引論:我們?yōu)槟砹?3篇企業(yè)管理創(chuàng)新論文范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
為了實(shí)現(xiàn)有效創(chuàng)新,在工作中就應(yīng)該堅(jiān)持以下原則:(1)以人為本。以人為本原則是最重要的原則,因?yàn)楣芾韯?chuàng)新是以人為主體進(jìn)行的創(chuàng)造性活動(dòng)。人力資源是電力企業(yè)最寶貴的資源,是任何物質(zhì)資源都無(wú)法代替的。正是因?yàn)槿绱耍谄匠9ぷ鬟^(guò)程中就應(yīng)該高度重視人力資源的作用,要堅(jiān)持以人為本,通過(guò)制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)制度激勵(lì)全員積極投入到企業(yè)管理創(chuàng)新中去。把人力資源管理上升到戰(zhàn)略高度,人力資源必須當(dāng)作一種重要資源來(lái)進(jìn)行充分地開發(fā)利用,最終使其變成企業(yè)的人力資產(chǎn)。后備干部的培養(yǎng)是人力資源管理的重要內(nèi)容。(2)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,服務(wù)于市場(chǎng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,電力企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新最終目的應(yīng)該是服務(wù)于市場(chǎng),服務(wù)廣大供電客戶。通過(guò)內(nèi)部的管理協(xié)調(diào)來(lái)更好地適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)電力供應(yīng)的需求和要求。通過(guò)管理提升來(lái)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量,以客戶的需求為導(dǎo)向,企業(yè)內(nèi)部一盤棋,各個(gè)部門、不同專業(yè)在業(yè)務(wù)融合方面、工作效率提高方面從管理入手進(jìn)行不同程度的創(chuàng)新。提高服務(wù)水平,以不斷創(chuàng)新更好地服務(wù)于市場(chǎng),服務(wù)于供電客戶。(3)注重制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)全員參與。在電力企業(yè)管理過(guò)程中制度建設(shè)相當(dāng)重要,只有從制度上來(lái)不斷完善各方面的規(guī)章,才能夠真正鞏固創(chuàng)新成果,發(fā)揮創(chuàng)新的意義,常態(tài)化地將管理創(chuàng)新成果推廣開來(lái)并有效執(zhí)行。要結(jié)合實(shí)際需要來(lái)進(jìn)行制度建設(shè),在重視制度建設(shè)的同時(shí)還應(yīng)該注意全員參與。集體智慧是無(wú)窮的,在平常工作過(guò)程中應(yīng)該重視發(fā)揮集體的智慧,要鼓勵(lì)員工參與到管理中來(lái)。設(shè)置各種平臺(tái),集思廣益。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該走群眾路線,在做出決策的過(guò)程中應(yīng)該多傾聽廣大員工的意見。
3企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容及措施
電力企業(yè)的管理創(chuàng)新涉及到各個(gè)方面,在創(chuàng)新過(guò)程中首先是要搞清楚創(chuàng)新內(nèi)容,然后才能夠采取措施。
3.1電力企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容
電力企業(yè)管理創(chuàng)新涉及的方面很廣,具體有核心業(yè)務(wù)、資源體系、科研體系、直屬產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)管理、信息系統(tǒng)平臺(tái)、社會(huì)責(zé)任、民主管理、企業(yè)文化等。在實(shí)際工作過(guò)程中主要是要實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新以及技術(shù)創(chuàng)新。管理創(chuàng)新就是要建立起現(xiàn)代企業(yè)制度,只有建立起了現(xiàn)代企業(yè)管理制度才能夠適應(yīng)實(shí)際情況。產(chǎn)權(quán)清晰、政企分開、責(zé)權(quán)明確、管理科學(xué)是管理創(chuàng)新的重要原則。在平常工作過(guò)程中應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范公司管理體制以及組織機(jī)構(gòu),使之與公司的規(guī)模相適應(yīng)以及符合市場(chǎng)需求。戰(zhàn)略創(chuàng)新是非常重要的內(nèi)容,電力企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展就必須有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,有切實(shí)可行的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略,只有這樣才能夠適應(yīng)時(shí)代對(duì)發(fā)展提出的要求。在平常工作過(guò)程中要高度重視,不斷加強(qiáng)戰(zhàn)略管理。加強(qiáng)調(diào)查研究,注重制度建設(shè),決策程序和方法必須科學(xué),要具有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。
3.2電力企業(yè)管理創(chuàng)新的措施
3.2.1注重績(jī)效管理
績(jī)效管理是一種先進(jìn)、專業(yè)的管理方法,績(jī)效管理的最終目標(biāo)是要調(diào)動(dòng)員工的積極性。平常工作過(guò)程中要注意建立起完善的業(yè)績(jī)管理指標(biāo)體系。建立良好完善的業(yè)績(jī)管理體系是可以提升電力企業(yè)運(yùn)行效率的,同時(shí)也能夠提升經(jīng)濟(jì)效益。要形成具有企業(yè)自身特色的企業(yè)價(jià)值鏈,形成價(jià)值樹,這樣才能夠形成達(dá)到企業(yè)總體業(yè)績(jī)目標(biāo)的深層驅(qū)動(dòng)。之后還應(yīng)該把企業(yè)的總體業(yè)績(jī)目標(biāo)分解到每個(gè)員工身上,要能夠使得企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中每個(gè)員工都能夠找到自身的價(jià)值和位置,最重要的步驟就是要建立起具體的考核和獎(jiǎng)懲管理辦法,要把業(yè)績(jī)指標(biāo)同獎(jiǎng)懲機(jī)制結(jié)合起來(lái)。
3.2.2加強(qiáng)資源的優(yōu)化配置
電力企業(yè)要著眼于提高管理效率和經(jīng)濟(jì)效益,以加強(qiáng)人、財(cái)、物資源整合和優(yōu)化配置為重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)人力資源、財(cái)務(wù)、物資集約化管理,不斷加大資源重組整合和集約調(diào)控力度,提高人、財(cái)、物核心資源的集中度和調(diào)控力,最大限度發(fā)揮規(guī)模效益。
3.2.3提升服務(wù)品質(zhì)
提升服務(wù)品質(zhì)是進(jìn)行創(chuàng)新的重中之重。此外還要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,加強(qiáng)電力行業(yè)的市場(chǎng)化。要逐步建立起科學(xué)、規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度。戰(zhàn)略管理模式也應(yīng)該不斷創(chuàng)新。要堅(jiān)持集團(tuán)化運(yùn)作,集約化發(fā)展以及精細(xì)化管理。
篇2
2.1我國(guó)跨國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新的基本要素
以華為技術(shù)有限公司、海爾集團(tuán)公司、TCL集團(tuán)股份有限公司為例,參考有關(guān)學(xué)者對(duì)此類問(wèn)題的研究方法,筆者將研究維度確定在管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)、管理手段的創(chuàng)新、管理任務(wù)的創(chuàng)新、管理目的創(chuàng)新四個(gè)方面。經(jīng)過(guò)對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整合、分析和歸納,也經(jīng)過(guò)對(duì)相關(guān)研究的學(xué)習(xí)與分析,筆者認(rèn)為,在對(duì)我國(guó)跨國(guó)公司管理創(chuàng)新問(wèn)題進(jìn)行研究時(shí),應(yīng)考慮到以下要素,包括動(dòng)因、主體、最終目的、直接目的、活動(dòng)過(guò)程、措施、系統(tǒng)性、智能型、市場(chǎng)性、創(chuàng)造性、動(dòng)態(tài)性、效益性和風(fēng)險(xiǎn)性等。在此基礎(chǔ)上將研究對(duì)象在研究維度上的特征概括如下:華為技術(shù)有限公司管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)有三點(diǎn):一是知本主義,人事考核決定人才競(jìng)爭(zhēng)及淘汰方式,價(jià)值分配上鼓勵(lì)員工持有股份。二是與員工之間是事業(yè)共同體及利益共同體的關(guān)系。三是強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)精神、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任心的重要作用;管理手段方面有四點(diǎn)創(chuàng)新:一是著名的華為基本法。二是技術(shù)創(chuàng)新。三是分權(quán)化、扁平化、矩陣式組織結(jié)構(gòu)。四是管理變革的持續(xù)推進(jìn);管理任務(wù)創(chuàng)新方面,華為依據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)擴(kuò)大化進(jìn)程中的里程碑事件分成四個(gè)階段;管理目的方面,華為特色有三點(diǎn):一是企業(yè)愿景方面通過(guò)自身的存在豐富人們的生活、經(jīng)濟(jì)、溝通發(fā)展。二是企業(yè)使命方面以實(shí)現(xiàn)客戶夢(mèng)想為追求。三是以客戶需求為主、共享價(jià)值鏈利益為發(fā)展戰(zhàn)略。海爾集團(tuán)公司管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)有三點(diǎn):一是人是核心。二是保障員工的物質(zhì)生活不斷提升。三是注重創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)核心價(jià)值[3];管理手段方面,海爾強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化和“今日事、今日畢”的企業(yè)制度;管理任務(wù)方面,海爾集團(tuán)注重高效管理,注重凝聚不爭(zhēng)而勝的競(jìng)爭(zhēng)力;管理目的方面,海爾集團(tuán)以敬業(yè)報(bào)國(guó)、注重社會(huì)責(zé)任為企業(yè)使命,以打造海爾成為世界知名品牌為企業(yè)愿景。TCL集團(tuán)股份有限公司的管理創(chuàng)新基礎(chǔ)有三點(diǎn):一是多形式、多層次、全員性培訓(xùn)制度。二是人性化管理制度。三是為員工、客戶、社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值;管理手段方面,TCL集團(tuán)強(qiáng)調(diào)逆向創(chuàng)新,這是企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力,創(chuàng)新范圍不僅局限于技術(shù),也涉及核心技術(shù),不僅局限于技術(shù)創(chuàng)新也涉及系統(tǒng)創(chuàng)新;管理任務(wù)方面,TCL集團(tuán)分內(nèi)外兩個(gè)戰(zhàn)略,分別是建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)制度及國(guó)際化發(fā)展;管理目的方面,TCL集團(tuán)以不斷提高企業(yè)國(guó)際化程度、建立技術(shù)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)創(chuàng)新的全球化企業(yè)為目標(biāo)。通過(guò)對(duì)三家企業(yè)這四面的各項(xiàng)要素特征加以分析,可以歸納、總結(jié)出跨國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新的影響要素:首先,在管理創(chuàng)新基礎(chǔ)上,可從管理的基本形式、人性角度、思想原點(diǎn)三個(gè)方面加以概括,管理基本形式要素指管理主體對(duì)于員工的影響、全員培訓(xùn)及價(jià)值分配制度。人性角度包括追求誠(chéng)信、與員工之間形成利益共同體,思想原點(diǎn)則是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、核心價(jià)值、管理核心;其次,在管理任務(wù)上,跨國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新要素包括促使員工協(xié)調(diào)、積極工作以便達(dá)到企業(yè)目標(biāo),實(shí)施高效管理、完善公司治理,注重戰(zhàn)略創(chuàng)新,企業(yè)培訓(xùn);第三,在管理手段上,跨國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新要素包括創(chuàng)新管理模式、依靠企業(yè)制度的建設(shè)、以企業(yè)文化作為主要手段。綜上,通過(guò)挑選代表性個(gè)案進(jìn)行綜合分析和概括的方式,我們大致可以總結(jié)出我國(guó)跨國(guó)企業(yè)在管理創(chuàng)新方面的基本要素,雖然不能說(shuō)所有的跨國(guó)企業(yè)都具有這樣的特征,但總體上來(lái)說(shuō),這一結(jié)果能夠代表我國(guó)跨國(guó)企業(yè)在管理創(chuàng)新方面的一些探索及成果,也反映了我國(guó)跨國(guó)企業(yè)管理發(fā)展的某種趨勢(shì)。
2.2跨國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新的理論模型
在總結(jié)出我國(guó)跨國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新基本要素的情況下,我們可以根據(jù)這些要素的具體內(nèi)容獲得相應(yīng)的簡(jiǎn)單理論模型如下:模型中的各方面內(nèi)容都能依照筆者在上一個(gè)部分中的分析結(jié)論加以填充。如果從框架出發(fā),筆者認(rèn)為以上模型剛好符合簡(jiǎn)單、清晰的特點(diǎn)。
篇3
2.油田企業(yè)管理中欠缺統(tǒng)一管理
油田企業(yè)的部門眾多,并且各自為政的現(xiàn)象多有發(fā)生,加大了企業(yè)的管理難度。有些油田企業(yè)缺乏統(tǒng)一的企業(yè)部署和目標(biāo)規(guī)劃,對(duì)管理工作的隨意性很強(qiáng),上級(jí)主抓哪項(xiàng)工作,就重點(diǎn)管理哪項(xiàng)工作,缺少目的性和統(tǒng)一性。甚至有些企業(yè)放任企業(yè)各部門的管理,采取放養(yǎng)式的管理方式,阻礙了企業(yè)的健康發(fā)展。
3.油田企業(yè)管理工作中對(duì)某些規(guī)程、制度管理的相關(guān)責(zé)任劃分不清晰
目前在油田企業(yè)的管理工作中,缺少對(duì)一些規(guī)程、制度等方面明確責(zé)任劃分,造成企業(yè)管理工作在實(shí)際操作中出現(xiàn)了很多問(wèn)題。例如油田企業(yè)的應(yīng)急預(yù)案方面,有些操作人員不按照編制的預(yù)案方法和流程進(jìn)行操作,致使預(yù)案沒能發(fā)揮出應(yīng)有的作用,導(dǎo)致應(yīng)急預(yù)案的失敗。
二、新時(shí)期油田企業(yè)管理的創(chuàng)新思路
1.加強(qiáng)專業(yè)管理,不斷優(yōu)化油田企業(yè)管理工作的內(nèi)容
加強(qiáng)專業(yè)管理是油田企業(yè)管理工作的重心,是優(yōu)化油田企業(yè)管理工作的重要內(nèi)容。在實(shí)際的工作中,我們要堅(jiān)持實(shí)事求是的工作方針,要對(duì)油田企業(yè)的管理工作進(jìn)行科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化的管理,簡(jiǎn)化管理工作的操作性,還要對(duì)各個(gè)工作崗位進(jìn)行明確的工作責(zé)任劃分和專業(yè)分工,將基礎(chǔ)管理工作深入到每一個(gè)部門,對(duì)企業(yè)的管理進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃。
