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1實訓教學改革的背景和意義
根據中商產業研究院的《2016-2020年中國醫藥行業投資戰略研究咨詢報告》，我國醫藥工業總產值從2010年的12,350億元增長到2015年的29038億元，預計2016年達到32395億元。產業高速增長的同時對行業內專業人才的需求量和職業能力要求也提出了越來越高的要求。作為重在培養應用型技能人才的高職高專院校藥學類專業，更需要在課程設置、教學設施、師資上著力提高，適應醫藥行業發展需求。在越來越多畢業生從事醫藥銷售領域類工作崗位的今天，藥品市場營銷學對學生就業和職業發展的作用越來越突出，它可以讓學生具備基本的營銷理念，正確看待消費者，看待市場的發展，面對工作對象，甚至是自身的職業發展之路。這種積極作用在藥品市場營銷學的教學中更多地體現在對學生實踐技能的提升上。若單是紙上談兵，在教學中只重視理論教學，一味地開展灌輸式教學，學生被動學習，并不能真正鍛煉學生的理論思維，更不能有效提升其在市場中真正企業運作中的實踐能力。需要藥品市場營銷學的教學過程中更加重視實訓教學部分的設計、考核等工作，讓學生由“被動”變為“主動”，主動感知所缺，主動獲取，主動學習，主動實踐，從而在提高主觀能動性基礎上，更快更有效率地提升其實踐技能。
2實訓中存在的問題
實訓教學是培養學生實踐能力的有效途徑，實訓課程的有效設置不僅能更好地培養符合醫藥行業發展需要的技能型人才，更能體現對學生自身發展需要的滿足。目前藥品市場營銷學的實訓教學中存在諸多問題。
2.1實訓師資結構、能力有待優化
市場營銷學在國內發展時間不長，改革開放后才真正開始引入國內，并逐漸應用到企業實踐中去。作為一門學科的發展同樣也嚴重滯后于其他歐美國家。醫藥行業中的市場營銷學研究同樣是近十余年內才開始，各專業醫藥院校培養的專業科班出身人員不多，師資來源有限。實訓教師中大部分是直接從學校畢業生進入學校教師崗位，實踐經驗和能力不足，更多的是把從老師那里學到的理論知識原樣照搬到自己的課堂上傳授給學生，加之現階段國家醫改政策的不斷推進，醫藥行業的法規變化，市場變幻，教師難以對真實的醫藥市場做到爛熟于心，創新意識不足，知識更新速度慢，教學方法趨于保守，不注重調動教學對象的學習積極主動性，缺少對學生學情的分析和了解。
2.2實訓方法保守
傳統的藥品市場營銷學實訓中使用的教學方法較為單一，把實訓室當成課堂教學，以案例討論為主，很少能提供真實的市場實踐機會，檢驗學生理論知識掌握的程度。[1]也有學校提供類似參觀實習的機會，但學生到企業工作現場，只能作為旁觀者，少有動手實際操作的機會，看而不得。部分院校中使用的市場營銷模擬軟件取得了一定的效果，能在一定程度上模擬市場真實運作環境，但畢竟和不斷變化難以事先預測的市場不同，同時國內目前還沒有真正以藥品為實際運作產品的市場營銷模擬軟件。藥品作為特殊產品，其法律法規要求的嚴格性使得其營銷過程中與一般商品存在諸多不同，尤其是處方藥的廣告宣傳，學生演練一般商品的營銷過程還是和真實藥品的銷售過程存在差距。
2.3實訓管理難度大
藥品市場營銷的實訓多以小組形式進行，在課堂組織上，同一小組內存在自我約束能力差的同學，較少參與甚至不參與小組討論或組織，任由其他骨干同學獨立完成老師布置的實訓任務。學生自由分組后的結果中更多會出現這種現象，搭幫結派，不利于學生個體實踐能力的鍛煉。也會出現物以類聚，人以群分，小組間差距較大現象。
2.4實訓考核體系不完善
實訓教學與一般的課堂理論教學不同，不是簡單的結果考核，一張卷子或是一次表現就能決定一切，應當是過程考核和結果考核相結合的成績。它既能體現實訓的多變性，又能反映學生團隊協作能力，還能區分出個體差異。而現有實訓教學考核多以實訓結果作為最終結果，甚至是以小組結果確定每個小組成員的考核成績，考核方法單一，也難以反映出每個小組成員的實踐能力，個體差異不明顯。
3實訓改革建議
為了更好地培養高素質技能型藥學人才，在現有藥品市場營銷學的實訓中必須逐步進行改革，以適應行業發展和國家對高職高專院校提出的更高要求。
3.1建立實訓師資培養和引進制度
基于藥品市場營銷學實訓中對教師實踐能力的高要求，采用“兩條腿走路”的方法，雙管齊下。一方面，走出去，培養實訓教師的實踐技能。與熟悉的業內企業單位建立長期合作協議，利用寒暑假或整學期、學年，定期派實訓教師和理論教師到企業實際中學習鍛煉，了解企業真實運作過程，鍛煉提升自我實踐能力，也可以收集企業真實案例，為后續的精品課程建設提供依據，充實課堂內容，為學生了解市場打下基礎。另一方面，請進來，引進企業富有經驗的營銷實訓教師。建立藥品市場營銷學兼職教學顧問團隊，邀請優秀的醫藥企業營銷人員到學校來，兼職教學，參與藥品市場營銷學課程的教學計劃設定、課程安排和實訓教學工作，在校內開展學術講座，向學生傳授一線的真實市場銷售經驗技巧，給在校生熟悉了解市場的機會，更多接觸實踐。
3.2規范實訓過程
與醫藥企業營銷人員合作制定貼合市場實際的實訓計劃，編寫實訓指導書，規劃實訓教學過程，對小組分配不均的情況做出程序上的規范，指定由教師按照之前理論課堂的表現及作業等均勻分組，保證每組中都有骨干學生，并建立小組間的監督機制，對不參與小組討論的同學在下次討論中單獨指定其完成某一實訓內容，減少渾水摸魚的偷懶現象。
3.3豐富實訓方法
在傳統的案例分析、參觀學習和營銷模擬軟件實訓教學基礎上，采用多種實訓教學方法。針對那些需要在實際操作中掌握的教學內容采取角色模擬教學法。[2]在理論教師課堂教學該部分內容之后，讓學生扮演不同角色模擬演練。例如，在人員推銷的內容中，教師可組織學生進行一次模擬的“柜臺推銷”或模擬“上門推銷”，讓學生分別扮演“營業員”或“業務員”，利用課堂上所學的推銷技巧向“顧客”(由其他學生或實訓教師扮演)推薦產品。事后由學生自己進行總結，實訓教師指導。這種多樣性的活動不僅能激發學生的實訓興趣，使實訓過程生動化，學生的理論知識也能得以鞏固，有利于學生實踐技能和應變能力的提高。此外，還可在校內與團總支和學生會等組織合作，在校內打造第二課堂，開展豐富多彩的校內實踐活動。扶持學生成立市場營銷協會，由市場營銷協會在系內并逐步推廣到全校舉行“產品推廣策劃大賽”，要求參賽學生以團隊名義報名，上交策劃方案并說明在策劃方案撰寫中的分工、方案的可行性等內容，比賽中針對評委老師的意見作口頭論述，旨在培養學生的團隊協作意識、語言表達能力、應變能力和營銷理論實際的運用等。在校內合適地段，由學校提供場地并適當免去水電等費用，由學生自愿組成團隊，開展大學生創業活動，如開設適合校內學生消費的咖啡屋、奶茶店等項目，不僅可以作為校內實習基地，鍛煉學生自主經營的創業意識，將課堂中掌握的營銷知識應用到實際中，并從中發現不足，從而回歸課程中尋求理論幫助，更好地發揮自主學習的能動性，同時還可為全校師生提供服務。
3.4建立多元化的實訓考核評估體系
建立以期末實訓考試成績為主，輔以學生平時實訓課堂表現和小論文、實物商品推銷比賽、創業項目等結合的考核評估體系。一是在評估項目中加入小論文的書寫考核項目和實物商品推銷比賽項目等，例如對于某家公司某個產品市場前景的調查報告，限時對某一選定商品向全班同學推銷，以同學購買意向達成數量多少作為比賽結果判定依據。將實訓考核評估成績在各項目間合理分配百分比，如實訓考試成績50%，實訓課堂表現20%，小論文15%，實物商品推銷比賽15%。二是增加學生間互相打分內容，將學生間針對實訓課堂表現的互相打分作為教師評估學生實訓課堂表現中的一定分值，如10%。三是增加創新分值。對在校內自主創業的同學在期末實訓成績中增加額外分數并將其記錄在學生檔案中。鼓勵學生為企業做真實的市場項目策劃、市場調查及撰寫調研報告，如果其成果被有關部門或企業采納并取得經濟實效，視結果給予不同分值加分，封頂50分。這樣不僅能夠調動學生參加市場營銷實踐活動的主動性和熱情，為其今后進入企業從事相關工作打下基礎，還能逐漸擴大學校的知名度。實踐教學的根本目標就是要將學生所學營銷理論知識轉化為職業核心能力。藥品市場營銷學的實訓教學改革任重道遠，在醫藥市場政策多變的今天，需要學校和企業緊密合作，將課程教學與市場實際需要、工作崗位實踐及學生的就業創業結合起來。通過實訓教學，增強學生的交流能力、組織協調能力、分析能力、判斷能力和創新能力等職業核心能力。
參考文獻
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一、《營銷心理學》課程的教學現狀
目前，許多院校在市場營銷學科教學中依然采用傳統的授—受教學，偏離了市場營銷學科的特性，也與市場營銷應用性人才培養的目標相差甚遠。近二十多
年來，由于社會經濟的發展，企業營銷觀念的增強，社會對市場營銷人才的需求一直非常旺盛，但另一方面，學校培養的市場營銷人才卻和社會的要求存在一定差距，人才規格不符合企業要求，這無疑形成了一個巨大的矛盾。
營銷心理學課程在中職學校屬于營銷專業學生的主干課，但在學生看來，營銷心理學課程與專業課程相比又屬于可有可無的，學得好壞也無關緊要。一部分學生認為做營銷只要口才好、反應快，其他的理論學不學都不重要。鑒于此，我提出了一些關于高職院校營銷心理學課程改革的建議。
二、《營銷心理學》教學改革措施
1 教學內容
深化教學內容改革是提升教學質量的重要基礎，《營銷心理學》是一門理論性和實踐性都很強的課程，根據高職學生的特點及學習要求，在教學內容的選擇上要有針對性，在理論方面只選擇那些有代表性和比較成熟的理論內容， 更多地強調理論的實踐應用，用理論來指導營銷實踐。另外，為避免與市場營銷學、組織行為學等先修課程的相關內容重復，還應對教學內容進行適當調整。如在講解馬斯洛的需要層次理論時，由于在其他課程已經介紹過了， 在本課程中只側重講解如何根據該理論分析不同顧客的需要，并指導營銷工作的開展即可，具體的理論內容則不需重復。
2教學方法
為切實有效地提高教學質量，充分調動學生的積極性，在教學中采用多種教學方法來增強教學效果。
（1）. 案例教學法
案例教學法是通過對一個具體情景的描述， 引導學生對這些特殊情景進行討論的一種教學方法。案例教學法屬于討論式或主體式教學模式， 其最終目的是通過揭示案例中存在的問題，提出解決的方案，互相評價方案，以開拓思路、積累經驗、提高能力。
（2） 項目教學法
項目教學法是將一個相對獨立的任務交給學生獨立完成。信息的收集、方案的設計與實施、完成后的評價，都由學生具體負責。教師只起咨詢、指導與解決疑難問題的作用。例如 轉貼于
在“消費者心理與行為對廣告決策的影響”內容時，可采用項目教學法。項目任務：從廣告媒體的選擇、商品命名、商標的設計、包裝裝潢、廣告詞的設計等方面，考慮怎樣為某藥品進行廣告設計與開發。形式與內容：（1）分組。按學生人數進行自由分組，一般以4~6 個學生為一個小組， 確定組長， 注意對組長的選擇與指導。組長負責小組內部任務的分配與安排、小組成員資料的收集等工作。（2）理論知識的學習。各小組對本教學單元內的相關知識點進行集體討論與學習。（3）調查與資料的收集。各小組收集相關的知識和信息， 采用網絡以及超市或商場訪談有關營業員的方式，就各種保健酒的名稱、包裝、基本功能、命名、廣告策略等方面進行了解。另外，通過問卷調查或訪談法了解消費者對選擇購買某些保健酒的原因、消費之后的感受等。（4）根據以上收集的資料各小組進行廣告設計與開發。（5）各小組展示并介紹方案作品， 著重陳述方案中所運用的心理策略(如怎樣引人注意、增強記憶、啟發美好聯想、增進情感)（6）各小組對方案進行評價、自由發言。（7）教師總結。在此教學方法中，最終結果要進行小組的自評、互評。充分調動了學生的積極性，學生參與程度較高，積極性大，在評價過程中學生能積極發言。將具體任務交給學生去完成， 培養了學生獨立學習與工作的能力，學生要想很好地完成此項任務必須對相關知識進行認真的學習研究，前期的準備、信息收集等環節則要求學生必須就如何獲取信息這一課題進行學習，方案的制訂及修改，也是學習的過程，內化的過程。所以整個過程不僅鍛煉了學生分析問題、解決問題的能力， 而且培養了學生的團隊合作精神。
（3）. 角色扮演法
角色扮演法是讓學生扮演一些角色， 親身體驗所扮演角色的心理、態度、情境等，使學生了解學習的要求。采用角色扮演法時，扮演角色的學生數量有限，其余學生則要求在一邊仔細觀察，對角色扮演者的表現包括姿勢、手勢、表情和語言表達等方面進行評估。通過角色扮演法讓學生從理論與實際兩個角度去分析人們在營銷工作中會怎樣說或者怎樣做， 效果更好。如在講顧客的個性心理時，請不同個性特征的學生分別扮演不同的顧客，另外請一位學生扮演銷售人員，并請他根據不同的個性特征的顧客采用相應的服務方式，使雙方達到一個最好的溝通效果。通過角色扮演法大大提高教學效果，激發了學生的學習熱情， 培養和發展了學生分析和解決問題的能力及語言表達能力。
3 充分利用多媒體教學工具
在改編教材的基礎上， 充分利用多媒體課件的視覺呈現特點，用圖表、圖片的方式展示教材知識。如講商品命名、商標心理時，可用圖片展示各種商品的商標設計圖案，并分析其心理效應。在講廣告心理策劃時，可用短片視頻展示某些商品的廣告過程，用圖片的形式展示街頭的廣告招牌，讓學生進行比較分析，使教學過程更形象、直觀，充分調動學生的學習積極性。
4 改革考核模式，注重過程考核
在考核過程中應采用過程考核與結果考核相結合， 知識與能力考核相結合的辦法。我把整體考核分為兩個部分。其中平時的考核占50%，期末測評占50%。平時考核主要是對學生綜合素質評價和具體項目的評價， 綜合素質主要包括學生的出勤、課堂表現、課后作業完成情況等。具體項目的評價采用教師評價，學生自評和互評多種方式相結合。這種考核方式改變了學生平時不學習，期末死記硬背來應付考試的局面，激發學生全程投入學習，增加了學習的效果。
