引論：我們?yōu)槟砹?3篇工作匯報(bào)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
向誰匯報(bào)和匯報(bào)什么，實(shí)際上是一個(gè)問題。無論聽匯報(bào)的人是誰，人家都是有明確目的而聽的。如果匯報(bào)內(nèi)容沒有針對性，唇不對耳，供非所需，顯然是行不通的。應(yīng)該見什么人說什么話、論什么題談什么事。寫匯報(bào)時(shí)，就要緊緊圍繞匯報(bào)內(nèi)容的要求，把聽匯報(bào)者所關(guān)心的工作，作為匯報(bào)的核心內(nèi)容。上面的例子中，該縣安監(jiān)部門向省安監(jiān)部門督導(dǎo)組作匯報(bào)，應(yīng)該把省里統(tǒng)一安排的安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)作為匯報(bào)的核心內(nèi)容，至于年初的縣級方案如何等等都不重要，重點(diǎn)是省里的專項(xiàng)行動(dòng)你是怎么謀劃的、怎么開展的、采取了什么措施、有什么進(jìn)展及成效、目前存在什么問題、下一步有什么打算。這才是自己該說的、人家想聽的。假如籠籠統(tǒng)統(tǒng)說了一大堆，有關(guān)的、沒關(guān)的都說了，就把重點(diǎn)淹沒了，屬于跑題了，變調(diào)了，走偏了，扯遠(yuǎn)了。
二是啥居主要、啥居次要。
一般來說，主要的就是重項(xiàng)工作，次要的就是圍繞重項(xiàng)工作的其他工作。在工作實(shí)踐中，重項(xiàng)工作是主攻目標(biāo)，要強(qiáng)力推進(jìn)；其他工作是助攻目標(biāo)，要均衡開展。但是，在匯報(bào)工作時(shí)，上級要求匯報(bào)的工作，無論是不是常規(guī)意義上的重項(xiàng)工作，都開始居于主要地位；上級要求匯報(bào)之外的其他工作，即使是常規(guī)意義上的重項(xiàng)工作，也開始居于次要地位。上面的例子中，省安監(jiān)部門開展和督導(dǎo)的安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)，在這次匯報(bào)中居于主要地位，其他的工作都居于次要地位。哪怕是平時(shí)一直在抓的重項(xiàng)工作，只要跟那個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)存在距離，都不是這次匯報(bào)的重點(diǎn)。寫匯報(bào)時(shí)，應(yīng)針對匯報(bào)要求確定寫作內(nèi)容。要求匯報(bào)的工作才是主要的，就是主要的。撿著主要的寫，濃墨重彩地寫。次要的，基本不寫。
三是何為載體、何為乘體。
篇2
二、工作進(jìn)展
（一）宣傳發(fā)動(dòng)：多次召開村兩委會(huì)研究部署，召開黨員大會(huì)進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，并征求群眾的意見和建議。
（二）評估摸底：從4月25日開展評估，利用10天的時(shí)間全部評估完成。
三、存在的問題及建議
存在的問題：黃山口村緊鄰東關(guān)，個(gè)別地塊、房屋與東關(guān)相互交錯(cuò)，在評估和平時(shí)與群眾交流中，大多數(shù)群眾都傾向于東關(guān)的棚改政策，如拆遷政策與東關(guān)差距大，今后拆遷難度大；該村宅基地存有買賣現(xiàn)象，外村人在該村買房的約15戶。
建議措施：下一步拆遷方案制定中，參照附近東關(guān)、邱莊等村的拆遷政策，制定大部分群眾能接受的拆遷安置方案。
四、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和工作安排
5月28日- 6月2前，召開村兩委、支部黨員大會(huì)，進(jìn)行宣傳動(dòng)員，并選舉產(chǎn)生村民代表。
6月3日- 6月10前，組織村民代表核對全村戶籍人口、出嫁女、空掛戶等信息，進(jìn)行張榜公布，對剩余耕地進(jìn)行丈量匯總。
6月11日-6月30日，村兩委及村民代表討論棚改方案并實(shí)施。
篇3
第三季度在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下，透過自身的努力，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了必須的工作成績，現(xiàn)將本人第三季度以來的工作、學(xué)習(xí)狀況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)
一是透過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹_的路線、方針、政策，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)_的十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神，努力踐行“三個(gè)代表”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事，三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照胡_同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作;四是不斷改善學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨季度齡增長，使自身綜合潛力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作
本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體狀況，按時(shí)間性，全季度的工作如下：三季度，完成__季度財(cái)務(wù)決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)上季度的財(cái)務(wù)工作，并為四季度訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對各類會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成__季度新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、季度檢工作;二季度，按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立四季度新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目，以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)，準(zhǔn)時(shí)向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)帶給相關(guān)信息、資料，以便正確決策。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)持續(xù)聯(lián)系，提出用款申請計(jì)劃，以到達(dá)資金的正常周轉(zhuǎn)。
在對外付款方面，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財(cái)經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)季度度審驗(yàn)，為貫徹落實(shí)行政許可法，及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理狀況表，報(bào)送上半季度醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上季度保費(fèi)。三季度，根據(jù)甘人財(cái)號文精神的要求，用近一個(gè)月時(shí)間對三季度以來的賬目按《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》及《四川省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對照自查，完善了財(cái)務(wù)手續(xù)，寫出了自查狀況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、內(nèi)部控制度建設(shè)狀況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行狀況，進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。四季度，為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)，下半季度醫(yī)保，住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)
作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，樂于理解安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾狀況報(bào)告及_風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都就應(yīng)用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
職員季度工作匯報(bào)二
__年第四季度即將告一段落，第四季度即將來臨，現(xiàn)將第四季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié)：
1、第四季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后，我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組，明確了任務(wù)，并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分，使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人，強(qiáng)化了員工的安全意識和責(zé)任意識。
2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度，在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》，《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》，建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度，完善了食品采購，入庫檢查制度，做到層層把關(guān)，責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰，明確，保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造，新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個(gè)涼菜間，還安裝上了電視和紫外線消毒燈，還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外，這個(gè)季度，各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀，職業(yè)道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電，小心地滑”;對新來的員工進(jìn)行了安全知識培訓(xùn)，除每周日檢查外我公司針對各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查，每月一次針對員工進(jìn)行安全常識和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班，第四季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊，“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊，“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器，76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查，并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“__”消防疏散演練簽名活動(dòng)，參加人數(shù)：117人次;還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識”，“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試，參加人數(shù)103人，還進(jìn)行一次“安全知識”的電教課，參加人數(shù)：118人次。
小結(jié)：從第四季度的“安全生產(chǎn)”工作來看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題，逐步推行“以人為本，預(yù)防為主”“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的安全管理模式，安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng)，從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理，今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動(dòng)外，重點(diǎn)推行，安全知識競賽和演講，安全座談會(huì)等安全文化建設(shè)活動(dòng)，從而營造人人重視安全，人人維護(hù)安全，時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。
職員季度工作匯報(bào)三
三個(gè)月以來,我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé)，不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將這幾個(gè)月來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
鄉(xiāng)_政辦公室作為綜合性的辦公室，承擔(dān)的工作職責(zé)較多，工作又十分瑣碎，做起來千頭萬緒，這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任，否則工作起來就會(huì)無從下手，顧此失彼。今年以來，我認(rèn)真學(xué)_的各項(xiàng)方針政策，不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí)，想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，各項(xiàng)工作有條不紊開展，并取得了較好的工作效果。
二、加強(qiáng)鍛煉，做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
___年第一季度，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，努力做好本職工作。
1.認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份，我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中，從推選村民選舉委員會(huì)、選民登記到預(yù)選、正式選舉，我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅(jiān)決杜絕漏洞”的原則，精心組織，周密部署，做到一個(gè)步驟不省略，一個(gè)細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時(shí)選票的制作與發(fā)放、選舉之后計(jì)票與統(tǒng)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)我都參與其中，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項(xiàng)工作。
2.精神文明工作。_政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)的材料，第一季度以來，我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)主要開展了以下幾項(xiàng)活動(dòng)：積極組織開展第十一個(gè)“公民道德建設(shè)月”活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，安排部署集中活動(dòng)方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動(dòng);積極組織參與“天翼杯”精神文明知識競賽，精神文明建設(shè)和“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益有獎(jiǎng)知識問答活動(dòng);動(dòng)員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動(dòng)。同時(shí)認(rèn)真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級精神文明機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作，完成精神文明責(zé)任體系分解，按部就班準(zhǔn)備各項(xiàng)材料工作。
3.團(tuán)委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作，負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動(dòng)和其他日常工作。第一季度以來，團(tuán)委主要開展了如下活動(dòng)：組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)和“愛國衛(wèi)生日活動(dòng)”;認(rèn)真組織進(jìn)行“走進(jìn)青年”活動(dòng)。
篇4
富源縣按照四個(gè)明確、三個(gè)創(chuàng)新、六個(gè)抓手“四三六”思路措施,舉全縣之力打好脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),開展了系列工作:
一、做到“四個(gè)明確”,解決“扶持誰、誰來扶”的問題
明確目標(biāo)任務(wù)、明確扶貧對象、明確脫貧責(zé)任、明確考核獎(jiǎng)懲等措施
二、創(chuàng)新“三項(xiàng)舉措”,解決“因病返貧、因貧輟學(xué)”的難題
制作“識別卡”為建檔立卡貧困戶免費(fèi)制作識別卡,識別卡成為貧困戶的“第二身份證”,貧困戶憑此證在縣內(nèi)可享受醫(yī)療、教育等方面的優(yōu)惠政策.率先減免貧困學(xué)生學(xué)雜費(fèi),率先為建檔立卡貧困人口免費(fèi)體檢.
三、用好“六個(gè)抓手”,解決“發(fā)展無望、致富無門”的難題
扎實(shí)推進(jìn)易地扶貧搬遷,抓實(shí)開展“掛包幫、轉(zhuǎn)走訪活動(dòng)”,升入實(shí)施整鄉(xiāng)整村推進(jìn)項(xiàng)目,扎實(shí)推進(jìn)美麗宜居鄉(xiāng)村建設(shè),認(rèn)真抓好農(nóng)村危房產(chǎn)出重建,實(shí)施產(chǎn)業(yè)扶貧,變“輸血”為“造血”.
目前存在的問題:
一是全縣經(jīng)濟(jì)剛剛度過止跌回升的攻堅(jiān)期,產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)尚需時(shí)日.
二是資金籌措壓力大.
三是脫貧攻堅(jiān)任務(wù)重.
今后將解決面臨的困難和問題,堅(jiān)決完成64個(gè)易地扶貧搬遷點(diǎn)、60個(gè)美麗宜居鄉(xiāng)村建設(shè),確保年底黃泥河鎮(zhèn)和21個(gè)貧困村脫貧出列.
2017年脫貧攻堅(jiān)工作匯報(bào),脫貧攻堅(jiān)工作情況匯報(bào)
宣威市圍繞全年實(shí)現(xiàn)“2個(gè)貧困鄉(xiāng)、20個(gè)貧困村出列和4.38萬貧困人口脫貧”的目標(biāo),全民動(dòng)員、掛圖作戰(zhàn),開展了系列工作:
一、健全完善工作機(jī)制
調(diào)整充實(shí)扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組,成立脫貧攻堅(jiān)作戰(zhàn)指揮部,出臺《關(guān)于堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的實(shí)施意見》,制定實(shí)施《脫貧摘帽考核獎(jiǎng)懲辦法》等制度.
二、統(tǒng)籌安排項(xiàng)目資金
統(tǒng)籌安排涉農(nóng)項(xiàng)目和各類扶貧資金,以12個(gè)貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)和98個(gè)貧困村整鄉(xiāng)整村推進(jìn)為整合平臺,把所有涉農(nóng)資金和專項(xiàng)資金優(yōu)先傾斜、優(yōu)先整合、優(yōu)先安排到貧困鄉(xiāng)村.
三、多策并舉擴(kuò)大融資
成立宣威市扶貧投資開發(fā)有限責(zé)任公司,向農(nóng)發(fā)行申貸8億元易地扶貧搬遷專項(xiàng)貸款,并已按工程進(jìn)度撥付使用.
