引論：我們?yōu)槟砹?3篇數(shù)字化營銷方案范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
智能化小區(qū)建立的通信技術防范系統(tǒng)，是以保證住宅人身安全為目標，采取了現(xiàn)代通信、電子和物理光電技術，能及時發(fā)現(xiàn)住宅入侵等破壞行為，還可以產(chǎn)生聲、光警報阻嚇壞人、能提醒保安人員快速采取措施和物理防范，以及對事發(fā)現(xiàn)場的聲音和圖像能同步錄制，從而提供查案線索。智能化小區(qū)的安防通信系統(tǒng)的設置要遵循下面的原則：
1.1要根據(jù)智智能化住宅小區(qū)的建設指標、安全防范管理的要求和住宅使用功能，將光電信息技術、通信技術、安全防范先進技術和自動化傳感檢測技術等綜合運用起來，從而形成科學、堅固、實用的安全防范系統(tǒng)。
1.2要根據(jù)智能小區(qū)內(nèi)住宅人員的保護風險等級，實際確定特別的防護級別和措施，滿足全面防護小區(qū)和局部重點防護相結合的設計原理，達到防范于未然、防范于細微的高級防范水準。
1.3必須要依照國家相關的安全防范技術規(guī)程和住宅智能化的基本要求、標準、規(guī)范，堅持以人為本的方針，建設智能化小區(qū)的安全防范系統(tǒng)。系統(tǒng)設計和各子系統(tǒng)的配置可以以結構化、科學化、模塊化的方式來完成，并能符合通信工程的發(fā)展和技術需要。
2.安防通信系統(tǒng)的構成及應用
2.1閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)
作為安全防范技術體系中的一個重要部分———閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)，是一種具有優(yōu)良防范能力的綜合系統(tǒng)。在智能化小區(qū)內(nèi)安裝閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)，24小時對小區(qū)實施有效監(jiān)視，在小區(qū)的重要通道、停車場、走廊、電梯等位置設置遙控攝像機，風吹草動都在眼皮下，安全當然沒問題了。
給智能化小區(qū)內(nèi)的主要區(qū)域和公共場所安裝上攝像機，保安值班室人員九可以通過遠程遙控攝像機及其輔助設備，直接觀看和了解被保護場所的一切情況，可對小區(qū)發(fā)生的情況一目了然，同時做好實時記錄，硬盤錄像，以防日后查證；閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)還可以與其它安全技術防范體系運行，這樣防范能力更加強大。
2.2周界防越報警系統(tǒng)
周界防越報警系統(tǒng)主要包括四大部分，一是設置在保護區(qū)內(nèi)周邊或圍欄圍墻上的檢測設備；二是周界報警器；三是設置在中心控制的報警控制主機；四是各種報警器傳輸線路和網(wǎng)絡裝置。
在設置防備狀態(tài)下，入侵者一跨越周界，就會立即報警，同時對非法入侵行為錄下錄像，并以聲、光系統(tǒng)發(fā)出警告。中心控制室主機會清楚地顯示現(xiàn)場情況，看到報警位置，從而利用周界防范系統(tǒng)實現(xiàn)對小區(qū)嚴密的保護。
2.3互聯(lián)網(wǎng)式電子巡更系統(tǒng)
互聯(lián)網(wǎng)式電子巡更系統(tǒng)是現(xiàn)有電子巡更系統(tǒng)的升級版，不用安裝信息鈕，直接通過網(wǎng)絡，像是安裝一個移動的攝像頭，將小區(qū)內(nèi)各個重要點和位置的數(shù)據(jù)傳輸?shù)娇刂剖遥诰W(wǎng)絡平臺上可以清楚知道巡更人員的位置以及巡查周圍環(huán)境的實際情況等。
這種互聯(lián)網(wǎng)電子巡更系統(tǒng)有著區(qū)別于傳統(tǒng)巡更系統(tǒng)的優(yōu)點，例如操作自動化，信息數(shù)據(jù)實時記錄，全方位全角度的調(diào)度，準確急速、、及時分析行為，巡更點不受限制，能全過程的記錄，大大的提高了應急處置能力和安防水平，為小區(qū)預警提供了便捷、有效平臺。
2.4家庭防盜報警系統(tǒng)
作為智能化小區(qū)的安全防范系統(tǒng)的最后一道，也是極為重要的一道防線，家庭防盜報警系統(tǒng)是利用自動化防盜裝備，在住宅無人時也能通過電子紅外探測技術和各類傳感器裝置探測非法入侵行為。按照用戶的需要，可以在住宅用戶的門窗、客廳、陽臺等敏感地方安裝各種類別的能夠探測、感應外界的信號的傳感器，用來發(fā)現(xiàn)和探測非法入侵者。
一般將家庭報警器安裝在如門戶的周圍，這樣主人出門時就能方便地設定設防警戒狀態(tài)；主人回家時可以隨手按需要解除警戒狀態(tài)，防止不小心誤報。
在廚房安裝燃氣探測器，用來檢測煤氣的泄漏的危險程度，裝置可以與家庭報警器連接。同時家庭報警器與保安中心控制室聯(lián)網(wǎng)，當發(fā)現(xiàn)非法入侵者或用戶主人發(fā)生緊急情況時，家庭主機及時報警，向小區(qū)聯(lián)網(wǎng)中心發(fā)出緊急求救信號，控制室主機會立即顯示報警位置和性質，根據(jù)信息保安中心確定對應方案，及時出現(xiàn)，制止侵入者或進行救援活動。
3.安防通信工程在智能化小區(qū)的建設中無可代替的作用
3.1安防通信工程數(shù)字化推動著小區(qū)智能化的發(fā)展
隨著信息科學技術的迅速發(fā)展和數(shù)字化時代的到來，“信息化數(shù)字化安防”應運而生。20世紀以來，安防通信工程和數(shù)字化監(jiān)控產(chǎn)品進入了加速發(fā)展時期，尤其是一些先進技術企業(yè)，帶著技術實力和渾厚資金進入安防市場，給安防產(chǎn)業(yè)注入了新的活力。同時，安防通信工程的發(fā)展推動了小區(qū)智能化的進程，各種智能化產(chǎn)品層出不窮，移動信號傳輸設備、網(wǎng)絡傳輸設備和數(shù)字化專業(yè)硬盤錄像機等的出現(xiàn)，為建設智能化小區(qū)提供了技術設備。
3.2安防通信工程集成化為智能化小區(qū)提供更安全、更便捷的服務。
安防通信工程的集成化有兩方面：一是安防通信工程本身具有的功能集成：在同一網(wǎng)絡系統(tǒng)平臺中融合圖像、門禁、光電、警報等多種功能，提高了智能化住宅安全監(jiān)控方案的優(yōu)越性；二是住宅小區(qū)其它智能化系統(tǒng)與安防通信系統(tǒng)的統(tǒng)一集成，就是將安防通信系統(tǒng)與服務管理系統(tǒng)、通信系統(tǒng)及物業(yè)系統(tǒng)等集成，從而實現(xiàn)共享同一計算機網(wǎng)絡和一條數(shù)據(jù)線，實現(xiàn)資料共享，實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫共享。
3.3安防通信技術國產(chǎn)化對國內(nèi)小區(qū)智能化系統(tǒng)起推動作用
篇2
一、數(shù)字化校園Web應用中安全威脅
1、SQL注入攻擊。在數(shù)字化校園Web應用的過程中，它主要是將SQL命令注入到B/S或者是C/S的應用中，利用系統(tǒng)設計中程序命令以及用戶數(shù)據(jù)之間沒有嚴格區(qū)別的漏洞，在繞過數(shù)據(jù)庫身份認證之后，將程序命令當作用戶輸入數(shù)據(jù)并且提交給程序進行具體的執(zhí)行，這樣在SQL查詢的結果中最終以系統(tǒng)管理員的權限來進入，進行故意的攻擊。
2、跨站腳本攻擊。跨站腳本攻擊又稱為CSS。它主要是指網(wǎng)絡攻擊者往Web頁面中插入惡意的html代碼，當用戶訪問該頁面的過程中，在嵌入Web中的代碼就會被正常的執(zhí)行，最終達到攻擊用戶的目的。
3、網(wǎng)頁掛馬。數(shù)字化校園Web應用過程中，網(wǎng)頁掛馬是重要的威脅安全之一，因此在的網(wǎng)站中需要對掛馬進行重點的研究，這樣在用戶一旦在網(wǎng)頁的訪問中將木馬病毒代入網(wǎng)頁中，這直接的影響了用戶正常的網(wǎng)絡應用。
