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公共管理方向實用13篇

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篇1

(二)中國學界關于公共管理范式論爭的焦點

綜觀中國學界關于公共管理的范式之爭,焦點主要集中在兩個方面:一是公共管理是否存在范式嬗變與轉換;二是公共管理范式究竟有哪幾種類型。夾雜在其間的還有關于公共行政、行政管理和公共管理等概念的內涵與外延的爭論。關于第一個問題,現居主導地位的意見是認為公共管理的新范式確已產生,也有少數學者認為公共行政并未出現新的范式,也未發生范式轉換。關于第二個問題,學者們意見尚不統一,有二范式說、三范式說甚至多范式說,其中持三范式意見者居多———但在范式的具體指稱與內涵界定上也不盡相同。至于將公共管理的范式嬗變與轉換置于中國國情下討論,觀點就更是眾說紛紜、莫衷一是了。

二、公共管理范式之爭的原因

以筆者淺見,關于公共管理范式嬗變或轉換的論爭,很大程度上源于對范式概念的諸多歧義性理解以及其他替代和挑戰性理論研究工具的運用。

(一)范式概念內涵及對其歧義性理解

一般認為,“范式(paradigm)”作為一個科學概念是由美國科學哲學家托馬斯•庫恩于1962年在其不到13萬字的著作《科學革命的結構》一書中首先提出來的。他運用范式來揭示科學發展和科學革命的結構,并提出和分析了前科學、常規科學、范式、危機與反常、科學革命等概念,認為科學革命實際上就是范式的轉換:“每一次革命都迫使科學界一種盛極一時的科學理論,以支持一種與之不相容的理論。每一次科學革命都必然會改變科學所要探討的問題,也會改變同行們據以確定什么是可以采納的,或怎樣才算是合理問題的標準?!保?]遺憾的是,庫恩在《科學革命的結構》一書中提出范式概念時并沒有給出一個確定的涵義,其本身就存在許多模糊的地方。正如英國學者瑪格麗特•瑪斯特曼女士總結的那樣:“庫恩那種半文半白的文筆對水平不高的讀者來說,要理解他筆下的范式倒真是一個困難。根據我的統計,他在《科學革命的結構》(1962)一書中至少以二十一種不同的意思在使用‘范式’,可能只多不少?!保?]她逐一列舉了庫恩對“范式”的21種描述,并將其概括為三種類型,即“分為三個主要的部分”[10]:一是形而上學范式或者元范式(metapara-digm),它可以被理解為一組信念、一種神話、一種有效的形而上學思辨、一個規范、一個新的觀察方式、一個指引感覺本身的有條理的原則、一張地圖、某種決定廣大實際領域的東西。二是社會學范式(sociologicalparadigm),它可以被定義為一個普遍承認的科學成就、一種學術傳統、一個具體的科學成就,像一套政治制度,也像一個公認的法律判決。三是人工范式(artifactparadigm)或構造范式(constructparadigm),它被以更為具體的方式來使用,例如把它作為一本實際的教科書或經典著作、一些供給的工具、實際的儀器設備、更帶語言規范地作為一個語法范式、帶有解說色彩地作為一個類比、較富心理特色的有如一個格式塔圖形和一副反常的紙牌,等等??梢?,庫恩范式概念的蕪雜與捉摸不定,一方面有利于學者們從不同的研究視角來發現若干理論興奮點,進行創新;另一方面,也使得許多學者并不刻意去全面理解和把握范式的內涵,而只是“盲人摸象”似地依據自己的理解來使用范式概念與范式轉換理論,從而在客觀上造就了一片“范式叢林”。當學者們在論及公共管理范式時,也許使用的并非同一套話語標準,爭論也就不足為怪了。

(二)對范式理論的挑戰性概念與理論

庫恩提出范式概念之后,不少西方學者對其進行了批判。1965年7月,在倫敦裴德福學院舉行的科學哲學討論會上,當代有名的一些科學哲學家專門用了一天的時間討論庫恩的范式論,[11]并提出了若干新的概念與理論解釋與之分庭抗禮。其別值得一提的是“科學研究綱領”概念和“韌性與增生理論”。

1.科學研究綱領

伊姆雷•拉卡托斯為了強調科學發展的連續性和科學進步的合理性,提出了科學研究綱領(scien-tificresearchprogramme)的模式。在拉卡托斯看來,科學總是以研究綱領的形式向前發展的,它是一個有結構、有層次的整體。研究綱領內部有相對穩定的“硬核”,外部是柔韌多變的“保護帶”,還有一套解決疑難問題(例外性)的機制,即輔助研究法(heuristic)。硬核是約定的,是作為研究綱領未來發展基礎的、最普遍的基本假設和基本原理,它比范式具有更大的穩定性。保護帶由各種輔助假設構成,當遇到反常或否證時,保護帶可以通過調整輔助假設而達到保護硬核的目的。“所有科學研究綱領都可用其‘硬核’來刻畫其特征。綱領的反面助發現法禁止我們把矛頭指向這些‘硬核’。反之,我們必須運用自己的智慧去表述、甚或去發明一些‘輔助假設’,在這個硬核周圍形成一個保護帶,以致矛頭只得改而指向這些假設。正是這些輔助假設構成的保護帶必首當其沖受到檢驗,進行調整再調整,甚或全部更換,才使得那個因而成為堅硬的核得到保護。”[12]而當研究綱領失去解釋力和預測力時,它就會因邏輯的和經驗的原因而碎裂,人們就會拋棄這種的退化的研究綱領,而采納進步的研究綱領,這是科學革命的基本原理,是一個自然的新陳代謝過程。

2.韌性與增生理論

在同庫恩的論戰中,保羅•費耶阿本德描繪了他的科學發展模式。他認為科學有一定的“韌性”(tenacity),人們總能夠從許多理論中選出一種可望取得成功的理論,即使遇到巨大困難時仍可加以堅持,而置大量反證于不顧。有了韌性,我們就不必用頑強的事實取消某一理論了,我們可以使用其他理論T''''、T"、T"''''等,即對現行的理論進行調整,這就不可避免地要接受增生原則(principleofprolifera-tion),容許不同理論的并存。[13]在費耶阿本德看來,科學之所以不斷發展,正是增生與韌性相互作用的結果,因此他堅決反對范式的絕對統治。雖然在范式之外,還有其他多種關于自然科學研究、科學理論發展的解釋模型,但是在后來的社會科學研究中,多數學者似乎更偏愛并只移植了庫恩的范式概念,承認科學理論的演變是通過一個理論范式取代另一個理論范式的革命的方式來實現的。因此,當范式理論的解釋力出現問題時,爭論也就自然而然地產生了。在很多時候,公共管理的范式之爭與其說是學術思想的爭鳴,不如說是理論研究工具的競爭。

三、對公共管理范式之爭的反思

(一)公共管理究竟是否出現了新的范式

反對公共管理新范式說的學者也承認,公共行政學在不同的發展階段上使用了不同的概念、理論、方法與研究模型,但認為這些不同的理論與方法不過是在同一公共行政學范式下理論研究與實踐活動的自我調整?!皬臍v史的觀點來看,公共行政學自產生后100多年以來,經歷了許多重大發展階段,形成了許多理論流派。但構成為公共行政學研究背景的文化的、社會的和心理的因素沒有變,共同體信念沒有變。各種概念、理論與方法都是圍繞著如何維護有利于資產階級生產關系的生產秩序和社會生活秩序這個核心?!保?4]顯然,批評者在這里已經運用了科學研究綱領的思想,即認為公共行政的“硬核”沒有被觸動,只不過其周邊的“保護帶”遭遇了一些挑戰而已。言下之意,陳振明教授等人關于公共管理新范式的提法只是看到了新公共管理運動的一些技術性表象,而未對其理論內核細加審視。但是,僅從公共行政學的百年歷史中來界定公共行政的“硬核”,或許并不全面。黃健榮教授顯然看得更加深遠。他將整個公共管理的發展進程置于人類社會的歷史長河特別是國家產生以來的廣闊背景下加以考察,從而得出了三次范式嬗變的結論,并且對三種范式各自的“硬核”進行了更為全面和細致的梳理與概括:前工業社會的統治型行政范式以統治者為中心,以實現統治階級利益最大化為宗旨,以維護階級統治為主要任務,以專制體制為其運行基礎,以統治者的集權專斷為管理方式,其本質是政府的階級統治功能;工業社會的管理型行政范式以處于權力制衡系統中的政府為權力中心,以經濟效率等工具理性為主要價值取向,以為社會經濟發展創造良好條件為主要任務,以民主和法治為其運行體制的基礎和管理方式,其凸顯的是政府的管理功能;而當今正在轉向的服務型行政范式則以有效促進公共利益最大化為宗旨,強調公民本位和服務本位,以公平正義、人文關懷、民主、法治和責任等價值為運行基礎,以多元參與、合作共治為運行方式,突出的是公共管理的公共服務功能。概而言之,從價值取向上看,統治行政尋求對等級秩序與資源的攫取,管理行政追求理性與效率,而服務行政尋求增進共識與合法性。如此看來,公共管理的核心價值觀亦即理論“硬核”部分已然遭到了強有力的挑戰,正如其研究方法與管理實踐等“保護帶”所遇到的情況一樣。黃健榮教授一針見血地指出了這一挑戰的實質:“反映了對人的價值、尊嚴和權利的認識的不斷深化”。“所有文明的標志是對人的尊嚴和自由賦予的尊重?!保?5]從統治行政到管理行政再到服務行政,體現了人類社會管理思想和管理科學的進步,反映了對人的尊重和權利的尊重的改善?!案鶕残姓凸补芾砝碚撃J胶暧^背景的考察,基于一個更為廣闊的理論視野,公共管理理論模式作為公共行政模式的替代物,它是公共部門管理特別是政府管理中出現的一次重大突破或一次深刻的變化,它體現了公共管理方式的根本性、方向性的調整,它是對公共行政理論模式的一種超越,一種新的公共部門管理模式———公共管理正在取代公共行政成為新的、有效的公共部門管理理念?!保?6]如果在21世紀仍然看不到公共管理領域的這一顯著性變遷,而拒絕承認任何公共管理新范式的出現,那么即便不能被指責為頑固,至少也應當被批評為遲鈍。

篇2

一、公共管理體制改革主要模式

政府控制公共管理模式其實是我國政府為了能更好地滿足計劃經濟體制,建立起來的一種管理模式,并將這種模式運用于公共事業領域。一直以來,公共事業管理體制都是處于政府控制的模式,這其中不僅包含了歷史因素,還有一部分經濟因素。主要的經濟因素有:特權、輔助政府管理以及與事業單位或組織代行我國政府的職責有關。首先,政府在選擇適用模式的時候,由于一些歷史原因,政府部門理所應當地把自己當成公共事業的壟斷者,他們認為,只有政府才能為人們提供那些公共事業上的服務,然而,這樣的做法極易滋生特權主義。這些特權主義又與尋租行為有著千絲萬縷的聯系。同時,政府在從事公共事業管理時需要承擔大部分活動經費以及全部政治風險所產生的成本,這就為政府在從事公共事業管理的同時帶來了極高的風險。然而,只有政府部門在從事公共事業管理的活動中取得較高的利益,才能讓政府有能力承擔那些由公共事業管理帶來的活動經費和活動風險。其次,政府本身的管理能力是有限的,但是這個社會需要管理的公共事業的數量卻遠遠超出了政府的能力范圍。為了能保障政府在公共事業管理的權利,政府在公共事業的各個階層都設立行政組織,這樣,不僅造成機構臃腫,還增加了政府的管理成本,造成了國家財力不支的狀態。因此,由事業單位代替政府實施公共事業的管理職責,不僅能對社會起到良好的控制作用,還能有效地節約管理成本,提高行政效率。最后,在計劃經濟體制下,事業單位對政府部門進行直接服務,社會公眾成為了事業單位服務的間接對象。事業單位的服務目的并非是為了向廣大的社會公眾提供更加優質、更加健全的服務,而是為了獲得政府部門的財力支持。因此,事業單位的活動常常受制于政府部門的意志。由于事業單位并非政府機構,所以,事業單位在人員編制、財務支出上具有很大的彈性,或許是出于對臨時安排離職或者退休人員的需要,或許是出于政治方面的考慮,或許是出于滿足領導者個人需求或者滿足政府部門利益,政府部門可以通過對事業單位進行整改,比如合并、成立、撤銷、擴張等來達到上述目標。

