引論：我們?yōu)槟砹?3篇心理分析論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

第二層意義：“懷疑”。從心理學(xué)角度講，懷疑有兩方面含義，表層意義呈現(xiàn)為一種方法，深層意義呈現(xiàn)為一種精神。所謂懷疑的方法是從相反的方向思考問(wèn)題，或根據(jù)現(xiàn)有的疑義，進(jìn)一步對(duì)已有的理論、學(xué)說(shuō)進(jìn)行推敲、檢驗(yàn)，啟發(fā)人們擺脫妨礙認(rèn)識(shí)真理的成見和偏見，并在新的事實(shí)材料基礎(chǔ)上用否定的形式包含對(duì)真理的認(rèn)識(shí)。心理學(xué)上的懷疑精神是一種可貴的個(gè)性品質(zhì)，從盡人皆知的事物、現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)不尋常的真理，需要有懷疑“權(quán)威”、“常識(shí)”的勇氣和追求真理的獻(xiàn)身精神。美國(guó)“科學(xué)社會(huì)學(xué)之父”默頓把懷疑精神視為科學(xué)活動(dòng)最可貴的精神品質(zhì)之一。語(yǔ)文導(dǎo)讀要塑造創(chuàng)造型的“四有”新人，必須著力培養(yǎng)學(xué)生敢于懷疑的個(gè)性心理品質(zhì)。

第三層意義：“問(wèn)題”。這里說(shuō)的“問(wèn)題”是指科學(xué)問(wèn)題。黎見明先生在導(dǎo)讀實(shí)踐中曾列舉一個(gè)典型的事例：一個(gè)學(xué)生針對(duì)血漿儲(chǔ)存時(shí)間短的醫(yī)學(xué)難題提出設(shè)想，如果模仿蚊蟲的儲(chǔ)血功能進(jìn)行技術(shù)設(shè)計(jì)，可以使血漿久存，推動(dòng)科學(xué)的進(jìn)步。他提出的假設(shè)就是十分可貴的科學(xué)問(wèn)題，而這種科學(xué)問(wèn)題具有十分重大的創(chuàng)造價(jià)值。“導(dǎo)疑啟問(wèn)”中的“疑”和“問(wèn)”，正是“疑問(wèn)”、“懷疑”和“問(wèn)題”的總稱，而這三層又是相互聯(lián)系的。通常是通過(guò)問(wèn)題教育，逐步培養(yǎng)學(xué)生的懷疑精神，提高質(zhì)疑技能。相反，學(xué)生一旦具有敢于懷疑的心理品質(zhì)，又掌握了科學(xué)的質(zhì)疑方法，就會(huì)處處去審視，去刨根尋底，從而提出更多更有價(jià)值的疑問(wèn)，創(chuàng)造性地認(rèn)識(shí)世界和改造世界。

二、“導(dǎo)疑啟問(wèn)”的心理學(xué)功能

從教育心理學(xué)一般理論和語(yǔ)文導(dǎo)讀特定的心理流程來(lái)分析，“導(dǎo)疑啟問(wèn)”的功能主要有三：

其一，創(chuàng)設(shè)“導(dǎo)讀境界”的功能。黎見明先生指出：“‘改灌為導(dǎo)’，就是要學(xué)生思想活躍起來(lái)。”“讓他們作到‘言者善繪’，‘聞?wù)哂形丁哉呱妻q’，‘聞?wù)呱茢唷荒茉趫?jiān)持四項(xiàng)基本原則的前提下‘慷慨陳辭，直言不諱，言無(wú)禁忌，力排眾議’。這樣，便達(dá)到了導(dǎo)讀的理想的境界。”“導(dǎo)疑啟問(wèn)”為達(dá)到這一理想境界創(chuàng)造了活躍的教學(xué)氛圍和良好的課堂環(huán)境。教育心理學(xué)研究表明，構(gòu)成課堂教學(xué)氣氛有三個(gè)方面的因素：教師的調(diào)節(jié)，學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒和思維狀態(tài)，以及教學(xué)內(nèi)容的情感基調(diào)。如果教育者能夠認(rèn)識(shí)到青少年具有好奇好問(wèn)、喜歡探究的心理特點(diǎn)，在教學(xué)中重視問(wèn)題意識(shí)的培養(yǎng)，就可以有效把握學(xué)生思維活動(dòng)的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)，調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，就會(huì)使課堂教學(xué)氣氛活躍，師生雙方都能處于緊張而又輕松的愉快情境之中，為步入“敢于直言”、“暢所欲言”的導(dǎo)讀境界提供良好的課堂環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基矗。

其二，激發(fā)思維與求知欲的功能。疑問(wèn)是激發(fā)學(xué)生思考，引起認(rèn)識(shí)上的矛盾，從而促進(jìn)其思維發(fā)展的重要方法。因此，心理學(xué)家認(rèn)為，思維是從問(wèn)題開始的，學(xué)生的學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的過(guò)程。問(wèn)題，除了鼓勵(lì)和啟發(fā)學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)外，教師設(shè)置疑問(wèn)也是不可忽視的，有時(shí)還是決定性的。所以，教師在導(dǎo)讀過(guò)程中有目的地設(shè)置問(wèn)題，形成各種不同的問(wèn)題情境，是促使學(xué)生產(chǎn)生并強(qiáng)化求知欲望，發(fā)展思維能力的良好方法。目前國(guó)外的“探究——發(fā)現(xiàn)式”教學(xué)方法群，其共同的主張就是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)進(jìn)程中開展探究發(fā)現(xiàn)活動(dòng)，培養(yǎng)問(wèn)題意識(shí)，使他們帶著富有趣味和價(jià)值的疑難問(wèn)題去學(xué)習(xí)，去發(fā)現(xiàn)，去探究，去創(chuàng)造。黎見明先生指出，“這些，對(duì)我們研究導(dǎo)讀與學(xué)法，顯然是有一定的啟發(fā)的。”導(dǎo)讀論中的“導(dǎo)疑啟問(wèn)”就深得“探究——發(fā)現(xiàn)式”教學(xué)方法群的精髓。因?yàn)閱?wèn)題情境的設(shè)置，能在學(xué)生認(rèn)識(shí)上引起矛盾，反過(guò)來(lái)又促使他們進(jìn)一步探究，這就有助于強(qiáng)化求知欲和學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性及內(nèi)在動(dòng)機(jī)。唯其如此，我們認(rèn)為“導(dǎo)疑啟問(wèn)”具有激發(fā)思維，增強(qiáng)求知欲的心理功能。

其三，形成探索精神和創(chuàng)造力的功能。黎見明導(dǎo)讀論的核心是培養(yǎng)學(xué)生勇于探索科學(xué)真理的精神和創(chuàng)造能力。他指出：“‘導(dǎo)讀’要努力培養(yǎng)敢于創(chuàng)新的‘超常力’，勇于探索的‘進(jìn)取力’，富于聯(lián)想的‘想象力’，善于概括的‘綜合力’，巧于鑒別的‘選擇力’，長(zhǎng)于評(píng)價(jià)的‘批判力’和銳于發(fā)現(xiàn)的‘敏捷力’。”這七種能力的有機(jī)整合，便形成價(jià)值無(wú)窮的創(chuàng)造力。教學(xué)過(guò)程本質(zhì)上是一個(gè)認(rèn)識(shí)過(guò)程，學(xué)生在這個(gè)認(rèn)識(shí)過(guò)程中，都有不同程度的探索、發(fā)明和創(chuàng)造活動(dòng)。因此，具有強(qiáng)烈的質(zhì)疑問(wèn)難意識(shí)是探索的先導(dǎo)，是創(chuàng)造的起點(diǎn)。“導(dǎo)疑啟問(wèn)”的最大特點(diǎn)就是為學(xué)生提供了具有挑戰(zhàn)性、刺激性的問(wèn)題情境，有助于擺脫“權(quán)威”的負(fù)面影響，他們?cè)诂F(xiàn)有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)獨(dú)立思考，對(duì)一些非科學(xué)、偽科學(xué)的知識(shí)進(jìn)行質(zhì)疑，并勇敢地探索科學(xué)的結(jié)論。這樣的導(dǎo)讀，能改變學(xué)生總是圍繞教師、教材、書本轉(zhuǎn)以及迷信權(quán)威、安于現(xiàn)狀的學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣，從而突破思維惰性與定勢(shì)的局限，為發(fā)展求異思維，培養(yǎng)探索精神，提高創(chuàng)造能力奠定基礎(chǔ)，因此，我們認(rèn)為“導(dǎo)疑啟問(wèn)”具有培養(yǎng)學(xué)生探索精神和創(chuàng)造能力的心理功能。

三、“導(dǎo)疑啟問(wèn)”的心理流程

黎見明先生指出，導(dǎo)讀和創(chuàng)造學(xué)法“首先要求疑，然后才能辨疑，解疑”。“求疑”是提出問(wèn)題的起點(diǎn)；“辨疑”是通過(guò)辨析，形成科學(xué)問(wèn)題的關(guān)鍵；“解疑”是解決問(wèn)題的終端。從思維科學(xué)的角度考察，由“求疑”而提出問(wèn)題需發(fā)散思維，由“辨疑”而形成問(wèn)題需收斂思維，從“解疑”而解決問(wèn)題需創(chuàng)造思維。因此，我們完全有理由把“導(dǎo)疑啟問(wèn)”的過(guò)程視為一個(gè)從“發(fā)散思維”到“收斂思維”再到“創(chuàng)造思維”的科學(xué)的心理流程。

篇2

1恐懼心理

這是性病患者得病后最常見的心理反應(yīng)。恐懼的產(chǎn)生源于以下3個(gè)因素：（1）對(duì)性病本身的恐懼。這種心態(tài)的產(chǎn)生來(lái)源于對(duì)性病的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，就目前的醫(yī)療水平而言，除艾滋病外，大多數(shù)性病經(jīng)過(guò)規(guī)范治療，完全可以治愈并且不留后遺癥。但由于社會(huì)上某些宣傳過(guò)分夸大了性病的危害，使一些性病患者視性病為絕癥，擔(dān)心性病難以治愈，對(duì)自身造成嚴(yán)重的永久性損害。有的擔(dān)心造成不育或后代畸形，有的則擔(dān)心影響。（2）擔(dān)心性病傳染給家人及朋友。有些患者不了解性病的傳播途徑，擔(dān)心一般的日常接觸會(huì)把性病傳染給家人及朋友，甚至治愈后亦不敢與配偶同房。整日憂心忡忡，不停地洗手，每天洗外陰，嚴(yán)重的可以發(fā)生強(qiáng)迫性洗手等心理障礙。（3）擔(dān)心單位的領(lǐng)導(dǎo)、同事及親屬、鄰居等知道自己的病情而身敗名裂。這類患者多求治于游醫(yī)、個(gè)體診所或異地求醫(yī)。就診時(shí)往往編造假姓名、假地址、假單位，不利于性病的疫情監(jiān)測(cè)及患者的隨訪。

恐懼心理導(dǎo)致機(jī)體長(zhǎng)期處于警覺緊張狀態(tài)，使機(jī)體抵抗力下降，不利于性病患者的康復(fù)，還會(huì)引起食欲下降、失眠、心因性陽(yáng)痿等癥。針對(duì)這種心理，醫(yī)生應(yīng)向患者客觀地解釋性病對(duì)身體的危害、治療效果及性病的傳播途徑，并要對(duì)患者的病情保密，幫助患者消除恐懼感，切忌隨意夸大其辭，恫嚇患者。

2羞恥心理

羞恥感的產(chǎn)生有著濃厚的社會(huì)文化色彩。由于我國(guó)幾千年儒家傳統(tǒng)文化的影響，大多數(shù)中國(guó)人視為萬(wàn)惡之首，而性病多與有關(guān)，故性病被視為“臟病”、“見不得人的病”，性病患者往往羞于以病示人。一般來(lái)講，羞恥感的輕重程度與地區(qū)的開放程度呈反比，沿海開放城市的性病患者羞恥感較輕，而農(nóng)村患者的羞恥感則較重。從性別來(lái)講，則女性患者更易產(chǎn)生羞恥感。

由于這種心理的影響，患者最希望在不為人知的情況下，盡快把性病治愈。在性病早期，某些患者羞于就醫(yī)，而自查有關(guān)書藉，自我診治，濫施醫(yī)藥，往往造成病情延誤甚至變化。在不得已而去醫(yī)院就診時(shí)，則羞于啟齒，避重就輕，不肯詳述病史，或編造病史。這不利于醫(yī)生作出及時(shí)正確的診斷、治療。對(duì)此，醫(yī)生在詢問(wèn)病史時(shí)應(yīng)熱情、耐心，并保證為患者保密，切勿居高臨下、冷嘲熱諷，使患者能放心地講述病史、接受檢查，以得到及時(shí)，正確的治療。

3悲觀絕望心理

有些性病如非淋菌性尿道炎病情較頑固，加之患者往往治療不及時(shí)，用藥不適當(dāng)，不能完成正規(guī)療程等原因而致病情遷延不愈。如生殖器皰疹限于目前的治療手段，部分患者治愈后可復(fù)發(fā)多次。由于性病長(zhǎng)期難以根治，給患者造成了沉重的心理壓力和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，使一些患者產(chǎn)生了悲觀絕望心理，認(rèn)為性病已無(wú)望治愈而自暴自棄，不配合治療或放棄治療，甚至更加放縱自己，可能把性病傳染給更多的人。

對(duì)這種情況，首先要求醫(yī)生鉆研醫(yī)術(shù)，提高業(yè)務(wù)水平，盡可能找出有效的治療方法；其次要向患者說(shuō)明病情頑固難愈的原因，使其對(duì)病情有全面的了解，并說(shuō)服其樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，建立健康的行為方式，增加機(jī)體抵抗力，配合治療，最終戰(zhàn)勝疾病。

4享樂(lè)心理

鑒于某些屢教不改的者及婦女，這些人受西方腐朽生活方式的影響，視傳統(tǒng)性道德為桎梏，寡廉鮮恥，或追求性享樂(lè)，或追求金錢，視性病如感冒，雖多次傳染上性病仍不止。這些人對(duì)目前性病的流行蔓延，起到了推波助瀾的作用。

對(duì)這類患者，重要的不僅是治療其軀體疾病，而且要說(shuō)服其放棄不良方式，故僅靠打針吃藥是無(wú)濟(jì)于事的，更要依靠公安機(jī)關(guān)的收容教育。

5獵奇心理

患者多為未婚青年，很多為高校學(xué)生，由于學(xué)校管理不善，在外租房居住。

由于對(duì)性懷著好奇心理，在某此情況下特別是在黃色書刊、錄像制品等引誘下，不能抵制外界不良因素的影響，一時(shí)沖動(dòng)，感染上性病。此類患者多表現(xiàn)出精神抑郁，心理壓力較大，或矢口否認(rèn)病史，或閃爍其詞，或找其它借口。

6疑病心理

患者為文化層次較高的已婚人員，對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)多少有些了解。一些人因偶然的婚外或使用不潔被褥而懷疑自己患了性病，自我反復(fù)檢查外生殖器，把一些正常的生理結(jié)構(gòu)如男性的珍珠狀丘疹、女性的假性濕疣等誤認(rèn)為性病的表現(xiàn)，疑慮忡忡，心理負(fù)擔(dān)加重。醫(yī)生應(yīng)該仔細(xì)聆聽、耐心解釋，讓這類患者認(rèn)識(shí)到有些生理結(jié)構(gòu)異常的皮膚病并不是性病。也有部分患者，由于文化程度不高，聽信一些人不正當(dāng)?shù)男麄鳎J(rèn)為性病是難以治愈的，甚至認(rèn)為根本不能治愈，這是不對(duì)的，由此而產(chǎn)生的心理負(fù)擔(dān)也是完全不應(yīng)該的。那些沒有癥狀，卻老是懷疑自己患有性病，不相信屢次檢查結(jié)果，總以為漏診的，很可能是常見心理疾病中的疑病癥。

7逆反心理

患者對(duì)自己所患的性病表現(xiàn)為無(wú)知或誤解，因此自暴自棄，甚至報(bào)復(fù)社會(huì)。有些性病患者，因涉足婚外，自覺，產(chǎn)生了嚴(yán)重的自卑心理，有些人因此自暴自棄，甚至走向犯罪道路。

《刑法》第三百六十條規(guī)定了“傳播性病罪”，是指明知自己患有梅毒、淋病等嚴(yán)重性病而進(jìn)行、的行為。明知自己患上了性病，還去，將性病傳染給他人的行為嚴(yán)重侵犯了社會(huì)治安管理秩序和公民的身體健康，將受到法律的嚴(yán)懲。

8悔恨心理

多發(fā)生在患有尖銳濕疣、生殖器皰疹等易復(fù)發(fā)性病的患者身上，患者表現(xiàn)為沉默寡言，煩燥易怒，悲觀絕望。有冶游史及婚外性生活史的患者，對(duì)一時(shí)取樂(lè)而致精神上、經(jīng)濟(jì)上的損失，對(duì)夫妻生活的影響，對(duì)家屬及女子的危害懊悔不已。有的患者間接感染性病，對(duì)自己患上性病的事實(shí)更難以接受。

9負(fù)罪心理

患者對(duì)自己的行為感到愧疚，認(rèn)為自己的錯(cuò)誤不會(huì)得到家人和社會(huì)的諒解，不知如何向單位和家人交待。有的人甚至不敢回家，不敢見妻子，欲一死了之。過(guò)多的擔(dān)憂和自卑自責(zé)對(duì)一個(gè)人的傷害更大。對(duì)性病患者實(shí)施心理治療是相當(dāng)必要的，只有消除了性病帶來(lái)的心理障礙，培養(yǎng)了治療的信心，放下種種思想包袱，保持輕松和諧的心境，改善睡眠，才有利于增強(qiáng)機(jī)體免疫力、減輕炎癥，有助于治療，有效防止復(fù)發(fā)。

鑒于上述情況，應(yīng)采取心理療法，詳細(xì)講解性病的科普知識(shí)，使他們對(duì)性病有一個(gè)正確認(rèn)識(shí)。對(duì)出現(xiàn)失眠、健忘、焦慮、抑郁等較嚴(yán)重精神障礙的病人，采用藥物治療會(huì)得到令人滿意的效果。對(duì)那些有心理障礙的患者，要根據(jù)具體情況，重點(diǎn)消除恐懼感，做好解釋工作。醫(yī)護(hù)人員不能歧視和冷淡患者，爭(zhēng)取得到患者的充分信任，使患者從緊張自卑狀態(tài)中解脫出來(lái)，積極配合治療。同時(shí)認(rèn)真做好對(duì)患者的健康教育工作，向患者講清楚性病的防治知識(shí)，使他們認(rèn)識(shí)到性病對(duì)個(gè)人、家庭和社會(huì)的危害，并且掌握一定的自我防護(hù)知識(shí)，自覺抵制放縱思想，杜絕再次感染性病。做好家屬的思想工作，以誠(chéng)懇的態(tài)度給予同情和關(guān)心，耐心解釋患者的病情，鼓勵(lì)他們諒解患者，從生活、感情上支持患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心。要求患者的同時(shí)接受治療。醫(yī)護(hù)人員對(duì)性病患者的情況要做好保密工作，充分尊重患者的隱私權(quán)，這樣不但有益于患者的早日康復(fù)，而且有益于患者今后的學(xué)習(xí)、生活和工作。

10被社會(huì)遺棄心理

篇3

Hasapositiveinputtothelistoffitness.Yet,itisnotenoughtohavetheenthusiasm,italsoneedtopayattentiontoacertaindegreeofmethod,Differentgroupsshouldbebasedonthecharacteristicsoftheirownphysicalexerciseareasonablechoiceofprojects,sportstime,strengthtrainingandsoon,Exerciseshouldbeareasonablescientific;Finally,Thegroupsdonothavethepsychologicalmotiveforphysicalactivityisdifferent,thisarticleisthestartingpointforthis,tostudythepsychologicaleffectsondifferentgroups,leadthemtoexploredifferentformsofphysicalexercisepsychologicalmotivation,inordertoguidetheminthemosteffectivephysicalactivity,Theultimategoalistopromotetheirphysicalandpsychologicalhealthandharmoniousdevelopment.