四、積極爭取上級支持
由主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)先后到省扶貧辦、省發(fā)改委和掛包宣威市的各部門登門拜訪,主動(dòng)對接,目前,全市共爭取到各級掛包單位項(xiàng)目46個(gè)、資金7249萬元,“四到縣”切塊資金3564萬元,財(cái)政扶貧資金4397萬元.
五、狠抓脫貧項(xiàng)目建設(shè)
宣威150個(gè)易地扶貧搬遷項(xiàng)目建設(shè)點(diǎn)已全部落實(shí),其中139個(gè)點(diǎn)已全面開工,另外11個(gè)點(diǎn)正積極協(xié)調(diào)土地審批問題,爭取盡快開工.
六、扎實(shí)抓好建檔立卡“回頭看”
投入資金1342萬元,抽調(diào)3721名干部組建1176支入戶調(diào)查小組,推進(jìn)貧困人口建檔立卡“回頭看”工作.
目前存在的問題:
一是部分貧困群眾主動(dòng)脫貧的信心和決心不足.
二是有的脫貧攻堅(jiān)政策落實(shí)難度大.
三是項(xiàng)目資金缺口較大.
今后將盡快建立精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧“大數(shù)據(jù)”平臺,進(jìn)一步整合專項(xiàng)扶貧、行業(yè)扶貧、社會(huì)扶貧、掛包單位幫扶的力量,推進(jìn)貧困戶幫扶計(jì)劃落實(shí)落地,嚴(yán)肅查處落實(shí)不力和進(jìn)度緩慢的人和事.
2017年脫貧攻堅(jiān)工作匯報(bào),脫貧攻堅(jiān)工作情況匯報(bào)
一、扶貧開發(fā)基本情況
雙河鎮(zhèn)是全區(qū)扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)鎮(zhèn).全鎮(zhèn)轄21個(gè)村街,4.6萬人,建檔立卡重點(diǎn)貧困村5個(gè)(春光、六嶺、晁倉、許樓、百洋),貧困戶1997戶、貧困人口4696人,貧困發(fā)生率7%.其中一般貧困戶711戶2288人,低保戶貧困戶900戶2008人,五保貧困戶386戶400人.2014年全鎮(zhèn)減少貧困人口743人,2015年減少貧困人口719人,目前實(shí)有貧困戶1527戶、貧困人口3234人.
二、脫貧攻堅(jiān)推進(jìn)情況
按照區(qū)委、區(qū)政府“三年集中攻堅(jiān),二年鞏固提升”的總要求和“戶脫貧,村出列”的總目標(biāo),鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,精心謀劃,真正把脫貧攻堅(jiān)擺在突出的位置,采取了一系列有力的措施,不斷推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)向縱深發(fā)展.
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全隊(duì)伍.及時(shí)召開黨政聯(lián)系會(huì)議,研究部署脫貧攻堅(jiān)工作,調(diào)整充實(shí)鎮(zhèn)扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)組、成立雙河鎮(zhèn)脫貧攻堅(jiān)指揮部、確定各村(街)扶貧專干,明確黨委書記負(fù)總責(zé),黨委副書記主抓脫貧攻堅(jiān)全面工作;設(shè)立鎮(zhèn)脫貧攻堅(jiān)工作站,分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任站長,配備兩名專職工作人員;建立黨政班子成員落實(shí)包村聯(lián)戶制度,及時(shí)調(diào)整鎮(zhèn)駐村幫扶工作隊(duì)成員,聯(lián)村干部兼任工作隊(duì)隊(duì)長;各村統(tǒng)一成立村級脫貧攻堅(jiān)工作領(lǐng)導(dǎo)組,實(shí)行網(wǎng)格化管理.形成了以點(diǎn)連線、以線繪面,鎮(zhèn)、村兩級書記親自抓脫貧攻堅(jiān)的工作格局.
二是明確目標(biāo)、壓實(shí)責(zé)任.根據(jù)全區(qū)脫貧攻堅(jiān)工作部署,進(jìn)一步明確目標(biāo),到2017年底實(shí)現(xiàn)5個(gè)貧困村全部脫貧出列,貧困村年集體經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到5萬元以上;到2018年底全鎮(zhèn)4500多貧困人口基本脫貧,穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)不愁吃、不愁穿,義務(wù)教育、基本醫(yī)療和住房安全有保障的基本目標(biāo).進(jìn)一步細(xì)化措施,鎮(zhèn)黨委、政府制定了脫貧攻堅(jiān)作戰(zhàn)圖和“四項(xiàng)清單”,把脫貧攻堅(jiān)列入鎮(zhèn)黨委、政府年度重點(diǎn)工作,納入目標(biāo)管理責(zé)任考核,壓實(shí)單位包村、干部包戶責(zé)任,實(shí)行“一票否決”.
三是摸清底子、落實(shí)包保.通過為期3個(gè)月的建檔立卡“回頭看”工作,退出不符合貧困條件157戶418人,新識別貧困人口461戶668人,在“回頭看”的基礎(chǔ)上,今年又開展精準(zhǔn)核查月活動(dòng),規(guī)范完善貧困戶檔案資料,建立貧困戶9大類管理臺賬.機(jī)關(guān)站所全體人員全部包保貧困戶,每季度至少一次進(jìn)村入戶開展核查,了解貧困戶扶貧需求,與貧困戶共商扶貧措施,擬定貧困戶脫貧時(shí)間,完善《扶貧手冊》填寫工作,為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)掌握了第一手資料.
四是廣泛宣傳、營造氛圍.組織召開全鎮(zhèn)脫貧攻堅(jiān)推進(jìn)會(huì),具體部署工作,與21個(gè)村(街)簽訂脫貧攻堅(jiān)責(zé)任書,制定《雙河鎮(zhèn)精準(zhǔn)扶貧手冊》和《雙河鎮(zhèn)脫貧攻堅(jiān)規(guī)范檔案培訓(xùn)指南》,解讀業(yè)務(wù)培訓(xùn)要點(diǎn),將脫貧攻堅(jiān)工作與“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)相結(jié)合,納入學(xué)習(xí)教育活動(dòng)計(jì)劃.印制雙河鎮(zhèn)到戶扶貧政策明白紙和戶用扶貧手提袋等,由各駐村幫扶人員入戶走訪時(shí)張貼發(fā)放.此外,通過建立雙河鎮(zhèn)脫貧攻堅(jiān)網(wǎng)站、脫貧攻堅(jiān)工作微信群、刷固定宣傳標(biāo)語等多種渠道,廣泛宣傳各級關(guān)于脫貧攻堅(jiān)的工作部署和相關(guān)政策,營造“人人重視扶貧、人人參與扶貧”的輿論氛圍.
三、存在的主要問題
1、“缺項(xiàng)目、缺資金、缺技術(shù)、缺內(nèi)生動(dòng)力”的總體局面未根本解決.
2、諸多客觀因素影響扶貧工作難以有成效.全鎮(zhèn)貧困人口的存量比較大;村干部對扶貧政策認(rèn)識不足,思想上還沒有真正從“數(shù)字脫貧”轉(zhuǎn)為走“精準(zhǔn)實(shí)”新路子;有些包戶干部由于自己所在部門沒有項(xiàng)目、資金,無法給貧困村、貧困戶帶來具體的變化,在扶貧工作上似乎并不能發(fā)揮很大作用,難以受到村民歡迎.
3、脫貧項(xiàng)目與脫貧計(jì)劃、實(shí)際操作的匹配有難度.如有些村在落實(shí)項(xiàng)目上花費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力,但成效甚微,嚴(yán)重挫傷了村級脫貧積極性.
四、今年的主要目標(biāo)和工作重點(diǎn)
(一)主要目標(biāo):推動(dòng)全鎮(zhèn)上下全面行動(dòng)起來,形成脫貧攻堅(jiān)的濃厚氛圍;“十大工程”全面實(shí)施起來,精準(zhǔn)幫扶取得新成效;政策措施全面落實(shí)到村到戶到人,精準(zhǔn)脫貧取得新突破;實(shí)現(xiàn)1個(gè)貧困村(六嶺村)脫貧出列,再減少貧困人口608人.
(二)工作重點(diǎn):為確保打好年度攻堅(jiān)戰(zhàn)役,重點(diǎn)做好4個(gè)方面的工作.
1、切實(shí)做好建檔立卡精準(zhǔn)核查工作.確保對象精準(zhǔn),致貧原因精準(zhǔn),幫扶措施精準(zhǔn),包保責(zé)任精準(zhǔn),扶貧手冊填寫規(guī)范,幫扶措施全程記錄,完善“四項(xiàng)清單”和年度滾動(dòng)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)“系統(tǒng)、臺賬、手冊”三線合一.
2、多舉措瞄準(zhǔn)貧困人口,增強(qiáng)脫貧效果.
一是突出抓好產(chǎn)業(yè)脫貧.對貧困戶實(shí)行分類幫扶,選擇有潛在發(fā)展能力的貧困戶實(shí)施產(chǎn)業(yè)扶貧,通過技能培訓(xùn),干部包戶,政策扶持,能人帶動(dòng)等組合手段,編制雙河鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)脫貧發(fā)展規(guī)劃,因戶因人扶持發(fā)展脫貧產(chǎn)業(yè),扶持貧困戶宜養(yǎng)則養(yǎng),宜種則種,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)脫貧.
二是突出抓好就業(yè)脫貧.選擇勞動(dòng)力狀況相對較好的貧困戶,通過定向推薦,提供公益性就業(yè)崗位,促進(jìn)就業(yè)脫貧.特別要發(fā)揮中小企業(yè)、農(nóng)業(yè)合作社、家庭農(nóng)場等優(yōu)勢,提供多種崗位,引導(dǎo)貧困戶就近就地就業(yè),實(shí)現(xiàn)就業(yè)一人,脫貧一戶.
