引論：我們?yōu)槟砹?3篇培訓(xùn)學(xué)校教務(wù)管理范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

三、黨建工作：我按要求加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。我積極參加黨史學(xué)習(xí)教育，3月20日，我被任命為學(xué)校黨史學(xué)習(xí)教育辦公室成員，我及時(shí)做好學(xué)校每一階段的黨史學(xué)習(xí)教育的宣傳、組織、協(xié)調(diào)、總結(jié)等工作。

篇2

 

一、我國(guó)物流管理人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題

 

(一)我國(guó)物流教育尚未形成初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)階段并存的多層次教育體系

 

由高校、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)等多方面組織的學(xué)位教育、學(xué)歷教育、職業(yè)培訓(xùn)、資格認(rèn)證等多層次、多渠道、梯度明顯的物流教育體系和培養(yǎng)模式尚未建立起來(lái)，物流教學(xué)中沒(méi)有形成針對(duì)不同階段、不同水準(zhǔn)的教學(xué)過(guò)程，高職高專(zhuān)、研究性本科和應(yīng)用性本科、研究生的教學(xué)內(nèi)容存在著很多重疊部分，跨度也不大，教學(xué)方式也沒(méi)形成差異。行業(yè)協(xié)會(huì)的作用還沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)，高校與企業(yè)之間缺少人才培養(yǎng)的合作，沒(méi)有樹(shù)立起物流人才的繼續(xù)教育和終身教育理念。

 

(二)物流教育能力參差不齊

 

物流管理專(zhuān)業(yè)是具有實(shí)踐性較強(qiáng)的新興專(zhuān)業(yè)，培養(yǎng)物流理論素養(yǎng)高、管理崗位職業(yè)素質(zhì)和技能高的人才是物流人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。我國(guó)高校管理專(zhuān)業(yè)由于開(kāi)設(shè)的時(shí)間不同，物流教學(xué)方面投入不同，教師隊(duì)伍構(gòu)成不同，導(dǎo)致教育能力參差不齊。高校物流管理專(zhuān)業(yè)理論教學(xué)和職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)內(nèi)容上也存在脫節(jié)。

 

(三)物流教育目標(biāo)不明確

 

我國(guó)高校的物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)中較重視課堂理論教育而忽略了實(shí)踐操作能力的培訓(xùn)。學(xué)生對(duì)實(shí)務(wù)技能的掌握程度較差，不能達(dá)到解決實(shí)際問(wèn)題的要求，更談不上創(chuàng)新。高校都缺乏市場(chǎng)需求具備何種素質(zhì)的物流人才的調(diào)查和研究。這使得高校無(wú)法培養(yǎng)出既具有理論深度又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的物流人才，無(wú)法滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的需要。

 

(四)專(zhuān)業(yè)教材建設(shè)落后，內(nèi)容更新慢

 

物流專(zhuān)業(yè)的建設(shè)在我國(guó)起步比較晚。因此相關(guān)的教材建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于物流業(yè)的迅猛發(fā)展。而且出版的與物流相關(guān)的教材內(nèi)容和質(zhì)量也難以保證，更新速度也非常慢。難以適應(yīng)課堂教學(xué)的需求。教材的缺乏不利于物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)，而且也妨礙了教師視野的開(kāi)闊及知識(shí)的更新，不能緊跟物流業(yè)的發(fā)展速度。同時(shí)，缺乏戰(zhàn)略人才培養(yǎng)方面相關(guān)課程設(shè)置和實(shí)際操作教學(xué)過(guò)程，職業(yè)資格相關(guān)考試內(nèi)容，培養(yǎng)不同領(lǐng)域最高經(jīng)營(yíng)者物流人才教育目的設(shè)計(jì)的課程。

 

物流專(zhuān)業(yè)教材的內(nèi)容更新慢，沒(méi)有及時(shí)反映出隨著物流環(huán)境變化而采用的不斷涌現(xiàn)的新技術(shù)的教學(xué)過(guò)程，沒(méi)有明確區(qū)分，不同領(lǐng)域物流應(yīng)用知識(shí)、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、管理、規(guī)劃、戰(zhàn)略等專(zhuān)業(yè)性?xún)?nèi)容。課程設(shè)計(jì)注重共同課程和蓋倫為主，教學(xué)中通用的內(nèi)容較多，缺乏時(shí)代性、新穎性，不適合產(chǎn)業(yè)不同、業(yè)務(wù)不同需求不同的專(zhuān)門(mén)人才的現(xiàn)實(shí)不符。

 

(五)物流教育手段傳統(tǒng)、單一

 

傳統(tǒng)教學(xué)中，基本上以理論講授為主，缺乏引導(dǎo)和啟發(fā)。教師單項(xiàng)灌輸。基本上占據(jù)了整個(gè)課堂教學(xué)的時(shí)空，學(xué)生缺乏參與，造成學(xué)生只會(huì)簡(jiǎn)單的模仿，缺乏自主獨(dú)立思考的能力。物流專(zhuān)業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，企業(yè)對(duì)物流管理人才知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的要求在不斷提高，這就使得傳統(tǒng)的以課堂教授為主的教學(xué)方式不再適宜。

 

二、建構(gòu)我國(guó)高校物流理論教育與職業(yè)資格認(rèn)證和諧發(fā)展的對(duì)策

 

在物流人才培養(yǎng)方面借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的物流教育經(jīng)驗(yàn)可以少走彎路。通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒和總結(jié)，將其結(jié)合到我國(guó)物流教育實(shí)際中，進(jìn)一步的促進(jìn)和提高我國(guó)高校物流教學(xué)水平，通過(guò)職業(yè)培訓(xùn)、資格認(rèn)證等多元化和諧發(fā)展，培養(yǎng)更多更好的物流人才，應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行實(shí)施：

 

(一)建構(gòu)適合我國(guó)社會(huì)需求的物流管理人才培養(yǎng)的教育體系和教育模式

 

隨著我國(guó)物流業(yè)的快速發(fā)展，物流人才需求的層次性特征日趨明顯，其他行業(yè)和跨國(guó)公司對(duì)物流人才的需求日益增加，迫切需要通曉本行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又熟悉物流管理和運(yùn)作的專(zhuān)業(yè)物流人才。對(duì)人才的需求日益多樣化，這方面的人才通過(guò)目前的高校教育很難以滿(mǎn)足需求，只有構(gòu)建將高效物流管理專(zhuān)業(yè)教育與職業(yè)培訓(xùn)教育、資格認(rèn)證等相結(jié)合的多層次、多渠道、梯度明顯的物流教育體系和培養(yǎng)模式才能提供合格人才。結(jié)合我國(guó)物流教育現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，與高校聯(lián)合舉辦或者由行業(yè)主辦跨企業(yè)培訓(xùn)中心進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)與職業(yè)教育將是一個(gè)非常重要的發(fā)展職業(yè)教育的途徑。

 

(二)明確物流人才培養(yǎng)目標(biāo)定位

 

物流人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位應(yīng)該是應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型的層次性的培養(yǎng)目標(biāo)。由于物流業(yè)務(wù)和技術(shù)跨度較大，物流專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該在確定培養(yǎng)層次的基礎(chǔ)上選擇一定的專(zhuān)業(yè)范圍進(jìn)行準(zhǔn)確定位。如各類(lèi)物流管理高職高專(zhuān)及中專(zhuān)層次的物流教育重點(diǎn)應(yīng)放在物流操作技能人才的培訓(xùn)方面。高校的物流管理教育培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該是中高級(jí)物流管理人才的培養(yǎng)，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和交流能力，扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)和管理理論基礎(chǔ)，堅(jiān)實(shí)的外語(yǔ)、數(shù)學(xué)和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，　具有國(guó)際化視野的;具有物流管理和經(jīng)營(yíng)的實(shí)際運(yùn)作能力，能在物流業(yè)及各類(lèi)工商企業(yè)、跨國(guó)公司從事物流管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理、供應(yīng)鏈管理等工作;既能適應(yīng)現(xiàn)代物流管理的需要，又能從事物流系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì)和物流經(jīng)營(yíng)、管理、決策的應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型人才。

 

(三)高校的優(yōu)質(zhì)的物流教育與職業(yè)培訓(xùn)資源的進(jìn)一步整合

 

高校物流教育與職業(yè)資格之間有著較為密切的聯(lián)系。要提高整個(gè)物流人員的素質(zhì)，除了不斷輸入新的素質(zhì)較高的人員以外，還必須重視物流管理人員的職業(yè)教育和加強(qiáng)現(xiàn)有物流人員的培訓(xùn)。智能型職業(yè)資格，不僅需要嫻熟的動(dòng)作技能，而且需要較為綜合、復(fù)雜的分析與判斷能力，這類(lèi)資格的獲得不僅需要長(zhǎng)期的練習(xí)，而且還需要學(xué)習(xí)一定的現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)。智能型職業(yè)資格則比較復(fù)雜，既要看實(shí)際任務(wù)完成情況，又要看獲得能力的過(guò)程如何、深層次的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)如何。當(dāng)然重視通識(shí)課程的教育傳統(tǒng)也不可忽視。在如何處理高校物流教育與職業(yè)資格關(guān)系問(wèn)題上，我們應(yīng)充分理解與認(rèn)識(shí)兩者間的本質(zhì)區(qū)別與聯(lián)系，必須根據(jù)職業(yè)資格的屬性特征，科學(xué)合理地處理好資格與高校物流教育間的關(guān)系，任何不加區(qū)分地融合或排斥的做法都不利于職業(yè)資格制度的健康發(fā)展。應(yīng)用范圍是普通高等院校物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)與職業(yè)資格培訓(xùn)單位資源整合與和諧發(fā)展。

 

(四)完善職業(yè)資格認(rèn)證制度

 

應(yīng)細(xì)分現(xiàn)有的物流師考試制度，比如可以分為企業(yè)物流師、物流技術(shù)師、國(guó)際物流師等，這有利于滿(mǎn)足物流行業(yè)就業(yè)崗位群分布廣泛、物流職業(yè)層次多樣性和物流崗位復(fù)合型的人才等物流人才培養(yǎng)多樣化需求特征。我國(guó)物流職業(yè)資格認(rèn)證雖已起步，但較混亂。現(xiàn)有的物流師職業(yè)資格考試筆試合格以后就可以拿到資格證，現(xiàn)行制度是通過(guò)考試培養(yǎng)了大量的物流管理者，但實(shí)質(zhì)上他們?cè)谖锪鳜F(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用。因此，筆者認(rèn)為物流師職業(yè)資格考試筆試通過(guò)后，還應(yīng)該要求筆試通過(guò)者參與一定時(shí)間的物流實(shí)踐學(xué)習(xí)才能為其頒發(fā)資格證，這樣能更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)對(duì)物流人才的需求。同時(shí)，應(yīng)適時(shí)引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的物流培訓(xùn)體系，對(duì)該體系的培訓(xùn)內(nèi)容中與中國(guó)國(guó)情不符合的方面做適當(dāng)?shù)男薷模瞥隽酥袊?guó)物流行業(yè)及國(guó)際通用的資格認(rèn)證培訓(xùn)，同時(shí)承擔(dān)資格認(rèn)證或職稱(chēng)的評(píng)判與審定。

 

(五)優(yōu)化課程教學(xué)內(nèi)容和手段

 

篇3

(一)培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系確立的依據(jù)

1.政策的指導(dǎo)

2002年全國(guó)職業(yè)教育工作會(huì)議召開(kāi)，國(guó)務(wù)院下發(fā)文件《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》(國(guó)發(fā)[2002]16號(hào))，提出建設(shè)一支適應(yīng)職業(yè)教育的教師隊(duì)伍的總要求。教育部為貫徹落實(shí)這一要求，印發(fā)了《關(guān)于“十五”期間加強(qiáng)中等職業(yè)學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》和《中等職業(yè)學(xué)校重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)師資培訓(xùn)方案、課程和教材開(kāi)發(fā)項(xiàng)目實(shí)施方法》，指出：從總體上看，職業(yè)教育仍然是我國(guó)教育事業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)展不平衡，投入不足，辦學(xué)條件比較差，辦學(xué)機(jī)制以及人才培養(yǎng)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量還不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。為此，中職學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)要以全面提高教師隊(duì)伍的素質(zhì)為中心，建設(shè)一支專(zhuān)兼結(jié)合，數(shù)量充足，品質(zhì)優(yōu)良，結(jié)構(gòu)合理，適應(yīng)全面推進(jìn)素質(zhì)教育的高質(zhì)量的中等職業(yè)學(xué)校教師隊(duì)伍。為全面提高中職學(xué)校教師的隊(duì)伍，2006年9月教育部出臺(tái)了《關(guān)于建立中等職業(yè)學(xué)校教師到企業(yè)實(shí)踐制度的意見(jiàn)》(教職成[2006]11號(hào))，同年12月，教育部又頒發(fā)了《關(guān)于實(shí)施中等職業(yè)學(xué)校教師素質(zhì)提高意見(jiàn)》，并于2007年正式啟動(dòng)“中等職業(yè)學(xué)校教師素質(zhì)提高計(jì)劃”。

中職學(xué)校教師培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)旨在提高教師教學(xué)質(zhì)量、完善自身素質(zhì)。實(shí)施質(zhì)量評(píng)價(jià)的目的，在于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并有效解決問(wèn)題，最終目的是切實(shí)提高中職學(xué)校教學(xué)質(zhì)量，正確處理好中職學(xué)校發(fā)展過(guò)程中的當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、局部與整體、數(shù)量與質(zhì)量、效率與效益的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)我國(guó)中職學(xué)校可持續(xù)發(fā)展。

2.教師需求

目前在中職學(xué)校，物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)師資力量相對(duì)薄弱。據(jù)我校對(duì)全國(guó)22所中等職校調(diào)查顯示，我國(guó)培養(yǎng)的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生(包括畢業(yè)生和在校生)共7801人，并且在校生數(shù)量曾增長(zhǎng)趨勢(shì)，特別是隨著物業(yè)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展，預(yù)計(jì)近幾年內(nèi)每年約有10％以上學(xué)校將開(kāi)設(shè)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)(如物業(yè)保安、物業(yè)維修等)，對(duì)專(zhuān)業(yè)教師需求量也會(huì)相應(yīng)提高。并且，目前中職學(xué)校物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)大多數(shù)教師為跨專(zhuān)業(yè)改行而來(lái)，且其中相當(dāng)一部分是高校畢業(yè)直接分配的，并沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。他們自身對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的認(rèn)識(shí)較為模糊，對(duì)行業(yè)運(yùn)行機(jī)制、規(guī)律的把握存在偏差，從而造成在專(zhuān)業(yè)建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容選擇等方面與行業(yè)崗位的實(shí)際需求存有差距，對(duì)人才需求層次和能力要求的定位也顯得不夠準(zhǔn)確。中職學(xué)校物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教師需求狀況決定了教師培訓(xùn)的必要性，從而決定了教師培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要性和方向性。

3.教師能力標(biāo)準(zhǔn)

教師能力標(biāo)準(zhǔn)是制定中職學(xué)校物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教師培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的直接依據(jù)。教師能力標(biāo)準(zhǔn)可分為理論教學(xué)能力標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)踐教學(xué)能力標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)此，教師培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系也分為教師理論教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和教師實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。教師理論教學(xué)能力主要包括教學(xué)認(rèn)知能力、教學(xué)設(shè)計(jì)能力、教學(xué)組織操作能力、教學(xué)評(píng)價(jià)能力，教師實(shí)踐教學(xué)能力主要包括課堂實(shí)踐教學(xué)能力、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地教學(xué)能力和校外實(shí)習(xí)教學(xué)能力。每一部分都含有二級(jí)相關(guān)能力指標(biāo)，教師培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系即以此為依據(jù)構(gòu)建二維評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

4.培訓(xùn)方案

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)制訂的中職學(xué)校物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教師培訓(xùn)方案亦是構(gòu)建教師培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的依據(jù)。在培訓(xùn)方案中，各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)制訂出相關(guān)培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容等計(jì)劃，這些都將成為構(gòu)建教師培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的依據(jù)，尤其是培訓(xùn)目標(biāo)。一般而言，目標(biāo)具有導(dǎo)向作用，既為培訓(xùn)指明方向，同時(shí)又是評(píng)價(jià)的依據(jù)。為此，中職學(xué)校物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教師培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)圍繞各機(jī)構(gòu)制定的培訓(xùn)方案展開(kāi)進(jìn)行。

(二)培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系確立的原則

1.科學(xué)性與可操作性相結(jié)合的原則

科學(xué)性原則是指評(píng)價(jià)體系要體現(xiàn)中職教育教學(xué)規(guī)律，能對(duì)教學(xué)質(zhì)量做客觀、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。構(gòu)建的評(píng)價(jià)體系必須符合職業(yè)教育的特點(diǎn)，每項(xiàng)指標(biāo)力求能準(zhǔn)確而全面地反映出中職教育的實(shí)際水平，這是保證評(píng)價(jià)結(jié)論客觀、真實(shí)的重要前提。可操作性指質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)，要適合評(píng)價(jià)的目的與功能，能在實(shí)際環(huán)境中具體操作，有明確的指標(biāo)分類(lèi)，有便于操作的評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，使評(píng)價(jià)過(guò)程能為多元評(píng)價(jià)主體接受和認(rèn)可，并正確操作。

2.全面性與實(shí)效性相結(jié)合的原則

全面性原則指的是在質(zhì)量評(píng)價(jià)中，應(yīng)該從多種角度、運(yùn)用多種方法對(duì)教師培訓(xùn)質(zhì)量的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，而不能以點(diǎn)代面，以偏概全。具體而言，全面性原則主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。首先是評(píng)價(jià)內(nèi)容的多維性，即在評(píng)價(jià)中應(yīng)該考慮到教師教學(xué)能力各個(gè)方面，包括理論教學(xué)能力和實(shí)踐教學(xué)能力。其次要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)全面，盡可能包括教學(xué)目標(biāo)的各項(xiàng)內(nèi)容，防止突出一點(diǎn)，不及其余；再次要把握主次，區(qū)分輕重，分析各個(gè)因素在教學(xué)過(guò)程中的地位和它們之間的聯(lián)系，根據(jù)各自在教學(xué)過(guò)程中的作用及其效應(yīng)，確定指標(biāo)及其權(quán)重。同時(shí)，評(píng)價(jià)指標(biāo)還應(yīng)注重實(shí)際效果，使被評(píng)價(jià)者從中受到啟發(fā)和教育，明確優(yōu)勢(shì)和不足，確定發(fā)展的方向。

3.體性與多元性相結(jié)合的原則

質(zhì)量評(píng)價(jià)的根本目的是提高培訓(xùn)教師教學(xué)質(zhì)量，因此，在評(píng)價(jià)中可遵循評(píng)價(jià)的主體性與多元性相結(jié)合的原則，在自評(píng)的同時(shí)重視他評(píng)。在以往的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)中，評(píng)價(jià)主體往往是研究者和教育管理者。缺少教學(xué)主體的充分參與。而評(píng)價(jià)主體的多元性要求評(píng)價(jià)主體既有課堂教學(xué)之外的人員，如專(zhuān)家和實(shí)踐基地，也有課堂教學(xué)內(nèi)的被評(píng)教師或?qū)W生，同時(shí)還可以考慮同行在評(píng)價(jià)過(guò)程中的參與，改變?cè)瓉?lái)單純以他評(píng)為主的方式，重視自評(píng)和互評(píng)。

4.定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則

由于評(píng)價(jià)體系各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)有具體數(shù)量規(guī)定，并分為不同的等級(jí)，分別定為不同的數(shù)值，因此，對(duì)培訓(xùn)教師個(gè)人，根據(jù)體系要求可以進(jìn)行量化評(píng)價(jià)，它在評(píng)價(jià)過(guò)程中能夠盡可能地保證評(píng)價(jià)的公正性。但有些評(píng)價(jià)內(nèi)容，如教學(xué)態(tài)度、教學(xué)效果等是不能量化的，則可采取定性評(píng)價(jià)，如采取觀察、成長(zhǎng)記錄袋、真實(shí)性評(píng)價(jià)等方法進(jìn)行多方面的評(píng)價(jià)。對(duì)此，中職學(xué)校物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教師培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系可采取定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則。

二、培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的內(nèi)容

(一)針對(duì)教師教學(xué)能力構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

1.教師知識(shí)的構(gòu)成

以往評(píng)價(jià)受傳統(tǒng)觀念重理論輕實(shí)踐影響，注重對(duì)培訓(xùn)教師專(zhuān)業(yè)理論教學(xué)能力的評(píng)價(jià)，忽視教師實(shí)踐教學(xué)和教學(xué)技術(shù)能力的評(píng)價(jià)。我們認(rèn)為，以能力為本位