2.全力建設(shè)規(guī)章制度管理整體隊(duì)伍,完善管理制度化創(chuàng)新機(jī)制
油田企業(yè)的發(fā)展離不開對(duì)管理隊(duì)伍的建立,要建設(shè)一支高素質(zhì)的規(guī)章制度管理的整體隊(duì)伍,完善管理制度化的創(chuàng)新機(jī)制。隊(duì)伍的建立不是一日兩日就能實(shí)現(xiàn)的,是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的工程,隊(duì)伍的構(gòu)成人員需要極高的綜合素質(zhì),他們不僅要熟悉油田企業(yè)的管理模式和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)模式,還要熟悉國(guó)家和地方的各項(xiàng)法律法規(guī)和方針政策,更要將先進(jìn)的管理理念同企業(yè)的實(shí)際結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造出一支高素質(zhì)、高強(qiáng)度、高能力的現(xiàn)代化管理隊(duì)伍。
3.積極推進(jìn)油田企業(yè)管理技術(shù)的創(chuàng)新
管理理論的創(chuàng)新帶動(dòng)了管理技術(shù)的創(chuàng)新,推進(jìn)了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。管理技術(shù)創(chuàng)新有兩方面的含義,一是技術(shù),二是管理。技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程離不開管理,而管理的目的是為技術(shù)服務(wù)。油田企業(yè)是一項(xiàng)技術(shù)型很強(qiáng)的企業(yè),需要對(duì)現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行不斷的創(chuàng)新和發(fā)展,才能獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益,只有加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的管理,明確企業(yè)目標(biāo),提高對(duì)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展,才能提高油田企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力。
4.做好企業(yè)環(huán)境管理,搞好內(nèi)外部支撐
在企業(yè)的管理中,要做好對(duì)企業(yè)環(huán)境的管理,良好的企業(yè)環(huán)境的建立,不僅能改善員工的工作心態(tài),增強(qiáng)企業(yè)的核心凝聚力,還能提高企業(yè)的社會(huì)地位,創(chuàng)造出更高的企業(yè)效益。這就要求企業(yè)搞好內(nèi)外部環(huán)境支撐,不僅要做好企業(yè)文化,提高企業(yè)員工的歸屬感,創(chuàng)新企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理模式;還要努力爭(zhēng)取政府的支持和幫助,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件。
5.建立健全協(xié)調(diào)、制約機(jī)制,不斷促進(jìn)管理工作
油田企業(yè)的部門眾多,在企業(yè)的管理過(guò)程中,需要對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行統(tǒng)一管理,建立健全協(xié)調(diào)、制約管理機(jī)制,促進(jìn)管理工作的發(fā)展。這要求企業(yè)的各部門將企業(yè)的總目標(biāo)為指南,互相促進(jìn)、互相監(jiān)督,制定出適合部門發(fā)展的相關(guān)制約制度。企業(yè)的發(fā)展需要各部門的同心協(xié)力,各部門還應(yīng)加強(qiáng)彼此之間的相互聯(lián)系,建立相關(guān)的協(xié)調(diào)發(fā)展機(jī)制,提高管理的工作效率。
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可是我們不能不注意到我們國(guó)家現(xiàn)存的國(guó)有大中型企業(yè)中,大約有九成是六十、七十年代興建起來(lái)的,五十年代以前建成的企業(yè)也占一半以上。這些企業(yè)由于原有的計(jì)劃管理體制延續(xù)了幾十年,老的管理模式很難一下子得到解決。三中全會(huì)以來(lái)我們國(guó)家進(jìn)行國(guó)有企業(yè)制度改革,但管理還沒能按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)來(lái)組織企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),管理和企業(yè)的社會(huì)化、市場(chǎng)化進(jìn)程達(dá)不成一致。據(jù)相關(guān)部門99年對(duì)我國(guó)2685家效益差的企業(yè)的調(diào)查,由于管理方面的問(wèn)題造成的虧損達(dá)到2212家,占總數(shù)的87%,間題相當(dāng)嚴(yán)重的。所以中央特別強(qiáng)調(diào)國(guó)有企業(yè)管理一定要?jiǎng)?chuàng)新。
但是管理創(chuàng)新究竟涉及哪些范疇呢?根據(jù)目前國(guó)際企業(yè)管理新的發(fā)展趨勢(shì)和目前我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展方向新的要求,主要包括以下幾個(gè)方面:
一、管理觀念的創(chuàng)新
各種管理組織結(jié)構(gòu)、制度建設(shè)和管理行為等都僅僅是管理者思想觀念的外在表現(xiàn)。據(jù)相關(guān)資料反映,我國(guó)現(xiàn)階段仍有不少企業(yè)的廠長(zhǎng)、經(jīng)理長(zhǎng)期受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制思想的影響,還不熟悉、不理解社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。如許多企業(yè)負(fù)責(zé)人不熟悉、不善于使用現(xiàn)代管理手段和方法,不懂得資本經(jīng)營(yíng),尤其不熟悉國(guó)外市場(chǎng),不善于改進(jìn)營(yíng)銷管理,不關(guān)心有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的法律法規(guī)。因此,要大力在國(guó)企內(nèi)部倡導(dǎo)管理理念的轉(zhuǎn)變,通過(guò)定期的培訓(xùn)或者是引人新的管理人才,來(lái)打開國(guó)企管理者的視野和思路,要更廣泛的吸收新的管理方面的信息,提高管理者的專業(yè)知識(shí)及能力,使管理創(chuàng)新有一個(gè)更好的思想認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)。
二、決策管理的創(chuàng)新
對(duì)國(guó)內(nèi)失敗企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn),80%的國(guó)企失敗源于決策失敗,而幾乎所有失敗的民營(yíng):企業(yè)在自我反思時(shí)無(wú)一例外地檢討自己的決策失誤。決策失敗已經(jīng)成為企業(yè)家失敗和企業(yè)失敗的首要原因。然而在尋找決策失敗的原因時(shí),人們往往歸咎于信息不對(duì)稱、信息不準(zhǔn)確以及決策本身的火候問(wèn)題,而很少有人意識(shí)到,模仿、克隆、盲目跟進(jìn)正是決策失誤的一個(gè)重要原因。企業(yè)在決策時(shí),只有把自身的發(fā)展與社會(huì)需要結(jié)合起來(lái),然后在這種理念指導(dǎo)下進(jìn)行具有創(chuàng)造性、超前性、獨(dú)特性的決策,惟有如此,企業(yè)才具有旺盛的生命力。
三、戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新
戰(zhàn)略管理從宏觀上講,正確的戰(zhàn)略能夠使我們企業(yè)始終保持著先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的總方向,企業(yè)能夠保持長(zhǎng)久的生命活力,微觀上來(lái)講正確戰(zhàn)略能夠準(zhǔn)確地推進(jìn)未來(lái)可能發(fā)展的產(chǎn)品及市場(chǎng)規(guī)模,使企業(yè)取得持續(xù)的竟?fàn)幜Α膽?zhàn)略管理的創(chuàng)新方面上看,在經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中,生產(chǎn)管理一直是我們重視的方向,卻忽略了開發(fā)和營(yíng)銷等重要環(huán)節(jié)。這種方式,已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。在目前的經(jīng)濟(jì)條件下.技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新,產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)的靈魂所在,其實(shí)對(duì)于企業(yè)來(lái)講生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品只要能賣出去,才是道理所在。因此技術(shù)研發(fā)和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)是在整個(gè)企業(yè)體系中最重要的環(huán)節(jié)。因此,我們?cè)诮?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理上要由過(guò)去偏面重視生產(chǎn)管理到目前的生產(chǎn)管理與技術(shù)開發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷的雙管齊下,也就是我們常講的要從橄欖型向亞鈴型管理模式轉(zhuǎn)變。
四、組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新
國(guó)企要根據(jù)市場(chǎng)需求的特點(diǎn)和生產(chǎn)的要求合理有效地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu),改變過(guò)去傳統(tǒng)的單一行政式的管理模式,按照少而精,扁面平,以市場(chǎng)為導(dǎo)向的原則來(lái)建設(shè)項(xiàng)目我們企業(yè)的新的內(nèi)部組織框架;在過(guò)去的國(guó)企內(nèi)部,管理機(jī)構(gòu)十分臃腫,而且設(shè)置上也不盡合理,與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的組織(如黨工團(tuán)和后勤服務(wù)部門)占了企業(yè)相當(dāng)多的大部分,而真正搞生產(chǎn),搞技術(shù),搞營(yíng)銷的人員卻很眨乏且地產(chǎn)普變不高,同理編制還很緊張;在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中,就需要精簡(jiǎn)高效的管理團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)與管理及技術(shù)研究開發(fā)管理機(jī)構(gòu)的力量,引人國(guó)外先進(jìn)的組織設(shè)計(jì)模式。
五、企業(yè)文化創(chuàng)新
企業(yè)文化創(chuàng)新,現(xiàn)已成為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的、具有決定性作用的新型經(jīng)營(yíng)管理方式。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,它滲透于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),支配著從企業(yè)家到員工的思想和行為。因此,企業(yè)文化創(chuàng)新首要的是價(jià)值觀創(chuàng)新。在傳統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)奉行非威即輸、你死我活的單東價(jià)值觀。這種價(jià)值觀既有迫使企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)和產(chǎn)品更新的驅(qū)動(dòng)力,也有滋生為打垮對(duì)方而不擇手段以至惡性競(jìng)爭(zhēng)的弊端。以高科技為基礎(chǔ)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)崛起,在使這種狹隘價(jià)值觀受到致命沖擊的同時(shí),也催生出與新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求相適應(yīng)的雙燕價(jià)值觀。
篇5
從根本上來(lái)說(shuō),石油企業(yè)的管理階級(jí)的創(chuàng)新意識(shí)薄弱,是導(dǎo)致其不能從根本上改革其管理體系的根本原因。當(dāng)前我國(guó)很多石油企業(yè)都是立足于進(jìn)行獨(dú)立核算的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),企業(yè)管理創(chuàng)新的意識(shí)不強(qiáng),缺乏相關(guān)的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)和技能,在進(jìn)行管理創(chuàng)新時(shí)不能夠與變化的市場(chǎng)相適應(yīng)。創(chuàng)新的觀念,不僅僅是指生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新,還包括企業(yè)自身的文化創(chuàng)新、組織機(jī)構(gòu)的體系創(chuàng)新和管理觀念的創(chuàng)新等等。只有石油企業(yè)的管理階級(jí)從觀念上充分意識(shí)到創(chuàng)新的必要性和重要性,石油企業(yè)才會(huì)積極正確的創(chuàng)新發(fā)展。雖然大部分的石油企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了企業(yè)創(chuàng)新的重要性,并開始了創(chuàng)新發(fā)展的嘗試,但參與創(chuàng)新的主要是專職的管理人員,也就是說(shuō)創(chuàng)新具有特定性的局限性,并沒有貫徹到所有的部門和方面,這說(shuō)明了石油企業(yè)的管理創(chuàng)新的主體較為狹窄,制約了企業(yè)創(chuàng)新的深入廣泛發(fā)展。另一方面,創(chuàng)新的方法基本上都是借鑒國(guó)外其他企業(yè)甚至是其他行業(yè)的企業(yè)的創(chuàng)新辦法,沒有石油企業(yè)的獨(dú)創(chuàng)性和針對(duì)性。
2.管理機(jī)制不健全、創(chuàng)新成本高、風(fēng)險(xiǎn)高
石油企業(yè)創(chuàng)新的首要就是管理機(jī)制的創(chuàng)新,而現(xiàn)階段的石油企業(yè)本身管理機(jī)制就不健全。石油企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要的支柱產(chǎn)業(yè),長(zhǎng)期以來(lái)一直受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的制約和影響,很多的石油企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念陳舊,企業(yè)的管理不能適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,傳統(tǒng)管理機(jī)制相對(duì)較為落后,并未建立起有效的管理機(jī)制和市場(chǎng)機(jī)制,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的觀念較為薄弱,大大制約了石油企業(yè)的發(fā)展。另一方面,由于石油企業(yè)行業(yè)的特殊性,也限制了自身的創(chuàng)新發(fā)展。石油企業(yè)是傳統(tǒng)的能源型企業(yè),本身有著投入資金多、運(yùn)行成本高、風(fēng)險(xiǎn)也高的行業(yè)特點(diǎn),這就給石油企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展帶來(lái)了很大的阻礙。
3.缺乏內(nèi)部發(fā)展動(dòng)力、發(fā)展進(jìn)入緩慢期