篇5
每個(gè)大學(xué)生在畢業(yè)之前都是外出實(shí)習(xí)，通過實(shí)習(xí)，我們將課堂上學(xué)到的理論知識運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，使我們對社會(huì)工作和自己所學(xué)的專業(yè)更加的了解，在實(shí)習(xí)中我們都是動(dòng)手實(shí)踐，這就培養(yǎng)了我們的動(dòng)手能力，在工作中會(huì)遇到很多問題，我們就要學(xué)會(huì)如何的解決這些問題，培養(yǎng)我們的工作素質(zhì)，增加我們各自的工作經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這次實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)了兩年的電子商務(wù)專業(yè)后，進(jìn)行的一次全面性的實(shí)踐練習(xí)，是把所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中，讓我們學(xué)會(huì)工作，找到自己的不足。在學(xué)校的安排下，我到__市__有限公司的客服部，進(jìn)行工作實(shí)習(xí)，客服對于大家來說都不會(huì)陌生，現(xiàn)在科技的發(fā)達(dá)，很多人都是足不出戶，但是還是要買些東西，看看商品，所以現(xiàn)在很多人都是運(yùn)用網(wǎng)購，有的公司會(huì)要客服，就是有的顧客想對這個(gè)產(chǎn)品更加的了解，或者是我們的銷售任務(wù)，還有就是已經(jīng)購買的顧客對產(chǎn)品的反饋，售后等服務(wù)。
第一天來到公司上班，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我跟著一位前輩工作實(shí)習(xí)，剛開始我沒有什么工作任務(wù)，而是對公司的產(chǎn)品進(jìn)行了解。經(jīng)過我的努力和前輩的講解我對公司的產(chǎn)品已經(jīng)很了解了，然后交給我一些電話號碼，讓我給這上面的人進(jìn)行推銷，經(jīng)過兩天的實(shí)習(xí)和了解，這工作還是很簡單的，我看到其他的同事都做得很好，每個(gè)人都銷售出去了一些產(chǎn)品。而我懷著興奮的心情給這些人打著電話，可是我都沒有成功，越到后來我的心情就越差勁，我就停下來思考，我有什么地方做得不對，可是經(jīng)過反復(fù)的思索，我也沒有頭緒，前輩在旁邊看出了我的疑惑。他來到我的身邊，然后跟我講起打電話的技巧，說話的方式，讓我站在別人的角度上思考下問題，還跟我講他的一些銷售技巧，和工作的經(jīng)驗(yàn)，這讓我受益匪淺。慢慢的工作，每天都會(huì)碰壁，但是我每天都在不斷的努力，每天不斷的總結(jié)、積累，當(dāng)我成功的推銷了第一件產(chǎn)品，慢慢的就順利了。現(xiàn)在我的工作和前輩們一樣，每天完成相同的工作任務(wù)，雖然沒有她們做得漂亮，但是我一定會(huì)超過她們。
通過這次的工作實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了在工作中做事，要沉著、冷靜、有自信地面對，在工作中都會(huì)碰到許多不盡人意的事情，或者麻煩，但是我們要冷靜，不要著急和發(fā)脾氣不然共組只會(huì)越做越亂。在工作中，我積累了很多的工作經(jīng)驗(yàn)，這讓自己對以后的工作有著一定的信心，畢竟現(xiàn)在不管是哪里招工，后面都會(huì)加上一句“有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，所以在以后的工作中我會(huì)不斷的努力，盡力做得更好。
公司實(shí)習(xí)工作匯報(bào)二
實(shí)習(xí)的這一個(gè)月之中，在老板的關(guān)心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位。同時(shí)也慢慢熟悉掌握淘寶后臺的一些操作流程以及一些淘寶軟件，工作并學(xué)習(xí)著，工作實(shí)踐讓我不斷提高，慢慢能夠客戶溝通得越來越好，老板以及同事對我都給以了肯定。
與此同時(shí)，我自己的思想認(rèn)識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強(qiáng)的責(zé)任心，因?yàn)閱T工的一點(diǎn)點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司店鋪遭到投訴，以及店鋪的形象會(huì)受損。以下是我的一些實(shí)習(xí)心得：
在工作進(jìn)程方面。要隨時(shí)保持樂觀的心得，接單的時(shí)候要快速解決客戶的問題，不能將個(gè)人的心情帶入工作中。撥打電話時(shí)，大腦一定要清晰，要熱情，真誠，不管自己情緒如何，也不可對客戶不禮貌，讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時(shí)注意傾聽客戶的話，對于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶，更不能給客戶承諾，也不能按照主觀意識告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題，很多客戶會(huì)因?yàn)槟愕囊痪洳磺宀怀脑挾对V和差評(在實(shí)習(xí)期間，就出現(xiàn)了這種情況，一位"絕望"的客戶在公司店鋪的交流區(qū)留言，言"自己網(wǎng)購次數(shù)不算太多，但是對于網(wǎng)購一點(diǎn)都不陌生，但從網(wǎng)購到現(xiàn)在，從來沒有遇到過小獅子這樣的賣家，你們好像上帝一樣，客服如此差勁，給的承諾也兌現(xiàn)不了，是老板吝嗇還是管理不到位")。因此在給客戶推薦或承諾時(shí)，要先了解客戶資料，關(guān)注客戶的消費(fèi)記錄。同時(shí)也要熟悉本店鋪的產(chǎn)品，因?yàn)橐o客戶介紹鞋子的款式，碼數(shù)以及顏色的時(shí)候，要給客戶一些比較專業(yè)的回答。
在同事關(guān)系方面。踏上社會(huì)，我們與形形的人打交道。由于存在利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。因此對于剛出校門的我們很多時(shí)候是無法適應(yīng)的。雖然是這樣，我們要想快速融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，就主動(dòng)跟其他同事交流，要少說多做，多聽聽別人的意見，尊重他人，同事有不懂的地方要主動(dòng)耐心的幫助，自己有不懂的地方可以向同事虛心請教，經(jīng)常跟同事相互交流溝通。維持好和-諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的，畢竟我們是一個(gè)團(tuán)體。在這期間，我深刻體會(huì)到同別人交流的重要性，尤其是客戶關(guān)系這門課程的實(shí)際應(yīng)用方面。
在學(xué)習(xí)方面。在學(xué)校時(shí)，老師總是強(qiáng)調(diào)我們要注重培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，也拓寬自己的知識面，只有自己知識面廣了，才有籌碼同別人談話。出來實(shí)習(xí)后才深刻體會(huì)到老師的良苦用心，我擔(dān)任客服一職，平時(shí)在工作上只是接接單，打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但平時(shí)電話回訪客戶的時(shí)候和處理一些問題時(shí)，靠原有的一點(diǎn)只是肯定是不行的，所以要不斷學(xué)習(xí)不斷積累，不斷豐富自己。
在心理素質(zhì)方面。在淘寶各種各樣的人都有，任何事情都有可能發(fā)生，沒有一個(gè)良好的心理素質(zhì)是很難勝任的，這里的心理素質(zhì)不僅僅是指自己的心理，還要具有洞察買家心理的本領(lǐng)，隨時(shí)抓住買家的心，了解買家的想法和動(dòng)機(jī)，非常重要，這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力，從而引導(dǎo)交易成功，比如說：討價(jià)還價(jià)，其實(shí)這是任何一個(gè)正常的人都會(huì)想到的，買賣當(dāng)然可以還價(jià)!這已經(jīng)是買家的一種習(xí)貫，不要理解為別人難纏，這時(shí)候可以用委婉一點(diǎn)的語氣讓買家接受，而不是一句"我們的商品都不講價(jià)的"了之!
在服務(wù)態(tài)度方面。態(tài)度可以決定一切，這一點(diǎn)都不夸張，作為一名客服，態(tài)度是非常重要的，由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行的交易，整個(gè)過程都只能通過語言文字交流來進(jìn)行，其中客服的態(tài)度會(huì)給買家最直接的印象，是決定買家是否愿意購買的關(guān)健因素，不管什么情況，都要記得"買家是上帝"，不要冷落任何一名買家，對于自己的過失，應(yīng)該主動(dòng)向買家道謙，對于買家的過錯(cuò)，應(yīng)該積極引導(dǎo)。
在尚未畢業(yè)的時(shí)候能夠擁有這樣的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里，我能夠有機(jī)會(huì)通過實(shí)踐來加深自己的鞋子專業(yè)知識，也通過此次的實(shí)習(xí)加深了對淘寶操作流程的熟悉，學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際操作中，讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。
學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會(huì)了和善待人，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!但此次實(shí)習(xí)過程中，也發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足之處，專業(yè)知識不夠扎實(shí)，知識面不夠廣闊，欠缺實(shí)踐，不能很好地將理論知識很好地在實(shí)際實(shí)踐中合理地將其運(yùn)用，譬如說客戶關(guān)系這門課程，同客戶交流溝通得時(shí)候需要技巧，開場白要如何說才能更加讓客戶繼續(xù)聽下去，而客戶關(guān)系這門課程卻能很好的詮釋，希望接下來的學(xué)習(xí)中能夠不斷學(xué)習(xí)新的知識，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，為以后求職做好準(zhǔn)備。同時(shí)也希望下一屆的師弟師妹能夠?qū)W好客戶關(guān)系這門課程，在大學(xué)期間能夠多參加一些活動(dòng)，積累一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，開拓自己的視野。
此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度是很重要的。
公司實(shí)習(xí)工作匯報(bào)三
在大學(xué)課堂上，我們學(xué)到了很多東西，但是那個(gè)太理論化了，要想運(yùn)用于實(shí)踐，就要在工作上好好歷練一下，為以后的工作打下基礎(chǔ)。所以，我們就有將近50天的實(shí)習(xí)時(shí)間，所以，我在__物流信息科技有限公司找到了一份客服文員的工作。在這個(gè)職位上，不懂的人會(huì)覺得它是個(gè)很容易的工作，一開始我也是這樣認(rèn)為的，但是，經(jīng)過一段時(shí)間的工作，讓我覺得這不僅是一個(gè)腦力活，還是一個(gè)體力活。
一、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
職位：物流客服
實(shí)習(xí)的時(shí)間：20__年7月10號到20__年8月25號
實(shí)習(xí)的地點(diǎn)：__物流信息科技有限公司
實(shí)習(xí)的目的：了解長沙的物流市場及學(xué)習(xí)物流工作的流程，鍛煉自己的語言交際能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神同時(shí)將理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合，并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和理解物流的內(nèi)涵與外延。
崗位的職責(zé)：了解客戶出現(xiàn)的問題并且解決他們所遇到的難題。
公司的簡介：__物流科技有限公司成立于1995年，是一家橫跨電子商務(wù)和現(xiàn)代物流兩個(gè)領(lǐng)域，并專注于物流行業(yè)公共信息服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)及互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)開發(fā)的高科技企業(yè)，也是湖南省唯一一家專業(yè)從事物流公共服務(wù)系統(tǒng)的龍頭企業(yè)。目前公司開發(fā)的主要產(chǎn)品有：天驕物流電子名片網(wǎng)，天驕物流誠信服務(wù)網(wǎng)，VOIP網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。至今已承擔(dān)起湖南省物流行業(yè)信息化建設(shè)的重任。公司的企業(yè)文化是以倡導(dǎo)以客戶為中心，以成果為導(dǎo)向的核心價(jià)值觀;營造著尊重、學(xué)習(xí)、融合、快樂的文化氛圍。公司還會(huì)其人才需求或員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，設(shè)計(jì)各類課程或與國內(nèi)相關(guān)培訓(xùn)公司簽訂協(xié)議，定期對公司員工開展培訓(xùn)。公司覺得進(jìn)入天驕公司的員工，走出天驕公司后一定是行業(yè)內(nèi)的精英人才。天驕公司的卓越經(jīng)理人培訓(xùn)計(jì)劃是公司企業(yè)文化的一部分，并與國內(nèi)有名的管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)公司簽訂了定向培訓(xùn)協(xié)議，為公司的發(fā)展提供了有效地管理支持，也為公司發(fā)展提供了源動(dòng)力。要打造中國物流公共服務(wù)第一品牌!物流客服實(shí)習(xí)報(bào)告
