引論：我們?yōu)槟砹?3篇教育培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)分析范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
一、當(dāng)前教育培訓(xùn)行業(yè)存在的問題
就當(dāng)前的現(xiàn)狀來看，教培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展過程中凸顯出的問題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，商品、服務(wù)水平無法滿足消費(fèi)者需求。即基于2015年相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)表示，教育培訓(xùn)糾紛案件已經(jīng)上升至2500件左右，以30%的速度持續(xù)增長(zhǎng)中，同時(shí)質(zhì)量投訴案件所占比例最大，為45%。因而在此基礎(chǔ)上，為了營(yíng)造良好的教育環(huán)境，要求當(dāng)前教育培訓(xùn)行業(yè)在可持續(xù)發(fā)展過程中應(yīng)提高對(duì)此問題的重視程度，并對(duì)其展開行之有效的處理，以此達(dá)到教育目的；第二，在教育培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查中得知，有30%以上的人群認(rèn)為教育行業(yè)在發(fā)展過程中逐漸凸顯出“機(jī)構(gòu)眾多、集中度低”的規(guī)模發(fā)展問題。例如，規(guī)模超過100人的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)僅占據(jù)2%左右，為此，應(yīng)強(qiáng)調(diào)對(duì)其的有效處理，提升整體教育行業(yè)服務(wù)水平。
二、新時(shí)期教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展前景
當(dāng)前教育培訓(xùn)行業(yè)在發(fā)展過程中仍然存在著某些不可忽視的問題，因而在此基礎(chǔ)上為了穩(wěn)固我國教育行業(yè)在國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位，要求新時(shí)期教育培訓(xùn)行業(yè)應(yīng)不斷擴(kuò)大自身規(guī)模。即從新時(shí)期教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展前景市場(chǎng)預(yù)測(cè)調(diào)查中得知，我國教育行業(yè)在語言、會(huì)計(jì)、就業(yè)技能、IT等領(lǐng)域發(fā)展過程中，將以20%的速度持續(xù)增長(zhǎng)中，同時(shí)，我國政府部門亦將鼓勵(lì)各地區(qū)家庭增加5000元的教育培訓(xùn)支出費(fèi)用。此外，就2015年教育培訓(xùn)行業(yè)總規(guī)模調(diào)查數(shù)據(jù)表明，其在線教育比重將在未來發(fā)展過程中上升至8%左右，即約800億元，同時(shí)市場(chǎng)規(guī)模增量亦將凸顯出3500-4500億元的發(fā)展趨勢(shì)。另外，在教育培訓(xùn)市場(chǎng)分析報(bào)告中顯示，到2016年為止，我國教育行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將呈現(xiàn)出約23%左右的發(fā)展趨勢(shì)，即超出1700億元。為此，新時(shí)期教育培訓(xùn)行業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)注重強(qiáng)調(diào)對(duì)自身優(yōu)勢(shì)資源的利用，即落實(shí)實(shí)地考察等教育方法，繼而由此營(yíng)造良好的教育氛圍，且推進(jìn)自身的進(jìn)一步發(fā)展。
《2014年全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，全國接受各種非學(xué)歷高等教育的學(xué)生已經(jīng)上升至約736萬人，且結(jié)業(yè)人次為92.28萬人次。同時(shí)，教育部調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，非學(xué)歷中等教育學(xué)生的人數(shù)及畢業(yè)數(shù)量分別為4613萬人次、5084萬人次。同時(shí)，全國職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)達(dá)到約10萬所，即其未來市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模呈現(xiàn)出較大的發(fā)展趨勢(shì)，為此，中國教育行業(yè)應(yīng)提高對(duì)此問題的重視程度。
三、教育培訓(xùn)發(fā)展前景及對(duì)策分析
（一）建構(gòu)公共服務(wù)平臺(tái)
在相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查中得知，希望政府部門公示合法機(jī)構(gòu)、辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、教師資格查詢的人群分別占據(jù)了62%、50%、45%，因而在此基礎(chǔ)上，新時(shí)期教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在發(fā)展過程中為了增強(qiáng)自身整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，即應(yīng)注重公共服務(wù)平臺(tái)的建構(gòu)，且在平臺(tái)建構(gòu)過程中注重對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息傳遞功能的發(fā)揮，為教育者、教育機(jī)構(gòu)等提供公共政策法規(guī)制度、公共信息公示等信息交流平臺(tái)，就此提升教育培訓(xùn)行業(yè)整體服務(wù)水平，并引導(dǎo)其不斷完善自身教育手段。此外，基于公共服務(wù)平臺(tái)建構(gòu)的基礎(chǔ)上，要求技術(shù)人員應(yīng)注重完善平臺(tái)信息采集、、查詢等功能，并強(qiáng)調(diào)對(duì)教育行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、規(guī)模、社會(huì)評(píng)價(jià)等層面的真實(shí)反映，由此達(dá)到最佳的教育狀態(tài)，滿足當(dāng)代社會(huì)發(fā)展需求，且就此緩解就業(yè)危機(jī)問題。
（二）完善管理體制
在教育培訓(xùn)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有38%的人群鼓勵(lì)信用保證金制度的建立，以此來滿足教育行業(yè)發(fā)展需求。為此，為了營(yíng)造良好的教育空間，當(dāng)前教育機(jī)構(gòu)應(yīng)強(qiáng)調(diào)信用保證金制度的落實(shí)，即以20%-30%為標(biāo)準(zhǔn)，要求學(xué)員在接受教育過程中繳納一定金額的教育資金，以此來保障學(xué)員利益。同時(shí)，在信用保證金制度實(shí)施過程中，要求保險(xiǎn)公司應(yīng)作為第三方機(jī)構(gòu)對(duì)教育部門的資金運(yùn)作狀況進(jìn)行監(jiān)督，以此在教育機(jī)構(gòu)倒閉的情況下保障學(xué)員利益不遭到侵害。此外，在教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展過程中，亦應(yīng)注重強(qiáng)調(diào)檢查、評(píng)估、認(rèn)證等制度的建立，以此來實(shí)現(xiàn)對(duì)教育機(jī)構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r的評(píng)估，達(dá)到高效率教育目標(biāo)。
（三）加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督
在教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展過程中強(qiáng)調(diào)社會(huì)監(jiān)督環(huán)節(jié)的落實(shí)亦是至關(guān)重要的，對(duì)于此，應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：第一，為了提升教育機(jī)構(gòu)教育質(zhì)量，要求教育部門在發(fā)展過程中應(yīng)建構(gòu)自我評(píng)價(jià)系統(tǒng)，繼而在實(shí)踐教育過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的不足之處，并就此增強(qiáng)群眾整體信服度，達(dá)到最佳的教育狀態(tài)；第二，為了推進(jìn)新時(shí)期教育行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，要求我國教育部門應(yīng)注重倡導(dǎo)開放式、多元化評(píng)價(jià)體系的完善，由此引導(dǎo)學(xué)習(xí)者、社會(huì)主動(dòng)參與到教育機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估過程中。例如，某教育機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)課程效果評(píng)估過程中即鼓勵(lì)學(xué)生家長(zhǎng)及社會(huì)成員代表參與到評(píng)估環(huán)節(jié)中，并以舉報(bào)箱、投訴點(diǎn)等途徑來展開評(píng)估行為，由此引導(dǎo)教育行業(yè)不斷優(yōu)化自身課程形式，且就此實(shí)現(xiàn)對(duì)自身發(fā)展規(guī)模的系統(tǒng)化擴(kuò)大。
綜上可知，我國教育行業(yè)在發(fā)展過程中仍然存在著服務(wù)質(zhì)量較低等問題影響到了自身整體發(fā)展步伐，因而在此基礎(chǔ)上，為了實(shí)現(xiàn)高水平教育環(huán)境的營(yíng)造，要求新時(shí)期教育機(jī)構(gòu)在發(fā)展過程中應(yīng)從加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督、完善管理體制、建構(gòu)公共服務(wù)平臺(tái)等角度出發(fā)來擴(kuò)大自身發(fā)展規(guī)模，并基于“以人為本”發(fā)展理念的貫穿下營(yíng)造良好的教育空間，迎合當(dāng)代社會(huì)發(fā)展需求。
參考文獻(xiàn)：
篇2
根據(jù)國家教育部《2011年全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》來看，未來5到10年，中國教育培訓(xùn)市場(chǎng)潛在規(guī)模將達(dá)到5000億元。依據(jù)我國獨(dú)生子女的現(xiàn)狀和家庭的消費(fèi)習(xí)慣，教育支出在中國必將超過其他生活費(fèi)用成為居民消費(fèi)第一大日常支出。我國現(xiàn)有2億多的中小學(xué)生，也必將形成一個(gè)無比巨大的消費(fèi)市場(chǎng)。由國際教育集團(tuán)和全國品牌化的教育機(jī)構(gòu)如新東方、巨人教育等教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與推動(dòng)的培訓(xùn)行業(yè)投資熱潮，也將逐步向包括廊坊市在內(nèi)的三四線城市傳遞，教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)將是廊坊市未來產(chǎn)業(yè)資本的投資熱點(diǎn)之一。
一、廊坊市教育培訓(xùn)市場(chǎng)特征
1.廊坊市教育培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r
廊坊市教育培訓(xùn)，起步于上世紀(jì)80年代初，特別是90年代中期以后，伴隨著出國潮、學(xué)歷熱、考試熱等市場(chǎng)需求的快速增長(zhǎng)，而得到迅速發(fā)展，形成以大中小學(xué)校校區(qū)周圍及第三步行街為聚集區(qū)的教育培訓(xùn)市場(chǎng)。和相鄰京津地區(qū)的教育培訓(xùn)市場(chǎng)不同，與本地教育、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和社會(huì)發(fā)展程度相匹配，同時(shí)受近些年嚴(yán)峻就業(yè)形勢(shì)的影響，廊坊市教育培訓(xùn)缺少國際培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)資本推出的高端培訓(xùn)，更多的是中、低端的技能培訓(xùn)、職業(yè)教育培訓(xùn)和在校學(xué)生的素質(zhì)培訓(xùn)，并占據(jù)著教育培訓(xùn)市場(chǎng)的主流。
當(dāng)前，廊坊市教育培訓(xùn)服務(wù)的主要類型有學(xué)歷教育（包括成人高考、自考、研考等）考前培訓(xùn)；在校中小學(xué)生校外知識(shí)拓展培訓(xùn)；在職人員職業(yè)技能培訓(xùn)；公職人員考錄及職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)、任職資格培訓(xùn)等。
從目前的發(fā)展?fàn)顩r看，廊坊市的教育培訓(xùn)業(yè)尚處于低水平激烈競(jìng)爭(zhēng)階段，已從最初的“低門檻、高回報(bào)、零風(fēng)險(xiǎn)”變?yōu)椤案叱杀?、低增長(zhǎng)、低利潤(rùn)”。雖然教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已有數(shù)百家，但資金規(guī)模稍大的屈指可數(shù)。大部分中小教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展普遍面臨著危機(jī)，主要表現(xiàn)為教學(xué)人才的不足、教學(xué)科研力量的薄弱和持續(xù)發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力的缺失。
2.廊坊市教育培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展特點(diǎn)。
（1）缺乏行業(yè)領(lǐng)頭羊。廊坊市教育培訓(xùn)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，與其三四線城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展相一致，起步晚，發(fā)展慢，缺乏品牌項(xiàng)目，缺乏行業(yè)領(lǐng)頭羊。國際性或國內(nèi)大型機(jī)構(gòu)如新東方、巨人教育集團(tuán)、環(huán)球雅思、安博、北大青鳥等在廊坊的業(yè)務(wù)尚未全面鋪開，而土生土長(zhǎng)的本地教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還沒有發(fā)展到標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化的運(yùn)營(yíng)模式。因此，教育培訓(xùn)業(yè)的品牌化格局還未形成。
（2）業(yè)務(wù)同質(zhì)扎堆。廊坊市培訓(xùn)市場(chǎng)業(yè)務(wù)最為集中的領(lǐng)域，是各類應(yīng)試輔導(dǎo)培訓(xùn)，包括計(jì)算機(jī)、會(huì)計(jì)、成考等考前培訓(xùn)，以及幼兒、小學(xué)生音體美綜合素質(zhì)教育和中學(xué)數(shù)理化考試培訓(xùn)。企業(yè)組織的素質(zhì)培訓(xùn)不多，全社會(huì)群眾性素質(zhì)培訓(xùn)更少。因此，大多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)內(nèi)容高度同質(zhì)，形成了競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)狀。
（3）實(shí)體培訓(xùn)形式獨(dú)占市場(chǎng)。教育培訓(xùn)形式可分為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)形式和實(shí)體培訓(xùn)形式兩大類，這兩種形式各自擁有自身的優(yōu)勢(shì)和弊端。網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)形式較為成功的有“101中學(xué)網(wǎng)校”、“巨人教育集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)教育”等，該種形式可集中全國乃至全球最優(yōu)質(zhì)資源，包括教師、教材、案例、習(xí)題等，而實(shí)體培訓(xùn)形式則具有面對(duì)面的學(xué)習(xí)氛圍優(yōu)勢(shì)。廊坊市的培訓(xùn)市場(chǎng)幾乎為實(shí)體培訓(xùn)形式所獨(dú)占。
二、行業(yè)發(fā)展中存在的問題分析
1.同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，研發(fā)力量薄弱
廊坊市現(xiàn)存培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的普遍特征是數(shù)量多、規(guī)模小，市場(chǎng)集中度偏低。本課題的部分調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工人數(shù)超過30人的寥寥無幾。準(zhǔn)入門檻低，資質(zhì)要求模糊，使近年培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量得到快速增長(zhǎng)。培訓(xùn)業(yè)務(wù)開展的基本套路簡(jiǎn)單而一致，找好培訓(xùn)場(chǎng)地，請(qǐng)來講課老師，大規(guī)模宣傳，坐等需求者上門，開班收費(fèi)掙錢。
大多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)由于起點(diǎn)低，規(guī)模小，出于生存理由，過于注重眼前的經(jīng)濟(jì)利益，夸大廣告宣傳，忽視實(shí)際效果。同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)加劇，模仿照搬嚴(yán)重，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)短期投機(jī)行為加劇而無暇顧及機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
由于同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只能選擇交通便利、環(huán)境舒適的教學(xué)場(chǎng)地，聘用知名度高的培訓(xùn)教師，盡可能打造優(yōu)良的教育服務(wù)和環(huán)境，以迎合家長(zhǎng)依靠硬件和名師判斷培訓(xùn)質(zhì)量的審美眼光，由此導(dǎo)致培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳費(fèi)用、環(huán)境硬件投入費(fèi)用、教師課酬和教務(wù)費(fèi)用一漲再漲。逐漸走高的運(yùn)營(yíng)成本，也最終導(dǎo)致培訓(xùn)機(jī)構(gòu)放棄對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)注，更加注重短期投機(jī)，無意也無力顧及培訓(xùn)研發(fā)，只能照抄照搬，陷入同質(zhì)無特色、招生困難、成本居高不下、無力研發(fā)、照搬同質(zhì)的原地踏步式的不良循環(huán)中。
大量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒有差別化的市場(chǎng)定位和發(fā)展目標(biāo)，沒有構(gòu)建自己的核心教師團(tuán)隊(duì)、獨(dú)特的課程體系和適用教材的研發(fā)隊(duì)伍，甚至通過各種途徑獲得考試課程題庫和他人的教學(xué)影像資料，直接用于教學(xué)培訓(xùn)，如此只是在培訓(xùn)客戶、培訓(xùn)需求和培訓(xùn)教師之間形成了一個(gè)溝通聯(lián)系的橋梁，只是提供了一個(gè)用于培訓(xùn)的場(chǎng)地和平臺(tái)。這樣的定位使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)僅僅看到了短期利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)，從而放棄了對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的追求，前景堪憂。
2.行業(yè)進(jìn)入門檻較低，管理多頭
由于缺乏明確且具有可操作性的行業(yè)準(zhǔn)入規(guī)則，缺乏責(zé)任明確的監(jiān)管單位和資質(zhì)準(zhǔn)入制度保障，導(dǎo)致培訓(xùn)機(jī)構(gòu)入行門檻低，運(yùn)營(yíng)不規(guī)范，惡性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重。
至今國內(nèi)仍缺乏針對(duì)教育培訓(xùn)行業(yè)的專項(xiàng)法律法規(guī)，也無明確統(tǒng)一的監(jiān)管單位，行業(yè)協(xié)會(huì)在全國多地也沒有實(shí)質(zhì)性建立，行業(yè)規(guī)范缺失，自律機(jī)制尚未形成。由此也直接導(dǎo)致教育培訓(xùn)市場(chǎng)散、亂、弱現(xiàn)象的發(fā)生。