4、不良信息的進入。在數(shù)字化校園網(wǎng)絡中，它是在校教師以及全體同學交流的重要平臺，因此在教學以及科研中發(fā)揮著重要的作用，但是由于互聯(lián)網(wǎng)上的不良信息會直接影響學生的正常學習和知識的儲備。
二、數(shù)字化校園Web應用的安全防護措施
1、在技術中進行全面的防護。數(shù)字化校園Web典型應用的過程中，其安全威脅主要來自于二級網(wǎng)站，主要表現(xiàn)在：系統(tǒng)操作級的安全中出現(xiàn)了漏洞，以及在網(wǎng)站程序的開發(fā)中出現(xiàn)了安全漏洞等問題。因此這就需要從服務器以及程序應用中進行防護，具體的措施是：在服務器中加強安全防護措施，在系統(tǒng)的級別以及服務級別中加強，這就需要采用RAID方式來對具體的服務器磁盤進行數(shù)據(jù)的備份，建立有效的殺毒軟件以及修復等系統(tǒng)，另外在程序的設計中需要做好用戶的口令安全，設置高強度的口令，保證數(shù)據(jù)的安全以及網(wǎng)頁的安全使用。在校園數(shù)字化Web的應用中，可以通過對教育網(wǎng)進行安全服務機構的檢測，協(xié)助安全檢測，保證整個系統(tǒng)安全高效的運行。
2、不斷的加強和完善管理體制。數(shù)字化校園Web應用中，需要對網(wǎng)站的管理進一步加強，這就需要建立健全具體的規(guī)章制度，不斷的完善和加強安全防護措施，在數(shù)字化校園網(wǎng)絡的程序開發(fā)中加強各種規(guī)范，提高服務安全的管理措施，建立健全各種規(guī)章制度進行規(guī)范，確保整個網(wǎng)絡系統(tǒng)安全高效的運行。在加強安全防護的措施中，在管理部門中要做到分工以及責任落實，嚴格的按照二級網(wǎng)站的管理進行，對于部門中的信息要保證準確性以及真實性，并且相關的管理人員要及時的更新該網(wǎng)站的信息。做好該網(wǎng)站的防范措施，避免出現(xiàn)不良的信息威脅到網(wǎng)站的正常運行。
篇3
在與多米諾工程師的技術溝通中，LRS公司提出的需求為：每一個促銷代碼都必須是唯一的，不重復的；匹配葡萄適50，000瓶/小時的生產(chǎn)線速度；瓶身上標刻的宣傳代碼必須清晰、顯眼，其質量及持久性對于活動的展開、廣大消費者的成功參與起著至關重要的作用。
經(jīng)過實地勘察后，多米諾工程師向LRS推薦了有著豐富飲料行業(yè)經(jīng)驗的激光打碼機D320i。隨后4臺D320i安裝到了葡萄適瓶裝生產(chǎn)線向外進給的傳送帶上。D320i實時從中央處理器自動下載不斷翻新的促銷代碼，以50，000瓶/小時的打印速度將這些代碼永久地標刻在飲料瓶上。
篇4
傳統(tǒng)印刷媒體作為人類文明傳承和信息傳播的重要載體，其重要性在數(shù)字化新媒體浪潮的沖擊下日趨下降，移動互聯(lián)網(wǎng)空間的不斷延展，已經(jīng)影響到現(xiàn)代人們的方方面面。除信息傳播方式的改變外，閱讀終端也在不斷增加（譬如智能手機、電子書閱讀器和平板電腦），并日益普及到大眾家庭，從而完全改變了人們接受信息和閱讀的方式；同時，便捷廉價的電子信息擠占大眾的圖書閱讀空間，信息接受碎片化，專門的長時間書籍閱讀被壓縮。這些行為導致了圖書的生命周期變得更加短暫，時效性更高，出版總量整體下降。但另一方面，圖書種類也會持續(xù)增加，表現(xiàn)在出版印刷上就是小批量、多批次印刷訂單越來越多，基于網(wǎng)絡平臺的按需出版印刷模式會成為圖書印刷服務提供商的運營模式，甚至生存狀態(tài)。
所以，無論商業(yè)印刷還是圖書市場都在發(fā)生劇烈變化，主要體現(xiàn)在長版向短版轉變、商業(yè)向包裝轉變、傳統(tǒng)向數(shù)字轉變、統(tǒng)一向個性轉變、加工向服務轉變五個方面。對應地，盈利模式也在變化，表現(xiàn)為加工向服務轉變、服務向產(chǎn)品轉變、產(chǎn)品向營銷轉變。
數(shù)字印刷正是迎合了這些變化并切入了傳統(tǒng)印刷的“短板”。這些“短板”主要體現(xiàn)在針對客戶的服務能力、快速靈活作業(yè)處理能力、設計營銷跟蹤能力和個性化優(yōu)質產(chǎn)品創(chuàng)意能力等方面的不足。相比于此，數(shù)字印刷則能更好地處理印刷的服務屬性和加工屬性，并將服務屬性放在第一位，在未來隨著技術的進步，數(shù)字印刷中心制作的產(chǎn)品將完全媲美并超過傳統(tǒng)印廠的印刷產(chǎn)品。在認真研究整個市場環(huán)境的變化中我們發(fā)現(xiàn)，當前正是主動從單一加工制造向產(chǎn)品設計營銷服務轉型的良好時機。
系統(tǒng)布局，加快企業(yè)印刷數(shù)字化轉型
投資數(shù)字印刷、完成印刷數(shù)字化轉型，不是簡單地購買數(shù)字印刷機，更需要把握如下關鍵點：①清晰定位，系統(tǒng)考量，避免孤立地投資數(shù)字印刷設備；②投資數(shù)字印刷系統(tǒng)的過程中，確保業(yè)務有序開發(fā)及傳統(tǒng)印刷和數(shù)字印刷完美融合。
印刷企業(yè)引進數(shù)字印刷的主要目標和定位首先應該清晰明確：堅持以產(chǎn)品和服務為導向，以客戶需求為核心，不斷進行微創(chuàng)新，促進業(yè)務結構的改變，進而形成新的盈利模式。選擇小批量、多批次趨勢明顯、個性化、具有可變數(shù)據(jù)、1∶1營銷的產(chǎn)品作為突破口，比如服裝吊牌、標簽、可變數(shù)據(jù)證卡、電子產(chǎn)品語言版本說明書標卡、個性化照片書畫冊、個性禮品包裝標簽、學術圖書、個人出版、針對個人的營銷產(chǎn)品和直郵、證書和信用憑證等產(chǎn)品。我們相信隨著其他媒體的進一步侵蝕，小批量的印刷產(chǎn)品會持續(xù)增加，最終只有值得印刷的產(chǎn)品才會被生產(chǎn)印刷出來。
值得印刷的產(chǎn)品正是值得我們增強的應用方向。這需要我們綜合考慮規(guī)劃，配套數(shù)字印刷形成應用，兼顧當前和未來發(fā)展，既要能滿足現(xiàn)在產(chǎn)品的產(chǎn)能需求又能適應數(shù)字印刷靈活要求，為此，經(jīng)綸全訊引進“數(shù)字印后”概念，并精選跨傳統(tǒng)和數(shù)字印刷的印后設備，通過生產(chǎn)高品質的印刷產(chǎn)品來促進兩種印刷形式的融合，圖1即為定位示意圖。
配套數(shù)字印后設備，確保數(shù)字印刷投資成功
數(shù)字印刷經(jīng)過近十幾年的發(fā)展，雖然規(guī)模上與傳統(tǒng)印刷存在很大差距，但市場發(fā)展蓬勃，數(shù)字印刷設備已經(jīng)由最初的非專業(yè)、小型化發(fā)展成如今的專業(yè)、大型化。設備品質可與傳統(tǒng)印刷相媲美，產(chǎn)能和效率也完全能夠滿足中短版商務印刷和按需出版的要求，靈活性和網(wǎng)絡化零碎訂單處理能力更是傳統(tǒng)印刷很難做到的。
數(shù)字印刷設備的成熟還未能最大地提升印刷行業(yè)向數(shù)字化的轉變速度，因為即使數(shù)字印刷的色彩還原品質和傳統(tǒng)印刷設備沒有任何區(qū)別，大眾客戶還是認為只有傳統(tǒng)印刷廠才能夠提供最為專業(yè)的印刷產(chǎn)品。事實上，專業(yè)的數(shù)字印后設備能生產(chǎn)出和傳統(tǒng)印后設備一樣質量的印刷產(chǎn)品。所以，配套數(shù)字印后，保證數(shù)字印刷投資成功，進而推動全行業(yè)印刷數(shù)字化進程。
結合市場發(fā)展趨勢和數(shù)字印刷設備特點，我們認為數(shù)字印后設備應該具有以下特點：完全自動化和智能化；占地省且一人操作；作業(yè)轉換效率高；開機準備時間短；一本起裝，幾乎零浪費；多能一體；帶來產(chǎn)品附加值；提升服務屬性；產(chǎn)能高，保證及時交貨；JDF流程保證網(wǎng)絡訂單到產(chǎn)品的準確性；產(chǎn)品質量高。數(shù)字印后能夠實現(xiàn)跨長版和短版業(yè)務、跨傳統(tǒng)和數(shù)字領域、跨加工和服務形態(tài)及跨包裝和商業(yè)印刷。
數(shù)字印后設備的崛起代表著未來市場的發(fā)展趨勢，這與幾年前印刷廠投資的加工型印后設備存在諸多不同之處，具體詳見表1。