二、實(shí)習(xí)的過程
在進(jìn)入公司的第一天就進(jìn)行了幾天的崗前培訓(xùn)。因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品很多，我們要學(xué)的東西很多，而且又要懂得很透徹，也要熟練操作一些系統(tǒng)，基本上不能準(zhǔn)時(shí)上班，又是會(huì)宿舍了還要背一些東西。除了這些業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)，還有就是要學(xué)習(xí)怎么說話，學(xué)會(huì)保持良好的聲線，還要做藥要客戶滿意。
正式工作的時(shí)候，還是會(huì)覺得有點(diǎn)力不從心的，所以還是有很多的東西是需要學(xué)習(xí)的。不過，不懂的還是需要問前輩的。剛開始會(huì)覺得特別緊張，不敢講話，口語化得詞語也很多，而且也會(huì)因?yàn)閷I(yè)化的知識不是非常熟悉，系統(tǒng)的操作也不熟練，這回導(dǎo)致有許多的客戶不滿意，這會(huì)降低客戶的滿意度。不過經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉，自己也慢慢的熟悉了這個(gè)崗位的職責(zé)，自己也會(huì)解決一些客戶提出的問題。在此次實(shí)習(xí)中，主要內(nèi)容有一下的工作內(nèi)容：
1、回訪電話：根據(jù)檔案資料，定期向客戶進(jìn)行電話跟蹤服務(wù)定期向客戶。詢問有關(guān)產(chǎn)品的使用情況，對我們公司的產(chǎn)品性能進(jìn)行評價(jià)和促銷員的態(tài)度，也可以針對一些產(chǎn)品進(jìn)行合理使用的建議，做好跟蹤服務(wù)的記錄和統(tǒng)計(jì)。我們在回訪電話前要做好充分的準(zhǔn)備，要有針對性，不能漫無主題，要簡明扼要，發(fā)生潛在性的服務(wù)消費(fèi)需求的時(shí)候，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、客戶的咨詢解答與投訴處理
客戶電話咨詢有關(guān)的維修業(yè)務(wù)問題，并留意記下客戶的工作地址、單位、聯(lián)系電話，以便以后的聯(lián)系。在此過程中，我們要認(rèn)真聽客戶的意見，并做好記錄，聽完意見后，立即給與答復(fù)，如不能立即處理的，應(yīng)先向客戶致意，表示歉意并明確表示下次的答復(fù)時(shí)間，處理投訴時(shí)，不能主觀臆斷，要冷靜的處理。
三、實(shí)習(xí)的收獲
1、實(shí)習(xí)的心得
其實(shí)，客服是一個(gè)可以嘗便酸甜苦辣的地方，從開始什么都不會(huì)，跟客戶都不知道怎么說，到現(xiàn)在有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)也算是一種磨礪。可以鍛煉一個(gè)人的耐心，不管自己的心情如何，都要把自己最好的一面展現(xiàn)在客戶的面前。
做客服要有一定的基本功，三個(gè)基本功是不可缺少的。首先，必須要有一個(gè)好心態(tài)，一個(gè)積極向上的樂觀的心態(tài)，這是做任何事情都需要的，其次專業(yè)知識必不可少，知識是要不斷的積累的，一個(gè)使我們公司產(chǎn)品，我們要非常熟悉他們，這樣我們才能做到有問必答，還有就是要懂得我們作為客服的知識，要了解他的規(guī)章制度，更好的知道我們的義務(wù)權(quán)限，為客戶提高更好的服務(wù)。同時(shí)在必要的時(shí)候，還可以用這些規(guī)定來捍衛(wèi)我們的利益，再就是有一個(gè)良好的溝通。還有就是要及時(shí)的檢討一下自己，從開始到現(xiàn)在，自己有什么樣的進(jìn)步，犯過什么樣的錯(cuò)誤，成為最好的客服，究竟有多遠(yuǎn)。
我們的客戶也有好幾種類型，總結(jié)一下，一共有三類：一類是不了解型：這類客戶知識缺乏、疑問多、依賴性也很強(qiáng)。這就需要我們懂得東西很多了，而且還要有足夠的耐心，切忌簡單粗暴，一問三不知。一類是專家型的：這類客戶知識面廣、自主性強(qiáng)，我們只要全程配合他們和適當(dāng)?shù)慕ㄗh，切忌答非所問，不懂裝懂。一類是半知半解型，這類客戶略知一二，比較主觀而且容易主觀，我們要有條不紊的對客戶的問題進(jìn)行詳細(xì)的解答，切忌固執(zhí)己見，爭強(qiáng)好勝。當(dāng)然，對于一些非常挑剔的客戶，有必要把售后可能產(chǎn)生的問題，提前告知，要他自己決定購買與否。
除了工作外，在與同事的相處中，也要注意很多的事項(xiàng)，剛進(jìn)入公司的我們要學(xué)會(huì)低調(diào)，有什么不懂的問題要多問問，態(tài)度要好，不要總拿喬，覺得自己很厲害什么都懂得樣子，這樣的你會(huì)被大家給孤立的。在交談中，最重要的是要待人以誠，讓別人覺得你這個(gè)朋友是值得交的。在發(fā)生一些錯(cuò)誤的時(shí)候，都要首先想到是不是自己做錯(cuò)了，如果沒有發(fā)現(xiàn)，就需要學(xué)學(xué)換位思考下，體會(huì)一下對方的感受。
在這次實(shí)習(xí)中，也讓我自身得到一些提升。。首先是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換與整個(gè)人際關(guān)系的變換：我們從學(xué)校里的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域的里從頭開始學(xué)的學(xué)生，這就需要我們學(xué)的東西很多，而不是純理論化的啦，所以我也相信時(shí)間和實(shí)踐讓我會(huì)很快完成角色的轉(zhuǎn)換，真正融入到這個(gè)大社會(huì)。其次在語言運(yùn)用能力有了很大的提高，。再次，不要把自己要求太高，因?yàn)槠谕礁撸蜁?huì)越大，但適當(dāng)?shù)钠谕拖Ｍ€是必要的。
2、客服中存在的問題
物流客服在企業(yè)中是非常重要的，物流客服是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售，發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為，在向客戶提供服務(wù)的過程將把價(jià)值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中心去。公司致力于開展客服工作，但是要提高物流客服水平和客戶的滿意度，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最有效的物流服務(wù)，打造一個(gè)優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。
隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變，再加上市場的競爭越來越激烈，如何讓提高客戶的滿意度，提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平，成為了公司迫切需要去研究和解決的重要課題。
物流公司在客戶服我存在的問題有幾點(diǎn)：首先，售后服務(wù)存在的問題，企業(yè)要想長期盈利，走向強(qiáng)盛，就要贏得永久的顧客，保持顧客的忠誠度，提高顧客滿意度。企業(yè)在實(shí)施這一舉措中，滿意的售后服務(wù)便是成功的法寶之一。海爾、聯(lián)想、長虹等之所以成為受消費(fèi)者歡迎的品牌，有一個(gè)很重要的原因就是包括售后服務(wù)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好。公司的售后服務(wù)做的還是不夠，沒有牢固地把握顧客，客戶信息管理混亂，信息不統(tǒng)一共享，另外公司不能及時(shí)地想客戶所想，快速反應(yīng)能力差，不能提供客戶所需的服務(wù)。
其次，不理解與客戶之間的關(guān)系，作為一個(gè)物流服務(wù)供應(yīng)商如果沒有長期的客戶將是一件很可怕的事情。不能真正理解到自己與客戶之間的關(guān)系，在交易完成后只把這次交易當(dāng)做是單次交易，沒有意識到應(yīng)該與客戶長期合作，也就是公司與客戶間缺少建立良好戰(zhàn)略同盟關(guān)系的意識。再有，客戶部門與客戶之間缺少溝通，當(dāng)一次交易結(jié)束后，企業(yè)就應(yīng)該及時(shí)得到客戶的態(tài)度，如客戶是對自己的服務(wù)的態(tài)度是怎么樣的，好在哪里，不足之處又有哪些，哪些環(huán)節(jié)是需要改進(jìn)的。我覺得在這方面，聯(lián)想是做的非常好的，他們會(huì)在交易完成后詢問他們的服務(wù)的好壞，公司還需要多多向他們學(xué)習(xí)。工作人員也缺少主動(dòng)性，不主動(dòng)與客戶進(jìn)行溝通，導(dǎo)致了一些客戶的流失。
對于公司來說，客服這一行業(yè)的性質(zhì)會(huì)限定員工的內(nèi)部晉升路線，故而，這會(huì)難以滿足員工自身成長的需要，會(huì)導(dǎo)致員工的流失，員工的辭職率也是會(huì)大大提高的。這是所有公司客服中都會(huì)存在的問題，一是由于這個(gè)工作的性質(zhì)的枯燥，他決定了狠毒員工都不會(huì)過久的從事這份工作，這其實(shí)也是需要承受很大的壓力的。我覺得公司可以盡有可能多的為員工提供一些福利保障，加強(qiáng)公司內(nèi)部的凝聚力，從而降低員工的去職率。
篇6
（一）成立防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組。公司董事長任組長，總經(jīng)理和班子其他成員任副組長，各子公司、項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)人和公司部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司安全管理部，安全總監(jiān)任辦公室主任，負(fù)責(zé)公司防汛工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮，加強(qiáng)督導(dǎo)，及時(shí)做出應(yīng)對處置的重大決策，部署具體應(yīng)對措施。
（二）督促各分（子）公司、項(xiàng)目部制定防汛應(yīng)急預(yù)案，對各分（子）公司、項(xiàng)目部提出汛前檢查、汛期監(jiān)控、汛后復(fù)查工作要求。
（三）強(qiáng)化隱患排查治理。加強(qiáng)對雨季汛期工程的安全保證措施的檢查，對重點(diǎn)施工部位和危險(xiǎn)場所加大監(jiān)控力度，排查治理可能由汛期自然災(zāi)害引發(fā)的安全事故隱患。各分（子）公司、項(xiàng)目部按要求進(jìn)行設(shè)備檢查、人員防汛應(yīng)急教育和應(yīng)急物資、設(shè)備準(zhǔn)備，提前進(jìn)行用電線路、用電元件檢查，對圍墻進(jìn)行檢查維護(hù)、對排水溝進(jìn)行疏通，消除安全隱患。
（四）高速公路經(jīng)營公司對高速進(jìn)行全線巡查。對現(xiàn)有排水溝進(jìn)行疏通，對路面破損進(jìn)行處理，對機(jī)電系統(tǒng)、交安設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，確保道路通行條件。
（五）組織對在建項(xiàng)目和分（子）公司防汛工作和應(yīng)急物資準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查，對檢查出來的問題督促整改。高速公路項(xiàng)目部配備防汛應(yīng)急物資合計(jì)：碎石2000噸、石屑500噸、應(yīng)急搶險(xiǎn)車（皮卡）1臺、交通車1臺、醫(yī)藥箱1個(gè)、反光雨衣100件、警示肩燈20個(gè)、套鞋100雙、發(fā)電機(jī)1臺、抽水泵3臺、鐵鍬100把、編織袋2000個(gè)。其他分（子）公司及項(xiàng)目部按需要配置。
二、工作開展情況
（一）及時(shí)注意天氣變化，各分（子）公司、項(xiàng)目部、基地備好雨鞋、雨衣、沙袋、鐵鍬等防汛物資，按要求落實(shí)防汛值班制度。
（二）各分（子）公司、項(xiàng)目部、基地每天檢查站所、辦公場所內(nèi)用電線路、變配電室、泵房等用電設(shè)施和設(shè)備，確保房屋不漏雨、不進(jìn)水，避免造成設(shè)備及人員安全隱患；檢查圍墻的穩(wěn)定性和排水溝的完好性，防止圍墻因雨水侵襲發(fā)生傾斜、倒塌。基地關(guān)閉除保證正常辦公和照明外的設(shè)施電源，防止?jié)n水及設(shè)備被淹，確保人員和設(shè)備安全。
（三）高速公路經(jīng)營公司在高速公路收費(fèi)站入口處進(jìn)行安全行車提示；加強(qiáng)對管轄路段及沿線設(shè)施進(jìn)行巡查和維護(hù)，及時(shí)對低洼有漬水的通行路段進(jìn)行處理，做好現(xiàn)場的安全防護(hù)和警示提醒，注意損壞部位的及時(shí)修復(fù)，消除安全隱患，保障行車安全；每天巡查觀察道路沿線湖泊、水塘、排水溝的水位，注意防止邊坡滑坡失穩(wěn)引發(fā)行車及安全事故；加強(qiáng)對橋梁涵洞的檢查，減少涵洞漬水對護(hù)坡造成的不利影響。
