引論：我們?yōu)槟砹?3篇銀行先進匯報材料范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
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二、獲得的獎勵
由于我較為出色的工作，我先后獲得支行先進工作者稱號三次，級先進工作者稱號三次。年8月我參加了全市首屆業(yè)務技術比賽，分別獲得個人全能和點鈔兩項第一名。
三、打好理論知識基礎
**年行提出“兩年內在滬港兩地上市”的經營目標，著重發(fā)展個人零售業(yè)務。我行也將年的工作重點放在了個人業(yè)務上，其中個人住房消費貸款屬于重中之重。**年**月上崗之日，領導的信任讓我感到了光榮的同時也感到肩頭任務的艱巨。
上任尹始，我首先認真學習了大量的房地產行業(yè)的基礎知識，特別對市區(qū)房地產發(fā)展的基本現(xiàn)狀和市場變化趨勢做了深入調查研究，做到心中有數(shù)，以利于在個人住房信貸業(yè)務開展中評估每一筆業(yè)務的信貸風險。其次，重溫我國金融法律法規(guī)和銀行的信貸制度以及具體的信貸業(yè)務知識，做到熟爛于胸，確保每一項工作都在各項規(guī)章制度的框架內進行，在最大限度規(guī)避信貸風險的同時又快又好為客戶辦理業(yè)務，提高工作效率。理論知識和業(yè)務能力的儲備為銀行區(qū)支行個人住房信貸業(yè)務工作的順利開展奠定了堅實的基礎。
“獨木不成林，只燕不成春”，個別的業(yè)務精英不可能讓銀行支行住房信貸業(yè)務的全盤搞活，只有銀行支行住房信貸管理部每一個成員都成為業(yè)務高手，銀行支行住房信貸業(yè)務才能風生水起、做大做強。因此每周一次的我部門信貸員業(yè)務知識集中學習成為我部門“雷打不動鐵律”，盡管這項工作在開始時開展并不順利，許多同志不理解，但頂住各方壓力始終堅持下來。事實證明，這樣的業(yè)務知識學習收到了良好效果，在我任職以來，我部門共辦理的？筆個人住房信貸業(yè)務中，沒有發(fā)生任何違規(guī)操作，沒有發(fā)生任何一筆不良貸款；具體的業(yè)務辦理過程中也沒有發(fā)生任何失誤；工作效率得到極大提高，70%的個人住房信貸業(yè)務調查崗、審查崗辦理周期縮短為2天，遠遠低于銀行支行規(guī)定的“兩崗”辦理業(yè)務周期標準（7天），**年以來，總共辦理**筆個人住房貸款業(yè)務，涉及金額**萬元，按每年**個工作日計算，平均**小時辦理一筆個人住房貸款業(yè)務。我部門原來對業(yè)務學習心有抵觸的員工現(xiàn)在經常感嘆“磨刀不誤砍柴工”。
四、任職以來個人住房信貸業(yè)務的業(yè)績
隨著我國市場經濟體制的逐步完善，金融市場的競爭也越來越漸趨激烈，大有“山雨欲來風滿樓”的意味。同行業(yè)的步步緊逼迫使我銀行支行個人住房信貸業(yè)務不得不與時俱進。如何提高銀行個人住房信貸業(yè)務的市場占有率，如何增強我銀行支行個人住房信貸業(yè)務的競爭優(yōu)勢，是銀行支行個人住房信貸業(yè)務部面前的頭等大事，也是檢驗我部門工作業(yè)績的終極標準。于是我部門采取了以下一系列的措施：一是深入研究市場，根據市場變化趨勢向客戶提供適應市場需求的新的特色服務方式；二是要注重貸款營銷，在提供新的特色服務方式的同時，充分發(fā)揮客戶經理的作用，深度介入住房交易市場，加強貸款營銷，使貸款業(yè)務讓更多的消費者了解、最終接受；三是在開展住房貸款業(yè)務過程中提供組合業(yè)務，在發(fā)放住房抵押貸款過程中，要注意挖掘重點消費者的其他信貸潛力，從而提供多種組合的信貸業(yè)務，既拓展了業(yè)務領域，也能夠有效降低住房貸款業(yè)務的風險。
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第三條 示范單位是指經過中銀協(xié)組織評比和認定，具有嚴格的內部服務管理機制和良好的外部服務形象，依法合規(guī)，安全誠信，高效便捷，體現(xiàn)高度行業(yè)文明，有一流服務水平和良好經營業(yè)績，被業(yè)內和社會公眾認可的銀行經營機構中文明規(guī)范服務先進單位或集體。
第四條 示范單位分為兩個示范等級，分別為中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務百佳示范單位（以下簡稱百佳示范單位）、中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務千佳示范單位（以下簡稱千佳示范單位）。
第五條 評選活動原則上每2年舉行一次，采用自愿申報、差額評選的方式進行。千佳示范單位、百佳示范單位的評選數(shù)量由中銀協(xié)根據各地區(qū)實際情況確定和分配。原則上，千佳示范單位、百佳示范單位數(shù)量總計不超過1000家。
第六條 示范單位由中銀協(xié)命名、表彰、授牌，并予以公告，接受社會監(jiān)督。
第二章 評選活動組織
第七條 中銀協(xié)是評選活動的領導機構，中銀協(xié)自律工作委員會負責組織開展評選活動，委員會辦公室負責評選活動的日常工作。
（一）制定銀行業(yè)服務規(guī)范、管理辦法、檢查標準以及年度評選活動工作方案，并組織實施；
（二）分配各地區(qū)千佳示范單位和百佳示范單位評選數(shù)量，組織開展對各地區(qū)初選百佳示范單位的檢查驗收；
（三）組織審查示范單位名單；
（四）組織示范單位的命名、表彰、公告、宣傳和經驗交流；
（五）組織對示范單位的監(jiān)督和管理；
（六）負責評選活動的檔案管理。
第八條 各地銀行業(yè)協(xié)會是評選活動的地方組織機構，負責組織本地區(qū)銀行業(yè)會員單位開展評選活動。
（一）制定本地區(qū)評選活動實施方案并組織實施，同時報中銀協(xié)備案；
（二）組織會員單位參加評選活動，組織示范單位的申報、推薦、審查、初選，根據中銀協(xié)核定數(shù)量，確定本地區(qū)不同等級示范單位的初選名單，匯總和上報相關材料；
（三）組織千佳示范單位的檢查驗收，配合中銀協(xié)開展百佳示范單位的檢查驗收等工作；
（四）組織本地區(qū)示范單位的經驗交流和日常監(jiān)督；
（五）負責本地區(qū)評選活動的檔案管理。
第九條 中銀協(xié)各會員單位為評選活動的系統(tǒng)組織機構，負責組織本單位各級機構積極參加評選活動。
（一）制定本單位評選活動方案，并報中銀協(xié)備案；
（二）推動本系統(tǒng)各級機構積極開展評選活動，對候選單位進行報備管理和檢查監(jiān)督；
（三）對本系統(tǒng)百佳示范單位的候選單位進行資格審定；
（四）配合中銀協(xié)開展千佳、百佳示范單位的檢查驗收和復選等工作；
（五）總結推廣本系統(tǒng)示范單位的先進經驗。
第十條 會員單位和地方銀行業(yè)協(xié)會必須建立完善的服務管理及評選活動領導及工作機構，盡職盡責，履行義務，聯(lián)動工作。對協(xié)調配合不力，不能履行職責的，中銀協(xié)將終止其參與評選活動的資格。
第三章 示范單位條件
第十一條 申報資格：
（一）各級銀行業(yè)協(xié)會會員單位所轄經營機構（信托公司、租賃公司、財務公司等暫不在此列）；
（二）經銀行監(jiān)管部門批準經營金融業(yè)務，具有獨立經營場所；
（三）綜合性支行（含其所屬各經營網點）或單點式營業(yè)機構；
（四）開業(yè)2年以上（不含機構地址、名稱變更）。
原則上，申報單位須同時具備上述四個條件。特殊情況須書面報經中銀協(xié)審查認可方能申報。
第十二條 申報單位須同時具備以下基本條件：
（一）堅持依法合規(guī)經營，自覺維護金融市場秩序,健全各項內控管理制度并認真執(zhí)行，堅決杜絕和抵制各類商業(yè)賄賂行為，二年內（含評選年度和上年度）未發(fā)現(xiàn)各類案件和重大責任事故，其機構和從業(yè)人員無違法、違紀、違規(guī)行為；
（二）出色完成上級行下達的各項業(yè)務經營指標，且經營業(yè)績在系統(tǒng)內表現(xiàn)突出，在當?shù)厥袌霰憩F(xiàn)出色，知名度較高；
（三）有專門部門或專職人員負責銀行服務工作，在年度評選活動中，有切實可行的工作計劃和方案，員 工積極參與，團隊和諧上進。