大約5年前，印刷公司選擇投資加工型印后設備來完成大量標準化印刷產(chǎn)品的生產(chǎn)任務，以生產(chǎn)加工為核心競爭力；在如今移動互聯(lián)時代，營銷和業(yè)務模式將發(fā)生重大變化――印量小、批次多，個性化需求增強，前端的營銷設計和業(yè)務網(wǎng)絡平臺推出的產(chǎn)品必須和印后產(chǎn)品成型特性結合起來才能形成新的核心競爭力，即將特色營銷設計方案注入最終的差異化、個性化產(chǎn)品，從激烈的市場競爭中脫穎而出，提升品牌辨識度。
基于以上定位和價值取向，經(jīng)綸全訊潛心研究全球印后設備供應商，精選符合以上特征和市場趨勢的數(shù)字印后設備，主要包括：以色列視高迪SCODIX數(shù)字印品特效增強印刷機，德國凱馬KAMA多能一體自動模切燙金機和多能一體自動折疊糊封配套平臺，瑞士美達PBT精裝和蝴蝶裝組合，德國MOHR程控液壓切紙機，英國ABG標簽及包裝多能一體平臺。下圖2是經(jīng)綸全訊印品增效和附加值數(shù)字印后產(chǎn)品分布。
仔細了解這些數(shù)字印后設備，您會發(fā)現(xiàn)它們非常契合以上我們分析的市場趨勢和特點。比如瑞士美達PBT精裝和蝴蝶裝組合中的MITABOOK美達自動精裝包本機（圖3），生產(chǎn)情形會有很大的不同：設備占地僅四平方米，一人操作；七秒鐘一本精裝書，三分鐘二十本精裝書，一小時約五百本精裝書，一天約一萬本精裝書；作業(yè)轉換幾秒鐘可以完成，每天可以轉換上百個作業(yè)；無損耗，一本起加工；直接關機，無需清洗。
再比如，德國凱馬KAMA公司的多能一體自動糊封折疊分配平臺（圖4），只需更換平臺上的工具就可以加工橫跨商務和包裝的不同產(chǎn)品出來，極其靈活便利，堪稱印刷產(chǎn)品加工的“變形金剛”。其主要特點為：靈活且操作簡便；XY網(wǎng)格型定位系統(tǒng)使得重復作業(yè)易如反掌；工具變化多端，而且不斷開發(fā)；機器節(jié)省場地，也能擴展尺寸；所有選購工具可以在客戶現(xiàn)場安裝；作業(yè)轉換效率高；產(chǎn)能高，用工少。
再比如，以色列視高迪SCODIX數(shù)字印品特效增強印刷機（圖5），該設備定位不屬于印后設備，它僅是印刷特別效果的數(shù)字印刷機，比如視高迪UV質感Scodix SENSE、炫彩效果、金屬特效、不同密度變化、激凸效果、盲文和可變數(shù)據(jù)印刷特效，代表了未來印刷的發(fā)展方向；彩色和特效增強效果的結合，也是印刷行業(yè)利潤的下一個增長引擎。
數(shù)字印刷配套以上數(shù)字時代印后設備，才能進一步提升企業(yè)營銷和服務能力，降低加工屬性，提供綜合服務，創(chuàng)造多利潤點，增加產(chǎn)品附加值，使其“值得印刷”，提高數(shù)字印刷打印平衡點，在提高自動化、減少人工的同時保持生產(chǎn)的靈活性。
營銷性業(yè)務軟件平臺，合力打造印刷服務的“微笑曲線”
配置數(shù)字印后，只是完成了印刷服務微笑曲線的一端，而另一端――數(shù)字印前也非常重要。
印前軟件的配套并不體現(xiàn)在工作流程上，而是體現(xiàn)在業(yè)務營銷流程上―延展營銷范圍，打造網(wǎng)絡業(yè)務平臺，能上線的業(yè)務就上線（如客戶關系），需要在線下跟進的業(yè)務放到線下跟進。上文中已經(jīng)詳細剖析了數(shù)字印后的特點和重要性，下面就詳細介紹經(jīng)綸全訊在營銷型軟件平臺的整合方案（如圖6所示）。
方案中的軟件產(chǎn)品，具有營銷性、業(yè)務自動化和個性化特點。營銷性是指能幫助印刷企業(yè)拓展新的業(yè)務，改善業(yè)務結構。通過這些營銷性系統(tǒng)，幫助客戶拓展其品牌的傳播力度，增強品牌辨識度以及跨媒體營銷宣傳。當然，對于印刷企業(yè)，我們只是提供這些營銷工具的工作能力和接口，便于直接客戶和廣告公司拓展應用和無縫銜接，并不需要承諾營銷結果，其實質還是在新經(jīng)濟新業(yè)務環(huán)境下，以客戶為中心，提供多元化黏。
業(yè)務流程自動化是將原來一對一的傳統(tǒng)業(yè)務跟進方式升級改進，而非工作流程的自動化。經(jīng)綸全訊在這方面引進了相應的網(wǎng)絡到印刷的業(yè)務自動化平臺，主要幫助印刷企業(yè)打造大客戶業(yè)務平臺和大眾業(yè)務平臺，其中大眾業(yè)務平臺主要采用B2B2C模式，線上線下相結合（O2O）實現(xiàn)從被動加工到主動生產(chǎn)，主要經(jīng)營模板化商務印刷產(chǎn)品和個性化印刷產(chǎn)品；而大客戶業(yè)務平臺，主要是通過網(wǎng)絡化業(yè)務平臺深入到客戶的市場、設計、采購、審批和財務流程中去，為大客戶定制產(chǎn)品模板和服務流程，實現(xiàn)業(yè)務和生產(chǎn)流程的自動化，改善溝通，提高效率，降低成本，延伸服務，從而提高客戶忠誠度。
個性化是數(shù)字印刷非常重要的應用方向。可變的個性化信息和營銷系統(tǒng)結合起來就是1∶1的跨媒體市場營銷體系，包括個性化網(wǎng)頁、個性化視頻、個性化邀請函說明書和個性化營銷信息等在內(nèi)的營銷體系會共同拓展全新的商業(yè)和民用印刷領域。
前端的軟件平臺、惠普Indigo和后端的數(shù)字印后設備，構成了微笑曲線的兩頭，有效地提升兩端，會形成燦爛的微笑。
選擇優(yōu)秀合作伙伴，經(jīng)綸全訊為您保駕護航
印刷數(shù)字化轉型是個系統(tǒng)且循序漸進的過程，需要優(yōu)秀的合作伙伴持續(xù)不斷地提供相應的解決方案。
經(jīng)綸全訊作為中國專業(yè)的數(shù)字印刷方案提供商，十幾年來一直致力于建立和完善數(shù)字印刷解決方案，能夠幫助您打造印刷服務的微笑曲線。
篇5
篇6
騰訊微生活總經(jīng)理耿志軍談到，大家每天用手機的頻率很難用次來計算，甚至說手機已經(jīng)植入到我們的身體了。此前，很多顧客苦于忘帶或丟失實體會員卡，不能享受商家折扣。而微生活電子會員卡存儲在手機中，可以隨時隨地享受優(yōu)惠，更為顧客省去攜帶多種會員卡、忘帶實體會員卡的煩惱。微生活一直在做的就是幫助商家數(shù)字化顧客， 顧客通過微信掃描商家的二維碼獲得商家的微生活會員卡，同時關注了商家的微信公眾賬號，這時商家就是通過微信這樣一個賬號體系與顧客產(chǎn)生了聯(lián)系。“更重要的是，微生活可以通過閉環(huán)的數(shù)據(jù)把顧客分成金字塔，幫商家甄別出誰是最優(yōu)質的顧客、哪些是最忠誠的顧客，從而去做更多的數(shù)據(jù)分析，幫助商家進行會員關系管理以及精準營銷等。”
耿志軍進一步解釋，數(shù)字化顧客就是通過微信、手機QQ等賬號體系，把自己的有效顧客識別出來，將用戶收集起來后，再去做更多的交易和營銷。本質上講，騰訊微生活是幫助企業(yè)抓住微信和手機QQ兩大平臺的用戶，同時幫助企業(yè)解決會員關系管理、會員精準營銷等難題。騰訊微生活要為線下商家打造的是一個移動和社交化的數(shù)字化用戶管理系統(tǒng)，在這里，缺乏IT能力的線下商家將通過我們的工具，實現(xiàn)數(shù)字化用戶管理、社交化精準營銷，做到信息閉環(huán)、交易閉環(huán)，在不降低利潤的情況下挖掘現(xiàn)有用戶的消費潛力。
“對于商家來講，會員就是資產(chǎn)，而針對不同的會員要有不同的策略，通過微信、手機QQ等賬號體系與用戶建立聯(lián)系后，用戶產(chǎn)生消費等情況就會被記錄下來，商家則可以會員消費頻次、消費金額等數(shù)據(jù)指標進行屬性的設定，通過數(shù)據(jù)分析后可制定相應的解決方案。”耿志軍強調(diào)。
精準營銷
篇7
20世紀末以來，隨著信息技術、網(wǎng)絡技術、數(shù)字化技術的發(fā)展，依次為依托的數(shù)字出版和教育信息化呈星火燎原之勢。為適應國內(nèi)外數(shù)字出版的教育信息化的發(fā)展趨勢，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和轉型，各類教育出版企業(yè)提出適合自身發(fā)展狀況的不同發(fā)展模式。
1教育出版數(shù)字化離我們還遠嗎？
