引論:我們?yōu)槟砹?3篇營銷實施方案范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
(2)讓我們店在提升人氣的同時,多了幾分春天溫暖的氣氛。
(3)通過本次活動,促使我們美發(fā)師與助理的的團隊協(xié)作精神。
(4)提升我們員工的技術,穩(wěn)定客源。
(5)增加“大頭率”,提升回頭率。
2013年五一美發(fā)店的活動時間:
2013年4月26月到2013年5月10日。
注意:搞活動不能太長,如果太長,讓人覺得很假的感覺。10——20天正好合適。
2013年五一節(jié)美發(fā)店的活動方案內(nèi)容:
(1) 活動期間“每天”來店剪頭的“第一位”顧客或打烊的“最后一位”只收5.1元。
(2) 活動期間“每天”來店染頭的“第一位”顧客只收51元,或打5.1折(具體找多少折,看頭辦。根據(jù)實際而論,只要后面帶個一就行了)。
(3) 活動期間“每天”來店燙頭的“第一位”顧客只收51元,或打一折。
(4) 活動期間“每天”來店洗頭的“第一位”顧客只收5.1元。
(5) 活動期間累計(或 一次性累計)消費達到510元的顧客,送價價值510元的護理。
(7) 每天抽獎1名顧客,免費護理一次。
(8) 一次性充值510元以上的顧客,免費送510元。
(9) 代金卷:18元,28元,38元用于燙染。如何使用,如何發(fā)放,后面有詳細說明。
(10) 做燙染的給帶小孩來的神秘禮品一份。
特別說明:給小孩禮品,是為了加深你和顧客的感情。
2013五一節(jié)活動方案的實施
(1)、代金卷的發(fā)放
代金卷的發(fā)放以前我經(jīng)常見到很多人在大街上發(fā)放,其實這樣做,很讓人反感,因為站街發(fā)傳單的人實在太多了,而且體現(xiàn)不出價值來。為止這里有一個絕對好的主意告訴大家:代金卷的發(fā)放可以和其它非本行的行業(yè)合作,如果你在商圈,或一條街上,那么,你可以把代金卷送給那賣服裝的老板或餐飲的老板,告訴他們購買了一件200元以上的服裝的送一張價值28元的燙染卷,餐飲也類似:請記住我站域名,這樣不同的行業(yè)聯(lián)動起來,活動更有意思。同樣你也可以告訴服裝老板,他們的優(yōu)惠卷可以放到你那里去。
(2)、節(jié)日音樂的播放注意事項:
A、網(wǎng)上下十首以上的音樂到電腦上播放。
B、建議不要聯(lián)網(wǎng)我播放音樂。
C、不要同一首音樂反復放。
(3)、清潔衛(wèi)生,過節(jié)了,人多了,清潔卻不能少。
(4)、給消費高的顧客輸會員卡。
(5)、員工獎勵。活動的實施者是員工,為了讓活動更加有效的進行,因此在實施活動方案的同時,一定要考慮員工的獎勵,不然員工累了一半天,結果還是跟平常一樣,那樣的話,員工的積極性就不高了。
2013年五一活動總結
(1)信息跟進反饋
我們多數(shù)美發(fā)店美容院把活動進行完后,就完了,后面什么也不做,頂多做一下分錢的事。其實是這樣嗎?不。其實活動反饋很重要,特別是對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法:
A、顧客來進行消費時,一定采用軟件進行建立檔案,這樣當顧客消費完后,節(jié)日完后就可以給他們一個電子郵件。
B、短信告知消費信息:不用說了,可以給你的顧客發(fā)一條信息。
C、電話反饋聯(lián)系。
篇2
1、市場導向原則。以市場為導向,準確把握和適度滿足市場真實需求。
2、分工合作原則。工商企業(yè)分工合作,優(yōu)勢互補,形成互動協(xié)同、發(fā)揮合力、清晰完善的營銷模式。
3、誠信互動原則。工商雙方注重誠信自律,相互溝通,克服非市場因素,實現(xiàn)營銷過程的互動與協(xié)同。
4、資源共享原則。工商企業(yè)統(tǒng)一資源共享規(guī)則,實現(xiàn)品牌、客戶、信息和人力資源的充分共享。
5、效率責任原則。工商企業(yè)明確責任,商業(yè)企業(yè)著力營造公平、公正、公開的市場環(huán)境,工業(yè)企業(yè)注重自覺、自律,適度有序競爭。工商共同努力降低成本,提高效率,構建完整、快速、高效的產(chǎn)銷供應鏈。
三、工作內(nèi)容
(一)預測協(xié)同
預測協(xié)同是工商雙方以市場為導向,滿足市場需求,引導消費,整合資源,提高效率,確保供應鏈暢通的關鍵所在。通過工商預測協(xié)同,有利于把握市場真實需求,減少預測中重復性工作,提高工作效率,增強市場響應能力。
1、市場調(diào)查協(xié)同。與工業(yè)企業(yè)共同開展市場調(diào)查,也可以聘請第三方,對區(qū)域內(nèi)的市場容量、市場消費特性、卷煙零售渠道、工業(yè)企業(yè)品牌表現(xiàn)等進行相關的調(diào)查,通過調(diào)查,反映出真實的市場容量和工業(yè)企業(yè)潛在的市場需求,為工商雙方制定銷售目標提供可靠的依據(jù)。
2、預測協(xié)同實施。在年度、半年度、季度、月度需求預測之前收集工業(yè)企業(yè)對本地區(qū)需求預測意見,并納入到需求預測體系,根據(jù)工業(yè)企業(yè)需求預測的準確程度及重要程度,可設定相應的預測權重。最終需求預測意見形成后應及時反饋給工業(yè)企業(yè)。
(二)銜接協(xié)同
在預測協(xié)同的基礎上,要與工業(yè)企業(yè)按照規(guī)劃和計劃進行貨源定位,把銷量、庫存、價格、份額作為關鍵營銷指標,細化營銷目標,建立市場供應目標體系,與工業(yè)企業(yè)進行周期性的供應銜接協(xié)同,通過溝通會議制度和信息交互制度予以保障實現(xiàn)。
1、中長期規(guī)劃協(xié)同。按照省局(公司)總體要求,與工業(yè)企業(yè)進行磋商,共同確定雙方在未來1-3年內(nèi)為實現(xiàn)雙方戰(zhàn)略目標的貨源供應策略和品牌發(fā)展規(guī)劃。
2、年度、半年度貨源銜接協(xié)同。參照需求預測,根據(jù)省局下達的年度卷煙調(diào)、銷、存計劃,與工業(yè)企業(yè)產(chǎn)、調(diào)、存計劃相對接,落實貨源,簽訂協(xié)議,核心是確保雙方計劃目標的實現(xiàn)。
3、月度供應協(xié)同。按照產(chǎn)品銷售狀況、庫存水平、訂單采集狀況及需求預測情況,與工業(yè)企業(yè)月度生產(chǎn)及發(fā)運計劃對接,合理分解協(xié)議,全面執(zhí)行合同,制定精確及時的采購計劃。
(三)品牌協(xié)同
品牌協(xié)同是工商雙方以“大企業(yè)、大品牌、大市場”思路為指導,本著對消費者負責的態(tài)度,確保所引入的產(chǎn)品能滿足市場的真實需求,使消費者能擇優(yōu)購買,提高消費者滿意度。
1、新品牌引入機制。根據(jù)市場需求及產(chǎn)品結構狀況決定是否需要補充品牌,工業(yè)企業(yè)可根據(jù)需求提供符合要求的產(chǎn)品推薦;公司在核定備選品牌時堅持公平公正合理的原則,對兩個以上不同企業(yè)同時推薦同檔次品牌時,堅持公平公開透明的原則,堅持以品牌自身的優(yōu)劣為衡量標準而不以企業(yè)的大小、人情的多少為標準。
2、卷煙品牌市場維護。工商雙方共同對市場在銷卷煙產(chǎn)品進行市場容量、消費主體、市場分布、市場價格等相關內(nèi)容進行調(diào)查,建立協(xié)同監(jiān)測機制,進一步了解卷煙產(chǎn)品在市場銷售真實狀況,為工業(yè)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)進行品牌市場定位以及品牌維護提供參考依據(jù)。
3、卷煙品牌退出機制。對市場滯銷或需要整合的卷煙品牌,工商雙方共同制定卷煙品牌退出條件及流程,有序退出,對已退出的卷煙品牌,不再進入市場進行銷售。
4、卷煙品牌評價體系。建立共同評價的考核體系,一是注重重點品牌培育、維護、跟蹤、進貨面、上柜率、合理定量、訂單滿足率、消費群體和生命周期的評價。二是注重對卷煙產(chǎn)品質(zhì)量、價格、市場宣傳促銷等相關信息的評價。
(四)服務協(xié)同
以構建和諧并進的利益共同體為使命,把工業(yè)企業(yè)、零售客戶、消費者作為服務營銷的中心與出發(fā)點,通過服務協(xié)同貫徹行業(yè)共同價值觀,切實維護國家利益和消費者利益。
1、公司對工業(yè)企業(yè)服務。除協(xié)同工作中關于市場預測、品牌培育、信息共享、物流管理方面的服務以外,對工業(yè)企業(yè)還將提供以下服務:
①規(guī)范服務。嚴格執(zhí)行貨源分配管理制度,嚴禁對工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品進行搭配、分單、傾銷、違規(guī)降價等不規(guī)范行為。
