引論：我們?yōu)槟砹?3篇人事監(jiān)管論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
多方提高人事管理人員的思想水平與技能，在條件允許的情況下招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，對(duì)現(xiàn)有員工及時(shí)實(shí)施繼續(xù)教育和專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。最后還要說(shuō)明的是，目前各個(gè)醫(yī)院中不少的人事管理人員是退休人員返聘，他們對(duì)新形勢(shì)缺乏了解、知識(shí)結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)，難以適應(yīng)新時(shí)期信息化的要求，為此要完善工作人員隊(duì)伍。
加強(qiáng)計(jì)算機(jī)、系統(tǒng)軟件的安全穩(wěn)定
以往所采用的人事管理系統(tǒng)和程序，基本是單機(jī)操作，和其他電腦、網(wǎng)絡(luò)物理隔絕，各種電腦病毒、軟件漏洞對(duì)系統(tǒng)的正常使用不會(huì)導(dǎo)致太大的影響。但是在信息化時(shí)代的各種系統(tǒng)軟件中，醫(yī)院必須確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和電腦的安全，如果出現(xiàn)感染病毒、系統(tǒng)崩盤(pán)、網(wǎng)絡(luò)中斷等，就會(huì)造成數(shù)據(jù)混亂甚至影響正常管理。此外，如果需要接入互聯(lián)網(wǎng)的話(huà)，網(wǎng)絡(luò)黑客與病毒是難以避免的威脅。所以，安全工作要將系統(tǒng)軟件控制列為重要工作內(nèi)容。醫(yī)院在購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng)軟件或殺毒軟件時(shí)，要區(qū)正規(guī)廠(chǎng)商處，并檢查軟件研發(fā)者是夠切實(shí)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和要求來(lái)設(shè)計(jì)。
醫(yī)院利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行人事管理的意義
（一）降低管理成本
過(guò)去的人力資源管理，往往是人海戰(zhàn)術(shù)，粗放型模式，即依靠工作人員挨個(gè)查點(diǎn)，業(yè)務(wù)增加則辦公費(fèi)用隨之增加，致使人事管理所占用的人力物力較高。而利用計(jì)算機(jī)來(lái)實(shí)施人事管理，把過(guò)去的人員清點(diǎn)、人工整理報(bào)送、以紙質(zhì)材料主題的人事信息變?yōu)殡娮影娴臋C(jī)讀信息，不但節(jié)約了寶貴的人力，也節(jié)省了工作費(fèi)用，而且管理起來(lái)非常的方便快捷。
（二）提高工作效率
計(jì)算機(jī)應(yīng)用在人事管中，能夠?qū)⒏骺剖业娜耸滦畔⒓皶r(shí)匯總掌握，并能迅速的提供給醫(yī)院管理者作為決策參考，比如干部任免、績(jī)效工作的考核、人員的調(diào)動(dòng)都必須有全面精確的人事材料。計(jì)算機(jī)參與管理可以動(dòng)態(tài)的更新人事信息，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)和管理者的決策提供最新參考資料。而且，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用使管理過(guò)程簡(jiǎn)單易操作，真正讓人事管理人員做到掌握全局。
（三）有利于人事檔案原件保護(hù)將以往紙質(zhì)的人事檔案變?yōu)殡娔X存儲(chǔ)的電子版檔案，不但方便了調(diào)去查閱，而且可以更好地保管紙質(zhì)原件。尤其是是那些珍貴的、存放時(shí)間產(chǎn)的材料，應(yīng)
篇2
構(gòu)建和諧高校必須改革高校人事管理
1.高校管理者的素質(zhì)有待提高
一方面，由于歷史的原因，長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)高校的管理者的知識(shí)水平還比較低，管理者的文化素質(zhì)有待提高。有的高校對(duì)管理者也存在某種誤解，認(rèn)為高校文化素質(zhì)主要是高校教師的事，因此不重視提高管理層的整體文化素質(zhì)。另一方面，當(dāng)前高校高層管理者的素質(zhì)參差不齊，相當(dāng)一部分高校管理者對(duì)于高校人事管理缺乏充分的研究和深入的思考，對(duì)學(xué)校傳統(tǒng)的操作方法非常熟悉，但卻缺乏科學(xué)的人力資源管理知識(shí)，不了解世界高校的管理水平的新發(fā)展和新模式，墨守成規(guī)，看不到高校人事管理中的落后與不足，缺乏調(diào)整和優(yōu)化人事管理的決心和有效措施，這是造成當(dāng)前高校管理水平低下的重要原因。
2.用人制度僵化，缺乏競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制
受到國(guó)家人事體制改革的影響和制約，目前高校的人事管理體制改革依然沒(méi)有取得突破性進(jìn)展，專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)和事業(yè)單位職工身份的“終身制”，職稱(chēng)評(píng)定上的論資排輩、干部能上不能下等現(xiàn)象在大部分高校依然存在。由于缺乏國(guó)家事業(yè)單位人事制度改革大背景的支持，各地高校的內(nèi)部人事管理體制改革，普遍具有制度上的不徹底性。這些現(xiàn)象嚴(yán)重地影響了教職工尤其是青年教師和優(yōu)秀人才積極性的發(fā)揮。同時(shí)，由于缺乏競(jìng)爭(zhēng)的壓力和動(dòng)力，使得許多人沒(méi)有危機(jī)感，形成不思進(jìn)取、安于現(xiàn)狀、墨守成規(guī)的懶惰思想，抑制了教職工的開(kāi)拓創(chuàng)新精神，嚴(yán)重影響了教職工自身素質(zhì)和能力的提高，從而影響了高校人事管理和人力資源開(kāi)發(fā)的整體質(zhì)量。
高等學(xué)校人事管理工作的基本對(duì)策
1.牢固樹(shù)立人力資源管理的管理理念
從“人事部（處）”到“人力資源部”，從人事管理到人力資源管理絕不是一個(gè)簡(jiǎn)單的名詞調(diào)換。高校要積極順應(yīng)管理理念的變革和發(fā)展趨勢(shì)，樹(shù)立“人才是第一位”的觀(guān)念，變過(guò)程管理為目標(biāo)管理，變以事為中心為以人為中心，變“被動(dòng)反應(yīng)型”的操作型管理為“主動(dòng)開(kāi)發(fā)型”的策略式管理，變孤立的靜態(tài)管理為全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理。高校人事管理者要牢固樹(shù)立起人力資源管理的管理理念，把單純的“人事”管理轉(zhuǎn)變成“人才資源管理”，以“以人為本”的思想和人才開(kāi)發(fā)的觀(guān)念從事人事管理工作，真正樹(shù)立以人為本、人是第一生產(chǎn)力的主體、人是第一資源的管理理念。
2.建設(shè)一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍
首先要保持學(xué)校內(nèi)部骨干教師相對(duì)穩(wěn)定，切實(shí)改善教師特別是骨干教師和后備人才的教學(xué)、科研條件、住房和生活待遇等，使之趕上或接近同級(jí)同類(lèi)學(xué)校水平，并激勵(lì)更多的教師愛(ài)崗敬業(yè)，進(jìn)入骨干教師隊(duì)伍。其次是從社會(huì)其他部門(mén)引進(jìn)急需的教學(xué)、科研骨干充實(shí)師資隊(duì)伍。當(dāng)然，引進(jìn)人才一定要把好進(jìn)口關(guān)，堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平競(jìng)爭(zhēng)的原則，選擇學(xué)歷層次較高的人員，這樣可縮短適應(yīng)周期，盡快在教學(xué)科研第一線(xiàn)獨(dú)當(dāng)一面，挑起大梁，同時(shí)也提高了教師的整體素質(zhì)。再者是注重培養(yǎng)。對(duì)人才既要使用，也要讓他們有更多學(xué)習(xí)、進(jìn)修的機(jī)會(huì)，使他們知識(shí)不斷更新和積累，跟上時(shí)代潮流，跟上科研前沿，甚至在某些領(lǐng)域處于前沿領(lǐng)地，成為領(lǐng)頭雁。
3.努力提高高校人事管理者的自身素質(zhì)
篇3
當(dāng)你看到上面這個(gè)建筑，你第一印象會(huì)想到它是什么嗎？可能——至少大多數(shù)人是這樣——當(dāng)你第一眼看到這座建筑物是，你會(huì)感受到一種印象：一座帶著尖塔的高房子，就知道我們看到了教堂。要是我們沒(méi)有興趣多作了解，一般也再多加注意。不過(guò)如果有興趣，也可以進(jìn)一步琢磨。首先，我們要去證實(shí)起初的形象，這真是一座教堂嗎？是的，這是世界著名的圣尼古拉大教堂。在行人一眼就可以看出這座教堂沒(méi)有一個(gè)地方不體現(xiàn)出設(shè)計(jì)師超凡的想象力和異常大膽的構(gòu)想。讓我們站在建筑的角度欣賞這座建筑物。當(dāng)我們注視著塔時(shí)他好像在生長(zhǎng)。我們發(fā)現(xiàn)這座塔比大多數(shù)塔高一點(diǎn)，這意味著我們必須更改對(duì)他的最初印象，在視覺(jué)行為的過(guò)程中，我們似乎在把一個(gè)六角形的塊體放在矩形塊體上——起初我們并沒(méi)有注意到他是六角形的。在想象中我們看著它從方塔上升起，像望遠(yuǎn)鏡筒伸出來(lái)時(shí)一樣，直到這幅再創(chuàng)造的作品——這既是整個(gè)視覺(jué)過(guò)程，——頂部停止上升收進(jìn)去一個(gè)小圓頂。不，整個(gè)過(guò)程并沒(méi)在次結(jié)束。為了完成這幅畫(huà)面，必須在屋頂上再豎起一個(gè)塔，再把一組小小的飛拱及尖頂加在方塔的四角。于是我們便在腦海里勾畫(huà)出這座教堂的主要形式了。這大概是建筑設(shè)計(jì)的第一部思維工作吧！接著我們可以往細(xì)微的東西展開(kāi)我們豐富我們的想象力了繼續(xù)安排細(xì)部。當(dāng)建筑師采用不用的材料并看著他們從原始的木石變成一個(gè)定型的整體。這是建筑師自己努力的結(jié)果，令他高興。