第十三條 示范單位必須認真貫徹執(zhí)行《中國銀行業(yè)文明服務公約》及實施細則等各項基本規(guī)定, 積極倡導和實踐以客戶為中心的經營理念，安全、誠信、便捷服務，通過服務特色滿足客戶不同服務需求，堅持業(yè)務創(chuàng)新、服務創(chuàng)新和技術創(chuàng)新，整體服務水平在系統(tǒng)中和區(qū)域內具有先進性和示范性。
第四章 示范單位申報和初選
第十四條 申報和推薦
（一）符合條件的經營機構自愿向地方協(xié)會會員單位提交候選單位申報表和申報材料；
（二）地方協(xié)會會本文來源：文秘站 員單位對申報單位進行初審，并在檢查評比的基礎上確定本系統(tǒng)候選單位，向地方協(xié)會推薦；
（三）地方協(xié)會會員單位推薦候選單位時，統(tǒng)一提交對該機構及其主要管理人員最近兩年內無違法、違規(guī)、違紀行為的審核鑒定意見書；
（四）地方協(xié)會會員單位推薦的候選單位總量原則上應控制在中銀協(xié)核定的本地區(qū)千佳示范單位評選數(shù)量合計的1.2倍。
第十五條 地方協(xié)會審查和初選
（一）根據會員單位的推薦材料，地方協(xié)會對候選單位進行初審；
（二）對符合條件的候選單位的參評資格、申報材料的真實可靠性等進行全面公正審核；
（三）對審查合格的候選單位進行初選，初步確定本地區(qū)千佳示范單位和百佳示范單位初選名單；
（四）將本地區(qū)示范單位初選名單提請當?shù)劂y行業(yè)監(jiān)管部門進行合規(guī)性審核，審核合格單位納入地方協(xié)會檢查驗收范圍。
第五章 示范單位檢查驗收
第十六條 中銀協(xié)會同各地協(xié)會和會員單位，依據考核標準，分別對初選的示范單位進行檢查驗收，其中，千佳示范單位由各地協(xié)會組織進行檢查驗收，中銀協(xié)進行監(jiān)督；百佳示范單位由中銀協(xié)組織各地協(xié)會和會員單位進行聯(lián)合檢查驗收。
第十七條 檢查驗收的組織
（一）根據工作要求，依據考核標準，組成驗收組，培訓驗收人員，安排驗收任務。
（二）驗收組由各級銀行業(yè)協(xié)會和會員單位的服務管理專業(yè)人員組成，每個驗收組不得少于三人，設組長一人，負責領導驗收組在規(guī)定時間內完成驗收工作任務。
（三）地方協(xié)會和會員單位應選派熟悉銀行服務管理工作、品行端正、作風正派、堅持原則、辦事公道的人員，參加驗收工作；各地協(xié)會和被驗收單位應積極配合驗收組工作。
第十八條 驗收采取現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場檢查的方式進行；現(xiàn)場檢查可采用公開檢查、召開座談會、暗訪檢查等形式；非現(xiàn)場檢查可采用聽取匯報、查驗申報材料和服務檔案、調閱錄像資料等形式。
第十九條 檢查驗收工作程序
（一）現(xiàn)場檢查。對候選單位的服務設施、環(huán)境狀況、員工禮儀、服務行為、服務技能、服務效率、服務質量等情況進行現(xiàn)場檢查。
（二）訪談或詢問。隨機選擇員工了解員工掌握服務規(guī)范、服務標準和制度規(guī)定的廣度和深度，了解客戶對銀行服務的認知度和滿意度。
（三）審閱。查閱候選單位的申報材料、文件或服務檔案資料，調閱監(jiān)控錄像，全面了解、驗證其服務工作情況、質量和效率。
（四）座談會。召開候選單位不同層面人員的座談會，聽取工作情況匯報，溝通和交流意見。
（五）評議。對被驗收單位申報和鑒定材料是否符合要求，管理和服務是否符合示范單位的條件，進行評議鑒定。
（六）驗收結論反饋。向被驗收單位反饋驗收結論，包括：總體印象和基本評價、存在的主要問題和整改建議等。
（七）報告。根據驗收和反饋溝通情況，完成驗收報告；驗收報告應包括：被驗收單位的基本情況、服務經驗特點、存在問題、整改建議、驗收結論等，并經驗收工作組成員共同簽字確認。
（八）千佳示范單位檢查驗收使用《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務千佳示范單位考核標準》，百佳示范單位檢查驗收使用《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務百佳示范單位考核標準》。
第六章 示范單位產生
第二十條 千佳示范單位的產生
（一）各地協(xié)會在檢查驗收基礎上，按照本地區(qū)的分配名額差額擇優(yōu)由地方協(xié)會自律工作委員會或理事會確定推薦名單，各地區(qū)千佳示范單位推薦總量應控制在1000家。
（二）地方協(xié)會向銀行業(yè)內和社會公示推薦名單及相關材料；公示期不少于15天；公示可以采用門戶網站、張貼公告、印發(fā)公告等形式。
（三）公示無異議，由地方協(xié)會向中銀協(xié)上報千佳示范單位名單，并附地方協(xié)會理事會或自律工作委員會會議決議。
（四）中銀協(xié)對地方協(xié)會推薦的千佳示范單位不再進行驗收，審查后提請中銀協(xié)自律工作委員會審定。
第二十一條 百佳示范單位的產生
（一）各地協(xié)會在檢查驗收、公示、審核基礎上，在本地區(qū)千佳示范單位推薦名單中，按本地區(qū)百佳示范單位分配名額向中銀協(xié)推薦百佳示范單位候選單位名單及推薦報告；
（二）百佳示范單位的資格審定。中銀協(xié)將候選單位資料提交該單位所屬系統(tǒng)內總行級管理機構，由總行出具候選百佳示范單位資格審定意見書。
（三）百佳示范單位的復查。中銀協(xié)按照檢查驗收程序，組織驗收組，對百佳示范單位候選單位進行復查打分。
（四）百佳示范單位的測評。按照檢查驗收程序，中銀協(xié)引入社會測評機構對百佳示范單位候選單位進行測評打分。
（五）綜合計算百佳示范單位候選單位的評價得分，其中復查得分占80%，測評得分占20%，根據得分排名確定百佳示范單位名單，提交中銀協(xié)自律工作委員會審定。
第二十二條 中銀協(xié)自律工作委員會對千佳、百佳示范單位評選結果進行審定。
第七章 示范單位表彰
第二十三條 中銀協(xié)組織對千佳、百佳示范單位進行命名、表彰，可采取通報或召開表彰大會等形式宣布表彰決定，并授予統(tǒng)一制作的牌匾和榮譽證書，同時向業(yè)內和社會進行公告。
第二十四條 中銀協(xié)、各地協(xié)會及各會員單位組織開展各種有效的交流、觀摩等活動，宣傳和推廣示范單位的先進事跡。
第二十五條 會員單位應制定并落實激勵政策，對本系統(tǒng)獲得各等級示范單位稱號的單位可采取納入系統(tǒng)內績效綜合考評體系、設立單項獎等形式給予獎勵，獎勵應堅持物質獎勵與精神獎勵相結合的原則。
第八章 示范單位管理
第二十六條 中銀協(xié)、地方協(xié)會和各會 員單位共同負責示范單位的監(jiān)督和管理。
第二十七條 各示范單位應按照中銀協(xié)統(tǒng)一設計規(guī)范制作獎牌展架，并由地方協(xié)會監(jiān)督示范單位將各等級示范單位獎牌擺放到經營場所顯著位置，并公布監(jiān)督電話，接受社會公眾的監(jiān)督。
第二十八條 通過驗收認定的示范單位，在表彰授牌之前出現(xiàn)重大問題且造成嚴重負面影響的，中銀協(xié)隨時予以否決。評選年度的次年，中銀協(xié)組織或委托地方協(xié)會對示范單位進行復查與考核，不合格的給予撤消稱號和摘牌處理，并在業(yè)內予以通報。
第二十九條 示范單位示范期限為兩年（自發(fā)牌匾月計起），屆滿應將牌匾主動收歸榮譽室陳列。
第三十條 地方協(xié)會在日常監(jiān)督考核中發(fā)現(xiàn)示范單位存在問題時，須下達整改通知書（同時報備中銀協(xié)），限期整改時限不超過一個月。被限期整改的單位，必須盡快落實整改要求，并向地方協(xié)會報送整改方案和報告。整改不合格的，由地方協(xié)會向中銀協(xié)提交撤銷其示范單位稱號并摘牌的建議書。
第三十一條 示范單位凡發(fā)生下列情形之一的，地方協(xié)會應及時報告中銀協(xié)，撤銷其稱號并摘牌：
（一）單位或主要負責人發(fā)生違法、違規(guī)行為，被有關部門查處的；
（二）發(fā)生各類案件及重大責任事故的；
（三）出現(xiàn)經營異常，被監(jiān)管部門督查的；
（四）出現(xiàn)重大業(yè)務差錯造成嚴重損失，被上級單位查處的；