（四）河岸北堤修復(fù)事宜已經(jīng)與區(qū)水務(wù)部門已達(dá)成一致，由水務(wù)部門安排專業(yè)隊(duì)伍施工、稅務(wù)部門驗(yàn)收。公司安排專人對該部位每天進(jìn)行巡查和監(jiān)測，遇有險(xiǎn)情立即上報(bào)并通知區(qū)水務(wù)部門采取相應(yīng)措施。
（五）高速項(xiàng)目完成防汛物資儲(chǔ)備，對應(yīng)急設(shè)備進(jìn)行了檢查維護(hù)。按照屬地街道辦事處防汛指揮部的統(tǒng)一部署，項(xiàng)目部于6月20日啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案，組建50名搶險(xiǎn)突擊隊(duì)；調(diào)動(dòng)已備防汛物資、設(shè)備和安全警示標(biāo)牌至河堤；將河子堤內(nèi)居住的工人、大型機(jī)械設(shè)備全部安全撤離；在項(xiàng)目積水和危險(xiǎn)路段設(shè)置警示標(biāo)志；停止戶外作業(yè)，避免在拌合樓等部位逗留，對未作業(yè)的變壓器、用電設(shè)備和線路進(jìn)行斷電處理，做好防雷防觸電防漏電措施，確保安全。
（六）通過工作群發(fā)出惡劣天氣信息預(yù)警，加強(qiáng)防汛宣傳，對防汛工作情況進(jìn)行實(shí)時(shí)通報(bào)和安排。
三、下一步工作重點(diǎn)
（一）進(jìn)一步提高認(rèn)識，加強(qiáng)防汛紀(jì)律。根據(jù)汛情需要和集團(tuán)要求及時(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班，應(yīng)急人員24小時(shí)備勤制度。
（二）加強(qiáng)信息溝通。定時(shí)天氣預(yù)警信息，為應(yīng)急處置提供氣象支持和服務(wù)。專人負(fù)責(zé)信息收集和報(bào)送，確保防汛指令、訊息暢通。
（三）加強(qiáng)防汛工作專項(xiàng)檢查，組織聯(lián)合巡檢。落實(shí)各崗位人員責(zé)任，確保防汛物資足額配置、個(gè)人防護(hù)到位。遇有險(xiǎn)情立即上報(bào)并采取相應(yīng)措施。
篇7
二、大力開展普法宣傳，提高機(jī)關(guān)干部和村兩委班子成員的法制觀念。
1、開展法律知識培訓(xùn)，在20__年度，為了適應(yīng)當(dāng)前依法治國的形勢要求，我鄉(xiāng)對廣大機(jī)關(guān)干部和村兩委干部開展了4次法律知識培訓(xùn)工作，每年度進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，邀請派出所、計(jì)生局和司法局的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行相關(guān)法律知識培訓(xùn)，使我鄉(xiāng)廣大機(jī)關(guān)干部和村兩委干部接受專業(yè)法律知識培訓(xùn)，提高了法制觀念，提高依法行政水平。
2、積極參加市里組織的普法考試。我鄉(xiāng)機(jī)關(guān)人員嚴(yán)格按照市政府的要求，積極學(xué)習(xí)準(zhǔn)備認(rèn)真參加市政府舉辦的一年一度的司法考試，同時(shí)積極組織村干部分級分批接受市級的相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，提高其法律知識水平。
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國行政許可法》和國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》認(rèn)真領(lǐng)悟其宗旨，并進(jìn)行大力宣傳，普及依法行政知識，加強(qiáng)法制觀念建設(shè)。
4、認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范性文件備案，辦理行政復(fù)議案件規(guī)范，案卷規(guī)范，無行政復(fù)議被撤消或行政敗訴的案件。
5、認(rèn)真推行行政執(zhí)法責(zé)任制，加強(qiáng)責(zé)任追究制度，對所負(fù)責(zé)的糾紛或矛盾問題，依據(jù)“屬地管理的”原則，督導(dǎo)辦法，實(shí)行嚴(yán)格責(zé)任制度。以強(qiáng)化責(zé)任，依法辦事，并使依法辦事的觀念深入民心。
6、依法接受司法監(jiān)督和行政復(fù)議監(jiān)督，及時(shí)應(yīng)訴，答辯，自學(xué)履行已經(jīng)生效的司法判決和復(fù)議決定，嚴(yán)格依法辦事。
篇8
××鎮(zhèn)是全縣的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，發(fā)展任務(wù)和發(fā)展責(zé)任很大，廣大群眾對發(fā)展的目標(biāo)和要求也很高，××鎮(zhèn)的發(fā)展也離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，下面，我代表××鎮(zhèn)政府就2005年的主要項(xiàng)目工作做一簡要匯報(bào)：
一、總體規(guī)劃和目標(biāo)
2005年是××鎮(zhèn)的項(xiàng)目建設(shè)年，我們將按照“產(chǎn)業(yè)調(diào)整富民興鎮(zhèn)、工業(yè)項(xiàng)目立縣強(qiáng)鎮(zhèn)、旅游開發(fā)拉動(dòng)活鎮(zhèn)、縣城改造美化靚鎮(zhèn)”的工作思路，努力構(gòu)建“一環(huán)四區(qū)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展新格局，爭做全縣經(jīng)濟(jì)龍頭大鎮(zhèn)、全市經(jīng)濟(jì)十強(qiáng)鎮(zhèn)之一。今年全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值118642.7萬元，比上年增長10%，完成財(cái)政收入1370.5萬元，項(xiàng)目投資完成16642.5萬元，引進(jìn)投資1000萬元以上的項(xiàng)目8個(gè)，引進(jìn)資金3億元，農(nóng)村人均純收入達(dá)到3000元，努力實(shí)現(xiàn)“一環(huán)四化”的基礎(chǔ)性工作目標(biāo)。
“一環(huán)”：就是在冶河兩岸，沿石閆路、平光路、西冶路規(guī)劃建設(shè)環(huán)帶型經(jīng)濟(jì)圈。共涉及36個(gè)村，4萬余人，今年重點(diǎn)實(shí)施“四龍、五虎、十星”工程，新發(fā)展年收入萬元以上的種、養(yǎng)大戶100戶，鼓勵(lì)和樹立10個(gè)農(nóng)業(yè)典型示范戶，壯大大棚蔬菜、食用菌種植、奶牛養(yǎng)殖、蘆筍種植四個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整示范基地，扶持新上3個(gè)投資50萬元以上的農(nóng)業(yè)加工企業(yè)，加大對5個(gè)利稅在100萬元以上企業(yè)的服務(wù)力度，年均農(nóng)民純收入增加220元。
“四區(qū)”：就是重點(diǎn)抓好以××建材工業(yè)園區(qū)、××科技工業(yè)園區(qū)、縣城開發(fā)區(qū)、××旅游區(qū)“四區(qū)”建設(shè)，謀劃區(qū)域拳頭經(jīng)濟(jì)。使之成為拉動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)增長的新亮點(diǎn)，形成“四區(qū)”鼎立經(jīng)濟(jì)格局。“四區(qū)”共涉及27個(gè)村3萬余人，可安置勞動(dòng)就業(yè)1.8萬人，今年完成固定資產(chǎn)投入1.2億元，引進(jìn)項(xiàng)目6個(gè)，引進(jìn)資金2億元，實(shí)現(xiàn)利稅5000萬元。
二、在建項(xiàng)目進(jìn)展情況
1、蘆筍基地。蘆筍基地是我鎮(zhèn)今年實(shí)施農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的一個(gè)重頭戲。03年我們重點(diǎn)發(fā)展了大棚菜和食用菌，04年重點(diǎn)發(fā)展了奶牛養(yǎng)殖，05年重點(diǎn)發(fā)展蘆筍種植。蘆筍是一種多年生宿根草本植物，一次栽植15年受益，是當(dāng)今國際市場上最暢銷的抗癌蔬菜之一，市場前景廣闊。蘆筍栽培容易，田間管理較為簡便，容易推廣。每年可采收3至4個(gè)月，畝投資1500元，二年后畝高產(chǎn)達(dá)2000公斤以上。2004年、2005年春每斤平均售價(jià)在4元以上，最高時(shí)市場價(jià)為25元。去年我鎮(zhèn)與××食品有限公司簽訂回收十年的合同，設(shè)立3元/公斤的最低保護(hù)價(jià)，共種植1000畝，涉及10個(gè)村。今年計(jì)劃再擴(kuò)增1000畝，形成2000畝蘆筍基地，吸引加工企業(yè)入駐××。今春，已聘請技術(shù)員對種植戶的田間管理進(jìn)行了三次培訓(xùn)，預(yù)計(jì)五月初首批定單蘆筍可收割。
2、××水泥廠三線項(xiàng)目：引進(jìn)了綠色環(huán)保新型干法煅燒技術(shù)，總投資5000萬元，日產(chǎn)1000噸水泥熟料，年產(chǎn)值4500萬元，年利潤300萬元，稅金225萬元。現(xiàn)已竣工進(jìn)入試產(chǎn)階段。
3、××水泥廠項(xiàng)目：占地150畝，總投資1.5億，日產(chǎn)2000噸水泥熟料，年產(chǎn)水泥熟料100萬噸，年產(chǎn)值1.5億元，稅金800萬。現(xiàn)已投資5000萬，主要機(jī)器設(shè)備已全部到位，目前正在進(jìn)行土建工程。
4、××10萬紗錠廠項(xiàng)目：投資1億元，年產(chǎn)值10個(gè)億，利稅1個(gè)億，一期工程5萬紗錠，投資6000萬元，現(xiàn)在生產(chǎn)車間、宿舍樓正在開工建設(shè)，預(yù)計(jì)5月底竣工。該企業(yè)投產(chǎn)后，可提供就業(yè)崗位8000個(gè)。
5、××服裝廠項(xiàng)目：占地36畝，基建投資1400萬元，年產(chǎn)值9000萬，利稅1000萬元。現(xiàn)有工人400名，另正在招收工人500名，該廠現(xiàn)已部分投產(chǎn)。
6、××電廠三期工程工程：總投資50億，年增稅源6600萬元，在我鎮(zhèn)共占地1070畝，其中廠區(qū)占地700畝，鐵路專線占地370畝。目前，征地和拆遷工作已基本完成，施工單位已入場作業(yè)。
7、××11萬伏變電站項(xiàng)目：是縣城電網(wǎng)改造的一個(gè)主要工程，變電站主體已竣工，現(xiàn)正在進(jìn)行拉線立桿。
8、××綠野仙蹤度假村項(xiàng)目：占地1500畝，總投資5000萬元，規(guī)劃設(shè)計(jì)包括××紀(jì)念館、度假村、古廟開發(fā)、園林綠化四部分。目前，已投資1200萬元，栽植銀杏、法桐等名貴樹種9600棵，拓寬項(xiàng)目區(qū)環(huán)山路560米，建設(shè)仿古窯洞8眼，共1000平方米。
三、跑辦項(xiàng)目
1、××城中村改造項(xiàng)目：改造區(qū)域?yàn)楦幻癖苯忠詵|、冶河?xùn)|路以南、益民東路以北、興山樓以西，面積約70畝。其中包括北街住戶92戶、西街20戶、單位公房4處。規(guī)劃建設(shè)6層住宅樓7棟，面積4.5萬平方米，總投資5000萬，現(xiàn)在已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和入戶摸底工作，與××集團(tuán)有限公司已簽定了開發(fā)改造意向書。
2、××日報(bào)社舊址：規(guī)劃占地面積70畝，建筑總面積6000平方米，總投資386.2萬元，其中舊址房屋建筑109.5萬元、紀(jì)念館、紀(jì)念碑137萬元、廣場硬化51.2萬元、水電配套設(shè)施58.5萬元、綠化及其它概算10萬元。目前已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)，××日報(bào)社有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)已六次來鎮(zhèn)考察，基本同意修復(fù)方案，大型廣告宣傳牌已經(jīng)中央辦公廳審批，待××簽字后由省委制作。
3、××圣地?zé)犭娐?lián)產(chǎn)項(xiàng)目：占地135畝，總投資3.5億，年銷電量242000千千瓦時(shí)，年銷售收入7744萬元，投資利潤率5.21%，投資利稅率7.85%。目前，項(xiàng)目申請報(bào)告書和城市供熱規(guī)劃已編制完成，正在編制環(huán)保評估報(bào)告。
4、甲魚酒廠項(xiàng)目：占地40畝，總投資5000萬元，年產(chǎn)白酒200噸，可實(shí)現(xiàn)利稅4000-5000萬元。目前，國家知識產(chǎn)權(quán)局為甲魚酒頒發(fā)了發(fā)明專利證書，注冊了“××”牌甲魚酒商標(biāo)，窖存3年的10萬斤白酒已可以投放市場，正在進(jìn)行設(shè)計(jì)包裝和辦理有關(guān)手續(xù)。
4、××飲料公司20萬噸啤酒生產(chǎn)線：總投資1.5億元，一期工程10萬噸，總投資8000萬元，每噸利潤780元，年產(chǎn)值2.6億元，利潤7800萬元，稅金6000萬元，目前，已經(jīng)與××簽訂了主要設(shè)備購置合同，與美國××投資公司簽訂了合作意向書，美方投資6000萬人民幣，土建工程和酒糟安裝工程已開工。