當(dāng)前我國各地包括廊坊市在內(nèi)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理多頭，教育、勞動(dòng)人事、財(cái)政、工商、民政等多個(gè)政府部門和院校等事業(yè)單位以及大型企業(yè)很多設(shè)有或指定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，接受各自上級(jí)主管或委托部門的管理，社會(huì)民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)工商部門批準(zhǔn)或與其他相關(guān)部門聯(lián)合審批后即可擁有教育咨詢或教育培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)范圍，各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)向物價(jià)部門申報(bào)獲批收費(fèi)許可后，即可收費(fèi)招生。相比之下，各種社會(huì)力量所辦學(xué)校則稍顯嚴(yán)格，教育部門負(fù)責(zé)審批發(fā)放《社會(huì)力量辦學(xué)許可證》，業(yè)務(wù)有地方相關(guān)政府部門監(jiān)管。
3.師資建設(shè)水平低下，行業(yè)信任危機(jī)初顯
大部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒有足夠的專任教師，很多情況下是在校教師兼職，并在多個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)場(chǎng)。專屬且優(yōu)秀教師的缺乏已經(jīng)成為制約培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展的瓶頸。短期合同式聘請(qǐng)教師，使教師缺乏歸屬感和責(zé)任感。簡(jiǎn)單式的量化考核方法，容易引起教師的反感和流失。因此教育培訓(xùn)行業(yè)特別是民辦機(jī)構(gòu)教師流動(dòng)性較大，也反過來造成培訓(xùn)機(jī)構(gòu)忽視教師的培養(yǎng)和建設(shè)的事實(shí)。
在課題調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，由于同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在招生方面投入成本普遍過大，為保證利潤(rùn)，只能壓縮教師課時(shí)費(fèi)用，削減教師培養(yǎng)和建設(shè)的投入。間接導(dǎo)致所聘教師上課敷衍，無心備課，照搬他人講義，對(duì)授課質(zhì)量不負(fù)責(zé)，缺失課程研究和課堂設(shè)計(jì)。
由于長(zhǎng)期忽視課程研究、教材開發(fā)、師資建設(shè)，加之缺乏有力的監(jiān)管，為在競(jìng)爭(zhēng)中立足生存，很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在招生過程中或多或少地參雜虛假宣傳，編制名人形象和背景，編造高通過率，高優(yōu)良率等數(shù)據(jù)，虛構(gòu)豪華專家組授課，甚至暗示幫助學(xué)員通過考試。由此誘使學(xué)生作出錯(cuò)誤的培訓(xùn)選擇，擾亂了正常的市場(chǎng)秩序。
一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的不誠信經(jīng)營(yíng)，導(dǎo)致行業(yè)信任危機(jī)初顯。培訓(xùn)行業(yè)投訴逐年增多，行業(yè)誠信度急劇下降，據(jù)中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，教育培訓(xùn)投訴在近年受理的投訴總量中均進(jìn)入了前十位行業(yè)。
三、行業(yè)發(fā)展的基本思路和政策建議
1.集中管理，提高教育培訓(xùn)行業(yè)的準(zhǔn)入門檻
培訓(xùn)市場(chǎng)管理多頭，導(dǎo)致實(shí)際上無人實(shí)質(zhì)負(fù)責(zé)。眾多部門擁有培訓(xùn)授權(quán)或?qū)徟Y格，但審批標(biāo)準(zhǔn)和管理手段不統(tǒng)一，出現(xiàn)問題互相推諉。
教育培訓(xùn)所具有的專業(yè)性和擔(dān)負(fù)育人的特殊性，決定了其市場(chǎng)化管理機(jī)制，應(yīng)有別于一般性的自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)主體。在減少非市場(chǎng)化干擾的同時(shí)，不能以“小政府，大服務(wù)”為由，放松或放棄社會(huì)監(jiān)管。建議成立統(tǒng)一審批監(jiān)管部門或在政府文化管理部門設(shè)立單獨(dú)處室，對(duì)各類不同主辦單位委托或發(fā)起的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及社會(huì)民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)審批監(jiān)管。
逐步改變?cè)懈餍袠I(yè)或單位針對(duì)本行業(yè)考證體系而授權(quán)指定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)的辦法，如銀行、證券、期貨、保險(xiǎn)類從業(yè)資格、各類職業(yè)證書考試培訓(xùn)等，在社會(huì)范圍內(nèi)以主管部門為主導(dǎo)實(shí)行動(dòng)態(tài)招投標(biāo)機(jī)制，統(tǒng)一定時(shí)公開行業(yè)投訴信息。
設(shè)立新入培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)門檻，包括對(duì)合伙人的資質(zhì)要求和對(duì)專職教師的數(shù)量、資質(zhì)要求，建立動(dòng)態(tài)監(jiān)管制度和年審制度，對(duì)硬件、師資、收費(fèi)等進(jìn)行審查，頒發(fā)培訓(xùn)許可證。
2.成立行業(yè)協(xié)會(huì)，促進(jìn)合并聯(lián)合，做大做強(qiáng)
成立行業(yè)協(xié)會(huì)，集中力量聯(lián)合攻關(guān)教學(xué)研發(fā)。教學(xué)研發(fā)包括教材制定是一個(gè)極其細(xì)致的工作，需要組織聯(lián)合多個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師共同協(xié)作完成，作為以中小機(jī)構(gòu)為主的廊坊市培訓(xùn)市場(chǎng)，必須由超脫于各機(jī)構(gòu)的行業(yè)協(xié)會(huì)的有效組織，才能完成此項(xiàng)工作。集中研發(fā)，才能創(chuàng)出品牌，做大蛋糕，實(shí)現(xiàn)共享。新東方和學(xué)而思培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的成功案例，說明這樣的一個(gè)建設(shè)途徑是可行的。這也是確保培訓(xùn)質(zhì)量、創(chuàng)立培訓(xùn)品牌的根本之道。
結(jié)合本地教育與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，按社會(huì)的培訓(xùn)需求，由行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭制定各個(gè)門類培訓(xùn)的基礎(chǔ)教學(xué)組織規(guī)劃和教材，各機(jī)構(gòu)在基礎(chǔ)規(guī)劃和教材的基礎(chǔ)上，添加特色課程，既降低教師能力門檻，極大地避免教師流動(dòng)帶來的尷尬，又在總體層面上保證了教學(xué)質(zhì)量和發(fā)展后勁，同時(shí)也易于在廊坊市打造出教育培訓(xùn)的自有品牌。
行業(yè)協(xié)會(huì)在建設(shè)骨干課程體系、基礎(chǔ)教材體系的同時(shí)，還應(yīng)建立健全教師培訓(xùn)體系，定期檢查公開本行業(yè)服務(wù)質(zhì)量情況、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)情況、投訴情況和評(píng)估信息，客觀反映各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的樣本數(shù)據(jù)，促進(jìn)培訓(xùn)行業(yè)健康良性發(fā)展。
3.以基礎(chǔ)教材體系建設(shè)和培訓(xùn)硬件規(guī)范為突破口
培訓(xùn)市場(chǎng)管理多頭無序已存多年，如何選擇切入點(diǎn)，提升廊坊市教育培訓(xùn)質(zhì)量，規(guī)范培訓(xùn)市場(chǎng)，打造廊坊市自有品牌，推進(jìn)培訓(xùn)行業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。本課題研究認(rèn)為，應(yīng)以基礎(chǔ)教材體系建設(shè)和培訓(xùn)硬件規(guī)范為突破口，逐步規(guī)范。
首先是培訓(xùn)硬件規(guī)范，一方面重新制訂新入機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入的硬件標(biāo)準(zhǔn)，適當(dāng)提高原有投資規(guī)模、教學(xué)場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施的規(guī)定要求，另一方面增加對(duì)教室采光、消防設(shè)施、疏散條件、停車調(diào)度等方面的標(biāo)準(zhǔn)和要求，淘汰一批硬件不達(dá)標(biāo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
其次建立行業(yè)協(xié)會(huì)，按不同的培訓(xùn)方向分類，參考國際化標(biāo)準(zhǔn)制定教育培訓(xùn)服務(wù)市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，論證精選多套推薦精品教材，組織編寫行業(yè)適用的基礎(chǔ)教材。在師資隊(duì)伍建設(shè)不能短期改善的情況下，將注意力放在教材和課程標(biāo)準(zhǔn)化上，避開造成培訓(xùn)行業(yè)極不穩(wěn)定的教師流動(dòng)問題，強(qiáng)化教育培訓(xùn)質(zhì)量保證制度體系，提升教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)軟性核心競(jìng)爭(zhēng)力，由此使廊坊市培訓(xùn)行業(yè)缺乏領(lǐng)頭羊的中小機(jī)構(gòu)，抱團(tuán)共贏，使優(yōu)質(zhì)的課程效果最大化。
參考文獻(xiàn)：
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[2] 周凌云，王文科.社會(huì)成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)模式內(nèi)涵與分類[J].成人教育，2011，（11）.
篇3
《美國英語》(雜志)
《寶寶智力開發(fā)》(16開本彩色圖片雜志)
二、英語學(xué)習(xí)和出版市場(chǎng)分析
1.英語學(xué)習(xí)產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)分析。
英語學(xué)習(xí)市場(chǎng)被認(rèn)為是我國目前最大的經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)之一，它與房地產(chǎn)市場(chǎng)和汽車市場(chǎng)并駕為我國三大消費(fèi)熱點(diǎn)。英語學(xué)習(xí)已成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國有13億人，至少有x億人學(xué)英語，從未有過這么多人熱愛這樣一種
特別是加人WTO后，現(xiàn)正掀起一股學(xué)習(xí)英語的熱潮，以適應(yīng)涉外交流和出國學(xué)習(xí)考察的需要?，F(xiàn)在各地方政府均推出政策，要求各地學(xué)習(xí)英語，以提高國民的素質(zhì)。
現(xiàn)有的從事英語學(xué)習(xí)的企業(yè)和個(gè)人正在賺取驚人的利潤(rùn)。如《千萬別學(xué)英語》已發(fā)行xx萬套，每套x元。xx僅在廣東x、公司近兩年己賺取純利潤(rùn)(稅后)xx余萬元。新xx英語據(jù)報(bào)道每年有xxxx萬元的收人。
現(xiàn)xx出版公司是全國x大英語出版品牌之一，在全國和世界上都享有較高的聲譽(yù)。
2.出版市場(chǎng)分析。
當(dāng)前我國存在四大壟斷行業(yè)：電力、電信、煙草、文化出版，前述三大行業(yè)，即電力、電信、煙草，隨著人世將被打破，壟斷利潤(rùn)將被瓦解C
而文化出版屬于意識(shí)形態(tài)，受到特別的保護(hù)，將不向外開放。所以文化出版產(chǎn)業(yè)，將不會(huì)受到?jīng)_擊，仍然有很高的利潤(rùn)。
一般企業(yè)與個(gè)人如果能與壟斷行業(yè)合作
，將可以得到豐厚的回報(bào)。
所以說，投資出版市場(chǎng)是有相當(dāng)前景的。英語學(xué)習(xí)的熱點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和出版壟斷，將給投資人
帶來巨大的利潤(rùn)空間。
三、項(xiàng)目介紹
1.《美國英語》：
(1)《美國英語》的出版發(fā)行(略，商業(yè)機(jī)密)。
(2)《時(shí)尚英語》出版次數(shù)及定價(jià)(略，商業(yè)機(jī)密)。(3)《美國英語》的讀者對(duì)象及市場(chǎng)定位。
(美國英語》的宗旨是將英語與時(shí)尚結(jié)合起來，介紹世界上時(shí)尚的英語材料，為讀者提供服務(wù)。
主要讀者定位：大、中專學(xué)生、城市高中生以及白領(lǐng)讀者。為其提供學(xué)習(xí)英語、出國留學(xué)、求職、求學(xué)等服務(wù)。
(4)《美國英語》編輯力量和人才力量(略，商業(yè)機(jī)密)。(5)前景預(yù)測(cè)。
如果《美國英語》能創(chuàng)品牌，發(fā)行量可上升到每月x萬冊(cè)以上
(6)同類英語雜志比較參考。
①非xx的《xxxx》(系外人借
②((xx廣場(chǎng)》(、x教育出版社出版，現(xiàn)每期x萬冊(cè)，有上升趨勢(shì)，沒有進(jìn)行好的策劃和宣傳)。
(7)出版計(jì)劃。
200x年x月底組好稿件。
200x年x月正式出版推出市場(chǎng)。
2、《寶寶智力開發(fā)》：
(1)《寶寶智力開發(fā)》出版發(fā)行由廣東xx公司出版發(fā)行。如《寶寶智力開發(fā)》服務(wù)宗旨和市場(chǎng)定位(略，商業(yè)機(jī)密)。
(3)編寫人員。
本書由xx大學(xué)組織醫(yī)生、營(yíng)養(yǎng)師、攝影師、兒童心理專家編寫。
出版時(shí)間：估計(jì)15個(gè)月后推向市場(chǎng)。
3.項(xiàng)目進(jìn)展情況：
上述項(xiàng)目均已安排好人選進(jìn)行編寫，并做好出版計(jì)劃，與經(jīng)銷商溝通。一旦投資到位，即簽訂各種經(jīng)營(yíng)合同，200x年后工作全面展開。
四、市場(chǎng)推廣方式
《美國英語》和《寶寶智力開發(fā)》均需采取創(chuàng)品牌的方式。
通過專家的
利用xx公司的品牌效益和銷售網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合書商共同推廣。采取一些促銷手段：如與外語學(xué)習(xí)的電子工具企業(yè)合作.以及與生產(chǎn)嬰兒用品和食品的公司合作推廣促銷。
五、項(xiàng)目合作單位和合作方式(略，商業(yè)機(jī)密)
六、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
1.系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，整個(gè)出版行業(yè)衰敗，或者國家政策出現(xiàn)重大變化。
2.組織稿件失敗或稿件質(zhì)量差。
3，宣傳策劃不到位或市場(chǎng)上出現(xiàn)較多同類書籍。
4.出版公司違約。
七、項(xiàng)目投入、項(xiàng)目預(yù)計(jì)收入、投資者盈利分配、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)(部分略，商業(yè)機(jī)密) 1項(xiàng)目投人：
(1)《寶寶智力開發(fā)》。
模特兒：約x萬元，從懷孕開始至小孩出生至喂養(yǎng)到、周歲為止，要拍攝全程照片，且有一部分必須是x照。
稿酬：約xx萬元。
攝影：約、x萬元。
其他：(差旅、招待等)約xx萬元。
印刷：平均每套約xx元，與xx初步商定由我方承擔(dān)
xx%.、交(萬套)、x、義、%二x、(萬元)。
合計(jì)：約xxx萬元。(2)《美國英語》。
制母帶：
以上三項(xiàng)每套成本約xx元(一套為一本配一碟)。壓碟：xx元顧集。
雜志：xxx元/本。
包裝：x元/L
版稅：xxx元/套。
印刷：平均每本約x元，xx(萬套)xx%=xxx(萬元)。
合計(jì)約：xxx(萬元)。
2.項(xiàng)目預(yù)計(jì)收人(略，商業(yè)機(jī)密)：
(1)《寶寶智力開發(fā)》三種版本初步定價(jià)如下(略，商業(yè)秘密)。
(2)《美國英語》預(yù)計(jì)發(fā)行量(前期為xx刊，逐步發(fā)展為xx刊)為xx萬套，定價(jià)為xx元/套，全年預(yù)i于收入(略，商業(yè)機(jī)密)。
3.投資者盈利分配及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)：
采用項(xiàng)目合作終身制：即投資者有權(quán)參與該項(xiàng)目一版至多版的所有凈收人的分成，分成比例視投資者投人資金及所愿承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)等情況共同協(xié)商確定
八、法律：知識(shí)產(chǎn)權(quán)的取得與保護(hù)
知識(shí)產(chǎn)權(quán)―版權(quán)的取得是與著作者訂合同而購得版權(quán)，出版業(yè)務(wù)符合中國的《著作權(quán)法》、《新聞出版條例》和《合同法》。楓島公司的xxx是有10余年執(zhí)業(yè)經(jīng)歷的執(zhí)業(yè)律師，能夠保護(hù)相關(guān)的權(quán)益。
九、楓島公司管理團(tuán)隊(duì)組成
總經(jīng)理xxx，男，35歲，文學(xué)博士生，律師，副教授，組織出版企管與外語圖書近100余種。
副總經(jīng)理xxx，男，36歲，本科，注冊(cè)會(huì)計(jì)師。
市場(chǎng)部經(jīng)理xxx，個(gè)體書商、擁有發(fā)行和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
投資項(xiàng)目計(jì)劃書案例【二】
一、項(xiàng)目的宗旨與戰(zhàn)略目標(biāo)深度開發(fā)教育及文化產(chǎn)業(yè)，搶占教育與文化市場(chǎng);建立起從農(nóng)村城鎮(zhèn)到中小城市的教育培訓(xùn)與教育文化產(chǎn)品銷售的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。
二、項(xiàng)目?jī)?nèi)容成立教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu);開發(fā)一套兒童英語、數(shù)學(xué)等培訓(xùn)的教育與學(xué)習(xí)新模式;開展對(duì)中小學(xué)、幼兒園的學(xué)生與兒童進(jìn)行英語培訓(xùn)及數(shù)學(xué)等輔導(dǎo)，拓展教育培訓(xùn)市場(chǎng);編輯、出版、銷售圖書及音像資料;銷售學(xué)生文具用品;開發(fā)學(xué)習(xí)軟件。
三、項(xiàng)目名稱項(xiàng)目名稱可以有兩種選擇方案：
1、教育培訓(xùn)中心。此名稱需處理與實(shí)業(yè)公司的法律關(guān)系。
2、新哈佛教育培訓(xùn)中心(暫定)，最后以注冊(cè)為準(zhǔn)。
四、近半年的主要工作及工作目標(biāo)
1、20xx年12月至20xx年元月開展以、為重點(diǎn)的中小學(xué)、幼兒園英語輔導(dǎo)，爭(zhēng)取參加人數(shù)為人。
2、20xx年12月至20xx年3月開展地區(qū)(市)的中小學(xué)、幼兒園培訓(xùn)，爭(zhēng)取參加人數(shù)為人。
3、20xx年5月至20xx年8月開展廣東與江西的中小學(xué)、幼兒園培訓(xùn)，爭(zhēng)取參加人數(shù)為人。
4、20xx年2月前成立以廣州為基地的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并利用中山大學(xué)的品牌打開市場(chǎng)。
5、組織以中大、華中師大、華南師大、廣州外語外貿(mào)大學(xué)等高校及重點(diǎn)中學(xué)教師為專家組的教學(xué)模式研究與開展工作。
五、資源優(yōu)勢(shì)
1、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)：中小城市、城鎮(zhèn)的兒童英語學(xué)習(xí)剛剛起步，尚未成熟，正有白熱化的趨勢(shì)，抓住機(jī)會(huì)，大有前途。
2、教學(xué)質(zhì)量與模式優(yōu)勢(shì)：組織優(yōu)秀專家研究新的模式。
3、品牌優(yōu)勢(shì)：依靠中大的品牌，依靠?jī)?yōu)秀專家的品牌，增強(qiáng)家長(zhǎng)、學(xué)生的信任度。
4、公關(guān)與業(yè)務(wù)資源優(yōu)勢(shì)：
(1)利用檢查的行政優(yōu)勢(shì)開展業(yè)務(wù)(已開展)。
(2)利用行政主管優(yōu)勢(shì)開展業(yè)務(wù)(已開展)。
(3)當(dāng)前已有培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的宣傳作用。
(4)依靠各地中小學(xué)的優(yōu)勢(shì)。
六、效益模式〔以市(地區(qū))個(gè)市縣為模式〕一年的培訓(xùn)人數(shù)為每縣人(次)，每人收培訓(xùn)費(fèi)為元，每人銷售圖書元。收益如下：
1、每人收入培訓(xùn)費(fèi)的純收入為元，每人圖書純收益元。
2、一個(gè)縣的收益為元人=元。
3、一個(gè)地區(qū)的收益為元人=元。
七、支出模式[以郴州市(地區(qū))11個(gè)市縣為模式]每個(gè)學(xué)員交培訓(xùn)費(fèi)元，其承擔(dān)的費(fèi)用為：%的學(xué)校提成，%的教師酬金，%的公關(guān)費(fèi)，%的管理費(fèi)，共%，約元。
八、投資總額與投資方向計(jì)劃總投資計(jì)劃額為萬元，先投入萬元，新需萬元的投資方向與計(jì)劃如下：