二、公共管理體制改革發展方向

從大多數西方發達國家成功的管理實踐來看,社會選擇和政府控制是兩種根本不一樣的公共事業管理機制。在傳統的公共事業管理體制下,政府部門對公共事業的控制是連通整個公共事業管理機制的重要力量,但政府部門的這種控制完成方式是通過組織的形式達到的,換而言之,政府將自己的權利通過社會組織延伸到整個社會的各方面,從而達到政府部門對整個社會的控制。實際上,社會上各種各樣的事業單位和社會組織,大部分是人們運用公共資源獲得利益的一種方式,但是,當國家成為那些社會公共資源的絕對擁有者和占有者時,那些事業單位或者社會組織就會轉化成一種組織化手段,而這種組織化的手段有利于國家目標的實現。社會選擇和政府控制不僅是不一樣的管理方式,它們的意義也完全不一樣。第一,在政府控制公共事業管理體制的過程中,政府部門是公共事業管理體制的主體,但在社會選擇的管理模式下,社會是公共事業管理體制的主體。政府控制比社會選擇更適用于計劃經濟體制,而社會選擇比政府控制更適用于市場經濟體制。第二,從法律方面來說,政府控制承擔著所有的社會責任。然而,事業單位則具有相當獨立的法律地位,在法律上,事業單位屬于事業法人。第三,社會選擇和政府控制下的公共事業管理體制的結果也不一樣。社會選擇下的公共事業單位獨立性高且數量多,然而,政府控制下的公共事業單位獨立性較低且數量少。

三、結束語

總而言之,在對待國外的公共管理體制時,要保持“取其精華,去其糟粕”的態度,不能一味地推崇國外的公共管理體制,也不能一味地固守自己的公共管理體制。公共事業管理機制是構成我國社會管理機制的主要組成部分,公共事業管理機制和企業管理機制、國家行政管理機制及一些其他方面的管理機制是相互制約、相互影響、相互聯系的。要想探索出一套適合我國發展的公共事業管理機制,必須依據我國的根本國情,這樣才能確保我國公共事業管理機制的健康發展。

【參考文獻】

[1]朱仁顯.公共事業管理概論[M].北京:中國人民大學出版社,2003.7.

篇3

1公共管理新視角

第一,公共管理的過程當中,應當對于目標規劃進行明確,在基本行政方面,應當適當放寬一點要求。不管是對于個人而言,還是對于事業單位而言,都很有必要根據自身的實際情況設定合理以及科學的管理目標,只有這樣才能有助于進行下一步正確的測量以及評價環節,法律條款大多數比較嚴格,所以,在公共管理新視角下,應當主張放寬一定的要求。第二,對于事業單位而言,為了促使自身的健康穩定發展,就應當在行政管理方面逐步引入合理的競爭制度。通常來講,很多人員單方面認為,在事業單位上主要是建立以及完善微觀經濟機制,其實,公共服務需要相關其他部門以及單位承擔。如今的新視角下,應當極力避免產生產品壟斷的情況,所以,這就需要相關人員積極以及主動引入競爭機制,可以促使更加多的事業單位可以逐步加入到公共管理的過程當中。

2公共管理視角之下事業單位在行政管理方面的主要改革方向

在行政管理改革上,應當實現自主性以及公共性、結合單位的特點進行分類、改革以及從實際辦事。

2.1實現自主性以及公共性

公共管理的視角之下,對于事業單位而言,在行政管理上就需要進行改革,其中,改革的重點就需要落實在提升事業單位的公共性以及自主性方面。一般來講,傳統國內大部分的事業單位在行政管理改革方面,主要是將政事作為核心,基本上目標都是圍繞著政事設置,通常,對于本質性的問題比較忽視,沒有深刻認識到公共管理性質,因此,在事業單位當中的相關人員應當轉變這一理念。所謂自主性,主要是指在事業單位需要切實保障的獨立性以及自主管制性,目前,依然存在一部分的事業單位在抉擇以及執行管理模式上不夠合理,其中存在種種弊端,對于公共管理不利。所以,為了促使這一問題得到有效的解決,在事業單位的相關管理人員就應當采取有效的措施改變這一體制,尤其是需要注重自主性,提升對于自主性的認識,只有促使自主性以及公共性得到實現,才保障行政管理的改革正確合理。

2.2結合單位的特點進行分類、改革

由于時代在進步,社會也在不斷發展,目前,事業單位也處于發展的階段,國內存在一部分的事業單位逐漸實現了產業化以及社會化,結合當前的事業單位的發展狀況進行分析,同時,對于國內外的一些成功經驗進行借鑒,總的來講,國內的單位大體能夠將其劃分為以下類型:第一,對于公共事業可以承擔,并且能夠為社會提供一定的服務。第二,執行類。就是和政府機關密切關聯,并且承擔著政府某些基礎性職能的單位。不管是哪一種類型,都應當根據本身就根據公益性的特點進行分類和改革,在研究自身的基礎上提出合理以及具備一定針對性的有效方案。另外,某些事業單位也以營利為主,對于這些單位而言,就應當提升自身的市場地位,如果是事業單位是提供中介服務,就應當適當增加部門。只有事業單位結合自身的特點以及實際的情況制定合理的改革方案,才能促使事業單位的健康以及穩定發展,保障事業單位為社會提供更好的服務。

2.3從實際出發

在公共管理視角下,對于當前的大部分的事業單位而言,就應當加強行政管理的相關工作,不過,在進行行政管理工作的過程當中,相關工作人員應當保障要從實際出發,實事求是,切記不能馬虎大意。另外,應當摒棄形式主義思想,落實工作,對于因循守舊以及故步自封的思想和理念應當堅決抵制。在事業單位的行政管理工作當中,不僅僅需要講求實際,而且應當采取多種手段以及方式進行工作,注意方式的靈活變通以及多元化。另外,在事業單位當中,需要加強精神文明建設,應當不斷強化事業單位文化的建設,只有這樣,才能促使事業單位當中的工作人員的思想以及道德素質得到全面的提升,另外,需要加強責任教育,促使員工責任感得到提升。在事業單位當中,進行行政管理工作的主要的目的是為了促使自身經濟效益水平提升,在實際開展工作的過程中,相關人員需要根據管理人員在單位的實際業務情況,進行深入分析,在分析和研究之后,從單位當中選拔出最為優秀的事業單位管理人員,并且將其作為榜樣,這樣,促使全體員工可以見賢思齊,促使事業單位的整體形象提升,保障事業單位的行政管理工作質量提升,促進事業單位的健康穩定發展。

3結語

綜上所述,在目前的事業單位當中,應當加強行政管理改革,促進事業單位健康穩定的發展,其中,改革的主要方向是實現自主性以及公共性,從實際出發結合單位的特點進行分類、改革。

【參考文獻】

[1]楊敏.公共管理視角下事業單位行政管理的改革方向[J].管理觀察,2017(27):71-72.

[2]陳文林.新時期事業單位行政管理機制的創新研究[J].現代經濟信息,2017(18):28-29.

篇4

一、公共管理視角下事業單位行政管理改革的意義

事業單位與群眾的關系十分密切,在生活中處處可見事業單位的影響,其涉及了與民眾生活息息相關的教育、衛生、生活管理和基礎設施等方面,同時對文化、科技的發展具有重要推動作用。事業單位作為傳遞民眾呼聲、傳達政府號召的關鍵性紐帶,是保障民眾權益,維護社會穩定、保證政府政策法規有效實施的重要一環。公共管理是以政府為核心的公共部門對社會力量進行整合和運用的方法,進而實現公共福利和公共利益,公共管理者就是這一職業的實踐者。目前我國已經充分融入到全球化發展的浪潮之中,事業單位的行政管理已經不僅是影響當地范圍的行為,對社會存在更大的影響。因此深化各項改尤其是行政管理改革已經十分迫切。

二、公共管理視角下事業單位行政管理存在的問題

(一)管理方式陳舊,程序復雜

隨著社會人口的不斷增加,事業單位也擔負著解決就業壓力的重要作用,事業單位就職人員也隨之增加。在陳舊管理模式下往往呈現出上下不平衡的典型現象,一項指令需要層層下達才能得以實施,一項報告要經過多重上報才能進行決定,實施效率大大下降。這樣不僅消耗了人力、財力和時間資源,在實踐過程中還存在多種風險,傳達的差異性致使實施也會出現錯漏現象。這樣的現象不僅對事業單位的工作效率造成了嚴重影響,對其公共形象也存在不良影響。

(二)政務透明政策實施不夠完善

政務公開是推進事業部門進行自我約束和由民眾進行監督約束的重要機制,目前我國政府部門已經通過一些政策手段推進政務公開的實施,但在落實力度上仍然不夠。政務信息的延遲或缺失會引起民眾的不滿,對政府工作的信任會隨之降低。這樣不利于之后政府工作的開展和政策制度的實施。此外,部分事業單位對信息的局限于有限的區域內,沒有較為完善的公共信息系統或網站等渠道,在信息公開范圍上具有較大的局限性。這樣未公開的政務信息會造成民眾信任的流失,公開信息也存在時效性差的特點。

(三)管理人員素質有待提高

傳統的“鐵飯碗”思想致使事業單位管理人員素質成為普遍問題,在管理人員中大家的競爭意識薄弱,也不會主動去接受和學習新的知識,這就造成了事業單位管理人員素質提升速度緩慢的現象。在管理過程中無法接受新知識或無法及時接受新的知識會使管理人員月民眾和疏遠,加大了管理難度。

三、公共管理視角下事業單位行政管理改革的方法

(一)更新管理模式,打造更先進的管理機制

隨著社會經濟的不斷發展,我國科技發展水平也逐漸提升?!盎ヂ摼W+”的發展模式已經涉及人們生活的各個方面,“互聯網+政務”的發展前景也更加值得期待。接觸和應用新興產業和新的模式發展不僅能夠使管理與群眾思想接軌,增加可接受程度更能促使管理人員主動學習,在一定程度上對管理人員的素質提升具有積極作用。此外,借助互聯網平臺進行政務公開、傳達相關政策也能夠增加受眾面積,擴展政策傳播范圍。在內部工作中借助互聯網平臺進行溝通能夠更加直接的進行溝通傳達,減少了時間資源的浪費提升了工作效率。同時也能夠更加清晰的進行溝通,減少錯誤的產生?;ヂ摼W的高速發展為民眾更加深入的了解管理工作,管理人員更加直接的進行政策傳達提供了有效途徑。

(二)精簡結構,提升效率

除了利用新型平臺和工具以外,事業單位的內部改革也不容忽略。面對繁雜的機構體系,無論是政策的傳達還是意見的溝通都會浪費更多的時間,工作效率也會大打折扣。將機構組織進行精簡化改革,使政策的下達和意見的上傳都減少一些不必要的步驟,這樣就能夠有效提升效率,減少資源的浪費。

