引論：我們?yōu)槟砹?3篇開放管理論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

一假定的空間

假定性系美學(xué)概念之一，假定性是一切藝術(shù)創(chuàng)作所共具的屬性，空間藝術(shù)中以抽象象征虛擬引喻，間接表現(xiàn)藝術(shù)的時空感。

演播室的空間也可以是一個假定的空間場景，通過不確定空間的指定性，體現(xiàn)節(jié)目風格，例如：鳳凰衛(wèi)視的“楊瀾工作室”，是一檔以講述歷史長河中種種發(fā)人深省的故事、轟動的事件、才子佳人的傳奇，回顧歷史,給人以啟迪的欄目.,整個節(jié)目開始攝像機由上自下，由右向左緩緩移動，象征歷史文化的羅馬石柱屹立在運動著的藍天白云下，每一個柱子的中間都有一個電視屏幕，不斷播放著珍貴的歷史資料，主持人從柱子間慢慢走進鏡頭講述一幕幕動人的傳奇故事，這個假定的空間定位在一個變化的歷史長廊中，把一個古老的歷史廢墟景象搬到演播室，在這樣一個時空交錯的環(huán)境中，讓觀眾能更好地去了解過去的各種歷史。

二情感空間

不同類型的節(jié)目體現(xiàn)出來的感情基調(diào)是不相同的，一般節(jié)目的開始往往通過一段音樂，幾組畫面，幾行字幕，就可以讓觀眾了解整個節(jié)目的風格，環(huán)境的設(shè)計同樣也從背景到環(huán)境空間道具無不體現(xiàn)出某種特定的情感用語。亞洲衛(wèi)視的[V]頻道，幾乎所有演播室的空間設(shè)計，都采用極度夸張的色彩，奇異的道具，再加上主持人新潮的發(fā)型及服裝，體現(xiàn)出先鋒音樂的存在空間，在這樣的氣氛中，肯定不會有嚴肅的故事發(fā)生。

三交互式的空間

談話式的節(jié)目中,演播室的空間設(shè)計目的是讓主持人與觀眾在一個開放的空間里迅速溝通，調(diào)動情緒，讓更多的觀眾融與節(jié)目中進行參與。“實話實說”欄目，演播室為圓型空間，觀眾嘉賓主持人三者在同一對等空間，攝像分布其中，主持人在觀眾嘉賓中來回穿插，打破了空間的兩面或三面的傳統(tǒng)組成結(jié)構(gòu).這種開放的空間構(gòu)架,能更加輕易地調(diào)動觀眾的參與情緒，讓主持人有更多的發(fā)揮余地。

從這一點來說，演播室空間的美術(shù)設(shè)計，已不是簡單地獨立出現(xiàn)的，它是通過空間這個媒介與節(jié)目結(jié)合在一起.這就是為什么搞裝飾裝修的設(shè)計人員，在搞電視演播室的空間設(shè)計時,為什么顯得有時力不從心了。失敗的設(shè)計只能體現(xiàn)在獨立的空間變化，獨立的背景空間，與節(jié)目本身相差甚遠。

四空的空間(通用性演播空間)

一些演播室不需要一個特殊的環(huán)境場所，關(guān)鍵是畫面的整體和清晰，再配置簡單的道具，這種布景也稱為通用性演播，常用中景和近景，全景僅僅起到穿插作用。例如：鳳凰衛(wèi)視的“鏗鏗三人行”欄目，整個演播室只用了一個非常簡單的幕布，以此體現(xiàn)“人生大舞臺”“幕后休息室”的意象，以再簡單不過的背景突出節(jié)目調(diào)侃諢諧的風格，是典型的后現(xiàn)代舞臺風格，把三個人物放在一個簡單的中性背景中，人物和人物之間的性格更加突出，這種空的空間設(shè)計可以使觀眾喚起某種形象感觸，也就是所謂的形象聯(lián)想，形象聯(lián)想也就是設(shè)計創(chuàng)作中不可缺少的契機，是塑造形象的基準。

五裝飾性空間

如果是中性節(jié)目，不需要表明人物的特定環(huán)境，只需要有一個優(yōu)美的背景來提高畫面的藝術(shù)欣賞性，比如：音樂舞蹈節(jié)目雜技表演節(jié)目就需要在通用性的空間背景基礎(chǔ)上，給予特意的精心設(shè)計，這也稱為裝飾性布景。這種裝飾性空間場景,要考慮演員上下場的變化，利用色彩空間的變化，傳統(tǒng)或現(xiàn)代的圖形變化使節(jié)目本身更加充實漂亮，甚至可以利用機械裝置增加演播室的空間變化，讓節(jié)目更有可看性。

篇2

2.外資保險公司業(yè)務(wù)快速增長，市場份額穩(wěn)步上升。目前，外資保險公司發(fā)展戰(zhàn)略已由初期的宣傳公司品牌、穩(wěn)步經(jīng)營轉(zhuǎn)向依靠產(chǎn)品創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，大力拓展業(yè)務(wù)和實現(xiàn)業(yè)務(wù)快速增長。2002年，外資保險公司保費收入從1992年的29.5萬元增長到46.2億元，占全國市場份額的1.51%.在國內(nèi)最大的保險開放城市上海，外資公司占當?shù)厥袌龇蓊~已上升到目前的13%.

3.外資保險公司進入國內(nèi)市場的方式呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢，直接參股中資保險公司成為外資金融保險公司的重要選擇。繼新華人壽和泰康人壽等4家中資保險公司引入外資股東后，2002年美國ACE集團屬下的3家保險公司以1.5億美元擁有華泰保險公司22.13%的股份，匯豐集團以6億美元認購平安保險公司10%的股份，這是因為，直接參股可以繞開市場準入、經(jīng)營區(qū)域和營業(yè)范圍等方面的限制，節(jié)省公司籌建和前期運營的巨額支出，充分利用中資保險公司布局完善的機構(gòu)網(wǎng)點和龐大的客戶資源，直接進入國內(nèi)保險市場。

4.保險市場開放的力度不斷加大，去年成為保險市場開放以來步伐最快的一年，今年將會有新的突破。在市場準入上，2002年共有6家外資保險公司獲準進入，批準了16家外資保險公司營業(yè)機構(gòu)正式開業(yè)，這是外資公司市場準入最多的年份。在開放地域上，外資保險公司相繼在天津、蘇州、北京和大連落戶，開放地域開始由南向北、由東部發(fā)達地區(qū)向中部地區(qū)擴展。外資再保險公司第一次獲準進入市場。首家合資壽險公司廣州分公司的營業(yè)，使外資保險公司由區(qū)域性公司向全國性公司的擴展邁出了實質(zhì)性的第一步。

按照我國加入世貿(mào)組織承諾，今年年內(nèi)外資非壽險公司將可以向中國境內(nèi)外客戶提供各種非壽險服務(wù)，其設(shè)立形式的限制將予以取消；成都、武漢等十個城市將首次對外資保險公司開放。市場準入數(shù)量限制的取消、經(jīng)營地域的擴大和經(jīng)營范圍的放寬，預(yù)示著今年我國保險市場的對外開放將步入一個新的發(fā)展階段。

5.法規(guī)建設(shè)取得積極進展，為依法監(jiān)管提供了法律依據(jù)。1992年9月，為適應(yīng)外資保險公司進入市場而制定的《上海外資保險機構(gòu)管理暫行辦法》，存在著諸多不適應(yīng)新形勢的地方。加入世貿(mào)組織后，我國對現(xiàn)有法規(guī)進行了清理。2002年《中華人民共和國外資保險公司管理條例》頒布實施。該條例對外資保險公司申請資格、申請條件和審批程序及時限要求等作了較為規(guī)范和透明的規(guī)定，為外資保險公司依法經(jīng)營、監(jiān)管部門依法監(jiān)管提供了法律依據(jù)。

外資保險的現(xiàn)代市場運作模式對國內(nèi)保險市場的影響

外資保險公司作為國際性商業(yè)機構(gòu)，經(jīng)營目標自然是業(yè)務(wù)拓展和利潤最大化。從我國保險市場開放的實踐看，外資保險公司在實現(xiàn)其商業(yè)運作目標的同時，所具有的強調(diào)盈利和風險控制原則、經(jīng)營規(guī)范、管理嚴謹?shù)默F(xiàn)代市場運作模式，對推動國內(nèi)保險市場發(fā)展發(fā)揮了十分重要的作用。

一是培訓(xùn)保險專業(yè)技術(shù)人員，推廣大眾保險風險意識，對傳播現(xiàn)代保險知識起了先導(dǎo)作用。

二是引入了新的經(jīng)營制度，使國內(nèi)傳統(tǒng)的保險營銷方式發(fā)生了革命性的變革，對我國保險業(yè)建立現(xiàn)代市場運作模式起到了良好的示范和推動作用。1992年，友邦保險率先在上海采用的壽險個人營銷模式，引起了國內(nèi)壽險業(yè)銷售制度的根本性變革，極大地促進了壽險業(yè)的發(fā)展。國內(nèi)個人營銷占壽險保費收人的比重從1993年前的5%提高到目前的90%.外資保險公司不僅與中資公司同臺競爭，它們對承保、理賠、和投資等保險業(yè)務(wù)實行專業(yè)化經(jīng)營、外包和強調(diào)核心業(yè)務(wù)的現(xiàn)代市場運作方式，對中資保險公司改變長期以來“大而全、下而全”的經(jīng)營方式提供了很好的借鑒，促進了中國保險業(yè)調(diào)整和重組的步伐。

三是改變了市場競爭格局，激發(fā)了市場需求，引導(dǎo)保險業(yè)進入高層次的競爭，促進了開放地區(qū)保險業(yè)的發(fā)展。以上海為例，1992年率先開放后，上海的外資保險公司數(shù)量增加到2002年的15家，位居保險開放城市之首。同期，上海地區(qū)整個市場的保費收入，從1992年的18.2億元，增加到2002年的239億元。外資保險公司管理嚴謹、經(jīng)營規(guī)范和重視產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新的經(jīng)營理念，對中資保險公司轉(zhuǎn)變以費率價格和高投入為主要競爭手段的經(jīng)營策略，起到了有益的示范和引導(dǎo)作用。

四是加快了國內(nèi)保險市場與國際接軌的進程，對政府監(jiān)管轉(zhuǎn)向市場取向和采取國際通行原則起了積極的推動作用。外資保險公司的母公司大都在較為先進的監(jiān)管方式下經(jīng)營。它們要求改變與國際通行做法不相一致的監(jiān)管方式，這無形中加快了我國保險監(jiān)管改革的步伐。如監(jiān)管部門在確立監(jiān)管市場取向原則、注重依法監(jiān)管、強調(diào)償付能力監(jiān)管和增強監(jiān)管政策法規(guī)透明一致等方面，進行了有益的嘗試。

我國保險市場開放的實踐證明，保險市場開放對提升我國保險業(yè)的整體發(fā)展水平和促進現(xiàn)代保險市場的初步建立發(fā)揮了積極的推動作用。在日趨激烈的市場競爭中，中資保險公司并沒有被擠垮，相反，保險市場出現(xiàn)了中外資保險公司共同發(fā)展的局面。

外資保險公司的經(jīng)營模式對中資公司產(chǎn)生了影響

1.在經(jīng)營上，借鑒外資保險公司著眼于公司長遠發(fā)展，堅持規(guī)范經(jīng)營的戰(zhàn)略。1997年銀行存貸款利率降低，引發(fā)了中資保險公司銷售高預(yù)定利率保單的狂潮，某外資公司在其業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊的嚴峻形勢下依舊堅持不調(diào)高預(yù)定利率。中資公司雖多收了上百億元保費，也因此而背上了沉重的利差損包袱。再如，在航意險共保前，市場秩序比較混亂，一些中資公司支付的手續(xù)費遠高于法定水平，但外資公司寧愿放棄業(yè)務(wù)也不去違反法規(guī)。

2.在產(chǎn)品創(chuàng)新上，借鑒外資保險公司以產(chǎn)品創(chuàng)新構(gòu)建公司核心競爭力的經(jīng)營策略。國內(nèi)保險市場競爭日趨激烈，使產(chǎn)品創(chuàng)新成了公司發(fā)展的生命線。外資保險公司通常把產(chǎn)品開發(fā)作為經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)，不惜投入巨資進行新產(chǎn)品的開發(fā)。它們不盲目跟風，穩(wěn)扎穩(wěn)打，不斷有新產(chǎn)品問世，常常引領(lǐng)潮流。

3.在客戶服務(wù)上，借鑒外資保險公司提供全程和高附加值服務(wù)的經(jīng)營理念。現(xiàn)代經(jīng)營理念的最大變化之一就是從以業(yè)務(wù)為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心，通過提供全程和個性化、高附加值的服務(wù)，培養(yǎng)客戶的忠誠度，同時增加公司的利潤。與中資公司的某些做法如單純依靠人增員、拼保費規(guī)模的粗放式經(jīng)營形成了較大的反差。

4.在公司信譽上，借鑒外資保險公司注重品牌經(jīng)營和企業(yè)形象的管理原則。公司信譽構(gòu)成了公司品牌的核心內(nèi)容，市場競爭歸根到底是信譽的競爭。外資保險公司十分注重通過樹立良好的社會形象，建立一個強勢的金融品牌，以提高服務(wù)的品質(zhì)和層次，更好地滿足客戶多元化的保險服務(wù)需求。政府監(jiān)管要通過增強宏觀調(diào)控的有效性擴大保險市場的開放

當前，在保險市場開放的政策取向上，應(yīng)從以下幾方面入手。

一是把保險市場的開放與加快我國保險業(yè)發(fā)展的總體要求有機結(jié)合起來，抓緊研究和制定有利于加快我國保險業(yè)發(fā)展的開放政策和具體措施。通盤考慮世貿(mào)組織對我國過渡期長達九年審議的應(yīng)對措施。

二是抓緊制定各種法律規(guī)章，為外資保險公司依法經(jīng)營、監(jiān)管部門依法監(jiān)管提供法律依據(jù)。注意保持中資公司監(jiān)管法規(guī)與外資公司的一致性，尤其是對外資保險公司在單獨立法時，要注意法規(guī)的可操作性，處理好“國民待遇”問題。