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在醫藥行業中有一個非常顯著的特點，就是所謂的“小市場，大營銷”。這個行業有一個單品的銷售額超過10億元人民幣的是鳳毛麟角，它不同于啤酒、飲料等產品的市場很大，所以說是“小市場”。為什么說是大營銷呢？我們先看一看電視里的廣告就知道了，醫藥產品的廣告投放量相當大，在當前的媒體投放中占有很高的比例。也就是說，在今天激烈競爭的環境中，我們制藥工業的營銷費用投入是很大的。營銷什么？當然是營銷我們的產品。而營銷的最終目的就是為了建立一個知名度高、美譽度高的強勢品牌。
品牌從何做起？制藥工業一直有一個說法：產品卓越，市場卓越，執行卓越。產品卓越對處方藥的營銷至關重要，市場卓越是對OTC產品的極大挑戰，執行卓越無論是對處方藥還是對OTC都是營銷管理的一種極高境界。產品卓越是我們一直努力追求的方向。如果我們有“萬艾可”這樣的產品，我們根本就不用為打廣告而犯愁，也不會擔心搞促銷之類的事情，這個藥也會賣得很好，因為它相對卓越。國內眾多藥廠雖然在研發經費上不設上限，但是目前中國企業沒有哪一家敢一年投入10億元人民幣來做研發的，因為研發來得太慢。
如果沒有最好的產品怎么辦？現階段中國制藥工業的成功者們，他們的成功大多是建立在市場卓越基礎上的。換而言之，他們是找準了市場定位，再通過市場營銷手段來完成產品的差異化，進而滿足消費者的需求。那么是不是有了好的想法、好的戰略就可以了呢？你可以這么想，也可以模仿別人，但是你清楚這一點：過去別人做成了的，你現在不一定就能做得成；人家在別的公司做成了，在你這兒也不一定能做成。由此我們必須具體情況具體分析，因為企業外部的環境和內部的條件都在不斷變化，而出路就在于創新，不斷創新。別人的東西是拿不過來的，結合自己的文化進行創新才能獲取成功。而創新需要的，就是執行上的卓越。
二、醫藥企業營銷中的“推”與“拉”
制藥工業的營銷寶典是什么？實際上，無論是4C還是4P，營銷都可以簡單地歸結為兩個方面：“推”和“拉”。舉個例子，假如一個人感冒了，到醫院看病，醫生給他開治痔瘡的藥，他當然不會相信這個醫生的話。但是假如有一套理論說“感冒是由痔瘡引起的，治好痔瘡就可以治愈感冒”，那么醫生給他開治痔瘡的藥，他就會相信。[
處方藥與非處方藥不同之處在于處方藥營銷的對象是醫生，所謂“拉動”的概念就是要給醫生一個說法，只要有一個說法。那么醫生就有理由開處方了。但是，有一個說法之后，在非常多的藥品中，醫生是否會選擇這個產品？在這種情況下，就必須予以“推動”。因此，“推”和“拉”要結合，“拉動”就是給醫生一個開處方的理由，樹立學術地位，普及醫藥教育；“推動”就是給醫生一個開處方的動力，讓自己的藥品能進到醫院里來。只有“推”“拉”結合，才能讓醫生有理由開處方且愿意開處方。
非處方藥的營銷實際上也可以歸結為“推”和“拉”。由于在OTC的營銷鏈條上我們實在找不到像醫生那樣的角色，于是醫藥企業的“拉動”對象就不得不面向產品定位的消費者。所謂“拉動”，就是讓消費者產生購買的欲望，并且買得起；所謂“推動”，就是讓顧客買得到，能夠很方便地買得到。所以對于對非處方藥的營銷來說，就必須做品牌。需要特別關注的是這幾年藥品零售商業的發展速度遠遠超過批發企業的發展速度，而藥店在做品牌經營的同時更希望與制藥企業進行聯盟與合作。因此，藥店特別是連鎖藥店將成為OTC藥品銷售的關鍵力量。
三、企業品牌與產品品牌
醫藥企業做品牌時遇到的另外一個難題是企業品牌和產品品牌的關系。比如在我提到楊森時人們會想到什么？會想到嗎丁啉、達克寧。提到天士力時人們又會想到什么？一定會想到丹參滴丸。但一提到楊子江，我相信大部分人會啞口。可是揚子江在我們國家卻是銷售額位居前三名的制藥企業，它的產品一點都不少。可為什么人們對它的名字那么陌生？是因為它的藥更多地是在醫院里做處方藥，所以它的產品品牌知名度會小一些。由此對于我們來說就會產生這樣一個疑問，到底是做產品品牌還是做企業品牌好？其實西藥制藥企業內心一直有個愿望，希望擺脫“一牌獨大”的狀態。但是根據目前的情況來看，西藥制藥企業甚至包括一些中藥制藥企業，想以企業品牌來帶動產品銷售是一件很不容易的事情。在這種情況下，我們只好先做產品品牌。至于最終能不能做好企業品牌，當我們國家的行業集中度非常高的時候，高到50家、10家、8家制藥企業的銷售額占到總銷售額80%-90%的時候，制藥企業的品牌對自己的產品群的銷售會起到很大的幫助作用。
21世紀是一個競爭激烈的世紀，沒有核心競爭力的企業是難以在激烈競爭中立足的。企業現有的所有競爭力優勢，包括資源優勢、技術優勢、人才優勢、營銷優勢，最終都會轉化為企業的品牌競爭力優勢。
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隨著我國經濟由計劃經濟向市場經濟的轉型，市場營銷觀念的確立，醫藥營銷方式也發生了由計劃產銷到根據市場需求產銷的根本性改變。然而，大多數企業尚處于市場營銷活動無戰略階段，或者僅僅局限于廣告策劃和促銷策劃，沒有一套系統的市場營銷戰略。
首先，由于我們的新藥創新能力弱，使大部分企業依靠仿制開發新產品，加以新藥審批制度中存在的漏洞造成了新藥開發中的“高水平重復”現象，同一個產品最多有上百家企業生產銷售，這是目前市場混亂惡性競爭的重要原因。第二，渠道建設混亂。當前我國大部分醫藥企業還在應用依靠廣告建網絡、不規范的買斷經營，這些方式雖然在一定的歷史時期發揮了一定的作用，但在當前經濟現狀下已逐漸暴露出其自身的弊端。不規范的買斷經營給企業造成大量的應收賬款、使企業造成不該有的市場空白等等。第三，營銷手段簡單且不規范，靠大做廣告甚至是高額回扣促銷等營銷方法打市場。廣告的“惡補”造成很多企業的知名度與美譽度反向移動。國家對藥品廣告的規范性措施的出臺進一步限制了廣告的，其對醫藥市場的影響將大大降低。帶金促銷不僅違反了法律法規而且嚴重降低了醫學及藥業的社會信譽度，給相關行業的發展帶來負面影響。
總之，沒有必要的市場調研、缺乏創新的產品、沒有正規的品牌宣傳、混亂的銷售通路管理，因此可以說當前相當廠商沒有真正意義上的醫藥營銷戰略。
2．營銷渠道狹窄
國際營銷渠道主要由國內中間商和國外中間商構成，生產企業可根據國外市場情況來選擇長渠道還是短渠道、直接渠道還是間接渠道，但傳統的貿易體制使得我國制藥企業難以對渠道(國內外中間商)進行評價、選擇、調整和管理。藥品生產企業的國際市場信息除了靠分銷渠道反饋和政府信息部門提供，更多地是靠自身的調研機構或委托目標市場國的調研機構。多年來由于我國制藥企業對市場營銷的忽視及誤解，因而對市場信息在現代市場營銷戰略中的地位和作用普遍認識不足，更不用說國際市場信息。我國絕大多數制藥企業沒有設立專門的市場調研機構，按理來講，企業的銷售部門應該通過其銷售網來獲取市場信息，事實上并不完全如此，即使是銷售部門，也只是從事銷售業務，主要是完成預定的銷售額指標。相當部分藥品生產企業的決策者仍習慣于憑經驗和感覺辦事，常常因判斷失誤導致營銷失敗。這類事情在國內時有發生，在國際營銷中更是不勝枚舉。市場調研已成為國外大型跨國制藥公司一種不可缺少的有效競爭武器，他們不僅委托市場調研公司負責調查，自設市場調研機構體制和運作機制也十分完善。我國制藥企業在對國際市場及營銷環境不甚了解的情況下，更應該重視和加強市場調研工作，這是打開國際市場的一把“金鑰匙”。
3．物流服務和管理
物流服務和管理包括幾方面：即物流管理、銷售服務、營銷制度和內部管理。現代的市場競爭已經不只限于市場開發方面的競爭，也體現在物流快捷和售后服務完善等方面。物流管理就是在客戶需求時如何快捷安全的將商品送到客戶手中，這需要企業在內部機制和網絡等方面完善，以滿足客戶的需求。
售后服務的完善是穩固客戶的法寶，這需要營銷員及時了解客戶是否需要企業配合做什么工作，提供充足的資料準備客戶隨時的需求，營銷經理也要進行定期的拜訪，進一步加強相互之間的業務聯系。
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【Abstract】 To apply the theory of MBA, probing into the creation of the hospital competition superiority during the market selling which keeps the sustained development upon the rebuilding process.
【Key Words】 Market selling， Rebuilding process， Hospital management
營銷管理與運營管理，是MBA企業管理必修課，也是現代企業家在市場營銷和運作管理中必須掌握運用的知識。在我國醫療市場競爭日趨激烈的今天，我院運用市場營銷與過程再造的原理，指導醫院經營管理，對提高醫院服務產品質量，增強醫院在醫療市場中的競爭優勢，有著重大意義。
1 持久、激烈的醫療市場競爭新形勢，使醫院市場營銷鏈應運而生
11 分割“奶酪”［1］的原理，說明醫療市場競爭的嚴酷性、持久性
美國著名醫學博士、演說家和作家斯賓塞·約翰遜的《誰動了我的奶酪》，以擬人的手法描寫4個表象：嗅嗅，能夠及早地嗅出變化的氣息；匆匆，能夠迅速開始行動；哼哼，因為害怕變化而否認和拒絕變化；唧唧，當看到變化會使事情變得更好時，能夠及時地調整自己去適應變化。該書深入淺出地說明市場競爭的嚴酷性，只有去適應市場，不斷地進行過程再造，提高市場競爭能力，才能占有市場。
12 “斜面球體滑坡”原理，反映醫療市場競爭中不進則退，不興則亡的現實
“海爾”的產品質量、服務質量，市場銷售額和利潤，飲譽國內外。但他們有著強烈的市場競爭危機意識，員工們生動形象地把市場比作巨大的斜坡，企業比作球體，員工要把企業推上斜坡，必須時時刻刻都要有拉力和推力，稍微松懈，球體就會滑下斜坡。他們對市場危機意識的警句是：“天天膽戰心驚，日日如履薄冰。”醫療市場競爭也是如此，臺灣每年有一批新的醫療機構產生，有5%的醫院破產被兼并，5%的醫院處在半停業或停業狀況。
13 醫療市場和醫療服務產品的特殊性，決定了醫院市場營銷的客觀性
市場營銷是市場經濟的必然產物，然而醫療市場是一個特殊的市場，醫療產品服務的對象是人，服務產品質量是人的身體保健和身體康復質量。醫學是生命的科學，還存在著諸多的未知領域。醫療服務產品不同于工廠產品，有固定的生產模板和規定的產品合格質量及各種檢驗方法。醫院服務產品質量的評定，沒有一個固定的模式和衡量標準。隨著醫學科學的不斷發展、社會的進步和人們生活水平的提高，醫療服務產品質量的標準也會隨之出現相應的變化，消費者對醫院產品的要求也會隨之提高。即使是在同一社會階段，由于不同的生活環境、不同的文化層次和生活觀的差異，對醫療服務產品質量也有不同的要求。因此，必須把不同層次顧客的滿意度作為衡量醫療服務產品質量優劣的重要標準。在市場經濟條件下，正因為醫療市場和醫療服務產品的特殊性，市場營銷的規律性決定了醫院市場營銷的客觀性和必然性。
14 醫院市場營銷學管理，在醫院經營管理過程中應運而生
市場營銷就是為市場提供顧客需求的物美、價廉、質優的產品服務。所提品的范疇主要是：顧客需求的產品，顧客需求的可替代性產品，顧客新的需求欲望的產品，誘導性開發顧客需求的新產品。現代醫院將市場營銷學原理應用到醫院經營管理過程中：為病人提供質優價廉的醫療產品服務、先進的技術產品服務、追蹤性的醫療產品售后服務；為亞健康和健康人群提供預防保健醫療性的衛生產品服務。醫院市場營銷學管理在醫院經營管理過程中應運而生，使醫院更新服務理念，注重提供滿足市場需求的醫療產品，增強醫院的競爭能力。
2 在市場營銷中創建醫院競爭性優勢
21 在運作管理中，不斷提高醫療服務產品質量
運作管理也稱之為：生產與運作管理。“運作管理就是對提供公司主要產品或服務的系統進行設計、運行、評價和改進。”“運作管理具有明確的生產管理職責，是管理的一個職能領域。”“顧客要求的核心服務是質量好、能滿足需要、運送及時以及價格有競爭力的產品［3］。”醫院的運作管理，從設計、運行、評估到改進，在于如何建立一個“優質、高效、低耗”的運行機制。其檢驗標準為：流程便捷，服務到位，質量滿意，價格實惠，成本低廉。我院對此采取了以下積極有效的做法：一是按樓層按區域設置收費取藥窗口，方便病人就診；二是將門診病人檢查結果，通過短訊、電話、網絡、郵政進行傳遞，把醫療需求服務從院內延伸到院外；三是通過問卷調查、座談、院長代表等形式，了解病人對醫療護理技術、醫德醫風、后勤保障等服務質量的優劣，最大限度地提高病人滿意率；四是實行收費價目公開制、一日清單制；五是實行院、科兩級成本核算，實現成本低廉、服務優質的醫療產品服務。并正在籌備會員制、貧困患者服務病區，使不同經濟條件的患者得到經濟實惠的優質服務。
22 在營銷管理中，不斷提高醫院的核心競爭力
顧客資源的多少是企業核心競爭力強弱的體現。醫院“顧客”資源的多少，同樣也是檢驗醫院能否形成核心競爭優勢的主要標準之一。因此，我們在醫院營銷管理中實施“三建立”工程。
一是建立一個適應醫療市場需求的動態編配體系［4］。需求就是市場。根據病人需求設置機構、編配人員，市場需求量大，則把機構配全，人員配足、配強；反之，則收縮，合并，甚至撤消。隨著人們生活水平的提高，保健意識增強，成立了體檢科，把醫療保健服務半徑從病人群體輻射到亞健康人群和健康人群。