Keywords:PhysicalexerciseEffectExercisepsychologyMentalhealth

前言：

隨著人們生活水平的提高和經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，健康一詞已經(jīng)滲透到人們生活中的方方面面，人們現(xiàn)在不單單只追求著身體上的健康，心理健康也已經(jīng)被更多的人所關(guān)注，并逐漸成為生活中的主導(dǎo)因素。那么什么是健康？什么又是心理健康？可謂人云亦云。世界衛(wèi)生組織(WHO)1946年成立時(shí)，在其中對(duì)健康的含義做了科學(xué)的界定：“健康乃是一種在身體上、心理上和社會(huì)適應(yīng)方面的完好狀態(tài)，而不僅僅是沒有疾病和虛弱的狀態(tài)。”健康是人類的一個(gè)永恒話題，多少年來(lái)人們?cè)诓恍傅呐χ芯克瑒?chuàng)新它進(jìn)而完善它。健康包括兩部分的內(nèi)容:身體健康和心理健康。由于人們?cè)絹?lái)越多的重視起心理健康，這就使得對(duì)于它的研究尤為重要。

心理健康是一個(gè)很復(fù)雜的綜合概念，它涉及的范圍非常廣，影響人們社會(huì)生活的每個(gè)角落，人們進(jìn)行身體鍛煉不僅僅是為了使身體強(qiáng)健，更重要的是通過(guò)鍛煉能愉悅心情，陶冶情操，使自己感到滿足，最終完善自己的個(gè)性特征，在這其中，應(yīng)該注意一些問(wèn)題，不能盲目的從事一切身體活動(dòng)，應(yīng)根據(jù)自己的心理特點(diǎn)選擇什么方式來(lái)鍛煉，合理有效的促進(jìn)身心全面發(fā)展。因此本文從身體鍛煉和心理健康的互動(dòng)關(guān)系、不同群體參加體育鍛煉的心理效應(yīng)以及產(chǎn)生動(dòng)機(jī)的原因著手，對(duì)身體鍛煉的心理效應(yīng)進(jìn)行進(jìn)一步探索，為鍛煉心理學(xué)的發(fā)展提供有價(jià)值的參考。

1身體鍛煉與心理的互動(dòng)關(guān)系

1.1學(xué)術(shù)界關(guān)于兩者關(guān)系的理論假說(shuō)

實(shí)踐表明，多參加身體鍛煉可以增強(qiáng)體質(zhì)、促進(jìn)身體健康，還可以預(yù)防和治療一些生理疾病，例如心血管疾病、糖尿病、關(guān)節(jié)炎、皮膚性疾病等，但在日常生活中，人們并非就了解進(jìn)行鍛煉還可以改善一個(gè)人的心理特征，例如情感、意志、認(rèn)知水平等等，所以這里就引出了一個(gè)學(xué)術(shù)界爭(zhēng)論的焦點(diǎn)問(wèn)題，身體鍛煉與心理健康的關(guān)系問(wèn)題。

1.2身心的解釋假說(shuō)

1.2.1唯心論

該理論認(rèn)為，唯有精神存在，對(duì)世界的認(rèn)識(shí)是建立在對(duì)心理事件的知覺基礎(chǔ)上的，所假設(shè)的知覺基礎(chǔ)的物質(zhì)只存在于人們的精神之中。

1.2.2唯物論

該理論認(rèn)為，唯有身體存在，身體才是一個(gè)真正的原子和分子的世界，而精神僅是一種幻覺。

1.2.3萬(wàn)物有靈論

該理論聲稱，精神控制身體，但精神不受身體的影響，精神活動(dòng)引起身體現(xiàn)象，但物質(zhì)事件不能引起精神事件。總之它認(rèn)為靈魂使身體存在。

1.2.4副現(xiàn)象論

該理論認(rèn)為身體事件引起精神事件。精神活動(dòng)被看成是來(lái)自大腦的秘密。

1.2.5相互作用論

基本觀點(diǎn)是，身體和靈魂、大腦和心理、物質(zhì)過(guò)程和精神過(guò)程同時(shí)存在，它們之間相互影響。關(guān)鍵問(wèn)題是，非物質(zhì)的精神如何影響物質(zhì)的身體和生理過(guò)程，以及這些過(guò)程如何影響心理事件。

1.2.6雙面論

該理論指出，精神是大腦的特性，也是大腦的一個(gè)不可分離的部分。精神被理解為來(lái)自大腦特別部分的自我知覺。

1.3生物學(xué)理論假說(shuō)

第一種理論認(rèn)為，身體鍛煉引起的體溫升高可使人產(chǎn)生短期安靜的效果。該理論似乎有道理，但缺乏研究。

第二種理論認(rèn)為，身體鍛煉可以促使人釋放兒茶酚胺，它隨著度鍛煉而增加。

第三種理論認(rèn)為，身體鍛煉可導(dǎo)致內(nèi)啡肽的釋放，這種物質(zhì)具有像麻醉劑一樣的效應(yīng)，可使人產(chǎn)生愉和減少疼痛。

1.4心理學(xué)理論假設(shè)

第一種理論認(rèn)為，身體鍛煉可促進(jìn)身體健康，使個(gè)體從中更多地獲得競(jìng)爭(zhēng)感和成功感，從而使自我效能得到提高。

第二種理論認(rèn)為，鍛煉可以轉(zhuǎn)移個(gè)體不愉快的意識(shí)、情緒和行為。

第三種理論認(rèn)為，鍛煉可使人產(chǎn)生恍惚狀態(tài)，它是一種“變更的意識(shí)狀態(tài)”。

1.5存在的問(wèn)題

以上各種假說(shuō)都試圖去解釋身體鍛煉和心理健康之間的關(guān)系，但都存在著片面性，到目前為止還沒有一種理論能充分的說(shuō)明兩者之間的關(guān)系，不過(guò)可以肯定的是參加鍛煉可以改善一個(gè)人的心理健康水平，可以愉悅一個(gè)人的心情，使其身心全面發(fā)展。以下是對(duì)不同的群體參加身體鍛煉的心理效應(yīng)研究。

2兒童鍛煉的心理效應(yīng)

2.1參加鍛煉的動(dòng)機(jī)

少年兒童參加鍛煉的目的并不只是為了要鍛煉身體，掌握運(yùn)動(dòng)技能，更多的屬于一種從眾行為。他們認(rèn)為這個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目很有趣就會(huì)不自覺的參與進(jìn)來(lái)，從身體鍛煉當(dāng)中獲得一種愉。他們的心智發(fā)育還不成熟，導(dǎo)致內(nèi)部動(dòng)機(jī)的不穩(wěn)定性，因此他們參加鍛煉的行為大多是不自主的。

2.2身體鍛煉與兒童的心理健康

少年兒童正處于長(zhǎng)身體的黃金階段，除了補(bǔ)充必要的營(yíng)養(yǎng)之外，還要多鼓勵(lì)他們參加鍛煉，身體鍛煉不僅能夠促進(jìn)他們的發(fā)育，而且還能提高他們的自尊。想像一下，如果一個(gè)兒童在要求參加某項(xiàng)身體鍛煉時(shí)被拒絕，他肯定會(huì)心里難過(guò)，自尊心受挫，從而產(chǎn)生自閉心理，不利于他的成長(zhǎng)。

2.3身體鍛煉的堅(jiān)持性

大多數(shù)兒童對(duì)新生事物充滿了好奇，他們不會(huì)只局限于某個(gè)或某幾個(gè)鍛煉項(xiàng)目，因此會(huì)出現(xiàn)中途退出的現(xiàn)象，這里需要指出的是，這種退出不代表他們不繼續(xù)進(jìn)行身體鍛煉，而是他們的注意力轉(zhuǎn)向別的身體活動(dòng)中去了，這種現(xiàn)象受兒童的鍛煉動(dòng)機(jī)、年齡、性別、社會(huì)文化環(huán)境等因素影響。

3學(xué)生鍛煉的心理效應(yīng)

3.1參加鍛煉的動(dòng)機(jī)

學(xué)校教育是一個(gè)人一生最系統(tǒng)全面的教育，這個(gè)時(shí)期學(xué)生的各方面發(fā)育都趨于成熟，他們會(huì)自主的選擇自己所擅長(zhǎng)的項(xiàng)目進(jìn)行鍛煉，動(dòng)機(jī)水平也逐漸穩(wěn)定下來(lái)，對(duì)于他們的研究相對(duì)容易。我國(guó)對(duì)學(xué)生時(shí)期的心理效應(yīng)研究比較關(guān)注，大量的文獻(xiàn)資料表明，身體鍛煉在以下幾個(gè)方面對(duì)心理效應(yīng)產(chǎn)生影響。

3.1.1身體鍛煉與認(rèn)知水平

研究表明，認(rèn)知水平與身體鍛煉有著某種規(guī)律似的聯(lián)系，身體鍛煉能激發(fā)一個(gè)人的潛能，能產(chǎn)生積極的情感，這些積極的情感可以減輕他們進(jìn)行鍛煉的焦慮、恐懼、自卑心理，可以幫助他們建立自信心，更好的投入到鍛煉中來(lái)。

3.1.2身體鍛煉與應(yīng)激

隨著知識(shí)數(shù)量的增多，知識(shí)難度的增強(qiáng)，無(wú)形中給了學(xué)生們極大的壓力，他們面臨的挑戰(zhàn)越來(lái)越嚴(yán)峻，他們常常處于一種應(yīng)激狀態(tài)中，所謂應(yīng)激是指?jìng)€(gè)體對(duì)應(yīng)激源或刺激所作出的反應(yīng),即個(gè)體認(rèn)為所擁有的資源不能滿足自身的需求,并對(duì)其健康產(chǎn)生威脅。只有從這種狀態(tài)中解脫出來(lái)，他們才會(huì)全面發(fā)展。多進(jìn)行身體鍛煉可以使他們暫時(shí)從枯燥乏味的學(xué)習(xí)環(huán)境中解脫出來(lái)，活躍自己的思維，放松繃緊的神經(jīng)，享受體育鍛煉帶來(lái)的樂(lè)趣，消除疲勞，從而完善心理特征。

3.1.3身體鍛煉與人格品質(zhì)

人格是指一個(gè)人的整個(gè)精神面貌,即具有一定傾向性的心理特征的總和。學(xué)生參加身體鍛煉可以達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我的一種心理滿足，在這個(gè)過(guò)程中要克服很多困難，如果他們能堅(jiān)持下來(lái)就可以使意志品質(zhì)加強(qiáng)，自信心樹立起來(lái)，更驅(qū)使他們繼續(xù)進(jìn)行身體鍛煉。

3.1.4身體鍛煉與情緒

學(xué)生的情緒很容易受周圍環(huán)境的影響，比如老師的批評(píng)、考試的失誤、知識(shí)的復(fù)雜等等，一旦這種情緒產(chǎn)生后，會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間，嚴(yán)重影響學(xué)生的日常生活。而參加鍛煉可以使這種不良情緒得到宣泄，使大腦充分放松，從這個(gè)情緒中解脫出來(lái)，從而維護(hù)心理健康。

3.1.5身體鍛煉與人際交往

大多數(shù)鍛煉活動(dòng)都屬于群體活動(dòng)，需要人與人之間的配合來(lái)完成。多參加體育鍛煉可以結(jié)識(shí)很多新朋友，擴(kuò)大自己的交友面，使人際關(guān)系越來(lái)越融洽。

4中年人鍛煉的心理效應(yīng)

4.1鍛煉的一個(gè)現(xiàn)狀

目前的研究說(shuō)明處于這個(gè)時(shí)期的人進(jìn)行身體鍛煉的是最少的，造成這種現(xiàn)象的原因是多方面的，主要有鍛煉意識(shí)淺薄、工作壓力大、家務(wù)事多、社會(huì)責(zé)任重等，這就使得他們根本沒有時(shí)間來(lái)進(jìn)行身體鍛煉，身體各機(jī)能都明顯降低，不能更好的為國(guó)家做貢獻(xiàn)。

4.2參加鍛煉的動(dòng)機(jī)

4.2.1興趣的需要

中年人在工作之余根據(jù)自己的興趣選擇鍛煉項(xiàng)目，既鍛煉了身體，又滿足了一定的心理需要。可以從百忙中找到屬于自身的樂(lè)趣。

4.2.2審美的需要

為了給自己的老板或同事留下好印象，中年人通過(guò)多參加身體鍛煉，可以保持一個(gè)好的體型，使自信心大增，通過(guò)鍛煉還能提高自尊水平，使其有了主觀幸福感，體育鍛煉也就容易堅(jiān)持下來(lái)。

4.2.3健康的需要

繁瑣的工作使中年人的身心不能很好的發(fā)展，幾乎每天都在一種緊張狀態(tài)中度過(guò)，再加上來(lái)自家庭的壓力使他們的身體條件每況愈下，而進(jìn)行身體鍛煉可以改善這種現(xiàn)象，延緩衰老，增進(jìn)健康。

5老年人鍛煉的心理效應(yīng)

5.1鍛煉的動(dòng)機(jī)

人到老年后，無(wú)論是體力、腦力還是精力都明顯下降，而且隨著衰老的加劇，各種疾病也接踵而來(lái)。為了抵抗這些因素，他們會(huì)通過(guò)少負(fù)荷的運(yùn)動(dòng)量來(lái)緩解自己的衰老，這個(gè)時(shí)期的人們有大量的時(shí)間來(lái)進(jìn)行鍛煉，但由于身體機(jī)能的低下，應(yīng)妥善的選擇鍛煉項(xiàng)目，還要注意安全，最終的目的只有一個(gè)——延緩衰老。

5.2鍛煉的注意事項(xiàng)

鍛煉要合理有效，選擇適合自己身體條件的項(xiàng)目來(lái)活動(dòng)，鍛煉要量力而行，循序漸進(jìn)，還要持之以恒，最后最重要的也就是安全第一，只有這樣才能夠提高其各器官系統(tǒng)的工作能力，起到抗衰老的作用。

6結(jié)論

綜上所述，多進(jìn)行身體鍛煉不僅可以從生理上影響著人們，比如強(qiáng)身健體，延年益壽，還能從心理上作用于人們，可以改善人們的情緒、增強(qiáng)自我效能感,而且能夠減輕或消除某些心理疾病，幫助個(gè)體提高心理健康水平，雖然我們還不能全面的理解身體鍛煉與心理健康之間的關(guān)系，但可以肯定的是有規(guī)律的身體鍛煉絕對(duì)有助于心理健康，讓我們一起投入到全民健身的行列中來(lái)吧！

參考文獻(xiàn):

[1]毛志雄,付舒,高亞娟.鍛煉心理學(xué)研究進(jìn)展[J].北京體育大學(xué)學(xué)報(bào),2008,31(1):69-74

[2]劉鎏,唐旭.我國(guó)大學(xué)生心理健康與體育鍛煉的關(guān)系綜述[J].安徽體育科技,2005,26(2):50-52

[3]季瀏,李林,汪曉贊.身體鍛煉對(duì)心理健康的影響[J].山東體育學(xué)院學(xué)報(bào),1998,14(1):37-41

[4]馬薔,佟立君.大學(xué)生心理健康與體育鍛煉狀況的相關(guān)研究[J].繼續(xù)教育研究,2008(3):137-138

[5]李曼.簡(jiǎn)述體育鍛煉對(duì)心理健康的影響[J].中國(guó)現(xiàn)代藥物應(yīng)用,2007,1(7):77

[6]曾慶賀,張然.論體育鍛煉的心理健康效應(yīng)[J].科教文匯,2007

[7]司琦.身體活動(dòng)的行為科學(xué)理論綜述[J].體育科學(xué)，2007,27（9）：72-79

[8]肖磊,林泰昌,陳作松.兒童身體鍛煉的心理效應(yīng)[J].福建體育科技,2003,22(4):20-22

[9]任波.體育鍛煉影響大學(xué)生心理健康模型的分析與思考[J].北京體育大學(xué)學(xué)報(bào),2008,31(5):644-646

[10]李金平,徐德均,鄧克維.體育鍛煉對(duì)老年人生命質(zhì)量的影響及相關(guān)因素的研究[J].中國(guó)老年學(xué)雜志，2007,27(15):1505-1507

[11]郭英梅,仇銀霞,侯選莉.淺析中年人體育鍛煉與其心理健康[J].內(nèi)蒙古體育科技,2006，19（2）:48-49

[12]毛志雄,高亞娟.大眾鍛煉領(lǐng)域心理學(xué)研究的演進(jìn)(一)[J].武漢體育學(xué)院學(xué)報(bào)，2005（10）:32-37

[13]武曉蘭.老年人體育鍛煉與心理健康的探討[J].黃山學(xué)院學(xué)報(bào),2008,10(5):121-124

[14]范軍.大學(xué)生心理健康與體育鍛煉的關(guān)系[J].長(zhǎng)春師范學(xué)院學(xué)報(bào),2008,27(6):114-116

[15]李響.體育鍛煉對(duì)心理健康的效應(yīng)分析[J].遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報(bào),2006(8):132

篇4

(一)防范意識(shí)欠缺而具被害傾向

被害的產(chǎn)生，與被害人的防范意識(shí)密切相關(guān)。一般情況下犯罪人是“不打無(wú)準(zhǔn)備之仗”的，他們大多要預(yù)先對(duì)被害人進(jìn)行周密的調(diào)查，即“踩點(diǎn)”，甚至?xí)鹊绞熘缓θ说纳钜?guī)律和脾氣秉性后，才對(duì)他們惦記已久的目標(biāo)大膽出手，決不會(huì)貿(mào)然從事。目前許多犯罪案例都表現(xiàn)出犯罪的智能型的特點(diǎn)，犯罪人在實(shí)施犯罪行為前大多要對(duì)受害人進(jìn)行調(diào)查和分析，找到自己容易入手的缺口。同時(shí)我們?cè)诒姸嗟姆缸锇咐羞€可以找到這樣一些特點(diǎn)：被害人說(shuō)了或者做了某些事情而促使犯罪人去犯罪；被害人對(duì)他人采取犯罪手段；被害人因故意或過(guò)失把自己置于危險(xiǎn)情景之中；由于個(gè)人的個(gè)性特點(diǎn)、社會(huì)地位或進(jìn)入被害危險(xiǎn)情境之中使自己成為被害；在參與犯罪中成為被害；被害人本身有違法行為使犯罪人產(chǎn)生侵害行為并自感安全；被害人顯露出富裕吸引犯罪人。這些特點(diǎn)成為被害傾向，從某種意義上理解，可以認(rèn)為一些犯罪行為的發(fā)生是由于某些被害傾向“促成”的。

(二)被害人與犯罪人的人際關(guān)系是犯罪發(fā)生的作用原理(注：我國(guó)有學(xué)者得出這樣的結(jié)論：“犯罪人與被害人的人際關(guān)系是犯罪發(fā)生的作用原理”。詳見郭建安主編的《犯罪被害人學(xué)》，北京大學(xué)出版社，1997年版第130頁(yè)以下。)

1.個(gè)性特征是被害人與犯罪人的人際關(guān)系建立的基礎(chǔ)

人際關(guān)系的建立往往取決于一定的條件，概括起來(lái)主要有兩種：一種是人際間的相互吸引，如相互感知和理解，個(gè)人喜好等；二是在時(shí)間和空間上的接近，如距離的遠(yuǎn)近，相互交往的頻率。對(duì)很多刑事案件的分析發(fā)現(xiàn)，被害人與犯罪人之間存在著較為密切的人際關(guān)系，正是在雙方的不斷接觸和交往中由于個(gè)性特征的差異和利益分配不均衡等因素產(chǎn)生了矛盾，矛盾未能得到及時(shí)的、正確的處理，最終導(dǎo)致矛盾激化而引發(fā)犯罪。因此，在認(rèn)識(shí)犯罪事件發(fā)生的內(nèi)在根源時(shí)，可以從被害人與犯罪人的人際關(guān)系、社會(huì)關(guān)系、個(gè)性基礎(chǔ)、角色基礎(chǔ)等方面去分析。

2.情感是被害人與犯罪人之間人際沖突的內(nèi)心起因

被害人與犯罪人雙方的人際關(guān)系總是建立在一定情感基礎(chǔ)之上的，雙方關(guān)系的持續(xù)過(guò)程中，無(wú)論之前的相互情感的喜惡程度怎樣，在犯罪時(shí)一般都轉(zhuǎn)化為雙方相互敵視或一方對(duì)另一方的敵視，這幾乎可以說(shuō)是熟人之間發(fā)生暴力犯罪的普遍規(guī)律。從犯罪心理學(xué)的角度考察，由于犯罪人的情感障礙，如情感亢奮、抑郁或病理性激情等原因，會(huì)導(dǎo)致其意志失控，進(jìn)而實(shí)施犯罪。因此，研究被害人和犯罪人的內(nèi)心情感變化，對(duì)于把握被害人與犯罪人之間互動(dòng)關(guān)系的發(fā)展軌跡無(wú)疑具有重要意義。