上面照片中整潔的馬路和稀疏的車(chē)輛行人構(gòu)成了一張使人舒心的畫(huà)面得益于生命和幾何學(xué)的結(jié)合。這是很簡(jiǎn)單的構(gòu)圖，但能感受到很和諧很休閑的氛圍。這里的感受與建筑學(xué)的感觀(guān)有著異曲同工之妙。在建筑的領(lǐng)域內(nèi)，你也能夠輕輕松松地體驗(yàn)到一些在嚴(yán)格的秩序中有巧妙變化的構(gòu)圖實(shí)例。這也許是一條古老大街上的一排住宅，在總的布局中，同一時(shí)期同類(lèi)型的住宅一棟接一棟地蓋了起來(lái)，這些房屋也是線(xiàn)條圖形中一個(gè)主題的變化。
篇4
一、圖書(shū)館應(yīng)具有免費(fèi)開(kāi)放的義務(wù)
圖書(shū)館要盡其所能為市民服務(wù)，要營(yíng)造一個(gè)充滿(mǎn)人文關(guān)懷，充分尊重讀者人格的、溫馨的、平等的自由的空間，聯(lián)合國(guó)教科文組織《公共圖書(shū)館宣言》指出：“建立公共圖書(shū)館是國(guó)家和地方政府的責(zé)任，由國(guó)家和地方政府財(cái)政撥款。”“每一個(gè)人都有平等享受公共圖書(shū)館服務(wù)的權(quán)利而不受年齡、種族、性別、、語(yǔ)言或社會(huì)地位的限制”。圖書(shū)館的資源和設(shè)施屬于公共財(cái)產(chǎn)，這些資源和設(shè)施的使用以及圖書(shū)館的基本服務(wù)應(yīng)對(duì)公眾免費(fèi)開(kāi)放。所以說(shuō)圖書(shū)館應(yīng)該是為廣大民眾提供免費(fèi)的或是優(yōu)惠的服務(wù)場(chǎng)所，圖書(shū)館應(yīng)由國(guó)家建設(shè)并具有公益性和社會(huì)性，每一個(gè)人都有平等享受公共圖書(shū)館服務(wù)的權(quán)利。因此我們就不能隨便地亂收費(fèi)，特別是為讀者的基礎(chǔ)服務(wù)，如圖書(shū)、期刊的借閱，不能收取費(fèi)用，特殊的服務(wù)需要收費(fèi)時(shí)，如代讀者查詢(xún)檢索文獻(xiàn)、復(fù)印文獻(xiàn)等，收取的費(fèi)用也不能太高。圖書(shū)館的價(jià)值就是要向公眾提供優(yōu)質(zhì)的無(wú)償?shù)奈墨I(xiàn)信息服務(wù)，使國(guó)家投資支持的圖書(shū)館資源能充分的利用，不能作為單純追求創(chuàng)收和盈利的事業(yè)。
二、圖書(shū)館要為讀者創(chuàng)建人性化的閱讀環(huán)境
圖書(shū)館不僅是信息的傳播地，更是人類(lèi)文化的集散地。它擁有古今中外的燦爛文化，是一個(gè)具有濃郁的文化氛圍的場(chǎng)所，是一個(gè)賞心悅目的學(xué)習(xí)讀書(shū)空間，靜謐的環(huán)境能讓一個(gè)浮躁的心安靜下來(lái)，一書(shū)在手能讓一種迷茫的思想投入進(jìn)去；在修身養(yǎng)心的同時(shí)更能收獲幾分從容與自信，收獲幾分讀者對(duì)你的尊敬與擁戴。
目前，我們的大中型圖書(shū)館的設(shè)計(jì)非常的人性化，不僅閱讀環(huán)境優(yōu)雅安靜，藏書(shū)量非常豐富，書(shū)架排放整齊規(guī)范，還根據(jù)不同人群的特點(diǎn)設(shè)計(jì)合理布局，比如有的圖書(shū)館專(zhuān)門(mén)為兒童設(shè)立了閱讀借閱室，就連書(shū)架和桌椅都根據(jù)兒童的身高合理設(shè)計(jì)。墻壁上張貼一些色彩鮮艷的卡通圖片，對(duì)少年兒童有很大的吸引力，使他們能靜下心來(lái)認(rèn)真地看書(shū)學(xué)習(xí)，這種人性化的設(shè)計(jì)對(duì)他們的身心健康非常有益。
總之，圖書(shū)館從建筑格局到室內(nèi)布局設(shè)計(jì)，都應(yīng)遵循讀者至上的原則。創(chuàng)建讀者滿(mǎn)意的人文環(huán)境。吸引更多的讀者到這個(gè)公共空間來(lái)看書(shū)學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)知識(shí)，陶冶情操，使國(guó)家投資建設(shè)的圖書(shū)館得到充分的利用。
三、關(guān)懷、幫助和服務(wù)于“弱勢(shì)群體”
所謂弱勢(shì)群體，就是指在社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)方面都處于弱勢(shì)地位的人群。我國(guó)傳統(tǒng)意義上的弱勢(shì)群體主要指老弱病殘等。隨著社會(huì)的發(fā)展，如今這一群體有了改變，并有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)，他們一般是由農(nóng)民、進(jìn)城的打工者、城鎮(zhèn)失業(yè)下崗人員等構(gòu)成。這些人群在人生的道路上已經(jīng)嘗到了艱辛，也遭受了許多白眼和冷漠，所以他們更需要社會(huì)的關(guān)懷，他們渴望社會(huì)上有愛(ài)心的人們伸出援助之手，渴望一些文化場(chǎng)所和娛樂(lè)空間能夠免費(fèi)向他們開(kāi)放，渴望在這個(gè)社會(huì)中能平等地享受一切權(quán)力和社會(huì)勞動(dòng)保障。
1.建立“盲人圖書(shū)閱覽室”
目前，我國(guó)有盲人900多萬(wàn)，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分盲人依然不能平等地利用圖書(shū)館。公共圖書(shū)館必須強(qiáng)化服務(wù)理念，有針對(duì)性地加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)，開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)和構(gòu)建無(wú)障礙圖書(shū)館，這對(duì)盲人能平等地利用公共圖書(shū)館，獨(dú)立地參與社會(huì)生活有著深遠(yuǎn)的意義。盲人雖然看不到這個(gè)世界，但他們能夠觸摸感知周?chē)囊磺校麄兡軌蛲ㄟ^(guò)盲文的學(xué)習(xí)，提高自身的文化知識(shí)水平，圖書(shū)館應(yīng)該為盲人建立圖書(shū)閱覽室，館藏一些盲文圖書(shū)和資料，還要準(zhǔn)備一些錄音磁帶，用聲音和觸摸文字的方式向他們傳遞世界的精彩，讓盲人也同正常人一樣享有讀書(shū)的權(quán)力。我們國(guó)家現(xiàn)在也在積極倡導(dǎo)堅(jiān)持以人為本的思想理念，關(guān)心弱勢(shì)群體，采取一切手段為他們創(chuàng)造和諧的生活環(huán)境，我們的2.為農(nóng)民工送去人文關(guān)懷
高度重視農(nóng)民工文化生活，切實(shí)保障農(nóng)民工的切身權(quán)益，加強(qiáng)農(nóng)民工的科學(xué)文化教育，提高和培養(yǎng)高素質(zhì)的勞動(dòng)者，是我們這個(gè)社會(huì)十分緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)。圖書(shū)館有義務(wù)為農(nóng)民工提供人文關(guān)懷，努力改變目前農(nóng)民工文化生活失調(diào)的狀況，可以為他們開(kāi)辟免費(fèi)的圖書(shū)閱覽室，把他們聚集到圖書(shū)館里，有目的地培養(yǎng)他們讀書(shū)的興趣，還可以免費(fèi)為他們開(kāi)設(shè)有關(guān)法律知識(shí)和提高技術(shù)技能的教育培訓(xùn)講座。圖書(shū)館還可以送書(shū)到工地，開(kāi)辦“工地流動(dòng)圖書(shū)館”，豐富他們的業(yè)余文化生活，用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)黨對(duì)農(nóng)民工的關(guān)懷，目前各大圖書(shū)館還應(yīng)加強(qiáng)這方面的工作，沒(méi)有想不到的事情，關(guān)鍵看是不是愿意去做。
四、圖書(shū)館員是人文關(guān)懷的執(zhí)行者
前面講了許多圖書(shū)館應(yīng)該怎樣體現(xiàn)人文關(guān)懷，但落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)和工作上關(guān)鍵要看圖書(shū)館員的人文素質(zhì)的高低。人文素質(zhì)的實(shí)質(zhì)是關(guān)注人的生存價(jià)值和體現(xiàn)終極關(guān)懷的一種精神。一個(gè)具有人文素質(zhì)的圖書(shū)館員在與讀者和用戶(hù)溝通時(shí)，會(huì)運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)和溝通技巧快速了解其意圖，為其提供滿(mǎn)意的需求，如果圖書(shū)館員人文素質(zhì)低下，那么他就會(huì)將個(gè)人的不良心理帶到工作中去，處事有失冷靜、或是態(tài)度蠻橫，有可能與讀者發(fā)生直接或間接沖突，最終導(dǎo)致讀者服務(wù)的滿(mǎn)意度下降。
當(dāng)然，人文素質(zhì)是一種深層次的內(nèi)在結(jié)構(gòu)、一種沉積，必須有一個(gè)內(nèi)化過(guò)程。圖書(shū)館人文關(guān)懷做的怎樣，決定著圖書(shū)館員人文素質(zhì)的高低，實(shí)踐圖書(shū)館人文關(guān)懷，就是要堅(jiān)持以人為本、讀者第一的原則，最大限度滿(mǎn)足讀者需求，貼近讀者，根據(jù)不同層次的人群，設(shè)定個(gè)性化的服務(wù)，在可能條件下給他們一些方便，在遇到困難時(shí)，給他們一些幫助，使他們有一種受到尊重和溫暖的感覺(jué)。
圖書(shū)館是一片凈土，是一個(gè)充滿(mǎn)人文關(guān)懷的地方，人們來(lái)到這里，可以在浩瀚的書(shū)海里遨游，盡情地吸吮知識(shí)，在這個(gè)充滿(mǎn)人性化的公共空間里，即便是“弱勢(shì)群體”也同樣人們享受著平等的權(quán)力，享受著圖書(shū)館員熱情的關(guān)心服務(wù)，這個(gè)公共空間以自己的實(shí)際行動(dòng)，滿(mǎn)足了人們的心里需求，成為了社會(huì)民眾賴(lài)以依靠的精神家園。
參考文獻(xiàn)：
[1]孫麗文，辛燕玲，劉麗.公共空間論圖書(shū)館社會(huì)職能的新定位[J].圖書(shū)館工作與研究，2007，(2)：21―22.