二是建立一個全程跟蹤服務的質量監控體系。不斷強調醫院產品服務中“質量是生命”的原則。在以服務為宗旨，以病人為中心，以技術為先導，以質量為核心的思想指引下，努力實現技術精、治好病、服務優、行風正、價格廉、成本低的醫院營銷核心，建立了全程跟蹤服務的質量監控體系和制度化管理。一為檢查制度，由機關組織力量定期、不定期地對醫療、護理、服務質量、醫德醫風、后勤供應、勞動紀律、衛生狀況進行檢查；二為隨訪制度，運用面對面交流、信息溝通等多種形式，查找全程服務質量的薄弱環節；三為處置制度，建立處理問題快速通道，做到能馬上解決的問題立刻解決，需要研究的問題盡快解決，難度較大的問題創造條件逐步解決；四為獎懲制度，運用《辦公會紀要》［5］等形式，達到獎優罰劣、弘揚正氣、抑制邪氣的目的。建立了健全服務有規范、質量檢查有標準、薄弱環節有補救、成績突出有獎勵、出現問題有懲處的全程跟蹤服務質量監控體系和管理與教育相結合的制度化管理體系。
三是建立一個網絡性的醫院顧客資源管理體系。通過網絡平臺，使每個醫生、每個員工都成為病人與醫院的連接線，連接線越長、輻射面越寬，醫院顧客資源網絡平臺就越大。同時，采取對基層醫院技術幫帶、骨干培訓、對有經營管理需求的醫院實行委托管理等形式，建立縱橫交錯、緊密型聯系的醫院顧客資源管理體系。
23 在人力資源管理中，打牢醫院可持續發展的基礎
科學技術是第一生產力。人力資源是生產要素中最有活力的因素。因此，在人力資源管理中，我們努力在激發活力、提升競爭優勢上狠下功夫。
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論文出處(作者): 首先，建立一套充滿生機與活力的人事管理制度。一是崗位培訓，不斷提高員工的技術水平和綜合素質；二是競爭上崗，為每個員工打造施展身手的舞臺，使他們既有動力，又有壓力，永遠在不斷進取中努力工作；三是實施數字化的績效考評。
其次，建立一套績效第一、成本領先的分配制度。實行按能力、按績效分配的制度，并把利益趨動與精神趨動有機地結合起來，形成多做貢獻光榮，多出成績實惠的激勵機制。
3 在過程再造中，保持醫院的競爭性優勢
“過程再造就是通過對過程的巨大改善，滿足當今不同顧客對質量、速度、新穎、標準化服務的需要［3］”。世界著名管理專家邁克爾·默提出的實施過程再造的七個原則，也就是在醫院管理過程再造中應該遵循的原則，由此而產生的醫院文化特征是：紀律、支持、信任和緊張。
31 圍繞最終結果而非具體任務來實施再造工作
如根據疾病譜的變化設置專科機構編配人員，根據門診病人流程安排門診醫技科室、收費、取藥設施的布局，達到加快速度、提高效率、并對顧客需求變化做出快速反映的目的。
32 讓進行后續工作過程的有關人員了解前期過程
換句話說，采取就近和直接執行工作的原則。如醫院進入醫保以后，采取就近和直接的原則安排有護理單元的護士和開處方的醫生進行培訓，使整個醫保收費工作打破了傳統的收費部門和科室部門的界線，有效地提高工作質量和效率。
33 將信息處理融入產生該信息的實際工作中去
在醫院信息管理中，分工明確，各司其職，通過減少過程的外部接觸點，從而減少中間環節，減少差錯率。
34 將地域上分散的資源集中化
實行醫院人力、設備、信息資源共享，既保持了單個部門的靈活性和快速反應的特點，又降低了成本，提高了資源的使用率和效益。
35 將平行工序連接起來而不是集成其結果
減少各部門平行而交叉的工作，避免由此而導致的重復工作。如在評定工作績效時，醫療、政工、行政、財務各部門將醫護質量、醫德醫風、勞動紀律、合理收益的各項數字連接起來，進行量化評定，既能避免重復性工作，又有說服力，令人信服。
36 決策點下移并將控制融入過程中
在主管單位領導工作職權范圍內，做到決策下移，并由醫院和該單位領導分別將控制融入過程中，實現扁平化的快速反應管理。如科室領導在用人簽訂合同及獎金二級分配等方面有決策分配權等等。
37 在源頭獲取和處理信息
在信息源頭進行處理，可避免錯誤的信息進入，達到標本兼治、防患于未然的目的。病人對醫療質量不滿時，及時進行處理調解，可以將問題處理在萌芽狀態。如果程序復雜，辦事時間長、效率低，可能引起矛盾激化，并最終導致官司。
由于我們更新服務理念，在市場營銷中創建了醫院競爭性優勢，在過程再造中保持了醫院競爭性優勢和可持續性發展，使門診量、收容量、收入、醫院資產、員工福利等都有了大幅度的提高，探索出了一條不享受國家補貼的非贏利性醫院發展的新路，使醫院一直保持了蓬勃發展的勢頭［6～9］。在今年的抗非典戰斗中，我院取得了無一例醫護人員感染，無一例非典病人死亡的好成績，受到各級領導的表彰。
4 在市場營銷與過程再造中，醫院管理者應把握的幾個問題
41 觀察問題的前瞻性
要從前瞻性觀察問題的角度，全面思考醫院的市場營銷策略和過程再造，醫院所有的重大改革舉措，必須合上國家經濟體制改革的脈搏，符合國家經濟體制改革的政策。
42 科學決策的民主性
科學決策涉及到醫院市場營銷戰略和重大投資等問題，只有通過民主集中民智，才能有效地凝聚民心，充分發揮民力的作用。
43 重大決策的果斷性
當醫院市場營銷的重大改革方案成熟以后，醫院經營管理者就必須果斷地拍板，力排重重阻力，克服種種困難，爭取絕大多數員工的理解予以實施。
44 重大改革的漸進性
對人事制度、分配制度等重大改革，群眾普遍有從不了解到了解、不理解到理解、不支持到支持的一個過程，必須從引導教育入手，逐步推進改革，否則，欲速則不達。
45 制定政策的導向性
醫院經營管理者，最忌就事論事制定政策，各項政策、制度的制定必須以有利于提高員工的全面素質、有利于調動員工的積極性、有利于醫院規范管理、有利于推進醫院全面建設的原則為導向，才能使經營者從宏觀上把握醫院發展建設的方向。
46 適應政策的靈活性
市場信息瞬息萬變，與醫院管理工作相關聯的各職能部門既要有嚴格執行依法辦事的“剛性原則”，也要有在政策法規允許范圍內的“彈性處事方法”，醫院經營者必須在不違法的前提下，以靈活多變的原則處理瞬息萬變的市場信息，執行有關政策法規。
47 學以致用的實際性
在企業經營管理中沒有統一的公式，在醫院市場營銷管理中也沒有固定的模式。探討醫院市場營銷原理，學習國內外醫院經營管理的先進經驗，必須結合本單位的實際，制定出有利于醫院健康發展的戰略規劃和市場營銷策略，才能不走彎路，加快醫院發展的步伐。
48 敏感問題的透明性
篇6
中國已成為世界制造中心，需要大量不同層次的應用型人才.應用型人才的培養要突出“知識復合型”，突出“技能應用型”，突出“思維創新型”.模塊化教學是應用型人才培養的重要手段.所謂模塊化指的是“將一個專業內單一的教學活動組合成(不同的)主題式教學單位(即模塊)”[1].每個模塊都制訂各自的教學目標，有針對性地設置模塊內課程，優化教學內容.模塊化教學通過有機地整合教學內容，精簡教學時間，突出為專業服務的功能性.目前，我院藥學院藥學專業人才培養中的課程設置問題、模塊化設計思路及實施思路如下：
1藥學專業課程設置問題
1.1課程設置多，弱化專業教育
課程設置存在公共基礎課、素質教育課、通識教育課程、職業生涯教育、生涯教育課占據較多學時和學分的問題，嚴重擠壓專業基礎課和專業課學時.據統計，在我院11級藥學專業中公共基礎課、素質教育課、通識教育學分為81，占總學分的39.7%；總學時1052，占總學時的40.49%，比例占據過大.這就造成專業課程學時安排捉襟見肘，無法按照應用型人才培養的要求實施人才的培養.
1.2課程模塊多，未能體現應用型人才特點
藥學專業課程的雖然已形成一定的課程模塊，如職業生涯模塊、專業基礎模塊、專業核心模塊、專業選修模塊、素質教育模塊等，這樣的劃分未能與崗位連接起來，整合度不夠，只是將學術性人才培養方案進行一定的重新排隊和堆砌，培養的目的性不明確，沒有體現出系統性和科學性.
1.3實踐教學零散，未能系統整合
以我院藥學專業實踐教學模塊為例，從培養方式來說，由于實踐課程模塊和課程建設未按照應用型人才培養的要求進行改革，沿用的仍然是傳統的教學內容，基本還是傳統的基礎課、實習、論文的安排，沒有與企業產品和應用藥品從合成、制劑、質量控制等環節系統訓練的結合，實踐環節多，耗費大量學時，但學習效果有限.
2藥學專業應用性課程模塊化設計思路
緊扣高等教育教學重點，尊重市場經濟規律，面向經濟社會發展需求，借鑒國內外課程改革成果，以應用型人才培養為目標.以體現時代精神和社會發展要求的人才觀、質量觀和教育觀為先導，以崗位、核心能力、課程模塊化三級系統建設為目標，以模塊化和實踐性為重點，構建新的課程模塊.課程建設要適應形勢發展,加大實踐教學比重；要優化和整合內容，降低重復性；要理論聯系實際，注重實踐教學環節.構建藥學專業課程模塊化體系，形成具有鮮明應用特色的課程模塊，最終形成與應用型人才培養目標、人才培養方案和應用人才培養模式相適應的優質教學資源.其研究內容有：
2.1理清藥學專業人才培養的崗位需求
調研已畢業學生就業崗位需求，將藥學專業崗位劃分為營銷與管理崗位（營銷經理、產品經理、質量經理）、技術崗位（分析員、技術員）和藥品應用崗位（藥師、中藥師、營養師），其中營養師是根據我國人民醫療保健意識和健康需求而增設的一個藥學就業崗位.
2.2抓住藥學專業人才培養的核心能力
藥學專業學生主要培養的核心能力有銷售與管理能力，研發、生產和質量控制能力以及指導用藥的能力.隨著我國制藥機械化、智能化水平和制藥成本的的提高，目前對生產、研發人才的需求在逐步下降，而銷售、管理、指導用藥的人才需求相對較旺.
2.3以能力培養構建課程模塊
藥學專業課程多，有40-50門課程，每門課程似乎都很重要，但是梳理出課程與培養學生核心能力關系是人才培養的關鍵.銷售與管理能力的模塊組成有：藥事管理模塊（包含藥學文化概論、現代制藥企業文化、藥事管理與法規課程）、營銷技巧模塊（包含醫藥市場營銷學、中醫藥學概論、臨床醫學概論、臨床用藥指南、藥學綜合知識與技能課程）、GSP和GMP認證模塊（包含GSP認證細則和GMP認證細則課程）.研發、生產和質量控制能力的模塊組成有：合成模塊（包含藥物合成技術、藥物化學、有機化學課程）、分析模塊（包含分析化學、藥物分析課程）、制劑模塊（包含藥劑學課程）、中藥模塊（包含常用中藥識別、生藥學、天然藥物化學、中藥制劑分析課程）、實踐模塊（包含基礎化學實驗、藥品綜合實驗、崗位產品體驗、實踐技能考核課程）.指導用藥能力的模塊組成有：綜合知識模塊（藥學綜合知識與技能、中醫藥概論、臨床醫學概論課程）、藥師技術模塊（藥師崗位基礎知識、藥物治療學課程）、臨床用藥模塊（包括臨床用藥指南、藥理學、臨床藥理學、藥品毒理學課程）和營養學模塊（包括基礎營養學、疾病營養學、兒童營養學、老年營養學、食品營養學課程）.
3課程模塊化實施的思路和特征
3.1加強師資培訓和培養機制，引入行業專家進入課堂
模塊化課程實施的目的培養應用型人才，這就需要大量行業背景和實踐經驗的教師作為支撐.因此，可以通過“請進來”和“送出去”兩種方式解決.一是邀請行業專家進入課堂授課，可以是1-2節課或1-2章.二是將專任教師送到企業培訓，回爐再造.
3.2整合課程，開發應用型課程，優化課程教學內容、教學方法、考核方式和課程安排時間
整合《藥物合成技術》與《藥物化學》課程實驗內容.改革《藥用基礎實驗化學》、《無機化學》課程的考核形式.篩選和整合當前的藥學專業核心課（如《藥物化學》，《藥物分析》，《藥劑學》，《藥理學》，《藥品營銷與貿易》，《藥事管理學》等），理清專業核心課、專業基礎課的關系，以專業核心課程模塊構建專業基礎課程模塊中課程，加強模塊課程間整合力度.增加與專業發展、行業標準、社會發展密切相關的課程，如在專業基礎課或選秀課中增加《藥學專業英語》、《臨床用藥指南》、《藥學行業職業標準》、《藥學文化概論》、《物聯網》、《現代企業管理》、《電子商務》等課程.《天然藥物化學》實驗、《藥理學》課程采用雙語教學.針對已畢業學生就業崗位和知識、能力需求的調研，對課程教學內容進行模塊化調整和整合，擴大行業知識面.改革傳統的滿堂灌和單一板書教學方式，增加任務驅動、問題探究、角色扮演、討論、情景模擬等教學法.如改革《藥用基礎實驗化學》的教學內容，提高與不同專業的適應性.增加實驗和實踐學時比例，提高綜合性、設計性實驗比例，加大中試實驗比例，改革實驗教學內容和考核方式.重點要促進專業課程模塊中專業核心課程的綜合性實驗和中試實驗的設計和整合，提高綜合性和設計性實驗比例.結合畢業論文、課題研究或行業聯合，加大中試實驗比例，使學生熟悉中試設備原理和操作.改革傳統的學期排課時間，將專業模塊課程盡量提前至第4、5、6學期，同時產品體驗環節提前至第6學期，避免傳統的7學期開設專業課和生產實習課程，學生已處于就業、考研狀態，學習熱情下降，厭學情緒比較嚴重.
3.3以產品體驗為模式構建實踐模塊，增加學生學習興趣，實現從感性到理性認識的深化
實踐和創新教育已成為21世紀高等教育的主流,它是高校培養新型人才的重要途徑,也是我國高等教育改革和發展的根本目標[2].當今社會對優秀人才的評價，更看重的是一個人的理論實踐和創新能力和解決實際問題的能力.目前，地方高校都在嘗試應用型人才的培養，都在探索獲得應用型人才培養的密鑰.實踐模塊的構建關系應用型人才培養的成敗，根據我校教學改革的思路和措施，基本框架如下.
首先需要強化專業實驗的整合力度，以綜合實驗模塊為基礎，將藥品的合成、制劑、分析和藥理活性串聯起來.如整合《有機化學》、《無機化學》、《分析化學》和《物理化學》四門課程實驗構建綜合實驗模塊；整合《藥物化學》、《藥物分析》、《藥物制劑》、《藥理學》專業課程實驗，進行綜合性實驗設計，拿出2-3個藥物，如以阿司匹林片、對乙酰氨基酚顆粒為產品進行綜合性實驗，讓學生體驗藥品專業實驗全過程.