2010年出版總署下發(fā)的《關于加快我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》，明確提出要以數(shù)字化帶動新聞出版業(yè)現(xiàn)代化，給傳統(tǒng)出版單位實現(xiàn)數(shù)字化轉型制訂了時間表。2011年，《新聞出版總署關于進一步加強中小學教輔材料出版發(fā)行管理的通知》，對教育出版市場和利潤空間的壓縮立竿見影； 2012年，《教育部關于開展教育信息化試點工作的通知》，它是根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》提出的“加快教育信息化進程”要求而開展的，準備用四年左右時間，總體完成100個左右區(qū)域試點和1600所左右學校的試點工作。
從產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，國家意志這兩個方面來看，教育出版的數(shù)字化正在受到巨大的鼓舞，而傳統(tǒng)的教育出版企業(yè)則被催促著盡快向數(shù)字化轉型。
2什么是教育出版數(shù)字化
“數(shù)字教育的本質是要通過技術手段解決教育的發(fā)展問題，通過技術應用提高教育的效率，從而讓因材施教成為可能。”
漢王科技副總裁、電紙書總經(jīng)理王邦江在2012年深圳舉行的首屆“全國中小學信息技術教學應用展演”上給出了上述定義。其內(nèi)涵就是教育與新技術、特別是電子信息技術的融合，從而滿足個性化的教育需求。其具體可以覆蓋到以下方面：
2.1數(shù)字化的立體教材和個性教輔
本類產(chǎn)品重在利用數(shù)字資源開發(fā)管理平臺對內(nèi)容資源進行高度集成，用數(shù)字出版技術改造傳統(tǒng)的教材和教輔，保證教材、教師參考書、學生指導書等不同內(nèi)容出版物的橫向立體化配套，以及紙介質、音像、電子、網(wǎng)絡等多種媒體出版物的縱向立體化配套。這類產(chǎn)品既可采用定制出版的營銷方式和按需印刷的出版方式，提供以教師、班級和學校為單位的個性化紙質教材、教輔，也可通過定制、內(nèi)容的數(shù)字化和交互功能的智能化，并通過與數(shù)字出版平臺及數(shù)字資源開發(fā)管理中心的互動，為學生提供個性化的學習方案，真正實現(xiàn)因材施教。
2012年，北京天梯志鴻教育科技有限責任公司出品的電子試卷在京東圖書商城實現(xiàn)上線。當年實現(xiàn)2000萬元的銷售額，通過重新組合原有圖書內(nèi)容資源，開發(fā)了“教考通”、“夢幻城堡實驗班”游學平臺以及“學科王”教育資源網(wǎng)站，都表現(xiàn)出了良好的成長性。
2.2移動定制在線學習產(chǎn)品
在數(shù)字資源管理系統(tǒng)的基礎上，以移動定制技術為支撐，通過在線學習管理系統(tǒng)，將數(shù)字化學習資源在全時空狀態(tài)下推送到讀者手中。數(shù)字化學習資源是指經(jīng)過數(shù)字化處理，具有多媒體、超文本、友好交互、虛擬仿真、遠程共享等特性，可以在多媒體計算機上或網(wǎng)絡環(huán)境下運行的多媒體材料，包括數(shù)字視頻、數(shù)字音頻、多媒體軟件、CDROM（只讀光盤）、網(wǎng)站、電子郵件、在線討論、數(shù)據(jù)文件、數(shù)據(jù)庫等。學習者既能以數(shù)字化學習方式進行情境探究學習，也能通過促進學習的評價系統(tǒng)進行自主發(fā)現(xiàn)學習，還可利用網(wǎng)絡通信進行合作式、討論式的學習。
上海虹口、廣東佛山、深圳、江蘇揚州、浙江寧波、陜西等地正在緊鑼密鼓試點電子書包項目，很多項目都是千萬級。數(shù)字化教育出版的大勢所趨是以電子書包為代表的移動終端的運用，移動終端引入教學過程可以解決電腦終端靈活性不足的問題，而地方出版集團最大的優(yōu)勢在于掌握本土化的教育教學資源，這使他們能夠為省內(nèi)基礎教育市場提供更有針對性的定制化產(chǎn)品。
2010年，江蘇鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F和在電子紙行業(yè)擁有壟斷地位的臺灣元太科技工業(yè)股份有限公司正式宣布建立戰(zhàn)略合作關系，雙方將共同在教育出版數(shù)字化領域開展合作，創(chuàng)建全新的移動教育服務模式。元太公司是全球電子閱讀器產(chǎn)業(yè)供應鏈的主導和電子紙產(chǎn)業(yè)的龍頭，在2009年成功收購了美國電子紙供應商EINK公司，掌握了電子紙制造的核心技術，目前占據(jù)世界電子紙市場90%以上的份額，著名的KINDLE、SONY和漢王閱讀器所用的電子紙都是由元太提供的。
2.3服務于學校和教師定制的教育數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品
通過網(wǎng)絡移動設備，以內(nèi)容推送和搜索引擎拉動結合的營銷方式，向教師和學校提供定制的海量教育教學信息資源。
第一，定制功能與按需出版功能結合，設計個性化的數(shù)字教材和教輔出版物。按需出版鎖定具體的目標受眾需求，定制功能賦予出版物個性化內(nèi)容，將出版物內(nèi)容與出版社的營銷目的結合，在遵循課程標準的基礎上，實現(xiàn)以班級和學校為單位，充分考慮地區(qū)差異、學校差異、教師水平差異，推出個性化的數(shù)字教材和教輔。根據(jù)教師和學校的定制申請，出版機構可將相關學習資源加入教材教輔中，通過按需印刷、網(wǎng)絡或其他媒介傳遞內(nèi)容信息，促使接受者的行為向預期方向發(fā)展，在保證教師對學習資源的篩選與學生學習同步的同時，謀求與教育機構實現(xiàn)共贏。
第二，定制功能與移動功能結合，強化數(shù)字化溝通、數(shù)字化內(nèi)容管理和規(guī)模定制個性化服務，使教育出版物從紙質時代的單一產(chǎn)品形態(tài)轉化為以營銷服務、數(shù)字資源管理和數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)三大系統(tǒng)為核心的移動定制教育出版系統(tǒng)，將個性化在線學習、資源數(shù)據(jù)庫服務、個性化學習方案下載出版等教育服務集成于數(shù)字出版平臺，促進有教無類和因材施教的教育理想的實現(xiàn)。
以人民教育出版社―― “人教數(shù)字校園”為例，其產(chǎn)品系整合教學策略、集成各種媒體資源，針對教師教學和教務管理而推出的一整套“數(shù)字校園解決方案”。目前正在27個省份，180多所實驗學校穩(wěn)步推進試點工作。
3地方出版企業(yè)教育數(shù)字化方向
地方出版企業(yè)相對于部屬出版集團或國家教育類出版社而言，缺乏一定的資源渠道和技術手段，但也擁有自身豐富的地方教育資源。立足于此，才是地方出版企業(yè)教育數(shù)字化轉型的基礎。近幾年開始，各地出版集團開始組建自身的數(shù)字出版平臺，積極和各大網(wǎng)絡和數(shù)字運用上展開合作，同時吸納相對成熟的民營數(shù)字出版資源。如，廣東出版集團所屬的數(shù)字出版公司已經(jīng)在配套光盤、學科網(wǎng)站、網(wǎng)絡教材、電子書包和數(shù)字校園等項目層層推進，配合紙質教材組成一個完整的教材出版格局。該公司還與省教育廳電教館、華南師范大學共同開展廣東省重大科技專項和廣東教育信息化“十二五”規(guī)劃重點項目“粵教云”工程，建設中小學數(shù)字教育云服務體系。
原創(chuàng)教育出版社企業(yè)，作為核心資源的提供者，又該如何實施在教育出版領域實現(xiàn)數(shù)字化，筆者認為，應該抓住教育數(shù)字出版硬件高速發(fā)展，軟件資源相對缺乏的現(xiàn)狀，努力整合自身教育出版資源，挖掘轉化的條件，尋求平臺發(fā)展的方向。從具體實現(xiàn)來看，可以分為三個層次，即數(shù)字化的內(nèi)容遷移、個性化定制出版及教育資源的云整合。
3.1數(shù)字化的內(nèi)容遷移