（五） 發(fā)生服務質量的重大投訴，或被新聞媒體曝光，造成嚴重負面影響，經調查情況屬實的。
第三十二條 被摘牌的單位在下一個評選年度不能參加示范單位的評選。
第九章 附 則
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(二)審批決策缺乏科學、系統(tǒng)的標準當前，在我國很多商業(yè)銀行都的審批決策標準都缺乏科學性和系統(tǒng)性，不具備良好的審批決策的獨立性和權威性。在貸款審批過程中，大部分審批人員往往都是根據申報材料或聽取匯報，然后依據自己的經驗進行分析判斷，從而決定是否同意貸款，由于審批決策遠離客戶和市場，便會造成信息的認為割裂，這無疑增加了信貸分險，極易引起資金的損失。總之，我國信貸審批缺乏不同程度的決策標準。
(三)很多審批條件都不能落實到位或執(zhí)行不夠堅決商業(yè)銀行在對審批過程中，對于國家或商業(yè)銀行自身要求的很多貸款審批條件，往往都難以落實到位，或者是在執(zhí)行的過程當中，不能夠堅決的執(zhí)行。這種不落實或落實不到的行為，使得審批條件變成了空話，這無疑增加了信貸分險。例如，國家出臺商業(yè)銀行信貸政策，規(guī)定對于某些行業(yè)減少貸款，但是銀行卻不認真落實，仍然是在進行大規(guī)模地放貸，這無疑增加了信貸的風險，極易引起資金的損失。
(四)信貸審批流程鏈過長國有商業(yè)銀行貸款業(yè)務審批流程各環(huán)節(jié)較為繁瑣，審批形式單一，成本較大。極容易產生時效性矛盾。審批匯報和貸款申報材料的傳遞必須由專人和專門的交通工具才能完成，所以在審批期間往往會耗費大量的人力、財力和物力，審批的成本很高，由于環(huán)節(jié)多，審批鏈過長，導致一筆貸款經手人員多，使得審批人員不清楚自己的職責是什么，在一定程度上影響了貸款審批的效率與質量，由于信貸申請流程較為繁瑣，導致很多真正需要申請信貸的群體的要求不能得到解決，進而使當?shù)卣霓k事效率大大降低。
二、商業(yè)銀行信貸審批機制的優(yōu)化措施
(一)強化審批條件的落實和監(jiān)督機制商業(yè)銀行要切實落實好信貸審批條件，要明確專門的責任部門和人員進行執(zhí)行和監(jiān)督。一方面商業(yè)銀行所提出的貸款條件應在貸款發(fā)放前明確規(guī)定并落實，并且將落實情況上報銀行的審批決策機構，另一方面應對審批條件落實情況進行監(jiān)督檢查，還有一點是要加強對審批條件的檢查和監(jiān)督，銀行的上級審批管理部門要定期抽查和回訪，作為經營主負責人也要切實履行檢查責任。將審批條件的落實監(jiān)督作為日常信貸后管理工作中的首要任務，要將其作為重要的績效參考指標來執(zhí)行。還可以通過審批部門和經營部門的良性互動，切實提高信貸業(yè)務全過程的管理控制水平。
(二)變革信貸審批機制的流程要對現(xiàn)有的審批各環(huán)節(jié)進行重新整合，減少不必要的重復勞動，為此，商業(yè)銀行在信貸審批中，應建立有效的組織保障，建立流程管理機構，建立面向流程的全面質量管理，建立基于流程的績效評估系統(tǒng)可以借助一些先進的IT技術，針對審批流程各環(huán)節(jié)開發(fā)研制信貸審批管理信息系統(tǒng)，通過建立信貸審批管理信息系統(tǒng)，從而最大限度的減少信息不對稱問題，改變現(xiàn)有審批流程人員遠離客戶和市場的現(xiàn)狀。進一步提高信貸分險防范能力和決策質量。
(三)培養(yǎng)專業(yè)花的人才隊伍加強分險管理由于商業(yè)銀行分險的多發(fā)性、復雜性和隱蔽性，所以需要大量的具有特殊素質和專業(yè)技能的信貸審批人員隊伍專門負責信貸審批，當審批人員數(shù)量短缺、缺乏專業(yè)的知識技能時便會直接影響審批的專業(yè)化。因此，要切實提高審批人員的分險識別、分析和判斷能力，強化專業(yè)技能的培訓是加強信貸分險管理，實施審批專業(yè)化必不可少的條件之一。切實加強商業(yè)銀行的分險管理，從而減少信貸資產損失。
(四)完善內部激勵與約束機制激勵績效是評價制度優(yōu)劣的主要指標之一。根據信貸分險和個人的業(yè)務能力，授予不同的貸款機制，并且要明確個人對貸款決策應付的責任，進一步提高審批人員的審批效率和個人工作的積極性和主動性，完善銀行內部的激勵與約束機制，解決好激勵機制的問題，從而有效提高信貸資源的配置效率。其應組建專業(yè)的技術團隊，制定嚴格的獎懲制度從而使工作人員的積極性得到更深程度的挖掘。
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二、編印**商會信息
2009年7-9月份，商會秘書處繼續(xù)按計劃每月出兩期信息，第三季度共出6期，引發(fā)1800份，收到了一定的效果。
三、召開企業(yè)通訊員會議
2009年7月24日上午，**商會在**黃龍茶藝館舉行企業(yè)通訊員會議。會議要求各企業(yè)通訊員積極反饋企業(yè)活動情況，為《**商會信息》輸送有價值信息、材料。
四、組織聯(lián)誼活動
2009年8月16日，**商會副會長以上企業(yè)在第二組輪值會長的組織下赴**千島湖進行了為期兩天的聯(lián)誼活動。并于17號上午在陽光酒店湖光會議室召開座談會，會上主要討論了與**稠州商業(yè)銀行合作、溫州商會領導班子換屆選舉、**市工商聯(lián)“雙愛雙評”活動、開展“扶貧助學”活動、成立黨支部等情況。
五、撰寫企業(yè)文章
撰寫企業(yè)文章參加**市民營企業(yè)改革31周年宣傳活動和杭
州市總工會舉行的“雙愛雙評”活動。
六、開展扶貧助學活動
2009年下半年，**商會聯(lián)合**縣政府在**鄉(xiāng)開展“扶貧助學”活動，與13位貧困學生結對幫扶。
七、召開第二次會長會議
2009年9月25日，**商會第二次會長會議在**之江度假村召開，市工商聯(lián)領導、**稠州商業(yè)銀行領導列席參加。會上會長們聽取了第二組輪值會長在7-9月份的活動情況匯報，詳細討論了與**稠州商業(yè)銀行貸款事宜和其他商會相關事宜。
2009年第四季度工作計劃：
一、開展“綠色行動”，宣傳環(huán)保思想
2009年11月份，**商會將組織百人車隊赴**開化錢江源國家森林公園（**母親河源頭）開展綠色環(huán)保活動，用實際行動宣傳環(huán)保思想。
二、召開第三次理事大會，研究部署第二次會員大會的各項事項
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大家好!我是××支行的行長，今天向大會匯報我們支行全體員工發(fā)揚實干精神，促進業(yè)務發(fā)展的工作情況，對其中存在的不足之處，請領導和同事們批評指正，多提寶貴意見。
××支行地處在貧窮、邊遠的土家山寨，業(yè)務經營相比其他支行困難較大。在上級行的正確領導下，我?guī)ьI支行全體員工，按照上級行的工作精神和業(yè)務部署，發(fā)揚實干精神，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，促進了業(yè)務發(fā)展，取得良好經營成績。截止到20××年末，儲蓄存款余額達到××億元，同比增長××萬元;銷售理財產品××萬元，同比增長××萬元;保險收入××萬元，同比增長××萬元;個人網銀發(fā)展××戶，同比增長××戶;手機銀行客戶發(fā)展××戶，同比增長××戶。
發(fā)揚實干精神，促進業(yè)務發(fā)展，我要求支行全體員工：
一是忠實履行自己的工作職責，全面執(zhí)行支行的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，帶頭爭創(chuàng)佳績，為各項業(yè)務發(fā)展，取得良好成績作出貢獻。
二是圍繞工作目標任務，緊密結合自身崗位實際，積極參加支行組織開展的各項活動，踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”，全面做好工作，努力完成任務，促進經營業(yè)務發(fā)展。
三是具有勤業(yè)務實精神，做到腳踏實地、勤奮努力工作，增強崗位責任心，勇于承擔責任，認真做好每一件工作。