三是鼓勵外國金融保險資本參股中資保險機構(gòu)。對全資子公司、合伙制法律形式和股權(quán)轉(zhuǎn)讓、公司并購等問題進行前瞻性研究，在相關(guān)法規(guī)上對外資保險公司在國內(nèi)保險市場的進一步發(fā)展做好應(yīng)對準備。

篇3

新的課程觀正逐漸改變著師生傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，呈現(xiàn)給人們新的教學(xué)視野，從單一的知識傳授到建構(gòu)學(xué)生的學(xué)習(xí)活動，讓學(xué)生體驗學(xué)習(xí)過程，體驗學(xué)習(xí)價值已為大勢。在這些新的教學(xué)呼喚聲中，開放式教學(xué)以其獨有的價值取向，成為我們當前教學(xué)中新的熱點，但反觀我們當前的開放式教學(xué)，頗有點矯枉過正，重新陷入新的謬誤之嫌。

其一在于學(xué)科的特質(zhì)明顯淡化。眾所周知，語文是一門基礎(chǔ)課程，是一門語言交際的工具性課程。相對于每一學(xué)科的教學(xué)來講，語文教學(xué)有其獨特的語文特性。但有些教師片面理解了開放的實質(zhì)。認為所謂開放就是多學(xué)科、多知識、多網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的綜合性學(xué)習(xí)。一時間，語文課上又是唱又是跳，又是算又是畫，似乎熱鬧得很。這就是我們語文的開放教學(xué)嗎？顯而易見，這只是開放教學(xué)的“形”而已，離其“神”還有相當?shù)木嚯x。語文有語文自身的教學(xué)任務(wù)和其本身具有的特質(zhì)，開放的過程始終不能脫離開“文本”與“人本”之間的直接對話。這一條主線，好比是我們音樂中的那一條上下波動、富有彈性的主旋律，有波動，有彈性，當然也得有一個回歸，如此，我們的語文教學(xué)才顯得無比的寬泛和厚實。對此，古人就有“文滅質(zhì)，博溺心”的警示。那種語文課不象語文課的開放，其實質(zhì)是假開放而已。

其二在于教師主導(dǎo)作用有明顯的弱化趨勢。大家都知道開放教學(xué)是學(xué)生自主、綜合實性的學(xué)習(xí)，那么其中教師的主導(dǎo)作用還要不要呢？答案當然是肯定的——要！如果在學(xué)生學(xué)習(xí)的過程中不需要教師的主導(dǎo)，還需要我們的教師干什么！當前某些開放式教學(xué)，教師用純粹的放羊式教學(xué)，似乎教師只要布置一下學(xué)習(xí)任務(wù)，到時來驗收一下就可以了，至于學(xué)習(xí)的過程那是學(xué)生的事。學(xué)習(xí)的過程屬于學(xué)生固然不錯，但在這一過程中，學(xué)生的學(xué)習(xí)并非一帆風順。學(xué)生的學(xué)習(xí)能力還并不是十分強，疑惑與不解，有些學(xué)生的學(xué)習(xí)可能還游離于本課的學(xué)習(xí)要求之外，甚至組織紀律性的散漫，這些對于我們的學(xué)生來講都是正常的。對此，教師豈可視而不見，放任自流。由此可見，開放式的教學(xué)不同于放羊式教學(xué)，更不同于放任自流。

其三是對于開放式教學(xué)的評價有明顯的滯后性。開放式教學(xué)為學(xué)生“知識與能力，過程與方法，情感態(tài)度與價值觀”的體現(xiàn)，構(gòu)建了一個不斷生成，不斷轉(zhuǎn)換的評價平臺。但從目前來看，我們很多的開放式教學(xué)在評價機制上并無建立。評價大權(quán)依然掌握在我們教師的手中，學(xué)生學(xué)得好不好，教師說了算；學(xué)生學(xué)得好不好，要看結(jié)果對不對。從中我們可以看出，教師在開放式教學(xué)的評價之中仍未能從高高的權(quán)威神壇上走下來，標準答案的慣性思維仍然深遠地左右著我們的教師，從而影響著我們學(xué)生的學(xué)習(xí)的方式，只求結(jié)果，不問其他。在開放式的教學(xué)上，只要我們單一的結(jié)果性評價體制不發(fā)生根本性的改變，就很難從根本上改變學(xué)生固有的學(xué)習(xí)方式和方法，也就很難有真正意義上的開放式教學(xué)。

篇4

開放式賬目的概念。開放式賬目可以作為一種工具在產(chǎn)業(yè)鏈成本監(jiān)控中使用，但是這里作為一種應(yīng)用必須進行一定的限制。從開放式賬目獲取的成本的信息可以對產(chǎn)業(yè)鏈下游企業(yè)的成本價格進行監(jiān)控，或者作為成本最優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈定位目標的方法應(yīng)用。從開放式賬目獲取的成本信息可以通過相應(yīng)地程序使企業(yè)的合作伙伴參與到對整個價值了的結(jié)構(gòu)從新構(gòu)建，從而達到整個價值鏈的優(yōu)化。由于經(jīng)濟利益的相關(guān)聯(lián)系使得供貨商愿意將自己的成本信息公開給上游企業(yè)，以便能在眾多的與上游企業(yè)有供貨合同的企業(yè)中取得一定的優(yōu)勢，基于以上原因可以建立相對應(yīng)的開放式賬目體系。

三、開放式賬目運用的建立

1.運用開放式賬目的前提條件

1.1商業(yè)合作伙伴可能的商業(yè)關(guān)系

開放式賬目的企業(yè)間關(guān)系在這里可以通過運用和影響的方式、投入的方式、可能產(chǎn)生的作用通過三個維度的指標進行描述：（1）經(jīng)濟的依賴程度（2）以合同方式建立的關(guān)系的時間長短（3）通過合同方式建立的伙伴關(guān)系的數(shù)量。兩個企業(yè)間通過合同的約束可以簡單實現(xiàn)以合同為基礎(chǔ)的商業(yè)伙伴間的成本信息流動的監(jiān)控，但是在很多企業(yè)間雖然有合同的約束但是要實現(xiàn)開放式賬目就要求所有企業(yè)集體完全同意各自賬目的信息公開給對方，直到由此而形成的全部企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中沒有企業(yè)反對公開自己的賬目，這種開放式賬目的成本管理方法才可以在整個企業(yè)網(wǎng)絡(luò)實行。

1.2開放式賬目的技術(shù)要求

實現(xiàn)開放式賬目技術(shù)上要求傳統(tǒng)的“意外開支模型”許多文獻中將信任作為開放式賬目這一工具中一個非常重要的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的特別因素。只有基于企業(yè)間的交換相互提供的成本信息不被濫用才能對所有參加開放式賬目的企業(yè)間所交換的成本信息帶來所有企業(yè)的成本下降的作用。另外一個對開放式賬目的技術(shù)要求是所謂的在消費者與供貨商之間的一種雙贏關(guān)系。這種雙贏的關(guān)系意味著雙方應(yīng)該將對各自來說相對重要的信息向?qū)Ψ介_放，從而可以使雙方同時能夠共贏，比如雙方可以同時降低成本，基于此主要目的才可以使這些重要的成本信息與對方共享。

2.開放式賬目的建立

開放式賬目可以根據(jù)不同的可能的企業(yè)成本結(jié)構(gòu)建立成為不同的結(jié)構(gòu)形式。不同的形式可以從三個維度進行定義：（1）信息數(shù)據(jù)庫（2）信息流動方向（3）信息開放的程度。

2.1信息數(shù)據(jù)庫

通過信息數(shù)據(jù)庫企業(yè)現(xiàn)在有可能對以合同連接起來的供貨商的成本結(jié)構(gòu)通過供貨商提供的計劃數(shù)據(jù)以及實際數(shù)據(jù)進行分析，以便準確的估計結(jié)合價格在計劃數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上實際產(chǎn)生的成本。沒有這些成本信息將使供貨價格要么成周期性變動或者成為固定價格，但是通過這種成本信息將是供貨商的實際成本可以被固定下來。通過開放式賬目可以使Eurocar通過供貨商提供的信息為基礎(chǔ)在整個的供貨網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)一個有力的位置。在這個例子中Eurocar可以在整個供貨網(wǎng)絡(luò)中每個階段首先確定一個固定的工作簿，在這個工作簿中列出需要做的具體事項，包括各種不同的重要的成本組成的信息：原材料成本、人力成本、包裝成本、運輸成本、銷售及管理成本、維修成本、研發(fā)成本、利潤。供貨商將按照這個工作薄中所列的項目提供所要求提供的成本組成的信息。通過這種固定格式的工作簿供貨商可以通過協(xié)調(diào)去分析它自己的供貨商的成本信息。這里Eurocar可以將供貨商的成本例如銷售和管理成本（共計31.20+13.20=44.20）記做自己的非直接特殊成本進行分析。通過開放式賬目獲取的信息現(xiàn)在具備可能性去發(fā)現(xiàn)在整個產(chǎn)業(yè)鏈中的降低成本的難點，從而制定相應(yīng)的降低成本的計劃，并且同時可以避免價格的波動而帶來的負面影響。為了時這一降低成本計劃實現(xiàn)要求內(nèi)部組織的成本管理和整個商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中協(xié)調(diào)。

2.2信息流動方向

適當?shù)剡x取開放式賬目的形式可以使信息包括成本核算的具體細節(jié)信息在一個方向或者所有方向流動。單方面的開放式賬目意味著只有客戶可以得到供貨商的信息，或者相反只有供貨商得到客戶的信息，雙方面的開放式賬目則是通過商業(yè)伙伴間的經(jīng)濟效益聯(lián)系在一起。對產(chǎn)品生產(chǎn)的監(jiān)控來說也是這種流動地信息是對雙反有利的。企業(yè)現(xiàn)在有可能和供貨商一起執(zhí)行標桿管理，以便對供貨商的成本結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品生產(chǎn)流程進行改善。同時對供貨商來說也是一個自己的成本結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)流程檢驗、改良的很好機會，這樣就特別需要強調(diào)許多企業(yè)一起協(xié)作做好內(nèi)部組織的成本管理。有了相關(guān)信息后在銷售及生產(chǎn)方面比沒有信息要容易協(xié)調(diào)，之前生產(chǎn)管理中很難發(fā)現(xiàn)銷售價格對單個產(chǎn)品的成本影響，現(xiàn)在開放式賬目可以使管理者很容易地去分析庫存商品和銷售成本之間的關(guān)系，單個產(chǎn)品的成本及可以和銷售成本一起進行分配計算。

2.3信息開放程度

賬目信息開放程度作為開放式賬目一種重要的標志，信息開放的程度將在很大程度上影響著作為一種管理工具的開放式賬目以后的發(fā)展及管理效用。完全的開放式賬目意味著所有的重要的成本核算信息與商業(yè)伙伴分享，這里分享的信息是指全部的信息而不是一部分或者是造假的信息。開放成本信息的程度是作為開放式賬目的界限顯示的，部分的不成系統(tǒng)的成本信息公開是不能作為開放式賬目管理標示。通過三個維度總體展示了開放式賬目的所有組成部分。開放式賬目雖然需要通過三個維度來實現(xiàn)但是總體上還是以成本管理目標為依據(jù)。從開放式賬目獲取的成本信息的目的是對整個產(chǎn)業(yè)鏈的價格監(jiān)控、企業(yè)間有效溝通、成本核算作為成本管理的目標，因此作為局部產(chǎn)業(yè)鏈的垂直協(xié)調(diào)就需要數(shù)據(jù)庫的信息是建立在實際數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，單反面的信息流動，信息的開放程度為完全開放。但是如果應(yīng)用開放式賬目作為在產(chǎn)業(yè)鏈中垂直協(xié)調(diào)的優(yōu)化工具使用，就不一定需要信息單方面流動，而是可以根據(jù)企業(yè)的伙伴關(guān)系雙方面流動。

3.開放式賬目實行中需要注意的問題

供貨商有可能雖然開放自己的信息但為對自身企業(yè)未得到改善：局部產(chǎn)業(yè)鏈頂端的企業(yè)可以通過開放式賬目提供的信息而形成自己企業(yè)的策略，它的供貨商也期待著通過這一方式使供貨商自己的企業(yè)狀況得到改善，但是有可能這一策略只是對頂端企業(yè)有一定的優(yōu)勢。供貨商有可能希望相關(guān)成本信息出于安全考慮留在自己企業(yè)內(nèi)部：供貨商出于自身在市場上的策略及價格因素的考慮有可能不愿提供有價值的完整信息，而未提供的信息有可能恰恰是整個商業(yè)網(wǎng)絡(luò)得到改善的重要信息。所有商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)可能無法提供準確的成本信息，或者提供的信息是無用的：有可能供貨商自身可提供的信息不足，或者它所提供的信息對別的企業(yè)來說是不重要的。開放式賬目依然存在著供貨商提供的成本信息被濫用：例如企業(yè)在采取標桿戰(zhàn)略的時候就有可能通過供貨商提供的成本信息選擇成本較低的供貨商，那么就對另外的提供成本信息的企業(yè)造成了損失。

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一、免費開放博物館的必要性

博物館中的每一件展品背后都隱藏著豐富的文化，其可以將我國的社會文明展現(xiàn)出來。在每一座城市都有相應(yīng)的博物館，但是去博物館參觀的人是少之甚少。為什么參觀博物館的人那么少呢？究其原因在于博物館的門票較高，人們不愿意將錢花在參觀博物館上。通過免費開放博物館，可以吸引很多人的眼球，更好的滿足大眾的文化需求。