5、××閥門廠：簽訂了意向書，現(xiàn)正在幫助企業(yè)選址。
6、××西岸開發(fā)改造項(xiàng)目：協(xié)助城建部門制訂改造方案，正與××德房地產(chǎn)公司洽談改造意向。
7、××舊址修復(fù)項(xiàng)目：按照國家國史教育基地的要求，編制訂了初步恢復(fù)舊址方案。目前，正在進(jìn)行立項(xiàng)和愛國主義教育基地申報(bào)審批工作，已與6個(gè)部委聯(lián)系上，并派人來鎮(zhèn)實(shí)際考察。
四、主要措施
1、實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任制：鎮(zhèn)長全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè)，每個(gè)項(xiàng)目都有一名副職掛帥主抓，一套班子負(fù)責(zé)實(shí)施。
2、實(shí)行項(xiàng)目重獎(jiǎng)制：鎮(zhèn)財(cái)政將安排10萬元專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資金，設(shè)立鎮(zhèn)長特別獎(jiǎng)。對重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目完成較好的部門和個(gè)人實(shí)行重獎(jiǎng)。
3、實(shí)行項(xiàng)目督辦制：對全鎮(zhèn)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目制定了時(shí)間進(jìn)度表和工作要求，進(jìn)展情況在鎮(zhèn)院顯要位置全部上墻公示，掛牌督導(dǎo)。堅(jiān)持一月一調(diào)度，一季一上評議，半年一拉練，年終一考核。
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一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任
成立了以鎮(zhèn)黨委書記為組長，鎮(zhèn)長為常務(wù)副組長，其他班子成員為副組長、相關(guān)單位和村居負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并實(shí)行路長制，科級干部擔(dān)任路長，同時(shí)各單位和村居也相應(yīng)成立了創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作格局，確保思想不動(dòng)搖，工作不松勁，使創(chuàng)建工作有了強(qiáng)有力的組織保障。
二、加大宣傳、營造氛圍
我鎮(zhèn)高度重視創(chuàng)衛(wèi)宣傳工作，利用各種形式，要求條幅掛起來、喇叭想起來、干部動(dòng)起來，向居民面對面宣傳，發(fā)放宣傳彩頁5000余份，在鎮(zhèn)人口集聚區(qū)政府廣場大屏幕上滾動(dòng)播放愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)知識，教育群眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，鎮(zhèn)衛(wèi)生院定期、不定期宣傳傳染病防治及病媒體防治等相關(guān)知識，提高群眾健康知識知曉率和健康行為形成率，激發(fā)了群眾參加創(chuàng)衛(wèi)的積極性，形成了“我創(chuàng)衛(wèi)、我光榮”的濃厚氛圍，實(shí)現(xiàn)了“創(chuàng)衛(wèi)和文明新風(fēng)”雙豐收。
三、加大投入、完善設(shè)施
鎮(zhèn)黨委、政府在資金緊張的情況下，加大資金投入力度，不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施和配套整體服務(wù)功能。在硬化設(shè)施上，投入5000余萬元，新修市政道路兩條，解決了交通堵塞和居民出行難的問題。投入1500余萬元，對街區(qū)道路進(jìn)行修補(bǔ)，對下水道進(jìn)行升級改造；在亮化方面，投入200多萬元，購置安裝路燈500多盞，使鎮(zhèn)區(qū)路燈達(dá)到了1300余盞；在綠化方面，投資70余萬元對新修道路進(jìn)行綠化，對缺缺株進(jìn)行補(bǔ)填。目前，我們正在創(chuàng)建省級園林城鎮(zhèn)，通過硬化、亮化、綠化、美化等，極大地提升了集鎮(zhèn)品味。
四、部門聯(lián)動(dòng)、長效管理
對全鎮(zhèn)衛(wèi)生清潔工作實(shí)行外包，與僑銀公司簽署了外包協(xié)議，由專業(yè)化隊(duì)伍對全鎮(zhèn)（含農(nóng)村）衛(wèi)生進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)、常規(guī)性保潔，鎮(zhèn)建立嚴(yán)格督查考核機(jī)制，實(shí)行績效管理，使我鎮(zhèn)保潔工作邁上新臺階。
鎮(zhèn)成立了30余人的城管綜合執(zhí)法大隊(duì)，對鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)秩序日常監(jiān)管，有效地遏制了亂堆亂擺、亂搭亂建、亂停亂放等行為，街區(qū)秩序有了明顯改觀。
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三、禁毒工作有計(jì)劃、有落實(shí)。措施有力。學(xué)校根據(jù)上級文件精神，結(jié)合我校實(shí)際制定了瓦店中心校禁毒工作實(shí)施方案》瓦店中心校禁毒活動(dòng)工作計(jì)劃》等方案、措施，并嚴(yán)格按方案開展工作。
四、簽定責(zé)任狀，落實(shí)責(zé)任制。學(xué)校與教職工簽定責(zé)任書份，與家長簽定責(zé)任書份，與學(xué)生簽定責(zé)任書份，做到禁毒工作，人人有責(zé)。全校師生員工人人知禁毒。
五、加強(qiáng)禁毒宣傳、教育。豐富宣傳教育形式，加強(qiáng)與校外機(jī)構(gòu)的聯(lián)合使全體家長和師生員工人人知禁毒，人人參與禁毒。本年度中，學(xué)校利用春、秋季開學(xué)典禮、家長會(huì)等集會(huì)和黑板報(bào)、宣傳欄、少先隊(duì)紅領(lǐng)巾廣播站等途徑對禁毒工作大力宣傳，開展多種形式的禁毒教育。
⒈學(xué)校出黑板報(bào)(宣傳櫥窗)期。合計(jì)共出刊期。使全體家長和師生員工人人知禁毒，人人參與禁毒。
⒉開展以“珍惜生命。預(yù)防愛滋病”為主題的系列教育活動(dòng)兩次：提高全校師生員工防毒、拒毒意識。開展了禁毒知識競賽、禁毒宣傳演講、禁毒征文評選、禁毒宣傳小品等形式多樣的活動(dòng)。全校師生參與，受教育面廣，教育效果較好，受到來到現(xiàn)場的領(lǐng)導(dǎo)和家長的好評。組織學(xué)生參加禁毒游行三次。
⒊每周組織學(xué)生進(jìn)行禁毒演講。并展出篇優(yōu)秀征文。
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二、上半年民兵組織建設(shè)情況
民兵組織建設(shè)是民兵預(yù)備役全面建設(shè)的基礎(chǔ)。今年我鄉(xiāng)民兵組織建設(shè)工作主要以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以對臺作戰(zhàn)兵員動(dòng)員為牽引，合理調(diào)整，優(yōu)化民兵組織結(jié)構(gòu)。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（1）領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位。鄉(xiāng)黨委、政府把今年的民兵組織建設(shè)工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，擺上議事日程。縣整組會(huì)議結(jié)束后，我鄉(xiāng)立即召開領(lǐng)導(dǎo)班子成員會(huì)議，傳達(dá)了縣整組工作會(huì)議精神，并部署了整組任務(wù)，要求大家把整組工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)來完成。同時(shí)，成立了整組工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)黨委書記鄒長福任組長，親自協(xié)調(diào)各方力量，全力以赴抓整組工作，做到早安排、早部署。3月11日，我鄉(xiāng)召開各村書記、民兵營長會(huì)議，傳達(dá)縣整組會(huì)議精神，并下發(fā)了整組通知和普通民花名冊等相關(guān)表格，要求各村要全面摸清所在村民兵的數(shù)量、質(zhì)量及分布情況。
（2）廣泛宣傳發(fā)動(dòng)營造民兵組織建設(shè)的良好氛圍。為牢固樹立“后備必用、首批動(dòng)用、全程使用、用則必勝”的思想，增強(qiáng)全鄉(xiāng)公民的國防意識。我鄉(xiāng)以整組工作作為契機(jī)，一是通過張貼標(biāo)語、制作墻報(bào)等形式打造輿論聲勢，使國防教育家喻戶曉，深入人心。二是利用客坊和中畬兩地墟日，借用廣播的宣傳設(shè)備，向群眾宣傳《民兵工作條例》、《國防法》等有關(guān)法規(guī)。充分利用視、聽兩種宣傳方式，增強(qiáng)群眾對國防工作重要性的認(rèn)識，營造整組工作的良好氛圍。
（3）嚴(yán)格政審，嚴(yán)把新兵質(zhì)量關(guān)。新兵的質(zhì)量問題是整組工作的核心問題。因此，在整組過程中，對每個(gè)新兵都嚴(yán)格按照民兵入伍的政治條件，進(jìn)行嚴(yán)格政審，對政審不合格的人員拒于民兵組織的大門之外，確保民兵組織的純潔性和可靠性。
（4）科學(xué)編組，優(yōu)化結(jié)構(gòu)。科學(xué)編組是提高戰(zhàn)時(shí)動(dòng)員和遂行任務(wù)的能力，是增強(qiáng)民兵組織的快速反應(yīng)能力和應(yīng)急保障能力的關(guān)鍵。因此，我鄉(xiāng)在民兵編組過程中，嚴(yán)格按照“三便于”、“兩適應(yīng)”的原則進(jìn)行，全面做到“四優(yōu)先、三不編”。
（5）認(rèn)真做好“四結(jié)合”工作。一是結(jié)合召開建連大會(huì)，做好民兵政治教育工作，使民兵組織能更好的適應(yīng)“戰(zhàn)場”和“市場”的要求。以召開建連大會(huì)為依托，全面宣傳國家的政策、方針，進(jìn)行國防教育，增強(qiáng)民兵的政治責(zé)任感和歷史使命感，全鄉(xiāng)共召開建連大會(huì)8場；二是做好民兵“參建”工作。廣泛宣傳發(fā)動(dòng)民兵、預(yù)備役人員參加“三個(gè)文明”建設(shè)，積極開展民兵“八個(gè)一百”活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)民兵爭當(dāng)“四個(gè)”標(biāo)兵的積極性，激勵(lì)民兵、預(yù)備役人員為當(dāng)?shù)馗母铮l(fā)展和穩(wěn)定做貢獻(xiàn)；三是結(jié)合整組，做好預(yù)備役人員統(tǒng)計(jì)核對工作。認(rèn)真摸清預(yù)備役人員的數(shù)、質(zhì)量和分布情況，為戰(zhàn)時(shí)快速動(dòng)員打好基礎(chǔ)。全鄉(xiāng)共有服預(yù)備役人員83人，其中退伍軍人68人，地方與軍隊(duì)專業(yè)對口人員15人。四是做好參訓(xùn)對象初選工作。為適應(yīng)未來高技術(shù)條件下的局部戰(zhàn)爭，只有挑選文化水平高、綜合素質(zhì)強(qiáng)、思想過硬的同志加入民兵組織，為“打的贏”、“不變質(zhì)”提供保證。因此，我鄉(xiāng)在對參訓(xùn)人員初選過程中，對每一個(gè)參訓(xùn)對象都進(jìn)行了嚴(yán)格的政治審查，對初選合格者加強(qiáng)跟蹤考察，及時(shí)了解掌握其思想動(dòng)態(tài)和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，為民兵軍事訓(xùn)練打下基礎(chǔ)。
三、下半年工作重點(diǎn)
下半年，我鄉(xiāng)將繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)指示精神，落實(shí)本年度基干民兵軍事訓(xùn)練任務(wù)，狠抓訓(xùn)練質(zhì)量，努力提高軍事素質(zhì)；抓好兵役登記工作，為征兵工作做好詳盡的調(diào)查，選取最優(yōu)秀的合格青年，為部隊(duì)輸送最需要的新鮮血液。 文秘站版權(quán)所有
抓好本年度的基干民兵應(yīng)急分隊(duì)的訓(xùn)練
今年新編組過的基干民兵應(yīng)急分隊(duì)，其特點(diǎn)是：結(jié)構(gòu)年青，任務(wù)明確。面對這樣的一支新型的年青隊(duì)伍，必須在訓(xùn)練的方式、方法上下功夫，努力的把他們的訓(xùn)練成績搞上去，提高分隊(duì)的應(yīng)急作戰(zhàn)能力。使他們真正能夠應(yīng)付各種突發(fā)事件，成為我鄉(xiāng)預(yù)備役兵員中的中堅(jiān)力量。
抓好本年度的兵役登記工作、完成年度征兵任務(wù)