(三)立足自身,實事求是

事業單位的陳舊觀念已經存在了較長一段時間,在公共管理視角下事業單位要根據自身特點進行發展規劃,不能將一套模式套用在所有單位的改革中。只有推陳出新,去除糟粕,將就得傳統觀念進行有效改正才能將事業單位行政管理工作做好。科學技術方面應該積極學習,努力改善,使工作方式和工作內容都能夠與社會發展接軌甚至走在發展前頭,起到引導作用。在思想素質方面應該對管理人員進行進行考核機制的完善,激發他們的積極性和創造性。同時還應該注重文化的建設,增強管理人員責任感和歸屬感,有了堅實的文化引導和基礎才能更好的進行管理工作。

(四)完善制度,規范操作

篇5

    在新管理主義發展的初期階段,著重于經濟和效率、成本抑制和分散化管理。后期則引入市場概念,著重于質量的持續改善,以及注意到使用者的期望,這就是現稱的“新公共管理主義”。之所以引發新管理主義的變革,主要是原有的公共部門的規模與能力受到質疑。有學者指出,大而無當的公共部門消耗了原已稀少的資源。因此,新公共管理主義學者們提出,應該引進企業的管理方法與市場的競爭機制,例如由中立機構來提供各種服務與勞務,公共部門的部分功能,改善原有的公共管理部門的缺乏效率、浪費資源的情況。新公共管理主義理論具有兩個基本特征:一是效法私立機構,特別是企業的管理方式;二是運用一些手段,將官僚、權威式的作風轉化為有效率的、顧客導向的新管理典范。新公共管理主義思潮對高等教育的轉型有著多種啟示價值,并引發了高等教育的新轉向。

    一、關注市場,追求效率的高等教育改革

    進入21世紀,全球市場已然不是傳統大工業生產時期的市場概念,它更強調的是高科技、信息技術、產業創新,因此它更關注高校能否培養創新性人才?!巴ㄟ^教育投資,可以造就人才,而人才質量是推動科技發展的重要保障。”不僅發達國家,而且發展中國家為了要應對市場化的浪潮,提高科技發展的水平,都在不斷改革高等教育。

    在關注市場需求的同時,新管理主義者發現,20世紀60至90年代時期的高校擴張帶來了問題。20世紀60年代,一些歐美國家受到福利國家政策和民主思潮的影響,為滿足教育機會均等的社會需求,紛紛擴大高等教育的規模,很多非大學部門(如美國的社區學院、法國的技術學院)紛紛涌現,以吸納迅速增長的本科生數量。如1980年,韓國、新加坡、泰國、瑞典、美國等的高等教育在學率分別為15%、8%、15%、31%、56%,到了1997年,則各飛速提升為68%、43%、22%、55%、81%。 我們再以OECD國家的入學指數為例,2007年的統計數據表明,絕大多數的OECD國家其高等教育入學指數都在65%以上。

    雖然高等教育規模擴張有其必然性與重要意義,但近年來,出于對效率和效能的關注,以及對全面、復合型人才的重視,新公共管理主義者們紛紛對高等教育機構之課程狹窄的問題提出了批評。學者們認為,為提升高等教育機構的辦學質量,改善高等教育的品質,強化資源的有效運用,引入中立的私營機構,以追求效率的管理方式理應成為各國高等教育改革的重要舉措。特別是一味追求規模的擴大效應并未帶來高等教育質量效益的提升,相反,學術競爭力、師資質量反而有所下降。為了改變這一局面,新公共管理主義學者們就提出了不僅要擴大規模、更要注重質量的管理思路。例如,2000年后,中國香港在市場化的影響下,開始思考如何培養“具備創新思維、靈活應變、善于溝通和精于分析判斷的通才,以及各方面的專才,在競爭激烈的經濟環境下,維持國際金融、經濟和貿易中心的地位,并進一步發展成為世界級的大都會”[6]。

    同時,新公共管理主義學者對市場化也作了重新的解讀與思考。他們主張高等教育的市場化包括兩個層面:一是教育機構嘗試將其學術產品,推廣至企業與商業領域。這被稱為“由內而外的市場化”過程(marketisation inside-out)。二是按照企業管理的原則與方法對教育機構進行重組,此被視為“由外而內的市場化”過程(marketisation outside-in)。[7] 新公共管理主義學者認為新的市場化會給高等教育帶來諸多優勢(如表2所示)。

    目前高等教育市場化所強調的是,高等教育主要應由市場來調控,開放市場與自由競爭?!笆袌龌钡母叩冉逃母?所強調的重點是教育權威下放,教育系統向下授權,加強機構自主和學校本位的行政和管理,加強家長的選擇和社會的參與。

    二、充分賦權,追求自主的高等教育改革

    新公共管理主義者主張通過體制重組,重新設計組織結構與運行機制,使科層體制的組織更為扁平化,并且強調充分的賦權,以發揮個體的最大潛能,從而達到最佳的績效。新公共管理主義者特別重視大學的自主性,認為大學的思想應該是活的思想,創生的思想,開放的思想?!按髮W不能遺世獨立,但卻應該有它的獨立性與自主;大學不能外在于人群,但卻不能隨外界風向或社會風尚而盲轉、亂轉。大學應該是風向的定針,有所守,有所執著,以燭照社會之方向?!盵9]我們同樣也可以從傳統管理主義與新公共管理主義的比較中發現后者對自主的追求。

    事實上,早在公元前4世紀時,古希臘就已開始宣揚教育的自由精神。它強調,“不為其他目的,只為知識本身的知識”,認為這是最高貴的知識。高等教育的建立,其重要目的之一就是探索這種“純理論”的知識,在追尋真理的過程中,使人成為自由人。從大學的校訓中,我們可以看出賦權與自主是很多高校追求的目標。例如,哈佛大學的校訓:“吾愛柏拉圖,吾愛亞里士多德,吾更愛真理。”

    新公共管理主義者認為,高等教育不僅要傳遞特定的知識內容,更要發展學生運思的品質:篩選和提取有用的信息;超越偏見與迷信;批判和獨立的思考。這就需要充分的賦權,從而激發學生的自主自由精神?!白杂山逃木柙谟谑箤W生具有正確的態度,熟知思考的方法,具有應用信息的能力,而不是記住一些事實,不管這些事實多么有價值。”[12]缺乏自主與賦權精神的大學,其學生往往也少有獨立的思考意識,少有自我明辨的勇氣與意志力,往往聽從于外在的約束與擺布。例如,2006年,一項對葡萄牙高校教師的調研發現,大部分教師認為所在大學的自主權很缺乏、管理中人力資源的缺乏、官僚作風等是造成高校決策過程無效的主要障礙。

    三、講求績效、追求卓越的高等教育改革

    講求績效是新公共管理主義者非常重視的又一項重要內容。早在1997年,OECD就出版了《追求成果績效管理之作法》(In search of results:Performance and management practice)報告,探討各國推動績效管理之經驗。可見,無論是行政機構還是私人企業,均將提升行政效率,做好績效管理,列為首要改革目標。作為教育機構的大學,為了實現教育目標,提升效能,落實績效責任也成為各國教育改革的重要課題。“追求卓越、提高績效也成為當代教育思潮之焦點。”[13]

    近來,在歐美各國,已將績效管理列為教育改革的方向。例如,美國在《教育責任績效法》(Education Accountability Act)中明確規定,通過實施績效責任,要求高校堅守高的學業標準,確保本科生獲得高質量的教育。[14]2006年,美國教育部進一步公布了“2007 年績效計劃”(2007 Program Performance Plan),主張以改善高校學生的成就為目標。以弗吉尼亞州為例,研究發現,某些兩年制學院的績效甚至高于學術型的大學。

    與美國相似,很多歐洲國家,如法國、英國、荷蘭、德國、斯堪的納維亞半島等都采取了績效責任模式。例如,英國1997年公布教育白皮書《卓越學?!?Excellence in Schools),強調教育成就對國家經濟發展之重要。[16] 很多國家通過績效對高等教育機構施加影響,以改善高校的辦學質量??冃ж熑我笸ㄟ^建構一系列科學、客觀、公正的評價指標,對高等學校進行評估,根據高校不同表現予以撥款和獎勵,目的在于提高高等教育的效能??冃C制在一定程度上能夠提高教學的效能和學習的效果。當績效機制合理化時,能夠對教職工和院系層級形成全面影響。

    四、新公共管理主義理論視野下高等教育改革的問題與挑戰

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(一)特色培養方向必須屬于公共事業管理范圍關于公共事業管理范圍的界定,目前國內學界并沒有統一的意見,主要存在兩種意見。一種意見主張公共事業管理的范圍主要是我國現有的“事業單位”,即科技、文化、教育、衛生、體育等公共事業。教育部確定的公共事業管理“5方向”(文教、衛生、體育、環境、社會保險)主要體現的就是這種意見。另一種意見主張按照公共經濟學的公共產品理論的“準公共物品”來確定公共事業管理的范圍,即公共事業是提供“準公共產品”的一系列活動。按照這種意見,公共事業管理的范圍可以拓展到市政工程、社區公共事業、公共住房等廣泛領域。在市場經濟條件下,傳統的事業單位體制暴露出了許多問題,正處于不斷深化改革之中。在這樣的背景下,以傳統的“事業單位”來確定公共事業管理的范圍,誠如李燕凌等所言,“似有‘畫地為牢’之嫌”[3],既不利于公共事業的改革,也不利于公共事業管理專業的發展。因此,筆者認為,應該從較寬泛的角度來界定公共事業管理的范圍,即公共事業是介于政府與市場之間的“第三部門”。公共事業管理專業特色培養方向的設置必須處于這個范圍之內。超出這個范圍就違背了學科邏輯。如有些高校的公共事業管理專業開設企業管理方向和行政管理方向就明顯違背了學科邏輯,因為,企業管理不屬于公共管理的范圍,而行政管理主要是政府管理,也超出了公共事業管理的范圍。

(二)特色培養方向必須區別于公共管理類的其他本科專業高校的專業是根據社會分工的需要而設置的學業門類,專業與專業之間應該有較為明顯的分工與區別,這是公共事業管理專業特色培養方向設置時必須遵循的基本邏輯。根據統計,當前公共管理學科已覆蓋公共事業管理、行政管理、公共關系學、公共政策學、勞動與社會保障、土地資源管理、城市管理、海關管理、航運管理、海事管理、公共管理、公共安全管理、國防教育管理、應急管理、高等教育管理、職業技術教育管理等16個本科專業[4]。在公共管理類的本科專業中,公共事業管理專業的開設學校最多,達472所[5]。因此,一方面設置特色培養方向無疑是公共事業管理專業建設與發展的必然趨勢;另一方面,公共事業管理專業特色培養方向的設置也必須區別于公共管理類的其他本科專業,不能開設與其他公共管理類本科專業名稱一致的培養方向,否則就有違背學科邏輯之嫌。如有些高校的公共事業管理專業開設行政管理方向,就無法體現與行政管理專業的區別,明顯違背了學科專業設置的邏輯。

二、依托自身優勢

任何一個專業的建設都離不開一定學科基礎所提供的理論基礎、方法論和師資支撐。高等院校公共事業管理專業特色方向的設置必須充分考慮自身現有的學科基礎,依托自身優勢學科,化優勢為特色。這應當是當前各院校公共事業管理專業設置特色培養方向的基本思路。

(一)依托學校特色在我國開設公共事業管理專業的高等院校中有相當多的院校屬于專業院校。對于這些學科優勢明顯的專業院校,在設置特色培養方向時可以充分利用學校優勢學科的師資力量與培養經驗,把學科優勢轉化為專業特色。如師范類院校公共事業管理專業可設置教育管理方向,藝術類院校可設置文化管理方向,醫學類院??稍O置衛生事業管理方向。事實上,教育部、財政部批準的高等院校公共管理事業特色專業建設點大都是依托學校自身的學科優勢來設置培養方向,如安徽醫科大學公共事業管理專業的衛生管理方向、淮北師范大學公共事業管理專業的教育管理方向。