二、博物館免費開放后所面臨的問題

（一）多樣化的觀眾結(jié)構(gòu)。當免費開放博物館之后，越來越多的人開始愿意參觀博物館。在以前由于參觀博物館需要收取門票，因此參觀博物館的群體往往是旅游群體、學(xué)校群體。然而當免費開放博物館之后，觀眾結(jié)構(gòu)開始向著多元化的方向發(fā)展。隨著參觀者數(shù)量的不斷增多，難免會出現(xiàn)亂扔垃圾、破壞展品等現(xiàn)象。同時參觀者數(shù)量的增多也會導(dǎo)致博物館內(nèi)的二氧化碳增多，從而對展覽室的溫度造成了一定的影響，最終影響到展覽室的書畫。（二）博物館缺少運營資金。當免費開放博物館之后，博物館面臨著一個非常嚴峻的問題，即：資金問題。免費開放博物館這一措施降低了博物館的門票收入，同時還增加了博物館的運營成本。從硬件設(shè)施上來講，我國博物館的發(fā)展還不夠成熟，不斷增多的參觀者會增加保護博物館文物的難度。通常情況下，每個博物館要專門設(shè)置講解員、清潔員等，以此來保護博物館的文物。再加上博物館還要為參觀者設(shè)置一些歇腳的設(shè)施，這無形之中就增加了博物館的運營成本。（三）博物館缺乏專業(yè)的人才。隨著不斷增加的參觀者，這導(dǎo)致博物館急缺專業(yè)的講解員、管理員。目前博物館中的講解員他們所學(xué)的專業(yè)與講解工作并不對口，并且他們自身的能力較低。在講解的過程中，他們僅僅死記硬背講解詞，沒有在此基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新，從而無法滿足參觀者的各種需求。博物館的運營資金往往來源于國家撥款，這就導(dǎo)致博物館缺乏競爭意識。（四）博物館發(fā)展進入瓶頸期。當博物館剛剛實行免費開放的政策后，很多人都會去參觀。然而當這些人參觀完免費的博物館之后，他們的參觀熱情會大大減退。在這種狀況下，博物館如何吸引人們的眼球，讓人們重新再進入到博物館。博物館管理人員要注重文物的擺放形式，讓參觀者在參觀的過程中真正能受到文化的熏陶。只有這樣做參觀者才愿意再一次進入到博物館中。（五）認識上存在著一定的問題。博物館管理人員、工作人員并不贊成免費開放博物館這一舉措，他們認為免費開放博物館有害而無一利。其實這種想法是錯誤的，作為博物館的管理人員和工作人員，他們要提高自身的專業(yè)水平，營造和諧的文化氛圍，讓觀眾真正喜歡上博物館。

三、博物館免費開放后的運營管理措施

（一）構(gòu)建完整的、科學(xué)的管理機制。在以前博物館的運營資金來源于國家撥款，要想真正改變舊體制，博物館要弄清楚自身的責任、政府的責任，按照政事相分離的原則來構(gòu)建科學(xué)的管理機制。同時博物館還要構(gòu)建合理的績效考核機制，借助客觀的考核方法來將工作人員的工作熱情都激發(fā)出來。作為博物館的工作人員，其必須要具備服務(wù)意識，在工作中提升自身的專業(yè)水平。比如：博物館可以參考人流量的數(shù)據(jù)來適當增加衛(wèi)生間等，以此來提高參觀者的滿意度。（二）增加博物館的資金來源渠道。從相關(guān)的規(guī)定中，我們了解到：在免費開放博物館之后，政府會給與博物館一定的補助。但是博物館要想正常運營下去，僅僅依靠政府的撥款是不行的。博物館管理人員要將博物館潛在的資源挖掘出來，通過利用這些資源來獲得相關(guān)企業(yè)的贊助，從而給博物館帶來一定的收益。另外，博物館還可以銷售旅游紀念品、文物圖書等，以此來增加博物館的收益。當博物館的資金來源渠道越來越多，那么博物館有更多的資金來完善硬件設(shè)施、聘請專業(yè)的人才，以此來推動博物館的長遠發(fā)展。（三）加大人才管理力度。博物館既是展示文物的機構(gòu)，又是接待觀眾，給觀眾提供教育服務(wù)的機構(gòu)。鑒于此博物館要始終堅持“服務(wù)第一”的理念，讓每一位工作人員都具備著服務(wù)意識。許多大學(xué)生都喜歡參觀博物館，博物館管理人員可以抓住大學(xué)生的這一心理特點，運用招聘志愿者的形式來為博物館的發(fā)展引進先進的人才。（四）博物館資源與信息化技術(shù)有機結(jié)合起來。當免費開放博物館之后，博物館還要利用信息化技術(shù)來發(fā)展數(shù)字化博物館，讓更多的人來參觀博物館。在信息化技術(shù)快速發(fā)展的背景下，博物館可以以動態(tài)的方式來將靜態(tài)的產(chǎn)品呈現(xiàn)在參觀者的面前。現(xiàn)階段，像北京、上海等一線城市的博物館開始運用了三維動畫等技術(shù)，讓參觀者更為直觀的認識了歷史。

免費開放博物館這一舉措不僅可以提高公民的素質(zhì)，還可以增強公民的文化內(nèi)涵。盡管在免費開放博物館之后，博物館面臨著運營管理問題、資金問題、安全問題等，但是博物館要在發(fā)展中總結(jié)經(jīng)驗，以此來推動博物館的健康發(fā)展。

作者:劉德珍 單位:泰來縣博物館

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2開放教育機構(gòu)知識管理系統(tǒng)(OEKMS)模型

2．1建構(gòu)的目標構(gòu)建OEKMS模型的目標是推動知識抽取和知識服務(wù)，建立一個面向用戶工作角色、特點、工作活動和知識的需求情況。為了實現(xiàn)這一目標有四個關(guān)鍵點:工作角色、活動、應(yīng)用現(xiàn)狀和知識提取與服務(wù)。

2．1．1工作角色(JobRole)不同用戶的知識應(yīng)用活動和需求通常都與他們的工作緊密相關(guān)。OEKMS系統(tǒng)需要根據(jù)以上基礎(chǔ)來建立一系列的映射規(guī)則用以說明本體和本體系統(tǒng)之間的關(guān)系，也就是知識和活動之間的關(guān)系，知識和工作角色之間的關(guān)系，這些關(guān)系將提供給算法庫系統(tǒng)用以服務(wù)實現(xiàn)的算法。

2．1．2工作活動(JobActivity)用戶在工作活動中要進行知識管理與使用。用戶需要使用基于工作活動和情境的知識管理系統(tǒng)來確定知識提取的重要依據(jù)［6］。缺少對工作活動目標和環(huán)境的分析會增加判斷系統(tǒng)的困難，提供適當對于知識的說明對用戶特定工作活動是非常重要的。

2．1．3知識應(yīng)用情境(UsingContext)OEKMS要實現(xiàn)實時、動態(tài)的知識管理活動，需要使用本體，語義服務(wù)來了解用戶，并自動適應(yīng)用戶的情況［7］。情境感知計算中基于本體的方法在分布式系統(tǒng)的應(yīng)用最廣泛，情境感知計算能夠?qū)崿F(xiàn)基于情景分析和知識的上下文推理，在描述上通過利用上下文本體來實現(xiàn)能夠與本體緊密聯(lián)系。

2．1．4知識抽取和推送(KnowledgePushandPull)知識提取是基于用戶的需求將知識庫中符合要求的知識給用戶的進程。知識推送系統(tǒng)通常是根據(jù)用戶的需要和利益，主動提供用戶的知識［8］。知識推送是根據(jù)用戶選擇需要來進行，OEKMS用戶的本體是基于知識抽取的本體。OEKMS建模目標是建立知識和使用對象實現(xiàn)用戶的工作角色和工作活動的本體描述，通過語義查詢和語義服務(wù)來完成一系列的功能［9］。

2．2OEKMS的概念模型概念模型由四個部分組成。第一部分是本體及管理，第二部分是知識庫，第三部分是綜合服務(wù)層，第四部分是用戶應(yīng)用部分。該概念模型如圖2所示。本體及管理、元數(shù)據(jù)、知識庫管理和用戶交互層分別面向本體群、知識、用戶和應(yīng)用四個方面。這四個部分建立聯(lián)系的中間樞紐由綜合處理層完成。本體及其管理層要對本體及其管理系統(tǒng)的操作進行領(lǐng)域知識概念化，對用戶描述的語境和背景進行概念化并為用戶在使用過程中建立的行為概念化。主要包含三個子部分:第一子部分是進行領(lǐng)域知識和知識應(yīng)用情境概念化描述的本體群;第二子部分是本體的管理;第三子部分是面向本體工程師的本體管理交互部分。知識庫管理層的主要作用是進行元數(shù)據(jù)的標注以實現(xiàn)元數(shù)據(jù)格式的規(guī)范化，使其成為本體能理解的數(shù)據(jù)，再對經(jīng)過格式化的元數(shù)據(jù)進行必要的轉(zhuǎn)化和整理，最后將處理好的元數(shù)據(jù)以規(guī)范的方式存入知識庫中［10］。用戶交互層是OEKMS提供給用戶來形容他們需要的知識以及獲取知識的目的［11］。提供系統(tǒng)與之交互的界面，提供用戶表達需要，應(yīng)用知識及其一系列的反饋功能的工具。綜合服務(wù)層用于實現(xiàn)用戶從知識庫中提取信息知識并對知識進行修訂的一系列功能，需要大量推理規(guī)則的支持。是用戶同知識基礎(chǔ)之間的核心鏈接。綜合服務(wù)過程中是由不同的接口通道實現(xiàn)信息傳輸約束力的計算架構(gòu)。接口通道彼此獨立，但每個接口通道也可以調(diào)用另一個接口通道及下屬通道［12］。

2．3OEKMS的主體功能系統(tǒng)能夠自動創(chuàng)建本體，將文檔的內(nèi)容特征通過語義關(guān)系連接起來，這種方法可以實現(xiàn)大量語義數(shù)據(jù)的自動轉(zhuǎn)換與管理。在知識的語義表達上使用可視化方式展現(xiàn)出來，用戶可以完全或在部分文檔中，使用語義模型能夠讓用戶知曉和分享知識。本體管理是多本體系統(tǒng)能保證有效工作的一個重要方面，它包含本體的學(xué)習(xí)、本體進化、本體映射和本體評估等各方面的工作，是一個基于本體的應(yīng)用系統(tǒng)必備的功能，其主要作用是讓系統(tǒng)中的核心本體、本地本體和分布本體之間能協(xié)調(diào)地工作，保持及時地更新和發(fā)展，保持在系統(tǒng)中的一致性和協(xié)調(diào)性。經(jīng)過標注的語義本體知識基礎(chǔ)，可以產(chǎn)生一定的判斷，基于對有關(guān)信息建立語義之間的連接。知識發(fā)現(xiàn)中的語義關(guān)系可以通過機器推理將一些不能立即出現(xiàn)的建立起來。消除對可能產(chǎn)生多種不同意思字串的歧義。知識管理系統(tǒng)中，對于應(yīng)用情境識別和判定的效率可以提高知識抽取的準確性和效率，功能的實現(xiàn)建立在語義查詢的實現(xiàn)、應(yīng)用情境本體對知識應(yīng)用情境組成因素的描述和對各因素間關(guān)系描述的準確性和清晰度上。在獲取了用戶對應(yīng)用情境描述的信息后，系統(tǒng)應(yīng)能自動地進行情境識別和鑒定。系統(tǒng)根據(jù)用戶與系統(tǒng)交互過程中留下的記錄，如搜索的內(nèi)容和關(guān)鍵字等來描述用戶情況，使用語義網(wǎng)技術(shù)通過用戶本體和知識本體結(jié)合更準確地確定用戶興趣，并提示和推送知識。讓用戶基于特定種類的命名實體形成檢索的能力將提高搜索的精度。

3系統(tǒng)(OEKMS)運行過程

3．1知識提供、識別及保存的過程當用戶將自己擁有或發(fā)現(xiàn)、認為有價值的知識提供到OEKMS系統(tǒng)中時，系統(tǒng)會對知識的有關(guān)屬性和特征值進行認別和獲取，然后再按這些特征情況進行知識說明并保存到知識庫中，基本進行過程如圖3所示。用戶提供知識給系統(tǒng)后，知識將由本體庫中領(lǐng)域知識本體和文檔本體進行知識的形式化，成為各本體的實例，形式化處理完成后的知識將被保存到知識庫中。用戶提供知識時會對知識的形態(tài)、類型、適用人群和適用工作活動等情況進行說明，說明信息在用知識本體和文檔本體對知識進行實例化時將從對應(yīng)本體子類和屬性的內(nèi)容呈現(xiàn)出來。形成本體們的實例并保存到知識使用情境的描述和對要進行活動的說明，形成語義查詢，在知識庫中提取出與使用情境和活動要求相符合的知識給用戶，這時提供給用戶的不僅是一條條知識，還有知識使用情境的說明，以幫助用戶決定他的活動中需要使用的知識到底是哪些。

3．2應(yīng)用知識的過程用戶對自身需要掌握程度有三種情況。(1)用戶清楚了解自己當前進行活動所需要的知識是什么，系統(tǒng)將會進行推理判斷并提供與使用者的要求相匹配的知識，然后用戶根據(jù)自己的需要最后選定知識。通過清楚的描述語義搜索條件(按知識本體的規(guī)定進行描述)，系統(tǒng)即可按描述提供用戶所需要的知識及知識使用情況的信息。(2)用戶能清楚描述使用知識的情境，但不能清楚描述所需要的知識。用戶清楚知識的情境，但對知識的需要不清楚。系統(tǒng)根據(jù)用戶對知識使用情境的描述和對要進行活動的說明，形成語義查詢，在知識庫中提取出與使用情境和活動的要求相符合的知識給用戶，這時提供給用戶的不僅是一條條知識，還有知識使用情境的說明。(3)用戶能簡單描述活動，但不能清楚描述活動情境和所需知識。在這種情況下，用戶能提供給系統(tǒng)的信息較少，需要知識管理系統(tǒng)從已有的知識庫中盡可能提供與用戶需要進行活動相似的各種情景及那些情景中知識使用的情況給使用者，系統(tǒng)必須提供給用戶相似情境的所有知識，并對知識的使用目的和歷史情況進行說明。

3．3捕獲交流中知識的過程除了提供交流和使用知識外，在知識管理系統(tǒng)中，用戶也可以就一個活動或議題進行討論，或是交流使用知識的情況，在這些交流過程也會產(chǎn)生一些知識，對于這些知識的捕獲有利于產(chǎn)生新的知識，也有利于對已有知識進行評議，從而更新知識。知識管理系統(tǒng)需要將這一知識保存下來，就可以提供給以后有同類問題的用戶使用，對于知識的積累和共享來說都有重要的意義。用戶們的討論圍繞一定主題開展，討論主題和所得出的結(jié)論按本體進行描述和標注，這個局部過程與圖2中用戶提供文檔的識別和標注過程一樣，涉及到的本體和有關(guān)的邏輯判斷也一樣。當捕獲的知識以己標注文檔的形式存入到知識庫中時，也就完成了知識獲取和存貯過程，知識就能夠被其它用戶使用了。