其次要與企業合作，開發適應應用型人才培養的應用教材.校企合作是應用型人才培養的根本途徑和手段[3]，要實現校企的深度融合就必須要合作開發教程[4].如我院擬與相關研究所、生產企業合作編寫《天然藥物化學》、《藥物合成反應》、《藥物化學》、《藥劑學》、《藥物分析》實驗教材，與藥品銷售企業合作編寫《藥品市場營銷學》，與藥品監督管理部分聯合編寫《藥事管理學》課程.與藥品研發、生產、質檢部門，聯合編寫《藥學行業職業標準》等職業標準課程教材.同時，調研行業現狀，構建行業標準學習模塊和執業藥師實踐模塊，使學生提前了解崗位技能特點和能力要求.我國自1995年開始實施執業藥師制度，藥學專業建設的一個突出重點應放在執業藥師的有效培養上.藥師負有審查處方的合理性、正確性及向患者提供良好的藥學服務等職責[8].到2013年底，中國有藥品零售企業42萬家，全國注冊的執業藥師只有8萬多人.我國專職的臨床藥師缺口更大，很多醫院100個床位配不到1名藥師，與發達國家配備水平相距甚遠.因此，加強以指導用藥為目的的藥師和臨床藥師的培養改革已迫在眉睫，刻不容緩.需要在引入《藥學專業綜合知識》、《中藥學專業綜合知識》等執業藥師理論課程的同時，引導學生在企業、研究所、藥房、批發企業進行執業藥師實踐體驗.
最后，行業標準學習、應用教材開發和執業藥師實踐都需要將落腳點放在產品體驗上，即依托校、所、企合作基礎，以藥品體驗模塊為主線，設置綜合實驗，如以復方丹參片、板藍根顆粒、感冒靈膠囊、川貝枇杷膠囊等為例，讓學生體驗其提取、純化、干燥、粉碎、混勻、制劑、質量控制、銷售、管理和應用等全過程.從而，將學生的學習落腳點放在產品開發和生產上.總之，以應用型人才培養為目標的課程模塊化設計需要進一步對藥學專業的課程建設進行改革和創新，整合內容體系，優化實踐教學，將整合課程、編寫應用型課程教材和融入課程行業標準作為抓手，探索新的課程模塊體系，才能真正實現人才培養模式的轉變，培養出適應社會發展和企業需求的人才。
參考文獻：
〔1〕徐理勤,趙東福,顧建民.從德國漢諾威應用科學大學模塊化教學改革看學生能力的培養[J].高教探索,2008(3):70-72.
〔2〕花漢兵.電子創新實驗基地設計與運行管理研究[J].實驗室研究與探索,2005(3):105-106.
篇7
現代廣告活動,主要包括兩大部分即:市場營銷理論和傳播理論。
市場營銷是(個人和組織)對思想(或主意、計策)、貨物和勞務的構想、定價、促銷和分銷的計劃和執行過程,以創造達到個人與組織的目標和交換。廣告在市場營銷中是一個重要環節,首先,它所處的位置是無法替代的;其次市場營銷的實踐證明,在外部環境日益復雜的狀況下,企業內部的可控要素組合也向多元化、立體化發展。服從總體目標,各要素有機組合,相互作用,這正是現代市場營銷戰略的—個重要特征。
廣告的功能是多元化的,如:提品信息,促進產品銷售,美化生活,引導時尚……,設計者要足夠的清楚為你的客戶做哪一類型的廣告。商業廣告是一種商業行為,它的本體功能就是傳達信息,它的目的就是銷售。至于它所使用的藝術、文化等手段給企業、社會和消費者帶來的美感等良好的效應,那是廣告在傳播功能實現后所延伸出來的副產品,絕不可本末倒置。當前社會上有很多廣告功能異化或擴大現象,正是對廣告功能缺乏應有認識和把握的結果。
不管是商家還是消費者都希望廣告為他們傳播和傳送信息,企業可以利用廣告向人們傳達產品功能、品質、優點、品牌個性和形象的信息,幫助企業促銷產品、從事產品市場競爭、占有并鞏固市場,使受眾記住品牌。而且可以傳遞企業商業行為和活動的信息.使受眾參與企業行為并與之互動。論文參考網。還可以傳達并塑造企業形象,使企業產品和企業本身被公眾認知、認同和理解。最后還可傳送企業文化和理念等信息,建立良好的公共關系、社會環境和網絡。
以人為中心的消費理念日益凸顯,從以生產者為中心轉向以消費者為中心、從經驗決策轉向科學決策、從單一的勞動轉向集中各方人力完成,從單一的媒介轉向全媒介組合等。廣告業是一種服務性行業,它的主要任務是完成某項信息傳遞,由于受到主客觀各個方面種種條件的制約,所以它本質上不是藝術。但是它為了將信息傳遞給目標受眾,必須恰當地運用各種藝術手段,選擇合適的媒介,才能有效地將信息傳達給目標受眾,并達到預期的目的。而為了達到預期的目的傳播是廣告重中之重,具體的傳播功能有:促進功能、勸服功能、增強功能和提示功能。廣告的促進功能就是加強消費者現有的需求和欲望,使他們感知和了解廣告信息。這種形式的廣告具有較強的信息性,一般多用于廣告產品導人期,也就是產品正在進入市場的時期。勸服功能主要體現在廣告不但要加強消費者現有的需求和愿望,讓他們感知和了解信息,更要增強他們的感覺和情感,使他們偏好于某一產品。勸服性廣告通常用于產品生命周期的成長期和成熟階段,此時,市場競爭激烈,消費者已經感知并基本了解了產品所帶來的利益。其他兩個功能是增強功能和提示功能,一般出現在購買行為后。增強性廣告通常用來保證消費者的購買決策,以確保對某些產品或服務的少量購買,如保險、汽車、電腦、電訊服務等。提示性廣告提醒消費者的習慣性購買行為,常用在產品生命周期的成熟階段或衰退階段。一般是消費者經常購買的產品,廣告要強調品牌要精練、易懂,一目了然。
現代廣告要想準確的轉播信息,都必須有一系列的準確的傳播方式也就是“對誰說”、“說什么”與“怎么說”。傳播組合方式是多種多樣的,不一定固定為某一種,但相對也是存在的,就是傳播功能帶來的廣告傳播效果層次,效果層可分為三個層次,即認知(感知和理解)層次、情感體驗(喜愛和偏行為(嘗試和購買)層次。論文參考網。這三個方面,在程度上是有區別的。論文參考網。廣告傳播功能的第一步是讓消費者對產品先有認知,等消費者了解以后,再通過廣告培養消費者對產品的喜愛和偏好,然后產生購買行為。這種認識有它的道理,但也有較大的片面性。企業的產品投放市場。通常都希望市場越大越好,最好讓全人類都是它的消費者。但在市場經濟發達的現在,全人類追求一種產品是絕不可能的,往往是有些人需要。另外一些人不需要。因此.企業只有根據消費者的需求狀況把整個市場劃分成許多分市場,然后選擇其中適合自己的一個或幾個分市場作營銷開發對象。這種方法,市場營銷學稱之為“目標市場營銷”,它對廣告活動影響很大。過去,人們也從“廣而告之”的觀念出發,希望廣告的受眾越多越好,范圍越大越好,但是,實際的效果并不理想,便產生了做廣告首先要明確“廣告對象”的意識。廣告是一種信息傳播活動,廣告主確定內容,選擇媒介傳播時,必須確定誰是廣告對象。在這里需要提醒的是,在大部分情況下、目標市場與廣告對象是一致的,但也有目標市場與廣告對象不一致的.例如:嬰兒奶粉、兒童食品、藥品、兒童玩具等等.使用者和購買者不是同一人,是給購買者的父母做廣告。還是給使用者的兒童做廣告,必須仔細分析和策劃。這就叫市場細分,也稱市場定位。所謂市場細分,就是調查分析不同消贊者在需求、資源、地理位置、購買習慣、生活方式等方面的差異,然后把基本特征相接近的消費群分別歸為一類,成為整個市場中的各個“細分市場”。常用的細分方法是依據性年齡、職業、收入、心理類型、生活方式等因素進行分類。市場細分對于確定“目標市場”和把握“廣告對象”非常有效的。主要解決了對誰去訴說的問題,也就是向一些人做廣告的問題。
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市場調研與預測;教學改革;教學內容;課程考核
2007年包頭醫學院(以下簡稱“我校”)市場營銷專業(醫藥營銷方向)開始招生，中間停招3年，2011年恢復招生，重新設置了相應的課程體系，其中《市場調研與預測》是最重要的專業必修課程之一。《市場調研與預測》課程本身具有實踐性強、應用型廣等特點，因此在教學過程中更應注重課程教學效果，培養學生實踐能力。為了促進我校市場營銷專業(醫藥營銷方向)進一步發展，突出專業特色，適應課程改革的趨勢，從教學方法、教學內容和課程考核方面對課程進行教學改革，為學生學習今后的課程、撰寫畢業論文、參加各類大學生創業大賽、實習和工作奠定了一定的基礎。
一、《市場調研與預測》課程教學的現狀
(一)教學方法單一，課堂效果欠佳。在該課程教學過程中，主要是任課老師借助多媒體等教學手段，向學生灌輸式的教學，學生被動接受知識，課堂氣氛不活躍，學生參與課堂互動的積極性低。課程的應用性在教學內容中體現不強，學生的執行力不夠，編寫的調研報告流于形式。不能真正發現問題、及時思考并正確分析和解決問題。
(二)實踐教學內容欠缺，與培養方向脫節。我校市場營銷專業(醫藥營銷方向)課程內容設置主要分為市場調研和市場預測兩部分。市場調研包括市場調研的內容、市場調研常用方法、問卷設計技術和抽樣調查。市場預測包括調研數據的整理、統計描述和定性的市場數據分析預測。但由于市場營銷專業招生為文理兼收，在選教材以及課程內容設置時，定量市場預測內容較少，定量市場預測的原理介紹較淺，在運用分析軟件時只涉及EXCEL數據分析中的部分內容。課堂案例教學中，醫藥產品調查、醫藥環境分析和醫藥客戶滿意度等內容穿插較少，與學生就業方向聯系不緊密。
(三)考核方式結構不合理，過程性考核不顯著。由于該門課程為市場營銷專業的一門考查課，所以結課形式采取非閉卷考試的形式，主要是以學生交一份老師的命題作業為主。課程期末總成績=平時成績(出勤、課堂表現)30%+期末成績(作業形式)70%。在考核方式中，對學生的課堂表現沒有具體進行量化，而且以作業形式的期末成績相對占比較大，為了充分調動學生的積極性和提升學生對知識的綜合應用能力，還應加強過程性考核。
二、《市場調研與預測》課程改革的必要性
(一)與“十三五規劃”的培養方案相匹配。在“十三五”開局之年，學校制定“十三五”規劃，其中一項重要任務是對各個專業及培養方案進行調整和改革。《市場調研與預測》作為市場營銷專業的一門專業必修課程，具有很強的專業性和實踐性。在學習該門課程之前，需具備市場營銷學、概率論與數據統計、西方經濟學、醫藥消費者行為學等相關學科基礎知識，同時也與后續推銷理論與實務、營銷策劃、商務談判等課程的學習聯系緊密。因此在修改培養方案的過程中，將市場營銷專業該門課程設置在第6學期，54學時，3學分，為整個專業課程學習起著承上啟下的作用。
(二)與學校辦學特色相契合。我校為醫學院校，市場營銷專業為醫藥營銷方向。根據畢業生就業的情況看，有50．6%的學生在從事醫藥營銷相關工作，半數以上面向醫藥企業、醫院、醫療衛生管理機構和社區衛生服務中心就業。工作種類主要有OTC代表、醫療器械營銷專員、醫藥企業行政人員等崗位。在課程內容設置上，還需與學校辦學特色和未來就業趨勢相契合。
(三)與學生適應社會的能力相適應。對已畢業的學生進行調研，68．7%學生認為在校期間應注重培養學生的思考、分析和解決問題的能力。在傳統教學過程中，單項式、灌輸式的以教師為主體的教學方式不能夠激發學生的積極性和主動性，不利于學生發散思維。學生不善于在學習的過程中分析問題和解決問題。運用多樣化的教學方法，配合科學的課程考核，培養學生思考、分析和解決問題的能力，讓學生更好更快地適應社會環境。
三、《市場調研與預測》課程改革的具體措施
(一)教學方法。引入項目導向教學法［1］，在學期初，要求每位學生仔細思考想要調查了解的項目內容，每人上交一個題目，根據題目的相關程度，將班級學生分組，一般每組5～8人，每個小組設組長1名。利用項目導向教學法分組進行教學活動一方面有助于提高學生參與課程內容的積極性，另一方面小組成員全程的教學活動，加強運用課程內容，有利于掌握所學知識要點。小組在設計調研方案時避免小組成員中有搭便車的現象，要求說明每名小組成員的具體職責，并在期末根據小組成員對一組項目調研報告中自己負責部分完成情況給予單獨打分。小組的活動主要是確定調研主題、制定調研方案，設計調研問卷，開展調研活動，進行數據整理分析及預測，撰寫調研報告并制作PPT進行匯報。同時運用案例教學法、視頻教學法等多樣化的教學方法，對課程準確定位，增加醫藥環境、醫藥品牌研究、醫藥產品調查、醫院顧客滿意度等內容和相關案例［2］，豐富課堂教學內容，切實加強與學生培養方向和就業趨勢的聯系，體現特色專業中課程的特點。
(二)教學內容。教學內容主要分為兩個部分，一部分是課上教學，另一部分是課下學生活動。將課上與課下教學內容有機結合。先用6學時介紹市場調研的內涵，包括基本概念、重要性、特征、原則和內容以及調研方案的設計。在第7學時上課時，要求小組確定調研主題，并針對調研主題的可行性進行分析。確定主題后，小組進行調研方案的制定。調研方案的設計中需要列出小組調研的主題、時間進程、每個小組成員分工、注意事項等。然后講授市場調研的常用方法和問卷設計技術。在第28學時上課前，要求學生完成問卷的設計，在上課時對學生問卷的內容的規范性、完整性、全面性進行分析，幫助各個小組確定問卷內容。在第28～34學時期間，要求學生運用投票平臺問卷星等網絡調查方法或現場發放問卷的形式對調查對象進行調研并收集問卷。在第40～52學時，要求學生對收集的問卷運用SAS、SPSS和EX-CEL軟件對數據進行整理、分析預測并開始調研報告的撰寫。在課程的最后2個學時要求學生提前做好PPT并在課上進行匯報。通過課上內容與課下活動相結合，使學生更好地理解所學的知識，邊學邊用，提高學生的能力，培養符合培養目標和更好適應社會的人才。
(三)課程考核。根據學校培養方案和課程考核方案的要求，《市場調研與預測》為考查課，在課程考核過程中更應該體現過程考核。根據課程內容和教學方法的調整，將個人最終成績由個人成績和小組成績綜合確定。個人期末最終成績=個人成績(50%)+小組成績(50%)(具體內容見表1)。平時成績和期末成績各占一半。個人成績主要是由出勤、課題表現、作業、參與小組項目的積極性和個人負責項目內容的完成情況確定。小組成績由調研目的與方案設計、問卷制作及數據分析、撰寫調研報告并用PPT進行匯報構成。對小組進行打分時，根據項目的可行性、報告及PPT的規范性、完整性、合理性等幾個維度進行綜合考量，確定學生本門課程的期末成績。
四、結語
教學改革內容在2013級市場營銷(醫藥營銷方向)《市場調研與預測》課程中的運用，切實提高了學生的實踐能力。每個小組對項目市場調研的結果進行分析整理，共有4組學生以課程調研項目為基礎設計作品參加了2016年“創青春”全區大學生創業大賽，其中2組參賽作品獲得包頭賽區銅獎。通過課程的學習和對課程學習成果的運用，培養了學生市場調查的能力。《市場調研與預測》是一門應用性較強的課程，需要結合當地市場特點和市場調查的知識體系展開教學改革，建立一種動態的更新機制，形成在理論上、方法上較完備的科學體系［3］。教學實踐改革是高校任課教師常抓不懈的一項重要工作，只有不斷實踐———發現問題———整改問題———再實踐這樣循環往復的過程，教學質量和水平才能不斷上臺階，才能培養出適應時展的人才。
作者：安慧琳 單位：包頭醫學院
【參考文獻】
篇9
中圖分類號：G80-05文獻標識碼：A文章編號：1007-3612(2008)12-1595-03
An Analysis of Monopolization in Market and Competition of Sport Goods Industry in China
――Taking Market Behavior into Account
LI Xiaotian, WANG Li
（Beijing Sport University,Beijing 100084,China）
Abstract:According to former research on market behavior of Chinese sport goods industry, at present in the low market concentrated industry market, most Chinese enterprises mainly adopt pricing, advertising and annexes in market competition; in market cooperating aspect, Cartel organization behavior is a trend that Chinese enterprises will follow in their development; the price leadership belongs to a price leadership system of barometer type. The paper suggests a following research should concentrate on marketing performance of Chinese sport goods industry in the current sport marketing behavior and industry policy regulating market competition and coorperating in Chinese sport goods industry.