四是講究工作成果，按時正確、保質保量完成工作任務，做到日清月結，努力實現(xiàn)工作的高效，取得經營業(yè)務的發(fā)展。
五是強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，提高工作效率和工作質量，取得優(yōu)良工作成績。
發(fā)揚實干精神，促進業(yè)務發(fā)展，我要求支行全體員工抓住工作重點，做到有的放矢，力爭取得工作成效。
一是堅持存款是立行之本，以銀行卡為載體，積極銷售理財產品，努力增加保險收入;要積極擴大客戶群體，優(yōu)化客戶結構，增加經營業(yè)務的覆蓋面，促進各項業(yè)務發(fā)展。
二是增強工作責任心，細致熱情為客戶提供優(yōu)質服務，打響支行服務品牌，增強支行的社會影響力和對客戶的吸引力，以優(yōu)質服務促進各類業(yè)務的發(fā)展。
三是制定經營業(yè)務發(fā)展措施，責任落實到每個人，使人人有壓力有動力，積極發(fā)展經營業(yè)務，力爭取得良好業(yè)績;同時健全內部控制機制，增強員工遵守合規(guī)習慣的良好作風，切實提高風險合規(guī)管理能力，杜絕產生金融風險。
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四月份，因為一季度財務決算工作已開始，圍繞這個重點，從多方面、多渠道入手，為一季度決算提供相關資料。由于驗工計價報表遲遲未到，便主動與公司財務部及時保持聯(lián)系，密切關注著一季度財務決算動態(tài)、時間與其他新的要求。對職工一季度五金扣繳進行了全面的清理，并造冊。及時將五金工作順利完成。正值原指揮長唐國民離任期間，做到了及時向公司、部領導提供相關信息、資料。
五月份，親自帶頭對財務人員進行計算機培訓特別是會計電算化培訓。5月12日至5月28日，為期17天的職工計算機培訓，不僅帶動了財務人員的學習積極性，而且也掀起了廣大職工學計算機的熱潮。參加我主辦計算機培訓的人員多達40個，考試合格率100%，而且下屬財務人員的考試成績均80分以上。我將此次計算機培訓的相關資料已通過書面及光盤報公司財務部。另外，單位正值菏日復線大戰(zhàn)七十天，針對經濟業(yè)務頻繁的現(xiàn)狀，在對外付款方面加大了把關力度。根據“**公司財[20**]1**號”文件精神，組織財務人員在開展《會計法》執(zhí)行情況檢查方面做到了齊心協(xié)力、分工合作。在平時工作中，深知：作為一名合格的財務工作者，不僅要干好自己的本職工作，而且還要有良好的職業(yè)道德風尚和先進的政治思想。我被指揮部光榮評為先進黨員先鋒崗。我還利用業(yè)余時間，為建黨八十周年和北京申辦2008年奧運會，通過FLASH動畫制作軟件，分別自制了MTV影片《咱們工人有力量》、《紅旗飄飄》。在指揮部試放期間，深得領導和職工的好評，也使下屬財務人員的政治思想倍受感染。我已將該作品已刻錄成光盤，報公司辦公室、人力資源部、組織科、宣傳科和公司財務部。
六月份，主要工作圍繞公司財務部擬發(fā)的《關于印發(fā)〈**公司二00一年財務工作要點〉的通知》展開的。組織了財務人員認真學習，關結合**指自身實際情況，切實實施。在會計核算方面力求規(guī)范化;在盤活存量資產方面，積極主動配合機電部門、材料部門;另外，加強了會計電算化的學習風氣。六月份上中旬，正值菏日復線全線交驗期間，我?guī)ь^密切配合相關部門，為交驗做好了應有的準備工作。六月下旬，為二季度的財務決算工作打好基礎，預先準備好一些相關資料、辦好相關事宜。
總之，這半年來，我認真干好了本職工作，起好了一名財務主管的監(jiān)督、先鋒作用，并時時不忘以身作則。**指揮部半年來，資金一直很緊張。連局指揮部資金都經常不到位，從而導致貨幣資金還未上交過。在成本費用方面，積極、主動和領導共商對策，對局材料廠的軌料、材料部門的普通材料、總務物資、日常報銷、定額工資管理進行了比較合理的控制，盡量做到了防止漏洞產生，在一定程度上降低了成本費用開支。在對外經營活動方面產生的業(yè)務招待等相關費用，進行了嚴格把關。
在經濟效益方面從而取得了較好的成績。下面就完成公司財務部部置工作及主動匯報工作情況如下：
1按照要求每月書面向公司財務部匯報了本單位財務工作情況。
2、對于本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務部匯報了。
3、按要求及時完成了公司財務部部置的各項工作。
在遵守本單位規(guī)章制度，當好參謀，協(xié)調工作情況方面，我認為基本做到了這點。
1、我認真遵守勞動紀律，工作出勤率為100%。
2、認真參與本單位的經濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等，并提出了一些加強管理等方面的建議，取得了良好的效果。
3、在平時工作中，主動與單位相關部門協(xié)調工作，促進了財務工作及各項管理工作的正常開展。
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三、重點協(xié)商部門單位：市金融辦、銀監(jiān)局、人行、保險協(xié)會、發(fā)改委、經信委、科技局、商務局、財政局及部分市政協(xié)委員
四、活動安排：
（一）重點協(xié)商部門單位職責分工
市政協(xié)經濟委、市金融辦：負責整個調研的牽頭組織，制定調研計劃，起草調研提綱，協(xié)調調研工作及報告的起草、匯總。市人行：結合落實國家貨幣政策，根據東營實際，就銀行機構創(chuàng)新支持經濟轉型升級提出政策措施；提供各商業(yè)銀行相關數(shù)據。市銀監(jiān)局：就各金融機構針對轉型升級的機構設置，產品及服務創(chuàng)新情況及從銀監(jiān)角度鼓勵銀行機構支持轉型升級提出措施建議。市保險業(yè)協(xié)會：保險業(yè)支持實體經濟轉型升級的好做法以及今后支持轉型升級的措施打算。市發(fā)改委：根據十三五規(guī)劃，研究實體經濟中重點領域、行業(yè)、項目、新興產業(yè)以及發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)需要的金融支持，提出思路和建議。市經信委：提出工業(yè)產業(yè)升級和企業(yè)技術改造需要哪些金融支持及措施建議及指導工業(yè)發(fā)展的正面、負面清單。市科技局：科技金融方面的成功做法和今后對策措施。就金融怎樣支持科技型中小企業(yè)成長提出建議。市商務局：外貿企業(yè)轉型升級需要的金融服務和環(huán)境。市財政局：提出發(fā)揮好財政資源和政府基金引導作用方面的措施建議。各單位根據各自職責分工，分析金融助推實體經濟轉型升級的對策，理清思路，全力配合開展協(xié)商調研。
請各單位將各自調研情況形成材料于4月11日前報市政協(xié)經濟委秘書科。
（二）工作計劃
協(xié)商調研活動分四個階段：
籌備階段（3月底前），在政協(xié)七屆22次常委會前，成立調研組，制定調研活動方案，形成初步思路，召開工作會議，安排部署協(xié)商調研工作。收集整理相關資料，修改完成向政協(xié)常委會匯報稿。
調研階段（4-5月），根據常委會協(xié)商議政提出的意見深入基層、企業(yè)和金融機構開展調研，到先進地區(qū)學習成功經驗，撰寫調研報告，形成報告初稿。
1、實地調研、多方協(xié)商。調研組根據市政協(xié)常委會及相關部門提出的問題和意見赴有關縣區(qū)、金融部門、企業(yè)等實地調研協(xié)商。由金融辦會同人行、銀監(jiān)、發(fā)改、經信、商務、科技、財政等部門確定并聯(lián)系安排到縣區(qū)及重點企業(yè)的調研。組織召開相關人員座談會，聽取意見建議。
2、匯總梳理，形成初稿。全面分析、梳理調研情況，起草報告初稿，提交集體討論。梳理需要赴外地做重點調研的問題，確定調研路線，提前做好函聯(lián)。
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（一）歸檔門類不全
檔案收集只注重文書檔案、會計檔案的收集，科技檔案和專門檔案、實物檔案、各類磁介質、信息公開檔案等相對較少。
（二）歸檔文件不齊全、不完整