內(nèi)容的形式遷移，在很多出版社都已經(jīng)取得了成功，如我們前面探到的鳳凰傳媒在教材配套光盤上的成功。2013年，廣東科技出版社推出的“網(wǎng)絡實驗室”項目，獲得了業(yè)內(nèi)的極大關注，被列入國家新聞出版廣電總局的“2013年國家新聞出版改革項目庫”。 項目最大的亮點在于引入了較為成熟的盈利模式和存在可期的商業(yè)前景。具體來看，可以從個人實驗客戶端、班班通實驗教學系統(tǒng)、教師實驗教學軟件、學習機平板電腦軟件預裝、平臺增值服務、學生實驗學習軟件等6方面來實現(xiàn)。該項目發(fā)展的基礎，就是其出版單位原有的初中實驗教材，可以預見，數(shù)字化的內(nèi)容遷移，將會大大拓寬地方出版企業(yè)教育發(fā)展的空間。
3.2個性化定制出版
個性化定制出版這是新時期教育出版的發(fā)展方向，但傳統(tǒng)的紙質出版已經(jīng)很難滿足這種市場需求，針對不同區(qū)域、不同類別學生和教師群體，編制出版相應的出版物，適時引入按需出版的生產(chǎn)方法，降低生產(chǎn)成本，擴大使用對象。例如，我社通用技術教材中，有許多選修模塊，其配套教輔每年的使用量極低，但為完善教材的整體項目建設，只能付出較高的生產(chǎn)成本完成，今后可考慮引入按需出版（POD）解決同類問題。
3.3 教育資源的云整合
教育資源的云整合，是數(shù)字出版的最高要求實現(xiàn)跨越式增長的基礎，在建設初期，可以采用建設網(wǎng)絡題庫的方式集合社會資源，可以融合紙質教輔圖書的資源渠道到建立數(shù)據(jù)庫，采用廣發(fā)撒網(wǎng)，分批實施的模式，具體可以分為教研室模式、基地校模式、工作室模式、特約作者模式，題庫建成之后，它們將自動轉為題庫營銷的模式。
4結語
筆者認為，能否真正走好數(shù)字化的道路，其核心在于身份的轉變，教育出版數(shù)字化實際上是從賣產(chǎn)品到賣服務的一個變革，也是從一次性銷售產(chǎn)生收益到貫穿整個產(chǎn)品生命周期的長線綜合收益的變革。同樣，個性化的教育需求推動了個性化教育服務的發(fā)展，這也在一定程度上決定了教育出版要從提供標準化的教材、產(chǎn)品向提供個性化的教育服務轉型。教育出版數(shù)字化實際上是從賣產(chǎn)品到賣服務的一個變革，也是從一次性銷售產(chǎn)生收益到貫穿整個產(chǎn)品生命周期的長線綜合收益的變革。而從標準化教材圖書的生產(chǎn)商過渡到提供個性化教育解決方案的服務商，成功的重要標志就是出版商能否真正做到以服務為中心。
參考文獻
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篇8
天拓科技專注數(shù)字化營銷，是一家以 技術為驅動力的老牌數(shù)字營銷服務機構， 在規(guī)模、技術、客戶口碑三方面處于業(yè)內(nèi) 領跑位置。經(jīng)過多年的沉淀與發(fā)展，其 在搜索引擎優(yōu)化 （SEO）和社會化媒體營銷 （SMM）兩大領域實現(xiàn)規(guī)模化運作，與谷歌、 新浪、騰訊、搜狐實現(xiàn)緊密合作。天拓科 技在全國首創(chuàng)的實戰(zhàn)力搜索營銷理論“6+1 羅盤理論”將搜索營銷過程科學切割成六 大環(huán)節(jié)，結合高效的管理、監(jiān)測、優(yōu)化工具， 實現(xiàn)了營銷效果、效率、效能的三效合一， 現(xiàn)已被超過 30000家企業(yè)廣泛使用。
天拓內(nèi)部充滿了活力，自2000年以來， 由幾個剛畢業(yè)的大學生創(chuàng)立的公司，至今 已走過 13個年頭，公司員工絕大多數(shù)都 是 80后，從2013年起，公司成立五大事 業(yè)部，均獨立核算，王冬說：“這相當于 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，激發(fā)了大家的熱情。”
記者：全網(wǎng)事業(yè)部肩負哪些功能職 責？其工作流程是怎樣的？
王冬：公司共有五個事業(yè)部，第一個 是全網(wǎng)事業(yè)部，負責定制數(shù)字營銷方案； 第二個是媒介事業(yè)部，研究各個媒體；第 三個是智投事業(yè)部，負責營銷效果監(jiān)測； 第四個是研發(fā)中心事業(yè)部，專門輸出基于互聯(lián)網(wǎng)的技術產(chǎn)品；第五個是游戲事業(yè)部， 做一些游戲運營。五個事業(yè)部均自成體系， 獨立核算。 不 了 解 企 業(yè) 經(jīng) 營 的 任 何 一 種 營 銷 都 是 無 源 之 水，全網(wǎng)事業(yè)部順應整個 發(fā) 展 趨 勢 而 成 立，為企業(yè)量身定制基 于 互 聯(lián) 網(wǎng) 的 數(shù) 字 營 銷 方 案。這里面有 個 核 心 概 念 就 是 全 網(wǎng) 營 銷，全網(wǎng)營銷 是 一 種 思 維 模 型，要求我們要有全局 的 思 維，要考慮方案與企業(yè)的經(jīng)營設 計是否充分結合。 因此必須弄清楚兩點：一是互聯(lián)網(wǎng)營 銷在整個企業(yè)營銷中扮演什么角色；二是 企業(yè)要通過互聯(lián)網(wǎng)達到什么目的。基于這 兩點考慮才能夠設計好企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。 通過上面的分析，我們才開始構建企業(yè)的 互聯(lián)網(wǎng)營銷策略，然后尋找實現(xiàn)策略的路 徑，接著做媒介的選擇、采購和實施，最 后是監(jiān)測和分析。這是一個系統(tǒng)工程，但 落到實處我們主要輸出兩種產(chǎn)品：一是基 于互聯(lián)網(wǎng)的品牌傳播方案；第二種是品牌 的網(wǎng)絡公關方案。
記者：網(wǎng)絡公關是指危機公關嗎？
王冬：網(wǎng)絡公關有正面和負面兩種類 型。負面類型是指危機信息和危機事件的 應急處理。相對應，我們開發(fā)了輿情監(jiān)測 系統(tǒng)，分為口碑覆蓋指數(shù)、口碑輿情趨勢、 負面信息預警三大功能，以便品牌主掌控 全局；正面類型包括在一些權威媒體 企業(yè)稿件，做企業(yè)活動的同步直播等。我 們都是整體打包，稱之為品牌公關的解決 方案。
記者：全網(wǎng)營銷方案要有全局的思維， 在制訂方案之前是否要對企業(yè)存在的問題 進行診斷？
王冬：肯定要做診斷，不但要對營銷 問題做診斷，還要對企業(yè)本身做診斷。看 它有哪些競爭對手，目前面臨什么方面的 困難，需要通過互聯(lián)網(wǎng)達到什么目的。當 然，我們的診斷還是側重在傳播方面。 舉個例子，一個鞋類企業(yè)有一個全新 品牌上市，我們首先對它面臨的整個互聯(lián) 網(wǎng)的環(huán)境做分析，收集同等價位上競爭對 手的銷售情況，從而確定該企業(yè)的價格定 位；第二步，我們通過搜索引擎的數(shù)據(jù)分 析，提煉出它的用戶特征，從而確定營銷 對象；第三步，分析這個價位的鞋業(yè)品牌， 應該推哪種風格款式，比如主打舒適度還 是時尚感。 有了這些調(diào)查分析后，我們才會進 入到下一步通過哪些營銷方式達成營銷 目的。
記者：企業(yè)認可和接受你們的營銷診 斷嗎？
王冬：根據(jù)企業(yè)規(guī)模存在不同的情況。 天拓科技服務的客戶總量超過 50000家， 活躍合作客戶數(shù)超過 7000家。這些客戶 分為大中小不同級別，大型企業(yè)很清楚自 己要怎么做，我們只要做好幫忙輔助的角 色就行；中型企業(yè)有自己的構想，但不是 很確定，需要我們?nèi)シ治銮笞C；小企業(yè)通 常需要我們替它全盤思考。每一種類型的 企業(yè)情況不一樣，我們的策略也不同。
記者：你們是如何理解數(shù)字營銷的？
王冬：在數(shù)字營銷中，肯定要有數(shù) 字化的手段和數(shù)字化的媒徑，數(shù)字化的媒 徑主要是指新媒體，如互聯(lián)網(wǎng)、PC端的 電腦、移動端的IPAD、IPHONE，以及戶 外 LED墻。實現(xiàn)數(shù)字化營銷有兩個核心， 一個是技術驅動，一個是服務驅動。比如， 有些傳媒廣告公司注重策略的服務能力， 有些則注重數(shù)字技術能力。注重數(shù)字技術 能力的典型表現(xiàn)是擁有數(shù)字監(jiān)測技術，可 以監(jiān)測廣告的效果。互聯(lián)網(wǎng)最大的魅力是 數(shù)字，我認為，未來技術驅動的公司會占 有優(yōu)勢。
記者：天拓科技屬于技術驅動還是服 務驅動？