3.交往是實(shí)現(xiàn)被害人與犯罪人互動(dòng)的形式

人們?cè)诮煌^(guò)程中，總是會(huì)產(chǎn)生相互的影響作用，在犯罪產(chǎn)生之前，被害人與犯罪人的交往跟大多數(shù)人一樣，交往雙方都試圖通過(guò)彼此的作用來(lái)影響對(duì)方的態(tài)度或改變對(duì)方的行為，使之符合自己的愿望。這一時(shí)期，雙方的交往心理傾向可能表現(xiàn)為三種情況：(1)循規(guī)蹈矩；(2)因勢(shì)利導(dǎo)；(3)迂回曲折。當(dāng)犯罪發(fā)生時(shí)，被害人與犯罪人的交往心理傾向則會(huì)由上述三種情況轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)烈的沖突。因此，在個(gè)體心理發(fā)展和社會(huì)交往過(guò)程中形成的人際反應(yīng)特質(zhì)，是通過(guò)犯罪人與被害人在特定的人際關(guān)系和交往過(guò)程中的相互作用，對(duì)犯罪的發(fā)生方式和被害人在犯罪中的作用產(chǎn)生影響的重要因素。

(三)被害前的心理危機(jī)

在大量的犯罪案件中，我們都可以看到被害人與犯罪人之間存在的心理矛盾沖突，即被害前的心理危機(jī)。有學(xué)者認(rèn)為被害前的心理危機(jī)是極為普遍的，包括顯露性心理沖突、間接性心理糾葛，潛在性心理危機(jī)三種類型。(注：詳見任克勤主編的《被害人心理學(xué)》，1997年警官出版社出版，第27頁(yè)。)

顯露性心理沖突多在被害發(fā)生前，被害人與犯罪人曾有過(guò)一定的交往，發(fā)生過(guò)心理接觸，存在著對(duì)抗性的心理矛盾。當(dāng)對(duì)抗性的心理矛盾顯露時(shí)，會(huì)促使犯罪人產(chǎn)生犯罪動(dòng)機(jī)并惡性發(fā)展，還會(huì)影響到犯罪人犯罪手段的變化。

有些時(shí)候，被害人與犯罪人之間表面上似乎沒有直接交往，也沒有矛盾沖突，但在心理上并不是完全沒有接觸，只是矛盾處在潛伏狀態(tài)，這是一種不太明顯的、間接性的心理糾葛。犯罪人與被害人之間之所以會(huì)產(chǎn)生間接性心理糾葛，其原因在于社會(huì)認(rèn)知與情感對(duì)犯罪人的影響，使?jié)摲拿馨l(fā)生轉(zhuǎn)化，如對(duì)他人的成功、富有由嫉妒轉(zhuǎn)為仇視、憎恨，進(jìn)而產(chǎn)生侵害他人的行為，多出現(xiàn)在陷害罪、侮辱罪、誹謗罪中。對(duì)這種間接的心理矛盾如果處理不當(dāng)，往往會(huì)促成犯罪心理形成，結(jié)果導(dǎo)致被害的發(fā)生。另有一種心理危機(jī)更為隱蔽、內(nèi)在，它同被害人的個(gè)性心理特征中的某些消極因素有密切關(guān)系。如疏忽大意、過(guò)于自信、喪失警惕、缺乏自制、輕信他人、膽小怯懦、自私自利等。當(dāng)犯罪侵害一旦發(fā)生，這種隱蔽性的心理危機(jī)就會(huì)表現(xiàn)出來(lái)，使隱性轉(zhuǎn)變?yōu)轱@性。

二、被害人在被害中的心理狀態(tài)

這是一種極其特殊階段中的心理狀態(tài)，存在于受犯罪侵害的過(guò)程中，被害人在此過(guò)程中的心理狀態(tài)與正常情況下的心理狀態(tài)不同。被害人在被害中的心理狀態(tài)，筆者主要針對(duì)被害人的情緒情感、注意等心理成分進(jìn)行分析。

被害人在面臨犯罪侵害時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)憤怒、恐懼等激情反應(yīng)，被害人的激情可能是積極的，也可能是消極的。在被侵害過(guò)程中，被害人的憤怒就是一種積極的激情，積極的激情會(huì)使被害人產(chǎn)生強(qiáng)烈的攻擊性反射；而屈服性恐懼則是一種消極的激情，消極的激情則使被害人產(chǎn)生被動(dòng)的防御性反射。被害人遭受侵害的過(guò)程中，其應(yīng)激狀態(tài)可能會(huì)出現(xiàn)驚覺、阻抗、衰竭三個(gè)階段。在社會(huì)治安形勢(shì)日趨嚴(yán)峻的今天，人們保持著高度的警惕性，一旦被害的危險(xiǎn)出現(xiàn)，便會(huì)在心理上產(chǎn)生驚覺，言行上隨之有所表現(xiàn)，或高聲叫喊，或?qū)ふ铱衫玫奈淦鳎苑啦粶y(cè)。在犯罪人直接加害于被害人時(shí)，出于本能的反應(yīng)，被害人會(huì)進(jìn)行阻攔、抵抗，阻抗可能是消極的防御、躲避，也可能是積極的進(jìn)攻、反擊。積極的應(yīng)激可能會(huì)導(dǎo)致喊叫聲音的減弱、體能的消耗，其防御和攻擊能力逐漸降低，往往在此時(shí)被害人遭受侵害。

另外，日常生活中一種較為普遍的心理現(xiàn)象——分心狀態(tài)對(duì)被害的發(fā)生帶來(lái)一定的影響。對(duì)于被害過(guò)程中的被害人而言，分心狀態(tài)是消極且極為有害的心理現(xiàn)象，如通常所說(shuō)的“漫不經(jīng)心”、“走神”等，它使個(gè)體的注意力轉(zhuǎn)移或不能充分地注意自身或物品的安全，以至造成被害的發(fā)生。

三、被害后的心理特征

被害后的心境。被害人在被害后的心境與其人生觀、世界觀及自身性格密切相關(guān)，案件的不同性質(zhì)、不同程度對(duì)被害人的心境影響程度也有差別。面對(duì)被侵害后的結(jié)果，一個(gè)品德高尚、性格開朗的人，其心境狀態(tài)相對(duì)要好一些；犯罪的被害人往往變得抑郁寡歡，敏感并且自卑；同一種犯罪，遭受侵害的強(qiáng)度越大，時(shí)間越長(zhǎng)，其心境就越消極，越難以治愈。

被害后的態(tài)度。在遭受犯罪侵害后，被害人一般表現(xiàn)出以下幾種不同的態(tài)度：(1)積極告發(fā)，及時(shí)報(bào)案；(2)沉默忍受，任其自便；(3)否認(rèn)被害，拒絕調(diào)查。被害人在犯罪被害后的不同態(tài)度和反應(yīng)，直接影響到對(duì)被害人的補(bǔ)救，對(duì)犯罪人的制裁，以及是否遭受再次侵害的可能。如犯罪發(fā)生后，被害人可能會(huì)出現(xiàn)一種退縮行為——不告訴任何人，其結(jié)果是使被害人長(zhǎng)期處于一種精神壓抑之中，獨(dú)自忍受內(nèi)心的痛苦，即使周圍最親近的人都無(wú)法了解其內(nèi)心的反映；被害人也可能會(huì)告訴親友，希望從親友那里獲得幫助和支持；被害人還可能報(bào)告警方，并積極協(xié)助警方進(jìn)行調(diào)查取證，鑒別犯罪嫌疑人。因此，被害人勇敢積極的態(tài)度不但會(huì)有助于其人身、財(cái)產(chǎn)損失的彌補(bǔ)，有助于其心理創(chuàng)傷的愈合，而且還能使法律的公平正義得以實(shí)現(xiàn)。

一般而言，被害人在遭受犯罪侵害后，內(nèi)心世界是復(fù)雜多變的，常見的有憤怒、恐懼、羞辱、絕望等心理反應(yīng)。社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為，一個(gè)人的心理素質(zhì)是由個(gè)體早期社會(huì)化過(guò)程決定的，社會(huì)文化、家庭、學(xué)校教育以及游戲伙伴和親戚鄰里等無(wú)不對(duì)其人格的形成產(chǎn)生影響，從而形成各自不同的、高低有別的心理特質(zhì)。因此也就有了同樣條件下因人而異的心理反應(yīng)的存在。被害人在遭受犯罪侵害后，若遇到不良信息源的刺激，就會(huì)在被害人的心理上形成一個(gè)痛點(diǎn)，產(chǎn)生心理上的壓力。如果被害人心理素質(zhì)較差，缺乏調(diào)整外來(lái)刺激對(duì)心理不良影響的能力，就會(huì)造成人格上的改變，出現(xiàn)人格解組現(xiàn)象，形成心理?yè)p傷。如犯罪的被害人在被害后常常會(huì)產(chǎn)生被害后果恐懼感、強(qiáng)烈難息的羞恥感、明顯的自責(zé)感等心理反應(yīng)。復(fù)雜的心理反應(yīng)左右著被害人的行為，影響著被害人正常的社會(huì)生活。

有學(xué)者認(rèn)為，被害人在被害后會(huì)產(chǎn)生心理上多方向性的變化，即“主動(dòng)抵御與萎靡不振”、“亡羊補(bǔ)牢與認(rèn)同學(xué)仿”，這樣對(duì)立兩極的四種變化方向表明了被害人心理變化的多樣性和復(fù)雜性。有的被害人從被害中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，亡羊補(bǔ)牢，防范再次被害；有的則在被害后不能盡快地從被害的陰影里解脫出來(lái)，精神萎靡、一蹶不振；更嚴(yán)重的是被害人的自暴自棄心理，對(duì)犯罪由憎惡到認(rèn)同模仿。(注：詳見湯嘯天、任克勤著《刑事被害人學(xué)》，中國(guó)政法大學(xué)出版社1989年版，第59頁(yè)。)

四、被害人心理的重建

(一)調(diào)整自我，增強(qiáng)抗環(huán)境壓力的能力

被害人在被害后會(huì)承受來(lái)自周圍環(huán)境壓力的問(wèn)題，在被害人有過(guò)錯(cuò)的時(shí)候，這種壓力的存在極其自然而且現(xiàn)實(shí)。但有時(shí)某些被害人并沒有過(guò)錯(cuò)，他們也會(huì)體驗(yàn)到來(lái)自環(huán)境的壓力，這種壓力與其自身的心理弱點(diǎn)有關(guān)，他們往往通過(guò)主觀臆造的環(huán)境壓力來(lái)折磨自己，這種壓力并非實(shí)際存在，而是虛擬的。因此，被害人要學(xué)會(huì)通過(guò)自我心理調(diào)整，增強(qiáng)抗擊外部環(huán)境壓力的能力，使其心理能夠迅速恢復(fù)正常。

篇5

會(huì)產(chǎn)生不同的利用心理，也就會(huì)引發(fā)不同的利用行為。本文僅從影響利用心理及行為的利用者個(gè)人因素的角度，結(jié)合實(shí)際工作談?wù)剛€(gè)人的看法。

一、利用者的查檔經(jīng)驗(yàn)

利用者的查檔經(jīng)驗(yàn)是指利用者在社會(huì)活動(dòng)中通過(guò)各種方式得來(lái)的利用檔案的知識(shí)和技能。利用者的查檔經(jīng)驗(yàn)來(lái)自于兩個(gè)方面，一是利用實(shí)踐，這會(huì)產(chǎn)生直接經(jīng)驗(yàn)；一是外界信息，這是間接經(jīng)驗(yàn)。查檔經(jīng)

驗(yàn)不同的利用者，表現(xiàn)出的利用心理和行為表現(xiàn)有所不同。

查檔經(jīng)驗(yàn)豐富的利用者知道查檔的手續(xù)和過(guò)程，可以全面準(zhǔn)確地說(shuō)明實(shí)際需要，提供可靠的檢索線索，他們掌握檢索工具的使用方法，具有挑選、鑒別能力，能夠獨(dú)立地檢索、閱覽檔案。這部分利用者

在查檔過(guò)程中有很強(qiáng)的獨(dú)立性，無(wú)需或很少需要工作人員的指導(dǎo)就可以很好地完成查檔任務(wù)。經(jīng)驗(yàn)越豐富，其查檔自信心越強(qiáng)。對(duì)于這類利用者，工作人員應(yīng)該為其創(chuàng)造寬松、獨(dú)立的查檔環(huán)境，只做適

當(dāng)指導(dǎo)，不要過(guò)多地指手畫腳。

查檔經(jīng)驗(yàn)少或沒有查檔經(jīng)驗(yàn)的利用者不具備獨(dú)立查檔的能力，他們進(jìn)入檔案館時(shí)，由于對(duì)查檔方法缺乏了解，因此會(huì)有不同程度的緊張感，他們對(duì)接待人員心理上依賴性很強(qiáng)，希望接待人員對(duì)他們要解

決的問(wèn)題加以重視，甚至接待人員的一句話、一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)眼神都有可能使其心理產(chǎn)生波動(dòng)。對(duì)待這樣的利用者，工作人員要在了解查檔需要，使用檢索工具、閱覽檔案上給予細(xì)致周到的指導(dǎo)和幫助

，并在同利用者的接觸中表現(xiàn)得親切、體貼，全神貫注。這些作法可以消除利用者的緊張心理，使他們對(duì)接待人員產(chǎn)生親近感、信任感，這樣既可以使利用者將更確切的線索提供出來(lái)，又可以使其以平

和的心態(tài)檢索、閱覽檔案，獲取信息。

二、利用者維護(hù)自我形象的心理

所謂利用者的自我形象，是指利用者希望把自己塑造成什么樣的人或希望別人把自己看成什么樣的人。每一名利用者的心里都有一個(gè)自我形象的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)決定著利用者的利用行為。比如，一個(gè)利

用者希望別人把自己看成是一個(gè)穩(wěn)重、有風(fēng)度、有教養(yǎng)的人，他在同接待人員的接觸中，就會(huì)表現(xiàn)得彬彬有禮，非常注重自己的言行。他進(jìn)入接待室后會(huì)走到接待臺(tái)前說(shuō)：“先生（小姐）你好，我要查

一份檔案。”在整個(gè)查檔過(guò)程中，他都會(huì)以這樣的行為來(lái)維護(hù)其自我形象，即便由于種種原因同接待人員產(chǎn)生矛盾時(shí)，他也會(huì)對(duì)言行加以克制。由于他的這種維護(hù)自我形象的行為，使接待工作具有了比

較大的靈活性，如果接待人員也以禮相待，那么工作中產(chǎn)生的矛盾是很容易化解的。而有的人總是希望別人把自己看成是強(qiáng)者，這樣的人說(shuō)話語(yǔ)氣生硬，表現(xiàn)出一種盛氣凌人的樣子。他們?cè)诓闄n過(guò)程中

會(huì)在查檔手續(xù)、利用限制、檔案復(fù)印等問(wèn)題上提出一些過(guò)分的要求，一但因其手續(xù)不全，工作人員不能滿足其需要時(shí)，他們就會(huì)以“你們服務(wù)態(tài)度不好、檔案館已經(jīng)開放了，為什么不讓我看”或“我認(rèn)

識(shí)你們某某領(lǐng)導(dǎo)”等話相威脅。在他看來(lái)，逞強(qiáng)行為可以在公眾面前樹立自己強(qiáng)者的形象。對(duì)待這樣的利用者，接待人員要保持鎮(zhèn)靜，不能和他們發(fā)生沖撞。同時(shí)，要以堅(jiān)定的語(yǔ)氣向他講明規(guī)章制度，

讓他體會(huì)到你是不會(huì)因?yàn)樗膹?qiáng)硬態(tài)度而做出違反規(guī)定的事情的，同時(shí)為了不形成僵持局面，你還要耐心地告訴他，履行了什么樣的手續(xù)后，他就能夠得到相應(yīng)的服務(wù)。

自我形象是利用者對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，它會(huì)影響到利用者查閱檔案時(shí)的思想和行為。自我形象的種類很多，接待人員只有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的接待實(shí)踐，并隨時(shí)觀察、研究不同利用者維護(hù)自我形象的心理特點(diǎn)

，才能在接待各種利用者時(shí)做到游刃有余。

三、利用者的個(gè)性

個(gè)性是指?jìng)€(gè)人特有的氣質(zhì)、興趣、性格等心理特征的總和，它制約著人的行為。利用者是具有個(gè)性的人，他們的利用行為受其個(gè)性的支配。由于每個(gè)人的個(gè)性不同，他對(duì)同一外界事物的感受和體驗(yàn)就會(huì)

不同，根據(jù)這種感受和體驗(yàn)所采取的行為也會(huì)存在差異。比如，利用者表述查檔目的時(shí)，性格外向的利用者說(shuō)話聲音較大，會(huì)一股腦把情況說(shuō)出來(lái)，對(duì)接待人員的反應(yīng)并不太留意；而性格內(nèi)向的利用者

說(shuō)話時(shí)非常謹(jǐn)慎，聲音緩和，言談中經(jīng)常帶著“這個(gè)”、“嗯”等事態(tài)語(yǔ)，并且十分注意接待人員的神態(tài)和動(dòng)作。在看目錄或檔案時(shí)，急性子的利用者迫不及待地想在最短的時(shí)間內(nèi)看到全部材料，他們

往往粗心馬虎，遺漏很多重要信息。他們?nèi)菀妆患づl(fā)攻擊性言行。接待這些利用者，要求接待人員動(dòng)作麻利、冷靜，避免與其產(chǎn)生矛盾。同樣的問(wèn)題，慢性子的利用者表現(xiàn)得小心多慮，猶豫不決

。他們遇到問(wèn)題時(shí)，往往能表現(xiàn)出較強(qiáng)的忍耐性，將情緒向內(nèi)發(fā)泄。這時(shí)，接待人員就要適當(dāng)放慢工作速率，以免讓他認(rèn)為你敷衍了事，要主動(dòng)、熱情地多和他們交流，啟發(fā)他們多開口，以便摸清需求

篇6

（一）智力水平相對(duì)初中階段進(jìn)一步發(fā)展，觀察力、記憶力、想象力增強(qiáng)，思維活躍，喜歡變化，好奇心強(qiáng)，求知欲強(qiáng)，具有巨大的學(xué)習(xí)潛力。但相當(dāng)部分同學(xué)學(xué)習(xí)的自主性差，學(xué)習(xí)動(dòng)力缺乏，學(xué)習(xí)表現(xiàn)懶散。各年級(jí)無(wú)明顯差異。

調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)流行時(shí)尚信息好奇心強(qiáng)，接受快，但對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論學(xué)習(xí)方面缺乏動(dòng)力和自覺性。當(dāng)問(wèn)到“你自習(xí)課或晚修時(shí),多數(shù)時(shí)間在做什么？”，回答“做作業(yè)、看學(xué)習(xí)有關(guān)的書籍”占65％，有25％在“看與學(xué)業(yè)無(wú)關(guān)的課外書”，有10％在“玩手機(jī)、聊天、睡覺、無(wú)所事事等”；當(dāng)問(wèn)到“空閑時(shí)你怎么度過(guò)？”，回答“看學(xué)業(yè)有關(guān)的書”占55％，有30％在“看小說(shuō)等、上網(wǎng)”，15％在“宿舍睡覺、聊天或無(wú)所事事”。由此可以看出，相當(dāng)部分學(xué)生課余時(shí)間很少投入到對(duì)學(xué)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和鞏固中。前來(lái)咨詢的學(xué)生也反映，他們的部分閑暇時(shí)間都是在看漫畫、小說(shuō)或閑聊中度過(guò)的。究其原因，一方面，隨著自我意識(shí)的發(fā)展，雖然高中生的成人感、渴望自立的意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，在心理和行為上仍然難于擺脫對(duì)成人的依賴，一旦離開了老師的看管，家長(zhǎng)的監(jiān)督，雖然有升學(xué)考試的壓力，但部分同學(xué)學(xué)習(xí)自主性差，有目標(biāo)無(wú)行動(dòng)，得過(guò)且過(guò)混日子。

（二）學(xué)生的理想自我和現(xiàn)實(shí)自我心理沖突明顯，在學(xué)習(xí)、生活上表現(xiàn)有很強(qiáng)的上進(jìn)心，但行動(dòng)力不夠、自信心不足。各年級(jí)無(wú)明顯差異。