的教師知識(shí)由三部分構(gòu)成：實(shí)踐知識(shí)、技術(shù)知識(shí)、理論知識(shí)。(如圖1)理論知識(shí)是實(shí)踐的背景，實(shí)踐內(nèi)化和提升理論。過(guò)去，物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏。在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中對(duì)學(xué)生不能提供全程的監(jiān)督和指導(dǎo)，難以對(duì)實(shí)踐過(guò)程中存在的各種常規(guī)問(wèn)題和突況加以即使解決，直接導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容與行業(yè)實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)。造成教學(xué)質(zhì)量偏低。同時(shí)，隨著經(jīng)濟(jì)和科技的迅速發(fā)展，各種先進(jìn)的現(xiàn)代化教學(xué)手段不斷出現(xiàn)在中職學(xué)校課堂教學(xué)實(shí)踐中，挑戰(zhàn)中職教師的技術(shù)知識(shí)。然而，在中職教育課堂上還普遍存在著技術(shù)知識(shí)薄弱的問(wèn)題。不少教師忽視甚至放棄對(duì)這些先進(jìn)的現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)的應(yīng)用，導(dǎo)致學(xué)生降低學(xué)習(xí)興趣，磨損學(xué)生應(yīng)對(duì)未來(lái)實(shí)際工作的能力。特別對(duì)于中職學(xué)校物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)，其實(shí)踐操作能力要求偏高，勞動(dòng)力市場(chǎng)需求大，更加要求專(zhuān)業(yè)教師擁有較豐富的實(shí)踐知識(shí)和技術(shù)知識(shí)。對(duì)此，在對(duì)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)教師質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建中我們要將教師的實(shí)踐知識(shí)、技術(shù)知識(shí)和理論知識(shí)三種知識(shí)成分納入，分別對(duì)教師實(shí)踐教學(xué)能力、教學(xué)手段及課堂教學(xué)能力三個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2.教師教學(xué)質(zhì)量的基本因素

經(jīng)過(guò)查閱，目前大多數(shù)質(zhì)量評(píng)價(jià)將教師教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系從教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，但其中未能體現(xiàn)中職學(xué)校物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教師實(shí)踐課程教學(xué)能力和教學(xué)技術(shù)必備的“教學(xué)準(zhǔn)備”和“教學(xué)過(guò)程”及學(xué)生實(shí)際操作能力提高方面的要求。因此，必須緊密結(jié)合具體的評(píng)價(jià)對(duì)象和具體的評(píng)價(jià)內(nèi)容的個(gè)性特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)，構(gòu)建個(gè)性化的多元評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

首先，對(duì)構(gòu)成教師教學(xué)質(zhì)量的基本要素應(yīng)按照以下內(nèi)容進(jìn)行剖析(如圖2)：

(1)教學(xué)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。反映教師基本素質(zhì)的指標(biāo)，包括專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、師德素質(zhì)等基本職業(yè)素質(zhì)。如教師的儀表、言行、師德、教風(fēng)、責(zé)任心等。

(2)教學(xué)技能標(biāo)準(zhǔn)。反映教師工作狀況的指標(biāo)，包括課堂組織能力、實(shí)施能力、研究能力等能體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)開(kāi)展方面的相關(guān)能力。如教師的教學(xué)設(shè)計(jì)、講課水平、教態(tài)儀態(tài)、教學(xué)技能、教學(xué)設(shè)施運(yùn)用等。

(3)教學(xué)效果標(biāo)準(zhǔn)。反映教師工作成效的指標(biāo)，包括課堂教學(xué)效果和學(xué)生學(xué)習(xí)效果。如教師課堂管理、師生關(guān)系、課堂氣氛、學(xué)生狀況、科研成果等。

其次，在保證評(píng)價(jià)指標(biāo)體系完整性、合理性的前提下，對(duì)以上三個(gè)基本要素進(jìn)行細(xì)化，分解出15―20個(gè)二級(jí)指標(biāo)。這就避免指標(biāo)的重疊和相互包容，便于確切區(qū)分和把握，使結(jié)果更客觀、公正、真實(shí)、有效。

(二)根據(jù)評(píng)價(jià)主體構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

1.專(zhuān)家評(píng)價(jià)

一般而言，專(zhuān)家掌握教學(xué)的客觀規(guī)律和評(píng)價(jià)理論，了解本類(lèi)課程的性質(zhì)、教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)特點(diǎn)。因此專(zhuān)家評(píng)價(jià)在整個(gè)評(píng)價(jià)中應(yīng)占很重要的地位。他們一般接受培訓(xùn)部門(mén)的聘請(qǐng)，能較好地掌握評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，專(zhuān)家的工作方式比較靈活，有權(quán)查閱相關(guān)資料，可以在不同的群體(如學(xué)生、同行教師和管理者)中展開(kāi)調(diào)查。所以，制定客觀、科學(xué)的專(zhuān)家評(píng)價(jià)教師課堂教學(xué)質(zhì)量指標(biāo)體系，是科學(xué)開(kāi)展專(zhuān)家課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的關(guān)鍵。專(zhuān)家評(píng)價(jià)的最大優(yōu)點(diǎn)是能夠比較廣泛、深入地對(duì)教師教學(xué)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，受評(píng)教師在講授內(nèi)容上是否突出重點(diǎn)、難點(diǎn)；在教學(xué)過(guò)程中是否把本質(zhì)的內(nèi)容講透；是否應(yīng)用最佳教學(xué)方法；是否符合教學(xué)基本要求、達(dá)到教學(xué)目標(biāo)等，專(zhuān)家都一目了然。

2.教師自評(píng)

教師自我評(píng)價(jià)是教師對(duì)照評(píng)價(jià)內(nèi)容，對(duì)自己的教學(xué)工作表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)。教師自我評(píng)價(jià)是一個(gè)連續(xù)不斷的自我反思、自我教育、自我激勵(lì)和自我提高的過(guò)程，是促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的有效途徑之一。教師在教學(xué)活動(dòng)中起著主導(dǎo)作用，他們熟悉所授課程及其教學(xué)特點(diǎn)，比較清楚自身的教學(xué)狀況。組織教師對(duì)本人教學(xué)狀況進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，可以促使教師認(rèn)真研究理解教學(xué)目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)任務(wù)和要求，以此反思自己的教學(xué)，并利用評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)改進(jìn)教學(xué)，優(yōu)化教學(xué)過(guò)程。在自我評(píng)價(jià)的過(guò)程中，教師可以進(jìn)一步明確自己的職責(zé)范圍、評(píng)價(jià)本人目標(biāo)的達(dá)到程度、教學(xué)技能的改進(jìn)程度以及知識(shí)的增長(zhǎng)程度等，通過(guò)自我評(píng)價(jià)不斷地進(jìn)行自我完善。因此，建立教師自我評(píng)價(jià)機(jī)制，更有利于教師教學(xué)質(zhì)量和學(xué)科學(xué)術(shù)水平的提高。

3.同行評(píng)價(jià)

同行是本專(zhuān)業(yè)、本課程的內(nèi)行，對(duì)專(zhuān)業(yè)和課程有更深刻的理解。他們大多與被評(píng)教師來(lái)自于同一學(xué)科，甚至教授同一門(mén)課程，有許多相同或相似的經(jīng)歷。因此，他們?cè)诮處熣n堂教學(xué)評(píng)價(jià)方面有較大的發(fā)言權(quán)。為了改進(jìn)教學(xué)，同行之間可以互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，從而謀求共同發(fā)展。同行們的客觀評(píng)價(jià)對(duì)促使教師更好地改進(jìn)教學(xué)工作質(zhì)量具有十分重要的作用。通過(guò)同行評(píng)價(jià)活動(dòng)，教師能增進(jìn)相互了解，推廣教學(xué)改革經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)秀的教學(xué)方法，促進(jìn)教師教學(xué)工作的科學(xué)化、規(guī)范化進(jìn)程。教師互評(píng)教學(xué)效果是一種較科學(xué)的評(píng)價(jià)方式，同行評(píng)價(jià)有利于增加授課教師的壓力，迫使授課教師認(rèn)真?zhèn)湔n并努力提高教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)也有利于同行之間交流、切磋教學(xué)方法以及學(xué)術(shù)見(jiàn)解等問(wèn)題，進(jìn)而有助于教學(xué)質(zhì)量的提高，是培訓(xùn)教師質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中的重要組成部分。

4.學(xué)生評(píng)價(jià)

學(xué)生評(píng)價(jià)就是通過(guò)學(xué)生系統(tǒng)地收集教師在教學(xué)中的表現(xiàn)情況，對(duì)教師的教學(xué)活動(dòng)是否滿(mǎn)足學(xué)生自身需要，是否達(dá)到教學(xué)的計(jì)劃目標(biāo)做出判斷的過(guò)程。學(xué)生是參與教學(xué)活動(dòng)的主體，是教師教學(xué)效果的直接體現(xiàn)者，學(xué)生參加課程的全部教學(xué)過(guò)程，他們對(duì)教師的教學(xué)思想、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法和教學(xué)效果的感受最深，最有發(fā)言權(quán)。作為課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中的一個(gè)重要組成部分，學(xué)生評(píng)價(jià)對(duì)教師的教學(xué)起到很好的導(dǎo)向作用。通過(guò)學(xué)生評(píng)價(jià)，建立“教”與“學(xué)”信息溝通的橋梁。學(xué)生的信息反饋，能使教師及時(shí)準(zhǔn)確地了解學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的掌握程度，對(duì)教學(xué)方法的認(rèn)可程度，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)教師教學(xué)過(guò)程中的優(yōu)勢(shì)與不足，促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題，提高課堂教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效果。學(xué)生對(duì)教師課堂教學(xué)效果的客觀評(píng)價(jià)，從某個(gè)側(cè)面能真實(shí)地反映教師課堂教學(xué)的質(zhì)量。與其他評(píng)教方法相比，學(xué)生評(píng)教數(shù)據(jù)采集面較大，從統(tǒng)計(jì)的角度來(lái)看具有較高的可信度。

5.實(shí)踐基地評(píng)價(jià)

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，也是檢驗(yàn)教育教學(xué)質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)。中職學(xué)校物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教育的目的是為社會(huì)培養(yǎng)物業(yè)管理方面人才。檢驗(yàn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的高低的最終標(biāo)準(zhǔn)，是看學(xué)校所培養(yǎng)人才的質(zhì)量高低。而人才質(zhì)量如何，最具有發(fā)言權(quán)的不是學(xué)校而是用人單位。因此。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)必須打破學(xué)校圍墻的界限，變封閉性評(píng)價(jià)為開(kāi)放性評(píng)價(jià)。積極引進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的社會(huì)監(jiān)控、評(píng)價(jià)主體――實(shí)踐基地，將更有利于推動(dòng)中職學(xué)校物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量。

根據(jù)評(píng)價(jià)主體的不同，可將評(píng)價(jià)指標(biāo)體系分成五個(gè)方位：專(zhuān)家評(píng)價(jià)、教師自評(píng)、同行評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)和實(shí)踐基地評(píng)價(jià)，每個(gè)評(píng)價(jià)主體分別對(duì)教師的理論教學(xué)能力和實(shí)踐教學(xué)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，這樣就形成中職學(xué)校物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教師評(píng)價(jià)指標(biāo)體系(見(jiàn)圖3)

三、培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建與實(shí)施

(一)培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

根據(jù)上文論述，我們可構(gòu)建中職學(xué)校物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教師培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。由于不同的主體對(duì)于評(píng)價(jià)對(duì)象有不同的評(píng)價(jià)要素，如專(zhuān)家評(píng)價(jià)、教師自評(píng)、同行評(píng)價(jià)中，有執(zhí)行大綱和教學(xué)文件的要求，而學(xué)生評(píng)價(jià)就沒(méi)有這個(gè)內(nèi)容。再如實(shí)踐基地評(píng)價(jià)中，側(cè)重對(duì)培訓(xùn)教師實(shí)踐能力的評(píng)價(jià)，而無(wú)培訓(xùn)教師理論能力的評(píng)價(jià)。對(duì)此，本文擬構(gòu)建三種評(píng)價(jià)體系：專(zhuān)家評(píng)價(jià)(教師自評(píng)、同行評(píng)價(jià))評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、學(xué)生評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、實(shí)踐基地評(píng)價(jià)體系。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系分別對(duì)培訓(xùn)教師理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)，以教學(xué)素質(zhì)、教學(xué)技能、教學(xué)效果為一級(jí)指標(biāo)，再分解出各個(gè)具體的二級(jí)指標(biāo)，見(jiàn)表1：

(二)培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的實(shí)施

專(zhuān)家評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、教師自評(píng)指標(biāo)體系、同行評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、學(xué)生評(píng)價(jià)指標(biāo)體系可在培訓(xùn)教師培訓(xùn)過(guò)程中、培訓(xùn)過(guò)程末施行，通過(guò)培訓(xùn)教師培訓(xùn)考察內(nèi)容中的“完成教案并試講”這一環(huán)節(jié)進(jìn)行，并可追蹤調(diào)查培訓(xùn)教師返回工作崗位后的教學(xué)能力狀況，以形成對(duì)培訓(xùn)教師的形成性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)，保證評(píng)價(jià)的客觀性和全面性。培訓(xùn)基地評(píng)價(jià)指標(biāo)體系可在培訓(xùn)教師實(shí)習(xí)見(jiàn)習(xí)階段由培訓(xùn)基地(或稱(chēng)用人單位)完成，綜合評(píng)價(jià)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)踐教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)技能及教學(xué)效果，評(píng)價(jià)培訓(xùn)教師經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后是否掌握并熟練物業(yè)管理相關(guān)技能知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)。

建立一個(gè)由專(zhuān)家評(píng)價(jià)、教師自評(píng)、同行評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)、培訓(xùn)基地評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)體系，可避免評(píng)價(jià)的片面性，使評(píng)價(jià)達(dá)到全面、科學(xué)、客觀的目的，提高培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。通過(guò)評(píng)價(jià)，我們可以檢查培訓(xùn)教師經(jīng)過(guò)培訓(xùn)是否達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，是否提高理論教學(xué)能力和實(shí)踐教學(xué)能力，并及時(shí)將評(píng)價(jià)信息反饋，以形成動(dòng)態(tài)、開(kāi)放的評(píng)價(jià)過(guò)程，最終促使我國(guó)中職物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍的整體提升。

篇4

現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展為教育信息化提供了新的工具和手段，在推進(jìn)素質(zhì)教育、強(qiáng)化高校管理、提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)人才等方面起著極為重要的作用。為了更好地利用高新技術(shù)為學(xué)校服務(wù)，強(qiáng)智人潛心研制開(kāi)發(fā)，隆重推出學(xué)校網(wǎng)絡(luò)辦公綜合應(yīng)用平臺(tái)。該平臺(tái)以國(guó)家教育部正式實(shí)施的《教育管理信息化標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，是一套基于校園網(wǎng)的支持各類(lèi)學(xué)校辦公應(yīng)用的服務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)由各學(xué)校教務(wù)管理系統(tǒng)(SEAS-SchoolEducationalAdministrationSystem)和學(xué)校辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(SOAS-School OfficeAutomatization System)兩部分組成。系統(tǒng)根據(jù)各種不同學(xué)校辦公的特點(diǎn)，巧妙地與高校業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成在一起，構(gòu)成一個(gè)整體。教師、學(xué)生、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都能夠在這個(gè)平臺(tái)上輕松完成日常辦公，處理教學(xué)、管理等工作，并且可以實(shí)現(xiàn)像在本地一樣的遠(yuǎn)程移動(dòng)辦公。這種辦公模式充分體現(xiàn)了人性化管理模式。

1　教務(wù)管理系統(tǒng)的種類(lèi)

隨著時(shí)展、科學(xué)的進(jìn)步，各方管理不斷趨于完善，教務(wù)管理系統(tǒng)的軟件日漸繁多。如：文件格式：DOC／Microsoft Word－HTML版、恩迪For培訓(xùn)學(xué)校(sQ]版)、上海安脈中小學(xué)教務(wù)管理軟件、起點(diǎn)教務(wù)管理系統(tǒng)5，3網(wǎng)絡(luò)版、DOC／Microsoft Word－HTML版、南京電大的CPS1.0版等百余種之多。當(dāng)然運(yùn)營(yíng)比較好的、且比較先進(jìn)的是南京電大的CPS1.0版。教務(wù)管理系統(tǒng)是整個(gè)教學(xué)管理工作的龍頭，其業(yè)務(wù)性強(qiáng)，教務(wù)管理的科學(xué)化、信息化和標(biāo)準(zhǔn)化將促進(jìn)學(xué)校教務(wù)管理水平和質(zhì)量的不斷提高重要保證。她要求管理者要提高認(rèn)識(shí)、高度重視、認(rèn)真運(yùn)用科學(xué)知識(shí)、充分交流，熟練操作，掌握過(guò)硬的教務(wù)管理軟件應(yīng)用技能。為今后的科學(xué)發(fā)展教務(wù)管理系統(tǒng)軟件奠定基礎(chǔ)。

2　教務(wù)管理系統(tǒng)的使用對(duì)象、內(nèi)容及方法

2.1使用對(duì)象：凡加入系統(tǒng)、且存有密碼者均可使用該系統(tǒng)

2.2使用的內(nèi)容：

2.2.1各教學(xué)管理環(huán)節(jié)的系統(tǒng)化管理模塊。

2.2.2任課教師所授課程學(xué)生成績(jī)的網(wǎng)上錄入和提交、有關(guān)教學(xué)信息的查詢(xún)。

2.2.3教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)估、學(xué)生成績(jī)網(wǎng)上查詢(xún)、各種單學(xué)科競(jìng)賽、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的網(wǎng)上報(bào)名等。

2.3使用的方法：教師、教務(wù)人員可從學(xué)院網(wǎng)頁(yè)上“教務(wù)信息”欄目中查詢(xún)操作手冊(cè)。學(xué)生從學(xué)院網(wǎng)頁(yè)上”教務(wù)信息叫蘭目中查詢(xún)操作手冊(cè)。

2.4教師的使用安排和要求

2.4.1學(xué)期授課教師所授課程學(xué)生的成績(jī)必須由授課教師通過(guò)網(wǎng)上直接錄入和提交，學(xué)期成績(jī)網(wǎng)上錄入時(shí)間必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行(提前、或拖后考試成績(jī)錄入時(shí)間由院、系及學(xué)校報(bào)相關(guān)部門(mén)許可后，另行通知)，截止時(shí)間為考試周最后一門(mén)課程考試結(jié)束后相應(yīng)天數(shù)內(nèi)完成，教師必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將學(xué)生成績(jī)錄入系統(tǒng)，否則系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉。

2.4.2授課教師應(yīng)按規(guī)定錄入平時(shí)成績(jī)、期中考核成績(jī)(為期中考試成績(jī)或期中考察成績(jī))、期末考試成績(jī)，在選擇各部分成績(jī)比例后由系統(tǒng)自動(dòng)生成總評(píng)成績(jī)。

2.4.3授課教師錄入成績(jī)后，系統(tǒng)自動(dòng)生成一張成績(jī)登記表，授課教師必須在表中考試后記欄中填入有關(guān)內(nèi)容，打印相應(yīng)份額簽名后交相關(guān)系(部)及相關(guān)人員，教學(xué)秘書(shū)歸檔保存(其中一份交教務(wù)部門(mén)存檔)。

2.4.4授課教師應(yīng)盡快掌握系統(tǒng)的使用方法，并上網(wǎng)修改個(gè)人初始密碼并核對(duì)本人信息，同時(shí)核對(duì)授課學(xué)生名單，如有問(wèn)題盡快和各相關(guān)部門(mén)的教學(xué)秘書(shū)或教務(wù)人員或教務(wù)部門(mén)聯(lián)系更正，教師用戶(hù)名和初始密碼由對(duì)應(yīng)的管理部門(mén)或管理人員統(tǒng)一發(fā)放給所在系(部)人員，教師個(gè)人密碼必須小心保管，如果教師忘記了個(gè)人密碼，可到相應(yīng)部門(mén)查詢(xún)。為防他人上網(wǎng)錄入成績(jī)或修改成績(jī)，教師在錄入成績(jī)時(shí)會(huì)提示輸入該門(mén)課的密碼，教師可在所在對(duì)應(yīng)的教學(xué)秘書(shū)處或其管理人員處查詢(xún)密碼。

2.4.5學(xué)生使用安排和要求

(1)學(xué)生按時(shí)注冊(cè)后，方可進(jìn)入系統(tǒng)可以正常使用各項(xiàng)功能。不注冊(cè)的學(xué)生不能參加網(wǎng)上報(bào)名及各門(mén)課程考試，考試成績(jī)不能進(jìn)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)。

(2)教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)估由學(xué)生進(jìn)入本系統(tǒng)在網(wǎng)上完成，評(píng)估時(shí)間由管理部門(mén)或管理人員另行通知，評(píng)估地點(diǎn)為所有能夠上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)，學(xué)生必須按時(shí)間、按要求認(rèn)真評(píng)估。否則學(xué)生不能進(jìn)入系統(tǒng)、不能參加英語(yǔ)等級(jí)考試報(bào)名、學(xué)生本學(xué)期成績(jī)不能進(jìn)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)。評(píng)估方法以及操作說(shuō)明屆時(shí)可在系統(tǒng)網(wǎng)頁(yè)上查詢(xún)。