1、市場(chǎng)開拓：萬元(開支如下：先以個(gè)縣為例，之后可以以新增收入滾動(dòng)開展工作)，一個(gè)縣的開支如下：
(1)廣告費(fèi)元。
(2)宣傳資料元。
(3)教師及辦公酬金元。
(4)請(qǐng)人酬金：元個(gè)月=元。
(5)辦公設(shè)備元。
(6)公關(guān)費(fèi)元。
(7)差旅及辦公開支元。
(8)資料采購元。
(9)稅收(未定)。
一個(gè)縣的開拓支出為萬元。
2、教學(xué)模式的研究、培訓(xùn)、開發(fā)費(fèi)萬元，其中英語元，數(shù)學(xué)為元。
3、掛牌及品牌利用費(fèi)為萬元。
4、圖書出版、編輯、印刷費(fèi)萬元。
5、不可預(yù)見萬元。
九、出資比例、利潤(rùn)分配、虧損(略)
十、公司管理與控制(略)
十一、風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)來源以下因素：
1、法律風(fēng)險(xiǎn)。法律嚴(yán)禁私人辦輔導(dǎo)班或允許公辦學(xué)校自辦輔導(dǎo)班。
篇4
國籍：中國
目前所在地：深圳
民族：漢族
戶口所在地：xx
婚姻狀況：未婚
年齡：xx歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：
工作年限：職稱：無職稱
求職類型：全職
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：5000—8000
希望工作地區(qū)：xx
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
起止年月：20xx-03～20xx-08
xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：策劃經(jīng)理
工作描述：協(xié)助開展xx名城項(xiàng)目前期營(yíng)銷策劃及制定項(xiàng)目營(yíng)銷總案，編制樓盤的整體營(yíng)銷方案，包括價(jià)格策略、市場(chǎng)推廣、貨量推銷安排與統(tǒng)一執(zhí)行，樓盤現(xiàn)場(chǎng)策劃推廣活動(dòng)的組織開展，公司企業(yè)品牌活動(dòng)的組織和實(shí)施，完成項(xiàng)目策劃所必需的市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目定位、營(yíng)銷策略工作，并以書面的形式提交發(fā)展商確認(rèn)。培訓(xùn)及指導(dǎo)所策劃項(xiàng)目銷售部門的員工，加深銷售人員對(duì)項(xiàng)目的理解，提高成交額。協(xié)助銷售經(jīng)理完成傭金結(jié)算及收傭工作，維護(hù)公司利益，避免風(fēng)險(xiǎn)。協(xié)助總監(jiān)建立和維護(hù)同發(fā)展商、利益相關(guān)者之間的關(guān)系，提高公司的知名度和美譽(yù)度。
離職原因：
公司名稱：
起止年月：20xx-05～20xx-12
廣州xx策劃顧問有限公司
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：策劃主任
工作描述：曾參與亞洲鋁業(yè)粵西地區(qū)xx等項(xiàng)目前期策劃與營(yíng)銷方案。期間，還負(fù)責(zé)對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，銷售技巧方面的培訓(xùn)，以及配合完成項(xiàng)目方案的撰寫，項(xiàng)目推廣制定策劃方案與客戶匯報(bào)、溝通并達(dá)到客戶認(rèn)可。向公司提交定期的工作總結(jié)、績(jī)效考核、市場(chǎng)分析報(bào)告，及時(shí)傳遞市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，結(jié)合項(xiàng)目給出合理的意見和建議，促進(jìn)項(xiàng)目工作發(fā)展。
離職原因：
公司名稱：
起止年月：20xx-10～20xx-12
xx地產(chǎn)投資有限公司
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：策劃助理
工作描述：對(duì)公司樓盤營(yíng)銷方案的制定，配合銷售部達(dá)成銷售目標(biāo)，并與廣告公司、有關(guān)部門等一切外圍機(jī)構(gòu)保持良好的溝系。提出一系列的促銷、廣告計(jì)劃，營(yíng)銷項(xiàng)目的銷售聲勢(shì)，加速項(xiàng)目的銷售進(jìn)度。
離職原因：
公司名稱：
起止年月：20xx-04～20xx-10
廣州市xx房地產(chǎn)有限公司
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：物業(yè)顧問
工作描述：負(fù)責(zé)分店區(qū)域的樓盤的銷售，接待客戶，為客戶分析市場(chǎng)的信息，拓展客戶群并保持良好溝通，跟進(jìn)二手的買賣交易過戶，銀行按揭等售后服務(wù)情況，完成公司所下達(dá)銷售任務(wù)；具有良好銷售業(yè)績(jī)，較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、處事能力，工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：xx師范大學(xué)
最高學(xué)歷：大專
畢業(yè)日期：20xx-12-01
所學(xué)專業(yè)一：房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與土地管理所學(xué)
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
20xx-12---20xx-12xx師范大學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與土地管理專科
20xx-12---20xx-12xx師范大學(xué)人力資源管理本科
語言能力
外語：英語一般
國語水平：良好粵語水平：良好
工作能力及其他專長(zhǎng)
八年以上的房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售、策劃、管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)作流程及房地產(chǎn)項(xiàng)目的全程推廣與銷售策劃，在地產(chǎn)項(xiàng)目銷售、執(zhí)行策略及文案方面有較強(qiáng)的執(zhí)行能力與把控能力，同時(shí)在活動(dòng)策劃統(tǒng)籌、對(duì)外公關(guān)方面也有一定的工作能力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展工作。
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人性格外向、熱情，工作主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)良好，具有較強(qiáng)的親和力和極高的創(chuàng)業(yè)激情與敬業(yè)精神，能承擔(dān)高負(fù)荷工作壓力。另外，我還具備良好的溝通表達(dá)能力，邏輯嚴(yán)密，思路開闊，文筆流暢，在工作中追求卓越。
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機(jī)：
qq號(hào)碼：
電子郵件：
個(gè)人主頁：
【二】
姓名：xxx
二年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|xx歲
居住地：xx
電話：137*******(手機(jī))
E-mail：[email protected]
最近工作[1年]
公司：XX有限公司
行業(yè)：房地產(chǎn)
職位：房產(chǎn)銷售
最高學(xué)歷
學(xué)歷：本科
專業(yè)：勞動(dòng)與社會(huì)保障
學(xué)校：xx科技大學(xué)
自我評(píng)價(jià)
本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。忠實(shí)誠信，講原則，說到做到，決不推卸責(zé)任，有自制力，做事情始終堅(jiān)持有始有終。
求職意向
到崗時(shí)間：可隨時(shí)到崗
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：房地產(chǎn)
目標(biāo)地點(diǎn)：xx
期望月薪：面議/月
目標(biāo)職能：房產(chǎn)銷售
工作經(jīng)驗(yàn)
20xx/11–20xx/11：XX有限公司[1年]
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)
銷售部房產(chǎn)銷售
1.公司房產(chǎn)營(yíng)銷部門及銷售團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核與日常管理；
2.公司戰(zhàn)略客戶、核心大客戶開發(fā)與維護(hù)；
20xx/9–20xx/9：XX有限公司[1年]
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)
銷售部房產(chǎn)銷售
1.參與公司發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)規(guī)劃的討論與制定；
2.公司海外房產(chǎn)事業(yè)部組建發(fā)展；
3.總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)；
教育經(jīng)歷
20xx/9—20xx/6xx科技大學(xué)勞動(dòng)與社會(huì)保障本科
證書
20xx/12大學(xué)英語四級(jí)
語言能力
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)
【三】
基本信息
姓名：xxx
性別：男
民族：漢族
出生年月：年月日
證件號(hào)碼：
婚姻狀況：未婚
身高：xxcm
體重：xxkg
戶籍：xx市
現(xiàn)所在地：xx市
畢業(yè)學(xué)校：xx師范大學(xué)
學(xué)歷：本科
專業(yè)名稱：中國語言文學(xué)中文
畢業(yè)年份：xx年
工作經(jīng)驗(yàn)：
最高職稱：其他
求職意向：
職位性質(zhì)：項(xiàng)目經(jīng)理，銷售主管
職位類別：房地產(chǎn)前期/開發(fā)/策劃類-房地產(chǎn)開發(fā)/策劃
職位名稱：地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷總監(jiān)；地產(chǎn)公司營(yíng)銷部經(jīng)理；
工作地區(qū)：xxx
待遇要求：(面談)元/月可面議；6000以上元/月不需要提供住房
到職時(shí)間：一周內(nèi)
技能專長(zhǎng)：
語言能力：英語良好；普通話標(biāo)準(zhǔn)
電腦水平：OFFICE辦公軟件
教育培訓(xùn)：
教育背景：
時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷
19xx年9月-19xx年7月xx工業(yè)大學(xué)?？?/p>
20xx年3月-20xx年7月xx工業(yè)大學(xué)本科
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時(shí)間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)主題
20xx年9月-20xx年8月xx大學(xué)信息管理系計(jì)算機(jī)信息管理(自學(xué)考試本科)
19xx年2月-19xx年7月xx省建設(shè)廳建筑概預(yù)算員培訓(xùn)
19xx年2月-19xx年8月建設(shè)部建筑項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)
工作經(jīng)歷：
篇5
一、高校擴(kuò)招的背景
在高校擴(kuò)招政策執(zhí)行之前，學(xué)生的學(xué)習(xí)費(fèi)用都是由國家出具的，而且，這期間的高校毛入學(xué)率也為5%，在這種狀態(tài)下，根本不符合當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制執(zhí)行后，隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升，對(duì)我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)含量不斷調(diào)整的同時(shí)，對(duì)人力資源的需求量也比較大，從而增加了高校學(xué)生的數(shù)量[1]。在教育培訓(xùn)方式下，人們的自身意識(shí)不僅得到積極提高，我國在社會(huì)市場(chǎng)發(fā)展下，對(duì)高等教育也更渴望，從而在一定程度上提出了高校擴(kuò)招政策。高校擴(kuò)招政策實(shí)施發(fā)揮其較大地位，它不僅促進(jìn)了我國國民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展，促進(jìn)了內(nèi)部與外部的供求需求，還滿足了一些學(xué)生接受高等教育的愿望，在保證高等教育需求發(fā)展上，促進(jìn)人們對(duì)教育的積極消費(fèi)，以使各個(gè)教育行業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展中獲得較多經(jīng)濟(jì)，從而促進(jìn)高校擴(kuò)招政策合理性。
二、高校擴(kuò)招給教育培訓(xùn)市場(chǎng)帶來的問題
（一）量化教育培訓(xùn)現(xiàn)象的出現(xiàn)
高校擴(kuò)招政策的實(shí)踐發(fā)展中，不斷追求量化，從而導(dǎo)致在高校擴(kuò)招中出現(xiàn)較大的盲目性。近幾年，我國各個(gè)高校都開始擴(kuò)招入學(xué)人數(shù)，在這種重視量化高校擴(kuò)招方式上，不僅違反了我國市場(chǎng)的變化規(guī)律，也給社會(huì)造成一定影響。
（二）降低實(shí)際的教育培訓(xùn)質(zhì)量
在高校擴(kuò)招過程中，存在的盲目性降低了整個(gè)教育質(zhì)量。在高校擴(kuò)招之前，由于教師授課的針對(duì)性比較強(qiáng)，而且，受高考教學(xué)目標(biāo)的影響，一些學(xué)生掌握的基礎(chǔ)能力都比較好[2]。但在當(dāng)前教學(xué)發(fā)展中，由于教學(xué)設(shè)施比較落后，實(shí)際的教學(xué)質(zhì)量根本得不到保證。造成該現(xiàn)象的主要原因是高校中的生源質(zhì)量比較差、教師力量比較薄弱、高校中設(shè)置的專業(yè)性也不夠合理，都影響了實(shí)際的教學(xué)質(zhì)量。
（三）教育培訓(xùn)費(fèi)用不斷增加
高等教育培訓(xùn)費(fèi)用不斷增加，高校面對(duì)嚴(yán)重的負(fù)債現(xiàn)象。在高校擴(kuò)招領(lǐng)域下，高校的教學(xué)設(shè)施根本無法滿足，從而導(dǎo)致在后期教育培訓(xùn)工作中更為緊張。而且，高校為了促進(jìn)擴(kuò)招工作的效率化實(shí)施，只是對(duì)培訓(xùn)硬件設(shè)施進(jìn)行投入或者增加校園環(huán)境的積極改善，從而給教育培訓(xùn)自身造成較為繁重的經(jīng)濟(jì)壓力。而且，在高校擴(kuò)招中，一些學(xué)校是獨(dú)立的，他們并不受的政府的支持，所以，學(xué)費(fèi)成為該校主要的經(jīng)濟(jì)來源，在該條件下，導(dǎo)致高等教育培訓(xùn)學(xué)校增加其費(fèi)用，從而無法滿足我國的教育需要[3]。
（四）學(xué)生在市場(chǎng)上面對(duì)的就業(yè)壓力
目前，高校中的一些畢業(yè)生面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)壓力，隨著高校擴(kuò)招工作的不斷開展，市場(chǎng)中的一些就業(yè)職位并沒有得到增加，而且，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展下，一些用人單位、畢業(yè)生兩者之間存在著雙向選擇的關(guān)系，面對(duì)眾多的畢業(yè)生，市場(chǎng)上的職位根本無法滿足。導(dǎo)致該現(xiàn)象的主要原因是在高校擴(kuò)招過程中存在較大盲目性，不僅畢業(yè)生的結(jié)構(gòu)不夠合理，在市場(chǎng)上的一些專業(yè)、職位等也出現(xiàn)較為不合理現(xiàn)象。
三、解決高校擴(kuò)招教育培訓(xùn)市場(chǎng)中存在的問題
（一）正確認(rèn)識(shí)高校擴(kuò)招
正確認(rèn)識(shí)到高校擴(kuò)招的重要性，隨著高校擴(kuò)招工作的執(zhí)行給社會(huì)帶來一些問題，但我們也要認(rèn)識(shí)到該工作的重要性[4]。如果高校在擴(kuò)招過程中存在較大盲目性，將會(huì)給高等教育發(fā)展帶來不合理性發(fā)展。所以，在當(dāng)前發(fā)展形式下，我國要將其控制在嚴(yán)格角度上，并通過各個(gè)教育部門的相關(guān)行政手段，以促進(jìn)高校擴(kuò)招工作的合理控制。高校還要端正自己的態(tài)度，并明確出合理的高校擴(kuò)招目標(biāo)，以保證在教育發(fā)展領(lǐng)域能夠?yàn)閷W(xué)生、為教育負(fù)責(zé)、為社會(huì)負(fù)責(zé)，這樣才能創(chuàng)辦良好的高等教育發(fā)展途徑。在具體實(shí)施期間，首先，要以學(xué)生的自身質(zhì)量作為優(yōu)勢(shì)，并堅(jiān)持?jǐn)U展幅度，以促進(jìn)錄取的公平性。然后，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，并給予教師更好的待遇以及為其營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)研究氛圍，并采用教師競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，提高教師的專業(yè)性與自身技能。還要嚴(yán)格解決教學(xué)經(jīng)費(fèi)問題，特別要加大教學(xué)設(shè)施的經(jīng)濟(jì)投入，并降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。不僅在政府財(cái)政上進(jìn)行撥款，還要激發(fā)自身主動(dòng)性，以促進(jìn)招商引資現(xiàn)象的形成。最后，積極借鑒發(fā)達(dá)國家的一些經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)一些成功目標(biāo)努力培養(yǎng)學(xué)生，并吸引一些成功企業(yè)與學(xué)校實(shí)現(xiàn)共贏合作。
（二）對(duì)人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整
對(duì)人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行積極調(diào)整，需要政府加大對(duì)該工作的支持與研究。在我國教育部門中，由于教育組織以及相關(guān)部門在近幾年對(duì)人才的需要，政府部門要對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行合理調(diào)研，并保證高校人才培養(yǎng)計(jì)劃的形成。而且，還要由中央管理部門以及上級(jí)部門統(tǒng)一為人才培養(yǎng)工作制定計(jì)劃，從而促進(jìn)培訓(xùn)修正工作與補(bǔ)充工作的效率化執(zhí)行。最后，促進(jìn)培養(yǎng)計(jì)劃績(jī)效測(cè)控部門的建設(shè)，并定期對(duì)培養(yǎng)計(jì)劃、實(shí)際的實(shí)施情況以及社會(huì)發(fā)展效果進(jìn)行評(píng)估，以保證人才培養(yǎng)在市場(chǎng)需求發(fā)展中能夠促進(jìn)培養(yǎng)計(jì)劃的合理調(diào)整[5]。
（三）降低高校的擴(kuò)招比例
降低高校擴(kuò)招比例，根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，我國已經(jīng)步入老齡化的發(fā)展現(xiàn)象，到2050年，我國已經(jīng)步入超高年齡國家行列。隨著該現(xiàn)象的不斷出現(xiàn)，兒童的不斷減少，我國高等教育培訓(xùn)在擴(kuò)招形式上將面對(duì)較大困難。針對(duì)該情況的發(fā)生，我們應(yīng)將普遍的高等教育培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化培訓(xùn)， 并使一些政府降低高校擴(kuò)招的速度，這樣才能控制好我國的高校擴(kuò)招比例。
總結(jié)：
在市場(chǎng)中不斷生存與發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域，都是由產(chǎn)生、發(fā)展到消亡的不斷走向過程。對(duì)于高校擴(kuò)招來說，它在市場(chǎng)教育培訓(xùn)過程中發(fā)揮其為有利的作用，為我國高等教育和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供較多基礎(chǔ)條件，但隨著時(shí)代的不斷要求，我國教育培訓(xùn)在市場(chǎng)難以滿足其擴(kuò)展需求，并沒有尊重高等教育的變化規(guī)律。所以，在高校擴(kuò)展背景下，利用相關(guān)措施積極改進(jìn)，以使我國教育培訓(xùn)市場(chǎng)得到優(yōu)化進(jìn)行。
參考文獻(xiàn)：
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[2] 孫志軍.高校擴(kuò)招使得個(gè)體就業(yè)狀況更糟糕嗎？[J].北京師范大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2013（2）：108-115.
[3] 郭志峰.淺談新型社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下高校擴(kuò)招的利弊[J].消費(fèi)電子，2013（16）：164-164.
[4] 方昕.高校擴(kuò)招對(duì)大學(xué)畢業(yè)生工資的影響研究[D].浙江大學(xué)，2014.
[5] 張秀娟，胡建國.擴(kuò)招背景下家庭對(duì)教育平等影響的演變[J].云南師范大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2014（6）：114-121.
