彌補了監(jiān)管環(huán)節(jié)的缺失，強化了機構(gòu)編制部門的監(jiān)管職責(zé)。同時，通過評估加強了對政府部門的監(jiān)管，有利于增強機構(gòu)編制部門的話語權(quán)和影響力。
篇10
1、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，完善規(guī)章制度。統(tǒng)計局把落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度與行政項目審批、四項制度落實，政府信息公開工作和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動密切配合，緊緊圍繞年度統(tǒng)計工作要點，制定了《統(tǒng)計局干部職工崗位職責(zé)制度》，細(xì)化崗位職責(zé)和股室職責(zé)，結(jié)合效能建設(shè)，按照“四項制度”的有關(guān)要求，進(jìn)一步完善其它管理制度，即：固定資產(chǎn)管理辦法、公務(wù)接待制度、工作人員考勤制度、車輛管理使用制度等，做到工作有目標(biāo)、有具體內(nèi)容、有完成時限、有保障措施、有責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、有責(zé)任股室和責(zé)任人。
2、深化機關(guān)內(nèi)部事項管理和公開。對行使行政權(quán)利辦理的各類事項，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況、涉及職工切身利益的事項、大宗物品采購等情況均進(jìn)行公開，主動接受監(jiān)督，切實做到公開、公平、公正。
3、加強黨員干部教育監(jiān)督。按照省、市黨風(fēng)廉政建設(shè)會議精神和縣紀(jì)委《責(zé)任狀》要求，統(tǒng)計局黨組高度重視，多次召開全局黨員干部會議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)會議精神，學(xué)習(xí)領(lǐng)會重要內(nèi)容實質(zhì)。以學(xué)習(xí)貫徹縣紀(jì)委十一屆四次全會、《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的規(guī)定》(中發(fā)199816號)、《關(guān)于進(jìn)一步貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的意見》(云辦發(fā)20093號)及市、縣制定的《實施辦法》等為主要內(nèi)容，加強統(tǒng)計局黨員干部職工政治思想教育。
4、深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動
我局在學(xué)習(xí)實踐活動中結(jié)合全縣統(tǒng)計工作實際，以“優(yōu)化統(tǒng)計服務(wù)”為主題，認(rèn)真組織全局黨員特別是局領(lǐng)導(dǎo)班子深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。學(xué)習(xí)實踐活動緊緊圍繞統(tǒng)計工作特點，重在查找問題不足、創(chuàng)新統(tǒng)計制度方法、推動各項工作開展，切實突出實踐特色。局機關(guān)印發(fā)了學(xué)習(xí)實踐活動各階段實施方案，詳細(xì)制定了“學(xué)習(xí)調(diào)研階段安排表”和“分析檢查階段安排表”，通過向社會發(fā)放“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動征求意見表”，梳理意見、建議，并認(rèn)真撰寫分析檢查報告、整改措施和學(xué)習(xí)階段總結(jié)。確保我局學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動落到實處、取得實效。
㈡全力做好經(jīng)濟普查工作