從石油企業(yè)的內(nèi)部發(fā)展來(lái)看,石油企業(yè)有著其行業(yè)的特殊性,在內(nèi)部方面來(lái)說(shuō),一直都缺乏自身的發(fā)展動(dòng)力。近幾十年來(lái),我國(guó)的原油一直是供不應(yīng)求的情況,石油企業(yè)也一直都處于被需要的狀態(tài),這是石油企業(yè)發(fā)展的外部動(dòng)力。但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,高新科技產(chǎn)業(yè)和新能源產(chǎn)業(yè)開始出現(xiàn)并迅速發(fā)展,一定程度上搶占了原屬于石油企業(yè)的市場(chǎng)份額,這也代表了未來(lái)的能源型行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。在石油企業(yè)的市場(chǎng)需求不強(qiáng)烈的情況下,就需要石油企業(yè)有其強(qiáng)大的能夠繼續(xù)支撐其發(fā)展的內(nèi)部發(fā)展動(dòng)力,所謂的內(nèi)部發(fā)展動(dòng)力可以是企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展文化或者是自身的需求性,這些都能夠支撐企業(yè)未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展。
二、現(xiàn)代石油企業(yè)管理創(chuàng)新方法
1.創(chuàng)新管理制度、建立健全管理機(jī)制
面對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),石油企業(yè)最首要的便是要?jiǎng)?chuàng)新其管理制度。在以信息技術(shù)為首的高新科技產(chǎn)業(yè)不斷搶占市場(chǎng)份額的背景下,企業(yè)與企業(yè)之間的交易方式早已發(fā)生了根本性的變化,企業(yè)的資金流動(dòng)和物資流動(dòng)方式也發(fā)生了本質(zhì)變化。而石油企業(yè)只有積極創(chuàng)新管理制度,建立健全符合其自身發(fā)展條件的管理機(jī)制才能適應(yīng)這些變化,在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。創(chuàng)新石油企業(yè)的管理制度,首先要正確處理企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)關(guān)系,依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的革新方式,在原有的企業(yè)發(fā)展思想上融入先進(jìn)的發(fā)展思想,為企業(yè)注入新的動(dòng)力,從而讓石油企業(yè)成為獨(dú)立核算的經(jīng)濟(jì)主體,提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理觀念、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)革新
在石油企業(yè)的管理觀念方面,企業(yè)要革新傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理觀念,借鑒其他企業(yè)的管理辦法,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)的革新。面對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)中能源型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、市場(chǎng)需求變化的情況,更加要求石油企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)等的革新,在引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)的同時(shí),更要借助現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部對(duì)生產(chǎn)技術(shù)的突破,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高質(zhì)量管理。但我們始終要明確一點(diǎn),在石油企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新中無(wú)論是從國(guó)外引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),還是石油企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行的自主研發(fā),都要將其真正的運(yùn)用到實(shí)際的生產(chǎn)操作中來(lái),使之能夠真正的“為我所有”,真正成為加強(qiáng)石油企業(yè)自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段,并加強(qiáng)實(shí)際的使用熟練度,來(lái)謀求石油產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
篇6
創(chuàng)新管理計(jì)劃是由企業(yè)的高、中層管理者制定的,它將企業(yè)戰(zhàn)略中具有廣泛性的目標(biāo)和政策轉(zhuǎn)變?yōu)榇_定的目標(biāo)和政策,并且規(guī)定了達(dá)到各種目標(biāo)的確切時(shí)間。管理計(jì)劃的創(chuàng)新要圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行。物業(yè)管理企業(yè)的高、中層管理者在制定具有創(chuàng)新性的計(jì)劃時(shí),應(yīng)當(dāng)普遍聽取物業(yè)管理企業(yè)一線員工的意見和建議,因?yàn)樗麄兪俏飿I(yè)管理服務(wù)的直接提供者和接觸者,只有他們最了解服務(wù)對(duì)象的需求。
二、物業(yè)管理企業(yè)的組織
創(chuàng)新物業(yè)管理企業(yè)的組織創(chuàng)新在一定程度上說(shuō)是一場(chǎng)管理的革命。首先要?jiǎng)?chuàng)造一種創(chuàng)新的輿論氛圍,使企業(yè)的員工充分熟悉組織創(chuàng)新的緊迫性與重要意義;其次,要明確創(chuàng)新的艱巨性與復(fù)雜性,使大家對(duì)組織創(chuàng)新的困難有個(gè)比較清醒的熟悉,從而做好思想上和心理上的預(yù)備;再次,要明確創(chuàng)新的有利條件與有利時(shí)機(jī),做好宣傳工作,以增強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新成功的信心,發(fā)動(dòng)企業(yè)全體員工參與組織創(chuàng)新;最后要明確組織創(chuàng)新的目的、目標(biāo)、原則、程序和方法等,以保證組織創(chuàng)新過(guò)程中的科學(xué)性與平穩(wěn)性。
三、物業(yè)管理企業(yè)的控制創(chuàng)新第一,人員配備控制
人員配備控制創(chuàng)新包括兩方面的內(nèi)容:一是對(duì)員工進(jìn)行選擇,二是對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
對(duì)員工的選擇主要包括任用誰(shuí)、提升誰(shuí)和調(diào)動(dòng)誰(shuí)的問(wèn)題。例如,制定人力資源規(guī)劃時(shí),人力資源部門根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)展變化的猜測(cè),以及組織機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,向企業(yè)管理層提出組織內(nèi)部人力資源的發(fā)展規(guī)劃,包括組織內(nèi)部人員數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)和職業(yè)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)趨勢(shì),讓企業(yè)管理層從整體上進(jìn)行把握。
對(duì)員工的培訓(xùn),既包括技術(shù)和業(yè)務(wù)方面的練習(xí),又包括員工行為和態(tài)度方面的練習(xí),物業(yè)管理企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)創(chuàng)新可從以下幾方面入手:
1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)新。物業(yè)管理企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一般分兩類:外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。外部機(jī)構(gòu)包括專業(yè)培訓(xùn)企業(yè)、大學(xué)以及跨企業(yè)的合作(即派本企業(yè)的員工到其它企業(yè)掛職鍛煉等);內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則包括專門的培訓(xùn)實(shí)體,或由人力資源部履行其職責(zé)。一般來(lái)講,規(guī)模較大的企業(yè)可以建立自己的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。規(guī)模較小的企業(yè),當(dāng)培訓(xùn)內(nèi)容比較專業(yè),或者參加培訓(xùn)的人員較少,缺乏規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益時(shí),可以求助于外部咨詢機(jī)構(gòu)。
2.培訓(xùn)對(duì)象及方式的創(chuàng)新。根據(jù)參加培訓(xùn)的人員不同,可分為高層管理人員培訓(xùn)、中層管理人員培訓(xùn)、普通職員培訓(xùn),根據(jù)不同的受訓(xùn)對(duì)象,設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。一般而言,高層管理人員應(yīng)以灌輸理念能力為主,參訓(xùn)人數(shù)不宜太多,采用短期而密集的方式,運(yùn)用討論學(xué)習(xí)的方法;對(duì)于中層人員,應(yīng)注重人際交往能力的練習(xí)和引導(dǎo),參訓(xùn)規(guī)模可以適當(dāng)擴(kuò)大,延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間,采用演講、討論及報(bào)告等方式,利用互動(dòng)機(jī)會(huì)增加學(xué)習(xí)效果;對(duì)于普通職員的培訓(xùn),需要加強(qiáng)其專業(yè)技能的培養(yǎng),以“大班制‘的方式執(zhí)行,長(zhǎng)期性的延伸教育,適當(dāng)運(yùn)用模擬等方法,充實(shí)員工的基本理念,加強(qiáng)實(shí)務(wù)操作。
第二,信息溝通渠道的控制。
良好的溝通有助于決策者正確、及時(shí)地把握與企業(yè)運(yùn)作相關(guān)的各種信息,增強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神,與業(yè)主建立積極的互動(dòng)關(guān)系。溝通,包括內(nèi)部溝通和外部溝通。外部溝通是指物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間的信息傳遞,物業(yè)管理企業(yè)與開發(fā)商、設(shè)備供給商、服務(wù)供給商之間的信息傳遞,以及物業(yè)管理企業(yè)與政府相關(guān)主管部門、園林、水電等部門之間的信息傳遞。其中,最主要的還是物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間的溝通。比較新奇的溝通手段有建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、舉行各種與業(yè)主的聯(lián)誼會(huì)等。
內(nèi)部溝通是指企業(yè)內(nèi)部在運(yùn)作、管理上的信息傳遞。內(nèi)部溝通主要包括兩個(gè)方面:水平溝通和垂直溝通。水平溝通是指信息在平行的職能部門之間、同級(jí)的管理者之間以及基層員工之間的傳遞。垂直溝通是企業(yè)內(nèi)部具有上下級(jí)關(guān)系的組織與組織之間、組織與員工之間、上級(jí)員工與下級(jí)員工之間的信息傳遞。垂直溝通按信息傳遞順序可分為向下溝通和向上溝通。在內(nèi)部溝通方面,一些外資企業(yè)走得比較靠前,如將微軟的辦公平臺(tái)系統(tǒng)和專業(yè)物業(yè)管理系統(tǒng)軟件引入物業(yè)管理企業(yè),大大簡(jiǎn)化了溝通手續(xù)、提高了溝通效率、節(jié)約了溝通成本。
四、物業(yè)管理企業(yè)的激勵(lì)創(chuàng)新第一,目標(biāo)激勵(lì)
員工從事任何一項(xiàng)工作,都希望所在企業(yè)能有一個(gè)明確的工作目標(biāo),并引導(dǎo)他們圍繞這個(gè)目標(biāo)去工作,最終達(dá)到和實(shí)現(xiàn)。因此,物業(yè)管理企業(yè)一定要有一個(gè)詳盡的發(fā)展計(jì)劃,并規(guī)定每年要達(dá)到的具體目標(biāo),是創(chuàng)全國(guó)優(yōu)秀物業(yè)管理大廈(小區(qū)),還是通過(guò)ISO9000質(zhì)量認(rèn)證。只有目標(biāo)明確,員工才有奮斗方向和工作動(dòng)力。
第二,獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。
員工工作的目的主要是獲[FS:PAGE]得生存所需的物質(zhì)基礎(chǔ),物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的作用顯得十分重要。因此調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,要充分體現(xiàn)“多勞多得,不勞不得”的公平分配原則。對(duì)企業(yè)的優(yōu)秀員工要給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),用獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
第三,福利激勵(lì)。
福利可為員工解除工作和生活上的后顧之憂,使員工全身心地投入到工作中。現(xiàn)在的企業(yè)一般都會(huì)為員工購(gòu)買養(yǎng)老、醫(yī)療等保險(xiǎn)和住房公積金。還可以根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,實(shí)行年終雙薪、帶薪休假、生日禮品、伙食補(bǔ)助等更豐富的形式來(lái)提高員工的福利,就可能最大限度地激發(fā)員工的工作積極性,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
第四,榜樣激勵(lì)。
榜樣的力量是無(wú)窮的,一個(gè)單位重要領(lǐng)導(dǎo)的工作能力和人格力量會(huì)直接影響到員工工作積極性的發(fā)揮。作為物業(yè)管理企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層和主要管理人員,一定要處處以身作則,率先垂范,以自身的榜樣力量來(lái)影響和調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
第五,榮譽(yù)激勵(lì)。
人的需要和追求是分層次的,當(dāng)基本的工作需求和物質(zhì)利益得到滿足后,他們往往渴望得到各種榮譽(yù)。因此,對(duì)工作成績(jī)優(yōu)異、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工,企業(yè)要將他們晉升到高級(jí)工作崗位,使工作崗位與他們的工作能力相一致;對(duì)工作突出、遵守企業(yè)管理規(guī)定、受到用戶稱贊的員工授予“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”,“先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào),并將其主要事跡在有關(guān)報(bào)刊和宣傳欄中大力宣傳;對(duì)素質(zhì)高、品質(zhì)好、有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工可派出考察學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)能力。
中國(guó)有句古話:“茍日新,日日新,又日新。”這說(shuō)明中國(guó)人是具有創(chuàng)新精神的。希望我國(guó)的物業(yè)管理人也具有創(chuàng)新精神,努力走出一條具有中國(guó)特色、適合中國(guó)特色的物業(yè)管理之路。
參考文獻(xiàn):
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(3)轉(zhuǎn)型深化期:社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善時(shí)期(2002至今)2002年是我國(guó)加入世界貿(mào)易組織第一年,在全球貿(mào)易的助力和我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)下,我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)經(jīng)進(jìn)度逐漸加快,形成國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng),國(guó)家對(duì)企業(yè)的發(fā)展和定位作出相關(guān)調(diào)整和要求,主要以國(guó)有控股,進(jìn)行國(guó)企法人治理建設(shè)和多元化產(chǎn)權(quán)改革,擔(dān)負(fù)起對(duì)我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支撐作用,使得我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入成熟階段。