篇6
評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立
制約企業(yè)知識(shí)管理績(jī)效的因素是多層次的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，涉及被評(píng)價(jià)的因素眾多并且結(jié)構(gòu)復(fù)雜，只有從多個(gè)角度和層面來設(shè)計(jì)指標(biāo)體系，才能相對(duì)準(zhǔn)確的反映企業(yè)知識(shí)管理績(jī)效。本文結(jié)合中小企業(yè)特點(diǎn)，從組織結(jié)構(gòu)、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)能力、外部關(guān)系、創(chuàng)新研發(fā)能力五個(gè)方面進(jìn)行闡述，擬建立中小企業(yè)知識(shí)管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
1.組織結(jié)構(gòu)指標(biāo)
組織結(jié)構(gòu)的效能主要在于組織知識(shí)的合理配置，而組織知識(shí)配置可以實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，增加組織知識(shí)增量和產(chǎn)品中的知識(shí)含量，提高組織創(chuàng)新能力。該指標(biāo)包括：部門結(jié)構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置、組織效能的改進(jìn)、組織知識(shí)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、企業(yè)價(jià)值觀的提升。
1.1部門結(jié)構(gòu)設(shè)置：反映部門結(jié)構(gòu)的設(shè)置是否有利于企業(yè)信息的傳遞。（定性指標(biāo)）
1.2崗位設(shè)置：反映崗位設(shè)置是否有利于工作的開展。（定性指標(biāo)）
1.3組織效能的改進(jìn)：反映組織效能變動(dòng)對(duì)整個(gè)組織工作的順利開展影響。（定性指標(biāo)）
1.4組織知識(shí)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化：反映知識(shí)結(jié)構(gòu)是否有利于知識(shí)的傳遞。（定性指標(biāo)）
1.5企業(yè)價(jià)值觀的提升：反映企業(yè)是否具有較高的凝聚力及企業(yè)文化對(duì)員工的帶動(dòng)能力。（定性指標(biāo)）
2.內(nèi)部流程
知識(shí)管理的核心是挖掘和辨識(shí)所有與企業(yè)經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)有關(guān)的知識(shí)，并將其運(yùn)用到包含企業(yè)的內(nèi)部流程在內(nèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去。內(nèi)部流程對(duì)企業(yè)來說，是提高績(jī)效的最有力的驅(qū)動(dòng)因素。知識(shí)管理的實(shí)施能夠使內(nèi)部流程在協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)具體的業(yè)務(wù)目標(biāo)過程中，促進(jìn)企業(yè)改善自身的經(jīng)營(yíng)模式。該指標(biāo)包括：戰(zhàn)略決策成功率、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析能力、市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確程度、企業(yè)內(nèi)部信息平臺(tái)構(gòu)建及維護(hù)能力。
2.1戰(zhàn)略決策成功率：反映知識(shí)管理對(duì)戰(zhàn)略決策質(zhì)量的提升程度。（定量指標(biāo)）
戰(zhàn)略決策成功率=成功的戰(zhàn)略決策/企業(yè)所做出的所有戰(zhàn)略決策
2.2行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析能力：反映知識(shí)管理實(shí)施對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)影響程度。（定性指標(biāo)）
2.3市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確程度：反映知識(shí)管理實(shí)施對(duì)產(chǎn)品定位、市場(chǎng)分析的工作的提升程度。（定性指標(biāo)）
2.4企業(yè)內(nèi)部信息平臺(tái)構(gòu)建及維護(hù)能力：反映知識(shí)管理對(duì)信息整合、交流、運(yùn)用、共享的能力。（定性指標(biāo)）
3. 學(xué)習(xí)能力
學(xué)習(xí)過程也是知識(shí)管理的過程，是將隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為可以表達(dá)和理解的知識(shí)，并重新應(yīng)用到實(shí)踐中去的過程。該指標(biāo)包括：?jiǎn)T工價(jià)值提升、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)資源便利性、員工培訓(xùn)投入能力、激勵(lì)機(jī)制的建立。
3.1員工價(jià)值提升：?jiǎn)T工對(duì)自身技能、知識(shí)文化水平等方面價(jià)值提高程度。（定性指標(biāo)）
3.2學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)：反映企業(yè)是否采取培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)習(xí)慣的措施或建立相關(guān)制度。（定性指標(biāo)）
3.3網(wǎng)絡(luò)資源便利性：反映企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源使用起來是否便捷高效。（定性指標(biāo)）
3.4員工培訓(xùn)投入能力：反映企業(yè)在員工教育培訓(xùn)方面的投入能力。（定量指標(biāo)）
員工培訓(xùn)投入能力=（本企業(yè)比例—行業(yè)平均比例）/（本行最高—本行最低）
3.5激勵(lì)機(jī)制的建立：反映企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制對(duì)員工知識(shí)共享、轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新的影響。（定性指標(biāo)）
4. 外部關(guān)系
外部關(guān)系是公司所擁有的、與市場(chǎng)相關(guān)的無形資產(chǎn)潛力，它們使公司在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。該指標(biāo)包括：市場(chǎng)占有率、銷售增長(zhǎng)率、市場(chǎng)反應(yīng)速度、客戶忠誠度、售后服務(wù)能力。
4.1市場(chǎng)占有率：反映企業(yè)所占有的市場(chǎng)份額。（定量指標(biāo)）
市場(chǎng)占有率= (本企業(yè)占有率一行業(yè)平均占有率)／(本行業(yè)最高一本行業(yè)最低)
4.2銷售增長(zhǎng)率：反映企業(yè)成長(zhǎng)狀況及發(fā)展能力。（定量指標(biāo)）
銷售增長(zhǎng)率=本年銷售收入增長(zhǎng)額/上年銷售增長(zhǎng)率
4.3客戶忠誠度：反映企業(yè)重復(fù)訂單的頻率，體現(xiàn)自身盈利的潛能。（定量指標(biāo)）
客戶忠誠度=重復(fù)訂單數(shù)量／訂單總量
4.4市場(chǎng)反應(yīng)速度：反映企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化、客戶要求的反應(yīng)速度。（定量指標(biāo)）
市場(chǎng)反應(yīng)速度=（本企業(yè)市場(chǎng)反應(yīng)的速度—同行業(yè)市場(chǎng)反應(yīng)的平均速度）/（本行業(yè)
最高-本行業(yè)最低）
4.5售后服務(wù)能力：該指標(biāo)衡量企業(yè)提供的售后服務(wù)能力的提升程度。（定量指標(biāo)）
售后服務(wù)提升程度=（本企業(yè)售后服務(wù)水平—同行業(yè)售后服務(wù)的平均水平）/（本行業(yè)最高水平—本行業(yè)最低水平）
5. 創(chuàng)新研發(fā)能力
實(shí)施知識(shí)管理后是否加快了知識(shí)創(chuàng)新的速度、提高了知識(shí)創(chuàng)新力度，以形成和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是知識(shí)管理績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)關(guān)注的一方面。該指標(biāo)包括：技術(shù)開發(fā)投入百分比、產(chǎn)品創(chuàng)新率、技術(shù)先進(jìn)水平、單位時(shí)間內(nèi)新技術(shù)專利的產(chǎn)出量、知識(shí)創(chuàng)新成果的應(yīng)用率。
5.1技術(shù)開發(fā)投入百分比：反映企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)上的投入及增長(zhǎng)情況。（定量指標(biāo)）
技術(shù)開發(fā)投入百分比=全年技術(shù)開發(fā)費(fèi)用/全年銷售收入
5.2產(chǎn)品創(chuàng)新率：反映企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的能力。（定量指標(biāo)）
產(chǎn)品創(chuàng)新率 =部門創(chuàng)新項(xiàng)目數(shù)/總產(chǎn)品數(shù)量
5.3技術(shù)先進(jìn)水平：反映企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理對(duì)技術(shù)的領(lǐng)先程度。（定性指標(biāo)）
5.4單位時(shí)間內(nèi)新技術(shù)專利的產(chǎn)出量：反映企業(yè)在同行業(yè)中研發(fā)的能力。（定量指標(biāo)）
單位時(shí)間內(nèi)新技術(shù)專利的產(chǎn)出=（本企業(yè)數(shù)量-本行業(yè)平均數(shù)量）/（本行業(yè)最高-本行業(yè)最低）
5.5知識(shí)創(chuàng)新成果的應(yīng)用率：反映企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的比例。（定量指標(biāo)）
知識(shí)創(chuàng)新成果的應(yīng)用率=知識(shí)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化數(shù)量/知識(shí)創(chuàng)新成果總量
課題來源：黑龍江省教育廳人文社科項(xiàng)目12512076
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篇7
1、老齡化。二戰(zhàn)結(jié)束后的二十年內(nèi)，美國人口激增，并趨于老齡化。年長(zhǎng)者的知識(shí)技能是否適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展成了教育培訓(xùn)市場(chǎng)的一大焦點(diǎn)。而對(duì)于中年人而言，在他們賺錢的高峰年齡段，不僅要面對(duì)同輩、更年輕者的競(jìng)爭(zhēng)，還要接受那些退而不休的年長(zhǎng)者的挑戰(zhàn)。所以在年輕勞動(dòng)力緊缺的情況下，企業(yè)應(yīng)盡可能的提供多種教育培訓(xùn)，使所有的員工更具創(chuàng)造力，為員工的就業(yè)和再就業(yè)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。2、家庭狀況。在上個(gè)世紀(jì)末的最后三十年內(nèi)，美國的家庭模式發(fā)生了很大的變化。目前父親在外工作、母親在家養(yǎng)育孩子的家庭只有7％，大約有80％的家庭是雙職工或單親家庭，這樣人們對(duì)教育內(nèi)容豐富、質(zhì)量高且負(fù)擔(dān)得起的兒童早期教育的需求就顯得尤為強(qiáng)烈。3、種族組成。美國社會(huì)是個(gè)多元文化的社會(huì)，特別是隨著移民的增多，社會(huì)成員種族構(gòu)成將漸趨多樣化。美國人口普查局推斷，至2050年白種人將占美國總?cè)丝诘?0％，黑種人占12％，西班牙人占20％，亞洲人占7％，印第安人占1％。在這樣的環(huán)境中，語言培訓(xùn)和文化理解教育就顯得非常重要。這些人口特點(diǎn)對(duì)兒童的早期教育、K―12年級(jí)教育、繼續(xù)教育、企業(yè)培訓(xùn)及教育消費(fèi)都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
(二)技術(shù)革命
技術(shù)改變了我們的生活，以技術(shù)革新為標(biāo)志的知識(shí)經(jīng)濟(jì)，比之以煤等不可再生物質(zhì)資源為本的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，對(duì)人們有效獲得、傳輸和應(yīng)用信息的能力提出了更高的要求。在企業(yè)界，對(duì)技術(shù)的投入已從1970年的占企業(yè)總資本投入的5％提高到1997年的近50％。梅里爾林奇公司認(rèn)為，技術(shù)對(duì)教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的影響主要體現(xiàn)在：科學(xué)技術(shù)使人們了解到孩子的大腦是如何發(fā)展的，促使他們對(duì)早期教育的重視；電腦拓寬了孩子的視野，并有助于教師管理教學(xué)進(jìn)程，及時(shí)與每個(gè)學(xué)生溝通；技術(shù)也使教育更加民主、公平，使成人。可以隨時(shí)、隨地在“沒有圍墻的學(xué)?！崩镞M(jìn)行學(xué)習(xí)；當(dāng)然技術(shù)也使企業(yè)分散在工作日對(duì)員工進(jìn)行低成本、高效益地培訓(xùn)成為了可能隨著家庭電腦的普及，人們對(duì)教育軟件、在線教育服務(wù)的需求營(yíng)造了一個(gè)新的教育消費(fèi)。
(三)全球化
我們的世界已經(jīng)變得越來越小了。從1947年至1998年，進(jìn)出口貿(mào)易收入占美國GDP的10％提高到29．2％，在1997年，可口可樂、通用電器、微軟公司、摩托羅拉等10家企業(yè)的出口收入平均占總收入的50％以上。經(jīng)濟(jì)的全球化對(duì)于企業(yè)和員工來說都是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的，對(duì)教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的影響也是如此。梅里爾林奇公司認(rèn)為，美國的高等教育是世界一流的，他們有機(jī)會(huì)也有責(zé)任使成人更具競(jìng)爭(zhēng)力，而中小學(xué)教育要想應(yīng)對(duì)全球競(jìng)爭(zhēng)就必須改變目前學(xué)生成績(jī)居于世界底端的局面。此外企業(yè)員工們?yōu)榱俗陨淼陌l(fā)展將會(huì)充分利用企業(yè)提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，同時(shí)還會(huì)利用業(yè)余時(shí)間自己參加各種培訓(xùn)。
(四)品牌意識(shí)
由于生活更加忙碌，我們往往會(huì)通過品牌這一“捷徑”來選擇產(chǎn)品，因此如同品牌對(duì)其它產(chǎn)業(yè)所產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響一樣，教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)也在積極創(chuàng)造品牌效應(yīng)。Interbrand是這樣描述品牌的：“它與消費(fèi)者有親密的關(guān)系，共享產(chǎn)品的核心價(jià)值。它不一定主導(dǎo)著市場(chǎng)份額，但它有實(shí)力影響著消費(fèi)者?！苯逃放频男纬苫诮逃峁┱邽榻逃M(fèi)者(學(xué)生、家長(zhǎng)、公司)提供高質(zhì)量的課程及其它相應(yīng)的教育產(chǎn)品和教育服務(wù)，并因此與他們建立恒久、深厚、相互信任的關(guān)系。梅里爾林奇公司提出，通過“NAECY”資格認(rèn)證的早期教育學(xué)校會(huì)是家長(zhǎng)的首選，中小學(xué)應(yīng)該運(yùn)用自由市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則來提高學(xué)校的教育質(zhì)量，而高等教育的品牌來自于能使學(xué)生成為某個(gè)領(lǐng)域的專家，企業(yè)培訓(xùn)公司一定要有享譽(yù)國、內(nèi)外的品牌項(xiàng)目。
(五)合作兼并
合作已成為一種世界潮流。教育企業(yè)的兼并與重組既可為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)，也能在降低“經(jīng)常性的營(yíng)業(yè)費(fèi)用”的前提下，擴(kuò)大規(guī)模，整合資源，充分發(fā)揮企業(yè)的研發(fā)和市場(chǎng)功能，迅速搶占這個(gè)飛速發(fā)展、極富吸引力的教育市場(chǎng)?！癆pollo Group”、“Sylvan Learning Systems”和“ITT Education Services”豐厚的收入就是最好的例證。
(六)資源委托和私人化
隨著人們對(duì)績(jī)效、消費(fèi)服務(wù)和成本管理的日益關(guān)注，金融服務(wù)、航空、電信、石油、電子等行業(yè)在企業(yè)管理結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行了“部分資源外委管理”、“私人化管理”的改革，體現(xiàn)在教育產(chǎn)業(yè)方面就是公立學(xué)校由私人管理及特許學(xué)校的產(chǎn)生。
二、初等教育和中等教育：壟斷讓路子競(jìng)爭(zhēng)
雖然美國把教育置于優(yōu)先發(fā)展地位，在教育投入方面比其它發(fā)達(dá)國家都要多，但教育質(zhì)量卻不盡人意，無論是測(cè)試的絕對(duì)分?jǐn)?shù)還是與其他國家同類學(xué)生比較所得的相對(duì)水平都很低，這對(duì)美國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展無疑是個(gè)死亡判決(an economic death sentence)。那么為什么美國沒有世界一流的中小學(xué)?梅里爾林奇公司把它歸因?yàn)?Ms：教育經(jīng)費(fèi)浪費(fèi)嚴(yán)重、教育理念體系陳舊、教育評(píng)價(jià)的缺失和教育技術(shù)有待更新。
首先，經(jīng)費(fèi)：不在于多少，而是如何消費(fèi)。作者通過各州教育經(jīng)費(fèi)投入和學(xué)生參加SAT考試成績(jī)的對(duì)比，得出經(jīng)費(fèi)多少與成績(jī)高低是不存在相關(guān)性的。再如，私立學(xué)校每生經(jīng)費(fèi)要遠(yuǎn)低于公立學(xué)校，但測(cè)試成績(jī)要高于公立學(xué)校，這與教育經(jīng)費(fèi)浪費(fèi)嚴(yán)重的現(xiàn)象是分不開。在加利福尼亞州，公立學(xué)校中教師只占員工數(shù)的44％，而私
立學(xué)校中86％是教師。公立學(xué)校的經(jīng)費(fèi)只有一半是用于與課堂教學(xué)有關(guān)的教師工薪、書籍和設(shè)施等方面，更為遺憾的是，投入教育發(fā)展研究的經(jīng)費(fèi)非常少。
其次，理念：運(yùn)用市場(chǎng)規(guī)則來提高質(zhì)量。學(xué)生是“產(chǎn)品”還是“消費(fèi)者”?學(xué)校是“工廠”還是“消費(fèi)者服務(wù)部”?不同的教育理念決定著教育者的角色定位。作者提出要把以消費(fèi)者為導(dǎo)向的市場(chǎng)規(guī)則引入教育體系，運(yùn)用家長(zhǎng)自主選擇學(xué)校和校內(nèi)管理體制改革兩條途徑來促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。家長(zhǎng)自主選擇學(xué)校主要指磁石學(xué)校(特色學(xué)校)、特許學(xué)校、教育券和家庭教育等多種辦學(xué)形式的興起。校內(nèi)管理體制改革主要包括校內(nèi)問責(zé)制的建立、校本管理以及公立學(xué)校的私有化管理等。