②會議服務。為工業(yè)企業(yè)在本地召開的品牌、品牌宣傳、等方面的會議,提供組織協(xié)調(diào)服務。
③培訓服務。為工業(yè)駐馬的工作人員提供市公司制度流程、企業(yè)文化、營銷理論知識與技能、網(wǎng)建業(yè)務知識等相關培訓。
④保障服務。向工業(yè)企業(yè)機構及代表,在工作和生活中提供必要的日常。
2、工商雙方對零售客戶服務。
①定期組織零售客戶就產(chǎn)品知識、真假煙鑒別、經(jīng)營理論知識開展培訓,由市公司負責組織,工商企業(yè)共同培訓。
②定期組織零售客戶召開信息會議,由市公司組織并介紹貨源供應情況,分析品牌供應矛盾,工業(yè)企業(yè)介紹本企業(yè)區(qū)域策略及品牌推廣方案。
3、工商雙方對消費者服務。
①定期開展消費者意見收集與反饋工作。由公司收集匯總信息并反饋給工業(yè)企業(yè),由工商企業(yè)共同回復。
②定期開展消費者對產(chǎn)品質(zhì)量評價的抽查。按照雙方共同確定的調(diào)查范圍和方式,由公司負責組織并反饋調(diào)查意見,工業(yè)企業(yè)負責對調(diào)查結果進行分析和報告,進行反饋。
(五)信息協(xié)同
信息協(xié)同是工商雙方擴大信息共享范圍,提高信息反饋的及時性、準確性。市公司向相關工業(yè)企業(yè)提供地市級各項信息數(shù)據(jù),規(guī)范信息收集與,維護協(xié)同營銷信息平臺,并收集匯總相應工業(yè)企業(yè)各項信息數(shù)據(jù)。通過工商信息化協(xié)同,進一步優(yōu)化信息平臺功能,增強工商雙方市場分析,及時調(diào)整銷售策略,確保卷煙市場貨源有序供應。
1、向工業(yè)企業(yè)提供的信息。
①市場基礎信息。通過電子數(shù)據(jù)交換方式,按照年度向相關工業(yè)企業(yè)提供人口情況、地理環(huán)境情況、經(jīng)濟發(fā)展情況、市場銷售動態(tài)等相關數(shù)據(jù),方便工業(yè)企業(yè)進行查詢。
②工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品信息。通過工商信息共享平臺,按月度向相關工業(yè)企業(yè)提供該企業(yè)產(chǎn)品在本地市場的調(diào)撥、銷售、庫存及品牌的市場異動情況,便于工業(yè)企業(yè)針對性地調(diào)整品牌營銷策略。
③市場預測信息。按照需求預測制度規(guī)定的周期,分別向工業(yè)企業(yè)提供年度、半年度、月度的貨源預測基本信息。
④零售客戶信息。根據(jù)與工業(yè)企業(yè)協(xié)同培育產(chǎn)品和服務客戶的要求,有條件向工業(yè)企業(yè)提供部分零售客戶的基本信息,包括零售客戶業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況以及該企業(yè)產(chǎn)品的銷售等相關情況。
⑤卷煙價格信息。定期對卷煙產(chǎn)品市場價格進行市場實時監(jiān)控,對卷煙市場價格出現(xiàn)異常波動,及時向相關工業(yè)企業(yè)提供卷煙價格變動情況,并提出合理化建議,確保卷煙價格市場穩(wěn)定。
⑥專賣信息。根據(jù)專賣檢查及案件查處的情況,及時向工業(yè)企業(yè)提供相關產(chǎn)品的專賣打假以及暗流卷煙信息。
2、向工業(yè)企業(yè)收集的信息。
①工業(yè)企業(yè)基本信息。定期收集工業(yè)企業(yè)文化理念、組織結構、重組變化、產(chǎn)銷規(guī)模、利稅指標、產(chǎn)品種類等相關信息,并錄入工業(yè)企業(yè)電子檔案,定期進行評估分析。
②卷煙品牌發(fā)展規(guī)劃。收集相關工業(yè)企業(yè)卷煙品牌發(fā)展思路、品牌定位、品牌規(guī)劃等信息,并結合本地市場實際情況,及時收集工業(yè)企業(yè)對本地市場的品牌發(fā)展策略信息。
③卷煙產(chǎn)品研發(fā)信息。收集匯總相關工業(yè)企業(yè)卷煙新產(chǎn)品研發(fā)信息,包括品牌包裝、價格,編碼,理化指標等。
④工業(yè)企業(yè)計劃信息。收集工業(yè)企業(yè)在周期內(nèi)對本地市場供應計劃的信息。
⑤卷煙到貨信息。及時收集各工業(yè)卷煙貨源發(fā)運信息,包括合同分解、貨源在途、到貨信息等。
(六)物流協(xié)同
物流協(xié)同是在保證卷煙經(jīng)營需求的前提下,使庫存卷煙量經(jīng)常保持在合理的水平;掌握庫存量動態(tài),適時、適量提出訂貨,避免超儲或缺貨;減少庫存空間占用,降低庫存總成本;控制庫存資金占用,加速資金周轉(zhuǎn)。
1、庫存預警設置。根據(jù)制定策略計算模型,系統(tǒng)自動報警提醒配貨。同時對庫存異常(超低或超高)進行報警。
2、配貨修正。工商雙方系統(tǒng)根據(jù)自身制定策略計算模型自動計算各規(guī)格配貨量,并對計算結果進行調(diào)整。
3、工商確認。工業(yè)企業(yè)獲取配貨數(shù)據(jù)后進行確認,對存在異議的,經(jīng)工商雙方磋商后,市公司對磋商結果進行最終確認。
4、合同分解。工商雙方根據(jù)磋商后確定的配貨量進行網(wǎng)上合同分解。
5、配貨。工業(yè)企業(yè)根據(jù)確認結果進行配貨操作。
6、到貨確認。市公司根據(jù)收貨情況進行到貨確認。
四、工作要求
(一)深刻理解,高度重視
工商協(xié)同營銷是訂單供貨向訂單生產(chǎn)延伸的關鍵環(huán)節(jié),是推進市場化改革的一項重大舉措,將對今后整個煙草行業(yè)的產(chǎn)銷體制和運行機制產(chǎn)生深遠的影響。要深刻理解此項工作的重要性,要在思想認識上實現(xiàn)統(tǒng)一,在實施過程中達成共識,高度重視協(xié)同營銷戰(zhàn)略計劃的重要性和深遠意義。
(二)加強領導,抓好落實
成立市局(公司)協(xié)同營銷領導小組,加強對協(xié)同營銷的組織領導和指導協(xié)調(diào)。同時成立工商協(xié)同營銷專項工作組,負責具體實施營銷項目計劃,嚴格按照工商協(xié)同營銷方案的目標要求,明確責任,層層落實,全力落實好此項工作的要求。通過不斷完善、創(chuàng)新、提升各環(huán)節(jié)的運行水平,取得較好的成效,最終實現(xiàn)工商共同發(fā)展的戰(zhàn)略構想。
(三)協(xié)調(diào)合作,建立機制
篇3
1、提升華明的整體品牌形象和在部分二級城市的影響力,給經(jīng)銷商一個展示自我的良好認識,從而為明年整體市場的啟動奠定基礎;
2、提高在終端的抓單成功率;
3、在江蘇市場,通過和12月中旬開始的區(qū)域市場媒體宣傳形成互動,增添一線經(jīng)銷商在終端推介時的賣點和說辭,激發(fā)他們經(jīng)營華明地板的積極性和信心;
三、活動思路:
1、以上海、江蘇、浙江三大區(qū)域市場為主,開展“同一個主題、同一個思路”的整合促銷;
2、針對區(qū)域市場和經(jīng)銷商實際情況的不同,開展“產(chǎn)品促銷”的個性化,即各個經(jīng)銷商原則上可以選擇適合自己的產(chǎn)品;
3、通過和12月中旬開始的“高清平面”系列推廣形成互動,達到提升華明品牌的最終目的;
四、活動城市:
1、上海地區(qū)所有經(jīng)銷商;
2、蘇皖大區(qū):張家港、常熟、昆山、淮安、徐州、江都、高郵、南通、海門、如皋、啟東、蘇州、馬鞍山、銅陵等;
3、浙江大區(qū):杭州、溫州、寧波、永康等;
五、活動標題:
1、主標題
華明地板 金鼠賀新春 生活添新彩
2、副標題
20__年地板第一沖擊波
六、活動時間:
20__年12月28日——20__年1月6日
七、活動內(nèi)容:
即將來臨、嶄新的20__年
海派文化、國際風尚的代表——華明地板
攜復古的奢華風潮,簡約的經(jīng)典主義
富有創(chuàng)新的設計融合
演繹靈感傳奇
帶來最精致生活享受;
1、凡在活動期間指定專賣店購買華明地板的消費者,即可獲贈20__新春大禮“三件套”——華明專用踢腳線、樟木塊、防潮膜;
標準:
①踢腳線 購買每平方米地板贈0.9米長踢腳線;
②樟木塊 每7平方米地板贈送1包樟木塊(如不夠整除,以四舍五入為準);
③防潮膜 每平方米地板贈送1.2平方米防潮膜;
注意:
①在向客戶介紹時,必須強調(diào)是華明地板專用;
②贈送的踢腳線為華明 杉木集材 ,規(guī)格為2200/2500*90mm,各個專賣店必須在店內(nèi)擺放華明踢腳線樣板,以向消費者介紹;
③三件套為贈品,消費者不能作調(diào)貨或者沖抵現(xiàn)金等選擇;
④上海地區(qū)在送貨時配發(fā),其他地區(qū)則由公司發(fā)給經(jīng)銷商,然后由經(jīng)銷商負責發(fā)給用戶;