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xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)工作匯報(bào) 文章作者：dgsfq 文章加入時(shí)間：2005年7月11日15:56 xx鎮(zhèn)人民政府 關(guān)于農(nóng)業(yè)工作基本情況的匯報(bào) xx鎮(zhèn)黨委、政府在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作取得了較好成績，尤其是在農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作中取得了新的突破，下面就我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)工作具體情況向領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)： 一、苜蓿產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速 我鎮(zhèn)積極響應(yīng)縣委的號召，發(fā)展苜蓿產(chǎn)業(yè)，帶領(lǐng)農(nóng)民調(diào)結(jié)構(gòu)，苜蓿這一產(chǎn)業(yè)在xx已形成規(guī)模，成為農(nóng)民增收的一大產(chǎn)業(yè)。現(xiàn)有100畝以上的苜蓿大方9個(gè)，分別是xx村1500畝，種植時(shí)間為1999年和2001年兩次種植，xx村1000畝，為2002年、2003年種植；xx村500畝，99年種植；xx村150畝，為2000年種植；xx村100畝，99年種植；x利 到目前我鎮(zhèn)已完成植樹造林和退耕還林畝數(shù)3000畝。其中大方大塊4個(gè)。即xx村1000畝，xx村700畝，xx村300畝，xx等村1000畝，共計(jì)植樹15萬余株。截止到目前，所有樹木都澆水一遍，并培土、涂白，現(xiàn)已組織各村搞好樹木管護(hù)工作。 四、農(nóng)業(yè)開發(fā)工作基本情況 今春以來，我鎮(zhèn)緊緊抓住農(nóng)業(yè)開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)的有利時(shí)機(jī)，堅(jiān)持高起點(diǎn)，高投入，高標(biāo)準(zhǔn)的原則，大力進(jìn)行農(nóng)業(yè)開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)，全鎮(zhèn)總動(dòng)員大干一個(gè)多月，動(dòng)用人工1萬多個(gè)，機(jī)械20多臺套，整修田間路長達(dá)10.2萬米，其中新開道路10條，長5000多米，基本建成了高標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)業(yè)開發(fā)區(qū)框架工程。在此基礎(chǔ)上，調(diào)入優(yōu)質(zhì)速生楊品種107、108共計(jì)10萬多株，將開發(fā)區(qū)內(nèi)所有的項(xiàng)目規(guī)劃中的道路溝渠全部進(jìn)行了綠化。全鎮(zhèn)用于農(nóng)田林網(wǎng)建設(shè)的資金已達(dá)60萬元。 為了進(jìn)一步提高各村樹木的種植和管護(hù)質(zhì)量，我們嚴(yán)把“三關(guān)”；一是嚴(yán)把苗木質(zhì)量關(guān)。鎮(zhèn)政府制定了嚴(yán)格的苗木質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要求樹木必須是三年以上樹齡的速生楊107或108優(yōu)質(zhì)品種，胸徑要達(dá)到3-4公分，必須現(xiàn)創(chuàng)現(xiàn)栽，保護(hù)足夠的根須和水分，否則一概退貨。鎮(zhèn)政府由一名副鎮(zhèn)長負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)格把關(guān)，在此期間，因某些方面不合乎要求被退回的苗木就達(dá)7000多棵。二是嚴(yán)把種植關(guān)。鎮(zhèn)政府在樹木種植中，嚴(yán)格做到“五統(tǒng)一”，統(tǒng)一挖坑標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一種植品種，統(tǒng)一澆水，統(tǒng)一培土扶苗，統(tǒng)一涂白抹紅腰。同時(shí)，鎮(zhèn)組織了專門質(zhì)量監(jiān)督小分隊(duì)定期到各項(xiàng)目區(qū)檢查，對樹坑的標(biāo)準(zhǔn)，澆水的時(shí)間和水量，培土扶苗的時(shí)機(jī)，及時(shí)檢查督導(dǎo)，對不按要求種植的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，限令返工，并追究領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，而且用通報(bào)的方式及時(shí)表彰先進(jìn)，批評后進(jìn)。確保了道旁樹木的栽種質(zhì)量。三是嚴(yán)把管護(hù)關(guān)。為保證所栽苗木的保全和成活。鎮(zhèn)政府制定了具體的開發(fā)區(qū)樹木管理暫行條例，要求各村均設(shè)立樹木管理的專門人員1-3名，并簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，對管理不善造成損害的，按損害程度不同進(jìn)行處罰，對管理好的進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)鎮(zhèn)文教室還發(fā)動(dòng)學(xué)生成立“紅領(lǐng)巾護(hù)林隊(duì)”、“共青團(tuán)責(zé)任林”，采取多種方式提高管護(hù)質(zhì)量。鎮(zhèn)政府定期組織抽查評比。確保了樹木管護(hù)工作到位。 在目前的農(nóng)業(yè)開發(fā)工作中也存在一些不容忽視的問題，主要個(gè)別農(nóng)戶對農(nóng)業(yè)開發(fā)項(xiàng)目工程認(rèn)識不清楚出現(xiàn)了一些村壞開發(fā)區(qū)道路工程的現(xiàn)象，比如有的農(nóng)戶為種田和進(jìn)車方便，填平了道路邊溝，有的農(nóng)戶對道旁樹不珍惜，放任牲畜啃壞樹苗，甚至極個(gè)別人把樹苗移栽到別處，對此，我們也加強(qiáng)了管護(hù)工作，鎮(zhèn)村分別成立樹木管護(hù)工作小組，責(zé)任到人，專人專管。與農(nóng)戶明確了產(chǎn)權(quán)分配，并嚴(yán)厲處罰。一切損壞道路及樹木的行為。 五、春灌情況 今年春季，我鎮(zhèn)白地畝數(shù)是4.5萬畝。目前，全鎮(zhèn)澆地抗旱工作已進(jìn)入，白地澆地面積已達(dá)2.5萬畝，占全部白地畝數(shù)的58%左右。 我鎮(zhèn)在地上水普遍缺乏的情況下，主要灌溉用水是開采地下水，目前具體措施是：積極籌集資金，打井上電。xx、xx、xx、xx、xx五個(gè)村已打深井五眼，另外全鎮(zhèn)采取多種方式打淺機(jī)井150眼，上變壓器近30臺，架設(shè)輸電線路1.5萬米，基本保證了灌溉用電問題。 六、村委會(huì)換屆選舉工作 從選舉工作開展以來，xx鎮(zhèn)黨委非常的重視這項(xiàng)工作，按照上級的整體部署和要求，在此期間，精心組織，周密部署，以確保不出任何問題，圓滿完成任務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，做了大量的工作。按照我們制定的整體思路，全鎮(zhèn)45個(gè)村共分三批進(jìn)行選舉，截止目前第一批24個(gè)村已全面完成選舉任務(wù)，第二批16個(gè)村已選舉產(chǎn)生候選人，到本月14-17號進(jìn)行正式的選舉階段，本月20日以前全面完成選舉任務(wù)能達(dá)到40個(gè)村，其余5個(gè)村，也在積極的運(yùn)作之中，
由于這幾村的村情比較復(fù)雜，經(jīng)研究將采取有力的措施，最后進(jìn)行重點(diǎn)突破。 存在的問題及解決的措施 一是在選舉過程當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)有的村存在別有用心人員拉幫結(jié)伙，互拉選票，成立黑組織，操縱選舉現(xiàn)象，還有一部分人員無故鬧事，破壞選舉工作的現(xiàn)象發(fā)生。對此，這個(gè)我們在操作過程當(dāng)中，及時(shí)的掌握情況，對重點(diǎn)村調(diào)配精干力量，嚴(yán)格選舉程序，不給這些人員有任何可乘之機(jī)。 二是有些村干部對選舉工作認(rèn)識不足，雖然召開會(huì)議提出了嚴(yán)格要求，嚴(yán)格按照選舉法的規(guī)定進(jìn)行。但是還有幾個(gè)別的村違反選舉程序，我們在實(shí)際工作當(dāng)中及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)的糾正，針對有的村違反程序進(jìn)行選舉現(xiàn)象，責(zé)令重新進(jìn)行，推倒重來。 三是幾個(gè)難點(diǎn)重點(diǎn)村的選舉工作。由于這幾個(gè)村村情人員比較復(fù)雜，為了保持穩(wěn)定，被定為第三批進(jìn)行的村，有的村是因?yàn)榇宕筮z留問題過多，怕引起其他新的矛盾，有的村派性比較嚴(yán)重，競爭比較激烈，沒有合適的人選，所以把這些村列為重中之重，最后集中人員集中力量，搞好調(diào)查了解，掌握真實(shí)情況做好各方面工作后，成熟一個(gè)，完成一個(gè)。 七、貧困戶救助情況 目前我鎮(zhèn)需救助的三無戶和特困戶包括45個(gè)村，130余戶，310多人，急需糧食31000余斤，部分被褥和衣物，50000余元救濟(jì)金。下步我們將采取措施，解決貧困戶問題。一是迅速組織群眾發(fā)展生產(chǎn)自救，自食其力并幫助搞好生產(chǎn)。二是鎮(zhèn)民政及時(shí)發(fā)放救濟(jì)金和救濟(jì)糧。三是積極協(xié)調(diào)爭取上級主管部門給予幫助解決救濟(jì)金、救濟(jì)物品等。 八、殯葬改革情況 我鎮(zhèn)積極響應(yīng)上級號召，搞好殯葬改革，移風(fēng)易俗，厚養(yǎng)薄葬，禁止封建迷信，大操大辦。要新事新辦，推行火葬。到目前我鎮(zhèn)殯葬改革取得了一定的成績，火葬得到了很好的推廣，火化率達(dá)到97%以上。但目前還有一些特殊情況，由于受多年來風(fēng)俗習(xí)慣的影響，還存在著喪事大操大辦擺威風(fēng)，雇用吹鼓手，棺罩等現(xiàn)象，還存在火化后二次裝棺土葬埋墳頭的現(xiàn)象。對存在的現(xiàn)象，今后我鎮(zhèn)將采取措施堅(jiān)決推行好殯葬改革，做到移風(fēng)易俗。一是搞好宣傳，通過廣播和出動(dòng)宣傳車、印發(fā)宣傳資料等形式，宣傳殯葬改革，反對封建迷信，大操大辦等現(xiàn)象。二是制定嚴(yán)格的關(guān)于殯葬改革工作的各項(xiàng)規(guī)定，并成立督查小組，抓好督查落實(shí)工作，嚴(yán)格按章辦事，決不手軟、留情。三是各村要成立喪儀理事會(huì)，對喪事要做到新事新辦，一切從儉。堅(jiān)決推行火葬，杜絕二次裝棺土葬，不留墳頭。 文章出處：
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學(xué)校的精神文化及核心理念：
核心理念：打亮孩子生命底色。
校訓(xùn)：厚德明理，勵(lì)學(xué)篤行。
校風(fēng)：誠實(shí)做人，真實(shí)做事。
教學(xué)：正德樹人，臻于至善。
學(xué)風(fēng)：博學(xué)敏行，日進(jìn)日新。
學(xué)校圍繞以上辦學(xué)理念開展工作，也為學(xué)校的健康快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)內(nèi)部管理，全面提高學(xué)校管理水平。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。學(xué)校堅(jiān)持校長負(fù)總責(zé)、校班子成員各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制。對每個(gè)班子成員的分工進(jìn)行了明確和細(xì)化，從而使成員分工更加具體，職、權(quán)、責(zé)更加明確。努力建設(shè)一個(gè)同心同德、求真務(wù)實(shí)、高能高效、凝聚力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)集體。
2、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。教師是辦好學(xué)校之本，為此我校重視對教師的政治思想教育、職業(yè)道德教育；重視對教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高教師的業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持以校本培訓(xùn)為主，開展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聽課、評課，指導(dǎo)培訓(xùn)教師，幫助老師確立個(gè)人發(fā)展方向，激勵(lì)廣大教師努力工作。改變了學(xué)校風(fēng)氣，形成了教師樂于學(xué)習(xí)、潛心研究的良好氛圍。
三、以人為本，發(fā)展教師，培養(yǎng)學(xué)生。
一直有一種觀點(diǎn)，教師和學(xué)生是學(xué)校這個(gè)舞臺上的主角，要讓每一個(gè)人都有成為主角的機(jī)會(huì)。學(xué)校以人為本，注重教師積極性的發(fā)揮，給教師創(chuàng)造發(fā)展的空間和展示的舞臺。
下面從讀、寫、講、演四個(gè)方面匯報(bào)一下學(xué)校在促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展方面的做法。
讀：學(xué)校一直非常重視教師讀書工作。在上學(xué)期就成立了教師讀書班，有17名教師參與。每周四的下午，大家集中到一起開展活動(dòng)。本學(xué)期對讀書活動(dòng)進(jìn)行了調(diào)整，每周由一位教師進(jìn)行主講，與大家分享自己讀書的收獲，其他教師參與討論交流。讀書和交流活動(dòng)的開展促進(jìn)了教師閱讀的積極性，促進(jìn)了教師的專業(yè)成長。
