引論：我們?yōu)槟砹?3篇部門匯報范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟上級部門的有關(guān)文件精神，以及虛心聽取廣大群眾的寶貴意見，加上本人不避風(fēng)雨，深入虎穴，明查暗訪，反復(fù)多次與你交流談心，積累了詳盡的第一手材料。現(xiàn)經(jīng)本人綜合整理，分析研究，我深刻體會到你確確實實是一位的女性，跟國寶大熊貓長江的白嘴豚一樣均屬于珍稀動物之列。認(rèn)識了你，我感到日子充滿了希望，生活有了奔頭，為了使自己的青春投身到波瀾壯闊的愛情事業(yè)中，貢獻(xiàn)出自己的聰明才智，為了你的終身幸福而大膽開拓添磚加瓦，我特此申請成為你唯一的、真摯的愛人。我向你保證干一行，愛一行，又紅又專，有一分熱就發(fā)出一分光，在愛情的崗位上作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
我把近期的思想情況向你簡單匯報一下。我覺得要成為你的愛人，就不能做一個窮光蛋，所以我堅決跟貧窮斗爭到底——如今我像蘇格拉底探索真理那樣尋求著致富之路，像馬列主義者解放全人類那樣無比英勇地解放我自己！我坦白交待我最大的夢想就是能跟你在一起，我關(guān)心你的每一個細(xì)胞就像雷鋒叔叔關(guān)心風(fēng)雨路上的每一位老大娘，我愛你的每一寸肌膚就像焦裕祿同志熱愛蘭考的每一寸土地，啊，我愛你——就像那只姓梁的蝴蝶愛上了姓祝的蝴蝶！
親愛的，如果我能順利走上愛你的崗位，我一定嚴(yán)格要求自己，貫徹愛的原則，執(zhí)行愛的決議，響應(yīng)你的號召，關(guān)心你的哀樂，努力工作，默默奉獻(xiàn)，吃苦在前，享受在后，一切以你的快樂為中心，大膽開拓，積極創(chuàng)新，全心全意為你服務(wù)，為了你（當(dāng)然包括我）的幸福而奮斗終身！如果我的條件還未成熟，我會百折不撓，繼續(xù)努力，請你嚴(yán)峻考驗我吧。
初二:蹲下身
篇2
（二）退耕還林。一是2014年-2019年鞏固退耕還林成果5.2萬畝，兌現(xiàn)資金4758萬元，涉及16鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），5793戶。二是2016年新一輪退耕還林0.1萬畝，兌現(xiàn)資金120萬元，涉及全縣4個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），384戶。
（三）生態(tài)護(hù)林（草）員選聘工作。按照在建檔立卡貧困戶中選聘生態(tài)護(hù)林員和草管員的工作要求，我縣于2016年-2019年期間在全縣16個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），171個行政村中選聘建檔立卡貧困人口3237人作為生態(tài)護(hù)林（草）員，兌現(xiàn)勞務(wù)收入2086萬元。
（四）脫貧攻堅造林專業(yè)合作社。按照2018年度縣脫貧攻堅造林專業(yè)合作社購買式造林試點(diǎn)工作實施方案（試行）的相關(guān)要求，在2018年和2019年期間先后組建了5個造林專業(yè)合作社。其中“縣格色脫貧攻堅造林專業(yè)合作社”、“縣脫貧攻堅造林專業(yè)合作社”、“縣脫貧攻堅造林專業(yè)合作社”三個合作社承接了2018年縣片區(qū)鎮(zhèn)人工造林（村）項目，該項目總投資760萬元，資金來源為州級財政資金，項目覆蓋2鎮(zhèn)1鄉(xiāng)15個村794戶3760人，其中貧困戶168戶708人，為項目區(qū)農(nóng)牧民增加勞務(wù)收入260萬元，為當(dāng)?shù)厝罕姂艟鍪諡?200元，人均增收為690元，由于在項目后期撫育管護(hù)中優(yōu)先安排貧困戶和貧困群眾，貧困戶均增收4000元，人均增收為800元。該項目截止2019年11月為縣格色脫貧攻堅造林專業(yè)合作社撥付勞務(wù)費(fèi)49.46萬元；為縣脫貧攻堅造林專業(yè)合作社撥付勞務(wù)費(fèi)119.40萬元；為縣脫貧攻堅造林專業(yè)合作社撥付勞務(wù)費(fèi)70.36萬元。縣脫貧攻堅造林專業(yè)合作社還承接了2017年國家重點(diǎn)生態(tài)功能區(qū)轉(zhuǎn)移支付縣脆弱區(qū)綜合治理項目，項目建設(shè)總投資為2665萬元，20%為合作社部分，資金來源為2017年國家重點(diǎn)生態(tài)功能區(qū)轉(zhuǎn)移支付資金，項目覆蓋1鎮(zhèn)2村85戶470人，其中貧困戶18戶92人，項目預(yù)計可為項目區(qū)農(nóng)民增加勞務(wù)收入280萬元。該項目截止2019年11月為該合作社撥付肥料款和勞務(wù)費(fèi)225.07萬元。
2019年“縣鄉(xiāng)脫貧攻堅造林專業(yè)合作社”、“縣鄉(xiāng)村脫貧攻堅造林專業(yè)合作社”兩個合作社承接了2018年國家重點(diǎn)生態(tài)功能區(qū)轉(zhuǎn)移支付縣高原生態(tài)脆弱區(qū)綜合治理項目，項目建設(shè)總投資5820萬元，資金來源為2018年國家重點(diǎn)生態(tài)功能區(qū)轉(zhuǎn)移支付資金，項目設(shè)計治理面積734.79公頃,其中198.31公頃由合作社實施，截止目前為“縣鄉(xiāng)脫貧攻堅造林專業(yè)合作社”撥付2019年度勞務(wù)費(fèi)27.45萬元；為“縣鄉(xiāng)村脫貧攻堅造林專業(yè)合作社”撥付2019年度勞務(wù)費(fèi)16.92萬元。
二、存在的問題和建議
（一）退耕還林方面。存在的問題：由于高原獨(dú)有的氣候和地理環(huán)境因素，自退耕還林實施以來，我縣嚴(yán)格按照因地制宜、適地適樹和宜林則林的原則，主要以種植生態(tài)林為主，無經(jīng)濟(jì)效益，導(dǎo)致退耕還林國家補(bǔ)助到期后農(nóng)牧民無經(jīng)濟(jì)來源。建議：一是延續(xù)退耕還林國家補(bǔ)助或以復(fù)種的方式對農(nóng)牧民進(jìn)行補(bǔ)貼。二是在退耕還林戶自愿的前提下，對首輪退耕還林進(jìn)行更新改造，營造兼具采花采果或觀賞功能，具備一定經(jīng)濟(jì)價值的生態(tài)、經(jīng)濟(jì)兩用林，既可生態(tài)增效，亦可經(jīng)濟(jì)增收。三是將退耕還林納入公益林序列管理，按照公益林生態(tài)補(bǔ)償形式進(jìn)行管護(hù)，保障廣大農(nóng)牧民的經(jīng)濟(jì)效益。
篇3
（二）婦女兒童分領(lǐng)域指標(biāo)情況
1.婦女與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：截至年月，全縣畜牧系統(tǒng)現(xiàn)有女職工14人，參加基本養(yǎng)老保險職工人數(shù)中女性比例達(dá)100%，參加基本醫(yī)療保險職工人數(shù)中女性比例達(dá)100%。
2.婦女兒童健康指標(biāo)完成情況：婚前醫(yī)學(xué)檢查率達(dá)100%；嬰兒死亡率為0，無重度營養(yǎng)不良,孕婦住院分娩率達(dá)100%；7歲以下兒童保健管理率達(dá)100%。
3.婦女兒童與法律保護(hù)指標(biāo)完成情況：無未成年人犯罪。
二、主要作法
在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣婦兒工委的指導(dǎo)下，近年來，我局充分認(rèn)識新時期婦女兒童工作的重要意義，把婦女兒童工作作為推進(jìn)隊伍建設(shè)和現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展的一件大事來抓，緊緊圍繞“兩個規(guī)劃”開展了大量工作，將婦女兒童工作不斷推向深入。
（一）切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保婦女兒童工作落到實處。按照縣委、縣政府和縣婦兒工委對婦兒工作的部署，從戰(zhàn)略和全局的高度出發(fā)，我局加強(qiáng)了工作組織領(lǐng)導(dǎo)。
一是成立了局婦兒工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實專人負(fù)責(zé)，為婦兒工作提供了組織保障。
二是將婦女兒童工作納入重要議事日程，每年都對婦女兒童工作進(jìn)行專題研究，做到了婦女兒童工作與單位主要業(yè)務(wù)工作同計劃、同檢查、同考評，確保婦兒工作有序開展。
三是保證婦女兒童工作的經(jīng)費(fèi)投入,使本單位女職工能積極地開展和參與縣里組織的各項活動。
四是制定了《縣畜牧食品局年—年婦女兒童工作規(guī)劃》，建立了長效機(jī)制，確保婦兒工作措施能有效執(zhí)行落實。
五是對女職工從工作安排、政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、權(quán)益保護(hù)等方面都提出了具體的目標(biāo)和要求。
（二）采取多種形式,積極開展婦女兒童工作。婦女兒童工作成效顯著。
一是狠抓女職工政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。近年來，我局積極組織女職工學(xué)習(xí)，更新知識，培養(yǎng)了1名政治思想較高的女同志入黨和3名入黨積極分子，任用了1名工作積極業(yè)務(wù)過硬的女同志擔(dān)任動物疫病疾控中心主任，從基層抽調(diào)4名女同志到機(jī)關(guān)進(jìn)行工作學(xué)習(xí)與鍛煉。
二是關(guān)心婦女身體健康，鼓勵參加身心健康的社會文化活動，我局每年組織全系統(tǒng)女同志體檢一次，我局女干部蘭曉玲曾參加過《情事》短片的拍攝。
三是每年多次組織干部職工家屬召開座談會，聽取她們的意見和建議，鼓勵兒童好學(xué)上進(jìn)，多支持干部職工工作，積極爭創(chuàng)五好家庭。
四是充分發(fā)揮婦女同志的作用，提高其工作積極性，認(rèn)真聽取女職工的意見與建議，在業(yè)務(wù)技能上，注重提高婦女的政治、業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)，制定女職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，分期選派她們到四川農(nóng)大、黨校等院校進(jìn)行再繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高其專業(yè)技能。