3　教務(wù)管理系統(tǒng)操作說(shuō)明

3.1普通理論課教學(xué)任務(wù)安排：教學(xué)計(jì)劃管理一教學(xué)任務(wù)管理一計(jì)劃任務(wù)安排。進(jìn)行合班和教師的安排。

3.1.1填寫(xiě)合班要求。

3.1.2填寫(xiě)教師姓名、起止周(相應(yīng)修改周學(xué)時(shí))、教室要求、教學(xué)要求等，面向?qū)ο蟮刃畔ⅰ?/p>

3.1.3注意修改自己所在校區(qū)(或?qū)W校)的代碼。

3.2公共選修課任務(wù)：

3.2.1核實(shí)本學(xué)期課程，需要停開(kāi)或增開(kāi)學(xué)科，請(qǐng)上報(bào)教務(wù)部門(mén)，其審批備案后，由教學(xué)管理部門(mén)或人員在網(wǎng)上備案后，才可教學(xué)。

3.2.2進(jìn)入教學(xué)計(jì)劃管理一教學(xué)任務(wù)管理－公共選修課任務(wù)。選正確的學(xué)年、學(xué)期，點(diǎn)擊該課程－修改記錄，核實(shí)起止周，填寫(xiě)教學(xué)班容量、上課校區(qū)、教師職工編號(hào)(選完教師后，出現(xiàn)提示框：要修改選課課號(hào)嗎?點(diǎn)擊是)、教室要求，即任務(wù)安排完畢。

3.3實(shí)踐教學(xué)任務(wù)安排：

3.3.1進(jìn)入實(shí)踐管理－實(shí)踐管理－實(shí)踐課程專(zhuān)業(yè)分組，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)分組。

3.3.2實(shí)踐管理－實(shí)踐管理－實(shí)踐任務(wù)安排，選正確學(xué)年、學(xué)期、年級(jí)、課程以及具體的組號(hào)，進(jìn)行教師、時(shí)間、上課地點(diǎn)、實(shí)習(xí)單位等的安排。

(1)安排教師時(shí)必須先安排主要教師，選課課號(hào)的教師職工號(hào)為成績(jī)錄入的教師。安排的教師必須為參加教學(xué)任務(wù)的所有教師，所填寫(xiě)的教師作為以后學(xué)評(píng)教數(shù)據(jù)。

(2)起始、結(jié)束時(shí)間及上課地點(diǎn)必須安排，上課地點(diǎn)不定的輸入待定。

(3)短學(xué)時(shí)間請(qǐng)參照教務(wù)部門(mén)或教務(wù)管理人員短期課程的初步安排的時(shí)間。因設(shè)備、師資等條件方面的限制，需更改短期時(shí)間段的教學(xué)，若該專(zhuān)業(yè)應(yīng)修課程中還有其他學(xué)科開(kāi)課，請(qǐng)及時(shí)與其他開(kāi)課部門(mén)聯(lián)系。實(shí)踐時(shí)間起始、結(jié)束時(shí)間請(qǐng)按課程實(shí)際起止時(shí)間填寫(xiě)。

結(jié)語(yǔ)

篇5

二、生源

1、周邊有****家園、*****花園、******小區(qū)等大型居民聚居區(qū)，滿(mǎn)足了必須的生源客戶(hù)。

2、創(chuàng)辦人自有學(xué)生若干，保證了一定的生源客戶(hù)。

三、規(guī)模我校擁有100多平方米寬敞明亮的教室，專(zhuān)業(yè)大教室兩間，課桌、椅標(biāo)準(zhǔn)化，備有電腦、多媒體等教學(xué)設(shè)備，全新且舒適的教學(xué)設(shè)施齊全，給學(xué)生們提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

四、舉辦者情況創(chuàng)辦人 畢業(yè)于 ，獲得 ，從事專(zhuān)業(yè)的教學(xué)與教務(wù)管理工作多年，對(duì)英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)了解較多，所帶學(xué)員一致好評(píng)。

五、師資保證舉辦者自有專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)老師五名，加上舉辦者自身?yè)碛兄S富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，所以在教學(xué)質(zhì)量上一定是有保證的。我們將以先進(jìn)的教學(xué)理念，豐富的教學(xué)活動(dòng)參與教學(xué)，突出“活潑、有趣、輕松”的特色，我們將是孩子成長(zhǎng)路上的良師益友。

六、學(xué)科設(shè)置我校擬開(kāi)設(shè)小學(xué)生、中學(xué)生英語(yǔ)課程同步培訓(xùn)輔導(dǎo)，同時(shí)開(kāi)設(shè)適合不同年齡特點(diǎn)的洪恩英語(yǔ)、新概念英語(yǔ)教學(xué)教材體系，學(xué)校利用雙休日、寒暑假授課。

七、資金來(lái)源學(xué)校創(chuàng)辦人擬投入10萬(wàn)元作為辦學(xué)資產(chǎn)，學(xué)校經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立后，每年追加投入3萬(wàn)元資金，用于繼續(xù)改善辦學(xué)條件。

我相信，在教育部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，憑借雄厚的師資力量、一流的教學(xué)設(shè)施、一流的教學(xué)水平，用我們的愛(ài)心、熱心、耐心關(guān)注每一位學(xué)生。“誠(chéng)信”是我們學(xué)校的承諾。

我們的追求：辦家長(zhǎng)滿(mǎn)意的學(xué)校；辦讓孩子終身難忘的學(xué)校。

以上申請(qǐng)懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

篇6

隨著終身教育理念的不斷深入以及21世紀(jì)初高等教育大眾化的不斷推進(jìn)，成人教育被確認(rèn)為傳統(tǒng)的學(xué)校教育向終身教育發(fā)展的一種新型的教育制度，已成為終身教育體系中不可或缺的重要組成部分。成教的發(fā)展和辦學(xué)形式的多樣化，教務(wù)管理工作與管理模式、管理水平和管理設(shè)施之間的矛盾日益突出，通過(guò)應(yīng)用信息化技術(shù)，高效地開(kāi)展成人教育教務(wù)管理是解決這些矛盾的最佳途徑之一。

一、研究背景與現(xiàn)狀

高校成人高等教育的學(xué)籍管理工作是一項(xiàng)即具體細(xì)致又繁瑣事務(wù)性很強(qiáng)的工作，是學(xué)校教學(xué)管理工作的重要組成部分。近些年本校的成人教育在市總工會(huì)“資助千人上大學(xué)”計(jì)劃的推動(dòng)下，招生規(guī)模逐年增長(zhǎng)、校外開(kāi)辟的教學(xué)站點(diǎn)不斷增多，從之前的各地工會(huì)培訓(xùn)學(xué)校到給企業(yè)送教上門(mén)，先后在杭汽輪、廣汽吉奧、珀萊雅等大型企業(yè)開(kāi)展成人高等教育提高企業(yè)職工學(xué)歷水平和素質(zhì)，本校有校外教學(xué)點(diǎn)21個(gè)，遍布在全省各地。我校成教教學(xué)點(diǎn)的學(xué)生數(shù)量急劇增加，有關(guān)學(xué)生的各種信息量也成倍增加，若還是利用手工操作方法，不僅容易出錯(cuò)，還增加了人工成本，因此必須依靠現(xiàn)代信息化技術(shù)，通過(guò)對(duì)學(xué)籍檔案的信息化管理，可以做到信息的規(guī)范管理、科學(xué)統(tǒng)計(jì)和快速的查詢(xún)，從而減少管理方面的工作量、人為錯(cuò)誤以及時(shí)間成本。

目前成教學(xué)籍管理系統(tǒng)也出現(xiàn)了不同層次的各類(lèi)系統(tǒng)，成教學(xué)籍管理方面也從單純的錄入、查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)發(fā)展為有一定綜合處理能力的完整管理平臺(tái)。但是，所有這些引進(jìn)與建設(shè)并沒(méi)有打破以往的學(xué)籍管理模式：各部門(mén)之間成績(jī)的傳遞、教師排課、成績(jī)登分表、學(xué)號(hào)編排、查閱成績(jī)等依舊還是人工或者QQ完成，所謂用計(jì)算機(jī)僅僅是利用excel來(lái)單機(jī)輸入記錄而已，本校的學(xué)籍管理只能獨(dú)立完成自己的工作任務(wù)，這種半手工操作，電腦單機(jī)化的學(xué)籍管理系統(tǒng)已經(jīng)很難適應(yīng)我校成人教育發(fā)展的要求，借助校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來(lái)構(gòu)建一個(gè)成教學(xué)籍管理信息系統(tǒng)，合理地利用因特網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源和跨平臺(tái)數(shù)據(jù)訪問(wèn)能力，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各種教務(wù)、教學(xué)信息的共享與交流。

成教學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和普通高校全日制學(xué)生不一樣，他們的時(shí)間跨度比較大，學(xué)習(xí)時(shí)間多為晚上的業(yè)余時(shí)間，平時(shí)跟他們的交流基本通過(guò)QQ、電話(huà)等通訊方式，十分不便，并且他們的信息素養(yǎng)并不高，因此為了適應(yīng)信息化時(shí)代的管理要求，建立一個(gè)界面友好易于學(xué)習(xí)，能讓成教學(xué)生經(jīng)過(guò)短期摸索或培訓(xùn)就能上手操作的成教學(xué)籍管理信息化系統(tǒng)平臺(tái)顯得尤其重要。

二、基于信息化的成教學(xué)籍管理系統(tǒng)構(gòu)建

成教學(xué)籍管理系統(tǒng)由學(xué)生的基本信息管理部分、學(xué)期教學(xué)計(jì)劃管理、學(xué)生成績(jī)管理、注冊(cè)學(xué)籍管理、畢業(yè)生報(bào)盤(pán)管理等幾個(gè)部分組成，能夠完成本校學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)等一系列學(xué)籍信息化。

（一）學(xué)生學(xué)籍信息化

網(wǎng)上招生工作結(jié)束以后，招生辦便從招錄系統(tǒng)中直接導(dǎo)出當(dāng)年錄取的一屆新生信息，再進(jìn)行適當(dāng)處理，通過(guò)字段同名匹配，形成本屆新生的基本數(shù)據(jù)：姓名、性別、考生號(hào)、出生日期、身份證號(hào)、學(xué)習(xí)形式、聯(lián)系方式、家庭住址、錄取專(zhuān)業(yè)、學(xué)制等等。教務(wù)人員再根據(jù)學(xué)生的入學(xué)年份、所在教學(xué)站點(diǎn)、專(zhuān)業(yè)等信息來(lái)編制學(xué)號(hào)，建立完整的學(xué)生基本信息數(shù)據(jù)庫(kù)，方便快捷地根據(jù)不同條件查詢(xún)到各年級(jí)、各專(zhuān)業(yè)的學(xué)生情況，簡(jiǎn)介明了地對(duì)各學(xué)生進(jìn)行退休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)、轉(zhuǎn)學(xué)等學(xué)籍異動(dòng)處理。

每年新生入學(xué)都要求填寫(xiě)一張學(xué)籍大卡，新生報(bào)到注冊(cè)之后，信息不完整的地方可以補(bǔ)錄一些學(xué)生信息，直接進(jìn)入學(xué)生基本信息數(shù)據(jù)庫(kù)。讓學(xué)生用自己的賬號(hào)和密碼登陸學(xué)籍管理系統(tǒng)，可以查看自己的相關(guān)信息，授予一定的權(quán)限范圍，學(xué)生校對(duì)補(bǔ)充，確認(rèn)無(wú)誤后可以自動(dòng)提交，完成學(xué)生基本信息庫(kù)的建立。這個(gè)部分將原來(lái)提取數(shù)據(jù)并手工編學(xué)號(hào)、以備注來(lái)記錄學(xué)生的學(xué)籍異動(dòng)等工作分散為由學(xué)生操作自己操作補(bǔ)錄和電腦數(shù)據(jù)庫(kù)記錄這樣兩種方式，在目前只增加學(xué)生而不增加管理員的情況下，對(duì)本校的學(xué)籍管理工作是非常有益的。學(xué)生基本信息數(shù)據(jù)庫(kù)建立以后，為學(xué)生的學(xué)籍注冊(cè)、教材管理、學(xué)費(fèi)繳納等管理工作提供了數(shù)據(jù)共享，不僅是教務(wù)部門(mén)，招生處以及財(cái)務(wù)處也能大大提高工作效率。

（二）教學(xué)計(jì)劃排課信息化

成教學(xué)生大多都是利用業(yè)余時(shí)間來(lái)上課，針對(duì)他們的社會(huì)性和特殊性，教學(xué)計(jì)劃既要有穩(wěn)定性，又要滿(mǎn)足各教務(wù)人員對(duì)教學(xué)計(jì)劃的調(diào)整與變更，本系統(tǒng)能夠根據(jù)這些特點(diǎn)自動(dòng)生成每個(gè)學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。教學(xué)任務(wù)管理要求能夠根據(jù)定制好的教學(xué)計(jì)劃和課程生成一學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃表單。教務(wù)管理員根據(jù)本學(xué)期的教學(xué)大綱，分專(zhuān)業(yè)分學(xué)制錄入教學(xué)計(jì)劃，并根據(jù)教師授課時(shí)間以及教室的空余情況形成排課表，全面掌握學(xué)生攻讀時(shí)期的教學(xué)組織，避免了手工排課時(shí)產(chǎn)生授課時(shí)間、教室的沖突。

（三）學(xué)生成績(jī)管理信息化

成績(jī)是學(xué)生在校學(xué)習(xí)的量化體現(xiàn)，是學(xué)籍管理中的核心模塊，該系統(tǒng)能夠達(dá)到對(duì)學(xué)生每一個(gè)學(xué)期所學(xué)的課程成績(jī)進(jìn)行有效管理，并且直接導(dǎo)出畢業(yè)生成績(jī)登分表。原本手工操作的成績(jī)表、補(bǔ)考成績(jī)安排，兩者合并為一個(gè)統(tǒng)一的web成績(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)，里面包括了學(xué)生的學(xué)號(hào)、專(zhuān)業(yè)、年級(jí)、班級(jí)等字段。每當(dāng)學(xué)生考試完畢，由任課教師登錄學(xué)籍信息管理系統(tǒng)錄入各學(xué)生的成績(jī)并進(jìn)行試卷分析，點(diǎn)擊提交，成績(jī)就輸送給教務(wù)學(xué)籍管理處。教務(wù)部門(mén)可以直接查詢(xún)某門(mén)課程缺考的學(xué)生名單，安排補(bǔ)考并打印。任課教師終端能夠打印學(xué)生成績(jī)，留存?zhèn)浒福桓靼嘀魅谓K端也能查看學(xué)生成績(jī)并通知學(xué)生參加補(bǔ)考；學(xué)生本人也只需用各自賬戶(hù)登錄系統(tǒng)查看自己的成績(jī)以及補(bǔ)考信息。

通過(guò)web錄入成績(jī)系統(tǒng)，不僅可以實(shí)現(xiàn)異地成績(jī)管理，并且大大減少了教師和成績(jī)管理員的重復(fù)勞動(dòng)，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生成績(jī)管理信息化、規(guī)范化、科學(xué)化。

（四）畢業(yè)生電子圖像采集信息化

畢業(yè)生圖像采集工作是畢業(yè)生電子注冊(cè)工作鐘的一個(gè)重要內(nèi)容，從2002年開(kāi)始，教育部和新華社協(xié)議，為了保證畢業(yè)生圖像信息的真實(shí)性，由各省新華社圖片部負(fù)責(zé)對(duì)本省各高校畢業(yè)生圖像信息的采集工作。各高校在學(xué)生畢業(yè)前半年組織好學(xué)生，由本省新華社圖片采集工作人員采集圖像信息，上傳到北京新華社總部進(jìn)行統(tǒng)一沖洗、刻盤(pán)，再發(fā)送回本校學(xué)籍管理處。采集圖像后，學(xué)生可以在網(wǎng)上校對(duì)自己的圖片信息，沒(méi)有參加畢業(yè)生電子圖像采集的學(xué)生不予辦理畢業(yè)證。

我校成教學(xué)生大多都是在業(yè)余時(shí)間前來(lái)學(xué)習(xí)，有些出差在外地，于是電子圖像采集工作的任務(wù)完成顯得困難重重。要做好電子圖像采集工作，學(xué)籍管理部門(mén)要做好以下工作：一方面，在下半學(xué)期伊始就要積極和本省新華社圖片部聯(lián)系，定好合適的拍照時(shí)間，本校成教學(xué)生每年3月份入學(xué)，2.5年學(xué)制畢業(yè)時(shí)間為6月，退役士兵班學(xué)生為2年學(xué)制，畢業(yè)時(shí)間為1月份，因此拍照時(shí)間盡量放在十月份完成，在拍照時(shí)間選擇上盡量關(guān)照到每個(gè)班的學(xué)生，選在畢業(yè)班學(xué)生都有課程的時(shí)候進(jìn)行拍攝。另一方面，在采集圖像之前，做好學(xué)生的信息核對(duì)審查工作，照片上學(xué)信網(wǎng)的關(guān)鍵字段為身份證，從去年開(kāi)始新增學(xué)號(hào)代碼，因此，在拍攝之前就組織好學(xué)生做好關(guān)鍵字段的審核工作，確保網(wǎng)上網(wǎng)下信息一致。本系統(tǒng)增加一個(gè)二代身份證刷卡錄入終端，學(xué)生持本人身份證刷卡以后自動(dòng)出現(xiàn)學(xué)生信息進(jìn)行拍攝，生成拍攝序號(hào)。當(dāng)所有學(xué)生都完成拍攝以后，系統(tǒng)自動(dòng)生成本次圖像采集信息表報(bào)新華社，其中包括如下字段：學(xué)號(hào)、姓名、性別、身份證號(hào)、專(zhuān)業(yè)、學(xué)校代碼、地區(qū)碼等等。圖像采集信息化既有效地降低了人工校對(duì)容易產(chǎn)生的錯(cuò)誤率，又提高了工作效率。

（五）畢業(yè)生報(bào)盤(pán)信息化

學(xué)籍管理系統(tǒng)的最后一步便是畢業(yè)生報(bào)盤(pán)，即將畢業(yè)生在學(xué)信網(wǎng)上進(jìn)行電子注冊(cè)，保證上報(bào)畢業(yè)生電子信息的真實(shí)性。畢業(yè)生電子注冊(cè)信息以招生錄取審批表和省教育廳審批的學(xué)籍異動(dòng)審批表為依據(jù)，經(jīng)過(guò)省教育廳畢業(yè)生總數(shù)據(jù)庫(kù)一對(duì)一電腦檢索、審核，確保每一份畢業(yè)文憑的真實(shí)性。上報(bào)的畢業(yè)生電子注冊(cè)信息包括：考生號(hào)、學(xué)號(hào)、姓名、性別、出生日期、身份證號(hào)、專(zhuān)業(yè)代碼、專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)、學(xué)校代碼、學(xué)校名稱(chēng)等關(guān)鍵字段，這些信息都來(lái)源于本學(xué)籍管理系統(tǒng)，認(rèn)真做好前面幾步學(xué)籍信息的收集和整理工作，特別是要關(guān)注有些讀音相近相同的名字，生僻字，或者出生日期與身份證號(hào)碼不符合等一些容易犯的錯(cuò)誤，確保信息的正確性以便于系統(tǒng)生成正確的畢業(yè)生電子注冊(cè)表，保證畢業(yè)生電子注冊(cè)的順利進(jìn)行。

三、小結(jié)

成教的教學(xué)工作是學(xué)校工作的中心內(nèi)容，而學(xué)籍管理工作又是教學(xué)工作的重中之重，學(xué)籍管理信息化工作是以為學(xué)生服務(wù)為宗旨，“以人為本”為理念的高效率、低錯(cuò)誤的重要措施。在學(xué)校推進(jìn)學(xué)籍管理信息化的同時(shí)，學(xué)籍管理人員也要不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)新的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能，利用現(xiàn)代化信息手段管理好全校的成教學(xué)籍，提高學(xué)籍管理的服務(wù)質(zhì)量，給廣大師生帶來(lái)更大的利益。

參考文獻(xiàn)：

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[3]安良.高校成人高等教育教學(xué)管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策研究[J].繼續(xù)教育研究，2009，（12）.