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數(shù)字化管理模式是以現(xiàn)代化信息管理模式為基礎的，利用計算機和現(xiàn)代化通信設備對信息進行處理和傳遞，將人體一機信息服務系統(tǒng)應用到了實際的營銷業(yè)務中，這不僅提高了我國電力企業(yè)的現(xiàn)代化建設，同時也提高了我國電力企業(yè)營銷業(yè)務的科技化管理進程。數(shù)字化管理是將企業(yè)中的供應鏈管理和信息管理有機的融合在了一起，以計算機技術和網(wǎng)絡技術為基礎，實行數(shù)字化的企業(yè)電力營銷業(yè)務。數(shù)字化管理模式不僅將企業(yè)中客戶資料、資源數(shù)據(jù)等一系列企業(yè)內(nèi)部資料信息化、數(shù)字化，并且促進了企業(yè)營銷管理的可計算性，將企業(yè)中的所有管理的量化問題都以管理技術解決，形成一中快速有效的管理模式。數(shù)字化管理模式以定量化、綜合化、智能化、集成化、動態(tài)化、系統(tǒng)化的管理手段實現(xiàn)了供電企業(yè)電力營銷管理的科學化，這同樣是其他管理模式相比的。
二、電力營數(shù)字化管理的關鍵技術
1.服務系統(tǒng)創(chuàng)建
服務系統(tǒng)創(chuàng)建的實質就是電力營銷數(shù)字化服務系統(tǒng)的創(chuàng)建。該系統(tǒng)是將所需要的服務器結合在一起，利用應用系統(tǒng)設計的技術來創(chuàng)建的，系統(tǒng)的創(chuàng)建是由3方面進行創(chuàng)建的。（1）為了保證系統(tǒng)的正常運行，通常是將兩臺小型的機器結合在一起運行數(shù)據(jù)服務器的，在運行的同時對磁盤陣列數(shù)據(jù)實行了儲存，這種方式能有效提高小型機的運行效率和安全性。（2）應用服務器以多臺個人服務器作為系統(tǒng)處理事務的保障，將系統(tǒng)的擴展性處于最大值。（3）將所有數(shù)據(jù)集中存放在中心數(shù)據(jù)庫服務器上，然后集中布置服務器，客戶端和數(shù)據(jù)庫的交互、對象級和數(shù)據(jù)級的訪問都是以信息通道為媒介的。
2.系統(tǒng)的體系結構
結構系統(tǒng)與服務系統(tǒng)存在不一樣的地方，它有自身獨特的特征，其中電力營銷數(shù)字化管理模式的系統(tǒng)結構是由業(yè)務處理、數(shù)據(jù)存儲和應用表示3部分構成的。其中應用表示和業(yè)務處理是針對系統(tǒng)的外在進行處理的，而數(shù)據(jù)的儲存是針對系統(tǒng)的內(nèi)部研究和應用而進行的，無論是從外部還是內(nèi)部的系統(tǒng)構建，都是為了使系統(tǒng)的結構更加符合要求。
3.中間件技術
中間件是一種系統(tǒng)軟件，系統(tǒng)是通過它來實現(xiàn)資源共享的，使用中間件能維持不同節(jié)點應用進程關系的關系、負載等平衡，還可以調(diào)度應用。
4.工作流技術
工作流技術是實現(xiàn)工作進行的更加快速的一門技術，它能快捷地創(chuàng)建和管理工作流，使計算機編程簡單化。
三、電力營銷業(yè)務中數(shù)字化管理模式的作用和發(fā)展現(xiàn)狀
1.數(shù)字化管理的作用
將數(shù)字化管理應用于供電企業(yè)的電力營銷業(yè)務中，最顯著體現(xiàn)的作用有兩點。分別是經(jīng)營管理者和員工工作效率兩方面。（1）經(jīng)營管理者供電企業(yè)在電力營銷業(yè)務中采用數(shù)字化管理模式能有效地將信息資料進行整合，使供電企業(yè)的信息資源的利用率得到了顯著的提高。并且以數(shù)字化掛歷模式為基礎的電力營銷業(yè)務實現(xiàn)了企業(yè)的物資設備等信息資源最優(yōu)配置，在企業(yè)運行中降低了企業(yè)的運行成本，為企業(yè)搶得了市場的先機，贏得了市場。同時，數(shù)字化管理模式加快了企業(yè)運行的周期和運行的質量，對資金的流通控制更加緊密，使企業(yè)有足夠的流通資金實現(xiàn)資金循環(huán)利用。除此以外，數(shù)字化管理能迅速了解到顧客的實際需求，以顧客的實際需求為生產(chǎn)的目標，這樣不僅提高了顧客的滿意程度，還實現(xiàn)了按計劃生產(chǎn)的目標。（2）員工工作效率由于數(shù)字化管理模式是利用機體合一的方式對企業(yè)的電力營銷業(yè)務進行管理控制，因此大幅度地降低了企業(yè)員工的工作量，并且也大量地縮短了企業(yè)管理時間，使企業(yè)的人才得到了充分的利用，在某種程度上保證了企業(yè)員工的工作質量，體現(xiàn)出了員工的工作核心價值。
2.發(fā)展現(xiàn)狀
據(jù)資料顯示，目前全球大部分企業(yè)都實現(xiàn)了企業(yè)管理的數(shù)字化，企業(yè)的各項管理體系和各項數(shù)據(jù)都是經(jīng)過科學的數(shù)字化系統(tǒng)分析。但是相對于國外先進的科學技術的利用和應用，我國的數(shù)字化管理模式還存在一定的缺陷，尤其是管理中的技術問題和管理層面上的問題。并且由于我國企業(yè)數(shù)字化管理模式發(fā)展水平不一，導致企業(yè)的數(shù)字化管理不能完整、系統(tǒng)地構建，有一定的缺陷。但是在近年的實踐中，江西供電局也不斷迎合現(xiàn)展需求，借助現(xiàn)代信息技術，實現(xiàn)現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)管理的工作模式，全面提高了信息化的建設水平，同時也提高了城市的農(nóng)村的電網(wǎng)能力，以遠程監(jiān)控等技術使電網(wǎng)供電操作更方便可靠，加快了當?shù)氐膬?yōu)質電網(wǎng)建設。此外，供電公司響應國家“智能電網(wǎng)管理模式”的號召，努力建立相關的電力營銷數(shù)字化管理模式，以新的管理模式來創(chuàng)造出更多的企業(yè)利潤，以強大的客戶群體作為企業(yè)發(fā)展的基礎，同時不斷地更新員工的價值理念，將企業(yè)帶入行政管理、人力資源、資金管理、客戶管理等方面的數(shù)字化管理模式中，使企業(yè)員工的工作軌跡、設備運行狀況、電網(wǎng)結構等信息通過數(shù)字化的管理實現(xiàn)高效率的運作，企業(yè)的決策能力、管理能力等都隨著數(shù)字化管理模式的推行實現(xiàn)了質的飛越。利用數(shù)字化管理模式，通過實踐供電公司實現(xiàn)了公司內(nèi)部的系統(tǒng)集成，外部與客戶的信息、供應商的星系等能保持持久的暢通，促進企業(yè)實現(xiàn)了自動化生產(chǎn)、數(shù)字化管理和智能化決策。
四、供電企業(yè)數(shù)字化管理模式的發(fā)展策略
通過上述可知，在當前信息化技術時代，信息技術對人們的生產(chǎn)和生活已經(jīng)產(chǎn)生了深入的影響，供電企業(yè)在信息化時代帶來的背景下，也應該積極迎合市場發(fā)展的需求，不管創(chuàng)新和改變傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式和管理理念，應該全面在電力營銷中引進數(shù)字化的管理方法。即應該從以下幾個方面著手：
（一）完善數(shù)字化管理基礎設施
供電企業(yè)首先應該為銷售的數(shù)字化發(fā)展完善相關的基礎設施，為工作開展提供重要的基礎保障。當前供電企業(yè)已經(jīng)逐步加大在數(shù)字化和信息化發(fā)展方面的投入，在早期已經(jīng)逐漸推進并實現(xiàn)一體化發(fā)展模式，聯(lián)動的工作模式為用戶提供的便利，也為管理工作模式的創(chuàng)新提供的條件。因為，為了進一步實現(xiàn)電力營銷的數(shù)字化發(fā)展，還應該進一步開發(fā)并引進聯(lián)動項目的研發(fā)方案，對每一個環(huán)節(jié)做細致的檢查。例如現(xiàn)代先進的數(shù)據(jù)遷移工作中，由于工足量大，可以引進SPSS18.0等信息軟件，為龐大的數(shù)據(jù)處理工作提供重要的幫手，減輕工作人員的任務量，提高工作的整體效率。