二、國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新特征
我國(guó)企業(yè)管理特征比較鮮明,不同地區(qū)的企業(yè)管理模式差別非常大,而且國(guó)家與企業(yè)在管理創(chuàng)新上發(fā)揮的作用也有差別,總體上講,我國(guó)的企業(yè)管理創(chuàng)新在不同的行業(yè)、不同的地區(qū)之間存在很大的差異,創(chuàng)新過(guò)程也大相徑庭,但是我國(guó)改革創(chuàng)新的方向始終是以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)作為主導(dǎo)方向
。(一)企業(yè)管理創(chuàng)新制度具有多元化特征
企業(yè)管理制度創(chuàng)新和改革應(yīng)該服從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo),但是在不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同所有制的企業(yè)中管理創(chuàng)新的形式應(yīng)該向不同的方向發(fā)展,這種管理創(chuàng)新多元化會(huì)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)朝著多元化和多樣化方向發(fā)展的體現(xiàn)。
(1)由于我國(guó)地大物博,在歷史和自然環(huán)境等因素作用下,我國(guó)不同的經(jīng)濟(jì)地理區(qū)域會(huì)形成產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上的區(qū)別,這樣的差異會(huì)帶來(lái)生產(chǎn)工藝和資源組成的不同,面對(duì)不同產(chǎn)品帶來(lái)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和環(huán)境,不同企業(yè)對(duì)產(chǎn)品組合和產(chǎn)品價(jià)格的制定也會(huì)有很大差別,導(dǎo)致企業(yè)管理的方法和目標(biāo)不一樣。比如,生產(chǎn)工藝繁瑣的企業(yè)都重視技術(shù)層面的創(chuàng)新,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大的企業(yè)會(huì)根據(jù)收益情況,在節(jié)約成本上進(jìn)行創(chuàng)新。
(2)不同行業(yè)根據(jù)自身生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)層面和綜合實(shí)力,在管理創(chuàng)新上也有很大差異。概括來(lái)講,資本密集的企業(yè)把企業(yè)管理的中心放在財(cái)務(wù)管理上,通過(guò)提高收益率、降低投資風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理制度的改革。勞動(dòng)力密集的企業(yè)通常會(huì)以勞動(dòng)雇傭和規(guī)范員工管理制度為核心,通過(guò)對(duì)員工的規(guī)范化和法制化的手段當(dāng)作企業(yè)管理創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)。技術(shù)密集的企業(yè)會(huì)把重點(diǎn)放在引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)來(lái)增加企業(yè)實(shí)力,與金融業(yè)類似但性質(zhì)不一樣,金融業(yè)是以引進(jìn)先進(jìn)現(xiàn)代化電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)降低投資風(fēng)險(xiǎn)和投資成本。因此,不同行業(yè)形成的管理創(chuàng)新的重點(diǎn)都取決于企業(yè)自身的成本結(jié)構(gòu)。
(3)企業(yè)管理制度創(chuàng)新根據(jù)企業(yè)的所有制不同,創(chuàng)新方面也有所不同。大中型國(guó)企在創(chuàng)新制度過(guò)程中注重于處理經(jīng)營(yíng)者和所有者間的關(guān)系,增強(qiáng)所有者監(jiān)督力量,以防出現(xiàn)產(chǎn)權(quán)虛置,作為國(guó)企創(chuàng)新目標(biāo),公有產(chǎn)權(quán)具有分散性,公有制的企業(yè)產(chǎn)權(quán)不可分,在這個(gè)背景下,產(chǎn)權(quán)容易發(fā)生虛置的問(wèn)題,內(nèi)部人逐步會(huì)控制整個(gè)企業(yè),所以這個(gè)問(wèn)題是當(dāng)下創(chuàng)新制度必須要解決的問(wèn)題。而民企通常都是依靠家族力量維護(hù)和運(yùn)營(yíng),科學(xué)化建設(shè)不到位,存在權(quán)責(zé)不清的可能性,所以有限責(zé)任很難確立,導(dǎo)致許多民企形成效益低和管理亂的局面。所以,我國(guó)家族制企業(yè)的管理創(chuàng)新應(yīng)該以適應(yīng)我國(guó)社會(huì)結(jié)構(gòu)、以市場(chǎng)為導(dǎo)向進(jìn)行改革創(chuàng)新。
(二)企業(yè)管理創(chuàng)新具有漸發(fā)性特征
我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展的重要特點(diǎn)之一就是漸進(jìn)改革和創(chuàng)新。宏觀上,我國(guó)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程很漫長(zhǎng);微觀上,企業(yè)管理創(chuàng)新必須存在這樣的內(nèi)在特質(zhì)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的漸進(jìn)性發(fā)展,我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新隨之穩(wěn)步進(jìn)行。我國(guó)企業(yè)管理制度曾經(jīng)歷過(guò)放權(quán)讓利改革、承包責(zé)任制改革、稅務(wù)改革和產(chǎn)權(quán)改革等各個(gè)階段。在改革開放社會(huì)轉(zhuǎn)型初期階段,國(guó)家宏觀提出計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的概念,承認(rèn)企業(yè)是商品獨(dú)立生產(chǎn)者,否定超前經(jīng)濟(jì)理論。隨后,我國(guó)企業(yè)管理制度由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)立、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)管理模式,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)力依然很小。隨著人們思想認(rèn)識(shí)的逐漸提高,認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)因素的重要性,價(jià)格機(jī)制成為了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的核心問(wèn)題,怎樣可以將國(guó)家統(tǒng)一產(chǎn)品價(jià)值轉(zhuǎn)變?yōu)槭芄┣笥绊懪渲卯a(chǎn)品價(jià)值成為當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)改革的主要問(wèn)題。緊接著,價(jià)格機(jī)制逐漸的改變了企業(yè)管理模式,內(nèi)容主要是以收益機(jī)制為核心,以市場(chǎng)為主導(dǎo)方向,以企業(yè)利潤(rùn)最大化為目標(biāo)的國(guó)有企業(yè)管理改革的新趨勢(shì)。為了企業(yè)建立真正的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式,我國(guó)實(shí)行承包制和利改稅務(wù)的措施,其目的是價(jià)格機(jī)制和成本收益機(jī)制可以對(duì)企業(yè)的決策產(chǎn)生一定影響,使企業(yè)有活力,可以帶動(dòng)地區(qū)進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展。現(xiàn)如今,我國(guó)的企業(yè)管理創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型工作仍然是以企業(yè)產(chǎn)權(quán)改革為主導(dǎo),建立現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度,其核心目標(biāo)是以產(chǎn)權(quán)關(guān)系來(lái)進(jìn)行資源配置。
(三)企業(yè)管理創(chuàng)新具有自發(fā)性的特性
我國(guó)的企業(yè)管理創(chuàng)新自發(fā)性特點(diǎn)比較明顯,所謂的自發(fā)性是以個(gè)體需要為主體導(dǎo)向,行為上不完全迎合國(guó)家法律和政策的一種特性。企業(yè)管理模式的創(chuàng)新是我國(guó)單獨(dú)的企業(yè)對(duì)國(guó)家法律和政策的突破,在改革開發(fā)道路上表現(xiàn)的比較突出,我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新自發(fā)性最好的表述就是先改革,再探究改革方向。改革開放初期,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制不完善,方向也不明確。而蘇聯(lián)和東歐國(guó)家在經(jīng)濟(jì)改革當(dāng)中已經(jīng)實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義計(jì)劃管理模式,并且逐步向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)變。我國(guó)曾經(jīng)在學(xué)術(shù)界也討論過(guò)關(guān)于經(jīng)濟(jì)體制改革的問(wèn)題,因我國(guó)企業(yè)總是遵循陳舊的教條,當(dāng)時(shí)沒有明確的改革方向,但是在改革發(fā)展不斷探索的道路上,我國(guó)企業(yè)管理人員突破了陳舊的管理模式,進(jìn)行大膽創(chuàng)新,逐步脫離國(guó)家直接進(jìn)行行政控制,以利潤(rùn)和價(jià)格作為經(jīng)營(yíng)方向的杠桿。企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn),是在沒有把企業(yè)當(dāng)作獨(dú)立商品生產(chǎn)者的條件下,需要重視市場(chǎng)的價(jià)格、利潤(rùn)、供求規(guī)律,而不是直接等待上級(jí)指令,每次突破原有體制都會(huì)給改革增加一份動(dòng)力。我國(guó)企業(yè)管理制度創(chuàng)新的內(nèi)在特色就在于改革過(guò)程中管理人員首創(chuàng)主觀上的能動(dòng)性,在改革過(guò)程中不斷的完善和修正,國(guó)家在認(rèn)可的同時(shí)也在完善相關(guān)的政策。
三、國(guó)有企業(yè)管理動(dòng)力機(jī)制
企業(yè)管理制度的創(chuàng)新首先應(yīng)當(dāng)考慮的因素是利潤(rùn),因?yàn)槠髽I(yè)就是將利潤(rùn)最大化作為目標(biāo)來(lái)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)組織。我國(guó)擁有從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型的歷史背景,導(dǎo)致國(guó)企管理創(chuàng)新具有相對(duì)復(fù)雜的動(dòng)力機(jī)制。國(guó)企開展管理創(chuàng)新的動(dòng)力與市場(chǎng)環(huán)境和體制環(huán)境息息相關(guān),不同轉(zhuǎn)型時(shí)期的體制環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、國(guó)家政策影響了企業(yè)管理創(chuàng)新的動(dòng)力機(jī)制。
(一)轉(zhuǎn)型早期國(guó)企管理創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制
國(guó)企管理創(chuàng)新系統(tǒng)在轉(zhuǎn)型早期主要由國(guó)企改革因素、體制因素、市場(chǎng)調(diào)節(jié)因素以及國(guó)企自身因素等構(gòu)成。這些構(gòu)成要素之間的相互關(guān)系不但形成了國(guó)企管理創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制生成機(jī)理的基本因素,而且決定了國(guó)企管理創(chuàng)新系統(tǒng)在這一時(shí)期的基本屬性。這一時(shí)期,我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型處于起步階段,宏觀經(jīng)濟(jì)體制主要是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,這樣的經(jīng)濟(jì)體制決定了國(guó)家與企業(yè)的分配關(guān)系和管理方式,發(fā)揮主導(dǎo)作用的還是國(guó)家行政力量。在這種體制和格局下,國(guó)企在管理創(chuàng)新上主要是典型的以服從和響應(yīng)為主,從國(guó)企管理創(chuàng)新動(dòng)力源考慮,雖然是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制內(nèi)部改革,畢竟從體制上引入了商品經(jīng)濟(jì),這在客觀上確立了我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革取向,明確了計(jì)劃商品經(jīng)濟(jì)體制的目標(biāo)。先后國(guó)企經(jīng)歷了兩次帶有市場(chǎng)化取向重大意義的改革:承包責(zé)任制和轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制。這兩個(gè)機(jī)制形成了國(guó)企管理創(chuàng)新機(jī)制的雛形,為企業(yè)管理創(chuàng)新的啟動(dòng)和發(fā)展奠定了體制基礎(chǔ)。由此可見,這一時(shí)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制導(dǎo)致國(guó)企的基本屬性是國(guó)家行政的附屬物,國(guó)企內(nèi)部的管理創(chuàng)新機(jī)制是次要的存在,只能從屬和響應(yīng),而存在于國(guó)企之上的政府才是支配管理創(chuàng)新重要推動(dòng)的力量。所以,國(guó)企管理創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制的主導(dǎo)是政府的強(qiáng)力推動(dòng),這是轉(zhuǎn)型早期企業(yè)管理創(chuàng)新的顯著特征。
(二)轉(zhuǎn)型中期國(guó)企管理創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制的發(fā)展