Key words: industry organizing theory; sport goods industry; market competition behavior; market cooperating behavior
市場結構、市場行為、市場績效是產業組織理論中的核心即SCP，它告訴我們在產業組織中有什么樣的市場結構，就有什么樣的市場行為，在既定的市場行為下該產業市場又會有之相對應的市場績效，這三者之間相聯系又相互影響。體育用品產業是我國體育產業中發展最為完備的一個產業，其產業組織規模日趨成熟，逐漸形成自己特有的市場結構特征。本文借助前文的研究成果在壟斷與競爭的市場結構下全面詳細分析我國當前體育用品產業中的企業采取的市場行為與市場策略，為我國今后促進體育用品產業的發展，規制體育用品企業市場行為提供一點理論幫助。
1 我國體育用品產業市場競爭行為分析
1.1 我國體育用品產業價格行為分析 產業市場行為中的
價格分析是與市場結構中產品差別化的價格差異是有區別的，產業市場結構的價格差異主要討論價格的差別對產品差別化的貢獻程度，而產業市場行為中價格分析主要著眼于對整個產業中企業價格行為的分析，以便進一步探求當前市場行為的成因。伯特蘭德、斯塔克爾伯格、古諾這三種模型在現實情況中很難實現，尤其是現今體育用品產業中企業數量巨大，市場發展不規范、具有中國特色的市場經濟發展規律的現狀下比較難以實現。眾所周知，體育用品產業處于一種近似的完全競爭狀態中，在這種“完全競爭”條件下的產業市場關系，雙高企業或多或少都有一定的市場支配力和定價能力，因為產業中目前存在著進入壁壘和產品差異等因素，因此企業為了實現利潤最大化的經營目標，就必然會利用這種市場支配力為其謀取更大的利益，這就構成了當前產業中企業的價格行為。仔細查看表1我國運動鞋為例體育用品的單位價格表，我們不難發現體育用品價格趨勢比較集中，行業內企業間的價格差距比較接近，除去市場上價格較高的李寧公司以外，目前90％以上的體育用品價格集中在100～300元左右。這種產業內產品價格囤居現象，也正好反映出體育用品產業市場集中度較低的這一真正現狀來。
經過調查，價格行為在當前體育用品產業內是企業間主要選擇的競爭，企業間的價格行為頗為相近，一般來說品牌與品牌之間、高替代性的產品的價格差距在14.7～21.9元左右，企業之間任何一方的價格行為對產業市場的影響都是相對來說是比較小的；而對于外部的新進入企業來說這個價格雖然說具有一定的驅逐作用，但是整個產業市場的價格水平還達不到限制進入行業。其次，從掠奪性定價（驅逐性定價）和限制性定價行為來看，我國體育用品產業發展過程中尚未發現長期性的掠奪定價行為；從限制性定價行為來看產業內處于雙高的企業構成了行業的價格領頭羊，這些企業和那些市場排名靠后的企業產品價格差距構成當前市場體育用品價格不同的兩個陣營。雖然沒有充足的證據顯示這些產業中的雙高企業有串通起來合謀采取限制性價格，但是這種價格的確給那些眾多新進入的企業造成了一定的價格壁壘。最后，我們體育用品企業之間曾爆發出多起價格戰，這種產品同質化的競爭性價格行為極易造成引起惡性競爭，致使整個產業的效率大大損失，引起產業間進入與退出壁壘失衡，減低進入壁壘，引起大量進入者。因此目前的這種競爭性價格行為是導致目前該產業結構的主要因素之一。
1.2 我國體育用品產業廣告行為分析
對于企業而言，廣告最主要的作用就是信息披露。當然，廣告既可以傳達一些確鑿的事實，也可以讓受眾形成一些模糊的認識，還能試圖為企業本身，企業的產品和品牌創造良好的公眾形象。在產業組織學中，商品有“先驗品”和“后驗品”之分。所謂先驗品就是消費者能夠通過檢查在購買之前確定產品質量，我們就說這種商品具有“搜尋性品質”，因此先驗品也被稱為“搜尋商品”，例如家具、服裝以及其他主要性質可以通過視覺或觸覺檢查而確定的商品；所謂后驗品，就是消費者必須在消費產品之后才能確定它的質量，這種商品具有“經驗性品質”，因此也被稱為“經驗商品”，例如加工食品、軟件設計和心理治療。對于不同種類的產品，企業所采取的廣告策略是不同的。研究表明，搜尋商品的廣告應提供有關產品性質的直接信息，比如實物圖像（動態或靜態）和相關的文字描述，并且不能包含虛假信息，因為消費者很容易鑒別；對于經驗商品而言，廣告本身就是所要傳遞的最重要的信息。按照上面的這種劃分，體育用品應屬于先驗品。但是體育用品有其特殊的地方。它的設計款式、質地等是消費者在購買之前就可以確定的，但它的質量是消費者在消費產品之后才能確定的。體育用品應介于“搜尋商品”和“經驗商品”之間，體育用品正是具有這種特殊的性質。因此決定了體育用品產業廣告行為的復雜性。
通過對CCTV-1、CCTV-3、CCTV-5、BTV-6的體育用品企業廣告電視廣告作品以及其他平面媒體體育用品企業廣告媒體的觀察分析發現：我國體育用品企業投放廣告首選體育期刊雜志媒體，共184家，占82.35%，其次是投放銷售現場廣告（POP廣告）(78家，占76.47%)，選擇投放電視廣告的企業占32家占31.17%，有24家占23.53%的企業投放報紙廣告。有7095%的企業認為“廣告因素”制約了他們的廣告投放，這可能與我國有相當一部分體育用品企業規模小、產值低有關。體育用品企業投放廣告動機可謂是多元化、多層次，90.63%的企業把“促進產品銷售”作為其投放電視廣告的首要動機。通過對體育用品企業廣告行為的分析發現：我國體育用品企業電視廣告中真正優秀的，富有個性的電視廣告語并不多，而定位不明的、模范雷同的、內容空泛的比較常見。早年李寧的廣告語“我運動、我存在”，很精練，很新穎。而2003年從央視及其他頻道出現了許多雷同廣告語如：“我選擇，我喜歡”、“我運動、我征服”。明星+央視廣告幾乎是我國體育用品企業廣告的一個通用模式，這從一個側面在廣告競爭行為中市場上的模仿企業較多。另外，體育用品產業廣告密度直追藥品和酒類，僅福建晉江就有近20個運動鞋品牌在不同頻道亮過相，而且不約而同地采取了明星拍廣告、擔當形象代言人的形式，孔令輝、王楠、蔡振華、吳奇隆等影視體育明星成為一時之選，大聲念著不同品牌的運動鞋的名字，吸引觀眾的眼球。相似的廣告語，相似的產品，加上相似的廣告策略，使產品喪失了個性，也沒有了明顯的區分度、最終造成了消費者對他們的產品形象的模糊和混淆。這些現象也反映出我們體育用品產業市場結構的低集中度的產業市場結構特征。
廣告行為是我國體育用品企業使用較為頻繁的市場競爭行為之一，這種行為將直接導致產業市場集中度的提高。當所有競爭性企業都從事廣告活動時，它們的市場份額將隨著廣告活動的成敗而變化。但是目前這種使用頻度較高的競爭行為并沒有使市場集中度提高。這其中最主要的原因就是產品同質化、品牌形象趨同化，均使廣告行為的效果不明顯；還有就是較多的跟隨企業有效的使用了廣告行為。我們目前體育用品企業廣告做的越多，廣告這種效果不明顯的競爭進一步將會導致市場低效率，這一點我們將在下面的市場績效一節中做詳細的論述。
1.3 我國體育用品產業兼并分析
兼并現象在我國體育用品產業市場中是相當少見的。目前有記錄的體育用品產業兼并就是青島雙星集團的兼并案。2001年青島雙星吸收合并華青股份,青島雙星打開了另一扇發展之門。完成對原華青股份的吸收合并后,公司主營業務的范圍已由單一的鞋類制造、銷售拓展到了橡膠輪胎、鑄造機械、橡塑機械及繡品的制造銷售。青島雙星集團兼并屬于垂直兼并，將處于供給生產階段的橡膠原料的生產企業兼并，這樣達到了規模經濟的生產條件，并且使企業從單一生產、經營體育用品的企業走向多種類、多產品的企業。隨后雙星又在2003年兼并青島的一家紙廠于2004年成立了青島雙星馬力勝利紙業有限公司。這樣的混合兼并使青島雙星這個原來一單一產品鏈的企業轉變為一個多產品、多行業的集團。像青島雙星這樣的垂直兼并或者混合兼并在我國體育用品產業的發展史尚屬首次，這是一個突破希望是體育用品產業長期低集中度市場競爭行為下的一個突破，更希望它是未來更多我國體育用品企業兼并的前奏。同時也要引起我們的深思：為什么體育用品市場龐大、數量眾多的體育用品企業發生兼并的體育用品企業只有雙星一個呢？這也從一個側面說明，具有80多年生產史的我國體育用品產業，在發展中還處于一個相當低效率生產水平，市場上產品趨同化明顯、市場競爭行為競爭性弱。產業中企業兼并現象反映出通過市場的競爭行為并沒有出現企業強弱分明的局面，而是這種產業市場低集中度的趨勢愈演愈烈了；究其原因筆者認為是從行業的發展周期來看，體育用品產業正處于起步階段，市場主體太少、企業間的兼并動機不足所致。
2 我國體育用品產業市場協調行為分析
市場協調行為的分析由于尚無體育用品卡特爾組織的報道，即使存在也只是處于一個卡特爾組織的形成的萌芽期，因此只能對市場協調行為做簡要討論。此外有關體育用品產業中大量企業的財務數據以及產業數據至今沒有專門統計。
2.1 我國體育用品產業卡特爾價格行為分析
我們對于體育用品產業組織的卡特爾還很難從整個產業層面來調查分析。因為從目前體育用品產業的發展現狀中尚無有關卡特爾的報道，其次體育用品產業在我國產業統計分類中沒有單列出的一類，所以造成體育用品業在卡特爾壟斷行為分析上的困難；加之對于卡特爾的分析很難形成事實性的研究結果。因此在這里筆者對于體育用品卡特爾的研究將從卡特爾的形成――協會的角度對體育用品產業進行分析，但是這樣分析只能是基于一種理論性探討，而對于實證研究我們存在巨大的困難。我國現有涉及體育用品企業的協會大約在7個之多，例如中國體育用品聯合會、中國文教體育用品協會、中國輕工業協會、中國皮革工業協會、中國服裝協會等。體育用品企業有的加入一個協會的，有的加入兩個以上協會，更有甚者加入的更多，這種情況在我國體育用品企業中比較常見。從理論上說，協會、社團是卡特爾組織發展過程中的早期形式，它是發展演變成為卡特爾的一個先決條件。在我們協會的章程中大多都會有加強對企業的指導和引導，協調行業內部企業之間競爭與合作的關系，維護企業的合法權益，制定行規、行約，發展和加強國際間的交流與合作，為企業提供優良、有效的服務，促進全行業健康發展。仔細分析章程會多多少少找到涉及一些趨近壟斷組織條款的足跡，例如協調行業內部企業之間競爭與合作的關系，這些章程會成為這些企業日后向卡特爾組織發展的一個階梯。這些卡特爾組織的過渡形式，應對我國體育用品市場行為產生一定的影響，組成幾個體育用品組織的卡特爾。事實又與現實情況恰恰相反，我國至今尚無體育用品的卡特爾組織。為什么具有發展成為卡特爾條件，而沒有成為卡特爾，是因為從政府角度來說，正是這些具有中國特色的介于政府組織與民間組織的協會，使這些企業處于一個多頭管理的狀況；從企業角度來說，企業具備選擇多個協會的機會，促使企業成為多個協會的會員，這樣一來并沒有使企業達到組成統一協會的目的。所以根據目前市場上競爭行為的現狀看還很難形成卡特爾組織。
從上面價格競爭行為的分析當中，我們知道目前體育用品產業市場存在著份額高、銷售額高的雙高企業，它們的企業間價格比較集中，相互之間價格差距不大；企業間的市場競爭很激烈，但是它們的產品價格卻比較集中，而且這種價格狀態可以保持比較長的時間。雖然沒有足夠的證據去證實這樣的現象就是卡特爾，但是隨著體育用品產業的發展，這樣的雙高企業群會向著卡特爾組織去發展。從未來的發展來看，假如我們可以除去企業多頭管理的弊病，那么我們最有可能發展為卡特爾組織就是協會與那些雙高企業們。
2.2 我國體育用品產業的價格領導制
中國體育用品產業市場價格領導制沒有一種固定的主導企業領導定價模式在體育用品產業中還沒有形成。目前更接近晴雨表式領導定價模式。因為我們的產業結構符合晴雨表式的結構――產業的集中度比較低，市場接近于競爭狀態（雙高企業的市場份額相互錯差不大都在2%～3%左右）；從雙高企業的角度來看他們的價格水平基本一致，它們有可能共同決定適宜的價格水平。因此我們當前處于一種串謀領導價格定價和晴雨表式領導定價的中間模式。因此隨著我國產業市場的不斷發展，競爭將更加激烈，它們有向串謀領導定價發展的趨勢。
3 結論與建議
3.1 結論
低集中度是我國體育用品產業市場結構的特征，與之相對應的體育用品產業中的企業在市場競爭行為一般選取價格行為、廣告行為、產業兼并行為作為主要的市場競爭行為。在價格行為中雙高企業的價格對準備進入產業市場的企業有一定的阻礙作用，90%的企業產品價格集中，而且產業中單個企業的價格行為對整個產業的影響力較小；廣告行為：體育用品介于“搜尋商品”和“經驗商品”之間，因此決定了體育用品產業廣告行為的復雜性，我國體育用品企業投放廣告首選體育期刊雜志媒體，其次是投放銷售現場廣告（POP廣告），接下來是選擇投放電視廣告的企業，最后報紙廣告；產業中的兼并行為在產業中很少有發生。市場協調行為方面從產業卡特爾行為、價格領導制兩方面進行了分析發現：卡特爾行為目前在市場幾乎沒有發生，但是今后產業中有向卡特爾發展的趨勢；價格居于晴雨表式的定價模式。
3.2 建議
體育用品產業市場行為是整個產業中單個企業市場行為的集中表現，從上述研究來看調整我國體育用品產業的產業政策勢在必行。首先規制產業中的企業價格行為避免惡性競爭；其次從廣告行為來說對企業進行按產值進行廣告行為選擇，對于產業中的兼并來說要實行鼓勵的政策，尤其當前產業中企業眾多，資源配置效率不高的情況下更是這樣。
本研究由于對于產業中的各個企業詳細的財務情況掌握不夠，這其中也涉及很多商業秘密，因此對于研究涉及到廣告行為、兼并行為、卡特爾行為的分析與市場協調分析力度不夠。后續研究在占有大量的研究資料的情況下，深入上述幾個問題的研究肯定能得到不少的新的研究成果。此外在我國體育用品市場行為下會有什么樣的體育用品產業市場績效，目前還沒有系統的研究文獻，所以后續研究重點將放置于我國體育用品產業市場績效將是一個非常好的選題。
參考文獻：
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［12］ 楊鐵黎,肖鵬.我國體育用品企業電視廣告投放現狀及其策略研究［J］.成都體育學院學報，2005(4):17-20.