五是切實保護(hù)好婦女兒童的合法權(quán)益，落實勞動保障措施，解決她們的后顧之憂，做到獎金、工資、福利男女平等，大力開展巾幗建功，
五好文明家庭創(chuàng)建活動，樹立良好的社會道德和職業(yè)道德。
六是扎實組織、開展、參與了全縣相關(guān)婦兒主題活動。近年來，我局在畜牧系統(tǒng)內(nèi)開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工，建設(shè)高素質(zhì)職工隊伍”活動；配合相關(guān)部門開展了農(nóng)村婦女“養(yǎng)殖能手培訓(xùn)”活動。
七是利用科技下鄉(xiāng)、科普進(jìn)社區(qū)、科技活動周等主題宣傳活動，對婦女兒童進(jìn)行了深入的科普宣傳。
三、存在問題和建議
（一）存在問題。
一是文化素質(zhì)整體不高，綜合能力有待進(jìn)一步提高；
二是抓婦女兒童工作措施與力度有待加強(qiáng)；
三是開展婦女文化活動的經(jīng)費(fèi)欠缺，活動形式單一。
（二）建議。
一是加大再教育培訓(xùn)力度，全方位提高女職工的綜合能力培養(yǎng)。在同等優(yōu)先的前提下，著力培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)、綜合能力高的女干部。
篇4
二、抓服務(wù)，努力提高客戶滿意度
堅持以客戶為中心，以客戶滿意為準(zhǔn)則，不斷改善服務(wù)態(tài)度和用戶關(guān)注，在用戶心中建立起良好的售后服務(wù)形象，促進(jìn)用戶對公司忠誠度的提高，形成公司的長期競爭力。同時，加強(qiáng)和客戶交流溝通，健全售后服務(wù)體系，讓客戶增加對公司的信任度，促進(jìn)了銷售產(chǎn)值的不斷提升。特別是二期開盤之際，我們基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中，我們做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外，在銷售過程中，我們每月進(jìn)行工作總結(jié)和每周例會，不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的五天時間將二期房屋全部清盤，這其中與銷售部成員的努力是分不開的。
三、抓學(xué)習(xí)，不斷提高銷售技能
加大培訓(xùn)工作的頻次，營造學(xué)習(xí)氛圍，提升員工服務(wù)理念及個人技能；進(jìn)行服務(wù)理念、主人翁意識培訓(xùn)，調(diào)整員工工作狀態(tài)，增強(qiáng)全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力、凝聚力，將服務(wù)做細(xì)、做精，提高客戶滿意度。制定市場銷售績效考核制度，加強(qiáng)考核，讓每一位員工都要有危機(jī)感，為公司發(fā)展不斷提供新的思維，新的工作方法推動企業(yè)的長久穩(wěn)定進(jìn)步。把工作細(xì)化、把思維細(xì)化、把想法細(xì)化來避免錯誤的發(fā)生從而提高工作效率。在此基礎(chǔ)上，建設(shè)效能型團(tuán)隊,發(fā)掘現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的個性能力和創(chuàng)造力，達(dá)到整體配合，團(tuán)隊穩(wěn)定。
四、抓協(xié)調(diào)，增進(jìn)與各部門的團(tuán)結(jié)合作
篇5
20__年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是：及時把握市場變化趨勢，研究市場經(jīng)營策略，組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
20__年一至十月份，我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%，三季度KPI得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標(biāo)。
一年來，為保證各項目標(biāo)的完成，我從以下幾個方面開展了工作：
1、調(diào)整機(jī)構(gòu)，明確分工，保證各項工作的落實
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標(biāo)的分解落實，我對市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu)，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標(biāo)都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順服務(wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問題，根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對手機(jī)操作、撥號方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運(yùn)行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對20__年咨詢公司對__客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，__區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營團(tuán)隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿ΓD建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機(jī)”等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo)，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機(jī)通話率81.79%，列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷隊伍特別是__區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份__中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo)，扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是__工作中的弱項，上任伊始，我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)了營銷員、營業(yè)員、商的培訓(xùn)力度，同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排，今年我們還適時引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法，我們會把這項工作落實好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力
為加強(qiáng)管理，充分調(diào)動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識，在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進(jìn)行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面，我們在“精細(xì)”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
6、深入實際，調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進(jìn)工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法，使員工理解和認(rèn)識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪，認(rèn)真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題，并及時解決。今年三月份，我在金山屯區(qū)對集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對__公司不滿，原因是認(rèn)為我公司計費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原
因也不容忽視，那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務(wù)和營銷工作，保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認(rèn)識，并有決心和信心通過學(xué)習(xí)，在工作實踐中加以克服和改進(jìn)。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：
1、搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平，力爭在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認(rèn)真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開展。
4、加強(qiáng)管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標(biāo)的一致性，進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為__事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
鐵路部門個人總結(jié)匯報二
首先謹(jǐn)代表__公司全體干部員工向長期以來關(guān)心、支持、幫助__公司發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和各位服務(wù)對象表示衷心的感謝!