年，是二次經(jīng)濟普查的關(guān)鍵年，全縣共普查登記法人單位和產(chǎn)業(yè)活動單位1353家。從上門登記、審核編碼到數(shù)據(jù)處理，時間緊，難度大，任務(wù)重，形勢非常嚴(yán)峻。為此我局認(rèn)真貫徹省、市有關(guān)文件精神，精心組織，周密部署，全局上下科學(xué)分工、統(tǒng)籌安排、克服困難、聯(lián)合攻關(guān)，狠抓各項工作任務(wù)的落實，取得了較好的成效。一是“四到位”做好入戶登記：領(lǐng)導(dǎo)到位，宣傳到位，責(zé)任到位，培訓(xùn)到位;二是嚴(yán)把“三關(guān)”以提高編碼、錄入質(zhì)量。一把責(zé)任關(guān)，對統(tǒng)計局每個工作人員都明確責(zé)任要求，對自己所負(fù)責(zé)專業(yè)的報表審核工作，要負(fù)起責(zé)任，確保不出差錯;二把質(zhì)量關(guān)，對編碼過程中出現(xiàn)的漏編、錯編等問題及時解決，明確質(zhì)量要求，做到有問題及時更正;三把檢查關(guān)，抽派專人對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))普查表進(jìn)行一一驗收，對填報不完整、數(shù)據(jù)明顯不符的單位，打電話進(jìn)行咨詢和核實，上門查閱相關(guān)經(jīng)濟指標(biāo)，與相關(guān)部門進(jìn)行數(shù)據(jù)比較分析等，確保錄入一次性通過。在一系列強有力措施的保障下，按時按質(zhì)完成了普查登記、普查表驗收、數(shù)據(jù)處理及上報等工作。
㈢做好統(tǒng)計常規(guī)工作，夯實基層統(tǒng)計
1、做好統(tǒng)計常規(guī)報表工作。一年來，按照省、市統(tǒng)計工作會議精神，立即組織局全體干部職工傳達(dá)學(xué)習(xí)，提出貫徹意見，及時向縣領(lǐng)導(dǎo)匯報，要求各專業(yè)人員認(rèn)真做好統(tǒng)計月報、季報，完善專業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集、整理、評估制度以及各環(huán)節(jié)專業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量控制辦法，做好以gdp為龍頭的各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量控制工作，加大專業(yè)統(tǒng)計報表審核力度，做好統(tǒng)計資料匯總、上報工作。及時年度國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報。
2、適時做好統(tǒng)計資料編印。面對新形勢，為加強對縣宏觀經(jīng)濟運行態(tài)勢的跟蹤分析，搞準(zhǔn)對經(jīng)濟發(fā)展走勢的預(yù)測，及時編印以國民經(jīng)濟核算、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、固定資產(chǎn)投資、社會消費品零售總額、財政、金融、人民生活、價格指數(shù)等主要指標(biāo)的小手冊，按月110冊的數(shù)量發(fā)、送;完成《年統(tǒng)計年鑒》100冊的收集、校對、印刷等統(tǒng)計資料編印工作。
3、加強和規(guī)范部門統(tǒng)計工作。進(jìn)一步加強對部門統(tǒng)計工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理，確保部門統(tǒng)計工作準(zhǔn)確、規(guī)范。建立統(tǒng)計聯(lián)席會議制度，要求部門在向上級主管部門上報統(tǒng)計資料前，一定要與統(tǒng)計局溝通交流，確保上報的統(tǒng)計資料與提供給上級主管部門的資料相一致，逐步建立政府綜合統(tǒng)計與部門統(tǒng)計的信息共享平臺。
4、做好各專業(yè)年報工作。一是認(rèn)真做好計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)管理，保證各專業(yè)數(shù)據(jù)處理和傳輸渠道暢通。二是及早部署各專業(yè)年報工作，要求各專業(yè)做好新老口徑指標(biāo)的銜接。三是對涉及gdp、農(nóng)民人均純收入等主要經(jīng)濟指標(biāo)認(rèn)真測算，分析經(jīng)濟增長的有利因素和不利條件，力求各項資料客觀真實地反映全縣經(jīng)濟運行狀況。