由于這一時(shí)期宏觀經(jīng)濟(jì)體制發(fā)生質(zhì)的變化以及國(guó)企改革政策的逐漸成熟和深化,國(guó)企管理創(chuàng)新系統(tǒng)發(fā)生了巨大變化,將市場(chǎng)化管理作為國(guó)企管理創(chuàng)新的主要方向。國(guó)企管理創(chuàng)新系統(tǒng)在轉(zhuǎn)型中期的變化主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:創(chuàng)新系統(tǒng)構(gòu)成要素和創(chuàng)新系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu)。這一時(shí)期的國(guó)企創(chuàng)新系統(tǒng)由創(chuàng)新環(huán)境和創(chuàng)新實(shí)施主體兩個(gè)部分組成,其中,創(chuàng)新環(huán)境的改變主要是初期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制改為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,國(guó)企政策成熟,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的出現(xiàn)等;創(chuàng)新實(shí)施主體指的是開展管理創(chuàng)新的國(guó)企,從創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制上分析,可以細(xì)分為多個(gè)要素的組合體,這些要素包括開展創(chuàng)新國(guó)企的身份、數(shù)量、管理水平、經(jīng)營(yíng)狀況、未來(lái)發(fā)展愿景等,與轉(zhuǎn)型早期比較,企業(yè)管理創(chuàng)新系統(tǒng)構(gòu)成的要素明顯增加了。不僅如此,創(chuàng)新系統(tǒng)構(gòu)成的性質(zhì)和組成也產(chǎn)生了質(zhì)的變化,先經(jīng)歷了十四大提出建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度是我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革的主要目標(biāo),隨后經(jīng)過(guò)金融、投資、計(jì)劃、外貿(mào)和財(cái)稅五項(xiàng)改革使得我國(guó)完善建立起社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,徹底的改變了國(guó)企的生存環(huán)境和地位,國(guó)企經(jīng)營(yíng)活動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌?chǎng)交換作為活動(dòng)方式。經(jīng)過(guò)這次質(zhì)變的轉(zhuǎn)型,非公有制經(jīng)濟(jì)迅猛的發(fā)展,打破了國(guó)企壟斷的格局,出現(xiàn)外資、非公有制和國(guó)企三足鼎立的競(jìng)爭(zhēng)局面,對(duì)國(guó)企改革的深化起到了促進(jìn)和推動(dòng)的作用,為了占據(jù)市場(chǎng)影響力在技術(shù)水平和管理水平都有重大突破。這一時(shí)期起,以政府推動(dòng)和市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)雙層導(dǎo)向?yàn)橹黝},是國(guó)企為利益越來(lái)越自覺的進(jìn)行管理創(chuàng)新,這種成熟的創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制使市場(chǎng)化管理徹底的進(jìn)化,成為了現(xiàn)國(guó)企的基本范式。
(三)轉(zhuǎn)型深化期國(guó)企管理創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制的突破
加入國(guó)際貿(mào)易組織后,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)入了完善和深化階段。雖然國(guó)企創(chuàng)立創(chuàng)新環(huán)境要素和組成要素沒有太大變化,但還是從內(nèi)涵上改變了很多,從調(diào)查情況來(lái)看,新時(shí)期的國(guó)企管理創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制是外部環(huán)境和國(guó)企自身相互結(jié)合產(chǎn)生的,其發(fā)展方向也是互相影響和作用的。首先,國(guó)企的創(chuàng)新方式和指導(dǎo)思想明確,并確立了科學(xué)發(fā)展觀,將發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變和追求可持續(xù)發(fā)展作為創(chuàng)新主要任務(wù)。其次,政府極力推進(jìn)的國(guó)企戰(zhàn)略目標(biāo)很強(qiáng),管理思想先進(jìn),發(fā)展理念比較明確,在財(cái)力和行政的支撐援助下,為管理機(jī)制的創(chuàng)新建立雄厚的力量,促成了國(guó)企管理創(chuàng)新由自覺主動(dòng)創(chuàng)新轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾魃疃葎?chuàng)新。最后,國(guó)企在創(chuàng)新過(guò)程中,不斷發(fā)現(xiàn)自身的矛盾和問(wèn)題,追趕國(guó)際水平的同時(shí)展開攻守兼?zhèn)涞睦砟睿M早解決漏洞也是為了將來(lái)不會(huì)出現(xiàn)更嚴(yán)重的失誤,為企業(yè)管理創(chuàng)新的穩(wěn)步深入奠定基礎(chǔ),將國(guó)企管理創(chuàng)新的愿望演變成管理創(chuàng)新的深化活動(dòng)。總而言之,國(guó)有企業(yè)通過(guò)管理創(chuàng)新帶來(lái)的動(dòng)力機(jī)制,不論是在管理運(yùn)作特征上,還是組織結(jié)構(gòu)上都有了很大的發(fā)展與變化,這些變化為國(guó)有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了保障。
篇8
2云計(jì)算技術(shù)環(huán)境下中小企業(yè)管理創(chuàng)新措施
2.1加強(qiáng)對(duì)企業(yè)IT部門管理的創(chuàng)新
在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中,IT部門的關(guān)鍵作用是為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)提供IT服務(wù),在傳統(tǒng)的企業(yè)信息化管理模式下,IT部門主要任務(wù)包括IT戰(zhàn)略制定、職能劃分、運(yùn)行維護(hù)等。但是在云計(jì)算技術(shù)環(huán)境下,IT部門的工作任務(wù)就將發(fā)生變化,因此需要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)IT部門管理的創(chuàng)新。
首先,從IT戰(zhàn)略方面來(lái)說(shuō),不論是中小企業(yè)還是大型企業(yè),其IT戰(zhàn)略都可以大致的劃分為三個(gè)組成部分:跟蹤學(xué)習(xí)戰(zhàn)略、應(yīng)用開發(fā)戰(zhàn)略、系統(tǒng)維護(hù)戰(zhàn)略。
(1)跟蹤學(xué)習(xí)戰(zhàn)略。主要是識(shí)別企業(yè)管理所需求的IT技術(shù),關(guān)注IT技術(shù)的發(fā)展,在云計(jì)算技術(shù)被應(yīng)用到企業(yè)管理之前,中小企業(yè)的跟蹤學(xué)習(xí)戰(zhàn)略一般都是跟隨行業(yè)中領(lǐng)先企業(yè)的發(fā)展,也就是做得好的怎么做,自己就怎么做,即使這會(huì)導(dǎo)致操作性過(guò)低。在云計(jì)算技術(shù)出現(xiàn)后,軟硬件限制被打破,中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)改變以往的戰(zhàn)略方法,要基于自身的實(shí)際情況,在自身戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下,主動(dòng)識(shí)別、選擇真正符合自身所需的技術(shù)。
(2)應(yīng)用開發(fā)戰(zhàn)略。主要是實(shí)現(xiàn)IT技術(shù)在企業(yè)管理中的實(shí)際應(yīng)用,是現(xiàn)代企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要工具。傳統(tǒng)的應(yīng)用開發(fā)戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理“自動(dòng)化”,以提高企業(yè)管理工作的效率,但是在云計(jì)算技術(shù)環(huán)境下,中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)將“自動(dòng)化”與“重規(guī)劃”聯(lián)系起來(lái),既要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的自動(dòng)化,又要對(duì)企業(yè)的管理體系、運(yùn)營(yíng)流程進(jìn)行科學(xué)詳細(xì)的規(guī)劃,利用云計(jì)算技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的整合,全面提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(3)系統(tǒng)維護(hù)戰(zhàn)略。主要是對(duì)企業(yè)管理IT信息化系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),在傳統(tǒng)的技術(shù)條件下,IT部門需要承擔(dān)大量的工作內(nèi)容,如管理軟件的升級(jí)、系統(tǒng)的安全保護(hù)、病毒防護(hù)等。但是在云計(jì)算技術(shù)環(huán)境條件下,中小企業(yè)作為云計(jì)算系統(tǒng)的用戶終端,不再需要承擔(dān)這些工作,云計(jì)算供應(yīng)商將會(huì)處理好相關(guān)的事務(wù),IT部門主要應(yīng)當(dāng)做好的就是系統(tǒng)成本、風(fēng)險(xiǎn)與故障的分析評(píng)估[2]。
其次,再?gòu)腎T人員結(jié)構(gòu)方面來(lái)說(shuō),在將有關(guān)IT的應(yīng)用轉(zhuǎn)移到云計(jì)算服務(wù)后,企業(yè)只需為自己實(shí)際使用的服務(wù)付費(fèi),并不實(shí)際擁有IT基礎(chǔ)設(shè)施,從IT的前期建設(shè)、使用到運(yùn)行維護(hù),將會(huì)大大減少企業(yè)的各項(xiàng)投入。IT交付模式到云計(jì)算模式的轉(zhuǎn)變,大大減少了企業(yè)對(duì)IT專業(yè)技術(shù)人員的需求,IT部門將最大限度地實(shí)現(xiàn)瘦身。但中小企業(yè)的IT人員要了解云計(jì)算系統(tǒng),幫助企業(yè)與云計(jì)算供應(yīng)商溝通,為企業(yè)提供滿足需求的服務(wù)。同時(shí)企業(yè)IT人員工作的重點(diǎn)將在于維護(hù)企業(yè)云計(jì)算終端的正常運(yùn)行以及故障的解決,關(guān)于軟件的升級(jí)維護(hù)、數(shù)據(jù)中心的安全、服務(wù)器購(gòu)買等都將由云計(jì)算供應(yīng)商負(fù)責(zé)。最后,企業(yè)的IT人員不僅要精通計(jì)算機(jī)技術(shù),更要熟悉本企業(yè)業(yè)務(wù)。
2.2加強(qiáng)對(duì)云計(jì)算管理技術(shù)的創(chuàng)新與研發(fā)
誠(chéng)然,借助云計(jì)算技術(shù)中小企業(yè)可以有效提高自身的管理水平,但前提是企業(yè)必須要加強(qiáng)對(duì)云計(jì)算管理技術(shù)的創(chuàng)新與研發(fā)。中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層必須要轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識(shí),不要再以為“大力抓生產(chǎn)”就能夠讓企業(yè)在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。在當(dāng)前這個(gè)信息化的時(shí)代下,企業(yè)必須要加強(qiáng)對(duì)科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用,注重對(duì)信息的整合,科學(xué)地規(guī)劃自身發(fā)展戰(zhàn)略,這樣才能真正提升自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)尤其要重視對(duì)企業(yè)云計(jì)算管理技術(shù)的創(chuàng)新與研發(fā)。在云計(jì)算技術(shù)環(huán)境下,運(yùn)算器、存儲(chǔ)器、信息系統(tǒng)等都是統(tǒng)一集中的配置,管理技術(shù)研發(fā)人員所需要的一切服務(wù)、一切資源,都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得。所以,企業(yè)要建立能夠共享的資源平臺(tái),完善相關(guān)機(jī)制,采取網(wǎng)絡(luò)組織等靈活的組織方式,加強(qiáng)組織外部和組織內(nèi)部的交流和溝通,使企業(yè)的研發(fā)環(huán)境得到改善,研發(fā)效率得到提高。另外,企業(yè)還要保證流程的統(tǒng)一性和規(guī)范性,制定有效的政策和制度,并且設(shè)置專門機(jī)構(gòu),切實(shí)保證資源共享的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的研發(fā)部門要加強(qiáng)與其他各個(gè)部門的合作,提高技術(shù)研發(fā)效率;企業(yè)要與其他機(jī)構(gòu)做好合作,加強(qiáng)與其他機(jī)構(gòu)的溝通,推進(jìn)企業(yè)與各個(gè)機(jī)構(gòu)的開發(fā)工作[3]。
2.3加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新
人力資源管理是企業(yè)管理工作的核心組成部分,在云計(jì)算技術(shù)環(huán)境條件下,企業(yè)的人力資源管理也應(yīng)當(dāng)做出相應(yīng)的調(diào)整變革與創(chuàng)新。就中小企業(yè)而言,必須要借助云計(jì)算管理技術(shù),將自身人力資源管理的靈活性特征與規(guī)范化相結(jié)合,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程與崗位設(shè)置,實(shí)現(xiàn)人力資源管理的信息化與規(guī)范化。同時(shí),由于云計(jì)算技術(shù)具有跨時(shí)間、跨地域的優(yōu)勢(shì),而且中小企業(yè)可以根據(jù)自身的實(shí)際需求,來(lái)選擇管理模塊,或是制定針對(duì)自身特殊業(yè)務(wù)的管理模塊。所以企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理的過(guò)程當(dāng)中,既可以不受空間限制,也可以進(jìn)行更加動(dòng)態(tài)與靈活性的管理,這可以使企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)隨時(shí)貼合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展所需。另外,中小企業(yè)還應(yīng)當(dāng)借助信息化的云計(jì)算技術(shù),加強(qiáng)自身的人力資源網(wǎng)站建設(shè),為企業(yè)中的員工提供一個(gè)直接接觸到云計(jì)算的途徑,讓他們也能夠?qū)υ朴?jì)算產(chǎn)生一種直觀的認(rèn)識(shí),以“以人為本”的人力資源管理理念,促使企業(yè)全員都參與到云計(jì)算管理中來(lái)。
篇9
2企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵
2.1企業(yè)管理理念創(chuàng)新
管理理念創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的靈魂。科學(xué)的管理理念是實(shí)現(xiàn)有效的企業(yè)管理的理論基礎(chǔ),在當(dāng)前國(guó)內(nèi)國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境不斷迅速變化的條件下,企業(yè)要取得更好的經(jīng)濟(jì)效益、實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展必須要克服企業(yè)經(jīng)營(yíng)的老舊思想,打破陳規(guī)陋習(xí),改變傳統(tǒng)的企業(yè)管理思維模式,創(chuàng)新管理理念,樹立全新的管理思路。為實(shí)現(xiàn)管理理念創(chuàng)新,企業(yè)首先要摒棄“等、拿、靠、要”的思想,不依賴政策扶植,不被動(dòng)地等待市場(chǎng)可能出現(xiàn)的商機(jī),并且打破長(zhǎng)期以來(lái)實(shí)行的類似“大鍋飯”的分配制度,實(shí)現(xiàn)多勞多得,充分調(diào)動(dòng)全體員工的勞動(dòng)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;其次,企業(yè)要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,努力做好內(nèi)部挖潛,積極開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng);第三,引導(dǎo)員工樹立自覺維護(hù)企業(yè)形象意識(shí),建立嚴(yán)格的成本控制觀念、全面的質(zhì)量管理觀念,強(qiáng)化員工的產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略意識(shí)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),樹立以人為本、超值服務(wù)的理念。
2.2企業(yè)制度創(chuàng)新制度