開展民主評議行風(fēng)工作，是全面貫徹黨的十七大精神，是改善和優(yōu)化通信服務(wù)環(huán)境、提升客戶服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)和諧__的重要舉措。近年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的關(guān)心支持下，__公司按照以“一切為了客戶滿意”的服務(wù)總之，認(rèn)真對照行風(fēng)建設(shè)的具體要求，用心聽取廣大客戶的意見，緊緊圍繞通信服務(wù)的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，堅持將客戶利益放在首位，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，深入有序的開展行風(fēng)建設(shè)活動。下面，我將__公司的行風(fēng)建設(shè)工作報告如下，請予審議。
一、__公司基本情況
__通信公司成立于____年__月，承擔(dān)__地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展及客戶服務(wù)工作。公司位于__區(qū)__路__號，全公司現(xiàn)有在崗員工__人，其中黨員__人，共青團(tuán)員__人，大專以上學(xué)歷__人。內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)有市場營銷部、校園市場部、工程運(yùn)維部、綜合部、客戶服務(wù)中心和大客戶中心六個部門。近年來，__公司堅持以加快發(fā)展不動搖，結(jié)合五大市場突破目標(biāo)，大力推進(jìn)“精品網(wǎng)絡(luò)”、“精心服務(wù)”、“精確計算”、“精細(xì)化管理”四精工程。業(yè)務(wù)上邁上了新的臺階，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得了新突破，覆蓋面積已遍及__全區(qū)，通信服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)，“讓一切自由公司”的理念已傳遞到__的千家萬戶。
二、行風(fēng)建設(shè)工作情況
20__年是電信改革重組的第一年，3G到來的第一年，在新形勢下，__分公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、真抓實干，積極響應(yīng)__區(qū)行評辦關(guān)于《__市__區(qū)20__-20__年度民主評議行風(fēng)工作實施意見》的總體部署和要求，全面落實推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作，主要做了以下工作：
(一)統(tǒng)一思想，組織到位
1、自今年7月份貫徹落實區(qū)行評辦1號文件精神以來，我公司共組織召開行風(fēng)評議全員動員大會3次，傳達(dá)行風(fēng)評議工作要求，部署行風(fēng)建設(shè)工作。
2、成立了行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，公司總經(jīng)理___擔(dān)任組長、副總經(jīng)理___任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)行風(fēng)建設(shè)工作辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)，定期召開行風(fēng)建設(shè)工作分析會，協(xié)調(diào)、督促執(zhí)行與效果檢查，確保行風(fēng)建設(shè)工作落到實處。
(二)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)到位
(1)嚴(yán)格執(zhí)行通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，按照《__公司營業(yè)服務(wù)規(guī)范》、《用戶投訴處理流程》、《移動業(yè)務(wù)商管理規(guī)范》、《營業(yè)廳管理規(guī)范》、《客戶資料管理規(guī)范》等統(tǒng)一服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)。
(2)開展綜合培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)能力。為了提升公司窗口人
員服務(wù)素質(zhì)，我公司開展了服務(wù)知識、服務(wù)禮儀、溝通技巧、團(tuán)隊精神、自我激勵等全方位的專業(yè)知識講座，使公司員工的素質(zhì)得到整體提升，窗口人員的專業(yè)水平明顯提高。我們在進(jìn)行專業(yè)理論知識培訓(xùn)的同時，日常培訓(xùn)常年不斷，我們針對窗口服務(wù)中出現(xiàn)的新問題和客戶提出的新的要求，制定培訓(xùn)計劃，定期進(jìn)行培訓(xùn)，使得窗口的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量能夠做到與時俱進(jìn)，長期穩(wěn)定在較高的服務(wù)水平上。
(三)苦練內(nèi)功，提升服務(wù)
實施三抓工程，一抓營業(yè)窗口、二抓_____客服中心、三抓網(wǎng)上服務(wù)。開展了營業(yè)廳及_____客服中心標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的專項治理提升工作，對營業(yè)員的主動服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)及“三聲服務(wù)”的落實情況進(jìn)行明察暗訪，對_____客服代表的話務(wù)服務(wù)進(jìn)行多形式抽查，并就存在的問題進(jìn)行了督辦整改;同時開展網(wǎng)上營業(yè)廳服務(wù)功能專項優(yōu)化工作，通過網(wǎng)站、媒體、服務(wù)窗口等進(jìn)行多途徑宣傳，進(jìn)一步延伸了服務(wù)，從而保障了所有服務(wù)窗口的服務(wù)規(guī)范，提升了客戶服務(wù)質(zhì)量。
(四)提高標(biāo)準(zhǔn)，延伸服務(wù)
為配合社會主義新農(nóng)村建設(shè)，給廣大農(nóng)村用戶提供更多的便利和服務(wù)，我公司以一村一站點(diǎn)為目標(biāo)，開展“千萬萬”工程，設(shè)立了_個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦，共建有營業(yè)廳__家，網(wǎng)點(diǎn)___家。目前已將服務(wù)觸角全面延伸到農(nóng)村，在為廣大農(nóng)村用戶提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
近年來，我公司不斷擴(kuò)展服務(wù)的廣度和深度，努力提高客戶滿意率，要求客戶經(jīng)理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)局長和渠道經(jīng)理進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走街訪巷上門宣傳和辦理公司業(yè)務(wù)，并利用五一、國慶等節(jié)假日期間在廣場、社區(qū)、工地開展了各類宣傳服務(wù)活動，立足打造精品服務(wù)品牌，為用戶提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我區(qū)高校云集，針對學(xué)生用戶，一方面我們與相關(guān)院校協(xié)商合作，搭建了專用社會實踐平臺，提供多種助學(xué)途徑;為在校師生打造了公司通信集團(tuán)專網(wǎng)，提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。另一方面我公司不斷推進(jìn)校園營業(yè)廳和團(tuán)隊建設(shè)，延伸服務(wù)，現(xiàn)已建成校園營業(yè)廳__家，1校1團(tuán)隊，服務(wù)達(dá)到了完全覆蓋。在秋季新生開學(xué)期間，采用夾寄、現(xiàn)場發(fā)卡、現(xiàn)場銷售等多種形式開展銷售服務(wù)，受到了廣大師生的一致好評。