表現(xiàn)在各部門在日常工作中形成的沒有紅頭文件的各類材料，如各部門編發(fā)的簡報、調查報告、典型（先進）材料、各專業(yè)會議材料、電話（會議）記錄、各類合同、協(xié)議書、公證書、責任書、電子郵件、網絡新聞宣傳報道、網絡輿情監(jiān)測、綜合信息網站的信息、各類匯報、交流材料、各部門各類統(tǒng)計報表、集中采購資料、車輛管理、固定資產管理相關材料等等。這些本單位、本部門形成的文字材料、臺賬、圖片、音像等對今后的金融工作查考中有著不可替代的獨特作用，保存及使用價值極高，也應有所選擇地進行收集、整理、歸檔。
（三）科技檔案收集不全
在2005年中國人民銀行印發(fā)了《中國人民銀行信息化建設檔案管理辦法（試行）》、《中國人民銀行基建檔案管理辦法》等，但在實際工作中，多數(shù)科技檔案因建設工期長、人員更換頻繁、多部門管理、檔案意識薄弱、有的因日常查找、使用方便為由不愿意把技術資料移交檔案部門等原因，沒有形成按期移交的制度，造成科技檔案資料的流失、不齊。
（四）檔案收集范圍窄
隨著時代的變化，新業(yè)務、新技術不斷運用到金融工作中，各項金融創(chuàng)新業(yè)務、服務功能不斷推出，對以下檔案缺乏有效收集：突出事件檔案的收集，如抗震救災、應急演練等；實物檔案收集，如獎章、獎杯、題詞、字畫、詞曲、有價值的各種設備等；口述檔案、傳記檔案、家庭檔案等；重要紀念活動、匯編材料、學術交流、各類報刊、雜志等。
二、影響檔案收集的因素
（一）檔案意識不強，檔案執(zhí)法不嚴
由于檔案意識淡薄，檔案收集重要性仍不被一些人認識，檔案材料在人們手中不知不覺丟失。有些部門和個人為自己使用方便，特別是聲像、圖片和與業(yè)務相關的資料不愿意交到檔案室，人員變動也沒有做好檔案資料交接工作，致使單位檔案收集不全。該歸檔不歸檔，私自保管或任其丟失，制度不健全，檔案部門依法行政、執(zhí)法力度不夠。
（二）人員綜合素質不高是影響檔案收集工作的主觀因素
一是檔案人員學習專業(yè)知識不夠，工作沒有活力，存在“等、靠、要”的思想觀念，二是各部門之間協(xié)調、配合、溝通少，檔案人員沒有機會事前參與收集各類檔案資料，造成收集工作處于被動局面。
三、加強檔案收集工作的措施
（一）強化檔案收集工作宣傳力度，增強檔案意識
檔案部門及檔案人員要通過多種渠道宣傳檔案收集的目的、意義及重要性，引起相關領導的重視。從“等、靠、要”的狀態(tài)中走出去，使檔案收集工作關口前移，與檔案資料生成部門進行溝通、交流，得到各個部門及領導的理解、支持，從而使檔案收集工作常態(tài)化、制度化，增強檔案意識。
（二）堅持做好檔案的主動服務工作，獲得領導的重視和支持
檔案的收集、整理、歸檔，最終目的是在實際工作中發(fā)揮作用，利用檔案為領導決策和金融工作提供服務。檔案作為一種信息資源，在機關工作中，領導重視程度高，對檔案投入多，包括人力、物力、財力，單位的收效就高。因此，基層檔案人員一方面要積極主動為利用者以及領導決策參考提供優(yōu)質服務，主動宣傳黨和國家有關檔案工作的方針政策，抓住重點以書面或口頭形式向領導反映，另一方面用檔案的價值說話，讓檔案在反映機關歷史真實面貌和維護機關合法權益等發(fā)揮其不可替代的原始憑證作用，提高檔案工作在機關各項工作中的威信，獲得領導支持，從而促進檔案的收集工作。
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2008年席裹全球的金融危機和新老股東關于公司控制權之爭,才是光大銀行上市的兩大關鍵掣肘力量。
在金融危機陰霾消減、控制權之爭讓路于上市大局之后,光大銀行突然啟動上市之路。有分析人士認為,目前來看,市場對光大銀行打贏這場利益攸關的上市之戰(zhàn),不存疑慮,7月過會、8月掛牌,應不會再有意外。
但令市場存疑的是,多年來光大銀行盈利水平低下,在股份制商業(yè)銀行中一直排名居后,這種狀況在上市之后能有多大程度改變?暫時擱置的控制權糾葛會否暗流再起?管理結構的弊端會在多大程度上影響到公司上市以后的運營效率?
因此,對這家中央匯金投資有限責任公司(下稱“匯金公司”)唯一注資拯救的中型銀行而言,上市絕非其改革的終點,而是資本市場與光大銀行自身共同承接的新一輪大考。
萬全準備
7月26日,中國證監(jiān)會發(fā)審委2010年第112次工作會議正式通過了光大銀行的首發(fā)申請。7月22日晚間,光大集團、光大銀行董事長唐雙寧及光大銀行行長郭友在北京召開媒體見面會,正式宣布了這一消息。
根據光大銀行當晚在證監(jiān)會網站上公布的招股說明書(申報稿),若不考慮超額配售選擇權,本次首發(fā)擬至多發(fā)行61億股,發(fā)行后總股數(shù)不超過395.35億股;若全額行使超額配售選擇權,光大銀行本次發(fā)行將不超過70億股,發(fā)行后總股數(shù)不超過404.35億股。
光大銀行披露的材料介紹,本次募集資金扣除發(fā)行費用后,將全部用于補充該行資本金,以提高資本充足水平。2009年末,光大銀行的資本充足率為10.39%,不良貸款率為1.25%;目前銀監(jiān)會對資本充足率的監(jiān)管標準是大型銀行應保持在11%以上,中小銀行在10%以上。
經研究員初步測算,光大銀行若完成首發(fā),資本充足率將至少提升到13%以上,將大大緩解目前對資本的渴求。
據光大銀行披露,光大銀行后續(xù)還將有一系列的融資計劃;在完成上市后,該行將通過發(fā)行次級債、混合資本債等方式補充附屬資本,并擇機在資本市場進行再融資;此外還在積極準備和論證海外上市及引入境外戰(zhàn)略投資者工作,進一步補充核心資本。
由于市場狀況欠佳,此前農業(yè)銀行上市就經受了巨大的考驗,唐雙寧著重強調了將有可能采取穩(wěn)定股價的措施,即啟用綠鞋機制(超額配售選擇權)。
從光大銀行高管們自信的言辭中可以看出,盡管其上市護航力量遠不及農行,相關方面還是為成功首發(fā)上市做好了萬全準備。
五年補漏
從2004年開始,光大銀行的工作重心關鍵詞就離不開“引資”、“上市”這兩個詞。當年,光大銀行首次報出45.8億元的虧損,按五級分類對不良貸款進行計提準備時,不良貸款高達265億元,不得不計提96億元之巨的損失準備。光大銀行由此成為困難戶。
一同陷入危機的還有其母公司光大集團,而光大集團的沉疴也正是光大銀行窟窿的一部分。
成立于1983年的光大集團以貿易起家,此后的發(fā)展思路與中信集團頗為相似,業(yè)務范圍涉及金融、貿易、服務等多個領域。上世紀90年代開始,光大集團開始向金融業(yè)傾斜,成立光大信托,并進行了激進的資本運作,導致到上世紀末開始陷入外債纏身的困境。
由于光大集團的外債是由光大銀行進行擔保,而且兩者存在著數(shù)額龐大且復雜的關聯(lián)交易,光大銀行由此受其所累。此外,整體接收中國投資銀行及經營不善,均被認為是出現(xiàn)巨額虧損的主要原因。
到2005年,光大銀行不良貸款余額達到291億元,核心凈資本、核心資本充足率及每股凈資產均已變?yōu)樨撝怠＜幢銓?005年和2006年的經營利潤彌補虧損后,光大銀行的核心凈資本仍未回到正值以上。
事關光大集團和光大銀行的共同救助,光大集團最后選定的求助對象為匯金公司。2006年底,雙方的注資重組初步方案獲得國務院批準。
根據光大銀行2006年末的資本缺口計算,距離業(yè)內中等水平6%的核心資本充足率,至少需要注資200億元。這一金額正是匯金公司敲定的注資規(guī)模。此外,匯金公司的全資子公司中國建銀投資有限責任公司(下稱“建銀投資”)也將給光大實業(yè)注資50億元。
這一注資方案在2007年11月28日股東大會通過后并得到銀監(jiān)會核準,匯金公司以每股1元的價格購買光大銀行新發(fā)行的200億股普通股,入股后成為光大銀行的控股股東,持股比例達到70.88%。
光大銀行與光大集團的債權債務重組也在2007年取得了較大進展。根據光大銀行、光大集團、光大財務公司共同簽訂的《債權債務重組協(xié)議》約定,集團總公司和財務公司歸還關聯(lián)貸款本金,并解除光大銀行為其債務提供的全部擔保責任和質押,光大銀行則免除上述所有貸款的全部欠息。截至本次上市申報前,光大銀行僅對光大集團欠中國工商銀行股份有限公司的1.8億元表內利息承擔擔保責任。
在解決與母公司的賬務問題及匯金注資后,光大銀行于2008年將大量的不良貸款資產打包出售。經公開競價,中國信達資產管理公司、中國東方資產管理公司和中國長城資產管理公司以16.44億元的總價購買了光大銀行賬面余額為142.06億元的不良資產。這部分不良資產中,80%以上為2005年以前發(fā)放的不良貸款。