5、開展統(tǒng)計從業(yè)資格認(rèn)定，做好統(tǒng)計從業(yè)資格培訓(xùn)和統(tǒng)計專業(yè)技術(shù)職稱考試的報名工作。為加強全縣統(tǒng)計基礎(chǔ)工作，及時轉(zhuǎn)發(fā)(普統(tǒng)發(fā)〔2009〕15號和普統(tǒng)發(fā)〔2009〕17號)文件給各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和縣直機關(guān)單位，開展培訓(xùn)考試報名工作，組織16名人員參加在市局開展的統(tǒng)計專業(yè)技術(shù)職稱和統(tǒng)計從業(yè)資格的培訓(xùn)及考試工作。
6、有條不紊地開展各項臨時統(tǒng)計調(diào)查。開展和完成了全國城鄉(xiāng)劃分清查、勞動力抽樣人口三項調(diào)查和鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部群眾公信度調(diào)查等工作。
㈣做好經(jīng)濟普查后續(xù)工作和第六次全國人口普查前期準(zhǔn)備工作。
1、做好第二次全國經(jīng)濟普查的數(shù)據(jù)公報及資料開發(fā)應(yīng)用工作。
2、認(rèn)真貫徹落實國家、省、市有關(guān)第六次全國人口普查會議精神，做好第六次全國人口普查工作，現(xiàn)已完成領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的成立、經(jīng)費預(yù)算等前期準(zhǔn)備工作。
㈤以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為目標(biāo)，提升統(tǒng)計服務(wù)水平
今年來，面對經(jīng)融危機的影響，我局牢固樹立大局觀念，以提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為目標(biāo)，及時開展統(tǒng)計分析，加強各專業(yè)月報、季報、半年報、年報的數(shù)據(jù)評估及全縣經(jīng)濟運行情況的工作，一年來，統(tǒng)計局共上報統(tǒng)計信息(含經(jīng)普信息)25期、統(tǒng)計分析文章14篇，按時公布月度、季度和年度全縣經(jīng)濟運行分析情況16篇，為縣委、政府及相關(guān)部門提供詳實準(zhǔn)確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)、分析報告和統(tǒng)計信息，為縣委、縣政府決策提供了高效的統(tǒng)計服務(wù)。
㈥積極深入掛鉤村開展扶貧幫扶工作。
1、深入花山鄉(xiāng)撇羅村進(jìn)行調(diào)查研究，了解農(nóng)戶生產(chǎn)、生活狀況，與鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)戶共商發(fā)展規(guī)劃，為掛鉤村及時爭取整村推進(jìn)和產(chǎn)業(yè)項目獻(xiàn)計獻(xiàn)策，在局經(jīng)費困難的情況下給予掛鉤扶貧村一定幫助，做好幫扶工作。
2、按照縣委統(tǒng)一部署和縣委關(guān)于開展“雙結(jié)對”活動的意見，為深入貫徹落實，一是制定了詳細(xì)的“雙結(jié)對”實施方案，黨員干部全體參與實施結(jié)對幫扶，找準(zhǔn)路子，確保結(jié)對幫扶一戶富裕一戶，讓黨員在農(nóng)村受到教育、得到鍛煉;二是求真務(wù)實，探索創(chuàng)新。按照局機關(guān)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動要求深入開展調(diào)研、深入農(nóng)戶走訪座談，問計于民、問需于民、問政于民，有針對地開展共建活動，創(chuàng)新共建活動方式方法，充分發(fā)揮黨員帶頭作用，讓農(nóng)戶真正得到實惠，把活動實踐好。三是統(tǒng)籌兼顧，整體推進(jìn)。把開展學(xué)習(xí)實踐活動同做好當(dāng)前各方面工作結(jié)合起來，做到“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”，把學(xué)習(xí)實踐活動成果轉(zhuǎn)化為增強信心、應(yīng)對挑戰(zhàn)、創(chuàng)新思路，化危為機的動力，用解決實際困難，促進(jìn)各項工作的實效來推動經(jīng)濟的大發(fā)展。