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件*.mdb),也可以是遠程數(shù)據(jù)庫文件(如MicrosoftSQLServer);它可以是目前已知的某種DBMS格式,也可以是一種全新的數(shù)據(jù)庫格式。總之,它取決于提供了什么數(shù)據(jù)庫類型的驅(qū)動程序。

VisualC++中的ODBC主要是實現(xiàn)基于Windows的關(guān)系數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用的共享。

二、ODBC管理器

在ODBC中,數(shù)據(jù)源是一個重要的概念,它是數(shù)據(jù)庫位置和數(shù)據(jù)庫類型等連接信息的總和。數(shù)據(jù)源在使用前必須通過ODBC管理器(Administrator)進行登錄。在登錄數(shù)據(jù)源時,要搞清數(shù)據(jù)源名(Datasourcename)、數(shù)據(jù)庫文件名(Databasename)和數(shù)據(jù)表格名(Tablename)這三者的概念和相互關(guān)系:數(shù)據(jù)源實際是一種數(shù)據(jù)連接的抽象,數(shù)據(jù)源名是登錄時賦予的“連接”的名稱,以供應(yīng)用程序使用,至于該數(shù)據(jù)源下連接的是哪一個數(shù)據(jù)庫,則由數(shù)據(jù)庫文件名指出(如Access2.0forMSOffics中的.mdb文件);一個數(shù)據(jù)庫文件中可以包括若干個數(shù)據(jù)表格(table)和其他內(nèi)容。在關(guān)系@@09A05900.GIF;圖1ODBC層次關(guān)系圖數(shù)據(jù)庫中,數(shù)據(jù)是以二維表格的方式存在于數(shù)據(jù)庫@@文件中,應(yīng)用程序最終的操作目標即是這些表格中的行(row記錄)和列(columns字段)數(shù)據(jù)。對于foxprow數(shù)據(jù)源,數(shù)據(jù)庫文件名是“路徑名”,而該路徑下的所有數(shù)據(jù)文件(*.dbf)都屬于該“數(shù)據(jù)庫文件”名下的數(shù)據(jù)表格(table)。

ODBC管理器被裝在ControlPanel里(ODBCINST.CPL)。通過該工具可以增添、修改或刪除數(shù)據(jù)源,也用來增添、刪除ODBC驅(qū)動程序,ODBC管理器把數(shù)據(jù)源和它們的連接信息保存在ODBC.INI、ODBCINST.INI和ODBCISAM.INI中。當需要共享應(yīng)用程序時,只需按新的數(shù)據(jù)文件的類型和位置重新登錄即可。

三、ODBC應(yīng)用程序接口

ODBCAPI是一組標準的ODBC函數(shù)庫,除了一般的數(shù)據(jù)庫操作函數(shù)外,還包括一組函數(shù)(如SQLExec或SQLExecdirect)能夠內(nèi)嵌標準SQL查詢語句。SQL(StructuredQueryLanguage結(jié)構(gòu)化查詢語言)是一種存取關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的標準語言,能夠定義、查詢、修改和控制數(shù)據(jù),簡單的語句能夠作用于整個數(shù)據(jù)表格,具有很強的功能。

同Windows3.1SDK中API類似,ODBCAPI也是基于句柄(handle)進行操作的。API函數(shù)按功能可分為以下幾類:

·數(shù)據(jù)源連接函數(shù),設(shè)置/獲取有關(guān)信息的函數(shù);

·準備/提交執(zhí)行SQL查詢語句的函數(shù)和獲得數(shù)據(jù)的函數(shù);

·終止函數(shù)和異常處理函數(shù)。

上述函數(shù)的順序也表示了進行數(shù)據(jù)庫操作的一般順序。兩個問題需要特別說明,一是數(shù)據(jù)類型問題:數(shù)據(jù)源中的數(shù)據(jù)所具有的數(shù)據(jù)類型稱為SQL數(shù)據(jù)類型,這些數(shù)據(jù)類型在其數(shù)據(jù)源中可能比較特殊,不一定和ODBCSQL數(shù)據(jù)類型存儲方式一致,驅(qū)動程序把這些數(shù)據(jù)類型同ODBCSQL數(shù)據(jù)類型進行相互轉(zhuǎn)換,每一個ODBCSQL數(shù)據(jù)類型都相當于一個ODBCC語言數(shù)據(jù)類型;二是函數(shù)的調(diào)用級別問題,并不是每一個ODBC驅(qū)動程序都支持所有的ODBCAPI函數(shù)調(diào)用,在應(yīng)用程序中,可以調(diào)用有關(guān)函數(shù)獲取驅(qū)動程序以支持層次方面的信息。

四、ODBC應(yīng)用編程

在VisualC++中,MFC(MicrosoftFoundationClass基本類庫)是經(jīng)過對Windows應(yīng)用程序中各個部件進行類的抽象而建立的一組預(yù)定義的類,如窗口基類(CWnd)、各種窗口派生類等等,這些類在應(yīng)用程序中可直接使用,不需要重新定義。在MFC中,也為ODBC預(yù)定義了幾個類,其中主要的是數(shù)據(jù)庫類(CDatabase)和記錄集合類(CRecoredset)。這兩個類既有聯(lián)系又有區(qū)別,在應(yīng)用程序中,可以分別使用,也可以同時使用,每一類也可以同時存在多個對象。CDatabase的每一個對象代表了一個數(shù)據(jù)源的連接,CRecordset的每一個對象代表了從一

個數(shù)據(jù)表中按預(yù)定的查詢條件獲得的記錄的集合,一般說來,前者適宜于對數(shù)據(jù)源下的某個數(shù)據(jù)表格進行整體操作,后者用于對所選的記錄集合進行處理。

同Windows類與SDKAPI函數(shù)的關(guān)系一樣,CDatabase類與ODBCAPI函數(shù)也有類似的關(guān)系,但CDatabase類中并不包含所有的ODBCAPI函數(shù),大部分操作功能仍須直接調(diào)用ODBCAPI函數(shù),如目錄功能函數(shù),用于獲得數(shù)據(jù)源下的數(shù)據(jù)表格信息,如表格名,字段名等。

在應(yīng)用編程時,一般使用CDatabase和CRecordset的派生類。假設(shè)派生類分別為CUserdb和CUserset,而在應(yīng)用類CUserClass中,使用了一個CUserdb對象(m-db)和一個Cuserset對象(m-recset),圖2給出了用戶應(yīng)用類與ODBC類的相互關(guān)系示意圖。

@@09A05901.GIF;圖2CDatabaseCRecordset類與應(yīng)用類及數(shù)據(jù)源關(guān)系圖@@

1.m-db連接數(shù)據(jù)源

m-db在完成定義構(gòu)造后,要調(diào)用CDatabase的打開(Open)函數(shù)以進行數(shù)據(jù)源的實際連接:

m-db.Open(lpszDSN,bExclusive,bReadOnly,lpszConnect);

打開函數(shù)需要輸入四個參數(shù)。lpszDSN:要連接的數(shù)據(jù)源的名字,如果lpszDSN=NULL且lpszConnect中也沒有指明數(shù)據(jù)源名,則該調(diào)用會自動出現(xiàn)一個對話框列出所有可用的數(shù)據(jù)源(名),讓用戶選擇。bExclusive:只支持“假”(False)值,表示為共享(share)方式連接。因此,應(yīng)用程序在運行前,一定要裝入share.exe或在Windows的system.ini中裝入vshare.386。ReadOnly:指明數(shù)據(jù)源操作方式是“只讀”還是可以修改。lpszConnect:指明連接字符串,包括數(shù)據(jù)源名、用戶標識碼、口令等信息。該字符串必須以“ODBC;”開頭,表示該連接是與一個ODBC數(shù)據(jù)源的連接(考慮以后版本支持非ODBC數(shù)據(jù)源)。

m-db打開后,其指針可以傳給m-recset作為其數(shù)據(jù)源。m-db關(guān)閉后,將關(guān)閉所有CRecordset對它的連接,m-db也可以重新打開。

2.m-db操作數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)源打開后,即可對數(shù)據(jù)庫文件中的數(shù)據(jù)表格進行操作,操作以調(diào)用SQL語句方式進行,可直接通過ODBCAPI函數(shù),或者CDatabase類成員函數(shù)ExecuteSQL。數(shù)據(jù)表名在SQL語句中指定,如下語句則在所在的數(shù)據(jù)源中的clerk表中插入一個記錄,記錄的name字段值為"chen"。

m-db.ExecuteSQL("insertintoclerk(name)value(’chen’)");3.m-recset連接數(shù)據(jù)m-recset在構(gòu)造時,可傳入一個CDatabase對象指針,作為m-recset的數(shù)據(jù)源,當為NULL時,必須重載CRecordset的函數(shù)GetDefaultConnect,以提供數(shù)據(jù)源連接字符串(相當于m-db.Open中的lpszConnect)。如下則表示連接名為COMPANY的數(shù)據(jù)源(當傳入了合法的CDatabase對象指針時,該函數(shù)將不被調(diào)用)。

CStringCUserset::GetDefaultConnect()

{

return"ODBC;DSN=COMPANY;";

}4.m-recset選取記錄和字段

m-recset在調(diào)用打開函數(shù)時,即獲得了符合條件的一組記錄,條件語句在Open函數(shù)中的lpszSQL中給出,如果lpszSQL為NULL,則必須重載CRecordset的函數(shù)以提供該語句。該語句是一個SELECT語句,帶或不帶where和orderby子句(如果不帶,where和Orderby的條件也可在CRecordset的兩個預(yù)定義成員變量m-strFilter和m-strSort中給出)。lpszSQL也可以只是一個數(shù)據(jù)表名(table-name),也可以是對內(nèi)嵌在數(shù)據(jù)庫文件中的查詢程序的調(diào)用語句。所選擇的一系列字段名,在成員函數(shù)DoFieldExchange中由一系列RFX-函數(shù)指定。RFX-(RecordFieldExchange)函數(shù),使字段和成員變量一一建立類型對應(yīng)關(guān)系。另外,m-strFilter中也可以帶變量參數(shù)(用"?"表示,如"fieldl>=?ANDfield2<=?"),參數(shù)與成員變量的對應(yīng)關(guān)系也在DoFieldExchange中由RFX-函數(shù)指定(串中的"?"將被參數(shù)變量值逐一替換)。

voidCUserset::DoFieldExchange(CFieldExchange*pFX)

{

pFX->SetFieldType(CFieldExchange::outputColumn);

/*以下為字段連接*/

RFX-???(pFX,"field1",m-var1);

RFX-???(pFX,"field2",m-var2);

...

RFX-???(pFX,"fieldn",m-varn);

pFX->SetFieldType(CFieldExchange::param);

/*以下為參數(shù)連接*/

RFX-???(pFX,field1,m-param1);

RFX-???(pFX,field2,m-param2);

...

}其中,???為ODBCSQL數(shù)據(jù)類型名,如RFX-Double,RFX-Text等。

綜合上述,選取記錄和字段實際是由下列語句完成:

SELECTrfx-field-listFROMtable-name[WHEREm-strFilter][ORDERBYm-strSort]

字段變量和參數(shù)變量的個數(shù)一定要在調(diào)用打開函數(shù)前(如構(gòu)造函數(shù)中)準確地賦值給成員變量m-nFields和m-nParams。m-recset在打開后的任何時候調(diào)用Requery()函數(shù),將根據(jù)新的查詢條件(例如修改了參數(shù)變量值)重新選取記錄。

5.m-recset操作數(shù)據(jù)

記錄集合生成后,其當前記錄的各字段值被保存在前述的各字段變量中,如果調(diào)用CRecordset的滾動(scroll)函數(shù),如MoveFirst(),MoveNext(),MovePrev(),MoveLast()等,字段變量的值將自動跟隨“當前”記錄的位置的變化而變化。IsBOF(),IsEOF()用于判別是否移動到記錄的頭或尾。

數(shù)據(jù)操作主要包括刪除(Delete),添加(AddNew)和更改(Edit),一般流程為:

if(m-recset.CanUpdate())/*是否允許修改*/

{

if(m-db.CanTransact())/*是否支持“批”處理*/

{

m-db.BeginTrans();

m-recset.AddNew();

/*修改字段變量值*/

...

m-recset.Update();

m-mitTrans();

if(catcherror)

m-db.RollBack();

}

}

對于AddNew和Edit,修改字段變量后一定要調(diào)用函數(shù)Update(),否則更新將丟失,而Delete操作則不必進行字段值修改和調(diào)用Update()。

上述的CDatabase的四個函數(shù)是ODBC為保證數(shù)據(jù)操作的可靠性而提供的“批”處理函數(shù),即在BeginTrans和CommitTrans之間的數(shù)據(jù)修改如果出現(xiàn)任何異常,可通過函數(shù)RoolBack來恢復(fù)所做的修改。

在多用戶系統(tǒng)使用時,每一個數(shù)據(jù)源可以被多個用戶的多個任務(wù)連接,不同的任務(wù)可同時修改相同的數(shù)據(jù)源。ODBC提供了兩種數(shù)據(jù)表更新的同步機制(在m-recset.Open函數(shù)中指定),“靜態(tài)”的(snapshot)和動態(tài)的(dynaset)。前者是一組靜態(tài)的記錄集合,當建立后不會改變,除了反應(yīng)自己的添加/刪除外,不反應(yīng)別的用戶的修改,除非調(diào)用了Requery重新建立。后者是一組動態(tài)的記錄集合,自己或別的用戶所作的修改隨時反應(yīng)到集合中來(當然也可用Requery重建),以保持記錄與數(shù)據(jù)源的同步。在應(yīng)用中,應(yīng)根據(jù)需要確定使用哪一種方式。

篇8

一、向思維開放，讓作業(yè)成為訓(xùn)練思維的體操。

心理學(xué)理論表明，思維是智力的核心。在語文能力結(jié)構(gòu)中，思維能力是其靈魂。語文教學(xué)要強化以語言為載體的思維訓(xùn)練，體現(xiàn)語文教學(xué)的學(xué)科特色，發(fā)揮語文學(xué)科的根本功能。為此，除了在課堂教學(xué)中堅持語言與思維的一體性訓(xùn)練，還必須通過“作業(yè)”來引導(dǎo)學(xué)生開展有學(xué)科特色的、以語言文字為工具的思維活動，使作業(yè)成為訓(xùn)練思維的體操。