篇5
少兒圖書(shū)館的人性化管理
篇6
近年來(lái)，圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)人員的隊(duì)伍建設(shè)取得了一些成果，但仍還存在不少問(wèn)題。突出表現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)人員整體素質(zhì)不夠高，專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)較為薄弱，人員結(jié)構(gòu)不合理;各館普遍缺乏既懂圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)，又精通計(jì)算機(jī)，還對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)有較為全面認(rèn)識(shí)的復(fù)合型人才;老館員對(duì)現(xiàn)代化技術(shù)掌握較慢，新館員對(duì)外語(yǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等學(xué)習(xí)還不夠。另外，還有一些基層單位的領(lǐng)導(dǎo)不夠重視，把圖書(shū)館看成是安置老弱病殘的場(chǎng)所，或者把其他科室的富余人員安置到圖書(shū)館。這部分人員大多沒(méi)有經(jīng)過(guò)圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，還急待加強(qiáng)圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)和其他業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。因而，圖書(shū)館館員的繼續(xù)教育是勢(shì)在必行。
二、加強(qiáng)繼續(xù)教育的重要性
1.只有不斷地優(yōu)化圖書(shū)館員的素質(zhì)，才能造就一批批多學(xué)科、多技能的復(fù)合型人才。提高館員的素質(zhì)，最有效的手段就是要加大對(duì)館員的培訓(xùn)，促進(jìn)館員自覺(jué)地、不斷地學(xué)習(xí)和提高。圖書(shū)館必須高度重視培訓(xùn)和自學(xué)，把學(xué)習(xí)訓(xùn)練作為提升員工素質(zhì)的第一要?jiǎng)?wù)，要堅(jiān)持常抓不懈，持之以恒。形成人人講學(xué)習(xí)、人人愛(ài)學(xué)習(xí)、人人鉆學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，讓每一個(gè)館員都自覺(jué)地懂得求知的重要性，并尋求求知的機(jī)會(huì)，努力將本館轉(zhuǎn)變成適應(yīng)時(shí)展需要的“學(xué)習(xí)型組織”。只有這樣，才能真正使圖書(shū)館的工作上水平、上臺(tái)階、與此同時(shí)，也才能為構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)發(fā)揮出主力軍的作用。繼續(xù)教育是學(xué)歷教育的銜接，更是對(duì)人才更深層的培養(yǎng)教育，其主要任務(wù)應(yīng)是讓館員掌握有效的學(xué)習(xí)方法及獲得自主學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的能力。繼續(xù)教育能完善圖書(shū)館員的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高館員的綜合素質(zhì)，繼續(xù)教育非一己之力能完成，需要個(gè)人和圖書(shū)館的共同努力及多方合作。
2.當(dāng)今世界科技技術(shù)進(jìn)步日新月異，技術(shù)更新不斷加速，新的技術(shù)、新的設(shè)備以及全新的管理模式和服務(wù)方式給每一位圖書(shū)館工作者帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)同時(shí)對(duì)圖書(shū)館工作人員的工作技能和工作效率提出了更高的要求。圖書(shū)館員的信息意識(shí)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)技能、服務(wù)理念等綜合素質(zhì)的高低，直接影響著圖書(shū)館事業(yè)能否適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展。為使信息服務(wù)能夠掌握時(shí)代脈動(dòng)，符合讀者求新的需求，圖書(shū)館員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)自身的學(xué)習(xí)完善，必須具備精深的圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)知識(shí)、必要的網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)知識(shí)、必要的計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)和外語(yǔ)知識(shí)等等。而繼續(xù)教育是提高圖書(shū)館員綜合素質(zhì)的有效途徑。繼續(xù)專(zhuān)業(yè)教育的目的在更新專(zhuān)業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，充實(shí)利用新科技與新技術(shù)的能力，彌補(bǔ)專(zhuān)業(yè)理論與實(shí)務(wù)推動(dòng)上的落差。館員的繼續(xù)教育有其必要性，且刻不容緩，圖書(shū)館人應(yīng)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，更新觀(guān)念，增強(qiáng)圖書(shū)館員繼續(xù)教育的意識(shí)。
三、圖書(shū)館員繼續(xù)教育的內(nèi)容
圖書(shū)館員的繼續(xù)教育應(yīng)堅(jiān)持學(xué)以致用的原則，提倡干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么。應(yīng)熱情鼓勵(lì)與堅(jiān)持結(jié)合工作需要的各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，特別是當(dāng)前高校實(shí)行寬口徑教育，圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所削弱，因此，專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)尤顯重要。同時(shí)，原是學(xué)圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)的人員，由于缺少服務(wù)對(duì)象的學(xué)科背景，所以，鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)有關(guān)的學(xué)科知識(shí)同樣重要。
1．加強(qiáng)圖書(shū)管理全能教育
圖書(shū)館分工過(guò)細(xì)，人員工作項(xiàng)目單一的局面已不適應(yīng)當(dāng)前新形勢(shì)的要求，因而要求每個(gè)專(zhuān)業(yè)人員從采編、流通、閱覽、咨詢(xún)等單一的分工向全能型轉(zhuǎn)化，這樣可以充分發(fā)揮每個(gè)人的才智和潛能，達(dá)到減員增效，事半功倍的效果。
2．加強(qiáng)信息技術(shù)教育
專(zhuān)業(yè)人員不僅要有廣博的文化知識(shí)，良好的文化修養(yǎng)，還應(yīng)具備信息獲取與傳遞技術(shù)；信息存貯技術(shù)；信息處理技術(shù)。
3．加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)
進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)，舉辦各種形式的培訓(xùn)班，或通過(guò)與各高校的交流，了解和及時(shí)掌握現(xiàn)代信息技術(shù)知識(shí)和技能，圖書(shū)館有計(jì)劃地訂閱有關(guān)文獻(xiàn)供館員學(xué)習(xí)以達(dá)到在崗位中學(xué)，在服務(wù)中提高，在反復(fù)實(shí)踐中飛躍，力爭(zhēng)更好地為讀者服務(wù)。
4．建立業(yè)務(wù)考核制度
建立科學(xué)合理、切實(shí)可行的考核體系。定期安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行考核，記錄存檔，作為評(píng)職、聘任的主要條件，給館員一定的壓力，讓館員有緊迫感，督促自覺(jué)地學(xué)習(xí)。
5．把思想政治教育納入繼續(xù)教育
繼續(xù)教育的根本目的是提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，而提高政治思想素養(yǎng)應(yīng)放在繼續(xù)教育的首位。要從思想、信念、敬業(yè)精神和職業(yè)道德諸方面加以提高。圖書(shū)館員必須堅(jiān)定正確的政治方向，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和敬業(yè)精神，熱愛(ài)自己的本職工作，想讀者之所想，急讀者之所急，做讀者之所需，堅(jiān)持“讀者第一，服務(wù)至上”的原則，為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、圖書(shū)館員繼續(xù)教育的途徑
篇7
“人文管理”是關(guān)注職工專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的管理模式。人文管理既應(yīng)改革外在層面上的管理制度和方法，也應(yīng)重塑內(nèi)在的深層次的管理理念，在管理中關(guān)注個(gè)體需求。一是要確立人在管理中的主導(dǎo)地位,要尊重人性 ,并圍繞調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性去展開(kāi)一切管理活動(dòng)；二是讓職工從工作中真正感受管理人性化，使其工作激情更高漲、工作目標(biāo)更明確。人性化管理――以圍繞人的生活、工作習(xí)性展開(kāi)研究，使管理更貼近人性，從而有效地提升人的工作潛能和提高工作效率，為達(dá)成發(fā)展目標(biāo)作出最大貢獻(xiàn)。
“人文管理”是著眼于實(shí)驗(yàn)室未來(lái)發(fā)展的管理模式。“人文管理”是管理科學(xué)的新發(fā)展，是在人性復(fù)蘇的前提下，以人為主體的管理。真正的人文管理是指管理的人性化，不必按照原有的法則或者套路循規(guī)蹈矩，而是在尊重事實(shí)、順應(yīng)潮流的前提下，更多地放寬權(quán)利等方面的限制，尊重人、關(guān)懷人、以人為本，使獨(dú)立人格意識(shí)得到張揚(yáng)，人的全面發(fā)展要求得到普遍認(rèn)同和尊重。在這樣的人文環(huán)境中，不僅可以吸引人才，留住人才，實(shí)現(xiàn)人才的聚集，而且也為各類(lèi)人才發(fā)揮作用提供了廣闊空間，讓更多的基層工作者參與到實(shí)驗(yàn)室建設(shè)中來(lái)。
實(shí)驗(yàn)室人文管理的體現(xiàn)途徑
以人為本，是一種尊重人的思維方式和價(jià)值取向，它要求以人的需要、能力、個(gè)性為基礎(chǔ)，尊重人、關(guān)懷人、引導(dǎo)人、塑造人、激勵(lì)人。實(shí)驗(yàn)室人文管理可以通過(guò)多種途徑來(lái)體現(xiàn)。