高中學(xué)生的自我意識(shí)分化為理想自我和現(xiàn)實(shí)自我，由于他們面臨升學(xué)、社會(huì)化等課題，理想自我和現(xiàn)實(shí)自我的矛盾更加明顯，同時(shí)隨自身體驗(yàn)的增加。當(dāng)問(wèn)到“你認(rèn)為自己的自信心如何？”回答一般或差的同學(xué)占67％，回答較強(qiáng)或強(qiáng)的同學(xué)只占33％，學(xué)生的自信心普遍不足，因?yàn)樗麄兌际潜恢攸c(diǎn)高中拒之門外、過(guò)去的不成功經(jīng)歷帶給他們的是自卑等負(fù)面情緒體驗(yàn)，自我評(píng)價(jià)比較消極，在日常學(xué)習(xí)生活中他們特別在乎他人對(duì)自己的看法和評(píng)價(jià)；在咨詢中學(xué)生問(wèn)得最多的問(wèn)題是“別人為什么老是議論我？”，對(duì)處理人際關(guān)系缺乏自信。在問(wèn)到“你想提高個(gè)人素質(zhì)嗎?”這一問(wèn)題時(shí)，有65%的人回答“想,但缺乏行動(dòng)”。由此可以看出，學(xué)生雖然想上進(jìn)，想提高個(gè)人素質(zhì)，但現(xiàn)實(shí)中缺乏行動(dòng)力。在學(xué)習(xí)中也常常出現(xiàn)自己理想的學(xué)習(xí)成績(jī)與目前狀況之間的差距。“我的學(xué)習(xí)成績(jī)?yōu)槭裁蠢仙喜蝗ィ俊保S多學(xué)生在學(xué)習(xí)中往往對(duì)自己的學(xué)習(xí)成績(jī)不滿意，希望盡快提高，但在學(xué)習(xí)困難面前又缺乏勇氣和恒心。在學(xué)習(xí)上遇到困難或成績(jī)的提高不如想象的那么快，就容易處于一種慢性焦慮狀態(tài)，對(duì)現(xiàn)狀的不滿。有些同學(xué)甚至出現(xiàn)失眠、頭痛、神經(jīng)衰弱等癥狀。也有些同學(xué)的目標(biāo)定得太高，又在現(xiàn)實(shí)中卻缺乏行動(dòng)和恒心，而不能實(shí)現(xiàn)，引起內(nèi)心的沖突。

（三）學(xué)生的社會(huì)情感日益豐富，理智感、審美感發(fā)展日趨成熟，友誼感、道德官有了新發(fā)展。但的情緒反應(yīng)強(qiáng)烈、不穩(wěn)定，具有兩極性。

對(duì)“你會(huì)經(jīng)常情緒低落嗎?原因是什么？”調(diào)查顯示：90％的同學(xué)回答“會(huì)”，原因有學(xué)習(xí)不好、同學(xué)關(guān)系不好、情感問(wèn)題等。學(xué)生在這一時(shí)期的情緒感受性顯著提高，常常容易興奮，興趣較易轉(zhuǎn)移，意志易動(dòng)搖，情緒反應(yīng)強(qiáng)烈，有時(shí)一個(gè)眼神，可以使他們悶悶不樂(lè)，一句表?yè)P(yáng)，又會(huì)使他們受到鼓舞，感到激動(dòng)。他們的情緒帶有明顯的兩極性，容易走極端，情緒高漲時(shí)像火山，情緒低落時(shí)又像冰山。取得成績(jī)時(shí)，興高采烈，沾沾自喜，甚至得意忘形；遇到挫折時(shí)，又會(huì)悲觀失望，心灰意冷，甚至一蹶不振。另外，由于高中生思維的獨(dú)立性和批判性的發(fā)展，表現(xiàn)出否定的心理傾向，這種否定的傾向表現(xiàn)為他們喜歡用挑剔的眼光去看待人和事，喜歡懷疑一切，他們內(nèi)在的不滿情緒使他們對(duì)周圍的人總想反抗、唱反調(diào)。這種思維方式讓他們經(jīng)常處于不愉快、煩躁不安的情緒狀態(tài)之中。尤其是他們面對(duì)各種難以應(yīng)對(duì)的新情況時(shí)常有各種不適當(dāng)?shù)那榫w反應(yīng)，感到一種莫名的煩惱。

（四）學(xué)生性意識(shí)有了顯著的發(fā)展，早戀現(xiàn)象隨年齡增加有上升趨勢(shì)。

在回答“你認(rèn)為在我校學(xué)習(xí)期間談戀愛是否適合？理由是什么？”這一調(diào)查問(wèn)題時(shí)，認(rèn)為合適的高一有20％，高二有31％，高三有35％，隨年級(jí)增加有上升趨勢(shì)。認(rèn)為合適的理由有:早戀可以使雙方互相幫助，共同進(jìn)步；進(jìn)入青春期的生理需要、心理需要，渴愛有個(gè)異性朋友伙伴等等。究其原因，一是高中生隨著身體的成長(zhǎng)和性生理成熟，他們的性意識(shí)萌動(dòng)和發(fā)展。他們正處在向往和接近異性期時(shí)期，他們對(duì)性的問(wèn)題感到好奇，覺得自己已經(jīng)長(zhǎng)大成人，對(duì)異性感興趣，喜歡接觸異性，傾向于在異性面前表現(xiàn)自己；二是在充滿憧憬的初中階段，沒能進(jìn)入重點(diǎn)中學(xué)，原來(lái)有意無(wú)意被暫時(shí)壓抑的豐富的青春期情感得以爆發(fā)，渴望通過(guò)戀愛讓情感需求得到滿足；三是一些學(xué)生生活學(xué)習(xí)沒有堅(jiān)定的信念，也沒有遠(yuǎn)大的理想，對(duì)是否能夠考上理想大學(xué)迷茫，感覺到生活太單調(diào)，于是想找一個(gè)戀愛對(duì)象來(lái)充實(shí)空虛的心靈，寄托自己的感情；四是從眾的心理，使早戀現(xiàn)象隨著年級(jí)增加，有上升趨勢(shì)。雖然一些學(xué)生進(jìn)入高中時(shí)表示全力以赴認(rèn)真學(xué)習(xí)，考取理想大學(xué)，但隨著時(shí)間的推移，看到周圍的同學(xué)談戀愛，就會(huì)產(chǎn)生困惑，自然會(huì)激發(fā)戀愛意識(shí)和行為，原先的信念就動(dòng)搖了，有些同學(xué)會(huì)覺得別人談而自己不談，別人會(huì)瞧不起自己，認(rèn)為自己沒本事，產(chǎn)生危機(jī)感、失落感，造成強(qiáng)大的心理壓力，于是自己也加入到戀愛隊(duì)伍只中。

三、教學(xué)的建議

(一)創(chuàng)建以學(xué)生為主體的教學(xué)模式

現(xiàn)代教學(xué)理論以“刺激S—心理過(guò)程O—反應(yīng)R”學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)。強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程中的內(nèi)部心理過(guò)程O，它的實(shí)質(zhì)是教學(xué)以發(fā)展學(xué)生的心智為主，課堂教學(xué)以學(xué)生為中心。以學(xué)生為主體的教學(xué)在傳授知識(shí)的同時(shí)，還激發(fā)人的潛能，鼓勵(lì)和支持個(gè)性的發(fā)展，最大限度地發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性，使學(xué)生積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)。教師更大程度上是一名向?qū)Ш皖檰?wèn)，一位交換意見的參與者，而不是建立在學(xué)生被動(dòng)與無(wú)知基礎(chǔ)上的專斷的權(quán)威。

1、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛力。

學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是個(gè)性傾向性動(dòng)力系統(tǒng)中最現(xiàn)實(shí)、最活躍的成分，是學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性的動(dòng)力源泉。如果學(xué)生對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)產(chǎn)生了濃厚的興趣，就會(huì)并發(fā)出極大的學(xué)習(xí)激情，進(jìn)而形成一種優(yōu)勢(shì)的意識(shí)傾向。教師要樹立新的學(xué)生觀，學(xué)生既是貪玩的、不自覺的、不成熟的，同時(shí)又有自尊、自信、自立、自強(qiáng)的精神，以及巨大發(fā)展?jié)摿头e極向上的內(nèi)在動(dòng)力。學(xué)生求知成才欲望是主流，關(guān)鍵是看教師如何去激發(fā)。教學(xué)中吸引學(xué)生聽課是第一，只有讓學(xué)生聽的課才能產(chǎn)生好的教學(xué)效果，才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂教學(xué)中誘發(fā)學(xué)生愉快、輕松的積極情感才能使學(xué)生產(chǎn)生積極的行動(dòng)，進(jìn)而產(chǎn)生克服困難的勇氣；相反，壓抑、煩悶等消極的情感使學(xué)生失去學(xué)習(xí)的興趣。為此，教師要注重營(yíng)造吸引學(xué)生的課堂氣氛,這就要求教師要有彈性地適應(yīng)學(xué)生素質(zhì)，完全接納學(xué)生,要多從學(xué)生的視覺去了解有關(guān)信息，在教學(xué)手段上也要張馳有度，有人說(shuō)：好的老師駕馭的課堂就象是一曲完美的樂(lè)章，有波瀾起伏，也有風(fēng)平浪靜。每40分鐘一節(jié)課，大部分學(xué)生注意集中時(shí)間大約20—25分鐘，要適當(dāng)給學(xué)生說(shuō)的時(shí)間或作輕松調(diào)侃，學(xué)習(xí)時(shí)的愉快體驗(yàn)是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)潛力的動(dòng)力。2、在教學(xué)中以學(xué)生為主體，教會(huì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。

新的教師觀認(rèn)為：教師的角色是主導(dǎo)角色，教師不僅要研究如何“教”，更重要的是要研究學(xué)生如何“學(xué)”。讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)是最重要的教育目標(biāo)。教師的主導(dǎo)作用應(yīng)表現(xiàn)在調(diào)動(dòng)學(xué)生的主體意識(shí)、發(fā)揮學(xué)生的主體作用、促進(jìn)學(xué)生的主體性發(fā)展的方法方面。學(xué)生的主體作用的發(fā)揮要在教師的精心引導(dǎo)下才能得以實(shí)現(xiàn)。教會(huì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)要求教師對(duì)所教科目的實(shí)際情況，進(jìn)行具體、及時(shí)、適時(shí)的指導(dǎo)，可貫穿到課堂教學(xué)中去，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)提醒。如，課堂講課中哪些內(nèi)容該做筆記、如何做，要隨時(shí)提醒，反復(fù)強(qiáng)化。只有這樣，學(xué)生才能逐漸形成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法。其次，教師要重視加強(qiáng)對(duì)學(xué)生合理安排課余時(shí)間和適應(yīng)高中緊張學(xué)習(xí)特點(diǎn)的指導(dǎo)。

3、教學(xué)設(shè)計(jì)個(gè)性化、人性化，幫助學(xué)生樹立正確的自我觀念，培養(yǎng)學(xué)生的自信心。

教師因材施教，每個(gè)學(xué)生均有其缺點(diǎn)和特長(zhǎng)，承認(rèn)學(xué)生個(gè)體差異，設(shè)立個(gè)性化、人性化的教學(xué)內(nèi)容，采取靈活多樣的模式，多設(shè)案例，多使用直觀感性的教學(xué)語(yǔ)言導(dǎo)入主題，進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行歸納、想象、思維，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中找到自信心和能力感。跟據(jù)學(xué)生差異，制定學(xué)生發(fā)展性評(píng)價(jià)模式，既要重視學(xué)習(xí)效果，也要體現(xiàn)學(xué)習(xí)的過(guò)程。教師要注意多表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)，培養(yǎng)學(xué)生自信心，鼓勵(lì)基礎(chǔ)好的更上一層樓，讓基礎(chǔ)差的學(xué)生在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)成功的喜悅。引導(dǎo)學(xué)生戰(zhàn)勝自我，在完成學(xué)習(xí)目標(biāo)的過(guò)程中，成不驕，敗不餒，及時(shí)總結(jié)、提高。這樣，能使學(xué)生更加自信，更加勇敢地面對(duì)各種困難，形成堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)。

（二）樹立正確的成才觀，塑造學(xué)生的成才心理品質(zhì)。

成才是要付出努力的，高中階段學(xué)習(xí)任務(wù)非常艱巨，要學(xué)到真本領(lǐng)，就必須加倍努力。

成才的人必須具備良好的心理品質(zhì)，自我控制能力是成才的核心，塑造成才心理品質(zhì)的過(guò)程就是增強(qiáng)學(xué)生的自我控制能力的過(guò)程。可以有以下途徑：

一是發(fā)揮榜樣教育作用。榜樣的力量是無(wú)窮的，特別是對(duì)人生觀可塑性極強(qiáng)的高中生，通過(guò)典型引路，激發(fā)學(xué)生對(duì)高目標(biāo)追求的欲望。典型可包括偉大人物、班內(nèi)或校內(nèi)的先進(jìn)人物、學(xué)校已經(jīng)畢業(yè)考上大學(xué)本科的優(yōu)秀學(xué)生等。組織學(xué)生學(xué)習(xí)優(yōu)秀校友的先進(jìn)事跡，請(qǐng)其中一些校友回母校作報(bào)告，以其親身經(jīng)歷，現(xiàn)身說(shuō)法，教育學(xué)生珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，立志成才。有了學(xué)習(xí)的榜樣以后，關(guān)鍵是讓學(xué)生找出自己與榜樣之間的差距及原因并制定切實(shí)的計(jì)劃，逐步實(shí)現(xiàn)自己的理想。

二是經(jīng)受挫折，穩(wěn)定心態(tài)。挫折感是個(gè)人從事有目的的活動(dòng)時(shí)，由于遇到障礙和干擾，其需要得不到滿足時(shí)的一種消極的心理狀態(tài)。學(xué)生面對(duì)挫折要保持一種平穩(wěn)的心態(tài)，坦然地經(jīng)受挫折，樹立正確的人生觀、世界觀，學(xué)會(huì)自我心理調(diào)控的方法，保持良好的自我情感體驗(yàn)，維護(hù)心理平衡，在困境中增強(qiáng)自我控制能力。

(三)創(chuàng)建團(tuán)結(jié)和睦的班集體,為學(xué)生的健康發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。

教師既是班級(jí)的組織者又是班集體的成員，應(yīng)與學(xué)生共同創(chuàng)造良好的班風(fēng)。教師要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己是班風(fēng)建設(shè)的主體，認(rèn)識(shí)到班風(fēng)建設(shè)的重要性和班風(fēng)建設(shè)的具體任務(wù)和目標(biāo)。教師可以開展班風(fēng)問(wèn)題的討論，提高學(xué)生的認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一目標(biāo)；同時(shí)可以開展自評(píng)、自控的形式，讓同學(xué)們自己評(píng)分，相互監(jiān)督。讓學(xué)生就主動(dòng)積極地開動(dòng)腦筋、想辦法、提建議；通過(guò)民主集中的辦法創(chuàng)建團(tuán)結(jié)和睦的班集體，營(yíng)造良好向上的學(xué)習(xí)氛圍。

篇7

當(dāng)西洋美聲唱法傳入中國(guó)后，絕大部分歌唱家、聲樂(lè)教育家都以生理教學(xué)為主要手段。在浩如煙海的聲樂(lè)專著中，很少提到心理素質(zhì)對(duì)歌唱技能技巧和情感的支配作用。直到近些年來(lái)，才有聲樂(lè)心理的專著和論文。

在下文中，我們具體地探討一下歌唱發(fā)聲心理活動(dòng)的方法，因?yàn)樗鼘?duì)于聲樂(lè)學(xué)習(xí)的成功與否，起著至關(guān)重要的作用。

一、“感覺”是歌唱發(fā)聲過(guò)程的初級(jí)階段

心理學(xué)指出：“客觀事物直接作用于人的感覺器官，人腦中就產(chǎn)生了對(duì)這些事物的個(gè)別屬性的反映，這種反映叫做感覺。”

1．歌唱聽覺

對(duì)于歌唱者來(lái)說(shuō)，必須具備對(duì)樂(lè)音敏銳地感受和分辨能力，這種能力，是可以通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和訓(xùn)練來(lái)提高的。

人的聽覺，主要接受外界聲音的信息。但對(duì)演唱者來(lái)說(shuō)，運(yùn)用自己的“內(nèi)聽覺”去監(jiān)聽、調(diào)整歌唱器官的發(fā)生動(dòng)作，向平衡狀態(tài)完善。只是歌唱者與聽眾在聽覺效果上有不同的差別：歌唱者的主觀聽覺，不應(yīng)該將注意力集中在體外空間的音響效果上，而應(yīng)該更多地注意體內(nèi)共鳴腔體里產(chǎn)生的音響效果。這正是強(qiáng)調(diào)“內(nèi)聽覺”的意義。

歌唱者與聽眾，在聽覺上存在著主、客觀的矛盾。特別在高音區(qū)，歌唱者感覺在頭腔的共鳴空間中只有一個(gè)很小的共鳴點(diǎn)在振動(dòng)，聽眾聽到的卻是很響、很大的明亮的頭聲。歌唱者感到頭腔里更多的是較暗的音色包圍著明亮的、集中的小共鳴點(diǎn)，聽眾卻聽不到空和暗的音色成分。歌唱者在學(xué)唱的過(guò)程中，不僅要懂得這種聲音音色的主客觀差別，還要盡快地適應(yīng)主客觀的矛盾狀態(tài)，去掌握主動(dòng)調(diào)節(jié)、控制共鳴音響的心理技巧。

2．歌唱視覺

有人把音階與顏色聯(lián)系起來(lái)，雖然有些玄妙，但不可否認(rèn)是有一定道理的。貝多芬認(rèn)為b小調(diào)是黑色的；斯克里亞賓認(rèn)為c小調(diào)是藍(lán)色的，G調(diào)與D調(diào)是黃色的。這就是音樂(lè)家對(duì)調(diào)性的視覺反映。

歌唱家對(duì)歌聲也具有視覺反映，在演唱時(shí)，歌唱家的眼里有景與物的視象。在發(fā)聲時(shí)，我們通常所說(shuō)的聲音明亮、透明、暗淡、蒼老等這些都是視覺感受。當(dāng)欣賞《在那桃花盛開的地方》時(shí)，仿佛也看到了“桃樹倒映在明凈的水面，桃林環(huán)抱著秀麗的村莊”這幅迷人的畫面。演唱者一旦產(chǎn)生了視覺的內(nèi)心視象，就調(diào)控了演唱的情緒和情感。視覺的內(nèi)心視象調(diào)控著情緒和情感，而情緒和情感又調(diào)控著歌聲的規(guī)律，這就是視覺對(duì)歌唱與發(fā)聲的調(diào)控作用。

二、“注意”在聲樂(lè)學(xué)習(xí)中的意義

在聲樂(lè)學(xué)習(xí)中，“注意”對(duì)于學(xué)習(xí)有十分重要的意義。心理學(xué)家指出：“注意是心理活動(dòng)對(duì)一定事物的指向和集中。由此，才能夠清晰地反映周圍現(xiàn)實(shí)中的一些事物。”“注意”本身并不是一種獨(dú)立的心理過(guò)程，而是感覺、知覺、記憶、思維等心理過(guò)程的一種共同特性。人在注意什么的時(shí)候，就在感知、思考或想象著什么。歌唱發(fā)聲時(shí)，要將這些綜合的心理活動(dòng)統(tǒng)一起來(lái)，不斷培養(yǎng)有意注意，克服注意的分散。就可以使歌唱的技巧變成長(zhǎng)久而穩(wěn)定的習(xí)慣，使有意注意變?yōu)橄乱庾R(shí)的無(wú)意注意了。

“注意”還有一個(gè)重要的特征，就是注意的分配與轉(zhuǎn)移。在聲樂(lè)初期學(xué)習(xí)過(guò)程中，人們常犯的一個(gè)毛病就是注意的單一性。當(dāng)老師提醒學(xué)生需要在發(fā)聲時(shí)保持“高位置、深呼吸”的感覺時(shí)，學(xué)生往往只能照顧到一個(gè)方面：顧了位置，忘了呼吸；顧了呼吸，忘了位置。這種顧此失彼的現(xiàn)象，往往是由于不懂和不會(huì)運(yùn)用注意的分配與轉(zhuǎn)移的心理方法。

三、良好心理素質(zhì)的培養(yǎng)

聲樂(lè)表演心理素質(zhì)除具有先天素質(zhì)外，更主要的是集中在后天培養(yǎng)的素質(zhì)方面。

1．歌唱欲望與歌唱環(huán)境的培養(yǎng)

歌唱欲望首先來(lái)自興趣和愛好，在此基礎(chǔ)上的強(qiáng)烈歌唱欲望和表現(xiàn)欲望，才會(huì)促使歌唱家熱愛這門藝術(shù)，產(chǎn)生真摯的情感。一個(gè)人在唱歌前，要自我激發(fā)歌唱欲望。這一過(guò)程看來(lái)很短，只是歌唱前的準(zhǔn)備階段，但它需要平時(shí)的反復(fù)練習(xí)和著力培養(yǎng)。歌唱欲望的培養(yǎng)和形成，興趣愛好是基礎(chǔ)，正確科學(xué)的技巧訓(xùn)練是關(guān)鍵，穩(wěn)定協(xié)調(diào)的心理素質(zhì)，是其成功的重要保障。

所謂歌唱環(huán)境的培養(yǎng)，主要指通過(guò)平時(shí)的注意和訓(xùn)練，使其習(xí)慣于在各種環(huán)境和場(chǎng)合中進(jìn)行表演的能力。凡優(yōu)秀歌唱者的表演才能，都是在不斷的舞臺(tái)實(shí)踐中逐步鍛煉和培養(yǎng)起來(lái)的。隨著實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的日積月累、表演技巧與藝術(shù)修養(yǎng)的不斷提高，歌唱者對(duì)自己的成功充滿了信心。當(dāng)然，所有歌唱心理素質(zhì)的培養(yǎng)，均須建立在發(fā)聲器官的良好訓(xùn)練和演唱技巧較為完善的基礎(chǔ)之上。“藝高人膽大”，它同樣會(huì)給我們帶來(lái)諸多有益的啟迪和幫助。

2．歌唱的激情與表現(xiàn)的控制協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)

歌唱表演的激情，也就是演唱者的激情與靈感對(duì)作品的重新詮釋。這種熱情與創(chuàng)造來(lái)自歌唱者強(qiáng)烈的創(chuàng)造意識(shí)。這種創(chuàng)造意識(shí)，使每一次演唱，都能重新賦予作品新的生命和更為豐富的內(nèi)涵，使聽眾獲得新的感受，產(chǎn)生意想不到的效果。演唱者一方面要以自己的熱情激起聽眾的情感，另一方面又能控制自己的創(chuàng)造熱情。

從以上分析可以看出，歌唱者的心理狀態(tài)主要在兩個(gè)方面對(duì)歌唱表演產(chǎn)生影響：即訓(xùn)練心理狀態(tài)和演出心理狀態(tài)。克服不良心理狀態(tài)的方法很多，歸納起來(lái)大致有：第一，過(guò)硬的技術(shù)和技能；第二，有效的實(shí)踐鍛煉和積累經(jīng)驗(yàn)；第三，解脫自我，消除自卑和患得患失思想，排除雜念。只要能夠做到上述三點(diǎn)，并持之以恒地堅(jiān)持下去，必將獲得令人滿意的演唱效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙梅伯.歌唱的藝術(shù)[M].上海音樂(lè)出版社.