⑤如果消費者選擇華明 南美雜集材 踢腳線,可以在杉木集材 價格的基礎上補齊差價銷售;(在銷售合同上必須注明)
2、享受20__年地板第一沖擊波特惠;
①所有的活動區(qū)域同時主打某一款有價格沖擊力的產(chǎn)品;
②上海區(qū)域統(tǒng)一產(chǎn)品促銷,江蘇、安徽和浙江區(qū)域通過和經(jīng)銷商的溝通選擇適合當?shù)貐^(qū)域的產(chǎn)品,原則上不能和日常產(chǎn)品相沖突;
備注:
①特價產(chǎn)品不享受“三件套”贈送;
②特價產(chǎn)品必須在活動結束20天之內(nèi)即20__年1月26日前付全款,否則不保留產(chǎn)品或按照新價格執(zhí)行;
八、活動配合:
1、為了能夠提高在終端簽單的成功率,吸取國慶現(xiàn)場簽售的成功經(jīng)驗,在上海和江蘇區(qū)域部分核心賣場20__年1月1、2、3日三天派駐“華明品牌代表”協(xié)助促銷,在現(xiàn)場給予“華明品牌代表”的一定的價格權力。(該內(nèi)容須做好保密工作,不對外進行公布)
如:30m2以下無任何優(yōu)惠;
30m2 —45m2可以優(yōu)惠100元;
45m2 —60m2可以優(yōu)惠150-200元;
60m2 —80m2可以優(yōu)惠200-300元;
80m2 以上可以優(yōu)惠300-400元;
作用:①、給消費者一個可信賴、有便宜可占的感覺;
②、增強經(jīng)銷商在推介時的賣點;
③、把現(xiàn)場消費者有疑問的、復雜的問題留給“華明品牌代表”去做;
注本文來源:文秘站 意:
①、現(xiàn)場優(yōu)惠的權力對于“華明品牌代表“來說絕對不能夠濫用,只是適用于那些現(xiàn)場看中華明的產(chǎn)品而只是對價格感覺敏感而想占點便宜就馬上簽單的消費者;
②、享受這一政策的賣場為上海市區(qū)各大核心店,二級市場的核心經(jīng)銷商,必須有我司人員在現(xiàn)場簽字表示認可;
③、凡是享受現(xiàn)場優(yōu)惠的簽單客戶,必須在活動結束20天內(nèi)支付全款,否則公司不為消費者保留享受優(yōu)惠的權利,不享受現(xiàn)場優(yōu)惠的消費者按公司正常政策執(zhí)行;
④、江蘇區(qū)域必須在12月20日前將該計劃參與店報至公司領導審批;
2、媒體配合:
①江蘇區(qū)域
名稱
計劃投放日期
規(guī)格
費用
備注
《揚子晚報》江蘇省版
12月26日
通欄(a疊)7*24.4
22650
1次
《揚子晚報》江蘇省版
12月12、19、26日
(a疊)軟文
36000
3次, 高清、地熱、促銷等
小計
58650
②其他區(qū)域根據(jù)和經(jīng)銷商洽談的結果來制訂;
3、現(xiàn)場配合
①臨時促銷
上海:市區(qū)所有核心賣場原則上安排12月22日、23日;1月1日、2日、3日安排臨時促銷發(fā)放dm,進行各個階段的預熱和宣傳,每店2人,臨時促銷人員工資由我司承擔,其他費用如午餐、商場管理費用、超出我司人數(shù)配置的工資由經(jīng)銷商承擔;
其他區(qū)域由公司協(xié)同經(jīng)銷商安排;
②條幅:經(jīng)銷商申請,公司安排制作;
③展示架:公司安排制作;
④海報:張貼在每個專賣店玻璃墻上,正度對開,公司安排制作;
⑤dm單頁;
上海地區(qū)經(jīng)銷商條幅/臨時促銷人員/ x展示架畫面需求申報表
專賣店名稱
條幅內(nèi)容
華明地板 金鼠賀新春 生活添新彩
20__年地板第一沖擊波
條幅數(shù)量
尺寸
臨時促銷人員
數(shù)量
時間
x展示架畫面
數(shù)量
4、其他物料:
①地墊、雨傘、健康稱(主要用于江蘇、浙江和安徽區(qū)域自行組織促銷的經(jīng)銷商)
九、期望達成目標:
①上海大區(qū) 1.5萬m2;
②蘇皖大區(qū)+浙江大區(qū) 1.0萬m2;
合計2.5萬m2;
十、進程推進:
時間
項目
責任部門
12月1日—10日
方案細節(jié)的確定
市場部、營銷部
12月10日—15日
終端物料的準備
市場部
促銷產(chǎn)品的確定
營銷部
江蘇、安徽、浙江區(qū)域的經(jīng)銷商關于元旦促銷的溝通
兩大片區(qū)負責人
12月20日
上海區(qū)域核心經(jīng)銷商的動員
上海片區(qū)負責人、市場部
12月20日—12月27日
終端布置等
市場部、營銷部
篇4
始終堅持“卷煙上水平”基本方針和戰(zhàn)略任務,緊緊圍繞全年稅利兩位數(shù)以上的增長,以實踐行業(yè)“三大課題”為核心,以“四同”、“四個一流”、“四網(wǎng)建設”為目標,以名優(yōu)品牌培育為重點,以現(xiàn)代終端建設為抓手,創(chuàng)“精品網(wǎng)建”.
二、組織機構
為保證本方案的能順利實施,特成立活動組織領導小組。
組 長:
副組長:
成 員:
工作職責:負責“創(chuàng)精品網(wǎng)建”活動總體策劃及工作指導。
領導小組下設辦公室:
主 任:
成 員:
工作職責:一是負責組織開展“創(chuàng)精品網(wǎng)建”活動,將活動分為六個小組進行分頭實施,并對六個工作組進行監(jiān)督、檢查以及年度工作質(zhì)量評估;二是負責對本方案活動進行跟蹤宣傳報道。
三、工作目標
(一)營銷目標:全縣卷煙銷量確保完成XX箱以上,單箱含稅批發(fā)銷售收入XX萬元以上,確保實現(xiàn)含稅銷售收入XX億元以上。實現(xiàn)“XX”品牌銷量XX箱。
(二)網(wǎng)建目標:確保網(wǎng)上訂貨率達100%;網(wǎng)上訂貨成功率達95%以上;網(wǎng)上結算率達到市局(公司)下達目標指標,力爭全市第一;網(wǎng)上結算成功率達100%;一戶一機率達到市局(公司)下達目標指標;電子結算成功率達99%以上;卷煙現(xiàn)代零售終端達10%以上,在城區(qū)建設卷煙現(xiàn)代零售終端示范區(qū),在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地建設卷煙現(xiàn)代零售終端示范點;全年客戶服務零投訴;卷煙營銷人員100%持證,1-2人通過高級營銷員技能。確保其余網(wǎng)建指標達到全市網(wǎng)建目標要求。
四、工作措施
針對提出的2014年度卷煙營銷、網(wǎng)建工作目標,圍繞“市場調(diào)研、終端建設、品牌培育、”四網(wǎng)“建設、客戶服務、隊伍建設六個方面,成立以下六個工作小組,具體工作措施及要求如下:
(一)卷煙市場調(diào)研小組
1、組 長:
成 員:
2、工作職責:負責每半年對XX縣轄區(qū)的人口數(shù)量、基礎設施、在建工程、經(jīng)濟發(fā)展趨勢進行深入調(diào)研,了解近期發(fā)展趨勢,尤其是貴安新區(qū)建設的發(fā)展情況及對XX卷煙銷售的影響進行調(diào)研分析,形成調(diào)研報告,為2014年卷煙營銷工作的開展提供有效參考依據(jù)。
3、調(diào)研時間:
①上半年:元月4日-元月31日進行市場調(diào)研,2月10日前上報調(diào)研報告。
②下半年:7月4日-7月15日進行市場調(diào)研,7月18日前上報調(diào)研報告。
(二)現(xiàn)代終端建設小組
1、小組成員:
組 長:
成 員:
2、工作職責:負責制定《2014年XX煙草卷煙零售現(xiàn)代終端建設工作實施細則》,并根據(jù)《細則》指導各片區(qū)客戶經(jīng)理有序開展卷煙零售現(xiàn)代終端建設工作,確保實現(xiàn)建成城區(qū)現(xiàn)代零售終端建設示范區(qū),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)代零售終端示范點。同時對各片區(qū)現(xiàn)代零售終端建設情況進行監(jiān)督、檢查及評估。
(三)”四網(wǎng)“建設工作小組
1、小組成員:
組 長:
成 員:
2、工作職責:負責制定《2014年XX煙草”四網(wǎng)“建設工作實施細則》,并根據(jù)《細則》指導各片區(qū)客戶經(jīng)理有序開展”四網(wǎng)“建設工作,確保”四網(wǎng)“建設目標完成或超過市局(公司)下達的相關指標任務。同時對各片區(qū)”四網(wǎng)“建設推進工作情況進行監(jiān)督、檢查及評估。
(四)客戶服務提升工作小組
1、小組成員:
組 長:
成 員:
2、工作職責:負責制定《2014年XX煙草卷煙零售客戶服務質(zhì)量提升工作實施細則》,通過組織全體營銷人員開展”老弱病殘?zhí)亍皫头觥ⅰ蔽覟榻K端優(yōu)服務“、”流動服務車送培訓下鄉(xiāng)“等活動,進一步提升服務水平、提高服務質(zhì)量,確保2014年度卷煙零售客戶零投訴。同時對各片區(qū)客戶服務活動情況進行監(jiān)督、檢查及對服務質(zhì)量評估。