創(chuàng)新是指企業(yè)針對(duì)自身的生產(chǎn)方式、經(jīng)營(yíng)模式、分配形式、管理理念等頂層設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行的創(chuàng)新活動(dòng)。企業(yè)的制度創(chuàng)新就是把管理理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新活動(dòng)制度化、規(guī)范化[3],具有引導(dǎo)管理理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新的作用。制度創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的最高層次,是實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)保障。企業(yè)制度創(chuàng)新的目的是建立一種更優(yōu)、更高效的管理制度,綜合協(xié)調(diào)企業(yè)所有者、經(jīng)營(yíng)者、企業(yè)普通員工的權(quán)力和利益關(guān)系,使企業(yè)具有更高的管理效率[4]。
2.3企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新
技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ),目前技術(shù)創(chuàng)新已成為企業(yè)贏得市場(chǎng)的根本途徑和有力銳器。現(xiàn)代企業(yè)要想在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中得更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上贏得一定的地位,就必須進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新包括技術(shù)研發(fā)和技術(shù)改造,企業(yè)可根據(jù)自身的技術(shù)條件充分開展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新取得核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵因素是企業(yè)自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì),而不是資金優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)。核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)決定著企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的認(rèn)知度以及獲得市場(chǎng)的廣度和深度。現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新需要有規(guī)范有序的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制和良好的外部環(huán)境,就企業(yè)內(nèi)部環(huán)境而言,現(xiàn)代企業(yè)要實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新必須建立有效的激勵(lì)機(jī)制和穩(wěn)定的技術(shù)支撐體系,提高企業(yè)自身的技術(shù)創(chuàng)新能力,研發(fā)有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù),并保持對(duì)自主研發(fā)的核心技術(shù)較強(qiáng)控制能力;對(duì)外部環(huán)境而言,企業(yè)應(yīng)該積極爭(zhēng)取國(guó)家有關(guān)政策支持,充分利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)大力開發(fā)外部市場(chǎng),形成一個(gè)多元、穩(wěn)定、友好互惠的外部市場(chǎng)環(huán)境。
2.4企業(yè)文化創(chuàng)新
企業(yè)文化是企業(yè)形象的外在表現(xiàn)和企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),良好的企業(yè)文化是企業(yè)員工的精神支柱,能夠凝聚企業(yè)員工的思想,激勵(lì)員工把企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)當(dāng)作個(gè)人的人生目標(biāo),為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。因此,良好的企業(yè)文化能夠有效地推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展,進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新必須重視企業(yè)文化創(chuàng)新[1]。企業(yè)文化創(chuàng)新是指為了使企業(yè)的發(fā)展與外部環(huán)境相匹配,企業(yè)管理者、經(jīng)營(yíng)者和全體企業(yè)員工根據(jù)企業(yè)本身的性質(zhì)和特點(diǎn)創(chuàng)新并不斷發(fā)展體現(xiàn)企業(yè)共同價(jià)值觀的企業(yè)文化的過(guò)程。企業(yè)文化創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是在企業(yè)文化建設(shè)中突破與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際脫節(jié)的、僵化的理念與觀點(diǎn)的束縛,實(shí)現(xiàn)向貫穿于全部創(chuàng)新過(guò)程的新型經(jīng)營(yíng)管理方式轉(zhuǎn)變。
2.5企業(yè)組織創(chuàng)新
組織創(chuàng)新就是企業(yè)通過(guò)調(diào)整優(yōu)化人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等管理要素的配置結(jié)構(gòu),開展資產(chǎn)重置與重組,按照新的組織結(jié)構(gòu)和比例關(guān)系,形成新的管理模式,使企業(yè)獲得更多的效益。組織創(chuàng)新的目的是依據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要,建立一套高效、有序的現(xiàn)代企業(yè)管理制度和內(nèi)部管理機(jī)構(gòu),真正做到“職責(zé)明晰、權(quán)責(zé)分明、政企分開、管理科學(xué)”。組織創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵,現(xiàn)代企業(yè)的組織創(chuàng)新不僅要適應(yīng)企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)管理需要,更要著眼于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展,要對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及活動(dòng)范圍進(jìn)行系統(tǒng)籌劃。近年來(lái),企業(yè)進(jìn)行組織創(chuàng)新主要形式有新產(chǎn)權(quán)制、新管理機(jī)制、新用工制、對(duì)重要人員實(shí)行聘任制和選舉制以及企業(yè)人員的調(diào)整與分流等。企業(yè)的組織創(chuàng)新要不斷優(yōu)化各項(xiàng)生產(chǎn)要素,大力開發(fā)人力資源,在加強(qiáng)實(shí)體管理的同時(shí),注重企業(yè)價(jià)值形態(tài)意識(shí)的培養(yǎng)。企業(yè)的組織創(chuàng)新還要建立能對(duì)市場(chǎng)信息變化做出及時(shí)反應(yīng)的應(yīng)變體系,適時(shí)調(diào)整管理思路和經(jīng)營(yíng)方式,完成安全生產(chǎn)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目發(fā)展等各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)[5]。
3江蘇省某對(duì)外承包工程企業(yè)存在的企業(yè)管理問(wèn)題及企業(yè)管理創(chuàng)新對(duì)策
3.1公司概況
江蘇省某對(duì)外承包工程企業(yè)成立于2004年7月,是某海外集團(tuán)有限公司全資子公司,公司下轄房建、市政、裝修3個(gè)事業(yè)部,在安哥拉國(guó)的業(yè)務(wù)涉及房建、市政、裝飾裝潢、貿(mào)易等多個(gè)領(lǐng)域。自2004年成立以來(lái),公司承接項(xiàng)目的規(guī)模隨著公司規(guī)模一道穩(wěn)步增長(zhǎng),營(yíng)業(yè)額節(jié)節(jié)攀升,合作伙伴涵蓋安哥拉政府、本地公司、私人業(yè)主等多個(gè)類型。公司目前擁有包括合作單位在內(nèi)300多人的中方管理經(jīng)營(yíng)與技術(shù)團(tuán)隊(duì),公司的管理經(jīng)營(yíng)與技術(shù)團(tuán)隊(duì)工作作風(fēng)務(wù)實(shí)、高效,公司管理經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)秉持集團(tuán)公司屬地化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,積極拓展安哥拉市場(chǎng),為公司在安哥拉市場(chǎng)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.2公司存在的管理問(wèn)題及產(chǎn)生的原因
江蘇省某對(duì)外承包工程企業(yè)建成以來(lái)出現(xiàn)了與很多其他中國(guó)對(duì)外承包工程企業(yè)類似的問(wèn)題,公司在取得了不俗經(jīng)營(yíng)成績(jī)企業(yè)管理146的同時(shí),也暴露出了很多經(jīng)營(yíng)管理中的問(wèn)題。如公司在安哥拉很多地區(qū)與其他企業(yè)進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)、低價(jià)中標(biāo)的現(xiàn)象非常嚴(yán)重,公司開始逐漸無(wú)法依靠低成本優(yōu)勢(shì)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中取勝;在對(duì)外承包建設(shè)工程項(xiàng)目管理上仍是沿用國(guó)內(nèi)的管理模式,管理模式與當(dāng)?shù)氐恼叻ㄒ?guī)、風(fēng)土人情、等相沖突,這非常不利于公司對(duì)雇用的安哥拉當(dāng)?shù)毓と说墓芾恚瑢?dǎo)致在工程項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中,勞資糾紛不斷、工程經(jīng)常受阻等。從表面看,當(dāng)前江蘇省某對(duì)外承包工程企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的上述問(wèn)題是由于公司對(duì)承包項(xiàng)目的管理組織能力低下、管理體系不完善導(dǎo)致的,但更深層次的原因是不同的地域文化差異,導(dǎo)致公司無(wú)法在對(duì)外工程承包項(xiàng)目中形成自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì)。因此,江蘇省某對(duì)外承包工程企業(yè)需要采取有效的企業(yè)管理創(chuàng)新措施。
3.3公司管理問(wèn)題的表現(xiàn)
3.3.1項(xiàng)目管理能力低下公司經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的項(xiàng)目管理能力包括組合社會(huì)資源能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力等。在公司的項(xiàng)目管理能力中組合社會(huì)資源能力是通過(guò)公司集成已掌握的社會(huì)資源實(shí)現(xiàn)的,作為新建企業(yè)江蘇省某對(duì)外承包工程企業(yè)進(jìn)入安哥拉國(guó)內(nèi)工程建筑項(xiàng)目承包市場(chǎng)時(shí)間較短,公司掌握的安哥拉國(guó)內(nèi)社會(huì)資源較少,與當(dāng)?shù)卣㈨?xiàng)目建設(shè)過(guò)程的上游企業(yè)聯(lián)系較少,這非常不利于公司經(jīng)營(yíng)管理的水平的提高;由于公司成立時(shí)間短,經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)涉及房建、市政、裝飾裝潢、貿(mào)易等多個(gè)領(lǐng)域,不同類型項(xiàng)目的技術(shù)創(chuàng)新能力要求不同,所以公司至今未擁有自己的核心施工技術(shù),未形成明顯的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
3.3.2項(xiàng)目管理組織水平較低管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的合理性、隊(duì)伍建設(shè)水平和人員配置的完整性決定了項(xiàng)目管理組織能力,一個(gè)公司只有設(shè)置了合理的管理組織機(jī)構(gòu)才能保證其具備較高的項(xiàng)目管理能力,否則公司對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目的管理將是一盤散沙。作為對(duì)外承包工程企業(yè),江蘇省某對(duì)外承包工程企業(yè)機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)還不夠完善,由于人員不足,公司目前只成立了房建事業(yè)部、市政事業(yè)部和裝修事業(yè)部3個(gè)事業(yè)部,未設(shè)置保證公司具備較高項(xiàng)目管理組織能力的項(xiàng)目承包部和項(xiàng)目經(jīng)理部,因此公司的項(xiàng)目管理組織水平明顯較低。
3.3.3跨文化管理經(jīng)驗(yàn)不足跨文化的項(xiàng)目管理最重要的問(wèn)題是正視、尊重文化差異,需要整合團(tuán)隊(duì)文化、消除文化差異,完善用人機(jī)制、優(yōu)化人力資源、充分利用人力資源本土化優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)公司的內(nèi)部組織溝通、形成認(rèn)同感,積極協(xié)調(diào)公司與外部機(jī)構(gòu)的關(guān)系。文化差異是導(dǎo)致江蘇省某對(duì)外承包工程企業(yè)管理對(duì)外承包工程項(xiàng)目失敗的深層次因素。
3.3.4項(xiàng)目品牌管理效果不明顯項(xiàng)目品牌管理是中國(guó)對(duì)外承包工程企業(yè)管理項(xiàng)目的核心因素,由于江蘇省某對(duì)外承包工程企業(yè)成立時(shí)間短,在安哥拉國(guó)的業(yè)務(wù)涉及房建、市政、裝飾裝潢、貿(mào)易等多個(gè)領(lǐng)域,公司的跨文化管理經(jīng)驗(yàn)不足,所以公司尚未顯示出明顯的項(xiàng)目品牌管理效果。
3.4企業(yè)管理創(chuàng)新對(duì)策
3.4.1加強(qiáng)組織管理,消除文化差異,增強(qiáng)核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)作為對(duì)外承包工程企業(yè),公司經(jīng)營(yíng)者、管理者必須緊跟時(shí)代步伐,搶抓機(jī)遇、大膽創(chuàng)新,不斷更新、創(chuàng)造與外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境相適應(yīng)的管理思想與觀念,在管理海外承包工程項(xiàng)目過(guò)程中公司應(yīng)設(shè)置包含項(xiàng)目承包部和項(xiàng)目經(jīng)理部的項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu),并通過(guò)加強(qiáng)施工隊(duì)伍建設(shè)和對(duì)人員的管理提高其項(xiàng)目管理組織能力;要消除文化差異,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新不斷增強(qiáng)企業(yè)核心技術(shù)優(yōu)勢(shì),優(yōu)化、調(diào)整企業(yè)內(nèi)部資源配置,充分發(fā)掘企業(yè)潛力,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
3.4.2大力推進(jìn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)模式與世界頂級(jí)的國(guó)際工程承包公司相比,江蘇省某對(duì)外承包工程企業(yè)在國(guó)際化市場(chǎng)運(yùn)作、人才儲(chǔ)備、金融產(chǎn)品服務(wù)、法律等方面還存在較大差距。因此,公司應(yīng)積極參與股份投資、逐步實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),采用租賃當(dāng)?shù)鼗⒔鹑诜?wù)全球化等新的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式來(lái)降低經(jīng)營(yíng)成本。