1、“機械作業(yè)”――以思激活

抄寫、背誦等歷來被稱作“機械作業(yè)”，其原因就在于教師對這類作業(yè)理解的片面的指導(dǎo)的偏頗，只注重作業(yè)結(jié)果，不進行過程的指導(dǎo)，把學(xué)生引入“死抄、死記、死讀”的誤區(qū)。其實這類作業(yè)只要強化了思維參與，就能變“機械”為“靈活”，變“死記”為“活學(xué)”，使其語言能力和思維能力同步發(fā)展。具體做法如下：

（1）、抄寫中的思維參與

“抄寫”可要求學(xué)生的“思”貫穿于始終：寫前，讀一讀字音，想一想音形的聯(lián)系，以記住字音；寫時，看一看字形，想一想書寫的技巧，以揣摩形體；寫后，記一記筆順，想一想字形的組全，以記住字形。這們，就能發(fā)揮“抄寫”的識記功能、養(yǎng)育功能和習(xí)慣培養(yǎng)功能。

（2）、背誦中的思維參與。

背誦可分步練習(xí)，循序漸進，力求思維參與。一是看一看：初讀概覽，整體把握內(nèi)容；二是理一理：默讀課文，理清敘述順序；三是找一找：默讀課文，畫出順序標志；四是想一想：輕讀課文，還原語言形象；五是記一記：讀后靜憶，回憶背誦內(nèi)容。這樣就能背誦與理解結(jié)為一體，把讀記與思維融為一爐。

2、“靈活作業(yè)”――以思求實

“品詞析句、用詞選句、讀寫結(jié)合”等靈活作業(yè)中的思維訓(xùn)練比較明顯，但須講究訓(xùn)練方法，以保證活中求實，實中求效。具體可要求學(xué)生品詞析句要雙性聚焦，用詞造句須打開思路。讀寫結(jié)合能選好內(nèi)容。

二、向生活開放，讓作業(yè)成為豐富生活的向?qū)?/p>

生活是學(xué)生進行語言實踐、獲取語文知識的廣闊天地。教師可通過作業(yè)把學(xué)生引向家庭、引向社會、引向生活。使作業(yè)成為豐富生活的向?qū)А?/p>

1、“口語表達型”作業(yè)

學(xué)生在家可謂無拘無束，暢所欲言。為此可有目的地讓學(xué)生進行口語練習(xí)。如：選講學(xué)校、社會的新鮮事情、學(xué)校組織的活動等等。學(xué)生為在家人面前“顯示本領(lǐng)”，往往態(tài)度十分認真，而家長直接聽孩子“演講”，又隨時對孩子加以指導(dǎo)點撥，這種學(xué)生與家長之間的雙向互動，填補了老師不在時的空白，其效果是不言而喻的。

2、“觀察積累型”作業(yè)

觀察是積累的前提，學(xué)生往往會對生活中的所見所聞有著濃厚的興趣。因此可結(jié)合語文教學(xué)布置一些觀察類的作業(yè)。如要求學(xué)生回家觀察禽畜的生活習(xí)性，蔬菜農(nóng)作物的生長過程，家用電器的式樣及其功能，家長忙農(nóng)活干家務(wù)的情景；還可以讓學(xué)生去商店、集市、車站、影院作專題觀察。當然這類作業(yè)教師需進行觀察目的和方法的指導(dǎo)，要求學(xué)生觀察應(yīng)按順序、有重點、抓特點、多聯(lián)想。并完成一定數(shù)量的觀察筆記。

3、“動手操作型”作業(yè)

現(xiàn)代教育理念告訴我們語文作業(yè)不能受學(xué)科的限制，教師應(yīng)打破學(xué)科的界限，加強學(xué)科間的聯(lián)系，讓語文與自然、社會等學(xué)科結(jié)合起來。因此作業(yè)時可讓學(xué)生動手做一些小實驗，作一些小研究，進行一些小探索。并寫出自己真切感受，這樣既能豐富學(xué)生知識面，又有助于學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)。并且對學(xué)生習(xí)作素材的積累有一定的幫助。

4、“搜集整理型”作業(yè)

這類作業(yè)的布置應(yīng)因人而異，一方面可根據(jù)學(xué)生愛好的不同，引導(dǎo)他們搜集郵票、火花、圖片、煙紙、糖紙等。讓他們選擇自己喜歡的內(nèi)容貼在專門的作業(yè)本上（貼畫本），并根據(jù)畫面的內(nèi)容寫一些作品簡介，還可以讓學(xué)生對搜集的內(nèi)容進分類，如“迷人的風光”、“古老的建筑”、“別致的民居”、“偉人的風采”、“輝煌的成就”……另一方面可進行“語言知識”的搜集。可讓學(xué)生從書報雜志、廣播電視以及網(wǎng)絡(luò)中去搜集一些名言警句、趣味常識；還可到群眾中去搜集諺語俗語，至理名言等。并開展交流，資源共享，去粗取精。

5、“勞動服務(wù)型”作業(yè)

為增強學(xué)生的勞動觀念、服務(wù)觀念，同時積累讀寫的素材。可要求學(xué)生回家學(xué)做一些家務(wù)活，也可組織參加一些力所能及的公益勞動，讓學(xué)生在進行作業(yè)的過程中受到良好道德的教育。

三、向個性開放，讓作業(yè)成為發(fā)展特長的手段

實施素質(zhì)教育須承認個體的差異，教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生個性差異因材施教，促其個性充分發(fā)展，使他們成為全面加特長的新型人才。據(jù)此語文作業(yè)需在考慮共性的同時，兼顧學(xué)生的個性。使作業(yè)能成為發(fā)展學(xué)生特長，彌補學(xué)生不足的手段。

1、“順其意而揚長”

教師可根據(jù)學(xué)生的愛好設(shè)計作業(yè)，引導(dǎo)實踐，以創(chuàng)造條件發(fā)展學(xué)生的特長。擅長寫作的學(xué)生可組成班級文學(xué)社，負責編輯班級小報、黑板報，并鼓勵向刊物投稿；擅長口語的學(xué)生可組成班級演講組，定期舉行演講示范；擅長書畫的學(xué)生，可成立班級美編組，負責班級板報的美術(shù)設(shè)計；擅長演唱的學(xué)生可組成演唱組，負責課本劇的編排、演出。擅長搜集信息的學(xué)生可組成“小靈通信息臺”，定期向?qū)W生校內(nèi)外的新聞事件……

篇9

1開放式營銷的含義

開放式營銷就是針對高新技術(shù)市場的特點,企業(yè)要以一種全新的、開放的觀點和營銷策略來制訂高新技術(shù)產(chǎn)品的營銷計劃,以便與市場、消費者、同行業(yè)企業(yè)以至競爭者建立和保持更為緊密的、開放的關(guān)系,實現(xiàn)迅速穩(wěn)定地占領(lǐng)市場的目標。開放式營銷主要包括開放式產(chǎn)品或系統(tǒng)、開放式競爭、開放式合作和開放式交易四方面的內(nèi)容。

1.1開放式產(chǎn)品或系統(tǒng):提供行業(yè)標準,創(chuàng)造市場優(yōu)勢

歷史上IBM-PC因開放了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)標準,結(jié)果被廉價的仿制品奪走了整個的市場。因此,計算機行業(yè)傳統(tǒng)的營銷模式總是通過一套專有系統(tǒng)來獲得與眾不同的優(yōu)勢,再用這種專有的結(jié)構(gòu)來鎖住客戶,逐出競爭對手。幾乎每一個成功的公司都是遵循這種策略的。

但這種專有系統(tǒng)的策略需要一個公司承擔全部的開發(fā)費用和經(jīng)營風險。高新技術(shù)投資密集、風險高,很多項目遠遠超出了一個公司的資源限度和承受風險的能力。專有系統(tǒng)也很難被人們所接受。由于把產(chǎn)品開發(fā)和市場開發(fā)隔離開來了,延長了開發(fā)的周期,增加了開發(fā)費用。許多高新技術(shù)公司在完成產(chǎn)品開發(fā)后因缺少市場開發(fā)資金導(dǎo)致失敗。開放式產(chǎn)品或系統(tǒng)的策略通過開放產(chǎn)品或系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)或標準就可以把有關(guān)的開發(fā)力量和營銷資源都吸引并集中到以自己為中心的經(jīng)營活動中來,不僅解決了資源短缺問題,而且實際上也創(chuàng)造了一種社會普遍所接受的產(chǎn)品標準或行業(yè)標準。吸引成千上萬的供應(yīng)商為目標產(chǎn)品提供零配件,加速了產(chǎn)品被市場所接受的進程。開放式產(chǎn)品或系統(tǒng)的策略把產(chǎn)品開發(fā)策略發(fā)展成了獨特的營銷策略,對于高新技術(shù)市場營銷常常是必要的。

美國SUN公司在進入工作站市場的時候,APOLLO公司已經(jīng)占有了這一市場的主導(dǎo)地位。為了獲得對于現(xiàn)有產(chǎn)品的競爭力,SUN選擇了盡快向市場推出先進的、高性能價格比產(chǎn)品的策略,這就需要有現(xiàn)成可用的半導(dǎo)體芯片、工作站系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、一套完整的周邊設(shè)備和強大的局域網(wǎng)絡(luò)等有關(guān)的產(chǎn)品、設(shè)備和技術(shù)。這是任何一家公司都無法完成的工作,更何況當時SUN只是一個剛剛啟動的小公司。結(jié)果SUN通過向其他企業(yè)開放其整個系統(tǒng)而獲得了開發(fā)系統(tǒng)所需要的龐大的資源。

SUN把自己擁有最大專利優(yōu)勢的SPARC微處理器結(jié)構(gòu)授權(quán)給兩家半導(dǎo)體公司,向社會開放了自己的NFS網(wǎng)絡(luò)方案,把A&T的UNIX收買作為操作系統(tǒng),還領(lǐng)導(dǎo)了圍繞V系統(tǒng)的標準化運動等等。SUN通過開放系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不僅迅速成功地實現(xiàn)了系統(tǒng)開發(fā)的目標,而且創(chuàng)造了這一行業(yè)中人們追逐的目標,一種產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和標準。通過實行開放式產(chǎn)品和系統(tǒng)的策略獲得了營銷的成功。

1.2開放式的競爭:主動創(chuàng)建競爭

傳統(tǒng)的營銷理論總是盡量避免與其他產(chǎn)品正面競爭的。在確定目標市場時總是盡量尋找空白的或競爭不太激烈的市場。在產(chǎn)品定位時也總是避免與現(xiàn)有的產(chǎn)品具有同樣的市場地位。然而,高新技術(shù)市場需求的特點要求營銷企業(yè)要創(chuàng)建競爭。

由于高新技術(shù)產(chǎn)品本身就是一種創(chuàng)新產(chǎn)品,在現(xiàn)有市場上往往沒有直接可比較的產(chǎn)品。產(chǎn)品獨特的新穎性反而會增加消費者購買中的顧慮。人們會因缺乏對產(chǎn)品的正確認識,擔心產(chǎn)品不成熟而拒絕購買。創(chuàng)建競爭就是以市場中的目標消費者的價值觀為依據(jù),提出自己的新產(chǎn)品相對于市場上的現(xiàn)有產(chǎn)品的明顯優(yōu)勢,或者使自己的新產(chǎn)品與競爭產(chǎn)品直接進行比較,從而確定自己產(chǎn)品相對于現(xiàn)有產(chǎn)品的無可爭辯的優(yōu)勢地位,使市場迅速接受新產(chǎn)品。創(chuàng)建競爭其實是以競爭為橋梁把高新技術(shù)產(chǎn)品與現(xiàn)有產(chǎn)品相聯(lián)系,有效地消除消費者購買顧慮,克服營銷的障礙,并建立起市場營銷的優(yōu)勢,確保高新技術(shù)產(chǎn)品成功占領(lǐng)市場。

當年Novell公司在爭奪局域網(wǎng)市場的過程中就是依靠創(chuàng)建競爭成為市場領(lǐng)導(dǎo)者的。在局域網(wǎng)產(chǎn)品的引入初期,3COM公司由于擁有具有專利的硬件平臺,比Novell有明顯的優(yōu)勢。在進入成長期后Novell就將自己的產(chǎn)品定位在對抗3COM公司的位置上,提出了將一個單純軟件的辦法來解決局域網(wǎng)問題的方案。Novell的軟件解決辦法相對于3COM公司的硬件解決辦法,給予了用戶選擇連接方案的自由,在成本上也更加便宜,還提出了一種相容、無故障的局域網(wǎng)安裝和支持標準,很快得到了其他新加入廠商的歡迎,從而迅速發(fā)成為局域網(wǎng)市場的領(lǐng)先企業(yè)。

sp;創(chuàng)建競爭必須集中在一個細分市場的范圍內(nèi)而且主要是針對市場中的絕大多數(shù)顧客,即實用者來創(chuàng)建競爭的。只有這樣才能確定目標顧客的價值觀,并由此提出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,確立有利的競爭地位。如果目標市場不清,或針對多個目標市場,則由于目標市場價值觀的多樣性,要確立自己產(chǎn)品的明顯的競爭優(yōu)勢就很困難了。

1.3開放式的合作:動態(tài)的合作和聯(lián)盟

高新技術(shù)的高投入和高風險的特點往往使得任何單獨一個企業(yè)都難以勝任整個產(chǎn)品市場開發(fā)的重任,要求企業(yè)之間在開發(fā)市場中形成廣泛的合作和聯(lián)盟。但與一般企業(yè)間的合作和聯(lián)盟不同的是,高新技術(shù)企業(yè)之間在開發(fā)市場中的合作和聯(lián)盟應(yīng)當是開放性的。一般產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)的合作和聯(lián)盟由于市場環(huán)境條件和雙方目標都相對穩(wěn)定,合作和聯(lián)盟通常也是穩(wěn)定的、封閉的、排它的。這在縱向一體化發(fā)展的合作和聯(lián)盟中表現(xiàn)得更為明顯。合作和聯(lián)盟的成員以爭取合作伙伴獲得盡可能大的總利潤為目標,試圖壟斷從原料采購到終端銷售的技術(shù)、渠道或價格,拒絕外部成員的加入。這種合作和聯(lián)盟由于內(nèi)部缺乏競爭機制,隨著時間的推移,其效率會日益低下,失去生命力。高新技術(shù)市場中的這類合作和隨意盟是無法生存的。