(五)品牌培育工作小組
1、小組成員:
組 長:
成 員:
2、工作職責:負責制定《2014年度”利群“、”嬌子“品牌培育策劃方案》,并按照《方案》組織各片區(qū)實施品牌培育策略,確保培育品牌成效明顯(銷量絕對值、市場占比提升)。同時對各片區(qū)品牌培育實施情況進行監(jiān)督、檢查及評估。
(六)隊伍建設工作小組
1、小組成員:
組 長:
成 員:
2、工作職責:負責制定《2014年度XX煙草營銷人員培訓計劃》,并按《計劃》要求組織開展對全體營銷人員的培訓,提升全體營銷人員整體隊伍素質(zhì),確保2014年卷煙營銷人員持證率達100%,1-2名通過高級卷煙商品營銷員的考試。
篇5
一、實施“靚麗一條街”工程,提升客戶經(jīng)理服務客戶的基本水平。
對于我們煙草商業(yè)企業(yè)來說,零售客戶是我們最寶貴的資源,曾經(jīng)一位營銷大師說過:“擁有市場比擁有工廠更重要,控制了零售市場才是真正意義上的擁有了市場”,這句話對我們煙草這個特殊的行業(yè)來說也不另外。針對城區(qū)煙草目前現(xiàn)狀,終端建設已刻不容緩,我們將遵循“精致化、標準化”原則,發(fā)揮團隊合力,每月一條街,成功一個再開展下一個。終端建設分為硬終端建設,即消費者看得見卷煙產(chǎn)品陳列,店面環(huán)境等;軟終端建設即消費者可感受的人文關懷,經(jīng)營者滿意度等。
硬終端建設標準:其一卷煙專賣柜擺放位置要佳,即人流密集的地方,收銀臺或者入口對面的貨柜等;其二產(chǎn)品陳列要生動,即要卷煙產(chǎn)品要跳出來,吸引消費者的眼球,激發(fā)消費者的購買沖動。1、陳列時要利用一切可以利用的空間,增加陳列面的規(guī)模、數(shù)量;2、同一品牌垂直陳列、同一價位段水平陳列、同一色彩間隔陳列;3、整體布局,高檔煙坐上端,店長推薦放中間,中低檔煙擺兩旁;4、明碼標價,煙簽對齊。其三環(huán)境靚麗,店堂要做到窗明幾凈,物清貨明;卷煙集中陳列、專柜專用,切忌專柜附近堆放雜物。
軟終端建設標準:客戶經(jīng)理通過日常市場拜訪,掌握、了解零售客戶在經(jīng)營中存在不同問題,對他們的綜合素質(zhì)(主要包括忠誠度和貢獻度)進行分類,針對性的制定客戶經(jīng)營指導和培訓方案。重點從商品營銷知識、價格管理、庫存指導、新品培育技巧、真假煙識別、產(chǎn)品陳列等方面著手,讓零售客戶能夠掙到錢;同時建議有條件的零售客戶建立主要消費者檔案,培養(yǎng)忠誠消費者。
工作要求:原則上每月完成一條街的靚麗終端建設,客戶服務項目小組全體對此項工作完成進度和質(zhì)量負責,日常維護為該片區(qū)客戶經(jīng)理。靚麗終端建設項目每日都要有工作進程匯報,通過日拜訪計劃執(zhí)行表提交市場經(jīng)理。項目結束后服務小組進行工作總結,撰寫項目評估報告。
考核標準:
二、充分發(fā)揮工商協(xié)同機制的優(yōu)勢,提升客戶經(jīng)理培育品牌的水平。
按照國家局針對工商協(xié)同營銷“準確定位、有機對接、突出品牌、全面提升”十六字方針要求,我營銷部與駐同部分工業(yè)企業(yè)代表工商互動,協(xié)同營銷,共享信息,共育品牌。
首先從11名客戶經(jīng)理中抽選四名優(yōu)秀客戶經(jīng)理組成品牌經(jīng)理小組,在營銷部與工業(yè)企業(yè)共同制定的工商協(xié)同營銷方案的指導下開展工作,客戶經(jīng)理團隊與工業(yè)營銷團隊融為一體,以市場為導向,充分征求和研究客戶意見和需求。通過工商定期營銷例會制度實現(xiàn)市場信息、市場分析、市場預測、品牌培育的有機對接。
工商協(xié)同,以品牌為核心,做精服務、做實市場,共同構建面向消費者的營銷體系。品牌經(jīng)理小組要做好培育品牌的市場價格、社會庫存、上柜情況、動銷情況等市場信息的收集、分析、反饋,并于月底撰寫品牌培育跟蹤分析報告報工商雙方。
品牌經(jīng)理小組成員與工業(yè)形成一體化營銷,接受工業(yè)品牌知識和營銷技巧的培訓,達到提升自身培育品牌的能力。
工作要求:品牌經(jīng)理必須服從工業(yè)的日常工作安排,及時向營銷部市場經(jīng)理或者工業(yè)代表反饋市場相關信息;每天工作過程、體會等必須通過日拜訪計劃執(zhí)行表提交市場經(jīng)理。每月撰寫一份較高質(zhì)量的品牌培育跟蹤分析報告提交工商雙方負責人。
考核標準:
三、加大信息收集力度,提升客戶經(jīng)理把握市場真實需求的能力。
建立零售客戶信息監(jiān)測點,按照業(yè)主經(jīng)營素質(zhì)高、卷煙經(jīng)營規(guī)范、配合程度好等標準,各客戶經(jīng)理按照自己區(qū)域市場的實際情況,從主要業(yè)態(tài)中選擇10%的目標客戶作為信息監(jiān)測點。信息主要分為重點骨干品牌的零售價格、零售客戶的社會庫存和消費者信息三類。零售價格信息每月的第二周進行采集;消費者信息每月的第三周進行采集,社會庫存信息每月的第四周進行采集。信息收集實施單兵作戰(zhàn),信息小組三名成員各自負責目標客戶的信息收集工作;信息分析、反饋實施團隊合作,每天信息小組對收集回來的信息進行匯總、歸納,每周進行分析、反饋。
工作要求:客戶經(jīng)理必須本著務實的態(tài)度開展工作,不要求量但是必須保證質(zhì),無論是價格信息、庫存信息還是消費者信息都要絕對的真實。其次客戶經(jīng)理要對收集的第一手信息認真進行甄別、篩選,運用數(shù)學工具給予準確的分析,月底撰寫市場信息分析報告。
篇6
什么是網(wǎng)絡推廣?作為網(wǎng)絡營銷策劃者必須熟知百度百科“網(wǎng)絡推廣”所介紹的各種網(wǎng)絡推廣方法并且都實際應用過,對推廣方法具體怎么應用都嘗試過并作出分析,否則一切都是空談。網(wǎng)絡推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進行宣傳推廣活動,從概念表述上我們可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡推廣是通過網(wǎng)絡推廣后給企業(yè)帶來的網(wǎng)站流量、世界排名、訪問量、注冊量等等(注意這些可以被人工干預),目的是擴大被推廣對象的知名度和影響力(這個才是網(wǎng)絡推廣的評估指標,但很抽象)。
什么是網(wǎng)絡營銷?網(wǎng)絡營銷顧名思義就是借助各種網(wǎng)絡營銷平臺傳播信息以達到促進銷售或者提升形象的過程,它包括:一是要網(wǎng)絡營銷平臺的選擇,比如博客,論壇,第三方電子商務平臺等;二是網(wǎng)絡營銷的傳播具有口碑性,而不是簡單的發(fā)外鏈;三是網(wǎng)絡營銷的實質(zhì)是信息的傳播,這些信息應該包含重要的商業(yè)元素;四是網(wǎng)絡營銷的目的是促進銷售或提升形象!特別要注意的是網(wǎng)絡營銷并不單指網(wǎng)站推廣,也并不單是網(wǎng)上銷售,網(wǎng)絡營銷工作所帶來的效果是多種表現(xiàn),比如對對線下產(chǎn)品銷售的促進、客戶服務的支持、對公司品牌拓展的幫助等等。
總結:網(wǎng)絡推廣是網(wǎng)絡營銷的核心工作,兩者不能混淆,一般認為網(wǎng)絡推廣更傾向于匯聚人氣的比如站長類網(wǎng)站或企業(yè)網(wǎng)商的口碑宣傳,而網(wǎng)絡營銷則更傾向于以銷售業(yè)績?yōu)橹鞯钠髽I(yè)網(wǎng)商。
二.企業(yè)網(wǎng)商實施網(wǎng)絡營銷的目的
企業(yè)網(wǎng)商為什么要進行網(wǎng)絡營銷?對于絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)商現(xiàn)階段網(wǎng)絡營銷只是企業(yè)營銷的一個組成部分且目前不占主導地位,但是任何一個企業(yè)都不能脫離網(wǎng)絡營銷,網(wǎng)絡營銷有著傳統(tǒng)營銷無可比擬的優(yōu)點:
宏觀營銷環(huán)境的作用:(1)時間性:網(wǎng)絡營銷超越了工作時間的限制,無論何時只要有關信息在網(wǎng)絡上存在,潛在客戶都能在第一時間知曉最新的企業(yè)信息,企業(yè)就有可能與與潛在客戶建立商業(yè)聯(lián)系。(2)地域性:網(wǎng)絡營銷擺脫了地域的限制,無論何地只要有關信息在網(wǎng)絡上存在,天涯海角的客戶都可能與企業(yè)建立商業(yè)聯(lián)系。
企業(yè)品牌形象維護:(3)傳播性:企業(yè)能及時將信息傳播到網(wǎng)絡上,有效地提供企業(yè)品牌文化的口碑宣傳,潛移默化的提高企業(yè)的知名度,從而樹立企業(yè)網(wǎng)絡形象。(4)互動公關性:對于顧客使用產(chǎn)品后的意見反饋,經(jīng)銷商的銷售,市場上負面信息的出現(xiàn)的聲明,網(wǎng)絡營銷是企業(yè)公關的重要形式。注意品牌是網(wǎng)絡營銷的基礎,而不是附加品。