㈦重視開展普法工作，增強法制意識。
1、在全縣統(tǒng)計系統(tǒng)范圍內(nèi)組織開展《統(tǒng)計違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》的學(xué)習(xí);組織全局干部職工收看全國《統(tǒng)計違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》視頻會議，并專門召開《統(tǒng)計違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》專題輔導(dǎo)學(xué)習(xí)會，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，在全縣上下營造良好的輿論氛圍;及時組織全局干部職工參加省統(tǒng)計局的《統(tǒng)計違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》測試。
2、組織開展無證統(tǒng)計人員參加統(tǒng)計從業(yè)資格和技術(shù)資格考試工作，充分利用統(tǒng)計從業(yè)資格培訓(xùn)、換證、統(tǒng)計登記年檢、統(tǒng)計年報布置會等機會，大力宣傳統(tǒng)計法律法規(guī)，進(jìn)一步提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部和社會各界的統(tǒng)計法律意識和統(tǒng)計法制觀念，為依法統(tǒng)計創(chuàng)造良好的社會氛圍。
3、經(jīng)常利用全局干部職工會議，進(jìn)行統(tǒng)計法律、法規(guī)條款學(xué)習(xí)，做到熟練掌握辦案程序，做到嚴(yán)格按統(tǒng)計法律、法規(guī)執(zhí)法，使統(tǒng)計法制工作走上正規(guī)化的軌道，提高執(zhí)法隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、依法開展統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作。針對個別單位統(tǒng)計報表遲報，統(tǒng)計工作不到位情況，發(fā)出《統(tǒng)計報表催報單》，并對統(tǒng)計違法單位依法進(jìn)行處理，有力維護(hù)《統(tǒng)計法》的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。
㈧加強組織領(lǐng)導(dǎo)，全面推進(jìn)陽光政府四項制度工作
結(jié)合責(zé)任政府并根據(jù)省、市、縣相關(guān)要求，為全面推進(jìn)陽光政府四項制度工作，我局及時成立了陽光政府四項制度領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合我局工作實際，制定了《彝族自治縣統(tǒng)計局推行陽光政府四項制度實施方案及細(xì)則》并對我局貫徹陽光四項制度工作做了具體安排部署：一是強化領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé);二是統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識;三是明確目標(biāo)，認(rèn)真實施。四是創(chuàng)新實踐，促進(jìn)統(tǒng)計工作;五是加強宣傳，擴大影響。我局開展實施陽光政府四項制度工作以來，由于領(lǐng)導(dǎo)的重視，嚴(yán)格按照我局制定的《彝族自治縣統(tǒng)計局推行陽光政府四項制度實施方案細(xì)則》進(jìn)行操作，及時向有關(guān)部門上報我局每季度每月的各項重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報計劃及具體內(nèi)容，并且上報了“96128”政務(wù)信息查詢的基礎(chǔ)信息表，為“96128”政務(wù)信息查詢工作的開展作了充分準(zhǔn)備，使陽光政府四項制度真正落到實處，進(jìn)一步加強了政務(wù)信息公開網(wǎng)站的信息更新維護(hù)及管理工作。截止年11月共信息149條，其中：公開目錄1條，公開指南1條，動態(tài)信息27條，四項制度15條，陽光政府四項制度3條，重要事項公示8條，重點工作通報54條，機構(gòu)職能3條，法律法規(guī)8條，公眾監(jiān)督1條，依申請公開1條，發(fā)展規(guī)劃1條，制度標(biāo)準(zhǔn)5條，行政執(zhí)法4條，統(tǒng)計信息75條。