一項高新技術(shù)產(chǎn)品進入市場的初期,企業(yè)為了加快開發(fā)的進程通常會主動與其他一些企業(yè)合作,形成一種緊密而封閉的聯(lián)盟。但這種封閉式的合作只能是短暫的。一旦目標產(chǎn)品開發(fā)成功,市場進入高速增長期,封閉式的合作就會在內(nèi)外部兩種勢力的沖擊下土崩瓦解。從外部看,消費者要求目標產(chǎn)品盡快標準化、商品化,以便于配套和維修,同時也希望合作各方通過競爭提高質(zhì)量、降低成本,既合作又競爭。這就要求開放這種合作關(guān)系,有更多的企業(yè)參與合作和聯(lián)盟。在合作和聯(lián)盟的內(nèi)部,面對迅速發(fā)展的市場和日益激烈的競爭,合作各方要生存和發(fā)展也需要新的投資,吸引新的伙伴加盟,淘汰那些不適應(yīng)市場的合作成員。內(nèi)外兩方面的壓力都迫使合作伙伴之間通過競爭來決定誰留誰走以及吸收誰加入新的合作與聯(lián)盟,從而導(dǎo)致封閉式合作的解體。由此可見,高新技術(shù)企業(yè)間的合作和聯(lián)盟中經(jīng)常會有一些新伙伴加入,也有一些老伙伴離開,合作伙伴是不固定的。伙伴企業(yè)之間眼前是合作關(guān)系,但長期看又可能存在競爭。因此我們稱這種合作關(guān)系為開放式的合作,是一種典型的動態(tài)聯(lián)盟。

一般地說,高新技術(shù)產(chǎn)品在生命周期不同階段的主要合作伙伴都是不同的。在引入期,主要目的是進入市場,最合適的合作伙伴就是系統(tǒng)集成商。在成長期初期,主要任務(wù)是取得早期市場上的成功,此時最合適的合作伙伴是具有適當?shù)哪繕水a(chǎn)品和明確的立足市場的企業(yè)。在成長期后期,主要任務(wù)是迎合實用者喜歡競爭的要求,實現(xiàn)目標產(chǎn)品的商品化,此時最合適的合作伙伴是一組被市場選為目標產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)。它們或者是市場領(lǐng)先企業(yè),或是領(lǐng)先企業(yè)的實力強大的競爭對手。在成熟期,由于市場規(guī)模相對穩(wěn)定,企業(yè)不可能依靠合作和聯(lián)盟有大的發(fā)展,營銷的任務(wù)是保持和擴大市場份額,因此,那些擁有分銷渠道控制權(quán)的分銷商才是最合適的合作伙伴。

1.4開放式的交易:市場優(yōu)勢的延伸和拓展高新技術(shù)市場中由于產(chǎn)品生命周期的短暫和競爭的激烈,使得傳統(tǒng)的封閉式交易的營銷難以成功。在高新技術(shù)市場上企業(yè)要保持長期的市場優(yōu)勢要困難得多。想要長期保持市場優(yōu)勢的高新技術(shù)企業(yè)需要把傳統(tǒng)的交易模式發(fā)展成為開放式的交易,從而把今天的市場優(yōu)勢延伸到未來。

開放式的交易有兩層含義:交易時間上的開放和對象上的開放。交易時間上的開放就是說不能把每一次交易看作是一次性、孤立的交易,而應(yīng)看作是一系列相關(guān)交易中的一環(huán)。要把眼前每次交易發(fā)展成為長期多次的交易。一個具有足夠好的產(chǎn)品,進入并占領(lǐng)了某一市場的高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)當認識到,所謂“足夠好”是相對于眼前而言的,用戶的需求隨時都可能發(fā)生變化,市場也隨時可能出現(xiàn)更好的產(chǎn)品。一個高新技術(shù)企業(yè)在開發(fā)出成功的產(chǎn)品后仍然需要不斷對產(chǎn)品進行改進,用更優(yōu)秀、更合理的產(chǎn)品來替代顧客手中的舊產(chǎn)品。高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)當相信,主動使自己的產(chǎn)品過時總要比讓競爭者超過自己好得多,至少這時市場仍然是自己的。

交易對象上的開放是指對交易對象的認識不能僅局限于現(xiàn)已購買的顧客,高新技術(shù)產(chǎn)品生命周期不同階段用戶的類型各不相同,變化巨大。在產(chǎn)品生命周期不同階段,一個高新技術(shù)企業(yè)不僅要服務(wù)好本階段中的顧客,也要為開發(fā)下一階段的顧客作準備。為此,拓寬交易對象的范圍,與各類潛在的交易對象建立并保持密切聯(lián)系對于高新技術(shù)企業(yè)是至關(guān)重要的。

2高新技術(shù)市場實施開放式營銷的原因和必要性

2.1高新技術(shù)本身的特點要求開放式營銷

首先,高新技術(shù)的開發(fā),包括產(chǎn)品開發(fā)和市場開發(fā)的高難度、高風險和投資密集性必然要求高新技術(shù)企業(yè)在市場開發(fā)中實行高效率的開放式合作。其次,高新技術(shù)產(chǎn)品一般技術(shù)集成度較高,往往是多種學(xué)科、多項技術(shù)集成的結(jié)果,需要大量的配套產(chǎn)品,要求企業(yè)實行開放式產(chǎn)品的營銷策略。通過向市場開放產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)標準吸引和聚集大量的社會資源,克服資金密集的障礙,獲得配套產(chǎn)品,實現(xiàn)系統(tǒng)集成。而且,開放式產(chǎn)品一旦被市場所接受就創(chuàng)立了事實上的行業(yè)標準,成為進入大市場的有力武器。

最后,高新技術(shù)市場的潛在高增長性和高贏利性也要求實行開放式產(chǎn)品的營銷策略。一種高新技術(shù)一旦開發(fā)成功,創(chuàng)造的市場和贏利將是巨大的。傳統(tǒng)的專有產(chǎn)品或系統(tǒng)的策略往往無法滿足那種旋風般發(fā)展的市場需求,結(jié)果會因消費者轉(zhuǎn)而尋求其他產(chǎn)品而失去市場。Sony公司當年開發(fā)出性能優(yōu)越的Betamax錄像機,結(jié)果還是徹底失敗,就是一個典型的例子。而開放式產(chǎn)品通過合作和配套幾乎在一夜之間就能形成巨大的生產(chǎn)能力。因此只有開放式的營銷才能適應(yīng)高新技術(shù)市場發(fā)展的要求。

2.2消費者接受高新技術(shù)產(chǎn)品的過程和購買行為的特點要求開放式營銷

與其他產(chǎn)品的市場一樣,高新技術(shù)市場主要也是由實用者所組成的。一個高新技術(shù)企業(yè)營銷能否成功的關(guān)鍵就是能否占領(lǐng)實用者市場。實用者考慮長期的利益,更關(guān)心產(chǎn)品的成熟度和價格,購買行為比較保守。他們喜歡看到競爭,相信經(jīng)過競爭才會出現(xiàn)成熟的好產(chǎn)品,只有競爭才會使價格下降,而且也只有通過競爭才能確認市場領(lǐng)先企業(yè)。實用者在看到競爭以前是不會購買的。這就要求高新技術(shù)市場的營銷者必須主動創(chuàng)建競爭。特別是圍繞實用者創(chuàng)建競爭。實用者也特別關(guān)心配套產(chǎn)品、技術(shù)支持和服務(wù)水平,因此也愿意接受開放式的產(chǎn)品和系統(tǒng)。

p;因為只有開放式的產(chǎn)品才能擁有一大批的配套產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和技術(shù)服務(wù)企業(yè),保證配套、支持和服務(wù)的需求得到滿足。此外,高新技術(shù)產(chǎn)品生命周期不同階段的購買者差異特別大。營銷企業(yè)也只有通過實施開放式交易的營銷策略才能與更多的目標顧客群建立起關(guān)系,培養(yǎng)顧客的忠誠度,穩(wěn)步地占領(lǐng)市場。超級秘書網(wǎng)

2.3市場競爭的要求和競爭發(fā)展的必然結(jié)果

高新技術(shù)市場作為一個全新的、潛力巨大的市場已經(jīng)成為世界各國一流大企業(yè)激烈爭奪的場所。因此這一市場中的競爭特別激烈,起點高。企業(yè)間競爭的升級已經(jīng)使得再采用傳統(tǒng)的、保守的封閉式營銷難以成功。于是象比爾•蓋茨這樣一群具有創(chuàng)新經(jīng)營思想的高新技術(shù)企業(yè)家獨辟蹊徑,試圖用一種全新的競爭思路來對待競爭。首先占領(lǐng)競爭的制高點,就形成了開放式產(chǎn)品或系統(tǒng)的策略。通過開放式產(chǎn)品,提供行業(yè)標準,從一個全新的角度贏得市場的壟斷優(yōu)勢。不僅如此,競爭的發(fā)展也越來越使企業(yè)家認識到把握競爭主動權(quán)的重要性,從而把競爭的目標直接指向最終消費者,這就自然地提出了開放式競爭和開放式交易的策略思路。而開放式合作更是競爭深化發(fā)展的必然結(jié)果。封閉式合作必然導(dǎo)致效率的減低,使合作本身難以維持,開放式合作就成為必然的選擇。

3企業(yè)實施開放式營銷的要點

3.1加強研究開發(fā)和市場營銷之間的聯(lián)系,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

開放式營銷要求企業(yè)的研究開發(fā)和市場營銷兩種功能一體化。但是開發(fā)和營銷又確實具有各自不同的任務(wù)和目標,不能相互替代,即使形式上把兩種職能合并到一個部門也不一定能同時實現(xiàn)兩個目標。這就要求高新技術(shù)企業(yè)成為一種學(xué)習(xí)型的組織。這一組織的最大特點就是各部門以開發(fā)和占領(lǐng)大市場為共同努力的目標,迅速吸收新知識,提高技術(shù)開發(fā)和市場開發(fā)的能力,使企業(yè)能快速適應(yīng)外部市場環(huán)境的急劇變化,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。微軟公司為了密切軟件開發(fā)和營銷之間的聯(lián)系,建立了以小組的形式工作的職能交叉的產(chǎn)品專業(yè)部門。同時在這類小組中設(shè)置了一個程序經(jīng)理,負責對產(chǎn)品開發(fā)和營銷進行協(xié)調(diào),促進了組織學(xué)習(xí)功能的提高,增強了組織的市場適應(yīng)能力。

3.2培養(yǎng)一批既懂技術(shù)又善于營銷的經(jīng)理隊伍

開放式營銷是一種超越一般競爭的高水平的營銷,不僅需要研究開發(fā)與營銷部門之間高度協(xié)調(diào)配合,還必須擁有一批既懂技術(shù)又善于營銷的經(jīng)理隊伍。高新技術(shù)企業(yè)通過培養(yǎng)一批既懂技術(shù)又善于營銷的經(jīng)理隊伍最終要造成一種創(chuàng)新的文化:敢于成為產(chǎn)品標準的制訂者,善于創(chuàng)建競爭,利用競爭獲得發(fā)展的機會,敢于合作又超越合作,善于把傳統(tǒng)的交易發(fā)展成為開放式交易。

3.3加強客戶關(guān)系管理,與顧客建立長期密切的合作關(guān)系

從企業(yè)外部看,實行開放式營銷的目標和關(guān)鍵是要與顧客建立長期密切的合作關(guān)系。開放就是要為顧客了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造條件,開拓為顧客提品和服務(wù)的新通路,提高為顧客提供服務(wù)的水平和效率。只有了解顧客,才有可能推出被市場所接受的開放式產(chǎn)品;只有理解顧客的價值觀,才能通過創(chuàng)造競爭,建立市場優(yōu)勢:也只有與顧客建立起緊密的聯(lián)系,才能真正把傳統(tǒng)交易發(fā)展成為開放式的交易。

參考文獻:

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Excel是微軟公司的辦公軟件Microsoftoffice的組件之一，也是微軟辦公套裝軟件的一個重要組成部分。它可以進行各種數(shù)據(jù)的處理、統(tǒng)計分析和輔助決策操作，廣泛地應(yīng)用于管理、統(tǒng)計、財經(jīng)、金融等眾多領(lǐng)域。Excel中的函數(shù)是一些預(yù)定義的公式，它們使用一些參數(shù)的特定數(shù)值按特定的順序或結(jié)構(gòu)進行計算。用戶可以直接使用它們對某個區(qū)域內(nèi)的數(shù)值進行一系列運算，如分析和處理日期值和時間值、確定單元格中的數(shù)據(jù)類型、計算平均值和運算文本數(shù)據(jù)等。Excel函數(shù)一共有11類，分別是數(shù)據(jù)庫函數(shù)、日期與時間函數(shù)、工程函數(shù)、財務(wù)函數(shù)、信息函數(shù)、邏輯函數(shù)、查詢和引用函數(shù)、數(shù)學(xué)和三角函數(shù)、統(tǒng)計函數(shù)、文本函數(shù)以及用戶自定義函數(shù)。下面，筆者就南京電大開放教育學(xué)籍管理中經(jīng)常使用的Excel函數(shù)作簡要介紹：1.MID函數(shù)功能：從一個文本字符串的指定位置開始，截取指定數(shù)目的字符。格式：MID(text,start_num,num_chars)參數(shù)說明：text代表一個文本字符串；start_num表示指定的起始位置；num_chars表示要截取的數(shù)目。舉例：若A1單位格中內(nèi)容為“開放教育學(xué)籍管理”，從中取出“學(xué)籍”可以在B1單元格編輯公式“=MID(A1,5,2)”，確認后B1單元格顯出“學(xué)籍”。2.LEN函數(shù)功能：統(tǒng)計文本字符串中字符數(shù)目。格式：LEN(text)參加數(shù)說明：text表示要統(tǒng)計的文本字符串。舉例：若A1單位格中內(nèi)容為“開放教育學(xué)籍管理”，要統(tǒng)計A1單元格中字符的數(shù)目，可以在B1單元格編輯公式“=len(A1)”，確認后B1單元格顯示出統(tǒng)計結(jié)果“8”。LEN函數(shù)統(tǒng)計時，無論參數(shù)中是全角字符，還是半角字符，每個字符均計為“1”；與之相對應(yīng)的一個函數(shù)——LENB，在統(tǒng)計時半角字符計為“1”，全角字符計為“2”。3.IF函數(shù)功能：根據(jù)對指定條件的邏輯判斷的真假結(jié)果，返回相對應(yīng)的內(nèi)容。格式：IF(Logical,Value_if_true,Value_if_false)參數(shù)說明：Logical代表邏輯判斷表達式；Value_if_true表示當判斷條件為邏輯“真（TRUE）”時的顯示內(nèi)容，如果忽略返回“TRUE”；Value_if_false表示當判斷條件為邏輯“假（FALSE）”時的顯示內(nèi)容，如果忽略返回“FALSE”。舉例：A1單元格為學(xué)生的年齡，在B1單元格中輸入公式：=IF(A1>=35,"中年組","青年組")，確認以后，如果A1單元格中的數(shù)值大于或等于35，則C29單元格顯示“中年組”字樣，反之顯示“青年組”。4.DATEDIF函數(shù)功能：計算兩個日期之間的天數(shù)、月數(shù)或年數(shù)。格式：DATEDIF(start_date,end_date,unit)參數(shù)說明：Start_date為一個日期，它代表時間段內(nèi)的第一個日期或起始日期。End_date為一個日期，它代表時間段內(nèi)的最后一個日期或結(jié)束日期。Unit為所需信息的返回類型。Unit參數(shù)中"Y"返回時間段中的整年數(shù)，Unit參數(shù)中"M"時間段中的整月數(shù)，Unit參數(shù)中"D"時間段中的天數(shù)。5.VLOOKUP函數(shù)功能：在數(shù)據(jù)表的首列查找指定的數(shù)值，并由此返回數(shù)據(jù)表當前行中指定列處的數(shù)值。格式：VLOOKUP(lookup_value,table_array,col_index_num,range_lookup)參數(shù)說明：Lookup_value代表需要查找的數(shù)值；Table_array代表需要在其中查找數(shù)據(jù)的單元格區(qū)域；Col_index_num為在table_array區(qū)域中待返回的匹配值的列序號（當Col_index_num為2時,返回table_array第2列中的數(shù)值，為3時，返回第3列的值）；Range_lookup為一邏輯值，如果為TRUE或省略，則返回近似匹配值，也就是說，如果找不到精確匹配值，則返回小于lookup_value的最大數(shù)值；如果為FALSE，則返回精確匹配值，如果找不到，則返回錯誤值#N/A。