企業(yè)銷售業(yè)績的提升:(5)效益性:相對傳統(tǒng)推廣費用而言網(wǎng)絡營銷投入少風險也小,開展網(wǎng)上銷售業(yè)務是傳統(tǒng)經(jīng)營模式的重要配合形式,它有助于市場定位,銷售渠道推廣,產(chǎn)品促銷等。
總結:網(wǎng)絡營銷的目的無非兩個促進銷售和提升企業(yè)品牌形象,它是一個相對長期的工程,期待網(wǎng)絡營銷能在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實的。
三.從網(wǎng)絡營銷到網(wǎng)絡營銷策劃
什么是網(wǎng)絡營銷策劃?營:指經(jīng)營;銷:指銷售;策:是指計策、謀略;劃:是指計劃、安排。網(wǎng)絡營銷策劃可以理解為借助網(wǎng)絡平臺運用營銷策略安排好企業(yè)網(wǎng)商的經(jīng)營銷售,這就要求一個合格的網(wǎng)絡營銷策劃者必須具備三種能力:一是具有熟悉各種網(wǎng)絡營銷工具策劃的能力,絕大多數(shù)的網(wǎng)絡營銷策劃者都專注于這種能力,但缺乏網(wǎng)絡經(jīng)營銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗;二是具有網(wǎng)絡銷售產(chǎn)品的能力,這種人員大量存在于建立電子商務平臺網(wǎng)站的企業(yè)網(wǎng)商,一般是網(wǎng)絡營銷的被動執(zhí)行者,缺乏網(wǎng)絡經(jīng)營資歷;三是具有網(wǎng)絡經(jīng)營能力,這類人員一般是創(chuàng)業(yè)穩(wěn)定型企業(yè)網(wǎng)商或大型商務網(wǎng)站中高層人士,在多年的實踐中形成了一套自己的網(wǎng)絡經(jīng)營體系。
網(wǎng)絡營銷策劃的思路?一個成功的網(wǎng)絡營銷方案的實施需要通過細致的規(guī)劃設計:網(wǎng)絡營銷策劃必須以搜集全面信息為依據(jù),以充分運用網(wǎng)絡推廣方法為準繩,策劃要有獨特性,創(chuàng)意要有可行性,團隊意識與分工協(xié)作性。從運營角度來說即根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀、企業(yè)的目標客戶群體、企業(yè)對品牌和銷售的側重精心挑選網(wǎng)絡營銷方法組合而成的一種網(wǎng)絡營銷方式。
網(wǎng)絡營銷策劃書的看點?網(wǎng)絡營銷策劃書是一個融合了諸多元素的系統(tǒng)工程,通常需組織者整合各種資源進行的一種安排周密的活動,能環(huán)環(huán)相扣、前后呼應,網(wǎng)絡營銷策劃書應該達到的要求:首先給自己看的網(wǎng)絡營銷策劃書須具有邏輯性和可執(zhí)行型,切勿主觀言論;其次給執(zhí)行單位主管看的網(wǎng)絡營銷策劃書要步驟化和可操作化,切忌毫無針對性的侃侃而談;再次給執(zhí)行單位老板看的要圍繞主題進行并盡量精簡直接地說明利益點,做到網(wǎng)站運營人員安排,執(zhí)行時間和執(zhí)行費用數(shù)據(jù)化;最后給同行參考的網(wǎng)絡營銷策劃書要有自己的觀點,自己的獨特做法,自成一套網(wǎng)絡營銷體系,切忌機械式的套用網(wǎng)絡營銷策劃書范文。
總結:網(wǎng)站營銷策劃是企業(yè)網(wǎng)絡營銷的核心內(nèi)容,網(wǎng)站營銷策劃書的寫作可以說是企業(yè)網(wǎng)絡營銷成敗的關鍵所在。一份真正可執(zhí)行的有效的網(wǎng)絡營銷策劃書應當具備操作性、實用性,邏輯性,效益性,它可以讓您思路更清晰。
四.創(chuàng)作好一份有針對性指導性的實戰(zhàn)型網(wǎng)絡營銷策劃書
如何創(chuàng)作好網(wǎng)絡營銷策劃書?一份有價值的網(wǎng)絡營銷策劃書必須是有針對性的,實實在在的在分析問題并提供解決問題的思路,筆者在多年的實踐中總結了網(wǎng)絡營銷策劃必須包含的四大部分:(1)明確網(wǎng)絡營銷想要達到的階段性商業(yè)目標(量化)(2)網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析(3)網(wǎng)站診斷分析(4)網(wǎng)絡營銷策略分析:
1.明確想要達到的商業(yè)目標:以下是筆者在多年的網(wǎng)絡營銷實踐過程中總結的網(wǎng)絡營銷執(zhí)行效果跟蹤公式:
網(wǎng)絡營銷收獲=網(wǎng)絡營銷帶來了多少銷售業(yè)績—投入了多少資金用于網(wǎng)絡營銷=共計帶來了多少IP的流量轉(zhuǎn)化成了多少瀏覽量轉(zhuǎn)化成了多少潛在客戶轉(zhuǎn)化成了多少直接客戶有多少進行重復購買有多少客戶幫你進行了口碑推廣=企業(yè)與網(wǎng)站品牌知名度的提升+產(chǎn)品與服務的業(yè)績提升。從這個流程示意可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)在進行網(wǎng)絡營銷的時候,預期要到達兩個效果,一個是提升銷售業(yè)績,這個可以從網(wǎng)絡訂單客戶去驗證,另外一個是提升企業(yè)整體形象,不論是產(chǎn)品品牌還是企業(yè)口碑,雖然這個很抽象,但是可以通過搜索引擎的收錄數(shù)量初步識別,因此現(xiàn)在目前比較流行的單純通過發(fā)外鏈提升關鍵詞排名的搜索引擎營銷對提升業(yè)績有幫助,而對于企業(yè)整體形象而已卻沒有,一個立足于創(chuàng)行業(yè)知名品牌的企業(yè)應該采用全方位多角度的網(wǎng)絡營銷策略。
2.網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析:
本行業(yè)網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析:筆者認為對于政治經(jīng)濟社會人文政策法律等要素,對于這些內(nèi)容點到要點即可,沒必要大談宏觀,做為一個企業(yè)是無法改變這些宏觀因素,但企業(yè)在做網(wǎng)絡營銷策劃的時候要順應與自己經(jīng)營有關的宏觀要素,衡量相關網(wǎng)絡市場需求,評估網(wǎng)絡消費者購買行為,目標人群分析。
競爭對手(對比)網(wǎng)絡營銷調(diào)查分析:知己知彼方能百戰(zhàn)百勝,在確定推廣策略和方法之前先分析競爭對手在做什么。這點很重要,企業(yè)網(wǎng)商只要是有開展網(wǎng)絡營銷。作為一個有經(jīng)驗的網(wǎng)絡營銷策劃者都能從網(wǎng)絡上搜集到此類信息,因此衡量相關網(wǎng)絡市場需求,評估網(wǎng)絡消費者購買行為,結合傳統(tǒng)營銷學中的“4P-4R-4C”發(fā)展理論來思考本企業(yè)的網(wǎng)絡營銷策略。
本企業(yè)網(wǎng)絡營銷能力分析:企業(yè)老板對網(wǎng)站運營人員的培訓,執(zhí)行時間和執(zhí)行費用,執(zhí)行效果很看重,作為網(wǎng)絡營銷策劃人員,在不知道企業(yè)具體情況和企業(yè)開展網(wǎng)絡的預期目標的條件下根本就無法制定具體計劃,只有在知道具體情況下才能給出一個計劃進度表,控制方案執(zhí)行的進程,把推廣活動中需要完成的每一件事情都羅列出來,安排具體的人員來負責落實,確保方案得到有效的執(zhí)行,再通過合理規(guī)劃制訂一個最佳的組合計劃讓有限的資金發(fā)揮最大的推廣效果。
3.網(wǎng)站診斷分析策略:
網(wǎng)站的域名空間程序策略:網(wǎng)站的域名很重要,一旦選定域名推廣后就不要在更換了,而對于域名的選擇一定要易記且與企業(yè)相關;空間根據(jù)企業(yè)的實際情況選用,建議使用國內(nèi)正規(guī)的有IDC資質(zhì)的服務商;程序一定要安全,不論是外包給第三方搭建還是企業(yè)自建,一定要對數(shù)據(jù)備份。
網(wǎng)站風格的用戶體策略:這個似乎是很讓人頭痛的問題,對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)網(wǎng)商來說,在這個問題上沒必要發(fā)很大的時間去研究創(chuàng)作,我們可以學習借鑒同行成功的案例,做一個即能展示企業(yè)形象,又對搜索引擎友好,而且能誘導客戶消費的網(wǎng)站。