篇10
[培養目標]
本專業培養掌握紡織品檢驗與貿易知識，具有較強的紡織品檢驗能力和經營能力，能從事紡織品檢驗與經營的高級技術應用性專門人才。
[專業課程]
有機化學基礎、分析化學基礎、商品學概論、紡織纖維材料分析、服裝面料、經濟學基礎、管理學概論、經濟法、消費心理學、市場營銷學、商務禮儀、課程實訓、模擬實習、畢業實習等，以及各校的主要特色課程和實踐環節。
[就業方向]
本專業畢業生主要面向紡織服裝生產企業、進出口公司和紡織品檢測及技術監督機關，在生產、銷售和檢驗第一線從事生產技術管理、進出口貿易、紡織服裝檢測工作。
[院校介紹]
山東科技職業學院；該校紡織品檢驗與貿易專業采用“3M+2M”雙軌制創新教學模式；校內實驗實訓條件優越，學生實驗實訓有保障。學校注重對學生創新能力培養，積極組織學生參加全國高職高專面料檢測等多種大賽，學生獲獎率高。通過在校學習，學生可考取纖維驗配工、紡部實驗工、織部實驗工、面料設計師等多項與專業相關的職業資格證書。
陜西工業職業技術學院：該校紡織檢驗與貿易專業涵蓋紡織工藝和紡織品性能檢驗及貿易知識，工貿交叉，互相滲透。該校學生均須在掌握紡織類專業課程之余，學習經濟法律法規、電子商務、商務英語、紡織品設計、貿易業務實訓、單證制作實訓等相關課程，提高學生整體素質。
[開設該專業的國家示范性高職院校名單]
新疆石河子職業技術學院、黑龍江建筑職業技術學院、安徽職業技術學院、陜西工業職業技術學院、山東科技職業學院等。
電機與電器
[培養目標]
本專業培養掌握電機與電器技術的基本理論和專業技能，從事電機電器及相關系統設計、調試、維護及技術管理的高級技術應用性專門人才。
[專業課程]
電工電子技術、電機與電器制造工藝、機械設計、電氣控制技術、電機與電器測試技術、控制電機、微機原理及應用、計算機輔助電機與電器設計、計算機網絡等。
[就業方向]
畢業生可在電機、電器相關制造企業從事產品設計、生產、管理及技術服務的工作，也可在企業從事電機電器設備運行、檢測與維護工作。
[院校介紹]
湖南鐵道職業技術學院：電機與電器專業是該校的老牌和重點建設專業，國家示范建設項目電氣化鐵道技術專業群重點專業，在2009年湖南省專業評估同類專業中排名第一。該專業在該校辦學歷史悠久，教學條件優越，師資力量雄厚。在教學改革方面，現已建成5門國家精品課程、2門省精品課程和3門院級精品課程。教師主編或參編教材30本，其中國家級精品教材2本。
溫州職業技術學院：電機與電器專業隸屬于該校的電氣電子工程系，電氣電子工程系師資力量雄厚，教學設備先進，是溫州市高低壓電氣人才培養示范基地。該專業注重實訓，著重培養學生的實際操作能力，在該校的校內實訓中心設有電工電子技術、高頻電子與現代通信、計算機控制和自動檢測、DSP、單片微機及EDA技術等實驗實訓室。該校學生還可以通過自身的努力獲得英語等級、計算機等級、維修電工、無線電裝接工等專業證書。
[開設該專業的國家示范性高職院校名單]
湖南鐵道職業技術學院、溫州職業技術學院。
城市軌道交通工程技術
[培養目標]
本專業培養掌握城市軌道交通基礎工程方面的基本知識和技能，能從事城市軌道交通工程的設計、施工、監理及養護的高級技術應用性專門人才。
[專業課程]
城市軌道交通概論、工程力學、結構力學、建筑材料、工程機械、土力學與基礎工程、結構設計原理、線路工程、地下工程、橋梁工程、工程經濟及管理等。
[就業方向]
畢業生可在城市軌道交通基礎工程單位從事設計、施工、監理與養護部門的相關工作。
[院校介紹]
石家莊鐵路職業技術學院：該校城市軌道交通工程技術專業師資力量雄厚，居全國高職高專院校同類專業領先水平、專業實驗實訓條件完善，現建有土工實驗室、地下工程檢測實訓室等6個校內實訓基地，同時建有多個校外實訓基地。專業教學改革力度大，形成三位一體的“三元”專業文化體系。近幾年來，已建成2門國家級精品課程，2門省級精品課程，主編10余部教材，其中1部為國家“十一五”規劃教材，發表的科技論文中有50余篇被EI等三大檢索索引，承擔省級以上科技、教改項目6項，獲省級教學成果獎1項。
[開設該專業的國家示范性高職院校名單]
石家莊鐵路職業技術學院、安徽職業技術學院、安徽水利水電職業技術學院、四川建筑職業技術學院、貴州交通職業技術學院等。
微電子技術
[培養目標]
本專業主要培養具有扎實的半導體材料、器件、工藝、集成電路原理、設計等專業理論知識和電子技術基礎知識，主要從事半導體集成電路芯片制造、測試、封裝、版圖設計及質量管理、生產管理、設備維護等半導體制造行業急需的一線工程技術人員和高級技術工人。
[專業課程]
半導體物理基礎、半導體器件與測量、半導體材料、半導體制造技術、微電子封裝技術、半導體可靠性技術、集成電路原理、集成電路設計、電工基礎、模擬電子線路、數字電路、工程化學、電路CAD基礎、可編程邏輯器件、專業英語、電子測量、單片機原理、品質管理。
[就業方向]
畢業生可在微電子產品的生產企業和經營單位，從事半導體芯片制造、封裝與測試、檢驗、質量控制、設備維護、工藝改進以及中小規模半導體集成電路版圖設計等技術工作，也可從事生產管理和微電子產品的采購、銷售及服務工作。
[院校介紹]
重慶電子工程職業學院：學校該專業為國家級示范專業，屬“十二五”期間國家培育發展戰略性新興產業，現與富士康科技集團、美國賽靈思（Xilinx）公司、英業達（重慶）有限公司、廣達集團、重慶渝德科技有限公司、重慶航凌電路板有限公司等企業合作，實行校企專業共建、訂單式人才培養，現已開設了多個SMT富士康定向班。本專業擁有中央財政支持建設的LED教學工廠、SMT教學工廠、IC制造實訓室、FPGA綜合編程實訓室等國內一流的軟硬件實習實訓條件。
[開設該專業的國家示范性高職院校名單]
大連職業技術學院、無錫職業技術學院、常州信息職業技術學院、蘇州工業園區職業技術學院、武漢船舶職業技術學院、深圳職業技術學院、綿陽職業技術學院、重慶電子工程職業學院。
現代紡織技術
[培養目標]
本專業培養從事紡織產品的開發、車間工藝技術、設備管理、運轉操作管理、質量管理與監測和紡織品營銷的高級技術應用性專門人才。
[專業課程]
機械基礎、電子電工技術、紡織纖維、紡織工藝、機織工藝、紡織企業經營與管理、紋織CAD、紡織品經營與貿易、現代紡織機電技術等。
[就業方向]
畢業生可在紡織品生產企業、紡織品檢測機構和紡織品流通領域從事產品設計、生產技術管理、產品檢測與監控和紡織品營銷的工作。
[院校介紹]
山東科技職業學院：該校現代紡織技術專業隸屬于紡織學院。紡織學院是山東科技職業學院最早設立的院（系）之一，經過近30年的辦學歷程，積累了豐富的教學實踐經驗，積淀了深厚的文化底蘊。2004年通過山東省人才培養水平評估，現代紡織技術專業于2005年被評為省級示范專業，其骨干課程“紡織工藝與設備”被評為省級精品課程，2006年被評為省級特色專業。
[開設該專業的國家示范性高職院校名單]
新疆石河子職業技術學院、武漢職業技術學院、陜西工業職業技術學院、安徽職業技術學院、南通紡織職業技術學院、山東科技職業學院。
服裝工藝技術
[培養目標]
本專業培養具有良好的職業素質，必備的服裝基礎理論知識和工業化生產知識，熟練的服裝制板和工藝制作的專業操作技能，能夠從事服裝紙樣設計與制作、服裝工藝設計與制作、服裝生產管理、服裝貿易等崗位工作，具有多種技能的高素質技能型專門人才。
[專業課程]
英語、計算機應用基礎、服裝材料應用、成衣制板與工藝、立體裁剪、成衣設計、女裝/男裝技術項目、童裝技術項目課、服裝生產管理項目課、服裝理單跟單項目課等。
[就業方向]
畢業生可在服裝商貿經營企業、服裝設計公司、服裝生產企業、服裝CAD業務公司等企事業單位從事服裝設計、運營管理、服裝打板、產品制作、市場開發等工作。
[院校介紹]
安徽職業技術學院：服裝工藝技術專業是中央財政支持的重點專業，同時也是地方財政重點支持的專業院級高職高專示范專業。2006年本專業開始了“工學結合”教學改革，教學改革做到了學生、學校和企業三者滿意。改革明顯提高教學質量。
[開設該專業的國家示范性高職院校名單]
威海職業學院、安徽職業技術學院。
集裝箱運輸管理
[培養目標]
本專業培養掌握集裝箱運輸企業管理一線崗位所需的專業知識和實務技能，能適應集裝箱運輸企業管理需要的高級技術應用性專門人才。
[專業課程]
國際貿易、國際貨運、集裝箱運輸、集裝箱運行技術、集裝箱多式聯運、集裝箱裝卸機械與工藝、集裝箱運行計算機管理、現代物流、單證處理等。
[就業方向]
畢業生可在集裝箱裝卸、貨運、理貨、倉儲、貨代和多式聯運等企業管理部門從事相關工作。
[院校介紹]
天津交通職業學院：集裝箱運輸管理專業隸屬于該校航運工程系，航運工程系是學院為了適應天津建設北方國際航運中心和國際物流中心的需要設立的，是學院重點建設的系部之一。該校集裝箱運輸管理專業主要培養的高素質技能性專門人才具有良好的語言表達和公關協調能力、較強的外語和計算機應用能力、一定的集裝箱運輸業務管理能力、集裝箱運輸業務組織協調能力、集裝箱運輸物流信息分析處理能力、集裝箱運輸報關商檢及貨運能力、一定的集裝箱碼頭裝卸生產業務能力、集裝箱運輸投保與理賠能力。
[開設該專業的國家示范性高職院校名單]
蕪湖職業技術學院。
（文/全雪麗）
電廠熱能動力裝置
[培養目標]
本專業培養從事發電廠熱能動力設備安裝、運行、檢修、調試、管理工作的高級技術應用性專門人才。
[專業課程]
工程熱力學、傳熱學、工程流體力學、鍋爐、汽輪機、熱力發電廠、熱力設備安裝與檢修、泵與風機、熱工儀表及自動調節、企業管理等。
[就業方向]
畢業生可在火電廠、熱力公司、電建公司、企業自備電廠，從事熱能動力設備安裝、運行、檢修及技術管理工作。
[院校介紹]
四川電力職業技術學院：該校是全國一百所示范性高等職業院校之一，在2006年教育部高職高專人才培養工作水平評估中榮獲“優秀”等級，是教育部表彰的全國職業技術教育先進單位。電廠熱能動力裝置專業隸屬于四川電力職業技術學院的動力工程系，該系主要面向一般工業企業設置機電一體化專業，并擁有優秀的教師團隊，建有先進的實訓設備和仿真實訓室。學院青峰嶺教學電廠以及校外電廠作為學生頂崗實習基地。電廠熱能動力裝置專業主要培養從事火力發電廠鍋爐、汽機設備的運行與檢修，單元機組的集控運行，以及火電廠安裝的高素質應用型技能人才。
[開設該專業的國家示范性高職院校名單]
四川電力職業技術學院。
鐵道工程技術
[培養目標]
本專業培養能從事鐵路線路勘測設計和施工組織的高級技術應用性專門人才。
[專業課程]
工程制圖、工程測量、鐵路線路、鐵路橋涵、鐵路隧道、施工組織設計與預算、高速鐵路、新型軌道結構、施工企業管理等。
[就業方向]
畢業生可從事鐵路線路、橋梁、隧道和高速鐵路的勘測設計工作，也可從事工程項目的施工組織和技術引進、開發工作。
[院校介紹]
石家莊鐵路職業技術學院：該校鐵路工程專業隸屬于交通系，是學校骨干系部之一。該系十分注重實驗，實訓條件建設，現設有測繪技術實訓中心、數字化實驗室、材料實驗室、仿真中心、土木工程實訓中心、水利實驗室、工程地質試驗室，土工試驗室、路基路面檢測中心等，為培養學生的實踐能力和操作技能訓練提供了良好的場所。該系注重課程建設，其中“橋梁工程”和“隧道工程”被評為國家級精品課，“工程測量”被評為河北省精品課，并編寫了多本適合高職高專的21世紀教材；該系同時注重“雙證書”教育，歷屆畢業生中取得國家職業技能鑒定資格人數比例保持在90%以上；注重實踐教學，建立了多個校外實訓基地，為人才培養水平的提高奠定了堅實的基礎，聘請了多位來自施工一線的專家擔任特聘教授，為學生職業能力的提高提供智力支持。
[開設該專業的國家示范性高職院校名單]
安徽職業技術學院、武漢鐵路職業技術學院、楊凌職業技術學院、石家莊鐵路職業技術學院、四川建筑職業技術學院等。
食品藥品監督管理
[培養目標]
本專業培養掌握食品藥品監督管理專業必需的基礎理論知識和基本技能，從事食品藥品生產、經營過程中質量控制及監督管理的技術應用性專門人才。
[專業課程]
經濟法規、國際藥事法規、中國藥事法規、藥品質量管理技術、食品質量管理技術、藥學綜合知識、中藥綜合知識、食品質量檢測技術、藥品質量檢測技術、會計基礎、企業管理、公共關系等。
[就業方向]
畢業生可在食品藥品生產、經營企業和各級食品藥品監督管理機構，從事食品藥品生產、經營過程中質量控制及監督管理等工作。
[院校介紹]
上海醫療器械高等專科學校：與國內其他高校相比，該校食品監督管理專業設置較早，現有現代管理、法律、食品質量與安全、計算機信息化等各相關方面的專業教師。建有一個食品綜合監管實驗室，以滿足學生在校期間的實訓要求。根據專業設置特點，食品監督管理專業的課程體系主要由三個方面組成，即管理學方面、法律法規方面、食品質量管理方面。該校一直與國家食品藥品監督管理局保持良好的合作關系，2007年該系專業教師參加了由國家食品藥品監督管理局組織的全國范圍的食品藥品監督管理體系在職人員的培訓工作，參與了培訓教材大綱的制定與教材的編寫。
[開設該專業的國家示范性高職院校名單]
江蘇農林職業技術學院、淄博職業學院、上海醫療器械高等專科學校。
熱能動力設備與應用
[培養目標]
本專業培養熱能動力設備與應用方面的高等工程技術應用性人才。學生通過學習掌握本專業必需的基礎理論、專業技術和熱能動力設備的運行、維護和管理的知識，獲得火電廠有關設備運行和管理的實踐訓練，具備解決設備工程實際問題的基本能力。