3.4.3加強(qiáng)對(duì)安哥拉國(guó)內(nèi)形勢(shì)的研究與預(yù)判,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)安哥拉雖然是世界上基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較薄弱的地區(qū),但由于多年通貨膨脹和政權(quán)更迭,基礎(chǔ)設(shè)施欠賬太多,加之法律不健全等原因,因此現(xiàn)在還很難說(shuō)這樣一個(gè)巨大的海外工程建設(shè)市場(chǎng)能不能成為江蘇省某對(duì)外承包工程企業(yè)的機(jī)遇。這就需要公司在進(jìn)行市場(chǎng)開拓前,對(duì)當(dāng)?shù)氐亩愂铡⒄叩冗M(jìn)行細(xì)致的研究。
3.4.4將對(duì)外承包工程項(xiàng)目與對(duì)外投資有機(jī)結(jié)合,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)江蘇省某對(duì)外承包工程企業(yè)應(yīng)將在安哥拉承包的基建領(lǐng)域工程項(xiàng)目同公司的對(duì)外投資項(xiàng)目有機(jī)地結(jié)合起來(lái),特別是在對(duì)外援助方面應(yīng)該通盤考慮,采取承包基建工程項(xiàng)目、投資項(xiàng)目一攬子協(xié)商機(jī)制,以有效防范、應(yīng)對(duì)相關(guān)經(jīng)營(yíng)和投資風(fēng)險(xiǎn)。
3.4.5樹立品牌戰(zhàn)略意識(shí)公司應(yīng)該牢牢樹立品牌戰(zhàn)略意識(shí),準(zhǔn)確定位自身的品牌,塑造個(gè)性化品牌,注重品牌的精細(xì)化傳播,同時(shí)強(qiáng)化品牌的著力點(diǎn),以企業(yè)文化支撐企業(yè)品牌的品牌管理戰(zhàn)略。
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二、企業(yè)管理創(chuàng)新增量績(jī)效評(píng)價(jià)模型
1.增量績(jī)效的基本思路
對(duì)于某項(xiàng)或系列重大管理創(chuàng)新舉措實(shí)施后,取得實(shí)際成效如何科學(xué)量化衡量,文章認(rèn)為可以采用增量績(jī)效的思路,運(yùn)用情景分析法和層次分析法(AHP)來(lái)進(jìn)行科學(xué)測(cè)評(píng)。其基本思路和原理如下:第一步:研究建立企業(yè)管理創(chuàng)新成效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系。第二步:采用層次分析法計(jì)算企業(yè)管理創(chuàng)新成效評(píng)價(jià)各指標(biāo)的權(quán)重,形成企業(yè)管理創(chuàng)新成效評(píng)價(jià)模型。第三步:運(yùn)用上述成效評(píng)價(jià)模型計(jì)算企業(yè)實(shí)施某項(xiàng)或系列管理創(chuàng)新舉措后某個(gè)年度的企業(yè)實(shí)際績(jī)效,該值記為A。第四步:運(yùn)用上述成效評(píng)價(jià)模型計(jì)算企業(yè)不實(shí)施某項(xiàng)或系列管理創(chuàng)新舉措某個(gè)年度(該年份與A值的計(jì)算年份相同)的企業(yè)預(yù)測(cè)績(jī)效,該值記為B。預(yù)測(cè)績(jī)效的計(jì)算方法主要是采用趨勢(shì)分析和經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)方法,根據(jù)歷史趨勢(shì)預(yù)測(cè)各個(gè)測(cè)度指標(biāo)如果不實(shí)施管理創(chuàng)新舉措,按照既定的歷史發(fā)展趨勢(shì)變化,到某年度(該年份與A值的計(jì)算年份相同)該指標(biāo)的虛擬預(yù)測(cè)值,各個(gè)指標(biāo)均采用這一方法進(jìn)行預(yù)測(cè)后,應(yīng)用上述成效評(píng)價(jià)模型即可計(jì)算出B值的大小。指標(biāo)預(yù)測(cè)中充分考慮一些重大外部環(huán)境變化因素,將這些外部影響予以剔除。第五步:計(jì)算企業(yè)實(shí)施某項(xiàng)或系列管理創(chuàng)新舉措后某個(gè)年度的企業(yè)增量績(jī)效,該值記為C。則C=A-B。采用公式α=A-BB×100%,即可計(jì)算出企業(yè)實(shí)施某項(xiàng)或系列管理創(chuàng)新舉措后的企業(yè)績(jī)效提升率。
2.企業(yè)管理創(chuàng)新增量績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
企業(yè)之所以要實(shí)施管理創(chuàng)新,主要是舊的管理措施已經(jīng)不能發(fā)揮更好的作用,或者不能適應(yīng)新的形勢(shì)要求,其直接體現(xiàn)就是舊的管理方式對(duì)企業(yè)績(jī)效增長(zhǎng)產(chǎn)生制約或者貢獻(xiàn)不足、企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率開始下降或者低于其他企業(yè)、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力或者核心競(jìng)爭(zhēng)能力開始弱化,因此必須通過(guò)管理創(chuàng)新來(lái)予以改造和提升。鑒于管理創(chuàng)新的初衷,我們認(rèn)為企業(yè)實(shí)施一項(xiàng)管理創(chuàng)新舉措,其成效主要從三個(gè)方面予以體現(xiàn),即:企業(yè)綜合績(jī)效得到增長(zhǎng)(產(chǎn)生必要的效益)、企業(yè)效率得到提升(生產(chǎn)和工作效率)、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力或者可持續(xù)發(fā)展能力得到提升(能力增長(zhǎng))。再根據(jù)效益、效率、能力對(duì)于一個(gè)企業(yè)的下級(jí)衡量指標(biāo),可以將企業(yè)管理創(chuàng)新增量績(jī)效測(cè)量維度細(xì)化如圖1所示[6]。根據(jù)上述基本測(cè)度框架,文章進(jìn)一步細(xì)化這些二級(jí)測(cè)量維度,形成企業(yè)管理創(chuàng)新增量績(jī)效測(cè)度指標(biāo)體系如表1所示[7-11]。矩陣一致性比例檢驗(yàn)結(jié)果如表2所示。
3.企業(yè)管理創(chuàng)新增量績(jī)效評(píng)價(jià)模型應(yīng)用
上述企業(yè)管理創(chuàng)新成效測(cè)度指標(biāo)體系,采用科學(xué)方法賦予相應(yīng)指標(biāo)和維度權(quán)重,即可得到企業(yè)管理創(chuàng)新增量績(jī)效評(píng)價(jià)模型。為避免權(quán)重設(shè)置的主觀性,我們采用層次分析法作為權(quán)重測(cè)算方法,邀請(qǐng)有關(guān)專家對(duì)各級(jí)指標(biāo)進(jìn)行兩兩比較衡量的基礎(chǔ)上,通過(guò)計(jì)算得出各指標(biāo)的權(quán)重。為了提高不同指標(biāo)數(shù)據(jù)的可比性,文章選取的指標(biāo)均為可反映增長(zhǎng)水平的增長(zhǎng)率/提升率類指標(biāo)。文章共邀請(qǐng)有關(guān)企業(yè)管理專家和科研專家10位對(duì)各級(jí)指標(biāo)的重要性進(jìn)行了兩兩比較,再運(yùn)用yaahp6.0軟件計(jì)算出每個(gè)專家對(duì)各指標(biāo)的判斷權(quán)重,將10位專家的判斷權(quán)重結(jié)果進(jìn)行算術(shù)平均后得到最終權(quán)重。采用上述方法研究建立的企業(yè)管理創(chuàng)新成效增量績(jī)效評(píng)價(jià)模型各指標(biāo)權(quán)重如表1所示,通過(guò)這些指標(biāo)的權(quán)重予以分配計(jì)算就可以得到企業(yè)管理創(chuàng)新績(jī)效。
三、電網(wǎng)企業(yè)管理創(chuàng)新增量績(jī)效評(píng)價(jià)模型及其應(yīng)用
1.電網(wǎng)企業(yè)管理創(chuàng)新增量績(jī)效評(píng)價(jià)模型
(1)電網(wǎng)企業(yè)管理創(chuàng)新成效模型框架應(yīng)用上述一般企業(yè)的管理創(chuàng)新增量績(jī)效評(píng)價(jià)模型,將相應(yīng)指標(biāo)根據(jù)電網(wǎng)企業(yè)實(shí)際進(jìn)行修訂和調(diào)整,即可得到電網(wǎng)企業(yè)管理創(chuàng)新增量績(jī)效評(píng)價(jià)模型。通過(guò)修訂,得到電網(wǎng)企業(yè)管理創(chuàng)新增量績(jī)效測(cè)量框架,具體如圖2所示[7-11]。(2)電網(wǎng)企業(yè)管理創(chuàng)新成效模型指標(biāo)體系根據(jù)上述基本測(cè)表3電網(wǎng)企業(yè)管理創(chuàng)新成效測(cè)度指標(biāo)體系度框架,文章進(jìn)一步針對(duì)性修正這些二級(jí)測(cè)量維度和指標(biāo),形成電網(wǎng)企業(yè)管理創(chuàng)新增量績(jī)效測(cè)度指標(biāo)體系如表3所示[12,13]。(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)的無(wú)量綱化處理方法為了使指標(biāo)數(shù)據(jù)和成效結(jié)果可比性強(qiáng),在計(jì)算管理創(chuàng)新成效的過(guò)程中,將絕對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行無(wú)量綱化處理。對(duì)于正向指標(biāo),i單位該項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)得分按比例求出:Iij=xij/max(xj)×100其中,Iij是i單位j指標(biāo)的得分,xij是i單位j指標(biāo)原始數(shù)據(jù)。對(duì)于負(fù)向指標(biāo),i單位該項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)得分:Iij=max(xj)-xijmax(xj)-min(xj)×100根據(jù)上述指標(biāo)數(shù)據(jù)得分,將所有評(píng)價(jià)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為得分,則第i個(gè)單位的能力指標(biāo)評(píng)分如下:S能力i=j=15j=1ΣwjIij,i=1,2,…,n其中,S能力i為第i個(gè)單位的能力維度指標(biāo)得分,wj為第j個(gè)指標(biāo)的整體權(quán)重,Iij為i單位j指標(biāo)的得分。在此基礎(chǔ)上,第i個(gè)單位“三集五大”體系建設(shè)綜合績(jī)效的總評(píng)分為:S綜合績(jī)效i=S效率i+S效益i+S能力i(4)采用二次指數(shù)平滑法,預(yù)測(cè)并計(jì)算各單位常規(guī)發(fā)展綜合績(jī)效設(shè)x1,x2,…,xn為某項(xiàng)指標(biāo)的原始序列數(shù)據(jù),則一次平滑值st(1)、二次平滑值st(2)的計(jì)算公式分別為:st(1)=axt+(1-a)st-1(1),st(2)=ast(1)+(1-a)st-1(2)其中,a為平滑參數(shù),0燮a燮1。由此可推導(dǎo)出預(yù)測(cè)公式:x贊t+T=at+bt×T,式中,T表示預(yù)測(cè)時(shí)間,x贊t+T表示t+T時(shí)刻的預(yù)測(cè)值,at=2st(1)-st(2),bt=a1-a燮燮st(1)-st(2)燮燮,t=1,2,…,m。(5)分解出管理創(chuàng)新所帶來(lái)的新成效=Si綜合績(jī)效-S贊i綜合績(jī)效其中,Si綜合績(jī)效是i單位的實(shí)際綜合績(jī)效,S贊i綜合績(jī)效是第i個(gè)單位基于指標(biāo)歷史數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)的綜合績(jī)效,為二者差值,值為正說(shuō)明“三集五大”建設(shè)對(duì)試點(diǎn)單位綜合績(jī)效的提升有積極作用,值為負(fù)則說(shuō)明試點(diǎn)單位的“三集五大”建設(shè)由于某種有待深入分析的原因沒有使得該單位綜合績(jī)效有所提升。
2.電網(wǎng)企業(yè)管理創(chuàng)新增量績(jī)效評(píng)價(jià)模型應(yīng)用
文章應(yīng)用上述電網(wǎng)企業(yè)管理創(chuàng)新增量績(jī)效評(píng)價(jià)模型,以國(guó)家電網(wǎng)公司“三集五大”體系建設(shè)為例開展實(shí)證測(cè)度研究(“三集五大”體系建設(shè)是國(guó)家電網(wǎng)公司近年來(lái)開展的一項(xiàng)重大的管理創(chuàng)新系統(tǒng)工程)。文章選取國(guó)網(wǎng)江蘇和重慶公司數(shù)據(jù)為例開展實(shí)證研究。應(yīng)用上述增量成效評(píng)價(jià)模型,根據(jù)2007年到2011年國(guó)網(wǎng)江蘇公司、國(guó)網(wǎng)重慶公司實(shí)際數(shù)據(jù),計(jì)算結(jié)果如圖3所示。按照國(guó)網(wǎng)江蘇、重慶兩公司2007-2010年各指標(biāo)數(shù)據(jù)采用二次平滑指數(shù)法預(yù)測(cè)2011年數(shù)據(jù),計(jì)算如果不實(shí)施“三集五大”體系建設(shè)、按照既定發(fā)展趨勢(shì)發(fā)展的情況下,兩家公司的綜合績(jī)效得分分別為76.6分、60.2分,而根據(jù)2011年實(shí)際指標(biāo)數(shù)據(jù)計(jì)算的實(shí)施“三集五大”后的績(jī)效得分分別為89.0分、69.8分。兩公司實(shí)施“三集五大”后與不實(shí)施“三集五大”的績(jī)效差值均為正,說(shuō)明“三集五大”建設(shè)對(duì)試點(diǎn)單位綜合績(jī)效的提升有積極作用。
四、結(jié)論與建議
文章在企業(yè)管理創(chuàng)新績(jī)效測(cè)度和管理創(chuàng)新能力測(cè)度文獻(xiàn)綜述的基礎(chǔ)上,采用增量績(jī)效思想設(shè)計(jì)了一套針對(duì)一般企業(yè)實(shí)施某項(xiàng)具體管理創(chuàng)新舉措的成效測(cè)度模型,繼而在一般企業(yè)管理創(chuàng)新成效測(cè)度模型的基礎(chǔ)上,研究修正建立了針對(duì)電網(wǎng)企業(yè)的管理創(chuàng)新成效測(cè)度模型,并應(yīng)用電網(wǎng)企業(yè)管理創(chuàng)新增量績(jī)效測(cè)度模型以國(guó)家電網(wǎng)公司“三集五大”體系建設(shè)的兩家省公司為例開展了實(shí)證研究。通過(guò)研究文章得出如下結(jié)論和建議:
1.開展企業(yè)管理創(chuàng)新增量績(jī)效的定量測(cè)度十分必要而迫切處在變革時(shí)代的企業(yè),為了適應(yīng)內(nèi)部形勢(shì)和外部環(huán)境的變化,都在積極推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新,但是一項(xiàng)管理創(chuàng)新舉措的成效如何,必須有科學(xué)的測(cè)度方能為后續(xù)的創(chuàng)新舉措實(shí)施提供決策參考,從而避免盲目、過(guò)度創(chuàng)新。
2.增量績(jī)效思想是測(cè)度企業(yè)管理創(chuàng)新成效的可行思路以及方法文章研究建立的增量績(jī)效測(cè)度模型盡管不能達(dá)到放之四海而皆準(zhǔn)的要求,但是對(duì)廣大企業(yè)測(cè)度管理創(chuàng)新增量績(jī)效都具有重要參考價(jià)值,為企業(yè)科學(xué)評(píng)判管理創(chuàng)新舉措的成效提供了方法理論。
3.管理創(chuàng)新舉措的實(shí)踐成效可以從效益貢獻(xiàn)、效率提升和能力增強(qiáng)三個(gè)方面予以反映盡管企業(yè)管理創(chuàng)新舉措的成效可以有多個(gè)表現(xiàn)形式,但是總結(jié)歸納起來(lái),可以綜合反映在企業(yè)效益、效率和能力提升三個(gè)方面,其他有關(guān)成效或效果的展現(xiàn)可以用傳統(tǒng)的定性判斷予以評(píng)價(jià)。
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2.道德制度
存在危機(jī)由于民營(yíng)企業(yè)采用的家族管理模式,控制著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)混在一起。企業(yè)沒有形成董事、監(jiān)事和股東三會(huì)監(jiān)督機(jī)制下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中首先要面對(duì)的就是誠(chéng)信缺失的道德危機(jī)。這樣會(huì)對(duì)投資者造成心理上的障礙,影響他們對(duì)企業(yè)的信任程度,進(jìn)而造成信任危機(jī)。
3.財(cái)富占有觀念強(qiáng)烈
民營(yíng)企業(yè)的財(cái)富在法律形式上是屬于企業(yè)老板的。但作為社會(huì)財(cái)富的一部分,民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)事業(yè)發(fā)展的重要支柱,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要力量。民營(yíng)企業(yè)主需要有更加開闊的財(cái)富觀念才能支配企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