網(wǎng)站關鍵詞搜索引擎優(yōu)化策略:很多的網(wǎng)絡營銷策劃者在這個問題上侃侃而談,網(wǎng)站關鍵詞的優(yōu)化,每個SEOER都有自己的成套理論去完成優(yōu)化工作,因此在書寫優(yōu)化策略的時候不要把過程寫的太詳細了,把過程目標化:一.企業(yè)品牌關鍵詞一定要優(yōu)化到第一的位置,二.選定核心關鍵詞和長尾關鍵詞優(yōu)化到有效位置,記住是有效位置,不是第一位也不是首頁,這要看首頁的競價關鍵詞的企業(yè)的數(shù)量和關鍵詞的熱度,當然還包括排名在前的信息的有效性。
4.筆者參閱過網(wǎng)絡上的許多網(wǎng)絡營銷策劃書,基本都是羅列各種推廣方法,沒有系統(tǒng)化,因此我認為做好網(wǎng)絡應該分階段有重點的推介,以下是根據(jù)我多年的實踐總結出的網(wǎng)絡營銷平臺組合策略:
電子商務覆蓋策略:B2B平臺、B2C平臺、C2C平臺或企業(yè)獨立電子商務平臺的建立,對于絕大多數(shù)企業(yè)來說,開展網(wǎng)絡營銷就是在做網(wǎng)絡買賣,而電子商務平臺是網(wǎng)絡商品交易的主要形式,只要能切身為企業(yè)盈利就是成功的網(wǎng)絡營銷,因此在對企業(yè)進行網(wǎng)絡營銷策劃時,對電子商務平臺的分析應該是首要的和重點的。比如產(chǎn)品的拍照,ps效果圖,詳細的報價表:原材料,尺寸,價格,包裝,是否環(huán)保等,最后發(fā)給客戶參考,經(jīng)過還盤等細節(jié)后確認訂單的流程化。
橫向信息覆蓋策略:百科平臺策略,問答平臺策略,博客平臺策略,分類信息平臺策略,論壇平臺策略等,這些平臺依賴于有巨大的人氣和專業(yè)性內(nèi)容劃分,因此對于企業(yè)網(wǎng)絡信息傳播以促進企業(yè)銷售和企業(yè)整體形象的提升具有持續(xù)的效果,但是由于平臺跨度大,需要足夠的人手和做好長時間的營銷準備。
縱向信息覆蓋策略:百度系列策略,騰訊系列策略,阿里巴巴系列策略,谷歌天涯系列策略,門戶行業(yè)系列策略等。屬于同一平臺營銷整合,由于這些平臺具有中國最大的人流規(guī)模,深耕細作必然能取得效益,依據(jù)各企業(yè)的實力選擇性的專注于某個平臺系列的整合營銷。
網(wǎng)絡廣告投放策略:競價策略,聯(lián)盟廣告策略,網(wǎng)站直投廣告策略,這對于以銷售為主導的企業(yè)有著重要意義,但是在選擇廣告投放時要做周密的調(diào)研,否則收益還沒有投入大。
口碑持續(xù)傳播策略:即時工具推廣策略,SNS社交化工具推廣策略,視頻推廣策略,重點論壇推廣策略。當然不排除有的企業(yè)使用論壇或郵件或博客群發(fā)器進行宣傳,對于這類營銷工具,在預算經(jīng)費內(nèi)可以適當購買使用。
總結:網(wǎng)絡營銷策劃可以概括為以軟文(軟文營銷和軟文公關)和搜索引擎營銷(SEO/SEM和搜索競價)結合網(wǎng)絡平臺進行推廣的組合策略。
五.網(wǎng)絡營銷的效果客觀數(shù)據(jù)分析
在網(wǎng)站后臺自己可以添加一個站長統(tǒng)計工具,我們可以從統(tǒng)計后臺查詢到網(wǎng)站流量情況及來源等等數(shù)據(jù),可以通過SEO工具查詢網(wǎng)站情況,然后制定數(shù)據(jù)分析策略,幫助企業(yè)及時調(diào)整推廣的措施。對于增加的無形價值仁者見仁智者見智故不做分析,以下是可以被客觀評估的數(shù)據(jù)以作參考:
1.每天有效IP訪問量?PV多少?ALEXA排名多少?外鏈接數(shù)量多少個?
2.谷歌百度等搜索引擎收錄網(wǎng)頁數(shù)量多少?關鍵詞排名情況?網(wǎng)站PR值情況?
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市場營銷策劃方案的實施,是企業(yè)對營銷策劃方案在實施過程中的組織、指揮、控制與協(xié)調(diào)的活動,是把營銷策劃方案轉(zhuǎn)化為具體行動的過程,對于企業(yè)營銷目標的實現(xiàn)具有重要意義。
一、市場營銷策劃方案實施面臨的問題
市場營銷策劃方案實施存在的最主要的問題是效果不理想。究其原因不外乎兩個方面,即營銷策劃方案本身的問題和營銷策劃方案實施過程的問題。
1.市場營銷策劃方案本身的問題
影響市場營銷策劃方案實施的因素很多,但主要有以下幾個方面:(1)制定的營銷方案脫離實際;(2)長期目標任務與短期目標任務相矛盾;(3)思想觀念的惰性;(4)實施方案不具體明確,缺乏系統(tǒng)性等。
從理論上講,任何一個營銷策劃方案,都要以充分的營銷環(huán)境調(diào)查分析為前提,在此基礎上,根據(jù)企業(yè)可以利用的資源制定出系統(tǒng)的,具有創(chuàng)新性的和可操作的營銷策劃方案。如果營銷策劃者對企業(yè)所處的營銷環(huán)境分析和判斷不足,或雖然對營銷環(huán)境進行了正確的分析和判斷,但卻沒有考慮企業(yè)可供利用的資源的限制,或提出的營銷策劃方案是其他企業(yè)營銷策劃方案的翻版,沒有創(chuàng)新性,那么這樣的營銷策劃方案本身就不是一個好的策劃方案。企業(yè)依靠這樣的方案指導營銷活動,必然會產(chǎn)生不理想的營銷效果。
2.市場營銷策劃實施過程中的問題
市場營銷策劃方案實施實際上是企業(yè)內(nèi)部有關部門和企業(yè)外部有關組織之間,利用企業(yè)營銷資源,按照營銷策劃方案的要求和指引,相互配合,落實營銷策劃內(nèi)容的過程。在這個過程中,企業(yè)內(nèi)外關系不協(xié)調(diào)、營銷資源不到位、營銷人員執(zhí)行不力,實施過程管理混亂,都會使很好的營銷策劃方案不能產(chǎn)生理想的營銷效果。
二、提高市場營銷策劃方案實施效果的對策
1.目標市場的選擇和策劃
從銷售觀點看,市場是用戶的組合,也是各種需要的組合。市場營銷策劃一個企業(yè)不可能滿足所有用戶各式各樣的需求,總是在一定的市場范圍內(nèi),滿足一部分用戶的需求。這就需要在市場細分的基礎上選擇目標市場及其策略。
企業(yè)根據(jù)總體市場中不同消費者的需求特點、購買行為和購買習慣等不同特征,把總體市場劃分為若干相類似的消費者群,其中每一個消費者群就是一個細分市場。在市場細分的基礎上,根據(jù)企業(yè)自身的資源和能力,策劃選擇產(chǎn)品投放到目標細分市場,這一過程就是確定目標市場。市場營銷策劃目標市場策劃選擇的適當和準確,對企業(yè)完成目標銷售和目標銷售額,穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,減少銷售支出,提高經(jīng)濟效益具有很大作用。細分出來的市場作為目標市場,應當具備:(1)有適當?shù)囊?guī)模和需求;(2)有相當?shù)馁徺I能力和可觀的銷售收入;(3)市場未被競爭對手完全控制或為背景爭對手涉足;(4)企業(yè)有市場的經(jīng)營和營銷能力。
策劃選擇目標市場,除了具備上述四條要求以外,還要近期和遠期兼顧。從當前考慮,目標市場的策劃選擇,要具有實現(xiàn)近期銷售目標的條件和把握。如無把握,要先行試探,然后確定重點目標市場。市場營銷策劃這樣,寧可目標市場選擇的少一些,集中力量開辟重點市場,開發(fā)重點市場。從遠期考慮,目標市場的策劃選擇,是為企業(yè)長遠布局和今后發(fā)展著想,包括開辟新市場和培育發(fā)展未來用戶等舉措。
2.加強市場營銷策劃方案實施的領導
市場營銷策劃方案進入實施階段,策劃才真正從“方案”過渡到“動手”,這時,營銷管理者就要把各個部門的任務詳細的加以分解,分頭實施,并采取有效的激勵措施,確保每一項任務的落實和整個營銷策劃方案執(zhí)行人員和有關部門的執(zhí)行力。
3.對市場營銷策劃實施過程進行有效的控制
市場營銷策劃實施過程中,企業(yè)要對根據(jù)預算表和進度表,嚴密控制的預算和進度,并對營銷策劃方案實施的階段性成果進行回顧,以便及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,當發(fā)現(xiàn)完成的情況不理想時,企業(yè)要首先找出原因,然后提出解決問題的對策,必要的時候,還要對整個營銷策劃方案做出調(diào)整。
總之,市場營銷策劃方案是企業(yè)在市場銷售和服務之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃,是以營銷策劃書的形式表現(xiàn)出來,是營銷策劃活動的主要成果的體現(xiàn),是企業(yè)營銷活動的行動指南。市場營銷策劃方案的實施是一項艱巨而復雜的過程,必須針對企業(yè)實際情況,把握市場營銷活動的動態(tài)發(fā)展,及時修正方案,力爭圓滿成功。
參考文獻:
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[2]陳海超.營銷策劃應注重藝術與技術的協(xié)調(diào).現(xiàn)代營銷(經(jīng)營版).2010(02).