加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，提升信號覆蓋能力，保障運(yùn)行可靠，我公司現(xiàn)有已建成G網(wǎng)基站___多個，傳輸線路___公里;同時網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化小組，不斷根據(jù)客戶需要進(jìn)行一系列的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及調(diào)整，不斷提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，全面提升用戶使用感知。
(五)創(chuàng)新服務(wù)，突現(xiàn)優(yōu)勢
“給用戶方便，想用戶所想，客戶的事就是的事”，為提高查詢話費(fèi)的便利性，除了為客戶提供了話費(fèi)查詢專線、短信查詢和營業(yè)廳查詢外，我公司還開辟了網(wǎng)站查詢、E-mail賬單服務(wù)、郵寄賬單服務(wù)、話費(fèi)周報服務(wù)等多種獲得話費(fèi)信息的途徑，我公司通過雙屏“助銷系統(tǒng)”讓客戶清晰地看到產(chǎn)品介紹及選擇過程，提醒客戶注意事項及展示相關(guān)業(yè)務(wù)，有效改善客戶感知，使話費(fèi)清晰看得見、服務(wù)信息透明可見。
在營業(yè)廳服務(wù)方面，新增了3G體驗區(qū)，通過這個體驗區(qū)客戶可以親自體驗上網(wǎng)的超，體驗可視電話的清晰感，體驗在線電視的流暢感等等，從而讓其加強(qiáng)了感知度。在體驗區(qū)還專設(shè)了IPHONE專區(qū)，這是我們3G上市后的主推業(yè)務(wù)，讓客戶零距離接觸到我們產(chǎn)品，體驗其所帶來的無限精彩。營業(yè)廳會竭盡所能做好體驗區(qū)這一塊的服務(wù)，為我們3G業(yè)務(wù)的發(fā)展做出的努力。
對于貴賓客戶，我們開展了“空中充值”的活動。活動的特點(diǎn)就是十分便捷，不需要客戶前往營業(yè)廳，只要客戶的話費(fèi)余額高于所參加活動的充值金額，就可以聯(lián)系專席客服經(jīng)理直接操作，這樣客戶既能獲贈話費(fèi)又可以節(jié)省時間。
對客戶的一些個性化需求我們給予了快速響應(yīng)，為客戶及時開通“手機(jī)報”、“手機(jī)理財”、“手機(jī)音樂”等特色服務(wù)。同時網(wǎng)上營業(yè)廳的服務(wù)功能也在不斷完善，用戶足不出戶，只需要登陸網(wǎng)頁就可以辦理各類公司業(yè)務(wù)，還可參加___號段網(wǎng)上選號活動，預(yù)先搶訂靚號。
(六)健全考核，長抓不懈
行風(fēng)建設(shè)工作是一項長期的系統(tǒng)性的工作，需要一步一步地推向深入。我公司以“對人民負(fù)責(zé)，讓群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，建立健全相關(guān)考核機(jī)制，抓長效管理。加強(qiáng)服務(wù)工作監(jiān)督，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全過程跟蹤檢查，并與獎金考核掛鉤。在人員的管理上，積極推行“三四五六”制度：“三”即“三不”——上班不離崗、工作不出錯、服務(wù)不申告;“四”即四有——思想上有進(jìn)步、工作上有成績、技術(shù)上有創(chuàng)新、服務(wù)上有提高;“五”即“五化”——服務(wù)目標(biāo)化、管理規(guī)范化、崗位標(biāo)準(zhǔn)化、工作秩序化、交接制度化;“六”即“六講”——講團(tuán)結(jié)、講紀(jì)律、講學(xué)習(xí)、講服務(wù)、講禮貌、講奉獻(xiàn)。通過一系列的檢查考核，有效地加強(qiáng)員工服務(wù)意識，保證服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
有客戶才有企業(yè)，沒有客戶就談不上企業(yè);企業(yè)的各項工作要從服務(wù)客戶的角度出發(fā)，最終還要落腳于客戶服務(wù)。我公司將一如既往地狠抓服務(wù)，強(qiáng)化管理，以“客戶的事情是的事情”為企業(yè)經(jīng)營理念，為營造__良好的通信環(huán)境，構(gòu)建和諧新__，作出應(yīng)有的的貢獻(xiàn)。
鐵路部門個人總結(jié)匯報三
時光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，20__年又走到了歲末，通過這一年的鍛煉，自己經(jīng)歷了很多，也成熟了很多，但都平平淡淡的走過來了，下面我就將這一年來的工作、生活做一下總結(jié)：
一、思想方面
隨著自己的兵齡增長，自己也日漸成熟，從剛?cè)胛榈你裸露男卤嚼媳⑹抗伲@段過程鍛煉了我，遇到挫折、批評，不在自暴自棄、怨天尤人，而是學(xué)會了正確面對、虛心接受;遇到麻煩、問題時，不在是打電話向家人訴苦，而是自己想辦法解決或上班組織，以積極向上的態(tài)度理智去處理，都說思想是行動的先導(dǎo)，行為的指南，只有所思所想，才會用心去做。在這一年里，在思想上能夠高度統(tǒng)一到中隊黨支部，不管組織怎樣安排，我都能按照中隊的指示要求去做。
二、勤務(wù)方面
在_月__日受中隊委派，到__核心區(qū)擔(dān)負(fù)__安保通信保障任務(wù)，在受領(lǐng)任務(wù)后，能夠高度重視。在前指期間，能夠任務(wù)學(xué)習(xí)方案，認(rèn)真組織勤務(wù)，在新的大型勤務(wù)面前，從未有過退縮的想法，總結(jié)以前執(zhí)勤的經(jīng)驗，迅速準(zhǔn)確的傳達(dá)每一個信號，把__之前的每次演練，都放在首要的位置去分析，在進(jìn)入備戰(zhàn)__階段，每天堅持專勤專訓(xùn)，固強(qiáng)補(bǔ)弱，對電臺的操作使用、設(shè)備的性能、維護(hù)保養(yǎng)、一般故障的排除、通信勤務(wù)常遇情況與特殊情況的處置，等多個科目進(jìn)行了反復(fù)訓(xùn)練。最終，圓滿完成了__與__的開、閉幕式，和外國首腦出席宴會，參加開、閉幕式要人場外路線以及日常場館現(xiàn)場勤務(wù)通信保障任務(wù)，共計執(zhí)過的勤務(wù)幾百余起，收發(fā)信號數(shù)萬余組，五任何差錯，確保了通信暢通無阻，做到了迅速、準(zhǔn)確、保密不間斷。
三、工作方面
無論在什么崗位上，都能扎實工作，積極進(jìn)取，對待本職工作認(rèn)認(rèn)真真，一絲不茍，在處理個人與集體利益上，做到以集體利益為重，大事講原則，小事講風(fēng)格，并能夠合理的安排時間，采取科學(xué)的方法來提高工作效率，克服了以往因工作多，任務(wù)重而產(chǎn)生的消極抵觸情緒和偷懶、擦邊的不良作風(fēng)，對待上級分配的任務(wù)能夠高度重視，積極的去完成。
四、存在的問題和不足
1.思想是行動的先導(dǎo)、行為的指南。在這一年里思想上漸漸滑了坡，平時考慮自己的事情多了，花在工作上的少了，感覺在部隊這所大學(xué)校里，干不出屬于自己的成績，導(dǎo)致工作沒干勁，思想上重視不起來，常常感到有心力不足，心里能想到的，卻做不到，做到了，標(biāo)準(zhǔn)又不高。
2.工作方面，轉(zhuǎn)入士官以來，明顯感覺到工作量減少了，自己的事情增多了，對待工作不夠盡心了，感覺自己是士官了，班里還有新同志，不愿動一動，尤其是下半年以來，在班里參加工作的量數(shù)少了，人也變懶了，對待工作標(biāo)準(zhǔn)意識也上不去，有種得過且過的思想，覺得這就是在走形勢，過了也就過了，缺乏一種干工作的主動性，上邊推一推，自己才動一動，沒了去年干工作的那種勁頭，覺得士官也轉(zhuǎn)了，__也參加了，再干也沒什么奔頭，船到碼頭車到站了，在工作中找不到奮斗的目標(biāo)，喪失了工作的動力。