二、工作中存在的困難和不足
一年來，在緊張繁忙中做了大量工作，取得了一定的成績，為全縣的經(jīng)濟發(fā)展、社會進(jìn)步做出了應(yīng)有的努力，但工作中也存在著許多的困難和不足，具體是：
1、統(tǒng)計任務(wù)與經(jīng)費、人員、工作條件等矛盾日趨突出。
隨著統(tǒng)計方法制度改革的深入，周期性普查調(diào)查的建立，普查、抽樣調(diào)查的不斷增多，使任務(wù)與經(jīng)費、人員的矛盾更加尖銳，嚴(yán)重制約了我縣統(tǒng)計工作的進(jìn)一步開展。
2、各級領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作重要性的認(rèn)識還需進(jìn)一步提高。目前，部分基層領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作的認(rèn)識不足，重視不夠，一些部門的統(tǒng)計人員身兼多職，專職不專，在不同程度上影響了統(tǒng)計工作的質(zhì)量。
3、社會經(jīng)濟發(fā)展迅速，統(tǒng)計調(diào)查難度加大。
一方面社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展，改革開放力度的加大，引起社會經(jīng)濟成分和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變化，社會經(jīng)濟活動參與對象數(shù)量成倍增加，經(jīng)營方式多樣化，增加了統(tǒng)計工作的成本和工作難度;另一方面是少數(shù)部門在利益驅(qū)動下，存在人為干擾統(tǒng)計數(shù)據(jù)、弄虛作假、虛報浮夸的違法行為，導(dǎo)致源頭數(shù)據(jù)不實;再則，在市場經(jīng)濟條件下，保守個人秘密的要求不斷提高，致使被調(diào)查者對統(tǒng)計調(diào)查的支持度明顯呈下降趨勢。
4、統(tǒng)計分析質(zhì)量有待提高。
適應(yīng)形勢需要，統(tǒng)計綜合服務(wù)意識須進(jìn)一步強化，好的、高水平的分析文章還偏少，難以適應(yīng)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展需求。
三、年工作計劃
一是圓滿做好經(jīng)濟普查后續(xù)工作。開展第二次經(jīng)濟普查的總結(jié)表彰工作，組織好普查資料的開發(fā)和應(yīng)用。
二是繼續(xù)開展好學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。目前我局學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動已順利完成第三階段工作，做好整改落實，確保學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動工作取得圓滿成功。
三是繼續(xù)做好年的常規(guī)統(tǒng)計工作任務(wù)。繼續(xù)開展統(tǒng)計普法宣傳，增強各級依法行政、依法統(tǒng)計意識，做好統(tǒng)計人員上崗培訓(xùn)、統(tǒng)計繼續(xù)教育工作，完成全年統(tǒng)計執(zhí)法任務(wù)。
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二、制定方案，規(guī)范運作
為機構(gòu)改革工作的扎實推進(jìn)，召開多次主任辦公會，專題論證和研究，集中眾人的智慧，多角度、全方位的考慮，進(jìn)一步修訂了《機構(gòu)改革實施方案》。于月22日組織召開了全體職工大會，《方案》明確了工作的指導(dǎo)思想、指導(dǎo)原則、機構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置、方案步驟和時間安排等。也同時明確了部門負(fù)責(zé)人競聘上崗的實施辦法，對參加競聘的范圍、競聘崗位及職位數(shù)目、競聘程序、普通員工優(yōu)化組合的范圍、崗位及數(shù)目、都做了詳細(xì)的解釋。