（二）建立并完善電力銷售數(shù)字化模塊
從新時期開始，供電企業(yè)逐漸開始注重信息網(wǎng)絡營銷方式的開發(fā)，供電公司已經(jīng)積極推進一體化聯(lián)動收費電能表計量的改造方案，并且已經(jīng)在全國各地推廣開來，已經(jīng)實現(xiàn)9.8萬戶電能表計量工作的改造，改變傳統(tǒng)的人工服務工作模式，建立了一體化的數(shù)字化營銷模式，用戶再也不需要去供電局繳費，直接與現(xiàn)代銀行ATM機相連，繳費、充值更加方便、快捷，并且該繳費的模式已經(jīng)深受廣大用戶的青睞，獲得一致好評。所以，企業(yè)應該進一步建立并完善電力營銷的數(shù)字化發(fā)展模塊，全面開發(fā)電力銷售系統(tǒng)的管理工作，實行一體化聯(lián)動管理模式。在實施數(shù)字化管理模式時，責任明確到個人，對工作人員和用戶的切身利益提供重要的保障，對事實項目中的自助終端刷卡流程、網(wǎng)絡加密機接口等都要開發(fā)到位，并且加強安全防范，防止用戶信息泄露。
（三）提升銷售人員數(shù)字化操作技能水平
在單位不斷完善數(shù)字化、信息化發(fā)展模式的情況下，現(xiàn)代化專業(yè)管理隊伍是必不可少的主體，任何信息化的發(fā)展都需要操作主體，因此，應該加強整個銷售及管理隊伍的培訓，提升其數(shù)字化技術和軟件的操作水平。例如常見的北京行電力軟件開發(fā)系統(tǒng)和力控元通開發(fā)的銷售軟件等，團隊都應該保持與時俱進，不斷學習，才能保證在敢做中能游刃有余的完成操作，確保工作的準確無誤，為供電企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的財富。總之，供電企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展是未來的一個重要趨勢，目前經(jīng)過實踐的推廣和應用，用戶已經(jīng)可以持一卡通聯(lián)名卡在工行和建行的自助終端上刷卡購電，既方便了居民，也加強了對人、財、物的有序及有效監(jiān)控管理，是電力專業(yè)化管理走向數(shù)字化、智能化的良好途徑。未來還應該進一步開展深入的系統(tǒng)提升研究。
五、結語
隨著科學技術的不斷更新，數(shù)字化管理模式的應用和發(fā)展有廣泛的前景，更高新的技術必然會對企業(yè)各項業(yè)務的數(shù)字化管理帶來新的面貌，為企業(yè)的發(fā)展注入鮮活的力量。作為企業(yè)應該加強對企業(yè)管理操作人員的培訓，保證操作人員熟練地技術完成責任內(nèi)的任務，以過硬的業(yè)務能力提高企業(yè)的管理水平，并進一步促進企業(yè)的發(fā)展。伴隨著我國電力市場的不斷改革，電力企業(yè)為了增加市場的競爭能力就必須轉變企業(yè)的營銷業(yè)務模式，以優(yōu)化、先進的管理模式促進企業(yè)的發(fā)展和持續(xù)進步，使企業(yè)在業(yè)績和職位上獲得雙贏。
作者:鄔小可 劉敏 單位:國網(wǎng)江西省電力公司鷹潭供電分公司
篇10
作者簡介 陳薇，武漢紡織大學傳媒學院講師，湖北武漢430073；武漢大學新聞與傳播學院博士研究生，湖北武漢430060
數(shù)字化指信息領域的數(shù)字技術向人類生活各個領域全面推進的過程，包括通信領域、大眾傳播領域內(nèi)的傳播技術手段，以數(shù)字制式全面替代傳統(tǒng)模擬制式的轉變過程。信息技術的創(chuàng)新、傳播與擴散對傳統(tǒng)媒體格局形成很大沖擊，直接而劇烈地引發(fā)了新聞信息傳播與傳媒發(fā)展的數(shù)字化轉型，其中包括報業(yè)的數(shù)字化轉型。
我國報業(yè)的數(shù)字化發(fā)展，從1993年《杭州日報?下午版》揭開了報紙網(wǎng)絡化的序幕，到2006年新聞出版總署的《全國報紙出版業(yè)“十一五”發(fā)展綱要》正式啟動“數(shù)字報業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”和“中國數(shù)字報業(yè)實驗室計劃”，到現(xiàn)在報業(yè)數(shù)字化在全國范圍內(nèi)全面鋪開，報業(yè)數(shù)字化的進程已經(jīng)取得一定成果。然而，數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略在實施的過程中，依然存在一些問題。從行業(yè)本身發(fā)展來看，數(shù)字化報業(yè)是傳統(tǒng)報業(yè)的戰(zhàn)略轉型，是應用數(shù)字、網(wǎng)絡、多媒體等高新技術和現(xiàn)代生產(chǎn)方式來重塑報業(yè)的行業(yè)邊界和業(yè)務形態(tài)，而非策略性的調(diào)整。報社的組織結構轉型仍需推進，數(shù)字化生產(chǎn)流程仍需構建，全媒體數(shù)字平臺仍需整合，成熟的商業(yè)模式和價值鏈尚未形成。外部環(huán)境來看，我國網(wǎng)民持續(xù)攀升，網(wǎng)民結構和網(wǎng)絡使用習慣在不斷變化。新一代互聯(lián)網(wǎng)應用如微博、社交網(wǎng)站、網(wǎng)絡商務等更深刻地改變了信息生產(chǎn)、聚集、傳播和接受過程與模式。新技術和新媒體催生新的傳媒產(chǎn)業(yè)盈利模式和商業(yè)模式，正在全面改變傳媒生態(tài)環(huán)境和徹底重塑傳播格局。伴隨著內(nèi)外環(huán)境的變化，進一步加大報業(yè)數(shù)字化轉型顯得尤為必要。
一、推進數(shù)字化內(nèi)容創(chuàng)新，再造報業(yè)生產(chǎn)流程
大力推進數(shù)字化內(nèi)容創(chuàng)新，再造報業(yè)生產(chǎn)流程，是提高報業(yè)的核心競爭力的根本途徑。所謂報業(yè)的核心競爭力，在于對新聞和一切有價值內(nèi)容的發(fā)現(xiàn)、選擇和創(chuàng)造能力，內(nèi)容的聚合、管理和分發(fā)能力以及內(nèi)容的營銷和增值服務能力，即“渠道為先，內(nèi)容為王”。報社最主要的角色是內(nèi)容生產(chǎn)商和內(nèi)容提供商。數(shù)字報業(yè)與一般商業(yè)網(wǎng)站或者數(shù)字信息產(chǎn)品提供商的根本區(qū)別在于，它擁有作為內(nèi)容原創(chuàng)者的核心能力，擁有專業(yè)化的記者隊伍和職業(yè)化的編輯經(jīng)驗，并有長期以來形成的公信力優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢，這些都是報業(yè)獨有的資本。伴隨著數(shù)字報業(yè)傳播網(wǎng)絡融合與接觸終端融合的推進，融合新聞產(chǎn)品將成為轉型后的報社進行內(nèi)容產(chǎn)品開發(fā)的主要形態(tài)。融合新聞是對傳統(tǒng)新聞傳播方式的整合與創(chuàng)新，在新聞信息傳播中實現(xiàn)交互化和內(nèi)容共創(chuàng)。作為重構新聞的原創(chuàng)、生產(chǎn)應用產(chǎn)業(yè)價值鏈的支撐優(yōu)勢，實現(xiàn)對產(chǎn)業(yè)價值鏈的“內(nèi)容擁有”和“終端占有”兩大端口的拓展。