篇7

北京市石景山社區(qū)學(xué)院是依托于區(qū)域業(yè)余大學(xué)建立起來(lái)的一所綜合性社區(qū)高校，集成人高等學(xué)歷教育、非學(xué)歷繼續(xù)教育、社區(qū)教育于一身。在非學(xué)歷繼續(xù)教育方面，逐步形成了職工繼續(xù)教育基地、就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育基地、老年教育基地和校外教育基地“四個(gè)基地”的辦學(xué)格局，為區(qū)域各年齡段的求學(xué)者提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和條件。在職業(yè)教育、成人教育、青少年教育、老年教育等“四個(gè)維度”服務(wù)區(qū)域進(jìn)行社區(qū)教育、終身教育。［1］社會(huì)教育培訓(xùn)處作為社區(qū)學(xué)院的一個(gè)分部門(mén)，主要承擔(dān)著“四個(gè)基地”的教育培訓(xùn)服務(wù)職能。隨著學(xué)院發(fā)展的不斷深入，社會(huì)教育培訓(xùn)涉及的領(lǐng)域和范圍不斷拓寬，培訓(xùn)項(xiàng)目和課程不斷優(yōu)化。為了主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域各年齡層次學(xué)員學(xué)習(xí)多樣化的特點(diǎn)，契合石景山區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展對(duì)各類(lèi)人才的需求，更好發(fā)揮社區(qū)學(xué)院教育服務(wù)作用，提出了增質(zhì)保量的發(fā)展目標(biāo)。

二、教育培訓(xùn)增質(zhì)保量的含義

（一）社會(huì)教育培訓(xùn)現(xiàn)狀

目前，石景山社區(qū)學(xué)院社會(huì)教育培訓(xùn)處年均培訓(xùn)近40000人次，是石景山區(qū)較大的社區(qū)培訓(xùn)學(xué)校。學(xué)校常年開(kāi)設(shè)少兒舞蹈、體育、書(shū)畫(huà)、器樂(lè)、傳統(tǒng)文化等課程50多門(mén)；開(kāi)設(shè)書(shū)法、鋼琴、太極等老年大學(xué)課程；開(kāi)設(shè)保育員、茶藝師、養(yǎng)老護(hù)理員等職業(yè)資格取證類(lèi)課程；并為區(qū)屬委辦局、企事業(yè)單位提供定制培訓(xùn)服務(wù)；全面覆蓋了學(xué)院“四個(gè)基地”的教育培訓(xùn)職能。近年來(lái)，隨著參訓(xùn)社區(qū)學(xué)員的需求不斷增多，社會(huì)教育培訓(xùn)職能向四個(gè)基地均衡發(fā)展邁進(jìn)，企事業(yè)單位定制培訓(xùn)越來(lái)越多，就業(yè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目不斷開(kāi)拓，教育品牌影響力逐步擴(kuò)大，更加貼合了社區(qū)教育培訓(xùn)的辦學(xué)定位。

（二）增質(zhì)保量對(duì)社會(huì)教育培訓(xùn)的意義

隨著“雙減”政策的實(shí)施，學(xué)院如何在繼續(xù)保證高質(zhì)量教育培訓(xùn)輸出、服務(wù)學(xué)生的同時(shí)，保持培訓(xùn)體量和規(guī)模不降低，起到應(yīng)有的社會(huì)服務(wù)職能，提出了增質(zhì)保量的發(fā)展目標(biāo)。這里的“增質(zhì)保量”先增的是質(zhì)，質(zhì)在量先，是以增質(zhì)為前提的保量，是以?xún)?yōu)質(zhì)質(zhì)量?jī)?nèi)涵帶來(lái)數(shù)量的自然穩(wěn)固和增長(zhǎng)，使學(xué)院教育培訓(xùn)服務(wù)工作能惠及更多的社區(qū)市民。具體到落實(shí)上，就是如何拓寬發(fā)展企事業(yè)單位定制培訓(xùn)和如何穩(wěn)固發(fā)展少兒、老年藝術(shù)生活類(lèi)培訓(xùn)兩個(gè)方面。

三、拓寬發(fā)展企事業(yè)單位定制培訓(xùn)策略

學(xué)院企事業(yè)單位定制培訓(xùn)處于爬升階段，繼續(xù)拓寬發(fā)展必然面臨新的挑戰(zhàn)，參培單位接洽、培訓(xùn)類(lèi)型范圍、培訓(xùn)服務(wù)、培訓(xùn)課程及任課教師聘請(qǐng)都需仔細(xì)再摸索，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，分析改進(jìn)策略如下：

（一）建立企事業(yè)單位培訓(xùn)動(dòng)態(tài)課程庫(kù)

針對(duì)企事業(yè)單位定制培訓(xùn)不斷拓出新領(lǐng)域，涉及的課程呈現(xiàn)多樣化的特點(diǎn)，建立企事業(yè)單位培訓(xùn)動(dòng)態(tài)課程庫(kù)，解決課程定制的問(wèn)題。在已經(jīng)建立的包括黨建時(shí)政類(lèi)、經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)、法治安全類(lèi)等7大模塊，24個(gè)子模塊，243門(mén)課程的課程體系基礎(chǔ)上，針對(duì)不同領(lǐng)域最前沿、最核心、最熱點(diǎn)的事件問(wèn)題，廣泛征集、定期更新課程。方法就是要有意識(shí)地尋找與定期的迭代課程庫(kù)，重在“動(dòng)態(tài)”，以適應(yīng)企事業(yè)單位定制培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)、實(shí)時(shí)的特點(diǎn)。還可以針對(duì)學(xué)院實(shí)際，將以往培訓(xùn)中需求多、反響好通用管理類(lèi)課程再打磨，形成特色鮮明、具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌課程群。

（二）建立企事業(yè)單位培訓(xùn)動(dòng)態(tài)師資庫(kù)

針對(duì)企事業(yè)單位定制培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、對(duì)授課內(nèi)容和形式要求高的特點(diǎn)，建立企事業(yè)單位培訓(xùn)動(dòng)態(tài)師資庫(kù)，解決師資儲(chǔ)備問(wèn)題。一方面，針對(duì)校內(nèi)資源，重點(diǎn)加大融通，將社區(qū)志愿者師資隊(duì)伍、各類(lèi)外聘專(zhuān)家名單整理匯總，形成基礎(chǔ)師資庫(kù)。另一方面，根據(jù)已有課程內(nèi)容，通過(guò)多種渠道有目的、有針對(duì)性地尋找知名師資。有意識(shí)地涉獵多類(lèi)別行業(yè)專(zhuān)家講座，根據(jù)講座內(nèi)容，篩選出適用的師資信息，納入到動(dòng)態(tài)師資庫(kù)中。發(fā)動(dòng)身邊人脈，收集更多師資信息，打造集學(xué)術(shù)領(lǐng)域科研專(zhuān)家、管理領(lǐng)域智慧大師、技術(shù)領(lǐng)域高端人才的動(dòng)態(tài)師資庫(kù)。師資與課程從來(lái)就是相輔相成的，學(xué)校鼓勵(lì)專(zhuān)職教師拓展自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，研發(fā)各類(lèi)新課程，我們要配合任課教師，基于市場(chǎng)需求，研究受訓(xùn)單位的參訓(xùn)目的，做好課程需求與授課內(nèi)容的轉(zhuǎn)化匹配工作，為本校教師研發(fā)開(kāi)拓課程提供助力，同時(shí)使本校教師成為動(dòng)態(tài)師資庫(kù)中不可或缺的主力。

（三）提升企事業(yè)單位培訓(xùn)管理服務(wù)水平

在企事業(yè)單位定制培訓(xùn)中，除了課程本身，更多地還受益于培訓(xùn)服務(wù)的加成與增值，這也是確保培訓(xùn)質(zhì)量，提升口碑的重要一環(huán)。1．以需求為導(dǎo)向做好方案策劃工作。一般而言，參訓(xùn)單位對(duì)于培訓(xùn)目的和所想達(dá)成的結(jié)果都是比較明確的，但是對(duì)于培訓(xùn)的具體課程和要求往往是模糊的，如何能把單位提升“企業(yè)績(jī)效”的這個(gè)目標(biāo)，轉(zhuǎn)化為具體像《執(zhí)行力》《跨部門(mén)溝通》等這些可執(zhí)行可操作的課程，需要我們深入企業(yè)，了解企業(yè)的管理模式、人員構(gòu)成、問(wèn)題痛點(diǎn)等信息，再結(jié)合需要調(diào)查和以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，做好這種模糊需求向具體課程的轉(zhuǎn)化工作，最后，通過(guò)梳理課程、安排教師、制定計(jì)劃、反復(fù)溝通等工作做好方案策劃。一份好的方案是企事業(yè)單位定制培訓(xùn)達(dá)到如期效果的保障，也是讓參訓(xùn)單位認(rèn)識(shí)學(xué)校、了解培訓(xùn)組織能力的敲門(mén)磚。2．以流程為基準(zhǔn)落實(shí)培訓(xùn)實(shí)施中的各項(xiàng)服務(wù)。合理的工作流程對(duì)于培訓(xùn)的順利進(jìn)行，可以起到至關(guān)重要的作用。課前工作包括：根據(jù)甲方需求敲定課程、任課教師、上課時(shí)間和授課地點(diǎn)；課前1～2天進(jìn)行所有信息確認(rèn)。課中工作包括：與對(duì)方協(xié)助管理人員確認(rèn)各項(xiàng)細(xì)節(jié)；準(zhǔn)備培訓(xùn)用具，調(diào)試各項(xiàng)設(shè)備，提前做好教室布置；組織學(xué)員簽到；做好課前教師介紹、課程安排提示等；課中監(jiān)控授課教師、授課內(nèi)容及學(xué)員反饋，做好突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)；采集培訓(xùn)影像、做好資料及課程內(nèi)容的收集整理。課后工作包括：培訓(xùn)宣傳信息的撰寫(xiě)與及時(shí)；培訓(xùn)照片及視頻的選用及歸檔；培訓(xùn)效果課后調(diào)查，及下次培訓(xùn)溝通。流程化的服務(wù)更能體現(xiàn)服務(wù)水平的專(zhuān)業(yè)，也更能贏得參訓(xùn)單位的認(rèn)可。3．以細(xì)節(jié)定成敗增加培訓(xùn)附加價(jià)值。培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中，要強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理，要持續(xù)關(guān)注課程質(zhì)量與培訓(xùn)效果，深入研究教學(xué)環(huán)節(jié)與教學(xué)內(nèi)容，更要有意識(shí)地設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)去增加培訓(xùn)的附加價(jià)值，“非學(xué)歷教育培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)必須及時(shí)跟蹤消費(fèi)者需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，在變化中動(dòng)態(tài)調(diào)整創(chuàng)新教育培訓(xùn)組織形式。”［2］這樣有利于提升受訓(xùn)單位的滿(mǎn)意度。包括課前需求調(diào)查及課后滿(mǎn)意度調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)提升。組建微信班級(jí)管理群，用于通知、學(xué)習(xí)分享、體會(huì)交流，以加強(qiáng)學(xué)員的培訓(xùn)獲得感。為參訓(xùn)單位制作培訓(xùn)全程影像資料、制作培訓(xùn)合影相框等培訓(xùn)紀(jì)念品，撰寫(xiě)培訓(xùn)總結(jié)信息等。定期回訪參訓(xùn)單位培訓(xùn)效果，接收參訓(xùn)單位新的培訓(xùn)需求。

四、穩(wěn)固發(fā)展文化生活類(lèi)培訓(xùn)策略

青少年和老年文化生活類(lèi)的穩(wěn)固更多的要做好內(nèi)涵管理，從內(nèi)部思維的角度加以提升和改進(jìn)。

（一）優(yōu)化課程內(nèi)容，打造系列課程、特色課程

對(duì)于文化生活培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，核心是課程本身，豐富完備的教學(xué)設(shè)計(jì)是學(xué)員選擇課程的依據(jù)。嚴(yán)格審核課程的教學(xué)計(jì)劃、課程大綱是優(yōu)質(zhì)課程的前提。加強(qiáng)教學(xué)研究是保持優(yōu)質(zhì)課程的方法。堅(jiān)持教學(xué)檢查、學(xué)員滿(mǎn)意度調(diào)研，“建立以學(xué)生為主體的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制”［3］，是監(jiān)控優(yōu)質(zhì)課程的保障。細(xì)化課程層次劃分，促進(jìn)課程體系化發(fā)展。達(dá)到級(jí)別層次清晰，銜接順暢，內(nèi)容難度由淺入深，適應(yīng)不同年齡段不同學(xué)習(xí)程度的學(xué)生自由選擇。如初中高級(jí)，銅銀金牌，如精品班、精英班、表演班等。緊密對(duì)接市場(chǎng)，增設(shè)學(xué)員需求大的項(xiàng)目，例如傳統(tǒng)文化課程、實(shí)操體驗(yàn)類(lèi)課程等。善于研發(fā)課程，結(jié)合各課程優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)設(shè)綜合素養(yǎng)課程，例如成語(yǔ)與繪畫(huà)的結(jié)合，文學(xué)與手工的結(jié)合，打造校本特色課程。

（二）加強(qiáng)師資管理，打造留得住、干得專(zhuān)的師資隊(duì)伍

1．完善教師制度管理。規(guī)范對(duì)新教師的選聘工作，嚴(yán)格審核各類(lèi)資格證書(shū)，聘用之前加強(qiáng)考核和試聽(tīng)，嚴(yán)格審查專(zhuān)業(yè)背景，加強(qiáng)初期課程的監(jiān)管工作。對(duì)于決定聘用的教師，做好證件資格存檔管理，簽訂聘任協(xié)議，制定教學(xué)計(jì)劃，歸納教學(xué)總結(jié)，加強(qiáng)對(duì)外聘教師的培訓(xùn)，協(xié)助教務(wù)管理。2．定期開(kāi)展外聘教師課程研討會(huì)，組織示范課觀摩活動(dòng)。對(duì)教學(xué)過(guò)程中突出問(wèn)題研討解決方案并與教師溝通，增加學(xué)校與老師之間的黏度。對(duì)于同學(xué)科的教師，可以找到教學(xué)水平高、學(xué)員反映好的教師展示示范課，學(xué)校架好教師間溝通的橋梁，幫助外聘老師加強(qiáng)自身教學(xué)能力，不斷成長(zhǎng)提升。3．定期開(kāi)展外聘教師聯(lián)誼會(huì)，搭建教師與學(xué)校溝通的平臺(tái)，聽(tīng)取教師們的意見(jiàn)建議，不斷改進(jìn)提升教務(wù)管理工作。

（三）加強(qiáng)學(xué)員服務(wù)，打造培訓(xùn)家文化

做好學(xué)員的轉(zhuǎn)化和留存，是保量的重點(diǎn)，根本落腳點(diǎn)在提升服務(wù)水平上，讓學(xué)員更有歸屬感和認(rèn)同度，打造培訓(xùn)家文化。1．和諧校園家文化，換位思考細(xì)化服務(wù)。教學(xué)管理人員是標(biāo)準(zhǔn)窗口服務(wù)崗位，應(yīng)該以誠(chéng)待人、與人為善，給人傳遞善意的信號(hào)。應(yīng)該換位思考，將心比心，站在學(xué)員和家長(zhǎng)角度思考問(wèn)題，避免產(chǎn)生各種誤會(huì)。應(yīng)該做好全方位服務(wù)，在培訓(xùn)之外，準(zhǔn)備好應(yīng)急物品，布置優(yōu)化休息區(qū)，使學(xué)員和家長(zhǎng)感受到學(xué)校的用心服務(wù)。2．安全校園重保障，提高重視加強(qiáng)管理。精準(zhǔn)制定完備的安全制度和安全預(yù)案，并按照制度嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)于學(xué)員中“一老一小”特殊人群，進(jìn)行校園安全管理規(guī)定告知，定期對(duì)任課教師及學(xué)員進(jìn)行安全教育，確保安全教育工作常抓不懈。教務(wù)管理老師要經(jīng)常在樓內(nèi)各樓層巡視，發(fā)現(xiàn)有安全隱患及時(shí)排查，及時(shí)修繕。建設(shè)安全、和諧、整潔的校園，也是留住生源、穩(wěn)定生源的有力措施。

五、教育培訓(xùn)增質(zhì)保量工作任重道遠(yuǎn)

社區(qū)學(xué)院做好教育培訓(xùn)工作，發(fā)揮學(xué)習(xí)型社會(huì)培訓(xùn)服務(wù)功能，需要持續(xù)的改進(jìn)和完善各項(xiàng)工作，以達(dá)到增質(zhì)保量的目的。

（一）緊跟時(shí)代步伐，豐富宣傳方法

服務(wù)企事業(yè)單位和社區(qū)居民，需要讓大家認(rèn)識(shí)到學(xué)校的教育水平和能力，這離不開(kāi)宣傳工作。在做好常規(guī)宣傳的基礎(chǔ)上，應(yīng)該更注重潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的軟性校園布置，例如定期更換學(xué)生畫(huà)展內(nèi)容，定期更新校園內(nèi)官方視頻宣傳片，教學(xué)設(shè)備的更新?lián)Q代等。同時(shí)，重視學(xué)習(xí)活動(dòng)帶來(lái)的宣傳效果。大的方面，組織各類(lèi)匯演、作品展、考級(jí)考帶工作，展示學(xué)員的學(xué)習(xí)成果；小的方面，班級(jí)內(nèi)營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，通過(guò)節(jié)日板報(bào)、新年賀卡、優(yōu)秀作業(yè)展示等形式，使學(xué)生自覺(jué)帶入主動(dòng)學(xué)習(xí)。借助自媒體平臺(tái)，宣傳學(xué)校教育培訓(xùn)形象。重點(diǎn)打造學(xué)校微信公眾號(hào)，構(gòu)建具有學(xué)校統(tǒng)一風(fēng)格的設(shè)計(jì)模板，布局公眾號(hào)常規(guī)菜單欄，定期推送各類(lèi)別文章。做好班級(jí)管理微信群成員向公眾號(hào)粉絲轉(zhuǎn)化工作，利用多渠道推廣信息文章，增加可讀性的同時(shí)增加粉絲關(guān)注度；舉辦基于微信端的各類(lèi)活動(dòng)，吸引更多的人群關(guān)注；與已有微信公眾號(hào)聯(lián)動(dòng)，互相借力推廣。也可以利用抖音、小紅書(shū)、今日頭條等知名自媒體軟件，學(xué)校的相關(guān)信息。渠道的選擇可以多樣化，加大力度做好內(nèi)容設(shè)計(jì)，可以是提前錄制好的一節(jié)微課，也可以是隨堂錄制教學(xué)片段。定期更新，精琢內(nèi)容，用好不同渠道的粉絲關(guān)注度來(lái)宣傳學(xué)校。

（二）嘗試線上教育，實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展

社區(qū)學(xué)院教育培訓(xùn)立足區(qū)域，全部課程采取面授傳統(tǒng)形式，與現(xiàn)在的“互聯(lián)網(wǎng)+”教育模式對(duì)比，主攻線下。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，以舞蹈、繪畫(huà)為主的藝術(shù)生活類(lèi)培訓(xùn)，不適合線上課程，但是隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”逐漸滲透到教育培訓(xùn)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，各類(lèi)線上課已經(jīng)成熟，鋼琴和繪畫(huà)等線上課也嶄露頭角，我們也需要嘗試線上教學(xué)，更好地發(fā)揮作用。初步嘗試可以采用線上線下相結(jié)合的教學(xué)模式。例如鋼琴課每周面授一次，將回琴和答疑搬到線上，兩方面相結(jié)合達(dá)到更好的教學(xué)效果。后期在成熟的基礎(chǔ)上，可以嘗試把一些特色課程完全搬到線上，例如傳統(tǒng)文化等課程，逐步打開(kāi)線上教育模式。除線上課程外，“增質(zhì)保量”發(fā)展也還有其他途徑，需要深入研究市場(chǎng)，具備開(kāi)拓思維，跳出固有框架，創(chuàng)新性地研究教育培訓(xùn)的發(fā)展途徑和方法。

（三）提高團(tuán)隊(duì)成員自身素質(zhì)

從事培訓(xùn)工作者，要有主動(dòng)學(xué)習(xí)精神、涉獵不同的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，通過(guò)實(shí)踐培養(yǎng)自己的復(fù)合型能力。團(tuán)隊(duì)更要迎難而上，努力拼搏、甘于奉獻(xiàn)、立足崗位工作，發(fā)揮社區(qū)學(xué)院教育培訓(xùn)服務(wù)職能。因?yàn)椋逃嘤?xùn)增質(zhì)保量的策略不是暫時(shí)的，而是需要持續(xù)改進(jìn)提升的，需要時(shí)刻適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。針對(duì)這種不確定性，就要求學(xué)校團(tuán)隊(duì)成員不斷地提升各種素養(yǎng)，來(lái)適應(yīng)千變?nèi)f化的教育培訓(xùn)工作。

六、結(jié)束語(yǔ)

“社區(qū)學(xué)院是建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的載體，推動(dòng)社區(qū)學(xué)院順應(yīng)了終身教育改革發(fā)展的需要，在一定程度上滿(mǎn)足了社區(qū)各層次、各類(lèi)型教育的需要。”［4］在教育改革的背景下，社區(qū)學(xué)院作為區(qū)域終身教育的主陣地，對(duì)接區(qū)域全年齡段不同層次學(xué)員的學(xué)習(xí)需求，必將承擔(dān)著越來(lái)越重要的教育服務(wù)功能。全面提升社區(qū)學(xué)院自身建設(shè)，在師資、課程、管理上堅(jiān)持改進(jìn)，持續(xù)創(chuàng)新，才能充分發(fā)揮社區(qū)學(xué)院的教育培訓(xùn)職能。社區(qū)學(xué)院要更多關(guān)注“質(zhì)量”建設(shè)，才能在增進(jìn)質(zhì)量的基礎(chǔ)上保證量的穩(wěn)定，提升在學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮的作用。