[2]鄒本初.歌唱學(xué)[M].北京人民音樂(lè)出版社.

篇8

1證券投資者投資心理誤區(qū)的集中表現(xiàn)——認(rèn)識(shí)偏差

證券投資者的判斷與決策過(guò)程不由自主地受認(rèn)知過(guò)程、情緒過(guò)程、意志過(guò)程等各種心理因素的影響，以至陷入認(rèn)知陷阱。如跟莊、推崇股評(píng)、高換手率、市場(chǎng)非有效性等，投資者的認(rèn)知與行為偏差大致有以下幾種類型。

1.1過(guò)度自信的認(rèn)知偏差

人們往往過(guò)度相信自己的判斷能力，高估自己成功的機(jī)會(huì)，把成功歸功于自己的能力，而低估運(yùn)氣和機(jī)會(huì)在其中的作用，這種認(rèn)知偏差稱為“過(guò)度自信”（overconfidence），過(guò)度自信是投資者典型而普遍存在的認(rèn)知偏差。過(guò)度自信在牛市的頂峰達(dá)到它的最高點(diǎn)，而在熊市的底端達(dá)到最低點(diǎn)，過(guò)度自信的投資者會(huì)過(guò)度依賴自己收集到的信息而輕視公司會(huì)計(jì)報(bào)表的信息，注重那些增強(qiáng)能力自信心的信息，而忽視傷害自信的信息，在證券市場(chǎng)中的過(guò)度自信是危險(xiǎn)的，例如，很多證券投資者不愿意賣出已經(jīng)發(fā)生虧損的股票。賣出等于承認(rèn)自己決策失誤，并傷害自己的自信心。他們每天總是給別人講解股票的各種“知識(shí)”指導(dǎo)別人買賣操作，在大盤趨勢(shì)向好的時(shí)候，每天總是眉飛色舞，講解技術(shù)指標(biāo)應(yīng)用技巧等，非常看好后勢(shì)，講解大盤會(huì)上升到多少多少點(diǎn)位；在大盤趨勢(shì)向下跌，沒有進(jìn)入底部區(qū)域之前，他們總是很樂(lè)觀，總是認(rèn)為經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，大盤還會(huì)上漲；在大盤進(jìn)入了真正的底部區(qū)域時(shí)，由于受到市場(chǎng)的心理暗示，就不斷地解釋下跌的理由，極其看好后勢(shì)，會(huì)告訴周圍的人大盤會(huì)下跌到某個(gè)點(diǎn)位，如果他是一個(gè)虛榮心很強(qiáng)的人，他會(huì)講他如何買了那只股票，現(xiàn)在如何盈利。實(shí)際上這類人對(duì)股票的感覺和判斷完全是市場(chǎng)心理策劃的場(chǎng)效應(yīng)對(duì)他作用的結(jié)果，這類人的股票投資往往是失敗的。

1.2信息反應(yīng)的認(rèn)知偏差

有些投資者對(duì)信息存在“過(guò)度反應(yīng)”（over-reaction）和“反應(yīng)不足”（under-reaction）兩種現(xiàn)象。如果近期的收益朝相反的轉(zhuǎn)變，投資者會(huì)錯(cuò)誤地相信公司是處于均值回歸狀態(tài)，并且會(huì)對(duì)近期的消息反應(yīng)不足。如果投資者得到收益增長(zhǎng)的信息，會(huì)認(rèn)為公司正趨于一種增長(zhǎng)狀態(tài)，并且過(guò)度地導(dǎo)致過(guò)度反應(yīng)的推理趨勢(shì)。這些投資者在市場(chǎng)上開始變得過(guò)于樂(lè)觀而在市場(chǎng)下降時(shí)變得過(guò)于悲觀。自我歸因低估股票價(jià)值的公開信息偏差，對(duì)個(gè)人的信息過(guò)度反映和對(duì)公共信息的反映不足，都會(huì)導(dǎo)致股票回報(bào)的短期持續(xù)性和長(zhǎng)期反轉(zhuǎn)，他們心理模型的特點(diǎn)是有時(shí)恐懼、有時(shí)興奮、有時(shí)覺得自己很專家。他們的思維和行為主要是被市場(chǎng)的策劃者所控制，在股票市場(chǎng)的頭部區(qū)域進(jìn)場(chǎng)，進(jìn)行頻繁買賣操作，或買入后持股不動(dòng)。在市場(chǎng)完成從頭部進(jìn)入底部的下跌趨勢(shì)中，總是期待反彈隨時(shí)開始，或持股不動(dòng)，或在市場(chǎng)沒有真正進(jìn)入底部時(shí)誤認(rèn)為是底部而把手中有限的資金提前用光，在市場(chǎng)進(jìn)入真正的底部區(qū)域，他們作出賣出股票賠錢的離場(chǎng)操作，或想做買入操作但是手中已經(jīng)沒有了資金，這種心理模型的人是股票市場(chǎng)策劃者最需要的。

1.3損失厭惡的認(rèn)知偏差

人們?cè)诿鎸?duì)收益和損失的決策時(shí)表現(xiàn)出不對(duì)稱性。人們并非厭惡風(fēng)險(xiǎn)，而是厭惡損失。損失厭惡（lossaversion）是指人們面對(duì)同樣數(shù)量的收益和損失時(shí)，感到損失令他們產(chǎn)生更大的情緒影響，損失比盈利顯得更讓人難以忍受，很多投資者偏愛維持原狀。在股票投資中，長(zhǎng)期收益可能會(huì)周期性地被短期損失所打斷。短期的投資者把股票市場(chǎng)視同賭場(chǎng)，過(guò)分強(qiáng)調(diào)潛在的短期損失。在做出錯(cuò)誤的決策時(shí)常感到后悔，而為了避免后悔，又常常做出理。比如死守賠錢的股票，以拖延面對(duì)自己的錯(cuò)誤，不愿把損失兌現(xiàn)。害怕兌現(xiàn)損失就持有虧損股過(guò)長(zhǎng)的時(shí)間。實(shí)際上，股票市場(chǎng)隨著策劃者的建立和制造的市場(chǎng)利空或利好的心理暗示的場(chǎng)效應(yīng)而涌動(dòng)，有時(shí)很平靜，有時(shí)洶涌澎湃，當(dāng)大多數(shù)的被動(dòng)投資者心態(tài)都變成了興奮型的時(shí)候，市場(chǎng)就已經(jīng)進(jìn)入了頭部區(qū)域，反過(guò)來(lái)當(dāng)他們的心態(tài)都變成了恐懼型的時(shí)候，市場(chǎng)已經(jīng)到了底部區(qū)域。巨大和強(qiáng)烈的股市心里場(chǎng)效應(yīng)迷漫著整個(gè)股票市場(chǎng)。策劃者就是通過(guò)調(diào)整股市心里暗示的場(chǎng)效應(yīng)強(qiáng)度來(lái)控制和操縱被動(dòng)投資者的思維和行為，就像電磁場(chǎng)一樣，場(chǎng)里面一個(gè)電荷的運(yùn)動(dòng)只能由場(chǎng)來(lái)決定。

1.4羊群行為的認(rèn)知偏差

證券市場(chǎng)中的“羊群行為”（herdbehavior）是一種非理，它是指投資者在信息環(huán)境不確定的情況下，行為受到其他投資者的影響，模仿他人決策，或者過(guò)度依賴輿論，而不考慮自己信息的行為。由于羊群行為及各個(gè)投資主體的相關(guān)，對(duì)于市場(chǎng)的穩(wěn)定性、效率有很大影響，也與金融危機(jī)有密切關(guān)系，由于市場(chǎng)上存在羊群行為，許多機(jī)構(gòu)投資者將在同一時(shí)間買賣相同股票，買賣壓力將超過(guò)市場(chǎng)所能提供的流動(dòng)性，從而導(dǎo)致報(bào)價(jià)的不連續(xù)性和大幅度波動(dòng)，破壞市場(chǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行。股票指數(shù)的波動(dòng)或股票的漲跌以及市場(chǎng)消息構(gòu)成股票市場(chǎng)的一種氛圍。股市策劃者通過(guò)調(diào)節(jié)這種心理暗示場(chǎng)來(lái)達(dá)到股市策劃者想要的被動(dòng)投資者心態(tài)，而且一定能辦到，這種氛圍籠罩著整個(gè)股票市場(chǎng)，走進(jìn)市場(chǎng)也就走進(jìn)了這種氛圍里，股市策劃者就是量化地掌控和調(diào)整這種氛圍使被動(dòng)投資者的心理產(chǎn)生不同的反應(yīng)。

由此可見，投資過(guò)程反映了投資者的心理過(guò)程，由于認(rèn)知偏差，情緒偏差最終會(huì)導(dǎo)致不同資產(chǎn)的定價(jià)偏差，這一偏差反過(guò)來(lái)影響投資者對(duì)這種資產(chǎn)的認(rèn)識(shí)與判斷。這一過(guò)程就是“反饋機(jī)制”，這種反饋環(huán)是形成整個(gè)股市中著名的牛市和熊市的因素之一。

2證券投資者心理誤區(qū)克服的關(guān)鍵——調(diào)適、塑造

在投資市場(chǎng)上，真正的敵人是自己。要戰(zhàn)勝自己，就必須不斷地培養(yǎng)和鍛煉自己的心理素質(zhì)，培養(yǎng)獨(dú)立的判斷力，磨練自己的耐心，具備良好的期望心理，思路敏捷，精練起市，性格堅(jiān)毅，培養(yǎng)自我管理能力，對(duì)待投資成功與失敗的正確態(tài)度應(yīng)該是冷靜分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，恰如其分地歸因，以利再戰(zhàn)。

2.1克服貪婪和狂熱

投資者一旦被過(guò)度的貪婪所控制，手里有錢，就要買，他們不但是自己買，還總是勸別人也買，買股票的消息來(lái)源，看報(bào)紙、聽股評(píng)、聽周圍的人推薦股票，或自己根據(jù)類比法選股票。這類人在大市趨勢(shì)向上的時(shí)候，是贏利的，隨著行情的進(jìn)展，他們的贏利越來(lái)越少。如果遇到股票頭部模型是橫向振蕩，這樣的股票一旦策劃者出凈手中的籌碼，幾根長(zhǎng)陰線，這類人將出現(xiàn)虧損。在大盤趨勢(shì)向下的時(shí)候，這類人只要有錢就還是買賣。由于市場(chǎng)是由投資者組成的，情緒比理性更為強(qiáng)烈，貪婪和懼怕常使股價(jià)在公司的實(shí)質(zhì)價(jià)值附近震蕩起伏，購(gòu)買股票時(shí)，不僅需要具備某些會(huì)計(jì)上和數(shù)學(xué)上的技巧，更需要投資者控制自己的情緒波動(dòng)，以理智來(lái)衡量一切，并支配行為，獨(dú)立思考，不受干擾，對(duì)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，善于捕捉各種細(xì)微的動(dòng)態(tài)變化和各種信息，克服投資的貪婪和狂熱。投資應(yīng)具有客觀性、周密性和可控性等特點(diǎn)，在股票投資中絕對(duì)不能感情用事，投資者既需要了解股票投資的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，更需要具有理智和耐心。善于控制自己的情緒，不要過(guò)多地受各種信息的影響，應(yīng)在對(duì)各種資料、行情走勢(shì)的客觀認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)細(xì)心比較、研究，再?zèng)Q定投資對(duì)象并且入市操作。這樣既可避開許多不必要的風(fēng)險(xiǎn)，少做一些錯(cuò)誤決策，又能增加投資獲利機(jī)會(huì)。

2.2勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，樹立信心

投資者不可能每一個(gè)預(yù)測(cè)和決策都很正確，每一個(gè)投資者都應(yīng)該承認(rèn)，市場(chǎng)中總有事情是自己所不了解的。每一個(gè)成功的投資者都是謙虛、勇于承認(rèn)自己錯(cuò)誤的人。信心是投資成功的一個(gè)起碼的條件，投資的自信來(lái)自于他的學(xué)識(shí)，而不是主觀期望。作為證券投資者，必須潛心研究投資理論，不斷擴(kuò)展自己的學(xué)識(shí)，把別人的經(jīng)驗(yàn)借來(lái)，加以創(chuàng)新，融入自己的想法，不為自己的投資失誤辯解，而是把每一次失誤記錄下來(lái)，以便下次不犯，每位投資者盤算股票之前，應(yīng)該對(duì)股市做出某些決策性的判斷。判斷是穩(wěn)定股票投資的信心，如果猶豫不決，缺乏信心，必將成為股市的犧牲品。投資者投身于股市，要樹立信心還需要耐心，如無(wú)耐心，后悔、失望、沮喪、沖動(dòng)等不良情緒就會(huì)產(chǎn)生，這樣失敗的機(jī)會(huì)非常高。投資者必須考慮投資工具的流通性、收益性、成長(zhǎng)性。收益性的高低也要依投資者自身的財(cái)經(jīng)需求和其它情況來(lái)定，由于成長(zhǎng)性與風(fēng)險(xiǎn)相連，投資者還必須考慮自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力。投資者的投資理念和操作方法最好與自己的價(jià)值體現(xiàn)，以及性情相一致，以避免與自己的人格特征沖突。投資者的信心和耐心是千百次成功得失中修煉出來(lái)的，也是理性判斷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)果。

2.3培養(yǎng)獨(dú)立的判斷力、自制力

對(duì)于理性投資，精神態(tài)度比技巧更重要，每位投資者的潛意識(shí)和性格里，存在著一種投機(jī)的沖動(dòng)，而投資者必須具備耐心和自我決斷力，不應(yīng)盲從他人建議，而應(yīng)有自己的判斷力。約翰特里思在《金錢的主人》一書中，反復(fù)強(qiáng)調(diào)“在市場(chǎng)中獲得成功沒有什么秘決，對(duì)于成功的投資者來(lái)說(shuō)有個(gè)顯著的投資態(tài)度也就是說(shuō)在關(guān)鍵時(shí)刻會(huì)相當(dāng)仔細(xì)地進(jìn)行研究，甚至可以說(shuō)是在顯微鏡底下進(jìn)行研究”。反對(duì)將成功投資者的成功歸因于運(yùn)氣的做法。在證券市場(chǎng)，投資是一項(xiàng)高度技巧性的行為，投資者不要被周圍環(huán)境所左右，要有自己的分析與判斷，決不可人云亦云，隨波逐流，投資一定要自己判斷、研究行情，不要因?yàn)槲醋C實(shí)的流言而改變決心，可買時(shí)買，須止時(shí)止。投資者的自信應(yīng)建立在一定的投資交易經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人能力基礎(chǔ)之上。否則，投資者沒有根據(jù)的作出判斷、決策、并且固執(zhí)己見，那么意味著蠻干，并不是有自信心的表現(xiàn)。投資者必須有自制力。自制力是指能夠自覺、靈活地控制自己的情緒，約束自己的行為和言語(yǔ)的意志品質(zhì)，自制力體現(xiàn)著意志的抑制能力，能夠控制自己的恐懼、懶惰、害羞等消極情緒和沖動(dòng)言行。

2.4培養(yǎng)堅(jiān)毅的性格和自我管理能力

要成為成功的投資者，除了要知道投資既能讓人賺錢也能讓人蝕本的道理，還要明確并不是所有人都能直接從事投資這一行當(dāng)，一個(gè)成功的投資家，需要取決于他是否有足夠的精力花在股市分析和技術(shù)的提高上以及是否具備堅(jiān)強(qiáng)的性格，投資者在投資時(shí)一定要執(zhí)著專一、堅(jiān)守自己的準(zhǔn)則，將自己正在進(jìn)行的投資活動(dòng)作為意識(shí)對(duì)象，不斷地對(duì)其進(jìn)行實(shí)際控制，包括制定投資計(jì)劃的能力、實(shí)際控制的能力、檢查結(jié)果的能力、合理歸因的能力、采取補(bǔ)救措施的能力。切實(shí)認(rèn)識(shí)到股票不是儲(chǔ)蓄，不僅需要財(cái)力，還需要智力和精力，股市既存在收益也存在風(fēng)險(xiǎn)，高收益與高風(fēng)險(xiǎn)成正比，如何趨利避害、順勢(shì)而為是一門科學(xué)，投資者應(yīng)該克服追漲時(shí)只聽利多，趕跌時(shí)只聽利空的偏執(zhí)心理，增強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、股市行情的綜合分析和判斷能力，不斷提高自己的鑒別能力，培養(yǎng)堅(jiān)毅的性格，消除緊張、穩(wěn)定情緒。能對(duì)股市進(jìn)行全面分析把握股市整體走勢(shì)，認(rèn)清當(dāng)前的股市形勢(shì)，預(yù)測(cè)可能產(chǎn)生的不良因素，對(duì)具體情況進(jìn)行系統(tǒng)分析。這樣的一個(gè)既符合股市規(guī)律又有利于投資者自身的合理的心理價(jià)位不斷確立，以確保預(yù)測(cè)準(zhǔn)確，投資成功。

參考文獻(xiàn)

篇9

本次活動(dòng)主要針對(duì)云南省曲靖市勞教所（下稱“勞教所”）的戒毒人員展開。通過(guò)對(duì)戒毒人員進(jìn)行心理關(guān)愛活動(dòng)，主要活動(dòng)內(nèi)容是介紹戒毒人員家庭成員對(duì)他們的關(guān)心和期望，利用音樂(lè)（感恩的心，相親相愛等）和游戲活動(dòng)來(lái)激發(fā)他們的親人和周圍人的情感，通過(guò)活動(dòng)前后戒毒人員的情感體驗(yàn)，來(lái)研究戒毒人員的情感問(wèn)題。活動(dòng)前發(fā)放135份問(wèn)卷，回收了135份，回收率是100%。活動(dòng)后發(fā)了135份，回收133份，回收率是98.5%。

在調(diào)查中，戒毒人員在活動(dòng)前后都認(rèn)為最關(guān)心自己的人是自己的父母親，這個(gè)比例高達(dá)83.34%。其次，愛人便是最關(guān)心自己的人，比例也占到了13.04%。我們還可以看到：勞教所的戒毒人員對(duì)朋友的態(tài)度是很冷漠的，他們中僅有1.45%（活動(dòng)前）的認(rèn)為朋友是最關(guān)心他們的人，而活動(dòng)后只有0.98%的戒毒人員認(rèn)同朋友對(duì)他們的關(guān)心。

斯賓塞說(shuō)：“野蠻產(chǎn)生野蠻，仁愛產(chǎn)生仁愛，這是真理。待兒童沒有同情，他們就沒有同情，而以應(yīng)有的同情對(duì)待他們就是培養(yǎng)他們友情的手段。”在這個(gè)問(wèn)題上，通過(guò)調(diào)查結(jié)果也有所體現(xiàn)。綜合這兩次調(diào)查結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)，還有很大一部分家庭的關(guān)系不融洽，和諧、融洽、和睦的家庭是人們健康成長(zhǎng)的必要條件。