[專業課程]
工程熱力學、流體力學、電廠汽輪機、電廠鍋爐、熱力電廠、熱力過程自動調節等。
[就業方向]
畢業生可在熱電廠從事熱能設備安裝、檢修、管理等工作。
[院校介紹]
承德石油高等專科學校：該校的熱能動力設備與應用專業2009年被評為河北省示范專業，并于2010年被批準為“國家示范性高等職業院校”重點建設專業。2009年中央、省財政投入大量財力，新建熱能動力設備與系統運行仿真實訓中心此外還擴建了熱能動力設備與系統分析檢測實訓中心、熱能動力設備與系統檢修實訓中心。教學實驗、實訓設備齊全、先進，臺套數滿足學生的需求。同時學校擁有國電灤河發電廠、承德環能熱電有限責任公司、中國石油吉林油田公司、中國石化錦州石化公司等多家校外實訓基地，滿足學生專業訓練、頂崗實習、畢業實踐等校外實踐需求。吸取德國、新加坡職業教育模式，專業課程采取了行動導向的“教學做”一體化教學模式，以學生為主體，學生通過實際動手操作掌握職業技能。
[開設該專業的國家示范性高職院校名單]
承德石油高等專科學校、新疆石河子職業技術學院、淄博職業學院、新疆輕工職業技術學院、酒泉職業技術學院等。
珠寶首飾工藝及鑒定
[培養目標]
本專業培養掌握專業設計理論，具有較熟練的首飾制作技術，有較高藝術素養，適應珠寶首飾行業工作需要的高級技術應用性專門人才。
[專業課程]
素描、色彩、圖案、平面構成、立體構成、色彩構成、金屬工藝基礎、電腦藝術設計基礎、首飾設計與鑄造、首飾設計與鑲嵌、首飾設計與鏨花、珠寶鑒定基礎等。
[就業方向]
畢業生可在珠寶首飾行業、珠寶商業以及相關的管理部門從事鑒定工作。
[院校介紹]
廣州番禺職業技術學院：該校的珠寶首飾工藝及鑒定專業是國家示范性高等職業院校重點建設專業，同時是廣東省高職高專示范性建設專業，廣州市高職高專示范性建設專業。該專業核心課程“首飾制作工藝”是學校重點建設課程，并被評為國家級精品課程。該專業建有由12個實訓室組成的首飾制作工藝校內實訓基地，被評為廣東省高職高專示范性實訓基地。校外實訓基地——廣州番禺云光首飾有限公司，被評為廣州市高職高專示范性校外實訓基地。
[開設該專業的國家示范性高職院校名單]
深圳職業技術學院、北京工業職業技術學院、海南職業技術學院、昆明冶金高等專科學校、上海工藝美術職業學院。
（文/劉慧婷）
計算機應用技術
[培養目標]
本專業培養德、智、體全面發展，具有計算機應用技術的基礎理論知識，具備計算機及相關設備的維護與維修、行業應用軟件、平面圖像處理、廣告設計制作、動畫制作、計算機網絡及網站建設與管理、數據庫管理與維護等應用能力和操作能力的高等技術應用性人才。
[專業課程]
計算機數學基礎、計算機應用基礎、C語言程序設計、計算機網絡基礎、計算機多媒體技術基礎、操作系統原理、圖形圖像處理、網絡安全技術與防范、VF數據庫應用、程序設計、JAVA程序設計、網頁制作、FLASH動畫制作等。
[就業方向]
畢業生可在交通系統各單位、交通信息化與電子政務建設與應用部門、各類計算機專業化公司、廣告設計制作公司等從事IT行業工作。
[院校介紹]
威海職業學院：該校計算機應用技術專業隸屬于信息工程系，其特色在于拓展聯合辦學，為學生未來發展廣開渠道。2006年5月，學校與中國軟件行業協會簽署協議，成為全國首批13處軟件人才培養工程實訓基地之一；2006年10月，與教育部信息管理中心簽定ITET合作辦學協議；2007年10月，與IBM教育學院舉行聯合辦學簽字儀式，聯合培養計算機和軟件人才；2007年12月，與富士康科技集團簽署聯合辦學協議，成立SMT、PCB、PCB Layout三個“富士康專班”；2009年7月，與英特爾公司簽訂“英特爾多核課程項目合作協議”，被正式列入高職高專“英特爾多核課程”大學計劃項目院校。
[開設該專業的國家示范性高職院校名單]
邢臺職業技術學院、山西省財政稅務專科學校、南京工業職業技術學院、無錫職業技術學院、蕪湖職業技術學院、威海職業學院、黃河水利職業技術學院、平頂山工業職業技術學院、重慶工業職業技術學院、北京電子科技職業學院、承德石油高等專科學校等。
商務英語
[培養目標]
本專業培養能夠系統掌握商務英語基本理論、知識和技能，具有初步科研能力，能夠勝任國際商務、國際交流等部門工作的高素質復合型、通用型人才。
[專業課程]
綜合英語、商務交際、英語口譯、商務口譯、英語筆譯、商務筆譯、英語寫作、高級英語、英語國家社會與文化、英美文學、語言學基礎、當代商業概論、管理學原理、企業戰略管理、會計學原理等。
[就業方向]
本專業畢業生面向外經貿各部委、貿易公司、涉外機構、外商投資企業、跨國公司、金融國貿等單位從事文秘、翻譯、業務人員或行政管理人員等工作，同時也適合在各級政府涉外部門、各類外向型企業或公司以及銀行、保險、海關、邊防、高等院校及科研部門工作。
[院校介紹]
湖南交通職業技術學院：該校商務英語專業分為應用英語和國際貿易實務兩個方向，前者側重培養具有良好職業道德，掌握一定經貿理論知識，熟悉國際商務操作規程，具有較扎實的英語聽、說、讀、寫、譯能力以及較好的英語溝通和現代化辦公設備應用能力的高素質技能型專門人才。后者側重教授國際貿易的基本理論知識和國際貿易實務操作技能，培養學生用英語熟練進行國際經濟交流活動，包括商務談判、市場行情調研、進出口業務的實際操作和服務貿易等各項工作的能力，培育能熟練使用現代辦公設備，在不同涉外經濟單位從事進出口業務工作的高素質技能型專門人才。
[開設該專業的國家示范性高職院校名單]
承德石油高等專科學校、石家莊鐵路職業技術學院、沈陽職業技術學院、長春職業技術學院、溫州職業技術學院、山東商業職業技術學院、武漢職業技術學院、湖南交通職業技術學院、柳州職業技術學院等。
機電一體化技術
[培養目標]
本專業培養適應鋼鐵冶金行業和機械制造行業生產、建設、服務和管理第一線需要的，能夠掌握從事冶金、機電設備操作、維修、維護和管理實際工作的基本能力和基本技能，具有必備的基礎理論知識、專門知識和良好的職業道德、敬業精神的高素質技能型人才。
[專業課程]
機械制圖、機械設計基礎、機械制造基礎、電子技術應用、液壓傳動、單片機應用技術、低壓電器與PLC控制、通用機械、冶煉設備、軋鋼設備、機電設備維修、機械工程材料、公差配合與測量、冶金過程檢測與控制、生產與運作管理等。
[就業方向]
畢業生面向機電一體化設備運用企業，從事機電一體化產品的運行、調試、維護與管理工作。同時也可以到機電一體化產品生產企業，從事設備的制造、裝配與調試工作。
[院校介紹]
河北工業職業技術學院：該校機電一體化技術專業為中央財政重點支持建設專業。該校學生主要面向河北省內外大型鋼鐵冶金企業及國內知名機械制造企業就業。隨著機械行業和冶金行業生產規模、結構調整力度的加大，企業為了適應生產發展需要進行了大規模的設備改造與引進，使生產設備技術密集，對操作人員的要求也大大提高。目前，企業現有的生產人員遠遠不能滿足新崗位的需要，這必然導致這些企業對機電一體化技術專業人才需求的增大。
黑龍江農業經濟職業學院：該專業主要面向長三角、珠三角發達城市的現代機電制造企業培養畢業生。學生可獲取CAD繪圖員、機電一體化認證助理工程師、維修電工、機修鉗工、數控工藝員、加工中心操作工等職業資格證書，從事機械制造工藝設計與實施、工裝設計與實施、機電一體化設備的管理和維護，數控機床的編程與操作和技術管理等工作。
[開設該專業的國家示范性高職院校名單]
武漢船舶職業技術學院、永州職業技術學院、重慶工程職業技術學院、西安航空職業技術學院、寧夏職業技術學院、河北工業職業技術學院、包頭職業技術學院、大慶職業學院、黑龍江農業經濟職業學院、南通紡織職業技術學院等。
建筑工程技術
[培養目標]
本專業培養面向施工一線，牢固掌握建筑工程崗位所需理論知識和專業技能，具備較強的實踐能力和創新能力的高技能應用性專門人才。
[專業課程]
建筑識圖與構造、建筑材料識別與應用、建筑結構、建筑施工技術與管理、土木工程力學等。
[就業方向]
畢業生主要從事建筑工程的施工與管理、預決算、施工監理以及一般房屋結構的設計等工作。
[院校介紹]
山西工程職業技術學院：經過多年發展，該校建筑工程技術專業已經形成“工作過程系統化課程體系”，此體系由基礎學習領域和專業學習領域組成，專業學習領域又包括普適性學習領域、特色性學習領域、綜合性實踐學習領域。其中，工業構筑物認識、工業爐窯砌筑為特色性學習領域的核心，識崗實訓、上崗實訓、頂崗實習為綜合性實踐領域的核心。
四川工程職業技術學院：該校建筑工程技術專業分為工民建方向和鋼結構方向兩個方向。前者側重建筑工程施工管理、建筑施工測量、建筑工程施工資料管理、建筑工程質量與安全管理、鋼結構施工管理、建筑工程預決算等。后者側重培養學生能夠勝任建筑鋼結構工程的施工組織與管理工作，擔任工長或施工員、質安員、測量員和材料試驗員等內外業技術員工作。
[開設該專業的國家示范性高職院校名單]
深圳職業技術學院、南寧職業技術學院、重慶工業職業技術學院、成都航空職業技術學院、四川工程職業技術學院、楊凌職業技術學院、蘭州石化職業技術學院、新疆農業職業技術學院、北京工業職業技術學院、石家莊鐵路職業技術學院、山西工程職業技術學院、內蒙古建筑職業技術學院、沈陽職業技術學院等。
電氣自動化技術
[培養目標]
本專業培養具備電工技術、電子技術、控制理論、自動檢測與儀表、信息處理、系統工程、計算機技術應用和網絡技術等較寬廠領域的工程技術基礎和一定的專業知識，具有一定控制系統設計和維護能力，適應現場工作的現場應用性人才。
[專業課程]
電子技術、電力電子、自動控制系統、機械工學、高級語言程序設計、電子CAD、PLC控制技術、單片機原理與應用、傳感器應用、微機控制技術等課程。
[就業方向]
畢業生可從事電氣設備及控制系統的應用開發、技術服務，企業電氣設備或供配電系統的運行、維護與管理等工作。
[院校介紹]
大連職業技術學院：該校電氣自動化技術專業是遼寧省示范性專業，其所屬團隊是遼寧省第一批優秀教學團隊。該專業面向裝備制造等行業，培養勝任自動化設備控制系統的安裝、調試、運行、維護、設計等工作的高技能人才。學院與多家企業達成就業協議，畢業生的主要就業單位有大連中遠船務有限公司、冰山集團、大連集發港口有限公司、美恒自動化有限公司等。
[開設該專業的國家示范性高職院校名單]
承德石油高等專科學校、石家莊鐵路職業技術學院、山西工程職業技術學院、內蒙古建筑職業技術學院、沈陽職業技術學院、大連職業技術學院、長春職業技術學院、四川建筑職業技術學院、西安航空職業技術學院、天津電子信息職業技術學院等。
模具設計與制造
[培養目標]
本專業培養具有模具設計能力、三維數控加工能力，熟練運用最先進的三維設計軟件進行模具設計，具有較強的數控編程與操作能力，具備較高的模具安裝、調試及維修水平的高級技術應用性專門人才。
[專業課程]
計算機C語言、機械制圖、計算機繪圖、工程力學、機械設計基礎、電工電子、冷沖壓工藝及沖模設計、塑料成型工藝及模具設計、模具材料及熱處理、模具制造技術、數控編程與操作、模具CAD/CAM技術等課程。
[就業方向]
畢業生可到現代制造企業工作。主要從事五金模具設計及模具開發、塑料模具設計及模具開發、模具數控加工、模具電加工、計算機輔助設計與制造、模具企業生產管理等工作。
[院校介紹]
遼寧省交通高等專科學校：該校擁有教學生產用數控銑床，車床、三坐標測量儀、數控特種加工機床（電火花、線切割）、生產用數控加工中心和沈陽金杯豐田汽車制造有限公司、沈陽黎明發動機工具制造有限公司、沈陽模具制造中心，沈陽斯沃集團、中模模具技術有限公司等校外教學基地。該專業學生在校學習期間實踐機會比較多，能夠很好地提高工作技能，畢業時可獲得模具制造工四級證書。
陜西工業職業技術學院：該校的模具設計與制造專業為陜西省級優秀教改專業、學院重點建設專業。除本專業所需的基本理論和專業實踐外，學院還重點加強學生對計算機輔助模具設計、模具數控加工、模具鉗工三大方向的能力培養，并可由學生根據興趣、就業意向等自選其中一項進行強化訓練。該專業學生可考取中級制圖員證書、AutoCAD證書、Pro/E證書、中級鉗工證書、中級數控銑工證書、中級電加工證書等。
[開設該專業的國家示范性高職院校名單]
遼寧省交通高等專科學校、長春汽車工業高等專科學校、南京工業職業技術學院、無錫職業技術學院、蘭州石化職業技術學院、北京工業職業學院、武漢船舶職業技術學院、陜西工業職業技術學院、廣東輕工職業技術學院、綿陽職業技術學院等。
應用電子技術
[培養目標]
本專業培養德、智、體、美全面發展的，具有較扎實電工電子技術理論知識和較強的電工電子技術操作技能，具備電子設備的使用、安裝、調試、運行和維修能力，PCB板的設計與制作能力，一般電子產品的初步設計能力，主要在家用電子、通信電子、航空電子等產業，從事電子產品質量檢測、電子產品工藝、PCB設計與制作、電子產品維修服務、電子產品助理設計等崗位第一線需要的高素質技能性專門人才。
[專業課程]
電工技術、電子線路分析與實踐、微處理器的應用與實踐、電子工藝與電子制作、電視原理與技術、新型總線技術、電子測量與儀表、檢測與傳感技術、PCB設計與生產、電子產品分析與制作、數字系統設計與可編程器件等。
[就業方向]
畢業生主要從事電子產品的生產及組織管理、電子產品設計開發、電子設備的安裝和維護、電子產品質量檢測、調試、運行、維護、新技術推廣與開發等工作。
[院校介紹]