1.尊重人――實(shí)施民主管理。實(shí)施民主管理、民主參與、民主監(jiān)督，用以人為本的理念去觀(guān)察，也是體現(xiàn)對(duì)職工主人翁地位的尊重。對(duì)職工政治民主參與熱情的肯定，是體現(xiàn)人文精神的最高層次，能讓職工感到心情舒暢、精神愉悅。如將檢驗(yàn)規(guī)程中的注意事項(xiàng)、各個(gè)檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的工作重點(diǎn)以及每天的工作排班、工作進(jìn)度、人員的獎(jiǎng)罰情況等通過(guò)液晶顯示器滾動(dòng)播出，予以公示，既能使工作人員對(duì)工作狀態(tài)、檢驗(yàn)進(jìn)度有所掌握，又能培養(yǎng)主人翁意識(shí)，對(duì)存在問(wèn)題亦能舉一反三、引以為戒，從而發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性，更好地參與實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。
2.關(guān)懷人――免除后顧之憂(yōu)。從細(xì)微之處予以關(guān)懷，積極開(kāi)展各種放心、寬心、開(kāi)心工程，提高職工的生活滿(mǎn)意度。對(duì)存在暫時(shí)困難的少數(shù)人，更要堅(jiān)持以人為本理念，為職工做好事、辦實(shí)事。如在檢驗(yàn)忙季，可優(yōu)先招錄職工家屬參與檢驗(yàn)工作，既免除其后顧之憂(yōu)，也使其有了歸屬感和認(rèn)同感。職工生日，送上鮮花和祝福；職工生病住院，前往探視慰問(wèn)；節(jié)假日，開(kāi)展有意義的郊游、登山活動(dòng)等等，都不失為增強(qiáng)凝聚力和向心力的有效方法。
3.引導(dǎo)人――營(yíng)造寬松和諧人文環(huán)境。當(dāng)前是注重創(chuàng)新的時(shí)代，創(chuàng)新需要有寬松和諧的人文環(huán)境。什么是人文環(huán)境呢？人文環(huán)境是人為的、社會(huì)的、非自然的，是由于人類(lèi)活動(dòng)產(chǎn)生的周?chē)h(huán)境。營(yíng)造寬松和諧的人文環(huán)境必須堅(jiān)持以人為本，呼喚具有新時(shí)代精神的人文關(guān)懷。
對(duì)實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行擴(kuò)容升級(jí)改造時(shí)，就應(yīng)充分關(guān)注人的需求，營(yíng)造舒適人性的工作環(huán)境。如在儀器化公證檢驗(yàn)中，HVI操作具有單一、機(jī)械、重復(fù)性，極易使人感到疲乏，若在HVI操作間利用語(yǔ)音播報(bào)系統(tǒng)播放一些由操作人員自行選定的歌曲，則可使操作者感到輕松愉悅，減輕疲乏。檢驗(yàn)忙季，平衡間內(nèi)的樣品批次多，即使按規(guī)律擺放，出架時(shí)也較麻煩，若設(shè)計(jì)可根據(jù)樣品平衡時(shí)間掃描讀碼器、平衡時(shí)間達(dá)到后進(jìn)行自動(dòng)語(yǔ)音提示的裝置，可大大提高工作效率。
在檢驗(yàn)環(huán)境中設(shè)置溫馨提示、擺放體現(xiàn)人性關(guān)懷物件，也是營(yíng)造良好人文環(huán)境的常用手段。如在感觀(guān)檢驗(yàn)環(huán)節(jié)設(shè)置“品質(zhì)在您心中，您能行！”的小提示，增加感觀(guān)檢驗(yàn)人員的責(zé)任感與自信心；在樣品交接環(huán)節(jié)設(shè)置“進(jìn)樣出樣要記清，品質(zhì)效率源于您”的小提示，使樣品管理員時(shí)時(shí)保持良好的工作狀態(tài)；在休息室張貼“今天您辛苦了!”，以及放置醫(yī)藥箱，擺放鮮花和盆景，準(zhǔn)備茶葉和咖啡，配備舒適的沙發(fā)等等，都能使工作人員在休息時(shí)身心得到充分的放松，有效緩解工作壓力。
4.塑造人――展示精神風(fēng)貌。塑造新時(shí)期的纖檢隊(duì)伍形象，要求職工不僅要有健康的身體，還要有健康的心理。經(jīng)常性地開(kāi)展職工的思想教育，給每位檢驗(yàn)人員自信與自律，提高工作人員的主觀(guān)能動(dòng)性，變“要我做”為“我要做”，使每位職工都能融入到以?xún)x器化公檢為核心的工作氛圍中，發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。實(shí)驗(yàn)室在引進(jìn)和使用人才上，不僅注重人的才能，更注重人的品德、精神、趣味。對(duì)此，實(shí)驗(yàn)室一方面可采取“送出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，強(qiáng)練兵” 的方式，積極選派人員參加各類(lèi)業(yè)務(wù)技術(shù)和操作技能培訓(xùn)，提高現(xiàn)有人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)人力資源建設(shè)。另一方面，要積極做好人員技術(shù)結(jié)構(gòu)合理配置和人才儲(chǔ)備工作。如適時(shí)制定《聘用專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考核方案》，組織招聘、實(shí)施考核，擇優(yōu)選拔富有經(jīng)驗(yàn)同時(shí)具備一定資質(zhì)的檢驗(yàn)人員充實(shí)到檢驗(yàn)隊(duì)伍中，可有效緩解檢驗(yàn)人員不足的問(wèn)題。實(shí)踐證明，招聘德才兼?zhèn)涞膶?zhuān)業(yè)檢驗(yàn)人員，其敬業(yè)和踏實(shí)甚至超越了在職職工，其職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力為檢驗(yàn)質(zhì)量的提升奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
篇8
2我國(guó)施工建筑企業(yè)人力資源管理與開(kāi)發(fā)普遍存在的問(wèn)題
2.1對(duì)人力資源管理的不重視。從調(diào)查中看出，多數(shù)國(guó)有建筑施工企業(yè)的人力資源管理制度的制定是從企業(yè)的利益出發(fā)，缺乏從人員的需要出發(fā)。已制定的人力資源政策只重視人才的引進(jìn)，缺乏對(duì)人才的培養(yǎng)。在招聘方面，投入大量的資源，卻沒(méi)有建立培訓(xùn)小組，對(duì)在職員工的技能和素質(zhì)普遍不重視。這樣子，不僅影響員工自身的發(fā)展，還會(huì)造成企業(yè)資源的浪費(fèi)。
2.2人員流失嚴(yán)重。國(guó)有施工建筑企業(yè)普遍存在不合理的用工制度，員工的付出和收入不成正比，資源分配不合理，薪酬制度偏向管理高層人員，對(duì)工人的工資和福利是十分苛刻的。由于缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)有效的激勵(lì)晉升制度，員工工作比較迷茫，工作積極性受到嚴(yán)重的打擊。鐵路企業(yè)因天氣好壞、項(xiàng)目數(shù)量和施工進(jìn)度等因素的影響，在用工管理上普遍存在“正式員工”“、臨時(shí)工”“、勞務(wù)工”等多種用工制度，企業(yè)員工在同一個(gè)企業(yè)內(nèi)工作，卻不能得到同樣的待遇，員工工作是會(huì)產(chǎn)生不踏實(shí)的心理，會(huì)埋怨不公平的機(jī)制，從而影響工作的質(zhì)量和效率，甚至?xí)a(chǎn)生離職的念頭。
2.3傳統(tǒng)落后的人力資源管理制度。人力資源是企業(yè)管理營(yíng)運(yùn)的核心因素，企業(yè)必須注重人力資源管理與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的制定，注重聘用人力資源模塊資深的人才來(lái)管理人力資源。不少?lài)?guó)有建筑企業(yè)都有建立起人力資源管理與開(kāi)發(fā)的政策制度，然而，一成不變的用人制度沒(méi)法滿(mǎn)足當(dāng)前經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要，人力資源管理者素質(zhì)的相對(duì)落后，傳統(tǒng)的人力資源管理制度，缺少戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)的意識(shí)，導(dǎo)致企業(yè)人力資源沒(méi)有充分得到發(fā)揮，創(chuàng)造出應(yīng)有的價(jià)值。這種人事管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相脫離，只著重用規(guī)章制度管人，只注重人事部門(mén)自身的工作，以“事”為主導(dǎo)。
2.4人力資源隊(duì)伍素質(zhì)不高。當(dāng)前，一部分國(guó)有施工建筑企業(yè)已認(rèn)識(shí)到人力資源的重要性，并積極采取有效措施更好地開(kāi)展人力資源管理。然而，意識(shí)和技術(shù)上來(lái)的另一方面暴露出國(guó)有企業(yè)人力資源管理隊(duì)伍的素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及時(shí)展的需要。企業(yè)缺乏人力資源管理專(zhuān)業(yè)的拔尖人才，人力資源管理人員的工作重點(diǎn)的偏差，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的順利進(jìn)行，還浪費(fèi)了企業(yè)的人力資源。人力資源隊(duì)伍在企業(yè)中的作用只有服務(wù)和協(xié)調(diào)，沒(méi)能體現(xiàn)他們創(chuàng)造性和效率性。
3加強(qiáng)施工建筑企業(yè)人力資源管理與開(kāi)發(fā)的有效性措施
人力資源管理要想發(fā)揮出最大的作用前提是人力資源發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展的總規(guī)劃是一致的，這樣企業(yè)才能通過(guò)展現(xiàn)人力資源的優(yōu)勢(shì)來(lái)增加企業(yè)的市場(chǎng)份額，贏得漂亮的一仗。人力資源管理關(guān)鍵是做好工作規(guī)劃，其中包括：人員招聘、人員配置、人員培訓(xùn)和薪酬待遇等，其目的是為企業(yè)選擇最合適的人員、提高他們的技能從而創(chuàng)造出更大的奉獻(xiàn)，當(dāng)然保留人才也是很重要的。下面將列舉出幾點(diǎn)施工建筑企業(yè)有效加強(qiáng)人力資源管理與開(kāi)發(fā)的措施：
3.1鐵路企業(yè)應(yīng)加大對(duì)人力資源管理的重視和投入。根據(jù)現(xiàn)代人力資源管理的新要求，結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展需要，科學(xué)系統(tǒng)地制定人力資源管理制度。企業(yè)只有重視人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，才能加大對(duì)其投入力度，使人力資源發(fā)揮其前瞻性，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
篇9
如今，圖書(shū)館已經(jīng)成為我們生活中必不可少的部分，在我們生活中發(fā)揮著重要作用。圖書(shū)館是信息資源與讀者之間的橋梁和紐帶。據(jù)《在辭典中出現(xiàn)的“圖書(shū)館”》說(shuō)，“圖書(shū)館”一詞最初在日本的文獻(xiàn)中出現(xiàn)是1877年的事；而最早在我國(guó)文獻(xiàn)中出現(xiàn)，是在《教育世界》1894年第62期《擬設(shè)簡(jiǎn)便圖書(shū)館說(shuō)》一文中。圖書(shū)館，是搜集、整理、收藏圖書(shū)資料供人閱覽、參考的機(jī)構(gòu)，早在公元前3000年就出現(xiàn)了最早的圖書(shū)館，圖書(shū)館有保存人類(lèi)文化遺產(chǎn)、開(kāi)發(fā)信息資源、參與社會(huì)教育等職能。
人文精神是一種普遍的人類(lèi)自我關(guān)懷，表現(xiàn)為對(duì)人的尊嚴(yán)、價(jià)值、命運(yùn)的維護(hù)、追求和關(guān)切，對(duì)人類(lèi)遺留下來(lái)的各種精神文化現(xiàn)象的高度珍視，對(duì)一種全面發(fā)展的理想人格的肯定和塑造。圖書(shū)館人文精神是指在圖書(shū)館的理論研究與工作實(shí)踐中所體現(xiàn)的以人為本的思想。要將圖書(shū)館人文精神建設(shè)貫穿于圖書(shū)館建設(shè)的始終，體現(xiàn)在圖書(shū)館建設(shè)的方方面面。