再次，測(cè)量：如果不能測(cè)量它，也將無法管理它。如今所有學(xué)校都采用了“標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試”來評(píng)定學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，大部分州都選用Harcourt Brace、McGraw Hill和Houghton Mifflin三種試題之一，有些州則建立了自己的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。但是這些測(cè)量工具的質(zhì)量總體上不容樂觀。作者認(rèn)為，運(yùn)用學(xué)校管理和學(xué)習(xí)軟件能在教學(xué)藝術(shù)中注入科學(xué)的因子，可以及時(shí)的掌握和評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。
最后，無線：數(shù)字革命沒有完全解放學(xué)校。
針對(duì)上述存在問題，作者指出中小學(xué)教育產(chǎn)業(yè)投資主要有兩個(gè)方面：一是建立教育管理組織，具體體現(xiàn)在特許學(xué)校的設(shè)立和公立學(xué)校委托私人機(jī)構(gòu)管理學(xué)校事務(wù)。對(duì)他們管理績(jī)效有十條評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)生的學(xué)習(xí)成就和測(cè)量(15分)、課程設(shè)置(10分)、教育技術(shù)(15分)、師資培訓(xùn)(10分)、學(xué)習(xí)時(shí)間(5分)、家長(zhǎng)參與(15分)、學(xué)生保留率(與學(xué)生流失相對(duì))(10分)、規(guī)模效應(yīng)(10分)和收益情況(10分)。當(dāng)前，私人管理公立學(xué)校的挑戰(zhàn)主要有：如何在上述9條評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)間達(dá)到平衡?如何面對(duì)政治的變化?如何適應(yīng)不同的管理對(duì)象?如何解決對(duì)學(xué)校不動(dòng)產(chǎn)的投資問題等。二是為學(xué)校提品和教育服務(wù)。教育產(chǎn)品主要包括教科書、教學(xué)輔助材料、教育技術(shù)和軟件、玩具和游戲等，可以是零售或批發(fā)。教育服務(wù)主要體現(xiàn)在：為有學(xué)習(xí)障礙的學(xué)生提供特殊教育、為行為不良青少年提供危機(jī)教育、為教師提供職業(yè)培訓(xùn)。一項(xiàng)關(guān)于“教學(xué)與美國未來”的研究表明，一個(gè)州學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試的成績(jī)和這個(gè)州的教師發(fā)展體系是否健全存在相關(guān)，特別是對(duì)教師進(jìn)行學(xué)科教學(xué)培訓(xùn)和保持教師與學(xué)校專家的密切聯(lián)系尤重要。但實(shí)際上，學(xué)校在花費(fèi)了大量資金投入技術(shù)硬件建設(shè)的同時(shí)，教師培訓(xùn)費(fèi)用卻僅占教學(xué)費(fèi)用的6％，致使只有20％的教師認(rèn)為自己能將技術(shù)因素整合到課堂教學(xué)中。
三、繼續(xù)教育：滿足新經(jīng)濟(jì)需要
25歲以下年輕人大學(xué)入學(xué)率的提高、在職成人學(xué)員比例的攀升、技術(shù)含量高工種的劇烈上升、高中畢業(yè)生和大學(xué)畢業(yè)生工資差異的擴(kuò)大以及信息技術(shù)在教育中的運(yùn)用等五大誘因，激發(fā)了繼續(xù)教育產(chǎn)業(yè)的巨大市場(chǎng)。正如文中所言：“來自雇主對(duì)相關(guān)技能需求的‘推力’和受雇者對(duì)尋求更好工作的‘拉力’為繼續(xù)教育的供應(yīng)商創(chuàng)設(shè)了一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境”。為適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，繼續(xù)教育產(chǎn)業(yè)必要具備5Cs：1、便利(Convenient)。上課時(shí)間安排要與成人學(xué)生的繁忙工作相適合，教學(xué)場(chǎng)所要具備停車場(chǎng)或公共交通方便，教育計(jì)劃傳輸要基于信息技術(shù)，確保學(xué)生隨時(shí)都能開展學(xué)習(xí)。2、濃縮(Condensed)。在確保質(zhì)量的前提下，課程內(nèi)容要濃縮，成人學(xué)生希望在最少的時(shí)間內(nèi)學(xué)到最多的知識(shí)。每門課程學(xué)習(xí)時(shí)間要集中安排，不可像傳統(tǒng)教學(xué)那樣零星編排課表。3、成本(Cost)。傳統(tǒng)學(xué)校教育成本(時(shí)間、金錢)昂貴，但往往封閉辦學(xué)，對(duì)市場(chǎng)需求反映遲鈍。繼續(xù)教育辦學(xué)者不用投資學(xué)生課外活動(dòng)(如運(yùn)動(dòng)隊(duì)，俱樂部)和基層組織(如學(xué)生聯(lián)合會(huì))，教育成本將大大降低。4、職業(yè)導(dǎo)向(Career-Oriented)。繼續(xù)教育依據(jù)職業(yè)所需的知識(shí)和技能要求來設(shè)置課程體系。5、消費(fèi)者服務(wù)(Customer Service)。學(xué)生是“消費(fèi)者”，聆聽學(xué)生的意見和滿足學(xué)生的要求是成功學(xué)校的關(guān)鍵。那么如何來評(píng)價(jià)繼續(xù)教育質(zhì)量?梅里爾林奇公司提出了十大標(biāo)準(zhǔn)：就業(yè)率(15分)、顯性收入(15分)、注冊(cè)人數(shù)增加情況(10分)、對(duì)消費(fèi)者的關(guān)注程度(10分)、教育技術(shù)的運(yùn)用情況(10分)、對(duì)學(xué)生投資的回報(bào)(10分)、教育服務(wù)項(xiàng)目的廣度和深度(10分)、學(xué)生貸款中“壞賬”率(10分)、學(xué)生群背景(年齡和收入狀況)(5分)及學(xué)校規(guī)模(5分)等情況。
四、分布式學(xué)習(xí)：沒有圍墻的學(xué)校
1999年3月9日，第一所網(wǎng)上虛擬大學(xué)――瓊斯國際大學(xué)成立。美國的一些知名大學(xué)通過向外尋求技術(shù)支持和管理服務(wù)，解決分布學(xué)習(xí)方式所需的設(shè)備、成本和技術(shù)等障礙，同樣那些早就涉足汀行業(yè)的公司也已從中獲取了豐厚的利潤(rùn)。分布學(xué)習(xí)的領(lǐng)路先鋒――阿波羅集團(tuán)也證明了強(qiáng)大的技術(shù)力量、高水平的學(xué)術(shù)內(nèi)容和較大的市場(chǎng)知名度三者有機(jī)的結(jié)合是成功的關(guān)鍵。分布學(xué)習(xí)方式的主要優(yōu)點(diǎn)是：從人口統(tǒng)計(jì)學(xué)角度看，在新世紀(jì)，繼續(xù)教育將面臨著入學(xué)的高峰期，學(xué)校容量受到了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，而分布式學(xué)習(xí)可以接受無限的學(xué)生無論在何時(shí)何地都可進(jìn)行學(xué)習(xí)。從技術(shù)的角度看，技術(shù)使教育更加“民主化”，它既降低了教育費(fèi)用又?jǐn)U大了教育的地域空間。從全球化的角度看，它可以面向全世界的學(xué)生，無論他來自哪個(gè)國家。從品牌的角度看，它可以使學(xué)生學(xué)習(xí)到哈佛、斯坦福、普林斯頓和耶魯?shù)戎髮W(xué)的課程。從聯(lián)合的角度看，許多學(xué)校都進(jìn)行了彼此間的資源整合，共享專家和課程，一些分布學(xué)習(xí)資源的提供者在學(xué)生和大學(xué)之間發(fā)揮著紐帶的作用。
篇8
失地農(nóng)民城市就業(yè)觀念問題
這里，我們將失地農(nóng)民與下崗工人、農(nóng)民工的境遇作一比較，就能理解他們?nèi)咴诰蜆I(yè)觀念、就業(yè)心理、擇業(yè)行為上是有較大差別的。下崗工人是正式的城市居民，享有比失地農(nóng)民更多的保障制度，但他們的家庭經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)一般不如城郊失地農(nóng)民，為了保持曾經(jīng)擁有的生活水準(zhǔn)，他們下崗后學(xué)習(xí)新工作技能、尋找新工種的積極性比較高；農(nóng)民工經(jīng)濟(jì)生活壓力大，雖然在城市全無保障，但由于有土地做后盾，外出打工只為錢，只要有錢掙，對(duì)工作是“饑不擇食”；失地農(nóng)民，尤其是發(fā)達(dá)地區(qū)的城郊農(nóng)民，家庭經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)較好，又有征地補(bǔ)償款在手，找工作的熱情一般不是來自現(xiàn)實(shí)的壓力而是未來的壓力，他們既沒有下崗工人所具備的城市生活經(jīng)驗(yàn)和城市工作技能，也沒有農(nóng)民工那樣巨大的生存壓力和由此萌發(fā)的創(chuàng)業(yè)勇氣與激情。他們中的一些人，由于有房屋出租收入或村集體經(jīng)濟(jì)的分紅，沒有因?yàn)椴还ぷ骶蛯?dǎo)致的生活之憂，時(shí)常會(huì)因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間緊張、節(jié)奏快、沒有自由，“嫌離家太遠(yuǎn)”、“娃娃無人看管”，不愿“伺候人”等，寧愿賦閑在家也不愿意參加工作?？梢哉f，失地農(nóng)民在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力上是最弱的群體。因此，要讓失地農(nóng)民快速、順利地適應(yīng)環(huán)境的變化，政府有關(guān)部門、教育機(jī)構(gòu)、社區(qū)基層組織在失地農(nóng)民的就業(yè)觀念上必須加強(qiáng)引導(dǎo)和教育。一是通過辦學(xué)習(xí)班、開講座，動(dòng)用大眾傳媒的辦法，讓失地農(nóng)民正確認(rèn)識(shí)就業(yè)形勢(shì)，充分認(rèn)識(shí)社會(huì)對(duì)勞動(dòng)力的素質(zhì)要求越來越高，缺乏技能培訓(xùn)的失地農(nóng)民的就業(yè)領(lǐng)域?qū)⒃絹碓秸?，就業(yè)難度將越來越大的現(xiàn)實(shí)，幫助失地農(nóng)民樹立正確的就業(yè)觀念，正確衡量自身勞動(dòng)素質(zhì)，瞄準(zhǔn)市場(chǎng)需求，確定就業(yè)方向，有目的、有針對(duì)性的參加就業(yè)培訓(xùn)。二是幫助失地農(nóng)民分析自己在就業(yè)市場(chǎng)中所處的位置，分析出現(xiàn)培訓(xùn)與市場(chǎng)需求脫節(jié)、對(duì)用工崗位的挑三揀四、甚至不愿意參加培訓(xùn)現(xiàn)象的深層原因。一方面要使其明白，如果不加強(qiáng)就業(yè)觀念教育和職業(yè)技能培訓(xùn)，相當(dāng)數(shù)量的人將成為城市中的長(zhǎng)期失業(yè)者，也必然會(huì)成為城市新的貧困者。另一方面在培訓(xùn)內(nèi)容和形式上要更加切合失地農(nóng)民的實(shí)際需求，激發(fā)起其參訓(xùn)的愿望和興趣。三是教育引導(dǎo)失地農(nóng)民強(qiáng)化自我發(fā)展意識(shí)，不能在失去土地后，要么坐吃征地款，要么就靠國家那點(diǎn)補(bǔ)助和低保過日子。教育引導(dǎo)失地農(nóng)民自立自強(qiáng)，積極、勇敢地應(yīng)對(duì)城市生活所帶來的各種困難和挑戰(zhàn)。要營(yíng)造失地農(nóng)民積極創(chuàng)業(yè)的氛圍，大力宣傳失地農(nóng)民成功創(chuàng)業(yè)的先進(jìn)事跡和有益經(jīng)驗(yàn)，使失地農(nóng)民產(chǎn)生“別人能，我也能”的自信，主動(dòng)參與文化、技能、法律和城市社會(huì)知識(shí)學(xué)習(xí)的激情，主動(dòng)尋找就業(yè)門路、積極創(chuàng)業(yè)。
失地農(nóng)民教育培訓(xùn)的績(jī)效問題
就整個(gè)失地農(nóng)民的就業(yè)培訓(xùn)工作而言，毋庸置疑，各地方政府和有關(guān)部門都是在有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有目標(biāo)、有要求的情況下，有計(jì)劃地進(jìn)行，基本上完成了主管部門下達(dá)的培訓(xùn)指標(biāo)和培訓(xùn)任務(wù)。但由于在資金的投入分擔(dān)方面不明確、具體，教育培訓(xùn)條塊分割、各自為政，政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)監(jiān)控乏力，地方政府和有關(guān)部門在對(duì)失地農(nóng)民教育培訓(xùn)上存在重?cái)?shù)量、輕質(zhì)量的現(xiàn)象；就培訓(xùn)的績(jī)效而言，還存在諸多不能盡如人意之處。因此，失地農(nóng)民教育培訓(xùn)的績(jī)效問題應(yīng)該引起我們的高度重視。一要加大對(duì)失地農(nóng)民教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入。各級(jí)政府要在不斷增加對(duì)農(nóng)村職業(yè)教育經(jīng)費(fèi)財(cái)政投入比重的同時(shí)，建立以國家投資、專項(xiàng)撥款為主，以城市教育費(fèi)附加，企業(yè)、公司、社會(huì)團(tuán)體贈(zèng)款等方式為輔的發(fā)展基金；探索新的土地出讓方式，從土地溢價(jià)中劃撥部分資金專門作為培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，確保失地農(nóng)民獲得低成本的教育培訓(xùn)，特別要加大對(duì)一般地區(qū)和貧困地區(qū)的培訓(xùn)補(bǔ)貼力度；可以嘗試如發(fā)行教育彩票的方式，籌集社會(huì)資金，建立教育投資基金，并積極引導(dǎo)，吸引社會(huì)力量為失地農(nóng)民教育培訓(xùn)辦學(xué)；對(duì)失地農(nóng)民中年齡較大、文化較低的就業(yè)特困群體，考慮將其劃入社會(huì)養(yǎng)老保障人群，合理退出勞動(dòng)力市場(chǎng)，不再將其列入培訓(xùn)名單，這樣既緩解了培訓(xùn)壓力，也能將有限資源投入到見效快的人群。二要調(diào)整政府宏觀管理和分級(jí)分類管理的指導(dǎo)性政策，推動(dòng)培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)育。針對(duì)以往的教育培訓(xùn)工作中存在的多頭管理、組織分散等問題，根據(jù)各種力量辦學(xué)的不同特點(diǎn)和要求，進(jìn)一步調(diào)整政府宏觀管理和分級(jí)分類管理的指導(dǎo)性政策，規(guī)范學(xué)校的投資、經(jīng)營(yíng)與收費(fèi)行為。既要注重培訓(xùn)失地農(nóng)民的公益性，又要允許非政府的教育投資主體取得合理的補(bǔ)償和回報(bào)，鼓勵(lì)更多的社會(huì)資金和資源流向失地農(nóng)民培訓(xùn)領(lǐng)域。探索符合中國國情，體現(xiàn)政府指導(dǎo)和市場(chǎng)機(jī)制共同發(fā)揮作用的失地農(nóng)民培訓(xùn)運(yùn)行的新體系。開放培訓(xùn)市場(chǎng)，實(shí)施多元辦學(xué)體制，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，加強(qiáng)政府對(duì)培訓(xùn)市場(chǎng)的監(jiān)管，增強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)的責(zé)任與動(dòng)力，促使他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中不斷提高辦學(xué)水平和辦學(xué)效益。三要把生活教育、文化教育列為失地農(nóng)民教育的必要內(nèi)容，把短期培訓(xùn)與學(xué)歷教育銜接起來，促進(jìn)失地農(nóng)民各方面素質(zhì)的發(fā)展。失地農(nóng)民的生活教育應(yīng)主要包括家庭生活指導(dǎo)培訓(xùn)、文化休閑活動(dòng)的培訓(xùn)、社會(huì)倫理和公共關(guān)系的教育、社會(huì)生態(tài)環(huán)境保護(hù)教育等。文化教育的內(nèi)容包括文化素質(zhì)教育、科技素質(zhì)教育、思想道德教育和身體素質(zhì)教育等方面。政府有關(guān)部門要在激勵(lì)政策上大力引導(dǎo)，對(duì)其學(xué)習(xí)積極性給予適當(dāng)?shù)馁Y助和獎(jiǎng)勵(lì)。四要制定標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范培訓(xùn)。各相關(guān)主管部門應(yīng)對(duì)各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)情況進(jìn)行督促檢查，必要時(shí)將失地農(nóng)民的轉(zhuǎn)移培訓(xùn)與各種職業(yè)技能鑒定結(jié)合起來，將職業(yè)技能鑒定考核結(jié)論，作為其參與培訓(xùn)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。并定期到用人單位了解失地農(nóng)民上崗就業(yè)后的工作情況以及需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能，以便為再下崗或轉(zhuǎn)崗人員提供再培訓(xùn)，為二次就業(yè)甚至多次就業(yè)進(jìn)行新知識(shí)、新技術(shù)的培訓(xùn)，建立跟蹤式教育培訓(xùn)服務(wù)臺(tái)帳，為制定新的教育培訓(xùn)計(jì)劃提供翔實(shí)的素材，以增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性。#p#分頁標(biāo)題#e#
失地農(nóng)民對(duì)教育培訓(xùn)的參與積極性問題
由政府買單，農(nóng)民受益的培訓(xùn)方式卻并非振臂一呼，應(yīng)者云集，其主要原因是：第一，大部分失地農(nóng)民自身文化程度不高，接受能力有限；第二，在“就業(yè)和培訓(xùn)二者發(fā)生沖突時(shí)”，由于對(duì)知識(shí)與技術(shù)的力量缺少體驗(yàn)，重眼前、輕長(zhǎng)遠(yuǎn)的思想較為突出；第三，部分失地農(nóng)民在培訓(xùn)項(xiàng)目的選擇上，認(rèn)識(shí)片面、目光短淺，總體上缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮和相關(guān)安排。針對(duì)以上情況，政府、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和失地農(nóng)民三方面都要有所改變。一是政府要在進(jìn)行充分市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)失地農(nóng)民的接受程度和不同層次勞動(dòng)力市場(chǎng)的需求，確定培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)時(shí)間，創(chuàng)新就業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容及方式，對(duì)失地農(nóng)民進(jìn)行有針對(duì)性的職業(yè)技能培訓(xùn)，把培訓(xùn)和就業(yè)有機(jī)地結(jié)合起來，探索實(shí)施高技能人才培養(yǎng)和基本技能培訓(xùn)并重的模式，提高培訓(xùn)項(xiàng)目的針對(duì)性和實(shí)效性；嚴(yán)格實(shí)施勞動(dòng)就業(yè)準(zhǔn)入制度，建立轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力的勞務(wù)人才交流市場(chǎng)，增強(qiáng)失地農(nóng)民參加職業(yè)培訓(xùn)的自覺性。二是教育機(jī)構(gòu)要把失地農(nóng)民培訓(xùn)作為重要研究?jī)?nèi)容，組織人力專門研究失地農(nóng)民培訓(xùn)的機(jī)制，編寫適用的教育培訓(xùn)教材。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在提高失地農(nóng)民參加培訓(xùn)和就業(yè)積極性的同時(shí)，要把思想教育和技能培訓(xùn)結(jié)合起來。通過加強(qiáng)思想教育，尤其是通過宣傳一批培訓(xùn)取得實(shí)績(jī)的先行者的親身經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)失地農(nóng)民參加培訓(xùn)的信心，克服怕吃苦、怕約束、愛面子等心理，增強(qiáng)居安思危的憂患意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。為使培訓(xùn)與市場(chǎng)需求有效銜接，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要真正掌握不同地區(qū)、不同行業(yè)用工單位以及不同培訓(xùn)對(duì)象等方方面面的需求，開展有針對(duì)性的培訓(xùn)。三是失地農(nóng)民自身要提高認(rèn)識(shí)，樹立正確的培訓(xùn)觀念。充分認(rèn)識(shí)文化教育培訓(xùn)水平與其就業(yè)的相關(guān)關(guān)系，明白受教育程度越高，其擇業(yè)范圍和空間越廣闊；收入越高，轉(zhuǎn)移的穩(wěn)定性越強(qiáng)的道理。充分認(rèn)識(shí)盲目享樂、“坐吃山空”的消極影響，決不要“富了口袋，窮了腦袋，誤了下一代”。自覺、積極主動(dòng)地參加各種類型、各種形式的學(xué)習(xí)班或補(bǔ)習(xí)班，以提高自身的文化素質(zhì)和專業(yè)技能，積極參與城市競(jìng)爭(zhēng)，做更有利于家庭、社會(huì)和國家的人。