山東商業職業技術學院：該院應用電子技術專業實施訂單培養、任務驅動、項目教學、頂崗實習等教學模式。學院實行“教、學、做”一體的培養模式，校內生產性實訓與校外頂崗實習有機銜接。學院實施“名校聯名企”戰略，引入工業工程、質量管理體系等企業課程，為海爾、TCL等大型企業訂單培養“生產經理”和“服務經理”，在海爾集團、TCL電子公司、海信集團、山東太古飛機工程有限公司等企業建有校外實習基地，能夠滿足一年校外頂崗實習需要，并實現實習與就業相對接。
[開設該專業的國家示范性高職院校名單]
承德石油高等專科學校、浙江機電職業技術學院、金華職業技術學院、安徽水利水電職業技術學院、安徽職業技術學院、漳州職業技術學院、永州職業技術學院、廣州民航職業技術學院等。
初等教育
[培養目標]
本專業培養德、智、體、美全面發展，適應初等教育改革與發展需要，具有較為扎實的專業基礎知識和基本技能、較高的適應能力、較強的實踐能力、較好的發展潛力，學有專長，能夠勝任小學教育教學、研究及管理的新型小學教育工作者。
[專業課程]
教育學、心理學、計算機基礎、初等數論、現代漢語、寫作、兒童文學、小學語文教材教法、小學數學教材教法、小學科學教學論、班級管理等。
[就業方向]
畢業生可勝任小學教師、教育行政管理人員、機關企事業單位文秘工作人員、民辦培訓機構工作人員等職務。
[院校介紹]
金華職業技術學院：初等教育專業是學院在傳承近百年的“普師專業”（中等師范學院中的普通師范專業）辦學基礎上，于1994年創辦的。該專業是學院的龍頭專業，目前采用“五年一貫”學制。即從五年一貫著眼，全面設計大專學歷小學師資培養，努力把原師范師資培養的綜合性教育與大專階段的分科教育融為一體、統籌五年的教育進程，把前三年作為教師職業技能訓練、藝術體育素質訓練、教育教學基本理論、基本技能學習訓練階段；后兩年則以主修學科的形式實施分科教育，同時進一步加強對學生教育理論和實踐能力培養、教育科研能力的培養，努力使學生成為“全面發展，學有專長”的適應當代素質教育需求的合格小學教師。
[開設該專業的國家示范性高職院校名單]
金華職業技術學院。
（文/江樹）
軟件技術
[培養目標]
本專業培養具有扎實的計算機軟件基本理論、基本知識和基本技能以及較強的外語交流能力，適應計算機程序代碼編寫、軟件測試、維護管理等一線需要，具有良好的職業素養的高等技術應用性專門人才。
[專業課程]
Java程序設計基礎、數據庫技術、數據結構與算法、計算機網絡、移動游戲程序設計、J2ME游戲程序設計、Direct X編程技術、網絡游戲編程、OpenGL編程技術、游戲引擎設計、軟件架構與游戲設計等。
[就業方向]
畢業生可在軟件外包企業、計算機軟件公司、大型網站、企事業單位從事軟件產品的開發、測試及維護管理等工作。
[院校介紹]
漳州職業技術學院：該校的軟件技術專業分為網站建設與開發和移動通信系統軟件開發兩個方向，前者著重培養面向各類IT行業、企事業單位從事網站建設、網站維護與管理、網頁制作、數據庫管理與應用，網絡應用與開發、企事業信息化管理等工作，具備較強網站應用開發和網絡應用開發能力的應用型IT技術人才。后者培養學生具備扎實的計算機軟件基礎知識和移動通信等相關知識，熟悉UNILA、BRE等幾大移動應用平臺，能夠進行手機視頻、短信與彩信、移動辦公等的開發，主要為移動通信的軟件開發人才。通過三年專業學習和技能訓練，學生可獲得勞動人事部門頒發的職業證書，通過參加相關軟件廠商的認證考試而獲得國際認證，具備直接上崗能力。
[開設該專業的國家示范性高職院校名單]
貴州交通職業技術學院、吉林工業職業技術學院、大慶職業學院、山東科技職業學院、河南職業技術學院、湖北職業技術學院、湖南工業職業技術學院、漳州職業技術學院、九江職業技術學院、商丘職業技術學院、武漢職業技術學院等。
應用英語
[培養目標]
本專業培養具有良好職業道德和敬業精神，具有堅實的外語基礎知識和熟練的聽、說、讀、寫、譯等綜合運用技能的語言應用性、復合型的專業人才。
[專業課程]
計算機、社交禮儀、應用文寫作、英語精讀、聽力、視聽說、口語、英語寫作、商務英語、翻譯理論與技巧、英語報刊選讀、英語國家概論、外文速記、英語語法等。
[就業方向]
畢業生能在外事接待、賓館、飯店、會展、旅游等部門從事禮儀接待、翻譯、解說、導游、商務服務與管理等工作。
[院校介紹]
石家莊外語翻譯職業學院：該校應用英語專業為英漢同聲傳譯方向，主要為涉外企業，國家外經貿等事業部門培養高級口譯人員，為各級政府機關培養接待外賓、涉外會議或出國訪問、考察培養專職隨行英語翻譯，畢業生還可在外國駐華企業、中國駐外領事事館從事英語翻譯或其他工作，在各類民間團體、學術團體、新聞考察團出國訪問時從事隨行英語翻譯。
[開設該專業的國家示范性高職院校名單]
黃河水利職業技術學院、平頂山工業職業技術學院、南寧職業技術學院、四川工程職業技術學院、蘭州石化職業技術學院、沈陽職業技術學院、常州信息職業技術學院等。
工商企業管理
[培養目標]
本專業培養能適應社會主義現代化建設需要，具有良好文化及專業素質和一定應用和創新能力的工商企業管理高等職業實用性、技能型人才。
[專業課程]
管理學基礎、生產運作管理、質量管理、人力資源開發與管理、商務談判與社交禮儀、客戶關系管理、財務管理、市場營銷策劃、企業形象策劃、市場調查預測、企業戰略管理、企管沙盤綜合實訓等。
[就業方向]
畢業生面向政府經濟管理部門、金融機構、企事業單位、外商投資企業、生產企業、商業企業、民營企業從事基層管理工作。
[院校介紹]
大連職業技術學院：該專業為國家示范校建設群專業之一，采用校企合作辦學模式，近年來與大商集團、聯華快客、民勇集團、海王星辰、麥德龍等30多家知名企業建立長期合作關系。該專業實施訂單教學模式，進行多層次實踐教學，提高學生的實踐能力。畢業生可以勝任大中型超市、購物中心、專賣店、加盟店、便利店等零售企業的賣區長、商品部業務主管、物流配送中心業務助理、門店開發專員等工作。
北京農業職業學院：該校工商企業管理專業側重培養工商企業及工商管理部門的基層經營管理人員，畢業時學生可具有企業經營管理工作的基本能力和技能，同時能夠運用所學的知識解決經營管理中的實際問題，并具備一定的經營決策能力。
[開設該專業的國家示范性高職院校名單]
蘭州石化職業技術學院、大連職業技術學院、長春職業技術學院、常州信息職業技術學院、浙江機電職業技術學院、溫州職業技術學院、武漢職業技術學院、武漢船舶職業技術學院、湖北職業技術學院、陜西工業職業技術學院等。
汽車檢測與維修技術
[培養目標]
本專業培養適應社會主義現代化建設需要，面向汽車行業維護、管理第一線，具有良好的汽車專業知識理論、現代汽車技術、維護技能的高級應用性人才。
[專業課程]
機械制圖、機械制造、汽車構造、汽車故障診斷與檢測、汽車新技術與維修、汽車電器、汽車使用與技術管理、汽車維修工程、汽車英語等。
[就業方向]
畢業生可從事汽車的檢測、維修、設備管理、交通安全管理、車輛保險與理賠和售后服務等工作。
[院校介紹]
滁州職業技術學院：該校汽車檢測與維修技術專業分為汽車檢測與維修技術、汽車技術服務與營銷、汽車整型技術三個技術專門方向，學生具有汽車的設計、改裝、維修和汽車服務、營銷、車身修復等多方面能力，可到汽車市場各類企業從事現代轎車的制造，機、電維修，大型運輸車輛維修、汽車性能檢測、汽車質量評價、汽車維修企業業務管理、汽車技術服務與貿易等工作。
[開設該專業的國家示范性高職院校名單]
北京工業職業技術學院、天津中德職業技術學院、河北工業職業技術學院、遼寧省交通高等專科學校、長春汽車工業高等專科學校、安徽水利水電職業技術學院、漳州職業技術學院、四川建筑職業技術學院等。
法律事務
[培養目標]
本專業培養系統掌握法學知識，熟悉我國法律和黨的相關政策，能在國家機關、企事業單位和社會團體，特別是能在立法機關，行政機關、檢查機關、審判機關、仲裁機構和法律服務機構從事法律工作的應用型專門人才。
[專業課程]
法學概論、法理學、中國法制史、民法學、刑法學、行政法、行政訴訟法、民事訴訟法、刑事訴訟法、經濟法學、國際經濟法、婚姻家庭法、國際公法、國際私法等。
[就業方向]
畢業生就業方向主要是在國家立法機關、行政機關、企事業單位從事法律事務工作，或者在仲裁機構、律師事務所、法律服務所等社會法律服務機構從事法律服務工作。另外還可在國家司法機關從事審判、檢察工作，或者在律師事務所和公證處從事律師、公證工作。
[院校介紹]
南京交通職業技術學院：法律事務專業隸屬于學院人文藝術系，是該系成立最早的專業之一。本專業順應社會主義市場經濟體制建設的需要，緊密結合“長三角”地區人才需求趨勢，面向企事業基層和社區法律服務需要培養學生。該專業畢業的學生，能夠掌握專業必備的理論基礎知識、專業知識和基本技能，具備較強的實際工作能力，還能熟練掌握民事法律實務、刑事法律實務、合同法律實務、訴訟與仲裁（調解）法律實務、法律文書及公文寫作、社區法律服務等專業技術能力。
[開設該專業的國家示范性高職院校名單]
深圳職業技術學院、北京工業職業技術學院、大連職業技術學院、金華職業技術學院、浙江警官職業學院、日照職業技術學院等。
酒店管理
[培養目標]
本專業培養具備酒店行業相應的文化水平與素質、良好的職業道德和創新精神，能熟練掌握現代酒店管理基礎理論知識和實踐應用技能，并具有較強實際工作能力的酒店行業一線管理和服務型人才。
[專業課程]
現代酒店管理、前廳客房服務與管理、餐飲服務與管理、菜點與酒水、酒店英語、酒店營銷、酒店財務管理、酒店人力資源管理、會議服務與管理、旅游服務與管理、康樂服務與管理等。
[就業方向]
畢業生主要就業領域是酒店各部門的服務工作及初、中級管理工作。
[院校介紹]
河北旅游職業學院：該校是河北省唯一一所以培養旅游人才為主的綜合性高職院校，酒店管理專業結合行業對人才需求情況，確定了具有酒店管理專業特色的“工學結合、訂單培養”的“2+1”人才培養模式。該專業學生前兩年在校內學習，除了課堂教學，還要在實訓室內按照酒店崗位職業能力要求進行培養和學習。第三學年，學校將學生送入訂單酒店進行定向培養，進行一年的帶薪頂崗實習和就業實習，學生邊工作邊學習，鍛煉綜合職業能力。學校與酒店簽訂訂單協議，開展“訂單式培養”，由企業為學生提供部分學費或獎學金，學生畢業后可以在訂單酒店就業，逐步實現零學費上學，零距離就業。
[開設該專業的國家示范性高職院校名單]
上海旅游高等專科學校、南通紡織職業技術學院、大連職業技術學院、黑龍江農業工程職業學院、江蘇農林職業技術學院、九江職業技術學院、淄博職業學院、石家莊鐵路職業技術學院、沈陽職業技術學院、長春職業技術學院、溫州職業技術學院等。
電子商務
[培養目標]
本專業培養德、智、體、美全面發展的，適應各類企、事業單位需要的商務網站開發、網絡技術管理、信息技術管理、網絡營銷、網站維護等崗位要求的，具備現代電子商務知識與技能的高級應用性專業人才。
[專業課程]
計算機通用能力、管理經濟學、大學英語、電子商務概論、市場營銷、商務管理、網頁制作與動畫設計、JAVA、Firework、SQLserver、局域網組建與維護、網站建設、網絡營銷、VB程序設計、CI廣告設計等。
[就業方向]
畢業生適合的崗位有：企事業電子商務的策劃、運營、維護與應用的相關崗位；企事業內部信息系統的維護與應用崗位；各類經濟管理部門內的電子商務應用崗位；IT行業內電子商務的應用與開發崗位；企事業單位內的電子商務應用崗位；企事業單位網站的維護與管理；能獨立設計數據庫并能順利完成相關操作；能夠根據企業的需要設計制作符合主題的中小型網站。
[院校介紹]
山東外貿職業學院：該校電子商務專業是全國高職院校中第一批批準招生的專業。由于電子技術、計算機網絡技術和通信技術的高速發展，全球電子商務、電子政務的快速增長，生產企業、流通業、金融業及消費者都將走入一個網絡經濟的時代，隨之而來的就是對電子商務專門人才的巨大需求。該專業正是根據當前的人才市場需求，圍繞職業崗位能力的形成，明確了辦學方向，科學地設置教學課程，逐步形成了自己的特色。借助相關軟件和互聯網，通過仿真模擬實驗（電子商務軟件和國際貿易模擬操作軟件）以及真實環境下的實練（譬如，B2B：阿里巴巴、慧聰等；B2C：亞馬遜、當當、卓越等；C2C：淘寶、易趣、拍拍等；搜索：百度、雅虎等以及網上銀行、證券、電子政務門戶網站），使學生在完成實驗的過程中，逐步達到人才培養目標的要求。
[開設該專業的國家示范性高職院校名單]
天津電子信息職業技術學院、遼寧農業職業技術學院、吉林工業職業技術學院、大慶職業學院、河南職業技術學院、湖北職業技術學院、湖南工業職業技術學院、廠東輕工職業技術學院、重慶電子工程職業學院等。
數控技術
[培養目標]
本專業培養能夠牢固掌握必需的文化科學基礎知識和機械加工工藝及其裝備方面的專業知識，有較強的實際操作技能，能適應社會主義市場經濟要求的高級機械加工人才。
[專業課程]
高等數學、英語、制圖、工程力學、電工學與工業電子學、公差、VB語言、機械設計基礎、機床數控技術、液壓與傳動、機械制造技術基礎、工程材料及熱處理、機床電氣控制與PLC、機械制造工藝學、AutoCAD2000等。
[就業方向]
畢業生主要面向企業，一般從事機械制造工藝制訂，數控類機械設備操作、機械制造工藝規程的編制與實施、機械設備改造與維修、加工質量的分析與控制、新產品開發與研制、對一線工人的培訓、車間生產與技術管理工作。
[院校介紹]