參考文獻(xiàn)

［1］崔廣．“融合論”視角下區(qū)域型社區(qū)學(xué)院服務(wù)終身教育的實(shí)踐研究——以天津市河?xùn)|社區(qū)學(xué)院創(chuàng)新發(fā)展實(shí)踐為例［J］．中國(guó)校外教育，2019（31）：3-4，26．

［2］宋宇紅．非學(xué)歷教育培訓(xùn)服務(wù)品牌化發(fā)展與定位策略［J］．科技視界，2021（32）：193-194．

篇8

中圖分類(lèi)號(hào)：G647     文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A     文章編號(hào)：1007-0079（2012）17-0030-03

北京高等教育已進(jìn)入普及階段，隨著高等教育擴(kuò)招、成人教育辦學(xué)的多元化，開(kāi)放教育生源基數(shù)增長(zhǎng)趨勢(shì)放緩，如何穩(wěn)定開(kāi)放教育生源是電大必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)和今后建設(shè)并辦好開(kāi)放大學(xué)面臨的挑戰(zhàn)。為了進(jìn)一步滿(mǎn)足首都經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展對(duì)應(yīng)用性人才的需要，更好地適應(yīng)社區(qū)、基層、企業(yè)和農(nóng)村學(xué)習(xí)者的需求，推進(jìn)開(kāi)放教育的科學(xué)發(fā)展和適度延伸，為進(jìn)一步落實(shí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》“辦好開(kāi)放大學(xué)”的精神，本文以開(kāi)放教育學(xué)習(xí)點(diǎn)質(zhì)量監(jiān)控為視角，對(duì)開(kāi)放教育學(xué)習(xí)點(diǎn)質(zhì)量監(jiān)控實(shí)踐進(jìn)行分析與總結(jié)，以期為更好地落實(shí)“辦好開(kāi)放大學(xué)”的精神，夯實(shí)開(kāi)放大學(xué)建設(shè)的基礎(chǔ)。

一、開(kāi)放教育學(xué)習(xí)點(diǎn)的特征分析

開(kāi)放教育學(xué)習(xí)點(diǎn)的設(shè)立是為了更好地實(shí)現(xiàn)北京電大“水往低處流”的辦學(xué)理念，而通過(guò)學(xué)習(xí)點(diǎn)的設(shè)立也使得北京電大把開(kāi)放教育送到了學(xué)習(xí)者的身邊。通過(guò)北京電大學(xué)習(xí)點(diǎn)的實(shí)踐有助于對(duì)舉辦學(xué)習(xí)點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)的分析，更好地實(shí)現(xiàn)“水往低處流”的辦學(xué)理念。

1.北京電大開(kāi)放教育學(xué)習(xí)點(diǎn)建設(shè)基本狀況

電大既不同于普通高等學(xué)校，也不同于一般意義上的成人高校，電大有其獨(dú)特的辦學(xué)理念、辦學(xué)定位和發(fā)展規(guī)律。北京電大是北京市最大的大學(xué)，是方便、靈活的大學(xué)，是最有效益的大學(xué)，是所有社會(huì)成員尤其是處境不利群體，都“學(xué)得起、放得下、撿得回、用得著、見(jiàn)效快”的新型開(kāi)放大學(xué)。為了實(shí)現(xiàn)“學(xué)得起、放得下、撿得回、用得著、見(jiàn)效快”這個(gè)目標(biāo)，北京電大基于2006年中央電大《“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開(kāi)放教育試點(diǎn)”教學(xué)點(diǎn)建設(shè)與管理辦法》，允許部分中心城市電大直屬教學(xué)點(diǎn)、縣級(jí)電大教學(xué)點(diǎn)及合作辦學(xué)單位教學(xué)點(diǎn)可試行下設(shè)學(xué)習(xí)點(diǎn)的規(guī)定，開(kāi)展開(kāi)放教育學(xué)習(xí)點(diǎn)建設(shè)與實(shí)踐。截至2010年，北京電大依托行業(yè)、系統(tǒng)、教育機(jī)構(gòu)共計(jì)設(shè)立了8個(gè)學(xué)習(xí)點(diǎn)，其中直屬開(kāi)放教育學(xué)院設(shè)置6個(gè)。

2.開(kāi)放教育學(xué)習(xí)點(diǎn)的主要優(yōu)勢(shì)

第一，穩(wěn)定辦學(xué)規(guī)模。從開(kāi)放教育學(xué)院招生規(guī)模來(lái)看，學(xué)院本部2008年招生712人，2009年909人，2010年1063人，四個(gè)學(xué)習(xí)點(diǎn)2008年招生430人，2009年2641人，2010年1023人，三年相加學(xué)院本部共計(jì)招生2694人，學(xué)習(xí)點(diǎn)4094人，學(xué)習(xí)點(diǎn)超出學(xué)院本部1400人。從學(xué)院辦學(xué)來(lái)看，學(xué)習(xí)點(diǎn)共開(kāi)設(shè)18個(gè)專(zhuān)業(yè)，112門(mén)課程。對(duì)學(xué)院辦學(xué)規(guī)模的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生了積極的意義。

第二，發(fā)揮開(kāi)放教育的優(yōu)勢(shì)。北京電大8個(gè)學(xué)習(xí)點(diǎn)大多設(shè)在邊遠(yuǎn)山區(qū)、行業(yè)、系統(tǒng)領(lǐng)域，如延慶、大興，物資系統(tǒng)、建筑系統(tǒng)、行業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。可以說(shuō)，北京電大通過(guò)學(xué)習(xí)點(diǎn)的建設(shè)把大學(xué)辦在了企業(yè)、行業(yè)、系統(tǒng)需要的地方，真正實(shí)現(xiàn)了“水往低處流”的辦學(xué)理念，充分發(fā)揮開(kāi)放教育的優(yōu)勢(shì)。

第三，有效的支持服務(wù)。北京電大通過(guò)學(xué)習(xí)點(diǎn)使學(xué)生近距離享受便捷的服務(wù)，使得教和學(xué)的支持服務(wù)就發(fā)生在身邊，方便了學(xué)生的學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)了有支持的學(xué)習(xí)。

二、開(kāi)放教育學(xué)習(xí)點(diǎn)建設(shè)的時(shí)代背景

“辦好開(kāi)放大學(xué)”是國(guó)家對(duì)廣播電視大學(xué)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的時(shí)代要求。“辦好開(kāi)放大學(xué)”最基本的要求就是不斷提升開(kāi)放教育的品質(zhì)，而開(kāi)放教育學(xué)習(xí)點(diǎn)質(zhì)量監(jiān)控關(guān)系著開(kāi)放教育的發(fā)展，關(guān)系著開(kāi)放大學(xué)建設(shè)。

1.辦好開(kāi)放大學(xué)的時(shí)展趨勢(shì)

面對(duì)國(guó)家“辦好開(kāi)放大學(xué)”的歷史任務(wù)，提高開(kāi)放大學(xué)的核心競(jìng)爭(zhēng)力成為開(kāi)放大學(xué)建設(shè)的關(guān)鍵，開(kāi)放大學(xué)的核心競(jìng)爭(zhēng)力用北京電大校長(zhǎng)胡曉松的話(huà)可以這樣去理解：一是適應(yīng)首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、根據(jù)社會(huì)化、國(guó)際化的要求建設(shè)專(zhuān)業(yè)和課程的能力；二是與國(guó)內(nèi)外高等教育界、工商業(yè)交流合作的能力；三是建設(shè)并開(kāi)發(fā)一流的課程和資源的能力；四是對(duì)大規(guī)模、多樣化學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)進(jìn)行服務(wù)和支持的能力；五是進(jìn)行大規(guī)模、分布式辦學(xué)的能力。其中“大規(guī)模、多樣化學(xué)習(xí)者”、“大規(guī)模、分布式辦學(xué)”對(duì)開(kāi)放大學(xué)未來(lái)的發(fā)展至關(guān)重要，是開(kāi)放大學(xué)獨(dú)特品格的體現(xiàn)，如何在具體的辦學(xué)中探索并實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)成為開(kāi)放教育發(fā)展的時(shí)代課題。

2.不斷提升開(kāi)放教育品質(zhì)的時(shí)代要求

隨著招生規(guī)模持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，學(xué)院開(kāi)放教育工作的側(cè)重點(diǎn)逐步過(guò)渡到提升開(kāi)放教育品質(zhì)上，具體表現(xiàn)就是對(duì)學(xué)習(xí)點(diǎn)指導(dǎo)、幫助、監(jiān)督、檢查上。學(xué)院不僅肩負(fù)著本部的辦學(xué)任務(wù)，同時(shí)也承擔(dān)著學(xué)習(xí)點(diǎn)的辦學(xué)責(zé)任。要使學(xué)習(xí)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)有效地規(guī)范管理不是一朝一夕的事，需要一個(gè)轉(zhuǎn)變、適應(yīng)的過(guò)程。因此，提高學(xué)院服務(wù)和支持學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的能力，這個(gè)能力提高的過(guò)程就是提升開(kāi)放教育品質(zhì)的過(guò)程。提升開(kāi)放教育品質(zhì)關(guān)系著電大是否有進(jìn)行大規(guī)模、分布式辦學(xué)的能力問(wèn)題，而這個(gè)問(wèn)題就是開(kāi)放大學(xué)為終身教育體系和學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)服務(wù)的核心能力。學(xué)院經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐，本著“以服務(wù)為本”的精神不斷探索積累經(jīng)驗(yàn)，在提升開(kāi)放教育品質(zhì)上有了初步成效。

3.回應(yīng)社會(huì)對(duì)開(kāi)放教育質(zhì)量保障的時(shí)代關(guān)切

隨著近幾年遠(yuǎn)程教育的持續(xù)發(fā)展，社會(huì)對(duì)遠(yuǎn)程教育的辦學(xué)質(zhì)量有所質(zhì)疑，作為遠(yuǎn)程教育重要組成部分的開(kāi)放教育同樣面臨著這樣的質(zhì)疑。學(xué)院學(xué)習(xí)點(diǎn)學(xué)生規(guī)模的發(fā)展對(duì)學(xué)習(xí)點(diǎn)的教學(xué)控制成為學(xué)院教學(xué)質(zhì)量保障的重要手段。學(xué)習(xí)點(diǎn)教學(xué)管理人員因?yàn)槁殬I(yè)背景的原因?qū)﹂_(kāi)放教育不熟悉，開(kāi)放教育理念不高。多數(shù)學(xué)習(xí)點(diǎn)依托培訓(xùn)學(xué)校、行業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等，教學(xué)設(shè)施不到位、網(wǎng)上教學(xué)組織不力、對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程監(jiān)督不力等，使得學(xué)習(xí)點(diǎn)質(zhì)量面臨著較大的風(fēng)險(xiǎn)，學(xué)習(xí)點(diǎn)這個(gè)基本狀態(tài)逼迫學(xué)院必須加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)點(diǎn)質(zhì)量管理，切實(shí)建立健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，推動(dòng)開(kāi)放教育可持續(xù)發(fā)展。

三、開(kāi)放教育學(xué)習(xí)點(diǎn)質(zhì)量監(jiān)控的實(shí)踐與探索

1.規(guī)范管理是學(xué)習(xí)點(diǎn)質(zhì)量監(jiān)控的基礎(chǔ)

第一，制作銅牌。2010年開(kāi)放學(xué)院為5個(gè)學(xué)習(xí)點(diǎn)制作了銅牌，舉行學(xué)習(xí)點(diǎn)授牌儀式，起到了凝聚學(xué)習(xí)點(diǎn)人心的作用。進(jìn)一步明確了學(xué)習(xí)點(diǎn)是開(kāi)放教育辦學(xué)的延伸，是為學(xué)生全方位提供電大學(xué)習(xí)支持服務(wù)的場(chǎng)所。第二，完善制度。學(xué)院建立并完善學(xué)習(xí)點(diǎn)規(guī)章制度，如《北京電大開(kāi)放教育學(xué)院學(xué)習(xí)點(diǎn)聯(lián)絡(luò)員管理規(guī)定》、《開(kāi)放教育學(xué)院學(xué)習(xí)點(diǎn)檢查評(píng)價(jià)表》等學(xué)習(xí)點(diǎn)的教學(xué)管理制度及流程。第三，強(qiáng)化信息溝通機(jī)制。2010年學(xué)院每月更新各學(xué)習(xí)點(diǎn)聯(lián)絡(luò)電話(huà)，隨時(shí)提交各種qq群共享資源；將每位教師以實(shí)名命名，并添加每個(gè)人至少一個(gè)聯(lián)系電話(huà)至群組中；各專(zhuān)業(yè)責(zé)任教師對(duì)各學(xué)習(xí)點(diǎn)授課教師經(jīng)常進(jìn)行遠(yuǎn)程培訓(xùn)和指導(dǎo)。第四，形成學(xué)習(xí)點(diǎn)建設(shè)研討機(jī)制。2010年學(xué)院共組織學(xué)習(xí)點(diǎn)期末總結(jié)會(huì)2次，召開(kāi)了2010年秋學(xué)習(xí)點(diǎn)教學(xué)工作會(huì)。在這些專(zhuān)門(mén)的座談中，學(xué)習(xí)點(diǎn)與學(xué)院就聯(lián)合辦學(xué)進(jìn)行了積極溝通，就目前存在的困難與問(wèn)題進(jìn)行了探索，從而有利于統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，發(fā)現(xiàn)共性問(wèn)題和亟待解決的個(gè)性問(wèn)題。第五，實(shí)施證書(shū)管理制度。2010年學(xué)院為了規(guī)范學(xué)習(xí)點(diǎn)兼職教師管理，保證開(kāi)放教育的教學(xué)質(zhì)量，對(duì)學(xué)習(xí)點(diǎn)教師采取申報(bào)、審核、頒發(fā)聘書(shū)的管理方式，共頒發(fā)聘書(shū)108份。為了規(guī)范教務(wù)管理，提高導(dǎo)學(xué)教師及學(xué)習(xí)點(diǎn)教務(wù)管理工作人員的崗位勝任能力，提升教務(wù)管理服務(wù)質(zhì)量。學(xué)院對(duì)學(xué)習(xí)點(diǎn)教務(wù)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)考核，采取持證上崗制度。第六，落實(shí)考試質(zhì)量監(jiān)控責(zé)任制。學(xué)院建立了學(xué)習(xí)點(diǎn)考試負(fù)責(zé)人制度，學(xué)習(xí)點(diǎn)考試負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考試的組織工作、管理工作，并組織人員參與學(xué)院的考試工作。學(xué)院主考與各學(xué)習(xí)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂考試質(zhì)量監(jiān)控書(shū)，落實(shí)責(zé)任到位。

2.切實(shí)支持服務(wù)是學(xué)習(xí)點(diǎn)質(zhì)量監(jiān)控的關(guān)鍵

第一，加強(qiáng)入學(xué)教育的實(shí)地培訓(xùn)。2010年學(xué)院對(duì)學(xué)習(xí)點(diǎn)進(jìn)行了入學(xué)教育的實(shí)地培訓(xùn)，參加入學(xué)教育學(xué)生2633人。為了配合《開(kāi)放教育學(xué)習(xí)指南》的網(wǎng)上形考，學(xué)院還制作了《新生登錄形考測(cè)評(píng)系統(tǒng)步驟說(shuō)明》的PPT文件，提供給學(xué)習(xí)點(diǎn)，并電話(huà)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)點(diǎn)管理人員具體操作方法。第二，有效地教學(xué)指導(dǎo)。2010年學(xué)院全年組織兩次對(duì)學(xué)習(xí)點(diǎn)教學(xué)服務(wù)和教學(xué)指導(dǎo)工作，學(xué)院分3個(gè)督導(dǎo)組，到學(xué)習(xí)點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)服務(wù)和教學(xué)指導(dǎo)。注重對(duì)學(xué)習(xí)點(diǎn)教師和教學(xué)管理人員的培訓(xùn)，如入學(xué)教育、《開(kāi)放教育學(xué)習(xí)指南》網(wǎng)上形成性考核、教務(wù)管理軟件使用、期末復(fù)習(xí)組織、實(shí)踐教學(xué)等。還對(duì)各學(xué)習(xí)點(diǎn)授課教師隨時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，并根據(jù)內(nèi)容的不同采取電話(huà)溝通，雙向視頻交流，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)等形式。針對(duì)部分學(xué)習(xí)點(diǎn)地處遠(yuǎn)郊，面授教師往來(lái)不便的特點(diǎn)，學(xué)院進(jìn)行了遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)的操作培訓(xùn)。第三，貼近實(shí)際的人性化服務(wù)。在2011年學(xué)院畢業(yè)生的圖像信息采集工作中，因畢業(yè)人數(shù)較多，學(xué)生距離學(xué)院較遠(yuǎn)，學(xué)院特別為北科、金融學(xué)院學(xué)習(xí)點(diǎn)協(xié)調(diào)安排了單獨(dú)采集圖像。考試成績(jī)單整理下發(fā)工作中，為讓導(dǎo)學(xué)教師和學(xué)習(xí)點(diǎn)拿到完整的成績(jī)單，全部進(jìn)行了復(fù)印。第四，配備學(xué)習(xí)點(diǎn)聯(lián)絡(luò)員，提供一對(duì)一的支持服務(wù)。學(xué)院選派優(yōu)秀導(dǎo)學(xué)教師擔(dān)任學(xué)習(xí)點(diǎn)聯(lián)絡(luò)員，通過(guò)聯(lián)絡(luò)員定期深入學(xué)習(xí)點(diǎn)和學(xué)生之間，建立與學(xué)生的電話(huà)聯(lián)系，及時(shí)掌握學(xué)習(xí)點(diǎn)在辦學(xué)和教學(xué)中的第一手資料，有的放矢地幫助學(xué)習(xí)點(diǎn)和學(xué)生克服困難、解決問(wèn)題，收到了較好的效果。

3.多樣化的手段是學(xué)習(xí)點(diǎn)質(zhì)量監(jiān)控的核心

第一，建立遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)。開(kāi)放教育學(xué)院學(xué)習(xí)點(diǎn)大多數(shù)遠(yuǎn)離市區(qū)，因?yàn)榉N種原因網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不是很到位，這給學(xué)習(xí)點(diǎn)的教學(xué)質(zhì)量帶來(lái)了隱患。為了解決這個(gè)問(wèn)題，學(xué)院建立了遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)，助力學(xué)習(xí)點(diǎn)服務(wù)。2010年學(xué)院通過(guò)遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)向?qū)W習(xí)點(diǎn)詳細(xì)介紹了學(xué)校教學(xué)平臺(tái)的使用、網(wǎng)考改革課程的實(shí)施過(guò)程以及相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。幫助學(xué)習(xí)點(diǎn)了解電大網(wǎng)絡(luò)資源，促進(jìn)教學(xué)策略應(yīng)用。第二，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與遠(yuǎn)程督導(dǎo)相結(jié)合。學(xué)院分為3個(gè)教學(xué)督導(dǎo)組，到6個(gè)學(xué)習(xí)點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)檢查。采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與遠(yuǎn)程督導(dǎo)相結(jié)合。與學(xué)生及面授教師進(jìn)行交流，聽(tīng)取學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的實(shí)際困難以及建議。與此同時(shí)，學(xué)院本部通過(guò)遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)向?qū)W習(xí)點(diǎn)詳細(xì)介紹網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的使用操作。在此基礎(chǔ)上更為直觀地演示電大雙向視頻教學(xué)過(guò)程。通過(guò)這種檢查指導(dǎo)，學(xué)習(xí)點(diǎn)更加了解了開(kāi)放教育的教學(xué)和教學(xué)管理模式。

四、開(kāi)放教育學(xué)習(xí)點(diǎn)發(fā)展路徑的現(xiàn)實(shí)選擇

在對(duì)北京電大開(kāi)放教育學(xué)院學(xué)習(xí)點(diǎn)質(zhì)量管理分析的基礎(chǔ)上，嘗試對(duì)開(kāi)放教育學(xué)習(xí)點(diǎn)發(fā)展路徑進(jìn)行共性與個(gè)性的分析，這是開(kāi)放教育學(xué)習(xí)點(diǎn)不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)選擇，符合開(kāi)放教育持續(xù)科學(xué)的發(fā)展。

1.是與學(xué)習(xí)點(diǎn)共同發(fā)展的基礎(chǔ)