1 人文精神是圖書(shū)館的文化核心 圖書(shū)館精神文化是指圖書(shū)館在實(shí)踐過(guò)程中，受一定的社會(huì)文化背景、意識(shí)形態(tài)影響而長(zhǎng)期形成的一種精神成果和文化觀(guān)念。而圖書(shū)館的核心價(jià)值就是人文精神，如果離開(kāi)人文精神來(lái)談圖書(shū)館的價(jià)值，那就無(wú)從談起。圖書(shū)館被視為知識(shí)、智慧的象征，在社會(huì)中有極高的聲譽(yù)和地位。人文精神，是社會(huì)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，是圖書(shū)館發(fā)展永恒的旋律。倡導(dǎo)人文理論，實(shí)現(xiàn)人文價(jià)值，弘揚(yáng)圖書(shū)館人文精神，已經(jīng)在我國(guó)圖書(shū)館界產(chǎn)生了深刻的影響。《圖書(shū)館學(xué)導(dǎo)論》一書(shū)中認(rèn)為：圖書(shū)館學(xué)理論有兩個(gè)基本特征，一是強(qiáng)調(diào)圖書(shū)館學(xué)的學(xué)科地位，二是強(qiáng)調(diào)人文因素。《圖書(shū)館學(xué)五定律》也極其充分地強(qiáng)調(diào)人文因素。圖書(shū)館人文精神的人文價(jià)值體現(xiàn)，圖書(shū)館若要實(shí)現(xiàn)人文價(jià)值，就要充分發(fā)揚(yáng)人文精神，人文精神是人文價(jià)值的最佳體現(xiàn)。
2當(dāng)下圖書(shū)館人文精神的缺失
2.1 人文精神在意識(shí)形態(tài)上的缺失
長(zhǎng)期以來(lái)，從圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)到館員都沒(méi)有真正從思想深處認(rèn)識(shí)到人文精神是圖書(shū)館生存和發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。這可以從我國(guó)現(xiàn)行各種各類(lèi)評(píng)估體系都只是注重圖書(shū)館的藏書(shū)量、閱覽座位、電子閱覽室規(guī)模、數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)量等硬件裝備，而對(duì)館藏資源的利用率、讀者被拒率、閱覽室的上座率、讀者閱讀心理和閱讀傾向等卻常常忽略不計(jì)中表現(xiàn)出來(lái)。
2.2人文關(guān)懷的缺失
人文關(guān)懷上的缺失主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是人文關(guān)懷沒(méi)能在圖書(shū)館流通服務(wù)工作人員中落實(shí)，在圖書(shū)館工作人員中沒(méi)人愿意主動(dòng)到流通部門(mén)去工作。一是人文關(guān)懷在讀者中的缺失，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：圖書(shū)館“入館門(mén)檻”太高；單向制約讀者的各項(xiàng)規(guī)章制度太多；圖書(shū)館的管理手段以硬性管理為主，禁忌多于開(kāi)導(dǎo)，懲罰多于教育。
2.3人文精神在學(xué)術(shù)研究和人才配置上的缺失
在我國(guó)，圖書(shū)館人文關(guān)懷的理論研究比較薄弱，在浩瀚的圖書(shū)館學(xué)論著、論文中，人文關(guān)懷方面的所占比例很小。在人才配置上，高級(jí)職稱(chēng)人員、碩士研究生以上的人才一般都集中在技術(shù)部，而關(guān)心讀者冷暖、滿(mǎn)足讀者需求、研究讀者心理、提供個(gè)卻被視為“技術(shù)含量不高”而不受重視，讀者的主體地位被技術(shù)取代了。
3 弘揚(yáng)人文精神的重要意義
3.1 弘揚(yáng)人文精神是解決問(wèn)題的關(guān)鍵
弘揚(yáng)人文精神就是要從圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)到館員都要真正從思想深處深刻認(rèn)識(shí)以人為本，牢固樹(shù)立“讀者第一，服務(wù)至上”的服務(wù)理念，加大圖書(shū)館人文精神的研究探討和開(kāi)發(fā)力度，在圖書(shū)館流通服務(wù)的具體工作中處處體現(xiàn)圖書(shū)館的人文關(guān)懷。而圖書(shū)館流通服務(wù)存在問(wèn)題的弊端也恰好在人文精神的缺失上。比如，流通服務(wù)工作人員的素質(zhì)低，不僅僅表現(xiàn)在學(xué)歷低，更主要的是表現(xiàn)在服務(wù)意識(shí)差、創(chuàng)新能力低，難以實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的人文關(guān)懷；又比如參考咨詢(xún)工作滯后以及圖書(shū)亂架、破損等問(wèn)題，都表現(xiàn)了圖書(shū)館工作人員的主動(dòng)服務(wù)觀(guān)念不強(qiáng)和沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到流通服務(wù)在圖書(shū)館中的重要地位。
3.2 人文精神應(yīng)成為衡量流通服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)
長(zhǎng)期以來(lái)，在流通服務(wù)部門(mén)的業(yè)績(jī)報(bào)告中大多只是強(qiáng)調(diào)各類(lèi)圖書(shū)的借閱率和接待讀者人數(shù)多少，卻極少關(guān)注讀者的滿(mǎn)意率、讀者的人格和權(quán)利是否得到保護(hù)等；許多流通工作人員對(duì)電腦操作十分熟練，而對(duì)讀者卻冷若冰霜或極不耐煩；評(píng)估流通服務(wù)工作質(zhì)量的指標(biāo)雖然有不少，但唯有人文精神沒(méi)有被重視，以致造成長(zhǎng)期以來(lái)讀者對(duì)流通部門(mén)產(chǎn)生只是“借借還還”的錯(cuò)覺(jué)。據(jù)《羊城晚報(bào)》一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示：有六成的廣州人幾乎從來(lái)不進(jìn)圖書(shū)館，而廣東省的圖書(shū)流通總?cè)藬?shù)和外借冊(cè)次還都處在全國(guó)公共圖書(shū)館的最高水平。可見(jiàn)圖書(shū)館流通服務(wù)要改變形象，吸引廣大讀者，任務(wù)是何等艱巨。圖書(shū)館流通服務(wù)的質(zhì)量評(píng)估應(yīng)該以人文精神作為重要指標(biāo)，這樣才有可能促進(jìn)流通服務(wù)宗旨的實(shí)現(xiàn)。
3.3 弘揚(yáng)人文精神是搞好流通服務(wù)工作的基礎(chǔ)
美國(guó)圖書(shū)館學(xué)家謝拉指出：“圖書(shū)館事業(yè)主要是一個(gè)人文主義的事業(yè)――圖書(shū)館學(xué)始于人文主義”，“圖書(shū)館學(xué)更接近于人文科學(xué)，而不是硬科學(xué)”；我國(guó)圖書(shū)館學(xué)前輩杜定友先生認(rèn)為：“若以人為目標(biāo)辦圖書(shū)館，則事業(yè)能生動(dòng)而結(jié)合實(shí)際且有繼續(xù)進(jìn)行深潛研究之余地也”。流通服務(wù)是圖書(shū)館的一個(gè)重要前沿陣地，萬(wàn)萬(wàn)不能偏離圖書(shū)館的運(yùn)作軌道。
讀者是圖書(shū)館生存的首要條件，沒(méi)有了讀者，圖書(shū)館也就不復(fù)存在。而要擁有廣大讀者，就必須在圖書(shū)館流通服務(wù)中處處充滿(mǎn)人文精神。弘揚(yáng)人文精神一方面是有利于流通服務(wù)工作人員和讀者素質(zhì)的提高，另一方面是促使流通服務(wù)向健康的科學(xué)的方向發(fā)展。
4 圖書(shū)館人文精神的建設(shè)
4.1構(gòu)建圖書(shū)館人文精神的理論體系
要構(gòu)建圖書(shū)館人文精神的理論體系，首先要明確圖書(shū)館人文精神的概念、內(nèi)涵和范疇，建立完整的圖書(shū)館人文精神體系。其次是將“以人為本”作為圖書(shū)館工作總則，將圖書(shū)館必須遵循的讀者平等原則、公益無(wú)償原則、扶弱助困原則等人文法則通俗而詳細(xì)地寫(xiě)進(jìn)綱領(lǐng)、寫(xiě)進(jìn)《規(guī)程》、寫(xiě)進(jìn)《評(píng)估條例》，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館里人人平等的理想境界。另外，還要明確圖書(shū)館人文精神的實(shí)施細(xì)則，并要通過(guò)實(shí)踐來(lái)不斷總結(jié)和完善。
4.2 提升流通館員和讀者的人文素質(zhì)
提高館員和讀者素質(zhì)的方法和途徑有很多，最重要的還是要以人為本。只有充分肯定人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，才能提升館員和讀者的素質(zhì)。只有通過(guò)立足于館員，充分調(diào)動(dòng)館員的積極性，并千方百計(jì)地給流通館員灌輸人文精神、培養(yǎng)人文意識(shí)，讓廣大流通館員積極行動(dòng)起來(lái)，切實(shí)提高人文素質(zhì)，才能在流通服務(wù)過(guò)程中潛移默化地感染讀者，同時(shí)提升讀者的素質(zhì)。
4.3 在流通服務(wù)工作中貫穿人文精神
圖書(shū)館流通工作是以人文為基礎(chǔ)的，服務(wù)是圖書(shū)館永恒的主題。具體工作中，可以從以下三個(gè)方面讓人文精神落到實(shí)處。第一，館員要立足于服務(wù)，牢固樹(shù)立公仆意識(shí)。意識(shí)指導(dǎo)行動(dòng)，無(wú)形之中館員的言行舉止就會(huì)體現(xiàn)出無(wú)私奉獻(xiàn)和拳拳愛(ài)心，面對(duì)讀者時(shí)，就會(huì)投入相應(yīng)的情感，給予讀者富于人情味的關(guān)懷。第二，流通館員應(yīng)具備科學(xué)精神和人文意識(shí)。流通館員不僅要有人文意識(shí)，還要發(fā)揚(yáng)科學(xué)精神，努力學(xué)習(xí)和熟練掌握先進(jìn)的技術(shù)，通過(guò)提高自己的綜合素養(yǎng)，滿(mǎn)足讀者的需求。第三，在深化流通服務(wù)的參考咨詢(xún)工作中實(shí)施“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”。通過(guò)實(shí)施“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”可以使流通館員積極主動(dòng)、設(shè)身處地為讀者著想，將無(wú)形的服務(wù)意識(shí)變成實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，在思想上尊重讀者，在感情上貼近讀者，在行動(dòng)上深入讀者，在工作上為了讀者，從而讓讀者深切體會(huì)到圖書(shū)館的人文關(guān)懷。 5 圖書(shū)館的人文管理
社會(huì)不斷發(fā)展，人民全面素質(zhì)提高，圖書(shū)館已經(jīng)不再是以前簡(jiǎn)單的“藏書(shū)樓”。“書(shū)”與“讀者”不再是借與被借的單一借還關(guān)系。在圖書(shū)館的建設(shè)中不能忽視對(duì)人的理解、關(guān)心和尊重，要充分調(diào)動(dòng)廣大讀者和管理者的主動(dòng)性和積極性，顯然，在圖書(shū)館實(shí)行人文管理，呼喚“人性的回歸”勢(shì)在必行，是與世界圖書(shū)館界管理模式的發(fā)展趨勢(shì)相接軌的。注重人文管理應(yīng)從參與管理，自主管理，情感管理，知識(shí)管理，文明管理，能力管理和人才管理方面著手，在圖書(shū)館形成和開(kāi)辟“現(xiàn)代軟性化管理”這一全新的管理領(lǐng)域。
參考文獻(xiàn)
1 蔣建林.我國(guó)圖書(shū)館人文精神研究綜述[J].圖書(shū)館，2004（1）.