按照《方案》的規(guī)定和要求，結(jié)合實際設(shè)定工作崗位，從月22日到月29日，通過召開宣傳動員大會——中層部門負(fù)責(zé)人竟聘——普通員工優(yōu)化組合等程序，順利完成了各項改革任務(wù)，整個過程運作規(guī)范，有條不紊。
三、工作特點
1、公平、公正、公開
在科極干部集體談話會議上曾講過“不論在編不在編，不局一格降人才”，打破了身份界限，原有的干部、工人身份可作為檔案身份，不再作為競聘上崗的條件。中心所有40歲以下在職員工均可報名參加中層的競聘上崗，對競聘條件不作任何限制，聘競演講現(xiàn)場無記名民主測評，充分體現(xiàn)了公平、公正、公開的原則。
2、規(guī)范、科學(xué)、合理
在這次改革中，結(jié)合持續(xù)性發(fā)展的特點，設(shè)置了產(chǎn)品研發(fā)部；結(jié)合物業(yè)管理工作的進(jìn)展，設(shè)置了“物業(yè)協(xié)調(diào)專干”崗位；結(jié)合項目商業(yè)街的特點，設(shè)置了“招商專干”崗位等等。總之，這次改革中部門及崗位的設(shè)置都充分考慮了的發(fā)展特點，使的資源配置更加規(guī)范、科學(xué)、合理。
3、時間短、力度大、效率高
由于工作的特殊性，機構(gòu)改革的各項工作大部分都是利用周六、周日及中午、晚上，并集中在一周時間內(nèi)進(jìn)行的。通過改革，幾乎每個部門的負(fù)責(zé)人都換了新面孔，每個崗位上的員工也都有所調(diào)整，實現(xiàn)了優(yōu)化組合，整合了人力資源。
四、經(jīng)驗和成效
1、推進(jìn)了“機制創(chuàng)新”的進(jìn)一步深化
此次改革處處體現(xiàn)著創(chuàng)新、與時俱進(jìn)，結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略新成立了綜合部、人力資源部、預(yù)算部、產(chǎn)品研發(fā)部，把南北兩大塊工程整合，南為工程Ⅰ部、營銷Ⅰ部，北為工程Ⅱ部、營銷Ⅱ部，在又設(shè)立“項目總監(jiān)和策劃總監(jiān)”以及“物業(yè)協(xié)調(diào)專干和招商專干”，每一項改革都是一種理念的創(chuàng)新，實踐證明創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的力量源泉。
篇12
1、中心特色工作團隊開展情況
我中心成立了社區(qū)中醫(yī)特色專科，由李云培、謝淑春、李朝軍、徐艷、張貽團等人組成，上門家庭病床服務(wù)，包看病，包送藥，包煎藥，包跟蹤隨訪。今年來共服務(wù)60余人次。
2、健康教育
中心人員分為六個小組，每組安排組長1名，全科醫(yī)生一名，全科護(hù)士1名，建檔任務(wù)將全院工作人員全部劃分到六個組去，各組長按照棟分人分棟包干，現(xiàn)已建立檔案18600份，電子檔案13080份。
中心印發(fā)19種健康處方發(fā)放轄區(qū)內(nèi)各家各戶。充分利用各種重要的衛(wèi)生宣傳日，健康日開展各類健康知識講座及宣傳教育活動7次。負(fù)責(zé)為居民健康義診4，宣傳保健知識2萬多人。一共發(fā)放有關(guān)社區(qū)知識和健康知識方面的資料5萬多張。
3、預(yù)防接種
本轄區(qū)內(nèi)14歲以下兒童人數(shù)為6132人，今年上半年乙腦疫苗實際接種人次為368人，麻腮風(fēng)疫苗實際接種300人次，其他預(yù)防接種都按時接種，基礎(chǔ)免疫接種率100%。建立了六本臺帳，并進(jìn)行了電腦統(tǒng)一管理，年以后出生的兒童錄入兒童預(yù)防接種信息卡管理系統(tǒng)1418。
4、健康體檢
為了解居民的健康狀態(tài)，我中心于五、九月份開始為針對轄區(qū)內(nèi)兒童、婦女（包括孕產(chǎn)婦）、老年人群每年開展了一次大型免費體檢活動，常年隨時體檢及隨訪，至今參與健康體檢的轄區(qū)居民908人。據(jù)體檢表統(tǒng)計出新發(fā)現(xiàn)患高血壓人群146人其中冠心病64人，糖尿病人群53人、慢支110人。
5、婦女保健