在當(dāng)今社會(huì)，發(fā)展是共同的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)雙贏是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心追求。開(kāi)放教育的發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)的參與，如何實(shí)現(xiàn)與其他辦學(xué)機(jī)構(gòu)的雙贏，使得開(kāi)放教育更好地服務(wù)于國(guó)家終身教育體系和學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的需要。是開(kāi)放教育面臨的現(xiàn)實(shí)選擇。“同”是目標(biāo)，“異”是特點(diǎn)，同其所同，異其所異。同其所同就是說(shuō)實(shí)現(xiàn)教育的社會(huì)效益是開(kāi)放教育發(fā)展的要求，也是參與開(kāi)放教育辦學(xué)社會(huì)機(jī)構(gòu)的追求，這是開(kāi)放教育的本質(zhì)所決定。異其所異就是不同教育類(lèi)型、辦學(xué)機(jī)構(gòu)具有自己的特色，這些特色是其之所以立足社會(huì)的最主要現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。因此，只有同其所同，異其所異，才能更有力地顯現(xiàn)出各自的優(yōu)勢(shì)。不抓住特點(diǎn)，不從其特別處鍥入就會(huì)停留在現(xiàn)有狀態(tài)，而不去求發(fā)展。認(rèn)真抓住特點(diǎn)，不是人為地營(yíng)造特點(diǎn)，不是堅(jiān)持自己“異”，必須尊重共同的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)就是開(kāi)放教育當(dāng)前的狀態(tài)。這個(gè)狀態(tài)就是開(kāi)放教育面臨的狀態(tài)，無(wú)論是規(guī)模上、質(zhì)量上、效益上都想發(fā)展，都想實(shí)現(xiàn)發(fā)展的目標(biāo)。所以要同中有異，不是異而不同，要做到同曲同奏，而不是同曲異奏。

2.穩(wěn)定辦學(xué)規(guī)模是與學(xué)習(xí)點(diǎn)共同發(fā)展的重點(diǎn)

沒(méi)有規(guī)模就沒(méi)有發(fā)展，規(guī)模是發(fā)展的基礎(chǔ)，這是遠(yuǎn)程教育發(fā)展的基礎(chǔ)。開(kāi)放教育面臨著穩(wěn)定規(guī)模，甚至發(fā)展規(guī)模的現(xiàn)實(shí)需要，就是說(shuō)還要追求規(guī)模，或者說(shuō)穩(wěn)定規(guī)模，就是說(shuō)開(kāi)放教育必須保持適度規(guī)模的穩(wěn)步增長(zhǎng)。合理的規(guī)模才能使有限的資金最大限度發(fā)揮作用，才能真正保障開(kāi)放教育的質(zhì)量，離開(kāi)規(guī)模就是奢談質(zhì)量，沒(méi)有質(zhì)量，規(guī)模就是無(wú)源之水。因此，穩(wěn)定規(guī)模是開(kāi)放教育學(xué)習(xí)點(diǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)，這個(gè)基礎(chǔ)是合作的基礎(chǔ)，是發(fā)展的基礎(chǔ)，是質(zhì)量的基礎(chǔ)，是提升開(kāi)放教育辦學(xué)品質(zhì)的關(guān)鍵。

3.教學(xué)質(zhì)量是與學(xué)習(xí)點(diǎn)共同發(fā)展的關(guān)鍵

不管是穩(wěn)定規(guī)模、發(fā)展規(guī)模都不能忽視教學(xué)質(zhì)量，這是開(kāi)放教育事業(yè)發(fā)展存量，是必須要做好的。教學(xué)質(zhì)量是教和學(xué)出來(lái)的，不是考試考出來(lái)的，不是生產(chǎn)出來(lái)的，是通過(guò)不折不扣落實(shí)教學(xué)過(guò)程和學(xué)習(xí)過(guò)程鍛造出來(lái)的。只有做好了存量的部分才有增量的部分，目前開(kāi)放學(xué)院所做的都是做強(qiáng)存量，不管教學(xué)過(guò)程、學(xué)習(xí)過(guò)程還是支持服務(wù)都是在做強(qiáng)存量，存量做強(qiáng)了增量自然而然就有了。開(kāi)放教育通過(guò)學(xué)習(xí)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了“水往低處流”，舉辦開(kāi)放教育行業(yè)、系統(tǒng)等辦學(xué)機(jī)構(gòu)也獲得了事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了雙贏。

總之，開(kāi)放教育學(xué)習(xí)點(diǎn)質(zhì)量管理與建設(shè)要從師資管理、教學(xué)流程、專(zhuān)業(yè)管理、實(shí)踐教學(xué)、質(zhì)量監(jiān)控、學(xué)習(xí)支持服務(wù)等各個(gè)方面去下功夫。學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)點(diǎn)辦學(xué)條件、管理模式、支持服務(wù)的滿(mǎn)意度直接關(guān)系到學(xué)生的成才率。要使學(xué)習(xí)點(diǎn)在電大開(kāi)放教育教學(xué)模式中不斷尋找新的突破點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為電大的辦學(xué)提供各種有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議，逐步建立學(xué)習(xí)點(diǎn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制。充分發(fā)揮開(kāi)放教育與學(xué)習(xí)點(diǎn)各自的特色，找到共贏的點(diǎn)，同其所同，異其所異，才能更有力地顯現(xiàn)出開(kāi)放教育辦學(xué)的優(yōu)勢(shì)，夯實(shí)“辦好開(kāi)放大學(xué)”的基礎(chǔ)，落實(shí)好國(guó)家對(duì)廣播電視大學(xué)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的時(shí)代要求。

參考文獻(xiàn)：

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篇9

1.對(duì)外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的需求變化

隨著改革開(kāi)放的不斷深入，在中國(guó)的外資投入引發(fā)了對(duì)外語(yǔ)應(yīng)用型人才的迫切需求，技能型外語(yǔ)人才持續(xù)走俏，特別是小語(yǔ)種人才就業(yè)前景普遍看好。據(jù)國(guó)內(nèi)的有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，近幾年的小語(yǔ)種專(zhuān)業(yè)就業(yè)率幾乎是100%，小語(yǔ)種受到越來(lái)越多考生和家長(zhǎng)的關(guān)注，報(bào)考小語(yǔ)種的升溫開(kāi)始打破英語(yǔ)一統(tǒng)天下的局面。2008年全國(guó)有25所院校具有單獨(dú)招收小語(yǔ)種考生的資格，比2007年增加了6所，然而這些都是重點(diǎn)院校，因而也只有少數(shù)成績(jī)比較優(yōu)秀的學(xué)生才可能被錄取，其人數(shù)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)小語(yǔ)種人才的需求。

盡管語(yǔ)言學(xué)習(xí)的過(guò)程十分枯燥和艱辛，需要付出較多的時(shí)間練習(xí)，需要大量的記憶，還會(huì)受到學(xué)習(xí)者本人是否具備學(xué)習(xí)語(yǔ)言的天賦的制約，但并不能因此剝奪大多數(shù)有學(xué)習(xí)小語(yǔ)種專(zhuān)業(yè)的志向者的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。他們中很多人會(huì)選擇報(bào)考更低層次的普通院校小語(yǔ)種專(zhuān)業(yè)。現(xiàn)在，一般院校的小語(yǔ)種專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)也鎖定在純語(yǔ)言的能力、特別是閱讀能力的培養(yǎng)上，加上數(shù)年來(lái)小語(yǔ)種專(zhuān)業(yè)的急速膨脹，畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)也隨著就業(yè)大趨勢(shì)的變化開(kāi)始惡化。

以日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)為例，2004年中國(guó)取代美國(guó)成為日本的第一大貿(mào)易伙伴，加上日資企業(yè)在中國(guó)的生產(chǎn)和加工整體規(guī)模越來(lái)越大。近年來(lái)日語(yǔ)人才需求量節(jié)節(jié)攀升，對(duì)高層次日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的聘用崗位數(shù)的比例保持在1∶5至1∶8之間，上海地區(qū)新開(kāi)辦日資企業(yè)接近每天1家。但是，他們往往要求“復(fù)合型”人才［1］，對(duì)單一的低層次的日語(yǔ)翻譯人才需求漸趨疲軟，因此，日語(yǔ)也開(kāi)始進(jìn)入了高職高專(zhuān)的公共外語(yǔ)課堂，受到了學(xué)生的普遍歡迎［2］。有專(zhuān)家認(rèn)為，之所以會(huì)出現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變是因?yàn)樯鐣?huì)對(duì)外語(yǔ)人才的需求呈多元化趨勢(shì)，單純的外語(yǔ)人才，即只具有單一的外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能的人才已不能滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要，外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)開(kāi)始經(jīng)歷由“熱”至“冷”的轉(zhuǎn)變，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)呼喚口徑寬、適應(yīng)性強(qiáng)、有相當(dāng)應(yīng)用能力的復(fù)合型外語(yǔ)人才［3］。

2.外語(yǔ)技能的工具意識(shí)

然而，多年的改革開(kāi)放，整個(gè)社會(huì)發(fā)展情況發(fā)生了很大的變化，外語(yǔ)已經(jīng)成為一種技能工具，越來(lái)越多的非外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)出身的人也能夠自如運(yùn)用。這也促使很多人開(kāi)始冷靜思考，重新對(duì)語(yǔ)言的工具性進(jìn)行反思，也使得很多應(yīng)屆高考考生開(kāi)始放棄選擇進(jìn)入大學(xué)主攻外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的想法。

其實(shí)，語(yǔ)言也是生活中一個(gè)不可缺少的工具，無(wú)論該種語(yǔ)言的語(yǔ)法結(jié)構(gòu)是簡(jiǎn)單還是復(fù)雜，在母語(yǔ)的語(yǔ)言環(huán)境下，世界各地所有兒童在相同時(shí)期的階段，其達(dá)到的語(yǔ)言水平都是同等的。一種語(yǔ)言，無(wú)論我們覺(jué)得多么難說(shuō)，即使未受過(guò)教育的本族人都會(huì)說(shuō)。例如拉丁語(yǔ)，對(duì)于學(xué)習(xí)現(xiàn)代拉丁語(yǔ)的人來(lái)說(shuō)都不那么容易，然而最初使用這種語(yǔ)言的卻是羅馬帝國(guó)時(shí)期的奴隸，當(dāng)時(shí)的拉丁語(yǔ)和現(xiàn)代拉丁語(yǔ)一樣復(fù)雜，但是，未受過(guò)教育的農(nóng)夫和羅馬宮廷里的3歲小孩都能使用。所以，有很多考生開(kāi)始意識(shí)到寒窗十二年，進(jìn)入大學(xué)，特別到一所非名牌大學(xué)去學(xué)一個(gè)3歲小孩都會(huì)使用的工具是否值得。當(dāng)然，肩負(fù)高等教育任務(wù)的大學(xué)也沒(méi)有忽視這個(gè)動(dòng)向，許多本科院校早就在外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)中附加了職業(yè)方向性知識(shí)與技能的培養(yǎng)課程。

除了進(jìn)行語(yǔ)言研究，外語(yǔ)僅僅是一個(gè)技能工具的意識(shí)更體現(xiàn)在理工科的部分學(xué)生當(dāng)中。他們強(qiáng)烈意識(shí)到外語(yǔ)是今后專(zhuān)業(yè)發(fā)展中不可或缺的工具，因而具有足夠的學(xué)習(xí)積極性，教學(xué)效率也相對(duì)較高。我校的日本教師曾經(jīng)在日本國(guó)內(nèi)接觸過(guò)很多能夠使用日語(yǔ)進(jìn)行流暢交流的理工類(lèi)的留學(xué)生和研究人員，盡管他們文學(xué)功底不及在日本主攻日語(yǔ)語(yǔ)言的外國(guó)學(xué)生，但是在流暢程度，以及對(duì)日語(yǔ)的運(yùn)用熟練程度上往往都超過(guò)主攻日語(yǔ)語(yǔ)言的留學(xué)生。這也應(yīng)了我國(guó)的一句古話(huà)，“工欲善其事，必先利其器”，巧匠不一定會(huì)關(guān)注工具的制造，但是他們一定關(guān)心如何巧妙地對(duì)工具進(jìn)行有效的利用。

3.自覺(jué)學(xué)習(xí)的前提

我國(guó)個(gè)別高校在學(xué)生入學(xué)時(shí)立即進(jìn)行外語(yǔ)能力摸底考試，然后按照學(xué)生現(xiàn)有的外語(yǔ)水平把他們編入快、中、慢班，分別按不同的授課速度、不同的授課難度教授外語(yǔ)［4］。但是，對(duì)于非外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大學(xué)新生來(lái)說(shuō)，并不是所有學(xué)生都具有積極的學(xué)習(xí)英語(yǔ)的動(dòng)機(jī)。例如，由于他們中很多人從幼年開(kāi)始受到日本的動(dòng)畫(huà)片的影響，填志愿時(shí)雖然沒(méi)有選擇日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，但很多學(xué)生具有強(qiáng)烈的日語(yǔ)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，對(duì)于英語(yǔ)學(xué)習(xí)卻持有一定的抵抗心理，這種心理的存在從一定程度上說(shuō)也妨礙了以學(xué)生為主體開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。

眾所周知，興趣是最好的老師，它是實(shí)現(xiàn)自覺(jué)學(xué)習(xí)的必備條件。可是，在大學(xué)之前的教學(xué)階段，除部分地區(qū)因歷史原因外，一般都把英語(yǔ)定為必修科目，盡管不排除眾多的對(duì)英語(yǔ)真正有興趣者，但是，不可避免存在引導(dǎo)方式的不妥和少年兒童本身逆反心理的作用，實(shí)際上存在著更多無(wú)奈的、被動(dòng)的學(xué)習(xí)者。日本動(dòng)畫(huà)片對(duì)我國(guó)的少年兒童的影響極大，后來(lái)韓劇又以其特有的魅力卷起韓流，這些都導(dǎo)致眾多高考考生對(duì)日語(yǔ)和韓語(yǔ)的學(xué)習(xí)欲望，與此前的強(qiáng)迫學(xué)習(xí)英語(yǔ)形成鮮明的對(duì)比，加上改革開(kāi)放、經(jīng)濟(jì)全球化，沿海地區(qū)外資企業(yè)的多樣化帶來(lái)的小語(yǔ)種就業(yè)

優(yōu)勢(shì)等影響，使小語(yǔ)種具有了很大的魅力，已經(jīng)形成了促使學(xué)生自覺(jué)學(xué)習(xí)的良好氛圍。

二、對(duì)學(xué)校整體發(fā)展的影響

1.公外教學(xué)的發(fā)展

一般高職公共外語(yǔ)教學(xué)，往往只有英語(yǔ)一個(gè)語(yǔ)種。不可否認(rèn)，英語(yǔ)的使用范圍、使用人數(shù)等具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。但是，隨著世界的多極化發(fā)展，各國(guó)的技術(shù)發(fā)展的不平衡，以及其他民間文化交流、貿(mào)易往來(lái)的需求，社會(huì)對(duì)其他一些語(yǔ)種的需求也具有了很大的規(guī)模。比如，對(duì)于日語(yǔ)的人才需求就經(jīng)過(guò)了一個(gè)迅速膨脹的過(guò)程。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，對(duì)于日語(yǔ)語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)人才的需求已經(jīng)開(kāi)始趨于飽和，但是對(duì)于同時(shí)具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的日語(yǔ)人才的需求愈趨旺盛。考慮到未來(lái)就業(yè)的問(wèn)題，很多新生試圖放棄英語(yǔ)，轉(zhuǎn)而學(xué)習(xí)其他外語(yǔ)語(yǔ)種，可是，目前唯一的途徑只有通過(guò)選修，畢業(yè)條件中對(duì)英語(yǔ)的要求也并沒(méi)有因選擇學(xué)習(xí)第二外語(yǔ)而得到放寬，學(xué)生也就不可能全心全意投入自己所喜愛(ài)的外語(yǔ)語(yǔ)種的學(xué)習(xí)。

外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)之外的其他理工科專(zhuān)業(yè)已經(jīng)呈現(xiàn)出對(duì)英語(yǔ)之外的外語(yǔ)教學(xué)需求，公共外語(yǔ)如果除了英語(yǔ)之外開(kāi)設(shè)其他有利于就業(yè)的相關(guān)語(yǔ)種比如韓語(yǔ)和日語(yǔ)等的條件已經(jīng)成熟，通過(guò)確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)生能積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)他們自己選定的外語(yǔ)知識(shí)，給教學(xué)雙方都能帶來(lái)新的活力。目前，我校已經(jīng)具備日語(yǔ)和韓語(yǔ)教學(xué)力量，通過(guò)公共外語(yǔ)自選體系，不僅可以發(fā)展我校的外語(yǔ)教育，還能增強(qiáng)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的意識(shí)和能力，成為吸引考生的一個(gè)亮點(diǎn)。

2.有利于學(xué)校整體的發(fā)展

報(bào)考非外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)者進(jìn)入大學(xué)后，一般都按照學(xué)校的統(tǒng)一安排學(xué)習(xí)英語(yǔ)，也就是一般所說(shuō)的公外。但是，長(zhǎng)江三角洲地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有其自己的特色，在南通的日資大型企業(yè)也比較多，其中包括富士通、川崎造船、三菱重工、三菱化學(xué)等大企業(yè)，世界造紙第三大企業(yè)王子造紙，纖維巨人東麗、帝人，上海周邊的蘇州、無(wú)錫、嘉興等地的日資企業(yè)更加密集，涵蓋了機(jī)電、化工、紡織等多個(gè)行業(yè)，這都為我校的部分熱門(mén)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)日語(yǔ)公外創(chuàng)造了很好的外部條件。所以，我校可以以日語(yǔ)公外為突破口，根據(jù)社會(huì)行業(yè)的需求調(diào)整公共外語(yǔ)教學(xué)，增加對(duì)考生的吸引力，促進(jìn)全校其他各個(gè)專(zhuān)業(yè)的橫向發(fā)展。事實(shí)上，大學(xué)生都應(yīng)該接受通識(shí)教育，應(yīng)該有自己的專(zhuān)業(yè)，外語(yǔ)技能本身并不具有學(xué)術(shù)性［5］的觀念必然會(huì)隨著社會(huì)的進(jìn)步越來(lái)越深入人心。

三、實(shí)施的方法措施

1.必要性與可行性

目前國(guó)內(nèi)有不少大學(xué)在英語(yǔ)公外實(shí)施分層教學(xué)，給教學(xué)雙方都帶來(lái)了活力，但是，進(jìn)入大學(xué)就立即可以自由選擇第一外語(yǔ)語(yǔ)種的學(xué)校，除東北地區(qū)中學(xué)開(kāi)始到大學(xué)都有將日語(yǔ)作為第一外語(yǔ)授課的情況外，還沒(méi)有在其他地區(qū)實(shí)施的公開(kāi)報(bào)道。

在全校推行公共外語(yǔ)語(yǔ)種自選有可能收到非常理想的效果，但是目前還是應(yīng)該探討在調(diào)查研究的前提下在部分系科有目的地試驗(yàn)性展開(kāi)。

比如，目前在南通地區(qū)的日資造船、造紙、紡織、化工企業(yè)規(guī)模較大，特別是王子造紙幾年后將會(huì)投入生產(chǎn)，潛在著巨大的知識(shí)型勞動(dòng)力的消化能力，能夠運(yùn)用日語(yǔ)進(jìn)行日常工作生活交流的相關(guān)專(zhuān)業(yè)的高職畢業(yè)學(xué)生可能會(huì)受到歡迎。學(xué)校可以組織有關(guān)部門(mén)組成調(diào)研小組，對(duì)南通的大型日資企業(yè)進(jìn)行走訪，以便準(zhǔn)確地掌握他們所需要的。

所以在我校的一些系科進(jìn)行日語(yǔ)選課調(diào)查就可能收到較好的預(yù)計(jì)效果。

從招生也能預(yù)計(jì)到外語(yǔ)選課的部分結(jié)果。比如，觀察2008年應(yīng)用日語(yǔ)商務(wù)方向的招生就可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，招生名額是40人，可是第一志愿卻超過(guò)了80人，一半以上的考生必須服從調(diào)濟(jì)而進(jìn)入非外語(yǔ)類(lèi)的系科。當(dāng)然這是高考管理體制上造成的無(wú)奈，如果公共外語(yǔ)選課能夠?qū)嵤涂赡軙?huì)再次煥發(fā)他們學(xué)習(xí)日語(yǔ)的熱情，獲得意外的教學(xué)效果。

2.嘗試外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)招收理科生

近年來(lái)，本科院校的外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)也開(kāi)始重視語(yǔ)言的職業(yè)運(yùn)用能力培養(yǎng)，特別是非重點(diǎn)院校在逐步放棄純語(yǔ)言文學(xué)的教學(xué)方向，加上高考本身的缺陷，使得社會(huì)上的外語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校得到了快速的發(fā)展壯大，比如在南通市內(nèi)，社會(huì)辦學(xué)的日語(yǔ)學(xué)校規(guī)模較大的就有明正、朝日、新世界等，這些都給高職院校的外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)造成了很大的威脅。不過(guò)，他們有一個(gè)致命的缺陷，就是只有單一的語(yǔ)言培養(yǎng)，不具備多專(zhuān)業(yè)整合利用的教學(xué)基礎(chǔ)條件。