3.作風(fēng)方面
作為一名軍人，言談舉止就是體現(xiàn)軍人作風(fēng)的最直接因素，而自己這方面做的不是很好，戰(zhàn)友之間說起話來大大咧咧、口無遮攔，不能做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣，在哨音意識方面，遵守的也不是很好，部隊強(qiáng)調(diào)，哨音就是命令，而自己卻屢次出現(xiàn)吹哨不起床的現(xiàn)象，這主要體現(xiàn)在__期間，出了中隊的管轄范圍，自我管控能力明顯下降，雖說是無人吹哨，但每天堅持定表，而我卻多次出現(xiàn)懶床的現(xiàn)象，始終覺得自己很累，睡不醒。回到中隊以后，這種不良的作風(fēng)始終沒有徹底的改掉。
4.生活方面，在生活中自身要求不是很嚴(yán)格，尤其是在與一些老同志聊天時，就毫無顧慮，其次就是平時的訓(xùn)練上，不能夠嚴(yán)格要求自己，在隊列里，分心走神，經(jīng)常有聽不清或聽錯口令的現(xiàn)象，隊列意識樹的不夠牢，對于訓(xùn)練，自己的態(tài)度不夠積極，興趣不濃，時而打個擦邊球、鉆個孔子。最后就是在平時的生活細(xì)節(jié)上做的不夠檢點(diǎn)，部隊提倡勤儉節(jié)約，而自己轉(zhuǎn)了士官以后，外出次數(shù)多了，去服務(wù)社次數(shù)也多了，經(jīng)常買一些亂七八糟的東西，不實用的東西。
以上是我對這一年的工作、生活等各方面做的總結(jié)匯報，有成績也有不足，為下步更好的成長進(jìn)步和改正問題，特做以下打算：
一、端正自己的態(tài)度，把精力集中到工作中去，克服以往自己的事多，分心走神的現(xiàn)象，正確處理好個人的事情。
二、加強(qiáng)工作的主動性，給自己樹立一個正確的目標(biāo)，航海的指南針，克服工作中報有得過且過、糊弄了事的思想。
篇6
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平
積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識，熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)。運(yùn)用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，堅持“位不越位，分工不分家”原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報告，多請示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸，絕不推諉。工作中，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)，對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展
職能和作用是非常特殊和重要的許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐。擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來，辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。
做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度，一是抓好執(zhí)行力建設(shè)。積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。
規(guī)范程序，二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作。使檔案管理工作初步規(guī)范。
三是做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。
已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作，四是領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下。目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
共同做好醫(yī)院宣傳工作。宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的等方面，五是與相關(guān)科室同志密切合作。努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成了各項宣傳任務(wù)。
努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá)，六是充分發(fā)揮服務(wù)職能。下情上報工作，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
四、專業(yè)技術(shù)能力與水平
工作中敢闖敢試，有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力。對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗。
愛崗敬業(yè)，五、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。工作投入。遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。所參與的經(jīng)濟(jì)活動中，牢筑道德底線，堅持秉公辦事。
對職工實行人性化管理，六、落實醫(yī)院“以人為本”管理理念。經(jīng)常與科室成員交換意見，認(rèn)真聽取對工作的建議和意見，不斷改進(jìn)自身工作。科室成員關(guān)系融洽，相互配合，支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項工作任務(wù)。
七、存在不足和問題：
不夠大膽果斷。一、處理重大問題時。
對科室人員生活關(guān)心不夠。二、工作方法簡單。
缺乏檢查落實。三、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式。
八、任職后的目標(biāo)和工作計劃
將注意發(fā)揮好五個作用：以上問題或不足也是今后努力克服的方向。今后的工作中。
篇7
我淥口航道管理處負(fù)責(zé)株洲航電樞紐至株洲一橋24km航道管理養(yǎng)護(hù)工作，我處轄區(qū)航道內(nèi)灘多、灘險、流速較大，往年汛后，我處都會利用測深儀器檢查對重點(diǎn)灘險、橋區(qū)等重要航段進(jìn)行掃床檢查工作，雖未在航道內(nèi)發(fā)現(xiàn)影響通航安全的礙航物，航道水深也基本滿足各類船舶的通航要求，但由于地處株洲樞紐下游，樞紐泄洪時，水流速度仍對航道的安全通航產(chǎn)生了一定影響，特別是辰洲灘航段。
二、轄區(qū)標(biāo)志配布情況。
我處轄區(qū)共配布標(biāo)志68座，其中側(cè)面標(biāo)52座、左右通航標(biāo)5座、信號標(biāo)志6座、專用標(biāo)4座、示位標(biāo)1座。由于轄區(qū)航道內(nèi)灘險較多，岸標(biāo)無法滿足精確導(dǎo)航的要求，所以我處主要以水面標(biāo)志為主。
三、轄區(qū)標(biāo)志維護(hù)情況。
由于轄區(qū)航道特征，我處轄區(qū)航道內(nèi)損耗標(biāo)志情況比較嚴(yán)重，據(jù)2020年汛后統(tǒng)計我處3月到8月共維護(hù)航標(biāo)10672座天，航道維護(hù)出航98航次，航行里程2352km，恢復(fù)失常標(biāo)志13座，維護(hù)正常率99.88%。標(biāo)志損耗（包括水毀、掛損）占2020年全年損耗60%以上。