職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身的缺陷問題
篇9
她旨在幫助高中學(xué)生拓展視野，培養(yǎng)能力，順利實(shí)現(xiàn)中學(xué)到大學(xué)的過渡，贏在大學(xué)的起跑線上。同時(shí)，她也是大學(xué)生公益與創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的一次勇敢嘗試。
**年是“精英夢(mèng)想”團(tuán)隊(duì)破冰的一年，在團(tuán)隊(duì)各成員努力，社會(huì)各界的關(guān)懷下，團(tuán)隊(duì)將第一期活動(dòng)地點(diǎn)定在四川省達(dá)州市。團(tuán)隊(duì)將向著打造公益與創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的具有良好聲譽(yù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)奮進(jìn)，并將這樣的活動(dòng)延續(xù)下去，造福即將邁入大學(xué)的莘莘學(xué)子。
二、團(tuán)隊(duì)描述
1、團(tuán)隊(duì)的名稱
我們的團(tuán)隊(duì)名為“精英夢(mèng)想”，主要有兩種含義：第一是我們的成員都是名校的精英學(xué)生，我們的活動(dòng)是他們夢(mèng)想的載體;第二是我們的目標(biāo)是為幫助高中生順利完成高中向大學(xué)的過渡，培訓(xùn)未來的精英，我們要成為他們精英之路的一個(gè)起點(diǎn)或者臺(tái)階。
2、團(tuán)隊(duì)的宗旨
幫助中學(xué)生優(yōu)化學(xué)習(xí)方法，擴(kuò)展視野，為大學(xué)生活提前做好準(zhǔn)備，順利實(shí)現(xiàn)高中向大學(xué)的過渡，贏在起跑線上。
我們第一期的目標(biāo)是把名校的理念帶入達(dá)州，成為達(dá)州市教育培訓(xùn)的值得信賴的品牌，影響達(dá)州的教育理念和格局。
3、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
在2010年內(nèi)完成組織的制度與規(guī)范建設(shè)。并在2010 年暑假，組織我們的第一期培訓(xùn)。
同時(shí)，充分拓展與達(dá)州市政府和各大學(xué)校聯(lián)絡(luò)及項(xiàng)目合作，積累各種社會(huì)資源，豐富開展活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，樹立組織的良好聲譽(yù)。在2011年，注冊(cè)成為正式的組織。擴(kuò)大我們的影響范圍，并開發(fā)更多的項(xiàng)目。
我們的長(zhǎng)期目標(biāo)是把這種模式推廣到全國，幫助全國的高中生順利完成向大學(xué)的過渡，并通過我們的努力，改變部分地區(qū)的教育理念和教育面貌。
4、團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)
5、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)策略
以公益創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，以精英成員成就精英學(xué)生。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
1、產(chǎn)品與服務(wù)
在2010年暑假，組織20位左右名校學(xué)生(其中清華北大10位左右)，到達(dá)州組織達(dá)州市的優(yōu)秀中學(xué)生，參加特訓(xùn)營(yíng)活動(dòng)。一起度過15天左右的時(shí)間。我們的活動(dòng)分為兩個(gè)環(huán)節(jié)，第一個(gè)是文化課堂，第二個(gè)是特色公益培訓(xùn)。
文化課堂
每天上午9：00到12:00，按照年級(jí)分成不同的班(每班不超過20人)，由有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀名校大學(xué)生以專題形式授課。對(duì)于高一高二的同學(xué)，培訓(xùn)數(shù)學(xué)、英語、文綜和理綜，以講解學(xué)習(xí)方法為主;對(duì)于高三畢業(yè)的同學(xué)，培訓(xùn)一些大學(xué)基礎(chǔ)課程和基本技能。小班教學(xué)有利于授課老師與學(xué)生的充分交流，使上課學(xué)生在學(xué)習(xí)方法上獲得突破，以取得在以后學(xué)習(xí)中事半功倍的效果。
特色公益培訓(xùn)
凡參加第一個(gè)環(huán)節(jié)的學(xué)生可以自愿免費(fèi)參加。該環(huán)節(jié)主要在培訓(xùn)期間的下午展開，形式靈活多樣。
①講座形式：用以介紹大學(xué)生活及文化，探討人生及職業(yè)規(guī)劃，啟發(fā)中學(xué)生對(duì)大學(xué)及人生的思考，提早為大學(xué)生活及社會(huì)生活做長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，特別有助于高三畢業(yè)生完成由中學(xué)到大學(xué)的順利過渡。
②預(yù)開大學(xué)興趣課程：對(duì)大學(xué)課程做簡(jiǎn)單的講解和介紹，讓中學(xué)生提前了解大學(xué)課程的特點(diǎn)，引導(dǎo)中學(xué)生提前適應(yīng)大學(xué)里的課程學(xué)習(xí)，更有助于高三畢業(yè)生提前適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)。
③帶領(lǐng)參與的學(xué)生外出參觀：在游覽的過程中，使參與的中學(xué)生和大學(xué)生充分平等自然地交流，使中學(xué)生在輕松的游覽過程中暢所欲言。培養(yǎng)參與的學(xué)生對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛，并對(duì)中學(xué)生思想素質(zhì)的提高起到潛移默化的作用。
2、我們的優(yōu)勢(shì)與特色
相對(duì)于傳統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，我們的優(yōu)勢(shì)有三個(gè)方面：
一是我們的培訓(xùn)是大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，還可以獲得國家政策和支持多方公益支持，能有效降低學(xué)生參加培訓(xùn)的成本;
二是我們身上的名校光環(huán)讓我們更容易獲得社會(huì)承認(rèn);
三是我們都是在校學(xué)生，與學(xué)生的年齡很接近，易于相互交流和理解。
我們的特色是多種教學(xué)手相結(jié)合，多媒體教學(xué)、普通話教學(xué)、研討式教學(xué)等，讓高中生提前熟悉大學(xué)的教育方式，縮短進(jìn)入大學(xué)后的適應(yīng)過程。
四、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)狀況
我們計(jì)劃在公益教學(xué)培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展，選擇目的標(biāo)地點(diǎn)為達(dá)州市。目前，達(dá)州市的教育發(fā)展水平與發(fā)達(dá)地區(qū)相比，比較滯后。主要原因有二：一是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約，以及由此導(dǎo)致的教育投入的不足;二是教育理念滯后，應(yīng)試教育愈演愈烈，培養(yǎng)出來的學(xué)生適應(yīng)大學(xué)教育的能力較弱，在大學(xué)里在轉(zhuǎn)型方面的成本投入較高。
再則，學(xué)生逐漸產(chǎn)生對(duì)枯燥的學(xué)校教育的反感，也沒有找到適合的學(xué)習(xí)方法。他們迫切需要得到有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)長(zhǎng)們的指導(dǎo)與建議，尋找到中學(xué)階段好的學(xué)習(xí)策略與思維;與此同時(shí)，提前了解一些大學(xué)生活方面的信息，以彌補(bǔ)嚴(yán)重的信息不對(duì)稱，做好以后向大學(xué)生活過渡心理和思想上的準(zhǔn)備，以期盡量降低大學(xué)里學(xué)習(xí)和生活方面轉(zhuǎn)型所花費(fèi)的成本。
據(jù)目前的市場(chǎng)分析，現(xiàn)階段，家長(zhǎng)對(duì)子女教育的需求不斷增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前教育投入接近家庭收入的一半。家長(zhǎng)總是想方設(shè)法讓自己的子女獲得更好的教育。
篇10
觀念是行為的先導(dǎo)。要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和客戶需求變化，需牢固樹立“以客戶為中心”的營(yíng)銷理念。對(duì)農(nóng)發(fā)行而言，以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，就是以客戶需求為導(dǎo)向，通過信貸服務(wù)與管理，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值，增加銀行效益，體現(xiàn)政策效應(yīng)。在客戶營(yíng)銷過程中，應(yīng)樹立“大農(nóng)業(yè)”、“大糧食”、“大集團(tuán)”理念，對(duì)各個(gè)營(yíng)銷層面進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，構(gòu)建立體營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，做到有品牌戰(zhàn)略、有規(guī)模效益；樹立整合營(yíng)銷理念，變被動(dòng)營(yíng)銷為主動(dòng)為主動(dòng)營(yíng)銷；樹立整合營(yíng)銷資源理念，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，上下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬各項(xiàng)工作，把市場(chǎng)觀念、營(yíng)銷觀念貫穿到信貸業(yè)務(wù)管理之中，使客戶營(yíng)銷成為全行上下的共識(shí)，并化作每位員工的自覺行動(dòng)。
制定戰(zhàn)略規(guī)劃，明確營(yíng)銷目標(biāo)
一是統(tǒng)一規(guī)劃客戶營(yíng)銷工作。認(rèn)真策劃客戶營(yíng)銷策略、營(yíng)銷渠道，根據(jù)信貸業(yè)務(wù)范圍，全面系統(tǒng)地深入調(diào)查市場(chǎng)客戶總體情況和分布情況，匡算目標(biāo)客戶數(shù)量，研究所在地區(qū)客戶資源優(yōu)勢(shì)和客戶營(yíng)銷重點(diǎn)。二是選擇目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。通過市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)，獲取準(zhǔn)確的客戶需求信息，建立目標(biāo)客戶、現(xiàn)實(shí)客戶、優(yōu)質(zhì)客戶信息庫，將目標(biāo)客戶鎖定為成長(zhǎng)性好、資信等級(jí)高、經(jīng)營(yíng)實(shí)力強(qiáng)、能夠給農(nóng)發(fā)行帶來較大經(jīng)濟(jì)效益的客戶和優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。根據(jù)農(nóng)發(fā)行的政策性銀行特性和目前貸款范圍，以糧棉油為主要原料的流通、加工轉(zhuǎn)化領(lǐng)域，畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化，以及國家和地方肉、毛、糖、煙葉、化肥儲(chǔ)備等都應(yīng)是目標(biāo)市場(chǎng)的選擇范圍。三是穩(wěn)定優(yōu)化老客戶。在現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶中積極發(fā)展新業(yè)務(wù)，保持原有市場(chǎng)份額；同時(shí)按照新的職能定位，制定準(zhǔn)入策略，積極開拓市場(chǎng)。從農(nóng)發(fā)行現(xiàn)有貸款對(duì)象的總體經(jīng)營(yíng)管理狀況看，中儲(chǔ)糧直屬庫應(yīng)作為黃金客戶予以積極支持。四是發(fā)現(xiàn)培植新客戶。在鞏固現(xiàn)有黃金優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)，努力發(fā)掘新的優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。選準(zhǔn)一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的客戶群體，建立穩(wěn)定良好的銀企關(guān)系。要將信用等級(jí)AA-級(jí)以上的企業(yè)、市級(jí)以上政府確定的農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、糧油骨干加工企業(yè)、對(duì)當(dāng)?shù)赜杏绊懬艺{(diào)節(jié)作用大的糧油經(jīng)營(yíng)企業(yè)作為今后拓展新業(yè)務(wù)的重點(diǎn)。五是推進(jìn)優(yōu)質(zhì)客戶戰(zhàn)略。在客戶細(xì)分、確定目標(biāo)客戶的基礎(chǔ)上，結(jié)合本地實(shí)際情況，按照貸款規(guī)模和企業(yè)規(guī)模確定重點(diǎn)服務(wù)的客戶，實(shí)行客戶分層管理，滿足不同類型客戶需求，有針對(duì)性地實(shí)施優(yōu)質(zhì)客戶戰(zhàn)略。
改善金融服務(wù)，強(qiáng)化營(yíng)銷手段
一是加強(qiáng)信貸服務(wù)。在信貸發(fā)展中不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品，結(jié)合客戶經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)狀況和未來現(xiàn)金流量狀況，確定合理的貸款期限組合、利率、貸款方式等，支持企業(yè)發(fā)展。簡(jiǎn)化企業(yè)開戶和貸款審批手續(xù)，提高辦貸效率；對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)貸款實(shí)施“綠色通道”；對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行“授信制”，滿足客戶經(jīng)營(yíng)的不同需求。二是改進(jìn)結(jié)算服務(wù)。應(yīng)適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展，改進(jìn)結(jié)算方式，擴(kuò)大結(jié)算渠道，不斷開發(fā)新的結(jié)算工具和銀行交易系統(tǒng)，有條件的地區(qū)應(yīng)開辦國際結(jié)算業(yè)務(wù)、商業(yè)票據(jù)、網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)帳等業(yè)務(wù)。要充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和科學(xué)手段，為客戶提供適時(shí)、高效、便捷的資金匯劃和支付服務(wù)，提高資金結(jié)算速度和客戶資金使用效率。三是發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。充分利用農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮信息集中中心的功能，為企業(yè)提供理財(cái)、保險(xiǎn)、信息咨詢等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。四是加強(qiáng)統(tǒng)一運(yùn)作。加強(qiáng)各部門之間的信息交流，共同參與對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)方案的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的營(yíng)銷及售后服務(wù)等，保障系統(tǒng)內(nèi)客戶、信息、人力資源的共享，切實(shí)發(fā)揮整體營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
篇11
隨著《勞動(dòng)法》的出臺(tái)和實(shí)施，人才/勞務(wù)中介組織會(huì)越來越規(guī)范。我們的項(xiàng)目由此產(chǎn)生。我的目標(biāo)：要在臺(tái)灣人才外包/勞務(wù)派遣市場(chǎng)占有一席之地；要成為一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者。我們的優(yōu)勢(shì)：在任何一個(gè)行業(yè)要想賺到錢，只有你業(yè)務(wù)夠?qū)I(yè)(內(nèi)行)；集中資源辦大事；把握好有利的時(shí)間(經(jīng)營(yíng)旺季)。
業(yè)務(wù)專業(yè)+集中資源辦大事+有利的時(shí)間+貴人相助=成功。
我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力：控制終端消費(fèi)群——人才，建立全臺(tái)灣人才資源庫
人力就是資源，在一些人才輸出大縣建立人才招募培訓(xùn)基地，進(jìn)而控制用人單位。
二、公司描述
(一)公司名稱：臺(tái)灣xx人才服務(wù)有限公司
(二)組織結(jié)構(gòu)：總經(jīng)理下設(shè)市場(chǎng)招聘部、人事部?jī)蓚€(gè)部門(以后根據(jù)發(fā)展可以增加獵頭部、培訓(xùn)部等)。每個(gè)部門按照業(yè)務(wù)流程配置人員(前期每個(gè)部門可以配兩人，以后再根據(jù)需求增加)。我們堅(jiān)持以人為本，尊重員工、尊重客戶。我們吸納一流的人才，建立學(xué)習(xí)型組織，為員工提供廣闊的發(fā)展空間，良好的福利待遇和利潤(rùn)分亨計(jì)劃；建立健全內(nèi)、外部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高員工積極性，發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)效益。
(三)公司的經(jīng)營(yíng)理念：助人自助，達(dá)人達(dá)己；注重誠信，服務(wù)大眾；
(四)公司經(jīng)營(yíng)策略
我們作為一家人才中介機(jī)構(gòu)，首先，我們給求職者提供大量翔實(shí)的招聘信息，以滿足求職者的需求(招募部的工作范圍)。其次，我們給用人單位提供各類必須的人才信息，以滿足用人單位招聘人才的需求，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況提供人事外包、人事派遣等增殖服務(wù)(人事開發(fā)部的工作范圍)。我們要建立兩個(gè)基地：人才招募培訓(xùn)基地和人才派遣安置基地。
三、企業(yè)業(yè)務(wù)背景
(一)企業(yè)商品系列介紹
1.人事部主要業(yè)務(wù)。獵頭、人事、人事外包、人員派遣、人才市場(chǎng)、企業(yè)管理咨詢、企業(yè)員工培訓(xùn)等針對(duì)企業(yè)或其他用人單位求才方面的服務(wù)。代辦用工、離職；代辦員工證件；代繳社會(huì)保險(xiǎn)；規(guī)劃員工保障；代辦員工體檢；根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求提供各種人事解決方案。
2．市場(chǎng)招聘部主要業(yè)務(wù)。獵頭、人才招聘、人員派遣、勞務(wù)管理、求職公寓、職業(yè)生涯規(guī)劃、畢業(yè)生就業(yè)推薦等針對(duì)學(xué)校、其他中介組織及個(gè)人求職方面的服務(wù)。
3．教育培訓(xùn)部主要業(yè)務(wù)。技術(shù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、企業(yè)員工培訓(xùn)、畢業(yè)生就業(yè)崗前培訓(xùn)等針對(duì)個(gè)人和企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的
(二)、企業(yè)各種目標(biāo)