對中心轄區(qū)內(nèi)4876已婚婦女進(jìn)行了建檔，上半年對82個產(chǎn)婦和10個孕婦進(jìn)行了系統(tǒng)管理，篩查出17位高危孕婦并進(jìn)行高危追訪。對不同階段的婦女提供衛(wèi)生、營養(yǎng)、康復(fù)、計生及心理等方面的醫(yī)學(xué)指導(dǎo)與咨詢。
6、慢病管理
對轄區(qū)內(nèi)已確診的慢病患者進(jìn)行分類管理，實行專人面對面隨訪和提供針對性的治療方案以及開展各類健康知識講座和宣傳教育活動。據(jù)統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)高血壓人群957人，其中冠心病127人、糖尿病人群180人、慢支55人。新發(fā)現(xiàn)患高血壓人群46人，其中冠心病4人，糖尿病人群3人、慢支1人。
7、康復(fù)理療
我中心在辦好老年康復(fù)中心，常年有40多位老年人住院的同時，充分利用我中心的中醫(yī)藥特色，在社區(qū)開設(shè)中醫(yī)理療專科門診，今年來共接診治療腰椎盤突出牽引復(fù)位治療10列，頸能量理療98例，腰腿病推拿理療保健治療50例，頸椎針灸理療10例，肩周針灸電療10例，肩周封閉治療32例，老年人康復(fù)理療（偏癱，中風(fēng)）8例，本項目的開展，受到了社區(qū)居民的好評。
8、加強殘疾病專業(yè)化管理
中心改變服務(wù)模式，把社區(qū)精防工作做為重點工作目標(biāo)實施，并根據(jù)市政府的有關(guān)文件精神，對我社區(qū)159個殘疾人、140個精神病患者實行系統(tǒng)管理。對轄區(qū)內(nèi)殘疾人進(jìn)行健康管理，配合殘聯(lián)開展以家庭和社區(qū)為基礎(chǔ)的康復(fù)訓(xùn)練，為社區(qū)居民提供精神病衛(wèi)生咨詢、宣傳教育與心理健康指導(dǎo)。對全市持證的三級以上精殘人員實行免費施藥工作，對一些特殊病人定期送藥上門。
（二）社區(qū)臨床醫(yī)療方面
1、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
半年來我們能夠嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，確保臨床醫(yī)療安全工作。（1）醫(yī)務(wù)人員各盡其責(zé)，以杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象，責(zé)任技術(shù)事故發(fā)生率是0。（2）堅持查對制度，每天堅持交班制度。（3）加強質(zhì)量管理，保證質(zhì)量達(dá)標(biāo)。每周對病歷、門診日志、處方、各種申請單書寫是否完整，用藥是否合理、結(jié)算是否及時，對存在問題進(jìn)行統(tǒng)一整改。
2、加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
落實了醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范，在日常生活中落實文明用語。對病人進(jìn)行滿意度調(diào)查，結(jié)果均在90%以上，對存在的問題提出了整改措施，并對出院病人加強即時信息反饋。
3、加強院感管理
嚴(yán)格按照院內(nèi)制度的消毒隔離制度進(jìn)行工作。一次性用品的使用均能及時毀形、浸泡、集中處理并定期督查。
4、較好完成醫(yī)療工作
堅持以病人為中心、以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，較好地成立了醫(yī)院與社區(qū)分工協(xié)作、建立雙向轉(zhuǎn)診機制。主動上門服務(wù)、跟蹤隨訪開展疾病篩查，早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療。我社區(qū)現(xiàn)有病床300張，社區(qū)工作人員30個，半年來共收治社區(qū)住院病人672人，門診靜脈輸液病人526人，轉(zhuǎn)出疑難病例50人次。合計總收人837104。61元。
5、根據(jù)國家要求我社區(qū)于年6月20日實行了基本藥物制度，嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)項目價格。配有專職物價人員，負(fù)責(zé)監(jiān)督物價執(zhí)行情況；根據(jù)國家制定的統(tǒng)一醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格合理收費并公示服務(wù)價格。執(zhí)行以來我社區(qū)共開具零利潤差藥品25000元，處方總數(shù)928張，其中抗生素處方為158張，輸液處方147張。嚴(yán)格按示范社區(qū)要求合理用藥。使居民節(jié)省了費用，用藥合理，安全有效，方便可及，讓居民得到了實惠，社會效益得到了提高。