(二)依托院系特色對于綜合性院校來講,公共事業管理專業特色培養方向的設置可以充分依托所在院系的學科優勢。根據調查,綜合性院校的公共事業管理專業一般都放在公共管理學院、經濟管理學院或政法學院等院系。這些院校的公共事業管理專業可以充分依托所在院系的學科優勢來設置特色培養方向。如設在經濟管理學院的公共事業管理專業可以充分利用經濟學和工商管理學科的學科優勢,把培養B途徑(工商管理途徑)的公共管理人才作為特色培養方向,重視培養學生理解和運用各種現代管理工具與方法的能力。設在公共管理學院或政法學院的公共事業管理專業則可以把培養P途徑(公共政策途徑)的公共管理人才作為特色培養方向,重視培養學生理解、制定和評價公共政策的能力。

(三)依托地域特色對于地方性高校而言,其在服務地方經濟社會發展上具有其他高校所不具備的地域優勢,從而其可以基于地域優勢形成一定的學科優勢。根據地方經濟社會發展對人才的需要以及自身特有的學科優勢來設置特色培養方向,是地方性高校公共事業管理專業建設與發展的可行思路。如民族自治地區的高校公共事業管理專業可以考慮設置民族文化事業管理方向,而位于長株潭“兩型社會”建設綜合配套改革試驗區的地方性高校可以考慮設置“兩型社區”公共事業管理方向,把為“兩型社會”培養合格的社區公共事業管理人才作為專業建設方向。

三、回應社會需求

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在經濟全球化、一體化格局中,我國正在全面融入世界發展潮流之中,傳統的單一式政府壟斷型的公共管理方式已經不能適用全球經濟一體化及經濟社會發展之需,我國的社會公共管理方式正在向多元化、協同治理的方向轉變。

何謂協同治理

協同治理作為一種政治學理論,其理論源頭是來自于物理學中的協同學理論。協同論是1970年代由德國物理學家哈肯所創,是研究物質在外在參與力量的驅動下與內部原子之間相互作用,形成物質宏觀意義上空間、時間或功能的變化。①將這一物理學理論運用到公共管理領域之中,協同治理指的是在公共管理活動中,政府、社會、市場及公民等多種主體共同參與,各自發揮其應有的作用,使社會達到和諧有序的共同治理狀態。從其內涵上看,包含三個方面的內容。

從治理主體上看,是多元的。在對公共事務的協同治理過程中,政府不再是唯一主體,政府之外的市場、非政府組織、社會中介組織,甚至是企業都可以成為公共事務管理的主體。這些主體在協同治理的過程中發揮各自的優勢,行使各自的職能,承擔起相應的管理責任,達到對公共事務的合作治理,以此推動公共管理活動效率的最大化,形成和諧共治的局面。

從治理范圍上看,是有限的。在傳統公共管理模式中,政府是唯一的,政府的權力涉及到社會各個領域,甚至包攬一切事務,是一個“無限式”的政府。但在協同治理中,政府的權力作用范圍是“有限的”,②不能涉及到社會各個領域,如果是市場與社會組織能夠解決的問題,政府一般不應主動干預或盡量減少干預,政府的治理范圍應該限定在其他主體不能涉及的領域,比如國防、外交、社會保障等領域。這樣一來,既能夠限定政府的權力,同時也為其他治理主體參與公共事務管理提供了一定的空間,保障了公共治理的法治化。

從治理模式上看,是互動的。在傳統的治理模式中,政府在公共管理中的管理方式是一種自上而下的單方性的,與其他的社會主體、公民之間沒有溝通或對話。而協同治理要求作為社會治理最大主體的政府改變其原有的自上而下式的管理模式,建立政府、市場、社會三者互動合作機制及監督機制,在合作、監督的過程中,應積極對話與溝通,以最大限度地吸引公民、相對人參與到公共政策的制定、評估、實施過程中,以此保障公民的合法權益。因此,協同治理的模式是雙向互動式的,不再是原來的單方管理模式,而且這種雙向互動模式是建立在協商、對話、監督與參與機制之上的,是合作與信任的體現。

當下我國公共管理方式轉向協同治理的必要性

改革開放30多年來,我國經濟建設取得了舉世矚目的成就,但相對來說,政治體制改革還比較滯后,在某些領域過度的行政干預已成為了經濟發展的障礙。所以,在新的形勢下,過去的單一性、單方性、管制型、全能型的公共管理方式已經不能適應經濟社會發展的需要,亟需向協同治理的新方式轉變。

協同治理能夠避免單一主體管理方式的“失靈”困境。從世界公共管理實踐來看,從20世紀70年代以來,西方發達國家先后經歷了公共管理領域中的“政府失靈”、“市場失靈”、“社會組織失靈”等階段,由此可見,單一式的公共管理主體在面對復雜多變的社會形勢及社會公共事務時顯得力不從心,在具體實踐中難免走向“失靈”的困境。

政府失靈。自有國家以來,政府被視為是天然性的公共事務管理者,是公共產品供給的第一提供者,因此,一直以來,政府在公共管理中有著不可替代的地位與作用。西方古典經濟學、制度主義經濟學都認為,政府作為一個非競爭性的公共主體,在經濟管理、社會治理中并不是完美的,一旦出現不能回應市場的需求或出現回應能力不足時,政府失靈的現象就會出現。

市場失靈。市場失靈出現在1980年代,西方發達國家出現了一股新公共管理思潮及實踐,認為政府可以將其提供的公共產品或公共服務讓與市場,通過合同外包、特許經營權轉讓等方式將這些公共產品或服務由私人部門來供給。這種由市場機制參與公共產品或服務供給方式,對政府而言減少了財政壓力,對民眾而言提高了公共產品的服務效率及服務質量,但同時,私人部門的逐利性容易導致對弱勢群體的忽視,過度地依賴市場使得公共服務的公平性在不斷喪失,由此出現了市場失靈的問題。

社會組織失靈。在政府失靈與市場失靈之后,人們一度將公共事務管理的希望寄托在社會非政府組織上,但社會組織與政府、市場一樣,也有其局限性,也會面臨失靈的危險。美國學者薩拉蒙指出,社會組織之所以失靈,有四個方面的原因:一是社會組織的公共供給明顯不足,即社會及民眾對公共服務的需求,社會組織難以完全提供;二是社會組織不能覆蓋公共事務的所有領域,一般社會組織各有其專業性,在專業領域之外的其他領域則難以提供有效服務;三是社會組織在一定程度上存在著家長制作風,即對社會組織的資源、經濟命脈,有控制力的人有安排使用各種項目的權力;四是社會組織有一定的業余性,即現在很多非政府組織的工作人員是由業余人員組成,難免會影響到服務質量。③由此,社會組織也不是政府失靈、市場失靈的良藥,這說明完全單一主體治理模式不可行。

我國社會結構及社會價值的變化需要新的治理方式。過去30多年來,我國在經濟領域取得了巨大的成就,市場經濟體制已經基本建立,我國已經邁入了全球經濟一體化的發展大潮之中,社會各領域的巨大變化呼喚新的公共管理方式的出現。首先,社會經濟的快速發展帶來了社會結構的分化及價值的多元化。各類社會主體在市場經濟體制下,專業職能得到了一定程度的強化,原有的政治職能相應弱化,社會結構由此發生了分化。我國以前的社會階層主要是工人、農民、干部、知識分子四大群體,現在的社會結構很難用這四大群體去涵蓋了,而是出現了多元化、復雜化的趨勢,各階層之間相互滲透、相互交叉。不同階層、不同群體的人也可以因為某種利益而結為同一利益共同體,社會成員的社會角色并不固定。同時,在社會結構變化的情況下,人們的思想觀念也發生了轉變,計劃時代下高度統一的價值觀正在向個性化、多元化轉變,社會成員之間價值觀念有較大差異。其次,市場化的社會資源獲取機制已經形成。隨著市場經濟的不斷完善,社會資源的分配逐步市場化,原有的通過行政機制分配社會資源的方式已經逐步瓦解,市場經濟的觀念深入人心并滲透到社會各個領域,市場規則已經成為主導社會成員之間關系的重要法則。與此同時,我國原有的“單位”體制在社會機構變化及市場機制的沖擊下已經逐漸弱化,越來越多的社會成員正在脫離單位體制的束縛,單位原有的分配資源的職能也在弱化,資源分配機制走向市場,資源分配主體相對獨立。④在這樣的條件下,經濟體制的改革會促使社會、經濟領域公共服務出現真空,市場機制在逐步填補這些真空地帶;各種新社會角色及社會組織在大量出現,民眾權利意識及參與政治的能力在不斷增強,原有的單一政府公共管理模式顯然已經不能適應形勢發展之需要,我們需要建立參與型、協商型的公共事務管理方式,建立良好的公民利益表達機制,更好地促進社會發展與民眾權利保護。

協同治理是構建和諧社會與法治政府的需要。和諧社會、法治型政府建設是我國當前的主要任務,這也對我國傳統的公共管理方式向協同治理的轉變提出了要求,和諧社會與法治政府的建設需要全社會力量的共同參與,充分發揮各種社會主體及社會力量的積極性與創造力,而協同治理的管理模式為此提供了契機。首先,推動協同治理是加快和諧社會建設與發展的要求。黨的十報告指出,和諧社會建設需要依靠全社會的力量來推動,換言之,和諧社會是在黨的領導下,動員社會各方力量,整合社會各種資源,發揮社會主體積極性來共同推進。政府、市場、社會是社會治理的三大主體,也是和諧社會建設的最終力量,在推動和諧社會建設中,政府需要與市場、社會組織、企業、公民進行分工協作,各司其職,共同治理,以達到社會的整體和諧穩定。

其次,推進協同治理是建設法治政府,轉變政府職能的需要。建設法治政府、轉變政府職能是當前政治體制改革的要求,在市場經濟日益發展與法治日益完善的情況下,政府應該積極依法行政,積極推進政府職能的轉變,進一步推行政企分開、政事分開,將政府的職能由管理轉向服務。將政府的部分職能轉移給社會與市場,實現政府、市場、社會的三方互動,這樣才能更好地履行政府的市場監管、經濟調節、社會管理與公共事務管理職能,建設一個有限的、法治的、服務型的政府。

第三,推進協同治理可以充分發揮社會組織的職能。社會組織的發展是當今社會發展的趨勢,也是推進協同治理的需求。社會組織具有民間性、公益性、自治性、非營利性等特點,通常扮演著公民與政府之間的橋梁與中介的角色,其在社會管理、社會服務、公眾訴求及化解矛盾等領域有不可替代的作用。在推進協同治理的過程中,必須充分調動社會組織的積極性,有效動員與整合各種社會資源及社會力量,提升社會自治能力與水平,保證公共管理更具效率、更加有序與公平。

當下我國公共管理方式轉向協同治理的路徑選擇

如前所述,協同治理是擺脫單一主體治理模式的困境、適應經濟社會發展與建設和諧社會、建設法治政府的需要。我國應該向協同治理模式轉變,在發揮政府主導作用的同時,加強政府與社會組織、市場、企業之間的聯系、溝通與合作,培育多元化的公共治理主體。加快法治政府建設,逐步建立并完善政府與其他主體之間的協同機制,以實現公共事務管理的“善治”。