篇10
（二）財(cái)務(wù)管理人員綜合素質(zhì)比較低
財(cái)務(wù)管理人員已經(jīng)成為建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心人員，其綜合素質(zhì)的高低會(huì)在一定程度上影響財(cái)務(wù)管理的效果。因此建立一個(gè)知識(shí)完備、人數(shù)精簡(jiǎn)、較高工作效率的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍對(duì)于建筑施工企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。然而，我國(guó)大多數(shù)建筑施工企業(yè)存在財(cái)務(wù)管理人員層次多、數(shù)量大、工作效率比較低的現(xiàn)象。除此之外，有些建筑施工單位的財(cái)務(wù)管理人員缺乏系統(tǒng)性的培訓(xùn)和教育，導(dǎo)致其不能很好的適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
（三）缺乏嚴(yán)格的監(jiān)督管理體制
建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理過(guò)程中缺乏一定的監(jiān)督和管理體制，導(dǎo)致在實(shí)際工作中部分人有權(quán)無(wú)責(zé)，部分人有責(zé)無(wú)權(quán)，嚴(yán)重影響了工作的開(kāi)展。而且有些施工企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員存在有法不依、有章不循等現(xiàn)象，這些都會(huì)給企業(yè)財(cái)務(wù)管理造成較大的不良影響，大大降低了企業(yè)工作的效率。
（四）財(cái)務(wù)控制力度比較薄弱
如今，建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理控制力度比較薄弱已經(jīng)成為比較普遍的現(xiàn)象，有些施工企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款未進(jìn)行合理的管理，對(duì)于賒賬單位也未進(jìn)行嚴(yán)格的考察，從而出現(xiàn)了壞賬、呆賬的現(xiàn)象，導(dǎo)致一些應(yīng)收賬款不能得到及時(shí)的回收。部分施工企業(yè)的管理制度存在缺陷，導(dǎo)致存貨金額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了成本的數(shù)倍，嚴(yán)重影響了企業(yè)資金的流動(dòng)。除此之外，有些企業(yè)對(duì)現(xiàn)金管理不到位，從而導(dǎo)致現(xiàn)金不能得到合理的應(yīng)用，影響了企業(yè)的資金管理。
二、提高施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要措施
（一）完善財(cái)務(wù)管理體制的實(shí)施細(xì)則與實(shí)施方法
對(duì)于建筑施工企業(yè)來(lái)說(shuō)，為了在法律允許的情況下對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)墓芾恚仨氁趪?guó)家有關(guān)部門(mén)制定的法律法規(guī)中尋找財(cái)務(wù)管理的方法，從而使財(cái)務(wù)管理活動(dòng)與國(guó)家的要求相一致。國(guó)家有關(guān)部門(mén)制定的法律法規(guī)是面向所有的企業(yè)，企業(yè)要想對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理，就要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況增添相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理方法。另外，企業(yè)還要對(duì)國(guó)家制定的與財(cái)務(wù)管理有關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行正確的解釋?zhuān)瑥亩谜_的管理方法來(lái)滿(mǎn)足國(guó)家有關(guān)部門(mén)的要求。對(duì)于實(shí)施方法，建筑施工企業(yè)要逐步完善內(nèi)部控制制度，從而采用正確的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的實(shí)施方法。
（二）提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)
施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員已經(jīng)成為了財(cái)務(wù)管理中各個(gè)環(huán)節(jié)的主要實(shí)施者，所以財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)就顯得尤為重要。施工企業(yè)和相關(guān)部門(mén)要定期對(duì)財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技術(shù)的培訓(xùn)，提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和新技術(shù)的運(yùn)用能力，培養(yǎng)員工關(guān)注經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)的意識(shí)。同時(shí)還要根據(jù)施工企業(yè)自身的特點(diǎn)，聘請(qǐng)與之對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)管理人員，建立一套完善的財(cái)務(wù)計(jì)劃、管理以及核算體系。除此之外，施工企業(yè)還要定期對(duì)財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行考核，進(jìn)一步完善企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，從而充分調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)管理人員的工作積極性。
（三）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督力度
建筑施工企業(yè)要不斷對(duì)自身的財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行優(yōu)化，并根據(jù)市場(chǎng)需要對(duì)管理工作進(jìn)行有效調(diào)整，制定出一套適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的財(cái)務(wù)管理、預(yù)算和監(jiān)督方案，從而有計(jì)劃、有步驟的將企業(yè)財(cái)務(wù)管理落實(shí)到施工之中。完善的監(jiān)督力度還可以有效的約束員工的工作行為，促進(jìn)他們更好的從事自己的工作。
（四）加強(qiáng)企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)的控制力度
合理的企業(yè)財(cái)務(wù)控制力度決定了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量，并影響著管理人員對(duì)項(xiàng)目施工各個(gè)環(huán)節(jié)的控制。同時(shí)建筑施工企業(yè)還要完善企業(yè)的用人制度、法律制度等，這樣做不僅可以提高管理人員的管理能力，而且還能加強(qiáng)企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)的控制力度，為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的進(jìn)行奠定了良好的基礎(chǔ)。
篇11
國(guó)際旅游島，是指在特定的島嶼區(qū)域內(nèi)，限定在旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域范圍中，對(duì)外實(shí)行以“免簽證零關(guān)稅”為主要特征的投資貿(mào)易自由化政策。
建立海南國(guó)際旅游島的主要內(nèi)涵是：確立新目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)零距離、管理零距離、景區(qū)零距離、產(chǎn)品零距離”，把海南建設(shè)成為“旅游開(kāi)放之島、歡樂(lè)陽(yáng)光之島、休閑度假之島、生態(tài)和諧之島、服務(wù)文明之島”；建立新體制，參照國(guó)際慣例，構(gòu)建海南更新更特的旅游發(fā)展和管理體制，為中國(guó)旅游業(yè)整體轉(zhuǎn)型提供一個(gè)先行先試的試驗(yàn)田；進(jìn)一步擴(kuò)大國(guó)際游客的免簽范圍，為游客進(jìn)出提供盡可能的方便和自由；在旅游產(chǎn)業(yè)的主要領(lǐng)域，全面開(kāi)放市場(chǎng)，率先實(shí)行我國(guó)人世的承諾。
2海南省國(guó)際旅游島建設(shè)需要的旅游專(zhuān)業(yè)人才
海南省國(guó)際旅游島的規(guī)劃、建設(shè)及運(yùn)作離不開(kāi)各個(gè)方面專(zhuān)業(yè)人才的參與，尤其是旅游專(zhuān)業(yè)人才。分析海南省國(guó)際旅游島的內(nèi)涵及目標(biāo)。可以看出需要以下幾方面的旅游專(zhuān)業(yè)人才。
2.1旅游規(guī)劃人才。
建設(shè)國(guó)際旅游島是一個(gè)長(zhǎng)期的目標(biāo)，將分三個(gè)階段完成：到2013年，建成國(guó)際旅游島的雛形；到2018年，基本建成國(guó)際旅游島；到2028年，建成世界一流的國(guó)際旅游島。
在第一個(gè)階段，海南省首先要完成的工作是高水平編制海南國(guó)際旅游島建設(shè)總體規(guī)劃，對(duì)吃、住、行、游、購(gòu)、娛等旅游要素實(shí)施國(guó)際化改造，全面推進(jìn)旅游服務(wù)與國(guó)際接軌。因此，具有專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的旅游規(guī)劃人才不僅可以參與總體規(guī)劃的編制，對(duì)總體規(guī)劃的細(xì)化及實(shí)施也將起到非常重要的作用。
2.2旅游策劃人才。
海南省具有不可替代的熱帶旅游資源，但如何進(jìn)行海南省旅游形象策劃、公關(guān)策劃、廣告策劃、產(chǎn)品策劃、服務(wù)策劃及旅游節(jié)慶活動(dòng)策劃對(duì)海南省旅游資源能否國(guó)際化非常關(guān)鍵的因素。以國(guó)際游客為目標(biāo)市場(chǎng)，研發(fā)、設(shè)計(jì)出適應(yīng)國(guó)際旅游市場(chǎng)需求的旅游產(chǎn)品；進(jìn)一步強(qiáng)化旅游精品意識(shí)，全面實(shí)施精品戰(zhàn)略，在高起點(diǎn)、高水準(zhǔn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，構(gòu)建融觀(guān)光、度假、會(huì)展于一體的旅游產(chǎn)業(yè)格局；強(qiáng)化旅游產(chǎn)品品牌建設(shè)，加快培育和開(kāi)發(fā)豪華郵輪旅游、水上活動(dòng)旅游、森林旅游、康體旅游、體育旅游等精品專(zhuān)項(xiàng)旅游產(chǎn)品；改善旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，豐富旅游產(chǎn)品內(nèi)涵；深度策劃、開(kāi)展大型旅游節(jié)慶活動(dòng)、國(guó)際交流活動(dòng)，增強(qiáng)旅游產(chǎn)品的國(guó)際性影響力。