由于2008年證監(jiān)會暫停IPO審批,光大銀行原定以IPO來補充資金的方案不得不調整為先引入戰(zhàn)略投資者。
2009年7月,光大銀行總共引入了包括中國再保險(集團)股份有限公司、中國電力財務有限公司等8家境內戰(zhàn)略投資者,合計發(fā)行約52億股,募集資金約115億元。此時8家戰(zhàn)略投資者認購股份的價格已經較匯金進入時溢價1.2元/股。
光大銀行還先后于2008年和2009年發(fā)行次級債籌集近160億元的資金。至此,經過多年補漏,光大銀行已經掃清了上市的多個障礙:處置了不良資產;資本充足率達到10.39%;2009年、2008年和2007年分別實現(xiàn)凈利潤76.43億元、73.16億元和50.39億元,2007年至2009年復合增長率為23.2%。
業(yè)績短板
2005年光大集團的工作會議上就開始提到上市計劃。無論是個中坎坷,或是近期的馬不停蹄,都繞不開光大銀行自身的業(yè)績短板。
7月22日晚間披露招股說明書后,興業(yè)證券發(fā)表研究報告指出,光大銀行盈利能力不強,各項關鍵指標均落后于上市銀行。
其中2009年的凈息差只有1.95%,低于目前所有的上市銀行;這主要是因為其貸款收益率較低,僅為4.72%,特別是對公貸款的收益率遠遠低于上市銀行的平均水平;此外,光大銀行的零售貸款在中型股份制商業(yè)銀行中的占比也較高,從而拉低了貸款收益率。
興業(yè)證券在報告中指出,在光大銀行的存款結構中,低成本的個人存款比例較低,只占16.3%,而成本較高的保證金存款占比11.8%,這使得其存款付息率達到了1.69%的高水平,進而推動付息負債率達到了明顯超過同業(yè)的1.86%。
《財經國家周刊》記者獲得的一份保薦機構的匯報材料顯示,光大銀行存在多項短板:受限于資本不足,光大銀行近年來發(fā)展規(guī)模較慢,同業(yè)排名逐漸落后;主營業(yè)務發(fā)展緩慢,資產結構以對公業(yè)務為主,對私業(yè)務較先進銀行仍處于較低水平;收入組成以利息收入為主,非息收入占比偏低;渠道建設有待加強;人均業(yè)務效率低于同業(yè)水平;收益率水平、中間業(yè)務收入占比、資產回報率水平都處于同業(yè)偏低水平,盈利能力有待提高等等。
該份報告選取的行業(yè)比較對象包括招商銀行、民生銀行、中信銀行、浦發(fā)銀行及興業(yè)銀行。近年來,上述上市銀行通過資本市場不斷做大,光大銀行則仍然停留在解決歷史遺留問題未能上市,導致在這一陣營的差距越拉越大,各項盈利能力指標均在靠后位置。此外,經匯金入股及后續(xù)增發(fā)后,光大銀行的總股本在股份制銀行中位居前列,每股收益很難短時期內提高。
該份報告列舉出的光大銀行的優(yōu)勢,是新興業(yè)務表現(xiàn)出較強的競爭力、較強的網點和客戶基礎、較先進的IT系統(tǒng)以及強大的股東背景(匯金公司)等。
接近光大銀行的知情人士指出,光大銀行與原中國投資銀行合并后,擁有中國股份制商業(yè)銀行中最好的網點布局,網點幾乎覆蓋了中國所有的省會城市及發(fā)達經濟城市,然而這樣“大”而“全”的網點布局并沒有給光大帶來良好的經濟效益。
“不僅招商、民生、中信、浦發(fā)、興業(yè)和華夏等商業(yè)銀行趕超了光大,甚至北京銀行、上海銀行等城商行都提出了趕超光大的口號。光大銀行光‘大’是不行的。”上述知情人士說。有業(yè)內人士說,許多商業(yè)銀行到異地開設新的分支機構,第一年要趕超的目標就是光大銀行,“事實上也能做到。”
江南證券金融研究所特約顧問杜麗虹博士表示,目前以對公業(yè)務為主的銀行,為了突破存貸比的限制,直接或間接地支付了高昂的成本,從而降低了整體的風險資本回報率。這類銀行要突圍的路徑在于模式的創(chuàng)新,發(fā)展對公中間業(yè)務。
然而,據光大銀行內部人士透露,光大銀行對公業(yè)務的問題不僅僅只是同類銀行的普遍問題而已,在光大銀行的信貸文化中,“光做‘大’企業(yè),但大企業(yè)與公司的資本金不匹配,結果是大的企業(yè)做不進去,中小企業(yè)又怕風險,從而長期陷入了增長乏力的尷尬境地”。
分行問題
光大銀行全行30多家分行中,在當?shù)厥袌稣加新逝琶苓M前6名的幾乎沒有,即使在內部排名靠前的北京、上海、廣州、南京等幾家一級分行,在當?shù)氐氖袌稣加新室膊豢壳啊?/p>
記者采訪了光大銀行部分分行的內部人士,這些人士透露,“凡是被評為先進行,幾年后必然成為問題行”。
唐雙寧2007年上任后曾專門召開加強內部管理工作會議,對當年審計署和銀監(jiān)會通報的多起內部案件進行了總結和反思。當時的會議記錄顯示,光大銀行在2007年前三年共查處了大的違紀、違法案件24起,其中重特大案件6起,處理人員眾多,僅涉及分行一級領導就達到27人次。
2004年前,光大銀行深圳分行一直是光大銀行內部的明星分行,2004年底因為不良貸款原因,原行長褚發(fā)清辭職,2005年初光大銀行原西安分行行長徐倫忠接替褚擔任深圳分行行長,僅半年時間,徐因為調離西安分行之后,其在任職期間的問題在半年內陸續(xù)暴露出來而被免職,原昆明分行行長吳福林臨危受命,接下深圳分行這個燙手山芋。半年3次換帥,導致光大銀行深圳分行所有問題都徹底暴露出來,不良資產高達幾十億元。
吳福林在任兩年,無法救深圳分行于水深火熱之中,光大銀行總部又調任原福州分行行長朱慧民前往深圳救火,朱慧民在福州分行期間,福州分行也是年年先進,朱一調離福州,福州分行馬上就淪為后進。如此換帥救火,不但深圳分行仍處在救火補漏之中,其他分行也因此而問題頻出。
另一個案例是鄭州分行。2006年前,鄭州分行也是光大銀行系統(tǒng)內紅極一時的先進分行,該分行行長董建敏也因此被升任到光大證券擔任黨委書記。但在調任不到三個月內,其光大證券的任職還在公示期間,董的繼任者就曝出鄭州分行幾十億元的不良資產,董建敏隨即被免去光大證券黨委書記一職,調回鄭州分行,待崗清收不良貸款,半年之內幾乎在天堂和地獄之間輪回了一圈。
一位地方銀監(jiān)局人士指出,光大銀行分行領導缺乏晉升通道,往往在一個地方任職多年,有的積累了不規(guī)范的問題,光大銀行只能通過內部輪換的制度來防范風險,但這種輪換制度導致繼任者不可能去承擔前任的問題,必然要在短期內把前任問題全部暴露出來,因此導致分行在換帥過程問題集中爆發(fā)。這種一“爆”了之的做法,有損業(yè)務的連續(xù)性和在客戶心中的形象。
2007年以后,光大銀行仍然存在著多家分行問題頻出的現(xiàn)象。光大銀行招股說明書顯示,截至2009年12月31日,光大銀行及其分支機構作為被告或被告方第三人的尚未了結的訴訟及仲裁案件共計51件,涉及金額約3億元。
一位南寧監(jiān)管部門人士向記者透露,2009年光大銀行南寧分行發(fā)生一件重大違規(guī)事件,該行以內部費用的方式給中層以上的干部每人配備一輛奧迪車,總共大概配發(fā)20多輛。此事后來被內部員工舉報,總行經過內部審計后,也只在內部批評了事,并未追究相關責任人的責任。無獨有偶,2009年,南寧分行也一度是系統(tǒng)內部的先進分行。
接近光大銀行管理層的人士告訴《財經國家周刊》,分行大案頻出,但甚少訴諸于法律,懲戒不嚴是導致類似案件層出不窮的主要原因。
另外,記者在采訪中獲悉,證監(jiān)會公布光大銀行上會前一周,光大銀行曾召開分行會議。總行要求分行配合A股發(fā)行的戰(zhàn)略配售工作,在客戶中洽談投資者,標準是投資金額在1.5億元以上的,著重向客戶強調光大銀行作為中型股份制銀行的成長性和前景。
控制權之爭
光大集團雖然是光大銀行的母公司,但自匯金公司注資后,幾年來卻一直只占據第二大股東的位置,且持股份額與第一大股東匯金公司相去甚遠。
招股書顯示,匯金公司目前直接和間接持有光大銀行64.31%的股份,光大集團直接和間接持有的股份僅為11.66%。
近幾年來,兩大股東為爭奪控股權的角力一直被視為光大銀行上市的主要障礙之一,此次雖然讓位于上市進程,但仍然是光大銀行未來要面對的主要難題之一。
匯金公司持有多家大型銀行、證券公司及保險公司的股權,但光大銀行是其中唯一一家非政策性、規(guī)模偏小的銀行。從一開始,這場結合就充滿著火藥味,在涉及光大銀行事務上的強硬立場,被視為近年來匯金公司行事風格的典型代表。
匯金公司與其他股東的矛盾第一次爆發(fā),是在注資之前。