四、安全生產(chǎn)措施。
篇8
二、利用多種形式。
堅持創(chuàng)新與規(guī)范相結(jié)合，政務(wù)公開的形式上。做到經(jīng)常性工作定期公開、階段性工作逐段公開、臨時性工作隨時公開。局各股室落實了系統(tǒng)管理員，依照“公開為原則，不公開為例外”要求，根據(jù)工作內(nèi)容，及時空虛和調(diào)整需要公開的內(nèi)容。同時，把局域網(wǎng)、外網(wǎng)、有線電視網(wǎng)絡(luò)等資源整合在一起，為公眾提供多種接入查詢手段，使人民群眾和水利職工能及時了解水利工作信息，并逐步實現(xiàn)網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上監(jiān)督。
三、采取多種措施。
主要采取以下幾點(diǎn)措施，局政務(wù)公開工作的開展尚需不時完善和創(chuàng)新。為切實促進(jìn)全縣水利局政務(wù)公開工作。確保政務(wù)公開工作落在實處。一是切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實責(zé)任。政務(wù)公開工作政策性強(qiáng)，影響大，涉及的股室多，公開的內(nèi)容廣。堅持把政務(wù)公開工作作為依法行政的一項基本制度，納入重要議事日程，局各股室將政務(wù)公開工作視為廣泛接受監(jiān)督、不時改進(jìn)工作，規(guī)范從政行為的重要方式，予以高度重視。同時，還將政務(wù)公開工作列入各股室全年工作目標(biāo)責(zé)任制共性目標(biāo)進(jìn)行考核，實現(xiàn)工作年初有計劃、實施有檢查、年終有考核、責(zé)任有追究的工作機(jī)制，確保責(zé)任落實。二是搞好組織協(xié)調(diào)，加強(qiáng)配合。局政務(wù)公開工作堅持在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室做好整體安排、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、組織考核等工作。同時，明確各股室的職責(zé)，加強(qiáng)部門協(xié)作，實現(xiàn)分工明確、各司其職、齊抓共管、相互配合的協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制。三是加強(qiáng)監(jiān)督和考核，確保工作落實到位。
四、主動公開政府信息公開
其中全文電子化達(dá)100%主動公開的信息中，年度共主動公開政府信息8條。政策法規(guī)類的信息1條，占12%四項制度類的信息1條，占12%屬于本部門業(yè)務(wù)類信息6條，占76%
五、依申請公開政府信息
本局年度依申請公開政府信息15件。
六、舉報、投訴、行政復(fù)議和行政訴訟的處置以及應(yīng)急情況
本局年度未發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和有關(guān)的申訴案。
七、存在主要問題和改進(jìn)措施
（一）存在主要問題年在政府信息公開工作方面主要存在以下問題：一是信息公開的內(nèi)容有待進(jìn)一步完善；二是信息更新還不夠及時。
（二）改進(jìn)措施
1統(tǒng)一認(rèn)識。不公開為例外”總體要求，進(jìn)一步梳理局政府信息，及時提供，定期維護(hù)，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運(yùn)作，公眾能夠方便查詢。
篇9
確保《中華人民共和國政府信息公開條例》貫徹落實，為做好年的政府財政信息公開工作。推進(jìn)全州財政系統(tǒng)開展政府信息公開工作，年，局在以局黨組書記、局長同志任組長，各副局長任副組長，局機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的州財政局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)了對政府財政信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)政府財政信息公開日常工作，即編制局機(jī)關(guān)政府財政信息公開目錄，對擬公開的政府財政信息進(jìn)行失密審查，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各科室的政府財政信息公開工作，負(fù)責(zé)對本局政府財政信息公開工作的實施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，從組織機(jī)構(gòu)上保證了政府財政信息公開工作的落實。
（二）認(rèn)真貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》
年，為切實做好政府信息公開工作。局進(jìn)一步規(guī)范和完善了政府信息公開指南和目錄編制工作，并把此項工作作為政務(wù)公開工作的重要內(nèi)容，列入政務(wù)公開工作重點(diǎn)。同時認(rèn)真組織局機(jī)關(guān)各科室人員學(xué)習(xí)領(lǐng)會，切實保證了這項工作順利開展，提高了工作效率和質(zhì)量。同時，局還十分重視政務(wù)公開網(wǎng)站建設(shè)，聘請專門技術(shù)人員，做好網(wǎng)站建設(shè)，編制政務(wù)公開目錄的同時，制定信息公開職權(quán)運(yùn)行流程，設(shè)立了政務(wù)公開欄目，利用電子政務(wù)，構(gòu)建網(wǎng)上信息公開，互動服務(wù)平臺，進(jìn)一步推進(jìn)了財政信息公開透明運(yùn)行工作，為保證人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行，提供了基本保證。
（三）加強(qiáng)監(jiān)督。
局對政務(wù)公開工作開展情況、行政審批等工作進(jìn)行了全面檢查，年。以人民群眾關(guān)注、涉及群眾切身利益的事項為重點(diǎn)，將辦事制度、受理部門、辦事順序、條件、收費(fèi)規(guī)范等社會服務(wù)信息向社會公開，加大了辦事公開制度的力度。為拓寬群眾對我局工作監(jiān)督渠道，提高工作透明度，強(qiáng)化社會監(jiān)督，局辦公樓前設(shè)立了政務(wù)公開舉報箱，廣泛征求群眾對我局政務(wù)公開工作的意見和建議，加大了政務(wù)公開社會監(jiān)督力度。
二、主動公開政府財政信息情況
（一）主動公開政府財政信息數(shù)量。年本局在規(guī)范清理的基礎(chǔ)上。對應(yīng)公開政府財政信息作到及時公開，不應(yīng)公開的政府信息依照《失密法》規(guī)定不予公開。
（二）主動公開的政府財政信息的分類情況。根據(jù)《政府信息公開條例》規(guī)定。包括機(jī)構(gòu)設(shè)置、職責(zé)范圍、領(lǐng)導(dǎo)簡歷、聯(lián)系方式等情況；二是法規(guī)性文件，包括財政法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件及財政政策、發(fā)展規(guī)劃；三是財政預(yù)決算演講；四是行政事業(yè)性收費(fèi)的項目、依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)；五是政府推銷，包括政府集中推銷項目的目錄、政府推銷限額規(guī)范、政府推銷業(yè)務(wù)流程、投訴處置及違法違規(guī)獎勵決定、政府推銷信息公告；六是行政審批，包括財政審批許可事項的依據(jù)、辦事流程、所需資料及相關(guān)料理結(jié)果；七是扶貧、教育、醫(yī)療、社會保證、促進(jìn)就業(yè)等方面的財政政策和實施情況；八是突發(fā)公共事件的財政應(yīng)急預(yù)案等。