所以，我校的外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)為了抗衡就業(yè)形勢(shì)的惡化，除了開(kāi)設(shè)小語(yǔ)種公共外語(yǔ)外，可以利用外語(yǔ)之外的強(qiáng)勢(shì)專(zhuān)業(yè)，根據(jù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)與外語(yǔ)語(yǔ)種組合，同時(shí)還可以考慮在今后的外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)中招收理科高中畢業(yè)生，開(kāi)拓發(fā)展外語(yǔ)教學(xué)的理工科方向，從根本上改變外語(yǔ)的學(xué)習(xí)氛圍，使實(shí)用型外語(yǔ)教學(xué)得到更好的貫徹落實(shí)。

3.公外教學(xué)體制政策

有些學(xué)校在新生入學(xué)后，可以自由選擇學(xué)習(xí)公共外語(yǔ)的語(yǔ)種，已經(jīng)將日語(yǔ)作為第一外語(yǔ)提供給學(xué)生選擇［6］。如果學(xué)生選擇日語(yǔ)作為必修外語(yǔ)，其外語(yǔ)技能目標(biāo)就可以確定為相應(yīng)的日語(yǔ)能力級(jí)別，不再對(duì)英語(yǔ)作出強(qiáng)制性要求。

例如，日語(yǔ)能力考試改革［7］后，經(jīng)過(guò)一年多的學(xué)習(xí)就可以達(dá)到日語(yǔ)N4級(jí)或日語(yǔ)實(shí)用能力鑒定JTEST-F級(jí)，具備日常簡(jiǎn)單會(huì)話(huà)的能力和繼續(xù)自主學(xué)習(xí)所必須的基礎(chǔ)，學(xué)生能夠借助工具書(shū)、資料等就專(zhuān)業(yè)問(wèn)題進(jìn)行初步的探討。

公共外語(yǔ)課程，包括英語(yǔ)都可以同時(shí)開(kāi)設(shè)基礎(chǔ)班、目標(biāo)班、提高班三個(gè)層次，由教務(wù)管理部門(mén)安排在統(tǒng)一的時(shí)間內(nèi)授課，在學(xué)生未達(dá)成目標(biāo)時(shí)，即使是高年級(jí)學(xué)生也要允許其在基礎(chǔ)班或目標(biāo)班學(xué)習(xí)，以保證目標(biāo)的達(dá)成率。對(duì)于提前達(dá)標(biāo)者，比如日語(yǔ)如果目標(biāo)確定為N4級(jí)或JTEST-F級(jí)，合格的學(xué)生可以給予相應(yīng)的政策獎(jiǎng)勵(lì)，讓他們騰出更多的精力進(jìn)行其他課程的學(xué)習(xí)或提供進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)的條件。

公共外語(yǔ)如果采用分級(jí)教學(xué)，在這一個(gè)教學(xué)時(shí)間內(nèi)雖然行政班級(jí)的結(jié)構(gòu)被打亂，給教務(wù)管理和學(xué)生管理工作帶來(lái)了一定的難度，但是，大學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)中外語(yǔ)學(xué)習(xí)時(shí)間占據(jù)了很大的比例，分級(jí)教學(xué)的實(shí)施和目標(biāo)的明確性，使學(xué)生的外語(yǔ)學(xué)習(xí)積極性能夠得到發(fā)揮，從而有望改善整個(gè)學(xué)校的學(xué)習(xí)風(fēng)貌。

四、結(jié)論

嘗試公共外語(yǔ)語(yǔ)種自選應(yīng)該成為今后我校教學(xué)的一個(gè)特色和亮點(diǎn)，不僅充分體現(xiàn)了以學(xué)生為中心的宗旨，更能貼近外向型地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn)，只要教學(xué)目標(biāo)明確、措施得力，預(yù)計(jì)就會(huì)收到較好的社會(huì)效果。但是，師資力量的配置、教學(xué)部門(mén)間的協(xié)調(diào)、教務(wù)教學(xué)管理必然會(huì)面臨新的課題，需要在學(xué)校的統(tǒng)籌安排下、在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，由點(diǎn)及面逐步試行推廣。

參考文獻(xiàn)：

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［2］羊昭紅.試論建立職業(yè)大學(xué)公共日語(yǔ)教學(xué)模式.廣州大學(xué)學(xué)報(bào)，2000，（02）.

［3］陳靜.關(guān)于普通高校外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)的冷思考.蘭州交通大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2007.4，第26卷，（2）.

［4］鄭慧文.以學(xué)生為主體的外語(yǔ)教學(xué)模式研究.牡丹江師范學(xué)院學(xué)報(bào)（哲社版），2006，（4）（總第134期）.

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【文章編號(hào)】0450-9889（2017）01C-0101-02

高職教育在我國(guó)高等教育體系中占有十分重要的地位。良好的高職教育管理工作能夠確保高職院校培養(yǎng)更多的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，更好地服務(wù)于社會(huì)。很多高職院校的教育管理工作模式還保持在較為傳統(tǒng)的模仿沿用階段，與當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展需要相比無(wú)法保持高度適應(yīng)性，因此，高職院校要想在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，有所突破，必須對(duì)管理工作模式進(jìn)行深入研究，大膽創(chuàng)新，使高職院校保持高效發(fā)展力和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力，為國(guó)家和社會(huì)培養(yǎng)出更多的綜合型人才。

一、我國(guó)高職教育管理工作模式現(xiàn)狀

我國(guó)從20世紀(jì)80年代開(kāi)始推行教育體制改革。自此，人們開(kāi)始逐漸認(rèn)識(shí)到職業(yè)化教育的重要性，積極開(kāi)辦高等職業(yè)院校，大量的傳統(tǒng)教育管理工作模式被模仿和沿用，旨在為國(guó)家和社會(huì)培養(yǎng)并輸送職業(yè)化匹配度更高的人才。時(shí)至今日，傳統(tǒng)的教育管理工作模式已經(jīng)顯現(xiàn)出與現(xiàn)代社會(huì)需要不相適應(yīng)的問(wèn)題。

（一）組織行政管理存在的問(wèn)題。高職院校的組織結(jié)構(gòu)一般以教學(xué)和后勤兩部分來(lái)確定相關(guān)的組織機(jī)構(gòu)。一般而言，高職院校將所有的組織機(jī)構(gòu)按照行政規(guī)劃的統(tǒng)一部署來(lái)管理，不同部門(mén)之間并沒(méi)有過(guò)多的聯(lián)系，這樣的組織機(jī)構(gòu)管理使得處于教學(xué)、科研等不同崗位的師生不能通過(guò)增進(jìn)交流培養(yǎng)人才的綜合能力。

（二）教務(wù)管理理念存在的問(wèn)題。現(xiàn)階段的高職院校教學(xué)管理，仍然受到根深蒂固的傳統(tǒng)教育理念制約。各種教學(xué)行為的實(shí)踐具有明顯的守舊性。在強(qiáng)調(diào)人本主義的今天，教務(wù)管理依然重管制輕服務(wù)，沒(méi)有體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，也沒(méi)有積極調(diào)動(dòng)師生的學(xué)術(shù)創(chuàng)造性。課程管理方面，沒(méi)有立足于自身院校的特點(diǎn)展開(kāi)科學(xué)化的課程設(shè)計(jì)，專(zhuān)業(yè)設(shè)置、教學(xué)教材及教學(xué)內(nèi)容等缺乏特色。

（三）教學(xué)質(zhì)量管理存在的問(wèn)題。對(duì)于教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和考核等管理，還存在一些不足。高職院校有些專(zhuān)業(yè)的開(kāi)設(shè)雖然全面，但在科研深度上并沒(méi)有科學(xué)規(guī)劃。而且在很多學(xué)科教學(xué)中，往往關(guān)注理論研究，忽視對(duì)實(shí)操能力的培養(yǎng)和強(qiáng)化，不能與社會(huì)實(shí)踐相掛鉤來(lái)完成教學(xué)。學(xué)校師資力量的建設(shè)和考核缺乏相關(guān)的制度，在教學(xué)的層次化設(shè)計(jì)方面缺乏適度性。

二、我國(guó)高職教育管理工作模式創(chuàng)新的現(xiàn)實(shí)意義

（一）迎合國(guó)家發(fā)展和時(shí)代進(jìn)步的現(xiàn)實(shí)需求。高職教育規(guī)模化建設(shè)是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，而進(jìn)一步擴(kuò)大高職教育管理工作模式的探索和創(chuàng)新，則代表著國(guó)內(nèi)高職院校緊跟國(guó)家與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展理念做出的努力。近十年來(lái)，國(guó)內(nèi)高職院校的發(fā)展速度大大提升。高職院校要想在競(jìng)爭(zhēng)中保持較高的招生率、就業(yè)率，必須創(chuàng)新教育管理工作模式。創(chuàng)新出更為高效、系統(tǒng)的高職教育管理工作模式，高職院校必然在高職學(xué)生的教學(xué)、師資力量的培養(yǎng)、科研水平的增強(qiáng)、教育管理的改善等方面有更突出的貢獻(xiàn)，不斷滿(mǎn)足國(guó)家發(fā)展和時(shí)代進(jìn)步的現(xiàn)實(shí)需求。

（二）推動(dòng)高職院校的健康發(fā)展。當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深化，我國(guó)高職院校加大了與國(guó)際院校之間的友好聯(lián)系。通過(guò)引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)辦學(xué)理念和創(chuàng)新模式，我國(guó)高職院校在辦學(xué)理念、體制改革和規(guī)范化管理方面不斷創(chuàng)新突破，縮小了同西方發(fā)達(dá)國(guó)家在教育管理方面的差距，為自身發(fā)展注入了更大的活力。因此，整合優(yōu)質(zhì)資源，探索教學(xué)及其他方面的管理經(jīng)驗(yàn)，改善教學(xué)環(huán)境和質(zhì)量，可以確保院校在教育管理體制改革中健康發(fā)展。

（三）促進(jìn)高職學(xué)生的自我發(fā)展。在市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，不同行業(yè)對(duì)人才的定義已不再按單項(xiàng)技能來(lái)衡量，而往往提出了更高的綜合要求。高職院校在不斷探索創(chuàng)新教育管理工作模式后，能夠積極針對(duì)社會(huì)需求對(duì)學(xué)生開(kāi)展必要的教育培訓(xùn)，使得學(xué)生都能獲得全面的知識(shí)與技能。學(xué)生在嚴(yán)謹(jǐn)、放松的教育管理氛圍中，能夠更多地感悟?qū)W習(xí)所得，從而積極根據(jù)所學(xué)解決問(wèn)題，不斷適應(yīng)社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

三、發(fā)達(dá)國(guó)家高職教育管理典型模式

（一）德國(guó)――“雙元制”。在德國(guó)，高職教育與普通高等教育具有同等地位。當(dāng)?shù)厝嗣衿毡檎J(rèn)為職業(yè)教育是普通高等教育的最佳補(bǔ)充和延續(xù)。德國(guó)在高職教育管理中往往采用“校企合作、工作過(guò)程項(xiàng)目化”的模式，同時(shí)重視政府的主導(dǎo)作用。可以說(shuō)，德國(guó)的高職教育離不開(kāi)政府和企I的認(rèn)可和支持，他們積極建立各種人才教育與實(shí)踐平臺(tái)，幫助高職院校培養(yǎng)素質(zhì)出眾、技能嫻熟的綜合人才。

（二）法國(guó)――“交叉學(xué)習(xí)”。法國(guó)的職業(yè)教育堅(jiān)持從小學(xué)抓起，學(xué)生從小就能學(xué)習(xí)到很多生產(chǎn)實(shí)踐類(lèi)知識(shí)。在法國(guó)，高職教育特別重視專(zhuān)業(yè)相關(guān)的基礎(chǔ)教育和技術(shù)學(xué)習(xí)，對(duì)其他文化課程的學(xué)習(xí)也不放松，幾方面學(xué)習(xí)的齊頭并進(jìn)不僅可以增長(zhǎng)學(xué)生的基本知識(shí)，同時(shí)也可以提高職業(yè)素養(yǎng)。法國(guó)的高職院校提倡“交叉學(xué)習(xí)、獨(dú)立考核”，力求理論與實(shí)踐結(jié)合，能夠在同一課堂上完成對(duì)理論和實(shí)踐的交叉教學(xué)，但階段性考核又必須分離獨(dú)立進(jìn)行。

（三）日本――“多層開(kāi)放”。在日本，高職教育堅(jiān)持“多層開(kāi)放”的教育管理模式。模式的主要內(nèi)容是建立一個(gè)開(kāi)放式國(guó)民教育管理體系，體系中的主體是不同層次的院校，包含正規(guī)學(xué)制的高等學(xué)校、短期培訓(xùn)學(xué)校等。高職學(xué)生完全根據(jù)個(gè)人需求，按層次、類(lèi)別的不同選擇院校就讀。值得一提的是，雖然很多院校層次和教學(xué)內(nèi)容不同，但都嚴(yán)格秉承同一個(gè)教學(xué)理念，即全力培養(yǎng)具備高勝任力的人才。

四、我國(guó)高職院校教育管理工作模式創(chuàng)新的策略

（一）擴(kuò)大行政職能效力，強(qiáng)化管理制度改革。具體采取以下措施：

1.降低職業(yè)院校與普通高校的認(rèn)知差異性。目前，我國(guó)的高職院校與普通高校相比，在聲譽(yù)和口碑方面存在明顯不足。每年的招生工作，大批量的優(yōu)秀學(xué)生被普通高校錄取，而高職院校錄取的學(xué)生成績(jī)相對(duì)要低很多。同時(shí)，每年的就業(yè)工作，高職學(xué)生往往面臨很多歧視和誤解。這些現(xiàn)象反映出當(dāng)前職業(yè)院校與普通高校的等級(jí)認(rèn)知差異性。要解決這一難題，政府必須有所作為，全面重視職業(yè)教育在國(guó)家教育體系中的重要性，積極通過(guò)宣傳等措施改變?nèi)藗儗?duì)職業(yè)高校和普通高校的社會(huì)地位的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，提升高職學(xué)生的學(xué)習(xí)與就業(yè)信心，為高職院校的發(fā)展創(chuàng)造條件。

2.改善高職院校的專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量。由于傳統(tǒng)的觀念認(rèn)知、生源素質(zhì)較低、師資水平不平衡等原因，我國(guó)高職院校與普通高校相比，教學(xué)質(zhì)量較低。我國(guó)高職院校可以借鑒日本等國(guó)的教育管理工作模式，在校內(nèi)積極開(kāi)設(shè)不同等級(jí)教學(xué)，既可以特別開(kāi)設(shè)精英式專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才班開(kāi)展精英教育，也可以積極構(gòu)建富含自身特點(diǎn)的特色專(zhuān)業(yè)，集中教學(xué)資源和師資力量進(jìn)行精心培育，從而拉動(dòng)整個(gè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提升。

3.追求理論教育與實(shí)踐教育相結(jié)合的教育發(fā)展。借鑒德國(guó)的“雙元制”管理模式，將職業(yè)教育直接與學(xué)生的未來(lái)就業(yè)相聯(lián)系，保持理論教學(xué)與實(shí)踐操作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，以獲得更好的促進(jìn)高職教育管理工作開(kāi)展的適用性。一方面，重視知識(shí)積累，培養(yǎng)學(xué)識(shí)和才干；另一方面，重視技能加身，鞏固操作與技巧。基于這樣的教育理念開(kāi)展教育管理工作，必然能夠取得更大的進(jìn)步。

（二）堅(jiān)持人本教育理念，塑造特色院校形象。具體采取以下措施：

1.堅(jiān)持以人為本，優(yōu)化課程設(shè)計(jì)。高職學(xué)生大部分文化基礎(chǔ)較差，理論和實(shí)踐水平一般。在高職教育管理工作中，必須深化“以人為本”教育理念，要讓學(xué)生不會(huì)感到受歧視，給予學(xué)生公平待遇。在課程設(shè)計(jì)方面，應(yīng)該根據(jù)不同學(xué)生的實(shí)際水平，提高教學(xué)預(yù)期，降低考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，靈活采用更易接受的方法進(jìn)行教學(xué)，適當(dāng)控制課題的難易程度，把握所有課程的重點(diǎn)和難點(diǎn)從而更好地完成組織優(yōu)化，幫助學(xué)生按自身的能力跟進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)度。

2.優(yōu)化地區(qū)特長(zhǎng)，創(chuàng)建特色職校。當(dāng)前，高職院校的辦學(xué)理念往往大同小異，沒(méi)有形成特色學(xué)科、特色專(zhuān)業(yè)與特有校園文化。高職院校應(yīng)該根據(jù)自己所在地區(qū)的地域特點(diǎn)、風(fēng)俗傳統(tǒng)等，挖掘自身的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮院校地^特長(zhǎng)，創(chuàng)建其他院校無(wú)法復(fù)制的特色專(zhuān)業(yè)或課程。例如，高職院校所在地礦藏豐富，且資源獨(dú)有，可以打造以研究當(dāng)?shù)氐V藏開(kāi)發(fā)、能源利用等為特色的專(zhuān)業(yè)或課程，從而使得自身成為獨(dú)一無(wú)二的特色院校。

（三）健全職校招生機(jī)制，多種渠道保持生源。具體采取以下措施：

1.全國(guó)統(tǒng)考招生。高考是中國(guó)學(xué)子進(jìn)入普通大學(xué)或職業(yè)院校的統(tǒng)一考試。高職院校應(yīng)該積極根據(jù)自身的校舍資源、師資力量控制生源缺口，設(shè)立分?jǐn)?shù)線，盡可能地?fù)駜?yōu)錄取參加高考的考生。當(dāng)然，高考成績(jī)只是一個(gè)學(xué)生一段時(shí)間的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，高職院校在全國(guó)統(tǒng)考招生環(huán)節(jié)，可以適當(dāng)參考與院校有關(guān)聯(lián)的單科成績(jī)、藝術(shù)分值加分等情況，綜合考慮招生。

2.院校領(lǐng)導(dǎo)親自招生。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，很多院校的校長(zhǎng)都會(huì)走出學(xué)校，積極宣傳學(xué)校特色，還有的院校領(lǐng)導(dǎo)親自組織考生面試。這樣的招生方式在國(guó)內(nèi)仍屬于空白。其實(shí)，校長(zhǎng)作為院校的決策者參與到招生中，無(wú)疑能夠擴(kuò)大學(xué)院的社會(huì)影響力，為學(xué)院打造良好的正面形象，得到更多人的關(guān)注。

（四）豐富校企合作模式，提升學(xué)生綜合素質(zhì)。具體采取以下措施：

1.整合資源，建立模擬廠區(qū)實(shí)訓(xùn)基地。高職院校在加強(qiáng)校企合作方面應(yīng)該積極創(chuàng)新發(fā)展，積極整合自身的場(chǎng)地、器材、師資等資源，按照社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)框架打造模擬廠區(qū)實(shí)訓(xùn)基地，為學(xué)生提供良好的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)環(huán)境。在集中優(yōu)勢(shì)辦學(xué)力量下，實(shí)訓(xùn)基地積極開(kāi)展教學(xué)、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等不同活動(dòng)，有效提升學(xué)生的實(shí)踐能力。

2.邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)校園，營(yíng)造交流氛圍。為了讓學(xué)生時(shí)刻保持與社會(huì)發(fā)展的同步，了解外界行業(yè)信息與發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容，高職院校可以積極邀請(qǐng)相關(guān)行業(yè)的企業(yè)工程師、學(xué)術(shù)專(zhuān)家等走進(jìn)校園，以知識(shí)講座或科普座談會(huì)等形式促進(jìn)專(zhuān)家、教師、學(xué)生之間的交流，推進(jìn)教學(xué)創(chuàng)新改革。

3.校企雙向合作，重視學(xué)生實(shí)踐。為了早日讓學(xué)生就業(yè)成才，為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值，高職院校要強(qiáng)化學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐。校企之間的合作，既可以讓學(xué)生直接到企業(yè)實(shí)習(xí)，畢業(yè)后原崗位就業(yè)，也可以讓企業(yè)技術(shù)人員來(lái)校任教，為課程教學(xué)增加實(shí)踐指導(dǎo)。有了校企之間的互動(dòng)合作，學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì)大大增多，綜合能力得到較快增長(zhǎng)。

總之，高職教育管理工作模式創(chuàng)新應(yīng)該根據(jù)院校自身狀況，以培養(yǎng)學(xué)生理論與實(shí)踐協(xié)調(diào)發(fā)展為導(dǎo)向來(lái)進(jìn)行改革。同時(shí)，高職院校應(yīng)強(qiáng)化管理制度改革，堅(jiān)持人本教育理念，塑造特色院校形象，健全職校招生機(jī)制，多種渠道保持生源，豐富校企合作模式，提升學(xué)生綜合素質(zhì)。