2007年8月,匯金公司委托的會計師事務所對光大銀行做出了審計報告,截至當年8月,光大銀行的每股凈資產僅0.5元。匯金公司的注資價格為1元/股,因此,匯金公司要求原股東先縮股50%后再注資。
但光大銀行不少老股東入股時,入股價格都高于1元/股,且數(shù)年來分紅寥寥無幾。因此,匯金公司提出的縮股方案遭到了老股東的一致反對。匯金公司注資一事從當年8月一直擱置到11月,但僅僅兩個月后,匯金公司與老股東再度爆發(fā)矛盾。
2008年1月,光大銀行積極備戰(zhàn)當年上半年上市,在股東大會上通過了公司上市、發(fā)行次級債、不良資產處置方案等議案。然而,在上述議案順利通過后,光大銀行上市仍然無法進入實質性操作階段。
《財經國家周刊》獲得的一份光大集團年度工作會議記錄上顯示,截至2007年底,光大銀行累計虧損80多億元,在利用2007年的凈利潤45.7億元彌補虧損后,仍有37億元的缺口。如果新老股東共同縮股彌補該缺口,則可以達到相關法律關于擬上市公司須盈利的要求,可立即啟動上市程序;否則,如果用公司未來利潤來彌補,上市工作或將推遲至2009年。
為解決歷史虧損問題,光大銀行斯時準備了三個方案,即新老股東共同縮股,動用資本金填虧;以2008年上半年利潤填補;申請國家特批。最終,由于國家特批難度較大,新增利潤彌補時間太長,新老股東共同縮股成為彌補虧損的首選之策。
光大銀行的這一選擇出自中金公司為其設計的上市方案,如果要在2008年上半年完成上市申請,光大銀行必須在2008年4月前完成縮股。然而,1月29日的股東大會上卻未能提交新老股東共同縮股的議案。
盡管光大銀行在股東大會前已經與匯金公司多次溝通,但匯金公司最后仍以縮股成本太高為由拒絕了這次縮股要求。光大銀行也因此錯過了2008年上半年上市的黃金窗口期。
縮股風波被認為是光大銀行新老股東磨合期分歧的重要標志,與此同時,光大銀行董事會的變革開始引起光大集團更大的擔憂。
在匯金公司注資后,匯金公司有權向光大銀行派出6名股權董事和1名獨立董事,其中6名股權董事均供職于匯金公司,且大部分都有深厚的金融背景。董事會調整后,光大集團方面在董事會僅占4席。
與上市計劃一拖再拖相比,匯金公司與光大集團方面的矛盾更多體現(xiàn)在股權比例懸殊上,匯金公司事實上已經取得了光大集團整個體系內多家企業(yè)的控制權,尤以光大銀行為甚。
在此次上市前,匯金公司持股59.82%,其控股公司中國再保險(集團)股份公司名列光大銀行第四大股東,兩者合計持有64.31%;而光大集團及其控股的光大控股在光大銀行的合計持股比例,僅為11.66%。
2007年匯金公司注資同時,匯金公司子公司中國建銀投資還注資50億元組建了光大實業(yè)集團公司(下稱“光大實業(yè)”),剝離了光大集團境內實業(yè)資產以及境外資產。這些,導致了后來由光大集團翻牌成立的光大金融控股集團(下稱“光大金控”)有名無實,其所控制的資產規(guī)模遠遠不及匯金公司擁有的實際權益。
據接近光大銀行的人士透露,光大集團原本希望在上市前完成股權劃撥,將匯金公司持有的光大銀行股權劃轉給光大金控,以使光大金控能夠名副其實。光大集團和光大銀行董事長唐雙寧“一直想做一個實實在在的光大”,而與匯金的股權問題如何解決,“矛盾將在上市后體現(xiàn)。”
市場人士分析,此次光大集團將股權之爭暫時擱置,讓位于上市工作的推進,與其目前渴求資本有很大的關系,由于資本充足率的約束,光大銀行甚至很快會面臨無款可貸的局面。
篇11
四月份，因為一季度財務決算工作已開始，圍繞這個重點，從多方面、多渠道入手，為一季度決算提供相關資料。由于驗工計價報表遲遲未到，便主動與公司財務部及時保持聯(lián)系，密切關注著一季度財務決算動態(tài)、時間與其他新的要求。對職工一季度五金扣繳進行了全面的清理，并造冊。及時將五金工作順利完成。正值原指揮長唐國民離任期間，做到了及時向公司、部領導提供相關信息、資料。
五月份，親自帶頭對財務人員進行計算機培訓特別是會計電算化培訓。5月12日至5月28日，為期17天的職工計算機培訓，不僅帶動了財務人員的學習積極性，而且也掀起了廣大職工學計算機的熱潮。參加我主辦計算機培訓的人員多達40個，考試合格率100%，而且下屬財務人員的考試成績均80分以上。我將此次計算機培訓的相關資料已通過書面及光盤報公司財務部。另外，單位正值菏日復線大戰(zhàn)七十天，針對經濟業(yè)務頻繁的現(xiàn)狀，在對外付款方面加大了把關力度。
根據**公司財[20**]1**號文件精神，組織財務人員在開展《會計法》執(zhí)行情況檢查方面做到了齊心協(xié)力、分工合作。在平時工作中，深知：作為一名合格的財務工作者，不僅要干好自己的本職工作，而且還要有良好的職業(yè)道德風尚和先進的政治思想。我被指揮部光榮評為先入黨員先鋒崗。我還利用業(yè)余時間，為建黨八十周年和北京申辦2008年奧運會，通過FLASH動畫制作軟件，分別自制了MTV影片《咱們工人有力量》、《紅旗飄飄》。在指揮部試放期間，深得領導和職工的好評，也使下屬財務人員的政治思想倍受感染。我已將該作品已刻錄成光盤，報公司辦公室、人力資源部、組織科、宣傳科和公司財務部。
六月份，主要工作圍繞公司財務部擬發(fā)的《關于印發(fā)〈**公司二00一年財務工作要點〉的通知》展開的。組織了財務人員認真學習，關結合**指自身實際情況，切實實施。在會計核算方面力求規(guī)范化;在盤活存量資產方面，積極主動配合機電部門、材料部門;另外，加強了會計電算化的學習風氣。六月份上中旬，正值菏日復線全線交驗期間，我?guī)ь^密切配合相關部門，為交驗做好了應有的準備工作。六月下旬，為二季度的財務決算工作打好基礎，預先準備好一些相關資料、辦好相關事宜。
總之，這半年來，我認真干好了本職工作，起好了一名財務主管的監(jiān)督、先鋒作用，并時時不忘以身作則。**指揮部半年來，資金一直很緊張。連局指揮部資金都經常不到位，從而導致貨幣資金還未上交過。在成本費用方面，積極、主動和領導共商對策，對局材料廠的軌料、材料部門的普通材料、總務物資、日常報銷、定額工資管理進行了比較合理的控制，盡量做到了防止漏洞產生，在一定程度上降低了成本費用開支。在對外經營活動方面產生的業(yè)務招待等相關費用，進行了嚴格把關。
在經濟效益方面從而取得了較好的成績。下面就完成公司財務部部置工作及主動匯報工作情況如下：
1、按照要求每月書面向公司財務部匯報了本單位財務工作情況。
2、對于本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務部匯報了。
3、按要求及時完成了公司財務部部置的各項工作。
在遵守本單位規(guī)章制度，當好參謀，協(xié)調工作情況方面，我認為基本做到了這點。
1、我認真遵守勞動紀律，工作出勤率為100%。
2、認真參與本單位的經濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等，并提出了一些加強管理等方面的建議，取得了良好的效果。
3、在平時工作中，主動與單位相關部門協(xié)調工作，促進了財務工作及各項管理工作的正常開展。
篇12
為認真貫徹落實集團公司及公司年度工作會精神，樹牢“過緊日子”的思想，深入推進全員、全要素、全過程效益核算與目標管控的全面市場化，后勤服務公司對公司內停車、住宿實行市場化管理。該管理辦法現(xiàn)已在公司范圍內規(guī)范運行。
2.精益管理持續(xù)推進
為進一步深化地面精益管理，加強文明衛(wèi)生治理，打造清潔舒適的礦區(qū)環(huán)境，保障職工身體健康，后勤服務公司開展“清死角、治四亂、滅四害”環(huán)境綜合治理活動，強化了工廣環(huán)境清理整頓，規(guī)范了礦區(qū)工作生活秩序，打造了安全文明、整潔有序、干凈衛(wèi)生的工作生活環(huán)境，對精益管理水平全面提升助力顯著。
為迎接精益現(xiàn)場會召開，做好地面保潔和精益標識，后勤聯(lián)合精益市場辦對公司辦公室、公寓、垃圾桶、綠化帶等地點統(tǒng)計、設計標識牌5000余個，現(xiàn)已確定數(shù)量、規(guī)格并聯(lián)系公司開始制作。
3.完成后勤服務公司制度匯編初稿
為響應企業(yè)市場化管理形勢，提高后勤服務質量，確保公司安全生產和建立良好的生活準則，降低企業(yè)經營成本，經過2個多月的撰稿、編稿、審稿，2019年3月《后勤服務管理制度匯編》經完成初稿編寫。