2.3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員。
2007年，海南省共接待海外游客75萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)22％，其中外國(guó)人59萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)27％，而同年海南省共接待國(guó)內(nèi)外游客1845萬(wàn)余人次，海南省可招待2500萬(wàn)人次，因此，還有很大的提升空間。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員正是針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行深入剖析，然后在分析結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，針對(duì)不同階段、不同市場(chǎng)、不同產(chǎn)品進(jìn)行不同營(yíng)銷(xiāo)方式。
對(duì)于海南省來(lái)說(shuō)，主要是鞏固港、澳、臺(tái)旅游市場(chǎng)，進(jìn)一步擴(kuò)大日本、韓國(guó)、東南亞各國(guó)以及俄羅斯市場(chǎng)，逐步拓展歐洲、澳洲市場(chǎng)。用好用足現(xiàn)有的旅游優(yōu)惠政策，加快開(kāi)辟新國(guó)際航線(xiàn)，強(qiáng)化海南國(guó)際度假旅游目的地形象宣傳。提高海南旅游的知名度，讓更多的國(guó)際高端游客到海南休閑度假。
2.4旅游管理人才。
國(guó)際旅游島建設(shè)非常重要的一個(gè)方面在于旅游管理國(guó)際化。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，尤其是要明晰政企職責(zé)，實(shí)行政企分開(kāi)，把各級(jí)旅游管理部門(mén)力量集中到宏觀(guān)產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)上來(lái)；要改革和完善各級(jí)旅游管理人員的選拔、任用制度，提高旅游管理水平；改革行政審批制度，規(guī)范審批行為，增強(qiáng)政策的透明度和公開(kāi)性，加強(qiáng)旅游行業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施，為旅游業(yè)的發(fā)展提供良好的管理環(huán)境；應(yīng)通過(guò)積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)，盡快建立一批旅游信息咨詢(xún)、旅游企業(yè)及旅游人才交流等方面的中介機(jī)構(gòu)，為政府當(dāng)好行業(yè)管理的助手。為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并使之成為加強(qiáng)行業(yè)自律的主體。
2.5旅游服務(wù)人才。
要建立健全符合國(guó)際慣例的旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范旅游服務(wù)質(zhì)量操作流程，實(shí)行旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理；以人為本，圍繞游客的需要，提供個(gè)性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)；要?jiǎng)?chuàng)新旅游培訓(xùn)工作思路，著眼于提高旅游企業(yè)高級(jí)管理人員的綜合素質(zhì)，建立起一支具有國(guó)際管理水平，熟悉國(guó)際旅游服務(wù)業(yè)行規(guī)、法規(guī)、操作模式的酒店高級(jí)管理人員隊(duì)伍；結(jié)合服務(wù)需要，強(qiáng)化旅游從業(yè)人員業(yè)務(wù)技能和職業(yè)道德培訓(xùn)，提高全行業(yè)人員的服務(wù)水平。
隨著海南省國(guó)際旅游島建設(shè)的不斷深入和擴(kuò)展，國(guó)際游客所占的比例也將從目前的不到30％上升到60％，海南省國(guó)際旅游島的運(yùn)營(yíng)需要有大批高素質(zhì)的旅游服務(wù)人才。
3海南省國(guó)際旅游島所需旅游專(zhuān)業(yè)人才教學(xué)內(nèi)容
面對(duì)海南國(guó)際旅游島建設(shè)的大好形勢(shì)，為其培養(yǎng)高素質(zhì)的旅游專(zhuān)業(yè)人才，對(duì)海南省旅游專(zhuān)業(yè)職業(yè)教育提出了更高的要求和期望。而作為海南省最重要的旅游高級(jí)人才培養(yǎng)基地，本人認(rèn)為海南旅游管理人才的素質(zhì)教育的重點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
3.1較高的道德素質(zhì)。
隨著國(guó)際游客的比例不斷增高，將會(huì)對(duì)海南省旅游從業(yè)人員有一定的思想沖擊，如果沒(méi)有堅(jiān)定正確的道德修養(yǎng)，將會(huì)產(chǎn)生很多的負(fù)面效應(yīng)，因此，道德修養(yǎng)教育至關(guān)重要。道德修養(yǎng)不僅是旅游從業(yè)人員行為的準(zhǔn)則，而且旅游從業(yè)人員道德本身就是一種強(qiáng)有力的管理因素和手段，它對(duì)員工起著潛移默化的影響作用。這一素質(zhì)對(duì)海南省國(guó)際旅游島的建設(shè)和發(fā)展將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。如果旅游從業(yè)人員沒(méi)有頑強(qiáng)的意志力，沒(méi)有對(duì)事業(yè)的責(zé)任感，就無(wú)法滿(mǎn)足海南省國(guó)際旅游島發(fā)展的需要。
3.2扎實(shí)的理論基礎(chǔ)及專(zhuān)業(yè)技能。
國(guó)際旅游島的建設(shè)要求旅游專(zhuān)業(yè)人才對(duì)國(guó)際旅游島的性質(zhì)、特點(diǎn)、發(fā)展規(guī)律有一個(gè)系統(tǒng)的現(xiàn)代認(rèn)識(shí)。除旅游學(xué)基本理論外，還應(yīng)對(duì)與旅游密切相關(guān)學(xué)科的基本知識(shí)有一定的了解。以旅游學(xué)基本理論為核心的理論基礎(chǔ)可以使旅游從業(yè)者準(zhǔn)確把握國(guó)際旅游島旅游發(fā)展趨勢(shì)，有效地發(fā)現(xiàn)并解決國(guó)際旅游島發(fā)展中各種關(guān)鍵性問(wèn)題。目前海南省大多數(shù)旅游從業(yè)人員的理論基礎(chǔ)較差，需要進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)充。同時(shí)，旅游業(yè)是一個(gè)操作性非常強(qiáng)的行業(yè)，對(duì)旅游從業(yè)人員的操作技能有非常高的要求，尤其是針對(duì)旅游服務(wù)第一線(xiàn)的從業(yè)者都要進(jìn)行嚴(yán)格的技能訓(xùn)練和考核，這將對(duì)海南國(guó)際旅游島建設(shè)和發(fā)展有非常舉足輕重的作用。
3.3寬廣的知識(shí)面。
海南省國(guó)際旅游島建設(shè)不止設(shè)計(jì)旅游一個(gè)行業(yè)，同時(shí)對(duì)海南省的各個(gè)行業(yè)都有非常深遠(yuǎn)的影響。海南省國(guó)際旅游島的建設(shè)不僅僅是為了發(fā)展旅游業(yè)，而是以旅游為契機(jī)，促進(jìn)海南省國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。因此，對(duì)各個(gè)行業(yè)的新信息的掌握對(duì)國(guó)際旅游島的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。因此，旅游從業(yè)人員必須是一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才，同時(shí)，旅游業(yè)又是以旅游者服務(wù)為中心的綜合產(chǎn)業(yè)，它對(duì)旅游從業(yè)人員提出了特定的復(fù)合智能結(jié)構(gòu)要求。
3.4創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。
國(guó)際旅游島人才建設(shè)要求旅游從業(yè)人員的創(chuàng)新精神體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：管理方法上的創(chuàng)造力，敢于否定和突破傳統(tǒng)或落后的管理模式，能不斷創(chuàng)新，改善現(xiàn)有不適應(yīng)管理模式；理論上的創(chuàng)造力，探討旅游學(xué)的新思想、新理論；學(xué)科應(yīng)用上的創(chuàng)造力，積極大膽地把理論和知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，探索理論與實(shí)踐結(jié)合的最佳方式、最佳途徑和最佳效益。
4海南省國(guó)際旅游島旅游專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方式
針對(duì)國(guó)際旅游島對(duì)專(zhuān)業(yè)人才及培養(yǎng)內(nèi)容的需要，其培養(yǎng)方式主要有三種。
4.1課堂講授方式。
對(duì)于旅游從業(yè)人員扎實(shí)的理論知識(shí)的要求，需要有一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)程，這一過(guò)程大多數(shù)在室內(nèi)通過(guò)教師的課堂講授來(lái)完成。這種方式可以讓從業(yè)人員對(duì)一個(gè)學(xué)科的概念、基本理論、架構(gòu)等有非常系統(tǒng)深入的了解，對(duì)于具體實(shí)踐的理解有非常重要的基礎(chǔ)作用。因此，如何能不斷提高教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，提高培養(yǎng)培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng)力也對(duì)高校旅游職業(yè)教育教師提出了更大的挑戰(zhàn)。
4.2課外實(shí)踐方式。
旅游行業(yè)是一個(gè)操作性非常強(qiáng)的一個(gè)行業(yè)，僅僅只有室內(nèi)課堂講授對(duì)于旅游專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因此，課外實(shí)踐活動(dòng)成為必須。目前主要方式就是在酒店、旅行社等地進(jìn)行真槍實(shí)彈地工作，一般采用實(shí)習(xí)方式，時(shí)間大概在半年左右，這種方式對(duì)學(xué)生的鍛煉培養(yǎng)和提高效果非常好，這種方式對(duì)于國(guó)際旅游島所要求的高素質(zhì)旅游從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能、應(yīng)急處理等方面有非常大的優(yōu)勢(shì)。
4.3專(zhuān)業(yè)講座方式。
國(guó)際旅游島對(duì)旅游從業(yè)人員的要求非常高，需要時(shí)時(shí)補(bǔ)充旅游行業(yè)最新的發(fā)展趨勢(shì)和相關(guān)信息，而這些信息只有在旅游行業(yè)第一線(xiàn)的人和旅游資深專(zhuān)家學(xué)者才會(huì)有非常快速的了解和敏銳的判斷，因此，可以采取定期或不定期的方式邀請(qǐng)旅游行業(yè)第一線(xiàn)的從業(yè)者和旅游資深專(zhuān)家學(xué)者給學(xué)生作講座，這對(duì)學(xué)生深入了解旅游行業(yè)的發(fā)展動(dòng)向及擴(kuò)大知識(shí)面是有非常大的幫助的。