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實訓教學基地的建設以示范校建設為目標,重點推進辦學體制機制創(chuàng)新與校企合作長和實訓基地建設為目標,結合人才培養(yǎng)模式要求和特色專業(yè)計劃,完善實訓基地建設。
(一)市場營銷與策劃專業(yè)實訓基地建設思路
根據(jù)校企合作,工學結合人才培養(yǎng)模式的要求,建設既能對學生進行虛擬訓練、情景演練的專業(yè)實訓室,又能對其進行專業(yè)教學和開放式生產(chǎn)經(jīng)營的實訓基地,在改革、創(chuàng)新的思路下,采取改造原有實訓室與創(chuàng)建新的實訓室的方法,加強校企之間的緊密合作、共同建立市場營銷與策劃專業(yè)的實訓基地,從而培養(yǎng)市場營銷與策劃專業(yè)學生的實際工作能力。
(二)市場營銷與策劃專業(yè)實訓基地建設具體目標
1、推進校企合作深度融合,健全完善校企合作長效運行機制
發(fā)揮學校現(xiàn)有校企合作的優(yōu)勢,與貴州同濟堂制藥有限公司、貴州山子信息技術有限公司、361°貴州鳴揚體育用品有限公司三家企業(yè)簽訂校企合作協(xié)議企業(yè)展開新一輪戰(zhàn)略合作。進一步開拓新的聯(lián)辦企業(yè),拓寬合作渠道,拓展合作方式
2、調(diào)整更新專業(yè)設置,建立專業(yè)設置動態(tài)調(diào)整機制
根據(jù)市場需求,適時調(diào)整專業(yè)設置。《市場營銷與策劃專業(yè)人才培養(yǎng)方案》和《市場營銷與策劃專業(yè)課程體系的構建》,為學校招生工作和專業(yè)設置的調(diào)整提供依據(jù)。
3、結合人才培養(yǎng)模式要求,推進校外實訓基地建設
按照示范校建設方案,新增校外實訓基地2個,與361°貴州鳴揚體育用品有限公司、貴州山子信息技術有限公司簽訂校企合作協(xié)議,完成實訓基地建設。
4、結合特色專業(yè)計劃,加強校內(nèi)實訓基地建設
繼續(xù)堅持“學校圍著市場轉(zhuǎn),專業(yè)圍著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn),人才培養(yǎng)圍著需求轉(zhuǎn)”的思路,按照示范校建設方案,新建5個校內(nèi)實訓室:商務禮儀、商貿(mào)談判、體驗實訓室、山子公司實訓室、學生實訓超市。
5、開展工學結合,共建校內(nèi)服務性實訓基地
加強與企業(yè)合作,與貴州德強興商貿(mào)有限公司、貴陽云巖快達食品有限公司等企業(yè)簽訂校企合作超市供貨協(xié)議,建成市場營銷與策劃專業(yè)學生實訓超市,完成校內(nèi)服務性實訓基地建設。
二、提高實訓教學質(zhì)量,加快實訓體系建設
目前我校的實訓工作主要還是靠課堂實訓完成,還達不到實際工作的要求,改革教學內(nèi)容,提高實訓教學質(zhì)量,強化崗位技能成為重要教學目標,加快建立實訓和實習一體的實訓體系是實訓建設的主要目標,通過實訓基地的建立,我們既能開展日常的技能訓練實訓,還能有機的將實訓與實習有機的結合起來統(tǒng)一完成。
(一)改革實訓教學方式,探索實訓課程體系
實訓教學改變了以基礎理論教學為主的傳統(tǒng)教學模式,以培養(yǎng)學生職業(yè)技能為主,通過崗位技能的訓練,加強學生的職業(yè)技能,創(chuàng)建適合與教學的實訓教學體系,基礎理論、操作技能,專業(yè)技術各項的綜合學習,形成新的教學體系。
(二)建立獨立實訓課程體系主要做法
1、在企業(yè)專家的合作與指導下,通過對中職專業(yè)培養(yǎng)目標的論證,提出完成專業(yè)培養(yǎng)目標的技術能力結構和知識結構。根據(jù)技術能力結構要求,設置技能訓練項目和設計綜合模擬內(nèi)容。
2、技能訓練項目與職業(yè)技能資格證書考試要求相結合
市場營銷與策劃專業(yè)所需考《高級營銷員》證書,因此在實訓技能訓練時,應著重對《市場營銷實務》,《推銷實務》,《市場營銷與策劃》幾門課程進行專項的實訓項目。在基礎理論的指導下,讓學生完成相應的實訓課,將理論與實際操作相結合,提高學生專業(yè)技術能力,同時也為學生參加職業(yè)資格證書考試做好相應的準備。
(三)抓好實訓教材建設
1、聘請市場營銷行業(yè)專家指導,組織任課教師,編寫教學實訓指導書。
2、結合市場營銷專業(yè)特色,選用現(xiàn)有相關的實訓教材,實訓指導書作為輔助教材進行教學。
(四)實訓教學的管理
制定相關的實訓教學管理制度,以保證實訓教學達到應有目標。
1、實訓教學教師職責
制定《實訓室指導老師職責》,使實訓教學中指導教師的職責明確。
2、實訓室使用制度
制定各類《實訓室制度》,使實訓教學場所保持整潔、有序。
三、實訓基地建設一覽表
四、校內(nèi)實訓基地制度建設
(一)實訓課教學組織要求
1、任課教師應根據(jù)每一個學期的教學實訓要求,在期末制訂實訓計劃,經(jīng)市場營銷與策劃專業(yè)科批準后,報教務處作為下學期實訓計劃。2、實訓計劃要符合教學大綱要求。不可隨便更改,減少實訓課時。3、實訓課程必須有任課教師編寫的實訓指導書,指導學生完成實訓任務。4、制定相應的實訓課程成績評分標準,根據(jù)學生實訓成績綜合進行考核。
(二)實訓室安全制度
1、在保衛(wèi)科的監(jiān)督指導下,做好實訓室的安全、防火、保密工作。
2、未經(jīng)許可,不得擅自動用體驗實訓室內(nèi)辦公設備、教學光盤、沙發(fā)、桌椅等。
3、愛護室內(nèi)一切設施設備,如有損壞,追究經(jīng)濟責任,照價賠償。對蓄意損壞者,除賠償外,還要給予相應的紀律處分。
4、使用的部門或人員使用后,要將器材設備恢復原狀,并清除垃圾。
5、離開實訓室必須切斷電源,關好門窗,如因缺乏安全措施造成室內(nèi)設施設備損壞、遺失、被盜,則追究有關人員責任。
6、實訓室管理員應定期(每月一次)檢查物品,如有正常使用損耗或人為損耗、丟失現(xiàn)象要及時向?qū)W校報告。(作者單位:貴州省貿(mào)易經(jīng)濟學校)
參考文獻:
篇9
(4)采取一切必要手段,組織各方面力量全面進行救護工作,把災害造成的損失降到最低點。
(5)調(diào)動一切積極因素,全面保證和促進學校安全穩(wěn)定。
(6)學校敦促各主管部門嚴格執(zhí)行管理制度,各部門定期對相關人員進行安全用火、用電知識培訓,各班級經(jīng)常性地對學生進行防火教育,嚴禁學生攜帶火源,私拉亂結,使用電器等,防止火災事故的發(fā)生。
二、學校一旦發(fā)生火災,火災現(xiàn)場的教師一方面應盡快與學校領導取得聯(lián)系,另一方面應負起全面指揮的職責,及時做好撲救和疏散學生工作。
(1)、迅速切斷電源,指定專人組織學生,以最快的速度讓學生有序地撒離火災現(xiàn)場;對于被煙火隔離的學生要通過對話等方式先穩(wěn)定學生情緒教給自救的辦法,如用浸濕的物品堵門窗等。
(2)、正確使用滅火器具進行滅火。
(3)、指定專人快速報119火警,并向校領導做簡要的報告。
(4)、如有傷病學生,要指定專人迅速撥打120求得救治。
(5)、指定專人將撤出的學生轉(zhuǎn)移到安全地帶,并認真做好學生的思想工作和必要的精神撫慰。
(6)、保護好火災現(xiàn)場,以便查找火災發(fā)生的原因。
三、做好災后調(diào)查處理工作。對違紀人員進行批評教育,情節(jié)嚴重的交由司法部門依法處理。同時總結經(jīng)驗教訓,防止火災事故的發(fā)生。
四、應急行動
應急前準備:
領導小組依法有關消息和警報,全面組織各項消防救護工作。各有關組織隨時準備執(zhí)行應急任務。
應急過程行動:
1、領導小組得知消防緊急情況后立即趕赴本級指揮所,各種救護隊伍迅速集結待命。
2、疏散引導組迅速發(fā)出緊急警報,組織仍滯留在各種建筑物內(nèi)的所有人員撤離。
3、滅火行動組組織有關人員對所屬建筑進行全面檢查,封堵、關閉危險場所,停止各項室內(nèi)大型活動。
4、滅火行動組加強對易燃易爆物品、有毒有害化學品的管理,加強供電輸電、機房等重要設備、場所的防護,保證工作順利進行。
5、安全救護組迅速開展以搶救人員為主要內(nèi)容的現(xiàn)場救護工作,及時將受傷人員轉(zhuǎn)移并送至附近醫(yī)院搶救。
7、滅火行動組加強對重要設備、重要物品和歷史文物的救護和保護,加強校園值班值勤和巡邏,防止各類犯罪活動的發(fā)生。
五、火災后有關行動
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為確保此次活動緊張有序地開展,特成立本次消防安全演習的領導機構,負責方案的制定,各項工作的組織與協(xié)調(diào)。
1、消防安全演習領導小組
總指揮長:**
現(xiàn)場指揮:十六號樓社區(qū)管理委員會全體委員
2、安全疏散組
十六號樓各寢室寢室長
三、演習時間:**
四、演習對象:全體十六號住校生
五、消防演習準備工作
1、根據(jù)學校批準后的《消防安全演習方案》的內(nèi)容準備消防演習所需的器材:
(1)錄制警報聲(孫震負責);
(2)準備滅火器;
(3)內(nèi)存有易燃物質(zhì)的鐵桶2只,模擬著火源(蘇珊安排);
2、學生事先熟悉宿舍內(nèi)的安全通道、安全出口及逃生方法;
3、在演習前各寢室長舉辦一次防火安全知識宣傳和安全逃生教育。
六、消防安全演習實施過程
(一)消防逃生演習
1、十六號樓音響播放警報,發(fā)出逃生指令,通知并組織全體住校學生進行疏散。
2、聽到警報后,各寢室長立即通知本寢室學生發(fā)生火警,并有組織地以最快速度有序地向樓下疏散。廣播同時要播放一些緩和心理的提示語,如“聽從現(xiàn)場老師指揮,不要慌張,按疏散路線。
3.靠近火源的學生寢室長負責提取滅火器滅火。
4、樓長和寢室長的組織下沿疏散逃生路線,撤離現(xiàn)場;
5、各寢室撤離現(xiàn)場后,有序到達德馨廣場集合,按照各班列隊;
6、各寢室長按寢室人員清點人數(shù),人數(shù)不齊的寢室應立即向現(xiàn)場指揮報告。
7、當學生全部撤離完之后,搜救組分組對每個寢室仔細地搜查一遍,確認沒有人員后向演指揮長報告。
七、相關要求
(1)每個寢室在寢室外過道按2路縱隊沿過道邊有秩序的進行撤離現(xiàn)場,不搶道、不驚慌,安靜、快速,絕對不要打鬧、推搡(除樓梯外其他地點小跑步撤離,不要急跑、過快,以防跌倒)。
篇11
2020年4月28日上午9:00
二、演練地點
XX鄉(xiāng)XX村村委會
三、演練內(nèi)容
1.模擬火災事故救援;
2.使用滅火器滅火演練與教學