三、Excel函數(shù)在開放教育學(xué)籍管理中的應(yīng)用

（一）數(shù)據(jù)截取

在南京電大開放教育學(xué)籍管理過程中，經(jīng)常要根據(jù)中央電大下發(fā)的數(shù)據(jù)，提取學(xué)生所在的省級電大名稱、學(xué)生的類別和年級等。例如：在畢業(yè)審核反饋文件中的畢業(yè)學(xué)生統(tǒng)考未通過名單（詳見圖1，注：考慮到學(xué)生信息的隱私性，圖中所涉及的數(shù)據(jù)均為隨機編制數(shù)據(jù)）。圖1.學(xué)生基本信息表截圖1.從數(shù)據(jù)表中篩選出南京電大的學(xué)生由于數(shù)據(jù)表中沒有省級電大名稱字段，此時，我們可以利用MID函數(shù)從學(xué)號字段中截取出省級電大代碼，然后再根據(jù)省級電大代碼篩選出滿足條件的記錄即可。具體步驟：第一步，在D1單元格輸入標題省校電大名稱；第二步，在D2單元格編輯公式“=MID(A2,6，3)”后確認，即從學(xué)號字段中第六個字符開始取三個字符即省級電大代碼；第三步使用自動填充功能引用公式，得出所有學(xué)生的省校代碼；第四步，使用EXCEL篩選出滿足條件為“321”的記錄，南京電大的省級代碼為321，即篩選出南京電大的學(xué)生記錄（如圖2）。圖2.學(xué)生基本信息表中XH字段含“321”信息截圖2.從數(shù)據(jù)表中篩選出學(xué)生的年級同理，我們可以利用MID函數(shù)從學(xué)號字段中截取出學(xué)生的年級，具體步驟：第一步，在D1單元格輸入標題年級；第二步，在D2單元格編輯公式“=MID(A2,1,4)”后確認，即從學(xué)號字段中取出前四個字符即為年級代碼；第三步使用自動填充功能引用公式，得出所有學(xué)生的年級（功能相似，此處不作圖示）。3.從數(shù)據(jù)表中篩選出學(xué)生的類別同理，我們還可以利用前面的MID函數(shù)實現(xiàn),從學(xué)號字段中截取出學(xué)生的類別代碼，“1”為開放本科學(xué)生，“7”為開放專科學(xué)生，具體步驟：第一步，在D1單元格輸入標題學(xué)生類別；第二步，在D2單元格編輯公式“=MID(A2,5,1)”后確認，即從學(xué)號字段中取出學(xué)生類別代碼；第三步使用自動填充功能引用公式，得出所有學(xué)生的類別代碼（功能相似，此處不作圖示）。

（二）數(shù)據(jù)計算

南京電大開放教育學(xué)籍科每學(xué)期會對開放教育在籍和畢業(yè)學(xué)生信息進行分類統(tǒng)計，如按照學(xué)生的性別、專業(yè)、籍貫、民族、政治面貌等，此類信息可以從數(shù)據(jù)庫中直接提取分類匯總統(tǒng)計結(jié)果。而有些數(shù)據(jù)則需要通過對系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行計算，才能得到相關(guān)的統(tǒng)計結(jié)果，例如學(xué)生的年齡，我們可以從學(xué)生的身份證號碼字段提取出相關(guān)數(shù)據(jù)計算學(xué)生的年齡，在提取身份證號碼中出生日期數(shù)據(jù)時要注意區(qū)分身份證號碼15位和18位不同的取值，可以通過LEN函數(shù)來判斷身份證號碼的位數(shù)，使用IF函數(shù)做判斷。如果身份證號碼為18位，通過MID函數(shù)從第7位開始取4位作為出生年份，否則用MID函數(shù)從第7位開始取2位作為出生年份。最后用返回當前日期函數(shù)——TODAY函數(shù)進行運算，即用當前系統(tǒng)的日期跟學(xué)生的出生日期做比較，得到學(xué)生的年齡。具體步驟：第一步，在D1單元格輸入標題學(xué)生年齡；第二步，在D2單元格編輯公式“=IF(LEN(C2)=18,DATEDIF(MID(C2,7,4)&"-"&MID(C2,11,2)&"-"&MID(C2,13,2),TODAY(),"Y"),DATEDIF("19"&MID(C2,7,2)&"-"&MID(C2,9,2)&"-"&MID(C2,11,2),TODA-Y(),"Y"))”后確認，即求得學(xué)生的年齡；第三步使用自動填充功能引用公式，得出所有學(xué)生的年齡（如圖3）。圖3.學(xué)生基本信息表

（三）數(shù)據(jù)比較及引用

在南京電大開放教育學(xué)籍管理過程中，經(jīng)常會對多張數(shù)據(jù)表進行比較，或者引用其他數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)，例如前面示例圖一數(shù)據(jù)和圖4數(shù)據(jù)做比較，圖4數(shù)據(jù)見下圖：圖4.學(xué)生所學(xué)專業(yè)信息表截圖圖1為EXCEL中Sheet1工作表的內(nèi)容，圖4為EXCEL中Sheet2工作表的內(nèi)容，現(xiàn)在需要在Sheet1工作表中增加學(xué)生的ZYMC（專業(yè)名稱）字段，如果通過復(fù)制、粘貼來完成，不僅費時費力，而且容易出錯。我們可以借助于VLOOKUP函數(shù)，通過學(xué)號來對兩張工作表的數(shù)據(jù)做比較，并從Sheet2工作表中讀出相同學(xué)號的專業(yè)名稱字段。具體步驟：第一步，在D1單元格輸入標題ZYMC(專業(yè)名稱)；第二步，在D2單元格編輯公式“=VLOOKUP(A2,Sheet2!A1:C14,3,0)”后確認，即從Sheet2工作表中取出與A2單元格相同學(xué)號的專業(yè)名稱；第三步使用自動填充功能引用公式，得出所有學(xué)生的專業(yè)名稱（如圖5）。圖5.學(xué)生基本信息表增加專業(yè)名稱字段截圖以上Excel函數(shù)僅是筆者在南京電大開放教育學(xué)籍管理工作中經(jīng)常使用的函數(shù)，如果熟練掌握了以上函數(shù)的使用方法，通過各類函數(shù)的組合嵌套使用，必將給我們的數(shù)據(jù)處理工作帶來極大的便利。

篇11

1.2學(xué)生個體差異性所引起的問題

當前，開放教育的對象多元化，主要面向的是在職人員，由于其受教育程度、工作及成長環(huán)境、性格等多方面因素的影響，導(dǎo)致學(xué)生個體之間的差異性極大，也為學(xué)生后續(xù)學(xué)習(xí)帶來了不小的影響。例如，學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)、學(xué)籍變動情況頻繁發(fā)生，這就為課程選擇、注冊、繳費及畢業(yè)審核等工作帶來了諸多困難，學(xué)籍管理人員難以系統(tǒng)化地跟蹤和分析各個學(xué)生。

1.3自主選課方面的問題

實行學(xué)分制后，學(xué)生可以自主選課，但自主選課也暴露了不少問題，有些學(xué)生不了解課程特點，因此，多選、漏選、誤選等情況嚴重。根據(jù)課程注冊的相關(guān)規(guī)定，學(xué)生可以根據(jù)自身專業(yè)教學(xué)計劃及開設(shè)課程為依據(jù)，在導(dǎo)師的指導(dǎo)下進行擬修課程的自主化選擇。因課程多樣性、失誤等問題，使學(xué)籍管理需要處理各種后續(xù)問題。

1.4課程注冊方面的問題

隨著招生規(guī)模的日益擴大及專業(yè)層次的日趨多樣化，均對學(xué)籍注冊工作帶來了諸多困難。一方面，管理人員需要統(tǒng)一對各學(xué)生選課進行逐一注冊，因而工作量極大，難免會出現(xiàn)給學(xué)生課程注冊錯誤再加上分校以及聯(lián)辦點，學(xué)籍教務(wù)工作人員更換頻繁，并且相關(guān)的業(yè)務(wù)知識不夠熟練，也會影響課程注冊的進度和正確率；另外一方面：分校與省校的上傳下達還不夠緊密，比如課程注冊的截止時間，省校下發(fā)了通知，在實際操作中，有的分校或者聯(lián)辦點并不完全遵照省校的通知，導(dǎo)致過了截止時間都沒有完成注冊，后又要求再補錄數(shù)據(jù)，導(dǎo)致工作上的滯后和重復(fù)。

1.5管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的問題

最初學(xué)籍管理主要是依靠手動操作實現(xiàn)的，因此，對于管理人員的要求也不太高，只需要擁有足夠的耐心與細心即可確保管理工作的質(zhì)量。如今，在開放教育環(huán)境下，學(xué)籍管理并非僅僅依靠手動操作即可實現(xiàn)，要求管理人員應(yīng)掌握足夠的信息技術(shù)，懂得計算機相關(guān)知識及操作。當前，從事開放教育學(xué)籍管理的人員不少仍是傳統(tǒng)工作人員，多數(shù)對于計算機操作不夠熟練，很難應(yīng)付學(xué)籍管理系統(tǒng)及各種管理軟件。比如我們學(xué)校，系統(tǒng)有新系統(tǒng)、老系統(tǒng)，在線平臺等多種操作平臺，每一個平臺針對不同的學(xué)籍管理操作，鏈接相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，就要求不斷提高管理人員的素質(zhì)，不定時的進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

1.6在學(xué)籍異動、轉(zhuǎn)學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)存在一定的困難

根據(jù)規(guī)定，學(xué)生由于家庭、工作等特殊原因需進行轉(zhuǎn)學(xué)的，應(yīng)由本人提交轉(zhuǎn)學(xué)申請，經(jīng)轉(zhuǎn)出及轉(zhuǎn)入學(xué)校同意之后，方可辦理相應(yīng)的轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)。但是，實際操作過程中，有的學(xué)校不太愿意讓自己學(xué)生轉(zhuǎn)出，因為目前招生市場壓力大，學(xué)校不愿意流失生源，因此在一定程度上會為難學(xué)生的轉(zhuǎn)出，要學(xué)生提供各種證明，影響和延誤了學(xué)生的自由轉(zhuǎn)出；在轉(zhuǎn)專業(yè)方面，班主任或者教學(xué)人員會勸導(dǎo)學(xué)生盡量不轉(zhuǎn)換專業(yè)，或者是在轉(zhuǎn)換專業(yè)方面收取一定的費用，以此來減少轉(zhuǎn)專業(yè)的學(xué)生人數(shù)。

1.7學(xué)籍管理手段落后，手工管理方式還未完全消除當前，不少分校學(xué)籍管理中仍采用傳統(tǒng)手工操作方式，除了電子注冊等工作采用計算機管理以外，其他常規(guī)工作，如收費、數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計等仍采用手工勞動，不僅工作量極大，而且效率不高，很難確保其準確性。落后的學(xué)籍管理手段已經(jīng)無法適應(yīng)我國開放教育的發(fā)展需求，阻礙了開放教育學(xué)籍管理的規(guī)范化發(fā)展。

2加強開放教育學(xué)籍管理的途徑分析

2.1加強選課環(huán)節(jié)的指導(dǎo)，提升學(xué)籍管理質(zhì)量

實行學(xué)分制為學(xué)生提供了充分的自主性，允許其自主進行選課，這樣一來，一方面有利于激勵那些有專長的學(xué)生實現(xiàn)超前發(fā)展，另一方面，也促進了基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)中獲得更好地發(fā)展。因此，自主注冊課程使得學(xué)生由“學(xué)會”逐步朝著“會學(xué)”方向發(fā)展，使大家逐步從被動式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾餍詫W(xué)習(xí)。同時，完全學(xué)分制極大地減小了學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的各種約束，使他們意識到學(xué)習(xí)需要靠自己。但也使部分學(xué)生學(xué)習(xí)懈怠，紀律松弛，并對教學(xué)質(zhì)量帶來了不良關(guān)系。為此，必須積極加強選課指導(dǎo)工作，防止學(xué)生盲從、跟風，出現(xiàn)誤選、多選、漏選等問題，避免學(xué)習(xí)因壓力過大而疲于應(yīng)付各種考試。因此，必須建立健全選課制度，選聘一系列素質(zhì)高、業(yè)務(wù)熟練的教師作為選課導(dǎo)師，負責指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生進行自我設(shè)計，使學(xué)生了解所需各專業(yè)的特點及學(xué)習(xí)目標，以更好地促進其發(fā)展和完善。