【參考文獻(xiàn)】

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篇11

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷普及以及我國(guó)高等教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展,現(xiàn)今大多高等院校都開(kāi)設(shè)了計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)或者計(jì)算機(jī)相關(guān)的信息類(lèi)專(zhuān)業(yè)。然而,盡管高校培養(yǎng)的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人才眾多,但我國(guó)信息技術(shù)人才的缺口卻難以填補(bǔ)。而且據(jù)統(tǒng)計(jì),目前很多大學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的待業(yè)比例在各專(zhuān)業(yè)中是占得最多的。此種矛盾產(chǎn)生的原因主要在于不少高校培養(yǎng)出來(lái)的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生所掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能與市場(chǎng)需求脫節(jié),專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)效果及實(shí)效性有待增進(jìn)。為了解決這樣的矛盾,我們需要采取一些新方法、新手段,與時(shí)俱進(jìn)地做出一些改革,在努力提高計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)質(zhì)量上下功夫。

1加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)效果的關(guān)注,而不只以科研成果衡量教師的價(jià)值

由于目前我國(guó)高校普遍缺乏對(duì)教師教學(xué)效果的科學(xué)考評(píng)機(jī)制,而多用學(xué)生對(duì)教師的測(cè)評(píng)成績(jī)來(lái)衡量教師的授課質(zhì)量,以至于不少教師往往缺乏主觀動(dòng)力去花心思研究如何讓學(xué)生真正掌握課程內(nèi)容,而是著力于讓學(xué)生在期末時(shí)對(duì)自己的測(cè)評(píng)打高分。普遍存在的現(xiàn)象有:以放松對(duì)課堂紀(jì)律的管理為代價(jià),為討好學(xué)生而注重“師生關(guān)系”的培養(yǎng);期末考試前通過(guò)劃重點(diǎn)、出復(fù)習(xí)題等變相的漏題迎合學(xué)生,用“不為難學(xué)生”作為學(xué)生給自己測(cè)評(píng)打高分的交換籌碼;更有甚者為了在學(xué)生面前樹(shù)立高大的學(xué)術(shù)權(quán)威形象不愿意將課堂內(nèi)容用通俗易懂的語(yǔ)言和方法詮釋,有意地把一些簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化,將自己掌握的內(nèi)容裝扮得深不可測(cè),以求學(xué)生的崇拜和敬仰。對(duì)于這些問(wèn)題,可以改革制度,除了學(xué)生對(duì)教師的測(cè)評(píng)以外,對(duì)教學(xué)效果采取靈活的多種考核方式,比如可采取期末試題不由授課教師制定,而由統(tǒng)一的題庫(kù)隨機(jī)出題,或由其他教師出題的方法,杜絕期末考試“走過(guò)場(chǎng)”現(xiàn)象,以學(xué)生的真實(shí)成績(jī)作為評(píng)價(jià)教師教學(xué)效果的一個(gè)重要參考。

另外,教學(xué)和科研對(duì)于高校教師而言,孰輕孰重?這個(gè)問(wèn)題似乎能引起廣泛持久的爭(zhēng)論,然而在現(xiàn)實(shí)中卻是早有定論。由于我國(guó)高校教師的職稱(chēng)評(píng)定或者職務(wù)晉級(jí)大多取決于其科研成果,不少的教師只愿意做科學(xué)研究,不愿意在教學(xué)上改進(jìn)自己的方法,提高自己的水平,一門(mén)心思只放在科研上。因?yàn)榫退阃ㄟ^(guò)努力讓學(xué)生真正在自己的課堂上獲益良多,頂多只能換來(lái)學(xué)生的不錯(cuò)口碑,對(duì)自己在單位中的切身利益并沒(méi)有什么明顯的促進(jìn)作用,還不如科研成果更能有效地提高自己的社會(huì)價(jià)值。而且就算學(xué)生在畢業(yè)之時(shí)學(xué)有所成,成為國(guó)家所需要的優(yōu)秀人才,也因?yàn)閷W(xué)生的綜合水平并不能由自己講授的1～2門(mén)課程就能決定,無(wú)法用以證明自己的教學(xué)質(zhì)量和價(jià)值。為了解決教學(xué)和科研的矛盾,可以引入激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)科學(xué)合理的方法評(píng)價(jià)教學(xué)效果,加大對(duì)高質(zhì)量教學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)力度,將這些獎(jiǎng)勵(lì)與教師的職稱(chēng)評(píng)定等教師最關(guān)注的內(nèi)容掛鉤。

有的教師認(rèn)為“教書(shū)匠”三字帶有貶義,科研更能體現(xiàn)“象牙塔”工作的超凡脫俗,不屑于做一名教學(xué)能手;還有的教師由于個(gè)人性格等因素,長(zhǎng)于科研,但在與學(xué)生交流,語(yǔ)言表達(dá)等方面卻有待提高,反正一個(gè)教書(shū)匠的地位又不如科研人員,于是干脆選擇放棄教學(xué)方面的努力。其實(shí)“教書(shū)匠”并不一定是個(gè)貶義的詞匯。匠人如果能精于自己的專(zhuān)業(yè),成為能工巧匠,完成巧奪天工的作品,就算在古時(shí)都可以得到人們的尊敬,更何況在現(xiàn)代社會(huì)?如果我們的高校教師能夠多花些心思在改進(jìn)教學(xué)方式方法上,精于教學(xué),能讓自己講授的知識(shí)通俗易懂,讓學(xué)生們興致盎然,收獲頗豐,為學(xué)生的成才做出自己的貢獻(xiàn),就算科研成果在數(shù)量和質(zhì)量上并不出眾,同樣值得尊敬。比如說(shuō)清華大學(xué)譚浩強(qiáng)教授是全國(guó)最著名的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)教授之一,而他的聞名并不由高尖端科研成果造就,而是因?yàn)樗挠?jì)算機(jī)高級(jí)語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)教育通俗易懂,將計(jì)算機(jī)技術(shù)帶進(jìn)了千家萬(wàn)戶(hù)。面對(duì)這樣的問(wèn)題,學(xué)校可以不時(shí)組織教師補(bǔ)充學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)方面的知識(shí),多開(kāi)展教學(xué)方法的研討會(huì),將做好教書(shū)匠作為對(duì)高校教師的一個(gè)基本要求

2正確地把握好多媒體技術(shù)在教學(xué)中雙刃性

多媒體教學(xué)所具有的先進(jìn)性與優(yōu)越性,很多心理學(xué)理論都為之做出了理論支持。比如心理學(xué)家佩維奧提出的雙重編碼理論,強(qiáng)調(diào)在信息的貯存、加工與提取中,語(yǔ)言與非語(yǔ)言的信息加工過(guò)程是同樣重要的。多媒體技術(shù)通過(guò)動(dòng)畫(huà)、視頻、聲音、圖片、文字等多種媒體作為信息載體來(lái)表現(xiàn)課堂內(nèi)容,不僅有助于學(xué)生的理解,更加有利于加深學(xué)生的記憶。在計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)相關(guān)課程中,程序算法的執(zhí)行流程,程序執(zhí)行過(guò)程中內(nèi)存數(shù)據(jù)的變化,以及數(shù)據(jù)物理結(jié)構(gòu)和邏輯結(jié)構(gòu)的相比較等內(nèi)容在動(dòng)畫(huà)、圖形的幫助下,定能為學(xué)生輕松接受,起到教學(xué)過(guò)程事半功倍的效果。然而,任何事物都具有兩面性,多媒體教學(xué)手段也不例外。其弊端通常表現(xiàn)在:多媒體課件信息量大,過(guò)多的信息量隱蔽了重點(diǎn)內(nèi)容,使學(xué)生想全盤(pán)記住不可能,想抓住最主干內(nèi)容卻又無(wú)所適從;課件內(nèi)容演示速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于傳統(tǒng)板書(shū),學(xué)生往往難于跟上;還有的教師由于缺乏對(duì)教學(xué)的熱愛(ài)或者缺乏責(zé)任心甚至職業(yè)道德,反而將多媒體教學(xué)手段當(dāng)作其不認(rèn)真?zhèn)湔n的遮羞布,課堂上照著和書(shū)本文字相差無(wú)幾的幻燈片勾畫(huà)朗讀,仿佛自己并非授業(yè)解惑的教師而是個(gè)照本宣科的播音員。為解決這些問(wèn)題,除了要加強(qiáng)對(duì)教師的培訓(xùn),提高教師多媒體課件的制作水平,使課件更加科學(xué)有效以外,還要注重加強(qiáng)師德師風(fēng)的教育,促使教師認(rèn)真對(duì)待每一堂課。

計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)課程由于其與生俱來(lái)的優(yōu)勢(shì),與計(jì)算機(jī)相關(guān),所以很多老師都要求了計(jì)算機(jī)多媒體教學(xué)。計(jì)算機(jī)相關(guān)課程的講授普遍使用多媒體方式的現(xiàn)象非常普遍。然而,多媒體教學(xué)對(duì)于計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)課課堂的重要性并不比其他專(zhuān)業(yè)的課程對(duì)多媒體的需求顯得突出,計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)課堂對(duì)計(jì)算機(jī)的需求一般表現(xiàn)在演示和講解相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,比如說(shuō)軟件應(yīng)用課程或者程序設(shè)計(jì)課程,必須要計(jì)算機(jī)的支持,才能做好實(shí)例講解。而對(duì)于其他一些理論性強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)課程如軟件工程,離散數(shù)學(xué)等課程而言,多媒體技術(shù)并非是不可或缺的。如果采取多媒體教學(xué)方式,學(xué)校的教務(wù)管理部門(mén)應(yīng)該做好嚴(yán)格的把關(guān)工作,對(duì)多媒體課件照搬書(shū)本文字內(nèi)容,質(zhì)量不過(guò)關(guān),無(wú)法體現(xiàn)多媒體教學(xué)優(yōu)越性的課程不安排多媒體教室,不為教師的懶惰和不負(fù)責(zé)提供滋生和發(fā)展的溫床。

3明確人才培養(yǎng)目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng),有的放矢地安排好教學(xué)計(jì)劃

計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)科內(nèi)容廣泛,而且在發(fā)展過(guò)程中知識(shí)不斷細(xì)化,整個(gè)學(xué)科的內(nèi)容復(fù)雜程度也在不斷的加深。如何科學(xué)合理地安排教學(xué)計(jì)劃以及培養(yǎng)內(nèi)容是極其重要的。在這個(gè)問(wèn)題上,很多高校常常參照一些名校的做法安排自己的教學(xué)計(jì)劃,沒(méi)有更多的考慮自身的特點(diǎn);還有的高校為了彰顯自己的教學(xué)能力,在教學(xué)計(jì)劃中安排大量的課程,不管是研究型課程還是實(shí)用型課程,不管課程在對(duì)學(xué)生自身知識(shí)體系結(jié)構(gòu)的建立過(guò)程中作用如何,不管這些課程是否為達(dá)成對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)有實(shí)際意義,一股腦地大量灌輸給學(xué)生,使得學(xué)生在疲于奔命忙于學(xué)習(xí)不同課程的同時(shí)還混淆了自己的定位,不知道自己到底是被計(jì)劃培養(yǎng)為科研人員還是技術(shù)人員。這樣的教育看上去是提高學(xué)生綜合素質(zhì)的通才教育,然而最后的結(jié)果往往是,學(xué)生好像什么都會(huì)一些,但又什么都不精,畢業(yè)后在自己的求職路上飽受挫折。面對(duì)這種問(wèn)題,應(yīng)該采取用一些重點(diǎn)學(xué)科作為學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的支撐,在抓好為幫助學(xué)生建立完整知識(shí)體系而必須掌握的基礎(chǔ)課程的前提下,專(zhuān)業(yè)課求精而不求廣,將為增加專(zhuān)業(yè)知識(shí)廣度的學(xué)習(xí)留給學(xué)生結(jié)合自己特點(diǎn)和水平自主把握,

與少數(shù)著名的研究型高校主要辦學(xué)目的為培養(yǎng)科研型人才不同,大多數(shù)高校的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)與市場(chǎng)的需求及認(rèn)可緊密結(jié)合,著重培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力。很多用人單位在招聘計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生時(shí)往往發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)問(wèn)題,就是應(yīng)聘者在學(xué)校里的期末考試成績(jī)單上的分?jǐn)?shù)都不低,完全是一名“合格”的畢業(yè)生,但是現(xiàn)場(chǎng)考察其動(dòng)手操作能力時(shí),科班出生的大學(xué)生有時(shí)甚至還比不過(guò)一些電腦培訓(xùn)學(xué)校的學(xué)員。一些畢業(yè)生甚至連安裝計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)都不會(huì),要解決一些電腦的常見(jiàn)的軟硬件問(wèn)題也不知道該如何下手。這種現(xiàn)象與目前大多數(shù)高校計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中,對(duì)學(xué)生動(dòng)手能力培訓(xùn)的力度不夠是分不開(kāi)的。目前大多數(shù)高校的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃都側(cè)重于理論的講授,但就業(yè)率以及社會(huì)認(rèn)可程度帶來(lái)的壓力,要求高校要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力的培養(yǎng),而不是生產(chǎn)滿(mǎn)腹經(jīng)綸卻只能紙上談兵的花瓶。

為了提高學(xué)生的動(dòng)手操作能力,除了加大實(shí)驗(yàn)課程內(nèi)容在整個(gè)教學(xué)計(jì)劃中的比重,通過(guò)實(shí)驗(yàn)課中的訓(xùn)練強(qiáng)化理論課中講授內(nèi)容的實(shí)際應(yīng)用以外,還可以由學(xué)校廣泛聯(lián)系用人單位,安排學(xué)生進(jìn)行參觀以及生產(chǎn)方面的實(shí)習(xí),接觸到工作的第一線,讓學(xué)生真正體會(huì)到自己所學(xué)知識(shí)的用武之地,并達(dá)到促進(jìn)其動(dòng)手操作的主觀意愿的效果。

4不斷更新教學(xué)內(nèi)容,鼓勵(lì)教師將自己最新的科研成果轉(zhuǎn)化為教學(xué)資源

目前我國(guó)高校計(jì)算機(jī)教育中存在的教材過(guò)時(shí)陳舊,教學(xué)內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于業(yè)界技術(shù)發(fā)展已是不爭(zhēng)事實(shí)。由于計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展日新月異,很多學(xué)生在畢業(yè)時(shí)候發(fā)現(xiàn),自己在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的軟硬件知識(shí)早已過(guò)時(shí),有的甚至早被淘汰。雖說(shuō)可以憑借在學(xué)校里學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)理論和基礎(chǔ)方法來(lái)學(xué)習(xí)實(shí)際中使用的新技術(shù),但那也必定影響到自己的熟練程度、工作上手所需要花費(fèi)的準(zhǔn)備時(shí)間,以及用人單位對(duì)自己的初始印象。要解決這個(gè)突出問(wèn)題,就要求教師在授課時(shí)候不能只遵照所謂“經(jīng)典教材”,還需要結(jié)合市場(chǎng)的人才需求,以及業(yè)界的最新發(fā)展動(dòng)向不斷加入一些新的內(nèi)容。所以,加強(qiáng)對(duì)教師不斷主動(dòng)更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)的要求,使其加大科研力度,使其專(zhuān)業(yè)水平緊跟計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的步伐,是十分必要的。由于科研成果與教師的切身物質(zhì)利益、社會(huì)地位密切相關(guān),教師一般都對(duì)科研充滿(mǎn)積極性。然而毋須諱言,很多教師都是為了科研而科研,缺乏將自己的科研成果與自己所講授的課程聯(lián)系起來(lái)的主觀意愿與積極性。有的教師的科研成果非常豐富,但是講課的內(nèi)容,準(zhǔn)備的教學(xué)資料卻幾年都沒(méi)有更新。可以在肯定教師大力開(kāi)展科研活動(dòng)的同時(shí),鼓勵(lì)教師將科研成果轉(zhuǎn)化為教學(xué)資源,充實(shí)課堂內(nèi)容,以達(dá)到拓寬學(xué)生眼界,接觸和了解到最新最前沿的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的目的。比如不少以軟件理論為研究方向的教師申請(qǐng)到的科研項(xiàng)目多與軟件開(kāi)發(fā)有關(guān),在開(kāi)發(fā)過(guò)程中可能會(huì)為了解決遇到的問(wèn)題設(shè)計(jì)出某些新算法,或者能在實(shí)踐中以實(shí)際效果評(píng)估各種算法的優(yōu)劣,這些科研過(guò)程中的發(fā)現(xiàn)以及心得體會(huì)如果能引入相關(guān)知識(shí)的教學(xué)中,必定對(duì)吸引學(xué)生注意和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣方面有較大幫助。另外還可以組織一些經(jīng)驗(yàn)豐富、科研成效卓著的老教師對(duì)年青教師進(jìn)行的學(xué)科研究加以指導(dǎo),以及開(kāi)展一些報(bào)告活動(dòng),做好最新科研成果與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合的示范。甚至還可以把科研教學(xué)相結(jié)合的程度以及實(shí)際效果納入教師考評(píng)機(jī)制中去。

5加強(qiáng)對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)興趣的培養(yǎng),引導(dǎo)學(xué)生盡早對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系結(jié)構(gòu)的了解

現(xiàn)在很多高校提倡素質(zhì)教育,給大一甚至大二學(xué)生開(kāi)設(shè)的課程基本上都是校級(jí)公共基礎(chǔ)課,而不開(kāi)設(shè)或者極少開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)相關(guān)課程,筆者對(duì)此有所保留。計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)校之時(shí)對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)課程雖然不甚了解,但普遍都躍躍欲試,有著濃厚的興趣。這些興趣如果得不到正向強(qiáng)化,只怕在經(jīng)歷了多門(mén)枯燥無(wú)味、暫時(shí)難于學(xué)以致用的基礎(chǔ)課的輪番轟炸后,學(xué)習(xí)的積極性將會(huì)喪失。高校在制定計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)計(jì)劃之時(shí),不妨考慮在大一便開(kāi)設(shè)一些實(shí)用性較強(qiáng),理論性相對(duì)較弱的技術(shù)課程,比如各種圖形圖像處理軟件、網(wǎng)頁(yè)制作軟件,動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)軟件的使用課程,既讓學(xué)生找到專(zhuān)業(yè)歸屬感,也同樣培養(yǎng)了專(zhuān)業(yè)興趣。這樣,利用實(shí)用型技術(shù)課程為學(xué)術(shù)類(lèi)課程夯實(shí)主觀學(xué)習(xí)意愿的基礎(chǔ)。除了借助這些實(shí)用課程對(duì)學(xué)生興趣的激發(fā),還可以協(xié)助組織一些學(xué)生社團(tuán),或者舉辦各種學(xué)生電腦知識(shí)活動(dòng),肯定和嘉獎(jiǎng)計(jì)算機(jī)基本操作嫻熟的學(xué)生,增強(qiáng)其學(xué)習(xí)積極性。

另外,很多高中學(xué)生在填報(bào)高考志愿時(shí)由于信息掌握不夠全面,對(duì)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)要學(xué)習(xí)的內(nèi)容認(rèn)識(shí)比較膚淺,認(rèn)定計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不過(guò)就是操作電腦,必定是自己的興趣所在,然而真正接觸到學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)課程時(shí)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)科學(xué)也有很多艱深枯燥的理論,需要很強(qiáng)的數(shù)學(xué)、物理特別是電磁學(xué)部分等高中學(xué)科知識(shí)支持,并且在大學(xué)里的計(jì)算機(jī)課程還有更高的數(shù)學(xué)、物理的要求。如果對(duì)數(shù)學(xué)和物理的內(nèi)容不感興趣,那么在大學(xué)里是很難學(xué)好計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的。其實(shí)隨著學(xué)習(xí)不斷的深入,計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的很多問(wèn)題都?xì)w結(jié)到了數(shù)學(xué)的問(wèn)題,需要很多數(shù)學(xué)的思維方式和方法。所以有必要在計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生入學(xué)后就盡快做好專(zhuān)業(yè)思想教育,重點(diǎn)安排好“計(jì)算機(jī)科學(xué)導(dǎo)論”課程的講授,并與高等數(shù)學(xué)、大學(xué)物理、電工學(xué)等專(zhuān)業(yè)課老師加大配合力度,建議他們?cè)谑谡n時(shí)適當(dāng)補(bǔ)充一些彰顯這些基礎(chǔ)課程與計(jì)算機(jī)科學(xué)聯(lián)系的內(nèi)容,不僅促進(jìn)了學(xué)生對(duì)這些基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)積極性,也為將來(lái)后續(xù)的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)課程打下基礎(chǔ)。

二十一世紀(jì)是信息技術(shù)的世紀(jì),高等院校作為信息技術(shù)教育的前沿陣地,不斷探索出科學(xué)的教學(xué)方法改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量,是非常必要的。以上便是筆者結(jié)合自己多年在教學(xué)實(shí)踐中的切身體會(huì)提出的一些意見(jiàn),希望能與同行共同探討。

參考文獻(xiàn):