四、參加人員(約85人)
(一)參加演練人員(35人)
鄉(xiāng)政府9人、義務消防隊20人(各村)、交警隊4人衛(wèi)生院2人(救護車一輛)
(二)觀看人員(50人)
1.鄉(xiāng)政府機關干部20人(黨政辦負責通知)
2.各村支部書記、主任10人;(由黨政辦負責通知)
3.煙花鞭炮店負責人3人;(由村負責通知)
4.賓館、旅館負責人;(16人)(由村負責通知)
5.學校負責人(1人)(學校由黨政辦通知
五、器材準備
1.4kg干粉滅火器4個(松合村提供)
2.干木材三捆(XX村提供)
3.汽油一壺(XX村提供)
六、演練現(xiàn)場組織分工
消防安全應急演練在雙溪鄉(xiāng)安委會領導下,由安委會辦公室具體組織實施(按《火災事故應急預案》)。
總指揮:XX
現(xiàn)場指揮:XX
七、演練科目具體操作程序及人員分工
(一)總指揮關于本次消防演練講話及宣布鄉(xiāng)義務消防中隊成立。
(二)消防隊講解本次演練注意事項(三)模擬火災事故救援。
1.點火
負責人:XX(XX村支部書記)
工作職責:點燃柴火
2.火災報警
負責人:XX
工作職責:負責拉響火警警報、報警
3.人群疏散
負責人:XX
工作職責:負責事先組織群眾到演練場所,警報響起后,組織場所人群有序撤離,并將周邊人群疏散到安全地帶。
4.警戒
負責人:XX
工作職責:待人群疏散到安全區(qū)城后,拉警戒繩,禁止無關人員進入事故現(xiàn)場。
5.交通管制
負責人:XX
工作職責:負責維持交通秩序,禁止機動車進入事故現(xiàn)場,確保消防通道暢通。
6.救援
負責人:孟定華XX鄉(xiāng)衛(wèi)生院成員:衛(wèi)生院2人工作職責:負責將困在火災事故房屋里無法疏散的人員(由孟定華事先安排1人進入)救出。
7.滅火
負責人:XX
部分民兵
工作職責:負責現(xiàn)場滅火
(四)消防安全知識宣講和滅火器的使用教學
1.孟定華負責用汽油點燃一捆干木材;
2.由鄉(xiāng)安辦主任對現(xiàn)場參與人員開展消防安全知識的宣講和滅火器的使用教學。
八、演練結東
總指揮宣布:消防安全應急演練結并作總結講話
九、工作要求
篇12
(三)小型演習。從2014年起,每年由區(qū)人民政府組織本行政區(qū)域內(nèi)行政機關、企事業(yè)單位、學校、醫(yī)院、社區(qū)、村委會開展1至2次防災應急小型演習。
二、職責分工
防災應急“三小”工程由區(qū)人民政府辦公室牽頭負責,區(qū)民政局、地震局、國土分局、住房和城鄉(xiāng)建設局、水務局、公安消防大隊等部門配合組織實施。防災應急小冊子和防災應急小應急包按省民政廳分年下達的任務進行落實。防災應急小型演習由區(qū)人民政府統(tǒng)一領導,轄區(qū)內(nèi)各黨政機關、企事業(yè)單位、學校、醫(yī)院、社區(qū)、村委會具體組織實施。
三、工作措施
(一)發(fā)放防災應急小冊子和小應急包。2014年至2015年對我區(qū)約83000戶家庭發(fā)放防災應急小冊子和小應急包,2014年發(fā)放21000戶,2013年發(fā)放21000戶,2014年發(fā)放21000戶,2015年發(fā)放約20000戶。
(二)開展防災應急小型演習。從2014年起,由區(qū)人民政府每年組織本行政區(qū)域內(nèi)行政機關、企事業(yè)單位、學校、醫(yī)院、社區(qū)、村委會開展1至2次防災應急小型演習。并將演習情況于每年12月15日前報區(qū)政府辦匯總后上報市政府辦公室。
四、資金籌措
(一)經(jīng)測算,為全區(qū)約83000戶家庭每戶發(fā)放1個小應急包和1本小冊子,需經(jīng)費約207.5萬元。爭取中央和省、市全額支持。
(二)從2014年起各村委會(社區(qū))開展防災應急小型演習活動所需經(jīng)費由各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)適當給予補助。行政機關、企事業(yè)單位、學校、醫(yī)院所需工作經(jīng)費自行解決。
篇13
2、作用
營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。
3、特點
營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細致周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。
結構模式
1、種類
商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。
2、結構
營銷策劃方案的基本結構是:
第一部分:營銷策劃方案封面
在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項簡要概述以下內(nèi)容:
(1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:××銀行關于××××營銷策劃書
(2)營銷策劃的部門與策劃人。
營銷策劃:××銀行××分(支)行客戶部
主策劃人:×××、×××、×××
(3)營銷策劃的時間。
××××年×月×日
第二部分:營銷策劃主題和項目介紹
根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發(fā)展趨勢等。
第三部分:營銷策劃分析
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
(1)項目市場分析。
宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟形勢、宏觀經(jīng)濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機構、同業(yè)的目標市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
(2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么 其中主要原因有哪些 解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么 通過何種途徑,采取什么方式解決 等等。
(3)主要優(yōu)劣勢分析。
主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
第四部分:營銷策劃目標
不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經(jīng)過努力能夠達到。
營銷策劃方案(一)
一、 檢討與愿景
20XX年9月至今公司成立長沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經(jīng)過快一年之后,與目標的差距還是很大的,多次投標失利,集團客戶沒有取得突破,人員招聘,培訓沒到位,人員流失大,團隊發(fā)展過慢,整體業(yè)績不理想。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場拓展,公司資源整合過程中,不斷進步,業(yè)績也稍有起色,在接下來的時間里,我們將再接再厲,把長沙易凌做大,做強。
二、 長沙市場客戶分析和市場潛力分析
1)地產(chǎn)客戶:地產(chǎn)客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟效益的客戶群,長沙在售樓盤270個,待售樓盤328個,市場潛力是相當大的,目前找到負責人并跟進的項目有130多個,重點跟進客戶30多個,已合作客戶有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產(chǎn)將繼續(xù)成為我們跟進客戶的重點。
2)大型商業(yè)機構以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創(chuàng)維、長虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強跟進力度,長沙這塊的市場還是很大的。
3)汽車銷售,汽車4S店,新車上市推廣或促銷活動推廣,長沙汽車行業(yè)做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時候可以跟進,也合作客戶有蘭天集團。
4)大型會展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有一定的跟進,但是效果不明顯,主要給本地公司占據(jù)了,在有一定條件的情況下可以做跟進。
5)金融,銀行個人零售部,基金發(fā)售的推廣,這些長沙基本是做內(nèi)部平臺的推廣,不作為重點跟進客戶。
三、同行業(yè)分析
長沙短信市場的競爭是非常激烈的,開展短信業(yè)務的公司超過100家,比較活躍的有三十多家的樣子,經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準、面對面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人,這邊最早做短信的,關系比較多,每個月都有自己的期刊,星空200多號人,是集團公司來的。遇上很多次了,價格給他們壓得很低,喜歡搞免費試發(fā),贈送平臺,給樓盤安裝電話來訪自動回復短信的設備,配合樓盤做活動,組團看房什么的,還有個旭為,辦公室很大,有自己機房,喜歡帶別人去他們公司看,門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
四、業(yè)務人員開拓市場的計劃
公司規(guī)模的擴大需要業(yè)務人員進一步拓展市場、提高市場占有率這是公司市場開拓的根本目標。根據(jù)市場狀況和客戶特征,公司在現(xiàn)有市場基礎上確定了未來的市場拓展計劃:
1)重視大客戶開發(fā)與培育。大客戶是公司的核心客戶,公司通過提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務保證核心客戶群穩(wěn)定,確保基礎市場并推動公司擴大市場規(guī)模。另一方面,加大開發(fā)新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場潛力。
2)區(qū)域營銷策略。區(qū)域營銷的重點仍是市區(qū),包括雨花,芙蓉,開福,岳麓,星沙。