強化政府在公共管理中主導地位的同時,積極培育與發展社會組織。多元化的治理主體是公共事務協同治理的需要,當前我國社會組織發育還不健全,社會組織的“國家屬性”還比較濃厚,需要盡快培育發展社會組織,強化社會組織的公益性、公共性與獨立性,培養社會組織及公民參與公共事務管理的能力。有學者指出,可以在力所能及的范圍內,讓社會組織去嘗試社會管理,在一定范圍內,讓公民習慣社會組織的管理方式,體會到社會組織管理的好處,并逐步形成相應的權利義務關系,從而推動我國公共管理的轉型。⑤毫無疑問,這是一種漸進式的培育方式,對我國當前的社會環境而言,也不失為一種可嘗試的方式。

我國在推進協同治理進程中,仍然需要發揮政府的主導作用及地位。這是因為,從當前的社會大環境來看,只有社會秩序穩定,才能培育健康的公民社會與市場機制,社會組織作為治理主體才能發展。因此,我們不能過度夸大公民社會與社會組織在協同治理中的作用而輕視淡化政府的作用。我國的社會環境、體制與西方國家不同,不能完全套用西方的協同治理路徑,需要按照我國的國情與社會發展狀況來確定社會組織在協同治理中的作用及相關實踐。

多元化主體協同治理方式的有效實施依賴于發達的公民社會與健全的社會組織,只有具備了這兩個條件,才能夠承擔政府轉移出來的公共職能,才能真正實現公共事務的協同治理。因此,我們可以預見,在未來較長的一段時間內,我國還是以政府為主要治理主體。但是,我國應該朝著積極培育公民社會,擴大公民權利的方向努力,積極保障社會組織發展所需的環境,促使社會組織發展的獨立性。唯有如此,社會組織與政府協同治理才能實現。

積極轉變政府職能,為其他主體的協同治理提供空間。協同治理強調治理主體的多元化,政府、市場及社會組織按照憲法及法律的規定在各自的職責范圍之內相互協作,充分利用法律賦予的權利及各種社會資源來共同管理社會公共事務,實現政府與社會、公民博弈共贏的狀態。因此,需要明確政府與其他主體在協同治理中的職責范圍,這是協同治理的前提條件。

要切實轉變政府職能,改變過去傳統式的全能型政府,改變政府無所不能、無所不包的職能擴張傾向,政府的職能應該保持在憲法與法律的框架范圍內,即政府的職能與權力主要集中在市場與社會組織不能提供服務的領域。對于一些公共產品及公共服務既可以由政府提供又可以由社會組織提供,應該盡量打破政府在此領域的壟斷,創造多方供給主體。⑥打破政府在公共產品及公共服務中的壟斷地位,其他的主體如市場、社會組織才有發揮的空間,才能真正發揮市場、社會組織等其他主體的積極性,才能更好地實現各類主體之間功能耦合,以提升公共服務及公共產品的質量,促進協同治理的發展。

當然,我們在推進協同治理的過程中,應該看到政府、市場及社會的權限范圍并不是一成不變的,要保持一定的靈活性,要隨著社會環境的變化而不斷調整。政府職能轉變、權力轉移本身也是一個漸進的過程,其轉變受到諸多因素的制約,不可能一步到位。因此,在轉變政府職能的過程中,既不能操之過急,也不能停滯不前,既不能過度權力轉移,也不能墨守成規不轉變職能,需要的是科學、有序的放權與轉變,在放權與轉變的過程中,保持政府、市場、社會組織與經濟社會發展環境的動態平衡。

完善協同治理的制度體系與參與機制。協同治理參與主體多元,其過程本身也是動態的,因此,需要構建一個行之有效的制度體系來保障各方的參與方式、范圍、權力及職責,使協同治理在法律的框架下運行。首先,應該建立開放式的公共政策制定、評估及實施機制,積極推進政府信息公開,有效降低社會、市場與政府溝通、參與決策的成本,鼓勵社會各類主體充分發揮創造性,參與公共政策的制定、評估與執行之中,保證公共政策決策過程的公開性、平等性與協商性。其次,要健全社會主體對公共政策執行的監督機制,保證社會組織、市場參與公共政策的有效性,強化各類主體在公共政策制定、執行中的對話與合作,這樣既能夠保證公共政策的合法性,也能夠達到協同治理的有效性。第三,要建立并完善多元化治理主體協調治理的參與機制,建立多方主體在協同治理中的對話、溝通與合作機制,用法律的形式保障參與機制的落實及相關的監督體系建設。

(作者單位:四川大學公共管理學院)

【注釋】

①[德]赫爾曼?哈肯:《協同學―物理學、化學和生物學中的非平衡相變和自組織引論》,北京:原子能出版社,1984年。

②盧凱:“基層社會管理與服務體系模式分析”,《人民論壇》,2013年第26期。

③[美]萊斯特?M?薩拉蒙:《全球公民社會》,賈西津等譯,北京:社會科學文獻出版社,2007年。

④田培杰:“協同治理:理論研究框架與分析模型”,上海交通大學博士學位論文,2013年。

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自1999年以來,作為開設只有十余年的普通高校本科專業,公共事業管理專業在我國發展很快。據調查,目前國內大約有四百多所高校以新建和重組、合并的方式,開辦了本專業。由于開辦時間短,公共事業管理專業在許多高校都存在專業定位不明確、培養計劃不規范和特色不突出等問題。

一、公共事業管理專業的方向定位和培養目標

1.公共事業管理專業的方向定位。教育部在1998年本科專業目錄中設立了公共事業管理本科專業,規定該專業“培養具備現代管理理論、技術與方法等方面的知識以及應用這些知識的能力,能在文教、體育、衛生、環保、社會保險等公共事業單位、行政管理部門從事管理工作的高校專門人才”。這一規定體現了公共事業管理專業定位的一般要求,為地方高校公共事業管理專業的建設和發展指明了方向。作為普通高校特別是地方高校,必須從自身辦學條件和所處的經濟建設、社會發展、科技文化發展的具體情況考慮專業定位,地方高校的生命力就在于服務區域經濟社會發展。因此,必須確立“面向地方、強化特色、培養實用、目標多元”的辦學理念。浙江萬里學院所在的浙江省寧波市,城市發展較快,經濟發達、社會進步。該校的公共事業管理專業開設在法學院,因此,結合當地經濟社會發展需要和本校實際,選擇專業定位于城市管理和社會工作方向。結合行業特點和區域實際,該校將公共事業管理專業先后定位于公共關系和公共部門人力資源管理方向,并緊密結合社會需要不斷調整和優化,目前正在向公共安全預警與應急管理方向發展。

2.公共事業管理專業的培養目標。浙江萬里學院將其專業人才培養目標表述為:適應高等教育大眾化的發展趨勢,以服務地方經濟社會發展為目標,立足于省內先進水平,培養掌握現代管理理論、技術和方法,具有公共事業管理業務知識及操作技能,能在各類公共事業單位、黨政機關及其他企事業單位從事行政管理工作,特別是從事城市管理、社會工作和人力資源管理等方面的高素質應用型人才。中國計量學院的公共事業管理專業培養目標是:培養適應社會主義現代化建設需要、德智體美全面發展,具有較強的創新精神與實踐能力,掌握現代管理學和應用經濟學的基本理論、技術與方法,受到管理人員所需基本素質和能力的訓練,能在市政、文化等公共部門從事經營管理及人力資源管理工作,在政府部門、企業、社區從事公共事務工作的高級專門人才。

二、公共事業管理專業培養方案的設計與完善

公共事業管理專業應該按照“穩固中間,強化兩頭”的專業培養思路,即學生在掌握必要的公共管理理論、方法的基礎上,重點加強早期學生對公共事業管理專業的感性認識和后期公共管理業務模擬操作與綜合應用環節,構建包括理論課程、實踐課程、素質拓展課程三大體系具有自身特色的培養方案。而能夠體現專業特色的主要在于專業方向課程和模塊課程的設置上。

1.浙江萬里學院的專業培養方案特色分析。該校專業培養方案的理論教學體系有四個層次組成。一是普通教育課程,為大學各專業學生提供通識教育;二是專業基礎教育課程,包括管理學原理、社會學原理、政治學原理、經濟學原理、公共行政學、組織行為學、行政法與行政訴訟法等公共管理類專業的理論基礎課;三是專業核心必修課程,包括公共事業管理、公共政策學、公共關系學、公共經濟學、人力資源管理與開發、社會調查理論與方法等公共事業管理專業課程;四是以管理實務性課程為主的城市管理、社會工作和人力資源管理3個方向模塊為主的選修課程,為本專業的學生今后適應公共事業管理三個主要領域的實際工作提供進一步深化的業務知識,這部分課程是以學生就業和興趣選擇為導向的,也是體現專業特色之所在(主要課程設置如表一所示)。

表1 浙江萬里學院公共事業管理專業專業方向課程安排表

2.中國計量學院的專業培養方案特色分析。該校公共事業管理專業自2010級始調整為公共部門人力資源管理方向。畢業生去向主要是企事業單位從事公共事務、人力資源管理工作;或參加公務員招考到政府部門工作;或報考行政管理、教育管理、人力資源管理、經濟管理等專業研究生進一步深造。以此為導向,設置了人力資源管理的專業方向課程,分為必修和選修課程,各占10個學分,在第5~7學期開設(如表二所示)。目前,該校正在根據地方經濟社會發展需要和學校實際,積極開展專業調研,不斷調整和完善專業培養目標和教學計劃。

表2 中國計量學院公共事業管理專業專業方向課程安排表

三、公共事業管理專業的特色凝練與改革方向

公共事業管理專業作為應用型本科專業,需要構建并不斷完善以教學、科研與產業合作“三位一體”的人才培養模式,緊緊抓住教學、科研、產業合作三個重要的基本點,將這三個支點有機融合。以此為基礎,形成以服務地方經濟社會為導向的服務型教學體系,提升專業建設水平,努力形成專業建設特色。今后,專業建設工作需要從以下幾方面入手:

1.強化專業課程體系建設,不斷提高教學體系的系統性和適應性。在教學體系建設中以課程建設為核心,加強核心課程的精品課程建設,專業模塊課程的重點課程建設、專業選修課程的網絡課程建設,繼續完善實驗教學體系。在校外實習實訓方面,通過校外實習和社會實踐活動,逐步拓展本專業學生與不同類型的社會組織如政府機關、事業單位、居民社區、中介機構等)的聯系與協作,著力于提高學生的綜合素質,進一步提高教學體系的系統性和適應性。

2.根據專業定位,不斷打造雙師型的專業師資隊伍。公共事業管理作為應用性的新專業,師資隊伍中年輕的碩士、博士所占比例一般較高,雖然其潛力較大,但教學及科研經驗特別是社會實踐經驗較為缺乏。要通過“走出去,請進來”,打造一支實踐經驗豐富的雙師型教師隊伍。在選聘專業教師時,特別關注教師的行業背景、科研水平和實踐經驗。一方面聘請政府部門或企事業單位專家作為外聘教師,另一方面鼓勵專業教授攻讀更高層次的學位,到國內名校進修和公共部門掛職鍛煉。

3.圍繞地方經濟社會發展需要,不斷凝練專業特色。學科發展要緊密圍繞為區域經濟社會發展服務的主線,確定公共事業管理專業的重點發展方向,并且根據地方經濟社會發展,不斷調整專業方向,堅持以學科建設拉動專業建設。加強與地方政府機關、社區組織和事業單位的密切合作,在社會實踐和科研活動中,不斷鍛煉和提高本專業教師的實踐經驗和科研能力,不斷增強學生的專業認同感和責任意識,進而不斷凸現公共事業管理專業的專業特色和競爭力。

參考文獻:

[1]李燕凌,唐玉鳳.100所高校公共事業管理專業學科建設分析與思考[J].中國農業教育,2003,(6).