在我們的一生之中，有很多人幫助過(guò)我們。在勞教所的戒毒人員心里，活動(dòng)前,他們中有55.84%的戒毒人員認(rèn)為對(duì)自己幫助最大的是父母，其次有13.64%的認(rèn)為是愛人，在活動(dòng)后這兩項(xiàng)比例都有所提高，分別是66.67%，15.74%。有22.73%的認(rèn)為管教干部在自己的戒毒過(guò)程中起到了幫助,然而我們發(fā)現(xiàn),通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)的開展戒毒人員對(duì)勞教干部對(duì)他們戒毒幫助的態(tài)度是有所改變的,活動(dòng)后比活動(dòng)前減少了6.99個(gè)百分點(diǎn),其原因可以歸結(jié)為：戒毒人員對(duì)中英合作項(xiàng)目的態(tài)度很支持的，希望能多開展一些活動(dòng)，這樣可以促使他們加強(qiáng)與外界的聯(lián)系，確保自己與社會(huì)不發(fā)生脫節(jié)現(xiàn)象，這應(yīng)該也是他們力爭(zhēng)戒毒、渴望進(jìn)步的一種外部表現(xiàn)。

活動(dòng)前后結(jié)果顯示，70%以上的戒毒人員非常關(guān)心的是自己的父母親，表示不關(guān)心自己父母親的還不到3.5%。我們可以通過(guò)這項(xiàng)調(diào)查結(jié)果分析，給勞教所管教干部一個(gè)合理的方案。

（表4和表5）兩項(xiàng)調(diào)查主要是為了更好地了解戒毒人員心理所關(guān)注的人及關(guān)心程度，力求通過(guò)這條途徑，使他們所關(guān)心的人共同參與進(jìn)來(lái)，為了他們更好地走向社會(huì)，以使我國(guó)的戒毒問(wèn)題得到很好的解決。

通過(guò)調(diào)查結(jié)果分析，可以看到：在父母親、愛人、朋友們和子女之間，戒毒人員表示自己最關(guān)心的人是“父母親”，其次是“愛人”和“子女”（因?yàn)閰⑴c調(diào)查的戒毒人員中，有很大一部分還沒有結(jié)婚生子，所以很難看出他們對(duì)子女的關(guān)心程度），最后才是“朋友們”。而在曲靖勞教所中英項(xiàng)目活動(dòng)后，與活動(dòng)前相比：有9.46%的戒毒人員改變了自己的看法，他們希望給予父母親更多的關(guān)愛，也就是說(shuō)，通過(guò)這次活動(dòng)的開展，吸毒人員在建立感恩意識(shí)，這對(duì)戒毒人員再一次回歸社會(huì)是必要的。只有樹立感恩意識(shí)，才能使他們?cè)谝院蟮纳钪懈訄?jiān)強(qiáng)，對(duì)事情的處理更為合理化，人生價(jià)值觀的形成更為科學(xué)化。

既然如此，管教干部可以與戒毒人員家長(zhǎng)建立聯(lián)系，有組織，有紀(jì)律地調(diào)動(dòng)父母親參與一些活動(dòng)，充分發(fā)揮父母親在戒毒人員心目中的地位來(lái)改變其錯(cuò)誤的認(rèn)知觀念，從而為戒毒人員能更好步入社會(huì)奠定必要的基礎(chǔ)。

“你最恨的人是誰(shuí)”：活動(dòng)前高達(dá)72.64%的戒毒人員認(rèn)為是朋友們，而活動(dòng)后增長(zhǎng)了8.9個(gè)百分點(diǎn)，這數(shù)字高得確實(shí)驚人。為什么“朋友們”會(huì)引起戒毒人員如此大的反感呢？這個(gè)問(wèn)題在我們的調(diào)查問(wèn)卷中沒有做深一層的調(diào)查，但從我們?cè)诨顒?dòng)的交流談話中所了解到的事實(shí)反映，大部分吸毒人員都是因?yàn)榻⒉徽_的朋友關(guān)系而導(dǎo)致的。在這個(gè)問(wèn)題上，勞教所可以就“如何建立良好的朋友關(guān)系”等話題組織戒毒人員積極討論，引導(dǎo)他們?cè)鯓咏⒎e極健康的人際關(guān)系。

此項(xiàng)調(diào)查結(jié)果看出：親情在吸毒戒毒人員的心目中相當(dāng)重要。在活動(dòng)前有75%的戒毒人員認(rèn)為親情很重要，而活動(dòng)后有97.67%的戒毒人員認(rèn)為親情很重要，比活動(dòng)前增加22.67%。在活動(dòng)前還有2.5%戒毒人員對(duì)親情的態(tài)度是“無(wú)所謂”，在活動(dòng)后他們都改變了這一說(shuō)法，僅有1.16%的戒毒人員認(rèn)為親情不重要。

通過(guò)活動(dòng)的開展，很多戒毒人員改變了親人對(duì)他們的吸毒行為的態(tài)度。活動(dòng)前后都有41.14%的戒毒人員認(rèn)為親人對(duì)他們吸毒行為的態(tài)度是“痛恨”，33.33%的戒毒人員認(rèn)為是“失望”，活動(dòng)前后分別有（12.77%，23.81%）的戒毒人員認(rèn)為是“無(wú)奈”，但是通過(guò)活動(dòng)的開展，活動(dòng)前有12.77%的戒毒人員認(rèn)為親人“放棄”了自己，活動(dòng)后只有2.86%的認(rèn)為是這樣，比活動(dòng)前減少了9.91%。

二、討論

通過(guò)調(diào)查了解：青少年吸毒的比例還在呈上升趨勢(shì)，他們處于成長(zhǎng)階段，其心智和理論分析能力和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不成熟，對(duì)事物發(fā)展緣由的歸因分析往往顯得片面和絕對(duì)化，容易形成推卸責(zé)任和偏激的思維定勢(shì)處理問(wèn)題習(xí)慣。不能孤立吸毒人員，因?yàn)槲救藛T始終是社會(huì)的一分子，是社會(huì)上對(duì)事物和他人的態(tài)度較敏感的人群，他們對(duì)變化和沖擊的敏感度很高。同時(shí)，他們又處于重新樹立人格和觀念的形成期，生理和心理迅速變化時(shí)期，因而環(huán)境中的各種誘發(fā)因素極易影響他們的適應(yīng)社會(huì)能力、人際關(guān)系能力等心理健康問(wèn)題。所以，引導(dǎo)戒毒人員樹立正確的情感觀念，為他們成功戒毒起到了一定的作用。

家庭和親人的關(guān)心，對(duì)戒毒人員重返社會(huì)起到了很大的作用。家庭重視時(shí)常與他們進(jìn)行心理上的交流和溝通，對(duì)其正確施愛，才能喚醒他們的意識(shí)，并使之日益懂得生命的價(jià)值所在。

由于吸毒人員長(zhǎng)期處于不良的環(huán)境之中，他們的很多生活習(xí)慣也漸漸的畸形化、不良化，要端正他們的這一行為是一個(gè)長(zhǎng)期的，堅(jiān)持不懈的過(guò)程。在這過(guò)程中，管理干部充分調(diào)動(dòng)戒毒人員的積極性，發(fā)揮親情在戒毒人員戒毒過(guò)程中的地位和作用，使管教干部、親人、戒毒人員之間互動(dòng)起來(lái)，以真情感動(dòng)他們，為吸毒人員的成功戒毒，更好地走向社會(huì)，服務(wù)社會(huì)奠定基礎(chǔ)，從而推動(dòng)我國(guó)的戒毒事業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]HondaA,MasakiH,YamazakiK．Influenceofemotion-inducingfilmstimulionautonomicresponsespecificity[M]．2002．

篇10

Keywords:modernChinese;loanwords;socio-culturalpsychology

一、前言

外來(lái)借詞又叫外來(lái)詞。現(xiàn)代漢語(yǔ)大量吸收外來(lái)詞語(yǔ)，豐富了自身。而英語(yǔ)作為世界最廣泛使用的語(yǔ)言，其大量涌入和廣泛流行構(gòu)成了現(xiàn)代漢語(yǔ)最龐大的外來(lái)詞陣容。它們不僅極大地豐富了漢語(yǔ)詞匯，其蘊(yùn)涵著的社會(huì)文化心理意義，已經(jīng)成為語(yǔ)言現(xiàn)象中引人關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)。國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)外來(lái)借詞的研究已有二十多年的歷史，近幾年來(lái)對(duì)外來(lái)借詞的分類及其發(fā)展的研究見多，如張錦文從英漢借詞對(duì)比的角度[1]、謝曉虹從其引入的翻譯的方法探討漢語(yǔ)借詞的分類問(wèn)題；莫秀蘭[2]、黎昌友[3]、習(xí)強(qiáng)毅[4]等均對(duì)漢語(yǔ)中的外來(lái)借詞的發(fā)展趨勢(shì)做了有益的探索。英語(yǔ)外來(lái)借詞既是一種語(yǔ)言現(xiàn)象，又是一種社會(huì)文化和心理現(xiàn)象，是特定時(shí)代大眾文化心理的體現(xiàn)。本文將就現(xiàn)代漢語(yǔ)中英語(yǔ)外來(lái)借詞的特點(diǎn)探討分析其所蘊(yùn)涵的社會(huì)文化心理，同時(shí)預(yù)測(cè)漢語(yǔ)中的英語(yǔ)詞匯將會(huì)持續(xù)上升。

二、現(xiàn)代漢語(yǔ)中英語(yǔ)借詞的特點(diǎn)

現(xiàn)代漢語(yǔ)中的英語(yǔ)借詞具有數(shù)量多、涉及面廣的特點(diǎn)：既有科學(xué)技術(shù)、思想文化、政治經(jīng)濟(jì)類，也有生活?yuàn)蕵?lè)、飲食穿著、藝術(shù)體育類，呈現(xiàn)出詞匯的多方位滲透多層次引進(jìn)的態(tài)勢(shì)。且隨著我國(guó)對(duì)外開放程度的不斷深入，這類詞匯呈現(xiàn)出流行與發(fā)展的趨勢(shì)。從當(dāng)前流行的詞匯來(lái)看，當(dāng)前英語(yǔ)外來(lái)詞呈現(xiàn)出如下特點(diǎn)：

1.音譯形式和外文縮寫形式大量增多，在各種形式的外來(lái)詞中占優(yōu)勢(shì)

現(xiàn)代漢語(yǔ)的英語(yǔ)外來(lái)詞中，音譯詞量出現(xiàn)了增大的趨勢(shì)。董秀梅認(rèn)為，人們對(duì)音譯詞的興趣和接受能力已逐漸超過(guò)了以往的任何一個(gè)時(shí)代，因而引起音譯詞的數(shù)量劇增[5]。除了人名、地名、國(guó)名外，其他詞也用音譯的形式，如基因（gene）、伊妹兒（E-mail）、納米（nanometer）等等。不但新產(chǎn)生的詞多用音譯的方式，已經(jīng)意譯的詞有的又變成了音譯。如:carton,早期曾被音譯為“卡通”，后代之以意譯的“動(dòng)畫片”，一直流行了幾十年，而近年來(lái)，卻又以“卡通”一詞取而代之。又如：Taxi一詞，最初傳入我國(guó)時(shí)，其音譯為“的士”，后人們根據(jù)其用途及性質(zhì)譯為“出租車”，總想把前者打入不規(guī)范之列，結(jié)果“的士”一詞不但沒有隱逸，反而在口語(yǔ)中十分流行，還衍生出了與之相關(guān)的“打的”、“貨的”、“面的”、“轎的”、“摩的”、“板的”、“的票”等說(shuō)法。

為了使語(yǔ)言簡(jiǎn)練而對(duì)詞語(yǔ)加以簡(jiǎn)化、縮略成了新詞語(yǔ)產(chǎn)生的途徑之一。將一個(gè)詞縮短是現(xiàn)代英語(yǔ)的一種普遍構(gòu)詞現(xiàn)象，其簡(jiǎn)縮的途徑是把各種詞語(yǔ)的關(guān)鍵性詞素抽取出來(lái)簡(jiǎn)縮而成,如音樂(lè)電視MTV(MusicTelevision);世界衛(wèi)生組織WHO(WorldHealthOrganization)、碟片CD(CompactDisc)、托福TOEFL（TestofEnglishasaForeignLanguage）、CT（CellTherapy）、VCD（VideoCompactDisc）等。

漢語(yǔ)外來(lái)詞的縮寫形式的一個(gè)基本原則是，大致保留原有的信息，而且出現(xiàn)頻率越高，簡(jiǎn)縮的可能性就越大，其流行方式愈烈。如：隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織，WTO(WorldTradeOrganization)可謂家喻戶曉，深入人心。當(dāng)高科技走入千家萬(wàn)戶普及之際，計(jì)算機(jī)中央處理器CPU（CentralProcessingUnit）、因特網(wǎng)協(xié)議IP（InternetProtocol）、集成電路IC（IntegratedCircuit）等已成人們的日常話題。在科技信息發(fā)達(dá)，國(guó)際交往日益頻繁的今天，形式簡(jiǎn)單而表意豐富的字母化外來(lái)詞充分顯示出它的優(yōu)越性，尤其是以縮略詞方式引進(jìn)的字母化外來(lái)詞極顯其表意之能，應(yīng)積極合理地加以運(yùn)用。從目前的趨勢(shì)看，音譯形式有可能成為漢語(yǔ)大量、便捷地吸收外來(lái)詞的主要形式，而縮寫形式將會(huì)長(zhǎng)期存在。

2.外來(lái)詞的吸收和引進(jìn)不再限于科技等專業(yè)領(lǐng)域，在生活和娛樂(lè)方面呈現(xiàn)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，許多是商品名稱和商標(biāo)

語(yǔ)言是社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、思想、文化的象征，一定時(shí)期的新詞新語(yǔ)是一定時(shí)期人們思維方式和生活方式的反映。我們都知道，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，科技領(lǐng)域的交流日趨頻繁，為了更直接、更快捷地進(jìn)行交流，科技領(lǐng)域里有大量的外來(lái)詞，如CPU（計(jì)算機(jī)中央處理器）、DNA（脫氧核糖核酸）、ISO（國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織）、ABS（汽車剎車防抱死裝置）等；由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的高速發(fā)展,有關(guān)計(jì)算機(jī)的詞匯產(chǎn)生速度之快,讓我們根本無(wú)暇統(tǒng)一譯法,于是干脆直接借用,例如Windows95/98/Me/2000/XP、Excel、Word等。

改革開放以來(lái)我國(guó)社會(huì)生活發(fā)生了急劇變化，隨著越來(lái)越多的外國(guó)商品不斷涌入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，新外來(lái)詞涉及人們?nèi)粘Ｉ钪械母鱾€(gè)層面，尤其是在生活和娛樂(lè)方面呈現(xiàn)出日新月異的態(tài)勢(shì)。

如娛樂(lè)休閑方面有：卡拉OK、KTV包房、保齡球（Bowling）、迪斯科(Disco)、蹦極(Bungee)、舍賓（Shaping）、粉絲（Fans）、瑜伽（Yoga）、熱狗(Hotdog)、桑拿(Sauna)等。

生活方面有：丁克（DINK）家庭、AA制，PC(個(gè)人電腦)，ATM(自動(dòng)取款機(jī))，SARS（嚴(yán)重急性呼吸系統(tǒng)綜合癥），DIY（自己動(dòng)手制作的）等。

商品、商標(biāo)方面有：比薩餅（Pizza）、蘋果派（Applepie）、漢堡包(Hamburger)、布丁（Pudding）、XO、耐克（Nike）、雪碧（Sprite）、飄柔（Rejoice）、奔馳（Benz）等一大批外國(guó)商品名稱。

3.外來(lái)詞的派生和組合能力都很強(qiáng)，呈現(xiàn)詞素化、口語(yǔ)化的趨勢(shì)

英語(yǔ)外來(lái)詞一旦被人們接受，便迅速流行開來(lái)，并被用于派生或組合其他詞語(yǔ)。如：由E-mail派生出E時(shí)代、我的E家等；由Talkshow派生出服裝show、我型我show、汽車show、婚紗show等。

現(xiàn)代漢語(yǔ)中有的詞本來(lái)是純粹的音譯詞，不含任何意，但在長(zhǎng)期使用過(guò)程中，音譯詞中的某個(gè)音譯字逐漸取得了獨(dú)立性，不表意的成分被賦予了一定的意義，或單獨(dú)使用或派生組成新詞，成為一個(gè)音義結(jié)合的漢語(yǔ)語(yǔ)素。如：

由bar(酒吧)產(chǎn)生“吧”，派生出吧女、吧臺(tái)、吧柜、吧椅等“吧”；“吧”現(xiàn)在有廣泛使用的趨勢(shì)，語(yǔ)義也發(fā)展了，例如琴吧、陶吧、瓷吧、畫吧、布吧、網(wǎng)吧、氧吧，甚至于出現(xiàn)了書吧、迪吧、水吧。

由beer（啤酒）派生出生啤、熟啤、冰啤、黑啤、扎啤等。

由bus（巴士）派生出空中巴士、巴姐、豪華巴士、旅游巴士、巴士公司、巴士專線、大巴、小巴、快巴等。

由pie（派）派生出蛋黃派、草莓派、藍(lán)莓派等。

三、現(xiàn)代漢語(yǔ)英語(yǔ)借詞所攜帶的社會(huì)文化心理

現(xiàn)代漢語(yǔ)中的英語(yǔ)借詞既是一種語(yǔ)言現(xiàn)象，也是一種文化和心理現(xiàn)象。它們的廣泛傳播與流行，隱藏著深刻的社會(huì)文化底蘊(yùn)和深層的大眾心理因素。一些詞語(yǔ)之所以流行，在于它們所攜帶的社會(huì)文化含義，即人們對(duì)所指現(xiàn)象的社會(huì)觀念、文化心態(tài)、審美趣味以及懷有的某種心理偏見等。它們的產(chǎn)生與發(fā)展體現(xiàn)特定的社會(huì)文化條件，是特定時(shí)代大眾心理?xiàng)l件的特殊體現(xiàn)。

1.音譯形式和縮寫形式的大量流行是當(dāng)前漢民族文化在英語(yǔ)借詞的選用中求新尚簡(jiǎn)的語(yǔ)用心理的體現(xiàn)

當(dāng)今社會(huì)是個(gè)開放性社會(huì)，高效率是時(shí)代的特點(diǎn)與要求，對(duì)語(yǔ)言來(lái)說(shuō)，最為理想的效果是在保證準(zhǔn)確無(wú)誤的前提下，用最簡(jiǎn)潔明快易懂的手段，達(dá)到交際的目的。英語(yǔ)音譯形式和縮寫形式的大量出現(xiàn)，就是現(xiàn)代社會(huì)要求經(jīng)濟(jì)、省力、高效率的產(chǎn)物，也體現(xiàn)了在語(yǔ)言選用上的一種求簡(jiǎn)的原則，也與今天的快節(jié)奏、高效率的社會(huì)生活有關(guān)。如APEC這一縮略詞被直接運(yùn)用到漢語(yǔ)中就經(jīng)歷了一段步步簡(jiǎn)化的過(guò)程。APEC的漢語(yǔ)全稱是“亞洲和太平洋經(jīng)濟(jì)合作組織”，在該組織成立的十多年里,我國(guó)媒體都使用其漢語(yǔ)簡(jiǎn)稱“亞太經(jīng)合組織”，直到2001年,亞太經(jīng)合組織會(huì)議在上海召開,各媒體才開始使用該組織的英語(yǔ)縮略形式APEC來(lái)報(bào)道。在過(guò)去的十多年中,每年各大媒體都會(huì)報(bào)道亞太經(jīng)合組織的年會(huì),所以前提條件是人們對(duì)這個(gè)組織已經(jīng)非常熟悉,這就為APEC的這一英語(yǔ)縮略形式的借入創(chuàng)造了條件。該組織的名稱在我國(guó)經(jīng)歷了這樣一個(gè)演變的過(guò)程：漢語(yǔ)全稱——漢語(yǔ)簡(jiǎn)稱——英語(yǔ)縮略語(yǔ)，相比之下,APEC要比漢語(yǔ)簡(jiǎn)稱更簡(jiǎn)單。

當(dāng)然,順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,也有很多縮略詞沒有經(jīng)歷這一過(guò)程,直接進(jìn)入了漢語(yǔ)的使用。如2005年隨著超女大賽的火爆，“PK”頻繁進(jìn)入人們視線。這個(gè)詞源自英語(yǔ)短語(yǔ)“PlayKiller”,本來(lái)是足球賽中表示罰點(diǎn)球的術(shù)語(yǔ),后來(lái)又被網(wǎng)絡(luò)游戲和媒體廣泛使用。現(xiàn)在的“PK”,綜合了“淘汰、勝利、打擂、競(jìng)爭(zhēng)、二選一”等含義。“PK”被收入2005年十大網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)言之一。這再次印證了：在并存的語(yǔ)言形式中,人們往往習(xí)慣于選擇音節(jié)簡(jiǎn)短的表達(dá)。