（三）政府財政信息公開情況。年為方便公眾了解財政信息。編印各類財政信息45期，集中反映財政工作動態(tài)和財政資金使用情況；政府推銷網(wǎng)上公布各類政府推銷公告等政府推銷信息2次，其中政府推銷公開招標(biāo)公告1次，政府推銷中標(biāo)公告1次，較好地反映州政府推銷工作情況。另外，年我局沒有收到政府財政信息公開申請，沒有政府財政信息復(fù)議和訴訟情況。
三、政府財政信息公開的收費(fèi)及減免情況
同時也堅持免費(fèi)公開政府財政信息和免費(fèi)提供各類應(yīng)當(dāng)公開的政府財政信息的作法，年我局政府財政信息公開實行免費(fèi)。為財政管理相對人服務(wù)。
四、存在問題和應(yīng)對情況
財政信息公開工作存在主要問題是對《政府信息公開條例》學(xué)習(xí)宣傳不夠，年。認(rèn)識不到位，一定水平上影響了政府信息公開工作的順利開展。主要表示在一是機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備與政務(wù)公開工作不相適應(yīng)；二是對政務(wù)公開工作不夠重視，內(nèi)部工作機(jī)構(gòu)之間缺乏配合和溝通，人員少、任務(wù)重，工作開展不平衡。三是責(zé)任追究以及考核制度等各項制度建設(shè)還不夠完善，沒有相應(yīng)的約束機(jī)制，政務(wù)公開工作有待于制度化、規(guī)范化。四是經(jīng)費(fèi)投入缺乏，網(wǎng)站建設(shè)和技術(shù)力量等跟不上政務(wù)公開工作需求。五是公眾與部門之間缺乏互動，沒有達(dá)到應(yīng)有的政務(wù)公開效果。
五、做好財政信息公開的幾點(diǎn)思考
（一）接收人大和政府的監(jiān)督。財政預(yù)算的布置、預(yù)算的執(zhí)行以及重大資金收支情況定期向人大和政府匯報。自覺接受監(jiān)督。進(jìn)一步明確主動公開和依申請公開的財政事項，處置好公開與保密的關(guān)系，繼續(xù)做好工作。
篇10
是教育系統(tǒng)改革之年。在全年的工作中，我和班子成員一道，堅持以改革為手段，以發(fā)展為目標(biāo)，確保了各項教育改革的成功。一是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)了學(xué)校第四輪人事制度改革，使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和教師隊伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)；二是實行財務(wù)人員考試竟聘上崗制度，進(jìn)一步優(yōu)化了財務(wù)管理隊伍；三是在全區(qū)規(guī)模較大的學(xué)校增設(shè)了分管安全維穩(wěn)工作的副校長，切實加強(qiáng)了教育系統(tǒng)的維穩(wěn)工作力量，確保了教育和社會大局的穩(wěn)定；四是繼續(xù)深入推進(jìn)課程改革，高中、小學(xué)、初中的課改實驗率均達(dá)到了100%。這些改革措施較大的促進(jìn)了教育教學(xué)的管理和發(fā)展。
三、抓黨建，保“中心”
一年多來，本人切實履行黨委書記的職責(zé)，堅黨要管黨的原則，狠抓了黨的建設(shè)。通過抓黨建，為教育教學(xué)這個“中心”提供了有力的組織保障。一是狠抓了黨的基層組織的建立和健全，人事制度改革以后，黨的基層組織建設(shè)者得到同步加強(qiáng)；二是狠抓了教育系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，尤其是狠抓了局級領(lǐng)導(dǎo)班子的思想作風(fēng)建設(shè)，通過交心通氣、開好民主生活會、開展批評和自我批評等形式，較好地解決了班子成員間的同心協(xié)力問題。通過班子成員的適當(dāng)調(diào)整，優(yōu)化了班子結(jié)構(gòu)；三是注重黨員發(fā)展，全年共發(fā)展新黨員36名，其中教師黨員12名，學(xué)生黨員24名；五是狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)。全年始終注重狠抓黨風(fēng)廉政教育，做到警鐘長鳴；狠抓校務(wù)公開、政務(wù)公開和各項制度建設(shè)，做到釜底抽薪；狠抓案件查處，以儆效尤；狠抓治理商業(yè)賄賂，做到重點(diǎn)突出；狠抓黨委班子成員的廉潔自律，做到率先垂范。本人共拒收和退回紅包禮金2萬余元。除工作餐以外，基本上沒有接受過基層單位的請吃請唱請釣等。電話費(fèi)嚴(yán)格按規(guī)定報銷，從未到基層單位報銷過發(fā)票。
篇11
號下午，由電廠的師傅給我們進(jìn)行了發(fā)電廠生產(chǎn)過程的教育。
號和一號的一整天，我們都在熱工車間跟班實習(xí)。
號上午我們參觀了機(jī)爐部分，下午我們參觀了電氣部分。
號上午我們參觀了輸煤系統(tǒng)，下午我們參觀了化學(xué)車間以及水泵房。
二、實習(xí)內(nèi)容
1．對電廠的總體認(rèn)識
特大型國有企業(yè)發(fā)電廠隸屬于北京大唐發(fā)電股份有限公司，位于省市開平區(qū)，始建于年月，分4期工程建設(shè)，年月8臺機(jī)組全部竣工投產(chǎn)，總裝機(jī)容量1550兆瓦。擁有兩臺125兆瓦機(jī)組、兩臺250兆瓦機(jī)組及四臺200兆瓦機(jī)組。
2．發(fā)電廠的生產(chǎn)過程
火力發(fā)電廠是利用煤、石油、天然氣等燃料的化學(xué)能產(chǎn)出電能的工廠，即為燃料的化學(xué)能蒸汽的熱勢能機(jī)械能電能。在鍋爐中，燃料的化學(xué)能轉(zhuǎn)變?yōu)檎羝臒崮埽辉谄啓C(jī)中，蒸汽的熱能轉(zhuǎn)變?yōu)檩喿有D(zhuǎn)的機(jī)械能；在發(fā)電機(jī)中機(jī)械能轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔堋t、機(jī)、電是火電廠中的主要設(shè)備，亦稱三大主機(jī)。與三大主機(jī)相輔工作的設(shè)備稱為輔助設(shè)備簡稱輔機(jī)。主機(jī)與輔機(jī)及其相連的管道、線路等稱為系統(tǒng)。火電廠的主要系統(tǒng)有燃燒系統(tǒng)、汽水系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等火力發(fā)電廠的原料就是原煤。原煤一般用火車運(yùn)送到發(fā)電廠的儲煤場，再用輸煤皮帶輸送到煤斗。原煤從煤都落下由給煤機(jī)送入磨煤機(jī)磨成煤粉，并同時送入熱空氣來干燥和輸送煤粉。形成的煤粉空氣混合物經(jīng)分離器分離后，合格的煤粉經(jīng)過排粉機(jī)送入輸粉管，通過燃燒器噴入鍋爐的爐膛中燃燒。燃料燃燒所需要的熱空氣由送風(fēng)機(jī)送入鍋爐的空氣預(yù)熱器中加熱，預(yù)熱后的熱空氣，經(jīng)過風(fēng)道一部分送入磨煤機(jī)作干燥以及送粉之外，另一部分直接引至燃燒器進(jìn)入爐膛。燃燒生成的高溫?zé)煔猓谝L(fēng)機(jī)的作用下先沿著鍋爐的倒“U”形煙道依次流過爐膛，水冷壁管，過熱器，省煤器，空氣預(yù)熱器，同時逐步將煙氣的熱能傳給工質(zhì)以及空氣，自身變成低溫?zé)煔猓?jīng)除塵器凈化后的煙氣由引風(fēng)機(jī)抽出，經(jīng)煙囪排入大氣。