篇9

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2013)10-0016-02

一、公共事業管理專業就業現狀

公共事業管理專業在經過十多年的發展,逐漸得到了人們的認可。但是就業困難,工作與所學專業不對口等問題一直困擾著我們。根據職友集網站2013年8月份的統計,管理學類共47個本科專業,排名前幾位的有項目管理、工程管理、市場營銷、人力資源管理、會計學、檔案學、電子商務,而公共事業管理專業就業排名第34,比較靠后,就業情況不理想。以內蒙古工業大學公共事業管理專業近三年的一次就業去向來看,也反映出一些問題。

從上表我們可以看到公共事業管理專業就業率不是特別高,與同一個學院的財務信息管理專業,每年幾乎是100%就業率相比,就業情況一般。而且今年的就業率只有74%,就業形勢更加嚴峻了。其次,上表還反映出,畢業生去對口的機關事業單位的同學鳳毛麟角,去像包商銀行、中華聯合財產保險股份有限公司這樣的國有企業的人數也有限,絕大多數的同學去了如包頭市意利達裝飾工程有限責任公司、內蒙古伊東集團東興化工有限責任公司等其他企業了,所學非所用。

二、原因分析

1.公務員考試制度提高了公共事業管理專業就業門檻

我國的公務員考試制度隨著國家發展和社會進步而不斷完善。當前的公務員考試制度起于1989年,在中央國家機關的部分單位開始舉行,主要是針對個別部、委、辦、局舉辦,不是全國統一考試。1993年8月頒布了《國家公務員暫行條例》,公務員考試也從1994年正式開始。2006年1月1日起《公務員法》施行,公務員考試制度也日臻完善 ,行政事業單位的崗位很多都是通過上述的考錄制度來完成的。這樣一來對于該專業同學來說想進對口單位,如文教、體育、衛生、環保、社會保險等公共事業單位行政管理部門,也是通過考錄,提高了就業門檻。

2.盲目增設公共事業管理專業,導致人才供給暫時性過剩

1998 年,教育部新修訂頒布的《普通高等學校本科專業目錄》首次設立公共事業管理本科專業。1999 年,東北大學和云南大學率先在該專業招生,此后十多年,該專業成為發展最為迅猛的專業之一。根據教育部高教司編寫的《中國普通高等學校本科專業設置大全》(首都師范大學出版社2009 年版),到2009 年底,全國有472所高校設立公共事業管理專業。[1]涉及綜合類、師范類、農林類、醫學類、藝術類、財政類等各類院校,公共事業管理專業已成為一個迅速發展的新專業。按教育與社會協調發展的要求,專業設置和發展規模應從社會需要出發,公共事業管理專業人才的社會需求和畢業生就業前景如何,應該進行需求分析和預測。隨著我國社會管理體制改革的深入,公共事業管理專業有可能成為一個快速發展的熱門專業,但目前決不能夸大社會對公共事業管理人才的需求。我國公共事業管理體制改革是一個逐步發展的過程,發展也是有一個過程的,所以社會需要也是逐漸增加的。由于這十多年該專業的井噴式發展導致人才供給暫時性過剩,使得公共事業管理專業的就業形勢更是雪上加霜。

3.培養方案理論重于實踐,學生的專業技術性不強,沒有就業優勢

學校必須注重學生綜合能力的培養,重視學生實踐能力和創新意識的開發,使學生既具有寬廣的知識背景和深厚的理論基礎,又具有較強的實踐能力和創新能力。由于該專業實踐教學環節比較薄弱,所以使得學生分析和解決實際問題的能力、適應環境變化和創業競爭的能力、與他人協作和國際交往的能力都比較差。

(1)實踐教學環節學時少。以內蒙古工業大學公共事業管理專業2011版學分制教學計劃為例,總學分210學分,其中實踐環節33學分,不考慮畢業實習、畢業論文等常規的實踐環節,與專業課有關的實踐環節有公共財務管理課程設計1周,電子政務課程設計1周,城市認識實習1周,社會調查1周,共4周。我們再來對比一下一個典型的會計學專業的與專業課有關的實踐環節:基礎會計實習1周,財務會計模擬實習2周,電算化會計實習4周,財務管理實習4周,審計實習4周,共15周。很明顯公共事業管理專業實踐環節非常薄弱,不能有效地培養學生的動手能力,解決問題的能力。

(2)實踐教學環節投入有限。目前該專業適合的實訓軟件主要有:電子政務教學實踐平臺、社會保險管理實訓平臺、行政管理案例分析系統、政府經濟學案例分析系統、公共管理部門績效考核系統、政府績效評估管理系統、物業管理系統、公務員考試模擬系統、公務員結構化面試學習平臺等。但現在這些專業實踐軟件每一個的價格都在十萬到幾十萬,成本較高,而且高校屬于事業單位,購買軟件需走政府采購,學院提出申請到批準再到采購成功,往往需要1年甚至幾年的時間。多數學校在對該專業實踐教學環節投入都十分有限,有的學校只購買了上述實踐軟件的一兩種,不能滿足學生的學習要求。

(3)畢業實習不飽滿,多為走馬觀花式的企業參觀實習。該專業畢業實習一般為4周,往往安排一周的講座,剩下的三周為企業參觀。由于學校規定的本科生實習經費是每人幾百元,因此安排區外實習開銷大不現實,只能安排在本市或周邊實習,這樣一來畢業實習就變成企業參觀實習,沒有定崗實習,接觸社會少,沒有實際工作的機會,學生獲得的信息量少,對于學生的實際工作能力培養沒有達到理想的效果。

三、擴大就業的解決方案

1.增加公務員考試應試課程

現在畢業生通過考錄公務員來找工作已經是一種趨勢,2010年不包括地方公務員考試,僅國家公務員考試人數就達到135萬人,2011和2012年也都在120多萬人,更何況我們學公共事業管理專業的同學更應該參加這樣的考試。而比起其他專業我們沒有什么優勢,所以建議增設相關的行政職業能力測試、申論寫作、公共基礎知識、公務員面試指導課程。

2.建立院系班主任聯動機制,對學生個人進行職業發展規劃

目前的大學生普遍缺乏職業生涯規劃意識,對自我人格特征、知識和能力認識程度低,有些同學甚至完全不了解自己。缺乏職業目標和發展方向,到畢業找工作時還不知道自己到底喜歡干什么、適合干什么,因此從學校的角度應加強就業指導工作,根據學生的自身特點,對學生個人進行職業發展規劃。首先,在新生見面會上學院應客觀詳實地介紹本專業特點以及未來就業方向。其次,在大一結束時,班主任應根據同學們的學習成績,性格,家庭優勢等情況對每個個體進行職業發展規劃,例如學習成績好的鼓勵考研,喜歡會計的鼓勵報考會計從業資格證。再次,在大三結束時,班主任應給同學們分析往屆畢業生的就業情況,與家長溝通,共同幫助學生確立就業目標。最后,在大四時,院系應該為同學們盡可能多的提供就業信息,聯系就業單位,提供就業方便,院系班主任時刻通報學生就業人數,調整相關就業策略。

3.增加實踐教學環節投入、努力實現在非營利組織和企業建立實習基地

在人才培養的過程中我們必須堅持既重理論又重實踐的原則,作為教學體系重要組成部分的實踐教學環節,是加深理論教學培養綜合運用能力、提高學生綜合素質的關鍵環節。學院應建立比較穩定的教學實習基地來滿足畢業實習及其他實習的教學。首先,向學校申請增加實踐教學環節投入,多購買一些案例教學軟件。其次,建立實習基地方面,由于行政事業單位管理嚴密、很多文件涉及保密事項,所以在此聯系實習幾乎是不可能的事情。因此我們可以考慮在非營利組織部門和企業建立教學實習基地。非營利組織是指不以營利為目的的組織,它所提供的公益服務遍及社會的各個方面,包括公益慈善、救災救濟、扶貧濟困、環境保護、公共衛生、文化教育、科學研究、科技推廣、農村和城市的社會發展及社區建設等許多領域。一般民眾所熟知的青聯、婦聯、殘聯、中國貿促會和對外友協等組織是有政府背景的半官方社會組織。還有公益項目的基金會、社會團體和民辦非企業單位,以及開展各種社區服務的基層組織各種形式的商會、行業協會、工會、聯誼會、同學會、消費者協會等。我們應努力實現在非營利組織和企業建立固定的實習基地,力爭將每一個學生都送到單位進行頂崗實習,滿足學生在社會團體、公共服務系統的辦公和管理工作的鍛煉,請非營利組織和企業管理者進行演講和共同探討,為學生提供案例教學,使實習有序飽滿地進行,不流于形式,保質保量地完成畢業實踐部分教學。

通過增加公務員考試應試課程,對學生個人進行職業發展規劃指導,增加實踐環節的教學,努力將本專業學生培養成具有規劃、協調、組織和決策方面的基本能力、理論知識扎實,又具有科學研究和實際工作能力的人才。

參考文獻:

[1]龍興武.基于區域定位的地方性大學應用型公共事業管

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一、建筑施工項目管理的涵義

施工項目管理的管理對象是施工項目,它按施工項目的內在規律,實現對工程項目施工活動進行全過程、全方位的組織計劃、指導、 控制和資源的優化配置,最終取得最佳的經濟效益,它以合同為依據,以項目經理責任制為中心。施工項目管理的目標即是項目的目標,施工項目管理的主要內容,即質量控制、進度控制、安全控制、組織協調和信息管理。

二 建筑工程項目管理的特點

1、目標的明確性

任何工程項目都有明確的建設目的,有明確的工期和投資限額要求,有明確的質量和功能標準。工程項目管理所追求的目標,就是在項目的各限制條件的約束下,將項目順利建成。

2、責任的明確性

首先是簽訂嚴謹合理的工程建設合同,明確項目管理各方的責任和義務,并且在項目實施過程中,相互監督和促進對合同的履行。

其次是工程項目管理的當事人在組建自己的項目管理組織機構時,要根據實現目標任務的需要,設置部門和崗位,并明確其職責、權利和任務,明確組織中各工作人員的責任,制定完備的工作制度。

3、管理的復雜性

工程項目管理是對項目發展周期全過程的管理,跨越了從項目選擇、論證、決策,到項目設計、招標投標、建筑安裝,一直到項目運營后和評價,跨度大、時間長。而工程項目管理的內容又包括質量、進度和投資(或成本)控制,包括項目組織的建立與管理、合同管理和信息管理多個方面,因此是一個綜合的、復雜的管理。

三、房屋建筑工程施工中項目管理存在的問題

1、風險管理和預警機制不健全

目前,許多建筑企業對風險沒有給予足夠的重視,對潛在的人才流失風險、產品風險、財務風險等簡單的歸結為市場的競爭。對于風險沒有一個全面的認識。對利潤的滑坡沒有給予足夠的警惕、對人才的流動沒有找尋深層次的原因;丟信譽、丟利潤、丟市場的嚴重錯誤多次觸犯;盲目的答應業主的一切要求,導致經濟損失;缺少預警機制,缺少防范措施。這些都給整個項目帶來了非常巨大的損失。

2、強調工程進度,忽視工程質量

在施工過程中,影響項目經濟效益的關鍵因素有很多,其中進度是比較重要的一個因素。在現實中,大多數的建筑商都認識到了進度的重要性,因此他們一味地追求經濟效益,加快施工進度,而忽略了施工安全,往往造成了返工等事件出現,反而影響了工程進度,因此建筑施工安全管理也是非常重要的。

3、人員繁雜,控制力度不夠

建筑施工過程中需要的人員眾多,往往會投入大量的人力物力,分別對不同的方面進行操作,施工單位需要對所有的建筑材料,施工人員進行管理,范圍較大,部門較多,難以及時有效的發現問題,導致會有一些意外情況的出現。