4.人才梯隊(duì)建設(shè)不夠
阻礙民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的一個(gè)最基本的障礙就是人才梯隊(duì)建設(shè)不夠。企業(yè)主在創(chuàng)業(yè)前期過(guò)程中過(guò)高的看待了自己,過(guò)分的相信自己的觀念,形成了思維定勢(shì),沒有充分認(rèn)識(shí)到人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。這也是制約民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的重要因素。
二、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的對(duì)策
我國(guó)民營(yíng)企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中取得更大的進(jìn)步和影響,就必須對(duì)其管理方法和模式進(jìn)行創(chuàng)新,具體對(duì)策可以從幾下幾個(gè)方面進(jìn)行操作:
1.轉(zhuǎn)變觀念社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步
對(duì)民營(yíng)企業(yè)的管理提出了更高的要求。企業(yè)內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)行和外部社會(huì)因素存在相互影響的關(guān)系。企業(yè)在進(jìn)行管理創(chuàng)新的時(shí)候首先要轉(zhuǎn)變觀念,擺脫在創(chuàng)業(yè)初期所依賴的過(guò)分依靠投機(jī)行為所帶來(lái)的發(fā)展,讓企業(yè)的發(fā)展完全市場(chǎng)化和實(shí)力化。同時(shí),社會(huì)技術(shù)的進(jìn)步為管理進(jìn)行創(chuàng)新帶來(lái)觀念上的轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變反過(guò)來(lái)又可以促進(jìn)管理的創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新是一對(duì)相輔相成的關(guān)系。在現(xiàn)代企業(yè)制度中,企業(yè)老板對(duì)企業(yè)的控制主要是通過(guò)對(duì)企業(yè)總經(jīng)理的授權(quán)為前提,進(jìn)而主導(dǎo)董事會(huì)的決策,讓企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入良性循環(huán)。這種管理觀念的轉(zhuǎn)變需要民營(yíng)企業(yè)主有大度的胸懷和勇氣。同時(shí)管理觀念轉(zhuǎn)變的具體實(shí)施方案需要迅速反饋到企業(yè)主那里,讓企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)能夠扁平化,有利于減少管理跨度。
2.加強(qiáng)制度的建設(shè)
制度是進(jìn)行管理的橋梁和紐帶,制度的建設(shè)是民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的基石。民營(yíng)企業(yè)在目前的環(huán)境下進(jìn)行管理創(chuàng)新,首先要注重內(nèi)部制度的建設(shè),引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新。企業(yè)內(nèi)部制度的有效實(shí)施對(duì)推動(dòng)管理的創(chuàng)新可以起到明顯的作用,從企業(yè)老板到員工都可以做到從被動(dòng)到主動(dòng)的轉(zhuǎn)變,進(jìn)而推動(dòng)了整個(gè)公司的觀念轉(zhuǎn)變。同時(shí)還要加強(qiáng)制度的維護(hù),規(guī)范好企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。這些都會(huì)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的管理創(chuàng)新起到重大的促進(jìn)作用。
篇12
2.管理制度創(chuàng)新
建筑施工企業(yè)加強(qiáng)管理制度創(chuàng)新,可有效預(yù)防各類風(fēng)險(xiǎn),如:工程質(zhì)量管理把關(guān)不嚴(yán),材料浪費(fèi)丟失,人工費(fèi)超支,分包工程管理、材料設(shè)備管理不到位,工程預(yù)決算工作松散等,使企業(yè)發(fā)展受到嚴(yán)重影響和制約。因此,企業(yè)管理制度創(chuàng)新刻不容緩。一是要建立健全各類規(guī)章制度,使企業(yè)有章可循。企業(yè)應(yīng)通過(guò)推行“管理制度標(biāo)準(zhǔn)化、人員配備標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、過(guò)程控制標(biāo)準(zhǔn)化”四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化,建立各種基礎(chǔ)管理制度,有效夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ);二是完善企業(yè)成本管理制度。要努力抓好企業(yè)成本管理與核算的基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化企業(yè)成本費(fèi)用的日常管理,實(shí)施對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)成本管理的過(guò)程控制,建立成本考核預(yù)警機(jī)制;三是建立健全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度。推行項(xiàng)目管理層簽訂安全、質(zhì)量、信譽(yù)等責(zé)任狀,并繳納一定的風(fēng)險(xiǎn)抵押金,實(shí)施項(xiàng)目全責(zé)管理,形成一種“責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)、權(quán)力、利益”的管理模式。
3.管理機(jī)制創(chuàng)新
建筑施工企業(yè)要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,必須以改革的精神對(duì)待企業(yè)管理,把管理和改革緊密結(jié)合起來(lái),建立全新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制,實(shí)現(xiàn)管理體制的轉(zhuǎn)變創(chuàng)新。一是構(gòu)建“法人管項(xiàng)目”運(yùn)行機(jī)制。通過(guò)狠抓“雙預(yù)控”管理,不斷強(qiáng)化機(jī)關(guān)職能監(jiān)管,進(jìn)一步建立并完善“法人管項(xiàng)目”這一重要管理機(jī)制。通過(guò)抓好項(xiàng)目重大施組方案、責(zé)任成本預(yù)算、變更索賠策劃、隊(duì)伍選擇、勞務(wù)合同單價(jià)、各類合同審核、物資設(shè)備集采、人財(cái)物調(diào)配等八個(gè)方面工作,實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的有效管控,充分發(fā)揮企業(yè)集中管控和統(tǒng)籌管理的職能,極大地保證了項(xiàng)目安全生產(chǎn)、科學(xué)施工、成本受控、二次經(jīng)營(yíng)效果顯著、各類風(fēng)險(xiǎn)防控得力,確保企業(yè)在資金調(diào)度、設(shè)備投入、要素配置等方面的集約高效。二是大力推進(jìn)信息化建設(shè)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)要捕捉瞬息萬(wàn)變的各種市場(chǎng)信息,關(guān)注同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),技術(shù)指標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,關(guān)注國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)政策的情況等等,以便及時(shí)作出反映和決策。因此,企業(yè)應(yīng)積極引進(jìn)并深入推廣辦公信息化平臺(tái)、工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)、公司財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、勞務(wù)管理系統(tǒng)等先進(jìn)信息化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化辦公、信息化管理,更新了管理的方式方法。
4.管理流程創(chuàng)新
一是促進(jìn)經(jīng)營(yíng)與施工協(xié)調(diào)相容。堅(jiān)持“五攬、五不攬”的經(jīng)營(yíng)原則,全方位強(qiáng)化項(xiàng)目選擇、標(biāo)前測(cè)算、報(bào)價(jià)策略等工作,使公司任務(wù)結(jié)構(gòu)更加適應(yīng)企業(yè)要素稟賦、施工能力發(fā)育和項(xiàng)目創(chuàng)譽(yù)創(chuàng)效發(fā)展的需要。二是完善績(jī)效考評(píng)與薪酬激勵(lì)機(jī)制。制定并完善績(jī)效考評(píng)辦法,充分發(fā)揮對(duì)項(xiàng)目績(jī)效考評(píng)的導(dǎo)向作用,通過(guò)對(duì)各單位負(fù)責(zé)人實(shí)行抵押金考核返回制度,讓關(guān)鍵責(zé)任人肩上都要考核指標(biāo)和工作目標(biāo)。不斷完善公司薪酬分配制度,在確保職工收入與企業(yè)發(fā)展保持協(xié)調(diào)增長(zhǎng)的同時(shí),不斷加大對(duì)安全生產(chǎn)、高風(fēng)險(xiǎn)施工、重大項(xiàng)目管理、施工一線員工的薪酬傾斜力度,充分提高公司全員對(duì)安全生產(chǎn)的高度重視,充分激發(fā)急難險(xiǎn)重項(xiàng)目員工們攻堅(jiān)克難的積極性。三是嚴(yán)肅并規(guī)范項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)秩序。加大項(xiàng)目創(chuàng)譽(yù)創(chuàng)效“雙創(chuàng)”管理,嚴(yán)格項(xiàng)目上交款任務(wù)的考核落實(shí),嚴(yán)格項(xiàng)目經(jīng)理第一經(jīng)濟(jì)責(zé)任人的關(guān)鍵責(zé)任,修訂了《關(guān)于對(duì)造成項(xiàng)目資產(chǎn)流失者實(shí)施責(zé)任追究的暫行規(guī)定》、《虧損項(xiàng)目管理和督導(dǎo)辦法》、《項(xiàng)目變更索賠創(chuàng)效管理實(shí)施細(xì)則》等,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)濟(jì)考核,并最終作為對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理選拔任用的重要依據(jù)。四是綜合運(yùn)用各類監(jiān)控手段。通過(guò)扎實(shí)開展執(zhí)法監(jiān)察、成本督察、財(cái)務(wù)大檢查、過(guò)程審計(jì)等專項(xiàng)檢查活動(dòng),有效強(qiáng)化了對(duì)項(xiàng)目的過(guò)程管控、重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)控工作,重點(diǎn)加大對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)費(fèi)、設(shè)備租賃、周轉(zhuǎn)材料、材料超耗、隊(duì)伍投入、臨時(shí)工程以及間接費(fèi)開支等進(jìn)行成本控制,突出加大對(duì)項(xiàng)目擅自調(diào)高勞務(wù)單價(jià)、擅自使用親友隊(duì)伍的懲處力度。這些活動(dòng)有效杜絕了一些重大違規(guī)和經(jīng)濟(jì)上跑冒滴漏等問(wèn)題。五是完善風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控體系。按季度堅(jiān)持對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、信息溝通、內(nèi)部監(jiān)督、控制活動(dòng)等5個(gè)層面以及資金、采購(gòu)、資產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)承攬、研究開發(fā)、施工管理、業(yè)務(wù)外包、財(cái)務(wù)報(bào)告、預(yù)算管理、合同管理、信息系統(tǒng)等11項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的內(nèi)部控制設(shè)計(jì)有效性和運(yùn)行有效性進(jìn)行全面系統(tǒng)評(píng)價(jià),形成內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制報(bào)告,通過(guò)不斷查找缺陷、整改缺陷、完善缺陷預(yù)警機(jī)制,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控能力,促進(jìn)企業(yè)整體管理水平持續(xù)提升。
5.管理技術(shù)創(chuàng)新
管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新相輔相成,管理創(chuàng)新開展的好,必然激發(fā)技術(shù)創(chuàng)新。公司管理創(chuàng)新的一個(gè)重要內(nèi)容之一就是為技術(shù)創(chuàng)新搭造平臺(tái)。在項(xiàng)目管理中積極開展QC活動(dòng),積極開展科技攻關(guān)工作,立足現(xiàn)場(chǎng)施工難題,有效整合資源要素,實(shí)現(xiàn)對(duì)新成果、新技術(shù)的深入研究、有效固定。
篇13
企業(yè)文化是當(dāng)代嶄新的企業(yè)管理理論。它來(lái)自社會(huì)文化,但又高于社會(huì)文化;它反映社會(huì)文化,但又不是社會(huì)文化在企業(yè)里的重復(fù)出現(xiàn)。它把社會(huì)文化對(duì)企業(yè)的客觀要求轉(zhuǎn)換成增加企業(yè)活力的管理思想和管理實(shí)踐。這種理論新就新在突破就經(jīng)濟(jì)論經(jīng)濟(jì)的圈子,把人看成是生產(chǎn)力諸因素中最活躍的因素,是從提高人的文化素質(zhì)和心理素質(zhì)上研究企業(yè)管理的問(wèn)題。因此,必須打破過(guò)去那種單純用錢管人,用規(guī)章制度卡人,用長(zhǎng)官意志指揮人的老辦法。企業(yè)文化管理理論是把管理的著眼點(diǎn)轉(zhuǎn)移到提高人的素質(zhì),調(diào)動(dòng)人的積極性的企業(yè)文化建設(shè)上來(lái)。這是當(dāng)今企業(yè)求生存,求發(fā)展的科學(xué)途徑,是企業(yè)管理的靈魂。
2.企業(yè)文化的管理指導(dǎo)思想,應(yīng)該是最大限度調(diào)動(dòng)起員工的積極性。
現(xiàn)代企業(yè)的活力,不僅表現(xiàn)在生產(chǎn)水平上,更重要的是著眼于企業(yè)內(nèi)在因素的提高及其手段上。曾經(jīng)說(shuō)過(guò),生產(chǎn)力諸因素中人是最活躍的因素。因此,企業(yè)文化的管理思想,應(yīng)該是最大限度的放在如何調(diào)動(dòng)員工的內(nèi)在積極性上為最終出發(fā)點(diǎn),只有這樣企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益才能扎實(shí)、有效的節(jié)節(jié)攀升。如何做到這些?這就是企業(yè)文化管理所在探索的問(wèn)題。在這里,我們不妨借鑒下成功企業(yè)里的經(jīng)驗(yàn)。成功的企業(yè)把員工看作是“上帝”。員工一到企業(yè),企業(yè)先想到的是員工的吃、住、行方面的問(wèn)題,并且首先幫助解決,接著培訓(xùn),上崗以后還有指導(dǎo),企業(yè)還在員工經(jīng)常去的場(chǎng)所,設(shè)置了許多建議箱,定時(shí)搜集員工意見、建議。對(duì)員工的意見、建議定期研究、回復(fù),對(duì)有特殊意義的建議還要給以獎(jiǎng)勵(lì),各級(jí)管理人員,按分工定期或不定期的回訪……通過(guò)這一系列活動(dòng)、手段,把員工凝聚起來(lái)。員工也為是該企業(yè)的一員而感到驕傲和自豪這。這樣的企業(yè)的員工主人翁意識(shí)樹立了起來(lái),以公司為家,以公司為榮。工作起來(lái)不是要,而是我要干。這樣的員工,思想境界高了,企業(yè)自然也好了,企業(yè)好了,員工的后顧之憂也沒了。只有這樣的企業(yè)才能朝氣蓬勃,蒸蒸日上,永遠(yuǎn)立于不敗之地。
3.企業(yè)文化的管理實(shí)踐要明確幾個(gè)問(wèn)題。