如電廠燃用高硫煤，則煙氣經(jīng)脫硫裝置的凈化后在排入大氣。煤燃燒后生成的灰渣，其中大的灰子會因自重從氣流中分離出來，沉降到爐膛底部的冷灰斗中形成固態(tài)渣，最后由排渣裝置排入灰渣溝，再由灰渣泵送到灰渣場。大量的細(xì)小的灰粒（飛灰）則隨煙氣帶走，經(jīng)除塵器分離后也送到灰渣溝。爐給水先進(jìn)入省煤器預(yù)熱到接近飽和溫度，后經(jīng)蒸發(fā)器受熱面加熱為飽和蒸汽，再經(jīng)過熱器被加熱為過熱蒸汽，此蒸汽又稱為主蒸汽。經(jīng)過以上流程，就完了燃料的輸送和燃燒、蒸汽的生成燃物（灰、渣、煙氣）的處理及排出。由鍋爐過熱氣出來的主蒸汽經(jīng)過主蒸汽管道進(jìn)入汽輪機(jī)膨脹作功，沖轉(zhuǎn)汽輪機(jī)，從而帶動發(fā)電機(jī)發(fā)電。從汽輪機(jī)排出的乏汽排入凝汽器，在此被凝結(jié)冷卻成水，此凝結(jié)水稱為主凝結(jié)水。主凝結(jié)水通過凝結(jié)水泵送入低壓加熱器，有汽輪機(jī)抽出部分蒸汽后再進(jìn)入除氧器，在其中通過繼續(xù)加熱除去溶于水中的各種氣體（主要是氧氣）。經(jīng)化學(xué)車間處理后的補(bǔ)給水（軟水）與主凝結(jié)水匯于除氧器的水箱，成為鍋爐的給水，再經(jīng)過給水泵升壓后送往高壓加熱器，偶汽輪機(jī)高壓部分抽出一定的蒸汽加熱，然后送入鍋爐，從而使工質(zhì)完成一個熱力循環(huán)。循環(huán)水泵將冷卻水（又稱循環(huán)水）送往凝結(jié)器，吸收乏氣熱量后返回江河，這就形成開式循環(huán)冷卻水系統(tǒng)。在缺水的地區(qū)或離河道較遠(yuǎn)的電廠。則需要高性能冷卻水塔或噴水池等循環(huán)水冷設(shè)備，從而實現(xiàn)閉式循環(huán)冷卻水系統(tǒng)。
經(jīng)過以上流程，就完成了蒸汽的熱能轉(zhuǎn)換為機(jī)械能，電能，以及鍋爐給水供應(yīng)的過程。因此火力發(fā)電廠是由爐，機(jī)，電三大部分和各自相應(yīng)的輔助設(shè)備及系統(tǒng)組成的復(fù)雜的能源轉(zhuǎn)換的動力廠。
3.電廠個別設(shè)備的認(rèn)識
篇12
對于緊固件的檢驗和試驗,全年共計檢測螺栓噸，合計退貨3批次。我檢驗人員本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，多次對檢驗發(fā)現(xiàn)不合格螺栓并退貨，保證了緊固件產(chǎn)品的質(zhì)量。
《廠內(nèi)檢驗》在半成品檢驗過程中，我部各質(zhì)檢員按車間班組分工負(fù)責(zé)具體的檢驗工作，對自己檢驗的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，做好檢驗記錄。部門還根據(jù)工廠的實際情況和現(xiàn)行質(zhì)檢員技術(shù)能力、檢驗水平，合理調(diào)配現(xiàn)有質(zhì)量檢驗工作崗位，使其責(zé)任心更強(qiáng)。今年我廠鐵塔生產(chǎn)任務(wù)較重，鐵塔結(jié)構(gòu)復(fù)雜，加之交貨工期急，用戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求也較嚴(yán)。在檢驗過程中，要求我們不斷強(qiáng)化為生產(chǎn)一線服務(wù)的意識，快速反應(yīng)，妥善處理生產(chǎn)、檢驗過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。針對生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，加強(qiáng)和相關(guān)部門的溝通聯(lián)系，提出解決問題的辦法，不斷提升工作質(zhì)量，提高處理問題的效率。對不合格產(chǎn)品嚴(yán)格按照不合格品的控制程序執(zhí)行，采取糾正措施，并每月進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，分析原因，確保今年生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，有效的提高了產(chǎn)品合格率。在鍍鋅產(chǎn)品的檢驗中，我檢驗人員不辭辛勞地每周對車間鹽酸以及氯化銨的配置、鍍鋅件的表面質(zhì)量、鋅層的厚度進(jìn)行實時監(jiān)控，及時、準(zhǔn)確的出具檢測數(shù)據(jù)上報相關(guān)部門；為工廠節(jié)能降耗、控制成本做出了應(yīng)有的鋪墊。在年的檢驗過程中全年累計檢測發(fā)現(xiàn)的不合格品為噸(其中報廢4噸),全廠一次檢合格率為99.65%（具體詳見附表2），相比去年質(zhì)量又有了新的提高。對發(fā)現(xiàn)因車間麻痹大意、重產(chǎn)輕質(zhì)造成的質(zhì)量問題累計處理13批次，處罰金額元。有效的增強(qiáng)了生產(chǎn)車間的質(zhì)量意識，杜絕了車間“將就”的工作態(tài)度。
《外協(xié)檢驗》我部質(zhì)檢員在完成廠內(nèi)檢驗任務(wù)的同時還協(xié)助外協(xié)辦對外協(xié)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，全年累計檢測外協(xié)件共計批次，噸。由于工廠今年鐵塔較多，鐵附件等幾乎都由外委加工，基本每天都有外協(xié)檢驗任務(wù)，我部質(zhì)檢人員克服外協(xié)件檢驗批量較大、結(jié)構(gòu)較為繁雜和檢驗環(huán)境局限等一切困難，按照《外協(xié)件質(zhì)量管理辦法》對外協(xié)檢驗工作兢兢業(yè)業(yè)，從不馬虎，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)各式質(zhì)量問題并及時通知外協(xié)單位整改。全年共發(fā)現(xiàn)處理不合格產(chǎn)品批次，對質(zhì)量問題較為嚴(yán)重的責(zé)令整改致函17批次，累計扣除結(jié)算重量噸，扣除結(jié)算金額元。如此以來有效地增強(qiáng)了外委單位“主人翁”責(zé)任感，提高了工廠的信譽(yù)度。同時，我質(zhì)檢部還協(xié)助外協(xié)廠家提高產(chǎn)品質(zhì)量。
為完善工程資料滿足用戶需要，我質(zhì)檢部全年配合企質(zhì)辦出具鐵塔、鋼管桿、鐵附件、變電構(gòu)架、地腳螺栓等產(chǎn)品的鍍鋅、焊接、探傷相關(guān)檢測報告共計70多個工程，170多份數(shù)據(jù)資料，給客戶交了一份滿意的答卷。同時，我質(zhì)檢部還克服人員波動較大、人力不足等困難，配合營銷部外出到各工程施工現(xiàn)場抽包，滿足了用戶要求。廠內(nèi)也組織不定期的對成品包裝鐵塔、螺栓等進(jìn)行開包抽查。全年廠內(nèi)抽包檢查鐵塔、螺栓共計62批次；對發(fā)現(xiàn)的差錯件，嚴(yán)格按照相關(guān)文件處理。為工廠控制差錯件，減少了一定的因包裝質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟(jì)損失。
篇13
局在市委、市政府和省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，今年以來。緊密結(jié)合稅收工作實際，依照“依法公開，注重實效，方便群眾，有利監(jiān)督”原則，認(rèn)真做好政府信息公開工作。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。局成立了以局長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督政府信息公開工作。今年6月份我局人事調(diào)整，根據(jù)市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員變化情況，及時調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組成員，確保工作順利推進(jìn)。二是確定專人負(fù)責(zé)。明確辦公室一名同志具體負(fù)責(zé)政府信息公開工作的日常管理，及時更新市人民政府門戶網(wǎng)站上的地稅信息和市地稅局外部網(wǎng)站信息內(nèi)容，將納稅人普遍關(guān)心的稅收政策等信息及時準(zhǔn)確進(jìn)行，確保納稅人及時掌握各項稅收政策和地稅動態(tài)。三是制定工作要點(diǎn)。為認(rèn)真貫徹落實省局和市委、市政府信息公開工作要求，局制定了市地稅系統(tǒng)去年政府信息公開工作要點(diǎn)》對六類十六項公開內(nèi)容進(jìn)行了明確和要求，并將政府信息公開工作納入年度目標(biāo)進(jìn)行考核，有力推動我市地稅系統(tǒng)政府信息公開工作深入開展。
二、主動公開政府信息的情況