2.現(xiàn)代漢語(yǔ)中外來(lái)借詞在生活和娛樂(lè)方面呈現(xiàn)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)體現(xiàn)了人們?cè)谡Z(yǔ)言運(yùn)用中追求個(gè)性、求新求異的心理

語(yǔ)言心理和其他文化心理一樣，有追求時(shí)髦的傾向[6]。改革開放以來(lái)，在大量吸收和引進(jìn)西方發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)等物質(zhì)文明成果的過(guò)程中，代表著西方文明的西方文化不可避免地對(duì)我國(guó)造成一定的影響。我國(guó)城市人群，特別是知識(shí)青年對(duì)西方文化普遍抱有好感，多持認(rèn)同和崇尚的態(tài)度。而英語(yǔ)作為西方文化的載體，也就自然引起人們的興趣，得到很多人的喜愛。現(xiàn)代漢語(yǔ)外來(lái)借詞流行的人群，多數(shù)為年輕人。年輕人喜歡與眾不同,標(biāo)新立異,因此,他們喜歡用新奇有趣的語(yǔ)言來(lái)張揚(yáng)個(gè)性,引人注意。如粉絲(fans),這是一個(gè)正在流行的音譯英語(yǔ)借詞,它是“fans”的戲謔音譯,意思是崇拜或崇拜者。我們平時(shí)所說(shuō)的“迷”,如歌迷、球迷等等都可以稱為“粉絲”。粉絲這種食品是和其他菜類一起煮食的,和什么菜煮在一起,就會(huì)有什么菜的味道。用“粉絲”來(lái)戲謔那些瘋狂的歌迷、球迷等形象地表現(xiàn)了他們?cè)谂枷衩媲皢适ё晕业臓顟B(tài)。另外,“粉絲”的使用也體現(xiàn)了人們?cè)谡Z(yǔ)言運(yùn)用中求新求異的心理。青年一代對(duì)歌迷、追星族、發(fā)燒友等詞語(yǔ)已經(jīng)司空見慣,對(duì)英語(yǔ)的fans也不以為奇,于是用音譯造出粉絲一詞,試圖給人以耳目一新的感覺。它的使用為文章或娛樂(lè)節(jié)目、新聞報(bào)道增添了戲謔效果,因而也得到了廣泛的應(yīng)用,成為一個(gè)高頻使用的英語(yǔ)借詞。

再如,構(gòu)詞詞素bar(吧)最初指西餐館或旅館中賣酒的地方,即酒吧,而后在相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域中就延伸出了吧臺(tái)、泡吧等詞;后來(lái)語(yǔ)義進(jìn)一步發(fā)展引申出網(wǎng)吧、氧吧、書吧等,用以標(biāo)榜自己的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所具有較高品味或休閑意味,都可以冠以“吧”的名號(hào)。

3.外來(lái)英語(yǔ)借詞詞素化、口語(yǔ)化趨勢(shì)體現(xiàn)了中華民族自信、包容的社會(huì)文化心理

漢語(yǔ)言及其文化在引進(jìn)外來(lái)詞的時(shí)候，經(jīng)過(guò)不斷地融合與調(diào)整，不但豐富了自己的語(yǔ)言，而且迅速地普及。其詞素化與口語(yǔ)化的態(tài)勢(shì)說(shuō)明：現(xiàn)在的中國(guó)已不再是過(guò)去閉關(guān)自守、盲目自大的中國(guó)。中國(guó)人越來(lái)越能夠坦然地面對(duì)外來(lái)的新鮮事物，變得越來(lái)越自信，同時(shí)也表現(xiàn)了中華民族對(duì)新思想、新概念的巨大的包容性、創(chuàng)新精神和對(duì)外來(lái)文化的融匯能力。改革開放以來(lái)，隨著中國(guó)與外界的交流日益頻繁，代表著西方國(guó)家新文化、新思想、新科技、新產(chǎn)品的新詞匯大量進(jìn)入現(xiàn)代漢語(yǔ)。來(lái)源于英語(yǔ)的借詞將越來(lái)越多地為大眾所接受并成為人們?nèi)粘Ｉ钪械某Ｓ迷~。

英語(yǔ)外來(lái)借詞的發(fā)展是中國(guó)同國(guó)際交往的結(jié)果，它們已經(jīng)滲透到我國(guó)城鄉(xiāng)的每一角落，人們正以更加開放的心態(tài)和地球村的意識(shí)，積極吸收與接受這些新詞匯。如今的時(shí)代對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)高度重視，全社會(huì)的外語(yǔ)水平普遍提高，人們對(duì)外語(yǔ)日益熟悉和了解。這為英語(yǔ)外來(lái)借詞的流行提供了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)也促進(jìn)中西方文化的進(jìn)一步交流與發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

語(yǔ)言隨著社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展，任何語(yǔ)言的發(fā)展都需要從別的語(yǔ)言吸取營(yíng)養(yǎng)來(lái)取長(zhǎng)補(bǔ)短。從一種語(yǔ)言中的外來(lái)詞，我們往往可以看出這一民族與其他民族之間的歷史關(guān)系和文化交流情況，所以,在某種意義上,借詞的多少是一個(gè)國(guó)家開放程度高低的標(biāo)志。英語(yǔ)借詞給當(dāng)前的漢語(yǔ)注入了新鮮的血液,帶來(lái)了異域的文化風(fēng)情和科技發(fā)展,豐富了漢語(yǔ)的表達(dá)功能。當(dāng)前在外來(lái)詞的引進(jìn)中確實(shí)存在濫用外文、盲目洋化等傾向，這是值得我們高度重視，并盡快采取措施加以解決的。不過(guò)從整體上看，外來(lái)詞大量引進(jìn)，積極作用要大于消極影響。當(dāng)然,由于漢語(yǔ)自身的篩選機(jī)制,我們相信,吸收外來(lái)詞和否定傳統(tǒng)之間沒有任何必然的關(guān)系,我們應(yīng)該以更加開放的心態(tài)來(lái)吸收消化外來(lái)新詞。漢語(yǔ)外來(lái)詞已滲透到漢語(yǔ)的各層面，成為漢語(yǔ)文化中不可分割的一部分。可以預(yù)測(cè)，漢語(yǔ)中的英語(yǔ)詞匯數(shù)量將會(huì)持續(xù)上升。

［參考文獻(xiàn)］

［1］張錦文.關(guān)于漢語(yǔ)借詞的分類問(wèn)題［J］.辭書研究，2003，（3）：69-75.

［2］莫秀蘭.漢語(yǔ)外來(lái)借詞的新趨勢(shì)［J］.廣西民族學(xué)院學(xué)報(bào)，2004，（S1）：49-50.

［3］黎昌友.新時(shí)期新詞的來(lái)源及發(fā)展趨勢(shì)［J］.語(yǔ)文教學(xué)與研究，2003，（22）：74-76.

篇11

新生代農(nóng)民工大多受過(guò)較好的學(xué)校教育，在他們社會(huì)化的過(guò)程中就已經(jīng)遭遇過(guò)城市社會(huì)對(duì)他們歧視和偏見，就已經(jīng)意識(shí)到農(nóng)民身份在城市中的尷尬，這也是他們雖然進(jìn)入到城市中，卻很難融入城市社會(huì)的原因。人們?cè)缙谏鐣?huì)化是以后社會(huì)化的基礎(chǔ)，而城里人在社會(huì)化的過(guò)程中也學(xué)會(huì)了對(duì)農(nóng)村人的偏見與排斥，而且這種看法一旦形成也很難改變，會(huì)在代際間傳遞下去。

2.職業(yè)身份造成的“排異性”心理

從農(nóng)民工所從事的工作來(lái)看，他們中多數(shù)在城市從事著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)部門的工作。這里似乎印證了托達(dá)羅的一個(gè)觀點(diǎn)，無(wú)技術(shù)的來(lái)自農(nóng)村的工人首先會(huì)在“城市傳統(tǒng)部門”中就業(yè)一段時(shí)候后，再取得更加長(zhǎng)期穩(wěn)定的城市現(xiàn)代部門工作。但是，這并非是農(nóng)民自身的原因，更重要的還有體制性原因。由于戶口的限制，他們進(jìn)城后面臨的是一個(gè)分割的勞動(dòng)市場(chǎng)，他們只能在“非正式的勞動(dòng)市場(chǎng)”中尋求“城市的剩余工作”。

新生代農(nóng)民工基本都是從學(xué)校出來(lái)的，不少人能說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)的普通話，家庭條件也好了很多。在這種背景下，年輕人的工作耐心不如第一代，吃苦能力差，選擇性更強(qiáng)。而且他們希望能夠邊工作之余掌握一些技能，這就決定了工作時(shí)間不能過(guò)長(zhǎng)，不能無(wú)限制加班。對(duì)他們而言，城市意味著一種新的生活方式，意味著不一樣的前途，不一樣的命運(yùn)。他們希望通過(guò)進(jìn)城務(wù)工經(jīng)商，徹底告別祖輩“面朝黃土背朝天”的生活。但是，城市高昂的生活成本、嚴(yán)格的戶籍制度、冷漠的社會(huì)歧視等一道道有形無(wú)形的門檻不斷粉碎著他們的城市夢(mèng)想，城市文化的耳濡目染又不斷消融著他們對(duì)家鄉(xiāng)存有的情感認(rèn)同和社會(huì)記憶，生活方式的巨大差異也使他們漸漸不再適應(yīng)農(nóng)村的生活方式。總之，比起第一代民工，他們真正成了既融不進(jìn)城，也回不了鄉(xiāng)的“夾心人”。

二、新生代農(nóng)民工階層的自卑心理分析

“夾心人”的社會(huì)處境使新生代農(nóng)民工長(zhǎng)期游離于城市社會(huì)邊緣上，被排斥在主流社會(huì)以外，這導(dǎo)致并加深了他們的自卑心理，這種自卑心理反過(guò)來(lái)又使他們更加的孤立與隔離。

“個(gè)體主義貧困觀”認(rèn)為貧困是由于個(gè)人的原因所造成的，是個(gè)人能力的不足、素質(zhì)的不高、懶惰等原因而導(dǎo)致的。這種將貧困歸因于個(gè)人過(guò)錯(cuò)的觀點(diǎn)近幾年來(lái)在我國(guó)大眾心中還有很深影響。農(nóng)民工階層一般是處于社會(huì)的底層，是城市中的弱勢(shì)群體，過(guò)著相對(duì)貧困的生活，受到這種思想的影響，農(nóng)民工階層往往被視為是能力低下的、懶惰的群體。持這種觀點(diǎn)的如果只是一個(gè)或者幾個(gè)不會(huì)有多大的影響。但是當(dāng)前中國(guó)社會(huì)中持這種觀點(diǎn)的人不在少數(shù)，這就形成了一定規(guī)模的文化氛圍。農(nóng)民工處在這種氛圍中或多或少的受到這些看法的影響，容易產(chǎn)生自卑的情緒。而農(nóng)民工由于長(zhǎng)期生活在貧困之中，結(jié)果產(chǎn)生了一套特定的生活方式、行為規(guī)范和價(jià)值體系。這種“亞文化”一旦形成便會(huì)對(duì)周圍的人和后代產(chǎn)生影響，從而代代相傳，于是貧困便在這種文化的保護(hù)下維持下去。

當(dāng)前，中國(guó)新生代農(nóng)民工依然遠(yuǎn)離主流社會(huì)的居住點(diǎn)，聚集在市郊等一些地方，形成了自己的“社區(qū)”。他們?cè)谶@些社區(qū)生活并發(fā)生人際互動(dòng)，一段時(shí)間后必然會(huì)形成屬于自己的共同亞文化，而農(nóng)民工階層“夾心人”的社會(huì)處境和被排異的現(xiàn)狀也必然會(huì)融入這些亞文化中，并對(duì)處于其中的農(nóng)民工造成影響。更為嚴(yán)重的是，這些亞文化一旦形成就具有了擴(kuò)展性和傳遞性，對(duì)農(nóng)民工子女的成長(zhǎng)環(huán)境造成不利影響，使他們從小就帶有了一種自卑陰影，影響他們今后長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

三、新生代農(nóng)民工“越軌”心理分析

美國(guó)政治學(xué)家在對(duì)美國(guó)社會(huì)移民進(jìn)行研究時(shí)發(fā)現(xiàn)，與第一代移民比較，第二代移民的心理和行為發(fā)生了重大的變化。第一代移民由于有遷出地境況的比較，對(duì)于遷入地的社會(huì)不公平往往有較高的認(rèn)可度，或者說(shuō)，雖然他們?cè)谶w入地感受到種種歧視，但由于已經(jīng)比原來(lái)的狀況有了改善，他們一般并不奢望與遷入地居民有完全相同的權(quán)利和地位。第二代移民則不同，他們對(duì)于生活滿意程度的參照群體主要是遷入地居民，他們?nèi)鄙俑篙吥欠N對(duì)生活的滿足感。相反，當(dāng)他們較多地體會(huì)到與遷入地人群的生活地位差距時(shí)，便會(huì)在心理上產(chǎn)生更多的被歧視感和被剝奪感，形成強(qiáng)烈地上行流動(dòng)需求。在這種心理預(yù)期的驅(qū)動(dòng)下，第二代移民面對(duì)不平等缺乏忍耐性，當(dāng)面對(duì)社會(huì)不公時(shí)，他們往往會(huì)采取一些比較激烈的對(duì)抗直接或間接地表達(dá)他們不滿。所以，第二代移民的失范行為較多，犯罪率也較高。

挫折——侵犯理論認(rèn)為，人的侵犯行為因?yàn)閭€(gè)體遭受挫折而引起，侵犯是挫折的一種后果，侵犯行為的發(fā)生總是以挫折為先決條件；反之，挫折的存在也必然導(dǎo)致某種形式的侵犯行為。由于體制、制度、觀念的種種限制，新生代農(nóng)民工受到歧視的現(xiàn)象依然普遍存在，即便他們一開始進(jìn)城時(shí)懷著種種美好的夢(mèng)想，也在現(xiàn)實(shí)的面前被無(wú)情的粉碎了，收入比城里人低，很少的晉升機(jī)會(huì)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，處于這種充滿挫折的環(huán)境中，他們對(duì)社會(huì)的不滿會(huì)以越軌行為表現(xiàn)出來(lái)。

其次，“標(biāo)簽理論”認(rèn)為行為是由社會(huì)反應(yīng)以及越軌的頻率和特性來(lái)定義的，個(gè)人與群體之所以做出過(guò)激的行為，是因?yàn)槿藗冎贫ǔ隽恕耙?guī)則”，而那些違反這些“規(guī)則”和“規(guī)范”的行為便被認(rèn)為是“越軌行為”。一旦這種標(biāo)簽被貼上，這個(gè)人或者群體的生活將受到極大的限制，他們可能不得不繼續(xù)扮演越軌者的角色，做出行為。從第一代農(nóng)民工開始，城市民眾極易將農(nóng)民工與偷盜、搶劫等違法犯罪行為聯(lián)系起來(lái)，一旦某地發(fā)生了違法犯罪事件，外來(lái)的農(nóng)民工便成為首要懷疑對(duì)象，這種刻板印象一直延續(xù)至今。

再次，“價(jià)值沖突理論”認(rèn)為，越軌心理在社會(huì)生活中存在著持不同價(jià)值觀念的社會(huì)群體，由于他們所處的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)利益不同，對(duì)同一問(wèn)題有不同的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)，因而群體間的沖突經(jīng)常不斷。農(nóng)民工來(lái)到城市中，城市里的許多規(guī)范和觀念和鄉(xiāng)村有很大不同，他們的到來(lái)也損害了城市中某些群體的利益，對(duì)于這樣的沖突，解決的方法往往不是通過(guò)交涉而和解，而是通過(guò)權(quán)力的使用來(lái)壓制農(nóng)民工，使問(wèn)題的解決有利于權(quán)力較大的階級(jí)或群體，這種壓制容易導(dǎo)致農(nóng)民工越軌行為和心理的產(chǎn)生。

最后，在犯罪經(jīng)濟(jì)學(xué)看來(lái)，犯罪產(chǎn)生的原因在于犯罪人因?qū)嵤┓缸锼玫降氖找娲笥谄錇榉缸锼度氲某杀尽Ｈ藗冎苑缸铮蛟谟趥€(gè)體是理性的、是精于計(jì)算的價(jià)值最大化者，在他權(quán)衡犯罪所得大于因犯罪而可能遭受諸如刑罰懲罰的損失時(shí)，追求利益的動(dòng)機(jī)刺激他實(shí)施犯罪。犯罪的成本是指犯罪的個(gè)體為實(shí)施犯罪而支付的成本代價(jià)，由犯罪的直接成本、時(shí)間機(jī)會(huì)成本和懲罰成本三部分構(gòu)成。新生代農(nóng)民工的社會(huì)地位較低，占有的資源較少，他們犯罪時(shí)付出的成本相對(duì)來(lái)說(shuō)就比較少，一旦實(shí)施了違法犯罪行為，那么他們失去的僅僅是現(xiàn)有的比較少的資源，如果僥幸不被發(fā)現(xiàn)的話，他們可以從中獲得收益。這種成本和收益的不平衡很容易導(dǎo)致越軌行為的發(fā)生。

四、結(jié)語(yǔ)

與第一代農(nóng)民工相比，新生代農(nóng)民工更加渴望城市文明，意識(shí)和行為已接近于城市人，但因

為個(gè)人、制度和市場(chǎng)等多方面原因使他們產(chǎn)生了一些負(fù)面心理現(xiàn)象，要從全面建設(shè)和諧社會(huì)、把我國(guó)建成富強(qiáng)民主文明的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和解決農(nóng)民工的心理問(wèn)題。首先，這些心理問(wèn)題都是由于現(xiàn)行的農(nóng)民工體制弊端所造成，在成熟完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制條件下，可以不要也不應(yīng)該要這一套農(nóng)民工體制的做法。其次，進(jìn)一步消除戶籍制度的影響，模糊農(nóng)業(yè)戶口和非農(nóng)業(yè)戶口的界限，徹底擺脫實(shí)際上存在的農(nóng)民與非農(nóng)民的身份限制。最后，要利用現(xiàn)有媒體宣傳對(duì)農(nóng)民工正面的認(rèn)識(shí)，利用輿論和教育改變對(duì)農(nóng)民工的偏見和歧視。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐迅雷.第二代農(nóng)民工向廉價(jià)勞動(dòng)力說(shuō)“不”[N].北京青年報(bào)，2007-02-11.

[2]朱力.論農(nóng)民工階層的城市適應(yīng)[J].社會(huì)學(xué)，2003，(3).

[3]樂(lè)國(guó)安.社會(huì)心理學(xué)[M].天津：南開大學(xué)出版社，2003.

[4]徐旭忠.第二代農(nóng)民工調(diào)查——沒有退路的城市新群體[J].半月談，2006，(10).

[5]鄭杭生.社會(huì)學(xué)概論新修[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2000.