發(fā)展目標(biāo)。一年布局，二年發(fā)展，三年領(lǐng)先。第一年從上海開始，輻射長(zhǎng)三角地區(qū)建立人才派遣安置基地。在全國人才重要輸出省市建立人才招募培訓(xùn)基地，完成基本的網(wǎng)絡(luò)布局，建立基本的組織結(jié)構(gòu)；第二年構(gòu)建珠三角、環(huán)渤海地區(qū)建立人才派遣安置基地，完善網(wǎng)絡(luò)布局，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，迅速拓展人才/勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)，積極擴(kuò)大市場(chǎng)份額；第三年進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)布局，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，快速拓展人才/勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)，最大限度的擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提高企業(yè)知名度，迅速做大做強(qiáng)。
四、市場(chǎng)分析
人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，市場(chǎng)的主體是求職者，專向的補(bǔ)充區(qū)域是做實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，以大中專學(xué)生及農(nóng)村剩余勞動(dòng)力為主，開辟相關(guān)的教育培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃、人才中介服務(wù)等多條線路。人才對(duì)于臺(tái)灣省而言，人力資源應(yīng)該是比較豐富的?！笆陿淠?，百年樹人”，人才的開發(fā)是臺(tái)灣省長(zhǎng)久之大計(jì)。臺(tái)灣大量缺乏技術(shù)工人，特別是高級(jí)技術(shù)工人。同時(shí)，在人才市場(chǎng)越來越熱的情況下，對(duì)技術(shù)型、實(shí)用型、創(chuàng)新型的人才的開發(fā)迫在眉急。如何開發(fā)我們技術(shù)型、實(shí)用型、創(chuàng)新型的人才，是我們的任務(wù)之一。
通過以上對(duì)人才開發(fā)市場(chǎng)的發(fā)展特征來看，傳統(tǒng)的人才開發(fā)模式必將進(jìn)入新的發(fā)展階段，新的理念必將提升整個(gè)人才開發(fā)市場(chǎng)的質(zhì)量。我們?nèi)瞬懦杏酶叩睦砟詈透嗟脑鲋捣?wù)來發(fā)展人才開發(fā)市場(chǎng)，開辟新的廣闊的發(fā)展藍(lán)海。
(一)目標(biāo)市場(chǎng)
專注人事外包、人才派遣、人才招聘市場(chǎng)
(二)目標(biāo)客戶群
用人單位：各類生產(chǎn)型、流通型企業(yè)、外資投資企業(yè)等各類型企業(yè)。
人才資源：各地人才市場(chǎng)、人才中介組織、大中專院校、求職者。
1．競(jìng)爭(zhēng)分析
對(duì)于人才中介行業(yè)來說競(jìng)爭(zhēng)者較多，但是，隨著人才的缺口越來越大，我們對(duì)市場(chǎng)的把握，以及完美的調(diào)研，都將是我們發(fā)展的穩(wěn)固基石。在做好品牌的前提下，走誠信經(jīng)營(yíng)之路。競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的，競(jìng)爭(zhēng)也是殘酷的，所以我們?cè)谶@樣競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，以誠信作為我們的立業(yè)之本。當(dāng)然，我們現(xiàn)在還沒有辦法和一些大的人才公司競(jìng)爭(zhēng)，我們只有走誠信經(jīng)營(yíng)之路，慢慢做大自己。
2．SWOT分析：
一是優(yōu)勢(shì)
(1).良好的地理環(huán)境：處于xxx，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，企業(yè)眾多，人才奇缺。
(2).良好的政策支持：政府支持服務(wù)業(yè)，特別是服務(wù)外包業(yè)，我們可以獲得更多的支持和廣泛的認(rèn)知度。
(3).良好的服務(wù)經(jīng)營(yíng)管理理念：助人自助，達(dá)人達(dá)己。
(4).良好的資金支持。
(5).行業(yè)前景廣闊。
二是劣勢(shì)
(1).該行業(yè)進(jìn)入門檻較低，對(duì)于投資者來說，較容易進(jìn)入，使模仿者和跟隨者容易進(jìn)入，形成競(jìng)爭(zhēng)。
(2).業(yè)務(wù)方面需要有專業(yè)的指導(dǎo)和培養(yǎng)。
三是機(jī)會(huì)
隨著民工荒、技工荒的蔓延，為今后的發(fā)展培養(yǎng)了信心，打下了基礎(chǔ)。
四是威脅
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是直接的、最主要的威脅。
3.合作伙伴
在人才中介行業(yè)里，選擇合適的合作伙伴尤為重要。我認(rèn)為選擇合適的合作伙伴應(yīng)該符合下面幾點(diǎn)要求：
一是要有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目所要求的資質(zhì)。
二是要和我們的業(yè)務(wù)有互補(bǔ)性。
三是要和我們的合作伙伴建立互惠互利的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系，只有通過合作才能得到雙贏甚至多贏。
4.廣告推廣策略
媒體組合：運(yùn)用報(bào)紙+網(wǎng)絡(luò)廣告的宣傳效應(yīng)，快速在市場(chǎng)上打開知名度，占領(lǐng)市場(chǎng)，贏得消費(fèi)者。
五、財(cái)務(wù)分析
篇12
這為在線教育又打了一針強(qiáng)心劑。
易觀國際的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年中國在線教育市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到841億元，且過去4年的平均復(fù)合增長(zhǎng)率為33.1%。
但在伏彩瑞看來，這個(gè)行業(yè)才剛剛起步，還有無限的可能性。
初試互聯(lián)網(wǎng)
中國的在線教育起步于上世紀(jì)90年代末。彼時(shí)，借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，一些遠(yuǎn)程教育平臺(tái)開始出現(xiàn)，其中典型的代表就是電大遠(yuǎn)程平臺(tái)。
到2000年，傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)新東方也順勢(shì)成立了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)――新東方在線，這被外界認(rèn)為是國內(nèi)在線教育的雛形。
此時(shí)的新東方在線僅僅是一個(gè)匯集學(xué)習(xí)信息的資訊網(wǎng)站，并不向用戶提供學(xué)習(xí)課程。“我們當(dāng)時(shí)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的想法還很模糊。”新東方在線CEO孫暢告訴《t望東方周刊》，其最初的定位只是教育行業(yè)的門戶網(wǎng)站。
一年后，滬江語林網(wǎng)在上海成立。和新東方在線不同，當(dāng)時(shí)的滬江定位是一個(gè)為在校學(xué)生提供外語學(xué)習(xí)交流的論壇。直到2006年，滬江才轉(zhuǎn)型為和新東方在線一樣的教育信息網(wǎng)站，嘗試更多領(lǐng)域。
而在此之前，成立于2003年的環(huán)球網(wǎng)校已經(jīng)開始嘗試網(wǎng)上授課業(yè)務(wù)。
新東方在線也于2005年初進(jìn)行了重組，將非教育內(nèi)容完全剝離，開始探索網(wǎng)上授課。
孫暢說，新東方在線當(dāng)時(shí)嘗試網(wǎng)上課程的主要原因是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的提升，使得音頻文件能夠上傳。也正因此，當(dāng)時(shí)的網(wǎng)上課程都是以flash或音頻的形式呈現(xiàn)，還未出現(xiàn)視頻課件。
盡管如此，這一舉動(dòng)仍被外界看作是一個(gè)大膽嘗試，甚至被稱為教育行業(yè)的一個(gè)變革。
“因?yàn)楫?dāng)時(shí)國內(nèi)的在線教育行業(yè)還未起步。”易觀國際市場(chǎng)分析師朱珠告訴《t望東方周刊》。
孫暢坦承，新東方在線當(dāng)時(shí)的網(wǎng)上課程規(guī)模很小，年收入只有500萬元，還處于一個(gè)逐漸摸索的階段，并不是主要業(yè)務(wù)。
但由此帶來的線上教育形式開始引發(fā)業(yè)內(nèi)關(guān)注，并逐漸發(fā)展成為一種趨勢(shì)。
此后，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐漸升級(jí)，越來越多的教育平臺(tái)開始滲入這一領(lǐng)域。滬江也在2009年成立了網(wǎng)校，開始向用戶提供學(xué)習(xí)課程，從一個(gè)單純的信息平臺(tái)拓展為在線學(xué)習(xí)平臺(tái)。
在朱珠看來，這種轉(zhuǎn)變是個(gè)必然。因?yàn)楫?dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并不能給平臺(tái)帶來足夠的廣告收入，尤其是教育行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)還不普及，教育市場(chǎng)又完全依靠線下，很少有人愿意到網(wǎng)上投廣告。
不過，當(dāng)時(shí)的網(wǎng)上課程利用的是現(xiàn)成的資源，多數(shù)是線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在教室錄制的視頻，并未付出太大的成本。
即便如此，在線教育這塊處女地也并不好開墾。
易觀國際的數(shù)據(jù)顯示，2010年，中國在線教育市場(chǎng)的規(guī)模僅為268億元，在近萬億元規(guī)模的教育市場(chǎng)中，僅占3%。
蜂擁而來的掘金者
真正的轉(zhuǎn)折出現(xiàn)在2013年。
在伏彩瑞看來，無論是滬江還是整個(gè)行業(yè)在2013年迎來市場(chǎng)爆發(fā)并非偶然，“經(jīng)過了十幾年的醞釀和培育，爆發(fā)是水到渠成的事?！?/p>
而在此之前，很多傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)均已布局在線教育市場(chǎng)。
除了新東方，學(xué)而思、弘成教育、華圖教育等知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都在這一領(lǐng)域動(dòng)作頻頻。
學(xué)而思在2009年啟動(dòng)了網(wǎng)校項(xiàng)目，并在2013年8月改名為好未來全面發(fā)展線上業(yè)務(wù);弘成教育則在2010年上線了中小學(xué)在線答疑互動(dòng)平臺(tái)弘成答疑網(wǎng)。
“用戶的在線學(xué)習(xí)習(xí)慣在慢慢養(yǎng)成，傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)如果不能適應(yīng)這種變化就很難在未來的教育市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟?！比f學(xué)教育高級(jí)副總裁張強(qiáng)對(duì)《t望東方周刊》說，傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)涉足互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)必然選擇，“越早越有優(yōu)勢(shì)。”
當(dāng)然，在蜂擁而至的逐利者中，最引人注目的還是BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）三巨頭。
百度是BAT中最早涉足在線教育市場(chǎng)的，早在2012年10月就推出了百度文庫課程。此后兩年，百度不僅推出了外語培訓(xùn)網(wǎng)站和專門針對(duì)中小學(xué)生的學(xué)習(xí)應(yīng)用作業(yè)幫，還推出了平臺(tái)化的在線教育平臺(tái)百度教育，同時(shí)聯(lián)手多家教育機(jī)構(gòu)推出百度視頻教育頻道。
阿里巴巴則在2013年推出了淘寶同學(xué)，后改名淘寶教育，利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)幫助線下機(jī)構(gòu)向線上機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型。
2014年4月，騰訊上線了在線課程的分發(fā)平臺(tái)騰訊課堂，為QQ用戶提供語言學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)、考證考級(jí)等方面課程。
同時(shí)，BAT還通過投資的方式曲線進(jìn)入這一市場(chǎng)。本刊記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，百度目前投資或并購的在線教育企業(yè)至少已有4家，包括滬江、傳課網(wǎng)、智課網(wǎng)這樣的在線平臺(tái)，也包括萬學(xué)教育這樣的傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)。
阿里巴巴在2014年2月領(lǐng)投了在線英語學(xué)習(xí)平臺(tái)VIPABC的母公司TutorGroup集團(tuán);騰訊則先后投資了跨考教育以及線上學(xué)習(xí)平臺(tái)易題庫和瘋狂老師，還與新東方合資成立了在線教育公司“微學(xué)明日”。
“互聯(lián)網(wǎng)公司擁有很強(qiáng)的資金和流量?jī)?yōu)勢(shì)，這正是在線教育行業(yè)最需要的?！敝熘檎f，互聯(lián)網(wǎng)巨頭在這一領(lǐng)域的布局引發(fā)了從眾效應(yīng)，吸引了大量資本的進(jìn)入。公開資料顯示，2013年以來，平均每天有2.6家在線教育公司誕生。
據(jù)本刊記者統(tǒng)計(jì)，僅2014年在線教育領(lǐng)域的融資金額就高達(dá)44億元。但這并不代表所有的創(chuàng)業(yè)公司都能生存下來。在線教育網(wǎng)站芥末堆統(tǒng)計(jì)，截至2014年12月，有近60家在線教育企業(yè)倒閉或轉(zhuǎn)型，占整個(gè)行業(yè)的比例超過10%。
這其中最典型的是世紀(jì)佳緣創(chuàng)始人龔海燕在一年半時(shí)間內(nèi)先后推出的3個(gè)在線教育網(wǎng)站，最終只存活了1家。
“在線教育是一個(gè)需要長(zhǎng)線經(jīng)營(yíng)的行業(yè)，回報(bào)周期比較長(zhǎng)，燒錢的策略是行不通的?！睂O暢說，這正是眾多公司垮掉的原因。
做內(nèi)容還是做平臺(tái)
和伏彩瑞看法一致，朱珠也認(rèn)為，很多創(chuàng)業(yè)公司死掉的原因在于沒有認(rèn)清教育行業(yè)的本質(zhì)――內(nèi)容是關(guān)鍵。
“一旦你將自己定位在內(nèi)容提供商，就意味著你要有充足的資金鏈。”朱珠說，學(xué)習(xí)內(nèi)容的制作需要投入巨大成本，“這個(gè)投入基本上是無底洞，如果沒有資金作保障就會(huì)像龔海燕那樣被拖垮?！?/p>
智課網(wǎng)CEO韋曉亮告訴《t望東方周刊》，一節(jié)錄播視頻課的單項(xiàng)成本投入就要3萬元，“如果加上后期的市場(chǎng)推廣費(fèi)用，成本更高?！?/p>
為了打造高品質(zhì)的視頻內(nèi)容，智課網(wǎng)甚至在八一電影制片廠搭建錄播間，請(qǐng)專業(yè)攝像師錄制課程。
但這僅能保證視頻產(chǎn)品的高水準(zhǔn)，并不代表課程內(nèi)容的高品質(zhì)?！耙曨l只是一個(gè)傳播形式，用戶更看重的還是你視頻中的學(xué)習(xí)內(nèi)容。”朱珠說，但高品質(zhì)的內(nèi)容并不是短時(shí)間內(nèi)就能做到，需要長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)積累。
這正是被業(yè)內(nèi)詬病最多的。
很多進(jìn)入在線教育企業(yè)并無涉足教育市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，僅靠模仿和照搬線下學(xué)習(xí)內(nèi)容很難建立口碑，更難獲取收費(fèi)用戶。
即使是滬江歷史較長(zhǎng)的在線教育公司在內(nèi)容方面也很吃力，需要花費(fèi)大量人力物力去打造自己的師資隊(duì)伍、課程體系。
“教育是一個(gè)系統(tǒng)工程，不僅僅是教，還要有學(xué)和習(xí)，如果沒有長(zhǎng)時(shí)間的積累是很難做出效果的?！睆垙?qiáng)說。
實(shí)際上，相比創(chuàng)業(yè)型公司，新東方、萬學(xué)教育這類傳統(tǒng)線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做內(nèi)容更有優(yōu)勢(shì)。
孫暢認(rèn)為，傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)課程是經(jīng)過用戶多年檢驗(yàn)的，且在不斷完善中，單這一點(diǎn)就是線上公司很難達(dá)到的。
但對(duì)整個(gè)在線教育行業(yè)來說，只有內(nèi)容提供商顯然不行，平臺(tái)化公司必不可少，這其中的典型代表就是淘寶同學(xué)（后改為淘寶教育）。阿里巴巴在2013年推出該項(xiàng)業(yè)務(wù)的初衷就是要打造一個(gè)區(qū)別于內(nèi)容提供商，囊括課程資源、教師的集市化平臺(tái)。
外界普遍認(rèn)為，相比內(nèi)容領(lǐng)域的穩(wěn)定格局，未來在線教育市場(chǎng)的突破是平臺(tái)型公司，這個(gè)領(lǐng)域?qū)?huì)誕生一個(gè)萬億元規(guī)模的企業(yè)。
據(jù)IBIS Capital報(bào)告推算，在線教育市場(chǎng)中平臺(tái)提供商的占比約為70%，遠(yuǎn)高于內(nèi)容提供商9%的比重。
這也是伏彩瑞計(jì)劃將滬江由內(nèi)容提供商轉(zhuǎn)型為平臺(tái)提供商的現(xiàn)實(shí)考量，“滬江未來的定位就是平臺(tái)商，這是我們突圍的關(guān)鍵?！睘閷?shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，滬江已陸續(xù)與500多家機(jī)構(gòu)、2000多名老師建立了合作。
師資爭(zhēng)奪戰(zhàn)
孫暢記憶猶新的是，新東方在線成立時(shí)，在線教育還未起步，涉足這一領(lǐng)域的企業(yè)很少，而如今則完全不同，競(jìng)爭(zhēng)益發(fā)激烈，其中最突出的就是對(duì)于師資力量的爭(zhēng)奪。
“線下培訓(xùn)老師的資源是有限的，并且?guī)缀醵颊莆赵谛聳|方這樣的大公司手里?！敝熘檎f，在線教育平臺(tái)只能想盡辦法去挖人。
孫暢對(duì)此深有體會(huì)。她直言，很多平臺(tái)考慮的不是如何培養(yǎng)自己的老師，而是總想著挖現(xiàn)成的名師，并以此為招牌吸引用戶。但是，她并不認(rèn)為師資流失給新東方帶來了巨大壓力，“培養(yǎng)老師一直是新東方的強(qiáng)項(xiàng)。”
不過，對(duì)這些平臺(tái)來說，野蠻搶奪老師需要付出更大的代價(jià)。
韋曉亮坦承，智課網(wǎng)為了吸引頂尖老師，提供了遠(yuǎn)高于線下的高額薪酬，但老師們也須跟平臺(tái)簽訂排他性協(xié)議，禁止在其他同類平臺(tái)授課。
一位從線下轉(zhuǎn)到線上的培訓(xùn)老師告訴本刊記者，其目前的薪水是以前的兩倍，且還有一定比例的提成，“時(shí)間又靈活，收入又高很多，當(dāng)然會(huì)選線上平臺(tái)?！?/p>
這是很多線下老師的現(xiàn)實(shí)想法。
為了留住師資力量，線下機(jī)構(gòu)只能一再提高薪酬，雙方陷入了燒錢搶老師的惡性競(jìng)爭(zhēng)之中。
但在孫暢看來，整個(gè)教育培訓(xùn)行業(yè)并未到師資緊缺的地步，“大家爭(zhēng)奪的是那些來自體制內(nèi)的老師。”
而這是個(gè)誤區(qū)。
“教育培訓(xùn)中老師只是輔助學(xué)習(xí)，這類老師完全可以自己培養(yǎng)?！睂O暢說，這是新東方一直堅(jiān)持的。
尚德機(jī)構(gòu)也是這其中的代表，該公司所有的線上老師都由自己培訓(xùn)。
免費(fèi)課程玄機(jī)
師資爭(zhēng)奪只是在線教育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)方面，更激烈的爭(zhēng)奪在于平臺(tái)之間為了搶奪用戶而不斷冒出的新花招，比如免費(fèi)課程。
智課網(wǎng)在2015年10月19日宣布，考研培訓(xùn)課程全部免費(fèi)。而在此前，YY教育也于2014年2月推出免費(fèi)的托福、雅思強(qiáng)化班課程，隨后更是推出了免費(fèi)的四六級(jí)英語強(qiáng)化班課程。
韋曉亮認(rèn)為免費(fèi)課程能給整個(gè)行業(yè)帶來洗牌。
但孫暢并不這么認(rèn)為，“YY在一年前推出免費(fèi)課程時(shí)確實(shí)引發(fā)過同行恐慌，但最后證明其并沒有達(dá)到預(yù)想結(jié)果，平臺(tái)用戶并沒有因此增加很多。”