2.2優(yōu)化管理流程，推動學(xué)籍管理規(guī)范化發(fā)展

進一步完善學(xué)籍管理相關(guān)文件，針對原有學(xué)籍管理流程及步驟中的不合理之處予以補充和修訂，以更好地適應(yīng)人性化管理理念，滿足學(xué)生需求。加快學(xué)籍管理工作流程的完善與編制，可以通過展板形式予以公示，對更具可行性的注冊步驟、畢業(yè)審核流程、學(xué)位審核流程等進行編制，并對開放教育學(xué)籍管理有關(guān)辦法進行完善。全面推行量化管理機制，針對學(xué)籍管理重點工作提出相應(yīng)的質(zhì)量要求及審核標準，待工作完成后，對開放教育學(xué)籍管理工作進行打分，以更好地促進學(xué)籍管理工作的質(zhì)量及規(guī)范性，實現(xiàn)“以評促進管理”的目的。

2.3豐富管理方式，簡化管理程序

比如對畢業(yè)審核方式進行逐步完善，以進一步提高辦證效率。為了有效縮短畢業(yè)證辦理周期，將傳統(tǒng)補考結(jié)束后集中辦理畢業(yè)審核，轉(zhuǎn)變?yōu)榉峙M行辦理，以更好地滿足學(xué)生需求，使其盡快獲取畢業(yè)證。隨著畢業(yè)人數(shù)的不斷增加，要求學(xué)校利用教務(wù)管理系統(tǒng)等進行預(yù)審，以提高畢業(yè)審核工作的實效性。學(xué)校應(yīng)及時上報畢業(yè)生相關(guān)信息，確保學(xué)歷證書注冊工作得以順利開展。改善證書管理模式，利用教務(wù)管理系統(tǒng)，對畢業(yè)生的畢業(yè)證書進行統(tǒng)一打印，減少廢證率，簡化傳統(tǒng)畢業(yè)證先領(lǐng)后辦的程序及繁瑣的交接手續(xù)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，同時，規(guī)范畢業(yè)證書管理工作。

2.4加快管理軟件的研發(fā)與升級，全面推動學(xué)籍管理工作的信息化建設(shè)

為了逐步加快學(xué)籍管理現(xiàn)代化建設(shè)，對學(xué)籍管理軟件要不斷的研發(fā)和升級來適應(yīng)相關(guān)學(xué)籍工作，同時加強管理人員的操作及使用培訓(xùn)，解決新生注冊環(huán)節(jié)上報數(shù)據(jù)、畢業(yè)預(yù)審及課程學(xué)分計費等方面的問題。特別是分校聯(lián)辦點，由于辦學(xué)條件的限制，學(xué)籍軟件沒有跟上，應(yīng)該使大家意識到軟件開發(fā)及推廣的重要性，加快學(xué)籍管理現(xiàn)代化步伐，疏通學(xué)籍管理三級關(guān)系，實現(xiàn)全程數(shù)據(jù)信息化管理，提高開放教育系統(tǒng)綜合管理水平，推動開放教育學(xué)籍管理工作大步發(fā)展。

2.5樹立服務(wù)意識，提升管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

管理人員應(yīng)樹立服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理觀念，全面、深刻地了解開放教育學(xué)籍管理工作重要性，轉(zhuǎn)變不良作風，嚴格根據(jù)規(guī)章制度來辦事，堅持實事求是的原則，注重提高管理水平，改變工作懶散、拖拉等不良習(xí)慣。此外，應(yīng)全面推行學(xué)籍管理現(xiàn)代化建設(shè)，以更好地適應(yīng)開放教育發(fā)展需求，管理人員應(yīng)積極鉆研和學(xué)習(xí)，熟練掌握各種現(xiàn)代化信息技術(shù)，積極參與學(xué)校所提供的各種培訓(xùn)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)的逐步提升。

2.6切實落實各項措施，實現(xiàn)真正意義上的完全學(xué)分制

為了實現(xiàn)完全學(xué)分制，必須解決諸多問題，例如，完善教學(xué)計劃、及時、準確地錄入考試成績等，其中，最為關(guān)鍵環(huán)節(jié)是獲取上級部門的大力支持與配合，此外，各開放教育試點應(yīng)嚴格把控教學(xué)質(zhì)量一關(guān)，切忌一味追求畢業(yè)而忽視學(xué)生管理工作，應(yīng)以質(zhì)量取信于上級部門，這樣才能獲取其信任與支持，從而實現(xiàn)開放教育學(xué)分制的全面落實。

2.7采用現(xiàn)代化技術(shù)手段，提高學(xué)籍管理效率

學(xué)籍管理是一項極為細致與嚴謹?shù)墓ぷ鳎瑪?shù)據(jù)及信息難以采用手工方式進行操作和處理，因此，應(yīng)積極引入各種現(xiàn)代化技術(shù)手段，充分利用開放教育網(wǎng)站，構(gòu)建信息化平臺，便于學(xué)籍管理信息，加強與學(xué)生間的溝通與交流，以便更好地服務(wù)學(xué)生，提高學(xué)籍管理效率。

2.8加強學(xué)生思想政治教育，提高學(xué)習(xí)意識

學(xué)校應(yīng)加強管理，從管理人員與教師做起，樹德育人，構(gòu)建一支“以人為本”、積極捍衛(wèi)教育與服務(wù)工作的專業(yè)化隊伍，明確自身的職責，端正態(tài)度。與此同時，應(yīng)加強學(xué)員的思想政治教育，教師應(yīng)注重強調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，將“尊師守紀”等要求正確傳達給每位學(xué)員，曉之以理、動之以情，逐步消除學(xué)員“考前拼，考后混”等不良思想，提高大家的學(xué)習(xí)意識，為開放教育工作的順利開展奠定堅實的基礎(chǔ)。

篇12

學(xué)籍管理包括新生入學(xué)注冊、課程注冊、學(xué)生基本情況管理、學(xué)生成績查詢、學(xué)籍異動、畢業(yè)審核和學(xué)位審核等工作，它主要是記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和解決學(xué)生畢業(yè)的問題。學(xué)籍管理工作的特點，首先表現(xiàn)為時間性強，學(xué)籍管理的任何一項工作都具有階段性，必須在規(guī)定的時間完成，是不允許滯后的，否則，后續(xù)工作將無法進行；其次表現(xiàn)為可塑性小，學(xué)籍管理中的許多運作都具有政策性、制度性很強的硬性要求，是不便變通執(zhí)行的，否則，將會發(fā)生原則性錯誤；最后表現(xiàn)為準確性高，任何一項學(xué)籍信息數(shù)據(jù)，都要求規(guī)范準確，否則，發(fā)生的錯誤將給學(xué)校和學(xué)生造成無法彌補的損失。因此，學(xué)籍管理工作者只有具備了較強的時間觀念、政策水平和業(yè)務(wù)能力，才可能搞好學(xué)籍管理工作。在日常管理中，我們以江蘇開放大學(xué)的學(xué)籍管理辦法為依據(jù)，制定了符合江蘇開放大學(xué)自身特點的各項學(xué)籍管理工作流程。這使學(xué)籍管理人員在工作中更能心中有數(shù)，明確了什么事不能做，什么事必須要做，而且什么時間要做好。通過網(wǎng)站、電子郵件、短信平臺、QQ群等多種途徑，保證信息通道的暢通，對江蘇開放大學(xué)在學(xué)籍上的新規(guī)定、新要求第一時間下達到各管理人員手中。

我校現(xiàn)已形成了一年兩次的學(xué)籍管理員的工作例會，對管理人員進行培訓(xùn)、對階段性問題展開研究和討論，既解決熱點問題，又促進管理上新臺階。在強調(diào)規(guī)范管理的同時，我們對全省各級學(xué)籍管理人員強化責任意識、服務(wù)意識、奉獻意識。學(xué)籍管理工作時效性、階段性很強，而我們面臨人手少、時間緊、任務(wù)重的困難。除了加班加點，我們還想方設(shè)法調(diào)動每一個同志的積極性，并牢記“我們?nèi)f分之一的失誤，就會對學(xué)生個人造成百分之百的傷害”。我們還要求每一位學(xué)籍管理工作人員擺正心態(tài)，站在學(xué)生的角度換位思考，明確學(xué)籍管理的嚴肅性要靠各服務(wù)中心學(xué)籍管理員的愛崗敬業(yè)、堅持原則、認真細心、無私奉獻才能實現(xiàn)。為了能及時解決學(xué)生的問題，我們在網(wǎng)站上公布了工作電話和接待電子信箱，對學(xué)生提出的問題給予耐心、周到的解釋，解決了很多學(xué)生的疑惑和對學(xué)校的誤解，收到了很好的效果。我們建立了各服務(wù)中心的學(xué)籍管理員QQ群，并且在開放教育教務(wù)處設(shè)有遠程接待服務(wù)中心，增加了一個便捷為學(xué)生和各服務(wù)中心服務(wù)的途徑。在教務(wù)管理系統(tǒng)中實現(xiàn)了學(xué)生自主選課和繳費，改革了課程注冊的方法，提高了工作效率。

三、打造核心，上下互動

江蘇開放大學(xué)目前學(xué)籍管理人員只有4人，既要進行國家開放大學(xué)的學(xué)籍管理，也要為江蘇開放大學(xué)的學(xué)籍管理而忙碌。由于江蘇開放大學(xué)新成立不久，很多工作業(yè)務(wù)和流程對于我們來時也是全新的。從教務(wù)管理系統(tǒng)中學(xué)籍管理模塊的需求調(diào)研、開發(fā)跟蹤、測試驗收，再到各項學(xué)籍規(guī)章管理制度的訂立，在嚴重缺編的狀態(tài)下，面對如此巨大的工作量，僅靠4個人的力量是很難完成的。為解決這一問題，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的服務(wù)中心學(xué)籍管理員隊伍就成為我們當前最為緊迫的任務(wù)。在進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中，我們要求學(xué)籍管理人員要全面掌握學(xué)籍管理知識，提高管理水平和能力，熟練掌握計算機和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)，提高工作效率。在這支隊伍中，我們對技術(shù)力量強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的同志進行著重培養(yǎng)，以點帶面打造學(xué)籍管理的工作核心，這使得我校的學(xué)籍管理模式完成了從原有的樹狀結(jié)構(gòu)向網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)化。凡有管理人員變動時我們也可以實現(xiàn)以老帶新，而不需要完全依賴每次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在普通管理工作中遇到的問題各服務(wù)中心即可互通有無、互相幫助支持，大大減輕了省校的工作負擔。

四、與時俱進，苦練內(nèi)功

我校教務(wù)管理手段一直緊隨信息技術(shù)發(fā)展步伐，從電大1995年“注冊視聽生”試點我們就有了DOS版的教務(wù)管理系統(tǒng)；1999年開放教育試點之初，中央電大又推出了“廣播電視大學(xué)教務(wù)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版（JWGLNET）”；2007年中央電大又推出了“開放教育教務(wù)管理系統(tǒng)（CPS1.0）”；江蘇廣播電視大學(xué)更名為江蘇開放大學(xué)后，我們現(xiàn)在擁有了自己的江蘇開放大學(xué)教務(wù)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)確保了今后江蘇開放大學(xué)學(xué)生日常教務(wù)管理工作的正常開展，同時為系統(tǒng)功能的健全和完善提供了實踐的平臺，也為以后新教務(wù)管理系統(tǒng)的開發(fā)提供了經(jīng)驗借鑒。管理技術(shù)手段的進步使教務(wù)管理模式發(fā)生了轉(zhuǎn)變，也對學(xué)籍管理人員提出了更高的要求。現(xiàn)在作為一名開放大學(xué)的學(xué)籍管理員，必須在熟練掌握該系統(tǒng)學(xué)籍模塊功能的基礎(chǔ)上，還要對教學(xué)計劃和考務(wù)管理有一定的了解，這樣才能具有一定的分析問題、解決問題的能力，才能更好地完成學(xué)籍管理工作。我校從事學(xué)籍管理的四位同志，認真鉆研業(yè)務(wù)，注意自身技術(shù)水平提高，苦練內(nèi)功，從學(xué)籍工作的細節(jié)做起，逐步分解、整合，建立起了一套切實可行的管理流程，至今還在不斷完善。以上便是江蘇開放大學(xué)成立一年多來學(xué)籍管理工作中的幾點做法和體會。實踐證明，學(xué)籍管理人員只要嚴格遵循了相關(guān)的規(guī)章制度和認真執(zhí)行了業(yè)務(wù)流程，基本上不會發(fā)生原則性失誤，如果在此基礎(chǔ)上再發(fā)揮自己的能動作用，那么，學(xué)籍管理工作就會更出色。時至今日，我校的學(xué)籍管理已逐漸步入了制度規(guī)范化、管理人本化、監(jiān)控系統(tǒng)化、操作程序化的軌道。

篇13

1.2房地產(chǎn)企業(yè)普遍忽略對于品牌價值的培養(yǎng)房地產(chǎn)企業(yè)也不太注重對于品牌價值的培養(yǎng)。很多房地產(chǎn)企業(yè)注重的都是當前的利益最大化,只希望可以從這個項目短時間內(nèi)獲得盡可能多的金錢,卻沒有對自己的產(chǎn)品做好品牌的培養(yǎng),盡管做了很多的產(chǎn)品,可能企業(yè)的品牌知名度或者認可度依然很低。而事實上,企業(yè)如果可以希望長盛不衰,可以長期發(fā)展,那么就需要注重對于自己的精品產(chǎn)品的打造,并且注重對于自己的精品品牌的培養(yǎng),所形成的無形資產(chǎn)和商譽都會讓企業(yè)在殘酷的市場競爭中更加具有優(yōu)勢。

2房地產(chǎn)企業(yè)進行項目開發(fā)管理所應(yīng)當采取的一些措施

由于當今社會是一個飛速發(fā)展的社會,所以房地產(chǎn)企業(yè)在項目開發(fā)建設(shè)過程中也需要注重不斷進行創(chuàng)新,否則就可能被淘汰,只有掌握了現(xiàn)代化的項目管理知識以及現(xiàn)代化的額項目管理技術(shù),才可以在可以在激烈的競爭中生存下去。