篇12

1.電子商務(wù)中消費(fèi)心理的變化趨勢(shì)和特征

營(yíng)銷發(fā)生變革的根本原因在于消費(fèi)者。隨著市場(chǎng)由賣方壟斷向買方壟斷轉(zhuǎn)化,消費(fèi)者主導(dǎo)的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,面對(duì)更為豐富的商品選擇,消費(fèi)者心理與以往相比呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),這些特點(diǎn)和趨勢(shì)在電子商務(wù)中表現(xiàn)得更為突出。

1.1追求文化品位的消費(fèi)心理

消費(fèi)動(dòng)機(jī)的形成受制于一定的文化和社會(huì)傳統(tǒng),具有不同文化背景的人選擇不同的生活方式與產(chǎn)品。美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家約翰·納斯比特夫婦在《2000年大趨勢(shì)》一書中認(rèn)為,人們將來(lái)用的是瑞典的伊基(IKEA)家具,吃的是美國(guó)的麥當(dāng)勞、漢堡包和日本的壽司,喝的是意大利卡普契諾咖啡,穿的是美國(guó)的貝納通,聽的是英國(guó)和美國(guó)的搖滾樂(lè),開的是韓國(guó)的現(xiàn)代牌汽車。盡管這些描寫或許一時(shí)還不能為所有的人理解和接受,但無(wú)疑在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,文化的全球性和地方性并存,文化的多樣性帶來(lái)消費(fèi)品位的強(qiáng)烈融合,人們的消費(fèi)觀念受到強(qiáng)烈的沖擊,尤其青年人對(duì)以文化為導(dǎo)向的產(chǎn)品有著強(qiáng)烈的購(gòu)買動(dòng)機(jī),而電子商務(wù)恰恰能滿足這一需求。

1.2追求個(gè)性化的消費(fèi)心理

消費(fèi)品市場(chǎng)發(fā)展到今天,多數(shù)產(chǎn)品無(wú)論在數(shù)量上還是質(zhì)量上都極為豐富,消費(fèi)者能夠以個(gè)人心理愿望為基礎(chǔ)挑選和購(gòu)買商品或服務(wù)。現(xiàn)代消費(fèi)者往往富于想象力、渴望變化、喜歡創(chuàng)新、有強(qiáng)烈的好奇心,對(duì)個(gè)性化消費(fèi)提出了更高的要求。他們所選擇的已不再單是商品的實(shí)用價(jià)值,更要與眾不同,充分體現(xiàn)個(gè)體的自身價(jià)值,這已成為他們消費(fèi)的首要標(biāo)準(zhǔn)。可見,個(gè)性化消費(fèi)已成為現(xiàn)代消費(fèi)的主流。

1.3追求自主、獨(dú)立的消費(fèi)心理

在社會(huì)分工日益細(xì)分化和專業(yè)化的趨勢(shì)下,消費(fèi)者購(gòu)買的風(fēng)險(xiǎn)感隨選擇的增多而上升,而且對(duì)傳統(tǒng)的單項(xiàng)的“填鴨式”“病毒式”營(yíng)銷感到厭倦和不信任。在對(duì)大件耐用消費(fèi)品的購(gòu)買上表現(xiàn)得尤其突出,消費(fèi)者往往主動(dòng)通過(guò)各種可能的途徑獲取與商品有關(guān)的信息并進(jìn)行分析比較。他們從中可以獲取心理上的平衡以減輕風(fēng)險(xiǎn)感,增強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的信任和心理滿意度。

1.4追求表現(xiàn)自我的消費(fèi)心理

網(wǎng)上購(gòu)物是出自個(gè)人消費(fèi)意向的積極的行動(dòng),統(tǒng)稱會(huì)花費(fèi)較多的時(shí)間到網(wǎng)上的虛擬商店瀏覽、比較和選擇。獨(dú)特的購(gòu)物環(huán)境和與傳統(tǒng)交易過(guò)程截然不同的購(gòu)買方式會(huì)引起消費(fèi)者的好奇、超脫和個(gè)人情感變化。這樣,消費(fèi)者完全可以按照自己的意愿向商家提出挑戰(zhàn),以自我為中心,根據(jù)自己的想法行事,在消費(fèi)中充分表現(xiàn)自我。

1.5追求方便、快捷的消費(fèi)心理

對(duì)于惜時(shí)如金的現(xiàn)代人來(lái)說(shuō),在購(gòu)物中即時(shí)、便利、隨手顯得更為重要。傳統(tǒng)的商品選擇過(guò)程短則幾分鐘,長(zhǎng)則幾小時(shí),再加上往返路途的時(shí)間,消耗了消費(fèi)者大量的時(shí)間、精力,而網(wǎng)上購(gòu)物彌補(bǔ)了這個(gè)缺陷。2001年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的調(diào)查數(shù)據(jù)表明,基于節(jié)省時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人數(shù)占網(wǎng)上消費(fèi)總?cè)藬?shù)的49.29%。

1.6追求躲避干擾的消費(fèi)心理

現(xiàn)代消費(fèi)者更加注重精神的愉悅、個(gè)性的實(shí)現(xiàn)、情感的滿足等高層次的需要滿足,希望在購(gòu)物中能隨便看、隨便選,保持心理狀態(tài)的輕松、自由,最大程度的得到自尊心理的滿足。但店鋪式購(gòu)物中商家提供的銷售服務(wù)卻常常對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成干擾和妨礙,有時(shí)過(guò)于熱情的服務(wù)甚至嚇跑了消費(fèi)者。

2.制約電子商務(wù)發(fā)展的心理因素分析

雖然網(wǎng)上購(gòu)物具有形式方便、信息快捷、節(jié)省時(shí)間等諸多優(yōu)勢(shì),但是目前消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)仍然有一定程度的擔(dān)憂,使之對(duì)這種新的購(gòu)物方式敬而遠(yuǎn)之,嚴(yán)重制約了電子商務(wù)的發(fā)展。這些心理因素主要表現(xiàn)在以下幾方面。

2.1傳統(tǒng)購(gòu)物觀念受到束縛

長(zhǎng)期以來(lái)消費(fèi)者形成的“眼看、手摸、耳聽”的傳統(tǒng)購(gòu)物習(xí)慣在網(wǎng)上受到束縛;網(wǎng)上消費(fèi)不能滿足消費(fèi)者的某些特定心理,網(wǎng)上購(gòu)物很難滿足消費(fèi)者的個(gè)人社交動(dòng)機(jī)。

2.2價(jià)格預(yù)期心理得不到滿足

據(jù)統(tǒng)計(jì),消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上商品的預(yù)期心理比商場(chǎng)的價(jià)格便宜20%~30%,而目前網(wǎng)上商品僅比商場(chǎng)便宜4%~10%,加上配送費(fèi)用,消費(fèi)者所享受到的價(jià)格優(yōu)惠是有限的。另外,由于電信行業(yè)的長(zhǎng)期壟斷,我國(guó)的電信費(fèi)和網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)較高,高額的交易使消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物可望而不可及。2.3個(gè)人隱私權(quán)受到威脅

隨著電子商務(wù)的發(fā)展,商家不僅要搶奪已有的客戶,還要挖掘潛在的客戶,而現(xiàn)有技術(shù)不能保障網(wǎng)上購(gòu)物的安全性、保密性。隱私權(quán)不能得到保障,使許多消費(fèi)者不愿參與網(wǎng)上購(gòu)物。

2.4對(duì)網(wǎng)上支付機(jī)制缺乏信任感

現(xiàn)階段,電子商務(wù)缺乏網(wǎng)上有效的支付手段和信用體系,在支付過(guò)程中消費(fèi)者的個(gè)人資料和信用卡密碼可能會(huì)被竊取盜用,有時(shí)還會(huì)遇到虛假訂單,沒有訂貨卻被要求支付貨款或返還貨款,使消費(fèi)者望而生畏。

2.5對(duì)虛擬的購(gòu)物環(huán)境缺乏安全感

在電子商務(wù)環(huán)境下,所有的企業(yè)在網(wǎng)上均表現(xiàn)為網(wǎng)址和虛擬環(huán)境,網(wǎng)絡(luò)商店很容易建立,也容易作假,使消費(fèi)者心存疑慮。另外,互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)開放和自由的系統(tǒng),目前仍缺乏適當(dāng)?shù)姆珊推渌?guī)范手段,如果發(fā)生網(wǎng)上糾紛,消費(fèi)者的權(quán)益不能獲得足夠的保障。

2.6對(duì)低效配送缺乏保障感

我國(guó)現(xiàn)在還缺乏一個(gè)高效成熟的社會(huì)配送體系,商品配送周期長(zhǎng)、費(fèi)用高、準(zhǔn)確率低。我國(guó)倉(cāng)庫(kù)周轉(zhuǎn)率僅為發(fā)達(dá)國(guó)家的30%,而差錯(cuò)率幾乎是發(fā)達(dá)國(guó)家的3倍。低效的物流配送體系離顧客的實(shí)際要求相距甚遠(yuǎn),影響了電子商務(wù)的發(fā)展。

3.電子商務(wù)中現(xiàn)代企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略

電子商務(wù)中消費(fèi)者的特殊心理給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),商家必須擺脫以往傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)思維局限,在營(yíng)銷策略、方式、手段上有所突破,建立一套適合電子商務(wù)的運(yùn)作機(jī)制。

3.1產(chǎn)品定制化

現(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)商品普遍求新、求美、求奇,渴望個(gè)性化消費(fèi)。現(xiàn)代企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí),要充分發(fā)揮Internet的優(yōu)勢(shì),根據(jù)消費(fèi)者的不同特征劃分不同的目標(biāo)市場(chǎng),滿足消費(fèi)者的個(gè)性需求,提供定制化服務(wù)。海爾在我國(guó)率先推出的B2B2C全球定制模式,可以按照不同國(guó)家和地區(qū)不同的消費(fèi)特點(diǎn),進(jìn)行個(gè)性化的產(chǎn)品生產(chǎn),目前可以提供9000多個(gè)基本型號(hào)和20000多個(gè)功能模塊供消費(fèi)者選擇。用海爾首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈舻脑捳f(shuō)就是“如果你要一個(gè)三角型的冰箱,我們也可以滿足您的需求”。在短短一個(gè)月時(shí)間里,海爾就拿到100多萬(wàn)臺(tái)定制冰箱的訂單,說(shuō)明產(chǎn)品定制化的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

3.2價(jià)格柔性化

只有實(shí)現(xiàn)價(jià)格優(yōu)惠、價(jià)格公開,才能促使網(wǎng)絡(luò)客戶進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的嘗試并做出購(gòu)買決定。隨著市場(chǎng)壟斷性的弱化,價(jià)格壟斷已被打破,這就要求企業(yè)選擇定價(jià)策略時(shí)必須加強(qiáng)靈活性,建立柔性價(jià)格體系。一是自動(dòng)調(diào)價(jià)體系,即根據(jù)季節(jié)、市場(chǎng)需求變化和同類商品價(jià)格等因素進(jìn)行價(jià)格的靈活調(diào)整;二是智慧型議價(jià)系統(tǒng),即允許消費(fèi)者在網(wǎng)上直接與商家協(xié)商價(jià)格。

3.3營(yíng)銷互動(dòng)化

電子商務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)營(yíng)銷的最顯著特點(diǎn)就是網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性,滿足消費(fèi)者自主、獨(dú)立的購(gòu)物心理。網(wǎng)絡(luò)上的互動(dòng)式營(yíng)銷,至少要做到兩點(diǎn):一是對(duì)消費(fèi)者信息需求的即時(shí)反饋。如果在幾分鐘內(nèi)得不到答復(fù),商家可能就會(huì)失去這個(gè)客戶。二是在顧客閱讀了在線信息后,企業(yè)必須及時(shí)提供反饋信息的方式,以便與之建立聯(lián)系。而且允許顧客選擇其感興趣的信息,并且可以修改上面的內(nèi)容。

3.4配送社會(huì)化

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就要保證商品在最短的時(shí)間內(nèi)由最近的分銷網(wǎng)點(diǎn)送到消費(fèi)者手中,這必須要靠現(xiàn)代化的物流配送體系來(lái)完成。像海爾已建成以訂單信息流為中心,全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò)、全球用戶資源網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)為支撐的現(xiàn)代物流體系。海爾現(xiàn)在完成客戶化定制訂單只需10天時(shí)間,而一般企業(yè)至少需要36天。海爾在國(guó)內(nèi)已建成42個(gè)配送中心,每天可將50000多臺(tái)定制產(chǎn)品配送到1550個(gè)海爾專賣店和9000多個(gè)營(yíng)銷點(diǎn)。在中心城市實(shí)現(xiàn)8小時(shí)配送到位,輻射區(qū)域內(nèi)24小時(shí),全國(guó)4天以內(nèi)到位。

3.5服務(wù)人性化

網(wǎng)絡(luò)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)不在于吸引人潮,而是如何挖掘那些想要在網(wǎng)上購(gòu)物的人,這就要求企業(yè)提供人性化服務(wù)。如熱情地招呼好每一位在線顧客，適時(shí)提供良好的產(chǎn)品建議，創(chuàng)建24€?服務(wù)模式(每周7天每天24小時(shí)為顧客服務(wù))，注重培養(yǎng)顧客的安全感與信任感，以含蓄的方式建立網(wǎng)上社團(tuán)并在社團(tuán)內(nèi)建立情感紐帶等。

參考文獻(xiàn):

[1]徐萍.消費(fèi)心理學(xué)教程[M].上海:上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2001.

[2]江林.消費(fèi)者行為學(xué)[M].北京:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社,2002.

[3]馬翠華.擊中消費(fèi)者———消費(fèi)者心理及行為透視[M].中國(guó)紡織出版社,2002.

[4]許雄奇,賴景生.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷消費(fèi)者心理和行為探析[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理,2000,(6).

篇13

（二）家庭因素

一是現(xiàn)在的大學(xué)生大都生活在獨(dú)生子女家庭，孩子自然就成了這個(gè)家庭中的核心成員，在家庭中受到過(guò)分的關(guān)心、愛護(hù)。學(xué)生不同程度存在以自我為中心、個(gè)性放縱、缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)精神、心理脆弱等弱點(diǎn)。二是離異家庭的孩子，由于父母長(zhǎng)期對(duì)孩子關(guān)心過(guò)少，使孩子得不到應(yīng)有的關(guān)愛和照顧，當(dāng)他們看見別的同學(xué)能得到父母的愛時(shí)，會(huì)使他們的內(nèi)心產(chǎn)生嚴(yán)重的焦慮與矛盾。從而導(dǎo)致性格孤僻、內(nèi)心封閉，最終產(chǎn)生自卑逆反心理。三是某些家長(zhǎng)由于自身文化水平較低，在孩子的教育問(wèn)題上，不根據(jù)孩子的實(shí)際情況出發(fā)，總以自己的想法要求孩子，強(qiáng)迫孩子讀不喜歡的大學(xué)或是專業(yè)，致使孩子產(chǎn)生厭學(xué)情緒和仇恨的逆反心理。四是在競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越激烈的今天，不少家長(zhǎng)承受著來(lái)自工作崗位上的各種壓力，為了不讓孩子再承受這一壓力，父母對(duì)孩子的期望值也日漸增高，導(dǎo)致孩子心理負(fù)荷增加，以致產(chǎn)生煩躁、自私甚至厭世的逆反心理。

（三）社會(huì)環(huán)境因素

社會(huì)環(huán)境也是導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生逆反心理不可忽略的一個(gè)方面。現(xiàn)代社會(huì)日新月異向前發(fā)展，大眾媒體在滿足人們對(duì)多樣化的文化追求、滿足人們娛樂(lè)的同時(shí)，也帶來(lái)了許多意想不到的負(fù)面影響。通過(guò)輿論的持久作用，使人向物的世界沉淪，大眾傳媒商業(yè)化和世俗化，使得各種傳媒都不同程度地表現(xiàn)生活上的物欲橫流、金錢膜拜，生活中的玩世不恭、躲避崇高，道德上的良心遮蔽，媒體上充斥著封建社會(huì)的帝王將相、才子佳人、暴力兇殺、虛偽欺騙，叛逆性人格受到推崇，教育者受到了丑化。由于大學(xué)生辨別能力不強(qiáng)，大眾媒體中的錯(cuò)誤導(dǎo)向?qū)е铝藢W(xué)生的思想混亂，為逆反心理的產(chǎn)生提供了輿論的支持。

（四）學(xué)校教育因素

首先，以教師為中心的傳統(tǒng)教育觀念也是導(dǎo)致大學(xué)生出現(xiàn)逆反心理的原因之一。其次，隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，新鮮事物層出不窮，大學(xué)生對(duì)新鮮事物比較好奇，也比較容易被他們所接受，而教師思想顯得相對(duì)比較保守，觀念比較陳舊，從而出現(xiàn)師生在面對(duì)同一問(wèn)題和現(xiàn)象時(shí)產(chǎn)生分歧，甚至引發(fā)師生之間的沖突、矛盾。此外，教師言行不一，做事不果斷，對(duì)待學(xué)生不能一視同仁，工作能力低等一系列問(wèn)題也會(huì)使學(xué)生對(duì)老師產(chǎn)生一種不信任感，甚至反感，從而引起逆反心理的產(chǎn)生。

二、怎樣消除大學(xué)生逆反心理的應(yīng)對(duì)策略

（一）提高大學(xué)生自身素質(zhì)

首先，要提高大學(xué)生的思想政治素質(zhì)。多層次、多渠道地弘揚(yáng)主旋律教育，積極引導(dǎo)大學(xué)生的政治意識(shí)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)發(fā)展相協(xié)調(diào)，樹立堅(jiān)定正確的政治信念，樹立科學(xué)的世界觀和人生觀。其次，要提高大學(xué)生的心理素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生心理健康教育，開展心理咨詢，及時(shí)為他們排解成長(zhǎng)過(guò)程中的困惑與煩惱。同時(shí)，大學(xué)生需要向教育者尋求幫助，多與教育者溝通交流，盡快糾正錯(cuò)誤，最大程度上減少損失和危害。

（二）改變不良家庭教養(yǎng)方式

大學(xué)生對(duì)獨(dú)立性的要求很強(qiáng)烈，這是他們走向成熟的表現(xiàn)之一，家長(zhǎng)應(yīng)充分尊重他們的獨(dú)立性，引導(dǎo)他們建立起正確的是非標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值評(píng)價(jià)體系，幫助他們?cè)缛胀瓿缮鐣?huì)化，成長(zhǎng)為一名真正獨(dú)立的社會(huì)成員。這樣，不僅消除了他們?cè)疽驗(yàn)閷?duì)獨(dú)立性的追求而帶來(lái)的逆反心理!而且通過(guò)對(duì)他們獨(dú)立性的尊重和滿足達(dá)到了同樣的教育目的，從而更好地幫助他們?cè)缛兆呦虺墒臁?/p>

（三）優(yōu)化不良社會(huì)環(huán)境

第一，加強(qiáng)宣傳工作，在全社會(huì)樹立尊師重教的風(fēng)氣，引導(dǎo)全社會(huì)關(guān)心青少年的成長(zhǎng)，自覺地為優(yōu)化社會(huì)環(huán)境做出積極努力。第二，協(xié)調(diào)學(xué)校、家庭、社會(huì)之間的關(guān)系，使三方面的教育目標(biāo)一致，教育行為一致，從而形成合力，提高教育實(shí)效。第三，加強(qiáng)文化市場(chǎng)建設(shè)，健全文化市場(chǎng)法規(guī)，加強(qiáng)文化市場(chǎng)的管理和整頓，嚴(yán)厲取締和控制不利于大學(xué)生成長(zhǎng)的書刊、音像和文化經(jīng)營(yíng)形式。

（四）提高教育者的素質(zhì)

作為大學(xué)生最直接的管理者與引導(dǎo)者，教育者本身就是一個(gè)形象化、人格化的思想政治教育載體。因此，我們必須要提高業(yè)務(wù)理論和職業(yè)道德修養(yǎng)。第一，要具備扎實(shí)的理論和淵博的學(xué)識(shí)；第二，要學(xué)習(xí)掌握心理學(xué)知識(shí)，不斷提高心理分析能力；第三，還要講究語(yǔ)言藝術(shù)，提高啟發(fā)誘導(dǎo)能力。此外，要善于總結(jié)、勤于交流工作中的新情況新問(wèn)題，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，掌握足夠技巧，以改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作質(zhì)量。

總之，只要教育者能準(zhǔn)確地抓住大學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)及心理變化發(fā)展的規(guī)律，不斷提高教育的科學(xué)性、針對(duì)性和有效性，就能預(yù)防和消除大學(xué)生的逆反心理，使之健康成長(zhǎng)，成為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的棟梁之材。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐義武.成人大學(xué)生逆反心理產(chǎn)生的原因及對(duì)策[J].山東省青年管理干部院學(xué)報(bào)，2006，(03).

[2]羅永忠.如何正確看待大學(xué)生的逆反心理[J].遵義師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2003，(04).

[3]劉松.成人學(xué)生逆反心理的產(chǎn)生原因及應(yīng)對(duì)[J].中國(guó)成人教育，2002，(04).

[4]蘇佳斌，董治宇，陳高文，宋楊.逆反心理現(xiàn)象與對(duì)策[J].2001，(04).

[5]譚志茂.試析當(dāng)代大學(xué)生逆反心理的成因及對(duì)策[J].咸寧師專學(xué)報(bào)，2000，(05).

[6]曹維荃.試論成人學(xué)生的心理特征及其教學(xué)對(duì)策[J].職大學(xué)報(bào)，1997，(03).

[7]方麗英.大學(xué)生逆反心理的疏導(dǎo)[J].重慶工學(xué)院學(xué)報(bào)，2006，(07).

[8]田豐.青少年的逆反心理與對(duì)策[J].廣西青年干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2000，(06).

[9]王昊大學(xué)生逆反心理分析與防治[J].鷺江職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2004，(04).

[10]張燕.青少年逆反心理及其疏導(dǎo)[J].武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2006，(04).

[11]潘成蓉，王艷.大學(xué)生逆反心理成因及其解決對(duì)策[J].內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)(社會(huì)科學(xué)版).

[12]朱宏.大學(xué)生產(chǎn)生逆反心理的原因及對(duì)策[J].心理學(xué)探新，1991，(01).

[13]張?zhí)?大學(xué)生逆反心理現(xiàn)象分析[J].吉林師范大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版)，2006，(04).