6、中醫(yī)藥服務(wù)
每年不少于四次對社區(qū)中風(fēng)后遺癥、肢體殘疾、高血壓、糖尿病等重點人群發(fā)放中醫(yī)或中西結(jié)合健康教育處方和宣傳資料、宣傳中醫(yī)藥防病和保健知識并開展2種以上中醫(yī)藥特色的養(yǎng)生保健、食療藥膳、傳統(tǒng)體育等服務(wù)使中醫(yī)藥適宜技術(shù)得到推廣并實施能安全、經(jīng)濟、舒適、方便、有效地服務(wù)于廣大居民。以達(dá)到滿意的效果。
篇13
建于年，經(jīng)過29年的發(fā)展，學(xué)校辦學(xué)規(guī)模不斷擴大，現(xiàn)已成為一所教學(xué)環(huán)境幽雅，教學(xué)設(shè)備齊全，教學(xué)管理科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?2年一貫制民族學(xué)校。現(xiàn)有教職工116人（專任教師95人），代課教師60人，教師學(xué)歷合格率為100%，在校生1444名。該校在加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時，不斷加強學(xué)校管理體制建設(shè)，在教學(xué)方法和教學(xué)成果上取得了可喜的成績，成為自治區(qū)義務(wù)教育示范學(xué)校、自治區(qū)現(xiàn)代教育技術(shù)優(yōu)秀學(xué)校、自治區(qū)“三語”教學(xué)實驗基地，自治區(qū)綠色環(huán)保學(xué)校、盟級文明單位、盟級學(xué)校管理暨校園文化建設(shè)“示范學(xué)校”。學(xué)生中考、高考成績都排在全盟蒙語授課學(xué)校的前列。
市族幼兒園，建于年，經(jīng)過8年的發(fā)展，已初具規(guī)模。現(xiàn)有教職工28名（專任教師20名），臨時代課教師7名，學(xué)歷合格率為100%，在園幼兒258名。該園是自治區(qū)一類甲級幼兒園，全盟校園管理暨校園文化建設(shè)“先進(jìn)”幼兒園，盟級文明標(biāo)兵單位。
二、民族教育工作開展情況
（一）組織領(lǐng)導(dǎo)和工作機構(gòu)。
根據(jù)自治區(qū)人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)內(nèi)自治區(qū)民族教育工作實施方案的通知》和錫盟行署《關(guān)于進(jìn)一步加強民族教育工作的實施意見》發(fā)文件精神，我局制定了《市民族教育發(fā)展工程實施方案（征求意見稿）》，成立了由副市長任組長，教育局局長任副組長，教育局各科室負(fù)責(zé)人為組員的民族教育發(fā)展工程領(lǐng)導(dǎo)小組。目前，市教育局未設(shè)民族教育工作機構(gòu)，暫由教育科負(fù)責(zé)開展民族教育工作。
（二）全面落實方針政策。
我局始終將民族教育作為教育工作的重中之重，優(yōu)先重點發(fā)展民族教育，按照國家、自治區(qū)、盟級文件要求，站在民族教育事關(guān)民族發(fā)展和民族團結(jié)的高度和位置來思考，及時研究新情況、新問題，并認(rèn)真解決。
（三）認(rèn)真落實民族教育專項經(jīng)費。
我市財政每年撥付20萬元作為民族教育專項經(jīng)費。今年月份已撥付10萬元民族助學(xué)金。月份我局向自治區(qū)申請民族教育專項資金100萬元。
（四）加大民族學(xué)生扶困助學(xué)力度。
1.落實民族學(xué)前教育階段補助資金。根據(jù)《盟語授課學(xué)前教育補助暫行辦法》要求，我局按照年初教育統(tǒng)計報表人數(shù)為準(zhǔn)，受助人數(shù)為258人，春季補助資金萬元，其中%由錫盟財政支付，即萬元，每人每月補助28元，資金已全面到位。同時，我局加大對語授課學(xué)前教育補助范圍，對牧民子女免去全部保教費和管理費，對城市語授課幼兒補助每人每月元，二連財政預(yù)算補助資金達(dá)萬元，資金將于近期到位。