該制度中主要針對公司衛(wèi)生保潔管理、地面維修管理、內部治安管理、工廣綠化管理、職工食堂管理、低值易耗品的日常管理等后勤業(yè)務進行詳細的職責劃分，明確后勤服務各項工作的基本標準及違規(guī)行為處罰，涵蓋全面，突出細節(jié)，清晰易懂，較為具體地囊括了后勤管理工作的方方面面。該制度的印發(fā)將成為公司今后工作中強有力的工作標準及執(zhí)行依據。同時也將為精細化服務職工、市場化運營工作的有條不紊開展提供有利的制度保障。
4.鋼結構構筑物安全管理
后勤服務公司聯(lián)合其他部門對棧橋內部設施、外部桁架、支撐桿件、連接桿件、連接支撐節(jié)點、牛腿等部位進行外觀檢查。每月進行一次風險和隱患排查，對排查出的風險隱患及時采取有效管控措施。加強對鋼結構廠房的周期性除銹防腐及維護工作，確保鋼結構廠房正常使用壽命。
5.加大礦區(qū)治安管理力度
護衛(wèi)大隊全天24小時不間斷對宿舍、食堂、煤場等重點區(qū)域和場所進行巡邏，利用我礦治安監(jiān)控“天網”系統(tǒng)，對各重要場口進行全天候監(jiān)控巡查，6月份我們按照礦主要領導指示，在煤場裝載機上新安裝記錄儀11個，礦區(qū)新增安裝了17處監(jiān)控探頭。嚴格執(zhí)行人員出入證和物資出門證管理制度，保障了礦區(qū)內物資和人員的安全，確保了全礦治安和諧穩(wěn)定。
按照我礦《消防安全管理制度》的要求，做到了對重點場口一日一巡檢、一周一檢查的要求，確保了礦區(qū)消防安全零隱患，按照規(guī)程要求開展了上半年滅火器校驗工作。嚴格執(zhí)行爆炸物品裝卸警衛(wèi)警戒制度，確保運輸安全可靠，每周對井下火藥庫發(fā)放和回收臺賬進行檢查，安排巡邏人員對每班爆破作業(yè)人員上井檢身，杜絕了爆炸物品流失。
6.“人臉識別售飯系統(tǒng)”助力“智慧食堂”建設
擬與農業(yè)銀行聯(lián)合在不投入資金的情況下上智能人臉識別售飯系統(tǒng)，該系統(tǒng)具有先進、智能、無風險等特點。后勤服務公司與農業(yè)銀行工作人員聯(lián)系，經過多次商討，農業(yè)銀行為我公司免費提供一套人臉識別售飯系統(tǒng)。該系統(tǒng)實現(xiàn)后將提供一個就餐方便、成本可控、服務迅捷的現(xiàn)代化食堂就餐環(huán)境，藉此實現(xiàn)“智慧食堂”管理。該系統(tǒng)現(xiàn)已進入安裝階段，預計10月份可投入使用。
7.內部挖潛見效 成本控制穩(wěn)定
為了加強成本控制，在日常工作中嚴格控制各類維修費、材料費、綠化費等各類費用的支出，把過“緊日子”的理念深入到每個職工思想。上半年后勤公司利用廢舊材料自制擋車棍90余個，拖把池4個，小推車5個，自行育苗扦插的花卉16個品種20000余棵，并大面積移栽養(yǎng)護成活；
自行組織人員修建運煤路東側停車場36個停車位，用洗矸替代沙子、石子鋪墊停車場底層節(jié)省了材料投入，該停車場自7月21日開始投入使用，大大緩解了礦區(qū)內車位壓力，將降本提效落實到了每個工作細節(jié)中。
8.著力提升職工幸福指數(shù)
職工是企業(yè)的主體，職工幸福指數(shù)的提升將為企業(yè)發(fā)展帶來無窮的活力和創(chuàng)造力。衛(wèi)生所上半年為提高職工健康保健知識和自我防護意識，利用安全宣傳月活動在籃球場發(fā)放防暑知識宣傳單2百余份到各區(qū)隊職工手中，并結合季節(jié)發(fā)病特點，在副井口就預防中署和腸道疾病及健康的生活方式等知識，舉行知識講座，受到了職工的歡迎。
針對署夏高溫季節(jié)，為了做好職工防暑工作，衛(wèi)生所為井下各區(qū)隊及時發(fā)放了防暑藥品，累計發(fā)放霍香正氣水6140支，風油精1036瓶，確保防暑藥品儲備充足，為防治職工中暑發(fā)揮了較好的作用。針對夏季腹瀉病多發(fā)特點，加強腹瀉病管理，上報工作，配備充足藥品。
食堂在加大了食品原材料市場調研力度，對使用頻率較高的46種原材料進行了價格調整，做到了價格公道合理。制定免費玉米粥、免費綠豆水供應時間，保證二十四小時不斷檔，為職工送達溫馨的企業(yè)關懷。
存在問題：
1. 后勤公司職工隊伍平均年齡較大，年老且體弱者居多，缺乏創(chuàng)新精神。
2. 礦區(qū)內地面建筑使用年限長，每逢雨季各處屋頂、墻體漏水嚴重。
3. 地面制冷管網和地下供排水管網多年來銹蝕嚴重，突擊搶險修補任務較多，建議更換。
下一步工作打譜：
1.計劃530采區(qū)塌陷地治理工程一期南區(qū)回填完成80%，田間道路開工，北區(qū)回填完成50%；智慧礦山井口調度中心改造工程計劃9月上旬必須竣工。
2.計劃130、230塌陷地治理工程進行竣工驗收。
3.迎接安排好集團公司在我公司舉辦的智慧礦山推進現(xiàn)場會；完成地面交通標線、標識重新劃線，針對我礦職工自備車日益增多的實際情況，對各停車場進行規(guī)范化劃分，最大程度的滿足各車型停放需求。
4.配合完成集團公司在我公司舉辦的技能大賽比賽項目。
篇13
（二）接受任務，迅速開展工作。根據科室分工，我主要負責整規(guī)、安全、春運和金融等工作，同時完成科長安排的其他工作任務。一是認真履行春運辦的職責，做好綜合協(xié)調工作，積極創(chuàng)建遂寧和諧春運。籌備了全市春運工作電視電話會，草擬了分管市長講話材料，對創(chuàng)建遂寧和諧春運進行了安排和部署；參與了全市春運啟動儀式和宣傳活動，對春運期間安全進行了督促檢查；全面收集情況，認真撰寫全市春運工作總結，以書面形式向省春運辦報告遂寧春運工作情況。由于工作措施得力，部署周密嚴謹，實現(xiàn)了旅客“走得舒心、走得安心、走得放心”和各種生產生活物資正常運輸目標。二是組織協(xié)調整規(guī)成員單位，開展各項專項整治，進一步規(guī)范市場經濟秩序。草擬的分管市長在全市整頓和規(guī)范市場經濟秩序電視電話會的講話，以市政府《政務通報》發(fā)出，對上年整規(guī)工作進行了總結，對今年整規(guī)工作進行了安排部署；制定了《遂寧市食品藥品安全專項整治月實施方案》，市整規(guī)辦牽頭開展了全市食品藥品安全專項整治月活動，確保老百姓在春節(jié)期間飲食用藥安全；安排并組織開展了知識產權保護宣傳周活動，增強了市民和企業(yè)對知識產權保護意識，打擊了一批盜版等侵權行為；開展了全市信用體系建設情況進行調查，并將信用體系建設進度情況向省整規(guī)辦進行了報告；積極組織協(xié)調全市“十一黃金周”和黨的十七大期間市場經濟秩序整治工作，確保社會消費品正常供應和價格的穩(wěn)定，并將整治情況及時上報省整規(guī)辦。遂寧整規(guī)工作得到省整規(guī)辦的充分肯定和認可，市經委等三個單位被省整規(guī)辦、省人事廳聯(lián)合表彰為先進集體，市整規(guī)辦等四個單位工作人員評為先進個人榮譽稱號。三是安排部署安全工作，積極開展安全隱患排查，遏制重特大事故發(fā)生。草擬了元旦、春節(jié)、“五一”、“十一”、今冬明春和“百日安全”活動等安全工作安排，一方面對經委系統(tǒng)內安全生產工作進行了安排布置，另一方面在節(jié)假日前對市本級企業(yè)的安全工作進行安全大檢查。汛前，及時制定了防汛應急預案和值班方案，堅持24小時值班制，確保安全渡汛。認真開展安全隱患排查專項活動和特種機械（起重機械）普查和登記工作，消除一切安全隱患，確保企業(yè)正常生產。到目前為止，全市經委系統(tǒng)未發(fā)生任何重特大安全事故。四、開展企業(yè)短期融資需求調查，及時與金融機構對接，促進銀企更好合作。今年，全市“三有一不”工業(yè)企業(yè)獲得工、農、中、建四大國有商業(yè)銀行貸款支持（500萬元以上）20億元。
二、上派期間幾點體會
一是虛心學習是搞好上派鍛煉工作的基礎。學習是提高自我、超越自我的重要原動力，只有認真學習上派崗位的業(yè)務知識和先進管理經驗，不斷提高自己的素質，開拓自己的視野，才能實現(xiàn)上派鍛煉的目的，從而為自己今后的工作和學習打下堅實的基礎。
二是勤奮工作是搞好上派鍛煉工作的保證。新的環(huán)境，新的壓力，新的挑戰(zhàn)。只有勤奮工作才能有所收益，只有務求實效才能有所作為，只有崇尚實干才能有所建樹，只有實實在在的工作實績，才能真正贏得單位領導和同事的認可，受到同事的尊重和支持。