5小結(jié)
篇12
檔案事業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)創(chuàng)新，只有通過(guò)檔案工作的創(chuàng)新，才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。信息化時(shí)代企業(yè)人事檔案管理只有服務(wù)于社會(huì)，跟上未來(lái)發(fā)展的步伐，才能適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)環(huán)境對(duì)檔案工作的需要，促進(jìn)檔案事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。1.從服務(wù)方式上創(chuàng)新。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，人事檔案的密級(jí)定為“秘密”級(jí)以上，這便給人事檔案蒙上了一層神秘的面紗，為提供利用設(shè)置了重重關(guān)卡，使人事檔案工作的服務(wù)內(nèi)容趨于閉塞。“以人為本”、“為人民服務(wù)”是檔案工作的中心所在，首先要服務(wù)好人，才能做好管理工作，要使檔案工作的作用充分發(fā)揮出來(lái)，檔案服務(wù)方式必須有所創(chuàng)新。人事檔案管理實(shí)現(xiàn)信息化、網(wǎng)絡(luò)化，能更多地體現(xiàn)出人事信息的自動(dòng)化、實(shí)時(shí)化與開(kāi)放化。建立人事檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)，在企業(yè)局域網(wǎng)內(nèi)部進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，使人事檔案不再神秘，每個(gè)人都可以在權(quán)限范圍內(nèi)，自由查閱自己的基本信息和其他相關(guān)信息。檔案管理從閉塞走向開(kāi)放，從以往的紙頁(yè)翻閱到如今的網(wǎng)絡(luò)即時(shí)檢索查詢(xún)，人事信息數(shù)據(jù)只需要一次錄入就可以多次反復(fù)利用，大大提高了檔案管理人員的工作效率。2.人事檔案對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的作用。對(duì)人事檔案管理的形態(tài)要有所創(chuàng)新，不能始終局限在接收、整理、轉(zhuǎn)遞等傳統(tǒng)的工作形態(tài)，要發(fā)揮人事檔案的作用，主動(dòng)分析人事檔案信息，較全面、歷史地再現(xiàn)各類(lèi)人才的面貌、特點(diǎn)以及專(zhuān)長(zhǎng)，有助于從人事檔案中探索人才成長(zhǎng)規(guī)律，更好地發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和使用人才，并為企業(yè)和部門(mén)合理地推薦優(yōu)秀人才，使得各類(lèi)人才揚(yáng)長(zhǎng)避短、在企業(yè)發(fā)展建設(shè)中充分發(fā)揮才能貢獻(xiàn)自己的力量。人事檔案作為考察和了解人才的重要依據(jù)，有助于企業(yè)開(kāi)發(fā)人才資源，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的廣泛需求。如果沒(méi)有詳細(xì)的人事檔案信息分析，我們就無(wú)法清晰地了解企業(yè)整體的人才儲(chǔ)備情況，也就無(wú)法進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)。由此可見(jiàn)，做好企業(yè)人事檔案工作，對(duì)于人力資源需求預(yù)測(cè)是至關(guān)重要的。所以，企業(yè)人事部門(mén)要以企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)為立足點(diǎn)，做好人事檔案管理和人事檔案信息綜合分析，為企業(yè)人力資源管理提供有效的服務(wù)。
篇13
按照法律規(guī)定，容留他人吸食罪中的容留對(duì)象是“他人”。顧名思義，“他人”的基本釋義就是指本人以外的其他所有人。但是筆者認(rèn)為，如果把“他人”的范圍固定在其他所有人有欠妥當(dāng)。人是社會(huì)中的人，社會(huì)也是人組成的社會(huì)，人與人之間存在各種復(fù)雜的關(guān)系，比如親情、愛(ài)情、友情等，在具體案件中必須考慮到這些關(guān)系，否則法律就將失去其應(yīng)有的生命力，應(yīng)當(dāng)對(duì)“他人”進(jìn)行必要限制解釋?zhuān)?/p>
第一，近親屬之間容留不應(yīng)當(dāng)作為犯罪處理。第二，刑訴法第八十二條規(guī)定的“近親屬”是指夫、妻、父、母、子、女、同胞兄弟姊妹。這些人之間具有社會(huì)學(xué)上的親密關(guān)系和國(guó)家法律層面上的法律關(guān)系。刑法應(yīng)當(dāng)保持謙抑性，尊重社會(huì)這種基礎(chǔ)性的親密關(guān)系，一旦過(guò)度干預(yù)，會(huì)致使社會(huì)矛盾激化，不利和諧社會(huì)構(gòu)建，且容留近親屬吸毒行為相比以牟利為目的容留他人吸毒、專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)場(chǎng)所供人吸毒、容留近親屬以外的人吸毒等行為，其主觀(guān)惡較輕、影響范圍較小，社會(huì)危害性不大，將該類(lèi)容留吸毒行為不作犯罪處理，也是符合刑法第十三條之規(guī)定的。第三，容留除近親屬外的其他親屬吸毒。應(yīng)當(dāng)考慮到具體實(shí)際情況具體處理，對(duì)于吸毒人是沒(méi)有居住場(chǎng)所而在其親屬家居住或被其親屬收容的，對(duì)該親屬應(yīng)當(dāng)不按犯罪處理。比如，未成年人甲父母去世，一直居住親戚乙家，甲在乙家吸毒，法律就不應(yīng)該對(duì)乙按犯罪處理，因?yàn)閷?duì)乙有罪處理不符合社會(huì)親情倫理，同時(shí)也將導(dǎo)致甲的社會(huì)生存危機(jī)；反之如果甲有自己的父母、住所，但他經(jīng)常跑到親戚乙家和乙一起吸毒，那么乙就應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的行為承擔(dān)刑事責(zé)任。第四，一切以“營(yíng)利為目的”容留近親屬以外的人。以營(yíng)利為目的的容留行為直接導(dǎo)致社會(huì)泛濫，影響社會(huì)安定，具有嚴(yán)重的社會(huì)危害性，應(yīng)當(dāng)是刑法設(shè)置容留他人吸毒罪打擊重點(diǎn)。因此對(duì)這類(lèi)行為，只要容留的對(duì)象是近親屬以外的所有人都應(yīng)依法嚴(yán)肅處理。第五，男女同居關(guān)系。同居關(guān)系是一類(lèi)特殊關(guān)系，但其并非像婚姻、父子、兄弟姐妹等關(guān)系一樣得到刑事法律的明確認(rèn)可，加之現(xiàn)實(shí)生活中存在大量的男女同居關(guān)系，對(duì)其產(chǎn)生的容留行為必須謹(jǐn)慎處理。如果男女雙方因共同出資租賃、購(gòu)房后同居，并在其中一方獨(dú)自或雙方共同吸毒的，無(wú)論對(duì)待哪一方都不應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為容留，因?yàn)殡p方對(duì)房屋均有使用權(quán)，所以不宜成為容留主體。
二、容留空間判斷標(biāo)準(zhǔn)
刑法中的“容留”，通常是指為他人提供場(chǎng)所的行為。通常，行為人提供自己住宅供他人實(shí)施吸毒認(rèn)定為構(gòu)成“容留”不存在爭(zhēng)議，爭(zhēng)議焦點(diǎn)通常在行為人將暫時(shí)性控制場(chǎng)所向他人提供是否構(gòu)成容留。
甲在朋友賓館開(kāi)一個(gè)房間吸毒，其在吸毒期間乙來(lái)訪(fǎng)，甲遂請(qǐng)乙共同吸食。對(duì)甲能否以容留他人吸食追究刑事責(zé)任？一個(gè)空間能否成為刑法意義上的容留空間，其判斷標(biāo)準(zhǔn)不在于行為人是否對(duì)空間擁有支配權(quán)時(shí)間長(zhǎng)短，而在行為人是否在特定時(shí)間（吸毒行為正在進(jìn)行時(shí)）取得該空間使用權(quán)和支配權(quán)。雖然甲吸毒場(chǎng)所所有權(quán)并非自己所有，其只是臨時(shí)居住，但其在花錢(qián)消費(fèi)的房間內(nèi)提供給乙免費(fèi)吸食時(shí)，甲對(duì)該房間具有針對(duì)他人停留的排他性權(quán)利。因此行為人提供空間給他人吸食是否構(gòu)成容留犯罪，其應(yīng)當(dāng)以排他性權(quán)力作為判斷標(biāo)準(zhǔn)。所謂甲排他性權(quán)利是指甲可以要求乙離開(kāi)甲所開(kāi)的賓館房間，而乙并沒(méi)有其他與之相抗衡而留在此空間吸毒的權(quán)利，這種排他性權(quán)力其實(shí)質(zhì)就是空間在吸毒行為發(fā)生時(shí)容留人所具有的控制權(quán)（包括臨時(shí)性、永久性控制權(quán)）。依據(jù)排他性權(quán)利判斷標(biāo)準(zhǔn)可以解決實(shí)踐中許多復(fù)雜的容留行為。例如：
甲將自己所有房屋租給乙，乙租到房屋后，私自將其中一個(gè)房間轉(zhuǎn)租于丙。一日丙的朋友丁（未成年人）來(lái)看望丙，后丁拿出在該房屋客廳吸食并且邀請(qǐng)丙一起吸食，乙看到后對(duì)丙丁吸食的行為表示默認(rèn)，此時(shí)甲剛好來(lái)到該房屋檢查房屋水電，看到丙丁吸食后也表示默認(rèn)。丙丁吸食后被公安查獲。如何分析甲乙丙的行為。
分析：乙丙構(gòu)成容留吸毒行為。丙丁吸毒的空間是房屋客廳，在丙丁吸食的這段期間客廳屬于乙丙共享有使用權(quán)，即乙丙均對(duì)丙具有排他性權(quán)力，乙丙明知丁在其共有的空間（客廳）內(nèi)吸食而予同意，則都符合容留吸毒行為中的客觀(guān)容留行為特征。
三、容留行為幫助犯處理
容留吸毒行為幫助犯是指明知他人實(shí)施容留犯罪活動(dòng)而予以幫助的行為人，這類(lèi)人和容留吸毒犯構(gòu)成共同犯罪行為。大多容留幫助行為的犯罪情節(jié)比較輕，且容留吸毒行為主犯已經(jīng)處理的情況下，對(duì)于容留幫助犯通常不以犯罪處理。例如，甲以牟利為目的，在賓館開(kāi)房間供他人吸食。甲因未帶身份證無(wú)法開(kāi)到房間，甲就向其朋友乙借，乙雖然知道甲要實(shí)施犯罪行為，但是基于朋友義氣將身份證借給甲開(kāi)房，后甲因容留他人吸食被抓。乙提供身份證的行為構(gòu)成了甲的共同容留幫助行為，但是否對(duì)乙有必要刑罰處罰，值得商榷。刑法適用對(duì)象應(yīng)當(dāng)是具有嚴(yán)重社會(huì)危害，乙并未獲取好處，且也僅是出于朋友義氣提供身份證給他人。如果這種行為次數(shù)少或甲的容留行為沒(méi)有造成特別嚴(yán)重社會(huì)影響，建議對(duì)該行為不以犯罪論處或是不訴處理。
四、特殊容留行為中的期待可能性問(wèn)題
案例：某天，兩乘客李某、孫某搭乘張某的出租車(chē)，并讓張某在城里轉(zhuǎn)。二人上車(chē)后不久，即拿出在車(chē)內(nèi)吸食。張某發(fā)覺(jué)后未有任何表態(tài)，仍載乘二人繼續(xù)行使。二人在車(chē)上吸完，又逗留半個(gè)多小時(shí)后下車(chē)。二人如數(shù)支付了車(chē)費(fèi)，并多給了張某20元錢(qián)。后來(lái)二人因?qū)嵤┓缸锒淮叮淮嗽趶埬车某鲎廛?chē)內(nèi)吸毒的情況。?