寫：為了寫好讀書筆記和教學(xué)反思，學(xué)校讀書班的教師都建立了自己的博客。學(xué)校規(guī)定每周都要記錄自己的讀書收獲和教學(xué)反思。而且相互之間可以在博客上進(jìn)行回復(fù)留言，開展交流。很多教師已經(jīng)習(xí)慣了晚上在博客上書寫自己的反思，回顧總結(jié)在課堂和教育教學(xué)上的得失，讓反思成為了一種習(xí)慣。
講：即教師的課堂教學(xué)。課堂教學(xué)是學(xué)校的根本工作，也是教師提升專業(yè)水平的主要場所。在課堂教學(xué)方面我們主要開展了聽評課活動(dòng)，每學(xué)期每人出示一節(jié)校內(nèi)公開課，同學(xué)科的老師參與聽評課。對于年輕教師，我們采取了結(jié)對幫扶。由三位骨干老師與三位年輕教師結(jié)對發(fā)展，并規(guī)定了相應(yīng)的職責(zé)和義務(wù)。在年輕教師出示公開的時(shí)候，讓他們經(jīng)歷個(gè)人備課——說課——調(diào)整設(shè)計(jì)——課堂教學(xué)——評課——反思——實(shí)踐的過程，幫助年輕教師發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)中的問題，提高授課水平。我校的索娜老師參加了與張店區(qū)和臨淄區(qū)教師的英語同課異構(gòu)活動(dòng)，并受到了市教研室領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。另外我們還開展了追尋名師等活動(dòng)。
演：教師的語言是課堂教學(xué)中的重要手段，為了提高教師的語言表達(dá)能力和感染力，學(xué)校在“五四”青年節(jié)當(dāng)天舉行了詩歌朗誦比賽。活動(dòng)取得了非常好的效果，現(xiàn)場氣氛非常熱烈，也激發(fā)了教師的工作激情與活力。今后學(xué)校還將開展類似的專題活動(dòng)，提高教師語言的藝術(shù)水平。
學(xué)校還非常重視教師的培訓(xùn)，本學(xué)期先后派教師到南京、臨沂、青島、泰安等地參加學(xué)校培訓(xùn)，通過培訓(xùn)開闊教師的視野，促進(jìn)教師的專業(yè)成長。
我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都在學(xué)生身上，我們一直重視兩只隊(duì)伍建設(shè)，即教師隊(duì)伍和學(xué)生隊(duì)伍。本著讓每一個(gè)孩子都能自主全面地發(fā)展的理念和打亮孩子生命底色的核心價(jià)值觀，學(xué)校開展了系列活動(dòng)。
讀：開展學(xué)生讀書活動(dòng)，營造書香校園。首先是每天利用早晨15分鐘的時(shí)間，開展誦讀活動(dòng)。上學(xué)期主要是背誦古詩詞，本學(xué)期各班都以《日有所頌》為主要的誦讀數(shù)目。它是分年級的，內(nèi)容即有經(jīng)典詩詞也有經(jīng)典美文。學(xué)校還講開展誦讀展示活動(dòng)。
其次是建立班級圖書角，讓學(xué)生在課間、在教室里隨時(shí)可以看到書。第三是設(shè)立了課間閱覽室，在課間向?qū)W生開放，可以隨時(shí)進(jìn)入閱讀。學(xué)校還每周設(shè)立了兩節(jié)閱讀課，不僅讓學(xué)生閱讀，也注意寫出自己的閱讀收獲。
寫：學(xué)校從二年級開始提倡學(xué)生寫日記，每個(gè)人都有自己的日記本。學(xué)校提倡每個(gè)人每周寫兩篇日記，老師要進(jìn)行批閱。使學(xué)生養(yǎng)成寫日記的習(xí)慣。（二年級學(xué)生日記展示）
講：學(xué)校利用每天中午預(yù)備之后的10分鐘時(shí)間開展演講活動(dòng)。全班學(xué)生輪流參與，可以講自己的讀書收獲、親身經(jīng)歷，也可以是展示自己寫的小文章或日記等。通過這個(gè)活動(dòng)，鍛煉學(xué)生的口才和膽量，同時(shí)也是促使學(xué)生養(yǎng)成良好的觀察、閱讀和交流的習(xí)慣。
演：學(xué)校組織開展了各種文藝活動(dòng)，發(fā)掘?qū)W生的勤能，培養(yǎng)學(xué)生的特長。
四、實(shí)施素質(zhì)教育，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
（一）加強(qiáng)學(xué)校德育工作，全面提高學(xué)生思想道德素質(zhì)
1、狠抓養(yǎng)成教育。一個(gè)人發(fā)展是受多種因素制約的，但習(xí)慣是其重要的基礎(chǔ)。我校以學(xué)習(xí)貫徹國家教育部重新頒布的《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為藍(lán)本，綜合學(xué)校和學(xué)生實(shí)際，認(rèn)真開展各種形式主題教育活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣、生活習(xí)慣等。
2、加強(qiáng)法制教育。學(xué)校定期舉行法制教育講座，通過學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的共同教育，強(qiáng)化法制教育內(nèi)容，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生法制觀念，提高學(xué)生法律意識和自我保護(hù)意識。
3、加強(qiáng)家校聯(lián)系。本期我校成立了家長委員會(huì)并舉行了工作會(huì)議，向家長代表通過學(xué)校工作，聽取家長的意見。學(xué)校每學(xué)期各舉行了一次家長會(huì)，并在上學(xué)期邀請專家對家長進(jìn)行培訓(xùn)，提高了家長的管理水平。學(xué)校還開展了全員家訪活動(dòng)，全體教師利用休息時(shí)間，走進(jìn)學(xué)生家里，了解學(xué)生的家庭情況及在家的表現(xiàn)，加強(qiáng)家校的溝通和聯(lián)系，有力地促進(jìn)了學(xué)校教學(xué)。
（二）加強(qiáng)教育教學(xué)研究，全面提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量
質(zhì)量是學(xué)校的生命線，為此我校從以下幾方面抓好學(xué)校的教育教學(xué)工作，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
1、加強(qiáng)畢業(yè)班工作。我校加強(qiáng)了對畢業(yè)班工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，有針對性地制訂了畢業(yè)班的工作目標(biāo)、措施。定期召開畢業(yè)班教師的座談會(huì)、交流會(huì)。在日常教學(xué)中實(shí)現(xiàn)教育思想共享，教育資源共享，提升畢業(yè)生的整體素質(zhì)。
2、加強(qiáng)教學(xué)研究。教導(dǎo)處進(jìn)一步加強(qiáng)對教學(xué)工作的研究，加強(qiáng)對各完小學(xué)科組的指導(dǎo)，加強(qiáng)對教師備課、上課等教學(xué)環(huán)節(jié)上的重點(diǎn)指導(dǎo)，切實(shí)提高課堂教學(xué)效益。教研組依據(jù)學(xué)校實(shí)際和教師情況開展校本培訓(xùn)和教研活動(dòng)，目的明確，收效顯著。
3、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控。本學(xué)期教導(dǎo)處對語數(shù)學(xué)科在計(jì)劃制訂、備課環(huán)節(jié)要求、總體節(jié)次、上課及作業(yè)設(shè)置等方面提出了明細(xì)指導(dǎo)性意見，在過程管理上，采取平時(shí)督查，校級月查等方式實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控。這些有效舉措，對學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高起到了一定的促進(jìn)作用。
（三）加強(qiáng)音、體、美工作，全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)
圍繞學(xué)校工作重點(diǎn)，真正關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展。學(xué)校先后組建了田徑隊(duì)、合唱隊(duì)、舞蹈隊(duì)、科技興趣小組、信息技術(shù)興趣小組和文學(xué)社。通過藝術(shù)教育，增強(qiáng)學(xué)生的自信心，培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)審美情趣，塑造完美的藝術(shù)品格，為學(xué)生的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，使音、體、美教學(xué)成為學(xué)校校園文化、教育科研、學(xué)校德育、對外交流的重要載體，讓它發(fā)揮多功能的作用。
五、突出主題，做好班隊(duì)工作。
學(xué)校少先隊(duì)通過開展主題活動(dòng)，培養(yǎng)鍛煉學(xué)生。每個(gè)月確定一至兩個(gè)活動(dòng)主題，圍繞主題，開展黑板報(bào)、手抄報(bào)和班級宣傳欄的評比。將班隊(duì)活動(dòng)圍繞主題，行程系列。為了培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神，學(xué)校少先隊(duì)開展了文明班級評選。依據(jù)每個(gè)班級每個(gè)同學(xué)的表現(xiàn)，開展評比。每兩周頒發(fā)一次流動(dòng)紅旗。這一主題活動(dòng)的開展，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)生的集體榮譽(yù)感，也促進(jìn)了學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
學(xué)校從習(xí)慣、情感、道德三個(gè)層面對學(xué)生進(jìn)行教育。
小學(xué)階段讓學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣是最重要的，包括學(xué)習(xí)習(xí)慣、讀書的習(xí)慣、良好的行為習(xí)慣等。我校在培養(yǎng)學(xué)生習(xí)慣方面主要的活動(dòng)有：無語課間（走廊內(nèi)）、彎彎腰見垃圾就拾、停下來敬禮問好等。另外學(xué)校還將學(xué)生的行為習(xí)慣與班集體的榮譽(yù)掛鉤，開展文明班級評選活動(dòng)。簡單介紹文明班級評選的實(shí)施辦法。
學(xué)校還重視學(xué)生的情感教育，利用重大節(jié)日、紀(jì)念日開展主題教育活動(dòng)，也重視學(xué)生的道德啟蒙教育。
六、毫不松懈，抓好學(xué)校安全工作。
安全工作，涉及千家萬戶，責(zé)任重大。學(xué)校高度重視，從不放松對師生的安全教育，遇事必講，逢會(huì)必談。學(xué)校分層分級簽訂安全工作責(zé)任狀，人人確立“安全第一” 的意識。學(xué)校制定了全員安全責(zé)任制和教師一崗雙責(zé)責(zé)任制，加強(qiáng)課上、課間及路隊(duì)的安全管理，確保學(xué)生在校期間的安全。由于措施具體、工作到位，本學(xué)期學(xué)校無一例意外安全事故發(fā)生，另外學(xué)校還組織進(jìn)行安全常識講座及防震自救演練，提升學(xué)生的自我保護(hù)意識。兩個(gè)學(xué)期學(xué)校共組織學(xué)生400余人次到童安安全培訓(xùn)學(xué)校參加安全培訓(xùn)，起到了良好的效果。在上級安排加裝監(jiān)控探頭，加高學(xué)校院墻的基礎(chǔ)上，學(xué)校對校門進(jìn)行了加高，提高了防范作用。
七、重視教育宣傳工作，展現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)成果。
為及時(shí)宣傳學(xué)校辦學(xué)成果，學(xué)校專門制訂《教育信息宣傳工作制度》。通過多種渠道，各種方式及時(shí)向外宣傳學(xué)校有關(guān)大事、要事以及所取得的各項(xiàng)工作成果。學(xué)校每開展一次活動(dòng)，通訊員都能通過投稿、網(wǎng)絡(luò)傳送等方式及時(shí)進(jìn)行報(bào)道。另外采用文學(xué)和圖展的形式通過學(xué)校設(shè)立的宣傳廚窗進(jìn)行直觀展示，全方位地宣傳學(xué)校的辦學(xué)成果，展示學(xué)校形象。
八、文化引領(lǐng)，提升學(xué)校發(fā)展內(nèi)涵。
學(xué)校文化對于學(xué)生素質(zhì)的形成具有潛移默化的作用。對于學(xué)生道德素質(zhì)、心理素質(zhì)的形成，往往比課堂教學(xué)有著更為重要的作用。因此，學(xué)校圍繞核心價(jià)值觀和辦學(xué)理念，開展多種有益于學(xué)生身心發(fā)展的文娛的、體育的活動(dòng)，使學(xué)生受到良好的學(xué)校文化的熏陶，培養(yǎng)他們健康的心理。教室門前都新建了符合自己班級特色的班級文化，教室統(tǒng)一懸掛了國旗、班風(fēng)等。學(xué)校還更新了東面的文化墻，僅僅圍繞學(xué)校的校訓(xùn)，進(jìn)行了內(nèi)容的擴(kuò)展延伸。讓學(xué)生在充滿文化的學(xué)校環(huán)境中接受熏陶。學(xué)校還重視文化的積淀，注重發(fā)揮文化的引領(lǐng)作用，使學(xué)校的發(fā)展更具內(nèi)涵，更有生命力。