4、資金不足制約整個項目的發展

隨著市場的競爭越來越激烈,許多企業為了追求生存簽訂了一些不合理的、低價中標的合同,使企業長期處于貸款施工或者墊款施工的困境中。企業沒有充足的資金,就會導致一部分費用的拖欠,如材料費、人工費等,最終形成三角債。相關的資源也會由于債務的拖欠造成價格的上漲,給管理帶來了相當大的困難。

四、房屋建筑工程施工過程中項目管理的措施

1、做好項目資金周轉,保證項目資金充足

做好整個項目的資金運作,對于整個項目有很深遠的意義。在具體的工作中,我們要加強對資金的管理,勤儉節約,統籌兼顧,做好工程款的管理,從而使整個項目的資金運作良好。

2、加強對人工費、材料費、機械費的控制

在人工費控制上實耗工日數不得超過定額工日數,并結合實際發放工資與定額工資的情況對各工種直接費用進行控制。材料控制上應著重把好價格關和數量關,實行材料臺賬管理。材料采購要盡量減少中間環節或直接從廠家進貨,拉大與預算價的降幅,爭取更大的利潤空間,實現工程項目的低成本目標控制;材料采購數量原則上不得超過預算數,實耗數與預算數有差異時,應認真進行分析。如有正式設計變更或口頭變更應及時簽證補充預算,按時計算進度款和價差。關于施工機械費的控制,要切實加強設備的維護與保養,提高設備的利用率和完好率。在項目總成本上,造價編制與管理人員應負責各工種直接費的審核和匯總,項目財務部門可以采取定額包干的形式對各種費用核算進行控制。

3、增強質量管理,控制好返工率

在房屋建筑工程施工過程中,必須按照已定標準對工程質量進行嚴格檢查,而負責工程質量的各管理人員也要進一步檢查和管理好施工工序的實際質量,保證確切落實到整個建筑工程中,采取相應的防范措施,有效消除各種常見質量問題,防止資金在人力、物力、財力方面的大量投入,進而加大工程造價成本。

4、建立完善的施工項目管理制度

完善的管理制度是保證施工項目管理質量的基礎,在建筑項目施工的過程中,施工單位應當根據工程的實際情況有針對性的制定合理的管理措施,并借鑒國內外成功的管理策略與管理經驗,形成適合自身特點的管理模式。同時,想要確??茖W的管理制度能夠得到落實,需要建立健全工程管理的責任制度,將相關的責任細化到人,提高管理者的工作積極性,最終全方面的促進工程施工項目管理質量的提高。

5、建立完善的質量監督體系

組成專業的質量監督小組,對施工現場的施工活動、材料使用、及樣品制度和質量管理體系進行實時監督,加大執行力度,保證建筑施工的正常進行,確保工程質量。

6、強化安全意識

強化安全意識,即將安全和生產同步,使安全寓于生產之中,并反過來作用于生產計劃;對施工項目的安全管理工作必須加強管理力度,制定切實可行的安全管理措施和制度,加強管理的措施是實現生產的重要保證,是對生產要素的狀態的約束,建筑企業應該堅持安全第一的施工原則,努力達到施工的“零事故率” 要落實安全責任,例行安全檢查,加強安全教育,實施責任管理。在具體的施工過程中,要務必杜絕不戴安全帽、亂搭安電線等問題,要建立專門的安全監督部門和檢查部門,使安全管理的工作落實的具體的工程建設當中。

7、對施工進度的控制

從實際出發,注意施工的連續性和均衡性;按合同規定的工期要求,確定進度控制目標,編制年度、季度、月度和周作業計劃 ,并控制其執行,執行中應根據工程實際完成的進度,隨時對計劃進行調整或修定,在保證工程質量的前提下,確保按期完成整個施工項目的任務;做好施工進度記錄,填好施工進度統計表,在實施進度計劃的過程中經常地、定期地收集實際進度數據、質量數據、時間數據和造價數據,將收集的資料整理和統計,形成實際數據,用施工項目實際數據與計劃數據進行比較,看運轉是否正常。

結束語:

建筑行業是國民經濟的支柱產業之一,建筑行業在推動國民經濟發展的同時,也得到了極大的發展。總之,建筑的施工中出現的問題往往會造成資金的額外投入及工期的增加,只有把建筑施工項目管理中的主要環節做好,才能使得房屋建筑施工按期保質的完成,保證企業的經濟效益。

參考文獻:

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公路工程施工項目是一項復雜、漫長的過程,且投資量較大,因此需要業主的積極配合。而業主要想提高管理水平,在施工過程中就要采取一定的有效措施,做好管理工作,并與施工方進行友好的合作,以達到雙贏的效果。

2業主方的公路施工項目管理職責

(1)熟悉和管理合同文件,督促跟進合同的落實情況;根據合同內容對監理單位以及承包商的人員、進場的機械設備情況進行監督,同時依據合同內容對參建單位進行制約,對于違反合同內容的單位予以處罰。(2)負責管理公路工程施工項目質量保證工作;嚴把質量關,層層落實,提高各級人員的質量保證意識,對重點部位和隱蔽工程督促檢查監,定期或不定期的對施工記錄以及試驗檢測資料和數據進行審查,保證相關記錄資料的有效性。(3)負責跟進項目進度;根據施工工程部的要求,結合施工現場的實際情況,督促施工單位在保質保量的前提下完成進度計劃。(4)負責工程施工項目的計量以及支付管理;采取承包人與監理一起計量的方法,對工程量清單數量進行嚴格控制,以達到不重計、不漏計的效果。(5)完善向上級及時請示報告制度;對各階段工作進行合理規劃,做好工作安排,以更好的完成相關工作規劃,同時時常向上級匯總工作管理情況,準確上報相關數據統計報表。

3業主方在公路施工項目管理中的問題

3.1質量方面的管理問題

隨著社會經濟的發展與科技水平的提高,在公路工程施工中會應用到很多先進的技術和材料,比如清水混凝土,鋼筋焊接網,瀝青材料等,由此對各個指標的要求也會隨之提高。但在業主方的管理過程中,部分管理人員對工程施工整體情況沒有一個基本的了解,加之由于工作時間長,自認為工作經驗比較豐富,在工程管理中產生輕視和不重視的心理,且沒有對其技術和材料進行認真的學習、總結和向設計人員請教,進而在管理中仍使用傳統方法和標準進行監視,致使施工過程中有問題也不會被發現,導致公路工程存在安全與質量隱患。

3.2安全管理方面的問題

現階段,大多施工單位只在口頭上重視安全施工,且無論是在施工現場,還是會議室內都掛有安全施工,安全第一等標語,但在實際管理中卻并沒有把安全施工落實到位,同時很多領導雖對其重視,但由于事務繁忙,沒有對其落實情況進行監管,進而使安全政策流于形式。其次對于公路工程施工而言,機械材料比較龐雜,施工工序較多,作業時間長,如果施工人員自身在安全問題上沒有較高的意識,那么安全問題就時有發生,加之部分規模小的施工單位由于資金有限,施工組織不當,且沒有對一線施工人員配備安全帽、勞動保護等設備,致使安全隱患加大,而這不僅會影響到施工人員的安全,同時對施工質量也有很大影響。

3.3進度管理方面

目前,大部分公路工程施工企業只注重眼前的利益,一味地追求經濟效益最大化,如此,一方面是對路面使用者的不負責任,另一方面也是對自己的不負責任,在為公路工程工程留下安全隱患的同時,也耽擱了工程進度,使其不能在規定時間內交付工程。

4業主方在公路工程施工項目中的管理

4.1施工項目的監督管理

為充分發揮施工中的監督管理作用,業主需系統有效的應用質量管理的基本原理和方法,建立工程項目質量保障體系,落實項目各參與方的質量責任。首先業主對施工項目的全過程都需深入了解和掌握,同時對工程施工中的各種技術問題進行研究,而專業技術團隊則需在項目實施過程進行監控、檢查。其次關于新技術和新工藝等運用,需請相關專家進行方案的科學論證,把好技術關,同時通過項目實施過程中各個環節質量控制的職能活動,并在各級行政主管部門和行業主管部門的監督下,實現施工工程項目的質量目標。

4.2施工成本的控制管理

施工成本管理應從公路工程投標報價開始,直至項目保證金返還為止,其貫穿于項目實施的全過程。首先成本管理的基本思路應以經濟原則為準則,對成本管理過程中人的因素加以控制和管理,實現全過程的動態控制管理。其次業主方在施工項目的成本管理過程中要注意選擇關鍵因素加以控制,及時糾正偏差,并對脫離成本目標的重大差異展開調查,做到以實用性為核心。另外還需對人的因素加以管理,即從領導到員工都應有成本管理意識,調動全體員工成本控制的積極性,使員工具有成本控制的責任和意識,以把成本目標落實到每個部門乃至每個人。

4.3施工進度的管理

對于公路施工進度方面的把握和管理,一般業主不過多參與,而由監理單位根據施工相關的規范、批復的施工方案等對施工項目全過程進行科學合理地控制。但往往影響工程進度的因素多且雜,僅依靠監理單位并不能將其徹底解決,比如征地、拆遷、賠償、社會治安等政策處理方面就需業主出面同相關部門進行協調解決。因此業主需積極配合監理單位及施工單位經常性地與沿線政府機構進行溝通,及時做好項目施工中遇到問題的協調工作,以保證工程進度順利進行。

4.4施工安全的管理

安全管理是公路施工過程中的頭等大事,因此要堅持“安全第一,預防為主”原則。首先業主方必須建立健全自身的安全生產管理制度與責任制度,如開工前與施工單位和監理單位簽訂安全生產責任書等方式,做到責任到人。其次落實安全管理措施,根據交通工程安全管理要求,對公路施工項目定期或不定期進行全面的安全檢查,且檢查頻率不得低于規定要求,如發現問題,責令監理單位監督施工單位及時整改,消除安全隱患,以將安全事故的發生降到最低。

5總結

總之,公路工程施工項目能否發揮最大效益,與業主方的工程管理方式與水平密不可分。因此業主方需要擁有良好的素質和嚴謹的科學態度,并在此基礎上對施工進度計劃、施工質量、施工成本等進行管控,以便于工程保質保量完成。

參考文獻:

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1房屋建設現場施工管理的重要性

房屋建設施工中,現場管理的優劣不僅決定了施工的質量、成本及建筑的安全與壽命,更是對施工單位的社會經濟效益及單位在社會的信譽有著決定性的影響。由于建筑行業及科學技術的快速發展,新型建筑材料的應用及新工藝、設備的投入給房屋建設帶來了巨大的改變,而原有的房建現場管理措施無法配套新工藝、新材料、新設備的使用及管理,因此,必須在新工藝、設備及材料融入的前提下,加強對現場施工的管理,完善措施機制制度,提高管理的執行力度,避免陳舊、過時、有缺陷的管理措施影響房建的施工質量。