大力推進數(shù)字化內(nèi)容創(chuàng)新，需要在生產(chǎn)流程上打破報紙、網(wǎng)站、手機報等媒體分散經(jīng)營的格局，通過信息技術和網(wǎng)絡通訊技術的結合，使各媒體的信息資源實現(xiàn)有效整合和深度加工，以適應不同媒體的傳播形式和運行特點。從記者前端工作來看，利用網(wǎng)絡的傳輸功能，創(chuàng)造與聚合大量新的“微內(nèi)容”，建立多媒體數(shù)據(jù)資料庫，使資料能更有效地被儲存、尋取、分析、傳遞與取用，提升工作效率。在編輯后端作業(yè)上，利用網(wǎng)絡化操作平臺進行信息的多次加工和分層，滿足不同受眾的多元信息訴求。如煙臺日報傳媒集團從集團層面對新聞采編流程進行再造，集團所有記者提供“初級新聞產(chǎn)品”，以特約稿件和待編稿件的形式進入各自資料庫，紙質報、手機報、電子紙移動報、網(wǎng)站、公共視屏等媒體編輯部各取所需進行深加工。通過內(nèi)容的集約化制作，完成了新聞信息的多級開發(fā)，使集團新聞傳播從“第一時間采寫”向“第一時間、即時滾動播報”轉變。解放日報報業(yè)集團開發(fā)了多通道數(shù)字出版系統(tǒng)，通過流程再造融合新舊媒體，實現(xiàn)協(xié)同解放日報報業(yè)集團數(shù)字傳播中心、新媒體部和資料中心等多個部門共享資源完成采、編、發(fā)工作，以及傳統(tǒng)紙媒體與新媒體的同步出版。羊城晚報報業(yè)集團由報網(wǎng)互動到報網(wǎng)互通；由報網(wǎng)競合到報網(wǎng)融合，再到數(shù)字統(tǒng)合，最終實現(xiàn)對易碎信息的二次加工、多次生成，按需至互聯(lián)網(wǎng)、報紙、手機、便攜式閱讀器等多種信息接收終端，滿足不同受眾的各種需求。這些都是在數(shù)字化平臺上重構新聞生產(chǎn)流程的成功實踐。
二、優(yōu)化多媒體傳播終端，構建數(shù)字信息技術平臺
數(shù)字報業(yè)的介質技術、顯示技術和傳播技術都是以數(shù)字、網(wǎng)絡、多媒體為代表的新型的信息技術來支撐的。從目前中國報業(yè)數(shù)字化轉型的探索來看，不斷有新的產(chǎn)品形態(tài)被開發(fā)出來。無論是電子閱讀器、數(shù)字電視、直播衛(wèi)星電視、網(wǎng)絡視頻、車載電視、樓宇視頻和戶外屏幕，還是手機電視、手機電臺、手機報紙、網(wǎng)上即時通訊群組，虛擬社區(qū)、博客、播客、搜索引擎、簡易聚合、門戶網(wǎng)站等等，眾多基于電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)而運行的各類受眾接觸終端，通過報社組織內(nèi)容生產(chǎn)中心的全媒體多通道數(shù)字出版系統(tǒng)或者內(nèi)容集成平臺，就可以實現(xiàn)新聞信息聚合與互動、分配，為受眾提供多媒體、多樣化、多層次的接觸體驗終端。如手機報，就是將報紙信息經(jīng)過整合編輯后變成適合在手機上觀看的新聞，再通過基于GPRS等無線網(wǎng)絡技術的彩信業(yè)務平臺將其通過彩信（MMS）發(fā)送到用戶的手機，或者用戶利用WAP連接到網(wǎng)絡直接瀏覽信息的全新傳播模式。現(xiàn)在最受歡迎的多媒體接觸終端，是由蘋果（Apple）公司推出的iPhone和iPad。隨著其在全球的熱銷，眾多報紙專門為他們量身訂做了電子報的應用程序。2011年2月，默多克新聞集團和蘋果公司推出專門為iPad設計的電子報紙《日報》（The Daily）。這份報紙價格定價低廉，以多媒體形式編輯，除保留傳統(tǒng)報紙的風格外，還包含高清視頻，廣角照片，更能連接社交網(wǎng)站Facebook和Twitter。默多克稱它是“游戲規(guī)則改變者”和報紙行業(yè)的救星，因為自此不再有紙張、油墨和運輸?shù)某杀鞠模⒖芍匦聤Z回被電視和網(wǎng)絡所分流的讀者，讓他們重新?lián)旎刈x報的習慣。
從技術層面來看，報業(yè)的數(shù)字化轉型是一種業(yè)務運作的整體模式與策略，即基于網(wǎng)絡新技術而運用所有媒體手段和平臺來匯流、整合構建全新的新聞傳播與接觸系統(tǒng)平臺。數(shù)字信息技術運營平臺系統(tǒng)包括內(nèi)容服務平臺、讀者服務平臺、市場營銷平臺、綜合管理平臺四個部分。方正電子于2009年3月推出的“方正暢享全媒體數(shù)字復合出版解決方案”就是一個全新的報業(yè)技術解決方案，由全媒體資源服務平臺、全媒體編采系統(tǒng)和全媒體多渠道系統(tǒng)組成。在內(nèi)容服務和讀者服務平臺上，記者編輯，能通過數(shù)據(jù)庫完成所有新聞信息的原始采集與加工，實現(xiàn)所有媒介信息資源的數(shù)字化，包括文字、圖片、圖表、視頻、音頻等，通過技術融合實現(xiàn)信息流動共享，完成新聞信息的多級開發(fā)和與受眾的多重互動，并為報社經(jīng)營管理提供全方位支持。
三、構建數(shù)字媒介商業(yè)模式，實現(xiàn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈價值共享
篇11
參與《**電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《**電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)昆明局和云電同方結合**電網(wǎng)的實際情況，在昆明供電局稽查大隊率先進行移動試點應用，目前主要實現(xiàn)了：綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場處理單、問題記事本等稽查常用功能。
（五）參與編寫各種規(guī)范
參與編寫完成《**電網(wǎng)公司配電班組建設規(guī)范（共十六分冊）》、《**電網(wǎng)公司營銷安全工作危險點預測及預控管理辦法（試行）》、《**電網(wǎng)公司市級供電企業(yè)營銷標準體系》、《**電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷標準體系》等規(guī)范。
（六）完成計量處日常工作
完成西電東送電量結算、審核上網(wǎng)電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并跟蹤項目完成情況。
通過參與營銷監(jiān)控中心的建設，使我對營銷各項工作流程有了全面的了解；通過縣級“一體化”建設，使我對縣公司的營銷業(yè)務、流程、存在的問題有了一定的了解；通過數(shù)字化營業(yè)廳、移動營銷作業(yè)系統(tǒng)的建設，使我認識到了信息化、自動化對一個企業(yè)發(fā)展的重要性；通過參與各種規(guī)范的編寫，使我的文字水平有了一定的提高；通過計量處日常工作，使我對電能計量裝置有了全面的認識，工作能力得到全面提高。
四、自身存在的不足
篇12
盡管全球機場已經(jīng)廣泛部署了Wi-Fi系統(tǒng)，但受限于有限的容量和速率，Wi-Fi并不能滿足乘客和機場運營商對于高質量移動寬帶的需求。而傳統(tǒng)的面向語音業(yè)務的室內(nèi)模擬無線覆蓋系統(tǒng)DAS，也不能滿足用戶對于4G時代高清視頻、高清語音的需要。
因此，為了給機場旅客帶來更好的移動寬帶體驗和更多智能服務，基于華為大容量數(shù)字化室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)LampSite，并整合數(shù)字化增值業(yè)務能力開放平臺Service Anchor的華為智慧機場解決方案應運而生。
華為無線網(wǎng)絡業(yè)務部SmallCell營銷支撐部部長宋曉迪介紹，華為在前不久推出了新一代LampSite解決方案，除了具備原有的易部署、大容量、端到端可視化運維等特點，可以大幅增強機場網(wǎng)絡覆蓋，提升網(wǎng)絡速率之外，在多模多頻支持方面再做提升，能夠同時支持3個4G頻段，體積也從2.6L縮小到1.6L，具備更強的工藝與散熱能力。“LampSite方案解決如同把機場網(wǎng)絡升級成一個三車道的高速公路。”邱恒表示。
目前已部署的測試數(shù)據(jù)顯示，終端用戶可以體驗到的峰值下行速率為140Mbps，均值下行速率為115Mbps。基于這些優(yōu)勢，華為LampSite能夠為機場內(nèi)的各種終端用戶提供無處不在的優(yōu)質移動寬帶體驗。
使能智慧機場建設
篇13
美格倡導的“數(shù)字小區(qū)”是在現(xiàn)有“智能小區(qū)”的基礎上，全面導人數(shù)字化技術和信息化技術，從而大幅度提高小區(qū)的智能化水平，真正實現(xiàn)家庭的數(shù)字化生活。
為滿足用戶的需求，美格發(fā)揮產(chǎn)品全數(shù)字化的優(yōu)勢，在原有產(chǎn)品基礎上進行了更多的改進和革新，在實踐中逐漸形成了“美格新一代數(shù)字小區(qū)整體解決方案”。
美格新一代數(shù)字小區(qū)整體解決方案概括起來包括“三大平臺”和“四大應用”。