“用戶在線學(xué)習(xí)更注重的是學(xué)習(xí)效果，而不是價(jià)格?！狈嗜鹫f，免費(fèi)課程會(huì)在短時(shí)間內(nèi)吸引用戶，但這并不意味著能夠真正留住用戶，“從免費(fèi)到付費(fèi)還需要走很長(zhǎng)一段路?！?/p>
企鵝智庫的研究報(bào)告顯示，60%的在線學(xué)習(xí)用戶更關(guān)心課程內(nèi)容而不是價(jià)格。
“免費(fèi)僅僅是企業(yè)的一個(gè)宣傳噱頭，并不會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)帶來多大沖擊。即使是真正免費(fèi)的也會(huì)從其他收費(fèi)內(nèi)容中賺取?！敝熘檎f。
如何讓用戶付費(fèi)
就在線教育平臺(tái)而言，經(jīng)過近3年的高速增長(zhǎng)，用戶數(shù)已經(jīng)屢破新高。但如何將注冊(cè)用戶轉(zhuǎn)變?yōu)楦顿M(fèi)用戶還是一個(gè)現(xiàn)實(shí)困境。
以新東方在線為例，目前的2000萬注冊(cè)用戶中，付費(fèi)用戶僅200萬，占10%。滬江的比例更少，其目前的注冊(cè)用戶已經(jīng)高達(dá)9200萬，但付費(fèi)用戶才300萬，占比3.3%。
伏彩瑞坦陳，從注冊(cè)用戶到付費(fèi)用戶的轉(zhuǎn)變需要一個(gè)長(zhǎng)期過程，“北上廣的用戶可能三周就能轉(zhuǎn)化，但小城市的用戶可能就需要一年，甚至更長(zhǎng)時(shí)間?！?/p>
滬江正在尋找實(shí)現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化的更好方法。早在2011年，滬江就開始布局移動(dòng)端，到目前已推出了十幾款學(xué)習(xí)應(yīng)用，包括直播教學(xué)工具CCTalk、背詞練習(xí)工具開心詞場(chǎng)等。滬江目前的9200萬注冊(cè)用戶中，有7000萬來自移動(dòng)端，占7成以上。
新東方在線也正在陸續(xù)推出移動(dòng)應(yīng)用。
朱珠認(rèn)為，未來移動(dòng)端的學(xué)習(xí)用戶會(huì)超過PC端，成為主流的學(xué)習(xí)手段。
此外，一些線上平臺(tái)還在嘗試布局線下。智課網(wǎng)已推出了線下精英學(xué)習(xí)中心，但是用戶仍然是對(duì)著電腦上課，相當(dāng)于一個(gè)集中的在線學(xué)習(xí)空間。
韋曉亮告訴本刊記者，智課網(wǎng)在紐約成立了一家海外線下課堂，未來還會(huì)更多嘗試線下。
朱珠認(rèn)為，線上線下的融合是未來的一個(gè)趨勢(shì)，但這種融合不是簡(jiǎn)單的場(chǎng)景轉(zhuǎn)換，而是“線上自學(xué)+標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)模式”與線下的個(gè)性化互動(dòng)教學(xué)、小組學(xué)習(xí)模式的結(jié)合。
搶占K12先機(jī)
不過，對(duì)大部分線上平臺(tái)來說，個(gè)性化的課程服務(wù)并不是當(dāng)前的主攻方向，如何在市場(chǎng)起步階段搶占先機(jī)才是最重要的，其中爭(zhēng)奪最激烈的就是K12市場(chǎng)。
目前包括滬江、新東方在線在內(nèi)的多家平臺(tái)都在積極布局這一領(lǐng)域，滬江甚至將其作為未來幾年的主打方向。
但相比其他細(xì)分市場(chǎng)，K12市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)難度更高。上述提到的近60家倒閉的在線教育企業(yè)中有12家都是K12領(lǐng)域的企業(yè)，占到五分之一。
“K12市場(chǎng)最大的難題就是師資匱乏，因?yàn)閷W(xué)校嚴(yán)禁這部分老師在外授課?！睂O暢說，這也是新東方在線一直將K12市場(chǎng)放在戰(zhàn)略位置但卻發(fā)展緩慢的一個(gè)重要原因。
篇13
創(chuàng)業(yè)開門紅
經(jīng)過周密的市場(chǎng)分析和業(yè)務(wù)定位分析后，我們得出了結(jié)論：在鄭州市場(chǎng)，廣告業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)層出不窮，但大多數(shù)同行正處在“摸著石頭過河”的作業(yè)階段，營(yíng)銷策劃和管理咨詢業(yè)尚未發(fā)育成熟，客戶的策劃意識(shí)有賴于我們咨詢方的耐心引導(dǎo)和不斷培養(yǎng)。于是，“教育客戶”成了我們拓展業(yè)務(wù)的當(dāng)務(wù)之急。
為趕在同行之前先行培育自己的忠實(shí)客戶，我們用筆記本電腦做方案演示、用數(shù)碼錄音筆做客戶訪談、用先進(jìn)的作業(yè)流程和全方位客戶服務(wù)承諾來解客戶之憂。憑借相對(duì)出色的運(yùn)作能力，我們先后打造了當(dāng)?shù)刈钪碾娔X教育機(jī)構(gòu)、承辦了當(dāng)?shù)刈畲蟮捏w育贊助策劃、競(jìng)得了讓當(dāng)?shù)赝蟹Q羨的生態(tài)旅游整體策劃項(xiàng)目。其中，讓我至今引以為豪的當(dāng)屬IT教育品牌的精心打造了。
2001年，正值我國IT教育培訓(xùn)企業(yè)開始攻城掠地的頭一年，我們的一個(gè)主要客戶企業(yè)正好完成從地市市場(chǎng)向省會(huì)中心市場(chǎng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，急需選擇一家外腦公司為其提供長(zhǎng)達(dá)一年的整體策劃服務(wù)。還記得第一回拜見這家企業(yè)的老總時(shí)，他就曾斬釘截鐵地放言：我們要利用省會(huì)市場(chǎng)的輻射優(yōu)勢(shì)進(jìn)入全國IT教育市場(chǎng)，3年后把總部遷往北京！
作為專業(yè)的營(yíng)銷傳播公司，我的預(yù)期提案向來都是爭(zhēng)取客戶的一把利器。所謂的預(yù)期提案就是在決定與重點(diǎn)客戶的高層領(lǐng)導(dǎo)正式會(huì)見前，預(yù)先對(duì)客戶所處的市場(chǎng)進(jìn)行宏觀和微觀兩大方面的市場(chǎng)研究，進(jìn)而提出一系列概念性和創(chuàng)想性的策略思考和策略構(gòu)思。雖然預(yù)期提案并不可能對(duì)客戶本身的企業(yè)營(yíng)銷提出完善翔實(shí)的營(yíng)銷解決方案，但至少可以借此提案讓對(duì)方明白三個(gè)問題：一是表明我方的合作誠意；二是證實(shí)我方的策劃實(shí)力和對(duì)客戶方所在行業(yè)的整體了解；三是表明我方在業(yè)務(wù)合作中的科學(xué)流程和完善的客戶服務(wù)政策，引起對(duì)方的信任和洽談興趣。
接觸過程中我奇怪地發(fā)現(xiàn)，在與這家教育培訓(xùn)企業(yè)的合作過程中，非但我的公司沒有為此支付一分錢的招待費(fèi)用，反而連續(xù)3個(gè)周五的商務(wù)宴席都是對(duì)方買單。而且，長(zhǎng)達(dá)一年的整體策劃合同就在第3次宴席上順利簽約。事后，我笑問田總為什么每次他都那么強(qiáng)烈地要求買單，而且在對(duì)我方公司還沒有仔細(xì)考察的情況下就敢于如此快速的簽約呢？大田總笑答：“第一，我有強(qiáng)烈的策劃需求；第二，你的預(yù)期提案給我交了一個(gè)非常滿意的答卷，僅憑這份提案的部分構(gòu)想，我就可以在旺季爭(zhēng)取很大一塊市場(chǎng)；第三，我喜歡你的快言快語風(fēng)格，辦事直爽，不油滑?！?/p>
說句心里話，在如此短暫的時(shí)間內(nèi)建立起如此信任的客戶關(guān)系并能火速簽約，即使是我在知名廣告公司任職總監(jiān)的時(shí)候，也是很難遇到的。在回公司的路上，我在自己的筆記本電腦中寫下了這樣一段話――“客戶需求+預(yù)期提案+誠信合作=業(yè)務(wù)訂單”。
遭遇第一劫
魯迅曾說：“無破壞即無新建設(shè)，大致是的；但有破壞卻未必即有新建設(shè)?！边@句話雖是我在最近讀書時(shí)偶得，卻突然間讓我明晰了在創(chuàng)業(yè)短短幾個(gè)月后就遭遇劫難的根本原因。
當(dāng)我們?cè)贗T教育行業(yè)、體育贊助策劃、生態(tài)旅游賣點(diǎn)策劃等幾個(gè)鮮有成功案例的新生市場(chǎng)中先后策劃成功之后，為快速鋪開公司的客戶網(wǎng)絡(luò)，我們決定充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)3人各自所擅長(zhǎng)和熟悉的領(lǐng)域，分頭拓展客戶，我負(fù)責(zé)專攻商業(yè)零售業(yè)，另外兩人分別進(jìn)軍他們所看好的城市品牌策劃和旅游市場(chǎng)營(yíng)銷。當(dāng)時(shí)，我們誰都沒有想到這種做法犯了創(chuàng)業(yè)“大忌”――重個(gè)人力量，輕團(tuán)隊(duì)合力。
我所專攻的商業(yè)零售業(yè)策劃雖然先后瞄準(zhǔn)了幾家有挖掘潛力和大策劃服務(wù)購買力的當(dāng)?shù)仄髽I(yè)，然而由于我孤軍奮戰(zhàn)、身單力薄，加上我本人雖擅策劃作業(yè)卻疏于客戶公關(guān)，所以，盡管我拼了命在做，但除了幾個(gè)連鎖超市的運(yùn)營(yíng)方案外，終究未能簽來一筆整體策劃的合同書。
3人團(tuán)隊(duì)中的另外兩位資深成員，雖然都是精于策劃和談判的全能型專家，卻也因?yàn)檎畬?duì)城市品牌建設(shè)的概念一時(shí)難以認(rèn)可和接受。當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)多部門插手管理、眾口難調(diào)等不利因素，使他們雖與一家地市政府和3家旅游景點(diǎn)分別簽署了合作意向，但一直未能把業(yè)務(wù)推向?qū)嵸|(zhì)性的合作階段。
時(shí)間就在我們3人分頭行動(dòng)、多次赴外埠洽談的行程計(jì)劃中漸漸遠(yuǎn)去。雖然此間，我們也曾與香港某所大學(xué)嘗試在當(dāng)?shù)貏?chuàng)辦MBA教育基地的合作計(jì)劃，但終究未能遂愿。我最擔(dān)心的事情降臨了：散單業(yè)務(wù)費(fèi)時(shí)費(fèi)力難見績(jī)效，整體合作遲遲不見客戶表態(tài)，公司了無利潤(rùn)可言，身在200多平方米的豪華寫字樓辦公，最后連辦公室的物業(yè)費(fèi)、電話費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)都交不起了。公司資金入不敷出，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人心渙散、大家各忙各的，“廣業(yè)咨詢”形同擺設(shè)。
有道是“三個(gè)和尚沒水喝”。我們的3人創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，都是只會(huì)用謀略贏取市場(chǎng)、不會(huì)用管理協(xié)調(diào)企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)派策劃人，而非成功的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，因此，最終導(dǎo)致了曾經(jīng)有很多“水”喝，當(dāng)前卻快要斷“水”的局面。
“阻”不足懼，“亂”才可怕
經(jīng)過團(tuán)隊(duì)協(xié)作失利和業(yè)務(wù)拓展受阻的雙重打擊后，如果痛定思痛、痛改前非，我們同樣可以重獲成功。
當(dāng)時(shí)擺在我們面前的選擇有三；一是為山西一家零售企業(yè)執(zhí)行整體營(yíng)銷企劃，如果初期談判成功，樂觀估計(jì)的利潤(rùn)能達(dá)40萬元；二是為當(dāng)?shù)匾患衣糜尉包c(diǎn)執(zhí)行全新上市包裝、活動(dòng)設(shè)計(jì)和賣點(diǎn)策劃。憑借我們先前在生態(tài)旅游領(lǐng)域的成功案例，合作成功的把握很大，期望利潤(rùn)能達(dá)10萬元；三是在確保為公司長(zhǎng)期客戶提供實(shí)時(shí)顧問服務(wù)的同時(shí)，暫時(shí)謝絕所有的散單業(yè)務(wù)，“閉門思過”、“養(yǎng)精蓄銳”。我們的打算是，在這段休整期內(nèi)，認(rèn)真總結(jié)公司前期成功和后期受阻的種種原因，對(duì)自己的公司進(jìn)行一次營(yíng)銷上的“SWOT”分析，由此制定鍛造公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的整體發(fā)展規(guī)劃。
中秋節(jié)期間，連同公司的兩位老顧問，我們5個(gè)人共同坐在了一間叫做“左岸”的咖啡廳里。整整一個(gè)中秋夜，我們就在這里度過，就在幾杯咖啡幾包煙的“苦滋味”中度過。最后的商討結(jié)果是：3個(gè)選擇分階段進(jìn)行，首先準(zhǔn)備零售企業(yè)的策劃提案和赴晉談判工作；在成功之后，開始著重實(shí)施公司創(chuàng)業(yè)總結(jié)和競(jìng)爭(zhēng)力提升計(jì)劃；最后的任務(wù)是那個(gè)業(yè)務(wù)量很小的旅游項(xiàng)目。這么安排的理由是：用零售策劃項(xiàng)目所獲得的十幾萬元先期付款，保證公司日常流轉(zhuǎn)和人員工資，充實(shí)公司的辦公裝備和人才隊(duì)伍。
但一個(gè)“亂”字擊碎了我們所有的夢(mèng)想。從公司創(chuàng)辦伊始，我們一直打算抽時(shí)間制定的各項(xiàng)管理制度和利潤(rùn)分配政策，因?yàn)檎彰τ跇I(yè)務(wù)工作，遲遲未能出臺(tái)；我們?cè)缇陀?jì)劃實(shí)施的公司整體形象推廣和報(bào)紙宣傳的創(chuàng)意行動(dòng)也一直未能啟動(dòng)。加上資金問題，不僅我們聘請(qǐng)的兩位老顧問一直未能得到我們的顧問傭金，我們3個(gè)人也是一直沒有從公司領(lǐng)取過一分生活費(fèi)用。大家先前的積蓄大多花在了公司籌辦上面，至今已經(jīng)所剩無幾。大家都知道這樣一個(gè)道理：人有錢了干什么都行；人沒錢干什么都寸步難行。試想，作為曾經(jīng)高消費(fèi)慣了的我們來說，當(dāng)時(shí)連基本的生活費(fèi)用都難以保障，誰還能保證把大多數(shù)的精力放在公司的事務(wù)上面。何況，廣告行業(yè)一直是“私活”現(xiàn)象最為突出、最容易接手的一個(gè)智力型行業(yè)。在這種情況下，對(duì)于公司出現(xiàn)的一些“攬私活”行為，我們也只能掙一只眼閉一只眼了……
其實(shí)，那天我們似乎都已經(jīng)意識(shí)到、并都想提出“公司亂了”這個(gè)大問題。也正是因?yàn)榇蠹以诳Х葟d的時(shí)候都感到了公司在管理上的紊亂、業(yè)務(wù)方向上的迷亂、發(fā)展思路上的混亂，我們才故意避開了最應(yīng)該談到的“休整”問題，而統(tǒng)統(tǒng)把話題扯到了“如果那一大筆零售項(xiàng)目能夠談成”之后的事情上來。
我們?cè)阢裤胶妥云壑卸冗^了中秋節(jié)，也在節(jié)后無可奈何地接受了看似不該發(fā)生的事情――零售項(xiàng)目的談判最終崩潰。這是我們始料不及的，因?yàn)檫@家企業(yè)的總裁和我們的團(tuán)隊(duì)核心一直都有很密切的私交，何況這家企業(yè)正面臨嚴(yán)重的市場(chǎng)威脅，已經(jīng)到了不策劃不行的地步了，為什么還會(huì)出現(xiàn)如此結(jié)果呢？
“亂”！談判失敗的癥結(jié)還是出在了“亂”字身上。雖然我們雙方在山西進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)5天的系統(tǒng)化談判，包括市場(chǎng)分析、營(yíng)銷診斷、專家報(bào)告、項(xiàng)目建議、合作洽談等等。但是因?yàn)槲覀?人團(tuán)隊(duì)的各自思路在談判過程中不斷發(fā)生頂撞現(xiàn)象；我們的兩位老顧問則在專家報(bào)告中極力施展他們作為教授的演講能力和理論水平，整整超出預(yù)定日程3個(gè)多小時(shí)的專家報(bào)告會(huì)，讓客戶方個(gè)個(gè)無精打彩、半睡半醒。最后的結(jié)局是，我們把整體價(jià)格足足降了一半，對(duì)方還是不肯接受。無奈，我們只好打道回府。
回到公司，我們的思想和行為就更加“亂”了起來。大家互相埋怨，銳氣大減，中秋節(jié)那天的既定計(jì)劃因?yàn)檫@個(gè)大項(xiàng)目的失利，已完全沒有分步開展的可能。事實(shí)上，在創(chuàng)業(yè)中遭受阻礙哪家公司都不可避免，關(guān)鍵是面對(duì)阻礙時(shí)的心態(tài)和行為。第一次辦公司，本身壓力就很大，而我們對(duì)待所遇阻礙的心態(tài)和行為難以平和，導(dǎo)致思路亂、行為也跟著亂，最終導(dǎo)致整個(gè)公司一起亂。心亂了，大家就不會(huì)把精力集中在公司創(chuàng)業(yè)上了，而是把個(gè)人的生存看作了重中之重。
不是倒閉，是“中止創(chuàng)業(yè)”
迫不得已，公司全員開始給一家名聲不佳的保健品公司提供貼身策劃服務(wù)，這樣的單子是我們?cè)瓉聿豢辖拥?。為了生存、為了不至于落得個(gè)“賠了夫人又折兵”的潦倒局面，更為了東山再起、我們?cè)谀嵌稳兆永锶虤馔搪暎鲑u的不僅是營(yíng)銷智慧和策劃方案，更是作為策劃人或者男人的一種尊嚴(yán)。
2002年元旦，我和公司副總為了區(qū)區(qū)數(shù)千元業(yè)務(wù)費(fèi)，在那家保健品公司的辦公室里吸著自己4元錢一包的香煙，耐心的等了一個(gè)下午。老板遲遲而來，來了就拿出一疊錢，說：“這是4000元，你倆分。哦，對(duì)了，你們還得給我寫個(gè)借條。”“借條？我們拿的是業(yè)務(wù)報(bào)酬，還要寫借條？”我驚詫?！霸谀銈兊牟邉澐桨笡]有見到效益之前，你們拿的就不該是業(yè)務(wù)報(bào)酬，只能算作預(yù)支款吧?！?/p>
2002年3月，公司日常的各種費(fèi)用更交不起了，電話停機(jī)、電腦不能上網(wǎng)、物業(yè)人員隔三差五來催繳費(fèi)用。此間恰逢公司一位要好的客戶相中了我們的寫字間，承諾為我們交清全部的欠費(fèi)。眼看著公司已經(jīng)沒有發(fā)展下去的可能，這時(shí)有人愿意幫我“收尾”，這樣的好事可遇而不可求。我在公司最后一次例會(huì)上提出了“中止創(chuàng)業(yè)”的想法，大家一致通過。“廣業(yè)管理咨詢”從此在我的名片上消失得一干二凈。
編后
方向是個(gè)大問題
在創(chuàng)業(yè)之初可以通過周密的市場(chǎng)分析和業(yè)務(wù)定位分析開創(chuàng)開門紅的良好局面，卻因?yàn)槠谕缫稽c(diǎn)吃到果子，而改變了創(chuàng)業(yè)初期確立的方向坐標(biāo)，結(jié)果卻只能是黯然接受“中止創(chuàng)業(yè)”。
“男怕入錯(cuò)行，女怕嫁錯(cuò)郎”，這句俗話用到自主創(chuàng)業(yè)上也是頗為適當(dāng)?shù)?。選擇項(xiàng)目就如同選擇方向，方向正確了，才有可能達(dá)到勝利的彼岸，否則，只能是與成功背道而馳。
通常在創(chuàng)業(yè)之初很容易選擇的方向，在創(chuàng)業(yè)過程中卻會(huì)屢屢被改變。之所以創(chuàng)業(yè)方向一再改變，無非是創(chuàng)業(yè)者想著法子跑得更快一點(diǎn)，指望著早早地將利潤(rùn)吃到嘴里。這種初衷自然沒錯(cuò)，錯(cuò)卻錯(cuò)在一旦方向跑亂了、跑偏了，隨之而來的企業(yè)行為、企業(yè)管理、乃至企業(yè)財(cái)務(wù)也只能是跟著亂起來。人人都知道兔子跑得快，但如果這只兔子不定性，東跑跑西跑跑，就算它再勤奮，結(jié)果只能是累個(gè)半死也未必能夠到達(dá)目的地，倒是烏龜雖然速度慢了不少，但認(rèn)準(zhǔn)了方向，未必不是第一個(gè)到達(dá)目的地的。
就象本文的主人公，在創(chuàng)業(yè)之初可以通過周密的市場(chǎng)分析和業(yè)務(wù)定位分析開創(chuàng)開門紅的良好局面，卻因?yàn)槠谕缫稽c(diǎn)吃到果子，而改變了創(chuàng)業(yè)初期確立的方向坐標(biāo)，結(jié)果卻只能是黯然接受“中止創(chuàng)業(yè)”。
根據(jù)《科學(xué)投資》調(diào)查研究表明，創(chuàng)業(yè)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)過程中最容易出現(xiàn)的方向問題通常有三種：第一種的企業(yè)目的就是做一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司，然后賣出套現(xiàn)，他們很清楚自己要干什么，僅僅是不知道下一次的風(fēng)往什么方向吹。所以只要流行什么，他們就做什么。這種“土炮式的跟風(fēng)”模式雖然做不成什么大企業(yè)，但只要跟對(duì)了風(fēng)，畢竟還可以賺錢；第二種不知方向的創(chuàng)業(yè)公司，他們往往靠一個(gè)產(chǎn)品的創(chuàng)意起家，可是當(dāng)產(chǎn)品做出來之后，由于缺乏商業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，就只能面對(duì)著產(chǎn)品發(fā)呆。有的時(shí)候，他們明明感覺到市場(chǎng)所在，就是不知道如何去開拓，明明知道有消費(fèi)者，就是不知道如何去說服他們購買。包括大批“海龜”創(chuàng)業(yè)公司在內(nèi)，不管MBA念得多好，對(duì)著離奇古怪的中國特色市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，只能揮舞概念大旗，包裝自己也達(dá)不到的目標(biāo)區(qū)域，向投資者描繪未來；第三種其實(shí)是有方向的，不過方向太多，什么都想要，而通吃的結(jié)果卻是渾身上下都是口――傷口的口。本案例就屬于第三種。