2房建施工管理現狀分析

(1)質量監管制度不完善,施工質量意識有所欠缺。所謂“質量決定生命”,只有質量得以保證,才能使得房屋建筑安全,據統計顯示,我國建筑行業中,因質量而引發的安全事故發生率居高不下,而究其原因主要為質量的監管制度不完善,施工從業人員素質普遍低下,安全意識比較淡薄,加上未經過嚴格、正規的技能培訓,致使從業人員在一個病態的管理機制環境下工作,同時,加上從業人員未具備過硬的職業技能及強烈的質量意識,甚至于肆意施工,顛倒工序,最終導致質量下降而引發安全事故,給施工單位及人們的財產帶來巨大的損失。(2)施工單位對從業人員的技能培訓力度不足。在施工單位中,施工隊伍的技能水平決定了該單位在建筑行業的提高與發展,而就目前而言,絕大多數的施工單位的從業人員技能水平均處中下級別,同時,施工單位未能定時定期的組織從業人員進行僅能培訓,致使從業人員的技能無法提高,依舊沿用陳舊、過時的技術進行施工,最終致使建筑質量不達標。(3)房建施工現場混亂不堪,建筑材料管理不到位。由于房屋建設工程量不小,因此,建筑用材的用量必然很大,因此,必須對建筑用材進行分類管理,但從目前的施工現場來看,能做到,并且做好現場建材管理的施工單位少之甚少,現場最為普遍的現象就是物料堆放凌亂、用材混合放置、堆積高度、位置不符和建筑用材現場管理相關制度,如此一來,既給現場用材的調度帶來不便,降低了施工的實效,又增加了現場材料管理的難度,極大影響了施工的進度。(4)現場施工監理人員素質較為低下。在房屋建設施工過程中,現場施工監理人員扮演者質量監督的重要角色,因此,對監理人員的素質要求較高,而目前來看,絕大多數施工現場所配備的監理人員的素質普遍不高,專業技能不足,當面對一些特殊問題時,無法及時的處理或處理不當,導致施工停滯不前,同時,施工單位在構建監理體系時也存在較多管理的漏洞,讓監理人員有機可乘,最終導致質量指標嚴重下降。

3房屋建設現場施工質量管理的幾點措施

(1)建立科學、健全的現場施工管理機制。管理機制作為一種綱性的組織措施,其具有極強的指導性,貫穿著房建施工中的各個施工環節,因此,該管理組織機制應當在房建工程簽訂合同之后,結合整個項目的規劃及工程目標,成立以總項目工程師為主管領導,各個部門經理分管項目各個環節的項目領導小組,同時,設置相應的質檢員、材料員及技術員等成員,并組織相關人員有針對性的對現場管理機制進行制定、編制,要求做到責任清晰、目標明確、落實到人。該機制一旦成立,必須嚴格執行,尤其是對現場施工質量管理及事故報告及處理板塊,必須將管理制度明細開來,層層簽訂相應的責任狀,落實到個人頭上,確保機制能在各個環節均能發揮出不同的管理效果,提高現場施工管理的監督功能。(2)加強質量管理體系,全面提高現場質量管理人員綜合水平。質量管理體系作為房屋建設中的核心工作,其實施得是否順暢、是否能按照要求進行質量監督、把控,關系著整個工程項目的運行,因此,運行該體系的主要關鍵在于人員。從目前的施工單位來分析,由于社會的各方面影響,部分現場管理人員及施工人員均來自于較為平窮、落后的偏遠山區,文化素質及技術能力較低,缺乏正規、科學的專業培訓及技術學習,同時,有些施工單位為趕工期或因人員調動,致使部分人員臨時上崗,一時之間難以適應工作環境及流程操作,從而降低了質量管理的效率。因此,施工單位應當重視質量管理體系的建立及完善,樹立以“質量為首、認真實施”的目標,將管理體系認真落實,同時,加強對從業人員的各個方面能力的培養及技術培訓,使其的管理觀念轉變、技術提升,增強責任心,從而達到質量把控的目的。(3)加強現場施工材料的質量把控,完善現場質量監管制度。施工材料是整個房建項目的主體,不僅用量大,而且用材的種類繁多,若不對施工材料進行嚴格的質量把控,一旦劣質材料流入施工現場,必然對房屋建設的質量帶來嚴重危害。在房屋建設施工中,施工單位必須按照國家、行業標準要求、規定建立建材購買、質量檢測等相關監管制度,嚴格材料采購及檢測流程,確保建材的質量達標,避免劣質用材流入施工現場,一旦發現建材不達標,立即進行處理。施工時,相關人員應當做好技術交底工作,施工人員必須按照設計圖紙進行施工,并做好相關記錄,特別是當遇到技術參數變化或質量參數要求不同時,必須在征求的現場技術監理的允許下,方能進行改動及調整,并記錄在案。(4)強化現場技術管理,提高現場管理效率。房屋建設非同兒戲,整個項目運行的過程既復雜,又多變,其涉及施工材料量大、種類繁多,因此,為確保建材的用量及規格使用準確,必須提高現場技術管理人員的管理素質及專業素養,同時,強化施工技術的運用及管理,結合現場做好相關技術處理及調整,在保證質量目標與施工管理良好結合的情況下,最大限度的提升現場管理的實效及施工質量,做到既能全面加強現場施工管理,又能提高施工質量,降低建筑行業通病的發生率,保障房屋建設的順利開展及質量安全。

4結語

綜合上述,在房屋建設的過程中,現場施工管理是一項極其繁瑣而重要的工作,涉及的點、面較多,在面對實際現場時,應當從多方面、多角度進行綜合分析、考慮,確?,F場施工管理的順利開展,規避各種因管理不善而發生的質量問題,從而提高房屋質量。

作者:林永軍 單位:廣西貴港建設集團有限公司

參考文獻:

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1、建立施工管理組織

一個施工項目管理組織的工作方式及能動性是該項目能否順利達到管理目標的保障。施工企業應根據項目的類別、特點,選用適當的施工項目經理,以此為中心組織合理的機構,建立健全項目管理班子,以及職責、分工、規章制度等,以明確各自責任、權限和義務,并對工程的關鍵工序、特殊部位確定工作程序及流程,以免發生意外事故。

2、施工進度的管理

施工進度的管理是通過控制以實現工程施工進度的目標。目前各水利工程施工大部分施工工期比較緊迫,若施工緩慢或盲目趕工,難免會致使工程費用增加,工程也可能會出現質量問題、安全問題等,因此在保證質量、安全、施工費用最少的情況下,滿足施工進度非常重要。進度管理應做好以下 4 點。

2.1在施工前應合理的編制進度計劃,綜合分析找準施工的關鍵路線,是施工項目能有一個合理進度的前提。

2.2不同的進度設計理念、設計技術路線對工程進度會產生不同的影響。在工程進度受阻時,應分析是否存在設計的影響因素,為實現進度總目標應及時對存在的不利因素進行糾偏。

2.3進度計劃是否按預期順利實施,合理及時的資源供給是關鍵的一環。施工前應根據進度計劃編制合理的資源需求計劃,包括資金需求人力、機械、材料的供給等方面。

2.4編制進度計劃時,應視項目的特點和施工進度控制的需要,編制不同的控制性和直接指導項目施工的進度計劃,以及不同計劃周期的進度計劃。

3、施工質量的管理措施

施工質量的管理是致力于滿足質量要求的一系列相關活動,沒有質量就無從談及成本及施工進度,質量是施工企業的靈魂,施工前應編制質量進度計劃,認真構建質量保證體系,形成具有質量控制和質量保證能力的工作系統,合理實行對施工生產要素的質量管理。

3.1加強施工人員的質量管理。

施工通過擇優錄用,加強思想教育及技能方面的教育培訓,合理組織、嚴格考核,并輔以必要的激勵機制,對所選派的項目領導者、管理者進行質量意識教育和組織管理能力訓練。對所屬施工隊伍進行全員培訓,加強質量意識的教育和技術訓練,提高每個作業者的質量活動能力和質量自控能力。

3.2加強原材料、半成品設備的質量控制。

控制材料設備性能、標準、技術參數與設計文件的相符性;控制材料設備各項技術性能指標、檢驗測試指標與標準要求的相符性;控制材料設備進場驗收程序及質量文件資料的齊全程度,材料設備在封樣、采購、進場檢驗及抽樣檢測等方面一系列明確規定的控制標準。

3.3明確質量目標、驗收標準。

制定合理的施工技術方案和組織方案,合理選用施工機械設備和臨時設施,擇優選取符合質量目標的模具、腳手架等;編制工程所采用的新材料、新技術、新工藝的專項技術方案和質量管理方案。

3.4施工機械的質量管理。

施工機械設備是施工方案和工法得以實施的重要物質基礎,對施工所用的機械設備,應根據工程需要,從設備選型、主要性能參數和使用操作要求等方面加以管理。

3.5施工環境因素的管理。

施工環境因素包括施工現場自然環境因素、施工質量管理環境因素和施工作業環境因素,環境因素對工程質量的影響,具有復雜多變和不確定性的特點。采取預測預防的控制方法,消除對施工質量的不利影響。

4、施工成本的管理措施

施工成本是在施工過程中發生的全部生產費用的總和。施工成本管理是在保證滿足合同工程質量、合同工期的前提下,對項目實施過程中所發生的費用,通過計劃、組織、控制和協調等活動實現預定的成本目標,并盡可能地降低成本費用的一種科學的管理活動。管理應從以下 4 點著手。

4.1做好成本預測。

確定成本控制目標是成本管理的重要依據,根據中標價、施工條件、設備人員等情況對項目的成本進行科學的預算,通過預算確定人工、機械、材料及間接費的控制標準,制定施工管理方案。

4.2施工成本控制貫穿于施工全過程,是成本管理的關鍵。

成本控制在施工過程中,對影響施工成本的各種因素進行管理,并加強控制,采取一定的措施,將施工過程中發生的各種費用嚴格控制在計劃成本范圍之內,并隨時分析、檢查各項費用是否符合標準,分析實際成本與計劃成本的差異,并采取各種有效的措施,消除施工中不合格損失。

4.3查找有效途徑。

在施工過程中應嚴格采取措施降低工程成本,采用新技術、新材料、新工藝控制工程成本,加大質量管理力度,控制返工率,減少工程成本的不必要增加。

4.4加強激勵機制控制成本。

原材料管理直接關系到施工成本控制,因此在施工作業隊伍中建立激勵機制,提倡節約有獎、浪費重罰的措施,把原材料的消耗和費用支出與成本的工程量掛鉤,嚴格考核獎罰,增強一線施工人員的主觀能動性,形成人人重視成本的良好風氣,做到節省材料、提高工效和設備利用率,最大限度的完成工程量,達到控制節約成本的目的。

5、安全生產的管理

安全生產管理是指管理者對安全生產工作進行的策劃、組織、協調、控制、改進的一系列活動。安全生產管理是一切工作的根本,施工單位不能為了追求高利潤、低成本而忽視安全問題。一個施工企業即使有客觀的利潤,一旦管理不力出現大的人身、機械安全事故,利潤就無從談起,安全管理必須把好措施關、交底關、教育關、防護關、檢查關、改進關。安全生產管理應遵從以下 4 點要求。

5.1建立系統完善的安全管理機構。

按“目標管理”的方法對以項目經理為首的項目管理系統進行分解,從而細分確定每個崗位的安全目標,實施對全體從業人員負責制,達到人人注意安全、人人控制安全的目的。

5.2安全生產檢查。

安全生產檢查主要是提高大家的安全意識,督促員工牢記安全,在施工中很多隱患如不進行針對性的檢查就很難發現,導致安全事故的產生,因此加強安全工作的檢查是施工項目管理的一項不可缺少的重要工作,施工項目的安全檢查應有項目經理親自組織、對發現的安全隱患,定整改責任人、整改措施、整改驗收人、徹底消除安全隱患,保證施工的正常進行。

5.3制定安全隱患處理措施。

在施工前對整個工程的安全風險進行識別和評價,對不安全因素用技術方法加以消除和控制,并形成記錄和文件,在施工過程中,對檢查出來的隱患和問題仔細分門別類的進行登記,查清安全生產隱患的原因,發出隱患整改通知單,對造成隱患的責任人要進行處理,安全隱患整改完成后要進行復查。

總結

施工項目合理的管理措施是一個項目能否盈利的關鍵,是施工動態控制的主體,是保證質量目標、進度目標、造價目標、安全目標能否實現的具體操作體現,是水利施工企業競爭的利器,是推動企業可持續發展的基點,因此規范施工項目的管理措施是工程建設及企業發展的重中之重。

參考文獻:

[1]劉蜀岷.關于水利工程項目管理的探討[J].東北水利水電,2010,(5).